[心得交流]22道题测试您的六西格玛功力(增加两题)
因主题的目的很明显,所以后面题目的答案大家也可以猜个十之八九。都是判断题,用您的实际理解情况来回复吧,看看大家的六西格玛水平如何。如果您认为某题的结论不对,需要给出适当的说明或举证:
第一题:制造相关的绿带或黑带称为DMAIC绿带或黑带,而研发相关的绿带或黑带称为DFSS绿带或黑带。
第二题:C&E Matrix中加权求和分数高对应的因子才是重点关注的对象。
第三题:我们可以根据Process Map找出输入变量与输出变量,然后放到C&E Matrix中进行筛选,再把加权求和分数高的因子放到FMEA中进一步分析。
第四题:在进行Crossed Gage R&R Study 分析中, Repeatability 偏高是由通常所说的“仪器”或量测系统中保持不变的因素导致。
第五题:Crossed Gage R&R Study 分析中的“仪器”,可能并不是仪器,也可能是操作员或其他。
第六题:在进行Crossed Gage R&R Study 分析时,若%Study Var(%GRR)小于30%,则还需观察NDC(Number of Distinct Categories )是否大于4。
第七题:质量成本分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。用于体系审核的费用属于质量成本中的鉴定成本,而客退后的检验费用也属于检定成本。
第八题:中心极限定理可以适用于任何分布,不管原来的分布状态如何,从中抽取样本量为n的样本时,其平均值分布的标准差等于原来分布标准差的根号n的倒数。
第九题:在进行相关性分析时,若Pearson correlation相关系数的绝对值大,说明两者相关性强,若为零时,说明两者之间不相关。
第十题:在进行全阶乘试验(Create Factorial Design)时,根据Cube plots找到的最接近目标值的处理是最佳的试验组合。
第十一题:在进行全阶乘试验(Create Factorial Design)时,可以根据因子的显著性和R-sq得出并观察数学模式。
第十二题:我们可以用产线的良率数据绘制成I-MR Chart,来观察生产状况是否稳定。
第十三题:我们通常所说的分布是根据变量的离散还是连续来分类的,要么是连续型分布(如正态分布),要么是离散型分布(如二项式分布)。
第十四题:在进行回归分析确认变量之间的关系时,若满足以下条件:①有显著项存在,②R-sq很高且与R-sq(adj)接近,③Lack-of-fit不显著,则由此得出的回归模型是可信的,可用来进行预测。
第十五题:判定数据是否符合常态分布,若分别执行Anderson-Darling、Ryan-Joiner和Kolmogorov-Smirnov三种检定,结果都显示不存在统计显著性,则可以认为符合常态分布。
第十六题:在进行SPC管制图分析时,使用6倍的标准差进行管制要与使用3倍的标准差进行管制得到的结果不一样。
第十七题:在进行Xbar-R Chart时,假定是使用3倍的标准差进行管制。即使子组数再多,Xbar图上所有的点都出现在3倍的标准差之内也是不可能的。
第十八题:在绘制管制图时,假设是用3倍的标准差进行管制,则所有点都出现在1倍的标准差内是不可能的,一定是计算错误。
第十九题:对于符合正态分布的流程,若Cpk=Cp,且M=(USL+LSL)/2,则可以得出M是等于分布中心u 的。
第二十题:;良率、Cpk等是过程的KPOV,是关键质量特性CTQ的评价指标。
第二十一题:正态分布分布中心u在置信度90%下的置信区间表示u在该区间内出现的概率为90%。
第二十二题:在制程能力分析中,对同一组数据,分别计算出Cpk和Ppk,Cpk要比Ppk小。
第二十三题:在进行MSA时,无论是交叉的还是嵌套的,都应该采用随机抽样。
第二十四题:在进行SPC管制时,对于带有子组的管制图,抽样时应该采用随机抽样。 收起阅读 »
第一题:制造相关的绿带或黑带称为DMAIC绿带或黑带,而研发相关的绿带或黑带称为DFSS绿带或黑带。
第二题:C&E Matrix中加权求和分数高对应的因子才是重点关注的对象。
第三题:我们可以根据Process Map找出输入变量与输出变量,然后放到C&E Matrix中进行筛选,再把加权求和分数高的因子放到FMEA中进一步分析。
第四题:在进行Crossed Gage R&R Study 分析中, Repeatability 偏高是由通常所说的“仪器”或量测系统中保持不变的因素导致。
第五题:Crossed Gage R&R Study 分析中的“仪器”,可能并不是仪器,也可能是操作员或其他。
第六题:在进行Crossed Gage R&R Study 分析时,若%Study Var(%GRR)小于30%,则还需观察NDC(Number of Distinct Categories )是否大于4。
第七题:质量成本分为预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。用于体系审核的费用属于质量成本中的鉴定成本,而客退后的检验费用也属于检定成本。
第八题:中心极限定理可以适用于任何分布,不管原来的分布状态如何,从中抽取样本量为n的样本时,其平均值分布的标准差等于原来分布标准差的根号n的倒数。
第九题:在进行相关性分析时,若Pearson correlation相关系数的绝对值大,说明两者相关性强,若为零时,说明两者之间不相关。
第十题:在进行全阶乘试验(Create Factorial Design)时,根据Cube plots找到的最接近目标值的处理是最佳的试验组合。
第十一题:在进行全阶乘试验(Create Factorial Design)时,可以根据因子的显著性和R-sq得出并观察数学模式。
第十二题:我们可以用产线的良率数据绘制成I-MR Chart,来观察生产状况是否稳定。
第十三题:我们通常所说的分布是根据变量的离散还是连续来分类的,要么是连续型分布(如正态分布),要么是离散型分布(如二项式分布)。
第十四题:在进行回归分析确认变量之间的关系时,若满足以下条件:①有显著项存在,②R-sq很高且与R-sq(adj)接近,③Lack-of-fit不显著,则由此得出的回归模型是可信的,可用来进行预测。
第十五题:判定数据是否符合常态分布,若分别执行Anderson-Darling、Ryan-Joiner和Kolmogorov-Smirnov三种检定,结果都显示不存在统计显著性,则可以认为符合常态分布。
第十六题:在进行SPC管制图分析时,使用6倍的标准差进行管制要与使用3倍的标准差进行管制得到的结果不一样。
第十七题:在进行Xbar-R Chart时,假定是使用3倍的标准差进行管制。即使子组数再多,Xbar图上所有的点都出现在3倍的标准差之内也是不可能的。
第十八题:在绘制管制图时,假设是用3倍的标准差进行管制,则所有点都出现在1倍的标准差内是不可能的,一定是计算错误。
第十九题:对于符合正态分布的流程,若Cpk=Cp,且M=(USL+LSL)/2,则可以得出M是等于分布中心u 的。
第二十题:;良率、Cpk等是过程的KPOV,是关键质量特性CTQ的评价指标。
第二十一题:正态分布分布中心u在置信度90%下的置信区间表示u在该区间内出现的概率为90%。
第二十二题:在制程能力分析中,对同一组数据,分别计算出Cpk和Ppk,Cpk要比Ppk小。
第二十三题:在进行MSA时,无论是交叉的还是嵌套的,都应该采用随机抽样。
第二十四题:在进行SPC管制时,对于带有子组的管制图,抽样时应该采用随机抽样。 收起阅读 »
学习英语25
今天试了一下,背单词的时候看例句是可以加深印象,增加理解。不过时间就会更长。今天没有什么事情,可以早点睡觉了。现在比较困惑和郁闷的事情是我听的时间多起来了,读的时间减少了很多!最近在思考如何挤时间!
最近等房子买好了就可以安心一点了,小点但是还是可以啦!靠自己挣的,没有找家里要一分钱!等把这一阶段的单词背完了,同时把现在的听力听完,想进入下一个阶段,背商务英语单词,然后学习商务英语1-5册。先给自己定个计划:今年把计算机考过,明年6月把中级质量工程师考了,明年年底考商务英语中级。
哈哈哈!今天又是一百个,又收获呀。每天都有收获你会觉得生活是如此的充实,明天下班打篮球!
fighting!给自己加油! 收起阅读 »
最近等房子买好了就可以安心一点了,小点但是还是可以啦!靠自己挣的,没有找家里要一分钱!等把这一阶段的单词背完了,同时把现在的听力听完,想进入下一个阶段,背商务英语单词,然后学习商务英语1-5册。先给自己定个计划:今年把计算机考过,明年6月把中级质量工程师考了,明年年底考商务英语中级。
哈哈哈!今天又是一百个,又收获呀。每天都有收获你会觉得生活是如此的充实,明天下班打篮球!
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激光IQC
按照医用钬激光治疗机进货物资分类规定,进货检验也按照A类、B类、C类进行检验,A类必须进行全检,B类可以进行抽检,C类可以免检。由于各项要求及检验方法不径相同,需分别叙述如下。
一、A类1、钬晶体检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外形尺寸 D4×127、D5×127 用直尺轻轻靠住晶体测量长度,用游标卡尺轻轻卡住测量直径 直尺、游标卡尺 一批抽检1-2根 可以不拆包装纸,一定注意不能碰伤两端增透膜 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 台灯 全验 基 体 无气泡和散射颗粒 用绿色激光从晶体端面穿过后进行目测 指示光
2、氙灯检验内容 技术要求 检测方法 工 具 检验数量 备注玻璃体 无气泡 目测 全验 电极 无松动 用手轻轻拉动 总长度 ≥185mm 用直尺轻轻靠住测量 直尺
3、聚光腔体检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注外观 无磕碰、无划痕 目测 全检 压块完整性 安装晶体和氙灯两端的压块完整性 目测
4、光纤(含SMA905接头)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注长度 3000±200 展开后用卷尺测量 卷尺 全验 外径 ≤2.8 用游标卡尺卡保护层测量外径 游标卡尺 一批抽检1根 芯径 各规格 看合格证上的规格 全验 SMA905接头 拧入法兰盘后光纤不能有松动 用一个SMA905法兰盘逐一装入试验 全检 不含SMA905接头的只检验上面3项
5、激光电源检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注外观 无磕碰、无划痕 目测 全检 连续漏电流 对地漏电流:≤0.15mA 按GB9706.1中19.2a)要求,对地漏电流按GB9706.1中19.4f)的要求进行测量,外壳漏电流按GB9706.1中19.4g)的要求进行测量。 (医用)泄漏电流测试仪 全检 外壳漏电流:≤0.05 mA
二、B类1、全反镜片(Raykeen01) 检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 反射率 R>99% 查看随镜片来的测试曲线图
2、半反射镜片(Raykeen02)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 反射率 R>80% 查看随镜片来的测试曲线图 3、45?窗口镜片(Raykeen03)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 透过率 T>97%#2100nm 查看随镜片来的测试曲线图 反射率 R>50%#532nm 查看随镜片来的测试曲线图 一面
4、0?窗口镜片(Raykeen04)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 透过率 T>99% 查看随镜片来的测试曲线图
5、45?全反镜片(Raykeen05)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 反射率 R>99% 查看随镜片来的测试曲线图
6、耦合镜片(Raykeen06)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 透过率 T>99% 查看随镜片来的测试曲线图
7、调整架(包括二维和五维)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注中心高度 H=40 用直尺进行测量 直尺 一批抽检1-2个 调整螺丝的灵活性 灵活易调节 旋转螺丝,手感 全检
8、指示光检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注功 率 〉5mW 检查随物检测记录 能否点亮 有绿光发出 用2节1#干电池通电,看能否出光 全检
9、微动开关检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注合格供方 合格证 看合格证 导通 按下簧片,2、3角导通 按下簧片,用万用表测量1、3角是否导通。 万用表 全检
10、开关电源检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注合格供方 合格证 看合格证 连续漏电流 对地漏电流:≤0.3mA 按GB9706.1中19.2a)要求,对地漏电流按GB9706.1中19.4f)的要求进行测量。 (医用)泄漏电流测试仪 全检
11、触摸控制屏检验内容 技术要求 检测方法 工 具 检验数量 备注各点的显示 坏点不超过1个 加电压目测 全验 显示功能 清晰 加电压目测 连续漏电流 对地漏电流:≤1.5mA 按GB9706.1中19.2a)要求,对地漏电流按GB9706.1中19.4f)的要求进行测量。 (医用)泄漏电流测试仪 全检
12、外协件检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注外 观 符合图纸要求 目测 全检 尺 寸 符合图纸要求 检查供方的出厂检验合格证或测量有公差尺寸是否符合图纸要求。 13、RVV系列电缆检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 符合常规要求 感官检查 全检 耐 压 耐压3.5kV,历时1分钟 用电介质强度试验仪测试 (医用)耐压测试仪 全检 标 识 有3C标识 检产品上或随物文件上是否有3C标识
14、RVVP系列电缆、铜塑线检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 符合常规要求 感官检查 全检 标 识 有3C标识 检产品上或随物文件上是否有3C标识 合格供方 合格证 看合格证
15、断路器、钥匙开关、急停开关、脚踏开关、熔断器座、交流接触器、继电器、电源插头、电源插座、组合电机、控制器检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 符合常规要求 感官检查 全检 型号规格 要准确、可靠 实物检查 合格供方 合格证 看合格证
16、法兰检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无毛刺、无磕碰 目测 全检 螺丝的配合 安装螺丝可靠 检查安装螺母能否可靠地旋在螺丝上 与光纤相连的螺丝无误 用SMA-905接头逐一旋装
17、光偶检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注型号规格 要准确、可靠 实物检查 全检 外 观 光滑无毛刺 目测
18、高强度硅胶管检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注内、外径 符合图纸要求 对照图纸测量 游标卡尺 全检 外观、强度 透明度及强度与样件相同 对照样件
19、光纤剥离器检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注型号规格 要准确、可靠 实物检查 剥离性 能有效进行剥离 用光纤进行剥离 一批抽检1-2件
20、彩排线检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注根数 符合要求 实物检查 全检 导通性 保证每根都应该导通 用万用表逐一测量
21、空调外机、水泵检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无缺陷 感官检查 全检 型号规格 要准确、可靠 实物检查 标 识 有3C或CE标识 检产品上或随物文件上是否有3C标识 22、板式换热器、温度控制器、钢丝软管、喉箍检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无缺陷 感官检查 全检 型号规格 要准确、可靠 实物检查
22、过滤器、放水阀、水流开关检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无缺陷 感官检查 全检
23、脚轮检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无缺陷 感官检查 全检 刹车装置 牢靠 按下刹车装置看能否锁住 一批抽检1-2件
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一、A类1、钬晶体检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外形尺寸 D4×127、D5×127 用直尺轻轻靠住晶体测量长度,用游标卡尺轻轻卡住测量直径 直尺、游标卡尺 一批抽检1-2根 可以不拆包装纸,一定注意不能碰伤两端增透膜 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 台灯 全验 基 体 无气泡和散射颗粒 用绿色激光从晶体端面穿过后进行目测 指示光
2、氙灯检验内容 技术要求 检测方法 工 具 检验数量 备注玻璃体 无气泡 目测 全验 电极 无松动 用手轻轻拉动 总长度 ≥185mm 用直尺轻轻靠住测量 直尺
3、聚光腔体检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注外观 无磕碰、无划痕 目测 全检 压块完整性 安装晶体和氙灯两端的压块完整性 目测
4、光纤(含SMA905接头)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注长度 3000±200 展开后用卷尺测量 卷尺 全验 外径 ≤2.8 用游标卡尺卡保护层测量外径 游标卡尺 一批抽检1根 芯径 各规格 看合格证上的规格 全验 SMA905接头 拧入法兰盘后光纤不能有松动 用一个SMA905法兰盘逐一装入试验 全检 不含SMA905接头的只检验上面3项
5、激光电源检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注外观 无磕碰、无划痕 目测 全检 连续漏电流 对地漏电流:≤0.15mA 按GB9706.1中19.2a)要求,对地漏电流按GB9706.1中19.4f)的要求进行测量,外壳漏电流按GB9706.1中19.4g)的要求进行测量。 (医用)泄漏电流测试仪 全检 外壳漏电流:≤0.05 mA
二、B类1、全反镜片(Raykeen01) 检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 反射率 R>99% 查看随镜片来的测试曲线图
2、半反射镜片(Raykeen02)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 反射率 R>80% 查看随镜片来的测试曲线图 3、45?窗口镜片(Raykeen03)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 透过率 T>97%#2100nm 查看随镜片来的测试曲线图 反射率 R>50%#532nm 查看随镜片来的测试曲线图 一面
4、0?窗口镜片(Raykeen04)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 透过率 T>99% 查看随镜片来的测试曲线图
5、45?全反镜片(Raykeen05)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 反射率 R>99% 查看随镜片来的测试曲线图
6、耦合镜片(Raykeen06)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注膜 面 无痕迹、无灰尘 在台灯下目测 全检 透过率 T>99% 查看随镜片来的测试曲线图
7、调整架(包括二维和五维)检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注中心高度 H=40 用直尺进行测量 直尺 一批抽检1-2个 调整螺丝的灵活性 灵活易调节 旋转螺丝,手感 全检
8、指示光检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注功 率 〉5mW 检查随物检测记录 能否点亮 有绿光发出 用2节1#干电池通电,看能否出光 全检
9、微动开关检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注合格供方 合格证 看合格证 导通 按下簧片,2、3角导通 按下簧片,用万用表测量1、3角是否导通。 万用表 全检
10、开关电源检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注合格供方 合格证 看合格证 连续漏电流 对地漏电流:≤0.3mA 按GB9706.1中19.2a)要求,对地漏电流按GB9706.1中19.4f)的要求进行测量。 (医用)泄漏电流测试仪 全检
11、触摸控制屏检验内容 技术要求 检测方法 工 具 检验数量 备注各点的显示 坏点不超过1个 加电压目测 全验 显示功能 清晰 加电压目测 连续漏电流 对地漏电流:≤1.5mA 按GB9706.1中19.2a)要求,对地漏电流按GB9706.1中19.4f)的要求进行测量。 (医用)泄漏电流测试仪 全检
12、外协件检验内容 技术要求 检测方法 工具 检验数量 备注外 观 符合图纸要求 目测 全检 尺 寸 符合图纸要求 检查供方的出厂检验合格证或测量有公差尺寸是否符合图纸要求。 13、RVV系列电缆检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 符合常规要求 感官检查 全检 耐 压 耐压3.5kV,历时1分钟 用电介质强度试验仪测试 (医用)耐压测试仪 全检 标 识 有3C标识 检产品上或随物文件上是否有3C标识
14、RVVP系列电缆、铜塑线检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 符合常规要求 感官检查 全检 标 识 有3C标识 检产品上或随物文件上是否有3C标识 合格供方 合格证 看合格证
15、断路器、钥匙开关、急停开关、脚踏开关、熔断器座、交流接触器、继电器、电源插头、电源插座、组合电机、控制器检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 符合常规要求 感官检查 全检 型号规格 要准确、可靠 实物检查 合格供方 合格证 看合格证
16、法兰检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无毛刺、无磕碰 目测 全检 螺丝的配合 安装螺丝可靠 检查安装螺母能否可靠地旋在螺丝上 与光纤相连的螺丝无误 用SMA-905接头逐一旋装
17、光偶检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注型号规格 要准确、可靠 实物检查 全检 外 观 光滑无毛刺 目测
18、高强度硅胶管检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注内、外径 符合图纸要求 对照图纸测量 游标卡尺 全检 外观、强度 透明度及强度与样件相同 对照样件
19、光纤剥离器检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注型号规格 要准确、可靠 实物检查 剥离性 能有效进行剥离 用光纤进行剥离 一批抽检1-2件
20、彩排线检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注根数 符合要求 实物检查 全检 导通性 保证每根都应该导通 用万用表逐一测量
21、空调外机、水泵检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无缺陷 感官检查 全检 型号规格 要准确、可靠 实物检查 标 识 有3C或CE标识 检产品上或随物文件上是否有3C标识 22、板式换热器、温度控制器、钢丝软管、喉箍检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无缺陷 感官检查 全检 型号规格 要准确、可靠 实物检查
22、过滤器、放水阀、水流开关检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无缺陷 感官检查 全检
23、脚轮检验内容 技术要求 检验方法 工 具 检验数量 备注外 观 无缺陷 感官检查 全检 刹车装置 牢靠 按下刹车装置看能否锁住 一批抽检1-2件
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苹果公司CEO 演说录影--观后感
如果没有人告诉你,看到这张人物照片,你知道他是谁吗?你关注过他吗?
史蒂文.乔布斯
从陌生--认识--了解--成为他的Fans?!
陌生
录影片还未印入我们的眼帘之前,我想大部分人和我一样并未关注且对他是感到陌生的。不是吗?
认识
很荣幸与行政楼的同仁一同感受到了这位美国人风趣的演说。影片中他一直用满口流利的英文讲述着品牌产品的辉煌史。从而进一步认识了这位演说即风趣又独具感召力的美国人,他就是苹果公司CEO---史蒂文.乔布斯Steve Jobs.
第一次观看了这部录影带,对他有了大致的认识,对于影片的内容我没有刻意的再去观看。影片中人物所介绍的产品演变
过程或者说是苹果公司不同阶段的历程,同样我未去了解,因为苹果公司设计的精品就在我们身边,我觉得这些任由大众
去评价。
所以对于第一次观看就有了视觉和听觉上不一样的感受。
视觉:
一幅幅呈现给我们至今仍记忆犹新的画面 --- 电脑、电话、iphone、手机、ipod等电子数码产品设计的演变过程,不得不说苹果公司缔造了人类史上伟大奇迹。它的成功,我想一部分应归功于这位传奇人物---史蒂文.乔布斯
听觉:
独特的演说技巧,虽然至今还不能完全听懂他那一口流利的英文,但影片中他拥有了Fans的阵阵掌声、笑声、欢呼声,相信同样也感染了我们每一个人,足以让人领略到他的人格魅力。
------ 这就是史蒂文.乔布斯的舞台
了解
接下来,我也试着上网搜索了有关于他的一些介绍,从中了解到他是一位电脑领域的梦想家,引领并且改变了计算机硬件和软件的产业。到这里,我仍然不知道该怎么形容他。但有一点,我觉得他是令人敬佩的,同时他的一生又是不平凡的。从创业,每一步的艰难、坎坷、疾病缠绕他一身。但他仍然为了自己的梦想不断地奋斗、拼搏,通过个人努力最终取得辉煌成功,同时战胜了病魔。这些足以激励了我们一代年轻人。
有人夸张的形容:苹果的财富不依赖外力,只依赖史蒂夫.乔布斯一人之力。他已将苹果带至云端,但稍有不慎,就会跌落万丈深渊。史蒂夫.乔布斯就是这样一个奇迹的人物。
关于他的故事还有很多,我最终搜索到他的十大语录,就在下文,觉得很有用并且将一部分内容作为自己的座右铭。如果大家觉得他的话对你有帮助,就摘录收藏吧。相信无论生活、工作和学习,一定会激励大家走好每一步......
成为他的Fans?!
直到现在,我不认为自己已经成为他忠实的Fans,但至少一点我很肯定,乔布斯独具舞台的魅力吸引了我!
因此接下来我要做的事:认真听完每一节课,等待每一次的震撼与感动......
The end
Thanks for your listening......
续:7月29日的发表如以上内容,乔布斯的魅力演说值得学习,但在场的每一位同事精彩的发表同样值得我学习,他们都是最棒的!我的PPT唯独和他们不一样的是没有影片的剪辑,因为影片看了一遍后我没有再次下载去观看,只用文字的描述来表达自己第一次观看时的真实感受。不知道自己的家庭作业是否偏了题?!
但不管怎样,今天有了这样的机会把自己真实感受表达了出来,蛮欣慰!
只不过因为PPT资料偏题的关系有点小紧张,呵呵...
Thanks for your reading......
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IMS小知识
大钻谈到IMS,我记得以前接触后,想過整合公司四体系,Finding了一下电脑,不晓得哪里来的一些基础资料(如下),当然,这些很简单了,比起真正的IMS,只是脸面和表皮功夫。
我接触到一个客户的质量体系,他们会不由得提到公司的IMS,从这几年跟进体系结果来看,隐约感到他们的IMS,可包括:
1)有关质量保证体系的基本内容;
2)有关可持续发展的系统,里面有环境、法律法规、社会责任方面要求;
3)有关产品缺陷预防控制的系统;
4)有关产品验证管理系统;
其他在供应商管理,材料分析等各方面都会形成系统的管理,总得来说,光做QMS太皮毛了。
--------------------------------------------------
IMS整合管理体系何谓整合管理体系(IMS)? 整合管理体系(IMS——Integrated Management System)是指将质量(IOS9001)、环境(ISO14001)与职业安全(OHSAS18001)这三个管理体系标准整合到同一个管理体系中去。 这三个标准均采用相同的模式:P(计划)→D(实施)→C(检查)→A(改进)及意向(持续改善)。标准中大部分的条文相似。因此,一家企业若同时大算最终会建立三个体系,它不断可以,甚至应该拥有一整合系统,这样既能减轻建立三个单一体系的工作量,更能提供一个调和系统来管理企业所有的问题(质量、环境、职业安全)。IMS管理体系模式 一、ISO9001----质量管理体系模式
图释 增值活动 信息流 二、ISO14001----环境管理体系模式
三、OHSAS18001----职业健康安全管理体系模式
四、IMS----整合管理体系模式
综合管理系统方针
1)构筑与地球环境负荷相匹配的生产体制,通过产品・服务,应对客户的需求。2) 遵守法规规定以及地区・周边的协定等,努力谋求发展实现共同繁荣。3) 制定企业经营的目的・目标及其实现计划,不断地进行改善。
综合管理系统(=IMS : Integrated Management System)
它是对质量、环境、劳动安全卫生等规格进行统一运营管理的系统。有机地组合企业旨在获得顾客满意的ISO9001、确保企业履行社会责任以及获得有相关利害关系者满意的ISO14001、确保获得员工满意的OHSAS18001及其他规格,进而富有效率地开展活动。
○综合管理系统的构筑示意图
○具体的运用活动1) 把质量・环境・安全卫生各管理系统的相同部分合而为一,构筑附加价值更高的・高效率企业业务运营系统。2) 把重点进一步放在实现目的・目标方面,开发以短周期运转的PDCA系统。3) 把运用旨在追求与经营直接相关联成果的工具作为开展经营活动的出发点。具体的来说,就是根据经营方针和前一年度的活动业绩,设定了年度IMS方针、目的・目标。为了实现与该目标的统一,各个实施活动的部门深入到部门所属员工底层,制定本年度的具体的活动计划(COMMITMENT),进行P・D・C・A的循环。并且,通过内部监查实施验证,并反映到纠正・预防措施中,最终形成不断的螺旋形上升。
○IMS管理系统体系图
○IMS推进体制1 IMS推进会议:由经营者领导审议IMS运营是否合适、是否正确、以及是否具备有效性。2 IMS会议:由部门经理讨论IMS的问题点、改进点,努力实现IMS的顺利运营。每月举行。*3 内部监查:对是否正在依据被规定的标准运营IMS进行客观、系统地评估。
○构筑该系统的优点1) 可以通过统一三个管理系统,作为简易的管理系统运用,更容易确定管理的意见。2) 该系统可以使质量−环境−安全等各活动的关联性、权衡协调变得容易起来,更加能够进行正确的判断,不是着眼于部分最佳,而是着眼于全部最佳。3) 在文件管理、记录、资料的制定等方面,可形成简易的系统,实现业务活动的效率化。4) 可以谋求实现内部检查、外部审查等管理成本的削减。 收起阅读 »
中秋聚餐---醉酒记
昨晚公司管理层中秋聚餐,一到聚餐,最怕的一件事情就是喝酒,很多人经常在聚餐的时候被抬着回来,早早的我和我们家领导就开始做好准备,在饭桌上敬了老总一杯后就坚持不喝了,可没想到在KTV,还是有意外发生,被老板抓住了,毕竟人家是老板,而且对我这个还算新人的人来说,第一次喝酒难道敬酒不喝还想喝罚酒不成,实在推脱不掉,只得闭着眼睛半扎白酒下肚,一会头就开始晕,迅速找个地方躲起来,可还是暴露了目标,又被抓上场,这家伙不得了,整整一扎白酒,我的妈呀,这一扎下去还不真被抬回去,只得使出浑身解数,能磨就磨,能找人代就找人代,哎!可其他人看这阵势远远的跑开了,这些人,一点怜香惜玉的美德都没有,没办法,只得自己慢慢磨,幸好此时老板电话响了,趁他接电话的空隙这一扎酒全部喂给了垃圾桶,万幸呀!
哎,年龄大了,这酒量也不行了,想当年,千杯不倒呀(呵呵...有点吹牛啦,好汉不提当年勇),席中有位女同胞每次喝酒都是拿壶吹,到最后男同胞都没有敢和她喝的,真是佩服,真不愧为女中豪杰呀!
总结此次聚餐,以后看到喝酒的还是跑远点好,不能拿身体开玩笑,呵呵~~~ 收起阅读 »
哎,年龄大了,这酒量也不行了,想当年,千杯不倒呀(呵呵...有点吹牛啦,好汉不提当年勇),席中有位女同胞每次喝酒都是拿壶吹,到最后男同胞都没有敢和她喝的,真是佩服,真不愧为女中豪杰呀!
总结此次聚餐,以后看到喝酒的还是跑远点好,不能拿身体开玩笑,呵呵~~~ 收起阅读 »
痛风病奇方
生马铃薯去皮,与生樱桃去籽后各一半打汁机打汁,取汁,每日一杯.很快就可以转化治疗痛风! 望大家广而告之.帮助病患者解除病苦! 注意:平时要注意身体的酸碱度的调整!多吃碱性的食物! 痛风病常识 1、痛风是怎样一种疾病 ,它的发病率如何 ? 痛风是一种嘌呤代谢紊乱引起血尿酸增高所致的关节病变。这句话有三层意思 :首先痛风是一种代谢性疾病 ;这种病主要引起血尿酸高 ;临床表现的是关节病变。 痛风像糖尿病一样 ,也是一种古老的疾病 ,早在公元前 400多年 ,医学文献中就有关于痛风的记载。痛风是一种世界流行的代谢病 ,越是发达的国家 ,发病率就越高 ,所以在欧美国家比较多见。据资料统计 ,其发病率平均为 0.3 %。在亚洲近几十年来 ,此病的发病率正在逐渐上升 ,日本在第二次世界大战后 ,由于蛋白质食品成倍的增加及营养过剩 ,痛风成了盛行疾病。在我国 ,近年来随着人民生活水平的不断提高及饮食结构的改变 ,高嘌呤、高蛋白、高脂肪的大量摄入 ,痛风的发病率也在明显升高 ,达0. 2%。它对健康的损害 ,对工作与生活的影响不可低估。所以长年坚持有效的防治措施 ,使绝大多数痛风病人享受和正常人一样的优质生活显得尤为重要。 2、有人说痛风是一种“富贵病” ,这话对吗 ?哪些人易患痛风 ? 此话是有道理的。自古以来 ,痛风就被认为是王公贵族疾病。它的发生与多食美味佳肴、营养过剩有关。一般来说 ,生活条件较优越的人比生活条件较差的人更容易得痛风病。从痛风病人职业分布来分析 ,以干部、高级知识分子、商业家及其他从事脑力劳动者居多。因为这些人工作条件优越 ,体力消耗极少 ,生活水平也较高 ,所以容易患痛风病。此外 ,痛风是一种遗传缺陷性疾病 ,具有遗传倾向 ,因此对于家族中有痛风病史的人 ,应注意有患痛风的可能。 3、痛风是怎样发生的 ? 痛风是由于长期嘌呤代谢障碍 ,血尿酸增高导致尿酸盐结晶沉积于关节组织而引起炎症反应。而造成血尿酸增高的原因有 :1、遗传性生成过多。主要由于酶的遗传突变使体内酶的功能缺乏或功能失调。 2、获得性生成过多 ,包括两个方面 :内源性尿酸增高 (即体内嘌呤分解代谢 ;)外源性尿酸增高 (即高嘌呤食物的摄入 )。 3、肾脏排泄尿酸的能力降低。各种肾脏器质性疾病引起的肾功能减退 ,而使尿酸排泄减少。 4、痛风有哪些临床特点 ? (1)年龄 :多发于 50岁以上、肥胖男性 ,少数见于绝经后女性 ,约 5%,男女比 20∶1。 (2)部位 :主要侵犯周围单一小关节。首次发作多为拇跖 ,此后可累及到足背、踝、膝、手指、腕关节等 ,呈游走性。 (3)时间 :常在夜间突然急性发作 ,经数日至 1~ 2周症情缓解。 (4)症状 :病变关节红、肿、热、痛 ,活动受限 ,部分伴有发热。(5)如未经治疗或治疗不当 ,常反复发作 ,发展为多个关节受累 ,关节可肥厚、畸形、僵硬。 (6)后期 ,在耳廓、关节附近骨骼中 ,腱鞘、软骨内 ,皮下组织等可见大小不等的痛风石 ,破溃后溢出白色尿酸盐结晶。 (7)晚期 ,侵害肾脏 ,形成肾结石 ,甚至造成肾功能衰竭。 (8)代谢检查 :血尿酸含量增高。 (9 )X线检查 :后期病变关节附近骨质中出现圆形缺损。 5、痛风病情的发展过程是怎样的?分几个阶段 ? (1)高尿酸血症期 :又称痛风前期 ,一般无痛风症状 ,仅表现为血尿酸升高。 (2)痛风早期 :由高尿酸血症发展而来 ,有典型的急性痛风性关节炎发作的症状。 (3)痛风中期 :痛风性关节反复发作造成关节肿大 ,功能障碍 ,并有痛风结节形成。 (4)痛风晚期 :出现明显的关节畸形及功能障碍 ,痛风石增多、增大 ,尿酸性肾病 ,肾结石发展 ,肾功能明显减退。 6、痛风常容易被误诊 ,最易误诊为哪些病 ? 单纯的急性痛风性关节炎在急性发作时 ,多数有明显的红肿热痛及活动受限制 ,有时伴有发热 ,全身不适等症状常易误诊为风湿性关节炎、急性化脓性关节炎等。有些痛风性关节炎在首次发作时 ,由于局部红肿比较明显以及烧灼样疼痛 ,可被误诊为丹毒 (俗称流火 )、蜂窝组织炎 ,有的被误诊为滑囊炎。 慢性痛风性关节炎由于病变的关节有变形 ,最易误诊为类风湿性关节炎。此外有被误诊为外伤性关节炎、牛皮癣性关节炎、慢性滑囊炎、关节结核等。也有部分痛风发作时无明显的红肿 ,仅表现为关节疼痛 ,也无明显的关节变形 ,这种情况下常易误诊为一般的关节劳损或者是骨关节炎。 总之 ,痛风被误诊为其它关节病的情况 ,在临床上不少见 ,如果病人和医生对痛风的临床特征比较熟悉 ,对怀疑为痛风性关节炎者常规地进行血尿酸检查 ,那么就不会造成误诊。7、得了痛风应该采取怎样的治疗方法? 目前在痛风的治疗方面 ,西医主要用两类药物 ,一类是控制关节炎急性发作 ,代表药为秋水仙碱 ,但该药的副作用较大 ,最常见的是严重的胃肠道反应和肝细胞损害 ,并且药效与副作用呈正相关 ,患者常难以耐受。其次是一些消炎止痛药 ,如消炎痛、芬必得、扶他林等等 ,这类药物也有明显的胃肠道反应、皮疹、发热、肾绞痛及激发急性痛风发作等等。由于痛风为非根治性疾病 ,患者往往需长期服药 ,而这些副作用都给患者带来痛苦 ,给医生的用药也带来困难。鉴于西药有诸多副作用 ,目前临床都注意采用中医中药治疗痛风 ,其疗效较显著 ,副作用小 ,已为广大痛风患者所接受。 8、除了药物治疗外 ,痛风患者还要注意哪些方面 ? 到目前为止 ,痛风尚无根治的方法 ,因此每个病人 ,都应长期不懈地坚持自我保健与合理的治疗。治疗痛风总的原则是 :合理的饮食控制 :充足的水分摄入 ;规律的生活制度 ;适当的体育锻炼 ;有效的药物治疗 ;定期的健康检查。在这前提下进行综合的防治。 (1)去除病因 :肥胖及糖尿病是痛风的诱因 ,调节饮食 ,控制热量摄入 ,避免过胖是防止痛风和高尿酸血症的重要环节。特别要避免暴饮暴食、酗酒。同时消除紧张、过度疲劳、焦虑、强烈的精神创伤 ,还要避免外伤、受寒等诱发因素。此外 ,痛风常伴有高血压、高血脂、糖尿病 ,故要积极防止以上疾病。 (2)注意休息 ,多饮水 :急性发作时宜卧床休息 ,抬高患肢 ,避免关节负重。尿酸易溶解于碱性液中 ,当尿PH小于 6. 0时 ,宜服碱性药 ,同时要多饮水 ,保持尿液的稀释 ,每日达 2升以上 ,有利于尿酸的排出 ,防止结石的形成。蔬菜、水果属碱性食物 ,可能尿液碱性反应 ,促进尿酸排出 ,又能供给丰富的维生素 ,因此宜多食新鲜的蔬菜、水果。 (3)注意痛风饮食禁忌、避免高嘌呤食物的摄入。 (4)夏秋季节是此病好发季节 ,需要预防性服药。 9、痛风可以预防吗 ?有哪些预防措施 ? 痛风虽然与遗传有密切的关系 ,但后天性的一些因素对促使痛风的发生有重要影响。这些后天因素包括饮食习惯、营养状况、工作及生活条件、嗜好、体力活动等。下列一些措施对预防痛风的发生有很大的作用 : (1)养成良好的饮食习惯 ,尽量避免吃嘌呤含量较高的饮食。多饮水 ,保持每天有充足的尿量。 (2)每日根据工作与活动量安排一日三餐 ,定量进食 ,不要吃得过饱 ,也不要随意增加进餐次数 ,以免热卡及营养过剩导致肥胖。 (3)对从事脑力劳动及坐办公室的人 ,应避免长时间地持续用脑 ,久坐 ,要注意劳逸结合 ,每日应安排一定时间的运动。 (4)生活要有规律 ,按时作息 ,一日三餐定时定量 ,消除不良的生活习惯 ,尤其是熬夜 ,情绪要平和 ,心情要乐观。 (5)戒除不良嗜好 ,如吸烟、酗酒等。 (6)每年检查一次血尿酸 ,以及时发现早期高尿酸血症 ,及时治疗可防止其发展为痛风。 只要坚持做到上列预防措施 ,则发生痛风的机会将大大减少。转载自 智空 转载于2010年03月31日 21:56 转载蓝色の月亮[/url] 收起阅读 »
49个瓶子,49种性格(据说很准)
49个瓶子,代表了49种性格,选择你喜欢的瓶子(可以多选),然后与后面的性格分析对照。 准不准呢?谁测谁知道! (建议将各种性格分析都看一下,有助于拓宽思路;说不定你会与真正的自己不期而遇) 【0号瓶】灵性解救瓶 你是一个神秘的人,与上天有所连结。你可能有很强的第六感或者灵通的能力。代表这个瓶子的塔罗牌是“傻瓜”,代表你有一种天真与信任的质量,可以处于浑沌与混乱的情况中。 你的困难与挑战:目前处于恼怒,混乱的状况。你想要为你的生命找一个出口,但是却无能为力。现在的你,就像处于最深的黑夜。危机就是转机,转个身,最大的平静就隐藏在你背后。 你的未来潜能:是一个情绪平衡的人,探寻灵性方面的真理。 【1号瓶】身体解救瓶 你是一个多才多艺,有很丰富创造力的人。但是你习惯将你自己内在的彩虹隐藏起 来。代表这个瓶子的塔罗牌是“魔术师”,代表你是一个善于沟通,有创造力的人。 你的困难与挑战:你习惯将你自己的光隐藏起来,虽然你有丰富的内涵,但你无法跟人分享。长久的隐藏,造成你有习惯性的忧郁。 你的未来潜能:知道他或她的理想,而且能够去实现它们。 【2号瓶】和平瓶 你是一个爱好和平的人,同时拥有很强的直觉力。你的出现,可以抚慰周遭人的心灵。这一瓶像是海洋,所以也暗示了你喜欢接近海洋,海洋总可以带给你平静与放松。代表这一瓶的塔罗牌是“女祭司”,代表你的感受很敏锐,可以体察到很细微的事 物,可以连结上天。 你的困难与挑战:你有口难言吗?你有太多的话藏在你的心中吗?因为有太多话没有被说出来,所以你无法得到内心的平静。 你的未来潜能:喜爱和平,跟自己很和谐地相处,承诺要追求和平。善用与喉咙有关的创造力(譬如跟演说有关),支持别人。 【3号瓶】心轮瓶 称为心轮瓶,也是双鱼座的瓶子,所以你是以你的心与感觉来过生活。你的心很柔软,很有爱心,很能站在对方的立场想。代表这一瓶的塔罗牌是“女皇”,代表你习惯照顾他人,具有母爱的特质。 你的困难与挑战:你觉得无法呼吸吗?觉得胸部没有多余的空间让新鲜的空气进入。你最近觉得心受伤吗?或者,你长久以来都觉得自己的心一直都没有被照顾到,没有被疼惜到呢?第二瓶选到这一瓶的你,真的该好好连结你的心,让心中的悲伤释放出来。 你的未来潜能:具有直觉力。能够帮助别人找到他们的方向。具有成为艺术家、老师、和治疗师的能力。 【4号瓶】太阳瓶 4号称为太阳瓶,绰号叫做智能瓶。所以你是一个很阳光的,很有智能的人。你很有创造力,喜欢自己动手作一些东西。对你来说,身体最重要的部位是你的胃,胃掌管你的自信,力量与欲望。代表这个瓶子的塔罗牌是“皇帝”,代表你是一个有领导力。 你的困难与挑战:你是一个过度理性的人,你的理性扼杀了你的感情。你重视目标,忽略了过程,这使得你的人生看似充满希望,但欲望的追求让你的生命像是阳光过剩的沙漠,生活紧凑的步调让你的胃肠常常对你发出警讯。 你的未来潜能:在管理和组织方面具有权威和很好的才能,将这些才能跟智能结合。能够知道来自前世的知识,并且能够利用这些知识。 【5号瓶】日出…日落 5号是狮子座的瓶子,代表你是一个具有领导能力以及王者之风的人。你知道如何善用你所具有的能量,你常带给周遭的人阳光与热情,也知道如何要到你要的东西。代表这个瓶子的塔罗牌是“教皇”,代表你很有智能,透过经验而学习,不是透过书本等死的知识来学习。 你的困难与挑战:你害怕生存不下去吗?你缺乏自信吗?或者你为了掩饰自己生存的恐惧以及自卑,所以你试着掌控你的生活,你的朋友,你的情人,你的下属。为了生存,你常紧张得胃痛。 你的未来潜能:具有很多能量,而且能够将这些能量都表达出来。有活力,而且具有个人特质。 【6号瓶】能量瓶 6号称为能量瓶,也是金牛座的瓶子,所以你很实际,很务实,重视物质生活,也具有很多的能量。代表这个瓶子的塔罗牌是“爱人”,这代表“爱”是你生命重要的课题,你可以了解到真正的爱不只是性,还包括你的心与灵性的爱。 你的困难与挑战:挫折感是你现在的生命主题。你觉得心中有很多的愤怒与无奈,使得你缺乏生命力。你真的需要为你的内在找一个出口,让你内在的能量释放。可能是长久以来不被接受的愤怒,可能是工作上的挫折,可能是长久以来压抑的性…… 你的未来潜能:是一个很勇敢的人,在逆境中也准备好要去爱。 【7号瓶】耶稣被出卖而被捕的花园 你是一个很清楚自己要什么,同时你也有能力去要到你要的东西。同时你也是一个平衡的人,凡事不容易走到极端。代表这个瓶子的塔罗牌是“战车”,代表你的男性能量与女性能量很平衡,你很有力量,可以让事情发生。 你的困难与挑战:你最近在担心钱吗?你可能怀疑自己有没有能力可以赚到钱。你可能缺乏自信,对自己有所怀疑,并且因此而紧张焦虑得胃痛。 你的未来潜能:新时代的先驱,是一个了解人类的苦难和需求的理想家、哲学家。 【8号瓶】埃及的犬头神 8号瓶叫做Anubis,Anubis是埃及的犬头神,专门守护进入无意识世界的大门。所以你的灵魂本质跟埃及是有连结的。你常用心中的一把尺去衡量外界与其他的人,同时,你也很重视平衡。这也让你哲思当中,思考什么是真正的价值与平衡。代表这个瓶子的塔罗牌是“调适”或者”正义”,代表你是一个平衡的人,具有内省与向内看自己的能力。 你的困难与挑战:平衡是你目前生命中最重要的课题,凡事太过犹不及皆会带来问题。或许你最近时而忧郁时而亢奋,但始终找不到内在真正的平静。或许你积压了太多事情没有表达,或许你已经很久没有跟人说出你内心真正的话。 你的未来:对时间、平衡、公正有很好的感知;有条理,且对平等有特殊的认同(对所有的人,所有的宗教传统等等)。 【9号瓶】水晶洞…心内之心 你是一个喜欢接近大自然的人,山中海边是你徜徉的地方。你习惯独处,过自己的生活。你也是一个很具有“心能量”的人,你可以连结你的心,你也可以透过你的心来表达,所以你的话语具有感动人的力量。 你的困难与挑战:你能自在地表达你的感情吗?我猜不能。这造成你常常胸闷,心肺功能欠佳。有多久没有找朋友好好地说说话了?有多久没有放开心胸跟人表达了?你的心是不是被严肃的头脑捆绑住了,使你忘了如何游戏?使你忘了你内在幽默的一面? 你的未来潜能:是一个不自私的人,与自己的潜意识和内在声音都有连结。发现生命中隐藏的秘密并能诠释它们。 【10号瓶】去拥抱一棵树 你有一颗好心肠,很有爱,很柔软,很慈悲。跟你相处可以使人放松,没有压力。你喜欢自然,喜欢简单。代表这个瓶子的塔罗牌是“命运之轮”,代表你是一个自在、流动的人,可以顺着生命之流而改变。 你的困难与挑战:你常莫名地心悸吗?你会有没来由的恐惧吗?如果你仔细倾听你的心,你会发现你的心在告诉你:我好难过!你积压了太多的感觉在你的心,而你一直没有去看顾心中的感觉。 你的未来潜能:是一个只带领而不掌控对方的人,给予他人成长的空间。打从心底关心人类的问题,认知所需要做的事并将它完成。 【11号瓶】一串花朵 11号是处女座的瓶子,所以你是一个纯洁,单纯,干干净净的一个人,宛如处子一般,像个纯凈的小天使。代表这个瓶子的塔罗牌是“爱欲”,代表你对生命很有多的爱与热情。 你的困难与挑战:你常觉得缺乏爱,缺乏温暖吗?你在亲密关系中有困难吗?你有没有想过,你可以更爱你自己一些?你可能是个完美主义者,对自己要求甚高,或者,对别人要求甚高。由于过往的制约,你对自己或别人有很多的期待。 你的未来潜能:是一个强壮、有威力的人,散发出温暖、温柔和强烈的同理心;是一个真正懂得如何去爱的人。 【12号瓶】新时代中的和平 代表这个瓶子的塔罗牌是“倒吊者”,代表你是一个很有韧性的人,面对生命中的挑战与苦难,你总可以将其当作成长的机会。你具有水一般的特质,有弹性,有包容性。 你的困难与挑战:代表这个瓶子的塔罗牌是“倒吊者”,意思是“透过苦难而成长”,所以你会不会觉得自己的生命总不顺遂呢?或许你目前的生命就像处在深海一样,有些忧郁,缺乏阳光,像是找不到出路一般。 你的未来潜能:是一个和平、用“心”的感觉来反应的人。与个人的感觉和本能的智力有很深的连结。 【13号瓶】新时代中的改变 13号是巨蟹座的瓶子,所以你是一个顾家,恋家的人。你很重感情,喜欢一群人在一起的感觉。13号瓶叫做“新时代中的改变”,所以面对改变以及分离的情况时,可以让你真正连结到你的心。代表这个瓶子的塔罗牌是“死神”,代表你作事喜欢干净利落,对于事情可以快刀斩乱麻。 你的困难与挑战:你害怕离别吗?你害怕改变吗?你害怕失落吗?回想一下过往关于离别,死亡,改变与失落的经验,你真的让这些经验过去了吗?还是你的心里仍然留有不舍,悲伤与执着于过去?因为无法放手,所以你的心里留着十年前朋友给你的小纸条,留着小时候的旧衣服,留着前前前男友或女友的照片,留着小学老师跟你说过的一句话…… 你的未来潜能﹕是一个清楚且仁慈地传授知识的领导者,同时也能证实你的远见。 【14号瓶】新时代中的智能 代表这个瓶子的塔罗牌是“艺术”,代表你有能力将不同的事物整合在一起,有能力面对极端的状况。你的灵魂本质带着智能的质量,这种智能是属于新时代的智能,而不是老掉牙的传统与想法,所以你可能有不同于一般人的洞见与智能。 你的困难与挑战:你知道聪明与智能的差别吗?前者来自于外在,譬如书本,知识,别人的建议;后者来在于你的内在以及你自己的生命经验,你可能很聪明但缺乏智能。 你的未来潜能:是一个在新时代中受过启示,非常重要的先锋,并与自己内在智能结合的人,散播和谐与平衡的观念,能感受到深度的喜悦。 【15号瓶】新时代中的治疗 你是一个具有治疗天份的人,这里所说的治疗是属于灵性上的治疗,同时你的直觉力也很强,对于周遭人的心情和能量感受灵敏。代表这个瓶子的塔罗牌是“恶魔”,代表你是一个可以面对现实的人,很实际,面对现实生活中的限制,你可以幽默地面对。 你的困难与挑战:你最近有遇到什么让你悲伤的事吗?还是你以前曾经遇过什么让你悲伤的事吗?这些在你内心深处的悲伤,让你感到生命空洞,茫然。 你的未来潜能:是一个强壮而有权威的人(正面意义),具有灵性的力量。即使在最不利的环境中也坚持自己的信念。 【16号瓶】紫袍 你跟灵性,宗教,修行很有缘分。你可能带有很强的直觉力与灵通能力,这种能力可以治疗他人的身心。代表这个瓶子的塔罗牌是“塔” ,代表你有能力释放掉老旧的自我模式与习惯。 你的困难与挑战:你想待在你的身体吗?我的意思是:你想留在地球上吗?或许你常觉得自己像个外星人,你的想法,感觉,行事风格,人生观……都与一般人不同。 你的未来潜能:是一个与神性计划一致的人,并将的生活建立在此观念上,经常获得自发性的“开悟经验”。 【17号瓶】抒情诗人,希望 这个瓶子叫做“抒情诗人”,所以你的灵魂中带着一种诗意以及浪漫的特质。你具有创作的天份,而且创作的来源是你的心以及来自上天的灵感。在创作的时候,你会觉得有股能量来到你身上,是这股能量在创作,而不是你。代表这个瓶子的塔罗牌是“星星”,代表你具有很深的“信任”的质量。 你的困难与挑战:你最近常感到失望,绝望吗?你觉得胸闷,呼吸不顺,有一种快要窒息的感觉吗?再更深的去感觉,你的内在是不是留了一些悲伤,这股悲伤,让你关闭你的心,好让你不需要去感觉。 你的未来潜能:对灵性和隐藏在生命中的奥秘充满兴趣,经由对人的爱和帮助人们与他们的灵性连结而经验喜悦。 【18号瓶】埃及瓶,潮流的改变 这是一个埃及瓶,所以你会不会觉得对埃及有兴趣?或者觉得跟埃及很有连结呢?这个瓶子具有一股王者的质量,你有没有发现你的灵魂本质有着王者与尊贵的品质呢?代表这个瓶子的塔罗牌是“月亮”,代表你给人一股神秘、未知的感觉,摸不透真正的你是如何的。 你的困难与挑战:你总是在追逐欲望,物质上,感情上,心灵上……各式各样的欲望,你试着让自己充满希望,充满阳光般的感觉。 你的未来潜能:按照自己的梦想来安排人生的人,具有改变的勇气,并享受人生目的的实现。 【19号瓶】生活在物质世界里 这是魔羯座的瓶子,所以你是一个实际,务实,理性,稳重,脚踏实地与负责任的人。你重视成就,常能爬到一个较高的位置。你有很好的社交能力,能与许多人建立起关系,并且保持联系。代表这个瓶子的塔罗牌是“太阳”,所以你是一个重视合作关系的人,你可以改变自己让合作的关系保持和谐。 你的困难与挑战:你有两个极端的面,一部分的你实际,理性;另一部分的你灵性,感性。这在你的内心造成一种分裂,使你感到矛盾。 你的未来潜能:跟自己和谐地相处,也把这种感觉传递给别人,拥有很多能量,包括灵通的能量,别人会感觉像磁铁般地为你所吸引。 【20号瓶】星星小孩 这是双子座的瓶子,所以你的特质是喜欢变化,会在两极端摆荡,思绪敏捷,善于处理讯息,善于沟通。代表这个瓶子的塔罗牌是“重生”,代表你有能力让自己站到一个较高的角度来看事情,也就是说透过内省,你可以放弃原有的僵化思考,接受一个较新的观点。 你的困难与挑战:你能想象你自己的内在有一个小孩子吗?事实上,每个人内在都有一个小孩子,即使是七八十岁的老人。当我们可以照顾好自己内在的小孩时,我们可以变老,变成熟,但同时拥有小孩般的纯真。 你的未来潜能:一个乐观主义者,能够以建设性的方式来善用乐观主义。具有很深的内在祥和,而且已经免于恐惧。 【21号瓶】新开始的爱 你是一个成熟与圆融的人,你可以耐心的等待适当的时机让事情自然发生。你给人一 种春天的气息,可以滋养你周遭的人,给人一种生意盎然的感觉。代表这个瓶子的塔罗牌是“宇宙”,代表你是一个放松与无为的人,你有能力让事情自然地完成。 你的困难与挑战:你的心受伤了吗?你需要被爱吗?你真的该好好让过往心中的伤口被疗愈,否则,你如何有空间让新的爱进来呢?你的心需要爱来滋养,但首先从对自己的爱做起。 你的未来潜能:一个带着最高的觉知力和拥有真正成熟个性的人,爱神也爱人。是一个给予和接受爱的人,用建设性的方式传达爱(例如,由写作、艺术、公开演说,同时也透过家族的圈子中)。 【22号瓶】重生之人的瓶子,唤醒 你是一个阳光与温柔的人,你像太阳一般给人开心的能量,也同时给人温暖的照顾。代表这个瓶子的塔罗牌是第二轮回的“傻瓜”,代表你具有傻瓜天真与单纯的质量,但这种天真与单纯却保有成熟与历练过的质量,而不是给人幼稚的感觉。 你的困难与挑战:你会不会觉得自己的自信心不足呢?你会不会觉得自己的内心缺乏阳光的感觉?你会不会觉得你不知道自己要什么?就算你要到你要的,心里还是有股不满足?让我们再走深一些,这一切都源自于你缺乏对自己的爱。 你的未来潜能:一个新时代的教师,过着很着根于大地的灵性生活。与神性的智能连结,所以有被解放的感觉。 【23号瓶】爱与光 你是一个很柔软的人,具有女性温柔的特质,你待人很和善,很包容,愿意去照顾与体贴他人。 你的困难与挑战:“我要爱”,就是这一瓶代表的讯息。为什么你这么渴望爱呢?你是不是期待某个浪漫的夜晚,有一个迷人的伴侣会送你一束花,然后共进浪漫的晚餐呢?如果现在那个人还没出现,何不多爱你自己一些,送自己一束美丽的人,带自己去吃一顿好吃的晚餐呢?你可能会问:如何爱自己呢?那我会告诉你:接受所有的你自己,不管好的或不好的你。 你的未来潜能:迫切地想要了解自己和实现自我认知(例如,透过治疗、静心等等),以正向和务实的态度接受命运。 【24号瓶】新的讯息 这个瓶子跟金星的能量息息相关,所以你的灵魂跟爱与美的能量有很深的连结。这个瓶子也暗示你有当媒人的天分,你可以帮助周遭的人找到他们的灵魂伴侣。这个瓶子中显示你是一个浪漫的人,喜欢美丽的,优雅的,享受的感觉。 你的困难与挑战:你会头痛,失眠,思绪烦乱吗?好好想一想,你最近是不是积压了很多的话,很多的感觉没有表达出来呢?如果最近没有,那可能是你一直都习惯压抑自己的感情,这可会导致你胸闷,呼吸不顺呢。 你的未来潜能:是一个能因材施教有洞见的人,能唤醒他人的自爱,具有非凡的个人特质、正直和成熟,把精神贯注在喜悦上。 【25号瓶】恢复期的瓶子,南丁格尔 这个瓶子叫做南丁格尔,显示出你天生具有照顾他人的天份,代表真正的你是一个暧暧内含光的人,你习惯把自己的光隐藏起来。 你的困难与挑战:你习惯隐藏自己喔,你把你丰富的内涵都封闭起来,怕被人看到。为什么?你在害怕什么呢?在小时候,当你被看到,被注意到之后会发生什么事呢?因为你习惯将自己隐藏起来,所以你内在容易累积很多能量,这股能量可能会让你常常感到恼怒,思绪不断,悲伤,头痛,失眠,甚至可能让别人觉得你很神秘,难以亲近。 你的未来潜能:是一个有很多能量可以给予他人的治疗者,具有往内观照的能力。能完成计划中的任务。 【26号瓶】惊吓瓶 你是一个喜欢游戏与欢乐的人,你常常像小孩一样咯咯地笑,同时你的笑也会感染到周围的人。你的感官非常灵敏,重视生活的品味与享受。 你的困难与挑战:你缺乏安全感,可能在最近或过去有受过惊吓的经验,而且那个惊吓的经验到现在还影响着你。由于缺乏安全感,所以你可能会过度敏感,无法信任他人或者新的环境,无法真实地展现你所有的一切。 你的未来潜能:一个非常独立的人,富有创造力,具有很深的、直觉性的智能,藉由教别人而学习,很聪明,而且很小心,做事不会太过火,凡事采取主动,能够感觉很深的喜悦。 【27号瓶】罗宾汉 这一瓶是射手座的瓶子,所以你爱好自由,不喜欢受约束。这一瓶的名字叫做罗宾汉,代表你是有一颗好心肠,有正义感,常替人打抱不平。你透过对人的热情来表现你的心。 你的困难与挑战:你是否觉得自己是女人住在男人的身体,或者男人住在女人的身体里呢?如果你为此而困扰的话,这一瓶罗宾汉可以帮助你。选到这一瓶的你可能因为分手或离婚协议而苦。 你的未来潜能:是一个成功的人、努力工作、很专心、精力充沛、有决策力。坚定而且自己依靠自己。 【28号瓶】少女玛莉莲(罗宾汉之配偶) 你是一个看似柔软的人,心肠很好,但却从你的内在散发出一股坚定,不可侵犯的力量,具有韧性,绿色代表你给人的感觉是舒服的,没有压力的。 你的困难与挑战:你是否觉得自己是女人住在男人的身体,或者男人住在女人的身体里呢?如果你为此而困扰的话,这一瓶少女玛丽莲可以帮助你。 你的未来潜能:是一个经常以新的、清新的观点来看待事情的先锋。也是一个可靠、快乐、对自己诚实的人。 【29号瓶】起来,开步走 你是一个动静皆宜的人,你可以热情的与人交往,也可以静静的独处。这个瓶子的名字叫做“起来,开步走”,所以你是一个具有行动力的人,可以带领周遭的人起身去做一些事。 你的困难与挑战:你是否常觉得自己在两个极端之间摆荡呢?有时十分火热,外向,有时非常的冷静,内向。有时像是火山爆发,有时像是处于深海之中。 你的未来潜能:是一个想要改变习俗的改革者。为和平而付出自己、保护别人,希望能给予人类最好的。 【30号瓶】把天堂带到人间 你外表看似平静,但有一颗火热的心。就像是海底的滚热岩浆,不似火山爆发的猛烈,带着超高的热度与能量,静静地涌入海里。这一个瓶子叫做“把天堂带入人间”。 你的困难与挑战:你觉得忧郁吗?你觉得自己像是处在很深的海底,感觉幽暗,寒冷,缺乏阳光。你找不到任何人,或许也不想找任何人。 你的未来潜能:把观念蜕变成行动,对事情看得很清楚,具有超凡的洞察力。 【31号瓶】泉源 你最大的资产就是你的心,透过你的心,你可以将你深层的智能与黄金表达出来。你生活中最大的资产就是大自然,透过大自然,你可以取得源源不绝的智能。 你的困难与挑战:你缺乏自信吗?你害怕让自己的力量完全展现,或许是因为你的力量与很大的怒气夹杂在一块,如果你想要寻找人生舞台,往你的自我价值先开始找起。 你的未来潜能:具有外交能力,与人以心相待,建立良好的团队精神,接受责任,不认为它是负担,反而当成是一种喜悦。 【32号瓶】苏菲亚 你的直觉力很强,有时透过你的直觉,你会说出很有智能的话语,你的思考比较是跳跃式,乍听之下有些无厘头,但其实有些玄机存在。 你的困难与挑战:有时候你会陷入莫名的恼怒与混乱,思绪烦乱,无法平静。你其实拥有敏锐的直觉,但是你无法信任自己的直觉,常常以理性与逻辑打压你内在的声音。 你的未来潜能:具有个人魅力和修养,给予别人温暖、支持和注意,自己感觉平静,了解自然的力量,生活在此刻,能够清楚地与人沟通。 【33号瓶】海豚瓶 这个瓶子叫做海豚瓶,所以你具有海豚的质量:喜欢嬉戏玩耍,爱笑,幽默,喜欢与人亲近,同时,你拥有很强的直觉力,也具有创作的天份。 你的困难与挑战:在你内心深处想要游戏与放松,但是你却无法游戏与放松。你的头脑要你不能尽情的表达你的心与感觉,你的头脑让你非常严肃,你的头脑无法允许你自在,你的头脑扼杀了你的想象空间与直觉力。 你的未来潜能: 是一个为和平而工作的艺术家,与直觉和内在导引有连结。努力达成人生的目的,是一个不容许权威或权威人士反对自己目标的改革者。 【34号瓶】维纳斯的诞生 这个瓶子叫做“维纳斯的诞生”,维纳斯是掌管爱与美的女神,所以你具有天生的美感,你的外貌,举止,穿着,都散发出美的特质。此外,你也散发出爱的能量,有很好的人缘。 你的困难与挑战:你觉得没有人爱你,没有人了解你吗?你觉得自己孤单,常被误解吗?如果是的话,仔细回想一下,你习惯将你自己内心的感觉与感情表达出来吗? 你的未来潜能:是一个在生活中各方面都自给自足的人,不需要外在的帮助、自力更生、有内在力量。 【35号瓶】仁慈 这一个瓶子叫做“仁慈”,所以你的本质是一个很仁慈的人,愿意包容别人,心胸宽大,不喜欢与人争执。 你的困难与挑战:你觉得没有人爱你吗?你觉得世界缺乏温暖吗?或者你刚刚分手呢?这种缺乏爱的感觉,其实源自于你内在很深的悲伤。 你的未来潜能:透过帮助别人而体验到很深的满足,同时也帮助了自己,拥有治疗的天赋和远程治疗能力(意思是治疗一个不在附近的人)。 【36号瓶】博爱 这个瓶子叫做“博爱”,所以你的灵魂带有博爱的质量,你不只爱你的家人朋友,对于陌生人也不吝于给予。 你的困难与挑战:你常做白日梦吗?你周遭的人是否常对你说,实际一点,别作梦了。你常常思绪不断,脑筋大塞车吗?这一切源自于你不够爱自己。你只接受你脑中认为好的部分,你对自己有很多的期待,所以你内在许多的部分都被你压抑或忽略。 你的未来潜能:觉知到自己人生的目的。无论做什么事情,即使在不太顺利时,也很清楚地知道自己的内在目标。 【37号瓶】守护天使降临大地 这个瓶子叫做“守护天使降临人间”,所以你与天使的能量有所连结,你对于这个世界带有一些理想,你想要与人分享这些理想,并且让这些理想落实在这个世界。 你的困难与挑战:你觉得冷吗?我说的是你心里的冷,生命中有些忧郁,像是独自待在三千公尺下的深海一般;生命中有些不想被碰触悲伤,使你有如飘在天空,胡思乱想,脱离现实。 你的未来潜能:跟随自己的理想,有修持、灵感和很好的直觉,用自己的行为显现出人生是多么成功和有效率。 【38号瓶】抒情诗人,洞察力 这个瓶子叫做“抒情诗人”,指出你具有一颗善感的心,并且可以透过文字,绘画,音乐等创作加以抒发;此外,你也是一个优雅及充满诗意的人,喜欢徜徉于大自然之中,像山中舞动的精灵一般。 你的困难与挑战:你的心好吗?你有多久没有倾听你的心了呢?你了解你自己的感觉吗?你愿意释放你的心吗?你的心可能常对你说:我好难过,我好失望,我好高兴,我好生气,我想要这个,我想去那里…… 你的未来潜能:具有自然的威严和很好的个人特质,与自己的心有连结,同时对社会有强烈的情感。 【39号瓶】埃及瓶,演布袋戏的人 这一瓶叫做“埃及瓶”,代表你的灵魂本质与埃及有所连结,所以你可能对古埃及文明会有兴趣或特别向往,你容易连结上灵性的讯息与知识,并且具有教导他人的能力,可能是一个灵性的导师。 你的困难与挑战:你相信你自己拥有智能吗?不是念很多书,听很多人说的那种外来的聪明才智,而是发自你最内在的智能。 你的未来潜能:具有改变世界的力量,同时了解这个改变必须从一个人的内在开始,从行动中找到了自由,享受知识的获得并将它传授给别人。 【40号瓶】我是 这是牡羊座的瓶子,代表你是一个热情,直接,行动力强与负责任的人,同时具有领导者的特质。这个瓶子的名字叫做“我是”,所以你独立,勇于做自己,就是呈现出自我原本的模样。 你的困难与挑战:你无法做自己,总是担心别人的看法,受别人的意见影响,这源自于你缺乏自信,缺乏勇气去做自己。缺乏自信的你可能会处于另一个极端:因为恐惧而控制,指责别人,自我中心。 你的未来潜能:内在带着很深的智能,并能将它表达出来。已很接近觉醒时刻,意思是在自我的探索中已经走过了一段很长的旅程。 【41号瓶】智能瓶 这个瓶子叫做“智能瓶”,代表你是一个很有智能的人,可以独立思考,不盲从,带着清晰的眼光来看待世界。 你的困难与挑战:你常被欺负吗?你的界线常被人侵入吗?你觉得自己不受重视吗?如果是的话,请问你:你重视自己吗?你觉得自己有价值吗? 你的未来潜能:在生活的每个层面里,是一个农夫,意思是耕作、收成,很和谐地生活在大自然的韵律中,用“自然”的角度来看待事情。 【42号瓶】收成 你是一个阳光般的人,常常可以带给周遭的人快乐,就像太阳一般,溶化人冰冷的心,你是一个聪明与理性的人,擅长逻辑性的思考,你清楚知道自己要的是什么。 你的困难与挑战:你只重视目标不重视过程,你喜欢追求欲望却忽略了享受过程。你是一个理性的人,你善于计划,重视逻辑,却忽略了你的感情,你的直觉,你的心。 你的未来潜能:是一个仁慈、和谐的“阳光”人物,从行动中也可以反映出这点(例如,可能具有舞蹈天份),跟随着自然的流、跟随着生命的流。 【43号瓶】创造力 这一瓶是水瓶座的瓶子,代表你内在有一个部分是理性的,爱好自由的,你重视人道主义,对于环境保护等新时代的议题具有热诚。这个瓶子叫做“创造力”,代表你拥有无穷的创造力,可能是在艺术方面,也可能是在生活或工作上展现。 你的困难与挑战:你的心想唱歌,可是你不给它唱;你的心想跳舞,可是你不给它跳;你的心想游戏,可是你不给它玩;你的心想表达,可是你掐住它的脖子。 你的未来潜能:是一个追求真理的人,经常检讨自己,感觉很和谐,展现“头脑的伸缩性”,意思是你是个富有弹性的人,容易接纳新的事物。 【44号瓶】守护天使 这个瓶子叫做“守护天使”,代表你跟天使的能量有所连结,你可能跟天使或外星人有过第三类接触,你的人就像这个瓶子的感觉:干干净净的,很可爱。你跟灵性,宗教或修行有缘分,如果你有接触静心,你很容易可以感受到很深的平静。 你的困难与挑战:你有着淡淡的忧愁,小小的自闭,做事情总缺少了那一分力气,无精打采。你有些梦幻,想法总是不切实际。你不想跟人联络,什么事都不想做,但独自一人却感到寂寞,无法享受单独,无法得到平静。 你的未来潜能:是一个蜕变过的人,解放自己也解放别人,肩负和平的任务,与上帝有连结,并以务实的方法蜕变神的旨意与神共同创造。 【45号瓶】爱的气息 这个瓶子叫做“爱的气息”,你的灵魂正有着这样的质量:连结着心,连结着爱。你容易为一些生活中的小事而感动:一个小婴儿的笑,一顿好吃的晚餐,情人对你的一个小小的心意…… 你的困难与挑战:你习惯隐藏你自己,你不喜欢被人看见。慢慢的,你越来越不了解自己,不知道自己想要什么,想说什么,感觉是什么。然后,你开始觉得很难表达自己的感情,很难连结到你的心,在亲密关系上有困难。 你的未来潜能:接触到古代知识并对这些知识非常了解,是一个敏感的人,具有很强的直觉力,喜爱人生中所有美的事物。 【46号瓶】漂泊者 你是一个归于中心,稳重,有个禅一般的简单与朴实的质量,同时也连结你的心与感受,你是一个随遇而安的人,可以以四海为家。 你的困难与挑战:你是不是优柔寡断,常常难以做决定呢?你是否找不到人生的方向,自己的舞台呢?因为,你其实不知道自己要什么。造成这个现象的深层原因是:你习惯将自己隐藏起来。 你的未来潜能:是一个忠贞的人,过着归于中心的生活;虽然人生中有盛衰浮沉,但仍信任整个宇宙存在的运作,“努力工作也努力玩”,无论是何种任务,都将会很完善和彻底地完成。 【47号瓶】古老的灵魂 你是一个喜欢笑的人,你的笑像柠檬一般,给人清新的感觉,你有很强的直觉力,可能会无师自通会一些事情,你理性又不失感性,冷静又不失幽默。 你的困难与挑战:你是不是常在两极之间摆荡,有时很high,有时却显得忧郁;有时开怀大笑,有时突然陷入莫名的恼怒。 你的未来潜能:有超感应的天赋,与更高的我有连结,拥有奥秘学的知识,人生的方向清晰并以身作则来教导别人。 【48号瓶】治疗的双翅 你是一个非常洁净的灵魂,常常像天使一般守护你的家人及朋友。你的内在有一部分非常的敏感与纤细,这份敏感与纤细使你可以体察他人的情绪以及内心世界,就如同这个瓶子的名字“治疗的双翅”。 你的困难与挑战:你就像一面心灵的镜子,可以如实的反映他人的状态,你的内在就像彩虹般的丰富,可以与上天连结而感到喜悦,你很容易适应环境,很快的可以融入。一个新的环境当中,你的内在隐藏着无尽的泪水,可能是因为最近发生的事情,也可能是过往甚至儿时经验累积下来的。这些隐藏的泪水使你头痛,头晕,思绪混乱,精神无法集中。 你的未来潜能:职业往往与灵疗、心理学或心理治疗有关。热爱生命并有很多与他人沟通的能量。内在有一份很深的相信,可能是很虔诚于宗教的人。感觉自己与上帝和存在“同一体”。觉知到自己人生的目的。 收起阅读 »
自动化学习方法之“见识模型化”------原创
自动化从业者,一直在执着地追求着技术的精益求精。一般来讲,造诣的高低,主要取决于个人悟性、努力和机遇,以及见识。悟性,表现为积极思考,快速消化和掌握;努力表现为兴趣盎然,乐此不疲;机遇,则是指工作方向和内容有逐步向前往深拓展的空间;而见识,即见多识广视野开阔,这个在自动化行业尤其重要,甚至可以说,熟悉设备三百台,不会设计也能谈。本篇重点要谈的,就是”见识“这个概念,以及管理见识的一个思路”模型化“。 见识,其实是同机遇捆绑在一起但不是决定性关联的。打个比方,甲在一家技术背景雄厚的大公司待5年,乙在一个生技落后的小厂混8年,在同样条件下,结果如何,可想而知。尽管甲的年资偏低,但见识可能会比后者要先进,我们说,甲的机遇比乙的好。可是,我们不能下结论,甲的见识就比乙的深和广。换言之,同样一款产品的设备制造,乙有可能有自己一套虽然拿不上台面但卓有成效的方案,值得甲引用甚至叹为观止,而甲可能拘泥于一定的形式或缺乏创意。如果各自固守城墙,轻则见识具有局限性,重则可能成为“井底之蛙”。如果甲乙相互间有些交流或见识,取长补短,则相得益彰。 模型化,即透过现象看本质,将研究对象进行一些归纳和总结,以形成一个通用模型。模型好比一个骨架,你需要的时候,只要添加血肉注入精神,就会成为一个活跃的人。我们见到的人,通常是看不到骨架的,具体到设备,更是千差万别,所以,模型化的过程,并非简单的分门别类,而是需要分析和思考的。打个比方讲,目前业界做一些散件组装,其中一种很通用的做法就是”震动盘+分度盘+机械手(气动手指+滑杆/滑块气缸)+普通工艺”模型,当然,有的可能会有真空吸嘴,也可能采用载具形式,还可能有其他特殊形式。这个时候,不管是做DC插座,还是微动开关,或者是什么卡,只要具备这样的特点,我们都可以纳入一个模型。 模型是有技术层次和应用范围的,也就是说,只是一个设备的技术核心和重点所在,需要我们进行技术消化的。通常来讲,我们应该着力于掌握最新最先进的模型,但是建议不要放弃所谓过时或落后的模型。可尝试对其进行改进,也可考虑是否引用到现有设计,因为曾经存在的东西,必然会有亮点所在。模型,当然希望是普适的,但并不是漫无边际的。例如,上面做散件的模型,事实上是用一种仿手工动作的方式来达到装配的目的,那么适用面是比较广的,但不是说,手工可以做的,都可以设计成这样的机器。以我个人的观点看,一些精密度较高的场合,这类机器就很难驾驭了。。。 既然模型是如此重要,那么如何对纷繁复杂的设备进行模型化呢? 回答这个问题前,首先要回到见识的阐述中去。要形成模型,首先得有见识,获取方式是多方面的,一是工作实战,一是资讯教材,一是道听途说...不管通过什么途径,一定要让自己多接触多感受,不管是行业前几大还是小作坊,努力创造机会去“见”,越多越好。在“见”的同时,一定要注重下“识”,或思考或印证或咨询,方法也是很多的。在不断“见识”后,我们总会有些积累,或资料,或经验,或感触...也就慢慢地,形成了自己的一套套模型的雏形。 何为模型雏形?顾名思义,是杂乱或不成熟的一些模型组合。然后我们需要抽取时间去整理和分析,同时通过工作或其它便利,大胆将其实践化,最后再辅以一定的改良和思考,就形成了自己的模型了。大家可以看看我新整理的“盘点凸轮自动机的模型”一文,就是遵循这样一个过程,将行业内应用较普遍的自动机的凸轮形式进行了模型化。尽管只有区区几个模型,但是每个模型都适用于许多产品,拓展开来,大家可想而知,可以设计成多少台做不同产品的自动机-------F公司的立式凸轮,可以做SATA,可以做SIM,可以做HDMI....太多了;圆柱凸轮的单插模型,可以做btb,可以做fpc,可以做IPASS...太多了;盘形凸轮的排插模型,可以做USB,可以做battery,可以做....太多了。也许有人会有疑问,可是产品有差别,同类产品也有不同设计啊,你这机器又不是万能的?没有错,机器不是万能的,否则阁下就失业了!这里,涉及到另一个概念,“模型具体化”。您的角色就是克服机器无法万能或者尽量使其多功能,也就是一个改良和修正的具体化过程,当然,前提是,你必须掌握这个模型。或许,您会说,机器是我自己设计的,没有模型概念。那么您就错了,如果机器本身完全是崭新的,如果成功,恭喜阁下,为别人创造一个模型;如果失败,呵呵,那就不提了。总之,模型无处不在,有人在创造,有人在应用,在产品讲究系列化标准化的趋势下,更是如此。 追求技术层次的持续提升,可以说是一个增进模型数量和加深模型理解和应用的过程。这里需要强调三点:1.必须有谦虚好学的心态:再牛的人,都没有别人牛。也许自己曾经业绩辉煌,也许受人尊重,也许自我感觉良好,但在技术这个圈子里,永远没有止境,没有满足。也只有这样的心态,才能更好的去管理和优化好自己的技术模型。2.遵循一个"搜集--------整理-------思考--------应用--------整理“的过程,不要仅仅停留在表象,例如本论坛目前类似设备资料不少,虽然都是发布人认为已过时或不重要的技术资料,但对于初学者或者有心人来说,也都是可以化为己用的模型资料。但如果只是简简单单地下载------存放,用途是不大的。3.无论是自己还是别人的,要上升为模型层次,必须有自己的理解和观念!这点很重要,否则您的所谓的模型,只是些简单的资料,真的要应用起来,可会手忙脚乱或错误百出的哦:) 暂搁笔,待更新啊。。。--电子元器件自动化及生技门户www.combolink.cn 收起阅读 »
急求EN ISO62366:2008和ISO 10993-1:2009
哪位大侠有这2份标准,请火速上传!小女子在此谢过!
疑惑
我老大由于生小孩,请了产假4个月,所以月报告就没有人做,当时他走的时候就说让我做,我就义不容辞的做了这件事情。
老大已经走了两个多月了,7月的月报是我做的,部长教我怎么做,8月的月报同样是我做的,开月会之前部长没有说什么,可是今天我看8月月报的时候,却发现我做的那一部分全部被删了,我不明白为什么,即使我月报做得不好你可以告诉我,你也可以修改一下,可是为什么要全部都删了。
今天没有什么人的时候,我问部长,8月的月报被删了,是不是意味着9月月报我也不需要做了,可是他一脸的严肃表情告诉我,8月月报是他删的,9月我还是要做月报。
既然把我做的月报都删光光了,为什么下个月还需要我做月报。疑惑!
想请各位帮我分析分析这里面的奥妙! 收起阅读 »
老大已经走了两个多月了,7月的月报是我做的,部长教我怎么做,8月的月报同样是我做的,开月会之前部长没有说什么,可是今天我看8月月报的时候,却发现我做的那一部分全部被删了,我不明白为什么,即使我月报做得不好你可以告诉我,你也可以修改一下,可是为什么要全部都删了。
今天没有什么人的时候,我问部长,8月的月报被删了,是不是意味着9月月报我也不需要做了,可是他一脸的严肃表情告诉我,8月月报是他删的,9月我还是要做月报。
既然把我做的月报都删光光了,为什么下个月还需要我做月报。疑惑!
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A Quality Supervisor Request
Essential background requirement 1) Bachelor degree in Engineering or equivalent experience to be determined by testing as applicable 2) 5 years or above related quality related experience. 3) 3 years related managerial experience in manufacturing setting Essential experience and professional skill requirement 1) Strong knowledge of Quality Engineering, such as, SPC, DOE, GD&T2) Strong knowledge of Quality Standards, eg., ISO90000, QS9000 and TS2. 3) Well versed in OEM requirement, quality standards and problem solving techniques 4) Strong knowledge of commodity product, process and tooling, such as, molding and stampping 5) Good overall oral and written communication skills both Mandarin and English 6) Highly focused on results and objectives 7) Strong attention to details. 8) Cautious and precise 9) Assertive and determined 10) Diplomatic and tactful 11) Preventative attitude and quick response
职位职责:
JD:1. Assist Quality Manager in development and implementation of a quality assurance in process,including the preparation of respective instructions and manuals that ensure all product parts meet all standards 2. Manage the quality assurance process including inspections, sampling and the testing of parts produced by the company according to established standards 3. Planning and request for resources /supports in assurance of customer satisfaction. 4. Monitor the product quality performance and take leadership for quality problem solving / corrective & preventive action developed and implemented in quality aspects. 5. Manage and Monitor the quality department performance such as customer PPM and internal PPM etc, and report to top management 6. Provide timely coaching, counseling, and feedback to plant QC through one-on-one sessions, performance appraisals and team meetings7. Adhere to all plant policies and procedures as outlined in the desktop procedures, employee handbook and the Employee Norms8. To ensure company internal rules in compliance with legal requirements 9. Perform other duties as required 收起阅读 »
雨
外面在下雨。
一直喜欢下雨,或者说喜欢在下雨的时候,撑着伞,一个人在雨中漫步。
听雨在空气中作响,听雨敲打着伞,听雨在地上流动,听雨的声音从四面八方而来。
从未在意过雨水打湿头发和衣裳,却喜欢光脚在雨水中踢踏,或仰望天空看雨飞流而下,直溅脸颊。
总觉得雨是精灵,从天外的世界急忽忽奔来,又悄无声息地润入大地的心灵,从未曾握住过,只留声音绕耳不去。
看飘落的树叶在雨中飞舞,盘旋着落在雨水的急流中,偶尔会有几片落在伞上,点缀了视觉,或惊喜于一条小虫颤抖着伏在上面。
即便不能行走于雨中,隔窗望去,看雨水在玻璃上蛇般缠绕舞动,咝咝作响,不禁浮想联翩,更生出许多回忆,便取了些酒,拥雨水而睡。
雨渐渐小了...... 收起阅读 »
适可而止
昨天,喝大了;难受;人为什么不能抵御酒精的诱惑?自己控制力太差,
流程管理,卓越运营与精益六西格玛
流程管理,卓越运营与精益六西格玛这些都是在企业内大家谈得比较多的了。在我看来,事实上这些都是讲的同样的东西,只是谈的角度不同罢了。
流程管理是谈一种管理过程,卓越运营是其追求的结果,精益六西格玛是实现这个结果的方法。尽管他们都是将企业最求效率最大化的管理,但根据企业自身运营阶段特点,在公司内倡导不同的活动也是明智的。比如对刚刚发展起来的企业,开始从人治管理迈向法制的规范化管理,可以多提倡流程管理来规范化企业的运作并进一步寻求改善;而对于成熟的企业,倡导卓越运营活动可以激励员工投入变革,不断追求卓越;对那些有很好的改善基础与文化,员工素质较高的企业,精益六西格玛可以作为一种方法和工具引入,更容易为大家所接受。
所以对于企业改善的倡导人,恰当的切入点也是我们需要考虑的。自上而下的运动也只是其中的一种方法。 收起阅读 »
流程管理是谈一种管理过程,卓越运营是其追求的结果,精益六西格玛是实现这个结果的方法。尽管他们都是将企业最求效率最大化的管理,但根据企业自身运营阶段特点,在公司内倡导不同的活动也是明智的。比如对刚刚发展起来的企业,开始从人治管理迈向法制的规范化管理,可以多提倡流程管理来规范化企业的运作并进一步寻求改善;而对于成熟的企业,倡导卓越运营活动可以激励员工投入变革,不断追求卓越;对那些有很好的改善基础与文化,员工素质较高的企业,精益六西格玛可以作为一种方法和工具引入,更容易为大家所接受。
所以对于企业改善的倡导人,恰当的切入点也是我们需要考虑的。自上而下的运动也只是其中的一种方法。 收起阅读 »
念叨(5)---流失的光年
人
除去抚养子女的18年
或许还要带孙子的5、6年
再除去懵懂的婴儿5年
读书的16年
奋斗的10年
还有几年?是留给自己的...
哪怕是留给自己的,估计已是古惑之年了
除去抚养子女的18年
或许还要带孙子的5、6年
再除去懵懂的婴儿5年
读书的16年
奋斗的10年
还有几年?是留给自己的...
哪怕是留给自己的,估计已是古惑之年了
专题征文【质量与其他部门的关系】——平衡
这个命题很新颖,也很耐人寻味,甚至一度思考走入了死角,但答应了小编,因此还是厚颜提笔,当然出于个人的工作经历、阅历、能力、素质和水平,论述不一定是对的或是全面的,因此敬请各位看官理解和体谅!
这几天基本天天都有供应商相关人员来访,虽然面谈的时间很短很有限,但总会聊些事,谈些话题;有两次我从侧面向供方质量经理或主管抛出这个话题,导致的结果是打哈哈或者对方无法接答!!!昨天下午我们一家外包供应商的老总领队带了责任业务员、质量经理、技术经理等相关人员来访,最后一个沟通的对象是我,由于客观原因留给我的时间很有限,只有10多分钟就下班了,最后供方老总极力邀请我和总经理一起就餐,吃完饭都到晚上20:00左右了,总经理交待我帮助招待一下供方,我订了KTV中房,在KTV里我们基本上很少唱歌(由于对方来的人员都比较关焦后续合作),因此我们边喝边聊(只叫了公主帮忙倒酒和兑酒,聊天时关掉音效,不会太吵)我再次委婉的抛出这个问题,供方很谨慎,可能认为我是在试探,因此结果等于没结果(哈哈,这下忽悠了不少字)!
质量工作的目的是什么?质量工作是如何诞生的?从质量发展史来看,我们可以认为质量和生产是一对孪生兄弟,有着不可分割的血缘关系,彼此因为成长、定位、责任和使命等本位原因在很多时候发生分歧,从此点我们延伸到其它职能部门,仔细去评估各职能部门的责任和权限,有可能会发现大家的KPI考核指标以及权责原来各不相同,因此各自对责任和工作目标的理解都不一样,从而导致利益纠纷,从而造成冲突和斗争。试想我们是靠质量这份工作糊口,而他人呢?他们也一样靠各自的工作糊口,在没有成为经营者之前,我们都一样是打工者,只是各自在不同的岗位通过自己的努力和能力赚钱,而纠纷的源头就是各自在自己的岗位上本位作业,为了赚钱而本能的保护自己的利益,当利益有冲突时,当觉得别人在侵略自己的利益时难道还有处之泰然?
不可否认有很多的企业质量工作成效明显,而内耗也相当少,可我们仔细去分析这些企业不难发现“平衡”无处不在!这也是我今天要阐述的重点。纠纷从何而起?冲突从何而来?华夏上下五千年的历史和先贤们的归纳告诉我们是“利益”。言归正卷,接回小编的命题,在不谈其它职能部门的前提下,要做好质量,先要明确宗旨,企业所有的人员都是为了什么而展开工作,比如“顾客满意”,而围绕这个宗旨设定相关目标和考核机制,从而统一方向和目标,减少“利益纠纷”,当然对于“顾客满意”的定义必须全面和细致,不偏不倚,否则这将是“利益冲突”的引火索。因此而平衡各职能部门,个人觉得这很重要,也有效。记得孔丘的弟子曾问他:“如果我想做大事需要什么条件?”孔子答:“军队、粮草、信仰”,再问:“如果去掉一个呢?”孔子答:“去掉军队。”再问:“如果三去其二呢?”孔子答:“去掉粮草。”弟子又问:“没粮草人不就饿死了吗?”孔子答:“如果人没有信仰那和死又有什么区别?”若企业将正确的宗旨作为企业的信仰,那么在这样的前提下所形成的企业文化将是良性的,将大大降低“利益冲突”的机率,质量工作在这种环境下展开也不会太难。
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这几天基本天天都有供应商相关人员来访,虽然面谈的时间很短很有限,但总会聊些事,谈些话题;有两次我从侧面向供方质量经理或主管抛出这个话题,导致的结果是打哈哈或者对方无法接答!!!昨天下午我们一家外包供应商的老总领队带了责任业务员、质量经理、技术经理等相关人员来访,最后一个沟通的对象是我,由于客观原因留给我的时间很有限,只有10多分钟就下班了,最后供方老总极力邀请我和总经理一起就餐,吃完饭都到晚上20:00左右了,总经理交待我帮助招待一下供方,我订了KTV中房,在KTV里我们基本上很少唱歌(由于对方来的人员都比较关焦后续合作),因此我们边喝边聊(只叫了公主帮忙倒酒和兑酒,聊天时关掉音效,不会太吵)我再次委婉的抛出这个问题,供方很谨慎,可能认为我是在试探,因此结果等于没结果(哈哈,这下忽悠了不少字)!
质量工作的目的是什么?质量工作是如何诞生的?从质量发展史来看,我们可以认为质量和生产是一对孪生兄弟,有着不可分割的血缘关系,彼此因为成长、定位、责任和使命等本位原因在很多时候发生分歧,从此点我们延伸到其它职能部门,仔细去评估各职能部门的责任和权限,有可能会发现大家的KPI考核指标以及权责原来各不相同,因此各自对责任和工作目标的理解都不一样,从而导致利益纠纷,从而造成冲突和斗争。试想我们是靠质量这份工作糊口,而他人呢?他们也一样靠各自的工作糊口,在没有成为经营者之前,我们都一样是打工者,只是各自在不同的岗位通过自己的努力和能力赚钱,而纠纷的源头就是各自在自己的岗位上本位作业,为了赚钱而本能的保护自己的利益,当利益有冲突时,当觉得别人在侵略自己的利益时难道还有处之泰然?
不可否认有很多的企业质量工作成效明显,而内耗也相当少,可我们仔细去分析这些企业不难发现“平衡”无处不在!这也是我今天要阐述的重点。纠纷从何而起?冲突从何而来?华夏上下五千年的历史和先贤们的归纳告诉我们是“利益”。言归正卷,接回小编的命题,在不谈其它职能部门的前提下,要做好质量,先要明确宗旨,企业所有的人员都是为了什么而展开工作,比如“顾客满意”,而围绕这个宗旨设定相关目标和考核机制,从而统一方向和目标,减少“利益纠纷”,当然对于“顾客满意”的定义必须全面和细致,不偏不倚,否则这将是“利益冲突”的引火索。因此而平衡各职能部门,个人觉得这很重要,也有效。记得孔丘的弟子曾问他:“如果我想做大事需要什么条件?”孔子答:“军队、粮草、信仰”,再问:“如果去掉一个呢?”孔子答:“去掉军队。”再问:“如果三去其二呢?”孔子答:“去掉粮草。”弟子又问:“没粮草人不就饿死了吗?”孔子答:“如果人没有信仰那和死又有什么区别?”若企业将正确的宗旨作为企业的信仰,那么在这样的前提下所形成的企业文化将是良性的,将大大降低“利益冲突”的机率,质量工作在这种环境下展开也不会太难。
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坚持吧!
刚到这家公司一个多月,和公司内同事相处基本上还不错。因为这个公司里大多都是年轻人和外地人,所以作为同是年轻人和外地人的我,和他们交流起来十分的方便。只是,部门内一同事,我似乎感觉到了他对我的不太友好。或许,我来的时候太过于高调,本来是冲着品质工程师来的,可到了这家公司,却被部门经理分配到了QC的岗位上,让我有点郁闷。
只是部门经理当着本部门其它同事的面,曾说过我的质量专业知识比较扎实,在他们两人当中算有点功底的。或许正是部门经理的这句话,给我和他们以后的相处带来的难度。有时候,他们似乎在针对着我。有次公司产品在外地出了质量问题,公司安排我和部门经理一同去处理,这让比我早来两个多月的同事有些不高兴。他虽然嘴上没表达出不满或不高兴,但他的表情已经流露出了不满意。
之后,真的。我感到了来自这个同事的压力,有时可能他是在故意当着办公室很多同事的面,说我工作中的不足。这让我有次十分的恼火。可事后,又觉得自己不太会克制。
现在试用期两个月的期限还没过去,我就有点想打退堂鼓了。不知道该不该再继续下去?
这里的工作,都是我所轻车熟路的。目前的工作虽然是QC,但我每时每刻都在以QE的标准来要求着自己。现场检查时,我会考虑很多,脱离于检验工作之外,有时我真的把自己当作一名QE,来处理各类问题。
很想,找个公司,能让我在QE的岗位上伸展一番拳脚。哪怕工作很累很苦,我都不怕。——只要工作是充实的,是我所想要的。
遗憾的是,今年的质量工程师考试我只通过了一门,理论与实务差15分没通过。让我郁闷不已。本以为如果顺利通过的话,我会跳到一个更有前景的岗位上去。可现在……自己又没了底气。唉!!!
目前的当务之急,学好英语,巩固好TS16949体系方面的知识和五大手册的运用。总有一天,我会不鸣则已,一鸣惊人!!! 收起阅读 »
只是部门经理当着本部门其它同事的面,曾说过我的质量专业知识比较扎实,在他们两人当中算有点功底的。或许正是部门经理的这句话,给我和他们以后的相处带来的难度。有时候,他们似乎在针对着我。有次公司产品在外地出了质量问题,公司安排我和部门经理一同去处理,这让比我早来两个多月的同事有些不高兴。他虽然嘴上没表达出不满或不高兴,但他的表情已经流露出了不满意。
之后,真的。我感到了来自这个同事的压力,有时可能他是在故意当着办公室很多同事的面,说我工作中的不足。这让我有次十分的恼火。可事后,又觉得自己不太会克制。
现在试用期两个月的期限还没过去,我就有点想打退堂鼓了。不知道该不该再继续下去?
这里的工作,都是我所轻车熟路的。目前的工作虽然是QC,但我每时每刻都在以QE的标准来要求着自己。现场检查时,我会考虑很多,脱离于检验工作之外,有时我真的把自己当作一名QE,来处理各类问题。
很想,找个公司,能让我在QE的岗位上伸展一番拳脚。哪怕工作很累很苦,我都不怕。——只要工作是充实的,是我所想要的。
遗憾的是,今年的质量工程师考试我只通过了一门,理论与实务差15分没通过。让我郁闷不已。本以为如果顺利通过的话,我会跳到一个更有前景的岗位上去。可现在……自己又没了底气。唉!!!
目前的当务之急,学好英语,巩固好TS16949体系方面的知识和五大手册的运用。总有一天,我会不鸣则已,一鸣惊人!!! 收起阅读 »
职场上困扰男人的“四座大山”
哥们:碰不到啦!
男人往往对来之不易的知己、哥们看得很重。但在激烈的职场竞争中,担心缺失友谊或正在为失去友谊而苦恼,已经成为职业男性的通病。
升迁:等不及啦!
25岁-35岁的职业男性如果不懒惰,且足够自信,就能在职场中保持着昂扬的战斗力。一名普通职员渴望被团队和上司认可;如果他正率领着这只团队,他渴望被同行和社会认可。
固有的自尊和自强支撑着职业男性的野心———拼搏,并赢得更多的赞许和掌声。
失业:潇洒少啦!
失业,一个令中年职业男性闻风丧胆的词,一旦它过渡到完成时态,即可轻易剥夺一个人的所有幸福。
在现代社会中,有些人只管上班不问贡献,只管接受指令却不顾结果。他们得过且过、应付了事,将把事情做得“差不多”作为自己的最高准则;他们能拖就拖,无法在规定的时间完成任务;他们马马虎虎、粗心大意、敷衍塞责……这些统统都是做事不到位的具体表现。
身子:顾不得啦!
职场如战场,空前惨烈的现代竞争逼得男人们不得不低头向前,任何一次成功都以损害身体、消耗精力为代价。面对健康和事业,男人们固有的征服本能往往使其忽略前者,从而患上“集体病”。
职场如战场,好男儿不怕上阵杀敌,战死沙场,最怕的是在职场上栽跟头搞不好人际关系,最会影响男人职场人际魅力的因素有哪些呢?让我们一起去揭秘!
---此文转自世界经理人
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男人往往对来之不易的知己、哥们看得很重。但在激烈的职场竞争中,担心缺失友谊或正在为失去友谊而苦恼,已经成为职业男性的通病。
升迁:等不及啦!
25岁-35岁的职业男性如果不懒惰,且足够自信,就能在职场中保持着昂扬的战斗力。一名普通职员渴望被团队和上司认可;如果他正率领着这只团队,他渴望被同行和社会认可。
固有的自尊和自强支撑着职业男性的野心———拼搏,并赢得更多的赞许和掌声。
失业:潇洒少啦!
失业,一个令中年职业男性闻风丧胆的词,一旦它过渡到完成时态,即可轻易剥夺一个人的所有幸福。
在现代社会中,有些人只管上班不问贡献,只管接受指令却不顾结果。他们得过且过、应付了事,将把事情做得“差不多”作为自己的最高准则;他们能拖就拖,无法在规定的时间完成任务;他们马马虎虎、粗心大意、敷衍塞责……这些统统都是做事不到位的具体表现。
身子:顾不得啦!
职场如战场,空前惨烈的现代竞争逼得男人们不得不低头向前,任何一次成功都以损害身体、消耗精力为代价。面对健康和事业,男人们固有的征服本能往往使其忽略前者,从而患上“集体病”。
职场如战场,好男儿不怕上阵杀敌,战死沙场,最怕的是在职场上栽跟头搞不好人际关系,最会影响男人职场人际魅力的因素有哪些呢?让我们一起去揭秘!
---此文转自世界经理人
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教你计算你的职场身价值多少钱
你值多少钱?这问题说来伤人,但在竞争激烈的职场现实中,可真得自己秤个清楚。下过功夫得来的,当然一项都少不了;而吹嘘出来的丰功伟业,则小心随时被戳破,一项也别想多算。
当你开始用工作换取酬劳,在某些场合中藉助名片介绍自己,背后代表身价的无形光环已展现在众人面前、无所遁形。价值测验会以各种形式不知不觉的出现在你身边,从新鲜人初出茅庐的表现,到资深经理人操控全局的运筹帷幄,就算有一天离开职场,往后人生的reputation(名声)也都得仰赖过去所累积的身价。
也许你曾投入大量的心血在学历上,但一张漂亮的成绩单,恐怕只能陪你度过第一份工作的前半年。自认吃苦耐劳大小事全包,但没有良好的表达能力,无法将埋头苦干的成果转化成加分的价值,那也是白搭。待过的都是名不见经传的小公司,却用诚恳负责换来一堆人脉,尽缺少知名企业的黄袍加身,也足够自由自在纵横职场了。能力效率满分、拥有黄金行情,却因小小疏忽搞砸了一个重要项目,可能会跌得很惨,身价碎落满地一时半刻拼不回来。
如何在起起伏伏、变量极大的职场中站稳自己的脚步?到底要累积什么样的价值才是最重要的?以下是担任多家企业顾问的作家林萃芬、104人力银行品牌总监丘文仁、普瑞斯媒体行销企划经理张晓兰提出的职场身价计算方程式,看看她们心目中现代粉领族必须累积的价值能力有哪些。
建立口碑 快乐做自由工作者
无论是上班族或是SOHO族,萃芬建议大家去思考:“为什么别人指名要我?凭什么让大家都指名我?”累积多次成功且与众不同的案例,自然可以建立起属于你的口碑,如此一来就成了卖方市场,身价要卖给谁由你来决定。
1、口碑造就知名度
以所在领域的专业能力当基础,缔造每一次让人满意的表现,不仅要提高精准度及成功率,多少还 得注入一点个人风格,造成好结果或意外的反应,对方才会再次指名你,口碑造就知名度。能把事情办妥当的绝对大有人在,但若想带点趣味、创意、大气、贴心等特殊风格,却只有某几个人或团队才做得到,你要让自己变成那某几个人。秘诀在于“联想度”,适时凸显自己的兴趣、专长、擅长主题、或做事风格,容易让别人在需要的场合联想到你,如此你出线的机率也相对提高了。
2、人脉交情还是看实力
靠朋友或朋友的朋友套交情,老实说在现代是越来越没用了。介绍第一回ok,但一次实力不行、原形毕露,不仅第二回不会再考虑,甚至会招致永不录用的严重后果。尤其internet这么发达,就算是再好的朋友介绍,也能藉由上网查询做最初步的征信,别以为以前做过什么不会有人知道。
3、诚意展现敬业精神
除了态度诚恳,若能将敬业精神“具体化呈现”,更是让你身价加分的好方法。如对谈或会议前做好充分的准备,快速切入重点展现效率。随时保持和主管或相关单位良好的沟通管道,有问题尽快厘清,定期回报进度准没错。在时间的掌握上,准时交案不拖延则是工作最基本的要求。
4、积极主动排除障碍
提高身价以后可别变得高不可攀、遥不可及,切记让人对你保有“接近性”。两个相同条件的人, 一个要求一堆繁文缛节的排场,一个却能随时stand by,再大的困境也能上战场,要是你会用哪一个呢?排除所有可能的障碍,绝不要让对方觉得找你做事好麻烦。
-----此文转自世界经理人网坛
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当你开始用工作换取酬劳,在某些场合中藉助名片介绍自己,背后代表身价的无形光环已展现在众人面前、无所遁形。价值测验会以各种形式不知不觉的出现在你身边,从新鲜人初出茅庐的表现,到资深经理人操控全局的运筹帷幄,就算有一天离开职场,往后人生的reputation(名声)也都得仰赖过去所累积的身价。
也许你曾投入大量的心血在学历上,但一张漂亮的成绩单,恐怕只能陪你度过第一份工作的前半年。自认吃苦耐劳大小事全包,但没有良好的表达能力,无法将埋头苦干的成果转化成加分的价值,那也是白搭。待过的都是名不见经传的小公司,却用诚恳负责换来一堆人脉,尽缺少知名企业的黄袍加身,也足够自由自在纵横职场了。能力效率满分、拥有黄金行情,却因小小疏忽搞砸了一个重要项目,可能会跌得很惨,身价碎落满地一时半刻拼不回来。
如何在起起伏伏、变量极大的职场中站稳自己的脚步?到底要累积什么样的价值才是最重要的?以下是担任多家企业顾问的作家林萃芬、104人力银行品牌总监丘文仁、普瑞斯媒体行销企划经理张晓兰提出的职场身价计算方程式,看看她们心目中现代粉领族必须累积的价值能力有哪些。
建立口碑 快乐做自由工作者
无论是上班族或是SOHO族,萃芬建议大家去思考:“为什么别人指名要我?凭什么让大家都指名我?”累积多次成功且与众不同的案例,自然可以建立起属于你的口碑,如此一来就成了卖方市场,身价要卖给谁由你来决定。
1、口碑造就知名度
以所在领域的专业能力当基础,缔造每一次让人满意的表现,不仅要提高精准度及成功率,多少还 得注入一点个人风格,造成好结果或意外的反应,对方才会再次指名你,口碑造就知名度。能把事情办妥当的绝对大有人在,但若想带点趣味、创意、大气、贴心等特殊风格,却只有某几个人或团队才做得到,你要让自己变成那某几个人。秘诀在于“联想度”,适时凸显自己的兴趣、专长、擅长主题、或做事风格,容易让别人在需要的场合联想到你,如此你出线的机率也相对提高了。
2、人脉交情还是看实力
靠朋友或朋友的朋友套交情,老实说在现代是越来越没用了。介绍第一回ok,但一次实力不行、原形毕露,不仅第二回不会再考虑,甚至会招致永不录用的严重后果。尤其internet这么发达,就算是再好的朋友介绍,也能藉由上网查询做最初步的征信,别以为以前做过什么不会有人知道。
3、诚意展现敬业精神
除了态度诚恳,若能将敬业精神“具体化呈现”,更是让你身价加分的好方法。如对谈或会议前做好充分的准备,快速切入重点展现效率。随时保持和主管或相关单位良好的沟通管道,有问题尽快厘清,定期回报进度准没错。在时间的掌握上,准时交案不拖延则是工作最基本的要求。
4、积极主动排除障碍
提高身价以后可别变得高不可攀、遥不可及,切记让人对你保有“接近性”。两个相同条件的人, 一个要求一堆繁文缛节的排场,一个却能随时stand by,再大的困境也能上战场,要是你会用哪一个呢?排除所有可能的障碍,绝不要让对方觉得找你做事好麻烦。
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逗你笑一笑,生活真美妙.
小明做错事,妈妈罚他跪在观音像前忏悔,说:如果观音原凉你,你就可以吃饭,5分钟后,小明坐到饭桌上,妈妈奇怪地问,我不是说观音原凉你,你才能吃饭吗?小明说:是啊,我跪那里说:观音姐姐我错了,我想吃饭,然后观音姐姐右手跟我说,OK!
死了都要坚强
凌晨2:55分,我觉得我吃多了,辗转反侧,电脑开了关了几次,最终还是又打开。
今夜惠州格外安静,安静的让人,让我窒息……以往的嘈杂似乎来自于幻境般,突然想起经久前的一个网络小著《深圳,今夜我激情澎湃》。人的所有品行都是在不断的磨砺中塑造的,好的坏的,正面的抑或是负面的,至少对于我来说是的,正如我文题所说,死了,也要装作坚强……12年不堪回首的折磨足够磨练我的这一品行。在我感谢生活和命运对我的安排时,也真的需要更加感谢给我带来不断挑战和磨砺的人们,可以让我将心底的愤怒、自卑、不安、恐慌、嫉妒……折磨转化为不够坚韧的盾牌,让我在一波又一波的战役后,舔舐着伤口,重新站起来走进更加惨烈的战争。不知道我还能像勇士一样战斗多久,但是我很清楚,无论何时何地,何种境界中,我都必须坚强。
今夜惠州的夜分外漆黑,远处3公里,或者更远处的高速上面偶尔看到行车驶过,奔波的人们啊,总让人心存怜悯,但是谁又知道他们是否真的是可敬的为生活奔波的可怜人儿,还是灯红酒绿后匆忙逃离的的行尸走肉?!吃多了胃不舒服,就像想得多的人脑袋有病一样,同样让人不可理喻。
现在房间里太安静,很想拿起心爱的水瓶,高高举起……然后放手,制造点儿声音缓解下这过于安静的气氛,只是理智像是无形的大手,制止个人行为的随意性。理智与魔鬼,是同样行为意识的正反面,当理智还算是健康,拼得过魔鬼,那么我是正常的人;或许哪天魔鬼战胜了理智,我也就将变成了魔鬼。
心情有所起伏,心绪有波荡。我能清晰的感觉到此时此刻,我的心,正在慢慢硬化,一点,一点,某些坚硬的物质,刺穿保护的隔膜,逐渐的将那曾经脆弱,也许现在也还算脆弱的心保护起来。虽然过程并不舒服,正如同吃多了胃不舒服的感觉。有些疼,有些重。我脸挂微笑,我亲爱的自我保护意识又在为了保护我不受伤害而孜孜不倦的努力工作,也许只有她才是我最关心我,最懂得保护我的朋友。假若在哪天的幻境中能与她面对面,我一定会毫无保留的痛哭一场。
接近凌晨4点,我不知道是选择睡觉还是起床……
也许就这样等到天亮了…… 收起阅读 »
今夜惠州格外安静,安静的让人,让我窒息……以往的嘈杂似乎来自于幻境般,突然想起经久前的一个网络小著《深圳,今夜我激情澎湃》。人的所有品行都是在不断的磨砺中塑造的,好的坏的,正面的抑或是负面的,至少对于我来说是的,正如我文题所说,死了,也要装作坚强……12年不堪回首的折磨足够磨练我的这一品行。在我感谢生活和命运对我的安排时,也真的需要更加感谢给我带来不断挑战和磨砺的人们,可以让我将心底的愤怒、自卑、不安、恐慌、嫉妒……折磨转化为不够坚韧的盾牌,让我在一波又一波的战役后,舔舐着伤口,重新站起来走进更加惨烈的战争。不知道我还能像勇士一样战斗多久,但是我很清楚,无论何时何地,何种境界中,我都必须坚强。
今夜惠州的夜分外漆黑,远处3公里,或者更远处的高速上面偶尔看到行车驶过,奔波的人们啊,总让人心存怜悯,但是谁又知道他们是否真的是可敬的为生活奔波的可怜人儿,还是灯红酒绿后匆忙逃离的的行尸走肉?!吃多了胃不舒服,就像想得多的人脑袋有病一样,同样让人不可理喻。
现在房间里太安静,很想拿起心爱的水瓶,高高举起……然后放手,制造点儿声音缓解下这过于安静的气氛,只是理智像是无形的大手,制止个人行为的随意性。理智与魔鬼,是同样行为意识的正反面,当理智还算是健康,拼得过魔鬼,那么我是正常的人;或许哪天魔鬼战胜了理智,我也就将变成了魔鬼。
心情有所起伏,心绪有波荡。我能清晰的感觉到此时此刻,我的心,正在慢慢硬化,一点,一点,某些坚硬的物质,刺穿保护的隔膜,逐渐的将那曾经脆弱,也许现在也还算脆弱的心保护起来。虽然过程并不舒服,正如同吃多了胃不舒服的感觉。有些疼,有些重。我脸挂微笑,我亲爱的自我保护意识又在为了保护我不受伤害而孜孜不倦的努力工作,也许只有她才是我最关心我,最懂得保护我的朋友。假若在哪天的幻境中能与她面对面,我一定会毫无保留的痛哭一场。
接近凌晨4点,我不知道是选择睡觉还是起床……
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刚清醒过来,应该不算完吧?
8月底终于老大找我谈话了......
他问我为什么绩效这么差,而且业务完成的太慢,还说他很不满意怀疑我的能力......
他说的很刺耳,但我听的很欣慰。很多人会说我有毛病,可我清楚的知道我的沟通方式的错误让老大有这样的失望。现在的这种情况不能怪谁不对只能面对现实......
这次我又换了一个科,不应该说是我原来做的只是没有系统的做而已。
从今年的3月份到6月份,他安排我3个不同等级的大领导(总经理、理事、技术总监、不包括他)。
还大众下说我全程支持,因为这句话我变成了叛徒......
我知道很傻!工作不仅仅是什么都拦在自己身上后努力工作,而是需要有技巧的沟通去了解后去实施!
我很感谢我的老大教我这么重要的东西,我花了很多时间去埋怨也耽误了很多事情,现在业务也减轻了可以完成一直做的半生不熟的绩效了。 收起阅读 »
他问我为什么绩效这么差,而且业务完成的太慢,还说他很不满意怀疑我的能力......
他说的很刺耳,但我听的很欣慰。很多人会说我有毛病,可我清楚的知道我的沟通方式的错误让老大有这样的失望。现在的这种情况不能怪谁不对只能面对现实......
这次我又换了一个科,不应该说是我原来做的只是没有系统的做而已。
从今年的3月份到6月份,他安排我3个不同等级的大领导(总经理、理事、技术总监、不包括他)。
还大众下说我全程支持,因为这句话我变成了叛徒......
我知道很傻!工作不仅仅是什么都拦在自己身上后努力工作,而是需要有技巧的沟通去了解后去实施!
我很感谢我的老大教我这么重要的东西,我花了很多时间去埋怨也耽误了很多事情,现在业务也减轻了可以完成一直做的半生不熟的绩效了。 收起阅读 »
学习英语20
昨天老婆催着睡觉,忘写日志。今天又记了100,老婆觉得有意思和我一起记的,她的英语比我好多了,最后一句感叹,哇塞,好多都不记得啦!今天听写了一些简单的对话。应该说比较简单。我想以后能提升到中级水平,一个买了这个软件的朋友要考专八和中级口译,37岁了。很值得我们学习。和她讨论一下她觉得上班的人又不出国还是不要考雅思,考商务英语(当初我想考雅思)。今天了解了一下,等我把基础打好了在考,有那个证比较适用。
今天读名人演讲遇到困难了,两段不长但是有较多不认识的单词,读了很多遍没有感觉,还要继续读。只有读流利了,然后听原音听懂了,能达到听写出来的水平,你背的,记的才属于你自己,不然之前做的就是徒劳,不要图快,step and step。以下是今天记的单词,听写的句子有三页A4纸,时间关系就不在这儿写出来了。
fighting,给自己加油,好样的,坚持!
《四级考试词汇必备》.第17组测试报告1 dash one's hopes 使...落空,使破灭 正确2 dash (sb.) with 往...身上泼 正确3 data n.数据,资料 正确4 date vt. vi.写日期;和…约会 n.日期,时期 正确5 out of date 过时的,(式样)陈旧的 正确6 to date 到目前为止 正确7 up to date 现代化的,跟上时代,符合最新发展的 正确8 date back to 可追溯到,是…时代开始有的 正确9 date from ... 就已存在,从某时期开始(有) 正确10 daughter n.女儿 正确11 dawn vi.破晓,(天)亮起来 n.黎明,天亮,曙光 正确12 day n.(一)天;白昼,白天 正确13 daylight n.白天,日光,黎明 正确14 bring into daylight 把...公开出来 正确15 dazzle v.炫耀,眩目,迷惑 正确16 dead a.死的,无感觉的 正确17 deadly a.极其危险的,致命的,致死的 正确18 deaf a.聋的;不愿听别人意见的,装聋的 正确19 turn a deaf ear 不理 正确20 deafen v.震聋 正确21 deal n.交易 vt.给予,分给 正确22 a good deal 许多,大量;…得多 正确23 a great deal 许多,大量;...得多 正确24 deal in 经营 正确25 deal with 处理,论述,涉及 正确26 dear a.亲爱的,心爱的;宝贵的 int.啊,哎呀 正确27 death n.死,死亡 正确28 debate n.争论,辩论,辩论会 正确29 debt n.债,欠债 正确30 in debt 欠债,欠情 正确31 decade n.十年 正确32 decay v. n.腐败,腐烂,衰败 正确33 deceit n.不老实,欺骗,欺诈,欺骗行为 正确34 deceive vt.欺骗,蒙骗 正确35 be deceived in 对...感到失望,发现...不是想象的样子 正确36 deceive into 欺骗使... 正确37 December n.十二月 正确38 decent a.象样的,不错的,体面的;正派的,恰当的 正确39 decide vt.决定,裁决,解决 vi.拿定主意,判定 正确40 decided a.决定了的;坚决的,明确的,明显的 正确41 decimal a.十进制的,小数的 正确42 deck n.甲板,舱面,层面,桥面 正确43 on deck 在眼前,即将到来 正确44 deck out 打扮,装饰 正确45 deck with 以...装饰 正确46 declaration n.宣布,宣告,宣言 正确47 declare vt.断言,宣称;声明,宣布,宣告 正确48 decline v.拒绝,谢绝;倾斜,下降 n.衰落,衰弱 正确49 decorate vt.装饰,布置,装璜 正确50 decorate sth. with sth. 用某物装饰 正确51 decrease vt. vi.减少,下降,减小 n.减少,减小 正确52 on the decrease 在减少 正确53 deduce vt.演绎,推论,推断 正确54 deed n.行为,行动;功绩;契约 正确55 deep a.深的;纵深的,位于深处的 ad.深深地 正确56 deepen vt. vi.加深,(使)变深,加重,加浓 正确57 deer n.鹿 正确58 defeat vt.战胜,击败;挫败,使落空 n.击败,战胜 正确59 defect n.缺点,缺陷,毛病 正确60 defence n.保卫,防御,保护;(pl.)防御工事 正确61 defense n.保卫,防御,保护;(pl.)防御工事 正确62 in defence of 保卫...,为...辩护 正确63 defend vt.保卫,防守;为...辩护 正确64 define vt.下定义,解释;确定,规定,限定 正确65 definite a.明确的,肯定的,确定的,限定的 正确66 definitely ad.一定地,肯定地;明确地,确切地 正确67 degree n.程度,度数;学位 正确68 delay n. v.推迟;耽搁,延误 正确69 delegate n.代表 正确70 delegation n.代表团 正确71 delete vt.删除 正确72 deliberate a.深思熟虑的,故意的 vt.研讨 正确73 delicate a.纤细,娇嫩;精美,柔和;微妙的,棘手的 正确74 delicious a.味美的,可口的,好吃的,芬芳的 正确75 delight vt. vi.(使)高兴 n.高兴,快乐,喜悦 正确76 take delight in 以…为乐 正确77 take a delight in 以...为乐 正确78 to one's delight 使某人高兴(的是) 正确79 deliver vt. vi.送交;释放;作(讲演);接生 正确80 deliver from 从...解救出来,使摆脱 正确81 deliver over 移交,交给 正确82 deliver over up 移交,交给 正确83 deliver over up to 移交,交给 正确84 delivery n.送货,传送,传递,交付 正确85 demand vt.要求,强令;需要;询问 n.要求;需要 正确86 democracy n.民主,民主制,民主国家 正确87 democratic a.民主的,有民主精神的 正确88 demonstrate vt. vi.显示出,证明;表演,演示,表明 正确89 denial n.否认,拒绝 正确90 denote v.表示,意味着 正确91 denounce v.斥责;告发,揭发 正确92 density n.密度 正确93 dental a.牙的,牙科的 正确94 dentist n.牙医 正确95 deny vt.否认,否定;不给予,拒绝,谢绝 正确96 depart vi.离开,动身,出发 正确97 department n.部,部门,系 正确98 departure n.离开,出发 正确99 depend vi.依靠,依赖;信赖,相信;决定于 正确 收起阅读 »
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世界级工厂的文化:从5S起步
作者:冯雷 发表于:2006-11-01我国人民为什么勤劳却不富有?这个话题近年来深深地困扰着我们。专家学者,特别是经济学家,从很多方面做出了解释。比如,有人认为那是因为制度和机制不完善,导致市场交易成本过高,进而导致人们停止交易、不愿投资。
作为一名制造业人士,我有另一种解释:我国人民的辛勤和汗水之所以没有换来梦寐以求的富裕,一个很大的原因是我们的生产效率仍然十分低下。中国工程院院长徐匡迪在“2005中国发展高层论坛”上说,我国目前劳动生产率只有美国的4.38%,日本的4%,德国的5%多一点。也就是说,这些发达国家的人均产出,相当于我国20多个人的产出之和。
在我们相对发达的制造业,差距也甚为显著。以汽车业为例,2002年我国东风汽车公司的劳动生产率为人均3辆车,而早在1993年,日本丰田公司已经达到人均33辆。
如果按照生产率来定工资,那么我国人均工资是发达国家的3.3%~4%也不足为奇了。
然而,即使是这种建立在劳动力低廉之上的辛勤优势,在最近一两年来也开始面临无法持续之忧。劳动法规的日益完善,让很多企业开始感到劳动力成本的压力;近邻更低的劳动力成本,大大削弱了很多企业讨价还价的能力;人民币的升值,也让很多企业的国际竞争力受到影响。
既然劳动力成本优势的丧失已成定局,我们拿什么来捍卫我们的制造业?我的药方很简单:从大幅度提高我们的效率做起。倘若我们拥有一大批效率一流的世界级工厂,工人们能以一当十,那么就有可能构建出基于效率的新的竞争优势。
世界级工厂的共同之处
我访问过无数工厂,有很多是世界级的工厂,其中包括一家丰田系日本企业。这家工厂有着世界级的制造水平,可出人意料的是,它不仅外观有些破陋,而且设备相当陈旧。社长介绍说,他们的厂房是二战后建造的,生产设备大多已经用了好几十年。车间内,机器上到处都是员工建立的各种颜色的维护、防错和快速切换装置及标志。每一位工人正按着固定的节拍,操作着5至7台功能不同的机器,高效率生产着世界一流的产品。
庞大的厂房内紧密安排着机器、少量库存、工人以及物流通道,没有任何不必要的物品,也见不到成堆的在制品。每20分钟就有物流工送来生产计划(看板)和相应原材料,并取走已完成产品。显眼处的安灯(Andon)系统,清楚地表示着客户需求的节拍、完成状况以及各工序的生产状况。偶尔绿灯会变为灰黄灯,表示出了问题,但几秒钟内现场管理人员就会出现在黄灯指示的工序旁,和操作人员一起解决问题。通常只要1~2分钟,黄灯就会变回绿灯。
工厂内所有的人、机器、原材料及成品,都在以客户的需求为节拍井然有序地流动着,就像一曲令人赏心悦目的交响乐。
在参观过程中,社长熟悉地介绍着个个有员工提出并完成的改善点。那些员工因工作无法回应,但脸上荡漾着笑容,眼中充满了自豪。
再问一下这家工厂的生产指标,我不得不暗暗佩服。它的生产率、质量、成本、交付水平、安全健康、环保以及员工士气(用人均合理化建议和人均改善数量来衡量)等关键指标,都达到了世界一流水平。
这次访问给我的最大感受是:世界级的工厂,跟厂房高大与否、设备先进与否并无必然的联系。世界级的工厂不取决于外观,而取决于内涵。它的同义词,是最具竞争力的工厂。而最具竞争力,又表现在三个方面:第一,产品在成本上最具竞争力;第二,产品质量恰恰满足不同客户的要求;第三,服务能够超出客户的期望。
你的工厂只要达到了上述三个标准,就是世界级的工厂。不然,哪怕你盖起了世界上最漂亮的工厂,购买了世界上最先进的生产线,如果生产出来的产品在成本、质量和服务上没有竞争力,那也只不过是一家平庸的工厂。
后来,我还参观过一些实施过5S、全员生产力维护(TPM)或者准时制生产(JIT)的工厂。尽管采用的生产方式各不相同,但它们都达到了世界级水平。另外,我也看到过不少曾经大规模实施精益生产或者六西格玛项目,但效率和质量始终不如人意的工厂——有民营的、外资的,也有国有的。
由此,我得到了另一个启发:世界级的工厂,与生产体系没有必然的联系,与所有制也没有必然联系。那么,到底是什么原因让世界级的工厂具有令对手恐惧的竞争力?
你如果到过一些世界级工厂,并且学会了观察工厂中的人员、机器、材料(成品)和方法四大要素的状况,你会发现这些工厂有很多共性:环境整洁,流动有序,工具设备维护良好,库存与在制品水平维持在最低限度等。不过,这些共性仍然是世界级工厂的结果和表现,而非它们具有竞争力的真正原因。其实,我们如果使用“5个为什么分析法”追本溯源,很快就能发现:它们有一群士气高昂、特别积极主动的员工。这时,我们已经很接近世界级工厂的真正成功要素。
为什么它们会有这样一批员工?再使用一次“5个为什么分析法”,世界级工厂的真正秘密也就昭然若揭了:它们有一种特殊的强势文化——我称其为“世界级工厂的文化”。这种文化,正是几乎所有世界级工厂共有的真正成功因素。
世界级工厂的文化
世界级工厂的文化到底是什么意思?我经过多年的思考得出一个很简单的定义:工厂各个环节的员工都能充满热情、持续有效地锁定并消灭各种浪费,并且永不满足。
在这个定义中,“浪费”二字是重点。精益生产的专家会对你说,如果你的工厂能最大程度地消灭7种浪费,那么你就能实现精益生产。这7种浪费,按照丰田生产体系(TPS)创始人大野耐一的说法,指的是过度加工、过量生产、存货这三种原材料上的浪费,多余的动作、物料搬运、等待这三种对工人劳动力和时间的浪费,以及由不合格产品造成的质量上的浪费。
以物料搬运上的浪费为例。很久以前,公司派我去英国学习。在一家工厂里,我看到巨大的传送带、自动搬运和包装设备在源源不断地搬运着原材料、半成品以及成品。由于实现了自动化,连绵数公里的传送带只要少数几名工人看管。这种自动化和现代化水平令我叹为观止,于是我以为这就是非常好的生产方式。后来我才意识到,这种搬运其实全是浪费。原因很简单,在搬运过程中,没有创造出任何价值。
实际上,在一般的工厂中,99.9%的时间都没有被用来创造价值。如果产品的生产周期是7天,那么在这168个小时中,创造价值的加工时间也许只有10分钟(1/1000)。其余的时间,都被浪费在等待和搬运等环节上。而在丰田的世界级工厂中,创造价值的时间有了大幅提高,通常能占到总时间的1/300。
另外,让工厂的核心员工总是充满热情和积极主动是非常困难的一件事。国内的很多工厂仍然笼罩在控制与命令的文化氛围中,多数工人都习惯于听从上级的命令,而习惯于独裁的厂长也不希望工人们有自己的主意。
我在为一家外资公司提供咨询服务时,曾问过一名工人:“你上班时动不动脑筋?”这个工人回答说:“我们工人要动什么脑筋?我们上班的时候,就把脑筋放在家里了,下班了再把它装回去。比如,昨天老板说订单要完不成了,让我把机器开快一些,我就开快了一些。今天老板说机器快了,很多产品不合格,让我把机器开慢一些,我就开慢一些。老板说什么,我就做什么,要什么脑筋?”在平庸的工厂中,多数的工人都是这样。尽管他们最了解工作现场,但没有丝毫的积极性,不会主动根据实际情况来提出改进建议,更谈不上充满热情了。
面对这样的工人和下属,我们要想打造世界级的工厂无异于痴人说梦。可事实上,做这件事是有捷径的。只要你相信自己的员工有智慧、有热情、勇于竞争,我们就可以通过并不难推行的5S活动,逐步将卓越制造的文化基因注入我们的工厂,然后利用TPS和TPM等体系,让自己的工厂跻身世界强手之列。按照我们的经验,通常只需两三年时间,就能看到很大的起色。
比如,我们在三年多的时间中,利用5S和TPM把一家国有老厂的生产率提高了近两倍,把运营成本降低了50%。在另一家民营企业,我们使用5S工具,不到两年就取得了可喜的成绩:单位产品人工时数降低1/3以上,安全事故率降低79%,产出提高30%,单位产品的制造成本降低10%。最重要的是,在使用这些工具两三年后,这两家企业中的员工已经认可和接受了持续改善的文化,并开始自觉维护和推动这种文化。
5S与世界级制造的本质
5S包括整理、整顿、清扫、清洁和素养共5个步骤或阶段,因为这5个词都以S开头而得名(参见注1:“5S的定义”)。要有效实施5S并以此为基础达到世界级的制造水平,我们首先要对5S有一个正确的认识。
很多厂长经理一听到5S,都会感到不以为然甚至失望。他们感兴趣的是高深的理论和复杂的体系,越让人难以理解的东西,他们越是感到兴奋。比如,一提起六西格玛、价值流图析,他们就会竖起耳朵。可结果呢?由于理解并不透彻,但更多的是因为基础薄弱,失败多于成功。
我到过一家跨国公司的工厂,整个工厂就像一个精益工厂的大展台,崭新的显示屏上显示着当天的任务完成情况,安灯、看板、活动板之类的工具也一应俱全。我转了一圈之后,对工厂的外籍厂长说,你的工厂并不精益。他点头表示同意——可为什么会得出这样的结论?
“因为你在这里很难找到持续改善的痕迹。”我回答说。如果该厂很好地实施了5S管理,并在这个阶段就植入了持续改善的DNA,那么就不会出现这种“精益其外,平庸其中”的表面文章。
很多经理人正是没有看到5S与精益生产的密切联系,所以往往把5S活动误认为是一场大扫除,只不过这种大扫除有一个时髦的名字。
从表面上看,5S的有些活动和大扫除的确没有太大的差别。在5S的整理阶段,我们确实会找出大量不必要的东西,如报废的工具、好几年都没动用的原材料、已经丧失使用价值的清洁用具等,多年没有彻底清扫过的地面也会来一次完完全全的清扫。但实质上,5S和TPM/TPS的本质没有什么不同。我们前面说过,世界级工厂的文化是想方设法锁定和消除浪费,这也正是5S的本质。
其实,我们从整理阶段就在开始消除浪费——抛弃不必要的东西,就是释放以前被占用和浪费的空间。
我们在一家民营化妆品企业做咨询的时候,厂长告诉我们,工厂现在有四个仓库,由于生产扩大,因此准备增加一个1,500平方米的仓库。我们走进车间和仓库,却只见地面上横七竖八地摆着各种原材料、工具、包装箱,以及一些已无法辨认的物品,几乎让人无法下脚。工人们就在这个迷宫一样的空间里穿行,有时还要跳起来才能跨过去。
考察过后,我们建议把四个仓库中的一个完全清空,然后锁上,因为有三个仓库就足以容纳现有原材料、成品和工具。这位厂长最初觉得不可思议,但经过整理和整顿,果然像我们所说的一样,三个仓库不仅完全够用,而且其中一个还空着一半。也就是说,该厂此前实际上浪费了一个半仓库。可悲哀的是,这位厂长还浑然不知。
到了整顿阶段,我们要按使用频率的高低,将必要的物品依次放在离生产线最近、较近和较远的地方,最大限度地节省搬运和跑腿的时间。通过整顿,最大限度地减少寻找、搬运和跑腿的时间,贯彻的更是杜绝浪费的思想。在实际工作中,时间上的浪费是非常惊人的,其中很大一部分时间就浪费在寻找、搬运和清点上。
有一次,我们给一家包装材料厂做5S培训,却因为会议室的钥匙找不到,不得不临时换地方。管钥匙的人员后来告诉我们,他花了两个小时终于把钥匙找到了。我们打趣说,你一天8小时只够找4把钥匙。如果他做过整顿,就不会浪费这么多的时间。
5S与世界级制造的紧密联系,还体现在它们所使用的文化塑造和思考工具大多没有差别。5S广泛使用的合理化建议、小组活动(group activity)、5个为什么分析法、一点课程(one point Lesson)等工具,在世界级的工厂中也被广泛使用。正是借助这些工具的制度化使用,企业才能够激活员工的智慧,激发他们的自主性,从而逐步建立起追求零缺陷、零损失、零事故的文化。
所以,5S不是大扫除,而是和TPM、TPS或者精益生产一脉相承的——它们的本质,都是鼓励员工努力消灭任何浪费。如果能够这样看待5S,那么5S活动一开始,你就已经在建设世界级工厂的文化了。
成功实施5S
5S虽然简便易行,但很多实施过5S的企业连1S的水平都没有达到,更不用说让员工拥有世界级制造的素养了。总结我们在10多家企业成功实施5S的经验,并探究了一些企业失败的教训之后,我们对准备实施5S的企业有以下一些建议。这些建议都来自我们的实践,我们认为它们是世界级工厂文化的关键驱动因素。(有关详细流程,参见注2:“5S的实施步骤”)
居高临下,势如破竹要保证实施成功,首先是管理层要相信这套方法,并要有实际的投入和行动,而不是仅仅在口头上做出一些承诺。
我认识一个笃信5S的厂长,在他的办公桌上,连放置笔记本电脑的地方都画上了定置线。受可视化管理的启发,他还下令拆除所有文件柜的门。他说:“黑暗和封闭的地方,往往就是脏、乱、差所在的地方。柜门拆除了,不仅便于寻找文件,也消除了藏污纳垢之所。”会议室和经理办公室的门,他也要求做成透明的。“这样你不用敲门,就知道里面有哪些人,这些人又都在干什么,最大限度地节省了你找人的时间和沟通的时间。”他这样解释。像他这样的人,可以说5S水平已达“素养”一级,即使不去他的工厂,你也能够推测出那里面会是一个什么样子。
5S是一种现场管理方法,而现场管理离不开经理们的身体力行。我在这方面曾经有过一个深刻的教训,那时我还在一家企业担任厂长,工厂正在接受日本设备维护协会(JIPM)的TPM审计。由于准备充分,头两天的审查非常顺利。可到了第三天,日本专家开始发难:“我们这两天在生产线上看到的都是一线工人,怎么没有看到你们的管理人员?”
生产任务最紧张的时候,是最考验管理层是否真正重视5S的时候。有很多信仰不坚定的厂长经理在这种时候会下命令说:“任务繁忙,大家就不做5S了,把省下的时间放在生产上吧。”这个决定,等于是判了5S的死刑。因为这表明5S是无关紧要的,和原来的大扫除一样,是有空才做的事。
正确的逻辑应该是:“磨刀不误砍柴工。”你必须把5S看成彻底解决“繁忙”问题的最终方案,越是繁忙,越要用5S来保证生产线不出问题。在最繁忙的时候也坚持5S,这才能体现管理者对5S的承诺。
以点带面,星火燎原。一些经验不足的经理在实施5S时,为了尽快与过去决绝,经常一开始就全面铺开。从我们了解到的情况来看,这种方法常常“欲速则不达”。最好的方法是从一条示范生产线人手,等成功后再大范围推广。这样做看似慢一些,但反而更易成功,更有成效。
首先,从一条示范线人手,可以保证公司有充足的资源支持5S的活动。一条生产线所涉及的人员、设备、流程、区域和经费都比较有限,这将大大降低管理者进行管理和资源调配的难度。
其次,从一条示范线人手能够很快获得成功,而成功最能鼓舞人们把项目进行下去。所谓“百闻不如一见”,当示范线经过5S活动的洗礼,以全新的面貌呈现在员工面前的时候,他们所受到的触动,要比在培训课上受到的触动大得多。
最重要的是,从示范线人手,本身就是一种遵循持续改善原则的做法。根据我们的经验,示范线的5S活动,常常也不能一次就成功。经理们和工人们往往要经过多次摸索和试验,才能找到成功的门道。掌握了这些成功的门道,并将它们复制到其他生产线上,就可以降低项目失败的风险。如果一开始就来一场翻天覆地的大变革,成功了还好,万一失败,损失必将惨重。
我们的一位客户就因为没有遵循循序渐进的原则,有过一次失败的经历。当时,该公司共有5家工厂,为了尽快通过3S审计,以达到客户的要求,公司的最高管理层决定在5个工厂同时实施5S。可是仅仅半年之后,项目就无法往下推进了,于是向我们求助。我们在做诊断评估时,发现生产现场仍然堆放着很多报废的机器和其他不必要的物品,就连工厂的管理人员自己也意识到,他们连1S的水平都还没有达到。
没有评估,就没有管理。评估是实施5S必不可少的推动力。就像没有了考试,学校的学习系统将崩溃一样,没有了评估,5s中的PDCA(Plan—Do—Check—Action;计划—实施—检查—处理)循环就会断裂,造成持续改善计划原地踏步甚至倒退。
但是,评估是一柄双刃剑,管理者既要善于使用评估给员工施加适当的压力,也要避免把评估变成一根制度性的大棒,让员工心生恐惧而分散对持续性改善的注意力。以下几个事例或许有助于管理者掌握评估的艺术。
5S的评估大致包括对5S培训效果的评估、5S的审计,以及日常的定期评估。我们在实施5S时,为了检验员工经培训后对相关知识的掌握程度,通常会出一份书面的考题让员工作答。刚一引入5S就要考试,员工的抵触情绪可想而知了。可是,我们不妨设想一下,如果他们的厂长也在伏案答题,情况会怎样?在上海的一家工厂中,就有一位厂长主动要求和工人们一起参加考试。这一举动的影响甚大,为5s的推进开了个好头。
在审查工厂是否达到3S水平时,公司的高管一定要参加到评估小组中。一方面,这一举动体现了最高管理层对5S的真正承诺。另一方面,最高管理层的参与,会让中低层经理更加认真地对待评估。而为了不让评估沦为走过场,评估表中的各项内容必须非常具体,不应出现无法打分或者难以打分的情况。
对于3S的审计评估,我们主张“开卷考试”。首先,由55推进委员会把评估表发给员工和经理,告诉他们评估的时候只会考察评估表中所列举的项目。至于何时接受评估,我们也建议将决定权交给员工。如果员工的5S小组认为自己的3S水平能够达到甚至超过90(满分为100分),那么就可以提请上级(如生产经理)来做评估。如果生产经理的评估在85分以上,则可以请最高管理层和外部咨询顾问来评估。最后的评估如果在80分以上,那么就算顺利通过3S审核。
这种检查方式,把主动权交给了员工,检查的内容也完全透明。它和突击检查有根本的区别。突击检查完全把员工假想为“不听话”的坏蛋,检查的内容也尽量保密,以便在检查出毛病后让员工们感到难堪。实际上,以将信将疑甚至敌视的态度对待员工,也是持续改善文化的大敌。如果经理们不相信员工有进取心和上进心,也就不会相信员工能够在没有高压的情况下做好本职工作。这样一来,“自主维护”的高级制造阶段如何才能实现?
对于常规性的评估,也不可仅限于打分。我们见过一种将评估与持续改善直接挂钩的办法,非常富有创造性。在一家铝制品厂,经理们每周都要进行一次5S评估。每次评估完成后,评估者都会和被评估者一道确定几个改善点。在下一次评估的时候,会先检查这几个点是否得到了改善,然后用改善率乘以这次评估的得分,得到评估的总分。这就意味着,如果改善率为0,那么即使这次5S的评分达到了100分,最后的总分也只能是0。
当然,还有一点非常重要,那就是把评估固定在流程中,定期地、经常性地进行。在5S素养没有形成之前,如果不定期地进行相关的评估,那么员工很快就会故态复萌。
奖励认可,动之以利。评估之后没有激励,5S也会失去持续前进的动力。这个道理,不独于5S如此,对于TPM或者精益生产方式也是如此。因此,在实施5S的时候,管理者应特别重视奖励和认可系统的设立。
对员工的奖励有很多种形式,用得比较多的是把员工的奖金拿出一部分与5s的月度检查结果挂钩。比如,工厂把员工奖金的20%拿出来,如果员工在5S的检查中得到了满分,那么就可以拿到这20%。
或者,工厂也可以把节省下来的维修费用作为5S的奖金。通常,随着5S活动的深入,机器的故障率也会降低,从而减少维修的费用。而这省出来的维修费用,可以用在5S工作的奖励上。
工厂如果在5S的实施过程中,同时开展“合理化建议”、“一点课程”等活动,那么更不应该忽视奖励和认可。一些工厂常常设有意见箱或合理化建议箱,但是大多数都空空如也,甚至成了蟑螂的天堂。这有两方面的原因:一是员工提出建议后,很少有采纳,如此几次之后,员工便失去了提建议的兴趣;二是员工提出的建议被采纳之后,企业并没有对之进行认可,这也会打消员工的积极性。
要解决第一个问题,可以考核合理化建议的采用率。对于第二个问题,则需设立奖励和认可系统,以激发员工的智慧和热情。我们在一家电器制造公司实施TPM时,对此就有深刻的体会。这家公司开展合理化建议活动之后,起初收集到的建议非常少。尽管这样,公司的管理层还是根据我们的建议,从中挑选了几条比较好的予以隆重表彰,并评选出了季度的最佳建议。
最高管理者亲自颁奖、照片被张贴在显眼的地方、同事羡慕的目光,以及丰厚的奖品,不仅让获奖者很有成就感,更让那些有很好的点子但持观望态度的员工生出了竞争心。结果第二季度,不仅合理化建议的数量大增,而且这些建议的质量也大有提高。
一管就死,放开才活在很多厂长经理看来,一线工人与没有情感和智慧的机器毫无区别。好像是要配合这种负面期望—样,基层在长期受到压抑后,智慧和热情也完全消磨殆尽。于是工厂变得死气沉沉,毫无亮色。
但是,基层的智慧,常常让人感到不可思议。我们在国内—家日化公司听到过这样一个故事。工厂接到渠道商的投诉,说有些牙膏盒是空的,里面什么东西都没装。厂长找到工程师,要他们尽快解决这个问题。工程师们经过若干天的奋战,设计了一套由一台x光机、一台高精度监视器和两名工人组成的空盒识别系统。这样,流水线上只要有空盒经过,工人就会在监视器上看到并将其挑出。但是,一名普通工人提出另一个解决方案:买一台风扇,对准流水线吹风,重量很轻的空盒就会被吹走。
后来,我们看到了类似的日本企业案例。可见,不管在世界的哪个地方,工人都不是没有思想和智慧的机器。
在实施5S的时候,要恪守的一条准则是:不要粗暴干涉工人的现场决定,要尊重他们的智慧。现场是工人的现场,对机器最熟悉的也是他们,而不是经理们——管理者应该谨记这一点。
我们在一家工厂考察其2S定置时,发现拖把等清洁工具放在离工人有100来米远的地方。因为不太方便,工人们非常不愿意做清洁工作。我们间:“为什么要放得这么远?”工人们回答说:“是车间主任决定的。”整天呆在办公室的车间主任,如何能体会到员工的这种不方便呢?
要鼓励员工发挥聪明才智,就应该允许员工在5S活动中犯错误。比如,要为工具等物品找到最佳的放置地点,很可能要进行多次试验。在上面提到的那家铝制品厂,工人需要用硅藻土过滤用过的液压油,以便回收利用。在确定硅藻土的放置地点时,他们开始并没有找对地方,因为选择的那个存放地点仍然没有消除再次搬运这一浪费。后来,他们设法直接把硅藻土存放在投放点。这样,硅藻土从仓库运来之后,不用第二次搬运就可直接使用了。每次的改善,都是对前一次改善的完善和升华,工厂就在这样的一次次改善中持续进步。
总而言之,经理们在有组织、有计划、有步骤地推进企业5S活动时,若能重视以上这些经验和原则,那么员工们就能早日达到5S的“素养”境界。到那时,再引入TPM或者精益生产,几乎是手到擒来的事。
同样的厂房、设备和工人,有的工厂碌碌无为,有的则成了“改变世界的机器”。原因很简单,也就是后者各环节的员工都能满怀热情地锁定和消灭一切浪费,并且永不满足。我们从5S起步,做到这一点并不困难。
注1:5S的含义
“5S管理”的思路非常简单朴素,它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事"讲究"的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。
5S分别是日文的第一个字母,它们的含义是:
整理(Seiri):区分必需品和非必需品,现场不放置任何非必需品。
整顿(Seiton):将必需品放于任何人都能取到的位置,使寻找时间为零。
清扫(Seiso):使工作现场干净清洁,将设备保养得干净完好。
清洁(Seiketsu):将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。
素养(Shitshke):养成良好的习惯,即养成具有高效率和安全意识的习惯。
注2:5S的实施步骤
作为现代企业管理的一种基础方法, 5S 能够帮助企业建立安全、舒适、明亮的工作环境,培养和提升员工的工作技能和工作习惯,引导并确保所有的员工都充满热情地发现并降低损失,引导并确保所有的员工都充满热情地发现降低损失, 从而最终构筑全员参与持续改善的强势文化氛围.5S 的实施要获得成功,必须遵从戴明环原则,也就是按照计划、实施、检查、处理的步骤循环进行, 并结合 “从上到下” 和 “从下到上”的方法. 具体步骤如下:
1. 工厂最高管理者的承诺
5S 是一把手项目。5S 的实施在开始阶段总是自上而下推行,没有最高管理层的信仰和承诺,5S 很容易变成一场表演。最高管理者对5S 的高度重视和坚强决心要通过大会、内部报刊等方式确保员工知晓,但最重要的是,他们在这个过程中要亲力亲为。
2. 举行工厂管理层5S 研讨会
确保管理层统一认识并建立初步的5S 意识,这是接下来要解决的问题,而管理层研讨会是非常有效的一种方式。5S 的历史和发展,5S 的作用和收益,5S 的推行流程和成功要素,5S 的步骤重点和疑难,5S 的推动工具箱等等,都需要通过研讨会传达并形成共识。当然,5S的现场实践和工具的模拟运用也是研讨会不可或缺的内容。
3. 建立5S 推进组织,确认5S 推进方针和目标
实施5S 要有正式的组织来领导,通常的做法是成立推进委员会并建立定期活动机制,由工厂最高管理者亲自挂帅,由工厂主要经理担任委员。各个层级都要建立类似的机构,从上至下逐步扩大,从而建立从最高管理层到一线员工的推行组织。工厂需要任命自己的5S 推进员。5S 的推进方针和目标,必须由工厂推进委员会确认并发布。
4. 制订5S 实施计划
工厂何时开始启动5S 示范线的培训和活动?又何时开始全面的5S 推广?何时进行分阶段的审计?何时出台激励措施?这些问题都需要在此计划中予以明确并向所有员工公布。
5. 5S 的宣传和培训教育
通过各种宣传媒介如挂板、宣传画和内部报刊等进行宣传造势、营造5S 氛围。同时启动员工5S 意识培训,必要时可组织员工参观5S 示范工厂,以确凿的事实打动他们。
6. 示范区推进5S
在大多数情况下,在5S 全面推广前设立示范区是必要的,工厂可以按职能块分别选择示范线。从示范线入手能够让工厂在短时间内取得5S 的成功,让经理和员工积累成功开展5S的经验,培养5S 的火种。工厂可委派经理直接负责某条示范线的5S 实施工作,并以经理的名字命名示范线,以此来体现工厂管理层的承诺和实践。
7. 工厂全面推广5S
示范线取得成功后,可在整个工厂内全面推行5S,除了像在示范阶段那样采用小组活动,全面推进5S 还需大量使用“一点课程”、活动板、改善、合理化建议、“5个为什么”分析等工具。
8. 引入审核,形成制度
制定检查表并定期审核,是将5S纳入日常管理的有效手段。同时,将审核结果与绩效考核有效地结合在一起,可把5S与员工的日常工作紧密地联系起来。而不定期地举办5S 的宣传文化活动,如5S 演讲比赛、征文比赛、绘画比赛等,则可不断强化员工的5S 意识。管理人员在日常管理中也要不断引导员工认识到5S
给工厂和某个人带来的益处,从而逐步形成自下而上的5S 文化。
9. 持续改善,挑战新目标
工厂在成功地巩固5S 的成效后,将呈现出整洁、清爽、有序的新面貌。更重要的是,5S 的实施过程以及一系列工具的广泛应用,将为培育全员参与和持续改善的文化打下良好的基础。此后,工厂可引入更高级的管理系统如TPM、TPS、精准生产等,以不断地锁定和消除损失,最终登上卓越制造。 收起阅读 »
作为一名制造业人士,我有另一种解释:我国人民的辛勤和汗水之所以没有换来梦寐以求的富裕,一个很大的原因是我们的生产效率仍然十分低下。中国工程院院长徐匡迪在“2005中国发展高层论坛”上说,我国目前劳动生产率只有美国的4.38%,日本的4%,德国的5%多一点。也就是说,这些发达国家的人均产出,相当于我国20多个人的产出之和。
在我们相对发达的制造业,差距也甚为显著。以汽车业为例,2002年我国东风汽车公司的劳动生产率为人均3辆车,而早在1993年,日本丰田公司已经达到人均33辆。
如果按照生产率来定工资,那么我国人均工资是发达国家的3.3%~4%也不足为奇了。
然而,即使是这种建立在劳动力低廉之上的辛勤优势,在最近一两年来也开始面临无法持续之忧。劳动法规的日益完善,让很多企业开始感到劳动力成本的压力;近邻更低的劳动力成本,大大削弱了很多企业讨价还价的能力;人民币的升值,也让很多企业的国际竞争力受到影响。
既然劳动力成本优势的丧失已成定局,我们拿什么来捍卫我们的制造业?我的药方很简单:从大幅度提高我们的效率做起。倘若我们拥有一大批效率一流的世界级工厂,工人们能以一当十,那么就有可能构建出基于效率的新的竞争优势。
世界级工厂的共同之处
我访问过无数工厂,有很多是世界级的工厂,其中包括一家丰田系日本企业。这家工厂有着世界级的制造水平,可出人意料的是,它不仅外观有些破陋,而且设备相当陈旧。社长介绍说,他们的厂房是二战后建造的,生产设备大多已经用了好几十年。车间内,机器上到处都是员工建立的各种颜色的维护、防错和快速切换装置及标志。每一位工人正按着固定的节拍,操作着5至7台功能不同的机器,高效率生产着世界一流的产品。
庞大的厂房内紧密安排着机器、少量库存、工人以及物流通道,没有任何不必要的物品,也见不到成堆的在制品。每20分钟就有物流工送来生产计划(看板)和相应原材料,并取走已完成产品。显眼处的安灯(Andon)系统,清楚地表示着客户需求的节拍、完成状况以及各工序的生产状况。偶尔绿灯会变为灰黄灯,表示出了问题,但几秒钟内现场管理人员就会出现在黄灯指示的工序旁,和操作人员一起解决问题。通常只要1~2分钟,黄灯就会变回绿灯。
工厂内所有的人、机器、原材料及成品,都在以客户的需求为节拍井然有序地流动着,就像一曲令人赏心悦目的交响乐。
在参观过程中,社长熟悉地介绍着个个有员工提出并完成的改善点。那些员工因工作无法回应,但脸上荡漾着笑容,眼中充满了自豪。
再问一下这家工厂的生产指标,我不得不暗暗佩服。它的生产率、质量、成本、交付水平、安全健康、环保以及员工士气(用人均合理化建议和人均改善数量来衡量)等关键指标,都达到了世界一流水平。
这次访问给我的最大感受是:世界级的工厂,跟厂房高大与否、设备先进与否并无必然的联系。世界级的工厂不取决于外观,而取决于内涵。它的同义词,是最具竞争力的工厂。而最具竞争力,又表现在三个方面:第一,产品在成本上最具竞争力;第二,产品质量恰恰满足不同客户的要求;第三,服务能够超出客户的期望。
你的工厂只要达到了上述三个标准,就是世界级的工厂。不然,哪怕你盖起了世界上最漂亮的工厂,购买了世界上最先进的生产线,如果生产出来的产品在成本、质量和服务上没有竞争力,那也只不过是一家平庸的工厂。
后来,我还参观过一些实施过5S、全员生产力维护(TPM)或者准时制生产(JIT)的工厂。尽管采用的生产方式各不相同,但它们都达到了世界级水平。另外,我也看到过不少曾经大规模实施精益生产或者六西格玛项目,但效率和质量始终不如人意的工厂——有民营的、外资的,也有国有的。
由此,我得到了另一个启发:世界级的工厂,与生产体系没有必然的联系,与所有制也没有必然联系。那么,到底是什么原因让世界级的工厂具有令对手恐惧的竞争力?
你如果到过一些世界级工厂,并且学会了观察工厂中的人员、机器、材料(成品)和方法四大要素的状况,你会发现这些工厂有很多共性:环境整洁,流动有序,工具设备维护良好,库存与在制品水平维持在最低限度等。不过,这些共性仍然是世界级工厂的结果和表现,而非它们具有竞争力的真正原因。其实,我们如果使用“5个为什么分析法”追本溯源,很快就能发现:它们有一群士气高昂、特别积极主动的员工。这时,我们已经很接近世界级工厂的真正成功要素。
为什么它们会有这样一批员工?再使用一次“5个为什么分析法”,世界级工厂的真正秘密也就昭然若揭了:它们有一种特殊的强势文化——我称其为“世界级工厂的文化”。这种文化,正是几乎所有世界级工厂共有的真正成功因素。
世界级工厂的文化
世界级工厂的文化到底是什么意思?我经过多年的思考得出一个很简单的定义:工厂各个环节的员工都能充满热情、持续有效地锁定并消灭各种浪费,并且永不满足。
在这个定义中,“浪费”二字是重点。精益生产的专家会对你说,如果你的工厂能最大程度地消灭7种浪费,那么你就能实现精益生产。这7种浪费,按照丰田生产体系(TPS)创始人大野耐一的说法,指的是过度加工、过量生产、存货这三种原材料上的浪费,多余的动作、物料搬运、等待这三种对工人劳动力和时间的浪费,以及由不合格产品造成的质量上的浪费。
以物料搬运上的浪费为例。很久以前,公司派我去英国学习。在一家工厂里,我看到巨大的传送带、自动搬运和包装设备在源源不断地搬运着原材料、半成品以及成品。由于实现了自动化,连绵数公里的传送带只要少数几名工人看管。这种自动化和现代化水平令我叹为观止,于是我以为这就是非常好的生产方式。后来我才意识到,这种搬运其实全是浪费。原因很简单,在搬运过程中,没有创造出任何价值。
实际上,在一般的工厂中,99.9%的时间都没有被用来创造价值。如果产品的生产周期是7天,那么在这168个小时中,创造价值的加工时间也许只有10分钟(1/1000)。其余的时间,都被浪费在等待和搬运等环节上。而在丰田的世界级工厂中,创造价值的时间有了大幅提高,通常能占到总时间的1/300。
另外,让工厂的核心员工总是充满热情和积极主动是非常困难的一件事。国内的很多工厂仍然笼罩在控制与命令的文化氛围中,多数工人都习惯于听从上级的命令,而习惯于独裁的厂长也不希望工人们有自己的主意。
我在为一家外资公司提供咨询服务时,曾问过一名工人:“你上班时动不动脑筋?”这个工人回答说:“我们工人要动什么脑筋?我们上班的时候,就把脑筋放在家里了,下班了再把它装回去。比如,昨天老板说订单要完不成了,让我把机器开快一些,我就开快了一些。今天老板说机器快了,很多产品不合格,让我把机器开慢一些,我就开慢一些。老板说什么,我就做什么,要什么脑筋?”在平庸的工厂中,多数的工人都是这样。尽管他们最了解工作现场,但没有丝毫的积极性,不会主动根据实际情况来提出改进建议,更谈不上充满热情了。
面对这样的工人和下属,我们要想打造世界级的工厂无异于痴人说梦。可事实上,做这件事是有捷径的。只要你相信自己的员工有智慧、有热情、勇于竞争,我们就可以通过并不难推行的5S活动,逐步将卓越制造的文化基因注入我们的工厂,然后利用TPS和TPM等体系,让自己的工厂跻身世界强手之列。按照我们的经验,通常只需两三年时间,就能看到很大的起色。
比如,我们在三年多的时间中,利用5S和TPM把一家国有老厂的生产率提高了近两倍,把运营成本降低了50%。在另一家民营企业,我们使用5S工具,不到两年就取得了可喜的成绩:单位产品人工时数降低1/3以上,安全事故率降低79%,产出提高30%,单位产品的制造成本降低10%。最重要的是,在使用这些工具两三年后,这两家企业中的员工已经认可和接受了持续改善的文化,并开始自觉维护和推动这种文化。
5S与世界级制造的本质
5S包括整理、整顿、清扫、清洁和素养共5个步骤或阶段,因为这5个词都以S开头而得名(参见注1:“5S的定义”)。要有效实施5S并以此为基础达到世界级的制造水平,我们首先要对5S有一个正确的认识。
很多厂长经理一听到5S,都会感到不以为然甚至失望。他们感兴趣的是高深的理论和复杂的体系,越让人难以理解的东西,他们越是感到兴奋。比如,一提起六西格玛、价值流图析,他们就会竖起耳朵。可结果呢?由于理解并不透彻,但更多的是因为基础薄弱,失败多于成功。
我到过一家跨国公司的工厂,整个工厂就像一个精益工厂的大展台,崭新的显示屏上显示着当天的任务完成情况,安灯、看板、活动板之类的工具也一应俱全。我转了一圈之后,对工厂的外籍厂长说,你的工厂并不精益。他点头表示同意——可为什么会得出这样的结论?
“因为你在这里很难找到持续改善的痕迹。”我回答说。如果该厂很好地实施了5S管理,并在这个阶段就植入了持续改善的DNA,那么就不会出现这种“精益其外,平庸其中”的表面文章。
很多经理人正是没有看到5S与精益生产的密切联系,所以往往把5S活动误认为是一场大扫除,只不过这种大扫除有一个时髦的名字。
从表面上看,5S的有些活动和大扫除的确没有太大的差别。在5S的整理阶段,我们确实会找出大量不必要的东西,如报废的工具、好几年都没动用的原材料、已经丧失使用价值的清洁用具等,多年没有彻底清扫过的地面也会来一次完完全全的清扫。但实质上,5S和TPM/TPS的本质没有什么不同。我们前面说过,世界级工厂的文化是想方设法锁定和消除浪费,这也正是5S的本质。
其实,我们从整理阶段就在开始消除浪费——抛弃不必要的东西,就是释放以前被占用和浪费的空间。
我们在一家民营化妆品企业做咨询的时候,厂长告诉我们,工厂现在有四个仓库,由于生产扩大,因此准备增加一个1,500平方米的仓库。我们走进车间和仓库,却只见地面上横七竖八地摆着各种原材料、工具、包装箱,以及一些已无法辨认的物品,几乎让人无法下脚。工人们就在这个迷宫一样的空间里穿行,有时还要跳起来才能跨过去。
考察过后,我们建议把四个仓库中的一个完全清空,然后锁上,因为有三个仓库就足以容纳现有原材料、成品和工具。这位厂长最初觉得不可思议,但经过整理和整顿,果然像我们所说的一样,三个仓库不仅完全够用,而且其中一个还空着一半。也就是说,该厂此前实际上浪费了一个半仓库。可悲哀的是,这位厂长还浑然不知。
到了整顿阶段,我们要按使用频率的高低,将必要的物品依次放在离生产线最近、较近和较远的地方,最大限度地节省搬运和跑腿的时间。通过整顿,最大限度地减少寻找、搬运和跑腿的时间,贯彻的更是杜绝浪费的思想。在实际工作中,时间上的浪费是非常惊人的,其中很大一部分时间就浪费在寻找、搬运和清点上。
有一次,我们给一家包装材料厂做5S培训,却因为会议室的钥匙找不到,不得不临时换地方。管钥匙的人员后来告诉我们,他花了两个小时终于把钥匙找到了。我们打趣说,你一天8小时只够找4把钥匙。如果他做过整顿,就不会浪费这么多的时间。
5S与世界级制造的紧密联系,还体现在它们所使用的文化塑造和思考工具大多没有差别。5S广泛使用的合理化建议、小组活动(group activity)、5个为什么分析法、一点课程(one point Lesson)等工具,在世界级的工厂中也被广泛使用。正是借助这些工具的制度化使用,企业才能够激活员工的智慧,激发他们的自主性,从而逐步建立起追求零缺陷、零损失、零事故的文化。
所以,5S不是大扫除,而是和TPM、TPS或者精益生产一脉相承的——它们的本质,都是鼓励员工努力消灭任何浪费。如果能够这样看待5S,那么5S活动一开始,你就已经在建设世界级工厂的文化了。
成功实施5S
5S虽然简便易行,但很多实施过5S的企业连1S的水平都没有达到,更不用说让员工拥有世界级制造的素养了。总结我们在10多家企业成功实施5S的经验,并探究了一些企业失败的教训之后,我们对准备实施5S的企业有以下一些建议。这些建议都来自我们的实践,我们认为它们是世界级工厂文化的关键驱动因素。(有关详细流程,参见注2:“5S的实施步骤”)
居高临下,势如破竹要保证实施成功,首先是管理层要相信这套方法,并要有实际的投入和行动,而不是仅仅在口头上做出一些承诺。
我认识一个笃信5S的厂长,在他的办公桌上,连放置笔记本电脑的地方都画上了定置线。受可视化管理的启发,他还下令拆除所有文件柜的门。他说:“黑暗和封闭的地方,往往就是脏、乱、差所在的地方。柜门拆除了,不仅便于寻找文件,也消除了藏污纳垢之所。”会议室和经理办公室的门,他也要求做成透明的。“这样你不用敲门,就知道里面有哪些人,这些人又都在干什么,最大限度地节省了你找人的时间和沟通的时间。”他这样解释。像他这样的人,可以说5S水平已达“素养”一级,即使不去他的工厂,你也能够推测出那里面会是一个什么样子。
5S是一种现场管理方法,而现场管理离不开经理们的身体力行。我在这方面曾经有过一个深刻的教训,那时我还在一家企业担任厂长,工厂正在接受日本设备维护协会(JIPM)的TPM审计。由于准备充分,头两天的审查非常顺利。可到了第三天,日本专家开始发难:“我们这两天在生产线上看到的都是一线工人,怎么没有看到你们的管理人员?”
生产任务最紧张的时候,是最考验管理层是否真正重视5S的时候。有很多信仰不坚定的厂长经理在这种时候会下命令说:“任务繁忙,大家就不做5S了,把省下的时间放在生产上吧。”这个决定,等于是判了5S的死刑。因为这表明5S是无关紧要的,和原来的大扫除一样,是有空才做的事。
正确的逻辑应该是:“磨刀不误砍柴工。”你必须把5S看成彻底解决“繁忙”问题的最终方案,越是繁忙,越要用5S来保证生产线不出问题。在最繁忙的时候也坚持5S,这才能体现管理者对5S的承诺。
以点带面,星火燎原。一些经验不足的经理在实施5S时,为了尽快与过去决绝,经常一开始就全面铺开。从我们了解到的情况来看,这种方法常常“欲速则不达”。最好的方法是从一条示范生产线人手,等成功后再大范围推广。这样做看似慢一些,但反而更易成功,更有成效。
首先,从一条示范线人手,可以保证公司有充足的资源支持5S的活动。一条生产线所涉及的人员、设备、流程、区域和经费都比较有限,这将大大降低管理者进行管理和资源调配的难度。
其次,从一条示范线人手能够很快获得成功,而成功最能鼓舞人们把项目进行下去。所谓“百闻不如一见”,当示范线经过5S活动的洗礼,以全新的面貌呈现在员工面前的时候,他们所受到的触动,要比在培训课上受到的触动大得多。
最重要的是,从示范线人手,本身就是一种遵循持续改善原则的做法。根据我们的经验,示范线的5S活动,常常也不能一次就成功。经理们和工人们往往要经过多次摸索和试验,才能找到成功的门道。掌握了这些成功的门道,并将它们复制到其他生产线上,就可以降低项目失败的风险。如果一开始就来一场翻天覆地的大变革,成功了还好,万一失败,损失必将惨重。
我们的一位客户就因为没有遵循循序渐进的原则,有过一次失败的经历。当时,该公司共有5家工厂,为了尽快通过3S审计,以达到客户的要求,公司的最高管理层决定在5个工厂同时实施5S。可是仅仅半年之后,项目就无法往下推进了,于是向我们求助。我们在做诊断评估时,发现生产现场仍然堆放着很多报废的机器和其他不必要的物品,就连工厂的管理人员自己也意识到,他们连1S的水平都还没有达到。
没有评估,就没有管理。评估是实施5S必不可少的推动力。就像没有了考试,学校的学习系统将崩溃一样,没有了评估,5s中的PDCA(Plan—Do—Check—Action;计划—实施—检查—处理)循环就会断裂,造成持续改善计划原地踏步甚至倒退。
但是,评估是一柄双刃剑,管理者既要善于使用评估给员工施加适当的压力,也要避免把评估变成一根制度性的大棒,让员工心生恐惧而分散对持续性改善的注意力。以下几个事例或许有助于管理者掌握评估的艺术。
5S的评估大致包括对5S培训效果的评估、5S的审计,以及日常的定期评估。我们在实施5S时,为了检验员工经培训后对相关知识的掌握程度,通常会出一份书面的考题让员工作答。刚一引入5S就要考试,员工的抵触情绪可想而知了。可是,我们不妨设想一下,如果他们的厂长也在伏案答题,情况会怎样?在上海的一家工厂中,就有一位厂长主动要求和工人们一起参加考试。这一举动的影响甚大,为5s的推进开了个好头。
在审查工厂是否达到3S水平时,公司的高管一定要参加到评估小组中。一方面,这一举动体现了最高管理层对5S的真正承诺。另一方面,最高管理层的参与,会让中低层经理更加认真地对待评估。而为了不让评估沦为走过场,评估表中的各项内容必须非常具体,不应出现无法打分或者难以打分的情况。
对于3S的审计评估,我们主张“开卷考试”。首先,由55推进委员会把评估表发给员工和经理,告诉他们评估的时候只会考察评估表中所列举的项目。至于何时接受评估,我们也建议将决定权交给员工。如果员工的5S小组认为自己的3S水平能够达到甚至超过90(满分为100分),那么就可以提请上级(如生产经理)来做评估。如果生产经理的评估在85分以上,则可以请最高管理层和外部咨询顾问来评估。最后的评估如果在80分以上,那么就算顺利通过3S审核。
这种检查方式,把主动权交给了员工,检查的内容也完全透明。它和突击检查有根本的区别。突击检查完全把员工假想为“不听话”的坏蛋,检查的内容也尽量保密,以便在检查出毛病后让员工们感到难堪。实际上,以将信将疑甚至敌视的态度对待员工,也是持续改善文化的大敌。如果经理们不相信员工有进取心和上进心,也就不会相信员工能够在没有高压的情况下做好本职工作。这样一来,“自主维护”的高级制造阶段如何才能实现?
对于常规性的评估,也不可仅限于打分。我们见过一种将评估与持续改善直接挂钩的办法,非常富有创造性。在一家铝制品厂,经理们每周都要进行一次5S评估。每次评估完成后,评估者都会和被评估者一道确定几个改善点。在下一次评估的时候,会先检查这几个点是否得到了改善,然后用改善率乘以这次评估的得分,得到评估的总分。这就意味着,如果改善率为0,那么即使这次5S的评分达到了100分,最后的总分也只能是0。
当然,还有一点非常重要,那就是把评估固定在流程中,定期地、经常性地进行。在5S素养没有形成之前,如果不定期地进行相关的评估,那么员工很快就会故态复萌。
奖励认可,动之以利。评估之后没有激励,5S也会失去持续前进的动力。这个道理,不独于5S如此,对于TPM或者精益生产方式也是如此。因此,在实施5S的时候,管理者应特别重视奖励和认可系统的设立。
对员工的奖励有很多种形式,用得比较多的是把员工的奖金拿出一部分与5s的月度检查结果挂钩。比如,工厂把员工奖金的20%拿出来,如果员工在5S的检查中得到了满分,那么就可以拿到这20%。
或者,工厂也可以把节省下来的维修费用作为5S的奖金。通常,随着5S活动的深入,机器的故障率也会降低,从而减少维修的费用。而这省出来的维修费用,可以用在5S工作的奖励上。
工厂如果在5S的实施过程中,同时开展“合理化建议”、“一点课程”等活动,那么更不应该忽视奖励和认可。一些工厂常常设有意见箱或合理化建议箱,但是大多数都空空如也,甚至成了蟑螂的天堂。这有两方面的原因:一是员工提出建议后,很少有采纳,如此几次之后,员工便失去了提建议的兴趣;二是员工提出的建议被采纳之后,企业并没有对之进行认可,这也会打消员工的积极性。
要解决第一个问题,可以考核合理化建议的采用率。对于第二个问题,则需设立奖励和认可系统,以激发员工的智慧和热情。我们在一家电器制造公司实施TPM时,对此就有深刻的体会。这家公司开展合理化建议活动之后,起初收集到的建议非常少。尽管这样,公司的管理层还是根据我们的建议,从中挑选了几条比较好的予以隆重表彰,并评选出了季度的最佳建议。
最高管理者亲自颁奖、照片被张贴在显眼的地方、同事羡慕的目光,以及丰厚的奖品,不仅让获奖者很有成就感,更让那些有很好的点子但持观望态度的员工生出了竞争心。结果第二季度,不仅合理化建议的数量大增,而且这些建议的质量也大有提高。
一管就死,放开才活在很多厂长经理看来,一线工人与没有情感和智慧的机器毫无区别。好像是要配合这种负面期望—样,基层在长期受到压抑后,智慧和热情也完全消磨殆尽。于是工厂变得死气沉沉,毫无亮色。
但是,基层的智慧,常常让人感到不可思议。我们在国内—家日化公司听到过这样一个故事。工厂接到渠道商的投诉,说有些牙膏盒是空的,里面什么东西都没装。厂长找到工程师,要他们尽快解决这个问题。工程师们经过若干天的奋战,设计了一套由一台x光机、一台高精度监视器和两名工人组成的空盒识别系统。这样,流水线上只要有空盒经过,工人就会在监视器上看到并将其挑出。但是,一名普通工人提出另一个解决方案:买一台风扇,对准流水线吹风,重量很轻的空盒就会被吹走。
后来,我们看到了类似的日本企业案例。可见,不管在世界的哪个地方,工人都不是没有思想和智慧的机器。
在实施5S的时候,要恪守的一条准则是:不要粗暴干涉工人的现场决定,要尊重他们的智慧。现场是工人的现场,对机器最熟悉的也是他们,而不是经理们——管理者应该谨记这一点。
我们在一家工厂考察其2S定置时,发现拖把等清洁工具放在离工人有100来米远的地方。因为不太方便,工人们非常不愿意做清洁工作。我们间:“为什么要放得这么远?”工人们回答说:“是车间主任决定的。”整天呆在办公室的车间主任,如何能体会到员工的这种不方便呢?
要鼓励员工发挥聪明才智,就应该允许员工在5S活动中犯错误。比如,要为工具等物品找到最佳的放置地点,很可能要进行多次试验。在上面提到的那家铝制品厂,工人需要用硅藻土过滤用过的液压油,以便回收利用。在确定硅藻土的放置地点时,他们开始并没有找对地方,因为选择的那个存放地点仍然没有消除再次搬运这一浪费。后来,他们设法直接把硅藻土存放在投放点。这样,硅藻土从仓库运来之后,不用第二次搬运就可直接使用了。每次的改善,都是对前一次改善的完善和升华,工厂就在这样的一次次改善中持续进步。
总而言之,经理们在有组织、有计划、有步骤地推进企业5S活动时,若能重视以上这些经验和原则,那么员工们就能早日达到5S的“素养”境界。到那时,再引入TPM或者精益生产,几乎是手到擒来的事。
同样的厂房、设备和工人,有的工厂碌碌无为,有的则成了“改变世界的机器”。原因很简单,也就是后者各环节的员工都能满怀热情地锁定和消灭一切浪费,并且永不满足。我们从5S起步,做到这一点并不困难。
注1:5S的含义
“5S管理”的思路非常简单朴素,它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事"讲究"的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。
5S分别是日文的第一个字母,它们的含义是:
整理(Seiri):区分必需品和非必需品,现场不放置任何非必需品。
整顿(Seiton):将必需品放于任何人都能取到的位置,使寻找时间为零。
清扫(Seiso):使工作现场干净清洁,将设备保养得干净完好。
清洁(Seiketsu):将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化。
素养(Shitshke):养成良好的习惯,即养成具有高效率和安全意识的习惯。
注2:5S的实施步骤
作为现代企业管理的一种基础方法, 5S 能够帮助企业建立安全、舒适、明亮的工作环境,培养和提升员工的工作技能和工作习惯,引导并确保所有的员工都充满热情地发现并降低损失,引导并确保所有的员工都充满热情地发现降低损失, 从而最终构筑全员参与持续改善的强势文化氛围.5S 的实施要获得成功,必须遵从戴明环原则,也就是按照计划、实施、检查、处理的步骤循环进行, 并结合 “从上到下” 和 “从下到上”的方法. 具体步骤如下:
1. 工厂最高管理者的承诺
5S 是一把手项目。5S 的实施在开始阶段总是自上而下推行,没有最高管理层的信仰和承诺,5S 很容易变成一场表演。最高管理者对5S 的高度重视和坚强决心要通过大会、内部报刊等方式确保员工知晓,但最重要的是,他们在这个过程中要亲力亲为。
2. 举行工厂管理层5S 研讨会
确保管理层统一认识并建立初步的5S 意识,这是接下来要解决的问题,而管理层研讨会是非常有效的一种方式。5S 的历史和发展,5S 的作用和收益,5S 的推行流程和成功要素,5S 的步骤重点和疑难,5S 的推动工具箱等等,都需要通过研讨会传达并形成共识。当然,5S的现场实践和工具的模拟运用也是研讨会不可或缺的内容。
3. 建立5S 推进组织,确认5S 推进方针和目标
实施5S 要有正式的组织来领导,通常的做法是成立推进委员会并建立定期活动机制,由工厂最高管理者亲自挂帅,由工厂主要经理担任委员。各个层级都要建立类似的机构,从上至下逐步扩大,从而建立从最高管理层到一线员工的推行组织。工厂需要任命自己的5S 推进员。5S 的推进方针和目标,必须由工厂推进委员会确认并发布。
4. 制订5S 实施计划
工厂何时开始启动5S 示范线的培训和活动?又何时开始全面的5S 推广?何时进行分阶段的审计?何时出台激励措施?这些问题都需要在此计划中予以明确并向所有员工公布。
5. 5S 的宣传和培训教育
通过各种宣传媒介如挂板、宣传画和内部报刊等进行宣传造势、营造5S 氛围。同时启动员工5S 意识培训,必要时可组织员工参观5S 示范工厂,以确凿的事实打动他们。
6. 示范区推进5S
在大多数情况下,在5S 全面推广前设立示范区是必要的,工厂可以按职能块分别选择示范线。从示范线入手能够让工厂在短时间内取得5S 的成功,让经理和员工积累成功开展5S的经验,培养5S 的火种。工厂可委派经理直接负责某条示范线的5S 实施工作,并以经理的名字命名示范线,以此来体现工厂管理层的承诺和实践。
7. 工厂全面推广5S
示范线取得成功后,可在整个工厂内全面推行5S,除了像在示范阶段那样采用小组活动,全面推进5S 还需大量使用“一点课程”、活动板、改善、合理化建议、“5个为什么”分析等工具。
8. 引入审核,形成制度
制定检查表并定期审核,是将5S纳入日常管理的有效手段。同时,将审核结果与绩效考核有效地结合在一起,可把5S与员工的日常工作紧密地联系起来。而不定期地举办5S 的宣传文化活动,如5S 演讲比赛、征文比赛、绘画比赛等,则可不断强化员工的5S 意识。管理人员在日常管理中也要不断引导员工认识到5S
给工厂和某个人带来的益处,从而逐步形成自下而上的5S 文化。
9. 持续改善,挑战新目标
工厂在成功地巩固5S 的成效后,将呈现出整洁、清爽、有序的新面貌。更重要的是,5S 的实施过程以及一系列工具的广泛应用,将为培育全员参与和持续改善的文化打下良好的基础。此后,工厂可引入更高级的管理系统如TPM、TPS、精准生产等,以不断地锁定和消除损失,最终登上卓越制造。 收起阅读 »
快乐生活,快乐学习--2010.09.08
昨天晚上上课时,我们老师给我们说的一句话,我把它当标题了--快乐学习,在学习中找到快乐。
最近这几个星期应该挺忙的,平时和周末都要上课。昨天晚上开始的新机种已经开始爬坡了,本来很顺利的生产,由于缺料不得不临时改变行程,换了另外一个SKU。 听说今天白天和今天晚上要开始安排重工了。重工时应该不会出现什么问题吧,今天晚上拭目以待了。
今天早上快要到5点时,有条线竟然创了我们这四栋楼的一个不好记录。本来今天我也没有打算下早班,就这样免费加班了2个小时。 从来没有使用过的CSP-3让我们忙的昏头昏脑的,到早上8点时才搞定。幸亏没有影响到白班的生产。 也算是吃一堑长一智。
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最近这几个星期应该挺忙的,平时和周末都要上课。昨天晚上开始的新机种已经开始爬坡了,本来很顺利的生产,由于缺料不得不临时改变行程,换了另外一个SKU。 听说今天白天和今天晚上要开始安排重工了。重工时应该不会出现什么问题吧,今天晚上拭目以待了。
今天早上快要到5点时,有条线竟然创了我们这四栋楼的一个不好记录。本来今天我也没有打算下早班,就这样免费加班了2个小时。 从来没有使用过的CSP-3让我们忙的昏头昏脑的,到早上8点时才搞定。幸亏没有影响到白班的生产。 也算是吃一堑长一智。
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适应一年级学习
女儿早读了半年书,没上大班直接晋级一年级。9.2第一天开学我很担心,吃饭,听课跟同学老师相处怎样?结果一回家就看到小家伙拿了一本课外“不怕数学”在做题目,很认真,问起上述担心问题,一一回答很好。还自己去加饭了呢,老师表扬她坐姿好。还交了好朋友,还说同桌是个胖女孩,屁股的肉都往外长的老远穿裤子很难看,班里有比她矮的男孩女孩。还说上学很有意思,体育课也很好,还想比赛呢。我惊喜于孩子的超强适应能力。问起作业,她说语文些什么字写几遍,数学好像没有。结果我电话老师确认,孩子的回答基本对应。总体感觉什么都好,作业记得不是很清楚。入学第四天,昨天琪琪回家第一时间做作业,并且把所有的作业要求都记在备忘录上。这样解决了两个问题:一、饭前解决作业 二、作业清楚,不会遗漏。 很好。 我放心了。 收起阅读 »


