马克思和恩格斯的《资本论》到了俄罗斯，称为“列宁主义”，到了中国称为“毛泽东思想”，近代称为“邓小平理论”。时代在变化，环境在变化，执行者在变化，这世界没有一成不变的东西，在保持核心“盈利和持续盈利，稳定和持续稳定”的质量管理高度目标的情况下，毛太祖的“麻雀战”也是可以抵抗日寇获得胜利的。今天，你“忽悠”了没有 收起阅读 »

简单应该成为一种习惯

——《管理越简单越有效》读后感

每一天在工作和生活当中，我们经常会提到希望某个方面能够简单点，快捷一点，但我们经常会把简单的事情复杂化。在有人问我们1+1=？的时候，我们会想不会这么简单吧，于是开始了复杂的分析。

在读《管理越简单越有效》这本书时，印象最深的是书中一个个简单的故事，很多事情我们都可以简单，而且简单给我们带来了丰厚的回报。



在书中很多故事都 指出用简单的思想，用简单明了的方向来指导工作。

让简单成为一种习惯，用简单的思想，流程去操作，用通俗易懂的文字去描述。虽然条条大路通罗马，但一定有一条是最近的，或则有一条是最好走又不会迷路的。

我们常常会用到防呆装置，去预防员工出错，这时员工只需要做最简单的工作，也不需要去学习太多有东西。比如：2011年1月份制造部发生的某个连接架变形事件，就是一个例子，给了员工图片示例，也给了员工底壳，培训了员工怎样检查变形，但最终都没有及时发现变形，其实只一个工装，放的进去就是好的，放不进去就是不好的，简单明了。

很多时候，我们会把作业指导书写得很专业，可以看出我们的专业水平，但员工却不一定有那么专业，操作者却不一定有那么专业。比如压力表的单位，虽然很简单，但调查了员工，员工没有几个认识各种单位之间换算的。



在书中，提到制度的简单，其实，我们自己的制度一样“很不简单”，非学有“内涵”。我们的管理规定很多，很细，审核批准也很全面。但这却导致了我们效率的损失。

让简单成为一种习惯，在制定规定和要求时，习惯用简单的流程和说明，让操作人员能够更直观的理解和便于操作。制度和管理规定的建立，是为了让各项操作能够按照我们预想的方式，受控的进行操作，但往往人们会在以下几个方面出现问题：

一 规定的很细，规定的内容很多，完全限定的操作的每一个步骤，逐渐走入为了全面而把各个方面规定完善而规定的误区。操作流程太多，会使流程的效率降低，也会很容易走入形式主义的误区。温度计测量温度的准确度比手要准确，但我们没有必要在喝水前用温度计测量，用手就可以了。

二 为了确保内容的完整性，准确性，我们规定多级审核批准，作业员审核、组长审核、主管审核、经理审核、制造部审核、PMC审核……。审核的层级多，也就导致了每一层级的不负责任，反正后面还有人确认。同时花的时间也就多，一份文件/报告花上一周批准的情况层出不穷。

三 只要想到有不全的地方，有好的方法，就加个规定规定一下，不考虑优化。一份规定由一张纸变成三张纸，一个岗位有好几份文件要遵守。规定冲突，需要学习的文件太多的头痛事就出来了，员工除了作业指导书，他还需要别的什么指导书文件吗？



让让简单成为一种习惯，让我们日常的工作也简单起来，及时的行动，把日常工作的计划分解为各项简单的工作，一步步取得成效，一步步完成我们的工作，达成目标。









让简单成为一种习惯，

简单的话，

通俗的语言，

你知，我知，

产品知。



让简单成为一种习惯，

少点审核，

少点确认，

多点承担，

效率翻翻。



让简单在为一种习惯，

只留必须，

只取所要，

扫除“灰尘”，

削除“赘肉”，

还工作、生活

一片清新。 收起阅读 »

毕业后，获得第一份正式的工作是日企爱普生，当时感到非常的幸运，那种喜悦的影响力绝不亚于中了头奖，至今回想心情还难以平复，在心间来回激荡。培训也就从此时开始，伴我一起度过快乐、积极、充实的四年爱普生时光，同时也给了我很多人生的启迪。一路前行中，不管我遭遇多大的挫折和困难，总会闪烁出其智慧的光芒，帮我渡过人生最黯淡的岁月。

在爱普生，培训叫研修，日本语中“研修”就是培训的意思。爱普生的培训体系在企业培训中我认为是做得非常全面、细致和到位的。其中给我感触最大的应该要数品质工学指导，至今回想还历历在目让人怀念。

为什么要单独说说这个培训呢？的确，这个培训有点特别，这是我在爱普生中接受过最好的培训指导，也是我目前为止见过做得最好的一个培训。品质工学指导紧紧围绕公司经营目标以项目的形式展开，主要是为了更好的实现公司战略，解决公司运营中出现的各类疑难杂症。由于是高层主导，全公司参与，为了保证各个项目能顺利推进，各成员能力的提升自然成了重中之重，因此老师成了关键。不得不隆重介绍下我们的培训老师，他就是日本著名田口玄一大师的得意门生井上清和，项目全程推进由他亲自操刀指导。

每一期项目开展周期为期半年，一年二回，每一个部门一年至少要完成一个项目。项目结束后，会组织评选出优秀的项目，优秀的项目不但可以等到一定的经济奖励，还可以参加全球子公司巡回发表，与其它子公司人员一起交流分享经验，这也是个人和团队的至高荣誉吧。

在整个项目实施前，首先得确定项目课题，课题的确定第一要符合公司的经营方针，第二要配合部门目标指标考虑实际工作情况，主要区分工作轻重缓急，第三是得到部门上司的许可和授权。一旦课题确定后，需要组建各自团队和登录课题，然后由社长主持召开kick off meeting会议，项目正式启动后，需要制定周详的项目计划书，根据项目计划书对整个项目推进进度进行监控。

整个项目实施大致分为四个阶段，第一阶段，质量工具培训；第二阶段，项目实施；第三阶段，总结、纠正指导；第四阶段，成果发表大会召开。

质量工具的培训是最我乐意的事，每次都早早来到研修室，要问原因，我想主要是老师知识渊博，讲解精辟到位，且知识点深入浅出，内容翔实，案例丰富，课堂氛围轻松，互动性强。每次开课时，我们的课堂都以小组形式布置，每一项目小组成员数大约三到四个人，每一组最低配置一台以上笔记本电脑。上课时，通常老师讲完一个工具，就会布置一个案例让我们小组成员共同讨论来完成。完成后，由各自小组成员派一名代表发表，每一小组发表完后就由老师进行点评，最后完成得最快的讲得最好的小组可以获得老师每人一颗巧克力和我们最热烈的掌声，所以当时我们都很积极努力的参与其中。 最后由学员们提问，老师一一给予解答。

项目实施是一件非常辛苦的工作，每天都要呆在现场，有可能还需要做N多的实验，也不一定能找得到真正原因，但同时也是快乐的，通过将所学的知识融会贯通于实际工作中，并努力解决相关问题，这本身就是一件多么令人有成就感的事，同时也让你感受到知识的强大和团队协作的力量。

项目进行一段时间，井上清和老师就会从日本飞来中国工厂现场指导一回，主要看各个项目开展的方向清不清晰，问题的突破口有没有找对，工具的运用是否恰当，以及帮助对项目进展中所遇到的困难进行分析和解答。同时，老师还会结合各个项目进展和所遇到的问题做相应品质工具运用方面的指导，指导完后再次回到现场实施各自项目。就这样一直循环到项目发表才算结束。

项目结束后，需要项目组成员完成各自的成果发表资料PPT，每半年一回的品质工学成果发表大会将如期举行。发表大会由社长亲自主持，评审员大约十名左右，均来自公司不同部门和岗位，担任不同的评审任务，届时将评选出优秀的项目，进行成果展。发表大会是非常热闹的，首先由各项目组代表进行成果发表，每发表完一个项目，由评审提问，项目组成员回答。评审员问完后，旁听人员也是可以提问的，问题都是发散式的，没有任何规定，只要跟项目有关或你不明白的都可以问，一直问到没有疑问为止。评审员跟据项目组成员的回答从不同角度对项目成果进行评价和打分。

最后，无论是获得优秀项目的项目小组，还是没有获得优秀项目的项目小组，我想我们都是收获者，都是最棒的，都值得庆贺。通过半年一回的项目推进，我们深深感受到了成长，让我们变得更自信，更务实，更坚持，这种成长也将伴随我们一生。

后记：
员工培训，本应该是除工资之外员工最大的福利，更是公司提升软实力的法宝，而反观民企，却成了奢望，一个不可能被实现的愿景。由此，我看到民企竞争力的疲软，核心战略的缺失，创新力的没落。追其究竟，无非是现状如此，国情使然，生存问题等等诸如此。试问这又是真正原因吗？我思量再三，沉默、无语、反思……
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　　被奉为“职场宝典”的《杜拉拉升职记》一火再火。有人说，杜拉拉，是比比尔??盖茨更值得参考的职场偶像！她没有背景，条件也不出众。却通过自己的不断揣摩、学习，从小助理一步一步做到了高管。

　　你呢？是否仍在默默努力却好像升职无望？看到别人升迁只有羡慕的份儿？ 专家认为，想升职，仅仅work hard还不够，必须还要work smart.懂得提高“职场能见度”，把自己当“品牌”经营，老板才会为你升职。
　　法则1、不止让老板看你的业绩，更要看到你的责任心。
　　我曾经有一位同事，做业务多年，在业绩表现上均超越公司配额的要求，只是公司每次在考虑升迁时，他却常被忽略，他很苦恼。其实这位同事专业能力不错，但对于同事的求助总不甚关心，对于上司交办的事，也总讨价还价，长期下来，同事或上司有任何事情，渐渐地都习惯忽略他。
　　许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事，但总觉得好运似乎就是差临门一脚。“让老板看见你”，不只是看见你的业绩，更包含了你对上司与同事间的责任心，你是否是个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很多杂事表示反感，会觉得“当初录取我时，也没说要帮老板订机票、汇账款、打字、打文件”，因此而萌生退意。但如果我们能够正面思考，这些都是证明自己责任心的时机。
　　法则2、时时与老板沟通，恰到好处地宣传自己。
　　我们一直认为，只要本本分分地做好本职工作，就一定会被看到，被重用。但是也还有另外一句话：“会哭的孩子有糖吃”。记得读《杜拉拉升职记》，杜拉拉工作开展得顺风顺水的时候却不招领导待见，甚至成了出气筒，更别说提拔升迁了。面对这种情况杜拉拉的方法是：时时与老板沟通。我自己总结了几点：
　　首先，把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格，发送给老板，告诉他如果有意见，请在某某日前反馈，不然就照计划走——这个过程主要是让老板对工作量有个概念。其次，遇到问题自己想办法解决，然后挑一个老板比较清醒而不烦躁的时候，单独讨论某个有难度的关键点，然后拿出几个方案，分析优劣给他听，让他很容易选择其中一个。这样可以让老板对工作困难出现的频率和我们积极主动解决问题的态度和技巧有比较好的认识。第三，重要项目实施过程中，主动地在重要阶段给老板一些信息，过程再顺利，也要让他知道进程，结果也及时地通知老板。


　　法则3、不抱怨，横向发展
　　有时候，你觉得自己该做得都做了，但还是没有升职，不免会有些抱怨。但我建议一定不要抱怨。抱怨没有用，还会影响你将来的发展，有可能下次有升迁机会还没你的份儿。冷静地评估一下自己，也评估一下你在目前这个部门、甚至是这个公司是否有机会升迁。如果在本部门没有机会升职，不妨考虑横向发展。其他部门的工作经验可以使你获得新技能，开拓新视野。
　　“埋头苦干”不如“抬头成功”
　　 我在一家500强企业做《工作情商》培训，休息时一位学员轻声问：“最近部门有管理职空缺，我自认平时工作最卖力， 但领导却把位子给了一位业务平平的同事，这已是第二次没升我了，很郁闷！”
想升职，仅仅work hard还不够，必须还要work smart，才能在老板心中为自己塑造出“可升之才”的亮丽形象。美国某知名顾问公司的研究，职场成功的关键包括“PIE”三大要素：专业表现（Performance）、个人形象（Image）、能见度（Exposure）。想升职的你，请赶快丢弃只会“埋头苦干”的过时态度，开始学习“抬头成功” 的聪明诀窍。
　　法则4、展现专业领导能力
　　自己手上的工作有完美演出，当然是专业能力的一大展示，不过请别乐昏了头，觉得升途就此一片光明，在老板心中，这只意味着你“适得其所”，超级合适待在这位子上，呵呵！所以该做升职决定时，怎会忍心移动你？
　　因此，想升职的你应展示自己有驾驭领导职位的能力，才能如愿以偿。而老板在考虑升谁时，除了业务水平，更会估量谁“看起来”像个领导，以及“做起来”是个领导。我以前共事过的一位男同事，以衣着随意邋遢闻名，不论人事如何变动，他老兄仍原地不动。后来经人提醒，他开始穿西装，改头换面后让人刮目相看，自己说话也更有信心，表现愈来愈出色的他下一年就升为小组负责人了。所以请别忘了先调整自身形象，让人一想到称职领导者，就会联想到你的身影。
　　同时，你也得多展现领导管理的才华。多方合作时的协调沟通能力，遇到阻力时的创意解决问题功力，高压下的冷静以对定力， 以及挫折后的乐观积极活力，都是你足以胜任领导的最佳说明。一位企业老总曾告诉我，他选副手时在两个候选人中考量了许久，最后提拔了两人中学历较低的一位，理由是“他很稳，得人缘，说话大家会听，至于实际操作技术差些也不是问题，他能让别人去做好就成！”


　　法则5、提升“职场能见度”
　　从工作情商的角度而言，经营职场能见度不是爱出风头的负面表现，而是职场情商高手负责任的标准动作。让老板时不时收悉自己的工作价值，提供“我办事您放心”的情绪服务，正能体现你无可取代的专业价值。怎么做，才能提升职场能见度呢？
　　定时提供工作汇报
　　经常性地向老板汇报工作，既可展现你的努力和能力，还能及时求得他的指教，不断修正方向，以减少失误。所以，定期做工作报表，抄送重要的工作邮件等，都会是好的做法。
　　法则6、会议中积极谏言
　　若你的开会哲学是“人到心不到，心到口不到”，呵呵，那就错失了绝佳的自我展示机会！领导召集开会，当然期望借用员工脑力，所以建议你千万别谦逊低调，既然受邀开会，就一定要有所贡献。
你担心风头太健，惹人讨厌？别急，只要方法对，就不会有副作用。
　　情商高手的发言秘诀是，先肯定之前发言者的讲话内容，然后从“帮助对方成功”的角度，委婉地说出你的建议。比如：“我觉得XX的这个提案非常棒，能起到效率提升的作用，为了让这个想法实施得更好，我有一些初步意见，请大家参考指正。”如此一来，大家就知道你在为提案人出谋划策，也会让收到反馈的同仁及领导心存感激而印象深刻。必要时，你也可以主动请缨，揽一些责任上身，顺便亮出你的能力：“我之前做过类似的项目，如果需要我可以提供协助。”
　　法则7、私人场合无痕邀功
和领导的每一次私下“偶遇”，例如电梯里的照面、或是餐厅中的排队，都是你沟通的大好机会。你可以随口说起：“我上周末碰到XX部门的同事，跟他说明了我们项目的状况，得到他的大力支持。”即使在老板看不到的地方，你也在利用一切机会为工作努力，领导怎能不对你心生好感？在专业上尽心尽力，并成功地塑造自己的领导形象，再加上亮眼的能见度，下一个让老板迫不及待升职的对象， 就非你莫属！
　　你真的想升职吗？
　　——检视自己的自限思维
　　加拿大著名的职业生命教练克理斯多福-孟有一句名言：如果你总是得不到你想要的，也可能是因为你并不真的想要它。你真的想升职吗？还是只是当看到别人升迁眼红而已？
俗话说：“不想当将军的士兵不是好士兵”，但并不是所有人都真的想当将军。表面上，人人都想升职加薪，但是潜意识可能暗藏着很多限制性思维。比如，升职就意味着更多的责任，我觉得自己很难承担；升职就是要先讨好老板，我做不来；升职就等于把自己推到领导的位置，我害怕自己不能服众；升职，就意味着我要成为女强人，女强人没人爱这些潜意识的思维模式会与你想升职的愿望制衡，让你一直处于“想升职，却不能升职”的尴尬境地。
　　检视这些自限性思维，然后重新建立一个与你的愿望相一致的思想。比如你可以这样想：人人都有无限可能性，如果让我当上主管，我相信自己能做好。打好思维基础，接下来的就只是方法而已。 收起阅读 »

物流部采购科 ERP流程、表单清单

序号
ERP/OA表单
对应模块
上阶单位
下阶单位
操作岗位
操作内容
审核岗位
审核期限

1
ERP/厂商基本资料
采购管理/厂商基本资料
工程部
采购及委外人员
BOM文员
建厂商名称/传真/电话/联系人
工程师/品管经理/采购科长
　

2
ERP/采购需求分析
采购管理/采购需求分析
工程部
采购
采购员
转入订单/配件分析/采购建议/确认采购单
采购员
　

3
ERP/需求分析转单/试算分析
采购管理/采购需求分析转单 试算分析转单
工程部
采购
采购员
需求分析后，自动导入需求物料内容
采购员
　

4
ERP/请购单资料建立
采购管理/日常资料处理/请购单的建立
品管/业务订单
采购
采购员
按订单根据配件科算料订购材料/如是供应商问题，按异常通报打请购单补料
物控/财务
　

5
ERP/采购单资料建立
采购管理/日常资料处理/采购单的建立
工程部
采购
采购员
按需求分析转单，转入订单后自动生产采购单
采购员
　

6
ERP/退货单建立
采购管理/日常资料处理/退货单的建立
品管/财务
采购
财务
根据品管判定退货转成退货单
品管/财务/采购
　

7
ERP/采购送错退回单
采购管理/日常资料处理/采购送错退回单
　
　
仓库
与采购单不符需退
仓库
　

8
ERP/入库明细查询
采购管理/日常资料处理/入库明细查询
　
　
　
根据采购单入库转成入库明细
　
　

9
ERP/采购交期排程
采购管理/采购交期排程
采购
采购、车间、生管
采购员、物控
对采购物料状态以及厂商交期进行查询
采购员
　

10
ERP/工厂订单汇总
业务管理/订单汇总查询/工厂订单汇总
业务
业务、采购
业务员
对订单资料查询
业务、财务
　

11
ERP/工厂型号汇总
业务管理/订单汇总查询/工厂型号汇总
业务
业务、采购
业务员
对订单资料查询
业务、财务
　

12
ERP/配饰订单汇总
业务管理/订单汇总查询/ 配饰订单汇总
业务
业务、采购
业务员
对配件订单资料查询
业务、财务
　

13
ERP/BOM汇总查询
基础资料/ BOM配方作业 /BOM汇总查询
业务
工程、业务、采购
BOM资料员
对架子组成、工艺结构进行了解
BOM资料员
　

14
ERP/BOM资料标准配方
基础资料/ BOM配方作业 /BOM资料标准配方查询
工程部
　
BOM资料员
对整个配件所需材料明细查询
工程部
　

15
ERP/请假单建立作业
公共模块/人事模块作业/请假单建立作业
采购
采购员
采购科长
输入请假单，并确认
采购科长
　

16
ERP/订单交期排程
业务管理 /订单交期排程
业务
业务、采购
生管员
填写接单日期、预排单日期、生管交期、采购才能下采购单
生管员
　

17
ERP/请购明细汇总
采购管理/请购明细汇总
　
　
各请购部门及采购
物料有异常部分都需请购重新投料及加单
请购部门，财务/业务/王总
　

18
ERP/请购分析转单
采购管理/请购分析转单
各请购部门
采购员
采购员
根据各部门财务确认后生成的请购单建立采购单
采购员
　

19
ERP/采购退货汇总
采购管理/采购退货汇总
品管/财务
采购员/仓库
财务打单
根据品管判定退货转成退货汇总单
品管/财务/采购
　

20
ERP/订单转备料建立作业
仓库管理/仓库转拔作业/订单转备料建立
业务部
采购员
采购员
根据业务通知单将订单物料转成备料
采购/仓库/财务
　

21
ERP/订单间转拔明细建立
仓库管理/采购转拔资料建立/订单间转拔明细建立
生管，业务
采购员
采购员
根据业务通知单将一个单分成几单出货，补数急单优先转拔
采购员/仓库
　

22
ERP/货品依分仓存量查询
仓库管理/库存资料查询/货品依分仓存量查询
　
　
　
在里查询库存物料以免可以转成正常单使用
　
　

23
ERP/货品依订单分仓存量查询
仓库管理/库存资料查询/货品依订单分仓存量查询
　
　
　
查询物料领料，入库，领料，库存状态
　
　

24
ERP/供应商型号对照表仓库管理/库存资料查询/供应商型号对照表
　
工程部
采购，工程
BOM资料员
根据我司型号查询供应商型号
工程部
　

25
ERP/品号基本资料查询
仓库管理/库存资料查询/品号基本资料查询
工程部
采购，工程
BOM资料员
在此查询品号是属订单管制和批量管制及存仓类型
工程部
　

26
ERP/货品依开发订单分仓存量
仓库管理/库存资料查询/货品依开发订单分仓存量
工程部
工程部
　
查询打样资料
工程部
　

27
ERP/待预约物料汇总
仓库管理/待预约物料汇总
　
采购科长
采购科长
需提前预约工作所需物料，及样架，打预约单
采购科长
　

28
ERP/采购送检单
品质管理/采购检验管理/采购送检单
采购
仓库
仓库输单员
根据采购明细及厂商送货单送检
仓库
　

29
ERP/采购检验单
品质管理/采购检验管理/采购检验单
仓库
品管
品管
根据来料判定物料是否合格和退货
品管部
　

30
ERP/品质异常通报
品质管理/品质异常作业/品质异常通报
品管
各相关部门
品管
根据不良判定责任及是否需重新把投料
品管部
　

31
ERP/各项损耗标准
参数设业/各部门损耗标准
工程部，生管部
采购及各生产部
　
查询不同部门及数量颜色不一样的损耗标准
　
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不要说你都听说过,不要说你都知道这些,再看看这些与质量有关的故事-----
小故事一：魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”
小故事二：有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾 的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。
品质思考：这两则故事都说明了一个道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。事前控制就是要做好预防，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后。品质的成功之道就在于预防。
小故事三：有一天动物园管理员们发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以它们决定将笼子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到一百公尺。
一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。
“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”
品质思考：对症下药才能药到病除。只知道有问题,却不能抓住问题的核心和根基。这是很多质量问题重复出现的主要原因，要善于从人、机、料、法、环五大因素中找出主要的决定性的因素，才能有效的解决问题。
小故事四：丰田汽车公司前副社长大野耐一曾举了一个例子来找出停机的真正原因。有一次，大野耐一在生产线上的机器总是停转，虽然修过多次但仍不见好转。于是，大野耐一工人进行了以下的问答：
问“为什么机器停了?”答“因为超过了负荷，保险丝就断了。”
问“为什么超负荷呢?”答“因为轴承的润滑不够。”
问“为什么润滑不够?” 答“因为润滑泵吸不上油来。”
问“为什么吸不上油来?”答“因为油泵轴磨损、松动了。”
问“为什么磨损了呢?”再答“因为没有安装过滤器，混进了铁屑等杂质。”
经过连续五次不停地问“为什么”,找到问题的真正原因和解决的方法，在油泵轴上安装过滤器。
品质思考：同样的问题接而连三的发生，我们整天疲于奔命，四处救火。由于我们缺乏改善意识，或未能刨根问底，错失了许多改善的机会，以至问题越解决越多，所以我们需避免表面现象,而深入系统根本原因,也可避免其它问题。
小故事五：海尔张瑞敏曾举过一个经典例子：如果让一个日本人每天擦6遍桌子，他们会一丝不苟每天擦6遍，而我们中国的员工第一天擦6遍，第二天也会擦6遍，第三天擦5遍，第四天4遍……张瑞敏曾说过：“工艺上的小差距往往显示民族素质上的大差异”这就是为什么我们引进的一流设备，而质量却达不到原有水平；我们的产品产量能达世界第一，而我们的价格只是人家的十几分之一，甚至几十分之一 。中国人不缺乏勤劳智慧，缺乏的是做细节的精神，缺乏的是敬业精神，缺乏的是责任心！
品质思考：细节决定成败。从小事做起，每一件事，每一个产品，每一天，都认认真真，脚踏实地，做好做对，对工作认真负责的态度，就是对品质最大的贡献。
小故事六：海尔1985年曾经以砸冰箱事件闻名全国。1985年海尔生产的第一批冰箱不合格，张瑞敏就坚决把有毛病的76台冰箱拿出来，砸掉了。通过这件事，使得海尔全员的质量意识大大地提高。1988年12月就得全国同行业的第一块金牌。拿到金牌之后，张瑞敏又给他的员工说，我们拿到的是一块全运会的金牌，下一步我们就要拿奥运会金牌。海尔的员工树立起严格地质量观，所有的员工都知道，我们要拿奥运会金牌，我们要以质量使得我们的产品走向全球，
品质思考：质量创建名牌、品质成就品牌。心态决定状态、思路决定出路。对比有点小问题的产品想到降价、做为二等品出货，如果有这样的质量意识，质量怎么能提高呢？
小故事七：2003年2月1日 美国“哥仑比亚”航天飞机著陆前发生爆炸，7名宇航员全部遇难，全世界为之震惊。事后的调查结果也比较令人惊讶，造成此灾难凶手竟是一块脱落的隔热瓦，“哥仑比亚”航天飞机有2万多块隔热瓦，能抵御3000度高温，避免航天飞机返回大气层时外壳被融化。航天飞机是高科技产品，许多标准是一流的非常严格的，但就一块脱落的隔热瓦，0.5%差错葬送了价值连城的航天飞机，还有无法用价值衡量的宝贵的7条生命。
品质思考：质量问题，甚至很多重大的质量事故，都是一些小的东西酿成了大错。1%的错误导致100%的失败。我们1%的不良送到客户那就是100%不良。我们生产工序上任何一个环节出问题，就会使我们全部的努力白费。对于品质而言，不是100分就是0分。
小故事八：这是一个发生在第二次世界大战中期，美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。在当时，降落伞的安全度不够完美，即使经过厂商努力的改善，使得降落伞制造商生产的降落伞的良品率已经达到了99.9%，应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说 No, 他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。于是降落伞制造商的总经理便去飞行大队商讨此事，看是否能够降低这个水准？因为厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改。当然美国空军一口回绝，因为品质没有折扣。 后来，军方要求改变了检查品质的方法。那就是从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。 品质思考：无论是工作标准还是产品标准我们都要向100%合格努力，99% 还是不够好。在品质问题上我们没有折扣可打，不符合标准就是不符合标准，没有任何讨价还价的余地。你对品质上打折扣，客户也会对你打折扣的！我们决不向不符合要求的情形妥协，我们要极力预防错误的发生，这就是“零缺陷” 。
小故事九：有一篇短文，是嘲笑循规蹈矩的德国人的：“中国的留德大学生见德国人做事刻板，不知变通，就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处，看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？”德国人的刻板可以让我们开心地一连笑上3天，而他们看似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产大能人”笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为，那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。
品质思考：德国人做事严谨，正是这种严谨的作风才造就了象奔驰、宝马、西门子等一大批世界一流企业，成为世界经济强国。 所以作好品质就要严格按照公司的各种规定执行！规则和标准就必须不折不扣的执行！做好品质必须强化执行力！
小故事十：说质量不得不提到“三鹿”的故事。1987年左右，田文华正式任总经理。她上任的“第一板斧”就是砍掉三鹿自己的郊区牧场，提出“奶牛下乡，牛奶进城”模式。同时，三鹿与各县、乡、村政府合作，由政府供地、三鹿提供技术规范、农民个人提供资金建设收奶站。各散户奶农的奶都通过奶站最终被集中至三鹿各家工厂。这种模式在此后的20余年中，让中国成为世界第三大乳品国（仅次于印度和美国），但也埋下了巨大的隐患。这种模式只能对应于中国乳企都各自偏于一隅的时代。因为乳企在一地独大时，是买方市场，各个私人奶站都有求于乳企。三鹿集团过去在河北掌握着鲜奶的终极验收权，奶站送来的奶如果不合格，甚至可以当场倒掉，这种较强的控制权一直持续到2005年前后。但2005年后，中国乳品业竞争加剧，各大乳企纷纷在全国抢夺市场，河北省内也陆续新开了众多工厂，各家的总产能严重超过了河北省的奶源总量，开始出现各家抢奶源的现象，此时，奶源由买方市场进入卖方市场，奶站与乳企话事权易位。在实际运作中，乳企无法监管奶站，政府管理又不到位，巨祸最终酿成。
品质思考：三鹿的倒下证明：质量是企业的生命，如果只重视企业、产业做大做强，忽视产品质量安全；只重视物质利益，忘记了人民群众的生命健康安全。谈什么企业发展，谈什么品牌，都是一句空话！
这十则有关质量的故事，有民间传说，有真实案例，有中国寓言故事，有外国故事，用简单、通俗的话语说明质量的真理。可以用来培训员工质量意识，也可用作质检培训的教材，还可做质量的宣传资料，做质量一定要知道这十则故事 收起阅读 »

　
第八批SVHC 候选清单（2012 年12 月17 日正式确认）



物质名称
CAS No.
EC No.
可能应用
最大限值/PPM


1
二盐基邻苯二甲酸铅[Phthalato(2-)]dioxotrilead
69011-06-9
273-688-5
塑胶制品
1000


2
1,2-苯二酸-二(支链与直链)戊基酯1,2-Benzenedicarboxylic acid,dipentylester, branched and linear
84777-06-0
284-032-2
增塑剂
1000


3
乙二醇二乙醚 1,2-Diethoxyethane
629-14-1
211-076-1
油漆、油墨、中间体
1000


4
1-溴丙烷 1-Bromopropane
106-94-5
203-445-0
药物、染料、香料、中间体
1000


5
3-乙基-2-甲基-2-(3-甲基丁基)-1,3-恶唑烷3-Ethyl-2-methyl-2-(3-methylbutyl)-1,3-oxazolidine
143860-04-2
421-150-7
橡胶制品
1000


6
对特辛基苯酚乙氧基醚4-(1,1,3,3-Tetramethylbutyl)phenol, ethoxylated
--
--
油漆、油墨、纸张、胶水、纺织品
1000


7
4,4'-二氨基-3,3'-二甲基二苯甲烷4,4'-Methylenedi-o-toluidine
838-88-0
212-658-8
绝缘材料、聚氨酯粘合剂、环氧树脂固化剂
1000


8
4,4'-二氨基二苯醚4,4'-Oxydianiline
101-80-4
202-977-0
染料中间体、树脂合成
1000


9
4-氨基偶氮苯 4-Aminoazobenzene
60-09-3
200-453-6
染料中间体
1000


10
2,4-二氨基甲苯4-Methyl-m-phenylenediamine
95-80-7
202-453-1
染料、医药中间体及其他有机合成
1000


11
4-壬基(支链与直链)苯酚4-Nonylphenol, branched and linear
--
--
油漆、油墨、纸张、胶水、橡胶制品
1000


12
2-甲氧基-5-甲基苯胺6-Methoxy-m-toluidine
120-71-8
204-419-1
中间体、染料合成
1000


13
碱式乙酸铅Acetic acid, lead salt, basic
51404-69-4
257-175-3
油漆、涂层、脱漆剂、稀释剂
1000


14
4-氨基联苯 Biphenyl-4-ylamine
92-67-1
202-177-1
染料和农药中间体
1000


15
十溴二苯醚Bis(pentabromophenyl)ether (DecaBDE)
1163-19-5
214-604-9
阻燃剂
1000


16
偶氮二甲酰胺 C,C'-azodi(formamide)
123-77-3
204-650-8
聚合物、胶水、墨水
1000


17
二丁基二氯化锡 Dibutyltin dichloride
683-18-1
211-670-0
纺织品和塑料、橡胶制品
1000


18
硫酸二乙酯 Diethyl sulphate
64-67-5
200-589-6
生产染料、聚合物
1000


19
邻苯二甲酸二异戊酯 Diisopentylphthalate (DIPP)
605-50-5
210-088-4
增塑剂
1000


20
硫酸二甲酯 Dimethyl sulphate
77-78-1
201-058-1
生产染料、聚合物
1000


21
地乐酚 Dinoseb
88-85-7
201-861-7
塑胶制品
1000


22
双(十八酸基)二氧代三铅Dioxobis(stearato)trilead
12578-12-0
235-702-8
塑胶制品
1000


23
C16-18-脂肪酸铅Fatty acids, C16-18, lead salts
91031-62-8
292-966-7
塑胶制品
1000


24
呋喃 Furan
110-00-9
203-727-3
溶剂、有机合成
1000


25
全氟十一烷酸Henicosafluoroundecanoic acid
2058-94-8
218-165-4
油漆、纸张、纺织品、皮革等
1000


26
全氟十四烷酸Heptacosafluorotetradecanoic acid
376-06-7
206-803-4
油漆、纸张、纺织品、皮革等
1000


27
环己烷-1,2-二羧酸酐Hexahydro-2-benzofuran-1,3-dione,顺式-环己烷-1,2-二羧酸酐cis-cyclohexane-1,2-dicarboxylic anhydride,反式-环己烷-1,2-二羧酸酐trans-cyclohexane-1,2-dicarboxylic anhydride
85-42-713149-00-314166-21-3
201-604-9,236-086-3,238-009-9
中间体、树脂改性剂和环氧树脂固化剂
1000


28
甲基六氢邻苯二甲酸酐Hexahydromethylphthalic anhydride,4-甲基六氢邻苯二甲酸酐Hexahydro-4-methylphthalic anhydride,1-甲基六氢邻苯二甲酸酐Hexahydro-1-methylphthalic anhydride,3-甲基六氢邻苯二甲酸酐 Hexahydro-3-methylphthalic anhydride
25550-51-019438-60-9 48122-14-1 57110-29-9
247-094-1,243-072-0,256-356-4,260-566-1
生产树脂、橡胶、聚合物
1000


29
四氟硼酸铅*Lead bis(tetrafluoroborate)
13814-96-5
237-486-0
电镀、焊接、分析试剂
1000


30
氨基氰铅盐 Lead cyanamidate*
20837-86-9
244-073-9
防锈
1000


31
硝酸铅 Lead dinitrate*
10099-74-8
233-245-9
染料、皮革、颜料
1000


32
一氧化铅 Lead monoxide*
1317-36-8
215-267-0
玻璃制品、陶瓷、颜料、橡胶
1000


33
碱式硫酸铅 Lead oxide sulphate*
12036-76-9
234-853-7
塑胶制品
1000


34
四氧化三铅 Lead tetroxide*
1314-41-6
215-235-6
玻璃制品、陶瓷、颜料、橡胶
1000


35
钛酸铅 Lead titanium trioxide*
12060-00-3
235-038-9
半导体、涂料、电子陶瓷滤波器
1000


36
钛酸铅锆*Lead Titanium Zirconium Oxide
12626-81-2
235-727-4
光学产品、电子产品、电子陶瓷零件
1000


37
甲氧基乙酸Methoxyacetic acid
625-45-6
210-894-6
中间体
1000


38
N,N-二甲基甲酰胺N,N-dimethylformamide
68-12-2
200-679-5
皮革、印刷电路板
1000


39
N-甲基乙酰胺 N-methylacetamide
79-16-3
201-182-6
中间体
1000


40
邻苯二甲酸正戊基异戊基酯N-pentyl-isopentylphthalate
776297-69-9
--
增塑剂
1000


41
邻-氨基偶氮甲苯 o-Aminoazotoluene
97-56-3
202-591-2
染料中间体
1000


42
2-氨基甲苯 o-Toluidine
95-53-4
202-429-0
染料中间体
1000


43
全氟十三烷酸Pentacosafluorotridecanoic acid
72629-94-8
276-745-2
油漆、纸张、纺织品、皮革等
1000


44
硫酸四氧化五铅*Pentalead tetraoxide sulphate
12065-90-6
235-067-7
塑胶制品、电池
1000


45
1,2-环氧丙烷 Propylene oxide
75-56-9
200-879-2
中间体
1000


46
铅锑黄*Pyrochlore, antimony lead yellow
8012-00-8
232-382-1
油漆、涂层、玻璃陶瓷制品
1000


47
掺杂铅的硅酸钡*Silicic acid, barium salt, lead-doped
68784-75-8
272-271-5
玻璃制品
1000


48
硅酸铅 Silicic acid, lead salt*
11120-22-2
234-363-3
玻璃搪瓷制品
1000


49
二碱式亚硫酸铅*Sulfurous acid, lead salt, dibasic
62229-08-7
263-467-1
玻璃搪瓷制品
1000


50
四乙基铅 Tetraethyllead
78-00-2
201-075-4
燃油添加剂
1000


51
硫酸三氧化四铅*Tetralead trioxide sulphate
12202-17-4
235-380-9
颜料、塑胶制品、电池
1000


52
全氟十二烷酸Tricosafluorododecanoic acid
307-55-1
206-203-2
油漆、纸张、纺织品、皮革等
1000


53
碱式碳酸铅*Trilead bis(carbonate)dihydroxide
1319-46-6
215-290-6
油漆、涂料、油墨、塑胶制品
1000


54
二碱式亚磷酸铅*Trilead dioxide phosphonate
12141-20-7
235-252-2
塑料的稳定剂
1000
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25 Sure-Fire Ways to Improve
Your Presentations

BEFORE YOU START

RULE #1:
Research your audience’s preconceptions, desires and fears. Why: Every audience has a unique
driver. Why are they there?RULE #2: Focus
on the decision you want the audience to make. Why? That’s the major
reason you’re giving a presentation.RULE #3:
Compile information that has emotional punch. Why: Decision making is an
emotional act, justified by facts.RULE #4:
Eliminate opinions that can’t be backed with quantifiable facts. Why:
Opinions simply tell the audience you’re opinionated.RULE #5: Build
a story, ideally with the audience as the heroes. Why: Your
audience are interested in themselves, not you or your firm.RULE #6: Plan
to build a presentation that is half as long as you first think it
should be. Why: Most presentations are WAAAAY too long.

WHEN YOU BUILD YOUR
SLIDES

RULE #7: Use a
simple, single color background for your slides. Why: a busy
background distracts the audience from your message.RULE #8: Use
large fonts in simple faces (like Ariel); avoid boldface, italics and UPPERCASE. Why:
small fonts in funny faces are hard to read.RULE #9: If you
must use clip art, buy the high quality stuff, not the junky free
crap. Why: Cheap clip art makes your presentation look cheap.RULE #10: Use the
minimum amount of visuals that you need to tell your story. Why: Do
you want them to remember your story or your slides?RULE #11:
Exclude complex graphics and/or highlight the data point that’s
important. Why: complicated slides confuse people.

BEFORE YOU PRESENT

RULE #12: Think
through the emotional impact of EVERY slide; remove the overly
controversial. Why: you don’t want a discussion that goes
down a rat hole.RULE #13: Review
your presentation with a colleague to make sure that it’s
appropriate. Why: This will weed out the irrelevant material.RULE #14: Check,
then double-check, the equipment setup, before you present. Why:
Do you really want to spend five minutes fiddling with the microphone?RULE #15:
Rehearse, rehearse, rehearse. Why: Mentally walking through the
presentation will make it seem more natural when you really do present.RULE #16: Avoid
presenting at the end of the day, the end of the week, right before a
holiday, or after bad news. Why: Your audience won’t be able
to focus on your story.

WHEN YOU PRESENT

RULE #17: Never
spend more than one minute introducing yourself or your firm. Why:
The audience simply doesn’t care, frankly.RULE #18: Never
read from your slides; instead use them to reinforce your message. Why:
your audience aren’t toddlers who need to be read to.RULE #19: Never
present the same material to the same audience twice, except in brief
summary. Why: people tune out stuff they already know.RULE #20: Avoid
jargon, buzzwords and biz blab. Why: if you don’t, you end up sounding
like you are trying too hard to impress people with your knowledge of
vocabulary.RULE #21: Don’t
skip around. Why: On-the-fly improvising makes you look
unprepared and scatterbrained.RULE #22: Unless
you’ve got real skills as a comedian, don’t tell jokes. Why: Nothing
kills a presentation faster than polite laughter.RULE #23:
Prepare some questions for the question/answer slide. Why:
You may need them to get the ball rolling.RULE #24: Make sure you end
your presentation with a neat (preferably 3 point) summary that
underscores the main point. Why: People usually find that
anything more than three main points tends to get forgotten.RULE #25: Try to leave your
audience with a feeling they have learned something they can take away and
apply to their life. Why: People
want to walk away after having invested the time into listening to you
with something they can use. 收起阅读 »

标准化管理——由厨师切菜说起

朋友不打工了开了家饭店，邀请去参观。到厨房看的时候，我呆了！我终于知道厨师的刀切出来的菜为什么每一块都规规矩矩的。拿过一条黄瓜，啪啪啪啪四刀下去，黄瓜变成长条的矩型了，拿过一块冬瓜，啪啪啪趴四刀下去，东瓜变成砖头了，拿过一块肉。也是如此，先变成砖头再说。我大笑，谁也不知道我笑什么。因为接下来哪怕把长方体的“菜“给从未切过菜的人，他想切得难看反而不容易了。可是为什么在家里就算努力想切好,最终还是难看呢？因为，黄瓜也好，土豆也好，形状都不是为你的刀长的，什么曲线都有，再加上哪一点都不舍得扔掉，想切得好看才怪。哪里来的秘诀？四刀先切成标准型再说。可是，被切下来的不规则部分就被扔掉了吗？饭店不是傻子，真正的大厨可不是只做菜做得好，从采购到工艺流程,到成本节约，那都是高手，大厨的身份不是做大餐的，而是管小厨的。 如果有人点了汤里面有黄瓜丝，那当然就不用大块的长方体，用边脚料就可以了。再说了，等到打烊时间到了，饭店员工自己要吃饭，边脚料自己做来吃，管它形状好坏？
—— Steventec，《世上没有差供应商（之六）；http://www.6sq.net/thread-274304-1-1.html

前不久，我们公司的IE同事找我聊天，说他现在工作中碰到一个问题：老板叫他做一个“visual basic”，用来精确的计算每个工单所需的用料量，以便解决目前BOM领料和实际用料差异过大现象。但是，每次的Routing不一样导致每次所需的原材料数量也不固定。所以，卡在这里没有把法编程。

我告诉他：想想当时BOM是如何定的？你可以在根据情况，分几个大类，先把Routing规矩定下来，剩下的就好办了。
第二天，IE同事告诉我说：搞定。（注：由于公司的特殊性，BOM不是很准确。举个例子来：标准产品是单位面积的纸，但是客户需求的形状是不规则的，数量是相同；如何裁剪，每次都不一样，取决于同一时间的客户需求。）
—— Sol_Sun, 2012-09-24.

标准化的三部曲：固化，简化，标准化。

通常，“固化”的过程就是文件化，程序化的过程。很多公司把“固化”做了，就认为自己实施的标准化。但规矩定好，固化之后，规矩之外的问题还是存在的，如果不加以改善，就会导致如我们公司的“BOM领料和实际用料差异过大现象”，还有就是传说中的“两张皮”等等。。。

那么，如何解决“规矩之外的问题”？那就是“简化”。挖掘固化后的标准化的内在规律，剥离“异性”，留下“共性”。被剥离的“异性”，咱们也可以再回归到第一步，总结总结，细化细化；那是另外一个“标准化“的过程。ISO9000标准族的发展变化就是最好的例子；标准条款要求越来越少，但适用范围越来越广。

留下的“共性”，咱们可以提炼提炼，用更简单直白的语言表述清楚；这才是才是真正“标准化”。

所以，衡量一家企业“标准化”做的好不好，可以从两方面来看。
1，“固化”程度；是否公司所有的“operation”都有“文件化”或“程序化”？
2，“简化”程度；是否所有的文件&程序都有“细化”，能够得到良好的执行？

从这两个标准来看，大家所熟知洋快餐中的麦当劳就是标准化落到实处的典范。其中它对食物的选材，运输，存放，制作，保存都有明确的要求；对柜台，桌子&板凳高度，食物最可口的温度都有清晰的规定（详见后面“麦当劳大学：标准化执行的66个细节”节选）。
==========================================================================================
　　精确到0.1毫米的制作细节；
　　比如，严格要求牛肉原料必须挑选精瘦肉，牛肉由83%的肩肉和17%的上等五花肉精制而成，脂肪含量不得超过19%，绞碎后，一律按规定做成直径为98.5毫米、厚为5.65毫米、重为47.32克的肉饼。食品要求标准化，无论国内国外，所有分店的食品质量和配料相同，并制定了各种操作规程和细节，如“煎汉堡包时必须翻动，切勿抛转”等。
　　无论是食品采购，产品制作，烤焙操作程序，炉温，烹调时间等，麦当劳对每个步骤都遵从严谨的高标准。麦当劳为了严抓质量，有些规定甚至达到了苛刻的程度，例如规定：
　　·面包不圆、切口不平不能要；
　　·奶浆供应商提供的奶浆在送货时，温度如果超过4℃必须退货；
　　·每块牛肉饼从加工一开始就要经过40多道质量检查关，只要有一项不符合规定标准，就不能出售给顾客；
　　·凡是餐厅的一切原材料，都有严格的保质期和保存期，如生菜从冷藏库送到配料台，只有两个小时保鲜期限，一超过这个时间就必须处理掉；
　　·为了方便管理，所有的原材料、配料都按照生产日期和保质日期，先后摆放使用。
　　分秒必争冷透热透；
麦当劳还竭尽全力提高服务效率，缩短服务时间，例如要在50秒钟内制出一份牛肉饼，一份炸薯条及一杯饮料，烧好的牛肉饼出炉后10分钟、法式炸薯条炸好后7分钟内若卖不出去就必须扔掉。
=======================================================================================

最后，用老子的话老总结下标准化的境界：

上士闻道，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。——弗笑，不足以为道。是以建言有之，曰：明道若味，进道若退，夷道若（类）；上德若谷，广德若不足，建德若（偷），质真若渝；大白若辱，大方无隅，大器晚成，大音希声，大象无形。道隐无名。夫唯道，善始且善成。

译文： 上士听了道，勤奋去实行；中士听了道，将疑而将信；下士听了道，反加以讥笑——不被他们笑，不成其为道。古话说得好：光明的道好象暗昧，前进的道好象后退，平坦的道好象崎岖；高尚的德好象河谷，广大的德好象不足，刚强的德好象懦弱，充实的德好象空虚；最洁白的好象污浊，最方正的没有棱角，最大的器具最后完成，最大的音乐没有声响，最大的象没有形象。] 大道隐匿，没有名称，却唯有道善于始生万物，又善于去完成。

您及您所在的公司是处于什么境界？勤而行之？若存若亡？还是大笑之？
收起阅读 »

今天上午，供应商来送镀锌零部件！因为早晨刚开会说了镀锌的质量问题，所以质检员都不敢检验了。供应商打电话通知我过去检验！镀锌表面色泽看不去非常不错，我通知供应商将产品拉到半成品库，通知质检员拿漆膜测厚仪与外径千分尺过来检验。(镀锌厚度由漆膜测厚仪测，一种轴还需要测外径）
因为外观检验全没问题，所以第二步测镀锌厚度，先测了轴类，表面上这一层轴类镀层厚度合格，因为轴类太多，恐他们使诈，通知将轴类全部放到另一零件箱，下面的漆膜厚度就出现问题了！一测其余零部件的镀锌厚度没有一项达到要求的。
我又带领供应商参观了我们的半成品库，他前两天送来的货当时外观无问题的，现在已开始返锈渍，他说是铸铁件有气孔的问题；带领他看钢件镀锌的质量，他说是我们把工件叠加存放的原因；问他镀锌厚度的为什么大部分都达不到要求，他说协议上无要求；问他镀锌的零部件能保证多少天能不生锈，他说能保证三天。20几种产品除了一种轴的一部分镀锌厚度合格以外，其余镀锌厚度全部达不到要求，况且今天早晨下了点小雨，零部件上全部雨水，这些件入了库能不生锈吗？
看我对他的每件产品都测镀锌厚度，就说拉回去返修，干脆拉着产品就走，并嘴里说我不想让他干了！这才是车间主任的表哥呀！真不知道谁的表哥还要来呀！ 收起阅读 »

昨天在视频网站上无意看到有关华仔上某卫视跨年晚会的视频（个人很欣赏华仔，年轻时追过的偶像，做人做事都比较靠谱），点开之后后面显示出了很多和华仔相关联的视频，无意中点开了他和梅姑（梅艳芳）的视频，看了之后一发不可收拾，心情久久不能平静。。。
梅姑5岁登台，自是从小就体验到了生活的艰辛与无奈，最难得是她心中的善不曾丢失，所以在大红大紫之后，不遗余力的投身慈善事业和提携后辈。梅姑对华仔的情，香港所有人都明白，只有华仔装糊涂，可能感情的事真的不能勉强。在华仔最低落的时候，是梅姑在陪着他，鼓励他；在梅姑生命的最后时光，是华仔在呵护她，每天都会打电话问她吃药没，不管有多晚。看着梅姑在生命的即将走完的时间里，和华仔深情的对唱着月亮代表我的心，看着梅姑望着华仔的眼神，我的眼泪真是止不住。。。。梅姑有个外号叫大姐大，不是因为她大牌、她脾气暴，而是每次和朋友出去吃饭都是她付钱，她提携很多后辈，在慈善上面身心力行。
华仔和梅姑的关系那么好，好的让别人不相信他们之间竟然没有故事，面对记者的一次次追问、面对访谈中主持人的穷追不舍，梅姑给出的答案是不要给华仔压力，他们之间没什么，华仔喜欢长头发、乖乖的女孩子，而她是侠义性格，有点男孩子，不是华仔喜欢的类型。而华仔则说，你们怎么说他都无所谓，只是不要每次都问梅姑这些问题，有时候梅姑会很尴尬。在梅姑的最后一场演唱会上，梅姑穿上了婚纱，不过不是嫁给华仔，而是嫁给了这个舞台。。。

http://v.youku.com/v_show/id_XNDA3ODE2MDg=.html
http://v.youku.com/v_show/id_XMzcxODY2OTg0.html 收起阅读 »

自从11年大学本科毕业后,跌跌撞撞,糊里糊涂就进了现在这个公司.刚进来的时候,菜鸟一个,但随着时间的变化,越来越觉得这间公司的坑爹之处.
其一,让人郁闷的工资.当我身边的同学还在为他们5,6千每月的薪水在烦恼的时候,只有我一个拿着总共3500的工资在黯然神伤,连憧憬一下交个税的感觉都没~这里不是别的地方,是深圳啊,坑爹的一线城市啊,这里有最高昂的房价物价,我却在这里拿着最低的工资!!!伤不起啊,有木有!!
其二,6个月的试用期.6个月啊,现在想想,当初肯定是脑袋里哪根筋不对劲了,拿着2500的试用期工资啊,我怎么说也是个还算不错的本科院校出来的啊,虽然比不上某些985,211,但比其它的一些重本都不遑多让啊,现在听着同学谈论工资的时候那淡淡的嚣张,我只能在一边蛋蛋地疼~
其三,包食宿!当初就是看中它包食宿,想着工资少点也无所谓.结果一来后,直接傻眼了,6个人的宿舍,比在大学的时候还挤,坑爹啊有木有.每天的伙食费是标准的10块钱.噗~~~一口老血喷得满屏皆是.这里是深圳,是中国的罪恶之都啊,有木有,我居然一天的伙食费是10块钱,其实,有10块钱也不错了,坑爹的,据不完全统计,能有个8块钱就不错了!!!!每次吃饭的时候都满怀希望,结果吃的时候看着满盘绿油油的青菜时,哪怕平常吃惯清淡的我,也不由得在心里暗暗诽谤~
其四,5.5天工作制!!周六也要上班啊,有木有!如果说有活干的话,周六来上班也OK,结果是周六上班的时候大部分都是来打酱油!
其五, 这破公司只有一个客户啊,有木有,神马年终奖,神马年底双薪,都是浮云,有木有,现在我的头上就乌云密布啊,有木有!!LZ我在这个破公司做着客诉的活,每天就像监工一样,各部门到处跑,求人出方案解决客诉,有木有,是求人来做啊,妹的,到底是谁向谁负责都颠倒了啊!!! 刚开始的冲劲都快被磨得一干二净了,一年前在这公司还有几个熟悉的同事,结果一年下来,都走得一干二净,可见这公司的极品了!!!我平常干着客诉的活,也兼着宾仔BOSS的英文翻译官,日子就这样被削去了一年.我估计,再这样下去,肯定会得抑郁症的!!! 收起阅读 »

真是个不称职的会员！
以后要多来来！

【中国陷入阅读危机】

2011年，中国人均图书阅读量是4.3本，韩国是10本，俄罗斯20本，以色列60本左右。
以微博为代表的数字阅读，将传统阅读逼到了更为严峻的境地。
阅读危机的原因可以归结为二：一是心态功利化，二是文化娱乐化，两个原因都与中国社会的发展现状有关。

你达到平均数了嘛？

（人民日报） 收起阅读 »

标准化办公室部门架构岗位编制表







一级主管



执行岗位







岗位名称：经理
　
　
岗位名称：专员

编制：1人


编制：2人（现有1人） 收起阅读 »

奥运会是一场宏大的文化盛宴，不是一样的文化，不一样的视觉 “One world， one dream”（同一个世界同一个梦想）四年前北京奥运会的口号响亮而深入人心，再往前推四年，雅典奥运会“Welcome Home”(奥运回家)的口号让人无比亲切，今天“Inspire a generation”（激励一代人）让人感觉到了一种心跳，一种承诺。 伦敦奥运会精彩在持续，天朝问题也在持续！ 当年仅17岁的小姑娘周俊在举重53公斤级抓举比赛中，三次试举失败，无缘奖牌。却被冠以“耻辱”二字. 当同样两个中国选手，易思玲得了金牌，喻丹得了铜牌，但得到的待遇却天壤之别，贺电上没有喻丹的名字，CCTV连一个对准喻丹的特写镜头都没有，当记者采访完易思玲想起喻丹的时候，她已经悄然离开。 当运动员刚刚结束比赛，还气喘吁吁的时候，在赢了激动、输了伤心的关头，央视的采访话筒就伸了过去，问一些很无聊很无趣的问题的时候 当西媒质疑叶诗文用“禁药”的时候，中国代表团你在哪里？直到今天，直到国际奥委会出面支持叶诗文后，中国代表团才首次进行公开回应。 当中国国羽上演“争败”闹剧，充当“作假者”的角色，我们的“危机公关”你在哪里？ 。。。。。。 的确是耻辱！耻辱的不是这个已经尽力的17岁孩子，耻辱的是国家对奥运的变态狂热，耻辱的是我们可有可无的选拔原则，耻辱的是亚军都要道歉的行政压力，耻辱的是不顾观众需求而是通过第一时间采访到运动员，来证明自己比其他媒体牛B，耻辱的是冠军就表彰其他运动员就没人理的无耻境遇，耻辱的是我们把称霸赛场当做国富民强的意淫。 奥运会假如了中国就好像，一帮朋友周末开开心心聚在一起打个麻将，忽然来了一个职赌徒，想方设法赢走了大家的钱。 我已经不像四年前那样关注奥运了。 因为我已经明白：金牌多少。其实与国力没多大关系，与百姓生活也没多大关系，与人民健康更没关系。 我也明白：供养庞大的官办体育机构和那么多职业运动员，是要花太多的钱的。 我还明白：当一个国家老无所养。病无所医，再多的金牌也证明不了你不是东亚病夫。 见一男子抢劫女子的包，魏先生追上去帮忙将男子制住，将包夺回。不料，被抢女子连声“谢谢”也没说，拿起包转身就走。目睹这一切的儿子拉着爸爸的衣角说：“以后不要多管闲事了”。魏先生说，这件事对儿子也造成了阴影。“我娃冬冬今年12岁，回家后他一直跟我叨叨，以后别管闲事。”冬冬说：“我很敬佩老爸的行为，好心帮别人，最后人家连‘谢谢’都没说，太不值得冒险了。”听了儿子的话，魏先生很心酸，“我给娃说，以后遇到这种事，就算被救的人都没说‘谢谢’，爸也会去做！”（2012，7，22“华商网-西部网”《爸爸见义勇为遭事主冷遇 12岁儿子劝“以后别管闲事”》） 一个12岁的孩子，相信应该不会知道诸如南京“彭宇案”这样的杯具。即使知道，也不可能去详细了解最后那个“原告老太躲避‘骚扰’搬家”、“辩护律师结案后离职‘隐身’”、“主审法官调离法院去了街道办”、“彭宇案后多数南京人不愿再多事”这样的细枝末节。而且几乎可以肯定的是，对于不是发生在自己身边的事，以这样的小小年纪，更不可能有“切肤之痛”般的感觉。那么为啥在爸爸见义勇为之后，12岁的他竟回家后一直跟他爸爸叨叨，以后别管闲事？这不说明这件事强烈的“震撼”了他，让他有了近乎“冷漠”的反应？于是我不得不问，究竟是谁给了12岁孩子“见义莫为”冷漠的心？ 中国具有五千年文明，中国的传统美德曾为多少炎黄子孙引以为骄傲。但不知从什么时候起，这样的传统美德却被少数人在那里践踏，而践踏者又恰恰是那些XXXX（河蟹），这不正是令人百思不得其解的所在？ 于是我想问：中国的传统美德在你们的心里究竟是什么？你们想把下一代引向哪里？而我们这个社会，究竟应该为此做点什么？ 答案是：激励！从源头做起。。。 收起阅读 »

终于辞职了，领导不停的在跟我说公司浆料会很好，我们会学到很多东西。可是就是为了这个目标呆了四年，自己似乎没有增长。下定决心了，辞职，去寻找属于自己的方向。

话说2012年11月25日晚八九点钟着实被吓大了，当时可谓担心、纠心、闹心五味杂陈。左邻右里称为嚣张调皮的小影子，突然呀呀地喊着“茶茶—茶茶—茶茶”，于是我便下床去给其倒开水。小家伙一如继往地立马爬起来，站在床边缘就去翻找鼓搞电脑桌上的东东。我拿着奶瓶正在倒开水，只听到身后“嘣”一声响，随之而来的是“哇哇”的哭喊声。猛回头，只见小影子脸朝下整个人跌趴在地板砖面上（好家伙，好一个天使跌落人间）。三下五去二急忙将小影子抱起，小家伙一边哇哇大哭一边不停地哭喊着“妈妈—妈妈—妈妈—”。遂将其交给老婆抱哄安慰，小家伙仍是痛器不已，足有十来二十分钟。小影子这次摔得不轻，右脸颊凸骨处都红肿了，时过几日的今天，右脸颊尚有淤青未完全消去。

常在下班后听老婆讲起小影子摔跤的故事经历，故前天晚上还特意问：“小影子到现在为止大概摔了多少次跤了？” 老婆回答说：“肯定有十来次了。”我亲历有印象的就有：一次小影子玩耍不老实，正从小床上跌落，被我眼疾手快一把给抓住衣服而幸免着地；一次站起要玩门锁不小心从床上跌落，好在被我的脚挡垫了一下，没有哭没有受伤。而我没有亲历但看到摔跤战果的有：一次鼻子擦伤；一次额头擦伤，现在疤痕尚未完全消隐，还好以后头发长了能遮住 ；一次左手无名指中关节处擦伤；旧疤未痊又添新伤，昨天下班到家看到小影子的右眼角一片红疤，我不禁问老婆：“小影子又摔跤了！”老婆便又诉说小影子的摔跤经过，以及小家伙如何调皮、不听话、管不住…….

小影子自从学会直立行走，虽然还是踉踉跄跄，但大胆、调皮、甚至被称嚣张的行为，总是令我和老婆感到“让我欢喜让我忧”。玩性很大，只要房门一开，马上无所畏惧地跑到隔壁邻居家去玩。要玩某样东西，大人是无法吼住的，任何熟悉的人想大声吼住她都是做梦——你吼，她笑；你大声吼，她大声笑。老婆说小家伙完全是吃软不怕硬的个性。才出生几个月，岳父岳母就说：小影子长大了会比较大胆调皮哦，并且爱说话口才好。而今看来果然如此，小家伙常常一个人玩着玩具什么的在自言自语，也常对大人哇啦哇啦地说着我们完全听不懂的“幼儿神语”。

也许是大胆让她无所畏惧的到处“大闹天宫”，调皮让她无所顾忌的时刻“兴风作浪”，嚣张更是让她无所畏忌的想着“作威作福”。同时就印证了这句话：常在江湖走，怎能不摔跤。小影子，真是年纪很小，摔跤可不少啊！

但愿现在是摔跤大王，成就你长大后的“行得正，踏得稳，站得高，走得远”。 2012.11.29 收起阅读 »

前言：发表这样的一篇非主流的文章，或许会引起非议！这我事先就考虑到了。但我思考再三，决定还是有发表的意义！快单在时下的认证咨询界可谓一个潜规则，不说大家也心知肚明。不怪有快单这个市场，要怪只能怪为什么会产生这样一个市场。在我咨询的经历中，我总觉得相对企业的管理成熟度和发展阶段，再简单的标准其实相对来说还是太高。有些要求企业根本就做不到。很多企业需要的是夯实基础，理顺顾客订单执行的核心流程、和完善技术标准。然而参与市场竞争是惨酷的，当证书作为敲门砖使用的时候，不论大小、实力，各类企业都是平等的。企业的浮躁和大跃进是被逼的，当企业需要大跃进的时候，才发现就连大跃进自己都没有那个能力，既然大跃进，肯定没人愿意花费太多的人力、物力、财力，因此，快单就应需而生。有意思的是，管理咨询难以见效就不说了，快单也令咨询同行败下阵来。企业迟迟得不到证书，延误了商机。咨询公司的名声也因此败坏，自己的努力也同样付诸东流。作为咨询同行，我也经手了各种各样的单子包括快单在内，除了主流正向的心得以外，我觉得也有必要结合自己的经历写一些自己在非主流方面的心得，以供大家参考！请大家见谅！！！
做咨询这一行，总免不了有快单。因为收效快，快单也因此受到了相当程度的欢迎！但快单却由于单价低，做起来却没有大家想象的那么美好。
这不，今年我就接到了很多二传手，三传手、甚至四传手的单子。就好似一个捡破烂和擦屁股的。擦得多了，我就不由得要问：为什么总会有人把自己的屁股擦不干净呢？为什么我总能把别人的屁股给擦干净？为什么我的屁股就没有留给别人去擦呢？
之所以叫快单，就是要在“快”字上下功夫。但凡二传手、三传手、四传手的单子，都有两个共性，要么欲速则不达！要么就是方法不当。我查证过那些传手们的咨询痕迹，都是在一开始就将所要准备的一切事项一股脑的和盘托出。没有列表，也没有作任务分解，更没有告之勾体关系、先后顺序，弄得客户一头雾水、稀里糊涂。写，既便如此！说，也便如此！我有一同事就几乎做不了快单，两人负责一个单子，相对一个人来说，原本期望人天减半。但负责下来，人天非但没有减少，反而还增加一倍。其中的原因，就是他没有起到他去的作用，要不就是为了一丁点事也会专门跑一趟。这不，这天我们俩又共同接手了一个新的单子，我们去到现场，为了防止再次效率低下。我事先作了分工，我负责哪一快，他负责哪一块。走进企业，负责人把大家召起在一起，我先讲、他后讲。待我讲完了以后，他开始发言。结果讲了一大通，把整个项目期内要完成的所有事项都讲到了。其结果是：辛苦了这哥们，但企业却并没有因此消化。之后，我进行了大删特删，只对眼下需要对方配合的事项进行了明确。此外，做快单一定要对“慢”字说不！能当即领着完成的，就千万不要排进推进计划，寄望企业完成。能自己完成的，也千万不要去做示范，寄望企业去举一反三！这样做的后果就是想快也快不起来！再快也快不到哪里去！
其实，欲速则不达占到的只是少数，没有人不想多快好省。更多的还是方法不当！做快单，我对企业往往只有一个担心，就是现场日常记录和与相关方打交道的工作、以及额外需要花钱的工作企业有没有人去做。前者是因为工作量相对较大，我们没有这样的精力，后者是我们既便想做也没有这样的能力去做。除此之外，没有我们搞不定的！一直以来，我都认为：做真和做假有异曲同工之妙！不同的是，快单需要的是牵线，怎么牵起来？不管企业的运作真的也好，模似的也好，都要以顾客订单为导向，都是有了计划才知道做什么事，有了标准才知道怎么做事，有了指标才知道做到什么程度。计划、标准、指标必须齐头并进、率先推进。不同的是，有些非订单导向的计划性工作，可以根据台帐进行开展。清理家底不是没有必要，而是很有必要。它和订单计划、标准、指标一起共同构成我们牵线的四大前提条件。
除了牵线要靠方法以外，导线的过程同样也要讲求技巧。遵循企业负责什么就引导什么，其它的尽量少提！不提！通常需要中小企业负责一般都是它们熟悉且真正有能力做或者只有企业才能做的。有能力做一般都是技术文件、现场日常记录（含产供销计划、出入库记录、点检记录、检验记录以及其它日常记录），必须由它做则是与外部相关方的文件记录、以及需要花钱的东西。因此，我们只需要告之他们这三方面的工作事项即可，告之的过程也要讲求方法和技巧，这个告之不是一次性吐露完毕，也没有这个必要，而是需要我们制定阶段性、结构化的推进计划，领着他们把所负责部分的线牵起来，并提供各阶段相匹配的参考格式和对其负责事项实施过程进行指导。
要快起来的技巧还有很多，如推进的事项一定要紧靠标准，不要添加任何个人色彩，附加标准要求以外的东西等等。反正，尽量地做到套标准、格式化、套路化就好。当然，对于企业做不了的部分，虽然不存在导线的过程，但牵线还是同样存在。如何牵线，本文不再累述。
写到这里，我想，对吃快单需要擦屁股的原因，我已经进行了自问自答。吃快单，还有需要请人擦屁股的吗？ 收起阅读 »

经过这几天春节在家的休整，我觉得我的心情一直平和安详，幸福其实很简单！ 想着明天要回去上班了和面对一些人和一些事，真的很烦！要是能一直能像现在这样活着多好啊！但是那是假的，工作、家庭繁复复杂，经常让自己暴跳如雷，有时是喘不上气。 希望一切顺利！ 收起阅读 »

1、有些话，说的人动动嘴，听的人却动了心。
2、不是每个人，在蓦然回首时，都可以看得到灯火阑珊处的那个人。
3、离开一段感情时，那些曾经美好的变得痛苦了，时间再久一点后，那些痛苦的又变得美好了。
4、真正爱一个人是无法说出原因的，你只知道无论何时何地，心情好坏，你都希望这个人陪着你，真正的感情就是两人能在最艰苦中相守，毕竟感情是付出，而不是只想获得。
5、他让你红了眼眶，你却还笑着原谅，这就是爱情。
6、世界上只有两种可以称之为浪漫的情感：一种叫相濡以沫，另一种叫相忘于江湖；我们要做的是争取和最爱的人相濡以沫，和次爱的人相忘于江湖。
7、怀助人的心，做舒心的事，爱单纯的人，走幸福的路。
8、一辈子有耐心去做一件事，这个世界诱惑太多，这也想做那也想做，多路出击，最后一事无成。能沉下心来耐住寂寞做好一件事，这么简单的道理，也是很多人不懂的。
9、有时候你必须跳出窗外，然后在坠落的过程中长出翅膀。
10、如果你想任性，那就先学会承受，能承受后果才可以任性。如果你想独立，那就先学会坚强，能忍住伤痛，才可以独立。如果你想放肆的爱，那就先学会遗忘，忘掉失恋痛楚，才可以大胆爱。你可以去做一切事情，但前提是不会为结果伤悲。一个人真正的强大，并非看他能做什么，而是看他能承担什么。
11、我希望自己依旧还是个孩子。没有破碎的心，没有痛苦的眼泪。
12、交朋友最好是交跟自己风格一样的，疯的也好，正经的也好，性格符合的，说一句话做一件事，那种默契和舒适感是别人给不了的。跟自己属性不一样的人，仿佛永远都是鸡同鸭讲，无趣之极，最后郁闷到想揍他。
13、友谊法则第一条：尽量不要让你的朋友感到孤单。所以啊，有事儿没事儿放心大胆去烦烦他们。
14、凡事想开了，其实就是给自己赢得了机会，深呼吸，回忆以前的事有得有失，不要忧愁自己以前没有拥有的，珍惜现在，感悟人生，只要有良好的心态，每个人都能找到属于自己的那份称心的答案。
15、相信人，相信感情，相信善良的存在。要开朗，要坚韧，要温暖的活着。
16、不管昨夜经历了怎样的泣不成声，早晨醒来这个城市依然车水马龙。开心或者不开心，城市都没有工夫等，你只能铭记或者遗忘。
17、一生中，总有那么一段时间，需要你自己走，自己扛。不要感觉害怕，不要感觉孤单，这只不过是成长的代价。
18、当时不小心把你下载到我心里，而现在，它告诉我“此文件已无法删除”。
19、懂得太多，看的太透，你就会变成世界的孤儿。
20、忽然想起你，笑了笑自己。 收起阅读 »

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重庆力华自动化技术有限责任公司(数码电机)


2012 年度内审计划




审核目的： 对公司的质量管理体系进行评审，确保其适宜性、充分性、有效性。










审核范围： 一、内容上的范围：1、管理体系的组织结构是否与所进行的管理活动相适应；2、管理体系各要素的实施运行的符合性和有效性；3、有关的各项制度、流程、作业规范及作业指导书、项目计划和方案是否认真执行；4、记录是否充分、清晰、可追溯。 二、职能部门上的范围：数码电机所有的部门即品质部、技术部、生产部、销售部、开发部、销售部配套部。










审核依据： 1、管理体系标准：ISO9001；2、管理手册；3、程序文件及其他管理文件；4、项目计划；5、法律、法规、规范、标准；6、相关方签订的合同。






审核方法： 内审组比照审查表上的内容逐一审核。
















审核时间、持续时间：














作成/日期： 确认/日期： 承认/日期：











QRC03-01-101A
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一片好心说出的大实话，却被老板理解为消极、抱怨或者别有用心。即使老板再和蔼、通情达理、信任你、欣赏你，也不意味着他(她)变成了你的挚友、闺蜜、恩师、父母或者局外人，以下这些傻话，千万别再说出口了。 职场傻话1：“有好几家公司都想挖我过去。” 你想表达的--我的能力在业内很受认可，公司一定要重用我。 老板怎么理解--此人还想再公司继续干下去，还没有找到更合适的机会跳槽;此人想用这话刺激我，以争取到最好的待遇;此人已动了跳槽的念头，我要做一些二手准备。 你应该这么说--直接提出你的要求。 老板并不傻，他们自己也找过猎头或也曾被挖角过，他们不但了解你的工作表现，甚至比你更深知你的行业价值。所以，老板在猎头找到你之前，就预测到了你的升值空间，当你开口后，他多半会做个顺水人情了。 职场傻话2：“为什么升他(她)不升我?” 你想表达的--我比他能干得多，老板怎么会没看到? 老板怎么理解--你指责我的认识调整是错误的，说明你不自知，爱冲动，如果还追问到底，就是性格的缺陷了。 你应该这么说--“您方便的时候，我想跟您探讨一下关于我个人职业发展的问题，请您给我一些建议。” 老板在决定给一些员工升职的时候，一定会考虑其他员工、特别是能力相当的员工的反应。所以升他(她)不升你，老板早已权衡过利弊，然后做出决定，几乎不可能更改。如果你直接去质问老板，首先是在老板的意料之中，他早想好了一堆不疼不痒的话来解释、安慰，但真正的原因可能比较复杂或有伤情面，老板是不会说的。所以你问了也是白问，如果你不应提拔我，现在又变卦了?”这样只会让老板觉得你性格有缺陷，不仅不能提拔做管理，而是要考虑请你走人了。 去质问老板时，往往觉得自己是一肚子委屈的，你认为自己行，其实是某一方面行，用你的长处去跟别人的短处相比。而具有管理素质的人，是不可以这样比的，必须换位思考，全方位思考，跳出自己的利益圈，综合判断。这样你就更容易理解老板的升职决定。 但这并不是说你没有为自己争取一下的机会，你应该做的，是对照绩效考核标准，对自己的工作表现和能力做一个全面的书面的评估，以及如果你被提拔后，有何新的建议和计划，然后站在老板的立场上，分析提拔你的利弊，其他部门有可能作出的反应和你的应对策略。 当你这样去和老板沟通，会让老板刮目相看，即使这次不提拔你，下次的机会非你莫属了。 职场傻问3：“为什么她的薪水比我多?”
你想表达的--我很生气，我心理不平衡，这么制定薪水是不是搞错了?
老板怎么理解--薪水数目是保密的，公司规定员工之间不许互相打探，是谁违反了规定?这种风气一定要遏制!
你应该这么说--“如果和同级别的公司里同级别的员工相比较，我们的薪酬福利并没有太多竞争力。老板是不是考虑一下，做些随行就市的调整，也让我们主力员工更有干劲?”
白领对薪水是非常敏感的，不仅想做前后左右的比较，更想以此看出自己在老板、公司心目中的地位和重要性。正因为如此，老板在确定薪酬的时候，代表着他对这个职位的价值估算和期望，这是老板综合分析的结果。每个岗位、每个人在老板心中的价值，只有老板最清楚，别人很难看周全。我们只能看到自己那一块的一二三，而老板不仅知道一二三，还知道四五六，甲乙丙，ABC。我们针对某两个岗位或个人的薪酬比较，是很片面的，结果也往往是错误的。而老板虽然有情感因素在内，但信息是全面、接近正确的。
把与同事比较薪水的结果告诉老板，是白领傻得不能再傻的一句话。说了这句话，薪水不会有丝毫的增加，相反在未来其他待遇提升方面还会受到负面影响。你告诉了老板在公司里你在和谁比，和谁较劲，你的心理价位在哪里，你的价值判断是什么，你的理想有多大??然后老板就该冷笑了。
职场傻问4：“我没法与他(她)合作。”
你想表达的--这位同事的团队合作精神很差，谁也不愿意跟他一起干活。
老板怎么理解--你在推托这个项目;你对人抱有成见;头脑简单没有能力做管理工作。
你应该这么说--“我过去和这位同事的合作经历中有不太愉快的地方，但我会尽量与他磨合，也请老板出面跟他沟通一下。另外，就这个项目来说，其他几位同事也是理想的合作人选，老板可以考虑一下。”
如果这个合作模式的确会影响工作的顺利进行以及完成的质量，那么你需要为老板设想出几种你认为理想的合作方式以供他参考，也可以请老板出面与另一位同事沟通。你要知道，老板的职责就是设计最佳工作模式以求得最好的结果，处理员工之间的矛盾也是老板作为管理者的份内之事。
职场傻问5：“这件事的责任不在我。”
你想表达的--我做了所有应该做的事情，我是没有过错的。
老板怎么想--事情做砸了，可这个员工只想撇清自己的责任，他关注的并不是工作的成败，境界不够高，不堪大用。
你应该这么说--“这件事情我一定吸取教训，下次做事考虑周全，在可控制的范围内避免所有的纰漏。”
就算你有一肚子苦水想倾诉，可能比窦娥还冤，但是老板心里的小九九却是：一、这件事没做好;二、你没意识到自己的错误;三、你还想怪在别人头上。总结下来，你是个能力欠缺、不懂反省、喜欢推卸责任转移矛盾的人。
不要主动在上司面前说其他同事的不是，更不要在上司批评你的时候转嫁责任给别人。上司不可能叫另一方出来对质，即使上司愿意，你又是否愿意?势必会将三人一同带入窘境。最好的办法是在问题发生后，把整个事情经过客观全面地写出来，不添加任何感情色彩，只注明时间地点谁做了什么，然后在旁边注上下次应该改进的地方，主动承担需要自己承担的那部分错误，而与自己无关的部分则绝口不职场傻问6：“我行吗?我真怕做不好。”
你想表达的--我的确对这个工作很感兴趣，让我试一试吧。
老板怎么理解--没有信心，没有魄力，叽叽歪歪，态度上就缺乏做事情的气势。
你应该这么说--“谢谢老板对我的信任，我很高兴受重用。我是新手，还请老板多多指教和帮助，做得不好的地方，请您多批评，多担待!”
职场新手，5分靠能力，5分靠造势。老板在委托你重任的时候，没指望你一步到位，把任务完成得百分百。老板看重的是新人的热情和闯劲、一心想把事情做成来证明自己的强烈愿望。这才是职场新人的秘密武器，也是最让老板欣赏的地方，这种热情可以带动一个本已开始死气沉沉的团队，这是新人的价值。没有这股气势，新人与老人比起来，几乎没有优势，那什么时候才能轮到你出头呢?值得注意的是，为自己造势，不是夸夸其谈，咄咄逼人，这只能招人反感，让你的工作难以顺利开展，这里的气势指的是做事情时坚定的心态、顽强的毅力和旺盛的学习精神。你的那些不自信的话，心里的纠缠和患得患失，还是去跟闺蜜唠叨吧。在老板面前，硬着头皮去做，总比没有机会做要好得多。
职场傻问7：“我们有必要做这个项目吗?是不是多此一举?”
你想表达的--这个项目费时费力，投入产出比太低。
老板怎么理解--战略方面是我的事情，不是你的事情。面对任务散布消极、负面言论，只能说明这个员工缺乏职业素质。
你应该这么说--“老板，我们商量一下怎样把这个项目顺利拿下。具体物资和人员配置，您是怎么考虑的?”
永远不要替老板做判断，因为他跟你不在同一高度，他看到的事情你看不到。作为下属，与老板保持一致是职场的不二法宝，也是必须的职业素质，急老板所急，想老板所想，与老板的利益保持一致，不做办公室里的在野党。
如果的确觉得项目棘手，难以顾全大局，不妨和老板一起制定细节执行方案，让老板知道下属的具体困难，而做出适当调整。如果老板一意孤行，下属责无旁贷，冲锋陷阵。在下属面前，老板永远是对的，即使最后证明老板错了，也轮不到由下属来惩罚，他自有他的老板教训他。
职场傻问8：“这个指标太高，我不可能完成。”
你想表达的--这样制定指标太不切实际了，让下属看不到光明。
老板怎么理解--遇到压力就抱怨，能力再强，也会因为缺乏冲劲，性格悲观，不适合带领团队，难以再上一个台阶。
你应该这么说--“我会努力完成任务，也希望老板了解我的困难，给与理解和支持。”
老板承担作为老板的压力，员工承担作为员工的压力，各司其职，各得其所。在市场竞争激烈的时期，各大公司在指标制定方面都在不断挑战极限。你要理解老板的处境和公司的发展方向，逆水行舟，不进则退，老板是不可能让你的任务指标停滞不前的。有了任务压力，先别忙着焦躁，把该做的事情一条条列出来，开动脑筋，积极去努力。学习那些能够完成指标的同事，他们有什么窍门?如果大家都完不成任务，放心，老板也不会单单惩罚你的。
提，老板会主动找到另一责任方的。
职场傻问9：“我追求的是生活和工作的平衡。”
你想表达的--我会努力工作，但我认为不应该为工作牺牲掉个人的时间和空间。
老板怎么理解--你在事业上没有进取心，没有抱负，目光短浅，将来也不会有大出息。
你应该这么说--别跟老板提“平衡”。
工作不是目的，只是手段，生活的意义远远不只是在工作中，这个道理所有老板都懂。可作为给你发薪水的人，你这么说总归让他心里不舒服。再说所谓的平衡，在不同的年龄阶段有不同的侧重。刚入职场的几年，如果你对工作付出不够多，就会沦为办公室的边缘人，连饭碗都难保了，谈何平衡?所以在30岁之前，工作的重要性是排在生活之前的，只有这样，在30岁之后你才能逐步提升，从而在40岁达到财务自由，生活自主的境界。职场很残酷，只有在20-30岁时抓住机会，否则想追上要付出更多的代价，那时候，就更难“保持平衡”了。
职场傻问10：“如果这样不行，我就真的没法干了。”
你想表达的--老板你要真觉得我重要，就答应我的要求吧!
老板怎么理解--给我下最后通牒吗?
你应该这么说--“老板，如果没有您在这方面的支持，这个项目很难推进。”
除非你是唐骏或身怀绝技无可替代，否则老板对最后通牒后的唯一反馈是让HR的一个电话通知你走人。经济不景气，你可以耍大牌撂挑子，反正等着接你班的队伍都能排到马路上去了。所以说，别跟老板讲条件!即使你说的句句是肺腑之言，也要牢牢记住，老板和你的立场不同，视野不同，心态不同。对老板来说，结果比过程重要，他只想知道你行还是不行，如果你不行，他随时可以换个行的。你的个人情绪或职业规划，都与老板无关。如果你处理不好，只能说明你的沟通能力和自我管理能力不到位。 收起阅读 »

这样做内训

有一个朋友在某企业负责培训2年了，前不久打来电话抱怨，说内训真不好做，我问他是不是遇到什么难题了？他跟我倾诉了他在那家公司做了两年培训的种种障碍，譬如各部门都不重视培训，员工不好伺候，培训效果不好等等。我表示理解，然后跟他分享了我对于如何做好内训的一些经验和身边朋友的一些做法。



变被动被主动。

有一种很有趣的现象是，很多部门来参加培训是被逼的，既然是被逼的，心里本来就不爽了，自然就不会积极配合和用心听讲，效果自然很难保障，只是为什么会被逼呢？因为他们觉得这个培训其实并不是他们想要的。

有的人做培训确实很卖力，能够按照培训计划去执行，只是从效果看却与愿望落差太大。为什么不转换一种思路呢？变被动为主动呢？

我们做培训一定不要坐在办公室里来凭空制定培训计划，还是可以走出去或者走下去，走到各个部门去，去深入了解各部门的需求，你只有了解这个部门，你才有可能知道他们需要什么，其实讲白了不管是那个职位的人其实都是这个职位的销售员，做培训的就是课程的销售员，我们要了解客户的状况，了解他们想要什么，要不然，你跑过去跟他说我们准备给你们做一场沟通技巧的培训，他们要么被逼着去上课，要么会回答：你觉得我们沟通能力不行吗？如果我们了解每一个部门，我们可以在这些部门有任何动态的时候去刺探“军情”，了解他们在不同阶段的需求，比如部门兼并、部门流动大、新业务上线等等，这些状况的产生都是培训需求产生的时机，也是这些部门对培训有期望的时候。



把内训做成外训。

我们很多人都参加过外训，看到在外训中培训安排的专业和老师的精心准备，回过头看自己所在的企业的内训，就有些惨不忍睹了，很多人说内训压根提不起员工的兴趣，内训不好做，其实很大程度上是因为我们做培训的对待内训的态度使然，如果我们把内训按照外训的方式来做，会怎样？我们来看看我一个朋友是如何开展内训的。

他在与各部门的领导确认培训需求了解到该领导希望达到的效果之后，就把要进行的内训当成一个项目来做，接下来他要求提供所在部门的名单，了解参加人员的情况，然后根据需求部门的领导所提的需求确定培训方向再与该领导做培训主题和方向的确认，之后设计课程并提交该部门领导确认，开始准备培训所需的资源（列出一个资源需求表，在某个时间完成各项资源），在培训前的2天，到需求部门与该部门的3-5位员工进行面谈，了解实际存在的问题，提前一天布置会场（一般会分组进行，桌面上摆放学员手册、铭牌、笔记本、笔、糖果、水等），在对会场按照外训的要求布置好之后，作为当天培训老师的他提前一个小时到达会场，再做准备，并与提前到来的学员进行握手交流，先建立与学员的沟通关系，到培训时间后准时开始。

我们看了他的做法，如果我们是学员，我们会有何感受？最起码的会认可这样的培训环境吧，最起码会对准备培训的人员的工作表示认可吧，但是更重要的是，他们会感觉到被尊重，这才是最重要的。老师讲得好与不好是另外一个问题，但是培训的组织工作是可以做到至少让学员感觉到来参加这样的培训是被关注和尊重的，这一点很重要。

这个在我看来也是做好内训非常重要的基础之一。



要学会宣传。

其实我更喜欢用“分享”这两个字，但是事实上我们是在宣传，加入我们在某个培训项目上做得好，我们可以将这个项目中做得好的地方在与各部门领导单独接触的时候分享这些培训所产生的效果，并不是要绑架他们也做这种培训，而是让他们知道有一个这么好的培训，如果我们也有类似需求的话，那么这将会是一个好的时机。

当然，还可以在企业内部通过邮箱、内刊来宣传培训的项目，说到这特别想分享一位朋友在培训宣传上的做法，在每次的内外训结束后，他都会写一篇声情并茂的培训报道，发表在公司的网络平台和通过邮箱分享，他做的当然不仅仅是这样，他将培训中所拍摄的照片挑选出比较好的几十张，逐张命名，给照片一个特别有趣的名字，然后打包发给参加培训的人以及与培训有关的部门，这样的照片很值得收藏，因为通过这些照片，是完全能够感受到当时的培训情形的，对自己参与过这样的培训也会记忆很深。



热爱这个职业。

培训很难，这个应该很能形成共识，但是做什么容易呢？都不容易的。有的人说你怎么这么幸运，在外企工作，外企的员工学习欲望较高，更容易接受培训，结果人家回答那是因为你没看到我的痛苦，因为大家学习欲望高，所以大家对于培训的要求更高；有人说我怎么这么不好运，在民企做培训，于是有人反应说其实也没有那么恐怖，民企虽然投入的培训费用不高，老板不如外企重视培训，但是因为起点低，对内训的开展相反更有利。其实不管在那种企业，都有利有弊，只是，既然我们已经身处于现在的企业，我们并不是来埋怨的，并不是来羡慕别人的，我们可以在现在的企业做得更专业，做得更与众不同，WHY NO？

只要我们是热爱这个职业的，只要我们能真正了解我们内部客户的心理，那么，一切并不是那么地难。成功一定有方法，这个方法就是热爱你的工作，专注你的工作。



一个小花絮。

一位朋友的企业组织一场一天的外训，朋友早上提前一个小时到达，然后全场从开始站到结束，从开始用充满了热情的态度来面对那一天的每一分钟，只要是老师和领导有何需求，他总是能第一时间出现在面前，其他时间则静静地站在会场的一个角落，用微笑来对老师的讲授表示最衷心的支持和认可。或许，朋友的一个工作情景能够让大家对于培训工作的投入有更多的触动。 收起阅读 »

今天在华是学院听了一天的MBA考前辅导班课程:分别是英语和数学.感觉如同久旱逢甘霖!查老师的英语写作内容生动,有档次,不愧几十年复旦教学经验;时副院长的代数变几何解法更是锦上添花. 后来,我又想为什么要准备MBA呢,二十几万的学费如何解决,即便解决了,或者2014年也考上被不能不担忧三年后,MBA白菜价.比起EMBA,MPA来毫无优势. 但,反过来,没有打水漂.2017年34岁的中年女人,凭着12年的行业经验在上海这个国际大都市.能扮演什么样的角色.带着有硬伤的121年办学历史的211工程学校大专背景,如何出人投地?!明天继续学习英语完形和几何,晚上到20:30下课.어머니,在空气中保佑我的上海财大之路~하나님의 축복받아 평범하게 사는것도 행복이다, 아멘 ! 收起阅读 »

办公电脑终于可以上网了，以后来的次数会多一些了

大家是不是跟偶一样，发财了啊，HOHO~~

有图有真相


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在德方的那段日子
----以此缅怀生命中逝去的五个月

前记
当决定要离开德方时，突然意识到，真正的离开已经不远了。此刻，总想留下点什么，那怕回忆也好，思绪凌乱中脑海里闪现出过去的一幕幕.

或许算不上离开,因为从内心来讲,时至今日其实并没有真正了解德方,走进德方,所以也就谈不上离开,少了些许离开的伤感,却多了一份人生路上的彷徨.

初识德方
记得那天是星期一,早上起得很早,从住的地方到深圳人才市场中间要转一路公交,大约一个小时车程,到了人才市场就直奔招聘大厅,在大厅穿梭间,发现了德方,招聘的人员中记得有人事的何经理和秦小姐,都很有礼貌和热情(印象很重要),每一位前来了解公司的应聘者他们都一一给了回答和递上公司宣传册.本人也不失时机的搜索着自己想要的职位,就在这时看到招聘简章上写着招聘体系工程师,就直接递上自己的简历,与何经理大概谈了下自己的情况后,收下我的简历,说如果可以会尽快给我电话到公司面谈.

迟来的面试通知
时间过去快一周时,突然接到德方的来电,问我对德方还有没有印象,当时只是糊弄,没有多想,顺口说有呀,接着就问我现在有工作没,有没有兴趣来德方上班,当时也没多想，放紧那几天也没安排什么事，就这样答应下来了。然后，和对方约定了具体时间来德方参加面试。

没有结果的面试
记得当天面试是约在下午2点开始，而当天上午也没事，所以上午11点半就早早出发了，从西丽白芒到南头路程不算远，只有一趟公交直达，那就是332，这公交有个特点，车是深圳公交车中最破的，也是开得最快的，据说这公交还是私人的，也是唯一私人在运营的公交车。由于车速飞快，半个小时后就到南头站，此刻离面试时间还早，无奈就去了中山公园逛逛。

一直逛到下午1点半，才脚步匆匆的往德方方向赶去。到了德方，迎接我的第一人自然是前台，MM很好、很热情，待问明我来意后，给我带到了会议室，同时给我倒了一杯水，让我休息一会儿，她说她这就去安排人员给我面试。借着空闲，粗略的打量了下德方，不是一家很注重外表的公司，办公室不大，也没有什么装修，办公用具比较旧，摆放也不是很整齐，这可能跟自己从事品质工作有关，职业习惯呀。

十来分钟后，人事部何经理来了，由于会议室要开会，所以给我带到他们办公室进行了面试，何经理很亲切，面试中自己放得很开，自然也就赢得了她的认可，面试持续了一个多小时，问了很多问题，不知道是双方谈得来，还是何经理太敬业？何经理面试完后，说要推荐给总经理助理苏助理面试，让我稍等。不一会儿，告知苏助理正在开会，需要再等等，这一等就等了将近一个小时。

来到苏助理的办公室，直奔面试主题。问了很多叼钻的问题，还好都在可控的范围内。不过有一部分问题与何经理的问题重复了，同一个问题我得回答二遍，有时感觉这样的面试效率真的不高。面试同样经历了一个多小时，形形色色的问题，这如同经历了人生一次大考。面试前的期待，面试中的紧张，面试后我却是如此的轻松、自然。

面试完了，还算是很顺利，可最后没有给结果，还是要等电话。在面试中只是大约谈了下我要的待遇，我估摸是待遇方面卡壳了。一看时间都下午5点半了，也没多想就赶着回家了。

意料之外的面试结果
第二天上午接到人事电话，告知我被录用了。可我心里正嘀咕呢，待遇都没谈好，如何录用呀？就问人事我的工资是多少，人事一回答，一看这待遇分明不是我要求的待遇，就直接告诉人事说这不是我要的待遇，人事说她也不知道，她会向上面反映，叫我再等电话。下午何经理来电话了，电话沟通了近一个多小时，大概意思是公司薪资有规定，像我这样的职位现在给的是最高的了，目前不可能达到我要的薪资，希望能得到我的谅解和体谅她的处境。看她那么诚心，一看电话都沟通一个多小时了，不好再拒绝她，也没有找到拒绝她的词，也就只好先答应了她。

很快到了约定的入职日期，那天起得很晚，知道当天要入职，但心里一直在纠结要不要去，所以一直赖在床上没起来，最终还是决定没去报到。直到上午九点多时，德方人事打来了电话，问我到哪里了，什么时候到公司？我揉了揉松惺的眼睛，说到公司没达到我要求的薪资，所以不去了，对方听到此，说我知道了就把电话给挂了。本人以为此事就这样过去了。

事隔一周，在去信佳面试的路上，再次接听到德方的电话，问我现在有上班没，愿意来上班不？说答应我要求的薪资，我爽快的再次答应了。然后，对方一次次跟我确认入职日期。我想这次我真的要与德方结缘了。

一波三折的入职
说到一波三折，确实还是经历了一点点小曲折，这或许也暗示着我今后工作开展的曲折。从人才市场投简历，到接到面试电话，参加正式面试，录用，再到因待遇而拒绝德方，一周后德方答应我所要求的待遇，最后决定入职。这看似非常顺利，实则过程曲折，这前前后后共经历了20多天的等待，这期间也经历了好几家公司的面试，因种种原因最后都没如愿。其实，等待的过程是难熬的，而结果往往却变得并不那么重要了。

每一次希望的萌生，每一次机会的降临，我想自己都是兴奋的，而当一切都尘埃落定，没有任何悬念时，此刻，心间却有一种莫名的失落和惆怅。

冲动的惩罚
人往往冲动，是因为你还有冲动的资本。有时候，人学会反思很重要，特别是在绝境中，因为这时你会更沉下心来，想得更深，看得更透。这样你才能走得更远。

当因为待遇拒绝德方后，如果没有一周后德方的再次电话邀请和答应我的待遇要求，我想在信佳面试时绝对不会那样高调，那样的冲动。本来面试一直都很顺利，也都很成功，最后还是因为自己给搞黄了。说心里话，其实当时自己还是很想去信佳上班的，毕竟待遇比德方要好很多，最重要的上班地点还是在深圳，职位也是我更期待的SQE主管。

有些事冥冥中早有安排，最后我还是选择了德方，可能这也是我与德方的缘分，也算是德方进程中的一段小插曲吧。

（未完，待续） 收起阅读 »

沈阳全运会为何不招待见




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今日08:21



财
新网报道，在公布商铺集中关门歇业信息时，沈阳一些工商户将打假检查、执法罚款等的起源，归结为沈阳正在筹办的第12届全国运动会：因为政府财政较为紧
张，便开始强化预算外收入的征收力度。沈阳工商局也承认，此次打假行动是为了迎接明年在沈阳举办的全运会。根据统计，沈阳近年上半年的财政收入中，税收收
入远低于预期，而征管弹性较大的非税收入则是超预期增长。这笔可多可少的“非税收入”的不平常增长，要么是有关部门“拿卡要”的油水越来越多了，要么是政
府真的穷了。
比起前些年国人对体育盛事的热忱，近几年确实降温很多。这是由多方面因素决定的，但最关键的因素还是在于——钱。
中国可谓是世界上举办全国大型综合运动会最多的国家，有全国运动会、全国体育大会、全国少数民
族运动会、全国农民运动会、全国城市运动会、全国大学生运动会、全国中学生运动会、全国残疾人运动会、全国老年人运动会、全国智力运动会、全国冰雪运动
会、全国水上运动会、全国大漠运动会……。这些运动会以每四年一个周期计，中国每年至少要举办3场全国性大型运动会，加上组团参加奥运会、亚运会、青奥
会、世界大学生运动会、东亚运动会、世界运动会，以及世界性的杯赛、锦标赛，政府的体育部门几乎就是泡在运动会里。
由于中国举办各类大型运动会主要依赖财政支持，花的是全国老百姓缴的税钱，有关主办方便大手大脚毫无顾忌。像
2008年，北京奥运会总投入逾3000亿人民币（420亿美元），超过了现代奥运诞生至今108年所有奥运会投资的总和。2010年广州亚运会的总投入
2577亿元，其中广州投资1950多亿元，带来债务2100多亿元。2011年深圳世界大学生运动会总投入也超过2000亿元。
即使是国内的运动会，也是投资动辄过千亿，并呈现投入越来越巨、越来越豪华的倾向。2005年南京十运会投入到城市
建设的资金超过了1000亿元。当时的江苏省体育局长李一宁透露，南京仅在城市建设等方面就花了1150多亿元，而在筹备十运会的4年间，江苏全省各地投
入100亿元资金新建或改建了132个体育场馆，其中南京奥体中心的单项投资就突破22亿元人民币大关。紧接着是山东济南第十一届全运会，山东省共规划建
设比赛和训练场馆129个，其中新建44个，维修改造85个，场馆建设总投资为105亿元。作为主会场，济南市城市基础设施投资达1400多亿元，实施了
926项建设及环境整治工程。而全运会累计总投资达创纪录的2000亿元以上，这笔投资包括城市建设、场馆建设、交通建设等支出。全运会之后，每年场馆的
维护费用约3800万元，眼下主要的收入来源是参观游览和提供健身场地，预计今年能进账1500万元，高达2000多万元的开支缺口要靠政府补贴；而其他
一些场馆由于位置偏远，赛后利用率较低。本次全运会的东道主沈阳将要预备40个场馆。这其中新建场馆18个，改造场馆22个，各项投入无可避免要超出济
南。而下一届湖南省计划由长沙、株洲、湘潭三市联名申办2017年第13届全国运动会，也预计将投资2000亿左右，包括城市建设、场馆建设、道路交通等
支出。但据湖南省财政厅公布的数字，2008年该省的财政收入只有1308.55亿。2000亿的投入，几乎要花去1.5年该省全年的财政收入。
运动会如此烧钱不断，还造成大批资源浪费，令人痛心。而这笔总支出如果用在民生方面，也足以解决有关部门称因资金不足无法实施的全民医保和全国校车配置等等问题。
然而，许多举办方面对质疑无非都是两种托辞，一是说运动会带动了当地经济，展现了当地的风采。这种说法明显是站着说
话不腰疼，巨大的财政投入使地方政府债务累累，而这些债务却要由当地老百姓负责，每次运动会过后，地方政府都会巧立名目征收税费，这些切身之痛恐怕只有老
百姓最清楚。另一种托辞是全运会依靠门票和广告等取得了盈利。这种说法更是让人笑掉大牙，每一次的门票、广告收入也不过几亿元，比起千百亿元的投入，杯水
车薪罢了。
但“人比人气死人”，要说到办得经济又盈利，美国就做得到。在1984年美国洛杉机奥运会以前，举办奥运会基本上是
赔本的，举办国更多地将其视为“形象工程”。怎么能拿纳税人的钱胡花乱花呢？洛杉矶市民投票决定举办奥运会不得动用纳税人的钱，换言之，政府不得出钱办奥
运。洛杉矶奥运会遂采取商业化的运作模式，并招募志愿者、与非盈利组织合作，举办了历史上最成功的一次奥运会。据相关统计资料，本届奥运会预算为4.5亿
美元，收支相抵，还有2.5亿美元盈余。1996年美国亚特兰大奥运会举办费用估计为15.75亿美元，收入预计在15.89亿美元以上。一些外国公司也
加入奥运会的筹办，美国奥委会则从总收入中分成，从而允许这些公司作为赞助商进入美国市场。除资金外，许多厂商还为美国奥委会提供了物资，如冠军产品公司
提供了入场服和发奖服。西瑞斯公司一直向美国奥委会及全国体育组织提供复印设备。
美国奥林匹克体育节，类似于中国的全运会，从1978年开始，除奥运年外，每年举办一次，是美国规模最大的业余体育
赛会，共设37个项目，举办奥林匹克节，国家并不拿钱，地方政府和美国奥委会也不拿钱，主要是靠商业行为集资举办，而且还要向美国奥委会上交收入分成。由
于奥林匹克节在美国影响很大，能给举办地带来较大的社会、经济效益，因此受到了各地的欢迎，同时也给美国奥委会带来一笔稳定的收入。
提倡体育运动本来是件挺好的事情，一直以来，都把运动会当作了人类精神财富的体现和象征。然而，事实上，现代运动会
已经完全背离了其初衷。变成了纯粹物质财富的追逐和角斗，所谓“更高、更强、更快”已经成为口号，实际上呈现出来的却是“更黑、更暗、更阴”。像体育社会
学专家、华南师范大学博士生导师卢元镇教授所说的“运动会成为体育部门的主要业务活动，成为寻租之道，生财之道！”我国现有可供举行国际比赛的体育场馆有
6000多个，其数量居世界首位。而每年竞赛经费支撑这些场馆生存的缺口很大，很多场馆不得不改作他用，但有关部门却一直把持着这些公共场所，不允许民众
随意进入，更有甚者，利用体育盛事圈钱、暗箱操作比比皆是。盈利的他们收入袋中，亏损的老百姓负担，老百姓能愿意吗？
不论沈阳到底是否因为全运会差钱而乱罚款乱征收，这次的风波都足以反映老百姓对有关部门选择性、不公平的执法和未加
收敛的恶意扰民相当反感，再加上政府财政预算的遮遮掩掩，不敢向老百姓公开，让老百姓对有关部门暗地里乱花钱产生不满。也就怪不得老百姓说出“没钱就找几
个当地贪官抄抄家，钱马上就凑足了，凭什么找我们要”的意气话来，矛盾已然箭在弦上，有关部门宜谨慎处理，否则后果难以预想。

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评论(464)钻石：坚决反对将退休年龄延迟，理由见上文。


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美联储13日推出市场期待已久的新一轮量化宽松政策(QE3)，意图刺激经济复苏。当天的金融市场受到很大提振，美股暴涨。美联储在表决后发表的声明强调，由于当前美国经济仍然低迷，失业率仍然居高不下，因而要进一步放宽货币政策。声明说，美联储决定每月购买400亿美元抵押贷款担保债券，借以增加宽松程度，没有说明总规模和期限。美联储还将继续执行卖出短期国债、买入长期国债的“扭转操作”。声明还说，美联储将把联储基金利率目标区间继续设在零到0.25%之间不变，并同时预期该超低利率的水平将会确保被至少维持到2015年年中。美联储主席伯南克投票支持上述声明。他在当天还召开记者会，对新一轮量化宽松措施作了进一步说明。他说，QE3的根本目标是为了促进就业，而不是政治决策。伯南克声称，如果经济形势不见好转，美联储将继续执行债券购买计划。他认为，美联储推动的新措施能够对促进经济复苏有利。有经济学家分析指出，美联储购买债券的期限可能长达3年；到2015年，美国失业率可能降至7%以下。美联储的QE3因而可能与2008年首轮量化宽松(QE1)的规模相当，应达上万亿美元。所谓的“量化宽松政策”，简单说就是开动印钞机，“无中生有”地创造出指定金额的货币。那么，新一轮的量化宽松政策对世界经济有哪些影响呢？经济观察员宋鸿兵作出分析评价。他说，这一轮量化宽松政策跟第一轮、第二轮有所不同，因为这次没有期限和总量的概念，声明只是说为了大幅度改善美国就业、降低失业率，什么时候达到目的什么时候停止。在这个过程中，每个月平均要购买400亿美元的国债，一直到这个目标实现。这反映了美国对于失业问题已经相当难以容忍了。宋鸿兵指出，从全球情况来看，也反映出2008年经济危机以来，全球经济复苏现在已经到关键的转折点上。欧洲在闹危机，美国现在是带头再进行一轮量化宽松，它的主要目的是再次充当一个拉动全球经济火车头，这是一种必要的决心和必要的表态，但是效果未必会很好。观察前两次量化宽松政策可以发现，QE3会对中国周边的大宗商品价格有比较大的影响和冲击。比如石油和贵金属，还有其他大宗商品价格都会受美国量化宽松政策的影响，出现大幅度的上升。另一方面，QE3可能会对中国的货币政策产生较大的冲击，每次美国宣布量化宽松政策的时候，由于外汇占款问题，中国也会被迫增加人民币的投放量。虽然前不久外汇占款的问题似乎在缓解，但是如果出现第三轮量化宽松政策，局面可能立刻翻转，人民币兑美元的汇率问题有可能继续出现升值的趋势，人民币的投放量可能由于大量美元的再度进入被迫扭转以前的趋势，出现增发的变化。所以，这样就会使中国整个经济的外部环境和货币政策都会受到量化宽松政策的影响。QE3的推出，给当天的金融市场注入了“强心针”。纽约三大股指全线上扬。原油‘黄金上涨，美元指数走软。Commonwealth Foreign Exchange的首席市场策略师Omer Esiner：“我预计他们会更多地放开刺激举措的规模，但总体而言，美联储推出了第三轮量化宽松(QE3)。市场的直接反应是抛售美元，这是正确的。不过，我怀疑美元不会跌太多，因声明中的很多内容已被消化。”Tower Bridge Advisers的首席投资长James Meyer：“美联储的行动与预期一致。未来面临的两个问题是：这将对经济造成怎样的影响，以及当目标达到，美联储将如何撤出？我认为此轮刺激举措对经济的影响不会太大，且将使人们考虑与此计划相关的长期风险。这是声明公布之初，股市一度攀升100点，后涨幅停滞的原因。另外，声明内容并无太多意外。由于我认为刺激举措不会产生很大的影响，我认为涨势不会持久。”东方汇理银行全球利率策略主管David Keeble：“我认为继续出售短期美国公债——也就是继续卖短买长操作的决定，是个不错的主意，因为这可以减少向经济注入流动性，减弱诸如量化宽松计划推高汽油价格这样的批评声音。公债市场不乐见维持低利率仅至2015年中的承诺，这比预期要短。短债也下滑，因意识到美联储仍要卖出短债。”Lpl Financial固定收益策略师Anthony Valeri：“美联储公布的措施不足，这不是全面的第三套量化宽松政策。声明中有很大灵活性。如果经济恶化，他们可能购买更多公债和MBS，这是在对QE3试水。长债下滑，因市场预期美联储会宣布进一步购买较长期公债。因此在30年期公债标售结果不错后长债走势出现扭转。”背景介绍：量化宽松(quantitative easing)，主要是指中央银行在实行零利率或近似零利率政策后，通过购买国债等中长期债券，增加基础货币供给，向市场注入大量流动性的干预方式。与利率杠杆等传统工具不同，量化宽松被视为一种非常规的工具。比较央行在公开市场中对短期政府债券所进行的日常交易，量化宽松政策所涉及的政府债券，不仅金额要庞大许多，而且周期也较长。一般只有常规工具不有效的情况下，当局才会采取这种做法。 (汪蕾 编辑)美国联准会(FED)周四总算推出长久呼之欲出的第三次量化宽松(QE3)政策了。这一次，联准会宣称它将购买有机构背书的房贷抵押债券和长天期的国库券，预计在今年底前将扩大联准会的资产负债850亿美元。　　美国CNBC财经频道13日报导，表面上，这次与先前几次的量化宽松似乎一样，但事实上却有以下三点差异，堪称为全球央行史无前例的新创举。　　1.开放式扩张　　在过去，每当联准会发布一个大规模的资产购买计划(LSAP)时，它都会指明其规模和期限的上限。有时候，它会根据需要修改期限或规模。但这一次，联准会表明它将持续购买计划直到经济情况改善。除此之外，联准会还说，只要经济表现不佳，它可能进行额外的LSAP计划，并运用“其他的政策工具”。因此，这次的QE3可以被称为没有上限的量化宽松。　　2.目标锁定劳动市场　　联准会在实施QE3正式的声明中说:“在物价稳定的前提下，如果劳动市场的展望没有大幅改善，联准会将持续购买有机构背书的房贷抵押债券，从事额外的资产购买，并动用其它合适的政策工具，直到改善达成。”联准会这次试图将LSAP与劳动市场绑在一起的做法是全球史无前例的。　　值得注意的是，联准会说它将持续LSAP的动作直到劳动市场的前景“大幅”改善。这点出了联准会的一个全新政策底线:量化宽松将持续进行到劳动市场比现在更好为止。柏南克在声明中说:“疲弱的就业市场应该会让每一个美国民众担心。”　　3.非因衰退预期而量化宽松　　这一次，联准会真的对经济很乐观。自8月份召开联邦公开市场委员会(FOMC)后，所发布的近几个月的经济数据都持续稳步扩张。仅管就业持续疲弱，失业率一直居高不下，固定投资增长也减缓，但家庭支出持续超前。虽然房价仍低迷，但房市部门已显示出进一步改善的一些迹象。此外，尽管原物料飙涨，但通膨却被压抑，长期的物价展望仍然稳定。　　学术界质疑，为何联准会在公布新一轮的量化宽松的同时会对经济抱持乐观态度呢?或许联准会担心宣布量化宽松会让市场解读会经济放缓，进而导致企业和消费者对未来悲观而勒紧裤带，如此一来便会抵消联准会刺激经济的美意。　　联准会这次的声明显示，它不是因为预测未来会更坏而进行量化宽松的。换言之，联准会想要改变复苏的步伐。这对全球央行政策来说，真是一个大胆的创举。QE3是老美扔给中国一颗经济原子弹作者：不推不行 发表日期：2012-9-14 7:51:00 回复 首先问候一下美国人的母亲！！！　　美国的新一轮货币宽松政策，一方面为缓解负债压力，一方面为制造业回流造势。　　而这二个目标的最大的直接受害者是中国，我们三万亿的美元外汇结存面临大幅度贬值，而且接下来将面临国内美元资本逃出兑换获利而造成外汇储备急剧下降，人民币结存大幅上升。之前有报道，外资房地产商抛售地产看来是得到风声了。　　预计央行会随之降低人民币汇率，降低利率做为对策，也就是说也会出进一步的货币宽松政策。可能会推出更疯狂的经济刺激政策，比如大规模基建投资等。　　但是个人感觉接下来会出现几个明显的现象： 1之前国内苟延残喘的制造业工厂出口贸易企业，能源材料贸易企业会倒闭一片。　　2制造型外企加快制造工厂向海外转移进度。　　3失业率大幅度增加。　　4房地产，能源材料，工业品价格大幅度下跌。　　5居民生活相关商品，农产品价格飞快跟风上涨。　　总之中国老百姓是这一轮经济战争中的受害者，生活将更加艰辛。 收起阅读 »