青春就是一段岁月

一片风景

一份快乐

一点温暖

和陪在身边的一群没心没肺的人

心不老青春就不老

祝五四青年节快乐

先军君

查看资料时
点了下公司人员的出生年月
1956/06-1996/02
虽知道现在公司很多90后
但还是感觉有些许的诧异
大到这么大
小到这么小
相差了40岁
这年龄差的
无语ing

从事质量管理多年，做为一个公司的质量团队的带头人也有近7个年头，刚开始成为近10个人的质量部主管的时候，心中还是有些忐忑，总是担心他们对我有意见，比如：
1、想高调行事，又怕他们说我外行，不切实际；
2、想和他们和谐相处，又担心他们太过放松；
3、想提高他们的工作技能和工作内容，又担心他们说工资不是很理想；
4、想让他们学着自己去沟通解决一些质量问题，又担心他们说其他部门的人员不配合；
5、想树立质量人员的权威，又担心他们乱用而造成更大的矛盾；
6、想就某件质量事故，对他们进行一次处罚或警告，又担心他们将来带着情绪工作
7、想经常在一起聚一下，提高团队凝聚力，又担心其他部门的人说我们搞独立
总之，那时还略显单纯的我，处处小心，谨言慎行。可是，正是由于年轻，嘴巴总是比脑子快，免不了给别人一些不愉快，或许那时总觉得自己年轻，一切都无所谓，大不了离开再来。就这样辗转了一些公司，因为自己在工作中从没有掺杂一些个人利益，总是想着为公司能更好，所以在离开一个公司的时候，总会得到挽留，得到多数管理人员的送行和祝福。现在回想起来，在公司工作一天就好好的干一天，带好这个团队，终会得到部门里成员的认可。
从事了多年的质量管理以后，心态成熟了一些，为人也低调了许多。特别是我现在服务的公司，我们质量部17个成员80%是本科生，其他都是高中以上，作为一个通过自考得来的大专学历，如何去领导他们，我还是自信心很足，想要带好这个团队，我认为：
1、质量管理方面理论知识要不断学习，我从2年前就制定了学习计划，虽没有完全按计划实施，但也着实让我了解了不少；
2、质量控制统计技术的应用要更加的专业化和深入，可以解决数据统计分析中的多数问题；
3、不停留现有应用和所学的内容，从多方面储备管理知识和品质技术，我从09年开始接触TS并喜欢上了TS管理思路，也在3家公司做过实践，对TS条款的要求和其中的5大工具也可以应用自如，可以解释其他人在应用时的一些疑惑，所以我成为了2家公司的管理顾问；
4、虚心学习并接受新的事物和建议，特别是检验人员的建议更应该进行引导和鼓励；
5、为质量人员的利益着想，当质量人员的合理权益受到侵害时，应据理力争；
6、纵使质量人员在工作方式和检验判断上出现偏差，和其他人员发生争执的时候，也要迂回的维护其颜面，对一些自觉性较高的人员多采用提醒和冷处理的方式去解决；
7、敢于且积极的承担质量人员所造成的失误，内部错误和检讨，关起门来自行解决；
8、对一些屡教不改的人员，应及早清除，以免造成团队内部的不和谐；
9、布置的任务得到大家的认同后，坚决执行，对不能及时完成的人员，给出警示；
10、质量绩效考核要做到心服口服，公开公正；
11、工作之外，以朋友相处，开怀相待；
12、关心同事的生活，对不如意的地方及时发现并给予合理的建议，让其感觉到我们这个团队是在一起的，即使是工作之外；
13、避免和某一个下属保持过甚的来往；
14、多进行部门间人员的互动，部门里的事情征询大家的意见，共同讨论，不管作为领导的是不是早已胸有成竹；
15、不完全干涉部门主管或检验组长的管理工作，有事多沟通协商；
16、协助检验人员处理好同其他部门的关系；
17、人员调休和请假，由他们内部自行协商后再交由我批准即可，不过多限制他们，只有他们内部协商好后可以替代其工作即可；
18、劳动纪律方面，做到以身作则。
以上是我个人的观点，工作之余，写出来供大家参考，同时也对自己的工作思路梳理了一下。
收起阅读 »

用衣衫褴缕来形容一点也不为过；
图书馆明文规定，进入馆内需衣衫整洁得体，不得穿拖鞋入内；
可那人……穿着拖鞋，衣服好奇怪，穿着两条裤子，里面一条是牛仔长裤，外面一条是绿色运动长裤，穿着两件衣服，里面一件是绿色运动衫，外面一件是T恤，T恤后上方破了，能看到里面的运动衫，那头发应该超过一个周未洗吧，就是那股油渍怪味，对他打量了一番，头发有些长过肩，脸还比较白，但脚有些黑，看着不知道什么小说，同样的书桌上还放着两本，占着另个两个座位，不知坐他斜对角的那位同仁……
心中暗庆，本人去图书馆从不看小说……
还是觉得以前图书馆收费比好，每年收费注册，自从不收费后，什么人都有，特别在夏天的时候，经常有老头老太占着座位在那打瞌睡，纯粹是为避暑乘凉…… 收起阅读 »

今天是媳妇生日。

转眼从相识到携手已共同走过风雨三十一载，岁月无情又有意地刻划了风华，那一个穿着蓝碎花衬衫梳着两支小辫子的女孩，从眼中滑过就再未离开过视线，虽未曾华发染鬓，却已鱼尾遮掩眼角，不再年轻。

今天是生命长河中一个普通一天，也是去年生日的延续.

好吧，祝福继续，生日快乐！！！



收起阅读 »

今天上午连续开了四个会议，一个是由我主导的品质会议，新产品会议，质量，环境，职业健康安全的外审首次会议，还有一个由我主导品质会议的延续（因为开始我设计这个会议其实很简单，没有想到被老板参与进来，迁涉到了更多的部门与责任，所以第四个会议成为了第一个会议的续集，能否想像到我们公司部门之前的衔接问题是多么严重。

因为一般我主持需要召开的品质会议都是十分重要与严重了，其实也是老生常谈的旧话题，工程变更，也是ISO9000中用一个程序来规定我们如何做到工程变更，因为客户变更得多，所以出的麻烦事情就很多，还有有大部分问题被QC及时发现了，虽在工程部未变更到，但信息有传递到QC部，所以未给公司造成太多损失。所以召集了工程，生产与客服共同解决问题，生产主任休假，总监永远都是在忙一些无理头的事情，因为下面还有一个PMC经理，但生产进度永远不在掌控范围之内。生产部门的缺席，只能将这个会议的前半部分开完。

只是我认为的简单问题，突然牵涉到生产部门就是一个麻烦的事情了。我个人认为还是在工程部门变更模具执行力的层面上。客户变更的信息到达了各个层面，但是生产部门永远都不会核对新旧之分，如果没有QC在过程把关，工程开发部门没有更新到新模具就会造成所有的错误发生。我解决问题总是希望从源头上努力解决。不能老让我们部门去堵漏。所以我才如开了一个小的品质会议，牵涉出大麻烦的会议。所以最终第四个会议如期如开，经历了第一次的会议，大家思考的内容与想法与之前更加有条理了一些，但执行力的程度需待考验。最近有一引起客户变得非常多，是最好的一个验证方式。

下午就是跟踪一些生产车间品质问题，涉及到客人投诉方面亲自进行了验证。并亲自回复了一个较难处理与改善的客户投诉。 收起阅读 »

昨天迎来了本年度的又一次客户审核，客户公司来了两位审核人员，一位质量部的一位生产部的。10:40火车到达本地后，负责接送的司机打电话回来说“客人说坐火车时间太长，一夜没有休息暂且去宾馆休息。”，下午13:00司机开车去宾馆接客人，13:20客人到公司。

迎接客人到会议室相互交换名片之后，开始交谈本次审核的目的。客户是我公司的新客户，需要进行现场审核；另一方面客户公司需要进行GMP认证，需要对供应商进行审核；审核主要看我公司产品质量保证能力。我公司给客户通过PPT介绍了公司的基本情况，这段时间持续到13:50.然后陪同客人进行签写《公司参观须知》，之后更换公司的劳保之后去参观车间，按照公司的生产工艺流程从头到尾参观了一遍，用时3小时到17:00.审核第一天算基本结束，然后陪客人到宾馆吃饭，闲聊一会分开。

今天早上8:30司机接客人到公司进行体系审核。第一方面就是我公司的供应商管理，查看了《采购管理程序文件》，根据《采购管理程序文件》查看了合格供应商名录、原辅料质量标准、供应商审核报告、供应商资质证明、采购合同、原辅材料供应商检验报告和我公司验收报告。公司的文件和记录齐全完整没有问题。第二方面就是公司的文件管理系统，查看了《文件控制程序文件》，根据《文件控制程序文件》查看了《文件总览表》以及《文件发放记录》、文件制定、审核和批准按照程序进行，外来文件进行了有效管控也没有问题。第三方面是生产管理系统，仔细察看了每个工序的SOP，然后按照SOP对生产记录。在这里出现了问题，部分生产记录上显示要求员工进行一小时检测一次过程的数据，员工监测数据填写了就是部分忘记把自己的名字写上了。这是一个不合格项。看完所有的生产SOP后，客户提出来没有一个统一的《工艺规程》，我们只是有各个工序的SOP,要求我们制定一个《工艺规程》。第四方面是看客户服务方面的，查看了《客诉控制程序文件》，查看了客户投诉处理方面资料，也没有什么问题。第五方面是不合格品控制方面，查看了《不合格品控制程序文件》、《产品召回控制程序文件》、《偏差处理控制程序文件》以及相关的记录没有问题。第六方面查看了《年度产品质量回顾控制程序文件》以及相关的资料，没有问题。第七方面查看了《管理评审控制程序》和《内部审核控制程序》也没有问题。第八方面查看了人员卫生要求，针对这方面提出了一个问题，员工的工作服有清洗、控制但是员工的鞋子没有清洗和控制。第九方面就是化验室管理方面，针对公司的产品稳定性实验第一次检测进行连续三次检测提出异议。第十方面设备管理方面，提出每台设备需要建立动态的表示状态。“在用”、“停用”、“维修中”、“已清洁”“未清洁”等。

通过最近的审计越来越觉得原来领导教育我们的话说的很好.“想到的要说到，说到的要写到，写到的要做到，做到的要有记录”。其实，一个公司要做体系就是遵循这个道理，文件不一定要写的多文采飞扬，关键在于实用，要有可操作性，操作结束后要有记录。







收起阅读 »

梦碎：
理想是丰满的，但现实是残酷的。
半个月混迹在东莞的智通和基业人才大市场，居然没有一位伯乐能够发现这位充满激情的小青年，能提供一份让他满意的工作。后来，迫于囊中钱财耗尽，为了生存；不得不进了大朗的CHH轴承粉末冶金（台资）当储备干部：月薪800元，在车间实习满1个月后，转设计部做产品设计。记得当时那位慈祥台湾阿伯在人才面试我的时候只说两句话：
“能吃苦不？”；我挺直腰说：“能！”
“那就跟我好好干吧。”；我拍着胸脯讲“好！”
就这样开启了我的职业生涯；但是，一个月粉末冶金的车间实习当头给我我一棒：真正的生活，不是想象的你们美好！车间里机床的噪音，空气中金属的粉末，2天12小时休1天的轮班。。。。。。无不随时提醒着我：这是真正的生活。4周后，我提出了辞职；
“小伙，我之所以要你下车间实习，就是要挫挫你们的锐气，让你们以后踏踏实实的干活。你是第一个干满4周的大学生；你不应当提出要走的，再坚持几天多好，旁边那张办公桌和电脑是给你准备的。” 阿伯拍着我的肩膀说：
“我是农民出身，赶上了大陆的好政策，才有了今天的身家。但你们不一样，是大学生，一定会有大出息。我知道是留不住你们的；但是你们刚毕业，知道什么是5S，什么是ISO9000吗？要学的，要走的路还长呢！一定要想好自己以后要干什么？”阿伯语重心长的告诫说。
就这样，我的第一份工作就如此仓促的开始又结束了。
愿：老伯，越来越好。 收起阅读 »

美国哈佛大学的威廉。詹姆斯教授发现，一个没有受过激励的人，仅能发挥其能力的20%-30%，而当他受到激励时，其能力可发挥至80%-90%，即一个人在经过充分的激励后，所发挥的作用相当于激励前的3~4倍。在我们面对生活中的各种困难时，我们不要逃避，要激励自己，鼓足勇气，去勇敢地面对。因为只有去面对，才能找到解决的方法，也才能走出困难。在走出一个个困难之后，你会突然发现你成为了生活的主人，原来生活是如此的美好。
我们可以通过改变心态来改变自己的生活
我们可以通过改变心态改变生活。积极的心态是个体情绪状态良好且稳定的保证。一个人的心态即可以通过作用于情绪影响到我们的行为表现。进而决定我们的成败得失。人与人之间只有很小的差异，但是这样差异却往往造成了巨大的差异。很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。
对于高情商的人，挫折是一块前进的垫脚石
可以毫不夸张地说，任何成功的人的在达到成功之前，没有不遭遇过失败的。
海明威的名著《老人与海》：“英雄可以被毁灭，但是不能被击败“
尼采说过：“受苦的人，没有悲观的权利。“
哈佛的名言“最伟大的成就，常属于那些在大家都认为不可能的情况下，却能坚持到底的人“
只有敢于面对逆境的人才能收获成功
高情商的人具有坚定的信念，每当他们遭遇困难时，这样信念就会释放一种巨大而神秘的力量拯救他们。他们坚韧、顽强而有弹性，心中完全没有退缩的概念，对待逆境，他们有自己的解决方法，他们会不断调整自己前进的方向，寻找更合适自己的道路。
只要以坚定的意志去面对，终能战胜逆境
积极行动是应对逆境的最好方法
努力提高自己抵御挫折的能力
从心里学的角度分析，挫折是指人的意志倾向和心理设想在现实中不能预期实现而产生的一种心理反应。这样反应的主观感觉一般是痛苦、烦恼、压抑、抑郁、消沉等心理特征。从社会学角度说：挫折就是失败。使人陷入逆境，给人心理造成很大的压力。挫折带来的社会反应是：批评、轻视、嘲讽乃至误解。挫折营造的社会氛围决不是愉快和轻松，而是热情下降，支持率降低，直至人心离散，冷嘲热讽。
培养心理承受能力无疑具有重要的意义，首先：心理承受能力是一个迎难而上的人的坚强后盾；其次：心理承受能力是个性培养的磨刀石。培养耐挫能力是显得非常重要的。以下是一些建议：
1) 下定决心坚持到底
2) 不要低估问题的严重性
3) 做出最大的努力
4) 坚持自己的立场
5) 不要试图一下子解决所有的问题
6) 让别人安慰你：失败者总是一味地抱怨不停，结果当危机真的来临时，很少会信以为真和安慰他们。如果是个积极的人，平时很好的应付自己的生活，那么，在困境中，你可以放心的把自己懊悔和恐惧的告诉别人，给别人以安慰的机会，你理当得到这种支持，而且对于自己这种请求，你完全可以感到坦然。
7) 坚持尝试：克服危机的方法不是轻易就能找到的
栽倒后要能重振雄风，而不能一蹶不振
为什么有些人栽倒后能重振雄风，有些则一蹶不振，怎样成为前者呢？下列是一些答案供我们参考
a) 不要试图逃避生活
b) 设想下一次赢得重大胜利
c) 用于冒险犯难
d) 能屈能伸
e) 随时面对风浪
f) 以别人的眼光看自己
失败后仍有第二次机会去实现梦寐以求的目标
怎样才能使自己能够决策到并把握住这生活中的第二次机会？
a) 要使你追求的愿望更加强烈
b) 决不要说着“已经太晚了”
c) 要能看出转机
d) 要立意改变自己
e) 不要说自己不行
面临紧急情况之时要保持冷静清醒的头脑
被自己情绪摆布的人，是不可能成为一个有建树的成功人士的；
要使生命没有黑暗，最好的办法就是使生命充满阳光，要避免混乱，就的追求和谐；要使头脑戒绝错误，就得使头脑充满真知；要远离邪恶，就得多多思索美好可爱的事物；要摆脱一切讨厌和不健康的东西，就必须得深思一切怡人和有益健康的事情，不同的思想不可能同时占据一个头脑。
我们应该学会尽早养成抹掉自己头脑里一切讨厌的、不健康的、消极的思想；应当从自己的思想长廊里抹去一切混乱的印象，代之以和谐、使人振奋、提神醒脑的东西。
以正确的态度去对待生活中的“不幸”
《当不幸降临到善良的人们》告诫我们：我们不应该总是把眼光落在过去和痛苦上。不应该总是自问：“为什么不幸偏偏降到我头上？”代替这话的应是面向未来的问题：“既然这一切已经发生，我应该做些什么？”
不论发生什么事都不要认为自己是失败者
我们都怕出错，而且常常因出错而受到指责，但是我们可以学着行动不受情绪左右
受到批评，不必感到失望、不平或愤怒，而应把精力用来研制一项明确的计划，以平息批评，重新起步。
逆境中可能发生的危险只有一个—不恰当地归咎自己。
你多半不能改变外变得环境，但你可以改变自己的态度：“明天的情形或许和今天一样，但明天的我绝不是今天的我”你若改变态度，可能因此而改变整个形势。
出了差错时，不要慌，不要轻易放弃。应该仔细研究问题，像检查电子线路板的短路一样。不要只注意毛病，而要专心研究下一步该怎样做。只要一息尚存，就有希望。不论遭遇何种不幸，只要能继续生存下来，就证明了自己不是失败者。
不论发生什么事，决不要认为自己是失败者，一定要阻止消极的思想侵蚀你的心灵。
以积极的态度摆脱被指责的尴尬局面
遭人指责抱怨，是一件极不愉快的事，有时会使人觉得很尴尬，尤其是在大庭广众面前受到指责，有时更是不堪忍受。但无论你遇到哪种情况的指责，都可以从容不迫，泰然处之。为了帮助我们摆脱被指责的尴尬局面，以下是建议：
1) 保持冷静
2) 让对方亮明观点
3) 消除对方的怒气
4) 平静地给恶意中伤者以回击 收起阅读 »

年已过而立，岁月悄悄的爬上了眼角，镌刻上了一道道痕迹。
家已成，业小立；才发现：
往日的峥嵘，早已归于平谈；毕露的锋芒，早已藏在内心。
原来，与家人在安安稳稳的一起生活，也是一种幸福；
原来，偶尔远方朋友电话的一声问候，也能让你开怀；
原来，两点一线朝九晚五的职场工作，也是一种享受；

偶尔闲暇，静坐书房，闭目小憩，耳边飘着悠悠的音乐；华仔的
才发现，在内心的深处，原来还隐藏有如此之深的激情澎湃的回忆。
原来，平淡也不能成为忘却记忆的理由；
原来，锋芒还可以时不时会从内心绽放；
原来，生活能选择活得平淡，过得简单；

1， 追梦：
生于偏远赣西，群山环绕的一个小农村。父亲是奶奶改嫁后带过去的，曾改姓随养父，后改回本姓；所以，我们家在村里是小姓；多多少少会受到一点孤立及排挤。我父亲小时候感觉尤甚，记得小时候经常告诉我说：“伢啊，以后一定要出去啊；呆在乡下没出息啊。”
父亲是70年代初的高中生，也算是那个年代高才生；但是由于养父病重，不得不一边学习一边干农活赚工分；直至后来病危，不得不辍学挑起家庭的重任；从此与学校门绝缘，从此留下遗憾。于是父辈的心愿转嫁成对儿女的期望。“一定要好好读书！”父亲反复如是说。
父亲是写大字报长大的，写着写着居然也练成了一手不错的毛笔字。小时候告诫说：“做人就像写字：‘横’平‘竖’直，方方正正；也要有‘点’小灵活，路才会像‘八’一样越走越宽。”过年我带着自己一年自认为得意的“书法”作品回家让父亲鉴赏；“子不成字，体不成体；回去练练再拿回来。”父亲，一瞄之后，风轻云淡如是说。 父亲，总是对我们高标准，严要求；却自己拿着我的字偷偷的收藏在柜子底。

就这样怀着父亲的期待，读书，读书，再读书；总算走出了群山。2002年6月大学毕业后，兜里揣着300大元，用一个塑料袋子装了一身换洗衣服；在与同学疯狂一宿后，带着壮士一去不复返的气势，飘飘然南下广东。特区，我来了！爸妈，等我衣锦还乡！

待续！~~ 收起阅读 »

各位现在都混得怎么样啊？

96年3月的一个晚上，在韩国龟尾LG宿舍的电视房内挤满了人，有韩国人，中国人和其他国籍的人，如印尼人，印度人，今天是中国国奥队与韩国国奥队的关键一战，比赛还没开始，屋内的人就划分了三个阵营，中国人，韩国人和国际人。但那场比赛是让所有的屋内的中国人郁闷的，丢了一个球，我们在呐喊，丢了两个球，有人悄悄地走开，丢了三个球只剩下几个相信奇迹的人还在坚持，丢了魂，房内只剩下了恍惚雀跃，举杯相庆的韩国人。 第二天，一上班铺天盖地而来的就是有关足球的讨论，中国人只有沉默和随声附和。从那时起，我就对韩国足球特别感兴趣，我发现韩国人热爱足球的人特别多，几乎每个男人都喜欢，几乎每个男人都能踢出像模像样的足球。我认为首先韩国有一个先天的优势，就是有一个传统的体育项目，用韩语发音是“粗果”翻译成中文就是蹴鞠，就是一种近似于用脚踢的网式足球，场地不需要很大，篮球场大小，甚至更小一点都可以，可以一对一，可以二对二，可以三对三，可以四对四，正式的比赛是五对五，有网可以玩，没网画条线也可以踢。在韩国的时候，工间休息，班前饭后，到处都是玩蹴鞠的人。（国人还有几个会玩蹴鞠？知道蹴鞠该怎么玩吗？知道蹴鞠是啥规则吗？人家可保持了至少数百年，现在韩国人去申遗，我们骂人家无耻，我只觉得我们丢脸，我们只会指着史书说蹴鞠是这样的，人家韩国人只要推开窗户，指着户外蹴鞠的人就可以骄傲地说，这就是我们韩国传统的体育，它叫蹴鞠，这世界上独一无二的运动。）其次韩国的国家重视基础设施建设，我所在龟尾地区是山区，按理说没有多少平地不适合足球运动，能打打篮球就不错了。但是人家硬是把河滩平整出来，沿着洛东江两岸都出都是这样的松软的平地，可以让你任意驰骋。我曾经参加过“男子日”的聚会，一边烤着烧烤，那边在踢足球，这边在三三两两拉网子踢蹴鞠，蹴鞠高手总是能做出让我们瞠目结舌的高难度动作，如凌空270度的飞旋暴扣。因为韩国男人必须服军役，所以每个人至少是跆拳道一段，似乎每个人的柔韧性都很好。再次韩国有很好的学校联赛，我记得在电视房经常能看到一群韩国人聚在一起看学生的联赛，后来问过翻译才知道，原来这是大学的联赛，比赛的时候，他们为各自的母校加油或者为自己支持的队助威，热情和认真的程度一点都不次于看正式的职业比赛。因此在韩国足球是有深厚的底蕴和良好的群众基础的。此外，韩国是一个多山地的国家，所以韩国人热衷爬山和长跑，体力绵长。韩国的人和日本人一样，都是那种不服输，死宁到让你觉得傻的地步的人，你和韩国人的比赛，从第一分钟到最后一分钟都不能松懈，只要一不小心就可能被他们翻盘。我对韩国足球了解得越多，对比我们的足球现况，我就越是气馁。很多人都知道我在韩系打工，于是就有人问中韩之间的差距，我99年回答是这样的，如果正视现实的话，从现在开始努力，大约需要30年能追上人家的水平，因为这要从娃娃抓起，从文化建立起来，需要几代人的努力，如果不正视现实的话，100年，1000年都可能。国人的特点是什么？说的人比做的人多，侃的人比懂的人多，强调客观的比强调主观的人多，强调偶然的人比强调必然的人多。任何一场比赛，其输赢都有其运气和偶然的因素，但是如果一系列的比赛下来，胜率高低是由绝对的实力来决定的。96年的国奥队，教练是戚务生，队员有杨晨，周宁，庄毅，吴承瑛，张恩华等等球员，我记得戚务生分析失败的原因的时候说，他是从3个球员中选拔出1个，人才已经断档，青黄不接。其实中韩的差距从那个时候就已经暴露无遗了。但我们仍然为一场比赛的胜负去计较，去谩骂，完全没有关注到，从战略的层面上，我们已经远远落后了。 收起阅读 »

今天是五一假期的前一天，又是周六，照以前的惯例，今天没有认真做的事冲动，因为昨天太多的客户的到访；打断了我们的正常工作的进展，所以本周的经理会议改为今天的，在放假前，也有太多的事情需要计划好。不然，放假也不得安宁！

会议上总经理谈到两点新的容易，因为我们也算是有一定规模的工厂，每年都有一些招一些实习生作为储备干部进行培训，五月年决定明年各部门的人员名单。在这批大学生产中，我是最有发言权的经理了，虽说只有三个大学生，但没有一个能留得住的，清晰地记得去年跟这批大学谈的时候，他们都愿意从最低层开始做起，不怕吃苦；时间验证了一切，跟我们那个年代完全不一样，没有一个坚持下来了，一个是因为辛苦问题，一个是无前程，工作太单一，一个是因为工资低。所有的一切都被推翻了，这三种情况我都经历过，并且也挺过来了，并从中学到了知识与经验。现在给他们的平台好N倍，但对他们来说是一个不可越于的坎。现在一个实习生也没有了，至于明的年实习生，我决定再给自己一次机会，再招一个试用。给别人也给自己一次机会。相信还能找到一个勤奋，刻苦，踏实的年轻人。

第二点就是年终奖金问题，这也是我一直以来的痛，听说过其它公司年终奖是如何的丰富。我很久都没有享有这样的待遇，老板决定提升最低层员工的年终奖，因刺激他们服从上司的安排，不再罢工闹事。钱是能收买人心，但是我觉得是比较短暂的。无法长久地维持那些无法满足的欲望。来这家公司两年了，处理了将近一百多人，也遇到一些麻烦的人。但一般都被我清除掉了。接下来，就是将QC人员的工资调整成为两个级别，一是新员工，二是试用期之后的，公平公正，如果再有能力好，负责任的提作为管理人员进行提升。还有将全员调薪部分作为奖金方式，掌握在管理人员手上。不听话的员工也服贴了，因为只要不服从安排，将有10%-20%的月工资处罚掉，这部分也是我进行head cut cost saving. 我的工作方式，就是先为老板节省，再大胆为员工蒙取一些福利，老板乐意，员工也开心。我处理事情起来也顺手。

其它部门老是说我们部门加人工，做绩效工资都是走在其它部门前面，员工服从，与积极性也是我们先调动起来。可以说是一呼百应，觉得老板偏袒我们，试想我有数据说明，有工作表现在先，而且方案合理，老板自然处理起来快很多，开会的时候其它部门都是由老板逼他们出方案。我觉得这是意识与效率问题。很多的其它部门应用的方案都是抄袭我的，或是以前我的建议再帮他们推的激励方案。其实好多现在也在生产个别部门取得了很好的效果。

只有管理者有想法，并大胆地去实施，再一步步地修正。任何的部门，公司都会有进步。我是一个主动积极的管理者，任何事物都愿意去尝试，不像这个企业很多的经理，不愿意也不主动去接受一些新的观念。并排斥一些改革，因为会给他们增加很多的麻烦。在改变中当然有较多的冲突在所难免。



收起阅读 »

情商是摸着、看不见，而又实实在在地存在于人的智力因素之外的东西。
它是人的情感、态度、价值观等非智力因素的综合体现。它通常伴随在人说话、做事、思考问题的活动中。属于意识领域的一种现象，它随着心理活动的产生而产生。哈佛大学的学者认为，它也是一种思维风格或处理问题的习惯和方式。情商是制约人的发展潜力的重要因素。它在人的思维活动中既受智力的支配，又反过来推动智力的发展。可以说，智商是动力，情商是方向。只有方向正确，动力才有效。
以真理为友，就要善于驾驭思想
博学不等于智慧；认识那善于驾驭一切的思想，既是一种智慧，更是一种理性。
善于思考和探索，身处逆境不气馁
一个人的情商越高，创新思维能力就越强，就越容易把握更多的机会。
要提升情商的境界，就必须注重培养创造力
跨越常见的障碍，果断地作出决策
优柔寡断是正确决策和高效办事的大敌。为了避免优柔寡断，决策的时候应该果断。果断决策不但需要魄力和勇气，而且需要高超的技巧。为了提高情商，学会果断做出决策，必须需要跨越几大主要障碍
1) 要求永远正确
2) 混淆客观事实和主观意见
3) 不了解足够的情况就匆匆的作出决定
4) 害怕别人有什么想法，更怕别人说三道四
5) 害怕承担责任
提高自己独立思考和明辨是非的能力
群体借助于规范的力量形成了一种对其成员心理上的压迫力量，以达到对其成员行为的束缚作用，这样力量就是群体压力。阿希实验中的被试者就是屈从了群体压力，而做出了错误的回答。被测试者屈从于群体压力的因素有：
a) 与一个人的个性特征有关。缺乏自信心的，认为真理是掌握在多数人手里的，对自己的判断没有信心。
b) 从众与问题情境是否清晰有关。当刺激物的特性不鲜明，或刺激物非常模糊时，从众就非常容易发生。从众不是简单地等同于随波逐流和丧失原则。因为从众可以使一个人的思想和行为合乎群体的、社会的规范。
在日常生活中创造出解决问题的新方法
怎样才能“想他人之不想“呢？也就是如何打开锁住我们的”精神锁“，我们将更加敏感的捉住这样机会：发现新想法，这是因为我们往往不加思索的接受的普通概念
a) 寻找正确答案
b) 这不合逻辑
c) 遵守常规
d) 讲究实际
e) 别做傻事
f) 不要失败
g) 这不是我的领域
h) 我没有创造性
自由是创造的基础，因为任何一种新思想都将使你成为先驱者。你一旦将其付之于行动，你就要一个人独自承担失败和受嘲讽的风险—显然，这需要较高的情商来支撑。
相信直觉，重视不依常规方式出现的主意
直觉是情商的一种表现，直觉判断不会影响理性思维。典型案例：数学家阿基米德。他坐进放满水的浴缸沐浴时，水从缸边溢出。因此认识到物件在水中取代部分所占位置的原理，并把它应用到科学问题上。
超人的洞察力往往都是以理性、丰富知识和追求正确结论的能力为基础。

把愚笨、赤裸裸的自身抛在大自然面前
不要回避幼稚的问题
别让思考被“争论”和“批判”的习惯所支配
六顶思考帽子的方法的价值就在于用平行思考的力量替代了以往的对抗和襄樊的思考，它解放论讨者的心思，使这些心思以更富有建设性和更强有力的方法操作。
所谓六顶思考帽子，代表着六种不同方式的思考，分别是：
1) 白帽子—资讯
2) 红帽子—情感
3) 黑帽子—谨慎
4) 黄帽子—正面思考
5) 青帽子—创造性
6) 蓝帽子—管理思考
是将“创造思维“工具化的一种思维技能，它的基本概念非常简单，将各个观点并列地排放在一起，思考者一次只做一件事情，既将情感和逻辑分开，将创造力和信息分开，以此类推，六种颜色的帽子形象的代表六种思维方式，没有冲突，没有争论，也没有最原始的对与错。取而代之的是一种真正的对于问题的探索，在交流思想中的互相尊重。因而，这是一种情商方面的重要素质。
哈佛大学改进思维能力的简易方法
改进思维能力的简易方法：
a) 剃除成见法
b) 面面俱到法
c) 先见之明法
d) 明确目的法
e) 主次分明法
f) 思想解放法
g) 设身处地法 收起阅读 »

隔壁的兼得兄正在认真的看着参赛的作品，看到一位朋友竟然100多个鲜花，兄弟自言自语”写得这么好，我送个鸡蛋吧。“

我听了，忍不住去制止，可惜，晚了。

兄弟奇怪地问，”怎么了，你平常不是也送鸡蛋补补吗？“

哈哈，彼鸡蛋非此鸡蛋，当大家都丢鸡蛋的时候，你丢鸡蛋，是锦上添花，热闹捧场；
当大家都送鲜花的时候，你送个鸡蛋，那时炸弹，容易让人联想砸场子。

做同样的事情，不同情况不同效果；当然，给不同朋友送鸡蛋，效果也会不一样。

营养又健康的鸡蛋，有的MM就是喜欢噢。 收起阅读 »

过去总是寻找问题去解决,渴望有个对手来决斗,曾经满公办室寻找问题,也曾叫板孤独求败,曾身兼五职而从未喊累,我可以在会议室里讲一个上午,也可以去现场指导操作者一个工艺动作,我逼着近五十的保管员学会电脑录入数据,然后每天检查是否正确和及时,直到我坐在办公室利用网络数据监控生产运营,那时我的脸上写满了成就感.

现在我坐在办公室里等待解决问题,没有了追求完美的斗志,如果一天没人来找,竟也安然度过,容忍了工作中的缺陷和错误,让他们自己解决不再亲力而为,以往的武断似变成寡断,楼道里不再有我的粗高嗓音,工作记录的内容越写越少,每天的第一件事也不是打开电脑中的时时监控图表,却偶尔会在咖啡香中迷茫,将思维关闭,忘却了成就感曾在脸上划过的痕迹.

以后,我是否会害怕或厌烦办公室的敲门声?那些需要解决的问题也会拖延?那时厂房中设备开动的声响是否已不再悦耳?那报表中的数据会变得枯燥陌生不再唤起激情?


或许,我已不坐在办公室里了. 收起阅读 »

美国亿万富翁、工业家安德鲁。卡耐基说过：“一个对自己的内心有完全
支配能力的人，对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”自我约束就是有意识地控制自己，有原则地对待事物，有效控制不良思想、欲望、感情、言语、行为，具体表现对不良欲望的克制、对不良情绪的控制、对不良习性的克服、对不良行为的抵制等。人的品格的特质很大程度上体现对欲望自我疏导、自我约束和自我控制的有效程度上。一个人只有善于自我约束、自我控制，才能更好地适应社会，适应生活。
自我控制能力是实现人生价值不可或缺的元素
支配自我，也就是自我控制的能力，它是一个人主观能动性强有力的表现，是实现人力价值不可或缺的元素。一个人成才与否，与支配自我的能力是密不可分。因此，自制力对人生的转折与飞越有着至关重要的影响。
思想训练的可能性是无限的，它的后果是永久的
思想控制和自我意识能帮助自我的充分发挥。每一个人都有不同的责任，不同的要解决的问题，但进行的程序却是一样的，改进的工作是人人都期望去实行的。
成功者总是约束自己，去做正确的事情
只有用自己的意志努力去服从自己的理智，自觉地支配自己去实现自己的目的，我们才能通过对自己支配去支配世界。
控制自己不是一件非常容易的事情，因为我们每个人心中永远存在着理智与感情的斗争。自我控制、自我约束也就是要一个人能：按理智判断行事，克服追求一时感情满足的本能愿望。一个真正具有自我约束的人，即使在情绪非常激动时，也能做到这一点。
自我约束表现为一种自我控制的感情。自由并非来自“做自己高兴做的事”或者采取一种不顾一切的态度。自己要战胜自己的感情，证明自己有控制自己命运的能力。如果任凭感情支配自己的行动，那便使自己成为了感情的奴隶。
成功者总是约束自己，去做正确的事情；而不成功的人总是容忍让自己的感情占上风。
控制自己的情绪情感，理智地、客观地处理问题
高情商的人往往是一个能成熟地调控自己情绪的人，这对于他们的成功非常有帮助。
人们在生活中有时会遇到恶意指控、陷害，更经常会遇到种种不如意。有的人会因此大动肝火，结果把事情搞得越来越糟；而有的人则能很好地控制自己的情绪，泰然自若地面对各种刁难和不如意，在生活中立于不败之地。后一种人在生活中容易获得成功的高情商人士。
情商不够高、缺乏自我控制能力的人一定要知道，如果要适应社会、取得成功，你有必要控制自己的情绪情感、理智地、客观的处理问题。控制不等于压抑，积极地情感可以激励你进取上进，加强你与他人之间交流与合作。
在生活实践中学会自我约束，强化自律
学会自制自律，能成为一个富有同情心，说服力而又耐心的人。自律是修身立志成大志者必须具备的能力和条件。
要学会自律，善于自律，就必须在实践中锻炼。实践可以检验自律，强化自律。以下是一系列切实可行的方法：
1) 自我规划：规划的目的在于自律目标实现。但光有计划并不能使自律有所成就，还需要行动。才能使自我系统运动起来。但自我规划毕竟是行动的前提。
2) 自我纠偏：一个善于自律的人，可以通过自制力的作用，进行不良行为的自我纠正。纠正的办法主要是实施负有自我强化，一般可以分为三步走，即习惯解冻、习惯转变和新行为冻结。习惯解冻是使自己跟已习惯的环境、条件、来源隔离，严格自我批评，涉及新的行为标准；习惯转变是使新行为由外部行动向内部心理的动作转化，加强自我监督，强化新行为；新行为冻结时保持强化环境，使新行为称为新习惯，或通过有间隔的强化，防止新行为决断。
3) 把握正确的原则：原则性也是一种责任心。做人要讲原则，即常讲的“较真“。原则有大小层次之分，所有规范、制度、纪律等都是原则。
4) 持之以恒，永不懈怠：俗话说“善始容易善终难“
最自由的人，是那些最有效控制自己生活的
闲时无计划，忙时多费力；不做计划的理由：
1) 事情是无法预测的
2) 我没有时间做计划
适当的计划可以提高自由度，可以使自己的生活更易预测，可以节省浪费在任意行动上的时间，因此，我们要养成精心谋划，认真做计划的良好习惯。
更加有效地利用自己的激情，防止冲动
人需要激情，需要冒险，而且需要保持这样的激情和冒险精神。但冒险激情绝对不能使头脑发热，而是理智的清醒，是建立在充分获得信息的客观分析的基础之上的。
自我控制是个人对自身的心理与行为的主动掌握，是个体自觉地选择目标，在没有外部限制的情况下，克服困难，排除干扰，采取某种方式控制自己的行为，以保证目标的实现。
自我控制表现为人的意识对我自我协调、组织、监督、校正、调节的作用，使自己的整个心理活动系统作为一个能动的主体和客观现实相互作用。
自我控制行为的出现，一个首要的前提条件就是要具有自我控制的意识。也就是说，一个人必须在认知上形成明确的观念，认识到应该自己管住自己。
许多人在情绪冲动时作出使自己后悔不及的事情，因此我们应该采取一些积极有效的措施来控制自己冲动的情绪。建议如下：
1) 想一想，再去做
2) 学会从别人的角度考虑问题：自我控制是个体对自身心理和行为的主动掌握。
3) 生气时努力转移自己的注意力
4) 在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。
在遇到冲突、矛盾和不顺的事时，不能一味地逃避，还必须学会处理矛盾的方法，可以按照以下步骤：
首先：要明确冲突的主要原因是什么；双方分歧的关键在哪里？
然后，再想一想：解决问题的方式可能有哪些？哪些解决方式是冲突一方难以接受的？哪些解决方式是冲突双方都能接受的？
最后，找出最佳的解决方法，并采取行动，在这一过程中逐渐积累经验。
高情商者处理问题并不是压抑、隔离、掩盖情绪
努力追求人格上的成熟和稳定
心理成熟才是真正的成熟，是获取成功的必备条件之一，也是心理健康的基础之一。心理成熟度是一个人的心理承受力、耐受力和适应性的表现。心理成熟度的高度也就是一个人的社会化程度问题。所谓的社会化，就是一个人通过和社会化及其周围人群的互动，逐渐融入社会，心理逐渐成长的过程。
人格上的成熟和稳定是“心里成熟“最重要的衡量标准。下列标准可以帮助我们判断自己的”心里发展程度“
1) 能都较好地关注他人
2) 能否和他人建立密切联系
3) 能否较好地控制情绪
4) 是否正确的认识现实并投入其中
5) 能否做到对自己客观、豁达。
6) 有无自己的生活哲学
要是自己的心理成熟度与年龄成正比，我们可以从以下几个方面来努力：
a) 提高对社会的认知水平：一个人对社会的认识与他的心理成熟度有着较大的关系。
b) 学会应付突变的能力：心理成熟度高的人在应激条件下多采用理性应付。因此，提高在突变环境下的应付能力有助于增强心理成熟度
c) 培养适度耐压得能力：
d) 提高综合的心里平衡能力
e) 要做自己的主人，不要为他人所左右
f) 学会在不同的场合恰当表达自我
g) 努力摆脱不良情绪的影响 收起阅读 »

运营总监的攻略二：内部人员大变动。

Harry依旧是用以己之长搏人之短的策略来规划他在我们公司的控制权。

ERP系统进入正轨后，他就协同当时最支持他的生产部主管amy开始了第二季改革。

他在第二季的改革中，主题思路就是：以公司内部调动的名义，把你（他啃不动的老臣）的最优秀的下属为我所用，短时间架空你（他啃不动的老臣）；经调动后到其他部门的开展工作的人因为业务不熟练，他完全来指导和布局，做事思路做事方式完全按他的思路，长期形成与他一体的做事风格，排斥其他人（他啃不动的老臣）的做事风格，最终一切尽在他的掌握中。

期间，我被正式的拉进去了，这也是我拒绝接受他的原因。因为他，我在公司的路开始变得尴尬不堪。我从一个一直一味强调做事的人强拉去搞勾心斗角的谋略而折戟沉沙，s在生产线上。。。所谓成者英雄败者寇，一着不慎全盘皆输。所以，当你要在内部跳槽的时候，一定要拎得清自己几斤几两啊，对自己没有充分的谁知千万不要谈挑战生产部。



当时他的步骤是：

A：采购及后勤主管rose调去业务部开发业务（rose在2008年自立门户，公然成为公司的强劲对手，这也算是harry高的败笔之一了）

B：生产主管amy调去管理采购及后勤（amy确实在这个职位上大大滴捞了一把，但她一捞无法停手，结果在2009年被公司发现调回到生产部了）

C：我被调去当生产主管（后来s得硬翘翘的，被人当成二货了）

Rose到业务部去是最顺利的。她在公司的时间久，而且对所有原料的底价熟悉，所以出去跑业务对价格掌有绝对的拍板权。但也正是因为这样，她才知道老板的利润如此之丰厚，这对于她日后耍单埋下了极好的伏笔。估计这结果，是harry和boss都没有想到的场面，养虎为患啊，老板们是否拎得清呢。

Amy从生产调到采购，相当于是上调了。我们公司主要是以贸易品为主要利润点，所以老板非常注重采购的业绩。Amy做事有魄力，她当时混得是风声水起，算得上公司的第4把交椅。

我呢，性格虽然外向，但为人没有太没有心机，且愿意把人往善意的方面去想，相当于传说中的缺心眼儿。做事没有魄力喜欢自己扛。而且这么多年来，具体做事的机会多，参与决策和布局的历练少。就惨兮兮了。。。这些极不适宜的性格为我最终败走生产部埋下伏笔。

Harry作为这次人员大变动的策划者，他的初衷当然是希望皆大欢喜，这样自己在老臣们面前就更有威望了。所以作为后进的我，他是频繁的跟进，我们的二人谈话会议也越来越多。======================================================================================================================================================================================PS：因了 画鸡蛋 同学的疑问，补一段当时的细节（补于2012.05.04晨）

画同学问的极好。送你一枚思考乐的6sq币！



我掩去了一笔，也源于我的无知和贪婪。

我推测当时是harry向老板提议，A换B ，B 换C ，C接 A，如此怎样怎样，over。harry与老板共同探讨的策略是，攻心为上。

老板先私下征求需要调换人的想法。

在一个月上柳稍头的傍晚，andy朱（老板）发妹儿给我，约我谈话，说希望能给我一个在公司挑战的机会云去。当时我那个心潮澎湃啊，打了鸡血一样的激动。这个世界上最会画大饼的人非老板莫属，他画得起劲，我欲垂涎。我清楚的记得andy最后是这么说的“这样吧，你回去后再仔细想想。记住，这件事情只有你和我知道，你的老板暂时还不知道。你明白吗？”我似懂非懂的离开了老板办公室，脚踏浮云的回到了家中。。。。。。

当时老公是坚决反对的，他认为我的性格根本不适合去领导和管理人（什么叫了解？什么叫夫妻？看来最懂我的人是我的枕边人）

可我是一个生来便不懂得拒绝的人。而且又是一个极好的可以发财的机会，为什么不去一搏。我对老公说“在应聘QE之前我也没做过，只做过QC。如果不挑战一下，怎知道不行呢”（此为我的贪婪）

第二天到公司，我也没有告诉我的老板andy朱和我谈话的事情（此为我的无知啊，毕竟是我的老板把我招进来的现在我又踏别家的跳板走自己高升的路）。到了下午，我走进andy朱的 办公室，郑重的说“我愿意调去管理生产部”。。。。。。从此走上尴尬路

老板是怎样跟我的老板谈的，我大致能猜测的出来。因为我的老板在我眼中，一直是很有品德的儒雅之人，老板提出调人的要求，尽管他有痛也只能隐忍割爱了。。。。。。

收起阅读 »

今天早上从103.9听到宣传新时代雷锋精神的节目，这个节目在我印象中已经历时不止一个月了。今天早上讲的是一个警察部门到敬老院去帮助老人的故事。记者采访正在做好事的警察有什么感想。被采访的警察说：“通过帮助老人做一些自己能够力所能及的事情，让他感到很充实，最近他一直在思考一句名言‘静坐常思己过，闲谈莫论人非。’有时间，应该思考一下自己应该如何做个好人。”婧婧听得很认真，但对于这句话听不明白，就问我：“爸爸，叔叔（被采访的人）那句话是什么意思?”我解释给她听：“这句话是一副对联，应该是出自论语，或菜根谭，意思是有了空闲的时间，去好好反思一下自己的不足，不要去评价别人的缺点。”婧婧似乎听明白了，又似乎还是很迷茫，她继续问：“这句话是雷锋叔叔说的吗？”我摇摇头：“这是中国古人讲的。”接着记者又采访一位女民警，这位女民警正在给老人修剪指甲，她说：“老人的指甲特别硬，而且向内完全，因此要先在热水中浸泡一会儿，然后再先剪两边，再剪中间，这样老人不会感到疼。”记者对女民警的心细和对老人无微不至的体贴非常感动，继续问：“你参加了这样的学雷锋的活动，有什么感触吗？”女民警说：“通过照顾老人，能够了解到老人的困难，现在我不但做好学雷锋活动，回到家对家里的老人的照顾也更细致了，尽到儿女的孝心，不能得到老人去世了，才想起来尽孝...”我脱口而出：“子欲养而亲不待。”婧婧很好奇，拉住我的袖子看这我，我扭过头，她问我：“爸爸说的这句话是什么意思?”我说：“就是当自己的爸爸妈妈，爷爷奶奶这样亲人已经去世后，再去想如何好好地照顾好自己的老人，这是来不及后悔的事情。”婧婧这次似乎是听懂了，又似乎还是不明白，她继续问：“这句话是雷锋叔叔说过的吗？”我说：“这是孟子里面的名言，不是雷锋叔叔讲的，也是中国古人讲的。”她又回想起以前几期我曾经解释给她的如“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”“己之不欲勿施于人。”等等，叹了口气：“雷锋叔叔怎么什么都没说过呀？”她思考了一会儿，恍然大悟地说：“我明白了，雷锋叔叔是偶像，偶像就是贴在那里让我们崇拜的...”我也恍然大悟，是的，雷锋是偶像，用五千年来所有优秀的品质塑造出的一个偶像，一个完人，我们只要记住“学习雷锋好榜样，忠于革命，忠于党。”这就足够了。补充：静坐常思己过 闲谈莫论人非
选自清·金缨《格言联壁》
上联讲严于律己，下联讲宽厚待人。意思是沉静下来要经常自省自己的过失，进而以是克非、为善去恶；闲谈的时候莫议论别人的是非得失，这是儒家倡导的道德修养的重要方法。上联语出《论语·卫灵公》：“躬自厚而薄责于人，则远怨矣。”即是说多反省自己而少责备别人，怨恨就不会来了。韩愈则进一步阐释：“古之君子，其责己也重以周，其待人也轻以约。重以周（严格而全面）故不怠；轻以约（宽大而简略），故人乐为善。”（《原毁》）下联源出《文子·上义》：“自古及今，未有能全其行者也，故君子不责备于人。”即是说人无完人，故有德行的人不责备于人。如何宽厚待人、不论人非呢？
明人洪应明说得好：“不责人小过，不发人阴私，不念旧恶。三者可以养德，亦可以远害。”（《菜根谭》）　孔子行，闻哭声甚悲。孔子曰：“驱，驱，前有贤者。”至，则皋鱼也，被褐拥镰，哭于道傍。孔子辟车与言曰：“子非有丧，何哭之悲也？”
　　皋鱼曰：“吾失之三矣，少而学，游诸侯，以后吾亲，失之一也；高尚吾志，闲吾事君，失之二也；与友厚而少绝之，失之三也。树欲静而风不止，子欲养而亲不待也。往而不可追者，年也；去而不可得见者，亲也。吾请从此辞矣。”立槁而死。
　　孔子曰：“弟子诫之，足以识矣。”于是门人辞归而养亲者十有三人。 收起阅读 »

NBC新闻节目的主持人提醒即将毕业的哈佛学子：“我要你们用所有的
工具—你们的同情心，你们的友善态度，你们的宽宏大量，你们的公平正直，你们的诙谐幽默，去建立人与人之间的桥梁，而不是树立障碍与隔阂。”哈佛大学的师生都懂得，在生活中，成功者无一例外都是重视人际关系的人，他们善于建立良好的人际关系，善于处理复杂的人际关系，他们更善于用人及关系为自己服务。
生活中的失败，常常可以归结为人际交往的失败
一个人一旦脱离了社会群体，失去了社会交往的可能，处于孤独境地时，则会产生一种不安全感和恐惧感，会对人的健康造成一定的威胁。
交往不仅是个人社会化及个性发展机制中的重要因素，而且也是人们保持个人健康、生命延续的基本需要之一。正是交往，使得人们得以彼此交流感情，派遣孤寂，使人增添积极乐观的情绪，产生幸福感与满足感。
一位著名的学者指出，“任何事情的失败，常常都可以归结为与他人打交道的失败”
克服羞怯心理，改善不良的人际环境
可以通过遵循下列原则来克服羞怯的心理。其中最重要的是学会一套如何与人交往和建立关系的本领。首先，应学会怎样问候别人，学会怎样开始一次谈话，怎样使谈话不间断的进行下去，如何结束谈话。
其次，在工作中必须学会克制自己的忧虑情绪，凡事尽可能往好的方面想，多看事物积极的一面，多考虑有利的一面。
害羞者还应当努力提高自尊心和自信心。最简单的方法是不要过分地谦虚，该表现自己的时候，就不要过分客气。在生活中，不要去计较一时的成败，看准自己所追求的目标，就勇敢地去尝试，去拼搏。
良好的心理素质是进行愉快社交活动的必要条件
人际交往是一种基本智能，指能够觉察并区分他人的情绪、意图、动机和感觉，并运用语言、动作、手势、表情、眼神等方式与他人交流信息、沟通情感的能力。
人际关系代表着人的心理适应水平，使心理健康的一个重要标志；而人际交往不良常常是心理疾病的主要原因。
良好的心理素质是人们进行广泛社交活动的必要条件。应特别注重自身修养，努力克服人际交往中的不良心理。
1) 自卑心理
2) 怯懦心理：是束缚一个人思想行为的绳索，不摆脱这样不良心理，就无法和别人进行轻松自由的交往。
3) 猜忌心理：用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物。
4) 逆反心理：抬杠、比阿明标新立异。
5) 排他心理：
6) 做戏心理：把交朋友逢场作戏
7) 贪财心理：互相利用，只结对对自己有用、能给自己带来好处的人，而常常是过河拆桥
8) 冷漠心理：对自己无关和人和事一概冷漠。
结交有益的朋友需要把握的一些基本原则
结交朋友的基本原则和技巧：
1) 先做自己的朋友
2) 主动接近别人：对事业有帮助不是大学里念的书，而是交上的朋友
3) 把自己想象成别人，尽可能去理解对方
4) 接受他人的独特个性
5) 看重信誉：信誉一是信守契约。二是对自己的言词负责。信誉是不可以用金钱估量的，是生存和发展的法宝。
不管我们想得到什么，首先要学会付出
英国哈里逊纺织公司在经济危机时着火破产，而董事长亚伦.博斯的措施使他获得更多。3000名员工自发地做事。现在成为最大的纺织公司。
生活中并不是每一件事情都需要分出是非，争出强弱
竞争是人类的特性，但大爱竞争的人，常常会把微不足道的小事转变为赢家和输家的无情对峙。飙车、醉酒驾驶、过度减肥等都与太爱竞争有关系。
竞争和太爱竞争是不一样的。心理学家提出，太爱竞争是一种心理障碍—一种融合了强迫、自恋、神经质、妄想和偏执症状的综合症。
太爱竞争会影响一个人的性情以及和他人的关系，随着时间推移，他会引起家庭破裂，造成与他人的关系僵滞、甚至给工作带来毁灭性灾难。
1) 选一个朋友或你认识的人，想一想这个人的个性癖好，不要和自己进行比较；
2) 继续上面的练习，换成生活中你碰到的其他人，直到你已经养成习惯，觉得自己交往的是现实中的男男女女
3) 当你不在把他们想成没有实际生命的幻影，就会出现一件奇怪的事情：你会觉得自己以前的看法混乱无序，既没有充分的根据又没有坚守的基础。
4) 你始终要记得自己正在和什么人打交道。
5) 一定要完全理解和你观点相反的看法
研究对方的观点需要理智的分析。
控制好自己的情绪，不要轻易对人发火
下列建议可以帮助你控制自己的脾气：
1) 记录和分析你的不良情绪：请准备一本小记事本，就叫“敌意簿”。当你开始发怒，就记下整个事件：时间、地点、对象、原因、你当时心里想到什么、感受什么情绪、结果是什么
2) 将心比心：当你觉察到疑心病蠢蠢欲动，立即在心底用最大的气力默喊“停”
3) 学会去听人讲话
4) 转移注意力
5) 换个角度看问题
6) 努力使自己去宽恕别人

善于幽默的人容易给人留下良好的第一印象
幽默是人整体素质的重要组成部分，是既受之于天又谋自于心的特有秉性，它是生活中不可缺少的调味品，润滑剂，有了它便能冰释误会，稀释责任，和缓气氛，减轻焦躁，缓冲紧张；
瑟琳：“如果你能使一个人对你有好感，那么也就可能使你周围的每一个人真是全世界的人，都对你有好感。只要你不是到处与人握手，而是以你的友善、机智、幽默区传播你的信息，那么，时空距离就会消失”
尽力去克服对别人的不适当怀疑和猜疑心理
猜疑就是无缘无故地对一些自己并不通晓的人或事进行各种设想、猜测，并让自己信以为真。
每一个追求成功和幸福的现代人，都要尽力地去克服猜疑心理，以下是一些建议
1) 用事实作判断，逐步消除自己的猜疑心
2) 与他人真诚相处
3) 向他人真诚倾听
猜疑的解除就在于与人交往，要从自己做起，勇敢地打开心灵的窗户，阿拉近人与人之间的距离，别人就会很快的理解你、接受人、从此建立起彼此互相信赖的友好关系。
从积极的方面去理解别人的批评
世上没有不生杂草的花园。如果只允许没有过失的人批评自己，那么你终生都不会听到对你过失的批评意见，一辈子也不会得到他人的帮助，久而久之，陷入孤立无援的境地。
积极地应对窘迫的局面以保持自尊
有人在众人面前泄露你的个人秘密，或揭示你的短处，使你深感窘迫，直至大发雷霆。在这样情况下，怎样维护自己不受伤害，不失自尊而又表现出应有的修养呢？
一种是消极的抵御：或无地自容的羞愧而无言以对，或是愤怒的感情暴发声色俱厉的反抗，这会对你的良好的公众形象带来损失；
另一种是积极的应对，使你能利用这类不利的交往信息获得良好的交往得益，不但能有效地抵御“寻衅者”的行为效果，而且能赢得人们的更多尊重和欢迎。
如何与别人进行更有效的沟通
有以下几点建议能帮助你有效沟通
1) 使对方从容不迫
2) 不要把别人当“机器人”
3) 培养有效的聆听习惯
4) 表示共鸣
5) 把话要说到点子上
6) 要尽量得到对方的回应
7) 运用动作进行暗示
8) 把思考、语言和社交技巧结合在一起
把依赖性和独立性调整到最佳的平衡状态
在人际关系中，过分的独立来自于与过分的依赖一样的人格动力，即软弱的自我感，缺乏足够的自爱和自尊。
恰当表明自己的感受和希望，保护自我权益
可以用下列方法来表明你的感受和希望，保护你人格的完整和获得别人的尊重：
1) 辨认并纠正一般消极的人所共有的不适当的沟通方式
2) 采用更为有力的办法和方式
在你消除沟通上不良习惯时，你必须用更为有力的办法来代替，有下列几种办法和建议：
a) 要直截了当
b) 要考虑透彻
c) 碰到问题立即解决
d) 小心选择要对付的问题
e) 表明自己时不可愤怒
f) 利用你自己地盘
g) 利用非语言的暗示
h) 不要虚恫吓 收起阅读 »

从工作的异乡到家居城市，两城奔走大多时间我是开车来回。开始时全程高速，虽然多花点钱，但是路好走，车速快，一路跑下来，快速便捷。前几天，沈阳环城高速封路修整，两城奔走就变成了140千米的高速路和60千米普通路。在高速路上开车，一般需要一小时二十分钟左右，而在普通路，虽然长度只有高速路的一半不到，用的时间却与高速路大致相当，有时还会更长些。比如这个五一节从家到营口，花了2个小时才进高速路口。
在高速上没有信号灯，不需要停下来等待，一路高速行车（除非在服务区小休一下），时速在一百一千米左右。而在普通路面，下了高速到家，一路五十来个红绿灯，平均下来时速也就四十千米。巨大的速度反差，让我首选高速行车，而不是省那二十多元过道费。
开车在不同路上的体验，与质量工作在不同单位的推进有相似之处。过去，在一个有60多年历史的老企业工作，多年来管理正规，各种规章制度一应俱全，虽然也有思想观念不易改变、现代管理方法有待推广的诸多问题，可是质量工作推动起来还是比较顺利，犹如在高速路上开车，几乎没有遇到"红灯"停车的时候，虽然当时上上下下也有领导不重视质量工作、过程控制不执行规章制度、员工素质低等等的抱怨，可是回头看来，一步一步质量提升的阻力相对还是小些，质量提升的速度还是不错的。
新的企业，质量部的质量人员来自不同企业，也有一些新从校门出来就进厂门的新手，不同的工作经历导致了不同的思维方式，感觉质量工作的推动变得象是在普通路上行进的车速，明显慢了下来。一个新的管理制度下发了，质量工程师的说法是，各单位都会认真执行制度，因而不去监督检查落实情况；当出现问题才发现管理制度实际就是没执行时，主管的质量工程师竟然进出，新制度既然没有漏洞，下面不执行那不是他的责任，他没有检查落实制度、监督制度执行的义务！面对他的说辞，开始我还不断地与其辩论说服，不过一直没有明显的效果，他并不认同我的看法，最后，我只能无奈地看着他摇头，放弃说服他改变的努力。体系内审本是对质量管理工作的全面检查，保证体系顺利实施的重要工作，当组织了十多人的内审队伍对一个单位内审时，发现内审检查表表记录问题并不多，而这个单位产品存在很多质量问题。内审不能有效查出问题及根源，如果发现体系推动存在的问题呢。当一个产品出现质量问题后，安排的查找原因工作进度也一拖再拖，迟迟拿不出分析报告。
赶上这种“慢速“路况，遇到红灯就得停，遇到车多就得谨慎，质量推进想快速也是不切实际的想法。只有一个事一个事地解决，按领导的说法每解决一个难题，相应培训一批人员，总结形成一个工作模式。管理者也只能放下身段，在现场与大家一起审核，检查问题所在；与大家一起分析，找到原因和办法，与大家一起努力，落实各项对策。
环城高速终有重新运行之时，有待完成整修任务；质量推进终会进行高速路，需要付出更多的努力和心血。通过更换主管人员，使相应质量工作推进更加顺利了；通过对内审及时总结分析，对另一个单位的内审效果有了明显改进；通过组织专业讨论会议形式，清楚地找到了质量问题产生原因和下步对策。质量的进步在于思，更在于行，在不断地摸索中，效率不断提高。

收起阅读 »

河北省 123 1
本人是个普通的靠种树谋生的小老百姓，看过了一些历史书，也目睹和经历了一些事情，事后冷静地思考过，党中央决策直接关系到包括本人在内的所有老百姓的身家性命，总觉得在地球这个大家庭中，国家观念、民族观念、价值观念都应该从实际出发，从民生出发，着眼于未来，着眼于我们共同生活地球的大发展，权衡大利弊，要知道，每一场的最终最大损失者还是我们这些平头百姓，不管是胜是败，是荣是辱，这个结果不会改变，希望党中央能从更高的立场出发，英明决策！也想借此机会，把《太平颂》一歌里的歌词送给各位网友们：天无太平/日月不明/地无太平/花草不生/国无太平/山水不清/家无太平/鸡犬不宁……太平是百姓的命啊/太平是岁月的魂…太平是乾坤的本/太平是我们江山的根！
鄂州市 ---温。 2
你也就只能种种树了，你不是纯爷们！
河北省 123 3
呵呵，我在当兵打实弹演习使用的武器比特种兵还多，打过各种弹药要用卡车拉，重走过长征路，拉练过十来年，现在就是三五个武警也不一定是我的对手。为什么我要种树？因为我热爱地球，热爱和平，当兵的目的最终还是为了和平。若干年后，历史自有公论的。
保定市 颗颗流弹 4
呵呵，你也好意思说自己当过兵。。。。
哈尔滨市 自由人 5
你说的很有道理 ，但如果有人要砍你的树你该什么办？
浙江省 厉害哈哈 6
问的太对了，有人砍你的树怎么办？

普京七言‘1、没有实力的愤怒毫无意义。 2、如果不准备动武就不要拿起武器。 3、真正的男人要不断想办法，而真正的女人要不断挣扎。 4、一旦遭人欺负，瞬间就应当回击。 5、我偶尔也有颓废，但从来不装样子。 6、领土问题没有谈判，只有战争。 7、俄罗斯疆土确实很大、但没有一寸是多余的 收起阅读 »

哈佛大学的学子们懂得，一个人的成功与失败，不仅是单凭治理水平如何，
还要看他的心理品格的优劣、身体素质的好坏、人生态度的正确与否。一个人只有具有了良好的个性品质，才能更好地适应社会，适应生活。品格的形成也不是一朝一夕的事。良好的品格的形成，需要从点滴做起，注意从小的方面下功夫，恪守循序渐进的原则。
良好的性格促人成才，不良的性格使人毁誉
性格是一个人在生活中所表现出来的比较稳定而具有核心意义的个性心理特征。包括两个方面:一是人对现实世界的稳定的态度体系；二是与这样态度体系相应的习惯了行为方式。
托尔斯泰说：“性格决定命运。”良好的性格促人成才，不良的性格是人毁誉。
巴浦洛夫说：“性格是天生和后生的合金，性格受于祖代遗传，在现实生活中又不断改变、完善。”一个人的良好性格，大都都是由于各种各样的无形的影响所塑造而成。
赢得别人喜爱的优良个性是可以培养的


塑造和优化自己的性格应遵循的原则
良好的性格是事业取得成功的保证，不论你的将来走什么路，你的性格为你的行为提供了前提。一个人的历史就是他的性格。良好的性格是事业取得成功的保证，不良的性格对人的影响和损害也是非常明显的。塑造和锻炼良好的个性有以下原则：
一切怯弱的个性都是后天学来的，都可以改变
改变自己怯弱的个性有三个步骤，每个步骤延续一到二个星期
第一：向陌生异性问路
第二：向营业员换零钱
第三：学习争吵：有两个结果：一个是你战胜了对方，另一个是对方占了上风，是后者的时候，只要你把准备的话讲了，便可面带从容的微笑看对方的表现，或者干脆说：“别再强词夺理了，我还有事，再见！”
追求成熟的个性以赢得别人的信赖和尊重
哈佛大学心理学家指出，一个人追求个性成熟的生活品性，应该努力做到如下:
1) 意志坚毅
2) 想象力丰富
3) 自我认识客观
4) 智慧完善
5) 勇敢
6) 创造力
7) 超越自我
人生是一条奔腾不息的河流，永远不会停留在一个地方，也不会停留在某一
阶段，它需要不断地超越。超越，是升华，是突变，是人生不可缺少的阶段。超越自我市生命的要求，生命渴望的地方，就是我们每个人自己选定的目标和理想。超越自我的过程，就是创造的过程。
在人际交往中不可失去自信，也不可固执
情商高的人自信心一般都比较强。自信心是人生重要的精神支柱，是人们行为的内在动力。
一个人该如何客户刚愎自用的性格呢？
1) 树立宽容之心：盲目地否定别人能的意见，许多时候只是因为对别人的排斥，如果能够理解别人、宽容比儿女，那么就能减少盲目
2) 要识别到自己的想法可能存在缺陷。在日常生活中，有太多的人想要迫使别人接受自己的意见，因为我们总认为自己是对的。这样想法，使我们没有改进自己的余地，也是通往成功的路径上设下了障碍。
3) 要学会全面地分析问题，摆正自己的位置。山外有山，天外有天。
4) 做个好听众
5) 学会适度采纳别人的意见。相信自己是成功的前提，听取别人的意见也是走向成功必不可少的条件。
希腊有一句名言：经常问路的人，容易迷失方向，其实不然，不个人如果经常听取别人的意见，会使自己赠长很多的见识，会让自己少走很多的弯路，争得更多的时间去追求完美，更好地走向成功。
6) 不断开阔自己的视野
积极应对和摆脱自己内心的嫉妒
所谓嫉妒，就是自己以外的人，占了比自己优越的地位，或者是自己宝贵的东西被别人夺取，或将被夺取的时候所产生的感情。
著名心理学教授威廉。詹姆斯队处理自己的嫉妒提出的建议如下：
1) 嫉妒一来立即攻击
2) 将自己投进繁忙的工作中
3) “想开些”可以消除嫉妒
4) 控制好不服输的心理
5) 判析妒嫉的价值。
努力找出和消除不招人喜欢的某些习性
不招人喜欢的习性如下：
1) 太爱抱怨
2) 从不听别人的
3) 太爱否定
4) 无所不知
5) 喜欢冲动
6) 对别人要求太多
宽恕是乐观和坚韧的表现，而不是软弱
值得每一个追求良好的人际关系的人借鉴的、实施宽恕的几点原则如下：
1) 别把怨恨藏在心底
2) 将错事与做错事的人区分开
3) 不必对过去的事情耿耿于怀
努力告别冷漠，热情地投入到生活
一个人的冷漠心态，是一种不良性格特性的体现，它是导致人心理行为不健康，甚至心理障碍的因素。冷漠心态主要表现在：
1) 首先，冷漠的心态标志着一个人心灵的不健全
2) 其次，冷漠心态标志着一个人心灵上的麻木
3) 最后，冷漠心态标志着一个人责任感的泯灭。
要克服冷漠的心态，应注意以下几点：
a) 要努力使自己的定位清楚
b) 要勇于提出自己的要求
c) 要敢于踊跃发言：在职场，性格内向、沉默寡言的人的意见往往会被淹没，成为“没有声音的人”
d) 要积极推销自己：在职场上，自我推销是决定有必要的
e) 要学会边做边学
f) 欣然接受变化：变化是宇宙间最恒久不变的事。我们就必须敏锐地接受一切变化。
在为人处世方面灵活机动，适当变通
在生活中，人必须坚持应该坚持的一点点东西，但又必须灵活一些，因为现状有时难以改变，那就首先得改变我们自己。这就是要求我们在一定程度上保持性格的灵活性。
性格的灵活主要表现在为人处世的适应与变通上，大致可以归结为三个“不苛求”
1) 不苛求环境：善于适应环境表现了人的性格的灵活，具有多方面的好处：
第一：能协调自己与环境的关系
第二：能优化自己的心境和情绪
第三：能调动自己内在的积极性
第四：能为进一步发展准备条件
2) 不苛求他人：要承认别人能同自己一样选择、保护、发展他们的个性、习惯、兴趣和观念等。这是不苛求他人的第一个要求，也是灵活性格的重要表现。
3) 不苛求自己，主要有两个方面的涵义;
第一：是情感上的超脱
第二：是志向上的弹性处理。
培养愉快的性格，利用良好情绪的力量
本一沙哈尔博士指出：每个人体内都有一种最有助于健康的力量，就是良好兴许的力量。如果一个人没有天生的愉快性格，现在还来得及培养，只要经常奉行下列几项原则
a) 对简单事物保持兴趣
b) 不要总是担心生病
c) 广交朋友
d) 对问题当机立断
e) 珍惜眼前的好时光 收起阅读 »

（转述朋友给我讲述了这样一个故事，给大家看看，思考一下在江湖中的人们如何对应环境变化）
公司要移动更衣箱，三个工厂7千人集中在一个地下室更衣，从最远的工厂到地下室步行约十分钟。统一之前总务部发文征求大家意见。朋友回信质疑，对于工作在远距离的员工是否考虑员工上下班时间的冲突？下文是翌日总务部门下发正式移动通知。要求每个人把自己的东西尽量搬离更衣箱，如果更衣箱太沉，要个人自行移动。一幅强行拆迁的嘴脸。而实际上的拆迁工作哩哩啦啦的持续了近一周才把所有人员转移殆尽。搞得大家那几天每天来上班不知道下班要到哪里换衣服。





变化

群众影响

朋友自身影响和作为

其他领导人反映


第一次女更衣室搬迁
三年前自公司二楼现场迁到四楼仓库

一楼和二楼员工很不满，有的干脆每天拿个包在卫生间换衣服

影响 因为朋友在仓库四楼办公，所以移动对于她是有利的作为 在公司高层会议上把员工不变提出来

说不愿意干的员工可以辞职，不用管他们，一人提议得到多名相应，最终被总经理首肯


第二次更衣室搬迁最近自公司总厂四楼仓库搬到另一工厂地下室

最远处员工自更衣室到工作场所要移动十分钟，大家纷纷采取下班迅速离开工作场所的方式对应

影响 因为朋友在仓库四楼办公，所以移动距离是整个工厂最长的位置作为 在公司征求高层会议的时候提出来

1，HR经理发邮件感谢总务部门为员工着想2，总经理的高层会议明确宣布朋友们的部门办公地点不移动（原来一直有移动的案在检讨，只不过没有结果）


朋友说我气愤地不是别的，是今天在更衣室移动过了一个月后，总经理又来找我说计划给你们办公室移动一个位置，把整个仓库空出来。这样你们也多少离更衣室近一点了。朋友说整件事情我没有站在自己的立场上思考过，但是大家总是以为我站在自己的角度思考。
第一次搬迁，因为动的是女更衣室，作为唯一的女性的讲话，就理所当然地被认为是为自己考虑，当时很多管理人员说自己部门的部下没有意见，实际上这些意见恰恰来自他们部门，朋友的部门大家离更衣室近了。
第二次搬迁因为自己所在位置是最远的，所以理所当然地被认为是替自己着想了，其实朋友说他是移动办公的，每天上下班的起点和终点不是很固定，对于她来说，办公室在哪里不是很重要的。但是周围员工的声音总要向上反映，而且即便是搬家，是否给员工一个对于公司有利的理由，让员工觉得自己的不便作为对于公司的付出是值得的。但是没有，一幅强拆的嘴脸，自己替员工和公司着想的心意也被理解为我自己着想，甚至还要加以利用。朋友说，在总经理说四楼办公室不移动时，我就知道他是故意的，但是我不愿意再说什么了，随他去，本来自己就不在意。可是今天老人家竟然以离更衣室多少近一点作为搬家理由还是诱饵说不上，只有忍着恶心说一句，在哪里都无所谓。为搬家花钱不值当，还是维持现状吧。总经理说，就是不把现成材料拆下来，再用自己人装上去不费钱。
事儿不大，可是由此我们可以看到一幅幅鲜活的职场嘴脸。作为同僚揣摩圣意，顺着领导发声，顺带拍拍同僚马屁的是多数人。敢于为群众说话的是少数。每一个人都被定格到一定的分类里面，所以你的发言无形中被赋予了你被分类分子的色彩，所以在发言之前要谨慎思考，自己的发言会被赋予怎样的色彩，你吐出来的和受众接受的因此会有些许的不同。为此在张嘴之前要想清楚，就像射击要根据风向和距离来瞄准一样。目标是一个，但是在你处于不同的位置的时候，必须随时调整自己的枪杆才能次次中地。
单独起一行谈谈资本的表现，因为在这世界他们是一极（我不知道这个世界应该分几极,但是劳动者和资本分别代表一极是肯定的，虽然严格意义上很多总经理也是劳动者这一极的，但是我们暂且把他作为资本的代表），第一次当多名高管说不爱干拉倒时他也附和，第二次利用怎么也近一点来诱导朋友同意移动甚至是换取感激。谈到移动成本，一句‘内部作业不费钱’就把很多劳动人民移动的辛苦抹杀殆尽。因为作为资本只要不从他的口袋了掏钱，你累点苦点是没有关系的，只要不是所有的劳动者团结在一起反对，有点异音是没有关系的。因为他本身就拥有一极，而另一极是所有劳动者的集合，个把异音怕什么。只要付出的金钱足够的少就OK，至于回报首先是经济上多多益善，其次精神上最好是个个感恩戴德。如果大部分都归顺了，少数分子嘛，就杀鸡儆猴吧。 收起阅读 »

我的第二份工作是一家日资，在珠海！
我在日资待的时间并不长，只有4.5年！离开日资的原因也很简单——结婚，要么女朋友和我在珠海，要么我和女朋友在上海，最终我尊重了女朋友的选择，去了上海一家美资企业！
经历了几家公司后，在工作之余和工作之中会不由自主的比较一下自己工作过的几家企业。在每一家企业都有难忘的事和难忘的人，塑造了我工作方式和工作态度的企业却是这家日本企业，有时由衷的佩服日本人（私下都喊他们鬼子），只是4.5年，却给我留下了很深的烙印，直至到现在！这里先说一个插曲，我到美资企业的时候，正好是金融危机，为消减开支——裁员。我是第一批列入裁员名单的人，原因很简单，刚入职，没有过实习期，赔偿起来也方便！当时全球的VP要来上海工厂，我接手做Quanlity Month，按照在日资企业“坂田”总经理所教我的方法，按部就班，甚至座位上都贴了要做在位子上人的名字，全程都被全球质量总裁Glen Tan看到了，当时告诉了eric,我们的总经理，我的名字从要裁员的名单上剔除。
日资企业当时大约有900多人，日本人有7个，坂田职务最高——总经理，毕业于东京大学，我入职时他有70岁了！面试时是他面试的，他问我会说日本语吗？我说不会，他问我会说英语吗？我说so so！（当时都是由翻译完成的）他问我有能力让公司通过ISO9001，ISO14001和TS16949吗？我说有，后来就入职了。其实事后很怕，因为自己并没有专职从事过体系的工作，只是胆子大，所以就接下了！
入职考试培训并没有和在私企有什么区别，但是不久发现我的直接上司却是坂田，虽然质量体系挂在管理部！正式入职后，坂田开始教我做甘特图，把要完成ISO9001等分出阶段，做好甘特图给他看！我比葫芦画瓢做好后给他，他看后很不满意，用日语，英语和半生不熟的汉语还有手势给我指出哪些不对，应该如何改写！我又改写，多次后才算完成，就这样通过任务陆续培训了我QC七大手法。
我在办公室编写文件时，坂田看到问我，您在干嘛？我说写文件！他又问，写给谁看！我说各部门及员工。他问为何不同他们商量，自己独自写！我无语。他告诉我，所有的文件及改进都要到现场，所有的问题都在现场，他指着墙上的看板对我说，我们的方针就是“看，观，诊”（是日本语），您告诉我何谓“看，观，诊”？从此以后再也不该闭门造车！另一个插曲，我写的文件让坂田看，坂田不看，交给一个文员让文员看，然后问文员是什么意思，能懂吗？会做吗？只要有一个通不过，我的文件就需要重新写！（这招比较狠，但是后来CANNON来审核的时候我领教过，多亏坂田，因为现场的作业指导书CANNON的审核员都是要员工解释做给他们看，作业指导书当时都是图画，比较容易懂，所以很顺利的通过日本CANNON的现场审核）。
经历了CANNON，SONY和Brother等公司的审核后，坂田让我写一个总结，写总结我最在行，在中资企业经常写，我写了3页，交给坂田（题外话：7个日本人虽然中国话说的不好，但是中国字都看得懂还能写，不过是繁体）。坂田看了一眼返还给我，就一句话“总经理的时间很宝贵，没有时间读那么多，重写”，我最后按照5w1h的方式写下来，有将近1页，坂田看完说，能不能再简单写！让所有人都能看懂。（题外话：Glen Tan曾告诉我，一副图胜过一千句话）。
员工报销，经常要填写表单！坂田问我，报销的表格要标准化，用excel做分析比较方便！我做了给他，一个通用的格式！他看后摇头，说少填写一个字，就会减少很多的错误，您的表格要填写的内容比较多，不行！我受坂田给我审核表格及5s实施方案的启示，做成带ABCD选择项的内容，只需打勾，坂田看后说，如果要填写的话您要总结出几句让人按照这几句填写，意思清楚的情况下要字数最少，后来报销的表格中标点符号的位置都定了。（这个我到现在都佩服啊）
坂田也会请我们中国员工吃饭，他爱喝花雕，每次吃饭总要喝一些，还爱唱歌！在饭店吃饭，总是需要等待一下，广东人喜欢打麻将！坂田看我们打麻将，他在旁别为我们倒水！（这个让我汗，早晨她还在门口同员工握手，你一迟到他就知道）。
辞职的时候，坂田问我，如果需要帮助可以随时找他！我离开这家工厂后，听说坂田也回日本了！那时候他70多岁，爱爬山，上楼梯1步2个台阶，而且是退着上楼梯！在7个日本人中我最喜欢他（另外一个是藤本，一个用钢笔画图比我用工具画图还要好的人）。


后记：离开日本工厂后，坂田教会我的东西，我还在用，做事风格都有些“日本化”了，直至现在，现场也是我经常去的地方，不懂的还是要问，不停的接受培训，坂田曾经问过我，您知道培训有什么用？我想了想说不知道，他告诉我，没有什么用，只是有用的时候已经来不及了！所有记住了这句话，不停的学习！就是防止有一天用的到的时候来不及！

收起阅读 »

风，
吹了一夜
乱作一团，
解不开，
任由无边的思绪，
慢慢沉寂；

你，
淡淡几句描写，
解开了。

噢，
原来乱我心的不是风，
是你。

[flash]http://player.youku.com/player ... v.swf[/flash]
我劝你早点归去你说你不想归去
　　只叫我抱着你
　　悠悠海风轻轻吹冷却了野火堆
　　我看见伤心的你你叫我怎舍得去
　　哭态也绝美
　　如何止哭只得轻吻你发边让风继续吹
　　不忍远离
　　心里极渴望希望留下伴着你
　　风继续吹不忍远离
　　心里亦有泪不愿流泪望着你
　　过去多少快乐记忆何妨与你一起去追
　　要将忧郁苦痛洗去柔情蜜意我愿记取
　　要强忍离情泪未许它向下垂
　　愁如锁眉头聚别离泪始终要下垂
　　我已令你快乐你也令我痴痴醉
　　你已在我心不必再问记着谁
　　留住眼里每滴泪为何仍断续流默默垂
　　为何仍断续流默默垂

收起阅读 »

下午两三点收到淘宝买的茉莉花茶，随即泡了一小壶开始喝。比菊花茶的味道要淡，这个味道我比较喝得下去。不晓得对软化宫颈是不是真的有帮助，不过反正也是要多喝水的，去除水肿，对羊水应该也是有好处的吧。
早上去产检还比较顺利，开始挂产科医生的门诊还让我郁闷了一把。医生问我你今天就是查一个胎心监护是吧，别的还需要做吗。我愣住了，我不知道要做什么项目呢，医生说满W36到这边来做检查。然后她看了看本子很怀疑得说你有36周啦，稍微算了下然后開始正常程序。简直汗死，连我都怀疑自己一大清早跑来这边是要干嘛了。
第一次产科检查主要有尿检、胎心监护和B超。尿检一切正常，早上医院去的早B超也很快就轮到了。这次羊水是100，医生说还不错的。宝宝继续在长大，看数据觉得腹部长得比较多，不过整体来说现在大小是W34+5天，医生说大致偏小10天。胎心监护是让我比较担心的项目，做完B超后我吃了几块巧克力，本来想等宝宝开始动起来再进去做，不过小M比较忙没法这样等，再说来产检的人越来越多就直接进去了。开始做大致是9点，回想了下9点后平时宝宝也算是动的活泼的，稍稍安心了一些。我看其它大肚子躺着不怎么动，我怕宝宝睡着还是很勤快的翻身。在前5min感觉到了一次胎动，再次放松下来。
所有的检查结果都拿到后请医生确认等了会时间，中间有人插了下小队，一看是上次胎心监护没过一起吸氧的，后来发现排我前面一位也是上次一起吸氧的。不过插队的那位好像中间有些肚子疼这次来复查，前面那一位好像又是胎心监护没有吸氧后来复查。她问我看了下单子，我研究了下我们俩都是9分，满分是10分，小臭宝很乖我们顺利通过。
产科医生还是问了下我准不准备在这边生，然后给我开了个单子让我交100押金。据说是产检册子的押金，反正孩子生下来后能退的也就无所谓了。医生说我宝宝偏小，让我多走动走动，宝宝不大争取顺产。同时她说我的胎盘已经是二级+，已经成熟了。我问是不是已经老化，她说成熟了还不算老化，然后问我是不是最近晚上睡得晚，我说最近11点左右睡，被批孕妇应该9、10点就睡觉了···
出来和小M汇报了下情况，关于睡觉的问题被狂念，昨天晚上淘宝又晚睡了他催了我几次。然后关于宝宝偏小的问题，我小小地向他抱怨，我想吃东西的时候他总怕我吃多撑到宝宝总叫我少吃，现在宝宝偏小了吧。下午电话给妈妈说起这个事情，妈妈也在笑，她一直觉得我吃的不多又要上班，臭小M简直就是穷紧张。不过自己最近也是一吃就饱。小臭宝你就多吸收些营养吧。
昨天淘宝把吸奶器买了，同时赠送了一个热奶器。原本想买消毒热奶一体的，但是有看到这种热奶比较慢，就放弃了。消毒其实还可以直接用锅煮的，实在不方便那就再买一个消毒器吧。
昨晚还在楼下的母婴店买了一个贝亲宽口玻璃奶瓶和学饮杯，奶瓶开价超高臭小M被店员一忽悠非得买，回去一看淘宝我又来气了，跟他说了我坚决不买的东西是有理由的他老是冲动，每次都直接把东西拿在手里我又不能去夺，真是又好气又好笑，可是他坚决不认错，差三四十块有什么关系。钱是小，作为一个持续在往精明主妇靠近的我来说这失节是大，打着打折的旗号先把原价往上标好几十，我又不是笨蛋。
靠，什么时候我一次性买三四十块钱的包子撑死臭小M。 收起阅读 »

半年时间，合肥出纳兼文员江x侵吞货款3万多，靠！

意外发现：
4月8号，星期天，我在看合肥报表时无意中发现：《金额差异汇总表》与《实收款与机器统计应收款差异》上的差异总数对不上！
再看每台机器的差异数，也有问题。
再查每台机器、每天的实收款数与应收款差额，发现：某几天的差额不是用原先设定的公式计算出来的，而是直接输入的数字，或者干脆把公式反过来，得到的差异数当然就不是真实的差异数。
再把合肥3月份的报表汇总一下，51台机器中，有19台动了手脚，正确的算法是实收金额少了7000多元，报表上却显示为多收了40元。
问题严重！

原因分析：
很明显，这是文员故意做的！
为什么要这样做呢？可能有这几种情况：
第一种，运营司机交给文员200元，文员私吞100元，为了在总表上看不出差异金额，她擅自修改了公式；
第二种，运营司机交给文员100元，文员发现应收200元，文员为了图省事儿，就不查原因了，直接改公式把帐做平；
第二种又有两种可能：运营司机私吞货款，实收200，但只交出100；或者，机器有故障，实收100，但机器有毛病，显示为应收200。
不管哪种原因，都必须弄明白。
最可能的是第一种。

查账：
4月23日早7:30，我们一行四人突然出现在合肥公司，说的是公司例行稽核，并协助合肥办理社保相关事宜。
总助肖x、运营经理张xx负责跟车检查，包括品名、单价是否跟报表对的上；
人事田x协助文员去办理社保事宜，同时了解相关手续和资料，防止文员撒手不管；
我负责检查报表，结果发现，2月份也有9000多的差异！

审讯：
白天事情办得差不多了，我让田x请文员到隔壁谈话，趁机把电脑密码改掉，防止江x毁灭证据。
面对我提出的问题，江x无法解释。
从她的反应上，我基本上确认是她有鬼！
我：“不吭声是不行的。如果我问不出个结果来，我只能报警，请警察来跟你谈。”
为了防止她往我身上凑、然后说我非礼她，我提醒道：“这里是有摄像头的，我们的谈话是有录音录像的。”
江x沉默了好久，说，要跟田x先谈谈。
谈完后，她承认是她拿了钱。
我：“拿了多少钱？”
江：“具体金额没算过，一万是有的。”
我：“没有了？”
江：“没有了。”
我：“晚上你好好想想，这个事情看怎么处理。”

再查帐：
24号，肖x、张xx继续跟车，田xx继续昨天没完成的事情。
我继续再往前查报表，结果发现：从2011年10月份就开始动手了！累计金额三万七千多！其中，有几千块钱是明显的数据错误，不应当算是被侵吞了。
至少，三万多是有的！

再审：
下午回来，我和田xx继续审问江x。
我：“你昨天没有说老实话。到底从什么时候开始的？”
江：“不记得了。”
我：“到底多少钱？”
江：“没算过。”
我：“这些钱做什么用了？”
江：......
我：“我算下来有三万多块钱，按一万块钱判一年的话，你够判三年的了。如果报警，你今晚就不用回家了。”
江：......
我：“不吭声的话，你不可能混得过去！我等你到四点半，如果到四点半还不肯说实话，我只能报警了，你自己想清楚。”
四点半，还不肯说，我给老板打电话：“喂，警官，我们这里......”
江：“我说！我说！”
......

处理：
江x：立即开除，扣发4月份薪水，追缴赃款30000元，保留报警权利。
其他人：财务主管负直接管理责任，且在老板多次要求查账的情况下仍未查出问题，记大过；我、张xx副管理责任，予以记过。
对江x的处理，明显有悖于常理。以我的态度，正常来讲，是要报警的；但是，她是老板亲戚的邻居，长辈在当地风评很好的，都算是“家门口人”，也就这样算了。
接下来，我就是要制定一份《分支机构监督管理办法》，尽可能防止类似事情的反复上演。
出纳兼文员，也确实存在较大风险，应当分开；但从成本上说，对于一个营业额较小的分支机构，多一个人就多一份支出，而且，也没有那么多事情要做。这在以后开设新的分支机构时是要认真考虑到！ 收起阅读 »

我现在垂头伤气，没精打采，只有上6SQ来补助点元气。

感情这东西啊，折腾人，让偶心里难受。

嘿，这放假的早晨还真奇怪，接连几声闷雷，我硬是被吵醒，一看时间，才6：20；

还好，我昨天结识了一个MM，马上找到事做了，给她回一个短信：

雷，打了一早上；
每一声，都牵动我梦的神经；
淅沥沥的雨，洗刷着尘埃；
打开的心菲（扉）好久没人来过。
更谈不上驻留；
您进来了，是避雨，还是...？
我好期待。

这短信还真凑效，等MM上班了，就给偶来信，来来回回热闹几番，感情增进不少；考虑她工作特点，就不打扰了，晚上有空再聊吧。

唉，宅子里我自然离不开游戏，状态不太好，纠结了一天，晚上九点还在折腾。
这时，MM来短信，哥真没空回；又来短信，问我为什么不回信息......

我真蠢，竟然说在游戏，20分钟后联系她。果然，人家再也不理我了，我就不能说在洗衣服吗，不能说在冲凉吗，哪怕说是在伦敦.....

也许，我还不在乎她，没有利益冲突，不当一回事，想到什么说什么.....

可现在好无趣哦。

恋爱，我真还没准备好。
这种状态，即使天使来了，我也会当成是鸟人的。

收起阅读 »

突然，收到原来同事的求助信。退货了，无法判断原因。更是没有对策。看了她的问题，只能说：无解！一个公司，如果有正常的管控，那么出问题时，总是有迹可循，总是能找到问题的原因。但是，在一个乱来的公司里面，可能性太多。每个地方的“差之毫厘”都可以被接受，什么样的底线都能被突破，那最终的结果是“失之千里”就不奇怪。那你能怪罪于哪个地方的“毫厘”呢？离开那间公司时，对A客户一位谈得来的工程师说，我离开半年到8个月，这个公司将面临大量的客诉与退货。算算下来，去年9月到现在，时间刚刚好。也正好，那位工程师上周发信息给我：你真象是算命先生！想想看，那个时候，只能以一已之力，挡来挡去。虽说惹得众人不高兴，但还是要卖一下我这个“元老”的面子。虽说小问题不断，但大问题是不会有的！我的离开，正是遂了大家的愿，却促成了我那个悲剧的预言！ 收起阅读 »