昨天，团契里一个男生过生日，多数的人还是学校里的90后，很热闹。
其实开始是想努力融进去，但是，后来还是选择静静的坐在一边了，和少数的几个80后聊着工作，生活，但是显然比那边的90后安静里许多。
整个晚上下来，通过仔细的思考，不得不得出一个结论：自己已经过了爱闹的年纪。
手机里的已拨电话总是寥寥的那几个，QQ的状态，留言也已经进入休眠，休息的时候不会再想着去哪里聚聚，去哪里玩玩，而是选择宅在家里，哪怕自己跟自己也能呆上一整天。。。
工作中接触的人总是”心思缜密“，以致会让我觉得自己是不是脑袋里比别人缺了什么，看多了世故，看惯了俗世，虽然也知道那是岁月磨练后留下的痕迹，但是还是不愿意接受自己也会被慢慢”熏陶“的现实，所以会想要去躲避接触。
大学里玩的好的几个女生，最早结婚的是在毕业那年，现在两个人一起工作，有了自己的房子，最小的今年结婚，并且约定明年成为我们中间的第一个妈妈级人物，还有一个明年也要步入双人行，眼睁睁的看着时间匆匆，但是却无计可施。
一直都很害怕自己变老，因为没法想象自己皮肤都皱在一起的摸样，尽快有看到外婆，奶奶的慈祥，但是还是没有勇气坦然的等待那一天的到来。
早上，同事问：世界上最公平的两件事情是什么？想了想回答：死亡和时间。
圣经上有句话叫做：人都有一死。
是的，不管是谁，都终将归于尘土，不管是谁，也都将老去。我又能奈何呢？

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看到《供应商那点事 》的征文活动，我很有感触，因为我的工作就是与供应商打交道，所有就写了点东西，也是自己的一些感受和想法吧！没有深思熟虑，不对的地方还望谅解。
我工作在一家客车制造企业，从事供应商审核工作，从大学毕业到企业培训结束后，我的工作就是学习如何进行供应商审核，迄今为止，我已参加了几十家供应商的审核工作，虽然不是主导，但毕竟接触了那么多家供应商，我发现很多的供应商的管理模式都趋向于过去的作坊式生产，很少引入现代的管理理念，即使通过了体系，但其生产模式仍然没有转变，我想这也可能是私营企业的通病吧，追求小成本高效益。
在进行供应商审核时，我发现可以根据审核结果将供应商的管理情况分为五类：一类是有体系且执行的好，一类是有体系执行的不好，一类是有体系未执行，一类是没有体系但有策划一些管理，一类是没有体系也没系统地管理，标准的作坊式企业。不好的企业存在着这样的现象：一、通过了体系认证，但他们的质量手册和程序文件都是咨询公司人给写的，好像也没有给系统培训，因为公司内部的人员都不知道体系文件有什么，更不知道要做什么了；二、文件是摆设，没有专门的人员进行管理，到监督检查前补一些记录就能应付了，所以我们检查时他们拿出来的记录都是监督检查那段时间的，再往后就没有了；三、公司内部按照体系文件在做，但做的不好，现场5S也不到位，工位上能看到工艺文件和记录，但设备、质量、审核记录的内容就五花八门了；四、未认证体系，可能有一些采购、检验方面的记录，但没有体系的相关文件、作业指导书、记录；五、标准的家庭式作坊企业，什么都没有。
倒不是说供应商不配合或是反感二方审核，在审核的时候一些厂家还是很配合的，更有厂家想借助二方审核这个契机来提高自身的管理水平，但也有厂家只是应付。我们审核后都会开出一些不符合项要求供应商进行限期整改，限期提供整改计划和资料，但实行的结果不是很完美，半数以上的厂家在催了几遍，宽限了一段时间后才能提交，更有不提交的。因为复审工作还没启动，但预审了几家，结果不是很理想，大多都是表面上的形似。这也是我们审核人员很头疼的问题，我找了一些原因，可能我们公司的工作方法和督促力度不够也有关系，缺少各个部门和供应商的沟通也是一方面，但我想关键是我们公司没有给他们灌输过程控制的理念，他们没有“只有过程好了，产品质量才是真的好”的意识和想法。
很多老板也都想把企业做好、做强、做大，但实际情况是摊子铺的很大，但管理跟不上，企业做不强，其根本原因就是没有好的质量理念，不会做，也不想、不愿花钱请人员做，他不想增加管理成本，宁愿请客吃饭送礼花钱买证书，然后将证书供起来，就是不执行。为什么？为什么ISO9000系列在国外就运行的好，在国内就不行？利益最大化真的是所有私营老板的想法吗？
供应商的产品质量直接影响着装配成品的质量，所以一个合格供应商的质量水平直接制约着主机厂的成品的质量。我认为主机厂和供应商的关系应该是合作伙伴，是兄弟，是互惠互利的，主机厂应该也有责任帮助供应商提高质量，而如何做则成了关键的问题。我想如果每一个主机厂的管理者都有帮助供应商提高质量的意识并组织实施，那么不论是配套件质量还是装配的工艺、成品的质量都会有所提高。 收起阅读 »

我常和老婆说，初中学的课本知识有两个最有用了。一是能量守恒定律。一个系统固有的能量是不变的，只是从一种形式转化成另一种形式。我们所拥有的就是一个系统，如：健康、财富、感情等等，所以不要单方面追求过多，因为你不知道损失的是不是你更在意的那部分。顺其自然吧。但是我老婆总是说，这是我没有上进心的借口，呵呵！二是几何中学的辅助线。当你追求一个结果的时候，不一定只有一条可走的路；多寻求同盟；依靠团队的力量。 收起阅读 »

七夕会

牛郎要把织女逢，
不做和尚不撞钟。
心中情意常表达，
赢得知己幸福浓。（赢得幸福人轻松。）



天赐姻缘

牛郎有幸逢织女，
从此人生有知己。
纵然一年会一次，
七夕共度也窃喜。

ISO9001和ISO13485的外审结束了，前几天为了外审准备资料给我的感觉“人仰马翻”。急急忙忙和小韦一起去现场确认仪器的有效标识；又让小周把IQC、IPQC、FQC、OQC等所有的质量记录确认有没有笔误。整了几天大伙忙得水都没时间喝。
　曾有伙伴问我，我们公司为什么需要花这么多的人力和财力来要通过TS16949和ISO13485。我已不记得我当时是怎样解释的了。ISO是国际标准化组织的简称，ISO/TS16949是 “质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001：2000的特殊要求；ISO13485是医疗器械质量管理体系。
什么是体系，说白了就象是炒一盘回锅肉，制作回锅肉的过程是
STEP1.将猪腿肉300克洗净，锅中放入适量水和姜片、葱段，水开后放入肉煮至刚熟（约10分钟，用筷子能戳透肉），捞起用冷水稍浸，沥干。
STEP2. 将肉切成约4厘米宽的大薄片，将豆瓣、豆豉剁碎，青蒜拍碎，切段，炒锅烧热，放油，下肉片略炒，至肉片稍卷下豆瓣酱下豆豉、甜面酱、酱油、糖放入青蒜段炒至断生即可用盘子装起来。”
体系就是把制做回锅肉的所有的过程形成文件，如何买五花肉----采购管理程序；如何保存五花肉---仓储管理程序；如何炒回锅肉-----SIP作业指导书；如何装盘子-----SOP包装作业指导书；如何检查回锅肉没有有熟味道正不正-----检查作业指导书；回锅肉没有炒熟怎么处理-----不合格管理程序；可不可以用地沟油——法律法规（ISO13485）；会不会把醋当成酱油----有效标识（6S）。。。。。。。。
体系就是避免张三去炒这一盘回锅肉变形了甜的，而李四去炒呢却变成了糊的。体系的作用就是让正常人稍经培训，拿着文件就能做一盘味道一模一样的回锅肉。味道稳定=质量稳定。质量稳定客人才会放心将订单下给我们。我们可能通过这些体系，就是象客户表明，我们有资格有资质有能力生产出合格的模具合格的产品。
在我的眼中所有的流程和作业指导书都是与我们的际操作相符的，且是简单明了易懂的，文件写得再漂亮没有用，如不执行就是一纸空文。有很多人讲流程太复杂过场太多，怎么办？优化流程改流程，修改流程谁最有发言权---执行者，所以流程作业指导书都应是是动态的，但往往很多时候，大家都在背后抱怨流程的复杂却不愿意去优化流程。然后是你做你的文件，我按我的方式作业，我想这也是中国式体系的悲哀。虽然执行者最有发言权但有时执行者格局不是很高，每个人都有惰性心里，而没有考虑过流程作业指书符不符合法律法规，符不符合相关的体系条款，所以需要专业人士需要领导审核确认，而不是一味闭门造车。就象我们认何的法律法规都不能超越宪法一样。
外审已结束，也审出了不少的问题，质量是一个持续改进的过程，体系也是。虽然路漫漫，但有你有我有大家伙SHOUJU制造就会有明天。 收起阅读 »

题外话：今天是图图9岁生日，也是Boxing Day.老师要求每位同学选购10元以下的礼物互相交换，抠门的图图4块钱买了2个造型糖果，回来一直纠结，反复对比。我问他干嘛呢，他说不知要送哪个出去好。

晚上一起洗澡的时候，图图缠着我讲故事。我忽然想起佛祖和孔子打赌拈指微笑的故事，准备拿来交差。
于是我拈着指头问图图：“你知道佛祖释迦牟尼为啥要象这样拈着手指头对着人笑吗？”。
图图马上说他知道。
“那为什么呢？”
“因为佛祖太有爱心了，别人说什么他都说OK”。
呵呵，我还是第一次听说拈花指是OK的架势。
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公司产品生产下线入库后,因库存的环璋差导致,所有产品外包装都不同程度的有吸尘现象.
产品: 车用润滑油, 后果:引起客户投诉，大家说说责任在谁。

以前觉得公司的规则多，很规范，是一个不错的公司，
社会也是如此。
而经几个月与社会的亲密接触，才醒悟，TMD,
规则就是来玩人的。所谓的规定，不过是某一些人
捞钱的工具，因为解释的权利在他手中，
如同社会流传的经典，“戴套不算强奸”，
“嫖宿幼女罪”一样。
公司的很多规定，在实际的执行上，
还不是当权者说了算。行政部，采购部，SQE,
这些灰色的区域，规定够多了吧，但结果呢？
规则越多，捞钱的机会越多。
去TMD的规则，规则就是玩人的、
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昨天下班后一上班车，看到研发部的一位同事。因为比较熟，我刚一坐下，他就愤愤地说：“气死我了！”我就问：“什么事，这么生气？”同事回答到：“刚才销售上拿了一个定单，让评审，他们从评审单上签了设计工期三天的时间就拽给我！”我说道：“这有什么好生气的呀？您不会签上设计工期15天，研发部XXX工不就行了！评审吗？就是让您确认您的工期，不与您商讨就签三天，他签的工期又有什么意义呢？您又何必生气呢？”同事看了看我笑了！ 收起阅读 »

不怕走歪时有人嘲笑, 最怕就是后面有人在鼓掌

走错了路,犯下错误往回扒拉或改正即可,最怕就是后面有人在鼓掌

就像是中午的饭局, 明明两们姐妹方向错了, 由于长时间周边的人都不知言 伪做鼓掌, 相互取乐

所以, 她们丝毫感觉不到不妥, 仍依小技俩与在座一些男生用一些暧昧手段或聊宝
做为好姐妹我站出来反压制几次, 看得出人家还惹人不高兴.
好朋友也是很难做的, 劝告不好就是惹火上身.
一个字 “难”

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一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？” (订货意向)　　妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”　　丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可吗？”(商务沟通)　　妻子：“没问题，我会准备好的。” (订单确认)　　妻子记录下需要做的菜单 (MPS计划)，具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料…… (BOM物料清单)，发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋…… (BOM展开)，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋 (共用物料)。　　打开冰箱一看 (库房)，只剩下2个鸡蛋 (缺料)。　　来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”(采购询价)　　小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”　　妻子：“我只需要8个，但这次买1打。” (经济批量采购)　　妻子：“这有一个坏的，换一个。”(验收、退料、换料)　　回到家中，准备洗采、切菜、炒菜…… (工艺线路)，厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲…… (工作中心) 。　　妻子发现拨鸭毛最费时间 (瓶颈工序，关键工艺路线) ，用微波炉自己做烤鸭可能来不及 (产能不足) ，于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的 (产品委外)。　　下午4点，接到儿子的电话：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。” (紧急订单)　　“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”　　“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。” (不能并单处理)　　“好的，肯定让你们满意。” (订单确定)　　“鸡蛋又不购了，打电话叫小店送来。”(紧急采购)　　6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？”(采购委外单跟催)　　“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”　　门铃响了。　　“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款)　　6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？” (呵呵，又是紧急订购意向，要求现货)　　“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。” (哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期)。　　…… ……　　送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了 (设备采购) ，最好能再雇个小保姆 (连人力资源系统也有缺口了)。　　丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”(通过审核)　　妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”(最后就是应收货款的催要)　　现在还有人不理解ERP吗？记住，每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者 收起阅读 »

1、生活中没有理所当然，只有心甘情愿。
2、什么是坚持？就是一天，又一天，你告诉自己，再坚持一天。
3、所谓青春，就是你想要的东西这个世界都不乐意给你，你只能上窜下跳，拿自己最珍贵的去换。
4、不要选容易的路，那其实是最艰难的。未经世故的人习于顺境，易苛以待人；而饱经世故的人深谙逆境，反而宽以处世。
5、一个养花的人告诉我们，几乎是所有的白花都很香，愈是颜色艳丽的花愈是缺乏芬芳，他的结论是：人也一样，愈朴素单纯的人，愈有内在的芳香。
6、给别人一点时间来了解你，也给自己一点时间去认识别人，爱情无需太匆忙。
7、有没有一个人，早已淡出了你的视野，心头再也不会遗忘；有没有一个人，无数次让你红了眼眶，你还在一脸笑着原谅；有没有一个人，丢弃了曾经对你的诺言，你却依旧紧锁他在心房；有没有一个人，一回回让你受伤，你还在痛苦中把记忆收藏。因为爱，你感觉不到是非对错，没有人愿意辜负这大好的时光。
8、你要努力，你想要的，只能你自己给；别人给的，你要问问自己，拿得起么？
9、爱情应该是个很美好的东西，但在我们这个年代，我发现它的本质开始变了。在他的背后无意的隐藏着许多更现实的东西。家势，地位，金钱。这些一贯被人们所追捧的东西，让爱强变得那么脆弱，那么不堪一击。
10、你之所以感到孤独，并不是没有人关心你，而是你在乎的那个人没有关心你。
11、有时候的不快乐，是因为我们太在意别人的感觉，一句非议，一件小事，都在内心耿耿于怀，让外界控制了自己的心情。多数时候，别人说的话，做的事，他或许早就忘了，我们却还在自我折磨着。活着已然不易，路途崎岖坎坷，大可不必屡屡跳下别人无心设置的陷阱。多活一点给自己看吧，很多人事与你毫不相干。
12、有心无难事，有诚路定通，正确的心态能让你的人生更坦然舒心。
13、凡事不必苛求，来了就来了；遇事不要皱眉，笑了就笑了；结果不要强求，做了就对了；生活就是一种简单，心静了就平和了。 不要去拒绝忙碌，因为它是一种充实；不要去抱怨挫折，因为它是一种坚强；不要去选择沉默，因为它是一种伤害；不要去拒绝微笑，因为它是你最大的魅力！
14、如果你累了，世界会给你一个拥抱，但记得醒来，面对一切。
15、有时候，我多么希望能有一双睿智的眼睛能够看穿我，能够明白了解我的一切，包括所有的斑斓和荒芜。那双眼眸能够穿透我的最为本质的灵魂，直抵我心灵深处那个真实的自己，她的话语能解决我所有的迷惑，或是对我的所作所为能有一针见血的评价。——三毛《雨季不再来》
16、没有人可以带走你的痛，所以也别让任何人带走你的幸福。
17、世界上最大的安慰，不是告诉对方“一切都会好的”，而是苦着脸说“哭个屁，你看，我比你还惨”。有时候，只有相同经历的人，才能安慰对方，才能让对方重新振作。
18、旅行时看过的风景和年轻时有过的梦想，是别人抢不走，自己也忘不掉的。
19、最心疼的一句话就是爸妈对我说：你走了嘛，我们就吃的随便点了。
20、过了这么久，我心里那个人，还是你。 收起阅读 »

事情还得从去年的冬季说起，这事就发生在我家，
一如即往的每天重复着同样事情的是那些小学生们，早上六点起床洗漱之后随便吃点早餐就背起书包步行去上学，从家里到学校的路程对于他们小学生来说得走上40分钟以上才能到学校，一般这些小学生们都是由爷爷或者奶奶接送，因为他们的父母都出外打工，然后看着他们几个一起的时候就让他们自己去上学。

今天也不例外，天下起了毛毛雨，每个都带得一把小雨伞，然而今天就发生了一件让我们想不到的事情，今天我妈妈送我们家的两个侄儿到桥头（一个九岁，一个六岁多）在桥的那一头便是唯一一条通往县城的公路，妈妈在桥头看着四五个小孩一起她就站在桥头看着他们慢慢走，在乡村的马路都是弯弯曲曲的，有一些树木还有路边的果地，在那几个小孩走了大概一公里左右，正好到一果地的转弯处有一些果树挡住了我妈妈的视线，她正想着再等一会是不是得回家的了，就这会的时候，我大侄儿大声叫喊着奶奶.....奶奶...奶奶.........然后把伞扔到一边早地上，听到叫声的时候我妈妈当时脑海里闪着的念头就是有人抢了我家的小侄儿，因为她在送他们到桥上的时候看到有一部面包车在公路上徘徊慢悠悠的，心想着一大早的这车怎么在我们村前徘徊。

在冬天的早晨六点多的时候天还没完全亮，见那部面包车刚好停在那几个小孩的同一位置那里，见到那车后灯是亮着的，妈妈一心想着的是我那小侄儿被那人抱上了车，现在很多新闻都有说贩买小孩的情况，一边想一边就拼命的跑过去，特别说一下，我妈妈已经是快七十岁的老人了，等到我妈妈跑的那会那部车已开走了，听她告诉我等她上气不接下气的跑到他们面前时连话都说不上来了，然后看见我那小侄儿拿着一小伞还在那里，这才放心了.

这会我那大侄儿就很着急的说，“奶奶我们家的狗狗被那辆面包车打了一针就拉上了车开走了”。我妈妈才知道原来我们家的狗狗跟着他们几个小孩子到这来了，问他怎么回事，我大侄儿重新说了一次，“他说那部车上下来个大哥摸了摸我们家的狗狗的头，然后打了一针，狗狗转了转就动作缓慢了，那人就拉上车开走了，我还叫他别动我们家的狗狗，那人说小朋友你们去上学吧然后就开车走了，奶奶你打电话报警吧，（我们那乡村未设有110报警）我记住了那部车的车牌了你打电话吧奶奶”。

这会我妈妈才反应过来，拿起手机才知道她不知道派出所的电话号码，正这时村里的另外一老人跑了过来，因为他也是送他的孙子和孙女（也在其中几个小孩里面）都是六岁左右，然后他说我有派出所的电话，我妈妈当时和他就要了号码由于老人家眼睛视力不好，由我大侄儿打的电话，过一会对方（听说是派出所所长）才接了电话，听我妈妈说那会不到七点人家接电话的人还没睡醒呢听声音还是很模糊，然后我妈妈就告诉他事情的经过，告诉他车牌，然后就说希望你能帮个忙查一查，那所长就说好好就挂了电话，当时我妈妈不放心就和那另一老人又送了他们几个小孩子一段路，和隔壁村的小孩碰头了才回来。

想着不知道那所长会不会帮忙，心存怀疑的回来，到了我们村桥上的时候看到我们村长，就把事情的原尾再说了一遍，让他帮忙再打一下所长的电话，当时村长就又打了那所长的电话，所长就说你们放心吧我们一定会查的，就这样我妈妈就回家了，去田里干农活去了。

可能过了大概一个多小时吧，我妈妈的电话响了，是那所以来电了说是“在四把（快到县城一小镇）路上拦住了那辆面包车，车上确实有一只很大的狗，你过来看看是不是你们家的，后面还说你们家那小孩子很聪明哦，他还知道记得看人家的车牌，改天去你们家奖励奖励他”.当然最后也没对现啊，呵呵，当时妈妈激动的都流眼泪了。

马上回家叫我爸爸和一亲戚马上坐车过去，得一个多小时的路程到那镇上，等到那里的时候没看到抢狗的人，看到我们家的狗已经一动不动了，然而我爸爸就说要把它带回来，可那派出所说：“一条狗这么大都死了，给你们带回去如果煮着吃了人有事怎么办，不能带回去了，我们拿去处理算了”。就商量着说对那抢狗的人进行处罚，对他进行罚款的钱给了我爸爸共480元，他们当时就觉得算了就这样了吧，后来我爸爸他们就回来了，那败类怎么处理我们也不得而知了，

可我妈妈一想起就流眼泪，因为那只狗已养了有好几个年头，很懂人性，我妈妈不管到哪它都跟着去，然后等她一起回来，好像一直在保护着她一样，上山或者是干农活都跟着来回，感觉特别懂事，家里人都帮它当成一员了，每晚我们饭后它都用嘴拉着我妈妈的裤脚去给它打饭，后来我妈妈给我来电说的时候还在哭泣.

听到她告诉我这事情的时候我心里想到了几个问题，我们山材里治安还有人在维护吗？这抢狗的人也太目中无人了，明明知道有那么多小孩看着他也明目张胆的做这些不道德的事，那些社会败类怎么这么猖狂，还明目张胆的抢狗。真不明白这算是抢还是算什么？
小孩教育的环境及保护，后来听说在那一带有很多人都不见自家的狗。也许和这人有关，也没人对这种事重视或关注过，对有些人来说不见一只狗也许不算什么，可最让我感到欣慰的是对我那侄儿的智慧真的很是攒扬。
如果这故事让你有所启发的话就请关注，希望你们转告身边的亲人或朋友们，给那些小朋友知道怎么智取这些社会败类，给你或你身边的亲人和朋友提个醒，现在小孩的教育和自我保护是多重要，因为我妈妈常常和我那侄儿说，如果你发现人开着车抢小朋友的话一定要记住那车牌并找大人打电话，这点一定要记得，结果这事还真发生了，如果是给那当时抢狗的人看到希望你反省么省自己，差一点你吓倒了我的妈妈，我必须在这诅咒你，你将得到报应！！！ 收起阅读 »

2012年11月11日，"6SQ精英交流会"如期在宁波现代大酒店举行，我作为新人，有幸成为一名聆听者，感到收获颇丰。因为当天是“双十一”新型节日“光棍节”，使得这次盛会赋予了一个新的“意味”。而自己由于理解有限，做出的判断和结论肯定有很多不足，还请各位给予批评指正。 从吉利汽车胡经理那里发现不一样的质量理念。一切从基础做起，不管是质量人还是生产、技术等部门人员，真正将基础做好做牢的并不是很多。现代人过多的是浮躁的心理，做事情讲究速成。所谓“欲速则不达”，每件事情如果不从基础做起，不实实在在地将自己的基础工作做得很好，很多的东西都是空中楼阁，水中望月，经不起时间和现实的考验。我见过一些企业，日常的点检表、检验记录等都只是种形式，更多的是员工和一线检验员的报怨。而针对客诉也是“蜻蜓点水”式的回复，纠正与预防措施也只是种口号，都停留在表面上。而相应的质量体系认证，过多的企业都是在补记录，为过审核而审核，最终的结果是蒙混过关。而真实的情况是我们连最基础的东西都没做，更别谈做好了。当企业面临危机的时候，往往是已经到了悬崖边，已无力挽回。另一点感触很深的就是，质量理念，不管是ISO9001,TS16949还是6西格玛，他们都有一些共同点，不是死板的、固定的。程序文件也不是一成不变的，记录的设计也不是千篇一律的，它要随着公司的发展，公司产品的特性来改变的。因为满足客户需要是这些质量体系的最终目的，客户的需求在不断变化，如果每个企业还在守着“昨日黄花”，那只有被淘汰。 而从耀华王经理这里，质量意识方面的灌输应该是每个经理人应该做而首要做的事情。质量意识如果能贯彻到每个员工的潜意识里，其巨大威力是任何金钱所不能换来的。正如王经理所言，如果每个企业将这种意识都贯彻到甚至于打扫卫生的阿姨身上，这应该是种至高境界了。试问，真正有几个企业能做到这一点？我们常说的自检、互检、抽检，这些规则的制定者们自己深切地理解了客户的需求了吗？我想不尽然。特别是很多的企业采取了记件制后，更多的员工关心的是产量而不是质量，更多的偏见是品质是你检验员的工作，和我生产者关系不大。虽说“品质是生产出来的”这种观念已经提出N年了，但更多的企业只是将简单地理解为生产时控制次品，检验员来发现次品的这种现象。而根据我个人的理解，质量人不仅仅是质量的发现者，更是质量意识的传播者、布道者，更多是将这种意识带给生产一线的员工，让他们深切知道质量意识的严重性，同时和管理者一起将这种理念贯彻下去。而团队精神是企业管理永恒的主题，而带好一个团队并不是三言两语所能描述清楚的。我们看到的是很多企业里各自为政，部门与部门之间“针尖对麦芒式”的内部争斗所导致的内耗仿佛从来就没有停止过。也许前人总结的话不是没道理，中国人向来喜欢搞斗争，也许更多的时候是为了显示一种威严。君不见，很多企业的部门经理为了一件屁大点事闹得“鸡飞狗跳”，甚至不惜拳脚相向的也不乏其人，搞到老板办公室的也大有人在。而这时说的团队精神显得是那么脆弱。而其实呢？往往就是因为一种产品质量问题，搞得部门间缺乏沟通，不是将问题解决，而是激化。实际真正的情况无非是找原因不愿承担责任。所以真正的团队精神是每个部门都承担起各自的职责，用一种合作的态度将问题分析出其产生的原因和改进措施，这才是种真正的解决之道，团队精神。而团队的建设更多的是领导者的一种管理艺术，要善于用“胡萝卜”和“大棒”来调节和规范下属的行动。只有良好的规则制定，有效引导，团队建设才能真正走向正轨。蜕变我感受最深的是那句话：作为经理人，只有不断地学习，才能不至于被这个时代所淘汰。现在很多人，包括自己很多的时候都是在“吃老本”，不愿学习，不想学习。总是用种种理由在给自己脱辞，因为不想面对，不想再忍受那种学习的痛苦。因为学习的本身是枯噪无味的，特别是那些专业术语，生涩难懂，所以很多人更多是选择看电影、各种玩乐而不愿再去学习。其实学习还是有很多乐趣，当你学到一种新的观念，新的方法，新的理解那是一份难以言语的成就感。而现今这个信息发达的时代，如果不接受新的事务，你最终会以知识落后枯竭而使自己无法胜任工作。 赵经理的流程再造使我认识到，企业的流程改造不是口号，不是简单得几句话就可以概括。而其中他说的一句话，应该引起很多的深思。“真正有多少企业能将自己的次品率计算得十分清楚？”这句话只有从企业中有实际感受的经理人才能有如此深的感悟，我想我所接触到很多企业管理者们心里都明白这句话的份量。流程再造的目的是使企业提高效率、利润最大化和信息共享。流程改造需要相关部门都要认识到其重要性和必要性，要发扬团队精神和合作的精神，而不是以个人利益为重排斥、拆台和拖后腿。流程再造有很多成功的例子，但也有很多不好的现象。特别是宁波地区更多是民营企业，家族企业，在流程再造的过程中可谓是任重而道远。因为老员工的那种优越感和老的做事方式已经存在，对于新生事务会有很多的抵触，这就需要流程再造者根据实际情况进行系统分析，前期做很多的沟通疏导工作，才能很快进行根本性改造，达到原先预想的结果。 对于电商，自己只知道皮毛，施经理的演讲很精彩，也学习了一些新的知识。知道了电子商务的来历，知道了电子商务中存在着机遇和挑战，利益和风险也并存。只能总结一句：网购有风险，购买需谨慎！对待新生事物，更要有耐心和信心，中间的曲折是必经阶段，前途是光明的。我今天看到的新闻：昨天的光棍节（双11活动），淘宝的成交额度破了新的纪录，达到100亿以上，而几家电商合起来的总额，可能更要超过300亿以上。这中间肯定有喜在忧，或是喜忧参半，但最终的走向如何？只有让时间来检验了。还是那句话，每个行业都踏踏实实地做好自己的品质，结果对于企业和消费者，肯定是个双赢的结果。 作为管理者，我更想表达的是，作好基础性工作，给员工灌输强烈的品质意识，发扬良好的团队精神，以不断学习的态度和积极的心态，运用先人们留给我的宝贵经验，我们将逐步完成由中国制造到中国创造的伟大转变! 收起阅读 »

主题：
空五5线在生产以上订单时，班组反馈电机支架组件（厂家：华德力 编码：0170320801）来料不良，存在以下问题：（1）电机孔未冲，（2）毛刺严重，其技术要求为不得高于0.1MM，实际远远超标

8D报告

主要缺陷:装配不良






改善措施报告

次要缺陷:影响格力装配




发起日期：
2012年11月1日

回复日期：
2012年10月2日

预期完成日期:
2012年11月2日




发起人:
朱（文瑞）工

影响程度:
影响格力装配


回复人：
赖 贤 军

责任单位: 珠海华德力电气有限公司


8D报告格式


D-1

参与分析成员：
质控：赖贤军 易敏 生产：毛（经理） 工艺：王峰


D-2

问题描述：
空五5线在生产以上订单时，班组反馈电机支架组件（厂家：华德力 编码：0170320801）来料不良，存在以下问题：（1）电机孔未冲，见图3；（2）毛刺严重，其技术要求为不得高于0.1MM，实际远远超标，见图1、2、4。无论是对产品质量还是员工人身安全都造成重大威胁（过线孔毛刺易割破电机线；周边毛刺已划破员工手指）。一款电机支架存在3个问题，折边有毛刺、装电机处有一个孔未冲开、过线U型槽叠边不良。
1.产品电机孔未冲开，从图片上可以看出很明显是漏工序，主要原因是在生产过程中未控制好，据现场查看分析，在生产此产品M3工序时，由于现场剩下30几个尾料，生产完M3工序的产品和未生产的产品存放在同一卡板上，导致产品混料，在生产M4工序时操作工未确认，导致产品漏工序。
2.产品有 毛刺严重，其技术要求为不得高于0.1MM，实际远远超标，产品原材料切边有严重的锯齿状，由于在开料的时候材料未修边，在生产过程中质检员未按图纸要求检验，导致不良品流出。

1. 过线U型槽叠边不良，经现场确认分析，是材料在剪板时尺寸有偏差，导致产品在叠边工序时材料缺料叠边不良。

D-3

短期临时对策：

1、接规司反馈，我司质控部马上安排质检员去仓库查看库存的产品，在全检过程中发现确实产品切边锯齿状，其他两个问题在全检是没有此情况，我司现有库存有：01703098:346 ；0170309801:1747件，已全部全检完，锯齿状的产品，全部进行返修打磨处理。


2.货场在库存产品的追溯，货场50电机支架也按此要求进行 全检返修处理。

3.车间半成品及返修区的半成品，彻底对车间所有50电机支架的所有款式，进行全检返修处理。现已处理完。








D-4

根本原因：
1.整体分析还是公司全体人员质量意识不够，未重视质量及质量异常给公司带来的损失；
2.质检员在生产过程中，未按要求去检测确认产品的状态，出货检的质检员未对出货的产品进行依图纸确认，直接导致不良品流出。
3.开料生产过程中，开料员未对所开出来的料进行外观自检和尺寸确认，导致材料有尺寸偏差及切边锯齿状。



D-5

长期对策：

1. 首先我司质控部意识到，要提高管理人员及操作员的质量意识，我司在此星期会组织一次质量意识培训课，主要对质量的了解，做好质量对公司的利益及我司近期的质量情况进行分析，各部门需要整改的内容。
2. 在以后生产过程中，我司质控部将严格按图纸要求进行检验，将同一型号不同款的产品进行隔离，且做好相应的标识。
3. 在生产过程中，上下工序生产时严格禁止，操作员在同一卡板上存放两个工序的产品，或两款型号不同的产品，存放在车间的半成品必须要有相关的标识，防止产品在周转时混料或漏工序的现象发生。
4. 开料生产过程中，在以后生产时开料员必须将有锯齿状的材料进行修边处理；在生产过程中开料员；班长；质检员必须严格按自检；巡检的要求对产品进行尺寸测量确认。

D-6

执行质控：赖贤军 生产：毛经理 工艺：王峰
执行日期:2012年11月2日


D-7

预防措施：
在生产50电机支架时，生产车间不允许有两款不同型号的产品进行生产，必须将一款生产完 清理后才允许生产另一款。
生产此产品时生产部 质控部 要严格控制，必须要按以上作业指导进行作业。有异常时，及时纠正方法。



D-8

标准化：
质控质检作业标准书 ■生产冲压作业指导书 检验检查表
■培训记录 其他









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岗位职责权限表

岗位名称
职责
权限
责任区域
任务提供者
结果验收者
汇报对象

标准化办公室主任
本部门人员管理与工作调配
规划
标准办
标准办主任
管代
管代/总经理

标准化年度推行计划的制定与标准培训
制定、实施
各部门
标准办主任
各部门经理
管代/总经理

主导实施标准化管理体系、流程规划与建立
主导实施
各部门
标准办主任
高管
管代/总经理

（新）标准管理模式导入、宣导与推广
主导实施
各部门
高管、标准办主任
高管
管代/总经理

组织识别、诊断运行现状与改进计划的制定、实施
制定、实施
各部门
各部门经理
高管
管代/总经理

内审与管理评审的策划
策划
各部门
标准办专员
管代
管代/总经理

持续改善的推动与监督、考核
监督、考核
各部门
标准办专员
高管
管代/总经理

最新标准法规的收集、评估与培训
主导
三标一体
政府公文
外部审核员/验厂人员
管代/总经理

本部门目标、计划、绩效考核与达成分析、改进
计划、改进
标准办
标准办专员
高管
管代/总经理

标准化办公室专员
推动与监督各厂部标准化计划执行
推动、监督
各部门
标准办主任
标准办主任
标准办主任

跨部门流程的协调与标准制度的制定
参与、主导
各部门
各部门主管
各部门经理
标准办主任

协助各厂部实施制度的培训
协助
各部门
各部门经理
各部门经理
标准办主任

收集、整理运行数据并进行分析
主导
各部门
各部门经理
标准办主任
标准办主任

内部审核计划的制定与实施
参与、实施
各部门
标准办专员
标准办主任
标准办主任

内外审结果的追踪及持续改善
主导
各部门
标准办专员
各部门经理
标准办主任

策划、组织管理绩效评估与考核
协助
各部门
标准办主任
标准办主任
标准办主任

标准化法律法规收集与研读
主导
三标一体
政府公文
标准办主任
标准办主任 收起阅读 »

大家怎么看？？

Top management 如何内审？

不知从什么时候审核Top management变成烫手的山药；没有一个内审员原因接这活的。
只有自己亲自上阵。

年年岁岁审相似，岁岁年年法不同。。。

以前总是一手check list, 一手权责对应表；总觉得有点尴尬，不太自然；今年打算用约谈采访的方式来进行Top management内审。

如何？

你的好方法呢？能否分享下? 收起阅读 »

昨日见到一则新闻，6月27日下午，上海市质量技术监督局舆情监测发现光明倍乳混入烧碱，而造成此问题的原因为光明乳业乳品二厂在6月25日进行常规设备保养中自动阀切换时发生故障导致管道内设备清洗用碱水渗入当时流水线上的某一类型的牛奶中。 这则新闻目前有点火，虽然光明公司最后澄清问题奶仅在上海市场销售，未波及其它省市，但以上信息留给消费者我的疑问太多。 先看看问题奶为什么会产生？调查显示是机器故障引起。不知此机台先进程度如何？在发生故障后是否有报警？倘若机台无报警功能也只能作罢，倘使机台有报警，那相关人员在机器报警后采取了什么措施来保证牛奶品质？很显然，如果机器真能报警，报警后应该没有很好的处理才会有问题奶的产生。此外，设备常规保养时发生的故障，难道设备保养后没有验收机制吗？ 再看看问题奶为什么会流入市场？相信牛奶在流出光明公司前应该会有出厂前的抽查吧，不知为何公司内部没能发现而要到市场上甚至是消费者手中才能被发现？是没有落实抽查？还是没有针对此项目的抽查？抑或是抽样量不合适？…….. 针对这则新闻，光明公司态度很好，第一时间发布了声明：“6月25日傍晚17时10分，我公司乳品二厂进行常规的设备维护保养，在自动阀切换时发生几秒钟的延迟，导致管道内少量清洗用食品级碱水瞬间渗入当时流水线上的950ml优倍牛奶中。”几秒延迟而已，大家不必惊慌。但到底是几秒？1秒与60秒是不同的数量等级！每秒有多少清洗碱水流入？含糊其辞！上次维护是何时，有发生过延迟吗？即便发生延迟，现已无从考证。目前自动阀的延迟修复了吗？下次保养时还会延迟吗？无可奉告…… 是否关于食品安全的新闻太多了，大家早已麻木？不过我在看到这则新闻时还是有点惊讶的，要知道这是质量技术监督局的舆情监测的结果，而舆情则是一网民的微博，想必这位网民也是偶然发现，要知道谁会有事没事喝牛奶前用紫薯去检测有没有变色呢？如果没有此网民的发现，那么后果更不堪设想。 我无法要求光明公司针对以上问题给出答复，让我们消费者放心。除了在此无病呻吟、麻木对待此类事件，别无他法。 随着时间的推移，此类新闻终会在人们的记忆中慢慢变淡直到消失只到某一天再有个某某爆个料，再刺一下早已麻木的神经如此循环，无休无止…… 收起阅读 »

我们是汽车链上的二级供应商，下属的供应商有很多是小作坊，部分供应商是皇亲国戚，供应商审核时的状况可说是五花八门：有供应商请客吃饭的，有供应商不配合审核的，有供应商认真对待的，前几年的供应商审核大都走走形式。2011年开始，为了能使供应商审核切实发挥相应的作用，最终重新编制了新的审核检查表，对与产品质量直接相关的审核项目进行了明确：量具检定、过程三检、检验员的配备、生产用的作业指导书、人员培训及能力、PPAP提交，在审核过程中针对供应商规模大小，在审核时采用不同的深度、广度对供应商进行审核，对不符合项的整改跟踪直至落实，以达到供应商审核切实有效的目的。 收起阅读 »

工作已经几年了，考虑了现状，认为职业上要有更广的发展，那么个人在性格方面应当由突破，而且在人脉积累方面欠缺几块。性格方面，偏内向和羞怯，应该尝试和别人交流自己的想法，不能自己一个人闷闷地独自考虑然后承担，不知道如何和别人交流，那么就不能让别人认识到自己，就难产生影响力。人脉积累方面，缺少能对自己有指导的人，缺少建交。同时领域很窄，医生、律师、教师、银行、购物等。 收起阅读 »

七月初七喜相望，银色爱河做桥梁。牛郎织女鹊桥会，相拥而泣诉思肠。

昨夜
一场大雨偷袭了我们的世界
太急，太突然
只听轰隆一声雷响
雨点就迫不及待地来了
淋湿了一切
也淋湿了我的心情

清晨
任凭风吹
也没有感觉到冷
有一种幻觉
夏天来了
可是
春天的身影呢

雨点打在阳台上
被击得粉碎
那声音
触动了我的心弦
也撩起了我的思绪
没有理由
我真的喜欢聆听雨的声音

近了又远的心情
浸在潮湿的空气里
我好想大声呼喊
春天，你在哪里！
那雨
却不作回答
只留下空中隐隐的回音

原来，我凝望许久的春天
已悄无声息
不知道
屋檐上一倾而下的水柱
是否代表那已流逝的岁月
也许雨季
只意味着更加漫长的等待 收起阅读 »

2012即将离去，灾难没有发生，庆幸都还活着 且好好地。
“世界末日”只是谎言一个，而玛雅人说这是新纪元的开始。

忆90年代，正青春，爱追梦，梦里书写多少爱上层楼的憧憬。
四大天王、四小天王，装饰成就了那时的追星族，崇拜与迷恋是唯一注解。

今天，手机引领了新一代的“追新族”——
一女同事两年内，先诺基亚滑盖，后摩托直板，今HTC智能；
虽不是最贵，但一直奉行“人无我有，人有我优”的信条。
同事们的手机也纷纷开始智能了，手机引领的追新族已然流行。

莫言讲了许多高密东北乡的故事，今天一个屌丝开始述说他手机故事：
2003.12，两个月的薪水一千五，购买一部三星，还不是彩屏的；
2006.2，三星被三只手借走了，六百六购得“手机中的战斗机”——波导；
2008.5，波导战斗机自动迫降柏油路，粉身碎骨。于是八百八的山寨CECT闪亮登场：
2.7触摸大屏、堪称音响的外音喇叭，集合所有流利不流行的功能，厚重直接冲击你的第一感觉。
2013.1，山寨CECT将完成使命退出历史舞台，即使他“廉颇老矣尚能饭”，“老骥伏枥，志在千里”。
在智能时代，虽然本屌丝为实用派不是追新族，纵有千不舍万难弃，山寨也终将被华为或中兴改朝换代。
2012.12.25 收起阅读 »

人生有很多时沉默，少数因为充实，多数因为空白。
人生有很多时开口，少数为了回应充实，多数为了弥补空白。

人生有很多时沉默，少数因为欢乐，多数因为疲惫。
人生有很多时开口，少数为了释放欢乐，多数为了渲泄疲惫。 ----------勿上当 by 永失吾根 ◇
读书
贪生：人活着，最有可能幸福的机会是什么？
王有根：任何时候打开一本书，都能读得下去并乐在其中。
贪生：你正在读的书是哪一本？
王有根：《活得好这回事》。
贪生：你在开玩笑，并没有这样一本书。
王有根：是的，那是作者自序的题目，书名是《走进生命的学问》。
贪生：你对书名不满意。
王有根：很显然！生命这个词正在被滥用，学问二字又过于功利。
贪生：书的内容怎样，也和书名一样让你感到糟糕吗？
王有根：当然不，我正看过半或已读完的所有书没有一本是坏书。
贪生：好书的标准是什么呢？
王有根：不好说，但有一点需要说明，我认为好并不等于我同意所著的一切观点。

◇ 子女
贪生：你希望女儿能过上什么样的生活？
王有根：我的希望对她并没有多么重要。


◇
职责的根本
贪生：医生与教师二职最需要反思并提高的当务之急是什么？
王有根：娴熟的医术比服务态度重要；博学的知识比教育方法重要。（质量保证的从业人员，专业的质量控制保证手段，比正确的工作态度重要。 工作态度我们很可能会有分歧，但专业技能的娴熟掌握，每个人都会认为是应该的。）
贪生：呵呵，有些反时代，能给出理由吗？
王有根：只有在具备充裕的实惠能给予对方的前提下，才有资格谈论怎么给法。

◇
传统
贪生：是不是想过将来有一天能在书法上和你爷爷一样有所建树？
王有根：从来没有想过，我只是希望能为自己建立并保持一部分传统的生活方式。

◇
环保
贪生：你觉得当下最需要受到环保的是哪一类自然？
王有根：人类！
贪生：那有史以为遭受最大破坏的自然又是谁呢？
王有根：很不幸，还是人类，哈哈！

◇
追求的分别
贪生：这样的生活于你最大的坏处是什么？
王有根：少些做人的乐趣。
贪生：做人的根本追求和任务是什么？
王有根：满足肉欲与物欲，以及建立在肉体与物质之上的精神享受。
贪生：有更高于精神享受的生态吗？
王有根：应该有吧！生的感知中有三层内容，一为生存的满足，对肉体欢乐的追求；二为生活的满足，对精神理想的追求；三为生命的满足，对发现自我的追求。在基督教三位一体说当中，分别对应了体，魂，灵。最后一层生很少被人感知，于大多数人，她是隐形的，沉睡的。
贪生：那于你呢？
王有根：和多数人一样，但至少我相信她的真实与存在。 收起阅读 »

标准化办公室已发行受控文件清单

序号
文件名
文件编号
文件所有者（岗位）
记录/表单
涉及岗位/部门
执行否
执行状况说明

1
标准办架构与职责
OH/QEOWI-QC-008
人资部
/
标准办主任、专员
是
已按要求建立组织架构

2
内部审核程序
OH/QEOP-QC-08
品管部
内部审核偏差报告
标准办主任、专员
否
　

内部审核偏差汇总
标准办主任、专员
否
　

审核偏差报告改善完成状况一览表
标准办主任、专员
是
2011年内审结束后进行建议项改善状况追踪，并将结果发布之信息平台

内部审核计划
标准办主任
是
每年进行内审时已编制内审计划

内部审核报告
标准办主任
是
每年内审结束后编制内审报告

内审审核查检表
标准办主任、专员
否
　 收起阅读 »

孩子优良只是因为教育办法更优良。没有教不好的孩子，只有不好的教育办法。家长、老师经常由于孩子提高迟缓而焦急，由此或者粗鲁地给孩子戴上“头脑笨”、“性情难以转变”之类的帽子，或者自以为学识浅、程度低，不会教导孩子。实际上，只要方式妥善，任何孩子都是优良的；只要居心，总能找到适合的教育方式。一、扮弱计――让孩子充任一次“小大人”父母经常埋怨现在的孩子对父母漠不关怀，缺乏义务感，他们不知道，孩子的义务感是要从小造就的，假如你总在孩子眼前表示出一副风雨无惧的样子，孩子就会以为父母是不须要他们关怀照料的。因此，父母们不妨偶然扮一次弱，向孩子求助，你会惊奇地发明孩子竟因此变成了懂事的“小大人”，而你也可以从孩子的辅助中获得很多东西。
二、补强计――让孩子由自卑变自负。美国加州大家哲学博士詹姆斯.多伯林提出了“补强法则”。当一个人的行为得到满足的成果时，这种行为就会反复涌现。因此，当孩子受到认可时，他（她）的自负就会被激发出来，不断反复令人满足的行为，直至解脱自卑，成为自信上进的好孩子。
三、引诱计――帮孩子跨过厌学的泥潭。几乎每个孩子都多多少少有些厌学情感，这是可以懂得但却不能放任自流的，由于这种情感会阻碍孩子学习的热忱，给孩子的成长带来难以估计的影响。然而强迫孩子学习也不是好措施，这只会加深孩子的反感，聪慧的做法是引诱孩子学习的兴致，让孩子主动自发地学习。
四、冷漠计――让孩子有一点自控才能。今天的孩子大多是独生子女，受到家人无微不至的关心和照料，然而这样的生活却让孩子养成了任性的习惯，这个坏习惯将给孩子未来的生活埋下宏大隐患。专家建议孩子任性时不妨试试冷处置，这会使孩子因得不到注意而主动收敛性格。
五、授挫计――给孩子一个体验失败的机遇。美国教育家卡乐尔.桑德堡说：“顺境当然可以出人才，但逆境也可以出人才。而且在逆境中经过挫折和千锤百炼成长起来的孩子才更具生存竞争力。”也就是说为了加强孩子的耐挫力，父母们不妨有意识地给孩子发明一些适度的挫折情义，这种挫折教育对加强孩子的心理蒙受能力大有利益。
六、撒手计――培育孩子自己的事情自己做。不要什么都为孩子做好，家长应该试着放开手，让孩子自主地往做，第一次也许做不好，但以后就会做得又快又好。千万不要做包办父母，放开手为孩子发明做事的机遇和平台，孩子能力有自立才能，父母们也会少些麻烦。
七、纵容计――让孩子在“调皮”中开发潜能一些父母埋怨自己的孩子“太调皮”是“损坏狂”，实在这类孩子往往很聪明，求知欲、好奇心都比拟强，意志力也比一般孩子来得坚定。因此，聪明的家长要试着“纵容”孩子的调皮和“损坏”行动，并借机发掘潜能，造就兴致，说不定你的孩子就是另一个“爱迪生”。
八、处分计――让孩子正视自己的错误。教育孩子就要赏罚分明，孩子做的好要给予嘉奖，但孩子做错事时一定不要迁就，哪怕只是小错也要进行适度的处分，这样孩子才能正视自己的错误，及时纠正，免得在错误里越陷越深。
九、制冷计――给自信的孩子“泼冷水”。自信是指自我评价过高，目中无人，这种心理对孩子的成长是极为不利的，因此一旦发明孩子自信的苗头，父母就应该应用“制冷”的手腕，适时地给孩子泼点冷水，让孩子学会理性地评价自己，准确地认识自己。
十、包容计――让孩子感受父母无条件的爱。孩子也许不够聪慧，也许有很多毛病，可是作为父母，你尽对不能对孩子存有成见，耻辱或嫌弃自己的孩子。对孩子必定要包容，要有信念，你就会得到一个怎样的孩子。
十一、样板计――父母要给孩子当好第一任老师。父母是孩子的模范，孩子是父母的镜子，父母的言行举止都会影响到孩子。因此父母要严于律已，处处事事以自己的准确言行为孩子建立模范，领导孩子健康成长。
十二、激励计――给孩子不断进取的力气。孩子很轻易对自己失往信念，很容易因为了艰苦而废弃尽力，因此，家长要不断地激励孩子，给他们前进的勇气和必胜的信念，这样孩子就能带着父母的等待矫正毛病，不断进步。
十三、倾听计――认真懂得孩子的感受。每个孩子都有自己的心声，家长必定要耐烦地往倾听，才能真正懂得孩子的想法、感受，才能对孩子生理及心理上的问题、变更做出及时而过细的处置。有了这样的基本，亲子之间才能良好沟通，树立良好、协调的亲子关系。
十四、赏善计――让孩子在夸奖声中提高。教育学家以为，教育孩子，嘉奖是比处分更有效的方法。因此他们建议，用嘉奖准确来取代处分错误，用确定长处来取代否认毛病，这样既可以避免给孩子造成损害，又可以使孩子取得更好的提高。
十五、点拨计――奇妙地提醒孩子自觉走向正途。絮絮叨叨的说教，凡事替孩子包办的父母是孩子最不爱好的，聪明的家长只会在孩子碰到困难或行为毛病时，从旁稍加提醒领导，帮孩子解决疑难。这样，孩子清楚了道理，家长也到达了教育的目标。
十六、虚拟计――让孩子发生“我很棒”的自我感到。日本教育家铃木镇一说：“有了天才的感觉，你会成为天才；有了豪杰的感到，你会成为好汉。孩子找到了好孩子的感觉，他就会成为好孩子。”用虚拟的手腕，给孩子制作一个“我很棒”的自我感到，他就会逐渐“棒”起来。
十七、容过计――让孩子在错误中学到更多。生涯中，孩子总难免有些过失、过错。有的是无意，有的是有意的。假如孩子所犯错误的性质不是很严重，那么家长就不妨给予宽容、体谅，这样孩子不仅会在内疚自责中更认真地矫正毛病，还可以使孩子形成良好的宽容心态。
十八、训诫计――让孩子认识过错、改过自新。孩子就是孩子，会不断地呈现各种各样的问题和错误，有些毛病可以宽容，而有些过错是不能迁就的。必需对孩子进行公道、有效的批驳，以保证孩子不再犯相似的错误，即使是再广大的父母，也不能让这种公道的管教缺位。
十九、熏陶计――在生活中给孩子好的影响。家庭是孩子的第一课堂，家庭教育给孩子的影响是深远而宏大的。因此，父母如果能在家庭生活中，通过讲故事等方法，培养孩子健康的兴致喜好，陶冶孩子的情趣、操行，那么就可以让孩子更健康地成长。
二十、劝导计――让孩子由对峙变成合作。大禹治水的胜利之处在于“疏”而不在“堵”，父母也可以从这种方式中得到启发。在教育孩子时太过独裁只会引起孩子的逆反，让孩子跟你“对着干”，但如果采用明智、开放的劝导策略，孩子就会愿意跟你高兴合作。
二十一、尊子计――让孩子与父母贴得更近。亲子间之所以涌现冲突抵触，往往是由于父母对孩子不够尊敬，使孩子心怀胆怯、不满，拉开了彼此的间隔。实在孩子也须要尊敬，那么他们必定会成为最受孩子欢迎的父母。
二十二、对等计――与孩子实现良好的沟通。与孩子良好沟通的条件，就是同等地看待孩子，做孩子的好朋友。这样孩子才会愿意向你说出心里话，家长才可以及时帮孩子解脱各种问题。如果家长总是摆着家长架子，独裁地请求孩子遵从自己，那么亲子间沟通的大门就会慢慢关上。
二十三、攻防计――先给孩子打好“预防针”。兵法上说，最好的防守就是进攻。在教育孩子时也是这样，与其孩子涌现问题后，再去管教、恼怒，还不如提前就给孩子打好“预防针”，进步孩子的“免疫力”，让孩子少走弯路，少出错误。
二十四、训俭计――帮孩子战胜骄奢之气。现在孩子都是家里的“小天子”、“小公主”，要风得风，要雨得雨。一些孩子就养成了骄奢的习惯，花钱大手大脚，不知爱护物品，这种习惯对孩子的健康成长是极为不利的，因此家长应理直气壮地教育孩子节约节俭，帮孩子养成节省的习惯，这才是真正的爱孩子。
二十五、伴教计――在参与中教出好孩子。如果父母能够参与孩子的生活，多抽时光陪同孩子做一些事，那么不但可以促进亲子情感，还可以鼓舞孩子，同时父母还可以对孩子多一些懂得，这于开发孩子的潜力、培养孩子成才是非常主要的。
二十六、防微计――别让孩子的小弊病变成大问题。生活中，孩子有时会有一些小弊病，比如霸道、无礼、怠惰等等，这时候家长就要注意了，问题虽小，但也要严管，防微杜渐，否则这些小缺点会变成大问题，那时候家长再想让孩子矫正，就不那么轻易了。不要迁就孩子的小弊病，严管同样是爱的表示。
二十七、劝和计――让孩子与老师相互包容。老师与学生之间也会产生一些摩擦和误解，这时家长就要担负“和事佬”的角色，辅助双方打消抵触、误解，互相懂得、互相包容。让孩子照样尊重老师，老师持续爱惜孩子。
二十八、立规计――用公道的规矩让孩子学会自控。孩子的自控才能较差、而家长“不要这样”、“不要那样”的说教又轻易引起孩子的腻烦，因此家长可认为孩子树立一套行之有效的行为规矩，作为孩子断定自己行为的根据，以此来束缚自己的行为。
二十九、减负计――别给孩子太大的压力。生涯中，有心理障碍的孩子越来越多，而儿童心理学家指出，压力过大是导致孩子呈现心理问题的一个主要原因，给孩子减负已经成了当务之急。为了让孩子健康成长，家长们请别给孩子太大的压力。
三十、激发计――用刺激孩子的方法让孩子爱学习。教育孩子要找对方式，当开导、说教都不奏效时，家长们不妨试试这招儿激发计。应用孩子的好胜心、逆反心甚至嫉妒心理来故意刺激孩子，让他们由不爱学习变成积极学习。
三十一、悦纳计――让孩子爱好并接收自己。假如孩子不能全面地认识自己、看到自己的优点，那就会呈现很多问题。比如自卑、嫉妒别人等等。因此，家长们要让孩子们看到自己的长处，要让孩子爱好自己，这样孩子才干自负地面对生涯。
三十二、用忍计――平和地改正孩子的“出格”行动。孩子经常会做出一些令父母无法容忍的“出格”行动，而“急风骤雨”式的教育只会使孩子走向极端，因此，家长们只能“戒急用忍”，压下火气，多懂得孩子多包容孩子，在此基本上领导孩子，这样能力把孩子引向正途。
三十三、励勇计――培育孩子勇敢摸索的英勇个性。生活中，常常是那些勇于摸索、勇敢无畏的人能力取得出色的成绩，获得幸福。因此，父母们为了孩子的未来着想，不要总是对孩子过度维护，不要过火强调培养“听话”的孩子，而是应当多给孩子一些锤炼的机遇，激励他们做英勇的孩子。
三十四、感化计――以真情激动孩子的心灵。教导孩子，不能光是说教、责骂、开导，有时候还必需要以感情之，这样才干撼动孩子的心灵，到达教导的最佳后果。但是，要感化孩子必需要情真意切，否则后果就会大打折扣。
三十五、同等计――培养一个胸怀开阔的孩子。现在的孩子大多是独生子女，个个都是“小太阳”，他们习惯以自我为中心，然而这样的性情对人际来往是极为不利的。因此，生活中，父母们应注意不要给孩子特别的位置，培养他们分享、合作的精力，逐步培养出一个胸怀开阔的孩子。
三十六、苦磨计――造就孩子的意志和毅力。现在的孩子面临的是一个处处充斥竞争的社会，而很多孩子由于生活过于安适，往往缺乏克服艰苦的勇气。因此，聪慧的父母应当多让孩子经受一些艰巨困苦的磨练，以培育他们坚韧不拔的意志和毅力，这样他们才干在未来的竞争中取胜。 收起阅读 »

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生产制造型企业中，生产和品质的“博弈”由来已久，这方面的争论也无时不在企业里发生，而关于类似的文章也见诸于各个方面的书籍和报端。生产和品质的关系将如何来面对？如何来处理？个人的看法是合作的关系，而不是互相拆台的境地。 笔者曾经做了很多年的生产管理，在民营企业和外资企业里都面临了很多一线的品质人员和生产人员的争吵不休，也处理了很多这方面的问题和纠纷。近几年做了一些综合管理，面对过很多的生产和品质人员，因为各个人员所受的教育培训、个人的阅历不同，所以人员素质和综合能力也是良莠不齐。 更多的时候，是看哪个企业里的生产和品质人员的老大在公司的地位如何？而使这个部门的权利行使如何？生产人员强势些，品质人员更多的是让步；而品质负责人强势些，品质就会有很大的话语权。而根据我的观察，很多的企业还是在生产方面为主，毕竟国内还有很多的企业目前还处于赶订单的状况中，品质人员更多的是处于弱势。这就造成了一些问题，品质人员更多困惑是生产中出现了品质异常时不能完全行使自己的职责。比如停产方面，当出现批量不良的时候，谁都知道应该先停产后再想办法解决。品质有权利让生产停产，但事实上并非如此，而是生产边生产边解决。实在不行，是品质让步接收。类似的现象还有很多，最终的影响度是因为很多企业是在赶订单，疲于奔命地生产，哪还有过多的时间停产整顿？等完全解决，黄花菜都凉了。而这种结果导致生产和品质人员的争论，甚至是言语上的冲突。因为不理解而导致相互的攻击与冲突，所以我们能看到很多的企业里的生产人同抱怨品质人员不通人情，而品质人员抱怨生产不尊重品质管理，等等等等。 而我个人的理解是，生产固然重要，品质也不能一丝一毫的放松。因为客户的满意是建立在品质稳定的基础上的，如果你货是赶出来了，而牺牲了品质，最终的结果是订单的缺失、罚款换货、一系列的客诉、纠正与预防措施等等。最终会让企业蒙受巨大的损失，而企业损失的结果是要让生产、品质人员大量的后续改进工作来推动的。如果这样就会形成一个恶性循环，使得生产和品质人员长期遭受这种头痛治头，脚痛治脚的窘境。哪一方都没有任何的好处？所以我认为生产和品质是一个配合的关系，而不是互相拆台，互相敌视的部门关系。 但同时我们也要很好的认清，如果生产和品质的关系特别融洽，“好得穿一条裤子”也不行。毕竟两个部门还是有监督和被监督的关系存在。各自都应保持自己的一个原则。职责所在，不能因配合得默契而失去了是起码的原则。个人关系和工作性质要有实质的区别，笔者有几个朋友都是搞品质管理的，在工作中，我们都会保持自己原则性的东西，大家都会坚守自己的底限。该争论的我们都不会有丝毫的让步，但有时会讨论如何保持一种平衡，既不能影响生产，又不能放松品质要求，这是我们共同探讨的问题。我们也为此而讨论解决方案，最终的结果肯定是种双赢的结果。而作为私人关系，大家都是很好的朋友，经常会探讨各种遇到的困惑与难题，以求共同进步，持续发展。 综上所述，所谓的品质和生产人员的关系构成，应该是种合作互利，发展共赢的关系。只要大家有团队合作的精神，不管是哪个部门？不带个人的功利色彩，不夹带个人的私心在里面，每个部门的人员都拥有一份好的心态，你就会发现工作中的积极因素。原来的剑拔弩张的关系可以得到很好的梳理，工作中也缺少了复杂个人烦躁情绪；保持一种良好的工作心态，工作会自然通畅，心情会舒心惬意，效率会大大提高。我想，这些都是职场中人所期望的良好的工作状态，希望每个人都会有所感悟，因为你原本可以做得更好！ 收起阅读 »

年终考核已经进入尾声，脸和屁股参加了最后争夺，结果经过投票统计，屁股比脸优秀，理由如下：1、光滑，不易起皱；2、节俭，不用花钱保养也白净；3、细腻，不易长斑、长痘；4、造型简洁，时尚；5、严肃，不苟言笑；6、真诚，不会皮笑肉不笑，不会两面三刀；7、庄重，大气，福相；8、和谐，暨一分为二，又合二为一，紧紧围绕一个核心；9、忍辱负重，从小到大常代脸受过挨打；10、讲团结，连接上下；11、低调，永远在后，深藏不露；12、生动传情，稍加扭动，万千风情，动人心魄！13、有牺牲精神，打针一般都打在它上面，作痛苦状的恰恰不是它，是脸！14、沉稳，天大的事情发生不会形于色，都能坐得住！望大家在新的一年里，坚持科学发展观，学习屁股精神。 收起阅读 »