谈 做报告 的重要性
偶在公司报纸上写的一篇,随意看看哈!赫赫~
谈 “做报告”的重要性
---先做报告,还是先做事?
按照PDCA的理论,做任何事情的顺序都应该是:P(计划)-> D(实施)-> C(检查)-> A(处理)。既然P排在第一位,即代表做事得“先预再立”。在公司,做计划=做报告。改善问题要写报告,做个新项目也要写报告,月度会议更是要写报告。有人认为:一个简单的事情很容易就解决了,为什么要写报告?写报告太浪费时间了!真是这样吗?
大家都知道丰田汽车公司,可能这家公司是当今社会被人研究最多的企业之一。该公司的经营和管理哲学独树一帜,其中最著名的管理模式是“丰田生产方式”(TPS),业界称为“精益生产”。“丰田生产方式”的核心是PDCA。有人说,当一个典型的美国公司遇到一个问题的时候,如果这个问题必须在一年内解决,该企业会用3个月来做计划,用另外3个月来执行,再用6个月来做微调,处理遗留问题。而丰田在面对类似形势的时候,会用11个月来做计划,用1个月来实施(根本不会留下任何遗留问题)。这种说法虽然比较夸张,但是它体现了丰田对于PDCA的独特理解和经验总结。丰田人认为:计划至关重要!只有彻底的计划(从多个角度全面了解了形势、准确地发现了问题产生的根本原因、考虑可能发生的各种变化、以及参与者的认可或者上级的批准后),实施、检查、处理的结果才能高效达成预期的目标。
常用报告之一为“提议型报告”,包括:背景、现状、提议(目标)、方案、效果。下面我们用生活中的案例来说明做报告(即:做计划)的重要性。
(背景:笔者年前去了香港,去迪斯尼非常成功,去海洋公园比较失败。因为去迪斯尼有详细、有效的计划,而去海洋公园计划不足。)
计划内容
要求
迪斯尼计划
海洋公园计划
背景
确定目标读者、提供必要信息或历史数据
1) 第二次去;
2) 第一次去迪斯尼是一年前,错过“狮子王表演”项目、看晚间烟花留下深深的遗憾。
3) 门票费高,应该玩多点项目才物有所值。
1) 第一次去;
2) 没有去过,仅在网络上查阅相关资料;
3) 门票费高,应该玩多点项目才物有所值。
现状
确定关键因素,有量化数据
1) 游玩时间:营业时间为10:00-21:00,晚间烟花20:00,扣掉1小时吃饭休息,游玩时间仅8小时。
2) 排队情况:第一次去迪斯尼为周末,人多、排队时间长,未玩狮子王表演;此次确定为周二,人少、排队时间可能缩短。
3) 观看晚间烟花时间:第一次19:50才准备看烟花,观看的效果极差。
4) 活动项目:适合小孩;项目集中,走路时间短;大项、表演项目有明确时间表可参照。
1) 游玩时间:营业时间为10:00-21:00,必须16:00离开,游玩时间仅6小时
2) 排队情况:不明
3) 活动项目:适合成人,观赏动物、儿童区适合小孩;项目分散,走路时间较长。但具体情况不明。表演项目有明确时间表可参照。
提议
(目标)
拟达成的目标或标准,有量化数据
1) 游玩目的“小孩开心,物有所值”,即3个大项(小熊维尼、小小世界、巴斯光年)、4个表演(米奇3D、巡游、狮子王表演、米奇音乐剧)、4个小项(飞碟、旋转杯、小灰象、木马)必须玩。其余视视情况。
2) 大人、小孩购买纪念品。
1) 游玩目的“观看海洋动物,物有所值”,4大项(火车、缆车、水母馆、海洋奇观)、3表演(雀鸟剧场、海洋剧场、嘉年华)必须看(另,刺激游戏3项)
2) 大人、小孩购买纪念品。
方案
可选方案、方案对比、最优方案
1) 根据乐园地图、表演时间、排队情况、重要程度来确定优先顺序;
2) 充分利用FP制度(预约一小时内免排队,绿色通道)
3) 确定各环节具体时间。
最优方案:
10:30先乘小火车去幻想世界下车;拿小熊维尼的FP,去小小世界坐船;10:50出来,用FP去小熊维尼;11:15出来去11:30开始的米奇3D排队;12:00出来观看12:30开始的雪映舞动巡游;13:30去13:45开始的米奇音乐剧排队;14:20出来吃午餐,拿巴斯光年FP;15:00去巴斯光年;15:20去森林河流;16:00去观看16:30开始的狮子王表演;17:30去飞碟、旋转杯、小灰象、木马;19:00到城堡门前的草地或空地占位;20:00看烟花表演;21:00走回美国小镇购买纪念品。
备选方案:17:30开始,兵分两路,一组成人带儿童,另外一组全成人去新开的反斗奇兵那处玩降落伞、U型船。
其他:明确了方案总负责人、拿取FP的负责人、午餐地点、地图研究的负责人等
采取集体协商制,一起研究地图、集体商量游玩项目。
其他:明确午餐地点
效果
1) 游玩12项,达成率100%;
2) 最优方案+备选方案全部实施,且小小世界、小熊维尼1成人、1孩子重复玩一次。
3) 有购买纪念品。
1) 游玩5项,达成率71%;
2) 没看雀鸟剧场、海洋剧场;仅1人玩1个刺激游戏;
3) 有购买纪念品。
从上述两个计划过程及效果的对比,可以看出:因为笔者对迪斯尼有详细的现状分析,制定出最优方案,结果达成预定目标;而对海洋公园没有详细的现状分析、导致无法制定最优方案,结果没有达成预定目标。
从生活的简单案例可以推及到工作中,如果我们对工作中出现的任何问题或工作都能规范性地制作报告,将各个方面、可能存在的问题都考虑周全,形成“愿做报告,会做报告,先报告再做事”的习惯,相信我们的工作效率和工作质量都能得到提升! 收起阅读 »
谈 “做报告”的重要性
---先做报告,还是先做事?
按照PDCA的理论,做任何事情的顺序都应该是:P(计划)-> D(实施)-> C(检查)-> A(处理)。既然P排在第一位,即代表做事得“先预再立”。在公司,做计划=做报告。改善问题要写报告,做个新项目也要写报告,月度会议更是要写报告。有人认为:一个简单的事情很容易就解决了,为什么要写报告?写报告太浪费时间了!真是这样吗?
大家都知道丰田汽车公司,可能这家公司是当今社会被人研究最多的企业之一。该公司的经营和管理哲学独树一帜,其中最著名的管理模式是“丰田生产方式”(TPS),业界称为“精益生产”。“丰田生产方式”的核心是PDCA。有人说,当一个典型的美国公司遇到一个问题的时候,如果这个问题必须在一年内解决,该企业会用3个月来做计划,用另外3个月来执行,再用6个月来做微调,处理遗留问题。而丰田在面对类似形势的时候,会用11个月来做计划,用1个月来实施(根本不会留下任何遗留问题)。这种说法虽然比较夸张,但是它体现了丰田对于PDCA的独特理解和经验总结。丰田人认为:计划至关重要!只有彻底的计划(从多个角度全面了解了形势、准确地发现了问题产生的根本原因、考虑可能发生的各种变化、以及参与者的认可或者上级的批准后),实施、检查、处理的结果才能高效达成预期的目标。
常用报告之一为“提议型报告”,包括:背景、现状、提议(目标)、方案、效果。下面我们用生活中的案例来说明做报告(即:做计划)的重要性。
(背景:笔者年前去了香港,去迪斯尼非常成功,去海洋公园比较失败。因为去迪斯尼有详细、有效的计划,而去海洋公园计划不足。)
计划内容
要求
迪斯尼计划
海洋公园计划
背景
确定目标读者、提供必要信息或历史数据
1) 第二次去;
2) 第一次去迪斯尼是一年前,错过“狮子王表演”项目、看晚间烟花留下深深的遗憾。
3) 门票费高,应该玩多点项目才物有所值。
1) 第一次去;
2) 没有去过,仅在网络上查阅相关资料;
3) 门票费高,应该玩多点项目才物有所值。
现状
确定关键因素,有量化数据
1) 游玩时间:营业时间为10:00-21:00,晚间烟花20:00,扣掉1小时吃饭休息,游玩时间仅8小时。
2) 排队情况:第一次去迪斯尼为周末,人多、排队时间长,未玩狮子王表演;此次确定为周二,人少、排队时间可能缩短。
3) 观看晚间烟花时间:第一次19:50才准备看烟花,观看的效果极差。
4) 活动项目:适合小孩;项目集中,走路时间短;大项、表演项目有明确时间表可参照。
1) 游玩时间:营业时间为10:00-21:00,必须16:00离开,游玩时间仅6小时
2) 排队情况:不明
3) 活动项目:适合成人,观赏动物、儿童区适合小孩;项目分散,走路时间较长。但具体情况不明。表演项目有明确时间表可参照。
提议
(目标)
拟达成的目标或标准,有量化数据
1) 游玩目的“小孩开心,物有所值”,即3个大项(小熊维尼、小小世界、巴斯光年)、4个表演(米奇3D、巡游、狮子王表演、米奇音乐剧)、4个小项(飞碟、旋转杯、小灰象、木马)必须玩。其余视视情况。
2) 大人、小孩购买纪念品。
1) 游玩目的“观看海洋动物,物有所值”,4大项(火车、缆车、水母馆、海洋奇观)、3表演(雀鸟剧场、海洋剧场、嘉年华)必须看(另,刺激游戏3项)
2) 大人、小孩购买纪念品。
方案
可选方案、方案对比、最优方案
1) 根据乐园地图、表演时间、排队情况、重要程度来确定优先顺序;
2) 充分利用FP制度(预约一小时内免排队,绿色通道)
3) 确定各环节具体时间。
最优方案:
10:30先乘小火车去幻想世界下车;拿小熊维尼的FP,去小小世界坐船;10:50出来,用FP去小熊维尼;11:15出来去11:30开始的米奇3D排队;12:00出来观看12:30开始的雪映舞动巡游;13:30去13:45开始的米奇音乐剧排队;14:20出来吃午餐,拿巴斯光年FP;15:00去巴斯光年;15:20去森林河流;16:00去观看16:30开始的狮子王表演;17:30去飞碟、旋转杯、小灰象、木马;19:00到城堡门前的草地或空地占位;20:00看烟花表演;21:00走回美国小镇购买纪念品。
备选方案:17:30开始,兵分两路,一组成人带儿童,另外一组全成人去新开的反斗奇兵那处玩降落伞、U型船。
其他:明确了方案总负责人、拿取FP的负责人、午餐地点、地图研究的负责人等
采取集体协商制,一起研究地图、集体商量游玩项目。
其他:明确午餐地点
效果
1) 游玩12项,达成率100%;
2) 最优方案+备选方案全部实施,且小小世界、小熊维尼1成人、1孩子重复玩一次。
3) 有购买纪念品。
1) 游玩5项,达成率71%;
2) 没看雀鸟剧场、海洋剧场;仅1人玩1个刺激游戏;
3) 有购买纪念品。
从上述两个计划过程及效果的对比,可以看出:因为笔者对迪斯尼有详细的现状分析,制定出最优方案,结果达成预定目标;而对海洋公园没有详细的现状分析、导致无法制定最优方案,结果没有达成预定目标。
从生活的简单案例可以推及到工作中,如果我们对工作中出现的任何问题或工作都能规范性地制作报告,将各个方面、可能存在的问题都考虑周全,形成“愿做报告,会做报告,先报告再做事”的习惯,相信我们的工作效率和工作质量都能得到提升! 收起阅读 »
申请信用证
Dear Sirs,
Thank you for your letter of June 18 enclosing details of your terms. According to your request for opening an irrevocable L/C, we have instructed Mega International Commercial Bank to open a credit for US$ 50,000 in your favor, valid until Sep. 20. Please inform us by fax when the order has been executed.
Thank you for your cooperation!
Sincerely yours,
ABC Company
敬启者:
非常感谢贵方 6 月 18 日有关条款详细情况的来信。根据你方要求开立不可撤销信用证,我方已经通知兆丰国际商业银行开立金额为 5 万美元的信用证,有效期至9 月 20 日。当你方执行订单时,请传真告知我方。
谢谢您的合作!
ABC公司 谨上 收起阅读 »
【那些年】从MPT到OPLINK,刚刚开始的质量之路
现在回忆起来,最开心的时光还是停留在那最初的三个月,一群来自武汉的大孩子,为了自己梦想,为了实现自己的价值,抑或紧紧是为了一份工作,在2010年的那个毕业季,加入南下的打工大军,加入了一家台资厂,MPT,20多个人就这样开始了自己的职业生涯~~
佛山的7月到9月并不比在武汉轻松,因为刚开始没有空调,靠着风扇的微弱气流,每晚都彻夜难眠,每天早上军训,白天8小时学习或在产线实习,晚上再回到HR的培训教室自习,考试,那三个月是那样的充实和满足,现在看着照片想着当初,有那么多的闪光点,放佛一切就在眼前,最后的两周我们自己策划的毕业晚会,在我看来是那么的完美,每个人都将自己的才智发挥的了极致,在这三个月,最要感谢的人应该是桂姐和艾课,两个的职业精神和为人,值得我们所有人叫一声老师
3个人月的实习后,公司的部门和我们自己进行了双向选择后,我有幸成为了公司品保一课的助理工程师,拥有了人生的第一个办公桌,看到桌上的工程师的牌子,完全没有注意到前面的助理两个,洋洋得意的开始了自己质量人的生涯,向所有刚入行的人一样,一开始什么都不懂,我的课长lavender sir,给我分配了两位好师傅,娴姐,B哥,在他们的带领下,我坚定的走着我的质量路,从未动摇,并相信这条路会越走越宽
从阅读第一份SOP,PQE工作执掌,到第一次参加专业的质量培训,抽样规则,QC7大手法,到接手第一个机种,到接到第一个客诉,一路走来,困难重重,面对PM的无理取闹,到ME的不配合,到产线的质疑,但在同事和老大的照顾下,我一路走来,走过阴影,渐渐感受到别人的认可,真的很开心,到后来,我所负责的产品包含西门子,Dell,微软,HP,一个个国际著名的品牌,像自己的孩子,心里还是有些小虚荣,在新产品承认阶段曾经因为结构或外观达不到客户的需求,一遍遍的改模,试模感到厌烦,但后来看到那些资深的顾问工程师站在机台前一丝不苟的分析解决问题,我才知道什么叫职业操守,经历过为了一个大客户,相关部门的经理,总监,连同总经理一起在机台前试模的震撼,经历过发生批量性不良的恐慌,但大多数时候都是试模,记录,送样,巡线,制成改善和报告制作中度过,但这些林林种种的小事包含着太多技术,太多道理,这些也是我成长路上的沙石,最为关键的东西….
来到OPLINK主要三个原因,原公司部门改组,害怕自己习惯了环境失去了冲劲,美资企业对我很有诱惑~~其实,来到OPLINK对自己确实是一个挑战,自己积累的经验还不够,但是别人也不会再当你是一张白纸,我努力的去融入这个团队,其实一切并没有想象中困难,在这里感受到了不同的企业文化,更加宽松自由,上下级没有那么拘束,这里有着更多的部门,有专业的FA,客诉报告再也不用亲自操刀,QA的体系更加完善,IPQC会帮助你完成很多的事情,可整体下来工作也并不轻松,还好各位同事和老板让我逐渐适应这里的节奏,了解着流程,从小事到大的RMA,逐渐开始能独立完成自己的工作,感谢这个团队,李XX,冲劲十足,欧工逻辑思路清晰,值得学习,雪英,事无巨细,给与了我最多的帮助,仗义的亮哥,当然最后还有我们的liao sir,我们的精神领袖,QA人的气质,可以做我们成长路上的启明灯,虽然我们团队真正专业对路的不多,在很多方面不够成熟,但在老板的指导下,我们清楚的认识到了自己的不足,现在我感受到我们team的空前团结,过不了多久我们的每一个人都能够独挡一面,为Oplink也为自己而奋斗,发光
感谢bruce,这个老男孩,无论是工作上的严厉,还是生活中嬉笑,一切都是那么真实
感谢Henry,全面细致的分析,每次交谈总能让你看到之前没有看到东西
感谢liao sir,让我们有强大的后盾,放手去做,做好自己的事情,为整个有源贡献一份自己的力量 收起阅读 »
佛山的7月到9月并不比在武汉轻松,因为刚开始没有空调,靠着风扇的微弱气流,每晚都彻夜难眠,每天早上军训,白天8小时学习或在产线实习,晚上再回到HR的培训教室自习,考试,那三个月是那样的充实和满足,现在看着照片想着当初,有那么多的闪光点,放佛一切就在眼前,最后的两周我们自己策划的毕业晚会,在我看来是那么的完美,每个人都将自己的才智发挥的了极致,在这三个月,最要感谢的人应该是桂姐和艾课,两个的职业精神和为人,值得我们所有人叫一声老师
3个人月的实习后,公司的部门和我们自己进行了双向选择后,我有幸成为了公司品保一课的助理工程师,拥有了人生的第一个办公桌,看到桌上的工程师的牌子,完全没有注意到前面的助理两个,洋洋得意的开始了自己质量人的生涯,向所有刚入行的人一样,一开始什么都不懂,我的课长lavender sir,给我分配了两位好师傅,娴姐,B哥,在他们的带领下,我坚定的走着我的质量路,从未动摇,并相信这条路会越走越宽
从阅读第一份SOP,PQE工作执掌,到第一次参加专业的质量培训,抽样规则,QC7大手法,到接手第一个机种,到接到第一个客诉,一路走来,困难重重,面对PM的无理取闹,到ME的不配合,到产线的质疑,但在同事和老大的照顾下,我一路走来,走过阴影,渐渐感受到别人的认可,真的很开心,到后来,我所负责的产品包含西门子,Dell,微软,HP,一个个国际著名的品牌,像自己的孩子,心里还是有些小虚荣,在新产品承认阶段曾经因为结构或外观达不到客户的需求,一遍遍的改模,试模感到厌烦,但后来看到那些资深的顾问工程师站在机台前一丝不苟的分析解决问题,我才知道什么叫职业操守,经历过为了一个大客户,相关部门的经理,总监,连同总经理一起在机台前试模的震撼,经历过发生批量性不良的恐慌,但大多数时候都是试模,记录,送样,巡线,制成改善和报告制作中度过,但这些林林种种的小事包含着太多技术,太多道理,这些也是我成长路上的沙石,最为关键的东西….
来到OPLINK主要三个原因,原公司部门改组,害怕自己习惯了环境失去了冲劲,美资企业对我很有诱惑~~其实,来到OPLINK对自己确实是一个挑战,自己积累的经验还不够,但是别人也不会再当你是一张白纸,我努力的去融入这个团队,其实一切并没有想象中困难,在这里感受到了不同的企业文化,更加宽松自由,上下级没有那么拘束,这里有着更多的部门,有专业的FA,客诉报告再也不用亲自操刀,QA的体系更加完善,IPQC会帮助你完成很多的事情,可整体下来工作也并不轻松,还好各位同事和老板让我逐渐适应这里的节奏,了解着流程,从小事到大的RMA,逐渐开始能独立完成自己的工作,感谢这个团队,李XX,冲劲十足,欧工逻辑思路清晰,值得学习,雪英,事无巨细,给与了我最多的帮助,仗义的亮哥,当然最后还有我们的liao sir,我们的精神领袖,QA人的气质,可以做我们成长路上的启明灯,虽然我们团队真正专业对路的不多,在很多方面不够成熟,但在老板的指导下,我们清楚的认识到了自己的不足,现在我感受到我们team的空前团结,过不了多久我们的每一个人都能够独挡一面,为Oplink也为自己而奋斗,发光
感谢bruce,这个老男孩,无论是工作上的严厉,还是生活中嬉笑,一切都是那么真实
感谢Henry,全面细致的分析,每次交谈总能让你看到之前没有看到东西
感谢liao sir,让我们有强大的后盾,放手去做,做好自己的事情,为整个有源贡献一份自己的力量 收起阅读 »
纠结的时代
这是个说谎话代价极低,说真话风险很大的年代。不知如何选择,是因为选择很多,还是因为没得选择。害怕选择。因为,一旦错误,就得为自己的选择做好扫尾的责任。不仅关系自己,也关乎别人关乎别人的选择,害怕做;关乎自己的选择,自己能控制的选择,不愿做。真是,怪啊 怪
影响男人一生的十部电影
【影响男人一生的十部电影】
1.《阿甘正传》:执着
2.《东方不败》:才华
3.《美国往事》:人生
4.《罗马假日》:爱情
5.《勇敢的心》:勇气
6.《辛德勒的名单》:责任
7.《肖申克的救赎》:信念
8.《E.T》:童心
9.《现代启示录》:痛苦
10.《第七封印》:哲思 收起阅读 »
加班
或许我不够勤快,原本昨天要去上海考试的却没有去,周五下班后出现异常的事情直到20:00 前才结束。
周六在家休息了一天,又错过了报考的时间~~~
今天的气温外面还是很热的,办公室里面冷气的风吹着,倒感觉有些凉意。
时常反问自己,不上班又做什么呢,上了二十几年的学,就是为了上班。如果能出人头地或者行政单位,那还是值得的高兴的。身为工厂的一位普通员工,暂不说你的工作量是否会和工资成正比,如果在淡季老板会裁人~~~~ 、、、
其实生活总是自怨自艾不是很好,总是会消极。想法的消极,在行动上总会懒散些、、、
今年我老公的小妹从1月份至今任没有找到工作,工作很难找吗 ?因个人对工作强度的定义不同而已。
现在三点、总有点不喜欢的事情闹的心烦。
希望会好点只是对自己的安慰、、、、、
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周六在家休息了一天,又错过了报考的时间~~~
今天的气温外面还是很热的,办公室里面冷气的风吹着,倒感觉有些凉意。
时常反问自己,不上班又做什么呢,上了二十几年的学,就是为了上班。如果能出人头地或者行政单位,那还是值得的高兴的。身为工厂的一位普通员工,暂不说你的工作量是否会和工资成正比,如果在淡季老板会裁人~~~~ 、、、
其实生活总是自怨自艾不是很好,总是会消极。想法的消极,在行动上总会懒散些、、、
今年我老公的小妹从1月份至今任没有找到工作,工作很难找吗 ?因个人对工作强度的定义不同而已。
现在三点、总有点不喜欢的事情闹的心烦。
希望会好点只是对自己的安慰、、、、、
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破解咨询40个困惑—第二篇 应对销售挑售
本篇介绍了咨询顾问如何应对来自销售方面的挑战,包括价格竞争,引发价格战的10种不良做法,如何强调咨询
的价值,用价值衡量价格,如何利用和规避《项目招标书》,如何应对客户低压咨询的价格,分析了导致价格被低估
的原因,加少了摆脱咨询费过低的困境的方法,应对“中间人”和设置障碍者的三种方式,加速项目成交,推动项目
尽快启动,预防客户让低层人员应付自己的10种措施,如何制定有效的跟进策略和利用自身优势的策略。
第11章 价格竞争_我可以通过曲调辨认歌曲
成功的品牌是独一无二的,任何试图与之进行比较的作法都是徒劳无益的。
在任何情况下,如果我们进行价格竞争,那就意味着我们把两个苹果放在一起比较,就有可能陷入很大的竞争压力的困境,因为即使我们低价竞争,我们也不会获得足够的利润。
引发价格战的10种不良做法。
1) 公开收费标准
2) 采用按天收费方式
3) 在提交项目建议书前讨论收费标准
4) 屈服于压力
5) 与非真正的客户打交道
6) 严格遵守《项目招标书》的规定
a) 增加投入,提供更多的被选方案
b) 与客户建立联系,使《项目招标书》中的规定适合你的需要
c) 为你自己开辟一条独一无二的渠道
7) 询问预算
8) 高估竞争对手
9) 无法提供独特的方案
10) 无法与客户建立联系
咨询项目的价格或收费标准应建立在提供价值的基础上。价值体现在:
A. 客户的最终利益是什么?
B. 为什么选择你?
第12章 《项目招标书》(RFP)—如果这是一个请求,那么什么是要求
赢得《项目招标书》的支持
· 在潜在客户所载的地区,通常会有“同行交流会”参加这样的聚会,提一些具体的问题,显示出你的优势压倒竞争对手(不是所有的竞争对手都会参加这样的聚会)
· 努力找到真正的客户。
· 提供《项目招标书》要求以外的服务。
· 一个人的最终成功绝不能由别人来决定
· 如果一个决策者不喜欢我的风格或方法,那么我就径直采取下一个步骤。不管别人对我的看法如何,都不会是我的前进步伐再次放缓。我可以向他人学习,但是绝不会让他人给我戴上桎梏。
· 一旦一扇门在我面前关闭,我就会迎接下一个挑战。作为咨询顾问,我经常从潜在的客户那里听到荒谬的陈述或理论,但我仅仅以职业的方式处理,并不再理会。
· 今天看来似乎是灾难性的事情,很可能是未来的转折点,它会促使你的专业性迅速提高,财务迅猛增长。—丹。考夫林,考夫林公司总裁 第13章 害怕和恐惧—用他的歌声温柔地杀死你
v 不让自尊心受到伤害的秘诀
a) 着装得体
b) 谈吐得体
c) 运用幽默。幽默可以缓解紧张的恶局面。要尽量运用幽默自我贬低并不是不自重的表现,恰好相反,这是你具有很强自信心的表现。幽默也是高智商的一种表现。
d) 不要无事道歉
e) 陈述句句尾的语调必要像疑问句那样往上挑。
f) 尽量选择适当的位置做好。有效的做法是:随身携带一幅图片,向客户建议你们俩并肩坐在一起讨论这些图片会更自然一些。
g) 做些准备工作。寻找有关客户公司、产品和服务、竞争对手和客户背景等信息。
h) 予以还击。对客户的想法和观点提出质疑。不要因为客户有这样的想法,就毫不犹豫地全盘接受。客户最不需要的人是那种随声附和的人。
i) 展现你的智慧
j) 展现你的价值,主动出击
k) 绝对不要让自己胆怯
第14章 咨询项目价格过低—老兄,价格能再高一点儿吗?
Ø 导致价格被低估的可怕原因
1) 我们没有正确的评估(或忽视了)这个项目对客户的价值。
2) 我们只关注需要做的事情(投入),而不管西接过(产出)
3) 我们应当着眼于更为长远的发展,争取更大的项目。
4) 客户态度坚决,在谈判中往往占了上风
5) 有时因自尊或缺乏自尊而导致我们的失败
6) 许多因素会导致项目难做,需要你投入大量的精力,即便如此,项目仍存在很大的不确定性;
Ø 提价妙招:如何摆脱“咨询费过低”的困境
- 回去找客户,向他说明在先前的讨论中你们遗漏了一些情况;
- 重新确定你给客户提供的价值
- 将这些差异化因素转换成或有费用
- 考虑放弃项目
o 如何绕开“中间人”
1) 你的网站是面向真正的客户吗?
2) 你在公共刊物上发表的文章和访谈能被真正的客户看到吗
3) 你们的讨论是关注结果还是关注具体的任务??
4) 你的资质证明和推荐人中是否包括了大多数经济客户,而不是培训和人力资源管理方面的人
o 避开“中间人”的几种方式
1) 对客户动之以情,晓之以理
2) 运用技巧:
a) 寄一封信
b) 发送一封电子邮件
c) 发一份传真
d) 给语音信箱留言
e) 在公司会议场合“偶遇”
f) 说服第三方为你引见
g) 将你想说的话写在纸上,留给秘书
第16章 项目启动时间推迟—多久以后奶牛才能回家
v 加速项目成交:你必须向客户表明现在开始运作项目,是不应当被遗漏的一步,否则,机会的大门将永远关闭。
- 机会的大门关闭。现在这个时候是最佳时期。在你犹豫不决、不知所措之时,竞争对手就会领先你一步。
- 资源会减少。你无法预料员工流失、劳动力减少以及其他方面的人员损耗。
- 采取行动是打破模棱两可局面的最好方法
- 资金来源会断掉
- 等的时间越长,看到实践结果所需的时间就越长
- 开始着手一些准备工作
- 为客户提供个性化的辅助服务
- 定期检查情况是否发生变化
1) 打三次电话,第一次电话内容包括上述策略里所提及的口信,一个星期打一次电话
2) 在第二次电话和第三次电话之间,发封电子邮件,再次申明你打电话的原因,在邮件中列出你个人的电子邮件地址和你的网址
3) 第三次电话打完后,若没有收到回电,寄一封打印出的信,再次说明你打电话的目的,随信附上相应的附件、文章和辅助宣传材料
4) 在你的简报清单或邀请他人参加你举办的午餐或其他活动的邀请单附上上述的资料
5) 三个月再将这些程序走一遍,更新第一步骤中使用的策略
第18章 避免拙劣的“推销方式”—任何推销方式都那么糟糕吗
下面10个步骤可以帮助你避开那些“推销方式”,从一开始就建立起较为平衡的关系
1) 绝对不要想当然地认为对方已经“病入膏肓”
2) 不要操之过急
3) 不要自我保护
4) 问一些引人深思的问题
a) 明年你最想完成的一件事是什么?
b) 在过去一年里,你感到最骄傲的事情是什么?
c) 你在人员配置方面面临的最大挑战是什么?
d)
5) 在你的例子中利用潜在客户所处环境的因素
6) 让买卖双方共同进行诊断
7) 不要使用任何技术
8) 用你曾经经历过的例子来解释你要做的事情,不断练习
9) 将球踢给对方
10) 准备好抬脚走人
如果需要“推销方式“,你应怎么办
a) 要谈论客户所需要的结果,而不是咨询方法
b) 要表现出你了解客户的情况,了解其所在行业和竞争的情况
c) 尽可能确保这种会谈是互动性质的
d) 间接地建立信任关系
e) 迫使听众参与其中
f) 记住逻辑使人思考,而情感使人行动
成功推销的关键是:如果你可以不进行推销的话,你就不要采用“推销方式“。如果你必须这么做,那就要充分做好准备,使你在采用”推销方式“的过程中一直处于有利的位置。你并不只是想进行”销售“,你想要的是与客户建立信任关系。
第19章 客户让低层人员应付你—煮熟的鸭子飞了
避免被降级的10种预防措施
1) 不要太快地进入推销模式。
2) 专注与客户建立关系,无论需要多长的时间,都要与客户建立不错的相互信任和相互尊重的关系。
3) 在强调客户公司目标的同时,也要强调其个人的目标
4) 从职业道德和受托人的角度来看,只有客户本人能对目标和期望作出决策。只有你们两个人才能对合作的深度和承担的责任达成协议
5) 确定下次会面的日期
6) 绝不要说下属人员和工作部门人员的坏话
7) 如果需要与可能的买家会面,你要想他们表明,你将会从真正的客户那里询问情况,并确定与真正客户见面的日期和时间
8) 提及你已经合作过的其他客户,这些人要与你的潜在客户处于同一个级别
9) 从一开始,就要确定你的语言,服饰,资料和行为举止都至少要与对方旗鼓相当
10) 你要认清你的策略,很简单,就是要与客户确定项目目标,让客户接受并签署项目建议书,在实施阶段与客户经常保持联系。
第20章 跟进工作不得力—虽然不断地敲门,但你还是进不去
三种主要的原因使得你无法进一步地将渠道内原有的优势进行转化
- 潜在的客户没有表现出兴趣
- 客户没有给你反馈或回电,而且你并不知道其中的原因
- 咨询顾问的跟进工作不得力
1) 在初步询问对方情况和交换信息之后
2) 在收到请求之后
3) 在与你的人际关系网中的成员接触之后
4) 在与客户最终发成观念上的一致以后
5) 在确定谁是(谁不是)潜在客户之后
6) 在提交项目建议书之后
7) 在原定的会谈被取消之后
巧妙利用优势的策略
1) 还没有与客户建立关系
2) 无法确定是否能通过这种优势真到真正的客户
3) 潜在的客户索要的一般只有资料,而不是要求会面
4) 很难判断哪一个客户更具有潜力
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长沙之夜
2012-5-31,第一次到长沙。
在同行(hang2)朋友的盛情安排下,去了火宫殿吃小吃,到处是酒旗招展,颇有点儿水浒传的样子。
饭后,又去琴岛看演出。
去之前,我以为,这种演出难免会参杂着一些色情元素。看完之后,除了二人转充斥着成人玩笑外,其余还是满绿色的。
深刻印象之一:纪晓斌现场演唱《哥有老婆》。以前没听过,感觉挺好,唱出了很多人的心声吧,也有些无奈。
深刻印象之二:直径4米的铁球笼子里,四辆摩托车在轰鸣、飞驰、穿梭。稍有一毫秒的差池,后果肯定是相当滴严重。
震撼印象:大风车!一个直径约10米的支架,按120度角分布着三个一人多高的圆柱形铁笼,两侧是空的,每个笼里面一个人,人在小笼里面爬或走或跑或跳或翻滚,整个风车时快时慢地旋转。惊险之处在于:每个人所在的那个小笼子的两侧是空的,稍有不慎,掉下来就呜呼哀哉了;更惊险的是,还有一个人跑到笼子外面来,在旋转且翻滚的过程中蒙上眼睛跳绳、腾空,呵,我简直都手心出汗了!
长沙之夜,琴岛之夜,真是可以啊!
注:断断续续的,拖到今天才提交,对不住了! 收起阅读 »
在同行(hang2)朋友的盛情安排下,去了火宫殿吃小吃,到处是酒旗招展,颇有点儿水浒传的样子。
饭后,又去琴岛看演出。
去之前,我以为,这种演出难免会参杂着一些色情元素。看完之后,除了二人转充斥着成人玩笑外,其余还是满绿色的。
深刻印象之一:纪晓斌现场演唱《哥有老婆》。以前没听过,感觉挺好,唱出了很多人的心声吧,也有些无奈。
深刻印象之二:直径4米的铁球笼子里,四辆摩托车在轰鸣、飞驰、穿梭。稍有一毫秒的差池,后果肯定是相当滴严重。
震撼印象:大风车!一个直径约10米的支架,按120度角分布着三个一人多高的圆柱形铁笼,两侧是空的,每个笼里面一个人,人在小笼里面爬或走或跑或跳或翻滚,整个风车时快时慢地旋转。惊险之处在于:每个人所在的那个小笼子的两侧是空的,稍有不慎,掉下来就呜呼哀哉了;更惊险的是,还有一个人跑到笼子外面来,在旋转且翻滚的过程中蒙上眼睛跳绳、腾空,呵,我简直都手心出汗了!
长沙之夜,琴岛之夜,真是可以啊!
注:断断续续的,拖到今天才提交,对不住了! 收起阅读 »
浅谈内部审核的价值 ____ 从财务内部控制审计到体系内审
“有一个笑话,总结了人们的态度对内部审计;如下:
“有一个玻璃酒杯;它包含半品脱牛奶。
乐观的经理说,杯子是半满的。
悲观的经理说,杯子半空;
内部审计人员说,牛奶是酸的.”
它反映了内部审计作用的基本、定义:
内部审计提供了独立客观的保证,向董事会是否适当的业务控制的有效性,风险管理和风险识别过程。”
==Quote==
“There is a joke which sums up some peoples’ attitudes to internal audit; it goes as follows:
‘There is a pint glass; it contains half a pint of milk.
The optimistic manager says that the glass is half full;
The pessimistic manager says that the glass is half empty;
The internal auditor says that the milk is sour.’
It reflects the basic, definition of the role of internal audit:
‘Internal audit provides independent objective assurance to the Board as to the adequacy of the business controls, and the effectiveness of the risk management and risk identification process.’”
==Quote==
这里有三个问题:
1, 在公司里面,谁来做内审?客观性,独立性,公平性能否得到保证?
2, 审核的结果报告给谁?MR(管理者代表)?还是各部门经理?TOP management?
常常听到周边朋友抱怨:“体系内审是鸡肋。做,没意思;不做,又不行!”
自己做体系也有些年头,也有事回想想:内部审核的价值到底是什么?如何才能让它做的更有价值?
恰公司正在做财务内部控制审计,在审计过程所见,所听结合实际的体系内部审核;倒是得出了一些参考答案:
1, 内审应当由组织外的人以组织的名义来实施;
a, 集团建立 独立的跨组织部门 来审核;或 各子公司之间 互审;
b, 可以请 客户或第三方 来做审核;
c, 公司内部形成 独立的部门 来专门审核;
d, 公司内部 各部门内审员(内审员非独立) 交叉互审;
据我所知:很多世界500强,如”Phillips”, “Enron”, “WorldCom” “Foxconn”… 早就是 方法 ”a” 或 方法 “a” + “d”。
但现在大部份公司还是 方法 “d” ,这就注定了内部审核的先天不足。没有“独立”权责的审核员,注定不能实施“独立”的客观审核。其审核结果自然是“综合衡量考虑”的产物,也自然不可能是真正的反映组织的“客观现状”。乐观者“唱满”,悲观者“唱空”;说“牛奶是酸的”早被同化,雪藏或离弃……
有资源,有条件的朋友们,何不试试其他方法?
实际上,我们公司目前也是采用的方法 “d” 来做体系的内部审核,而财务的内控审计师用的方法 ”a” ;其效果之差别让我很沉重……
目前总部正在整合管理体系,看以后的将会走向何方……
2, 审核的结果应当报告给TOP management;
9000明确规定,内部审核的结果必须是管理评审的输入之一;而管理评审又是TOP management的事。所以,审核的结果是明确被要求报告给TOP management的。
财务指标能够最真实地反应一家公司运营过程的利弊得失及发展趋势,能够为优化公司管理及决策提供重要的数据支持。由此TOP management对公司的财务数据正确性,有效性及可追溯性等非常关注。于是有了这次全集团的财务内控审计,由CEO及财务总监直接负责向董事会报告实施情况。
对比我们的体系审核,由各site的MR(管理者道标负责)想GM汇报;天壤之别……
有以上两点可见我们公司的 财务内控审计 及 体系审核 的差别。
最后是前面两点衍生出的两个问题,大家可以看看审核的差别在哪里?
3, 审核的范围如何界定?
财务内控审计只要审核员认为有风险,就可以报告,要求整改。体系内审行吗?
4, 改善活动(识别出的风险区域)谁来实施纠正行动及跟进?审核员?问题部门经理?还是TOP management?
财务内控审计是问题部门经理负责,TOP management跟进;而体系审核是问题部门经理负责,审核员跟进!
综上,如果真正要体系审核的有价值,下面几点是必须的:
-审核的独立性必须得到保证;独立是 组织结构或“权责”上的。只有独立性保证,的能得到可观的公正的审核结果;
-审核的范围不应局限于“标准的符合性&过程文件有效性”;而是企业 存在的风险 或 潜在风险,识别改进的机会。
-审核的结果及跟进(甚至过程),必须是TOP management亲自关注的;只有这样才能真正体现“领导作用”及“全员参与”。 收起阅读 »
倒计时!你参加了吗?
征文【那些年,我们一起走过的日子】征文时间: 2012年4月17日-6月12日。作品要求: 1),作品标题自拟,内容需与工作相关。 2),必须原创,内容真实,字数在800字左右。 3),作品需是在本活动发布后的日志,发布日志时,标题前需注明主标题【那些年】,再加上自拟副标题。 4),谢绝一切形式的工作报告!!活动奖励:此次征文活动设置奖项有:最佳故事奖;最佳励志奖;最佳感动奖;最佳收获奖;最佳喜剧奖;最佳温情奖;最佳人气奖;最佳评论奖。各奖项均奖励15个Q豆。参与奖:凡参与本次活动,发表原创作品者,一律送2个Q豆。作品如下(更新中。。。):1 2012-4-19 CocoKou 【那些年】亲爱的朋友们,how i miss you2 2012-4-20 每日阳光 【那些年】痛并快乐着3 2012-4-20 钻石灰尘 【那些年】我们摸爬滚打的日子4 2012-4-20 canhuawang 【那些年】因为有你们,我才茁壮成长5 2012-4-20 ccsspp454 【那些年】我们一起走过的那段日子6 2012-4-22 ccsspp454 【那些年】我和第一任领导的故事7 2012-4-23 Q168 【那些年】--生命中的一片风景8 2012-4-24 murphy 【那些年】老林9 2012-4-25 domson 【那些年】感慨多,当年事10 2012-4-27 云飞扬168 【那些年】一起疯狂的日子11 2012-4-27 hiyanjoin 【那些年】_我拒绝接受而又念念不忘的人12 2012-4-27 KleinDeng 【那些年】Sam率领我们13 2012-4-28 阳关故人 【那些年】 和我一起奋斗的兄弟姐妹们14 2012-4-28 阳关故人 【那些年】 我跟过的老板们15 2012-4-30 chx_xhc 【那些年】你带着蹒跚的我走过16 2012-4-30 浮生如梦 【那些年】我们一起吹过的牛p17 2012-4-30 datoucai 【那些年】我在日本企业的日子18 2012-5-4 Sol_Sun 【那些年】不悔路 __ 成长日记19 2012-5-8 murphy 【那些年】麻磡村的山山水水20 2012-5-11 zmhxiang 【那些年】那份用WPS打出来的体系文件的背后故事21 2012-5-14 vnetter 【那些年】那些年,我们一起走过的日子22 2012-5-18 云鳞炎 【那些年】我们一起奋斗过23 2012-5-19 Q168 【那些年】在汽车厂的那段日子24 2012-5-19 liuweihnean 【那些年】我遇到的上司25 2012-5-21 hiyanjoin 【那些年】_我拒绝接受而又念念不忘的人(二)26 2012-5-22 花开成海 【那些年】_初涉质量的那段日子27 2012-5-23 chinajackywu 【那些年】属于我和我团队的质量管理故事28 2012-5-24 ylx3753 【那些年】从零开始的日子29 2012-5-24 罅隙 【那些年】那些人,不思量,自难忘30 2012-5-30 tristan123 【那些年】从MPT到OPLINK,刚刚开始的质量之路31 2012-5-31 两脚蜥蜴 【那些年】一起在苏州华硕燃烧的青春32 2012-6-1 ganmin8330 【那些年】从酒店到工厂的大转行33 2012-6-5 微笑贝壳 【那些年】老宋34 2012-6-5 云飞扬168 【那些年】我遇到过的领导们35 2012-6-10 6sigema 【那些年】我撒过鲜血的地方36 2012-6-11 lxl1234506 【那些年】和松井一起做的红酒柜 收起阅读 »
考试
考试的时间不是6月17号吗?这里怎么说是6月12日呢?
怎么回事啊?
怎么回事啊?
【原创】戏言APQP文件编制(二)
提醒:本文非专业性的!
接着进入第二阶段,可编制一个第二阶段文件目录。
可制造性/可装配性设计分析,针对前一阶段确定的几项特殊特性进行会议讨论,达成一致意见--确定某些解决方案,APQP小组成员参与讨论人员签字确认。
DFMEA:针对各零组件的功能、潜在失效模式、潜在失效后果、S、O、D按评分标准评分、分类(特性符合)、潜在失效起因/机理、现行预防设计控制、现行探测设计控制、风险顺序数RPN=SOD,建议措施、责任和目标完成日期、措施施行结果(采取的措施及严重度、频度、探测度、RPN的分值重新确定)
工程图样、工程规范--公司的工程图样/工程规范,包含客户提供的尺寸和性能图纸
样件控制计划--手工样、工程样的制作控制计划
样件制作计划,输出样件,对样件进行尺寸及性能测试,输出样件尺寸及性能测试报告
设计验证报告:验证单位及参加验证人员、设计输入综述、主要试验仪器和设备、各项试验/检测报告内容摘要及其结论、设计验证结论、对验证结论的跟踪结果;
设计评审报告:项目名称、设计阶段;评审人员名字、部门、职务或职称,评审内容、存在问题及改进的建议、评审结论、对纠正改进措施的跟踪验证结果。评审内容涉及:合同标准的符合性、采购可行性、加工的可行性、结构合理性、可维修性、可检验性、美观性、环境影响、安全性及其它
新设备/工装设施要求--新增设备/工装(模具)清单,工序名称、对应工序需要的设备及工装名称、数量
量具/试验设备要求--量具/试验设备清单,量具/试验设备名称、规格型号、精度要求、有无对应的量具/试验设备、解决方案及责任人和完成日期;量具/试验设备精度是否满足要求、量具/试验设备数量是否满足检测要求;说明事项
特殊特性:--特性矩阵图,产品名称、编号、规格型号、顾客名称、序号、产品特性、产品特性公差、过程(工序)编号
备注:过程(工序)编号须与“过程流程图”、“控制计划”中的过程编号一致;实心五角星可表示重要特性、空心五角星可表示产品关键特性,实心圆表示直接责任,空心圆表示间接责任
*小组可行性计划:
APQP小组在做可行性考虑时并不打算进行可行性评价时面面俱到,但要考虑以下问题。所提供的图样和/或规范已被用来作为分析满足所有规定要求能力基础。对于所有否定答案都要有识别所关注事项和/或所提出要求,以满足特定要求的附加规定。
1产品是否被完全定义(使用要求等)以便能进行可行性评价;
2工程性能规范是否符合书面要求;
3产品能按图样规定的公差生产吗?
4产品能用符合要求的 CPK值生产吗?
5有足够的生产能力生产产品吗?
6设计上允许使用有效的材料处理技术吗?
7以下情况不发生异常时,产品是否能正常生产?生产设备成本的提高?工装成本的提高?替代的制造方法?
8是否对产品要求统计过程控制?
9统计过程控制是否用在类似的产品上?
10如果统计过程控制用在类似产品上:过程是否处于受控和稳定状态中?CPK是否大于1.33?
结论:可行--产品可按规定不做修改而生产;可行--建议作出修改(见附件);不可行--需要更改设计以生产出符合规定要求的产品。
小组成员认定,制表、审查、核准
*第二阶段评审总结表(管理者支持)评审项目:设计FMEA文件是否已经建立?设计评审是否已进行,并且作有记录?产品的可制造性/可装配性设计分析是否已完成?产品工程图样/工程规范是否已完成?产品的设计验证是否已完成?新设备、工装和设施要求是否已完成?产品和过程特殊特性是否已确定?量具/试验设备要求是否已确定?APQP小组决定(评论)、总经理决定 收起阅读 »
接着进入第二阶段,可编制一个第二阶段文件目录。
可制造性/可装配性设计分析,针对前一阶段确定的几项特殊特性进行会议讨论,达成一致意见--确定某些解决方案,APQP小组成员参与讨论人员签字确认。
DFMEA:针对各零组件的功能、潜在失效模式、潜在失效后果、S、O、D按评分标准评分、分类(特性符合)、潜在失效起因/机理、现行预防设计控制、现行探测设计控制、风险顺序数RPN=SOD,建议措施、责任和目标完成日期、措施施行结果(采取的措施及严重度、频度、探测度、RPN的分值重新确定)
工程图样、工程规范--公司的工程图样/工程规范,包含客户提供的尺寸和性能图纸
样件控制计划--手工样、工程样的制作控制计划
样件制作计划,输出样件,对样件进行尺寸及性能测试,输出样件尺寸及性能测试报告
设计验证报告:验证单位及参加验证人员、设计输入综述、主要试验仪器和设备、各项试验/检测报告内容摘要及其结论、设计验证结论、对验证结论的跟踪结果;
设计评审报告:项目名称、设计阶段;评审人员名字、部门、职务或职称,评审内容、存在问题及改进的建议、评审结论、对纠正改进措施的跟踪验证结果。评审内容涉及:合同标准的符合性、采购可行性、加工的可行性、结构合理性、可维修性、可检验性、美观性、环境影响、安全性及其它
新设备/工装设施要求--新增设备/工装(模具)清单,工序名称、对应工序需要的设备及工装名称、数量
量具/试验设备要求--量具/试验设备清单,量具/试验设备名称、规格型号、精度要求、有无对应的量具/试验设备、解决方案及责任人和完成日期;量具/试验设备精度是否满足要求、量具/试验设备数量是否满足检测要求;说明事项
特殊特性:--特性矩阵图,产品名称、编号、规格型号、顾客名称、序号、产品特性、产品特性公差、过程(工序)编号
备注:过程(工序)编号须与“过程流程图”、“控制计划”中的过程编号一致;实心五角星可表示重要特性、空心五角星可表示产品关键特性,实心圆表示直接责任,空心圆表示间接责任
*小组可行性计划:
APQP小组在做可行性考虑时并不打算进行可行性评价时面面俱到,但要考虑以下问题。所提供的图样和/或规范已被用来作为分析满足所有规定要求能力基础。对于所有否定答案都要有识别所关注事项和/或所提出要求,以满足特定要求的附加规定。
1产品是否被完全定义(使用要求等)以便能进行可行性评价;
2工程性能规范是否符合书面要求;
3产品能按图样规定的公差生产吗?
4产品能用符合要求的 CPK值生产吗?
5有足够的生产能力生产产品吗?
6设计上允许使用有效的材料处理技术吗?
7以下情况不发生异常时,产品是否能正常生产?生产设备成本的提高?工装成本的提高?替代的制造方法?
8是否对产品要求统计过程控制?
9统计过程控制是否用在类似的产品上?
10如果统计过程控制用在类似产品上:过程是否处于受控和稳定状态中?CPK是否大于1.33?
结论:可行--产品可按规定不做修改而生产;可行--建议作出修改(见附件);不可行--需要更改设计以生产出符合规定要求的产品。
小组成员认定,制表、审查、核准
*第二阶段评审总结表(管理者支持)评审项目:设计FMEA文件是否已经建立?设计评审是否已进行,并且作有记录?产品的可制造性/可装配性设计分析是否已完成?产品工程图样/工程规范是否已完成?产品的设计验证是否已完成?新设备、工装和设施要求是否已完成?产品和过程特殊特性是否已确定?量具/试验设备要求是否已确定?APQP小组决定(评论)、总经理决定 收起阅读 »
【那些年】老宋
刚才看了一篇征文《老林》,很感动,想起了毕业后工作的第一家公司里的品质管理部部署长,韩国人老宋的一些事。
刚毕业的时候,阴差阳错的进了一家韩企,做汽车电线,那时候一门心思的想做研发,于是去了开发部,座位还没做热,人事就通知第二天去品质管理部工作。
由于都品质工作一无所知,在公司宿舍的第一个晚上就愁眉不展,意识里开发部的工作才更有前途,品质部不过是做做检验罢了。和同宿舍的同事聊天说起这事来,同事很吃惊,说你怎么运气这么好,一进公司就去了QC,要知道QC的宋代理可是很挑剔的一个人,但是在他手下工作应该也很幸福,因为他很能为部下争取利益,总之去QC比在开发有前途~后来的经历也证实了这位同事的说法,在这种公司,核心的研发工作都放在韩国,这边的开发部更像是其他公司中的工艺部,只负责新产品的导入工作,真正意义上的研发一点都接触不到,而QC则是涵盖一般制造类企业中除研发外所有的品质管理相关的工作。
第二天一大早,老宋就把我叫到了他办公桌前面,连说带写的告诉我第一周要进行入社教育,第一天上班不用加班,5点下班就可以,有什么需要可以找他,然后把部门里其他同事叫过来,和我说他们都是我的前辈,只要比我早入社一天,也是前辈,前辈的命令要无条件执行,呵呵,不过在后来的相处过程中发现他们都很好相处,毕竟都是刚毕业没几年的年轻人,工作时间又长,有时候下了吧还一起出去吃饭,在一起的时间比家里人都长,感情都很好。其实老宋并不老,那时候才32岁,比我年长9岁,个子不高,眼睛很有神,有着韩国特色的单眼皮,每天头发都一根一根的竖着,很精神。
之后的日子,去车间学习,然后晚上头下班是考试时间,老宋会问我一天里都学习什么了,每一道工序都怎么操作,线卡上的内容都代表什么,很具体,很难想象他会对车间工艺这么熟悉。过了车间实习阶段,开始跟检查班实习,每天还是会问我,检查了哪些东西,查出来什么不良,挺有意思的,感觉很像上小学的时候~
过了学习阶段就开始真正接触实际业务了,每天早上开例会,做计划,然后看昨天计划与实际对比,过后想想,老宋还真是教了我很多不错的工作方法呢~虽然在一起工作的两年里,有欢笑,有泪水,也闹过吵过,但更多的是从老宋身上学到了韩国人对待工作那种认真的态度,以及他的勤奋,印象最深的就是听和老宋合租的同事说,他不管回去多晚,都要学一小时汉语,以及他在年初提倡大家多读书,读好书。在5星审查的时候,同样一个问题,经他的口之后,立刻缺点就变成了优势,不得不佩服他灵敏的思维和口才。后来听同事说,老宋只读到高中毕业,是从车间工人一步一个脚印的走上来的~
在我离开公司半年之后,老宋也回国了,听说公司规定,来中国的韩国人,不能在中国超过5年。他回国之后有一次在MSN上给我发了他的婚纱照,新娘子是他在中国认识的一个鲜族姑娘。再后来,有一天晚上,在公园里散步的时候,看见老宋带着十多个俄罗斯人,说是俄罗斯建了新工厂,让他去带新人,就带着来北京工厂学习来了,感觉他少了刚认识时候的精神气,变得和蔼可亲了,像是幼儿园的阿姨,招呼着那些俄罗斯的新员工。他看见我很高兴,热情的拥抱之后,开始家长里短的聊天,突然间一下子感觉到了这些年的磨砺在这个韩国男人眼角眉梢留下的印记~
前段时间去学车,遇见了以前部门里的同事,说起了老宋的继任者,一个就等退休的韩国老头,语气里满是失望,说再也找不回老宋在时的那种感觉了~
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刚毕业的时候,阴差阳错的进了一家韩企,做汽车电线,那时候一门心思的想做研发,于是去了开发部,座位还没做热,人事就通知第二天去品质管理部工作。
由于都品质工作一无所知,在公司宿舍的第一个晚上就愁眉不展,意识里开发部的工作才更有前途,品质部不过是做做检验罢了。和同宿舍的同事聊天说起这事来,同事很吃惊,说你怎么运气这么好,一进公司就去了QC,要知道QC的宋代理可是很挑剔的一个人,但是在他手下工作应该也很幸福,因为他很能为部下争取利益,总之去QC比在开发有前途~后来的经历也证实了这位同事的说法,在这种公司,核心的研发工作都放在韩国,这边的开发部更像是其他公司中的工艺部,只负责新产品的导入工作,真正意义上的研发一点都接触不到,而QC则是涵盖一般制造类企业中除研发外所有的品质管理相关的工作。
第二天一大早,老宋就把我叫到了他办公桌前面,连说带写的告诉我第一周要进行入社教育,第一天上班不用加班,5点下班就可以,有什么需要可以找他,然后把部门里其他同事叫过来,和我说他们都是我的前辈,只要比我早入社一天,也是前辈,前辈的命令要无条件执行,呵呵,不过在后来的相处过程中发现他们都很好相处,毕竟都是刚毕业没几年的年轻人,工作时间又长,有时候下了吧还一起出去吃饭,在一起的时间比家里人都长,感情都很好。其实老宋并不老,那时候才32岁,比我年长9岁,个子不高,眼睛很有神,有着韩国特色的单眼皮,每天头发都一根一根的竖着,很精神。
之后的日子,去车间学习,然后晚上头下班是考试时间,老宋会问我一天里都学习什么了,每一道工序都怎么操作,线卡上的内容都代表什么,很具体,很难想象他会对车间工艺这么熟悉。过了车间实习阶段,开始跟检查班实习,每天还是会问我,检查了哪些东西,查出来什么不良,挺有意思的,感觉很像上小学的时候~
过了学习阶段就开始真正接触实际业务了,每天早上开例会,做计划,然后看昨天计划与实际对比,过后想想,老宋还真是教了我很多不错的工作方法呢~虽然在一起工作的两年里,有欢笑,有泪水,也闹过吵过,但更多的是从老宋身上学到了韩国人对待工作那种认真的态度,以及他的勤奋,印象最深的就是听和老宋合租的同事说,他不管回去多晚,都要学一小时汉语,以及他在年初提倡大家多读书,读好书。在5星审查的时候,同样一个问题,经他的口之后,立刻缺点就变成了优势,不得不佩服他灵敏的思维和口才。后来听同事说,老宋只读到高中毕业,是从车间工人一步一个脚印的走上来的~
在我离开公司半年之后,老宋也回国了,听说公司规定,来中国的韩国人,不能在中国超过5年。他回国之后有一次在MSN上给我发了他的婚纱照,新娘子是他在中国认识的一个鲜族姑娘。再后来,有一天晚上,在公园里散步的时候,看见老宋带着十多个俄罗斯人,说是俄罗斯建了新工厂,让他去带新人,就带着来北京工厂学习来了,感觉他少了刚认识时候的精神气,变得和蔼可亲了,像是幼儿园的阿姨,招呼着那些俄罗斯的新员工。他看见我很高兴,热情的拥抱之后,开始家长里短的聊天,突然间一下子感觉到了这些年的磨砺在这个韩国男人眼角眉梢留下的印记~
前段时间去学车,遇见了以前部门里的同事,说起了老宋的继任者,一个就等退休的韩国老头,语气里满是失望,说再也找不回老宋在时的那种感觉了~
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破解咨询40个困惑—第三篇 应对项目运作挑战
本篇介绍了咨询顾问如何应对来自项目运作的挑战,包括提防暗中破坏者,与客户建立统一战线,如何防止咨询范围不断扩大,如何应对客户方发生意外变化并造成损失,启动紧急预案和组织资源,分析了咨询项目失败的原因和应对策略,如何应对“公司政治”,如何面对未能就进展和贡献与客户达成共识,如何应对项目被迫暂停等。 第21章 提防暗中破坏者_得友如此,夫复何求,谁还需要敌人呢
可以看到这样的一些人,通常会躲在暗处进行阻饶
—销售人员不原意看到他们的薪酬福利发生不利的变化
—管理者不想放弃绝对的权力
—工会对任何管理变革都冷嘲热讽
—已到退休年龄的员工想在坚持工作几年
—某个人在某一方面享有垄断的权力
—公司内部的某个人对你得到的项目垂涎三尺
与客户结成统一战线
a) 很可能会出现对引进的变革产生抵触的力量—这股力量很可能比较疯狂
b) 刚开始遇到这股抵触力的人是你,后来你的行动因缺乏组织的授权而未果,于是你的客户也将会面临这样的抵触。
应该对这种抵触的力量采取一系列不同的反应,包括:
§ 咨询顾问抵抗这样抵触并想获得胜利
§ 客户抵抗这样抵触并想获得胜利
§ 利用同僚的压力来战胜这种抵触力量
§ 采用直接命令的方式战胜这种抵触力量
§ 将抵触者调离其岗位或离开项目
何种情况下朋友会变成敌人
—管理人员出现了失误,即使花大价钱,聘请外部的力量也无法挽救
—咨询顾问不得力(这里有一个失败的例子)
—客户想干卑鄙的勾当,却不承认或不公开这种勾当。
如果买家暗中给你搞破坏,可以参考以下做法:
—用事实而不是你的想象与客户对质,请他放弃原来的主张或者私下与你面谈
—以退出这个项目,但不退回费用或其他已得补贴来威胁买家
—考虑去见客户的上司(你又会失去什么呢?)
第22章 咨询范围不断扩大—我们这里出现了真菌
在阴暗、潮湿、寒冷的泥土中,真菌会迅速成长,在类似的有利条件下就会出现:
1) 项目的目标不明确或项目没有目标(混乱=黑暗)
2) 畏惧买家或害怕失去重要的客户(出汗=潮湿)
3) 在实施过程中缺乏安全感和缺少良好的立足点(缺乏信心=阴冷的泥土)
如何防止咨询范围不断扩大
首先采取预防措施避免范围扩大现象的出现
—与你的客户建立明确的项目目标。在与客户达成共识的阶段,将这个目标总结出来,然后在项目建议书中将其确定下来,最后在项目启动阶段再次申明这个目标。
—另一个预防措施是,在确定了明确的目标后,要让你的客户清楚你很乐意考虑做额外的工作,如果他非常想让你这么做,而且你很高兴将这种得工作写进项目建议书中。
其次如何应付偶然出现的咨询范围扩大现象
—礼貌的拒绝
—向客户提出一个新的项目建议书
—向客户说明你被要求承担的额外与你现在工作的相关性。
—不要太贪心。项目建议书中的内容对你和你的客户而言都恰到好处。
第23章 应对国际挑战—他一定很开心;他对我大声喊叫
- 最严峻俄考验
b. 语言
i. 用正确的语言问候他人
ii. 能用当地的语言简单的餐点
iii. 能够向出租车司机说明路线
iv. 能在旅店订房和提出其他设施的要求
v. 能在公共场合找到卫生间
c. 安全和健康
- 以下几点扩张国际业务
b) 有国际项目经验
c) 国际行程的日程表或时间表
d) 邮件地址清单,上面包括海外商业协会和管理协会的名称
e) 文章和论文,应翻译成西班牙语、法语、德语和意大利语
f) 有关重要管理问题的书籍
g) 与当地受到尊敬的企业结盟
第24章 客户方发生意外变化并造成损失 -来吧,让我们都来唱福音歌“康巴亚”
最初的反应—启动应急预案
步骤1:确切查明发生了什么事情
步骤2:给你的客户或关键联系人的一个音信
步骤3:开始拟定新的有价值的项目建议书
步骤4:要有坚强的意志力
随后的反应—组织资源
1、 改正和修补
—失去关键客户
—失去关键员工
—产品失败或出现质量问题
—财务损失,没有达到技术的要求
—员工抱怨(歧视、骚扰等)
—盗窃和破坏
2、 适应和调整
—竞争对手的技术超越了客户的技术
—公众问题损害了公司声誉
—预算大幅度缩减
—严重的财产损失和迁址
—严重的罢工
3、 应对和接受
—同事死亡
—分支机构被剥离出去
—大规模裁员
—受人尊敬的领导提早退休或突然离开
—福利待遇降低或取消
—法律诉讼失败
第25章 项目失败
—如果你告诉我有人从来没有失败过,那我可以告诉你,他一定属于下面三类人之一:
a) 他从未进行过任何创新的、困难的或特殊的尝试
b) 他曾经失败过,只是他自己不知道
c) 他在撒谎
—失败(是指即使客户和咨询顾问设法补救,项目让未达到客户要求的目标)的主要原因如下:
1) 目标不切实际:最常见的原因,预防措施是:向客户了解这些目标是否曾经实现过,当时有哪些条件确保目标的实现;我们有多大把握肯定这些条件能继续存在(或出现)
2) 期望不切实际—典型的“咨询范围扩大”
3) 出现不可预知的因素:技术变化、竞争性商战、经济衰退、并购、组织剧变、关键人物的离职等因素的出现。即使客户和咨询顾问从一开始就是相互坦诚的,但这些因素的出现的确难以预知,而且极具破坏性。
4) 咨询顾问表现欠佳:
5) 客户表现欠佳:这是最让人头痛的原因,因为这会使客户和咨询顾问之间的关系变得相当敌对。
—如何应对项目失败
S承认失败
S找出失败的原因,从中吸取教训
S询问客户他打算做什么
S如果合适或者合同约定,给客户一些补偿
S同意可以接受的解约
S吸取教训,防止再次出现类似的失败
第26章 客户未能实施项目—“不要那样做”是什么意思,你没法理解
A. 为什么糟糕的事情在优秀咨询顾问身上发生
咨询顾问的策略建议
客户须采取的行动
精简人员
解雇部分员工
改组
降低部分员工的级别
投资引进先进技术
降低当前的利润
改变流程
撤销一些签核环节
设定责任
提供负面的反馈意见
以身作则
改变舒适的行为方式
倾听员工的意见
接受负面的反馈意见
改变决定
承认失败或错误的决定
抛弃一团和气式的管理
对抗同级和下属
提高价格
得罪客户的客户
B. 带领客户走出泥潭
v 向客户了解以往阻碍项目实施的障碍(不管是否和你目前碰到的障碍类似)
v 找出将会成为主要反对者的人,并设法拉拢他们(这对工会尤其重要)
v 搞清楚到底谁是真正的客户,即使你知道是谁在付费。
v 根据你在其他项目中的经验,提醒客户可能存在的负面因素,确保客户对成功不会过于乐观
v 尽可能仔细跟踪和检查项目实施初期的每一步进展,找出你和客户是否有遗漏的地方
v 成为客户以及主要实施人员的指导老师,这样他们在执行敏感或者惹麻烦的任务时求助于你(没有人喜欢缓消息或裁人)
v 制定一个与客户交流的计划,开始时每周一次,之后每月两次。
第27章 应对“公司政治”—欢迎来到前线,请低下你的头v “公司政治”漩涡的特点
1) 客户想要“得到”某个人,并且要你帮他这么做
2) 这个项目对一些人是“保密的”
3) 客户要求你写一个项目建议书,而实际上却要你做一些与项目建议书大相径庭的事情
4) 客户告诉你除了一小群人之外,不要公开项目的结果,甚至不要谈及项目的进展
5) 同事之间有明显的相互诋毁和相互拆台的现象
6) 即使是一些最普遍的文件,客户也要求你标注“机密”并且不允许广泛地分发
7) 客户给你一份允许改善的待办事想清单,而不是要研究的问题
v 如何应对不可避免的“公司政治”问题
这些组织确实需要帮助,因此我们需要研究如何才能最好的提供帮助,你不能有所偏袒,原因有以下几点:
—你确实无法知道你的潜在客户是天使还是恶魔,无法知道你得到的信息是否准确;
—一旦你被认为代表某些人的私人利益,对其他人来说,你就会变得不可信赖,不受欢迎;
—处理公司政治并不一定是增加组织的最大利益,也不一定是改善客户和员工的状况
—“另一派”可能有权控制你的咨询费,资源利用权以及你未来的项目
—如果你“输了”,有人会让你难受;如果你“赢了”,也会有人让你接受
当“公司政治”问题突然出现,有时,你做的是一个看起来很常规的项目,可是公司政治问题突然一夜之间
不冒了出来,你会发现:
a. 一位主要负责人打了退堂鼓,不能再支持你;
b. 出现有组织的抵制活动
c. 项目的目标被扭曲了
d. 关于你真实意图的谣言开始散布开来
e. 客户承诺提供的资源中断了,并且再也不会有了
这些政治抵制的最主要原因来自于工会、普通员工与管理层长久以来的敌对态度、分店和总店的矛盾、行政职
能与业务职能的矛盾、国内运营和国外运行的矛盾
第28章 未能就进展和贡献与客户达成共识—你最近为我做了些什么
如何应对项目被迫暂停
当出现下列情形时,可能你得项目会被迫暂停
—你的直接客户或者关键人物发生了变化
—竞争对手引进了一项新技术和一种新方法
—关键的执行人员恐吓、抵制改革
—发生了其他外部事件(比如面临并购)
建议按照下列顺序和客户协商
第一:接受发生的事情
第二:将项目善始善终
第三:将你和客户之间的关系善始善终
第四:制定一个新的、明确的合同,以书面的形式确定你得想法
第29章 客户“空头支票”式的支持—说一套,做一套—如何将“空头支票”变为“听您吩咐”
I. 收集事实证据,而不是猜测或含沙射影(也绝不能道听途说)
II. 制定一个明确的解决计划,不要接受对方诸如“哦,对不起,我会尽快安排的”托词
III. 如果对方犹豫不决或提出另外的想法,一定要直接应对,但不要带个人色彩。
IV. 如果前几步都行不通,那么直接去找老板。
—空头支票的特点
a) 拖延时间
b) 管理者未能与下属沟通以提供支持
c) 人员没空或不能接受你的访谈,参加小组讨论等
d) 文件找不到
e) 会议被取消,经常是突然被取消
f) 不能及时回复电话留言和电子邮件
g) 提不出提案,想法和建议
h) 总是在最后一刻提出问题和意见,严重拖延项目进度
i) 所有人都达成一致之后过了很长时间,还是有人不断地对基本的认识和概念提出质疑
j) 通常,有问题的管理者的下属也明显对项目有错误的理解和/或公开反对
k) 突然要求有新的优先权
l) 他们声称:想法很好,但是时机突然“ 错了”
第30章 项目管理挑战—现在怎么办
—当“好”项目发生“坏”事情时
主要有以下几类干扰因素引起项目计划出现问题
咨询顾问的原因
客户的原因
外部的原因
未能做好充分的准备以应对可能发生的变化
出现了不可预见的客户需要或客户流失
竞争性的活动
未能识别和/或赢得关键负责人的合作
董事会或母公司的一些行为
政府监管活动或兼管的变化
低谷了工作量导致跟不上进度
低估了项目带来的内在破坏程度
社会变革或缺陷
分包的工作没有按预先承诺如期完成并提交
屈服于那些受到项目威胁的人
经济波动
生病或个人问题分散了精力
个人离职或变动
工会的活动
犯了个错误,一天都倒霉
现金流问题
诉讼或法律问题(版权、专利权等) 收起阅读 »
http://comment5.news.qq.com/comment.htm?site=news&id=31992615重庆80名小学生生死 ...
美国总统说过,我们不知道那辆校车里的孩子将来会是美国的总统。所以校车安全性是中国的40倍。中国领导人都知道,不论哪辆校车里的孩子都不会是中国的主席。因为领导的孩子不会坐校车。几万元的校车,装60多个学生。几十万元的公车,就装一个领导干部。他们对医疗不重视,因为他们有高干病房,他们对教育不重视,因为他们的孩子留洋,他们对食品安全不重视,因为他们有特供食品,他们对堵车不重视,因为他们出行警车开道,他们对国家未来不重视,因为他们妻儿已经移民美国,,他们对维稳很重视,因为他们怕失去这些,这就是我们的领导,能买光全世界的飞机,却买不起一辆校车。能把卫星送上太空,却造不起一座小桥,能给别国花数亿,却不肯多盖几所学校,一年吃掉几艘航母,却逼桌孩子捐出午饭钱/你们觉得有道理吗
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好吧,要努力了
快考试了,要努力了
远山的呼唤_试做12年北京市高考作文
。老计一个人工作在大山深处,负责巡视铁路,防止落石、滑坡、倒树危及行车安全,每天要独自行走二十多公里,每当列车经过,老计都会庄重地向疾驰而过的列车举手致敬。此时,列车也鸣响汽笛,汽笛声在深山中久久回响…… 大山深处的独自巡视,庄重的巡礼,久久回响的汽笛……,这一个个个场景带给你怎样的感受和思考?请在材料含义范围之内,自定角度,自拟题目,自选文体(诗歌除外),写一篇不少于800字的文章。==========================================================================================================================================================古人说西出阳关无故人,又有春风不渡玉门关的描述,都是在讲西部的荒凉和人迹罕至。我记得即便出了两关,就是一望无垠的大戈壁,但总好在是走在丝绸之路上,古时总会有成群结队的商人,星星点点布满这条古商路,现在你除了能看到运输的车队,也偶尔能看到赶骆驼的人,总能提醒你,你还走在人类的社会中。现在你是坐在疾驰在青藏线上的火车上,数天以来,你看到一座山在你眼前翻过,车又在爬另一座山,车从这个隧道穿出,又进入下另一个隧道... 你从伊始的兴奋到后来的偶然心动,到视而不见,你有的时候会有一种错觉,窗外的景物是不动的,只是车在原地颤动。车厢的几个人,除了你还在半躺半卧地,趴在窗边,像个小孩子似的看风景,其他人都昏昏地睡去,耳边只有单调的,火车的车轮撞击铁轨的声响,你渐渐觉得眼皮发沉,眼睛发酸似乎人也开始变得迷迷糊糊的...其实你也不知道自己在这千峰一律的山区在找什么,也许你是想看到峰回路转后,突然在某个山坳里,山腰处出看到一个小小的村落,一户人家,或者一个人?你是想找到一丝信息,自己是人类社会中,而不仅仅是一片蛮荒的信息,但你一次又一次地失望了。你忽然觉得西出阳关无故人并不可怕,可怕的是完全见不到人,没有人气儿,那才是真正的恐慌,寂寞,孤独。我独自沿着铁路走着,像师傅那样用长柄的钉锤,敲击铁轨,去检查是否有松动的道钉。师傅,老计头昨天退休了,昨晚他请我喝了一碗酒,他的眼睛红红地有点浑浊,他眯着眼睛看着我,他的脸已经被常年的山风吹成皮革的颜色,红黑发亮,他问我:“在这里当巡道工最难过的槛儿是什么?”我寻思了一会儿,没想明白,就滋溜喝了一大口酒,被呛得一阵咳嗽。老计头得意地笑了起来:“这是老刀,哪能这么往下灌,冬天带上一点,甭管多冷,一口下去,从嘴暖到心,”老计,边说边比划着:“我告诉你,最难受的就是闷,想找个说话的人都没有,溜溜一天没人搭理,吼一嗓子能把母狼招来,明天我就退休了,就没人陪你说话了,这个槛,需要你自己过。”在酒精的作用下,我脑子也有点发热,我擦了把汗问:“哪,该咋办?”计老头呵呵一笑说:“我告诉你个招儿,火车上的人多了去了,别把火车看成机器,那是一车人呀。”计老头把“人”这字说得特别重。“当你觉得闷得时候,突然看到一车人向你走过来,那该有多高兴呀?我就是这么想的,我就对着车大声喊,你们好,欢迎你们,向他们招招手。”我立刻就联想到计老头带着我巡路的时候,每当他看到火车开过,就欢天喜地站在路边,向火车招手,欢呼的样子,原来是这么回事儿,他在找乐儿。我哼了一声反问:“师傅,车开得那么快,人家能看得到?听得到吗?”计老头拍了一下我的头斩钉截铁地说:“当然能!你没听到他们给我们鸣笛吗?哪就是在和我们说话,你好啊...你好啊...”我已经走了半天的路,被晨雾打得半湿的衣服,也已经干了,我站在路边的安全区域内,喝点水,休息一下,远处传来火车的突突的轰鸣声,我想到师傅的叮咛,就站在路边,对着火车挥了挥手,大声喊:“你们好!...” 火车也呜呜地拉了两声长笛,在叫着:“你好啊!...”你在困意袭来时,恍若看到一个人影从车窗划过,腾的一下,你从铺上趴了起来,睡意全消,你从车窗回头望过去,又只看到山。你把同行,躺在对面的老张推醒:“快醒醒,快醒醒,我看到人了,我们可能快要进站了。”老张把眼睛扒开一条缝,瞄了我一眼,又闭上了,嘴里嘟囔了一句:“你又撒癔症了,在这鸟不拉屎的地方哪里会有人?赶快睡吧,天黑前到不了地方的。”就又拉紧被子,翻个身睡去了。这个时候,卖小食品的乘务员推车走了过来,我拦住了他,要了一瓶价格不菲的矿泉水,你在他找钱的时候问他:“你有没有看到,刚才路边有人在招手?”乘务员:“是的,那是个巡道工,车长说他姓计,他每次都给我们敬礼,据说好多年了,他给我们敬礼,我们给他鸣笛,在这个地方工作挺苦的,看不到人呀。”乘务员推着车,低声吆喝着走了。你赶快用笔记录下这一个情节,也许是一个好的创作素材。你忽然想到,这一路上在和老张争论的,人是不是需要交流的话题,人当然是需要交流的,否则人就不会形成人类社会,哪怕这交流只是隔着窗,远远的一瞥,只是远远地挥挥手,只是两声鸣笛,那也能让人觉得心里温暖,也能让人感到不再孤独,这就是人气儿,不是吗? 收起阅读 »
质量经理的一天 6-7
请小心你的思想,他会影响你的行为!
请小心你的行为,他会影响你的习惯!
请小心你的习惯,他会影响你的性格!
请小心你的性格,他会影响你的命运!
现在利用中午休息怕时候看看余思维的讲座,必须得fresh自己的头脑思想,不能让不完善与一些不科学的管理意识留下驻地,因为自己下一份工作是一个管理完善,制度健全的外资企业;更新自己的思想,迎接新的挑战。
日常的管理工还得继续,现目前招人十分困难,留下的也都是一些素质比较低的,在外面比较难混得下的人才会来。让我实在是难以摆脱这种人员流动性非常大的局面。普通QC也差不多在2200-2500之前的工资范围,员工不服从管理的还是普遍存在。
上个月有员工不服从加班,所以把额外的奖金全部扣除,今天在车间的时候还要找我麻烦,为何要扣他的奖金,为何要听管理人员的片面之词;试想下面7-80人,为何我只扣除了两三个人的奖金,这肯定是有原因的。开始还是心平气和地跟他讲,因为昨天还是继续没有加班, 十分明确的,不回班一次会扣掉50%,两次就全部扣完。还好是我每个月开会明确的东西。还跟我在车间大吵,我也很肯定,如果今晚还是不加班,我会开出warning letter给到他,那么他的年终奖金就会被取消。我一直在思考,现在的人是怎么了,都想没有付出就想得到回报,帮他们争取更多的福利是应该的,也是必须的。如果没有那么就是我们这些管理人员欠他们的一样。
我想无论走到哪里,都需要保持一份平和的心态去对待事情和人物。首先需要付出,别想着为了一定要得到回报才想到付出。当真正你的付出没有得到回报,可以选择换一种方式与环境。那样也可以会有不一样的结果。
临自己快要离开的时候,才发现我在经理级别的工资真是很低的。这个我有知道,但没有想到低得如此之多。不是公司给不起,而是我开始的要求真的很低。这不是失落,而是给广大的求职者说,很多的时候,也不要太低估自己的价值! 收起阅读 »
请小心你的行为,他会影响你的习惯!
请小心你的习惯,他会影响你的性格!
请小心你的性格,他会影响你的命运!
现在利用中午休息怕时候看看余思维的讲座,必须得fresh自己的头脑思想,不能让不完善与一些不科学的管理意识留下驻地,因为自己下一份工作是一个管理完善,制度健全的外资企业;更新自己的思想,迎接新的挑战。
日常的管理工还得继续,现目前招人十分困难,留下的也都是一些素质比较低的,在外面比较难混得下的人才会来。让我实在是难以摆脱这种人员流动性非常大的局面。普通QC也差不多在2200-2500之前的工资范围,员工不服从管理的还是普遍存在。
上个月有员工不服从加班,所以把额外的奖金全部扣除,今天在车间的时候还要找我麻烦,为何要扣他的奖金,为何要听管理人员的片面之词;试想下面7-80人,为何我只扣除了两三个人的奖金,这肯定是有原因的。开始还是心平气和地跟他讲,因为昨天还是继续没有加班, 十分明确的,不回班一次会扣掉50%,两次就全部扣完。还好是我每个月开会明确的东西。还跟我在车间大吵,我也很肯定,如果今晚还是不加班,我会开出warning letter给到他,那么他的年终奖金就会被取消。我一直在思考,现在的人是怎么了,都想没有付出就想得到回报,帮他们争取更多的福利是应该的,也是必须的。如果没有那么就是我们这些管理人员欠他们的一样。
我想无论走到哪里,都需要保持一份平和的心态去对待事情和人物。首先需要付出,别想着为了一定要得到回报才想到付出。当真正你的付出没有得到回报,可以选择换一种方式与环境。那样也可以会有不一样的结果。
临自己快要离开的时候,才发现我在经理级别的工资真是很低的。这个我有知道,但没有想到低得如此之多。不是公司给不起,而是我开始的要求真的很低。这不是失落,而是给广大的求职者说,很多的时候,也不要太低估自己的价值! 收起阅读 »
浅说“公司内刊”(日志169)
浅说“公司内刊”
所谓“公司内刊”,即公司内部发行的刊物,是报纸型,也可以是杂志型。内刊也越来越成为公司企业文化宣传的一个不可或缺的,有效的宣传阵地或渠道,也在很程度上引导着公司的价值观导向。为什么要呢?大家都知道,让荒地不长草的最好方法一定不是锄草,而是种上其他农作物或果树。名字,很多公司以“公司人”,比如某公司的刊物,名字就是“某某公司人”。也有直接拿公司的LOGO作为名字的。
内刊稿件的内容
公司内刊的内容也是五花八门,比如,公司动态,包括公司的一些重大活动,重大的变化,公司的内外交流,前沿科技追踪,或主流科技进展,管理动态(有的称之为“他山之石”),员工心声(有些公司称做为回音壁),也可以整一些发人深思的小故事(有的公司从《读者》或《知音》等杂志摘一些小文章),也可以有讨论,甲方,乙方,还可以有大家关心的新闻报道(有条件的可以新闻解读加上去),生产模式探讨,也有开设漫画栏目,幽默栏目,经典笑话,有的也会有前瞻性的分析与探讨,5S专栏等,不一而足。不管如何,内容选材或栏目一定是能够积极影响员工的内容。如果能做到足够吸引眼球或注意力最好。比如我们的微笑管理,就可以作为一项内容放在公司刊物内作为长期的跟踪报道。文字可平实,可震撼,可花哨,可轻松,可以活泼,也可以多姿多彩。
内刊稿件的组织
内刊搞件,可以来自客户的反馈,也可以来自各层各级员工之手。现在主流做法:公司设编委若干,主编一个(这些都可以是兼职的),编辑可来自各级管理层。主要用来审阅来来稿。定期发布约稿通知或征稿启示,定期公布作品量及作品等,以此来鼓励,提示大家积极,踊跃地参与投稿,拿什么让大家来积极的做这件事呢?一般公司会设适当的稿酬(30-50元/篇即可),有的公司,还在每年组织内刊作者们出去采风,重大活动设置报道小组等形式,编委可以轮流审阅稿件,可以定人定栏目。
内刊的读者群
内刊的读者群,一般不太会被划分明显的界限(比如,一般不太会被只给公司内部人员看或只局限于公司内部员工看),当然,首先为公司内的读者。其次也可以是客户,供应商及其他。我见过的一家公司,九八就开始了办刊(双月刊),每月新刊一出,业务人员或质量人员出差时,就会带上几本给客户看。(客户偶而也会问,你们公司的杂志,新的一期出来了吗?),供方商也是可以给的。
内刊可能的效果
1, 引导公司的主流价值观取向;
2,提升公司凝聚力;
3,传播先进的管理理念。
4,开阔员工视野;
5, 无形中提升了公司企业文化的影响力;;
。。。。。。
内刊发行的频率
内刊发行的频率以公司的实际情况相结合来进行,但各期刊物的间隔不宜太长。以双月或季度为宜,太长了,不太容易形成持续的影响力。打个比方,大家都知道航母具有多功能,多兵种的集合,集防空,打击,反潜于一身。如果我们用导弹进行断断续续的攻击(今天打一发,明天打一发),根本无济于事,假如我们用火箭炮进行连续不断的攻击,恐怕多少航母也得玩完,这就是所谓饱和式攻击的效果(据说当年台海局势紧张时,美国军方和同我国军方谈判时,我方代表轻描淡写的说出“饱和式攻击”的提法,对方陡然色变)。有条件的公司也可以每个月出一期。
你们公司内刊呢?
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所谓“公司内刊”,即公司内部发行的刊物,是报纸型,也可以是杂志型。内刊也越来越成为公司企业文化宣传的一个不可或缺的,有效的宣传阵地或渠道,也在很程度上引导着公司的价值观导向。为什么要呢?大家都知道,让荒地不长草的最好方法一定不是锄草,而是种上其他农作物或果树。名字,很多公司以“公司人”,比如某公司的刊物,名字就是“某某公司人”。也有直接拿公司的LOGO作为名字的。
内刊稿件的内容
公司内刊的内容也是五花八门,比如,公司动态,包括公司的一些重大活动,重大的变化,公司的内外交流,前沿科技追踪,或主流科技进展,管理动态(有的称之为“他山之石”),员工心声(有些公司称做为回音壁),也可以整一些发人深思的小故事(有的公司从《读者》或《知音》等杂志摘一些小文章),也可以有讨论,甲方,乙方,还可以有大家关心的新闻报道(有条件的可以新闻解读加上去),生产模式探讨,也有开设漫画栏目,幽默栏目,经典笑话,有的也会有前瞻性的分析与探讨,5S专栏等,不一而足。不管如何,内容选材或栏目一定是能够积极影响员工的内容。如果能做到足够吸引眼球或注意力最好。比如我们的微笑管理,就可以作为一项内容放在公司刊物内作为长期的跟踪报道。文字可平实,可震撼,可花哨,可轻松,可以活泼,也可以多姿多彩。
内刊稿件的组织
内刊搞件,可以来自客户的反馈,也可以来自各层各级员工之手。现在主流做法:公司设编委若干,主编一个(这些都可以是兼职的),编辑可来自各级管理层。主要用来审阅来来稿。定期发布约稿通知或征稿启示,定期公布作品量及作品等,以此来鼓励,提示大家积极,踊跃地参与投稿,拿什么让大家来积极的做这件事呢?一般公司会设适当的稿酬(30-50元/篇即可),有的公司,还在每年组织内刊作者们出去采风,重大活动设置报道小组等形式,编委可以轮流审阅稿件,可以定人定栏目。
内刊的读者群
内刊的读者群,一般不太会被划分明显的界限(比如,一般不太会被只给公司内部人员看或只局限于公司内部员工看),当然,首先为公司内的读者。其次也可以是客户,供应商及其他。我见过的一家公司,九八就开始了办刊(双月刊),每月新刊一出,业务人员或质量人员出差时,就会带上几本给客户看。(客户偶而也会问,你们公司的杂志,新的一期出来了吗?),供方商也是可以给的。
内刊可能的效果
1, 引导公司的主流价值观取向;
2,提升公司凝聚力;
3,传播先进的管理理念。
4,开阔员工视野;
5, 无形中提升了公司企业文化的影响力;;
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内刊发行的频率
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你们公司内刊呢?
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6月8日 天堂的胡思乱想-----脑是最好的性器官(选自网络)
我常在想为什么质量人总是用心情去做事而不是用脑? 是我们的脑有问题吗 还是我们的脑已经不能控制我们的情绪了,如果是这样不是很糟糕的事吗?如果一个人不能经由自己意识控制自己的行为 ,例如手不听使唤了 ,想要用手拿杯,手却去拿茶壶或者其它不对的东西 ,这种情况如果真的发生在人的身上 ,我们统称他叫做 “有病” http://www.6sq.net/blog-44363-108347.html---摘自“读shirley-xiao的车间班长言语威胁PQC之后的感想” 吃着碗里,看着锅里。骑驴找马。现代人的通病,美其名曰,不进则退,人往高处走。 说:我有病。 回:现在人人都有病,只是自己不承认。 最近,有几件小事发生了:1、 辞职。离开靠近汽车行业终端工厂的公司,跑到劳动密集型工厂。离开宽敞明亮,周周有新鲜非时令水果免费享受,上班用本本,工作时间自由出入公司的坏境。跑到一个漫天灰尘,机器轰隆的厂区,而且,没有办公椅子,办个手续,走路30分钟。(自嘲 一下)2、 下周考试,书没看。屡考屡败的重考生。(无语了)3、要买房,但钱不够,只能买个小的。当然,我无所谓,家人决定就好。但我还是觉得钱少,有点郁闷。4、好像回到高中时代了。真tmd的幸福,如果这叫做幸福的话。因为觉得幸福是不容易得到的,所以,觉得不靠谱,得快点脱离此种状态。30岁的人,过得像16岁,绝对很危险。不靠谱啊。。。。。。绝对的矛盾中,感觉不像个正常人的生活。 最近,经常思考男人、女人的差别。就我这种,男人阅历经验极度匮乏的,非聪明型女人而言,思考男人与女人的问题,不仅是让上帝发笑,更像是一颗小草欲撑起一栋18层电梯公寓这样,毫无逻辑,毫无道理可言。但我还是在想这个问题,男女的区别除了那些生理上的不同,到底是什么让我这个女人,这么的不靠谱。怎么能学到男人身上的那种敢做敢当,言必行,其实就是,怎么学到男人那不知几块钱一斤的所谓的“自尊”,那种用于承担的责任心。 什么都无所谓,什么都不在乎,任然被照顾得好好的。不是我不喜欢这样的生活,而是,害怕这样的生活,不会就这么平平静静地持续下去。 不知道怎么写了,写的目的是什么。。。。。。。。还是设置成自己可见吧。。。 收起阅读 »
三座标如何测量面轮廓度
各位:此图是我在本网站看到一朋友的帖子,图纸项4给定了轮廓度公差0.2以及A/B/C基准顺序,我从图上没有找到第二基准B、假定只有第一基准A、第二基准C,如此几个条件运用三维测量仪如何测试出结果,我虽然有多年运用三座标的经验,但这方面的知识还是比较缺乏,请大家帮忙。
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3000件DisneyT恤,我该如何面对你们
离岗后很少来论坛逛逛了,做点小生意一天到晚忙不个停,可这忙忙碌碌也没啥收获,生意越来越难做,货越压越多,心里越来越烦躁.到这来看看老朋友们,倒又想起当年刚走上工作岗位那会儿的情景,点点滴滴到如今似乎都是幸福的回忆了.平静安各岁月静好,兴许这是大家都期待的日子吧,然生活总是有些残酷的,工作也不能由自己的喜好来决定了,生活得有责任, 收起阅读 »
工作近8年 , 新产品导入以及品质控制类的 工作, 帮忙指点。。。
2004年专科毕业,先后在在两家制造类公司做过 PE( 产品工程)、T/S(维修组长)、QA(成品品质:主要是制程生产与成品验证)、 PNG(新产品导入以及品质控制计划);其中PNG 做了近6年. 工资不到 7 K . 悲哀啊!!
由于生活的压力 近期打算离职,开始寻找新的工作 。 目标职位 项目主管/经理 ,
帮忙指点指点! 谢谢! 收起阅读 »
由于生活的压力 近期打算离职,开始寻找新的工作 。 目标职位 项目主管/经理 ,
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CI活动点滴
一、五个为什么
刚刚加入CI(continuous improvement持续改善,下同)部门时曾经常遭遇领导用五个为什么来问我。我当时的感觉是以为领导对我不信任,于是不自觉就产生一种抵抗心态。后来有一天我终于屈服了,对领导说:“对不起,都是我的错。”他停顿了很长时间,非常真诚地对我说:“我不是在找你有什么错误,而是在告诉你一种方法:如何去寻找问题的根源。”从此后我才真正了解五个为什么,而领导也不再这样问我了。
二、为什么一定要做CI
一个在生产上CI工作做得很好的资深工程师近期加入了我们团队,我带了他一个月左右时,他突然对我说:“以前不知道CI部门是干什么的,现在才知道了,怪不得领导支持CI,原来它确实管用。一个公司不可能不支持持续改善的!”我很惊讶于他的话。如果他以前没有做过CI或者CI做得不好我不会惊讶,但他的CI确实做得好。由此我深深体会到一个人站的角度不同,对问题的看法是多么的不一样啊。
三、宜简易从
最近培训做得多了,可能是熟练了的缘故吧。非常复杂的PDCA(戴明循环,plan,do,check,act)八步和五个为什么竟然可以用一句话来说明了。问题一旦简化,竟然换来了参与者极大的热情,去培训的时候,过去参加过培训的人也还再来参加,而且我还没有开口他就说:“以前一直不理解CI,现在懂了,就是遇到问题一定要找原因,找原因的原因,一直到底。”我一笑:“很好,还有很多…”“还要以事实和数据说话”“还要形成SOP,这既是改善成果维持下去的保证也是下一个改善的开始”“行动要针对问题的根源” ……。真的是“易则易知,简则易从”啊!
四、生活中也有CI
一日,我跟同事闲聊中沟通教育孩子方面的心得,没料到他竟用CI来回答我:“啊呀,就是用五个为什么。我跟你说,碰到小孩儿有什么事情,你千万不要骂他,更不要打他,你要问他为什么?他一般就会告诉你。”“如果他不爱吃饭呢?”“肯定有原因,你要问他为什么。”原来CI已经深入我们的生活。 收起阅读 »
渠道合作,资源互换,利益共享
大家好,我目前就职于一家咨询公司,公司全称是扬智嘉信管理技术有限公司(总部),北京,上海,深圳各有子公司,我主要负责行政和市场部分,所谓的市场在我们这里就是渠道,包括渠道开发,维护方面的,在这方面我还是新手,不断学习中。
起初做渠道很迷茫,不知道从哪里下手,就是找着公司,也不知怎么开口,或者就被别人婉言拒绝,更多的是对方说有需要的时候再合作,就这样搁置了,一次,两次,几次之后,心里就有点打退堂鼓了,信心也逐渐变弱,甚至有一段时间自己是迷茫的。
好在,领导很信任我,给我压力不是很大,遇到难以解决的问题都能帮助我,也算是对我一个新人的鼓励和培养吧,我也不想就此放弃,总要学些东西, 路是自己选的,也得自己走下去。
下面就简单介绍一下我们公司,公司主要是做精益生产和六西格玛项目咨询的,另外也有公开课和企业内训,海外研修,企业标杆学习等,坐班老师由50多位,经验资历都很丰富,位很多大型国内外企业做过项目咨询,在业界知名度还是蛮高的,目前我们主要以项目为主,只要和我们做的业务不冲突的,都可以有机会与我们合作,或者企业有需要精益生产和六西格玛咨询的可以电话或网站联系我。
以上只是简单的介绍一下,不够专业,还请多多包涵。 收起阅读 »
起初做渠道很迷茫,不知道从哪里下手,就是找着公司,也不知怎么开口,或者就被别人婉言拒绝,更多的是对方说有需要的时候再合作,就这样搁置了,一次,两次,几次之后,心里就有点打退堂鼓了,信心也逐渐变弱,甚至有一段时间自己是迷茫的。
好在,领导很信任我,给我压力不是很大,遇到难以解决的问题都能帮助我,也算是对我一个新人的鼓励和培养吧,我也不想就此放弃,总要学些东西, 路是自己选的,也得自己走下去。
下面就简单介绍一下我们公司,公司主要是做精益生产和六西格玛项目咨询的,另外也有公开课和企业内训,海外研修,企业标杆学习等,坐班老师由50多位,经验资历都很丰富,位很多大型国内外企业做过项目咨询,在业界知名度还是蛮高的,目前我们主要以项目为主,只要和我们做的业务不冲突的,都可以有机会与我们合作,或者企业有需要精益生产和六西格玛咨询的可以电话或网站联系我。
以上只是简单的介绍一下,不够专业,还请多多包涵。 收起阅读 »
【征文】生活时代 广东卷 生活与思考版
2012年高考语文科考试已经结束,以下为2012年广东卷高考作文题:阅读下面的文字,根据要求作文。 醉心于古文化研究的英国历史学家汤因比曾经说过,如果可以选择出生的时代与地点,他愿意出生在公元一世纪的中国新疆、因为当时那里处于佛教文化、印度文化、希腊文化、波斯文化和中国文化等多种文化的交汇地带。 居里夫人在写给外甥女涵娜的信上:“你写信对我说,你愿意生在一世纪以前....。。伊雷娜则对我肯定地说过,她宁可生得晚些,生在未来的世纪里。我以为,人们在每一个时期都可以过有趣而有用的生活。” 上面的材料引发了你怎样的思考?请结合自己的体验与感悟,写一篇文章。-------------------------------------------------------------------------都快晚上11点了,我翻弄着手中的书,这一套2011年9月出版的《朱镕基讲话实录》,共四册,分享了1991~2003期间朱镕基同志的重要工作及报告,主要反映了这期间的国民经济管理状况。风扇一页一页的抢着翻看发黄的纸,8个多月过去了,我才看完两册,每看完一篇,我要静静的闭眼,休息休息。我看得是我生活时代的经济发展史,91年时我已有清晰的记忆,回顾那些年的发展给了我很多思考,但是那时候我,只会经历还不会思考。我很荣幸,生活在改革开放的时代,很荣幸在这个改革开放的前沿城市生活。来深圳8年多了,我只知道在这里生活了八年,八年来一直在走、在转,我需要跟着时代的脚步前进,未曾停留,可未曾思考。我在想,没有思考的生活,是否叫生活。依稀记得,刚来深圳时,一位朋友送给我的话:在深圳,必须白天求生存,晚上求发展。我似懂非懂的记下这句话,融入这个城市的生活以后,我逐渐忘记这句话,一切都是格式化。工厂、宿舍、上班、打卡、工作计划、会议、报告、跟进、总结、异常处理、打卡、下班.....周而复始,相同的人,相同的事情,只为换得更多的认可。深圳的夜,是很短的夜,短得你来不及享受,当你入睡闭眼后,睁眼就天亮,大脑就像硬盘被格式化一样,新的一天必须又晒满各种讯息。我曾经试着做着美梦,在这里有一家自己的公司,有一个温馨的家,有一份甜蜜的爱情,组建幸福的家庭,享受着天伦之乐。岁月像乱了的字码,很难拼凑出美好的未来,它需要机遇,需要拼搏,需要恒心和智慧,需要掌握生活的规律,需要悟出字码的规则。这一切,需要在生活中思考,去发现生活时代的秘密。对生活时代的思考,绝对是提升生活品质的最佳修炼方式,宛如舌尖上中国的美食,定会激情你生活的激情。风继续吹着,没有人找我说话,我都瞌睡了,任由风翻阅着书,我沉浸在已过去的时代中,突然我在想看看那些伟大的哲人是如此思考生活的,我按奈不住,忙点击小米,百度发现:醉心于古文化研究的英国历史学家汤因比曾经说过,如果可以选择出生的时代与地点,他愿意出生在公元一世纪的中国新疆、因为当时那里处于佛教文化、印度文化、希腊文化、波斯文化和中国文化等多种文化的交汇地带。 居里夫人在写给外甥女涵娜的信上:“你写信对我说,你愿意生在一世纪以前....。。伊雷娜则对我肯定地说过,她宁可生得晚些,生在未来的世纪里。我以为,人们在每一个时期都可以过有趣而有用的生活。”呵呵,原来他们的思考已经超越了时代,依据自己的兴趣能设想到最佳的生活时代,希望能做出更大成功。可他们毕竟活在当下,也在当下发挥自己的潜能,取得了骄人的成绩。我突然想起网络上评说80后生不逢时,错过了改革开放带来的多种机遇。生活永远是乱码,没找到规律之前,你永远不知道会拼出什么样的图,一切都是未知,一切都可以想象,一切都可以创造。还是让我们来回味一下阿甘的经典语录吧,生活任何时代,只要保持信念,都会有美好的未来。 1. Life was like a box of chocolates, you never know what you’re gonna get. (生命就像一盒巧克力,结果往往出人意料)
2. Stupid is as stupid does. (蠢人做蠢事,也可理解为傻人有傻福) 3. Miracles happen every day. (奇迹每天都在发生)
4. Jenny and I was like peas and carrots.(我和珍妮形影不离)
5. Have you given any thought to your future?(你有没有为将来打算过呢)
6. You just stay away from me please.(求你离开我)
7. If you are ever in trouble, don’t try to be brave, just run, just run away.(你若遇上麻烦,不要逞强,你就跑,远远跑开)
8. It made me look like a duck in water.(它让我如鱼得水)
9. Death is just a part of life, something we’re all destined to do.(死亡是生命的一部分,是我们注定要做的一件事)
10. I was messed up for a long time.(这些年我一塌糊涂)
11. I don’t know if we each have a destiny, or if we’re all just floating around accidental—like on a breeze.(我不懂我们是否有着各自的命运,还是只是到处随风飘荡) 收起阅读 »
2. Stupid is as stupid does. (蠢人做蠢事,也可理解为傻人有傻福) 3. Miracles happen every day. (奇迹每天都在发生)
4. Jenny and I was like peas and carrots.(我和珍妮形影不离)
5. Have you given any thought to your future?(你有没有为将来打算过呢)
6. You just stay away from me please.(求你离开我)
7. If you are ever in trouble, don’t try to be brave, just run, just run away.(你若遇上麻烦,不要逞强,你就跑,远远跑开)
8. It made me look like a duck in water.(它让我如鱼得水)
9. Death is just a part of life, something we’re all destined to do.(死亡是生命的一部分,是我们注定要做的一件事)
10. I was messed up for a long time.(这些年我一塌糊涂)
11. I don’t know if we each have a destiny, or if we’re all just floating around accidental—like on a breeze.(我不懂我们是否有着各自的命运,还是只是到处随风飘荡) 收起阅读 »
辞职书
惠 达 工 业 中 心
职员辞职申请书
申请人姓名
工 号
入厂日期
任职部门
担任职位
申请离职日期
离职原因: 员工签名: 日期: 年 月 日
部门主管意见: 签 名: 日期: 年 月 日
部门经理意见: 签 名: 日期: 年 月 日
人力资源部经理意见: 签 名: 日期: 年 月 日
惠 达 工 业 中 心
普通员工辞职申请书
申请人姓名
工 号
入厂日期
任职部门
担任职位
填表日期
离职原因: 员工签名: 离职日期: 日 期: 年 月 日
部门主管意见: 签 名: 部门主管批准离职日期: 日 期: 年 月 日
人力资源部部长意见: 签 名: 扣代通知金 天 日 期: 年 月 日 人力资源部经理批准: 签 名: 日 期: 年 月 日
备注:①试用期员工需提前7天提出申请;
②试用期满员工需提前30天提出离职申请;
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