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通过一个月的努力，6SQ的改版基本完成了。
网站的整个架子已经搭好了，当然后续还有很多工作要做的,细节部分会慢慢完成。 内容也会一步一步的丰富.
 
 

第一步工作是清理积分为0,而又在100天没有登录的用户，此次共删掉用户12000个， 以后将每个月清理一次用户.第二步是清理掉积分<5, 而又在7个月以内没有登录的会员。共计1512个会员.

费根堡姆妙谈质量循环、趋势和质量职业2005年5月ASQ在西雅图主办的质量改进国际会议期间，TQM之父费根堡姆通过现场采访和网络讨论，又发表了一些质量高论。美洲银行（北卡罗来纳洲）的质量和生产力副经理、ASQ资深会员和六西格玛黑带库比亚克先生，将费翁的高论整理发表在《质量进展》2005年11期上，题为“费根堡姆论质量的过去、现在和将来”。本文选择其中3个要点予以介绍。循环：以六西格玛管理缘何而来为例    费根堡姆认为：“质量总是一个循环往复的领域。ASQ的首任主席乔治•爱德华兹曾说过，AT&T公司鼓励‘统计质量控制’发明的原因之一，是因为该公司具有创新、管理和支持的历史背景。我在GE公司任高级主管时，就围绕‘统计质量控制’和最终发展为‘全面质量管理’和‘质量成本’的要素而建立起一个管理架构。”    “当六西格玛的主要创始人比尔•史密斯在通用系统公司工作时，我们注意到：他在把‘统计质量控制’转变为人们在银行业和企业内部运营中使用的方法。后来当史密斯到摩托罗拉公司，在鲍伯•加尔文领导下工作时，他又把‘统计质量控制’转变为今天的六西格玛管理方法。因此说，质量总是一个循环往复的领域。重点总是在思考如何做得更好。”趋势：关注价值提高    在回答库比亚克关于质量的趋势和未来之类问题时，费翁坦言：“我认为基本的趋势之一是，也许不叫什么趋势，而是一个现实，即质量不再是减少缺陷，而是有关价值提高。当今，顾客是根据价值来购买的。这就是为什么那么多的公司，使用市场调查的方法告诉自己，他们的产品质量更好了，即缺陷减少了，然而却发现实际上他们的市场是缩小了。这是一个根本的变化。这是一个量化的根本变化。一个看您如何驾御的变化，也是一个为质量专业人士提供机会的变化。我强调后一点，因为就这种氛围而言，就它对质量专业人士机会的潜力而言，至少跟最初的质量领域的机会一样巨大。”    费根堡姆接着指出：“绝大部分质量组织，质量经理和质量领导，尤其是在倾向于减少缺陷的公司，他们按照质量是标准和控制的理念进行管理，他们只起了技术作用；对他们自身而言，也只具有中等的发展机会。而当今注重价值和成本的领导正在做相反的事情。质量是一种高层经理和直接参与者的领导战略。其结果是，质量专业人士的高层次角色就跟营销人员、财务人员、工程技术人员或采购人员的角色一样。”    费根堡姆直接关注第三世界：“在诸如中国，巴西和越南这样的地方，越来越少的人会象他们的父母一样愿意接受二等的或三等的产品和服务。这在全世界都是真实的，这对那些认识到这一点的人而言是一个巨大的质量机会。海外市场不再是二流产品市场，而是日益成为一流产品市场，并且要求一流的领导力。对于组织的领导力来说，一个全球性的机会正在形成，这一点不仅适用于那些国家，也为西方国家中认识到这一点、并与那些国家合作及创建支持系统的人们提供了机会。”职业生涯：给选择质量职业大学生等的宝贵建议    库比亚克询问：“我们中的一些人选择质量作为职业生涯，有些人则不适合它。对于正在打算选择质量职业的未来大学毕业生，您有什么建议？类似地，对于那些经验丰富的质量专业人士，您有什么好的见地或建议？”    费根堡姆语重心长地说道：“对于那些对质量感兴趣的人们，有三件事情要牢记在心。第一是认识到：质量领域就是要使价值提高。它不只局限于一个称之为质量的部门活动，它既是纵向的又是横向的。第二，学会如何与人打交道以及与高层管理者一起工作。第三，认识到对你所在公司的赢利和发展起作用的能力是最基本的。如果创新是公司发展的关键，那么身在这个质量领域中，你就是创新的领袖，并促使公司前进。你必须了解你的工作，并深信不疑。你必须与高层管理和同事很好地结合，亲历创新，使公司赢利和成长。你必须能够证明你做到了上述这些，并解释质量中的经济学原理。” 收起阅读 »

质量管理一般分为以下几部分：来料检验（IQC），制程检验（IPQC），出货检验（OQC），品质工程（QE），品质体系（QS）。一般来说品质工程（QE）除了负责分析解决现场的问题之外还要肩负起实验室的重大使命。　　很明显，以上每一个部分几乎都是为检验、发现问题而存在的！所以说品质部的核心工作是发现问题！当然我们需要解决问题，但是只有发现了问题才能解决问题。许多重大问题的发生，不是我们解决不了，而是我们根本就没有发现！或者说发现了，没有引起足够的重视，结果发到了市场，引起了严重的后果。这样问题也就等于没有发现。　　发现问题须从哪里着手呢？三个方面，按重要性排序，它们依次是设计阶段，来料阶段，制程控制。　　一般来说，一个质量好的产品一定会有良好的设计做基础，设计没有搞好，生产会问题百出，天天救火，天天改模，质量投诉还很多。当然没有人有这么好的大脑把一个产品设计好后就不会出问题、不用改的，重要的是在产品小批量生产前期做好足够的非正常测试、以及寿命测试，并且重视每一个可能的隐患，在产品前期就把产品改好！这就是QE的责任了，一定要作好新产品的交接工作，实验改善一定要到位。　　其次呢，就是来料了。这就关系到供应商的选择、评审，要及时到厂家进行指导，光电话沟通是不行的，见了面人与人之间会有感情，作事情也会更有动力。另外，有些事情当面沟通会减少很多误会，工作进展会快很多。而且还可以到现场了解工艺，增长见识，说不定还能找到问题的真正根源。当然自己公司的检验标准、检测设备也要齐全，人员配置也要到位。一些很少出问题的配件或厂家也可以实行免检或放宽检查，具体自己把握。实际上很多企业处于起步阶段，本身的势力也只一般般，没有足够的引力吸引一些好的供应商。就必须要派技术人员到厂家指导改善，而且要意识到这些帮助指导是长期的，不可能马上解决。要和供应商共同发展，一步步下苦工夫，指导供应商生产，甚至帮他们调整工艺、设计夹具等等，不甚烦琐，这也是自身发展必经的阶段。　　最后就是制程控制了。一般来说，如果前面两部分没有问题，后面是很少有问题的。主要是注意对一些关键仪器、关键设备、关键工艺进行监控就行了。这只需要作一些定时的、常规的检查就行。但是，一般来说，设计、来料很少没有问题的，很多特许放行也就给了制程控制相当大的工作。所以制程控制人员要对产品设计缺陷、来料放行情况有一个清晰的了解。以便及时针对问题拿出应对措施。　　所以，首先要发现问题，然后才是解决问题。但是如果两者功能合并就会因为不能及时或自己根本解决不了问题而隐瞒问题，这正是很多企业质量问题产生的主要原因，体制上的问题！不是没有事先发现，而是解决不了而隐瞒不报，导致问题进一步扩大。 收起阅读 »

重庆2006质量工程师考试成绩查询网址   http://www.cqpa.gov.cn/chengji/

广西2006年质量专业考试查分办法：手机编写短信 准考证号发送到01100104(移动)/81100104(联通)声讯电话 16886908 收费的！

参加了一下CAQ的BB考试，总的体会是偏重基本概念性的东西，理论计算很少，有的话也是通过MINITAB图表来展示，这可能是由于闭卷考试的缘故。基本功不扎实没有具体项目经验的兄弟们蒙过关的可能性还是比较小的。具体来说说各阶段考试点：1.6 Sigma概论：基础知识，6 Sigma的度量单位需要注意一下：RTY与DPU是可以相互转换的，但有道题是告诉你FTY,然后问你DPU,不知道有没有兄弟被蒙；2.Define:基础知识点，SIPOC，平衡计分卡，人的5个阶段的需求等等都考到了3.Measure:过程能力分析的几道题还是出得相当不错的，理解和应用都考到了。测量系统的题就不怎么好，表现为如果你完全不知道能蒙对，如果你知道一部分就死定了，当然如果全知道是肯定没问题的了，比如我记得有一道题，公差限500+-15,重复测定20次均值为510，标准差是1，这道题对那些知道部分的人是很有杀伤力的。4.Analyze:这部分题涉及计算很少，让我比较吃惊，主要考了几个图，问置信区间是样本均值还是总体的，我们只要把握住区间估计及假设检验是以样本统计量推测总体参数这一概念都能做对。对T检验和ANOVA主要是考不同检验方法的选择问题，要求基本功扎实，有一道2-sample t test与ANOVA方法的比较问题是很好的，但答案给得不太好，很容易猜对。5.Improve:DOE主要还是考基本功，混杂度考了好像两次，考了一道RSM的试验次数问题，因子效应及交互考了，其他的也没什么大印象。6.Control:控制图考得比较浅，有一道样本大小变化与控制限变化的关系需要注意一下，但没有涉及具体计算，也能猜对。特殊用控制图就考了个基本应用。7.精益：概念性东西比较多，POKA-YOKE，KANBAN，7种浪费，节拍时间（这道题很容易做错），OEE等等8.DFSS:DFX,其他QFD何时使用等等。最后说说我自己考试的情况，确定的有116道题，有4道比较模糊，比如那道%GAGER&R用什么表示的题真是变态，一般用P/TV,但好像P/T表示也行啊，答案是四选一，搞不明白，请高手指点，还有一道，原始数据是正态计算过程能力的题也TMD描述太变态，原始数据不正态，是不能直接计算过程能力但可以转换后算啊，也还要考虑受控的问题，我不知道是说计算呢还是直接计算，这中间差别大了，搞不明白。 收起阅读 »

2006年度中国质量协会注册六西格玛黑带考试定于10月15日（星期日）在全国主要中心城市举行。本年度注册黑带考试试行网上报名与邮寄资料报名同步，考生须网上报名成功后，邮寄相关资料。具体事项如下：
一、考试时间
2006年注册六西格玛黑带考试日期为10月15日（星期日）。考试时间为上午9:00时至12:00时，共计180分钟。考试题型为选择题，分单选题和多选题，共120道题，每题1分，总分为120分，80分为合格线。
二、报名条件
凡具有国家承认的大学专科及以上学历或注册质量工程师资格，在各类企、事业单位和社会团体中从事六西格玛管理及相关工作的人员均可报名。
三、报名办法
1、本次考试试行网上报名与邮寄资料报名同步。考生须先进行网上报名——中国质量网-六西格玛论坛-黑带考试（http://www.caq.org.cn/docc/lxgmlt_hdks.asp），之后通过邮寄方式报名。考生在网上填写好“2006年度中国质量协会注册六西格玛黑带考试报名表”（下称报名表）后，用A4纸打印报名表，并在报名表上规定位置贴好本人2寸彩色免冠近照。
2、邮寄报名材料包括：报名表（附照片）、本人身份证复印件、与报名表同底版2寸照片2张、学历证书或注册质量工程师资格证书复印件。
3、在递交报名材料的同时，报名者须通过邮局汇款或银行转账的方式缴纳报名费及考试费共计人民币200元整。
4、本年度考试报名工作从2006年7月1日开始，截止日期为9月5日。截至日期以网上报名时间为准。中国质量协会六西格玛管理推进工作委员会办公室（以下称全国六西格玛管理推进工作委员会办公室）将在9月25日之前将准考证通过特快专递寄送考生本人（请考生务必在报名表中准确填写联系地址、联系人及联系方式）。
四、考试地点
全国六西格玛管理推进工作委员会办公室将根据考生分布情况，于9月15日之前确定并公布考试地点。考生可就近自愿选择考试地点（网上报名系统中所列城市为参考）。
五、考试成绩发布
   考试阅卷工作计划于12月15日前结束，全国六西格玛管理推进工作委员会办公室将于12月31日前公布本次考试成绩。
六、考试大纲及考试参考用书
2006年度注册六西格玛黑带考试参考用书为由马林主编，中国人民大学出版社出版的《六西格玛管理》。考生可在当地新华书店购买或直接汇款到中国质量协会邮购。 “注册六西格玛黑带知识大纲”请见中国质量网-六西格玛论坛：http://www.caq.org.cn/News/news_detail.asp?id=257。
七、注册
2006年度六西格玛黑带注册工作已于日前结束，合格者名单将于7月15日前正式对外公布。已通过2004、2005、2006年度注册六西格玛黑带考试，尚未申请注册者，可申请参加2007年度六西格玛黑带注册。中国质量协会六西格玛黑带注册管理办法及程序见中国质量网-六西格玛论坛：http://www.caq.org.cn/docc/lxgmlt_hdzc.asp。
八、其他信息
联系人：全国六西格玛管理推进工作委员会办公室  王丽林、高珊、刘治宏
地址：北京市中京畿道12号（邮编：100032）
电话：（010）66079100转415/402   66079909
传真：（010）66070299
E-mail：6 Sigma@caq.org.cn
汇款名称：中国质量协会
汇款银行：工商银行北京西四支行
汇款账号：0200002809014498969 收起阅读 »

答案：
 
 
第1题
试题答案：C
第2题
试题答案：C
试题解析：
作业活动是组织内的日常活动；组织的战术功能由其中层管理者负责，监督作业活动，保证组织实现目标，节约资源，并确定如何配置企业资源以达到组织目标；战略计划活动需要建立组织的长期目标计划，综观全局作出决策。
 
 
第3题
试题答案：A
试题解析：
中层管理者更多需要人际技能和概念技能；基层管理者主要需要技术技能和人际技能。
 
 
第4题
试题答案：B
试题解析：
每个部门、每个成员应根据企业总目标，设立本部门、本岗位的目标，即自我设立目标，实行自我管理，使企业成就和个人成就有机统一起来。
 
 
第5题
试题答案：C
试题解析：
C项应改为目标和目标值应有挑战性，即应略高于现有水平，至少不低于现有水平。
 
 
第6题
试题答案：B
第7题
试题答案：D
第8题
试题答案：C
第9题
试题答案：D
试题解析：
预备阶段的主要任务就是在充分研究和论证的基础上，提出新工作项目建议；起草阶段主要工作内容是按编写标准的基本规定(GB1.1-2000)编制标准草案征求意见稿、编写编制说明和有关附件；审查阶段主要工作内容包括以会议审或函件审的形式对标准草案送审稿进行审查。
 
 
第10题
试题答案：B
第11题
试题答案：B
第12题
试题答案：A
试题解析：
一元质量是质量的常见形式，一般这是明示的需求。
 
 
第13题
试题答案：A
试题解析：
顾客关系是最终获得顾客长期价值而实施的一种管理方法。
顾客关系管理技术在顾客关系管理中起很重要的驱动作用。
 
 
第14题
试题答案：A
试题解析：
如果供应商选择不当，无论后续的控制方法多么先进、控制手段多么严格，都只能起到事倍功半的效果。因此要对供应商进行质量控制首先必须科学合理地选择供应商。
 
 
第15题
试题答案：B
试题解析：
B项是对企业的老供应商进行评定的内容。除各选项所列内容还包括：
主要原材料来源、相关经验、遵纪守法情况等。调查表应尽可能地全面、具体、尽量用数据或量值进行表述，同时应注意调查内容便于进行现场审核。
 
 
第16题
试题答案：C
试题解析：
管理评审包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，也包括对质量方针和质量目标的评价。管理评审也是一个过程。
 
 
第17题
试题答案：D
第18题
试题答案：A
试题解析：
在内部审核的基础上，组织的最高管理者应就质量方针、质量目标，对管理体系进行系统的评审(管理评审)，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性(评审也可包括效率，但不是认证要求)。通过内部审核和管理评审，在确认质量管理体系运行符合要求且有效的基础上，组织可向质量管理体系认证机构提出认证的申请。
 
 
第19题
试题答案：B
试题解析：
组成体系的要素，既具有独立性，又有相关性，而且各要素和体系之间同样存在这种“相互关联或相互作用”的关系。过程控制，特别是统计过程控制的任务之一就是识别、控制和利用“要素”之间的关联性或相互作用。
 
 
第20题
试题答案：D
第21题
试题答案：A
第22题
试题答案：A
第23题
试题答案：C
第24题
试题答案：A
试题解析：
工程计量体现了计量的应用性作用，而科学计量和法制计量分别体现了计量的基础性和公益性，故A为正确答案。
 
 
第25题
试题答案：D
第26题
试题答案：D
第27题
试题答案：B
试题解析：
检定周期由执行强检的技术机构按照计量检定规程，结合实际使用情况确定，而不能由使用单位自行确定。
 
 
第28题
试题答案：B
第29题
试题答案：B
第30题
试题答案：A
试题解析：
测量仪器控制的运作包括型式批准、检定、检验其中的一项、二项或三项，而不是缺一不可。
 
 
第31题
试题答案：ABE
试题解析：
赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如运输方式)、售后服务要求(如：保修时间)等特性。
 
 
第32题
试题答案：ABE
试题解析：
如果把质量管理看作一个连续的过程的话，质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程的最主要的三个阶段，美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三部曲”。
 
 
第33题
试题答案：ABC
试题解析：
除此之外，还包括停止依靠检验来保证质量；结束仅仅依靠价格选择供应商的做法；持续地且永无止境地改进生产和服务系统；采用现代方法开展岗位培训；排除恐惧；消除不同部门之间的壁垒；取消面向一般员工的口号、标语和数字目标；避免单纯用量化定额和指标来评价员工；消除影响工作完美的障碍；开展强有力的教育和自我提高活动；使组织中的每个人都行动起来去实现转变。
 
 
第34题
试题答案：AC
第35题
试题答案：ABDE
试题解析：
C项应改为坚持用数据说话，目标值应尽可能量化。
 
 
第36题
试题答案：ABDE
试题解析：
C项应改为抓好信息管理。
 
 
第37题
试题答案：ADE
第38题
试题答案：ABCD
第39题
试题答案：ABCD
第40题
试题答案：ACDE
第41题
试题答案：BCD
试题解析：
信源指信号或消息序列的生产者；信道是传递的通道；信宿是传递的终点，一般指接受信息和处理信息的部门。
 
 
第42题
试题答案：ABCE
试题解析：
D项应改为我国的一个标准应当尽可能采用一个国际标准。当我国一个标准必须采用几个国际标准时，应当说明该标准与所采用的国际标准的对应关系。采用国际标准的原则还包括采用国际标准，应当同我国的技术引进、企业的技术改造、新产品开发、老产品改进相结合；采用国际标准的我国标准的制定、审批、编号、发布、出版、组织实施和监督，同我国其他标准一样，按我国有关法律、法规和规章规定执行；企业为了提高产品质量和技术水平，提高产品在国际市场上的竞争力，对于贸易需要的产品标准，如果没有相应的国际标准或者国际标准不适用时，可以采用国外先进标准。
 
 
第43题
试题答案：BCDE
试题解析：
此外还有直观判断法。
 
 
第44题
试题答案：BD
试题解析：
面向顾客的应用是顾客真实的体验，也可被认为是顾客交互式应用，在其中顾客与企业员工、网站及系统产生相应的交互作用。
 
 
第45题
试题答案：ABDE
试题解析：
C项应为企业的运营不再以产品为中心来安排各种职能，而是以顾客为中心来统领各种职能。
 
 
第46题
试题答案：BCDE
试题解析：
由于在大批量生产阶段供应商大批量连续供货，采购产品的质量、价格、供货的及时性等对企业产品的质量和企业实现其经营方针、目标都有十分重要的作用，为了更加科学地评价和选择供应商，这一阶段的供应商评价应尽量采用定量分析的方法。
 
 
第47题
试题答案：ABC
试题解析：
DE两项属于其他标准，不是核心标准的内容。
 
 
第48题
试题答案：BCDE
第49题
试题答案：ABCD
第50题
试题答案：ABE
第51题
试题答案：ABC
第52题
试题答案：ABCE
第53题
试题答案：AE
第54题
试题答案：ABCD
第55题
试题答案：ABDE
第56题
试题答案：ADE
试题解析：
B项是温升试验的内容之一，C项是绝缘性能试验的内容之一。
 
 
第57题
试题答案：ABCE
试题解析：
《计量法》侧重调整单位制的统一以及影响社会秩序、危害国家和人民利益的计量问题，而有关家庭自用、教学示范用的计量器具不在《计量法》的调整之列。
 
 
第58题
试题答案：ABCE
试题解析：
只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个单位之前。
 
 
第59题
试题答案：ABCE
试题解析：
使用时以固定形态复现或提供给定量的一个或多个已知值的测量仪器称之为实物量具，而温度计、测压仪能指示出温度、气压权值，但本身并不能提供实际温度和气压而只是指示出人体温度、所测气压的一种等效信息。
 
 
第60题
试题答案：ABCD
第61题
试题答案：BCDE
第62题
试题答案：ABC
试题解析：
无论是重复性测量还是再现性测量中的一致性都是定量的。
 
 
第63题
试题答案：ACE
第64题
试题答案：ABC
第65题
试题答案：ABCD
试题解析：
E项内容是包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位，而不是我国法定计量单位。 收起阅读 »

答案：
 
 
第1题
试题答案：D
试题解析：
质量的经济性，由于要求汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值，就是表明质量有经济性的表征；质量的广义性，在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求；质量的相对性，组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的要求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也就不同，只有满足要求的产品才会被认为是质量好的产品。
 
 
第2题
试题答案：B
试题解析：
流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性(一般是连续生产，状态可以是液体、气体、颗粒、线状、块状或板状等)。
 
 
第3题
试题答案：B
第4题
试题答案：D
试题解析：
管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。从职能的作用看，计划是前提，组织是保证、领导是关键、控制是手段。
 
 
第5题
试题答案：A
第6题
试题答案：C
第7题
试题答案：A
第8题
试题答案：B
第9题
试题答案：C
试题解析：
对一线工人，应加强基础技术训练，熟悉产品特性和工艺，不断提高操作水平。
 
 
第10题
试题答案：D
第11题
试题答案：C
第12题
试题答案：A
试题解析：
契约化控制是目前对供应商进行控制的最有效方法之一。
 
 
第13题
试题答案：D
试题解析：
契约的有效性包括契约内容与标准，法规和企业制度的统一性，可操作性和激励性。
 
 
第14题
试题答案：D
试题解析：
模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法，同样适用于供应商的选择评价。
 
 
第15题
试题答案：D
第16题
试题答案：C
试题解析：
CRM技术的三种类型为运营型、分析型及协作型、技术体系结构主要集中在运营型和分析型。
 
 
第17题
试题答案：B
第18题
试题答案：A
试题解析：
许多企业与供应商的关系形式处于两种模式之间的中间状态，竞争关系模式主要表现为价格驱动，有以下特征为：
1)制造商同时向多家供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也有利于保证供应的连续性；
2)制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制；
3)制造商与供应商保持的是一种短期合同关系，稳定性较差；
4)制造商与供应商的信息交流少；
5)供应商的选择范围大多限于投标评估。
 
 
第19题
试题答案：A
试题解析：
顾客满意指的是顾客的一种感受，相对于顾客、要求和程度：
1)相对于顾客：不同的顾客的要求不同，感受也不同；
2)相对于要求：顾客要求因时间和空间的变化而不同，感受也不同；
3)相对于程度：满足顾客要求的程度不同，感受也不同。
 
 
第20题
试题答案：A
第21题
试题答案：B
试题解析：
组织在质量管理体系运行一段时间后，应组织内审员对质量管理体系进行内部审核，以确保质量管理体系是否符合策划的安排及组织所确定的质量管理体系要求，是否得到有效实施和保持。
 
 
第22题
试题答案：B
试题解析：
审核计划与审核方案的区别：
1)审核计划仅是对一次审核活动和安排的描述，而审核方案包括对审核计划的制定和实施的管理，包括为实施这一次审核进行适当的策划、提供资源、制定程序所必要的所有活动；
2)审核计划应形成文件，而对审核方案，有的内容则未必要形成文件；
3)审核计划应由审核组长编制，而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。
 
第23题
试题答案：D
第24题
试题答案：B
第25题
试题答案：C
试题解析：
质量检验计划可由质量管理部门或质量检验的主管部门负责，由检验技术人员编制，也可以由检验部门归口会同其他部门共同编制。
 
 
第26题
试题答案：A
第27题
试题答案：B
试题解析：
负载试验是按照试验规范所规定的试验方法，在加载条件下测试、评定产品的各项性能参数，结构力学试验一般用于承受动、静载荷的产品，进行机械力学性能试验。可靠性试验是按规定的时间和试验的程序、方法考验机械在长期的实际使用条件下运行，其工作状况、性能变化、故障情况及磨耗和损坏情况。
 
 
第28题
试题答案：D
第29题
试题答案：D
第30题
试题答案：C
第31题
试题答案：ABDE
试题解析：
C项应改为坚持用数据说话，目标值应尽可能量化。
 
 
第32题
试题答案：ABE
第33题
试题答案：ABCD
第34题
试题答案：BCDE
试题解析：
返工或返修损失费是为修复不合格品使之达到质量要求或预期使用要求所支付的费用(包括重新投入运行前的再次检验费用)。
 
 
第35题
试题答案：BCDE
试题解析：
A项是内部故障(损失)成本包括的内容。
 
 
第36题
试题答案：ABCD
试题解析：
除此之外，还有来源内部化，形式结构化(表式)及高精确度。
 
 
第37题
试题答案：ACD
第38题
试题答案：ABCD
试题解析：
除此之外还包括培训对象的态度和水平、提供培训的内外部资源情况。
 
 
第39题
试题答案：ADE
第40题
试题答案：ABCD
试题解析：
选项E应改为对各种标准的贯彻实施进行监督和检查。企业标准化的基本任务还包括正确地制定、修订和贯彻实施企业标准。在制定修订企业标准时，注意积极采用国际标准和国外先进标准。
 
 
第41题
试题答案：CDE
第42题
试题答案：CE
试题解析：
A项应为CRM技术有三种类型：运营型、协作型、分析型；B项运营型CRM可能用于整合企业资源管理(ERP)应用的财务及人力资源职能。
 
 
第43题
试题答案：ABCD
试题解析：
媒体传闻不是顾客的自身条件。
 
 
第44题
试题答案：ACDE
试题解析：
B项应为领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。
 
 
第45题
试题答案：ABC
试题解析：
DE两项属于其他标准，不是核心标准的内容。
 
 
第46题
试题答案：ACDE
试题解析：
最高管理者还应通过确保资源的获得活动对他所作出的承诺提供依据。
 
 
第47题
试题答案：BCDE
第48题
试题答案：BCD
试题解析：
AE两项为预防措施程序应规定的内容。“纠正措施”是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
 
 
第49题
试题答案：BDE
试题解析：
AC两项是从性能方面考核所需作的试验。
 
 
第50题
试题答案：ABE
第51题
试题答案：AE
第52题
试题答案：ABCD
第53题
试题答案：ACDE
试题解析：
“纠正措施”的对象是针对产生不合格的原因并消除这一原因，而不是对不合格的处置，所以B项的表述不正确。
 
 
第54题
试题答案：BCD
第55题
试题答案：BCDE
第56题
试题答案：ABCD
第57题
试题答案：ABDE
第58题
试题答案：ABCE
试题解析：
《计量法》侧重调整单位制的统一以及影响社会秩序、危害国家和人民利益的计量问题，而有关家庭自用、教学示范用的计量器具不在《计量法》的调整之列。
 
 
第59题
试题答案：ABCD
试题解析：
单位符号中的乘号没有对应的名称，只要将单位名称连接读出即可，而表示相除的斜线“/”对应名称为“每”，且无论分母中有几个单位”，“每”只在分母的前面出现一次。
 
 
第60题
试题答案：ABCE
试题解析：
使用时以固定形态复现或提供给定量的一个或多个已知值的测量仪器称之为实物量具，而温度计、测压仪能指示出温度、气压权值，但本身并不能提供实际温度和气压而只是指示出人体温度、所测气压的一种等效信息。
 
 
第61题
试题答案：ADE
第62题
试题答案：ACE
第63题
试题答案：BC
第64题
试题答案：ABCD
第65题
试题答案：ACDE
试题解析：实现量值溯源的最主要手段是校准和检定，所以B项的表述是错误的。 收起阅读 »

1．质量专业相关知识（初级）、质量专业基础理论与实务（初级）题量分别为：单项选择题30题，多项选择题40题，综合分析体20题，试卷总题量为90题。2．质量专业综合知识（中级）、质量专业理论与实务（中级）题量分别为：单项选择题30题，多项选择题40题，综合分析体30题，试卷总题量为100题。 收起阅读 »

一、单选[共40题，每题1分，总计40分]1、以下说法正确的是（ ）。A．随机事件的发生有偶然性与必然性之分，而没有大小之别B．随机事件发生的可能性虽有大小之别，但我们却无法度量C．随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系D．概率愈大，事件发生的可能性就愈大，相反也成立2、装配某仪器要用到228个元器件，使用更先进的电子元件后，只要22只就够了。 如果每个元器件或电子元件能正常工作1000小时以上的概率为0.998，并且这些元件工作状 态是相互独立的，仪表中每个元件都正常工作时，仪表才能正常工作，写出两场合下仪表能正常工作1000小时的概率（  ）。A．0.595  0.952B．0.634  0.957C．0.692  0.848D．0.599  0.9523、关于随机变量特征数的运算表达式正确的是（  ）。A．E(aX+b)=aE(X)+bB．E(X1＋X2)＝E(X1)＋E（X2）C．Var(X1±X2)＝Var(X1)＋Var(X2)D．Var(aX+b)=aVar(X) 4、（B  ）情况下会遇到超几何分布。A．在一定时间内或一定区域内或一特定单位内的前提下进行计点B．从一个有限总体中进行不放回抽样C．在重复进行某一试验D．从进行次数无限大的不放回抽样试验5、下列关于“右偏分布”的描述错误的是（  ）。A．右偏分布是正态分布的形式之一B．符合右偏分布的随机变量大量取值在左边，少量分布在右边C．符合右偏分布的随机变量少量取值在左边，大量分布在右边D．随机变量的分布很散6、因子的水平可以用（  ）形式表示。A．A、B、C、…B．a、b、c、…C．A1、A2、A3、…D．a1、a2、a3、…7、回归方程不一定经过的点是（  ）。A．(0，a)B．( ， )C．(0, -b )D．(0，0)8、某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28 天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得如下结果： 收起阅读 »

 关于做好2006年度全国质量专业技术人员职业资格考试考务工作的通知          各县（市）、区人事局，宁波保税区、市科技园区、大榭开发区、东钱湖旅游度假区人事劳动局，市属各部门及有关单位，在甬省部属有关单位：     根据浙江省人事考试中心《关于做好2006年度质量专业技术人员职业资格考试考务工作的通知》（浙考发〔2005〕48号）精神，结合我市实际，现就2006年度质量专业技术人员职业资格考试有关事项通知如下：     一、考试时间和科目     6月25日上午9:00—12:00 质量专业相关知识（初级）     　　　　　　　　　　 质量专业综合知识（中级）     下午2:00—5:00质量专业基础理论与实务（初级）     质量专业理论与实务（中级）     二、报考条件     报考条件、级别和范围仍按人事部、国家质量技术监督局（人发〔2000〕123号）文件规定执行,详见附件1。报名条件中有关工作年限是指取得相关学历前后从事本专业工作时间的总和，工作时间一律计算至2006年12月31日。     三、考试形式和要求     2006年度质量专业技术人员职业资格考试各科目试卷均为客观题，全部在答题卡上作答。报考人员须在同一年度内通过应试科目的考试，方可取得相应的职业资格证书。     考生应考时，应携带钢笔或圆珠笔（黑色或蓝色）、2B铅笔、橡皮。参考时一律不得携带计算器。     四、报名办法     现场办理报名确认手续时，考生需提交下列材料： 收起阅读 »

皖人办发〔2005〕130号
 关于2006年度质量专业技术人员职业资格考试考务工作的通知
 
各市人事局，省直及中直驻皖各单位：
初级：质量专业相关知识

 

天津关于2006年注册咨询工程师、一级注册建筑师、二级注册建筑师、监理工程师、环境影响评价工程师、注册税务师执业资格、土地登记代理人职业资格、质量专业和二、三级翻译资格（水平）考试有关问题的通知
各区县，各部委办局（集团公司），各人民团体、大专院校、驻津单位人事（职称）部门：    根据人事部办公厅《关于印发〈2006年度专业技术人员资格考试工作计划〉的通知》（国人厅发〔2005〕112号）精神，为做好2006年上半年全国专业技术人员资格考试报名工作，便于报考人员复习备考，现将《2006年上半年全国专业技术人员资格考试报名工作安排表》印发给你们，并将有关问题通知如下：　　一、报名时报考人员请携带学历证书、专业技术资格证书及身份证原件，参加执业资格考试的还需提交单位出具的从事专业工作年限证明和无违反职业道德的证明。　　报名时报考人员还须交近期同底片免冠一寸半照片三张（彩照、黑白均可），其中一张用于制作准考证，其他两张贴在报名表上。    二、2006年职称外语等级考试采取网络报名的方式进行。　　报名网址：http://zcwy.tjpnet.gov.cn有关事宜可通过上述网址查询。　　三、考试收费标准按照国家和我市的规定执行。　　请各单位接此通知后及时将有关要求通知报考人员，并认真做好报名组织和报名资格审查工作，报名条件按照附表所列的有关文件执行。 收起阅读 »

于2006年度质量专业技术人员职业资格考试有关问题的通知 各有关单位：　　根据人事部、国家质量技术监督局《关于印发〈质量专业技术人员职业资格考试暂行规定〉和〈质量专业技术人员职业资格考试实施办法〉的通知》（人发〔 2000〕123号）、人事部人事考试中心《关于做好2006年度质量专业技术人员职业资格考试考务工作的通知》（人考中心函〔2005〕215号）精神，结合北京地区实际情况，现将2006年度质量专业技术人员职业资格考试有关问题通知如下：　　一、报考条件　　（一）本市企、事业单位和社会团体中从事质量专业工作及相关工作的人员（在质量技术监督检验机构从事专职检验的人员除外），遵守中华人民共和国宪法和各项法律，认真贯彻执行国家质量工作的方针、政策，遵守有关质量工作法律法规，热爱质量专业工作，恪守职业道德的专业技术人员，均可报名参加相应级别的质量职业资格考试。　　（二）参加质量专业初级资格考试的人员，除符合上述（一）的报考条件外，还必须具备中专以上学历。　　根据人事部办公厅《关于部分专业技术人员资格考试安排和考试工作有关问题的通知》（国人厅发〔 2004〕45号）文件要求，尚未获得学历证书的应届毕业生，在报名参加本年度质量专业初级资格考试时，须持能够证明其在考试年度可毕业的有效证件（如学生证等）和学校出具的应届毕业生证明，按规定程序进行报名。　　（三）参加质量专业中级资格考试的人员，除符合上述（一）的报考条件外，还必须具备下列条件之一：　　1、取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年。　　2、取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年。 收起阅读 »

各位同仁:常州报名最新消息,报名时间为06年1月3日至1月10日.详情如下:                         2006年度质量考试通知 -------------------------------------------------------------------------------- 一、考试时间2006年度质量专业技术人员职业资格考试时间定于6月25日（星期日）。  二、报名时间2006年度质量专业技术人员职业资格考试报名时间为2006年1月3日—1月10日（周六、日休息），报名地点为：常州人事培训考试业务大厅（北直街35号一楼）。咨询电话为： 6617136、6600570。 三、考试科目及作答方式（一）质量专业初级资格考试设《质量专业相关知识》和《质量专业基础理论与实务》两个科目。质量专业中级资格考试设《质量专业综合知识》和《质量专业理论与实务》两个科目。各级别考试均分两个半天进行，每科考试时间为3小时。（二）考试试题均为客观题，全部在答题卡上作答。（三）考生应考时可携带钢笔(黑色或蓝色)、2B铅笔、橡皮、计算器（无声、无编辑存储功能）等文具，其他物品应统一放置。考生“严禁携带资料及手机等通讯工具入座，违者按一般违纪违规行为处理。考试开始后，如使用手机（开机状态）的，按严重违纪违规行为处理。” 四、报考条件(一)凡中华人民共和国公民或经国务院有关部门同意，获准在中华人民共和国境内就业的外籍人员，具备下列条件者均可报名参加质量专业技术人员职业资格考试：(1)取得大学专科学历，从事质量专业工作满5年。(2)取得大学本科学历，从事质量专业工作满4年。 收起阅读 »

质检办质〔2005〕536号
关于做好2006年质量专业技术人员职业资格考试有关工作的通知
各省、自治区、直辖市质量技术监督局：为做好2006年质量专业技术人员职业资格（以下简称质量专业职业资格）考试工作，现就有关事宜通知如下：一、加强宣传，提高认识质量专业资格制度是从源头抓质量的一项重要措施，是培养质量专业人才的重要途径，是提高企业管理水平和产品质量水平的一个重要环节。5年来，通过实施质量专业职业资格考试制度，全国已有53136人获得了质量专业职业资格，这些获证人员成为企业质量工作的骨干力量，为提高产品质量发挥了重要作用。在实施这项制度中，一些企业对质量人员提出了持证上岗的要求，一些企业对获证人员进行奖励，取得了良好的效果。但是，还有相当多的企业不了解这项制度。各级质量技术监督部门要采取各种形式，广泛宣传建立质量专业职业资格考试制度的目的、意义以及考试的有关规定，特别是要宣传质量专业实行职业资格考试制度后，除质量技术监督检验机构外，全国不再进行工程系列质量专业技术职务任职资格的评审工作。一旦通过质量专业资格考试，表明其已具备质量专业相应岗位职业资格和担任相应级别工程技术职务的水平和能力。二、广泛动员，积极组织，通过培训和考试提高质量专业人员素质（一）根据《质量专业技术人员职业资格考试暂行规定》（人发[2000]123号）的要求，凡涉及人体健康、人身财产安全的重要产品生产企业，在其关键质量岗位，必须具备具有质量专业职业资格的人员。各级质量技术监督局要动员实行生产许可证管理、强制性产品认证管理等国家对产品质量实行市场准入控制或有质量保证要求的重要产品生产企业，积极组织质量人员参加质量专业职业资格考试，特别是在关键质量岗位上的人员，应要求逐步具备质量专业职业资格。（二）凡是中国名牌产品、省级名牌产品生产企业以及国家级和省级质量管理先进企业、质量管理奖（含产品质量奖）企业，要有一定数量获得质量专业职业资格的人员从事质量工作。质量人员持证（质量专业职业资格证书）上岗是获得中国名牌产品、全国质量管理先进企业的重要条件。各地在制定名牌产品培育规划时，要对企业质量人员持证情况提出相应要求，要积极为企业提供质量专业职业资格考试的信息服务，鼓励企业组织考前培训，支持企业质量人员参加考试。（三）根据人事部有关质量专业职业资格报名条件的规定（国人厅发[2004]45号），应届本科毕业生可以参加质量专业职业资格考试。各地要广泛动员有关院校加强对应届本科毕业生质量专业理论知识和实务的培训，积极组织学生参加质量专业职业资格考试，提高大学毕业生的质量意识。三、具体事项各省、自治区、直辖市质量技术监督局要按照具体职责分工，与当地人事（职改）部门共同做好考点确定、考试报名、资格审查等各环节的工作。（一）2006年全国质量专业职业资格考试的报名工作从2005年12月份开始，各地可根据实际情况确定具体报名时间和补报时间，并于12月20前将报名通知（书面和电子文档）报全国质量专业职业资格考试办公室（地址：北京市海淀区马甸东路9号国家质检总局质量管理司，邮编：100088，Email: [email]haoj@aqsiq.gov.cn[/email]）。各地务必将考试报名信息通知到名牌产品生产企业，质量管理先进企业，实行生产许可证管理、强制性产品认证管理等企业，通过各种媒体及时将本地区的报名事项向社会公布。国家质检总局网站也将公布各省考试报名信息。（二）各直辖市、计划单列市及省会城市必须设考点，原则上省直辖市以上的中心城市都可以设考点。（三）2006年全国质量专业职业资格考试时间为6月25日，具体安排为：上  午  9：00至12：00初级考试科目：质量专业相关知识中级考试科目：质量专业综合知识下  午  2：00至5：00初级考试科目：质量专业基础理论与实务中级考试科目：质量专业理论与实务（四）各省、自治区、直辖市质量技术监督局要及时做好考试大纲、考试教材的统一征订工作，并请于2006年1月20日前将征订数量报全国质量专业职业资格考试办公室。（五）要加强考前培训的管理工作。各培训机构必须严格按照考试大纲的要求，由具有质量专业资格教师证书的人员进行培训。考前培训必须坚持自愿的原则，不得强制考生参加培训。严禁向考生搭售其他书籍。（六）各省质量技术监督局要对本地区质量专业人员的考试报名、考试结果、注册登记以及培训教育等情况进行统计、分析和总结，并于2006年12月前将书面总结报总局人事司和质量管理司。
 
二〇〇五年十一月十八日 收起阅读 »

北京，  覆盖河南、河北、山西等地报名的考生
天津，  覆盖河北、山东、辽宁等地报名的考生
哈尔滨，覆盖黑龙江、吉林、辽宁等地报名的考生
 

(CCT)
2005-12-3
2005-10-7
北京、重庆、广州、杭州、上海、深圳、武汉
2005-6-4
2005-4-1
同上注册HACCP审核员
(CHA)
2005-3-5
2005-1-7
同上2005-10-22
2005-8-19 收起阅读 »

简介： 注册机械检验员是一个具有必备知识和行业经验去通过认证考试的检验员。在质量工程师、主管或技师的支持和指导下，检
验员能以负责的态度使用知识大纲中被证实的技术。在专业人员的指引下，机械检验员评价硬体文件、执行实验程序、检验产品、记录数据和准备正式报告。 对注册机械检验员的最低要求：  •  必须知道基本的质量术语、定义和概念。
•  必须知道基本的统计术语和技术，怎样搜集数据，识别失控条件。
•  必须知道 PDCA 的概念并且理解团队的概念。
•  知道衡量的类型，衡量的术语，和衡量尺度的不同。
•  必须知道准确性和精确性的不同，可以选择适当的衡量工具和技术。
•  必须知道如何用平面布局的方法来衡量。
•  必须能识别检查误差及最初的处理。
•  必须具备基础的校对知识。
•  必须能阅读和解释设计图，并且知道关键、主要、次要特性的概念。
•  必须大致了解 ASME Y 14.5M, GD&P 的工作知识，理解 x, y ,z 协调系统。
•  必须能使用检查计划工具并执行产品的审核，能够分批决定样品的规模；随机抽取样品。
•  具备测试方法的知识。 收起阅读 »

简介： 注册质量改进员是指具备质量工具及应用的基础知识， 并参与质量改进项目的人员， 他们不一定在传统的质量领域从事工作。 考试： 申请人必须通过笔试，测试其对知识大纲 ( BOK ) 的理解和掌握。 考试时间为 3 个小时 ， 100 道选择题， 中英文双语试卷。  费用：  
会员价
非会员价
认证考试费用
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￥ 2600
补考费用
￥ 1050
￥ 1050 收起阅读 »

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为提高六西格玛管理专业人员素质，保证六西格玛黑带的专业水平及其一致性，中国质量协会于2004年正式建立了六西格玛黑带注册、认证制度，并在全国范围内开展六西格玛黑带注册和认证工作。该项制度的推出引起社会各界的广泛关注，得到了广大质量工作者，尤其是六西格玛管理专业人员的热烈拥护和积极响应。2004年中国质量协会第一次举办注册六西格玛黑带全国统一考试，今后还将定期举办，考试日期为每年10月份的第二个星期天。
       取得“中国质量协会注册六西格玛黑带考试合格证书”是申请成为“中国质量协会注册六西格玛黑带”的基本条件之一。除此之外，申请者还必须提供其所完成黑带项目的证明材料并通过项目答辩。
      2005年度注册六西格玛黑带考试将于明年10月16日举行，报名起止日期为7月1日至8月31日，请注意网上相关信息。
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