【养心妙语】1) 糊涂的人往往更快乐，他们往往更看重事情的过程，而不是结果。2) 淡定从容的人生，如行云般自在，如流水般轻柔，无牵无拌，任其所之。此种境界，何等惬意？！3) 低得下头是一种智慧，直得起腰是一种骨气。有智慧无骨气的是庸人，有骨气无智慧的是蠢人！ 4) 过去都是假的，未来也不一定是真的，只有现在是实实在在的。5) 有骨气的人生应当是这样的：选择了的就给我坚持住，放弃了的有本事别后悔！6) 每个生命都有其存在的价值，每个人都有被别人需要的时候。7) 人生一盏茶，得失寸心间，成败如烟散。我就是我，我不是我，我还是我。 收起阅读 »

财务部 未受控流程清单流程/文件/表单清单

序号
流程名称/项目
所有者/岗位
表单名称
表单属性（ERP/纸质）
涉及部门/岗位
执行否
执行状况

1
生产预警机制
财务部
生产预警机制
纸质
公司各部门
执行
每月执行

2
开料房板料加工管理办法
财务部
开料房板料加工管理办法
OA信息
公司各部门
执行
每周一次

3
品质、补数异常核算
成本专员
稳准省管理程序
ERP
公司各部门
执行
每天执行

4
成本材料核算
成本专员
无
无
物流/外协
执行
每天执行

5
委外扣款管理
结算专员
无
无
品管、物流
执行
每天执行

6
新员工借支
劳资专员
借支表单
纸质
各部门
执行
每月两次

7
员工工资保底管理程序
劳资专员
员工工资保底管理程序
纸质
各生产车间
执行
每月一次

8
稳 准 省
收款专员
稳 准 省管理程序
纸质
总经办，各部门
执行
每天执行

9
出货清单的财务审核盖章
收款专员
业务的出货清单财务审核
纸质 专用章
业务 仓库
执行
每天执行

10
对账单的制作
收款专员
客户欠款明细表
ERP 表格
业务 出纳
执行
每天执行

11
周六催款制度
收款专员
业务周六催款执行情况通报
OA 邮电
业务 财务
执行
每周一次

12
入库半个月未出货通报
收款专员
车间入库半个月业务未出货明细
表单 OA
仓库 业务
执行
每月两次

13
工厂订单低于财务报价总经理签字
收款专员
王总签字单
表单，纸质
业务
执行
每天执行

14
委外订单的确认
收款专员
董事长签字表单
表单，纸质
新商业发展部 业务
执行
每天执行

15
成品订单仓的盘点
收款专员
成品仓盘点表
表单，纸质
仓库 财务
执行
每月一次

16
异常客户扣款单的开立
收款专员
CRD汇总查询
ERP
业务
执行
每天执行

17
仓库月盘点
审核专员
盘点表
ERP
仓库
执行
月初一次

18
仓库月盘点结果通报
审核专员
盘点表
ERP
仓库
执行
每月一次

19
每天开通员工饭卡
审核专员
饭卡开通登记表
纸质
公司各部门
执行
每天执行

20
月末充值员工饭卡
审核专员
员工消费余额表
通用ID收费系统
公司各部门
执行
每月一次

21
每周一将上周离职员工饭卡注销
审核专员
员工离职明细单
ERP
公司各部门
执行
每周一次

22
月初制作员工上月消费金额及食堂小店上月营业金额汇总报表
审核专员
各部门伙食明细表/员工消费个人帐单汇总
通用ID收费系统
公司各部门/食堂/小店
执行
每月一次

23
车间报废箱月核查
审核专员
生产报废汇总表
ERP
公司各部门
执行
每月一次

24
车间报废箱月核查结果通报
审核专员
生产报废汇总表
ERP
公司各部门
执行
每月一次

25
裁丝组圈丝月盘点
审核专员
圈丝盘点表
纸质
裁丝组
执行
每月一次

26
每月异常汇总核算并公布于OA信息平台
审核专员
异常赔款汇总
ERP
公司各部门
执行
每月一次

27
追踪每月异常是否处理，对于未按时处理的责任人开赔偿单强制扣款
审核专员
瓯海眼镜有限公司赔偿单
纸质
公司各部门
执行
每月一次

28
追踪每月异常涉及外协厂商的，异常单要有外协厂商签字
审核专员
瓯海眼镜厂品质异常通报/瓯海眼镜厂生产异常通报
纸质
各供应商
执行
每月一次

29
每月订单强制结案汇总核算并公布于OA信息平台
审核专员
订单强制结案损失金额汇总表
ERP
各部门
执行
每月一次

30
每月追踪生管是否将强制结案订单在ERP系统作异常通报
审核专员
订单强制结案损失金额汇总表
纸质
各部门
执行
每月一次

31
追踪品管对客户退货、投诉赔款的异常通报
审核专员
客户扣款通知单
纸质
品管部
执行
每天执行

32
追踪生管对UPS、拖期赔款的异常通报
审核专员
客户扣款通知单
纸质
生管部
执行
每天执行

33
每周核查开料多余板料退料明细
审核专员
生产退料单
ERP
物流仓储、物流采购、加工中心开料组
执行
每周一次

34
仓库入库单据的审核及装订
审核专员
仓库入库单据
纸质
物流仓储、工程部
执行
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两位的文章都很有意思,有很大一部分主旨是相同的,即不管有没有看到全面的现象, 都不要以表面现象来评价事物.中国人太能创造一个一个道理了(外国人好像也一样?),说得人都迷迷糊糊,你要是没有苏格拉底的辩证能力,真的太难从迷雾中找到属于你自己的东西了.不多说,引两个小视频.这两个视频都是谈经济,但所涉内容是不同的,所以请不要进行对比,而是单独的评价视频里的所谓老师是否给了你正确的东西(请平心讨论)韩国讲师:中国无法成为法达国家的原因.
[flash=media]http://www.56.com/u44/v_Njg5MjY1NjE.html[/flash]不知视频怎么搞,不知能不能看:http://www.56.com/u44/v_Njg5MjY1NjE.html中国的八次经济危机及软着陆[flash=media]http://v.ifeng.com/news/financ ... shtml[/flash]http://v.ifeng.com/news/financ ... shtml 收起阅读 »

· MBA案例:四通利方-从民营公司到跨国公司的蜕变始末
　北京四通利方信息技术有限公司是主要由四通集团投资成立的民营高科技企业，公司成立于1993年底，目标是创建国内一流的软件企业。经过初期的独立研制和生产、国际化改组、实施"神龙计划"，公司已发展壮大起来，投资比1993年底公司创立时增长了23倍，产品销售已超过美国微软的中文版"95视窗"而在同类软件中独占鳌头。巨大业绩的取得与以总经理王志东为代表的公司领导层的执着是分不开的。王志东曾就职于北大方正人。值得一提的是1997年四通利方获得了三家国际高科技创业投资集团及四通集团的650万美元投资，并引进了国外高级管理人才，完成了自己的国际化改组。国际化改组的成功对公司将产生深远的影响。1998年10月，四通利方与北美最大的中文网站华渊生活资讯网合并，使四通利方公司由一家单纯的民营软件公司，一跃而为国际互联网领域举足轻重的跨国公司。12月1日，全球最大的中文门户网站"新浪网"面世。新公司已提出鲜明的目标，争取明年在美国nasdaq上市，成为首家有中文背景的上市公司。四通利方通过国际化走上了"希望的田野"。 　　一、初出茅庐 来源：考试大 　　四通利方于1993年底成立后，即致力于软件开发，不久便独立开发出了richwin外挂式中文平台系列软件。这个系列被证明是成功的。在短短的三个春秋便席卷了市场，占领了国内微机中文平台预装软件市场、零售市场，isp市场的90％，手写识别市场80％，通信硬件厂家60％。而且，扩散势头有升无降。国内几十家大型网上服务提供商和政府部门，以及ibm、惠普、英特尔、康柏、摩托罗拉、联想和同创等品牌机陆续预装四通利方的中文环境系统，覆盖面达到70％以上。这样，公司在市场上初步站稳了脚跟，并树立了四通利方的品牌。对大多数中期获得创业投资的公司而言，这样的经历是弥足珍贵的，它有脉搏一样的标志作用。潜在风险投资者会依此去判别公司的市场状况、内部管理，而后作出投资决定。 　　 　　二、国际化"两步走" 风险投资始于避迥 来源：考试大　　风险投资能够从太平洋彼岸远涉重洋，降临于四通利方的确是有些传奇色彩。1995年，王志东不经意中接待一位对软件行业进行投资咨询调查的美国客人，对方是慕"中文之星"大名而来的。双方经过细致的了解，彼此吐露了自己的心声。对王志东和他所领导的四通利方而言，当时正为公司的资金问题与国际化而寻找突破口，对调查者而言，他希望四通利方会是自己理想的合作对象。万事开头难，后来王志东等人亲自飞到美国与罗伯森·史蒂文斯公司谋面，从那里获知他们可以通过努力去获取美国的风险投资。 　　1995年底，四通利方与罗伯森·史蒂文斯公司(rsco)达成协议，罗伯森·史蒂文斯公司成为四通利方的投资顾问。四通利方接受厂投资专家的建议：吸收国际高科技创业投资资本。一方面是为企业提供足够的资金，另一方面借此改善公司管理，利用它们的优势引导公司走上国际化轨道。经过近两年时间的斡旋，1997年8月，三家著名的国际高科技创业投资集团(其中有创业投资基金、罗伯森·文蒂文森高科技投资银行等)同意在四通利方原有资产价值850万美元的基础上，进行650万美元的创业投资，使公司总资产达到1500万美元。这样四通利方成为中国首家获得风险投资的民营软件公司。在四通利方融资的过程中，除了自身条件外，罗伯森·文蒂文斯公司的作用不容低估。财务控制不容小觑 　　在国际化努力中，四通利方还力图加强内部的财务控制，为此，1997年1月，聘请了原史蒂文斯公司的投资专家马克作为公司的财务主管。马克上任后，很快完善了公司的财务管理，这对于促进各部门发挥自己的最大潜力，充分利用资金起了明显的作用。中国公司走向国际化，内部管理的国际化是必由之路，对于准备在华尔街上市的企业来说，这一步走的早晚，于成败甚为重要。四通利方的选择是无可挑剔的。 　　三、无悔攀登路 问鼎微软 　　虽然微软公刘1995年和1996年推出了"视窗95"并且很快风靡市场，四通利方并未对这位软件行业霸主拱手礼让，而是以著名的"神龙计划"匹之。使国外厂商垄断我国电脑软件预装市场的时代从此终绝。 　　随着知识产权保护的完善，，品牌机只有预装相关软件后才能出售，而此时，我电脑发展由逐步走向高峰，电脑市场竞争趋于激烈，各厂商千方百计试图降低成本。四通利方正是在这样的情况下找到了自己的竞争空间。它与ibm、惠普等厂家相互联合，研制出了四通利方中文平台、 ibmmwarereleasel.3等系列软件，并以捆绑方式销售。这种计划的优点是预装软件品种全、价格低， 备受电脑厂家欢迎，大量的订单于是纷沓而来，目前四通利方已有300万家oem用户。另外，公司还有一个为用户提供有偿软件升级服务的潜在市场。四通利方在竞争中找到了自己的位置。 　　道远知骥 来源：考试大　　四通利方领导当初找到罗伯森·史蒂文斯公司时候，初衷是如何策划使公司在美国上市，结果是在上市无望之后获得了风险投资，总算劳有所功。不过1998年10月四通利方的确向华尔街又迈进了一步。10月27日，四通利方与北美最大的中文网站华渊生活资讯网答签订并购意向书。此举成功使四通利方迈上了国际互联网领域跨国公司高台，华尔街已咫尺在望了，新公司正争取明年在nasdaq上市。对每个成功的风险企业来说，在华尔街上市总是意味着一种福祉，因为上市后，多种资源会接因而来。如前面章节中所说，风险投资者的目的是在企业增值后卖出权益而获得投资增值，由此可见，这一惊险"跳跃"才是投资追求的最终日标，它标志着这笔风险投资的完全成功。四通利方通过国际化改组，与华渊并购，向华尔街迈进了一大步，并且找到了适合的引路人，它已不再是从前踊踊独行的四通利方了。在这个极好的起点上，它将抖擞精神开始新的途程。 　　四、结论来源：考试大 　　在我国，高科技企业上市的第二版市场尚未建立，风险资本的退出渠道并不十分畅通。美国的nasdaq是专为高科技企业上市建立的市场，于是，许多国内企业都希望能在那里上市。如果准备在nasdaq上市，国际化是必由之路。对那些不完全依照国际惯例运作的企业而言，这一步是艰难的。四通利方的国际化是成功的，但当初同样忍受了煎熬，甚至紊乱。只不过随着时间的推移和公司的磨合，优点会逐步显现，而缺点会逐步隐退，这也是有目共睹的。就象每一次除旧布新的革命一样，未来的辉煌总以眼前的代价为条件。海外风险投资解决了四通利方的资金困难，客观上还有力地推动了它的国际化进程。我国高科技企业国际化过程中，以吸收海外风险投资为突破口是一个可以充分考虑的选择。
· MBA案例:涅磐，浴火中重生—徐长军与朗新信息科技
· 在2000年3月之前，朗新信息科技的总裁徐长军一直非常苦闷，这种苦闷主要来自公司的股权结构调整、资金筹措以及如何实现快速发展这些问题上。现在的徐长军则是快乐的，因为他想做的事情都已经做到了，而且非常顺利：既完成了对实达在朗新中股份的管理层回购，又引入了新的风险投资商。 　　 　　困惑 来源：考试大 　　 　　1996年4月，用借来的20万元，徐长军和他的4个好朋友成立了北京朗新电子技术开发有限责任公司，开始了创业之旅。朗新成立之初，主要从事系统集成和软件开发业务，第一年便实现了800万元利润，从而被当时的业内巨头实达看中，最终实达以1200万元的价格收购了朗新51%的股份。 　　当时的徐长军对如何经营一个成功企业并没有任何经验，对未来如何发展也充满迷茫，加上当时政府对民营企业的态度并不明朗，于是选择实达这样一个国内著名的成功企业进行合作，对于当时的他不啻是一个非常好的机遇。合作进行了两年，1997年朗新公司的利润是1650万元，1998年达到1800多万元，朗新公司步入发展的快车道，而实达也在朗新的基础上，拓展了自己的软件和系统集成业务，开始大举进军国内软件领域，并一跃成为国内主流的软件和系统集成商。 　　 　　这时，朗新逐渐认识到，仅靠企业自身的主营业务，按部就班地进行原始积累和常规性成长，企业难以迅速发展，只有尽早进入资本市场，参与资本运作，通过资本市场才能大幅度提升企业发展速度。代表新的发展潮流的软件企业，经过资产优化和结构调整，必将获得更加稳健的发展。而实达集团是一个上市企业，对朗新拥有51%的控股权，这种股权结构对于新兴的it企业有天生的弊端。徐长军认为，弊端主要体现在以下方面：“第一，我们必须要充实上市公司的利润指标，朗新只是实达这个上市公司里的一个小企业；第二，我们贡献利润，他们可以拿着利润去股市上配股，可是配股的钱又回不来，因为缺乏正常的渠道。如果实达追加投资1000万，我们管理层必须按照相应的比例追加，但是我们没有那么多钱；第三，实达从1999年开始分红，朗新这么小，不仅在资本市场上不能输血，还要抽血，这样公司如何发展，员工待遇如何提高，新的业务如何拓展，这些都成问题。” 　来源：考试大　 　　妥善处理与实达的股权问题成为朗新下一步发展的根本性问题。 　　转机 来源：考试大 　　 　　信中利投资咨询公司的介入，给朗新带来了转机。 　　 　　信中利投资咨询公司和朗新的接触，源于一次偶然的机会。1999年，信中利投资咨询公司董事长兼总裁汪潮涌，在清华大学工商管理学院举行了一次演讲，在听众中，正巧有一位朗新的职员。在听完演讲后，这位职员找到了汪潮涌，介绍了朗新的情况，并认为他有必要和徐长军谈一谈，或许双方能够在某些方面取得共识。汪潮涌抱着试一试的想法拜访了徐长军。两个清华大学毕业的湖北人谈得非常投机，并一起到九头鸟餐厅吃了一顿家乡菜。 　　几次沟通之后，汪潮涌很快就对朗新充满了信心，他认为朗新的业务领域和管理团队使朗新具备很好的成长潜质。朗新贯彻执行面向行业提供解决方案与服务和提供基于linux的互联网解决方案和服务并举的业务战略，同时已经是电信、电力两个主力行业的主流解决方案提供商和大中华区主流的linux解决方案与服务提供商，这使得朗新既有盈利充实现有业务，又有充满生机与潜力的linux和互联网业务，这样的it技术型企业在国内并不多见。尤其对于朗新的管理团队，汪潮涌赞赏有加：“用硅谷成功创业者必备的素质来衡量朗新的管理团队，10条中他们至少有7条都完全吻合。”同时，历经3年起落，这些人还依然团结和充满斗志，汪潮涌认为他们能够成事。 　　来源：考试大 　　不过当时朗新的处境并不好，和实达的合作发生了分歧；同时，囿于资金压力，朗新急于从市场获得融资，所以正和中银国际进行这方面的合作，希望在 nasdaq小型资本市场上融资。汪潮涌在分析了这些情况之后，认为这两者都不可取。在nasdaq小型资本市场上市，一方面不能够融到足够的资金，另一方面对公司的长远发展不利；加上朗新由实达单一控股的股权结构，在海外上市将碰到很多政策性障碍，也很难让国外的投资者接受。 　　 　　针对这种情况，汪潮涌认为，改变实达单一大股东的股权结构是解决以上问题的关键，因为只有这样，才能引进新的投资者，朗新才能正常地运作。最终他们确定：按照国际惯例从实达回购股权。而要想成功地从实达回购股权，就必须解决两个方面的问题：一个是说服实达管理层，另一个是筹集足够的资金。至此，朗新接受了汪潮涌的方案，正式聘请信中利投资咨询公司作为朗新的投资顾问，并开始了从实达回购股权的操作。 　来源：考试大　 　　说服实达是困难的。徐长军等人为此多次到福州和实达的董事会进行商洽，甚至在1999年大年三十还在福州。经过双方反复谈判，历时6个月，最后实达集团终于同意以市场价向朗新管理层出售其所持有的朗新公司51%的股份，这一艰难的被双方看作是双赢的结果使得实达集团的投资得到了良好的回报，同时又使朗新的股权结构得到了很好的解决，这种解决股权纠纷的方式在国内企业，尤其在it业界堪称范例。 　　 　　2000年的4月8日，朗新几经周折之后，终于完成了回购。尽管当时实达是以0.8倍的市赢率收购的朗新，而朗新却以20倍的市赢率回购，但徐长军没有后悔与实达的合作：“在与实达合作的日子里，我们学到了不少东西，这些东西对于朗新的发展非常重要。” 　　新生 　来源：考试大　 　　回购完成后，新投资者的引入工作就紧锣密鼓地展开了。徐长军与汪潮涌反复讨论，认为新投资者必须和公司的整体业务有相当关联，并能够帮助朗新成长。为此他们设计了一个新投资者的组合。在这个组合中，分别囊括了技术设备类厂商、投资机构、国内投资基金和互联网新锐。为了这个组合，朗新曾经拒绝过索罗斯旗下的一家投资基金，他们当时希望向朗新注资1000万美元。也曾考虑过美国的同类企业，其中，包括了和 linux巨头redhat的接触，汪潮涌和徐长军还曾经连夜从美国的加州赶到北卡州与redhat谈判，但经过反复比较之后，最终还是放弃了。 　来源：考试大　 　　在技术设备类厂商的选择上，他们和intel以及dell都有过接触，最终朗新选择了intel，因为intel对投资linux企业非常感兴趣，“他们几乎在全球的linux公司都有投资”，汪潮涌说。同时，intel本身有一个专门从事linux研发的部门，他们对朗新在未来的技术发展方面将提供非常强大的支持。在投资机构的选择中，高盛作为全球知名的投资银行最终入选，朗新希望他们能够在未来的上市之路上提供帮助。psinet作为美国的一个新兴互联网公司，其入围则有点偶然的因素。深圳创新科技投资有限公司作为一个具备国内政府背景的投资公司，则有助于朗新国内市场的拓展。 来源：考试大　　在投资者确定之后，2000万美元风险投资顺利进入，这时候徐长军才松了一口气，因为当初在回绝了中银国际的上市计划之后，徐长军对下一步的融资并没有完全的把握。现在，朗新则有了在新的发展轨迹上前进的充足资本。“通过这轮融资，我们无论是在品牌上还是实力上，都取得了长足的进步。”徐长军对这个投资者组合感到非常满意。 　　 　　此后，朗新管理层将精力集中在了经营上。除了做好面向行业的解决方案与服务提供商之外，朗新管理团队很快就开始了linux和互联网领域的拓展。他们调整了linux的开发力量，将主要精力集中在了linux应用和服务上，并很快开发出了基于linux的互联网解决方案，如网络安全解决方案、互联网接入服务器、网络带宽管理、流量计费服务器、网络缓存加速服务器等互联网基础架构产品，这些产品在市场上具有很强的竞争力，并已经开始广泛销售；同时朗新开通了专业的linux技术支持网站linuxaid，该网站目前已经成为大中华区最大的linux专业技术与服务网站。到2000年10月，朗新为了在互联网领域取得更大的发展，更是对朗新进行了资源重组，在朗新信息科技有限公司原有的政府与商务部门的基础上，成立了北京朗新网络科技有限公司。北京朗新网络科技有限公司的任务是将朗新建成为大中华区基于linux的互联网解决方案主流供应商。 　　 　　除了公司业务重组之外，朗新还加大了原有行业业务（电信和电力）的开发力度，全面提升行业解决方案和服务的技术层次。为此，朗新在硅谷成立了技术研发中心，以加强公司对新技术的应用和前沿开发；朗新所开发的本地网计费系统在河北的成功实施，近日也受到了中国电信的高度赞赏；并且朗新新近还收购了专门从事移动计费系统开发的深圳市云海华昀软件技术有限公司，并对其业务进行了整合，将朗新和云海华昀的计费业务进行重组，以开发符合电信运营商所需要的综合计费系统；朗新还面向通信行业开发综合网管、客户服务及宽带业务支撑系统等；同时朗新面向电力行业所开发的电力营销、电力生产管理系统，也获得了各地电力公司的广泛好评。 　　 　　在对业务进行调整的同时，朗新的员工队伍也获得了大发展。现在，朗新已经发展到400多人，公司从此步入了飞速发展的大好时期。
· MBA案例:民营企业收购国有企业集成治理关键在于整合
· 2002年，总共有168家上市公司公告（含完成）大股东变更，其中基本明确被民营企业收购的有57家，占33.9%。2003年以来，民营企业收购国有企业的步伐进一步加快。被收购的国有企业中，有许多是上市公司，或者是上市公司的控股股东，前者如成商集团，其65.3％的国有股被四川民企迪康产业控股集团收购，后者如江淮动力，其控股股东是江淮集团，江淮集团最近被民营企业东银集团整体收购。 来源：考试大　　未来几年内，4.4万亿的国有资产需要盘活，除了外资接盘、经营者持股外，民营企业收购必然更是一支重要力量。但是收购以后怎么办？国有资产存在的重要形式是国有企业，里面有经营者和职工，有血有肉，是一个活生生的存在。事实上，兼并收购以后的管理整合过程，比兼并收购行为本身的成功率要低得多，在国外也只有15％左右。美国在线和时代华纳的合并，从业务关联上看，可谓珠联璧合，但近日却惊爆出987亿美元的亏损，其最主要原因也是管理整合失败所致。收购国有资产的民营企业，必须充分认识到收购以后的管理风险，否则，类似st长控、望春花、国嘉实业等一批被民营企业收购后重组失败的例子，必将不断出现。除了一般讨论的管理整合问题外，民营企业收购国有企业后的特殊管理风险主要体现在以下三个方面的冲突上： 来源：考试大　　机制冲突：创新与守成。从机制上讲，民营企业是创新型组织，国有企业是守成型组织。因为现阶段民营企业中的经营者同时也是所有者，来自体系内的制约很少，也没有太多的管理遗产可以继承，加之又有很强的发展要求，所以，在机制上比较灵活，根据需要和民营企业家的认识，机制随时可以创新；而国有企业的经营者并非所有者，来自体系内的制约较多，长期发展的历史也留下了很多管理遗产，加之在发展上缺乏民营企业的内驱力，所以机制趋于稳定和保守。这两种不同性质的机制，在并行发展阶段曾为民营企业赢得了生存和发展的机会，而现在，一旦民营企业收购了国有企业，两种机制必然交汇，创新和守成的冲突随之产生。来源：考试大　　管理冲突：个人化与组织性。民营企业的管理缺乏规范，个人化倾向十分严重。中国民营企业由于缺乏规范的组织运行体系和制度规定，企业的正常运行基本上依靠的是人治，从而引致个人在企业经营过程中的影响甚大，个人的风格、好恶、情绪等因素也随同影响企业的经营和管理；相反，企业运行的基本单位 ———部门、车间等组织的相应功能被弱化，甚至成为了某些经营管理者个人的附庸或办事机构。相反，国有企业的组织体系和管理制度比较完善，因此组织化程度要高得多。民营企业收购国有企业以后，两种类型截然相反的管理风格将发生碰撞，产生冲突。 来源：考试大　　文化冲突：家族式与集体性。机制上表现的创新和守成，管理上表现的个人化和组织性，反映在文化上，必然在企业文化的冲突。在企业文化的形式上，民营企业的家族式特点较浓，企业文化更多的表现为老板文化，而国有企业的集体性较强，企业文化更多的是企业发展历史、外在环境长期影响的结果，个人在其中的影响相对较小，所以，民营企业和国有企业在企业文化的形式上也是冲突的。另外，被收购国有企业的员工对民营企业家和民营资本的认同问题，也是一个重要的文化心理因素，也会引致和加强二者之间的文化冲突。中国民营企业的发展历史较短，发展过程也常常出现有损民营企业家和民营资本形象的经营行为，国有企业的员工对许多民营企业家和民营资本的认同度不高。认同度低，接纳度就会更低，心理反感就容易产生。 来源：考试大　　以上三点特殊性，注定了民营企业在对被收购国有企业实施管理整合时，将会遇到比其它类型企业之间管理整合更大的困难。而相对于资本而言，民营企业最为缺乏的恰恰就是管理整合能力。很多民营企业的管理资源相对于自身现有的发展规模已相对不足，收购以后，业务规模和资产规模扩大了，管理资源愈加摊薄，更何况新增部分的管理难度还在增强？在此番国有资产退出的发展机遇面前，民营企业必须一手拿着资本，一手拿着管理，两手都要硬。否则，收购以后的管理整合一旦失败，不仅“整”死了被收购的国有企业，连自己也要被拖垮。来源：考试大　　改革开放以来，随着证券市场的发展，从事投行业务的机构已有很多，培养出了一批较为成熟的投行人才；资本市场也发展较快，短短几个月内，就有很多公司宣布成立mbo等收购基金。这些都为民营企业实现对国有企业的收购准备了较好的条件。但是，国内的管理咨询业发展较晚，将会导致收购行为大量出现，而收购后的成功整合却缺乏支撑。根据近两年专类研究和部分实践，民营企业简单的通过人事介入实现强行整合的模式成功概率很低，而与此相反，民企在整合国有企业时可以考虑采用以下思路： 来源：考试大　　激励分化，内生变革。识别出被购企业的核心管理人员，采用类似经营者持股、期权及年薪等方式，加以激励，使得核心管理人员的利益和被购后的企业之间，相关性更强。依靠原核心管理人员，实施“本土化”管理，避免大范围人事介入可能导致的冲突，尤其应尽量避免重要人事更换，降低原体系因外生变革而导致的对抗性振荡，主要通过原核心管理人员，从原体系的内部实施管理变革。 来源：考试大　　合作管理，隔离传导。采取激励分化措施以后，虽然核心管理人员的利益和被购企业的利益更加关联了，但并不能真正象管理层收购的国有企业那样，完全由管理层自主管理和实施变革，因为作为收购方的民营企业的战略意图和管理思路要渗入进去，因此，收购方的民营企业和被购方的核心管理人员之间的矛盾仍然不能回避。因为上面列举的三个方面的特殊冲突，这种矛盾可能很激烈，不是仅靠激励分化本身就可以解决。双方的意图和管理行为都不宜直接行使，收购方和被购方的核心管理人员的合作，也不宜简单通过董事会和经理人员之间的关系加以完成，双方应该有适当的隔离，并通过专业、中立的第三方合作者，间接实现它们之间的合作。转贴于：MBA考试_考试大
集成治理，过渡安排。收购方作为股东，不能通过董事会直接行使决策，让核心经营管理人员实施执行。这种规范的作法，只能在企业规范化以后才能有效，在收购后实施管理整合的非常时期，必须要有一种过渡形式的治理安排。可以通过组建由收购方董事会主要成员、被购方核心管理人员、管理咨询公司的项目团队三方构成的“经营管理委员会”，来构造过渡时期被购国有企业的过渡型治理安排。这种治理安排，在不破坏法人治理结构的前提下，将董事会、经理层的主要人员集成在一起，并通过专业的第三方，共同实施对被购企业的经营与控制。
· MBA案例:没有激励就没有效率--提高现代企业管理机制2001年，有50余年辉煌历史的美国宝丽来公司破产了，其原因是多方面的，但重要的一条是该公司实行平均主义的分配制度。销售业绩不同的员工获得基本相同的收入，于是能人流失，庸人留下。无独有偶。ｉｂｍ公司衰落的原因之一也是缺乏有效的激励机制，郭士纳正是在变革了平均主义的分配方式后才使这头大象翩翩起舞。为什么企业的业绩与激励机制休戚相关？如何建立一种有效的激励机制？这是企业理论所关注的问题。 来源：考试大　　企业是一个团队生产组织，需要所有成员的共同努力与配合才会有效率。经济学家认为，组成企业这个团队的每个人都是利已的经济人，每个人的利益和企业整体利益并不完全一致，一些人以损害企业利益为代价来实现自己利益的现象屡见不鲜。在现代企业的主要形式股份制公司中，这个问题更为突出。　　股份制公司是由不同利益集团的人组成的。他们以一种委托—代理关系联系在一起。股东作为所有者有权处置属于自己的财产，称为委托人，总经理及高管人员并不是所有者，只是接受股东的委托行使经营管理的权力，称为代理人。他们之间的关系称为委托—代理关系。当然，一个公司还有其他利益集团，他们之间的关系也是委托—代理关系。在所有者中，全体股东是真正的所有者，即委托人，而董事会仅仅作为股东的代表，是接受股东的委托行使所有者的权力，也是代理人。当总经理把自己的一部分经营管理权交给部门经理时，他们就成了委托人，部门经理则成为代理人。同样，部门经理与职工之间也是这种委托—代理关系，现代股份制公司是一系列委托—代理关系的总和，其中作为所有者代表的董事会与作为经营管理者代表的总经理之间的委托—代理关系是中心　　现代股份公司的特点是所有权与经营权的分离。这有利于企业管理的科学化与专业化，但也会由于各自利益的不同而影响效率。作为投资者的股东谋求利润最大化，因为高利润给他们带来高红利形式的高回报。作为职业经理人的总经理更关心扩大企业规模和成长，因为他们的报酬与地位与规模大小密切相关，而且规模扩大与成长有利于他们权力和社会声望的提高。其他利益集团也都有自己的利益。例如，中小股东关心短期分红，大股东更关心长期赢利能力的提高，因为这能使股份上升，增加他们的财产。部门经理关心本部门以及由此带来的利益，职工更关心个人收入、福利待遇及工作条件。各个利益集团对自己利益的关心大于整个公司的利益，这是许多企业低效率的原因。美国经济学家莱宾斯坦把这种现象称为ｘ无效率。　　当然，在现代公司中各个利益集团也不能根据自己的利益自行其事，因为制约他们相互间委托—代理关系的是合约。合约规定了各个委托人与代理人的权利、利益和责任。每个人都必须按合约行事。如果合约是完全的，即能完全按公司的整体利益规范每个人的行为，委托—代理关系就不会引起什么问题。完全的合约要以完全的信息为基础。这就是说，只有委托人与代理人具有对称的信息，即双方是完全了解的，合约就可以制约每一方的行为，使之符合公司整体利益。但是，现实中，信息是不完全、不对称的，合约也是不完全的。无论合约如何完善，总不能完全起到制约各方行为的作用。而且，在信息不对称的情况下，委托人也无法完全监督代理人的行为。来源：考试大　　有信息不对称的情况下，拥有信息多的一方会产生道德危险，即以侵犯对方的利益来实现自己的利益。这种结果损害了信息少的一方的利益，得出对他们不利的结果，称为逆向选择。在现代公司中，委托人往往是缺乏信息的一方，代理人往往是信息多的一方。这时代理人可以在不违背合约的情况下，以侵犯委托人的利益为代价来实现自己的利益。这种代理人的道德危险被称为委托—代理关系之下的机会主义行为。被授予经营管理权的总经理有可能利用自己的权力“监守自盗”，例如，用转移价格的方法把企业的产品卖给自己持有或控股的公司，或以高价收购这种公司的产品；为自己确定高工资或奖金，或高退休金（称为金降落伞）；用公司的资金进行工作中消费（旅游、请客等）。发生这些机会主义行为的决不仅仅是总经理，各个代理人都会有这种行为，甚至最无权的职工也会以怠工的形式实行机会主义。来源：考试大　　在信息不对称的真实世界中，用监督的方法很难消除机会主义行为，因为监督需要成本，而且监督者也是利已而又信息不对称的人。如果任企业中机会主义泛滥，整个企业效率必然低下，出现ｘ无效率。解决这个问题的出路只能是设计一种有效的激励机制，使代理人自觉地减少和消除机会主义行为 收起阅读 »

梦寐以求的LT28I到手了，各方面都很强大，1200万的像素确实给力！

第一个月：黄疸；
第二个月：哭；
第三个月：抬头；
第四个月：添辅食；
第五个月：长乳牙；
第六个月：背奶；
第七个月：坐；
第八个月：爬；
第九个月：睡整夜觉；
第十个月：叫妈妈；
第十一个月：站、走；
第十二个月：断奶。

中国逐渐恢复创新力

英国《金融时报》 何丽 报道
中国将会发现自闭症的治疗方法吗？10年前，这会是一个有些可笑的问题。但在如今，喜欢穿工装裤的基因研究人员汪建相信，答案或许是肯定的。
汪建是全球最大的基因测序公司华大基因(BGI)的联合创始人。华大基因的前身是北京基因组研究所(Beijing Genomics Institute)，目前它的基因测序能力占到全球的50%，已经绘制了癌细胞、植物、昆虫、人类，甚至大熊猫的基因组图谱。该公司的研究员每年发表数百篇经过同行评审的文章，在国际上享有盛名。
华大基因体现了中国企业的一个普遍趋势：转向通过创新进行竞争，摆脱中国制造“山寨产品”的坏名声。
中国曾经是一个创新超级大国——火药和指南针都是中国人发明的。但在今天，它只是缓慢地向着恢复这一地位的方向前进。过去一个世纪里，中国的科研机构遭受了政治动乱的严重影响。


这一过程并不容易，商业领袖和官员们经常感叹中国缺乏创新。房地产集团SOHO中国(SOHO China)首席执行官张欣在一次小组座谈会上表示：“我们的抄袭能力远远超过原创能力。我们的社会急需原创的东西。”
中国的政策制定者一直在投入资金并出台扶持政策来解决这个问题。去年，中国国营和民营部门的研发支出达到1万亿元人民币（合1590亿美元），并且正以每年约20%的速度增长。
他们还设定了各省提交专利数量的目标。中国提交的专利数量在过去10年增长了四倍———尽管科学家们表示，由于申请程序不严谨，大多数专利没有价值。
华大基因的战略在中国企业里算是另类。该公司过去的总部位于北京，隶属于国营的中国科学院(Chinese Academy of Sciences)。但汪建表示，华大后来被“踢了出去”，迁至数千英里以外的制造业中心深圳。这使得华大基因可以追寻一条独立的研究道路。华大基因由其员工和投资者共同拥有。该公司与全球数十家研究机构结成伙伴关系，比如盖茨基金会(Gates Foundation)、GE医疗集团(GE Healthcare)以及“自闭症之声”(Autism Speaks)———华大基因正与其合作，绘制2000多个有自闭症儿童的家庭的基因组图谱。
华大基因也在拓展国际业务，该公司去年收购了美国一家基因组测序公司完整基因公司(Complete Genomics)，这让它获得了基因测序机技术。它的目标是让基因测试成本降到每人1000美元以下———使其足以纳入常规医疗保健。
中国企业进行创新的优势在于，拥有大量薪酬相对较低的年轻人才。但挑战在于，由于中国的教育制度高度强调死记硬背，而不鼓励独立思考，企业难以雇佣到既有创造力又有实验室技能的人才。
因此，华大基因物色那些略显另类的人才，他们招聘那些还未从大学毕业的年轻研究人员。在中国这个孩子们从出生就被告知必须获得大学学位的国家里，这种做法有些激进。汪建笑着说道：“我告诉他们，‘来我们这里工作吧，成为世界一流的研究员。为何还要回到学校？没有必要坐在教室里听一个愚蠢的教授讲课’。”
他用从北京大学(Peking University)退学加入华大基因的王俊作为例子。科学期刊《自然》(Nature)上月将这位“基因巨人”评为2012年世界科学界十大人物之一。



华大基因在追求创新的道路上并不孤独。在科技行业，腾讯(Tencent)开发的语音/文字聊天软件微信(WeChat)等应用软件的极大成功，证明中国不再仅仅是抄袭了。在游戏方面，五分钟(Five Minutes)的《开心农场》(Happy Farm)比Zynga的FarmVille更早受到热烈追捧。
中国互联网市场的激烈竞争还催生了其他创新，比如新浪（Sina）开发的微博。微博比美国Twitter的功能还要多（这两者并非直接竞争对手，原因是Twitter在中国被屏蔽）。在线购物平台，如阿里巴巴（Alibaba）的淘宝（Taobao），也有新的突破，尤其是在通过智能手机应用程序进行移动购物方面。
在消费者产品领域，家用电器制造商海尔公司（Haier）等中国企业为了在海外市场获得竞争优势，也在加强创新。
中国最大的搜索引擎公司百度占据了逾70%的市场份额。该公司高管们也表示，最大的挑战在于招聘。百度人力资源副总裁刘辉(Lee Liu)表示：“我们处于一个不断变化的行业，需要创新和突破性产品。”

10多年前百度创立时，批评者反复强调的一个事实是，其简约的主页与谷歌(Google)极为相似。但如今百度推出了一些新的搜索方式，例如，它采用“框计算”搜索方式，这种搜索包括应用程序、信息和游戏，而不仅仅是网页。百度还推出了一个完备的人脸识别搜索功能——用户可以上传相片，与百度数据库中的人脸进行比对。
百度在中国各大学招聘人才，该公司从中国两大学府清华大学(Tsinghua University)和北大招聘的毕业生数量是所有大公司中最多的。刘辉表示，百度通过编程竞赛以及在教授圈子中的人脉（而不仅仅是挑选高分毕业生）来招聘创新型人才。
然后，百度通过年度“百万美元”竞赛鼓励创新。按照该计划，开发出最具创新的产品的团队，将得到100万美元的公司股票作为奖励。百度非常重视创新，以至于去年该公司创始人李彦宏(Robin Li)要求其员工多一些狼性——不屈不挠奋不顾身的进攻精神以及敏锐的嗅觉。李彦宏警告称，否则百度就有可能像恐龙那样灭绝。
陈晓敏(Gwen Chen)北京补充报道
译者/何黎





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纪录片《出路》中的“贫穷”
“在中国，你必须得上大学，因为人们告诉你：必须得这么做。而当你真的去上大学了，你会发现，那里什么都没有。”BBC纪录片高级编辑尼克·弗雷泽在第67届联合国大会的讲台上，激动地说。讲台下坐着的是联合国副秘书长、丹麦王储妃、赞比亚商业部长、中国的外交官员……
弗雷泽背后的两块大屏幕上，是一个用着同样激动的语气说话的中国面孔，他叫王振祥，湖北一家自考学院（弘博软件教育学院）的招生老师。
荧幕上，他正在向来参加“招生会讲座”的家长慷慨陈词：“读书，是我们当今社会的最好出路。至少在中国，这肯定是的。”其实他心里完全清楚，这些话只是用来骗骗那些望子成龙的家长。
王振祥不知道自己的声音和影像，会在纽约的联合国大会会场出现。把他的面孔以及中国大学教育这个问题扔到联合国大会桌子上的，是一部叫《出路》的纪录片。
《出路》和与另七部纪录长片和80部纪录短片，探讨着同一个主题：“为什么贫穷”。
“弄进来，交钱，然后，弄走”
2010年6月25日，湖北高考分数发放。在这之前的几个星期，28岁的王振祥已经来到赤壁市，从周边城市与县镇开始，一个村一个村地开办“讲座”，进行“招生”。
他带着“死任务”：每场讲座下来，至少要有三个学生去注册，交100元的“注册费”。
“严格来说，我们不是一个学校。我们就是把学生弄进来，交钱，然后，弄走。”王振祥对着镜头说。
2007年，王振祥入职弘博软件教育学院，最初学校和他的约定是，他做平面设计老师。一年之后，弘博要求他以及其他老师“下放”到各个市镇去“进行讲座”，“支援市场”。
“否则就要自动离职，他们拿这个要挟我们。”王振祥告诉南方周末记者。
正在不堪忍受之时，王振祥认识了26岁的摄影师程春霖，他主动提出：“我这里有个很好的题材，你可以拍这个。”
弘博软件学院本身是弘博集团之下的一个教育品牌，教授平面设计等课程。在越来越热的职业教育以及自考学院琳琅满目的大气候下，它摇身一变，也成为一个“学院”。学院主要的招生对象是农村出身、考不上一本二本的孩子。
在王振祥眼里，农村的孩子和他们的父母相对好骗：“教育产业化这么多年，基本上来说，所有的优势都集中在城市里面。农村的小孩进不了大学，他们只能选择我们这种：对你的分数没有什么要求，但是最终又会发给你一个文凭的商业性质的学院。”
程春霖把王振祥的故事告诉了纪录片导演陈为军。2003年陈为军的《好死不如赖活着》——描述中国河南农村艾滋病家庭的纪录片，获英国国家纪录片奖等四项大奖；2007年他的《请投我一票》获奥斯卡提名。
《请投我一票》跟拍了一个小学班级里三个孩子竞选班长的故事。项目起源于STEPS的纪录片计划“为什么民主”。正当陈为军和程春霖开始投入拍摄王振祥和“弘博”的时候，STEPS的南非开普敦的制片人唐·艾德金斯（Don Edkins）找到陈为军，这次的新项目主题是“为什么贫穷”。
陈为军觉得他的新项目和“为什么贫穷”这个主题“天然契合”：“如果一个人努力地工作，努力地学习，却还是不能改变命运，依然贫穷，那么这样的群体是否就该抬起头来看看，是不是我们所处的系统出了问题？”
“十个手指只留了一个哪”
“我那个时候，大学里有一个城市和农村的学生比例，照这个比例，农村的孩子都能进入‘211’，进入‘985’，”陈为军对南方周末记者说，“但现在，农村孩子很难进入好大学。原因就在于教育的不公平。农村的师资力量和办学条件越来越差，稍有不错的老师，会迅速被挖到城里的中学去。一个山区里三四百个学生，考到一本的可能只有三四个。”
王振祥每天的工作是，到达一个村镇，下到高中，开一间教室，做一场演讲。用投影仪放漂亮的照片：整齐的授课教室，极具现代化的商业报告厅，颇有气势的阅览室。
然后他抑扬顿挫如朗诵般，向满教室表情茫然的家长说：“书，是甜蜜的。知识，是甜蜜的。只有读书，我们才能收获体面的工作，拥有高品质的生活。”
“什么阅览室啊，项目实验室啊，商业报告厅啊，学习室啊，没有一个是我们学校的，全部是百度上找的图片。”做完演讲回家，王振祥脱下衬衫领带，换上T恤，一脸疲惫。
2010年6月下旬，程春霖在一次弘博的“讲座”上遇到了来自赤壁市车埠镇的王盼母女。王盼刚刚高考结束，只拿了388分。上一本没可能，上三本上专科则需要大笔学费。弘博的学费是每年12500元。
王盼的母亲戴任珍天生手指残缺，但性格非常爽朗。戴任珍站在教室外面，对王振祥絮絮叨叨地讲述自己的家庭：王盼一直在镇上念书，没有去过城市。王盼的爸爸先天有些痴呆，夫妻二人在车埠镇的砖厂搬砖为生，搬一块砖赚5厘钱。在老家村子里，还有快要一百岁的爷爷和奶奶，他们这辈子没见过电视机。
然后她说起自己的女儿多么想要念书。“初中的时候老师问她，你为什么要上学呢？她说：我上学是为了脱贫。”说到这里，她笑了。
在她眼里，王振祥是一个货真价实的“老师”。王振祥勉强应和着，好不容易熬到了结束，回到自己的旅馆，立刻换了身衣服坐大巴走人。他一边换衣服一边说，“变回人类了”。
“我不想和这些家长有过多接触。心理压力很大。”王振祥想到王盼母女，“家里这么穷，过来把这钱送给弘博。搞鬼啊……没良心啊。”在王振祥的招生经验里，曾有农村出来的孩子，全家卖了猪卖了牛卖了房子卖了田地，供他一年的学费。
在程春霖看来，王盼一家是“一个非常极致的家庭”，非抓住不可。
在检查完所有程春霖的证件之后，戴任珍终于认定这是一个“比较成熟，也比较可信的孩子”，答应了他的拍摄请求。
2010年的8月和9月，程春霖在车埠镇，和王盼一家人同吃同住。
陈为军也多次来到车埠镇，和王盼母女“聊生活，聊想法，聊希望”：“这些孩子的家长跟我的年龄差不多。他们认为，自己之所以没有机会跳出农村，是因为没有在高考这条路上取胜。他们的想法很简单，就是我的孩子一定要进大学。但是他们不知道现在除了一本二本之外还有大量的三本大专。他们不知道这种‘大学’和他们当年的大学是不一样的。三本的学费，四年下来估计是七八万，他们肯定没有这笔钱，但是他们会尽其所能把孩子推进去，希望孩子能改变命运。”
陈为军发现戴任珍除了在砖厂做工，还有一份“兼职”：帮乡亲哭灵唱夜歌。这种古老而传统的鼓盆而歌的方式，需要哭灵人结合死者的生前故事，用押韵的方式去歌唱。
陈为军请求戴任珍：你唱了那么多别人的故事，能不能唱一段自己的故事？
思考片刻，她对着摄像机唱道：“十个手指只留了一个哪。看到别人都把学上，我的心里都羡慕得很哪。也想背个书包上学哪。妈妈哪，听完是眼泪滚哪。”
输在Excel上
花了那100元注册费之后，王盼最终没有进入弘博，不是因为识破了弘博的“骗局”，而是家里每年确实拿不出12500元。王振祥曾经跟弘博的人提议，把那100元退给王盼，但他最终也不知道这100元到底有没有退。
王盼去了另一家大专院校学工程设计，学费一年6000元，她申请到了助学贷款。
“如果我不读书，我不知道以后我还能做什么。至少现在，我觉得我很好。”她对南方周末记者说，“至于助学贷款，以后工作了，我哪怕一个月赚一千，慢慢还，一定能还清。”
陈为军是在2011年3月，武汉各大校园招聘会上找到万超的。这个圆头圆脑的男生就读于武汉大学珞珈学院，一所三本大学。
在人才市场上，万超一次次坐下来介绍自己，紫色衬衫被汗水浸湿。他央求招聘人员不要把自己的简历放在最下面，并表示什么都愿意做。
“我只是想要在武汉生活下去。”面试的时候，万超这样回答。
“我要工作。为什么他们不要我？我不是211、985。一定是这样。”好不容易有一家清算公司打算录用他：考核期10天，试用期3个月，试用期工资每月1500元。
万超对着程春霖算了一笔账：一个月租房500元，中午伙食费337.5元，话费100元，加起来就是937.5元，工资几乎消耗光。然而那家清算公司在十天之内就把他辞退了，理由是万超的Excel用得不熟练。
在和同班同学的散伙聚会中，万超在KTV昏暗的灯光下喝多了，蹲在地上大哭。房子已经租了，借了朋友和父母的钱，但是工作还没有任何着落。
说服他接受拍摄的人是程春霖。程春霖告诉他，虽然自己的专业是电子信息，但拍纪录片是自己一直想做的事情。
“作为同龄人，他能为梦想不放弃。”万超告诉南方周末记者，他接受拍摄，是觉得这算是一件支持程春霖的事。“年轻人做事很难的，特别是没有资历和背景的话。”
万超的家庭并没有那么困难，他只是耻于向父亲借钱。一次次面试，从希望到失望，他忽而兴奋过度，忽而愁得一晚上都睡不好。
有时他也怨恨陈为军和程春霖的摄像机，它跟着他去找工作，进入公司的面试间、办公室，让所有人都认为他对工作的态度是儿戏。
为了节省房租，他搬去朋友家住。经过一整个夏天的寻寻觅觅，他在远离武汉市中心的地方找到了一个财务类的工作。
“刚开始的时候对自己还是有一些期待的。”万超告诉南方周末记者，“但是找工作越找到后来，自己会有一个越来越简单的想法。就是起码在你生存的城市，你能活下来。”
“什么叫中国梦呢？”
王振祥早就不想干了。弘博软件教育学院往老师身上压招生任务，他忍无可忍。“宁可学校把我裁掉，我也不想做了。要不是为了拍这部片子……”王振祥对南方周末记者说。
2010年高考季过去，关于他的拍摄结束，王振祥立刻辞了工作。现在他在一家建筑公司做市场宣传。弘博软件教育学院换了一个名称后仍在运行，收入比以往更好。
陈为军把这部纪录片命名为“出路”。
“任何一部纪录片都不可能像万能钥匙。如果身处贫穷，或者身处底层的人看了我的片子，他会突然感觉到：其实很多事情都不是我个人的问题，而是我身处的游戏规则出了问题。继而他举手要求发言、要求改变，这就是解决贫穷的一条道路。”
艾德金斯主动请缨做陈为军的制片人。陈为军和程春霖想把更多笔墨落在王盼和万超身上，而艾德金斯认为重点应该放在王振祥身上。
“只有老师最能讲述‘体制’（System）和‘政治’（policy）问题。我们必须向全世界的观众讲述背后的故事，切中要害。”艾德金斯对南方周末记者解释，“你在中国，当然很能理解这个故事发生的语境和背景。但是你要是不在中国，就很难理解。”
最后的剪辑方案是：以老师王振祥为主线，学生王盼和万超作为两条贯穿的线索，一个高考失败，进入了貌似梦想天堂的专科院校，一个则从梦想天堂的大学中走出来，进入残酷的社会。
陈为军给《出路》想好的英文片名叫“Chinese Dream（中国梦）”。然而弗雷森和迈耶一致投了反对票。“什么叫中国梦呢？”迈耶说。
最后的英文片名单刀直入：Education，Education（教育，教育）。 收起阅读 »

管理需找对标榜 文/军哥 我们的管理者总认为自己的管理才能高，管理方法好。为什么如此自命不凡，关键是你的所谓好，是跟谁比。好不好，参照物很重要。选对参照物，找对标榜，都能促进我们的管理水平大提高。我们选参照物，经常犯两个错误，第一选的参照物水平太差，对手太臭，那么会让你一直高高在上，优越感使然而不思进步；第二选的参照物水平漂缈，如没有见过的某个世界几强大公司，这样的公司虽好，但没见过，所以所参照对比的所学的也属于“描虎画猫”。所以找对标榜对我们的管理至关重要。【流程学医院】 医院处理事情多，且考验其反应速度，所以它的流程必然需要做的很完美。医院的每个环节都很紧扣。这里才是我们看的见，不去冥想都能知道的，所以在会议室培训无数个流程方案，不如制定的管理层自己多去医院参观下，也多带员工到医院走一走。 【标识学高铁站】 我经常出差，到各个陌生城市，发现高铁站做为交通枢纽，在标识上做的相当到位，哪里人工售票，哪里自助售票，哪里网上取票，哪里候车，哪个出口有什么公交，坐哪个地铁哪里方便，这些让我一个陌生乘客不陌生。而在我们企业也一样，标识的好坏不是靠自己老员工熟悉来衡量，而要让每个新员工，外来客户熟悉，让他们说话。【5S整理整顿学超市】 物品的整理上，下季商品，过期食品不上架，这里超市的经验值得我们企业管理去学习。而我们的管理为什么不用的物品还留在现场，品种没超市多，管理没超市好？物品的整顿上，商品规格，型号，尺码都规范得体，一点不乱；再看看我们的企业管理，标识成为各个时期一审二审三审的常见不符合项，改之又改，犯了又犯。不如学习超市的整理整顿，在培训室讲的天花乱醉，不如带员工去SUPPER MARK学习下，眼见耳闻再加上员工日常生活天天光顾，培训印象极佳。 【检查表学厕所】 公司工作中检查表是一很好的工具。但也有用不好，或流于形式的情况。怪员工素质差，事实并非如此。去肯德基除了吃好吃的汉堡鸡翅外，也多关注肯德基的厕所，可以看到他们普通的一样平凡的厕所清洁工如何现场检查并填写日检查表。而我们企业现场检查表，问题百错，是可以学习一下了。 收起阅读 »

把脉当下中国经济
2012年08月10日 06:26

复旦大学经济学院教授 韦森
今年初始，中国经济已放慢前进的脚步，出口的下滑、产能的过剩，再加之消费的疲软让原本动力十足的“三驾马车”开始举步维艰。从年初的通货膨胀压力，到年中所谓的“CPI下行”，货币政策的每一次调动都刺激着市场的神经。再加之房地产市场调控、证劵市场制度改革、国际板上市等争论，在此宏观背景下，中国经济将何去何从？面对中国经济的增速下滑，什么才是最适宜的宏观政策？未来中国经济新的增长点在哪里？货币流动性、楼市、股市的核心问题又是什么？
复旦大学教授韦森近期为东方财富网做了一个关于当前中国宏观经济形势的访谈；经韦森教授授权，FT中文网发表由他自己审定的这一长篇访谈的部分原稿，以飨读者。
中国经济增速下行是个必然趋势
纵观中国今年上半年宏观数据，上半年中国国内生产总值为227，098亿元，按可比价格计算，同比增长7.8％，其中二季度增长7.6％，增速3年来首次跌破8%。上半年中国外贸进出口总值为18398.4亿美元，同比增长8%。其中出口9543.8亿美元，增长9.2%；进口8854.6亿美元，增长6.7%；贸易顺差689.2亿美元，扩大56.4%。
记者：今年上半年，中国经济下行趋势已开始显现，投资、消费、出口形势不容乐观。在此宏观经济的格局下，您认为今后中国经济将何去何从？经济是否存在“硬着陆”的风险？
韦森：我素来不怎么用“硬着陆”、“软着陆”这种带有情感的隐喻性词汇，总觉得这种说法的背后的潜台词是假定一国的宏观经济像架大飞机，总有一个航班“驾驶员”和“机长”似的政府操控和调控在其中。今年5月初，《东方早报》记者曾给我做了一个访谈，在那篇《大转型中的中国经济》的访谈中，我就指出，中国经济逐渐下行，将是一种自然趋势，甚至可以认为一个必然趋势。这个观点随后也影响到了较多经济学家对中国经济的判断，包括国外的一些经济观察家。
从1992年邓小平南巡讲话开始，中国经济开始进入了高速增长期；尤其是在2001年中国加入WTO之后，中国经济有一个十年的黄金增长时期。经过30多年的高速增长，中国经济增速开始逐渐下行，应该认为是自然和必然的。近期，有一些财经媒体乐观地表示，中国经济将在7月份“见底回升”。我觉得这种观点只是看到了经济的表面现象。从中国经济的发展阶段和长期趋势看，我们需要对经济增速的逐渐下行做好充分的思想准备。
之所以说中国经济下行将是一个必然和自然趋势，可以从三个层面讲。其一是表层的，即人们所常说的拉动经济增长的“三驾马车”均举步维艰；其二才是根本的，即各类企业的资本边际回报率均呈现下降趋势；其三则是从历史的观察看，中国经济经过30多年的高速增长，看来已过巅峰期，慢慢进入了长期增速下行的趋势中。
记者：投资、消费、出口作为拉动中国经济增长的三驾马车，如今都面临着不小的挑战。中国企业制造业竞争力已不及孟加拉、菲律宾、印尼、巴西、越南等国家，而较多外资企业也纷纷外迁他国。加之西方国家经济低迷以及欧债危机的影响，您具体怎样解读投资、消费、出口三方面的形势？
韦森：整体而言，大规模的投资和出口快速增长的确在此之前很长一段时间里拉动着中国经济增长。现在中国经济所面临的基本格局是，大规模投资的黄金时代即将结束，外贸出口也已差不多达到顶峰。在国民收入三部分中，政府财政收入在过去近20年里高速增长、企业利润开始增长也比较快（但最近几年开始有些下降），但劳动收入部分占GDP的份额过去十多年一直在下滑。这种情况下，消费也很难启动。这是当下中国经济的整体格局。
具体说来，在过去近10年中，投资占中国GDP比重连续超过40%，世界上其他国家尚无此先例。但是，要看到的事实是，中国在前几年时间由各级和各地政府所启动和推动的一轮大规模的基建投资的高峰期即将过去，而民间投资也在逐渐减少。如今的 “铁、公、基”等兴建投资项目将会随着时间的推移，产生巨大的地方政府负债和企业负债。在外贸出口方面，2011年中国外贸出口总量同比增长20.3%，应该说仍然是相当高的速率，但全年对GDP的贡献却为-5.8%。目前看来，欧美、日本经济要从目前的萧条中走出来，可能复苏需5～10年甚至更长时间。由此判断，我们的外贸出口基本上已臻顶峰，即不会再怎么增长了，至少不会再像过去那样快速增长了。在此情况下，外贸净出口对GDP的贡献将会是负的，且今年中国外贸净出口对GDP增长的贡献值为负的成分可能更大。
依靠内需消费保增长目前看来也较为困难。多年来，中国劳动报酬占GDP的比重呈下滑趋势，特别是在2002年之后，下降非常明显。税收的增加、企业利润的下滑，尤其是民营和中小企业的关停，将会导致中国普通百姓收入的继续下滑。近些年来，中国的社会收入分配差距不断拉大，低收入家庭的收入本来就增长不多，而这些家庭的边际消费倾向高，而富人的边际消费倾向低，或到国外去消费去了。在这样的格局中，又如何期望通过增加消费、启动内需而推动未来的经济增长？
在目前的经济社会格局中，即使我们政府的基本国策有一个大转变，即政府推出提高居民家庭可支配收入的政策（这首先和必定要减少政府税收和其他财政收入，舍其似无他法），似乎也改变不了中国经济增速缓步下行的趋势。从历史的角度看，任何一个国家投资高速增长的同时，也正是经济的高速增长时期。中国大规模投资的热潮正在过去，尤其是民营企业和外资企业投资在下降，这说明中国经济增速正在下降，中国经济和社会正在转型。目前，中国家庭消费只占GDP比重的34%左右，最终消费也仅为GDP比重的47%。中国经济正处在投资拉动型与消费驱动型的转折点上。从主要靠投资驱动向消费拉动的转型，本身正说明了中国经济的下行将是一种自然和必然趋势。换句话说，靠消费拉动经济，本身就意味着经济高速增长期正在过去。如果意识不到这一经济发展的自然法则，在人为启动一轮大规模的投资，就会像一个老长跑运动员靠服大量兴奋剂来维持自己过去的速度一样，那会大伤身体的，甚至会导致没跑到终点就突然倒下，那就是大的经济衰退。一会我还会从理论上再回头细谈这一点。
资本投资回报率下降意味经济增速进入下行轨道
凯恩斯在其《货币论》中曾指出，“经济周期最好应被当作系由资本的边际效率的周期性变动所造成；随着这种变动而到来的经济制度中的其他重要短期变量，会使经济周期的情况而变得更加复杂和严重”。凯恩斯本人认为，一个国家的繁荣和兴衰，与企业的资本边际收益率紧密相关。倘若企业都能够盈利，国家就进入繁荣期；而当全部企业利润下降，资本的边际收益率为负时，这个国家的经济也已沦入衰退期。
记者：您在最近的重读哈耶克与凯恩斯的文章中指出，凯恩斯曾提出“资本边际回报率下降是经济进入衰退期的征兆”这一重要发现，您这样看待这个观点？
韦森：在1931年出版的《货币论》第二卷第30章，凯恩斯强调说：“我要提请史学家特别注意的明显的结论是：各国利润膨胀时期和萎缩时期与国家的兴盛时期和衰败时期异常地相符”。之前，他还深刻地指出：“国家财富不是在收入膨胀中增进的，而是在利润膨胀中增进的；也就是说，发生自物价超越成本而向上奔驰的时候”。我觉得这是凯恩斯的一个伟大发现。在今天当今中国的格局中，重读思凯恩斯的这一提醒，更感有现实意义。
在过去30多年中国改革开放后的高速增长时期，几乎中国所有经济部门，包括国有企业、三资企业和民营企业的利润率都有一个快速上升时期，大家都在赚钱，还有很多人赚了大钱，这正是发生在中国经济的黄金增长时期。现在，从各种渠道得到的数据都表明，中国各类企业的利润率都在下降，用凯恩斯经济学话来说，当今中国经济“资本的边际效率”正在下滑。这是中国经济增长开始动力不足最根本的风向标。吴敬琏教授今年早些时候曾提出一个观点：“各行各业赚大钱的时期一去不复返了”。这在某种程度上也印证了这一判断。
记者：中国经济长期的高速增长可以说是一个奇迹。而您曾表示中国经济下行将是历史观察中的必然结果，那么您认为我们会复制日本经济当年的走势吗？
韦森：人类进入近现代社会以来，每一个国家都能保持高速增长的时期都不是很久，最多也就是二三十年，切恰好都是赶上一波大的科技革命。纵观历史，英国真正崛起是在19世纪30～40年代发生工业革命时期，有一段时间的高速增长，直到1873年，就来了一个大衰退。德国在1871统一后，也经历一个20多年的高速增长，然后陷入了第一次世界大战。日本经济的快速增长时期从1955年开始，到1973年出现石油危机后就结束了。随后，日本经济从1975年开始恢复，在1975～1985年的十年时间中进入了一个所谓的“经济稳定增长期”，其GDP增速也是由原来的20世纪50～60年代的8%～10%下滑到5%～6%。到1985年后，日本经济长期低迷，陷入了“日本病”怪圈，二十多年了，到现在都没有走出来。
中国经济可以说是从1992年邓小平南巡之后才真正开始腾飞，至今也正好经历了20年了。20年以来，中国经济增速始终保持在10%上下。把中国经济放在当代历史的长河中来审视，也可以发现，中国经济现今所面临的状况，很像日本在1973年时面临的情景。对比日本经济高速增长时期，我们会发现很多相似之处：经济增长主要体现在实体部分的投资所推动的增长，尤其是在制造业与重化工业的投资，也主要依靠外贸出口来快速增长来拉动经济增长。中国现在正处于实体部门、重化工部门、制造业部门尤其是与外贸出口有关的制造业高速增长的末期，这与日本经济当年的情形非常相似。
但是，中国经济与当年的日本，也有许多差别。最大的差别在于国民的可支配收入水平上变动上。在过去的差不多20年，中国的GDP与政府财政收入飞速增长，企业利润和资本的回报率也很高，一大批富人的财富迅速崛起，但老百姓的收入在国民收入中比例却一直在下降，导致了“国富民穷”的现象，居民收入分配差距和财富占有上差别均迅速拉大。这就与当年的日本截然不同。按照台湾清华大学经济史学家赖建成教授的研究，在日本经济高速增长时期，居民可支配收入增长速率几户与GDP增长速率同步，在“国强”时，“民富”了，并且社会收入分配差别一直不是太大。我们现在则完全不同，国富了，却民不怎么富，且只是富了很少一部分人，也就是收入分配差距拉大了。
现在看来，目前中国的经济成长阶段非常像1973年日本的情形。当时，日本的经济经过近20年的高速增长，已经人均GDP才3000美元。之后经过之后有十七八年“稳定增长时期”，到1990年日本经济泡沫破裂而进入萧条期时，人均收入已快到2.5万美元了，比当时美国人均GDP还高1658美元。目前，我们人均收入目前仅为5000美元，如果中国经济还能保持在5～8％增速再增长一段时间，那对未来中国而言，可能是很不错甚至最好的选择了。但是，如果在目前中国经济增速呈现下行时，如果政府决策层再逆经济发展的大趋势而期望靠高投资率而强行维持8％以上的增长，可能在中国的人均GDP还没有大致10，000元就出现大的经济衰退了，那可就陷入了人们所常说和所谓的“中等收入陷阱”了。我们应该尽量避免这种状况。

基于上述判断，我最近在那篇“大转型中的中国经济”和这篇访谈中，呼吁要对中国经济渐进下行要有“思想准备”和“合理预期”。只有认识到这一点，决策层和企业家乃至普通投资者才有可能制定出符合经济运行自然法则和这一大趋势的决策和对策。否则，如果再逆经济运行的内在法则而靠大规模地释放银行贷款来强行维持短期高速增长，再来一波大规模的投资，很可能在未来会把经济推向突然崩溃和大萧条，这也是我最近读奥地利学派的经济学家米塞斯和哈耶克在20世纪二三十年代有关经济周期发生原因的早期的经济学著作所悟出来的一点。当然，我们不能尽信纯经济学理论。然而，正是依照奥地利学派的商业周期理论，反观当今中国经济的现实格局，我才有这样一个判断。当然，经济学人任何预期未来都是危险的。但是，没有危机意识，盲目扩张，盲目投资，可能危险更大。因为，反观1929～1933年的大萧条，以及2007年全球金融风暴以来的这次世界性的经济大衰退，之前几乎没有经济学家有思想准备和预警，各国经济才会摔得如此惨烈。有预警，有思想准备，可能更有益于社会发展和经济进步。
地方政府和企业的银行负债到了危险边缘
据证券机构对中国上市银行2011年年报与今年一季报统计分析显示，2011年中国上市银行表现出不良贷款余额的双降，且从环比统计数据看，2011年末上市银行的不良贷款余额比三季度末有了明显的上升。中国银监会最近的数据也显示，今年一季度末商业银行不良贷款余额较去年底有所上升，至4382亿元人民币，连续两季度出现反弹，不良贷款率达0.9%。
近期，央行两次降低基准利率，同时扩大利率浮动区间。银行业竞争加剧、利差收窄，进而影响到今年银行业的利润。有观点认为，倘若经济下半年不能见底，明年银行业坏账将大幅增加、净资产将严重缩水。
记者：目前中国的投资主要依靠“铁、公、基”等投资项目，而其背后是大量的银行贷款，您怎样看银行的负债与坏账问题？
韦森：用奥地利学派的经济学家米塞斯和哈耶克的术语来说，中国现在所面临的问题并不是“过度投资”问题，而是大量“错误投资”和“不当投资”问题。多年来，中国的投资更多体现为地方政府和国有企业的扩张，以及一些民营企业在发改委的产业政策的鼓励、引导和支持下，在一些尚不能盈利的产业和产品上的盲目扩张。这就与其他国家在经济繁荣时期投资大都是自由企业根据自己的利润预期而自行决策的扩张有着本质的区别。正是因为这一点，中国经济若出问题，可能比西方国家几次衰退时期所出的问题更大，“摔”得更严重。
不久前，我曾在“哈耶克的商业周期理论及其对今天的启示”的专栏文章中指出，当经济处于扩张时期，如果央行人为压低利率，将导致资本向投资资本品生产部门的扩张。扩张之后，将与一定经济发展阶段上人们的实际储蓄和消费偏好不匹配，反而证明了人为压低利率下的大量投资是错误投资或不当投资。倘若错误的投资不能及时收回，待银行贷款还款期限来临时，经济大萧条就来了。这正是米塞斯和哈耶克在20世纪二三十年代所要告诉世人的。是否在21世纪这一理论仍然适用？至少我观察可能非常适用目前中国的经济格局。
这几年，为了应付这次世界经济衰退对中国经济的冲击，中国的投资尤其是铁、公、基建设投资是多么巨大呀！而大部分投资，都是靠银行贷款来支持、来启动的。当然，这其中有中国外贸出口高速增长所导致的外汇储备增加以及资本账户外资流入所导致的央行基础货币巨增的因素，也有中国人储蓄率高的因素。另外，在目前中国经济的发展阶段上，应该还是基础设施投资的黄金时代的末期。但是，过去数年，中国所启动的基建规模实在是太大了，中国的银行贷款增量实在是大的惊人。我初步计算了一下，近2009，2010和2011这三年，中国的贷款总量就超过了30万亿元，与2010年近40万亿GDP相比，比率为0.75，即这三年间每块GDP多增加了0.75元的贷款在背后。
目前中国的银行坏账率从账面上看还不高，仅为1%。但更为重要的是，截止去年年底，中国贷款余额超过了58万亿，而去年的GDP为 47.9万亿。由此推算，1元GDP中，背后积累有1.28元的贷款。如果一些政府投资项目和企业投资项目不盈利或亏损，而银行贷款到期了，不能偿还，巨量的坏账最后会拥积到银行，后果将不堪设想。
大量错误投资或将经济推向大萧条
前段时间，中国大量项目屡屡获批，使得发改委备受关注，加之其对“新四万亿”以及“四万亿2.0版本”等说法的否定，更成为社会的焦点。虽然来自国家发改委和地方发改部门的官方消息均表示，国家不会重复2008年时大规模的投资计划。
正值此时，总投资超过1300亿元的广东湛江钢铁基地项目与广西防城港钢铁基地项目却逆市上马，也因此备受业界关注。不可否认，2011年中国钢铁行业的利润率仅为2.4%，今年1～4月，其利润率进一步下滑至0.1%，一季度甚至出现了全行业的亏损。据中钢协方面表示，目前中国钢铁业已超过年产9亿吨的产量和不足7亿吨的消费出口过剩巨大，2012年起中国钢铁行业将进入全面的过剩阶段。
记者：前段时间发改委审批通过了广东湛江钢铁基地等项目，对于这些项目的投资，您怎样看？
韦森：这几年，中国大规模地投资兴建了“铁、公、基”项目，是中国经济能维持高速增长的一个主要推动因素。但是要看到，基建投资高峰在未来几年时间里即将过去，之后将留给地方政府巨大的债务。近期的一系列逆市投资也必须在靠银行贷款来启动和完成。最近全国人大预算法修订时关掉了地方政府自主发债的可能渠道，这无疑又将会把地方政府逼向通过银行贷款来维持本地经济增长的窄门。地方政府靠银行贷款来建基础设施、开发区和发展经济这种经济增长方式，犹如一个“抽鸦片的瘾君子”，越抽越上瘾，长期难以为继。
各地大规模的投资必将带来沉重的债务，而这些负债主要依靠地方融资平台和银行贷款来承载。随着土地出让收益的下降，地方政府将借新债还旧债，再发新债来谋发展。目前大多数经济学家担心十几万亿的地方政府负债，但是要看到，地方政府负债只是银行负债的一部分，企业的银行贷款负债更是一个大问题。到2011年末，中国商业银行的贷款余额已经高达58.2万亿，其中全国房贷只占2.2万亿，而汽车和消费信贷应该在中国银行贷款中还只占很小一部分。这样算下来，可能超过55万亿元都是政府和企业贷款，其中光中小企业贷款余额就高达21.8万亿元。目前，各行各业的利润率都在下降，资本的回报率在下降，有大量企业不赚钱，甚至开始亏损。最近暴露出来的江西最大民企赛维LDK公司负债300多亿，以及无锡的尚德集团巨额负债，都是典型的例子。在当下中国，有多少这样负债累累、资不抵债的企业？倘若中国大部分民营企业经营陷入困境，不再盈利了，甚至亏损了，大家纷纷摈弃实业了，此时仅依靠政府投资来强行来保8和维系高增长率，我们的经济还能走多远？过几年后还不会不出大问题？
由此来看，地方政府、企业以及一些开发商的不当投资和错误投资——如鄂尔多斯的“鬼城项目”，正在给中国经济买下巨大隐患。在这种情况下，如果决策层认识不到这种错误的投资的潜在风险和危险，仍然想靠启动新一轮大规模的投资来维持短期的高经济增长速度，这种逆着经济运行自然法则而行的宏观刺激政策，必将在未来把中国经济推向大萧条。
记者：错误的投资将导致过剩产能的进一步过剩，您怎么看中国目前产能过剩的问题？
韦森：这才是问题的核心。我们上面所讲的从拉动GDP增长的三架马车皆存隐患、利润率下降以及从历史维度三个方面看中国经济已经进入了缓慢下行的通道，只是从表层上来分析，而深层次的问题，或者说最根本的问题，是中国各行各业目前均存在产能过剩问题。
从当代世界经济史的视角来看，20世纪末以来中国经济的市场化和对外开放，是在一个极其难得和独特的世界经济全球化加速进行的历史机遇中发生的。中国各类企业——尤其是民营企业——迅速加入全球分工和贸易体系，正赶上了20世纪50年代之后，航空航天技术、核能技术，乃至计算机网络技术所构成的当代第三次科技革命所推动的一波大的经济增长的末班车。要注意到，我说的第三次工业革命，与最近所热销的所说杰里米??里夫金（（Jeremy Rifkin）在他的热销书《第三次工业革命——新经济模式如何改变世界》中所说的第三次工业革命有所区别，是指从20世纪50年代到80年代发生的以原子能、电子计算机、空间技术和生物工程的发明和应用为主要标志，涉及信息技术、新能源技术、新材料技术、生物技术、空间技术和海洋技术等诸多领域的一场信息控制技术革命。
20世纪80年代，中国刚从计划经济体制中走出来，有着丰富的劳动力资源，且中国劳动力教育水平和技能能胜任现代制造业的生产和装配，且劳动力成本极其低廉。虽然确保中国市场经济运行的法律制度还有很大问题，但有开放态度的政府来保持外资在中国的运营和合约实施，加上各地政府所提供的招商引资优惠条件和基础设施的支持，使西方较多公司将生产基地转移中国，导致中国制造业在过去20多年中得到空前的发展。在过去二、三十年的高速增长中，中国的制造业迅速崛起了，中国汽车产量已经世界第一，钢铁产量是美国、日本、俄罗斯和印度四个国家总和，水泥、煤炭产量也几乎达到全球产量的一半。还有家电产品等等，都是世界第一了。但是经过这二三十年的高速增长，在目前中国的所有产业中，几乎没有一个产业不产能过剩。
另一个在近几年正在发生的事实却往往被我们的决策层和人们所忽略掉了，在中国所有产业都产能过剩的情况下，中国企业在国际上的竞争优势正在下降。政府税收在猛增，人民币已大幅升值，加上劳动力成本也上升，结果导致许多之前中国出口产品制造业企业的竞争优势正在失去。如今在美国、英国、法国和其他西方国家，你会发现一个悄然的但确是很重要的变化：在西方发达国家商场和超市中，中国制造的产品正在开始减少，而来自越南、孟加拉、印度、菲律宾、印尼、泰国、墨西哥、秘鲁等拉美国家的产品正在悄悄地增多。这意味着什么？人民币不断升值、国内企业税负较重，劳动力成本的上升、已经物流运输成本较高等因素，已导致中国制造业竞争力已不及其他一些发展中国家了。
鼓励发展新兴产业往往是好心办坏事
“十二五”期间，中国工信部把实施工业信息业转型作为总体目标，对新一代信息技术、电子商务、电子服务、新能源等新兴产业进行了重点扶持，并将鼓励三网融合、物联网等信息化和工业化融合发展，同时继续支持对家电回收等节能减排项目推广。可以说对于新兴产业的扶持力度空前。
记者：对于国家对新兴产业的投资与扶持，您持怎样的观点？
韦森：近几年发改委为振兴新兴产业做了很多工作，推出了许多新的政策举措，甚至给予一些资金支持，其主导思想和愿望无疑是好的，也在某些程度上促进了经济发展，但是要看到，这些政策举措在很大程度上并没有帮助了企业，有些反而是害了企业。
假设发改委和地方政府扶持一家企业发展太阳能产业，启动资金给了500万元，并给予企业补贴、免税等政策。这种做法表面看似在帮助企业，但有可能是害了企业。因为，企业要为新型产业的产品形成规模生产，可能会从银行贷款几亿元，或通过IPO从资本市场募集几十亿原来盲目建新厂，增加生产能力。但是，当产品出来了，发现“不经济”，价格和应用不能为国内外市场所接受，或一些新产品不能与现有能源行业的产品竞争，结果是生产出的产品卖不出去，而却背上了巨额银行负债，凭临倒闭和被清算的命运。上面我们所提到的江西最大民企赛维LDK公司就是这样的典型例子，无锡尚德集团也是例子。现在全国有多少这样在国家扶植新产业政策下错误投资而陷入困境的企业？像这样的企业，像这样的投资，你说发改委和一些地方政府部门是帮助了企业，还是害了企业？这不是通过堂而皇之的鼓励新产业发展的政策把企业推向了火坑？最后是害了一些企业家？
当然，我们这样说并不是主张中国政府不应该鼓励新兴产业的发展，更不是主张科技研发和技术创新上不加大资本投入。我这里是说，在我们强势政府主导的经济运作体制下，发改委掌握着巨大的政府投资和开发资金，才有了这个结果。新科技的研发和创新，应该是企业和市场的事。除了中国科学院和各高校、研究院这类科研机构确实需要国家财政支持外，企业的研发，是企业在市场乃至在国际上竞争中自己的事情，即使一些新兴产业发展和创办，也应当是各种创投和风投公司的事。在任何体制下，如何政府掌控大量财力和资源，进行新兴产业的直接投资，都会效率不如企业和市场，也往往会产生大量腐败和问题。这才是问题的症结和根源。
目前许多中小企业面临着关门甚至倒闭的风险，很大程度上与我们这种体制下掌握着巨大国家财政资金的“振兴几大产业”的经济刺激计划有直接的关系。一些民营企业家跑路，甚至跳楼，这也可能是重要的原因之一。现在，一些大型国有企业和民营企业集团，也是负债累累，只是它们大到绑架了地方政府，绑架了商业银行，使地方政府不能让他们倒闭而已。听说近期“三一重工”已经开始大规模裁员，意味着整个行业不景气，这对经济整体而言，是非常不好的征兆。但是，我到反过来觉得三一重工的管理层就非常明智，认识到经济的冬天可能要来了，先穿上了棉衣保护自己，这才是正确和理性的选择。
概言之，中国各行各业的资本边际效率的下降，一些企业利润率开始为负，最后都会在银行贷款坏账上反映出来，也会在中国的股市上反映出来。时间一到，一系列潜在问题都会浮出水面。因此，我最近一直呼吁，不要仅仅注意到政府的负债问题，也要关注企业负债问题，而且后者可能在未来对中国经济带来更大的风险。
中国经济缓慢下行是自然趋势
受失业率高企、房地产市场低迷、技术创新短期难有重大突破与新经济增长点不明朗等因素的影响，在 2012年的盛夏之时，美国经济仍可谓复苏步履维艰。世界另一边，自去年9月以来，欧元区综合行业采购经理人指数(composite PMI)一直处于枯荣线(50)以下，目前欧元区制造业和服务业仍处在萎缩区间。同时，欧债危机已从希腊等外围国家蔓延到意大利、西班牙和法国等国，并呈现出向金融核心部门蔓延趋势。欧元区部分金融机构濒临倒闭。在全球主要经济体普遍面临衰退的宏观背景下，中国经济似乎也难独善其身。从近期宏观数据中可以看出，上半年国内经济呈现出明显的下滑趋势。经济底部何时才能够出现，已然成为大家普遍关心的焦点问题。
记者：您认为中国经济下滑是否会较快见底？未来十年中国是否还能够成为世界经济增长的“领头羊”？
韦森：我已经说了，我不大愿意用“硬着陆”、“软着陆”、“见底”样的词汇，而是认为，中国经济逐渐下行，现在看来是个自然趋势。中国经济总量很大，还处于高速增长的末期，经济增速下行，总还有一个逐渐变化的过程。今年的GDP增速或回到8%左右或更低，而明年也许会继续下行。倘若没有经济大的危机出现，我们或许会像日本经济1975年之后的情况，进入一个稳定增长的时期。这可能是最好的结果了。连世界银行行长佐利克先生在今年三月来中国，所带来的《2030年的中国》的发展报告，也是这样来预测未来中国经济增长走势的，尽管他们还是比较乐观，比较看好中国经济。
对我们来说，现在所最担心的并不是中国宏观经济增速缓慢和渐进下行，而是由金融和银行体系突然失灵而出现的大萧条。纵观自1929～1933年大萧条和2006～2008年金融风暴后的最近这次世界性的经济衰退，起先都不是实体部门出问题，而首先是金融和银行系统先出问题，然后再传导到实体部门。大都由股市暴跌在先，然后是银行倒闭、失业率攀升，逐渐过渡到实体部门，最后到实体部门企业大量破产倒闭，形成了大萧条。我们真不希望未来这样的危机未来在中国重演。这是为什么我觉得应该让人们认识到中国经济增速将逐渐下行的风险和可能带来的问题，采取理性的和合宜的应对，而不是再逆这一大趋势而盲目扩张，再指望靠新一轮大规模投资来维系短期的经济增长的原因。一句话，我们的政府决策层、经济学家、企业家、财经媒体如果有这样的思想准备，顺应经济运行的自然的和内在的法则而行事，像三一重工那样采取合宜的应对，该扩张的继续扩张，该收缩的及时收缩，这或许对未来中国经济的长期发展会更好。
“总量减税”将是目前中国经济格局下最合宜的宏观政策
对于“宏观调控将损害中国经济”的观点，韦森曾做过这样的解释——倘若把市场反应与企业反应都留给市场与留给企业，让他们自行解决，可能比政府做得更好。在这种情况下，我们的经济也许不见得“衰”得很厉害，或许不会导致目前这种尴尬的局面。
记者：您曾经提出“宏观调控损害中国经济”的观点，而对于目前的经济形势，您认为我们应该怎么做？我们需要怎样的调控手段？
韦森：我之前曾提出，货币政策在中国开始无效了。现在不少经济学家开始同意我这一判断。自2009年开始，我们的经济恢复与增长，主要依靠银行贷款来推动的。按照央行的数据， 2009年为9.7万亿，2010年为7.5万亿，去年又是7.8万亿。但我自己得到的数据是，实际贷款量远高于这个数据，过去3年中国的贷款总量实际上超过30万亿。中国决策层每次应对经济下滑，都主要依靠货币政策，靠释放银行贷款，这次看来有故伎重演。但殊不知，贷款有时是无效率的，货币政策在一定情况下也往往是无效的。
现在几乎所有行业的资本边际收益率都在下降，企业已不再盈利，这种情况下再放松货币供给，作用就不大了。一方面，企业没有订单，利息再低，他们也不愿意贷款；另一方面，如果银行看到企业不赚钱了，也会出于自己的利益计算和风险考量而惜贷。更为严重的是，现在各级地方政府已经负债累累，亟需贷款，是一个个再贷多少也填不满的无底洞，再加上越要快倒闭和清算的企业，越紧缺资金，越要贷款。在此情况下，放松信贷，尤其是降息，是再错不过的宏观政策了！因为，这样会把资金再错配到地方政府和频临清算的企业的贷款需求的无底洞中去了。这只会给未来中国经济埋下更大隐患，把中国推向一次类似于美国“次贷危机”一样的大萧条。
因此，在目前的宏观形势下，政府决策层要真正想寻求合宜的宏观政策，要启动内需，最有效和合宜的宏观政策，可能已经不是货币政策了，而是财政政策，即总量减税了。只有总量减税，企业税负降低了，在国际上恢复竞争力了，订单多了起来，中国经济才有望继续前行。
目前中国企业的利润率和国际竞争力都在下降，关键是企业的税负太重。政府减税了，成本降低了，企业有竞争力了，有盈利预期了，企业才会贷款，才会增加投资。再说，大家都知道，在经济学中，有一个“拉弗曲线”，它表明政府征税，有一个合理的极限：在税率很低的情况下，提高税率，政府的财政收入会增加，但是到了一定的高度，税率再提高，政府的财政收入反而减少了。因为，到了这个极限时，企业的经营成本将提高，投资减少，收入减少，使得税基减小，一些企业开始关门，甚至倒闭，这样一来，政府的财政收入反而开始减少了。在我们汉语中，有两个成语，叫“竭泽而渔”和“杀鸡取卵”，讲的都是这个道理。为什么今年上半年政府财政收入下滑了？主要有两个因素：一是企业利润下降了，经济活动趋冷了，一些企业开始不生产了，政府的税收自然会减少；另一方面，中国的通货膨胀下降了，因而政府的税收也减少了。前一个因素也恰恰说明，中国政府的税收从整体上已在理论上接近“拉弗曲线”的拐点了。
因而，在经济增速开始下滑的今天，我们需要减税富民，即总量减税，而不是“结构性减税”。尤其是要对民营中小企业减税，对外贸出口企业减负，我们的企业才有国际竞争力，才能创造更多就业机会，才能增加低收入家庭的收入，才能真正启动内需，推动未来中国可持续的经济增长。正是在这种意义上，我们必须改变依靠政府花钱、依靠政府公共设施投资和大型国企投资来推动经济增长的思路和发展模式，中国经济才不会在未来出大问题。
当然要看到，在今年上半年各地和各级政府税收都在下降，且下半年可能还会进一步下降的情况下，各级和各地财政税收部门完成计划指标和上级指标的压力很大。另一方面，政府在各方面财政支出尤其是医保和社保方面的财政投入以及各地建保障房的财政支出缺口还很大，还很多人都认为在这种情况下要求政府减税几乎不可能。但是要看到，在经济出现困难时，不管政府的财政收支压力多大，首先考虑的不是政府花钱，而是要救企业，给企业减税负，使中国的制造业企业恢复在国际上的竞争力，可能没有减税更有效的措施了。再说，只有减税，等企业活了起来，经营好了起来，政府的财政收入才能增加。这会导致一个良性循环。反过来看，元代、明代、乃至清代，每次王朝的末期，都是朝廷在工商业凋零的情况下进一步横征暴敛，进一步打击工商业，才导致民怨四起，最后到社会动乱，最后导致王朝的灭亡。这种政府税收和工商业凋零之间的恶性循环，难道不值得我们今天警醒与反思？
扭曲货币政策导致国普放高利贷
深圳银监局4月发布《深圳银行业金融机构小微企业金融服务工作指引》，提出对小微企业不良贷款容忍度放宽至5%的指导性标准，并首次明确差异化监管指标。此消息一出，一石激起千层浪，这无疑是“继温州金融改革之后，又一金融改革的标志性突破”。盘点深圳的系列重大金融创新内容，内容包括将与香港试点开展双向跨境贷款、成立深圳前海股权交易所、扩大代办股权转让试点和创新债券市场发展等。纵观前些时候从温州到深圳的金融改革与创新试点之路，一方面将促进银行经营模式转型，进而改变银行信贷规模无度扩张的现状；而另一方面，大力拓展直接融资，形成直接融资与间接融资的匹配与协调。搭建多层次的资本市场和多样化的投融资渠道，努力让民间资本阳光化或是金融改革最为核心的问题。
但是，发展服务业，有一个严苛的条件，那就是需要完备的法律制度保障。我们国家现在的问题是，法律法规很多，甚至一点也不缺，但法制却有很大问题。严重的法院和司法腐败，像毒瘤一样正在侵蚀着我们的社会机体。没有良好的法制，法治国建设还只是一个遥远的理想，那服务业又怎么能有较快的发展？法制说到底与我们的政治体制是连在一起。因此，只有深化政治体制改革，建立了现代民主政治，政府的权力有了真正的制衡，才有望能改变这种政府主导的市场经济发展模式，才能期望中国的服务业尤其是金融服务业有个大幅度的增加。正是从这个意义上，我同意一些经济学家的说法，如果说1978年到现在三波经济增长（土地承包责任制、邓小平南巡后的改革开放以及中国加入WTO）主要是靠我们吃“市场化改革的红利”和“对外开放的红利”所推动的话，那么，未来金融服务业的长足增长，中国服务业占GDP的比重的大幅度提高，就需要靠吃“制度化改革的红利”来推动了。但是，这可以就是一个要对体制进行伤筋动骨的大事了，目前看来还只能说是我们所希望和期盼着事。因为，一个体制一旦形成，其自我维系的力量很强大，或反过来说改革的张力也很大，这才是当今中国社会进步和经济发展的真正难题。
（注：本文仅代表作者观点，摘要发表于《东方财富网》“财富观察”，采访记者为东方财富网记者郭唯玮，作者近期出版《大转型：中国改革下一步》一书）
本文责任编辑 徐瑾 jin.xu@ftchinese.com 收起阅读 »

5S：简约而不简单
文：鲜耀滋 一提到5S，可谓无人不知！无人不晓！不就是区分要与不要，去除无用的、留下有用的，然后进行三定（定置、定容、定量）标识、打扫场地，制定清洁标准、巩固清扫成果，并时常重复以养成习惯吗？然而，这看似符合逻辑的论述，这看似有效的操作方法，往往实施起来却并不凑效！奇怪的是： 现场越乱，就越不容易推行成功，就越容易败下阵来! 现场越好，锦上添花却也并非是一项简单的事！达到预期效果的一样为数不多！ 原因何在？归根结底，还是怪我们自己。对5S的理解要么有误！要么浅尝则止！要么过于僵化！其实，5S并不像我们想像的那样简单!那样教条！ 5S的意义并非“面子”思想、形象工程，它是我们利润的源泉、管理的基础； 5S的顺序未必就是一成不变的，殊不知，在整顿的同时完成整理又何尝不可？ 整理也未必就是纯粹针对物品进行分类处置、去除不要物品，从而腾出空间； 整顿的意义也未必就是减少寻找物品的时间，如果得法，获得倍增的效率提升又何乐而不为？ 清扫也不是简单的打扫卫生，其本意是发现问题，然后通过清洁寻找问题的根源并加以消除； …… 如此看来，5S：简约而不简单！工欲善其事，必先利其器！5S：我们到底该怎样理解和实施呢？声明：本文为鲜耀滋原创，转载请注明原文作者。 收起阅读 »

都说好员工是靠领导带出来的，这话我也知道，也理解，也赞成！可是这社会上就有不长进的下属，和不知好歹的员工。
我下面有个品管是这样！一有问题自己不做任何思考，只知道跑来问我，用我以前领导的话说“你们这些品管的时间都用在跑来跑去的上面了，因为什么事情都不考虑清楚，甚至是不良批次是多少都不清楚，只知道逮个问题就跑来问”。我先问他：“你觉得应该怎么处理”他一句话“不知道”“那之前是怎么处理的”我继续问。他的回答是“忘记了”哪怕是曾经问过的问题，他也是这样的态度。我问他为什么不记住，他说你是领导，我肯定要问你了！面对这样的下属我确实是无语了。
我自认为我不是个苛刻的领导，一般只要按检验标准去做，按流程去走，其他我不会做过多的要求。如果一个产品出了错，我是手把手的教，步骤一个个说应该怎么做！教他如何防止下次或者类似的问题再犯错。可最终同样的问题错3次以上，如果是你们，你们会火吗？
我们都希望自己的下属能表现好，因为我们的业绩是建立在他们的辛苦工作之上的，所以我也很尊重他们。每次做错了事情，我都是私底下教诲的！先问为什么出错？知错后下次怎么预防？......有的下属你不说，他都知道自己应该怎么做，怎么改进自己的工作方法和态度，有的是就算你叫他爹娘，他都不长记性。说白了也是对工作不负责！对工作不用心！所以今天我也和我下面的一个品管大声的说了几句，我问他你为什么不按我教你的去做？他理由很多，他把责任往生产单和采购的身上推（因为生产单也就是我们通常说的BOM表上纸箱的规格是错的，采购定的东西是按BOM表定的，可是就这个纸箱的规格我们是错了2次了）下面是我和他的对话。
我：“我说过如果对纸箱规格不确定的，特别是新产品，你必须试装，况且我们系统的编码里面有规格的，就算做单子的人和采购都错了，我们品质部就应该也跟着错吗？如果是这样，要我们品质人员干什么？”
我：“你知道自己错在哪里”
他：“没有对系统编码，没有试装”他的回答很干脆！
我：“那你既然知道要这样做，为什么你不按我们部门的要求去做呢？”
他：“那你罚款好了，你罚多少我都签字”
我：“我肯定会罚的，做错了事情就该罚”
他：“你罚好了，我能力不行，你爱罚多少就罚多少”他可能以为我开始不打算罚的。
我：“你既然觉得自己能力不行，如果你想在公司继续做，你就好好做，做事情多用心。如果你不想做，觉得自己能力有限，你可以离职！虽然我部门现在缺人，可是我宁缺毋滥！”
他：“你刚来公司的时候就和我吵，就说我这样不好，那样不好，你把我辞退好了”因为我比他后来公司，他开始的工作方法和态度我就提醒过他很多次，要他改进！
我：“既然你知道我对你要求那么多，你为什么不改进？我品质部要求是很严，我不喜欢做事情不认真，不用心的人，如果你觉得自己跟不上我节奏，你可以申请离职！”我没有说出我要解除他是因为公司是外企，不能随便开除员工，要赔偿的！
他：“我会考虑的”
我没有说话，就走开了！
就他这样的人员我已经不抱希望了，说心里话，我希望他主动离职。每次他那里出的问题都是很棘手的，我个人认为只要你对工作用心，怎么会出那么多问题？甚至是错的那么愚蠢的问题？有几次我去他车间的时候，我一看产品就发现问题了，整个批次材料用错了，最要命的是不良品做出了很多。难道他在车间巡检的时候都没有发现？我实在是搞不懂？？？
谁能教我怎么解救这样的下属？我也曾经用过奖励的方法去鼓励他们，就拿他来说，有次仓库发错物料给车间使用，被他及时发现，我有给他奖励，可是呵呵，他不是很买账！因为他无所谓！哎，，，我就恨自己不是唐僧，因为唐僧那么弱弱的男人，都能制服孙悟空、猪八戒、沙和尚，而我却带领不好他们！搁谁谁都说“你领导无方”可是我该怎么样做，才叫领导有方呢？ 收起阅读 »

质量风险管理


1949年，一位名叫墨菲的空军上尉工程师，认为他的某位同事是个倒霉蛋，不经意间开了句玩笑：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”

这句话迅速流传，并扩散到世界各地。在流传扩散的过程中，这句笑话逐渐失去它原有的局限性，演变成各种各样的形式，其中一个最通行的形式是：“如果坏事情有可能发生，(不管这种可能性多么小)它总会发生。” （Anything that can go wrong will go wrong）。

也经常听到有些QC讲：在线上曾经出过这个问题，迟早会有相同的客户抱怨回来。当然，大部分是”瞎说”的，但有时候还是不可避免的会发生 ____ 蒙对了。从质量管理上来说，碰到这样的问题是，那我们是放行，还是不放行？这显而易见是个很无聊的问题；“只要按照程序，抽样计划检验执行；加严，甚至全检都没问题，为什么不能放行？”

事情都有它的一体两面，凡事都有风险。套用经济学中的一个概念“机会成本”，得到一些东西的同时，必须失去一些东西的最大价值。同理，质量管理就是在得到“质量”的同时，失去一些“成本”，“交期”。。。质量管理是一种风险管理；它必须是在这“得到的”和“失去的”之间，来寻找一种平衡。

这个平衡，是难把握的；这种选择，是最痛苦的。所以，作为质量人的我们，应当将这种“风险”转嫁到产品的实现“过程”，甚至“输入”，同时也需要控制，甚至降低它们的风险。这就是我们质量工作的全部！

你的理解呢？ 收起阅读 »

中午吃饭的时候，我和同事聊有关信息的问题。我说我们每天所得到的信息是很多的，关键在于你能从其中解读出什么，这和公司的数据库一样，当数据已经很丰富
很多的情况，你是不是有能力挖掘。但这种归纳，总结，分析，挖掘的思维模式是我们在上学的时候没有被培养好的。因为我们是灌输式教育，老师是工程师，学生
是产品，老师掌握着正确的答案，有正确的解题思路，老师怎样讲，你就怎样答，语文老师说小桔灯代表革命希望，那么它就是代表革命希望，你不用知道为什么。
英语老师说，天天向上是Day Day
UP,你也就跟着UP，这用不着你来思考，我记得学高数的时候，老师给了好几种模型，告诉我们不用罗必塔法则也能算，这种类型答案一定是A+B，为什么？
老师已经思考过了，你照着做就可以了，用不着你千万次的问。


如果你处于一个信息是多样性，多向性性的环境，没有标准化解读，没有唯一标准答案的，甚至没有对错的情况下，这个思考过程是我们必须自己来完成的。一个信
息，你至少可以判断是有用，有点用，不能辨别，没大用，没用，正能量，正多负少，正负相抵，不能判断，负多正少，负能量，你这个思考过程就是归纳过程。可
能你分的类比越少，你丢弃的信息可能就越多，这是我个人的经验。每个人都有信息闭锁，自己就会屏蔽掉一些信息，或者说按照思维惯性去搭接，就像看到一个衣
衫褴褛的人，有人告诉你，这是个有名的行为艺术家和有人告诉你，这是个职业乞丐，你的感觉和对待这个人态度就不同。你有可能不会去想，他是个职业乞丐但也
是个行为艺术家哪？他现在是个乞丐但曾经是CEO哪？你为什么要去相信“有人告知”哪？你为什么不自己去了解哪？其实，人在开动大脑之前，是要先说服自己
的，因为思考是一个耗费精力的事情，你事事都思考，人是没有足够多的精力的。在一个到处都是标准答案，照抄即可，是不用你浪费精力的。

我于上月22日转了一则有关“富士康停止招工，计划引入百万机器人”的报道，《富士康春节后全国暂停招工 机器人将上岗》，我觉得这篇报道有比较大的信息量，值得去进一步分析。

那么这篇报道，我读到那些信息哪？

首先，暂停招工这个说法，恐怕是有问题的。有了机器人，所以手动作业的操作工的数量会减少，但是并不是说就不再招工了，至少会需要大量的技工，机器人多
了，维护保养，调试，修理，改造，升级，拆分，组合等等活动都是需要人来完成的，这就需要大量的技工，而且是迫切的需求，富士康暂停的恐怕是招手工作业人
员，而对于技工的招聘可能不会暂停，甚至会加大力度。进一步可以去挖掘，富士康是否有内部的转岗培训？周围的职业学校，院校会不会有专业的调整和变化？新
的技工需要怎样水平，学那些技能？这样的需求是只有富士康一家吗？谁能更早地获得这些信息，若他也是有心人的话，那么他至少能为此做些事情。我和一些朋友
不止一次说过，外企是不养老的，但是你却有可能在各种企业打一辈子的工，根本原因在于，信息的多样性，能让你推测出未来走向的可能性，利用好这些信息，你
完全可以自己给自己做规划，以便调整自己前进的方向。

其次，自动化会对于质量管理的模式有影响吗？

答案是肯定的。我不想从《考工记》的时代去叙述质量的发展史，就以西方的发展史，质量管理的模式是随着生产力的提高而提高，随着生产力的发展而发展的，是和标准化的发展融为一体的，是和定量化手段的进步而进步的。

为什么能设立单独的检验？是因为有了公差，有了规格，为什么要有这些？是因为武器制造商无法满足军方的需求，必须提高生产效率，从一家一户从头做到尾的生
产方式，变成多家企业企业联合生产，你生产枪托，他做枪管，我做准星，要让不用厂生产的零件能够批量的组装出合格的枪械。就要做定量分析，有多少种配合的
方式？怎样描述？怎样分级？把量化分析的结果，用文字和图形进行标示，这个符号是平行度，那个字母是精度等级等等，这就有了标准的工程图，有了检验标准。
但这样的标准有个问题，不是人人都能看得多，看得懂是个技术活，于是，专门的检验人员就出现了，他们基本上是技术出身的。无论是我们现在所谈的各种质量管
理模式，模型，支持他们都是这样的定量化标准化的工具库，方法论。

自动化和手工作业有何不同？自动化依靠的是标准化和过程的稳定性，变异小。手工作业，你看到长短不一，歪七扭八的管脚，你总有办法把这样零件插进去，但是
自动化的设备就不行，需要管脚的形状，长短在一个标准化的区间内。因此，越是自动化高的产线，对原材料的规格的要求就越高，这就带来一个跳转，你怎样满足
这样的要求？恐怕会导致越来越多的制造过程变成自动化，半自动化的，当过程，材料一旦稳定下来，那么不良率也是稳定的，当低到一定程度，根本就没必要做出
厂检验，因为没价值。出了问题，靠手工可能根本无法进行返工，修复，只能报废，更会出现大批大量的报废所以预防是根本。像现在鬼画符似的SPC就会真正
的，大量的使用，TPM就会大行其道。

手工作业是柔性的，所以过程和需求之间的关系矛盾并不突出，但是一旦变成自动化，这个矛盾就会突显出来。我多年前，有一个哥们儿到一家汽车配套的企业工
作，他碰到一个难题，线的裸线长度的CMK总是达不到1.67。他问我有什么办法？我对他的提问感到惊讶，通过他的叙述，这个长度虽然是剥皮机来控制的，
但是裸线长度这个需求是要通过调整几个过程参数来实现的，你的过程因素的控制参数的CPK是啥水准？这几个因素和裸线长度是什么关系也没搞清楚。你不控制
F,也不控制X，光去测量Y，这是啥思路呀？他告诉我，一个是没人去搞这个定量化分析，其次，搞了也没用，因为设备太粗糙，也控制不住，只是要整个CMK
合格的结果来交差。我只能告诉他，你们就别找这个特性来控制的，这个数值就全检算了。

其实一个过程的需要控制的因子（X）越多，其输出（Y）稳定性就越差，若因子过多，N个X都达倒了6sigma，那么Y也有可能达不到3sigma的情况
也是很有可能的。因此，过程优化，DFX的价值就显现出来。像我哥们儿提的问题，若Y是裸线长度，那么X就是N个因子
，可能是转速，送进距离，之类，他们相互之间有一个关系式，然后就是看看个个因子的现况，能改进则改进，能优化就优化，能去除就去除，当你把几个因子都控
制到你预期的水平，你再检查其结果，如果达到了要求，则用控制图结合应对计划去控制，把相关内容，纳入FMEA等等。如果达到了预期水平还不行，那么就只
能先考虑经济性，是换设备，还是对产品进行全检？所有这些都是要在定量化分析的基础上的。其实现在所谓的质量问题，根本上就是需求和实现过程的矛盾，你的
过程稳定程度达不到有多个原因，产品的水平，工艺的水平，设备的水平，财力，人的素质等等，这些都会作用在最终产品上，最终这些都叫一个名字“质量问
题”，其实从深层次来考虑，“质量问题”根本不存在，都是各个过程的问题，这些问题在手工作业的时候，是可以通过手工进行弥补。

用自动化生产，你以前工艺水准不行，可以靠人调整，现在设备的调整量不足，你做不到，你就必须在研发过程中去解决问题，但研发要搞清楚哪些可以变，哪些不
能变，是在于其对顾客需求的理解上。因此什么QFD， DFMEA，PFMEA，
SPC，APQP，PPAP,等等，即便你不采用标准的推荐模式，你也会自觉地探索属于公司自己的模式，而且会自觉自愿地去做。

在这样的过程中，很多手工作业的秘密就会被解开，就像我举过的豆汁店的故事，北京磁器口豆汁店是公认的北京最原汁原味的豆汁店之一，现在的店主是个90
后，他是用了3年的时间，他爷爷手把手的教，口传心授，他学会了熬豆汁。那么要是你想把这家豆汁店开成全球连锁，那么就不能依靠这一个人，你就必须把熬制
豆汁的过程，明确分析清晰，而且要在关键步骤都要有标准化的要求，才能实现。

这也就是说，会有很多的标准化，数字化，定量化分析的工作需要人来做，这正好是我们质量工作者的一个领域，也就是随着自动化能力的提高，我们会有大量有良
好的数学基础的人，有过程优化，参数优化等等经验的人要加入到质量队伍中来，会对我们这个行业形成冲击。将来也许一看到数字就头大，一算概率就头晕的人，
在质量圈里立足的机会会减少好多。

也就是说，生产力的提高，引入机器人对于质量人来讲不见得是坏事，甚至是大大促进质量管理发展的好事儿。

最后，富士康给这个计划定的期限是3年，也就是在3年内，会有大量技工这样岗位增加，手工作业者的岗位会减少，同样也会有大量的手工作业线，要么被转卖要
么被拆解，有部分无法提供符合自动化标准要求的零部件供应商也要面临转产，改进，变更的过程。会全部都关门吗？我相信是不会的，会有部分工人成为社会闲散
人员，需要新的企业吸纳，这是怎样的企业？会影响那些领域？


若富士康这个计划是基于Iphone5减产的预期的情况下，那么他们的下一个目标是什么，策略是什么？当富士康产能已经富裕到可以大规模停产的情况下，我们是不是有企业能接这个盘子？若接手，这个市场是内销还是外销？

在一个信息爆炸的时代，怎样利用信息，对于每个人来讲都是个课题。不要总是事后感叹：“我也看到过呀，只是...哎呀..."

===============================原新闻==========================================


富士康春节后全国暂停招工 机器人将上岗
社会万象新京报 [微博] 林其玲2013-02-21 03:28
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新京报讯 （记者林其玲）往年春节过后富士康都会展开大规模劳工招聘，昨天富士康大陆地区新闻发言人刘坤透露，今年春节后，富士康在全国范围内暂停招工。据记者了解，富士康将加快机器人应用。

全国暂停招工

刘坤昨天在接受记者采访时表示，目前富士康深圳和郑州工厂确实暂停招工，但并非只有这两个工厂如此，富士康在全国范围内都是这样（暂停招工）。

至于暂停招工的原因，刘坤表示，“主要是富士康今年节后员工的返工率很高，基本达到90%，有的厂区达到97%。”

据刘坤介绍，以往春节过后，有很多劳工选择留在家乡或者到其他公司工作，返工率能达到一半就不错了。2010年富士康逐步提升劳工待遇，“深圳普通劳工的基本工资到目前为止涨了160%，从900元涨到2000元。”

另外，今年1月媒体披露，由于销售欠佳，苹果公司已大幅削减iPhone5手机零部件的采购量，其中第一季度手机显示屏采购量比原计划削减了近一半。富士康内部人士称，作为苹果全球最大的代工厂，此次停止招聘劳工，和iPhone5的减产也有一定关系。

机器人将上岗

据一位富士康内部人士透露，富士康此举暂停招工与郭台铭此前宣布的机器人计划有关。

作为苹果最大的代工厂，富士康多次遭到环保组织、劳工组织调查，称其污染环境、苛刻劳工，甚至导致劳工“过劳死”；而富士康多地工厂也曾发生过厂房爆炸、员工跳楼等事件。

饱受媒体指责之下，富士康董事会主席郭台铭多次表态，将用机器人代替部分工人从事单调重复的工作。2012年年初，郭台铭在考察富士康晋城科技工业园区证实，富士康已经启动“三年内造百万台机器人”计划。

昨天富士康内部人士证实，今年年初郭台铭曾给富士康各地工厂下达指令，要求加快工厂自动化进程。“各地工厂如果要大规模招工，需要经过郭台铭的亲自审批。”该人士称，郭台铭是想以此倒逼各工厂加快机器人上岗。

富士康机器人“路线图”

2007年1月15日

富士康的AR(自动化机器人)事业处在深圳正式成立，专职研发工业机器人。

2011年7月底

富士康科技集团总裁郭台铭在深圳出席员工联欢晚会时表示，未来3年内将新增100万台机器人取代人工劳动力，主要用在喷涂、焊接、装配等工序上。

2011年11月

郭台铭明确：2012年富士康将以日产千台的速度制造30万台机器人，用于单调、危险性强的工作。

2012年6月

郭台铭在公司年度股东大会上称，未来5-10年内，公司在中国大陆地区将有首批全自动化工厂投运。

2012年年初

郭台铭在考察富士康晋城科技工业园区证实，富士康已经启动“三年内造百万台机器人”计划。

(新京报) 收起阅读 »

郑州一大早同事要去吃胡辣汤，实在受不了这个重口味！一碗羊肉烩面一盘荆芥一盘麻酱面筋一碗面的关键在于“汤”，很美味！晚上信阳菜，尽管美味多多喝多了，忘记吃啥了

比对是理论与实际有机结合的最好方法
——浅谈体系诊断、流程分析中比对法的应用
文：鲜耀滋 前言：比对，顾名思义“比较对照”。拿比对说事，是因为在咨询和工作过程中我曾无数次地尝到了比对的甜头，也曾无数次地吃过没有比对的亏，因此，痛下决心一定要写一篇有关比对的文章，把成败得失加以总结和提炼。
前不久，习总书记一句“空谈误国，实干兴邦”在神州大地广为传播。口口相传这原本是件好事，然而，却总有那么一些人喜欢断章取义、人云亦云。曲解者众、乱扣帽子的也为数不少，而厚此薄彼的也大有人在。就拿论坛来说，严重的时候，刚刚上传完一篇文章，马上就有人跳出来，不管三七二十一、连看都没看就先给你扣上这顶帽子再说！
其实，空谈误国并非理论误国！没有理论指导的盲干未必就能兴邦！历史上空想误国、纸上谈兵误国、书生误国的案例举不胜举，但却鲜有理论尤其是实践上升而成的理论误国的案例。相反，但凡遵循“理论从实践中来，又回到实践中去”这一马克思主义认识论的人却大都有所建树。新中国的领袖毛泽东正是依靠马克思主义为指导对中国革命的实践经验进行总结，才提出了“农村包围城市、武装夺取政权”的思想，逐步找到了一条适合中国特点的民主革命的正确道路。从而取得了中国革命的伟大胜利。
可能有人会说，伟人们的故事离我们太远，你就列举一些我们自身工作密切相关的事例吧！这不，节前节后，我脑子里一直装着个事。如果放在以往，引用《非诚勿扰》某个男嘉宾的话说叫着“天空飞来五个字，那都不算事！”。可这次却把我给难住了，直到前两天，我才恍然大悟，心头总算有了点谱。如果讲出来，或许有人也都经历过。去年年底，我帮一个咨询公司竞标成功了一个市外的做TS16949咨询项目。标底相对较低，就连差旅费也计较。因此，咨询公司和我约定，要在13次内（每次呆两天、总共26天）将其拿下。然而，低价却不低质！这家公司要求所有的过程都得走完、该做的培训一个都不能少，体系文件也要依据实际进行编制……。做好服务本也无可厚非，但在时间压缩的情况下要做好服务却并非易事！项目推动到了体系文件编制这个环节，我就开始犯难了：要是想保障质量，只能按照以往流程分析的套路，这样下来，时间肯定压缩不了，甚至还有可能延长。因此，这个项目在年前做完顾客需求和期望识别、确定顾客导向过程以后，就暂且搁置了下来。我希望找个时间重新合计合计，看看怎样一举两得：既保证质量，所花的时间又少。转眼过了春节，由于春节期间忙于走亲访友，春节完了又忙于公司初期成立的事项等原因，重新合计这事就一拖再拖。眼开就要继续这个项目了，我心里未免开始有些着急。
真可谓“天无绝人之路”！昨前天，赶上另一个市内的咨询项目也走到了这个阶段。和那家市外的咨询项目不同的是，这家公司没有时间上的压力，可以慢慢来。而且是另外一个老师主导，我是友情客串。会议开始以后，这家公司的质量总监一反常态，一直占据着主导地位，完全没有让贤于我们这个老师的意思。会间休息的时候，我们才了解到，这家公司年终出了个小插曲，这个总监来公司一年了，拿的是年薪，应该不下于20来万，从沿海总部董事长亲自面试点将过来的。一年过去了，总监的票子倒是到手了，但董事长却没看到多少成绩、出了多少成果，因此，拿年薪的时候就给总监下了最后通碟，给了三个月的表现机会。 这才有了昨天会议开始的一幕。既然如此，我们也有乘人之美的意思。就把表现的机会干脆让给了他，加上另外一名老师主要负责的原因，我也就落了个清闲。充当起倾听和插漏补缺的角色。在质量总监的一手操办下，体系框架倒是搭架起来了，但流程分析却并没有开展，签约时声称的文件体现管理也并没有得到充分的体现，说穿了！质量手册的编排和其它公司没有两样，无外乎就是标准的翻版。但其对照标准确定文件名称的过程却启发了我，让我脑子里蹦出了“比对”两个字，对！就是“比对”。我心里默默地强化了一次！久违的“法宝”失而复得，心情即刻豁然开朗。
然而，和质量总监的比对所不同的是，质量总监的比对是在对标，我的比对却是按流程分析的过程和方法去和企业的实际进行比较对照。对照最好是基于对方的书面材料展开，没有的话采用口述对照也可以。但并非整个过程都是全部采用口述、领着完成。对企业自身既有材料的利用不够，恰恰是我过去效率低下的根本原因之所在。当然，领着比对之前，如若能作个可操作性的理论培训和示范演示可能效果更佳！虽然，市外项目的体系策划还没付诸实施，从而无法验证采用比对法展开流程分析、体系策划的效果。不过，除了效率提升可以预见之外，还有一点我还是可以肯定的，采用比对法建立的质量体系将更加切合企业的实际需要。
比对二字，说有多好用，就有多好用！在咨询和工作过程中，但凡采用比对我都尝到了甜头！但凡该作比对却没作比对的时候我都吃到了苦头！有一次，一家国内知名的精益生产咨询公司找到我，他们在外地的一个精益生产项目推了一年多，其它版块都很成功，唯独质量版块推不下去，请我过去帮忙诊断一下，出个改善方案。起初，这个公司给了我一周的时间，但由于那段时间我手头有很多事忙不过来，我就建议改成两天。话一旦出口，就收不回来！说实话，因为不了解情况，所以两天时间我也没底！因此，我就在去之前作了大量的功课，厘清了诊断思路，决定采用格局式的诊断思路进行比对。所谓格局式的诊断思路，就是首先对企业管理体系有效运作的相互关系尤其是继起关系、先后关系、或称输入输出关系有一个总体认识；然后，从头开始、从基础开始、从下往上对企业实际进行比较对照，前面实行得好，再往后看。问题是难免的，只要不影响后续的开展就跳过。比方说来了一个订单，客户提出交付数量，你首先要查看库房，缺多少你才生产多少。库房要能报缺就需要做好物料管理。然而，只有在物资数量、状态清楚以后才能登记造册。诊断的思路则和这个过程恰恰相反，首先看的物资数量、状态是否清楚，如果清楚则跳过，接着看物资帐务管理。以此类推，一直到发现无法继续后一过程的环节，将其作为改善的切入点！采用这种格局式的比对诊断法以后，计划两天的诊断我一天半就完成，诊断的结果也很是满意，切中了问题的要害，也为这家咨询公司诊断方法的改进指明了方向。
有关比对的故事还有很多，这里就不一一列举。但不论怎样，比对的过程就是一次理论指导实际的实干过程。值得一提的是，比对完了以后，别忘了将比对的实干经验再次进行理论升华和提炼，以更好地作为下次比对的理论依据。切忌：空谈误国不等于理论误国！更不等于实践上升而成的理论误国！ 收起阅读 »

有一次我家的“歌手”煮饭煮了一个半小时，我发现饭煮不熟，原来她没插电饭煲的插头，错把电热水壶的插头插到墙壁上的插座内了。昨天下午我煮饭，把插头插到墙壁插座内，我再看看电饭煲的电源指示灯，指示灯咋没亮呢，原来插错插头了，把黑色的电热水壶的插头插到墙壁插座内了。我赶忙把电热水壶的插头拔下来，连同电热水壶的底座移开，防止后续插错插头，同时将电饭煲白色的插头插入墙壁的插座内，电饭煲电源指示灯亮了。
从上面的一段生活小事中我们可以看到，之前自己或别人出的错，我们要进行lesson learn经验学习，不断总结并吸取教训，吃一堑，长一智，自己做事时多长个心眼，插上电饭煲白色插头后去看看电饭煲电源指示灯亮不亮，确认、验证一下是否操作正确，不然饭煮不熟了。将电热水壶黑色插头拔下后连同电热水壶底座移开，防止后续插错插头，再误将电热水壶插头当做电饭煲插头，这就是工作中的“预防”措施，预防不良行为产生，防止不良混入，杜绝不良因素产生根源。而电热水壶是黑色插头，电饭煲是白色插头，这便于识别，颜色管理常用在工作和生活中，颜色管理常常起到了防错的效能。
饭煮不熟，生活中发现的一件小事，留心一件生活小事，让自己感悟更多。路边的“花絮”一定要采，一些小细节，小线索，就是在留意和用心观察中收获的。细节决定成败，怎么去抓细节呢？这就需要我们处处留心、用心。我们有时工作业绩不够理想，“不是月亮惹的祸”，是我们的内功修炼不够，还没把握到“度”，我们要更加努力学习、交流和工作，一步一步走好自己的人生路…… 收起阅读 »

杨氏达才者，陕西镇坪人也。方少时，聪慧伶俐，父母呵爱之，盼其日后腾达、傲视群才，故以“达才”为名，未置字。
始龀，启蒙开智，敏学而好问，学业始终佼佼，同龄者皆不及也。师赞曰：孺子可塑，日后必成大器也！越十数载，初试科甲，果然高中皇榜！喜讯至，乡邻皆以为荣，奔相转告；达才举家更以为耀，欢喜如雀。
临行，其父瞩之：汝日后为官，当体恤民苦，清廉爱民，勿骄勿狂、勿纵勿贪，切记！达才谓父曰：吾若为官，必视民为父母，为民操劳、替民解忧，效诸葛鞠躬尽瘁、死而后已！
初仕，达才勤勉自律，政绩斐然，官声颇佳，乃获上司赏识擢拔，步步高升，自股级而科级、而处级、而厅级。久居官场，渐谙熟为官之道，因而广聚人缘，于人有求必应，故尔口碑朗朗，官位安如磐石！其人通晓韬晦之术，绝少张扬于市，世人唯见其大腹便便日渐耳！
壬辰年七月初十日，天降巨祸，延安府境内二车互撞，车毁火起，烈焰吞噬者凡三十有六，重伤者二，其状惨绝！达才司安全职，亲赴现场。值 国人同悲之际，其人未知何故，竟于灾祸现场莞尔微笑，众怒，纷纷斥责之！有好事者举其藏名表五枚，抵金数十万，民众哗然。达才辩称：只此五枚耳，乃家财所 购！然好事者又举其另存名表六枚，一时舆情沸腾，赠诨名曰“表哥”。少数日，好事者收罗其眼镜、手链、腰带等豪奢之物昭之于众。是时民愤已极，骂声汹汹， 终于上达天听，责吏部督察查办之！其间，有闲人撰联戏谑，上联曰：大肚能容，容天下山珍野味！下联曰：开口便笑，笑家中底厚财丰！横批曰：一笑百霉生！
太史公曰：杨达才者，布衣之子也。少时聪敏好学，初仕时，勤勉自律，常为民请命，未忘其父之诲也！然则，久居官场，渐世故圆滑，扮憨厚 之态，深藏不露，忠奸难辨。若非一笑故，必不为人所知也！天下如斯者众，若皆强忍不笑，孰能知之？孰可察之？未察者，皆孔繁森也！已察者，必王宝森是也！ 呜呼！官场混浊污秽如此，屁民安得聊生？ 收起阅读 »

2012的中秋是我们年历来过最难受的一个中秋。这是老公对这个节日的评价。中秋那一天去看妈，因为华的事，中午吃饭时我们一家人都在为弟媳出谋划策如何把华拉回来，让他回归到家庭。下午一起去了华的店，生意不是很好，也看到那个女的，那个女的自始自终没有和我们说一句话。我们一直玩到11点，华实在是等不住了，问我们到底想说什么。后来说了很多，说了他平时从来没有说的心声。因为父亲的早逝。华变得特别的敏感自卑。说了我们对他的不信任。说了弟媳逼他，要他一定要有出息不然就离婚。他的压力很大。也许是两个人的感情，从一个女人的角度来讲，我觉得他真的很让人失望。但弟媳说还想要这个家，想给他一次回头的机会。差不多凌晨两点我们才回到了家里，姐和弟媳又要一起喝酒说是赏月，但最后弟媳喝醉了，然后在那里发酒疯，哭。我和妈一起照顾她，看到她真的很辛苦和很累。希望这一切早点过去。
一号的晚上去同学哪里住了一晚上，第二天我们一起开车去了惠州，爬罗浮山，罗浮山是国家4A级风景区，我觉得风景一般般，最大的感受是空气真的很好。让人觉得不爽的是爬到半中央时还要再买一次门票。大门48元，小门和别人一起买的团体票12元（全票30元）。一起共60元，还好是和同学们一起去的，还是很开心。半山时真的好累，看到山顶上有很多人，当时辉想放弃不爬了，但最后我们还是坚持爬了上去，山顶上很陡，我有点恐高看到山下觉得真的有点怕怕的感觉，但站上小飞云顶上看四周的风景，真的很美。回来时觉得很累，但感觉没有上次爬小梧桐累。回到惠州又去吃农家菜，农家菜给我的感觉是份量特别足，菜很新鲜。晚上回到旅馆休息了一下，10点多时一起去西枝江喝夜啤。差不多一点多才休息，第二天，一个同学说有生意上的事，要先回深圳。因为去惠州不去看辉的父母觉得不好意思，我们去了辉的父母家，然后和她的妈妈一起去小西湖划船。4人坐的1小时60元，还好不是很贵，过年进想带儿子一起去划船。去小西湖好几次，每次在岸上觉得风景一般般，这次划船，在水中央看四周风景觉得还真的是很漂亮，可能把整个西湖划完可能要2个小时。3号下午回到深圳。
假期结束了，昨晚上想到要上班了，有哪些工作要先完成，一下子压力又回来了。月底要考试，要加油了。
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曾虑多情焚梵行，
入山又恐别倾城。
世间安得双全法，
不负如来不负卿！

我现在怀着十分沉痛的心情，

为我以往丢失的相机默哀。

不甘心啊，

自己作文以记之。



2005年

徐家汇百脑汇

我们咬紧牙勒紧皮带花2450大洋买了台三星

喜呀

乐呀

拍呀

焕然出生了

三星留下了美好的回忆

天使乐呵的乐活



2009年六一儿童节那天

我的包被贼掏了

相机连S O S 都没嗷嗷

就撒手机寰了

我急

我哭

我嚎

我报警

它还是机沉大海了

我为此消极了好久好久好久。。。久。。。久。。。



天使爱美丽

天使要记忆





2009年初秋

徐家汇百脑汇

又整了台三星

当时就拍了数张万人迷的旧影

用啊用 过了2010

拍啊拍 过了2011

三星就开始罢工了

至今还搁在那儿

为啥没修

换个主板340

当我傻呀



天使继续爱美丽

天使继续爱记忆

2012年2月

又淘了台尼康

好耶

满满的记忆

2012年10月

错不该嗷嗷着游蠡湖

错不该嗷嗷着去沙滩

千不该万不该

丢了相机了吧

回来郁闷了吧

不敢再要新的了吧



嗷嗷 收起阅读 »

我今天参加了北京的聚会，在聚会中李总发表了有关质量意识的提高的演讲，是从生活质量的提高的角度来谈质量意识的建立，李总在讲演中用朱兰的一句名言，
“质量意识始于培训，终止于培训”来突出培训的作用。其后，来自西门子的郭总发表了质量和我的演讲，其中也谈到了质量意识，他通过到国外的游历和与外籍同
事在工作中的接触发现，质量意识来自个人的需求，这是和每个人的成长环境，个人经历，文化均是密不可分的，这需要时代的发展才会有所改变，德国住在贫民窟
里的人也是中国制造，在中国属于中高档的衣服，不会要我们地摊上的衣服，德国人对产品质量的要求是超过刚跨过温饱线的中国人的要求，因此德国人的质量意识
也自然会高过中国人。


我在这两位老师发表精彩演讲的时候，我也在回想我所效力过的各家公司在质量意识提高上做过什么培训，有什么特殊的方法，但令我惊讶的是，除了第一家LG
Philips有顾客满意，体验顾客，顾客服务意识这样的课程培训，其后的两家公司居然均没有质量意识培训。在这两家公司均是把诸如今天讲演中提高的遵守
规程，追求卓越等等这样的意识，要么纳入公司的Code of Ethics
《道德手册》，要么纳入公司的Value（公司价值）。纳入道德手册的则是公司的天条，不能触碰的底线，一旦触动则只能离开公司，再优秀也只能遗憾道别。
如我们熟悉的遵守规程，保密，守信都属于这个范畴。因为道德手册的规则的是对公司员工做人的底线要求，一旦违反则没有通融的余地。第二种纳入公司
Value，公司价值，这是有过多年积累的公司才能拥有，才能总结酝酿出来的公司文化的魂魄，这不是简简单单的短短几个单词就能描述的，在这单词背后所包
含的丰富而深邃的内涵，若你没在这种环境中工作，你是没有感觉的，若你没有融入到这个集体，你也不会体会到的，一旦你融入了这家公司，你会发现这种价值精
神是无处不在的。(华为睡地板应该是某种公司价值观的在形成的表现，但这种价值绝对不是叫‘睡地板’，睡地板只是行为，不睡地板也能体现出睡地板则是公司
价值，这和加班时间长不见得是工作努力一样，公司价值不等同于行为，但会表现在行为上， 这段很绕人，只能自我体会了）

NXP（前身是飞利浦半导体）有四个价值，这四个价值观，会被作为绩效评价一个坐标来使用，如有的人业绩很差，但是公司价值观分数很高，那么这个人可能是
这家公司所需要的人，但能力有欠缺或岗位不适合。有的人业绩很高，公司价值的分数很低，那么这个人可能会在短期内离开等等。
每个人对价值观的认同度，是能表现在工作中体现出的行为，行为，活动，态度这也是可以量化，测评的。业绩结合价值观的绩效评价，比单一的业绩评审更有效，
能更加激励员工。而且价值的作用会体现在方方面面，特别是在没有规则的时候，在缺乏领导的时候，在只有自我约束的活动中。在08年全球的BIC比赛，第一
名的获得者是荷兰的一个现场的QCC小组，其中还有一个人是残疾人，他们的课题叫Check ,Check ,Double
Check，这个课题是他们在业余时间，自愿结合，自己对测试软件进行了改进，减少了开箱不良率。对他们的评价就是，他们充分体现了公司价值中
Engaging
(我不知道该怎样正确翻译，Engaging是一种发自内心的参与，并通过参与得到快乐的意思，官方翻译叫激发共鸣）和excellence追求卓越。在
无人监督，在工作之外的活动中，仍然能体现出公司所宣贯的价值观，这就是企业文化的作用的最好的诠释。公司没有讲质量意识，但却让员工乐于为了提高工作质量，
产品质量而为之自觉做奉献，我认为这也是质量意识的培养。

我现在的公司有5个价值观，在企业在做全球整合，旧体系被拆开，组合，打破，重建的时候，能让全球仍然能合作的，能够跨国，跨洲联合做项目，靠的是公司提
倡价值，people人和team团队，但规则乱了，人还在，人没有改变，当构架乱了，团队还在，因为以人为本这是公司最核心的价值观。我审视自己，我发
现我虽然离开了PSS多年，但我一直是以PSS价值中的insightful（洞察力，看穿）来要求自己，这种透过表面看到实质，要追求真相，寻找事实，客观冷静的处世态度，相信证据和数据而不是绯闻，谣言和他人言论，勇于坚持相信自己的判断的能力，已经成为我的一个风格。

在今天的讲演中，刘总说质量意识是一种习惯，郭总说质量意识是一种需求，那么我还要再加上一点，质量意识其实也是你的价值观，是你的个性外在表现，也是你所在的公司的个性，也是你的公司的价值观作用在员工身上的体现。 收起阅读 »

周五去松江一日游的路上，接到一个电话预约面试，在北松公路的华阳镇上。给我电话的女士声音很亲切，她以前也住在马桥镇，告诉我从马桥过去挺方便的，开车只要30分钟而已。晚上回到家，打开邮箱，已经收到了她的邮件，原来公司叫作：上海文业扬实业有限公司，在北松公路6255号，我从家门口坐一部车能到达。我打开他们公司的网页，是挂在世界工厂上的公司，主要制造汽车及厨房用品上的塑胶产品，面向的客户是日本。老板是自建厂房，其中有些厂房还在自己的网页上出租着，腰还是蛮粗的。工厂1991年成立，注册资本1500万，200人以内，当然，这些可能多少有点水分。今天又做了一些功课，这个公司在阿里巴巴没有注册，在一些网站上查到的都是一些招聘的广告注塑领班，3坐标测量员，检验员等等，从2012年就开始招聘了从另一个网站看到招聘CQE的，要求5年以上工作经验，待遇在2000-3999之间我心里琢磨开了，日本客户？对产品的要求还是比较严格的，也比较较真的我在面试的时候需要展示应对日本客户方面的经验，5S，PDCA，全尺寸检验，仕样书等等；经常的招聘可以揣测出待遇不是很高，或者公司的文化，产品的质量不稳定，客诉应该是比较多的；我要利用哪些质量工具来面对面试官呢（TS16949）我是没有太多的涉猎的，这是弱项啊最后就是待遇，我需要拿哪些方面做争取呢？能争取到多少呢？ 收起阅读 »

当空虚的感觉充满整个内心，那种压抑的感觉真是让人窒息。有那么多的无奈，那么多的惆怅，那么多的委屈，那么多的不甘心，总想找个人诉说，茫然四顾，没有这样一个人。一直苦苦追寻的，可能只是镜中花，水中月，总认为坚持就有希望，坚持就有结果，心中特自傲的自己，有时候为了追寻的东西变得那么卑贱，不会说话的自己，有时候为了坚持的东西，绞尽脑汁的想着话题。我实在不明白，正值花季的你，怎么会那么害怕改变，那么的安于现状，甚至是那么的不思进取，我无法改变你，我深深的知道这一点，我也无法改变我自己，在这点上，我们是一类人，你所坚持的，不会为了一个个男人改变，我所坚持的，不会为了一个女人改变，我们的眼里没有什么海誓山盟、天荒地老，所谓的爱情，不过是找个人平平淡淡的过完一生。我一直在找寻更适合的那个人，然后一起坚持我们的东西，而你是先要坚持自己的东西，然后再去找适合你的那个人，这就是我们的不同，你愿做一条无忧无虑的鱼，在没有半点涟漪的池塘里安静的生活，而我总想着翻出点浪花。两情若是久长时，又岂在朝朝暮暮，你反对它，而我相信它，这就是距离，不是路途的多少，而是心灵的遥远。 收起阅读 »

上周在上海培训一周，周五晚上6点多到家，老婆和孩子没在家（怪我没有提前确定），打电话去朋友家吃完饭了，于是和另外的朋友去打MJ，晚上12点多才回来，LP很生气，周六早上带着孩子和亲戚（住我家）出去玩了，冷落我一个人在家，我知道理亏，一个人在家从9点到15点，把家里里里外外清理了一遍，把所有的窗户玻璃，地面，陈旧物品清理出来，很有成就感，旁晚开车去接LP孩子回来，晚上也交流的不咸不淡，我理亏啊第二天LP去帮别人做帐，我一个人在家带孩子，傍晚LP回来一起去了超市，晚上回来又献殷勤，忙着做饭，洗碗，心里想又和睦了；吃完饭，朋友打电话来说他父亲（MJ迷）从老家来了，缺个人，我于是就去，LP表示的不乐意，我也没当真；玩到11点送另一个朋友回家，快12点才到家，发现完了，LP很生气，我知道我摊上事了，我摊上大事了，简短沟通，准备睡觉，LP把被子扔到客厅沙发，于是我在沙发过了结婚6年来的第一次“分居”； 在公司，我一直和别人沟通：管理有底线，每个人都会偶尔去碰触上级的底线，看着对方的反应，从而掌握底线，有的人的底线是松紧线，弹性很大，于是给了别人肆无忌惮的想法，有的是高压线，碰一次就知道严重的后果；我没有搞清楚LP的底线啊 收起阅读 »

公司绩效考核制度
1、考核目的
1.1为了促进公司各部门全面履行职责，达成预定目标，卓有成效地完成各项工作任务，确保公司年度经营目标顺利实施，并提高公司所有员工的满意度和未来的成就感，特制订本绩效考核制度。
1.2本考核制度作为晋级、解雇和调整岗位依据。
1.3本考核制度作为确定绩效工资的依据。
1.4本考核制度作为潜能开发和教育培训依据。
1.5本考核制度作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
2、适用范围
本制度适用于伟志光电（深圳）有限公司所有部门。
3、绩效考核组织领导
本公司成立绩效考核领导小组，组长：总经理，副组长：总经理助理，绩效考核小组成员：人力资源行政部经理、财务部经理、审计部负责人、文控中心负责人。人力资源行政部负责绩效考核收集、汇总及档案保存工作。
4．、绩效考核频率
每月统计数据,每季度考核一次，年终考核依据季度考核得分加权平均为年终得分。
5、绩效考核依据
以人力资源行政部与公司各部门签署的《XXX部XX年度责任目标书》及《XX部门责任目标考核标准及评分表》进行考核。
6、绩效考核制订、收集、汇总、评分
5.1年底由财务部经理组织各部门依据公司的实际情况制订公司新一年的规划（含公司级考核指标）；财务部、人力资源行政部和文控中心组织制订各部门的绩效考核指标。
5.2考核指标须经总经理批准后，交文控中心存档，人力资源行政部执行监督；；
5.3每季度初首月10日前，由人力资源行政部收集并汇总各部门上季度绩效指标完成情况，并形成报表上交绩效考核小组成员进行评分。
5.4每季度初首月15日前，人力资源行政部组织召开绩效考核小组会议，通过考核得分情况，确定部门考核得分和绩效奖金。
7、绩效考核结果与资金分配
7.1绩效考核等级依据《XXX部XX年度责任目标书》考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等级，绩效考核结果与考核等级、绩效奖金及部门奖金分配权重如下表：




级别

等分（DF）

部门绩效奖金基数

考核系数

部门负责人
分配系数

主任人员分配系数


优秀

绩效得分≥95分

见附件1

100%

0.6

0.4


称职

85分≤绩效得分<95分

见附件1

90%

0.6

0.4


基本称职

70分≤绩效得分<85分

见附件1

70%

0.6

0.4


不称职

60分≤绩效得分<70分

见附件1

0

0.6

0.4


绩效得分<60分

罚500元

0

0.6

0.4


备注：1.关键绩效指标评价得分若低于其标准70%的，则无绩效奖金。
2.部门负责人占评定奖金的60%，部门主任/副主任所有人员占评定奖金的40%。
7.2部门负责人的奖金=部门绩效奖金基数考核系数部门分配系数；
7.3所有主任人员奖金=部门绩效奖金基数考核系数主任分配系数；所有主任由各部门负责人负责考核。
8、绩效考核奖惩办法
8.1奖励办法
对考核优秀、称职和基本称职的依第7条分发绩效资金，对超额完成各项责任目标且业绩突出，二次以上在季度考核中评为优秀的部门负责人给予培训深造、职务升值、旅游休假等奖励。
8.2、对考核结果为“不称职”的部门负责人进行以下处理。
8.2.1依第7条进行罚款，每次罚款500元(此条只适合得分小于60分的不称职人员)。
8.2.2口头警告：
A、年度内有一次季度考核“不称职”的；
B、年度内有一次季度未完成关键责任目标的。
8.2.3书面警告、限时整改：
A、年度内有二次季度考核“不称职”的；
B、年度内有二次季度未完成关键责任目标的。
8.2.4降薪、降职、留职察看
A、年度内有三次季度考核“不称职”的；
B、年度内有三次季度未完成关键责任目标的；
9、绩效考核时间及绩效奖金发放时间
绩效每季度考核一次，每季度初月25日前发放上季度的绩效奖金。
10、其它事项
10.1、考核指标及目标值根据公司发展及考核实际运作状况定义检讨修正。
10.2、绩效考核小组应坚持实事求是，客观公正地进行考核。公司各部门认为考核结果严重不符合事实的，可以向人力资源行政部提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可给予纠正，并对相关责任人进行处理。
10.3、本绩效考核制度经公司总经理助理、总经理批准后生效。
11、本制度解释权归绩效考核小组
12、附件
各部门《责任目标考核标准及评分表》










制订: 审核: 核准:










附件1
各部门绩效奖金基数明细表




项次

部门名称

奖金基数

部门负责人/主任/副主任人数
（研发中心只包括经理、项目经理）


1

市场营销部

30000

部门负责人1人，其它业务人员依市场部考核制度执行。


2

研发中心

15400

4


3

采购部

7000

1


4

货仓部

7000

1


5

彩屏生产部

24000

6


6

非彩生产部

17600

4


7

SMT

8000

1


8

膜类

14400

3


9

彩屏品管部

12600

3


10

非彩品管部

9800

2


11

IQC/SQE

9800

2


12

工程部

12600

3


13

文控中心

7000

1


14

财务部

9800

2


15

人力资源行政部

12600

3


16

审计部

7000

1


合计

174600＋30000

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一、忌言行不一 只说不练“言”是指相关文件或作业指导书之规定，“行”指具体操作。在产品的关键制程中，必须管制的制程参数或产品特性，我们必须要将之写入作业指导书中，即“应该做到的要写到”；接下来就是行，不落实可能造就品质的严重不符合，也违反了“写到的要做到”这一准则。而在非关键过程中，“言行不一”的错误通常体现为：没必要写的却写了，写了却又没落实或没必要也没办法落实，总之是“言行不一，只说不练”。“走出实验实，没有高科技，只有执行的纪律。”要避免这种问题的发生，一方面要端正执行者的观念，严格按照标准书的要求作业，避免重覆制造问题；另一方面，标准书的制订单位，也应该依照实际不断检讨和完善我们的“相关程式或作业指导书”，使之更利于指导作业，预防品质问题的发生。二、 只做不记主要是指工作人员在工作过程中不注意记录或不注意保存“原始记录”。这样做也许一两天没什么问题，可以凭着记忆去处理一些问题，但一个星期或一个月过去后，我们很难再回忆起，至于做的好坏程度就更加无法判定。所谓好记忆不如烂笔头，讲的就是这个道理。企业要进步，需要借鉴以前成功或失败的经验，需要做持续改善检讨，没有了这些记录，要去谈借鉴，谈检讨，谈改善等就缺乏了基础，只能是空谈，坚持要去谈去做的也只能是玩形式。三、 用行政命令代替程式用行政指令代替既定的程式，其做法源于某些负责人对工作程式实质理解不够。这种行为久而久之会逐渐使品质体系运作日趋困难，最终导致品质体系的“名存实亡”。错误发生时，当事人往往还会振振有词：“这些规定太烂，束缚了我们的运作”等等，甚或以一言行政命令来取代系统规定：“就这样了，我说了还不能算？”于是惊动了主管的部属很惶恐，此事看起来不太妥??与系统规定不符，但迫于主管的压力只好照做。品质系统作为一种规范，对于保证公司的正常运作、各单位的沟通协作顺畅的重要性不言而喻。至此被一言而废，上行下效，很快系统就会“名存实亡”，陷入混乱状态。正确的作法是：作为主管应为部属树立按程式作业的标竿，并协助指导对不合理之处进行检讨修订，如此品质系统的作业才会进入一种良性循环。四、 忌随意性强主要是指随便改变操作程式，而不经过相关部门的同意和签发变更通知单。这种现象常发生在工程文件或图面制作人员身上，其结果是：因无预知，相关单位机能有时难以或无法协调配合作业，造成产品品质的波动，破坏生产过程的稳定性和连续性。他们这样做的原因主要有以下三个方面：a.来自主管人员的错误示范；b.该员或其身边同事类似错误没有得到主管的及时纠正；c.作业者对相关程式不了解或认识不清。因这些错误导致的结果不容忽视，所以我们必须从根源着手?底清除这种人为隐患！五、 忌概念模糊对概念认知不清，导致工作出现偏差的现象，也是阻碍品质体系有效运作的一种因素。品质体系强调检讨与改善，在内审中时常会发现某些部门在执行相关程式文件时理解不够或图省事，错误地把“甲”当成“乙”，以至于无法找到问题产生的真因，问题得不到有效改善。例如，发生品质问题，很多主管喜欢用“品质问题”来模糊的描述它，导致品质保证部门的人去穷折腾，而相关部门甚至连配合都懒得动。如果我们能弄清品质概念，学会用“出处”来为问题命名，如供应商问题、制造问题、设计问题等等，应该可以有助于避免“品质保证部门的人员常被责成去解决一些非他们所能控制的问题”；实际上，概念模糊除影响我们的工作效率外，更是真因的帮凶。解决它需三头并进：主管注意避免出现错误暗示及注重引导释疑，端正观念；组织提供必要的训练，拓宽员工的知识面；个人则要积极参训并动学好问。六、 忌对品质讲前提对品质讲前提的现象通常发生在组织面临交货压力或产品俏销时，认为“反正现在客户等着要我们的产品，品质放松一点不会有问题”。也许在当时客户不会抱怨我们，可怕也就可怕在这里，正因为我们的产品很俏，有很多客户在使用，如果发生品质问题我们也许不知，但客户却很清楚，这就如同在为公司做负面宣传：恃宠而骄，有错不改。卖得越多影响也越坏，一旦竞争对手此时杀入，后果不堪设想，所以不论在什么时候，对品质谈条件都是不合适的。七、 忌以偏概全以片面的事实作为基础或因个案的成功而得出结论，不愿再做更多的实际验证，甚至因此而坚持认为该结论或规定之正确性，即使有人建议修改也不做检讨。发生这样的错误一方面与组织文化或工作习惯有关；另一方面主要是作业者本身对事物的认知有限。八、 忌系统与组织脱节一日偶听某公司品管主管高谈“品质理念”，曰：“一个从事品质工作的人如果功力够深，经验够丰富，即使公司处于组织整合变动时期，他一样可以成功推行品质系统并获得认证……”这段话让我想了很久，表面上看来很有道理，事实上拿证书或许可以做到，但如果要说成功推行品质系统则不大可能，成功的系统运作希望至少要能达成如下作用：a)每项工作怎样做都规定得很明确具体，便于检查，真正做到了事事有人负责、有章可依、有据可查；b)发生了事情，很清楚应该由谁来处理，不至互相扯皮；c)无论总经理是否在公司，各项工作都有人负责，井井有条地进行；d)严格对分包商进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞。试想，一个脱离具体组织，也即与实际组织模式和形态无法挂钩（因在整合，尚无组织可挂）的品质体系，如何能达成以上效应，如何去提升组织战斗力，又从哪里去谈成功？！我想要非要说成功，最多也只能算是表面上的。九、 忌过分依赖于系统稽核曾经听说有位从事品保工作多年的资深人员在稽核其供应商时，查看某产品的品质履历，发现履历存在一些问题，据此当场对其供应商作出结论：“为什么你们的内部稽核不能发现，明显存在问题，须加强内部稽核……”且不说“所有稽核采用的都是抽样方式”，单从其产生的结果看这个结论显得很轻率或不够专业，因为它会让被稽核的供应商丧失一次寻找真因并做改善的机会，并可能因此而产生误解：品质系统作业是依靠内部稽核来实现的！但系统决不是依靠内部稽核能实现的，系统运作与维护是日常工作的点滴积累，需要组织内全体成员在日常工作中自觉按系统规定去作业，并能坚持自我稽核；同时除我们的品质保证人员外，作为单位主管，也应该按系统要求去稽核部属的工作，如此方能真正做到全员参与，落实系统作业。而内部稽核是我们维护系统的手段之一，我们不能过分依赖于它，包括它的结论。十、 忌品质就是品管的事一旦发生品质问题，很多人都会认为这是品管部门的责任，从某种意义上说这是对品质无知的表现。就从产品的品质来说，相信大家都知道，产品的实现过程环环相扣，牵一发而动全身。换句话说，企业产品的品质，从开发立案，到产品设计审查、验证，制程设计、验证，到量试，大量生产，甚至于采购，任何一个地方或个人出了问题，都会影响到产品的品质，所以，要做好品管的工作，企业一定要走向全员品管，让大家包括供应商，一齐来参与和重视，这样品质才会做得好，也因此有人这样说：产品是设计出来的，是制造出来的，是采购出来的……(总之，通过了ISO9000体系认证并不能证明企业品质管理十全十美，也不代表企业的产品品质无可挑剔，它仅仅是企业达到了国际标准要求的最低起点的一个证明。它有很好的思想，强调满足客户要求，提供了一个“以客户为中心”的经营理念，使企业更加贴近市场；提倡系统化规范化的管理模式，提倡部门间的团队合作。要贯?它的精髓，让品质体系得到有效运作，必须主管参与进来（而不仅仅是支援），坚持全员按要求落实执行，通过日常稽核、内部稽核和管理评审加强监督检查，发现问题及时处理，并避免一些人为的、随意性的规定；也只有这样才能使企业管理逐步达到合理化、制度化、透明化，才能对企业的经营发展产生莫大助益。)





不同的公司可能有不同的职责。1、 针对各种样品、成品及半成品进行实验，检验产品可靠性、安全性、确保产品质量及满足客户要求。2、 通过各项可靠性（安全性能、环境适应性能）实验，验证产品的质量水平，确保产品符合客户要求。规范实验作业，做好实验记录，确保实验的准确性。3、 对市场上客户所反馈产品的质量事故，组织相关人员模拟使用环境，找出不良原因，提出相应的纠正与预防措施.4、 对新供应商的各种来料进行各项例行实验并对数据进行分析、整理、传递、确保器件符合要求；同时对评选供应商有参与权.5、 对生产部门的制成品进行随机抽检并通过例行实验保证产品的一致性。尽早发现产品存在的质量隐患。6、通过沟通收集客户反馈信息，根据客户投诉情况及时组织调查、分析客户抱怨，以增进客户对公司的认识，维护客户对公司的信任，提高顾客满意度.7、 负责组织建立公司与客户之间的品质沟通渠道，通过沟通收集并及时反馈客户信息.8、 协调公司产品质量标准与客户标准的适应，协调公司产品质量标准与产品的适应.9、 参与由于产品原因引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理，负责组织调查、分析客户抱怨及退货，并就产品质量问题组织制定相应的纠正、预防措施.工作职掌:1.制定产品质量检验标准.2.指导检验员检验产品.3.与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果； 4.与相关部门协调解决原材料中存在的质量问题.5.进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认 .6.召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策.7、维护质量体系的有效运行.8、制定检验计划和检验指导书等文件.9、参与供应商的现场核查与评估；各公司设置不同，分工也会有所区别的;PE: Production Engineer 产品工程师. TE: Test Engineer 测试工程师. IE: Industry Engineer 工业工程师. AE: Automatic Engineer 自动化工程师. R&D: Research Development Engineer 研发设计工程师. MFG: Manufacturing. 制造部. QE: Quality Engineer 品保工程师. Pilot Run: 试量产. SPC: Statistic Process Control. 统计制程控制. R&D: Research & Development 研发 RMA:Return Material Audit 退料认可 VQA:Vender Quality Assurance 厂商品质管理 QA :Quality Assurance 品质保证 MIS :Management Information System 管理信息系统 OQC :Output Quality Control 出货质量保证 IQC :Incoming Quality Control 来料品质保证 IPQC :In Process Quality Control 制程中的品质管制人员 ME :Mechanical Engineer 机构工程师 品质的历程：检验出来→制造出来→设计出来→预估出来→习惯出来的, 这个历程说明了什么呢，早期产品品质是靠品管检查出来的，后来发现都是生产过程中制造得以控制的，再来生产得以控制但还是有不良发生，哦，是设计不好造成的，后来设计者也在完善电路和layout，但是新产品推到市场上的lead time太长，因为要等pilot run后才能完善其电气性能，这样又推出了，品质是预估出来的，是的，吃一堑长一智嘛，在研发阶段就作同步工程，以大大缩短lead time．可是最近，很多成型的公司，推广了 TQM，通过了ISO 认证，还进行了FMEA(失败模式与效益分析)以及six sigma等一系列品质活动后，发现，process（制程)的重要性,原来品质是每个员工"习惯"出来的. cost(成本)=材料+制造工时+工厂费用,而一般材料,R&D(研发工程)在电路设计时,已决定了80%,想cost down 想必有点困难,那么制程方面就占有两大因素,可以发挥,聪明的你就知道,制程的重要性了吧.. 从 EVT(工程验证测试)→DVT(设计验证测试)→MVT(生产验证测试)→MP(导入量产),每个环节,都有其key-point(关健参数)，和资讯，都需要工程师来整合和完善产品的特性，以利顺产，达到利润的目的 收起阅读 »

公司领导率一众人聚于煤场，现场研究煤粒度异议问题。生产厂主管撮了三锹倒在地上，扒拉了一下，说肯定不合。看后取样，转至试样制间。采购一主管见实验室制样间区域围起铁皮墙，遂笑曰，质量部(与实验室一个单位)封了，质量主管咋听都觉得不爽，质量部疯了？接口道，质量部的地封了；一会，煤样送到，按规定袋口用胶带封死， 采购主管又笑，质量部的料也封了，质量主管心中更不爽。过了一会儿，采购主管见制样院上空架起一密封的通道，问到这有什么用？质量主管回答，运送烧结矿的。主管不信，不可能。料用汽运，不信打赌。生产厂主管笑道，别赌了，确实为送料传输带。采购主管听后不语。质量主管笑道，无把握就敢赌，采购人疯了。质量部地封了，料封了，采购人疯了。
过一会，开始解袋将煤样放入料盘之中分选以备测量，看不能使用的煤的粒度比例占多少。采购主管看了一下筛下粒度不合料量，又起兴趣，问质量主管，你说粒度不合量多大？质量主管看了一眼，没有细算，张口道，这样吧，我们赌一下结果，谁接近谁赢，我估计3.7%吧。采购主管略一思考，4.6%吧。领导接着说：2%。过了一会儿，称量结束，0.76公斤。料重21公斤。结果为3.6%。采购主管说，质量部行呀，不过我也差不多。
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上帝所给予的悉数接受
这几天脑海里总是萦绕这句话一直挥之不去，不知为什么，想来想去也许是许久又不写文章了，没有将思维理顺总结了。
生命的年轮已过不惑之周期，所面临的思虑的关心关注的与所有众生一样不外乎衣食住行，心性的提炼与造福受众之多寡只是了了。标题是“上帝所给予的悉数接受”，但是上帝给与了什么，我们有需要什么？
一、上帝给予了一切。我们从其它维次空间受父精母血来到这个世上，享受清冽的空气、温暖的阳光、漫天的星斗、阔广的大地山河一切自然所赋予的我们人人拥有；嗷嗷待哺蹒跚学步的时候有父母的呵护，及至学龄有师长的教诲和同窗的伴玩，待至婚嫁有一异性共赴洞房共筑爱巢生养儿女并立志于白头偕老，人生旅途时有贵人相助高人指点所有人生境遇变换，及至谢幕又回归于其它维次空间，正所谓世人所言：“生不带来，死不带去”，佛家所言：“万般带不去，唯有业随身”。这自然所拥有的，不正是我们所拥有的吗？重要的是上帝给予了自然之生命我们之生命，这一切足以。
二、上帝给予了幸福与痛苦。从原点论来看，上帝所给予的本无所谓幸福与痛苦，这是我们文明开化以后，才有了“为学日益，为道日损”的境界，才有了所谓的妄想分别执着之幸福与痛苦之区分。人类所追求的不外乎是趋吉避凶，吉者幸福，凶者痛苦。吉与凶按佛家因果论来言，吉有吉因凶有凶果。四十余年来之人生经历因果论丝毫不爽，所谓“善恶之报，如影随形”。善者吉也，恶者凶也。学成法师法语：“佛法讲因果，与其在果上烦恼，不如勤修福慧，多种善因。”
三、上帝赋予了自然生生不息发展的意志与力量。不知为什么我们来到这个世界上时，所有的一切都存在，而且是不以我们的意志为转移的生生不息的发展，正所谓“世界潮流浩浩汤汤，顺之者昌逆之者亡”，顺之者吉也，逆之者凶也。这是一种什么力量，这是一种不可思不可量的力量，我们只有抱着自利利他的信仰顺应这一种力量永恒发展。细细数来，我们不过是微尘中之微尘不足道也，来于尘土归于尘土，得之自然归之自然。
轩窗轻启，听鸟语花香；星河灿烂，看云卷云舒；焚香煮茗，品世事沧桑；轻叩案几，琴瑟悠扬，袅袅余音，不住于情不住于心上…‥
上帝所给予的悉数接受！！！
2012-10-11 收起阅读 »