1、质量改进——质量管理的一部分，致力于增强毛组质量要求的能力。主要是消除系统性问题。 2、质量控制——质量管理的一部分，致力于满足质量要求的能力。是消除偶发性问题。 3、质量改进与质量突破的关系： 1、质量突破与质量改进的目的相同； 2、质量突破是质量改进的结果； 3、质量改进侧重过程，质量突破侧重结果。 4、质量改进的意义： 1、质量改进具有最高的投资收益率。 2、可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期； 3、通过对产品设计和生产工艺的改进，更加合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业的潜力； 4、可以提高产品的制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的； 5、通过提高产品的适用性，从而提高产品的市场竞争力。 6、有利于发挥企业个部门的质量职能，提高工作质量，为产品质量提供强有利的保证。 5、持续开展质量改进要作好的工作： 1、质量改进制度化； 2、明确上层管理者不应下放的职权； 3、检查； 4、表彰； 5、报酬； 6、培训。 6、质量改进的七个步骤： 1、明确问题 2、掌握现状 3、分析问题的原因 4、拟定对策并实施 5、确认效果 6、防止再发生和标准化 7、总结 7、质量改进步骤的活动内容： 明确问题的活动内容： 1、明确所有解决的问题，为什么比其他问题重要； 2、问题的背景是什么，到目前为止的情况是怎样的； 3、将不尽人意的结果用具体的语言表现出来，有什么损失，并具体说明希望改进到什么程度； 4、选定课题和目标值； 5、正式选定任务负责人； 6、对改进活动的费用做出预算； 7、拟定改进活动的时间表。 掌握现状的活动内容： 1、为抓住问题的特性，需要调查四个要点，即：时间、地点、种类、特征； 2、为找出结果的波动，要从各种不同的角度进行调查； 3、去现场收集数据中没有包含的信息。 分析问题的原因的活动内容： 1、设立假说（选择可能的原因）（使用因果图）。 2、验证假说（从已设定因素中找出主要原因）（排列图、相关回归分析、方差分析）。日本质量管理专家谷津进对几个阶段的描述：提出问题→调查实情→整理原因→验证假说→制定对策 拟定对策并实施： 1、必须将现象的排除与将原因的排除严格区分开； 2、采取措施后，尽量不要引起其他的质量问题，如果产生了副作用，应考虑换一种对策或消除副作用； 3、先准备好若干对策方案，调查各自利弊，选择搀假者都能接收的方案。 确认效果的的活动内容： 1、使用同一种图表将对策实施前后的不合格品率进行比较； 2、将效果换算成金额，并与目标值比较； 3、如果有其他效果，不管大小都可列出来。 防止再发生和标准化的活动内容： 1、为改进工作，应再次确认5W1H的内容，即WHAT、WHY、WHO、WHERE、WHEN、HOW。 2进行有关标准的准备及传达；、 3、实施教育培训； 4、建立保证严格遵守标准的质量责任制。 总结的活动内容： 1、找出遗留问题； 2、考虑解决这些问题下一不该怎么做； 3、总结本次降低不合格品率的过程中，那些问题得到解决，那些问题尚未解决。 8、质量委员会的主要职责： 1、制定质量改进方针 2、参与质量改进，将工资及奖励制度与改进成绩挂钩； 3、为质量改进团对提供资源； 4、对主要的质量改进成绩进行评估，并给予公开认可。 9、质量改进组长的职责： 1、保证会议准时开始结束； 2、做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布； 3、与质量委员会保持联系； 4、编制质量改进报告。 10、成员的职责： 1、分析问题原因并提出纠正措施建议； 2、对其他团对成员提出的原因和纠正措施，提出建设性质疑； 3、解决质量问题，并提出预防措施； 4、将纠正和预防措施标准化； 5、准时参加团对的各项活动。 11、质量改进的障碍： 1、对质量水平错误的认识； 2、对失败缺乏正确的认识； 3、高质量意味着高成本的错误的认识； 4、对权利下放错误的理解 5、员工的顾虑； 12、上层管理者不宜下放的职责： 1、参与质量委员会的工作； 2、批准质量方针和目标； 3、提供资源； 4、予以表彰； 5、修改工资及奖励制度。 13、生产工人参与质量改进的必要性： 1、质量改进本身的客观要求； 2、企业发展的客观要求 3、企业文化的要求； 4、企业本身的要求。 14、头脑风暴法——又称畅谈法、集思法，它是采用会议的方式，引导每个参加会议的人围绕某个中心议题，广开言路，激发灵感，在自己头脑中掀起风暴，毫无忌惮、畅所欲言的发表独自见解的一种创造性思维的方法。 15、头脑风暴法的用途：可以用来识别存在的质量问题并寻求解决办法，还可以用来识别潜在的质量改进机会，画因果图、树图、亲和图时、就可以运用这种方法。 16、头脑风暴法的三个阶段：准备阶段；引发和产生创造思维阶段；整理阶段。 17、系统图——是把要实现的目的与需要采取的措施系统展开，明确重点，找出最佳措施。 18、系统图的分类：一类是把组成事项的展开为目的——手段的关系，称为“构成因素展开型”；另一类是把解决问题和达到目的、目标和手段、措施加以系统的展开，称为“措施展开型”。 19、系统图的主要用途： 1、新产品研制过程中设计质量的展开； 2、制定质量保证计划，对质量保证活动进行展开； 3、与因果图结合使用； 4、目标、方针、实施事项的展开； 5、明确部门职能、管理职能； 6、对解决企业有关质量、成本、交货期等问题的创意的展开。
20、绘制系统图的步骤： 1、确定具体的目的或目标 2、提出手段和措施 3、进行评价 4、绘制手段、措施卡片 5、形成目标手段的系统展开图 6、确认目标能否充分的实现 7、制定实施计划 21、PDPC法——也称过程决策程序图法，是运筹学中的一种方法，其工具就是PDPC图。是指为完成某个任务和达到某个目标，在制定行动计划或进行方案设计时，预测可能出现的故障和结果，并相应的提出多种应变计划的一种方法。 22、PDPC法的特征： 1、PDPC法不是从局部，而是从全局、整体掌握系统的状态，因而可作全局性判断； 2、可按时间先后顺序掌握系统的进展情况； 3、可密切注意系统进程的动向，能列出“非理想状态”，在追踪系统运转时，也能掌握产生非理想状态的原因； 4、情况及时，计划措施可被不断的补充、修订。 23、使用PDPC法的步骤： 1、召集所有有关的人员讨论所要解决的课题； 2、从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施。 3、对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通或难以实施时，应采取的措施和方案； 4、将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能行及易难程度进行分类，特别时对当前要着手的措施，应根据预测结果，明确应首先做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来； 5、进而，决定各项措施实施的先后顺序，从一条线路得到的情报，要研究其对其他线路是否有影响； 6、落实实施负责人及实施期限； 7、不断修订PDPC图。 11、PDPC法的用途： 1、制定质量方针目标管理中的实施计划 2、制定科研项目的实施计划 3、对整个系统的重大事故进行预测 4、制定控制工序的措施 12、网络图法——又称网络计划技术，它是安排和编制最佳日程计划，有效的实施进度管理的一种科学的管理方法，其工具是箭条图，故又称矢线法。 16、网络图是一张有向无环图，由节点和作业活动组成。 12、网络图绘制规则： 1）箭条图中每一项作业都应有自己的节点编号，不能重复 2）箭条图中不能出现闭环 3）两个节点之间只能有一项作业 4）箭条图只能有一个起始节点和终点节点 5）箭条图绘制时不能有缺口 13、矩阵图——是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。按矩阵图的形式可分L型，T型、X型和Y型。 13、矩阵图的主要用途： 1）确定系统产品开发、改进的着眼点 2）产品的质量展开以及其他展开，被广泛应用于质量功能展开（QFD）之中 3）系统核实产品的质量与各项操作乃至管理活动的关系，便于全面的对质量工作管理 4）发现制造过程不良品的原因 5）了解市场与产品的关联性分析，制定市场产品开发战略 6）明确一系列项目与相关技术之间的关系 7）探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域 14、亲和图——又称KJ法和A型图解法，是针对某一问题，充分收集各种经验知识，想法和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调工作，以利于问题解决的一种方法。 15、亲和图的用途：认识实物；打破现状，提出新方针；促进协调、统一思想；贯彻方针。 16、亲和图语言文字收集方法的选择 认识实物—→直接观察法 归纳思想—→直接观察法、面谈阅读法、内省法； 打破常规—→直接观察法、头脑风暴法、回忆法、内省法 参与计划—→头脑风暴法 贯彻方针—→头脑风暴法 17、流程图——将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。 ○：开始和结束 □：活动说明 ◇：决策 →：过程流程的流向 18、描述现有过程流程图的应用程序： 1、判别过程的开始和结束； 2、观察从开始到结束的整个过程； 3、规定在该过程中的步骤（输入、活动、判断、决定、输出） 4、画出表示该过程的一张流程图草图； 5、与该过程有关的人员共同评审该草图； 6、根据评审结果，改进流程图草图； 7、与实际过程比较，验证改进后的流程图； 8、注明正式流程图的形成日期。 19、亲和图的绘制步骤： 1）确定课题 2）收集语言资料 3）将语言资料制成卡片 4）整理综合卡片 5）制图 20、QC小组与一般行政班组的不同点： 1、组织的原则不同 2、活动的目的不同 3、活动的方式不同 21、QC小组的特点： 1）明显的自主性 2）广泛的群众性 3）高度的民主性 4）严密的科学性 22、组建QC小组的原则： 1）自愿参加，上下结合 2）事实求是，灵活多样 23、QC小组长的职责 1、抓好QC小组的质量教育 2、制定小组活动计划，按计划组织好小组活动 3、做好QC小组的日常管理工作。 24、QC小组长的要求： 1、是推行全面质量管理的热心人； 2、业务知识较丰富 3、具有一定的组织能力 25、推进QC小组活动应做好的工作 1、自始至终抓好质量教育； 2、制定企业年度的QC小组活动推动方针与计划 3、提供开展活动的环境条件； 4、对QC小组给予具体指导 5、建立健全QC小组活动管理办法 26、组织好成果发表的注意事项： 1、发表形式服从发表目的 2、发表会的主持人要积极启发倡导听众对发表的成果提出问题，由发表人进行答辩 3、每个成果发表答辩后，应由担任评委的专家给予客观的评价 4、组织者要尽可能请与发表会同一层次的最高主管领导参加会议，听取成果发表后的即席讲话。 27、对QC小组进行激励的手段 收起阅读 »

请大家踊跃投票~！~~~！国务院公布修改全国年节纪念日放假办法的决定 -------------------------------------------------------------------------------- 国务院第198次常务会议于2007年12月7日分别通过了《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》和《职工带薪年休假条例》，现予公布，自2008年1月1日起施行。原文如下：中华人民共和国国务院令第513号 《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》已经2007年12月7日国务院第198次常务会议通过，现予公布，自2008年1月1日起施行。 总理 温家宝 二○○七年十二月十四日 国务院关于修改《全国年节及纪念日放假办法》的决定 国务院决定对《全国年节及纪念日放假办法》作如下修改:将第二条修改为：“全体公民放假的节日： (一)新年，放假1天(1月1日)； (二)春节，放假3天(农历除夕、正月初一、初二)； (三)清明节，放假1天(农历清明当日)； (四)劳动节，放假1天(5月1日)； (五)端午节，放假1天(农历端午当日)； (六)中秋节，放假1天(农历中秋当日)； (七)国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。” 此外，对个别条文的文字作了修改。本决定自2008年1月1日起施行。《全国年节及纪念日放假办法》根据本决定作相应的修订，重新公布。 全国年节及纪念日放假办法 (1949年12月23日政务院发布 根据1999年9月18日《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》第一次修订 根据2007年12月14日《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》第二次修订) 第一条 为统一全国年节及纪念日的假期，制定本办法。第二条 全体公民放假的节日： (一)新年，放假1天(1月1日)； (二)春节，放假3天(农历除夕、正月初一、初二)； (三)清明节，放假1天(农历清明当日)； (四)劳动节，放假1天(5月1日)； (五)端午节，放假1天(农历端午当日)； (六)中秋节，放假1天(农历中秋当日)； (七)国庆节，放假3天(10月1日、2日、3日)。 第三条 部分公民放假的节日及纪念日： (一)妇女节(3月8日)，妇女放假半天； (二)青年节(5月4日)，14周岁以上的青年放假半天； (三)儿童节(6月1日)，不满14周岁的少年儿童放假1天； (四)中国人民解放军建军纪念日(8月1日)，现役军人放假半天。 第四条 少数民族 习惯的节日，由各少数民族聚居地区的地方人民政府，按照各该民族习惯，规定放假日期。 第五条 二七纪念日、五卅纪念日、七七抗战纪念日、九三抗战胜利纪念日、九一八纪念日、教师节、护士节、记者节、植树节等其他节日、纪念日，均不放假。 第六条 全体公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，应当在工作日补假。部分公民放假的假日，如果适逢星期六、星期日，则不补假。 第七条 本办法自公布之日起施行。 收起阅读 »

1、验证——指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。 2、产品验证——对生产各阶段形成的有形产品和无形产品，通过物理的、化学的和其他科学技术手段和方法进行观察、、试验、测量后所提供的客观证据，证实规定要求已得到满足。它是一种管理性的检查活动。 3、质量检验——对产品的一个和多个质量特性进行观察、试验、测量，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。 4、质量检验的几个阶段： 1、熟悉规定要求，选择检验方法，制定检验规程； 2、观察、测量和试验； 3、记录 4、比较和判定 5、确认和处置 5、质量检验计划——对检验涉及的活动、过程和资源作出规范化的书面规定，用于指导检验活动正确、有序、协调的进行。 6、编制质量检验计划的目的在于 使分散的检验人员了解基本情况和要求；使相关部门、人员、过程协同配合，有序衔接。 7、编制质量检验计划应考虑的原则 1）充分体现检验的目的 2）对检验活动能起到指导作用 3）关键质量应优先保证 4）进货检验应在采购合同的附件中作说明 5）综合考虑检验成本 8、检验流程图的编制过程 1）熟悉和了解有关产品技术标准及设计技术文件、图样和质量特性分析 2）熟悉产品工艺文件，了解产品工艺流程 3）根据工艺流程、工艺规程，设计检验工序的检验点 4）确定检验工序和生产工序的衔接点及主要检验工作内容，绘制检验流程图 5）评审检验流程图 9、检验站的设置原则 1）要终点考虑设在质量控制的关键部位和控制点 2）能满足生产过程的需要，并和生产节拍同步和衔接 3）要有适宜的工作环境 4）要、考虑节约检验成本 10、检验站的设置种类：进货检验站、工序检验站、完工检验站。 11、开环分类式检验站——只把合格品与不合格品分开。 12、开环处理式检验站——对于一次性检查后被拒收的不良品还应进行重新审查，审查后能代用的代用，能返修的进行返修，返修后在进行重新检验，并作出拒收或接收的决定。 13、闭环处理式——对一次性检测的拒收品，要进行认真的原因分析，查出不合格原因，这种分析不仅要决定是否可进行返修处理，而且要分析标准的合理性，分析加工中存在的问题等。 14、质量特性分析表的编制依据的技术资料： 1）产品图纸 2）工艺流程及工艺规程 3）工序管理点明细表 4）用户或下道工序要求变更的资料 15、不合格分级的作用： 1、明确检验控制的重点； 2、有利于选择更好的验收抽样方案 3、便于综合评价产品质量 4、便于发挥质量综合管理和质量检验职能 16、不合格严重分级的原则 1）所规定的质量特性的重要程度 2）对产品适用性的影响程度 3、不合格严重性分级初考虑功能性质量特性外，还必须包括外观、包装等因素。 17、检验手册——是质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合。 18、检验指导书——又称检验规程或检验卡片，是产品在制造过程中由于指导检验人员正确实施产品和工序检查、测量、试验的技术文件。特点：表述明确，可操作性强；作用：使检验操作达到统一、规范。 19、编制检验指导书的要求： 1）对所有的质量特性，应全部逐一列出，不可遗漏 2）必须针对质量特性和不同精度等级的要求，合理选择测量工具或仪表 3）当采用抽样检验时应正确选择并说明抽样方案 20、检验指导书的基本内容： 1）测量对象 2）质量特性值 3）检测方法 4）检测手段 5）检验判断 6）记录和报告 7）其他说明 收起阅读 »

白羊座老公温柔体贴又浪漫，在事业方面，他们自我期许很高，永远在追求卓越，忙著超越自己。 白羊座老婆不管是家里蹲或是上班族， 她们总是独当一面。在家里高喊女权至上，成为实至名归的一家之主。
金牛座老公吃苦耐劳、缓慢温和，但他们也是最怕失业、最黏老婆的星座！ 金牛座老婆在朴实的外表下，她们总是压抑著自己爱美的心情。有时候为了几块钱和菜贩争执不下，显得非常有个性。
双子座老公他们是个不专心的星座，太没耐性、太聪明了，每个老婆他都有兴趣。 双子座老婆是个“不安于室”的星座，她们常常为了一探究竟，谁也挡不住她们的求知欲。
巨蟹座老公不只有温柔恋家的一面，他们亦是最能为生活搏斗的星座之一。 巨蟹座老婆喜欢黏人，也很重视独处。有时她们显得孤僻，难以亲近。
狮子座老公是最具有明星架式的星座。然而他们在家中却是敏感易怒、动也懒得动的老顽童。 狮子座老婆具有女王丰采的狮子老婆，在家中是叱吒风云的一家之主，在职埸上，也是独当一面的女强人。
处女座老公凡事精益求精，要求完美，常常把眼光放在很细微的事物上，很多人觉得无所适从。 处女座老婆被视为应该爱乾净、节俭，而又婆婆妈妈的代表星座。她们亦有过人的眼力和毅力。
天秤座老公外型优雅，风趣和蔼，朋友多如天上星斗，人缘好得令老婆坐立不安。 天秤座老婆有一个轻松自在的人生观，其实却很黏人，非常怕孤单。
天蝎座老公总是蒙受过多的苛责。其实他们温柔体贴，冷峻的外表之下，藏著一颗炽热的心。 天蝎座老婆是个称职的职业妇女，效率高而且踏实，在家里却显得什么事都要管，很容易闹情绪。
人马座老公不能要求他们准时回家的大老公，虽然果断过人，但是他们对家中大小事务老是往前冲，笨手笨脚的。 人马座老婆性子火爆，虽然常会为兼顾事业与家庭吵架，对丈夫发脾气，但是她们还是爱你的。
山羊座老公是最具有传统丈夫形象的男性。他们重视尊卑和形象，常常面无表情，天生是个一家之主的架子。 山羊座女人是个意志力坚强的星座，个性保守，即使她们有雄心壮志，也不愿意减少对家庭的责任。
水瓶座老公象徵变动，不愿为名利而改变自己的理想。与其把希望寄托在他们身上，不如学习改变自己！ 水瓶座老婆自视甚高，不轻易臣服于人，对先生也常常冷嘲热讽，让老公充满挫折感。
双鱼座老公天生温柔体贴好相处。但随著年龄的增加，受到流年的影响，他们不但性子急，而且自以为是。 双鱼座老婆被喻为最有老婆味的星座，但她们一旦变成别人的老婆，都会让她们神经紧张，乱了生活的步调。 收起阅读 »

今天又多放了一颗卫星~!
今天陪朋友去买房了,他奶奶的,房子比白菜还好卖,人山人海,每个人都很激动,很有点疯狂的味道~!丝毫没感觉到宣传中那样说的楼市的寒冬~!
一大早就去了,直到晚上才把合同给签了.那帮人办事的效率也太低了,就那几个步骤,还搞的那么复杂,要是放在我以前的公司里头,肯定要被头骂了.
今天共花两块钱,呵呵.......... 收起阅读 »

天气: 阴雨心情: 平静

怎样保存flash动画

搜索临时文件夹

此方法对同时收集在一定时间内的Flash动画影片有很好的效果，前提是要收集的Flash动画你最近看过，并没有清空IE的临时文件夹。打开资源管理器，定位到Windows 9x：“c:\windows\Temporary Internet Files”；Windows 2000 XP：
“C:\documents and setting\administrater\local setting\Temporary Internet Files”目录，按F3弹出查找窗口，在名称一栏中输入“*.swf”（不包括引号）(图01)，在日期中选择查找所有文件的创建时间，介于的日期，比如要搜索今天观看过的Flash影片，在其中选择“今天的日期”和“今天的日期”，在高级选项中选择大小“至少200KB”(因为一般的Flash动画影片的大小都在200KB以上，而一般的Flash广告的大小不会超过200KB，所以设置此条件就可以有效的把广告过滤掉）,点击“搜索”，在查找窗口的下面会显示出找到的Flash影片文件，然后用“Ctrl”键或“Shift”键配合鼠标全部选择，单击鼠标右键/复制，然后找到自己要保存的文件夹粘贴即可。




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天气: 阴雨心情: 平静要幻灯片制中，想加入动态的文字效果，插入所需要的艺术字，设置艺术字格式－颜色和线条－填充－颜色－填充效果－图片，选择了一幅动态的GIF图片，保存即可，效果不错呢！

怎样将电脑屏幕由刺眼的白色改为淡绿色，让自己在工作的同时，尽可能的让电脑对眼睛的伤害降到最低！ 设置方法：打开控制面板中的"显示"选择外观(appearance)－高级(advanced)，然后在项目(items)那栏选窗口(windows)，再点颜色(color) －其它颜色(others)，然后把Hue(色调)设为85，Sat(饱和度)设为90，Lum(亮度)设为205。然后单击添加到自定义颜色(Add to custom colors)，按“确定”...一直确定。 把窗口设成绿色之后，再来把IE的网页背景也变成养眼的绿色吧：打开IE，点击工具(TOOLS)，点INTERNET选项(INTERNET OPTIONS)，点右下角的辅助功能(Assessibility)，然后勾选不使用网页中指定的颜色(ignore colors specified on web pages)，然后点“确定”退出。 OK，现在的屏幕已经变成淡淡的绿色了 这个颜色会比白色柔和许多，刚开始有些不适应,但确实对我们的眼睛有好处。 收起阅读 »

脸上的快乐，别人看得到。心里的痛又有谁能感觉到。。。　　 周末，又是一个寂寞的周末。
我知道，分手后不可以做朋友，因为彼此伤害过。。也不可以做敌人，因为彼此深爱过。。
所以我们变成了最熟悉的陌生人。。。　　 唉。。我与你之间的相遇就像是流星，瞬间迸发出令人羡慕的火花，却注定只是匆匆而过。。。 收起阅读 »

　我有个有趣的观察，外企公司多的是25-35岁的白领，40岁以上的员工很少，二三十岁的外企员工是意气风发的，但外企公司40岁附近的经理人是很尴尬的。我见过的40岁附近的外企经理人大多在一直跳槽，最后大多跳到民企，比方说，唐骏。外企员工的成功很大程度上是公司的成功，并非个人的成功，西门子的确比国美大，但并不代表西门子中国经理比国美的老板强，甚至可以说差得很远。而进外企的人往往并不能很早理解这一点，把自己的成功90％归功于自己的能力，实际上，外企公司随便换个中国区总经理并不会给业绩带来什么了不起的影响。好了问题来了，当这些经理人40多岁了，他们的薪资要求变得很高，而他们的才能其实又不是那么出众，作为外企公司的老板，你会怎么选择？有的是只要不高薪水的，要出位的精明强干精力冲沛的年轻人，有的是，为什么还要用你？　　从上面这个例子，其实可以看到我们的工作轨迹，二三十岁的时候，生活的压力还比较小，身体还比较好，上面的父母身体还好，下面又没有孩子，不用还房贷，也没有孩子要上大学，当个外企小白领还是很光鲜的，挣得不多也够花了。但是人终归要结婚生子，终归会老，到了40岁，父母老了，要看病要吃药，要有人看护，自己要还房贷，要过基本体面的生活，要养小孩……那个时候需要挣多少钱才够花才重要。所以，看待工作，眼光要放远一点，一时的谁高谁低并不能说明什么。　　从这个角度上来说，我不太赞成过于关注第一份工作的薪水，更没有必要攀比第一份工作的薪水，这在刚刚出校园的学生中间是很常见的。正常人大概要工作35年，这好比是一场马拉松比赛，和真正的马拉松比赛不同的是，这次比赛没有职业选手，每个人都只有一次机会。要知到，有很多人甚至坚持不到终点，大多数人最后是走到终点的，只有少数人是跑过终点的，因此在刚开始的时候，去抢领先的位置并没有太大的意义。刚进社会的时候如果进500强公司，大概能拿到3k-6k/月的工资，有些特别技术的人才可能可以到8k/月，可问题是，5年以后拿多少？估计5k-10k了不起了。起点虽然高，但增幅有限，而且，后面的年轻人追赶的压力越来越大。　　我前两天问我的一个销售，你会的这些东西一个新人2年就都学会了，但新人所要求的薪水却只是你的一半，到时候，你怎么办？　　职业生涯就像一场体育比赛，有初赛、复赛、决赛。初赛的时候大家都刚刚进社会，大多数都是实力一般的人，这时候努力一点认真一点很快就能让人脱颖而出，于是有的人二十多岁做了经理，有的人迟些也终于赢得了初赛，三十多岁成了经理。然后是复赛，能参加复赛的都是赢得初赛的，每个人都有些能耐，在聪明才智上都不成问题，这个时候再想要胜出就不那么容易了，单靠一点点努力和认真还不够，要有很强的坚忍精神，要懂得靠团队的力量，要懂得收服人心，要有长远的眼光……　　看上去赢得复赛并不容易，但，还不是那么难。因为这个世界的规律就是给人一点成功的同时让人骄傲自满，刚刚赢得初赛的人往往不知道自己赢得的仅仅是初赛，有了一点小小的成绩大多数人都会骄傲自满起来，认为自己已经懂得了全部，不需要再努力再学习了，他们会认为之所以不能再进一步已经不是自己的原因了。虽然他们仍然不好对付，但是他们没有耐性，没有容人的度量，更没有清晰长远的目光。就像一只愤怒的斗牛，虽然猛烈，最终是会败的，而赢得复赛的人则象斗牛士一样，不急不躁，跟随着自己的节拍，慢慢耗尽对手的耐心和体力。赢得了复赛以后，大约已经是一位很了不起的职业经理人了，当上了中小公司的总经理，大公司的副总经理，主管着每年几千万乃至几亿的生意。　　最终的决赛来了，说实话我自己都还没有赢得决赛，因此对于决赛的决胜因素也只能凭自己的猜测而已，这个时候的输赢或许就像武侠小说里写得那样，大家都是高手，只能等待对方犯错了，要想轻易击败对手是不可能的，除了使上浑身解数，还需要一点运气和时间。世界的规律依然发挥着作用，赢得复赛的人已经不只是骄傲自满了，他们往往刚愎自用，听不进去别人的话，有些人的脾气变得暴躁，心情变得浮躁，身体变得糟糕，他们最大的敌人就是他们自己，在决赛中要做的只是不被自己击败，等着别人被自己击败。这和体育比赛是一样的，最后高手之间的比赛，就看谁失误少谁就赢得了决赛。 根源 　　你工作快乐么？你的工作好么？　　有没有觉得干了一段时间以后工作很不开心？有没有觉得自己入错了行？有没有觉得自己没有得到应有的待遇？有没有觉得工作像一团乱麻每天上班都是一种痛苦？有没有很想换个工作？有没有觉得其实现在的公司并没有当初想象得那么好？有没有觉得这份工作是当初因为生存压力而找的，实在不适合自己？你从工作中得到你想要得到的了么？你每天开心么？　　天涯上愤怒的人很多，你有没有想过，你为什么不快乐？你为什么愤怒？　　其实，你不快乐的根源，是因为你不知道要什么！你不知道要什么，所以你不知道去追求什么，你不知道追求什么，所以你什么也得不到。　　我总觉得，职业生涯首先要关注的是自己，自己想要什么？大多数人大概没想过这个问题，唯一的想法只是——我想要一份工作，我想要一份不错的薪水，我知道所有人对于薪水的渴望，可是，你想每隔几年重来一次找工作的过程么？你想每年都在这种对于工作和薪水的焦急不安中度过么？不想的话，就好好想清楚。饮鸩止渴，不能因为口渴就拼命喝毒药。越是焦急，越是觉得自己需要一份工作，越饥不择食，越想不清楚，越容易失败，你的经历越来越差，下一份工作的人看着你的简历就皱眉头。于是你越喝越渴，越渴越喝，陷入恶性循环。最终只能哀叹世事不公或者生不逢时，只能到天涯上来发泄一把，在失败者的共鸣当中寻求一点心理平衡罢了。大多数人都有生存压力，我也是，有生存压力就会有很多焦虑，积极的人会从焦虑中得到动力，而消极的人则会因为焦虑而迷失方向。所有人都必须在压力下做出选择，这就是世道，你喜欢也罢不喜欢也罢。　　一般我们处理的事情分为重要的事情和紧急的事情，如果不做重要的事情就会常常去做紧急的事情。比如锻炼身体保持健康是重要的事情，而看病则是紧急的事情。如果不锻炼身体保持健康，就会常常为了病痛烦恼。又比如防火是重要的事情，而救火是紧急的事情，如果不注意防火，就要常常救火。找工作也是如此，想好自己究竟要什么是重要的事情，找工作是紧急的事情，如果不想好，就会常常要找工作。往往紧急的事情给人的压力比较大，迫使人们去赶紧做，相对来说重要的事情反而没有那么大的压力，大多数人做事情都是以压力为导向的，压力之下，总觉得非要先做紧急的事情，结果就是永远到处救火，永远没有停歇的时候。（很多人的工作也像是救火队一样忙碌痛苦，也是因为工作中没有做好重要的事情。）那些说自己活在水深火热为了生存顾不上那么多的朋友，今天找工作困难是当初你们没有做重要的事情，是结果不是原因。如果今天你们还是因为急于要找一份工作而不去思考，那么或许将来要继续承受痛苦找工作的结果。　　我始终觉得我要说的话题，沉重了点，需要很多思考，远比唐笑打武警的话题来的枯燥乏味，但是，天下没有轻松的成功，成功，要付代价。请先忘记一切的生存压力，想想这辈子你最想要的是什么？所以，最要紧的事情，先想好自己想要什么。 什么是好工作 　　当初微软有个唐骏，很多大学里的年轻人觉得这才是他们向往的职业生涯，我在清华bbs里发的帖子被这些学子们所不屑，那个时候学生们只想出国或者去外企，不过如今看来，我还是对的，唐骏去了盛大，陈天桥创立的盛大，一家民营公司。一个高学历的海归在500强的公司里拿高薪水，这大约是很多年轻人的梦想，问题是，每年毕业的大学生都在做这个梦，好的职位却只有500个。　　人都是要面子的，也是喜欢攀比的，即使在工作上也喜欢攀比，不管那是不是自己想要的。大家认为外企公司很好，可是好在哪里呢？好吧，他们在比较好的写字楼，这是你想要的么？他们出差住比较好的酒店，这是你想要的么？别人会羡慕一份外企公司的工作，这是你想要的么？那一切都是给别人看的，你干吗要活得那么辛苦给别人看？另一方面，他们薪水福利一般，并没有特别了不起，他们的晋升机会比较少，很难做到很高阶的主管，他们虽然厌恶常常加班，却不敢不加班，因为“你不干有得是人干”，大部分情况下会找个台湾人香港人新加坡人来管你，而这些人又往往有些莫名其妙的优越感。你想清楚了么？500强一定好么？找工作究竟是考虑你想要什么，还是考虑别人想看什么？　　我的大学同学们大多数都到美国了，甚至毕业这么多年了，还有人最近到国外去了。出国真的有那么好么？我的大学同学们，大多数还是在博士、博士后、访问学者地挣扎着，至今只有一个正经在一个美国大学里拿到个正式的教职。国内的教授很难当么？我有几个表亲也去了国外了，他们的父母独自在国内，没有人照顾，有好几次人在家里昏倒都没人知道，出国，真的这么光彩么？就像有人说的“很多事情就像看A片，看的人觉得很爽，做的人未必。”　　人总想找到那个最好的，可是，什么是最好的？你觉得是最好的那个，是因为你的确了解，还是因为别人说他是最好的？即使他对于别人是最好的，对于你也一定是最好的么？　　对于自己想要什么，自己要最清楚，别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响，亲戚的意见，朋友的意见，同事的意见……问题是，你究竟是要过谁的一生？人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇，只有你自己对自己的一生负责，别人无法也负不起这个责任。自己做的决定，至少到最后，自己没什么可后悔。对于大多数正常智力的人来说，所做的决定没有大的对错，无论怎么样的选择，都是可以尝试的。比如你没有考自己上的那个学校，没有入现在这个行业，这辈子就过不下去了？就会很失败？不见得。　　我想，好工作，应该是适合你的工作，具体点说，应该是能给你带来你想要的东西的工作，你或许应该以此来衡量你的工作究竟好不好，而不是拿公司的大小，规模，外企还是国企，是不是有名，是不是上市公司来衡量。小公司，未必不是好公司，赚钱多的工作，也未必是好工作。你还是要先弄清楚你想要什么，如果你不清楚你想要什么，你就永远也不会找到好工作，因为你永远只看到你得不到的东西，你得到的，都是你不想要的。　　可能，最好的，已经在你的身边，只是，你还没有学会珍惜。人们总是盯着得不到的东西，而忽视了那些已经得到的东西。 普通人 　　我发现中国人的励志和国外的励志存在非常大的不同，中国的励志比较鼓励人立下大志愿，卧薪尝胆，有朝一日成富成贵。而国外的励志比较鼓励人勇敢面对现实生活，面对普通人的困境，虽然结果也是成富成贵，但起点不一样，相对来说，我觉得后者在操作上更现实，而前者则需要用999个失败者来堆砌一个成功者的故事。　　我们都是普通人，普通人的意思就是，概率这件事是很准的。因此，我们不会买彩票中500万，我们不会成为比尔盖茨或者李嘉诚，我们不会坐飞机掉下来，我们当中很少的人会创业成功，我们之中有30％的人会离婚，我们之中大部分人会活过65岁……　　所以请你在想自己要什么的时候，要得“现实”一点，你说我想要做李嘉诚，抱歉，我帮不上你。成为比尔盖茨或者李嘉诚这种人，是靠命的，看我写的这篇文章绝对不会让你成为他们，即使你成为了他们，也绝对不是我这篇文章的功劳。“王侯将相宁有种乎”但真正当皇帝的只有一个人，王侯将相，人也不多。目标定得高些对于喜欢挑战的人来说有好处，但对于大多数普通人来说，反而比较容易灰心沮丧，很容易就放弃了。　　回过头来说，李嘉诚比你有钱大致50万倍，他比你更快乐么？或许。有没有比你快乐50万倍，一定没有。他比你最多也就快乐一两倍，甚至有可能还不如你快乐。寻找自己想要的东西不是和别人比赛，比谁要得更多更高，比谁的目标更远大。虽然成为李嘉诚这个目标很宏大，但你并不见得会从这个目标以及追求目标的过程当中获得快乐，而且基本上你也做不到。你必须听听你内心的声音，寻找真正能够使你获得快乐的东西，那才是你想要的东西。　　你想要的东西，或者我们把它称之为目标，目标其实并没有高低之分，你不需要因为自己的目标没有别人远大而不好意思，达到自己的目标其实就是成功，成功有大有小，快乐却是一样的。我们追逐成功，其实追逐的是成功带来的快乐，而非成功本身。职业生涯的道路上，我们常常会被攀比的心态蒙住眼睛，忘记了追求的究竟是什么，忘记了是什么能使我们更快乐。　　社会上一夜暴富的新闻很多，这些消息，总会在我们的心里面掀起很多涟漪，涟漪多了就变成惊涛骇浪，心里的惊涛骇浪除了打翻承载你目标的小船，并不会使得你也一夜暴富。“只见贼吃肉，不见贼挨揍。”我们这些普通人既没有当贼的勇气，又缺乏当贼的狠辣绝决，虽然羡慕吃肉，却更害怕挨揍，偶尔看到几个没挨揍的贼就按奈不住，或者心思活动，或者大感不公，真要叫去做贼，却也不敢。　　我还是过普通人的日子，要普通人的快乐，至少，晚上睡得着觉。 跳槽与积累 　　首先要说明，工作是一件需要理智的事情，所以不要在工作上耍个性，天涯上或许会有人觉得你很有个性而叫好，煤气公司电话公司不会因为觉得你很有个性而免了你的帐单。当你很帅地炒掉了你的老板，当你很酷地挖苦了一番招聘的HR，账单还是要照付，只是你赚钱的时间更少了，除了你自己，没人受损失。　　我并不反对跳槽，但跳槽决不是解决问题的办法，而且频繁跳槽的后果是让人觉得没有忠诚度可言，而且不能安心工作。现在很多人从网上找工作，很多找工作的网站常常给人出些馊主意，要知道他们是盈利性企业，当然要从自身盈利的角度来考虑，大家越是频繁跳槽频繁找工作他们越是生意兴隆，所以鼓动人们跳槽是他们的工作。所以他们会常常告诉你，你拿的薪水少了，你享受的福利待遇差了，又是“薪情快报”又是“赞叹自由奔放的灵魂”。至于是否会因此让你不能安心，你跳了槽是否解决问题，是否更加开心，那个，他们管不着。　　要跳槽肯定是有问题，一般来说问题发生了，躲是躲不开的，很多人跳槽是因为这样或者那样的不开心，如果这种不开心，在现在这个公司不能解决，那么在下一个公司多半也解决不掉。你必须相信，90%的情况下，你所在的公司并没有那么烂，你认为不错的公司也没有那么好。就像围城里说的，“城里的人拼命想冲出来，而城外的人拼命想冲进去。”每个公司都有每个公司的问题，没有问题的公司是不存在的。换个环境你都不知道会碰到什么问题，与其如此，不如就在当下把问题解决掉。很多问题当你真的想要去解决的时候，或许并没有那么难。有的时候你觉得问题无法解决，事实上，那只是“你觉得”。　　人生的曲线应该是曲折向上的，偶尔会遇到低谷但大趋势总归是曲折向上的，而不是象脉冲波一样每每回到起点，我见过不少面试者，30多岁了，四五份工作经历，每次多则3年，少则1年，30多岁的时候回到起点从一个初级职位开始干起，拿基本初级的薪水，和20多岁的年轻人一起竞争，不觉得有点辛苦么？这种日子好过么？　　我非常不赞成在一个行业超过3年以后换行业，基本上，35岁以前我们的生存资本靠打拼，35岁以生存的资本靠的就是积累，这种积累包括人际关系，经验，人脉，口碑……如果常常更换行业，代表几年的积累付之东流，一切从头开始，如果换了两次行业，35岁的时候大概只有5年以下的积累，而一个没有换过行业的人至少有了10年的积累，谁会占优势？工作到2-3年的时候，很多人觉得工作不顺利，好像到了一个瓶颈，心情烦闷，就想辞职，乃至换一个行业，觉得这样所有一切烦恼都可以抛开，会好很多。其实这样做只是让你从头开始，到了时候还是会发生和原来行业一样的困难，熬过去就向上跨了一大步，要知道每个人都会经历这个过程，每个人的职业生涯中都会碰到几个瓶颈，你熬过去了而别人没有熬过去你就领先了。跑长跑的人会知道，开始的时候很轻松，但是很快会有第一次的难受，但过了这一段又能跑很长一段，接下来会碰到第二次的难受，坚持过了以后又能跑一段，如此往复，难受一次比一次厉害，直到坚持不下去了。大多数人第一次就坚持不了了，一些人能坚持到第二次，第三次虽然大家都坚持不住了，可是跑到这里的人也没几个了，这点资本足够你安稳活这一辈子了。　　一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。很多时候的跳槽是因为觉得失去兴趣了，觉得自己已经完成比赛了。其实这个时候比赛才刚刚开始，工作两三年的人，无论是客户关系，人脉，手下，和领导的关系，在业内的名气……还都是远远不够的，但稍有成绩的人总是会自我感觉良好的，每个人都觉得自己跟客户关系铁得要命，觉得自己在业界的口碑好得很。其实可以肯定地说，一定不是，这个时候，还是要拿出前两年的干劲来，稳扎稳打，积累才刚刚开始。　　你足够了解你的客户吗？你知道他最大的烦恼是什么吗？你足够了解你的老板么？你知道他最大的烦恼是什么吗？你足够了解你的手下么？你知道他最大的烦恼是什么吗？如果你不知道，你凭什么觉得自己已经积累够了？如果你都不了解，你怎么能让他们帮你的忙，做你想让他们做的事情？如果他们不做你想让他们做的事情，你又何来的成功？ 等待 　　这是个浮躁的人们最不喜欢的话题，本来不想说这个话题，因为会引起太多的争论，而我又无意和人争论这些，但是考虑到对于职业生涯的长久规划，这是一个躲避不了的话题，还是决定写一写，不爱看的请离开吧。　　并不是每次穿红灯都会被汽车撞，并不是每个罪犯都会被抓到，并不是每个错误都会被惩罚，并不是每个贪官都会被枪毙，并不是你的每一份努力都会得到回报，并不是你的每一次坚持都会有人看到，并不是你每一点付出都能得到公正的回报，并不是你的每一个善意都能被理解……这个，就是世道。好吧，世道不够好，可是，你有推翻世道的勇气么？如果没有，你有更好的解决办法么？有很多时候，人需要一点耐心，一点信心。每个人总会轮到几次不公平的事情，而通常，安心等待是最好的办法。　　有很多时候我们需要等待，需要耐得住寂寞，等待属于你的那一刻。周润发等待过，刘德华等待过，周星驰等待过，王菲等待过，张艺谋也等待过……看到了他们如今的功成名就的人，你可曾看到当初他们的等待和耐心？你可曾看到金马奖影帝在街边摆地摊？你可曾看到德云社一群人在剧场里给一位观众说相声？你可曾看到周星驰的角色甚至连一句台词都没有？每一个成功者都有一段低沉苦闷的日子，我几乎能想象得出来他们借酒浇愁的样子，我也能想象得出他们为了生存而挣扎的窘迫。在他们一生最中灿烂美好的日子里，他们渴望成功，但却两手空空，一如现在的你。没有人保证他们将来一定会成功，而他们的选择是耐住寂寞。如果当时的他们总念叨着“成功只是属于特权阶级的”，你觉得他们今天会怎样？　　曾经我也不明白有些人为什么并不比我有能力却要坐在我的头上，年纪比我大就一定要当我的领导么？为什么有些烂人不需要努力就能赚钱？为什么刚刚改革开放的时候的人能那么容易赚钱，而轮到我们的时候，什么事情都要正规化了？有一天我突然想，我还在上学的时候他们就在社会里挣扎奋斗了，他们在社会上奋斗积累了十几二十年，我们新人来了，他们有的我都想要，我这不是在要公平，我这是在要抢劫。因为我要得太急，因为我忍不住寂寞。二十多岁的男人，没有钱，没有事业，却有蓬勃的欲望。　　人总是会遇到挫折的，人总是会有低潮的，人总是会有不被人理解的时候的，人总是有要低声下气的时候，这些时候恰恰是人生最关键的时候，因为大家都会碰到挫折，而大多数人过不了这个门槛，你能过，你就成功了。在这样的时刻，我们需要耐心等待，满怀信心地去等待，相信，生活不会放弃你，机会总会来的。至少，你还年轻，你没有坐牢，没有生治不了的病，没有欠还不起的债。比你不幸的人远远多过比你幸运的人，你还怕什么？路要一步步走，虽然到达终点的那一步很激动人心，但大部分的脚步是平凡甚至枯燥的，但没有这些脚步，或者耐不住这些平凡枯燥，你终归是无法迎来最后的那些激动人心。　　逆境，是上帝帮你淘汰竞争者的地方。要知道，你不好受，别人也不好受，你坚持不下去了，别人也一样，千万不要告诉别人你坚持不住了，那只能让别人获得坚持的信心，让竞争者看着你微笑的面孔，失去信心，退出比赛。胜利属于那些有耐心的人。　　在最绝望的时候，我会去看电影《The Pursuit of Happyness》《Jerry Maguire》，让自己重新鼓起勇气，因为，无论什么时候，我们总还是有希望。当所有的人离开的时候，我不失去希望，我不放弃。每天下班坐在车里，我喜欢哼着《隐形的翅膀》看着窗外，我知道，我在静静等待，等待属于我的那一刻。　　原贴里伊吉网友的话我很喜欢，抄录在这里：　　 　每个人都希望，自己是独一无二的特殊者　　　　含着金匙出生、投胎到好家庭、工作安排到电力局拿1w月薪这样的小概率事件，当然最好轮到自己　　　　红军长征两万五、打成右派反革命、胼手胝足牺牲尊严去奋斗，最好留给祖辈父辈和别人　　　　自然，不是每个吃过苦的人都会得到回报　　　　但是，任何时代，每一个既得利益者身后，都有他的祖辈父辈奋斗挣扎乃至流血付出生命的身影　　　　羡慕别人有个好爸爸，没什么不可以　　　　问题是，你的下一代，会有一个好爸爸吗？　　　　至于问到为什么不能有同样的赢面概率？我只能问：为什么物种竞争中，人和猴子不能有同样的赢面概率？　　　　物竞天择。猴子的灵魂不一定比你卑微，但你身后有几十万年的类人猿进化积淀。 入对行跟对人 　　在中国，大概很少有人是一份职业做到底的，虽然如此，第一份工作还是有些需要注意的地方，有两件事情格外重要，第一件是入行，第二件事情是跟人。第一份工作对人最大的影响就是入行，现代的职业分工已经很细，我们基本上只能在一个行业里成为专家，不可能在多个行业里成为专家。很多案例也证明即使一个人在一个行业非常成功，到另外一个行业，往往完全不是那么回事情，“你想改变世界，还是想卖一辈子汽水？”是乔布斯邀请百事可乐总裁约翰·斯考利加盟苹果时所说的话，结果这位在百事非常成功的约翰，到了苹果表现平平。其实没有哪个行业特别好，也没有哪个行业特别差，或许有报道说哪个行业的平均薪资比较高，但是他们没说的是，那个行业的平均压力也比较大。看上去很美的行业一旦进入才发现很多地方其实并不那么完美，只是外人看不见。　　说实话，我自己都没有发大财，所以我的建议只是让人快乐工作的建议，不是如何发大财的建议，我们只讨论一般普通打工者的情况。我认为选择什么行业并没有太大关系，看问题不能只看眼前。比如，从前年开始，国家开始整顿医疗行业，很多医药公司开不下去，很多医药行业的销售开始转行。其实医药行业的不景气是针对所有公司的，并非针对一家公司，大家的日子都不好过，这个时候跑掉是非常不划算的，大多数正规的医药公司即使不做新生意撑个两三年总是能撑的，大多数医药销售靠工资撑个两三年也是可以撑的，国家不可能永远捏着医药行业不放的，两三年以后光景总归还会好起来的，那个时候别人都跑了而你没跑，那时的日子应该会好过很多。有的时候觉得自己这个行业不行了，问题是，再不行的行业，做得人少了也变成了好行业，当大家都觉得不好的时候，往往却是最好的时候。大家都觉得金融行业好，金融行业门槛高不说，有多少人削尖脑袋要钻进去，竞争激励，进去以后还要时时提防，一个疏忽，就被后来的人给挤掉了，压力巨大，又如何谈得上快乐？也就未必是“好”工作了。　　太阳能这个东西至今还不能进入实际应用的阶段，但是中国已经有7家和太阳能有关的公司在纽交所上市了，国美苏宁永乐其实是贸易型企业，也能上市，鲁泰纺织连续10年利润增长超过50%，卖茶的一茶一座，卖衣服的海澜之家都能上市……其实选什么行业真的不重要，关键是怎么做。事情都是人做出来的，关键是人。　　有一点是需要记住的，这个世界上，有史以来直到我们能够预见得到的未来，成功的人总是少数，有钱的人总是少数，大多数人是一般的，普通的，不太成功的。因此，大多数人的做法和看法，往往都不是距离成功最近的做法和看法。因此大多数人说好的东西不见得好，大多数人说不好的东西不见得不好。大多数人都去炒股的时候说明跌只是时间问题，大家越是热情高涨的时候，跌的日子越近。大多数人买房子的时候，房价不会涨，而房价涨的差不多的时候，大多数人才开始买房子。不会有这样一件事情让大家都变成功，发了财，历史上不曾有过，将来也不会发生。有些东西即使一时运气好得到了，还是会在别的时候别的地方失去的。　　年轻人在职业生涯的刚开始，尤其要注意的是，要做对的事情，不要让自己今后几十年的人生总是提心吊胆，更不值得为了一份工作赔上自己的青春年华。我的公司是个不行贿的公司，以前很多人不理解，甚至自己的员工也不理解，不过如今，我们是同行中最大的企业，客户乐意和我们打交道，尤其是在国家打击腐败的时候，每个人都知道我们做生意不给钱的名声，都敢于和我们做生意。而勇于给钱的公司，不是倒了，就是跑了，要不就是每天睡不好觉，人还是要看长远一点。很多时候，看起来最近的路，其实是最远的路，看起来最远的路，其实是最近的路。　　跟对人是说，入行后要跟个好领导好老师，刚进社会的人做事情往往没有经验，需要有人言传身教。对于一个人的发展来说，一个好领导是非常重要的。所谓“好”的标准，不是他让你少干活多拿钱，而是以下三个。　　首先，好领导要有宽广的心胸，如果一个领导每天都会发脾气，那几乎可以肯定他不是个心胸宽广的人，能发脾气的时候却不发脾气的领导，多半是非常厉害的领导。中国人当领导最大的毛病是容忍不了能力比自己强的人，所以常常可以看到的一个现象是，领导很有能力，手下一群庸才或者手下一群闲人。如果看到这样的环境，还是不要去的好。　　其次，领导要愿意从下属的角度来思考问题，这一点其实是从面试的时候就能发现的，如果这位领导总是从自己的角度来考虑问题，几乎不听你说什么，这就危险了。从下属的角度来考虑问题并不代表同意下属的说法，但他必须了解下属的立场，下属为什么要这么想，然后他才有办法说服你，只关心自己怎么想的领导往往难以获得下属的信服。　　第三，领导敢于承担责任，如果出了问题就把责任往下推，有了功劳就往自己身上揽，这样的领导不跟也罢。选择领导，要选择关键时刻能抗得住的领导，能够为下属的错误买单的领导，因为这是他作为领导的责任。　　有可能，你碰不到好领导，因为，中国的领导往往是屁股决定脑袋的领导，因为他坐领导的位置，所以他的话就比较有道理，这是传统观念官本位的误区，可能有大量的这种无知无能的领导，只是，这对于你其实是好事，如果将来有一天你要超过他，你希望他比较聪明还是比较笨？相对来说这样的领导其实不难搞定，只是你要把自己的身段放下来而已。多认识一些人，多和比自己强的人打交道，同样能找到好的老师，不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会，控诉老板，这帮不上你，只会让你更消极。和那些比你强的人打交道，看他们是怎么想的，怎么做的，学习他们，然后跟更强的人打交道。 选择 　　我们每天做的最多的事情，其实是选择，因此在谈职业生涯的时候不得不提到这个话题。　　我始终认为，在很大的范围内，我们究竟会成为一个什么样的人，决定权在我们自己，每天我们都在做各种各样的选择，我可以不去写这篇文章，去别人的帖子拍拍砖头，也可以写下这些文字，帮助别人的同时也整理自己的思路，我可以多注意下格式让别人易于阅读，也可以写成一堆，我可以就这样发上来，也可以在发以前再看几遍，你可以选择不刮胡子就去面试，也可以选择出门前照照镜子……每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。　　从某种意义上来说我们的未来不是别人给的，是我们自己选择的，很多人会说我命苦啊，没得选择阿，如果你认为“去微软还是去IBM”“上清华还是上北大”“当销售副总还是当厂长”这种才叫选择的话，的确你没有什么选择，大多数人都没有什么选择。但每天你都可以选择是否为客户服务更周到一些，是否对同事更耐心一些，是否把工作做得更细致一些，是否把情况了解得更清楚一些，是否把不清楚的问题再弄清楚一些……你也可以选择在是否在痛苦中继续坚持，是否抛弃掉自己的那些负面的想法，是否原谅一个人的错误，是否相信我在这里写下的这些话，是否不要再犯同样的错误……生活每天都在给你选择的机会，每天都在给你改变自己人生的机会，你可以选择赖在地上撒泼打滚，也可以选择咬牙站起来。你永远都有选择。有些选择不是立杆见影的，需要累积，比如农民可以选择自己常常去浇地，也可以选择让老天去浇地，诚然你今天浇水下去苗不见得今天马上就长出来，但常常浇水，大部分苗终究会长出来的，如果你不浇，收成一定很糟糕。　　每天生活都在给你机会，他不会给你一叠现金也不会拱手送你个好工作，但实际上，他还是在给你机会。我的家庭是一个普通的家庭，没有任何了不起的社会关系，我的父亲在大学毕业以后就被分配到了边疆，那个小县城只有一条马路，他们那一代人其实比我们更有理由抱怨，他们什么也没得到，年轻的时候文化大革命，书都没得读，支援边疆插队落户，等到老了，却要给年轻人机会了。他有足够的理由象成千上万那样的青年一样坐在那里抱怨生不逢时，怨气冲天。然而在分配到边疆的十年之后，国家恢复招研究生，他考回了原来的学校。研究生毕业，他被分配到了安徽一家小单位里，又是3年以后，国家第一届招收博士生，他又考回了原来的学校，成为中国第一代博士，那时的他比现在的我年纪还大。生活并没有放弃他，他也没有放弃生活。10年的等待，他做了他自己的选择，他没有放弃，他没有破罐子破摔，所以时机到来的时候，他改变了自己的人生。你最终会成为什么样的人，就决定在你的每个小小的选择之间。　　你选择相信什么？你选择和谁交朋友？你选择做什么？你选择怎么做？……我们面临太多的选择，而这些选择当中，意识形态层面的选择又远比客观条件的选择来得重要得多，比如选择做什么产品其实并不那么重要，而选择怎么做才重要。选择用什么人并不重要，而选择怎么带这些人才重要。大多数时候选择客观条件并不要紧，大多数关于客观条件的选择并没有对错之分，要紧的是选择怎么做。一个大学生毕业了，他要去微软也好，他要卖猪肉也好，他要创业也好，他要做游戏代练也好，只要不犯法，不害人，都没有什么关系，要紧的是，选择了以后，怎么把事情做好。　　除了这些，你还可以选择时间和环境，比如，你可以选择把这辈子最大的困难放在最有体力最有精力的时候，也可以走一步看一步，等到了40岁再说，只是到了40多岁，那正是一辈子最脆弱的时候，上有老下有小，如果在那个时候碰上了职业危机，实在是一件很苦恼的事情。与其如此不如在20多岁30多岁的时候吃点苦，好让自己脆弱的时候活得从容一些。你可以选择在温室里成长，也可以选择到野外磨砺，你可以选择在办公室吹冷气的工作，也可以选择40度的酷热下，去见你的客户，只是，这一切最终会累积起来，引导你到你应得的未来。　　我不敢说所有的事情你都有得选择，但是绝大部分事情你有选择，只是往往你不把这当作一种选择。认真对待每一次选择，才会有比较好的未来。 选择职业 　　职业的选择，总的来说，无非就是销售、市场、客服、物流、行政、人事、财务、技术、管理几个大类，有个有趣的现象就是，500强的CEO当中最多的是销售出身，第二多的人是财务出身，这两者加起来大概超过95％。现代IT行业也有技术出身成为老板的，但实际上，后来他们还是从事了很多销售和市场的工作，并且表现出色，公司才获得了成功，完全靠技术能力成为公司老板的，几乎没有。这是有原因的，因为销售就是一门跟人打交道的学问，而管理其实也是跟人打交道的学问，这两者之中有很多相通的东西，他们的共同目标就是“让别人去做某件特定的事情。”而财务则是从数字的层面了解生意的本质，从宏观上看待生意的本质，对于一个生意是否挣钱，是否可以正常运作有着最深刻的认识。　　公司小的时候是销售主导公司，而公司大的时候是财务主导公司，销售的局限性在于只看人情不看数字，财务的局限性在于只看数字不看人情。公司初期，运营成本低，有订单就活得下去，跟客户也没有什么谈判的条件，别人肯给生意做已经谢天谢地了，这个时候订单压倒一切，客户的要求压倒一切，所以当然要顾人情。公司大了以后，一切都要规范化，免得因为不规范引起一些不必要的风险，同时运营成本也变高，必须提高利润率，把有限的资金放到最有产出的地方。对于上市公司来说，股东才不管你客户是不是最近出国，最近是不是那个省又在搞严打，到了时候就要把业绩拿出来，拿不出来就抛股票，这个时候就是数字压倒一切。　　前两天听到有人说一句话觉得很有道理，开始的时候我们想“能做什么？”，等到公司做大了有规模了，我们想“不能做什么。”很多人在工作中觉得为什么领导这么保守，这也不行那也不行，错过很多机会。很多时候是因为，你还年轻，你想的是“能做什么”，而作为公司领导要考虑的方面很多，他比较关心“不能做什么”。　　我并非鼓吹大家都去做销售或者财务，究竟选择什么样的职业，和你究竟要选择什么样的人生有关系，有些人就喜欢下班按时回家，看看书听听音乐，那也挺好，但就不适合找个销售的工作了，否则会是折磨自己。有些人就喜欢出风头，喜欢成为一群人的中心，如果选择做财务工作，大概也干不久，因为一般老板不喜欢财务太积极，也不喜欢财务话太多。先想好自己要过怎样的人生，再决定要找什么样的职业。有很多的不快乐，其实是源自不满足，而不满足，很多时候是源自于心不定，而心不定则是因为不清楚究竟自己要什么，不清楚要什么的结果就是什么都想要，结果什么都没得到。　　我想，我们还是因为生活而工作，不是因为工作而生活，生活是最要紧的，工作只是生活中的一部分。我总是觉得生活的各方方面都是相互影响的，如果生活本身一团乱麻，工作也不会顺利。所以要有娱乐、要有社交、要锻炼身体，要有和睦的家庭……最要紧的，要开心，我的两个销售找我聊天，一肚子苦水，我问他们，2年以前，你什么都没有，工资不高，没有客户关系，没有业绩，处于被开的边缘，现在的你比那时条件好了很多，为什么现在却更加不开心了？如果你做得越好越不开心，那你为什么还要工作？首先的首先，人还是要让自己高兴起来，让自己心态好起来，这种发自内心的改变会让你更有耐心，更有信心，更有气质，更能包容……否则，看看镜子里的你，你满意么？　　有人会说，你说得容易，我每天加班，不加班老板就会把我炒掉，每天累得要死，哪有时间娱乐、社交、锻炼？那是人们把目标设定太高的缘故，如果你还在动不动就会被老板炒掉的边缘，那么你当然不能设立太高的目标，难道你还想每天去打高尔夫？你没时间去健身房锻炼身体，但是上下班的时候多走几步可以吧，有楼梯的时候走走楼梯不走电梯可以吧？办公的间隙扭扭脖子拉拉肩膀做做俯卧撑可以吧？谁规定锻炼就一定要拿出每天2个小时去健身房？你没时间社交，每月参加郊游一次可以吧，周末去参加个什么音乐班，绘画班之类的可以吧，去尝试认识一些同行，和他们找机会交流交流可以吧？开始的时候总是有些难的，但迈出这一步就会向良性循环的方向发展。而每天工作得很苦闷，剩下的时间用来咀嚼苦闷，只会陷入恶性循环，让生活更加糟糕。 孙振耀撰文谈退休并畅谈人生 文/中国惠普前总裁 孙振耀 虽然离开惠普仅有十五天，但感觉上惠普已经离我很远。我的心思更多放在规划自己第二阶段的人生，这并非代表我对惠普没有任何眷恋，主要还是想以此驱动自己往前走。 万科王石登珠穆朗玛峰的体验给我很多启发，虽然在出发时携带大量的物资，但是登顶的过程中，必须不断减轻负荷，最终只有一个氧气瓶和他登上峰顶。登山如此，漫长的人生又何尝不是。 我宣布退休后，接到同事朋友同学的祝贺。大部分人都认为我能够在这样的职位上及年龄选择退休，是一种勇气...... 收起阅读 »

[转]做女人难，做男人更难[转载]






男人这辈子挺难的： 长帅点吧，太抢手； 不帅吧，拿不出手； 活泼点吧，说你太油；　　　不出声吧，说你太闷； 穿西装吧，说你太严肃； 穿随便一点吧，说你乡吧佬； 会挣钱吧，怕你包二奶； 不挣钱吧，又怕孩子断奶；找个漂亮女人吧，太操心； 找个不漂亮的吧，又不甘心； 光顾事业了，人家说你没责任感； 光顾家了，人家又说你没本事； 专一点吧，人家说你不成熟； 花心点吧，人家说你是禽兽； 有钱，说你是坏人； 没有钱，人家骂你窝囊废； 自己奋斗吧，等有钱了女友也老了； 让女人养吧，不如自宫练葵花宝典算了； 不去应酬，怕被老板废了；去应酬吧，怕被老婆废了；哎！这年月做男人真难；女人可以等嫁，俺们等啥呀？女人还有个三八节，俺们有啥呀？结婚吧，怕自己后悔；不结婚吧，怕她后悔； 要个孩子吧，怕出来没钱养； 不要孩子吧，怕老了没人养； 这年头做女人难，做男人更难。 收起阅读 »

周游于全国各个地区，最难以忘记的不是企业而是当地的小吃、美味。。。
偶也算一个美食家吧，只要在家一定要自己下厨烹几个拿手佳肴
境界一“果腹” 　　吃的第一大境界当然是“果腹”，俗话说就是填饱肚子，就是一个“吃”字。形式比较原始，只解决人的最基本的生理需要。这个境界的吃，不需要费心找地儿，各种商场的小吃城；街头的成都美食和中式的快餐店，如：各式面馆、永和豆浆等，西式快餐的麦当劳、肯德基也可列入其中，一盘宫保鸡丁，一盘白菜豆腐，外加一小碗汤，一碗主食足以。一个人，两个人，三五人均可。这个境界的吃千万别麻烦，一麻烦就脱离了本质，吃起来也就十分不爽。 　　境界二“饕餮” 　　吃的第二大境界应该是“饕餮”。吃的是一个“爽”字。呼三五好友去一家稍大众的馆子，稀里哗啦点上满满的一大桌菜，价钱却不贵，胡吃海塞一通，兴致所致，还能吆喝两声，划几下拳，甚至还可以赤膊上阵。适合这种吃法的有涮肉、大众菜等。但免不了一个“俗”字，有不雅之嫌疑，同时也有浪费之嫌疑。 　　境界三“聚会” 　　吃的第三大境界应该是“聚会”。此境界重在这个“聚”字。家人、朋友、加班聚餐等都属于这一类。这种吃不需要太多的讲究，“吃”是个形式，关键在“聚”背后的引申含义。逢年过节、生日聚会、升迁发奖，友人来访，随便找个理由都可以去趟馆子，这是一种礼节上的习惯。这种吃讲究个热闹。不需要太豪华和奢侈。金百万、金鼎轩、小土豆、稍微高档一点的川菜馆如巴国布衣等之类都可以满足需要，高档一点的还可以去吃一些比较流行和有名气的馆子。 　　境界四“宴请” 　　吃的第四大境界应该是“宴请”。多以招待为主。商场招待、官场招待、公务招待、上下级招待、危机处理招待、重大事情招待等都属于这一范畴。这种吃不以“吃”的本质为主旨，关键在于这个招待背后的目的。所以，这种吃重在讲究一个排场，价钱昂贵，因此也多以公款招待为主。在京城，这是支撑餐饮经济的重要支柱。这种吃都有一个共同点，大多都是在“包间”进行，所以，对馆子的要求要严格一点。如各大宾馆饭店的豪华餐厅，知名大酒楼等、海鲜、鱼翅、鲍鱼宴、官府菜等。但这个境界的吃难免给人一种有暴殄天物之叹，吃后回来，却又发现没有吃饱。 　　境界五“养生” 　　吃的第五大境界应该是“养生”。它比较讲究“食补”，是大吃大喝在认识观念上的一种理性升华。这种吃多以正宗的煲汤为主：甲鱼汤、老鸦汤、野山菌汤等，足足地焖上十多个小时，满满地端上来，味道纯正，饱饱地喝上一顿，无比滋润，真乃人生一大幸事，就是从心理上对积劳的身体也是一个安慰。在北京，这样的馆子有很多，进入饭店的正门，有一排瓷罐摆着，大多比较正宗。江西来的瓦罐、广东来的各式煲、云南来的野山菌汤、正宗的鱼翅煲、潮洲来的燕窝汤、官府菜的南瓜鱼翅都是比较典型的。但有时价钱却是一个瓶颈，不是一般人轻易就能上口的。 　　境界六“解馋” 　　吃的第六大境界应该是“解馋”，吃的东西一定要“鲜”。这个境界有两个层次：一是吃“物”，如那些只常听说却鲜见的鲜物鲍鱼、龙虾、法式大餐之类；二是吃“名”、吃“文化”：如大董和全聚德的烤鸭，顺峰、黎昌的海鲜以及淮扬菜、杭州菜、本帮菜、谭鱼头火锅、皇城老妈、孔乙己酒店等。 　　境界七“觅食” 　　吃的第七大境界应该是“觅食”，那就得四处去“找”。在寻找中获得“吃”的乐趣，是本境界的一大妙处。这个“找”又分为两个层次，一个是有目的地去找口头盛传的流行馆子；一个是漫无目的地找寻意中的吃处。这个“找”字重在一个偶然发现，豁然开朗，一下子就对上了当时的心情和感觉。 　　境界八“猎艳” 　　吃的第八大境界应该是“猎艳”，所以馆子要“奇”。这样的馆子都是比较稀罕的特色店，如：非洲来的、越南来的等都在这一范畴。“新”、“奇”、“特”是主要特征。适合这类馆子的人群一般是时尚人士、有品位的少夫少妻、白领人群等。价钱中档，不用担心被宰。 　　境界九“约会” 　　吃的第九大境界应该是“约会”，这时吃的已经不是“物”，而是“情”。大多的时候，点的多，吃的少。这种吃千万不要是两个同性别的人，以免让人误会，最好也不要是夫妻，因为已过了“约会”的阶段。凡是到这种地方来吃的，两人之间大多都有一种心灵上的默契，说出来就变得俗，不表现出来又压抑。于是，以一个“吃”的借口“会”在一起，吃也吃了，谈也谈了，尽管大多的时候没有吃。适合这类吃的馆子如：茶餐厅、有餐饮服务的咖啡店，而且一定还要有柔软的沙发。 　　境界十“独酌” 　　吃的最后一个境界应该是“独酌”，在于一个“品”字，吃什么不太重要，关键是一个寥落的心情，要么伤感、要么闲适。这种馆子一定要是隐匿在很深的巷子里，店面古朴，又十分宁静。这个时候还应该有一瓶古典的酒，最好屋外再飘着零星的雨丝或雪花。一个人浅斟低酌，物我两忘。惟一的遗憾是，这种店已经很少有，恐怕只有在梦里才可以见得着。 收起阅读 »

再过半个月 就要进入2008了，将要迎来全民的盛事---北京奥运。在这个阳光明媚的午后回想起了2007的点点滴滴，写在这里，就当是对自己2007地总结吧。
2007是我的本命年，从大学出来的第二年，我仍然在这家公司工作，它是我毕业后正式面试的第二家公司，毕业后的第一份工作，当时同学们都说我运气好，我没有经历过找工作的艰辛，也有说我太知足了，只找了二家就把自己卖了，都没有货比三家。
2007年也是运气和知足让我度过了这个丰收年，也许是我的知足能让我在这个民企一直做品质，不夸张地说我们公司的品质部的人员流动是管理层最大的，仅次于一线员工，2007我们换了三个品质部长，三个制造副总，惊人吧，在我们公司有个规律，品质部长的生命期是6个月，我就在这种环境里适应，在天天换老大的环境里还升了一次职，加了两次薪。
第一次运气来临是在四月份，当时总经理发布了在公司内部换岗的政策，于是我的运气让总经理选中了我，和市场部业务员换岗，我到了销售部，时间是两个月，我以技术支持的名义去了公司的山东片区、江浙沪片区，走访客户，搜集质量信息(是公费，还有补助，不过补助费由于回来后的三次请客基本上都贡献给天津的餐饮业了）两个月的时间接触了好多客户的老板，公司的业务经理，这期间经历的事情对我产生的影响非常大，在思想、性格方面都有改变。
从市场回来后我认识了在名字叫辞职的那篇日志里提到的他，知道了6SQ，还升了职，加了薪.......... 2007年，无论在品质专业知识还是管理能力上我都提高了一大步（体重还增加了10多斤），唯一不够圆满的就是上个月被女孩子拒绝了！
这就是我的2007，期待我的2008！
2008我要继续在6SQ淘金！
2008所有做品质的人都有好运！
2008换一家正规的大公司做品质！
2008找一个爱我的和我爱的人！
2008我只有这四个愿望，我很知足！ 收起阅读 »

ISO体系之精髓------“持续改进” 实施的改进
胡先益
最近，公司在内部运作的各个层面作了一些调整。下面我对所有调整的基点和前景做简要的陈述和引申。
ISO体系在公司已经运行了一年有余，取得了较好的效果。在此基础上，基于公司目前的实际情况，针对内审、管理评审、UL等产品认证监察、客户监察以及ISO体系监察汇总出的所有问题点，现提出实行的进一步确立更为明确细致的各部门岗位责任制度与针对各岗位实施的各项具体的考核奖惩制度以及后续年底计划实施的插头车间改装流水线等等调整，都将有利于公司ISO体系与环保体系运作的进一步持续改进工作。
谈到“持续改进”，有些同仁还是有些困惑和难以理解，甚至对此有抵触情绪的也有。原因何在呢？除了客观因素之外（如：培训或其他工作的不到位），人为的原因也是重要的甚至是根本原因之一：那就是旧观念的主观上的不愿剔除，我行我素，从而直接导致实施的时效性。
这里，我想再次结合ISO之八大管理原则与公司实际谈一谈我对“持续改进”的看法，请各位同仁共鉴。
我们都知道，ISO之八大管理原则是：1、关注顾客2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、持续改进7、基于事实的决策方法8、互利的供方关系。以上8条，在我们体系的推行、运行、维护中都是应该摆在首位的，条条都应该是首当其冲、相互配合、齐头并进！这里就不一一细说其各自含义了。
那么，在“持续改进”工作开展的过程中，怎样才能真正开创出持续改进的新局面呢？
所谓“改进”，撇开ISO之定义，撇开辞典中之定义，我以为，那就是“务实”。所谓“持续改进”那就是“持续地、不间断地务实”。“务实”，顾名思义就是做实实在在的事情，持续务实就是一件一件地、脚踏实地地做实事。
那么，究竟该怎样进行“持续改进”的工作呢？
我们都知道，基于关注顾客的原则，公司内部持续改进事务的重点无非就是两点：品质和效率。推动这两个重点进行不断的提升的过程，也就是公司为持续改进的工作提供的一个又一个的管理原则具体有效的相辅相成的实施过程。
大家都知道，推动品质和效率的同步提升，通常，我们所采用的必须的一系列控制工具有：新旧QC七大手法、SPC、PDCA、FEMA、MSA、PPAP、APQP等等。除此之外，我们还必须考虑用到专案的推行---将所需持续改进的项目形成一个一个的专案并进行有效的实施。
具体怎样做呢？分成下面三个步骤：
1、 专案的形成；
倡导、鼓励、组织形成一个个行之有效的专案实施活动，首要解决问题是：将过去“指令式”的领导方式努力、尽快改成“诱导式”；从而将原先员工，尤其是基层管理人员的被动变成主动，从而真正做到群策群力，并能够欣然看到、听到不同意见的存在和提出；然后，对所有提出的解决问题的方法进行集合论证后，从中评估出一条可行的最佳方案形成专题方案。这里就用到了我们的“领导作用、全员参与、基于事实的决策方法”等管理原则。
2、 专案的实施；
第一， 落实责任人。
各阶问题所在区域主管为主，其部门组长为辅。层层落实到人，并由品质部召集、监督跟踪具体实施进程；
第二， 实施过程中的注意点：

1. 照方案做，不盲目行事；
2. 有目标，不走一步看一步；
3. 这些专案不能仅仅停留于口头，而是必须得到快速有效的实施；
4. 要坚持，不半途而废。

这里呢就用到了我们的“领导作用、过程方法、管理的系统方法”等管理原则。
3、 专案的结案。
在经过大家共同努力完成之后，专案的关闭一定还要经过品质部的验证评估并进行一个吸收、采纳、激励的后续过程。那就是汲取精华，剔除糟粕，激励各专案推行成员。这样，才能使之尽快的成为员工习惯，起到品质、效率的共同提升，并逐渐的通过潜移默化使之成为公司企业文化的一部分。
这里又用到了“领导作用、互利的供方关系”等管理原则。
当然，还要强调的四点是：
1、 “领导作用”的管理原则，对整个方案推行的成败起着决定性的作用，所以必须要自始至终、贯穿头尾，坚持到底。
2、 “互利的供方关系”里面提到的客户是泛指，包括公司内部的各部门、车间之间的关系。
3、 所有8大管理原则都不是单一存在的，而是相辅相存，互为补充的。
4、 所有专案必须包括对供应商的品质辅导专案。
具体到公司实际持续改进工作中，如果能够做到通过以上一个个或交叉的专案实施活动，就一定能够有效的推动ISO持续改进的开展了。
通过持续改进，就能创造出一个新的局面；
要想创造出一个新的局面，则尽在持续改进中。 收起阅读 »

文化是人类一代代累积沉淀的，渗透在生活实践中的习惯和信念。所以文化，就是一种思维方式、行为方式和生活方式，它在特定的地理、历史、经济、政治条件中形成。也就是说，不同地域、不同政治环境会产生不同文化。如在和谐、宽松、民主的政治环境中，人的个性、思想就比较张扬、率真，处事方式就比较直接、坦诚；而在专制的政治环境中，人们的个性便会遭到扼杀，处事方式谨小慎微，思前想后，言行不一。文化是人类一代代累积沉淀的，渗透在生活实践中的习惯和信念。所以文化，就是一种思维方式、行为方式和生活方式，它在特定的地理、历史、经济、政治条件中形成。也就是说，不同地域、不同政治环境会产生不同文化。如在和谐、宽松、民主的政治环境中，人的个性、思想就比较张扬、率真，处事方式就比较直接、坦诚；而在专制的政治环境中，人们的个性便会遭到扼杀，处事方式谨小慎微，思前想后，言行不一。由于中华主流文化起源于黄河中下游，因此“黄河文化”是中华民族主流文化。而“黄河文化”的主要特质是“水至清则无鱼”。在这种文化背景下，潜规则是人们遵循的行为准则，因而导致了整个社会无序、混乱。加之中国2000多年的封建专制统制，导致中国文化的畸形和人格的扭曲。因此，反思中国文化将有利于我们推动文化的变革，从而尽快融入世界先进的主流文化之中。反思之一：疑心大，不坦诚 现象：人与人之间特别不坦诚，大家总是相互猜疑，明明有意见，可见了面热情的像亲人一般。做作，不真实。在中国企业，经常听到这样的话：“他肯定在领导面前说我的坏话……”、“这个事情我不好说，不想惹麻烦……”等等。人前不说真话，人后乱说坏话。于是，企业的管理问题就演变成了人际关系的问题。 点评：西方人在工作中，有问题他们会当面指出，不管多难堪，但这并不妨碍他们私下聚会时的谈笑风生。所以跨国企业开会，会上可能有10种声音，但会后只有1种声音；中国企业开会，会上没人说话，但会后可能有10种声音。因此，会上的大多数决议也就根本得不到落实和执行。反思之二：崇尚投机，不诚信 现象：在中国，商务谈判最怕上当受骗；上街购物最怕买到假货。在今日之中国，假酒、假烟、假食品、假药品、假证书……等等，到处横行，可谓除了妈是真，其余什么都有假的。点评：欺骗欺诈，制假贩假，不仅危害本国人民，而且肆虐国外。世界各国（尤其是东欧诸国）为什么经常发生华商惨遭被抢、被砸、被虐事件，就因为他们吃不法华商的亏太多了。反思之三：不团结，自己人玩儿自己人 现象：中国人是世界上最聪明的民族，但却是最不团结的民族。一个人是条龙，十个人是条虫便是对中华民族的真实写照。比如在市场竞争面前，企业往往把市场竞争看成你死我活的游戏，视单个企业利益高于行业乃至国家的利益，眼前的利益重于长远利益。由于缺乏竞合和共赢的心态，企业如同散兵游勇、自生自灭去闯荡 “江湖”，其结果只能是同室操戈、自相残杀，共同做垮了国内外两大市场，尤其是海外市场。以中国摩托车兵败越南市场为例：个别中国摩托车企业刚在该国开拓市场成功，还立足未稳，大批同样来自中国的摩托车企业已蜂拥而至，致使只有60万辆市场规模的越南，短时间内涌入近200万辆中国制造的摩托车。要想在这场价格战中取胜，只能是降低成本，于是一些劣质产品开始出现在越南市场，严重损坏了中国产品的声誉。随后越南政府的反倾销及各种限制措施接踵而至，中国摩托车产品遭受了惨重的打击。从2002年开始中国摩托车出口越南急速减少，进入2003年已经几乎为零，从而使日本生产的摩托车产品重新占领越南市场。点评：从零到200万辆再到零，这个数字的变迁，不仅成为中国摩托车行业在海外市场恶性竞争惨败而归的血的教训，更是黄河文化所催生出的民族劣根性的最真实写照。反思之四：蔑视制度 现象：在中国的城市，最常见的就是行人闯红灯。是这些人眼神儿不好？还是中国人大都不懂交通规则？其实都不是，根本原因是中国人意识里根本就没有制度（包括法规）的概念。曾看过这样一个故事：一个管理学在德国、美国、中国各选了一个公用电话亭，在两边的电话上分别标上“男、女”二字。德国人见后很自然地男女分开使用，既使在一边排队一边空置的情况下，也绝不违例；美国人见后也很自然地男女分开使用，但在一边排队一边空置的情况下，会灵活的选择使用；而在中国，几乎所有的人都视若无睹，“男、女”二字如同虚设。点评：一个连恒录敬二都知道遵守的的红灯停、绿灯行的交通制度执行都如此艰难，其它的制度就不用多说了。谁都知道企业越大，管理半径越大，价值观的冲突也就越多，没有统一的制度就会变成一盘散沙。可是我们的管理者们凭感觉管理惯了，用制度管理别人不习惯，用制度约束自己不习惯；员工被制度管理更加不习惯，所以上下齐心协力蔑视制度。 制度决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。所以说，中国企业管理水平低下的根本原因，与国人习惯性地蔑视制度息息相关。反思之五：关系大于法 现象：在中国办事，有个让外国人看不懂的现象：如果是公事公办，一定行不通；如果是公事私办，肯定一路绿灯；如果是有关系，那就没有办不成的事。所以中国人不亲近法律，只要有事或出了事，第一反应就是找关系：驾驶本被扣，可以通过关系要出来；老爹生了病，可以通过关系找专家诊治；孩子成绩一般，可以通过关系进最好的学校；甚至杀了人犯了罪，也可以通过关系减刑、保外就医……在今日之中国，关系已经成为第一生产力。点评：西方人讲“法、理、情”，把法律摆在第一位，西方的文化理念是先把人性定为“恶”，再用法律和制度来预防；而中国人讲“情、理、法”，把人情关系视凌驾于一切制度之上，结果法律没有遵守，社会却处在了无序、混沌状态。反思之六：推卸责任 现象：无论是在企业，还是在政府机关，几乎所有的领导都抱怨上级不授权，权力太小，无法管理下属，不能真正施展抱负。可是遇到真正麻烦的时候，他们会把问题往上级那儿一交："你看怎么办？"这些干部不会去想，他拿的薪水比职员多，权力比职员大，那么问题就应该到他为止，不然上级要你做领导干什么？可是他们总是把权力与责任分开，权力就是拿的钱多，管的人多，没想过其实权力和责任是对等的，你有多少权力，就要负起多少责任。点评：中国人的推卸责任行为，不仅表现在一个组织内部的同事之间、上下级之间，在整个社会充斥的都是想尽一切办法推卸责任的不良文化。如政府之于民众。最典型的案例就是100多个城市的禁摩令。一个城市的交通出了问题、治安出了问题，本是政府管治无能的表现，但政府从来不去反思自己的无能，想办法去提高执政能力，而是将责任一股脑推到无辜的摩托车头上，这种愚蠢的推卸责任的做法与电影《南征北战》中“不是我们太无能，而是共军太狡猾”这句经典台词如出一辙。再如企业之于客户。企业总强调客户是上帝，但当上帝遇到问题，企业一干人等，包括市场最前沿的营销员、售货员、服务员，第一反应一定是强调理由，推卸责任。反思之七：人人相轻现象：中国向来有文人相轻之说，其实现在已经是人人相轻。只要想轻视别人，总有相轻的理由。比如北京人轻视外地人，上海人轻视外地人，城里人轻视农村人，南方人轻视北方人，有钱人轻视穷人，开车的轻视走路的，走路的轻视扫路的，吃饭的轻视做饭的……就是不会相互尊重。在企事业单位，主要表现为硕士轻视本科，本科轻视大专，大专轻视中专，老板轻视副手，干部轻视职员，职员轻视工人。更让人不可理解的是学理科的轻视学文科的，学文科的轻视学理科的，市场部的轻视技术部的，技术部的轻视市场部的。点评：轻视自己的同胞是一个深层次的文化问题，连国家的出版物和公众媒体都广泛使用“民工”、“打工仔”、“外地人”等歧视性词汇，中国人在国际上地位本怎么可能高得起来。这也就不难理解美国的麦当劳，小日本的丰田、立邦为什么敢在中国的土地上做污辱中国人的广告了！反思之八：缺乏团队精神 现象：人人相轻，自然学不会相互合作。加之私心重、视野窄、眼光短，所以中国人在企业里面非常缺乏团队精神。比如一项新的制度，在中国企业推行时总会遇到大多数人的抵制，这到不是制度本身复杂，而是损害了某些人的个人利益，于是事情就变得复杂了。于是背后说坏话的也有，开会大吵大闹的也有，不闻不问的也有，种种姿态，不一而足，就是不会把团队利益放在个人利益之上。点评：其实团队利益和个人利益是一起的，公司好了大家都好，公司垮了大家一起玩儿完。西方人很崇尚个人价值，但在企业和组织里面非常遵循个体服从整体的准则。由于缺乏团队精神，企业内耗就多了，在许多单位，尤其是在机关，有40％的工作时间是去解决内耗的，因为部门间的摩擦太多，个人间的摩擦太多。为什么跨国企业几万人都管得好，而中国企业百来号人就像一盘散沙，这不是一个管理制度或者管理手段的问题，而是一个文化的问题。反思之九：不患寡而患不均现象：从陈胜的“苟富贵无相忘”到王小波的“吾疾贫富不均，今为汝均之”，中国千百年来的平均文化导致了国民心态的不断恶化。不仅仇富心理极强，即使在一个组织，只要有人因业绩或能力而工资高，奖金多，也会成为众矢之的。点评：中国社会财富为什么总是积累不下来？关键在于当一个朝代刚刚积累财富后，马上就有一批人推翻朝政，瓜分财富，然后建立新朝。不言而喻，这种周而复始的革命式文化怎么可能积累下财富呢？反思之十：缺乏包容性 现象：中国企业的空降兵为什么大多数都死的很惨？关键在于受到原有文化的排斥而无法施展拳脚。笔者在写《空降兵变革缘何败走麦城》一文中，讲述的那个故事就是真实、鲜活的案例。本来在企业里，这些老员工相互倾轧、勾心斗角，但一当空降兵出现，他们便空前的团结，枪口一致对外。因为此时他们已经成为了一个利益共同体。点评：与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处，是对胸怀的一个极大的考验。与不同文化的人相处亦如此。做大事的人的胸怀都是被反对者撑大的。狭隘的胸怀是不可能吸收先进文化的，而近亲文化与近亲结婚一样，一定会出问题的。反思之十一：人文素养缺失现象：中国近年来，过于强调专业能力的培养，而忽略了人文素养的教育。学校评价学生以专业课分数为标准，企业评价员工以单一的业绩为标准，而忽略了人文修养和更开放的心态的评价。向狗熊身上泼硫酸的刘海洋、杀人夺命的马加爵等现象的出现，便是这种畸形文化的结结。点评：学历和技能是衡量一个人的硬件标准，但真正决定一个人命运的是他的性格和态度，是文化。“沟通能力”、“ 团队精神”、“ 心理承受能力”等内在的素质，远比技能重要。它不仅是决定个人价值的关键，更是实现一个组织目标的关健！ 收起阅读 »

各位大师： 1月BSI要对公司预审TS，小弟不幸被抽上，要进行陪审啊，请各位介绍点经验啊，特别是产品开始，试产，量产等，还有KPI 等方面，请大家多多指教啊！特急！

这段时间看见各位高手对精益的高见，不过我看了后的结论就是 只有变态狂才能真正的精益。核心理论： 对于人 物 流程 榨取最大的利益，其中物和流程的改善其实是有限的，而人是具有无限潜能的，所以也有无限的利益可以榨取，那么尊重人性是最好的方式，让你以为你得到到尊重的时候，你就会傻傻的付出全部，不过要问的是你最后得到了什么呢？ 大家不要忘记了资本论中剩余价值的理论，日本是资本主义的国家，又有着变态情节的爱好，所以所谓的精益就是剩余价值和变态的结合体。 如果你想真正的精益，你就多多考虑如何变态的榨取价值，而且要有点长期一点的眼光。这样你就会采用一切方法来达到目标。 送一句精益的口号： 够变态，才精益！ 欢迎大家讨论这个问题！ 收起阅读 »

我们的周评估中有一个环节是分享，分享你生活中或工作中有意义的事。如果分享精彩，能给主持人加分。
今天的周评估会前，主持人来与我沟通要我上台为大家分享。究其原因，说我上次在阶段性的总结大会上的分享比较精辟。想我的分享能给他加点分分。。
汗！
郁闷的是今天不在状态。。这几天都不在状态。。
但盛情难却。不然人家会以为你虚伪。。
答应下来后，我就在8.50开始准备。在脑子里过滤下近段时间来值得分析的东东，从中选出自己认为比较有意义的一点启示。。
9.20分进场。。9.30周评估会开始。。
突然发觉，自己有点紧张，双腿好象在颤抖。这是怎回事啊。。
等到分享环节。。等到上台。。等到开始分享。。自己的脑袋已一片空白。。语无伦次。。
我不知道是如何下来的。。
也不知道主持人是如何对我的分享进行点评的。。
现在我只想对他说声：对不起。。我没能带给他想象中的效果。。
对不起了。。我亲爱的伙伴！

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不知道照片怎么上传!
我的婚纱照都好了,就是不会传,郁闷死啦!

大盘大幅振荡之后，开始出现一些走稳的迹象，虽然指数并没有走出阴影，但二级蓝筹已经开始上量，对明年的大市看好，重新开始买股，权当小批量试产，大不了报废。

今天上网查了一下12月1日在深圳考的ASQ CQE（美国质量协会 认证质量工程师），发现ASQ的效率比中国的高多了，考试结果已经出来了:**‘s CertificationsCurrent Certifications Description Number Cert. Date Recertify By Certified Quality Engineer 5** 12/01/2007 12/31/2010 俺通过了，恭喜一下自己.但也感觉这只是一个起点最近在读马林的〈六西格玛管理〉，是本好书，读着这本书就发现我12月1日的考试有好些题答错了.继续努力...争取明年再通过ASQ CRE（可靠性工程师）据说ASQ所有工程师类认证中，CRE的平均收入是最高的....努力... 收起阅读 »

最初听“谜(西元一九九O)”的音乐是在大学，那时听它的感觉是悠远绵长、神秘莫测。 毕业以后，因单放机早已寿终正寝了，现在市场上又淘汰了卡座，所以原来买的磁带也成了摆设，若干年来找了很久，一直没有机会再次聆听。 偶又在电视上发现原来“谜”是一个乐队，于是在网上搜了一下，如获至宝。下载了MP3，重又拾起旧日的音乐，又让我有了耳目一新的感觉： 那声音仿佛来自宇宙太空，让你感觉空旷辽阔； 那声音仿佛来处深山幽谷，让你感觉扑朔迷离； 那声音仿佛来自悠悠深海，让你感觉寂寞孤独； 那声音仿佛来自原始森林，让你感觉危机四伏； 那声音仿佛来自辽阔草原，让你感觉悠远宽广。 那声音让你痛苦，那声音令你快乐， 那声音使你喜悦，那声音伴你悲伤。 无论你喜怒哀乐，它都让你感觉它在为你伴奏。 那声音仿佛源于历史，亘古久远； 那声音仿佛驶向未来，绵延不绝。 听着它，象在梦里； 听着它，象在飞翔。 那沙哑的伴唱啊，似在倾诉； 那悠扬的乐曲啊，似在哭泣。 那优美的歌声啊，似在私语； 那动人的曲调啊，似在舒怀。 它让你浮想联翩、思绪无限…… 亲爱的朋友们，你们也来听听她的音乐，讲讲你的感受，一同交流交流。 收起阅读 »

公司开展ERP培训有2个1周了。每天去听课，很累，想睡觉。因为我不太了解，但我是系统稽查部负责人。必须每节课要取听。枯燥、乏味。
今天老板委任了3位负责人。
黄先生为ERP总负责人
ERP流程负责人为杨先生。
ERP组织协调为雍小姐。
我为ERP委员会成员，负责系统稽查、参与制定流程的讨论。负责流程的受控发行。
为台湾TIPTOP ERP。

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However only 2 years experience in quality, some famous companies have passed, I have saw many different operating ways in production and quality.
Each company has its own mode, even both were running in the same famous ethic, in the exact details and the managers' thoughts, both must have their significant differences. Quality is the most important factor for the products, and surely quality is the most frequently saying words in and out of all the companies. So till to now, it created another question, which has also been the hottest word in the world, implemention, in another words, how to implement the ethic and operating method into all the company, from top to bottom, from managers to operators. After sveral years working, normal knowledge can show the differences between guys, but can't affect working clearly. In these days and most production companies, it reaaly doesn't need too much creation, only need the method to follow the process and better it.
Then another point I want to say is that quality knoeledge is not so important that we need, mostly we need the thinking method. When we meet the problems and if we can keep a clear thinking method and can analyse a clear way to find out the root cause, that is OK. We can success. 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴 开心明天回老家,回去一个星期,可以在家里呆三天,