新增工艺的风险评估和检查力度

由于一贯的工艺操作使管理层放松了对新工艺的检查，一旦出了问题都杞人忧天，互相推诿。所以新增工艺的验证和检查是必不可少的，无论检查者的例行检查是多么的繁忙，且这个验证和检查必须是在进入批量生产之前。可能在大多数公司都会出现类似的情况，由于没有对新增工艺进行首件确认导致了批量的返工，而在追究责任的时候，总是会有人说我要做什么、什么，如何的忙啊，总之，这次的事故自己是情有可原的。但是，我们可以反过来想想，在日常生产过程中那些例行检查的事情因为来不及检查而发生异常的概率又是多少？而新增工艺，人、机、料、法、环都可能有很多的漏洞，最重要的是操作人员和管理人员都不熟悉，这样的工序如果检查不及时出现异常的概率又是多少？当然，毫无疑问后者肯定比前者大的多。那么新增工艺，作为管理者应该事先去了解具体操作方法和注意事项，然后指导员工操作，并且对初次生产的头几台产品进行检验。将此操作方法及可能出现的异常以书面形式做成SOP，并要求每一个操作的员工都必须在操作之前对其有充分的理解。当然你的SOP不一定是很完美的，这个时候你可以鼓励操作员工提出操作中一切建议和意见，大家讨论和优化SOP。