物流自本世纪二十年代产生于美国，经过近八十年的发展，其对国民经济的作用已被各国所认同。我国自八十年代初开始对物流进行研究，短短的二十年已初步形成了物流理论体系、物流产业系统。特别是最近几年，互联网的发展，产业结构的调整，加入WTO的临近，使全民对物流的重视提高了新的层次，从对物流的表面认识转移到物流的实体运作。政府及企业都在寻找新的经济增长点，很多企业已经意识到，物流会对企业的发展产生积极地促进作用；而政府也在制定规划中发现，如果任凭企业按利润最大化原则自由发展物流系统的话，势必会对城市布局、环境造成不利影响，因此，也想通过建立综合物流系统加以解决。
　　但由于物流所涉及的领域涵盖面广，系统性强，特别是随着经济的发展其理论的外延也在不断扩大。而我国对物流研究、实践起步晚、投入小、基础弱、系统性差，所以造成目前对物流还仅停留在功能的研究上，对物流本身的系统性以及深层次地研究还相当匮乏，如果不尽快扭转这一局面，将对我国的经济发展产生制约作用。
　　我国的企业物流由于理论的滞后，使得目前大多数企业的物流还是一种粗放式的经营，企业还不能准确定位自己的物流服务标准，物流对企业的影响在何处还是一团雾水。以此有必要重新审视物流本身的系统性，有必要重新对企业的物流系统进行精益化改造。本文试图利用精益物流思想对企业的物流系统进行分析。
　　精益物流系统的产生及内涵
　　１、精益物流的原理
　　精益物流（Lean logistics）起源于精益制造（Lean manufacturing）的概念。它产生于日本丰田汽车公司在上个世纪70年代所独创的“丰田生产系统”，后经美国麻省理工学院教授的研究和总结，正式发表在1990年出版的《改变世界的机器》一书中。
　　精益思想是指运用多种现代管理方法和手段，以社会需求为依据，以充分发挥人的作用为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求经济效益的一种新型的经营管理理念。
　　精益物流则是精益思想在物流管理中的应用。是物流发展中的必然反映。
　　２、精益物流的内涵
　　作为一种新型的生产组织方式，精益制造的概念给物流及供应链管理提供了一种新的思维方式。它包括以下几个方面：
　　（1）以客户需求为中心
　　要从客户的立场，而不是仅从企业的立场、或一个功能系统的立场，来确定什么创造价值、什么不创造价值。
　　（2）对价值链中的产品设计、制造和订货等的每一个环节进行分析，找出不能提供增值的浪费所在。　　　（3）根据不间断、不迂回、不倒流、不等待和不出废品的原则制定创造价值流的行动方案。
　　（4）及时创造仅由顾客驱动的价值。
　　（5）一旦发现有造成浪费的环节就及时消除，努力追求完美。
　　所以，作为Just-In-Time（即时制管理）的发展，精益物流的内涵已经远远超出了Just-In-Time的概念。因此可以说，所谓精益物流指的是：通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费，以减少备货时间，提高客户满意度。
　　３、精益物流的目标
　　根据顾客需求，提供顾客满意的物流服务，同时追求把提供物流服务过程中的浪费和延迟降至最低程度，不断提高物流服务过程的增值效益。
　　４、精益物流系统的特点
　　精益物流系统具备如下四方面的特点：
　　（１）拉动型的物流系统。在精益物流系统中，顾客需求是驱动生产的源动力，是价值流的出发点。价值流的流动要靠下游顾客来拉动，而不是依靠上游的推动，当顾客没有发出需求指令时，上游的任何部分不提供服务，而当顾客需求指令发出后，则快速提供服务。系统的生产是通过顾客需求拉动的。
　　（２）高质量的物流系统。在精益物流系统中，电子化的信息流保证了信息流动的迅速、准确无误，还可有效减少冗余信息传递，减少作业环节，消除操作延迟，这使得物流服务准时、准确、快速，具备高质量的特性。
　　（３）低成本的物流系统。精益物流系统通过合理配置基本资源，以需定产，充分合理地运用优势和实力；通过电子化的信息流，进行快速反应、准时化生产，从而消除诸如设施设备空耗、人员冗余、操作延迟和资源等浪费，保证其物流服务的低成本。
　　（４）不断完善的物流系统。在精益物流系统中，全员理解并接受精益思想的精髓，领导者制定能够使系统实现“精益”效益的决策，全体员工贯彻执行，上下一心，各施其职，各尽其责，达到全面物流管理的境界，保证整个系统持续改进，不断完善。
　　5、精益物流系统的基本框架
　　１、以客户需求为中心
在精益物流系统中，顾客需求是驱动生产的源动力，是价值流的出发点。价值流的流动要靠下游顾客来拉动，而不是依靠上游的推动，当顾客没有发出需求指令时，上游的任何部分不提供服务，而当顾客需求指令发出后，则快速提供服务。系统的生产是通过顾客需求拉动的。
　　2、准时
　　在精益物流系统中，电子化的信息流保证了信息流动的迅速、准确无误，还可有效减少冗余信息传递，减少作业环节，消除操作延迟，这使得物流服务准时、准确、快速，具备高质量的特性。
　　货品在流通中能够顺畅，有节奏的流动是物流系统的目标。而保证货品的顺畅流动最关键的是准时。准时的概念包括物品在流动中的各个环节按计划按时完成，包括交货，运输，中转，分拣，配送等各个环节。物流服务的准时概念是与快速同样重要的方面，也是保证货品在流动中的各个环节以最低成本完成的必要条件，同时也是满足客户要求的重要方面之一。准时也是保证物流系统整体优化方案能得以实现的必要条件。
　　３、准确
　　准确包括：
　　准确的信息传递，准确的库存，准确的客户需求预测，准确的送货数量，等等，准确是保证物流精益化的重要条件之一。
　　４、快速
　　精益物流系统的快速包括两方面含义：第一是物流系统对客户需求反映速度，第二是货品在流通过程中的速度。
　　物流系统对客户个性需求的反映速度取决于系统的功能和流程。当客户提出需求时，系统应能对客户的需求进行快速识别，分类，并制定出与客户要求相适应的物流方案。客户历史信息的统计，积累会帮助制定快速的物流服务方案。
　　货品在物流链中的快速性包括，货物停留的节点最少，流通所经路经最短，仓储时间最合理，并达到整体物流的快速。速度体现在产品和服务上是影响成本和价值重要因素，特别是市场竞争日趋激烈的今天，速度也是竞争的强有力手段。快速的物流系统是实现货品在流通中增加价值的重要保证。
　　５、降低成本、提高效率
　　精益物流系统通过合理配置基本资源，以需定产，充分合理地运用优势和实力；通过电子化的信息流，进行快速反应、准时化生产，从而消除诸如设施设备空耗、人员冗余、操作延迟和资源等浪费，保证其物流服务的低成本。
　　６、系统集成
　　精益系统是由资源、信息流和能够使企业实现“精益”效益的决策规则组成的系统。精益物流系统则是由提供物流服务的基本资源、电子化信息和使物流系统实现“精益”效益的决策规则所组成的系统。
　　具有能够提供物流服务的基本资源是建立精益物流系统的基本前提。在此基础上，需要对这些资源进行最佳配置，资源配置的范围包括：设施设备共享、信息共享、利益共享等。只有这样才可以最充分地调动优势和实力，合理运用这些资源，消除浪费，最经济合理地提供满足客户要求的优质服务。
　　７、信息化
　　高质量的物流服务有赖于信息的电子化。物流服务是一个复杂的系统项目，涉及大量繁杂的信息。电子化的信息便于传递，这使得信息流动迅速、准确无误，保证物流服务的准时和高效；电子化信息便于存贮和统计，可以有效减少冗余信息传递，减少作业环节，降低人力浪费。此外，传统的物流运做方式已不适应全球化、知识化的物流业市场竞争，必须实现信息的电子化，不断改进传统业务项目，寻找传统物流产业与新经济的结合点，提供增值物流服务。
　　使系统实现“精益”效益的决策规则包括使领导者和全体员工共同理解并接受精益思想，即消除浪费和连续改善，用这种思想方法思考问题，分析问题，制定和执行能够使系统实现“精益”效益的决策。
　　中国的物流企业应该走精益物流的道路
　　当今时代是一个知识化特征最显著的新经济时代，信息、网络技术等知识含量的比重在产品和服务所创造的价值之中占有主要的位置，这一时代是以智力为导向，崇尚客户至上的高智能、多样化和微观服务，顺应以消费者为主导的买方市场。企业生存和发展的关键是对市场的变化做出快速反应，生产和提供拥护满意的产品和服务。面对新经济的巨大影响，我国的物流企业在新经济的巨大浪潮中应当运用现代管理思想对自身进行重新定位，用信息技术来满足客户最大的需求和利益，提供压缩时间和空间的增值物流服务，以在竞争中孕育生机。
　　精益物流理论的产生，为我国的传统物流企业提供了一种新的发展思路，为这些企业在新经济中生存和发展提供了机会。精益物流理论符合现代物流的发展趋势，该理论所强调的消除浪费，连续改善是传统物流企业继续生存和发展必须具备的根本思想，它使得传统物流企业的经营观念转变为：以顾客需求为中心，通过准时化、自动化生产不断谋求成本节约，谋求物流服务价值增值的现代经营
管理理念。可以说，基于成本和时间的精益物流服务将成为中国物流业发展的驱动力。
　　精益物流的切入方式
　　作为中国企业发展精益物流，应当分步骤实施，一般应分为两步：
　　1、企业系统的精益化
　　（１）组织结构的精益化
　　由于我国的大多数企业在计划经济中所形成的组织结构，制约这企业的变革。因此，企业要发展物流，应当利用精益化思想减少中间组织结构，实施扁平化管理。
　　（２）系统资源的精益化
　　我国的传统企业存在着众多计划经济下遗留的资源，但如果不进行整合、资源重组，则很难与其他大型物流企业进行竞争，将有可能把自己的优势变为劣势。
　　（３）信息网络的精益化
　　信息网络系统是实现精益物流的关键，因此，建立精益化的网络系统是先决条件。
　　（４）业务系统的精益化
　　实现精益物流的首先要对当前企业的业务流程进行重组与改造，删除不合理的因素，使之适应精益物流的要求。
　　（５）服务内容及对象的精益化
　　由于物流本身的特征，即不直接创造利润，所以，在进行精益物流服务时应选择适合本企业体系及设施的对象及商品。这样才能使企业产生核心竞争力。
　　（６）不断的完善与鼓励创新
　　不断完善就是不断发现问题，不断改进，寻找原因，提出改进措施，改变工作方法，使工作质量不断提高。鼓励创新是建立一种鼓励创新的机制，形成一种鼓励创新的氛围，在不断完善的基础上有一个跨越式的提高。物流的实现过程中，人的因素发挥着决定性的作用，任何先进的物流设施，物流系统都要人来完成。并且物流形式的差别，客户个性化的趋势和对物流期望越来越高的要求也必然需要物流各具体岗位的人员具有不断创新精神。
　　２、提供精益物流服务
　　（１）以客户需求为中心
　　（２）提供准时化服务
　　（３）提供快速服务
　　（４）提供低成本高效率服务
　　（５）提供使顾客增值的服务
总之，精益物流作为一种全新的管理思想，势必会对我国的物流企业产生深远的影响，它的出现将改变企业粗放式的管理观念，使企业尽快适应加入WTO后的竞争影响，保持企业的核心竞争力。 收起阅读 »

我们干的质量工作好清闲，质量工作让我纠结！

上周五下午16点正式接到通知到新的制造部去，新领导说先过去学习学习，跟交接人好好交接。对于我来说虽然做电池做了快5年了闭着眼睛都能知道工序的重点异常解决。到新部门后才知道与电池的制造是两个不同的模式。
先说说工作交接吧，首先我去交接人吧，发给我了一份人事档案，上面是70多人，到现场一看不对啊，怎么少人了，车间的主管说不清楚，交接人说找车间主管吧，无语反正以后是自己要做的事情，那咋就自己现场来亲自点点吧！
其次是固定资产台账，工艺文件。最重要的是物料的盘点，清理工作，告诉我说这边物料没有掌握，只有进帐出去的是以成品来核算的，两个相减扣掉结存的那就是报废的，至于报废到那个工段不详。那这个不详我就看看物料表吧，说没有，既然那样那咋就盘点盘点现场物料吧，告之物料太多好多没有编号，因此盘点工作困难，这个可怎么办了，到时给那边的新领导说吧。这项做不了，那我就看看现场日报和监控报表吧，说是只有汇总表，每个工序只有总表至于想查哪天的产量及原因分析是没有数据的，说是与我以前做的不同想做报表用难度无语。。。。。
别的都不能做那我就去现场看看吧，流水拉线上呆了半上午。各个岗位待料现象严重，上3小时班待料1小时，在看看流水线的设置，就是普通的一条拉，有个工位的人在操作的时候会绕一个弧形去取物料。。。。。。
需要做的事情还有很多，目前最总要的事情是稳定人心，提高员工的士气，看到这种现象我心里没底了，到底我能不能在交期内完成产量了. 收起阅读 »

知道的多,但是做的少,做的多,但是知道的少

测试一：大脑　　以7为间隔，从100向后倒数。40岁以下的人，花的时间不应超过20秒，40—60岁之间的人，耗时不应该超过40秒。如果你的时间少于上面的数字，那么身体年龄减2岁，超出则加2岁。测试二：皮肤　　手掌平放于桌面，用力捏起手背的皮肤，保持一分钟，然后放开。观察一下，皮肤需要多久才能恢复正常的颜色。如果耗时不超过1秒，身体年龄减3岁；1—2秒，不加也不减；3—4秒，加1岁；5—10秒，加2岁；11—30秒，加3岁。测试三：肌肉　　单脚站立，另一只腿在膝盖处弯向臀部，双手按在臀部，闭上睛，计算一下多久身体失去平衡。如果能保持1分钟，减4岁；30秒，减2岁；只能坚持几秒，加3岁。测试四：眼睛　　将尺子的一端垂直碰触眼睛下方的颧骨，手拿一份报纸慢慢沿尺子向眼睛移动。当报纸的字迹变模糊时，让旁边的人读一下尺子的读数。如果距离小于15厘米，不加也不减；16—30厘米，身体年龄加1岁；31—60厘米，加2岁；61—90厘米，加3岁；超过90厘米，加4岁。测试五：肺　　取一个常规型号的气球和一把30厘米的尺子，深呼吸，然后将所有气体吹入。用尺子量气球的宽度。11厘米以下，加5岁；11—14厘米，加3岁；14—18厘米，加1岁；超过18厘米，减3岁。测试六：听力　　选择最常听的电台节目，将音量调至平时的1/4，你还能听清楚吗？如果听不清楚，加5岁；如果只能听清背景音乐或个别词句，加3岁；基本明白电台内容，加1岁；完全没障碍，减2岁。测试七：牙齿　口臭吗？刷牙时牙龈流血吗？牙龈出血，加4岁；口臭，加1岁
测试八：心脏　　测量你的最大臀围和最小腰围，然后计算最小腰围和最大的臀围比。比值少于0.7，减1岁；介于0.85与1之间，加3岁；超过1，加5岁。 收起阅读 »

剛剛在14:40幾的時候，在我們公司的4樓上，覺得整個樓層晃動了一下，持續2秒鐘！

富貴險中求。。。。好險！

这段时间我一直在思考这个问题?如何能让公司的体系运行走上正轨?
公司体系建立好几年了,文件有了,制度也有了,证书也有了,但却没有能按文件要求去做,我自己看到以下的几点原因:
1、公司组织架构不够清晰，职责不分明。
2、各部门质量目标没有与绩效挂钩，从高层到基层的质量意识还不够。
3、公司执行力较差。
4、缺乏激励考核制度。
现在由我负责体系管理这一块，但仅一人之力，我感觉到很无力，自己做了多个计划，得无法实现。现任的总经理对体系要求不熟悉，管代也不熟悉，且公司很多人员对体系不了解，主要是之前一直没有很好的宣贯，也没有考核制度。
我们公司总经理要求从流程上去做改善，也好，但之前做过，做了不到两个星期就无声无息了，现在又要做，大家都没有信心了，以为又是公司在搞运动，三天热而已。

收起阅读 »

现在社会,人还是强势一点比较好

很久没有到论坛来了,这段时间出去一趟,但因为个人生活还有很多问题没有解决,一直比较纠结.
其实已经影响到工作了
对目前的这份工作少了很多的灵感.明知道做Q/E工作的人,大多数的时间就是要以合理的方法去跟别人沟通,把标准的思想公司化,转化为员工能接受的观点.但实际工作中总是困难重重,让我不能以一颗非常淡定的心态面对这份工.
虽然追求不抱怨,但还是无法避免在遇到事情时的抱怨想法冒出来
首先是直接领导者,我是一个非常注重别人表情的人,有时我能感觉出,她也觉得这份工是一个额外负担,实际对企业并未带来益处,所以每当这个时候我就希望这方面的问题越多越好.比如有次客户到访,其实也是来就Q问题进行最终方案敲定的.我们彼时正在开会,一行中层领导都想着赶紧离席,说实话,这个时候我能做什么呢?难道阻拦他们嘛?还好总裁发话,比较聪明地让他们把会开完了.有时正是因为这些中方中层的对Q/E工作的表面形式赞同,而实际行动很少的作法,越发觉得外国人在做工作的时候真的都是有基本框架的.也有那么一点点信心在这个岗位上继续下去,这确实是值得学习的地方
接着是非直接管理层,几乎将Q/E与部门业务是剥离,总觉得是在阻碍他部发展,但其实不知,很多基本的东西做好了,他需要花那么多的时间再去救火吗?中国人貌似已经习惯了常常救火,而不是预防.一旦一个预防动作起了效果,他会觉得那是他一个伟大的个人力量,而不能算是一个团队的力量,或者说如果用框架方法来讲,其实他只是运用了最基本的思想.
这或许就是整个国内行业发展的现状,首先让自己要相信Q/E真的给企业带来效益,然后要做的便是如何影响你周围的人,并有技巧地征得管理层的认可.说起来简单,做起来何其地难啊...
如果要许愿的话,我希望个人生活遇到的难题尽快解决,只有这样才能让工作真的有起色!@ 收起阅读 »

ISO9001规定企业必须建立相适宜的质量管理体系并将其文件化，其作用是为了在企业内部固定化并便于沟通和实施。文件化的质量管理体系包括四级文件。1.一级纲领性文件 质量方针和质量手册组成，是组织确定企业方向2. 二级文件 是指示性文件，以程序文件形式出现，具体落实职能分工和部门间的衔接关系。3. 三级文件 是执行性文件，即作业指导书，生产流程图等。要作为操作依据，这部分要以企业为主，咨询老师为辅，因为老师并没有企业更发解自己的技术。4.四级文件 通称其他文件，包括报告、记录表格、标签等，可以由老师帮忙设计，一旦记录上具体内容就成为了质量记录，是作为客观事实的证据，保持可追溯性。
其实标准中也并未明确体系文件一定要分四个等级，只是大家约定成俗的就这么认为，如果质量方针没有放在质量手册中，而是单独作成一个文件，可以把质量方针划为三级文件。
ISO9001:2008标准中要求至少建立6个程序，文件控制、记录控制、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。
外加，21个质量记录。
是6程序，没有说是6个程序文件，因为这6个程序可以根据情况把它整合，比如纠正措施和预防措施就可以作成一个程序文件。文件控制和记录控制也可以放在一起写。
听说有些公司只做这6个程序文件，很想看看学习一下，文件不在多，在于适用。对于文件控制最主要还是标识、适用、非预期使用等这些要控制，包括外来文件。
就100多来人的公司，没有设计和开发，光程序文件就有23个，部门规定19个，还不包括各部门三级文件。看着大家写些重复的内容，我看着就累。记录也很多，光有受控编号的就有400-500多个吧，其实曾经想删掉一些的，有很多重复的。但是那些部门总是给我打太极，最后不了了之。我想给大家减轻工作量，可是别人不领情，不愿意。对于文件我一向要求简单、明了、易懂最好了。
不知道写什么好了，就随便写写东西，等待下一次想好了再写吧。





收起阅读 »

留着以后慢慢学习。

1,ag=do,act 做，动　　 2,agri=field 田地，农田(agri也做agro,agr)　　 3,ann=year年　　 4,audi=hear听　　5,bell=war战争　　 6,brev=short短　　7,ced,ceed,cess=go行走　　8,cept=take拿取　　9,cid,cis=cut,kill切，杀　　10,circ=ring环，圈　 　11,claim,clam=cry,shout喊叫　　12,clar=clear清楚，明白　　13,clud=close,shut关闭　　14,cogn=known知道　 　15,cord=heart心　　16,corpor=ｂｏｄｙ体　　17,cred=believe,trust相信，信任　　18,cruc=cross 十字　　 19,cur=care关心　　20,cur,curs,cour,cours=run跑　　21,dent=tooth牙齿　　22,di=day 日　　23,dict=say说　　 24,dit=give给　　25,don=give给　　26,du=tow二　　27,duc,duct=lead引导　　28,ed=eat吃　　29,equ=equal等，均，平　　 30,ev=age年龄，寿命，时代，时期　　31,fact=do,make做，作　　32,fer=bring,carry带拿　　33,flor=flower花　　 34,flu=flow流　　35,fus=pour灌，流，倾泄　　36,grad=step,go,grade步，走，级　　37,gram=write,draw写，画，文字，图形　　38,graph=write,records写，画，记录器，图形　　39,gress=go,walk 行走　　40,habit=dwell居住　　 41,hibit=hold拿，持　　42,hospit=guest客人　　43,idio=peculiar,own,private,proper特殊的，个人的，专有的　　 44,insul=island岛　　45,it=go行走　　46,ject=throw投掷　　47,juven=young年轻，年少　　48,lectchoose,gather选，收 　　49,lev=raise举，升　　50,liber=free自由　　51,lingu=language语言　　52,liter=letter文字，字母　　 53,loc=place地方　　54,log=speak言，说　　55,loqu=speak言，说　　56,lun=moon月亮　　57,man=dwell,stay居住，停留 　　58,manu=hand手　　59,mar=sea海　　60,medi=middle中间　　61,memor=memory记忆 　　62,merg=dip,sink 沉，没　　63,migr=remove,move迁移　　64,milit=soldier兵　　65,mini=[b]all,little小 　　66,mir=wonder惊奇　　67,miss=send 投，送，发(miss也作mit)　　68,mob=move动　　69,mort=death死　 　7 0,mot=move移动，动　　71,nomin=name名　　72,nov=new新　　73,numer=number 数　　74,onym=name 名　　75,oper=work工作　　76,ori=rise升起　　77,paci=peace和平，平静　　78,pel=push,drive推，逐，驱　　79,pend,pens=hang悬挂/weigh称量/pay支出，付钱，花费　　80,pet=seek追求　　81,phon=sound声音　　82,pict=paint画，描绘　　83,plen=full满，全　　84,plic=fold折，重叠　　85,pon=put放置　　86,popul=people人民　　87,port=carry拿，带，运　　88,pos=put放置　　89,preci=price价值　　90,punct=point,prick点，刺　　91,pur=pure清，纯，净　　92,rect=right,straight正，直　　93,rupt=break破　　94,sal=salt盐　　95,scend,scens=climb爬，攀　　96,sci=know知　　97,sec,sequ=follow跟随　　98,sect=cut切割　　99,sent,sens=feel感觉　　100,sid=sit坐　　101,sist=stand站立　　102,son=sound声音　　103,spect=look看　　104,spir=breathe呼吸　　105,tail=cut切割　　106,tain,ten,tin=hold握，持，守　　107,tect=cover掩盖　　108,tele=far远　　109,tempor=time时　　110,tend(tens,tent)=stretch伸　　111,terr=land,earth土地，陆地　　112,text=weave纺织　　113,tract=draw拉，抽，引　　114,un=one一　　115,urb=city城市　　116,vac,vacu=empty空　　117,vad,vas=walk,go行走　　118,vari=change变化　　119,ven=come来　　120,vert,vers=turn转　　121,vi,via=way道路　　122,vis,vid=see看　　123,vit=life生命　　124,viv=live活　　第二部分，多认词根，多识单词。　　125,aer(o)空气，空中，航空　　126,alt高　　127,am爱　　128,ambul行走　　129,anim生命，活，心神，意见　　130,anthrop(o)人，人类　　131,aqu水　　132,arch统治者，首脑archy 统治　　133,avi鸟　　134,bat打　　135,biblio书　　136,birg战斗，打　　137,cad,cas降落，降临　　138,cert 确定，确信　　139,chron时　　140,cid降落，降临　　141,clin倾　　142,co世界，宇宙　　143,cracy统治crat支持　　144,cub躺，卧　　145,cult耕，培养　　146,cycl(o)圈，环，轮　　147,dem(o)人民　　148,dexter右　　149,doc教　　150,dom屋，家　　151,dorm睡眠　　152,drom跑　　153,ego我　　154,err漫游，走，行　　155,fabl,fabul 言　　156,feder联盟　　157,ferv沸，热　　158,fict,fig塑造，虚构　　159,fid信任　　160,fil线　　161,flat 吹　　162,flect,flex弯曲　　163,flict打击　　164,frag,fract破，折　　165,frig冷　　166,fug逃，散　　167,fund,found底，基础　　168,gam婚姻　　169,gram谷物，谷粒　　170,grav重　　171,greg群，集合　　172,gyn,gynce(o)妇女　　173,hal呼吸　　174,helic(o)螺旋　　175,hes,her粘着　　176,ign火　　177,integr整，全　　178,junct连接，连结　　179,later边　　180,leg读181,leg,legis法　　182,luc光　　183,lumin光　　184,magn(i)大　　185,matr(i)，metro母　　186,mega大　　187,mens测量　　188,ment心，神，智，思，意　　189,min伸出，突出　　190,misc混合，混杂　　191,mis(o)恨，厌恶　　192,mon告诫，提醒　　193,mon单独，一个　　194,mur墙　　195,mut变换　　196,nat诞生　　197,nav船　　198,nect,nex结，系　　199,negr,nigr黑　　200,nihil无　　201,noc,nox伤害　　202,noct(i)夜　　203,norm规范，正规，正常　　204,nutri营养　　205,orn装饰　　206,par生，产　　207,parl说，谈　　208,past喂，食　　209,path(o)，pathy疾病，疗法　　210,patr(i)父，祖　　211,ped脚，足　　212,ped儿童，小孩　　213,petr(o)石　　214,phag吃　　215,phil(o)爱　　216,phob(ia)怕　　217,plex重叠，重　　218,polis城市　　219,prim第一，最初　　220,radic根　　221,ras,rad擦，刮　　222,rid,ris笑　　223,rod,ros咬，啮　　224,rot轮，转　　225,rud原始，粗野　　226,rur,rus农村　　227,sat,satis,satur足，满，饱　　228,sen老　　229,simil,simul相似，相同　　230,sol单独　　231,sol太阳　　232,soph智慧　　233,sper希望　　234,spers,spars散，撒　　235,splend发光，照耀　　236,stell星　　237,tact,tag触　　238,the(o)神　　239,ton音　　240,tort扭　　241,tour迂回，转　　242,trud,trus推，冲　　243,tut,tuit监护，看管　　244,umbr阴影　　245,ut,us用　　246,vas走，漫游　　247,val强　　248,van空，无　　249,ver(i)真实　　250,voc,vok声音，叫喊　　251,vol,volunt意志，意愿　　252，volu,volv滚，转 收起阅读 »

主要区别是：小花的主旋律是妹妹找哥泪花流；桐柏英雄的主旋律是你究竟有几个好妹妹。
八十年代初看过唐国强、刘晓庆、陈冲演的电影《小花》。印象深刻。
现在，央视8正在播电视剧桐柏英雄。刚看了几集，发现女特务的戏份儿极大地增多了（简直就是女一号），而且也和男主角赵永生有很强的兄妹关系和兄妹情感，也是一朵小花。
不知道桐柏英雄的结局如何。但小花和桐柏英雄的主要区别倒是知道了。
主要区别是：小花的主旋律是妹妹找哥泪花流；桐柏英雄的主旋律是你究竟有几个好妹妹。 收起阅读 »

论坛里的贴子林林总总的看了很多，有对生活的困扰，有对人际关系的愤怒与无奈，有对工作的压力与无助，有对求职面试的感慨，这两天我总是在想，而且不停的在想一个问题，质量需要策划，那么一个人对自己的人生是不是也需要好好策划一下呢？
其实发觉自己很多时候都在迷糊的过着日子，感觉整体的进步不是很大，面对如今的社会竞争，应该属于不进则退。不知道其他人是否也有这种感受，常常面对周而复始的生活，渐渐发觉生活没有了方向，当有一天突然想离开最初选择的地方，就变得茫然而无厘头，需要花费更多的时间与精力或者金钱的代价才能重新寻找到起点，然后再开始迷糊的过着，转一圈又回到最初的起点，再开始一波波的轮回。当发觉转了多少次，你又回到起点，那时除了流下悔恨的眼泪之外，永远唤不回的就是时间的流逝。
看看当初在同一起跑线身边熟悉的人，不到几年的时间却超出了你十几米，几十米或者更甚几百米，那时的你是否后悔未把握曾经的每一时光呢。常常听到身边的人说起当初和谁在一起工作，职位相当，没想到过了几年，他或她已经当了主管，经理或者更高职位，而自己却还在原地踏步，除了怪机遇不好，有没有想到过，你是否付出了和他或她同样多的努力呢以及别人风光无限后面的辛劳呢？
有一天，突然发觉自己不再年轻，因为肩上多了份责任，来自与社会的，家庭的，个人的。你就开始惧怕失败，因为现在的你是输不起的，即使有太多的不开心，你也不敢轻易的甩甩头说没关系。所以与其现在混沌着，不如明确自己的方向。
质量工作中质量策划，作为质量人也应该好好策划自己的人生，时刻准备着，只有你羽翼丰满，天空才会任你翱翔。 收起阅读 »

前几天我们主管辞职了，公司找了个代理主管，不过我们现在基本处于无政府状态。像我们这种小企业，质量工作很难推进，生产在公司话语权很强，生产主管也很强势。质量管理，体系方面基本没怎么运用，又推行不下去.估计，我们前主管就是因为这才急流勇退的。唉，本来自己质量方面的知识不多，想让个比较全面的带头人指导一下，谁知道那么快就闪人了。这年头，什么都得自学啊，希望下个主管能带领我们阔步前进吧。 收起阅读 »

此日志是为了纪念博客开通四周年!

四年前的11月11日,在6SQ开通了博客,并写了第一篇日志,现在回头再看,狂笑一通!

很多东西都改变了,夸张一点的说法:当世界已沧海桑田! 唯一没改变的就是:俺依然是条光棍!

明天做点什么好了? 提前想想该怎么玩先。
1.和办公室的光棍们一起吃火锅，饭后顺便KTV？
2.去酒吧喝个烂醉，尝下醉倒的滋味，看看醉生梦死是不是真可以忘记烦恼？
3.或者去那什么世纪佳缘注册个号？
......

谁还有好的建议？ 收起阅读 »

资深职业经理人给你的十点忠告
作为一名资深职业经理人，一个实战派，一位执行专家，我将自己几年来从事职业经理工作的锦囊经验贡献出来与大家分享，愿这些吐血经验能够引起大家深层次的思考，并对大家有所帮助。
　　1、打工无尊卑。无论你今天是普通工程师，还是贵为总经理，心态上都要保持平衡一致。反映在具体表现上就是与人为善，永远保持谦虚谨慎。如果你当工程师时见了门卫会打招呼，当了总裁后也要依然同门卫打招呼，切不可鼻孔朝天，否则死得很快。
　　2、高薪者死。如果你今天能够赚到的月薪自己觉得还可以，就不要处心积虑谋求升值加薪。当你的薪水加到足以让老板对你时时重点关注的时候，你的死期也快到了。
　　3、领导支持。作为各级职业经理人，一定不要忘记“密切联系领导”的道理，尤其对于广大中层干部。你的创意，你的计划，你的方案，要想得到顺利推行，首先一定要取得领导的支持。坚信：世上只有领导好，有领导支持的干部像块宝。
　4、群众信任。一个干部要想成功，除了领导的支持，还要取得同事的信任。因此，平时要时刻注意跟同事们打成一片，在一些无原则的小事上，要替他们争取利益，取得他们的信任，这样你就离成功不远了。具体案例请参见我的《一个职业经理人的检讨书》。
　　5、请示汇报。永远不要相信公司里会有真正的授权。更不要以为你是MBA就可以踢开党委闹革命。那些埋头做事不看路，不请示少汇报的人，永远无法得到老板的信任和赏识。老板花了钱雇你们，其实他心里是很恐慌的，生怕你们拿了钱不干活。所以你要天天跟老板主动汇报你的工作，让他了解，他没有白花钱雇你。
　　6、鄙视海龟。对于所有的海龟（海外留学归来人士），以及国内大大小小的MBA们，不要考虑，统统采取鄙视的态度，没错！搞管理，其实不需要太多的理论。知识越多越反动！无论毛主席，还是比尔盖茨，无论李宏治还是赖昌星，大凡成功人士，没有几个具有本科以上学历的。你们信我吧！海龟之所以归来，90%以上是因为在国外混不下去。属于出国人群中的低能儿；要么干脆就是“克莱登”大学毕业的方鸿建之流。用他们？一边呆着去吧！海龟唯一的作用就是把他们的牌牌挂到公司门口吸引风险投资，好比饭店门口的幌子。至于干活的本事，还是“汉阳造”的盒子炮好使。
　　7、三招两式。做一个合格职业经理人，必须懂得三招：大力沟通，全力执行，谦虚谨慎。同时，随着你所在的行业以及所处的管理角色不同，你必须知道两式：涉及本专业的所有名词术语，涉及本行业的名人轶事等所有谈资。比如我作为人力资源经理，我每天大概花6个小时到各个部门跟人聊天，对于公司的任何人事政策，我都会始终不渝地抓落实，执行到底。我见了任何人都鞠躬问好，包括对扫地的阿姨。我熟知人力资源管理的所有理论、概念、名词，什么招聘与面试技巧、结构化面试、职位说明书、绩效考核、平衡记分卡（BSC）、X理论Y理论、培训、企业文化、马斯洛需求层次理论、员工满意度、职业发展规划、薪酬管理等等等等，同时我也对我所在企业所处的行业知识有着广泛但并不精深的了解。
8、兔子不吃窝边草。作为职业经理人，千万不要对周围的同事发生感情，比如不要跟异性同事搞对象，不要跟同事做哥们儿。除了工作上的事情，没有私人感情可言。永远不要做烂好人，要保持自己的严肃性，或者说是威严。
　　9、急流勇退。当感觉到自己已经爬到顶峰，无论职位还是薪酬都已经达到了无法再逾越的高度，一定要开始寻找全身而退的道路。比如开始跟猎头公司联系，留心跳槽事宜等。这个周期应该在半年到一年左右时间，换句话讲，如果你已经达到顶峰，而还赖在这个位子上超过一年无变化，就是你的失败。
　　10、雁过留声。职业经理人最可宝贵的不是自己的薪酬，而是自己的名声。“人过留名雁过留声”的道理一定要记得。一定不要做损害原企业利益的事情，一定不要对同事做阴暗卑鄙的小人勾当。在新企业面前谈论旧企业一定要说好，在任何一家企业，只要你干一天，就要全心投入，敬业爱人。哪怕明天你就要办理离职交接了，今天也要全心全力为公司争取到最后一单生意。
（完）
坐稳主管椅子八大策略
高级主管的宝座犹如热毡，虽然炙手可热，但不易久坐、淘汰率快，而且坐上去之后要兢兢业业、戒慎恐惧。但是高级主管真有那么难为吗？专家提供了8个步骤，教你快速证明自己的价值。
　　许多人羡慕高级主管有自己的办公室、有车有司机有秘书，但这只是光鲜的一面，在大环境不景气的情况下，其实资深主管越来越难为，位子越高越不易保，许多CEO都有危机意识，如果不能在最短时间内，向公司证明自己的能力和价值，很可能得马上卷铺盖走路。
　　最近一份由博思管理顾问公司所做的调查显示， C E O的任期越来越短，1995年CEO的平均任期是9.5年，但2001年时， CEO平均任期降到7.3年，至于另外一份由纽约的 DBM企管顾问公司所做的调查数字更惊人，目前全球CEO的平均任期是3年。
　　在3年“解决”一个CEO的情况下，新任CEO必须在短短三、五年内交出漂亮的成绩单，过去埋头深耕的做法已经不管用了，现在的CEO要能立竿见影，越快越好。
　　此外，DDI宏智人力资源顾问公司的一位资深副总裁表示，以前经济好的时候，高级主管的某些人格特质，例如冲动、自大、善变等缺点，常常被忽略被容忍，但现在经济萧条，这些缺点都会被放大，高级主管得尽量做到完人零缺点，才不会落人 I：3实被轰下台。
　　去年10月份的《行销管理杂志》形容现代资深经理人如坐热毡，一个不小心，就会从高位滚下来，到底要如何稳坐高位，杂志提供了8大策略。
　　1、 发现问题立刻解决
　　业务主管必须很快洞察问题核心，以创新的方法应变。
　　美国俄勒冈州有一家饮料公司Oregon Chai，两年前因为马达加斯加岛一场台风毁掉大半的香草豆，使得香草豆严重缺货，眼看原料成本不断攀升，这时公司的资深业务副总裁尚莱恩决定，将提炼香草的制程外包给其它公司，这样一来，原料用量大幅减少，但仍保有同样的风味，这个关键性的决定，替公司省下了100万美金，并且让底下的员工心服口服。
　　2、明确具体的营运计划
　　不景气时，员工更需要强而有力的领导阶层来勾勒公司未来的方向。越是竞争激烈的市场，越需要明确的定位和方针。克特是一家空气压缩设备批发商的营运长，他委托企管顾问公司Brooks Group训练旗下业务员专业的销售技巧，因为他认为业务能力的提升，是公司营运计划重要的一环，结果一整年下来，业绩大幅成长、公司没有裁掉任何一个人、还推出两款新设备、达成年初订下的业务目标。
　　3.制订短程可及的目标
　　如果营运计划是公路，那么短程目标就是公路上的标志，目标越清楚可行，员工越有方向感，越能随时检视目标的达标率。高级业务主管在制定目标时，切忌闭门造车，务必听取第一线业务人员的意见，这样不但业务员更有参与感，也更能激发士气，更容易达成目标。
　　4.紧盯数字
一连串的会计丑闻，让公司更注重财务透明度。资深业务主管必须体认到，做好分内工作是不够的，必须顾全公司整体财报，举例来说，业务经理不能只想着把产品放到通路上卖掉就好，而必须考虑，多少的销售数字可以改写公司的财报。
　　5.大声开口说
　　埋头苦干默默耕耘的时代已经过去，现今讲求的是沟通。特别是不景气时，更需要快速有效的多方沟通，这样才能了解竞争对手、了解市扬、产品、通路和客户。
　　一个好的业务主管，要随时保持沟通管道的畅通，通用汽车的资深业务副总比尔说，他常亲自邀请经销商或业务员写e——mail给他，而且来函必答，他认为这是让顾客和员工增加信任度的最好方法。
　　6.自我推销
　　不要以为你为公司操劳奔波，老板就会看得到，而且会善待你。这样的观念早已过时，专家建议，业务主管不妨把自己视为临时工（即使是全职人员），这样心态上更能屈能伸。当公司内部有特别的案子或任务时，应当主动争取，以便让自己有多方磨练的机会。
　　至于公司外部，业务主管也应积极参与，举凡专业性的组织、社区或交际的活动等等，都是曝光的好机会，让自己的能见度增加，万一哪天走人时，手上握有的人脉也许能派上用场。
　　7.拓展经验和视野
　　要成为CEO，一定要具备足够的资历。对于有心晋身管理阶层的人，不妨随时向公司争取任务调派，抓住每一个机会展现自己。假设目前公司有个短期调派法国的业务空缺，也许这只是个小机会，但却是个人生涯的一大步，不但能从中学习国际经验，又不会和国内脱节，这样的机会当然要争取。
　　此外，阅读公司的新闻资料、浏览公司的网站、了解公司的财报、多方搜集公司的情报，都能让自己更上层楼，做好接棒的准备。
　　8.培养接班入
　　很多高级主管会怕后辈取而代之，其实正好相反，培养后进反而更能彰显自己知人善任的价值。饮料公司Oregon Chai的资深副总尚莱恩表示，主管不可能三头六臂，如果碰上不得以缺席的状况，具备接班能力的下属就可以接力发号施令，就不会让营运出现断层，自己平时也能专注于更上层的发展，也就容易赢得掌声。像这样有领导风范的主管，企业求之不得，何来被取而代之呢？ 收起阅读 »

之前有看过一篇杂志说,每个人的情绪在一个月都有高潮期与低潮期,这就需要我们有这个心理准备来应对情绪的低潮期.这个周末应该算是我的低潮期了,脑中总冒出个问题来让自己思考,但老是想不明白,很气人的,突然的想为什么我一定要坚持这份工作,一份轻松但不喜欢,做起来没有激情的,只是应对工作而已,时间长了就感觉有点累,自己给自己套了笼子的感觉.抱怨的情绪很强烈,但现在就想通了,我是在为我的下一份工作打经济基础,我现在报了明年四月份考的英语教师资格证,一定要拿到手,真的,趁现在还年轻,为自己以后的能否过个充实的人生定一个方向与目标,利用一年多的时间多学习三大方面:教育学,心理学与英语专业知识.当然更重要的要建立相关人际关系（2010年底交5位教师朋友）,明年年底换一份高中英语教师职业.这是工作方面的目标,生活方面的目标是明年6月底找一个真诚相待的男朋友,至少与他相处半年时间才决定是不是在一起.还有个人爱好方面的：调理好身体（2010年底前把身体湿寒好好改善，2011年6月份前身体排毒和抵抗力增强，2011年底体力强，有精气神），语言表达能力（推销学，人际关系学，青年文摘，演讲能力，笑话，每周看完两-三本书），交际舞，一种乐器等。 收起阅读 »

小企业就这样，做事有头无尾。放纵了自己一段时间。最近决定打造强势品质部，最低目标是难缠的部门。随着订单的增多，老板天天去关心产量了。能发的就发货，不能发货的也发货。平常会议比较少，一两个月才有一次会议。品质部在我的带领下消沉下去了，精细编写的9000文件也颓废了。
为了对得起自己对得起自己手下，增加对手下的培训内容和幅度，并推出每周1次质量会议，工艺、生产、老板必须参加，老板点头答应了。以后的工作就是运用数据表在会议上不停地唠叨，不停地定死事务的完成日期，不停地对生产增加罚款条例，以此来减轻我部门的工作量。天天盯着进度，我就不信生产钱多不怕罚款。 收起阅读 »

1、 我打工是为了挣钱养家，不是来和你掏乱的，更不是来偷你什么，盗你什么的，你这里也没什么可偷的，真要偷盗，咱就干大的，为你这俩钱，不值。所以别防我跟防贼似的。　　2、 好多事本来想帮你，但一看你的态度和架势，还是算了，多一事不如少一事。　　3、 别和我吹你企业有那么了不起，你见过的打工者多，我见过的企业多（跳槽多），要是你都是全国第一，世界知名了，那我真不知李加诚该排第几了。　　4、 拜托我们两在一起时就不是和我吹业绩如何了，公司的业绩只有你和我最清楚，你和公司别的员工吹可以，和客户，政府部门、你的朋友吹都行，但在公司内部你不要和你的财务总监吹，在外部你不要和银行、投资机构吹，这些人都知道你底细，再吹的话让人笑话。　　5、 别和我说我们是兄弟、一起干大事之类的话，这招没用，毕竟我们都是成年人了，说这些话贬低我们的智商。只要你把该付我的工资付我，不随意克扣，我就认为你是个好老板；如果你把社保、医保都买了，并且不要求经常加班，加班也有加班费（那怕不多）我就准备长期跟随你了；如果你能兑现奖金，或者分红，我就准备为你赴汤蹈火了。　　6、 别指望我来三个月公司业绩就能翻一番，我不是神仙，真有这个能耐，我就自己去发财了，用不着帮你发财。　　7、 别和我谈企业文化，就咱们这个公司，还没到这个层面上，你总不能要求在大排挡吃饭时，每人后面站一小姐伺候着吧，看起来不伦不类。再说文化那东西其实成本也蛮高的，小姐伺候是要钱的，你玩不起。　　8、 别搞什么制度建设，流程再造了，你就是制度，你就是流程。其他都是陪衬。　　9、 做人要厚道，刚挖来一个人的时候把他当个宝，天天捧着，突然那天看着不顺眼了，让他走就是了，不要贬他到一无是处。其实你也要想想，为什么在其他公司是个龙，到了你公司却成了虫呢？　　10、 假装有点文化行不行？别动不动骂员工，说什么：我养你们这些人干什么的？谁养谁的问题马克思早就说过，就算你不信马克思，也别这样说，好象员工是你奴隶似的，正经有文化的资本家是不这样说话的。　　11、 公司成立几年，今年才有点盈利，不要动不动做几千万元的盈利计划，咱们没这个能力，你哪一年的计划完成过？人有自信是对的，但不要自信膨胀。　　12、 别把什么砍掉成本之类的东西当法宝似的天天逼我们学，我看了一下发明这个东西人根本就不懂财务，我只说两点：一是业绩不是砍成本砍出来的，砍成本是有限；二是管理是有成本的，砍成本也是有成本的。努力提升产品和服务，扩大市场份额才是硬道理，别为省几个小钱花大力气。　　13、 别太把什么KPI当回事，那东西越搞得复杂，效果越不好。据我所知，没有几个企业是搞成功了的，考核简单一点，人人都会算，透明度高员工心里有底，考核方案可信度和可执行度高，效果也就越好。不要怕好死员工，员工考核奖金拿得越多，老板赚得越多，这个道理我们都明白。 收起阅读 »

QQ和360大战引发的笑话。
甲：360不是做运动鞋的么，怎么和QQ掐上了？
乙：我也一直没搞懂，做鞋的和做汽车的闹腾个什么劲。。。。。。

501、What brought you here？ 什么风把你吹来了？

50.2、What is your major？ 你学什么专业？

50.3、Would you mind making less noise. 能不能小声点。

50.4、Why not? 好呀! (为什么不呢?)

50.5、Watch out! 当心。

50.6、What's up? 有什么事吗?

50.7、What's new? 有什么新鲜事吗?

50.8、What a pity! 太遗憾了!

50.9、Who's calling? 是哪一位?

50.10、What about you? 你呢? 收起阅读 »

情境：兄弟二人各做一个纸蜻蜓要比赛谁的最好，本文探讨如何设计比赛(试验)计划

1 作法：兄弟决定遵守DOE重复、随机、区组的三个原理，为了重复所以决定要三战决胜负，因为有2水平所以总共需要2×3=6个(runs)投掷，为了随机需要抽签，所以做6个签，其中3张写”哥哥”另3张写”弟弟”，另外为了公平-区组原理请妈妈来放纸蜻蜓，哥哥计时弟弟纪录2 试验设计： 为了让比赛(实验)进行顺利，需要制定实验计划如下表，表中Std
Order是原本设计顺序，而Run
Order是比赛真正实施顺序，时间栏是比赛时填写比赛成绩




Std Order


Run Order


Block


Factor


时间(y)




4


1


1


兄







1


2


1


兄







3


3


1


弟







6


4


1


兄







2


5


1


弟







5


6


1


弟




3 用Minitab补助设计：Minitab的DOE实验设计最少要2个因子，不能做单一 1个因子的实验设计，真悲，难道DOE教科书没有one-way试验设计讲解吗? 怪不得DOE教科书开始有人将案例转战为JMP了4 用JMP补助设计： 启用JMP的[试验设计(DOE)] >
[订制设计(Custom Design)]，需要指定项目如下，并参考下图说明于后 1) 图1：在因子下按添加因子x1，因比赛为兄弟二水平，所以[角色]设定为[分类]，[更改]指的该因子随机的困难度，本次投掷纸蜻蜓比赛是容易随机，因此设定为[简单]，[值]的部分将L1、L2改为兄与弟2) 图2：试验次数选择[最小值 2]，按[制作设计]继续3) 图3：[试验评估]表中，[试验顺序]项目采用默认为[随机]不必更动，在[重复次数]上填2，注意我们要比赛3局-3重复，但填入3-1=2，此处与使用者想法常有点出入，原本试验次数已有2，再加上2个重复次数2×2=4，所以实验次数总数是2+4=6，按[制表]出现图4

4) 图4：最后的试验计划5 用Excel补助设计： 若无JMP则可使用Excel做出时试验计划，此时可采用RAND()函数协助作随机，因困难度低所以本文不再赘述 收起阅读 »

昨天刚刚经过DNV的ISO9000年度监督审核，在这里晒下审核的经过，方便和大家互相沟通。

接待：审核的头一天公司派人去机场接的站，1个审核老师审核2天。头天晚上接站后简单吃了个饭，4个人餐费300多一点。第二天审核中午工作餐，晚上请客，还是共4个人，折后费用350元。第三天午饭后，末次会议结束直接送机场。

资料准备：公司产品为液晶电视，属于强制性认证产品。所以第一件事就是准备好所有产品的认证证书。公司资质，如组织机构代码证等。

审核过程及结果（共三个观察项）：13号，9点开首次会议。审核顺序是：管理层—内审、管评—定单、生产—新品、工艺—质量、实验—采购—人力。截至5月份，我一共做了2次全面内审，第一次是1月份，和环境一起审的，第二次则是5月份，外审前做的。5月份审核的要素相对要小些，但是挖得深。管评只做了一次，审核时，老师觉得我的管理评审在绩效总结方面比较笼统，对未完成的绩效指标，没进行深入分析。这个只是提出意见，在审核的结果中没有提到。
老师审核的非常仔细，基本每个问题都会抽2-3个样本。在新品方面，针对样机的评审资料，有一个型号有书面的评审记录和拍评审现场看板记录照片，另一个型号，没有找到评审照片，第三个型号没有找到电子版的记录，所以提出一个观察项；
审核现场的时候，刚好有个工人离岗，未带防静电手腕，接触产品。现场解释说仅部分岗位有防静电要求，第二天一早审核时，发现现场有位员工没有穿防静电鞋，因此提出一个观察项；
第三个观察项：当天生产的型号，抽样检查考虑到了清尾（一次下乡不良回线返工或因物料不齐单独下线）的机器，而功能测验没有考虑到清尾的机器。这个经过昨天的会议讨论，最终还是认为，功能测试可以不用考虑清尾机，因为对同一个批次产品，没有发生元器件或组件变更，生产线维修返工产品不会影响到产品功能，按照标准正常抽测就可以。

审核完成，老师总结说，在我们公司审核比较没有压力，各种记录及数据都很真实，审核风险比较小。呵呵。不过，事后，因为防静电的管控问题，老板还是狠狠批评了质量部长和制造部长。当天立即就开会落实各种问题的整改措施和进度。我还是比较雷厉风行哈～ 收起阅读 »

检验在企业生产中的地位和作用
一、生产与检验
在工业生产的早期，生产和检验本是合二为一的，生产者也就是检验者。后来由于生产的发展，劳动专业分工的细化，检验才从生产加工中分离出来，成为一个独立的工种，但检验仍然是加工制造的补充。生产和检验是一个有机的整体，检验是生产中不可缺少的环节。特别是现代企业的流水线和自动线生产中，检验本身就是工艺链中一个组成工序，没有检验，生产过程就无法进行。
首先，从质量管理发展过程来看，最早的阶段就是质量检验阶段。质量检验曾是保证产品质量的主要手段，统计质量管理和全面质量管理都是在质量检验的基础上发展起来的。可以这样认为，质量检验是全面质量管理的“根”，“根”深才能叶茂，如果这个“根”不扎实，全面质量管理这棵树的基础就不会巩固。在我国进一步推行全面质量管理和实施ISO9000 系列国际标准时，特别是进行企业机构改革时，决不能削弱质量检验工作和取消质量检验机构。相反，必须进一步加强和完善这项工作，要更有效地发挥检验工作的作用。其次，从质量检验本身的作用和任务来看，质量检验部门是企业中承担专业检验和管理任务的机构，它既要代表企业进行把关检验，执行内部监督，又要代表国家和用户进行验收，同社会和用户（或消费者）的利益紧密相关。也就是说，它既要对出厂产品的质量起把关作用，防止漏检，也要维护企业的正当利益，防止错检；这里所谓的漏检是把不合格品当成合格品，而错检则是把合格品当成不合格品。所以检验是要维护生产者、用户和国家三方面的利益。
第三，现代工业生产是一个极其复杂的过程，由于主、客观因素的影响，特别是客观存在的随机波动，要绝对防止不合格品的产生是难以做到的，因此就存在质量检验的必要性。很难设想，存在一个所谓理想的生产系统，它根本不会产生不合格品，则质量检验及其相应的机构就可统统撤消，实际上这种理想式生产系统是不存在的。为了正确认识企业的质量检验，还必须澄清三个容易混淆的观念：一个是认为产品质量是由设计和制造来决定的，而不是检验出来的，因而对检验工作不予重视，甚至有所放松。这种观念显然是不全面的。诚然，产品质量同设计和制造十分密切，但质量的最终形成，决不限于设计和制造这两个环节，正如美国著名质量专家J.M.朱兰所说，它是符合“质量螺旋”上升规律的，决定于企业所有部门，其中包括质量检验部门的质量职能，何况检验本身也是属于制造的范畴；二是认为全面质量管理，强调从把关转到预防为主，要求把不合格品消灭在发生之前，而检验只不过是事后把关，因此有些企业认为检验是可有可无的，或者仅仅是一种辅助手段。这种看法同样也是错误
的，容易使人们的思想产生混乱，实质上这是如何认识“预防”与“把关”的关系问题。预防为主是就质量管理的指导思想而言的，也是相对于单纯的事后把关来说的。因为单纯的事后把关，只能发现和剔除不合格品，而不合格品即使被发现，其损失已经造成。因此，预防为主的思想是完全正确的。事实上国内外许多企业都把“预防为主、一次成功”作为质量管理的重要原则。预防为主与检验把关，决不是对立和矛盾的，它们是相辅相成、相互结合的，它们的目标和对象也是各不相同的，“预防”是针对正在生产或尚未生产的产品而言的，“把关”通常是针对已经生产出来的产品来说的，前者应力求通过预防，使生产出来的产品百分之百是合格品，避免或减少发生损失；而后者则是应该通过检验，严格把关，不使一个不合格品流到下道工序或用户手中，所以预防和把关在生产中都是不可缺少的，但应以预防为主；三是如何正确对待企业机制和机构改革同质量检验的关系问题，有一种观点认为，机构设置是企业的自主权，政府主管部门不能干预，他们认为，企业推向市场后，自然而然会重视产品质量，质量检验工作束缚了生产力的发展，主张可以放松质量检验，取消或精简质量检验机构，有的企业把产品出厂检验权交给生产者，归属生产车间负责，或交给销售部门直接负责，更有甚者不设检验员，以操作工的自检代替专职检验，检验把关职能已不存在，或者形同虚设。必须指出，以上认识和做法都是错误的，若不加以纠正，将会造成严重损失，导致产品质量显著下降。我国企业，不论是国有企业、集体企
业、还是个体企业，都是社会生产力的组成部分，都是为社会提供产品，为社会创造财富的。特别是国有企业和集体企业，企业的经营必须在国家或政府的主管部门的监督和调控下进行，即使是个体企业，为保证用户和消费者的合法权益，保证市场机制的正常运行，也必须接受国家对质量的监督检查。所谓企业的自主权是有一定范围的，政府主管部门要免除对企业的不必要干预，不能包办代替企业法人的权利，但绝不是放任不管，任其所为。对于企业撤消质量管理和质量检验机构的，主管部门必须进行干预，以保证国民经济的健康发展。至于那种认为企业一旦推向市场，质量就自然而然会好起来的观点，既无根据，也与事实不符。恰恰相反，企业推向市场后，更要大力抓好质量管理，更要调整、充实，并采取措施提高检验人员的素质，保证质量检验工作的有效性，否则，企业本身就可能在竞争中被淘汰。
转载http://www.bokee.net/newcircle ... 15164 收起阅读 »

点菜原则： 进入与身份对应的餐馆，就成功了一半 第一、先要清楚所在地有哪些档次的餐馆，高档中档低档都在哪里；
第二、先去餐馆摸一下比较特色的菜，口味和价位； 第三、先评估要请的人的身份和口味，选择合适餐馆，重要的客人一定要点包间；
第四、如果要谈比较敏感的话题，一定要点包间或距离客人生活圈比较远的餐馆；
第五、如果客户身份比较高，又要考虑自己节约的时候，酒水最好自己带。在外买的比酒店里便宜的不是一点两点了点菜学问：
第一、请客人先选菜，如果客人谦让点菜权，主人也不必过于勉强；
第二、点菜过程要快，不要点了很久都没有定，重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢，尤其注意不要适合自己口味点太辣或者太油腻的菜；
第三、点菜要先评估预算，一般主菜要比客人多一个到两个，配一个冷盘和一道汤就足够了，特别的油腻的菜，一般点一个就可以，例如椒盐排骨，猪膀，扣肉，东坡肉一类，如果超过4道主菜可以考虑有鱼、有鸡或鸭
、有肉类，最后一定要有一道口味清淡的菜，例如青菜； 第四、点菜要上档次，只需点一到两个有特色，上档次的菜，不需要每个菜都很贵；
第五、点菜不要同时点几道同类型的菜，例如都是鱼，不过做法不同（我就吃过全鱼宴——18个菜用一条40多斤的鱼做的，口味不同），如果是肉类，种类和做法最好有区分；要注意客人是否有忌口——是否吃辣、是否回民、是否有孕、是否服药、是否海鲜过敏等等；如有老人、小孩注意点几个对牙要求不高的菜

第六、点完菜要询问客人用什么酒水，如果不想喝酒，可以考虑来点啤酒或者红酒，如果完全不能用酒，可以用要开车，或者下午有工作安排不便饮酒，或者干脆说公司不允许午餐用酒来解释，不过喝酒未必比喝酸奶或果汁便宜，有的客人认为果汁不卫生，要仔细确认下生产日期、厂家等信息
第七，点酒注意事项 1、白酒的价格最好单瓶不要超过这顿饭预算的1/3—1/2；
2、喝红酒注意和菜的搭配，记住“红酒配红肉，白酒配白肉”的原则就好了。也就是如果是海鲜，尽量喝干白，中餐如油腻的食物，最好是干红；
点酒的学问大了去了，点不好，你这顿饭就算是白请了。
第八，如果是第一次去的餐馆，可以请服务员推荐几道特色菜，然后选择一些比较家常菜，估计味道差也不会差到哪里去；
第九，最后点主食；注意南北差异，北方只有面食叫主食，南方只要能填肚子基本不限，稀粥、米饭、面条、馒头、包子都可以，也是关键要有特色。
第十，如果吃饭时间紧张，一定不要点要费时间做的菜（往往是贵重主菜），不清楚的情况下可以找服务员确认；
第十一，没钱别上馆子，到了馆子就别尽点便宜菜；
第十二，锻炼自己的说辞，每个菜上来都能忽悠个几句，你就是“饭局之星”了！这样下来单也签的顺了，官也升得快了，晚上腰也不酸了～～ 收起阅读 »

检验方法制定了，考核内容制定了。强调了多次严格按照检验方法执行，过了几天又回到老样子。今天又接到客户的CAR，内容为：标签混贴，性能不良，检验方法要求外观要求100%检验，标签混贴是完全可以检验出来的，。一直以人性的方式要求检验员，看来是逼我执行罚款条例。

Recently I'm very busy to deal with something concerning to the team building work. But I still remember to record something. Maybe I just need to express my thought in my private area or want to communicate with my friends.I have told my colleagues the reason why I used the Ford G8D guideline for our English lessons material. I just want them know that it's very very important. Once she or he has gotten the skill, then she or he can benefit this all of her or his life.Next step, we'll focus on a typical problem and explain the G8D in details.I hope them can understand. 收起阅读 »

多少回了？
难道只因为我可以帮你管理吗？
我一个质量人，还要名不正言不顺帮你老人家打点生产的一切？有时想想真冤啊！开始的时候，工人根本不买账，久了他们以为我应该管他们的。应该安排他们每天的工作，给他们安排好数量。什么没了，只会找我；什么事来了，只会问我。唉，永无尽头！
去吧，去吧。
你都血糖超标了。
不是上班时间也就算了，可你还要在上班时间去接待部喝咖啡？还没完没了？
该保重了，部长！ 收起阅读 »

　　秋，是意境的写照，清冷、萧瑟、寂寥、悲凉、质朴，是人生繁华落尽见真淳的境界，是艺术家孜孜以求的凄寒之境。“万壑泉声松外去，数行秋色雁边来。”“秋霄日色胜春霄，万里霜天静寂寥。”王勃的意境更为开阔，“落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色。”李白则以豪放见称，“长风万里送秋雁，对此可以酣高楼。”苏轼这个大才子，心境随世态而渐老，他的笔下既有色彩斑斓的五色之秋，“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时。”又有往事如烟不可追忆之苦，“人似秋鸿来有信，事如春梦了无痕。”还有人生如梦不堪回首的浩叹，“世事一场大梦，人生几度秋凉。”宋林逋则把秋的景象意象化，“秋景有时飞独鸟，夕阳无事起寒烟。”多情善感的柳永，此刻抛开了浅盏低吟，唱起了“对潇潇暮雨洒江天，一番洗清秋”的豪放之歌。对于唐人柳宗元的寒江独钓“千山鸟飞绝，万径人踪灭。孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪。”清人王士祯则是独钓了一江秋意，“一蓑一笠一扁舟，一丈丝纶一寸钩。一曲高歌一樽酒，一人独钓一江秋。”诗人遗世独立超然物外，其境旷世高古摄魂夺魄。世人总喜欢春天的繁华似锦，排斥秋天的无情与落寞，然而，秋天却是人们回避不了必然经历的季节，无论是时令之秋，还是人生之秋，有了阅历有了苦难有了沧桑，才有秋天的成熟与丰收！ 收起阅读 »

工作是顺风顺手，做的干净利索，为什么感情问题却是一塌糊涂，好烦，好累·~~