初去德企做质量主管，迷茫？？
初去德企做质量主管，迷茫？？找不到方向，
德企老板更重视哪一方面？有没有德企的朋友，
经验分享一下，要怎样展开工作？？
德企老板更重视哪一方面？有没有德企的朋友，
经验分享一下，要怎样展开工作？？
哎！离开了奋斗了6年的汽车行业
（此文纯粹自己的一些感悟，谈不上什么长篇大论，也说不上什么经验总结，就是言语以纪念我工作过的这个行业。理科毕业的多年不曾写这么多文字了，思绪有点凌乱，写的也乱七八糟的，大家将就的看下吧。）
我做汽车这行6年，领悟出来质量的含义可以概括为两句话：1.质量是沟通出来的，2。别把质量看的太重要。稍微解释下，很多时候做质量并不是要求很严格就是质量好，会存在质量过剩，一个合理的质量标准都是和顾客反复沟通的过程中得到的，所以一定要领悟顾客的要求为第一精髓，别怕和顾客打电话。不要把产品质量看的很重要，说实话在中国做质量的并没有把质量放在第一位，质量再好，人际关系没搞好也是没用，所以别把质量看的太重要。
我在6年多的时间里总共换了4家公司，一家是中日合资的汽配公司，一家是二线主机厂，一家是二次配套的汽配公司，最后一家是民营的汽配公司。我一家一家的谈谈。
我从06年毕业进入一家中日合资的汽配企业，这个企业我干了3年多，从试用期的车间操作工到制造部的产品工程师，试用期的时候主要在车间干活，一边熟悉产品，每周需要写工作总结。其实我觉得刚毕业一店经验没有确实需要在在车间干一段时间适应下，有理论结合实际操作会对以后玩转项目有很大的帮助。后续3年的时间一直在制造部对量产后的项目管理，接触的主机厂有大众，丰田，日产等。我在这个企业呆了后再跳到其他企业就感觉日企的工作态度很严谨，并不是说我崇拜日本人，但是他们工作态度确实值得我们学习，从我们的日方人员到丰田的日方人员，工作就是做的很细致，而且对车间现场的管理也是要求的很严格，特别是车间5S和作业要求的细致性，是我们无法比拟的。特别是对IE的重视，降成本是一个重点，有一年光降成本降了100W。
我离开的主要原因还是因为时间太久得不到提升吧，个人认为如果一个人在一个工作岗位呆了三年没有得到提升或者调动的话，那就是你以后提升机会会很少，所以那时候我选择了离开，我运气还好，进入了一家二线的主机厂。
在主机厂呆了一年多，主要从事供应商管理，也就是SQE，分管内外饰。在主机厂工作的高度是在配套公司所不能比拟的，站的角度比较高所以思路也感觉宽阔了，所以做汽车行业最好还是去主机厂呆段时间，会比较系统的了解汽车行业，对将来的发展也有好处。所以但是站在那个位置，吃拿卡要不能避免，多多少少会有点，事情说多也多，说少也少，闲的时候你一天不来都没事，忙的时候天天开会到半夜。
其实离开主机厂的原因很简单，和领导关系不和睦，新官上任三把火放我头上了，我赌气出走。
第三家是一个二次配套厂家，厂很小，老板还算可以。但是只做了三个月做不下去了，原因很简单，光给我安了个质量经理的头衔，不给我手下兵，干活都要自己出马，然后公司大大小小基本都是他亲戚，使唤不动。
最后家是我最满意的，但是不得不离开的，干了半年的质量工程师，接触了很多大众，通用，神龙，福特的客户，我那个组基本就我一个质量工程师，但是领导比较放权，基本我说了算的，产品多问题也多，基本一天一个问题，但是还好都解决了，没给客户留下什么坏印象。忙并快乐着。
下面是对一些总结，希望对刚入这个行业或者选择加入这个行业的你有些帮助
1.汽车行业大体就三个层次，1）主机厂也就是汽车组装厂，好点么丰田，大众，通用，差点么吉利，奇瑞，比亚迪。
2）一次配套厂家，好点么美资，欧资（独资），一般点的么合资，差点的么民营和台资。
3）二次配套供应商
在选择方面能进主机厂肯定先选择主机厂，会对你以后的发展很有帮助，实在进不了主机厂也得进一次配套厂家，最好是合资或者外商独资。二次配套什么就别去了对你将来的发展不利。
2.薪资方面，不管是主机厂还是配套厂家，质量人的工资待遇算是一般，外资企业还算可以，民营企业完全靠你的工作经验和面试谈的。宁波方面质量工程师外资一般在8K~1W，合资一般在4K~7K，民营2K~5K（仅供参考）。
3.汽车说白了也就是个组装产品，按类别分也就是内外饰，电器，底盘和动力4大系统组成，按材料分也就是金属，塑料和橡胶。所以选择一次配套企业的时候最好还是选择有点技术含量的比较好，虽然每个系统各有专精，但是相对而言技术含量越高，你的待遇得到提升的机会越大，而且公司会越来越重视你。
说完了，还有什么我想到了再补充，你们先随便看看。 收起阅读 »
我做汽车这行6年，领悟出来质量的含义可以概括为两句话：1.质量是沟通出来的，2。别把质量看的太重要。稍微解释下，很多时候做质量并不是要求很严格就是质量好，会存在质量过剩，一个合理的质量标准都是和顾客反复沟通的过程中得到的，所以一定要领悟顾客的要求为第一精髓，别怕和顾客打电话。不要把产品质量看的很重要，说实话在中国做质量的并没有把质量放在第一位，质量再好，人际关系没搞好也是没用，所以别把质量看的太重要。
我在6年多的时间里总共换了4家公司，一家是中日合资的汽配公司，一家是二线主机厂，一家是二次配套的汽配公司，最后一家是民营的汽配公司。我一家一家的谈谈。
我从06年毕业进入一家中日合资的汽配企业，这个企业我干了3年多，从试用期的车间操作工到制造部的产品工程师，试用期的时候主要在车间干活，一边熟悉产品，每周需要写工作总结。其实我觉得刚毕业一店经验没有确实需要在在车间干一段时间适应下，有理论结合实际操作会对以后玩转项目有很大的帮助。后续3年的时间一直在制造部对量产后的项目管理，接触的主机厂有大众，丰田，日产等。我在这个企业呆了后再跳到其他企业就感觉日企的工作态度很严谨，并不是说我崇拜日本人，但是他们工作态度确实值得我们学习，从我们的日方人员到丰田的日方人员，工作就是做的很细致，而且对车间现场的管理也是要求的很严格，特别是车间5S和作业要求的细致性，是我们无法比拟的。特别是对IE的重视，降成本是一个重点，有一年光降成本降了100W。
我离开的主要原因还是因为时间太久得不到提升吧，个人认为如果一个人在一个工作岗位呆了三年没有得到提升或者调动的话，那就是你以后提升机会会很少，所以那时候我选择了离开，我运气还好，进入了一家二线的主机厂。
在主机厂呆了一年多，主要从事供应商管理，也就是SQE，分管内外饰。在主机厂工作的高度是在配套公司所不能比拟的，站的角度比较高所以思路也感觉宽阔了，所以做汽车行业最好还是去主机厂呆段时间，会比较系统的了解汽车行业，对将来的发展也有好处。所以但是站在那个位置，吃拿卡要不能避免，多多少少会有点，事情说多也多，说少也少，闲的时候你一天不来都没事，忙的时候天天开会到半夜。
其实离开主机厂的原因很简单，和领导关系不和睦，新官上任三把火放我头上了，我赌气出走。
第三家是一个二次配套厂家，厂很小，老板还算可以。但是只做了三个月做不下去了，原因很简单，光给我安了个质量经理的头衔，不给我手下兵，干活都要自己出马，然后公司大大小小基本都是他亲戚，使唤不动。
最后家是我最满意的，但是不得不离开的，干了半年的质量工程师，接触了很多大众，通用，神龙，福特的客户，我那个组基本就我一个质量工程师，但是领导比较放权，基本我说了算的，产品多问题也多，基本一天一个问题，但是还好都解决了，没给客户留下什么坏印象。忙并快乐着。
下面是对一些总结，希望对刚入这个行业或者选择加入这个行业的你有些帮助
1.汽车行业大体就三个层次，1）主机厂也就是汽车组装厂，好点么丰田，大众，通用，差点么吉利，奇瑞，比亚迪。
2）一次配套厂家，好点么美资，欧资（独资），一般点的么合资，差点的么民营和台资。
3）二次配套供应商
在选择方面能进主机厂肯定先选择主机厂，会对你以后的发展很有帮助，实在进不了主机厂也得进一次配套厂家，最好是合资或者外商独资。二次配套什么就别去了对你将来的发展不利。
2.薪资方面，不管是主机厂还是配套厂家，质量人的工资待遇算是一般，外资企业还算可以，民营企业完全靠你的工作经验和面试谈的。宁波方面质量工程师外资一般在8K~1W，合资一般在4K~7K，民营2K~5K（仅供参考）。
3.汽车说白了也就是个组装产品，按类别分也就是内外饰，电器，底盘和动力4大系统组成，按材料分也就是金属，塑料和橡胶。所以选择一次配套企业的时候最好还是选择有点技术含量的比较好，虽然每个系统各有专精，但是相对而言技术含量越高，你的待遇得到提升的机会越大，而且公司会越来越重视你。
说完了，还有什么我想到了再补充，你们先随便看看。 收起阅读 »
法律是什么？
http://news.163.com/12/0308/09 ... .html
法律本质上，就是一种工具，维护国家统治的工具！
这种工具体现出一个国家的统治方式，
当这个工具越来越多的公正、透明、公开的时候，这个国家就会越来越和谐……
但当这个工具向相反的方向变化的时候，
规则就会逐渐向潜规则变化，恐怖ing！ 收起阅读 »
法律本质上，就是一种工具，维护国家统治的工具！
这种工具体现出一个国家的统治方式，
当这个工具越来越多的公正、透明、公开的时候，这个国家就会越来越和谐……
但当这个工具向相反的方向变化的时候，
规则就会逐渐向潜规则变化，恐怖ing！ 收起阅读 »
30岁生日
昨天是我的30岁生日，昨天早上起来媳妇为我煮了鸡蛋和长寿面。吃饭时，媳妇还用鸡蛋在我身上滚了一遍，说是为了讨个吉利。
我们结婚三年多时间，这是我第一次在自己家过生日。记得2010年生日，我们刚结婚两个多月，媳妇和我第一次给我过生日，那时我们住在公司的宿舍。我们自己不能做饭，就是晚上下班后在天津那边的一个牛肉拉面馆吃了碗牛肉拉面。2011年过生日，我们正在忙着装修房子，白天上班，晚上下班来往楼上面扛沙子和水泥，是吃了一碗方便面过的。今年的生日，公司刚增加一项福利，就是公司每个员工过生日，公司给50元的生日礼物（购物卡）。
昨天早饭后我瞎忙了一个上午，中午媳妇又准备一桌可口的饭菜。呵呵，吃的真开心！晚饭时，媳妇陪我去外面吃了一顿我最爱吃的羊肉串。好久没有这样吃羊肉了，以前在劳驾时，每逢中秋节爸爸和几个叔父合伙杀一只羊，然后大家分着过中秋节。现在是离开老家第12个年头了，好久没有吃老家的羊肉泡馍了。说实话，真的很想吃一顿羊肉泡馍。今年春节一定回老家陪爸妈过春节。
昨晚吃饭时给老弟打电话问他的生日怎么过的，我和老弟生日是同一天。我比老弟大十岁，电话那头说把自己的生日忘了。，以前在老家时，每年家里就给我和老弟过生日，两个妹妹从来没有过过生日。自从我离开老家后，爸妈因我不在家不给我过生日，也忘记了弟弟的生日。弟弟也把自己的生日忘了，希望弟弟虽然没有过生日，但长大了一岁能好好学习，争取毕业后能找份好工作。 收起阅读 »
我们结婚三年多时间，这是我第一次在自己家过生日。记得2010年生日，我们刚结婚两个多月，媳妇和我第一次给我过生日，那时我们住在公司的宿舍。我们自己不能做饭，就是晚上下班后在天津那边的一个牛肉拉面馆吃了碗牛肉拉面。2011年过生日，我们正在忙着装修房子，白天上班，晚上下班来往楼上面扛沙子和水泥，是吃了一碗方便面过的。今年的生日，公司刚增加一项福利，就是公司每个员工过生日，公司给50元的生日礼物（购物卡）。
昨天早饭后我瞎忙了一个上午，中午媳妇又准备一桌可口的饭菜。呵呵，吃的真开心！晚饭时，媳妇陪我去外面吃了一顿我最爱吃的羊肉串。好久没有这样吃羊肉了，以前在劳驾时，每逢中秋节爸爸和几个叔父合伙杀一只羊，然后大家分着过中秋节。现在是离开老家第12个年头了，好久没有吃老家的羊肉泡馍了。说实话，真的很想吃一顿羊肉泡馍。今年春节一定回老家陪爸妈过春节。
昨晚吃饭时给老弟打电话问他的生日怎么过的，我和老弟生日是同一天。我比老弟大十岁，电话那头说把自己的生日忘了。，以前在老家时，每年家里就给我和老弟过生日，两个妹妹从来没有过过生日。自从我离开老家后，爸妈因我不在家不给我过生日，也忘记了弟弟的生日。弟弟也把自己的生日忘了，希望弟弟虽然没有过生日，但长大了一岁能好好学习，争取毕业后能找份好工作。 收起阅读 »
2012-03-05
看了小敏的日志才想起今天是妈妈的生日。
已经记不得是否给妈妈过过生日，每年都是妹妹妹夫们回家给她过，而我只是打个电话问候。曾经想过以后哪年有机会了回家亲自给她过一次，然而现在，再也不会有机会了。
人生总是有这样那样的遗憾，因为我们总以为以后会有机会，但事实并不是这样，机会是靠自己去努力争取的，而不是等来的。或者像我这样，不会再给你机会。
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已经记不得是否给妈妈过过生日，每年都是妹妹妹夫们回家给她过，而我只是打个电话问候。曾经想过以后哪年有机会了回家亲自给她过一次，然而现在，再也不会有机会了。
人生总是有这样那样的遗憾，因为我们总以为以后会有机会，但事实并不是这样，机会是靠自己去努力争取的，而不是等来的。或者像我这样，不会再给你机会。
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从知识到智慧的“五步法则”
看到一个帖子，文章写的不错，值得一读。
听说过这样一则故事：一个幼儿园小朋友在课堂上，老师教他学会了一加一等于二的内容，当他放学时在校门口遇到了校长时，校长问他：“小朋友，一加一等于几啊？”小朋友就把当天学到的答案告诉校长：“一加一等于二啊！”“胡扯，一加一不等于二，等于三！”校长严肃的对他说。小朋友立即僵在那里，不知所措。是啊，老师教的和校长说的，到底哪一个答案是正确的呢？假如，这位小朋友有不同的生命经验，可能结果就不一样了。如他一放学回家，妈妈给他买了一个苹果，爸爸回来也给他买了一个苹果，这时他就拥有两个苹果。一加一等于二，刚好和课上学的相吻合。他充分体验到一加一的实际例证，而不再是老师教他的一个空泛的概念。如果校长再问他同样一个问题，我想小朋友一定会有不同的回答了。 时下，一股空前高涨的学习热潮正席卷中华大地，不论是大到国家未来发展的素质教育计划，中到国外的“泊来品”——EQ、FQ、SQ等洋理念，还是小到民间盛行的天才儿童的教育之风。无不昭然若揭的向世人显示学习的重要性，也预示着学习化社会在中国的蓬勃兴起。这是一件让人又“喜”又“忧”的事。“喜”则很明确，“忧”的是担心学了太多的东西，倘若不善加消化和利用，会出现越学越糊涂，越学越傻，越学越没用。上则故事中的小朋友学习的是单一的“知识”，而他本身缺少的是分辨真实世界的“经验”和“智慧”，才会出现如此尴尬的结果。 学习的目的是为了“致用”，表现在学习的结果上与学习的过程里。只有当“知识”转化成“能力”和“智慧”的时候，才能真正彰显“知识”的力量或价值！ 总结太多成功者的故事后发现，若要把“知识”有效的转化成“能力”和“智慧”，须经过五个步骤，它们是： 第一步，“知道”。这是我们接触新事物的第一步，也是学习的开始。它是一个简单、感性的认知基础。如学外语单词，你首先得了解了它的基本词义是什么，读音如何等等。但这远远不够，只是知道了冰山一角、九牛一毛的工夫，还须往下深入到下一阶段。谓之“知然”。 第二步，“悟道”。正如世人经常肤浅的只看到那些成功者的外在成就，并羡慕他们所拥有的鲜花与掌声、名利与荣耀。我们以为他们只是财运亨通、长袖善舞或投机取巧、善假于物的结果，殊不知在他们光环的背后，还凝聚着昔日打拼基业时付出的超出常人能负荷的心理压力、劳苦辛酸，甚至是泪水血痕！了解了这些资料，对那些成功者的评价的态度会大大改变，学习了他人成功创业的艰辛努力，增添了一分对人的敬仰、尊重、认同，少了许些冷漠、伤害、讽刺！这即是“悟道。”是由感性上升到理性的“认知”过程。谓之“知所以然”。 第三步，“做道”。做是一个实践与体验的过程。如果说，前两步骤是大部分运用左脑理性思考的过程的话，那么这一步骤即是发挥右脑潜意识能量的绝佳时机。需要你能完全的“No mind”——“放下”理性的思考与判断，百分百地参与其中，充分的感受一切，感受你的身体、情绪、感觉、理性的互动体验式学习的每个刹那。你将收获前所未有的最大的资讯及成长，掌握生命中更多的可能性。此过程是“行动”的过程。谓之“行然”。 第四步，“教道”。你将成为一名“专业教练”，把前三个步骤习得的经验、感受及成果扩大传播的工作。也许，你觉得你学得可以了，有些得意洋洋了，一副志满意得的神情。请暂缓翘尾，可否去分享、教授其他的团队成员，让他们也和你一样共享共荣。也使得你的“丰硕成果”由一人倍增至数十人或是数百人的团队。既倍增了效能，倍增了效益，也倍增了生命价值！在这一过程里，你会发现当一名“名将”和“名帅”需要截然不同的“用心”与“才华”！更让你有机会透过“教学相长”的过程来进一步提升自己。这是一个“认知”与“行动”高度整合的过程。谓之“授然”。 第五步，“得道”。在经历上面四个步骤的锤炼之后，终于可进入“智慧的殿堂。”这是实实在在的到达圆融、自由的境地。我们将不会再被外界的万千变化的色相所迷惑，生命的品质拥有“如来”般的自由、流动、优雅、生动、变化。这是最高品质的“学习”与“修为”。将充分享受个人成功和团队成功的喜悦相逢，怀抱展现个人与团队终极使命及价值的舞台。这是回归“生命之泉”的过程。谓之“道然”。 以上个人学习与成长的“五步法则”，前两步是“知”；第三步是“行”；第四步是“合”；最后一步则是“一”。总起来为“知行合一”，这是一个人生命的最高层次的智慧，弹奏出人类谦卑学习、和谐相处、道法自然的美丽乐章！ 收起阅读 »
听说过这样一则故事：一个幼儿园小朋友在课堂上，老师教他学会了一加一等于二的内容，当他放学时在校门口遇到了校长时，校长问他：“小朋友，一加一等于几啊？”小朋友就把当天学到的答案告诉校长：“一加一等于二啊！”“胡扯，一加一不等于二，等于三！”校长严肃的对他说。小朋友立即僵在那里，不知所措。是啊，老师教的和校长说的，到底哪一个答案是正确的呢？假如，这位小朋友有不同的生命经验，可能结果就不一样了。如他一放学回家，妈妈给他买了一个苹果，爸爸回来也给他买了一个苹果，这时他就拥有两个苹果。一加一等于二，刚好和课上学的相吻合。他充分体验到一加一的实际例证，而不再是老师教他的一个空泛的概念。如果校长再问他同样一个问题，我想小朋友一定会有不同的回答了。 时下，一股空前高涨的学习热潮正席卷中华大地，不论是大到国家未来发展的素质教育计划，中到国外的“泊来品”——EQ、FQ、SQ等洋理念，还是小到民间盛行的天才儿童的教育之风。无不昭然若揭的向世人显示学习的重要性，也预示着学习化社会在中国的蓬勃兴起。这是一件让人又“喜”又“忧”的事。“喜”则很明确，“忧”的是担心学了太多的东西，倘若不善加消化和利用，会出现越学越糊涂，越学越傻，越学越没用。上则故事中的小朋友学习的是单一的“知识”，而他本身缺少的是分辨真实世界的“经验”和“智慧”，才会出现如此尴尬的结果。 学习的目的是为了“致用”，表现在学习的结果上与学习的过程里。只有当“知识”转化成“能力”和“智慧”的时候，才能真正彰显“知识”的力量或价值！ 总结太多成功者的故事后发现，若要把“知识”有效的转化成“能力”和“智慧”，须经过五个步骤，它们是： 第一步，“知道”。这是我们接触新事物的第一步，也是学习的开始。它是一个简单、感性的认知基础。如学外语单词，你首先得了解了它的基本词义是什么，读音如何等等。但这远远不够，只是知道了冰山一角、九牛一毛的工夫，还须往下深入到下一阶段。谓之“知然”。 第二步，“悟道”。正如世人经常肤浅的只看到那些成功者的外在成就，并羡慕他们所拥有的鲜花与掌声、名利与荣耀。我们以为他们只是财运亨通、长袖善舞或投机取巧、善假于物的结果，殊不知在他们光环的背后，还凝聚着昔日打拼基业时付出的超出常人能负荷的心理压力、劳苦辛酸，甚至是泪水血痕！了解了这些资料，对那些成功者的评价的态度会大大改变，学习了他人成功创业的艰辛努力，增添了一分对人的敬仰、尊重、认同，少了许些冷漠、伤害、讽刺！这即是“悟道。”是由感性上升到理性的“认知”过程。谓之“知所以然”。 第三步，“做道”。做是一个实践与体验的过程。如果说，前两步骤是大部分运用左脑理性思考的过程的话，那么这一步骤即是发挥右脑潜意识能量的绝佳时机。需要你能完全的“No mind”——“放下”理性的思考与判断，百分百地参与其中，充分的感受一切，感受你的身体、情绪、感觉、理性的互动体验式学习的每个刹那。你将收获前所未有的最大的资讯及成长，掌握生命中更多的可能性。此过程是“行动”的过程。谓之“行然”。 第四步，“教道”。你将成为一名“专业教练”，把前三个步骤习得的经验、感受及成果扩大传播的工作。也许，你觉得你学得可以了，有些得意洋洋了，一副志满意得的神情。请暂缓翘尾，可否去分享、教授其他的团队成员，让他们也和你一样共享共荣。也使得你的“丰硕成果”由一人倍增至数十人或是数百人的团队。既倍增了效能，倍增了效益，也倍增了生命价值！在这一过程里，你会发现当一名“名将”和“名帅”需要截然不同的“用心”与“才华”！更让你有机会透过“教学相长”的过程来进一步提升自己。这是一个“认知”与“行动”高度整合的过程。谓之“授然”。 第五步，“得道”。在经历上面四个步骤的锤炼之后，终于可进入“智慧的殿堂。”这是实实在在的到达圆融、自由的境地。我们将不会再被外界的万千变化的色相所迷惑，生命的品质拥有“如来”般的自由、流动、优雅、生动、变化。这是最高品质的“学习”与“修为”。将充分享受个人成功和团队成功的喜悦相逢，怀抱展现个人与团队终极使命及价值的舞台。这是回归“生命之泉”的过程。谓之“道然”。 以上个人学习与成长的“五步法则”，前两步是“知”；第三步是“行”；第四步是“合”；最后一步则是“一”。总起来为“知行合一”，这是一个人生命的最高层次的智慧，弹奏出人类谦卑学习、和谐相处、道法自然的美丽乐章！ 收起阅读 »
生日，儿子
今天是偶的三十岁生日，三十岁，尴尬的年纪。
梳洗后去楼下看儿子，叫儿子起床，儿子不高兴起来，婆婆在陪儿子。我拿了脏衣服去楼上打开洗衣机，去楼下边吃早饭，边陪儿子，吃完洗好锅碗又陪儿子玩一会，叫他起床他不要，要用被子包起他抱到楼上和爸爸一起睡他也不要。我告诉儿子我要去楼上洗衣服，问他要不要嘘嘘，他不要，问他自己在床上躺着可好，他同意了。我到楼上时看到阁楼上的灯亮着，我知道一定是婆婆在阁楼上倒雨水。羽绒服用洗衣机是洗不干净的，我刷刷刷，好累，我边刷边想要不要去楼下看看牛牛，又想婆婆应该下去陪他了，洗好羽绒服再下去。还没洗好就老公就说牛在大哭我赶紧跑去楼下，小家伙只穿件内衣做在床上大哭，满脸都是鼻涕眼泪，我好内疚，安慰好他，问他要不要尿尿，他说尿了，偶一看床上，他的小褥子湿了一大片。我边检讨自己边给牛穿衣服，婆婆下来了，看牛尿床了，劈头盖脸就骂牛牛，还责怪我为什么看着他还让他尿床，我说我在洗衣服，声音有些大。婆婆又说她看我下来了，才上去倒水的，我为什么不多陪他一会。我大声问她你去了多久了。说完我知道我错了，这种情况我应该如以往那样保持沉默，不解释不反抗，随他们说说够了就不高兴说了，再说她是我的长辈。
儿子穿好衣服后和我一起去楼上卫生间看我洗衣服，十分钟都不到，他告诉我好像又尿湿裤子了，我脱掉裤子确认下完了，又尿湿了。我教育了一番，给他再换衣服。
我不知道哪里出了问题，儿子快两岁半了，尿尿很久就会叫大人帮忙了，可是这几天问他要不要尿他都不要，而没多久就告诉大人尿湿裤子了，昨晚跑到床头柜里去尿尿，头大啊！哪地方出问题了，我只是教育一下，责怪都没有，担心分寸掌握不好给他心里留阴影。唉，该怎么办呢？ 收起阅读 »
梳洗后去楼下看儿子，叫儿子起床，儿子不高兴起来，婆婆在陪儿子。我拿了脏衣服去楼上打开洗衣机，去楼下边吃早饭，边陪儿子，吃完洗好锅碗又陪儿子玩一会，叫他起床他不要，要用被子包起他抱到楼上和爸爸一起睡他也不要。我告诉儿子我要去楼上洗衣服，问他要不要嘘嘘，他不要，问他自己在床上躺着可好，他同意了。我到楼上时看到阁楼上的灯亮着，我知道一定是婆婆在阁楼上倒雨水。羽绒服用洗衣机是洗不干净的，我刷刷刷，好累，我边刷边想要不要去楼下看看牛牛，又想婆婆应该下去陪他了，洗好羽绒服再下去。还没洗好就老公就说牛在大哭我赶紧跑去楼下，小家伙只穿件内衣做在床上大哭，满脸都是鼻涕眼泪，我好内疚，安慰好他，问他要不要尿尿，他说尿了，偶一看床上，他的小褥子湿了一大片。我边检讨自己边给牛穿衣服，婆婆下来了，看牛尿床了，劈头盖脸就骂牛牛，还责怪我为什么看着他还让他尿床，我说我在洗衣服，声音有些大。婆婆又说她看我下来了，才上去倒水的，我为什么不多陪他一会。我大声问她你去了多久了。说完我知道我错了，这种情况我应该如以往那样保持沉默，不解释不反抗，随他们说说够了就不高兴说了，再说她是我的长辈。
儿子穿好衣服后和我一起去楼上卫生间看我洗衣服，十分钟都不到，他告诉我好像又尿湿裤子了，我脱掉裤子确认下完了，又尿湿了。我教育了一番，给他再换衣服。
我不知道哪里出了问题，儿子快两岁半了，尿尿很久就会叫大人帮忙了，可是这几天问他要不要尿他都不要，而没多久就告诉大人尿湿裤子了，昨晚跑到床头柜里去尿尿，头大啊！哪地方出问题了，我只是教育一下，责怪都没有，担心分寸掌握不好给他心里留阴影。唉，该怎么办呢？ 收起阅读 »
2012-03-04
最近的天气一直都不好，心情也不好，周围也发生了好几件不是很好的事。
晚上在一个小学同学的空间里看到她新上传的全家福，一家四口其乐融融，幸福得让人羡慕不已。
然而，什么时候自己能像她那么开心，有自己的家？
似乎还很遥远，很遥远......
晚上在一个小学同学的空间里看到她新上传的全家福，一家四口其乐融融，幸福得让人羡慕不已。
然而，什么时候自己能像她那么开心，有自己的家？
似乎还很遥远，很遥远......
对付自以为是的人咋办？
嘿嘿，
咱打算小小黑他一下，
故意弄个有问题的下去测试测试，
看他们能不能发现！
牛啥？有啥好牛的……
还没见过无缝的鸡蛋呢！
O(∩_∩)O哈哈~，我得意的笑、得意地笑……笑的很诡秘的说……
咱打算小小黑他一下，
故意弄个有问题的下去测试测试，
看他们能不能发现！
牛啥？有啥好牛的……
还没见过无缝的鸡蛋呢！
O(∩_∩)O哈哈~，我得意的笑、得意地笑……笑的很诡秘的说……
过程方法
仔细想想其实使用PDCA+QC7大手法就能解决95%的质量问题，但我认为真正发挥巨大作用的其实是运用过程方法！
深刻理解过程方法对解决问题有着无限的好处！！！可参看此图，若能深刻理解此精髓并运用它，那必定能使自己在思想上到达另一个高度！
过程1导图：
过程2分解：
注：
“过程”在GB/T19001-2008 3.4.1条中定义为： 将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动.过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
补充：
如何建立生产力强的过程方法并且运用它？就是不断的思考每个步骤如何进行？如何高效运转？如何避免浪费？如何清晰定义上下道工序的职责？如何满足客户（上道工序）要求？如何预防异常？如何发现其中异常？如何监视重点问题？还就是报告之类的文件记录，建立可追溯性。。。
过程方法其实可以通俗的理解就成把一件大事分解成很多小事，这样小事就能够更加高效轻易的达成。接着详细定义好每件小事如何执行，如何相互联系。。
运用过程方法从大方面来看，其实也就是相当于为公司建立一个质量保证体系。当出现了差错或异常时，95%以上的状况是会比较容易找到原因的，因为各个职责要求和责任范围以及工作接口内容都清晰定义好了。若发现对于此事件的过程方法不够清晰，则可对此进行改进。（现在又好像绕回到了完善ISO9000体系的问题。。。没错！但这是一部分正是因为过程方法及其重要，所以它也被ISO9000反反复复的提及，并且极力主张企业运用它。熟悉ISO9000八项质量管理原则的人一定知道，过程方法正是其中重要的一条！）
**ISO9000凝聚了当今最先进管理理念和方法，今天我所提及的过程方法仅仅是其中的一项质量管理原则，但它的精髓却融入整个ISO9000之中！
突然想起日本企业家说过的话让我印象深刻：“在日本企业，管理的最高境界是‘无为而治’，即主管每天没什么事做，而一切正常运转。这并不是说不去努力解决工作中发生的异常问题，而是要预先去消除可能有的异常问题。要事先就设立一整套规则，使得企业的一切业务活动完全按照预先设定的程序进行运作，使生产和业务没有异常情况发生。” 或许ISO中的过程方法正是帮助企业达到无为而治境界的方法之一。。。 收起阅读 »
深刻理解过程方法对解决问题有着无限的好处！！！可参看此图，若能深刻理解此精髓并运用它，那必定能使自己在思想上到达另一个高度！
过程1导图：
过程2分解：
注：
“过程”在GB/T19001-2008 3.4.1条中定义为： 将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动.过程方法的优点是对诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
补充：
如何建立生产力强的过程方法并且运用它？就是不断的思考每个步骤如何进行？如何高效运转？如何避免浪费？如何清晰定义上下道工序的职责？如何满足客户（上道工序）要求？如何预防异常？如何发现其中异常？如何监视重点问题？还就是报告之类的文件记录，建立可追溯性。。。
过程方法其实可以通俗的理解就成把一件大事分解成很多小事，这样小事就能够更加高效轻易的达成。接着详细定义好每件小事如何执行，如何相互联系。。
运用过程方法从大方面来看，其实也就是相当于为公司建立一个质量保证体系。当出现了差错或异常时，95%以上的状况是会比较容易找到原因的，因为各个职责要求和责任范围以及工作接口内容都清晰定义好了。若发现对于此事件的过程方法不够清晰，则可对此进行改进。（现在又好像绕回到了完善ISO9000体系的问题。。。没错！但这是一部分正是因为过程方法及其重要，所以它也被ISO9000反反复复的提及，并且极力主张企业运用它。熟悉ISO9000八项质量管理原则的人一定知道，过程方法正是其中重要的一条！）
**ISO9000凝聚了当今最先进管理理念和方法，今天我所提及的过程方法仅仅是其中的一项质量管理原则，但它的精髓却融入整个ISO9000之中！
突然想起日本企业家说过的话让我印象深刻：“在日本企业，管理的最高境界是‘无为而治’，即主管每天没什么事做，而一切正常运转。这并不是说不去努力解决工作中发生的异常问题，而是要预先去消除可能有的异常问题。要事先就设立一整套规则，使得企业的一切业务活动完全按照预先设定的程序进行运作，使生产和业务没有异常情况发生。” 或许ISO中的过程方法正是帮助企业达到无为而治境界的方法之一。。。 收起阅读 »
3月8日
最近的节日，今天去外面参加了ISO14001以及OHSAS18001的宣讲，发现公司虽然过了OHSAS18001，但是自己对这个体系的了解真的非常有限。
无聊中。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
无聊中，没喝多，没什么东东可以写的说。。。。。。。。。。。。。。。。
EMI试做
EMI常温百格终于调试的不再脱落了，电阻测试已经ok的。终于有了新的进度，也算是对近期的工作有了一个答卷。
转帖：学习与成长不相信眼泪----再谈钱庄《面试全过程记录》
原贴地址：http://www.6sq.net/thread-255415-1-1.html写下这个题目，我的心情处于纠结之中，不是怕板砖与西红柿，而是因为作为早期加入六西格玛品质网的会员，却因时间原因少有建树与贡献，愧疚无以言表。
首先言明，在下不才，有幸作为钱庄《面试全过程记录》的主角与原创。在面试归来的车上，随笔记下了面试的过程，并立即发于我敬仰的前辈与师长指教与评
判。全是由于虽然给老婆吹嘘肯定面试通过了，但心里毕竟有些战战兢兢、诚惶诚恐，所以期待专业的评价与预测。结果却正如钱庄所料，糊里糊涂蒙混了一个品质
总监之职至今。殊不知此记录竟然被师长传于网上，其意在于雅俗共赏，勿料到竟然得到诸多鼓励与褒贬。读毕各位大侠评论，竟犹未尽，所以干脆一吐为快，再次
以学习与成长为题，细述我的真实体会。
古人云：故不登高山，不知山之高也；不入深壑，不知地之厚也。十年前，我就是处在这样一个境界。我成长于一个书香门弟，父亲从事教育工作，可惜英年早
逝，因工殉职。并且正是在我步入青春期的年纪，严格来讲，我应该是属于单亲家庭才正确。父亲的离世，给我的学习与生活带来了很大的冲击，在母亲坚强的支撑
下，我完成了学业。99年7月，我回到了家乡，等着成为一名国家公务员。虽然我学的是经济管理专业，但在我外公和几个舅舅都是行政干部的背景下，我的档案
仍然顺利的摆在了县委组织部与人事局的桌面上，可以说是铁定的会在当年被安排上岗。就在这时，老天却和我开了一个不大不小的玩笑，我们敬仰的朱镕基总理下
了机构改革的命令，全国上下一片公务员下岗之声。在这种情况下，我得到了一个无奈的消息：“明年吧，等明年再安排吧。”就这样被拖了下来。而我，却毅然的
争气，鬼使神差的在2000年2月背起行馕，在母亲的眼泪与亲友们的责骂声中，带着两千块钱加入了南下大军，一步跨进了时代的前沿阵地----深圳。
伟大的邓小平主席是我老家人，他在南方画的这个神奇的圈给了我无数的梦想。在学校里，我就知道深圳遍地是黄金，所以初来的陌生与惶恐并没有改变我的希
望。到了深圳的第二天，我就开始了我的找工作梦想之旅。我不屑于与那些满面菜色的平庸之辈混迹于劳动力市场或穿行于各个工业区之间，而是直接去了人才市
场。面对着琳琅满目的招工摊位，许多陌生的职位名字在我面前晃悠着，我专挑经理与主管级的岗位，自信的递上了精心制作的简历和身份证、毕业证。然后，结果
如斯，每一个HR都是一句话：“刚毕业的？有工作经历么？有这个岗位经验么？”然后，一脸冷冰冰的将我递过去的东西给我扔了回来。就这样，一天天过去了，
接触过无数个冷冰冰的面孔后，我开始有点慌了。数数兜里渐渐消息的资金，想起离家里的豪言壮语，我开始发现一个事实：原来，在这个人才济济灯红酒绿的世界
里，我的文凭我的资历甚至连我这个人，屁都不是一个！
路总是要走下去的，虽然没有得到别人的认可，但我深深的明白，一定要自己看得起自己。我开始被迫选择放低姿态。我揣起了我毕业证，开始行走各个工业区之
间。和许多渴求工作的人一样，一早，我就开始穿梭于各个工厂门口，看看有没有贴招工广告，每天穿梭几个工业区，到几十上百家工厂门口去报到一下，哪怕就是
在远处看见厂门口贴着一张白纸片或是围着几个人，都不禁精神一振，立刻充满希望的跑上前去。一次次希望与失望，几天下来，我发现，几乎所有的工厂都只招女
工不招男工，好不容易碰到一个什么包装厂或五金厂需要招男工的，在招工广告下面却大大的写着：“四川湖南免招！”我开始心灰意冷，白天疲惫不堪，一无所
成，晚上还要在旅店里随时提防着查暂住证。当时的情况，可以说是睁着眼睛，也能看到前面是一片黑暗。
事情的转机来源于我快弹尽粮绝之时。老天护估，我路过一家很大的台资企业门口时，惊奇的发现门口正在招工，排的长队都快把交通堵塞住了，我匆匆的看了一下
招工启事，全是我不知名的工种，不过要求很低，而且男女不限，我兴冲冲的加入长龙排队。当时时间正是下班时间，里面的工人像蚂蚁一样，步行的、骑单车的全
部蜂涌而出，每个人都傲然而藐视的扫视着我们的队伍。就在此时，我看见一个很熟悉的面孔，他推着单车出来，而且他的眼神也看到了我，眼中也闪着惊奇的光
茫。我努力在脑海中搜索着他，却始终对不上号。但意识肯定的告诉我，我肯定认识他。于是我在他狐疑的眼光下，直接离开队伍向他走了过去。我的这个动作也终
于鼓舞了他，他开始叫着我名字：“何XX，真是你么？我是张X。”当时，我的眼泪都要下来了，如同一个濒临死亡的人抓住了一颗救命草。我拼命的点头，握住
他的手，不停的说：“是我是我。”老天，竟然让我在这个举目无亲的地方遇到了一个熟人！他是我初中时的同学，只同窗了两年，而且没什么交住，他初二读完就
离开学校打工了，在这家公司已经打工了好多年。听完我的讲述后，他带我回到了他的租房，就这样，虽然我因为眼睛近视最终没有进入他们公司，但终于有了一个
免费吃住的地方，而且，我再也不用每天走路了，可以骑着他的破单车到处找工作，更重要的是，通过他，我又认识了好几个老乡与以前的同学，他们都在附近的工
厂工作。这一段经历，让我在今后的打工生涯，影响着我尊重每一个外出务工人员，我深深的体会到，人在异乡，情感至上而可贵！
工作依旧盲目，但生活不再凄凉，有了朋友的日子里，快乐始终存在。一晃眼，我离家已快两个月了。这天中午，张X让我去接另一个朋友李X来他租房吃饭，我骑
着单车去了李X的厂门口。听他们说，李X是所有朋友中工作最轻松的，因为他是在一家日本公司，五天八小时制，工资也比张X他们天天加班没有休息还高，我也
一直羡幕着他。在厂门口等了不久，他们下班了，李X跟着人流出来了。就在此时，我惊奇的发现人流中有几个年纪都在五六十左右的老头，他们边走边聊着什么。
我好奇的问：“你们厂还有这么年纪大的工人？”李X回头一看，笑了，他说：“那些都是我们厂的最高级别老大，都是日本人，你看，走在中间的那个是我们的工
场厂，名叫山中，是这边的主要负责人，中国话说的可牛B了，他们每天中午是旁边街上一家饭馆包的午餐。”我恍然的听着，自顾自的说了一句：“山中？看起来
很慈详的老头呢，跟中国普通老头一样。”
回到租房，整个下午，我都心不在焉的，脑里不停的浮现着那几个日本老头的样子，想起李X的描述，我突然产生了一个大胆的想法。第二天中午，我偷偷的来到了
李X的厂外面，一直等到几个老头出来吃饭，我跟了上去，看着他们进了一家饭店后，我就蹲在路边等候着，一边等一边看有没有熟人过来。终于，他们吃完饭出来
了。我镇定了一下情绪，快步迎了上去，掏出早已准备好的身份证明材料和一封自荐信，“山中先生，你好，我叫何XX，是刚毕业出来的学生，很想加入你们公
司.....”我努力清晰的介绍着。几个老头很诧异，山中很快的微笑着接过我的证件与资料，翻看了一下，然后递还给我，客气的笑着说：“郞才（男孩）不要
呀。”说完，就与几个老头一起走了。我焉焉的回去了，虽然被拒绝了，但这丝毫没有影响我的信心，相反，他的微笑使我产生更大的动力。第二天中午，我照样守
在那里，同样的说辞，同样无功而返。第三天，当我第三次拦住他时，他没有等我说话，直接接过我的证件，很严肃的看了一眼，说出了一句让我欣喜若狂的话：
“今天下午一点半，你来我们公司办公楼B座楼下等候吧。”
一点半，我准时等在了约定的地方，这时来了一辆车，从车上下来几十个学生模样的人，我忽然明白了，曾经李X讲过，这家公司极少直接对外招工，多数都
是直接从学校招工的。看来，今天是碰巧有一批学生送来了。这时，从楼上下来一位穿着职业装的小妹，在和一个老师模样的人交接完手中的资料后，喊了一声：
“谁是何XX？”我应声而答。她说：“跟着他们一起上来吧。”到了楼上，我们被带到了一间很大的培训室，坐下来后，刚才那个小妹拿来了一摞卷子，人手一
张。我接过一看，整张卷子就三道题，第一题是默写26个大小写字母。第二题是单位换算题，比如几公里等于多少千米、几小时等于多少秒钟之类的。第三题是分
数的加减乘除。我边做题边在心里纳闷：不是说这公司牛的很么？不是说很多人都进不了这公司么？怎么考试题这么简单？很快，大家都做完了。然后，山中先生在
两个人的陪同下走了进来，在一张桌子上坐了下来，刚才的小妹叫到：“男孩子全部过来。”我们一共六个男孩子，在山中先生的对面坐成了一排，我坐在最右边，
他开始从最左边一位学生问起。我注意的听了一下，他问话很快，每个人都只有三个问题，一是你以前都在哪些地方工作或实习过？二是你认为你以前工作或实习的
地方怎么样？三是你为什么想进我们公司？我边听别人的回答边看着他的表情变化边紧张的思考着我自己答案。无一例外，另外五个学生都实习过，而我是唯一没有
接触过工作的人。我听到有人回答在某某地方实习过、那地方工作是怎样的苦、工资是怎样的低、加班是如何的累、听说这家公司工资高工作也轻松时，山中先生的
脸上表情变得很复杂。凭直觉，我知道这些回答肯定没戏了。当他问我时，我避开了任何物质类的需求，只是诚挚的讲我是刚毕业出来，没有务过工，这是我的第一
次面试，之所以选择这家公司，是因为听朋友讲这家公司的正规性，期望能学习到东西，用所学来养活自己等等。
问完了我们六位后，其他女孩子开始接受面试。那个小妹走过来接过山中先生手中的一张单子，然后带我们离开了培训室，在培训室外面，小妹照着单子上点了四个
名字，很客气的说：“很感谢你们选择我们公司，不过很抱歉，你们目前还不是很适合我们公司，欢迎下次有机会再来，你们可以离开了。”四个名字没有我，我心
里开始狂喜，接下来，小妹给我与另一位留下的学生马上办了一张临时厂证，当场就发了工衣四套，冬夏各两套，还有一双大头皮鞋。并告诉我们去镇医院办好体检
证明和报到上班的时间。就这样，我拥有了第一份工作。离开公司，我立刻给家里打了一个电话，告诉母亲我找到了一份工作，虽然临时厂证上的部门是成形课，而
我连成形课是什么意思都不知道，但我仍然高兴着自豪着。
在后来很长的时间后，我终于明白了为什么考试题那么简单，原来，工厂里的操作莫过于单纯单调的动作，作为员工是没有必要拥有高深的书本知识的，面试才是真正的难关，因为，一个人的综合素质与可塑性才是考察的重点，唏嘘......
这里所谓的成形课，其实就是注塑车间，有二十多台注塑机，在这家公司里，属于很多人都想进的部门，原因一是机器是全自动的，员工很轻松；二是这里可以学到
很多今后可以实用的技能；三是注塑机是24小时运作，部门是两班倒，也就是说每天都比其他部门员工多两三个小时加班费，要知道当时加班费是1.5倍或2倍
的，所以很多人向往。
上班第一天，我的任务只是拖地与熟悉环境，一切对于我来说，都是相当的新奇。下班后在食堂吃饭时，我对李X赞叹道：“日本人的机器真先进呀，一台机器竟然
能同时生产两种不同形状的产品。”李X愣了一下，继而就是一顿暴笑，他告诉我，不是两种产品，只有机器下面包装箱里的才是产品，后面机械手放在桶里的是水
口料，是废料，需要粉碎掉的。我当时就涨了个大红脸，为自己的无知深感惭愧。
后来的日子，我做了一星期的粉碎工，因为毕竟我是车间员工中唯一的大学生，所以课长便把我送到了品质部门外检组学习检验产品，学习三个月后回到车间，跟着一个丫头学习当检验员，一做就是两年，顺利的升为了检验班长。
两年的时间，虽然我只做到了检验班长，但却成就了我后来的职业生涯。在这两年中，除了在入职时用了一下毕业证外，我不再向任何人提及我有这个东东。因为现
实告诉了我：“如果不能凭专业找到对口的工作，那么学校里的所有应试教育，只有语言类真正有用，因为它可以使你不会坐错车走错路，其他，统统没鸟用！”鉴
于此，我开始像一个犯了罪的人，洗心革面，重新开始了职业的学习。在那时，我所有的朋友都是员工，最多攀上一两个班长一起聊聊，根本没有一个人能帮我指正
未来的规划。我开始疯狂的自己学习着工厂的管理，没钱逛书店买贵的书籍，就整天瞄着地摊，只要是看到管理类的书，无论是什么管理，都如获至宝的买下，如饥
似渴的读。书中那些生硬的理论，根本无法理解消化，我就采用死记硬背的方法去学，先学下来再慢慢去理解。也就在那两年，我的床头、厕所等地方，都会摆着
书，经常是下班吃完饭就回宿舍，看书到12点睡觉。就这样，我知道了什么叫生产计划、什么叫现场管理方法、什么是5S、什么是ISO......在白天，
我的思考也不会停止，随时都在想着一些莫名其妙的问题，比如某个主管在处理某个员工的犯错行为时，我总会想：如果我是他，我会怎么去处理？如果这件事这
样，结果会怎么样？或者是书上讲的某个东东不就是我们正在做的某个东东么？......这样的学习持续了很久，后来，一个偶然的机会，公司组织了一次质量
管理培训，我作为检验员也参加了。在培训中，我知道了质量是一个永恒的话题、质量管理是永无止境的、质量管理是其他管理的基石、做好产品质量管理先做好人
的质量管理等等。正是这一次培训，让我眼前一亮，我猛然之间发现原来我从事的工种就应该是将来的方向。从此，努力学习质量知识成了我的人生目标。一直到我
离开这家公司，我基本上独自学完了中级质量工程师的所有知识。
只有不停的学习，才能让人生更加的明智，只有不停的思考，才能让人生更加的理智！我永远记得一个培训教材里讲过的：“同样的两个人，同样的资质，进入同一
个车间做机器操作工，两年过去后，其中一个人跟进厂时一样，学会了把机器门打开，把产品拿出来，用眼睛看一下产品，把产品放在箱里，把机器门关上，再打
开......而另一个人，却不但会这些，还会调整机器参数、更换模具、甚至维修机台。后来若干年过去，一个继续做着操作工，而另一个却做了主管、经
理......”二者的差异，就在于其中一个人在学习与思考。
后来，我的职业生涯开始沿着自己轨迹前进。02年初，我23岁，刚升为检验班长时，我做出了职业生涯中的第一重大决定：离开！两年前，在我一无事处时，是
公司收留了我，但两年后，我觉得已经有实力去试一下了，人生毕竟是闯出来的，一定要找个合适的圈子，试着展示一下我的所学。这个愿望刺激着我毅然提出了离
职。然后，很顺利的从人才市场凭实力加入到了第二家日本公司作质量工程师。在第二家公司我呆了三年，从做质量工程师开始，历任IPQC副主任、品保部副主
任、主任、副经理等职，其中还利用值夜班时，偷偷跟着工程部的几个员工学会了车、铣、铇、磨、钻、光学磨床等机械操作。在06年初的时候，我再次离职，带
着老婆独闯浙江。到浙江后先在一家民企里做了两年，期间除了担任品保部经理与管理者代表职位外，还短暂的代管过生产车间和人力资源方面工作。由于民企条件
限制，08年我重新加入日资企业打工至今，但不论何时何地，我都在不停的反省与总结、学习与思考着。
回到本文开初，在发现钱庄将本人的面试记录发于网上之后，我仔细阅读过各种评论，所以在此先行介绍个人经历，接下来，对于中日管理方面，我也略总结一些心得。
首先言明，世上没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨，提起日本人，很多人都不喜欢，这主要是因为我们有着一个共同的心结。不过这并不重要，我个人也并不喜
欢日本人，私下我们中国干部也叫他们为小日本鬼子。但我的不喜欢却只限于一些方面而不是全部。人无完人，三人行必有我师，在我们看待任何一个人或一个事
物，哪怕他是一个清洁工或一个保安，都不能用偏激与鄙视的眼光去看待。必竟，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。正如余世维老师讲的，坦白讲，小日本儿在
一百年前能造航空母舰，就是有人家了不起的地方。中国与日本的血海深仇，是我们这个民族永远不能忘的。但这跟管理与工作却是两码事。如果只是一味的作为一
个愤青，却不知从何行动，那与一个怨妇相差无异。我个人不是很赞同这种心态与行为。假设中日开战，我相信多数人会同仇敌恺，但平时无味的谩骂与抱怨，无
益。
说到管理，我工作十年时间，八年与小日本打交道，个中体会相当深刻。尤其是因为我从事的质量管理，所以对中日企业双方的差异更是深感差距。在《面试全过程
记录》的评论中，有人讲到民企比日企好到哪里去了。我只能说，没有经历没有调查就肯定没发言权，我列举几条，以示借鉴与参考：
一、目标管理。日企一般都有明确的目标管理，但这个目标管理并不是只在前面画一张饼，比如说：产品一次交验率98%、客户投诉0次/年等。很多企业
都有这种相似的目标或口号，但坦白的说，实行的怎么样？缘由就在于光有目标没有实施计划。请问，目标有了，怎么做呢？如何实现目标呢？第一步做什么？第一
步的第一步又做什么？第一步的第一步的第一步又做什么？个人经历总结，日企的目标管理都有一个步骤，在设定目标的同时，会建立详细的实施计划，这些计划的
内容都不是大项目，全是日常工作的小事情，但这些小事情的完成却能不经意之间向目标靠拢。我曾经是个急性子，工作中更喜欢三下五去二，总是想当然以为两下
就可以搞定。每当这时，我所制订的计划都会被日本人给修改，他们不停的教导我：“慢慢来，改善是一步步做，工作要一步步做细。”结果每次都应证了他们的
话，按我的计划，根本就是完不成，完成了效果也不圆满。
二、过程管理。我的朋友圈子很广，其中以工厂管理者居多，很多在民企里搞质量管理的朋友都在我面前抱怨过与生产制造部或其他部门的沟通难题，我个人
在民企里也深有体会，坦白点讲，我们有多少管理人员在重视过程管理？为了达到结果可以不择手段，可以降低质量标准，可以作假......但在一个正规的日
企里，不会出现这种情况，过程管理才是重中之重。如果过程没管好，想期待在结果处靠检验来保证产品质量，绝对是空话。举个例子，我在民企里时，产品出现质
量问题，老板会大骂品保部一通，会责问是怎么控制质量的？是怎么检验的？而在日企，产品的质量问题，通常是直接责问制造部门，所有的对策与改善的责任都在
制造部门，而后才会追究品质管理监督预防不当之责。甚至，对现场所生产出来的产品进行检验来保证出货是100%OK，都是由制造部门来做，品保部根本就沾
不上边，因为日本人会告诉你：品质是在制作过程中制造出来的！这，也是一种差距。
三、细节管理。说到细节管理，我只能说是我们中国人相当的聪明而已。同样一个工作，有标准、有教育过，但执行下去的结果完全不一样，因为，我们会想
办法去改变这个流程或标准。马马虎虎是我们的常态，差不多就行了也是很多人的口头禅。可是，细节决定着成败，每一个小地方的不足或不到位，都有可能会影响
到最终结果。这类的故事与道理太多，很多人都懂，孰优孰劣，相信大家都有判断。
我只讲两件亲身经历的事情：我工作的第二家日本公司是生产导针的，仓库里的原材料是一卷一卷的铝线，铝线需要电镀后使用，我有一次在电镀的地方路过，突然
看到他们的作业指导书，贴了满满的一看板，是讲电镀步骤的，全是图文并茂的那种。我竟然看到了最后面一份标准是捆线的作业指导书，电镀完成后的线要用三根
绳子捆好，防止散掉，然后才送往车间。十几张图片与文字进行说明，很详细。包括第一步用哪只手拿绳子，第二步另一只手怎么拿绳子，然后第三步每四
步......我当时看了还嘟囔了一句：“狗日的小日本把我们当傻瓜，捆线谁不会，还用这么详细的作业指导书。”后来，我在车间的一个主管面前说起此事，
他才告诉我，原来，照着作业指导书上的步骤捆线，到了车间后，车间的作业员只要拉住留的长的那一个绳子头一拉，绳子就掉了，不用去解疙瘩或用刀来割。而且
还说这是经过计算过的，这种方法可以比其他方法一年节约多少时间降低多少成本等等。我当时就很感叹。
另一件事也是几年前，当时我的职位已是副经理，有一天从楼下二车间经过，二车间是洗涤操作车间，两边是机台，中间是通道。当时我手下一个小女孩是做检验员
的，她正推着她的检验车在那里，看到我路过就问我是不是要上楼，得到回答后，她就让我帮她把工具车顺便带上楼，她要去洗手间。我爽快的应了，然后推着她的
车就朝电梯走去。正走着，迎面有一个正在修理机台的日本人站起指着我叽哩咕噜的叫了起来，边叫边朝我走来。这日本人不是我们公司的，是当天早上才从总社调
过来帮我们修机台的。我明白他在说我什么，但我听不懂，只是仍然一脸茫然的向他走去。结果他窜到我面前，伸手就取下了我的厂牌，而且指着地上叫。我低头一
看，一下明白了，原来我的工具车轮子压在通道线外的。我把车马上推进通道，他拿着我的厂牌走了。我心里当时就沉沉的，因为在我们公司的惯例是：如果谁的厂
牌被日本人取走，就意味着会被开除的。虽然后来是一位马来西亚的厂长把我的厂牌拿来还给了我，但这件事却一直放在我的心上。
另外，日企的现场5S管理、品质改善管理、成本降低管理等等，都有许许多多我们不及之处与可取之处，我也就不一一谈论个人意见，总之，尺有所短、寸有所长，虚心，才能得以进步！
不知不觉，胡乱写下这么多，本着交流与合作的心态，在管理杂谈中随便杂谈一番，我的宗旨：不以人相评人，只以做人做事评人燕燕的感慨：写文章，不是开门见山的写法；做管理，肯定也是以柔制刚的作法。钦佩之至 收起阅读 »
首先言明，在下不才，有幸作为钱庄《面试全过程记录》的主角与原创。在面试归来的车上，随笔记下了面试的过程，并立即发于我敬仰的前辈与师长指教与评
判。全是由于虽然给老婆吹嘘肯定面试通过了，但心里毕竟有些战战兢兢、诚惶诚恐，所以期待专业的评价与预测。结果却正如钱庄所料，糊里糊涂蒙混了一个品质
总监之职至今。殊不知此记录竟然被师长传于网上，其意在于雅俗共赏，勿料到竟然得到诸多鼓励与褒贬。读毕各位大侠评论，竟犹未尽，所以干脆一吐为快，再次
以学习与成长为题，细述我的真实体会。
古人云：故不登高山，不知山之高也；不入深壑，不知地之厚也。十年前，我就是处在这样一个境界。我成长于一个书香门弟，父亲从事教育工作，可惜英年早
逝，因工殉职。并且正是在我步入青春期的年纪，严格来讲，我应该是属于单亲家庭才正确。父亲的离世，给我的学习与生活带来了很大的冲击，在母亲坚强的支撑
下，我完成了学业。99年7月，我回到了家乡，等着成为一名国家公务员。虽然我学的是经济管理专业，但在我外公和几个舅舅都是行政干部的背景下，我的档案
仍然顺利的摆在了县委组织部与人事局的桌面上，可以说是铁定的会在当年被安排上岗。就在这时，老天却和我开了一个不大不小的玩笑，我们敬仰的朱镕基总理下
了机构改革的命令，全国上下一片公务员下岗之声。在这种情况下，我得到了一个无奈的消息：“明年吧，等明年再安排吧。”就这样被拖了下来。而我，却毅然的
争气，鬼使神差的在2000年2月背起行馕，在母亲的眼泪与亲友们的责骂声中，带着两千块钱加入了南下大军，一步跨进了时代的前沿阵地----深圳。
伟大的邓小平主席是我老家人，他在南方画的这个神奇的圈给了我无数的梦想。在学校里，我就知道深圳遍地是黄金，所以初来的陌生与惶恐并没有改变我的希
望。到了深圳的第二天，我就开始了我的找工作梦想之旅。我不屑于与那些满面菜色的平庸之辈混迹于劳动力市场或穿行于各个工业区之间，而是直接去了人才市
场。面对着琳琅满目的招工摊位，许多陌生的职位名字在我面前晃悠着，我专挑经理与主管级的岗位，自信的递上了精心制作的简历和身份证、毕业证。然后，结果
如斯，每一个HR都是一句话：“刚毕业的？有工作经历么？有这个岗位经验么？”然后，一脸冷冰冰的将我递过去的东西给我扔了回来。就这样，一天天过去了，
接触过无数个冷冰冰的面孔后，我开始有点慌了。数数兜里渐渐消息的资金，想起离家里的豪言壮语，我开始发现一个事实：原来，在这个人才济济灯红酒绿的世界
里，我的文凭我的资历甚至连我这个人，屁都不是一个！
路总是要走下去的，虽然没有得到别人的认可，但我深深的明白，一定要自己看得起自己。我开始被迫选择放低姿态。我揣起了我毕业证，开始行走各个工业区之
间。和许多渴求工作的人一样，一早，我就开始穿梭于各个工厂门口，看看有没有贴招工广告，每天穿梭几个工业区，到几十上百家工厂门口去报到一下，哪怕就是
在远处看见厂门口贴着一张白纸片或是围着几个人，都不禁精神一振，立刻充满希望的跑上前去。一次次希望与失望，几天下来，我发现，几乎所有的工厂都只招女
工不招男工，好不容易碰到一个什么包装厂或五金厂需要招男工的，在招工广告下面却大大的写着：“四川湖南免招！”我开始心灰意冷，白天疲惫不堪，一无所
成，晚上还要在旅店里随时提防着查暂住证。当时的情况，可以说是睁着眼睛，也能看到前面是一片黑暗。
事情的转机来源于我快弹尽粮绝之时。老天护估，我路过一家很大的台资企业门口时，惊奇的发现门口正在招工，排的长队都快把交通堵塞住了，我匆匆的看了一下
招工启事，全是我不知名的工种，不过要求很低，而且男女不限，我兴冲冲的加入长龙排队。当时时间正是下班时间，里面的工人像蚂蚁一样，步行的、骑单车的全
部蜂涌而出，每个人都傲然而藐视的扫视着我们的队伍。就在此时，我看见一个很熟悉的面孔，他推着单车出来，而且他的眼神也看到了我，眼中也闪着惊奇的光
茫。我努力在脑海中搜索着他，却始终对不上号。但意识肯定的告诉我，我肯定认识他。于是我在他狐疑的眼光下，直接离开队伍向他走了过去。我的这个动作也终
于鼓舞了他，他开始叫着我名字：“何XX，真是你么？我是张X。”当时，我的眼泪都要下来了，如同一个濒临死亡的人抓住了一颗救命草。我拼命的点头，握住
他的手，不停的说：“是我是我。”老天，竟然让我在这个举目无亲的地方遇到了一个熟人！他是我初中时的同学，只同窗了两年，而且没什么交住，他初二读完就
离开学校打工了，在这家公司已经打工了好多年。听完我的讲述后，他带我回到了他的租房，就这样，虽然我因为眼睛近视最终没有进入他们公司，但终于有了一个
免费吃住的地方，而且，我再也不用每天走路了，可以骑着他的破单车到处找工作，更重要的是，通过他，我又认识了好几个老乡与以前的同学，他们都在附近的工
厂工作。这一段经历，让我在今后的打工生涯，影响着我尊重每一个外出务工人员，我深深的体会到，人在异乡，情感至上而可贵！
工作依旧盲目，但生活不再凄凉，有了朋友的日子里，快乐始终存在。一晃眼，我离家已快两个月了。这天中午，张X让我去接另一个朋友李X来他租房吃饭，我骑
着单车去了李X的厂门口。听他们说，李X是所有朋友中工作最轻松的，因为他是在一家日本公司，五天八小时制，工资也比张X他们天天加班没有休息还高，我也
一直羡幕着他。在厂门口等了不久，他们下班了，李X跟着人流出来了。就在此时，我惊奇的发现人流中有几个年纪都在五六十左右的老头，他们边走边聊着什么。
我好奇的问：“你们厂还有这么年纪大的工人？”李X回头一看，笑了，他说：“那些都是我们厂的最高级别老大，都是日本人，你看，走在中间的那个是我们的工
场厂，名叫山中，是这边的主要负责人，中国话说的可牛B了，他们每天中午是旁边街上一家饭馆包的午餐。”我恍然的听着，自顾自的说了一句：“山中？看起来
很慈详的老头呢，跟中国普通老头一样。”
回到租房，整个下午，我都心不在焉的，脑里不停的浮现着那几个日本老头的样子，想起李X的描述，我突然产生了一个大胆的想法。第二天中午，我偷偷的来到了
李X的厂外面，一直等到几个老头出来吃饭，我跟了上去，看着他们进了一家饭店后，我就蹲在路边等候着，一边等一边看有没有熟人过来。终于，他们吃完饭出来
了。我镇定了一下情绪，快步迎了上去，掏出早已准备好的身份证明材料和一封自荐信，“山中先生，你好，我叫何XX，是刚毕业出来的学生，很想加入你们公
司.....”我努力清晰的介绍着。几个老头很诧异，山中很快的微笑着接过我的证件与资料，翻看了一下，然后递还给我，客气的笑着说：“郞才（男孩）不要
呀。”说完，就与几个老头一起走了。我焉焉的回去了，虽然被拒绝了，但这丝毫没有影响我的信心，相反，他的微笑使我产生更大的动力。第二天中午，我照样守
在那里，同样的说辞，同样无功而返。第三天，当我第三次拦住他时，他没有等我说话，直接接过我的证件，很严肃的看了一眼，说出了一句让我欣喜若狂的话：
“今天下午一点半，你来我们公司办公楼B座楼下等候吧。”
一点半，我准时等在了约定的地方，这时来了一辆车，从车上下来几十个学生模样的人，我忽然明白了，曾经李X讲过，这家公司极少直接对外招工，多数都
是直接从学校招工的。看来，今天是碰巧有一批学生送来了。这时，从楼上下来一位穿着职业装的小妹，在和一个老师模样的人交接完手中的资料后，喊了一声：
“谁是何XX？”我应声而答。她说：“跟着他们一起上来吧。”到了楼上，我们被带到了一间很大的培训室，坐下来后，刚才那个小妹拿来了一摞卷子，人手一
张。我接过一看，整张卷子就三道题，第一题是默写26个大小写字母。第二题是单位换算题，比如几公里等于多少千米、几小时等于多少秒钟之类的。第三题是分
数的加减乘除。我边做题边在心里纳闷：不是说这公司牛的很么？不是说很多人都进不了这公司么？怎么考试题这么简单？很快，大家都做完了。然后，山中先生在
两个人的陪同下走了进来，在一张桌子上坐了下来，刚才的小妹叫到：“男孩子全部过来。”我们一共六个男孩子，在山中先生的对面坐成了一排，我坐在最右边，
他开始从最左边一位学生问起。我注意的听了一下，他问话很快，每个人都只有三个问题，一是你以前都在哪些地方工作或实习过？二是你认为你以前工作或实习的
地方怎么样？三是你为什么想进我们公司？我边听别人的回答边看着他的表情变化边紧张的思考着我自己答案。无一例外，另外五个学生都实习过，而我是唯一没有
接触过工作的人。我听到有人回答在某某地方实习过、那地方工作是怎样的苦、工资是怎样的低、加班是如何的累、听说这家公司工资高工作也轻松时，山中先生的
脸上表情变得很复杂。凭直觉，我知道这些回答肯定没戏了。当他问我时，我避开了任何物质类的需求，只是诚挚的讲我是刚毕业出来，没有务过工，这是我的第一
次面试，之所以选择这家公司，是因为听朋友讲这家公司的正规性，期望能学习到东西，用所学来养活自己等等。
问完了我们六位后，其他女孩子开始接受面试。那个小妹走过来接过山中先生手中的一张单子，然后带我们离开了培训室，在培训室外面，小妹照着单子上点了四个
名字，很客气的说：“很感谢你们选择我们公司，不过很抱歉，你们目前还不是很适合我们公司，欢迎下次有机会再来，你们可以离开了。”四个名字没有我，我心
里开始狂喜，接下来，小妹给我与另一位留下的学生马上办了一张临时厂证，当场就发了工衣四套，冬夏各两套，还有一双大头皮鞋。并告诉我们去镇医院办好体检
证明和报到上班的时间。就这样，我拥有了第一份工作。离开公司，我立刻给家里打了一个电话，告诉母亲我找到了一份工作，虽然临时厂证上的部门是成形课，而
我连成形课是什么意思都不知道，但我仍然高兴着自豪着。
在后来很长的时间后，我终于明白了为什么考试题那么简单，原来，工厂里的操作莫过于单纯单调的动作，作为员工是没有必要拥有高深的书本知识的，面试才是真正的难关，因为，一个人的综合素质与可塑性才是考察的重点，唏嘘......
这里所谓的成形课，其实就是注塑车间，有二十多台注塑机，在这家公司里，属于很多人都想进的部门，原因一是机器是全自动的，员工很轻松；二是这里可以学到
很多今后可以实用的技能；三是注塑机是24小时运作，部门是两班倒，也就是说每天都比其他部门员工多两三个小时加班费，要知道当时加班费是1.5倍或2倍
的，所以很多人向往。
上班第一天，我的任务只是拖地与熟悉环境，一切对于我来说，都是相当的新奇。下班后在食堂吃饭时，我对李X赞叹道：“日本人的机器真先进呀，一台机器竟然
能同时生产两种不同形状的产品。”李X愣了一下，继而就是一顿暴笑，他告诉我，不是两种产品，只有机器下面包装箱里的才是产品，后面机械手放在桶里的是水
口料，是废料，需要粉碎掉的。我当时就涨了个大红脸，为自己的无知深感惭愧。
后来的日子，我做了一星期的粉碎工，因为毕竟我是车间员工中唯一的大学生，所以课长便把我送到了品质部门外检组学习检验产品，学习三个月后回到车间，跟着一个丫头学习当检验员，一做就是两年，顺利的升为了检验班长。
两年的时间，虽然我只做到了检验班长，但却成就了我后来的职业生涯。在这两年中，除了在入职时用了一下毕业证外，我不再向任何人提及我有这个东东。因为现
实告诉了我：“如果不能凭专业找到对口的工作，那么学校里的所有应试教育，只有语言类真正有用，因为它可以使你不会坐错车走错路，其他，统统没鸟用！”鉴
于此，我开始像一个犯了罪的人，洗心革面，重新开始了职业的学习。在那时，我所有的朋友都是员工，最多攀上一两个班长一起聊聊，根本没有一个人能帮我指正
未来的规划。我开始疯狂的自己学习着工厂的管理，没钱逛书店买贵的书籍，就整天瞄着地摊，只要是看到管理类的书，无论是什么管理，都如获至宝的买下，如饥
似渴的读。书中那些生硬的理论，根本无法理解消化，我就采用死记硬背的方法去学，先学下来再慢慢去理解。也就在那两年，我的床头、厕所等地方，都会摆着
书，经常是下班吃完饭就回宿舍，看书到12点睡觉。就这样，我知道了什么叫生产计划、什么叫现场管理方法、什么是5S、什么是ISO......在白天，
我的思考也不会停止，随时都在想着一些莫名其妙的问题，比如某个主管在处理某个员工的犯错行为时，我总会想：如果我是他，我会怎么去处理？如果这件事这
样，结果会怎么样？或者是书上讲的某个东东不就是我们正在做的某个东东么？......这样的学习持续了很久，后来，一个偶然的机会，公司组织了一次质量
管理培训，我作为检验员也参加了。在培训中，我知道了质量是一个永恒的话题、质量管理是永无止境的、质量管理是其他管理的基石、做好产品质量管理先做好人
的质量管理等等。正是这一次培训，让我眼前一亮，我猛然之间发现原来我从事的工种就应该是将来的方向。从此，努力学习质量知识成了我的人生目标。一直到我
离开这家公司，我基本上独自学完了中级质量工程师的所有知识。
只有不停的学习，才能让人生更加的明智，只有不停的思考，才能让人生更加的理智！我永远记得一个培训教材里讲过的：“同样的两个人，同样的资质，进入同一
个车间做机器操作工，两年过去后，其中一个人跟进厂时一样，学会了把机器门打开，把产品拿出来，用眼睛看一下产品，把产品放在箱里，把机器门关上，再打
开......而另一个人，却不但会这些，还会调整机器参数、更换模具、甚至维修机台。后来若干年过去，一个继续做着操作工，而另一个却做了主管、经
理......”二者的差异，就在于其中一个人在学习与思考。
后来，我的职业生涯开始沿着自己轨迹前进。02年初，我23岁，刚升为检验班长时，我做出了职业生涯中的第一重大决定：离开！两年前，在我一无事处时，是
公司收留了我，但两年后，我觉得已经有实力去试一下了，人生毕竟是闯出来的，一定要找个合适的圈子，试着展示一下我的所学。这个愿望刺激着我毅然提出了离
职。然后，很顺利的从人才市场凭实力加入到了第二家日本公司作质量工程师。在第二家公司我呆了三年，从做质量工程师开始，历任IPQC副主任、品保部副主
任、主任、副经理等职，其中还利用值夜班时，偷偷跟着工程部的几个员工学会了车、铣、铇、磨、钻、光学磨床等机械操作。在06年初的时候，我再次离职，带
着老婆独闯浙江。到浙江后先在一家民企里做了两年，期间除了担任品保部经理与管理者代表职位外，还短暂的代管过生产车间和人力资源方面工作。由于民企条件
限制，08年我重新加入日资企业打工至今，但不论何时何地，我都在不停的反省与总结、学习与思考着。
回到本文开初，在发现钱庄将本人的面试记录发于网上之后，我仔细阅读过各种评论，所以在此先行介绍个人经历，接下来，对于中日管理方面，我也略总结一些心得。
首先言明，世上没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨，提起日本人，很多人都不喜欢，这主要是因为我们有着一个共同的心结。不过这并不重要，我个人也并不喜
欢日本人，私下我们中国干部也叫他们为小日本鬼子。但我的不喜欢却只限于一些方面而不是全部。人无完人，三人行必有我师，在我们看待任何一个人或一个事
物，哪怕他是一个清洁工或一个保安，都不能用偏激与鄙视的眼光去看待。必竟，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。正如余世维老师讲的，坦白讲，小日本儿在
一百年前能造航空母舰，就是有人家了不起的地方。中国与日本的血海深仇，是我们这个民族永远不能忘的。但这跟管理与工作却是两码事。如果只是一味的作为一
个愤青，却不知从何行动，那与一个怨妇相差无异。我个人不是很赞同这种心态与行为。假设中日开战，我相信多数人会同仇敌恺，但平时无味的谩骂与抱怨，无
益。
说到管理，我工作十年时间，八年与小日本打交道，个中体会相当深刻。尤其是因为我从事的质量管理，所以对中日企业双方的差异更是深感差距。在《面试全过程
记录》的评论中，有人讲到民企比日企好到哪里去了。我只能说，没有经历没有调查就肯定没发言权，我列举几条，以示借鉴与参考：
一、目标管理。日企一般都有明确的目标管理，但这个目标管理并不是只在前面画一张饼，比如说：产品一次交验率98%、客户投诉0次/年等。很多企业
都有这种相似的目标或口号，但坦白的说，实行的怎么样？缘由就在于光有目标没有实施计划。请问，目标有了，怎么做呢？如何实现目标呢？第一步做什么？第一
步的第一步又做什么？第一步的第一步的第一步又做什么？个人经历总结，日企的目标管理都有一个步骤，在设定目标的同时，会建立详细的实施计划，这些计划的
内容都不是大项目，全是日常工作的小事情，但这些小事情的完成却能不经意之间向目标靠拢。我曾经是个急性子，工作中更喜欢三下五去二，总是想当然以为两下
就可以搞定。每当这时，我所制订的计划都会被日本人给修改，他们不停的教导我：“慢慢来，改善是一步步做，工作要一步步做细。”结果每次都应证了他们的
话，按我的计划，根本就是完不成，完成了效果也不圆满。
二、过程管理。我的朋友圈子很广，其中以工厂管理者居多，很多在民企里搞质量管理的朋友都在我面前抱怨过与生产制造部或其他部门的沟通难题，我个人
在民企里也深有体会，坦白点讲，我们有多少管理人员在重视过程管理？为了达到结果可以不择手段，可以降低质量标准，可以作假......但在一个正规的日
企里，不会出现这种情况，过程管理才是重中之重。如果过程没管好，想期待在结果处靠检验来保证产品质量，绝对是空话。举个例子，我在民企里时，产品出现质
量问题，老板会大骂品保部一通，会责问是怎么控制质量的？是怎么检验的？而在日企，产品的质量问题，通常是直接责问制造部门，所有的对策与改善的责任都在
制造部门，而后才会追究品质管理监督预防不当之责。甚至，对现场所生产出来的产品进行检验来保证出货是100%OK，都是由制造部门来做，品保部根本就沾
不上边，因为日本人会告诉你：品质是在制作过程中制造出来的！这，也是一种差距。
三、细节管理。说到细节管理，我只能说是我们中国人相当的聪明而已。同样一个工作，有标准、有教育过，但执行下去的结果完全不一样，因为，我们会想
办法去改变这个流程或标准。马马虎虎是我们的常态，差不多就行了也是很多人的口头禅。可是，细节决定着成败，每一个小地方的不足或不到位，都有可能会影响
到最终结果。这类的故事与道理太多，很多人都懂，孰优孰劣，相信大家都有判断。
我只讲两件亲身经历的事情：我工作的第二家日本公司是生产导针的，仓库里的原材料是一卷一卷的铝线，铝线需要电镀后使用，我有一次在电镀的地方路过，突然
看到他们的作业指导书，贴了满满的一看板，是讲电镀步骤的，全是图文并茂的那种。我竟然看到了最后面一份标准是捆线的作业指导书，电镀完成后的线要用三根
绳子捆好，防止散掉，然后才送往车间。十几张图片与文字进行说明，很详细。包括第一步用哪只手拿绳子，第二步另一只手怎么拿绳子，然后第三步每四
步......我当时看了还嘟囔了一句：“狗日的小日本把我们当傻瓜，捆线谁不会，还用这么详细的作业指导书。”后来，我在车间的一个主管面前说起此事，
他才告诉我，原来，照着作业指导书上的步骤捆线，到了车间后，车间的作业员只要拉住留的长的那一个绳子头一拉，绳子就掉了，不用去解疙瘩或用刀来割。而且
还说这是经过计算过的，这种方法可以比其他方法一年节约多少时间降低多少成本等等。我当时就很感叹。
另一件事也是几年前，当时我的职位已是副经理，有一天从楼下二车间经过，二车间是洗涤操作车间，两边是机台，中间是通道。当时我手下一个小女孩是做检验员
的，她正推着她的检验车在那里，看到我路过就问我是不是要上楼，得到回答后，她就让我帮她把工具车顺便带上楼，她要去洗手间。我爽快的应了，然后推着她的
车就朝电梯走去。正走着，迎面有一个正在修理机台的日本人站起指着我叽哩咕噜的叫了起来，边叫边朝我走来。这日本人不是我们公司的，是当天早上才从总社调
过来帮我们修机台的。我明白他在说我什么，但我听不懂，只是仍然一脸茫然的向他走去。结果他窜到我面前，伸手就取下了我的厂牌，而且指着地上叫。我低头一
看，一下明白了，原来我的工具车轮子压在通道线外的。我把车马上推进通道，他拿着我的厂牌走了。我心里当时就沉沉的，因为在我们公司的惯例是：如果谁的厂
牌被日本人取走，就意味着会被开除的。虽然后来是一位马来西亚的厂长把我的厂牌拿来还给了我，但这件事却一直放在我的心上。
另外，日企的现场5S管理、品质改善管理、成本降低管理等等，都有许许多多我们不及之处与可取之处，我也就不一一谈论个人意见，总之，尺有所短、寸有所长，虚心，才能得以进步！
不知不觉，胡乱写下这么多，本着交流与合作的心态，在管理杂谈中随便杂谈一番，我的宗旨：不以人相评人，只以做人做事评人燕燕的感慨：写文章，不是开门见山的写法；做管理，肯定也是以柔制刚的作法。钦佩之至 收起阅读 »
海南三亚之旅
2月之春，春意盎然的风把我们吹到三亚亚龙湾热带天堂森林公园风景区、亚龙湾海洋公园、蜈支洲岛、水晶文化馆、夜游三亚湾（游艇）、南山佛教文化苑、天涯海角….. http://user.qzone.qq.com/496742182/blog/1330495824
早上，我们亲临亲临冯小刚执导，葛尤、舒琪主演的“非诚勿扰2” 情美大片拍摄地、海天仙境、热带天堂，这就是【亚龙湾热带天堂森林公园风景区】。
这里的沙子白如雪，细如纱，软如棉，湾内波平浪静，并素有“东方夏威夷”之称的【亚龙湾海滩及海洋公园】。尽情的享受海南独有的椰风海韵，领略“三亚归来不看海，除却亚龙不是湾” 的意境。
第二天早餐后；乘车前往乘船中国的“马尔代夫”至美海岛【蜈支洲岛】，岛上绮丽的自然风光，极具特色的各类度假别墅、木屋及酒吧、网球场、海鲜餐厅等配套设施，并可自由选择潜水、半潜观光、海钓、滑水、帆船、帆板、摩托艇、香蕉船、独木舟、拖曳伞、蹦跳船、沙滩摩托车、水上降落伞、沙滩排球、沙滩足球等30余项海上和沙滩娱乐项目。给前来观光和度假的旅游者带来原始、静谧、浪漫和动感时尚的休闲体验。晚餐后可前往【田园温泉】设有近30个不同功效的温泉池，风靡世界的温泉鱼（亲亲鱼）的发源地就在这里，“小鱼温泉”也因此而得名。
傍晚，在点点星空下，我们乘游艇畅游美丽的三亚湾，以灯火辉煌的椰梦长廊为幕景开始神奇、浪漫、刺激的海上之旅；一边欣赏南中国海无限海景、一边观赏三亚湾漫长的璀璨灯火。
第三天，我们来到了【南山佛教文化苑】，在这里既能领略热带滨海阳光、碧海、鲜花、绿树的美景，可目睹高达108米的海上观音。更能获得佛教文化带来的心灵慰藉，体验回归自然。感受‘天之尽头、海之角落’的意境，一个有情人终成眷属浪漫开端，天荒地老永不变的激情之地，踏着伟人留下的足迹。这就是【天涯海角】….
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关于年青人的心态问题。
现在我们80后的年轻人，心态方面不如60、70的前辈，耐不住寂寞，吃不得亏。一方面，我们80后要努力调整好心态，另一方面前辈领导，也要认识要80后的特点，在激励和机会方面，适当调整，以不断调动年轻人的工作积极性。如这个月工作量较大工作较突出，可以在月底加奖金以鼓励，而不是到年底再激励，提高激励的效果。 收起阅读 »
质量工作9年感悟 1
前言：
从刚刚毕业踏着社会的懵懂少年，到如今工作9年的职场老鸟，时间真的是转瞬即逝。和频繁更换工作领域的人来说，可能是对于第一份工作的喜欢，让我在质量领域这个工作上一直走了下来，经历了生产质量控制、研发质量控制、项目质量保障、硬件质量保障等多个领域。
搭乘在质量的列车上，让我领略了不少沿途的风景，同时也让我对质量工作有了不少的认知，将我一些浅显的认知总结出来和大家分享，希望有识之士批评指正，促进大家一起提升。
质量的列车已经起航，我们仅仅是刚刚踏足旅程的起点，而不是终点。质量是需要大家一生去感悟的领域，然后你就会受益匪浅匪浅。 收起阅读 »
从刚刚毕业踏着社会的懵懂少年，到如今工作9年的职场老鸟，时间真的是转瞬即逝。和频繁更换工作领域的人来说，可能是对于第一份工作的喜欢，让我在质量领域这个工作上一直走了下来，经历了生产质量控制、研发质量控制、项目质量保障、硬件质量保障等多个领域。
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郁闷的早会
部门每天早上都会有一个30分钟的早会分享，每天轮流上台主持发言，一般人都会选择阐述自己的工作流程，经过几轮的进行，每个人都感觉到了无话可说的尴尬，每次看着痛苦的像挤牙膏一样一点一点的拖延时间，真是于心不忍。而台下的人也是应付性的听下，看着每个人也会是在做笔记，也不知道具体记得什么。这次又轮到我了，我就想换一种方式，用一个拓展训练的科目来验证团队的协作能力和良性竞争以及队友间的互相信任。当我说大家是愿意跟我一起动起来还是坐着听我侃，大家嘻嘻哈哈说还是听你侃吧，看着我哭笑不得的表情，大家说那就一起动一下吧。于是我就带着大家开始了科目，过程可想而知，都是以游戏的心态进行，并且没有什么游戏规则的概念。也许是我的方式有问题，也许是大家都习惯了散漫的方式，总之，跟预想的结果相差很大，想改变这种现状，却不知道从哪里下手。 收起阅读 »
《南京事件争论史》：远未展开的细节研究（转帖）
《南京事件争论史》：远未展开的细节研究 对于南京大屠杀的情结 南京大屠杀，这个名词在对我来讲，在1995年之前依稀听说过，除
了笼统的一句日军凶残外，不知任何详情。经过二战胜利五十周年的一整年发酵，我成为了二战迷，对于南京大屠杀的印象在传媒、出版适时大战中蘧然加深了，这
年看了报纸上的很多相关文章，看了电影《屠城血证》，以及一些早已忘记名字的国产纪录片。这一年，我还记得家乡的鲁迅纪念馆专门开辟了一间展厅用于展出南
京大屠杀的照片和文字，我出展厅时碰到一群日本老人集体来观看，只听一个西装革履的日本老者说，南京大屠杀是不存在的，那一刻，我杀人的心都有了。
除此之外，让我印象尤深的是，我在此展览馆内翻阅了留言簿，上面满篇言论不是壮怀激烈地要求实施复仇，就是勿忘历史振兴中华之类的励志劝诫，而国家崛起
之目的只是出于对“落后就要挨打”这一金字教诲的回应。还有一句让我当时看来很佩服的诗句，“富士山头扬汉旗，樱花树下醉胡妾”，我想这位老兄一定是在留
言者中最有文化的。等开始上网后，我才知道这出自新一军的军歌，而在1995年，新一军并不是一个出现频率有多高的词，那时候我绝不会知道征战印缅战场而
幸存的新一军老兵们在战后长达半个世纪里过着怎样悲催的生活。过了15年，我居然遇到了新一军军长潘裕昆的外孙晏欢，知道了在我国找寻档案史料是如何艰
难，属于事业单位编制的各地档案馆相当于半个衙门，进门不是易事。我还发现，当年我读过报纸上整版的关于南京保卫战、南京大屠杀的文章，班主任给全班读过
后激起全班同学强烈复仇之心的文章，统统都是低劣的抄袭拼凑作品，再加上作者本人的文学虚构。比如南京保卫战，从1995年持续到现在的重复炒冷饭文章，
依然是主要抄袭自政协文史资料选辑中的《南京保卫战》一册，真是没长进。在没有互联网的年月里，门边拉屎不怕被人发现，只要占有足够多的文史资料选辑，就
能轻松成为中国现代史的高产写书者。 所以我现在得出一个结论，长久以来的南京大屠杀教育结果，只是对历史仇恨的复制粘贴，永远在感情层面上翻
江倒海，但在事实论证技术分析上难有进展。更荒诞的是，那些在主流媒体上（当年鲜有市场化媒体）一脸正经撰写历史、孜孜不倦进行道德教育的作者，多是无耻
的文抄公。而当事人的回忆，经过层层修正，在不同的时间段适应了不同的政治需要，正如同老兵们不符合常理的夸张回忆一样，也难以让国内外的历史研究者信
服。尽管他们有一肚子的苦水让人催泪，有满身的伤痕可以从视觉上征服人们的同情心。 这一切，怪谁呢？我们反复谴责日本修改教科书、政治领袖参
拜靖国神社，但其实我们也是一个擅长选择性失忆的民族。现在，那些散落在民间的抗战军史研究者，除非他懂日文，否则手头必备的那些书籍，除了并不十分准确
的文史资料选辑外，就剩下七八十年代从日本翻译过来的一堆战史书籍，可惜这些书都未重版。 有意思的是，在资料奇缺的抗战史中，南京大屠杀这话
题是个幸运儿。有一套书叫《南京大屠杀史料集》，断断续续出了78卷，从中方资料到日方资料，收录详实、范围广阔。这套丛书有浓厚的官方背景，是国家出版
项目之一，得到各方面的开绿灯，在资金上不成问题。我觉得个人研究抗战史，基本上没必要看国内学者们写的厚厚的论文，只需要把这堆书里感兴趣的内容买回
家，就能超过穷尽几十年功力的专家们，比方说有人对日军感兴趣，有人对战后审判感兴趣，有人对欧美友人感兴趣。经过搜索，我发现有影响力的网站和媒体鲜有
对这套书做出过报道，所遭冷遇与火热的远征军话题形成鲜明的对比；在大力做报道的，主要是江苏省本地媒体作为对政绩工程的吹捧，奉旨唱诵的赞誉一边倒，看
后觉得肉麻。因为出来接受采访、发表言论的反倒是那些仅挂个名字的领导，这给人争功邀赏的坏印象。 笠原十九司的《南京事件争论史——日本人是怎样认知史实的》，属于社会科学文献出版社的“中日历史问题译丛”。这套书都是翻译自日本，值得一读，特别是《战前日本国家主义运动史》，但上市后也没什么反响。 争论种种 笠原十九司，按照我们一套话语来说，他是中国人民的老朋友，多年来为了维护中日友谊不惜与自己的同胞反目为仇，这是一种多么伟大无私的国际主义精神。我不知道笠原十九司的对手们，有没有质问他，你这个日奸拿了多少人民币，太平洋没加盖子，你游到中国去吧。
笠原十九司不是在孤身鏖战，在日本通过著书和一系列社会活动来普及南京大屠杀历史的，还有许多日本学者。《南京大屠杀》、《南京大屠杀的证明》作者洞富
雄，推断遇难人数在20万以上。《通往南京之路》的作者本多胜一，于1983年来到中国，沿着当年华中方面军的行军路线重走战地，他的足迹经过杭州湾、上
海、南京，本多胜一认定南京惨案不是一桩孤立的事件，是从登陆后的征战路线上一路大面积发生的事件。洞富雄、本多胜一、笠原十九司，是在南京事件上大力为
中国说话的日本人，影响力最大。笠原十九司在书中历历细数了他同行们的作品，以及同行们的做研究过程、遭受右翼的攻击以及对此回应。 藤原彰著
的《南京大屠杀》也是有份量的一本书，藤原彰的父亲是陆军财务部军官，父子皆从军，藤原彰从军校毕业后来到华北战场，1944年调任到湖南战场参加打通大
陆交通线作战。他还曾著书《中国战线从军记》，生动记录了从北方到南方所遭遇安危的截然对比，这是我读过最好的日本老兵回忆录，当然，此类回忆录翻译过来
极少。 维基百科上，笠原十九司的词条，内容聊聊，除了基本履历和作品单外，只有著书《南京事件》时因图片出差错引发抗议一事进行了独立叙述。
所谓争论史，从战败之后立即开展的东京审判，到70年代、80年代、90年代前半期、90年代后半期迄今，一共分成四阶段。期间主要的事件除了笠原十九
司阵营里的几位仁兄出书、或惹官司之外，就是家永三郎的教科书案胜诉。家永三郎的《新日本史》因为涉及南京大屠杀和日军强暴妇女，未通过审查，于是上诉走
司法程序，最终获胜。这些年来，虽然有各地的否认南京大屠杀的声音此起彼伏，待官方明确承认大屠杀事实成大气候时，反对者的精力开始专注在遇难者数字大小
上。这段争论史迄今未完，但这也是民主社会的常见现象。在钓鱼岛归属权问题上，日本学者井上清坚持钓鱼岛主权在中国，他照样在学校教书以及在政府机构任顾
问。在中国，30万遇难者数字是一条政治红线，置于任何学者们的研究之上，你无法在公开场合怀疑它，虽然我们能列举出有名有姓的人数量寥寥。饶是笠原十九
司，也只说是十几万到二十万，甚至二十万以上。 日本社会对于南京事件的怨恨，除了因对对立政治体制的不信任之外，还有普遍为松井石根、百人斩
的两位少尉喊冤。这三人在东京审判中被判死刑。对于在1937年先后时任上海派遣军司令、华中方面军司令的松井石根，因为对部下的大量反人道行为缺乏约
束，而在当时饱受国际舆论指责，随即遭撤职回国。但因为约束属下无方而被战胜国判处死刑，是有点冤枉，从根本上讲，他作为指挥官没有发布过屠杀的命令，相
反是严令日军不得驻扎城内。陆军省、参谋本部、大本营的文件里提及禁止扰民和禁止屠俘，当然下面执行与否、监督者睁只眼闭只眼又是另一回事。如华中方面军
的文件，“让支那军民敬服于皇军之威风，以杜绝有损皇军声誉之行为。”而且从日军法务部人员的回忆来看，当时也是杀鸡儆猴处理了一些“有损皇军声誉”的违
纪事件。所以，包括国内的战史爱好者，很多人也为松井石根鸣冤，认为真凶是朝香宫鸠彦，靠皇族身份逃脱审判。至于百人斩中的两位当事人，主要看法认为他们
是被自己和记者的吹牛害死，如果是战斗中杀敌，则不算屠杀，但不可能达到百人的成绩，所以必定是杀了很多已经投降的士兵和平民，此外在军刀物理性质上也存
在很大争议。 日本老兵眼中的南京之役 其实，看过《南京大屠杀史料集》后，再看笠原十九司的书，已经失去吸引力，此书
在写作上也不是很给力，分析不深，更多是资料梳理。但无论是资料数量，还是观念史的勾勒，都不见得优秀。而且学术圈内也就是那么些人，多年浸淫下来彼此都
脸熟了，不管你们是站在对立面的还是比肩的，作者更像是在轻车熟路地例举介绍老朋友们的研究。作者在此书中分析了日军屠杀行为的原因，但只是在浅层次上，
因为书的重点不在此。原因何在？ 书中分析如下：现役兵的军纪相对还能有保障，但因战事爆发而征召来的预备役士兵则军纪较差；日本军队缺乏国际
法常识的教育。这些都在日本军方文件里多次谈及。此外，自从日清战争之后，日本国民被长期灌输仇视、鄙视中国的观念，所以视中国人为劣等人种，对对手的尊
重无存。这是此书内的分析。 翻阅《南京大屠杀史料集》，则能看到更为生动、细密的资料。日军参战将士的回忆录、日记，内容好坏基本与官衔高低
无关，这能说明日军的文化程度不低，进而说明战前国民教育的普及程度之良好。不少经历过中国战场，经历过太平洋丛林，或者两者都先后经历过的幸存普通士
兵，战后读了大学，有志从事近现代史研究，这些人写出来的回忆录，质量上乘。这套丛书里也有大量士兵的无脑文章，战友倒下我愤怒，战旗招展我激动，最后胜
利来之不易，感谢天皇感谢国家。对于战场经历，只有放置在哪场战争中都通用的文学色彩的描写，没有将个人经历置入于战史研究中，没有思考分析，此类文章也
有不少。但几乎所有日军将士，都承认南京之役的残酷，从天而降的迫击炮炮弹和捷克式轻机枪的点射，成为他们的最大噩梦。许多人不约而同谈到，他们在民众的
欢送中坐船离开日本本岛，在船舱中经历了莫名的激动和迷惘，在刚结束战事的上海登陆。放眼望去，满街的断墙残垣，中国士兵的尸体、战马的尸体遍布在泥泞的
地面上、水系里，有些只剩下骨头，更多的是爬满了蛆。 而后勤保障的乏力，导致作战的日军陷入了几乎无米可炊的地步，有太多的人写到当时缺乏粮
草的困境。日军的应对之法便是征收，其实就是抢劫百姓。但军方是有命令禁止抢劫的，并不时派宪兵纠察士兵们的行为，于是士兵们为了避免遭受军法指控，抢劫
后加上了灭口这个流程。后勤的缺乏，还体现在军服上，日军穿着破烂后无法更换的夏季军服，经历秋季来到冬季，他们要面对霜降，要面对江南湿冷的气候，曲曲
折折的河流地形、泥泞多水的土地也给行军造成很大困难。南京一带的米粗糙难吃，水质也脏，战斗减员之外，疾病减员数量相当可观。无粮食供给俘虏，那就一杀
了事。除了物质匮乏外，还有作战心态的消极，许多士兵以为上海战事的胜利标志着中日局部冲突的结束，一心归家的他们想不到被卷入到全面战争的爆发中。因为
是中央政府的心脏地带，这一路进军一直遭到顽强的抵抗，可以参见各部队伤亡统计和兵员补充的数字记录。总而言之，日军的日子也不好过。种种消极因素加在一
起，加速了屠杀的进行。 有意思的是，冈村宁次在《阵中感想录》里这么写道：“战争爆发后不久，我在满洲听东北老人说，义和团事件时，欧美等联
合军队极尽烧杀抢掠之事，惟独日本军队军纪严明，秋毫无犯，让人敬佩不已。然而这次战争，日本官兵行为与从前判若两人。”不止是他，还有其他日本军人也如
此讲过，拿庚子事变、日俄战争、一战与德国交战中日军的文明表现来惊呼今日作风的沦丧，那时候的日本正大力提倡脱亚入欧，要学西方做一个文明的绅士，所以
遵守各项国际公约；而步入二战前的日本全国，经受了国家主义和民粹主义的双重作用，社会整体上仇视西方，欲取而代之。比方如当时风靡的歌中所唱“青年啊，
称霸七海是海洋国家日本的使命”。冈村宁次尽管对自己军队军纪大不如前有痛心的认识，但他的分析却是，日本的过快发展将外来思想中不符合国情部分也囫囵吞
枣。处于“日本不高兴”状态之中，学校教育反复灌输“支那人”如何劣等，更让这些喝狼奶长大的孩子们抱着蔑视心态放开胆子“惩戒暴戾支那”。
有了这样的记录和分析，历史才会清晰，可惜的是，八年抗战只看到南京大屠杀这个节点上出了系列资料。远征滇缅，尽管在大众关注的层面上比南京大屠杀要火
热、要时髦，但也没有成系统的严肃书籍出版，比起政府出钱来做亏本的出版项目，至于其他的环节，比如淞沪、武汉、徐州、中条山、长沙、常德、衡阳这些战史
地标，就更不用提了。 成稿于2011-09-26 经观书评增刊2012年1-2月合刊钻石：这样冷静的，细致的文章才有价值。 收起阅读 »
了笼统的一句日军凶残外，不知任何详情。经过二战胜利五十周年的一整年发酵，我成为了二战迷，对于南京大屠杀的印象在传媒、出版适时大战中蘧然加深了，这
年看了报纸上的很多相关文章，看了电影《屠城血证》，以及一些早已忘记名字的国产纪录片。这一年，我还记得家乡的鲁迅纪念馆专门开辟了一间展厅用于展出南
京大屠杀的照片和文字，我出展厅时碰到一群日本老人集体来观看，只听一个西装革履的日本老者说，南京大屠杀是不存在的，那一刻，我杀人的心都有了。
除此之外，让我印象尤深的是，我在此展览馆内翻阅了留言簿，上面满篇言论不是壮怀激烈地要求实施复仇，就是勿忘历史振兴中华之类的励志劝诫，而国家崛起
之目的只是出于对“落后就要挨打”这一金字教诲的回应。还有一句让我当时看来很佩服的诗句，“富士山头扬汉旗，樱花树下醉胡妾”，我想这位老兄一定是在留
言者中最有文化的。等开始上网后，我才知道这出自新一军的军歌，而在1995年，新一军并不是一个出现频率有多高的词，那时候我绝不会知道征战印缅战场而
幸存的新一军老兵们在战后长达半个世纪里过着怎样悲催的生活。过了15年，我居然遇到了新一军军长潘裕昆的外孙晏欢，知道了在我国找寻档案史料是如何艰
难，属于事业单位编制的各地档案馆相当于半个衙门，进门不是易事。我还发现，当年我读过报纸上整版的关于南京保卫战、南京大屠杀的文章，班主任给全班读过
后激起全班同学强烈复仇之心的文章，统统都是低劣的抄袭拼凑作品，再加上作者本人的文学虚构。比如南京保卫战，从1995年持续到现在的重复炒冷饭文章，
依然是主要抄袭自政协文史资料选辑中的《南京保卫战》一册，真是没长进。在没有互联网的年月里，门边拉屎不怕被人发现，只要占有足够多的文史资料选辑，就
能轻松成为中国现代史的高产写书者。 所以我现在得出一个结论，长久以来的南京大屠杀教育结果，只是对历史仇恨的复制粘贴，永远在感情层面上翻
江倒海，但在事实论证技术分析上难有进展。更荒诞的是，那些在主流媒体上（当年鲜有市场化媒体）一脸正经撰写历史、孜孜不倦进行道德教育的作者，多是无耻
的文抄公。而当事人的回忆，经过层层修正，在不同的时间段适应了不同的政治需要，正如同老兵们不符合常理的夸张回忆一样，也难以让国内外的历史研究者信
服。尽管他们有一肚子的苦水让人催泪，有满身的伤痕可以从视觉上征服人们的同情心。 这一切，怪谁呢？我们反复谴责日本修改教科书、政治领袖参
拜靖国神社，但其实我们也是一个擅长选择性失忆的民族。现在，那些散落在民间的抗战军史研究者，除非他懂日文，否则手头必备的那些书籍，除了并不十分准确
的文史资料选辑外，就剩下七八十年代从日本翻译过来的一堆战史书籍，可惜这些书都未重版。 有意思的是，在资料奇缺的抗战史中，南京大屠杀这话
题是个幸运儿。有一套书叫《南京大屠杀史料集》，断断续续出了78卷，从中方资料到日方资料，收录详实、范围广阔。这套丛书有浓厚的官方背景，是国家出版
项目之一，得到各方面的开绿灯，在资金上不成问题。我觉得个人研究抗战史，基本上没必要看国内学者们写的厚厚的论文，只需要把这堆书里感兴趣的内容买回
家，就能超过穷尽几十年功力的专家们，比方说有人对日军感兴趣，有人对战后审判感兴趣，有人对欧美友人感兴趣。经过搜索，我发现有影响力的网站和媒体鲜有
对这套书做出过报道，所遭冷遇与火热的远征军话题形成鲜明的对比；在大力做报道的，主要是江苏省本地媒体作为对政绩工程的吹捧，奉旨唱诵的赞誉一边倒，看
后觉得肉麻。因为出来接受采访、发表言论的反倒是那些仅挂个名字的领导，这给人争功邀赏的坏印象。 笠原十九司的《南京事件争论史——日本人是怎样认知史实的》，属于社会科学文献出版社的“中日历史问题译丛”。这套书都是翻译自日本，值得一读，特别是《战前日本国家主义运动史》，但上市后也没什么反响。 争论种种 笠原十九司，按照我们一套话语来说，他是中国人民的老朋友，多年来为了维护中日友谊不惜与自己的同胞反目为仇，这是一种多么伟大无私的国际主义精神。我不知道笠原十九司的对手们，有没有质问他，你这个日奸拿了多少人民币，太平洋没加盖子，你游到中国去吧。
笠原十九司不是在孤身鏖战，在日本通过著书和一系列社会活动来普及南京大屠杀历史的，还有许多日本学者。《南京大屠杀》、《南京大屠杀的证明》作者洞富
雄，推断遇难人数在20万以上。《通往南京之路》的作者本多胜一，于1983年来到中国，沿着当年华中方面军的行军路线重走战地，他的足迹经过杭州湾、上
海、南京，本多胜一认定南京惨案不是一桩孤立的事件，是从登陆后的征战路线上一路大面积发生的事件。洞富雄、本多胜一、笠原十九司，是在南京事件上大力为
中国说话的日本人，影响力最大。笠原十九司在书中历历细数了他同行们的作品，以及同行们的做研究过程、遭受右翼的攻击以及对此回应。 藤原彰著
的《南京大屠杀》也是有份量的一本书，藤原彰的父亲是陆军财务部军官，父子皆从军，藤原彰从军校毕业后来到华北战场，1944年调任到湖南战场参加打通大
陆交通线作战。他还曾著书《中国战线从军记》，生动记录了从北方到南方所遭遇安危的截然对比，这是我读过最好的日本老兵回忆录，当然，此类回忆录翻译过来
极少。 维基百科上，笠原十九司的词条，内容聊聊，除了基本履历和作品单外，只有著书《南京事件》时因图片出差错引发抗议一事进行了独立叙述。
所谓争论史，从战败之后立即开展的东京审判，到70年代、80年代、90年代前半期、90年代后半期迄今，一共分成四阶段。期间主要的事件除了笠原十九
司阵营里的几位仁兄出书、或惹官司之外，就是家永三郎的教科书案胜诉。家永三郎的《新日本史》因为涉及南京大屠杀和日军强暴妇女，未通过审查，于是上诉走
司法程序，最终获胜。这些年来，虽然有各地的否认南京大屠杀的声音此起彼伏，待官方明确承认大屠杀事实成大气候时，反对者的精力开始专注在遇难者数字大小
上。这段争论史迄今未完，但这也是民主社会的常见现象。在钓鱼岛归属权问题上，日本学者井上清坚持钓鱼岛主权在中国，他照样在学校教书以及在政府机构任顾
问。在中国，30万遇难者数字是一条政治红线，置于任何学者们的研究之上，你无法在公开场合怀疑它，虽然我们能列举出有名有姓的人数量寥寥。饶是笠原十九
司，也只说是十几万到二十万，甚至二十万以上。 日本社会对于南京事件的怨恨，除了因对对立政治体制的不信任之外，还有普遍为松井石根、百人斩
的两位少尉喊冤。这三人在东京审判中被判死刑。对于在1937年先后时任上海派遣军司令、华中方面军司令的松井石根，因为对部下的大量反人道行为缺乏约
束，而在当时饱受国际舆论指责，随即遭撤职回国。但因为约束属下无方而被战胜国判处死刑，是有点冤枉，从根本上讲，他作为指挥官没有发布过屠杀的命令，相
反是严令日军不得驻扎城内。陆军省、参谋本部、大本营的文件里提及禁止扰民和禁止屠俘，当然下面执行与否、监督者睁只眼闭只眼又是另一回事。如华中方面军
的文件，“让支那军民敬服于皇军之威风，以杜绝有损皇军声誉之行为。”而且从日军法务部人员的回忆来看，当时也是杀鸡儆猴处理了一些“有损皇军声誉”的违
纪事件。所以，包括国内的战史爱好者，很多人也为松井石根鸣冤，认为真凶是朝香宫鸠彦，靠皇族身份逃脱审判。至于百人斩中的两位当事人，主要看法认为他们
是被自己和记者的吹牛害死，如果是战斗中杀敌，则不算屠杀，但不可能达到百人的成绩，所以必定是杀了很多已经投降的士兵和平民，此外在军刀物理性质上也存
在很大争议。 日本老兵眼中的南京之役 其实，看过《南京大屠杀史料集》后，再看笠原十九司的书，已经失去吸引力，此书
在写作上也不是很给力，分析不深，更多是资料梳理。但无论是资料数量，还是观念史的勾勒，都不见得优秀。而且学术圈内也就是那么些人，多年浸淫下来彼此都
脸熟了，不管你们是站在对立面的还是比肩的，作者更像是在轻车熟路地例举介绍老朋友们的研究。作者在此书中分析了日军屠杀行为的原因，但只是在浅层次上，
因为书的重点不在此。原因何在？ 书中分析如下：现役兵的军纪相对还能有保障，但因战事爆发而征召来的预备役士兵则军纪较差；日本军队缺乏国际
法常识的教育。这些都在日本军方文件里多次谈及。此外，自从日清战争之后，日本国民被长期灌输仇视、鄙视中国的观念，所以视中国人为劣等人种，对对手的尊
重无存。这是此书内的分析。 翻阅《南京大屠杀史料集》，则能看到更为生动、细密的资料。日军参战将士的回忆录、日记，内容好坏基本与官衔高低
无关，这能说明日军的文化程度不低，进而说明战前国民教育的普及程度之良好。不少经历过中国战场，经历过太平洋丛林，或者两者都先后经历过的幸存普通士
兵，战后读了大学，有志从事近现代史研究，这些人写出来的回忆录，质量上乘。这套丛书里也有大量士兵的无脑文章，战友倒下我愤怒，战旗招展我激动，最后胜
利来之不易，感谢天皇感谢国家。对于战场经历，只有放置在哪场战争中都通用的文学色彩的描写，没有将个人经历置入于战史研究中，没有思考分析，此类文章也
有不少。但几乎所有日军将士，都承认南京之役的残酷，从天而降的迫击炮炮弹和捷克式轻机枪的点射，成为他们的最大噩梦。许多人不约而同谈到，他们在民众的
欢送中坐船离开日本本岛，在船舱中经历了莫名的激动和迷惘，在刚结束战事的上海登陆。放眼望去，满街的断墙残垣，中国士兵的尸体、战马的尸体遍布在泥泞的
地面上、水系里，有些只剩下骨头，更多的是爬满了蛆。 而后勤保障的乏力，导致作战的日军陷入了几乎无米可炊的地步，有太多的人写到当时缺乏粮
草的困境。日军的应对之法便是征收，其实就是抢劫百姓。但军方是有命令禁止抢劫的，并不时派宪兵纠察士兵们的行为，于是士兵们为了避免遭受军法指控，抢劫
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折折的河流地形、泥泞多水的土地也给行军造成很大困难。南京一带的米粗糙难吃，水质也脏，战斗减员之外，疾病减员数量相当可观。无粮食供给俘虏，那就一杀
了事。除了物质匮乏外，还有作战心态的消极，许多士兵以为上海战事的胜利标志着中日局部冲突的结束，一心归家的他们想不到被卷入到全面战争的爆发中。因为
是中央政府的心脏地带，这一路进军一直遭到顽强的抵抗，可以参见各部队伤亡统计和兵员补充的数字记录。总而言之，日军的日子也不好过。种种消极因素加在一
起，加速了屠杀的进行。 有意思的是，冈村宁次在《阵中感想录》里这么写道：“战争爆发后不久，我在满洲听东北老人说，义和团事件时，欧美等联
合军队极尽烧杀抢掠之事，惟独日本军队军纪严明，秋毫无犯，让人敬佩不已。然而这次战争，日本官兵行为与从前判若两人。”不止是他，还有其他日本军人也如
此讲过，拿庚子事变、日俄战争、一战与德国交战中日军的文明表现来惊呼今日作风的沦丧，那时候的日本正大力提倡脱亚入欧，要学西方做一个文明的绅士，所以
遵守各项国际公约；而步入二战前的日本全国，经受了国家主义和民粹主义的双重作用，社会整体上仇视西方，欲取而代之。比方如当时风靡的歌中所唱“青年啊，
称霸七海是海洋国家日本的使命”。冈村宁次尽管对自己军队军纪大不如前有痛心的认识，但他的分析却是，日本的过快发展将外来思想中不符合国情部分也囫囵吞
枣。处于“日本不高兴”状态之中，学校教育反复灌输“支那人”如何劣等，更让这些喝狼奶长大的孩子们抱着蔑视心态放开胆子“惩戒暴戾支那”。
有了这样的记录和分析，历史才会清晰，可惜的是，八年抗战只看到南京大屠杀这个节点上出了系列资料。远征滇缅，尽管在大众关注的层面上比南京大屠杀要火
热、要时髦，但也没有成系统的严肃书籍出版，比起政府出钱来做亏本的出版项目，至于其他的环节，比如淞沪、武汉、徐州、中条山、长沙、常德、衡阳这些战史
地标，就更不用提了。 成稿于2011-09-26 经观书评增刊2012年1-2月合刊钻石：这样冷静的，细致的文章才有价值。 收起阅读 »
《太阳能光伏产业“十二五”发展规划》
太阳能光伏产业“十二五”发展规划
目 录
前言............................................................................................................................... 1
一、“十一五”发展回顾............................................. 2
（一）我国光伏产业概况.................................................................................... 2
（二）我国光伏产业发展特点............................................................................ 4
二、“十二五”面临形势.................................................... 5
（一）我国光伏产业面临广阔发展空间............................................................ 5
（二）光伏产业、政策及市场亟待加强互动.................................................... 6
（三）面临国际经济动荡和贸易保护的严峻挑战............................................ 6
（四）新工艺、新技术快速演进，国际竞争不断加剧.................................... 6
（五）市场应用不断拓展，降低成本仍是产业主题........................................ 7
三、指导思想、基本原则与发展目标........................................ 7
（一）指导思想.................................................................................................... 7
（二）基本原则.................................................................................................... 7
（三）发展目标.................................................................................................... 8
四、“十二五”主要任务................................................... 10
（一）推动工艺技术进步，实现转型升级...................................................... 10
（二）提高国产设备和集成技术的研发及应用水平...................................... 10
（三）提高太阳能电池的性能，不断降低产品成本...................................... 10
（四）促进光伏产品应用，扩大光伏发电市场............................................... 11
（五）完善光伏产业配套服务体系建设........................................................... 11
五、“十二五”发展重点................................................... 11
（一）高纯多晶硅............................................................................................... 11
（二）硅碇/硅片................................................................................................ 12
（三）晶硅电池.................................................................................................. 12
（四）薄膜电池.................................................................................................. 12
（五）高效聚光太阳能电池.............................................................................. 12
（六）BIPV组件................................................................................................. 13
（七）光伏生产专用设备.................................................................................. 13
（八）配套辅料.................................................................................................. 14
（九）并网及储能系统...................................................................................... 14
（十）公共服务平台建设.................................................................................. 14
六、政策措施.............................................................. 14
（一）提升光伏能源地位，加强产业战略部署.............................................. 14
（二）加强行业管理，规范光伏产业发展...................................................... 15
（三）着力实施统筹规划，推进产业合理布局.............................................. 15
（四）积极培育多样化市场，促进产业健康发展.......................................... 15
（五）支持企业自主创新，增强产业核心竞争力.......................................... 16
（六）完善标准体系，推动检测认证、监测制度建设.................................. 16
（七）加强行业组织建设，积极参与国际竞争.............................................. 16
前 言
太阳能资源丰富、分布广泛，是最具发展潜力的可再生能源。随着全球能源短缺和环境污染等问题日益突出，太阳能光伏发电因其清洁、安全、便利、高效等特点，已成为世界各国普遍关注和重点发展的新兴产业。
在此背景下，近年来全球光伏产业增长迅猛，产业规模不断扩大，产品成本持续下降。2009年全球太阳能电池产量为10.66吉瓦（GW），多晶硅产量为11万吨，2010年分别达到20.5GW、16万吨，组件价格则从2000年的4.5美元/瓦下降到2010年的1.7美元/瓦。
“十一五”期间，我国太阳能光伏产业发展迅速，已成为我国为数不多的、可以同步参与国际竞争、并有望达到国际领先水平的行业。加快我国太阳能光伏产业的发展，对于实现工业转型升级、调整能源结构、发展社会经济、推进节能减排均具有重要意义。国务院发布的《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，已将太阳能光伏产业列入我国未来发展的战略性新兴产业重要领域。
根据《工业转型升级规划(2011-2015年）》、《信息产业“十二五”发展规划》以及《电子信息制造业“十二五”发展规划》的要求，在全面调研、深入研究、广泛座谈的基础上，编制太阳能光伏产业“十二五”发展规划，作为我国“十二五”光伏产业发展的指导性文件。
一、“十一五”发展回顾
（一）我国光伏产业概况
1．产业规模迅速提高，市场占有率稳居世界前列
“十一五”期间，我国太阳能电池产量以超过100%的年均增长率快速发展。2007-2010年连续四年产量世界第一，2010年太阳能电池产量约为10GW，占全球总产量的50%。我国太阳能电池产品90%以上出口，2010年出口额达到202亿美元。
2．掌握关键材料生产技术，产业基础逐步牢固
“十一五”期间，我国投产的多晶硅年产量从两三百吨发展至4.5万吨，光伏产业原材料自给率由几乎为零提高至50%左右，已形成数百亿元级的产值规模。国内多晶硅骨干企业已掌握改良西门子法千吨级规模化生产关键技术，规模化生产的稳定性逐步提升。
3．主流产品技术与世界同步，产品质量稳步提高
“十一五”末期，我国晶硅电池占太阳能电池总产量的95%以上。太阳能电池产品质量逐年提升，尤其是在转换效率方面，骨干企业产品性能增长较快，单晶硅太阳能电池转换效率达到17-19%，多晶硅太阳能电池转换效率为15-17%，薄膜等新型电池转换效率约为6-8%。
4．节能减排成效明显，资源利用率大幅提升
光伏产业节能减排取得显著成效，副产物综合利用水平稳步提高，资源利用率整体取得大幅提升。2006年每生产1公斤多晶硅的平均单耗水平为：工业硅1.8-2.0公斤、液氯1.8公斤、综合电耗300-350千瓦时，到2010年分别下降为：工业硅1.3-1.4公斤、液氯1.0公斤、综合电耗160-180千瓦时，部分骨干企业达到130-150千瓦时/公斤。生产晶硅太阳能电池的多晶硅用量从2006年的11克/瓦下降到2010年的7-8克/瓦。
5．生产设备不断取得突破，本土化水平不断提高
国产单晶炉、多晶硅铸锭炉、开方机等设备逐步进入产业化，占据国内较大市场份额。晶硅太阳能电池专用设备除全自动印刷机和切割设备外基本实现了本土化并具备生产线“交钥匙”的能力。硅基薄膜电池生产设备初步形成小尺寸整线生产能力。2010年我国光伏专用制造设备销售收入超过40亿元人民币，出口交货值达到1亿元人民币。
6．国内光伏市场逐步启动，装机量快速增长
我国已相继出台了《太阳能光电建筑应用财政补助资金管理暂行方法》和《关于实施金太阳示范工程的通知》等政策，并先后启动了两批总计290兆瓦（MW）的光伏电站特许权招标项目。截止2010年，我国累计光伏装机量达到800MW，当年新增装机容量达到500MW，同比增长166%。
（二）我国光伏产业发展特点
1．充分利用国内外市场要素，产业发展国际化程度高
我国光伏产业充分运用国内外资金、人才两大市场要素，“十一五”末期，已有数十家企业实现海外及国内上市，产品广销国际市场。国内光伏企业以民营企业为主，主要企业实力不断增强，有4家企业太阳能电池产量位居全球前十，成为国际知名企业。
2．自主创新与引进吸收相结合，形成自主特色产业体系
通过自主创新与引进消化吸收再创新相结合，初步形成了具有我国自主特色的光伏产业体系，多晶硅、电池组件及控制器等制造水平不断提高，制造设备的本土化率已经超过50%，太阳能电池的质量和技术水平也逐步走向世界前列。
3．产业链上下游协同发展，推动光伏发电成本下降
“十一五”期间，我国光伏产业突破材料、市场以及人才等发展瓶颈，产业规模迅速壮大，上下游完整产业链基本成型。我国光伏产业的崛起带动了世界光伏产业的发展，有效地推动了技术进步，降低了光伏产品成本，加快了全球光伏产业应用步伐。
4．产业呈现集群化发展，有效提高区域竞争力
我国光伏产业区域集群化发展态势初步显现，依托区域资源优势和产业基础，国内已形成了江苏、河北、浙江、江西、河南、四川、内蒙等区域产业中心，并涌现出一批国内外知名且具有代表性的企业，主要企业初步完成垂直一体化布局，加快海外并购和设厂，向国际化企业发展。
二、“十二五”面临形势
目前，各主要发达国家均从战略角度出发大力扶持光伏产业发展，通过制定上网电价法或实施“太阳能屋顶”计划等推动市场应用和产业发展。国际各方资本也普遍看好光伏产业：一方面，光伏行业内众多大型企业纷纷宣布新的投资计划，不断扩大生产规模；另一方面，其他领域如半导体企业、显示企业携多种市场资本正在或即将进入光伏行业。
从我国未来社会经济发展战略路径看，发展太阳能光伏产业是我国保障能源供应、建设低碳社会、推动经济结构调整、培育战略性新兴产业的重要方向。“十二五”期间，我国光伏产业将继续处于快速发展阶段，同时面临着大好机遇和严峻挑战。
（一）我国光伏产业面临广阔发展空间
世界常规能源供应短缺危机日益严重，化石能源的大量开发利用已成为造成自然环境污染和人类生存环境恶化的主要原因之一，寻找新兴能源已成为世界热点问题。在各种新能源中，太阳能光伏发电具有无污染、可持续、总量大、分布广、应用形式多样等优点，受到世界各国的高度重视。我国光伏产业在制造水平、产业体系、技术研发等方面具有良好的发展基础，国内外市场前景总体看好，只要抓住发展机遇，加快转型升级，后期必将迎来更加广阔的发展空间。
（二）光伏产业、政策及市场亟待加强互动
从全球来看，光伏发电在价格上具备市场竞争力尚需一段时间，太阳能电池需求的近期成长动力主要来自于各国政府对光伏产业的政策扶持和价格补贴；市场的持续增长也将推动产业规模扩大和产品成本下降，进而促进光伏产业的健康发展。目前国内支持光伏应用的政策体系和促进光伏发电持续发展的长效互动机制正在建立过程中，太阳能电池产品多数出口海外市场，产业发展受金融危机和海外市场变化影响很大，对外部市场的依存度过高，不利于持续健康发展。
（三）面临国际经济动荡和贸易保护的严峻挑战
近年来全球经济发展存在动荡形势，一些国家的新能源政策出现调整，相关补贴纷纷下调，对我国光伏产业发展有较大影响。同时，欧美等国已发生多起针对我国光伏产业的贸易纠纷，类似纠纷今后仍将出现，主要原因有：一是我国太阳能电池成本优势明显，对国外产品造成压力；二是国内光伏市场尚未大规模启动，产品主要外销，可能引发倾销疑虑；三是我国相关标准体系尚不完善，存在产品质量水平参差不齐等问题。
（四）新工艺、新技术快速演进，国际竞争不断加剧
全球光伏产业技术发展日新月异：晶体硅电池转换效率年均增长一个百分点；薄膜电池技术水平不断提高；纳米材料电池等新兴技术发展迅速；太阳能电池生产和测试设备不断升级。而国内光伏产业在很多方面仍存在较大差距，国际竞争压力不断升级：多晶硅关键技术仍落后于国际先进水平，晶硅电池生产用高档设备仍需进口，薄膜电池工艺及装备水平明显落后。
（五）市场应用不断拓展，降低成本仍是产业主题
太阳能光伏市场应用将呈现宽领域、多样化的趋势，适应各种需求的光伏产品将不断问世，除了大型并网光伏电站外，与建筑相结合的光伏发电系统、小型光伏系统、离网光伏系统等也将快速兴起。太阳能电池及光伏系统的成本持续下降并逼近常规发电成本，仍将是光伏产业发展的主题，从硅料到组件以及配套部件等均将面临快速降价的市场压力，太阳能电池将不断向高效率、低成本方向发展。
三、指导思想、基本原则与发展目标
（一）指导思想
深入贯彻落实科学发展观，抓住当前全球大力发展新能源的大好机遇，紧紧围绕降低光伏发电成本、提升光伏产品性能、做优做强我国光伏产业的宗旨，着力推动关键技术创新、提升生产工艺水平、突破装备研发瓶颈、促进市场规模应用，使我国光伏产业的整体竞争力得到显著提升。
（二）基本原则
1．立足统筹规划，坚持扶优扶强
加强国家宏观政策引导，坚持做好行业统筹规划和产业合理布局，规范光伏产业健康发展。集中力量支持优势企业做优做强，鼓励重点光伏企业推进资源整合和兼并重组。
2．支持技术创新，降低发电成本
以企业为技术创新和产业发展的主体，强化关键技术研发，提升生产工艺水平，从高纯硅材料规模化生产、电池转换效率提高、生产装备国产化、新型电池和原辅材料研发、系统集成等多方面入手，努力降低光伏发电成本。
3．优化产业环境，扩大光伏市场
推动各项光伏扶持政策的落实，调动各方面的资源优势，优化产业发展环境。充分发挥市场机制作用，巩固国际市场，扩大国内多样化应用，使我国光伏产业的发展有稳定的市场依托。
4．加强服务体系建设，推动产业健康发展
加强公共服务平台建设，建立健全光伏标准及产品质量检测认证体系，严格遵守环境保护和安全生产规定，推进节能减排、资源循环利用，实现清洁生产和安全生产。
（三）发展目标
1．经济目标
“十二五”期间，光伏产业保持平稳较快增长，多晶硅、太阳能电池等产品适应国家可再生能源发展规划确定的装机容量要求，同时积极满足国际市场发展需要。支持骨干企业做优做强，到2015年形成：多晶硅领先企业达到5万吨级，骨干企业达到万吨级水平；太阳能电池领先企业达到5GW级，骨干企业达到GW级水平；1家年销售收入过千亿元的光伏企业，3-5家年销售收入过500亿元的光伏企业；3-4家年销售收入过10亿元的光伏专用设备企业。
2．技术目标
多晶硅生产实现产业规模、产品质量和环保水平的同步提高，还原尾气中四氯化硅、氯化氢、氢气回收利用率不低于98.5%、99%、99%，到2015年平均综合电耗低于120度/公斤。单晶硅电池的产业化转换效率达到21%，多晶硅电池达到19%，非晶硅薄膜电池达到12%，新型薄膜太阳能电池实现产业化。光伏电池生产设备和辅助材料本土化率达到80%，掌握光伏并网、储能设备生产及系统集成关键技术。
3．创新目标
到2015年，企业创新能力显著增强，涌现出一批具有掌握先进核心技术的品牌企业，掌握光伏产业各项关键技术和生产工艺。技术成果转化率显著提高，标准体系建设逐步完善，国际影响力大大增强。充分利用已有基础，建立光伏产业国家重点实验室及检测平台。
4．光伏发电成本目标
到2015年，光伏组件成本下降到7000元/千瓦，光伏系统成本下降到1.3万元/ 千瓦，发电成本下降到0.8元/ 千瓦时，光伏发电具有一定经济竞争力；到2020年，光伏组件成本下降到5000元/ 千瓦，光伏系统成本下降到1万元/ 千瓦，发电成本下降到0.6元/ 千瓦时，在主要电力市场实现有效竞争。
四、“十二五”主要任务
（一）推动工艺技术进步，实现转型升级
发展清洁、安全、低能耗、高纯度、规模化的多晶硅生产技术，提高副产物综合利用率，缩小与国际先进生产水平的差距。实现太阳能电池生产技术的创新发展，鼓励规模化生产，提高光伏产业的核心竞争力。推动行业节能减排。密切关注清洁、环保的新型光伏电池及材料技术进展，加强技术研发。
（二）提高国产设备和集成技术的研发及应用水平
以提高产品质量和光电转换效率，降低生产能耗为目标，支持多晶硅、硅锭/硅片、电池片及组件、薄膜电池用关键生产设备以及发电应用设备研发与产业化，加强本地化设备的应用。推动设备企业与光伏产品企业加强技术合作与交流。
（三）提高太阳能电池的性能，不断降低产品成本
大力支持低成本、高转换效率和长寿命的晶硅太阳能电池研发及产业化，降低电池产品成本和最终发电成本，力争尽快实现平价上网。推动硅基薄膜、铜铟镓锡薄膜等电池的技术进步及产业化进程，提高薄膜电池的转率效率。
（四）促进光伏产品应用，扩大光伏发电市场
积极推动上网电价政策的制定和落实，并在农业、交通、建筑等行业加强光伏产品的研发和应用力度，支持建立一批分布式光伏电站、离网应用系统、光伏建筑一体化（BIPV）系统、小型光伏系统及以光伏为主的多能互补系统，鼓励大型光伏并网电站的建设与应用，推动完善适应光伏发电特点的技术体系和管理体制。
（五）完善光伏产业配套服务体系建设
建立健全标准、专利、检测、认证等配套服务体系，加强光伏行业管理与服务，支持行业自律协作。积极参与国际标准制定，建立完善符合我国国情的光伏国家/行业标准体系，包括多晶硅材料、电池/组件的产品标准，光伏生产设备标准和光伏系统的验收标准等。加快建设国内认证、检测等公共服务平台。
五、“十二五”发展重点
（一）高纯多晶硅
支持低能耗、低成本的太阳能级多晶硅生产技术。在现有的基础上，通过进一步的研究、系统改进及完善，支持研发稳定的电子级多晶硅生产技术，并建立千吨级电子级多晶硅生产线。突破高效节能的大型提纯、高效氢气回收净化、高效化学气相沉积、多晶硅副产物综合利用等装置及工艺技术，建设万吨级高纯多晶硅生产线，综合能耗小于120度/公斤。
（二）硅碇/硅片
支持高效率、低成本、大尺寸铸锭技术，重点发展准单晶铸锭技术。突破150-160微米以下新型切片关键技术，如金刚砂、钢线切割技术，提高硅片质量和单位硅材料出片率，减少硅料切割损耗。
（三）晶硅电池
大力发展高转换率、长寿命晶硅电池技术的研发与产业化。重点支持低反射率的绒面制备技术、选择性发射极技术及后续的电极对准技术、等离子体钝化技术、低温电极技术、全背结技术的研究及应用。关注薄膜硅/晶体硅异质结等新型太阳能电池成套关键技术。
（四）薄膜电池
重点发展非晶与微晶相结合的叠层和多结薄膜电池。降低薄膜电池的光致衰减，鼓励企业研发5.5代以上大面积高效率硅薄膜电池，开发柔性硅基薄膜太阳电池卷对卷连续生产工艺等。及时跟进铜铟镓硒和有机薄膜电池的产业化进程，开发并掌握低成本非真空铜铟镓锡薄膜电池制备技术，磁控溅射电池制备技术，真空共蒸法电池制备技术，规模化制造关键工艺。
（五）高效聚光太阳能电池
重点发展高倍聚光化合物太阳能电池产业化生产技术，聚光倍数达到500倍以上，产业化生产的电池在非聚光条件下效率超过35%，聚光条件下效率超过40%，衬底剥离型高倍聚光电池转化效率在非聚光条件下效率超过25%。突破高倍聚光太阳电池衬底玻璃技术、高效率高倍聚光化合物太阳电池技术、高倍率聚光电池测试分析和稳定性控制技术等，及时发展菲涅尔和抛物镜等配套设备。
（六）BIPV组件
重点发展BIPV组件生产技术，包括可直接与建筑相结合的建材、应用于厂房屋顶、农业大棚及幕墙上的双玻璃BIPV组件、中空玻璃组件等，解决BIPV组件的透光、隔热等问题，设计出美观、实用、可直接作为建材和构件用的BIPV组件。扩大建筑附着光伏（BAPV）组件应用范围。
（七）光伏生产专用设备
支持还原、氢化等多晶硅生产设备，大尺寸、低能耗、全自动单晶炉，吨级多晶硅铸锭炉，大尺寸、超薄硅片多线切割机，硅片自动分选机等关键生产设备。支持多槽制绒清洗设备、全自动平板式等离子体增强化学汽相沉积（PECVD）、激光刻蚀机、干法刻蚀机、离子注入机、全自动印刷机、快速烧结炉等晶硅太阳能电池片生产线设备和PECVD等薄膜太阳能电池生产设备。促进光伏生产装备的低能耗、高效率、自动化和生产工艺一体化。
（八）配套辅料
在关键配套辅料方面，实现坩埚、高纯石墨、高纯石英砂、碳碳复合材料、玻璃、乙烯-醋酸乙烯共聚物（EVA）胶、背板、电子浆料、线切割液等国产化。
（九）并网及储能系统
掌握太阳能光伏发电系统集成技术、百万千瓦光伏发电基地的设计集成和工程技术，开发大功率光伏并网逆变器、储能电池及系统、光伏自动跟踪装置、数据采集与监控系统、风光互补系统等。
（十）公共服务平台建设
支持有能力的企事业单位建设国家级光伏应用系统检测、认证等公共服务平台，包括多晶硅、电池片和组件、薄膜电池的检测，光伏系统工程的验收等。支持相关服务平台开展行业共性问题研究，制订和推广行业标准，研发关键共性技术等。
六、政策措施
（一）提升光伏能源地位，加强产业战略部署
光伏能源是一种可持续、无污染、总量大的绿色新能源，应当充分认识太阳能光伏发电的战略价值和重要意义，切实在国家能源经济和社会可持续发展的总体部署中予以统筹考虑，提升太阳能光伏产业在国民经济发展中的战略地位。通过实施工业转型升级和可再生能源等相关规划，统筹制订产业、财税、金融、人才等扶持政策，积极促进我国光伏产业健康发展。
（二）加强行业管理，规范光伏产业发展
根据产业政策要求和行业发展实际需要，切实加强行业管理，推动行业节能减排，规范我国光伏产业发展，建立健全光伏行业准入标准，引导地方政府坚决遏制低水平重复建设，避免一哄而上和市场恶性竞争。推动相关职能部门联合加强产品检查，对于不达环保标准、出售劣质产品、扰乱正常市场竞争秩序的企业，依照相关规定给予处罚和整顿。
（三）着力实施统筹规划，推进产业合理布局
加强行业统筹规划，推动企业转型升级，坚持市场主导与政府引导相结合，扶持产业链完备、已具有品牌知名度的骨干企业做优做强。鼓励实力领先的光伏企业依靠技术进步、优化存量、扩大发展规模，实施“走出去”战略，积极参与国际产业竞争。实施差异化政策，引导多晶硅等产业向西部地区转移。推动资源整合，鼓励企业集约化开发经营，支持生产成本低、竞争力强的企业兼并改造生产经营不佳的光伏企业。
（四）积极培育多样化市场，促进产业健康发展
推动制订和落实上网电价实施细则，继续实施“金太阳工程”等扶持措施，鼓励光伏企业与电力系统等加强沟通合作，加快启动国内光伏市场。坚持并网发电与离网应用相结合，以“下乡、富民、支边、治荒”为目标，支持小型光伏系统、离网应用系统、与建筑相结合的光伏发电系统等应用，开发多样化的光伏产品。通过合理的电价标准、适度的财政补贴和积极的金融扶持，积极扩大国内光伏市场。
（五）支持企业自主创新，增强产业核心竞争力
支持光伏企业转型升级，通过技术改造等手段扶持掌握自主技术的骨干企业，巩固和提高核心竞争力。加大对光伏产业技术创新的扶持力度，重点支持多晶硅节能降耗、副产物综合利用、太阳能电池高效高质和低成本新工艺技术的研发和产业化项目。加强产学研结合，支持关键共性技术研发，全面提升本土化光伏设备技术水平。加大人才培养力度，支持建立企业技术研发中心与博士后科研流动站。
（六）完善标准体系，推动检测认证、监测制度建设
重视光伏产品和系统标准体系建设，以我国自主知识产权为基础，结合国内产业技术实际水平，推动制定多晶硅、硅锭/硅片、太阳能电池等产品和光伏系统相关标准，积极参与制订国际标准，建立健全产品检测认证、监测制度，促进行业的规范化、标准化发展。加强对光伏产品质量标准符合性的行业管理，避免劣质产品流入市场。推动企业加强光伏产品回收。
（七）加强行业组织建设，积极参与国际竞争
建立健全光伏行业组织，推动行业自律管理，加强行业交流与协作，集中反映产业发展愿景，打造国内光伏产业合作创新平台。充分发挥市场机制作用，以行业组织为纽带，以企业为主体，以市场为导向，提高产业应对国际竞争和市场风险的能力。加强国际交流和合作，优化产业发展环境，完善出口风险保障机制，鼓励企业积极争取海外资金，巩固和拓展国际市场。 收起阅读 »
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网盘下载“质量、环境及职业健康安全...理体系的建立与实施.pdf”地址：http://115.com/file/e7f5rbc8# 资料简介：质量、环境及职业健康安全三合一管理体系的建立与实施作 者： 方圆标志认证集团有限公司 出版社：中国标准出版社 出版时间：2009/7/1内容简介GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004、GB/T 28001-2001作为建立、实施、保持和持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系的依据，得到了广泛的应用。《质量环境及职业健康安全三合一管理体系的建立与实施》针对质量、环境、职业健康安全三个管理体系整合的需要，通过解析三个标准的区别与联系，分析了整合的理论依据和相容之处，也关注了三个管理体系的不同功能，同时，结合多体系审核实践中发现的问题，提出了建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系的步骤和方法，为提高标准使用者的工作效率及促进组织管理工作的持续改进提供了参考依据。《质量环境及职业健康安全三合一管理体系的建立与实施》内容详实、操作性较强、指导有针对性、理论紧密联系实际，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员参考使用。目录第一章 质量、环境和职业健康安全管理体系概论第一节 质量、环境和职业健康安全管理体系标准的产生、发展与作用第二节 管理体系标准的理论基础第二章 质量、环境和职业健康安全管理体系标准要求第一节 GB/T 19001—2008《质量管理体系 要求》的理解第二节 GB/T 24001—2004《环境管理体系 要求及使用指南》的理解第三节 GB/T 28001—2001《职业健康安全管理体系 规范》的理解第四节 质量、环境和职业健康安全管理体系标准要求之间的联系及主要区别第三章 质量、环境和职业健康安全管理体系常用的法律法规要求第一节 质量管理体系常用的法律法规要求第二节 我国的环境保护法律法规及环保标准第三节 职业健康安全法律法规第四章 质量、环境和职业健康安全管理体系的建立与运行第一节 体系建立的基础要求第二节 质量、环境和职业健康安全管理体系的策划第三节 整合型体系文件第四节 质量管理体系专有的程序文件第五节 环境管理体系专有的程序文件第六节 职业健康安全管理体系专有的程序文件第七节 运行第五章 质量、环境和职业健康安全管理体系（内部审核）的策划和准备第一节 审核概论第二节 质量、环境和职业健康安全管理体系多体系审核的策划第三节 现场审核活动的策划与准备第六章 质量、环境和职业健康安全管理体系审核的实施第一节 首次会议第二节 审核证据的收集与形成审核发现第三节 准备审核结论第四节 末次会议第七章 审核报告的编制、批准和分发第八章 审核后续活动的实施第一节 不符合项纠正、纠正措施和预防措施的制定与实施第二节 纠正与纠正措施的跟踪验证附录1 《质量、环境和职业健康安全管理体系手册》示例附录2 《文件控制程序》示例附录3 《法律、法规和其他要求识别获取程序》附录4 《应急准备与响应控制程序》附录5 《监测与测量程序》附录6 《采购过程控制程序》附录7 环境部分《运行控制程序/规定》附录8 《危险源辨识、风险评价和风险控制程序》 收起阅读 »
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