赤橙黄绿青蓝紫，人眼最不能接受的是蓝光和紫外线光，蓝光杀伤人眼活性细胞的能力是绿光的10倍，而UV光(紫外线光)杀伤人眼活性细胞的能力又是蓝光的10倍，长期接触大量低波长的蓝光能大量杀伤人眼活性细胞，最终癌化形成斑块。
而LED白光形成主要是靠450-455NM波长蓝光激发荧光粉，其中波长越低击发能力越强，通常LED的波长出厂控制在500NM之内，即450-455NM，或455-460NM，属于伤害最强的区段，如果波长变大，那么激发荧光粉的能力就下降，效率降低。人们为了追求亮度，通常更会加强LED的蓝光强度，点灯时间越久，荧光粉衰减越快，进而导致人眼接触的蓝光波段的光照越强烈，从而对人眼造成伤害。 收起阅读 »

找到新工作已经有一个多月了，这是一家很小的企业，一共也就二三十个人。办公室只有经理和我两个人，平时话不多。中午吃饭的时候，有一群女同事都是结伴去的，我试着几次想和她们一起，一来可以交流交流，二来本来公司人就不多，同事之间应该更好相处才是。可是她们好像不怎么理我，对我毫无兴趣似的。之前没有和她们有任何接触，为什么这么排斥新人呢？看到她们，我总是先打招呼，人家有的看都不看，有的爱理不理。慢慢地，我想就算了吧，一个人去吃饭就一个人吧，我问心无愧。 收起阅读 »

【好音乐、好心情、好感动】听”关于理想的课堂作文“有感一首经典的校园民谣。【歌词】是谁第一个打破了沉默是谁第一声唱出老歌是谁又提起从前的约定那关于理想的课堂作文年少的作文虽然不能成真你我都愿意再笑着重温我们所说的爱 我们想的未来可能是今天再相聚的缘我们年少时不经意许下的愿再提起时依然是多温暖也曾约定彼此间常见面相见时已多年长的心情短的命长长短短说也说不清遥遥的梦想远远的人遥遥远远我们的笑脸重复【心情】当年我非常非常喜欢的一首民谣。如今再次想起。也许是感情中带着的那点伤感，也许现在确定的那种真实的心情，而感动。时光一晃从高中到现在，我已经毕业17年了。11月初，高中同学聚会。又见到了一个17年未见的同学。我不由自主的就想起了这首”关于理想的课堂作文“逝去的青春已经不再。当年高中的同学矛盾、争议在现在看来都成了我们追忆的话题。为青春年少的冲动而感慨。97年毕业的时候，通讯还停留在书信上。上大学的时候，更多的是跑向传达室，天天看看有没有来自远方同学的一纸问候。带着期望、期待。那简单的几页纸维系着同学间、哥们间的真实感情。2010年我建立了我们班的QQ群，大家平时都不怎么说话，偶尔上来一个冒冒泡。其实我们不再需要的是更多的语言、文字。我们更需要的是保持一种默契。这种默契是一种等待、一种感慨、有时候也是一种”无耐“。 收起阅读 »

臣民·人民·公民·国民·居民 你清楚臣民、人民、公民、国民、居民的概念及其相互关系么？你知道自己是啥“民”？ 你是居民？居民是什么概念？百度百科云：“居民是指在本国长期从事生产和消费的人或法人，符合上述情况他国的公民也可能属于本国居民。这时，居民可分为自然人居民和法人居民。自然人居民是指那些在本国居住时间长达一年以上的个人，但官方外交使节、驻外军事人员等一律是所在国的非居民；法人居民是指在本国从事经济活动的各级政府机构、企业和非营利团体，但是国际性机构，诸如联合国、国际货币基金组织等组织，是任何国家的非居民。”这就是说，所谓居民，是非居民的对称，是指在一个主权国家境内长期或永久居住，并受居住国法律保护和管辖的自然人（包括本国人、外国人、双重国籍人和多重国籍人）、法人和法人团体；按照国际货币基金组织的说明，居民是指在某个国家或地区居住期限达一年以上者，否则即为非居民；居民没有国籍的限制，只是对居住地有所要求。实际上，在法律中，居民的概念往往用在税收、社会保障、统计人口、计算生产值以及相邻权关系等领域。啊呀，原来我们的身份证明仅仅是居住在这片土地上的身份证明。普天之下，莫非王土。你不是一个寄居者，谁是？你付了70年的租费，你就寄居70年吧，算你命长。 臣民是指那些人？百度百科认为：臣民是指屈从或被动服从于权力的人，臣民的本质是“奴性”，臣民对国家具有强烈的依附性，缺乏独立的人格和意志，相对国家权力而言只有义务没有实质上的有效权利。所谓臣民，我的理解就是指极权体制下没有政治权利的人。率土之滨，莫非王臣。国人很荣幸，一直享有臣民之待遇，且以臣民为荣。当了几千年的臣民，已经融入骨子里了，不让当还真不行嘞。 人民指谁？是个啥概念？百度百科认为：①中国古籍中人民一般泛指人生，也指平民、庶民、百姓。②近代以后，人民的概念被广泛使用，泛指社会的全体成员。③马克思主义者认为人民是一个历史的、政治的范畴，其主体始终是从事物质资料生产的广大劳动群众；人民是指不受剥削压迫或有摆脱剥削压迫的思想和行为的人和群体，具有一定的阶级内容和历史内容，是相对敌人而言的，它反映了一定社会的政治关系；人民是指对社会发展起推动作用的大多数人，是个集体概念，是众多人的集合体，任何个人都不能称为人民；而且人民的内容随着条件的变化而变化——比如1982年《宪法》明确，人民是指拥护四项基本原则的人。我们总是被人民，我们也老是不被人民，这个玩意儿太那个那个了，想不接受不行，想不习惯也难。 公民怎理解？百度百科认为：公民是指具有一国国籍，并根据该国法律规定享有权利和承担义务的人，包括未成年人和被剥夺了政治权利的人在内。公民意识与臣民意识等相对，指一个国家的民众对社会和国家治理的参与意识。公民政治权利是指公民依法享有参与国家政治生活的权利。它包括以下的内容：公民有选举权及被选举权；参与国家管理的权利；政治参与的基本条件是知情权。公民的政治权力被盗窃贪污挪用是国内最大的腐败。 关于公民，《中华人民共和国宪法》规定：凡具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国的公民；中华人民共和国公民在法律面前一律平等；国家尊重和保障人权；任何公民享有宪法和法律规定的权利，同时必须履行宪法和法律规定的义务。关于人民，《中华人民共和国宪法》也明确：中华人民共和国的一切权力属于人民；人民群众是历史的创造者；人民依照法律规定，通过各种途径和形式，管理国家事务，管理经济和文化事业，管理社会事务。看看，人民以外的公民，什么都不是。人民以内的公民与人民以外的公民怎么在法律面前一律平等？在范围上，公民大于人民；在权利上，人民大于公民；在实际上，无论人民、公民，都没有或少有政治权利，更何况人民以外的公民？一个正常的国家，每一个人都是他的子民，每一个人值得珍惜与保护。 国民又是什么概念？百度百科认为：国民( nation )多指拥有国籍的国家主权构成者，即法国政论家约瑟夫·塞亚斯(1748年一1836年)主张的“所谓nation(国民)，便是生活在同一宪法下作为立法代议机构主权代表的人们共同体”。此时此刻此地，想平等地做一个国民谈何容易！不谈国民，符合人民民主专政（无产阶级专政）制度。君不知，有钱人如资本家等主要生产力的代表，都不是人民；非议社会主义的也不是人民。曾经热提的口号——一切与经济建设为中心——谁在搞经济建设？有钱人。想他们肯定不是人民，算国民也是顶空帽子，挡不住一丝风雨。也难怪他们赚了钱就移民了。 说真的，都年过半百咯，一直没有正式想过、弄清过这些概念，有意无意一直被混淆着，整理这些就是为了弄明白，是学习提高，或许也能抛砖引玉。终于弄清楚居民、国民、公民、人民分别是居住地概念、国家概念、法律概念、政治概念；而居民包容最广，国民次之，公民再次之，人民最窄；至于你算不算臣民，你自己知道。你是居民，不一定是国民、公民、人民，所以从这个层面来看，你的居民身份证也许毫无价值；你是国民，不一定是公民和人民；你是公民，一定是国民，但不一定是人民；你是人民，一定是国民和公民。资本家算不算人民？不算，明确的；红色资本家除外。所以，在中国，当人民最好，有人民身份证多好，就是不肯明确，不肯发，有些人偷着藏着；人民身份证没办法发，那发国民或公民身份证也行，让大家都平等享有政治权利，多好，那也不行，那是向小日本、台湾看齐，那还得了。别不服气，在皇道乐土，你也就配做居民，你跟在此居住一年以上的外国人没有什么两样，有个泛泛的居民身份证已经很开恩了。 收起阅读 »

“物以稀为贵”，这句话大家都知道“当一种产品数量少的时候，其价格必会上涨”。前几天看到新闻“福建连江县一渔民捡到一条160斤的黄唇鱼，卖给鱼贩子后获得300万元”。看完这则新闻后脑海中冒出的就是“物以稀为贵”。当一种产品数量少的时候，其价格必定会上涨，就像这则新闻中说的黄唇鱼在二三十年前，一斤几毛钱还没有人购买，而现在竟然是一斤两万多元。


今天下午开会时，采购部经理带给我们一个非常不好的消息就是“我们的原料因为数量减少，同行业之间竞争，价格由年初一直攀升，现在价格比年初每吨上涨了1000多元。本以为采购价格的上涨，采购量会增加，但是这次采购总监、采购经理和运营总监在做市场调查时市场上原料量很少了，靠提高价格已经不能解决我们的原料问题”。总经理和各部门经理听到如此的消息后都感觉很无奈，但为了生存，我们还得采购。经过讨论我们得出一致结论，我们不只要提高采购价格，同时要降低采购标准。我们以前只采购我们集团一级标准的原料，二级原料可以特采，三级原料和四级原料不允许采购。根据现在市场情况，我们在提高采购价格的同时放宽采购标准，既要采购一级原料、二级原料还可以采购一些三级原料。其实，我们一级原料、二级原料和三级原料质量区别就在于粒度不一样，我们通过增加一道粉碎工序就可以解决。以前为了生产的方便只采购一级原料，特采一些二级原料，现在不得不采购以前不采购的原料。正如总经理说的“我们过惯了富裕日子，现在要学会过穷日子，学会精打细算”。



我们质量管理人员总是会遇到供应商管理这一块。如果我们的原料市场很丰富，我们有很多选择时我们就会挑三拣四，以各种指标考核我们的供应商，督促我们的供应商进行改进；如果我们的原料缺乏时，我们就不得不对供应商做出让步，希望我们能有原料来生产；如果我们的原料生产厂家只是一家很大，也是唯一的一家生产企业时，而我们却是他们销售量1%甚至以下的客户时，为了生产我们不得不巴结他们、乞求他们供给我们原料。
突然想到“男女结婚时，要看门当户对”，其实，做生意也是这个道理。我们如何管理我们的供应商，就看我们处于什么位置和具有什么实力，还要看我们面临的是什么样的市场环境。












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如果父母有以下负面特质，大概都可以传承到孩子身上。因为孩子忠诚于家庭和父母，他们不会拣择父母给他们的东西。?1、 过度批判（指责型）：父母经常使用负面的话语指责孩子的行为、特质。影响：孩子心中会有很深的自卑感和罪恶感，长期的批判会使我们相信自己真的很糟、很笨、很丑、很坏。犯错时，内心有很深的自责和内疚。2、过度保护和过度干涉：父母剥夺孩子独立学习、探索周围事物的能力，让孩子时时事事按照自己的方式和意愿行动。孩子会太过依赖父母的意见和决定，面对 问题时感到焦虑、退缩、无助，没有主见。影响：孩子会退却、逃避，缺少应有的担当和责任感。3、首尾不一，缺乏一贯性：父母的教育态度朝令夕改、变化莫测并缺乏一贯性，使孩子无法清楚知道父母真正的想法，不知所以，无所适从。影响：孩子会经常处于焦虑不安、困惑和矛盾的情绪里。4、言行不一、表里不一：小时候我们经常从父母那 里受到双重信息。影响：孩子会照样模仿 。5、放牛吃草：父母不关心孩子，很少给孩子情感上的支持，很少注意到孩子的内在真正需求。影响：孩子很难对人有正面的表达和 回馈，尤其是欣赏、感谢和喜欢的特质。6、理论家（超理智型）：父母爱对孩子讲大道理。影响：会造成孩子的叛逆心理。7、情感匮乏：单亲、婚姻不幸的父母，需要孩子来照顾他们的情感需求，孩子代理亲职。影响：孩子很容易同情、体贴别人的需求，但却理不清自己情感上的界限。文章来源于大气度网的系统排列版。 收起阅读 »

手上又添了新伤口 旧伤口已不明显 隐约才可看见
不久将来新伤口也会全愈 表面的伤经过岁过的轮回都会复合
而心灵深处的痛都无法愈合 你身边算得上最亲的人 在你体力不支晕倒时 冷冷的看着你 那种眼神总在梦里出现 深夜里刺痛着我的心

丰田不神奇



丰田的一些做法，毫无神奇之处，但也就是在丰田，始终被有为数不少的人奉为神话。基于人性，遵循常识，坚持改进，使不起眼的丰田，一步步走向管理的巅峰。一次又一次被很多人拿来作为学习的榜样，标杆。在丰田，你也看不到神奇，但每日的改进，却始终都在进行着。不要小看了每日并不显著的改进，从50年代到了70年代，20年间，丰田成长为汽车业的巨人，80年代，已将世界排名第一，第二的通用汽车，福特汽车在市场上打的落花流水，苦不堪言。而且，美国政界也在不断进行各种各样的打压，从而扶持美国的汽车业。五大湖区的美国人曾引以为傲的汽车城—底特律，日渐萎缩，如今，虽仍有GM,FORD，但昨日之风光已不在，如黄花般落去。这就是丰田的力量，丰田一家的利润，大大超过GM,FORD，克莱斯勒等数家汽车企业之和。与其说是丰田所致，我们更愿意提，这是日日改进的力量所在。持久的日日改进，则离不开人性的力量及遵循常识，不跟风，不刻意追逐流行。当然，日日的改进，还要结合，宏观的把握。具体点，则是供应链的布局；所以，我们除了看到丰田汽车外，还要看丰田系（丰田通商，爱信精机。。。。丰田保险），囊括了，从原材料生产，到过程（包括各类运输），到客户端，即消费者等整个产业链条。包括对铁矿石，橡胶林，钢铁厂等相关联的企业。一方面，微观，日浙改进，一方面，始终围绕供应链条做文章。



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今日有幸运参加铝型材检测及认证课程，有一些感触，现在谈一下想法如下：
1.随着房地产的调控，我们铝型材市场基本趋于饱和，竞争压力也越来越大，而且行业准入门槛低，基本是无序竞争；
2.铝型材特性：密度低、塑性好、易强化、导电好、耐腐蚀、无低温塑性、易表面处理；
3.铝牌号分类：时效强化合金、铸造合金、形变强化合金；
4.铝及铝合金检测放法多，主要有OES/ICP等方法；
5。这次重点学习了铝合金表面处理、热处理和一些检测方法，如硬度、力学、金相和一些变质处理等等；

没有学习，真的没有想到日常的铝作用和应用那么广，随着科技发展，一些以前无法完成的工艺和负责结构，也被铝的一些特性慢慢替代。 收起阅读 »

一、墨菲定理
“如果坏的事情有可能发生，不管这种可能性有多小，它总会发生，并引起最大可能的损失。”

一些推论：
①人生哲学：1.别试图教猫唱歌，这样不但不会有结果，还会惹猫不高兴?
2.别跟傻瓜吵架，不然旁人会搞不清楚，到底谁是傻瓜。
3.不要以为自己很重要，因为没有你，太阳明天还是一样从东方升上来。
4.笑一笑，明天未必比今天好。
5.好的开始，未必就有好结果；坏的开始，结果往往会更糟。
②处世原理：1.你若帮助了一个急需用钱的朋友，他一定会记得你——在他下次急需用钱的时候。
2.你早到了，会议却取消；你准时到，却还要等；迟到，就是迟了。
3.你携伴出游，越不想让人看见，越会遇见熟人。
③关于爱情：1.你爱上的人，总以为你爱上他是因为：他使你想起你的老情人。
2.你最后硬着头皮寄出的情书；寄达对方的时间有多长，你反悔的时间就有多长。
④生活常识：1.一种产品保证６０天不会出故障，等于保证第６１天一定就会坏掉。
2.东西久久都派不上用场，就可以丢掉；东西一丢掉，往往就必须要用它。
3.你丢掉了东西时，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一个地方。
4.你往往会找到不是你正想找的东西。
5.另一排总是动的比较快；你换到另一排，你原来站的那一排，就开始动的比较快了；你站的越久，越有可能是站错了排。
6.一分钟有多长？ 这要看你是蹲在厕所里面，还是等在厕所外面。

二、二八法则
80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%。“二八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。
在商品营销中，商家往往会认为所有顾客一样重要；所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力，所有机会都必须抓住。而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；20% 的顾客可能给商家带来80%的利润。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于这一经营理念。
“二八法则”同样适用于我们的生活，如一个人应该选择在几件事上追求卓越，而不必强求在每件事上都有好的表现；锁定少数能完成的人生目标，而不必追求所有的机会。

三、马太效应
“凡是少的，就连他所有的，也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应，它反映了当今社会中存在的一个普遍现象，即赢家通吃。对企业经营发展而言，马太效应告诉我们，要想在某个领域保持优势，就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊的时候，即便投资回报率相同，你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。而若没有实力迅速在某个领域做大，就要不停地寻找新的发展领域，才能保证获得较好的回报。

四、手表定理
手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。你要做的就是选择其中较信赖的一只，尽力校准它，并以此作为你的标准，听从它的指引行事。记住尼采的话：“兄弟，如果你是幸运的，你只需有一种道德而不要贪多，这样，你过桥更容易些。
”如果每个人都“选择你所爱，爱你所选择”，无论成败都可以心安理得。然而，困扰很多人的是：他们被“两只表”弄得无所，心身交瘁，不知自己该信仰哪一个，还有人在环境、他人的压力下，违心选择了自己并不喜欢的道路，为此而郁郁终生，即使取得了受人瞩目的成就，也体会不到成功的快乐。
手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织的管理不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标。甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定理所指的另一层含义在于每个人都不能同时挑选两种不同的价值观，否则，你的行为将陷于混乱。
五、“不值得”定理
不值得定律最直观的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，这个定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。不值得定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。
哪些事值得做呢？一般而言，这取决于三个因素。1、价值观。关于价值观我们已经谈了很多，只有符合我们价值观的事，我们才会满怀热情去做。2、个性和气质。一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作，他是很难做好的，如一个好交往的人成了档案员，或一个害羞者不得不每天和不同的人打交道。3、现实的处境。同样一份工作，在不同的处境下去做，给我们的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打杂跑腿的工作，你很可能认为是不值得的，可是，一旦你被提升为领班或部门经理，你就不会这样认为了。
总结一下，值得做的工作是：符合我们的价值观，适合我们的个性与气质，并能让我们看到期望。如果你的工作不具备这三个因素，你就要考虑换一个更合适的工作，并努力做好它。

六、彼得原理
彼得原理（The Peter PrinciPle）正是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的。其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后，如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。由此导出的彼得推论是，“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数（PQ）为零。至于如何加速提升到这个高地，有两种方法。其一。是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；其二是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的。
正如彼得原理显示的，许多或大多数主管必已到达他们的不胜任阶层。这些人无法改进现有的状况，因为所有的员工已经竭尽全力了，于是为了再增进效率，他们只好雇用更多的员工。员工的增加或许可以使效率暂时提升，但是这些新进的人员最后将因晋升过程而到达不胜任阶层，于是唯一改善的方法就是再次增雇员工，再次获得暂时的高效率，然后是另一。次逐渐归于无效率。这样就使组织中的人数超过了工作的实际需要。

七、零和游戏
一个游戏无论几个人来玩，总有输家和赢家，赢家所赢的都是输家所翰的，所以无论输赢多少，正负相抵，最后游戏的总和都为零，这就是零和游戏。领导者要善于跳出“零和”的圈子，寻找能够实现“双赢”的机遇和突破口，防止负面影响抵消正面成绩。批评下属如何才能做到使其接受而不抵触，发展经济如何才能做到不损害环境，开展竞争如何使自己胜出而不让对方受到伤害，这些都是每一个为官者应该仔细思考的问题。还是那句话，世上没有现成的标准答案。这些企业经营管理定律只能供我们参考和借鉴，至于什么条件下适合借鉴哪一种，回到手表定理上去，你需要自己选择一块戴着舒适而又走时准确的手表。

八、华盛顿合作规律
华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于“三个和尚”的故事。
人与人的合作不是人力的简单相加，而是复杂和微妙得多。在人与人的合作中，假定每一个人的能力都为1,那么10个人的合作结果有时比10大得多，有时甚至比1还要小。因为人不是静止的物，而更像方向不同的能量，相互推动时自然事半功倍，相互抵触时则一事无成。

九、酒与污水定理
酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。

十、 水桶定律
一只水桶能装多少水取决于水桶中最短的一块木板而不是最长的那块木板。
劣势决定优势，劣势决定生死，这是市场竞争的残酷法则。水桶定律告诉我们，领导者要有忧患意识，如果你个人身上某个方面是“最短的一块”，你应该考虑尽快把它补起来；如果你所领导的集体中存在着“一块最短的木板”，你一定要迅速将它做长补齐，否则，它带给你的损失可能是毁灭性的—叫艮多时候，往往就是因为一件事没做好而毁了所有的努力。有些人也许不知道水桶定律，但都知道“一票否决”，这是中国的“水桶”，有了它你便矢口道水桶定律是多么重要。

十一、蘑菇管理原理
蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才开始被人关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。 蘑菇管理是大多数组织对待初入门者、初学者的一种管理方法。从传统的观念上讲，“蘑菇经历”是一件好事，它是人才蜕壳羽化前的一种磨炼，对人的意志和耐力的培养有促进作用。但用发展的眼光来看，蘑菇管理有着先天的不足：一是太慢，还没等它长高长大恐怕疯长的野草就已经把它盖住了，使它没有成长的机会；二是缺乏主动，有些本来基因较好的蘑菇，一钻出土就碰上了石头，因为得不到帮助，结果胎死腹中。
让初入门者当上一段时间的“蘑菇”，可以消除他们不切实际的幻想，从而使他们更加接近现实，更实际、更理性地思考问题和处理问题。领导者应当注意的是，这一过程不可过长，时间太长便会使其消极退化乃至枯萎，须知不给阳光不给关爱不仅是任其自生自灭，而且更是对其成长的抑制。如何让他们成功地走过生命中的这一段，尽快吸取经验、成熟起来，这才是领导者所应当考虑的。

十二、钱的问题
当某人告诉你：“不是钱，而是原则问题”时，十有八九就是钱的问题。
照一般的说法，金钱是价值的尺度，交换的媒介，财富的贮藏。但是这种说法忽略了它的另一面，它令人陶醉、令人疯狂、令人激动的一面，也撇开了爱钱的心理不谈。马克思说，金钱是“人情的离心力”，就是指这一方面而言。

十三、奥卡姆剃刀定律奥卡姆剃刀定律在企业管理中可进一步演化为简单与复杂定律：把事情变复杂很简单，把事情变简单很复杂。这个定律要求，我们在处理事情时，要把握事情的主要实质，把握主流，解决最根本的问题，尤其要顺应自然，不要把事情人为地复杂化，这样才能把事情处理好。
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哪座城市的女孩长得最美？哪座城市的女性最有韵味？最近，一份“2012中国出美女城市排名前二十名”的排行榜在网上火了！排前三名的依次是：哈尔滨、重庆、成都，扬州位列第14位。 　　榜单列出了位次、地区、美女百分比、三大指数(即长相指数、打扮指数、韵味指数)平均值、所属省市、美女地理划分区。 　　这份排行榜依据美女所占百分比排名，位列第一的哈尔滨为24.25%，扬州为16.80%。再细看三大指数平均值，扬州分别为78.31、72.24、73.65。另外，哈尔滨美女在长相指数上排名第一，为81.77；排名第20位的上海美女，打扮指数最高；扬州女孩韵味指数73.65，超过总分排名第一的哈尔滨，名列前茅。 　　此外，网友们还给予各地域姑娘一个词的评价。例如：江苏姑娘“细心”、重庆姑娘“火辣”等。

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关于流程或机制的思考



很多公司都有类似的雷同的地方；比如，一帮聪明人，却干出了蠢事，这也越来越发常见。

这或许是一些高科技企业的一些问题？尤其是民营企业，表现尤为突出；

形不成有效累积的框架；其实，这个框架，也不用刻意去找，许多体系的标准，就我们提供参考；



但在一些更具体的问题上，可能又会千奇百怪； 但如果遵循先分解，后集成的原则，也就不难了。怕之怕，没有框架或框架不清晰下的乱集成。或者干脆合同类项；过早的合并同类项，反而影响了后期的集成。因为，没有一定的高度来看某件事。所以，问题就来了。建立起一套框架式的系统。之后的许多活动，在一定的框架下进行，就不太有问题了。



由于过早的进行集成或合并同类项，可能会交叉的问题出现，或者一定会有交叉性问题出现。这也是比较常见的问题。 有些公司，针对问题不是解决不了，而是在交叉点上，左也可以，右也可以。缺乏更上一层的原则或通理来指导。久而久之，形成或多或少的盲点或盲区；而且，这些盲点或盲区，强制的制度又不太好出台；



但企业人永远都会有方法，采用行政一张单来处理。提交报告，交上级处理。

事情每次做能得到处理，但久而久之，整个组织（而不是某个部门）就会面临隐藏的问题，比如，整个组织的流程概念，会被冲得七零八落，而且协同性也会比较差。这些问题其实，绝对不是新鲜问题，甚至在百多年前，就已经有了。那就是变行政或制度驱动，变为流程驱动。



流程驱动以事件或业务单元为出发点，顺着问题的流向，而牵动所需要的资源（人力，物力，财力，等）。这样做的结果，是弱化了，个人的作用。从而突显组织，团队的协同性。因为，顺着流，我们还会发现一系列问题。或者引入流程后，事件的整个处理过程变得更加清晰了。也利于扁平化的组织，提高效率。



流程化的运作方式，可以有力的降低操作的复杂性及难度；

我们说科学或实用的流程设计一定是尽可能将流程中的每一步的难度尽可能的降低（也就是项目管理中WBS：工作分解），随着分解的逐步进行，复杂性降低，难度也逐步降低。



有人说，走流程会不会使整个过程的周期加长；这个可能性还是会有的。但另外一方面来说，清晰的流程，比较容易发现，哪里的时间长，哪里的难度大。针对时间长的（当然是指非生产性时间，比如，等待）



若干流程，组成了组织的若干系统。这样形成了真正的系统化运作。 当然，也有人怀疑，流程化后，流程会不会变得僵化，呆板？这是一个好问题。当然，不排除这个可能； 我们可以通过不断的流程优化来解决这个问题。

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　【财新网】（记者 崔筝）哈尔滨官方9月19日公布“8·24”塌桥事故调查结果，将事故定性为由于车辆严重超载而导致匝道倾覆、车辆翻落地面，造成人员伤亡的特大道路交通事故。公布的事故原因中，没有涉及该段桥体设计、建造方的责任。
　　当日下午，财新记者联系到涉及事故的一位司机家属。该家属称，在此之前，他们并未获得政府方面的任何说法，目前他们正与官方协商后续事宜。对已公布的调查结果，该家属未予置评。
　　此前的8月24日凌晨，哈尔滨市三环路群力高架桥鸿福路段上行匝道一段长121米的桥梁倾覆，四辆货车坠下，造成三死五伤。专家组分析意见、检测检验机构检验结论和调查组调查取证认定，此段匝道倾覆、车辆翻落地面、人员伤亡事故的直接原因是，四辆货车的超重、偏载。
　　此次官方通报称，司机王志武驾驶超载货车，勘定张会波、刘国东驾驶擅自改变外形和技术数据的严重超载车辆，在121.96米的长梁体范围内同时集中靠右行驶，造成钢混叠合梁一侧偏载受力严重超载荷，从而导致倾覆。
　　据财新记者了解，在事故中丧生的王志武是事发时最前面一辆车的司机，在副驾驶座上的其妻子张金凤亦当场死亡。在8月底的一次采访中，王志武的家属曾向财新记者否认王志武所驾驶货车有超载行为。其他几位司机的家属则拒绝透露相关信息。
　　近年来，因车辆超载引发的塌桥事故一再发生，2009年7月津晋高速公路天津段港塘互通立交桥的匝道桥坍塌，致六死七伤。2011年2月21日，也是凌晨时分，上虞市春晖互通立交桥一段120米长的引桥发生坍塌事故。官方公布的调查结果均与重载车辆有关。
　　相关学者指出，这些桥梁倾覆事故，与国内立交桥设计多采用独柱墩结构有关。该种结构，虽能满足现行公路桥梁规范中的汽车荷载的抗倾覆性能要求，但通过超载重车时，在汽车偏载作用下，结构的横向抗倾覆稳定性不足；在偶然偏心荷载作用下，独柱墩桥梁可能发生整体横向失稳。
　　同济大学桥梁工程系教授肖汝诚此前曾对财新记者表示，与国外标准相比，中国的桥梁设计规范对抗倾覆能力要求较低。即将实施的新规范中，抗倾覆系数亦低于发达国家。“只要车重一点，多一点，靠一边走，就可能出现破坏。这说明安全系数还不够。”
　　除了将超载归为直接原因，哈尔滨官方还将交警、路政未能查出涉事超载车辆，作为事故发生的间接原因。
　　调查结果称，8月24日双城市交警大队兰陵中队和新兴中队没有发现事故车辆经过其管辖路段。并且，哈尔滨市公路管理处路政巡查工作出现疏漏；8月23日吉林省德惠市公路管理段对四辆事故车中的三辆车进行处罚，但没有按规定采取卸载措施。
　　事故责任认定及处理意见为，对肇事车辆相关人员移送哈尔滨市公安交管部门依法处理。对双城市交警大队兰陵中队，新兴中队及哈尔滨市公路管理处，交由市监察局严肃问责。对吉林省德惠市路政段在超载货车处罚过程中存在的违规问题，呈请黑龙江省交通运输管理部门，向吉林方面通报并由其依有关规定调查处理。

看完后作为质量人的我笑了，一天好心情从早晨开始。谢谢，哈哈政府的幽默。 收起阅读 »

偶在这家台资企业上班两个星期了，进来第一天就要偶申请一个SKYPE，配了个本本，然后大伙热情加了偶。渐渐滴发现，公司喜欢用SKYPE而不喜欢用邮箱。因为邮件速度慢.....SKYPE即时啊。然后偶被拉到不同的群，生产群，业务订单评估群，管理群，员工生活群....，哪个有事也创建一个群，总共30多个职员，每天也满热闹。两个老板也时不时冒几句话，或就XX问题发表意见。嘿，这也是一家企业。 收起阅读 »

8D案例分析
前言
前几天发了一篇叫经典8D案例，看上去比较乱，大家都说不称标题，以下通过一件发生在我们身边的平常小事，来说明8D报告（纠正/预防措施）的写法，也比较通俗易懂。

事由：出租屋内，一日早晨，小王正在水龙边洗脸准备上班，刚洗完脸，突然家中打来电话，于是把脸帕一挂就去屋内接电话，接完电话就去上班。下午下班回家时发现家中全部被水淹了、铺在地上的草席和被子全都漂在水中。

D1-成立改善小组：
马上叫上住在隔壁的几个同事，组成事故处理小组。小组成员：张三、李四、王五。

D2（第二步）：问题描述
王五家中被水淹，家中所有摆放在地上的物品都浸在水中（不良率100%）。如：草席、被子和书本等。




D3（第三步）-临时对策
1、马上与小组成员一起把家中的水设法排放出去。
负责人：----张三
2、立即把浸在水中的物品捞起并摊开到阳台去凉干。
负责人：----李四
D4（第四步）---根本原因分析：
• 1、早晨洗完脸时，接听家中突然打来的电话，然后忘记关水，造成水淹小屋。
• 2、下水道出口太小，而且都采用网格式的盖子盖住。昨天洗菜洗出来的小片烂蔬菜叶梗在网格上，致使下水道出水很慢，长时间积累后，大量未及时排放出去的水把小屋淹了。
----分析人：王五
----审核：王五妻子
D5（第五步）---制订永久对策
• 1、把以前网格下水道跟换成较大的下水道、以便加大出水口，不会造成被水淹的情况。







1、改善前下水道 2、改善后下水道

----责任人：王五
---- 预计完成时间：2012-09-15
D6（第六步）---实施/确认PCA
• 1、经过王五实际操作，把下水道出口加大后，小片蔬菜叶不会再梗在出水口处，堵住废水往外流。并且即使把水龙头打开到最大，水仍能及时地从下水道出水口完全地流出去。
• 现确认此永久对策有效，并已经执行。
----验证人：王五
D7（第七步）---采取预防措施
• 1、早晨上班出门前一定要检验水龙头是否关闭。

• 2、以后洗蔬菜时一定要把烂蔬菜叶丢到垃圾筐里，并且要把地面清理干净。

• 3、早晨洗脸时不能带电话在身上。在洗脸过程中，就算电话铃响起也不能接。直到洗漱完毕后才能接听手机。

----责任人：王五
----预计完成时间：2012-09-20
D8（第八步）---结案并祝贺：
• 此问题已经完全处理清楚，可以结案（close）。
• 并且今天晚上叫张三、李四、王五老婆一起去“ 重庆齐齐火锅 ”庆祝团队成功。













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转型不能不面对的问题，当企业地址、厂名和法人代表都发生变化时，意味着员工的所有合同需要重新签订。我们公司现在正从三来一补转独资，刚好三条件都满足。

HR的经理、总监都上任没有半年，从这两个星期的动作来看，典型的“筷”子手，陆陆续续清理好几批高龄的员工。先从后勤、饭堂开始，通过实现饭堂转包，把后勤的一拨人全部咔嚓，N+1，厨师们也乐呵呵的。这不，一个星期的新饭堂不满意，公司议论得沸沸扬扬，老厨师老阿姨们又被新雇主请了回来，真好笑.....不过，我们饭菜质量还是达不到原来的数量和口味，转手给人，人家总要赚点钱嘛。

办公室这几天都在议论着谁是下个N+1的对象，公司里超过20年以上的人不多了，几次大的清洗运动他们还健在，足以见其影响力。

可是，可是，昨天晚上6点多了，在厂门口看着一波人热闹着，噢，是老牛（刘）他们，他穿着便衣，不会吧....
是的，我关心的问老牛怎么在这？
老牛一边握这我的手一边拍这我的肩膀“以后靠你们啦”，然后又提高了声音“我的今天就是你们的明天。”
老牛的虽然是笑的，可是表情有点僵硬，“笑着就好。”我不知道怎么冒出这样一句话。
“我不笑，难道还哭啊，哈哈，N+1，没有什么留恋的，25年。”老牛严肃了一下，又放松的表情，看到我们围着的人多了，他开始递烟。
我平常不抽烟的，老牛最后才发到我，他的烟自然我双手接下。然后大伙三三两两接火，淡淡的夜，烟头冒出的红光一闪一闪的。老牛深深的吸了两口，环顾发现我把烟还放在手上，他火机就凑了过来。

我吸了两口才接上火，有点呛，味道有点重，不过看大家都吐得那么轻松，我又猛吸了两口。
烟在人群中聚集，然后又飘散，老牛聊了会，突然沉默了，我们面面相觑也不知道说什么好了，安慰他吧，说不定几天后我们也这样了......

老牛88年老老板建厂就来公司了，从注塑部加料员做到注塑工场负责人，一直是主管职位，其他部门从几人发展到有总监了，他还是主管。注塑是白天黑夜二十四小时不间断的工作，他每天面对这机器烧料发出难闻气体，听着吵杂的啤机声，还有模具、机械手、开水、高温油等各种潜在危险的挑战，25年竟然过来了，没有什么意外，真了不起。他就嗓子不太好，我经常看到他泡茶喝，是大口大口的浓茶，他说经常要吼，还有空气干燥，嗓子早已坏了。我来公司近六年，见老牛安静的比较多，听说他以前脾气很暴躁的，经常跟品管部对着干，确实，他熟悉产品程度，对标准的把握，对模具和注塑机的状况比任何一个人都深刻。

这两年老牛，越来越温和了，配合我们系统工作，配合老板改革，还担当我们系统制造操作系统的工厂负责人。他曾说他看开了，房子也有了，孩子现在是公务员，他不争了，争来争去还被投诉，有什么好处呢？你说要怎么样，他就怎么样。他还戏称我们体系组是纪检委，哈哈，我想当发改委，他说我还嫩了点，高层那几个还行。有见过老牛发脾气的，怒斥我们品管部一位新来的经理是中统，呵呵，不知道老牛脑子怎么都是这些“生僻词”。

我做系统从来没跟老牛干过架，他也挺照顾我的，毕竟年轻跟我们父辈差不多，再说我们也不野蛮吧。

老牛的二十五年也公司的转型步伐下画了一个句号。只是这样的夜，这个时候让他离开，缺少人情味，难怪老牛不留念。
筷子手毕竟是筷子手，只夹菜给自己的。
我吐着烟，觉得老牛的二十五年也像这支烟，淡淡的化了烟，不见了，在等会，闻也闻不出来了。 收起阅读 »

今年的“3.15”不负众望，又爆出了几个重磅炸dan。业界管理典范，跨国大鳄肯德基和家乐福都榜上有名。“眼见为实”的视频画面，内部员工的一举一动一言一行，让那原本在消费者心目中树立的光辉而可信赖的形象荡然无存。仿佛多年努力树立的伟岸身形轰然倒地，在摔倒的那一刻，消费者有种吃了苍蝇般的恶心感。
　　当承诺不再可靠，当质量不再被保证，当消费者的信赖被一次次无视和践踏时，企业的危机也就不远了。质量就如时间一样精准公平，让那些不重视它投机取巧的企业身败名裂。
　　质量，是企业取得成功的根本。从商品的角度，我们或许可以这样定义质量：它是企业向客户提供的产品或服务所应该具有的功能和属性，是企业和客户达成的物有所值的心理契约。企业出售商品，向客户提供了使用价值从而获得商品价值，其过程中的剩余价值一部分就成为企业的利润，而如果其售价超过行业平均水平，就会获取超额利润。一些品牌大企业，在市场环境下，就是通过获取超额利润来而让企业不断发展壮大的。而其超额利润的背后就是尊重与客户之间的契约，提供物超所值的商品。而这最终都是要靠质量来保证的。没有质量，一切都会成为无源之水无本之木。
　　质量如此重要，推想而知，质量管理务必是企业最重要的基础管理之一，是企业产品和服务质量的根本保证。企业的质量管理制约企业成败。
　　第一，好的质量管理能够在最大程度上确保和客户利益一致。
　　正如前文所述，企业和客户之间有契约，如果企业想要发展，就要认真去履行契约。做好质量管理，从客户的角度出发，改进提高产品和服务质量，提升其使用价值，最终会得到客户的认可。而如果凭借已有的品牌，坐吃山空，不再潜心质量管理，致使客户的消费体验下滑，一旦他们有上当的感觉，再想挽回他们的心就晚了。
　　第二，好的质量管理能够降低成本。
　　从原材料到商品，要经过一系列环节，组成一个流程价值链。企业做好质量管理，长期来说，能够让整个流程价值链总成本最低。一、减少残次品的时候减少原材料浪费；二、减少返工降低总工时；三、减少维修频率和数量，降低维修成本；四、减少退换货，降低流通和库存成本；五、降低客户投诉，减少法律风险损失。总的来说，企业做好质量管理，看起来在某些环节投入大了，总体上长期来说是划算的。
　　第三，好的质量管理能够提升企业竞争力。
　　中国很多企业都通过了ISO9000认证，无疑有一个客观好处就是能通过质量体系论证来建立一整套的质量管理体系，提升员工的质量管理意识，提高产品质量，提升企业在市场上的竞争力。要想进入国际市场，企业产品必须通过一些认证，符合一些规定，这是大家都能理解的。同样，要想进入目标客户的心理，同样需要通过一些权威机构或权威系统的论证，起码让消费者能够非常容易地把优质和普通区分开来。观点需要证明，内涵需要外延，好的质量也需要形式来体现。好的质量管理，无疑是提升企业竞争力，通向消费者内心的必由之路。
　　第四，好的质量管理是企业品牌的内在支撑。
　　如今很多企业热衷于广告和公关，用声光色等现代化的宣传和装饰手段将自己打扮成客户眼中的完美情人。无疑，好的推广传播手段对已品牌塑造是必须的，能够扩大企业的知名度，让更多的客户了解、接受和喜欢企业的产品。但好的宣传并等于好的品牌，品牌是客户心目中内心体验与期望值的差异。当企业的广告不断地提升其在客户心中的期望值，但客户的使用体验却有差距时，客户就会不满意。这种差异越大，不满意度就会越高。也就是说，从长远看，企业实质在毁自己的品牌。
　　如果没有好的质量支撑，企业的品牌就没有了支撑，没有了底蕴，没有了说服客户的东西。当一个好人夸大做广告时，人们会说他虚伪；而当一个坏人世人皆知时，则永难翻身了。品牌的本质应该是有一说一，不说假话。
　　味千拉面骨汤门事件告诉我们：广告不能随便打，没有不能说有，消费者不傻。郭美美红十字门事件告诉我们：服务的质量决定品牌的份量，大公无私透明的质量管理才可能赢回大众慈善的心。
　　既然质量管理如此重要？那为什么我们总是忽略了它呢？为什么我们总是做不好呢？我们怎么做才能突破这一瓶颈？
　　首先，企业要重视质量管理。
　　如果企业意识到为客户提供物有所值或物超所值的商品才是企业长久生存之道时，我们就会站在客户的角度，重视我们的质量管理了。“己所不欲，勿施于人。”换位思考，往往能让我们受益匪浅。
　　其次，企业要使用科学有效的质量管理方法，建立质量管理体系。
　　要想做好质量管理，投入是必要的。在体系建设上，可以进行ISO9000的体系论证，进行6S管理提升，不断地进行PDCA循环的持续改进。引进一些适合自己企业的质量管理方法，比如进行精益生产，或进行六西格玛管理等等，在实践中不断改进提升。
　　第三，进行绩效考核，适当的激励能让上下齐心抓好质量。
　　建立绩效考核体系，在流程的各个关键节点设置KPI考核指标，进行挂钩考核，直接影响相关人员收入。当质量真正和每个人的切身利益挂钩时，执行才会有力。但其绩效考核体系必须是正向的，而不是相反，去鼓励员工弄虚作假，欺骗上级和客户，来谋取利益。正如“3.15”曝光视频里的肯德基员工把掉在地上已经弄脏的牛肉饼再捡起来的行为，我们仔细分析，会发现其背后也是有绩效考核体系在推动的，那就是减少浪费，降低成本；即使这种浪费可能是会造成安全质量隐患的，也在所不惜。
　　第四，做好风险识别和管理工作，降低风险的同时，提升质量。
　　将企业的各个重要流程节点，管理的重要职能领域按类别进行风险梳理，将可能影响质量的风险识别出来，并相应地设置控制措施，想好解决办法。这样就能防范于未然，将大部分的风险堵在漏洞之外。
　　最后，质量管理，重在文化。
　　很多企业建立了QHSE体系，Q：QUALITY，质量。也有企业建立了内控体系，保障企业的公司治理结构完整，符合股东利益。这些体系都强调一个共同的东西，那就是环境。而企业文化就是这个环境中最重要的东西。当一个企业上下讲诚信，那说谎的人肯定不会太多；当一个企业上下讲责任，那推卸的事情会少一些；当一个企业上下讲客户导向，客户的感觉肯定会好很多。制度和规范总是会有漏洞或滞后，这些领域就由企业文化来填充。
　　做好质量管理，还有很多方面需要注意，比如让顾客参与监督，采用IT信息技术，合理设置品质监控岗位，进行有针对性的瓶颈改进等措施。总之，质量管理的提升，还可以有很多的空间。
　　周密的操作手册不是质量，对外信誓旦旦甜言蜜语的诱人广告词不是质量，把保温箱中亮起的计时红灯摁掉重来不是质量，把包装拆了返包装生产日期重打不是质量。质量在于慎独，对得起良心，能够真正地考虑物有所值；质量在于执行，能够真正地用行动去践行诺言。让我们的企业在国家“转方式、调结构”的大的背景下，真正地通过提升企业质量管理水平，推动企业的成长。 收起阅读 »

为什么不快乐？
文/一默
有人说少年时是无忧无虑的，在我看来却并非如此。少年时纵有一些快乐，也是虚幻的、短暂的，是来自于对世界的不了解，把自己的快乐寄托在无知的基础上，显然不是很靠谱。
相反的，少年往往不快乐——真正无忧无虑的少年少见，烦恼的倒是更多。根本在于，年轻的人们缺乏审视自己的眼光，缺乏管理情绪的意识和能力。成熟的标志之一，就在于能主动掌控自己的情绪而不是让情绪掌控自己。世界本身并不快乐，这一点我们无法改变。但是我们总能调整自己。
根据时间的维度和快乐与否的状态，人可以被分为四种：现在不快乐、未来快乐，现在快乐、未来不快乐，现在不快乐、未来也不快乐，现在快乐、未来也快乐。
第一种人，总是把希望寄托在自己没有得到的事物上。上小学时，总想着上中学就好了；上中学的时候，期待着上大学就自由了；上大学时，憧憬着毕业工作了人生就不无聊了；工作的时候，开始期待升职加薪……他们的典型句式是：“要是我……了，我就能……”他们看待每一段生活都像溺水，期待着从水里抬头的一刻，可是只有摆脱现在的一个瞬间有自由的感觉，接着又瞬间被生活按到水里。
“要是”思维也可能折射在过去：“要是我当时……，我现在就……”而本质并无不同，都是把某种外在的条件视为快乐的前提。殊不知，这种思维方式不改变，人将永远活在对快乐的期望中，却不能活在快乐中。很多人生事业发展得不错的人都是这样——正因为对未来的强烈期待，所以他们能走得更有力；正因为对当下的不满意，所以他们总是不开心。
第二种人，也就是及时行乐。关注当下的感受，忘记未来会怎么样。他们也许知道现下的活法不会给未来带来什么好的结果，但是他们心怀侥幸。更有可能的是，他们觉得未来注定是一片痛苦或迷茫，何必为它思虑太多，不如今日痛快一场。于是有人在金钱上月光，但更多的人是时间上的、精力上的、感情上的、情绪上的月光——把生命全部消耗在现在，甚至是透支未来。
放纵自己的本源，要么是对未来的绝望，要么是对未来的侥幸。他们和真正的自由者不一样，因为他们对批评特别敏感，一触即怒；之所以会这样，是因为他们并不是不知道这种生活方式的代价，也不是心甘情愿的选择，只是暂时忽视。
第三种人的典型思路是：“我的过去是一个悲剧，我现在的生活一团乱麻，我的未来没有希望。”你永远无法让这种人快乐，无论用什么方法。他们有时候会找朋友抱怨一堆，但是当朋友给出建议的时候他们又一一否认这些建议的可行性。最后你明白了，他不是要寻求帮助，他只是要向世界展示他的不幸、证明他的不幸。似乎不快乐反而成为他们存在感的来源，一旦快乐起来，反而有罪恶感了。
这是“习得性无助”的一种表现：他们已经彻底放弃对自己情绪的掌控，完全相信自己是由这个世界来左右的，所以对任何摆脱悲剧的可能都反而心存恐惧。第一种人虽然过得像苦行僧，但至少还有希望，而这种人则是彻底绝望。
第四种人极其少见，他们懂得真正的快乐源于自己的内心而不是外物，懂得通过克制和调整自己的欲望来得到心灵的自由，了解如何活在当下又为未来作准备。这是真正快乐的人。
很多的不快乐源于偏差，佛家叫“颠倒”。最大的偏差就是自己与世界的偏差、想法与现实的偏差。有时候是世界错了，有时候是我们错了，更多的时候是我们和世界都没错，只是看错了。于是，我们看错了世界，还说世界欺骗了我们。具体点说，要么不知道自己要什么，要么太不把自己当回事，要么太把自己当回事。其实，世界是自己内心的一个镜像，自己是什么样，眼中的世界就是什么样。所以，被世界伤害的时候，其实是自己伤害了自己。 收起阅读 »

今天的故事讲得怎么样呀？
不怎么好？
你怎么知道不怎么好呢？
前面还好，后面的时候忘记了？

今天老师批评我了。
老师，怎么批评你了？
老师都让我站起来了，还不是批评我呀？
那老师为什么批评你呀？
因为我和讲话了，也站起来了。。。 收起阅读 »

上海文业扬。。。。。。

我在寻找中看到了这几个大字，确实如此，确实如公司网页上所描述的那般，有不止一栋厂房。

公交车徐徐滑过一个红绿灯路口后，我下了车，按原路往回走，大概五六分钟的样子就找到了。

我进了园区，开始找寻起来。原来这几栋挂在文业扬公司网页上待出租的厂房并没有闲置，第一栋是一家物流公司，第二家是工艺礼品公司，第三栋就是今天我要应聘的文业扬汽车配件公司了。

我看到门口有一张温馨提示：外人进入请先拨打联络人电话。时间还早，我决定先围着工厂转一圈再讲。我往厂房外围的南面走了过去，发现这个公司是有宿舍楼的。一楼有个小卖部，我走进去，店主阿姨正在看《妈妈咪呀》，我恰好看了屠夫老婆的这个演唱环节，于是就跟这位阿姨聊了起来，打听的结果是：宿舍楼是文业扬和礼品公司一家一半，宿舍是免费住宿，文业扬是有全班的，工厂是早7点到晚7点，办公室是早8点到晚5点。老板是本地人，厂房全是她自建的。等等。。。。。。

9：45，我拨通了陆小姐的电话。她下来后给我一张公司的表格填写，又问我带了个人简历没有，我抱歉地说“没有带”（真是够糗大的，证书装了一包唯独没有装简历）。。。陆小姐还是很和气地说“没关系”，并提醒我“下次多复印一些简历”，我微笑着连连点头示谢。

陆小姐抱歉地说，“现在会议室有人，你就在这里填一下吧”，我说“没关系”，就拖了张凳子开始填起来了，陆小姐又嘱咐了一些，走开了。

我填好了资料，其实就是翻版的个人简历，只不过被固定了一个格式而已。门房里有个大姐在做着注塑件的返修工作，那个件上面有大概2毫米高的一圈飞边。我拿起一个仔细地看了看，外观做得很让我不舒服，呃，没办法的职业病。大姐告诉我说，陆小姐是人事部的，工厂有150人左右，大姐说是个小厂，我觉得依我的经历来看也不小了。

门房的柜子上贴了一张公司的联络人分机邮箱行动电话一览表，我分明看到了清晰的组织架构图。我还是锁定了品管部这个目标，发现品管部的配制还是很齐全的，有文员，有供应商管理等等，还是质量部长。不错，不错！

我给陆小姐打了个电话，告知已经填写OK。她下来将我领到了一个独立的办公室，原来这是品管部的办公室。陆小姐径直走向一个坐在最后一个桌子上的男人，目测是QM。通过陆小姐与之交谈，果然是QM。

于是，面试正式开始了。

我简短地做了一下自我简介后，QM也对公司目前的结构和产品做了一个相应的说明，整个过程都非常的流畅。

QM问的几个问题，能够感觉出他是一个做事能力很强的人。

他有问道：如果客户提出的产品质量要求高于目前组织的能力时，你怎样应对？我在这个问题的回复上可能不是很符合他的心里要求，于是，他对我又做了一番诚恳的说服。

从中间了解到，这位QM居然住在北桥，如果上班有缘分进公司居然可以乘他的免费班车。他是去年公司组建品管部导入TS16949的时候来的。看来很有几把刷子。QM直言他也是一个看重做事的人，看来真是个实干家。

我的软肋：没有驾照。公司没有专职司机，希望能有驾照。

我对公司的无奈：是6天工作制。

薪水是试用期：4000，三个月。

我表示需要考虑一下。但是上班这么近，也是一个很大的诱惑呀。。。。。。 收起阅读 »

在论坛中看到很多朋友公司对供应商进行管理，有的公司还专门设立SQE对供应商进行管理，有的公司甚至花几千甚至上万的月薪设立SQE对供应商进行管理，但是很少看到对客户进行分类管理的资料。个人觉得我们应该对客户进行分类管理。


供应商管理我们按照公司要求，可以分为A、B、C和D类，那么我们能否对客户也进行类似这样的分类管理。我们对供应商可以进行考评、作为是否是公司的合格供应商，那么我们能否对客户也做出考评，作为是否是合格的客户，我们就像淘汰供应商一样来淘汰不合格的客户？我认为我们应该这么做。



大家都知道一个公司经营的好坏，与其产品质量息息相关，其实更与这个公司资金链密切相关。如果一个公司资金链断了，相信除了被收购、兼并之外就是倒闭了。那么决定一个公司资金链的问题最主要的因素就是客户的购物款到账是否及时。我们知道有的公司只图把产品卖出去，而忽略了回款的及时性。这样的公司每个月的销售额很大，但是资金回转太慢，慢慢导致公司资金流转不畅，有的公司最后会因货款收不回而打折回收，一打折可能还没有货物成本价高；有的会因收不回来最后成为烂帐，公司白白损失。


公司在发展，我们都希望能找几个大的客户来帮助企业成长。在我工作过程中发现大公司未必就是好的客户。举个例子说明，以前在一家食品添加剂企业上班，公司费了九牛二虎之力终于攀上了国内某行业前三的企业作为客户，老板高兴地不得了“我们以后有盼头了”，但是事实上并非这样，这家企业是这样签的合同都是到厂家，价格签订不能改，每个月发货量是按照客户发的订单进行，货款是到货后一个月内货款到供应商账户。最后运作过程是这样，这家公司全国20多分厂，从某地方往这个公司各分厂发货。订单1号早上订单25kg,发往A地，因为货物紧路途远，只能走邮政快递；5号早上又接到一个订单25kg，要求发往A地，走邮政快递；11号有一个25KG的订单，要求发往A地，走邮政快递；16号有一个25KG订单，要求发往A地，走邮政快递……，这样一个地方一个月总共要货200KG,分8次。全国20多个分厂，一个月要货4000多KG,分160多次。每次要货时，检验报告出三份一样的，都必须是盖供应商红章的原件。这些都不说了，公司针对这个“大客户”专门设立人员负责它的相关事宜。我们货物卖出去了是好事，总比卖不出去好得多啊。最后到结账时，货款是一压再压我们也认了。最后老板一算账每个月的钱都搭在运费上面了，肥了邮局。


我个人觉得客户必须进行分类管理，不能单靠这个企业的规模来定这个公司的信誉。别人公司规模再大，也是别人的。别人的钱始终在别人衣兜内，我们要让他们拿出来我们也要掂量一下自己的分量不要被别人给拖垮、拖死。





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这个公司我刚进来一个星期，是个民企公司不大，员工100人左右，这一个星期都在车间熟悉产品，熟悉流程，
这一个星期出现了两起因首件检验未作就直接生产造成的批量事故，开检讨会 ，副总主持，也是副总召集开会的，
奇怪问题发生后，好像大家都没什么感觉，无所谓吗？品质为何不是第一时间召集相关人员检讨呢？头一次开会因为
没有造成报废，大家好像都没感觉，开会也就说说，什么以后必须需哦首件，不做首件不能生产啥的，喊口号，
会议结束，没有改善措施，没有处理结果，会后生产依旧按经验做事，品质没有制定相关首件规定，没有专门的的首件单
就在巡检单上写的首件检验数据，
两天后，因为没有做首件检验，造成3950只产品报废，难道还不引起重视吗？领导一顿的批巡检，为什么不做首件检验
啥的（产品是冲压件，2个小时就做好了），是的巡检没首件检验，但是生产没首件检验为啥要生产啊，生产没有一点质量意识
就凭几个品质人员，这能做好吗？但是我感觉领导吧压力都给了品质巡检，生产只管量，你说发生这样的事，怎么不召集员工开会啊
给他们宣导啊，要自检啊，这里我都没看到班组开过会，
表面看上去很平静，但是内部很不平静，民企怎么都这样啊
哎，一个月后，还要我写管控报告，我要怎么写啊？？？？？？？？？？ 收起阅读 »

我在之前的这个公司工作了8年之久，可以说自己没有经历过什么正儿八经的培训。

04年入职后，QM每天中午中午利用休息的时间，给我们品管部的6个人进行简短的培训。主要培训的知识就是公司的产品知识。这样的培训也是一段一段的。有段时间QM从外面学习了SPC后，又整理收集了一些资料，每天中午给我们做培训。

那时候，我因为是新来的，对产品知识两眼一抹黑，加之天气又热，听起课来是昏昏欲睡啊，恨不得口水滴到桌子上。





06年底，07年初，空降过来的运营总监为了帮助老板突破管理上的瓶颈，于是在全公司开展了一次PDCA知识的学习和运用。此后的每个星期里，我为了做PDCA的改善汇报，搞得每天伏案到晚上八九点才到家。最后因为其他几个主管提出为做PDCA耽误了太多的时间，这个项目才宣布夭折。

运营总监HARRY为迎合老板的口味，还提出了所有培训都以内训为前提，凡是需要外训的需要提前申请。于是，公司基本上算是撤销了外训的计划，改为每个部门轰轰烈烈的内训。那时候，我们又开始着手编制培训教材。每个部门需要有内部培训的材料，也需要有公共培训的材料，也就是公司里每个部门的人都需要上的课件。所有课件编写完成后上交，由公司人事行政管理部统筹安排培训的内容，讲师，课员，时间，和培训纪律等等。每次的培训师给予100元的报酬。

我其实还是蛮喜欢教师这个职业的，所以我对后面的内部培训投入了很大的个人成分在里面。包括培训教材，培训考核等等。





那时候的培训是在每个周六进行。台湾公司大家都知道的，老板喜欢搞个轮流值班制度，周六总有一部分人被无报酬加班。运营总监要求人事出台的规定是凡要求参加培训人员无故缺席的，罚款50元，这也让很多人被培训。



现在想想，老板那时候还是提供了很多的机会给我们。基本的培训有OFFICE软件的应用，包括PPT的制作。制图软件的教学，包括CAD和SOLDWORKS。营销中运用的国际贸易往来英文常用语。往大的方面来说，有产品知识培训，有行业标准培训，有质量知识培训，有市场占领培训，还是很大程度上拓宽了我们对公司的认知。 收起阅读 »

今天是我身份证上阳历的生日，所以一大早收到三个祝福消息：两条短信，一个是信用卡银行，一个是某化妆品网站；另外一个邮件，是出差注册过一个酒店的会员。

其实昨天才是我的正牌阴历生日，家里刚刚办完丧事大家也没心情去提这个事，直到晚上回到北京好友S打来电话祝福了一下。我和她开玩笑说年龄大了不喜欢过生日了。其实自从离开老家以后我就没有正式过过生日。小时候过也是很简单，老妈早上煮六个鸡蛋，我是寿星就可以分两个，还要拿一个在炕头滚一下，说是消灾。中午一般都是吃饺子。现在看来这些东西都很普通，但当时感觉是那么幸福。 收起阅读 »

随着去外地的日子的临近，我越来越不安了。毕竟只是视频面试了一下，他们就决定让我去，似乎很轻率。我担心上当，这两年骗子是很猖獗的。也担心公司不好。今天尝试跟人事沟通一下，好不容易找了个话题在QQ上跟他沟通一下，可是她的态度好像很不好。不过我也没注意他们已经下班了。也许这个说明了他们至少不是骗子，同时也说明了他们不是一个怎么好的公司。至少告诉我你 现在下班了，让我明天再找你啊。今天我决定让女朋友跟母亲做窗帘了。母亲现在的窗帘生意还可以，比我们打工强，何况他的老板已经很久不发工资了。做着也没什么劲了。现在打个工太不划算了，还没一个小门脸挣的多，做小门脸又拉不下脸，也感觉这么多年的书白读了，这么多年的积累不辛苦了。累啊，现在社会太难混了。 收起阅读 »

很多问题很多东西很多很多……归根结底，我可能只会围绕以下四个问题来问（或拓展）：1、贵公司此前向哪些公司批量供货？ 缘由：--->别的公司也是做审核，他们都认可了该供方的体系，我们一般也能认可；2、贵公司此前是否向别的公司提供过与我司产品类似的产品？ 缘由：-->做过类似产品，意味着有较好的开发和生产控制经验，有利于产品的开发和生产的过程；3、贵公司自认为是否有能力向我司稳定提供合格的产品？ 缘由：-->想做我们供方的公司，才是能够管理好的供方；4、当向我司供货的产品出现异常时，你们如何及时处理？ 缘由：-->能够看出来负责接待的人员（老板最好）是否有质量管理意识； 收起阅读 »

随着生活水平的提高，生活条件是越来越好了，可许多人却发现幸福变得遥不可及。以至人们感叹“钱多了，幸福少了”，是的，幸福很大程度取决于与财富无关的因素。以下七大原因就是偷走我们幸福的罪魁祸首。 　　 　　1、不善于发现阳光面 　　 　　生活中有许多积极的、好的方面，但许多人却忽略了它们，“只看到自己的不幸，忽略了自己的幸福”、“放大了别人的幸福，缩小了自己的快乐”是其真实写照。 　　 　　2、缺乏信念 　　 　　在经过20多年冲刺般的财富赛跑后，一些人除了赚钱，不知道人生中的目标与追求到底是什么，甚至不知道自己究竟想要什么。这种缺乏信念与理想的状态，难以产生长久、快乐的幸福感。 　　 　　3、老爱比较 　　 　　现代人把主要精力都投入到竞争中，比职位、比房子、比财富……比来比去，人们的心里只剩下欲望，没有了幸福。一旦人追求的不是如何幸福，而是怎么比别人幸福时，幸福也就离你远去了。 　　 　　4、不知道奉献 　　 　　美国哈佛大学一项研究曾显示，在生活中多去帮助他人，能让自己感到更快乐。但现代社会中，乐于无私奉献的人越来越少，斤斤计较的人越来越多。如果你总算计着“我能从中得到什么”、“做这件事值不值得”，就会生活的很累。 　　 　　5、不知足 　　 　　俗话说“知足者常乐”，但能知足的人越来越少了，有了房子想换更大的，有了工作想换更好的，有了钱想赚得更多……这些欲望，指使着人无休止地奔波劳碌，硬撑着去争取登上那“辉煌”的顶峰。 　　 　　6、相互不信任 　　 　　社会虽然通讯高度发达，但人们的心灵却渐渐疏远了。现在的人越来越倾向于“右脑”思维模式，而右脑掌管个体、权力、地位等，对于幸福的感受度是0。幸福感来自于左脑的感受，很多时候不是生活中的幸福少了，而是人们不再掌握感受幸福的能力。 　　 　　7、过于焦虑 　　 　　购房、子女养育、家庭养老负担等问题；因对职场晋升空间感到担忧而产生的工作压力；朋友同事之间人际关系的处理等都成为了中国人的“压力源”。在大城市中，无论老人、年轻人还是孩子，多处于一种烦躁不安的焦虑状态，这让人们无法从心底感受到幸福。 　　 　　要想获得幸福，首先要做到的就是降低自己的欲望，要以知足的心态面对生活，明白每个人的幸福各不相同：也许，你没有华丽的大别墅，却有温馨整洁的家和关心爱护你的家人；也许你没有一呼百应的权力，却有很多和睦相处、亲如手足的好友；也许你没有奢华珠宝、万贯家产，却有千金买不来的健康身体…… 收起阅读 »

1．我吸烟的理由很简单：我爷爷吸烟，我爸爸也吸烟，轮到我不能断了香火。 2．笑我的人，麻烦你先把牙刷白了。。。 3．一见钟情，钟的不是情，是脸。。。 4．是不是帅哥，剪个平头就知道了。是不是美女，卸了妆就知道了。。。 5．看时间不是为了起床，而是看还能睡多久。。。 6．有时候会很想你，但是有太多理由不可以。。。 7．有一种贱，叫好了伤疤忘了疼。。。 8．送女朋友回家 去哪都是顺路。。。 9．登QQ，貌似为了等一个人，可等到了，却又是无言以对。。。 10．不是除了你，我就没人要了。只是除了你，我谁都不想要。。。 11．喝醉了才知道你最爱谁，生病了才知道谁最爱你。。。 12．疼不疼只有自己知道、变没变只有自己懂。。。 13．不要拿一个人的往事,去怀疑一个人的本质。。。 14．不要对我说对不起，因为我们没关系。。。 15．赖床是对假期最起码的尊重。。。 16．我不说 你不懂 这便是距离。。。 17．有些人放在Q里，不聊天不打扰，并不是不在乎，只不过不知道如何提起那一起有过的曾经。。。 18．是不是我不联系你，你也不会主动联系我。。。 19．男女之间是真的可以有纯友谊的，只要一个打死不说一个装傻到底。。。 20．都说小三是贱货，但却忘了掂量被夺走的那个男人是否真心爱你。。。 21．我爱你！在你眼里却成了，我碍你。 22．.你对一个人有欲望,,那叫喜欢,你为一个人忍住欲望,,那叫爱。。。 23．有些话说与不说都是伤害，有些人留与不留都会离开。 24．这世界什么都可以是假的，但是我唯一不能容忍的是我手上的钱是假的。。。 25．春眠不觉晓，挂Q莫骚扰。突闻QQ声，实话有多少？ 26．小时候难过会哭,长大后难过会笑。 27．假如女人是本书，很多女人只有3页：一页画着车子，一页画着房子，一页画着票子。 28．如果我死了，我的第一句话是：终于不用怕鬼了。 29．生命中最公平的一件事就是每个人都会死。 30．口袋里钞票的颜色决定今天的心情。。。 31．夜深人静的时候，我常常问自己，当初决定来地球，到底是对是错。。。 32．中分看鼻子，齐刘海看脸型，斜刘海看气质，无刘海看五官。。。我适合蒙面！！！！ 33．你穿得很危险，但长得很安全。。。 34．用时间和心看人，而不是用眼睛。。。 35．看上了、追求了、好上了、开心了、不久、腻了、吵了、淡了、散了。 36．我要嫁的不是王子，而是把我当公主的人。。。 37．他们说网络很假，我笑了，说得好像现实很真一样…… 38．一句 我难受。可以换来谁的一句“你在哪？我马上到。” 39．知不知道，有时你不经意的一句话会影响我一天的心情… 40．男人的手，不是用来打女人的，它是用来打天下的！ 41．女人问男人：你爱不爱我？ 男：爱！ 女：那你说我是你一切！ 男：对！ 你就是我一妾...！！！ 42．我一直非常非常羡慕我的男朋友 有一个世界最好的女朋友。。。 43．我不是讨厌你，只是从你身上没有看到一样是我喜欢的！ 44．你说你爱我，那你说你爱我的哪点儿？你说都爱，那我给你根头发你滚吧～！ 45．谁说个子矮不好？有本事你别低着头跟我说话啊！ 46．你很聪明，居然知道你还是人。 47．上流社会的人，总喜欢做点下流的事。 48．死不可怕，可怕的是你不敢死。 49．外面的世界太多细菌，我怕一出去就会被传染 50．琴棋书画不会，洗衣做饭嫌累。 51．作为帅哥的最高境界不是你去泡妞，而是让妞来泡你。 52．满街游走，打听幸福下落～ 53．钱,让多少不相爱的人睡在了一起． 54．今天有人问我,情人节怎么过,我说：略过。 55．一句“不是本人”敷衍了多少人？ 56．有的时候是因为得不到，才假装不想要 。 . 57．一句我爱你,说了多少次,换了多少人。 58．你曾经有没有 把某人的说说全部看完 却从不评论、、、 59．一恋爱就老婆老婆的。负责任的又有几个？！ 60．他说爱你又没说只爱你 61．你信不信 会有个人认认真真的看完你每条状态包括底下的每条回复 但是一句话都不说。 62．对不起，长不出你想要的样子。 63．゛有时候，不理你是想让你重视我的存在 。 64．男人从来不会拒绝任何一个感觉不错的女人，即使他有女人了 65．生活,一半是回忆,一半是继续。 ” 66．女人爱化妆，男人爱说谎。女人化妆欺骗男人的眼。男人说谎欺骗女人的心 67．暗恋我的人。 你们怎么那么沉得住气啊！ 收起阅读 »

强化基础 = 体系落地 = 生产力提升
文：鲜耀滋
前言：如果把企业管理体系比作一座建筑。那么，这座建筑就建立在6S基础管理之上，并经过计划物控、作业准备与验证、现场作业与控制等环节一步步建造而成。它和建筑一样，任何一个环节的工作不到位，都会导致战略目标沦为”空中楼阁”、发生”楼脆脆”类似事件！我个人认为：企业管理体系不落地、出现“两张皮”，从建造的角度来看，症结主要有两个：一是基础未夯实；二是中间环节没有到位。因此，夯实基础的过程就是体系落地的过程，强化基础是体系落地的必修课；而强化中间环节的过程则是深化体系落地、提升生产力的过程！ 十几年前，中国加入WTO。 全中国的企业都在大呼小叫：“狼来了” ，ISO认证旋风刮遍神州大地，美其名曰“打破国际贸易壁垒，参与国际市场竞争”。 十几年过去了，几乎所有的企业都取得了ISO认证证书。凭借着廉价的劳动力和对资源、环境的破坏，中国的国民生产总值也一跃成为世界第二、仅次于美国。但取得世界行业巨头全球配套资格的企业却屈指可数！当民族企业参与国际竞争的优势不在，当日美等发达国家倡导制造业回归的时候，当东南亚劳动力成本优势更为凸显的时候，当中国深度卷入全球经济危机的时候……这一次，狼却真的来了！离我们越来越近！悄无声息，我们几乎感受不到它的出现！ 可悲的不是，花钱买不到ISO证书； 可悲的不是，市场部门找不到客户； 可悲的也不是，销售部门拉不到订单； …… 可悲的是我们自己，客户到公司现场转了一圈，煮熟的鸭子飞了； 可悲的是我们自己，客户到各部门审了一天下来，说公司ISO没有贯彻下去； 可悲的是好不容易下了订单，公司却生产不出来、交不起货，交起了货却又不合格； 可悲的是客户订单达成了，公司成本却居高不下、浪费太大，做得越多、亏得越多； …… 摆不掉的魔咒一个接着一下，老板们四处”求医问药“。用过的方子一个接着一下，精益生产、六西格玛、TQM……但却都不见效！ 殊不知，中国有句古话：“从哪里跌倒，就从哪里爬起来！”。当我们败倒在ISO证书的时候，我们知道买证。当我们现场经不起看的时候，当我们公司质量管理体系经不起审的时候，当我们交不起货的时候……我们却不知道该怎么办了！ 现在，你该明白良方何在了吧？强化基础、体系落地、提升生产力已经时不我待、刻不容缓！！！声明：本文版权归强基企管鲜耀滋所有！转载本文请注明强基企管、并署上原创作者鲜耀滋。除重庆强基企管以外，本文无任何授权，任何机构和个人不得非法使用于商业活动！交流互动QQ:418867613 收起阅读 »

今天15:00去方便方便，见洗手池边的WC门口站着一个机加工车间的员工，正用牙齿咬刨苹果皮。
方便后转身一瞧，顿时惊诧了——好家伙，竟然走进厕所来啃吃苹果！！！好想问一问：啥味道呀？这位兄台。