我从百度找资料的时，发现一篇解释为什么抗美援朝第四次战役和第五次战役为什么在37线到38线之间，也就是实际上是被推过了38线，现在南北朝的分界线，北方是向内凹进去一块，而不是正好卡在三八线上。我读过李奇微的回忆录，《朝鲜战争》，他说他上任伊始，分析了大量作战数据，他发现中朝联合军的进攻有一个特点，就是持续时间为7-8天，他形象地命名中朝的攻势为“一星期攻势”，他依此判断，中朝的战役准备的物资应该在两周的消耗量以内，而补给线在伴随进攻N公里后，将无法保证供给。于是他提出了一个磁体理论，也就是在中朝发动进攻的时候，在不脱离接触的情况下，逐步放弃阵地和城市，吸引中朝攻势，然后在第八~第十天之间发动反攻。因此在第三次战役刚刚完成，中朝军队正准备休整的时候，联合国军发动了攻势，在第五次战役也是严格地执行了这个策略，在中朝不眠不休地连续进攻，达到极点的情况下，联合国军突然发动反攻，三天回推50~80公里，在我军的光荣战事中为了突显我军战士的英勇顽强，居然描写到在失去后援的情况下，志愿军战士抢夺敌人的武器，吃野菜的情节，由此可见李奇微这个策略的正确性。我们有喜欢玩计策，喜欢四两拨千斤，草船借箭，顺手牵羊，借刀杀人这样玩酷，取巧的传统。我在读三十六计的时候，一直有一个问题，孙子兵法不是说以正合以奇胜吗？那么正合是什么？为什么只有36计？既然36计演绎于八卦，为什么不是64计？后来当我读了越来越多的军事史，战例，回忆录，我才意识到，其实有很多种情况下，战争的胜利靠的不是某一个计谋，某一个人的灵光闪现，百战名将往往靠的是充分利用自己的优势，用自己的长处攻击对方的短处。如英法百年战争，法国人就是破不了英国人的长弓形成的箭阵，蒙古人横扫欧亚，靠的不是合战的能力，而是机动性，不合欧洲的重骑兵正面接触而是远距离射出如云的箭雨，如果你冲过来，我就一边跑一边射你，这样看起来近乎无赖的战法。大宋打西夏，几乎没打过几场胜仗，但是双方不对等的资源供给能力，让西夏几乎到了崩溃亡国的边缘，过重的赋税让西夏人跑到寺庙去躲避，或者举债交税，西夏只能和大宋媾和。计谋可以得逞一时，但是局势的掌控靠的是绝对实力的对比，如果一方在某一项上，或某几项上有明显的缺陷，而且不能弥补的话，那么另一方就能掌握主动权。我认为这就是阳谋，阳谋不同于计策，计策对方一旦识破就可以破解，如你用瞒天过海，人家就是不放松警惕，你就完全办法。阳谋是你明明知道对方会怎么办，而且这个办法看起来并不聪明，但是你就是没办法应付或者很难应付，除非你的短处得到弥补，改善，你才能摆脱被动。李奇微用的就是阳谋的战法，我个人认为，这是西方军事的一个传统，虽然也使用阴谋计策，但是更重视阳谋。就像阿拉曼战役，中规中矩的蒙哥马利把诡计多端的沙漠之狐整得没了脾气，反正你的坦克没我多，你的补给线必须要进过大洋，我拿住你的补给线，你就翻不过身来。如果不是德国的综合国力不行了，连孩子都要上战场，那么一次阿登战役的反扑就能把联军推到海里去。 因此，津津乐道36计的时候，要知道还有多种局势，靠耍阴谋，靠聪明，靠装酷是招架不住的，像我这样的碌碌之辈，寻常资质的人，还是踏踏实实增强自己的实力，不要为了那些花俏的心思去大伤脑筋。 收起阅读 »

近期在论坛上经常看到一些质量体系管理人员的困惑：认为质量体系只是企业的一层皮，第三方的认证证书随手可得，只要花钱即可。老板不重视、不理解体系管理等等……不可否认，当今的社会上，是存在这种问题，而且很严重。这是让我们体系管理者困惑的外在原因，但是这个因素不能成为体系管理人的借口及推脱之词。而事实情况如何呢？首先，作为第三方认证机构，出于对利益的追求，而淡化了自己职责，这是很失职甚至是非常不道德的一种行为。这里我能理解他们的难处，如果国家认监委能加大监督力度，严格审查制度，那是应该能缓解这种情况的发生的。这个涉及到国家方面，我不想多说。其次，很多体系管理者都抱怨老板的不支持。这个我其实也能理解，老板要均衡考虑公司发展的进度，所以很多时候老板考虑的是要与企业匹配的体系，所以有的时候体系人的要求，老板是会拒绝的。而实际上，我接触过很多民营企业的老板，他们的企业或大或小，他们都觉得质量管理体系是个好东西，推行下去会让他们的企业运行流畅、职能明确，工作容易开展，同时他们也抱怨现在没有好的体系管理人员。为什么会出现一边是体系管理人员觉得做体系工作没意思，而另一方面，老板却又在抱怨没有好的体系管理人才呢？答案其实很简单：我们现在很多在企业里面的做体系的人员脱离了所在企业的实际！我曾经在一家小企业看到一位体系工程师，他的体系文件做的很漂亮，可是那份几乎完美的体系文件，对于那家小企业几乎是一文不值。他自己也觉得很委屈，自己辛辛苦苦做出来的，无法推行下去，于是他牵怪于老板的不推行，自己的努力只是用来应付外面的审核而已。而他的老板也对我说：为什么他花高薪却找不到一个好的体系工程师？现在很多体系工程师掉入了一个怪圈，总想把自己的体系文件做的很漂亮，很完美。也不去管企业现阶段能不能做的到，文件出来了，都希望各个部门按照体系的要求去执行，这种脱离了企业现状的要求和标准又怎么能有生命力？于是乎，大家热火朝天地忙活一场，最后的结果是推行夭折，然后各个部门觉得体系推行太困难了，产生抵触情绪，最终结果就是体系成了企业的一层皮。而有些老板却认为这是体系人员的无能，无法推行下去，或者认为是推行力度不够，要加强推行力度，于是，一连串的恶性循环……那么，如何能摆脱这个怪圈呢？第一、深入了解这个企业，了解这个企业的实际情况。刚到一个企业的时候，你所看到的都是企业的表面现象。对企业的人的情况都不了解，所以要涉入到基层，进行全面的调查和沟通。千万不要闭门造车，凭着你走马观花的去了解是不能深入的。必要的时候要自己在基层亲自动手，融入到这个企业。第二、细化自己的所得到的资料，进行分类整理，找出你觉得最重要的、也是老板认为最需要解决的问题。拿出整改方案，不要贪多，要有选择、有重点。与对应的部门进行沟通，耐心地听取他们的意见和困难，千万不能有：我是做体系的，我是老大的想法。第三、务实地制定出符合企业现况的体系文件。尽量不要借鉴别的企业的体系文件。现在网上的各种质量管理文件满天飞，其实除了一个格式对你有用外，其内容对你毫无帮助，甚至会影响你的思路。所以一份中小企业的企业的体系文件其实是很难看的。比起那些大公司的体系文件，它唯一可取的地方就是符合这个企业的现实。而这个却是体系文件最关键的。第四、在推行过程中，对于中小企业，千万不能全面开花，要有选择的推行。比如说：在质量部门，你可以先从7.6条款开始。而不是将8.2、8.3、8.4同时开始推行。第五、及时地参与到你推行的体系中去，及时地去检查，及时地去调整。真正地去做好PDCA。其实，一个好的体系工程师的工作量是很大的，需要你辛苦地付出。你需要一个部门一个部门地去沟通、去调查、听取意见、了解他们的瓶颈。帮他们制定合理的程序和规范。但是当你能理顺一到两个部门的流程，他们的工作开始顺畅后，相信你的能力已经有了很大的提高，你也就能向更高的岗位和薪资挑战了。最后祝愿我们现在的体系工程师们都能向更高的层次迈进，相信你们，年薪六位数不是问题，甚至七位数都是有可能的 收起阅读 »

　　　　　　　　　　　　　　　　　　关于水的思考　　滴答，滴答，滴答 ，又下雨了，南方的天气就是这样，一如人的心情说变就变，悄悄张开手掌伸出去，几滴晶莹的水滴落入手心，微凉，五指合起，想把它们抓住，不知不觉，它们却从指缝中悄悄的溜走，滑落，落入水泥地中，悄然，消失。张开手，只留下一片水痕，润入了已经有些粗糙的手纹之中……　　“这个流程大家看看有没有什么问题？”会议室内，我站在前台，手拿着激光笔，指着投影布上的《变更管理流程》对着下面说到，没有回应一片死寂，目光从投影屏转到会议室，可容纳30人的会议室后排稀稀拉拉的坐着几个低头玩手机和盯着笔记本电脑的各部门代表，目光又转到了摆在我面前的会议签到表上，各种龙飞凤舞的签名，看着明显与签名数量不对的众人，苦笑一声，“如果大家现在没有问题，那么回去把这流程再看一下，我们先进行试推行，有问题后续再开会讨论，好了，散会！”“哗啦”整齐的起立和托凳子声音，1分钟不到，会议室就只剩我一人，再次苦笑一声的我坐了下来，合上电脑，开始了我的思考……　　这是我委任项目变更经理以后对变更流程的第一次会议，这个岗位是按照公司总经理的Z总的意思建立的，主要原因是公司前期对公司变更管理的混乱与巨大损失，导致了老总想有个人来管管，种种原因，找到了我，但是瞎子摸象啊，以前没搞过啊，该怎么搞一点经验都没有，怎么办呢，只有到处找资料，然后结合老总的意思和自己对此工作的看法初步编制了这份《变更管理流程》然后准备组织各部门代表和领导们希望能取众家之长，征求点意见，会议邀请发出去，老总非常重视，要求相关部门都要参加，但是老总自己由于在出差而给我发了邮件请假，所以好吧，会议刚开始的时候签到都签满了，但是看到老总不在，在我详细讲解流程的时候，不到5分钟，一个个的电话接了起来，“喂，喂……”然后声音就消失在了走廊尽头，“哎！”叹了口气，站了起来，收拾好电脑，关了投影，关好灯，带上门，“啪嗒”，随着门扣闭合的声音，会议室又归于了平静……　　 “Hi ，F 有时间吗？来我办公室一下。” 敲了敲门，推了进去 。 Z总正在接电话，按照他的眼神示意，我在会客椅上坐了下来。“F，怎么样，最近工作还顺利吗？” “恩，还好了，只不过最近发现这个流程还是有很多问题，虽然找各部门开过会了，但是好像效果不是很好。”“恩，说说看”“这个流程我们以前是没有经验的，但是基于我们的初衷和期望编制出来的流程评审的时候大家都没意见，但是真正执行起来的时候抱怨的声音又很大，流程很难执行下去。”“哦？是吗？那你怎么知道评审的时候大家都没意见呢？”“开会的时候，我问有没有意见，大家都不说话！可是到后面又都说执行不了”“呵呵”Z总站了起来，走到了办公室内的一座微型假山边上，并把我叫了过去。“你知道为什么别人都说有水则灵么？呵呵，你看这假山中的水，有固定的方向吗？把这个孔堵住，它还能不能流呢？”然后本应该向这边流的水，因为被堵住而从另外一个孔里溢出来了，“当一个孔堵死的时候，水可以从另外一个地方流出，做事情也是一样，当你一种方法不适用的时候，试着用用其他的方法，你想一下子让所有的人支持你是不可能的，但是你可以让一些关键的部门，关键的人，比如说和这个流程有重要关联的部门的核心人员，你试着去找找他们，记住，是一个一个去找，而不是召集一帮人一起讨论，就算讨论也应该是有初步结论等待抉择的时候，做任何事情首先需要的是一个团队，而不是某人一个人，做任何事情方法和技巧同样重要。做事要如水，不仅仅因为水是可柔可刚，而且……”Z总把手伸出来给我看，除了一片水渍之外没有其他东西……　　一阵风吹过，手心感觉一片凉爽，润物细无声，抬起头，我笑了…… （情节纯属虚构） 收起阅读 »

一个民工在火车上的遭遇（笑过后是泪水！） 前几天听到了这样一个故事：说的是一个民工的遭遇，有点好笑，但笑过以后是满脸的泪水…… 　　在开往西安的火车上，一个很漂亮的乘务员，盯着一个民工摸样的中年人，大声说道“查票”。 　　　　中年人浑身上下一阵翻找，终于找到了，却摄在手里。 　　　　列车员朝他怪怪地笑了笑，说：“这是儿童票。” 　　　　中年人憋红了脸，嗫嚅着说：“儿童票不是跟残疾人票价一样吗？” 　　　　列车员打量了中年人一番，问道：“你是残疾人？” 　　“我是残疾人！”“那你把残疾证给我看看。” 　　　　中年人紧张起来，说：“我没有残疾证，买票的时候，售票员就向我要残疾证，我没办法才买的儿童票。 　　　　列车员冷笑了一下：“没有残疾证，怎么能证明你是残疾人啊？” 　　中年人没有做声，只是轻轻地将鞋子脱下，又将裤腿挽了起来———他只有半个脚掌。 　 　　列车员斜眼看了看，说：“我要看的是证件！是残联盖的钢印。” 　　　　中年人一副苦瓜脸，解释说：“我没有当地户口，人家不给办理残疾证。而且我是在私人工地干活，出了事之后老板就跑了，我也没钱到医院做评定……” 　　列车长闻讯赶来，询问情况。 　　　　中年人再一次向列车长说明，自己是一个残疾人，买了一张和残疾人票一样价格的票…… 　　列车长也问：“你的残疾证呢？” 　　中年人说他没有残疾证，接着就让列车长看他的半个脚掌。 　　　　列车长连看都没看，他不耐烦地说：“我们只认证不认人！有残疾证就是残疾人，有残疾证才能享受残疾人票的待遇。你赶快补票吧！” 　　中年人一下就蔫了。 　　他翻遍了全身的口袋和行李，只有几块钱，根本不够补票的。他带着哭腔对列车长说：“我的脚掌被机器轧掉一半之后，就再也打不了工了，没有钱，连老家也回不去了，这张半价票还是老乡们凑钱给我买的呢。求您高抬贵手，放过我吧！” 　　　　列车长坚决地说：“那不行。” 　　那个女列车员趁机对列车长说：“让他去车头铲煤吧，算做义务劳动。 　　列车长想了想说：“好！” 　　　　中年人对面的一个老同志看不惯了，他站起来盯着列车长的眼睛，说：“你是不是男人？” 　　列车长不解地说：“这跟我是不是男人有什么关系啊！” 　　　　“你就告诉我，你是不是男人！” 　　　　“我当然是男人。”“你用什么证明你是男人呢？把你的男人证拿出来给大家看看！” 　 　　周围的人一下笑起来。 　　　　列车长愣了愣，说：“我一个大男人在这儿站着，难道还是假的不成？” 　　　　老同志摇了摇头说：“我和你们一样，只认证不认人，有男人证就是男人，没男人证就不是男人。” 　　　　列车长卡了壳，一时想不出什么话来应对。 　　　　那个女列车员站出来替列车长解围，她对老同志说：“我不是男人，你有什么话跟我说好了。” 　　　　老同志指着她的鼻子，说：“你根本就不是人！” 　　　　列车员一下暴跳如雷，尖声叫道：“你嘴巴干净点！你说，我不是人是什么？！” 　 　　老同志一脸平静，狡黠地笑了笑，说：“你是人？那好，把你的人证拿出来看看……” 　　　　四周的人再一次哄笑起来。 　　　　只有一个人没笑，他是那个只有半个脚掌的中年人，他定定地望着眼前的这一切，不知何时，眼里噙满了泪水，不知道是委屈，是感激，还是仇恨。 　　　　故事看完了，你觉得好笑吗？你能笑得出来吗？ 　　　　善待残疾人，善待民工，是我们全社会共同的责任，生活的艰辛已经让他们喘不过气来，不要再在伤口上撒盐啦！中国现在证件的确太多，实质性的东西又太少了一些！作为一个质量人：求真务实难道不应该从我做起吗？？ 收起阅读 »

我是一个从来只潜水的一个人。 有什么问题有什么烦恼，都只在网上搜搜问题，看看答案那种。最近一直有一种冲动：想给大家分享一下我在国外的经历。目的是想给大家一些参考吧，不管是没出国过的，打算出国的或者已经出国的。我自己是一个从对出国充满向往，到完完全全想回国的典型例子。其实我也害怕被一些连面都没见过的网友说些不好听的话甚至是人身攻击的话。 不过，既然我决定要写，也做好准备了。如果被骂了，我会逃避，我不看。 （-）从出国前说起: 我是80后。从小，父母就说：谁家的孩子，在国外工作了，工资高，房子也买，车也有， 还会说外语，小孩的父母也去那个国家玩了，环境很好，很发达，准备就留在国外等等。我这个人很奇怪，从小就活在父母的精神世界下，我甚至觉得我想出国留学的那个愿望都是被父母不停的灌输而形成的？那个时候国外给我的感觉就像是人生的奋斗目标。“我想长大了也能出国。" 就变成那个时候我一个三、四年级的小学生的梦想。这个梦想在幼小的我的心中一直没变，读到高中的时候，平均每个班也有2、3个人出国，有些是成绩很烂的， 有些是成绩都很好。那个时候都盛传:去国外读书成绩都会很好，据说因为老外很笨，特别是数学。 所以成绩烂的出去也会考个好大学，据说有个成绩本来就很好的同学出去考上了剑桥读大学等等。当时我家条件很一般，我也不会给父母说我想出国读书。那个时候就知道要好好读书，成绩要好，未来才会有很多可能。高三的时候，很担心自己考不上重点大学。 有一次旁敲侧击地给父母说害怕自己考不上重点大学，如果考不上怎么办? 我出国的话好不好？我妈说的话我至今没忘, 她说考不上，就去补考，出国，我们是出不起钱的。我也明白的，如果父母从大学就把我送出去读书，是会花掉他们所有的钱。我明白的：我绝对不能拿父母的血汗钱出国。（=） 出国前准备后来，我还是考上了那所211重点大学。并且同时，我父母投资赚了一些钱。既来之，则安之。费了很大力气考上大学，还是想好好读完。后来的日子，每每回想起我的大学生活，我都会微笑。 国内4年大学我读的无怨无悔。不管是学习，生活，爱情，朋友，同学...都留下很多很美好的回忆, 是我这一生中很快乐的一段日子。进大学的时候，我就想我如果要出国读研究生。即便是自费，父母也可以支持我了。大二的时候，才知道原来申请研究生是要根据本科成绩的。大一已经混过去了， 从大二开始，我又开始认真学习考试了。进了大学才知道，那些所谓去美国有全额奖学金的人，都是要北大、清华什么的， 否则就必须是全校前一、两名，要考GRE等等。 我知道我不可能考到全校前几名，我也没毅力去学GRE, 所以我也不可能去美国。所以我要去澳大利亚或者英国或者别的... 大二暑假还去北京新东方学了雅思。顺其自然的，大三下期考了雅思6.5 （刚好够硕士要求），本科平均分也刚好80分，也够进很多比较好的大学。关于出国去哪里读什么，我也苦恼了很久。另外关于读什么硕士：国外有2种： 研究式和授课式。 研究式和国内的研究生类似，就说读3年左右，有老师带着做研究做课题。 这个比较难申请到。 另外一种是授课式，其实就是上课像本科一样，一般就一年，读完了考试再交个论文就毕业。 国内的留学中介真是五花八门，去的每一家都有一个自己的主打国家。 比如A家中介和法国某个大学有联系，就给你推荐法国怎么怎么好： 又有英文授课，有可以学习法语，学费低等等。如果和英国某个学校好， 就说你适合英国，英语纯正，教育体制完善，历史悠久等等。主打澳大利亚就说：学费低，还学英语，2年就可以移民等等。。。还有一家中介怂恿我去考GRE，还有一家中介介绍我去先读9个月的语言学德语。。。有的建议我去马来西亚先学一段时间再去别的国家。。。还有介绍去俄罗斯。。。所以最后，我只能自己做决定。（三） 国外学习最后我去了爱尔兰读授课式硕士。去爱尔兰是因为被中介说的太好了，好像全爱尔兰的工作都没人做了，去读书毕业就一定能找到工作。后来证明：我不应该轻易相信人，即使她说话的时候表情多么的诚恳。（不知道我写这些会不会被那些留学中介黑了？）去爱尔兰还有别的原因，我考虑过之想去说英语的国家，因为英语毕竟是要锻炼好的。除去美国和加拿大（太冷），就是英国，澳大利亚，和爱尔兰。对英国，没什么好感。澳大利亚号称可以移民，但是政策一天一变的，也许到我毕业的时候就变政策了。 为什么读授课式？时间短才1年，也好申请。 研究式也不会轻易在国内申请到。 我只遇到过一家中介，在澳大利亚的，说可以帮我申请研究式，所以我想研究式才是真正让你研究东西学习的吧。进校过了1个多月，才搞明白我的选的专业属于计算机学院，需要编程。但是我本科只学过一点C。 虽然都重头学起，但是感觉那1年的授课式硕士读的很水，比本科还轻松，考试也很简单，论文也只是写的马马虎虎，最后只有一个中国人没拿1H，所有中国人都是1H (1H就是考试成绩的级别最高的。）其实这个学校的排名不算差，本来以为是很难学的。我在想授课式的存在就是给一些人在很短的时间，交点钱，然后拿个文凭吧。我也有几个硕士同学，在国内就只读过专业，然后出来读过语言就进了这个学校的。其实真的出国了，不是去的美国这种国家，什么水平的人都有。 现在国内有那种1+3，1+2，2+2的出国模式，在爱尔兰的学校也有很多这个，据说: 这个爱尔兰大学单独专门给中国人开一个班读2年，不和老外混在一起上课了。那现在这个出国有什么意义？`（四）找工作或者我们可以把出国这1年的硕士读书作为一个跳板：从国内到国外，找到工作。首先说好不好找工作，我想计算机的话好一些，毕竟只是技术，不用太多和人交流，如果是销售这种和人打交道的就很难了。我相信有能力的人也有可能找到工作。只是工作签证一年比一年难办。愿意花时间和金钱给你办工作签证的公司是需要一些魄力的。如果有工作经验的话，找到工作就比较容易一些。正是因为我们都是学生只能申请gradute的工作，导致有些中国人没找到工作。) 接下来的事情， 我想套用我最近看到的一句话：“我说出来了，你别哭。”：有一个的中国人，只是个毕业生，他找到一个需要工作经验的跨国公司的工作。因为他把自己的简历改了，改成自己在国内工作过几年，在这个公司工作了1年，在那个企业工作了1年。。。做过这个做过那个。其实他就是大学读完就直接出国了。他在国内还读过专科，在他的简历里却变成了双学位。最后他进了那个以字母I开头公司，以字母M结尾，一共三个字母的那个公司。 我在想当那个公司招人的时候，他们人力资源部的人难道没想过这个男人的年龄和在国内读书的时间吗？他哪有时间去工作？ 他理所当然的被所有的中国人鄙视了，但是我相信其中有些人也很想学他改简历，只是没有承担会被揭穿的勇气。不是每个人都那么幸运。也有在国内真正工作过的人，也有找到工作和没找到的。我是没勇气做改简历的事情，我一说谎脸就变了。我很不屑做这种偷鸡摸狗的事!(我很怕看到这里的人会我说虚伪，你说吧，我不会看的。）后来的后来，我也找到了工作，是给毕业生的职位，一直做到现在。同时，好多中国人在国外读了博士。我说的是一部分人，不是全部（我估计看了这段又有人要开骂了）。这句话出自我朋友之口：“为什么这里这么中国人读博士？因为找不到工作啊。读博士的人都是因为找不到工作又不愿意回国的人” （五）在国外工作我也不知道我要表达什么主题。我想到什么就说什么。刚开始工作的时候，战战兢兢的，因为和老外打交道其实不多， 除了和硕士的老外同学偶尔说说， 真正完完全全说英语是从工作了开始。读研究生的时候有7、8、9个中国人，天天凑一起，上课，吃饭，逛街什么的。那一年英语才是真的退步了。回到主题，关于工作。首先说说爱尔兰这个国家，和英国很多地方相似，也说英文。很大多数爱尔兰人是很友好和幽默的。总的来说这个国家的人挺善良的。曾经也碰到过歧视的人，一个女人不是爱尔兰的人是欧盟一个小破国的，还有另外一个爱尔兰男人，这是我遇到过的。 当时刚开始工作，还没那个底气用英语去反驳别人。 后来我下定决心：如果一旦再遇到这样的事，老子一定和他/她没完没了。结果就没再遇到过了。特别是近来一两年，很多同事开始和我聊说中国现在特别牛什么的，很强大之类的话。刚开始工作的时候，对外国的什么都是新鲜的，就连工作也第一份工作，天天怕自己听不懂。在国内考那6.5的雅思远远不够。不过慢慢的就习惯了，有时候一个表情，一个动作也就明白了。这里也有认真工作和天天混日子的人。在国外工作，也许不用担心你反驳了领导的话，会被穿小鞋。如果反驳的有道理，领导都好像蛮开心。也不知道是真是假，老外喜欢假high嘛。不过同事也不是完全不勾心斗角，有2个同事很爱挣表现。可能是因为人太简单，方法都很直接，一眼就暴露了他想挣表现的心情。我同事除了爱尔兰人也有别的欧洲国家的人比如法国等等。 比如，今天午饭前，同事A在网上找到一种新的framework，然后告诉了我和同事B， 中国吃饭的时候，和领导坐在一起，我刚想说今天同事A找到一个很好的framework，结果，同事B居然一个人和领导聊起他找到那个framework。 同事B也太傻了吧，当着我们的面就瞎说呢？我当时一股火冒起来了：给领导说同事A找到的这个framework很好什么的！ 类似的例子很多，我不明白他们怎么就能当着当事人的面就把功劳往自己身上揽？以前出国前，听说老外很傻之类的。我觉得只是术业有专攻吧。他们可能在别的方面比较白痴，但是在自己选定专业上还是很厉害的。而且他们也很愿意帮助人和你分享很多东西。我们公司在国内有个分公司，最近有些东西要国内的同事帮忙。我就帮忙联系。有个小男孩刚毕业，很认真很勤恳。他周末还加班做了一些。我就给我的manager汇报，说那个小伙子不错，人也聪明学的快，做事认真，周末还加班了。结果在听的2个manager一脸的鄙视（这个词我真不想打出来）和嘲笑。我当时真想一拳打过去! 我给他们解释说人家刚毕业的小孩子努力上进，在周末加班想多学点嘛。我真的很心寒，当时。中国那些同事拿你们薪水的十分之一，人家周末加班为自己为公司，你觉得人家不懂生活。你们懂个P！ 后来工作量很大，马上就要过年了，中国也要放假。我就给manager说可能那些事，那个小孩他做不完，她倒不认为，她认为我们是肯定做不完的，他们会任劳任怨。我真后悔给他们说那个小伙子周末加班的事。（六）我要回国在国外的我或许不用挣扎在你死我活的职场或许不需要小心翼翼的活在领导的旁边或许可以想去旅游的时候不用担心时间和钱或许可以不用考虑太多就买一个很贵的东西: 或许不用担心曾经每天在吃的食物第二天就被报道为慢性毒物或许不用担心去看病，遇到没职业道德的人或许不用担心与人群没完没了、无穷无尽的交道太多太多的不用担心让生活变的索然无味，我今天闭上眼，甚至都想不起我昨天做了什么、说了什么话、见了什么人。日子只是这样流淌着，好像都与我无关。 在这里去超市买东西的时候，去买衣服的时候，去坐车的时候。。。每个人都是挂着笑脸，一副nice到不能再nice的态度。我厌烦了每次付钱的时候都要笑着点头说很多个thank you very much。我多么怀恋在国内超市买东西的时候，里面买卤菜的大妈凶凶的样子！我厌烦了不停给别人说sorry只为一件不用说对不起的事。我多么怀恋走在路上被别人踩一脚，我瞪他那一眼的快感！我厌烦了去买东西，什么都标好价我直接就付钱，买东西的人都很nice, 也不好意思和别人讲价。我多么怀恋和卖东西的老板装可怜砍价啊！唉 我想我快疯了。。。或许，能为柴米油盐人情世故而思前顾后未必不是一种幸福。我慢慢的越来越沉默。在网上看别人在国外的工作经历。有个女孩说她最怕每天中午和同事吃工作餐的时候。他们讲她听不懂的笑话，大家都在笑，好像她是个局外人一样。我和她太有同感了。我想说文化差异，有人觉得这是个可以逾越的鸿沟，我曾经没出来的时候也这样想，我错了。你能想象很多很多到30多岁的女人也都不担心不结婚没男朋友吗？你能理解40岁的人还是觉得结婚是人生的坟墓吗？你能理解房子买不买无所谓？你能理解存钱是没必要的吗？你能理解在一点都不热的“夏天”（就10多度吧）跳进海里游泳吗？ 你能理解说一很老很老的老太太的时候不能说old lady还是得说lady吗？你能做到哪天不想工作了就辞职去周游世界吗？你能理解去酒吧只喝酒，不玩任何游戏，不跳舞，只在很吵闹的音乐里站着一直站着和别人聊一整个晚上的天一直到凌晨2、3点吗？ 你能理解party的时候连个凳子都没吗？你能明白去教堂的意义吗？你能明白圣诞节是为什么吗？你知道谁是St Patrick？你知道绿色意味着什么吗？他们也不知道机器猫，没看过金庸的小说，没看过新白娘子传奇，不知道说how are you？之后一定要说：fine.thank you, and you? 然后再说I'm fine too.她们经常打乱顺序。 和老外女人聊天最多聊聊英国达人和那个x－ｆａｔｏｒｙ，　其实我更想聊康熙来了或者是下一站幸福。我想问他们看过流星花园没，喜欢Ｆ４里的哪一个？今年春晚小虎队要表演，记得小时候听他们唱“爱”的时候我好迷他们。讲讲国内的同学忙着想相亲等等。我想聊国内哪里好玩，什么好吃。。。话到嘴边都说不出口。慢慢地慢慢地，我们的交流除了工作上的，就是有的没的的对话。重来都好像无法深入的谈。都是些无关紧要的话，和开一无伤大雅的玩笑。我一直认为人不开心的时候，就会回想很多开心的事来麻痹自己当前的心情。我常常想起我的大学，我常常在想如果我没出国会怎样。我想几年后我可能对现在的记忆很模糊很模糊。可能是工作上的事情也多，心情也很压抑，无法诉说，有一段时间，人变得很脆弱，一点点小事就会哭，有时候坐着坐着就哭了。我要感谢我的老公，和他在国外认识，他一直陪着我，接受我的倾诉和烦恼和我不开心的日子。,我想是因为我离家太远了我离朋友亲人都太远了我离人群都太远了。有时候恍恍惚惚觉得现在的世界只活着2个人：我和我老公。那些老外都是摆设。朋友和家人都只生活在电话里和网上。我父母去年来这里看过我们。后来我妈给我打电话说:觉得我性格变了，变得很暴躁，以前的我是一个很和蔼和活泼的人。 其实我明白是什么原因。这里的生活太安静，太寂寞，太平淡了，太多的情绪都憋起来了。 我尝试去学新的东西，参加一些课程，也只是治标不治本吧。上周去这里的中国超市买东西，收钱的女孩和我聊天，问我住哪里，过年怎么样？还给我说新年快乐。整个聊天的过程都是那么自然，没有那么多扭扭捏捏的笑容和“yeah""en very goood"的话，我走出超市，都快要哭了，我真想掉转头去拉着她的手，使劲握，感谢她和我聊这么开心的天。 有人也说这里也有中国人啊，你怎么不和他们做朋友。曾经有个人发过一句话， 我很认同： ”如果你想永远失去留学世界里的一个朋友， 就和他/她一起租房子吧。”一起租房子一定会把一个人的缺点无限放大。谁没缺点呢？我认同。但是如果和你一起租房子的中国人，顶下一个房子和你一起合租，比如，他们租成800，但是骗说你他们租成1200， 让你付600的房租。有一天，你发现了，你就说要搬出去。请他们把押金退给你，他们想尽办法不退给你。 你还可以若无其事的和她做朋友聊天吗？ 在国内能谈到一起做朋友的人本来就不多，更何况在国外人那么少？我也分析过这里的好，不过我也找了很多理由。比如说这个去公立医院看病免费，但其实那个也要交GP的钱，50欧看一次病，并不便宜啊。去公立医院看病，排队要排几个月，等排到你的时候，估计都转移了。 比如说这个的高速路不收路费，其实我每个月交了那么多税都含在里面了，可能还有很多剩吧。。。有人提到国外环境好，东西干净等等， 我以前国内吃了20几年不也照样活的好好的。我现在为什么还在国外，我是要体验不同的人生吗? 我体验够了， 我发现这里不好，我要回国了， 我一定要回国了，我要回我的家， 那个我生活了20多年的地方。 我想我离开这里的时候我会对爱尔兰说： farewell. 我想我再次踏上中国的土地的时候，我一定会痛哭流涕。像曾经分手的情侣，又回到了他的身边一样，这次永远不分开了。我一点都不羡慕小时候被我父母挂在嘴边的那个“在国外工作了，工资高，房子也买，车也有， 还会说外语，小孩的父母也去那个国家玩了，环境很好，很发达，准备就留在国外”的那个人。我也很感谢老公的包容和理解，因为他也正在做一份很好的工作，但也愿意为我放弃回国。我想我一直在挣扎不回国，也是想为他留下来吧。但是，对不起，我是真的真的尽力了。我要回国了，去吃那些不卫生的路边摊，跟朋友去唱KTV，一起吃饭，逛街，聊天，玩杀人游戏，去酒吧喝酒玩游戏。 回国去看我的外公，还有已经快2岁还没见过面的侄女。以上都说外国的月亮最圆，屁也香，那个叫中国的地方简直是个人间地狱。殊不知那个所谓的人间地狱正在以惊人的速度发展着，生活是向前的，这片土地对我而言是滚烫的热土，是穿越5千年骄傲和沧桑的故土文章的作者觉悟到了真心鄙视、可怜那些美分党、带路党、汉奸、卖国贼 收起阅读 »

检验员如何捕猎大象SGS是最古老的猎象组织，他们经常团队捕猎，而且他们为其他狩猎组织培养了不少领导人才。 ITS检验员也喜欢团队捕猎，去非洲时带着成捆的《猎象指导手册和标准程序》，对摆在自己面前的象牙无动于衷，这使大象感到迷惑：他们不是冲着象牙来的，为什么这么想要我们的命？ BV检验员被要求用繁琐而标准的姿势去捕猎，这使他们不得不花掉比实际狩猎更多的时间重复复杂的射击动作，他们中的有些人会因为不耐烦而放弃猎杀，他们会携带好几种武器，其中“MISSING”是一种有效的杀伤性的武器，但由于害怕被诟病违反“象权”他们必须报告总部后才能使用，总部基于“象道主义”几乎从不允许他们使用这一武器。由于害怕被大象踩死，他们会穿戴一种“COC”材质的伪装服和一种 “JCS”材质的保护服，但这两种东西只能使检验员行动不便，每年仍然有一些人被大象踩死。 TUV检验员有的是时间，他们会花三天的时间去挖陷阱和设置绊索，为的只是对付一只落单的皮包骨头的野狗。 STR检验员曾遍布非洲，他们当中有不少上了年纪的人，由于用不惯高科技的猎枪，他们就在枪膛里装上黑火药来替代。但自从HOMEDEPOT与OFFICEMAX转移后，他们就如同大象一样濒临灭绝了。 API检验员中有很多土著居民，他们遍布每一片草原，水塘，灌木丛，他们在当地搭建永久居住所，专门用于捕猎，他们只在晚上捕猎，因为这样就不会有人看到他们还在使用弓箭。 QCS检验员在没有任何猎象经验的前提下就出发了，她们两两一组，穿着华丽的猎装、带着全部装备，用漂亮的望远镜找到了大象，然后发觉忘了带扳机, 同行也经常笑他们不会用枪，不过这帮娘儿们不在乎，她们经常用石块也能砸死大象，这令大象经常感觉自己死得很冤。 AI检验员更像传统的猎人，也会同自己的猎物一起合影，区别是传统猎人是与捕到后的猎物合影，AI检验员是在捕猎前合影，所以这张照片只能证明他到过非洲，并不代表他逮到了大象。 WAL-MART的检验员目标是体型最大的猛犸象，他们与猛犸象有两个共同点，一是都曾统治过这个星球，二是都在前不久灭绝了。 STAPLES检验员的猎枪杀伤力不错，就是太笨重，而且几乎每周都能收到总部更新零件的通知，但实际上这些零件大部分都是摆设，对主要功能影响甚微。 CTC检验员扛着来复枪出现在灌木丛，他们行踪诡秘，身手敏捷，遇到他们猎物只能自认倒霉。 ODP检验员被要求当鬣狗群捕猎时他们同时参与捕猎，这似乎是在监督鬣狗的捕猎行为，但又互不干涉，有时侯鬣狗的收获会更多，两边夹击，可怜的象群，真不知道向哪边逃跑。 AUCHAN检验员的枪法还算准确，经常能射中猎物，但杀伤力有限，他们很少捕到大象，捕得最多的是野兔而已，尽管如此，他们仍然被要求对自己“射象”的过程进行摄像。 Carrefour检验员的猎枪又老又破，但依然有效，他们也并不挑剔猎物，大象到羚羊都会成为他们捕获的对象。 DG检验员是猎捕大象的高手，他们的双管猎枪杀伤力很大，令大象闻风丧胆，他们几乎不用费什么劲就能得手。 HOME DEPOT检验员的成功率高的惊人，得益于他们的大口径的霰弹枪，他们的枪如果射击象群中的一头大象，其他的大象也会一起倒下，大部分检验员从来都没扣动过扳机，因为总有大象被这重型武器吓晕过去。 SEARS、KMART检验员使用轻便小巧的单管手枪，这种枪标配著名的$500和$1000两种子弹，可以自由切换单发与多发连击，杀伤力巨大，除此之外他们还有狮子一样锐利的目光，轻易就能从兽群中挑选出老弱病残的，然后把它们隔离出来下手，他们的猎物还包括角马和羚羊。 METRO检验员的速度像猎豹一样快，由于任务繁重，据说他们一天可以对六个不同的象群发起攻击，但成功率不得而知。 IKEA检验员开着漂亮的吉普车在草原上逛悠，他们并不担心捕不到猎物，总有猎物因为对可拆卸折叠的汽车感到好奇而撞到枪口上来。 TARGET检验员甚至不去草原而只呆在宾馆里就能捕到大象，不过他们有时会连续几个月只允许跟踪同一个象群，由于距离象群太近，他们的枪会失去杀伤力。 Wottoline检验员拒绝直接购买步枪，宁可带着钢管和一个移动式机器车间到非洲，意欲从零开始造一枝完美的步枪。 LG检验员被要求进行埋伏捕猎，即捕猎计划不预先通知象群，力图给它们一个SURPRISE,但是由于大象敏锐的听觉与嗅觉，使这个规定形同虚设。由于过于残忍，他们曾被大象的报复性袭击几乎导致灭绝，然而他们迅速重建了自己的团队，改进了自己的武器，并加大了对大象的打击力度. JC Penny检验员比大象还要稀少，事实上，如果一头大象看到了一个JCP检验员，它会认为自己那一天很幸运。 COSTO检验员是天生的狙击手，向来只对象群的首领感兴趣，他们的步枪射程非常远而且精准，在辽阔的稀树草原上他们身影充满着杀气，有时对付一头首领象不惜连开好几枪，直到把对方放倒，因为他们知道干掉了首领，整个象群就失去了方向。 Kingfisher检验员装上子弹、举起步枪、瞄准大象，但大象无动于衷，甚至开始嘲笑他们的子弹是塑料的，根本穿透不了厚厚的象皮。 Migros检验员和Kingfisher检验员遭遇差不多，由于总部配发的是塑料喷水枪，所以他们有时候只能和秃鹫争抢腐肉充饥。 Greenbrier检验员从来不猎捕大象，他们只是带一只麻醉枪意欲提取大象的组织寄回防疫部门去化验，这同样给大象带来了极度恐慌，尤其是那些自知健康状况不佳的大象。 LIDL 检验员也几乎不进行捕猎，他们到现场后总能捡到现成的象牙带回去。 360检验员对非洲大草原上的所有猎物都不愿放过，哪怕是一只离群的猫鼬。 AVON检验员不喜欢用猎枪瞄准大象，他们掌握了一个独门绝技-仅用一根头发就能杀死大象，这听起来匪夷所思，但这的确比子弹更有效。评论：天外有天人外有人！什么是元老？什么事高手？我看作者绝对算是一个！ 收起阅读 »

昨晚睡得特舒服，一醒来就快要迟到的时间，本来愁眉不展，想想朋友的告诉偶皱眉会影响好运气的，偶只有舒展开眉头，嘿，面带微笑，心理觉得特舒服。好久没和兄弟一起上班了，因为他经常这个时候才走，所以一路走一路聊，打了个蒸米粉就到前台边吹风边饱腹。

才吃完，经理就打来电话，一上来就问我在哪里，得知前台，他很激动，赞扬我这么早就在准备审核的事情了......他说他得晚点过来。

嘿嘿，先入为主，就会有这样滴结果，也许偶给他的感觉，应该在做这个事情......

事情就是这么奇怪，他竟然这么期望，我不由得到客户专用会议室准备资料，不一会儿，体系组的Hebe也过来帮忙了，嘿，偶有如此感召力？！

各部门陆陆续续拿过来资料，大家忙碌着，偶却寻思怎么开好这次首次会议，到时候老板也要参加会议滴啊。

偶想到了公司的体系矩阵图，想到了黄金圣斗士，它们之间的联系一定是很不错的话题。嘿，打开小米，连上WIFI，真滴很方便，唰唰的速度，马上知道有88个圣斗士，包括47名青铜，29名白银和12名黄金，这人员数量比偶们体系矩阵图的人数都少啊，哈哈，偶可以借题发挥。

10：30首次会议召开，偶从圣斗士讲到体系的中流砥柱，从小平同志 允许一部分人先富裕，谈到体系的核心力量及更广泛的体系群众基础建设工作。声音洪亮，客户MM频频微笑点头，一旁的经理和老板也神情自若，呵呵，可惜偶忘记面向其他会议成员，还是在客户MM提醒下，调整了视角。

首次会议后，偶们直接审核老板，几个审核员怯怯的不好意思，偶笑着打圆场，要不要闭眼审核啊，哈哈，怕墨子。偶们老板开明的，40多分钟的互动，让客人更爱上偶们公司，这就是领导的作用。

一天的审核非常开心，中午请了客户MM吃饭，晚上她要请偶们吃饭，还分享了不少工作心得，偶觉得客户MM很像偶的朋友性格，看上去很严肃和凶悍，其实蛮温柔地，下班时，经理还夸偶把她招待得不错。

整天工作气氛挺好的，有吃，有工作，有聊，期间还可以偷偷懒，发发短信，哈哈。客户MM夸偶们经理室见过最和蔼温柔的品质经理，可以允许偶这样的下属自由发挥，胡作非为。

但是，她笑了。

今天从客户那学到一句话，不take risk的公司，是不赚钱的公司。这句话充满哲理，人生一样，不涉及风险，平平淡淡，那来精彩和收益？！
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我们每个人都是从新人做起的，我的经验就是规划要做长期的，短期只关注实现。

我常常不管未来会怎么样，现在干的事情是最重要的，既然最重要，那么更重要的就是把它做好。你现在是个工程师也好，行政人员也好，你是不是在这个专业层面做到一流了，如果没有，何必去想更不靠谱的未来呢？我向来认为晋升是水到渠成的事情，当然对机会主义者除外，长远来看，职位的变迁是为你的规划实现的一个手段，不是目的。比你晋升快的不见得就有长远的成功，多反思自己的不足，不断改进，才会朝向自己完美人格的形成而努力。也许有人会认为我这样说有点含糊其辞，简单总结下我的看法：

　　个人竞争力的第一层面是知识上的
　　　　　然后是技能上的
　　　　　然后是性格上的
　　　　　然后是意志上的
　　　　　最高是品格上的 收起阅读 »

不要……不要……不要……！要……要……要……！大力……大力……大力……！深入……深入……深入……！还要……还要……还要……！高举……加快……推进……探索……坚持……两手抓……要硬……狠 抓……奋力……！！！啪啪啪啪啪啪啪………会议结束.......了

昨天晚上，在CCTV 15 播放《茜茜公主》，老婆从头看到尾就没动过地儿，我偶然看上几眼，还是很有感触，这是属于我们那个时代的经典的电影，一段我们熟识的欧洲皇家浪漫故事。因为我的前任老板是奥地利人，我也了解了一些奥地利文化，才知道原来茜茜公主和朗利斯皇帝是奥地利，德国，匈牙利，捷克，斯洛伐克，甚至克罗地亚等共同的传奇人物，那个年代是日耳曼人的一个强大的时期，奥匈帝国的时代。我记得我曾经读过一本写茜茜公主晚年的小说，她的晚年是很凄惨的，处于精神失常的状态。想到这里，我立刻打开电脑，连上网络，在百度上查有关茜茜公主的介绍。果然，茜茜公主婚后的生活并不幸福，与婆婆的冲突非常严重，为了减少茜茜公主对孩子的影响，曾经被拒绝和孩子接触，她和丈夫的个性都是很倔强，这两个人的冲突也是非常严重。但无论这两个人是否幸福，但是却让帝国的版图扩张了，达到了政治目的。虽然他们的结合是自由恋爱，是浪漫的结果，但是仍然没有摆脱政治婚姻悲剧的命运，毕竟丈夫是国王，他的位置决定了他无法做一个一心扑在家人身上人，甚至不可能做个正常的丈夫。我联想起我知道的古今中外一个个皇家恋情的故事，都没能逃开悲剧的命运。 近代的英国戴安娜王妃最终与丈夫离婚，最后神秘地香消玉殒。爱德华八世，留下来的浪漫是不爱江山爱美人，宁可当温莎公爵，也不要不列颠的帝王。无论如何，这样的皇家恋情是自由恋爱的结果，而不是父母包办，还有浪漫的故事和传说。中国古代的则缺少一番浪漫，因为多是包办婚姻，在揭开盖头前，都不晓得丈夫是否是梦中情人。但我们有很多贤后，如隋文帝杨坚的独孤皇后，李世民的长孙皇后，朱元璋的马皇后，崇祯的周后等等。可是更多是让我们知道这些皇后的贤德，为丈夫所做的牺牲，规劝，虽然具有美德，却让人觉得拼不起一个完整的人来，甚至让人觉得有这些贤后雷同相似的感觉。如明开国朱元璋的妻子，马皇后为了丈夫，把刚烙好的饼放在胸衣内，带给监禁中的朱元璋，乃至被烫伤，而明最后一位皇帝，崇祯的皇后为崇祯准备干粮，送食物（因为怕魏忠贤毒害）。但是马皇后再贤明，也没能拦住丈夫杀功臣的屠刀，甚至到了《明英烈》这样的演义中，马皇后还成了杀功臣的幕后黑手，为丈夫背黑锅。周皇后再聪慧，到了陪着丈夫一起自缢，至此嫁给丈夫18年，丈夫从来就没听过她一言，哪怕她说的是对的，因为内宫不得干政的天条，她的聪慧只能用于平衡各种内宫，外戚，之间的关系上。像妲己和纣王，褒姒和周幽王，赵飞燕和汉成帝，杨玉环和李隆基，都成了红颜祸水。当宫内没有知己，皇帝也就跑到宫外去偷腥，宋徽宗与李师师算是名气最大的，毕竟这是中国人喜欢的才子佳人配，也毕竟有可能有其实，一个是历史上著名的艺术家皇帝，一个是琴棋书画无所不通的才女，这两人碰到一起应该还是挺浪漫的，而雍正和董小宛，恐怕更多是捕风捉影，我实在看不出，雍正爷除了贪婪人家的美貌，还能干出点什么事来？细细算来，似乎既有浪漫又有情的，还没落下恶名的，应该是卫子夫，虽然最后没能逃脱投缳而死的命运，但是毕竟这一生，被人爱过，被人宠过，曾经有过希望，曾经幸福过。有情，有义，应该是花蕊夫人，虽然后来身子已经属赵匡胤，还自己把孟昶的画像摆在房间祭奠，假称败的是张闲人求子。虽然杨贵妃死于马嵬坡，但在后人眼中，35岁还没失宠，李隆基为了她，做了爱屋及乌，而且两人又都是音律大家，情趣相投，已经是被人羡慕不已的神仙眷侣了，算是有爱了吧？像西子，明妃，文成公主，已经算是幸运的了，明摆着是政治婚姻，还能史上留名，而被当做美人献了，被当做公主和番的女子不知几许，能被人叫上名字的，不过寥寥。至于说武昭仪，吕雉，兰儿，鬼才知道，她们眼中到底是爱多一些，还是权更重一些？只是后宫搏杀中的佼佼者而已。在我眼中，她们远不如玛戈王后（亨利四世）让人觉得可亲，也不如玛丽皇后（路易十四的皇后）令人觉得可怜，因为这两人都是爱而不得，一生所求的不过是一个“爱”字。看着老婆津津有味，目不转睛地看着《茜茜公主》，我没有把茜茜公主婚后的不幸告诉她，应该是茜茜公主命运应了那句婚姻是爱的坟墓的名言吧。 收起阅读 »

今天QC出货检时发现标识卡上的品名写错了（中间少写一个0）。因为类似标签打错的事情已发生两次，而且都是客户投诉。一个月内频发这样的事情。我就让QC开了一张异常票，并在上面写了罚款的金额。生产主管竟然说我是搞文字游戏，写错一个字有什么了不起的。最后还说我异常票上的产品类型也写错了，又反过来给我开异常。再跟这样的人纠结下去我是受不了。就直接拿给总助去评理，总助是负责生产、品质两方面的，是我们两个的直接领导。总助跟他讲道理。也讲不下来。就又一起去找副总 ，副总也是说处罚一定要做。但是生产主管就一句话，你要处罚，我就辞工。最后就散了。事情还是没有解决，异常票还在我这里。
我是不知道该怎么做了
本来就是一个小厂，做这别人点加工单，来料即使是垃圾还有给他们做很好的品质，出现一点点问题就要扣款什么的。
再受这些没素质、没文化主管的窝囊气。 收起阅读 »

军训是锤炼作风、磨炼意志的有效形式。通过这次军训，学员们强健了体魄、磨炼了意志，在加强锻炼、培养优良作风、增强组织纪律性等方面都能起到促进作用。希望学员们珍惜这次难得的机会，积极参加今后的训练，练出水平，练出素质。并通过这次集中军事训练，进一步锤炼党性修养，坚定理想信念，提高能力水平。要把军训中不怕苦、不怕累的精神和部队的优良传统和作风带到工作中去，树立良好的作风。同时，要以这次军训为起跑点，以严谨的作风为准绳，学习军人不抛弃、不放弃、雷厉风行、顽强过硬的精神及作风，承担赋予的神圣使命，更好地为文明和服务 收起阅读 »

　2012年已过去一半的时间，现实的你如果职业发展遭遇瓶颈，或者产生了职场厌倦感、缺乏工作激情，或者你想到另外的行业去工作，或许你想再提升提升。事为宜迟，即时行动，这时的你需要通过一些方法来帮助自己实现愿景。2012年下半年，你得赶紧做的几件事：
做一次评估：
或许你入职一两年了，但你的薪水并没有跟着资历的增加而水涨船高；或许你想要老板给你加薪，但老板认为你不值那个价儿。要“薪”想事成，你必须首先评估自己的真实价值，然后在你要求加薪之前花些时间提升你的价值—－－唯有如此，老板才能找到为你加薪的适当理由。　　　　　　　读一本好书：　　　　　　　如果你掌握了某种技能、各方面的能力也不错，又是公司的关键员工，恭喜你，你进入了职业发展的稳定期。但危险也会随之而来，比如你会有职业厌倦感。把工作做到出色，几乎是优秀工作者对自己的一致要求。读一本好书,可以是对你专业的，职业规划类的、、、都可以的。做到出色要付出更多的时间和精力，要付出一些泡吧、闲聊的时间。 　　　　　　　考一个证书：
“我现在这点外语水平根本不够用！”经常听到有人这样抱怨，外语能力越高，其薪资的竞争力也就越强。会一门外语真是一大强项，一个外语等级的证书实在太重要了。英语、日语、法语、、、看得懂也行，能说会写更是人才了！你外语过得去吗？快快“恶补” 吧！　　　　　　　学一项手艺： 　　　　　 如果你不是技能型人才，如果你不是企业的核心员工，那你就需要好好努力，用实际的成绩来证明你自己在公司的作用。还不会开车吗？得赶紧学，学会了有资金可以自己买一部车，也可用公司的车接接客户拉拉关系什么的。学跳舞、瑜珈之类的，都还热门啦，关键时露一手你会更出众，一技在手自然自信满满。　　　　　　　定一个目标：　　　　　　　不少白领的工作时间朝九晚五，快节奏，“亚力山大”，太不爱惜身体了！身体是革命的本钱，有健康的身体和年轻的心态，才更有激情和冲劲。所以，你得赶快给自己一个健身的目标。比如：减肥10磅，一次俯卧撑做100个、、、从今天开始，少打的、爬楼梯或
跳一次槽：　　　　　　　　如果你在本单位既不能得到加薪的机会，也没有升职的苗头，而且自己日复一日地混日子，对工作没有了激情。那就请跳槽吧，因为跳槽后，你去了一个全新的环境，新鲜感会刺激你认真工作，使你的工作状态得到调整。在决定是否跳槽之前，先要做好自我定位。跳槽？你准备好了吗？是周末去爬山，这是简单的锻炼，最重要的是要坚持！
上一个网站：
资讯时代，与潮流为伍，跟上网络脚步，找一个对自己专业或者感兴趣的网站，交网友多认识一些GGMM，装扮一下自己的空间，灌灌水拍拍砖， 你的思想才不会落伍，才有资本去接受外面世界的冲击！不过要有 “度
其实时间在弹指间飞逝，一晃眼2012年的一半已经过去，在感慨时间过得飞快的同时也在叹息学的东西太少，值得回忆的东西太少，值得留恋的东西太少，拿的出手的本领太少，问了自己几个问题
1.在专业技能上，英语书面，口语本领如何？质量管理的专业技能如何？
2.在个人的生活兴趣上，除了唱歌，还有一些本领如何？是否会交谊舞、口琴或者其它一些本领？
3.在管理水平和沟通上，是否有恰当的沟通技巧、humor,睿智的智慧，以及一些良好的心理承受能力和表达能力
太多太多的知识面需要去学习
前辈说有计划，但是没有行动的勇气或者坚持的毅力，目标也只会在空中摇摇欲坠，如空中楼阁一般永远悬挂在空中

2012年怎么做？需要什么？需要完成哪些目标？一些尽在你的掌握当中。。。永远记住命运掌握在自己手里。。。。。。。

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从事质量工作，是个无奈的选择，九十年代毕业的我，赶上了双向选择，再也没有铁饭碗，再也没有包分配，自己独自一人踏入一个全新的行业，困境可想而知。
从上班的第一天起，老板就对自认是天之骄子的我们下了通牒，到一线去，我乖乖地拿起工具到一线去，运料，上料，下料。。。。，一天下来，弱不禁风的我吆，小腰都要断了，每每独自一人下了夜班，委屈的泪水就只在眼圈里晃，心想，老妈啊，你可知道我在干啥？因为那时的通信还不像现在发达，好不容易打个电话，哪里敢提累、脏、委屈。
好在公司老总看我干活还算实在，正好要组建检验队伍，我还算是有文化的人，就进了检验队伍，由于我们生产的是锻造件，工件都在两公斤左右，而且我们的班组还都是女将，一天下来，胳膊都抬不起来了，可怎么办？不干吗？干啥去呢？只好咬牙忍着吧。
干上现在的质量工作，还得说得益于汽车行业，在汽车行业，质量认证算是搞的比较早的，没有证书，就没有市场，好，老总决定要取证，谁来做呢？幸运之神再次降临，我被有幸选中做这项工作。可大家都知道，初出校门的我，对质量是个啥东西，自己都还不知道呢，又如何去推动别人去做？怎么办？现学现卖，那段时间里，除了领导给我的标准，参考资料，我自己跑去书店，找一些关于质量的书籍，什么质量七大工具，什么质量管理基础等等，只要是跟质量沾边的书，我是来者不拒。最受益的是那些培训，由于要过认证，所以，工厂搞了多次培训，先是9000认证，标准培训，内审员培训等等，一路下来，别人都在三天打鱼，两天晒网中度过了，只有我是在听，用心在听，每当培训间隙，别人都去休息，我却缠着老师问问题，在工作中困扰我的问题，培训中的问题，每次培训完，还要和培训老师保持联系，那时也不像现在的网络那么发达，最多是打个电话。所以，搞培训，一定得找准培训的人群，只有有需求才会有市场。
自从开始9000认证后，才算真正开始了我的质量生涯，从体系文件的编写，到文件的实施，内审，管理评审，整改等等，从头到尾的流程，我一路摸索，一路学习，跌跌撞撞，总算把9000的证书拿到手了，外审完的那一天，我是彻彻底底放松了一下，安安稳稳睡了一个好觉。在这之前，加班加点已经成了家常便饭，白天要和大家一起讨论，整改，晚上的时间才是我自己的时间，整理一下思路，安排下一步的打算，那时的感觉就一个字----难。文件的编写是第一难，应用是第二难，记录是第三难。大家都已经习惯了原来的无拘无束，现在忽然有好事之人（说我是没事找事）指东指西，今天要做这个记录了，明天要进行那个整改了，在他们看来，我就是没事找事，用他们的话说，我们没有建立体系前，不照样干活，现在，到好像我们不会干活了，要走批次，要做记录，要用统计图，这不是添乱吗？因此，一件事情要反反复复去说，到现在看来，那时候还是年轻，有的是精力，一件事情反反复复去做，去讲，去培训，你说不行，我就先做给你看，在这个过程中，也有老板的功劳，如果不是他在后面默默支持，真是行不通，首先，生产的不干，他们认为按我的要求做了，影响他的生产了，技术不干了，按我的要求，他们的工作量变大了（其实也不是变大了，只是原来没有系统去做），去老总那里告状，在内审后发现的问题，他们推三阻四，这也弄不了，那也没法弄，总之，不搞体系最好，但老总这关过不了，客户这关过不了。老总无条件的支持，给了我莫大的勇气，才使得我一路走下来。
过了9000认证后，后面的TS认证就水到渠成了，因为大家已经认可了我这个疯子（在他们眼里我就是疯子，死心眼，非得按条条框框去做），他们也知道，如果不按我说的去做，就是找到老总也不行，所以，在TS认证过程中，一切都还算平稳，顺顺利利的过了认证，现在，我再也不会像刚开始那样，去求他们做，我只是按计划进行检查，按计划进行内审，管理评审，进行产品审核，过程审核，如果谁有问题，对不起，自己改，当然，在改的过程中，如果需要我的支持我也会二话不说，因为他们知道，体系不是给我做的（原来他们就是这个观点，是给我做的，是给老板做的），他们也从体系中受益，现在，如果有了问题，他们也会思考了，看看文件有没有规定啊，规定合适不合适啊，我该做什么，你该做什么，不会再扯皮，现在有了问题，断不清了，找到我，让我做裁判。
这么多年过来，我从零开始做起，回头看看走过的路，有坎坷也有收获，从现在看来，从当初一无所知扎进质量这一行，越来越爱上了这一行，质量，说简单也简单，说不简单也不简单，最重要的是在这一行，我可以不断学习，不断进步，到啥时候都有东西可学，我很庆幸自己当初坚持了下来，也很庆幸遇到了明智的老总，才使我一路做到现在。经常在论坛上看各位大侠的文章，经历也是形形色色，看到“那些年，我们一起走过的日子”征文活动，心里也是蠢蠢欲动，把自己的经历献丑在大家面前，第一次把自己展现出来，也算是对自己这些年来的一个回顾。希望大家不要拍砖。 收起阅读 »

去面试一个像质量总监这样一个高层的职位，首先要了解这个职位下面有多少兵，本地人和外地人比例多少，公司的规模如何，老板改善的决心如何！其次要看这个这个公司产品的工序有多少，工序越多越难管控质量，因为每个工序10%不良总体不良也会相应越乘越高！

推荐书籍：中国企业内幕 第一次做总经理 收起阅读 »

Key Responsibilities

Responsible for developing, applying, revising, and maintaining quality standards for processing materials, solving complex quality engineering problems in creative and effective ways.

l Provides technical direction and guidance to supplier.
l Has a strong working knowledge of quality and reliability concepts, supplier management, with respect to quality and reliability, and general manufacturing operations business management relative to all functional groups. Capable of managing any commodity.
l Interfaces with other Apple functional groups as resources to optimize suppliers quality programs.
l Participates in the development and implementation of Product Quality Plan (PQP) for specific commodities with SQE’s at other sites.
l Assesses supplier’s production and quality programs.
l Evaluates the supplier processes and process controls to ensure product quality and reliability is built in. Develops supplier capability (including necessary training),establishes proper reporting of in-process and final inspection and test results to Apple.
l Responsible for FAI process and monitors performances of PVT, identifying and assuring necessary corrective actions are taken. Authorizes and monitors the startup of production at the supplier site.
l Establishes discovery audit procedures and ensures performance to standards by Apple test personnel. Responsible for Cpk process.
l Monitors each supplier’s performances through measurements of production line statistics, company inspections management so that effective corrective action plans can be sett in place if necessary.
l Supports Supplier Quality Engineering in improving and reporting vendor processes.
l Works as a part of a New Products introduction team draw up and/or coordinate and implement the PQP for the site. In conjunction with the design engineers and the site engineers, determine the process goals for products.
l Participates in yield improvement efforts.
l Responsible for specific tasks as park of a team involved in the introduction of new products or processes.
l Provides full support to an assigned area of production/service.
l May direct the activities of other engineers and technicians on specific tasks.
l Acts as a project leader on design of experiments and the analysis of test date to determine outcome.




Candidate Requirement

l BS in engineering (Mechanical preferred) plus 4-6 years or.
l MS plus 2-4 years experience.
l Demonstrate excellent written and verbal communication skills, with good English.
l Good initiative and problem solving skills.
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群里做给水管道的朋友提供的

大家都知道水在流动状态下一般不容易被污染，可是我们每个家庭的水管里的自来水在晚上的11点至第二天早上的6点一般都是静止的，因为我们都需要休息。正是这7个小时的时间，如果你用的水管是废旧塑料甚至是医疗塑料垃圾生产的，那么这7个小时足以让你的自来水受到污染了。如果我们每天都喝着这样的水，那无疑是在慢性自杀。所以当你不知道家里的水管是否会污染到自来水时，请大家每天早上打开龙头把水管里的存水放掉一部分再用来做早餐或饮用。

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光荣背叛：从《一九八四》到《窃听风暴》
2007-04-29 08:41:58　来源: 大洋网(广州)　网友评论 38 条 进入论坛




　　《窃听风暴》是一部关于自我救赎的电影。作家在反抗中找回了自己，窃听者在光荣背叛中获得了拯救。






作者：熊培云 《南风窗》主笔
《窃听风暴》是2006年德国最成功的电影，它在“德国奥斯卡”之称的罗拉奖评选中获得十一项提名，并获得最佳影片，最佳编剧等七个重要奖项。这也是继《地下》、《再见，列宁》、《帝国的毁灭》、《百万杀人游戏》之后再次惊动世界的欧洲电影。
梁启超曾经感慨，“二十四史，二十四家谱也”。与欧洲导演们对人生与历史的思考不同的是，近年
来中国的影视导演依然热衷于为帝王修家谱，以至于有人开玩笑说当年满清入关的好处就是为几百年后的清宫剧作了贡献。至于电影，更是可歌可泣——若是少了皇
上，我们的编剧就会像《十面埋伏》那样“找不着组织”，任凭演员们在风雪里打斗到地久天长，观众仍是不知所云。
当说，每个国家都有自己的历史以及对历史的思考。今日中国电影之所以乏善可陈，是因为这些影片
既没有历史感，也没有任何思维的乐趣可言。影像的躯壳、声色的装修不足以支撑起电影这门思想的艺术。人们习惯于将自己的碌碌无为归咎于环境，然而，多纳斯
马克用自己的电影告诉世人——无论境遇如何，若是能积极面对自己的人生，每个人也并非别无选择。
德国好人
《窃听风暴》的故事发生在上世纪八十年代，柏林墙倒塌之前。魏斯勒，代号XX/7，是位史塔西
（STASI）军官，审讯和窃听是他的全部生活。在一次聚会上，他嗅到德雷曼身上的异味，于是自告奋勇地在德雷曼家里装满监控设备，开始记录这位“危险作
家”的一言一行。正是这次不经意的介入，彻底改变了魏斯勒的命运。
德雷曼是位著名的东德作家，妻子西兰德是位舞台剧演员。德雷曼态度温和、奉公守法，和许多人一样，对于不合理的社会有着出奇的忍耐力与适应能力。他从不大声反抗，对于政府加之他人的迫害，宁愿选择沉默，有时甚至还会为自己的明哲保身沾沾自喜。
德雷曼夫妇表面平静的生活被文艺部长乌诺的出现打破了。所谓“吾爱真理，更爱追求真理的女青
年”，显然这位自称“热爱文艺”的部长先生更爱文青。笔者曾撰文指出“强奸民意是世间最高境界的色情”，对于德雷曼一家来说，部长先生的色情无疑更进一
步，这是一种从灵魂到肉体式的介入。一方面，乌诺以禁令相威胁来扼杀德雷曼可能的不服从；另一方面，又肆无忌惮地逼迫德雷曼的妻子奉献自己，供其淫乐——
“配合得好就可以早点回家”，这是部长先生的口头禅。
显然，西兰德对淫威的屈服触动了魏斯勒心尖上最柔软的部分，以至于他一时忘记了自己的身份，甘
愿以莫名观众的身份去间接劝诫西兰德不必迎合任何人。从这一刻起，魏斯勒开始了灵魂的还乡之旅。他从德雷曼的书房里捎走了一本布莱希特的诗集，就像是一只
飞鸟衔走一根树枝，为自己构筑精神的巢穴。
另一件事更可谓时代之不幸。德雷曼的好友、著名导演艾斯卡在被政府“禁声”七年后终于不堪重负
自杀了。德雷曼是在电话里得知这个消息的，当时他握着话筒，陷入了长久的沉默。随后，他坐到钢琴前弹奏艾斯卡送给他的《好人鸣奏曲》，那是不久前过生日时
艾斯卡送给他的礼物。悠扬的琴声，让正在公寓顶楼进行监听的魏斯勒悄然落泪。
故事围绕着德雷曼与魏斯勒的心理转变展开。获知妻子对部长淫威的服从以及好友的自杀后，德雷曼
终于选择了反抗。很快，他冒险犯难写了一篇揭露东德公民自杀现状的文章在西德杂志上发表。而就在此时，躲在暗处真实地见证了德雷曼夫妇不幸与屈辱的魏斯勒
摇身一变成为了他们的保护者。这个原本兢兢业业的史塔西分子，不再忠于自己的上级与其服务的体制，开始想方设法对他所窃听到的、不利于作家的内容进行删
改。
有关自杀的文章使得东德安全部门大为光火，他们将怀疑的矛头直接指向了德雷曼。很快，西兰德在审讯室里供出了藏在家中的关键证物——进口打字机。就在这千钧一发的时候，魏斯勒赶在其他史塔西人员到来前取走了打字机，挽救了德雷曼。
魏斯勒为自己的“窃听失败”付出了代价，原本仕途光明的他被降职，成为了史塔西内部处理邮件安全的底层人员。1989年11月9日，柏林墙倒塌后，魏斯勒成为一个普通的发信工。
阳光满地。一个平常的日子，魏斯勒在一家书店橱窗里发现德雷曼出版的新书《好人奏鸣曲》。翻开书，扉页上写着“献给窃听人员XX/7”。原来，对自己获救百思不得其解的德雷曼通过已经公开的窃听纪录了解到当年在暗中保护他的“XX/7”正是魏斯勒。
影片有着一个意味深长的结尾。魏斯勒买下了这本书。当店员问他是否需要包装送人时，魏斯勒说：
“不，这是送给我自己的。”《好人奏鸣曲》让两位不曾谋面的德国好人有了一种心照不宣的默契。德雷曼因之表达了自己对魏斯勒的感激之情，而魏斯勒也把这本
书送给了自己，作为对自己拥有良知和生活的奖赏。
别人的生活
《窃听风暴》里没有宏大场面，这个中文译名远不如其原意“别人的生活”那样更能为我们展示该片的内涵。“别人的生活”在这里至少有两层含义：其一是对他人生活的闯入；其二是没有自己的生活。
如上所述，文艺部长利用职权，恐吓作家，并且胁迫作家的妻子与其保持每周一次的约会，是对作家
夫妇生活的闯入。这种闯入同样表现在魏斯勒对作家家庭生活所进行二十四小时监听与监视。在没有宪政保障的国家，平民的茅屋被当权者视为监舍，他们可以像狱
卒一样随时进入，美其名曰执行公务。
不同的是，文艺部长是为了私欲侵占他人的生活，而魏斯勒则更像是出于“公心”抛弃了自己的私人
生活。作为一个为党国尽忠的“老光棍”，魏斯勒废寝忘食，把自己的大部分时间都放在了监视与审讯之上，简而言之，用于干扰别人的生活方面，而他自己的私人
生活，几乎是一片空白。事实上，正是无数像魏斯勒这样的人贡献自己的生活，才使乌诺那样的大人物可以为所欲为。
今天，我们知道每个人都应该有自己的生活，公权力当在私宅的门槛前止步。然而，在
“暴力战胜了思想，人们战胜了人类”的时代，在政治压倒一切的一九八四年，像魏斯勒这样的敬业者却以监视和审讯“危险人物”为荣。他们相信，任何人都可能
背叛自己的国家，因此任何对政府的不信任都可以成为一个人被捕的理由。当人们被迫在政治的泥沼中求生，生活本是件奢侈的事情。
一九八四
《窃听风暴》的故事从1984年开始叙述，显然不是一种简单的巧合。六十年前，天才作家乔治·奥威尔曾经在其著名的反极权小说《一九八四》里为世人虚拟或者预言了一个“老大哥在看着你”的恐怖世界。
奥威尔为我们揭示了一个靠“双语思想”与“新词”进行极权统治的国度。和威斯勒所服务的斯塔西
一样，主人公温斯顿·史密斯同样为“真理部”卖命。在这里，“战争即和平”、“自由即奴役”、“无知即力量”，每个人都被监视，每个人的权利都是处于没收
的状态。显而易见，这种“双语思想”在当年的东德同样有所表现：一方面政府不遗余力地向民众宣扬民主德国是世界上最美好的国家；另一方面又视国民为潜在的
“国家公敌”，必须接受监控。为此，东德设立了“史塔西”这个全世界最强大的情报机构，为东德1800万人口中的600多万人建立了秘密档案。也就是说，
每三个东德人里面便有一个被监控。
在“线民政治”大行其道的八十年代，告密成了东德居民的日常生活。此时，不仅有来自政府的“老
大哥在看着你”，还有来自社会的“老大妈在看着你”。不幸的是，社会的分崩离析还体现在“老婆（公）在看着你”。关于这一点，《窃听风暴》的男主角饰演者
穆赫可谓感同身受。他的妻子简妮·格罗曼曾经为德国国家安全部门工作，负责监视他和其他演员，仅解密文件便有254页相关记录。
当历史翻过封闭而阴暗的一页，生活于今天的我们不难理解为什么当年柏林墙东边难以为继。当年的东德政府，将其主要精力放在了社会控制上，而纳税人所谓的“改善生活”，不过是换回了几副质地优良的手铐。
光荣背叛
国家是人之造物，不能凌驾于人之上。然而，极权国家所宣扬的是每个人要为极权而生，为极权而
死，做权力的附庸。威斯勒的“光荣背叛”，揭示了即使是在黑暗年代，生活于“体制内外”的人都有和解的可能。道理是，体制并非最真实的共同体，也非铁板一
块，而人类作为共同体的价值与恒常远在任何体制之上。
显然，影片中自杀而死的朋友、应召而来的妓女、布莱希特的诗歌以及《好人奏鸣曲》等等，对于魏斯勒的“光荣背叛”来说都是必不可少的精神道具。
自杀前，艾斯卡曾经近乎绝望地对德雷曼说：“我再也无法忍受这个毫无人权不让人说话的国家了，
这个体制让人发疯，不过可以写出真实的生活……”。当魏斯勒沉醉于德雷曼的琴声之时，我们看到，虽然窃听为千夫所指，但是窃听者也因此吊诡地获得了当代人
默默反抗极权世界的第一手资料，这在某种意义上使他们成为时代苦难与精神的见证人。
极端的政治让人忘记自己，而性欲却本能地告诉每个人肉体是真实存在的，有关幸福的体验同样不是
其他的人或物所能替代。在《一九八四》里面，温斯顿同样在妓女身上寻找自己的人性，而在大洋国里，性欲是思想罪，满意的性交本身便是造反。所以，性欲被污
名化，“性欲被视为一种令人恶心的小手术，就像灌肠一样。”
《窃听风暴》中的性爱既是生活中的寻常场景，也是深刻的隐喻。在性方面，魏斯勒可谓空空如也。
监听与审讯给他带来的乐趣显然超过了性欲。只有当他目睹了发生在德雷曼夫妇及其周遭的不幸，魏斯勒身上的人性光辉的一面才开始复苏。良心的苏醒同样伴随着
性的苏醒。那一夜，魏斯勒找来了妓女，在这里性道德是无关紧要的，重要的是魏斯勒有了自己的私生活，可以自主地支配身体，开始了从肉体到精神上的揭竿而
起。
《辛德勒名单》里有一句话：救了一个人，等于救了全世界！人们赞美忠诚，然而，人类社会的进
步，却时常伴随着不断的“光荣背叛”，伴随着不断地有人从旧有体制中出走，成而完成个人与社会的自救。为了保护德雷曼，魏斯勒不断地篡改甚至藏匿不利于德
雷曼的记录，并支走了他的窃听搭档。魏斯勒背叛了自己忠于党国的原则，对于他来说，生活并非别无选择——他听从自己内心的声音。
反讽的是，在《一九八四》中，作为真理部记录科的科员，温斯顿的工作是修改各种原始资料，从档
案到旧报纸，全都根据指示改得面目全非；而在《窃听风暴》中，良心发现的魏斯勒把他所见证的作家的私生活同样改得面目全非。良心发现使魏斯勒完成了对旧体
制的反戈一击，效忠党国的秘密警察一夜之间变成了藏身于体制之内的卧底。
文艺何为？
多纳斯马克，一位33岁的年轻导演。早在九年前，多纳斯马克便在想一个问题——一个秘密警察如
何监听一位名作家的私生活。为此，他对一些前东德的线人与秘密警察进行了走访。多纳斯马克发现，秘密警察是一群把内心情感上了锁的人，他们只讲究原则，情
感因素被彻底排除与封存。他们害怕感情会坏了对原则的追求。
在日常的苦难与制度的禁锢面前，诗歌何为？音乐何为？为什么那些创造爱与美的人会成为专制者的
眼中钉？《窃听风暴》或多或少地给出了自己的答案。在极端的年代，掌权者通过“新词”推销真理，并用冗长的真理说服民众自己生活在幸福之中。然而，发乎心
灵的诗歌与音乐，会激起人们对爱与美的回忆与向往。它们一旦抵达内心，谎言织起的真理大厦顷刻间变得弱不禁风。
怀想自由的人们不会忘记电影《肖申克的救赎》里主人公安迪坐在监狱长办公室里播放《费加罗的婚
礼》时的感人场景。只在刹那之间，这座狰狞的监狱仿佛变成了一座救赎人心、放飞希望的教堂。一切如安迪所说，“有一种鸟是关不住的，因为它的每一片羽毛都
闪着自由的光辉。”合乎人性的音乐可以穿透监狱的铜墙铁壁，打开人心的枷锁；它不用长篇大论，而是用人们凭借直觉便可以感受的美将人们从极权千万种幸福的
理由中解救出来。
文艺的真正价值不在于为社会进步提供解决方案，而在于对人性之美的坚定的扶持。一个社会由封闭
走向开放的过程中，那些符合人性的音乐之所以会被当权者视为“靡靡之音”而加以贬斥，正是因为文艺具有招魂的品质。正因为此，在极端的年代，诸如音乐、诗
歌和绘画等艺术被纳入到意识形态的范畴加以控制。就像《一九八四》中所创造“新词”，它不仅为“英社”拥护者提供一种表达世界观和思想习惯的合适手段，而
且也是为了使得所有其他思想方式不可能存在。一旦失去了造句能力，不能识别饱含于历史之中的意义，人们便不再有异端的思想。
《窃听风暴》是一部关于自我救赎的电影。作家在反抗中找回了自己，窃听者在光荣背叛中获得了拯
救。今天，互联网的发展使人们渐渐熟悉了远程教育，事实上，《窃听风暴》也向人们展示了柏林墙时代远程教育的另一种形态——只要相信人的良知未泯，那么就
有可能让被窃听的书斋变成课堂，让窃听者变成了入室弟子，让监控记录变成了课堂笔记。
帝国的藤蔓
“条条大路通罗马”道尽了罗马昔日的繁华。据说罗马人征战到哪里，就把“大路”修到哪里。野心
勃勃的统治者总是通过对各种“道路”资源的占有实现对社会的控制，其目的莫不是为了阻断社会横向的交往，锻造“下面”对“上面”的服从。极权之最，无非是
将公共权力与社会权利完全集于政府之手。政府控制了政治、经济、文化以及生活的每个维度，使社会缩减到赤贫与破产的地步。
柏林墙倒塌后，一个偶然的机会，德雷曼从乌诺嘴里得知自己一直处于被监控的状态。回到家里，顺
着墙纸和屋角，德雷曼拽出了许多根隐藏多年的电线，此时的他大梦方醒。一个旧的时代结束了，像是为死去的极权时代料理后事。德雷曼将一根根电线攥在了手
里，帝国的藤蔓已经干枯，失去了往日的生命。曾几何时，它们盛极一时，以其隐秘却又无所不在的暴戾蔓延到私人生活的每一个角落，为帝国获取收成。从厕所到
客厅，从卧室到书房，只要斯塔西认为有必要，它们便可以以国家安全的名义占领社会生活的每个角落。
伸进居民卧室的藤蔓，难免让人想起章鱼。在西方，人们通常用章鱼来比拟难以抗拒的恐怖力量。雨
果《海上劳工》里的主人公便是被章鱼这“大海里的吸血鬼”缠住拖向大海深处；科幻小说里，章鱼同样被视为人类潜在的敌人——章鱼具有极权的品性，它占有、
抓握、吞噬，似乎具有毁灭一切的力量。
从脑袋上直接长出八条腕足，章鱼的身体更像是一个隐喻，为我们展示了极权时代的星状结构——中央控制八方。如雨果所说，章鱼是一团腐烂的肉，是疾病的丑怪化身，它的纠缠便是绞杀，它的接触便是瘫痪。
当斯塔西分子按着西兰德的招供去找打字机时，精神几近崩溃的西兰德不顾一切的跑到了街上，被一辆急驰而来的汽车撞破了脑袋。西兰德的死，无疑是一个时代的悲剧。显而易见，她的真实死因是章鱼的绞杀、是帝国藤蔓的“藤缠树”。
西兰德曾经悲叹：“上帝的眼睛从不向下看。”然而，人的眼泪总是要向下流的。威斯勒见证了这一切，他跪在西兰德面前……此时此刻，相信许多人都会像威斯勒一样，在弱者身上看到自己现在与将来的境遇，意识到自己身处人类之中。原载：南风窗
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摘要: 我认为“三十而立”是对人生的一种误导。如果一个人不努力，没有长进，非但三十不能立，六十也未必能立。所以，说“三十而立”莫若说“三识而立”。“三识而立”是哪三识呢？ 学识、见识、胆识。什么叫学识？就是专而 ...




我认为“三十而立”是对人生的一种误导。如果一个人不努力，没有长进，非但三十不能立，六十也未必能立。所以，说“三十而立”莫若说“三识而立”。“三识而立”是哪三识呢？ 学识、见识、胆识。什么叫学识？就是专而博，说专业非常精通。除了专业，懂书法，懂茶道，懂天文，懂地理，懂风土人情，懂音乐，能唱会跳……懂得标准是什么呢？我觉得可以有两个标准，一是知道基本知识并有自己的独到见解；二是能使专业人士愿意和你聊上1小时而不倦。学识绝对不是单单指在学校里课本上学到的知识，实际上学识也很少是从学校和课本上得来的。怎么才有学识呢？
一是要有博学之，审问之的态度；
二是要有从生活从实践中学习的认识。学识能带来什么益处呢？提升个人魅力，赢得尊重和认同，扩大社交圈子。什么叫见识？不为人所惑，不为物所迷。就是一看到就能洞识，就是看到现象就知道本质。如何才有见识？一是多做工作，多做有挑战性的工作，尽最大努力去完成艰难的工作；
三是要慎思之，明辨之。
　　等你摆平了最难摆平的客户，拿到了不太可能拿到的订单，进行过艰苦的谈判，上过山，下过海，享过福，吃过苦，见惯大人物，也熟悉贩夫走卒，在这个过程中加强思考总结，慢慢就有见识了。有见识就有人愿意把困难的事告诉你想听听你的高见，就会逐渐成为意见领袖，就会得到圈内人的认可，就会有很多机会。有见识又敢做，敢判断敢决策，敢作敢当，这就是胆识了。此之谓笃行之。经常努力去做看似不可能的工作并取得成功，就会逐渐积累起胆气，变得有胆识。胆识是自信的最高境界，也能成倍的提升人格魅力。《亮剑》中的李云龙就是一个有胆识的人。史上“房谋杜断”梦幻组合中，房玄龄只能是见识，杜如晦应算胆识。何以房玄龄没有胆识呢，除了性格因素外，还因为他不敢去做，没有迈出这艰难的一步。因为断比谋要承担更大的压力和风险。理不辨不明，事不做不成。光想不做不可能成功，做人要有胆识。一个人如果有了学识、见识、胆识这三识，也就同时明确了自己的人生观和价值观。不但不用担心自己的事业，而且对世间之事能够看得透、想得明、行得正，看得透则不躁，想得明则不妄，行得正则不惧。到这个时候，不就能“立”了吗。所以，我说要追求“三识而立”，而不要等待“三十而立”。 收起阅读 »

公司老大离职，不知为何？听说有了更好的机会，真所谓铁打的营盘流水的兵，做到总经理也一样啊！

?? 昨天接到一个客诉反馈一个组件的螺丝未锁紧，每次都需要客人再次锁固。而且客人投诉说此情况存在许久，要求整改。
??去年初，客人有过类似扭力不足的客诉，同时客人要求我们改为热熔钻以加上螺牙长度。我们照做了，也没有接到客人的反馈。却不曾想，按着客人说的做了还不行，事隔一年，再次客诉要求整改，让我们不得不重新审查。
??先找到业务，详细询问客人反馈松脱的部位，邮件绕了地球一圈以后，才发现客人所讲的螺丝松脱的是有两个位置。一个是之前的那个孔，一个呢是留给客人组装后再自行锁紧的孔。当下就骂自己，为什么当初按要求做了以后，不多追问一下效果呢，为什么要想当然呢？
??螺丝锁在一个套有尼龙织带的方形片上的。刚量产时，研发提供的作业标准是，无需锁太紧。所以一直以这种方式进行作业。看到邮件进，我们即与研发进行电话检讨，织带有被拉拔的需求，是否因为拉拔的原因使得该处发生变化。
我们相约在现场见面——正好有单生产，研发，品管，生产大家一起仔细在对在制品的流程，及成品进行查看，然后在对成品几次拉拔后，真得发现客人所说的螺丝松的情况。几个人一翻观察以后，巡检提出，在锁的同时拉紧织带，可以减少假锁紧的产生，试了两个发现就ＯＫ了。但是这样子做，生产告知，产能将至少减少一半。如果换作以前的研发，一定会说，研发不管产能，这样可能解决就这样子做。可是，昨天，好像大家心情都很好，研发提出调换垫片的位置，以让位给织带。品管认为在方形片的背面加冲一凹陷——给织带一个空间，，螺丝再加胶。研发又提出将对客人所设定的平垫改为弹垫。就这样，又试了几个，解决了——
? 往往问题发生的时候，我们只要静下心，多问一下，多想一下，多观察一下，多换位思考，就能够知道真正的诉求，才能对症寻方，找到突破口。
虽然目前我们的订单是多样少量，也没有像别的公司设有QA、QE、IE之类，但是并不代表，这些都要等到有这些部门存在以后再做。昨天就是合作的开始,希望明天会越来越好。 收起阅读 »

我最近每天都读几页《重说中国近代史》，这部作品有很多地方都让我忍不住窃笑，这不是因为这部作品写得不够严肃，而是历史上发生的真实的事件让人忍俊不住。也不得不佩服国人欺上瞒下，意淫，自我膨胀到让人看上去就是大傻瓜的地步，自己还不自觉的可怜的地步。

我在书中看到，说清朝的地图对比明朝地图是一个历史性的大倒退，

“虽然利玛窦把地图和地球仪带到了中国，也有一部分中国人知道了西方地理学知识，但是到了清朝，中国人对于世界的感知以及观念又发生了倒退，其开放程度对
比明朝大大退步，当时很少有人知道地球是圆的了，更不知道中国及周边的朝贡国之外，还有其他什么国家。利玛窦来的时候已经为中国画了一幅图《坤舆万国全
图》，就是地球的平面展开图，那个时候部分中国人对于世界的观念已经清楚了。但是清没有继承明的遗产他们在绘制世界地图时，就胡乱地把当时听过名字的国家
放在中国的脚下，随便画几个海岛，完全不知道世界到底是怎么回事儿。可见当时国人对世界巳经发生了严重倒退。”

于是我就从网上找到各种清朝人所绘制的世界地图，功夫不负有心人，我最终找到了《大清一统地理全国图》和《天下诸国图》，《大清一统地理全国图》，是依据
大清官方的《乾隆十三排图》绘制而成，从地图看大陆部分基本成型，虽然不是很准确，但还能说得过去，特别是中原地形还是比较准确的西部如西藏，新疆这样的
偏远地方则差一些，如黄河源头就出现了较大偏差，但是海外诸国则乱得一塌糊涂。我把《大清一统地理全国图》中局部放大贴上来，让大家看看...这样的图能
不让人发笑吗？



《大清一统地理全国图》

《大清一统地理全国图》中的英格兰，法兰西，荷兰和大西洋


我用了一个中午的时间，把《大清一统地理全国图》的八个部分，逐一放大细细观察，我发现了一个问题，原来除了大清，天朝上国是在大陆上，其它国家，要么淹
没在沙漠里，要么被围困在深山中，要么在一片汪洋中风雨飘摇，我可以想象，当天朝子民看到这样的地图会有何种想法？还是天朝好啊。难怪要闭关锁国，否则让
那些蛮夷看到这块宝地还不急红了眼？我们无论去帮助任何一个国家，那都是施恩。

我看到《大清一统地理全国图》和《天下诸国图》的时候，立刻想到了一个问题，如此乱点鸳鸯谱似的，胡乱摆放海外诸国，如此意淫地去画世界地图，就不怕被圣
主，明君杀头，灭族吗？这可是其君大罪呀。画的人肯定不怕，为什么？反正是闭关锁国，出国都是掉脑袋的事情，有几个真的有见识的敢于指出图上的错误，即便
发现了，也没证据批驳，再加上天下地图一大抄，即便有错也是前人的错，错不在己，也就心安理得了。而那些圣主明君们看到如此令人神清气爽的图，更觉得天朝
的天子就理当被世人敬仰，天朝就理当被万国来朝，更不会去扣这些细节问题。以这样的眼睛看世界，以这样的心态去应对世界，能不被世界所抛弃吗？

我看过不少资料说林则徐时代，还认为西洋人的膝盖是不会弯的，甚至认为和西洋人作战不用武器，用竹竿挑即可。我觉得这应该是以讹传讹，怎么可能哪？没吃过
猪肉还没见过猪跑，十三行开设了也不是一年两年了，鸦片和茶叶的贸易也不是一天两天了，我们连外语都会说了，怎么会认为西洋人膝盖有问题哪？

原来马尔嘎尼出使中国时，正好是乾隆爷80大寿，官方看到一群金发碧眼的家伙带着不少物品，就误以为是蛮夷小国前来朝贡，给乾隆爷贺寿，是蛮夷归化，于是
他们就一路畅通来到京师，稀里糊涂被当做贺寿的使臣来摆布。朝见天子前要学会礼仪，要三拜九叩，马尔噶尼是说什么也不干，朝见英女王也没这么麻烦，至多是
单膝跪地即可。他提出要求，如果让他三拜九叩，那么当时负责的大臣，和珅就必须对马尔噶尼所带的英女王像三拜九叩，这才公平，否则门儿也没有。和珅一看这
事儿不好办，于是就想了个注意，对乾隆爷讲这些英格兰人是住在海岛上，常年受风吹，水泡，都有严重的关节炎，膝盖不能弯曲，因此请隆恩赦免他们三拜九叩大
大礼，唱个大喏就算了事。从此，西洋人膝盖不会弯曲的理念，就在天朝君臣子民的心中根深蒂固了，搞不好还会记录在官方的文献中。

英国人喝茶，比我们中国多一个茶具，就是萝（筛子），用来洗茶，为什么哪？因为当时的中国人卖给西洋人的茶，不像卖给内地的茶，里面会掺上沙子以增加重
量，所以必须先把沙子滤掉才能用，难怪西方人也会用纱布做成的袋子泡茶，原来不是为了倾倒茶叶方便。我们是怎样看待这件事情的哪？我们认为这些蛮夷吃生牛
肉，如果不喝茶的话，就解不出大便来，是把他们当成牲畜来对待的。而且做一单生意，下次还指不定啥时候再见哪，能宰一个是一个。现在去吃西餐我们还能看
到，西方人吃牛排，确实是以三分熟，（Blooding or rare) 和五分熟(Medium)为主，鲜见吃全熟的（well
done),这大约就是西洋人是吃生肉的由来吧？（我的感觉，吃牛排还是嫩一点好，可以先从七分熟（medium well)习惯一下。）

我还是半大小子的时候，就知道我们有一位民族女英雄，冯婉贞，她曾经在近战中大败英法联军。在《重说中国近代史》中强调，这个曾经上过课本的人物，事迹，
纯熟杜撰，和杨门女将一样，在战场上男人都打不赢，就杜撰出一批女将，让女人在故事中打败西夏人，辽国人，要体现出天朝上过的威严，要给百姓一些心理安慰
和信心“你们知道吗？我们的女的都比西夏的男人强，我们用十二个寡妇就扫平了西北。”也就是意淫，做白日梦，嘴上痛快。

笑是笑过，但这些问题却不得不让我认真思考。

无论是涂鸦一样的地图，还是西洋人腿不打弯，若在当时都是欺君大罪，但是为什么还能堂而皇之地蒙混过关哪？我相信因为制图人和和珅都是深谙皇帝的心理，体
察上意，只要是皇帝认可了，假的也是真的，真的也是假的。关键不在于真和假，对于错，而在于谁来最终判断这是真和假，对与错。明白这个关键的，那么一切按
照皇帝的意思去办，让皇帝满意，让皇帝能接受就万事大吉。真与假，对与错，这并不重要。看看后世，让我们头痛不已的那些被证明是假的但程序真实的数据，文
件，不也是处处体现着这种智慧吗？

2.西洋人吃生牛肉，我们吃熟牛肉，但吃生牛肉是不是不消化，这是我们并不清楚的事情，但是我们却不去调查，而是依据医理，吃生牛肉上火，上火后大便干
燥，大便干燥必须吃泻火的药，但巴豆，大黄不能天天吃，因此必须要喝茶。或者依据我们的经验，我们的草原民族是吃牛羊肉的，因此要用奶茶，浓茶来助消化。
而他们来中国买茶叶说明，只有中国才产茶，只要控制住茶叶，就能主导世界，没有茶叶，西洋人能活活被大便憋死。经过我们这样不经认真调查，实验，研究的理
论推导，我们就自以为掌控了世界的钥匙。不客气的讲，我们现在很多公司的8D都是按照这个套路来的，看起来似乎有道理，但却缺乏实际的验证，数据的分析，
而是从理论到理论，从机理到机理，为了得到缺乏培训的结论而去强调缺乏培训。

3.杨门女将和冯婉贞，看看当下的穿越小说就能明了，总希望有一位明君，然后称王称霸万代千秋。一群中高层在酒会上，不着边际地畅谈愿景，任何一个愿景，如果你要达成都是一个个基于实际的计划，目标，一步步达成的，空谈只能是白日梦。

对比近代史，想着现代人，现代的事，不禁感叹原来我们依旧是在柏杨先生笔下的“酱缸”中长大的,若我们有人穿到清朝，也不会改变历史的轨迹，因为人没有变,在人没有变的情况下，就像克罗齐说过的那样“一切历史都是当代史。”



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Dear Sir or Madam,
I would like to apply for admission to your university as a Master's student in Applied Economics next September.
I am in my fourth year of undergraduate studies at Peking University at present, and I will receive a Bachelor of Arts in Economics in July. It has been my dream to pursue graduate studies at the University of Pennsylvania, an institution well-known for its excellent faculty and students as well as the strong leadership in the field of economics. I am confident that I would benefit a lot from the rich academic and cultural community of your university.
As requested, I have sent two letters of recommendation, an original copy of my university transcript, and a copy of my TOEFL certificate. Please also find attached my completed application form.
Thank you very much for your consideration. I look forward to hearing from you soon.

Sincerely yours,
David Wang

亲爱的敬启者：

我想申请贵校明年九月开学的应用经济学硕士课程。
我现在是一名北京大学的大四学生，将于今年七月份获得经济学学士学位。能去宾夕法尼亚大学读研究生一直是我的梦想。贵校教员和学生都相当优秀，而且贵校在经济学领域里享有极高的声誉。我相信我将在这个富有学术和文化气息的校园里受到熏陶，受益匪浅。
我已经按照贵校的要求，将两份推荐信、一份大学成绩单正本，以及一份托福成绩单副本寄出。入学申请表请参见附件。
非常感谢您对我的申请予以考虑。期待能尽快收到您的回复。

大卫 .王 敬上

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以前我对这个人很不喜欢，好像他看不上任何一个人。你看360到处在挑事儿。
但是前一阵子听《创业家》牛文文的演讲，说到周鸿祎，说他是一个很“二”的人，但是绝对的牛
X。如果不被人杀掉，不得病死掉，未来十年中国互联网世界是他的。
真是一个神奇的人。

更新了三篇，快来看看吧！22 2012-5-18 云鳞炎 【那些年】我们一起奋斗过23 2012-5-19 Q168 【那些年】在汽车厂的那段日子24 2012-5-19 liuweihnean 【那些年】我遇到的上司准备写的朋友们要抓紧时间喽~~6月12日截止。 收起阅读 »

今天第一次参加了公司组织的关于汽车行业审核的年月培训，主讲的老师是公司TS审核线的产品经理，虽然内容和上次培训的内容有些重复，但是对我来说还是有很多全新的内容，毕竟是从另一个行业中转过来的，真正体会了一次隔行如隔山的状态。
首先清晰地知道了作为CB需要接受那些机构的监审；
其次也第一次获得了一些信息，作为CB接受了那些方面的claim，分别来自于那些地方和claim 的内容
第三，了解了在过程中大家争议比较多的，有难度的地方，
虽然行业不同，标准不同，但是我相信我们的过程方法是一致的，因此也希望我能从我这些先辈们得到更多的信息，以便于我去改进和纠正，避免更多的错误或者是潜在的不合格，希望从一开始就能做到“一次性能把事情做好”！期待着自己的变现。 收起阅读 »

老婆所在的学校的抗震加固工程还在进行中，可能要一直延续到明年上半年，因此他们还必须在周转校继续呆下去，婧婧所在的学校的抗震加固在去年已经完成，今年就已经回到的原校址。如果说5.12对于学校而言，最大的收益就是把很多学校都进行了抗震加固改造，确保若再发生汶川那样的地震，校舍不会倒塌，更安全一些，就算是一个迟到的纠正预防措施吧，毕竟再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子。汶川地震涌现了一大批感动中国的教师，老婆当时在感动之余，会更多一重感叹，他们太年轻了。其中有一位20出头的教师，袁文婷是刚刚踏出校门的，有着花一样的容貌，老婆说像她们这样小老师，薪水是很少的，肯定到不了1千元，但能做出这样牺牲，能够尽到教师的责任的人，他们一定是从内心深处爱着孩子，为了这可怜的薪水，谁都有权利做范跑跑，但为了孩子们，又有谁还能顾得上自己的安危？无价的是老师对学生的爱，是师生的情。但如果这事情不发生该有多好呀？如果他们能在现在被加固过的教室去教书，那会有多好？但这些可敬的教师和那些可爱的孩子是看不到这个如果的...如果没有这样感人的故事该有多好？...昨天去父母家的路上，我问老婆，你知道又出了一位感动中国的教师，最美的教师张丽莉。老婆说：“这怎么可能不知道哪？”我问，你知道吗，她在出事的时候，还是一名没有解决正式编制，每月仅有1000元左右收入的“临时工”。”老婆问：“这你也知道？老师对学生的爱是不分临时还是正式的，不分一个月是1000还是2000，不分有没有医保，但如果这件事要是没发生该有多好？”是的，这件事发生后，又有无数个惋惜和如果，如果学校周围有明显的交通标识，如果司机不是精神不集中，如果不是上晚自习太晚的话，如果...如果一千个如果能够换回张老师的一双腿的话，我相信她宁愿不去成为名人，如果一千个如果能够换回那一刻的平安的话，我相信她的家人，宁愿不去感动中国...如果非要把最美的东西，撕碎了给你看，那才叫感动话...我宁愿不去为这样的感动而感动。如果最美的教师能够重返校园，看着学生们跑步，早操，去追忆着自己曾经也能和他们一起追逐，嬉戏的日子，默默地叹上一句“当时只道是寻常...” 这样的画面，这样的情景，美吗？ 收起阅读 »

Dear Mr. Smith:
Holiday greetings and best wishes for the New Year!
May you and all your family members have a joyous holiday season.
Thank you for your patronage over the past few years and I hope we will enjoy more years of business cooperation together.

Best regards!
Yours faithfully,

Walt Lin


亲爱的史密斯先生：
岁末年初送上我最诚挚的问候，祝您新年快乐！
祝福您和您的家人度过一个愉快的佳节。对于您过去的关照在此深表感谢，并且希望今后我们能够一如既往地长期合作。

献上最诚挚的祝福，
华特 . 林 谨上 收起阅读 »

今天参加 了5.20号厦门质量人员峰会，第一次参加，兴奋无以言表，尤其是现场见到了久闻大名的龙天、欧大神等，
还见到厦门其他公司的从事质量的人员。自己从事质量工作将近四年了，看到这些大神，偶原来还是菜鸟一只，质量道路漫漫，偶要以这些大神为目标，继续努力。 收起阅读 »

小议“规范”

大家提到规范，很容易想的是公司的各种各样的条条和框框来。是的，规范的结果，一定规矩越来越多，而且越来越严谨，越来越细致；随意性是大家都喜欢的，往往也是大家不喜欢的。说喜欢，是因为无规范，可以无拘无束，甚至自由自在，甚至随心所欲，说不喜欢，是因为，组织中，一个的无拘无束，可能成为另外一些人的灾难。假设，我随意做一件产品，你随意做一件产品，结果是什么?可能是艺术品，更有可能是废品。即一步讲，即便是艺术家，头脑里也是很多框架的东西，比如，写生的顺序，画笔的拿法，运笔的力量，都是有讲究的，也就是有章法的，也就是按照一定的规矩（范）来的。再进一步来说，拿写生的过程的来说：一般是这么几个步骤：首先第一步是画轮廓，第二大步一部分一部的来，第三大步，是针对要突出的部分进行渲染或强调。

很多公司，逐步进入工业化生产的路上来，所面对的市场或客户，要求应该说还是比较严格的，这就要求我们做的要深入，细致。这无疑给我们带来了不小的挑战。我们要在战场上（市场如战场）上打败敌人，仅靠革命意志和优秀的单个选手还是远远不够的。因为，几乎没有一个公司或组织会实施“单挑”的行动。大都是公司与公司的竞争，背后体现的则是系统的对决，试问，哪一个系统不是由若干规则组成的?

大家或许注意到，在解放战争中，有一场著名的大仗叫“辽沈战役”，“辽沈战役”最著名的“锦州战役”，“锦州战役”中最关键性的是“塔山”阻击战。虽然，最后是打胜了，但数万的伤亡代价堪称历史之巨。看看历史背景，我们或许就能了解到，在此之前，八路军（解放军是后来的叫法）缺乏打大仗的经验（没打过大仗，没有就打仗做过训练），而国民党的军队是经过正规训练的。差别之一，就在于大仗的组织经验，尤其是有计划有节奏的成建制（规模大）战场推进。多部影片描述的场景常常是：也就是敌人来了，我们的部队，常见的呼声，冲呀，杀呀（看看《亮剑》中的李云龙就知道了），反观日军，战场上一有动静，迅速变换阵形，保持有序的攻击队形。平时多流汗，战时少流血，换作我们工作中的话，“平时多留心，遇到问题不慌心”，才有可能从容应对，而且，带给我们的经营损失会避免到比较低的水平，形成，“失误少一点，成功多一点”，这一点一滴也是要有规范（或规矩）在的。

有人说，规矩多了，会不会使人头脑的条条框框多起来，没有创造力了呢？理论有这个可能。但我们看看，规矩多的例子，我们就大概能知道现实是如何的？有一款（系列）手机，里面有数万个应用程序，当然，这些程序都是由各不相同的东西（不同的程序语言，不同的开发平台），开发这些应用时的协议（也就是开发这些应用程序的工程师要遵循的一些“规矩”：接口规则及要求）则多达上千种，程序的代码多达几百万行。如果没有这些通讯协议(有的也称接口协议，或I/O协议，即便开发出很多程序来，程序与程序之间如何链接，也很难得到很好的应用，即使能用，也可能是问题频出，这一款手机，却是人见人爱，没错，有人猜出来了，它就是爱疯。（为APPLE贡献了几百亿美元的利润），借助爱疯，APPLE的股票市值高达万亿人民币，有人比较过，是全江苏省上市公司股票市值的1.7倍。还有一个明显的例子，就是KFC的炸薯条的SOP（操作说明），据说有600页之多（不见得真的有那么多，但说明一定不少）：再稍微留意一下，我们也会发现，KFC的员工，二十多岁的据多，并且每家KFC店几乎都是如此，很多喜欢都喜欢吃KFC的鸡翅，而且全世界几千家店的味道基本都差不多，换作工业化生产的话说，产品一致性很好。

缺乏规范的管理，管好比较困难，而且对管理人本身的要求很高。这也是KFC,麦当劳的管理人员，普遍都比较年轻，甚至是刚毕业不久的学生都是可以的。很多事情的解决或处理都有规范在。反之，很多家族型的企业，老板在，一个样子，老板不在，又是另一番样子。凡事处理都找老板。（看看《大宅门》也能了解一二，现实中也很常见）。万一，老大，有事不在了，这事就黄了，长此以往，组织也会黄了。

规范性的产品或模式或组织，往容易做强做大；大家熟知的沃尔玛，大润发，GE，IBM，ZARA（其中以IBM的规矩最多，工资层级有几十级，一般员工入职就得若干轮面试），前两个是流通业的典范（其中大润发的平均单店销售额连续几年排名中国区第一），后两个是多元化超级跨国企业（其中IBM一直是蓝色巨人，是计算机业的代名词，大家熟知的品牌机，在最开始阶段，只有IBM的电脑，才是品牌机，其它都只能算是组装机或者杂牌机，今日IBM的信息业巨头或霸主地位仍无人能撼）。顺便再多提一下大润发，看起来大润发好象只是一个流通企业（针对公司的各项事务，都有各自的很细的流程，同时为了确保这些流程被执行，被完善，大润发在07年建立自己的企业大学，为各种层次的员工提供不同的培训课程），同样是购物中心，大家可以比较一下，大润发与其他超市的区别）。ZARA之所以，每年能设计40000种服装新品，并且能将20000种服装快速有效的推向市场。从产品到店铺销售（含各种外包，经过若干物流中心），只需要两周，规范化（从管理规范到过程规范，到物流配送的规范）是一个不可忽视的核心因素。ZARA形成了独有ZARA模式，也成为众多服装企业及其他类型的企业争相研究，效仿，模仿的对象。

很多公司都会选择上市这条路，上得市前，必需的作业之一就是规范化。规范什么，财务制度，生产运营制度，风险管理制度，都是其中的内容。投资人投钱，不仅仅是看你产品的科技含量，更关注组织可能存的一些风险，组织能否稳健的运营，能否持续带来比较高的回报。这个规则或规范的组合构成我们整个企业的管理系统。有人说，上市后，不是就有了钱，很多事情就好办了。实际未必如此，很多人买你的股票，追求较高的ROI（投资收益率）应该是首要目的，否则凭什么买你的股票，而不买别家公司的股票？上市，可能我们要出季报，年报，而且要披露更多的信息，定期还要召开股东大会。实际对我们的要求更严了。

以上讲了规范或规则的必要性和重要性。我们该如何对待规则呢？
首先，得有规范的意识或规则感；
其次，我们每个都要切实维护我们已建立的规范或规则（制度），避免造成无意识的破坏；
第三，对于暂时还没有建立的规范或规则，可以按照常识或通行的规范来处理，然后，我们逐步建立起对应的规范或规则。
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