一方面要牢记并吸取历史教训，在经济高速发展时不能忘记科学。

另一方面，要充分意识到鞍钢宪法的重要意义。尤其是在当今我国正处于重要的发展机遇期，正处于由制造业大国向制造业强国迈进的时期。

鞍钢宪法也是从基层来的。鞍钢宪法有那个特定时代的历史背景。

首先，鞍钢宪法确实是“全面质量管理”和“团队合作”理论的精髓。日本的全面的质量管理和团队精神实际上就是毛泽东所倡导充分发挥劳动者个人主观能动性、创造性的的鞍钢宪法精神。

但是，大跃进和大炼钢铁确实给国家造成了巨大损失。大炼钢铁劳民伤财造了很多没有用的海绵铁。在其他经济领域，盲目蛮干导致饿死了很多人。我们现在的有些做法是否还有大跃进的味道（如片面强调经济发展而忽视环保）？

毛主席有超强的前瞻性。

和平演变预言在前苏联解体时才应验。

大跃进放到现在干才有点意义。如高铁建设、航母等国防装备的研发。

总之，一方面要牢记并吸取历史教训，在经济高速发展时不能忘记科学。

另一方面，也要充分意识到鞍钢宪法的重要意义。尤其是在当今我国正处于重要的发展机遇期，正处于由制造业大国向制造业强国迈进的时期。

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大国泱泱，富而不刚，四方欺我，且让且商只提抗议，不动刀枪，天长日久，纵狗成狼民欲宣战，军可敢当？多少男儿，志在沙场言犹不许，处处提防，删我原帖，阻我诗章拒民忧国，致民崇洋，尔等如此，为虎作伥百年之辱，忆犹心伤，毛谆邓嘱，何弃耳旁佞臣鼠辈，为乱朝纲，多图自保，鲜思守疆哀我中华，魏征难举，痛我国防，再无陈汤如今黄海，剑拔弩张。我朝无将，且退且让日倭嚣张，占岛为王。本我故土，无权巡航外蒙藏南，收复无望。南海西沙，抗议协商稀土矿藏，列强储藏。视我华夏，尧舜禹汤时至今日，日落夕阳。不孝子嗣，妄称富强
掩耳盗铃,一让再让。除了抗议，就剩嘴仗。前巳有虎，后又聚狼。再不清醒，国巳危亡侵我主权，撞我渔船。捕我同胞，逼我亮剑。外交无果，情何以堪。鬼子横行，国无尊严。中华儿女，网吐真言。为国捐躯，死而无憾。亿万国民，跪请开战 收起阅读 »

我毕业已经有4年了，由于学习的是应用化学，毕业后就从事化学分析，在做检测分析工作，我所在的单位做分析是一件很忙碌很充实的事情，时间久了就会觉得工作太累，很繁琐而且在我们公司化验室是不被重视的加工资轮不上我们，有福利轮不上我们，就像踩在脚底下的蚂蚁可是当问题出现了的时候好多苗头都指向了这个部门。
于是我逮到了一次机会，品质部人事调到我申请去了品质质量管理体系。之前没有接触过不知道难不难做，一张白纸跑过去了接手领导的工作，领导跑销售去了，我就在办公司看文件看标准，看以前他们处理过的客户投诉以及客户评审，外审，内审。。。。。。我那个头大啊，我后悔做品质了，不知道怎么做！想辞职 想逃避，可是我想自己遇到这样的困难就逃避的话我在哪里也是爬不上去的，我逼自己在那里呆着！过了半个月我 来到子公司的品质部学习，跟着他们游离于车间与办公司之间，这样生活充实些加之慢慢的我也有点事情要做，这样我有目的的去查资料去做事情，尽管做的不是很好，但是这是我坚持下来的动力。
目前我的工作进展的不是很顺利，目前我们公司管理有两个模式，我要将管理模式与我们管理体系融合，将以前所有部门的管理文件，记录文件成为受控，工作量之大啊！各位有很好的方法让我顺利做好这件事情吗？
现在算算我做品质有1个多月了，我想我能做好的，这期间有看各个师傅的论坛，有看师傅们的职称，级别，很是羡慕。因为我知道品质是一个很深的潭，要想在潭里不被窒息就得要能力了。。。。。。。
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仅按我的个人思维，对其进行归纳，供想看的人参考，如对细节上有疑问的可以直接问我。对于一个看似很简单的问题，按照8D的流程理念（不是绝对的8D规则哦），需要经过很多过程，在过程中我们会发现很多平常不在意的地方：首先认识这个问题，需要进行描述，参考5W1H的理念，特别注意问WHY的时候，是问为什么这是一个问题，它的表现形式与理想或正确情况有什么偏差；其次，成立团队，找到与这个问题直接相关的一线工作者共同研究第三步，开始事项调查，通过大家的努力分析导致这个问题的生产过程中，有哪些差异存在，分析的时候有常规说是4M1E，其实还有5W1H至少11个调查方向，来分辨有哪些过程出现了差异；第四步，根据已知情况，大家逐项排查哪些差异点是导致这个问题的发生的原因，或者进行调查/实验确认问题的原因，并记录你们过程中的努力；第五步，临时围堵措施和纠正错误（也有放切在第三步或第二步去做的）第六步，纠正措施极其落实；第七步，拓展开来考虑如何预防；第八步，确认措施的执行极其效果是否达到预期，如果是的话，那么恭喜你这个事情可以告一段落了。最后，不在思路内的是，计算在正果过程中你们的投入，你们后续措施的投入，你们采取措施后的收益，报出来，给大伙谋福利吧。另外提醒：后续执行措施的投入，和采取措施后的收益，都需要计算到一年上面，这个是国际6西格玛黑带惯用的手段。 收起阅读 »

今天一大早，分公司的电话就打过来，说一零部件在我公司加工，让我关注一下！因为前期已有过良好的沟通，知道他们打算利用我们的铣床试加工，如果能保证加工精度，准备以后批量转给我们加工，考虑到试加工的重要性，我也非常关注此事！
因此一大早，我也打电话问机加工车间主任是否看到分公司转过来的产品，机加工车间主任说没看到，也没听到反馈；上午开完例会，再电话咨询机加工车间主任，得到的还是相同的信息！又打电话打到分公司，分公司说已放至我们的机加工车间，并和加工产品的人交流过！后听我部门的工艺人员说，倒是看见一件转过来的零部件，不过没有放到机加工车间而是放在加工中心车间了！无语呀！谁负责调度呀，调度什么呀？用加工中心铣一个普通的平面，不是杀鸡用了宰牛刀？加工费是一回事，这还能起到试加工的效果吗？
后来听说，制造部长还不知道此零部件已加工，后来我的领导又打过电话问怎么回事？为什么在他不知情的情况下，零部件已加工完！哪里是光他不知道，制造部长还不知道呢！我哪儿知道原因！领导啊您去反思吧！
这么一个小事情，反应出了不小的问题：信息传递不畅，管理流程执行不到位！ 收起阅读 »

这是一个在业务员间广为流传的销售案例：一位老太太去买菜，路过水果摊，看到有卖苹果的商贩。
问道：“苹果怎么样啊？”商贩说：“我的苹果特别好吃，又大又甜！”。
老太太听闻此言摇摇头走了。旁边的商贩见状问道：“老太太，您要什么苹果，我这里种类很全！”
老太太说：“我想买酸点的苹果”。
商贩答道：“我这种苹果口感比较酸，请问您要多少斤？”
老太太说：“那就来一斤吧”，之后这位老太太继续在市场逛，好像还需要买什么。

这时他又看到一个商贩的苹果很抢眼，又大又圆，便去询问：“你的苹果怎么样啊？”
商贩答道：“我的苹果很不错的，请问您想要什么样的苹果呢？”
“我想要酸一些的”老太太说。
商贩说:“一般人买苹果都是要大的甜的，您为什么要酸苹果呢？”
老太太说：“儿媳妇儿怀孕了，想吃点酸的苹果”
商贩说：“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊，将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子，几个月以前，这附近也有两家要生孩子，就是来我这里买苹果，您猜怎么着？这两家都省了个儿子，你想要多少？”
“我再来两斤吧。”老太太被商贩说得高兴了。

商贩有对老太太介绍其他水果：“橘子也适合孕妇吃，酸甜还有多种维生素，特别有营养，您要是给媳妇儿来点橘子，她肯定开心！”
“是嘛！好，那就来三斤橘子吧。”
“您人可真好，媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆，实在太有福气了！”商贩称赞着老太太，又说他的水果每天都是几点进货，天天卖光，保证新鲜，要是吃好了，让老太太再过来。
老太太被商贩夸得开心，提着水果，满意的回家了。

三个商贩都在贩卖水果，但结果却不同：
第一个商贩直接向老太太介绍自己的苹果又大又甜，老太太离开了。这个商贩失败的原因是他没有了解老太太的需求，便试图向老太太推销，结果老太太并不想买甜苹果，就离开了。
第二个商贩了解了老太太的需求，但是并没有进一步挖掘需求，导致他的没有卖出其他水果。
第三个商贩了解同时挖掘了老太太的需求，同时善于站在客户的角度考虑，和客户处好关系，快速让客户信任，同时赢得了进一步销售的机会。
生活中销售技巧无处不在……

domson:除了销售技巧外，似乎还可以从故事中学习到什么？ 收起阅读 »

刚刚在公司推行了一个QIT，因为公司目前的情况是过程质量异常产生过多，导致每天均有很多产品需要报废和返工，年初质量管理流程我们已经重新整理，目前流程和人员的积极性还是较理想的，客户投诉虽然连续四个月对比只下隆了7.14%，但内部特别是安装一车间却由原来的27下隆到目前的4至6且稳定了三个月。
之所以要推行QIT，是因为公司目前的质量再也不是每次发生的都是小问题，而都是大问题，且重复发生，前期虽然有很好的解决方案，但却没有人员去跟进和执行，导致一直将异常进行到底，刚刚建立一个新项目，问题肯定是有的，比如说部份车间主管连QIT是什么东西都不明白。首先就在第一时间对所涉及的相关人员进行培训，培训的内容包括了QIT的概念和职责、工作流程、QIT界入的情况等等。培训的效果不做考核，因为80%都是公司中高级管理人员。
培训后第一个单还是比较理想的，是一个关于模具出现异常导致装配线停线，首件事基本全部按要求完成整改且对其结果有验证。整个发现到解决模具问题到验证，一共使用了两天时间，老板看到这个报告后，当时是满意的也没有做更多的说明我就走出了老总办公室。没想到第二个案我还没有接，他就拿出上个月的质量报表，里面的47个异常现象叫我全部立案，我一下子就泪流满面。经过我一再的努力解释，说明情况和QIT的实际职责，他才勉强同意放弃这个想法。让我自由工作，但我从他的语言中体会得出来，意思好像是不太满意。做为QIT组长的我他的感觉是理应全单照收然后去解决一样的。
我想说的是，我们做为质量管理人员，千万别太急于求成，否则将物及必反。我仍按我的计划，每周解决三个案子，如果QIT的工作每天常态化，那将是一个极不正常的现象。做为质量管理的我们，在原则面前，不管你的前面是何人何事，一定不要背了你的原则。特别是在国内的小企业，急于求成的事例太多了，客户的审核、新客户来厂检查、劳动司法工商等等过来，一旦别人提出的问题，老板感觉这个建议好就需要马上进行，但他基本不需要考虑是否符合公司，更没有考虑到怎么做，从而就在国内产生了很多程序化的培训公司，程序化的审核机构和程序化的办事人员。
你准备做什么呢？因为目前推行才短短不到一个月，在此想向大家取下经，在这个高手如去的网站里，是否有高手愿意指点一二呢？ 收起阅读 »

你还在抱怨吗？

——《不抱怨的世界》读后感

抱怨，这是我们每一个，都经历过的事情，听别人抱怨，抱怨别人，抱怨世界。但抱怨给我们带来了什么，抱怨的意义又在哪里？我只看了一遍《不抱怨的世界》这本书，我想我也只会看一遍这本书。因为我认为，只要看一遍就可以了，书中所提到的内容非常容易理解。抱怨给我们带来的是百害而无一利。

曾经看过一个小故事，一个人和他的朋友去逛街，走到一个小他经常买东西的小摊旁，他买了一件东西。朋友看到摊主的态度很差，一点表情都没有，很冷淡，就对他抱怨说：“这个摊主的态度很差是吧？”他很平静的对朋友说：“其实他一直这样。”“那你还买他的东西？”朋友又抱怨说。他笑笑说：“我为什么要让别人的的态度来影响我的行为呢？”

是啊，为什么要让别人的的态度来影响我的行为呢？很多时候，我们之所以抱怨，就是因为别人的态度、外在的事务在影响着我们的情况，支配着我们的行为。一旦我们带着一种抱怨的态度去面对事物，处理事情，首先我们看到的就会是事物或事情的阴暗面、不好的方面。抱怨会在多个方面对我们造成影响。

首先，抱怨的态度，会影响我们的心情，将我们处理问题的方向，引向消极，引向不理智，影响我们的沟通效果。有一次在家中，做好饭了，让女儿来吃饭，女儿因为贪玩不愿意回来，我就心情不好的回来了，妻子出马去叫女儿，可能因为她还是不愿意回来，她边哭边走的被妈妈拉了回来。看到她哭了起来，我的心情糟了，她不认真吃饭，不认真冲凉，不认真睡觉的时候，我都凶了她一顿，弄的她一直哭着睡着了。睡觉前，看着她，想想，直不应该。其实每天她者可能会出现这样的一点不原因、不认真，其实，只要积极的引导一下，转移一下她的注意力就可以了。

抱怨的态度是会传染的，是为进化的，看看我们的周围，想想我们的曾经，有多少次，是因为别人抱怨导致你也抱怨；有多少次是因为你抱怨，别人也开始抱怨；有多少次你一次次，连续的抱怨；最终，这种情况下，我们处理问题的效果，沟通的效果都会下降。

其次，抱怨的心情会影响我们的健康。书中的珍，就是一直抱怨自己生病了，并且到了最终相信自己会死的程度。虽然医生说，她只要几天就可以转到康复病房，并且很快就会好的，但因为消极的心态，让她的病情恶化了，最终没有过自己这一关。我们在医院看病时，不论我们生的是什么病，有多严重，医生都想办法把它说的很轻，很快就会好的，要多注意休息，心情好一点，不要想着自己生病了。其实这也就是在避免病人抱怨生病。心宽体胖，只有心情好，身体才能健康成长。

在刚到深圳找工作，进行体检时，遇到一个人，他进行乙肝两对半检查时，查出有抗体。他告诉我们他以前得过肝炎，也没有怎么治，他每天还是一想保持的心情，该吃的吃，该玩的玩，该锻炼的锻炼，从来没有想过自已得了肝炎，后来自然就好了，并且有了抗体。《水知道答案》告诉我们，身体的水也会因为我们的抱怨而抱怨，并且产生一系列的反应。

再则，抱怨不能解决问题，反而会阻挡我们解决问题。其实，抱怨更多是我们害怕，逃避问题的表现。试想一下，你在抱怨的时候，是不是在迫切的期望这个问题自动消失或没有出现就好了，是不是没有想着怎样去解决，想找别人来解决。我发现在我身边有某些同事，我经常听到他对某些人有意见。细了解，才知道，事情没有办好，遇到了阻碍。有时候甚至听到他们会说：“随他们怎么办。”在学习《不抱怨的世界》时，有的同事还开玩笑的说：“你该买个紫手环带带了。”

积极心态才量解决问题的最有力武器，积极的心态才是身体健康的最好营养品。上司在给我们培训或开会时，经常会提到“逆商”，一个人面对困境时的处理能力，直接导致他是否能够成功。看过一些成功学方面的书籍，很多都提到积极阳光的心态。也参加过一些成功行动方面的培训，比如“三欣会”，强调的也是学会去欣赏，学会去赞美。当你能够善用赞美，活用赞美时，你可以让在老师眼中“有多动症，坐不住”“智力有障碍”“考重点高中有点危险”的孩子（三欣会故事：只有你能欣赏我），一点点进步，一步步成功。

你会抱怨吗？你在抱怨吗？买个紫手环不一定能解决抱怨的问题，而是是否有决心坚持带上紫手环才能解决问题。带紫手环只是一个方式，我们也可以记录我们的抱怨，或换别的方式等等，关键在于人们的决心，是否决心走向积极的心态。我们不能直接影响别人，只能通过影响自己，改变自己，坚持自己才能去影响别人。

带上紫手环，一段时间后，问问自己，你还在抱怨吗？ 收起阅读 »

大约有3各月时间，我发现与孟经理的思路不再像以前那样吻合了，我总是认为他的方法不对，落实问题、落实计划下不去。今天的淡季工作计划就是，我认为应该开一个大会，大家都明白该干什么，结果他说开小会，然后把计划发给大家，我觉得发给大家没有任何意义，根本不会有效果，就像王总说的，可能他执行和落实能力欠缺。
走着来，不同的领导不同的风格。。。 收起阅读 »

学习是种永恒的话题，丰田的精益生产是我们学习的一种先进的生产方式和思想，要想在日益竞争激烈的市场中立于不败之地，必须在成本上花工夫，品质上有提升，效率上做提高。最近在学习精益生产的一些准则，是半总结半摘抄的方式，希望和朋友们一起分享。
1.客户满意。和ISO的以顾客为关注焦点一致。当对客户的要求有任何疑问的时候，必须从客户的角度来思考。换位思考法，试想如果生产的产品是自己在使用的话会有什么问题？这里面不仅仅包括按时按量交货，更涉及到产品的质量、性能、服务、价格和售后服务等等；
2.工厂的柔性生产，能否在短期内实现切换生产不同的产品？也就是满足客户的小批量、多品种的生产方式。精益就是建立在这样一个能够满足需求的基础上，在有限的设备条件下生产多样化，而成本必须能和大批量生产的方法竞争。大批量生产方式的代表是“福特式”的生产方式，曾经这种生产方式将现代工业带入一个新的发展里程碑。而后期的丰田为首的精益生产方式，是在于将生产柔性的最大化，同时控制好成本。而同时这中间更需要一些创意性的思考，有着意想不到的长期效益，其中看板系统就是这一准则的现场运用。精益的精髓是持续改进，不断完善，最终形成一种标准化的生产方式，减少产品的生产切换时间，满足客户的这种个性化的需求。
3.现场的态度。“现场、现实、现物”的三现原则，“定容、定量、定位”的三定要求，是管理者经常要用于现场管理的硬性指标。到现场去观察和解决问题，不要只是坐在办公室里谈论问题，不要把自己迷失在抽象的思考中。充分发挥现场人员的能动和主动性，发挥一线员工的聪明才智，运用如“脑力风暴法”来发挥团队合作的精神也是精益的一种良好的管理方式。培养一种现场的态度，不要让一些深奥的思想来绊住自己的脚步。
4.生产产品前，先生产自己的员工。员工是企业的最大资产，而不是成本负担。公司里的管理者必须关注员工关注什么，以及他们的投入情况等。只有开启员工的积极性，让每个员工都能自动自发，形成“无为而治”这才是管理的最高境界！培训员工，让员工参与所有的改善方案，做他们自己擅长的工作，发挥他们的技术优势，这才是企业提高效率，降低成本的关键。
5.要马上（right now）解决遇到的问题，不能以任何形式来逃避任何问题，这样做的目的是要持续改善。企业的发展进步不仅仅是对员工进行培训和实践，更重要的是需要参与持续改善。应该把改善看作是帮助员工更正确地理解前三个准则的途径，从而实现目标，取得经济上的绩效。而精益不仅仅是哲学，更强调的是一种实践。
精益生产不仅强调减少浪费，更是要从生产中降低库存，提高产品品质，增加效益。学习精益的目标是持续改进，究竟是采用“一个流”的生产方式？还是采取“U型”的生产模式？看板如何设立？标准如何建立？这些都不会有现成的模式，只有适于自己的，才是合适的。不断改善，持续改进方是精妙所在。永远不要在办公室里异想天开，唯有在现场中观察，现场中解决，马上付诸行动，这才是种真正的精益方式。
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从09年在第一家公司辞职后，并不再从事质量行业，就很少来此论坛了
这次回来，距上次怕也有大半年了吧
这大半年的时间里，结婚，怀孕，变化还挺多，\(^o^)/~
虽然久不来此论坛，但当时不会的都会来坛里寻求帮助
所以还是很感激的
今天也是看到邮箱里的信件才来论坛的
现在就安心等待宝宝的到来
闲来无事，弄弄淘宝，岁月静好 收起阅读 »

Process
n /ou/
v.

据说圣莲山山是佛道两届的宝地，10月3日我们一家来到这里参观游览。我发现HTCG21带全景拍照的功能就抓拍几张风光片。


不可思议吧？从连子峰脚下看天上被风撕裂云，居然有一种被山尖割裂的错觉。

这要是掉下去，那可真是一失足成千古恨呀。

这是在艾斐堡地下的酒窖拍的，幽深的小巷。。。。。.QQ:12794327我不晓得如何去共享，抱歉。 收起阅读 »

是放的淡然还是当什么都没有发生？真是伤我心的不是别人而是她，我这么帮她，她竟然这样待我，真是觉得寒心；以后没什么好说的了，她已经不是我的谁的谁了，我的内心已经没有她这个朋友了，真的觉得好难过。我把你当成朋友，可你把我当成了什么？我们算不上什么朋友，你只是我的同学而已，没有其他的任何关系了。你没有被子我借给你，为了怕你冷，我宁愿自己挨冻，而你感觉自己理所应当，什么时候为我考虑一下，我平时什么都会考虑到你，可是你为我想过吗？遇到事情不理解的是你，你的嘴脸我见过了，我会学着慢慢的适应的，只是为自己着想而已，为了你的事情我到领导那去帮你求情，可是你给我的答复是什么？是说你不去了，当时觉得没帮到你我觉得心里很难过，忐忑不安，总是担心没有帮到你，现在有了这个机会，你自己自动放弃，现在我不欠你任何东西了。将所有的事情都归结为我咎由自取吧，也许我就不应该好心让你过来，帮你帮到现在。从这一次的接触中让我彻底知道你是个什么样的人，我会学着进步的，不会那么的好心去帮助别人，到最后让自己伤的最深，没必要这么的帮你，真的没必要，是我自己太好心了，好心的结果就是让自己伤心到谷底，我明白了。是你让我更深入的了解了你的为人，也许在学校我就知道你这样的人，可是为什么我还要好心的帮你，是自己错，本来自己可以生活的很好，我不用那么的冷，不用那么的伤心，可是现在我又冷又伤心，你从没考虑我的感受，选择了弃我，我明白了，也许做人我要像你学习，变得圆滑，不用什么事情都放在脸上，像你学点总是微笑待人，我明白了，我不会像你到处打小报告，以后不会再跟你有我最真实的心灵接触了，你的事情我也会学着慢慢忘记，忘记跟我说的那些跟你有关的事情，我从不喜欢在背后打你的小报告，但是我希望你以后能多为我考虑考虑，不要总是那么的自私考虑自己的利益。毕业有半年了，没想到人世间那么多复杂的事情，真害怕为什么我还能慢慢的活着，让我就这样不在了多好，不想生活在这个世界，觉得好累。以后不想去相信别人嘴里说的，只能相信自己眼睛所看到的事情。明白了，人心永远是隔着肚皮的。寻求真心已经慢慢的从可能变成了不可能，慢慢的我的心开始变得冷淡，变的难以温暖。 收起阅读 »

质量部2012年度工作总结
为了明年更好的开展工作，回顾2012年工作总结如下：
一、 顾客投诉与售后服务

1. 客户的标准。2012年度客户的标准在不断的提高与完善，这就要求我们不断的提高与完善自己的专业和行业知识，并持续改进。

比如，LF2原材料的冲击功要求；
**的金相分析要求；
电镀产品的盐雾试验要求；
NPT螺纹系列按** 和至少9牙；
部分产品测量方法的统一（稳定器的螺纹牙形）；
材质报告优化的正规化等。

1. 质量问题。

我们针对每批次的客诉进行了统计、分析（80%是些外观问题），同时和客户进行了全面的回顾，避免了相同问题再现（附表一）。
关于稳定器的2次问题也很值得我们思考和注意——①由于测量方式没有达成共识导致NPT螺纹牙根部R不良，最终定制专用刀具杜绝了此问题的再现；②由于补偿螺纹规和MASTER规差异引起不良，最终采购了1/2MASTER规避免了此问题的再现。

1. 对客户退货产品进行了原因分析，年度质量目标达到客户要求（附表二）。
2. 通过了ISO审核、审核、审核等。

二、 部门管理

每周的部门例会促进了部门的沟通，让我们更好的了解了部门及车间的动态及任务安排情况。
考核制度为了使绩效考核实用化，围绕检验日常工作，作了相关规定，让制度考核更加完善。
**由于车间检验员对于质量标准没有搞清楚导致576pcs报废。
对车间生产的常规产品进行质量统计分析——日报表、周报表、月报表等。
本年度部门人员变动较大（除了**其它全部是新人）。
整个年度第三方试验费用约60000元。
三、 主要供应商质量评价

**提交产品的质量相对来说最好，主要质量问题是10月份的0315的ANPT螺纹的单边锥度不良2000pcs左右。
**提交的产品质量尚可，没有出现批量报废情况，但小问题较多。如钣金件的一些尺寸超差一直是老样子，得不到显著的提高。
提交的产品质量尚可，其技术较好，但在量产控制上和成本投入上存在欠缺。如：螺纹牙形，本来定制刀片可以解决的，一定要等到客户反馈才投入解决；其次，一些可控质量问题较多——量具问题引起的孔大、外径小之类。
**提交的产品质量一般，一些简单的成熟的产品可以量产，对于有难度的（如拉力螺钉）无法突破技术瓶颈。
**提交的产品质量一般，可能是起步晚或是质量意识方面问题，产品的外观和角度等问题的控制存在欠缺，后面提交的有所改进。
四、 2012年工作中存在问题

1. 由于数控车间和部门人员变化较大，培训工作存在欠缺，部分检验员、操作工工作技能及质量意识不到位，下一年度急需加强——持续。
2. 本部门各岗位人员处理质量问题能力还欠缺有待提高——持续。
3. 部门员工的工作考核，尤其是中班、夜班巡检的——计划2013/02/11执行。
4. 数控操作工自检意识薄弱，对检验的依赖性加强——持续。
5. 计量器具日常管理、维护有待加强。

五、2013年的计划
1. 不断完善自己的岗位技能和专业、行业知识，以便更好的满足客户的需求。
2. 继续增强检验人员的技能，培养相应的分析解决问题的方法，避免批量问题，对新员工的自检能力提高，减少操作工对常规检验的依赖性，成为新年度的重点整改问题——持续。
具体：A、培训落实到实处；
B、重点产品进行SPC监控；
C、对部门人员进行调整，筛选些志同道合者一起改善，营造积极向上的部门文化。
3. 完善量具管理。计划在3月份委外进行投影仪、影像仪进行校验。
4. 稳定部门人员的流动性，同时落实对中、夜班巡检的纪律管控。从2012年的情况来看，绩效考核工作是做起来了，但是对工作没有大的提升和促进，考核的幅度太小，没有起到显著作用，新的一年按新制定考核办法执行，改变之前不良的现象。
5. 材料管控和新品管控将成为2013年的重点。
6. 持续改进产品质量，优化产品的标准来完成质量目标（5000PPM/月）。
7. 继续利用统计工具坚持做好日报表、常规产品周报表、常规产品月报表、重点尺寸的SPC监控等。
8. 积极参加质量改善活动，不断提高自身业务水平，在2013年做的更好。


总结人：david
2013/01/29






























































































































































































































































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· 1999年，方正电脑公司的第一套全面考核体系正式实施，至今已经发展到第三版了。第一套体系的贡献在于建立起绩效考核的观念；2000年第二套考核体系则提高了绩效指标与工作的相关性，进一步提高了考核的有效性；2001年，在公司规模扩大与业务细分的情况下，单一的绩效评估已不能满足公司的发展需要，绩效管理作为连接企业战略和成果的一个重要环节，随着公司的发展，第三套版本开始建立起来。方正电脑公司的绩效管理目的明确，首先是客观评价员工工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而提升公司整体绩效。其次加强员工与管理人员就工作职责、工作期望、工作表现和未来发展方面持续的双向沟通。最后，给员工与其贡献相应的激励。在这个体系中，公司全体成员都扮演着重要的角色:高层管理者是倡导者和核心；人力资源部是体系构架者、宣传者与维护者；部门经理是设计者和执行者；员工则是参与者与反馈者。
　　(1)在这个体系中，工作表现考核表列出了公司的核心价值观的五个指标，即严格认真、主动高效、客户意识、团队协作、学习总结。这张表是员工的行动纲要，它体现的主要是引导职能。公司希望每个员工将价值观融入到血液中，落实到行动中。
　　(2)绩效计划考核表列出了季度主要工作项目、考核标准、权重及资源支持承诺。每个季度之初，员工依据本岗的《岗位说明书》、部门的工作目标，按照SMART的原则制定本季度个人的绩效计划。例如销售人员、产品经理主要通过销售收入、客户的评价、库存、毛利等因素来评价$研发人员主要通过项目的时效性及创造性来评价。绩效计划将作为本季度的工作指导和考核依据。考核由员工自评及员工上级评价分别进行，通过面谈交流并达成一致。这张表实际就是一张目标设定和评估表，它体现的是监督职能。
　　(3)季度末以部门为单位将员工的考核结果进行排序，按照一定的比例分布归入7个等级。绩效评估结果直接影响员工的绩效工资。为了加强激励作用，不同性质的岗位，绩效工资比例大小不同，而且加大了不同的等级的业绩表现奖惩间的力度。绩效管理体系随着公司的发展也需要不断更新，我们要让管理者掌握绩效管理的理论并主动参与到绩效体系的设计中，能够从不同的业务角度和管理高度对绩效管理体系提出具有建设性的改进建议以保证企业目标的顺利达成。因此在积极推动现有绩效体系的同时，我们也积极寻求绩效体系的下一个完美版本
· 中国第一个企业哲学咨询项目
前言
重庆白鹤电力有限公司是中国电力投资集团下属公司，投资23.6亿，是中电投成立以来的第一个大型火电项目，实行管理层与作业层分开的新型管理模式，立志成为国内火电行业的标竿企业。
该公司成立后，虽然一直比较重视企业文化工作，但感觉企业的各种理念比较凌乱，不系统，很多员工对企业文化是什么和怎么做还不了解，看不清公司的未来发展，导致企业凝聚力不高，观念不统一，管理水平没有本质提高。基于此，该公司总经理认为迫切需要加强企业文化建设，统一大家观念，增强企业凝聚力，实现企业的协调与可持续发展，因此，就需要认真总结和提炼企业先进的管理理念和方法，结合中国传统文化思想，用哲学的方法进行思考，为企业的长期、稳定、快速发展提供一整套先进的经营指导思想，或者称之为企业生存与发展之道。
基于此，公司总经理请笔者到了美丽的重庆市开县，刘伯承将军的家乡，三峡大坝的旁边。短短的半个小时的沟通，笔者对于企业哲学的理解与金总不谋而合，短短半个小时，双方就达成了合作意向。从此以后的3个多月，经过反复的沟通、不停的探讨、一次次的修改，终于诞生了中国第一个企业哲学宣言，整个项目融合中国传统文化“儒道释”的精髓、西方先进管理理念和方法，以《白鹤电力哲学宣言》的形式对企业生存与发展之道作出了精辟的阐释，在业内引起极大的反响，集团公司领导给予了高度评价，电力行业最权威报纸《中国电力报》做了整版报道，中央电视台也闻讯报道，一时成为媒体报道的焦点。
笔者常说，作为企业老总，需要悟道，一杯浑浊的水只有当他静止下来，才能看清里面的物质。企业家也是这样，不能经常的进行反思和总结，就很难在企业经营管理和人生感悟上获得突破。
整个企业哲学的成果不乏创新，企业哲学十条宣言，字字精雕细琢，钟表哲学内涵丰富，企业哲学的三个方面（经营哲学、管理哲学、人本哲学）也是独创。虽然如此，但由于对哲学的探讨本身没有止境，因此，我们也希望把成果公布出来，让大家多提意见，共同推动中国企业的管理水平。
项目背景
“动力源于和谐”，这是白鹤电力有限公司企业文化建设的哲学宣言；“动力源于和谐”，这也是白鹤公司以金庆林为总经理的新一届领导班子的治企之策。白鹤电力有限责任公司是中国电力投资集团控股公司，其直接控股单位是重庆九龙电力股份有限公司（60%），参股单位是重庆电力建设总公司（20%）、重庆市建设投资公司（20%）。白鹤公司在建工程为两台30万千瓦燃煤发电机组，于2002年1月动工，由于各种原因，工程进度滞后达半年之久。2003年初公司划归中国电力投资集团公司后，集团公司领导高度重视白鹤公司的工程建设进度，聘请了具有丰富基建、生产经验的金庆林同志为总经理。
2003年4月，金总正式走马上任，他面临的形式不可谓不严峻，在整个工程只有烟囱竣工，其它基本上一片空白的情况下，必须将耽误的工期拼回来，争取在2004年5月31日第一台机组过“168”。如此重的任务没有吓倒这位1986年毕业于东北电力学院热能动力专业的电力人。他的致胜之策就是他长期管理工作中形成的“情”、“理”、“法”相结合的管理理念，就是“动力源于和谐”的企业文化哲学。金庆林总经理先后在黑龙江火电建设三公司、七台河第一发电公司工作过，具有丰富的基建与生产管理经验，用他的话说就是“20万、35万、50万，进口、国产机组都干过；甲方、乙方都当过。”在管理实践中，金总越来越意识到仅凭健全企业制度，“以法制企”的管理理　无论是2004年一季度艰难实现赢利的锂电池、显示器行业企业，还是持续亏损的宽带和软件行业企业，在相当长的一段时间内，都不可能超越现有核心业务。因此，向多元化发展的企业中还没有一家能撑得起咸阳偏转股份的未来。
　　评价：优势劣势异常明显
　　 按照哈曼和普拉哈普拉的核心能力理论，企业多元化应遵循核心能力扩张的原则。核心能力是一个企业的内在的，不易被竞争对手所模仿的具有企业特性的能力。任何一个企业的多元化只有建立在自己核心能力的基础上，并在新进入的行业内，不断复制主营行业成功的经验和能力，才最有可能成功。
　　 笔者以为，作为一个理性的企业，包括咸阳偏转股份在内，要想迈出正确的第一步，首先要做的就是要确定自己的核心能力，然后在适合本企业核心能力方向的行业中进行选择,做自己最擅长的事情。
　　要复制自己在主营行业的成功经验和能力，找出自己的核心竞争能力。首先应明确企业的优势和劣势，具体到企业所具备的哪些优势，竞争对手可以复制、效仿；哪些优势是核心优势，竞争对手无法或很难复制、效仿。
　　■ 核心优势　作为国内及国际偏转线圈的巨头，咸阳偏转股份的优势非常明显，主要表现在崇尚技术和严控成本两方面。
　　咸阳偏转股份的技术实力，即使在国际上也是处于世界前列，国内更是无人能及。公司除本身所具备的强大科研实力外，还分别与全国著名高校签署了战略合作关系。国内偏转线圈行业的第一个国家专利就出自咸阳偏转股份。
　　公司每年所花费的科研与发展经费都在5000万元左右，技术人员占到公司总人数的三分之二，且技术人员的工资普遍高出同级别行政人员工资，这些足以表明该公司崇尚技术。
　　与科研上的高投入相比，咸阳偏转股份严控成本。1992年才创立的咸阳偏转股份之所以能够迅速崛起，很大程度上得益于其所处西部地区。西部极其低廉的劳动力成本和商务成本，极大地降低了成本。据笔者了解，目前该公司一线工人的月工资只有500元左右。
　　咸阳偏转股份的成本优势并不仅体现在区域优势上，更体现在其卓越的成本控制能力。首先组织结构和人员非常精简，这种方式使同级间及上下级间的沟通更为高效、顺畅。此外，咸阳偏转股份自1995年开始，会同西安交通大学CIMS研究中心，开始实施企业的CIMS系统工程，期望通过运用计算机技术、现代管理技术、设计技术和制造技术，建成一个具有信息集成、总体优化，符合公司偏转线圈生产实际的CIMS系统，以提高产品质量，降低生产成本，减少库存，提高经济效益。
　　CIMS系统主要由生产管理（PMS）、经营支撑（MS）、CAQ、偏转线圈CAD／CAM四个应用分系统及计算机网络和数据库两个支撑系统组成。通过CIMS项目的实施，公司的年利税一下子增加了近4000万元，年物料损耗降低了三分之一，年节约资金100万元以上，库房积压清理资金全年在200万元以上，原材料资金周转加快了1倍。通过企业网与Internet的相连，海外部的工作效率提高了30%，全公司每月节约通信费用达2万元左右，间接收益更多。
· 2003年，偏转线圈股份花费巨资上了ERP项目，目前正在紧张调试中，预计今年8月份正式运营。届时，其成本控制能力和管理沟通水平，将再上新台阶。
　　■ 明显劣势　咸阳偏转股份年销售额达18亿元，但其营销人员只有33人，从没做过任何形式的广告和宣传，这着实令人吃惊。
　　这么少的营销人员，公司很难具备积极主动适应市场变化、挖掘潜在客户的能力。咸阳偏转股份有着作为生产资料型企业的通常性的劣势：市场敏感度极低，相应地市场营销能力也是极低的，俨然与现代营销意识相隔绝。这样一个企业在生产资料市场或许没有任何问题，但是要进入消费品市场，其成功率肯定很低。
　　咸阳偏转股份所处的行业属于生产资料市场，在这个市场，客户的购买行为都是一种典型的专家型购买。因此，质量比竞争对手可靠，技术比竞争对手先进，价格比竞争对手低廉的产品，同样能赢得比竞争对手更多的订单。这决定了咸阳偏转股份重生产管理、重成本控制，轻市场营销。
　　失败：盲目追风不可取
　　咸阳偏转股份刚实施多元化时，思路还是比较清晰的，也遵循了某些理论。其第一个进入的行业就是与现有主营业务有很大关系，处于同一产业链的显示器行业，实行的是相关多元化。但笔者认为，相关多元化理论是从整个行业的角度来探讨企业的多元化，只能说这样进行多元化的成功率要高些，但不代表企业进入相关行业多元化就一定会成功。
　　咸阳偏转股份显然也意识到了相关多元化理论的缺陷,又走向了另一极端，实施无战略指导下的多元化,巨资进入锂电池、软件、宽带等热门行业。用公司一位副总经理的话说就是“现在看来,赚钱要占先机,赚在前面”。
　　由此不难看出，公司多元化发展有着明显的追风、赶时髦的倾向，但热门的行业并非是最合适自己。显然，在随后的多元化道路上，受热门行业的诱惑，咸阳偏转股份更多采取的是机会主义政策，并没有一个真正意义上的理论指导。没有正确的走出多元化战略的第一步，没有正确的行业选择,这样的多元化之路注定是要失败。在现实的案例中,多元化失败的原因有很多，比如执行力不够、人才匮乏,但是由于没有正确的选择新进入行业而失败者占到绝大多数,咸阳偏转股份就是其中之一。
　　笔者认为,公司在多元化时没有正确的走出自己的第一步的原因就在于自己没有很好的遵循行业选择原则。
　　其行业选择失败的最大原因是没有意识到自己长期处于生产资料市场，企业的营销能力严重不足的特点，而进军消费品市场。在消费品市场，企业营销能力的强弱，已成为其能否成功的最重要因素之一，甚至可以说是企业的核心竞争能力。如海尔的服务营销思想，戴尔的直销思想。咸阳偏转股份与他们相比，显然不入流。
　　一个非常有意思的现象，同样都是在显示器行业，咸阳偏转股份分别投资近亿元的两家公司，均是连年亏损，以致在2003年不得不把其中一家置换出股份公司，以零价格的方式转让给母公司。与此形成巨大反差的是，在与深圳某实业公司合资成立的另一家企业中，咸阳偏转股份参股不到千万元，占有18%股份，处于小股东地位。但是，咸阳偏转股份每年从这家公司的红利达980多万元之多，据咸阳偏转股份近日发布的2004年一季度报告显示，该公司又为咸阳偏转增加了近250万余元的利润。这在一定程度上说明了其市场营销能力的匮乏是其多元化失败的主因。
　　 分析：确定多元化实施标准
　　根据企业自身的具体情况，在尽力避免企业的劣势的前提下，来确定真正适合本企业的多元化行业的一般特征，并以这些特征作为衡量企业的多元化行业能否进入的基础和标准。
　　 就咸阳偏转股份而言，其竞争优势就存在于其技术优势和成本优势中。具体而言：虽然其在偏转线圈行业内所拥有的技术本身，可能对其新进入的行业的实际意义不大。但长期以来，咸阳偏转已形成了推崇技术的风尚，且从其所走的多元化道路来看，咸阳偏转股份对技术的高要求始终如一。这种技术推崇及尊重技术的能力，是其进行多元化的一个非常重要的优势，企业刚开始时即使暂不具备技术优势，但通过合资方技术入股，或通过购买技术，企业的技术创新能力仍是一笔宝贵财富，也是企业的核心能力之一。
　　相对技术优势，强大的成本控制能力更能显示出巨大的成本优势，这是咸阳偏转股份能够在主业做大的“杀手裥”，也是企业能够成长壮大的一个重要的比较优势。成本领先这一竞争优势，恰恰是其另一个核心能力。这种能力将会升华为一种思想、意识，成为企业文化不可缺少的一部分，自然会被移植到其将要多元化的实业当中　因此，咸阳偏转股份若想顺利实现其多元化战略，其新进入行业应具备两个特征：即技术密集型和劳动密集型。因为只有具备了这两个特征，才能满足咸阳偏转股份的强大的技术创新能力和卓越的成本控制能力这两个核心能力的要求。这是由咸阳偏转股份本身和所处行业的性质所决定的。坚持新进入行业的技术密集型和劳动密集型的特征，企业能够挖掘多年在主业上的成功经验，同时形成主营行业和新进入行业的相互支持，最大限度发挥企业原有的巨大优势。
　　在发扬企业优势的时候，新进入行业应尽力避免企业在主营业务行业的劣势。就咸阳偏转股份而言，应尽力避免其市场营销能力低下而带来的一系列不利因素。要避免这一不利因素，最好的办法就是在选择新进入行业时，尽力避开消费品市场，而倾向于生产资料市场。
　　对于这样一个重技术轻营销的企业，让其在短时间内明白如何扩展销售渠道，如何管理经销商，如何控制终端。如何主动适应消费者不断变化的潜在需求，不是件容易的事，远比让其消化其它行业的技术更难。而在消费品行业市场，明白这些只能算是入门。因此，其在选择哪些行业时，要么是现在这种生产资料市场，为最终产品提供配套产品，要么就是OEM、ODM，直接为同行业其它品牌代工。
· 综合起来，咸阳偏转股份多元化新进入行业的标准，在笔者看来应该有以下三个标准：技术密集性、劳动密集性和不直接面对消费品市场。只要新选择的行业符合这三个标准，就可以考虑予以进入。
　　解决：最好做最终电子产品的供应商
　　咸阳偏转股份要想扭转多元化的颓势，应尽量避免直面最终消费者，尽量减少市场营销因素的影响。具体说来，笔者以为应选择退出现已进入的四大行业领域，至少在宽带和软件两个行业退出。宽带和软件行业要求满足消费者个性化的需要，对这种能力的要求远高于制造行业，个性化服务甚至成为了这两个行业的标准之一，咸阳偏转股份在服务上显然是跟不上市场需求的。
　　对于显示器行业和锂电池行业，要想不直面最终消费者，除了选择退出外，还有一条道路可走，那就是替其它显示器或者锂电池厂商代工。实事求是地说，咸阳偏转股份在这两个行业积累的技术优势还是比较明显的，凭借产品性能优势和价格优势，从这两个行业的代工之路上闯荡出来，并不是没有可能。
　　在对现有产业布局进行合理的调整以后，咸阳偏转还可根据企业的现金流状况，严格按照与本企业实际情况相适应的“技术密集性、劳动密集性、不直接面对最终消费者”这三个特征，严格筛选多元化行业，然后再有选择地进入。
　　笔者以为，咸阳偏转股份实施多元化的方向最好是做电子类最终产品的供应商，继续留在生产资料市场，这样就在不脱离现在产业环境的情况下，同时满足了其多元化行业选择的“技术密集性、劳动密集性、不直接面对最终消费者”这三个标准，成功的概率会更大一些。
　　 当然，从理论上讲，在合适的时候，选择在一个新进直面最终消费品市场的行业替别的厂商搞OEM也是个不错的选择，这样也能在发挥了其技术创新、成本控制等方面优势的同时，很好地规避了其市场能力不足的缺陷。更主要的是，这样能够使咸阳偏转股份有更充足的时间和机会来进一步提高自己的营销水平，直至最终全面放弃OEM，直接挺进消费品市场。　　从实践历史上看，现在我们所熟知的消费品市场上的很多企业都是经过了一段时间的OEM后，再逐步脱离原有的代工业务，自创品牌发展起来的。比较有名的是2003年出尽风头的迪比特（DBTEL）的生产商台湾大霸电子，自上个世纪70年代以来，就一直为摩托罗拉（MOTO）等国际著名品牌手机代工，在积累了丰富的手机行业的经验之后，终于在2001年推出自有品牌手机迪比特（DBTEL）。经过近一年的适应期后，终于在2003年利用手机生产商们非常擅长的渠道战，取得了其他手机制造商认为不可能达到的业绩。在不到两年的时间内，迪比特手机的全国销量由原来的第十六七名上升至前三甲，也使自己在手机行业榜上有名咸阳偏转股份与台湾大霸电子有着非常相似的优劣势，都是技术创新能力强，成本控制能力强，但是市场营销能力弱。如果咸阳偏转股份实施多元化选择代工之路，蛰伏一段时间，通过不断的学习、积累行业经验，弥补了自己市场营销能力不足的缺陷后，在新进入的行业实现稳健增长，在未来成为该公司的支柱产业，也就是时间问题了 收起阅读 »

A3在红灯前停下了

爸爸问焕然：你看见红灯绿灯上有个圈圈里面有个数字40吗？

焕然说：看见了呀！

爸爸再问：那你知道是什么意思吗？

焕然说：代表闯红灯是要罚款40块钱的

哈哈哈哈。。。。。。

一盏一直亮着的灯，你不会去注意，但是如果它一亮一灭，你就会注意到。
每天吃饭、睡觉、上学、上班，你不会觉得自己幸福，但是当有一天你遭遇了大病、失业、失学、失亲，然后，事情过了，你突然对眼前的一切特别珍视。你觉得太感谢老天，觉得老天太厚待自己，觉得自己太幸福了。
这就叫“人在福中不知福”，只有当某一天，把你拉出福去，你才懂得。
有一首流行老歌《思念总在分手后》讲的也是这个道理：两个人天天在一起，越来越觉得平淡，直到厌了、分了，才突然发觉“过去的深情”。
工作也一样。你会发现许多人有着令大家羡慕的工作，但是某一天，他居然辞了职。
最后，他另找工作，却再也找不到像过去那么好的。
你可以猜：那时候，他一定会偷偷后悔。
问题是——这是人性。
人天生就喜欢冒险、喜欢新奇、喜欢云霄飞车的感觉，也可以说人天生就不喜欢“过度的平静”。
所以，你处在一个隔音室里，四周一点点声音都没有，你不见得感觉宁静，你反而会听到一种近乎耳鸣的喧哗声从你身体里面发出。相反，如果你置身在森林，有竹韵、松涛、鸟啭、虫鸣、水流，你却觉得宁静极了。
人不能长处在平静之中，太平静、太没变化，会使人不安，甚至发疯。
于是聪明的医生，当你没病找病，去找他诉苦的时候，即使他一眼就看出你没毛病，也会细细地听听、打打、敲敲、压压，再神情严肃地开几味药（天知道！可能只是维生素、镇静剂），又叮嘱你“过两个星期再来”。
两个星期之后，你又去了，他再细细检查，笑说有进步，又开药，又要你隔周再来。
你又去了，他检查、再检查，拍拍你的肩：“恭喜你，病全好了。”你岂不是感激涕零，要谢谢他这位神医吗？
懂得经营大企业的老板，绝不提早发布“今年会发多少年终奖金”的消息，因为当你这么一说，就变成了“当然”，你当然得信守诺言，当然得“如数发给”。
于是，从你这么一说，你就欠员工的。
反而是，你可以先放空气，说今年的景气不好，怕发不出来，甚至有可能裁员。于是人心惶惶，员工非但不再指望发多少年终奖金，而是生怕自己被裁。
结果，当你不但不裁员，反而说“亏损由我吃下，员工福利不可少”，而再多多少少发了些奖金时，你得到的是掌声，是感谢，是坐云霄飞车，吓得半死之后终于到站的笑容。你很高明！对不对？
这就是人性！人性多么可悲啊，人居然像猴子，由“朝三暮四”，换成“朝四暮三”，换汤不换药，猴子就会高兴。
问题是，作为人，如果没点儿合理与不合理的变化，生活还有什么意思？ 收起阅读 »

我从事质量管理工作已3年有余，从一开始的，检验员到未来的班组长，到质量主管，到质量经理，可谓艰辛。对今日的成绩感觉比较欣慰的同时，也感觉到比较渺茫，这种感觉最早是在几个月前，质量与生产的对立，和矛盾，有时是我纠结的主要原因，竟然有时管理者就有人想对我大打出手，令我看不到质量路的未来，我经常好几次想一走了之，不再干质量管理，但是看着自己的成绩又有些许不舍，真是难以决断啊，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，， 收起阅读 »

“质量就是救火”这句话总是有人在说，也总是有人在听！这个听，有人是在全听，有人是在半听，有人则会听都不听！不管你属于哪一类，总之，每一类都大有人在。个人认为：全听的人做起质量来必然会招架不住，听都不听的人做起质量来必然会落慌而逃，而只有半听的人做起质量来才会得心应手！所谓火，谓之产品不良、损失较大。如若不是，权当废话。
质量就是救火，在当下环境确实是这样，这火我们一定要救，救得好我们还是功臣！这火，我们不仅要救，而且我们还得当成头等大事来做。火一起，混乱四起！这是万众瞩目、众望所归之事！谁能搁平，谁就救火英雄！政绩突起、凯旋而归、面见圣上、必有重赏！救火之事，不可拖延！否则，众人唾弃、溜之大吉！质量就是救火，听都不听之人下场既便如此！防火之事，既便再乱、也先放放！救火有功、日后再防，再行不晚！
除了救火，似乎我们就无事可做了？可别忘了，救完了火决不等于熄事宁人。因此，“质量就是救火”这话我们还得要听，但却不能全听！可别忘了，而今中国、中国的企业、中国的老板，他们都有着一个共同的嗜好，就是追究责任！做质量的，一不小心就会让人背上黑锅，有些工作就是为了避免背黑锅而存在的。否则，你爱背也得背，不爱背也得背！在避免背黑锅方面，我们要做足两方面的工作：第一，世间之事，凡事都要讲个规则，这追究责任，就更加讲求规则。同甘不能共苦之事时有发生，一出问题就推卸责任不是没有，而是常有。规则之事不能延后，只能提前！第二，我们还得留下证据。一提到规则，大抵有两个规则甚为重要，一个是问题的处理规则，一个是责任的担当规则。这两个规则其实都有一个共性，就是“要死大家一起死”。所谓问题的处理规则，就是不良发生之后，这放行之事谁说了算。一提到问题，最棘手的莫过于似是而非的问题，放也不是，不放也不是。如若真是偏差很大，那又不叫问题，大家都较能达成共识。偏偏这似大不大、似小不小反而变得麻烦。这类问题的处理规则我们是不得不建。这个建不仅仅是出了问题一起评审、一起会签、一起发话。而且是出了问题我们要一起检选、一起返工、一起处理。可别小看了一起检选，你不拉住责任部门（最好是责任部门的头），他就不知道这事处理起来有多麻烦，这事处理起来代价到底有多大。什么叫麻烦？麻烦应该上升到一种高度！一种文化！往往是因为怕麻烦，才导致了后续的问题，才引起了后面更大的麻烦！我们所怕的麻烦其实就是细节。难怪有人会说，细节决定成败。从这种意义上也可以说，麻烦决定成败！！！相对问题的处理规则，责任的担当规则就简单多了，责任的界定方法有很多，有的是按部门界定责任，比如工程责任、销售责任、制造责任、检验责任，有的是按5M1E人机料法环界定责任，有的是按上下工序、上下环节界定责任。但无论如何界定，这界定责任后的认定依据、证据一定要有，界定时一定要秉承谁造成、谁承担的原则，界定时一定要考虑管理责任、连带责任，界定时一定要基于职位本质的角度去设定。对此，我们没有必要再去展开论述。
救火给了我们喘息的机会，追究责任让我们为自己开脱了罪名。然而，有一种罪名，我们无论如何也开脱不了，那就是批量质量事故！在规避批量质量事故方面，我们“守土有责”，但我们真正需要的却是“守土尽责”！这方面的工作我们一定要做足，怎样预防？怎么控制？我们都必须去思考！由于批量质量事故的影响因素很多，每一个过程和每一个过程的输入不受控、不稳定都可能导致，因此，要在短时间内要一一排查、消除似乎很难。但我们还是可以清醒地认识到，我们所做的一切努力都旨在控制实物质量，失控虽然从源头开始，但风险却沿着过程向后传递，无论如何，我们至少要在出厂前将其控制住，这个控制就要求我们至少从检验系统开始切入，然后逐渐向前、向上、向源头延伸，构筑我们渴盼以久的防火系统。
此外，别说那十八搬武艺（质量工具）没用，如果用它难以解决问题，但却是一种逻辑思路，提供了一套套思考问题的方法。就算没用，也可以用它给质量造造声势。做质量的要随时懂得吼吼。不要搞了半天，听不到你的声音。至于9000标准、TQM、六西格玛、卓越绩效准则这些大系统的东东，暂时可以放下。将其大卸八块融入、应用到救火、防止背黑锅、造势、规避批量质量事故等几个方面中去。除非市场推广之必须！一定不要在火没救、责任规则未建立、基本的检验系统都未构建之前就上，否则，还不知道怎么去死的。
总之，“质量就是救火”这话我们必须得听，但却不能全听，只能半听！本文仅为笔者自已身陷民企、空降质量经理如何开展质量管理工作的亲身体会。如果你所处的环境不太适用，那么，你就爱听不听！ 收起阅读 »

昨天我从网上下了一本书，叫《二战秘密档案》解密的这段历史是苏德战场，我匆匆地翻过了第一章，但第一章的内容却耐人寻味，作者综述在欧洲人眼中，希特勒招人恨，斯大林也不招人待见，因此站在俄罗斯和日耳曼两个民族之外的欧洲人解读这段历史反倒具有客观性，可以从第三视角来分析。这让我想起上周我看到的一篇文章，介绍说国外研究有专门研究中国文革的，而且有文革通史，据说哈佛大学教授罗德里 克·麦克法夸尔著的三卷通史，从文革前10年的1956年写起，到1 966年文革爆发时止，分成《人民内 部矛盾1956—1957年》、58—1960年》和《浩劫的来临1961—1966年》三卷，共计1430多页，实 可谓皇皇大著。与民间的海量历史资料条分缕析，多 方考证，细致甄别，贯通因果，以至 句句有根，事事有据，其旁征博引的 史料之多，所述的历史事件之多，在 中外文革研究领域中，都是少见的。也就是最详实，客观的文革史居然是非本民族的人写的。同样的事情应该还有抗战史，不，应该还有更多的历史也是这样的，我记得研究明清历史的人不但要读中国人记载的史料，还要还要参考我们周边国家的记录，如朝鲜的《李唐实录》等等。 因为其中有一些已经盖棺定论的事情，却未见得是真相，真相总是破朔迷离的。大家能够接受，有可能是真相，有可能不是，或是其中一部分，因此才有那么多未解的历史之谜。我打开第二章，其实就是从战争准备开始一步步地剖析，到底苏德到底是要先下手发动他们相互之间的战争，苏军在德国实现巴巴罗萨计划之前，在其西线部署了11000架飞机，其中新型飞机有3719架，而德国，在东线总共才有1860架，而其中新型战机不过才500架。苏军在西线一线集结了250万人，二线77个师总兵力达430万人，德国人骄傲的坦克军团，德国坦克加自行火炮才3650辆，而苏军在东线已经部署了15，687辆等等。从目前解密的档案看，苏军是箭在弦上，整装待发，而且进攻希特勒的时间，方案均已经拟定，原定于1941年6月12日，但是因为战争集结没有完毕，斯大林才决定推迟到7月。从根本上来讲，德国人进军苏联其实是无奈之举，德军在整个东线，一直都是在以少打多，而在1941年，则更是这样的。如莫斯科保卫战中和苏军近卫第五坦克集团军有850辆坦克对阵的德国党卫军第二坦克军团是273辆，战争结果是德军损失5辆坦克，伤54辆，击毁苏军334辆坦克，伤400多辆，德国军人的军事素养更过硬。但是我相信，会有很多为谱写卫国战争史诗的而骄傲的俄罗斯人看到这样的历史会很不舒服的，甚至是难以接受的，会以各种理由，案例来反驳。由此可见，我们所谓的历史不见得是真相，而恰恰是你愿意相信的，能够接受的过去的故事。我个人觉得最典型就是李世民，我们愿意接受李世民是个明君，是个贤君，而真相却未必，但你知道真相又能如何？我们愿意相信贞观之治的伟大，但是，却不愿意相信是从东汉末年开始，一直到隋末，不停的战乱，让中原地带的人口锐减，当时的大的形势是人少地广，而且是民族杂居，根本就分辨不清楚，只要这个皇帝不怎么折腾，就能人人小康。为了突出这个明君，于是建成，元吉就成了卑鄙小人，李渊就成了窝囊废。 因为他是明君，所以被他杀的就是小人，这就是我们愿意接受的逻辑关系。这种现象我相信应该是各个民族都会有的，是人性的一面。黄仁宇研究中国大历史，发现了一个大问题，中国的朝代为什么过了百年就会矛盾不断激化，他从经济的角度看，原来是中国数字管理能力不行，一个国家初创的时候，以农业为主，无论是以无为而治的黄老还是倡导轻徭薄赋，德政，仁政儒家都能够起到很好的协调作用，让社会休养生息，恢复生产力，但是百年左右，剩余产品多了，人口多了，交换也变得频繁了，商业，手工业，服务业，娱乐业等等开始风起云涌了，这时靠儒，法，道任何一家均无法再掌控，引导国家健康发展了，应该有懂得金融的人上台，懂得商业的人上位，但这是当权的大儒，大贤，权臣等等无法容忍的，因此中国古代历史上从来就没有过成功的经济改革案例。中国的历史一直都是文人在记录，文人是很难摆脱自己所受教育的影响的，因此我们的历史也就从来不从自己的文化，执政方式上去考虑失败。而是把朝代的衰亡，写成昏君不明，佞臣乱政，宦官专权，女宠淫荡，武人干政，藩镇独立，外辱难以抵抗等等。朝代兴替是大势所趋，是前朝气数已尽，归咎于天命。在旧朝怎么也扭转不了局面的文人，在战争期间站对了队，就都成了贤人，名臣，于是这又证明前朝君主昏庸，这么多贤人你都不用。那么在大乱期间为众英雄铺路的累累白骨，大好头颅就淹没在历史中了。我们的历史告诉我们，要读圣贤书，做个文人，虽然文人中会有佞臣，小人，但是书上的道理是不会错的，是放之四海而皆准的真理，因为写青史的人就是读着这样的书长大的文人。歌曲中唱道：“青史岂能不真，魏书洛阳城...” 真的吗？你愿意相信就是真的。 收起阅读 »

早晨7点30分，在去上课的路上，我从很多中国学生身旁经过，他们在背诵英文，为即将到来的如浪潮般的大小考做准备。
我最近才来到中国学习，但是很快我就观察到在这儿死记硬背是至高无上的。记忆，而非理解，成了教育体系的主要目标——而在西方人眼中，这种做法似乎比较陈旧。然而，中国人认为强记是实现理解的一种方式。
据国际研究显明，华南理工大学（该大学位于广州）国际教育学院院长安然教授解释说：“尽管西方人认为强记和理解是相互排斥的，而中国人却倾向于把它们看成有关联的现象。”
中国的教育体系位于世界最成功的教育体系之列，这一点也证实了强记做法的有效性。
考虑到若想在中国获得功能性识字能力，只需要掌握3000-4000个汉字，那么就很容易理解为什么重复记忆是如此得重要。
在英国的大学里，“运用理解”这种能力是学习的主要目标。阿曼达·西维斯（Amanda Sives）博士是利物浦大学的政治学讲师，他说：“大学并不是要硬背数据，死记名人名言，或者学会叙述的方法。它包括理解一些想法和概念，进而能够使用它们去发展一些相关的、有据可依的观点。”
在中国，记忆学习很早就开始了——而花费在高中时期的三年，几乎就是单单为了准备高考（或被称为高等学校招生考试）。
肖宇是从我的一名学长，他告诉我，在高中那三年里他每天都要学习8个小时，从周一到周五，之后在周六还要再学6个小时。当他进入大学之后，这种学习的时间反而增加了，他当时学的是生物技术，几乎是全英文的。
高考太重要了，曾有报道称学生借助静脉注射，来延长他们可用来学习的时间。
当然，教育体系都各有利弊；我在这儿并不是指责这个我认识还不到两个月的体系。不过有趣的是中国是如何为自己的未来准备年轻人的。
肖宇说教学方法深深地影响了学生对学科的选择。成年累月机械式的学习使得学生对科学、数学以及商业类学科产生一种内在的偏爱，而艺术却在很大程度上被忽略了。
这并非巧合，因为中国期盼在二十一世纪成为世界的主力。它正在创造新一代的科学家、工程师和商业领袖，而这些人拥有的技能则是一个快速发展的国家迫切需要的。
学习以享其乐趣、拓展知识，这是我们在英国享受的伟大自由之一。不过与此同时，我到目前为止所有的经历使我领会到对于中国人而言，死记硬背是一种运作极为良好的学习方法。 收起阅读 »

司马相如：
一二三四五六七八九十百千万


卓文君：
一别之后，两地相思，只说是三四月，又谁知五六年，七弦琴无心抚弹，八行书无信可传，九连环从中折断，十里长亭望眼欲穿，百相思、千系念，万般无奈把郎怨。万言千语说不完，百无聊赖十依栏，重九登高看孤雁，八月中秋月圆人不圆，七月半，烧香禀烛问苍天，六月三伏天，人人摇扇我心寒，五月石榴如火，偏遇冷雨浇花端，四月枇杷未黄，我欲对镜心意乱，三月桃花随水转，二月风筝线儿断，噫！郎呀郎，巴不得下一世你做女我做男！ 收起阅读 »

1、若有块地是养老用的房子，你会盖在哪？
a、靠近湖边 （8分）b、靠近河边 （15分）c、深山内 （6分）d、森林（10分）
2、吃西餐最先动那一道？
a、面包 （6分）b、肉类 （15分）c、沙拉 （6分）d、饮料 （6分）
3、如果节庆要喝点饮料，你认为如何搭配最适当呢？
a、耶诞节 / 香槟 （15分）b、新年 / 牛奶 （6分）c、情人节 / 葡萄酒 （1分）d、国庆日 / 威士忌 （6分）
4、你通常什么时候洗澡？
a、吃完晚饭后 （10分）b、吃晚饭前 （15分）c、看完电视后 （6分）d、上床前 （8分）e、早上起床才洗 （3分）f、没有特定时间 （6分）
5、如果你可以化为天空的一隅，希望自己成为什么呢？
a、太阳 （1分）b、月亮 （1分）c、星星 （8分）d、云 （15分）
6、你觉得用红色笔写的“爱”字，比用绿色笔更能代表真爱吗？
a、是 （1分）b、否 （3分）
7、如果你在选择窗帘的颜色，你会选择？
a、红色 （15分）b、蓝色 （6分）c、绿色 （6分）d、白色 （8分）e、黄色 （1分）f、橙色 （3分）g、黑色 （1分）h、紫色 （10分）

8、挑选一种你最喜爱的水果吧！
a、葡萄 （1分）b、水梨 （6分）c、橘子 （8分）d、香蕉 （15分）e、樱桃 （3分）f、苹果 （10分）g、葡萄柚 （8分）h、哈密瓜 （6分）i、柿子 （3分）j、木瓜 （10分）k、凤梨 （15分）
9、若你是动物，你希望身上搭配什么颜色的毛？
a、狮子 / 红毛 （15分）b、猫咪 / 蓝毛 （6分）c、大象 / 绿毛 （1分）d、狐狸 / 黄毛 （6分）
10、你会为名利权位，刻意讨好上司或朋友吗？
a、会 （3分）b、不会 （1分）
11、你认为朋友比家人更重要吗？
a、是 （15分）b、否 （6分）
12、若你是只白蝴蝶，会停在那一种颜色的花上咧？
a、红色 （15分）b、粉红色 （8分）c、黄色 （3分）d、紫色 （6分）
13、假日无聊时，你会选择什么电视节目来看？
a、综艺节目 （10分）b、新闻节目 （15分）c、连续剧 （6分）d、体育转播 （15分）e、电影频道 （10分）




100分以上——积极 热情
个性开放，觉得助人为快乐之本。做事干脆利落，有时会过度激动，但又富有强烈的同情心，令人莫明的想和他们亲近。也因为他们的复原力很强，我们能轻易感觉一股够劲的行动力，和他们在一起就像有了一股生命的泉源，不会有想放弃的念头，因为他们总是抱持着乐观进取的态度。
积极人：勇于追求目标理想，不会放弃任何希望，也具有越挫越勇的特质，和困难环境中越不易击败的精神。
热情人：生活圈广泛五彩缤纷，比较不拘小节，因此造成他们的个性坦率直来直往活泼好动的性格，也常有孩子气的举动。
100-90分——领导人
做事慢条斯理，喜欢思考。沉淀思绪，爱好命令别人，讨厌别人的反抗与被质疑的态度，不容许也不容许自己输给别人。喜爱学习，想让自己成为最好的。而达不到目标时，会不分青红皂白的生闷气。
89-79分——感性人
表达能力丰富，想像空间大，因此常胡思乱想而变的多愁善感，容易沉醉在罗曼蒂克与甜言蜜语渔薵，对爱情总是既期待又怕受伤，常无厘头又莫明的对号入坐。个性属于优柔寡断型，通常不顾现实只跟着感觉走，让人猜不着他的想法与思考逻辑。
78-60分——理性 淡定
做事总是深思熟虑考虑再三，谨慎小心，冷静且也是个容易妥协的人，有时候宁愿自己承受舆论与压力，也不愿说出来和好友谈谈，因为他们总是认为自己能熬过那么不堪苦闷的日子，都只是在逞强罢了。他们通常讨厌被束缚，更是酷爱自由！
理性人：深思熟虑为第一原则，凡事要求公私分明，生活可能较拘谨严肃，对于赞美、悲伤或开心等情绪，没什么差异性。 收起阅读 »

我拎着刚买的levi’s从茂业出来，站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我，非常专业的、径直的停在我面前。这一停，于是就有了后面这个让我深感震撼的故事，就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意，我凭记忆尽量重复他原来的话。 “先生……行行好，给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他 攀谈起来。 乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨，你知道吗？我一扫眼就见到你。在茂业买levi’s，一定舍得花钱……” “哦？你懂的蛮多嘛！”我很惊讶。 “做乞丐，也要用科学的方法。”他说。 我一愣，饶有兴趣地问“什么科学的方法？” “你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先？”我仔细打量他，头发很乱、衣服很破、手很瘦，但都不脏。 他打断我的思考，说：“人们对乞丐都很反感，但我相信你并没有反感我，这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。” 我点头默认，确实不反感，要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。 “我懂得swot分析，优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手，我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素，无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。” “我做过精确的计算。这里每天人流上万，穷人多，有钱人更多。理论上讲，我若是每天向每人讨1块钱，那我每月就能挣30万。但是，并不是每个人都会给，而且每天也讨不了这么多人。所以，我得分析，哪些是目标客户，哪些是潜在客户。” 他润润嗓子继续说，“在华强北区域，我的目标客户是总人流量的3成，成功几率70%。潜在客户占2成，成功几率50%；剩下5成，我选择放弃，因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。” “那你是怎样定义你的客户呢？”我追问。 “首先，目标客户。就像你这样的年轻先生，有经济基础，出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户，他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次，我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户，因为她们害怕纠缠，所以多数会花钱免灾。这两类群体，年龄都控制在20~30岁。年龄太小，没什么经济基础；年龄太大，可能已结婚，财政大权掌握在老婆手中。这类人，根本没戏，恨不得反过来找我要钱。” “那你每天能讨多少钱。”我继续问。 “周一到周五，生意差点，两百块左右吧。周末，甚至可以讨到四、五百。” “这么多？” 见我有些怀疑，他给我算了一笔帐。“和你们一样，我也是每天工作8小时，上午11 点到晚上7点，周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟，扣除来回走动和搜索目标的时间，大概1分钟乞讨1次得1块钱，8个小时就是480块，再乘以成功几率 60%[（70%+50%）÷2]，得到将近300块。” “千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成，我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了，所以就算腆着脸纠缠，成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上，不如转而寻找下一个目标。” 强！这个乞丐听上去真不可貌相，倒像是一位资深的市场营销总监。 你接着说。”我更感兴趣了，看来今天能学到新的东西了。 “有人说做乞丐是靠运气吃饭，我不以然。给你举个例子，女人世界门口，一个帅气的男生，一个漂亮的女孩，你选哪一个乞讨？” 我想了想，说不知道。 “你应该去男的那儿。身边就是美女，他不好意思不给。但你要去了女的那边，她 大可假装害怕你远远地躲开。” “再给你举个例子。那天cocopark门口，一个年轻女孩，拿着一个购物袋，刚买完东西；还有一对青年男女，吃着冰淇淋；第三个是衣着考究的年轻男子，拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟，我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我，并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说，那对情侣，在吃东西，不方便掏钱；那个男的是高级白领，身上可能没有零钱；你刚从超市买东西出来，身上肯定有零钱。” 有道理！我越听越有意思。 “所以我说，知识决定一切！”我听十几个总裁讲过这句话，第一次听乞丐也这么说。 “要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上，怎么能讨到钱？走天桥的都是行色匆匆的路人，谁没事走天桥玩，爬上爬下的多累。要用知识武装自己，学习知识可以把一个人变得很聪明，聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么？就是人才。” “有一次，一人给我50块钱，让我替他在楼下喊‘安红，我想你’，喊100声。我一合计，喊一声得花5秒钟，跟我乞讨一次花费的时间相当，所得的酬劳才5毛钱，于是我拒绝了他。” “在深圳，一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳 十万个乞丐，大概只有十个乞丐，每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。而且很稳定，基本不会有很大的波动。” 太强了！我越发佩服这个乞丐了。 “我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多，所以快乐。我对他们说，你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态，所以讨的钱多。” 说的多好啊！ “乞讨就是我的工作，要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候，其他乞 丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样，用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后带着老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其乐融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有时也会扔个硬币，看着他们高兴的道谢走开，就仿佛看见自己的身影。” “你还有老婆孩子？”我不禁大声赞叹，引来路人侧目。 “我老婆在家做全职太太，孩子念小学。我在福田区按揭了一套房，十年分期，还 差六年就还清了。我要努力挣钱，供我儿子读大学念市场营销专业，然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。” “我5年前在微软中华大区做市场策划，2年前升为营销经理，月薪5千。那时按揭了 一台1万多的三星笔记本，每个月还款2千，要死要活的。后来我想这样永远也出不了头，就辞职不干了，下海来做乞丐，我愿意做一个高素质的乞丐。” 听完，我激动地说：“你有没有兴趣收我做徒弟…… 收起阅读 »

现在需要组织年度供应商的交流大会，都需要准备哪些资料？各位给提提建议呀

尚不清楚出于何种考虑，苹果CEO蒂姆•库克近期先后接受了包括彭博商业周刊、NBC在内的媒体专访。这是他正式出任CEO以后最大规模的媒体亮相。

他在接受各家专访时均透露，2013年苹果将会把现有Mac产品线其中一条全部放到美国生产，苹果为此将投入1亿美元，但他未透露具体是哪条产品线，也没有透露具体生产地点。

他说：“几年来，我们一直在准备将更多工作放到美国完成。”

这条消息对失业率一直在高点徘徊的美国是个利好。库克表示，他认为为美国带来更多就业岗位很重要。他说：“如果要看苹果为美国创造就业的效果，估计我们现在已经创造了超过60万个岗位。”但其实，这些岗位并非全部来自苹果，它们包括加州的研发岗位、零售店员工和第三方应用开发人员。苹果已经在北卡罗来纳州、内华达州和俄勒冈州建立三座数据中心，并计划在德克萨斯州新建一座。

但对中国制造来说，则是个明显的打击。事实上，这几年陆续有一些跨国公司将制造业务迁离中国，东南亚是迁往目的地的首选，现在苹果公然迁回美国，这将对其他公司形成极大示范。库克公开表示：希望新Mac项目能推动其他公司将制造业搬回美国。

苹果最大的制造伙伴富士康这两年，也在考虑从中国转移部分生产力的问题。此前富士康已将新的大厂建在巴西，不过若非苹果动意，估计它怎么也不敢将工厂迁往美国。在库克接受采访当天，富士康发言人胡国辉向彭博社表示：“我们正考虑在美国进行更多制造业务活动，原因是整体而言客户希望更多产品在那里生产。”注意：这里的表态说明，搬到美国是客户希望，而非富士康希望。


这里的“客户”无疑指的主要就是苹果。

富士康“进军”美国的一大挑战，是胡国辉所担心的供应链问题。这里的供应链，亦包括人力资源。相较于中国的低成本劳工，鸿海移到美国的所有制造业务，都须用高价值的工程师人才。他说，在这一市场上的任何制造活动都需在高价值的工程人才与低成本的中国劳工之间取得平衡。富士康到美国后，再也不能采用像在中国使用的大规模劳工管理手段，必须遵守当地劳工法，否则势在美国掀起轩然大波。怎么保证有效而低成本的产出，这对富士康会是个难题。

库克亦坦言，他认为美国教育制度不能培养足够多现代制造业所需的人才。不过富士康表示出全力配合之意。鸿海董事长郭台铭日前透露，鸿海将与美国麻省理工学院合作，为美国培养制造人才，被解读是为美国设厂铺路。 收起阅读 »

应该是2009年，看到一个报道，大概意思是说，有人把奥数教育批判为“万恶”，我当时深以为然。
这几年，我们也一直犹豫：给孩子一个比较快乐的童年呢？还是从小就让他去考各种证书？
稍小的时候，小家伙还半推半就地去了几次趣味数学、英语之类的课程。
四年级后，基本上有主见了，不想去，我们想想也没有强求。

现在，五年级下学期了，按惯例，好中学在4月份就招生了。
虽然，大家都不再举办奥数班了，但是，趣味数学、思维训练之类的课程却不少，用的教材赫然就是原来的奥数教材。
学校也不要求你提供奥数获奖证书了，但是，如果你一定要提供，人家也只好勉为其难的收下--不是学校要求的哦，是你自己主动提交的，这两者性质是不一样的哈。
关键是，去年，面试时，数学考了7道题，全部是奥数题，你必须答对5题以上，否则，咔嚓！
这个就是奥数的奥妙吧！

孩子现在大了点儿，懵懵懂懂地知道，好学校似乎意味着很多，所以，小家伙前天提出：“给我报个奥数班吧，我要考xx中学。”
呵呵，现在学奥数，来得及不？
试试吧，聊胜于无。
哎，小升初，真的是无言以对呀！ 收起阅读 »

昨个晚上就把面团给揉好了，里面加了切碎的洋葱和鸡蛋。面揉好后，用膜包起来，发一个晚上，肯定劲道十足。我用了真功夫揉面，就是希望今天早上给女儿做一顿可口的早餐。今天6点30，闹钟如约想起来了，我挣扎着起来，匆匆漱口洗脸，还没有涂脂抹粉就开始忙活起来了。案板上洒上面粉，接着揉几下，捏成条，切成5等份，用擀面杖就开始开工了，擀成平底锅大小的圆饼，就把它丢进锅里，小火伺候着，我不时用手背探探热度，并用手指轻轻旋转着，做早餐的动作真美！我是个思绪极其发散的女人，转着转着，我的思绪就漂到了少年π,那个恐怖的虐心的故事。。。。。。接着漂，漂到了我和鹰小的时候，自己起来做早餐吃的时候；漂到了我小时不听话，老师经常来家访的时候；漂到了我以前的工作上面，供应商质量不好，我们就会经常跑去瞅瞅的时候。突然觉得家访和审核居然是如此的相似。成绩不好，老师认为家长有不可推卸的责任。于是择一个既不黄道也不吉日的傍晚，与家长碰面。家长咬牙切齿的捏着拳头，老师说老宋你别激动，打骂不是办法。家长恨铁不成钢的说，他不听话你只管给我打。小宋这个当事人很尴尬的站在家长后面，进退维谷。供应商表现不佳，客户跑过去，顺便叫上他们的这个经理那个董事的寒喧一番。经理董事铿镪有力的说，有什么问题你们一定要提出来，我们百分之百改善。剩下那个品质经理尴尬的坐在一边，皮也不想笑肉也不想笑的陪笑。于是，鸡蛋饼真的跑题了。。。。。。 收起阅读 »

公司的3C产品在年度监督抽样中今天被告知“不合格”，要暂停证书3个月。
有哪位高人可以指点一下该怎么恢复，具体的操作流程是什么？(要重新全部试验吗？或
重新进行工厂审核等等）
另外想问下暂停对公司的产品会有什么影响，除了不能生产外还有其它影响吗？