无聊中，没喝多，没什么东东可以写的说。。。。。。。。。。。。。。。。

EMI常温百格终于调试的不再脱落了，电阻测试已经ok的。终于有了新的进度，也算是对近期的工作有了一个答卷。

原贴地址：http://www.6sq.net/thread-255415-1-1.html写下这个题目，我的心情处于纠结之中，不是怕板砖与西红柿，而是因为作为早期加入六西格玛品质网的会员，却因时间原因少有建树与贡献，愧疚无以言表。

首先言明，在下不才，有幸作为钱庄《面试全过程记录》的主角与原创。在面试归来的车上，随笔记下了面试的过程，并立即发于我敬仰的前辈与师长指教与评
判。全是由于虽然给老婆吹嘘肯定面试通过了，但心里毕竟有些战战兢兢、诚惶诚恐，所以期待专业的评价与预测。结果却正如钱庄所料，糊里糊涂蒙混了一个品质
总监之职至今。殊不知此记录竟然被师长传于网上，其意在于雅俗共赏，勿料到竟然得到诸多鼓励与褒贬。读毕各位大侠评论，竟犹未尽，所以干脆一吐为快，再次
以学习与成长为题，细述我的真实体会。

古人云：故不登高山，不知山之高也；不入深壑，不知地之厚也。十年前，我就是处在这样一个境界。我成长于一个书香门弟，父亲从事教育工作，可惜英年早
逝，因工殉职。并且正是在我步入青春期的年纪，严格来讲，我应该是属于单亲家庭才正确。父亲的离世，给我的学习与生活带来了很大的冲击，在母亲坚强的支撑
下，我完成了学业。99年7月，我回到了家乡，等着成为一名国家公务员。虽然我学的是经济管理专业，但在我外公和几个舅舅都是行政干部的背景下，我的档案
仍然顺利的摆在了县委组织部与人事局的桌面上，可以说是铁定的会在当年被安排上岗。就在这时，老天却和我开了一个不大不小的玩笑，我们敬仰的朱镕基总理下
了机构改革的命令，全国上下一片公务员下岗之声。在这种情况下，我得到了一个无奈的消息：“明年吧，等明年再安排吧。”就这样被拖了下来。而我，却毅然的
争气，鬼使神差的在2000年2月背起行馕，在母亲的眼泪与亲友们的责骂声中，带着两千块钱加入了南下大军，一步跨进了时代的前沿阵地----深圳。

伟大的邓小平主席是我老家人，他在南方画的这个神奇的圈给了我无数的梦想。在学校里，我就知道深圳遍地是黄金，所以初来的陌生与惶恐并没有改变我的希
望。到了深圳的第二天，我就开始了我的找工作梦想之旅。我不屑于与那些满面菜色的平庸之辈混迹于劳动力市场或穿行于各个工业区之间，而是直接去了人才市
场。面对着琳琅满目的招工摊位，许多陌生的职位名字在我面前晃悠着，我专挑经理与主管级的岗位，自信的递上了精心制作的简历和身份证、毕业证。然后，结果
如斯，每一个HR都是一句话：“刚毕业的？有工作经历么？有这个岗位经验么？”然后，一脸冷冰冰的将我递过去的东西给我扔了回来。就这样，一天天过去了，
接触过无数个冷冰冰的面孔后，我开始有点慌了。数数兜里渐渐消息的资金，想起离家里的豪言壮语，我开始发现一个事实：原来，在这个人才济济灯红酒绿的世界
里，我的文凭我的资历甚至连我这个人，屁都不是一个！

路总是要走下去的，虽然没有得到别人的认可，但我深深的明白，一定要自己看得起自己。我开始被迫选择放低姿态。我揣起了我毕业证，开始行走各个工业区之
间。和许多渴求工作的人一样，一早，我就开始穿梭于各个工厂门口，看看有没有贴招工广告，每天穿梭几个工业区，到几十上百家工厂门口去报到一下，哪怕就是
在远处看见厂门口贴着一张白纸片或是围着几个人，都不禁精神一振，立刻充满希望的跑上前去。一次次希望与失望，几天下来，我发现，几乎所有的工厂都只招女
工不招男工，好不容易碰到一个什么包装厂或五金厂需要招男工的，在招工广告下面却大大的写着：“四川湖南免招！”我开始心灰意冷，白天疲惫不堪，一无所
成，晚上还要在旅店里随时提防着查暂住证。当时的情况，可以说是睁着眼睛，也能看到前面是一片黑暗。

事情的转机来源于我快弹尽粮绝之时。老天护估，我路过一家很大的台资企业门口时，惊奇的发现门口正在招工，排的长队都快把交通堵塞住了，我匆匆的看了一下
招工启事，全是我不知名的工种，不过要求很低，而且男女不限，我兴冲冲的加入长龙排队。当时时间正是下班时间，里面的工人像蚂蚁一样，步行的、骑单车的全
部蜂涌而出，每个人都傲然而藐视的扫视着我们的队伍。就在此时，我看见一个很熟悉的面孔，他推着单车出来，而且他的眼神也看到了我，眼中也闪着惊奇的光
茫。我努力在脑海中搜索着他，却始终对不上号。但意识肯定的告诉我，我肯定认识他。于是我在他狐疑的眼光下，直接离开队伍向他走了过去。我的这个动作也终
于鼓舞了他，他开始叫着我名字：“何XX，真是你么？我是张X。”当时，我的眼泪都要下来了，如同一个濒临死亡的人抓住了一颗救命草。我拼命的点头，握住
他的手，不停的说：“是我是我。”老天，竟然让我在这个举目无亲的地方遇到了一个熟人！他是我初中时的同学，只同窗了两年，而且没什么交住，他初二读完就
离开学校打工了，在这家公司已经打工了好多年。听完我的讲述后，他带我回到了他的租房，就这样，虽然我因为眼睛近视最终没有进入他们公司，但终于有了一个
免费吃住的地方，而且，我再也不用每天走路了，可以骑着他的破单车到处找工作，更重要的是，通过他，我又认识了好几个老乡与以前的同学，他们都在附近的工
厂工作。这一段经历，让我在今后的打工生涯，影响着我尊重每一个外出务工人员，我深深的体会到，人在异乡，情感至上而可贵！

工作依旧盲目，但生活不再凄凉，有了朋友的日子里，快乐始终存在。一晃眼，我离家已快两个月了。这天中午，张X让我去接另一个朋友李X来他租房吃饭，我骑
着单车去了李X的厂门口。听他们说，李X是所有朋友中工作最轻松的，因为他是在一家日本公司，五天八小时制，工资也比张X他们天天加班没有休息还高，我也
一直羡幕着他。在厂门口等了不久，他们下班了，李X跟着人流出来了。就在此时，我惊奇的发现人流中有几个年纪都在五六十左右的老头，他们边走边聊着什么。
我好奇的问：“你们厂还有这么年纪大的工人？”李X回头一看，笑了，他说：“那些都是我们厂的最高级别老大，都是日本人，你看，走在中间的那个是我们的工
场厂，名叫山中，是这边的主要负责人，中国话说的可牛B了，他们每天中午是旁边街上一家饭馆包的午餐。”我恍然的听着，自顾自的说了一句：“山中？看起来
很慈详的老头呢，跟中国普通老头一样。”

回到租房，整个下午，我都心不在焉的，脑里不停的浮现着那几个日本老头的样子，想起李X的描述，我突然产生了一个大胆的想法。第二天中午，我偷偷的来到了
李X的厂外面，一直等到几个老头出来吃饭，我跟了上去，看着他们进了一家饭店后，我就蹲在路边等候着，一边等一边看有没有熟人过来。终于，他们吃完饭出来
了。我镇定了一下情绪，快步迎了上去，掏出早已准备好的身份证明材料和一封自荐信，“山中先生，你好，我叫何XX，是刚毕业出来的学生，很想加入你们公
司.....”我努力清晰的介绍着。几个老头很诧异，山中很快的微笑着接过我的证件与资料，翻看了一下，然后递还给我，客气的笑着说：“郞才（男孩）不要
呀。”说完，就与几个老头一起走了。我焉焉的回去了，虽然被拒绝了，但这丝毫没有影响我的信心，相反，他的微笑使我产生更大的动力。第二天中午，我照样守
在那里，同样的说辞，同样无功而返。第三天，当我第三次拦住他时，他没有等我说话，直接接过我的证件，很严肃的看了一眼，说出了一句让我欣喜若狂的话：
“今天下午一点半，你来我们公司办公楼B座楼下等候吧。”

一点半，我准时等在了约定的地方，这时来了一辆车，从车上下来几十个学生模样的人，我忽然明白了，曾经李X讲过，这家公司极少直接对外招工，多数都
是直接从学校招工的。看来，今天是碰巧有一批学生送来了。这时，从楼上下来一位穿着职业装的小妹，在和一个老师模样的人交接完手中的资料后，喊了一声：
“谁是何XX？”我应声而答。她说：“跟着他们一起上来吧。”到了楼上，我们被带到了一间很大的培训室，坐下来后，刚才那个小妹拿来了一摞卷子，人手一
张。我接过一看，整张卷子就三道题，第一题是默写26个大小写字母。第二题是单位换算题，比如几公里等于多少千米、几小时等于多少秒钟之类的。第三题是分
数的加减乘除。我边做题边在心里纳闷：不是说这公司牛的很么？不是说很多人都进不了这公司么？怎么考试题这么简单？很快，大家都做完了。然后，山中先生在
两个人的陪同下走了进来，在一张桌子上坐了下来，刚才的小妹叫到：“男孩子全部过来。”我们一共六个男孩子，在山中先生的对面坐成了一排，我坐在最右边，
他开始从最左边一位学生问起。我注意的听了一下，他问话很快，每个人都只有三个问题，一是你以前都在哪些地方工作或实习过？二是你认为你以前工作或实习的
地方怎么样？三是你为什么想进我们公司？我边听别人的回答边看着他的表情变化边紧张的思考着我自己答案。无一例外，另外五个学生都实习过，而我是唯一没有
接触过工作的人。我听到有人回答在某某地方实习过、那地方工作是怎样的苦、工资是怎样的低、加班是如何的累、听说这家公司工资高工作也轻松时，山中先生的
脸上表情变得很复杂。凭直觉，我知道这些回答肯定没戏了。当他问我时，我避开了任何物质类的需求，只是诚挚的讲我是刚毕业出来，没有务过工，这是我的第一
次面试，之所以选择这家公司，是因为听朋友讲这家公司的正规性，期望能学习到东西，用所学来养活自己等等。

问完了我们六位后，其他女孩子开始接受面试。那个小妹走过来接过山中先生手中的一张单子，然后带我们离开了培训室，在培训室外面，小妹照着单子上点了四个
名字，很客气的说：“很感谢你们选择我们公司，不过很抱歉，你们目前还不是很适合我们公司，欢迎下次有机会再来，你们可以离开了。”四个名字没有我，我心
里开始狂喜，接下来，小妹给我与另一位留下的学生马上办了一张临时厂证，当场就发了工衣四套，冬夏各两套，还有一双大头皮鞋。并告诉我们去镇医院办好体检
证明和报到上班的时间。就这样，我拥有了第一份工作。离开公司，我立刻给家里打了一个电话，告诉母亲我找到了一份工作，虽然临时厂证上的部门是成形课，而
我连成形课是什么意思都不知道，但我仍然高兴着自豪着。
在后来很长的时间后，我终于明白了为什么考试题那么简单，原来，工厂里的操作莫过于单纯单调的动作，作为员工是没有必要拥有高深的书本知识的，面试才是真正的难关，因为，一个人的综合素质与可塑性才是考察的重点，唏嘘......

这里所谓的成形课，其实就是注塑车间，有二十多台注塑机，在这家公司里，属于很多人都想进的部门，原因一是机器是全自动的，员工很轻松；二是这里可以学到
很多今后可以实用的技能；三是注塑机是24小时运作，部门是两班倒，也就是说每天都比其他部门员工多两三个小时加班费，要知道当时加班费是1.5倍或2倍
的，所以很多人向往。

上班第一天，我的任务只是拖地与熟悉环境，一切对于我来说，都是相当的新奇。下班后在食堂吃饭时，我对李X赞叹道：“日本人的机器真先进呀，一台机器竟然
能同时生产两种不同形状的产品。”李X愣了一下，继而就是一顿暴笑，他告诉我，不是两种产品，只有机器下面包装箱里的才是产品，后面机械手放在桶里的是水
口料，是废料，需要粉碎掉的。我当时就涨了个大红脸，为自己的无知深感惭愧。
后来的日子，我做了一星期的粉碎工，因为毕竟我是车间员工中唯一的大学生，所以课长便把我送到了品质部门外检组学习检验产品，学习三个月后回到车间，跟着一个丫头学习当检验员，一做就是两年，顺利的升为了检验班长。

两年的时间，虽然我只做到了检验班长，但却成就了我后来的职业生涯。在这两年中，除了在入职时用了一下毕业证外，我不再向任何人提及我有这个东东。因为现
实告诉了我：“如果不能凭专业找到对口的工作，那么学校里的所有应试教育，只有语言类真正有用，因为它可以使你不会坐错车走错路，其他，统统没鸟用！”鉴
于此，我开始像一个犯了罪的人，洗心革面，重新开始了职业的学习。在那时，我所有的朋友都是员工，最多攀上一两个班长一起聊聊，根本没有一个人能帮我指正
未来的规划。我开始疯狂的自己学习着工厂的管理，没钱逛书店买贵的书籍，就整天瞄着地摊，只要是看到管理类的书，无论是什么管理，都如获至宝的买下，如饥
似渴的读。书中那些生硬的理论，根本无法理解消化，我就采用死记硬背的方法去学，先学下来再慢慢去理解。也就在那两年，我的床头、厕所等地方，都会摆着
书，经常是下班吃完饭就回宿舍，看书到12点睡觉。就这样，我知道了什么叫生产计划、什么叫现场管理方法、什么是5S、什么是ISO......在白天，
我的思考也不会停止，随时都在想着一些莫名其妙的问题，比如某个主管在处理某个员工的犯错行为时，我总会想：如果我是他，我会怎么去处理？如果这件事这
样，结果会怎么样？或者是书上讲的某个东东不就是我们正在做的某个东东么？......这样的学习持续了很久，后来，一个偶然的机会，公司组织了一次质量
管理培训，我作为检验员也参加了。在培训中，我知道了质量是一个永恒的话题、质量管理是永无止境的、质量管理是其他管理的基石、做好产品质量管理先做好人
的质量管理等等。正是这一次培训，让我眼前一亮，我猛然之间发现原来我从事的工种就应该是将来的方向。从此，努力学习质量知识成了我的人生目标。一直到我
离开这家公司，我基本上独自学完了中级质量工程师的所有知识。

只有不停的学习，才能让人生更加的明智，只有不停的思考，才能让人生更加的理智！我永远记得一个培训教材里讲过的：“同样的两个人，同样的资质，进入同一
个车间做机器操作工，两年过去后，其中一个人跟进厂时一样，学会了把机器门打开，把产品拿出来，用眼睛看一下产品，把产品放在箱里，把机器门关上，再打
开......而另一个人，却不但会这些，还会调整机器参数、更换模具、甚至维修机台。后来若干年过去，一个继续做着操作工，而另一个却做了主管、经
理......”二者的差异，就在于其中一个人在学习与思考。

后来，我的职业生涯开始沿着自己轨迹前进。02年初，我23岁，刚升为检验班长时，我做出了职业生涯中的第一重大决定：离开！两年前，在我一无事处时，是
公司收留了我，但两年后，我觉得已经有实力去试一下了，人生毕竟是闯出来的，一定要找个合适的圈子，试着展示一下我的所学。这个愿望刺激着我毅然提出了离
职。然后，很顺利的从人才市场凭实力加入到了第二家日本公司作质量工程师。在第二家公司我呆了三年，从做质量工程师开始，历任IPQC副主任、品保部副主
任、主任、副经理等职，其中还利用值夜班时，偷偷跟着工程部的几个员工学会了车、铣、铇、磨、钻、光学磨床等机械操作。在06年初的时候，我再次离职，带
着老婆独闯浙江。到浙江后先在一家民企里做了两年，期间除了担任品保部经理与管理者代表职位外，还短暂的代管过生产车间和人力资源方面工作。由于民企条件
限制，08年我重新加入日资企业打工至今，但不论何时何地，我都在不停的反省与总结、学习与思考着。
回到本文开初，在发现钱庄将本人的面试记录发于网上之后，我仔细阅读过各种评论，所以在此先行介绍个人经历，接下来，对于中日管理方面，我也略总结一些心得。

首先言明，世上没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨，提起日本人，很多人都不喜欢，这主要是因为我们有着一个共同的心结。不过这并不重要，我个人也并不喜
欢日本人，私下我们中国干部也叫他们为小日本鬼子。但我的不喜欢却只限于一些方面而不是全部。人无完人，三人行必有我师，在我们看待任何一个人或一个事
物，哪怕他是一个清洁工或一个保安，都不能用偏激与鄙视的眼光去看待。必竟，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。正如余世维老师讲的，坦白讲，小日本儿在
一百年前能造航空母舰，就是有人家了不起的地方。中国与日本的血海深仇，是我们这个民族永远不能忘的。但这跟管理与工作却是两码事。如果只是一味的作为一
个愤青，却不知从何行动，那与一个怨妇相差无异。我个人不是很赞同这种心态与行为。假设中日开战，我相信多数人会同仇敌恺，但平时无味的谩骂与抱怨，无
益。

说到管理，我工作十年时间，八年与小日本打交道，个中体会相当深刻。尤其是因为我从事的质量管理，所以对中日企业双方的差异更是深感差距。在《面试全过程
记录》的评论中，有人讲到民企比日企好到哪里去了。我只能说，没有经历没有调查就肯定没发言权，我列举几条，以示借鉴与参考：

一、目标管理。日企一般都有明确的目标管理，但这个目标管理并不是只在前面画一张饼，比如说：产品一次交验率98%、客户投诉0次/年等。很多企业
都有这种相似的目标或口号，但坦白的说，实行的怎么样？缘由就在于光有目标没有实施计划。请问，目标有了，怎么做呢？如何实现目标呢？第一步做什么？第一
步的第一步又做什么？第一步的第一步的第一步又做什么？个人经历总结，日企的目标管理都有一个步骤，在设定目标的同时，会建立详细的实施计划，这些计划的
内容都不是大项目，全是日常工作的小事情，但这些小事情的完成却能不经意之间向目标靠拢。我曾经是个急性子，工作中更喜欢三下五去二，总是想当然以为两下
就可以搞定。每当这时，我所制订的计划都会被日本人给修改，他们不停的教导我：“慢慢来，改善是一步步做，工作要一步步做细。”结果每次都应证了他们的
话，按我的计划，根本就是完不成，完成了效果也不圆满。

二、过程管理。我的朋友圈子很广，其中以工厂管理者居多，很多在民企里搞质量管理的朋友都在我面前抱怨过与生产制造部或其他部门的沟通难题，我个人
在民企里也深有体会，坦白点讲，我们有多少管理人员在重视过程管理？为了达到结果可以不择手段，可以降低质量标准，可以作假......但在一个正规的日
企里，不会出现这种情况，过程管理才是重中之重。如果过程没管好，想期待在结果处靠检验来保证产品质量，绝对是空话。举个例子，我在民企里时，产品出现质
量问题，老板会大骂品保部一通，会责问是怎么控制质量的？是怎么检验的？而在日企，产品的质量问题，通常是直接责问制造部门，所有的对策与改善的责任都在
制造部门，而后才会追究品质管理监督预防不当之责。甚至，对现场所生产出来的产品进行检验来保证出货是100%OK，都是由制造部门来做，品保部根本就沾
不上边，因为日本人会告诉你：品质是在制作过程中制造出来的！这，也是一种差距。

三、细节管理。说到细节管理，我只能说是我们中国人相当的聪明而已。同样一个工作，有标准、有教育过，但执行下去的结果完全不一样，因为，我们会想
办法去改变这个流程或标准。马马虎虎是我们的常态，差不多就行了也是很多人的口头禅。可是，细节决定着成败，每一个小地方的不足或不到位，都有可能会影响
到最终结果。这类的故事与道理太多，很多人都懂，孰优孰劣，相信大家都有判断。

我只讲两件亲身经历的事情：我工作的第二家日本公司是生产导针的，仓库里的原材料是一卷一卷的铝线，铝线需要电镀后使用，我有一次在电镀的地方路过，突然
看到他们的作业指导书，贴了满满的一看板，是讲电镀步骤的，全是图文并茂的那种。我竟然看到了最后面一份标准是捆线的作业指导书，电镀完成后的线要用三根
绳子捆好，防止散掉，然后才送往车间。十几张图片与文字进行说明，很详细。包括第一步用哪只手拿绳子，第二步另一只手怎么拿绳子，然后第三步每四
步......我当时看了还嘟囔了一句：“狗日的小日本把我们当傻瓜，捆线谁不会，还用这么详细的作业指导书。”后来，我在车间的一个主管面前说起此事，
他才告诉我，原来，照着作业指导书上的步骤捆线，到了车间后，车间的作业员只要拉住留的长的那一个绳子头一拉，绳子就掉了，不用去解疙瘩或用刀来割。而且
还说这是经过计算过的，这种方法可以比其他方法一年节约多少时间降低多少成本等等。我当时就很感叹。

另一件事也是几年前，当时我的职位已是副经理，有一天从楼下二车间经过，二车间是洗涤操作车间，两边是机台，中间是通道。当时我手下一个小女孩是做检验员
的，她正推着她的检验车在那里，看到我路过就问我是不是要上楼，得到回答后，她就让我帮她把工具车顺便带上楼，她要去洗手间。我爽快的应了，然后推着她的
车就朝电梯走去。正走着，迎面有一个正在修理机台的日本人站起指着我叽哩咕噜的叫了起来，边叫边朝我走来。这日本人不是我们公司的，是当天早上才从总社调
过来帮我们修机台的。我明白他在说我什么，但我听不懂，只是仍然一脸茫然的向他走去。结果他窜到我面前，伸手就取下了我的厂牌，而且指着地上叫。我低头一
看，一下明白了，原来我的工具车轮子压在通道线外的。我把车马上推进通道，他拿着我的厂牌走了。我心里当时就沉沉的，因为在我们公司的惯例是：如果谁的厂
牌被日本人取走，就意味着会被开除的。虽然后来是一位马来西亚的厂长把我的厂牌拿来还给了我，但这件事却一直放在我的心上。
另外，日企的现场5S管理、品质改善管理、成本降低管理等等，都有许许多多我们不及之处与可取之处，我也就不一一谈论个人意见，总之，尺有所短、寸有所长，虚心，才能得以进步！
不知不觉，胡乱写下这么多，本着交流与合作的心态，在管理杂谈中随便杂谈一番，我的宗旨：不以人相评人，只以做人做事评人燕燕的感慨：写文章，不是开门见山的写法；做管理，肯定也是以柔制刚的作法。钦佩之至 收起阅读 »

2月之春，春意盎然的风把我们吹到三亚亚龙湾热带天堂森林公园风景区、亚龙湾海洋公园、蜈支洲岛、水晶文化馆、夜游三亚湾（游艇）、南山佛教文化苑、天涯海角….. http://user.qzone.qq.com/496742182/blog/1330495824
早上，我们亲临亲临冯小刚执导，葛尤、舒琪主演的“非诚勿扰2” 情美大片拍摄地、海天仙境、热带天堂，这就是【亚龙湾热带天堂森林公园风景区】。
这里的沙子白如雪，细如纱，软如棉，湾内波平浪静，并素有“东方夏威夷”之称的【亚龙湾海滩及海洋公园】。尽情的享受海南独有的椰风海韵，领略“三亚归来不看海，除却亚龙不是湾” 的意境。
第二天早餐后；乘车前往乘船中国的“马尔代夫”至美海岛【蜈支洲岛】，岛上绮丽的自然风光，极具特色的各类度假别墅、木屋及酒吧、网球场、海鲜餐厅等配套设施，并可自由选择潜水、半潜观光、海钓、滑水、帆船、帆板、摩托艇、香蕉船、独木舟、拖曳伞、蹦跳船、沙滩摩托车、水上降落伞、沙滩排球、沙滩足球等30余项海上和沙滩娱乐项目。给前来观光和度假的旅游者带来原始、静谧、浪漫和动感时尚的休闲体验。晚餐后可前往【田园温泉】设有近30个不同功效的温泉池，风靡世界的温泉鱼（亲亲鱼）的发源地就在这里，“小鱼温泉”也因此而得名。
傍晚，在点点星空下，我们乘游艇畅游美丽的三亚湾，以灯火辉煌的椰梦长廊为幕景开始神奇、浪漫、刺激的海上之旅；一边欣赏南中国海无限海景、一边观赏三亚湾漫长的璀璨灯火。
第三天，我们来到了【南山佛教文化苑】，在这里既能领略热带滨海阳光、碧海、鲜花、绿树的美景，可目睹高达108米的海上观音。更能获得佛教文化带来的心灵慰藉，体验回归自然。感受‘天之尽头、海之角落’的意境，一个有情人终成眷属浪漫开端，天荒地老永不变的激情之地，踏着伟人留下的足迹。这就是【天涯海角】….
实景照片地址：http://user.qzone.qq.com/49674 ... in6M/
推荐大家去玩一玩...
收起阅读 »

现在我们80后的年轻人，心态方面不如60、70的前辈，耐不住寂寞，吃不得亏。一方面，我们80后要努力调整好心态，另一方面前辈领导，也要认识要80后的特点，在激励和机会方面，适当调整，以不断调动年轻人的工作积极性。如这个月工作量较大工作较突出，可以在月底加奖金以鼓励，而不是到年底再激励，提高激励的效果。 收起阅读 »

天下大事必做于细；
天下难事必做于易；
人生是平淡的，别争；　　

幸福是有限的，别贪；　　
夫妻是自己的，别厌；　　
美色是他人的，别恋；　　
儿女是要债的，别拒；　　
权利是暂时的，别占；　　
责任是相伴的，别躲；　　
领导是聪明的，别哄；　　
群众是明亮的，别骗；　　
欲望是无穷的，别过；　　
身体是自己的，别糟；　　
工作是大家的，别抢；　　
困难是客观的，别怕；　　
钞票是消费的，别攥。　　
人格是高贵的，别贱；　　
生活是丰富的，别烦；　　
假期是休闲的，别忙；　　
朋友是永远的，别淡；　　
感情是纯洁的，别污；　
信息是转发的，别存！ 收起阅读 »

前言：

从刚刚毕业踏着社会的懵懂少年，到如今工作9年的职场老鸟，时间真的是转瞬即逝。和频繁更换工作领域的人来说，可能是对于第一份工作的喜欢，让我在质量领域这个工作上一直走了下来，经历了生产质量控制、研发质量控制、项目质量保障、硬件质量保障等多个领域。


搭乘在质量的列车上，让我领略了不少沿途的风景，同时也让我对质量工作有了不少的认知，将我一些浅显的认知总结出来和大家分享，希望有识之士批评指正，促进大家一起提升。

质量的列车已经起航，我们仅仅是刚刚踏足旅程的起点，而不是终点。质量是需要大家一生去感悟的领域，然后你就会受益匪浅匪浅。 收起阅读 »

部门每天早上都会有一个30分钟的早会分享，每天轮流上台主持发言，一般人都会选择阐述自己的工作流程，经过几轮的进行，每个人都感觉到了无话可说的尴尬，每次看着痛苦的像挤牙膏一样一点一点的拖延时间，真是于心不忍。而台下的人也是应付性的听下，看着每个人也会是在做笔记，也不知道具体记得什么。这次又轮到我了，我就想换一种方式，用一个拓展训练的科目来验证团队的协作能力和良性竞争以及队友间的互相信任。当我说大家是愿意跟我一起动起来还是坐着听我侃，大家嘻嘻哈哈说还是听你侃吧，看着我哭笑不得的表情，大家说那就一起动一下吧。于是我就带着大家开始了科目，过程可想而知，都是以游戏的心态进行，并且没有什么游戏规则的概念。也许是我的方式有问题，也许是大家都习惯了散漫的方式，总之，跟预想的结果相差很大，想改变这种现状，却不知道从哪里下手。 收起阅读 »

《南京事件争论史》：远未展开的细节研究　　对于南京大屠杀的情结　　南京大屠杀，这个名词在对我来讲，在1995年之前依稀听说过，除
了笼统的一句日军凶残外，不知任何详情。经过二战胜利五十周年的一整年发酵，我成为了二战迷，对于南京大屠杀的印象在传媒、出版适时大战中蘧然加深了，这
年看了报纸上的很多相关文章，看了电影《屠城血证》，以及一些早已忘记名字的国产纪录片。这一年，我还记得家乡的鲁迅纪念馆专门开辟了一间展厅用于展出南
京大屠杀的照片和文字，我出展厅时碰到一群日本老人集体来观看，只听一个西装革履的日本老者说，南京大屠杀是不存在的，那一刻，我杀人的心都有了。　
　除此之外，让我印象尤深的是，我在此展览馆内翻阅了留言簿，上面满篇言论不是壮怀激烈地要求实施复仇，就是勿忘历史振兴中华之类的励志劝诫，而国家崛起
之目的只是出于对“落后就要挨打”这一金字教诲的回应。还有一句让我当时看来很佩服的诗句，“富士山头扬汉旗，樱花树下醉胡妾”，我想这位老兄一定是在留
言者中最有文化的。等开始上网后，我才知道这出自新一军的军歌，而在1995年，新一军并不是一个出现频率有多高的词，那时候我绝不会知道征战印缅战场而
幸存的新一军老兵们在战后长达半个世纪里过着怎样悲催的生活。过了15年，我居然遇到了新一军军长潘裕昆的外孙晏欢，知道了在我国找寻档案史料是如何艰
难，属于事业单位编制的各地档案馆相当于半个衙门，进门不是易事。我还发现，当年我读过报纸上整版的关于南京保卫战、南京大屠杀的文章，班主任给全班读过
后激起全班同学强烈复仇之心的文章，统统都是低劣的抄袭拼凑作品，再加上作者本人的文学虚构。比如南京保卫战，从1995年持续到现在的重复炒冷饭文章，
依然是主要抄袭自政协文史资料选辑中的《南京保卫战》一册，真是没长进。在没有互联网的年月里，门边拉屎不怕被人发现，只要占有足够多的文史资料选辑，就
能轻松成为中国现代史的高产写书者。　　所以我现在得出一个结论，长久以来的南京大屠杀教育结果，只是对历史仇恨的复制粘贴，永远在感情层面上翻
江倒海，但在事实论证技术分析上难有进展。更荒诞的是，那些在主流媒体上（当年鲜有市场化媒体）一脸正经撰写历史、孜孜不倦进行道德教育的作者，多是无耻
的文抄公。而当事人的回忆，经过层层修正，在不同的时间段适应了不同的政治需要，正如同老兵们不符合常理的夸张回忆一样，也难以让国内外的历史研究者信
服。尽管他们有一肚子的苦水让人催泪，有满身的伤痕可以从视觉上征服人们的同情心。　　这一切，怪谁呢？我们反复谴责日本修改教科书、政治领袖参
拜靖国神社，但其实我们也是一个擅长选择性失忆的民族。现在，那些散落在民间的抗战军史研究者，除非他懂日文，否则手头必备的那些书籍，除了并不十分准确
的文史资料选辑外，就剩下七八十年代从日本翻译过来的一堆战史书籍，可惜这些书都未重版。　　有意思的是，在资料奇缺的抗战史中，南京大屠杀这话
题是个幸运儿。有一套书叫《南京大屠杀史料集》，断断续续出了78卷，从中方资料到日方资料，收录详实、范围广阔。这套丛书有浓厚的官方背景，是国家出版
项目之一，得到各方面的开绿灯，在资金上不成问题。我觉得个人研究抗战史，基本上没必要看国内学者们写的厚厚的论文，只需要把这堆书里感兴趣的内容买回
家，就能超过穷尽几十年功力的专家们，比方说有人对日军感兴趣，有人对战后审判感兴趣，有人对欧美友人感兴趣。经过搜索，我发现有影响力的网站和媒体鲜有
对这套书做出过报道，所遭冷遇与火热的远征军话题形成鲜明的对比；在大力做报道的，主要是江苏省本地媒体作为对政绩工程的吹捧，奉旨唱诵的赞誉一边倒，看
后觉得肉麻。因为出来接受采访、发表言论的反倒是那些仅挂个名字的领导，这给人争功邀赏的坏印象。　　笠原十九司的《南京事件争论史——日本人是怎样认知史实的》，属于社会科学文献出版社的“中日历史问题译丛”。这套书都是翻译自日本，值得一读，特别是《战前日本国家主义运动史》，但上市后也没什么反响。　　　　 争论种种　　笠原十九司，按照我们一套话语来说，他是中国人民的老朋友，多年来为了维护中日友谊不惜与自己的同胞反目为仇，这是一种多么伟大无私的国际主义精神。我不知道笠原十九司的对手们，有没有质问他，你这个日奸拿了多少人民币，太平洋没加盖子，你游到中国去吧。　
　笠原十九司不是在孤身鏖战，在日本通过著书和一系列社会活动来普及南京大屠杀历史的，还有许多日本学者。《南京大屠杀》、《南京大屠杀的证明》作者洞富
雄，推断遇难人数在20万以上。《通往南京之路》的作者本多胜一，于1983年来到中国，沿着当年华中方面军的行军路线重走战地，他的足迹经过杭州湾、上
海、南京，本多胜一认定南京惨案不是一桩孤立的事件，是从登陆后的征战路线上一路大面积发生的事件。洞富雄、本多胜一、笠原十九司，是在南京事件上大力为
中国说话的日本人，影响力最大。笠原十九司在书中历历细数了他同行们的作品，以及同行们的做研究过程、遭受右翼的攻击以及对此回应。　　藤原彰著
的《南京大屠杀》也是有份量的一本书，藤原彰的父亲是陆军财务部军官，父子皆从军，藤原彰从军校毕业后来到华北战场，1944年调任到湖南战场参加打通大
陆交通线作战。他还曾著书《中国战线从军记》，生动记录了从北方到南方所遭遇安危的截然对比，这是我读过最好的日本老兵回忆录，当然，此类回忆录翻译过来
极少。　　维基百科上，笠原十九司的词条，内容聊聊，除了基本履历和作品单外，只有著书《南京事件》时因图片出差错引发抗议一事进行了独立叙述。 　
　所谓争论史，从战败之后立即开展的东京审判，到70年代、80年代、90年代前半期、90年代后半期迄今，一共分成四阶段。期间主要的事件除了笠原十九
司阵营里的几位仁兄出书、或惹官司之外，就是家永三郎的教科书案胜诉。家永三郎的《新日本史》因为涉及南京大屠杀和日军强暴妇女，未通过审查，于是上诉走
司法程序，最终获胜。这些年来，虽然有各地的否认南京大屠杀的声音此起彼伏，待官方明确承认大屠杀事实成大气候时，反对者的精力开始专注在遇难者数字大小
上。这段争论史迄今未完，但这也是民主社会的常见现象。在钓鱼岛归属权问题上，日本学者井上清坚持钓鱼岛主权在中国，他照样在学校教书以及在政府机构任顾
问。在中国，30万遇难者数字是一条政治红线，置于任何学者们的研究之上，你无法在公开场合怀疑它，虽然我们能列举出有名有姓的人数量寥寥。饶是笠原十九
司，也只说是十几万到二十万，甚至二十万以上。　　日本社会对于南京事件的怨恨，除了因对对立政治体制的不信任之外，还有普遍为松井石根、百人斩
的两位少尉喊冤。这三人在东京审判中被判死刑。对于在1937年先后时任上海派遣军司令、华中方面军司令的松井石根，因为对部下的大量反人道行为缺乏约
束，而在当时饱受国际舆论指责，随即遭撤职回国。但因为约束属下无方而被战胜国判处死刑，是有点冤枉，从根本上讲，他作为指挥官没有发布过屠杀的命令，相
反是严令日军不得驻扎城内。陆军省、参谋本部、大本营的文件里提及禁止扰民和禁止屠俘，当然下面执行与否、监督者睁只眼闭只眼又是另一回事。如华中方面军
的文件，“让支那军民敬服于皇军之威风，以杜绝有损皇军声誉之行为。”而且从日军法务部人员的回忆来看，当时也是杀鸡儆猴处理了一些“有损皇军声誉”的违
纪事件。所以，包括国内的战史爱好者，很多人也为松井石根鸣冤，认为真凶是朝香宫鸠彦，靠皇族身份逃脱审判。至于百人斩中的两位当事人，主要看法认为他们
是被自己和记者的吹牛害死，如果是战斗中杀敌，则不算屠杀，但不可能达到百人的成绩，所以必定是杀了很多已经投降的士兵和平民，此外在军刀物理性质上也存
在很大争议。　　　　日本老兵眼中的南京之役　　其实，看过《南京大屠杀史料集》后，再看笠原十九司的书，已经失去吸引力，此书
在写作上也不是很给力，分析不深，更多是资料梳理。但无论是资料数量，还是观念史的勾勒，都不见得优秀。而且学术圈内也就是那么些人，多年浸淫下来彼此都
脸熟了，不管你们是站在对立面的还是比肩的，作者更像是在轻车熟路地例举介绍老朋友们的研究。作者在此书中分析了日军屠杀行为的原因，但只是在浅层次上，
因为书的重点不在此。原因何在？　　书中分析如下：现役兵的军纪相对还能有保障，但因战事爆发而征召来的预备役士兵则军纪较差；日本军队缺乏国际
法常识的教育。这些都在日本军方文件里多次谈及。此外，自从日清战争之后，日本国民被长期灌输仇视、鄙视中国的观念，所以视中国人为劣等人种，对对手的尊
重无存。这是此书内的分析。　　翻阅《南京大屠杀史料集》，则能看到更为生动、细密的资料。日军参战将士的回忆录、日记，内容好坏基本与官衔高低
无关，这能说明日军的文化程度不低，进而说明战前国民教育的普及程度之良好。不少经历过中国战场，经历过太平洋丛林，或者两者都先后经历过的幸存普通士
兵，战后读了大学，有志从事近现代史研究，这些人写出来的回忆录，质量上乘。这套丛书里也有大量士兵的无脑文章，战友倒下我愤怒，战旗招展我激动，最后胜
利来之不易，感谢天皇感谢国家。对于战场经历，只有放置在哪场战争中都通用的文学色彩的描写，没有将个人经历置入于战史研究中，没有思考分析，此类文章也
有不少。但几乎所有日军将士，都承认南京之役的残酷，从天而降的迫击炮炮弹和捷克式轻机枪的点射，成为他们的最大噩梦。许多人不约而同谈到，他们在民众的
欢送中坐船离开日本本岛，在船舱中经历了莫名的激动和迷惘，在刚结束战事的上海登陆。放眼望去，满街的断墙残垣，中国士兵的尸体、战马的尸体遍布在泥泞的
地面上、水系里，有些只剩下骨头，更多的是爬满了蛆。　　而后勤保障的乏力，导致作战的日军陷入了几乎无米可炊的地步，有太多的人写到当时缺乏粮
草的困境。日军的应对之法便是征收，其实就是抢劫百姓。但军方是有命令禁止抢劫的，并不时派宪兵纠察士兵们的行为，于是士兵们为了避免遭受军法指控，抢劫
后加上了灭口这个流程。后勤的缺乏，还体现在军服上，日军穿着破烂后无法更换的夏季军服，经历秋季来到冬季，他们要面对霜降，要面对江南湿冷的气候，曲曲
折折的河流地形、泥泞多水的土地也给行军造成很大困难。南京一带的米粗糙难吃，水质也脏，战斗减员之外，疾病减员数量相当可观。无粮食供给俘虏，那就一杀
了事。除了物质匮乏外，还有作战心态的消极，许多士兵以为上海战事的胜利标志着中日局部冲突的结束，一心归家的他们想不到被卷入到全面战争的爆发中。因为
是中央政府的心脏地带，这一路进军一直遭到顽强的抵抗，可以参见各部队伤亡统计和兵员补充的数字记录。总而言之，日军的日子也不好过。种种消极因素加在一
起，加速了屠杀的进行。　　有意思的是，冈村宁次在《阵中感想录》里这么写道：“战争爆发后不久，我在满洲听东北老人说，义和团事件时，欧美等联
合军队极尽烧杀抢掠之事，惟独日本军队军纪严明，秋毫无犯，让人敬佩不已。然而这次战争，日本官兵行为与从前判若两人。”不止是他，还有其他日本军人也如
此讲过，拿庚子事变、日俄战争、一战与德国交战中日军的文明表现来惊呼今日作风的沦丧，那时候的日本正大力提倡脱亚入欧，要学西方做一个文明的绅士，所以
遵守各项国际公约；而步入二战前的日本全国，经受了国家主义和民粹主义的双重作用，社会整体上仇视西方，欲取而代之。比方如当时风靡的歌中所唱“青年啊，
称霸七海是海洋国家日本的使命”。冈村宁次尽管对自己军队军纪大不如前有痛心的认识，但他的分析却是，日本的过快发展将外来思想中不符合国情部分也囫囵吞
枣。处于“日本不高兴”状态之中，学校教育反复灌输“支那人”如何劣等，更让这些喝狼奶长大的孩子们抱着蔑视心态放开胆子“惩戒暴戾支那”。　　
有了这样的记录和分析，历史才会清晰，可惜的是，八年抗战只看到南京大屠杀这个节点上出了系列资料。远征滇缅，尽管在大众关注的层面上比南京大屠杀要火
热、要时髦，但也没有成系统的严肃书籍出版，比起政府出钱来做亏本的出版项目，至于其他的环节，比如淞沪、武汉、徐州、中条山、长沙、常德、衡阳这些战史
地标，就更不用提了。 　　　　　　成稿于2011-09-26　　经观书评增刊2012年1-2月合刊钻石：这样冷静的，细致的文章才有价值。 收起阅读 »

太阳能光伏产业“十二五”发展规划

目 录
前言............................................................................................................................... 1
一、“十一五”发展回顾............................................. 2
（一）我国光伏产业概况.................................................................................... 2
（二）我国光伏产业发展特点............................................................................ 4
二、“十二五”面临形势.................................................... 5
（一）我国光伏产业面临广阔发展空间............................................................ 5
（二）光伏产业、政策及市场亟待加强互动.................................................... 6
（三）面临国际经济动荡和贸易保护的严峻挑战............................................ 6
（四）新工艺、新技术快速演进，国际竞争不断加剧.................................... 6
（五）市场应用不断拓展，降低成本仍是产业主题........................................ 7
三、指导思想、基本原则与发展目标........................................ 7
（一）指导思想.................................................................................................... 7
（二）基本原则.................................................................................................... 7
（三）发展目标.................................................................................................... 8
四、“十二五”主要任务................................................... 10
（一）推动工艺技术进步，实现转型升级...................................................... 10
（二）提高国产设备和集成技术的研发及应用水平...................................... 10
（三）提高太阳能电池的性能，不断降低产品成本...................................... 10
（四）促进光伏产品应用，扩大光伏发电市场............................................... 11
（五）完善光伏产业配套服务体系建设........................................................... 11
五、“十二五”发展重点................................................... 11
（一）高纯多晶硅............................................................................................... 11
（二）硅碇/硅片................................................................................................ 12
（三）晶硅电池.................................................................................................. 12
（四）薄膜电池.................................................................................................. 12
（五）高效聚光太阳能电池.............................................................................. 12
（六）BIPV组件................................................................................................. 13
（七）光伏生产专用设备.................................................................................. 13
（八）配套辅料.................................................................................................. 14
（九）并网及储能系统...................................................................................... 14
（十）公共服务平台建设.................................................................................. 14
六、政策措施.............................................................. 14
（一）提升光伏能源地位，加强产业战略部署.............................................. 14
（二）加强行业管理，规范光伏产业发展...................................................... 15
（三）着力实施统筹规划，推进产业合理布局.............................................. 15
（四）积极培育多样化市场，促进产业健康发展.......................................... 15
（五）支持企业自主创新，增强产业核心竞争力.......................................... 16
（六）完善标准体系，推动检测认证、监测制度建设.................................. 16
（七）加强行业组织建设，积极参与国际竞争.............................................. 16


前 言
太阳能资源丰富、分布广泛，是最具发展潜力的可再生能源。随着全球能源短缺和环境污染等问题日益突出，太阳能光伏发电因其清洁、安全、便利、高效等特点，已成为世界各国普遍关注和重点发展的新兴产业。
在此背景下，近年来全球光伏产业增长迅猛，产业规模不断扩大，产品成本持续下降。2009年全球太阳能电池产量为10.66吉瓦（GW），多晶硅产量为11万吨，2010年分别达到20.5GW、16万吨，组件价格则从2000年的4.5美元/瓦下降到2010年的1.7美元/瓦。
“十一五”期间，我国太阳能光伏产业发展迅速，已成为我国为数不多的、可以同步参与国际竞争、并有望达到国际领先水平的行业。加快我国太阳能光伏产业的发展，对于实现工业转型升级、调整能源结构、发展社会经济、推进节能减排均具有重要意义。国务院发布的《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，已将太阳能光伏产业列入我国未来发展的战略性新兴产业重要领域。
根据《工业转型升级规划(2011-2015年）》、《信息产业“十二五”发展规划》以及《电子信息制造业“十二五”发展规划》的要求，在全面调研、深入研究、广泛座谈的基础上，编制太阳能光伏产业“十二五”发展规划，作为我国“十二五”光伏产业发展的指导性文件。
一、“十一五”发展回顾
（一）我国光伏产业概况
1．产业规模迅速提高，市场占有率稳居世界前列
“十一五”期间，我国太阳能电池产量以超过100%的年均增长率快速发展。2007-2010年连续四年产量世界第一，2010年太阳能电池产量约为10GW，占全球总产量的50%。我国太阳能电池产品90%以上出口，2010年出口额达到202亿美元。
2．掌握关键材料生产技术，产业基础逐步牢固
“十一五”期间，我国投产的多晶硅年产量从两三百吨发展至4.5万吨，光伏产业原材料自给率由几乎为零提高至50%左右，已形成数百亿元级的产值规模。国内多晶硅骨干企业已掌握改良西门子法千吨级规模化生产关键技术，规模化生产的稳定性逐步提升。
3．主流产品技术与世界同步，产品质量稳步提高
“十一五”末期，我国晶硅电池占太阳能电池总产量的95%以上。太阳能电池产品质量逐年提升，尤其是在转换效率方面，骨干企业产品性能增长较快，单晶硅太阳能电池转换效率达到17-19%，多晶硅太阳能电池转换效率为15-17%，薄膜等新型电池转换效率约为6-8%。
4．节能减排成效明显，资源利用率大幅提升
光伏产业节能减排取得显著成效，副产物综合利用水平稳步提高，资源利用率整体取得大幅提升。2006年每生产1公斤多晶硅的平均单耗水平为：工业硅1.8-2.0公斤、液氯1.8公斤、综合电耗300-350千瓦时，到2010年分别下降为：工业硅1.3-1.4公斤、液氯1.0公斤、综合电耗160-180千瓦时，部分骨干企业达到130-150千瓦时/公斤。生产晶硅太阳能电池的多晶硅用量从2006年的11克/瓦下降到2010年的7-8克/瓦。
5．生产设备不断取得突破，本土化水平不断提高
国产单晶炉、多晶硅铸锭炉、开方机等设备逐步进入产业化，占据国内较大市场份额。晶硅太阳能电池专用设备除全自动印刷机和切割设备外基本实现了本土化并具备生产线“交钥匙”的能力。硅基薄膜电池生产设备初步形成小尺寸整线生产能力。2010年我国光伏专用制造设备销售收入超过40亿元人民币，出口交货值达到1亿元人民币。
6．国内光伏市场逐步启动，装机量快速增长
我国已相继出台了《太阳能光电建筑应用财政补助资金管理暂行方法》和《关于实施金太阳示范工程的通知》等政策，并先后启动了两批总计290兆瓦（MW）的光伏电站特许权招标项目。截止2010年，我国累计光伏装机量达到800MW，当年新增装机容量达到500MW，同比增长166%。
（二）我国光伏产业发展特点
1．充分利用国内外市场要素，产业发展国际化程度高
我国光伏产业充分运用国内外资金、人才两大市场要素，“十一五”末期，已有数十家企业实现海外及国内上市，产品广销国际市场。国内光伏企业以民营企业为主，主要企业实力不断增强，有4家企业太阳能电池产量位居全球前十，成为国际知名企业。
2．自主创新与引进吸收相结合，形成自主特色产业体系
通过自主创新与引进消化吸收再创新相结合，初步形成了具有我国自主特色的光伏产业体系，多晶硅、电池组件及控制器等制造水平不断提高，制造设备的本土化率已经超过50%，太阳能电池的质量和技术水平也逐步走向世界前列。
3．产业链上下游协同发展，推动光伏发电成本下降
“十一五”期间，我国光伏产业突破材料、市场以及人才等发展瓶颈，产业规模迅速壮大，上下游完整产业链基本成型。我国光伏产业的崛起带动了世界光伏产业的发展，有效地推动了技术进步，降低了光伏产品成本，加快了全球光伏产业应用步伐。
4．产业呈现集群化发展，有效提高区域竞争力
我国光伏产业区域集群化发展态势初步显现，依托区域资源优势和产业基础，国内已形成了江苏、河北、浙江、江西、河南、四川、内蒙等区域产业中心，并涌现出一批国内外知名且具有代表性的企业，主要企业初步完成垂直一体化布局，加快海外并购和设厂，向国际化企业发展。
二、“十二五”面临形势
目前，各主要发达国家均从战略角度出发大力扶持光伏产业发展，通过制定上网电价法或实施“太阳能屋顶”计划等推动市场应用和产业发展。国际各方资本也普遍看好光伏产业：一方面，光伏行业内众多大型企业纷纷宣布新的投资计划，不断扩大生产规模；另一方面，其他领域如半导体企业、显示企业携多种市场资本正在或即将进入光伏行业。
从我国未来社会经济发展战略路径看，发展太阳能光伏产业是我国保障能源供应、建设低碳社会、推动经济结构调整、培育战略性新兴产业的重要方向。“十二五”期间，我国光伏产业将继续处于快速发展阶段，同时面临着大好机遇和严峻挑战。
（一）我国光伏产业面临广阔发展空间
世界常规能源供应短缺危机日益严重，化石能源的大量开发利用已成为造成自然环境污染和人类生存环境恶化的主要原因之一，寻找新兴能源已成为世界热点问题。在各种新能源中，太阳能光伏发电具有无污染、可持续、总量大、分布广、应用形式多样等优点，受到世界各国的高度重视。我国光伏产业在制造水平、产业体系、技术研发等方面具有良好的发展基础，国内外市场前景总体看好，只要抓住发展机遇，加快转型升级，后期必将迎来更加广阔的发展空间。
（二）光伏产业、政策及市场亟待加强互动
从全球来看，光伏发电在价格上具备市场竞争力尚需一段时间，太阳能电池需求的近期成长动力主要来自于各国政府对光伏产业的政策扶持和价格补贴；市场的持续增长也将推动产业规模扩大和产品成本下降，进而促进光伏产业的健康发展。目前国内支持光伏应用的政策体系和促进光伏发电持续发展的长效互动机制正在建立过程中，太阳能电池产品多数出口海外市场，产业发展受金融危机和海外市场变化影响很大，对外部市场的依存度过高，不利于持续健康发展。
（三）面临国际经济动荡和贸易保护的严峻挑战
近年来全球经济发展存在动荡形势，一些国家的新能源政策出现调整，相关补贴纷纷下调，对我国光伏产业发展有较大影响。同时，欧美等国已发生多起针对我国光伏产业的贸易纠纷，类似纠纷今后仍将出现，主要原因有：一是我国太阳能电池成本优势明显，对国外产品造成压力；二是国内光伏市场尚未大规模启动，产品主要外销，可能引发倾销疑虑；三是我国相关标准体系尚不完善，存在产品质量水平参差不齐等问题。
（四）新工艺、新技术快速演进，国际竞争不断加剧
全球光伏产业技术发展日新月异：晶体硅电池转换效率年均增长一个百分点；薄膜电池技术水平不断提高；纳米材料电池等新兴技术发展迅速；太阳能电池生产和测试设备不断升级。而国内光伏产业在很多方面仍存在较大差距，国际竞争压力不断升级：多晶硅关键技术仍落后于国际先进水平，晶硅电池生产用高档设备仍需进口，薄膜电池工艺及装备水平明显落后。
（五）市场应用不断拓展，降低成本仍是产业主题
太阳能光伏市场应用将呈现宽领域、多样化的趋势，适应各种需求的光伏产品将不断问世，除了大型并网光伏电站外，与建筑相结合的光伏发电系统、小型光伏系统、离网光伏系统等也将快速兴起。太阳能电池及光伏系统的成本持续下降并逼近常规发电成本，仍将是光伏产业发展的主题，从硅料到组件以及配套部件等均将面临快速降价的市场压力，太阳能电池将不断向高效率、低成本方向发展。
三、指导思想、基本原则与发展目标
（一）指导思想
深入贯彻落实科学发展观，抓住当前全球大力发展新能源的大好机遇，紧紧围绕降低光伏发电成本、提升光伏产品性能、做优做强我国光伏产业的宗旨，着力推动关键技术创新、提升生产工艺水平、突破装备研发瓶颈、促进市场规模应用，使我国光伏产业的整体竞争力得到显著提升。
（二）基本原则
1．立足统筹规划，坚持扶优扶强
加强国家宏观政策引导，坚持做好行业统筹规划和产业合理布局，规范光伏产业健康发展。集中力量支持优势企业做优做强，鼓励重点光伏企业推进资源整合和兼并重组。
2．支持技术创新，降低发电成本
以企业为技术创新和产业发展的主体，强化关键技术研发，提升生产工艺水平，从高纯硅材料规模化生产、电池转换效率提高、生产装备国产化、新型电池和原辅材料研发、系统集成等多方面入手，努力降低光伏发电成本。
3．优化产业环境，扩大光伏市场
推动各项光伏扶持政策的落实，调动各方面的资源优势，优化产业发展环境。充分发挥市场机制作用，巩固国际市场，扩大国内多样化应用，使我国光伏产业的发展有稳定的市场依托。
4．加强服务体系建设，推动产业健康发展
加强公共服务平台建设，建立健全光伏标准及产品质量检测认证体系，严格遵守环境保护和安全生产规定，推进节能减排、资源循环利用，实现清洁生产和安全生产。
（三）发展目标
1．经济目标
“十二五”期间，光伏产业保持平稳较快增长，多晶硅、太阳能电池等产品适应国家可再生能源发展规划确定的装机容量要求，同时积极满足国际市场发展需要。支持骨干企业做优做强，到2015年形成：多晶硅领先企业达到5万吨级，骨干企业达到万吨级水平；太阳能电池领先企业达到5GW级，骨干企业达到GW级水平；1家年销售收入过千亿元的光伏企业，3-5家年销售收入过500亿元的光伏企业；3-4家年销售收入过10亿元的光伏专用设备企业。
2．技术目标
多晶硅生产实现产业规模、产品质量和环保水平的同步提高，还原尾气中四氯化硅、氯化氢、氢气回收利用率不低于98.5%、99%、99%，到2015年平均综合电耗低于120度/公斤。单晶硅电池的产业化转换效率达到21%，多晶硅电池达到19%，非晶硅薄膜电池达到12%，新型薄膜太阳能电池实现产业化。光伏电池生产设备和辅助材料本土化率达到80%，掌握光伏并网、储能设备生产及系统集成关键技术。
3．创新目标
到2015年，企业创新能力显著增强，涌现出一批具有掌握先进核心技术的品牌企业，掌握光伏产业各项关键技术和生产工艺。技术成果转化率显著提高，标准体系建设逐步完善，国际影响力大大增强。充分利用已有基础，建立光伏产业国家重点实验室及检测平台。
4．光伏发电成本目标
到2015年，光伏组件成本下降到7000元/千瓦，光伏系统成本下降到1.3万元/ 千瓦，发电成本下降到0.8元/ 千瓦时，光伏发电具有一定经济竞争力；到2020年，光伏组件成本下降到5000元/ 千瓦，光伏系统成本下降到1万元/ 千瓦，发电成本下降到0.6元/ 千瓦时，在主要电力市场实现有效竞争。
四、“十二五”主要任务
（一）推动工艺技术进步，实现转型升级
发展清洁、安全、低能耗、高纯度、规模化的多晶硅生产技术，提高副产物综合利用率，缩小与国际先进生产水平的差距。实现太阳能电池生产技术的创新发展，鼓励规模化生产，提高光伏产业的核心竞争力。推动行业节能减排。密切关注清洁、环保的新型光伏电池及材料技术进展，加强技术研发。
（二）提高国产设备和集成技术的研发及应用水平
以提高产品质量和光电转换效率，降低生产能耗为目标，支持多晶硅、硅锭/硅片、电池片及组件、薄膜电池用关键生产设备以及发电应用设备研发与产业化，加强本地化设备的应用。推动设备企业与光伏产品企业加强技术合作与交流。
（三）提高太阳能电池的性能，不断降低产品成本
大力支持低成本、高转换效率和长寿命的晶硅太阳能电池研发及产业化，降低电池产品成本和最终发电成本，力争尽快实现平价上网。推动硅基薄膜、铜铟镓锡薄膜等电池的技术进步及产业化进程，提高薄膜电池的转率效率。
（四）促进光伏产品应用，扩大光伏发电市场
积极推动上网电价政策的制定和落实，并在农业、交通、建筑等行业加强光伏产品的研发和应用力度，支持建立一批分布式光伏电站、离网应用系统、光伏建筑一体化（BIPV）系统、小型光伏系统及以光伏为主的多能互补系统，鼓励大型光伏并网电站的建设与应用，推动完善适应光伏发电特点的技术体系和管理体制。
（五）完善光伏产业配套服务体系建设
建立健全标准、专利、检测、认证等配套服务体系，加强光伏行业管理与服务，支持行业自律协作。积极参与国际标准制定，建立完善符合我国国情的光伏国家/行业标准体系，包括多晶硅材料、电池/组件的产品标准，光伏生产设备标准和光伏系统的验收标准等。加快建设国内认证、检测等公共服务平台。
五、“十二五”发展重点
（一）高纯多晶硅
支持低能耗、低成本的太阳能级多晶硅生产技术。在现有的基础上，通过进一步的研究、系统改进及完善，支持研发稳定的电子级多晶硅生产技术，并建立千吨级电子级多晶硅生产线。突破高效节能的大型提纯、高效氢气回收净化、高效化学气相沉积、多晶硅副产物综合利用等装置及工艺技术，建设万吨级高纯多晶硅生产线，综合能耗小于120度/公斤。
（二）硅碇/硅片
支持高效率、低成本、大尺寸铸锭技术，重点发展准单晶铸锭技术。突破150-160微米以下新型切片关键技术，如金刚砂、钢线切割技术，提高硅片质量和单位硅材料出片率，减少硅料切割损耗。
（三）晶硅电池
大力发展高转换率、长寿命晶硅电池技术的研发与产业化。重点支持低反射率的绒面制备技术、选择性发射极技术及后续的电极对准技术、等离子体钝化技术、低温电极技术、全背结技术的研究及应用。关注薄膜硅/晶体硅异质结等新型太阳能电池成套关键技术。
（四）薄膜电池
重点发展非晶与微晶相结合的叠层和多结薄膜电池。降低薄膜电池的光致衰减，鼓励企业研发5.5代以上大面积高效率硅薄膜电池，开发柔性硅基薄膜太阳电池卷对卷连续生产工艺等。及时跟进铜铟镓硒和有机薄膜电池的产业化进程，开发并掌握低成本非真空铜铟镓锡薄膜电池制备技术，磁控溅射电池制备技术，真空共蒸法电池制备技术，规模化制造关键工艺。
（五）高效聚光太阳能电池
重点发展高倍聚光化合物太阳能电池产业化生产技术，聚光倍数达到500倍以上，产业化生产的电池在非聚光条件下效率超过35%，聚光条件下效率超过40%，衬底剥离型高倍聚光电池转化效率在非聚光条件下效率超过25%。突破高倍聚光太阳电池衬底玻璃技术、高效率高倍聚光化合物太阳电池技术、高倍率聚光电池测试分析和稳定性控制技术等，及时发展菲涅尔和抛物镜等配套设备。
（六）BIPV组件
重点发展BIPV组件生产技术，包括可直接与建筑相结合的建材、应用于厂房屋顶、农业大棚及幕墙上的双玻璃BIPV组件、中空玻璃组件等，解决BIPV组件的透光、隔热等问题，设计出美观、实用、可直接作为建材和构件用的BIPV组件。扩大建筑附着光伏（BAPV）组件应用范围。
（七）光伏生产专用设备
支持还原、氢化等多晶硅生产设备，大尺寸、低能耗、全自动单晶炉，吨级多晶硅铸锭炉，大尺寸、超薄硅片多线切割机，硅片自动分选机等关键生产设备。支持多槽制绒清洗设备、全自动平板式等离子体增强化学汽相沉积（PECVD）、激光刻蚀机、干法刻蚀机、离子注入机、全自动印刷机、快速烧结炉等晶硅太阳能电池片生产线设备和PECVD等薄膜太阳能电池生产设备。促进光伏生产装备的低能耗、高效率、自动化和生产工艺一体化。
（八）配套辅料
在关键配套辅料方面，实现坩埚、高纯石墨、高纯石英砂、碳碳复合材料、玻璃、乙烯-醋酸乙烯共聚物（EVA）胶、背板、电子浆料、线切割液等国产化。
（九）并网及储能系统
掌握太阳能光伏发电系统集成技术、百万千瓦光伏发电基地的设计集成和工程技术，开发大功率光伏并网逆变器、储能电池及系统、光伏自动跟踪装置、数据采集与监控系统、风光互补系统等。
（十）公共服务平台建设
支持有能力的企事业单位建设国家级光伏应用系统检测、认证等公共服务平台，包括多晶硅、电池片和组件、薄膜电池的检测，光伏系统工程的验收等。支持相关服务平台开展行业共性问题研究，制订和推广行业标准，研发关键共性技术等。
六、政策措施
（一）提升光伏能源地位，加强产业战略部署
光伏能源是一种可持续、无污染、总量大的绿色新能源，应当充分认识太阳能光伏发电的战略价值和重要意义，切实在国家能源经济和社会可持续发展的总体部署中予以统筹考虑，提升太阳能光伏产业在国民经济发展中的战略地位。通过实施工业转型升级和可再生能源等相关规划，统筹制订产业、财税、金融、人才等扶持政策，积极促进我国光伏产业健康发展。
（二）加强行业管理，规范光伏产业发展
根据产业政策要求和行业发展实际需要，切实加强行业管理，推动行业节能减排，规范我国光伏产业发展，建立健全光伏行业准入标准，引导地方政府坚决遏制低水平重复建设，避免一哄而上和市场恶性竞争。推动相关职能部门联合加强产品检查，对于不达环保标准、出售劣质产品、扰乱正常市场竞争秩序的企业，依照相关规定给予处罚和整顿。
（三）着力实施统筹规划，推进产业合理布局
加强行业统筹规划，推动企业转型升级，坚持市场主导与政府引导相结合，扶持产业链完备、已具有品牌知名度的骨干企业做优做强。鼓励实力领先的光伏企业依靠技术进步、优化存量、扩大发展规模，实施“走出去”战略，积极参与国际产业竞争。实施差异化政策，引导多晶硅等产业向西部地区转移。推动资源整合，鼓励企业集约化开发经营，支持生产成本低、竞争力强的企业兼并改造生产经营不佳的光伏企业。
（四）积极培育多样化市场，促进产业健康发展
推动制订和落实上网电价实施细则，继续实施“金太阳工程”等扶持措施，鼓励光伏企业与电力系统等加强沟通合作，加快启动国内光伏市场。坚持并网发电与离网应用相结合，以“下乡、富民、支边、治荒”为目标，支持小型光伏系统、离网应用系统、与建筑相结合的光伏发电系统等应用，开发多样化的光伏产品。通过合理的电价标准、适度的财政补贴和积极的金融扶持，积极扩大国内光伏市场。
（五）支持企业自主创新，增强产业核心竞争力
支持光伏企业转型升级，通过技术改造等手段扶持掌握自主技术的骨干企业，巩固和提高核心竞争力。加大对光伏产业技术创新的扶持力度，重点支持多晶硅节能降耗、副产物综合利用、太阳能电池高效高质和低成本新工艺技术的研发和产业化项目。加强产学研结合，支持关键共性技术研发，全面提升本土化光伏设备技术水平。加大人才培养力度，支持建立企业技术研发中心与博士后科研流动站。
（六）完善标准体系，推动检测认证、监测制度建设
重视光伏产品和系统标准体系建设，以我国自主知识产权为基础，结合国内产业技术实际水平，推动制定多晶硅、硅锭/硅片、太阳能电池等产品和光伏系统相关标准，积极参与制订国际标准，建立健全产品检测认证、监测制度，促进行业的规范化、标准化发展。加强对光伏产品质量标准符合性的行业管理，避免劣质产品流入市场。推动企业加强光伏产品回收。
（七）加强行业组织建设，积极参与国际竞争
建立健全光伏行业组织，推动行业自律管理，加强行业交流与协作，集中反映产业发展愿景，打造国内光伏产业合作创新平台。充分发挥市场机制作用，以行业组织为纽带，以企业为主体，以市场为导向，提高产业应对国际竞争和市场风险的能力。加强国际交流和合作，优化产业发展环境，完善出口风险保障机制，鼓励企业积极争取海外资金，巩固和拓展国际市场。 收起阅读 »

认识，熟悉，发生，结果，两个人的世界，不能衡量，哭泣，逃避，退让，孤寂，两个人的世界，不明所以，狼狈，退步，再退步，然后再退步，两个人的世界，原来真的，不明所以。

开车在路上，一个人，还下着雨，能见度很低，前后都看不见车，左右也看不见风景，很长的时间，只有看上去似乎一成不变的路面……突然间，觉得好寂寞……

待翻译的有：第二十六篇 Why Statisticians Model Data第四十六篇 ECHA updates the REACH Candidate List待校稿的有：第二十篇 Design of Experiments – A Primer第二十一篇 Likert Scales and Data Analyses第二十九篇 Consider simple parametric tests to find an outlier’s sign第三十一篇 Select the right statistical methods to examine data第三十二篇 Organizations put statistical engineering to the test, see results第三十四篇 Rediscover an underused probability distribution method第四十一 Leverage supplemental information to enhance data collection第四十四篇 Know What Statistical Tools You Have and How to Use Them第四十八篇 The Pros of Proactive Product Servicing1.任务提出者并采纳者 奖励3 Q豆2.翻译者 奖励10 Q豆3.校稿者 奖励6 Q豆翻译小组：http://www.6sq.net/group-136-1.html 点击这里，加入进来 收起阅读 »

gaf

很久不会梦见你了，我以为你已经远去，不知为何这两天你连续出现在我的梦里，让我的心再次纠结！梦里我一直都在寻找、寻找......,找不到你，我的心一直荒芜。

深圳工作多年了，一直想換個工作環境，但不知路在何方？07年從深圳總公司調去寧波辦事處工作二個多月，感覺還是不錯的，回來後心裡總有一絲絲懷念！現在這家公司工作已即將滿二年，入職不久也曾有過辭職的念頭，當時一個朋友介紹去他公司工作，待遇要比這裡將近高出1K左右。但為了“責任”二個字，經過深思熟慮，最終還是留了下來，當時公司正在進行ISO9001:2008換版審核，同時推行ISO14001。春節期間，由於家人原因，節後決定辭職去杭州發展，經過一番周折辭職書終於到了HR那裡，心裡一顆石頭終於落地了！
2月初懷著夢想與自信在杭州人才網注冊了一份簡歷，期間接到不少來電，經過半個月的探索，對杭州地區的薪資也有了基本的了解，結果著實令人失望！同等要求招聘質量工程師職位，杭州的薪資是月薪3~3.5K包食宿，6天/11小時工作制，而深圳是月薪3.8~4.5K包食宿，5天/8小時工作制，公司規模和行業性質也基本相同。曾經聽一個朋友講，浙江一帶的企業是沒有勞動法的，如此看來還真不假！更離譜的是一些文職類崗位，不包食宿竟不到2K,根據杭州市區的消費水平，難以想像這樣的收入如何生存？
　　此時腦海裡一片迷茫，是“委曲求全”趕赴杭州？還是繼續我的“深圳之旅”！ 收起阅读 »

网盘下载“质量、环境及职业健康安全...理体系的建立与实施.pdf”地址：http://115.com/file/e7f5rbc8# 资料简介：质量、环境及职业健康安全三合一管理体系的建立与实施作 者： 方圆标志认证集团有限公司 出版社：中国标准出版社 出版时间：2009/7/1内容简介GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004、GB/T 28001-2001作为建立、实施、保持和持续改进质量、环境和职业健康安全管理体系的依据，得到了广泛的应用。《质量环境及职业健康安全三合一管理体系的建立与实施》针对质量、环境、职业健康安全三个管理体系整合的需要，通过解析三个标准的区别与联系，分析了整合的理论依据和相容之处，也关注了三个管理体系的不同功能，同时，结合多体系审核实践中发现的问题，提出了建立和实施质量、环境、职业健康安全管理体系的步骤和方法，为提高标准使用者的工作效率及促进组织管理工作的持续改进提供了参考依据。《质量环境及职业健康安全三合一管理体系的建立与实施》内容详实、操作性较强、指导有针对性、理论紧密联系实际，可供组织的管理人员、内审人员、认证审核服务人员、认证咨询服务人员及认证培训人员参考使用。目录第一章 质量、环境和职业健康安全管理体系概论第一节 质量、环境和职业健康安全管理体系标准的产生、发展与作用第二节 管理体系标准的理论基础第二章 质量、环境和职业健康安全管理体系标准要求第一节 GB/T 19001—2008《质量管理体系 要求》的理解第二节 GB/T 24001—2004《环境管理体系 要求及使用指南》的理解第三节 GB/T 28001—2001《职业健康安全管理体系 规范》的理解第四节 质量、环境和职业健康安全管理体系标准要求之间的联系及主要区别第三章 质量、环境和职业健康安全管理体系常用的法律法规要求第一节 质量管理体系常用的法律法规要求第二节 我国的环境保护法律法规及环保标准第三节 职业健康安全法律法规第四章 质量、环境和职业健康安全管理体系的建立与运行第一节 体系建立的基础要求第二节 质量、环境和职业健康安全管理体系的策划第三节 整合型体系文件第四节 质量管理体系专有的程序文件第五节 环境管理体系专有的程序文件第六节 职业健康安全管理体系专有的程序文件第七节 运行第五章 质量、环境和职业健康安全管理体系（内部审核）的策划和准备第一节 审核概论第二节 质量、环境和职业健康安全管理体系多体系审核的策划第三节 现场审核活动的策划与准备第六章 质量、环境和职业健康安全管理体系审核的实施第一节 首次会议第二节 审核证据的收集与形成审核发现第三节 准备审核结论第四节 末次会议第七章 审核报告的编制、批准和分发第八章 审核后续活动的实施第一节 不符合项纠正、纠正措施和预防措施的制定与实施第二节 纠正与纠正措施的跟踪验证附录1 《质量、环境和职业健康安全管理体系手册》示例附录2 《文件控制程序》示例附录3 《法律、法规和其他要求识别获取程序》附录4 《应急准备与响应控制程序》附录5 《监测与测量程序》附录6 《采购过程控制程序》附录7 环境部分《运行控制程序/规定》附录8 《危险源辨识、风险评价和风险控制程序》 收起阅读 »

我们要的幸福,是你每天都能下班回家,而不是经常出差;

我们要的幸福,是你晚上能和我们一起聊天,看电视,而不是你一个人在房间里上网;

我们要的幸福,是你每个周末能和我们一起活动,而不是你一个人出去打麻将;

-------

山中送别（唐点王维）山中相送罢日暮掩柴扉春草明年绿王孙归不归昨晚我和焕然学习的是这首古诗。我们学习古诗的方式是先读，读到溜得不能再溜，接着就背诵，最后才是识字我听焕然念，到“罢”字，她就哽住了，因为是生字，再到“暮”到“掩”到“柴”到“扉”又要哽好几下三四句里面是没有生字的，但因为过年前后荒废了一段时间，“归”这个字终是哽了她不服输，咬着牙自己回忆，不问我怎么念。依她对我的了解，即便是她问了，我也会反问她“在哪首诗里面出现过”牙齿咬了好久，还是想不出那个“归”字是如何念的我问她“哪首诗里面的字”，她说“《明月几时有》里面的”，遂不再管她。她自己从头至尾的背诵着《水调歌头》，最后背到“我欲乘风归。。。。。。”gui 字，赫赫！！！小家伙自己也汗了一下，“太没记性了”读了大概有7 8遍的样子，总算是正读如流了，我让她去看新版《西游记》去了电视剧总算是结束了，已经是晚上9点多了，洗个澡，我们到床上接着读这首诗，今晚的目的是要会背，会识这5个生字的我和焕然商定：先你一句我一句得读，我读1 3句的时候，她读2 4句，反复读了有5遍左右然后又商定：背诵。我背1 3句的时候，她背2 4句，大致2遍左右，没问题了最后又商定：背诵。她背上半部分，我背下半部分。因为生字集中在上半部分。大致2遍左右，过了到最最后，焕然一个人背完全诗毫无问题了。她还刹不住车了，一遍遍的背着，陶醉得狠。。。。。。我根据书后面的译文，煽情得向焕然解读了朋友之间的依依惜别之情焕然指着书上画中的人问我“妈妈，这个就是王维吗”我必须得屏住笑“嗯，就是作者王维。送别了朋友，他心里很不是滋味，不知道朋友明年还会不会回来”“唉！”好长一声叹气。。。。。。我跑下床，把小白板拿了过来。开始识字了我用手遮住“罢”字下半部分的“去”字，问她“焕然，你觉得这上面像哪个字呢？”焕然歪脑袋想了想，慢悠悠的说“像。。。。。。”上半部分至此完，你能想象，焕然会说像哪个字呢？ 收起阅读 »

一冬天没有怎么下雪了，今天天气预报有中到大雪，太阳出来了，不知道是否能下，天气有些干燥，下雪可能对农田有利，那就快下吧，如果下雪了，天气就要冷了，春天要推迟来临，2012年真的很奇怪呀。

都说搞质量工作伤神又不讨好我却突然羡慕起美国海军陆战队员的生活了：1：工作是敌我力量悬殊，没太大的压力；2：工资待遇高（战时津贴）；3：免费周游世界、大吃大喝、寻欢作乐、快意恩仇；怪不得在美国的许多华裔青年也踊跃报名参军！！这世界就是这样不公平！！

我们生活在一个大环境中，也生活在一个小环境里；
我们被别人影响着，也随时自己做着选择；

彼非鱼，焉知鱼之乐

做着自己觉得快乐，无悔的事，即可。

很多国人，会感慨，发达国家的种种；也会对相对落后的地区，有那么一点的自以为是之情。

被别人说，我们没有创造能力，2年都不会有任何新东西出现。初一乍听，我只能无语。

事后，一次次的回想，不服之气越来越长。

为什么我们会被某些人看低呢？

我们到底有什麽劣根性呢？

我们相信，别人也相信，我们会越来越好。 收起阅读 »

但终归结底，他体会不了我的快乐，他也不大清楚世界上有一个角落，生活着一群人，经常受着不公平的待遇，自身的利益每天都在被侵犯，但他们却还是很开心，他们很温顺，他们不会反抗，不会保护自己，他们是很脆弱、渺小的蚂蚁，他们，就是最可爱的中国人。
这一群叫做中国人的人们，很具有适应力，无论身处多么恶劣的环境，他们都会找到一藉口，来安慰自己，世界就是这样，我们就应该是这样的。所谓天赋人权，他们从不相信，认为一切都是别人赋予的，而不是他们就应该有的。当看到贪官，他们会说，当官的都贪；当自己被老板压迫，他们会觉得老板就应该是这样的；当自己吃的东西是有害的，他们也觉得，商家就这样。他们觉得一切都是正常的！他们会唱赞歌，来歌颂压迫他们的人，你想，这该需要多大的宽容心呀！
----------没事时，可以想想。。。。。。。。。。。。。 收起阅读 »

最近老婆单位向他们每位员工发放一本叫做《德胜员工守则》的书，拿回家后老婆一如既往丢在一边，继续看她的《快乐大本营》，反倒成全了我。记得自己刚开始拿到手它的时候，仅仅是走马观花翻了几页，也很稀奇员工守则也可以用来出版，看到那些严格的规章制度时，我就在想，难道一个单位就是为了让我们了解一家公司的规章制度而已。实际我们工作的规章制度比这些还有多和详细。我想不会那么简单这本书一定有它更深层次的东西。我想这也是为什么会第18次印刷的原因吧。
于是我开始对其每个字每个篇幅的认真阅读，封面页“一个不遵守制度的人是一个不可靠的人！一个不遵守制度的民族是一个不可靠的民族”彰显编者已将个人的自身素质与国家的民族的素质整体结合在一起了。看看我们生活的周围，哪些闯红灯的、违章驾驶的、在公共场所不文明行为比比皆是。但又是那样的无奈这种行为的普片。书中有一段描述德胜公司在酒店举行圣诞晚宴的情景。由于参加晚宴的大部分是建筑工人，以致于这家五星级服务人员很担心不和谐的事情发生。但事实出乎他们的预料，德胜的员工来到酒店时、全都是衣着整齐，彬彬有礼。没有人大声喧哗，没有人随地吐痰；抽烟的人没有乱弹烟灰、乱丢烟头。于是他们惊叹的认为这些员工的素质比我们有些机关干部的素质还高。这一切是如何做到的呢？原因很简单：《德胜员工守则》是一本直接指导现实管理的书，是一本关于如何管理农民的书，或者如何将农民转变成产业工人的书。在德胜的企业文化里不论你学历高低、职位区别你必须严格按照守则要求工作学习生活。这种要求会使人脱胎换骨的。
德胜公司教给员工的，不止是如何做事，更重要的是教他们如何做人。德胜员工提倡的价值观是：勤劳、诚实、有爱心、不走捷径。人不管做什么事，都需要认真负责。德胜公司始终把这一点作为座佑铭。我想任何一家公司，想要做强做大，就是需要这种敬业精神，全体员工从我做起，做好本职工作，各个岗位，密切配合，一起合作，才能圆满完成这一事业。我们学习德胜公司的精神，必须养成人人都要有爱心的良好风气，同事之间相互关心，团结友爱。有爱心才不会伤害别人，才会尊重别人，才会把事情做的更好，“爱心需要勤劳、诚实做基础，爱心同样也要求不走捷径。”“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”看似简单的十一个字，其实蕴藏着太多内容，它让我想了很多很多……为什么我们要做这样的人？因为只有做到这样，我们的人生才有意义；只有做到这样，我们的事业才会更强大、持久，我们才能生活得更好。更重要的是只有做这样的人，我们才能获得别人的尊重。
怎样做人？怎样做事？在《德胜员工守则》里均给出了答案。-----诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。 “德胜”的管理是人性化的管理+制度化的管理的相结合。
说他是人性化的管理，似乎因为在德胜强调爱心，认为“没有爱心的人，严格地讲，就不是严格意义上的人”。人只有有爱心才不会伤害别人，“爱心需要勤劳、诚实做基础，爱心同样也要求不走捷径。”按常理，如果我们某个同事带病坚持工作，应该得到表扬和奖励，但在“德胜”一经查证，是要受到惩罚的，因为你不知道珍惜你的身体。“德胜”一定要创造老实人赢天下的气氛，刁钻的人让他永远见鬼去，“德胜”做到了，“德胜”严格将爱护职工帮助同事与庇护、包容同事区分开来。“德胜”不是慈善机构，但员工遇到特殊困难时，他一定会伸出援助之手，慷慨解囊……这不正是人性化管理的具体体现吗？
说他是制度化管理，因为在德胜的封面中就有这样的一句话“一个不遵守制度的人是不可靠的人！一个不遵循制度的民族是一个不可靠的民族！”德胜要求每一个员工甚至于管理层都要严格按照规定的程序及规章制度来办事，守则制定的规章制度很详细，小到刷牙、理发的次数都有规定，看似很苛刻、繁琐，但实际上却很有人情味，因为每一位员工的行为举止都代表着企业的形象。
读完了《德胜员工守则》，我习惯性的把它放进我书桌的抽屉里，但是读的时候我的内心很不平静，我觉得有点愧对这本书的作者和所有为这本书工作的人，但是我的内心我的价值观因为这本书有了很大的改观。感谢老婆让我有机会读到这本书。我对我以后的工作、为人都有非常重要的意义。我将珍惜现在的一切并善待周围的人，更重要的是我会更加认真的工作，更认真的去生活。我知道“我实在没有什么大的本事，只有认真做事的精神”我已经知道我该如何做了，虽然我们这里还没有如此的制度守则！
天都孤峰：这篇读后感是我替我夫人写的，因为他们单位领导要求看完后需要提交读后感，反正她也没有看，这个光荣的任务就交个我了。看后收获颇丰！ 收起阅读 »

无意中看到一篇文章，收益颇深，特转载！

改变从今天开始，2007年9月到2008年6月，我大四，全职实习，每天早晨坐两个小时公车（当时北京地铁少而贵）上班，忙忙碌碌的一天之后，再两小时下班，看尽三环一路霓虹闪亮回到宿舍一般在晚上9点，吃饭，打闹，写点作业。上床睡觉。后来，我搬到离公司近的地方租房子住，每天浑浑噩噩的上班，下班，回家洗衣服擦地板，和同屋的女孩聊天，然后就睡觉了，第二天又开始了。时间久了，我总是觉得似乎有什么地方不太正常，好像我的生活全部都是工作，除此以外我没有任何能干的，跟不同的人交流总是有障碍，我对社会不了解，而别人对学校的事情没兴趣。这个时候我意识到一个问题，我没有平衡好我的工作和生活，除了工作，我的生活没有一点颜色。而这个时候Yvonne在加拿大交换上学，经常打电话告诉我她那里的钢琴房是多么梦幻，那里的枫叶多么漂亮，连那里街头的雪景都分外让人觉得艳羡。这让我纠结的心更加纠结。我躺床上想了很久很久，我一直想要学钢琴，我一直想要开一个博客来写下我成长过程当中的点滴的思索和进步，我一直想要做公益来让自己成为一个内心幸福的人。可是我一直都在等，似乎在等一个更好的时机，也似乎是在等有钱的时候？或者是在等我内心准备好了吧。我就这样想着，等着。不停的把自己的想法告诉更多的人，我要这样，我要那样。但是迟迟没有行动。 六月份看自行车大王标哥的专访，80多岁的老爷子说的最多的一句话就是“有些事情，现在不做，一辈子都不可能再做了。”那时候我一个人在酒店的房间里上网八卦，和同学描绘自己的各种想法，扯的群情激昂的，可是就那一瞬间，这句话突然惊醒了我。我腾的坐起来打长途回北京，找到早就预约好的钢琴老师，请她开始给我排课程。我打开曾经写到08年12月就停止了半年的新浪博客，看到2000的点击量，看到那些歪歪扭扭的文字，开始一点一点把我写到各个不同地方的文字重新转上去。回到北京后，我火速定了去四川的机票，我开始托很多人给我找一些需要帮助的小孩；我开始将自己的工资的一部分建立起一个小小的基金会，每月一点点的钱，希望时间久了可以多一点去帮助别人。同时我开始用心去旅游，每月存固定的旅游专用基金好让我在有时间旅游的时候能够走的远一点，看的多一点。我找了斋老师给我普及古典音乐和股票知识；我开始用心扩大自己的人脉，邀请别人吃饭来交流沟通；我开始学着鼓励别人、赞美别人，而不是像以前不喜欢的就不理，理也是打击别人。我把书架里的英语书拿出来开始背单词，看英文电影，看美国电视台的节目，我开始到书店买各种书来读做笔记。我开始着手很多一直在计划里的事情。 今天已经9月26日，我能坐在钢琴前面完整弹下《kiss the rain》，甚至可以听简单的曲子自己写谱子，老师说我让她很诧异；我开始跟着斋老师听古典音乐，用心体会阿巴多的精湛；我开始学着看股票的走势，读财商的书籍，学看年报，尽管我好像还不太能看出什么门道；我成立了“星光成长计划”的公益项目，已经有了四个私人捐助的项目，并且得到斋老师的慷慨相助；我开始写博客，写成长写职场写生活，关注的人越来越多，我认识了精彩各异的朋友，创立了自己的品牌和风格，甚至要每天会收到至少十个网友的邮件，文字也慢慢的能成为文章直接发表了。 我看到了外滩银光闪闪，我去看到了重庆灯火辉煌，尽管这地方很多人出差过，但是我没有出差机会，那我自己花钱走。我始终记得一句话“如果环境不动，那我自己走”。我认识了很多不同领域里特牛的人，与其学习受益匪浅；也认识了很多不那么牛但是很善良温美的人，感受信任与真诚的味道；而我一直最重视的英文从听不懂公司开会内容，别人笑我也跟着笑，而又不知道为什么笑的地步到和外国人沟通自如，甚至学会跟外国人吵架发脾气。 美国爷爷说，他印象里我是个特别努力工作的人，因为每次找我吃饭我都很忙很忙。可是现在我更忙了，除了工作还有那么多要忙的事情。我告诉他，我没有觉得很忙，和他失去联系的一年，我做了好多好多好多的事情，我学会了把每件事情安排的井井有条。当生活的天平中除了工作又有了别的内容，工作和生活才可能变得平衡。他惊异的看着我，看着我在他面前慢慢的喝着咖啡，浅浅的微笑，说着比去年流畅的多的英文，笑起来比去年真心又美好。这一年，我迅速的长大，因为我真正开始行动，生命才发生了质的变化。 很多时候我们以为有了很好的工作，生命就有了意义和保障，可是生活不是只有玫瑰色，很多时候我们需要站在玫瑰色上伸头去看看别的颜色，并时不时的把别的颜色拿过来和玫瑰色搅和一下，看看能出什么花儿。 工作的八小时，决定了你的专业知识，你赚钱吃饭的能力，以及你支撑你成为一个社会人的全部支点；而工作外的八小时，才能决定你究竟会成为一个什么样的人。

var auc_list_tmp = $('auc_list_tmp');if(auc_list_tmp !== null){document.write(auc_list_tmp.innerHTML);auc_list_tmp.innerHTML='';}
function lalala(){
ajaxget('plugin.php?id=auction:involve&operation=view&tid=281246&page=1', 'list_ajax');
$('list_ajax').style.display = 'block';
}
if($('list_ajax')){setTimeout('lalala()', 1000);}











google_protectAndRun("render_ads.js::google_render_ad", google_handleError, google_render_ad);
收起阅读 »

1.压力铸造
压力铸造过程中，金属通过高速和高压压入高级钢模具中。铝制品铸造温度大概在700度，镁制品铸造温度大概在650度。此外还必须使用真空铸造技术以生产高品质的绝对轻巧的薄壁零件。由于压力铸造零件的需求量大，铸造公差和表面处理的要求比重力铸造高，因此压力铸造是一种具有竞争力的铸造方法。压力铸件公差精密，因此需要进行加工处理的步骤就少。压力铸造的热处理通常是不必要的，但由于其固化作用效率高，因此能使产品的机械性能比较好。但模具成本要明显高于重力铸造。压力铸造元件主要适用于移动电话基站以及特定的移动电话应用工程。使用轻金属铸件的最重要原因是它的重量轻、机械强度高、硬度大以及电性能好。 压力铸造元件还有些其它应用如：车辆及电子行业中的输电线。
2.砂铸造
砂型铸造是将融化后的750度金属注入由呋喃树脂粘合成的砂模型内。 呋喃树脂在室温下经酸砂混合后发生反应。铸造模型材料使用塑料和木料，价格相对较低。 砂铸造适合于体积相对比较大、少量或中等数量的铸件。此法也适于生产样件。大多数情况下铸件表面光洁度和铸造公差也适合要求。
3.壳模铸造
在壳模铸造过程中，向加热过的金属模型中注入砂。呋喃树脂粘合砂在金属模型表面开始凝固变硬然后在将近1厘米厚度的地方从金属模型上脱落。将脱落部分砂模型与另一半粘合完整，再将750度左右的熔融金属注入砂模型中。壳模铸造非常适合于优质抛光面的薄壁产品。运用砂芯可以进一步生产出更多系列的产品。壳模铸造后的表面光洁度比砂铸更高，铸造公差比其更精密，并且有可能铸造出精密的薄壁产品，但其最初的模具成本要比砂铸高。壳模铸造比较适用于产品系列化之前的压力铸造元件，铸件表面的处理过程类似于压力铸造；通过机加工，能获得很高的尺寸精度。在产品开发阶段，能迅速便捷地更改模型尺寸。
4.重力铸造
重力铸造中，将熔融的铝注入一个金属工具中，铸造温度大约750度。此法公差精确，表面光洁度高，结合使用砂芯能铸出很复杂的零件。 在生产小批量产品或者需要运用热处理来改进机械性能的情况下，重力铸造法具有优势。此法比砂型铸造精度更高，表面光洁度更好。但模具成本比砂型铸造为高。 5.低压铸造
低压铸造过程中，金属从气密熔炉经由一个向上的管子被引入到金属模具内。铸造温度在750度左右。 在生产小批量产品或需要运用热处理来改进机械性能的情况下，低压铸造具有优势。低压铸造公差和表面光洁度与重力铸造一样；模具成本比砂型铸造的要高一些。 收起阅读 »

课程背景：
人们消费观念在变化，服务的分工越来越细，服务的范围越来越广，服务的层次越来越高；特别是在产品线、价格等客观因素越来越趋近化的今天，对于服务质量的提升就显得更为重要。
课程目标：
强化提供优质服务的意义
掌握规范的服务流程和服务规范
掌握基本的服务礼仪规范
掌握顾客投诉的处理原则和方法
授课对象：
服务行业的各级管理者
服务部门员工
培训课时：两天
培训师介绍：
李文慧
拥有10年的人力资源管理和培训经验，构建了区域市场内最为成功的企业商学院，通过丰富的企业实践，印证了成功的人力资源体系给予企业发展的推动力。曾任某零售集团人力资源副总裁及世界500强跨国零售集团高级培训师。
课程内容：
第一章 提供优质服务的重要意义
1、我们是服务业
2、企业客户服务质量糟糕的原因
3、服务工作所面临的挑战
4、提供优质服务的意义
5、超市服务的几大功能
6、谁是真正的老板
第二章 金牌顾客服务
1、优质服务的基本准则
2、企业内部的服务要求
3、超越顾客满意的服务
4、金牌顾客服务
5、具体服务要求
第三章 服务礼仪
1、优雅的形象
2、微笑的力量
3、亲切的问候
4、得体的肢体
5、真诚的交流
第四章 顾客服务的分类及常见的服务项目
1、顾客服务，从不同的角度划分类型
2、企业内一些较常见的服务项目
第五章 顾客服务的技巧
1、销售服务的基本要求
2、了解顾客购买心理
3、吸引顾客购物操作要求
4、接待技巧
5、服务语言表达技巧
第六章 顾客客怨的处理
1、顾客抱怨投诉分析
2、服务的两个永恒准则
3、怎样加强顾客管理及服务
4、引起顾客投诉的原因
5、顾客投诉处理原则
6、顾客纠纷的处理过程
7、处理顾客纠纷的方法
8、处理投诉的最重要因素是态度
9、顾客投诉处理应避免的做法 收起阅读 »

课程背景：
零售行业存在员工数量大但流动率相对较高的问题，零售企业的人力资源管理也具有很大啊的挑战；而零售行业的员工与顾客直接发生联系的频率又极高，高素质的员工队伍是直接能够为企业创造价值的。
零售企业需要通过招聘、甄选、培训、绩效以及与组织结构和战略组合相吻合的基础上进行的人力资源的开发与管理，使人力资源管理能够通过强化不断支持企业经营活动而对零售企业的赢利、店内表现的改善及实现其他经营目标为企业做出贡献。
课程目标：
了解零售企业人力资源管理的特点
透析人力资源管理的各个模块
结合优秀零售企业的人力资源管理实践，找到适合本企业的管理方法
帮助人力资源管理者的成长，成为企业的战略伙伴
授课对象：
零售企业各层级管理者
人力资源部经理、主管
培训课时：两天
培训师介绍：
李文慧
拥有10年的人力资源管理和培训经验，构建了区域市场内最为成功的企业商学院，通过丰富的企业实践，印证了成功的人力资源体系给予企业发展的推动力。曾任某零售集团人力资源副总裁及世界500强跨国零售集团高级培训师。
课程内容：
第一章 零售企业人力资源综述
1、 行业特点决定人力资源管理模式
2、 沃尔玛模式、家乐福模式、民营企业模式
3、 零售企业的人力资源职责
第二章 职位体系及工作分析
1、组织架构
2、工作分析
3、工作说明书的编制
4、胜任力模型的应用
5、零售企业工作说明书案例分析
第三章 招聘与选拔
1、招聘流程
2、招聘渠道
3、简历筛选
4、面试及笔试
5、测评技术的综合应用
第四章 员工关系管理
1、员工手册的制定
2、员工流失分析
3、员工福利
4、有效的员工激励
4、文化的营造
第五章 培训和发展
1、系统的培训流程
2、培训课程设计
3、培训的实施及管理
4、培训效果评估
5、在岗培训的实施
6、企业内训师的培养
第六章 薪酬管理
1、薪酬设计的理念和原则
2、基本薪酬结构设计
3、直接薪酬
4、间接薪酬
5、薪酬调查
第七章 绩效管理
1、绩效管理原理
2、绩效指标选择
3、绩效评估的实施
4、绩效面谈
第八章 战略人力资源管理
1、HR部门与企业战略目标的结合
2、HR部门与经营管理部门的结合
3、零售企业HR管理人员的素质要求 收起阅读 »

质量人因为工作的特殊性，因为要求评价别人的工作是符合还是不符合标准，一般给外人留下的印象就是质量人都是死板。固然，很多从事质量工作的人在从业开始或者过程中都受到的是要有原则性，要坚持质量的原则，因为这个原则导致好多质量人不知道如何做好质量工作。如果出现不合格，质量人员放行出了问题质量人员承担责任，如果不放行要不断的和各个职能部门协调。所谓协调，这是好听的一个词，不好听的就是吵架，这样质量人的气受了不少，工作做了不少但是一到加薪和升职就没有了自己的份。通过几年的职场观察，发现升职快的人一般不是业务能力好的人而是人际关系好的人，现在想想也对。如果自己是领导，如果提拔上来的人业务能力再好，他和其他部门不能很好的协调沟通，怎么才能做好工作。经营一份事业、一个公司靠的是个团队而不是某一个人，所以领导一般愿意提拔那些人际关系比较融洽的人。

回过头来想想自己几年的职场生涯，觉得质量人真的需要学会圆通，这是一个境界。以前总认为质量人是有技术、有管理就很好的职业。现在看看周围，国内大环境对质量虽然每年有所提高但是整体还是不高，而在企业老总们在和质量谈话时把质量说的有多重要，质量就是生命但是话刚说完就金钱至上了，产量和效益之上了。质量人要在职场中行的开要学会圆滑，要知道领导注重的是什么，大家都是知道企业主开办企业目的就是追求利润，追求效益其他的都是白搭。国内企业设置质量部的目的都是解决问题。质量部能解决什么问题，说白一点就是满足国家相关的法律法规要求的企业必须设置质量部或者有签约的质检机构，国内很大部分企业就是因为国家有这个要求才设立质量部；另外一个目的就是向客户表明我们有自己的质量部，可以保障产品质量，试想想质量部能真正的保障产品质量吗？产品质量是设计出来的，是生产部来，还是检验出来的？因为国家和客户的需要设置了质量部，然后就造成生产部推卸责任，产品质量问题是质量部没有检验把关好，产品出现质量问题就是质量部的问题了。这样质量部和生产部、采购部或者销售部整天有打不完的口水仗，质量人有受不完的气。如果大家能好好想想，质量部到底能解决什么问题。我们如何改变自己在公司的地位和处境，我们是不是应该遥远同一点？

曾经和同学的朋友们出去喝酒，其中一个是某个公司的老总。那次老总喝多了，在谈到品质保证时说“品保品保，就是一个‘人’加一个‘呆’,我每天看见他们个个那呆头呆脑的样子我就来气。”，虽然这个老总说话有点偏激，但是在老总的眼中质量部是一个不带来任何利益的部门，反而需要每年花一大笔钱养着你们，养着就养着吧，还每天给我制造一大堆问题要我来解决。曾经听到有个朋友说他们老总某天朝他们喊“我雇你们来是解决问题的而不是制造问题的，如果在这样质量部解散，一切检验工作都委托外部检验”。说真的，随着第三方检测的逐渐兴起，客户对供应商的不信任，某天公司就没有质量部存在
，或者是没有检验人员的岗位代之以持续改善或者企划，专门来负责员工质量方面的培训指导工作。 收起阅读 »

我们公司以前SOP培训只有在SOP建立时培训了一次，现在版本都更换为C版了，我向总经理建议要人力资源部推动各职能部门今年对SOP进行回顾性培训。周一生产调度会上，总经理提出让人力资源部主导今年对全体员工进行SOP回顾性培训。会议后，人力资源部没有征求其他部门意见，就制定了一个表格让各个职能部门填写今年要进行的SOP回顾性培训内容。人力资源部经理来公司两年时间没有深入到车间，车间有多少岗位他不清楚，公司有多少SOP文件他不清楚，就这样让各个部门开展SOP培训填报工作了，看来SOP培训是要流于形式了。

去年年初我向总经理建议由公司各个职能部门经理和主管们担当公司培训讲师给大家培训，来提高大家的业务技能。当时总经理说要对培训讲师培训效果和培训内容做出评估，年终给与适当的经济奖励。现在2012年2月了，总经理好像把这件事情早已忘记，根本没有提奖励的事情。去年，经理和主管一听到给同事培训有奖励大家培训的积极性颇高，大家都献计献策，都在工作之余组织相关资料给大家培训。培训效果确实提高不少OEE指标比2010年有了很大的提高，尤其是产品质量得到了稳定的提升，直接经济效益是公司产品价格每吨上涨几千块。同时，因为技术的提高和成本的降低，利润大大的增长，但是看来公司是忘记了提高的原因，将这些都归功于生产部门。忘记了培训的效果也就忘记了奖励，同样就忘记了质量部存在的价值。

SOP回顾性培训是管理的需要，更是经营的需要。只有经过不断的培训，员工的技能才能不断的提高。只有做回顾性培训，才能督促各个部门建立和完善其SOP，才能更好的做到持续改善。只有结合实际不断的建立和修改SOP，才能产生更大的经济效益。期望公司SOP能够很好的进行回顾性培训。










收起阅读 »