開心 OR 快樂
天气: 阴雨心情: 郁闷 终于完了,制程变更终于结束了,好累,感觉是心力憔悴的累,而不是真的身体的累,也许是因为太烦了……
开始写绩效了,等写完发现真的写了不少还,原来自己做了这么多的事情自己都不知道,细算下来光10月份竟然给公司节省+挽回有50万RMB之多(还是保守的),郁闷,那平时自己怎么感觉不到呢?原来我这么会省钱~~嘿嘿……就是钱不是我的……
唉,反正也不管了,绩效只是高级主管们使用的东西罢了,对于我也许没有什么用,谁会相信是自己独自做的,升不升职、加不加薪还不是高级主管一个印象?呵呵,说了也很好玩,甚至有的事情搞定了很久老大都不知道有这么一回事,好像原来的063T2R2的C面裂,很多人对我都是反对意见,当然不是反对我,而是对我的分析,说我什么什么之类的话,反正就是不服气啦,可是10个小时的时间,改善完毕,有效性确认OK,也是一群人不再讲话,以后做事的时候也少了几个人的争执了,毕竟,在他们眼里,我也不是吃白饭的……也许是权威吧,嘿嘿……
感觉很累,今天中午,餐厅又贴出了行政的NOTICE:因10月份公司产值再创新高,现公司决定餐厅中午发放福利品(1听百事/雪碧、1个苹果1个橘子1个香蕉1个梨),唉,所谓的福利……本来每天中午1个水果给抵消了竟然,餐厅/行政又在打迷魂枪……又被他们赚了一个水果的钱,1元……黑心……
晚上的荣团会不知道又要搞什么东西了,感觉辛苦的还是制造,而受剥削的还是制造……不是官,而是操作员们,希望他们能够开心点……唉……公司的体制……
今天,事情感觉真的很乱,我的徒弟竟然跟我提起来要离职了,问他原因,回答说什么问题都解决不了,感觉自己很没有用处。遂,安慰了他很久,问他是不是我对他太凶了,他说没有,他不感冒我的教法。是他自己感觉压力太大了。也许他说的对了,本来还没有带出来就组织重组,他便撑起来一个课,确实,很难为他,当然自己也不会太考虑这个原因,毕竟,他还有我带,而我当时却是没有人带的,也是一个人带一个课,不也是一样过来了……?只能感觉到他做事没有主见了,在很疲累的应付着,而自己已经失去了思考的能力,失去了独自完成任务的能力,是因为谁?我教的不好?还是他不肯去做?有的时候一件事情给他指明了方法,教了他怎么做,可是几天过去了,依然没有任何的进展,叫他去找***帮忙都不去找,难道这个也怪我吗,是不是应该算到他的不肯去做?
也许是因为钱少吧,的确,钱是少,其他公司加班60小时可以拿到1000多的加班费,我公司加班140小时能拿到500多点……差距存在,我不得不承认,这个也是一个绝好的辞职的理由,我也无力,公司多少年了的算法,虽然不符合国家规定,但是,存在如此多的年岁想必不是很简单的原因,有的时候,某些劳动部门的存在是迫于无奈才建立的,有的时候存在等于不存在。
薪水也永远是个说不完的话题,Kingston是一家国际著名的企业,如果不知道,那么金士顿内存条应该很多人都知道,内存条中的皇者,该公司可以拿出38%的盈利来作为员工的福利(含年终奖金)发放,曾经有一年1亿美金的年终奖金发放量,如此之多,该公司的员工上夜校本科及以下为公司全额付费,读相关专业硕士公司同样全额付费,只有博士才是自费,如此善待员工的企业,18年前新建厂的三名员工依然在公司里面工作着……
同样,该公司也有个特色,就是从来不到客户那里,原因很简单,因为公司把重点放在了员工身上,这样产出的产品,品质卓越,又为什么要去客户那里,想必也是没有必要的……
公司,公司,同样的名字,有的肠子烂掉了,有点却健康倍棒!
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开始写绩效了,等写完发现真的写了不少还,原来自己做了这么多的事情自己都不知道,细算下来光10月份竟然给公司节省+挽回有50万RMB之多(还是保守的),郁闷,那平时自己怎么感觉不到呢?原来我这么会省钱~~嘿嘿……就是钱不是我的……
唉,反正也不管了,绩效只是高级主管们使用的东西罢了,对于我也许没有什么用,谁会相信是自己独自做的,升不升职、加不加薪还不是高级主管一个印象?呵呵,说了也很好玩,甚至有的事情搞定了很久老大都不知道有这么一回事,好像原来的063T2R2的C面裂,很多人对我都是反对意见,当然不是反对我,而是对我的分析,说我什么什么之类的话,反正就是不服气啦,可是10个小时的时间,改善完毕,有效性确认OK,也是一群人不再讲话,以后做事的时候也少了几个人的争执了,毕竟,在他们眼里,我也不是吃白饭的……也许是权威吧,嘿嘿……
感觉很累,今天中午,餐厅又贴出了行政的NOTICE:因10月份公司产值再创新高,现公司决定餐厅中午发放福利品(1听百事/雪碧、1个苹果1个橘子1个香蕉1个梨),唉,所谓的福利……本来每天中午1个水果给抵消了竟然,餐厅/行政又在打迷魂枪……又被他们赚了一个水果的钱,1元……黑心……
晚上的荣团会不知道又要搞什么东西了,感觉辛苦的还是制造,而受剥削的还是制造……不是官,而是操作员们,希望他们能够开心点……唉……公司的体制……
今天,事情感觉真的很乱,我的徒弟竟然跟我提起来要离职了,问他原因,回答说什么问题都解决不了,感觉自己很没有用处。遂,安慰了他很久,问他是不是我对他太凶了,他说没有,他不感冒我的教法。是他自己感觉压力太大了。也许他说的对了,本来还没有带出来就组织重组,他便撑起来一个课,确实,很难为他,当然自己也不会太考虑这个原因,毕竟,他还有我带,而我当时却是没有人带的,也是一个人带一个课,不也是一样过来了……?只能感觉到他做事没有主见了,在很疲累的应付着,而自己已经失去了思考的能力,失去了独自完成任务的能力,是因为谁?我教的不好?还是他不肯去做?有的时候一件事情给他指明了方法,教了他怎么做,可是几天过去了,依然没有任何的进展,叫他去找***帮忙都不去找,难道这个也怪我吗,是不是应该算到他的不肯去做?
也许是因为钱少吧,的确,钱是少,其他公司加班60小时可以拿到1000多的加班费,我公司加班140小时能拿到500多点……差距存在,我不得不承认,这个也是一个绝好的辞职的理由,我也无力,公司多少年了的算法,虽然不符合国家规定,但是,存在如此多的年岁想必不是很简单的原因,有的时候,某些劳动部门的存在是迫于无奈才建立的,有的时候存在等于不存在。
薪水也永远是个说不完的话题,Kingston是一家国际著名的企业,如果不知道,那么金士顿内存条应该很多人都知道,内存条中的皇者,该公司可以拿出38%的盈利来作为员工的福利(含年终奖金)发放,曾经有一年1亿美金的年终奖金发放量,如此之多,该公司的员工上夜校本科及以下为公司全额付费,读相关专业硕士公司同样全额付费,只有博士才是自费,如此善待员工的企业,18年前新建厂的三名员工依然在公司里面工作着……
同样,该公司也有个特色,就是从来不到客户那里,原因很简单,因为公司把重点放在了员工身上,这样产出的产品,品质卓越,又为什么要去客户那里,想必也是没有必要的……
公司,公司,同样的名字,有的肠子烂掉了,有点却健康倍棒!
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两棵树之间
两棵树之间
记忆中的平原伫立着两棵树
记忆中的平原
有两棵树
背倚田野
面水而立
站在同一条田埂上
相距不远
正好是手拉不到的距离
一棵是苦楝
一棵是紫桐
——平原上最寻常最卑贱的树种啊
然而她们是平原上最朴实最亲切的树
她们的花是紫色的
神秘,纯洁,富贵而民俗的颜色
苦楝花簇簇开放时如层层叠叠的云霞
紫桐花则如串串铃铛摇响在三月的春风里
她们总是不等叶子长齐就迫不及待地开花
紫莹莹 脆生生 恣意烂漫
当麻雀和喜鹊踩上树梢的时候
她们便忍俊不禁 乐不可支 花枝乱颤了
——那是我生命中最亲爱的树啊
记忆中的两棵树大多默默地站立着
田野在她们身后展览着四季轮回
她们面河而立凝望着对岸的村庄
那里——
草庐瓦屋
鸡鸣狗叫
炊烟是直的
唢呐是响的
那里有位少年
年轻英俊
曾经在春天
在她们绿阴花影间盘桓
倚她们的身躯
读书 遐想
持一管洞箫
把心思吹成
悠悠 天籁
而今少年正流浪远方
在古邗沟畔的城市中寻觅理想
多少次梦中化成一只青鸟
扑扑地飞向故乡的方向
那儿有两棵树
生命中最重要的两棵树
永远青春的两棵树
不死的两棵树
风华绝代的两棵树哟……
它的嘴里噙着一粒丹珠样的种籽
那是它的精魄
——请允许把它种在两棵树之间吧
——请允许把它种在两棵树之间吧
这是少年魂牵梦绕的地方
有祖坟的地方
叫做故乡的地方
他爱过的地方
让它在两棵树之间
长出婆娑的绿
生出缠绵的臂
开出烂漫的花
左苦楝 右紫桐 三树连理 根气相通
站成平原上 最缠绵的
风景 收起阅读 »
记忆中的平原伫立着两棵树
记忆中的平原
有两棵树
背倚田野
面水而立
站在同一条田埂上
相距不远
正好是手拉不到的距离
一棵是苦楝
一棵是紫桐
——平原上最寻常最卑贱的树种啊
然而她们是平原上最朴实最亲切的树
她们的花是紫色的
神秘,纯洁,富贵而民俗的颜色
苦楝花簇簇开放时如层层叠叠的云霞
紫桐花则如串串铃铛摇响在三月的春风里
她们总是不等叶子长齐就迫不及待地开花
紫莹莹 脆生生 恣意烂漫
当麻雀和喜鹊踩上树梢的时候
她们便忍俊不禁 乐不可支 花枝乱颤了
——那是我生命中最亲爱的树啊
记忆中的两棵树大多默默地站立着
田野在她们身后展览着四季轮回
她们面河而立凝望着对岸的村庄
那里——
草庐瓦屋
鸡鸣狗叫
炊烟是直的
唢呐是响的
那里有位少年
年轻英俊
曾经在春天
在她们绿阴花影间盘桓
倚她们的身躯
读书 遐想
持一管洞箫
把心思吹成
悠悠 天籁
而今少年正流浪远方
在古邗沟畔的城市中寻觅理想
多少次梦中化成一只青鸟
扑扑地飞向故乡的方向
那儿有两棵树
生命中最重要的两棵树
永远青春的两棵树
不死的两棵树
风华绝代的两棵树哟……
它的嘴里噙着一粒丹珠样的种籽
那是它的精魄
——请允许把它种在两棵树之间吧
——请允许把它种在两棵树之间吧
这是少年魂牵梦绕的地方
有祖坟的地方
叫做故乡的地方
他爱过的地方
让它在两棵树之间
长出婆娑的绿
生出缠绵的臂
开出烂漫的花
左苦楝 右紫桐 三树连理 根气相通
站成平原上 最缠绵的
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微笑管理 (一本好書)
風靡500W家企業的全新管理方法:第一章:管理也可以微笑第二章:做一個微笑的領導第三章:建立微笑的工作場所第四章:營造愉悅的團隊氛圍第五章:就是你,干得好第六章:沒有大棒的紀律第七章:呼喚微笑團隊的到來第八章:...................................
微笑管理.rar(2006-11-03 09:27:28, Size: 316 kB, Downloads: 5) 收起阅读 »
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解读丰田生产模式(TPS)
天气: 晴朗心情: 平静丰田生产模式(Toyota Production System TPS)是“为实现企业对员工、社会和产品负责的目的,以彻底杜绝浪费的思想为目标,在连续改善的基础上,采用准时化与自动化方式与方法,追求制造产品合理性的一种生产方式”。
一、丰田生产模式(TPS)源自丰田的基本概念
要解读丰田生产模式(TPS),首先得对丰田得基本理念有一个了解。丰田的基本理念是:“为客户提供更好的产品”。在这里,“更好的产品”包含了两层意思,一是要“提供给客户高品质的产品”;二是要以“满意的价格”为客户提供产品。为了确保实现以上两点,丰田公司在生产中便采取了一系列措施,从而形成了现今我们所熟知的丰田生产模式(TPS)。其采取的措施主要包括以下两点:一是采用不使次品流入到下一个流程的系统,各个流程均保证产品质量,从而保证得到高品质的产品。二是通过不断改善(排除不必要的程序),以降低产品成本,确保产品拥有一个顾客满意的价格。这两点可以说便是丰田生产模式(TPS)的精髓之所在。
二、全面质量管理,确保丰田产品的高品质
如何做到不使次品流入到下一个流程,从而确保丰田产品的品质?丰田公司采用了全面质量管理(TQM),它强调质量是生产出来的而非检验出来的,由生产中的质量管理来保证产品的最终品质。在每道工序进行时均注意质量的检测与控制,保证及时发现质量问题,培养每位员工的质量意识。如果发现问题,立即停止生产,直到解决,从而保证不出现对不合格产品的失效加工和有问题产品流入下一个流程。
三、彻底排除不必要的流程,提高效率,增加利润
至于上面谈到的第二点,丰田公司则是通过不断地改善措施(TPS所说的“改善”就是发现每个流程中不必要的存在,TPS认为发现不了不必要的流程比不必要流程的存在更成问题),彻底地排除生产中的不必要的流程,消除生产中的一切浪费,以实现成本的最低化,从而确保产品的合适价格,并最终达到企业利润的最大化。
1、TPS对利润的理解
利润=(售价-成本)×数量
根据以上公式可知,企业要增加利润可以采取以下几种途径:一是提高产品售价。这种方法在多数情况下是行不通的,因为一旦产品售价超过市场价格,将难以销售出去。二是增加产品数量。产品数量的增加也是有限的,它受到市场容量的限制。第三就是降低产品成本,通过不断地降低成本来增加利润。
丰田公司除了通过采取各种措施(如和其它公司差别化,创造自己独特风格的产品、强化零售店、人才育成等)扩大需求,从而尽力增加产品数量外,再就是将重点放在了追求成本降低上,通过彻底地排除在生产、运输、回收过程中不必要的流程来降低成本,从而增加利润。
2、产品成本分析
产品成本依制造方法和运输方式等不同而有所改变,但大致可以分为两部分。一部分是每个企业均相同的成本,如材料成本、零部件的单价、能源单价、劳动单价、设备费折旧等。一部分是根据企业不同而不同的成本,主要指依工作方式而改变的成本。如员工人数,设备,占用土地,生产过程中的废弃物等。企业降低成本主要就是要从以上两方面着手,其中尤其是第二部分,要尽力发现其中的不必要流程,彻底地排除掉,从而最大限度地降低成本。
3、作业流程分类
TPS将作业流程分为以下三类:一类是可以提高产品附加价值的作业。如生产作业中的安装零部件、压铁板、焊接;物流作业中的存放作业,提取作业,包装作业等。第二类是虽然无附加价值,但在现有工作条件下是必要的程序。如生产作业加的提取零部件作业、分步作业;物流作业中的搬运空装载板,定期地进行整理,解开进货等。第三类便是工作上本来不必要的程序。如生产作业、物流作业中的无业务(需要等待从前一个过程传过来的产品),寻找产品(由于产品未放在固定的位置而需要寻找),以及生产作业中的次品加工等。其中第三类便是TPS需要尽力发现并彻底排除的不必要流程。
4、TPS的不必要的流程
过量生产的不必要流程被丰田公司认定为最不必要的流程。造成企业过量生产的原因是多方面的,但就生产而言,主要有以下两点:一是企业生产能力过剩,具有多余的职工和设备,有能力进行过量生产;二是企业为了保障对设备发生故障或发生次品等万一时的产品需求,从而需要一部分过量生产以备不时之需。
过量生产造成了企业资源的巨大浪费,同时又导致了另一些不必要的流程。如没法发现无业务(不必要的余力);过剩的库存(不必要的库存);增加设备(不必要的投资);需要建仓库(不必要的投资和空间占用);仓库的搬运工作(不必要的搬运);发生搬运时的损坏(不必要的再加工);因为不能出货而使产品过时导致产品的处理再加工(不必要的再加工);需要管理库存的职工(不必要的人事费);等等。此外,一个不必要导致另一个不必要的发现,结果不知道哪一个流程是不必要的,使得无法发现问题、看清问题,不知道应该从哪里着手解决问题。
5、排除不必要的流程,提高效率
TPS认为,提高效率和强化劳动是两个不同的概念,不进行改善而强迫职工工作,加大工作强度,如提高工作速度、强迫重作业、强迫不安全作业,以此方式来提高效率是行不通的。TPS提高效率的主要方式便是尽力排除不必要的流程,把“不必要的动作”变成“有效的动作”,使职工专心于有价值的作业。
四、丰田高浜工厂——采用TPS生产叉车
丰田叉车的日本生产基地高浜工厂就是运用TPS生产的典范之一。高浜工厂拥有三条叉车装配生产流水线,它根据全世界不同用户的需求,按用户的订单要求(包括品种、规格、数量、甚至颜色等)在生产线上同步装配完成。在车间内,只看到为数不多的员工在作业,AGV在有条不紊地运送货物,将车架等大型部件自动运送到生产线的装配工位,中小型零部件则由人工作业牵引车,拖着装有工件的货箱运到装配工位,工位旁流利货架上中小型零部件的货箱都是按用户订单的编码控制物流节奏,到达不同的装配工位进行装配。装配工人按用户订单编码和流水线上叉车、流利货架上到位的零部件有节奏地完成装配工序。整个工厂没有在制品仓库,在生产工位上也没有看到待加工的零部件,生产过程中所用的物料及零部件全靠先进的物流系统准时式(JIT)提供,从而既排除了生产中的不必要流程,又尽力避免了各类浪费,从而最大限度地提高了生产效率。 收起阅读 »
一、丰田生产模式(TPS)源自丰田的基本概念
要解读丰田生产模式(TPS),首先得对丰田得基本理念有一个了解。丰田的基本理念是:“为客户提供更好的产品”。在这里,“更好的产品”包含了两层意思,一是要“提供给客户高品质的产品”;二是要以“满意的价格”为客户提供产品。为了确保实现以上两点,丰田公司在生产中便采取了一系列措施,从而形成了现今我们所熟知的丰田生产模式(TPS)。其采取的措施主要包括以下两点:一是采用不使次品流入到下一个流程的系统,各个流程均保证产品质量,从而保证得到高品质的产品。二是通过不断改善(排除不必要的程序),以降低产品成本,确保产品拥有一个顾客满意的价格。这两点可以说便是丰田生产模式(TPS)的精髓之所在。
二、全面质量管理,确保丰田产品的高品质
如何做到不使次品流入到下一个流程,从而确保丰田产品的品质?丰田公司采用了全面质量管理(TQM),它强调质量是生产出来的而非检验出来的,由生产中的质量管理来保证产品的最终品质。在每道工序进行时均注意质量的检测与控制,保证及时发现质量问题,培养每位员工的质量意识。如果发现问题,立即停止生产,直到解决,从而保证不出现对不合格产品的失效加工和有问题产品流入下一个流程。
三、彻底排除不必要的流程,提高效率,增加利润
至于上面谈到的第二点,丰田公司则是通过不断地改善措施(TPS所说的“改善”就是发现每个流程中不必要的存在,TPS认为发现不了不必要的流程比不必要流程的存在更成问题),彻底地排除生产中的不必要的流程,消除生产中的一切浪费,以实现成本的最低化,从而确保产品的合适价格,并最终达到企业利润的最大化。
1、TPS对利润的理解
利润=(售价-成本)×数量
根据以上公式可知,企业要增加利润可以采取以下几种途径:一是提高产品售价。这种方法在多数情况下是行不通的,因为一旦产品售价超过市场价格,将难以销售出去。二是增加产品数量。产品数量的增加也是有限的,它受到市场容量的限制。第三就是降低产品成本,通过不断地降低成本来增加利润。
丰田公司除了通过采取各种措施(如和其它公司差别化,创造自己独特风格的产品、强化零售店、人才育成等)扩大需求,从而尽力增加产品数量外,再就是将重点放在了追求成本降低上,通过彻底地排除在生产、运输、回收过程中不必要的流程来降低成本,从而增加利润。
2、产品成本分析
产品成本依制造方法和运输方式等不同而有所改变,但大致可以分为两部分。一部分是每个企业均相同的成本,如材料成本、零部件的单价、能源单价、劳动单价、设备费折旧等。一部分是根据企业不同而不同的成本,主要指依工作方式而改变的成本。如员工人数,设备,占用土地,生产过程中的废弃物等。企业降低成本主要就是要从以上两方面着手,其中尤其是第二部分,要尽力发现其中的不必要流程,彻底地排除掉,从而最大限度地降低成本。
3、作业流程分类
TPS将作业流程分为以下三类:一类是可以提高产品附加价值的作业。如生产作业中的安装零部件、压铁板、焊接;物流作业中的存放作业,提取作业,包装作业等。第二类是虽然无附加价值,但在现有工作条件下是必要的程序。如生产作业加的提取零部件作业、分步作业;物流作业中的搬运空装载板,定期地进行整理,解开进货等。第三类便是工作上本来不必要的程序。如生产作业、物流作业中的无业务(需要等待从前一个过程传过来的产品),寻找产品(由于产品未放在固定的位置而需要寻找),以及生产作业中的次品加工等。其中第三类便是TPS需要尽力发现并彻底排除的不必要流程。
4、TPS的不必要的流程
过量生产的不必要流程被丰田公司认定为最不必要的流程。造成企业过量生产的原因是多方面的,但就生产而言,主要有以下两点:一是企业生产能力过剩,具有多余的职工和设备,有能力进行过量生产;二是企业为了保障对设备发生故障或发生次品等万一时的产品需求,从而需要一部分过量生产以备不时之需。
过量生产造成了企业资源的巨大浪费,同时又导致了另一些不必要的流程。如没法发现无业务(不必要的余力);过剩的库存(不必要的库存);增加设备(不必要的投资);需要建仓库(不必要的投资和空间占用);仓库的搬运工作(不必要的搬运);发生搬运时的损坏(不必要的再加工);因为不能出货而使产品过时导致产品的处理再加工(不必要的再加工);需要管理库存的职工(不必要的人事费);等等。此外,一个不必要导致另一个不必要的发现,结果不知道哪一个流程是不必要的,使得无法发现问题、看清问题,不知道应该从哪里着手解决问题。
5、排除不必要的流程,提高效率
TPS认为,提高效率和强化劳动是两个不同的概念,不进行改善而强迫职工工作,加大工作强度,如提高工作速度、强迫重作业、强迫不安全作业,以此方式来提高效率是行不通的。TPS提高效率的主要方式便是尽力排除不必要的流程,把“不必要的动作”变成“有效的动作”,使职工专心于有价值的作业。
四、丰田高浜工厂——采用TPS生产叉车
丰田叉车的日本生产基地高浜工厂就是运用TPS生产的典范之一。高浜工厂拥有三条叉车装配生产流水线,它根据全世界不同用户的需求,按用户的订单要求(包括品种、规格、数量、甚至颜色等)在生产线上同步装配完成。在车间内,只看到为数不多的员工在作业,AGV在有条不紊地运送货物,将车架等大型部件自动运送到生产线的装配工位,中小型零部件则由人工作业牵引车,拖着装有工件的货箱运到装配工位,工位旁流利货架上中小型零部件的货箱都是按用户订单的编码控制物流节奏,到达不同的装配工位进行装配。装配工人按用户订单编码和流水线上叉车、流利货架上到位的零部件有节奏地完成装配工序。整个工厂没有在制品仓库,在生产工位上也没有看到待加工的零部件,生产过程中所用的物料及零部件全靠先进的物流系统准时式(JIT)提供,从而既排除了生产中的不必要流程,又尽力避免了各类浪费,从而最大限度地提高了生产效率。 收起阅读 »
不知道怎么总结了
今天做一个总结
后来发现,提出来的6个问题,有4个是管理问题,2个是执行问题
唉......
难为我,这总结该怎么提建议噢
建议领导们自己再洗洗脑袋
后来发现,提出来的6个问题,有4个是管理问题,2个是执行问题
唉......
难为我,这总结该怎么提建议噢
建议领导们自己再洗洗脑袋
只许州官放火,不许百姓点灯
只许州官放火,不许百姓点灯
看到“只许州官放火,不许百姓点灯”的时候,大家首先就是暗笑,笑州官的霸道。那么,大家目前所在的企业,或者主机厂,或者供应商;身在主机厂的朋友应该会有这样的想法,现在的供应商质量真差;身为供应商的朋友会想,现在的主机厂真难伺候,价格压的很低,同时质量要求又很高。针对主机厂而言,会要求供应商的PPM为300、100或更低,而对自己的质量控制,却分毫不提PPM的事情,或者用其他的指标来表示,比如,如果该产品是直接由主机厂制造,那主机厂会考虑顾客能否接受的了该缺陷,是放过或者返修;而对供应商而言,则不需要考虑顾客的事情,主机厂就是顾客,无论什么样的问题,必须进行解决,必须满足顾客要求,必须是零缺陷。
对于产品状态的更改,主机厂也许会通过电话或者纸条或者其他方式来通知供应商,要进行状态修改,这个时候供应商又不得不改,必须执行。但是如果供应商要让下级供应商进行更改产品状态,就没有这么简单了。无论是主机厂要求供应商进行更改还是供应商要求其二级供应商进行了更改,一旦出现问题,则一切责任都是供应商的。
再看我们的TS16949,有几家主机厂是按照TS16949的标准进行的?可以说没有几个,但是对供应商,则必须按照TS的要求来进行了,如果不能通过,有可能被取消资格。
杜撰一个案例吧,请勿对号入座。本来有个零件的冲压过程是主机厂自己做,后来做了外包。自己做的时候,因长时间的模具磨损,会对产品外观有一点影响,但不会引起顾客的关注,所以质量负责部门就放过去了。转为外包以后,同样一个问题,质量负责部门就卡下了,无论如何不能继续使用,必须要返修后才能上线,同时要求供应商必须整改,修整模具。
如此看来,供应商真的很难做,有道是“只许州官放火,不许百姓点灯”。 收起阅读 »
看到“只许州官放火,不许百姓点灯”的时候,大家首先就是暗笑,笑州官的霸道。那么,大家目前所在的企业,或者主机厂,或者供应商;身在主机厂的朋友应该会有这样的想法,现在的供应商质量真差;身为供应商的朋友会想,现在的主机厂真难伺候,价格压的很低,同时质量要求又很高。针对主机厂而言,会要求供应商的PPM为300、100或更低,而对自己的质量控制,却分毫不提PPM的事情,或者用其他的指标来表示,比如,如果该产品是直接由主机厂制造,那主机厂会考虑顾客能否接受的了该缺陷,是放过或者返修;而对供应商而言,则不需要考虑顾客的事情,主机厂就是顾客,无论什么样的问题,必须进行解决,必须满足顾客要求,必须是零缺陷。
对于产品状态的更改,主机厂也许会通过电话或者纸条或者其他方式来通知供应商,要进行状态修改,这个时候供应商又不得不改,必须执行。但是如果供应商要让下级供应商进行更改产品状态,就没有这么简单了。无论是主机厂要求供应商进行更改还是供应商要求其二级供应商进行了更改,一旦出现问题,则一切责任都是供应商的。
再看我们的TS16949,有几家主机厂是按照TS16949的标准进行的?可以说没有几个,但是对供应商,则必须按照TS的要求来进行了,如果不能通过,有可能被取消资格。
杜撰一个案例吧,请勿对号入座。本来有个零件的冲压过程是主机厂自己做,后来做了外包。自己做的时候,因长时间的模具磨损,会对产品外观有一点影响,但不会引起顾客的关注,所以质量负责部门就放过去了。转为外包以后,同样一个问题,质量负责部门就卡下了,无论如何不能继续使用,必须要返修后才能上线,同时要求供应商必须整改,修整模具。
如此看来,供应商真的很难做,有道是“只许州官放火,不许百姓点灯”。 收起阅读 »
搞质量,学英语——TS16949 (七)
搞质量,学英语——TS16949 (七)
4.1.1总要求——补充 General requirement ——supplemental
确保控制外包过程不能免除组织对符合顾客所有要求的职责。Ensuring control over outsourced processes shall not absolve the organization to responsibility of conformity to all customer requirements
4.2 文件要求Documentation requirements.
4.2.1 总则General
质量管理体系文件应包括:The quality management system docementation shall include:
形成文件的质量方针和质量目标。Documented statement of a quality policy and quality objectives.
质量手册:Quality manual.
本标准所要求的形成文件的程序。Documented procedure required by this international standard.
组织为确保其过程的有效策划、 运做和控制所需的文件。Documents needed by organization to ensure the effective planning,operation and control of it’s processes.
本标准所要求的记录。Records needed by this international standard.
注1:本标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。
NOTE 1:Where the term “documented procedure ” appears within this international standard,this means that the procedure is estabilished,documented,implemented and maintained.
不同组织的质量管理体系文件的多少与祥略程度取决于:
The extent of the quality management system documentation can differ from one organization to anther due to:
组织的规模和活动的类型。The size of orgazation and the type of activities.
过程及其相互作用的复杂程度。The complexity of processes and their interactions.
人员的能力。The competence of personnel. 收起阅读 »
4.1.1总要求——补充 General requirement ——supplemental
确保控制外包过程不能免除组织对符合顾客所有要求的职责。Ensuring control over outsourced processes shall not absolve the organization to responsibility of conformity to all customer requirements
4.2 文件要求Documentation requirements.
4.2.1 总则General
质量管理体系文件应包括:The quality management system docementation shall include:
形成文件的质量方针和质量目标。Documented statement of a quality policy and quality objectives.
质量手册:Quality manual.
本标准所要求的形成文件的程序。Documented procedure required by this international standard.
组织为确保其过程的有效策划、 运做和控制所需的文件。Documents needed by organization to ensure the effective planning,operation and control of it’s processes.
本标准所要求的记录。Records needed by this international standard.
注1:本标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。
NOTE 1:Where the term “documented procedure ” appears within this international standard,this means that the procedure is estabilished,documented,implemented and maintained.
不同组织的质量管理体系文件的多少与祥略程度取决于:
The extent of the quality management system documentation can differ from one organization to anther due to:
组织的规模和活动的类型。The size of orgazation and the type of activities.
过程及其相互作用的复杂程度。The complexity of processes and their interactions.
人员的能力。The competence of personnel. 收起阅读 »
搞质量,学英语——TS16949 (七)
搞质量,学英语——TS16949 (七)
4.1.1总要求——补充 General requirement ——supplemental
确保控制外包过程不能免除组织对符合顾客所有要求的职责。Ensuring control over outsourced processes shall not absolve the organization to responsibility of conformity to all customer requirements
4.2 文件要求Documentation requirements.
4.2.1 总则General
质量管理体系文件应包括:The quality management system docementation shall include:
形成文件的质量方针和质量目标。Documented statement of a quality policy and quality objectives.
质量手册:Quality manual.
本标准所要求的形成文件的程序。Documented procedure required by this international standard.
组织为确保其过程的有效策划、 运做和控制所需的文件。Documents needed by organization to ensure the effective planning,operation and control of it’s processes.
本标准所要求的记录。Records needed by this international standard.
注1:本标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。
NOTE 1:Where the term “documented procedure ” appears within this international standard,this means that the procedure is estabilished,documented,implemented and maintained.
不同组织的质量管理体系文件的多少与祥略程度取决于:
The extent of the quality management system documentation can differ from one organization to anther due to:
组织的规模和活动的类型。The size of orgazation and the type of activities.
过程及其相互作用的复杂程度。The complexity of processes and their interactions.
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4.1.1总要求——补充 General requirement ——supplemental
确保控制外包过程不能免除组织对符合顾客所有要求的职责。Ensuring control over outsourced processes shall not absolve the organization to responsibility of conformity to all customer requirements
4.2 文件要求Documentation requirements.
4.2.1 总则General
质量管理体系文件应包括:The quality management system docementation shall include:
形成文件的质量方针和质量目标。Documented statement of a quality policy and quality objectives.
质量手册:Quality manual.
本标准所要求的形成文件的程序。Documented procedure required by this international standard.
组织为确保其过程的有效策划、 运做和控制所需的文件。Documents needed by organization to ensure the effective planning,operation and control of it’s processes.
本标准所要求的记录。Records needed by this international standard.
注1:本标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。
NOTE 1:Where the term “documented procedure ” appears within this international standard,this means that the procedure is estabilished,documented,implemented and maintained.
不同组织的质量管理体系文件的多少与祥略程度取决于:
The extent of the quality management system documentation can differ from one organization to anther due to:
组织的规模和活动的类型。The size of orgazation and the type of activities.
过程及其相互作用的复杂程度。The complexity of processes and their interactions.
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因为产品单重的事被骂-扣点
今天,老板要核对一下JH客户的一项产品的原报价。当他看到之前的毛坯单重是1.9KG,而现在实际产品为2.2KG,却没有与客户提出来,价格还是按之前的算,那么我们就是在做没有利润的生意了。而且这个订单量还很大。
老板就非常生气。叫了厂长与开发的人员进来大骂一顿。
最后,我与另一位同事,一个被扣了3点,也就是各扣了30大洋。
这厂里,我认为主要是制度上的问题,做事没有流程,若没有出事,就皆大欢喜,一出事,就找人背黑锅。老板就产品单重问题,其实经常在强调,可是我们做事经常不知道要怎么正确的数据反映上来。我现在是做报价的工作,在最初要预计一下毛坯单重;若有制造样品,那么就会有一个实际单重。实际单重应该谁或哪些部门去确认,并要以怎么样的形式提供上来?他们提供的数据必须是正确的,一个产品只能有一个单重,也就是法定重量,以后不会再改。除非客户要求改模。
我是有不可推卸的责任的,主要是没主动去关心这个订单。那今天老板也说我之后要主动过问,而不是等别人来告诉。
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老板就非常生气。叫了厂长与开发的人员进来大骂一顿。
最后,我与另一位同事,一个被扣了3点,也就是各扣了30大洋。
这厂里,我认为主要是制度上的问题,做事没有流程,若没有出事,就皆大欢喜,一出事,就找人背黑锅。老板就产品单重问题,其实经常在强调,可是我们做事经常不知道要怎么正确的数据反映上来。我现在是做报价的工作,在最初要预计一下毛坯单重;若有制造样品,那么就会有一个实际单重。实际单重应该谁或哪些部门去确认,并要以怎么样的形式提供上来?他们提供的数据必须是正确的,一个产品只能有一个单重,也就是法定重量,以后不会再改。除非客户要求改模。
我是有不可推卸的责任的,主要是没主动去关心这个订单。那今天老板也说我之后要主动过问,而不是等别人来告诉。
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很多女孩都不知道的
其实很多女孩子都不知道,虽然很长时间没见面,但你会发现他手机里保存的可全都是你发给他的昧暖短信…… 其实很多女孩子都不知道,他故意要你唱歌给他听,实际是喜欢你在和他温柔的争执表现出来的可爱脾气…… 其实很多女孩子都不知道,虽然他嘴上说不在乎你跟别的男孩交往,可每当有陌生男人和你接触时,他总会偷偷地将眉毛紧锁,那是因为他在乎你…… 其实很多女孩子都不知道,他并不怕你生气,只是怕你生了气、发过脾气后依然不理他,男孩的感情也同样细腻易碎啊…… 其实很多女孩子都不知道,每天他脑子里装的全是你,就连走路都不小心摔了个跟头,当他起来拍拍身上的灰尘,嘴角也会依然挂着微笑,那是因为他在惦记着你…… 其实很多女孩子都不知道,有些话只说一遍就够了,因为你已经了解他,说多了,他会觉得不珍贵的…… 其实很多女孩子都不知道,他去机场接你不会像你期望中的那样——捧着玫瑰大声叫“亲爱的”,他只是自然地接过你的行李,然后用眼睛抱紧你似的心疼说:“哎,怎么搞的,怎么瘦得像豆芽菜了?” 其实很多女孩子都不知道,当你发脾气时,他却只会不做声地等你把火发完,最后慢慢说:“你明天有课,早点睡吧……” 其实很多女孩子都不知道,他总是叫你小姑娘,可是每次做什么重大决定前,他却总想先听听你的建议…… 其实很多女孩子都不知道,他不喜欢玩具小毛熊,但却一直把你送给他的小熊放在床头…… 其实很多女孩子都不知道,他很想很想你时,也会买玫瑰送你,然后傻傻地等你,却不知道自己捧的是月季;不过没关系,在他的心里——送的依然是玫瑰…… 其实很多女孩子都不知道,即便他嘴巴不甜,但他的吻却可以传递他所有对你的热情…… 其实很多女孩子都不知道,当你柔声细语对他讲很“酸”的话时,他反而会装得很正经,不过心里很甜很甜…… 其实很多女孩子都不知道,如果不能经常见到你,他会让自己忙碌起来,为的是不去想你,因为他知道一想你将一发不可收拾…… 其实很多女孩子都不知道,他会把你的相片放在他钱包里,这样就可以时刻陪伴着你…… 其实很多女孩子都不知道,公车上他喜欢和你在一起拥挤,那是因为他喜欢听你近距离的呼吸…… 其实很多女孩子都不知道,如果他在吃饭的时候目光呆滞,那是因为对面没有了你,他嘴里的饭是没有滋味滴…… 其实很多女孩子都不知道,他会省下吃饭的钱,打个电话给远方的你…… 其实很多女孩子都不知道,他会把别的女孩子写给他的情书偷偷藏起,因为他的心里只有你…… 其实很多女孩子都不知道,自从认识你以来,他每天的生活都会很积极,因为他希望自己爱的女孩看到的是阳光的自己…… 其实很多女孩子都不知道,他会数着星星找你的星座,因为你勾起了他漫漫的思绪…… 其实很多女孩子都不知道,他不会轻易把自己脆弱一面展现给你,虽然他还不能给予你什么,但他会尽最大努力来保护你…… 其实很多女孩子都不知道,他也会在他最最无助的时候想起你,当然,不是想要你帮他什么,只是希望你不要担心他…… 其实很多女孩子都不知道,虽然他很少当面赞美你,可是在他心里你肯定是他最棒的…… 其实很多女孩子都不知道,他会默默地记住你在不经意时说过的一些话,并在某时某刻不断地在心里重复它们…… 其实很多女孩子都不知道,他从不会轻易地在你面前做出承诺,因为他想让自己成为你心中说话最算话的男子汉,只想给你最可靠最安全的幸福…… 其实很多女孩子都不知道,他总告诉你不要胡思乱想,实际他已为你谋划出最美丽的未来,让你无忧无虑地等待他要给你的惊喜…… 其实很多女孩子都不知道,也许他不像你那样能够清楚地记得某些纪念日,因为他觉得爱你应该是每时每刻的,而不是靠这几天简单的日子…… 女孩们,男孩子是不会轻易哭泣的,只有面对你最爱的人时,才会变得如此脆弱; 女孩们,男孩子是不会轻易哭泣的,只有在太爱她的时候,才会放下男人的自尊。 女孩们,如果有个男孩正为你哭泣,那么请你拉住他的手,也许他真的可以陪你走完一生; 女孩们,如果有个男孩正为你哭泣,那么请不要放弃他,也许你的一个选择会毁掉一个人! 他真是那个不在乎你过去的男孩; 他真是那个每天风雨无阻接你上下班的男孩; 他真是每天晚上在床上和你一起数星星的那个男孩; 他真是愿意为你付出一切的那个男孩; 他真是心疼你做饭,自己偷偷学做饭,让你感到惊喜的那个男孩; 他真是不向你隐瞒他以前过去往事的那个男孩; 他真是当你受委屈最想见到的那个男孩; 他真是不求回报,只想为你默默付出的那个男孩; 他真是爱你但不溺爱你,宠你但不惯你的那个男孩; 他真是能给你自由,给你足够安全感的那个男孩; 他真是当你开心时陪你开心,不开心时哄你开心的那个男孩; 他真是当你失去才后悔没去珍惜的那个男孩; 他真是拥有他的时候没觉得他好,失去他的时候才想他种种好处的那个男孩; 他真是每当他应酬的时候能让你放心的那个男孩; 他真是每天拼命赚钱让你过的更好的那个男孩; 他真是那个有什么好东西都留给你,愿意为你无偿奉献的那个男孩! 所以,女孩子们,将心比心,请放下你们高傲的姿态,不要冷漠的拒绝男孩,这样做会深深地伤害他,那个叫做幸福的东西也会在这一刻悄然走远……
附件 1: 2005012200002694.jpg (2006-6-29 11:37 PM, 24.86 K) 收起阅读 »
附件 1: 2005012200002694.jpg (2006-6-29 11:37 PM, 24.86 K) 收起阅读 »
音乐欣赏入门的珍贵资料
这是我刚找到没多久的资料,非常宝贵。是一名研究了音乐史大半辈子的音乐教授于退休前留给他学生的礼物。如此好东西把他放在麦田里与各位同好一起分享。考虑了半天没找到合适的地方,只好放到这儿了..........共十七个部分,从15世纪初的文艺复兴时期一直列到近现代的电子音乐、爵士乐,此外还有一个独立的部分是澳洲音乐。在每个类型里都列出了4、5位代表人物,3、4个代表作品,并且还提到了每个类型的主要音乐概念和一些简短评论。 RENAISSANCE 文艺复兴时期BAROQUE INSTRUMENTAL 巴洛克器乐流派BAROQUE VOCAL 巴洛克声乐流派CLASSICAL INSTRUMENTAL 古典器乐流派CLASSICAL VOCAL 古典声乐流派ROMANTIC INSTRUMENTAL 浪漫主义器乐流派ROMANTIC VOCAL浪漫主义声乐流派LATE ROMANTICISM 浪漫主义后期IMPRESSIONISM 印象主义流派EXPRESSIONISM 表现主义流派SERIALIAM 序列主义流派NEO-CLASSICISM 新古典主义流派NATIONDISM 民族主义流派ELECTRONIC MUSIC 电子音乐流派ALEATORIC MUSIC & MINIMALISM 机遇音乐与简约主义音乐流派JAZZ 爵士乐派 AUSTRALIAN MUSIC EXAMPLES 澳洲音乐成果 AURAL RECOGNITIONG BRIEF OUTLINE (音乐欣赏简要大纲)Key Terms: Historical Knowledge, Analysis, Terminology, Styles, Composers, & Works第一部分:Renaissance 文艺复兴时期 (介于“中世纪”和“巴洛克”之间,15c初-17c初)Composers :Gabrieli, Giovanni(加布里埃利.乔瓦尼 意大利作曲家,管风琴家,1554-1612)作曲家 Palestrina (帕莱斯特里那,意大利作曲家,1525-1594)Monteverdi (蒙特威尔第,意大利作曲家,1567-1643)Gibbons (吉本斯,英国作曲家,管风琴、维吉那琴演奏家,1583-1625)Byrd, William (伯德.威廉,英国作曲家,管风琴家,1543-1623), Weelkes, Thomas (威尔克斯.托马斯,英国作曲家,管风琴家,1576-1623),Wilbye, John (威尔拜伊.约翰, 英国作曲家, 1574-1638)Morley, Thomas (莫利.托马斯,英国作曲家,1557-1602)Suggested Listening Works: Gabrieli--Sonnata Pian e Forte (四度低音弱音强音奏鸣曲)建议聆听的作品 Palestrina--Missa Papae Marcelli (马尔采鲁斯教皇弥撒弥)Morely—Now is the Month of Maying (正是五朔节的采花时节)Monteverdi – Favola d’Orfeo (英文译名:Orpheus 奥尔菲斯传奇) Orpheus 是音乐史上首次用完整乐队为歌曲伴奏的作品Listening Aims: Access to Renaissance instruments, fashion & dress, dance steps, art works聆听目的: 了解文艺复兴时期的乐器,时尚和服饰,舞步,艺术作品Key concepts: Madrigals, Dances, Renaissance instruments, polyphony, St Marks, Mass, Motet, Chanson, Anthem, unusual instruments, word painting主要音乐概念:牧歌(意大利的多声部声乐作品,通常无伴奏)、舞蹈、文艺复兴时期乐器、复调音乐、弥撒作品、经文歌(一种无伴奏合唱短曲)、香颂作品(一种在14世纪法国和意大利北部逐渐形成并兴盛至16世纪末的多声或单声,附有伴奏的歌曲)、赞美诗、罕见的乐器以及作品里所用词语的特色。 Comments: Try to get access to renaissance dancing, appropriate videos, and make an effort to setthe historical context. 心得评价: 尝试去接触文艺复兴时期的舞蹈,租借一些那时候的录像,努力让自己去营造和感受那种历史氛围和环境。第二部分:Baroque Instrumental 巴洛克器乐流派 (巴洛克音乐特指1600-1750年和1759年巴赫和亨德尔逝世这一时期的,强调对比和声变得越来越复杂的音乐时期)Composers: Bach, Johann Sebastian(巴赫,约翰.塞巴斯蒂,德国作曲家,管风琴家1685-1750)代表音乐家:Handel,GeorgeFrideric (亨德尔,乔治.弗里德里克,德国作曲家管风琴家,1685-1759)Corelli,Arcangelo (科雷利,阿尔坎杰洛,意大利小提琴家,作曲家,1653-1713)Suggested Listening Works: Bach-Brandenburg Concerto no 2 (勃兰登堡协奏曲,NO 2) 建议聆听的作品: Handel-Harpsichord Suites (大键琴组曲)Corelli-Trio Sonata op1, no1 in F (三重奏鸣曲,第一首F大调)Key Concepts: New instruments (strings), role of the church, development of V-I cadences, subjective, notation, continuo, fugue,orchestration, Baroque dance suites, Baroque concertos, ornamentation, solo sonata, trio sonata主要音乐概念:新器乐(弦乐器),教堂在音乐中所担任的角色,传统和声终止式V-I的发展,主观意识,记谱法,通奏低音(羽管键琴或管风琴的演奏者在合奏性的乐曲中按通奏低音演奏,重复其最低的声部),赋格曲(大型复调作品),配器法,巴洛克舞蹈组曲、协奏曲,装饰音,单一器乐奏鸣曲,三重奏鸣曲。Comments: again, make an effort to contextualise the music. good fun on drawing parallels between Baroque ornamentation and Jazz ornamentation.心得体会:同样的,需要尝试把音乐放在历史环境中去理解。此外,如果能拿巴洛克式装饰音和爵士乐的装饰音对比一下的话,那将是非常有趣的过程。第三部分:Baroque Vocal 巴洛克声乐流派Composers: Bach, Johann Sebastian (巴赫,约翰.塞巴斯蒂,德国作曲家管风琴家,1685-1750)代表音乐家: Handel,George Frideric (亨德尔,乔治.弗里德里克,德国作曲家管风琴家1685-1759)Purcell, Henry (柏塞尔,亨利,英国作曲家、管风琴家,1659-1695)Suggested Listening Works: Bach-St Natthew Passion (马太受难曲)建议聆听的作品: Bach Cantata BV 140 'Wachet Auf' (康塔塔《醒来吧》)Handel-Messiah (弥赛亚)Handel Chandos Anthem no 5 (钱多斯赞美歌 NO 5)Purcell-Dido & Aeneas (狄朵与埃涅阿斯)Key Concepts: Aria, recitative, vocal ranges, da capo, arioso, stile antico, stile moderno, rise of opera, bel canto, oratorio, cantata。主要音乐概念:咏叹调(指采用A-B-A结构的声乐独唱曲),宣叙调(朗诵式的和说话式的歌唱形式,节奏自由),歌唱音域,返始记号(缩写为D.C.),咏叙调(一种更富旋律性的宣叙调)古风宗教音乐,近世宗教音乐,歌剧的发展,美声唱法,宗教剧,康塔塔(原意为‘歌唱’,根据时代变迁而解释不同,巴洛克时期主要指在教堂内由几人所组成的唱奏形式)Comments: Not always easy to get understand, as the vocal style is quite foreign心得体会:通常不容易听懂,很多作品采用的都是我们所不熟悉的异域歌唱风格。第四部分:Classical Instrumental 古典器乐流派 (大约指1750-1830年间创作的音乐,是古典交响曲和协奏曲的发展时期)Composers: Mozart (莫扎特,奥地利作曲家,指挥家.擅长键盘器乐.中小提琴演奏.1756-1791)代表音乐家:Haydn (海顿,奥地利纯日耳曼血统的作曲家。1732-1809)Beethoven(贝多芬,德国作曲家、钢琴家。1770-1827)Schubert (舒伯特,奥地利作曲家。1797-1828)Suggested Listening Works: Mozart -Symphony 36(Linz)(第36号交响乐,C大调,林茨)建议聆听的作品: Mozart -Synphony 40 (第40号交响乐,G小调)Haydn-Emperor String Quartet, op76, no3 (帝王四重奏op76, no3)Beethoven-Symphony no 5 (第五交响乐)Beethoven- Pathetique Piano Sonata (钢琴奏鸣曲《悲怆》)Schubert-Trout Quintet (鳟鱼五重奏)Key Concepts: rise of piano, standardisation of the orchestra, sonata form, chamber music, symphony, balance, enlightenment, absolute music ,concerto, homophonic. 主要音乐概念:钢琴地位的提升,管弦乐队的标准编制,奏鸣曲式,室内乐,交响乐,音乐平衡感,音乐教化作用,纯音乐,协奏曲,主调音乐。Comments:lots of material available, but don't get lost in sonata form analysis, Watch that there is debate over whether Beethoven and Schubert are considered 'rimantic' or 'classical' composers. 心得体会:这个时期的音乐和资料很容易找到,但不要在奏鸣曲的曲式上钻牛角尖,毕竟一直以来都有关于贝多芬和舒伯特所属音乐时期的争论。有的说他们属于浪漫时期,因为他们的作品在形式上都和典型的古典时期音乐作品有区别。第五部分Classical Vocal 古典声乐流派Composers:Mozart 莫扎特,奥地利作曲家指挥家,擅长键盘器乐中小提琴演奏1756-1791)代表音乐家: Gluck (格鲁克,德国作曲家。1714-1787)Suggested Listening Works: Mozart-Don Giovanni (唐璜)建议聆听的作品: Gluck-Orfeo (奥尔菲斯)Gluck-Alceste (阿尔西斯特)Key Concepts: Gluck's reforms, importantance of drama & music, overture, libretto, simplification of plot, importance of the chorus, idiomatic scoring主要音乐概念: 格鲁克的歌剧改革,音乐和舞台艺术之间的重要关系,序曲,歌剧剧本,剧情简化,合唱队于歌剧的重要性,总谱记法Comments: again, not always easy to understand, as the operatic singing style is foreign to most of us, and access to appropriate videos will help. 心得体会:同样的,不容易弄明白,毕竟歌剧演唱风格对我们大多数人而言都很异域(嘿嘿,现在才知道原来对鬼佬而言,歌剧也是很难明白的~~~~~),所以租借一些录象将很有帮助。第六部分Romantic Instrumental 浪漫主义器乐流派 (浪漫主义音乐指大约在1830-1900年间创作的作品,该时期作品注重感情和形象的表现而削弱对形式或结构上的要求,因此成为古典主义的对立面。)Composers: Berlioz (伯辽兹,法国作曲家、指挥家、评论家。1803-1869)代表音乐家: Mendelssohn (门德尔松,德国作曲家,钢琴家,管风琴家和指挥家.1809-1847)Smetana (斯美塔那,波西米亚作曲家、钢琴家和指挥。1824-1884)Mussorgsky (穆索尔斯基,俄国作曲家。1839-1881)Chopin (肖邦,波兰作曲家,钢琴家。1810-1849)Brahms (勃拉姆斯,德国作曲家,钢琴家。1833-1897)Liszt (李斯特,匈牙利作曲家,钢琴家。1811-1886)Tchaikovsky (柴可夫斯基,俄国作曲家,指挥家。1840-1893)Suggested Listening Works: Berlioz-Symphony Fantastique (幻想交响曲)建议聆听的作品: Mendelssohn-Hebrides Overture (赫布里底群岛序曲)Smetana-Ma Vlast (我的祖国) Mussorgsky-Night on Bare Mountain (荒山之夜)Brahms-Piano Quintet in F minor, op34 (F小调钢琴五重奏,Op34)Liszt-Piano Sonata in B minor (b小调钢琴奏鸣曲)Tchaikovsky-1812 Overture (1812序曲)Beethoven-Symphony No 6 (第六交响乐,田园)Key Concepts: Fascination with death & the supernatural, mythology, folklore, bigger orchestras, new instruments, programmatic, subjective, expanded sonata form, idiomatic writing, importance of the piano & piano miniatures, role of conductor, chromaticism主要音乐概念: 对死亡、超自然、神话、民间传说等精神层面概念的追捧,大型的管弦乐队,新器乐,标题音乐(讲述故事、表现文学概念或描绘场面、场景的器乐作品),主观意识,奏鸣曲式的扩展,惯用作曲模式,钢琴及钢琴小品的重要性,指挥角色的提升,半音阶的使用。Comments: Lots of information available-be selective心得体会:这个时期的很多资料和音乐都能轻松找到,需要有目的性的选择。第七部分Romantic Vocal 浪漫主义声乐流派Composers: Rossini (罗西尼,意大利作曲家。1792-1868)代表音乐家: Bellini (贝利尼,意大利作曲家。1801-1835)Donizetti (多尼采蒂,意大利作曲家。1799-1848)Verdi (威尔第,意大利作曲家。1813-1901)Schumann (舒曼,德国作曲家、钢琴家、指挥家和评论家。1810-1856)Suggested Listening Works: Verdi-Rigoletto (利哥莱托)建议聆听的作品: Mahler-Song of a Wayfarer (旅行者之歌)Weber-Der Freischutz, Act 2 (韦伯:魔弹射手,第二幕)Schubert-lied-Erlking, Gretchen at the Spinning Wheel (舒伯特:纺车旁的格丽卿)Key Concepts: Romantic Opera, rise of lieder, leitmotif, continuous drama, vocal miniatures, endless melody主要音乐概念: 浪漫主义歌剧,民谣地位的提升,主导主题(指在“固定乐思-'idee fixe'”基础上发展出来的织体富交响性的主题)的出现,连续的舞台艺术表演形式,歌曲小品,无穷乐段。Comments: More approachable than classical vocal music.心得体会:可找到的音乐资料要比古典时期的声乐资料为多。第八部分LATE ROMANTICISM 浪漫主义后期Composers: Mahler (马勒,奥地利作曲家、指挥家和钢琴家。1860-1911)代表音乐家:Richard Strauss (里夏德.施特劳斯,德国出生的作曲家、指挥家和钢琴家。1864-1949)Bruckner (布鲁克纳,奥地利作曲家、管风琴家。1824-1896)Suggested Listening Works: Mahler-Symphony no 1 (3rd movement)(第一交响乐,第三乐章)建议聆听的作品: Mahler-Symphony no 2 (5th movement)(第二交响乐,第五乐章)Strauss-Til Eulenspiegel (蒂尔恶作剧)Key Concepts: Huge Orchestras, orchestration, orchestral technique, programmatic, chromaticism, emotional extremes主要音乐概念: 庞大的管弦乐队编排,配器法,管弦乐写作技巧,标题音乐,半音阶的广泛使用,极端情绪表现。Comments: lots of analysis available, relate the music back to the influence of Richard Wagner.心得体会:可以找到很多有关这个时期的音乐分析,需要把这些音乐于瓦格纳的影响联系起来。第九部分IMPRESSIONISM 印象主义流派 (特指德彪西和他的追随者的音乐,原指1874年后的绘画艺术)Composers: Debussy (德彪西,法国作曲家、评论家。1862-1918)代表音乐家:some Ravel (拉威尔的一些作品,拉威尔,法国作曲家、钢琴家,1875-1937)Dukas (杜卡,法国作曲家,1865-1935)early Stravinsky (斯特拉文斯基的早期作品。斯特拉文斯基,俄国出生的作曲家、指挥家、钢琴家和作家。1882-1971)Suggested Listening Works: Debussy-The Engulfed Cathedral (Piano Prelude)(钢琴前奏曲:被颠覆的教堂)建议聆听的作品: Debussy-Prelude to the afternoon of a Faun (牧神午后前奏)Stravinsky-Firebird Suite (火鸟)Key Terms: Sensual, pentatonics, whole tone, static, parallel harmonies, imagery & mood, new use of dissonance, modality主要音乐概念:世情的表现,五声音阶和全音阶的使用,平行和声的出现,肖像感与情绪感的表现,不和谐音的新用,音乐形态。Comments: identify examples of impressionist technique, i.e. pentatonics, in pieces of music, draw strong parallels to the art work, generally easy to catch. 心得体会:需要识别印象派作家的创作手法:五声特性,块状音乐,该时期音乐与绘画有强烈的可比性。总体而言不难捕捉。第十部分EXPRESSIONISM 表现主义流派 (指20世纪初,主要表现主观心理冲动,且避免再现形式的音乐流派)Composers: Schoenberg (勋伯格,奥地利出生的作曲家、指挥家、教育家。1874-1951)代表音乐家: Berg (贝尔格,奥地利作曲家。1885-1935)Webern (韦伯恩,奥地利作曲家、指挥。1883-1945)Suggested Listening Works: Schoenberg-Verklarte Nacht (升华之夜)Key terms: inner emotions, psychological, subjective, extreme chromaticism, movement towards serialism, extreme dissonance主要音乐概念:内心情绪的表现,心理描写,主观意识,极端半音阶作风,向十二音阶(序列主义)体系发展的趋势,极端不和谐音的使用。Comments: closely linked to the development of serialism, can be difficult to interpret conceptually.心得体会:和序列主义的发展有密切关系,在概念上容易混淆。第十一部分SERIALIAM 序列主义流派 (序列主义是20世纪作曲技术革命中所应用的术语,序列音乐即在音乐中用一个音列的结构“系列”支配整个乐曲的发展。该主义是从根本上改变传统作曲原则的一次发展。)Composers: Schoenberg (勋伯格,奥地利出生的作曲家、指挥家、教育家。1874-1951)代表音乐家: Berg (贝尔格,奥地利作曲家。1885-1935)Webern (韦伯恩,奥地利作曲家、指挥。1883-1945)Boulez (布莱兹,法国作曲家、指挥家。1925-?)Stockhausen (施托克豪森,德国作曲家。1928-?)Suggested Listening Works: Schoenberg-Variations for Orchestra, op 31 (变奏曲,作品31号)建议聆听的作品: Webern-Five pieces, op 10 (五首小曲,作品10号)Berg-Violin concerto, Wozzeck (沃采克)Stockhausen-Gruppen (群)Key terms: Atonality, 12 tone, tone row, retrograde, inversion, form主要音乐概念:无调性,十二音体系,音序,倒叙性,倒置性,体裁的变改。Comments: easy to get, but difficult to see its musical merits-don't get lost in the mathematics of 12 tone.心得体会:容易找到音乐资料,但比较难明白它音乐上的价值——不要迷失在十二音系的数字序列性上。(译者注:在序列主义最严格的运用中,每个音必须在其他11个音都出现后才能再次出现,整个作品中这个序列的顺序须保持不变。教授这句心得体会是希望听众们不要迷失于辨认是否11个音都已经出现了第12个音才出现,因为这样的聆听不是作曲家的创作目的。同时,这个规则后来也被勋伯格自己打破了,而贝尔格和韦伯恩也对这个规则进行了一些修改。)第十二部分NEO-CLASSICISM 新古典主义流派 (20世纪20年代发展起来的一种音乐流派。特点是用17、18世纪的形式和风格来创作音乐,以反对19世纪后期浪漫派的极度繁复的配器)Composers: Stravinsky (斯特拉文斯基,俄国出生的作曲家、指挥家、钢琴家、作家。1882-1971)代表音乐家: Satie (萨蒂,法国作曲家,钢琴家。1866-1925)Hindemith (欣德米特,德国出生的作曲家、指挥家、中提琴家和教师1895-1963)Suggested Listening Works:Stravinsky-Symphony of Psalms (诗篇交响乐)建议聆听的作品: Stravinsky-Pulcinella Ballet Suite (普尔钦奈拉芭蕾组曲)Orff-Carmina Burana (奥尔夫-博伊伦之歌)Key terms: Ostinato, counterpoint, polyphony, reaction against romanticism, absolute music, Baroque forms - suite, toccata, etc...主要音乐概念:固定音型的使用,对位法,复调音乐,反对浪漫主义的手法,纯音乐,再现巴洛克时期的形式-组曲,托卡塔等等Comments: esay to get, lots of analysis available, especially Symphony of Psalms心得体会:很容易找到这些音乐的分析资料,尤其是《诗篇交响乐》。第十三部分Nationalism 民族主义流派 (兴起于19世纪的的音乐运动,以强调音乐的民族因素为标志,诸如民歌、民间舞蹈、民间的节奏、反映民族生活、历史的歌剧、交响诗主题等。)Composers: Copland (科普兰,美国作曲家、钢琴家、指挥家。1900-1990)代表音乐家: Bartok (巴托克,匈牙利作曲家、钢琴家、民族学家。1881-1945)Kodaly (科达伊,匈牙利作曲家、教师。1882-1967)Shostakovitch (肖斯塔科维奇,苏联作曲家、钢琴家。1906-1975)Prokofiev (普罗科菲耶夫,苏联作曲家、钢琴家。1891-1953)Holst (霍尔斯特,祖籍瑞典的英国作曲家。1874-1934)Suggested Listening Works:Copland-Rodeo (牧区竞技)建议聆听的作品: Copland-Appalachian Spring (阿帕拉契亚之春)Bartok-Music for Strings, Percussion & Celesta(为弦乐、打击乐和钢片琴写的音乐)Prokofiev-Cantata Alexander Nevsky (亚历山大.涅夫斯基大合唱)Key terms: folk songs, unusual rhythms, modal scales (no set concepts)主要音乐概念:民歌的运用,不寻常的节奏型,不同的民族调式。Comments: don't get bogged down in analysis, as many nationalist composers use techniques already covered, concentrate on what makes them sound unique. 心得体会:别迷失在不同音乐的分析里,民族音乐家们使用了各式各样的技法令其作品呈现独特的风味。第十四部分ELECTRONIC MUSIC 电子音乐流派 (指用电子手段制作,其音响录制在磁带上的音乐,并包括由一般音乐和日常音响组合成的音乐。)Composers: Stockhousen (施托克豪森,德国先锋派作曲家。1926-?)代表音乐家:Babbit (巴比特,美国作曲家、数学家。1916-?)Cage (凯奇,美国作曲家、钢琴家、著作家。1912-1992)Berio(贝里奥,意大利作曲家。1925-?)Suggested Listening Works:Stockhousen-Mikrophonie II (麦克风 II)建议聆听的作品: Babbit-Corresphondences (通信)Cage-Imaginary Landscape I (臆想的景色 I)Berio-Theme (主题)Key terms: electronic scores, pitch frequency, modulation, generator, sequencing主要音乐概念:电子记谱法,音频,调频,电声装置,次序性。Comments: since the genre is recently new, not a lot of material around to help you心得体会:由于该类型相对比较新,没有很多系统的资料可以帮助我们去了解。第十五部分ALEATORIC MUSIC & MINIMALISM 机遇音乐与简约主义音乐流派 (机遇音乐即在演奏前不能预定的音乐,或者通过偶然程序-统计学方法或由电子计算机处理-写成的音乐;简约主义音乐采用简单的和声语言重复短小的音乐动机,重复最小的音乐材料以达到最大的休眠效果。)Composers: Reich(赖克,美国作曲家。1936-?)代表音乐家:Cage(凯奇,美国作曲家、钢琴家、著作家。1912-1992)Feldman (费尔得曼,美国作曲家。1926-1987)Riley (赖利,美国作曲家、萨克斯管演奏家。1935-?)Schaeffer (舍费尔,法国作曲家。1910-1995)Suggested Listening Works:Reich-Violin phase (小提琴相位)建议聆听的作品: Riley-In C (于C大调上)Key terms: Graphic score, instrumental techniques, artistic freedom主要音乐概念:图表记谱法,器乐技法,艺术的自由感。Comments: Again, not a lot of aterial available, conceptually difficult心得体会:再一次,可供研究的资料并不多,不容易在概念上理解。第十六部分JAZZ 爵士乐派 (指19世纪末期在美国南方几个州中形成,1900年左右在新奥尔良兴盛,主要在黑人音乐家中的一种音乐。其所含部分有非洲西部的节奏、欧洲的和声及美国的福音歌的唱法。)Composers: Joplin (乔普林,美国黑人作曲家、雷格泰姆钢琴家。1868-1917)代表音乐家: Armstrong (阿姆斯特朗,美国爵士乐小号演奏家和歌唱家。1901-1971)Ellington(埃林顿,美国作曲家、钢琴家、爵士乐团领队。1899-1974)Parker(帕克,美国的爵士乐中音、次中音萨克斯管演奏家和作曲家。1920-1955)Davis(戴维斯,美国爵士乐小号和夫吕号演奏家。1926-1991)Corea(暂无统一的中文译名,有的网站翻译为柯瑞亚。)Suggested Listening Works:Joplin-The Entertainer (演艺人)建议聆听的作品: Ellington-Take the A Train (乘坐A次列车)Gershiwin- Rhapsody in Blue (orchestral) (格什温的管弦乐作品-蓝色狂想曲) Parker-Yardbird Suite (囚犯组曲)Davis-Boplicity 暂找不到中文译名Corea-Spain (西班牙)Key terms: ragtime, swing, bebop, cool, improvisation主要音乐概念:雷格泰姆(爵士音乐的早期形式,特别是指钢琴独奏的爵士乐作品,该种类型作品是写定的而不是即兴演奏式的),摇摆乐(20世纪30年代的爵士乐被称为摇摆乐),比博普爵士乐(20世纪40年代的爵士乐,适合7人的乐团),冷爵士乐,即兴演奏。Comments: too much material available, be selective心得体会:该类型音乐有太多资料,须小心选择。这些资料只能说是专业的敲门砖,有兴趣的朋友看了会起码有个概念、有个门路去入手~~绝对不希望朋友们看了以后反而望而却步~~~真的,古典其实并不难懂,只要大家先把敬畏的情绪收起来,并着手去找切入点。 收起阅读 »
致应届毕业生--少走弯路的十条忠告<转载>
刚刚走上社会的年轻人,充满了蓄势待发的豪情、青春的朝气、前卫的思想,梦想着丰富的待遇和轰轰烈烈的事业。可是,社会毕竟是一所包罗万象、喧嚣复杂的大学校,这里没有寒暑假,拒绝虚假和肤浅,更拒绝空想和庸碌,难以预告何时开课何时放学。 如何在涉世之初少走弯路,有一个好的开端,开始一番成功的事业?以下是一些先行者积累的10条有益的涉世忠告。好好地遵循、把握这些忠告和建议吧,比起所学的课堂课程来,它毫不逊色! 1. 买个闹钟,以便按时叫醒你。贪睡和不守时,都将成为你工作和事业上的绊脚石,任何时候都一样。不仅要学会准时,更要学会提前。就如你坐车去某地,沿途的风景很美,你忍不住下车看一看,后来虽然你还是赶到了某地,却不是准时到达。“闹钟”只是一种简单的标志和提示,真正灵活、实用的时间,掌握在每个人的心中。 2. 如果你不喜欢现在的工作,要么辞职不干,要么就闭嘴不言。初出茅庐,往往眼高手低,心高气傲,大事做不了,小事不愿做。不要养成挑三拣四的习惯。不要雨天烦打伞,不带伞又怕淋雨,处处表现出不满的情绪。记住,不做则已,要做就要做好。 3. 每个人都有孤独的时候。要学会忍受孤独,这样才会成熟起来。年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了,到了一个陌生的环境,面对形形色色的人和事,一下子不知所措起来,有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时,千万别浮躁,学会静心,学会忍受孤独。在孤独中思考,在思考中成熟,在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸,而去做无聊无益的事情,白白浪费了宝贵的时间。 4.走运时要做好倒霉的准备。有一天,一只狐狸走到一个葡萄园外,看见里面水灵灵的葡萄垂涎欲滴。可是外面有栅栏挡着,无法进去。于是它一狠心绝食三日,减肥之后,终于钻进葡萄园内饱餐一顿。当它心满意足地想离开葡萄园时,发觉自己吃得太饱,怎么也钻不出栅栏了。相信任何人都不愿做这样的狐狸。退路同样重要。饱带干粮,晴带雨伞,点滴积累,水到渠成。有的东西今天似乎一文不值,但有朝一日也许就会身价百倍。 5. 不要像玻璃那样脆弱。有的人眼睛总盯着自己,所以长不高看不远;总是喜欢怨天尤人,也使别人无比厌烦。没有苦中苦,哪来甜中甜?不要像玻璃那样脆弱,而应像水晶一样透明,太阳一样辉煌,腊梅一样坚强。既然睁开眼睛享受风的清凉,就不要埋怨风中细小的沙粒。6.管住自己的嘴巴。不要谈论自己,更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪,在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因为,这中间往往会把议论同事、朋友当做话题。背后议论人总是不好的,尤其是议论别人的短处,这些会降低你的人格。 7. 机会从不会“失掉”,你失掉了,自有别人会得到。不要凡事在天,守株待兔,更不要寄希望于“机会”。机会只不过是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。也许,你正为失去一个机会而懊悔、埋怨的时候,机会正被你对面那个同样的“倒霉鬼”给抓住了。没有机会,就要创造机会,有了机会,就要巧妙地抓住。 8.若电话老是不响,你该打出去。很多时候,电话会给你带来意想不到的收获,它不是花瓶,仅仅成为一种摆设。交了新朋友,别忘了老朋友,朋友多了路好走。交际的一大诀窍就是主动。好的人缘好的口碑,往往助你的事业更上一个台阶。 9.千万不要因为自己已经到了结婚年龄而草率结婚。想结婚,就要找一个能和你心心相印、相辅相携的伴侣。不要因为放纵和游戏而恋爱,不要因为恋爱而影响工作和事业,更不要因一桩草率而失败的婚姻而使人生受阻。感情用事往往会因小失大。 10. 写出你一生要做的事情,把单子放在皮夹里,经常拿出来看。人生要有目标,要有计划,要有提醒,要有紧迫感。一个又一个小目标串起来,就成了你一生的大目标。生活富足了,环境改善了,不要忘了皮夹里那张看似薄薄的单子 收起阅读 »
西藏风光
在喜马拉雅山北侧的中国境内,有一片广阔、宁静和生机盎然的土地。这就是中国的西藏自治区。这里有白雪皑皑的山峰、湛蓝深透的高原湖泊,也有茂密的原始森林和高原地带待有的珍离异兽。西藏的面积有 120万平方公里,人口有 232万,其中95%是藏族。这里是世界上最高的高原,平均高度为海拔4000米。西藏的首府拉萨是藏传佛教的圣城,布达拉宫是它的圣殿,每年来此朝拜的善男信女数以十万计。 一首藏族民歌这样唱道:“美丽的蓝天是松石的宝盆,灿烂的阳光是纯金的装饰。”有数不清的古老诗歌和民谣,赞美世界最高处的阳光和她照耀下的山川河流。 数干万年前地质史上最年轻的大规模造山运动,隆起了雄侵的喜玛拉雅山、冈底斯山、昆仑山、唐古拉山,造起了“世界屋脊”。千百年来,西藏人民在这片散发着神秘与独特魅力的高原上生存,创造出光辉的文明、也与令人生畏的严酷的自然环境溶为一体,建立起密不可分的联系。 人类进步了,社会变化了,经济发展了,但直到今天,西藏仍然是地球上为数不多的保持最良好自然生态环境的地区之一。在当代经济发展与环境保护的双重主题中,西藏奏出的仍是一曲和谐的旋律。 这里仍是一片净土巍巍昆仑山 风火山唐古拉山 念青唐古拉山布达拉宫 纳木措湖 收起阅读 »
人间天堂-九寨沟
林中的小路有多长,只有我们才知道。。。。。。秋天,是九寨最美的时节,斑斓的色彩,尽染层林。
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林中的小路有多长,只有我们才知道。。。。。。秋天,是九寨最美的时节,斑斓的色彩,尽染层林。
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康柏公司的发展
康柏公司的发展
文章来源:转载之互联网
1998年年初,美国电脑业出现两颗天王巨星,一位是格罗夫先生,他被《时代》周刊评为“年度风云人物”;另一位则是康柏公司首席执行官普飞伊珐。美国权威经济杂志《福布斯》经过认真评选,确定“康柏”公司为全美年度最佳公司。评选结果一经问世,爱克哈德·普飞伊珐(Eckhard Pfeiffer)顿时声名大噪,跻身电脑界巨擘之林。
普飞伊珐于1991年开始执掌康柏,呕心沥血,卧薪尝胆,历经七年磨炼,终成正果,率领康柏公司打进国际信息业10强之中。据统计,1997年康柏公司的收入高达250亿美元,年增长速度为24%,位居世界前列。
由于《福布斯》将康柏公司评为年度最佳公司,普飞伊珐理所当然地成为全美最佳首席执行长。普飞伊珐先生绝非偏执狂,他是一位冷静的管理人才,作为普鲁士人,他依靠理智、科学和实干,将康柏公司带上一条康庄大道。当他风头正劲之时,如果沿着他的经营轨迹稍加留意的话,就不难发现,康柏公司已不再是昔日的廉价电脑装配厂家了,一个崭新的经营模式业已出现。历来保持低调的普飞伊珐已不再需要隐瞒自己的战略意图了,康柏已经羽翼丰满,作为一家年收入250亿美元的国际超级公司,不屑仰承别人鼻息,跟在他人背后,亦步亦趋,惟强者马首是瞻。康柏已是国际信息产业中一颗参天大树,可以将自己的观点向全世界宣布,康柏将在2000年达到年收入500亿美元,并将在大型计算机
领域展开搏杀。此次康柏矛头所指,不是别个,却是世界电脑帝国——IBM公司!
原先人们一直以为,当今世界上,能够向IBM发出挑战的,舍微软与英特尔其谁?但是,现在人们方才恍然大悟,从不显山露水的康柏才是后起之秀,力图逐鹿中原,取而代之。
确实,比尔·盖茨和格罗夫的个人魅力使人难忘,在这个崇拜英雄的时代里,媒介铺天盖地的宣传往往使人们忽略了一个关键事实:微软强则强矣,终不过是一家软件公司;虽说软件是魂,但是,没有硬件系统支撑,魂将焉附?英特尔公司作为芯片帝国,实力雄厚,对此无人否认,但是,仅仅依靠芯片,何以进行战略决战?英特尔公司最近已经进行了战略调整,挥师进军网络产品市场,但是,要取得一定的战略控制权,恐怕还得假以时日。时势造英雄,在这种情况下,康柏公司一跃而起,脱颖而出,不再独善其身,而是兼济天下。康柏不甘当老二,对老三、老四的地位更是嗤之以鼻,去年兼并Tandem公司,进军大型主机市场,其问鼎之心,遂已大白天下。
电脑业历来是一场跳背游戏,今天你跳过我,明天我跳过你。这是IBM公司第二代领导人小沃森的警句。这一次康柏公司开始向IBM王位发出挑战,有道是“来者不善,善者不来”,康柏此次有备而来,精兵强将,自不消说,阵法分明,进退有序,摆开一副全面决战的阵势。看来,IBM不得不展开一场卫冕大战了。战端一开,电脑业从此不得安宁。谁是最后的赢家?人们正拭目以待。
1.20世纪80年代的康柏
微软公司比尔·盖茨先生在其名著《未来之路》一书中,在回顾国际计算机发展历史时,曾经谈到康柏公司的起家过程。他说:“有三位工程师,看准了IBM进军个人计算机市场带来的机会,辞去了德州仪器公司的工作,组建了一家新公司——康柏计算机公司。他们生产的硬件,采用与IBM个人计算机相同的附件卡,并获许使用MS—DOS,这样他们的计算机就可以与IBM个人计算机运行同样的应用软件。他们生产的计算机与IBM个人计算机功能完全相同,却更便于携带。”当年,随着IBM286电脑上市,许多电脑公司也推出了IBM兼容电脑,其中康柏286电脑由于图形能力更强,外观设计精巧,很快受到市场瞩目。康柏立即成为美国商界一个成功典范,开业第一年销售额高达1亿多美元。
后来,IBM公司推迟发售装有英特尔386芯片的个人计算机,以保护自己低端大型计算机销售市场。IBM希望采用自己的微处理器,应用CMOS技术开发自己的286产品,同时发展IBM专有16位元作业系统OS/2,以使用在286电脑中。
当时大型电脑均采用32位元架构,因此,IBM认定32位元是大型电脑领域,如果发展386电脑,则会影响大型电脑市场,因此他们试图以16位元个人电脑作为连接大型电脑的基本终端权,拒绝采用386芯片。
IBM这一次却错误估计了市场形势。天下者,乃天下人之天下,已非IBM独家所能控制。IBM拒绝生产386,其他几家电脑公司却跃跃欲试,乘虚而入。一马当先的就是康柏公司。康柏历来强调要生产百分之百与IBM相容、却比IBM微机产品更好的个人电脑,一直和英特尔保持联系,对386深具信心。在英特尔开发芯片的同时,康柏公司已开始着手设计386电脑,并于1986年9月率先推出了世界上第一台386桌上型电脑,顿时声望陡增,大获全胜。
但是,骄兵往往容易失败。康柏电脑的市场口号是:比IBM电脑更为精巧,更为廉价;可到后来愈卖愈贵,制造成本日益高昂,江河日下,日子越来越不好过。
2.20世纪90年代的康柏
1991年,普飞伊珐先生入主康柏公司。他出生于德国,曾经获得工商管理硕士。他22岁时进入德州仪器公司工作,20年里兢兢业业,埋头苦干,后晋升为公司市场部副总裁。1983年,当康柏公司建立一年之后,他改换门庭,转入康柏,担任高级主管。80年代中期,康柏公司一直保持35%左右的年利润,可是,随着竞争加剧,来自戴尔(DELL)公司、AST公司等同行的挑战,使得康柏公司每况愈下。在这种情况下,大名鼎鼎的投资人本·罗森要求康柏公司创始人凯尼恩让贤,在董事会支持下,普飞伊珐临危受命,接管了公司大权。
普飞伊珐上任伊始,大刀阔斧,裁减2700名雇员(占全部员工的1/4左右),然后采取削价战略,力图重新占领失去的市场份额,并尽力扩大分销商队伍。一年之内,公司大有收获,从1992年的41亿美元销售额提高到1993年的72亿美元,增长幅度高达70%以上,战绩如此辉煌,足令同行叹服。
美国新闻界在描述普飞伊珐时,说他“不善言辞”者有之;挖苦他“在会议室里的讲演使人昏昏入睡”者亦有之。据说他身材高大,经常穿着西部牛仔大靴子在公司总部办公大楼里昂首阔步,走来走去。美国密西根大学商学院教授逖奇(Tichy)专门研究普飞伊珐的管理模式。逖奇教授认为:“普飞伊珐的经历表明,要成为一名成功的首席执行官,并不一定需要具备天生的个人魅力。”
普飞伊珐上任之后,立即进行公司重建工作。他把原来按照功能进行划分的部门,诸如制造部、工程部、销售部等,重新进行改组,按照产品类型组建部门,如服务器部、台式电脑部、手提电脑部、网络产品部等。
康柏公司企业运转模式转型的突破口是服务器。10年以前,服务器只不过比普通电脑内存较大、速度稍快而已,往往用于规模较小的网络之中。康柏公司早在1989年就已推出第一台服务器,但是质量很不理想。普飞伊珐责成服务器部主管尽快提高产品质量。后来,该部采用PCI技术,使得客户可在不关闭服务器系统情况下,对驱动器和电源装置进行更换。此外,服务器部还和科罗拉瑞公司进行协作,推出先进软件系统,在一个服务器上,同时运行8个英特尔处理器。现在,康柏公司服务器可以支持9100台台式电脑,存储高达708 GIGABYTES,售价却只有50万美元左右。康柏服务器也可单独使用,为因特网用户提供庞大的数据资料。随着企业内部网络和外部网络的飞跃发展,康柏服务器可以为特定公司雇员群、客户群以及供应商提供网络系统服务。
普飞伊珐深知骄兵必败,福兮祸之所伏,凯尼恩前车之鉴,他是不敢忘却的。他的最大贡献在于:康柏公司不能仅仅定位在台式电脑装配及销售厂商位置上。这个定位问题很重要,不可等闲视之。但是,他所看重的定位,是为了进攻,着眼于前进,而不是一味保本,缩手缩脚,甚至推卸责任。他认为:康柏公司应该主动出击,从微机生产厂家逐步发展成为微机、服务器、大型主机等系统一条龙体系,说白了,就是要走IBM之路,但却倚靠Wintel阵营优势。普飞伊珐所制定的康柏发展战略还真是壮志凌云,以当时康柏实力来看,似乎还有些好高骛远的味道;不过,现在回顾康柏的历程,人们不得不为他的战略眼光所折服。鹰毕竟是鹰,鹰的定位永远是为了展翅飞翔,在广阔天空之中,纵情享受搏击蓝天的乐趣;而鸡终究是鸡,不管他如何定位,狭隘的目光始终让他自甘落后,匍匐在地,却还振振有词,强词夺理。
毋庸置疑,康柏公司坚强盟友英特尔公司和微软公司的战略性支持使得普飞伊珐所得甚丰。举例来说,英特尔公司奔腾Ⅱ型处理器在功能方面,比1990型大型主机强大10倍。而最近即将问世的MERCED处理器功能还将更胜一筹。
在软件系统方面,微软公司视窗NT系统于四年前推出,目前虽然无法和IBM公司OS/390相抗衡,但是,视窗NT服务器5.0系统将于今年晚些时候问世,有可能逐步取代UNIX系统,占领大型机市场。
康柏公司加入Wintel阵营的初衷是为了借助英特尔和微软的研究优势和产品优势,大量节省研究经费。目前,康柏研究费用仅占销售收入的3.5%;而太阳公司和惠普公司研究费用比例分别为9.6%和7.2%。在这一方面,普飞伊珐实在是精打细算,非常合算。
微软公司和英特尔公司的产品使得康柏公司如虎添翼,信心百倍。1997年,普飞伊珐抓住战机,斥资30多亿美元,一举买下天腾公司(TANDEM),试图利用天腾公司在大型机市场中的丰富经验,同竞争对手进行搏杀。
天腾公司已有20年历史,原先使用自行研制的操作系统,现已改弦更张,开始采用视窗NT系统。在过去几年里,随着视窗NT技术的发展,采用视窗NT的服务器厂家日益增多。鉴于市场竞争加剧,天腾公司等专门从事服务器生产的企业每况愈下,必须另外寻找出路。对于康柏而言,不再满足于利润微薄的微机市场,试图另辟蹊径,涉足服务器领域,以扩大产品种类。
康柏购买天腾,为其提供解决方案创造了很多方便条件。目前,全球66%的信用卡业务、80%的自动柜员机业务、90%的证券业务都是由天腾公司完成的。天腾加入康柏,是对康柏高端业务实力的补充与加强,使康柏成为在高可用性、容错和集群技术方面的领导者,可立即进入高档服务器市场,进而借助自己在市场销售方面的渠道,双管齐下,交叉进攻,将天腾服务器产品向康柏公司客户推销,与此同时,也把康柏产品提供给天腾原有的客户群。
康柏公司销售人员习惯于为微机零售商服务,而天腾公司销售队伍在数据中心服务方面,经验更为丰富。目前,康柏和天腾公司全部销售人员以及服务支持队伍只有8000之众,这一数目只有IBM公司1/16,实在是不可同日而语。就连数字设备公司都有25000人的销售及服务队伍。在现在的紧迫形势下,自己培训显然来不及了。
1998年年初,康柏公司一举兼并数字设备公司,这是世界计算机业有史以来最大的合并事件。数字设备公司为“小型机之父”,在中高档产品方面拥有工作站、服务器、基于64倍Alpha结构的高端口服务器、视窗NT和Unix平台支持的互联网系统等产品。去年,数字设备公司将半导体部门连同Alpha芯片生产线出售给英特尔,让Cabletron公司收购了其网络部门。尽管公司规模缩小,但亏损也随之大幅减少,产值和利润上升,被评为产业界“1997最佳系统集成商”。1997年,数字设备公司创下5年来最佳业绩,销售额为130亿美元,利润为1.41亿美元。
相继买下天腾公司和数字设备公司之后,康柏军威大振,实力更为雄厚,为在新世纪到来前跻身世界信息产业三强、年销售额达到500亿美元,奠定了坚实的基础。
根据形势发展,雄心勃勃的普飞伊珐先生又制定了崭新的战略规划,在今后三年之中,康柏将在保持台式电脑市场领先地位的同时,全力向服务器领域冲刺,尽快进军金融业和航空业,1998年力争在服务器市场获得100亿美元的收入。
与此同时,康柏也开始向娱乐游戏业发展。迪斯尼公司于1998年夏天在美国佛罗里达州奥兰多建成了一座高科技娱乐中心,并将在今后几年之中,在全美各地开设30个高科技娱乐中心,该中心主要的娱乐内容由电脑提供,每一中心拥有100余台高级电脑,而提供这种类型电脑系统设备的公司则为康柏。整个电脑系统包括控制中心大型主机、娱乐系统、迪斯尼娱乐中心互联网络、售票系统等全套设备。
过去,这种大型主机系统肯定由IBM公司、惠普公司或数字设备公司提供,只有这几家大型主机公司才能拥有处理大量数据资料的能力与经验。现在,康柏却一跃而起,抢占市场,大小通吃,这是因为,近些年来,康柏向大型主机市场飞速挺进,挟英特尔芯片之优势,扬微软视窗NT之长处,在Wintel阵营的大力支援之下,旌旗漫卷主机领域,挥戈直指IBM。
美国信息业分析人士认为,用时下流行的术语来说,康柏正在采用克隆技术,即所使用的硬件系统并不局限于某一特定厂家,首先进军台式电脑市场,然后挥师进攻大型公司数据处理系统领域,力图在大型主机方面打出一片天地。
在高档服务器市场方面(价格在100万美元以上的大型机),康柏的主要竞争对手是IBM和惠普。IBM公司在银行业、保险业、石油业等行业的经营历史为康柏公司的5倍以上,但是,康柏公司的优势在于,作为英特尔和微软的最大客户和坚强盟友,康柏公司可从这两家公司得到最为优惠的价格、最为迅速的交货速度以及对他们未来产品计划最为详尽的了解。
对于康柏来说,随着经营模式的调整,还有许多事情要做。特别是在销售途径和服务方式等领域之中,如何适应大型客户的需要,实在是一个迫在眉睫的严峻问题。有些观察家以略带讥讽的口气说道:“大型保险公司总不会到路边电脑零售店去购买一套价格500万美元的高级电脑系统吧?”此外,银行ATM系统一旦发生故障,必须在几分钟之内或在几小时之内修复,而绝不能延误时间,持续数日之久。
从长期战略来看,对康柏而言,兼并数字设备公司固然是件好事,但是,两家公司之间的战略重组,显然需要一段磨合过程。据报道,1998年第二季度,康柏公司全球收入较之第一季度有所下降,如不及时进行有效的机构改组和市场划分,连续兼并的负面因素就会逐步显露出来。
普飞伊珐最近已经推出全面战略规划,在采用按定货生产(build to order BTO)的体系上,尽快扩大网络产品生产线。去年,康柏兼并了专门生产遥控设备的MICROCOM公司,提供以太网和ISDN接入互联网络等装置。康柏和英特尔还联合宣布共同开发网络产品计划,希望从Cisco公司数据库设备产品丰厚利润之中,夺取部分市场份额。
康柏的最大优势在于发展速度,每年增长率在20%以上,而IBM只有5%左右;康柏人员精干,开销节省,而IBM队伍庞大,巨额费用令人咋舌。
但是,IBM多年以来所积累的丰富市场经验,特别在全球服务效率方面,为康柏所无法企及。此外IBM在大型主机和中型机市场占有额方面遥遥领先,康柏即使依靠天腾和数字设备公司现有实力,也必须假以时日,方能逐步蚕食,有所作为。
对于普飞伊珐来说,光有问鼎之心,是远远不够的,战略目标的制定仅仅是第一步,在一个自己不熟悉的战场上(如大型机等),需要加倍的努力和付出更多的血汗。逐鹿中原,谈何容易;进攻和反攻,突破与反击,总是犬牙交错,交互进行的。但是,普飞伊珐决心已定,准备背水一战。实际上,他已没有退路了,大型机之战业已揭开序幕,过河之将,只能破釜沉舟,决一死战。再说,一山不容二虎,成者为王,赢家囊括一切,此时不战,更待何时?
康柏计划推动引导客户价值的革命。到新世纪初,客户价值将以全面解决方案作为最终价值,围绕各种计算工具、高效交付方式、经济合算的选件、容易掌握的经验、控制总拥有成本等,在因特网和企业内部网络的基础上,作出体现。康柏植根于Wintel架构上对客户的承诺是:通过与合作伙伴努力提供更好的系统解决方案,让用户在购买经验、使用经验、升级与更新经验上得到完善体现。
《福布斯》杂志在美国经济界的影响无与伦比,其封面选择往往代表权威性导向。据说,《福布斯》杂志在评选过程中,调查了1280家公司,发现电脑公司过去5年平均年资金回报率为15.1%,位居美国各行业之首。因此,该杂志决定从电脑业选择一家最佳公司。在这之后,根据各家电脑公司过去10年业绩以及今后发展趋势,再进行选择。康柏公司从10年前12亿美元年收入发展到去年年底250亿美元年收入,其高速增长率和丰厚利润令人吃惊。此外,康柏公司没有固步自封,停滞不前,而是奋发图强,再接再励,向大型机市场挺进,这一未来发展战略也使人振奋。上述种种因素,使得康柏公司脱颖而出,荣获年度最佳公司称号。
一叶落而知天下秋。看来,对于康柏公司在数字革命中的战略地位,人们需要重新认识了。在某种意义上,普飞伊珐既不是IBM公司郭士纳董事长那种登高一呼、天下英雄为之神往、中流砥柱式的英雄,亦非微软公司比尔·盖茨那种天才过人、善于鼓动、富有个人魅力的领袖型人物,更不是苹果公司创始人乔布斯那种充满理想主义色彩、热情洋溢的信息革命家。他鲜为人知,默默无闻,辛勤耕耘,脚踏实地。他来自德国,具有普鲁士精神,精益求精,一丝不苟。当郭士纳、比尔·盖茨、格罗夫业已闻名天下,甚至连奥拉克尔公司爱立木、太阳公司麦克尼利、网景公司克拉克均已声名大噪之时,他却依然耐得住寂寞,全无骄傲之心,更无浮躁之气。
但是,历史是公正的,他老人家决不会埋没真正的创造者。是玫瑰,就会开花;当好汉,终会出头。当《时代》周刊将英特尔公司格罗夫评为年度人物之时,《福布斯》杂志以普飞伊珐作为封面人,他终于笑了,笑得很开心,在数字社会缔造者行列之中,占有了早已应得的一席之地。平心而论,对于康柏公司而言,普飞伊珐挽即倒之狂澜,扭转乾坤,功莫大矣。
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感慨李莫愁
想到了一句话,想到了一个人;这句话就是:问世间情为何物,这个人 就是李莫愁;之所以有这样的联想是因为后者的每一次的出场白总是伴随着这么一句经典的话。
刚开始的时候总对这个魔女恨之又恨,整日里杀人放火,更可气的是总是找小龙女和杨过的麻烦。
但当我回过头再看这个角色的时候,却总也提不起当年的恨意。
可能是因为这个魔女的结局有点悲惨,可能是她的痛苦经历值得我们同情,也可能是因为她历尽沧桑始终难泯 的一点良知和善良。
金庸笔下的这个人物角色十分丰满,有她 的 苦痛悲欢,有她命运的坎坷不平,更有她歇斯底里 的仇恨。还有最后烈火灰烬的死法 。
品味李莫愁,从一开始的恨,到后来的不平,最后夹杂的一丝同情,一份感慨,再难复从前的恨。
一个为爱而伤、为情所困的女人,不管她疯狂的做下多少坏事,总能勾起一个旁观者的同情。
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刚开始的时候总对这个魔女恨之又恨,整日里杀人放火,更可气的是总是找小龙女和杨过的麻烦。
但当我回过头再看这个角色的时候,却总也提不起当年的恨意。
可能是因为这个魔女的结局有点悲惨,可能是她的痛苦经历值得我们同情,也可能是因为她历尽沧桑始终难泯 的一点良知和善良。
金庸笔下的这个人物角色十分丰满,有她 的 苦痛悲欢,有她命运的坎坷不平,更有她歇斯底里 的仇恨。还有最后烈火灰烬的死法 。
品味李莫愁,从一开始的恨,到后来的不平,最后夹杂的一丝同情,一份感慨,再难复从前的恨。
一个为爱而伤、为情所困的女人,不管她疯狂的做下多少坏事,总能勾起一个旁观者的同情。
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灵魂居住的地方——泸沽湖
灵魂居住的地方——泸沽湖 上午8点17分,坐在格姆女神的脚下。太阳暖暖地照着,一切都那么美好。清晨6点左右出发向格姆女神峰方向前进,大约爬了一个半小时。泸沽湖四周群山环抱,是拍不到日出的。可惜今天也没有朝霞,但我还是决定往高处爬一爬,我相信这种地方,任何时候都会是很美的。格姆女神山面向南方。太阳升起的时候,她羞涩地从身边的树林里抽出一道云雾做纱巾,遮住自己的脸。这位摩梭人的女神真的有摩梭人的含蓄和端庄。昨天在扎美寺见到的活佛说摩梭人成熟的标志是“知道羞耻”,多么有趣的一个民族!你看泸沽湖的东头,层层的青山,在阳光下云蒸霞蔚,湖边村庄有三柱炊烟袅袅而起,湖面在逆光下闪闪发亮,不时一阵风拂过,就有无数的图案变幻出现。这种美景,只要手中有相机的人都能拍得出好照片。太阳照在里格岛上,我心想,如果这时有一条猪槽船点缀一下多好啊!真的没多久,我就看见一条小船在岛边游弋,虽只有几分钟,但我已经是何等幸运了。这次我终于看到了泸沽湖的全景。它其实是个长条形的湖,湖上共有四个小岛。据说等湖水涨起来的时候,里格岛也会由现在的半岛变成一个小岛。此外还能见到两个子湖,和大湖并不相连的。其中的一个叫母亲湖的,我曾在边上住过,扎西的马场也在它的身边。不知道泸沽湖的水是从哪里来的,也许真的是像传说中的格姆女神的一滴泪呢。是什么事、什么人让她这么伤心,还得问问扎西。扎西算是泸沽湖边上最有名气的人了,这不仅仅是因为他长得帅,更因为他的“传奇”。扎西8岁时被家人送到寺院当喇嘛,在泸沽湖边上生活的摩梭人信仰的是藏传佛教。而当时送到寺院的孩子有两类,一是有钱人家,另一类就是穷人的孩子。扎西属于后者。家里养不起他,希望他在寺庙里混口饭吃。扎西说他有两年时间跟着他的师傅就在泸沽湖边上的各个村庄为各家诵经做法事,以至于每家有几个碗几双筷子他都知道。所罗门国王最华美的时候也不如泸沽湖边的一朵花来的美丽......作者:油麻菜后来扎西又到寺庙里修行。先是在扎美寺呆了两年,后来又到青海。但是他18岁的时候又还俗了,据说还是因为穷。一个喇嘛想修行到更高一个等级也需要花很多钱。这我就有些不懂了。扎西还俗之后就开始了真正的“走江湖”。挖虫草、走马帮、当导游,最后到现在的开旅店。扎西说这都是因为生活所迫,哪是什么传奇啊。可是这种经历对城里的孩子来说就是传奇了。于是扎西的名气就通过自助游的手册、网络传开了。只要到泸沽湖的自助散客,都常来拜访一下这个里格岛扎西。坐在里格岛相连的小山上已经两个多小时了,我在等彩虹。两小时前我正坐在客栈的走廊上写日记喝茶,忽然听到落水村方向传来雷声,探头一看,远处要下雨了。扎西说泸沽湖其实不叫这个名字的,他们摩梭人叫他为“马蹄湖”或者“眼泪湖”,这湖与摩梭人传说的格姆女神有关,这位风流的女神一天与她的一位阿夏另一位男神约了晚上走婚,可当她的阿夏晚上骑马来时发现她却正在和别人走婚,一怒之下调转马头狂奔而去。这泸沽湖就是他的马蹄踏出的深坑,湖水则是格姆女神的后悔的眼泪。我忍不住端详起这个带着牛仔帽身穿黄色镶边褂子的摩梭帅哥,他们到底是怎么看走婚的?居然容许自己顶礼膜拜的的女神有这样的故事。扎西说他们每年还有一个转山节,是摩梭人一年中最大的节日。那天他们全都要到女神山下转山,祈求女神心情愉快。这又让我好奇了:为什么要心情愉快?扎西说在他们的神话里,那天是格姆女神到拉萨和众神赌博的日子,如果她的心情不好,会把摩梭人来年的好日子好收成都输掉的。这真是我听说过最顽劣的女神,也是我见过最宽容的民族了。所罗门国王最华美的时候也不如泸沽湖边的一朵花来的美丽...... 收起阅读 »
速度就是生命
速度就是生命
速度在很多领域拯救着生命,但在当今的商界,它是最大的区分器,是一种重要的生存工具。我们生活在这样一个世界中:衡量一家公司要看其对从生产到营销,从雇用到分销等所有的一切进行加速的能力。如果我们能够更快地生产或加工某种东西,我们通常就能花更少的钱,为客户服务得更好,同时超越我们的竞争对手。对当今几乎所有的企业来说,速度的确就是生命。
在这迅速发展的新世界中,即时创新至关重要。对担任主管工作的首席执行官和经理们来说,这可能是艰难的任务。与她在其他大公司的对手们一样,惠普公司的首席执行官卡尔利·菲奥里纳可能更加精神振奋而不是精疲力竭,但这只是一次死里逃生。在最近的一次员工大会上,一位惠普公司的雇员问她:“是什么促使你熬夜?”她的回答是:“时间,我相信时间一点也不会被我们支配。在当今的经济中,要快要比更慢好,更早要比更晚好。永无例外。那是不变的真理。这也是生存的必需。在这个技术驱动的世界中,未来就是现在。浪费几秒钟,就会错失良机。”
菲奥里纳不是惟一感到这种压力的首席执行官。美国在线的斯蒂夫·凯斯在最近的一次讲话中这样表述这种情况:“你知道那首名为《一天带来的变化有多大》的歌吗?在我们商界,我们唱的歌更像是《一毫微秒带来的变化有多大》”。
对这种加速有限制吗?自然法则能够迫使事情缓慢下来吗?迪克·萨博不这样认为。当来科思购买提供主页建立服务的 Tripod 公司时,他是这家公司的董事长,他目前开了一家经营手工艺品电子零售的 eZiba 网站。“当我们加入来科思的时候,互联网时代处在发展极其缓慢的年代。这已经一去不复返。我们现在正在用当时两倍的速度加速实现我们的目标。但我的一个朋友认为,我们现在正在进入一个发展速度是当时几十倍的年代。”
因此,“速度就是生命”成为来科思的信条、它的一个指导方针以及它成功的基石就不足为怪。
对很多经理来说,这种新的模式改变着一切。几年前,伊夫林·伍德发明了“快速阅读”法,这种聪明的方法使得经理们在看起来只有几分种的时间里记住冗长的报告。为了向伍德表示敬意、我将本文写成“快速领导”教程。除了也许可以作为唤醒铃以外,本教程并不是为那些对什么是真正的速度不感兴趣或一无所知的顽固不化的迟钝之人准备的。其目标是那些有高能量或潜在高能量的雇员和经理,他们赏识速度并想为他们自己和公司了解如何开发它。我的“教程”有 6 条基本原则:
- []成为先行者或非常接近它 [/]
成功属于那些首先行动并密切关注细节的人。首先行动者通过建立一个任何追随者都不仅要参与竞赛、而且必须超越的标准来打破竞争。
例如,在早期,当来科思还是一个搜索引擎时,浏览市场最大的竞争者就是网景公司。我们吸引住了我们网站的访问者,因为他们可以通过网景公司网页上的一个搜索引擎进入我们的网址。我们的很多竞争对手与网景公司有关系,但通过艰苦的工作、锲而不舍,加之一点幸运,我们赢得了它们网页上那个渴望已久的搜索按钮。我们突然间跃居队首。
一年后,我们将永远不可能获得这个机会——有太多的公司在为此而拼杀。我们通过成为第一增强了我们的品牌,这使得网景公司想与我们重新签订合同,但并没有获得进展。我们很优异因为我们是第一,我们是第一因为我们很优异。
1997 年 12 月 30 日,即除夕的前一天,我们获得了购买 Tripod 的机会。我们只有几分钟决策的时间,但我们立即就发了盘。如果我们没能迅速行动, Tripod 可能会归属美国在线麾下,泰拉一来科思就不会成为今天的这家公司。
速度不能从冲动和妄自尊大中得到,而是来自于时时刻刻关注机会,而且要立即抓住机会。速度没有偶然性。一家公司必须投入很多工作时间,有时会很慢和很痛苦,以便准备好立即行动。
警告:我们都知道那句“超速导致死亡”的箴言。如果没有纪律、决心和一个平衡的生活的调和,可能而且将会出现这种情况。我当然明白商务中需要速度,但将速度与设想、学习、研究、讨论或按兵不动进行平衡也很重要。出乎意料的是,有时候减速将会使你更快地到达目的地。
全美橄榄球联合会总干事保罗 ·塔利亚布在要求缓慢而细致地制定计划与迅速执行之间做了一个很有用的对比。他以该聪明的互联网战略作为一个例子将我引入了话题:“如果你能正确预测未来,并为它制定战略计划,你就能迅速、敏捷和灵活地采取行动,但这并不是必须凭感觉办事。将一件已经深思熟虑并通盘计划好了的事情付诸实施的速度可能是至关重要的。我们的互联网网络就是一个例子。我们花了 5 年时间为其制定计划。我们经过了 6 个星期才达成一致意见,然后必须用到 6 个月的时间将一个全新的概念付诸实施。但我们成功了。因此速度非常关键。”
在从艺术到科学再到政治的各个领域中,首先行动者的优势是非常重要的。东北大学的校长里查德·佛里兰告诉我:“速度在思想界也极其重要。通常当一位学者产生一个能够吸引公众注意的有趣的新思想时,立即使这个思想具体化,就能比他或她的同事获得更多的利益。”换句话说,学术界也是一个思想的大市场,在那里首先行动者会获胜。
如如果首先行动者的优势是一个放之四海而皆准的真理,那么互联网就给它提供了一个全新的商务空间。各公司可能立即在全世界范围内迅速推出一种新产品,使竞争者目瞪口呆。难以意料的是,那些竞争者有可能比过去更快而且也可能在全球范围内迅速作出反应。不管你喜欢还是不喜欢,我们在一个比以前旋转得更快的世界中做买卖。
- []速度就是适应性 [/]
市场上挤满了这样的小公司,它们只会一两个小把戏,空有挺好的设想,却没有付诸实施的本钱,无法把想法变成长盛不衰的买卖。如果来科思只保留了一个搜索引擎,它肯定在数年前就已经推动了它的受众。那些不了解发生在它们周围的巨大变化,结果随着它们不切实际的计划被弃置一旁时,只能无助地站在一旁观望的公司或行业不计其数。道理其实很简单:适应或死亡。
不管你信不信, 30 多年前,司法部认为 IBM 公司太强大了,因此,司法部就此拟定了一项法令来限制该公司的市场行为。它担心 IBM 的强大可能会抑制竞争。事实上, IBM 很弱,因为它没有灵活性,结果是抑制了自己。在不到一代人的时间里,它错过了 3 次历史性的技术转型。
第一次发生在 IBM 公司,因为其高利润的主机业务肥厚而且得心应手,忽略了微电脑的出现,让诸如太阳及数字公司之类的新秀们站稳了脚跟。第二次是当个人电脑革命改变了公司数据处理时, IBM 公司却只看到了高山一隅,让个人电脑的先锋康柏、戴尔、因特尔及微软公司占据了这片领地。最后一次是一度目光短浅的蓝色巨人仅公视互联网为一种出售更多电脑的工具,而不是作为一台能创造全新产品和收入的引擎。
如果利用其全部力量和能力, IBM 公司可能很容易就成为了一名占主导地位的提供商,但它却让其他公司抢占了先行者的商机——因为它适应变化的速度太慢。随着卢·格斯特纳的到来,这家被广为批判的公司开始再次学习快速行动。一旦醒来后,这位沉睡的巨人就迅速行动了。几乎在一夜之间,它的收入来源从硬件转移到了服务,而且格斯特纳完成了有史以来最大的一次公司重新定位。
德勤会计师事务所的首席执行官小詹姆士·科普兰不久前对《首席执行官》杂志说:“什么也没有改变基础商业经济学。有很多资本仍然很好。庞大依然很好。问题出在你让庞大使你行动缓慢,或者你让你的经验使你相信你的方法是最好的方法之一。公认的蒸蒸日上的公司是那些不被成功冲昏头脑的公司。它们在市场上保持着机动灵活。
就像通用电气公司具有传奇色彩的领导人杰克·韦尔奇经常说得那样:“如果你速度不是很快,而且不能适应变化,你将很脆弱。这对世界上每一个国家的每一个工商企业的每一个部门都是千真万确的。”
不仅在商界,而且在从艺术到体育再到战争的每一个领域中,速度都要求适应性。用更快的速度只向着同样的方向前进是治疗落后的良药。但是如果你的公司是建立在能够迅速适应变化的基础上的话,那么在你发现机会的同时就能迅速地抓住它。当达到非常高的速度时,你会处于一种感觉到无助、无思想,甚至是令人费解的松弛状态。运动员和战斗机飞行员都熟悉这种状态。这种状态出现在你所有的实践和艰苦工作得到回报以及实际行动刚刚开始的时候。
快速的另一个好处是它迫使你思想开放,接受非常规的主意和尝试——错误的试验。迪克·萨博告诉我:“当你在试验时,你希望某个时间会成功,但在其他情况下会失败。可以允许犯错误和信赖这些错误。”
适应性在自满与不断进取之间起到非常重要的作用。我们在此比较一下两位媒体巨擘——时代华纳公司和贝塔斯曼公司对互联网的反应方式。尽管两者都接受了它,但一个试图让互联网适应其自己的做法,而另一个却愿意适应互联网。
由一些非常有才华的人经营的时代华纳公司迅速对互联网作出了反应。 1995 年,它开通了其先驱网( Pathfinder Web )网站。《先驱》是时代华纳公司众多精美出版物中的一个专辑,它在绝大多数公司甚至还在开始设计它们的网站时就已经运作了。时代华纳的出片物包括《时代》、《人民》及《财富》杂志。然而,时代华纳所迷失的是新的媒体需要新的内容。在一本杂志中起作用的东西在网络中不见得好用。时代华纳公司坚信,只要有足够的时间,依靠其品牌的强大魅力就一定能吸引用户。它们想当然地认为,一家每年能挣数十亿美元的公司有足够的时间。
它们错了。时代华纳公司的人没有意识到,互联网已经酿成了一场基于独立选择权利之上的个人革命。通过聊天室、留言板及电子邮件,用户们创造了一个能够让他们搜索信息、表达观点以及与有相同好恶观的人联络的地球村,所有这一切都是在安全、舒适和无需告知他们的家庭住址的环境中进行的。如今,先驱网站已不复存在。
另一方面,像 Tripod 这样的网站免费为人们提供建立自己的网站所需要的软件。他们建立这些网站的理由简单明了,因为我们都需要被注意、被认知,需要一个能让别人分享我们成就的寺方。突然间,出现了一场电脑空间网站建造的群众运动,新互联网用户们的巨大网络意外地以令人难以置信的速度快速发展。
你所拥有的是全球范围内的一场个人出版革命,但时代华纳旧模式的《先驱》却一点也没有涉及这个方面。 Tripod 及其同行们明白,互联网的附加值就是它的交互性和授权。与此相反,《先驱》只是简单地将《时代》杂志、《人民》杂志及《财富》搬上了互联网。最终的结果是 2000 年时代华纳连同它的威力一起被它认为可能会倒闭的公司之一的美国在线公司兼并。
另一个极端是有 100 多年历史的德国媒体巨擘贝塔斯曼公司。贝塔斯曼公司是所有媒体公司中最具全球化的公司,也是本书出版社的母公司。它在 54 个国家中有业务,也是音乐、出版、杂志及电视制作领域中的领先者。由于它极具魅力的董事长和首席执行官托马斯·米德尔霍夫的缘故,贝塔斯曼公司也深知互联网的重要意义。我第一次见托马斯是在 1997 年。我们坐在他德国的办公室中,和他讨论创建一个来科思欧洲合资企业。他那时是贝塔斯曼公司负责多媒体业务的经理,并因为有超乎寻常的眼力而闻名。在 2 月份的一天,我们的对话全部是关于未来的。如果用冰球运动作比喻,托马斯从来不关心冰球在哪里,他所关心的是冰球往哪里去。
米德尔霍夫没有对市场变化大加抱怨,而总是对此表示欢迎。他说服他的公司购买了美国在线 5% 的股份,并在其董事会中担任了一个职务,而且通过一个合资企业经营美国在线欧洲公司。(美国在线与时代华纳的合并导致了该合资企业的解体;作为回报,贝塔斯曼公司将收到一笔 82.5 亿美元的付款。)
通过这些联合,贝塔斯曼公司为其产品和内容发展了一批遍布全球的受众,而且已经目睹了其投资收益数十亿地增长。
然而,从不休息而且表现出其接受变化能力的为德尔霍夫再次行动了。他大胆地调整了该公司的音乐部以支持 Napster 软件,该软件能发送音乐,而且很多人担心它会成为该行业中最大的威胁者。他们再次看到了眼前的变化,热烈欢迎它,并相应顺从了它。达尔文也会为此而骄傲的。
- []迅速和良好要优于缓慢和完美 [/]
有些顾客可能感觉有点像试验品,万了微软公司接近顾客忍耐限度的大试验的一部分。因此,该公司的成功不言而喻。 EMC 公司的迪克·伊根对此表示同意,他指出将一个不完善的产品交到顾客手中经常是获得所需的反馈最好的,有时是惟一的方法。他对我说:“你能走出去并且做调查,而且有时你的受众会有所反应。但如果你将一件产品实实在在地放在他们面前,你得到的关注和反馈会更加深思熟虑,而且当然会更加综合。”《有线》杂志令人尊敬的编辑凯文·凯利持有同样的观点:“新体制中的财富直接来源于发明创造,而不是最佳化;也就是说,财富的获得不是通过使已知的更完美,而是通过不完美地抓住未知的东西来实现的。”
在竞争中获胜的产品几乎没有最好的,而且它从来也不是最好的。你坚持完美的时间越长,你得到的可能性就越小,而且你将失去你所有的竞争优势——这是我们从来科思的惨痛经历中得到的教训。
雅虎利用它的金融服务产品开发了可能是他们最强的特许经营。在首次提供基础股票牌价后,它演变成了互联网上综合性最强的金融上市中心。
在雅虎开展其服务前很久,我设想了一个类似的网站。然而,我的错误在于我试图建议一个大而强的产品,结果我一无所获。在设想出这个主意后,我们与在匹兹堡以外经营的 Intuit 的一个部门结了盟。 4 个月后,我们仍在完善着我们的蓝图。与些同时,雅虎已经开设了一个网站,而且在吸收顾客。当然,我们在他们的系统中看到了很多小问题,但他们拥有了首先行动者的优势,市场欢迎它。设想每天都会变得越来越没有新意。
在这个寻求完美的过程中,我们多次更换潜在合作伙伴,直到最后在一个星期五,也许赶紧真的烦了,我们将下星期一定为切切实实的最终期限。我们真的不能再等待了。我们如期完成并最终建立了一个很强的金融服务实体。但这仍然是一个令人深省的教训。我们最后在 3 天之内实现我们的设想启示录发了我,即我们在此之前早该将此完成。我们有了一个很好的主意,我们应该对一个良好的报价系统感到满意,相反,我们却浪费时间去寻求完美的系统。结果,我们失去了很大的一份市场份额。
我应该听从拥有旧经济智慧源泉美誉的沃份·巴菲特的教诲。他曾对我说:“我不试图跳跃 7 英尺高的栅栏。我寻找我能够抬脚就跨过的 1 英尺高的栅栏”。
不要误解我:我并不是说提供劣质产品都是可以接受的。追求高质量是一种值得崇尚的激情。千万不要停止设想让你的产品做得更好的方法,但不要试图达到完美。尽快推出产品,与些同时,继续使其优化。
有时为竞争的需要,速度和质量之间的平衡至关重要。两者都不允许以牺牲对方为代价来使自己占据支配地位。以一个极快的速度生产一种极佳的产品,直到出现一个目标开始妨碍另一个目标实现时,然后再去重新调整。目的是要保留适度的紧张和保持需求平衡,但必须保证你正在不断推出能使你在竞争中保持优势的方法。
在一个不完美的世界中要求达到完美通常导致盲目联合、沮丧和失败。满足于已万为第一、而且随着你不断地提高,用对你产品的自豪来使你的胜利更加甜蜜。就应该像福特汽车公司所倡导的那样:“质量是首要的工作。”只要你不混淆质量与完美,这就是一个伟大的口号,也是一个宏伟的目标。
当然,在某些特定的行业中,完美是强制的,特别是当安全成问题的时候,有了凡世通( Firestone )公司危机的例子,我们不必进一步看其他的案例,就可以评估劣质产品让人类和企业付出的代价。在衡量质量与速度问题的轻重时,我发现回答以下几个问题有助于我处理好平衡和作出正确的决定:
• 延误的代价是什么?
• 不尽完美的代价是什么?
• 从我的顾客的角度看,我现在推出的新产品是损害还是加强了我们公司?
• 我们竞争对手的反应有多快?
- []跟着感觉走 [/]
我想,任何一位在当今年内经济社会中工作的人都会对这个比喻产生强烈的共鸣。在这个令人紧张不安的时代,高级经理们很难随太多的反省,而且他们最好使他们最重要的受众——他们自己——相信他们知道自己正在做什么。如果他们不知道,谁还能知道呢?就像惠普公司言辞坦率的菲奥里纳说的那样:“了解自己,完全相信你自己,不要含糊。”
尽管我想说我们在来科思的所有行动都是经典之作,非常适合做商务教科书,但事实是有点杂乱,却很有意思。有时,事情发展得太快,我们不得不依靠我们的直觉而几乎不依靠其他东西。我们经常买新产品只因为一个原因——因为我们能够买——而且在很大程度上,这种方法很管用。
来科思首次公开上市的情况与此有点类似。我没有投资银行业务或公开上市方面的经验,因此,那时节我发现我正在上一门速成课。 1995 年年末,我接到一位研究分析员的电话,他是一个正在游说我们公司的小组中的一员。他告诉我,他准备开始与我们公司的一个竞争对手合作,但他想给我们最后一次与它们公司共进的机会。我们会感兴趣吗?
我花了近一个晚上的时间用电话与我们的董事交谈。这个选择时机远远超过了我们预见的任何一件事,但这是一个很好的机会。我的本能告诉我抓住它,因此,我们的首次公开上市在 100 天后得以完成。
同样,在雇人方面依靠你的直觉通常也是一个十分有效的方法。在面试候选人时,我经常在最初的 5 分钟内就知道我是否对他感兴趣。我发现我自己要么力劝被大幅度的人加入我们,要么看着我的手表计算我要多快才能结束面试。我并不寻求完美,而是在找人际感情——能够告诉我这个人和我可以一起工作的某种难以确切表达的联系。
我们的首席财政官特德·菲利普就是这样被雇用来的,这也是我所做出的最好的决定之一的例子。当我第一次见到他时。我确实只花了几分种就意识到他的胜利了,我想让他加入到来科思的团队中来。在我们谈话时,他所显现出来的领导才能、睿智和气质深深打动了我——我极力求贤。那时,特德对他在迪斯尼的位置还比较满意,我花了一个月的时间力劝他离开。特德是一位奇才。有些人认为他低调的风格使我们的性格截然相反,但是他像是一位跆拳道中的黑腰带级选手,像那些以每小时 80 英里的速度开喷气滑板、以每小时 120 英里的速度开摩托雪橇、以最大的油门开摩托车的人一样,带着对领导的热情,他过着一种在快速道上高速运转的生活。
- []速度是一种文化价值 [/]
我们很多的挑战在于找出什么能行之有效。我们想获取日常项目和体验并将它们放在网上:黄页、约会服务、天气预报更新以及道路图。无论什么时候我看到吹嘘竞争对手的新产品或服务的新闻稿时,我都想:“真该死,我们能够做这些。”快速行动和抢占先机是生死攸关的,因为除了新顾客以外,它还提供极好的媒体新闻报道。
我闪努力创建了一种文化,其中迅速任务是我们的组织原则。比尔·盖茨的著作《以思想的速度经商》( Business at the Speed of Thought )中写道:“商业的速度受到像周围传送信息的限制,但如果以光的速度用数字工具传输这种信息,惟一的一个限制就是如何利用好你的知识工人、你的思想家,对已经发生的事情作出反应,保证你用了全部的资源按正确的方法设计新产品。”技术给了我们丰富的信息。促使它有效地工作起来是人们的工作。创建一种能以极快的速度完成任务的文化是公司领导人的职责。
简·霍斯福尔目前是免费电话网站( Phonefree.com )的首席执行官,在那个动荡的时期,他曾任来科思的营销副总裁。在最近一次和我的谈话中,他这样回想起那些早期的时光:
真正使来科思获胜的是速度。互联网的用户们想很容易就得到信息,但雅虎已经满足了这个要求。因此,我们取而代之的是将重点放在用户还想更快地得到所东西这个事实上。我们最终通过缩减规模,使我们的网站用起来更快。我们做了大量的可用性调查:速度不仅包括网站的工作情况,而且包括人们能够多快地找到所需的东西。这迫使我们深入网站的巡航结构中,去了解人们是如何四处运动的。我们做了广泛的用户调查,就是为了搞清楚人们是如何从一个地方点击到另一个地方的。
所有这一切促使该公司真正将重点放在了顾客的感觉上。我们将大批工程师带到了沃尔瑟姆( Waltham ),他们情绪高昂地寻找能够使来科思网站运行速度更快的方法,不论这种方法是否将我们当作主办方,或者是否符合网页的要求。不久,这个速度的思想包围了整个公司。
因此,很多商业准则,例如“不要顾忌你的损失”或“哪怕刀山火海,也要全速前进”,是建立在以尽可能快的速度勇往直前的需要之上的。在整个机构中,速度是精髓,这一点也是必须被牢牢记住的。对产品、营销、分销,甚至是人员,你都必须迅速行动。例如,如果你是一位专职橄榄球教练,而且试图在赛季前的几个星期里建立一支获胜的队伍,你不可能有时间去慢慢培养某个人的潜能。你会依靠强壮的运动员,淘汰弱者。
在对待我们的第一位营销经理上,我犯了一个错误。显然,我们永远也不会再犯同样的错误了。在我雇用了他 4 个月后,我解雇了他。解雇员工不是一件值得自豪的事,但我时常看见有些机构在延缓不可避免的事情的发生,造成一种“由大量裁员引发死亡”的局面,使雇员和公司两败俱伤。
按你所能创造的最快的速度行事,不要为担心你的方法是否很符合商务教科书中的范例而浪费时间,因为在当今的时代,那些孝科书几乎在它们被印刷出来的同时就已经过时了。
- []避免分析瘫痪 [/]
没有什么比我称之为分析瘫痪或者凝结更糟糕的事情了。你正在面对一个挑战,突然间,你的脑中一片空白,知头变硬,四肢无力,凝结可能发生在任何一个人身上——一位演员忘了台词,一位销售人员忘记了重要客户的名字,一位新的首席执行官面对持怀疑态度的股东们的讲话显得语无伦次。它们也能影响一些明星运动员:像扬基队的最佳游击手查克·诺布洛赫无法攻入一垒;泰格·伍兹在第 15 洞时将球削入沙坑;美国公开赛卫冕冠军塞雷纳·威廉斯无法避免发球出现一上接一个的双误。
人们为什么会出现凝结?这通常是因为他们开始分析他们正在做什么,而不是一心一意去做。即使你能够达到一位以超音速速度运动的战斗机飞行员所表现出的特技飞行的那份优雅,你的魅力也呆能被打破。害怕出现了,你变得不自然。焦点消失后,你惊慌失措,而且瘫痪。你的机会过去了,你也就失败了。
速度是一个秘密武器,少了这件武器,战斗就会失败,财富就会失去,惊人的发现难以实现。速度就是解放,因为那些思维敏捷和行动迅速的人不会接受限制。
就像拉尔夫·沃尔多·爱默森说的那样:“在薄冰上溜冰时,我们的安全来自于速度。”生命转瞬即逝,我们没有时间因为躲避、颤栗、害怕、犹豫或者遗憾去浪费这些宝贵的时刻。行动就是生存。快速行动就能全面生存。 SM ⑤ 本文作者是来科思( Lycos )的创始人和前首席执行官,是当代最成功的商业人士之一。 收起阅读 »
三菱集团发展多样化经营
三菱集团发展多样化经营
文章来源:转载之互联网
一位日本经济学家说过:"综合商社是战后的火凤凰,虽然它们一度被盟军占领总部所毁灭,却能在灰烬中重生。"日本的三菱集团就是这样一只"火凤凰",只是烧毁和使它重生的都是它自己求之不得的战争之火。
早在1874年和1877年日本侵略我国台湾时,三菱创始人岩崎弥太郎抓住时机,为日军提供运输船而大发横财。第二次世界大战中,仅零式战斗机,三菱就制造了14000架,在偷袭珍珠港中曾大显身手。战后,三菱和其他日本财团一样,被迫解散。侵朝战争开始后的1952年,美国出于政治的需要,结束了对日本的占领。于是一致之间,所有财团重新聚合,三菱集团发展更为迅猛。
"三星"培训骨干员工
首先,明确训练对象是骨干推销员,在公司已有13-15年,长期在营业部第一线工作,有一定的下属,在实际上担任部分经理职责赠,却并不是完全的管理者。 其次,本次训练要达到的目的,是缩短预期销售量与实际销售量之间的差距,并可以当场反映出效果究竟如何。
最后是训练计划安排,时间为三天两夜,所有参加者集体住宿,采用授课法、分组讨论法和角色演示法进行。
在明确了以上三点之后,接着要做的是制订本次训练的内容及侧重点:最重要的是让骨干员工了解为达到目标应有的角色意识和执著追求的精神,其次是如何根据自己的能力设定适当的目标,再次是学习有效的商业谈判技巧,最后才是具体的个人为达成目标所制定的行动方案,如采取何种推销手段、有效的访问次数、推销数量及开拓新的市场等等。
由于训练分三天进行,所以他们对训练内容作了如下安排。
第一天:
上午:骨干员工到集训地报到,熟悉环境。
下午:讨论为什么要达到一定的目标。训练负责人可启发员工从三方面加以讨论。
①从自身来说,实现自我成长的途径,自己生存的必要,家庭生活的要求,体现自我价值,下属追随的对象,成为公司发展只上光荣的开拓者,与公司紧密相联;②从公司来说,公司存在与否的根本,能否提高市场占有率的关键,继续运转的动力。
③从社会来说,贡献社会的指标,提供社会最好的产品。
实施可将所有人员分为五人一组,用自我提示法、KJ法进行小组讨论。
晚上:为自己设立要达到的目标。其步骤如下:①用设定目标最正确的方法,确定自己的目标,找出与实际销售情况之间的差距。②采取的方法有现有资料使用法、价值判断和援助其他部门计划法等。以现有资料分析法来说,将其他公司的数据资料同本公司进行比较,分析本公司在占有率、成长率、商品数量、性能方面的地位,从而确定本人想在拜访的顾客数量、实现经济目标、销售数量等等。
③个人提出自己成功的方法的范例,交流心得。
第二天:
上午:用角色演示法来学习推销技巧的初次演示。
由指导员进行角色分派,决定顾客和推销员的人选,然后设置演出场景,就可以开始第一次演示了。在演示完毕以后,由观察员针对各演出角色进行评论,对于扮演推销员者,至少提出三项优点和三项需要改进的方面,进行综合评价。
下午:针对上午演示中暴露出来的问题,进行第二次演示,指导员作部结发言。
第二次演示的角色应进行互换,由上午扮演顾客者来扮演推销员,而原扮演推销员则扮演顾客,以便更好地体会角色差异。
晚上:由个人针对本人特点,制订工作计划表,说明进行推销活动的战略战术,例如拜访客户的时间、想要达到的目的、推销技巧等等。
第三天:
上午:每个人说明自己的行动方案和计划状况,由指导员进行评论,指出应该注意的地方。
应注意的地方有:①该计划是否针对本人特点?②是否贯彻了角色演示中学到的技巧与技能?
③是否融入了本人的心得体会?
下午:由指导员将个人计划表,以及指导员所作评述交给其上司,解散员工,回到各自的工作岗位。
经过培训,员工是否将学习成果运用到实际工作中去了呢?这次训练是否有必要呢?这些问题,都需要通过追踪检测来实现。也许这项工作耗时长、实施起来非常困难,但却是骨干员工培养不可缺少的一环,是提高工作训练负责人对员工培养能力的重要途径。
三星的训练部门负责人拟定了一张图表,作为评价骨干员工工作能力的训练方法有效与否标准。一般在实施训练三个月后使用。
如今,三菱集团共含41家公司,包括商事、电机、汽车、重工、化学、银行等企业,产品从核能工厂、船舶、飞机、导弹、桥梁、汽车、电器、照相机,直到玻璃、啤酒。排名情况是,银行为日本第四,重工业第十,化工第一,汽车第五,啤酒为世界第四。1987年集团的年营业额为1630亿美元,而美国最大的企业通用汽车公司1987年营业额也不过1017亿美元。
如何操纵这个庞大的经营机器使之如意运转?三菱建立了"金曜日俱乐部"会议制度,即每个月第二周的星期五,集团所属各企业的负责人聚到一起,增进了解与支持,商讨并决策有关重大问题,然后分头去办。
三菱集团的经营特点是不断追求高科技创新,时时强调质量第一。以三菱电机公司为例,过去,日本企业界对它的评价是动作迟缓,起步太慢。1982年,三菱推出45英寸的投射式电视机;1985年,推出50英寸的;在最近的消费电器展览会上,竟然推出了120英寸的庞大投射式电视机,这些大型电视、价格奇贵,如35英寸的,售价2400美元以上;120英寸的,售价1800美元以上,这类大型电视,虽然各国厂商急起直追,但追得最快的如索尼,也只能造出31英寸的,因而三菱稳获厚利,以美国市场为例,约有25万个家庭使用三菱制造或三菱映象管装配的35英寸电视机。
三菱在推销产品方面也独具特色。它从不在降低价格上与人争胜负,也不与更多的经销商签订合同。在美国,索尼有45000个销售点,三菱不过850个。三菱在美国的经销负责人说,别人以低价多销获得利润,我们以商品质量赢得成功。 和日本其他大财团一样,三菱虽然起步较晚,但是也注重跨国经营战略的研究,加速向海外扩张的步伐,比如说,在我国上海生产电梯,在泰国合资生产冷气压缩器,在美国生产汽车零件和电视,在英国生产录像机,在德国生产半导体等等。
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破解Windows XP登录口令
Windows XP强大而友好的系统界面博得了越来越多用户的青睐,然而它对用户安全性的审核即是非常严格的,要是你忘记了设置的口令(密码),可别以为能够像Windows98那样选择“取消”同样可以进入系统--这一点相信安装Windows XP的你,是很清楚的。当然这也是有过痛苦的经历后,才被我们重视的。 由于没有登陆口令,无法进入系统;起初的方法总是选择重新安装Windows XP,但这种方法但繁琐,而且费时费力,经过多次实验之后,终于找到了一个可以不需要任何其它软件,就可破解Windows XP登录口令的方法: 但是破解登陆口令,需要有两个必要的前提: 1.安装Windows XP的分区必须采用FAT32文件系统; 2.用户名中没有汉字。 在确认满足这两个条件后,即可执行以下步骤,来破解登陆口令。 1.开机启动Win XP,当运行到“正在启动Windows XP”的提示界面时,按“F8”键调出系统启动选择菜单,选择“带命令行安全模式”; 2.当运行停止后,会列出“Administrator”和其它用户的选择菜单(本例的其他用户以xpuser01为例),选择“Administrator”后回车,进入命令行模式; 3.键入命令““net user xpuser01 1234/ADD”这是更改该用户密码的命令,命令中的“1234”是更改后的新密码,如果键入的用户不存在(xpuser01),那么系统会自动添加这个用户。 4.另外还可以使用“net 1oca1group administrator xpuser01 /ADD”命令把xpuser01这个用户升为超级用户,即可拥有所有权限。 5.最后一步,就是重新启动计算机,在登录窗口中输入刚刚更改的新密码便可成功登陆。 收起阅读 »
转载--生于80年代的我们为什么深切怀念伟大领袖与革命导师毛主席
前年的9月9日,本人曾经在这里发过一篇“生于80年代的我们为什么深切怀念伟大领袖与革命导师毛主席”的文章,刚置顶就被拿下了,也许有不少人看到过这篇文章(我非第一原创),两年过去了,我的思想更加成熟而坚定,在这个特殊日子即将到来的时候,对主席的怀念更是强烈!想想两年前的9月9日,我还是一名大学生党员,我和我的战友们一行9人,在那一天清晨,怀抱着定做的花篮,分别去北邮、北科、地大、农大等有毛主席塑像的高校瞻仰和献花(很遗憾自己的母校没有毛主席塑像),看到主席的塑像前已经有人献上了百合、马蹄莲、剑兰等。。。两年后的今天我们该以怎样的方式表达自己的思念呢?我有个建意:每人都把自己珍藏的与主席有关的图片或作品等集中发上来,齐心合力把本帖作成一个图片展粹,让千千万万的人看到,大音希声,用网络这种特殊的方式来寄托无尽思念和心底呐喊!转自81.china.com转自81.china.com下面这个就是在两年前的9月9日发表的纪念文章转自81.china.com转自81.china.com转自81.china.com 生于80年代的我们为什么要纪念伟大的人民领袖和革命导师毛泽东主席诞辰112周年,因为我们需要一个不同的世界!转自81.china.com 今天,在历史已经终结的今天,在资本全球化高奏凯歌的今天,在资本主义全面复辟的今天,在一切质疑都是异端邪说、一切抵抗都是恐怖主义的今天,我们——生活在21世纪的青年,为什么要纪念毛泽东?纪念一位在我们出生时已经去世的老者?转自81.china.com 不是因为我们有着怀旧的伤感,也不是因为我们有着崇拜“伟大领袖”的癖好。虽然毛泽东已经离开了我们,但我们──包括世界大多数人民特别是第三世界人民,不仅没有消减对这位历史伟人的怀念,而是随时间的推移和世事的变化越发加深了对伟人的无限怀念!今天我们来纪念毛泽东,既不是无病呻吟的“怀旧”,更不是歇斯底里的“叛逆”,而是因为在今天的这个时代,在现实的世界秩序中,清醒的我们深深地感到不幸福!非常的不幸福!我们烦透了20多年来精英们的说教,我们受够了神圣市场经济为我们安排的人生!我们追求真理,我们渴望超越,我们要求变革,我们寻找着一条解放的道路,我们呼唤着一个不同的世界!因此,我们要纪念毛泽东。转自81.china.com 他为我们证明:一个不同的世界是可能的!他是颠覆者的象征,是造反者的先知,是革命者的先驱,是伟大的人类解放者!他为一切希望打破全球化资本主义矩阵的人们提供了典范、做出了表率。转自81.china.com 我们这一代人,成长在资本主义全球化胜利进军的时代。在我们出生前,那充满激情和想象力的“1968年”已成为燃烧熄灭的岁月,悄悄隐没在历史的背后,世界似乎又回到了老路。资本及其意识形态死灰复燃、四处反攻、收复失地、势不可当。铁幕不堪一击,历史已经终结,全球资本主义形势不是不好,不是小好,而是一片大好!精英们欢呼雀跃,他们诅咒着黑暗的过去,赞美着美好的现在,展望着光明的未来。他们为我们这一代人许下了一个开放、自由、平等、富裕的谎言。他们说我们将见证现代化的实现并过着幸福的生活。他们害怕我们太幸福了以至忘记了他们的过去,于是在我们耳边千百次地重复他们的诅咒,让我们记住他们的血泪史,就好像是我们自己的一样,真是嘴尖皮厚,毁人不倦!转自81.china.com 可惜生活在这幸福中的我们不是白痴,我们有自己的思考能力。当我们能够独立思考,用自己的眼光审视这个世界的时候,我们发现这个幸福的时代中竟充斥着如此之多的是非颠倒、荒谬透顶、痛苦不幸和悲惨凄凉,我们感到寒彻骨髓的失望和愤怒!转自81.china.com 我们发现整个世界正在变成一个集市,和集市中各种肮脏的交易;变成一座魔殿,和魔殿里精灵们灯红酒绿的喧嚣和发泄。我们发现传媒把一切有意义的独特的文化都扭曲成了千篇一律的美式工业垃圾品,还美其名曰“时尚”;把一个贫富分化、危机四伏、矛盾重重、冲突不断的世界粉饰成一个歌舞升平的假冒伪劣的太平盛世。转自81.china.com 我们的眼中和耳中充斥着无聊的爱情、浅薄的浪漫、廉价的温馨、暧昧的隐私、庸俗的竞争、势利的眼光、贪婪的剥削、低级的趣味、奢侈的享乐、虚伪的面具、功利的炒做,搔首弄姿的明星和表情呆滞的政客让我们一次次感到反胃!我们失去了历史,只剩下了时闻。可是我们看不到真相、听不到真实的声音。我们被蒙蔽了从整体上俯瞰世界的视野,我们被剥夺用智慧和力量掌握世界的权利!这个时代要求我们像白痴一般无知,像猪头一样无脑,这令人窒息的幸福,我们不稀罕!转自81.china.com 我们发现我们的确进入了一个还算丰裕的社会。但在商品的汪洋大海的包围中,我们晕头转向、无所适从。在无所不在、无所不包的市场统治中,人被简约成了一个经济人、消费者,我们人生的价值似乎仅仅存在于不断地出卖劳动力和消费中,存在于商品的品牌中。 转自81.china.com 我们发现教育的目的只剩下了考试。学校里只传授考试的秘技和钻营舞弊的手段,而再也学不到真理和智慧。为了考试,我们的青春在无休止的补课中昏天黑地,老师们却早已把人类灵魂工程师的光环丢弃,像扔掉一只粉笔头那样。转自81.china.com 我们发现医院不再是救死扶伤的地方,那里如今是死神的天堂和瘟疫的乐园,生命的苍白与脆弱、人性的自私和冷酷在这里上演的淋漓尽致。白衣天使早已脱下那馊的变味的白大褂,在这里,殷红的鲜血、痛苦的呻吟、凄苦的泪水再也唤不醒他们发酵的良心。转自81.china.com 我们发现市场经济似乎为我们的人生提供了了无限丰富的可能性,但当我们踏上社会的时候,我们终于明白:我们正在成为在市场中被买卖的劳动力商品!当我们的售价上扬时,我们欢天喜地;当我们的售价下跌时,我们如丧考妣。转自81.china.com 我们发现在开放的社会中我们似乎很自由,但其实我们自由的只剩下一种选择:就是在权力与资本的机器中做一颗小小的螺丝钉!转自81.china.com为了饭碗、为了升职,我们在大大小小的老板和上司面前点头哈腰、卑躬屈膝。 转自81.china.com 我们发现在越来越激烈的求职竞争中,在越来越频繁的裁员减薪中,在越来越昂贵的医疗费用和房价中,我们的生活没有了保障,我们的心理失去了安全感,我们的人生变的没有希望。 转自81.china.com 我们发现美丽的爱情只存在于影视之中。当男女之间只存在着势利与肉欲的时候,当二奶和娼妓同台献猸公开竟价的时侯,当美女和帅哥基本上是按照财富和权力分配的时候,我们没有爱情,无论是在心灵上还是在肉体上。 转自81.china.com 我们发现现代化还仅仅存在于漂亮的大厦与广场上,存在于美丽而并不实用的形象工程中,存在于一少数人的生活中。在世界的每一个角落,贫穷和富裕的差距仍旧到处惊心动魄地存在着,并增长着。转自81.china.com我们发现自由、民主、人权成为西方帝国侵略和令人发指屠杀的借口,而整个世界只能在一旁战战惊惊、唯唯诺诺。和平与发展的高调虽然唱得山响,但却没人能够将它实现,即便是自诩为伟人的人。在这个权力与资本的时代,强权即是公理。转自81.china.com 这就是我们幸福的生活,这就是美好的今天,这是天下最不让人觉得可笑的笑话!!!转自81.china.com 可是那些已经大腹便便的知识精英和肠肥脑满的大小官僚们还在不停地卖弄他们的伤疤,还在喋喋不休地要我们听他们味同嚼蜡的控诉和诅咒。我们要对他们说:转自81.china.com 你们闭嘴!收起你那让人厌恶的说辞和并不高明的把戏吧,你们的时代已经过去了!二十多年前,你们欢欣鼓舞、热情拥抱全球资本主义体系,我们这一代人却深深以之为苦,因之受苦!我们这一代人有权解决自己的问题,有权追求属于自己的幸福。我们为什么要为上一代人的经历背上十字架呢?当我们的思想从精英们的谎言中解放出来的时候,当我们在寻找自己的道路的时候,我们不能不把目光投向毛泽东。因为他代表了另一个世界的选择!转自81.china.com 毛泽东证明了,一个不为利润的文化、一个普通劳动者成为主角的文化是可能的。 转自81.china.com 毛泽东证明了,一个不以考试为目的的教育,一个学费低廉的教育是可能的。 转自81.china.com 毛泽东证明了,一个不以赢利为目的、为最广大劳苦大众服务的、廉价的医疗保障体系是可能的。 转自81.china.com 毛泽东证明了,一个不用担心失业和竞争的社会、一个普通人有着安全感的社会是可能的。 转自81.china.com 毛泽东证明了,一个人不再是商品的社会,一个每个人的生活都具有历史意义的社会是可能的。 转自81.china.com 毛泽东证明了,一个每个人都是哲学家的社会,一个每个人都能从宏观上把握世界的社会是可能的。 转自81.china.com 毛泽东证明了,一个依靠本民族劳动者创造力的经济,一个自力更生的经济,一个不依赖于国际资本的经济是可能的!转自81.china.com 毛泽东证明了,一个不遵守西方游戏规则的时代,一个宣布美国为帝国主义强盗,并号召全世界人民团结起来将它打倒的时代,一个让美国失败的时代是可能的! 转自81.china.com 只有最愚蠢无知的人才指责我们要回到过去,才会杞人忧天到担忧历史的重复。历史是不可能重复的。我们了解过去的历史,我们对过去和现在的苦难保持最大的清醒与警惕。转自81.china.com 但这不能阻挡我们为了未来而向毛泽东请教。让我们为了未来而充分发挥自己的想象力吧!对中国人来说,崇尚毛泽东与爱国主义有着历史的必然的联系,它将唤起人们普遍的爱国热忱,振荡出人们内心深埋已久的民族自尊与自豪,寻回似乎早已泯灭的良知与正义。我们不能只抓“老鼠”!转自81.china.com 毛泽东是伟大而成熟的民族主义者、爱国主义者,是真正而坚定的马克思主义者,他才是中国人民最优秀的儿子,才是真正唯一的旷世无双的世纪伟人!看看今天的世界,是怎样的异形社会和鬼味人间!这是剥削者的天堂,是劳苦大众的地狱!两个世界,一个是多余的!让历史重新开始,我们需要一个不同的世界!转自81.china.com 我们要再一次高喊毛主席万岁,因为这个世界上有也只有他才值得让我们从心底里喊毛主席万岁,其它的人不配!统统不配!转自81.china.com 站在这边的,请您支持一下!转自81.china.com 站在对面的,有种拍砖过来!转自81.china.com 让狂风暴雨来得更猛烈些吧!转自81.china.com转自81.china.com 收起阅读 »
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真好
我这是第一次开通这个个人空间,我希望大家在这个质量空间中互通有无,共同学习,共同进步.我现在需要有关RoHS资料,希望大家多多帮助啊!
搞质量,学英语——TS16949(八)
搞质量,学英语——TS16949( 八)
4.2.2 质量手册 Quality manual
组织应编制和保持质量手册,质量手册包括:
Organization shall establish and maintain a quality manual that includes:
- [] 质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性。[/]
- [] 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;[/]
- [] 质量管理体系过程之间的相互作用的表述。[/]
4.2.3 文件控制 Control of document
质量管理体系所要求的文件应予以控制,记录是一种特殊形式的文件,按4.2.4的要求进行控制。
The documents required by the quality management system shall be controlled ,records are special kinds of docement shall be controlled according to the requirements given in 4.2.4.
应编制形成文件的程序,以规定以下方面的控制:
A documented procedure shall be established to defines the controls needed:
1、文件发布前得到批准,确保文件是充分的和适宜的;
to approve document for adequacy prior to issue.
2、必要时对文件进行评审和更新,并再次批准。
To review and update as necessary and pre-approve documents.
3、确保文件的更改和现行修订状态得到识别。
To ensure that the changes and the current revisions status of documents are identified.
4、确保在使用处能获得适用的文件的有关版本
To ensure that relevant versions of applicable documents are available in the points of use.
5、确保文件保持清晰,易于识别;
To ensure that documents remain legible and readily identifiable.
6、确保外来文件得到识别并控制其分发;
To ensure that documents of external origin are identified and their distribution controlled.
7、防止作废的文件非预期的使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行适当的标识。
To prevent the unintended use of obsolete documents,and to apply suitable identification to them if they are retained for any purpose.
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