【培训】培训——工作六年之被培训经历

培训，工作过程中经历了无数次的培训与被培训。从刚刚踏入公司的入职培训，到在公司内部的公司内训和E-learning和TTT培训，到公司外部的外训，总之大大小小的培训，收费免费的培训，1个小时乃至几天的培训。

第一次踏入质量，公司是个台湾公司，培训非常的完善，从入职培训到公司内部培训都会让我紧张和充实。入职培训的内容让我第一次接触到了一个完整的庞大的公司的整体结构，以及各个部门的职责，还有笔记本产品的组成以及制造过程。而培训的讲师有人力资源的专职讲师，也有各部门的兼职培训讲师，他们都是一线出来的，所以实战经验非常丰富，在课上总是声情并茂的用实际的例子带你身临其境。我也就是在那个时候知道了什么叫做质量，QC七大手法都是什么等等。而我也是通过公司的E-learning培训第一次接触到了六西格玛，当时幼稚的自己竟然发邮件给公司台湾总部的绿带团队，向他们请教推荐几本有关六西格玛的书籍，而在漫长的等待之后，果然等到了他们推荐的书目，我也就是在那个时候逐渐知道原来质量还有那么多的内容，而不仅仅是我们每日所做的那些有关异常处理和停复线问题。我当时的品管课长是位台湾女课长，曾经在一次异常中，要求去统计一个数据，而无知的我当时竟然说我不知道，课长有些生气的说，你要多学习，否则怎么做质量？当时我真的想找个地缝钻进去啊，也就是在那个时候我知道了六西格玛论坛，在这里企盼成长。

培训可以说是企业文化的砸夯人，大家都知道盖楼需要打地基，而打地基就需要用夯这个工具，通过一下一下的将地基打的越来越根基坚硬。而台企的执行力也来自于此，培训的节奏是紧张的，往往需要一周的时间，期间每天都要考评，考评的结果影响最终的能否入职。每个人都紧绷着神经，努力的学习着培训的内容，实践着培训的技能。

接着的公司是个私企，而在这里仿佛没有培训这个说法，由师傅带着徒弟打天下。就这样，师傅吐多少，徒弟接多少。在这里就更不要提外训了，仿佛那是天边的事情。有碍于教会了徒弟饿死师傅的传说，所以徒弟也许永远不知道还有多少！

再后来同样是个私企，但是正规了很多，从入职培训还是很丰富的，期间还参加了一次TTT培训，却是受益匪浅，也了解到了这位讲师编著的一本书《三十天成为公司骨干》。这本书中讲了很多有关工作中的需要注意的细节，很多实际的案例供学习实践。期间自己报名参加了两次外训，当然是自费的，内容是充实的，时间是紧迫的，而实践又是需要付出的。一直很觊觎六西格玛论坛的培训项目，总是希望每一个都能参加，借此提高自己，但是每一次都被自己的钱包打倒。这一点私企却是没有外企大方啊！钻石灰尘老大的公司每年有外训的预算，也每年在进行着外训。而我们，只能望尘莫及，自我挣扎。从这一点我也看出了公司的企业文化对公司职员的成长的影响，企业文化影响员工，而员工又会反哺企业。其实是双赢，但是在一些公司的成本中，这些支出仅仅是支出，而并没有收入。培训费用可以算是预防成本的一部分，它的结果应该直接反应在KPI绩效中，同时会成为企业文化不可或缺的一部分。

有些人总说培训就是洗脑，而很多时候，被培训着需要将自己杯子里面的水先倒掉，一方面这样才能在培训中盛更多的水，另一方面，更新杯子里面的水，既从水的质，也从水的量上更新。我这六年的被培训经历，无时不刻不提醒着自己，不培训不教育就难以追上时代的步伐，所谓不进步就是后退，就这样逼迫自己不断前进前进前进。

逆水行舟，不进则退。



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这一季的歌王争夺到底花落谁家，可以用某一年的高考作文题来概况：出乎意料之外，又在情理之中。
从一开始的不看好这个节目，或者说是不屑一看；到后来林志炫的加入，让我突然对这个节目充满兴趣，于是乎，每个周五的晚上都会守在电视机旁等待着一场音乐大餐，这或许也就是饕餮的本真。
音乐的本真就是对音符和节奏的拿捏，或许一个C调就能引发500名“演员”们的眼泪泛滥，甚至说，哽咽的破碎的演绎，是能打动观众的灵魂，但不能确定观众的灵魂是否就随着这首音乐而随风消逝。
在观看最后一轮比赛的时候，我就已经和室友达成一致意见：歌王=羽or林。
从半决赛来说，杨的逆袭，终究没成大气候。周和辛的垫底，准备绝地反击，最后也是无功而返。不想去评价黄和彭，对她们不是很了解，也谈不上喜欢不喜欢，没有感觉，故此不做评论。就拿羽与林来说，他们在”演员”心中的地位已经相差无几，伯仲之间，所以一票之差，羽落后一个名次，这已在情理之中。
在决赛首演中，歌手的唱功已经是无可挑剔的。此次是否能打动”演员”，靠的是每位歌手对自己所唱音乐的诠释和演绎，是创意的比拼。
羽很不错，请来一位高品质的演帝，在台上配合非常默契。反而到了最后，羽把比赛看成了游戏，一个可以玩的游戏。他们在台上尽情地炫撒自己，有了演帝的配合，他们玩的很开心，同样，让”演员”眼前一亮，立刻分数爆棚。
对于林，我一直认为他就是为音乐而生的，是音乐已经投身于他的麾下，任其摆布。他将每一首音乐演绎的非常到位，也借用他自己的一句话：我是用心在玩音乐。好一个用心，好一个玩。对每一首音乐，他都有自己独特的想法，并通过演奏家和自己的音色演绎这种独特的魅力。同时，他在玩弄音乐，配合着小提琴，他在跟音乐调情，他在跟音乐玩暧昧。在此次决赛的时候，他依然不改以往的作风，还带着萧和经纪人来一起玩，用音乐来演绎一个故事，让情敌也可以为了音乐而握手言和。
他们这不是在玩音乐，是在玩创意。
最后一首，我想先说林。
林在上场前就说，他要在最后，用一首音乐来总结这么长时间的比赛。是的，《浮夸》。陈羽凡对林有过这样的评价：他就是一个奢侈品。这个评价很到位。林浮夸吗，他一点都不浮夸，在他心里，这就是对音乐的喜爱，这才是最钟情于音乐事业，他是用自己的方式来演绎音乐，这就是为音乐而生的人对音乐的领悟。
羽的每一期表演，看的出来，很是卖力。其实每个歌手都是卖力在演。可这就是比赛，你卖力演，别人也在卖力演，不是比谁更卖力，而是比谁的卖力能打动”演员”。羽在最后一首歌，可以说是拿出压箱货，为了演绎，让全场起立和他们一起来挥动双臂，”演员”们确实被打动了不少。
在最后宣布比分的时刻，真正的悬念是在最后，是在羽与林身上。出乎意料的是决赛第一首歌，羽的比分远在林之上，诡异。只能用这个词来说。但这就是最终结果。心里一直在思量，如果给我个打分器，我会将票投给谁呢，我已经做不好选择了。
林在最后讲：其实每个人都是歌王，但如果歌王的这个荣誉是天上掉下来，正好掉到我手上，我也会很高兴的。不管怎么说，林没拿到歌王的“7”字奖杯，但他已经是许多人心中的歌王，他的辉煌终将会得到承认。
比赛，不能代表一个人的音乐成就，只要有一首能流传在阡陌间的音乐，他已经是坐在歌王的宝座上。若干年后，提起某个人，依然能记起那首耳熟能详的音乐，已是辉煌至极。


于2013.4.13 6：00am 收起阅读 »

截止到今天还差9次访问，我就可以拿到自第一次注册6SQ，4个月来的第一个勋章了，百次访问勋章，邀请大神们赶紧给我踩踩，刚好100次的那位朋友，重重有奖！

管人用人育人留人之道 企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。 1.奥格尔维定律：善用比我们自己更优秀的人 2.光环效应：全面正确地认识人才 3.不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作 4.蘑菇管理定律：尊重人才的成长规律 5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会 6.酒与污水定律：及时清除烂苹果 7.首因效应：避免凭印象用人 8.格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才 9.雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才 10.适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上 11.特雷默定律：企业里没有无用的人才 12.乔布斯法则：网罗一流人才 13.大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才 14.海潮效应：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人 以人为本的人性化管理 古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。 15.南风法则：真诚温暖员工 16.同仁法则：把员工当合伙人 17.互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业 18.蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境 19.柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理 20.坎特法则：管理从尊重开始 21.波特定律：不要总盯着下属的错误 22.刺猬法则：与员工保持“适度距离” 23.热炉法则：规章制度面前人人平等 24.金鱼缸效应：增加管理的透明度 灵活有效的激励手段 有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。 25.鲶鱼效应：激活员工队伍 26.马蝇效应：激起员工的竞争意识 27.罗森塔尔效应：满怀期望的激励 28.彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施 29.保龄球效应：赞赏与批评的差异 30.末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力 31.默菲定律：从错误中汲取经验教训 32.垃圾桶理论：有效解决员工办事拖沓作风 33.比马龙效应：如何在“加压”中实现激励 34.横山法则：激励员工自发地工作 35.肥皂水的效应：将批评夹在赞美中 36.威尔逊法则：身教重于言教 37.麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力 38.蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感 39.赫勒法则：有效监督，调动员工的积极性 40.激励倍增法则：利用赞美激励员工 41.倒金字塔管理法则：赋予员工权利 42.古狄逊定理：不做一个被累坏的主管 沟通是管理的浓缩 松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候，企业管理都离不开沟通。 43.霍桑效应：让员工将自己心中的不满发泄出来 44.杰亨利法则：运用坦率真诚的沟通方式 45.沟通的位差效应：平等交流是企业有效沟通的保证 46.威尔德定理：有效的沟通始于倾听 47.踢猫效应：不对下属发泄自己的不满 48.雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人 49.特里法则：坦率地承认自己的错误 崇尚团队合作精神 比尔·盖茨说：“团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的。”建设一支有凝聚力的团队，已是现代企业生存发展的一个基本条件。 50.华盛顿合作定律：团队合作不是人力的简单相加 51.木桶定律：注重团队中的薄弱环节 52.苛希纳定律：确定最佳管理人数 53.凝聚效应：凝聚力越大，企业越有活力 54.懒蚂蚁效应：懒于杂物，才能勤于动脑 55.蚁群效应：减掉工作流程中的多余 56.飞轮效应：成功离不开坚持不懈的努力 57.米格—25效应：整体能力大于个体能力之和 决策是管理的心脏 管理学家西蒙指出：“管理就是决策。”决策是企业管理的核心，它关系到企业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说，领导者科学理性的决策等于成功了一半。 58.儒佛尔定律：有效预测是英明决策的前提 59.吉德林法则：认识到问题就等于解决了一半 60.手表定律：别让员工无所适从 61.皮尔斯定律：完善培养接班人制度 62.羊群效应：提升自己的判断力，不盲目跟风 63.自来水哲学：大批量才能生产出廉价产品 64.松下水坝经营法则：储存资金，以应付不时之需 65.巴菲特定律：到竞争对手少的地方去投资 66.吉格勒定理：设定高目标等于达到了目标的一部分 67.卡贝定律：放弃有时比争取更有意义 68.布利丹效应：成功始于果敢的决策 69.普希尔定律：再好的决策也经不起拖延 70.沃尔森法则：把信息和情报放在第一位 71.哈默定律：天下没有坏买卖 72.隧道视野效应：不能缺乏远见和洞察力 73.青蛙法则：时刻保持危机意识 74.坠机理论：依赖“英雄”不如依赖机制 75.奥卡姆剃刀定律：不要把事情人为地复杂化 76.帕金森定律：从自己身上找问题 创新是企业的生命 创新是企业发展动力的内核，是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规，突破传统；只有不断创新，才能在激励的竞争中永远立于不败之地。 77.达维多定律：不断创造新产品，同时淘汰老产品 78.路径依赖：跳出思维定势 79.跳蚤效应：管理者不要自我设限 80.比伦定律：失败也是一种机会 竞争决胜的智慧与策略 21世纪是一个充满竞争的时代，企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中，对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理，将成为企业决定胜败的关键因素。 81.犬獒效应：让企业在竞争中生存 82.零和游戏原理：在竞争与合作中达到双赢 83.快鱼法则：速度决定竞争成败 84.马太效应：只有第一，没有第二 85.生态位法则：寻求差异竞争，实现错位经营 86.猴子—大象法则：以小胜大，以弱胜强 成也细节，败也细节 细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败，往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位，企业就不会存在问题。 87.破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题 88.多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损 89.蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败 90.海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的 91.王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱 打好营销这张牌 没有成功的营销，就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段，在市场同质化极强的产品竞争中，营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。 92.凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销 93.“100-1=0”定律：让每一个顾客都满意 94.鱼缸理论：发现客户最本质的需求 95.长鞭效应：加强供应链管理 96.弗里施法则：没有员工的满意，就没有顾客的满意 97.250定律：不怠慢任何一个顾客 98.布里特定理：充分运用广告的促销作用 99.尼伦伯格法则：成功的谈判，双方都是胜利者 100.韦特莱法则：从别人不愿做的事做起摘录：http://www.ceo.hc360.com《影响世界的100个经典管理定律》北京大学EMBA之家 收起阅读 »

质量是企业的生命，是控制决定企业利益的最重要的法保。它是利润的支柱，是赢得市场的利器。 每个企业都在为实现企业利润最大化各显神通，21世纪价格已经不是企业制胜的法保。在价格的基础上讲究最实在的东西，便是“质量”二字。其实质量管理和质量控制是可以通过科学手段来加以实现。如果运用得恰到好处，是可以让自己企业中的产品远销世界各国。 创造优质质量企业必须要讲究“诚信”。“诚”，是儒家为人之道的中心思想，我们立身处世，当以诚信为本。宋代理学家朱熹认为：“诚者，真实无妄之谓。”肯定“诚”是一种真实不欺的美德。要求人们修德做事，必须效法天道，做到真实可信。说真话，做实事，反对欺诈、虚伪。做企业更是如此，必须要按一切为客户着想，使用优质材质，让企业以“质”为中心控制产品质量。“信”《说文解字》认为“人言为信”，程颐认为：“以实之谓信。”可见，“信”不仅要求人们说话诚实可靠，切忌大话、空话、假话，而且要求做事也要诚实可靠。而“信”的基本内涵也是信守诺言、言行一致、诚实不欺。企业生产必须先保“质”才保“量”。 从“三鹿事件”到“丰田事件”，从“瘦肉精”到“改生产日期”，从白酒“塑化剂”到“美素”奶粉疑云。所有这些质量问题都是值得我们深思的。很多企业都是说“第一次把事情做好”，难道企业真的就把这个做为“中心思想”来对企业进行管理，讲究诚信吗？大家都可想而知，这些老板的良心都是被狗给吃了，完全不顾消费者的利益，讲究的是自己的利益，这样的企业迟早会被社会所淘汰，因为他没有质量。 质与量你们不应该是生产部门和品质管理部门的人们互相之间的一场各执一词的战争，你们是帮助企业降低成本、扩大利润的合作部门。我们两个部门必需要能力合作，减少错误。虽然我们无法保证100%不出问题，但如果我们能够在问题出现时，把问题杜绝在源头，在第一时间内给予解决，不蔓延开，并演变成更大更复杂的问题。那么我们就已经做到了尽队尽责。 质量，这个名词里由“质”和“量”组成。虽然是一词，但却蕴藏着两个含义：“质”和“量”，他们是一对辩证统一的矛盾体。在我们生产运营中，常常要质，就出现了量上不去的矛盾。当企业追求量时，质就容易下降。然而企业要发展，质和量就好比是一对难兄难弟，谁也离不开谁，但又经常在一起吵架、伴嘴。如果能够将这质与量结合在一起，在提高量的同时，也能够保质，那就必须要“第一次把事做好”。“道之不行也，我知之矣；知者过之，愚者不及也。道之不明也，我知之矣；贤者过之，不肖者不及也。”这是当中庸之道不被人们理解时，孔夫子所说的一段精辟的话语。所讲的意思就是多一点不行，少一点也不行，，自作聪明的智贤者常“过之”，愚笨无才者又总是“不及”。这句话却与“第一次把事做好”不谋而合。我们不能造成质量浪费，但又不能造成质量不足而低于客户的要求。有人会说“第一次把事做好”就是在提高企业运营成本，保了质，而没有了量。其实这种想法却是不对的。举个例子：某企业在生产一批零配件时，员工甲每天8小时生产500件产品，可赚130元/天；员工乙每天8小时生产800件产品，可赚200元/天。但员工甲经常自检，一但产品出现了细微的问题时，员工甲但及时的进行了调整，所以在交货时一次就通过了QC的检查。然而员工乙QC却发现产品存在着严重的质量问题，经评审该批产品报废，需赔偿材料费500元；从上述例子中可以看中员工乙不仅这几天没有赚到一分的工资，反而还倒出了500元，还造成了产品不能及时交货的事情发生。其实“质”与“量”的要求恰恰是完全一致的，；一次把事做好，不是靠拼消耗，而是要在对的基础上尽量降低成本，节省时间。企业老总和企业员工都必须要把“一次把事情做好”的理念运用到整合的实际工作中，尤其是新品导入的实际工作中，就更能体现出孔夫子所阐述的中庸之道的内涵、质与量的辩证统一和一次做对的重要性。在导入新项目的时候，如果能一次把事做好，我们就能以最快的速度赢得客户的认可、赢得市场的先机、同时争取到利润效益最大化。而明确需求则是一次做对的首要原则，只有全面了解了客户要求，才能完全满足客户要求，否则，就会弄巧成拙。 总之?“正确的事”就是企业的战略、“正确做事”就是企业制胜的法保，“第一次把事做好”就是效率，这三个要素缺一不可，它是环节与控制的系统，是保证企业运营管理的体系，是汽车的方向盘，虽然我们开车时，会遇到各种各样的突发情况和路况，要想开好车，为三个要素不能少。违规开车只是一时，但绝不可能持续长久，终有一天，您要为您的违规而买单。所以质量问题不在于问题的本身，而在于做事情的人，在于做事者的思想和态度。视工作为事业，与团队通力合作，第一次把事做好。始终都以满足客户要求为共同的价值取向引领全力的方向。以团体协作、高度诚信作为关系准则，互相配合。由“要我做”，演变成“我要做”。遇到问题时要不耻下问，不要不懂装懂，害了自己，也害了团队。做事出错后，首先要自我检查，而不是只盯着别人的问题。先从自己一次做好开始，然后互相监督一起共奋进，最终让自己的团队“一次把事做好”，提高整体合作力和配合力。“一次把事做好”转变观念，开拓进取，务实创新。才能将质与量的矛盾转化为质与量的统一，才能实现我们理想！ 质量如何造？答案就是“第一次把事做好”。 此文归西楼赏月——何昌军（Aaron）所有，转载请注明原作者和文章出处 收起阅读 »

今年麻将手风极不顺，打得兴味索然，加上身体不好，特别容易累，干脆就少打了，看书吧。不习惯看电子书，上当当网买了不少书，这下有事干了，时间不够用呢：匆匆看完一本就慌慌忙忙去看下一本了，有时甚至一本没有看完就去翻下一本，几本书同时翻开着，还暗自得意觉得人挺充实的。有一天黄昏坐在院子里，光线暗下来了，把书合上，突然想我最近都看了些什么书呀？奇怪的是好些才看的书连主人公和作者的名字都不记得了，这才多长时间呀？不到一个月呢！猛然惊觉这样的看书真是粗筛子过米——啥也没留下，就费了眼神了。
其实我有个挺好的习惯，买来的书看了一小部分以后里面会夹不同的东西，如不同面值的人民币，如服装吊牌等作为书签，夹人民币的一般来说是我判断为应该再看的书，原则上不外借，宁可再买一本相送。夹服装吊牌的是基本不会再看的书。当然大部分书夹的是服装吊牌。这个习惯来源于我很多年前的一次感受，当时也是有一段时间特别无聊，就随便抽了本书来翻，是一本旧书，因为没有什么目的性，仅用来打发时间，就慢慢看，谁知“无心插柳柳成荫”，我在慢慢读这本书的过程中受到很多启发和感悟，于是拼命回忆第一次读它的场景，后来确认这些感悟的确是当时所没有的，是所谓的“温故而知新”。从那以后，我就开始用不同的书签给书做记号，有意识地引导自己对某些书反复去看，的确有段时间是这么做了的，实践证明，只要去看了的，总会得到比初次阅读更大的收获。可惜知易行难，我是个懒人，缺乏持之以恒的品格，做事也只半段，后来就省略到只给书做记号了，做完了，却很少再去翻动，倒是因为急用从书里抽出过钱来。
现如今经济形势不好。上周去图书馆办了个借书证，以后打算借书来看了，借来的书不能在上面写写划划，所以看到好书还是会买的，就是买回的书可能不会再做记号了，应该都是看过值得再看的了。
又想起偶尔同事在一起聚餐，就会有人感慨：都是同样的材料、同样的方法，为什么做出来味道就是不一样？我觉得原因很简单，就是用心程度不一样：该细不能粗；该慢不能快；该少不能多。有人说：用心做的饭，味道就是不一样，吃它的人会获得额外的能量，我特别相信，还曾经为此跟人脸红脖子粗地争论过。
饭要慢慢吃，才好消化；书要细细看，才能领会。无论吃饭还是看书，都讲究慢，讲究用心。道理都懂，就是实践太难！
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2009年9月，来到现在的单位。非常荣幸在2010年参加了合作单位的六西格玛培训，接触到了质量。通过学习，10月份参加了中质协的黑带培训，顺利通过。2011年报名参加了中级质量工程师考试，也通过了。但是公司是一种小作坊式的加工方式，在实际工作中不会应用学到的质量相关知识。2012年考了职称英语，通过了工程师的职称评定。2013年，我该干些什么？ 收起阅读 »

写给30岁的职场精英：你正在遭遇的6大瓶颈2011-12-15 14:25:19　

来源: 哈佛《商业评论》(上海)　有98人参与
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很多人由于年轻时走了弯路，到了30岁一事无成，这样的例子大有人在。但同样也有一些人，整个职业生涯都发展得很优秀，到了30岁已经成为职场的精英阶层。由于做猎头的原因，我们接触很多30岁左右的经理人，发现他们在职业发展道路上往往有很多致命的问题。在30岁之前，他们的职业生涯表现很优秀，但从30岁到40岁这一段，很多人都在做职业的布朗运动，无规则的跳来跳去。我把这些归纳了一下，首先举几个案例。


第一个案例。我在《千万别把自己当人才》一文中讲到，一个30岁的人应聘到一个大集团的一个管理中心当副总经理，年薪40万。他在上任前找我做职业辅导，请我分析一下，这个大集团是让他去革故鼎新还是力挽狂澜，或者去冲锋陷阵？我说这三个都不是，这么大一个集团，你去了以后第一是要学习。后来经过辅导，这个经理人转变了，详情一会再讲。


第二个案例。这种情况比较普遍，我接触了至少不下20位30岁左右的人，他们都是很优秀的职业经理人。当我问到未来理想的问题时，他们都会这样回答我，“40岁成为亿万富翁，50岁进政治局常委，60岁学冠全球。”我都是一句话，说按你这样的职业生涯规划你去做，这一辈子你很可能是颗粒无收的。
我见过一个小伙子非常典型。他1988年以全省第三考入北京某著名大学经济系，95年研究生毕业，毕业后进了一个半政府半企业的机构工作。用了5年时间做到业务处副处长，年薪达到20万。那时他刚过30岁，开始了职场布朗运动。布朗到现在有10年了，收入却还不到20万，还没有10年前挣得多。后来我就给他分析，大多数人都是这样的走法，30岁开始布朗运动，毫无规则的穿梭般跳槽。
其实在我们看来，和这个小伙子一样背景出身的人，走的都是这样一种路径，他很少有选择，就是这样一种职业生涯。
他就很奇怪，为什么像他这样很有才华的精英人士会走这样一条路径？我给他们总结了六大职业瓶颈。


第一个瓶颈就是心态不稳，忽左忽右，忽上忽下。
像刚才我举的第一个，冲锋陷阵、革故鼎新、力挽狂澜的那一位，其实沟通不到20分钟，他就立即变得非常谨慎、谦虚，开始拿小本记我说的入职后的六大准则。一会是非常傲慢和自信，一会却变得非常谦虚和谨慎，这种不稳定的心态其实与这个年龄段有关系。
到了单位以后，这种不稳的心态表现在，要么过了头盛气凌人，要么小心翼翼如履薄冰。结果是事情都做不好，盛气凌人做不好，小心翼翼也做不好。


第二个瓶颈，仅聪明做事，并以此自居。
他们做事上非常聪明、绝对够聪明，但是做人上不够精明，做领导他还缺乏智慧。所以在这个年龄段就自以为做事是一切了，并以此自居，讨厌那些复杂的人际关系，好多30岁的企业经理人都这么认为。
30岁左右的年龄段心态是与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷，等他与人斗的时候，就不知道怎么办了，于是痛苦无比。而且他们认为不应该跟人斗，与天斗地斗把事干好就行。
30岁左右的人为什么会是这个样子？因为心智还仅仅停留在做事层面，这世界上做事只是高端职场最基本的要求，最基本的层面，还有更高的层面他没有锤炼。因为他年轻，即使有意的学，也学不会，这个年龄段他有意的学更高层面的事，他会学得滑头了，那更不行了。他必须经过这一段做事的锤炼，再到更高一段精明的做人，才能智慧的去做领导。但30岁的职业经理人还没有锤炼到这一步，他还停留在最低的做事层面上，但是他认为这世上做事就够了，别的都不对。
我见过一个200多万年薪的经理人，级别做到大总裁的位置，世界级知名公司里唯一一位非法国籍的委员。但是在委员位置上干了半年就下来了，后来我们俩见面一聊我就知道他肯定仅仅停留在做事的层面上。我给他讲，你就是一个最低层面做事的高端职员，你很精明，你是高端层面里最低层面做事的人，你就是工程师！为什么让你做委员这样一个职位你就难受？因为你不具备这种做人的能力。
后来他到大民营集团做一个总监层面职位，做到管理层就不知道怎么做了。我说主要原因是因为你层面太低，你就是工程师，你就是仅仅在做事的层面，你总看着管理层的人是在混饭吃，你看不懂的原因是组成你的要素不同。你的组成要素，就像块木材一样，你的耐高温可能五、六百度。但管理层的人就像块钢铁，他是更多更复杂的要素组成，他耐高温要两、三千度。你可能感觉拉老板、领导都是糊涂蛋，其实他能耐到两、三万度的高温。
他总觉得别人不行，并以此自居。如果他没有意识到做人的因素，他永远只是是高端职场里的最低层面。


第三个瓶颈，以历史英雄为偶像，并进行模仿。
刚才讲的30岁做到副处长的经理人，他崇拜陈独秀，因为陈独秀和他是老乡。我说你要闹革命的话，可以崇拜陈独秀，那是革命家，当之无愧学习的榜样。今天是创业时代，市场经济，你还崇拜他，所以你才会这样，一直做布朗运动，没饭吃，干两天换一个地方，在职场中没位置了。
原因是什么？首先是教育的原因。在整个成长过程中学校的教育、父母的教育，都是刘胡兰式的英雄典范教育。他的思想里根深蒂固的英雄不是建设的英雄，而是革命英雄，但今天的社会已经是建设时代，构建和谐社会。
其次是他们为什么模仿这些英雄？起因总是这些英雄和自己某些特殊身份相同。举个例子，出身条件特别差的，家上不起学的，他就以林肯为英雄，因为林肯当了总统。以拿破仑为英雄，可能是自己个子不高，他们总是找那些和自己特征或者缺陷相似的某些英雄人物模仿，学习。
同时，他们往往把英雄精神层面的东西带进职场，把特定条件下的英雄形象拿到市场条件下进行现实操作，英雄人物怎么做他就怎么做。所以大家会觉得这些人非常的迂腐，虽然他们只有30岁。


第四个瓶颈就是受制于成长的背景，拒绝改变。
我接触过一个很有名大学的书记，他是上完大学读研究生并一直勤奋努力工作，直到当上大学党委书记。他说自己的孩子特别叛逆，就是不学我父母的专业，觉得这种成功是父母的关顾下成功的，特别没有价值。他的孩子非要从第一层做起，自己独立奋斗，创出一条成功之路，重新打造自己的职业生涯道路。
我说原因就在于父母给孩子灌输了一种“人要自尊、要独立，独立自主”的思想，其实正确的方法是你要告诉他人既要独立自主，更要借外围资源。你没告诉他，现在他要自主，你要让他按父母的思路走，这就等于你自己否定自己的教育。
大多数人在成长的过程中不能超越出自己的背景。如果能超越出去，要么往好的方向转化，要么往坏的方向转化。但是大多数人都沿着父母或者从小受的教育划定的路线一直走下去。比如知识分子家庭出身的经理人他头十年在职场中大多都走得非常顺，但30岁左右就开始布朗，就开始无规则运动。为什么呢？就是父母教育他做事的一个道理，工程师的做事方式。结果他在头十年最基础的就是做事，他一旦做过“工程师阶段”，往高层面走，就没人指导他，就越出了他的文化背景。更重要的是时代变了，你的父母、老师教你的那一套已经不管用了，失去规则指导的经理人就开始布朗了。
还有重要的一个因素是被“三十而立”的老话僵化了、不改变了。

第五个瓶颈就是目标多元化，不能够专心。
从职业生涯规划的角度来说，30岁是狂妄的年龄段。小孩少儿期是幻想阶段，少年期是狂想阶段，成年人30岁左右就变成一个狂妄阶段，40岁中年期就变成沉静阶段，到晚年期就50多岁，这个时候叫等待阶段，等待退出历史舞台，安享晚年。到六、七十岁这人就活在老年期，他只对健康感兴趣。
人活在世界上，有社会评价体系，自我评价体系。

社会评价体系里面有三个目标：荣誉、权力和财富，所有的东西无论如何追求都会归结到这三个方面、三个坐标。一个年轻人往往会同时追这三个目标，所以他40岁要成亿万富翁，50岁成为政治局常委，60岁学冠全球，这三个目标全有了。
其实人活在社会评价体系当中就这三个追求。而健康、快乐、幸福都是自我评价，不是社会评价。所以每个人都在社会评价驱动下，进行自己的社会行为和职场行为，而自我评价从内心来驱动。
这三个坐标轴，有不同的规则。有的人就是因为往三个方向同时奔，每天早上起来，在权力这个山上奋斗，中午又跑到荣誉山上去，晚上到财富山上跑一下，最后这人要累死在山谷里面。
后来有年轻人给我讲，你说的不对，他要用十年爬财富这座山，用十年爬权力这座山，再用十年爬荣誉这座山。我说这样做也可以，但最终你还是成不了大事。为什么呢？这三个山的游戏规则是完全不同的，换山是有成本的。大家可以看到，很多后来出事的副省长、副部长原来都是大学教授，因为他们习惯了学术这个规则，老想做学问，问个明白。
所以任何一个人这一辈子你三座山来回爬，一般的都容易出事，三个坐标轴不能相交，一相交就出事，目标多元了。
所以30岁的人如果能明白这一点，三座坐标轴是不能相交的，而且三座山是不可能同时爬的，那你这一生很可能有了不起的职业前景。如果到40岁你还没明白这一点，那你这一生当中一定是一事无成的。


第六个职业瓶颈就是难耐恐惧和诱惑。
现在的社会是变革的时代，诱惑太多，人在职场上耐不住外界的诱惑，偏离了原来的目标。
在追求自己目标时，很容易把外界的困难和危险信号放大，最后引发内心的恐惧而退怯。所以30左右的人，往往停留在构建伟大的战略层面，就是打不响一场具体的战斗。结论，就是要避免前面所讲的6个瓶颈。
人一生就是要心态平和而充满激情。人生无论创业还是打工抑或是做其他，其实就是一种生活方式，共分六种。
第一种：是没有梦想的生活方式，这种人是死气沉沉的。
第二种：是有梦想的生活方式。
第三种：是有梦想+激情的生活方式。
第四种：是有梦想+激情+持续的激情的生活方式。
第五种：是有梦想+激情+持续的激情+成功（阶段性的成功），每个人的成功都是阶段性的，这是正常的现象，人一生不可能都是成功。

第六种：是对中国来说，在刚刚变革的初期，规则还没建立起来的时候还有一种生活方式，就是冒险+大胆。
这六种生活方式是每一个人自己所选择的，为什么不同的人选择不同的生活方式，主要原因是不同年龄段和大的环境以及个人文化差异造成的。人生的不同阶段选择的生活方式不同；对于战争年代选择革命家的人，在当今市场年代将选择的是创业家。这就是时代精英选择的生活方式，为什么是这样？大的文化和环境决定了你为什么活着，小的文化和环境是你选择怎么活着。整个世界都在改变，对精英来说赶上了很好的时代，赶上一个自己开创新事业的时代，开创新事业需要平和的心态加上梦想和激情，而且是持续的激情。
(本文来源：哈佛《商业评论》 作者：杨毅) 收起阅读 »

刚才副总把我叫进去，说总部的安总过来找我如何搞好体系，说公司这么重视，体系怎么整？怎么策划？我一听，不加思索回复，体系经理怎么还没招进来。事实情况是这样，体系工作就我一人负责，1年前就开始招人，到现在都没招到。刚进公司时，也策划过体系改进。除了常规的外审、内审、管审，培训，但效果都不尽人意，搞得自己很疲惫。公司目前的现状是，有大客户来，就开始重视，没有客户来就忽视。各部门主管体系执行力几乎为零。也有和他们沟通过，但他们要么推说不懂，要么说做不到。审核出现的问题点也拿到会议上去说了，领导也决策不了如何解决，结果就是不了了之。时间一久，我也心灰意冷了。说白了，我们公司的体系做得不好，关键在于人。老板的很多决策违背了标准的要求，换句话说，根本不按现有的制度去实行，只按个人喜好。搞得各部门领导也当体系只是说说而已。如此背景下，我就觉得做得很累。 收起阅读 »

人生岔路口 人生面临许多岔路口。是选择，是诱惑，是不一样的人生？当初，卓文君选择与司马相如私奔，当垆卖酒，留下 千古之谈。而《雪山飞狐》中苗人凤大侠的老婆与人私奔，而所托非人……至其死前，将发钗托人归还苗家，其时其心情如何？－－－－当配一声长叹。人生岔路口，我面临过，我选择过……然而，我的选择，是对是错？现已无法改变……但，那另一个选择 ，一定是不一样的人生旅程。人生苦短，ONLY ONE，如何能回头 ！？ 收起阅读 »

本人花了600元大洋在ISO爱好者处购买了50430建筑体系全套电子培训教材（视频、真题讲解及白皮书等），保证使用。现100大洋转让，欲购者联系suyudinglei@126.com邮箱

走到不止一家企业，会听到这句话“在我们企业/单位，流程都有，关键就是得不到执行...”说这话的是谁？往往是写制度、管流程、发规范文件的职能部门。说这话的潜台词是什么？是在说那些不执行流程的人意识有问题、态度有问题，流程之所以不好的责任就在他们。 我理解说这些话的朋友的开展工作的难度和苦处，但我不认同这样把责任推在执行者身上。我觉得“流程都有，就是得不到执行”是一句相当笼统含糊的话，很值得深究下去。 第一，这个流程文件为什么得不到执行，是不是这个流程文件的规定本身冗长烦琐、本身就设计不当？当执行者总是不遵守这个流程文件、走某种灰色通道的时候，是否是一种对这个低效的流程文件规定的无声抵制？如果分析下来每次走灰色通道又效率高、又风险可接受（事实证明如此），那为什么不把这个灰色通道作为正式流程“扶正”即正式发布呢？那个灰色的流程既然是真正在得到执行的实际流程，不能“扶正”的原因是什么？ 第二，如果这个流程文件本身合理简洁高效，是不是没有和执行者沟通、沟通再沟通，帮助他们真正理解这个流程的设计意图和对各部门的整体追求和局部运作是有合理简洁有效之处的？会不会只进行了一纸文件的告知？推广这个流程文件的时候做了哪些松土破冰、正反面试点用实例说话等等春风化雨的工作？ 第三，如果这个流程文件本身好，也沟通到位了，执行者还是不执行，是不是因为没有一种有效的监督手段，让流程的每一步是否得到执行能实时大白于天下，执行者反正觉得做不做都没有人知道－－所以不做？很多IT的手段可以用于这种实时痕迹的保留、透明、一旦不执行就“报警”通报，象我知道的源天软件协同管理平台就在客户那里有很多这样的应用。那么是否流程设计人员没有设计这种的监督办法，而是把流程的执行寄希望于执行者的个人自律？ 第四，当然，有可能真是那个执行者“良心大大的坏了、态度大大的有问题”。那我们就要问，企业为什么能容忍这种人的存在？这种人是一个还是一批还是几乎所有人。如果连高层都在不执行、都在时时传递一个信号“这个流程文件可以不执行”，这个流程文件是写给谁做摆设的？...... 戴 明的那句话我经常引用，“一个事情没有做好，85%是体系设计时就出了问题，15%是操作者个人的问题”。因此每当我听到“流程都有了，就是不执行”，我总感觉到这也是一种有心或者无心的扯皮，是那些本来应该行动起来点点滴滴从设计和执行两方面去推进这个流程执行的部门自己在扯皮。 其实，把这个“不执行”好好深究下去，做很多踏踏实实的设计和执行的推进，这里是有很多流程管理专业人员（企业内部管理人员、外部顾问）去有所作为、建功立业、做出业绩和亮点、得到重视赏识的空间的，不去做这些工作、扯来扯去把责任推给执行者又有什么益处呢？问题还是问题，月亮还是那个月亮，星星还是那个星星。有个新闻说，台湾有个大学校长培养的学生成为社会抢手人才，因为这个校长培养学生“天下兴亡，我的责任”，而不是“匹夫有责”，匹夫都是指的别人，事不关己一推了事。那么，谁来说“流程管理，流程执行，我的责任”？ 因此每当我听到“流程都有了，就是不执行”，我总感觉到说这些话的朋友有种幻想，那就是，“只要把流程文件写出来了，我们的工作就做完了做好了，流程也就应该执行到位了，执行不好那都是执行者的错”，如果真能这样的话，那咱们就组织一批写手好好闭门写，写出他20个500强企业出来。 收起阅读 »

凡死缠烂打的人，大都不是真的深爱你，那只是在跟自己赛跑。
真正爱你的人，做不到死缠烂打。因为自尊不允许。
我们一直深信，爱就是把最好的一切给予对方，包括尊严。
多少浅浅淡淡的转身，是旁人看不懂的情深。
——苏芩

　1.在这个世界上，没有人真正可以对另一个人的伤痛感同身受。 　　你万箭穿心，你痛不欲生，也仅仅是你一个人的事，别人也许会同情，也许会嗟叹，但永远不会清楚你伤口究竟溃烂到何种境地。 　　所以，无谓把血痂撕开让人参观。 　　“那为什么你不哭？” 　　“因为掉眼泪也不能让我找回它。” 　　 　　2.谁先爱了,谁就输了。 　　 　　3.一个人要是伤害了另一个他爱的人,绝对比被伤害那个更痛。 　　 　　4.月光再亮，终究冰凉。 　　 　　5. 曾经我们都以为自己可以为爱情死，其实爱情死不了人，它只会在最疼的地方扎上一针，然后我们欲哭无泪，我们辗转反侧，我们久病成医，我们百炼成钢。你不是风儿，我也不是沙，再缠绵也到不了天涯，擦干了泪，明天早上，我们都要上班。 　　 　　6.别让我再等你，我怕我没有足够的勇气一直等在原地，更怕我们走着走着，就再也找不到对方了。 　　 　　7.我不可能一次又一次相信你，不可能。 　　这世上没有谁会永远等谁，更没有谁会永远相信谁．．． 　　曾看到一句话，相信你，就象相信我自己，可是当自己都不相信自己的时候呢．．．．．． 　　 　　8.少年意气的时候我觉得有很多东西比感情更重要，后来才发现我们能记住的偏偏只是一些小的幸福。 　　 　　9.人和人之间的隔阂永远比默契更坚固。 　　 　　10.也许那句老话说得对，对于女人来说，爱情是生活的全部，但对于男人来说，那只是他的生活的一小部分，不管当初他给过怎样的承诺，在面临选择的时候，他们永远比女人现实而理性。 　　在男人的世界里，女人其实只是一片点缀的白云，他偶尔会赞叹它的无暇和美好，也会对它留恋，但决不会为了它而放弃浩瀚的天空。当然，还有更聪明一些的男人，可以踏着云彩叠成的阶梯一步登天，又或者在风雨来临之前，希望在云下得有片刻安身之地。 　　 　　11.在爱情里付出的心血和收获的幸福从来不成正比，越想去爱的人就越得不到爱。 　　 　　12.他即使有千般不好，万般辜负，毕竟是我爱过的人。 　　郑微垂下头去沉默，如果她不明白，也不会觉得凄凉。爱情是足以焚身的烈火，不管是聪明人还是笨蛋，爱上了，都成了飞蛾。谁都知道飞过去会成为飞灰，但那又怎么样，百年之后，不管燃烧过与否，我们都将成为尘土。 　　 　　13.郑微哭了，她不知道眼泪是因为疼痛，还是因为意识到这一夜自己不可避免的蜕变。如果大多数女人一生中迟早会有这样一天，那么，她不得不承认，自己的泪水中还有喜悦，因为她最完整无缺的一切，在她最美丽的时候，最美好的年华里交付给她最爱的男孩，想到这个的时候，悸动代替了微弱的挣扎，连疼痛也是变得意味深长。 　　　　上帝是智慧的，他让女孩的第一次在男人的入侵下感到不可抑制的疼痛，因为快乐是转瞬即逝的，唯有疼痛可以铭记于心，她可以忘记一个给予了她最强烈快乐的男人，却永远忘不了最初的那个人给她的疼。 　　 　　14.时间真是一副霸道的良药。 　　得不到才会念想，送上门去他未必真的会要。功名利禄在手，就偶尔额搓叹往昔，有些人，要的也仅仅是念想而已。 　　 　　15.再好的过去，回忆的次数多了味道也就淡了。 　　 　　16.注定要失去的东西，失去了，也不过是早死早超生。 　　 　　17.看得见的伤口，迟早有一天会痊愈的。 　　 　　18.女的碰到甚么样的的男的都不要紧，就怕遇到了传说中的洋葱王子，你想要看到他的心，只有一层一层地剥掉他的外衣，在这个过程中他不断地让你流泪，最后才知道，原来洋葱根本就没有心。 　　 　　19.也许这才是成年人得感情，放在天平上小心计量，你给我几分，我还你多少。我们可以付出的东西是那么有限，再也经不起虚掷和挥霍。而年少时不及代价去爱的我们又到哪里去了？ 　　 　　20.人世间的感情为什么不能像打地基一样，挖一个坑，就立一个桩，所有的坑都有它的那根桩，所有的桩也能找到它的那个坑，没有失望，没有失败，没有遗恨，永不落空 　　 　　 　　21.她来过，她爱过，她努力过，得之是幸，不得是命。当然，年少时的我们如何会相信会有得不到的宿命。 　　 　　 　　22. 当年舟车劳顿只为与爱人片刻相依的她，一心只想把那份感情守成天长地久的她，可曾想到会有今天？爱着的时候，以为那个人就是自己的一生，谁料到一朝梦醒，就站在了另一个人的身边。 　　 　　23.任敌千变万化，我自岿然不动 　　 　　24.郑微想，她毕竟比阿正幸福，不管是过去还是现在。因为她爱的时候没有保留，流泪的时候淋漓尽致，在这份感情里，她没有亏欠，她的爱是圆满的。正因为陈孝正给过玉面小飞龙跌宕起伏的爱，才让后来的郑微学会在平凡的幸福里甘之如饴。 　　 　　25.原谅她不能给他安慰，每个人最终都能自己舔着自己的伤口。 　　 　　26.我们一生里有可能遇到很多人，有时正好同路，就会在一起走一段，直到我们遇到了真正想要共度一生的那个人，才会把余下的旅途全部交给交给这个人，结伴一起到终点。 　　 　　27.万物守恒,所以一个聪明人一般都搭配一个傻子 　　 　　 　　28.郑微挠了挠头，想起他摇晃了一下的背影，嘿嘿地笑了，转而又认真地对阮阮说，“我这么急也是有道理的，我要是不说，他怎么会知道我喜欢上了他，他什么都不知道，我一个人想得肝肠寸断地多冤呐，怎么也得给他内心斗争一番，说不定他想着想着就走火入魔，也喜欢上我了。再不济，就算没有立刻喜欢上，他以后看我的心态肯定也不一样的，从前他看我，就是看一个普通的人，以后他再看我，就是看一个跟他有感情纠葛地人，多暧昧呀，这对于他这么个青春少男来说，绝对是有强大的心里冲击力的。再说了，我听黎维娟说，他身边是有个‘准女友’的，我估计他们两个也郎情妾意好一段时间了，不过都在玩矜持罢了，这种情况下我更不能等了，先下手为强，后下手遭殃，撑死胆大的，饿死胆小的，小说里不都这么写吗，越是这种纯洁朦胧的情愫就越脆弱，经不起一点风吹雨打，我要以我强有力的介入，将这段感情扼杀在萌芽阶段，打得他们从此天各一方，今生无望！” 　　 　　29.　郑微想起了那个故事，出轨的男人死前把房子和遗产留给了妻儿，却把最爱的一片树叶赠给了他爱的女人。爱情的分量，也不过是一枚落叶和死后的尘灰。 　　 　　30.陈孝正艰难地反驳，“妈，你跟爸爸感情那么好，你应该知道有些人一辈子只能遇到一个。” 　　 　　31.为别人的故事流自己的眼泪。 　　 　　32.连他自己都不相信自己可以拥有,所以注定得不到。 　　 　　33.跟一个陌生的男人就这么过一辈子，我会认命。但如果那个人是你，我不甘心！ 　　 　　34.是我的，就是我的，走了的，只能说明他从来就没有属于过我。 　　 　　35.总有一天 会在他的心中插上我的五星红旗 ! 　　 　　36.醉笑陪公三万场，不用诉离觞。 　　 　　37.这个男人的语调永远是温和而矜持的，陈孝正不会忘记，当自己在某个午夜，看着这个男人怀抱着猫一步步走下她家的楼梯,然后笑着说：“听说陈助理地任命就要下来了，贵公司欧阳总经理对你厚望有加，你是聪明人，这个时候，为谁风露立中宵？”那个时候,陈孝正就知道自己手上已经没有了筹码。 　　 　　38.她重重地叹了口气，她觉得自己跟他在一起应该有半辈子那么长了，原来不过是十三个月，她现在觉得，青春有什么用，她恨不得一夜之间跟他一同白头，顷刻就白发苍苍，到那时尘埃落定，一切都有了结局，便才是真正的天长地久，再也没有未知的未来和变故，再也没有任何人，任何事可以把他们分开。 　　 　　39.眼泪无谓而徒劳的液体,流泪的人是愚蠢而可悲的 　　 　　 　　40.“我吃了什么亏？谁拿枪逼着我了，别跟我唧唧歪歪的说吃亏，没谁逼良为娼，这事就图个你情我愿。我愿意傻，他愿意走，谁也不欠谁的……即使他走了，我那几年的快乐也不可能喂了狗。” 　　 　　41.但是，现在的她也知道，身在其外的人，又怎么能懂得别人的感情世界？ 　　 　　42.对于自己的工作，郑微的总结便是以下内容：出差：领导未行我先行，看看道路平不平；吃饭：领导未尝我先尝，看看饭菜香不香；开会：领导未讲我先讲，看看话筒响不响。 　　 　　43.很久以后，当有人称赞已是资深员工的郑秘书为人精明谨慎，讲话做事滴水不漏，郑微都在心里苦笑着感激李阿姨，感激那些给她上过一堂又一堂课的凉薄的人们，其实并不是这个世界变得丑陋，世界原本如此，不过是她往日太过痴傻，等她终于一觉醒来，心怀孤勇，不顾一切的小飞龙已消失在身后。 　　 　　44.这些年，我缝缝补补这段感情，始终不愿意离开他，那是因为我珍惜我青春的时候最初最好的感情，现在才发现，这段感情从来就不是我想像中的样子。 　　 　　45.郑微一再地拒接，他一再地打来，时间长了，慢慢地电话也少了，终于归于沉寂，就像我们的一颗心，曾经火热地揣在胸膛里，滚烫得无处安放，急不可待地找人分享这温度，从没想过它也有一天会冷却，冷到我们只得自己环紧自己，小心翼翼，唯恐连这仅有的暖意也守不住 。 　　 　　46.她如何能不爱，感情不是水闸，说开就开，说关就关。那场感情，她豁出了自己，一丝也余力也没有留下。而他是在她最快乐的时候骤然离开，中途没有争吵，没有冷战，没有给过她机会缓冲，让热情消散，如同一首歌，唱到了最酣畅处，嘎然而止。 　　 　　47.他已经走得太远，而她不可能永远等在原地，也许他们真的就再也找不回对方，这些他早已知道，他只是后悔回头，就像登山者沿着一个注定地方向往上爬，途中多多苦都在意料之中，但是唯独不应该回头望，因为回头的那一瞬，他才惊觉自己身在悬崖。 　　 　　48.于是他的沉默便有了绝望而自弃的味道。 　　 　　49.痛苦只为无处言说。 　　 　　50.少年人的爱恋,也许爱情的方式是错的 ,然而爱情的直觉永远是对的 　　 　　 　　51.为什么我们总要到过了半生，总要等退无可退，才知道我们曾经亲手舍弃的东西，在后来的日子里再也遇不到了。那声声喘息也渐渐微弱，林静抬起脸，恰恰迎上林介州的视线，身前生后声名都可以抛却，连躯壳都可以抛却，只为回到最初的地方，这值得吗？如果这不值得，那什么又是值得？ 　　 　　52.法律的存在有什么意义？她居然不能把这种男人判为死刑。我们希望负心的人不得好死，可是他偏偏活得好好的，短暂的伤痛过后，他还是会结婚生子，顺利老去。 　　 　　53.幸福就是求仁得仁。 　　 　　54.月亮只有一夕如环，夕夕长如玦，何况是人？那就一辈子吧，大多数女人都没有嫁给最刻骨铭心的那一个，她得到了林静，并非不爱，何须伤感？ 　　 　　55.青春是有限的,不能在犹豫和观望中度过 　　 　　 　　 　　56.爱情是足以焚身的烈火，不管是聪明人还是笨蛋，爱上了，都成了飞蛾。谁都知道飞过去会成为飞灰，但那又怎么样，百年之后，不管燃烧过与否，我们都将成为尘土。 　　 　　 　　57.在时间和现实的夹缝里，青春和美丽一样，脆弱如风干的纸 　　 　　 　　 　　58.喜悦出于巧合,眼泪何必固执. 　　 　　 　　 　　59.见鬼去吧,什么终将逝去的青春,我赌一次永恒! 　　 　　 　　60.郑微在这一刻忽然感到释然，她彻底原谅了这个给过她辜负的男人，也原谅了自己年少时不问因由的爱。她曾经把最好的青春都灌溉在这个男人身上，用尽了笑和泪，让爱萌芽，虽然最终也没开出一朵花，可是这又有什么关系，即使没有陈孝正，郑微的青春也不会永垂不朽。正如故乡是用来怀念的，青春就是用来追忆的，当你怀揣着它时，它一文不值，只有将它耗尽后，再回过头看，一切才有了意义――爱过我们的人和伤害过我们的人，都是我们青春存在的意义 收起阅读 »

来这公司一两年里，公司陆陆续续走了好多同事，有做了4、5年的，也有一两年的。每次会议，老板总是说素质、休养、水平要提高，之前某某走了的同事乱搞，害了他。我左右反思，公司是他的，管理理念方式都是他定的，不管谁在这做，没功劳也有苦劳，怎么走的人都要挨这种名了？

试想我现在做的事，是不是哪天也会害了他？ 收起阅读 »

质量这行当不好混，既没前途也没钱图，这是很多质量人的感同身受，有木有啊？为什么会这样，为什么会这样，为什么会这样，为什么，这到底是什么情况？

要说组织，我们有质协，我们有质监，消费者协会勉强可列入。
要说队伍，全国散落在各行各业的企业质量人成千上万，还达三十万会员的6SQ这块根据地,队伍还将不断发展壮大。
要说武器装备，我们也进口了相当多的高精尖武器：从美国进口的六西格玛；从小日本引进的5S、七大手法；还有西方的重型武器——五大工具，轻型装备——PDCA、8D。武器那可谓五花八门应有尽有。
要说理论章程，ISO资料就是一摞，还相当多大师级的大部头可摆出来：《质量手册》、《质量免费》……
要说领袖，是谁——是谁——是谁，谁能告诉我在中国质量领袖是谁？

好像什么都具备了，斗争也发起多年，可是胜利果实却迟迟不见长大长不见熟。于国于民，虽然中国质量人自我感觉责任重大，但还是忍不住自叹努力奋斗了却又无可作为。这可能与中国质量人面临三座大山有关：质量证书乃一块鸡肋；企业老板当质量是狗屁；质量人的妄自菲薄。

弯来绕去，左寻右觅，这根在哪，没答案没答案。于是某个人就开始恍惚了，恍惚中开始了意淫——其症结可能是，质量不是中国亲生的，而是他妈生的野孩子，而中国人又特别不爱给别人养孩子。质量应该算是美国他妈生的，所以美国把质量这个娃培养得有模有样。后来美国戴明到日本逍遥快活刻意留下了种，由此判断日本质量应该算是美国质量的私生子。而这两个国家本身是夫妾关系（本人之前有文章有定义），这就不难想象日本质量有美国这个“李刚”自然也会长得人模狗样，多少也能吊得出来。

人总是会有梦想，某个人对中国质量及中国质量人的愿望全在下面的图里了——强大、坚挺，最后还骄傲自豪高调向世人隆重宣布：不必惊诧！

2013.04.19 收起阅读 »

快到新的公司一个月了,还是没有适应下来.感觉自己的适应能力还有待提高.新的环境,新的老板.从台资到民资.从之前的照本宣科到现在的创建.从一个体系完善的公司到一个筹建待生产的工厂.这是职业生涯的一个转折也是一个新的开始. 我一定要成为那一只耳背的蜗牛,听不见所有消极的声音,暂时忘记得失.经受住所有诱惑,不要考虑值不值得.只是向着前方前进...希望半年后不要后悔今天的决定. 收起阅读 »

北京明代团城无一例积水报告 位处暴雨中心(图)正文我来说两句(16862人参与)2012年07月22日15:18来源：中国经济网 作者：白冰打印字号保存到博客近600年集雨排水工程仍在“服役”，61年最强雨团城无积水　　昨天，京城遭遇了61年来最大的暴雨，造成局地积水成了“汪洋”。但今天上午，记者获悉，身处暴雨中心的北海团城却无一例积水报告。　　无论下多么大的雨，在这个城池上，都会雨过地皮湿，很快就渗流得一干二净，地面只略显潮湿，而秘密就在地面铺设的青砖和地下的涵洞中。距今已近600年的一套明朝建成的古代集雨排水工程，目前仍在团城“服役”。　　没有排水明沟团城雨过却不留痕　　团城坐落在北海公园南门的西侧，圆形的城墙高高耸立，将团城围得像铁桶一样严严实实。　　北京大多数古建筑，如故宫(微博)、天坛、正阳门、钟鼓楼等，为了保证排水，都在地面留有不同式样的泄水口。而在团城高于地面4.6米，周长只有276米的城墙外却找不到一个泄水口，地面也没有排水明沟。但无论雨下得多么大，在团城上只是雨过地皮湿不会产生径流。　　“暗”藏玄机青砖和涵洞“联手”排水　　2001年，团城里的古树“白袍将军”生病，专家为其诊治找病根时，偶然发现了这套古代先进的排水系统。专家通过实验发现，在团城上即使遇到一次降水量达到18毫米的大雨，地面上也不会形成径流。　　据悉，团城上的青砖造型很特别，上大下小呈倒梯形，同时具有很强的吸水性，每块砖就像一个微型水库一样。下雨天，雨水会通过青砖和缝隙流入到地下。若遇到大雨或连续降雨时，多余的雨水便会借北高南低的走势流入到石质的水眼中。　　团城上有十一个这样的水眼分布在古树周围，并且每个水眼的下部都有一个竖井，竖井与竖井之间有涵洞相连。涵洞高度在80厘米-150厘米之间，同样是用青砖建成的。多余的雨水到了涵洞以后储存起来，形成一条地下“暗河”。　　水眼除了有渗水及排水功能外，还可降低树根附近的水位，使土壤中的水分适宜树木生长。同时涵洞与水眼组成了一个巨大的地下通风系统，为城内的植物提供了良好透气条件。文/记者白冰钻石：不肖子孙们，赶快买块臭豆腐撞死得了，这才叫百年大业，样板工程！ 收起阅读 »

09年毕业之后，由于个人原因没有从事专业工作，在一个家族性乡镇企业从事质量管理员工作。
我是从一个保安员自荐从事质量工作的，我勤恳的工作着，因为我知道我有目标，干一行爱一行，质量工程师是我的目标。
定数：品质部经理最多不超过三年，我的头一任经理被挤下台，来了个“放下锄头拿起笔杆”的经理，整天从网上查些资料拼凑着给质检员们培训，坐在电脑前来点新花样，做着别的部门的工作，假装有学问的样子，真是让人受不了。自己还不稳先论起别人如何的龌龊。
公司一人多职，质控部计量主管兼职管理者代表，好家伙，质控部经理就能服了？？？哎，做为质量管理员的我，工作难做呀？自己有点见解说出来，没人采，不说吧又说你每年每天都做同样的工作，一点创新也没有。体系工作是重头，管理评审、内审、外审都挺郁闷，因为报告都照抄。头说问题都浮在水面，内审员是干什么吃的，批评让我报告中写出点东西，递到管理者代表那里被拦截下来，写这么多问题外审时不能过，不是自找麻烦吗？还得整改，短期内又没有明显效果。于是我删改了，签了字，报送总经理没话。
哎，质量问题不少，每每到了装配成品库才发现，着急了，发货与否？一句话，延误交货期谁负得起责任？走了.....
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80后，泛指出生在80年代的朋友们。在往后每一年的伊始，都将是更多80后的“挺立”之年。走过了二十多年精彩时光，有太多让人怀念和感动的瞬间。2012，对于很多人来说都是非常普通的一年，然而我们这些80后，却像是开启了另一扇大门。2012年，80后，我们一起努力。
对于80后的我们来说，目前已经面临着太多的压力和挑战，工作上的，生活上的，家庭上的。然而说得通俗一些，这些一切都与金钱有关，我们再也没有理由依托父母来生活，更多的是要自己来承担自己的生活。然而不管怎样，有太多太多的事情都承载着我们80后的梦想，我们都将为了更美好的明天，继续努力着。
相信每一位走过20岁，走出校园的80后，都将面对着更多的责任，然而，对于我们来说，这种责任更代表着我们成为了目前社会上的中坚力量，我们都将义不容辞地接过父辈们的接力棒来承担起新一代的重担，对于我们80后来说，成长，更是我们义不容辞的责任。在往后的每一年，对于80后的我们来说，都将是意义非凡的。
还记得小时候，三五好友相约一起到小河边捉小鱼，一起拿着网兜去捉蜻蜓，或者蹲在地上一起玩弹弹球。80后的我们早就告别了那些简单的小快乐，取而代之的是相对成熟和新鲜的娱乐活动，可能我们每个人对于娱乐的定义不同，然而娱乐的目的都只有一个，那就是让自己快乐。在被生活拖得疲惫的时候，在想要放弃的时候，想想儿时一起游玩的那些伙伴们和儿时那没心没肺的笑声，去尽情放纵吧，娱乐生活，丰富多彩。 请不要小视我们，我们是80后！我们都将集体奔三而去。然而，不论将来要面对的是什么，我们都要为自己加油，为自己努力。因为80后的我们，是这样自然地接过了父辈的嘱托，因为我们，将是这一段时期的主力军，我们要做无畏的80后，我们要笑对一切说给力！ 收起阅读 »

这一周去了青岛，完成了2件事情，第一件事是参加Audi 的半年月会议，会议主要是三方的研讨会，是两个审核公司和一汽大众之间的研讨，会议结束后还参加了面试，BOSS有意让我们参加下一季度的Audi二方审核。第二件事情是参加了一年一度的team buidling 活动，本次活动也是第一次以部门为单位的活动，但是活动过程中，由上海人众人公司组织的拓展活动，整个活动的过程中，完成了5项团队活动，我们队名是：大山队，但是团队的成绩不是很理想，五项活动中得了3次第三名的成绩，不要说第三名，实际就是最后一名，因为我们总共是34名同事参加，被分成了三个团队，最后一天的活动是在海上第一山崂山上完成了，别说崂山只有海拔400米，但是拿到潮普音的时候，我已经是耗尽了所有的体力，几乎到了虚脱的时候，想想这个年岁，竟然跑不动了，也真是一种悲哀。
在青岛的时候，也发生了两件事情，一件事听同事说，德国方面要求有9K的LA资格才能参加IRIS的审核，想想这是什么破规定了，不知道制定这个规格的人员的目的是什么，是担心呢，还是不信任呢？ 从我个人的角度说，只要公司自己愿意，我无所谓，只是觉得公司没有这方面必要。其次是递交的ISO9001的资格申请，我真不知道怎么办？一会儿要详细，一会儿又要简化，幸好有丛瑛的帮忙，，希望这次能通过我们的申请，当然这时候也犯了一个严重的低级的错误，就是将入职的时间写错了，使得中间有2年的空档期。这是一件不应该的事情。 收起阅读 »

现在的体系管理比以前差多了，总经理、企管部经理、体系主管变了，体系文件没有变，但是体系实在变了，以前的体系主管是我的好朋友，每每想到目前的体系不足，我不禁想起了几年前体系工作发挥的巨大作用，也不禁想起了我的好朋友，他叫丹，名字像个女孩子，实际上是个男子汉，我们曾经一起努力工作，实际是在他的领导下工作，现在他调到集团其他下属工作做经理了。
我司一直以来企管部设体系主管，负责公司的体系文件管理，丹很聪明，企管部经理是个管理人才，总经理也很重视管理工作，促成了那一段时间体系工作如火如荼。体系管理建设，开始时公司联系天津大学的老师到公司来，抽调各部门精英，组成体系小组，小组建成后，重新修订了所有体系文件，并组织定期的内部审核。整个小组那个时候28个人，每个部门都有，每次审核都有一点工资之外的奖励，这样小组成员工作比较积极。审核的方法，除了文件审核外，每周安排小组成员到现场审核，白班、夜班都审核，不仅仅审核体系文件执行情况，也包括一些安全、员工工作状态、现场3S情况，凡是做的不对的，一律形成报告，上报总经理，很快要落实整改。那个时候，工作很辛苦，除了要完成日常工作，还要到现场审核，但是大家都很开心，有成就感。那个时候审核发现问题最多，但是绩效（质量、成本、效率）都是集团前列的。
现在，用句时髦的话形容就是“悲崔”，随着老一代的内审员都走上了管理岗位，新一代的内审员执政了，体系她昔日光环一去不返了。
目前的体系管理主要体现在文件审核上，审核工作很是应付，我眼中的体系很多漏洞，而审核时没有发现严重的问题，没有纠纷和争执，一团和气，成了公司内部的鸡肋工作，每当想到此，我为新一代的内审员们感到难过，什么时候他们才能够成长起来？也为公司感到难过，我们花钱培训了内审员，却不能发挥作用，不是白花钱吗？仔细想想，问题不是任何单一的原因造成的，除了管理层、执行层的变化，经营形式也变了，没有昔日订单饱满员工满意的日子了，现在是半年订单，半年休息，这块工作也没有以前受重视了，审核员没有老一代人工作的激情了。
体系，有多少人明白你的价值？你知道没有规矩不成方圆，你知道没有检查就没有执行，你知道没有制衡会畸形发展。
唉！体系，你的价值差异怎么会如此之大？你将走向何方？
所谓“军国之要，察众心，施百务”，新时期的体系管理，也应该根据环境变变了，要有所突破，要有所作为。丹，我的老朋友，我真的想你了 收起阅读 »

水是柔软的，石是坚硬的，水能穿石赢在坚持而不是柔软。质量管理也是如此，只有柔软的管理才是最后的赢家。“企业是为利润存在的”所以在很多企业中代表利润的一方是坚挺的，而质量是疲软的。我们还知道“质量是服务于企业的长期利润的”，不幸大部分人的目光是短浅的，他们只能看到当下，活在当下，所以利润和质量的冲突是必然的，所以只有用柔软的坚持才能战胜短浅的坚挺。
质量管理要掌握客户的脉搏，根据客户脉搏和公司的取向，为以最低的成本换回最长远的收益而努力。对内真正致力于综合成本和名誉，对外貌似急客户所急，对内融于公司运营和对外融于客户供应商控制，才是生存之道。 收起阅读 »

标签： 5s管理 精益生产 企业管理 杂谈
分类： 日本企业质量管理
管理要看得见而非可视化
原创：赵淑清 http://www.wabei.cn 2012-06-08 22:47 来源：《中外管理》 作者：赵淑清


人们常说知易而行难，但实际是知更难。
制造业要真正做到精细化管理，一句话，就是要重视现场、重视过程，随时发现现场、过程中的问题，并将这些问题显性化，让一切管理者及员工都“看得见”的问题能够得到及时确认，以提高解决问题的针对性。
在这一过程中，更重要的，是要能把生产现场变为充满活力和创造力、不断改善改进的地方，成为尊重人、激发人、塑造人、成就人的生动道场。惟有如此，所有员工和各级管理者“发现真理”的本能才能被挖掘出来，解决问题和创造的意欲也才能被调动起来。
说一个差异吧，国内现在一般将日本企业的现场管理译作“可视化”管理，但从笔者在日本丰田等企业工作十多年的体会看，这样的翻译不准确，尤其是没有亲和力。日本制造业奉为制胜法宝的管理，应该称为“看得见的”管理，企业注重的是培养“有智慧的人”，即从一线员工开始，所有员工和管理者就能够发现问题、解决问题，而不是高高在上的管理者仅仅对现场做所谓的“可视化”监管和指责。
“看得见的”管理不等于“可视化”管理，前者才是日本企业中蔚然成风的管理真谛。
什么是“看得见的”？
“看得见的”，就是让企业现场的“问题点”或者“异常”及时浮出水面，变得一目了然，以便企业管理者和员工都能抓住最佳时机分析，找到真正原因并以最快的速度拿出解决办法或改善方案。这种以发现问题和及时改善相结合为基本特征的管理方法，就被称为“看得见的”管理。它既适合于制造业，也适合于服务业，是很值得借鉴的做法，这也正是我国企业普遍缺乏的管理方式。
必须说明的是，日本管理模式和西方管理模式是两个根本不同的体系。日本管理模式不考虑那么多的经济学、管理学理论，换句话说，管理中要放弃使用诸如短期结果、量化指标等这样的考核思路，而应深悟一点：真正实现“看得见的”管理，就要想方设法让人“思变”，发掘并导出管理者和员工的无限可能性。
日本企业有一个改革成功方程式
成功的企业改革＝日常改善＋人财培育＋感动经营＋长期利润增长目标及其它目标值设定
等式右边的这四个变量，既是并列关系，也存在一定的递进关系，在实践中，往往是后面变量的实施依赖于前面变量的落实程度，而最初的落脚点和基本条件则是一线员工真正有意愿并且有能力推动和深化日常改善。
这里特别值得一提的是“人财”这个词，它是日本企业里一个特殊的惯用语，它强调：员工是企业的宝贝和财富，他们超过了企业其它一切有形无形的资产，企业要保证日常改善、推进感动经营、实现利润增长和长远发展，无一不靠企业的“人财”，靠他们发挥潜能、精勤乐业。
企业一旦进入这种经营轨道，企业老板只需紧紧抓住“人财培育”和“目标管理”这两个点，偶尔到现场走一圈，适当作出些指示就足够了。这就是日本企业里所谓的“高效巡回经营”。另一方面，企业员工则只需从“自觉投入”和“日常改善”开始，便可日益契入工作，发挥能动性和创造性。这就是所谓的“自主展开工作”。在这种“看得见的”方式下，充满活力的职场便开始形成，生气勃勃的团队也由此诞生。
“看得见的”有什么好处？
企业实施“看得见的”管理，其核心在于随时发现问题并抓住最佳时机解决问题，而这就等于抓住了企业发展的机会，从小处、近处说，这可以确保机会利润不流失，从大处、远处说，这可以打牢企业做强做大的基础。
其实，企业在正常时是不需要管理的，只有在出现“问题点”、“异常”的时侯，才需要管理。简单地说，企业管理就是针对“问题点”、“异常”而进行的管理。
只要及时发现问题并抱有积极的态度，至少在两点上会给企业带来利益：第一，因为员工或管理者看到了问题发生的那一刻，“也许这样做就能解决”的想法便可能同时萌生，这就为迅速拿出对策方案提供了可能；第二，就对策方案来看，也必须“有针对性”才能保证其有用性和有效性。换句话说，只有在面对具体问题或情境时，才能显示出某种对策方案的必要性、迫切性。
正是由于问题点、异常能及时浮出水面，员工或管理者才能感觉到“这个不同往常”、“有点怪”，认识到对这种情况“不能放置不管，要抓住这个最佳时机，以最好的解决方案来加以应对”。这和“初期灭火”的道理一样的。反之，如果错过最佳时机，着手既晚又慢，最后一切都会变得不可收拾。
在企业现场，对事态的应对是否恰当，经常决定着企业将获得机会利润还是蒙受机会损失。所谓“机会损失”，是指在本可通过适时适当的管理手段避免不利事态发生以至恶化的情况下，反而无作为、不作为或举措失当而导致的损失。如果企业导入“看得见的”管理，便能够防止很多机会损失的发生和扩大，这种通过事前预防而避免的损失，就是“机会利润”。而一个企业管理者最重要的任务就是两个：一是育人，二是把机会利润最大化。
现场要时时处处“看得见”
实施“看得见的”管理，其出发点和立足点就是如何把企业现场的问题、异常随时显现出来，使它们变得一目了然。所谓现场，是指制造产品或提供服务的场所，现场是企业获得收益的底盘，所以日本企业从很久以前就开始重视对品质、交货期、价格、利润等设定明确的目标值和管理控制值，并进行扎实的现场管理。
现场管理的法宝就是让一切环节都成为“看得见的”，为此日本企业一般着重抓好以下三方面的工作：
1.确定最适宜的工作场所或位置，这是基础中的基础，对制造业来说尤其重要，其中适宜的场所固然要适合机器设备的运转，但更重要的是要适合员工的操作和协作，要处处体现尊重人、爱护人的现场布局原则；
2.形成可持续的支持性管理体系，比如导入看板管理，即将每项作业的负责人、时间要求、任务要求、标准要求等等都详细地写在看板上，并放置在显眼的地方，以便随时进行监督和控制，此外作业手顺书、始业和终业点检表、设备维修记录、品质检查表、每隔一小时产品质量检测记录表等书面资料，张贴在作业台前，可进一步强化员工对相关工作信息或技能的把握；
3.将在看板前开碰头会变成企业上下的共同习惯。在日本企业里，各个部门几乎每天都要在看板前开早会、晚会、例会、报告会、发表会等等，以“看得见的”方式加深每一个人对现场的整体理解和深入把握，而且这种方式在对细节问题的解决上更加显示出它无与伦比的优势。这也是形成团队作用、发挥团队凝聚力以实现企业日常改善的最重要的手段。
“看得见的”目标是感动经营
中国企业现在都了解5S。所谓5S，就是保证企业生产或服务的良好秩序，特别是现场秩序五个方面的工作：整理、整顿、清扫、清洁和人的教养。这五个方面如果做不好，其它事情就更难做好。尤其是前三个，即整理（将有用的东西和无用的东西区分开，不要的废弃）、整顿（将要的东西按照缓急合理定位、排列组合，像超级市场的货架一样随时取出、缺货明显、补充迅速）、清扫（保持良好的环境卫生，既利于人的健康，也利于生产条件的改善），更为重要。
5S特别是3S的彻底实施，就是导入和推进“看得见的”管理的前提和基础。笔者在日本某电气企业车载事业部工作时遇到过这样一件事：
该事业部是专门生产汽车电子零部件的工厂，虽然大部分工作由机器人完成，但也有人工组装车间。正是在这个车间里，熟练的技术工人对一些最精密的零部件进行组装和检查，所以，这里对环境卫生有着极高的要求。
我们除每天下班后必须打扫卫生外，早上及中午开始工作前也要抽出五分钟时间，以各小组为单位仔细清扫。其目的：一是防止灰尘混入产品，二是防止零部件掉在地上浑然不觉而误以为已经组装到产品中了。这里要说明一点，组装车间，所有零部件都是每60个装一盒配送的，不会出现多一个少一个的现象，而作业完成时，盒里的材料也正好用完。但这时还要注意地面上有无遗漏，有时少一个部件，在短时期从性能上是显示不出来的。
那么，清扫过程中发现了遗漏的零部件如何处理呢？对此，该公司严格规定：如果是中午发现的,应立刻组织人员将上午生产的产品全部检查一遍，检查的方法包括：用耳朵听，用眼睛看，用手转动，用秤量，在这一过程中还要仔细记录各种测试值，并进行汇总分析，一直要查到水落石出为止。
有一次，一位汽车厂商来现场看我们组装，恰巧当天中午我们打扫时发现了掉在设备底下的部件，于是停机排查整个上午的所有制品，对这全过程都看在眼里的那位厂商感慨地说：你们的产品确实值得信赖！试想一下，如果不进行这样彻底的清扫，问题和异常如何能显现出来，又如何能变成“看得见的”呢？
所以，在日本企业，所谓人才，是指具有5S的良好习惯并能很好地实施到位、还能带动周围同事共同执行的员工。而所谓好的企业，就是指5S落地生根、深入人心并得到全面落实的企业。相反，若只是偶尔实施5S或者半途而废又再投入其它改善的企业，就不要指望能导入“看得见的”管理了。
国内许多企业都自称把满足顾客需求作为经营的最大目的之一，但我们能不能真的让顾客满足呢？这有一个我不厌其烦到处要跟大家分享的故事：
日本某企业是一家生产汽车电气配件的厂家，它们在1993年进入中国大连建厂，直到2009年，大连厂家生产的产品一直没有直接出厂的权利，即使是深圳要货，也得先运到日本本部，经全数检查后，贴上总公司的标签再发货。对此中方员工特别不满。
有一次，我正带领中国实习生在现场，一位指导老师指着正在被检查员检查并更换标签的产品说：“这是你们生产的产品，正在接受检验，不过比以前好多了，不良品少了，有时几个月才出现一个，很不错，加油！”中国员工很不服，当即表示：“你看，明明是我们大连生产的，为什么却要换上日本制造的标签？”
指导老师耐心解释：“大连厂家虽然已经17岁了，可对本部来说依然是孩子，孩子没有长大，做父母的本部当然要担负起责任。换上本部的标签就意味着一份责任，一旦有问题时，本部要承担风险的，对外是不会把责任推给你们的。当然，本部也希望你们快一点长大，把权力移交给你们。总部规定：只要在全数检查中连续三年没有一个不良产品，直接出口权就是你们的了。”
可直至我2011年离开时，大连厂的产品依然要经过总部检查才能发货。有时为了赶上交货期，该企业还不惜代价，通过空运将产品送到客户手上。
我们不必要争“虚荣”，而要真正让顾客感动；要全员有“看得见的”努力，而不是僵硬的“可视化”管理。那么，利润只是随之而来的一个结果罢了。 收起阅读 »

1.如需用旋转成立体，在旋转前需用(REG)成一个面域
2.倾斜命令，倾斜角度在（-90～90）之间。圆柱倾斜，负向内，正向外倾斜。
3.分割，可以分开并集图形。如共面：CTRL+对象---按M---分割成功。
4.三维镜像、对齐
5.WMF矢量图，DXF三维图用PROE可以打开。
6.打印样式MONOCHROME是黑白打印样式
7.布局中可以增加视口，打印队列可以一次把所有的布局都打印出来，打印时需检查打印机是否都选好了。 收起阅读 »

昨晚上称体重57.8，今天早上起来称体重56.8，自己的印象停留在56，很抓狂很郁闷，胳膊已经明显变粗，腰早就没有了，屁股更是惨不忍睹。昨晚临睡前一直嘀咕今天开始饭量减半，小M在旁边抗议这样对宝宝不好，然后一直给我暗示还要长胖的呢···长胖不可怕，可怕的是长胖后不容易瘦回来。最近几周吃了很多葡萄、西瓜，前天小M拿回一箱水蜜桃，今天家里应该又会带一些出来，吼吼，这么甜的水果，看起来只能继续长胖了啊。
这两天晚上入睡前胸闷的很，向左卧右胸口也会麻麻的，怀疑子宫拉着那个地方了。平躺右胸口不麻了，可是会觉得喘不过气来。右卧右胸口继续麻，左右不得法，会忍不住起来去下洗手间，然后再躺下去，会稍微舒服些。不晓得是不是第一次躺下去的时候宝宝还没做好准备。钙片停了两三周，每天有喝牛奶，尽量多吃豆腐，还有就是自己磨些豆浆喝，暂时也没有脚抽筋。最近早上醒来都会不自觉的伸下懒腰，浑身绷得紧紧的再放松下来觉得很舒服，特别是腿和脚。
昨晚上没睡着之前和小M说再过70天宝宝就要出生了，要开始进入倒计时了，忽然就觉得日子过的快了。问小M有没有准备好，以后要哄宝宝，要照顾他，要陪他玩还要教他明事理，他说早就准备好了。好吧，其实我有点不相信他。
这周因为小M感冒跟他换边睡，免得让他对着空调。小M担心我受凉睡觉前和夜里老给我盖被。其实我比去年怕热了，现在已经是110多斤的大胖子了。
最近晚上爱犯困，回家就愿意懒在沙发上不想上网。还有两个周末就过完孕8月了，要加油把宝宝的东西买齐。 收起阅读 »

进入孕晚期了，大着肚子，又是在大夏天，闷在家里觉得无聊，出去玩又热。
周五晚上纠结了半天回不回湖州，回去的话也可以把小床拿过来。但是确实天气很热，家里更热，然后回家也是待在家里看看电视。小M往家里打电话，最后爸爸也说太热了，不要跑来跑去了。于是周六在家宅了一天，下午开始下雷雨凉快了一些。中午很热不过还是在家里做饭，经济实惠而且放心。就算出去外面吃也是要热一段时间的，和小M两人齐上阵的分工模式让大家都觉得夏天做饭不是那么郁闷的一件事情。
扯远了，总之周六在家宅了一天，周日早上刚醒未起床，问小M今天怎么安排，回答今天要出去玩，然后他转身继续睡。大约7点半起床了，我洗衣服他开始上网查询出游路线，最后打电话给小董同志，约了一起去东钱湖吃饭钓鱼。
9点半我们晃悠悠出发了，当时还是阴天有点闷热，没想到了东钱湖就开始大太阳了，后悔出门没擦防晒。记得我们应该是在东钱湖东线，离景区有点距离，不过发现湖边有自行车道还蛮不错的样子。没多久看到一家饭庄，类似农家乐。于是拐进去，里面有湖可以钓鱼，看了下菜品价格也还算公道，于是就先订好包厢点好菜，然后继续出去逛。开车继续往下走没多久是两个村庄，路边很多卖桃子，自家玉米，甚至一些菜。有时路边就是一片玉米地，我很有冲动跳下车掰两个玉米带回家，被小M鄙视了一把。其实到这两个村庄就看不到湖了，于是回饭庄等吃饭。
中饭后原本想在饭庄钓鱼，不过老板说钓上来的鱼必须买走。这里还有甲鱼，要是钓上来就是180/斤，后来大家决定出去逛逛再说。刚上车没3min，天开始下大雨，车子开出10min，雨逐渐变小最后没了，典型的夏天雷阵雨。这会到了湖边一个自行车租赁点，和老板讨价还价100RMB两个自行车（二人一辆+四人一辆），因为一副要下雨的样子老板说时间给我们优惠些。
小情侣一辆车子，小莫和彪哥骑四人车，他们两个在前，我坐在后面，有那么点像坐三轮车的感觉。骑出去没10min，开始下雨，而且是倾盆大雨，急急忙忙在路边找了个亭子躲雨。这个应该是早很多年前干农活休息的凉亭，砖木结构的屋檐上还有红五星。躲了半个小时雨停了，凉风习习，正是骑车兜风的好时间。
还了车子没多久，天空又开始下雨。原本想让租车老板带我们去湖中摘荷花的计划落空。记得前年有一次陪小M到东钱湖附近客服也路边一池荷花，当时他说回来再摘，结果等忙完已经晚上大家饥肠辘辘只想赶紧回去吃饭。小M同志欠我两把荷花。
下次来东钱湖玩应该就会带着宝宝了吧，呵呵，不晓得啥时候我们一家三口来骑车子。 收起阅读 »

今天一个验货员，对我们的PCBA,塑料壳，抽检数量一个不少，而且是360度的视角检验，真的是第一见识这么敬业的验货员。
但让我受不了的是他没做任何的防护措施，用手摸PCBA板上的芯片，我怕得罪他，但真的忍不住了，就跟他说麻烦你尽量不要用手接触到产品上的芯片。似乎有点识相，说会担心静电。我点头了。
本来可以验半天就结束的货，验了一天，让我陪着站了一天，两腿酸痛。真想哭。 收起阅读 »

搜狐举办过年应该回谁家之辩论,好不热闹,正反方旗鼓相当,部分人员甚至开始人格对骂,甚至有些双独子女为回谁家过年而离婚,春节真是奔波,没有春运就没有这些囧事!
当然,这与各地习俗与家厅环境有很大关系.独生子女生遗症已经慢慢浮出水面每到这时候,我也一样苦不槛言,幸好父母都谅解减去不少压力,但免不了饱受思亲之切.心里也空荡荡的,以后呢,会不会更难.
希望越来越多的企业搬至内地
http://pinglun.sohu.com/debate ... 53825
http://news.sohu.com/20130124/n364484166.shtml 收起阅读 »

大约一年前的这个时候，在A公司的B工厂的我接到了猎头的电话，有一个在本城市的工作机会（C公司），我欣然接受了（之前一直都有电话咨询，不过工作机会都是在张家港，南京，上海偏远地区，由于女儿刚出生，所以我没有考虑这些），而且C公司有几个人是之前A公司的同事，考虑到行业，职业，职位，薪水（50%），我在10天内和直接部门DM和公司MD见了两次，确定了offer；我承认对于我来说，离职是一件很痛苦的事，可能太感性了，经历几轮热情挽留，甚至另一位主管连夜从北方飞过了（在此表示感激），并且提供了薪资，职位等条件，最终我还是走了；

续集：在这家B工厂的薪资：从台资企业出来，由于是辞职之后再找的工作，所以等了2个月，确实有点急了，所以当有这个机会的时候，我放低了要求，后来发生的事情说明是我不了解欧美企业的行情，在台企4年，走的时候是4900，大家知道，在台企赚的都是辛苦钱，每个月工资拿到手4000不到，但是加班可以拿到2000左右，所以每个月能拿6000左右，在B工厂谈薪资的时候我要5K，最后出offer的时候，HR 招聘专员还告诉我，如果对薪资不满意，还可以再提，后来想想应该是在暗示我，这个兄弟在我入职后不到一个月就走了，虽然每个月拿的少了，但是按照时间来算，还是涨了，至少平均每天工作日少加班5，6个小时；在B工厂每年调一次，老板对我还算满意，每年都加1K多；

关于离开B工厂的原因：A公司的一大策略就是收购，所以我所在的B工厂也是一个“收养的孩子”，和其它收养的孩子不同的是，B工厂的组织架构没有变，不少于A公司中国大区统一管理，所以很多策略（涉及我工作的）在这里没有效力，但我还是亲力亲为做了一些项目改善，大大小小拿了几个奖杯，工厂的，区域的；我的直接主管是工厂老大，功能主管是中国区的; 工厂的改善工作推行到一定阶段后，就会涉及到更复杂的层面，如果管理层没有明确的想法，基本上是举步维艰，和管理团队沟通，协调了半年，工厂的持续改善方面没有任何一致性规划，萌生退意；入职3年，一直是专员，部分主管帮我协调职位调整的事，建议调整经理，即使没有下属；后来不了了之，所以在有C公司的offer时，我的决定才显得有些坚持，即使有升职加薪的条件来留我，这时在我看来，诱惑力全无，早干嘛去了？ 可笑的是后来（老同事说的），还是这个职位，可能是由于地点和行业的因素吧，很难招到人，于是把title改成了经理，我老婆还笑我“你干了3年又如何？你一走就换职称了”；

在C的试用期和大半年内，我和A公司还有着牵牵绊绊的关系，待续....

这一段时间比较忙，没时间来更新， 现先把最新的情况更新一下：


A公司是外资知名化工公司，十年多的老厂
B公司是外资细分市场知名机加工公司，也是十多年的老厂

在A公司工作三年，从事lean specialist职位三年，薪资a水平，鉴于各种原因，一年前跳槽入B公司从事lean方面改善工作，只是工厂改善团队的一员，新资150%a，但是公司的实际状况是一个很舒适的地方，所以lean推动也是平平淡淡，现A公司对继任者不是太满意，有意回去，一开始我提了manager，200%a的薪资要求，公司基于一些因素考虑，没有确定下来，算是不了了之，现又过去2个月，A公司又找我谈，我对两个公司做了一些对比，可能我心中已做了决定，在这里算是发泄一下心中的郁闷吧：

A公司相对于B公司：
优点：集团有系统的lean体系，工具，指标；
系统，定期的相关培训，对lean人员有很大的成长；
职位，薪水的提升；
向上的发展空间
主管都是中国人（英语是我的短板）


缺点：行业对lean推动的有一些硬伤的限制，工作产生闪光点的机会很小
工厂主管的Leadership较弱，很多改善措施和要求，无法推动
综合管理对专业要求较高
员工文化水平较低

相差不多：都是老厂，基础设施薄弱
A公司员工文化水平低VS B公司半计件制绩效体制

关于lean工作，A公司的限制条件比较多，所以开展工作的困难不小，而且效果不会太显著，B公司的lean改善空间很大，如果公司真的想开展lean改善，工作开展会很顺利，且成果也会很显著；

如果单纯的回头草问题，我想也不会如此纠结了，更复杂的问题是，B公司的人事主管也是从A公司过来的，招我进A公司的，而且在A公司还有一些影响力，

我目前的想法，虽然每个月多个3，5千，但是考虑到：公司的实际状况，人际关系（包括leadership）和前后两个月公司在这件事上的处理方式，对于我这个喜欢做事，不喜欢玩政治的人来说，优势已不在了；


不能和同事说的东西，只能在这里说了，呵呵 收起阅读 »