今天早上做虎卧撑过度，
小肚子肌肉和胸肌还有些酸痛！
看来运动量适度才行啦！



明天开始把丢了近10年的会计学知识再一点点找回来！
什么会计科目、会计账户、资产、负债、损益、所有者权益、
成本、费用、收入、利润、分配….复式记账、借贷记账……
通通得找点回来。
花一个月时间让讨厌数字的天飞爱上数据，分析数据！以数据说话....
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漫步质量路[6SQ十周年征文]
蓦然回首,从事质量工作已是好几个年头,还记得刚毕业出来工作那会儿,展转返辙,一心想要从事模具或者机械设计的我怀着满腔的热情在重庆几个主城区寻找工作生涯的美好起点,当时心中没有什么方向,就象是刚学会走路的孩子,不知道自己该走向哪里,也不知道自己正向哪里走去……
新西装已经扑满尘土,新皮鞋已经断了鞋底,口袋中钞票已经是曲指可数,再没有刚出来时的那种激情,再没有惜日的自命不凡,终于看清楚世事的真面目-------现实而有残酷。
无奈之下，拖已经找到工作的同学帮忙介绍我进入人生当中第一份并不满意的工作：当时进的是一家专门做摩托车发动机配件的公司，我所从事的工作是终检，也就是出货检验，工作了一个星期我才真正明白自己是多么的无能，多么的自以为是，还好上司是个不错的领导，我在短短的一个月中学会了很多东西，产品从压铸到加工，直到测量、表面处理我都了解到不少的信息，再加上上司的不断鼓励和支持，终于：我爱了我所从事的工作，我也想一直从事这样的工作-------质量工作。
广东这边的公司企业相对较多，所以来这边看看，也想多了解些新的东西，搞质量管理工作可以学到很多东西，也能体现个人社交能力，所以我一直都没有放弃我所从事的工作，也一直热爱我所从事的质量工作。
也许是时间的问题，突然感觉质量工作有很多难处，也有很多弊端，质量工作是个不断更新的行业，必须要时刻都学习新的东西，所以要想做好质量工作必须要具备基本的条件是：要随时都有一颗上进心；要随时保持抗压能力。所以时间长了就觉得有些疲惫，有些倦怠….
一个偶然的机会看到一份资料，觉得这份资料写得很好，很专业，后来在资料最后看到了它的出处：“6SQ品质网”，我第一次进该网站就被一个数字吓到了：“30万质量人注册”，随后就随便看了看里面的东西，里面集合了资料、学习、考试、交流等等，质量人在这里络绎不绝啊，心中突然有种相见恨晚的感觉，我终于看到了什么是质量，什么才是专业的质量，于是我毫不犹豫地注册了一个会员，我也正式成为了6SQ的一员，我很开心，也很兴奋，在这里我重新拾回了质量的真谛，重新找到了质量的快乐，就是在这里我认识了很多好朋友，也学到了很多的东西，接触到许多我之前没有接触多的，以至于梦寐以求而不曾有幸了解到的新事物，我于是下定决心要继续从事我所热爱的工作，我心中是未曾放弃质量工作的！现在它就象是我工作中的不可缺少的动力和后备支援，当我在工作中遇到不开心，我会上6SQ；当我工作中遇到难题，我会上6SQ；活中有趣的事情，我会上6SQ；闲暇无聊时，我会上6SQ…….
很多人问过我，为什么不做其它行业，由于我是机械设计专业毕业的，所以他们问我这个问题我觉得也很正常，但是我所回答的是：我喜欢我现在的工作，我也认定我的工作有很大发展空间和广阔的前景。
现在：6SQ是我生活中不可缺少的部分，是我坚信质量工作的支柱，我每天上班的第一件事情就是打开电脑上6SQ，我现在完全相信从事质量工作是我的前行的方向。
遥望明天，我毫不退却的面对；回首昨日，我没有任何遗憾。有了6SQ，生活不再有黑暗险阻；有了6SQ，工作充满激情；有了6SQ，人生显得辉煌。岁月在前行，路还很长，有了6SQ的陪伴，前行的路途会变得宽敞平坦，让我们一起漫步，一起走向美好的明天……..
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在网上找了这么长时间工作，终于有公司通知我去面试了。以前从没找过工作的我，虽然有点紧张还是决定去试试吧，就当是一个次锻炼的机会

原来很大的道理不一定需要很难的语言去解释，本文简单地一问一答告诉我们，当身边的人离去时，他们其实活在我们的心里；告诉我们，生命原本是一个无所谓开始更无所谓结束的圆圈；告诉我们，每一段生命的结束都意味着新生命的开始。只要心中还有爱，有思念，我们就可以笑对生死，珍惜人生。——题记




The Man was very sad. He knew that the Cat’s days were numbered.The doctor had said there wasn’t anything more that could be done,that he should take the Cat home and make him as comfortable as possible.　　The man stroked the Cat on his lap and sighed.The Cat opened his eyes, purred and looked up at the Man. A tear rolled down the Man’s cheek and landed on the Cat’s forehead.The Cat gave him a slightly annoyed look.　　“Why do you cry, Man？”the Cat asded.“Because you can’t bear the thought of losing me？ Because you think you can never replace me？”The Man nodded “yes.”　　“And where do you think I’ll be when I leave you？”the Cat asked. The Man shrugged helplessly. “Close your eyes, Man,” the Cat said. The Man gave him a questioning look, but did as he was told.　　“What color are my eyes and fur？” the Cat asked. “Your eyes are gold and your fur is a rich, warm brown,” the Man replied.　　“And where is it that you most often see me？”asked the Cat. “I see you…on the kitchen windowsill watching the birds…on my favorite chair…on my desk lying on the papers I need…on the pillow next to my head at night.” “Then, whenever you wish to see me, all you must do is close your eyes,” said the Cat.　　“Pick up that piece of string from the floor——there, my ‘toy.’” The Man opened his eyes, then reached over and picked up the string. It was about two feet long and the Cat had been able to entertain himself for hours with it. “Now take each end of the string in one hand,” the Cat ordered. The Man did so.　　“The end in your left hand is my birth and the end in your right hand is my death. Now bring the two ends together,” the Cat said. The Man complied.　　“You have made a continuous circle,” said the cat.“Does any point along the string appear to be different, worse or better than any other part of the string？” The Man inspected the string and then shook his head “no.”　　“Close your eyes again,” the Cat said.“Now lick your hand.” The Man widened his eyes in surprise.　　“Just do it,” the Cat said.“Lick your hand,think of me in all my familiar places, think about all the pieces of string.”　　The Man felt foolish, licking his hand, but he did as he was told. He discovered what a cat must know, that licking a paw is very calming and allows one to think more clearly. He continued licking and the corners of his mouth turned upward into the first smile he had shown in days. He waited for the Cat to tell him to stop,and when he didn’t, he opened his eyes. The Cat’s eyes were closed.The Man stroked the warm, brown fur, but the Cat was gone.　　The Man shut his eyes hard as the tears poured down his face. He saw the Cat on the windowsill, then in his bed, then lying across his important papers. He saw him on the pillow next to his head, saw his bright gold eyes and darkest brown on his nose and ears. He opened his eyes and through his tears looked over at the circle of string he still held clutched in his hand.　　One day, not long after, there was a new Cat on his lap. She was a lovely calico and white…very different from his earlier beloved Cat and very much the same.
　男人非常伤心。他知道猫余下的日子不多了。医生说已经没得治了，他只能把猫带回家，并尽可能地让他在剩下的时间里过得舒服些。　　男人把猫放在腿上，叹了口气。猫睁开眼睛，呼噜呼噜地叫着，抬眼看了看男人。一滴眼泪从男人的脸颊边滑落，落在了猫的额头上。猫有点不高兴地看了他一眼。　　“你哭个什么啊，伙计？”猫问道，“因为你无法承受将要失去我的念头？因为你认为永远都没有什么能代替我？”男人点了点头。“是啊。”　　“那么你认为我离开你以后，会到什么地方去了呢？”猫问道。男人无望地耸了耸肩。“闭上眼睛吧，伙计，”猫说。男人疑惑地看了他一眼，但还是听话地闭上了眼睛。　　“我的眼睛和毛皮是什么颜色的？”猫问。“你的眼睛是金色的，你的毛皮是浓郁而温暖的褐色的。”男人回答道。　　“那你最常在什么地方见到我呢？”猫问。“我经常见到你……在厨房地窗台上看鸟……在我最喜欢的椅子上……躺在桌子上我需要用的文件上……晚上睡在我脑袋边的枕头上。”“那么，无论什么时候你想见我，你只要闭上你的眼睛就可以了。”猫说。　　“把地上的那段绳子捡起来——那里，我的‘玩具’。”男人睁开眼睛，伸手捡起了绳子。绳子大约有两英尺（约0.6米）长，猫曾经能够玩着绳子自娱自乐一玩就是几个小时。“现在用两只手捏住绳子的两端。”猫命令道。男人照做了。　　“你左手捏着的那端就是我的出生，而右手的那端就是我的死亡。现在把两端连在一起。”猫说道。男人又照做了。　　“你做出了一个连贯的圆圈，”猫说，“这个绳子上的任意一点同其他点有什么不同吗？比绳子的其他部分更好或者更差吗？”男人审视着那根绳子，然后摇了摇头。“没有。”　　“再次闭上你的眼睛，”猫说，“现在舔舔你的手。”男人惊讶地睁大了眼睛。　　“照我说的做吧，”猫说。“舔舔你的手，想想我在所有我熟悉的地方，想想所有的绳子。”　　要舔自己的手，男人觉得很蠢，不过他还是照做了。他发现了猫所知道的秘密——舔爪子能让你平静下来，并让你能够思考得更加清楚。他继续舔着，他的嘴角开始上翘，好多天来第一次露出了笑。他等待着猫叫停，可是没等到，于是他睁开了眼睛。猫的眼睛已经闭上了。他摸了摸猫温暖的褐色皮毛，可是猫已经去了。　　男人用力地闭上了眼睛，泪如泉涌。他看到猫蹲在窗台上，然后是他的床上，然后躺在他的重要文件上。他看到猫在他脑袋边的枕头上，看到他明亮的金黄色的眼睛还有鼻子和耳朵上深褐色的毛发。他睁开眼睛，透过泪水看向他依然捏在手里的绳圈。　　不久以后的某一天，他的膝上有了一只新的猫咪。她是一只可爱的白色花斑猫——与之前那只他深爱的猫是那么的不同，然而又是那么的相同。 收起阅读 »

此贴是针对3.15而写，当我看到这个帖子的时候，佩服此作者的勇气，说出了我们的心声，同时更希望能引起更多的人深思，为了利益，真的可以不顾一切吗？
以前听到一句话，卖吃的就不会自己吃（以前一认识的人亲自说他自己不敢吃），卖某化妆品的人不会买此牌子的东西。原因是因为知道了那些不可见人的内幕吧？ 收起阅读 »

提高企业中知识型员工的效率是一个简单的问题，但很少有企业高管能够给出满意的答案。提高知识型员工效率关键是确定和克服知识型员工在其日常互动中面临的障碍。组织都在努力破解提高知识型员工工作效率的“密码”，这些员工包括管理人员、销售人员以及其工作内容主要是与其他员工、客户和供应商互动和基于知识与判断进行复杂决策的其他人员。
提升这些员工的效率，对于企业，以及那些出生率很低，但希望保持GDP增长的国家来说，这些员工代表了主要的发展机遇。然而，许多高管对于如何才能帮助知识型员工提高效率认识模糊。之所以在这个问题上缺乏清晰的认识，部分是因为知识性工作涉及的任务更为多样化、更不确定，与之相比，生产性或事务性工作主要包括相对明确、可以预测的活动，使这些工作更容易实现自动化，或对其进行精简。
知识性工作很难用绩效指标来进行衡量，从而使改进管理的努力颇具挑战性。在此背景下，也就难怪许多企业满足于漫无目的地对培训和IT系统投资了。由于知识型员工要将自己一半的时间花在互动上，因此，企业首先应该探寻那些阻碍这些互动的效率障碍。对这些制约因素有了更透彻的了解后，企业高管就能通过确定旨在提高生产率的努力，同时提高员工之间互动的效率和效益，从而收到事半功倍的成效。
大多数企业中至少有一半的互动都受制于以下５种障碍之一：物理障碍、技术障碍、社会或文化障碍、背景障碍和时间障碍。虽然个别企业也会遇到比其它企业更多的一些障碍，克服障碍的这些方法具有广泛的适用性。物理障碍（包括地理距离和时区差异）往往与技术障碍如影随形，这是因为，当人们相距遥远时，缺乏对合适的人进行定位和远程协作的有效工具，会使问题变得更加明显。
虽然由于各种软件工具可用性的不断提高，在许多企业中，这些障碍正在逐渐被克服，但一些分散在全球的大型组织仍然继续为其所困。一些组织采取的一种补救措施是，为能够从彼此的意见中受益的员工创建“实践社区”。这些社区利用在线工具，帮助分散在不同地理位置的成员搜索基本信息，有时，还利用最新的社交网络工具，来提供更复杂的信息，包括其成员与谁一起工作或培训。通过增加具有视频会议功能的电子工具，以及偶尔举行成员亲自参加的会议，这些社区就能弥补空间距离，在成员之间建立联系。
社会或文化障碍包括严格的等级制度，或不能促使合适的员工全力投入工作的低效激励制度。为了避免出现这种问题，应鼓励一种共享知识和协作解决问题的企业文化。为了从这些做法中进一步获益，企业应该在绩效考核指标中纳入知识共享，并确保团队负责人明确传达对于获取信息请求容许的回复时间。上述实践社区可能还有另一个好处：员工更有可能给予自己网络中的人员及时和有用的回复。
面临背景障碍的员工很难分享和转化从不同业务领域的同事那里获取的知识。复杂的互动往往需要与其他部门或单位的人员接触，但员工们很难判断一位同事的专业知识水平，或采纳他们可能会从同事那里收到的建议。想一想经常会发生在企业的销售部门与产品开发团队之间的客户数据脱节。这两个团队经常出现沟通困难的情况，因为它们对客户这个话题的想法和说法都如此不同，销售人员专注于客户洞见，而开发人员则重点关注产品的技术规格。
为了克服背景障碍，组织可以实行跨团队和跨部门的员工轮岗，或者创建各种论坛，不同领域的专家们可以在这些论坛中了解彼此的工作。
最后一个障碍是时间，更确切地说，是感觉缺乏互动时间。如果时间制约正在损害有价值的互动，高管们可以利用职位和职责，来帮助识别那些知识型员工应该与其互动的员工，以及互动的主题。在某些情况下，企业可能需要明确决策权，并重新定义工作职责，以减轻一些员工的互动负担，同时增加其他员工的互动责任。这种做法加上其他一些举措，可以提高公司研究项目的成功率，并缩短做出重要决策所需要的时间。
转载：价值中国作者：王先琳 收起阅读 »

日本的地震加海啸，让人真的很惧怕自然灾害怕，死去的人也就去了，希望留下的人要坚强的活下去。

3月12号植树节，这天算是儿子这么大以来比较倒霉的一天，上午在家玩耍，被枪戳伤了眼睛，去医院看了看，幸亏不是很严重，抹了眼药膏；下午回家，玩电脑，被电脑砸破了头；下午睡觉，从床上掉下来了；晚上吃饭，又咬破了舌头。。。。。
真是倒霉的一天。。。

把责任承担起来
责任是我们经常提到的字眼，这个字眼在职场中被提及的次数估计是最频繁的，因为不管是那个职位，都具有其职责，而承担起责任，就是要求我们立足于职责，做好我们的本职工作，保证正常工作秩序的展开。
但是事实上很多人对责任的理解有失偏颇，或者是看不到责任对于我们个人乃至企业的影响，虽然大家都在喊“责任重于泰山”，但是对于责任本身的理解却只停留在表面上，很少有人能够深入思考自己工作中的细节所体现出来的责任的意义所在，那么或许以下两个事例可以让大家了解到工作细节的重要性。
这是一位做招聘的朋友跟我分享她所经历的一件事。记得有一次招聘，其中有一位应聘的人员态度极其差，也严重影响到了我的情绪，那时候真想跳起来骂他一顿，但是我忍住了，因为我觉得如果我发起火来，会影响到应聘的人对于企业形象的看法，毕竟当时应聘的不仅仅他一人，到最后那个态度差的人在走之前却跟我道歉，他说他找了很久的工作，心情很不好，说话比较冲，但是看到我并没有跟他有冲突，让他感受到这家企业的员工的职业素养是很不错的，从这一方面也可以看到企业的规范，他说很遗憾未能进入这样的企业工作，但是这次应聘给他留下了深刻的印象。当我听完他说的话后我感触至深，也庆幸自己控制了情绪，要不然企业的形象可能会因为我的冲动而给别人造成不好的印象。
还有一次是在跟一位朋友交流，当我们聊到工作素养时，她突然跟我分享了一个发生在她身上的事，她是负责他们公司薪酬的，有一次因为工作失误，把员工的工资算错了，有的员工给多了，有的员工却给少了，为此造成的员工关系纠纷不停，而重新计算薪酬又花费了不少的人力物力，虽然最终在紧张的加班中把这个问题给解决了，但是事后很多员工却在背后说这个部门的人只会领薪水，连这一点点小事都做不好，但是她一听真的恨不得地上出现一个洞让她钻进去，她说她这一辈子都不会忘记这件事，因为一点小失误所造成的影响却是十分恶劣的，对于公司而言则造成了很大的资源损失，对部门而言，这个部门的专业度则受到很大的质疑，对员工而言，则因为这样的事对公司产生不信任感。她最后说这件事情让我意识到把工作的每一个细节都做好的重要性。
这两件事情都可以让我们充分地认识到责任对于我们工作的意义，我们在企业中工作并非是一个个体，而是一个生产服务链的一环，如果我们所处的环节出现问题，那么整个链条都会有问题，比如说清洁工的工作如果没做到位，那么客人看到自然就会认为我们的工作不够规范，服务不到位，从而会认为我们企业不够专业，服务质量不行，这样最终影响的是企业的整体形象，但是却是从每一件小事中体现出来的，这也是责任重于泰山的真正诠释。
把责任承担起来，并非要求每一个人要具有多高的战略思维，而是力争把属于自己职责内的每一件事情都做好，不要以个人的意志为转移，心情好就做好，心情不好就不管三七二十一，而是要每一个步骤都能体现出我们的职业素养来，承担起这样的责任也才能让企业不断的推进和发展，而当企业推进发展后，作为个人而言，也会因为勇于承担责任而得到更多的责任。
把责任承担起来，不是一句口号，更不是一纸空文，而是实实在在的做事，把企业的命运与个人的成长捆绑到一起。 收起阅读 »

最具中国特色的二十个脑筋急转弯

第一题：世界上最不痛苦的死法是什么？ }答：安乐死。错！是躲猫猫。
第二题：中国当官要精通哪四种语言？ 答：英语、法语、俄语和日语。 错！假话、空话、大话和套话。第三题：一个统计学家，一个地理学家，一个长跑冠军在沙漠里迷了路，谁活下来的机率大，为什么？ 答：长跑冠军，因为跑得快。 错，是统计学家，因为统计水分最多。第四题：什么东西要藏起来暗地里用，用完之后再暗地里交给别人? #答：照相底片。 错，是潜规则。第五题：边做假药广告、边说假药效果、边痛斥假药危害的是什么？ 答：江湖骗子。 错，是CCTV。第六题：比上大学还贵的是什么？ 答：出国留学。错，是幼儿园。第七题：为什么有人从几千米高直接跌落到千米左右却面不改色心不跳？ 答：是在跳伞。 错，是中国股民。第八题：某人第一个月拿1000元工资，第二月拿800，第三月拿600，请问他的工资是降低了还是增长了？ 答：降低了。 错，是负增长。第九题：一群全副武装的人与一个手无寸铁的人进行激烈的搏斗这是什么事情？ 答：是抗日战争。错，是城市管理者执法。第十题：你只有10平米的房屋，邻居从0平米换到100平米，你的居住面积有没有增加？ , 答：没有。错，你在平均住房面积里被增加了50平米。第十一题：明明你口袋里只有50元，却搞一大堆数据证明你实际有100元的是什么人？ 答：骗子。 错，是统计局。第十二题：一个永远要你对她负责而她却不对你负责的是谁？ 答：二奶。错！是银行。第十三题：说起来与你时刻密切相关，但需要时却看不见也找不到的是什么？ 答：空气。错！是相关部门。第十四题：从小就听说有，但你现在一直没有见过的是什么？ 答：鬼。 错！是××××社会。第十五题：外面看着豪华、干净，实则是宽衣解带、藏污纳垢的地方，这是哪里？ 答：公厕。错！是演艺圈。第十六题：刚被人打了一棒，马上潜入水中，过一会在不远处穿着马甲又探出头来的是什么？ 答：乌龟。 错！是免职官员。
第十七题："中国城市环境污染不是由汽车造成的，而是由自行车造成的。自行车的污染比汽车更大"。这句话谁说的？ 答：精神病人。 错！是中国专家。第十八题：有一个人经常要代表你说话，但你从来没有见过面，为什么？ 答：我是私生子，他是我亲爹。
错！是人大代表，不认识你也要代表你。第十九题：有人想自杀，喝了农药没有死，为什么？ 答：医院抢救回来了。 错！是喝了假药。再问：没死就好好活着，想喝点牛奶解渴，却一命呜呼了，为什么？ 答：心肌梗死。 错！是喝了三鹿牛奶。第二十题：教授摇唇鼓舌，四处赚钱，越来越像商人；商人现身讲坛，著书立说，越来越像教授。医生见死不救，草菅人命，越来越像杀手；杀手出手麻利，不留后患，越来越像医生。明星卖弄**，给钱就上，越来越像妓 女；妓 女楚楚动人，明码标价，越来越像明星。pol.ice横行霸道，欺软怕硬，越来越像地痞；地痞各霸一方，敢做敢当，越来越像pol.ice。这是什么年代？ 答：民国年代。 - 错！是和谐年代。 收起阅读 »

并购越来越近了，我们这个行业老大，一家德资企业要将我们公司（国内老大）并购了，每个股东都在算着并购后自己可以拿多少钱，据说一下可以成就10个亿万富翁。
我记得当年我入公司时，董事长50几岁，那是他的梦想是百年企业，也确实做得不错，但人老了始终逃不了这个怪圈，要卖了。
我一个小小员工，有能干什么呢？学学英语，网上搜索搜索德企文化，努力使自己适应新的老板

唉，中国的悲哀 收起阅读 »

日本产品出货合格率提升计划
针对我司前段时间和目前的产品质量以及客户反馈的不良率，我做了一个系统的分析，就我司目前的情况来看，要先保证产品出货的合格率，若出货合格率提升以后我们再考虑从加工工艺方面入手减少产品的报废率，因此现在我们迫切需要做的是从包装车间入手，将不良品堵在公司，防止流入客户手中。针对包装车间的运作现状加上实地考察分析后，得出几点改善措施，具体的改善方案如下：
规范布局，产品流向清晰
目前公司选外观和组装、装箱是在同一张桌子上进行的，也就是说在人多、人杂的情况下产品很容易被混淆、拿错。从客户提供产品的不良照片来看，有部分产品缺陷是很严重的，理论上讲选外观的人不可能发现不了，既然那么严重的缺陷流到客户手中，让我们不得不怀疑产品的拿错了，或是混淆了，也或许是漏检了。因此要从这点上进行改善就得重新规划外观全检区域，要将选外观的与组装的工位隔开。此举有两方面的好处：1.合格品与不良品流向清晰，防止拿错、混淆的可能 2.独立工作不与他人交谈，防止工作当中开小差，可以杜绝因工作不专一而造成错检、漏检。
规范外观检验，严格按要求执行
选外观是一项细心活，所以要相当专注仔细才能真正胜任工作，但是人的意志是间断性的，时间长了就会产生疲劳，所以要让他们整天都坐在那里不动，全神贯注地工作是不实际的，因此建议采取中途间断性休息，是强制性的休息，具体的休息间隔可以设为每两小时休息十分钟；另外一方面，全检员每天工作后都要统计数据，也就是说一天下来不良数和合格数与总数是否正确，核实总数量是否对数。数量清晰可查，要做到随时都可以查实追溯。该工位由于它特殊性，为促使他们更专心面对自己的工作，建议采取计时制，考量正常工作一天的检查数量，定下标准，强制性要求每天完成多少数量。
岗位定格，优胜劣汰制定人
做日本产品的人员要固定岗位，不得随意调换，坚决废弃“哪里缺人，哪里上”的调度方式，要培训专业人员进行专业的工作，所谓熟能生巧，只有在有基础的人员身上下功夫才能起到事半功倍的效果；关于人员的选定最好的方法是让该工作要相对显示出它的优越性，比如：轻松点、工资稍微高一点、工作方式单一一点等等，都是它的优越之处，有了优越之处才会有竞争，有了竞争才会有动力，才能将工作做好，要让他们都知道，要是他不做，后面还有很多人愿意做，这样才能留住人，实现定人定岗的目的。

以上是前期工作，将前面的工作都做好了，我们再实现下一步目标-----持续改进，稳步提升
大的方面我们已经克服，接下来就是细节上的进步了，我们可以从以下几个方面来开展工作：

1. 客户的验收标准：不断总结和与客户之间的沟通，充分明确客户心中的标准，因为客户标准是不断变化的，所以要随时明确掌握客户要求和标准。
2. 公司的检验标准：根据对客户标准的掌握效果来制定公司内部的检验标准，要将各工位的检查标准清楚明确的传达到员工身上，这里要特别注意的一点是：产品自身变化的影响，比如说电镀起泡，我们自己检查的时候看到的气泡可能很小，不明显，但是到了客户手中气泡就变得很大了，所以在电镀起泡这点上我们的标准要比客户严格，防止产品自身变化带来的产品不良，要让操作员工明确的知道自己要做到什么样的程度才算达到标准。
3. 检验工具：检具的使用是否正确，检具的尺寸设计是否合理，检具磨损与否，检具尺寸是否合格。在这方面品管部门会定时对专用检具进行点检、保养以及校准。每次使用检具前有车间品管员检查检具使用情况，合格后方可投入使用。
4. 检验环境：比如检验区光线强度，反射与折射效果，周围是否有其他不良因素、化学物质等，良好的工作环境才能促发更好的工作氛围。
5. 员工视力：考量员工视力是否下降，是否达到要求，不明显的缺陷是否能轻松辨认，就像前面所说的，要求外观全检员定时强制性休息，可以调节一下视力，缓解放松一下眼睛，以便达到更好的工作效果。
6. 员工是否培训到位：客户提供的意见或建议，或许标准变更、发现新问题等。当品管部门或是技术部门得到信息后是否将信息传达到现场员工身上，培训指导是否到位。
7. 员工检出能力是否得到认定：品管部门，包括技术部门对现在的操作员工实行指导培训后是否达到效果，是否有能力胜任本岗位的工作，所以在指导或培训之后必须对员工进行考核认定；另外，员工平时的工作绩效以及工作能力也要不定时的进行考核认定。

持续检讨完善以上七个方面，不断提升，我相信产品出货合格率定能稳步上升。

以上是个人根据公司目前的现状，从改善出货合格率角度出发而做出的品质提升方案，有不对或是不到位之处还望领导海涵并以予指导！







邓 俊
2011.3.9 收起阅读 »

今天加班修设备。由于没有可以焊铸铁的焊工，只好外请。管理总有短板不能解决，所以只能累心累脑累身体。有多少事情和时间就消耗在这样的工作中。唉~~~

什么时候能接到面试通知呢？什么时候能真正工作呢？什么时候能做我愿意做的工作呢？
别说什么自己买房买车了。
为什么没有面试通知呢？或许明天会有吧？

周六是婧婧参加的舞蹈课，新学期开课的日子，也就是寒假后第一堂课。课上老师讲了这个学期的学习计划，这个计划很紧张，都是围绕着“小荷风采”的预赛而安排的，一共学4段舞蹈，课也增加了，要一直上到到7月底，而且每次课休息的时间也减少了，两节课之间仅休息5分钟（一共2小时），听起来让人头大。不过，孩子们都是很兴奋的样子，因为他们其中约有一半人已经到央视录制少儿节目了，有的还录制了两个节目，现在心气都特高，都有想在人前表演，想到电视台去露脸的欲望。课后，婧婧也得到了期盼了很久的，民族舞三级证书，她拿着证书，小心翼翼地把它插进书皮里，看了又看。走在回家的路上，她就撅着小嘴和我商量：“爸爸，我要留长发。”“哦？为什么？短发不是很好吗？”留长发，留短发，学校没有特殊的规定，但留短发易打理，适合我们家这种快节奏的需要。婧婧继续说：“留短发，就没办法去录节目，电视台要求是盘发，”盘发也就是把长发盘成一个中心发髻，短发是做不到的。“我不留长发就没机会了。”婧婧的要求不过分，但这毕竟是件不大不小让人头痛的事儿...我看着婧婧那期待的眼神，‘不行’这两个字却怎么也说不出口，只好叹口气说：“好吧，我回去和你妈妈商量一下啊” 婧婧也许认为我是同意了，或者是没绕过我的缓兵的弯子，很是欣喜。婧婧学舞蹈，我本打算就是让孩子多些锻炼身体的机会，可没有让她向专业上发展的想法，玩玩就可以了。教她们舞蹈的老师，是小有名气的，对孩子要求很严格，我一直以为婧婧会哪天坚持不下去，就顺势让她辍学算了。没想到她倒是兴趣越来越浓，甭管功课是否紧张，平时也要下叉窝腰，颇有动力。寒假到美美家里去玩看到她的同学们到央视录制节目一天的图片故事，心理就和放了一只小老鼠似的，痒痒的，想法也多了起来，也开始为自己做打算了。哎，事情到了这一步真的是事与愿违，有悖初衷。回到家，婧婧很快就说服了妈妈，长发是留定了。人生中总会碰到有心栽花和无心插柳的情况，仔细想来还是无心插柳的时候居多。我小的时候，因为身体弱，从小学一年级到四年级一直在东城武馆练武术，那是老爸的安排，到了五年级功课紧了，我就借势辍学，老爸也没办法，反正我也不想吃这行饭，我的目标是成为工程师，一个巨牛巨棒的工程师，老爸是有心栽花花不开。长大后，我从模具设计到质量管理，倒是离技术越来越远了，走上质量管理之路我是无心插柳，因为当时我是认为质量也是技术，后来才明白质量的实质是管理，也逐渐明白了，为什么说所谓管理是艺术，因为艺术是人文，管理针对是人的工作而不是物的工作，真搞明白了也晚了。我也曾后悔过，也曾徘徊过，但最终还是喜欢上了这个职业，也就开始了有心栽花的自我培养。我后来才发现，原来我喜欢的历史，文学居然和质量是相通的，这也算是无心插柳吧？在路青社做热血青年斑竹时，和人家多次发生的关于集权，分权，上层建筑和经济基础等等社会问题，体制的争论，对以后做组织架构，流程规划的工作也起到了良好的促进作用，这就更是始料未及。为了能看懂西方现代文学，如卡夫卡，马尔克斯，萨特，福克斯等的作品，补习的那些心理学知识，也为以后学领导力课程打下了一些基础，现在回想起来这些似乎是冥冥中注定似地。 自己想通了，再听婧婧的请求，就没那么多抵触心理，孩子只要是有兴趣就学吧，还是老人常说的那句有道理"艺不压身"，人生的路长着哪，谁又能知道当山穷水尽时找到的会是怎样的路哪？随她吧。 收起阅读 »

目的

---确定和记录所有操作员工的每件产品的周期时间
---确定机器或流程的能力
---识别最大流程能力
---识别通过减少周期时间或设置和换产时间来增加生产能力

从前，有兄弟两个人，他们家住在一座摩天大楼的第80层。
这天，两个人比平时回家晚了一些，忘了通知中说的十点停电梯。兄弟两背着沉重的大背包，在楼底下商量了一下，决定一鼓作气，爬楼梯回家。
两人抖擞精神，开始爬楼。爬到20层楼的时候，开始觉得背包很重了。两人商量，决定把背包存在20楼，到时候再回过头来取。卸下了背包，两个人觉得很轻松，说说笑笑地继续往上爬。 爬到40楼的时候，两人已经很累了，就开始互相抱怨指责。哥哥说：你为什么不早点回来啊？弟弟说：我忘了时间，你怎么也不提醒我呢？
两个人就这样吵吵闹闹，一路吵到60层楼。到了这时候，两人实在疲惫不堪，终于懒得吵了，觉得还是应该安安静静地继续爬楼。
当他们终于爬完了最后20层，来到家门口的时候，两个人互相一看，不约而同想起了一件事：钥匙忘在20楼了，在背包里…… 其实，这就是人的一生！ 我们假设它是80个年头的人的一生。刚刚开始的时候，人人都是意气风发的。我们背负着沉沉的行囊，行囊里装着理想，装着抱负，装着很多很多的愿望。 我们不畏艰险，从脚底下第一个台阶开始上路了。爬到20岁，这是人走入社会的时候，开始认同规则了，觉得社会给了我们很多的负担，我们自己奋斗，已经足够疲惫，谁还背着那么多梦想啊？先把它安顿下来吧，等到衣食无忧，有了社会地位，回头再捡起梦想也不迟。放下以后，顿时有这么一阵轻松，大家又开始往前走。 随着人越来越年长，积累越来越多，争斗越来越猛，内心越来越焦虑，人不免抱怨。这就是到兄弟互相指责的时候，都觉得社会辜负了自己，都觉得自己付出太多，回报太少，自己内心仓皇犹豫，就这样吵吵闹闹一路走来。 走到40岁，所谓年近不惑的时候，所有意气风发的东西都过去了，开始变得疲惫、颓唐，互相扶持着再走。 走到60岁，觉得晚年的时光应该是美好的，是应该珍惜的，让我们安静下来吧，不要再抱怨了。这个时候大概到了孔夫子所谓的“而耳顺”，心顺应了，少了很多指责，终于走到了80岁。 站在最后的这个终点上，突然之间怅然若失，想起来这一生最宝贵的东西留在了20岁的行囊里，那就是一直还没有打开的梦想，从来没有放飞过，从来没有跟随过自己，徙然一身，走完了一生的历程。但是，20岁回不去了，这就是一条不归路。 朋友!你的理想放下了没有? 收起阅读 »

一大早就叫我：
A君：哎：某某，二期的包是不是你拆的啊？（轻言细语的）
我：是的啊；怎么啦？（一样的语气）
A君：那你去把包打了啊！
（注：我不是 他下属）
我：我拆开的都打了啊！当天就打了(其实也是他们生产的人打的，那天师傅看我一个人在那里搬上搬下的，就叫了两壮丁过去帮忙)
A君：哦（走了） 收起阅读 »

抓老鼠的狗（一）

周四一觉醒来，我被点名为减少工伤事故的主要负责人，工作职责除了保证品质之外，又多了一项伟大的“抓老鼠”任务！不管，以后能赏给我的“骨头”会有多少，最起码工厂管理层把这么“艰巨而又伟大”的任务，交给我这个看来与工伤并无直接多大关系的人，至少说明我还有那么一点点价值。哈！价值！人奋斗一辈子还不是为了实现自我价值？有条件要上，没有条件，创造条件也要上。
怎么玩呢？感谢戴明祖师爷创造性地发明了“PDCA”。“PDCA”这玩意儿简单实惠，谁用谁知道。一般人，我还不告诉他呢！
周五花了一整天的时间研究了2010年的工伤情况，（顺便说一句，2008年和2009年的资料也看了，但觉得2010的数据最为有价值）2010年工伤事故主要统计数据如下。这一部份的内容，比较枯燥，没兴趣的朋友千万不要勉强自己．．．．．．
（１） 2010年全年工伤31起，单看数字31挺吓人的，老板们也只是看了这个数字就让我 “抓老鼠”的。但实际上最近三年都没有发生重大工伤．今年最严重的一次工伤总共花费了25000元（RMB），31起工伤加起来的费用总共63092元．（总费用还不到10万的项目让我带头改善，是不是小瞧我呢？哈．．．．．．没有可比性。）
（２） 按员工入职时间统计：入职6个月以上的人员发生的工伤有24起。在没看这些数字之前，原本以为工伤主要发生在新进员工身上，如此看来老员工还更容易发生工伤。
（３） 按性别统计：男生26起，女生5起．光看个数字，想想为什么那么多工厂喜欢招女生是有一定道理的。
（４） 按参保状况统计：参保人员22起，未参保人员9起。未参保的原因主要是因为新进员工未过试用期，或者参保正在申请中。
（５） 按部门统计：部门A ，部门B， 部门C排在前三位，总共23起，占74％。说起这部门A，部门B, 部门C, 还真有意思竟然都是一个经理名下。看在这个经理平时对我挺客气的份上，我得好好帮帮他。
（６） 按发生工伤的职工性质统计：间接人员13人，直接人员17人。
（７） 按发生工伤的月份统计：7月份最多为5起，其次是4，5和11月，每月为4起。7月份最多是不是因为天气热呢？这仅仅是我的一个想法，目前还没有证实。
（８） 最不能接受的是关于工伤原因说明，看了全部的31份工伤事故调查报告，通篇都是人为疏忽，加强培训等字眼。每一份工伤事故调查报告都签到部门最高主管，很难理解这些经理们为什么签得下手。官僚主义，BS中．．．．．．
（９） 特别说明两起重复性质的工伤：＜１＞生技某老员工2010年同一个人发生2起工伤．<2010.01.05, 2010.08.30>　＜２＞某部同一条产线，因作业员去捡流水线上的产品手指被夹伤，在2010年发生２起．＜2010.07.29, 2010.12.01>

第二步，我得将这些枯燥的数据变成图文并茂的PPT档，让看报告的人不至于打瞌睡。做报告的功夫，还是有的，人不可没有自信呀。再说，我有不少成功的经验。不到两个小时大功告成，自己看了觉得还满意，这意味着成功了一半。奶奶的，柱状图、柏拉图、圆饼图全用上了．．．．．．
本次工伤报告分两部份，总共４页。第一部分介绍2010年工伤统计数据(也就是上面９点)，第二部分提出改善计划。做项目，首先得取得有实权管理层的支持。于是，我把报告先交给了我的老板，也是此改善项目的最高负责人。哈，首先从今天的天气不错开始，然后请他指正我报告不足的地方和改善的建议（我拿出了最大的诚意，我老板是很厉害的那种，他的意见往往给我思想的震动。）
“好吧，谈谈你详细的计划。”
我侃侃而谈（因为作了充分的准备，用侃侃两个字不足为过！）我讲了我的一些想法，比如在部门主管会上作报告取得理解和支持、确定今年的目标、全员动员开展安全事故教育、将８D工具运用到工伤事故调查中去．．．．．．反正内容还是挺多的，该做什么事、什么时间做、怎样做、谁执行、谁监督．．．．．．真难为我了，这么多的内容只能整成１页。
随着我的嘴唇在动，老板的眼睛也跟着在闪，最后他微微一笑，我想我下一步的动作是可以开始进行了。
下一步，我将在部门级主管会上报告２０１０年工伤统计和改善计划．．．．．．
（未完，待续．．．） 收起阅读 »

今年1月下旬，也就是春节前，接到一个去电白验货的工作---验医用手套。

有点奇怪的是，工厂联系人的电话号码一直没有得到，委托方说出发当天给我。

因为节前从广州回家的人较多，为了坐上早班车，我便提前一天在天河客运站买了从广州省汽车站到电白的车票。

第二天一大早就到了省站，早上第一班八点的汽车居然坐满了人。这可是商务大巴，座位宽多了，坐上去感觉确实比较舒服。

早上人比较少，大巴很顺利的开上了高速公路。终于收到了工厂联系人的电话号码，我马上打过去，打的过程中我的手机居然显示是福建的电话号码，我很纳闷。打通后，对方叫我打另一个联系人的电话号码。我按对方所说又打过去，手机显示是茂名的电话，这次应该不会有变化了。果然对方接听电话后，说由他陪同我验货。

真是奇怪，资料上显示供应商是浙江的一家公司，但工厂联系人又从福建给转到了电白…


车上环境不错，我很快就去见周公了…


大巴到了电白后已经快中午一点了，400公里的路程还是开了近5个钟。
工厂联系人X生接待了我，请我吃了个便饭后，便带我去工厂。


我们坐在他安排的一辆小车上，往工厂驶去。X生说最近一直在修路，可能要一个钟头才能到达目的地。

因为电白出了好几个蛀虫，所以我有幸看到了当地剪彩三次才终于开工修建的马路。在经历了沙尘满天和颠簸之后，汽车往山上开去。我疑惑的问X生：路没有走错吧？X生答：没错，货已经全部包装好了，我们这一带都是山区，我们镇就在山上…






下午三点，终于到达一个类似于镇子的地方，很多房子都修建在斜坡上。确实是山上的镇。

X生带我走到一幢三层民居楼房面前，电话通知房主开门。一个十几岁的少年来开了门。进去一看，货全部摆在一楼。这哪是工厂呢，连张桌子都没有，只有一些塑料凳子。X生解释说货做好了就在这包装的。


既然验货的条件有限，我们也要创造条件才行。于是用纸箱拼成一个台子，再加上一些凳子，凑合着验货吧。

抽箱、拍照、开箱、检验，不验不知道，一验吓一跳！
看外包装还马马虎虎，将包装一打开，这货哪是货，简直就是垃圾！
医用手套居然脏兮兮的，手套上面居然还有圆珠笔字迹，变色、起麻点、破损，部份产品粘连在一起。每盒手套都短少十几个，而且没有按款式和规格分开包装，全部乱七八糟塞在盒子里。检验500个产品，有300多个不良品。象这么烂的货，我还是首次遇到。

陪同验货的X生在一旁讪讪的说：这些货都是这样了。我说质量情况你都看见了，我挑出来这些不良品你也看见了…

货验完了，天也快黑了。

X生还是很客气的请我去吃饭。我们走在饭馆的路上，他突然掏出一叠红色“老人头”往我衣兜里塞，嘴上说着：辛苦了！这是给你的出差费。
我连忙将他的手推开说：不用了，好意心领了，我们出差有报销的。
X生还是执意给我，并说：我也是受人之托，拿着吧。边说边塞给我。
我还是推开他的手，说不用了…我们俩推来推去好几个来回，别人还以为我们在练太极拳呢，呵呵！
我马上跟他保持了一段距离，他才没再继续刚才的动作。

X生继续带我往山上走，我问他：饭馆在山上吗？
X生回答：再往右边捌个弯就到了。顺着右前方看去，是看到有灯光照射出来。但到灯光处还有段距离。

这时天几乎全黑了。X生对我说：我们这儿是山上，晚上都是黑麻麻的，你走路小心点！

听他这样说，我不禁觉得他这话是一语双关呀！


到了饭馆，将肚子填饱了，我问X生有无安排车送我到电白县城。X生打了个电话，说司机就在验货的房子旁边，便又走了一段路才上了汽车。

我刚上汽车还没关车门，X生又掏出刚才被我拒收的老人头塞给我，他嘴上说着：“受人所托，请收下”。我说：“真的不用了”。并推了回去。
他又塞过来，我又推回去…我们俩推来推去七八个来回。反正我就是拒收！

他见我执意不收，便走到了车头。我对司机说：咱们走吧！

谁知X生用家乡话对司机说了几句，只见副驾驶的车窗玻璃摇了下来，X生将一叠老人头从车窗甩在了我身上，并催促司机快车。

我还没有反应过来，司机已将汽车开出了，还跑得飞快。唉，这人真执着呀，我岂不是还得想办法还老人头给他。


在路上，我问司机能否将老人头代我还给X生？司机说：当然不行了，这怎么行呢？这是给你的。

车开到电白县城已经晚上八点多了，我请司机将车停在汽车站门口，向司机道谢后，我下车查看了第二天上午电白回广州的车次。


我没有住司机提议的酒店，等司机的车离开后，自己找了个比较安静的宾馆住下来。我在房间里将老人头清点了，一共3K。

马上给委托方打了个电话，告知今天的验货情况和陪验人员塞老人头的事……

我是无法亲自还老人头给X生了，到时我转给委托方，由委托方处理吧。



第二天早上七点半，我坐上了回广州的头班车。原以为中午十二点就能够到达广州省站了，谁知当车下了广州的环城高速后，就给堵在了路上。眼看着车站就在前面，但车却如蜗牛般爬着走。路上到处是车，给堵死了！有人请求司机开车门，但司机说进入城区中途下客被交警抓到要罚款，他就是不开。

我们就这样在车上耗着，很多人干着急，大家都电话不断。TMD，给堵了一个多钟头，终于在中午一点半进了省站。

所以春运期间应该尽量不要到省汽车站去坐车，因为旁边就是火车站。这是人流和车流最大的地方！ 收起阅读 »

哈哈,今天看了一天的喜羊羊与灰太狼，是不是我太无聊了呢，看这种小朋友的动画片。

跟百度知道正式合作了应该可以说是一个巨大的进步。不过真的要看看效果，刚刚开始http://zhidao.6sq.net下一个目标是跟QQ合作。然后有可能再跟阿里巴巴合作互联网的3大巨头

今天得到两位朋友的短信，一家喜得贵子，一家喜得千金。这在过去分称为“弄璋”和“弄瓦”之喜。
弄璋好理解，璋者，玉也。古文云：君子佩玉。而且古代男人修身都需德比于玉，好男人就如玉一般拥有五德。让我以前一直困惑的是“弄瓦”之喜，凭啥生女孩就“弄瓦”，是暗喻贵贱不同？还是象当今嫁女须有房，所以得“弄瓦”？后来我才知道，这里的“瓦”，古意为纺锤，过去为陶制。
女孩子在古代以纺织为基本技能，不会女红的女孩在过去是无法想象的。沧海桑田，时过境迁，现代的女子谁还会有弄“瓦”之兴趣，“搬砖”倒是有可能，嫁个有钱老公，闲来打打麻将。至于衣服，买就是了，缝缝补补，谁还肯做？象我LP这代人，没事还喜欢逛个街，买个打折衣裳，捡个漏什么的，我的几个80－90后的侄女连逛街都省了，直接就网购了。这一点连我LP都被传染了，所以一天到晚快递公司上门，不知道哪来那么多劳什子要买？
看来，以后生女儿堪称“弄网”之喜了。 收起阅读 »

从半专业向专业转行，忙活了一年，很多事情不得力，也发现自己在质量方面的基础太薄弱，因此今年特地申请考试，拉动自己去好好学习一下。也希望道上的同仁多指点！谢谢！

日前我进了一家上市公司，但运作和质量还在山寨厂的阶段（虽然已经通过了ISO9001:2008），看来我首先要做的是梳理流程，先到个部门梳理，照着这些程序文件实施有何困难，没问题就按照文件实施，有问题就培训+修订。

“我们把苏州收回来，不但没有提高服务质量，反而比以前更差了”，这是老板这几天常跟我提到的事儿。
既然老板都感觉到了问题的严重性，我相信后面的整改就比较容易了。
就像老板说的：“看来，我们不能等到下半年才处理长老大的事儿，要尽快把他调离一线岗位。”我认为这是问题的关键。
其实，我早已知道这个结果，只是暂时没办法：主管是老板姐夫，公司第一牛人，不好弄；而且，在年前，两位老总和我开过一次会，明确要求我暂时不管苏州。
实话实说，苏州兄弟们都有点张老大的作风：
跟他讲个事，还没说出个子丑寅卯来，他就“我知道了，不要紧，你放心”，结果呢，常常不放心；
讲过N次了，要注意沟通方式，重点关注结果，少生气、少大呼小叫的，但他仍然还是那样；
讲过N次了，公司设置人事部、财务、业务、仓储这些部门，是有各自的职责的，也是公司利益所必需的，但他仍然认为，只有他和他的司机兄弟们是在为公司挣钱，其他人都是浪费，都应该听他呼来换去的；
讲过N次了，客户是上帝，可是，仍然还是要说，“我们的兄弟也是人，也应该被客户尊重”；
......
既然无法纠正，就只有换人一条路了，只是，这个人只有老板能处理，我只能提建议而已。
我的建议，我以前就提过：因为他是公司的第一功臣，不能直接把他废了；给他虚位高薪，让他去负责修车、卖废纸箱、杂项采购这些事情，别再参与公司的实际运营管理。
这样，可能会改进我们的管理水平和服务质量。
还不行的话，就是我有问题了。 收起阅读 »

从去年开始就开始断断续续的买彩票了～～
前几天做梦,梦到自己中了头奖，乐的合不笼嘴,于是在第二天就去买了～
结果还是不中～看来这做梦也不准啊～

晚上一起交流啊，，，

注册一段时间了，一直没有开通空间，现在开通了，欢迎大家常来看看。