2011年是比较有收获的一年，因为这一年的8月29日，我正式成为6SQ的一员。
在6SQ的这个大家庭里，让我收获颇丰。
从坛子里我看到了一种很浓的气氛——学习。
刚开始的时候，一发帖就火药味十足，总是向着老总或者自己的直接上级开火。随即就遭遇坛子里的高手“围攻”，面对坛子里高手的“刻薄”语言，从新审核了自己。
我也是“大好青年”，我也有自己的抱负。
6月份报了成高靠前辅导班，终因为时间太忙（一个月上班时间为30天，晚上加班到10点）而放弃，期间也想自学考试，但是坚持了一个星期就坚持不下去了，很多知识已经忘得一干二净，毕竟毕业已经8年了。
9月份的时候想去学习下英语，跑华尔街一问，首付3万1，再月付980。想想这不是坑爹么，随即放弃。也去过新东方教育，新东方开设了一门新概念英语，感觉挺好，也做好去报读的准备。但是一看课程，要么是1、3、5晚上，要么是2、4、6晚上，要么是星期六和星期天白天，又是时间让不开，愤愤而归。
期间想自学考6SQ绿带，一看要求，至少大专。文凭不够（本人高中毕业），又打质量工程师和体系认证员的，还是文凭。
文凭、文凭。今年对我最有感触的就是知识的欠缺。因为文凭的限制，很多东西只可以想一下而不能得以实施。
2012年是崭新的一年，在这一年的时间里，有两件事是必须要完成的。
第一就是考上成高的高升本。
第二就是英语的补习。
无论再忙，我都会请假来完成这两件事，那怕是扣掉部分薪水我也觉得可以认同。如果实在请不了假，那也只能再换一工作，毕竟我的路还长。
时间就犹如XXXXX，挤挤就有了，这不知道是那位大师说的。想想也有道理。
如果总是以时间做为借口的话，可能这辈子就只有虚度光阴。 收起阅读 »

现在才看黄仁宇的自传《黄河青山》，这对于一个黄仁宇的粉丝来讲这简直就是不可思议，可我就是这样的粉丝。我读书有个怪癖，我很少连续读同一个作家的作品。我是金庸谜，但我却不能像其他粉丝那样读了天龙八部，接着再读倚天屠龙，我喜欢读房龙的作品，但两部相隔足足有3年，从读弗洛伊德的《精神分析引论》到读《梦的解析》中间相隔了近10年。我就是这样一个古怪的人，再精彩的作品，再钟爱的作家，我也从来都没有那种如饥似渴地恨不得把这个人所有的作品都通读一遍的欲望，往往是读了一部，要回味很久，反思很久，在这期间，我就再难读同一作者的作品了（有连贯性的三部曲除外）。我读完了黄老的《万历十五年》，《中国大历史》后就没再读过黄老的作品，前段时间我从网上下载了袁腾飞的讲课的音频，他在讲抗日战争的时候，引用了两个人的作品作为萨苏的《国破山河碎》，黄仁宇的《黄河青山》里的内容作为引证。萨苏的这部小说我应该是草草地瞟过的，他写的散文和杂记都很好，但是小说却难说精彩，黄老的这部传记，我是没拜读过，虽然我知道他曾经参加过抗战，当过国民党军官，但毕竟没有读过他写的这段抗战的经历。在黄河青山里，被袁腾飞用来当做国民党训练差的佐证，不过一行字，也就是国军第14师，黄仁宇带领下的排，36个人，会打枪的，受过训练不过4人，其他人，能打对方向就不错了。 黄老也讲了国军的窘境，用他的话说，经济退化到明朝。因为当时的交通不发达，军队又都在山区，物资补给严重匮乏，只能在中央撑个门面，像他们这样的野战军，一身军服能穿2年，没袜子，穿草鞋，脚磨出了泡，很容易感染，总是要和虱子，疟疾为伍，没饭吃，在这种情况下让士兵严守军纪特别困难，一不小心士兵就跑出去把老乡家的狗，鸡只要是能吃的，就抢个干净，或者把枪卖给土匪换钱，换东西，要么就携枪潜逃。那情景特像《我的团长我的团里》的那只叫花子，杂牌军。也像石牌保卫战中的军队，没子弹，没吃喝，没鞋穿，日本人来了，就端着刺刀，抡着砍刀，拿红缨枪就顶上去，上万人的交锋居然没有枪声，战争退回到白刃格斗的时代（二战中最大的白刃战）。要说被战争折磨了这样一番的一个人，骨子里总会恨日本人吧？黄老却说，他恨过英国人，恨过日本人，恨过俄国人。但现在他对这些国家的人都特友善，抛开那些不属于个人的东西，个人和个人之间能有多少仇怨哪？扎到金发碧眼成堆的地方，看到黄皮肤的人总会觉得亲切些，这是人之常情。我很欣赏黄老的这种达观的态度，把人和人之间的关系看开了，看透了，则易于与人相处，不会自我制造不必要的隔阂。其实道理都是相通的，如你能把事情看明白了，看开了，看透了，则易于做事。你能把看矛盾和冲突看透了，看懂了，则易于化解，调解，或规避。你能把问题，看透了，想通了，问题就不是问题。能潇洒做事的人，一定是能抓住事物的关键，能潇洒做人的人，一定是看透人情，能直面人生的人。 但并不是所有人都能达观，有的人更是走到一个极端。把人生看破了，则了无牵挂，一副皮囊生不带来死不带去，人生不过是红尘中的一场梦，早解脱，晚解脱罢了。把人和人之间的关系看破，不过是利来利往，欲来欲去，人都不做了，人情也就全抛了。如果黄老不具备这种达观的人生态度，也不会成为一个视角独特的，有着大历史观的学者了。（发博前，我突然想到今天是南京大屠杀纪念日，12月13日，仇恨可以化解，仇怨可以淡化，但如果我们不明白，南京为什么么会被攻陷，为什么会发生这样的惨案，那么那30万同胞的血就是白流了。） 收起阅读 »

2011年恐怕是除了2009年(换工作,结婚)我人生中大事最多也是最费功夫的一年.计划中的几件大事基本实现:

[]PMP认证考试. 报名之前很期待,上课过程很痛苦,以至于后面基本逃课,然后是放弃.考试前翻然醒悟,请了三天假集中复习, 中英文对照一页一页的看,结合平时工作的经验去理解, 视死如归的去考试,结果竟然通过了. 这是除了领结婚证之外让我最欣喜的事情, 收到通过消息的那一刻还在出差回来的路上,激动不已.[/]

[]升职. 升职是意外. 如果问我自己,我会说太早了, 有点揠苗助长的感觉. 我知道身前背后会有些质疑的声音,但是承担了就要走下去. 现在已经慢慢适应坐在独立办公室的感觉,我想我要做的就是更快的学习,更好的工作,这样才是让自己踏实,让他人信服最好的方式. 这次升职也让我认识到了外企中语言和沟通的重要性,如果没有这两项优势, 太多有经验和技术背景的人在我之上.[/]

[]装修. 从五月份开始做相关的准备,每个周末往返于红星美凯龙和建材市场之间, 10月份开工,目前基本完工. 期间太多的痛苦和折磨,但是看着宽敞明亮温馨舒适的新家,一切都觉得值得了, 这绝对是我们生活中一个里程碑事件.[/]

[]学车. 3月份理论考完之后, 就由于以上种种事情搁置了, 目前还未上车. 估计春暖花开的时候我要行动了, 可不想白交了那么多钱. 这将成为2012的计划之一.[/]

2012年小憧憬
工作上想踏实的练练内功,把目前的工作更加深入进去, 把项目管理做的更加专业一些. 同时希望可以下定决心再学一门语言, 考察下来西班牙语比较简单, 工作中接触也比较多,没有意外就学这个.

生活上想在这一年对自己好一点,没有了房贷和装修的压力,想满足一下自己的一些小愿望,基本上是物质的,比如买个单反啦,买个mac book pro啦, 去香港shopping下啦,还有就是买个小车开开, 呵呵,可能是之前物质太贫乏了吧.

另外一件大事就是生娃啦, 二人世界轻松但是来自父母的精神负担较大,凡事没有两全其美,希望老天可以成全.

一年一年过得飞快,前几天收到一封QQ邮件,诉说近况然后转给朋友,里面有一条是说你是否喜欢目前生活,我的回答是很喜欢.我觉得来到无锡的这两年我的最大变化是有了掌控生活的能力,或者说生活中越来越有自己,我很享受现在的日子.





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求 职 书
尊敬的领导：
您好！
竞争社会，优胜劣汰，在众多的求职者中，挑选一名得力的助手是您的愿望。而找到一个适合自己施展才能的空间是我多年的向往。面对这难得的机遇与挑战，我不敢说我是您唯一的选择，但我深信，经过多年的社会洗礼，我的外在、内涵都有在知识与能力的同步提高中得到了丰富，是一名值得您考虑的人选，为了便于您和贵公司对我的了解，特呈上本人个人简历以供参阅。
对待学习、工作，我顽强、自信、沉着、冷静；对待生活，我乐观、热情、诚恳、宽容；晴朗的心境、健康的精神面貌、以诚待人，注重团队精神，是我为人处事的原则！竞争社会要学的东西还很多，但我坚信，不断地创新、不断地总结完善自我，挖掘我的潜能，在今后的工作岗位上我一定能干出辉煌的成绩！、
倘若有幸成为贵公司的一员，我将在今后的工作中用实际行动来证明您的选择。我相信，我个人良好的素质、丰富的实践经验和克服一切困难的决心一定能弥补我学历的不足，在贵公司事业发展中与您共创辉煌！
另外，我想向您说明一下我的就业原则：从事一项工作不仅要让自我价值得到实现，还要让所在的组织价值增值！
今有拳拳寸草心，欲献一份赤诚情！ 真诚期盼您英明的选择！ 收起阅读 »

Backstreet Boys are back

By Xiao Min
Nearly a decade after their initial success, teen idol group the Backstreet Boys will appear at the Shanghai Grand Stage tomorrow, redeeming the promise they made two years ago to their fans in the city.

The Shanghai performance is part of the band's Asia tour. On January 7, they performed in Tokyo to an audience of 50,000. After completing a Beijing concert yesterday, they will arrive in Shanghai late this afternoon.

The content list for the Shanghai concert has been basically decided, according to sources with the organizer. They will sing 21 songs during the more than 2-hour concert. Among these, eight songs come from their new album "Never Gone".

Having been silent for nearly five years following their last studio album, the Backstreet Boys returned last June with "Never Gone", with 12 songs reflecting the mature ideals of the quintet.

Another 12 songs for the concerts will be their classic works: "The Call," "More Than That," "Shape of My Heart," "The One," "I Want It That Way," "Show Me The Meaning Of Being Lonely," "Larger Than Life," "As Long As You Love Me," "I'll Never Break Your Heart," "Drowning," "Quit Playing Games (With My Heart)" and "Everybody." These familiar songs could transform the concert into a huge Karaoke party.

The band should give the audience some surprises with their newly arranged dances. Special equipment will add visual effects.

The five singers that comprise the Backstreet Boys are Howie Dorough, Brian Littrell, AJ McLean, Kevin Richardson and Nick Carter. When they made their debut with the platinum single "Quit Playing Games (With My Heart)" - followed by such radio staples as "Everybody (Backstreet's Back)," "All I Have To Give" and the No.1 (in 18 nations) "I Want It That Way" - the Backstreet Boys rose to a high position in the field of popular music.

They sold more than 13 million copies each of their first two albums, "Backstreet Boys" (1997) and the "Millennium" (1999).

The band spent more than a year making their album "Never Gone." The project features personal, upfront vocals, coupled with production that spares on drum loops and synthesizers. The pandemic hooks and velvet harmonies are still there, expressing hope, loss, redemption and love.

The title track, "Never Gone," is written by Kevin Richardson with Gary Baker and Steve Diamond, the song pays tribute to the death of Richardson's father.

"That song has really been important to each one of us," AJ McLean said on the band's official website. "In addition to the loss of Kevin's father, I lost both of my grandparents, Nick his grandmother and Howie his sister. We've all experienced great losses, so this song really touches us personally."


7:30 pm, January 18,2006
Shanghai Grand Stage
1111, North Caoxi Road
100 yuan - 1,580 yuan 收起阅读 »

Once there was an old man in a town . He always forgot a lot of things . So his wife always said to him , “ Don’t forget this . ”
One day he went on a long trip himself . Before he left home , his wife said , “ Now you have all these things . Take care of your things during the trip . ” He went to the station , bought a ticket and got on the train with it .
About half an hour later , the conductor began to see the tickets . He came to the old man and said , “ Please show me your ticket . ” The old man looked for his ticket in all his pockets, but he could not find it . He was very worried . “ I can’t find my ticket . I really bought a ticket . ” said the old man .
“ I believe you . All right , you don’t have to buy another one .” said the conductor kindly . “ But I don’t know where I’m going — I can’t remember my station ! ” the old man said sadly . 收起阅读 »

一日游

奎光寺（被风水）
都江堰（很震撼）
青城山（香火不旺）
街子古镇（新建的古镇）

一路上，导游们每到一个景点时时不忘提起5.12地震，然后说道这些新建的古迹。。。
都江堰人民应感谢地震了~~~

这个BOSS Only My BOSS,是我的上司黑脸经理。不觉得他来公司已经2个月了，由于审核和客户来访的原因，我俩接触机会多起来，有了更多了解，大家更熟悉了。

他并不是那么黑，也并不是自己想说的那样是“推土机”，哪里有不平就往哪里推，他还是一个幽默、成熟、实干的中年男子。他曾跟客户讲，新加坡人什么都好，就有一点不好，特别怕输，输不起，所以他来我们公司不能输，哈哈，这斯不知是批评自己还是赞扬自己。

12月3日，新来的主管上任了，相当于副经理，管理我们这些小头头，暂时不插手体系，主要跟进进料控制和塑胶件控制两大棘手模块。有了助理，自然经理就有更多的时间，不用再亲自动手跟细节更多，有了时间，就有了心情。早会时，经理也开始以风趣的例子处理无趣的琐碎事，重在教育我们。

这两天审核，经理全程陪同，坐镇审核，我也不能走远，走开一点他就召回。一边审核一边他会给点建议，要求我们一一记来，回头再来处理，这是一个很好的开始嘛。他与客人交流还是蛮愉快的，20多年的工作经验不是白干的，新加坡人做事情也不是虚的，气场那是镇得住的。

今天忙完审核，明早他就飞回老家处理一点私事，周四才能回来，确实这两个月也忙坏他了。
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终于升到绿带初级了，开心，但立马就沉下来了，想想，升到绿带初级我能做些什么、学到些什么呢？？思考中。。。。。

收到 Robert 从泰国发来的邮件，说他辞职后首先回泰国参加了一场为期8天的特种兵野战营训练，目前已回到正常生活，在家带孩子找工作，总算为他松了一口气。 Robert 总是这么与众不同。8岁赤脚开着小摩托在美国农村的田地里飙车，18岁因为家贫在美国当兵，念军校，学焊接、无损检测、质量控制，参加过越战、伊拉克战争。。。。。。
第一次在食堂与 Robert 共进午餐，我知道他是我们质量部未来的新总监，很想了解他是个什么样的人，便问他最喜欢什么。60多岁的他掏出手机封面照，自豪的 Show 给我看：”瞧，这是我最心爱的女朋友！"——一辆非常fasion的摩托车。“我每天和她一起在武汉飙车80公里每小时以上。。。。。。”
后来和 Robert 交谈多了，便习惯了他这种跳跃式的思维。每每和他谈到NCR、车间欺负检查员。。。。。。谈着谈着他就开始给我们讲述战场上的搏杀。我时常想，相对与生与死之间的抉择来说，质量人每天“放行“还是”叫停”的纠结对他来说可能真的只是小儿科。我们质量部的同事曾打趣，搞质量的人最好是“不要脸的”，谁都敢得罪；现在来了个“不要命的”，岂不更好。
Robert 的确与几任中外质量总监风格都不同。在我们这个跨国公司的中国工厂，每月甚至每周他都会收到大量的要求提供质量统计分析报告的上级领导邮件，他时常迅速回信：“我这几天忙于外审，很重要，对不起我没时间做报告。”或者干脆把邮件删掉（这也注定了他的总监生涯不会太长）。他这样做，很让我轻松——前几任质量总监常常会把这些头痛的邮件直接转给我处理。但我还是很为他担心：“质量统计还是有必要的。。。。。。” “什么工作都是有必要的，但未见得是最重要的。” 他毫不犹豫：“在产品质量稳定时期，质量统计为质量改进提供了依据；但在产品质量不稳定的时候，纠正偶然因素就是当务之急。我每天坐在这里写半天报告的时间，可以到现场去协调解决一个实际问题了。” 我知道他作为一个老外质量总监每天花半天的时间在车间巡视，对车间工人是个不小的压力，但还是觉得他作为一位职业经理人，对Boss的要求应该尽量满足。"你不怕老板烦你炒你吗？"“不怕。”Robert很淡定。“你们都怕老板不高兴失去饭碗，我不怕。我在泰国有数千亩的田庄，如果下岗，就回家当牛仔去。”
一个性情中人当质量总监，大概每天会遇到太多不开心的事情。但他也会做出很多意外之举。比如，我们工厂有几个德国客户代表，像法西斯一样讨厌，经常无理的要求我们更改工艺方案。前几任质量总监包括前任老美质量总监都对他们没办法，Robert一来就把他们都召集起来开会。“根据合同和相关法规标准，你们是无权变更我们的工艺的！如果这是在美国，根据你们白纸黒字所犯的错误，我一定要把你们送上法庭！” 这次会后，德国监造们都安静多了。
Robert 发狠时谁也无法阻拦，但他大多数时候都非常愿意帮助人。比如，我告诉他我已经从事了近两年的质量统计工作，我实在不喜欢每天面对电脑，让青春在键盘间滑落。尽管他很不舍得我为质量部做出的精美报告，他还是费劲周折，最终满足了我想当一名真正的质量工程师的愿望。记得我在那段想换岗的日子，和我的顶头上司一个老外质量经理闹得很不愉快（他不希望我离开他的部门），每天闷闷不乐的做着报告，看见 Robert 也不想理。我几次找他帮忙，他总是让我耐心等待，要我听经理的话，和经理一起好好工作，好好沟通转岗事宜： “Pls give some time to your Manager. Believe me, you’ll get what you want.”。说实话，我不太相信他，有一次还直截了当的对他说：“我听说你们美国文化是只认白纸黑字，口说无凭的。” 他很尴尬的看着我，不再劝我。
有一天上午，我感冒了正在擤鼻涕，Robert 从旁边路过。他停下脚步，观察我半天，小心翼翼的问我：“Lucy... are you OK?” "啊？I am not crying. Take it easy." 他还是不相信的关切的看着我。那天下午，HR 经理就找我谈转岗的手续了。
记得 Robert 正式通知我我将成为一名项目质量工程师的那天，我像燕子一样轻快的飞出他的办公室，他探出头来把我喊住：“Lucy! Remember, when seeing your Manager, pls smile ...” 然后夸张的做了一个搞笑的微笑表情，让我意识到我应该艺术的对待我那位正在生闷气的前经理。原来以为只有中国人才会这么心细如发呢。
作为一个搞统计的工程师，我和 Robert 工作上的来往并不多。美国人不喜欢越级管理，他们更喜欢只和我们的经理们谈工作。偶尔从其他部门、NoBo、AI 处得知在Robert 的监督下，某瓶颈工艺得到优化，某车间常见缺陷减少了。。。。。。然后，便是听到了上面领导对 Robert 的工作不太满意，他不得不辞职的消息。
Robert 快离职的时候，生平第一次穿上工厂的厂服，在整个质量部走了一圈。他生性自我，平时只穿李宁牌运动服，而且只穿相似款式的。我曾经跟他开玩笑问他是不是没时间洗衣服，他夸张的用鼻子嗅嗅衣服：“衣服是洗过了的。只不过，我只喜欢一种款式的衣服，并把同一款式不同颜色的衣服买回来好几件。”他老是告诉我，“我是一个非常简单的人，只喜欢简单的生活。” 真的，回想和 Robert 在一起的时光，给我最深印象的不是他作为总监的威严，倒是他如孩童般每天能发现生活的乐趣。武汉夏天气温最高的一天，他欢快的跑过来对我说：“Lucy! 告诉你一个真正的笑话——我的邻居，一个非洲人今天早上对我说，武汉太热了，他要回非洲去避暑了！”
。。。。。。
Robert 辞职的那一天，我并不知道。我到他办公室旁边的大办公室办事，他听到我的声音，走出门来，站在我身边静静的对我说：“Lucy，今天我很难受，因为我递交了辞呈。” 我默不作声，不敢看他。我知道这时候任何语言都不能劝慰他，唯有倾听。“我在这里的大部分时候都不开心。”我能感受到他内心的沮丧。“每天要花大量的时间应付邮件，会议，很多人都会来指责我，产品出的任何问题都和我有关，而我辛辛苦苦进行的改进却没有人在意。。。。。。” “可能每一位质量总监都会遇到你遇到的困境。”我轻轻的对他说。“我知道，我做了近20年的质量经理，在很多不同产品的公司。都是我这个同样的人，但只有少数几个公司的质量做得很好。”“那说明公司质量不好不是你的问题，或者说你决定不了公司质量，尽管你是质量经理。’“是这样，一个公司的质量好不好不是由质量经理决定的，是由这个公司决定的。”
我突然很想问 Robert 一句话，也想借此让他摆脱失败的情绪。“Robert，你就职过的质量最好的公司是什么样的？”
“像一副画一样的公司——” Robert 兴奋起来：“那是一家韩国电子公司，走进公司的任何一个人，哪怕是一个纯外行，第一次看到公司墙壁上清楚绘制的所有工作流程和每个人的姓名和岗位职责，也能迅速找到办事所需要的人，所有的工作都是透明无误的有序进行。。。。。。”
Robert 临走给我绘制的”柏拉图质量世界“，就像第一次与他谈话看到他的摩托车女朋友一样让人难以忘怀。不知道久经沙场的 Robert 的下一份工作会不会还是质量经理，祝愿，无论他在何方，身处何境，都还有当年跑步过来给我们讲笑话的心境。 收起阅读 »

已经加了几年的班了，每天头昏脑涨的，不免抱怨。
今日不小心在所长家的亲戚（也当小官）面前（当时没看见）抱怨了一句，这个结果不得了。
到食堂还没站稳：“你们讲话也不能这样讲的！”哇，冲过来就大吼！当时一愣……没反应过来。
一个中午加班也是忙混混的，到下午上班时间,领导来了：“你今天讲的话让那谁谁听到了。说给我们厂工人打的菜都是不好卖的。他们很生气。”“哦。”我应了声，没理此事！
想想那是事实啊——难道我说错了吗？
那些可怜的工人中午半小时吃饭时间——从加班中扣掉。还要自己花2.5元买饭菜（没肉的），不过都是我们中午加班的管理人员帮订和从饭堂拉至工厂的。
帮他们也拉了几年了。可是食堂有时很过分，打的饭要么是前一天剩的、要么就是那些服务员打那些不好卖的菜，要么就是忘打一个蛋。这些我都是从工人那听到的。她们抱怨没地发，在生产部长面前又不敢讲．
　　
　　直至我去办公室时，看那部长很兴奋的样子，说一定得打电话给食堂的人。＂不用生气啦！”听这个生产部长怎么安慰食堂领班（所长亲戚）的……后面的没听到。　　　　　　
　　我要吐血。
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永远不回头，不管天有多高，多么美好的憧憬，然后在，现实中破碎，在破碎后，想到依然是，永远不回头。在年少轻狂的时候，青春是青春，不再是不再，那憧憬的和梦想的，那失去的和从未得到的，依然激荡着你的回忆，和回忆中的青春不再。不想和成熟的人厮混，那是对自己最好的期盼，虽然那期盼没有理由，有的或许只是在世界中的泪水，然后因为年轻，因为轻狂，剩下的只是，自己孤独的世界，那些年，那些事，是一个美丽的回忆，或者是一个美丽的梦，在梦醒时分，睁开眼睛，看到是真实的世界，和真实的自我，那或许不是那真实的自我，那或许只是记忆中的青春的自我，然后在一个潇洒的黑夜，遗忘那狼狈的青春，告诉自己，青春不再。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 收起阅读 »

那些年，我们一起爱过的女孩，在记忆中，在回忆中，然后在我们的遗忘中，那些我们爱过的，或者恨过的，那些笑靥如花的女子，那些惊艳的女子们，不过是过眼云烟，你知道的，但是你不能把握的，如此而已，当我们年迈，青春年华老去，只剩下的是，我们的祈求，那祈求的是，在电影中的美丽，和电影中的憧憬。永远不能回头，不能想象天得高远，不能想象地的辽阔，能想象的只是，我们那凄惨的青春和狼狈的爱情，突然喜欢九把刀，把我们的那激荡的青春，恨年少的轻狂，放荡的如我们的经历，痛苦和感动。，永远不回头，听着张雨生的歌曲，然后再酒精的麻醉后，让自己防弹，可以有温柔的呼吸，可以有醉酒后的麻醉，但是唯一不能忘记的，是拿青春后的悲哀，请你不要笑话我的过去，那过去也是你的，或许是大家的，在一个又一个的黑夜，我们所能体会的，恰恰是那，青春不再感伤。 收起阅读 »

最近新来了一个生产部经理，说是从通士达从来的，但是半年了给人的感觉是啥都不会！品管部和生产部门是冤家，争吵是难免的，不知道何时得罪了此君，这位生产经理抓住了IQC的一些不足，一些很小的问题都要发邮件给公司老总报告一下，最后还要加一句--请品管部门要自我检讨！搞得我们很恼火，放下面子和他沟通？继续和他对着干，把品质卡死？找人揍他一顿？
大家说说看，给个建议啊！ 收起阅读 »

林中两路分，可惜难兼行。游子久伫立，极目望一径。蜿蜒复曲折，隐于丛林中。 两路林中伸，落叶无人踪。我选一路走，深知路无穷。我疑从今后，能否转回程。 我选另一途，合理亦公正。草密人迹罕，正待人通行。足迹踏过处，两路皆相同。 数十年之后，谈起长叹息。林中两路分，一路人迹稀。我独选此路，境遇乃相异。 收起阅读 »

先知先觉的人是聪明人，往往能借势而成。先知后觉则恰恰相反，通常是后悔不已，反倒不如不知晓。我就碰到三次先知后觉的情况，也恍然大悟，也曾后悔为何没有早明了，后悔已经无用，只能奋起直追。99年，当时国内的质量管理体系，因为引入了ISO9001:94，所以认证工作如火如荼，我母亲是搞了一辈子技术，半辈子可靠性的老高工，总工，厂长，她读到94版的时候都觉得耳目一新，终于看到了质量管理工作一个方向，要从“检”变成“管”了。我很庆幸，公司很轻松地就通过了9002的认证。我对94版的内容深信不疑。98年11月，公司引入Sixsigma的组织成立，99年中要到韩国参加Coreman 培训同时要通过绿带考试。99年初，Sixsigma在国内，还没几个人知道是啥东东，即便是请教中质协，中质协也无法提供培训课程，好在他们能够找到数理统计专家，给我们补习了70多个小时的统计课程，至少在统计工具这个方面我们有了长足的进步。99年中，我带着2个翻译，2个member，一起到韩国龟尾参加Sixsigma Coreman培训。到了那里才发现，原来培训的老师是从外面请来的咨询老师，据说还是个大学教授，留美多年。课程非常有趣，第一天老师全英文讲课，因为下面有来自印度，印度尼西亚，东南亚一带的同事，第二天就全变成了韩文，由各自配置的通译翻译成各自的语言，原来是参加培训的韩国几乎都听不懂英语，无奈。在培训过程中，老师很快就发现我们这些中国学生，特别擅长计算，对于像CP,CPK这样的简单的工具，我们用笔算的速度要超过用minitab.我们很欣喜，老师却总是摇头。在培训期间，每个工厂的Coreman的Leader都有一次和老师面对面的交谈。老师和我谈的时候，表现出有几个地方对来自北京的这个团队的不满，一个是级别太低，其他的公司来得最低的是经理级别（课长以上）我们至多是兵头将尾，另一个就是我们这个团队，对技巧很感兴趣，但对于项目选定，成果评估，项目管理，组织建立，推广宣传等等都不是很在行，显然我们这个团队太过偏重技术层面，最后一点，他了解了北京公司的体系后，很是担忧，他一再问询，我们是按照要素进行管理的吗？你能不能将要素管理变成流程管理，而且讲了一大堆我从来都没听过的理论，重点是，Sixsigma需要沿着过程进行改进，如果没有过程管理的体系，那么Sixsigma的推广就很难，他建议我们既然是在中国，没必要学94版的9K而是去学学日本的管理体系。99年的我，还是无法理解他所讲的理论，更不清楚流程管理应该是个啥样子，反正公司让我们来学，我们只要能通过GB考试，就算给公司一个交代了，不懂的就都记下带回去。即便是我升职到QM Manager (Quality Management Manager)我依然还是没能理解应该如引入这种流程管理模式。我开始理解的时候，已经是94版升级为2000版，最大的改变有2个，去除了9002，把要素管理变成流程管理，当时国内的很多认证机构，还在推行要素管理，即便是审核，要点也是沿着过程审核不要丢要素，沿着要素审核不要丢过程，还烫不换药，把过程切成一个个要素来对待，但我已经看到了沿着流程来管理的模式了，只是自己的意识还是有时候会不觉地跳回查标准，按条款的要素思维模式。07年进入飞利浦声学，因为飞利浦是完全的按照自己的运营模式构建的体系，是一个个过程构建成的的运营系统，根本不考虑质量认证标准的要求是什么，而且很自己的，自己的体系一定满足质量管理体系的标准的要求，这是我第一理解了，其实完善自己的过程是不需要去考虑标准的类似要素的要求，适合自己的才是最需要，没必要为了认证到处按把手，留盲肠。才真正摆脱了94版对我影响。如果说2000年，全球才开始推行过程管理的2000版，而我确是在99年中就已经被要求推行这种模式，还囫囵吞枣似地被塞进去了一堆理论，但意识到这些理论有用，就已经到了01年，真正理解了这种模式却到了07年。04年我在THTF下的一家中美合资公司做质量经理，这是一个研发中心，但有自己的产品，生产是通过外包来实现的。04年获得了9K,CCC,广电入网证，公司内部品牌审核等等，获得了一切上市，销售的资质。05年做管理评审的时候，负责顾客满意度调查的，应用技术部（包含售前和售后）的副总就向我开了炮，说顾客满意度完全没用，当时之所以要这个，是我和咨询的老师坚持，为了拿证书他才同意的，我们的客户是个大运营商，他们是不会给你填写调查表，特别是他们满意不满意，根本不在产品质量，服务质量，你没办法调查，最终用户，他们满意不满意，也不会影响订单。开箱合格率，要求你提供千分之N的备机，这些机子要折合入开箱不合格率走财务，人家不管你是百分之一，还是万分之一，你如果不提供这千分之N的备机，就没订单，无论开箱不合格率是多少，都没办法改进等等...两个小时下来，我通身是汗，80%的质量目标被否定。05年的时候，我的老大是来自摩托的胡总，中国CMM的鼻祖，质量界的超级牛人。他一边抽着烟，一边给我讲我碰到是什么问题，他说，我知道你是个黑带，也力图建立一个用数字化指标检测的体系，但我的问题是，我是知其然不知其所以然，建立这样的体系的目标是让经营层，管理层能根据事实来决策，不是仅仅有了数据就行，有了指标，有了曲线，有了趋势就有用，对于决策有用的数据并不需要多，而需要准确，真实。顾客满意度99%和100%的差别有多大？对经营有多大的影响？他深深地吸了一口烟问我：“你知道我是学什么专业的吗？”我摇摇头，他说：“我是原来是学日语的，还到日本留学过5年，”他把烟灭了拍拍我的肩，语重心长地讲：“学学财务和运营吧，你身上的技术味道太重，这样下去你走不远的。”我愣愣地坐在吸烟室很久，萦绕在脑海里的是二个问题，02年，LG推行数字化经营（数字创导），我可是主力军之一，当时就怎么就没想明白哪？99年初，总部的姜经理，认为我这个人的思维方式，行为，都更适合去搞技术而不是去搞质量管理。没想到05年，被一个我崇拜的人，当着我的面说出了与99年那个人一样的话。02年照猫画虎地推行数字化管理体系以为自己什么都明白了，到现在被老胡一番话才让我真的明白我其实啥也不是，是的，如果你不懂得经营者，管理层需要什么，你根本没办法建立一个能为公司决策提供依据的数字化管理体系，他们需要什么样的数据？当然是财务数据！这又是一次，先知后觉，尴尬吧？当时我就差找个地缝钻了。在PSS的时候，这家公司在全球有三个制造中心，维也纳，北京和乌克兰，因此会出现这样一种情况，多个中心合作做同样的一个项目，或者互为替代，如公司的实验室，在我们休春节假期的时候，维也纳就可以远程控制我们公司的实验台，进行实验，这样可以确保在休假期间，如加速寿命实验不停机。总部也可以通过网络进行远程监测，产线上的声学测量设备，是否到计量的周期，可以通过远程控制进行远程校准等。公司内的所有的业务都是通过网络上的各个系统相互交流汇报，但也有必须通过纸质文件的。用习惯了，我只是觉得方便，并没有意识到更深的层面。虽然当时已经有很多全球一体化的理论，我也是没怎么注意。到了现在服务的公司，我才发现原来正是因为有了高度发达的信息化，所以公司是可以通过网络这个平台，无缝连接在一起，共享资源，分担工作。如中国人下班了交给欧洲人，欧洲人下班交给美国人，美国人下班了转交给澳大利亚人，很多工作可以并行，重叠，人员的调配更是如此，如我现在参加的投标，我是这个标的质量负责人，但投标经理在意大利，研发团队在意大利，供应链在澳大利亚，我们这些人除了在视频会议中见过面，根本就没聚到一起去开个会，但工作照样能运行。因为交流是立体的，所以对于信息传递的管理就近似于苛刻，如英语，必须使用UK English，所有缩写，定义必须统一，信息的格式要统一。人也要经过考评，分级，避免你被分配到你不能胜任的工作，人员没有集中在一起，怎样考核绩效等等对于人员管理的要求，也提到了一个空前细化的程度，财务要精确的数据，质量管理的重点是Transition Quality。而这一切一切实现的前提就是让我们又爱又恨的IT,流程一旦固化，无论这个流程有多不方便，有多少个错误，你要想关闭一个流程，修改一个流程就非常的困难，因为总有人在使用，你就不能随意删删改改，所有事情必须在IT动手前，因此我们有时会觉得IT简直就是催命鬼，追着我们干。不过这次，我比较幸运，我是先知道有全球一体化的管理模式，这是没有意识到原来PSS已经采用了这种模式，我还能在同事面前吹一把。但我扪心自问，我怎么就没想到在全球一体化模式中，Transition Quality的管理能力是决定这种模式运营成本的关键哪？三次，先知后觉，让我认识到，很多知识不是你学了就能会，你做了就能明了，知识和经验都是需要累积的，时机不到，你就是想不到，即便给你这样一个发财的机会，你也抓不住，不是你没货，而是你不认识它。 收起阅读 »

昨晚还是不冷的天，今天早上就成了一片白色的世界，雪净化了世界，省，净化了心灵。

two brothers james and herbert lived with their mother and a cat name edgar .james was particularly attached to the cat ,and when he had leave hometown for several days ,he left herbert meticulous instriuctions pat's care . at end of fist day away . james telephoned his brother .'how is edgar '
he is dead ,answered the herbert .
there was a pause moment , james said ,you're insensitive . you know i how to close to the edgar ,you should have broken new to me slowly :
when i ask about the edgar tonight ,you should have said ,edgar on the roof ,but i have called the fire department to get him down .
and tomorrow ,when i called ,you could have said the fireman were having trouble getting edgar down ,but you were hopeful they could succeed .
then ,when i called third times ,you could told that the fireman have done their best ,but unfortunately ,edgar had fallen off the roof ,and was at the veterinarians .
then ,when i called last time ,you could have said that ,although everything possible had been done for edgar ,he had died.
that's the way insensitive man would told me about edgar .
and ,oh ,before i forget ,james added,how is mother ?
oh, herbert said ,pausing for moment ,she's on the roof .
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从机械专业大学毕业后到汽车行业质量工程师岗位已经有一年的经历拉，一年来学习了很多东西，从供应商管理、产品先期质量管控，到过程质量监督、客户端异常问题担当，应该来说我接触到面很全。同时对TS体系也有一定的了解。能够独立编制程序文件，再者因为长期与客户公司客户接触，所以对客户特殊要求，客户实际需求把握的比较到位。

截止17:00为止，日本客户为期一天的过程监督审核结束，这此审核很顺利通过，客户提出一些小问题，由于是客户自家装配，所以交流的重点还是放大公差，降低成本，过程很多细节看出日本客户的确比较认真，对产品质量很重视，对日本客户有了进一步了解，很多经历希望能和各位质量人交流。 收起阅读 »

今天在常州，去了一下瞿秋白同志故居。 秋白同志自称“江南一燕”，说是要“为大家开一条光明的路“。 进门要登记，中间有一个房间有留言本，发现了几个很有意思的留言： ”寻路？寻路？秋白之路“ "你有一所大房子，我好羡慕。“ "瞿秋白真帅，真有钱。“ ”顶楼主。“ ”瞿前辈好帅的哟，也好有才华，佩服“ 在院子里，居然发现了一块石头，上书：总书记赏桂处。原来是中共的一位总书记曾在此赏桂。 秋白，你好。 我来看你来了。 不知你在九泉之下可曾预料到今日中国之路？ 这路，可是你等革命党人想象中的路？ 这路，可是你等共产党人期望的路？ 附上秋白同志故居照片几张，还有路边的两辆“兰博基尼”车。瞿秋白同志铜像，在室内的。留言一留言二秋白同志的理想秋白前辈，真的帅哦。秋白同志与夫人兰博基尼，路边。有人围观哦。兰博基尼，“这辆不错”，路边一女子说。 收起阅读 »

昨天沙井一个朋友介绍了一个TS 的体系,因此过去和他沟通后续的开展.在去的路上,联系了一旧同事,很多年前做SQE LEADER时的同事,他当时是SQE, 问他还在沙井没有,结果还在,坚持在一外资工厂做了6年的IQC主管.人嘛,坚持就会有所获, 这几年在家买了房子.现在一个人在深圳要养活五个人,挺不错,我觉得我养活我自己一个人都难.
见面,吃饭,寒暄,得知几年的一个朋友居然还在做咨询,想想,我现在也是专职的咨询师,看看是不是有合作的机会,电话联系,几年了还是对我有所记忆.尽管只见过一面,但那是他创业伊始,我们几个聚集在一起帮他出谋划策,可能那时候的人有激情,后来就没有了消息,电话中得知他也是这几年坚持下来,终于今年业务有了起色,正想需要咨询师或合作伙伴,我也想将业务从厦门转回深圳.这些关系我必须重新拾起来.因此我答应他下下周去南山辅导的时候见他一面,或许又有意想不到的结果.
今天周日,我在家睡了一天,也许是前段日子太忙了,今天终于没有一定要做出来的资料,因此松懈一下,睡了一天.下午六点上网,见到一个很多年以来的朋友在上网,该朋友从深圳去了上海,在一家外资做质量体系经理,工资很高,而且是全球供应商审核,我告诉他我见了某某了(就是我第一段里提及的同事,该同事是他当时介绍到我所在的公司的,彼此感情还好),他问了"他还好吗?",不知为何,我心理挺感动温暖,我近来很怀旧,还是觉得老友之间的感情爰是最真最深的友情,没有世俗,没有势利,见面应该是真心的问候而这种老友一定有相同的经历的.彼此心灵应该是相通的. 朋友之间常问候,常联络,在这物俗横流的社会,竞争激烈的社会,在我们疲倦迷惑时,当我们受伤时,应该可以和他们说说.心灵总需要释放的时候.
祝他们都好.也祝6SQ里面的老友新友们全部好
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My day is gray, my heart is blue, touch your heart is transparent your carefree and content I can be at a loss what to do my heartache is your happiness I don't want you to toss and turn restlessly and unable to part from but what let me feel I spoke it bright I taste the taste of a bitter I am really for you to go with him. At that moment the world sad role was I a I really love you you really go with him to give me give me all work except you made me feel 收起阅读 »

不是想另起炉灶,呵呵,只是回复太长看不到.质量与工艺的关系是个老生常谈的问题,甚至是质量和产品标准之间.由钻石前辈提出来,正好有个讨论的气氛.我相信论坛里大部分人都认为做质量的必须懂工艺,虽然不要求具有工程一样的能力,但至少说啥能懂,出了问题能大致知道,这就是目前质量人的现状. 抛开质量的定义来说,从事质量的人的应该做什么,哪些才是真正的质量工作,这个才是重要的问题.改革,体系,意识,执行力是质量人员经常挂在嘴边上的话题,然而在大部分公司,不懂工艺的话,人家会说,你啥都不懂你来做什么?你有什么能力告诉我怎么样做才是对的?怎么样才是预防? 不过话说回来,如果你对工艺很了解,那还要ME做什么呢?你来设计好了,那么这个问题就从原点又回来到了原点.难道质量就只能是一个circle?所以还要有一个需要明确的就是持续改进并没有终点! 工艺对质量来说只是一个KEY, which is used for connecting with engineer.if you do not know technology, when problem appeared what should you talk with engineer? only defective rate? even you can not describe the issue completely. back to quality, SPC is a common language between other department and us, so dose technology. but I think we can not be limited by technology, because our work is to improve, if you deeply sink into engineer, you can not feel anything wrong with it. the important thing is how can you get out of the loop. Maybe knowing little technology is a method, as you do not know it, you can image widely, but this is not best solved work. as what Zuanshi said, quality guy should have eye for finding out the uncomfortable problem in the process, product first. so knowing little or much technology is not very important.This is my idea, welcome to discuss, thank you.my English is not fluent, I am studying. 收起阅读 »

最近一直在逛坛子，感觉到很多乐趣，了解到不同的观点，很多有智慧的思维在启发着我。现在的人，特别是陌生人，在大街上碰到，基本上搭个讪问个路，人家都以为你有所企图，真是世风日下啊。但是论坛就不同了，大家基本上是处于一种精神上的交流，你问我答，随着探讨的深入，通常能擦出很多智慧的火花，这对人对己来说无疑是一种莫大的回报。
逛论坛，一定要心平气和，在对待每一个问题的时候，一定要进行换位思考，思考一下提问人的立场，其对问题的困惑，在提出问题前有没有经过慎密的思考。这样就可以看出一个人的态度，一个态度好的人，通常提出的问题是经过自己慎密思考过的，而是将自己思考后的总结发给大家参考，然后寻求思维上的突破。同样的问题，有的人能看的入木三分，有的人能分析的条条有理，而有的人却只能停留在表面现象。这其实就体现出一种个人阅历，以及对问题的思考习惯。没有人不聪明，只是在聪明的前提下，是否有坚持一件事件/一个课题的研究。
看帖子我一般看启发思维性的帖子，另外看我当前正在熟悉学习的课题。而对我还没有详细去了解熟悉的领域，我暂时不往里面探。人的精力是有限的，我们要善于抓住重点才行。所谓一步一个脚印，不急小流，无以成江海；不积跬步，无以至千里。譬如当前我专门花时间研究，OC曲线对抽样方案的评价，通过不停的去深入了解，也才发现EXCEL里面用二项函数和泊松函数可以拟合出OC曲线；对于缺陷进行分类后，会出现抽样方案不一致的情况；影响OC曲线的因素中，批量/样本量/允收数的变化对OC曲线的影响，等等。这些也是一门很深的技术，如果不去深入了解，不去刨根问底，那么这些东西在使用的时候就只知其形不知其神。
另外在回复人家问题的时候，一定要以一种实事求是的态度去回复。不要无中生有，主观臆断。这样的结果只会产生两种后果：一是误导他人，二是被有经验的人嘲弄。所以为了体现自身思维的严谨，一定要知其然而道其所以然。这样才是做一名合格的质量人应该有的基本素质。
从最近逛坛子，感受到自己所处的LEVEL，更是让我有了不断充实自己的冲动。质量，是一门伟大的学科。做质量研究一点也不比做科学研究逊色。要好好做下去。 收起阅读 »

萝卜哥事件，谁能来改变丑陋的中国人？
文/刘峰 律师 2011年12月1日 凌晨 于广东佛山


韩红刚萝卜事件最近几天成了各大媒体的热点新闻。新浪和搜狐两大主流门户微博上，更有难以数计的网友在进行热烈评论，可见此事在某种较深的层面上触及了国
人神经。有幸，本律师受搜狐微博微访谈节目邀请作为嘉宾做客搜狐，参与了该事件的访谈，回答网友提问。访谈结束后，我的心情如负千斤重担，极为沉重。
一个农民，用一年的心血和为数不小的投资代价获得了40万斤萝卜的大丰收，本希望藉此改善生活，发家致富，
却不料遭遇萝卜滞销，一个萝卜都卖不出去。而当韩红刚决心将萝卜全部免费赠与当地市民后，成百上千的人上阵哄抢萝卜，并偷挖走其两万斤红薯。哄抢偷挖过
后，是满目的怆然，一片的狼藉。作为一个以种菜为生遭遇巨大损失的农民，韩红刚自然是心痛的，但我相信，其心痛之余，充斥其内心的更是一种深刻的迷惘：到
底是我错了，还是这个世界出了问题？
也许，我们都在迷惘。

农产品滞销并不是什么鲜见之事，年年都有不同种类农产品滞销的新闻。今年滞销的是萝卜，明年滞销的也许是土豆，后年又或许是白菜大葱。这其间有无情的市场
机制在操纵一切，还有不完善的社会保障机制尤其是贫乏的农民权益保障体制在起作用。一个开明进步的政府应该通过完善社会治理手段保障和促进民生。这是韩红
刚萝卜事件带给国人关于政府职能和政府本性思考的必然之意。那么，我们国民本身呢？千人上阵齐抢萝卜偷红薯的丑陋行为，与政府职能无关，与政府本性亦无
关，可是，是什么造就了国人的这种丑陋行为，又有谁能来改变丑陋的中国人？
在我看来，这是中国当下最严重的社会问题。而这一严重社会问题存在的最深层最根本原因是中国社会整体民智水平的极其低下和极端匮乏。

一个没有能力区分美丑的人，是很难指望其怀有必要的廉耻感去面对这个世界的。这就好比一个没有能力辨别善恶的人，不可能指望其怀着对生命的必要敬畏心理生
存于世间。还好比一个没有能力明白是非的人，也不可能指望其怀着必要的严肃生命姿态立身于世上。明白是非和辨别善恶是一个人存在于世的基础，而区分美丑则
是一个人生存于世的高度。大到对一个群体，一个组织，一个民族，一个国家，亦然。
凤姐事件、郭美美事件、佛山小悦悦事件、包括现在的韩红刚萝卜事件，还有每天都在发生的，太多太多的类似事件，无一不是这个民族缺乏对生命的敬畏心理，缺乏廉耻感，缺乏包含素质、觉悟、人格、精神品质等这些具有重大内涵概念的国民民智的典型体现。
民智益发扬，国富乃倍蓰。没有了民智，这个社会注定是一个荒诞的社会；没有了民智，这个国家注定是一个离奇的国家。民智问题不解决，还将有更多的荒诞离奇会上演。

林语堂曾说，中国就有这么一群奇怪的人，本身是最底阶层，利益每天都在被损害，却具有统治阶级的意识，在动物世界里找这么弱智的东西都几乎不可能。这是林
语堂对中国人在政治觉悟方面低下民智水平的指责和埋怨。这么一群奇怪的人，还真是不小的一群。但又何止是在政治觉悟方面？法治觉悟，公德觉悟，是非觉悟，
善恶觉悟，美丑觉悟。。。。。。哪一种觉悟也不见得强。

如果那些接受韩红刚赠与萝卜的人懂得美丑，知晓善恶，他们应该怀着感恩、同情的内心去面对韩红刚和他赠与的萝卜，小心翼翼地拔，秩序井然地拔，而不至于千
人哄抢乱糟糟一团，更不可能连红薯一起偷。但事实上，近百亩的萝卜地是一片狼藉。那些哄抢萝卜偷挖红薯的姿态，像人，但不是人；是人，但不像人。面对这那
么多无法辨别的姿态，韩红刚的心一定在滴血。
但，又有谁能来改变丑陋的中国人？
一个网友在访谈时问我，韩红刚事件反映了人道德品质的问题吗？爱贪小便宜？
我回答，不是几个人和一群人的道德品质问题，而是凸显了中国民众整体道德的严重缺失，背后是令人极为悲伤的民智愚昧。中国，太需要启蒙。
正如中世纪莎士比亚时代的人文主义启蒙运动，造就了无数的绅士。而其后的理性主义启蒙运动，推动了科学和民主。只有民智启蒙，才能改变丑陋的中国人。遏制甚至扼杀中国人的种种劣根性。
启蒙，是一条艰辛而漫长的路。
我们还未踏上这条路的起点。钻石：博主引用林老的这段文字是出自《吾国吾民》吗？我读这本书是10多年前的事，大多记不得了，只记得那时我对这种对于民族性格剖析的书，是不大能接受，包括柏杨先生的《丑陋的中国人》。林语堂先生的，毕竟委婉一些，还是能看得进去，读《丑陋的中国人》我简直就是和柏杨在怄气。10多年过去了，我又读了一本关于中国人性格剖析的书，是雅瑟·亨·史密斯所著的《中国人的性格》，我发现这次读这样的书，我的心态是平和的。人总是要成长，成长的标志之一就是正确地认识自我。推荐一本书（我还没读完）基本信息　　书 名: 中国人的性格 作　者：（美）史密斯　，李明良　译
　　出版社： 陕西师范大学出版社
　　出版时间： 2010-3-1
　　ISBN: 9787561350003
　　开本： 16开
　　定价: 26.80元内容简介　　美国传教士雅瑟·亨·史密斯在所著的《中国人的性格》中，通过列举不同的中国人的性格特征，从一个侧面揭示了我们民族的传统性格。史密斯以在中国生活了22年的经验为基础，诚实而仔细地分析了中国人性格的多个侧面。他为中国人归纳了20多种性格特征，有褒有贬，而且很容易看到一个问题的正反两方面的意义。
　　如“一千个读者眼中有一千个哈姆雷特”一样，不同的读者看中国人的性格，也就会有多种多样的中国人的性格。正是雅瑟·亨·史密斯的孜孜以求，他的著作就像一面镜子，引起了我们无限的遐想和深深的思考：我们中国人到底具有怎样的性格……编辑本段图书信息（二）基本信息　　中文名: 中国人的性格 作者: (美)亚瑟·亨·史密斯
　　译者: 乐爱国 张华玉
　　图书分类: 人文社科
　　出版社: 学苑出版社
　　书号: 9787507714265
　　发行时间: 1998年4月1日
　　地区: 大陆
　　语言: 简体中文内容简介　　编辑推荐：自从那位喜欢说大话的威尼斯商人在热那亚监狱里口述了一本游记，700年间西方探险家、传教士、商人、水手、政客、学者，形形色色的人写
过各种各样的关于中国的报道。有写实，有虚构；有不着边际的赞美，也有不怀好意的污蔑。有这难以计数的“中国著述”中，真正有影响的，不过那么几本。美国
作家亚瑟·亨·史密斯所著的本书就是其中之一。作为美国排行榜的畅销书，本书从作者理解中的中国人的性格入手，真实的、全面的图书目录　　序言
　　导言
　　第一章 保全面子
　　第二章 节俭持家
　　第三章 勤劳刻苦
　　第四章 讲究礼貌
　　第五章 漠视时间
　　第六章 漠视精确
　　第七章 善于误解
　　第八章 拐弯抹角
　　第九章 顺而不从
　　第十章 思维含混
　　第十一章 不紧不慢
　　第十二章 轻视外族
　　第十三章 缺乏公心
　　第十四章 因循守旧
　　第十五章 随遇而安
　　第十六章 顽强生存
　　第十七章 能忍且韧
　　第十八章 知足常乐
　　第十九章 孝悌为先
　　第二十章 仁爱之心
　　第二十一章 缺乏同情
　　第二十二章 社会风波
　　第二十三章 株连守法
　　第二十四章 相互猜疑
　　第二十五章 缺乏诚信
　　第二十六章 多元信仰
　　第二十七章 中国的现实与时务如面子，漠视时间，精确，善于无解，转弯抹角，顺而不从，缺乏逻辑，轻视外族（说人家崇洋媚外的本质是，轻视外族，不能正确地认识自己，即便是人家的好，人家的优点，我们也摒弃），缺乏公心，这些看起来是旧中国人身上才有的，但也是老外对现代中国人的评价的结果。 收起阅读 »

今天参加了公司的CMD体考，学到了很多东西，有些东西是以前意识到但没有重视的问题，今天经老师一讲，豁然开朗。

不知不觉，已经在品质部门待了2年多，算是“老法师”了
觉得自己该离开了

身边的同事换了一茬，又一茬
对于高层的“英明决策”也看得心凉到骨子里了
我们的主管，是一个在工作上很有能力的人
在这里干了7年了，真的不容易啊
用他自己的话说：跌跌撞撞，磕磕碰碰
品质主管，不是光鲜亮丽的

像我们这种传统的制造行业
注定了“品质管理”是被压在生产下面的
到现在的年代了
依然奉行“只要是质量事故，就是品质部门的责任”
崩溃了............

如果，我依然单身
如果，我一人吃饱全家不饿
如果，我没有在这个小镇上安家
如果 ，我坚持和老公在他老家发展
如果，如果.................
也许， 没有如果
我依然可以潇洒远走
只是，生活牵绊了我的脚步
或者，只是没法对自己狠一点
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质量到底是谁的质量
在全面质量管理的今天，质量是全员的质量，质量是公司的质量，质量是全面的质量。而现在的很多企业中仍旧在推卸着“质量到底是谁的质量”
ISO9000:2005中定义的质量是一组固有特性满足要求的程度，而狭隘的质量是产品的质量，广义的质量是包括产品、服务、公司的质量。质量到底是谁的质量？9000八大基本原则已经指出“全员参与”，所以顾名思义是全员的质量。20世纪60年代开始推广的全面质量管理，更说明了依靠全面质量管理达到质量改进。
在中国的许许多多的公司都已经通过了9000体系认证，特别是私立企业以通过此体系为傲。但是，真正做到的又有多少家呢？真正把八大基本原则落实到实际中的又有多少家呢？在企业中往往能够很轻易的听到“这不是我的事”“这不是我们部门的责任”“这是质量部的事情”“这个该归质量部管”“这个是品管部的原因”。质量部顾名思义是和公司的各个环节都会有或多或少的关联的部门，也是很多事情的主导部门。仅仅靠一个质量部去主导能够真正的解决所有的问题吗？答案是显而易见的不能。
全面质量管理在中国也已经推行了几十年，可其的执行度是微乎其微的（也许这有些以偏概全）。从许多质量人的口中也了解到，在每个公司做质量的艰处难处。这两天一直在读一本书《改善——日本企业成功的奥秘》，书中阐述了很多的日本企业成功的奥秘，而书中认为最为重要的就是：以人为本，发挥全员的智慧，全员提升质量。其中的以人为本当然不是我们所谈的，提高工资水平而已，当然这也是其中重要的一方面。11月27日的北京质量人会议中，赵淑清老师的演讲《质量管理就是人品管理》，给我留下深刻印象的也是日本企业对人的管理，包括对人的培训培养，以及人员对企业质量的认真负责。或许很多人对此观念执反对意见，但是，请这些人仔细回去思考一下，往往很多问题的归类最后都会归结到人上面（人的能力，人的培训，人的人品，人的态度，等等）。中国的社会现状决定了其对待企业员工的态度，“这个不行，可以换下一个”“招聘高学历的职员”“员工来到公司就要什么都会，样样精通”“培训员工做什么？培训完了员工翅膀硬了就飞了”“中国人多的是，这个职位有的是人”这些种种话语和思维方式导致了中国企业对待员工的方式，不是培训培养，而是“拿来主义”拿来就用，不去培养不想用了随时可以丢弃。这种对待员工的领导们又同样是人，他们的管理方式，又决定于其接收的管理知识和管理水平。所以，归根结底是人。
质量是人的质量，质量是全员的质量，质量是公司的质量。质量应该作为一个企业的文化，质量应该伸入企业员工的心中，质量应该为每个员工带来提升，而每个员工也会带来相应的质量的提升。质量也是相对的质量，制造产品或提供服务的人的质量决定了产品或者服务的质量。质量到底是谁的质量？质量人都知道，但其他部门的人呢？

附：
质量的一个悖论：质在第一位还是量在第一位？保质还是保量？
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投稿人：张伟 6SQ用户名：vnetter 收起阅读 »

今天下午，集团公司突然发了一份《FPA性格色彩测试》的试卷，要求每个部门领导都要填写，并于明天交上去。看了一下题目，又在网上查了一下，就是那种测试题，然后给你打分来判断你的性格特点的。我不知道集团公司的人是怎么想的，如果是我私下对自己进行测试还可以，但这种公开测试我比较反感，因为中间很多题目是涉及到你对某些事情的看法和观点。有侵犯隐私的嫌疑，可能说侵犯隐私有点重了，但心里觉得很不舒服。比如有题目是你对人际关系的看法，还有你对事情的态度等，这个会交到集团去让人品评。不知道大家对这种在公司公开的测试有什么看法，说出来讨论一下。 收起阅读 »

控制计划方法论的目的是协助按顾客要求制造出优质产品，它是通过为总体系设计、选择和实施增值性控制方法以提供结构性的途径来达到上述的目标的 。
控制计划对用来最大限度减少过程和产品变差的体系作了简要的书面描述 。
控制计划不能替代包含在详细的操作者指导书中的信息 。
控制计划是总体质量体系不可分的部份，并被用作一个动态文 。
制定控制计划是质量策划的一个重要阶段，控制计划是对控制零件和过程的体系的书面描述，一个单一的控制计划可以适用于以相同过程、相同原料生产出来的一组和一个系列产品 。
为了有助于说明，必要时可对控制计划附上简图 。
为了支持控制计划，要不断改善和运用过程监测指导书 。
实际上，控制计划描述了过程的每个阶段所需的控制措施，包括保证所有的过程输出将处于控制状态的进货、加工、出厂和阶段性的要求。在正式生产运行当中，控制计划提供了用来控制特性的过程监测和控制方法，由于期望过程是不断更新和改进的，因此控制计划反映了与这种过程改变状况相对应的战略 。
控制计划在整个产品寿命周期中被保持并使用，在产品寿命的早期，它的主要目的是对过程控制的初始计划起到成文和交流目的，它指导在生产中如何控制过程并保证产品质量 。
控制计划作为一份动态文件，它反映当前使用的控制方法和测量系统。控制计划随着测量系统和控制方法的评价和改进而被修订 。
为了达到过程控制和改进的有效性，应对过程有一个基本的了解。为了达到对过程更好的了解，建立一个多方论证的小组通用利用所有可用的信息来制定控制计划，这些信息包括
过程流程图
系统／设计／过程失效模式及后果分析
特殊特性
从相似零件得到的经验
小组对过程的了解
设计评审
优化方法(QFD，DOE)
制定并实施控制计划之益处 ：
质量：控制计划方法论减少了浪费并提高了在设计、制造和装配中的产品质量。这一结构性方法为产品和过程提供了一完整的评价。控制计划识别过程特性并帮助识别导致产品特性变差(输出变量)的过程特性的变差源(输入变量) 。
顾客满意程度：控制计划聚焦于将资源用于对顾客来说重要的特性有关的过程和产品。将资源正确分配在这些重要项目上有助于在不影响质量的情况下，降低成本 。
交流：作为一个动态文件，控制计划明确并传达了产品／过程特性、控制方法和特性测量中的变化 。

控制计划栏目说明
样件、试生产、生产表示适当的分类：
样件——在制造过程中，进行的尺寸测量、材料和性能试验的描述。
试生产——在样件试制后试生产，进行的尺寸测量，材料和性能试验的描述。
生产——在正式生产中，产品/过程特性，过程控制，试验和测量系统的全面文件化描述。 收起阅读 »