讨论范围界定和基本概念阐述
    这里我们讨论一下生产制造企业，特别是汽车及零部件企业在新产品开发阶段的质量管理工作。这里所说的新产品开发阶段，不仅仅包括产品的设计开发和试验验证，也包括工艺过程的设计和验证、设备采购和生产场地准备、设备调试安装、生产的批量认可，向前也包括产品项目的前期预研、客户需求调研、项目可行性研究和项目立项。所以这里的“新产品开发阶段”指企业从有某种新产品的项目开发意愿开始到新产品正式批量生产启动的全过程。这里所说的“质量管理”也不是一般意义上的单纯的“管人管事”的管理，也不是单纯的“质量保证部门的工作”，而是企业在新产品开发阶段的所有影响新产品质量，影响目标产品的客户满意度的所有基础工作。 当然最规范而高效率的表达还是“产品先期质量策划”的概念。
 
APQP产品先期质量策划
    克莱斯勒、福特、通用美国三大汽车公司于1994年12月联合编写了供方质量特别要求的五大手册，作为TS16949的补充。其中《APQP手册》规范了新产品开发过程的质量管理工作。 APQP中文全称“产品先期质量策划”，把新产品开发过程划分为五个主要阶段：计划和确定项目、产品设计和开发、过程设计和开发、产品和过程确认、反馈评定和纠正措施，五个阶段相互有一定的交替。见下图。APQP手册规范了五大阶段的工作输入输出要求，作为汽车零部件企业新产品开发阶段的基本要求。


                              图、产品先期质量策划的五大过程
    但APQP手册的五大阶段没有再深入的划分具体的工作内容，仅就五大阶段提出了输入输出的要求。这对于大多数没有在欧美整车制造企业经历过新产品开发工作经验的人来说，单纯从手册上的要求出发而建立企业的新产品开发质量流程，确实是太困难了。因而众多国内企业形成了为了提供交付物而提供交付物的局面。在技术上能够做到提供工程样件、能够规划设计生产线并加工制造出产品，但产品的质量和质量的稳定性得不到保障。
    此外“反馈、评价和纠正措施”其实也并不是一个独立的过程，因为在项目策划、产品设计开发和验证、过程设计开发和验证、产品和过程认可、批量生产启动等所有阶段都需要评价、反馈和纠正措施活动。
 
 
 
考凡咨询的角度
    本篇文章从工作识别的角度来逐一分析一下一个生产制造企业为保证产品质量在新产品开发阶段应该进行哪些工作，并分析这些工作在上文所谈到的一个客户要求调研过程和四个客户要求翻译转换过程中的地位和作用。在工作识别的基础上，明确各项工作的输入输出要求。当然，这里并不期望做到事无巨细的面面俱到，而仅就新产品开发阶段的质量管理的核心工作和核心质量工具做个简单的介绍。
 
 

各项工作、工具在APQP中的地位
    在上一篇文章中，我们已经明确：新产品开发阶段的各项质量管理工作都是围绕着一个客户需求调研过程的准确性和四个把客户需求在产品功能规划、产品设计、工艺设计、控制计划策划中翻译和转化的准确性而展开的。下面的示意图，可以大体描述在新产品开发阶段需要做哪些工作，以及它们的逻辑位置和相互关系。


                        
                               图、新产品开发阶段的质量管理
  
 
对企业质量管理的指导意义
    上面新产品开发阶段的质量管理工作的逻辑关系图，对企业质量管理能力建设具有巨大的指导意义。
    一、可以帮助企业发现新产品开发阶段的工作开展是否漏项。 例如质量功能展开和失效模式及相应分析两大工具，在新产品开发阶段的质量管理中占据相当重要的核心地位。但目前国内众多企业鲜有引入质量功能展开工具的。即使认证审核和进入主机厂的供应商体系审核要求企业开展失效模式和影响分析，但在作者的经验所及还很少看到有国内企业能够拿出来有水平的FMEA。究其主要原因还是企业的工程技术人员和质量管理人员没能有效掌握FMEA这一工具，没有结合功能树分析和质量功能展开来开展FMEA。
    二、可以帮助工程技术人员和质量管理人员认识各质量工具的作用和目的，更好地理解和应用质量工具。例如模拟计算产品设计验证、手工件试验验证是为了验证产品设计风险的，所以要尽可能早进行，在生产和试验设备定型正式加工制造之前完成。所验证的风险是根据DFMEA分析出来的客户在实际使用时可能会发生的风险，所以在试验设计上要尽可能模拟客户使用的工况。
   三、根据上述逻辑图，企业在策划新产品开发阶段的质量管理流程时，可以用来作为工作识别的基础。工作识别是流程制定和质量体系建设的基础，只有有效识别所有需要开展的工作，理顺各项工作的输入输出逻辑关系，才能对各项工作进行有计划、有控制的有效管理。
   四、可以帮助转变质量管理的观念。从简单的仅关注产品认证试验验证，到关注产品概念设计、产品设计、功能设计、质量功能展开、失效模式和影响分析，以及同步工程、设计评审等完整的工作过程的保证。
 
   文中所总结的新产品开发阶段的质量管理工具的逻辑关系图，还在优化改进当中，欢迎大家踊跃发表意见。我将在下一篇文章中，结合我自己的工作经验，点评一下新产品开发阶段的各质量工具的作用和使用要点，以及在实践应用中常见的应用误区。
 
 
 

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　 《6SQ质量周刊》第38期新鲜出炉啦！希望所有会员朋友都喜欢。同时我们希望不能在线查看的会员朋友，也能在第一时间了解网站的最新动态。欢迎转发给你的朋友或同事！
 
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　　做为华为的临时供应商已经半年了，供货一直很零散。为了成为华为的正式供应商，业务部门特意邀请了华为的两位经理来公司进行一次“预审核”。仅仅一个下午的时间，通过现场查看、座谈两种形式，两位经理给我们提出了很多建议，也让我捋了捋自己的工作思路。
 
首先是ISO14001和ROHS
 
1、想成为华为的正式供应商，环保是硬性要求，而这其中，ROHS是一个很重要的方面。另外，ISO14001的要求也必须符合要求。虽然我们以前做为ROHS，但都是“面子工程”，根本没有实际实施起来，ISO14001也基本是“空架子”。
2、这两个方面，公司管理层都是持否定态度，这次，不知道他们会做何打算。
 
其次是供应商管理
 
1、供应商的管理，始终是影响公司快速发展的制约。公司的“多品种、小批量”，市场的不规范，计划的不稳定，导致供应商参差不起。大的供应商惹不起，小供应商达不到要求，但为了应对计划的不平衡，只能是走一步看一步。
2、华为的两位经理提到了这个问题，公司的供应商选择、评估、管理、淘汰，没有形成有效的闭环控制，相应的记录也不全。
3、联想到目前的实际情况，“尾大不掉”的供应商何止几家，但公司并没有强力的措施去监控和评估，仅仅是追着采购要齐套和降价，弄得供应链所有环节疲惫不堪。品质部的工作也有不到位的地方，数据的有效性、完整性不够，提供的决策依据也不够，而这应该是我重点需要去梳理的地方。计划利用1-2个月的时间，将我品质部这部分的环节做成闭环。
 
第三是ECN
 
1、华为工程师提到最多的一点是ECN如何管控，也是针对公司新品导入环节的漏洞而提。
2、就目前的情况来看，厂内的ECN还能有效管控，关键是和客户如何沟通的问题，这部分的规范并不明确。
 
第四是可靠性
 
1、通过和华为工程师的沟通，我知道我们产品的可靠性环节还存在很多问题。首先是研发阶段，材料的可靠性没有依据；其次是测试环节的可靠性不齐全；第三是批量后的可靠性做得不够，现在，批量后的可靠性，除了老化，基本上没有其他方法。
2、做品质已经快5年了，我知道公司在这些环节是存在一些问题的。从研发的设计开始，各个环节都不够重视，或许是为了加快产品的上市时间，很多产品都是出了问题再处理。
 
第五是过程控制
 
1、过程控制的重点是工艺的论证，是否对加工工艺进行了全方面的论证是保证产品质量的先决条件。我想到了质量计划，做品质近5年，从来没做过质量策划工作，这不得不说是我个人的悲哀。
2、过程控制中，对在线和客户的返修是否有重点跟进也是一个重要的方面。
 
第六是体系的有效性
 
1、其实上面所说的，除了环保相关的内容外，都是ISO9001中要求的内容。这也从侧面说明了公司体系运行的有效性很差，职责和职权不明确。
2、联想到目前的实际情况，技术部一团乱遭，所有的新品、异常、ECN，每天都被埋在这些事情当中，想要找到一条清晰的主线都难。
 
该从哪下手呢？体系、现场、还是人员？真正的答案又是什么？

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       责任是我们经常提到的字眼，这个字眼在职场中被提及的次数估计是最频繁的，因为不管是那个职位，都具有其职责，而承担起责任，就是要求我们立足于职责，做好我们的本职工作，保证正常工作秩序的展开。
 
       但是事实上很多人对责任的理解有失偏颇，或者是看不到责任对于我们个人乃至企业的影响，虽然大家都在喊“责任重于泰山”，但是对于责任本身的理解却只停留在表面上，很少有人能够深入思考自己工作中的细节所体现出来的责任的意义所在，那么或许以下两个事例可以让大家了解到工作细节的重要性。
 
       这是一位做招聘的朋友跟我分享她所经历的一件事。记得有一次招聘，其中有一位应聘的人员态度极其差，也严重影响到了我的情绪，那时候真想跳起来骂他一顿，但是我忍住了，因为我觉得如果我发起火来，会影响到应聘的人对于企业形象的看法，毕竟当时应聘的不仅仅他一人，到最后那个态度差的人在走之前却跟我道歉，他说他找了很久的工作，心情很不好，说话比较冲，但是看到我并没有跟他有冲突，让他感受到这家企业的员工的职业素养是很不错的，从这一方面也可以看到企业的规范，他说很遗憾未能进入这样的企业工作，但是这次应聘给他留下了深刻的印象。当我听完他说的话后我感触至深，也庆幸自己控制了情绪，要不然企业的形象可能会因为我的冲动而给别人造成不好的印象。
 
       还有一次是在跟一位朋友交流，当我们聊到工作素养时，她突然跟我分享了一个发生在她身上的事，她是负责他们公司薪酬的，有一次因为工作失误，把员工的工资算错了，有的员工给多了，有的员工却给少了，为此造成的员工关系纠纷不停，而重新计算薪酬又花费了不少的人力物力，虽然最终在紧张的加班中把这个问题给解决了，但是事后很多员工却在背后说这个部门的人只会领薪水，连这一点点小事都做不好，但是她一听真的恨不得地上出现一个洞让她钻进去，她说她这一辈子都不会忘记这件事，因为一点小失误所造成的影响却是十分恶劣的，对于公司而言则造成了很大的资源损失，对部门而言，这个部门的专业度则受到很大的质疑，对员工而言，则因为这样的事对公司产生不信任感。她最后说这件事情让我意识到把工作的每一个细节都做好的重要性。
 
       这两件事情都可以让我们充分地认识到责任对于我们工作的意义，我们在企业中工作并非是一个个体，而是一个生产服务链的一环，如果我们所处的环节出现问题，那么整个链条都会有问题，比如说清洁工的工作如果没做到位，那么客人看到自然就会认为我们的工作不够规范，服务不到位，从而会认为我们企业不够专业，服务质量不行，这样最终影响的是企业的整体形象，但是却是从每一件小事中体现出来的，这也是责任重于泰山的真正诠释。
 
       把责任承担起来，并非要求每一个人要具有多高的战略思维，而是力争把属于自己职责内的每一件事情都做好，不要以个人的意志为转移，心情好就做好，心情不好就不管三七二十一，而是要每一个步骤都能体现出我们的职业素养来，承担起这样的责任也才能让企业不断的推进和发展，而当企业推进发展后，作为个人而言，也会因为勇于承担责任而得到更多的责任。
 
       把责任承担起来，不是一句口号，更不是一纸空文，而是实实在在的做事，把企业的命运与个人的成长捆绑到一起。

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　　3月4日，全国六西格玛管理推进工作委员会2011年度工作会议在京召开。来自北京、天津、上海、辽宁、山东、山西、河南、江苏、广东、广西等省市自治区和香港特别行政区及日本、韩国的近80名工作委员会委员和专家委员参加了本次会议。
 
　　段一泓副秘书长代表中国质协秘书处对与会委员们表示衷心的感谢和诚挚的欢迎。她在讲话中指出，全国六西格玛管理推进工作委员会从2002年成立至今9年时间，推进工作在各委员单位和专家委员的共同努力下取得了显著成就。但是如何通过委员会平台进一步有效地开展工作，使六西格玛管理在中国企业更普及、更深化、更健康的发展，仍是需要长期研究的课题。一方面要争取更多的社会资源，尤其是政府的推动和努力，对委员会的工作将是很大的支持；另一方面，在六西格玛推进工作的指导思想层面，应该加强研究如何对企业进行有效的、科学的指导，如何引导企业健康、持久的推进六西格玛管理，使之不是作为一种形式，而是作为一种系统的质量改进方法，融入企业的经济运作过程、日常管理之中，持续为企业的绩效和能力提升做出贡献。
 
　　会议听取了工作委员会办公室王丽林同志关于2010年度工作总结和2011年度工作计划的通报；通过了新增补及变更的工作委员会委员名单。会议还就2011年度的重点工作进行了讨论。
 
　　与会委员针对委员会2010年度的工作总结及2011年度工作计划提出许多意见和建议。在充分肯定了2010年工作成绩的同时，也针对六西格玛绿带注册项目、企业标杆学习活动、国内企业六西格玛实施经验探讨、实施案例总结及六西格玛成功路径研究及发展方向探索等议题发表了自己的见解，进行了热烈讨论，大家纷纷表示将继续支持委员会2011年各项工作的开展。
 
　　2011年，全国六西格玛管理推进工作委员会将结合“深入推广质量方法年”活动，具体落实以下重点工作：一是深化成果推广和交流。开好第八届全国六西格玛大会（2011年4月27~28日在南京市举行）；结合课题成果及管理创新理念，举办多场企业标杆学习和交流研讨活动；组织好“2011年度中国质量协会质量技术奖优秀六西格玛项目”、“六西格玛管理推进先进企业”及“六西格玛管理持续推进先进企业”评选活动，进一步规范和提高项目申报的质量和水平；展开委员会成立十周年纪念活动筹备；二是继续做好六西格玛考试、认证及注册工作。组织好六西格玛绿带、黑带考试和注册，重点做好试题征集，提高命题质量，规范考务管理。三是强化研究。继续开展六西格玛管理相关课题，深入剖析《国内企业六西格玛管理实施成功路径》课题成果，进一步集成六西格玛项目成果；开展“质量专业人员考试注册信息系统建设与实施研究”课题；配合工信部完成“企业质量专业人员分类与能力评价模型构建”课题；鼓励委员单位参与中国质协质量管理创新基地建设活动；组织专家编写、出版六西格玛管理相关专业书籍。四是进一步加强自身队伍建设，吸纳更多的企业加入工作委员会，加大六西格玛管理宣传推广的力度。
 
　　全国六西格玛管理推进工作委员会弋辉主任做了总结发言。他指出，工作委员会成立9年以来，各项六西格玛推进工作启动并不断发展，这些离不开专家、委员单位以及企业的大力支持，经过大家共同的努力，六西格玛管理的推进工作不断朝着广度和深度发展，而且发展是稳步的、逐步加快步伐的。在广度上，首先，越来越多的企业重视推进六西格玛管理，越来越多的六西格玛项目取得了很大进展。第二，为六西格玛管理而工作的专家和学者的队伍不断壮大，咨询机构不仅数量增加，质量也不断提高。第三，黑带考试、注册工作在有序地进行，参加考试的人员已逾万人，黑带人才队伍不断壮大，同时绿带注册也进入工作范畴。第四，不仅在制造业推进六西格玛管理，还在服务业推广六西格玛。一些服务领域的企业已经取得了很好的成果。从深度来讲，一是专家队伍不断壮大，理论学术的水平不断提高，特别是一批年轻的专家、学者进入到六西格玛管理的队伍中。二是六西格玛作为开放的，不排他的管理方法，在中国的推行是在不断地吸纳、应用其他先进的管理方法和工具来充实自身的管理体系，并与之相结合，如精益生产和六西格玛的结合。三是我们在探索属于自己的六西格玛管理方法和路径，要学习、借鉴，还要发展创新，不是简单的照搬、照抄，将六西格玛和中国的实际和实践结合起来，这也是中国特色质量管理的组成部分。四是，有一批很好的研究成果。如六西格玛管理评价准则，判定一个企业六西格玛推进的成熟度我们有自己的准则，几年来发挥了很好的作用，获得许多企业的好评。五是有一批优秀的六西格玛项目。这些项目是推进六西格玛管理的典型案例。项目产生的真实的质量成果和经济效益是六西格玛作为先进方法的有力佐证。弋主任还强调了政府在六西格玛推进工作过程中的重要作用，指出标杆企业有责任在推进过程中做好带头表率作用。
 
　　工作会议结束后，专家委员会主任何桢教授主持进行了专题研讨活动。何教授解读了《我国企业六西格玛推进成功路径课题报告》，委员会办公室对六西格玛专业人员考试注册及认证管理进行了相关说明，委员们对委员会成立十周年纪念活动方案积极踊跃地出谋划策。
 
　　委员会办公室将对委员们提出的意见和建议进行整理和汇总，继续完善今年计划工作，为企业、专家和机构搭建好六西格玛推进平台，为企业的管理创新与持续发展提供动力，促进国内六西格玛管理更加广泛而深入地展开。
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　　为确保医疗质量和人民群众的健康安全，近日，福建清流县质监局组织技术人员对辖区16家医疗单位和153家个体诊所在用医疗强检计量器具进行了检查。
 
    检查发现，部分医疗单位和个体诊所未建立计量器具管理制度，管理人员不重视计量器具的定期检定工作，存在在用医疗强检计量器具超期未检的现象。针对以上问题，清流县质监局工作人员对超期未检及有偏差的医疗器械进行现场检定、维修和校准，与各单位签订《医疗计量器具管理责任书》，明确要求建立健全计量制度，配备专（兼）职计量人员，及时检定在用医用强检计量器具。截至目前，该局共检查4台心电图仪器、7台X光机、11台B超机、263台血压计，综合合格率为86%。 收起阅读 »

　　嘉宾　　王晓华  全国人大代表、广西柳工集团有限公司董事长　　毛小平  全国人大代表、无锡市市长　　王文京  全国人大代表、全国工商联副主席、用友软件股份有限公司董事长兼总裁
　　主持人　　杜 吟  中国质量报记者
　　主持人：我注意到，今年的政府工作报告无论是“十二五”规划建议，还是今年的工作安排，都把“提高质量和效益”作为实现经济发展的基础性工作提到了重要日程。作为地方政策执行者和企业把关人，您们是如何理解这个基础作用的？
　　毛小平：今年两会，无论是总理的报告，还是代表的讨论，“提高质量和效益”无处不提、无处不讲，共识就是要把各方面的注意力和工作重点，引导到提高经济增长的质量和效益上来，营造重视质量和效益的氛围。
　　结合无锡的实际，我给大家算一笔账，谈谈我的理解。按照“十二五”规划，只有人均增长10%，才能实现总量翻番目标。而按照“提质增效”要求，就意味着工业在比重下降的同时，总量还要增一倍。无锡有1万多亿元的工业销售额，近6000亿元的GDP总量，但是高新技术产业还没过半，应该说还有很大的空间。这当中靠什么来增长？我认为就要靠提高产品的附加值、高科技来增长，靠发挥质量和效益的基础作用来实现。
　　王晓华：“十二五”规划的主线就是要加快转型，对于已经有一定规模的企业来说，就是要在明显提高质量和效益的基础上，向世界级企业迈进。从工程机械领域看，目前中国的产量已经是比较大了，也有一些企业逐步走到了国际市场。但是我觉得，光量大，并不能体现中国企业的强盛，质量和效益提高才是未来的发展方向。
　　王文京：从IT企业本身特点来理解提高质量和效益，就是各地、各行业要实现升级转型，发展高质量、高附加值的产品。比如，发展没有污染、能耗低、大学生就业率高的软件企业。因为信息技术的应用，不仅可以改进企业的经营和管理、提高效率、降低物耗和能耗、降低成本，而且还可以加强企业内部的知识共享，提高员工的素质。
　　主持人：既然大家都有这样的共识，那么，在如何进一步提高质量和效益方面，各位一定也有不少高招吧？
　　毛小平：要提高质量和效益，关键要实施结构调整，增强自主创新能力。比如无锡是一个资源紧缺、环境容量很小，或者说周边环境十分敏感的湖滨城市。我们的经验是：一要加快高新技术产业的发展。目前有太阳能、新能源、微电子、生物医药等8个主导产业。二是大力发展软件服务外包、文化创意类的服务业。目前已有6000多名海归人员在无锡创业，有3000多家科技型企业，2000多家类似于软件类的服务型企业在发展。三是更多地引导、培育战略性新兴产业。
　　王晓华：对于一个企业来说，措施可能更具体。比如我们要实现“世界柳工”这个定位，就要在所有产品上体现出自己的知识产权，把中国企业的质量、品牌融入到产品中去，才能完成世界级目标。我们的想法是，致力于基础攻关项目，比如在液压件及铸件、毛坯件上加大投入，通过产学研结合，使得中国工程机械产品的技术含量、知识产权含量逐步提高。王文京：我很赞成王晓华的观点。实际上，中国软件服务业发展也有相似之处。最近5年每年增长都在20%以上，总量已经超过印度，开始具备向国际市场拓展的基础，在此情况下，我们更要注重质量和效益的提高。作为新兴产业，目前在发展上要继续实现两个方面的突破：一个是核心技术，第二个是适应不断扩大的需求，平衡好产业发展质量。
　　毛小平：另外，注重环境质量也是质量和效益提高的重点。中西部发展可以借鉴东部经验。过去无锡是在产业布局散、企业小、遍地开花、对环境影响大这样一种条件下完成了工业化进程。办厂不加选择，只要挣到钱的都上，比如化工、印染等传统企业。现在看，必须要有选择性地提高产业进入门槛，如大力发展像用友这样的高新技术产业。再比如产业转移，装备工艺落后的产业，无论你把它移到哪里，最后结果还是高能耗、大排放量。我的观点，不能转的直接关门。无锡5年关了2000多家工业制造企业，只有少量转出去了。 收起阅读 »

　　在2011年“3.15”国际消费者权益保护日即将到来之际，由中国质量检验协会和国家质检总局产品质量申诉处理中心共同主办的，以“让消费者质量和服务同享，切实维护消费者合法权益”为主题的“全国名优企业2011年3.15质量和服务诚信承诺”活动在全国拉开帷幕。
 
　　据中国质量检验协会秘书长助理张明介绍，中国质量检验协会自2000年开始，在每年的“3.15”国际消费者权益保护日之际举办全国性的咨询和宣传服务活动，至今已历时12年。因为主题明确、影响广泛、参与企业踊跃、消费者广泛认同，已经成为具有重大影响的，引导质量消费的“3.15”品牌宣传活动。
 
　　据悉，本次活动通过发布参与企业保证产品质量和服务质量的诚信承诺以及企业概况的宣传介绍，不仅可以提高参与企业和产品的知名度及影响力，而且还能提升消费者对企业产品和品牌的忠诚度，更好地树立名优企业形象。目前，已报名申请参加“2011年3.15质量和服务诚信承诺”活动的名优企业已突破1000家。范围涉及消费类产品及相关领域行业质量领先企业，不仅包括众多的中国名牌产品生产企业、质量管理先进企业以及中国质量检验协会优秀会员单位，而且有众多的外资品牌广泛参与。
 
　　为了便于广大消费者（用户）监督，主办单位还将参与本次活动的企业保证产品质量和服务质量的诚信承诺、企业介绍、主要产品、服务电话等相关内容，在2011年“3.15”国际消费者权益保护日之际分别在《中国质量报》、《中国消费者报》和中国经济网、中国质检网、中国消费网等相关网站上予以集中展示和公告。
 
　　据悉，国家质检总局产品质量申诉处理中心将继续对参与本次活动企业的相关信息和资料予以专项汇总，作为今后调解产品质量纠纷和分析全国产品质量申诉信息的重要参考信息和资料。
 
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　　“为提升我国产品和产业竞争力，鼓励企业采用先进的科学技术，很有必要设立‘国家质量奖’。”全国人大代表、石药集团有限公司董事长蔡东晨说，设立“国家质量奖”是世界各国鼓励质量进步的通行做法，作为制造业大国的中国应该予以借鉴。
 
    据粗略统计，世界上有７０多个国家设立质量奖，美国波多里奇国家质量奖、日本质量管理奖、澳大利亚卓越质量奖等都是政府奖或在政府的倡导支持下设立。
 
    蔡东晨代表说，改革开放以来，我国产品质量整体水平不断提升，市场占有率不断提高，但目前还存在企业产品质量水平的提高滞后于经济规模增长等问题，制约了我国由制造大国向制造强国的转变。
 
    当前开展“国家质量奖”表彰的条件已经成熟。蔡东晨说，我国已有２２个省、市设立了地方政府质量奖或市长质量奖，调动了广大企业积极采用先进质量管理方法、追求卓越的热情，目前广大企业和社会各界对设立“国家质量奖”呼声很高。
 
    蔡东晨建议，“国家质量奖”可设置组织奖和个人奖，分别奖励在质量提升方面取得卓越成绩的组织、企业家或一线岗位人员。 收起阅读 »

一．品质控制的演变
1.操作者控制阶段：产品质量的优劣由操作者一个人负责控制。2.班组长控制阶段：由班组长负责整个班组的产品质量控制。3.检验员控制阶段：设置专职品质检验员，专门负责产品质量控制。4.统计控制阶段：采用统计方法控制产品质量，是品质控制技术的重大突破，开创了品质控制的全新局面。5.全面质量管理（TQC）：全过程的品质控制。6.全员品质管理（CWQC）:全员品管，全员参与。
二，品质检验方法
1、全数检验：将送检批的产品或物料全部加以检验而不遗漏的检验方法。 适用于以下情形：①批量较小，检验简单且费用较低；②产品必须是合格；③产品中如有少量的不合格，可能导致该产品产生致命性影响。2、抽样检验：从一批产品的所有个体中抽取部分个体进行检验，并根据样本的检验结果来判断整批产品是否合格的活动，是一种典型的统计推断工作。①适用于以下情形：a. 对产品性能检验需进行破坏性试验；b. 批量太大，无法进行全数检验；c. 需较长的检验时间和较高的检验费用；d. 允许有一定程度的不良品存在。②抽样检验中的有关术语：a.检验批：同样产品集中在一起作为抽验对象；一般来说，一个生产批即为一个检验批。可以将一个生产批分成若干检验批，但一个检验批不能包含多个生产批，也不能随意组合检验批。b.批量：批中所含单位数量；c.抽样数：从批中抽取的产品数量；d.不合格判定数（Re）：Refuse的缩写即拒收；e.合格判定数（Ac）：Accept的缩写即接收；f.合格质量水平（AQL）：Acceptable Quality Level的缩写。通俗地讲即是可接收的不合格品率。3、抽样方案的确定： 我厂采用的抽样方案是根据国家标准GB2828《逐批检验计数抽样程序及抽样表》来设计的。具体应用步骤如下：①确定产品的质量判定标准：②选择检查水平：一般检查水平分Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ；特殊检查水平分S-1、S-2、S-3、S-4，一般情况下，采用一般水平Ⅱ。③选择合格质量水平（AQL）：AQL是选择抽样方案的主要依据，应由生产方和使用方共同商定。④确定样本量字码，即抽样数。⑤选择抽样方案类型：如一次正常抽样方案，加严抽样方案，还是多次抽样方案。⑥查表确定合格判定数（AC）和不合格判定数（Re）。
三、检验作业控制
1、进料（货）检验（IQC）：是工厂制止不合格物料进入生产环节的首要控制点。（Incoming Quality Control）①进料检验项目及方法 ：a 外观：一般用目视、手感、对比样品进行验证；b尺寸：一般用卡尺、千分尺等量具验证；c特性：如物理的、化学的、机械的特性，一般用检测仪器和特定方法来验证。②进料检验方法：a 全检, b抽检③检验结果的处理：a 接收; b拒收（即退货）; c 让步接收; d全检（挑出不合格品退货）e 返工后重检④依据的标准：《原材料、外购件技术标准》、《进货检验和试验控制程序》、《理化检验规程》等等。2、生产过程检验（IPQC）：一般是指对物料入仓后到成品入库前各阶段的生产活动的品质控制，即Inprocess Quality Control。而相对于该阶段的品质检验，则称为FQC（Final Quality Control）。①过程检验的方式主要有：a. 首件自检、互检、专检相结合；b. 过程控制与抽检、巡检相结合；c. 多道工序集中检验； d. 逐道工序进行检验；e. 产品完成后检验； f. 抽样与全检相结合；②过程品质控制（IPQC）：是对生产过程做巡回检验。a. 首件检验； b. 材料核对；c. 巡检：保证合适的巡检时间和频率，严格按检验标准或作业指导书检验。包括对产品质量、工艺规程、机器运行参数、物料摆放、标识、环境等的检验; d检验记录，应如实填写。③过程产品品质检验（FQC）：是针对产品完工后的品质验证以确定该批产品可否流入下道工序，属定点检验或验收检验。a. 检验项目：外观、尺寸、理化特性等；b. 检验方式：一般采用抽样检验；c.不合格处理；d.记录；④依据的标准：《作业指导书》、《工序检验标准》、《过程检验和试验程序》等等。3、最终检验控制：即成品出货检验。（Outgoing Q.C）4、品质异常的反馈及处理：①自己可判定的，直接通知操作工或车间立即处理；②自己不能判定的，则持不良样板交主管确认，再通知纠正或处理；③应如实将异常情况进行记录；④对纠正或改善措施进行确认，并追踪处理效果；⑤对半成品、成品的检验应作好明确的状态标识，并监督相关部门进行隔离存放。5、质量记录：为已完成的品质作业活动和结果提供客观的证据。必须做到：准确、及时、字迹清晰、完整并加盖检验印章或签名。还要做到：及时整理和归档、并贮存在适宜的环境中。
四、统计技术简介（参见《统计技术应用指南》）
1、分层法：是运用统计方法作为管理的最基础工具，目的是把杂乱无序的资料加以分门别类的归纳和统计。2、调查表：在质量管理活动中常用调查表来收集数据。如不良项目调查表、不合格原因调查表等。3、排列图：找出影响产品质量主要问题的一种有效方法，它是根据“关键的少数、次要的多数”原理（即二八原理）制作而成的。排列图有两个纵坐标，一个横坐标，几个直方形和一条曲线。左边的纵坐标表示频数，右边的纵坐标表示频率（以百分比表示）横坐标表示影响质量的各个因素，按影响程度的大小从左至右依次排列。4、因果分析图：是用于分析质量问题产生原因的一种图表，一般从人、机、料、法、环、测等6个方面分析。5、直方图：（略）6、控制图：（略）五、质量管理常用的工作方法和分析方法1、PDCA管理循环PDCA管理循环是质量管理的基本工作方法（程序），把质量管理的全过程划为P（plan计划）、D（Do实施）、C（Check检查）、A（Action总结处理）四个阶段。第一为P（计划）阶段，其中分为四个步骤（1）分析现状，找出存在的主要质量问题（2）分析产生质量问题的各种影响因素（3）找出影响质量的主要因素（4）针对影响质量的主要因素制订措施，提出改进计划，定出目标第二为D（实施）阶段：按照制订计划目标加以执行第三为C（检查）阶段：检查实际执行结果看是否达到计划的预期效果。第四为A（总结处理）阶段，其中分二步：⑴总结成熟的经验，纳入标准制度和规定，以巩固成绩，防止失误⑵把本轮PDCA循环尚未解决的问题，纳入下一轮PDCA循环中去解决。 2、5W2H法 ： Why： 为何----为什么要如此做？What： 何事----做什么？准备什么？Where： 何处----在何处进行最好？When： 何时----什么时候开始？什么时候完成？Who： 何人----谁去做？How： 如何----如何做？How much：成本如何？3、头脑风暴法头脑风暴法又称脑力激励法，可以有效地识别问题的可能解决办法和潜在的质量改进机会。一般应用在分析讨论会议中，特别是QC小组会议 、质量分析会等。在运用头脑风暴法时应注意以下几个问题：1.禁止批评：不准批评和反对他人的意见；2.自由奔放：尽情地想象，自由地发言，真正做到知无不言、言无不尽；3.欢迎多提观点：提出的观点越多越好；4.结合改善：与别人的意见相结合，不断启发和改善自己的想法；5.如实记录：对任何人的发言包括相反的意见都要如实记录下来。一是获得全面的信息，二是给人以重视感，从心理上感召他人多发表意见。六、如何开展QC小组活动1 QC小组的组建①QC小组的定义：QC小组（Quality Control的缩写）即质量管理小组。是指在生产现场或工作岗位上的职工自愿组织起来，运用质量管理的基本理论和方法，开展群众性的质量管理活动的小组，解决工作场所存在的问题，以达到质量改善的目的。QC小组是质量管理的一种有效的组织形式。②QC小组活动的作用：A. 有利于开发智力资源，提高人的素质；B. 预防质量问题，并不断地进行改进；C. 有利于改善人际关系，强化团队意识和质量意识，从而提高团队的工作效率。③组建QC小组的原则：A. 自愿参加，自愿结合是组建QC小组的基本原则； B. 由上而下，上下结合是组建QC小组的基础；C. 领导、技术人员和工人三结合是组建QC小组的好形式；D. 事实求是，结合实际。④QC小组的人数：QC小组人员不宜过多，一般3-10人为宜。⑤QC小组组长的职责：A. 组织小组成员制订活动计划，进行工作分工，并带头按计划开展活动；B. 负责联络协调工作，及时向上级主管部门汇报小组活动情况，争取支持和帮助；C.抓好质量教育，组织小组成员学习有关业务知识，不断提高小组成员的质量意识和业务水平；D. 团结小组成员，充分发扬民主，为小组成员创造宽松的环境，增强小组的凝聚力；E.经常组织召开小组会议，研究解决各种问题，做好小组活动记录，并负责整理成果和发表。2 QC小组活动步骤① 活动课题的选择：选题范围 ：提高改善产品质量的课题；降低损耗的课题；优化环境的课题；改善管理的课题；提高职工素质的课题。对选题的要求：坚持实事求是，先易后难；提倡大小课题相结合，以小课题为主；选题要具体明确；选题应选周期短，见效快的课题，一个课题一般应在3—6个月完成，最多不超过一年时间。② 现状的调查：通过调查表或其他形式，运用数据说话的方式明确所要解决的问题，并确定解决问题的主攻方向，为设定目标提供依据。③设定目标：制定的目标应是经过大家的努力可以达到的。④原因分析：运用恰当的工具，把现状调查的主要问题按人、机、料、法、环、测等六大因素，采用调查表、因果图、排列图等恰当的工具进行分析，从中找出造成质量问题的具体原因，并确定主要原因。注意：在原因分析时，应召开小组会议，运用头脑风暴法，发挥团队的智慧，尽可能将原因一一找出。⑤制定对策：一般以对策表的形式列出具体项目，在制定对策表时，应采用5W1H法，多问几个为什么。因此对策表应包括：为什么要制定对策（Why），达到什么目标(What)，在哪里执行(WHere)，谁去执行(Who)，什么时间完成(When)和如何执行(How)等。⑥实施对策:按制定的对策或计划执行。⑦效果检查验证。⑧巩固措施：根据检查的结果进行总结，并纳入有关的标准、作业指导书、制度和规定之中，以巩固已取得的成绩，同时防止类似问题再发生。 收起阅读 »

　　昨日，全国质检系统计量工作会议在昆明召开。会议提出，把计量工作贯穿于“抓质量、保安全、促发展、强质检”全过程，突出民生计量和能源计量，提升计量工作的服务能力。
 
　　国家质量监督检验检疫总局副局长蒲长城在会上作工作报告，省政府副秘书长张荣明代表省政府出席会议并致词。
　　会议召开前，蒲长城和张荣明为“国家城市能源计量中心（云南）”揭牌。
 
　　“国家城市能源计量中心（云南）”在云南省计量测试技术研究院的基础上建设，将充分凸显能源计量在节能减排工作中的重要地位。目前，“国家城市能源计量中心（云南）”前期建设工作已经启动。其中，“云南省能源计量测试工程技术研究中心”项目得到省政府重点扶持，投入资金近1000万元，购置了国内一流水平的能源检测设备并完成了实验室建设工作。
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中国计量院院长张玉宽（前左一）与国家认可委秘书长肖建华（前右一）签署技术合作谅解备忘录
 
　　2月25日，中国计量科学研究院与中国合格评定国家认可委员会（简称国家认可委）技术合作谅解备忘录签字仪式在中国计量院昌平实验基地隆重举行。中国计量院张玉宽院长、于亚东书记，房庆、陆国强、吴方迪、段宇宁副院长，国家认可委肖建华秘书长、刘欣副秘书长、宋桂兰副秘书长等领导出席了签字仪式。
       　　张玉宽院长说，中国计量院与国家认可委一直以来有着深厚的合作基础，秉持“友好互信、深挖资源、深度合作，努力实现跨越发展”的原则，通过对双方优势资源的有效整合及利用，合作开展推动实验室和检查机构的认可，并致力于提升认可实验室和检查机构校准、检测能力的有效性，促进认可结果的国际等效性，打造国家质检技术资源，支撑合格评定的有效性和国际化，共同为国家产业升级、技术进步提供认证认可领域的技术支撑，为先进制造、跨国生产和国际质量认证提供便捷、准确、有效的计量保障。
 
　　肖建华秘书长感谢中国计量院一直以来对国家认可委工作的大力支持。他表示，中国计量院和国家认可委在国际计量组织和国际认可组织内有良好的合作基础，此次备忘录的签署将进一步加深双方在实验室认可、国际同行评审、国际互认等领域的合作力度，全面推进合格评定和认证认可的国际化，为我国的质量振兴、出口贸易和跨国生产奠定牢固的技术基础。
 
　　签字仪式结束后，肖建华秘书长一行参观了中国计量院昌平实验基地的LED光源特性、低温基准、原子时标等国家重点计量实验室。 收起阅读 »

　　为推动全面质量管理知识普及教育工作更加广泛深入的开展，由中国质量协会主办的2011年第一期全面质量管理普及教育师资暨教师知识更新培训班定于2011年四月份在山东省青岛市举办，现将有关事项介绍如下：
　　一、课程简介
　　2010年中国质量协会组织专家编写并出版了《全面质量管理》（第三版），由国家质检总局质量司审定，作为质量管理普及教育的唯一指定教材。换版后的《全面质量管理》（第三版），定位于市场竞争条件下组织及全体员工必须共同具备的质量理念、方法和基本技能，重新梳理了全面质量管理的知识系统，力求全面反映质量管理的最新发展和充分适应企业质量实践的根本需要。教材针对现场管理、精益生产等企业实践中行之有效的方法，进一步完善了工具方法的内容，使之更加有效、实用。
　　本期师资培训班的重点：帮助学员理解教材的知识结构，掌握各篇章内容的主题要点，学习质量培训的方法和技巧，为企业培养全面质量管理知识普及教育的骨干,以胜任TQM的推进和教学工作。对已获得教师资格的学员进行知识更新,掌握新教材的知识点,共同推动普及教育工作的开展。
　　二、培训时间
　　2011年4月16—4月21日（4月15日报到）
　　三、培训地点
　　山东省青岛市(具体地点另行通知）
　　四、培训内容
　　1. 全面质量管理的概念、原理
　　2．质量管理的实施与推进
　　3．质量管理工具方法
　　4．质量培训的方法和技巧
　　5．教学实践及考评
　　五、培训教师
　　TQM普及教育全国指定教材《全面质量管理》（第三版）副主编、中国质量协会副秘书长段一泓。
　　TQM普及教育全国指定教材《全面质量管理》（第三版） 副主编、清华大学经管学院副教授孙静。
　　六、培训费用
　　培训时间6天，培训费用1800元/人，食宿费用自理。
　　请各地方、行业质协、中国质协各分会及会员企业充分重视培训教师这一基础工作，积极选派人员参加此次培训，填好反馈表，于4月11日前传真至中国质协教育培训部, 由中国质协确认后通知具体培训地点。各地方、行业质协或会员企业选送6位(含)以上人员参加培训，可选派一名领队免费参加培训学习。
　　联 系 人：  路秀云    曹 华
　　联系电话： （010） 66079148  66079100转201
　　传    真： （010） 66025658
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　　近日，陕西省政府出台《陕西省标准化发展战略纲要（2011—2020年）》（以下简称《纲要》）提出，将通过设立“陕西省标准化贡献奖”，实施目标管理责任制，各市、县、区政府和行业主管部门应采取把标准化工作经费纳入预算等保障措施，推进标准化战略实施，使标准化战略成为全面提升质量安全水平、加快建设西部强省的重要技术保障。
 
    根据《纲要》，到2020年，该省将力争使重点产业技术标准达到国内先进、西部领先水平，部分优势产业技术标准达到国际先进水平，标准化对国民经济和社会发展的贡献率显著提升。
 
    《纲要》从农业、工业、服务业和节能环保4个方面提出了明确目标。到2020年，制定和修订农业标准数量达到2000项，建成结构合理、覆盖面广的现代农业标准体系和生产保障标准体系，全省80%的农产品实现标准化生产，创建超高产小麦、中早晚熟苹果、苗木花卉、生猪养殖、肉牛示范养殖等一批标准化农业科技产业示范基地；工业标准化战略将以国际标准为突破口，抢占产业发展制高点，承担全国专业标准化技术委员会和分技术委员会秘书处及工作组召集人工作的单位达到50个，由陕西主导制定和修订的国家标准、行业标准数量达到1000项以上，企业主导或参与制定和修订国际标准的数量达到30项；服务业标准化将依据“目标集中、重点突出、分布实施、有序推进”的原则，加快规模化、品牌化和网络化建设，包括现代物流、商务服务业、旅游业、社区服务业等10大重点服务业标准体系全面建成，逐步形成涵盖文化旅游、红色旅游、自然生态旅游等方面的旅游景区服务标准体系，建成以“物流技术、物流信息、物流管理、物流服务”为基础支撑的与国际接轨的物流标准体系；建立标准实施效果的评估机制，用标准化手段提升城市综合服务功能；在推进环境保护、资源节约、节能减排、循环经济等领域标准化工作方面，以建设绿色陕西为目标，确保资源合理利用，逐步建立环境保护和节能减排标准体系，不断提升环境保护和节能减排标准的技术要求，为经济社会全面协调可持续发展提供技术支撑。
 
    为确保标准化战略的有效推进和实施，陕西将加强组织领导，成立陕西省标准化推进委员会，办公室设在省质监局；完善保障措施，设立“陕西省标准化贡献奖”，制定标准化贡献奖奖励办法，省财政每年投入必要的专项经费，各市、县、区政府和行业主管部门应将标准化工作经费纳入预算，鼓励和支持社会各界积极出资参与标准化活动，建立工作经费保障机制，强化并建立标准实施的监督检查和信息反馈机制；加强标准化宣传和人才培养；建立和完善标准化支撑服务体系，不断提升标准化工作的有效性。
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2月25日，由美国质量学会、盈飞无限中国双方联合主办的《2010年度中国质量人职业与发展调查报告》新闻发布会于北京建国饭店正式举行。这也标志着：备受中美质量界关注的2010年度中国质量人职业与发展调查活动，圆满地落下了帷幕。据悉，本次活动吸引了全国不同地区、不同行业数千名质量管理人员参与，调查范围之广、参与人数之多均创中国质量界之最。其调查报告成果对中国质量界乃至整个中国制造业未来发展有着不可忽视的实践指导意义。

继2009年成功开展“中国质量人职业与发展调查”活动后，在美国质量学会及相关机构的支持指导下，盈飞无限中国于2010年广泛联合了质量管理领域的媒体及机构，通过线上线下的方式获取更为充分和客观的质量人样本。相比往届，本次调查不仅在样本量上实现了4倍的增长，而且调查内容也不再单纯以“薪酬”作为主要调查项目，而是整合了“企业质量管理水平”、“质量管理工具使用情况”、“质量人工作满意度”、“质量人工作晋升机会”等近40个与质量人职业发展紧密相关的因素进行综合剖析，从而使整个报告得以更全面、更真实地反映中国质量人当前的职业发展状况。

 主办方之一盈飞无限中国区总经理王金萍女士表示：整个“2010年度质量人职业与发展调查”活动是在传统的“中国制造”向“中国智造”转变的大背景下进行。面对全球制造业竞争日趋白热化以及人力、原材料成本大幅上涨等诸多方面的挑战，要想真正树立“中国制造”的正面形象，要想让普通消费者放心消费，要想在国富民强的21世纪中国打造超高经济发展速度和超大经济体规模之下的经得起考验的“硬”实力，质量专业人才队伍的培养是基础，质量人群体影响力的整体提升是必需。但只有在政府强有力的政策推动下，在媒体积极、正确的价值导向下，企业才能更有动力、更无顾虑地扎根制造水平、质量水平的提升。而这其间，全体中国质量人是一个绝对不容忽视的群体，因为他们才是“中国制造”与“中国质量”的“把关人”，只有切实了解他们的职业与发展状态，才能更好地把握中国质量脉搏，为“中国智造”贡献更多的力量。

目前，《2010年度中国质量人职业与发展调查报告》已在盈飞无限中国网站及国内多家权威媒体上发布，并受到各界人士的广泛关注和热捧。

了解更多详情，请访问盈飞无限中国官方网站 www.infinityqs.cn 收起阅读 »

　　日前，ADI(Analog Devices, Inc.)公司推出四款高精度电能计量IC——ADE7878、ADE7868、ADE7858及ADE7854，可用于提高商业、工业及住宅智能电表的精度和性能。智能电表能精确地测量被消耗或产生的电量值，并与本地电力部门通信，实现电能监测、计费及其它功能。
 
　　作为全球领先的高性能信号处理解决方案供应商，ADI公司的最新电能计量IC可用于开发智能电表，为电力公司提高用户计费精度，实现更高级的电能质量监测，并减少运营成本。
 
　　ADI公司能源部门总监Ronn Kliger
 
　　“ADI公司很高兴能为我们的客户提供最好的电能计量技术，”ADI公司能源部门总监Ronn Kliger说，“这些新推出的器件意义非凡，在总有功及无功电能的计量方面，它们的精度和动态范围超越了电能表行业Class 0.2规范的要求。这四款新器件还能以0.1%的精度同时测量无功和有功功率，堪称业界首创。 此外，其中一款产品还具备基波电能测量功能，这对电能质量监测而言至关重要。”
 
　　ADI公司新近成立了由Ronn Kliger领导的专门的能源部门，以满足对电能计量、变电站自动化和一些新兴应用的不断增长的技术需求，如太阳能/风能发电、能源存储等等。“作为电网设备制造商的一个关键供应商，ADI公司深刻理解客户的需求，”Kliger 表示，“我们向全球客户提供支持，他们正在不断升级自己的产品，以适应新兴的智能电网系统发展趋势。ADI公司清楚地知道，智能电网远比单纯的智能电表更加复杂，我们可提供覆盖整个发电、传输及配送链的解决方案。除了创新的电能计量IC，ADI公司还提供射频、电力线载波通信、电源管理及数字信号处理产品，全面支持智能电网应用。”
 
　　有分析人士指出，未来5年，随着智能电网部署的增长，智能电表在全球安装的数量将高达2亿块。在中国，与智能电网相关的5960亿美元经济刺激计划正在实施过程中，预计在未来3至5年内将部署1.7亿块智能电表。而在美国政府为升级本国电网的拨款中，有一部分是用于使13%的美国家庭(1千8百万户家庭)在未来3年之内能装上智能电表。在欧洲，意大利及瑞典已经完成先进计量基础设施(AMI)的部署，将所有普通电表更换为智能电表。法国、西班牙、德国和英国预计在未来10年内完成AMI部署。
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　　近期，美国福禄克(FLUKE)公司计量校准部推出最新的1551A Ex和1552A Ex “棒式”标准温度计，它是一支将传感器和测试功能高度集成的、高精度、带有记录功能的标准温度计，为温度校准专家提供了进行准确温度测试/校准所需的坚固耐用、值得信赖的温度测试标准。
　　福禄克1551A Ex和1552A Ex “棒式”标准温度计为本安型(符合ATEX和IECEx认证)温度计，可安全用于可能存在爆炸性气体的环境。该产品准确度高，坚固耐用，彻底排除了由于水银温度计破碎而造成的危害，能够在室外或生产车间可靠工作。
　　化学、制药、食品或石油化工等行业都需要准确的温度测量。由于温度传感器会随时间变化而发生漂移，所以需要使用可靠的参考温度计对其进行定期校准或检定。但是寻求一款准确度高、重复性好且坚固耐用的标准温度计一直是个难题。
　　尽管水银温度计的准确度和重复性很好，但是易碎，有泼溅水银的风险，危及环境和人体健康。美国很多州和欧洲的很多国家都已经禁止在工业应用中使用水银温度计。美国环境保护局已经拨款研究替代方案。但此计划由于缺少重复性和准确度都很好的本安型电子替代品而成为难题。棒式标准温度计彻底避免了水银温度计破损所造成的环境污染和对人类的健康损坏。
　　福禄克“棒式”标准温度计解决了这一难题，具有工业测量(例如石油和天然气生产及石油化工)所需的准确度、耐用性和安全性，没有水银伤害的风险，使生产经理摆脱了束缚。
　　该产品包含1551A Ex和1552A Ex两种型号，其中1551A Ex 覆盖温度范围为–50 °C至160 °C；1552A Ex覆盖温度范围–80 °C至300 °C。两款型号在其整个温度范围内的准确度均达到了± 0.05 °C。 
　　福禄克 1551A Ex/1152A Ex “棒式”标准温度计的不锈钢探头和数字读数装置高度集成，并作为一个系统进行校准。其准确度指标包括了全部不确定度分量，包括漂移，为1年期指标。与同类产品不同的是，带背光照明的大LCD显示屏可旋转90度，从任何角度都可清晰读数。
　　用户可配置稳定度/趋势指示，使操作人员知道温度在何时达到稳定，从而准确记录测量值。用户可设置的自动关闭功能将电池寿命延长至300个小时。电池低电量指示及停止测量功能可防止由于电池电量低而造成错误测量结果。简单的三点校准功能使用户可轻松、准确地校准”棒式”标准温度计。用户可选带存储功能的型号，存储10,000个带时标测量结果的测试数据。 收起阅读 »

　　根据国家质检总局及湖北省有关文件精神，为做好我省2011年度注册计量师资格考试工作，现将有关事项通知如下：
     一、报考条件　　（一）一级注册计量师全科报考条件：　　1、取得理学类或工学类专业大学专科学历，工作满6年，其中从事计量技术工作满4年；　　2、取得理学类或工学类专业大学本科学历，工作满4年，其中从事计量技术工作满3年；　　3、取得理学类或工学类专业双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事计量技术工作满2年；　　4、取得理学类或工学类专业硕士学位，工作满2年，其中从事计量技术工作满1年；　　5、取得理学类或工学类专业博士学位，从事计量技术工作满1年；　　6、取得其他类专业相应学历、学位的人员，其工作年限和从事计量技术工作年限相应增加2年。
　　（二）一级注册计量师免一科报考条件：　　报名参加一级注册计量师资格考试的人员，截止2004年12月31日前，已评聘工程类或研究类高级专业技术职务，可免试《计量法律法规及综合知识》科目，只参加《测量数据处理与计量专业实务》和《计量专业案例分析》2个科目的考试。
　　（三）二级注册计量师报考条件：　　1、取得工学类中专学历后，从事计量技术工作满2年；　　2、取得理学类或工学类专业大学专科及以上学历或学位，从事计量技术工作满1年。　　上述报名条件中有关学历或学位的要求是指经国家教育行政部门承认的正规学历或学位。
    二、考试级别及考试科目
　　注册计量师分一级注册计量师和二级注册计量师。一级注册计量师资格考试设《计量法律法规及综合知识》、《测量数据处理与计量专业实务》和《计量专业案例分析》3个科目。二级注册计量师资格考试设《计量法律法规及综合知识》和《计量专业实务与案例分析》2个科目。
　　三、考务日程安排
　　（一）网上报名时间 2011年3月1日9:00—3月12日16:00（逾期不安排补报）。
　　（二）现场资格审查时间　　省直单位现场资格审查时间为2011年3月1日9:00—3月13日16:00(双休日除外)。　　各市州根据实际情况安排现场资格审查时间，并予以公布
　　（三）缴费确认时间　　省直网上缴费确认时间为2011年3月1日9:00—3月14日9:00。　　各市州根据实际情况安排现场缴费确认时间，并予以公布。
　　（四）准考证下载时间　　2011年6月13日—6月17日
　　（五）考试时间　　2011年6月18日　　上午 9:00—11:30     计量法律法规及综合知识（一级）　　计量法律法规及综合知识（二级）　　下午 14:00—16:30    测量数据处理与计量专业实务（一级）　　计量专业实务与案例分析（二级）　　2011年6月19日　　上午 9:00—12：00    计量专业案例分析（一级）
　　（六）各地于2011年3月31日前将考生报名信息数据库和试卷预订单报省人事考试院考评一处。
　　四、报名程序及报名办法
　　注册计量师资格考试，全省统一实行网上报名。所有考生须在规定的报名时间内，登陆湖北人事考试网（网址：www.hbrsks.gov.cn），填写报考信息。 收起阅读 »

    我们可能经常在职场听到这样的话：怎么会是他上去了？言外之意大概是完全想不到会是他或者不应该是他，但是其实只要我们细心去观察还是可以发现，这些人的升职其实都是有迹可循的，或者说他们的升职一点都不需要意外。
 
    纵观我们的身边升职的同事我们可以发现，一般而言相对于其他人，以下8类人更容易获得晋升。
 
   1、有背景的人。
 
    为什么把这个放在第一位呢，因为我们中国人太讲关系了，中国是一个最讲关系的国家，所谓关系，无非是亲戚、同学、同事、同乡、朋友等，中国是因为关系而形成派系，因派系而鸡犬升天，只要你是这个派系的，就算你能力差点也总比不是这个派系的升得快，当然这些靠背景升职的人并非都是没有能力的人，他们与其他人一样，其中也不乏顶尖人才，当然也包含了一些确实能力不咋样的人，但是不管如何，因为有了这一层关系，他们的职场生涯走的比别人相对顺畅些。这跟中国人喜欢用自己人和喜欢通过关系建立关系是很有关系的。
 
    2、有一技之长的人。
 
    中国有句古话说：三百六十行，行行出状元。意思就是只要你是这个行业顶尖的人才，你肯定会出头的。
 
　　当今社会的分工越来越细，对专业化的要求也越来越高，如果我们身上有一技之长，我想这也可以让我们比其他人更容易升职。
 
    有家公司的某部门的总监在短短几年时间随着公司的发展从一个部门基层干部实现四级跳，走到了公司高层的位置，其晋升的原因主要就是他拥有别人没有的独特的技术能力，在该公司，他的某项专业技术最为出众，无人可替代，所以能够在出现机会的时候获得比别人多的机会。
 
    3、有足够耐心的人。
 
    随着企业的发展趋于稳定，企业内部的机会也会越来越少，职位的竞争尤为激烈，这个时侯谁能坚持到最后谁就是胜利者。我曾经服务过的一家公司，有一位跟我差不多同事入职的同事在众多比他学历高的同事中脱颖而出，靠的就是这份耐心，因为这家公司相当稳定，管理层人员变动不大，就算竞争也是十几个人竞争一个职位，而每个职位出现空缺的周期差不多在三年以上，因为这是家大公司，很多高学历毕业后都愿意到这家公司积累经验，但是随着时间推移当他们看不到机会的时候（一般待1-2年），他们自然就选择了离职，其中就有相当的部分离开后至今还在基层打转，而与我同时间入职的这位同事却在入职的第四个年度获得了晋升的机会，而后又过两年又再一次升职，而与他同时进入该企业的人就只剩下他一个了，除了说他的能力确实不俗外，能够在这么多竞争力强的同事中晋升，与他有足够的耐心不无关系。
 
    在不久前跟一同学闲聊，他说N年前他与一位企业老总交流时，该老总跟他说要看在一家公司有无发展，至少要待五年以上，如果没有这份耐心，大部分人最终可能都会在职场中疲于换工作和得不到好的机会。此语虽不是至理名言，但是还是相当相当的有道理的。
 
    4、善于把握机会的人。
 
    有一位老同事说起他们公司的一位员工，就很佩服他，说他是一个善于把握机会的人的人，我问他为什么这么说，他说首先这位员工学历并不高，但是在各种机会出现的时候，他能够顺势而为，比如有一次他们公司开分公司，那个地方条件艰苦，愿意去的人可能不太多，特别是主动提出想去的不多，但是他却能够在第一时间申请去，虽然他的学历并不出众，但是在他的主动要求下最后还是把这个机会给了他，结果是这位员工在去了没多久就升职了，尽管那个地方相对艰苦，但是在几年以后他以晋升后的职位回到了总部，实现了曲线晋升。而与他同时期的同事却继续在原职位等待中。
 
    尽管说很多公司的发展近乎饱和，但是不管在任何时候还是会有一些机会出现，而有的人善于捕捉这样的机会，而有的人却在等待中浪费了光阴。机会时时有，但是并非人人都能把握。
 
    5、善于搞关系的人。
 
    有句话这么说：没有关系可以创造关系。在职场中，就有这么一类人，擅长搞关系，这类人也是我们经常听到的会拍一族。
 
    说实话我并不歧视这一类人，在这个社会上，英雄莫问出处，能够获得别人对你的认可然后提拔你这就是你的本事，再说会搞关系之人并不代表就不会做事了，只是他们在做人与做事这一块做人的能力更突出了一些。
 
    说到搞关系，相信大家并不陌生这样的场合：赌桌、饭桌。两桌文化造就了中国关系学，敢吹敢吃敢输则成就了关系网，当然，从结果看，无论用何种方式，都只是个人成功的一种手段而已，在这里并不推荐也不诋毁，只是把这种现象罗列出来让大家清楚有这么一类人和事。
 
    6、老老实实的人。
 
    看《杜拉拉升职记》第一部的时候，当看到杜拉拉有能力却被压制的时候，很多人大概都会替杜拉拉抱不平，但是结果我们也看到当杜拉拉做老大的时候，她却要了能力平平但是老实听话的人，而不是能力出众而有野心的人，据她自己的说法是留有能力的在身边会对自己的位置造成威胁，使用老实的员工，尽管能力差点，但是用着放心啊。这似乎道出了职场的一种潜规则，为了巩固自己的位置，在提拔员工的时候会考虑老实听话的，而不会考虑有能力但是不好驾驭的员工，看来老老实实的做事，领导叫你干嘛你就干嘛还是有出路的，嘿嘿。
 
    7、有个性的人。
 
    在职场中有一类人最为特别，说他们能力强并不见得，说他们能力平庸也不至于，但是他们的升迁却比一般人要快，这类人就是有个性的人。比如说做质量的如果很能坚持原则，做财务的吹毛求疵，都算是独具个性，这样有个性的人在特殊的环境下就能获得某些人的认可，因为某些事情就需要某些有个性的人来做。
 
    8、够主动的人。
 
    如果没有背景，也没有一技之长，更不擅长搞关系，又比别人升得快，那么这类人往往是做事够主动的人，而这类人估计也是最受很多人认可的，因为大家会觉得这是靠自己努力得来的，是含金量最高的升职方式，也是职场中最常见的升职途径。
 
    在职场上员工与员工之间说能力相差太大的估计很少，大家其实都差不多，那么为什么有些人很容易就获得领导的认可呢，而有些人却一直在原岗位原地踏步呢，有一位领导曾经跟我这么说：我们升一个人，如果从正常渠道升（就是不考虑其他因素），我们就会想我为什么要把这个机会给你而不是给他，如果你自己都没有这种主动争取的意念，那么这天上的馅饼怎么可能就掉到你头上？所以，他说如果要我抛开各种因素从员工中选人，我的第一点就是这个人做事得主动。
 
    就我看来，升职的方式没有好坏之分（在不挑战道德底线的前提下），也不必过于拘谨于一种方法，问题是那一种更适合自己的性格和环境，也有很多人随着阅历的增加不断地在改变自己做事的方式，正所谓吃一堑长一智，有了失败的经历自然也会学精，而有的人学习能力很强，走着别人的路也获得了机会，所以不管是以何种方式得到机会，只要不是做了伤天害理的，我们都应该给予掌声。而本文也仅仅是站在不腰痛的角度剖析了职场晋升的现状而已，请大家勿对号入座。如有雷同，亦不做任何解释，呵呵。
 
 
    对于每周一篇日志的回应：
    我重申一下，每周一篇并非都是关于培训的话题，而是任何话题的每周一篇，可能有朋友比较关注培训如何实效的话题，当然我在之后也会根据之前的那一篇《企业内训也可以做得好看》延伸来讲，只是请大家共同关注和支持。

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Cpk Concept
在汽车行业或其他某些相关行业，关键产品的故障率（失效率，不合格率）已使用PPM（百万分之一）来衡量。
在APQP的第三阶段（过程设计和开发），须制定初始过程能力的研究计划；在第四阶段（产品过程确认），须予以实施。
过程能力,一个稳定过程的固有变差的总范围；它以6σ（标准差）表示。
Cpk，规格允许的公差范围（公差宽度，公差带）除以过程能力的值，它是过程处于稳定状态下的实际加工能力。它取样的时间跨度较长，代表短期内一段时间的过程能力控制水平。
Cpk前提条件：5M1E（人，机，料，法，环，测）的因素要处于规定的条件，操作为稳定状态下
Cpk采用控制图进行研究，其标准差公式为：σ＝Sst＝极差平均值Rbar/d2，d2取决于子组容量大小，大常数系数表内可以查到。
Cp是过程能力精密度，等于公差范围除以过程固有变差 ＝（USL－LSL）/6Sst
Cpk的计算公式为：Cpk= min［（USL-Xbar）/3Sst,（Xbar-LSL）/3Sst］ , USL为公差上限值，LSL为公差下限值。
Cpk用于短期内周期性的过程能力检查，一般情况下评判标准为 Cpk≥1.33，这个值代表制程可能达到4σ的水平。

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总体，样本，正态分布
 
总体：表示研究对象的全体，又称母体。它是由客观存在的、具有某种共同性质的许多个别事物构成的整体。在实际中全面了解总体的情况，往往难以办到。
 
总体平均值：以μ表示。
 
总体标准差：以σ表示。
 
样本：研究中实际观测或调查的一部分个体称为样本，样本中的个体数称为样本容量。
 
样本平均值：以Xbar表示。
 
样本标准差：以s表示。
 
由于总体的统计值很难办难，所以常常采用抽样来统计值。抽样必须按照抽样规则随机抽样。
 
正态分布：
 
 
两边呈对称的峰状分布，原理是μ±3σ（如下图）。


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变差
 
两种品质特性：
 
1.计量值：以测量物理单位的品质特性，如毫米、伏特、分贝、度等。
 
2.计数值：以与标准比较判断为好或不好，过与不过的品质特性，如划伤、缩水、杂质等。一般适用于视觉来检查的外观品质特征。
 
过程和系统变差的来源：5M1E（人，机，料，法，量，环）
 
两种类型的过程：
 
1.稳定的过程：变差仅仅是因为普通原因而产生的；
 
2.不稳定的过程：变差是因为普通原因和特殊原因产生的。
 
两类变差：
 
1.普通原因变差：过程中的设备或者工具设计不合理或自然的磨损而发生的所有变差；识别和改善这类变差的方法有DOE等；
 
2.特殊原因变差：过程中的人为因素或是机器设备的故障原因反产生的所有变差；可以使用SPC控制图等方法判别和改善。
 
公差
 
公差是尺寸允许最大变差，上限与下限之间的范围为公差范围，称公差带。
 
在产品的FAI报告里，尺寸的量测结果会被检测出公差％，即偏上限率upper%和偏下限率lower%。
 
一些重要的尺寸每小时量测5pcs,2times/小时。
 
Cpk与Ppk
 
1.    Cpk定义为过程能力，是不包含特殊原因变差过程生产的固有的能力。
 
2.    Ppk定义为过程性能，包含特殊原因变差在内的过程总变差的过程能力。

 
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　　近日，一个旨在规范管理植发行业的首个质量管理体系正式建立起来，今后这个质量管理体系将在规范新型毛发移植技术的研发以及植发手术的相关环节充分发挥作用，以达到最终确保植发手术的效果和为广大脱发患者选择毛发移植技术提供一个依据的目的。
    据悉，植发行业首个质量管理体系针对植发手术的相关环节予以了规范，在术前毛囊检测、术前发际线设计、术前头皮麻醉及消毒、毛囊提取、毛囊分离、毛囊培养、毛囊种植、术后护理工作等方面进行了一些规范。
    植发手术的每个环节都可对毛发移植手术效果造成或多或少的影响，这是首个服务质量管理体系建立起来的理论基础，在植发手术临床的实践中，植发医生发现对这些环节予规范，可进一步提高植发手术的效果。
    传统的观点认为，植发手术效果取决于毛囊取种环节上，这导致大部分的植发技术的研发停留在毛囊取种环节上，这不仅限制了植发技术的进一步发展，还极大地限制了进一步提升毛发移植术后效果。
    首个质量管理体系第一次明确提出从整体上对毛发移植术后效果予以提升，毛发移植技术的研发也从毛囊取种环节扩展到毛发移植手术全程，这是符合毛发移植手术的客观实际的。
    据悉，首个质量管理体系源于雍禾植发医院新型毛发移植技术FUE-APL1.0，这种植发技术率先突破了传统的毛发移植技术研发重点，是第一个将研发重点放在植发手术全程的植发技术。
    这种植发技术通过规范植发手术全程，通过进一步降低毛囊损伤率，大大地提升了植发手术的效果，成为继FUTFUE之后的第三代毛发移植技术，也是广大发友首选的植发技术。
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原文作者：Mary Ruff  翻译：sean1981  校对：tinayangxuerong
 
在所有六西格玛的创新应用中，没有比科罗拉多州正在使用的方法更令人感兴趣了，就是把六西格玛应用在公立学校系统的各个方面。 这些方面包括任何一个学区的核心-教室。
 
——玛丽.拉夫（iSixSigma的特约撰稿人）
 
在所有六西格玛的新的和创新应用中, 没有比科罗拉多州正在使用的方法更令人感兴趣了-把六西格玛应用在公立学校系统的各个方面。 这些方面包括任何一个学区的核心-教室。
 
二年前，商人吉姆.威格尔,担任美国科罗拉多州桑顿区亚当斯县12学区的学校董事会主席,给他的董事会成员带来一个不同寻常的假日礼物。每个成员都收到一份由彼得潘德，罗伯特纽曼和罗兰卡瓦纳夫联合编写的麦格劳希尔 2000版本六西格玛方法书籍的复印本。他们的假期任务就是阅读这本书并准备在来年首次董事公议上进行讨论。
 
威格尔的公司主要生产花岗岩台面并实践过六西格玛，因此威格尔深知这个方法理论对提高生产工艺的的潜力. 但他知道说服学校董事会和教学人员相信六西格玛的价值是非常困难的。尽管大部分人员理论上同意这种方式方法可以适用于任何一种工艺，但是当谈及到应用于教育方面，他们却很少信服。然而他们同意可以在培训项目和可以承担这次挑战的顾问人选上进行研究。
 
任务并不简单，目标是把六西格玛应用在学区的每个方面。第一个困难是找到一个在公立学校系统工作服务的顾问. 在经过一些调查及失败的尝试后，彼得.潘德同意作为学区工作的顾问。他进行了管理层培层和向学校领导展示了六西格玛如何改善学区的工作。
 
将老师们的怀疑转变为兴趣
 
这位顾问对学校全体职员（包括老师们）所做的最重要的事就是将他们的怀疑变成了兴趣。他通过一个电台广播公司案例来演示一个有很多问题的系统是如何通过六西格玛的贯彻应用而提高的。全体教师和职员看到了通过一步步的方法，六西格玛是如何帮助电台广播公司看到了每个过程的方方面面，从识别问题和量化问题到分析，改善并最终控制了每个过程。到现在，学区的老师们依然记得电台广播公司的案例以及一个混乱系统如何通过他们所学到的原理的应用来进行改善的。
 
在此期间，布赖恩.霍奇斯加入了。霍奇斯，副校长，他曾经接受过统计培训并且非常熟悉六西格玛，他想在学校系统上用六西格玛解决一些问题。看上去，他非常适合新学区品质改善过程评估员的职位。他的职责是在那些容易和比较困难的领域方面执行六西格玛。建筑的供热、排汽系统，原料订购，草坪及建筑维护这些非教育问题方面推行六西格玛是最简单的。而执行六西格玛最困难方面是在学校教学方面,如老师，教科书，试验材料和课程。
 
霍斯奇接受过六西格玛培训，并深造成为黑带，同时他开始执行六西格玛过程。
“最大的困难是H因子-人为因素” 霍斯奇说道。那些参与过六西格玛部署或组织内其它文化变革活动的人都知道这会带来相当大的震惊或由于变革所带来的阻力。学校改革方面所带来的震撼似乎比其他行业更加强烈。因为当霍斯奇在进行他的任务时不得不处理关于教师们的特殊问题。
 
教师们善于跳跃性解决问题
 
根据霍斯奇的说法（他自己也是老师），教师们在解决问题中很重要。经常在甚至问题都还没识别的时候，他们已经有一种或2种或3种解决方法了，因此霍斯奇每次在和老师们会议开始之前都会问以下题：
 
1.       什么问题？（”通常，我所认为的二个或三个问题在他们看来只是同一个问题”）。
2.       你怎么知道？
3.       这些问题一些根本原因有哪些？
4.       我们可以采取什么样的对策？
5.       会造成什么样的结果？
 
“在多次重复这些活动之后，教师们开始意识到在解决问题之前识别问题的重要性” 霍斯奇说道。
 
一个特别的故事阐述了只有真正理解问题才能真正理解一件抱怨：
 
很多老师之间都会抱怨教室糟糕的空气质量。糟糕的空气质量导致缺勤率增加,更多学生哮喘发作并被贴上“病态楼宇综合症”的标签。这个问题通过一个六西格玛方法仔细的检查，一位环境专家也参与此次活动，且数据由一位教师和监护人组成的小组来进行收集和分析。他们的发现结果让每个人都感到惊讶。 一些教师把宠物带到教室而又没有对宠物照料或清洁笼子或其它宠物管理问题管理规定。一些教师由于教室空间的不足，把书本，报纸和其它材料放在通风口的的上面，因而堵碍了这些教室空气的有效流通。
 
一旦这些因素被识别并分析，就可以讨论、选择并执行解决的方法。 六西格玛项目的目标是获得清新的空气。另外，教师们会由于他们的抱怨被重视且找到解决方法而感到激动，除此以外，学区还被授予了室内空气质量奖。
 
教学类问题：一个教科书例子
 
当然，空气问题是建筑问题,严格意义上讲不算是教学问题。 在一个教学问题上使用六西格玛是另外一回事。但是学区有很多教学问题需要调查。例如，学区的高等学校并不是都教授同样的课程，霍斯奇解释道。这在学区面临的日益加强的问责制及美国教育部“不让一个孩子掉队”宣言下是一个问题。由于课程提纲及教材的选择是由学校自己决定，这对于学区不可能用一种标准来评估学生。每个学校的学生学习的知识体都是不同的。
 
 “我们要让所有老师应用六西格玛工具” 霍斯奇说道。随着方法理论的谨慎使用，老师们可以分析问题的每一个方面，并开始意识到问题是可定量化的。项目目标是在学区内所有学校的九年级和十年级（和更高的八年级）的推行一种教材。在这个试点结束后，随着所有学生都可以使用同样的教材，他们能够用同种方法来进行知识核心内容的测试。测试结果将是可量化的，且将带来成本节约的效益。由于所有的学校都买同样的教材，更大的折扣可以协商。
 
六西格玛对未来的作用
 
无论是在商务方面还是教育方面，霍斯奇非常了解他一直想探索的新项目和新问题，这些包括：
 
●使用基于WEB的系统（实际已在使用）来评估学生实际所学到的东西。
●利用互联网资源来订购教材，这样只要一个人，而不是四个人，就可以订购下学年的教材了，且当这些教材送到不同学校时可检查它们的分发情况。
●找出为什么老师们都是做相同的职能，但最终的结果却完全不相同。而这些情况发生的相当频繁，霍斯奇说道。
 
一个可行的教学职位在线申请系统是霍奇斯的得意项目之一。“学区以前有一个这样的系统，但没有人去利用它”他说道。一个新的系统现在正在部署。这个新系统正在从分析和测试有多种缺陷老系统中所收集的数据来进行设计。“消除职位申请上一些书面手续工作的理念是令人称赞的,但程序中没有客户满意度统计模块”霍斯奇说道。那套旧的在线系统操作很麻烦，繁锁的操作让用户在没有完成申请之前就想退出。
 
根据霍斯奇的说法，在学校中关于六西格玛最好的事情是在他的同事们的协助下，他可以在大家都认为需要大力整修的方面进行有效的改善。现在，六西格玛已成为霍斯奇所教授学生们这套校园系统运作的必需部分.”我指导学生们使用的方法理论和我曾教他们的老师所使用的方法理论是一样的”
 
在这种背景下，在大学期间，这些学生将超过大学里的其它同学，更不用说在将来的工作中。 收起阅读 »

通用计量术语及定义（JJF1001-1998)主括号[]中的字一般可省略，圆括号（）中的字表示注释或补充，下同。
 


　　　　　　量和单位

共二页

第一页


[可测量的]*量[measurable]quantity　 现象、物体或物质可定性区别和定量确定的属性。　 注：　 1．术语“量”可指一般意义的量或特定量。一般意义的量如长度、时间、质量、温度、　　 电　阻、物质的量浓度；特定量如某根棒的长度，某根导线的电阻，某份酒样中乙醇的浓度。　 2．可相互比较并按大小排序的量称为同种量。若干同种量合在一起可称之为同类量，如　功、热、能；厚度、周长、波长。量制system of quantities　　彼此间存在确定关系的一组量。


基本量base quantity　在给定量制中约定地认为在函数关系上彼此独立的量。　 例：在国际单位制（参见3.12）所考虑的量制中，长度、质量、时间、热力学温度、　　电流、物质的量和发光强度为基本量。


导出量derived quantity　　在给定量制中由基本量的函数所定义的量。　 例：在国际单位制所考虑的量制中，速度是导出量，定义为长度除以时间。


量纲dimension of quantity　　以给定量制中基本量的幂的乘积表示某量的表达式。　　例：若国际单位制中7个基本量的量纲分别用L、M、T、I、Q、N和J表示，则某量A的量纲的表达式为dimA=LαMβTγIδQεNξJη。如力的量纲dimF=LMT-2电阻的量纲dimR=L2MT-3I-2。


量纲一的量quantity of dimension one


无量纲量dimensionless quantity　　在量纲表达式中，其基本量量纲的全部指数均为零的量。　　例：线应变、摩擦因数、马赫数、折射率、摩尔分数（物质的量分数）、质量分数。　　注：在国际单位制中，任何量纲一量其一贯单位（参见3.10）都是一，符号是1。


[测量]单位unit[of measurement][计量]单位　　为定量表示同种量的大小而约定地定义和采用的特定量。　　注：　　1．测量单位具有约定地赋予的名称和符号。　 2． 同量纲量（不一定是同种量）的单位可有相同的名称和符号。


[测量]单位符号symbol of a unit [of measurement][计量]单位符号　　表示测量单位的约定符号。　　例：a）m是米的符号；　　　　b）A是安培的符号。[测量]单位制system of units[of measurement][计量]单位制　　为给定量制按给定规则确定的一组基本单位和导出单位。　　例：a）国际单位制；　　b）CGS单位制。一贯[导出][测量]单位coherent[derived]unit[of measurement]一贯[导出][计量]单位　　可由比例因数为1的基本单位幂的乘积表示的导出测量单位。　　例：在国际单位制中，1N=1kgms-2，N（牛顿）就是力的一贯单位。　　注：　　1．在国际单位制中，全部导出单位都是一贯单位，但其倍数和分数单位则不是一贯单位。　　2．一贯性是对给定的单位制而言的。一个单位对于某单位制是一贯的，对于另一单位制就可能不是一贯的。一贯[测量]单位制coherent system of units [of measurement]一贯[计量]单位制　　全部导出单位均为一贯单位的测量单位制。　　例：下列单位（用符号表示）为国际单位制中力学一贯单位的一部分：　　m；kg；s；m2；m3；Hz=s-1；ms-1 ；ms-2　kgm-3；N=kgms-2；　Pa=kgm-1S-2；J=kgm2s-2；kgm2*s-3。




国际单位制（SI）International System of Units (SI)　　由国际计量大会（CGPM）采纳和推荐的一种一贯单位制。　　注：　　1． SI是国际单位制的国际通用符号。　　2． 目前，国际单位制基本下列7个基本单位：






量

SI 基 本 单 位


 

　　　　　名 称

　符 号


 

 

 


　　　　　长 度

　　　　　米

　m


　　　　　质 量

　　　　　千克（公斤）

　Kg


　　　　　时 间

　　　　　秒

　S


　　　　　电 流

　　　　　安[培]

　A


　　　　　热力学温度

　　　　　开[尔文]

　k


　　　　　物质的量

　　　　　摩[尔]

　Mol


　　　　　发光强度

　　　　　坎[德拉]

　cd
基本[测量]单位base unit[of measurement]基本[计量]单位　　给定量制中基本量的测量单位。　　注：在给定的一贯单位制中，每个基本量只有一个基本单位。导出[测量]单位derived unit[of measurement]导出[计量]单位　　给定量制中导出量的测量单位。　　注：在国际单位制中，有些导出单位具有专门名称和符号，如力的单位名称为牛顿，符号为N；能量的单位名称为焦耳，符号为J；压力的单位名称为帕斯卡，符号为Pa。制外[测量]单位off-system unit[of measurement]制外[计量]单位　　不属于给定单位制的测量单位。　　例：a）电子伏（约1.60218×10-19J）为能的SI制外单位；　　b）日、时、分为时间的SI制外单位。倍数[测量]单位multiple of a unit [of measurement]倍数[计量]单位　　按约定的比率，由给定单位构成的更大的测量单位。　　例：a）千米（公里）是米的十进制倍数单位之一。　　b）小时是秒的非十进制倍数单位之一。分数[测量]单位 submultiple of a unit[of measurement]分数[计量]单位　　按约定的比率，由给定单位构成的更小的测量单位。　　例：毫米是米的十进制分数单位之一。　　注：分数单位是约定比率小于1的倍数单位。量值value of a quantity　　一般由一个数乘以测量单位所表示的特定量的大小。　　例:5.34m或534cm，15kg，10s，-40℃　　注：对于不能由一个数乘以测量单位所表示的量，可以参照约定参考标尺，或参照测量程序，或两者都参照的方式表示。[量的]真值true value [of a quantity]　　与给定的特定量的定义一致的值。　　注：　　1． 量的真值只有通过完善的测量才有可能获得。　　2． 真值按其本性是不确定的。　　3． 与给定的特定量定义一致的值不一定只有一个。[量的]约定真值conventional true value[of a quantity]　　对于给定目的具有适当不确定度的、赋予特定量的值，有时该值是约定采用的。　　例：a）在给定地点，取由参考标准复现而赋予该量的值作为约定真值。　　b）常数委员会（CODATA）1986年推荐的阿伏加德罗常数值6.0221367×1023mol-1　　注：　　1． 约定真值有时称为指定值、最佳估计值、约定值或参考值。参考值在这种意义上使用不应与7.7条注中的参考值混淆。　　2． 常常用某量的多次测量结果来确定约定真值。[量的]数值numerical value [of a quantity]　　在量值表示中与单位相乘的数。　　例：3.18例中的5.34,534,15,10和-40。约定参考标尺conventional reference scale　　参考值标尺reference-value scale　　针对某种特定量，约定地规定的一组有序的、连续或离散的量值，用作该种量按大小排序的参考。 　　例：a）莫氏硬度标尺；　　b）化学中的pH标尺；　　c）用于石油燃料的辛烷值标尺。
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　　2月24日，全国标准化工作会议在京召开。国家质检总局局长支树平在讲话中指出，要把握质量工作发展大局，通过标准化创新发展提升质量、保障安全、促进发展和做强质检；标准化工作要率先讲法治、率先讲科学、率先讲和谐。国家标准委主任纪正昆在会上作了工作报告。
 
    支树平指出，要把标准化工作看得更重、抓得更紧。从历史看，标准化与人类社会的发展密切相关；从现实看，标准化作用和影响更为广泛；从质量工作看，标准化的基础性作用更为突出；从社会关注度看，党和政府、人民群众对标准化工作更加重视。各级领导要把标准化摆在重要的位置，创造更好的工作条件，给予更多的政策支持；标准化工作者要进一步增强使命感和责任感。
 
    支树平强调，标准化工作要把握大局，创新发展。要把握国际发展大局，站在国家战略的高度，维护好我国产业利益和安全，抢占未来发展制高点，拓展产业对外发展空间，提升影响力和话语权。要把握国内发展大局，坚持把经济结构战略性调整作为标准化工作的主攻方向，坚持把科技进步和创新作为标准化工作的重要支撑，坚持把保障和改善民生作为标准化工作的根本出发点和落脚点，坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为标准化工作的重要着力点，坚持把改革开放作为标准化工作的强大动力。要把握质量工作发展大局，通过标准化创新发展提升质量、保障安全、促进发展和做强质检。
 
    支树平要求，标准化工作要讲究标准，率先发展。要率先讲法治，完善标准化法律法规体系和标准制定、修订规则。要率先讲科学，标准制定、标准化发展要讲科学。要率先讲和谐，增强国内标准化工作和谐，形成合力；增强国际标准化合作的和谐，赢得更多支持、理解和合作。要抓好技术委员会、科研机构和人才队伍建设，用高标准来建设一支高素质的标准化队伍。
 
    纪正昆在工作报告中强调，要建立健全多元化共同参与，标准化与科技创新、产业发展相结合，军民标准化融合，自下而上与自上而下相结合，地方标准化工作的协调指导和探索培育联盟标准等6项工作机制。要着力抓好法制和制度建设，抓好《标准化法》配套制度建设、技术委员会管理、科研工作的组织和管理、标准实施信息反馈和维护更新、风险研判和防范应对5项管理措施的落实，强化标准化工作法治管理、科学管理和风险管理。
 
    纪正昆指出，2011年的标准化工作要围绕现代农业发展和社会主义新农村建设，充分发挥农业标准化的基础作用；要围绕工业由大变强提升产业竞争力，突出抓好工业标准化工作；要围绕培育发展战略性新兴产业，带动我国标准总体水平再上新台阶；要围绕推动现代服务业大发展，不断拓宽服务业标准化工作新领域；要围绕保障人民群众生命财产安全，进一步加强涉及公共安全、消费品安全、食品生产加工等领域的标准化工作；要围绕提升国际话语权，争取实现我国实质性参与国际标准化活动能力的新突破；要围绕推进产业和区域经济发展，充分发挥行业和地方的作用；要围绕标准化事业长远发展，集中精力抓好标准化“十二五”规划制定、国家标准化战略纲要修改完善和颁布、标准化法修改、国家标准化体系建设工程和国家技术标准资源服务平台建设5件大事，共同为实现标准化工作科学发展而奋进。
 
    国务院各有关部委、行业协会、集团公司，各省（区、市）和计划单列市、副省级市及新疆生产建设兵团质监局，国家质检总局各司（厅、局）、国家认监委，总局有关直属挂靠单位代表参加会议。
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　　“目前，我们还在积极沟通，要求丰田就此次召回作出解释。”2月24日，在国家质检总局新闻发布会上，就近期内丰田汽车公司在全球范围内进行大规模召回汽车而声称“中国大陆市场不受此次召回影响”一事，质检总局办公厅主任、新闻发言人李元平向媒体回应。
 
    为切实保障中国消费者合法权益，针对近期丰田“召回事件”，质检总局开展了一系列工作：一是正式约见丰田汽车（中国）投资有限公司负责人，了解相关情况，要求就此次召回作出解释，并要求其确保中国消费者生命安全和合法权益。二是组织国家指定的进口汽车口岸检验检疫局，认真核查丰田汽车公司此次召回车型的进口情况。三是要求各检验检疫机构重点核查进口丰田车型是否存在相关缺陷，对辖区内进口丰田汽车经销店进行调查，了解消费者投诉和处理情况。四是要求丰田汽车（中国）投资有限公司对个人自带进口等其他非丰田授权进口销售的同型号车辆，提供免费检修服务。
 
    2月18日，质检总局再次紧急约见丰田汽车（中国）投资有限公司负责人，要求丰田汽车公司就其所称在中国大陆市场投放的汽车没有使用相同的存在缺陷的发动机或配件，作出完整的解释，并提供详细的技术说明。下一步，质检总局将结合消费者投诉等情况，有针对性地开展相关调查工作。
 
    质检总局提醒广大消费者，在使用过程中如果发现质量安全方面的问题，要及时保存相关证据，并拨打12365投诉举报热线向当地质检部门反映，或直接向质检总局缺陷产品管理中心反映（电话：010-59799616、65537365）。《
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飞利浦和微软周一宣布，双方将合作简化放射科医生的工程流程，提高他们的临床诊断能力。
 
根据合作协议，双方将结合各自的技术来打造更强大的医疗系统，提供大量的医疗信息，提高工作效率，并减少开发与基础设施成本。
 
通过将微软的数据聚合平台Amalga与飞利浦的医学影像存档与通讯系统SitePACS相整合，放射科医生将可以查看病人保存于保健系统内的整套数据，如入院、出院、实验室数据、病理调查报告与曾用药物等。
 
这将在很大程度上降低医生的分析和诊断时间，微软和飞利浦将共同协调、推广和销售这套综合解决方案。 收起阅读 »