新华社广州４月１９日体育专电　题：“关系”是中国足球的罪魁祸首 新华社记者王浩明 顶着“世界名帅”的光环，带着“改变中国足球”的梦想，特鲁西埃来中国已满一年。这位５７岁的法国人最近接受了新华社记者的专访。谈自己，谈深圳足球，特鲁西埃不出三句话还会回到中国足球上：青训、职业球员培养、整个足球体系，他心中有一套清晰的线路图，但这位性情中人一上来就毫不避讳地直言：“你们根本不爱足球！” “依我看，你们很多人对足球的爱并不是那种深入血液的爱，这种爱是脆弱的，不会持久，”特鲁西埃说，对足球的爱应该是那种近乎来源于本能，深入血液的情感——足球即生命。 “试想一下如果没有世界杯，欧冠，英超这种高水平比赛的电视转播，在这里还有多少人会理足球？真正的爱是深入血液的，你看看在欧洲和南美街头，随处可见踢野球的孩子们，他们疯跑，他们喊叫，因为这是他们的生命。在中国，我真的看不到，”特鲁西埃说。 “１４日晚上比赛后我回去都已经１１点了，就这样凌晨两点我还起来看了一场电视直播，中国的不少球员，有谁会在半夜打开电视去看一场球赛？”特鲁西埃说，很多所谓的职业球员在踢着球，但他们却不爱足球，“甚至下了场说话都不肯再提到‘足球’二字”。 特鲁西埃解释，造成中国人“不爱”足球的原因很多，但罪魁祸首莫过于“关系”二字。 “我知道，在中国有一种叫‘关系’的东西。这玩意儿实在是害人不浅，从几岁小孩的选材到职业队员的上场，‘关系’无处不在，”他说。 ２０１１年初刚刚接管深圳队时，特鲁西埃颇受争议地将很多主力队员剔除出主力阵容，球队因此也不可避免地出现了成绩危机。他向记者解释了这么做的原因。 “有的队员几乎每天都要打电话给俱乐部领导抱怨，这在国外是不可想象的，队员是由教练来负责的，怎么可以直接给俱乐部主席打电话？”特鲁西埃说，这就是第一层“关系”。“在中国，不少球员都建立了关系网来保护自己，教练做出某个决定，就会被这张网弹回来。”　“建立和维持关系网会成为球员们主要花精力做的事情，他们根本没有一个足球运动员所应该具备的雄心壮志。而是‘你踢球，我给钱，你高兴，我高兴’，”特鲁西埃说。 在他眼里，这只是一种“关系”，另一种“关系”则是足球人才的选拔。 “从５岁的小孩子开始，就已经需要动用各种关系来进入梯队，一直到职业球员的选拔都是这样，”特鲁西埃说，“很多有潜力苗子根本没有机会踢上比赛，真正爱足球的孩子根本没有机会继续从事这项运动，这非常让人绝望。” 特鲁西埃认为，这种“关系”也是造成中国足球人口匮乏的根本原因：喜欢踢球和能踢球的人都踢不上球。 “起步阶段，你们需要１０年，用一群真正了解足球的人，来做正确的事情。”特鲁西埃建议，中国在各个层面上都应该多多引进外籍教练，并为他们创造良好的环境。 “不需要特别优秀的个别人，普通的一群人就可以，只要他们懂得足球的规律，而足协又能够让他们不受‘关系’的影响来正确地办事，１０年之后，这群人就可以把工作交给中国的教练们，”特鲁西埃说。 “在国家队层面上，你可能只需要几个优秀的人，在顶级联赛层面上，几百个人足以，但这后面必须是一个金字塔型的庞大基座，”特鲁西埃又提起曾经执教多年的日本：“日本有１２个级别的联赛，中国只有３个，这个差距太大了，足协应该扩充联赛，让更多想踢球的人有球踢。” 谈起这些建议，他思路清晰，还舀着铅笔在草纸上画着各种示意图，但记者的一个问题，他却给不出明确的答案——“关系存在于方方面面，足球又怎能‘独善其身’？”申花就像两岁小孩儿玩火柴盒　　“就像一个两岁的小孩在玩儿火柴盒一样，太浮躁，太不成熟了！”近日，提起上海申花最近要炒掉主帅蒂加纳的风波，特鲁西埃觉得很不能理解。　　“我在很多国家执教过，只有上世纪８０年代的非洲会做出球队刚打几场比赛就解雇教练的事情。老板需要给主教练足够的时间，”特鲁西埃说。　　从摩洛哥开始执教生涯，曾带领日本队获得２０００年亚洲杯冠军并闯入２００２年世界杯１６强的法国名帅特鲁西埃近日接受了新华社记者的专访，详细解读了自己的职业足球教练观。　　特鲁西埃认为，老板既然选择了主教练，就应该给予足够的耐心。现在中超动不动就舀主教练当“蘀罪羊”的做法被他认为“很不成熟”、“很不专业”。　　“我知道球队的老板有压力，他们需要球队出成绩。然而，比赛才打了五六场，任何一个主教练也不可能把自己的战术水平都发挥出来，这样的做法很不成熟，”特鲁西埃说。　　特鲁西埃认为，很多好教练在中国没有取得成功的原因也在于中国错综复杂的“关系”。　　“球员直接给老板打电话抱怨教练，这样的事情在国外是不可想象的。老板引进教练，就应该给他在排兵布阵上的绝对权威，”特鲁西埃表示。　　说起目前中国引进教练的“大牌风”，特鲁西埃则认为有些急功近利。　　“在中国，其实现在就算是弗格森和穆里尼奥来了也没有用，”特鲁西埃认为，目前中国的整个人才选拔方式就不甚正确，梯队没有建立来，基层教练的水平更是勉强。目前急需的是一帮能做正确事情的“普通”外国教练，而不是一两个“很牛”的外国教练。　　特鲁西埃说，中国足球需要足球强国来的外国教练，因为他们知道正确的方式。　　“如果有这么一群外国人能来到中国并安心地工作１０年，他们周围的中国教练也将学会正确的方式——摈除关系，公正选材，正确培养。而当１０年以后，路真正交给这些中国教练自己来走的时候，他们也就学会了正确的方式，”特鲁西埃说。 “所以说，现在中国并不需要弗格森，穆里尼奥这些大牌教练，他们来了也没有用，”特鲁西埃表示，他也听说了广州队打算引进里皮的传闻，但法国人对里皮这样的教练来中国的时机并不看好。 “我并不认为这是好事情，里皮这样的世界顶级教练会带七八个自己的人组成一个团队，从而把队里其他的中国教练一脚踢开来。这样的团队是封闭的，排他的，没有中国人会从里皮的执教中受益，这对中国足球没有好处，”特鲁西埃说。亲手把“小猫”变成“狮子”　在轮椅上举起世界冠军奖杯　　“作为一个职业教练，我怎能不渴望冠军？但我觉得可能要２０年后，那时我都已经快８０岁了，我会在轮椅上捧起世界冠军奖杯！”特鲁西埃说。　　在一个阳光明媚的中午，名帅特鲁西埃接受了新华社记者的专访。法国人足足讲了两个小时，茶未动却早已冰凉；法国人手握铅笔写写画画，桌面上铺开的十张二开大草纸上便满是心绪。　　直到采访即将结束，特鲁西埃才在记者的提醒下谈到了自己。对他来说，在２０００年亚洲杯率日本队获得冠军到现在已过去１２年，在中国，就是一个生肖的轮回。　　特鲁西埃又重复了一遍：“听好了，不是中甲冠军，是世界冠军！”　　这位曾带领着日本国家队获得２０００年亚洲杯冠军、联合会杯亚军并进军２００２年世界杯１６强的名帅，在去年怀揣着“中国梦”来到深圳，但当年他带领的深圳红钻就遭遇降级。　　特鲁西埃不记得上次听到《马赛曲》是什么时候了。但上周末的深圳宝安体育场，他却真真切切地听到了深圳队球迷献给他的高唱，３：０，深圳红钻战胜呼和浩特东进，一切不愉快随着胜利烟消云散。　　“我很享受球迷给我们这样的气氛，我们渀佛是１２个人在战斗，而不是对方１２个人在战斗，”特鲁西埃说。　　这一年，法国人在中国完完整整度过了自己不平淡的５６岁：与管理层的一些人冲突，个别球员罢训风波，从中超降级，和球迷闹不愉快……个性鲜明的特鲁西埃在中国经历了太多困惑与失意，但他坚持了下来。如果你将现在中甲深圳队的首发名单与一年前的中超对比，会怀疑论这两份名单是否来自同一支队伍，因为队中的大牌几乎已悉数消失；而如果你亲临深圳队主场，会发现一年后在中甲这支队伍比一年前中超的那支更流畅，更有活力，更具希望。　　特鲁西埃对球队的改造近似于“推倒重来”，加之他让人捉摸不定的脾气，造成队中程月磊、基伦、陈雷、黎斐等多名主力离去。　　“我现在的球员就像小猫一样，但我在等待着他们变成狮子的那一天，那时我才是真正的驯兽师！”特鲁西埃之前最喜欢把自己比喻成船长，这次将自己比成了驯兽师，却将自己的队员们比喻成一群小猫。　　“喵———”５７岁的特鲁西埃还是很能搞怪，学了一声足以乱真的猫叫。　　“现在，我的一些小猫们已经开始长出了狮子爪子了，”特鲁西埃提到这点显得很兴奋，“这些孩子们并没有意识到他们自己有多少潜力，那我让他们认识，每天他们都会发现新的自己，”特鲁西埃不为队中狮子的离去而悲伤，他要亲手把小猫变成狮子。　　“在低级别的联赛，一个好教练会发挥更大的作用，他会教会一个球员最基本的东西，”此前，提到如何看待从中超教练变成中甲教练时，特鲁西埃这样说道。　　“职业足球不是‘你踢球，我给钱’这么简单，对球员来说，职业足球包含了赛前、比赛、赛后，怎样安排自己生活来保持一个足球体魄，一个职业球员的全部都要围绕足球来进行。这方面，中国的球员的差距很大，”特鲁西埃说。（完）2012/04/19 16:25钻石：无处不在的关系，岂止只在足球这个领域。我们的销售靠的是关系营销，我们的管理，靠的是拉关系，帮派，结党的关系管理，我们的大学生毕业靠的是老爹的路子是不是够硬，我们的孩子上幼儿园，小学，初中，哪一级能脱得开关系。我们有各种褒义词来说我们的关系，如人脉，圈子。中国就是一个关系型社会，也就是柏杨笔下的撒发着千年沉积的臭鱼烂虾的腐臭味道的酱缸。在酱缸内的人连跳出来的勇气都不见得有，更不会有人在里面能够打碎这个酱缸。在关系社会中，是不会有明确的职业特性的划分，因为维持关系是最重要，所以干什么不像什么，做什么都似是而非。中国的社会让我想到一篇2005年的“0”分高考作文《意料之外，情理之中》，老罗说，在中国说实话是要被谴责的，老罗曾写出这样一句话“在没有风的日子里，学校旗杆上的五星红旗依然是飘扬的。” 结果他家长被老师训教一个小时。这样的作文不得“0”分就天理难容了。==============================================================================================================================================察不会抓人，的确出人意料，但是想想警察要打人吓人，要不停地想办法把抢弄丢，要穿着警服逛街威风，要开着警车四处兜风，所以警察不会抓人，也就在情理之中了； 　　医生不会治病，的确出人意料，但是想想医生要收红包，要考虑开哪个药利润高，要分辨病人到底有没有钱，要和护士MM调情，所以医生不会治病，也就在情理之中了； 　　老师不会教书，的确出人意料，但是想想老师要补课收钱，要计算哪个学生家长送礼多少安排座位，要写看不懂的论文，要比较哪个女学生长得漂亮，所以老师不会教书，也就在情理之中了； 　　　　工人不会做工，的确出人意料，但是想想工人干好了也要下岗，要学好心理素质课程好面对贪官腐败，要核实再核实到底发不发工资，要随时准备工厂突然倒闭，所以工人不会做工，也就在情理之中了； 　　　　农民不会种地，的确出人意料，但是想想农民种出大米也不如一首《老鼠爱大米》，要学会忍耐忍耐再忍耐，要学会看红新闻当看杂文，要缴纳比收入还高的税，所以农民不会种地，也就在情理之中了； 　　　　中国男足不会踢球，的确出人意料，但是想想男足要吃摇头丸，要泡MM，要赌球，要球霸，所以中国男足不会踢球，也就在情理之中了； 　　　　小偷不会偷窃，的确出人意料，但是想想小偷要和警察搞好关系，要和组织搞好关系，要看冯导的电影找感动，要穿西服打领带，所以小偷不会偷窃，也就在情理之中了； 　　　　导演不会导演，的确出人意料，但是想想导演要选美选女演员，要学会上艺术人生，要想方设法得奖，要一切办法艺术，所以导演不会导演，也就在情理之中了； 　　　　演员不会演戏，的确出人意料，但是想想演员要和导演睡觉，要和车夫吵架，要学外语学穿没有荡妇字母的衣服，要和老板吃饭，所以演员不会演戏，也就在情理之中了； 　　　　歌星不会唱歌，的确出人意料，但是想想歌星要不会简谱，要五音不全，要会假唱，要卖弄风骚，所以歌星不会唱歌，也就在情理之中了； 　　　　模特不会走步，的确出人意料，但是想想模特要等待老板，要摆迷人睡姿，要参加各种比赛，要没有文化，所以模特不会走步，也就在情理之中了； 　　　　主持不会主持，的确出人意料，但是想想主持人要不会说普通话，要学会用“手机”，要得抑郁症，要嫁钻石王老五，所以主持不会主持，也就在情理之中了； 　　　　作家不会写作，的确出人意料，但是想想作家要会做爱，要吸引异性，要年龄很小，要阅读和抄袭，所以作家不会写作，也就在情理之中了； 　　　　记者不会采访，的确出人意料，但是想想记者跑路要拿车马费，要和广告挂钩，要写企业书籍，要听有关门，所以记者不会采访，也就在情理之中了； 　　　　官员不会当官，的确出人意料，但是想想官员要不停地接受采访，要考虑怎么收礼，要面对上级的冷屁股和下级的热脸，要寻找哪里有漂亮女人，所以官员不会当官，也就在情理之中了； 　　　　网友不会上网，的确出人意料，但是想想3721，想想8848，想想baidu，想想99，所以网友不会上网，也就在情理之中了； 　　　　我不会写作文，的确出人意料，但是想想我要交的大学学费，要读毫无用处的大学教材，要租房子搞男女关系，大学毕业后还要找啊找工作，所以我不会写作文，也就在情理之中了。==================================================================================================================================================在北京晨报做的专题《博士为何不毕业？》中采访了乔新生教授。他这样回答的===========================================================================================乔新生：我是老师也时常觉得无奈。现在高等教育，是一种揠苗长式的教育，不注重基的培养，只注重资源的获得、成绩的好坏等。举简单的例子,在印度一所普通二流大学，就有半世纪以上连续的天文观测记录，而我们的大学中以偶几所能连续几十年记录并保存天文观测数据？现我们的大学一般本科四年，前三年学生都在忙考级，第四年则又开忙着在外面找工作。硕研究生、博士研究生也不例外，因为本科前三年没有打好础知识，硕士，博士研究生进行专业知识学习和研究自然不可能深入求精了。博士成了资历、身份的象征，所以博士培养制成了许多领导已经工作的人们镀金的渠道，教育权利被私相授与，变成拉关系走后门的温床。但另个方面中国的博士制度是宽进严出的，那些领导干部，光外语就过不了管，许多年毕不了业变成常态。很多人本身就是在职的，读博士只是为了晋升容易，所以主要精力并不在学习上，要完成学业自然难。===========================================================================================这是一个更加现实版的，意料之外，情理之中。还有一个我们的现实版的，意料之外，情理之中。在中国做质量工作的人不懂得现代质量管理，甚至永远徘徊在大门之外，这是意料之外，但要想到中国不是一个商业化社会，契约化社会，不相信恪守程序和承诺，而相信个人，关系，人脉，没有任何一种现代质量管理学理论是为了这种社会服务的，也就在情理之中了。 收起阅读 »

PDCA和过程方法是做质量最基本的理论。
PDCA更注重怎么去做事情和做事的流程，过程方法更注重怎么分析，需要什么，怎么想，怎么做，怎么衡量等等。
每个人都不是完美的人，做事情都可能会出现错误，但这不是重点，重点是how to do.
作为质量人，我们想要的不仅仅是结果，还要一个稳定的，准确的过程，这个过程是可以控制的。
不管是大的方面还是小的事情，在做之前都要先策划（小事情小策划，大事情大策划）：P
P什么东西？看看输入有哪些，没有哪些，用什么样的方法，怎么去测量等等。举个例子，供应商，供应商需要哪些东西，他们怎么做，才能给我们一个好的结果？产品标准，产品要求，交期，价格，极限样件等等一系列的工程标准，外观标准，包装规范，功能标准，交期时间，付款方式……这些都与供应商的质量有关系。策划方法，供应商管理也有很多方法，每种方法也是需要策划的。
D是什么？D就是执行，策划好了，就按照策划的步骤一步一步执行，当然如果在执行过程中发现了问题不能死执行。
C这是与质量部门关系最密切的了，需要监视和测量D做的是否与P一致。
A措施，采取什么样的措施也要先评审，才能把整个过程理顺，才能进入到下一个PDCA。

PDCA四个步骤，策划，执行，检查，措施，哪一个与质量部关系最密切？只有C，其他步骤的执行者都不是质量部门，当然，这是对正常流程来讲，如果说不合格品处理过程的PDCA，还是与质量部门有关系的。
只有每个部门都做好PDCA，每个过程才能做好，才能有好的结果。（弄清楚每个过程的所有者，这是作为质量人应该知道的，只有每个过程的所有者按PDCA的质量方式去做事，才能达到你的目的）

PS：解决问题这个活动的PDCA可能要会稍有不同。这是处理不正常情况的流程，方法多种多样，情况繁杂多变，但具体步骤还是这样的。 收起阅读 »

嘿嘿，有兄弟准备这一天注册爱情纪念日哦，好羡慕，好幸福.....恭喜先~

我的想在2013.1.4注册呢，加油ing~

五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽，浮躁的社会现实蒙蔽了一些人的心灵，使他们心底发狂、追名逐利，有多少食品企业能将良知作为根本，来承担其自己良心的社会责任，而我们的质量人员就像在这一浑水中的绿叶时隐时现，有时让我们看到了希望，但是有时又被淹没在浊水中！
舌尖上的中国——食品的安全问题向来都是一个能够让人提起精神的话题，从苏丹红、大头婴儿奶粉到三聚氰胺牛奶、毒胶囊事件，有太多的暗礁我们不能预测！从我们出生的那一刻到奔向我们自己的坟墓过程中，有多少我们赖以果腹的东西，里面充满了肮脏与凶险？
我们读史书经常会读到“易子相食”，说的是遭遇战乱或灾荒或粮食拿去支援兄弟国家或用于酿酒时，老百姓家无余粮，那些“饿死事小，失节事大”的人先饿死了，剩下的人开始“人相食”，路人吃完了就开始吃家里的人。但毕竟是自家的孩子，下不了口，于是便和邻居家交换，吃“别人家孩子”，把自家孩子换给别人吃。这是个残忍的选择，让人悲痛且无奈！但是我们生活在当代，是我们自己的双手创造的文明，带给我们的却是一些无奈！
有时候，我很坚定的说我从不吃转基因食品的，特别是不给孩子吃！但是当我在酒店吃饭的时候，我能避免这些吗？我从不给孩子吃含有阿斯巴甜的食品，但是当别人满怀热情的递给自己的孩子含有这些成分的食品时，我能让对方以热脸贴到冷屁股上吗？我没有做到，只有随缘了。
每种食品的生产者都清楚自己制作的食品是垃圾，因此从来不吃，长此以往，每个人吃的都可能是垃圾，孔老夫子所谓的“易粪相食”。我不曾想到，这样的悲剧其实离我们一点也不遥远，它就发生在当下，应被称为“易粪相食”。而更让人愤怒的是，这种情形的产生并非如古人那般为形势所迫，而是完全自找的。
以前我曾经写过一篇日志，问过论坛上有多少朋友是在食品行业的，但是几乎没有人回应！当时自己就想能够引起大家对食品安全的共同关注，我们且不管主管部门态度如何，但是作为社会的成员，我们有责任更有义务去净化这个社会，让她更加纯洁，让生活在其中的人得到应有的快乐！希望我们食品行业的质量人员，能够从道德的角度去谴责那些有违天地正义的事、揭露那些行业中的黑暗，让公平和正义的阳光驱走黑暗的阴影。
恶有恶报，相信因果。地球承载了我们，是我们的母亲，但是我们却千方百计的去掏空她、糟践她！我们更不能用把母亲馈赠给我们的东西进行丑化来毒害我们的兄弟姐妹，下道工序是上道工序的顾客，希望经过我们自己的手，交给别人的都是良品——良心的品质！
没有人是一座孤岛/可以自全/每个人都是大陆的一片/整体的一部分/如果海水冲掉一块/欧洲就减小/如同一个海岬失掉一角/如同你的朋友或者你自己的领地失掉一块/任何人的死亡都是我的损失/因为我是人类的一员/因此 不要问丧钟为谁而鸣/它就为你而鸣。(——约翰·多恩)
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　“对于世界你是一名士兵，对于母亲你是整个世界。”很多人将吴英的命运和改革、体制、国家等大词联系在一起，但作为父亲，吴永正不关心这些，他只关心女儿的生死
　　三月的浙江小城东阳，天气潮湿阴冷。
　　市区内一间不足20平方米的“单身公寓”里，年近花甲的吴永正只穿着一件衬衫，仍然显得躁动不已。这个身材瘦小的男人，说起话来直、硬、冷，就
像把射钉枪，每个字都用尽力气，话音仿佛不会马上消失，而是会撞击墙壁、钻进地里，发出“砰”“砰”的回音。说到激动处，他猛地站起来，拉开窗户，对着窗
外晦暗阴郁的世界怒喊。
　　吴英是吴永正的大女儿。现在，只等最高人民法院死刑复核通过，吴英就将命丧黄泉；当然，最高人民法院也有可能将案件发回浙江重审。
　　由于引起了社会的广泛关注，在鬼门关前徘徊的吴英注定将进入历史，活了，在很多人眼里，她是“又一个年广久”；死了，就是沈太福、郑乐芬。不管
死活，总少不了在史书上记一笔。她的父亲吴永正，因为拽着越来越微细的一丝希望，死也不肯放手—这希望是他和女儿之间的唯一联系—也已经不由自主地被拖进
一股分外壮阔湍急的洪流之中。
　　失望
　　自从2007年吴英被抓起，吴永正就放下一切，全力营救女儿。这个干了一辈子建筑的小商人，像愚公一样，开始拿起锤头，奋力敲击一座大山。他坚
信自己的女儿没有犯罪，而是被陷害的。为了保命，吴英二审承认非法吸收存款，曾让吴永正非常恼火，“没有骨气！如果吴英犯了罪，我自己都要把她打死！但是
她只是有错，没有犯罪！”
　　在吴英案之前，吴永正打过一桩长达八年的官司，最后只是惨胜，但吴永正对法律抱有信心。吴英一审被判死刑，吴永正虽然焦虑，但态度还比较乐观。
吴英一方都以为，二审会放吴英一马。吴英的律师张雁峰说：“一审之后，我们把希望都寄托在二审上，二审调查也比较充分，谁也没想到会维持原判。”
　　其实宣判之前，已有预兆。1月11日，吴英的辩护律师张雁峰前往金华看守所会见吴英，但被拒绝了。1月19日，张雁峰与吴永正再次前往看守所，
想安慰一下吴英，再次遭拒。直到现在，一次次申请，一次次被拒，不论是律师，还是吴永正，再也没有见过吴英。二审宣判后，吴永正和女儿彻底断了联系，“连
张明信片都没收到过。”而吴英二审宣判时要的两双棉鞋，也一直送不进去。
　　二审判决宣布是1月18日，农历腊月二十五，再过四天，就是除夕，中华民族传统的团圆之日。张雁峰对法院选择这个时候公布很不理解：“太不人道了！”
　　听到维持死刑的消息，吴英的母亲登时就呆坐在床上，不吃不喝，整整一天没动过。家人将她平时最宠爱的外孙抱到她眼前，她仿佛视而不见。
　　就像之前五年一样，这个春节，吴家过得分外凄惶。
　　愤怒
　　大年初七，吴永正就收拾行装，飞到北京。到了北京，吴永正立刻委托律师向最高人民法院提起申请复核的程序。从大年初七到3月11日，吴永正在北京住了42天，做了他能为女儿做的一切—“就是接待媒体”。
　　从2007年吴英被捕起，据吴永正自己统计，他接待过大约300家媒体，接受过无数次访问，光是花在打印、复印资料上的费用就有6万块。面对络
绎不绝的记者，他像祥林嫂一样翻来覆去地讲述女儿的遭遇和自己的愤懑。讲来讲去，连他自己也烦了。一位吴英一审时采访过吴永正的记者说，当年他报道发出
后，吴永正逢年过节都会给他打电话问候，但这两年已经没接到过吴永正的电话了。
　　《潇湘晨报》记者2月份采访他时，发现了这样一个细节：“跟多数为了亲人案件长年在外奔波的当事人一样，吴永正总认为记者已熟知案件的每一个细
节，他思维跳跃，有点不耐烦，对于一些提问甚至一脸鄙视，那表情仿佛在说：‘这个问题还需要问吗？’或者是：‘你连这个都没搞清楚？’采访完以后，他又觉
得自己态度不妥，加上一句：‘我说话比较冲，你别介意啊’。”而到了3月，当碰到相同的情况时，吴永正已经疲倦到省略歉意了。
　　但对于记者的各种要求，吴永正迟疑之后又总会合作，他知道，这是自己能为女儿所做的为数不多的事情之一。
　　随着时间的推移，本来就强硬倔强、爱钻牛角尖的吴永正，在绝望折磨之下，怒气越来越外化。张雁峰说，二审宣判之前，吴还时有笑容，宣判之后，他脸上就总是一片沉重。
　　去年9月，为便于照顾，吴永正的二女儿将他从乡下接到城里。吴永正一个人住在二女儿家附近的一间单身公寓里，妻子和二女儿一家住在一起。作为一
个年近花甲的老人，吴永正的生活习惯不健康到了令人吃惊的地步。他每天要抽三包烟，凌晨三四点钟才能入睡。他似乎浑身燥热，中午睡觉时也开着窗户。在一天
的绝大部分时间里，他都坐在电脑跟前，浏览关于吴英的各种信息。二审宣判后，二女儿为他注册了一个微博账号，吴永正不会写微博，但每天都看，有想法要表达
时，他就打电话给女儿或其他身边人，让他们帮自己发微博。
　　吴永正喜欢喝浓茶，茶叶要放到茶杯的1/3处。他还嗜辣。这个长期在湖北打拼的浙江人，吃起辣来比当地人都厉害。下酒只辣椒亦可。女儿说，吴英
入狱后，父亲吃辣更凶了。在饭店吃饭，吴嫌菜不辣，服务员问他，要剁辣椒还是辣椒酱，吴永正说，都不要，把你们这儿最辣的辣椒拿来！服务员端来一碟海南产
的黄色辣椒酱，他尝了一口，皱眉说，一点也不辣！又酸又咸！他吃了几口辣酱，汗珠从额头上三道深深的横纹间直沁出来。
　　走路的时候，吴永正不走人行道，而是走在马路中间的机动车道上。过往车辆经过他身边时，要小心绕开。他似乎刻意要让自己—起码在想象中—成为直直挺立在这座城市的一根刺。
　　现在，对于外界的各种信息，吴永正显得淡然、麻木，甚至不屑一顾。3月14日，国务院总理温家宝在记者会上回答了关于吴英的问题，很多人将其解
读为对吴英利好。但吴永正的反应仅是“有点欣慰”。他没有收看温总理记者会的电视直播，这个消息是后来朋友告诉他的。这种情绪他在微博上表达的虽然委婉，
但非常明显：“刚刚看到了温总理的话，总理说，对吴英案件的处理一定要坚持实事求是。我非常感动，也十分感谢大家。但是，对最终结果我并不是很乐观……”
　　3月18日，某新浪微博认证用户发出一条微博：“求证刚刚得到的消息：最高人民法院已经否决浙江高级法院对吴英的死刑判决。”此微博发布后不到
半小时内，转发千余条。当记者向吴永正当面求证时，他看上去对这样的消息一点也不兴奋。“我已经不想猜了！”他说，现在谁说什么话，他也不关心了，他要看
到的，是事实。
　　事实证明，那条消息与事实有出入，最高法院辟了谣，否认了吴英免死的消息。
　　但吴永正并没有彻底失去希望。和吴英案发生前一样，他的发型一丝不苟，显然用了定型摩丝，看不到一根白发(他承认用了染膏)；皮鞋仍然擦得锃光发亮。这足以说明，现在他还没有对生活失去信心。但是，很难说没有任何事情发生变化。
　　就像很多遭遇坎坷的人一样，吴永正看上去愤世嫉俗。他声称，自己现在已根本不在乎吴英会不会死，“我在乎的是一个理字。杀吴英没关系，你得讲出个道理！”
　　当记者试图安慰他，告诉他吴英案已经受到了公众和高层的关注，很多人将吴英的命运和改革、体制、国家等大词联系在一起时，吴永正显得非常不耐烦：“我不关心这些！”他说，“我只关心我女儿的生死。”
　　这一刻，吴永正的神情令人想起一位“二战”士兵的墓志铭：“对于世界你是一名士兵，对于母亲你是整个世界。”　哭墙
　　关心吴英生死的不止她的父亲。
　　从一审宣判起，吴英案便受到相当范围内的关注，二审判决后，这更成为全社会关心的焦点。在今年2月5日举行的亚布力论坛上，著名经济学家张维迎
发表演讲，公开呼吁全社会关注此案。“当年邓小平保护了年广久，今天邓小平已经不在了，没有另一个邓小平来保护吴英了，所以我也呼吁各位我们的企业家，我
们的政府官员，我们的媒体多多关注吴英案。”张维迎将吴英与当年的“傻子”年广久相提并论，将吴英的命运和改革捆绑在一起。
　　张维迎提出，吴英案意味着中国公民没有融资的自由，融资是特权不是基本权利；意味着建立在个人基础上的产权交易合同仍然得不到有效的保护；意味着中国人的企业家精神仍然受到摧残。
　　85岁的律师界泰斗张思之写了一封致最高人民法院大法官张军的公开信，指出“解决之道在于开放市场，建立自由、合理的金融制度，断无依恃死刑维
系金融垄断的道理。更何况杀人宜少应慎已成国策！少杀，是政策指向；慎杀，乃法律要求。‘两可’(可杀可不杀者不杀)方针正是二者的集中体现，因而是理应
逐案遵行的圭臬、至上的标尺。吴案留人刀下，应属入情入理。”
　　社会各界精英不断加入到这场大讨论中来。讨论角度从对案情的具体分析，到民间金融的规范和松绑，乃至改革开放的继续深入，以及公民权利的伸张。今年的全国“两会”，吴英案成为谈论最多的话题之一，更是成为温家宝总理记者见面会上的议题，足见吴英案受关注的程度。
　　即使是平常谨慎持重的企业家们，在这场大讨论中音量也不算小。作为全国人大代表，皇明集团董事长黄鸣提交了一份建议案，认为“此案是金融制度弊
端的产物”。汇源果汁[2.78
2.21%]集团董事长朱新礼说：“如果说到集资的话，我20年前就借了亲朋好友的钱，借遍了大江南北，借到了海外去，才发展到了今天。”华远地产[4.15 2.22% 股吧 研报]股份有限公司董事长任志强在微博上写道：“改革的路还很长。但吴英案还没结案。拯救吴英就是拯救自己。”
　　北京浙江商会副会长陈俊表示，“若吴英该杀，目前跟吴英相比有过之无不及的民间借贷者该杀，到浙江去哪个县市都会横扫一片。”
　　“吴英案已经变成了一堵哭墙。”财经作家吴晓波这样评论中国企业界及社会各界对于吴英案的大讨论，“因为人们对这两年国进民退不满，所以借吴英案进行发泄。”
　　北京理工大学法学院教授徐昕指出：“吴英判死，民意汹涌。网络调查95%以上的人认为吴英罪不至死，或属于正常的民间借贷。吴英罪不至死，几乎
没有太大争议，几乎常人凭直觉凭良知就可得出判断(常人凭良知进行事实认定，正是陪审制的基本原理)，无需任何分析，无需法律或金融知识。这一特点正是社
会各阶层广泛呼吁的重要原因。”
　　专栏作家夏楠在其文章《吴英缘何赢得民意》中表达了相似看法：“今日支持吴英的声音，要比当年支持年广久者多得多。在这个话语场里，吴英是否有
罪已不重要；她被化成一个符号，这个符号承载着草根阶级的发迹梦想。……(由)不公平感产生的愤怒，正在从吴英案这个阀门里喷涌出来。”
　　制度
　　一个不容乐观的事实是：民意也许延缓了吴英走向刑场的进程，但并没有阻止非法集资罪名下的黄泉同路人继续增加。与吴英同为浙江女商人的杜益敏，法院认定她非法集资7亿元，2009年8月5日，杜被执行死刑；2010年，泰州的王菊凤以同样罪名被判死刑。
　　吴晓波指出，过去一年里，浙江省查处的非法集资案件有240多起，温州有十来个人因非法集资而自杀。“大家关心吴英，而浙江省就有两百多大小吴英出现，为什么没有人关心他们？”
　　吴晓波认为，在现有的制度环境下，对民间金融业的掌控，从地方政府到公检法系统，仍然是一以贯之的。吴晓波说，对制度的反思，仅仅停留在舆论层面。而舆论不关心那两百多人，只关心吴英，说明吴英被“符号化”了。
　　“大家都在呼吁，但如果真正关心民间金融，关心吴英案本身的话，我认为另外几个案子也应该同样关注，都是人命嘛。”吴晓波说，“虽然吴英案受到
关注，地方政府仍然在强力进行管制。民间金融始终存在，不是鼓励不鼓励的问题，而是如何规范化的问题，在制度层面让它回到地面、现有的民间集资行为怎么能
让它避免风险的问题。但法学界也好、经济学界也好，很少讨论这个问题，或者没有深入在政治层面上讨论，完全是抽象论道。”
　　吴晓波在其评论《是谁要吴英死》中指出：“金融业的开放远远滞后于其它的产业领域。1990年代之后，政府对民间金融活动实施了比之前更为严厉的打击。”
　　中国人民大学教授周立为本刊记者还原了1990年代中国政府对民间金融业严厉控制的历史场景：1978年后，市场逐步放开和各个地方对经济增长
的追求，全社会面临资金短缺的状况。1979-1995年，金融机构体系中人民币存贷款一直处于贷差状态，1987年，贷/存比达到140.7%，为历史
最高，当年贷差为2144亿元。
　　在这一背景下，大量资金在中央政府主导的金融纵向分割和地方政府主导的金融横向分割下，主要流向了国有经济部门。金融机构相当于“二财政”的角
色，动员储蓄替代税收功能，资金放贷替代财政支出功能。这时的金融机构在城乡的主要活动都是围绕这一目的，而非正式的金融无疑会对正式金融的储蓄产生分
流，双方直接冲突。
　　1993年7月，为了抑制经济过热，国家发布了《中共中央、国务院关于当前经济情况和加强宏观调控的意见》(中央6号文)，接着国家强力出手规
范金融秩序。当年8月到11月末，国务院召开了八次资金调度会议，研究掌握宏观调控的力度和银根松紧的程度，并具体调整贷款规模，解决各地流动资金紧张问
题。
　　国务院当时明文规定，在国内外集资都必须经过批准，不经批准搞集资是非法的。然而，乱集资制止不了，提高存款利率也起不了增加储蓄的作用。
　　1993年，长城机电总裁沈太福非法集资10多亿元被捕，这一事件被当作对全民进行一次法制和投资风险教育的契机。沈太福次年判死刑；1995年11月，无锡新兴公司总经理邓斌因非法集资32亿元，损失12亿元，被判死刑。
　　当时中央要求：坚决停止非法集资。凡是超过银行规定的利率搞集资的，不管什么人，一律停止。包括那些自办的各种金融机构、钱庄、当铺等的非法集资，都不能搞，还是要走银行这个主渠道。
　　正是在这一背景下，1996年8月《贷款通则》实施，此时国有银行几乎占据了全部的借贷市场，非正式金融机构包括民间借贷受到压制，数量可以忽略不计。
　　和当时国家金融政策配套的，是司法机关出台的各项法规。1995年，《关于惩治破坏金融秩序犯罪的决定》正式确定了非法吸收公众存款罪和集资诈
骗罪。1997年后新《刑法》增加了破坏金融管理秩序罪和金融诈骗罪两节，对上述决定的内容全部吸收，还增加了“擅自发行股票、公司、债券罪”。
　　这些法规的目的，以及沈太福、郑乐芬、吴英等人头上的罪名，正如吴晓波指出的：“无论是投机倒把罪、贪污行贿罪，还是集资诈骗罪，其核心主题在于探索如何全面遏制现行体制外的民间金融业。”
　　在1996年之后，中国资金短缺的情况发生了变化。中国金融体系的资金，由短缺走向连年过剩，主要体现在金融机构由贷差到存差的转换上。此后，
存差每年在大幅度上升，2000年之后已经开始出现流动性过剩的迹象。至2009年，存贷差已达18.4万亿元，这相当于2008年底城乡居民储蓄的
85%，即使考虑存款准备金、备付金、银行投资结构转变等因素，仍然有巨额资金滞留在金融体系内部。
　　时代已经改变了。“近几年来资金相对过剩的局面为中国金融权力的改革和分解提供了条件。”周立认为。
　　但制度还没来得及跟上。吴英们仍在为迟到的制度付出代价。
　　未来
　　现在，吴永正一家和律师能做的，只有等待，等待最高人民法院作出复核决定。
　　2月19日，最高人民法院下发《关于当前形势下加强民事审判切实保障民生若干问题的通知》，《通知》要求，各级人民法院要妥善审理民间借贷案
件，维护合法有序的民间借贷关系。要依法准确认定民间借贷行为效力，要保护合法的民间借贷行为以及当事人的合法权益，促进实体经济发展。
　　2月21日，最高人民法院又发布了《关于人民法院为防范化解金融风险和推进金融改革发展提供司法保障的指导意见》，制定三项措施维护国家金融安全。
　　2月14日，最高人民法院发言人孙军工针对吴英案表示，“最高人民法院在依法复核审理过程中，将依照法定程序，认真核实犯罪事实和证据，严格以事实为依据，以法律为准绳，依法审慎处理好本案。”
　　对于这些消息，外界有人解读为对吴英有利，但吴英的律师张雁峰认为，这些信息和吴英案关系不大，“只有审慎，没看到宽容。”
　　吴晓波对吴英案的死刑复核并不乐观，“因为在过去两年里浙江已经判了两个死刑，一个是台州的王菊凤，一个是丽水的杜益敏，她们和吴英案性质、情
节基本上是相似的，罪名是一样的，如果吴英案退回来，未来这样的案件怎么审理？如果没有好的司法解释，没有制度性的安排，我认为高法不会贸然出这样一个决
定。”
　　不过，吴晓波不认为吴英会在短时期内就被执行死刑，“第一，社会舆论压力非常大。第二，我在文章里写过，郑乐芬1987年被抓，1992年才被
枪毙。刑法规定，高法复核是没有时间限制的。有可能高法在三四年内都不给出复核意见，要等到这个事情过去以后，如果民间金融还没有得到规范，那么(死刑)
就会悄悄执行，那时候舆论已经转移视线了。”
　　张维迎把吴英比作年广久，吴晓波对此不以为然。吴晓波指出，吴英案关系到金融产业的解放，这个话题和年广久当年涉及到的用工制度、对个体制的探讨等，存在量级上的差别。吴英案背后的金融体制，更加难以撼动。
　　从2007年到现在，吴英已经在看守所里度过了五年。“十年生死两茫茫”，这五年里，很多人的生活发生了翻天覆地的变化。一些和吴英、本色集团
有关的人已经走出了灰暗的日子，重新开始了生活。周亮(化名)是其中之一，他曾经是本色集团娱乐部经理，2007年本色被强行解散，周亮和同在本色工作的
妻子双双失业，生活陷入困窘。最艰难的时候，周亮曾经为了生计去工地搬砖。后来在朋友的帮助下，才渐渐恢复了元气。现在，他是一间餐厅的经理兼合伙人之
一，生活重又走上了正轨。吴永正说，他平常接触的好几个本色人，如今“混得都不错”。
　　哪怕吴英的家人们，虽然为她牵肠挂肚，但日子毕竟还是一天一天过下去了。吴英在看守所里的五年间，她的丈夫销声匿迹了；二妹妹穿梭于浙江各地做生意；当时大学刚毕业的三妹妹，如今已嫁了人，生了女儿，这个外孙女成了吴妈妈的心肝宝贝。
　　但是，只要最高法院没有作出决定，吴永正就得继续等下去，在焦躁中等下去。钻石：这个温总理都要给予关注的案件，已经不是我这样升斗小民能够评论的，可以评论的，特别是现在论述的文章很多。有人看到人性，有人再探讨是否应该有陪审团？法官的角色是什么？有人在掰扯法律条款，有人在谈论国进民退，有人在谈现况，有人在展望未来，有人在谈的金融体制，有人在说官与民，有人在探讨制度，有人在强调民意......我仅对吴英的父亲表示敬佩，如果没有这样一位一根筋一定要讨个说法的，秋菊一样的父亲，事情不会引起这么多人的关注。因为有了这样的父亲，吴英即便走了，也不会走得无声无息没有价值。“对于世界你是一名士兵，对于母亲你是整个世界。”很多人将吴英的命运和改革、体制、国家等大词联系在一起，但作为父亲，吴永正不关心这些，他只关心女儿的生死。在吴永正眼中女儿就是他的世界。“没有骨气！如果吴英犯了罪，我自己都要把她打死！但是
她只是有错，没有犯罪！”这难道不是父爱如禅，父爱如山吗？ 收起阅读 »

最近工作好忙，每天都几乎连喝水都会忘掉，重复的在做同样的事，只是工作量很大，可能还会持续一段时间。
因为一些特殊原因我的工作被老板进行了改变，其实这并不是我愿意的，但目前只能克服眼下的困难，挺过去希望会有不同。
期待着接触更多的知识和工艺，也期待着OEM能够花更多心思真的做一些改进。
最近常常在思考自己想要什么，想从哪些方面对自我的提高和期望，所以，无论遇到什么事，有怎样的变化，要调整自己的心态，积极向上是对自己的善待。付出了，就会有收获，做最好的自己。正如唐僧师徒取经途中经历108次磨难，人生中总有些事要经历，放下内心的包袱，想想自己究竟要什么，目标会渐渐清晰，虽然我彷徨着，担忧着，但，我相信我的未来一定是美好的，因为我努力，我要让自己的内心越发强大。 收起阅读 »

我早上读到《中药失控，步步惊心》的报道，突然想到了多年前，因为中药申遗中国和韩国之间的那次民间的口诛笔伐，心想如果真的是这样，那么当中医没落的那一天，消失的那一天，不再被人问津的那一天，我们即便有勇气也没有实力再去和韩国人去争中医药的归属权的问题了。我曾经在LG Philips工作八年，这家公司有大量的韩国人，我也去过数次韩国，也有一些交往比较好的韩国朋友，大冲突没有，小冲突确实屡见不鲜，唇枪舌剑的也有但是不多，很容易就擦枪走火。这可能是因为我们是近邻，文化成于一个系统，也许是韩国人那种发在内心的，莫名其妙的高傲感，让我们反感，也有可能是我们自己太不争气，导致我们被人家看不起，确实对不起炎黄子孙这个名字。讲几个让我感到尴尬的故事。1. 1996年3月，我们当时7个人正在韩国龟尾接受技术和管理培训，主管技术培训的韩国课长，听说中国人要来，就到夜校补习了3个月的中文和中国文化，他带着翻译，拿着啤酒和小吃到宿舍来看我们。我们席地而坐，用中文加英语聊着，气氛很是融洽，但酒过三巡，他就开始背起了《道德经》是用中文背诵的，我们7个人根本搞不清楚他在讲什么，他看到我们都是一脸的秘密，就让韩国的翻译（庆州大学的学生）给我们讲，这是中国的《道德经》，问我们在中国什么时候学这样的文章？我们漠然以对，96年，能知道有道德经的人大概都凤毛麟角，我们因为大闹天宫而知道太上老君就已经不错了。韩国的课长也很惊讶，中国人怎么能不知道《道德经》哪？2.1998年，一次企业内部培训，是关于企业文化的，韩国人在白板上写了一个字“廠”，问我们能从这个字中看出什么？我当时因为经常接触韩国用繁体字汉化的文件，所以我马上反应过来，这是“厂”字。但是参加培训的，有一些还真不认识这个字，就交头接耳问这是什么字？老师以为大家在讨论，就说，如果有问题可以直接问，居然就有一个组长说：“这个字不认识。”韩国人一脸难以置信的样子，然后给我们解释，这是厂子，大家可以看到“廠”就是崇尚文化的地方，没有文化一个“廠”就“厂”也就是一片荒野，因此企业文化是很重要的。他准备得很充分的一个“破冰”居然得到这样一个意想不到的结局，他不免耿耿于怀，就问我们：“你们不认识汉字吗？中国人怎么能不认识中国字哪？”3.1999年是我国大庆，公司里买了很多小国旗，2000年是奥运年，奥运期间，韩国人不知道为什么，一个个在桌子上插上一面小韩国旗，让人看着很有趣。那年我们的成绩也相当出色，于是有爱国的，好事的，就插上了小国旗。在会议室，居然摆上了一个小架子，上面插上了中韩两面国旗。开会的时候，中国人坐一边，韩国人做另一边。有中国课长和韩国领导开玩笑，‘你看看，韩国的国旗体现是中国的文化，是太极旗，就是没学全，周围应该是八卦才对。’本来是句笑谈，韩国人却认了真，韩国的课长用半生不熟的中文反驳：“中国的旗子，旗子是方的代表地，里面是圆的代表天，要有天‘圆’地‘方’，我们的旗子是学中国的，但你们的旗子是学哪里的哪？”这个时常让我们觉得牙根痒痒，总是跳出来做出一些让我们觉得匪夷所思的事情，提出近乎荒诞的要求的近邻。在我的心目中，他们有很多问题是值得我们思考，必须认真对待，我也过去给韩国人打工的时候就经常告诉我的部下，在韩国人面前不是你挺直腰杆，抬起头你就真的扬眉吐气了，要学习中国的文化，没了文化，没了根，你只能忍气吞声。 收起阅读 »

穿过那片林子
拐过弯
见到了你

大门上挂着透明的珠子
昨夜的雨
还不愿离去
我站在这头望着你

你浅浅的笑
挽了马尾辫
咖啡色黄色镶嵌的格子衣
显得特别清新

在低头提箱子的那一刹那
我抑制不住冲动
迎了上去
把你搂在怀里

任风轻轻的吹
由你喃喃地说
我不肯松手
我舍不得你离开我

春，
你不要走
我还没来得及感受你
----------------------------
1.我藏不住秘密，也藏不住忧伤，正如我藏不住爱你的喜悦，藏不住分离时的彷徨。我就是这样坦然，你舍得伤，就伤。2...如果有一天，你要离开我，我不会留你，我知道你有你的理由；如果有一天，你说还爱我，我会告诉你，其实我一直在等你；如果有一天，我们擦肩而过，我会停住脚步，凝视你远去的背影，告诉自己那个人我曾经爱过。或许人一生可以爱很多次，然而总有一个人可以让我们笑得最灿烂，哭得最透彻，想得最深切。3.在google上输入“故事”，可以得到113000000条结果，但输入“结局”，却只能得到44900000条结果。可见，并不是每个故事，都有结局。4.炊烟起了， 我在门口等你。 夕阳下了， 我在山边等你。 叶子黄了， 我在树下等你。 月儿弯了， 我在十五等你。 细雨来了， 我在伞下等你。 流水冻了， 我在河畔等你。 生命累了， 我在天堂等你。 我们老了， 我在来生等你。能厮守到老的，不只是爱情，还有责任和习惯。5.永远也不要记恨一个男人，毕竟当初，他曾爱过你，疼过你，给过你幸福。永远不要说这个世界上再也没有好男人了，或许明天，你就会遇到爱你的那个男人，在你眼里，他再坏也是好。6.每个人都有一个死角，自己走不出来，别人也闯不进去。我把最深沉的秘密放在那里。你不懂我，我不怪你。每个人都有一道伤口，-或深或浅....我把最殷红的鲜血涂在那里。-你不懂我，我不怪你。每个人都有一行眼泪，喝下的冰冷的水，酝酿成的热泪。我把最心酸的委屈汇在那里。你不懂我，我不怪你。7.假如你想要一件东西，就放它走。它若能回来找你，就永远属于你；它若不回来，那根本就不是你的。如果真的有一天，某个回不来的人消失了，某个离不开的人离开了，也没关系。时间会把最正确的人带到你的身边，在此之前，你所要做的，是好好的照顾自己。8.无论生活得多么艰难，最后你总会找到一个让你心甘情愿傻傻相伴的人。9.你可以沉默不语，不管我的着急；你可以不回信息，不顾我的焦虑；你可以将我的关心，说成让你烦躁的原因；你可以把我的思念，丢在角落不屑一顾。你可以对着其他人微笑，你可以给别人拥抱，你可以对全世界好，却忘了我一直的伤心。------ 你不过是仗着我喜欢你，而那，却是唯一让我变得卑微的原因。10.如果，在身边的最后真的不是你。如果经历了那么多坎坷辗转后，最终还是要分开。如果故事到最后，是我们的身边都有了别的人。如果回忆，诺言和曾经相爱的决心都在现实面前变得渺小，不堪一击。不管以后如何，不管结局如何。现在的我还是愿意执着的去爱。------ 我们一起等我们的最后，最后的最后。11.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉；熟悉了，却还是要说再见。------ 对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见。12.小时候，希望自己快点长大，长大了，却发现遗失了童年；单身时，开始羡慕恋人的甜蜜，恋爱时，怀念单身时的自由。——— 很多事物，没有得到时总觉得美好，得到之后才开始明白：“我们得到的同时也在失去。”13.对待爱人最残忍的方式，不是爱恨交织，不是欺骗背叛，而是在极致的疼爱之后，逐渐淡漠的爱。14.我也有辛酸苦楚，不说罢了。我也有执念不放，不说罢了。我也有千回百转，不说罢了。我不是装傻卖乖，不说罢了。不是我未看见，不是我没想过，不是我不懂得，只是不说罢了.15.有些事，明知是错的，也要去坚持，因为不甘心；有些人，明知是爱的，也要去放弃，因为没结局；有时候，明知没路了，却还在前行，因为习惯了。16.怕被伤害的人，永远抓不到真正的幸福；怕伤害别人的人，永远都会被别人有意无意的伤害。17.有时候，我们感觉走到了尽头，其实只是心走到了尽头。再深的绝望，都是一个过程，总有结束的时候，回避始终不是办法。鼓起勇气昂然向前，或许机遇就在下一秒。几米说过，我总是在最深的绝望里，看见最美的风景。20.爱情里，总有一个主角和一个配角，累的永远是主角，伤的永远是配角；有时，爱也是种伤害：残忍的人，选择伤害别人，善良的人，选择伤害自己；人生就是一种承受，需要学会支撑。支撑事业，支撑家庭，甚至支撑起整个社会，有支撑就一定会有承受，支撑起多少重量，就要承受多大压力。21.真正爱你的人，一下子说不出真正爱你的理由，只知道自己顾不上注意别人；真正爱你的人，总是惹你生气，你却发觉不了他到底做错了什么；真正爱你的人，只会在你一个人面前流泪；真正爱你的人，会在你忘记回复他短信时狠狠地说你一顿；真正爱你的人，很少当面赞美你，可是心里肯定你是最棒的。22.如果我不在乎妳，我不会在为你笑；不会变得这么脆弱；不会在意你做的每件事；不会静静的想着你发呆；不会记住你说的每句话；不会为你心痛；不会自己一人珍惜与你在一起的时刻；不会总是不由自主的想起你；不会这么轻易的让痛苦折磨自己；不会为了无关重要的小细节跟你争执；这一切只因为我在乎你。23.如果有一天我不再烦你，如果有一天，你的生活中没有了我，没有了每天的电话，每天的留言，每天的关心，每天的小小脾气。我把一切一切都表现了出来，你知道了，清楚了，了解了，最终感动了，可是我却离开了。今天陌生的，是昨天熟悉的…… .24.喜欢一个人，在一起时会很开心；爱一个人，在一起时会莫名的失落。喜欢一个人，永远是欢乐；爱一个人，你会常常流泪。喜欢一个人，当你想起他会微微一笑；爱一个人，当你想起他会对着天空发呆。喜欢一个人，是看到了他的优点；爱一个人，是包容了他的缺点。------ 喜欢，是一种心情；爱，是一种感情。 25.常常会在不经意间想起曾经的某个人，不是忘不了，而是放不下。那些不愿再向任何人提起的牵挂，在黑暗的角落里潜滋暗长。总是在不懂爱的时候遇见了不该放弃的人，在懂得爱以后却又偏偏种下无意的伤害遇见某个人才真正读懂了爱的含义；错过某个人，才真正体会到了心痛的感觉。26.你，一个最重要的过客，之所以是过客，因为你未曾会为我停留。曾经在我人生中撒下欢乐的种子，之所以只是种子而不开花，因为你未曾为它浇水施肥。曾经划下我人生中的一根伤痕，之所以有伤痕，因为你未曾温柔地怜悯过。曾经给我一线的光明而瞬间带来全部的黑暗，之所以灰暗，因为你未曾想过为我照亮。 27.时间，让深的东西越来越深，让浅的东西越来越浅。看的淡一点，伤的就会少一点，时间过了，爱情淡了，也就散了。------ 别等不该等的人，别伤不该伤的心。我们真的要过了很久很久，才能够明白，自己真正怀念的，到底是怎样的人，怎样的事。28.如果坦白是一种伤害，我选择谎言。如果谎言也是伤害，我选择沉默。29.痛过，才知道如何保护自己； 哭过，才知道心痛是什么感觉， 傻过，才知道适时的坚持与放弃， 爱过，才知道自己其实很脆弱。其实，生活并不需要这么些无谓的执著，没有什么就真的不能割舍。30.有一天你会忘记我，投身于新的爱情放纵在她的世界里；有一天你会有一个美丽的妻子，可爱的孩子；有一天你会忙碌在纷繁的人群中，忘记年轻时的梦想；有一天你会我会擦肩而过，但却辨认不出彼此；有一天你会偶尔想到我的名字，却记不得我的模样；有一天你会终老于病房，到死都不再想起我……31.爱一个人，就是在漫长的时光里和他一起成长，在人生最后的岁月一同凋零。 收起阅读 »

中药材造假成风，“海归”暗访举报
冬虫夏草现在被与其外形相似的亚香棒虫草等杂草代替，为了增重，甚至添加金属粉、铁丝。采购商不得不采购了X光机和金属检测仪，以便随时鉴别真伪。
全国17个中药材专业批发市场，掺假、再加工的情况早已屡见不鲜。保守估计，药材市场上至少有两成是假货。

全国17个中药材专业批发市场日益火爆，但掺假、再加工的情况早已屡见不鲜。 （CFP/图）
古飞决定要找到药方失效的答案。
为了缓解焦虑、心悸和长时间失眠，在过去的3年里，他一直靠一剂朋友推荐的中医方子改善睡眠：五味子15克泡一次，柏子仁12至20克一次，一天三次。在传统中医的记载中，这两味药均有安神宁心、治疗失眠的功能。
“这是大家吃过的方子，很有效。”67岁的古飞说，2009年从美国回国后，他一度靠此入眠。此前，他曾在美国待过十七年。
变化在2011年后。为了省钱，他选择从西南最大的中药材市场——成都荷花池中药材专业市场直接购买药材，但服用浸泡的药物后，却发现再次失眠。
“口味不对。”在购买多种样品比对后，古飞告诉南方周末记者说，五味子的浸出物本应呈酸味、红色，但从中药材市场买来的药材却淡而无味，浸泡前干瘪黝黑，大小只有正常五味子的二分之一。
柏子仁则更夸张。浅黄色的柏子仁入水后，徐徐漂浮在水杯中央，数分钟后，真相落于杯底：漂浮的柏子仁稀稀疏疏，而沉降后晒干的砂子，足足装满了一个小瓶子。
疯狂造假
“我买的五味子就是药渣。”在经过数个月与药材贩子们的多次攀谈后，古飞坚信自己已经找到了真相——“这样的五味子是萃取后的废物。”一位成都中医药大学中药教授很肯定地告诉古飞。
所谓萃取，是药厂制药过程中，用酒精萃取、熬制有效成分。中国民族医药学会会长诸国本告诉南方周末记者，药材萃取后就成了药渣，按照规定应当销毁。但经过药贩子包装，这些药渣被重新摆上了药摊。
“过去造假都在原材料的等级分类上，如把二等货的中药材作为一等货来卖，但现在在中药的种植、饮片的加工各环节，废物利用、以次充好、以假乱真几乎无处不在。”从事中药工作五十多年的国家药品监督管理局市场司原司长骆诗文告诉南方周末记者。
据甘肃岷县一位中药行业人士介绍，在渭源、陇西等地，大量种植独活早已成为奇谈。“独活切片后冒充当归。”独活是一种中药，其以切片形式存在时并不容易和当归区分。
而在全国最大的虫草交易市场荷花池，古飞的所见更令人咋舌：冬虫夏草现在被与其外形相似的亚香棒虫草等杂草代替，为了增重，甚至添加金属粉、铁丝。采购商不得不采购了X光机和金属检测仪，以便随时鉴别真伪。
“这样的造假在荷花池市场十分普遍。”古飞声称，为了验证自己的判断，他甚至让助手带着摄像机和录音笔，记录下了调查全过程。
在与摊主一次次的攀谈中，他几乎成了中药造假的“半个专家”：天麻的红苕花根茎晒干后，用天麻煮水浸泡，晒干后，几乎具备了天麻形色味所有的特征；大棚里栽培的人参往往在购买者到来前的几天，被匆匆移植到森林，摇身一变成为野生人参……
“越贵重的药，越容易被假冒。”长春中医药大学药学院李宜平副教授说，哈什蚂有效成分应取自雪蛤的输卵管，但现在，市场上充斥的却是其它蛙类的产物，“淀粉做的都有”。而掺假的哈什蚂油更多，“在里面掺10%-20%伪劣品，一般人很难判断”。
为了保证药效，骆诗文现在不得不亲自跑到药材市场亲手选药材、亲手炮制饮片。“很多人说中医不灵，但其实是中药不行。”他感慨说，中药材质量从未像今天这么差。

“海归”古飞用影音设备记录下西南最大的中药材市场——成都荷花池中药材专业市场药材造假后，向各职能部门反映情况，但未收到回音。 （南方周末记者 吕明合/图）
“药材市场是造假专业户”
“药材专业市场是造假专业户，这几乎已成公开的秘密。”《中国现代中药》杂志主编赵润怀说。
全国17个中药材专业批发市场，掺假、再加工的情况早已屡见不鲜。由于独活、欧当归的掺入，原料是25元的岷县当归经过千里跋涉，在安徽亳州切片损耗后，价格竟变成比原产地还低的17元。
“保守估计，药材市场上至少有两成是假货。”要求匿名的权威人士说。中药包括中药材、中药饮片、中成药。其中中药材是中药饮片的原料，中药饮片是中成药的原料。
亳州一家要求匿名的药企经理回忆说，2003年，接到举报的国务院督察组把刚刚从大药材市场上卷来的一大包假药甩到了亳州市领导的面前，严厉质问。但经过多次整治后，亳州中药材交易市场药材造假的新闻仍频现报端。
“药材市场主要控制在摊主和采购中介手中。”在扮演成中药铺老板多次探访荷花池市场后，古飞正逐渐接近行业潜规则。“中药材的摊位，一般只摆样品，供采购商看样，更多的交易其实在场外。”
在荷花池市场外，围着外地采购商攀谈生意的采购中介随处可见。2012年4月10日，这些中介围住南方周末记者说，只要客户需要，他们能提供各种“价位、档次”的产品，“要加粉的、不加粉的……什么都有”。
在用影音设备记录下市场造假过程后，古飞声称自己于2012年3月23日曾找到了市场方和职能部门反映情况，甚至找到了成都市公安局食品药品犯罪侦查支队，但摄影机留下的画面记录下了部分接待人员的行为：不理不睬、顾左右而言他，直至最后偷偷溜走……
“溯源工作目前更多只解决市场内的问题，难以查到生产源头。”荷花池市场管理方成都国际商贸城发言人杨帆答复南方周末记者时承认，由于摊位分散，造假的情况很难彻底根治。
为了保证质量，一些有实力的医药企业早已抛弃交易市场直接去产地购买。“我们的采购员都是直接从当地农户收货。”汇仁集团饮片公司经理肖建国承认，“只有小品种的药材，才会选择到市场购买补充。”
GAP恐半途夭折
“资源紧缺、价格过快上涨，品种混乱、假冒伪劣增加，中成药投料缺乏监督，已成威胁中药行业生存的问题。”诸国本说。在中药行业进入工业化生产时代后，这一矛盾尤为突出。
产业化造成的周期性供不应求，一度影响到了药材的品质。上海中医药大学中药研究所所长王峥涛回忆说，他读博士时，药材收购站还实行统购统销，药材大小、颜色、年份不符合的一律不收。而现在，如此做的企业几乎凤毛麟角。
“三月茵陈四月蒿，五月六月砍来当柴烧。”骆诗文说，药材采收本有严格年份、时节，不按时节采摘的中药材，跟烂木头并无二样。但现在中药材市场价格起伏很大，遇到价好的年份，农民和采购商都会急着提前采收。
“中药的工业化生产，对原料的质量稳定性要求很高，对有效成分含量、有害成分含量也有明确要求。”李宜平说，为了保证中成药的质量，它需要有稳定而
优质的中药材供应源，此前业内一度将希望转向中药材生产质量管理规范（GAP）的推广。GAP旨在推动国内中药材种植集约化、规模化和规范化，以及解决中
药材行业的标准化问题。
“现在的GAP推广困难重重、进展缓慢。”中药材GAP专家组首席专家周荣汉教授告诉南方周末记者，已认证的企业及基地已出现“回潮”。
目前，GAP已正式启动11年，全国总共只认证了51个品种，59家企业，以及66处中药材生产基地。而中国常用的大宗中药材品种约有360种——这意味着按目前速度，完成这项工作至少还需60年。
“药企有一大堆苦水可吐：中药材价格高了，成药价却不能高。”诸国本说。医院、药店等中药材的零售终端在采购时只认价格，已认证的药企和种植基地在
中药材质量品质上的投入很难获得回报。“过去管医院，我曾提议说三甲医院能不能用一级饮片，他们拒绝的理由就是‘药价不跟我们配合’。”
“好的原材料，体现不出价格来，企业很难有积极性。”汇仁集团饮片公司经理肖建国说。
中药亡，中医死
骆诗文抱怨说，现在中医药好似没爹娘的孩子，几乎无人过问。“再这样下去，传统的中医药将彻底死亡！”
在诸国本看来，目前中药材涉及农工商产供销各环节，但各个管理部门“都想从这块金字招牌捞点好处，却没人投入”。
以中药饮片炮制为例，骆诗文告诉记者，此前，中药饮片炮制老专家王孝涛曾想穷极毕生所学留下著作，“当时出版社要20万元”，但因没有部门同意批经费，最后只能留下遗憾。
周荣汉同样感到茫然。“我现在都不知道我们到底归谁管。”周荣汉说，之前原国务院副总理吴仪主抓中药行业，国家药监局曾负责统筹协调。但随着药监局领导出事，药监局权力被收回，中药行业更遭冷落。“有时候调研看到行业存在的问题，回到北京都不知道该向谁反映。”
在中药行业的专家看来，加强中药的管理，恢复药品的基本分等应当首先考虑，其次中药材储备制度也亟待建立。
“过去中国药材公司搞储备，就可以调控中药材的资源调配。”肖建国说。他建议采取国家和企业共同建设的模式：国家为中药材储备投入一定的资金，同时让地方上的大药企按区域承担储备任务。
改变信号已出现。2012年4月9日，在广西玉林召开的第四届中国中医药博览会上，中国中药协会会长房书亭透露，目前，国家已开始规划建立国家级和省市区两级的药材储备制度和药材生产预警机制。钻石：再这样搞下去，就不用和韩国日本争论中医是谁的文化遗产的问题了。 收起阅读 »

　l·桔子c含有大量的维生素c、拘椽酸及葡萄糖等10余种营养素。对慢性肝炎引起的高血压，多吃蜜桔可以提高肝脏解毒作用，加速胆固醇转化，防止动脉硬化。饭后常吃一只桔子，可以增进食欲，消除高血压引起的消化功能紊乱。













　　2·苹果。含有苹果酸、拘橼酸、维生素A、B、c等10余种营养素。常食苹果可改善血管硬化，近年来，有人研究证明，多吃苹果有益于嗜盐过多的高血压患者。3·香蕉。含有淀粉、果胶、维生素A、B。c工等多种物质。能清热降压、利尿解酒，防上高血压引起的脑溢血和中风，可用香蕉皮或果柄30—60克，煎汤服。有条件的可取适量香蕉花煎水服，疗效较佳。
　　4.荸荠。含粗蛋白、钙、磷、铁、维生素c等七种营养物质。鲜荸荠(洗净)、海蜇(洗去盐分)各30—60克，煮汤，日分3次服，有良好的降压和化痰作用。
　　5.山楂。能扩张血管、降低血压、降低胆固醇。选山楂10粒(鲜品为佳)，捣碎加糖30克，水煎服，有良好的降压、健胃消积作用。
　　中药泡茶饮用也有辅助治疗高血压的作用。
　　山楂茶：山楂所含成分可以促进消化、降低血脂、扩张血管、降低血压，每次用1～2枚泡水，代茶饮用。
　　枸杞茶：枸杞除了降低血压、胆固醇和防止动脉硬化外，还有补益肝肾、润燥明目等作用。一般每日用量9克，泡水服用即可。
　　菊花茶：所用的菊花即甘菊，其味不苦，以杭州大白菊或小白菊为佳，每次用3克泡茶服用，1日3次。也可用菊花加金银花、甘草同煎，代茶饮用，有平肝明目、清热解毒之功效。
　　槐花茶：将槐树的花蕾晒干后，用开水浸泡后代茶饮用，有治疗高血压的克格勃特效果。同时，槐花也有收缩血管、止血的功效。
　　荷叶茶：荷叶的浸剂和煎剂可扩张血张，清热解暑，有降血压的作用。荷叶还是减肥良药。家庭中学常用的方法是：用鲜荷叶半张，少将切碎，加水适量，煎后放凉，代茶饮用。
　　莲心茶：莲心即莲子中间青绿色的胚芽，其味极苦。取莲心12克，开水冲泡代茶饮，除能降低血压外，还能清热、安神、强心。
　　决明子茶：决明子具有降压作用，用15～20克决明子泡水，代茶饮用，每日数次，效果好。 收起阅读 »

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一曲琴心，梦里思君，凭栏北望。幽幽泪已干，公子无情，花落多少，此地何知。对天长叹，凝碧伤神，坐拥泪花琴不语。言锦心，飞絮总萧然，不必痴情。
古今红尘如烟。要一杯烧酒做神仙。借风情一剑，直指江湖，来年秋水，追忆太白。醉倒恍惚，霜吟空篱，婉寒身前不用扶。流水清，冷月照吴钩，静夜暗香。
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最近在ZX开展了系列数据分析和函数应用的培训，课后有些朋友和我谈到到底该如何去学习的问题，我就自己的几点体会说一下： 1、EXCEL是个应用工具，我个人理解其有三个层面。首先，熟悉基本操作，对菜单里的各项内容能基本了解并能应用；其次，函数的应用；最后，VBE界面下的代码编程。对于大部分从事数据分析的人来说，能掌握基本操作和了解少部分函数基本上能解决工作中的常见问题了。 2、如果你每个周期有固定格式的数据需要上报给你老板，而这些数据分析工作量较大，每期分析手段类似，常占用你大量的时间的话，那么你可以考虑做个自动数据分析系统，可以用函数写，也可以用代码写，建立好一个系统是很有成就感的，最主要的是能偷懒 ，能节省很多时间，试想之前你要两三天才能弄出的各种报表现在只要十分钟就OK了，那不是很爽的么？ 3、我在培训过程中曾和大家说过，建议大家能去买本函数辞典，函数有很多，我们很难每个都记得，但我们买回来的函数辞典自己至少要翻个两三遍，不是要让大家去记住每个函数，而是要去熟悉它，翻阅书籍时就要想一想，这个函数在我的系统中有没有可能用到？如果觉得它的方法非常好，就做个记号，以后自己在建立系统时马上就会想起它，快速翻一下就知道函数的参数如何使用了。 4、之所以这样和大家说，因为我做过好几期这样的培训，课堂上大家很感兴趣，看到动态图就很激动，但课后真正花时间去掌握的很少，一个课堂上30个人参加，最后掌握课堂内容的往往就3、5个。因为在初期学习的时候是很枯燥的，需要你静下心去每天花2、3个小时去吃透，坚持2个月就差不多了。所以课堂上主要是起抛砖引玉的作用，告诉你原来还有这么多的门道。 5、不要小看自己的工作，你可能只是个助理，在单位是个微不足道的角色，但你一定要做的专业！譬如扫马路，我是清洁员，我负责的这条路就要扫的最干净，最整洁，光在乡里最好还不行，要在市里、在省里都能扫出名堂。做数据分析也是一样，专业和业余很多时候就是在细节的方面。比如同样的直方趋势图，我们做的和商业周刊上的为什么差异那么大？图形都一样的，别人看的就舒服，所以这里面就不仅仅是写函数、插入控件那么简单的事情了，还要有美学观念，色彩如何搭配？版面如何编辑等等。给领导的月报、年报，不是说给了就了事，领导要看什么？关注什么内容？你有没有吃透？你不知道有没有很领导沟通？能不能拿出的报表就想苹果公司出来的一样？ 6、给自己订阅一些专业报刊。比如商业周刊，去年11月份起中文版也出来了，多翻翻，你对图形的感性理解会上升几个层次。 7、如果函数学的很不错了，再去挑战VBA编程。有人只有提到编程仿佛才觉得自己的工作有技术含量，的确，那些代码是让人头晕的，你会写也确实有几把刷子，但是函数不理解就去学VBA，那是很吃力的，反正我没看到只懂VBA不懂函数的人。所以，一步一个阶梯，慢慢来，循序渐进。 8、如果VBA编程你也很牛B了，那么基本上你可以把他当做一个事业去做了。企业管理中的ERP系统，或者客服系统等，其实都能用代码来写。当然搞一个系统会很吃力，但至少我们可以写其中的一个过程。而一般企业中，往往数据信息化管理不会面面俱到，或者只有对资源的流动做监控，在分析方面又比较薄弱，这个时候你就有用武之地了。 9、总而言之，如果你来听课，希望你能坚持，我们这系列课程会持续到5月份，每个月我们坐到一起的时候，你看着我，告诉我上期你掌握多少了？课后你花多少时间了？有多少已经用到工作上了？如果没有，那么很可惜，下一次课程听的意义已经不大了。如果你掌握60%，坚持下去，离成功已经不远了。反正记住，一切都是在你实际操作摸索之下慢慢潜移默化掌握的。
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说起质量与其它部门的关系，想必每位质量人都是甘苦自知，我们常说“质量是企业的生命”，又有多少是不能承受的生命之重？“一荣具荣，一损具损”道理不是不知，即是深知亦有无可奈何的落莫，从事质量工作十几年，总是想着下辈子决不干质量，这辈子实在难以放手了。
质量与其它部门的关系从流程上我们都再清楚不过，每个企业都有一些隐匿于流程之外没有规定但又约定俗成的“潜规则”，在订单交期面前、在短期效益面前又有几个企业能象当年的海尔一样抡起大锤砸向不合格？发生的才叫问题，是我们许多企业上位者的潜意识，市场的问题才是问题，没出厂都是可控的，质保部门一再预警叫停，实际权限又有多大？上医冶未病，但多少的上医如珠蒙尘，不为世人所道，不为其它部门所理解。
我工作过的一个企业，现在回想起来是最轻松惬意的，因为质保部长、生产部长、技术部长同年入厂，曾经在一起并肩奋战，所以亲如兄弟，我们质保部长天天在生产部呆的时间比自己办公室还长，所以我们这三个部门也一直合作愉快，三位部长又都是技术出身，又都在生产车间历练过，在质量问题上非常默契，从不为难我们这些QE。
现实中我们更多的企业，包括我现在工作的企业，质量成为“打太极”，因为总经理抓质量，公司也给质保部以相当大的权限，但质保部对各部门的“太极拳”力不从心，质保部在各部门眼中是“纠查大队”。
质量是全员、全过程、全体系的质量，质量不是质保部门一个部门的责任，在企业质量文化还没有形成的时侯，我们质量人更多的是开拓者，带着一腔热血和责任，一身寂莫和疲惫，因为我们是先知先觉者，即使任重而道远。相濡以沫不如相忘于江湖，当我们所有部门担起过程质量责任，当我们所有部门真正为共同的质量目标努力时，相信总有那么一天，我们质量人不再是孤军奋战。 收起阅读 »

声明：内容是网站上其它朋友整理的，我只是借过来一用；我把这些内容写到一块只是便于记忆而以。）

一、内容提要
1、5W3H
2、8D/5C报告
3、QC 旧七大手法
4、QC 新七大手法
5、ISO/TS16949 五大核心手册
6、10S/五常法
7、7M1E
8、SPC八大判异准则/三大判稳原则
9、ISO知识大总结.
10、IE七大手法

二、详细内容规纳：
1、5W3H思維模式
What,Where,When,Who,Why,How，How much，Howfeel
(1)Why：为何----为什么要做？为什么要如此做（有没有更好的办法）？ （做这项工作的原因或理由）
(2)What：何事----什么事？做什么？准备什么？（即明确工作的内容和要达成的目标）
(3)Where：何处----在何处着手进行最好？在哪里做？（工作发生的地点）？
(4)When：何时----什么时候开始？什么时候完成？ 什么时候检查？（时间）
(5)Who：何人----谁去做？ （由谁来承担、执行？）谁负责？谁来完成？（参加人、负责人）？
(6)How：如何----如何做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（用什么方法进行）？
(7)How much：何价----成本如何？达到怎样的效果（做到什么程度）？ 数量如果？质量水平如何？费用产出如何？
概括：即为什么？是什么？何处？何时？由谁做？怎样做？成本多少？结果会怎样？也就是：要明确工作/任务的原因、内容、空间位置、时间、执行对象、方法、成本。再加上工作结果（how do you feel）：工作结果预测,就成为5W3H

2、8D/5C报告
（一）8D报告：
D0：准备
D1：成立改善小组
D2：问题描述
D3：暂时围堵行动
D4：根本原因
D5：制订永久对策
D6：实施/确认PDCA
D7：防止再发生
D8：结案并祝贺

（二）5C报告：5C报告是DELL为质量问题解决而提出来的，即五个C打头的英文字母的缩写：描述；围堵措施；原因；纠正措施；验证检查。相比于8D报告简单了些，但是基本思想相同
为了书写更优良的5C报告，需要遵守“5C”准则：
C1：Correct（准确）：每个组成部分的描述准确，不会引起误解；
C2：Clear（清晰）：每个组成部分的描述清晰，易于理解；
C3：Concise（简洁）：只包含必不可少的信息，不包括任何多余的内容；
C4：Complete（完整）：包含复现该缺陷的完整步骤和其他本质信息；
C5：Consistent（一致）：按照一致的格式书写全部缺陷报告。

3、QC 旧七大手法•
①。鱼骨图（又叫鱼刺图、树枝图、特性要因图、因果图、石川图）（Characteristic Diagram）：鱼骨追原因）。(寻找因果关系)
②。层别法Stratification：层别作解析。 (按层分类,分别统计分析)
③。柏拉图（排列图）Pareto Diagram：柏拉抓重点。 (找出“重要的少数”)
④。查检表（检查表、查核表 ）Check List：查检集数据。 (调查记录数据用以分析)
⑤。散布图Scatter Diagram：散布看相关。 (找出两者的关系)
⑥。直方图<层别法（分层图）>Histogram：直方显分布。 (了解数据分布与制程能力)
⑦。管制图（控制图）Control Chart：管制找异常。(了解制程变异)

4、QC 新七大手法
①关系图法（关联图法）；
②KJ法（亲和图法、卡片法）；
③系统图法（树图法）；
④矩阵图法；
⑤矩阵数据分析法；
⑥PDPC法(Process Decision program chart 过程决策程序图法)或重大事故预测图法；
⑦网络图法（又称网络计划技术<PERT>法或矢线图也叫关键路线法）

5、ISO/TS16949 五大核心手册
①、FMEA（潜在失效模式及后果分析）（Potential failure mode and effects Analysis）；
②、MSA（量测系统分析）；
③、SPC（统计制程管制）（Statistical Process Control）；
④、APQP（产品质量先期策划和控制计划）(Advanced Product Quality Planning (APQP) and Control Plan)；
⑤、PPAP(生产件批准程序)(Production Part Approval Process)五大手册中最重要的是APQP

6、10S/五常法
（一）、由5S续出来的10S
1S：整理(SEIRI)
2S：整顿(SEITON)
3S：清扫(SEIS0)
4S：清洁(SEIKETSI)
5S：素养(SHITSIJKE)
6S：安全(SAFETY)
7S：节约(SAVING)/速度(speed)
8S：服务(SERVlCE)
9S：满意(SATISFICATl0N)
10S：坚持

（二）五常法
五常法是用来维持质量环境的一种技术，西方国家称5S。香港人称为五常法，由于语文需要，故翻译了五个英文字，即Structurise, Systematise, Sanitise, Standardise, Self-discipline。在香港推行五常法，自然需要五个中文配合。也是我们平时所说：整理、整顿、清扫、清洁、修养。
中文 英语 (5-S) 50点 实例
①、常组织 Structurise 10 把不需要的东西抛掉或回仓
②、常整顿 Systematise 10 30秒内就可找到文件
③、常清洁 Sanitise 5 个人清楚卫生责任
④、常规范 Standardise 15 贮藏的透明度
⑤、常自律 Self-discipline 10 每天运用五常法

7、7M1E
①Man；人
②Machine；机
③Material；料
④Method；法
⑤Environment；环,
⑥现在说的5M1E是再加上测量（measure），如果再加上Management和Market,就是7M1E，这象5S一样，有不同续法。


8、SPC八大判异准则/三大判稳原则
控制图八大判异准则提练（这是我自己总结的，在本论坛别处有发贴）：
连续3点中有2点在中心线同一侧的B区外<即A区内>）
②、4/5C（连续5点中有4点在中心线同一侧的C区以外）
③、6连串（连续6点递增或递减，即连成一串）
④、8缺C（连续8点在中心线两侧，但没有一点在C区中）
⑤、9单侧（连续9点落在中心线同一侧）
⑥、14交替（连续14点相邻点上下交替）
⑦、15全C（连续15点在C区中心线上下，即全部在C区内）
⑧、1界外（1点落在A区以外）

解说：
23456，AC连串串（连增或连减）；
---2/3、4/5、6分别对应A、C、连串串；即2/3A；4/5C；6连串。
81514，缺C全C交替转
---8、15、14分别对应缺C、全C、交替转；即8缺C；15全C；14上下交替。
9单侧，一点在外
9点在同一侧；一点出A区外。

（二）、控制图的判稳原则：
1.连续25点在控制线内；
2.连续35点最多有一点出界；
3.连续100点最多有两点出界。
满足上面任意一点都可以判定为稳态。
9、ISO知识大总结
ISO9000有几个主要的特性，概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点；3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”，我把它再简化为“112 344 568”
一个精髓：说、写、做一致；
②、一个中心： 以顾客为中心
③、两个基本点：顾客满意和持续改进；
④、三个特性：适宜性、充分性、有效性。
⑤、四个凡事：凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。
⑥、四大产品：服务、软件、硬件、流程性材料。
⑦、五大模块：（1个总过程，4个大过程）：
质量管理体系；管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进
⑧、六个文件：ISO9000：2000版标准明确提出的6个程序文件必须制订：
文件控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、
纠正措施控制程序、预防措施控制程序。
⑨、八项原则：以顾客为中心、领导的作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为依据、与供方互利的关系。

10、IE 七大手法

①、程序分析;
②、时间分析;
③、动作分析;
④、流水线分析;
⑤、稼动分析;
⑥、物料分析;
⑦、环境分析 收起阅读 »

最近3，4个月来，不知道怎么回事，迷上了麻将了，还因此和LP有些小别扭；

家庭情况：三口之家，我上班，老婆辞职在家带1岁半的女儿，工作日除了部门吃饭，我从来都是下班就回家，回家做饭，或者带孩子（LP做饭），生活很简单；

周六老婆会外出到前公司代帐，我在家带一天孩子，周日全在家或外出游玩，逛街，超市.....

也许是刚接触，所以好奇，最近会利用周五下班后的4，5个小时和大学同学玩麻将，一是决定12点前到家，二是就是觉得想玩，倒不是为了赌博（可能有人会笑，玩了就是赌博），有时候周日下午也想出去，LP不同意，她的底线是一周半天

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CMK计算与分析详解


























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由于一贯的工艺操作使管理层放松了对新工艺的检查，一旦出了问题都杞人忧天，互相推诿。所以新增工艺的验证和检查是必不可少的，无论检查者的例行检查是多么的繁忙，且这个验证和检查必须是在进入批量生产之前。可能在大多数公司都会出现类似的情况，由于没有对新增工艺进行首件确认导致了批量的返工，而在追究责任的时候，总是会有人说我要做什么、什么，如何的忙啊，总之，这次的事故自己是情有可原的。但是，我们可以反过来想想，在日常生产过程中那些例行检查的事情因为来不及检查而发生异常的概率又是多少？而新增工艺，人、机、料、法、环都可能有很多的漏洞，最重要的是操作人员和管理人员都不熟悉，这样的工序如果检查不及时出现异常的概率又是多少？当然，毫无疑问后者肯定比前者大的多。那么新增工艺，作为管理者应该事先去了解具体操作方法和注意事项，然后指导员工操作，并且对初次生产的头几台产品进行检验。将此操作方法及可能出现的异常以书面形式做成SOP，并要求每一个操作的员工都必须在操作之前对其有充分的理解。当然你的SOP不一定是很完美的，这个时候你可以鼓励操作员工提出操作中一切建议和意见，大家讨论和优化SOP。 收起阅读 »

我刚从事质量工作,前天工作中发生的事领导让我写个报告,不太会求高手帮忙解决
我们一供方,因不正常送样检测导致不合格产品流入市场,影响产品质量

是世上本没有路，走的人多了，也便成了路

还是

世上本没有质量，挑剔的多了，也就有了质量

不通！不懂！！



所以看到steven tec的文章总能浅显的善诱，深入的剖析，再浅显的渐进，总是一而再再而三的感慨：人家的经验为何总结得如此精辟，又如此的经典，又如此的让人回味不绝还相约勿忘呢？难道人家是天生的质量king



回首自己，忽忽间已经辗转于质量行业近10载，在同家公司敬业过7载，居然拿不出一篇像样的行业论文来为燕燕唱赞歌，呜呼加哀哉，怆然更茫然。



写过多少份或简单或繁杂的8D，不胜玫数；又被责问被退回过多少封，已然忘记。似曾浑浑噩噩的过，又不乏兢兢业业的学。然成绩何在？



在2004年刚入电子包装材料这行时，有幸读到了3M公司周益民先生撰写的《表面粘着元件包装带封合的基本概念》论文，里面有文字，有图片，还不乏各种推理公式，可谓有理有据。当时就曾喟然长叹，恨自己没有把数学学好

。。。。。。写不完了 收起阅读 »

总觉得自己的工作时间利用得不够好，很会浪费时间。这可是挥霍啊！先整理出三个小技巧，一个月后观察效果如何。
1、早上上班到公司马上投入工作状态。
8:30上班，我一般8:20可以到岗，马上查看一天的生产、检验情况。这一点，一直在保持，需要改进和保持的是8:20能准时到岗。大部分同事是在8:35到岗的，这样每天凭空增加了15min的高效运作时间。
2、下午13:30上班，马上进入工作状态，做些需要动手动脚的工作。
一般在13:00到13:30会午睡，小憩一下。刚醒的时候，人是很没状态的，常常需要花15-30min才能进入工作状态。如果一点半就到实验室走一遍，做一些检查、验证等工作，很容易让自己清醒起来。同时，也会让检验员尽快进入工作状态。这个方法如果能推行到各实验室的组长那儿，效果应该更好。
3、当作17:00已经下班，17:00到17:30这半小时的时间用来总结一天的工作、收获、心得和计划明天的工作。
我们17:30下班，最后半小时常常是等待下班的垃圾时间，有时候也会用来安排明天的工作，但没有养成习惯。如果每天都能总结，相信进步会非常巨大。没几个人希望自己得过且过，总是希望自己能做得更好，尤其是有时间去想去计划的时候。每天都给自己“保养”下，加点油，相信会走得更远，飞得更高。设定一个周一到周五17点的循环闹钟，提醒自己17点了，进入“下班”状态了。每天来这里留个脚印也是可以的。 收起阅读 »

我们公司是从山东搬迁过来的，所以员工都住集体宿舍。 经理们都是公司给租的2居室，去年部门长的也都搬到了公司买的公寓里了，下面员工住的房间是5个人一屋，今年公司买了几套房子，过几天就要求员工搬到那里，面积也就90多平，一屋住12个人，现在员工的心态都不稳定，都有怨言。都说这不是福利，就是变着法让员工辞职呢。我都不知道怎么解释。唉。。。。。。。。。。。。。。 收起阅读 »

不确定型决策方法主要内容 　　不确定型决策方法又称非确定型决策，非标准决策或非结构化决策，是指决策人无法确定未来各种自然状态发生的概率的决策。不确定型决策的主要方法有：等可能性法、保守法、冒险法、乐观系数法和最小最大后悔值法。　　1、等可能性法：也称拉普拉斯决策准则。采用这种方法，是假定自然状态中任何一种发生的可能性是相同的，通过比较每个方案的损益平均值来进行方案的选择，在利润最大化目标下，选取择平均利润最大的方案，在成本最小化目标下选择平均成本最小的方案。　　2、保守法：也称瓦尔德决策准则，小中取大的准则。决策者不知道各种自然状态中任一种发生的概率，决策目标是避免最坏的结果，力求风险最小。运用保守法进行决策时，首先在确定的结果，力求风险最小。运用保守法进行决策时，首先要确定每一可选方案的最小收益值，然后从这些方案最小收益值中，选出一个最大值，与该最大值相对应的方案就是决策所选择的方案。　　3、冒险法：也称乐观决策法，大中取大的准则。决策者不知道各种自然状态中任一种可能发生的概率，决策的目标是选最好的自然状态下确保获得最大可能的利润。冒险法在决策中的体运用是：首先，确定每一可选方案的最大利润值；然后，在这些方案的最大利润中选出一个最大值，与该最大值相对应的那个可选方案便是决策选择的方案。由于根据这种准则决策也能有最大亏损的结果，因而称之冒险投机的准则。　　4、乐观系数法：也称折衰决策法、赫威斯决策准则，决策者确定一个乐观系数ε（0.5，1），运用乐观系数计算出各方案的乐观期望值，并选择期望值最大的方案。　　5、最小最大后悔值法：也称萨凡奇决策准则，决策者不知道各种自然状态中任一种发生的概率，决策目标是确保避免较大的机会损失。运用最小最大后悔值法时，首先要将决策矩阵从利润矩阵转变为机会损失矩阵；然后确定每一可选方案的最大机会损失；再次，在这些方案的最大机会损失中，选出一个最小值，与该最小值对应的可选方案便是决策选择的方案。 收起阅读 »

一个身材高大，拎着高压气瓶，无声地走在路上的表情木然的人，他走到哪里，就杀到哪里，被杀的人并没有威胁到他，甚至和他毫无关系，只是恰好走在同一条路上，他冷酷，冷静，在他的眼中，似乎人不再是人，只是一个个移动的物体，杀人不过是在完成一项工作，这个人就是《老无所依》中的杀手西格，这部片子主角。看完这部片子，我一时没有反应过来，这部片子到底要反应什么？人性本恶？还是说明如果一个人若潜意识中就没有恶这个概念的可怕，那是一种非人，超脱的暴力释放，这一路走来，不过就是他的一次次释放，这是如同自然灾害一样的暴力之灾，自然灾害人们还可以预测，而人的暴力泛滥，你却无从揣测。 昨天我看到一个3分多种的视频，视频是一群十几岁的半大小子打群架的过程，胜利的一方对着镜头摆出各种胜利姿势，还用英语喊着：“come on let's go ,Yeah!” 叫嚣着：“我们是棠张的，不服过来挑，全程拍摄，yeah！”他们欢呼雀跃着，宛如凯旋的战士，骄傲而自豪。据说这个视频被点击了数十万次，有五千多条评语，这些评语我没有去读。这样的镜头，这样的情节，在电影中看到过，在《水浒》中看到过，在《天伤》中读到过，在《血色黄昏》中见到过，在中国的历史中更是多到数不胜数，让人欲语还休的地步。我不知道这些孩子潜意识中到底在追求什么？称王称霸的快感，集体作恶的无意识，还是只是证明自己很男人？对于我来讲，最可怕的是，他们做恶，但是却不认为这是恶，他们在使用暴力，在用暴力去伤害他人，却对这种行为表现出兴奋，对给予他人的伤害现表现出是木然。就像《老无所依》中的世界，当人没有了恶的意识，则划入了蛮荒的丛林状态，人就如同野兽一样，可能为了安全感去杀人，可能为了食物去杀人，可能为了体现权威而杀人，因为人行恶的理由，远比人行善的理由要多，这就是为什么人性是宝贵的，珍贵的， 导人向善成了宗教活动，为了让人不行恶，不得不以因果报应，天打雷劈这样的迷信和恐吓。当宗教不再起作用的今天，我们用什么来教育我们的孩子？靠何种力量去导人向善？其实我在看这个视频的时候，让我联想到最多是《天伤》《天祭》《天爵》《天罡》这个《血色青春》四部曲中的世界，那部曾经让我不寒而栗，半夜中惊悸的世界...在<Before the rain>有这样一个世界，一个以仇恨为起点世界，人们将仇恨一代代传承，人生来就要记住仇恨，就要学会杀戮，这样的世界是看不到天堂的颜色，比地狱更恐怖，即便有宗教也是无济于事。一切都是Time is never die, the Circle is never round,一切都是宿命，没有原点没有终点，没有开始，没有结束... 收起阅读 »

今天是第一次分享，大家都不知道如何分享。负责分享的是一位女同事，她分享了4个主题。
1、心想事成。
稻盛和夫理念：只有主动追求的东西才可能到手；睡也想、醒也想，持续强烈的愿望最重要；将要实现的状态以“彩色”在头脑中呈现。
分享人说：她觉得自己从小到大没有啥梦想，所以也就这么一路平淡过来了。因为没有梦想，所以就没有“成”。
我们领导说：就像企业的愿景一样，做人也是要有愿景-即梦想。你梦想着未来多少年称为什么样的人，你要清晰给自己定位，或者你要获取什么样的财富，也必须非常清晰。例如，你说未来5年要赚一套房子，必须很清晰，什么地段、什么价位、多少平方的房子? 只有清晰的梦想，才能不断鞭策自己为之努力奋斗！
我的想法：我的梦想就是五年内做一个真正的企管人才，最好做到我们总监的这个位置（他就做总经理吧！）朝着这个梦想出发，我要懂什么、会什么，就是我以后要努力做的措施了！
2、人生方程式：人生.工作的结果=思维方式×热情×能力
稻盛和夫理念：人生和工作的成果由思维方式、热情、能力三者相乘而来。
1）能力：才能，是先天的资质；0分~100分
2）热情：工作的干劲和努力的程度，是后天的要素；0分~100分
3）思维方式：心态、态度、哲学，或者说是价值观；-100分~100分
最重要的是思维方式，如果思维方式是负数，那么结果就偏离得很远！
分享人说：原来要三者结合，才能让人生有成果。
我们领导说：思维方式一定要正面，从稻盛和夫的思想，就是“做人以何为正确”，从最基本的道德观、价值观出发去考虑。一切从正面去思考，不要从负面去思考，正面就是“利他”，负面就是“利己”。
我的想法：原来我一直都是从负面去思考，做事容易想到黑暗的一面，总是去想“人性本恶”。例如写文件，也总是想到员工会钻什么空子，如何去弥补这个漏洞？
3、六项精进
稻盛和夫理念：任何人都要磨练心志、净化灵魂。六项精进包括：
1）付出不亚于任何人的努力
2）谦虚戒骄
3）天天反省
4）活着就要感谢
5）积善行、思利他
6）不要有感性的烦恼
我的想法：这是一项长期的项目，不断精进，才能达成这六项。至少我开始有做到反省、减少烦恼，其余的要持续去做！
4、利他
稻盛和夫理念：天堂地狱之分由心态决定；利他本来就是经商的原点；利润只是受委托临时保管，最终需要贡献社会。
分享人说：她不明白具体该怎么做？例如，她跟老公为了谁接孩子放学、去医院而吵架，如何去做到利他？
我们领导说：利他就是遇到问题先内寻，寻找自己的问题与原因；利己就是遇到问题就推卸到别人身上，从别人身上找问题和原因。真正的利他，是不计较付出的，特别在家庭里面。站在公司的角度，小范围的利他就是为客户的利益，大范围的利他就是为了社会的利益、为社会和人类做贡献。
比如：一般人的想法是“你对我好，那么我就会对你好”，但是利他的想法是“我坚信：只要我对你好，你就会对我好”。一切在于动念，你动的念头是为了别人不是为了自己，那就是利他，否则即使是你去捐款、看起来在做慈善，念头是为了自己，那也不是利他！
再比如：一般人生孩子是为了传宗接代、或养儿防老，这就是典型的利己。把孩子看成自己未来生存的工具、炫耀的工具。利他的思想就是：我要把孩子培养成对社会做贡献的人，对社会有益的人，不危害社会的人！
我的想法：从小我就有自私的想法，例如自己的作业不给别人抄、考试不帮别人作弊、自己做的教材不想给别人分享、没有耐心去教导别人成长，等等。这些都是利己的表现！我要改变，自己的东西能够帮助别人的，就要尽量帮助别人。多分享自己的知识和经验！还有家庭生活中，也是多利他！

各位，有收获吗？请听下回分解！ 收起阅读 »

這段時間經歷的點點滴滴，終於讓我對畏因大於畏果有了更深的認識。
以前一直是對因不太重視，決定也會很快，說話也會很快，當然腦袋也反應很快。
但就在這不經意間，因即已種下，必然根據因收到應得的果。
流程整合，必有新的利弊產生。
績效考核，必定會產生正面和負面的影響。
總之在種因的一刹那，須謹慎。
因為種瓜得瓜，種豆得豆。 收起阅读 »

截止今天接到的客户审计计划已经有三个，4月19-20日，集团全球最大客户来审计，4月20日-21日国内最大的食品客户来审计，四月23日-24日全球最大的食品客户来审计。

集团全球最大客户来审计，集团全球质量经理和总集团全球技术和质量总监4月17日来公司指导工作。在全球质量总监到来之前亚太区总裁和全球投资总监来公司检查工作。最近的工作是比较忙的，整个公司都粉刷一新。今年的投资按照计划正在顺利进行，产品的质量和产量在稳步增长。没有出现以前大家担心的随着产量的增加产品质量会出现下滑，相反产品质量和产量同时在提升，而且产品的成本也在下降，产品的售价在提高，利润率在增加。总之，目前呈现出一派欣欣向荣的情景。公司员工数也有原来的200多人，增长到现在的360多人，公司逐渐脱离了小公司向中公司发展。


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和客户大小声，和客户顶嘴。
之后的后果，只有自己承担。为自己的错误买单，怪不得谁。
客户是什么？是人，上帝，还是鬼。

看着自己日渐空洞的眼神，很害怕自己有一天，再也不会纯纯地，简单地笑了

为了这个简单的自己，放开自己的心，简单地对待我的客户。

把他们当个人，认认真真地交往。就这样吧 收起阅读 »