再谈产品质量
前几天我看到一个帖子讨论产品质量的问题,大家都说了产品质量是生产出来的，我整理了一下我的看法，大家看了给点意见哦。
首先，产品质量不是检出来的,也不是宣传出来的。
只依靠产品出厂前的严格检验来保证出厂产品的质量，不但可能严重损害企业的经济效益，而且从某种意义上讲，检验是对资源浪费的容忍。
只依靠媒体的宣传广告来塑造企业产品的质量形象，但当产品质量名不副实的真实面貌被市场识破后，产品前途和企业形象都将毁之一旦。
然后很多人会说产品质量是生产出来的。
产品质量是生产出来的？这种认识确实比前面两种有进步，但是我不完全同意这种看法，首先我们要对产品的定义要有深一层的认识。我们可以先做个假设，如果产品开发的创意和市场需求不一致，或者产品设计的功能和质量的定位不恰当，或者产品的销售导向及服务不合顾客的意愿，那么即使我们能在生产过程中完全满足符合性质量标准，但产品还是不能很好的满足顾客明示和隐含的要求，从顾客的角度来讲这个观点是错误的。
产品质量的定义是什么？我想大家这对这个定义都应该很清楚，它是产品实现全过程的结果，然而产品有一个从产生到形成再到实现的过程，在这个过程中的每一个环节都直接或间接的影响到产品的质量。这些环节散布于质量形成全过程的各个质量职能（这包括：市场研究、产品计划、产品设计、产品规格和工艺、采购等等）产品的形成是一个循环渐进的过程（这点在朱兰的质量螺旋模型中能很好的体现出来）所以说产品质量的好坏取决于每个环节质量职能的落实和各个环节之间的协调。因为所有的职能部门都会直接或间接的对产品质量产生影响。
同意的就加加分哦嘿嘿~~~~~
[ 本帖最后由 sobranie 于 2006-2-16 12:37 编辑 ] 收起阅读 »
首先，产品质量不是检出来的,也不是宣传出来的。
只依靠产品出厂前的严格检验来保证出厂产品的质量，不但可能严重损害企业的经济效益，而且从某种意义上讲，检验是对资源浪费的容忍。
只依靠媒体的宣传广告来塑造企业产品的质量形象，但当产品质量名不副实的真实面貌被市场识破后，产品前途和企业形象都将毁之一旦。
然后很多人会说产品质量是生产出来的。
产品质量是生产出来的？这种认识确实比前面两种有进步，但是我不完全同意这种看法，首先我们要对产品的定义要有深一层的认识。我们可以先做个假设，如果产品开发的创意和市场需求不一致，或者产品设计的功能和质量的定位不恰当，或者产品的销售导向及服务不合顾客的意愿，那么即使我们能在生产过程中完全满足符合性质量标准，但产品还是不能很好的满足顾客明示和隐含的要求，从顾客的角度来讲这个观点是错误的。
产品质量的定义是什么？我想大家这对这个定义都应该很清楚，它是产品实现全过程的结果，然而产品有一个从产生到形成再到实现的过程，在这个过程中的每一个环节都直接或间接的影响到产品的质量。这些环节散布于质量形成全过程的各个质量职能（这包括：市场研究、产品计划、产品设计、产品规格和工艺、采购等等）产品的形成是一个循环渐进的过程（这点在朱兰的质量螺旋模型中能很好的体现出来）所以说产品质量的好坏取决于每个环节质量职能的落实和各个环节之间的协调。因为所有的职能部门都会直接或间接的对产品质量产生影响。
同意的就加加分哦嘿嘿~~~~~
[ 本帖最后由 sobranie 于 2006-2-16 12:37 编辑 ] 收起阅读 »
非常郁闷的一个问题！！！（希望老大也看看）
今天在论坛下东西的时候，发现就是大家都上传权限的原因，把资料都分卷压缩了。然后我们在下的时候呢要没个都下下来，而且解压的时候顺序还不能错，要不能就打不开。
碰到两个问题
1、有几个资料比较大，想传上来给大家分享一下，发现权限不够，要分卷成好多个文件，郁闷了，也没传。
2、下载好几次，都是前面的好多个都下了，结果到后面的下不了，有时候是文件出错，最后前面的给了分下了也没有用。有时候还重复的下几次还是没有用。
还有一次，下一个文件，名字不记得了，全部都下了下来，一共是8个文件，结果解压不了，郁闷又是花了银子没得东西，郁闷之下，全部给删了。
结果我现在看到好多个文件分卷的我就不敢下，费时间，而且还麻烦，又浪费分。
我想说的是，并不是在乎这些分，来论坛也不是为了下些资料，或者赚点银子什么的，是想到这来体验这种学习气氛的。当然看到好的东西我们也可以下下来看，大家可以共享学习的机会。可能有很多朋友碰到我这样的问题。
小建议：希望老大能把上传权限放大点。或者说是资料上传不要限制，（可能是怕太多了占了空间）。下载的时候收的价格可以相应提高这个我都没有意见。
上传的文件在多少M以上要审核的，通过了之后才可以下载，没有通过可以删掉，另外下载次数少的或者资料过期的、不怎么实用的。可以定期的进行删除。最好是能建立一个大型资料的库，这样的话我想会有更多的朋友愿意加入VIP。
今天说这么多，不是发牢骚，只是希望论坛能够更好。不断的满足大家的要求，我也能更好的在这里学到更多的东西，结交更多的朋友。
为了论坛的明天而努力！！！
文才不好，写的也不够生动。见笑！ 收起阅读 »
碰到两个问题
1、有几个资料比较大，想传上来给大家分享一下，发现权限不够，要分卷成好多个文件，郁闷了，也没传。
2、下载好几次，都是前面的好多个都下了，结果到后面的下不了，有时候是文件出错，最后前面的给了分下了也没有用。有时候还重复的下几次还是没有用。
还有一次，下一个文件，名字不记得了，全部都下了下来，一共是8个文件，结果解压不了，郁闷又是花了银子没得东西，郁闷之下，全部给删了。
结果我现在看到好多个文件分卷的我就不敢下，费时间，而且还麻烦，又浪费分。
我想说的是，并不是在乎这些分，来论坛也不是为了下些资料，或者赚点银子什么的，是想到这来体验这种学习气氛的。当然看到好的东西我们也可以下下来看，大家可以共享学习的机会。可能有很多朋友碰到我这样的问题。
小建议：希望老大能把上传权限放大点。或者说是资料上传不要限制，（可能是怕太多了占了空间）。下载的时候收的价格可以相应提高这个我都没有意见。
上传的文件在多少M以上要审核的，通过了之后才可以下载，没有通过可以删掉，另外下载次数少的或者资料过期的、不怎么实用的。可以定期的进行删除。最好是能建立一个大型资料的库，这样的话我想会有更多的朋友愿意加入VIP。
今天说这么多，不是发牢骚，只是希望论坛能够更好。不断的满足大家的要求，我也能更好的在这里学到更多的东西，结交更多的朋友。
为了论坛的明天而努力！！！
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从学习中要求自我教育
自我教育吾人生而为可贵的人，不要永远做人的儿女，不要永远做学生，让父母、老师来教育我们，最好自己做老师，自己教育自己。自己的缺陷、无知，需要教育的地方，自己最清楚，自己不做自己的老师，谁能了解你，谁能给你知识上的补助呢？一个人，到底有那些应该自我教育的呢？比如：如何生活？要吃饭，就要会煮饭；要吃菜，也要会烧菜。不会煮饭、烧菜，怎么可能一生都有人供应呢？热了要脱衣，冷了要穿衣，对寒来暑往不知，容易着凉中暑。身体的各部位器官如何保健，自己无知，谁人能代替、帮忙？自己的缺点，懒惰、忌妒、迷妄、矛盾，你有这许多缺点，可能你外相庄严，相貌堂堂，别人不知，只有自己最清楚，所以只有自己可以教育自己。自己的过错，除了天知、地知，自己知道以外，不一定人人知道；因为只有自己知道，因此也只有靠自己来教育自己。佛经讲：「自依止、法依止、莫异依止」，就是自我教育；触类旁通、举一反三、闻一知十，也都是自我教育。自我教育，就是自我要求、自我学习。古代诸葛孔明在陇中自我教育成功、司马迁靠自己遍游各地的阅历，以及在国史馆中自我阅读，后来完成史记。近代自学有成的例子，如：齐白石揣摩大自然的动植物生态，所画花鸟鱼虾栩栩如生，跃然纸上，成为书画大家；张大千在敦煌石窟中，用心临摩，成为当代知名度最高的中国艺术家。爱迪生说：「成功是百分之一的天才，加上百分之九十九的努力。」只有上过几天小学，后来竟成发明之王的爱迪生，他靠的就是自我教育而有成。中国的蔡伦造纸、仓颉造字，以及发明四角号码检字法的王云五，都是自学成功的典范。此外，画荷的圣手王冕、无师自通的洪通，都是靠自学成功而留名。乃至流氓教授林建隆、一代翻译大家汝龙、从图书馆员变成中央研究院院士的曹永和等，不都是靠着自我教育而成功的吗？所谓「自我教育」，就是要自我充实，不要只想依赖别人，平时自问、自觉、自发、自悟；透过自我的观照而能找到自己，这就是自我教育成功。 收起阅读 »
中美教育之差异-中.国.版.
中美教育之差异
中.国.版.
上课铃响，学生，老师进教室。 老师：今天上课，我们讲灰姑娘的故事。大家都预习了吗？ 学生：这还要预习？老得掉渣了。 老师：? 灰姑娘? 是格林童话还是安徒生童话？他的作者是谁？哪年出生？作者生平事迹如何？ 学生：...... 书上不都写了 吗？不会自己看啊？ 老师： 这故事的重大意义是什么？ 学生：得，这肯定要考的了。 老师：好，开始讲课文。谁先给分个段，并说明一下这么分段的理由。 学生：前后各一段，中间一段，总共分 ....... 老师：开始讲课了，大家认真听讲。 学生：已经开始好久了 .... 老师：说到这里，大家注意这句话。这句话是个比喻句，是明喻还是暗喻 ？作者为什么这么写？ 学生： 有人开始睡觉 .... 老师：大家注意这个词，我如果换成另外一个词，为什么不如作者的好？ 学生：又 有人开始睡觉 .... 老师：大家有没有注意到，这段话如果和那段话位置换一换，行不行？为什么？ 学生：我又不是你，我怎么会注意到啊？又有几个人开始睡觉 .... 老师：怎么这么多人睡觉啊？你们要知道，不好好上课就不能考好成绩，不能考好成绩就不能上大学，不能上大学就不能......你们要明白这些做人的道理。
剩下的还没睡觉的，并且认真听课的学生，真不愧是" 精英"啊。
中国式的教育 ........ 收起阅读 »
中.国.版.
上课铃响，学生，老师进教室。 老师：今天上课，我们讲灰姑娘的故事。大家都预习了吗？ 学生：这还要预习？老得掉渣了。 老师：? 灰姑娘? 是格林童话还是安徒生童话？他的作者是谁？哪年出生？作者生平事迹如何？ 学生：...... 书上不都写了 吗？不会自己看啊？ 老师： 这故事的重大意义是什么？ 学生：得，这肯定要考的了。 老师：好，开始讲课文。谁先给分个段，并说明一下这么分段的理由。 学生：前后各一段，中间一段，总共分 ....... 老师：开始讲课了，大家认真听讲。 学生：已经开始好久了 .... 老师：说到这里，大家注意这句话。这句话是个比喻句，是明喻还是暗喻 ？作者为什么这么写？ 学生： 有人开始睡觉 .... 老师：大家注意这个词，我如果换成另外一个词，为什么不如作者的好？ 学生：又 有人开始睡觉 .... 老师：大家有没有注意到，这段话如果和那段话位置换一换，行不行？为什么？ 学生：我又不是你，我怎么会注意到啊？又有几个人开始睡觉 .... 老师：怎么这么多人睡觉啊？你们要知道，不好好上课就不能考好成绩，不能考好成绩就不能上大学，不能上大学就不能......你们要明白这些做人的道理。
剩下的还没睡觉的，并且认真听课的学生，真不愧是" 精英"啊。
中国式的教育 ........ 收起阅读 »
激励员工101招
激励员工101招
在今日竞争愈来愈激烈的商场中，对一个希望获得良好业绩的机构而言，拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此学习如何激励员工，便成为管理人责无旁贷的任务。《激励员工》教你如何将理论付诸实现，以及在工作场所中，如何建立、维持一个具积极氛围的环境。本书提供许多实用的建议，包括101个秘诀；更详尽地解释了所有重要的激励技巧──从分析员工不同的需求、诱发动机，到利用多种技巧和训练增加工作满意度。最后有个自我评估的项目，用来检视你的激励技巧，帮助你提升表现水准，激发你与下属的最大潜能。
●分析激励
要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。
1.如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。
2.评估你自己和员工的积极程度。
3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。
4.确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。
5.记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。
6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。
7.利用小组竞争刺激士气。
8.将管理者的数目减至最低。
9.谨记不同的人需要不同的激励方式。
10.留意可能会使员工消极的系统。
11.对任何批评，都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。
12.和员工谈话时，一定要保持目光接触。
13.询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。
14.学习分辨公事和私事之间的差异。
15.让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。
16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。
●创建激励
在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。
17.确信员工了解他们的角色和重要性。
18.把握每一个机会展示你的能力。
19.借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。
20.20不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。
21.如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。
22.尊重你的员工，他们也会尊重你。
23.利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。
24.在公司内传递讯息以快速为佳。
25.鼓励你的员工参与决策。
26.尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。
27.鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。
28.花时间去和员工聊天，而不只是和员工道声早安。
29.对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。
30.小心办公室的政治权谋，并且以身作则，绝不加入。
31.不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。
32.即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。
33.只有在成功机率很高的时候，才冒险一试。
34.当你注意到员工的错误时，必须严格且公平，而不是一味的责怪。
35.找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。
36.再三检查你的想法是否被了解透彻。
37.告知员工他们的想法被采用了──以及成功率为多少。
38.拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。
39.除非你有能力筹募资金，否则别答应员工金钱的援助。
40.考虑所有老资格员工提出的意见。
41.利用每个人正面的特质。
42.尽可能给员工创造提意见的机会。
43.尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。
44.利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。
45.不要过快地接受“不”这种答案。
46.在设立目标时，让你的员工有机会表达意见。
●帮助员工发挥最大的潜能
拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。
47.将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。
48.初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。
49.对你的同事和员工要有自己的评价。
50.尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。
51.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。
52.不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。
53.野心能引导成就，所以要激励每个人的野心。
54.一察觉有爱找麻烦的人，立即和他们当面交谈。
55.改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。
56.如果员工的士气不振，就应考虑改变你的工作系统。
57.不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。
58.和员工讨论与工作有关的事情，以防他们太紧张。
59.让员工告诉你降低他们工作动机的原因，注意要认真聆听。
60.坏消息总是传播得很快，所以应尽快加以公布。
61.不管多么不受欢迎，一定要强调改革会给员工带来利益。
62.在因员工工作动机低落而采取行动之前，先评估整个情形。
63.在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留。
64.评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。
65.藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。
66.评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。
67.找出工作中所需支持的性质。
68.提供小型、定期的训练，而非长时间的课程。
69.对每个训练课程都做后续工作，以检视它们的质量和员工的反应。
70.给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。
71.旁听训练课程，以确保其高质量。
72.谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。
73.薪资给付以员工的责任和贡献为依据，而不是他们的年资和职位。
74.不要让工作的特定条件被视为“约束”。
75.确保工作可以提供更广泛的刺激和变化。
76.正确处理好金钱，否则其它事情极易受到影响。
77.注意附加福利的花费──它们通常不被重视，结果花费更多。
78.如果你是薪水最高的人，确信要让公司感觉值得。
79.担任整个任务，可以增加效率和提高工作动机。
80.当训练结束后，让员工有机会使用新掌握的技能。
81.如果有个建议被采纳了，就让提议人来完成这个建议。
82.确保员工不因外在限制受折磨。
83.从在职员工口中了解其工作内容。
84.给一位在过去一年z里一直没有任务的员工分派任务。
85.鼓励员工参加定期培训，为今后的成功铺平道路。
86.不要忽视人尽其才──否则后果和压榨员工一样严重。
87.尽可能利用每一位员工的技能。
●奖励成就
运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工，作为激励员工的奖励，亦可以鼓励员工之间的良性竞争。
88.尽早提拔有能力、年轻一点的员工。
89.尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。
90.利用特遣部队发掘最优秀的员工。
91.利用每一个机会去宣传品质和实践提高。
92.在实行重大改变时，同时也作些小改变。
93.确信所有员工都加入品质改进的计划中。
94.确信你给的奖励是锦上添花，而非理所应得的薪资。
95.确定所给的奖励并不需要额外支出。
96.尽可能让竞争者在非金钱奖励的竞争上得到乐趣。
97.不要让浮动计算现金的奖励，成为打击士气的来源。
98.在可能的时候，给予与表现有关的奖励，而不仅仅是加薪。
99.利用证书和刻上姓名的礼物，标示员工的成就。
100.如果改变你自己的行事方法能够改进员工的工作动机，那就设法去改变自己。
101.定期和员工进行面谈，以便检视他们的工作士气。 收起阅读 »
在今日竞争愈来愈激烈的商场中，对一个希望获得良好业绩的机构而言，拥有一个具有激励动机的工作场所是相当重要的。因此学习如何激励员工，便成为管理人责无旁贷的任务。《激励员工》教你如何将理论付诸实现，以及在工作场所中，如何建立、维持一个具积极氛围的环境。本书提供许多实用的建议，包括101个秘诀；更详尽地解释了所有重要的激励技巧──从分析员工不同的需求、诱发动机，到利用多种技巧和训练增加工作满意度。最后有个自我评估的项目，用来检视你的激励技巧，帮助你提升表现水准，激发你与下属的最大潜能。
●分析激励
要激励员工──不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。
1.如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。
2.评估你自己和员工的积极程度。
3.运用说服和影响力来激发下属自我激励。
4.确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。
5.记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。
6.尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。
7.利用小组竞争刺激士气。
8.将管理者的数目减至最低。
9.谨记不同的人需要不同的激励方式。
10.留意可能会使员工消极的系统。
11.对任何批评，都要寻求正面的响应──这是员工在激励中的正面表现。
12.和员工谈话时，一定要保持目光接触。
13.询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。
14.学习分辨公事和私事之间的差异。
15.让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。
16.将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。
●创建激励
在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。
17.确信员工了解他们的角色和重要性。
18.把握每一个机会展示你的能力。
19.借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。
20.20不要自认为你是“无所不在的”──应该加以确定。
21.如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。
22.尊重你的员工，他们也会尊重你。
23.利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。
24.在公司内传递讯息以快速为佳。
25.鼓励你的员工参与决策。
26.尽量让员工知道最新消息──搞不清楚状况只会令员工士气溃散。
27.鼓励员工持反对意见──这通常是意见一致的先声。
28.花时间去和员工聊天，而不只是和员工道声早安。
29.对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。
30.小心办公室的政治权谋，并且以身作则，绝不加入。
31.不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。
32.即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。
33.只有在成功机率很高的时候，才冒险一试。
34.当你注意到员工的错误时，必须严格且公平，而不是一味的责怪。
35.找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。
36.再三检查你的想法是否被了解透彻。
37.告知员工他们的想法被采用了──以及成功率为多少。
38.拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。
39.除非你有能力筹募资金，否则别答应员工金钱的援助。
40.考虑所有老资格员工提出的意见。
41.利用每个人正面的特质。
42.尽可能给员工创造提意见的机会。
43.尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。
44.利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。
45.不要过快地接受“不”这种答案。
46.在设立目标时，让你的员工有机会表达意见。
●帮助员工发挥最大的潜能
拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。
47.将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。
48.初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。
49.对你的同事和员工要有自己的评价。
50.尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。
51.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。
52.不要让奖励变成空中阁楼──这只会打击工作动机。
53.野心能引导成就，所以要激励每个人的野心。
54.一察觉有爱找麻烦的人，立即和他们当面交谈。
55.改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。
56.如果员工的士气不振，就应考虑改变你的工作系统。
57.不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。
58.和员工讨论与工作有关的事情，以防他们太紧张。
59.让员工告诉你降低他们工作动机的原因，注意要认真聆听。
60.坏消息总是传播得很快，所以应尽快加以公布。
61.不管多么不受欢迎，一定要强调改革会给员工带来利益。
62.在因员工工作动机低落而采取行动之前，先评估整个情形。
63.在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留。
64.评定时显露轻松和友善──不要使它变得太正式。
65.藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。
66.评定总是以讨论取得的进步和获得的成功为起点。
67.找出工作中所需支持的性质。
68.提供小型、定期的训练，而非长时间的课程。
69.对每个训练课程都做后续工作，以检视它们的质量和员工的反应。
70.给予员工发挥和增加他们专业技术的机会。
71.旁听训练课程，以确保其高质量。
72.谨慎地对待计分以及类似的系统──而不是庄严地对待。
73.薪资给付以员工的责任和贡献为依据，而不是他们的年资和职位。
74.不要让工作的特定条件被视为“约束”。
75.确保工作可以提供更广泛的刺激和变化。
76.正确处理好金钱，否则其它事情极易受到影响。
77.注意附加福利的花费──它们通常不被重视，结果花费更多。
78.如果你是薪水最高的人，确信要让公司感觉值得。
79.担任整个任务，可以增加效率和提高工作动机。
80.当训练结束后，让员工有机会使用新掌握的技能。
81.如果有个建议被采纳了，就让提议人来完成这个建议。
82.确保员工不因外在限制受折磨。
83.从在职员工口中了解其工作内容。
84.给一位在过去一年z里一直没有任务的员工分派任务。
85.鼓励员工参加定期培训，为今后的成功铺平道路。
86.不要忽视人尽其才──否则后果和压榨员工一样严重。
87.尽可能利用每一位员工的技能。
●奖励成就
运用感谢个人的成就、适当地认可其它雄心壮志的员工，作为激励员工的奖励，亦可以鼓励员工之间的良性竞争。
88.尽早提拔有能力、年轻一点的员工。
89.尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。
90.利用特遣部队发掘最优秀的员工。
91.利用每一个机会去宣传品质和实践提高。
92.在实行重大改变时，同时也作些小改变。
93.确信所有员工都加入品质改进的计划中。
94.确信你给的奖励是锦上添花，而非理所应得的薪资。
95.确定所给的奖励并不需要额外支出。
96.尽可能让竞争者在非金钱奖励的竞争上得到乐趣。
97.不要让浮动计算现金的奖励，成为打击士气的来源。
98.在可能的时候，给予与表现有关的奖励，而不仅仅是加薪。
99.利用证书和刻上姓名的礼物，标示员工的成就。
100.如果改变你自己的行事方法能够改进员工的工作动机，那就设法去改变自己。
101.定期和员工进行面谈，以便检视他们的工作士气。 收起阅读 »
团队管理101招
团队管理101招
不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日，集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制，团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。对于每一位参与团队管理工作的人而言，《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识，为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外，全书还散布了101条简明提示，为你提供重要而实用的讯息。后半部分有个自我评估练习，使你能正确地评估自己的领导能力，并针对自己的不足加以改进。
●了解团队运作
团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。
2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。
3.切记成员间要彼此扶持。
4.将长程目标打散成许多短程计划。
5.为每个计划设定明确的期限。
6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。
10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
11.利用友谊的强大力量强化团队。
12.选择领导者时要把握用人唯才原则。
13.领导者需具备强烈的团队使命感。
14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。
15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。
17.密切注意团队成员缺少的相关经验。
18.应使不适任的成员退出团队。
19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。
●设立一支团队
成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。
21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。
22.划的失败危及整体计划的成功。
23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。
24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。
26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。
27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。
28.赋予团队自己作决策的权力。
29.鼓励团队成员正面积极的贡献。
30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。
33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。
34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。
35.确定团队和客户经常保持联系。
36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。
37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。
38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。
●提升团队效率
团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。
39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。
40.找出可建设性地利用冲突的方法。
41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。
42.若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。
43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。
44.要求提出问题的人解决问题。
45.安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。
46.使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。
47.保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。
48.设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。
49.鼓励同事间自由的沟通活动。
50.建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。
51.实施会议主席轮流制，让每个人都有机会主持会议。
52.尽可能多地授权给团队成员。
53.事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。
54.培养所有对团队有益的关系。
55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。
56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。
57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。
58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。
59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。
60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。
61.谨慎分派角色以避免任务重复。
62.找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。
63.一定要找有经验的人解决问题。
64.分析团队成员每个人所扮演的角色。
65.脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。
66.公平对待每个成员才能避免怨恨。
67.确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。
68.告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。
69.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。
70.避免和团队成员有直接的冲突。
71.记住采用对事不对人的处事态度。
72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。
73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。
74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。
75.计算品质的成本之前，先计算失败的成本。
76.针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。
●为未来努力
为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。
77.告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。
78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。
79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。
80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。
81.记住关系会随时间改变。
82.避开低估或忽视坏消息的陷井。
83.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。
84.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。
85.找到有最好设备的最佳训练场所。
86.聘请顾问设立公司内部的训练课程。
87.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。
88.每位团队成员都必须参与设定目标的工作，以促进团队合作及达成共识。
89.允许团队自行决定达成目标的方法，可激励团队努力工作。
90.确定目标能激发团队的斗志，如果不行，请改变目标。
91.一支没有“严峻”目标的团队，工作表现将不如接受过此类考验的团队。
92.设定奖励标准时，允许团队成员有发言权。
93.避免使用名次表，因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。
94.指定某人监视市场上每一个相关变化。
95.随时准备作改变，甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。
96.记住有某些人很害怕变革。
97.寻找能推动改革的团队成员。
98.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。
99.记住：鼓励团队成员即是在帮助团队。
100.与团队同事就生涯规划达成一致意见，并给他们提供必要的协助。
101.团队解散后仍旧要与团队成员保持联系，因为你可能还会与他们再次合作。 收起阅读 »
不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日，集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制，团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。对于每一位参与团队管理工作的人而言，《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识，为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外，全书还散布了101条简明提示，为你提供重要而实用的讯息。后半部分有个自我评估练习，使你能正确地评估自己的领导能力，并针对自己的不足加以改进。
●了解团队运作
团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。
1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。
2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。
3.切记成员间要彼此扶持。
4.将长程目标打散成许多短程计划。
5.为每个计划设定明确的期限。
6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。
7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。
8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。
9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。
10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。
11.利用友谊的强大力量强化团队。
12.选择领导者时要把握用人唯才原则。
13.领导者需具备强烈的团队使命感。
14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。
15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。
16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。
17.密切注意团队成员缺少的相关经验。
18.应使不适任的成员退出团队。
19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。
●设立一支团队
成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。
20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。
21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。
22.划的失败危及整体计划的成功。
23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。
24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。
25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。
26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。
27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。
28.赋予团队自己作决策的权力。
29.鼓励团队成员正面积极的贡献。
30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。
31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。
32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。
33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。
34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。
35.确定团队和客户经常保持联系。
36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。
37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。
38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。
●提升团队效率
团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。
39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。
40.找出可建设性地利用冲突的方法。
41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。
42.若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。
43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。
44.要求提出问题的人解决问题。
45.安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。
46.使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。
47.保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。
48.设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。
49.鼓励同事间自由的沟通活动。
50.建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。
51.实施会议主席轮流制，让每个人都有机会主持会议。
52.尽可能多地授权给团队成员。
53.事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。
54.培养所有对团队有益的关系。
55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。
56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。
57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。
58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。
59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。
60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。
61.谨慎分派角色以避免任务重复。
62.找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。
63.一定要找有经验的人解决问题。
64.分析团队成员每个人所扮演的角色。
65.脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。
66.公平对待每个成员才能避免怨恨。
67.确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。
68.告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。
69.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。
70.避免和团队成员有直接的冲突。
71.记住采用对事不对人的处事态度。
72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。
73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。
74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。
75.计算品质的成本之前，先计算失败的成本。
76.针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。
●为未来努力
为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。
77.告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。
78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。
79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。
80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。
81.记住关系会随时间改变。
82.避开低估或忽视坏消息的陷井。
83.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。
84.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。
85.找到有最好设备的最佳训练场所。
86.聘请顾问设立公司内部的训练课程。
87.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。
88.每位团队成员都必须参与设定目标的工作，以促进团队合作及达成共识。
89.允许团队自行决定达成目标的方法，可激励团队努力工作。
90.确定目标能激发团队的斗志，如果不行，请改变目标。
91.一支没有“严峻”目标的团队，工作表现将不如接受过此类考验的团队。
92.设定奖励标准时，允许团队成员有发言权。
93.避免使用名次表，因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。
94.指定某人监视市场上每一个相关变化。
95.随时准备作改变，甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。
96.记住有某些人很害怕变革。
97.寻找能推动改革的团队成员。
98.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。
99.记住：鼓励团队成员即是在帮助团队。
100.与团队同事就生涯规划达成一致意见，并给他们提供必要的协助。
101.团队解散后仍旧要与团队成员保持联系，因为你可能还会与他们再次合作。 收起阅读 »
主题玩具
最近发现有一种叫做主题玩具的加盟连锁经营，不知道大家对此是否了解。
如此的领导协助
总是在说控制成本，控制到我们整个部门只有一台工具供功能测试，一个工具可以检查外观……不管是进料还是FQC还是OQC都用那台机器，有时候简直是大家等着用都快等的打架了。申请过好多次，领导不批，买不回来，还是一直将就着用……
最近产量要翻一番，QC要加人，可是，加了人测试的工具还是没加，怎么办？一个人做一个人看？
客诉回来一大堆，要分析 ，要给出完成时间，首先要确定是什么故障，得测试功能吧？不行，产线在赶产量，协商没有机器可以借；工程，不行，人家堆着样品要出货也要用。无奈只好发邮件告诉大家，没有工具分析不了，暂时无法定确切的完成时间。邮件里什么情况什么状态说的清楚了。结果却引来经理一顿训斥，说我是把问题抛出来给别人！我晕……还说，那电脑又不是24小时都在用的，你去插空时间啊，我晕，两班倒每班12个小时，我还能插到哪个时间去？吃饭时间？要是只有10来个三五个产品也就算了，上几百个，要我去插时间？
我不是说不去完成，是没有提供必要的工具难道我眼睛就能看出来？我眼睛就能看出来那还做测试治具干吗？还买显微镜干吗？
在我无法完成我的工作的时候，遇到这些难题我不该提出来么 ？提出来就是为了把问丢给别人么？我简直无话可说！在我寻求顶头上司的帮助无法得到解决的时候我不该把事情的原因和可能的结果告诉大家么？难道要等到别人追着我要分析报告我又没东西拿出来的时候我才告诉大家是因为没有工具无法分析？如果是等到那时候才说，领导们又是什么反映？又会怎么说我？肯定又会说：早你干吗不说？
最后我一句话都没说，真的无话可说。 收起阅读 »
最近产量要翻一番，QC要加人，可是，加了人测试的工具还是没加，怎么办？一个人做一个人看？
客诉回来一大堆，要分析 ，要给出完成时间，首先要确定是什么故障，得测试功能吧？不行，产线在赶产量，协商没有机器可以借；工程，不行，人家堆着样品要出货也要用。无奈只好发邮件告诉大家，没有工具分析不了，暂时无法定确切的完成时间。邮件里什么情况什么状态说的清楚了。结果却引来经理一顿训斥，说我是把问题抛出来给别人！我晕……还说，那电脑又不是24小时都在用的，你去插空时间啊，我晕，两班倒每班12个小时，我还能插到哪个时间去？吃饭时间？要是只有10来个三五个产品也就算了，上几百个，要我去插时间？
我不是说不去完成，是没有提供必要的工具难道我眼睛就能看出来？我眼睛就能看出来那还做测试治具干吗？还买显微镜干吗？
在我无法完成我的工作的时候，遇到这些难题我不该提出来么 ？提出来就是为了把问丢给别人么？我简直无话可说！在我寻求顶头上司的帮助无法得到解决的时候我不该把事情的原因和可能的结果告诉大家么？难道要等到别人追着我要分析报告我又没东西拿出来的时候我才告诉大家是因为没有工具无法分析？如果是等到那时候才说，领导们又是什么反映？又会怎么说我？肯定又会说：早你干吗不说？
最后我一句话都没说，真的无话可说。 收起阅读 »
你有没有遇到这么一个人
你有没有遇到这么一个人，你是他最好的伤药？
你有没有遇到这么一个人，你们之间连道歉都不需要？
你有没有遇到这么一个人，你们对彼此的习惯了如指掌？
你有没有遇到这么一个人，你们可以吵架，但是不可以分开？
你有没有遇到这么一个人，你就算不记得自己都没有忘记他？
你有没有遇到这么一个人，你们之间的心灵感应可以如此强烈？
你有没有遇到这么一个人，他的奋斗与颓废，其实都是为了你？
你有没有遇到这么一个人，会如此认真的践行那一句此生不弃？
你有没有遇到这么一个人，他会清楚的记得多年前你的表情和动作？
你有没有遇到这么一个人，哪怕被你亲手所伤，也会无条件相信你？
你有没有遇到这么一个人，你为了他，可以放弃自己一贯坚守的原则？
你有没有遇到这么一个人，有了他，哪怕他不在身旁，你都会变得勇敢？
你有没有遇到这么一个人，你遇到他，他遇到你，那是上天最大的恩宠？
你有没有遇到这么一个人，他是你在无力承担的同时毅然要活下去的动力？
你有没有遇到这么一个人，如果只有一个生的机会，你会毫不犹豫留给他？
你有没有遇到这么一个人，他随随便便说的一句话，你会如此轻易的笃信？
你有没有遇到这么一个人，尽管他为了保护你从而善意欺骗你，但是你总能看穿？
你有没有遇到这么一个人，为了让他恢复过去的样子，可以放弃自己最宝贵的东西？
你有没有遇到这么一个人，即使你们没有相互告白，在别人眼里，你们早就在一起？
你有没有遇到这么一个人，生死之际你什么都不再计较了。只想对他说一句，我喜欢你？
你有没有遇到这么一个人，他会关注你的一举一动。当某一天你躲起来，只有他才找的到你？
你有没有遇到这么一个人，你可以等他，不论是几个小时还是几年十几年？总是就是，你不介意等他。
你有没有遇到这么一个人，当你们都需要一样东西的时候，他会毫不犹豫的给你，而你也会毫不犹豫的给他？
你有没有遇到这么一个人，就算你失忆了，就算他不是从前的样子，依然会告诉你，自己比地球上任何一个人都喜欢你？
你有没有遇到这么一个人，愿意把最大的秘密告诉你，哪怕这个秘密说出来就会翻天覆地……只是因为不想看见你再落泪。
你有没有遇到这么一个人，你对他的了解，早就超出了外貌的辨认？就像那句歌，如果转换了时空身份和姓名，但愿认得你眼睛。
收起阅读 »
你有没有遇到这么一个人，你们之间连道歉都不需要？
你有没有遇到这么一个人，你们对彼此的习惯了如指掌？
你有没有遇到这么一个人，你们可以吵架，但是不可以分开？
你有没有遇到这么一个人，你就算不记得自己都没有忘记他？
你有没有遇到这么一个人，你们之间的心灵感应可以如此强烈？
你有没有遇到这么一个人，他的奋斗与颓废，其实都是为了你？
你有没有遇到这么一个人，会如此认真的践行那一句此生不弃？
你有没有遇到这么一个人，他会清楚的记得多年前你的表情和动作？
你有没有遇到这么一个人，哪怕被你亲手所伤，也会无条件相信你？
你有没有遇到这么一个人，你为了他，可以放弃自己一贯坚守的原则？
你有没有遇到这么一个人，有了他，哪怕他不在身旁，你都会变得勇敢？
你有没有遇到这么一个人，你遇到他，他遇到你，那是上天最大的恩宠？
你有没有遇到这么一个人，他是你在无力承担的同时毅然要活下去的动力？
你有没有遇到这么一个人，如果只有一个生的机会，你会毫不犹豫留给他？
你有没有遇到这么一个人，他随随便便说的一句话，你会如此轻易的笃信？
你有没有遇到这么一个人，尽管他为了保护你从而善意欺骗你，但是你总能看穿？
你有没有遇到这么一个人，为了让他恢复过去的样子，可以放弃自己最宝贵的东西？
你有没有遇到这么一个人，即使你们没有相互告白，在别人眼里，你们早就在一起？
你有没有遇到这么一个人，生死之际你什么都不再计较了。只想对他说一句，我喜欢你？
你有没有遇到这么一个人，他会关注你的一举一动。当某一天你躲起来，只有他才找的到你？
你有没有遇到这么一个人，你可以等他，不论是几个小时还是几年十几年？总是就是，你不介意等他。
你有没有遇到这么一个人，当你们都需要一样东西的时候，他会毫不犹豫的给你，而你也会毫不犹豫的给他？
你有没有遇到这么一个人，就算你失忆了，就算他不是从前的样子，依然会告诉你，自己比地球上任何一个人都喜欢你？
你有没有遇到这么一个人，愿意把最大的秘密告诉你，哪怕这个秘密说出来就会翻天覆地……只是因为不想看见你再落泪。
你有没有遇到这么一个人，你对他的了解，早就超出了外貌的辨认？就像那句歌，如果转换了时空身份和姓名，但愿认得你眼睛。
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六十八个超级经典小故事（10-1）
六十八个超级经典小故事
一、 用人之道去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 二、 鹦 鹉一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 三、 袋鼠与笼子 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”管理心得：事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。 四、 扁鹊的医术魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。 五、 曲突徒薪有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。管理心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者 六、 救 人在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想 ，一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土，回头一看，顿时惊呆了：刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。 七、 出 门古时候，有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得 喘不过气来。他们只好左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。把这两个故事联系在一起也许有些牵强，但他们确实有着惊人的相似之处：故事中的小战士和弟弟是幸运的，但更加幸运的是故事中的上尉和大哥，因为他们在帮助别人的同时也帮助了自己！管理心得：在我们人生的大道上，肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路？ 八、 鱼王的儿子有个渔人有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为‘渔王’。然而‘渔王’年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸。于是个经常向人诉说心中的苦恼：“我真不明白，我捕鱼的技术这么好，我的儿子们为什么这么差？我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼，怎样划船最不会惊动鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了，我又教他们怎样识潮汐，辨鱼汛。。。凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验，我都毫无保留地传授给了他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子！” 一位路人听了他的诉说后，问：“你一直手把手地教他们吗？”“是的，为了让他们得到一流的捕鱼技术，我教得很仔细很耐心。”“他们一直跟随着你吗？”“是的，为了让他们少走弯路，我一直让他们跟着我学。”路人说：“这样说来，你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术，却没传授给他们教训，对于才能来说，没有教训与没有经验一样，都不能使人成大器！”九、 河边的苹果一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。世上有走不完的路，也有过不了的河。过不了的河掉头而回，也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情：放飞思想的风筝，摘下一个“苹果”。历览古今，抱定这样一种生活信念的人，最终都实现了人生的突围和超越。 十、 右手握左手桌上流行一首顺口溜：握着老婆的手，好像右手握左手。每当有人念出：熟悉的或不熟悉的一桌子人便会意地放声笑起来，气氛立刻就轻松了。当然，这是基于人家对该顺口溜的一致理解——感觉准确，描述到位。有一天在餐桌上有人又念起这段顺口溜，男人们照例笑得起劲。后来发现餐桌上的一位女人没笑。男人们忙说闹着玩别当真。没想到女人认真地说：最妙的就是这“右手握左手”。第一，左手是最可以被右手信赖的；第二，左手和右手彼此都是自己的；第三，别的手任怎么叫你愉悦兴奋魂飞魄散，过后都是可以甩手的，只有左手，甩开了你就残缺了，是不是？一桌子男人都佩服，称赞女人的理解深刻而独到，妇人淡淡地说 ：有什么深刻而独到，不妨回去念给你们各自的老婆听听，看她们说些什么。男人当中有胆子大的果然回去试探老婆，果然老婆们的理解均与餐桌上的女士相同。她们都是左手，男人们当然要以左手计。而他们都是右手，他们当然作右手想 收起阅读 »
一、 用人之道去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 二、 鹦 鹉一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 三、 袋鼠与笼子 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！”管理心得：事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。 四、 扁鹊的医术魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。 五、 曲突徒薪有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。管理心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的，俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后，由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者 六、 救 人在一场激烈的战斗中，上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理，发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒，他发现离他四五米远处有一个小战士还站在哪儿。他顾不上多想 ，一个鱼跃飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响，飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。上尉拍拍身上的尘土，回头一看，顿时惊呆了：刚才自己所处的那个位置被炸成了一个大坑。 七、 出 门古时候，有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得 喘不过气来。他们只好左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。把这两个故事联系在一起也许有些牵强，但他们确实有着惊人的相似之处：故事中的小战士和弟弟是幸运的，但更加幸运的是故事中的上尉和大哥，因为他们在帮助别人的同时也帮助了自己！管理心得：在我们人生的大道上，肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路？ 八、 鱼王的儿子有个渔人有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为‘渔王’。然而‘渔王’年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸。于是个经常向人诉说心中的苦恼：“我真不明白，我捕鱼的技术这么好，我的儿子们为什么这么差？我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼，怎样划船最不会惊动鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了，我又教他们怎样识潮汐，辨鱼汛。。。凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验，我都毫无保留地传授给了他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子！” 一位路人听了他的诉说后，问：“你一直手把手地教他们吗？”“是的，为了让他们得到一流的捕鱼技术，我教得很仔细很耐心。”“他们一直跟随着你吗？”“是的，为了让他们少走弯路，我一直让他们跟着我学。”路人说：“这样说来，你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术，却没传授给他们教训，对于才能来说，没有教训与没有经验一样，都不能使人成大器！”九、 河边的苹果一位老和尚，他身边聚拢着一帮虔诚的弟子。这一天，他嘱咐弟子每人去南山打一担柴回来。弟子们匆匆行至离山不远的河边，人人目瞪口呆。只见洪水从山上奔泻而下，无论如何也休想渡河打柴了。无功而返，弟子们都有些垂头丧气。唯独一个小和尚与师傅坦然相对。师傅问其故，小和尚从怀中掏出一个苹果，递给师傅说，过不了河，打不了柴，见河边有棵苹果树，我就顺手把树上唯一的一个苹果摘来了。后来，这位小和尚成了师傅的衣钵传人。世上有走不完的路，也有过不了的河。过不了的河掉头而回，也是一种智慧。但真正的智慧还要在河边做一件事情：放飞思想的风筝，摘下一个“苹果”。历览古今，抱定这样一种生活信念的人，最终都实现了人生的突围和超越。 十、 右手握左手桌上流行一首顺口溜：握着老婆的手，好像右手握左手。每当有人念出：熟悉的或不熟悉的一桌子人便会意地放声笑起来，气氛立刻就轻松了。当然，这是基于人家对该顺口溜的一致理解——感觉准确，描述到位。有一天在餐桌上有人又念起这段顺口溜，男人们照例笑得起劲。后来发现餐桌上的一位女人没笑。男人们忙说闹着玩别当真。没想到女人认真地说：最妙的就是这“右手握左手”。第一，左手是最可以被右手信赖的；第二，左手和右手彼此都是自己的；第三，别的手任怎么叫你愉悦兴奋魂飞魄散，过后都是可以甩手的，只有左手，甩开了你就残缺了，是不是？一桌子男人都佩服，称赞女人的理解深刻而独到，妇人淡淡地说 ：有什么深刻而独到，不妨回去念给你们各自的老婆听听，看她们说些什么。男人当中有胆子大的果然回去试探老婆，果然老婆们的理解均与餐桌上的女士相同。她们都是左手，男人们当然要以左手计。而他们都是右手，他们当然作右手想 收起阅读 »
让你平步青云的10个谈话技巧
让你平步青云的10个谈话技巧
要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。
1.以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2.上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！
3.表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
4.说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5.巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事後可得做足功课，按时交出你的答覆。
6.智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
7.不著痕迹的减轻工作量句型：“我了解这件事根重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？”。
不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然後请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。
8.恰如其分的讨好句型：我很想知道您对某件案子的看法……
许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
9.承认疏失但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好……
放错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。
10.面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
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要是你以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地，那你就有点无知了。当然，才干加上超时加班固然很重要，但懂得在关键时刻说适当的话，那也是成功与否的决定性因素。卓越的说话技巧，譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等，不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型，并在适当时刻派上用场，加薪与升职必然离你不远。
1.以最婉约的方式传递坏消息句型：我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题；如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼；要让上司觉得事情并非无法解决，而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2.上司传唤时责无旁贷句型：我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢！
3.表现出团队精神句型：安琪的主意真不错!
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
4.说服同事帮忙句型：这个报告没有你不行啦!
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可；于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎麽开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢？送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报；而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5.巧妙闪避你不知道的事句型：让我再认真的想一想，三点以前给您答覆好吗？
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事後可得做足功课，按时交出你的答覆。
6.智退性骚扰句型：这种话好像不大适合在办公室讲喔!
如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
7.不著痕迹的减轻工作量句型：“我了解这件事根重要；我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序？”。
不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然後请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。
8.恰如其分的讨好句型：我很想知道您对某件案子的看法……
许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
9.承认疏失但不引起上司不满句型：是我一时失察，不过幸好……
放错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。
10.面对批评要表现冷静句型：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
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人靠衣装
感觉新买的手机用的很别扭,所以就把旧手机拿去修.
去了南山那边一个恒波店.那里有一个售后点.
因为拆机修要费一些时间,天虹就在街对面,我在等待的时间里就去逛天虹了.
准备过年的时候回家,那时候家里应该很冷了.
好几年没在家里过年了.想买一件羽绒服.
看中了一件红色的,穿起来也不错,要798,我还是舍不得.呵呵.
以前,那些新款上架的我基本上都不怎么注意的.
因为今天没什么目的的闲逛,所以什么都去看看.
职业套装试了试,套裙试了试,以前不会尝试的针织衫也试了试,
以前不敢尝试的款式和颜色,今天都试了个遍.甚至还去试穿了旗袍,呵呵.
感觉有些穿起来还像那么个样子呢.
最后,又停在一件墨绿色的外套前舍不得走了,要价和那羽绒服差不多,
又不打折,我真舍不得,还是不得不走开了.
唉,真是佛靠金装,人靠衣装了.
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去了南山那边一个恒波店.那里有一个售后点.
因为拆机修要费一些时间,天虹就在街对面,我在等待的时间里就去逛天虹了.
准备过年的时候回家,那时候家里应该很冷了.
好几年没在家里过年了.想买一件羽绒服.
看中了一件红色的,穿起来也不错,要798,我还是舍不得.呵呵.
以前,那些新款上架的我基本上都不怎么注意的.
因为今天没什么目的的闲逛,所以什么都去看看.
职业套装试了试,套裙试了试,以前不会尝试的针织衫也试了试,
以前不敢尝试的款式和颜色,今天都试了个遍.甚至还去试穿了旗袍,呵呵.
感觉有些穿起来还像那么个样子呢.
最后,又停在一件墨绿色的外套前舍不得走了,要价和那羽绒服差不多,
又不打折,我真舍不得,还是不得不走开了.
唉,真是佛靠金装,人靠衣装了.
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特搞笑(水调歌头)追料版
谨以此词献给一直以来默默无闻，勤勤恳恳，不辞辛苦战斗在追料第一线的各位同事朋友
<<水調歌頭>>追料-一版
fh #^8jom物料啥时有？把电問采購
不知廠商那邊，送料是何年
我欲提刀杀去，唯恐料尽人亡，坐等看停线
起身算庫存，幾時能用盡
簽退單，做報表，跑特采
不應有恨，夜半還被料?醒
料有輕重急緩，追有胡攪蠻纏，此事也平凡
但愿料长有，產線忙昏頭 收起阅读 »
<<水調歌頭>>追料-一版
fh #^8jom物料啥时有？把电問采購
不知廠商那邊，送料是何年
我欲提刀杀去，唯恐料尽人亡，坐等看停线
起身算庫存，幾時能用盡
簽退單，做報表，跑特采
不應有恨，夜半還被料?醒
料有輕重急緩，追有胡攪蠻纏，此事也平凡
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海外培训第20天--新的论坛
今天心情不错。。。
感冒终于块好了。。。。。。。。。鼻子通畅了许多
今天继续研究我们产品的mtbf/mttf
外语太难了。上网找中文的。。。。找到了可靠性工程师家园 。。。
一个不错的论坛，就是人气不够旺。。。。。
站长讲述了自己可靠性工作的经历，和我们的6sq非常相似。。。。
看了他的讲述，结合自己，有很多相似，对自己的发展非常的有益。。。
希望龙老大 和 各位专家 也写一下自己的经历，便于我么这些品质后辈学习。。。^^
今天就这些了。。。
continue...
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爱我仙桃
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每天饮食必问的这八个问题
“蔬菜里有农药，肉里有瘦肉精，水产里有激素，面粉里有漂白剂，辣椒酱里有色素……如今我们还能吃什么？”许多人发出如是感叹…… 蔬菜上面有少量农药残留，也不能肯定地说，吃了这些蔬菜就一定会引起慢性中毒。在一个发达的社会当中，政府和研究者总会尽量减少人们生活当中的健康风险，哪怕危害并不十分确定，哪怕后果只能在多年之后产生。可是，如果蔬菜当中完全不含农药，辣椒酱中完全不含色素，人们的饮食果真就会远离不健康的因素吗？ ◆ 科学家早就警告，烧烤煎炸食品当中含有有毒致癌物质，甜饮料、甜食糕点、小食品当中有多种不利于心血管健康的因素，然而人们仍然对烤肉和炸鸡情有独钟，仍然对食饮料零食爱不释口。 ◆ 研究早已证明，营养不平衡、热量过剩、缺乏运动、吸烟酗酒等因素是慢性疾病发生的主要原因，因此肥胖症、糖尿病、心血管疾病等均被称为“生活方式病”。近年来的营养学研究证实，缺乏维生素和受到射线辐射一样，可以造成DNA的损伤，从而增大癌症的发生机率；运动不足则是造成糖尿病等慢性疾病的重要诱因。可是，注意节制饮食、常吃粗粮豆类的人寥寥无几，坚持运动健身的中年人更是少得可怜。 为什么人们会对食品中的色素、农药甚至味精耿耿于怀、如临大敌，而对生活中那些更大更确定的危险视而不见、安之若素呢？早在70年代，就有食品学家分析了这种心态。他指出：人类对自己选择的危险具有强大的接受能力，而对于他人强加的风险极度敏感。人类能接受骑摩托和飙车的巨大风险，却不能忍受数量甚微的食品添加剂；一个乐于登山越野的勇士，却可能因为食物中放了一点味精而拒绝购买。 另一个常见的大众心态是，在遇到麻烦的时候，人类倾向于把错误推给别人，而原谅自己的不明智行为。人们热衷于寻找肥胖基因，说自己“喝凉水都长肉”，或指责肉类当中的激素让人发胖，却不肯承认缺乏运动和饮食过度才是自己肥胖的真正原因。在不愿改变生活习惯的情况下，潜意识当中便希望通过挑剔食物品质来弥补健康上的损失，树立自己注重生活品质的心理形象。 在为频频发生的食品安全事件惊恐不安的同时，不妨问问自己： ※ 今天，你吃了400克新鲜蔬菜么？ ※ 今天，你喝了1杯牛奶或酸奶么？ ※ 今天，你吃了至少一种粗粮么？ ※ 今天，你吃了豆子或者豆制品么？ ※ 今天，你做了30分钟运动么？ ※ 今天，你喝过甜饮料么？ ※ 今天，你吃了甜点零食么？ ※ 这一周当中，你吃过煎炸食品或者烧烤食品么？ 真正明智的消费者知道饮食中的最大风险在哪里，从而抓住主要矛盾，守住关键控制点。食物中的少量污染物质是消费者所无法预知和检测的，与其为苏丹红之类污染物质草木皆兵、惊慌失措，不如把心态放平和一些，选择天然、新鲜、多样化的食品原料，注重一日三餐的营养平衡，过有充足户外活动的生活，因为这些才是守护健康的最大秘诀。 收起阅读 »
[情感测试]你们是否缘定三生？
寻宝之旅，你率先找到藏宝箱子。 测试开始：箱子旁边有六种打开它的工具，你会选择哪一种开打开宝箱？ A、遥控器 B、斧头 C、钳子 D、造型特殊的钥匙 E、一把不起眼的钥匙 F、写有咒语的一封信选择好你的答案.................... 收起阅读 »
明天要做實驗
品管課長告訴我明天有個急件要去廠商那邊做試驗,馬上打起CS,告訴他們要過去做試驗,順便進行評鑑,找了一下他家的資料,MY GOD,啥資料也沒有,昏啊,我做事咋?樣了?趕緊讓他補上,明天去的時候順便帶回來.
正确的品质观念
1.品质不是检查出来的，是设计出的，生产出来的，预防出来的，习惯出来的，是以客户的满意度为依归的
2.品质与每个人息息相关（作业员，管理人员，技术人员等）
3.每个人员非常清楚的知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是对品质在做贡献
4.零缺陷，100%是可以完全达到的
5.品质的提升不能一蹴而就，必须通过持续改进而达到
6.没有好的品质，公司明天可能就要破产，我明天可能就要失业
7.别人能做好品质，我们为什么不能做好？
8.优秀的产品是优秀的人干出来的 ，烂的品质是烂的人干出来的
9.你的下一道工序就是你的市場 ，下一道工序是用戶!
將下一道工序當作是你的消費者，每一個人都對自己
的品質、對消費者負責。
10.全員品質，全面品管，全員参与。
11.我们的工作就是零缺陷
12.质量是免费的
13.质量重在预防
14.品质改善无止境
15.质量第一，产量第二
16.品质是价值与尊严的起点，是企业赖以生存的命脉
17.品质没有折扣，品质就是按照客户的要求不折不扣的执行！
18.品质改善人人有责，要有改善的意识 收起阅读 »
2.品质与每个人息息相关（作业员，管理人员，技术人员等）
3.每个人员非常清楚的知道自己的工作要求，并且使自己所做的每一件事情都符合要求，就是对品质在做贡献
4.零缺陷，100%是可以完全达到的
5.品质的提升不能一蹴而就，必须通过持续改进而达到
6.没有好的品质，公司明天可能就要破产，我明天可能就要失业
7.别人能做好品质，我们为什么不能做好？
8.优秀的产品是优秀的人干出来的 ，烂的品质是烂的人干出来的
9.你的下一道工序就是你的市場 ，下一道工序是用戶!
將下一道工序當作是你的消費者，每一個人都對自己
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10.全員品質，全面品管，全員参与。
11.我们的工作就是零缺陷
12.质量是免费的
13.质量重在预防
14.品质改善无止境
15.质量第一，产量第二
16.品质是价值与尊严的起点，是企业赖以生存的命脉
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在群里和一位老师讨论"管理:的定义，大家也来讨论一下
Sobranie(460750786) 22:21:44
我想先从定义很发展来讲
清风淡月 (410315363) 22:17:14
好
zdhm(1880288) 22:17:17
哦。
zdhm(1880288) 22:17:34
可以先听一下管理的定义吗？
Sobranie(460750786) 22:22:38
周老师觉得如何
zdhm(1880288) 22:18:13
很好啊。
Sobranie(460750786) 22:23:45
概念其实很多
Sobranie(460750786) 22:23:49
个人理解不同
您刚才发送的消息："概念其实很多 "没有发送成功(服务器超时
您刚才发送的消息："个人理解不同 "没有发送成功(服务器超时
Sobranie(460750786) 22:24:22
但是一般来说，从广义上来将，概括为协调工作活动的过程
zdhm(1880288) 22:19:25
你总得给听课人一个交待，并介绍自己的认为或主张吧。
zdhm(1880288) 22:20:48
哦。如果是管理，而不是工作过程管理的话，建议最好还是把“工作过程”去掉。
zdhm(1880288) 22:22:19
比如“道路交通管理”，就是指挥和协调道交通的活动。
Sobranie(460750786) 22:27:30
工作过程代表的是一系列进行中的的有管理者参与的活动
Sobranie(460750786) 22:28:02
这个道路交通不是一项工作吗？
zdhm(1880288) 22:23:05
Sobranie(460750786) 22:28:24
说的不对？
zdhm(1880288) 22:23:42
不是。
Sobranie(460750786) 22:29:02
那老师笑？？我心虚哦呵呵
zdhm(1880288) 22:24:18
那么社会治安管理呢/
Sobranie(460750786) 22:29:36
社会治安也是一项工作啊
zdhm(1880288) 22:25:48
在一定的层面上，社会治安管理是一项工作。
Sobranie(460750786) 22:31:07
所以我说在广义上来说
Sobranie(460750786) 22:31:28
就跟我们说质量一样
zdhm(1880288) 22:26:37
但把社会治安看成一项工作
Sobranie(460750786) 22:31:53
产品质量
Sobranie(460750786) 22:32:03
在理解上来说
zdhm(1880288) 22:27:18
这“社会治安”就必定是“社会治安管理”的省称。
Sobranie(460750786) 22:32:25
这个产品似乎跟服务不一样的
zdhm(1880288) 22:27:57
这么一来，原来的“社会治安管理”就成了“社会治安管理管理”
Sobranie(460750786) 22:33:19
呵呵
zdhm(1880288) 22:28:53
你不觉得这是环境管理服务的一种吗？
Sobranie(460750786) 22:34:12
==
Sobranie(460750786) 22:34:14
电话
zdhm(1880288) 22:30:40
马路脏了，有人扫，这是环境卫生管理的一种体现，社会乱了，有人治，这是治安环境管理。
Sobranie(460750786) 22:36:38
那扫马路是什么？
zdhm(1880288) 22:32:56
你应该问的是马路脏是什么？
Sobranie(460750786) 22:40:12
马路脏是现象
zdhm(1880288) 22:36:48
对。这种现象是由环境介入者造成的，交通混乱是由交通参与 者造成的
zdhm(1880288) 22:37:56
需要注意的是上述参与者造成不良后果的过程，并不是一般意义上的工作过程。
zdhm(1880288) 22:38:49
我们要对这些活动进行管理。
Sobranie(460750786) 22:44:23
那管理这活动是工作吗？
zdhm(1880288) 22:39:42
工作的含义？
Sobranie(460750786) 22:45:14
工作的含义？
zdhm(1880288) 22:40:29
管理是一种活动，也是一个过程。
Sobranie(460750786) 22:46:21
在我看来
zdhm(1880288) 22:41:25
工作的定义/
Sobranie(460750786) 22:46:41
把管理定义为协调工作活动的过程
Sobranie(460750786) 22:47:12
是为了方便提出管理中的工作效率
Sobranie(460750786) 22:47:38
工作也是一种活动
Sobranie(460750786) 22:48:12
工作活动也就是跟我们所说的生产活动一样
Sobranie(460750786) 22:48:34
生产他也是一种活动
Sobranie(460750786) 22:48:46
然而这种活动也就是生产
Sobranie(460750786) 22:49:00
这个活动也就是工作
Sobranie(460750786) 22:49:15
从广义上来讲我觉得是这样
Sobranie(460750786) 22:49:44
但要把管理的具体定义定下来的话我想这个很难
Sobranie(460750786) 22:50:30
他毕竟是个很抽象的东西
zdhm(1880288) 22:45:34
工作活动一词的使用，本来也没有什么大错。但太容易让人误认为你讲的是生产管理。
Sobranie(460750786) 22:50:37
不象数学啊什么的
Sobranie(460750786) 22:50:52
哦
Sobranie(460750786) 22:51:00
我知道周老师的意思了呵呵
Sobranie(460750786) 22:51:16
你是怕我这样说听众会不理解是吗/
zdhm(1880288) 22:46:49
9000-3.2.6：管理：指挥和控制组织的协调的活动。
Sobranie(460750786) 22:52:14
那是在9000里的定义
Sobranie(460750786) 22:52:51
这也就是把其细分到了质量管理中了
zdhm(1880288) 22:47:57
今天我们组织去龙虎山玩
Sobranie(460750786) 22:53:09
哦
Sobranie(460750786) 22:53:18
周老师哪里人
zdhm(1880288) 22:48:25
你说玩是不是工作？
Sobranie(460750786) 22:54:03
那如果相对于这个活动的话他就是工作了
zdhm(1880288) 22:49:36
那么请你先把工作的定义下准了。
zdhm(1880288) 22:49:51
3.2.8质量管理……
Sobranie(460750786) 22:55:23
工作定义为完成某一件事情
zdhm(1880288) 22:51:22
Sobranie(460750786) 22:56:35
又笑啊
Sobranie(460750786) 22:56:42
你一笑我就心虚来着
zdhm(1880288) 22:51:42
你们太小看9000了。
Sobranie(460750786) 22:56:57
不是小看啦
Sobranie(460750786) 22:58:22
只是在不同的范围其意义不同而已
zdhm(1880288) 22:53:57
请你查一下词典上“工作”的定义。我们对大家讲话，不好纯粹按自己的理解。
Sobranie(460750786) 22:59:28
那周老师认为 工作的定义是什么？
zdhm(1880288) 22:54:51
还是你自己查印象深刻些。
Sobranie(460750786) 23:00:22
哈哈
zdhm(1880288) 22:55:45
你这是在探讨管理的对象吧？
zdhm(1880288) 22:56:30
我只知道，第一、工作本身只是一种活动
Sobranie(460750786) 23:01:49
那如何解释活动呢？
zdhm(1880288) 22:57:37
可以从活动与过程的区别来认识。
Sobranie(460750786) 23:03:13
也就是说没有明确的定义
zdhm(1880288) 22:58:19
有啊。
Sobranie(460750786) 23:03:31
那活动的定义？
zdhm(1880288) 22:59:05
遗憾，我手边没有辞典。
zdhm(1880288) 22:59:39
我只知它是一种或一系列行为。
Sobranie(460750786) 23:05:32
在词典里讲 工作 就是生产劳动
zdhm(1880288) 23:01:07
所以我说别人容易误认你在讲生产管理。
蓝色草(20810392) 23:01:50
zdhm(1880288) 23:02:16
听壁角？！
zdhm(1880288) 23:02:31
还敢偷笑！
蓝色草(20810392) 23:02:39
Sobranie(460750786) 23:08:12
哈哈
zdhm(1880288) 23:03:30
我们从活动角度看劳动，、通常主要是研究行为
zdhm(1880288) 23:04:29
如果是从过程角度，则应该考虑与之相关的资源及其输出
zdhm(1880288) 23:04:40
等等
Sobranie(460750786) 23:10:08
那如果和您所说的那样
Sobranie(460750786) 23:10:13
在字典上去查
Sobranie(460750786) 23:10:29
明天周老师可以看看字典里是怎么定义 产品的
zdhm(1880288) 23:05:31
传统管理，通常是从活动角度多点。
Sobranie(460750786) 23:10:59
产品： 农业或工业生产(加工)出来的成品
Sobranie(460750786) 23:11:12
那么服务是不是产品
zdhm(1880288) 23:06:46
现代更讲究过程与系统——哦
Sobranie(460750786) 23:12:51
在看了一下字典
Sobranie(460750786) 23:13:01
管理：主持或负责某项工作
zdhm(1880288) 23:07:59
那么这辞典应该改进一下了，
zdhm(1880288) 23:08:37
建议以草的定义：分为狭义产品和广义产品
zdhm(1880288) 23:09:40
Sobranie(460750786) 23:07:58
管理：主持或负责某项工作
注意它的“主持或负责”
zdhm(1880288) 23:11:06
不太到位。
zdhm(1880288) 23:11:24
好了我想休息了。
Sobranie(460750786) 23:16:36
呵呵
Sobranie(460750786) 23:16:41
周老师再见
蓝色草(20810392) 23:11:41
zdhm(1880288) 23:11:50
再说一句吧。
Sobranie(460750786) 23:16:59
跟周老师讨论果然有味道呵呵
Sobranie(460750786) 23:17:02
恩
Sobranie(460750786) 23:17:11
小烟听着
蓝色草(20810392) 23:12:55
小子 你不是喜欢充大吗
怎么了！
就称自己小烟了
zdhm(1880288) 23:13:11
其实，我认为9000是考虑到了一般人对产品的认识的。否则不用把产品这么简单的词，解释得那么详细。
Sobranie(460750786) 23:18:19
在老师面前可不能这样没礼貌撒
Sobranie(460750786) 23:18:35
收到
zdhm(1880288) 23:13:33
你们说是不是。
Sobranie(460750786) 23:18:43
是
Sobranie(460750786) 23:18:59
在9000里对产品的解释是很详细
Sobranie(460750786) 23:19:23
看产品的定义有好几叶的内容呵呵
zdhm(1880288) 23:14:40
我们也应该：一、尽量使用大家习用或专业约定的词汇
zdhm(1880288) 23:16:20
二、当确有必要使用自已的概念或概念存在紊乱时，应当事先约定，以统一后面的命题。
zdhm(1880288) 23:17:57
草，Sobranie平时都称自己是大烟吗？
蓝色草(20810392) 23:18:06
呵呵
Sobranie(460750786) 23:23:47
没有
Sobranie(460750786) 23:23:59
俺可不是大烟呵呵
zdhm(1880288) 23:18:59
我这两晚上咳嗽厉害，早点休息了。
Sobranie(460750786) 23:24:08
周老师还够幽默哦
Sobranie(460750786) 23:24:10
哦
Sobranie(460750786) 23:24:15
注意身体
Sobranie(460750786) 23:24:22
周老师休息吧
Sobranie(460750786) 23:24:23
再见
蓝色草(20810392) 23:19:24
注意身体
zdhm(1880288) 23:19:30
zdhm(1880288) 23:19:42
谢谢
Sobranie(460750786) 23:24:51 收起阅读 »
我想先从定义很发展来讲
清风淡月 (410315363) 22:17:14
好
zdhm(1880288) 22:17:17
哦。
zdhm(1880288) 22:17:34
可以先听一下管理的定义吗？
Sobranie(460750786) 22:22:38
周老师觉得如何
zdhm(1880288) 22:18:13
很好啊。
Sobranie(460750786) 22:23:45
概念其实很多
Sobranie(460750786) 22:23:49
个人理解不同
您刚才发送的消息："概念其实很多 "没有发送成功(服务器超时
您刚才发送的消息："个人理解不同 "没有发送成功(服务器超时
Sobranie(460750786) 22:24:22
但是一般来说，从广义上来将，概括为协调工作活动的过程
zdhm(1880288) 22:19:25
你总得给听课人一个交待，并介绍自己的认为或主张吧。
zdhm(1880288) 22:20:48
哦。如果是管理，而不是工作过程管理的话，建议最好还是把“工作过程”去掉。
zdhm(1880288) 22:22:19
比如“道路交通管理”，就是指挥和协调道交通的活动。
Sobranie(460750786) 22:27:30
工作过程代表的是一系列进行中的的有管理者参与的活动
Sobranie(460750786) 22:28:02
这个道路交通不是一项工作吗？
zdhm(1880288) 22:23:05
Sobranie(460750786) 22:28:24
说的不对？
zdhm(1880288) 22:23:42
不是。
Sobranie(460750786) 22:29:02
那老师笑？？我心虚哦呵呵
zdhm(1880288) 22:24:18
那么社会治安管理呢/
Sobranie(460750786) 22:29:36
社会治安也是一项工作啊
zdhm(1880288) 22:25:48
在一定的层面上，社会治安管理是一项工作。
Sobranie(460750786) 22:31:07
所以我说在广义上来说
Sobranie(460750786) 22:31:28
就跟我们说质量一样
zdhm(1880288) 22:26:37
但把社会治安看成一项工作
Sobranie(460750786) 22:31:53
产品质量
Sobranie(460750786) 22:32:03
在理解上来说
zdhm(1880288) 22:27:18
这“社会治安”就必定是“社会治安管理”的省称。
Sobranie(460750786) 22:32:25
这个产品似乎跟服务不一样的
zdhm(1880288) 22:27:57
这么一来，原来的“社会治安管理”就成了“社会治安管理管理”
Sobranie(460750786) 22:33:19
呵呵
zdhm(1880288) 22:28:53
你不觉得这是环境管理服务的一种吗？
Sobranie(460750786) 22:34:12
==
Sobranie(460750786) 22:34:14
电话
zdhm(1880288) 22:30:40
马路脏了，有人扫，这是环境卫生管理的一种体现，社会乱了，有人治，这是治安环境管理。
Sobranie(460750786) 22:36:38
那扫马路是什么？
zdhm(1880288) 22:32:56
你应该问的是马路脏是什么？
Sobranie(460750786) 22:40:12
马路脏是现象
zdhm(1880288) 22:36:48
对。这种现象是由环境介入者造成的，交通混乱是由交通参与 者造成的
zdhm(1880288) 22:37:56
需要注意的是上述参与者造成不良后果的过程，并不是一般意义上的工作过程。
zdhm(1880288) 22:38:49
我们要对这些活动进行管理。
Sobranie(460750786) 22:44:23
那管理这活动是工作吗？
zdhm(1880288) 22:39:42
工作的含义？
Sobranie(460750786) 22:45:14
工作的含义？
zdhm(1880288) 22:40:29
管理是一种活动，也是一个过程。
Sobranie(460750786) 22:46:21
在我看来
zdhm(1880288) 22:41:25
工作的定义/
Sobranie(460750786) 22:46:41
把管理定义为协调工作活动的过程
Sobranie(460750786) 22:47:12
是为了方便提出管理中的工作效率
Sobranie(460750786) 22:47:38
工作也是一种活动
Sobranie(460750786) 22:48:12
工作活动也就是跟我们所说的生产活动一样
Sobranie(460750786) 22:48:34
生产他也是一种活动
Sobranie(460750786) 22:48:46
然而这种活动也就是生产
Sobranie(460750786) 22:49:00
这个活动也就是工作
Sobranie(460750786) 22:49:15
从广义上来讲我觉得是这样
Sobranie(460750786) 22:49:44
但要把管理的具体定义定下来的话我想这个很难
Sobranie(460750786) 22:50:30
他毕竟是个很抽象的东西
zdhm(1880288) 22:45:34
工作活动一词的使用，本来也没有什么大错。但太容易让人误认为你讲的是生产管理。
Sobranie(460750786) 22:50:37
不象数学啊什么的
Sobranie(460750786) 22:50:52
哦
Sobranie(460750786) 22:51:00
我知道周老师的意思了呵呵
Sobranie(460750786) 22:51:16
你是怕我这样说听众会不理解是吗/
zdhm(1880288) 22:46:49
9000-3.2.6：管理：指挥和控制组织的协调的活动。
Sobranie(460750786) 22:52:14
那是在9000里的定义
Sobranie(460750786) 22:52:51
这也就是把其细分到了质量管理中了
zdhm(1880288) 22:47:57
今天我们组织去龙虎山玩
Sobranie(460750786) 22:53:09
哦
Sobranie(460750786) 22:53:18
周老师哪里人
zdhm(1880288) 22:48:25
你说玩是不是工作？
Sobranie(460750786) 22:54:03
那如果相对于这个活动的话他就是工作了
zdhm(1880288) 22:49:36
那么请你先把工作的定义下准了。
zdhm(1880288) 22:49:51
3.2.8质量管理……
Sobranie(460750786) 22:55:23
工作定义为完成某一件事情
zdhm(1880288) 22:51:22
Sobranie(460750786) 22:56:35
又笑啊
Sobranie(460750786) 22:56:42
你一笑我就心虚来着
zdhm(1880288) 22:51:42
你们太小看9000了。
Sobranie(460750786) 22:56:57
不是小看啦
Sobranie(460750786) 22:58:22
只是在不同的范围其意义不同而已
zdhm(1880288) 22:53:57
请你查一下词典上“工作”的定义。我们对大家讲话，不好纯粹按自己的理解。
Sobranie(460750786) 22:59:28
那周老师认为 工作的定义是什么？
zdhm(1880288) 22:54:51
还是你自己查印象深刻些。
Sobranie(460750786) 23:00:22
哈哈
zdhm(1880288) 22:55:45
你这是在探讨管理的对象吧？
zdhm(1880288) 22:56:30
我只知道，第一、工作本身只是一种活动
Sobranie(460750786) 23:01:49
那如何解释活动呢？
zdhm(1880288) 22:57:37
可以从活动与过程的区别来认识。
Sobranie(460750786) 23:03:13
也就是说没有明确的定义
zdhm(1880288) 22:58:19
有啊。
Sobranie(460750786) 23:03:31
那活动的定义？
zdhm(1880288) 22:59:05
遗憾，我手边没有辞典。
zdhm(1880288) 22:59:39
我只知它是一种或一系列行为。
Sobranie(460750786) 23:05:32
在词典里讲 工作 就是生产劳动
zdhm(1880288) 23:01:07
所以我说别人容易误认你在讲生产管理。
蓝色草(20810392) 23:01:50
zdhm(1880288) 23:02:16
听壁角？！
zdhm(1880288) 23:02:31
还敢偷笑！
蓝色草(20810392) 23:02:39
Sobranie(460750786) 23:08:12
哈哈
zdhm(1880288) 23:03:30
我们从活动角度看劳动，、通常主要是研究行为
zdhm(1880288) 23:04:29
如果是从过程角度，则应该考虑与之相关的资源及其输出
zdhm(1880288) 23:04:40
等等
Sobranie(460750786) 23:10:08
那如果和您所说的那样
Sobranie(460750786) 23:10:13
在字典上去查
Sobranie(460750786) 23:10:29
明天周老师可以看看字典里是怎么定义 产品的
zdhm(1880288) 23:05:31
传统管理，通常是从活动角度多点。
Sobranie(460750786) 23:10:59
产品： 农业或工业生产(加工)出来的成品
Sobranie(460750786) 23:11:12
那么服务是不是产品
zdhm(1880288) 23:06:46
现代更讲究过程与系统——哦
Sobranie(460750786) 23:12:51
在看了一下字典
Sobranie(460750786) 23:13:01
管理：主持或负责某项工作
zdhm(1880288) 23:07:59
那么这辞典应该改进一下了，
zdhm(1880288) 23:08:37
建议以草的定义：分为狭义产品和广义产品
zdhm(1880288) 23:09:40
Sobranie(460750786) 23:07:58
管理：主持或负责某项工作
注意它的“主持或负责”
zdhm(1880288) 23:11:06
不太到位。
zdhm(1880288) 23:11:24
好了我想休息了。
Sobranie(460750786) 23:16:36
呵呵
Sobranie(460750786) 23:16:41
周老师再见
蓝色草(20810392) 23:11:41
zdhm(1880288) 23:11:50
再说一句吧。
Sobranie(460750786) 23:16:59
跟周老师讨论果然有味道呵呵
Sobranie(460750786) 23:17:02
恩
Sobranie(460750786) 23:17:11
小烟听着
蓝色草(20810392) 23:12:55
小子 你不是喜欢充大吗
怎么了！
就称自己小烟了
zdhm(1880288) 23:13:11
其实，我认为9000是考虑到了一般人对产品的认识的。否则不用把产品这么简单的词，解释得那么详细。
Sobranie(460750786) 23:18:19
在老师面前可不能这样没礼貌撒
Sobranie(460750786) 23:18:35
收到
zdhm(1880288) 23:13:33
你们说是不是。
Sobranie(460750786) 23:18:43
是
Sobranie(460750786) 23:18:59
在9000里对产品的解释是很详细
Sobranie(460750786) 23:19:23
看产品的定义有好几叶的内容呵呵
zdhm(1880288) 23:14:40
我们也应该：一、尽量使用大家习用或专业约定的词汇
zdhm(1880288) 23:16:20
二、当确有必要使用自已的概念或概念存在紊乱时，应当事先约定，以统一后面的命题。
zdhm(1880288) 23:17:57
草，Sobranie平时都称自己是大烟吗？
蓝色草(20810392) 23:18:06
呵呵
Sobranie(460750786) 23:23:47
没有
Sobranie(460750786) 23:23:59
俺可不是大烟呵呵
zdhm(1880288) 23:18:59
我这两晚上咳嗽厉害，早点休息了。
Sobranie(460750786) 23:24:08
周老师还够幽默哦
Sobranie(460750786) 23:24:10
哦
Sobranie(460750786) 23:24:15
注意身体
Sobranie(460750786) 23:24:22
周老师休息吧
Sobranie(460750786) 23:24:23
再见
蓝色草(20810392) 23:19:24
注意身体
zdhm(1880288) 23:19:30
zdhm(1880288) 23:19:42
谢谢
Sobranie(460750786) 23:24:51 收起阅读 »
在群里和一位老师讨论"管理:的定义，大家也来讨论一下
Sobranie(460750786) 22:21:44
我想先从定义很发展来讲
清风淡月 (410315363) 22:17:14
好
zdhm(1880288) 22:17:17
哦。
zdhm(1880288) 22:17:34
可以先听一下管理的定义吗？
Sobranie(460750786) 22:22:38
周老师觉得如何
zdhm(1880288) 22:18:13
很好啊。
Sobranie(460750786) 22:23:45
概念其实很多
Sobranie(460750786) 22:23:49
个人理解不同
您刚才发送的消息："概念其实很多 "没有发送成功(服务器超时
您刚才发送的消息："个人理解不同 "没有发送成功(服务器超时
Sobranie(460750786) 22:24:22
但是一般来说，从广义上来将，概括为协调工作活动的过程
zdhm(1880288) 22:19:25
你总得给听课人一个交待，并介绍自己的认为或主张吧。
zdhm(1880288) 22:20:48
哦。如果是管理，而不是工作过程管理的话，建议最好还是把“工作过程”去掉。
zdhm(1880288) 22:22:19
比如“道路交通管理”，就是指挥和协调道交通的活动。
Sobranie(460750786) 22:27:30
工作过程代表的是一系列进行中的的有管理者参与的活动
Sobranie(460750786) 22:28:02
这个道路交通不是一项工作吗？
zdhm(1880288) 22:23:05
Sobranie(460750786) 22:28:24
说的不对？
zdhm(1880288) 22:23:42
不是。
Sobranie(460750786) 22:29:02
那老师笑？？我心虚哦呵呵
zdhm(1880288) 22:24:18
那么社会治安管理呢/
Sobranie(460750786) 22:29:36
社会治安也是一项工作啊
zdhm(1880288) 22:25:48
在一定的层面上，社会治安管理是一项工作。
Sobranie(460750786) 22:31:07
所以我说在广义上来说
Sobranie(460750786) 22:31:28
就跟我们说质量一样
zdhm(1880288) 22:26:37
但把社会治安看成一项工作
Sobranie(460750786) 22:31:53
产品质量
Sobranie(460750786) 22:32:03
在理解上来说
zdhm(1880288) 22:27:18
这“社会治安”就必定是“社会治安管理”的省称。
Sobranie(460750786) 22:32:25
这个产品似乎跟服务不一样的
zdhm(1880288) 22:27:57
这么一来，原来的“社会治安管理”就成了“社会治安管理管理”
Sobranie(460750786) 22:33:19
呵呵
zdhm(1880288) 22:28:53
你不觉得这是环境管理服务的一种吗？
Sobranie(460750786) 22:34:12
==
Sobranie(460750786) 22:34:14
电话
zdhm(1880288) 22:30:40
马路脏了，有人扫，这是环境卫生管理的一种体现，社会乱了，有人治，这是治安环境管理。
Sobranie(460750786) 22:36:38
那扫马路是什么？
zdhm(1880288) 22:32:56
你应该问的是马路脏是什么？
Sobranie(460750786) 22:40:12
马路脏是现象
zdhm(1880288) 22:36:48
对。这种现象是由环境介入者造成的，交通混乱是由交通参与 者造成的
zdhm(1880288) 22:37:56
需要注意的是上述参与者造成不良后果的过程，并不是一般意义上的工作过程。
zdhm(1880288) 22:38:49
我们要对这些活动进行管理。
Sobranie(460750786) 22:44:23
那管理这活动是工作吗？
zdhm(1880288) 22:39:42
工作的含义？
Sobranie(460750786) 22:45:14
工作的含义？
zdhm(1880288) 22:40:29
管理是一种活动，也是一个过程。
Sobranie(460750786) 22:46:21
在我看来
zdhm(1880288) 22:41:25
工作的定义/
Sobranie(460750786) 22:46:41
把管理定义为协调工作活动的过程
Sobranie(460750786) 22:47:12
是为了方便提出管理中的工作效率
Sobranie(460750786) 22:47:38
工作也是一种活动
Sobranie(460750786) 22:48:12
工作活动也就是跟我们所说的生产活动一样
Sobranie(460750786) 22:48:34
生产他也是一种活动
Sobranie(460750786) 22:48:46
然而这种活动也就是生产
Sobranie(460750786) 22:49:00
这个活动也就是工作
Sobranie(460750786) 22:49:15
从广义上来讲我觉得是这样
Sobranie(460750786) 22:49:44
但要把管理的具体定义定下来的话我想这个很难
Sobranie(460750786) 22:50:30
他毕竟是个很抽象的东西
zdhm(1880288) 22:45:34
工作活动一词的使用，本来也没有什么大错。但太容易让人误认为你讲的是生产管理。
Sobranie(460750786) 22:50:37
不象数学啊什么的
Sobranie(460750786) 22:50:52
哦
Sobranie(460750786) 22:51:00
我知道周老师的意思了呵呵
Sobranie(460750786) 22:51:16
你是怕我这样说听众会不理解是吗/
zdhm(1880288) 22:46:49
9000-3.2.6：管理：指挥和控制组织的协调的活动。
Sobranie(460750786) 22:52:14
那是在9000里的定义
Sobranie(460750786) 22:52:51
这也就是把其细分到了质量管理中了
zdhm(1880288) 22:47:57
今天我们组织去龙虎山玩
Sobranie(460750786) 22:53:09
哦
Sobranie(460750786) 22:53:18
周老师哪里人
zdhm(1880288) 22:48:25
你说玩是不是工作？
Sobranie(460750786) 22:54:03
那如果相对于这个活动的话他就是工作了
zdhm(1880288) 22:49:36
那么请你先把工作的定义下准了。
zdhm(1880288) 22:49:51
3.2.8质量管理……
Sobranie(460750786) 22:55:23
工作定义为完成某一件事情
zdhm(1880288) 22:51:22
Sobranie(460750786) 22:56:35
又笑啊
Sobranie(460750786) 22:56:42
你一笑我就心虚来着
zdhm(1880288) 22:51:42
你们太小看9000了。
Sobranie(460750786) 22:56:57
不是小看啦
Sobranie(460750786) 22:58:22
只是在不同的范围其意义不同而已
zdhm(1880288) 22:53:57
请你查一下词典上“工作”的定义。我们对大家讲话，不好纯粹按自己的理解。
Sobranie(460750786) 22:59:28
那周老师认为 工作的定义是什么？
zdhm(1880288) 22:54:51
还是你自己查印象深刻些。
Sobranie(460750786) 23:00:22
哈哈
zdhm(1880288) 22:55:45
你这是在探讨管理的对象吧？
zdhm(1880288) 22:56:30
我只知道，第一、工作本身只是一种活动
Sobranie(460750786) 23:01:49
那如何解释活动呢？
zdhm(1880288) 22:57:37
可以从活动与过程的区别来认识。
Sobranie(460750786) 23:03:13
也就是说没有明确的定义
zdhm(1880288) 22:58:19
有啊。
Sobranie(460750786) 23:03:31
那活动的定义？
zdhm(1880288) 22:59:05
遗憾，我手边没有辞典。
zdhm(1880288) 22:59:39
我只知它是一种或一系列行为。
Sobranie(460750786) 23:05:32
在词典里讲 工作 就是生产劳动
zdhm(1880288) 23:01:07
所以我说别人容易误认你在讲生产管理。
蓝色草(20810392) 23:01:50
zdhm(1880288) 23:02:16
听壁角？！
zdhm(1880288) 23:02:31
还敢偷笑！
蓝色草(20810392) 23:02:39
Sobranie(460750786) 23:08:12
哈哈
zdhm(1880288) 23:03:30
我们从活动角度看劳动，、通常主要是研究行为
zdhm(1880288) 23:04:29
如果是从过程角度，则应该考虑与之相关的资源及其输出
zdhm(1880288) 23:04:40
等等
Sobranie(460750786) 23:10:08
那如果和您所说的那样
Sobranie(460750786) 23:10:13
在字典上去查
Sobranie(460750786) 23:10:29
明天周老师可以看看字典里是怎么定义 产品的
zdhm(1880288) 23:05:31
传统管理，通常是从活动角度多点。
Sobranie(460750786) 23:10:59
产品： 农业或工业生产(加工)出来的成品
Sobranie(460750786) 23:11:12
那么服务是不是产品
zdhm(1880288) 23:06:46
现代更讲究过程与系统——哦
Sobranie(460750786) 23:12:51
在看了一下字典
Sobranie(460750786) 23:13:01
管理：主持或负责某项工作
zdhm(1880288) 23:07:59
那么这辞典应该改进一下了，
zdhm(1880288) 23:08:37
建议以草的定义：分为狭义产品和广义产品
zdhm(1880288) 23:09:40
Sobranie(460750786) 23:07:58
管理：主持或负责某项工作
注意它的“主持或负责”
zdhm(1880288) 23:11:06
不太到位。
zdhm(1880288) 23:11:24
好了我想休息了。
Sobranie(460750786) 23:16:36
呵呵
Sobranie(460750786) 23:16:41
周老师再见
蓝色草(20810392) 23:11:41
zdhm(1880288) 23:11:50
再说一句吧。
Sobranie(460750786) 23:16:59
跟周老师讨论果然有味道呵呵
Sobranie(460750786) 23:17:02
恩
Sobranie(460750786) 23:17:11
小烟听着
蓝色草(20810392) 23:12:55
小子 你不是喜欢充大吗
怎么了！
就称自己小烟了
zdhm(1880288) 23:13:11
其实，我认为9000是考虑到了一般人对产品的认识的。否则不用把产品这么简单的词，解释得那么详细。
Sobranie(460750786) 23:18:19
在老师面前可不能这样没礼貌撒
Sobranie(460750786) 23:18:35
收到
zdhm(1880288) 23:13:33
你们说是不是。
Sobranie(460750786) 23:18:43
是
Sobranie(460750786) 23:18:59
在9000里对产品的解释是很详细
Sobranie(460750786) 23:19:23
看产品的定义有好几叶的内容呵呵
zdhm(1880288) 23:14:40
我们也应该：一、尽量使用大家习用或专业约定的词汇
zdhm(1880288) 23:16:20
二、当确有必要使用自已的概念或概念存在紊乱时，应当事先约定，以统一后面的命题。
zdhm(1880288) 23:17:57
草，Sobranie平时都称自己是大烟吗？
蓝色草(20810392) 23:18:06
呵呵
Sobranie(460750786) 23:23:47
没有
Sobranie(460750786) 23:23:59
俺可不是大烟呵呵
zdhm(1880288) 23:18:59
我这两晚上咳嗽厉害，早点休息了。
Sobranie(460750786) 23:24:08
周老师还够幽默哦
Sobranie(460750786) 23:24:10
哦
Sobranie(460750786) 23:24:15
注意身体
Sobranie(460750786) 23:24:22
周老师休息吧
Sobranie(460750786) 23:24:23
再见
蓝色草(20810392) 23:19:24
注意身体
zdhm(1880288) 23:19:30
zdhm(1880288) 23:19:42
谢谢
Sobranie(460750786) 23:24:51 收起阅读 »
我想先从定义很发展来讲
清风淡月 (410315363) 22:17:14
好
zdhm(1880288) 22:17:17
哦。
zdhm(1880288) 22:17:34
可以先听一下管理的定义吗？
Sobranie(460750786) 22:22:38
周老师觉得如何
zdhm(1880288) 22:18:13
很好啊。
Sobranie(460750786) 22:23:45
概念其实很多
Sobranie(460750786) 22:23:49
个人理解不同
您刚才发送的消息："概念其实很多 "没有发送成功(服务器超时
您刚才发送的消息："个人理解不同 "没有发送成功(服务器超时
Sobranie(460750786) 22:24:22
但是一般来说，从广义上来将，概括为协调工作活动的过程
zdhm(1880288) 22:19:25
你总得给听课人一个交待，并介绍自己的认为或主张吧。
zdhm(1880288) 22:20:48
哦。如果是管理，而不是工作过程管理的话，建议最好还是把“工作过程”去掉。
zdhm(1880288) 22:22:19
比如“道路交通管理”，就是指挥和协调道交通的活动。
Sobranie(460750786) 22:27:30
工作过程代表的是一系列进行中的的有管理者参与的活动
Sobranie(460750786) 22:28:02
这个道路交通不是一项工作吗？
zdhm(1880288) 22:23:05
Sobranie(460750786) 22:28:24
说的不对？
zdhm(1880288) 22:23:42
不是。
Sobranie(460750786) 22:29:02
那老师笑？？我心虚哦呵呵
zdhm(1880288) 22:24:18
那么社会治安管理呢/
Sobranie(460750786) 22:29:36
社会治安也是一项工作啊
zdhm(1880288) 22:25:48
在一定的层面上，社会治安管理是一项工作。
Sobranie(460750786) 22:31:07
所以我说在广义上来说
Sobranie(460750786) 22:31:28
就跟我们说质量一样
zdhm(1880288) 22:26:37
但把社会治安看成一项工作
Sobranie(460750786) 22:31:53
产品质量
Sobranie(460750786) 22:32:03
在理解上来说
zdhm(1880288) 22:27:18
这“社会治安”就必定是“社会治安管理”的省称。
Sobranie(460750786) 22:32:25
这个产品似乎跟服务不一样的
zdhm(1880288) 22:27:57
这么一来，原来的“社会治安管理”就成了“社会治安管理管理”
Sobranie(460750786) 22:33:19
呵呵
zdhm(1880288) 22:28:53
你不觉得这是环境管理服务的一种吗？
Sobranie(460750786) 22:34:12
==
Sobranie(460750786) 22:34:14
电话
zdhm(1880288) 22:30:40
马路脏了，有人扫，这是环境卫生管理的一种体现，社会乱了，有人治，这是治安环境管理。
Sobranie(460750786) 22:36:38
那扫马路是什么？
zdhm(1880288) 22:32:56
你应该问的是马路脏是什么？
Sobranie(460750786) 22:40:12
马路脏是现象
zdhm(1880288) 22:36:48
对。这种现象是由环境介入者造成的，交通混乱是由交通参与 者造成的
zdhm(1880288) 22:37:56
需要注意的是上述参与者造成不良后果的过程，并不是一般意义上的工作过程。
zdhm(1880288) 22:38:49
我们要对这些活动进行管理。
Sobranie(460750786) 22:44:23
那管理这活动是工作吗？
zdhm(1880288) 22:39:42
工作的含义？
Sobranie(460750786) 22:45:14
工作的含义？
zdhm(1880288) 22:40:29
管理是一种活动，也是一个过程。
Sobranie(460750786) 22:46:21
在我看来
zdhm(1880288) 22:41:25
工作的定义/
Sobranie(460750786) 22:46:41
把管理定义为协调工作活动的过程
Sobranie(460750786) 22:47:12
是为了方便提出管理中的工作效率
Sobranie(460750786) 22:47:38
工作也是一种活动
Sobranie(460750786) 22:48:12
工作活动也就是跟我们所说的生产活动一样
Sobranie(460750786) 22:48:34
生产他也是一种活动
Sobranie(460750786) 22:48:46
然而这种活动也就是生产
Sobranie(460750786) 22:49:00
这个活动也就是工作
Sobranie(460750786) 22:49:15
从广义上来讲我觉得是这样
Sobranie(460750786) 22:49:44
但要把管理的具体定义定下来的话我想这个很难
Sobranie(460750786) 22:50:30
他毕竟是个很抽象的东西
zdhm(1880288) 22:45:34
工作活动一词的使用，本来也没有什么大错。但太容易让人误认为你讲的是生产管理。
Sobranie(460750786) 22:50:37
不象数学啊什么的
Sobranie(460750786) 22:50:52
哦
Sobranie(460750786) 22:51:00
我知道周老师的意思了呵呵
Sobranie(460750786) 22:51:16
你是怕我这样说听众会不理解是吗/
zdhm(1880288) 22:46:49
9000-3.2.6：管理：指挥和控制组织的协调的活动。
Sobranie(460750786) 22:52:14
那是在9000里的定义
Sobranie(460750786) 22:52:51
这也就是把其细分到了质量管理中了
zdhm(1880288) 22:47:57
今天我们组织去龙虎山玩
Sobranie(460750786) 22:53:09
哦
Sobranie(460750786) 22:53:18
周老师哪里人
zdhm(1880288) 22:48:25
你说玩是不是工作？
Sobranie(460750786) 22:54:03
那如果相对于这个活动的话他就是工作了
zdhm(1880288) 22:49:36
那么请你先把工作的定义下准了。
zdhm(1880288) 22:49:51
3.2.8质量管理……
Sobranie(460750786) 22:55:23
工作定义为完成某一件事情
zdhm(1880288) 22:51:22
Sobranie(460750786) 22:56:35
又笑啊
Sobranie(460750786) 22:56:42
你一笑我就心虚来着
zdhm(1880288) 22:51:42
你们太小看9000了。
Sobranie(460750786) 22:56:57
不是小看啦
Sobranie(460750786) 22:58:22
只是在不同的范围其意义不同而已
zdhm(1880288) 22:53:57
请你查一下词典上“工作”的定义。我们对大家讲话，不好纯粹按自己的理解。
Sobranie(460750786) 22:59:28
那周老师认为 工作的定义是什么？
zdhm(1880288) 22:54:51
还是你自己查印象深刻些。
Sobranie(460750786) 23:00:22
哈哈
zdhm(1880288) 22:55:45
你这是在探讨管理的对象吧？
zdhm(1880288) 22:56:30
我只知道，第一、工作本身只是一种活动
Sobranie(460750786) 23:01:49
那如何解释活动呢？
zdhm(1880288) 22:57:37
可以从活动与过程的区别来认识。
Sobranie(460750786) 23:03:13
也就是说没有明确的定义
zdhm(1880288) 22:58:19
有啊。
Sobranie(460750786) 23:03:31
那活动的定义？
zdhm(1880288) 22:59:05
遗憾，我手边没有辞典。
zdhm(1880288) 22:59:39
我只知它是一种或一系列行为。
Sobranie(460750786) 23:05:32
在词典里讲 工作 就是生产劳动
zdhm(1880288) 23:01:07
所以我说别人容易误认你在讲生产管理。
蓝色草(20810392) 23:01:50
zdhm(1880288) 23:02:16
听壁角？！
zdhm(1880288) 23:02:31
还敢偷笑！
蓝色草(20810392) 23:02:39
Sobranie(460750786) 23:08:12
哈哈
zdhm(1880288) 23:03:30
我们从活动角度看劳动，、通常主要是研究行为
zdhm(1880288) 23:04:29
如果是从过程角度，则应该考虑与之相关的资源及其输出
zdhm(1880288) 23:04:40
等等
Sobranie(460750786) 23:10:08
那如果和您所说的那样
Sobranie(460750786) 23:10:13
在字典上去查
Sobranie(460750786) 23:10:29
明天周老师可以看看字典里是怎么定义 产品的
zdhm(1880288) 23:05:31
传统管理，通常是从活动角度多点。
Sobranie(460750786) 23:10:59
产品： 农业或工业生产(加工)出来的成品
Sobranie(460750786) 23:11:12
那么服务是不是产品
zdhm(1880288) 23:06:46
现代更讲究过程与系统——哦
Sobranie(460750786) 23:12:51
在看了一下字典
Sobranie(460750786) 23:13:01
管理：主持或负责某项工作
zdhm(1880288) 23:07:59
那么这辞典应该改进一下了，
zdhm(1880288) 23:08:37
建议以草的定义：分为狭义产品和广义产品
zdhm(1880288) 23:09:40
Sobranie(460750786) 23:07:58
管理：主持或负责某项工作
注意它的“主持或负责”
zdhm(1880288) 23:11:06
不太到位。
zdhm(1880288) 23:11:24
好了我想休息了。
Sobranie(460750786) 23:16:36
呵呵
Sobranie(460750786) 23:16:41
周老师再见
蓝色草(20810392) 23:11:41
zdhm(1880288) 23:11:50
再说一句吧。
Sobranie(460750786) 23:16:59
跟周老师讨论果然有味道呵呵
Sobranie(460750786) 23:17:02
恩
Sobranie(460750786) 23:17:11
小烟听着
蓝色草(20810392) 23:12:55
小子 你不是喜欢充大吗
怎么了！
就称自己小烟了
zdhm(1880288) 23:13:11
其实，我认为9000是考虑到了一般人对产品的认识的。否则不用把产品这么简单的词，解释得那么详细。
Sobranie(460750786) 23:18:19
在老师面前可不能这样没礼貌撒
Sobranie(460750786) 23:18:35
收到
zdhm(1880288) 23:13:33
你们说是不是。
Sobranie(460750786) 23:18:43
是
Sobranie(460750786) 23:18:59
在9000里对产品的解释是很详细
Sobranie(460750786) 23:19:23
看产品的定义有好几叶的内容呵呵
zdhm(1880288) 23:14:40
我们也应该：一、尽量使用大家习用或专业约定的词汇
zdhm(1880288) 23:16:20
二、当确有必要使用自已的概念或概念存在紊乱时，应当事先约定，以统一后面的命题。
zdhm(1880288) 23:17:57
草，Sobranie平时都称自己是大烟吗？
蓝色草(20810392) 23:18:06
呵呵
Sobranie(460750786) 23:23:47
没有
Sobranie(460750786) 23:23:59
俺可不是大烟呵呵
zdhm(1880288) 23:18:59
我这两晚上咳嗽厉害，早点休息了。
Sobranie(460750786) 23:24:08
周老师还够幽默哦
Sobranie(460750786) 23:24:10
哦
Sobranie(460750786) 23:24:15
注意身体
Sobranie(460750786) 23:24:22
周老师休息吧
Sobranie(460750786) 23:24:23
再见
蓝色草(20810392) 23:19:24
注意身体
zdhm(1880288) 23:19:30
zdhm(1880288) 23:19:42
谢谢
Sobranie(460750786) 23:24:51 收起阅读 »
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