来这企业做质量管理快两年，谈谈这两年来尴尬质量管理之路！
首先介绍下公司，化工行业，创业板上市公司，集团下属四个工厂，6个销售公司，工厂与销售公司分开管理，独立考核；本人负责其中一工厂质量管理，上有工厂总工，总经理，集团有质量中心领导；
工厂共四个部门，质量部，采购部，生产部，设备部；集团推行PK文化，强制排位，无论销售与工厂人员，均实行年薪制度，没年终奖金，每两个月PK排位一次，每半年强制多少人员降薪，一线人员与中层人员都有名额，不得互相挤占；
绩效考核，绝对高手，复杂到根本不知道如何得出来的，生产员工，工作N年都不知道每个月工资怎么来的；而我们，只知道最终结果，过程复杂到没法计算；就工厂而论，排位采取强制性，即排第一，绩效系数1.05，排第二就是1，排第三就是0.95；这是整个工厂排序，然后部门间再排序，系数1.1-0.9，根据部门数决定；再就是个人排序；最终工资，就是这些系数相乘再乘与考核工资（占总工资40%）；所以，对工厂而言，不管怎么，总有一个排序第一，一个排序最后，而对个人而言同样；

好，大家会奇怪，我说谈质量管理尴尬，为何讲这么多考核，其实关系大的很；罚款还没谈呢，罚款100元起价，迟到1分钟都处罚100元，没得讲，不交直接工资上扣；

现在谈质量管理，由于工厂与销售独立考核，所以对客户投诉与退货，将计入考核核减产值，投诉金额乘3倍核减，退货乘10倍核减各工厂与销售公司的产值；因此导致，面对客户投诉、退货，要不就是工厂与销售争得面红耳赤，为属于谁的职责而争论，根本不去考虑客户反馈的问题，反正就是尽量找理由是客户的问题，不让退，投诉就让销售去攻关。实在没办法的才退，有些为避免考核核减，就做私下换货，退回的货，没法返工的，全部放着，不报废，拖到时间很长后再统一处理；（报废也是要核减的）由于这样，根本没有面对客户的反馈，导致问题无法解决，不断发生，而我，天天都应对这些投诉与退货，根本没时间去管理部门人员检测及质量控制；因为，客户投诉要调查，要写报废回复，还得沟通了解情况；每年投诉大约120次，退货大约25万，不包括私下换货的；
大家会问，你可以招人协助啊！唉，这个就别想了，压缩人员，可以提高少量的人均产值，所以领导就死命删人，不让增加；

由于每两年月考核一次，单月时将每个员工的工资扣取10%留到下月一起考核；要考核，要排序，所以各工厂都很关注排序，而总部每两个月派钦差大臣下来检查工作，检查完后排序，所以就导致很多工作做假应付，特别是体系方面工作；（检查范围包括：体系，内审，流程执行，设备管理，6S等等，有时甚至罚款也做为检查内容）

由于考核关注点都放在产值，人均产值，投入产出率，退货，投诉，产量等方面；导致各层都不关注生产过程的质量，不合格问题越来越严重，领导甚至要将不合格数量与检测人员绩效挂钩，与质量部挂钩，退货投诉只考核质量部，产品检测不合格考核QC人员；因此，这一年来产品过程质量越来越差，而将这些质量异常统计后上交总经理，当时开会说一下，会后啥事也没有；

每周开质量会议，总经理，总工都参加。 每周都通报好几单，投错料，看错称等人为导致不合格或异常，领导一句话都不说；一谈到关键跨部门问题，就说会后大家主动点解决问题，会后哪个部门找哪那个部门一起单独讨论解决；

由于不断压缩成本，减少开支，所以采购东西只看价钱，最便宜的就好；因此造成买的设备很差，就连最简单的烘箱，都买几百块钱的垃圾，温度不均匀；坏了设备部修，只要能开就行；

由于强制排位，各部门人员几乎每双都要扣工资，少的几十上百，多的六七百上千；雪上加霜的是，我这工厂，1年半了，一直排最后；所以，不管你多认真工作，都要扣工资；这样，大大削弱了大家的积极性；生产工人，加班没加班费，产量多与产量少几乎差不多，做错事就罚款；

再谈产品过程控制，由于人员压缩，质量部只有检测人员，完全谈不上质量监控；而我也没时间去管理这些，又是主管又是文员又是体系专员；除这些，公司要求还挺高，每周要各部门落实一次培训，每月要看多少本书，每周各部门都要推行QCC,并通报进度；而下面的人员根本没时间搞这些QCC，就变成了主管一个人再搞，形式化越来越严重；

产品出现质量问题，一分解都说是原材料问题，而原材料啥问题找不出来，就说批次不稳定，监控不到位，然后就要质量部找监控方法；
由于采购人员专业性较差，所以采购的物料80%都是贸易商，生产厂家少，没法控制；就算少量的生产厂家，出现质量问题，发出报告，采购人员也不跟进，没法整改，一拖再拖；一年几次的供应商审核，领导为减少人员出差，也不让质量部参与，单独让采购人员去审核，而由于采购人员对审核不专业，几乎就是走形式，而审核回来后，又要求他们整理问题点，又说不专业，要质量部帮整理问题点，要他们多学习，提升审核能力；因此，原材料供应商问题，一直难改善；

而我，就在这样的管理状态下，做着尴尬的质量管理之路，有时想想，这些大公司，真不如一些民营企业；在这样的企业工作，压力大，天天被骂，每天疲于应对；你可能会说，啥还这么多人在公司呢，对销售而言，由于都是拿年薪制的，每月只要达到规定的销量即可，而且都是通过经销商模式的，所以销售人员压力不算大，要说压力大的话，就可能很多人员适应不了这里的文化，每天要写报告计划总结，每周要写，每月要写，每半年要写，会议特别多；
对工厂人员而言，由于工厂一般不招收没结婚的，再加上公司假期跟公务员一样多，所以除一线人员外人员都较稳定； 收起阅读 »

看到申请认证模块写着，新注册用户如果不进行认证，会导致账号无法正常登陆，可是在申请认证中，最后一项要上传附件，还要盖章的营业执照，若没有，是不能认证成功的。苦恼，该怎么认证呢？
哪位帮忙指点指点？万分感谢。

诞生于1981年的GUESS商标已成为全球最受欢迎，最具影响力的品牌之一，在对自己的供应商的评估要求中它们不仅重视产品是否符合环保要求，对于工厂的社会责任方面要求更加严格。

GUESS验厂CSCC的评估流程
GUESS验厂并没有建立自己的评估标准，在对自己的供应商评估时，Guess除了在一些问题上有自己的要求外，基本上是按照CSCC验厂的标准去评估工厂的。CSCC验厂的评估流程主要分为查阅文件记录和工厂巡视以及员工访问，对于这些流程相信不论是已经做过CSCC验厂还是做过其它验厂的都有一定的了解，在此就不多说了。

GUESS验厂评估等级分为两类：
一类是针对国际评估的，等级分为 Pass、Fail、 Denied、 Incomplete
一类是针对国内评估的，等级分为 High、Intermediate 、 Low　、Denied、　Incomplete

在GUESS验厂评估过程中以下问题则被作为重点：
1.不能有童工。
2.强迫员工劳动。
3.上下班要按时打卡。
4.车间内要在地上画出紧急通道全路线，用黄色的。
5.墙上还要贴上醒目的紧急通道箭头。
等等，以上的问题都会导致工厂在GUESS验厂评估时得到High 或者是Intermediate 的等级。

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提示：
――――SPC中的P是制造过程，SPC要求将统计的技术应用于过程，关注并控制制造过程的变差。但很多公司并没有理解此要求。


前几天去一家工厂，工厂的客户要求工厂做控制图监控产品尺寸，且尺寸较多（约有十几项）。客户要求每天提交控制图给客户查看。现在的控制限与产品公差比已很小了，所以常有超出控制限的情况存在。客户要求对超出控制限的点都进行分析、对策改善。
工厂认为，生产产品全部是合格的（有的产品项是经过全检的），控制限已比公差小了很多，这样对超出的点分析，有点烦。


其实，这是工厂没有理解顾客的要求，或者说是没有理解SPC有关“变差”控制的理论或观点。也是国内许多应用SPC控制图公司对SPC理解的误区。

SPC中的P是制造过程，SPC要求将统计的技术应用于过程，关注并控制制造过程的变差。


顾客要求工厂关注制造过程的“变差”或说是质量特性的“波动”，而不是关注制造过程的输出――产品。这是SPC中P的含义。

如果我们监测、控制了过程的“变差”，通过对“变差”的控制、减少进而改善过程的性能（不是产品的），这是SPC的目的。这也是TS16949标准8.1.2的要求。
基于此，我认为，在SPC控制图应用中，产品的特性如尺寸只是我们“观测”过程变差的“媒介”而已。

然，国内SPC控制图的应用，不明此理者众矣。谬种流传亦久矣。

原创。谢绝转载。
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大家好啊，一年又过去了，很快又到年尾了，，公司要举办一个年尾表演，我们品质部门5个女的，想搞个简单又搞笑的小品，不知道搞什么好，，大家给个意见啊，，呵呵，，谢谢了，

前几天无聊就去前程无忧看了看，正好看到游戏蜗牛在招体系工程师，很想知道这类游戏行业的体系是怎样操作的，一直从工厂做体系，能够转化或者适应么？

“2012年美国品牌产品所创造价值占GDP的比重达60%，而中国品牌此方面的比重不足20%。”

“为什么出现那么多的冒牌货呢？就是因为你的品牌挤不上去，如果你不挤一挤的话，连汤也喝不着。”

“我们的品牌事业，应该说是真正到了最佳的启动点上。”

11月6日，在京举行的中国影响力企业品牌文化论坛传出上述观点。与会专家认为，技术创新不够，文化内涵不足，创新文化不浓，均掣肘企业品牌发展，在品牌建设政策环境日益完善背景下，借助经济升级契机，真正依靠质量竞争力铸造品牌价值，通过“黏”住消费者抢占市场。

品牌价值占比不及美1/3

“2012年美国经济不管是衰退还是有回升，但是它的总体实力我们看到，品牌产品所创造的价值占GDP的比重达到60%。而我国经济腾飞，在去年快速发展，中国品牌占GDP的比重不足20%。”中国人民大学商学院教授王亚星以这样一个例子，说明了中美品牌产品价值间的差距，以及品牌的重要性。

著名经济学家成思危在论坛作主旨发言时，从理论角度阐释品牌价值：知名品牌和一般品牌，从管理学来说，最大差别是其定价，一般产品定价是成本加利润，知名品牌定价标准是成本加品牌价值，而且其品牌价值有可能超过成本。

“长期以来，中国品牌建设发展进程迟缓，难以取得令人满意的突破，究其原因是技术创新不够和文化内涵不足。”长期关注品牌建设的中国科协新技术开发中心主任王军表示，这也是制约中国品牌持续发展走向国际，增强国际竞争力的主要原因。“要想让中国自主品牌走出国门，成为国际品牌，最根本的问题在于，品牌内涵的文化价值观和倡导的行为方式，为世界消费大众所认可、赞许，成为普遍推广和认同的行为准则。”

贴牌冒牌缘于品牌“挨挤”

论坛上，一位业内人士讲述了亲身经历的品牌故事：前不久去号称“领带之乡”的浙江嵊州参观学习，发现当地领带不少都是“贴牌”国外名牌生产，国内品牌一般卖288～588元，国外一般的名牌卖588～888元，顶级品牌可以卖到1288元。“内在的成本有那么大差别吗”“没有，主要问题在于品牌价值。”该人士自问自答道。

品牌理念逐渐渗入消费者的消费观念，间接影响着市场卖方的一举一动。“当然会买品牌的东西，买知名度比较高的，质量比较好。”北京街头一位市民接受采访时如此表示。

发展是硬道理；品牌，在市场竞争中也是硬道理。“就是你落后就要‘挨挤’，你在国内外都‘挨挤’，为什么出现那么多贴牌呢？就是因为你的品牌挤不上去，你只好跟着人走。为什么出现那么多的冒牌货呢？就是因为你自己挤不上去，如果你不挤一挤的话，连汤也喝不着。”《经济日报》原总编辑冯并形象比喻道，品牌注定成为企业和企业家们的一大追求，成为占领市场的法宝。

品牌升级已到最佳启动点

回顾品牌发展轨迹，品牌起初主要用于产品之间的区别，跟人起个名字一样，借助产品的名字区别于其他产品。但在现代社会就不是这样了，通过对于品牌的建设，将其内涵，外延注入大量资源，让品牌作用成为一个综合体。“也就是说，品牌本身不仅仅是一个名字，它是一种文化。”王亚星说。

至于品牌与文化、品牌与市场的关系，业内人士的论断几乎一致：品牌不一定有文化，有文化的品牌一定有市场。当下讲经济升级、创新驱动，另一方面，必然就是品牌的突破升级。

“从这个意义上讲，我们的品牌事业，应该说是真正到了最佳的启动点上了。”冯并说，品牌升级不仅需要技术、也需要文化含量，但是目前来说更重要的是创新精神。“只有创新文化成为主要文化，创新为灵魂，我们的品牌就会不断地涌现。我想再经过30年，中国的优秀品牌肯定能够进入世界品牌之林。”

在成思危看来，品牌价值打造，最重要的是质量竞争力，这里的“质量”一词属于广义质量，包括知识产权、质量保证、售后服务、外观设计等。品牌文化最重要的体现是价值观，包括企业诚信、产品或服务绿色、给予职工与消费者人性化爱护、社会责任等内涵。“消费者手里的钱就相当于一张选票，他愿意买你的产品，才投你的票。”

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这个世界上有太多烦恼，所以有许多人，不约而同地问了佛祖一样的问题：「我该怎么做，才能不再烦忧？」
佛祖给的答案都相同：「只要放下，你就能不再烦恼。」

有个自以为聪明的人很不服气，便专程去找佛祖，挑衅地问：

「世上有千千万万个人，就有千千万万种烦恼。但是您给他们的解决方式都完全相同，那岂不是太可笑了？」

佛祖没有生气，只是反问男子：「你晚上睡觉的时候，会做梦吗？」

「当然会！」男子回答。

「那么，你每天晚上做的梦，都是一样的吗？」佛祖又问。

「当然是不一样的。」

「你睡了千千万万次，就做了千千万万个梦。」

佛祖微笑地说：

「但是要结束梦的方法，却都是一样的，

那就是：『醒过来』！」

男子听到佛祖的回答，哑口无言。

我很喜欢这则禅宗故事。这则故事把烦恼比喻成「梦」，只要我们愿意放下，就能从梦中清醒来。

无论你的烦恼是什么，方法都是一样的。

我当义工的时候，分别探访过两个老妇人。她们的人生际遇有惊人的雷同：

都自小丧母，成为别人的养女；都嫁了一个酗酒的老公；儿子都很不孝顺；两人身体都不好，晚年都在洗肾。

然而，她们两人的心境却大不相同。

第一个老妇人谈及往事，她处之泰然。她说种种的不顺遂，是她人生的功课，现在她年纪大了，该吃的苦都吃过了，所以她觉得自己真好运，人生像倒吃甘蔗，愈来愈顺利。

这名老妇人，现在是某公益团体的义工。

第二个老妇人谈及往事，仍然咬牙切齿。她指天怪地，骂儿子诅咒媳妇，她说老天爷对她真不公平！

这名老妇人，也跟那个公益团体有关，但她不是义工，而是受到义工关怀的忧郁症患者。

让我印象深刻的，是她们两个脸上的表情、散发的气息形成了强烈的对比。

当下让我感觉：中国人说的「相由心生」，真的非常有道理。

当义工的老太太，因为已经放下了烦恼，所以给人的感觉是祥和又亲切，让人很想亲近，表情有如菩萨。得忧郁症的老妇人，还把多年来的不顺遂、痛苦扛在肩上，她的气息尖锐又暴烈，让人避之唯恐不及，表情如同厉鬼。

然而，对于后者，其实我是深刻地同情的。

她的一辈子都在吃苦，但她不但不愿意放下那些苦，还要抱着那些其实已经远离的苦难不放，让它们继续折磨自己。

也许，人生真的有太多无法逆转的苦难、无法挽回的遗憾。也许在夜阑人静的时候，我们会因此哭泣，觉得苍天真是无情，竟然让我承受如此巨大的痛苦……但是，你我都不应该忘记：

能将我们从痛苦的地狱拯救出来的，绝对不是别人，只有我们自己。

人生有太多包袱，我们可以选择将它一一扛在肩上，也能选择潇洒地放下它们，而能否放下，则会决定我们未来的人生，将继续痛苦，还是可以享有幸福。

想摆脱恶梦的纠缠，唯一的方式是「醒过来」；

想忘却人生的不顺遂，唯一的方法就是「放下」。
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　　今年8月，深圳成为全国首个质量强市示范城市。在推进深圳市创建全国质量强市示范城市的过程中，涌现了一大批具有卓越管理能力、创新能力和强烈社会社会责任感的企业家。为树立创造“深圳质量”，打造质量强市个人标杆，发挥榜样模范作用，深圳市质量强市促进会近日决定开展深圳市质量强市金质奖章评选工作。

　　深圳市质量强市金质奖章评选是由深圳市质量强市促进会联合深圳各行业协会组织开展的一项公益活动，评选以《深圳市质量强市骨干企业认定评审标准》和《卓越绩效评选标准》为依据进行。参评费用全免，获奖个人将颁发金质奖章并在深圳主流媒体及国家质量权威媒体公告，该奖每年评选一次，每次获奖个人不超过10名。


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功夫不负有心人啊，总算有一个小店肯赞助我这个陌生的路人一盒饼干充饥，小店女老板告诉我可以路边拦车试试，这个信息犹如醍醐灌顶，我要试试路边拦车和施展丐帮弟子的武功了。我把第一个目的地定在广州，到了广州再向广东和江西的边境挺进。我一边沿着马路向广州方向进发，一边回头看看是否有去广州的大巴 。来了一辆，在我的招手之下停了下来，我急忙上车，找个座位坐下来，过了一段时间，售票员看我没买车票的意向，就走过来找我了，在得知我没有人民币的情况下，喊停了车子，让我暂停在去广州的坐车旅行中。我继续沿着马路向广州方向走去，看看离东莞已经有很长一段距离了，这增加了我回家的希望。半个小时后一辆去广东的大巴在我的招手之下停下来了，我上车找了个座位，先向后座的陌生朋友求助，遇到好心人了，给了我10元；然后求助售票员，售票员知道我没钱买车票了，给了我5元，然后带了我走了很长的一段路，安排我下车步行去广州。哈哈，有机会锻炼竞走啦，我走的很快，因为口袋内现在有15元以备急需。过了一段时间，有一辆大巴停在我身边，我上车后如法炮制，有位陌生的车友给了我3个1元的硬币，司机开车过了一段时间停下来了，告诉我下去坐公交就到广州市里了。3个硬币发挥作用了，让我顺利的进入广州市区，第一次免费旅行到广州，有一种快乐，就如我这个忠实的八一篮球迷，看到八一队的本赛季在主场首秀赢了吉林队一样。
我在广州火车站周边徘徊着，15元是没法买火车票回家的呀？咋办？我走到火车站通往白云机场的那条马路上，好像是叫机场路吧。旁边有一位摆着报摊，有一位拎着2个轮子拉行李箱的简易车子。我和他们攀谈起来，后来知道他们是来广州打工的，没有找到合适工作就靠这个谋生。那位拎车子的就是看看是否有路人需要他帮忙拉行李，收点服务费，平均一天也能有个20 - 30元的收入，他告诉我是安徽宿州的，来广州时间不长，在了解我的情况后告诉我要快点找个工作。他现在也没什么行李，是和老乡挤在一起睡的，看中了我的毛毯，那是1991年入大学时学校发的，当时大概价格为40元，在简单的讨价还价之后，我和他达成一笔交易，我的那床毛毯归他了，他给我15元。想着高尔基曾经做过报童，我也来试试卖报吧，先投资5元，从报摊那里买了几张《广州日报》和《羊城晚报》，大概5毛到6毛一张。行李就托那位替人拉行李在路边等待的那位老乡先照看，里面有垫被和盖被各一床，蚊帐一床，还有一把雨伞。我拎着一个黑色的手提包（里面装了几本大学的专业课教材），手里拿着几份报纸，走到火车站旁边的小饭店去实习做报童。走进饭店，问谁要报纸，伸手的倒不少，可是听说每份报纸要一元时都把手缩回去了。出师不顺啊，一份报纸没卖点，还被小饭店内的伙计连拉带拽的赶出来了。报摊不给退本钱，我也无奈将这几份报纸给了报摊，这次小生意让我赔了5元。口袋还剩25元了，回家暂时无望啊，还得想办法。
路边有个眼镜店，还有个花店，花店旁边有个小杂货店，杂货店的老板给我一盒饼干，我填饱肚子沿着机场路出发，寻找是否有临时就业的机会。走到白云机场旁边时，远远可以看到飞机起降，围栏外还有很多人在观看，都是些和我类似的无业游民吧。继续前行，时不时总是会看到有一位衣衫褴褛的躺在路边，身边有个塑料袋装着行李，也许是几天没吃饭饿晕过去了吧。路边陆续会看到一些小工厂，我看到了希望，加快了脚步，一个小汽修厂出现在我眼前，院内停着一辆小面包车，我也累了，先上面包车坐着休息一下吧（也许我还带着之前在汽车厂上班的习惯，喜欢钻汽车内休息）。没几分钟，房间内出来几个伙计，让我受宠若惊，他们喊着，老板你回来了？有一位端着茶，有一位忙给我递烟，咋回事？他们看我穿着西服，带着眼镜，穿着皮鞋（在汽车厂上班时花了2个月工资省下来的钱买的，200多元一双），手上还拎着一个一个黑色的手提包。这时一个女的出来了，是老板娘吧，喊着，啥老板，干什么的，给我赶出去。我被赶到厂门口，那帮工友了解我的情况后，给我端来一碗米饭，真是雪中送炭啊，肚子不再提意见啦。这时感到无比幸福啊，可是他们老板没回来，也没法收留我做汽修的学徒工。我呢？无可奈何沿着马路继续前行。
夜幕降临了，前面是一个一个酒店，灯红酒绿，进进出出的达官显贵，现在社会主义可不能再存在路有冻死骨哦。看到一个挺有排场的宾馆，走到二楼我径自进了一个没有关门的客房，一位服务生客客气气的和我打个招呼，心想今晚该有个地方休息一下啊。不多时，听到外面有脚步声和说笑声，一位服务生带着客人进来了，我转到客房卫生间，这时服务生发现了我，我飞的走出来，服务生在后面追赶着我。哎，今晚我该不会要睡马路吧？看着一个一个酒店前停着一辆一辆小车，心想要是会开车，万般无奈之下，我会开车的话可能会撬辆车开回家去哦（看来和谐社会不能停留在口号上，要切实关注民生，让老百姓解决温饱问题和住有所依）。我漫无目的的四处闲逛了，马路上不再是川流不息的车辆了，行人逐渐稀少，而我的身影却在马路上摇曳着。救星来了，看到前面有个警察，这么晚应该是巡警。我告诉他，我来广东有好几天，没找到工作，现在身无分文，没法回家，能否资助给我一些路费？这位警察指指停在旁边的警用摩托车，问我，这个摩托车你要吗？
已是00:20，眼睛在打转，后面的故事待我慢慢道来！
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亚马逊上买的充电小台灯终于到手，放在床上用来看书真方便！还便宜……
终于解决了自己的大烦恼！

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中扬公司是一个很小的公司，什么都没有，各个部门也在形成阶段。这个时候是事情最多的时候，可是我居然放弃了一个各个部门已经形成的公司，来到了中扬，我真是愚蠢啊。今天的一番谈话，让我感觉很伤心，老板虽然有做好做大的雄心壮志，可是太急于求成了。这个月就剩这么几天了，就要减去8个人，总共才68人。是的，现在的人力是比较富裕，可是节省人力成本不是这么干的。有个优先次序，我的目标是质量，交期，成本。不能一下子要求成本啊。也许在他那里交期、质量就是无所谓的。真的有点郁闷了。所谓的李总，我原来跟他说我的检测方案的时候，他还挺赞成，今天下午我跟他说的时候他又不吭声，让后今天老板在，他主动的提出了整个事情，说我说的太不靠谱了。我很郁闷，我跟你沟通了两次了，为什么你第一次赞成，第二次不吭声，老板在，你就提出反对了。苍天啊，做人要不要这样啊。跟人斗我不行啊，可是我又想做人家的整个职位，也许我必须得面度这些事情。我不知道老板怎么考虑的，真的是有些转不过弯来了啊。小的民营企业以后再也不来了，至少找个差不多的，可惜我主动放弃了一个，真的是有点郁闷了。既然选择了，就坚持吧。我媳妇要生了，我至少要养家糊口啊，不能饿着我媳妇娃。真是活的悲催啊。为什么我的选择总是有问题。我很郁闷。 收起阅读 »

经过多年的工作实践证明，要成功地推行6S管理就要有一个非常系统的方法，只有全体员工掌握了推行要领，才能使6S管理得到彻底地落到实处，主要有以下几个方面：
要领一：以客户和员工满意为关注焦点
企业发展的最终目的是创造利润，而客户和员工是利润的来源，6S管理的最终目的是提高企业员工的素养，使客户满意，为企业带来更多的利润。在推行6S管理过程中，要紧紧地围绕这一主题来工作。
要领二：全员参与，快乐实施
5S的推动要做到企业上下全体一致，全员参与，.经理、科长、主任、班组长要做到密切地配合，因为推行6S的是一个车间，一个部门。在装配车间，主管就应该告知员工，或教育员工整理、整顿、清扫、安全的重要性，然后再进一步地告知每个人，要养成一种规范化，怎么样去进行整理、进行整顿、进行清扫。每一个人都能够做好以后，这个小组就可以做得更好。所以6S的活动，它的每一个环节就是部门，每一个人都有责任；每一个责任都要环环相扣，也就是每一个领导干部之间都要环环相扣。
要领三：培养6S管理氛围理大气候的桥梁担度，担当者都有责任；第二，会形成一种改善的氛围。
充分地利用口号，标语，宣传栏，让每个员工都能明白5S推动是公司提升企业形象、提高品质，替公司节约成本的一项最好的活动，也是企业迈向成功的重要途径。所以5S的一些口号、标语和宣传栏要让每个人都了解，5S是非常简单但又每天时刻都要做好的五件工作。6S的推动，不要秘密地行动，也不要加班加点来做，要让全员认同，6S是一个非常简单的工作，只要大家知道整理、整顿、清扫、安全，然后再进一步地提出方案，如何让大家做得更好，就叫清洁。
要领四：高层领导支持
最高领导要抱着我来做的决心，亲自出马。安排每一个部门的经理要大力地推动。在推动的会议上，领导要集思广益，让大家积极地提出怎么做会更好的方法。
要领五：要彻底理解6S要义
6S管理的推进要说明管理的要义，让每个员工都毫无疑问地去执行。在推行过程中，让员工参与，参观学习效果显著的6S管理的示范区，看哪个区域做得最好，大家相互观摩，或给予指导，或提出更好的改进意见。在推进过程应该避免说这种带有质问口气的话，如：“为什么给我贴红牌？”“有改善的必要吗？”。
要领六：立竿见影
整理的推进过程可以采取红牌作战的方法，也就是针对问题点、亮红灯、亮红牌的具体方法，判断基准要明确。整顿可以使用看板管理的方法，把形式和内容展示出来，让大家都能一目了然。照片是一种保持记录的良好方法也是一种解决问题、说服观众的一种省力的工具。同时，可以量化，采用适当的方法将正在做和已取得进步的工作进行量化，这是很重要的。
要领七：上下一心，彻底推进
领导要有一种雷厉风行的良好作风，制定明确的方针和目标，确立推进的体制和方式，这样才能上下齐心。全公司展开红牌作战，谁做错了就给予指正。
要领八：领导经常巡视现场
领导经常巡视现场是具体表达对6S管理大力支持的方法之一，也就是经常性地到现场进行巡视，通常有组织的巡视活动是根据6S检查表上的要求事项进行的。一般来说，我们希望领导在现场进行巡视的时候，不要受检查表的局限，这样，可以不拘泥于形式，从公司的大局出发，提出6S要求督促现场管理责任部门进行改善。如果太拘泥于检查表的具体检查项目，领导就有可能失去对活动大局的有效把握。当然，如果领导认为自己对6S理解不足的话，偶尔使用检查表进行巡视也不失为是一种学习6S的好办法。
领导巡视现场6S管理的时候，及时解决6S管理中的问题，不能只停留在指出问题的层面上，应该对有关安全、公害、废弃物以及废旧设备处理等问题提供必要的指导和帮助，在具体执行6S整改过程中提供必要的（人力、财力、物力）资源支持。许多企业在推进6S活动的过程中，经常会听到员工这样的抱怨：我们想维修机器设备，领导或财务部门说没有预算不能买工具；我们想快一些把地板刷一遍油漆，采购部门说，公司规定购买周期为一个月；要等一个月才能够买回油漆等等。类似的抱怨不解决好，就会直接影响到员工参与6S的积极性。
事实上，在面临这些抱怨的时候，企业高层可以选择两种截然不同的态度。一种态度是认为6S管理八字还没有一撇，你们几个就开始提这样那样的要求了，因此对员工的要求置之不理。这种情况下，我们可以想象，几个对6S管理抱有激情的员工将就此消沉，6S管理将受到打击。另一种态度认为，抱怨是因为员工试图改变现状，员工在6S管理过程中遇到了困难和阻力的时候，协调有关部门尽快解决6S活动中的困难，是体现企业高层关注和支持这项活动的绝好机会。因而，努力解决员工提出的问题，就将极大地鼓舞员工的士气，推动活动向前发展。高层领导巡视应该注意的事项，在现场与员工的沟通为了培养员工的6S意识，领导在巡视过程中适时地与员工进行沟通是很有必要的。与相关员工做短时间的谈话，时常与6S推进成员打招呼，表扬那些在6S活动中做出成绩的小组和人员，关注他们的改善成果，以不同形式表示他们的支持。这样做不仅能够给员工开展下一步活动的激情和动力，还能够促进其他后进员工和后进部门仿效和跟进。能够大大激发6S管理参与人员的积极性。
领导的关注是维持6S管理不可欠缺的条件，企业领导一定要高度认识到自己在谋求6S管理的活性化及促进6S管理水平提升方面的作用，并身体力行实践对员工6S管理的支持。巡视过程中要指出哪里做得好，哪里做得还不够。巡视完毕后，召开现场会议，将问题点指定专人及时地跟进解决。确认问题点的改进进度，责任者要细心研究改进方法。
要领九：以6S管理作为改善的平台
通过推行6S管理可以达到降低成本，提升产品质量的目的。所以，在实际6S推行过程中，很多企业都发生过下面的现象："一紧二松，三垮台，四重来"的现象，所以，必须要坚持推行6S管理。使管理更流畅，从根本上彻底地解决发展中的问题。进行不断地改善。

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最近工厂有FCCA审核的可能发现, 怎么FCCA审核突然有变化了？以前觉得很简单的沃尔玛质量产能验厂,怎么也变得越来越难了?

其实, 我们作为长期关注各个客户验厂标准变化的我们，专业顾问专门研究过最新的FCCA审核/沃尔玛质量产能验厂的变化主要表现在以下方面:

FCCA审核行业分的更细, 针对性更强了, 如HARDLINE, 就分成了5个更细分的行业;
FCCA审核问题点增加,大概增加了将近40%的问题点;
更加关注产品合规及产品安全相关的认证,如重金属含量等有新的要求,ASDA需要REACH相关的测试报告等;
不同零售市场, 产品安全性有具体要求, 有所区分;
更多的关键问题点;
关于产能和质量体系有更详细的要求;
以前80%左右的FCCA审核指南均有更新;
难度更大, 要求越来越严格, 更难以通过.

如果没有仔细研究过最新的各产品分类和行业的最新FCCA审核标准,企业很难一次性通过FCCA审核,很多新增的关键问题点会被彻底忽略而得到0分,直接导致FCCA审核不能通过. 收起阅读 »

10年前到现在
个人对质量这一个行业是非常看好的，就前10年和后10年的质量发展发表下个人的观点：
1.10年前，质量在老板的眼里是不被重视的，只要是因为那时候生产的东西只有一个概念就是：只要能用就可以了，不追求外观和其它的地方做的有多好，所以10年前的成本很低，老板赚的钱同样也是多。现在生产出来的产品不只要能用，而且在外观上要求也很高，往往就是一个产品就是在能用的情况下还是要报废的。塑胶行业就比较注重外观方面的要求，特别是做化妆品外盒和装饰品，这些方面要求的外观跟功能是同样重要的，缺一部可。
2.10年前品质的工资跟技术的工资差异很大，就像做模具师傅的工资就比较高，一般做品质的都没有这些师傅的工资高，同样的是做品质需要做的事情和需要的专业知识也没有那么高的要求。现在品质人员的专业知识要求很多方面，同时是品质人员现在的工资已经赶上了一般的师傅的工资。
3.10年前做螺丝紧固件的品质要求跟现在做螺丝紧固件的品质要求是天渊之别（因个人是做螺丝品质的，经常听老板说10年前做螺丝是怎么做的，所以只能举这个例子）我们老板以前就是做螺丝的师傅，已经做了10多年了，他跟我说10年前根本不要什么品检，只要做出来就可以了，坏一点，爆头一点，断冲一点……都没问题。那时候螺丝是按公斤买的。10年后的今天，我们老板感慨：现在做一个螺丝钉，像做一个艺术品一样。多了各项的检测，对尺寸要求严格的程度，对外观以及性能的要求，还有各种镀层的要求……
4.10年前的质量工作程序是怎么样的，相信各位前辈比我是很清楚的，没有现在的那么繁琐，那时候有点问题就私下商量下就过去了，现在是要回各种的改善报告，如8D、12D、5C……
还要罚款，少的2、3百，多的罚到你倾家荡产~！
5.10年前质量人的压力和现在质量人的压力，其实都是成正比的，10年前的品质经理拿的是4K大概，现在品质经理都是8K以上（小厂除外）。为什么老板会给那么高的工资了？因为这个行业得到了重视，作为一个品质经理必须要具备的是抗压能力。会有多方的压力顶在你的身上，有来自内部的，有客诉的。在我工作的几年中不难发现生产和品质永远都是仇人见面，不管玩的多好的，都有闹到差点干架的情况。因为生产要的是数量，而品质要的是质量，要保质保量的情况不是每一款产品都能做得到的。
10年后
10年后的东西没有人能预料得到，在这里我就我个人的猜想说下10年后的品质发展：
1.10年后的品质人员将是企业，公司，工厂中的中坚力量，是不可忽视的。地位会比现在又所提高，因为我们的生活会越过越好，对物质的要求同样会越来越高，对物质的要求高就代表品质要提高，不管是用的还是个人生活习惯，都离不开高品质。常常会听到别人所说的高品质生活就是这样。
2.10年后品质人员需要掌握的专业知识将会比现在多出很多，对于现在很多地方还不流行的品质工具，10年后将会流行，而且是企业、公司、工厂招聘品质人员的硬性条件，所以品质人员需要学的很多，往往就是相差一项专业技能，而工资将会相差1/3，不管在那个朝代，能力跟回报是挂钩的。
3.10年后的生产模式将慢慢走向全自动化生产，需要的谱工将不多，只要还是需要技术人员，因为繁琐而乏味的工作将会有机器人代替。原本1台机器需要一个人操作，自动化后可以1人操作3台机器，或者更多。在这样高效的生产情况下的品质管控人员的压力将倍增，因为全自动生产的模式下，产量必定大增，如果品质人员处理问题不够迅速，生产出来的不良品将会多不胜数。所以未来品质人员处理问题时也一定要做到快、准、狠！
4.10年后品质人员的工资，现在一个一线品质主管的平均工资大概为4500（外资有很高的，小厂有很低的，大概作平均值）10年后的将会是7000以上，相当于现在一个经理的工资，。因为多方面的知识要求，能力要求和社会发展需要、物价的上升。
5.10年后的SPC将进入全自动和数字化时代，不需要人工去按时间记录某些数据，会有机器记录并保存下来，只需要抽时间对照则可，剩下更多的时间进行检验。现在我们是品质革命的先驱，我们打下来的基础将是以后品质人员坚定的基础，现在的品质就比作1946年抗战胜利了，正在打内战，离革命成功还需要10年，同志们加油！

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9月29日，已入中秋的江苏海门，一扫前两天的绵绵秋雨，阳光灿烂，舒适宜人。今天是海门第二届质量节开幕的日子，更是全国第一个质量主题公园建成开园的日子。记者来到设在海门市主城区东洲公园内的质量主题公园一探究竟。

据了解，这家以质量元素为主题的公园在全国尚为首家。公园由中国美术学院设计，占地近3000平方米，为开放式公园。园内小景均围绕“以质取胜、取信于民”的质量主题展开。

进入到东洲公园，首先映入眼帘的是一块大型的电子信息显示屏。屏幕上显示的是与国家质检总局同步发布的各类质量信息，让海门市民及时了解国内外发生的质量事件、质量信息。质量信息的发布吸引了不少市民驻足观看。

走过大屏幕之后，便是琴池广场。广场的设计灵感源于八角琴，近2000平方米广场空间为群众最好的集体健身舞台。在广场的四周，分布了“质量名言”休憩石椅、“质量之印”主题雕塑、“质量强国”和“质量海门”浮雕文化墙，市民在休闲健身的同时，可以了解各类质量知识，增强质量意识。

广场的中心是一条“质量之路”——中国古代质量史地刻长卷。“质量之路”记载从秦朝统一度量衡开始至今发生在质量方面的大事记。

“质量之路”的地刻长卷走完之后，就来到“质量之印”主题雕塑。质量之印高达10米，采用印章和书籍叠加构成向上延伸的塔形结构，以印章的手法呈现国家质量和海门质量，将印刻艺术和地方特色相融合，冠以认证品质的内涵特质，使得海门历史的厚重与质量主题凝为一体。

“质量之印”主题雕塑共分东、南、西、北4个立面，由27枚印章构成：南立面，有10枚印章，由下至上第一枚是醒目的“以质取胜、取信于民”。这是国家的质量方针，也是今年中国·海门质量节主题。然后依次是中国消费者协会标志、中国·海门首届质量节标志、QS标志、3C认证、《卓越绩效准则》、全国质量奖、中国标准创新贡献奖、全国质量月、《产品质量法》。东立面有4枚印章，北立面有7枚印章，西立面有6枚印章，从方方面面反映海门生态优质、生活品质、生产高质的质量特色。

值得一提的是分列两面的浮雕墙，一面是“质量强国”浮雕文化墙，一面是“质量海门”浮雕文化墙。“质量强国”浮雕文化墙以毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平5位国家领导人对质量工作的重要指示作为画面的主线，描绘的内容涵盖了综合国力的方方面面，表现国力的强盛，传递质量强国的理念，说明质量与国力提升密不可分的关系。

而“质量海门”浮雕文化墙则是质量的物语，是跨越时空的对话，是对质量未来的憧憬，传递着“以质取胜、取信于民”理念，着墨于质量与海门人民休戚相关的内容。从丰饶古东洲平原的景象开启时空之旅，隐喻海门人智慧和坚强的文化基因。继而时空转场，看如今海门，依然是走在时代前沿的弄潮儿，大浪淘沙尽显英雄本色，海门人在追求“生产高质、生活品质、生态优质”的质量海门之路上，昂首前行。

走过两面的浮雕墙，继续前行，便是“质量海门”的荣誉大道，展示了海门各行各业在质量建设工作中取得的荣誉成果。

质量主题公园的最后一站，就是在质量基石上刻下的“创园记”铭文台。“创园记”记录了海门人民在质量之路上的不懈追求和卓越成就，表达了海门人民谋求更高质量的豪情壮志和远大目标。

“质量主题公园一草一木、一砖一椅、举首抬足之处，无不浸透着质量元素，全国首家质量主题公园将质量海门演绎得格外精致，令人难忘。”前来参观的一位老师感慨地说。

“我们每天都来公园锻炼，质量公园给海门增加了文化气息，蛮好的，老百姓蛮开心的。”80岁的袁先生和66岁的曹先生异口同声地说。

20岁的陈千惠姑娘坐在休憩的木椅上，她注意到木椅的背后就刻着各种质量名言，她打算今后跟同学到广场来锻炼，今天开园了，挺惊喜的，周末来的人很多，大家除了锻炼，还可以学到质量知识。

给记者留下深刻印象的是一对父子的身影。海门市民陆先生带着5岁的儿子阳阳，驻足在质量强国浮雕主题墙前，指着墙上的字，边读边讲解给儿子听，阳阳时而点头，时而用稚气的童音跟着父亲朗读。记者用镜头拍下了这珍贵的一瞬间。也许，质量主题公园会让越来越多的孩子们学到越来越多的质量知识，也会让越来越多的人越来越坚定地走质量强国道路。这也许是首家质量主题公园开园的期冀所在。《中国质量报》 收起阅读 »

2013年，我做体系七年了，毕业也七年，对体系感悟很多。
背景：我现在汽车行业，总公司、三个基地公司。本人在分公司体系。 分公司规模700左右，目前运行的IS09001和3C及测量管理体系。本人入职两年左右。上有科长，部长。管代（为技术部部长兼副总工）。

对比：2013年与2012年内审最大区别就是集中式改集中式加滚动。

正题： 应质量部长要求年初制定了年度体系审核计划，审核范围公司五个职能部门和三分厂，在7月份进行集中式体系，时间一周。发现了60几项问题。
通过内审从策划、实施、组织人员、等等，也让我感悟很多，要内审工作也是一个容易的事，特别在公司规模又不大也不是正规，特别累。一次好内审，公司内审员队伍质量非常重要，还有公司领导高层和中层非常特别重要，还记得去年，中层基本不上参与，在今年策划时，总结了去年不足，邀请了总公司体系专员。使公司高层，得重视。 一次好内审，策划很重要，发现问题简单，整改问题跟踪落实很难。




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上次回来没能进入6SQ网站，有点失望，今天能进6SQ，心里有点安慰！
内心感觉到这无形上缩短了内地和沿海城市的差距，至少可以和从前一样，了解好友的新动态，巩固以前的长处，即使它帮不了啥忙，但如同信佛人一样，自己的信仰可以延续了，在精神上不会潦倒...
我将延续质量人的风格和习惯，来面对未来的生活和职业，让6SQ发挥其溢出! 收起阅读 »

Dear 龙老大：

360 安全卫士推出一个新的日常“360问答-助人为乐”，大家可以提问和帮助人家解决问题，跟“百度知道”和“新浪ASK”等类似，但是这种精细化分工，非常贴心啊，像一个社区一样，貌似很火爆啊....


发现“教育科学”模块，类容还比较少，6SQ可以去圈一个“质量”模块么？嘿嘿

这个idea 怎么样？



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先说明下我现在的工作，我在的一个小厂做品质，说的好听是主管，其实我手下就两个人，一个车间检验员，一个画图纸和检验成品，半成品是我自己检验的。之前在这里做了一年了，做的事情一样的，才拿2K的工资，这个月老板给我加到了4K，有些人看不过眼就去老板那里说不干了，说我工资比他们高那么多，搞到老板把我臭骂了一顿。说我发个工资到处宣扬，天地良心，我没有宣扬，只是跟我老妈打电话的时候被人听到了，搞到全厂的人都知道了，有几个老员工（普通员工，有一个是老板的同学，打标签的）就去老板那里辞工，说我的工资比他们高， 收起阅读 »

2013年9月13日，进入目前这家公司已经3个星期了，看到挺多，也想了挺多，就在这里随便写写，算是记录也好，吐槽也罢：
1、研发中心与产线脱离，有利有弊，好处是给了研发人员更多的思考空间，是的设计思路不会因为产线的嘈杂而中断，不足是研发人员不能第一时间了解设计出来的产品在产线的实际操作状况，往往是产线反应异常后救火，此处异常的真实性就无从考证了，这点领导已经认识到并且做了改善，在工厂的生产现场安排了常驻工程师，以便了解最真实的状况；
2、编制细腻，配置齐全，部门由于新领导的加盟，新方式的导入，正处迅速扩编的阶段，加速了产品开发的效率，同时并不是每个人的工作都处于饱和状态，有点养兵千日用兵一时的味道，我就是目前比较空闲的人员之一；
3、公司地处偏僻，交通不便，大部分员工蜗居宿舍，活动聚会不便，且大部分员工都是新晋人员，彼此之间还比较陌生，总体给人感觉凝聚力不强，同时感情比较淡漠，不排除部分同事还是比较热情的哈；
4、总的来说，收获还是大的，毕竟现在的公司较上家公司规模大出许多，很多流程在小公司都是不复存在的或者是形同虚设的，但在这里基本都能严谨执行，对于新产品的验证、发布比较谨慎，加上原来的领域大都集中在后段制造生产阶段，而现在的领域集中在市场开发阶段，结合两者的经验，能够比较看清楚一款产品从无到有，实现量产的全过程。
5、最后是吐槽，从这次离职清楚认识到了什么叫人走茶凉、世态炎凉等等，不是换一个角度想想，应该谢谢出现在我人生旅途的每一位过客，能让我更清楚的认识到哪些友谊是真的能够长久的，哪些感情甚至连友谊都谈不上，只是职场中的相互利用而已，想通这些，也看淡许多，心情也随之愉悦，真的能让你忽略那些不该计较的，而且淡忘不需要通过时间的淡忘。
最后祝自己能够在新的公司有一个好的发展，祝论坛的朋友们天天好心情！ 收起阅读 »

有关面试，我忍不住要总结下经验教训分享给大家，这些都是我的前车之鉴，写出来给大家看，希望各位找工作过程中少走歪路、少受欺骗。请大家不要见笑，聪明的人应该不会遇上我这样的问题，主要是我这人缺心眼、缺根筋，不爱研究对自己有益的那些重要信息。
先讲讲我去X公司之前的经历，面试的时候人事问我薪资要求，我天真地说了税后多少K，因为我忘了SZ新区的公积金缴交比例个人是19%，不是原来SZ工业园区的22%，而且我也不知道很多公司都不会按照工资总额而是工资的一个折扣作为基数（比如50%）来缴纳养老保险的，所以结果我等来的税前工资比我以为得少了几百。当时碍于在家休息太久工作也不太好找，就认了。也是受质量经理忽悠，说公司福利很好，我做得好的话，一年能有16薪。到岗后几个月，才弄清楚，公司年终有1个月奖金，每月的绩效奖金大约是工资的10%（而且统一到年后才发）。最离谱的是绩效考核的一部分是额外出勤，说得好听是额外出勤，说的难听就是无偿加班。想要拿16个月奖金，就是梦想，那得成日成夜扑在公司了不眠不休地加班。
再是从X公司出来，到M公司。因为X搬家，离家实在太远了，厂车不覆盖到我家附近，所以每天自己开车上下班费用很大，人也辛苦，就决定重新找工作。但家边上的工作很少，台企居多，经常加班，而且工资很低。面试几家下来，都是对方觉得我目前工资太高，问我最低能接受多少。所以我调整好了心态，适当降低要求。面试M公司的时候，人事问我离职原因，我说明了实际情况。又问我目前工资多少，期望工资多少。我说目前多少K，14.5个月薪水。另有350元的交通、话费补贴。其实我提出离职的时候，经理以加薪挽留，让我自己提，我没有接受，愿意留下的话加个500是没有问题的。我说不低于我目前就行，如果觉得高了也可以再商量，看互相接受程度。结果人事信誓旦旦说怎么可能比我目前低呢，那样打消我工作积极性。问题出在我因为实在受不了每天上下班堵在高架上，在拿M公司OFFER前就提前跟公司提了辞职。再等来M公司的录用通知时，写的是试用期工资比我原先少了0.5K，试用期后工资再定。我试着跟人事沟通，基本没法沟通，跟我说我接下来有班车坐，省去了自己开车的费用，他们公司是发15、16薪的，所以一点都没有亏待我。无奈，认了。等我到岗后，才知道这几年他们发的都是15薪，没有过16薪。
最后说一下我刚面试成功的Y公司，面试填写的表上是有要求填写薪资要求 ，我填了个区间值，上限下限差别0.5K。意思呢因为又要自己开车上下班了，要跟公司确认是否有交通补贴，没有的话就坚持上限值。但面试时没谈工资，录用电话来的时候直接告知我比下限工资还低了0.5K，除12个月工资外年终有3个月以上奖金。而且没有一分交通补贴，商量好久，没有回旋余地。我很纳闷，现在怎么这么多的15、16薪的企业，听着貌似福利不错，其实是压低了员工工资换算成15、16个月的，总数一样，但是福利、奖金这类东西不同于工资会白纸黑字注明在合同中，说不发就不发了，员工一点办法都没有。而且一定是过了年以后才可能领取到。还值得一提的是，人事非常聪明，将我的试用期设置为4个月，我现在去报到的话，到12月底还没出试用期，所以没有奖金发放，人事又为公司省了一笔钱哦。目前，很纠结，去还是不去。
写这些，主要是为了提醒各位跟我一样缺心眼的“小伙伴们”，在还没拿到下家的录用通知前，再怎么急切地想要离开原来就职的公司，也不要提出离职。另外，谈薪资这块的时候一定要谈清楚公积金这类保险缴纳比例，不要盲目地只提税前税后，还要问清楚试用期和试用期后的工资待遇，否则很可能吃亏。再举我一个好朋友的例子，找工作的时候谈了税后4.5K，结果给了她试用期4.2K，问人事怎么回事，才弄清楚缴纳的公积金是以工资的一个折扣来做基数缴纳。可是4.2K的工资怎么也不肯能实现税后4.5K呀，人事说这个岗位有加班费，多加班就有了呀。小伙伴们，找工作可要擦亮眼睛，谈薪资的时候，一定要有律师一样的素质，多设置些条件，多问几个为什么！有相同或类似遭遇的，来吐吐苦水啦！ 收起阅读 »

说说我今年找工作的运气，本人不才比较愚钝，只是属于工作态度特别端正特别有责任感那种，加上我是巨蟹座属于家庭型，比较侧重相夫教子这方面，所以混了这些年至今只是一个普通的工程师。
我前后换过几份工作，除了刚毕业那两年，后面两份工作都是因家庭原因造成的变动。运气不太好，上份工作做了一年多公司搬家了，很远很远，于是计划好了领了年终奖走人。年初的时候就查了下我的运势说是在工作中有贵人相助，将得到贵人提携，我虽然不信但也还是抱有些许希望。过完年后约3月份的时候随便洒了几份简历出去，很快目前就职的这家德资企业就联系了我，面试、复试，一切进展得都很顺利。因为家边上的工作工资都不高，但因为离家近家门口也有厂车，不用自己开车了，我也就接收了这份比原先少1K的工作。
4月份如期报到，只是现实和理想是有差距的。面试时候，听总经理给的规划和对这个职位的重视，我以为他就是我传说中的贵人。可是实际到了公司才发现，或许只是因为今年的headcount不用掉第二年会作废，所以赶紧提前招个人养着，关于新厂建成投产后要做的三个体系认证远远无期。
因为我目前的岗位只是闲职一个，好多位同事都对我说这里养老还是很不错的。可我还年轻啊，于是拼命地给自己找事做，但公司主要经营的是贸易型产品很少有自己生产的，所以每个岗位的工作量都很小，我再拼命找事做也很难充实地过完这一天。于是找经理，也找总经理，对我的答复都是只在乎我的工作质量不在乎我工作量，说明年下半年会忙的，让我既来之则安之。有时候一天都没一点事情，我就天天纠结着怎么挨过这无所事事的一天。思虑着不进则退，这么温水煮青蛙的状态不是办法，今后会越来越不具有竞争力，以后就只能领着这点可怜的薪水了。于是5月份、6月份的时候又洒了些简历出去。居然只有一家公司通知面试，问了下薪资要求，就没了音讯。受此打击，天气也热了，我就消停了，想等天气转凉之后再说。
还没等我开找，8月底突然接到一家美资企业电话，说是我之前投过他们简历。细问一下，居然是6月份投的。面试感觉不错，复试对自己感觉很失望，因为英语面试环节确认了自己的英语已经荒废太多。等了一周都没有音讯，以为没戏了，结果在第10天通知我被录用。只是现在的人事是不是都习惯性要还价，给出的工资和我的期望工资相差500，经两次协商无果。其实最终的待遇，比我目前多了1.2K，但厂车不经过我家门口，自己开车的费用搭进去，在薪资上看几乎没有任何优势了。
作为女的，比较重感情，通过这五个月，和身边同事、领导相处都很融洽，也有点不舍。一份好工作，薪资+学习发展空间，现在就看我是否看重这家公司的学习发展空间了，目前还是没有想好去留...... 收起阅读 »

iphone 5c 发布了，不是大家想像中的廉价版。

个人观点:
iphone 5有很严重的掉漆问题，后期做了很多改进，和检查方面的工作，好了一些，但不良率高了很多。

而ipone 5c，换掉了后壳，其实就是用来代替 5的。 iphone 5 也宣布停产了。

总来的说，还是因为iphone在初期设计中有问题，掉漆，靠工艺改善很难解决,最终也让iphone 5成为最短命的一款产品。


另外：

价格方面说明，iphone还是在走高端，品牌，不想进入低端市场降低品牌。

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佛家里面讲：戒、定、慧。第一是戒，要产生智慧，首先要懂得持戒。戒就是约束，就是控制。
佛家说：戒是菩提本。菩提就是觉悟。所以，佛家认为只有懂得约束自己才能真正觉悟。自律的人才是真正的觉悟者、智者。
常人认为智慧是动脑筋动出来的。
错了。有的时候木讷一点好，单纯一点好。单纯、木讷的人有根本智。聪明、反应快的人都是后得智，没有根本智。反应快的人脑袋一天到晚转，转晕了还能做什么事。
聪明跟反应有关，智慧跟觉知有关。反应快的人有聪明没智慧，聪明不是智慧。
智慧来源于觉知，觉知来源于心静，心静来源于持戒。持戒就是约束。就是我们欧博“三九控制法”中的第一法限制选择法——约束出效率。
“戒是菩提本”和“约束出效率”非常相似。要让自己真正有智慧，不是动脑筋，而是持戒。戒酒，不要让自己的脑袋发烧。戒烟，让自己呼吸新鲜空气。所有的宗教改变人的习性都是从戒开始的。戒才有智慧。诸葛亮说：宁静以致远，淡泊以明志。明志就是佛家讲的明心见性——觉知。致远就是看得清未来，就是了了分明。诸葛亮就知道，要有智慧，就要宁静。你不持戒你能宁静吗？
不从自身的习性上修，根本就做不好管理。管理不是懂不懂的问题，管理是修不修的问题。你修你就是个好的管理者；你不修，你懂得再多，你也是一个差的管理者，因为没人信你，没人服你，你感召不到你想要的人。你有资源的时候，你召感到的都是一群跟你一样不自律、不服从的刺头；你没资源的时候，他们跑得比兔子还快。总之你是得不到有战斗力的团队的。
真正信佛的人，并不是懂得很多佛教知识的人。而是有很深修行的人。佛家讲：信、解、行、证。只有靠实际的修行，才能真正地证悟。
所以，持戒为本。要戒掉我们很多的妄念和私心，以及过激的情绪反应。
在工作当中要改变我们随心所欲的毛病。我们很多人在工作当中随心所欲，想怎么做就怎么做，计划部管不了他，业务部也管不了他，我今天想安排这个就安排这个，想安排那个就安排那个。所以，我们做变革，要求生产计划要控制到机台，控制到每天。
要懂得控制到机台，控制到每天，控制到每人，控制到每事。让我们每个人都有明确的任务，这就是持戒。避免我们为所欲为；避免我们随心所欲；避免我们想干什么就干什么。因为随心所欲就没有智慧。
我经常发现企业里面有一种现象——集体智商下降。单个的人智商很高的，合到一起智商就低了。集体为什么智商下降？就是因为各自随心所欲，乱象丛生。一派混乱还怎么做事？怎么管理？智商能不低吗？
我们在企业里面第一个搞约束：每天要有任务，每个机台要有任务，每个人要有任务。要打破我们以前那种想怎么做就怎么做、想做多少就做多少、想成什么样都可以的毛病，要打破这个习惯。
持戒就是凡事要有规矩。军队里面讲的三大纪律、八项注意，第一条一切行动听指挥，这也是持戒。
其实，大道从简，所有的大道理到了一定程度完全是一样的，从解放军一切行动听指挥到佛教的持戒，再到我们“三九控制法”的第一法限制选择法——约束出效率，都是相通的。
先不要急于谈人的积极性的调动，先要谈怎么持戒？戒了以后才有调动积极性的可能。戒是调动积极性的第一步。先要让人不要有乱来的积极性才能让人产生真正有价值的积极性。不要有乱来的积极性是什么意思呢？就是很多人借积极性的幌子为所欲为，想怎么干就怎么干，这是积极性吗？这是乱七八糟。先要治乱。治乱的时候有些人会说：你打消我们的积极性。这种乱七八糟的积极性就应该打，因为它毫无价值。所以，先要把乱相给治了。
毛泽东在秋收起义以后上井冈山的时候开始整顿部队。有些人说，不能再严格要求下面了。打得七零八落了，很多人都想跑了，你还要严格要求下面，还要整顿军纪，还要整顿军心，可能吗？但是毛泽东就搞三湾改编，重定规矩。他认为跟着我的人多少不重要，跟着我的人是不是一心一意闹革命才重要。这就跟很多老板不一样。很多老板在那情况下马上放弃原则了，放弃规矩了。认为还搞什么规矩啊，把货出出来再说吧，这就是差别。
所以要向毛主席学习。走几个人没关系，留下来的必须是真正的革命者，最困难的时候他敢定规矩。要走给你发光洋让你走，要走的开开心心的走，留下来的都按规矩做。这才打造出井冈山根据地。
跟毛泽东学一学，最困难的时候就是你最要坚持原则的时候。因为毛泽东知道，这样出来的人才是真正干革命的人。这就是毛泽东的信念。所以毛泽东领导的军队不管在井冈山还是在长征，还是在陕北，都有一个最大的特点，就是单兵作战能力特别强。根本不管什么后方前方，一个武工队，三五个人就敢跑到鬼子聚点周围待下来，发动群众去跟鬼子干。所以，游击战里面有句话叫各自为战，每个人都成为了独立的战斗单位。
我认为井冈山和长征就是毛泽东带队伍、训练人非常重要的阶段。再经过抗日战争的训练，到了跟蒋介石干的时候，就是小菜一碟了。所以解放战争进展得那么快，这是出乎毛泽东预计的，当然也出乎蒋介石的预计，因为他没想到他的队伍这么不经打。
规矩讲得好，约束得好，培养出来的就都是一群非常有智慧的人。有智慧的人当然能战胜没有智慧的人。解放战争时期，国民党很多高级将领被打败了以后都不服气，都不知道输在哪里。其实他们是输在智慧上，而不是输在知识上。论军事知识，国民党的将领很多是军事学院毕业，知识不在共产党的将领之下。有些国民党将领后来还在共产党的军校里讲军事理论。但智慧他们却差得很远，为什么呢？因为他们持戒做得不好，做不到令行禁止，各自有自己的小九九，能不败吗？所以佛家讲：戒、定、慧。有戒才有定，有定才有慧。

摘自---《“欧博”曾伟教授文章内容》
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新的转折，就在我按部就班的准备辞职的时候，我提前告诉了爸妈，但是有一天我爸说，你的舅老爷说了你走不了，也许会有升值的机会，就这样我没有离开这家公司，领导找我谈话晋升技术师继续负责制程工作，如果后续有机会或能力允许还有晋升的空间，就这样我留下了，这一年是2003年。
自从干到了技术师以后我的工作更加努力，尽心尽责的完成自己份内的工作，自己的能力也在不断的提升，提升技术师后要面对一个问题，就是每天早会需要给所有人员进行会议宣导，这对我来说可以一个大难题，因为我不善于演讲，为此我通过自己的方法使我迅速适应了早会主持的工作，每天回到家站在镜子面前开始念书，直到很自然为止，有一次住在一起的同事问我，为什么我这几天回到家开门时听见屋里有人说话，一进来后就发现只有你自己一人啊，是不是闹鬼或是还有别人啊，我只是笑了笑。
2004年不幸的事情发生了，在处理工作异常时发生了工伤，在家休整一个月，（不过在这里要感谢一位同事，现在的一个好朋友、好哥们，在我休息的一个月时间里，他几乎每天到会到我的住处给我做饭、陪我聊天然后到很晚才打车回家，我很是感激，我一个外地的穷小子什么都没有，而他是本地的，并且我们之间也没有利益关系，为此对这位兄弟做出的举动我很是感动）休整一个月后回到单位上班，由于暂时不能从事较重的工作，故给安排一个闲职先过度一下。正好在此时，公司举行大规模的教育训练，由副总助理亲自抓，于是我被定义为主要负责质量部门教育训练负责人，主要负责教材资料收集、PPT教案材料整理、计划制定、教育实施等工作，经过一段时间的教育训练工作，使我在本专业理论知识方面有了很大的进步，因为为了搞清楚标准为什么这么制定，为了不在讲课时被同事们的问题难道，为了给大家讲的更简单易懂，我只能一点一点的查资料，实在搞不清楚就问资历深一点的同事，然后一点一点编辑到PPT课件中再给大家讲解。（其实我在刚参加工作时，办公软件一点都不会，90年代在学校学的还都是DOS命令什么的，对办公软件是一窍不通，甚至没有听说过，至于为什么会呢，一开始老前辈在用，我就站在后面看，只要他一离开我就马上按照他点击的图标点个遍，学习一下，但是不知道是什么意思，就这样一点一点的积累，自然也就会了，后来还把质量部门所有的记录表格自己都做了一个遍来验证自己的电脑操作水平，哈哈，现在想想很傻的）。
由于教育训练工作做得还是比较好，我被列为公司内部培训讲师、出题、监考人、评价等临时职务，经过一段时间的工作，我于04年被晋升为助工（助理工程师）直接管辖QC所有人员，一共有3个班组30多人 ，同时配备了3个班长，这段时间的工作更不用细说了，肯定是很努力的，有一个实例，有一天周六我上9：30，刚到办公室就听实验室的人说你的弟兄受欺负了，我一听就直接找到制程人员了解，他们说夜班因为某某问题导致产品异常，早会分析时责任单位的领导硬是说制程人员的问题颠倒黑白，结果大家一致误解是质量控制的问题，我一听就急了就要去找合格负责人，结果被课长拉住，课长说先检讨一下自己有没有做的不到位的，为什么明明是别人的问题却被按到我们头上？我们的员工当时在想什么？他们掌握的证据和数据是什么？一连串的问题一下把我问蒙了，我在想你是给谁说话呢，听了这番话后我就去抽烟了，同时也在想领导提出的问题，是因为我没有教育好他们，没有将他们的工作进行严格要求才出了这些问题，想着想着眼泪就流出来了，不要说我无能，这是第一次，也是我最后一次。通过此事我后续对制程班长和相关人员进行了多次的教育训练，主要从问题描述、数据收集、异常问题的处理等方面做了很多的培训，后来也就没有在发生问题推到我这里的事情了。05年我再次晋升为组长，很荣幸，这段经历里面在不到16个月时间里三次加薪，在2年时间里三次晋升，成为当时公司最年轻的组长，也是最短时间内加薪次数最多，薪金（同级别）最高的人。这一年我也认识了我现在的妻子，吉大双本人才，哈哈。
06年，由于公司为适应新形势下的企业质量管理，将QC划分到生产现场管理，质量部门只留有一进一出和质保（体系、文控、客诉、量检具、和部分重要检验检测岗位），同时我也有幸留在了品保部从事客户质量投诉处理,此举为我以后的发展也打下了深厚的基础，再此期间更广泛的了解到质量管理的思路、质量工具、系统方法、从现场过程的控制转变到从整体规划质量保证的层面上，同时也接受了很多专家和专业机构的专业知识培训，更接触了解到了不同地域客户的需求(北美、一汽大众、欧洲、日系等客户群）使我个人在不断的成长。
合久必分分久必合，盲目的学习别人是会付出代价的，不到一年时间，QC又被划回了品保部， 后来我的职业生涯又发生了什么样的变化，期待下篇----不解折磨。

**个人建议：

1、是金子总会发光，大浪淘沙，留下了发亮的金子，是因为金子经历了大浪淘沙的过程才能发光，每一次付出不一定都会有回报，但总付出肯定会有回报，坚持信念、为理想加油。



2、对于刚入职的鞋子们说句心里话，多干是好事、吃亏是福，这些老话是对的，你所有的付出都将会对你未来的发展助一臂之力，只有真正经历过，我们才能体会其中的道理。



3、世上没有几个人干着自己喜欢的工作，我从来都没有说我喜欢我现在的工作，我梦想着（做梦）做一个连锁经营模式公司的老板，这是我喜欢的工作，可是别人都说我不是那块料，是在做梦，我说我就是在做梦，没有喜欢与不喜欢，当你能把一件事情、一件别人做不好的事情做好，做精、做出成绩，我敢肯定你喜欢上你现在的工作了。**

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来东莞南城2个月了，每天都忙于日常事务处理，很少静下来写点东西。
由上周六部门聚餐说起，一同事刚刚跳槽到另外一家加工厂做QE，回来和我们大发感慨：新公司怎么样？有多少设备之类，是苹果供应商等等！我听了很好笑，如今苹果在变小，且底层供应商靠数量赚钱。
我之前公司有日本brother的小型CNC数量1000+，年生产电脑硬盘驱动架1亿+，靠的也是数量，拼的是技术管理、流程完整。在里面每个人都是一个螺丝钉，发挥自己的作用。当时觉得自己学习够了，没有再提升空间就果断提出离职，加入汽车行业，做铝合金压铸QE，经过几年的摸爬滚打，将TS混了个囫囵吞枣，现场管理、工艺改善、测量技术、机械加工有个认识。
这时候我又不安分了，对于目前状况很不满意，待遇是一个方面，另外事务繁杂，几乎没有上升空间，再次离职，经历2个月找工作，最后在6sq论坛一个好友的推荐下来到现在这公司，总体上还是比较满意。
每每和之前公司好友聊天，他们对现状貌似没有我反映那么大，上班照旧，个别同事入职接近20年，对于他们来说是青春还是事业？我只能佩服和敬畏，也许是年轻，也许是没有责任感、没有生活压力。
新工作永远充满期待，新生活永远充满希望，着眼当前，做好本质，努力学习，提升素质。 收起阅读 »

关联足够，停止寻找模型的启示：无需假设曲线模型类型。
大数据、云计算时代运用相关分析技术冠名以《关联》。和传统的相关分析差异是不寻找数学模型，由于在无数N个随机变量复杂的客观世界中，如找到30%的关联性就是极大成功，相关系数显著性检验均可忽略。
所以《关联性》可定义为非参数统计范畴。
张里千先生先起对田口方法的部分正交试验也怀疑：非随机性加小样本数据是否有可信性？
但由于传统DOE在数学上的严密性，还是认为方差分析、F检验、建立回归方程是DOE最正统的方法，尤其是大量软件工具可方便得出“科学”的答案。
笔者以《巧用EXCEL解决多元非线性回归分析》论文为例子，提出以下质疑。
（一） 投入产出效果对比。
用一轮部分正交试验重复试验的数据建模的可信度和不重复但多轮新水平正交试验可信度对比。（此观点巳在笔者前一贴子发表，不再重复）。
（二） 因子重要性分析方法对比。
由于是二元回归方程，所以单看回归系数大小不能判别重要性。正统方法需偏相关分析或通径分析。原作者用较简单的回归系数显著性分析。
实际上最简单是极差分析不建模：水比氮肥极差明显大。
（三） 正统分析的软肋：假设为前提。
原文把二元二次回归方程（假设两个元均有一次和二次方，一个交互项。是否是二次函数数学模型？实未知！）转换成五元一次方程，交互作用是不显著的。用EXCEL和规划求解出：水304.8，氮肥23.79时，预计最大棉花产量为412。（这是上一贴子（5）中例子，以下要再重新罗嗦一下）
但笔者分析点线图（趋势图）发现两个因子三水平折线均是上凸型曲线。原文求出最佳水平都在第二水平第三水平区间。但趋势图上，两因子折线在2和3水平区间是平行的，即线性关系。而在1和2水平区间是小角度相交的（即交互作用弱）：即证明有交互作用！尽管不显著性，但交互作用表示其有稳健性！假如此处组合的最高预测产量不及理论预测高，由于用水和用肥在实践中会发生变异，但其稳健性保证最终产量波动小。何况也可能有好于原文412的组合没发现。
所以笔者认为正确做法以第二水平为中心，以小间隔设二个新水平，做新一轮正交试验，可能找出更好的水平组合。这样有5水平的试验数据了。如线性关系数学模型，3水平够了，而原文是非线性关系，三水平不够。非线性关系案例中，多水平数据比少水平重复试验推出的回归方程可信度更高。
而且原文“假定”这非线性是二次函数，这仅是假设，太粗糙了。要为非线性关系数学模型建模，要化功夫在多种曲线模型中找一个总方差最小的一个。
而极差法用几轮正交试验逼出最佳水平组合，不需要假设数学模型。
小结：
部分正交试验，尤其是非线性关系时，无需假设曲线模型，无需显著性分析。只需用序贯统计思路：走一步，分析一步，逼近最佳组合。
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1）各质量监督部门的检测样品合格率奇高，甚至国产奶粉检测结果好于“洋奶粉”。我想说的是，从个人的从业经验来看，各企业的检测样品是属于“送检样品”而不属于“随机抽样”；
2）至于合格率不是100%，一是因为总要拉几个陪标的，二是因为这些国内企业够烂，让你精雕细琢做样品，还是有不合格。笔者曾经有过这样的经历：一个配电累产品招标送样，柜子做得美轮美奂，标书都拿到手了，到最后因为厂家忘了接地装置导致废标；
3）大品牌的品质问题基本上都是非质检部门发现的，因为这些大品牌有足够的能力把样品做好，同时维护好官商关系；
4）国外品牌出了问题，到处报道，最后发现人家是自己发现有问题后官方宣布要回收产品的。
国内品牌出了问题，到处压消息，最后实在压不住，找几个顶罪的。

综述：1）凡是国内垄断的产品，只要有机会肯定不选用；
2）食品类、药物类的产品，还是国外的好，因为国内的可以为所欲为。 收起阅读 »

北京奔驰工厂质检部门