气愤说话不算数的客诉
天气: 晴朗心情: 郁闷 我们有材料由于不同批次的颜色有差异,但是不会影响其特性,原材料厂家也有出具证明,三月份派人去处理,说先接受用掉,而今天又传真过来,说不行一定得退货,气晕我,可是一吨多货呀,钱在人家手里,拉回来就是废品一堆,不拉回来就不给钱,晕极了!!! 收起阅读 »
我的工作建议
天气: 晴朗心情: 高兴金铜矿供应商质量管理商榷
依据技术处质计科提出的进矿物资质量控制的薄弱环节,结合供应处和技术处目前人力资源配置现状,对金铜矿进矿物资质量控制采取以下改进措施或方案:
1 确保职能部门的职权利,合理配置人力资源
1.1供应商质量管理是一项科技含量较高又需较广知识面和经验的一项事务,需要具备对进矿物资各项材料使用要求的认识,各项材料相关的(国际、国家、行业或企业)标准,结合金铜矿实际的使用目的以及对后续构成产品质量或设备性能的影响程度如何转化为矿里的验收细则等等,同时要具备必要的检验专业基础知识和必要的数理统计等质量管理专业技能,更高的还要有对供应商工厂的生产审核评估的能力。
1.2就目前金铜矿的质量管理部门仅在原来金矿岩计量的基础上成立的质检计量科,配置的主要人员是完成金铜矿矿岩的计量、金属平衡统计、水电计量等事务,对供应商质量管理上仅能进行必要的程序和文件策划以及对各厂取样的监督检查,没有配置人员来抓好供应商质量管理。
1.3 而金铜矿供应处同样没有配置质量人员来抓供应商质量管理。
综上所述,要真正能抓好供应商质量管理,必须在机构职能的设置上领导层首先应予以重视,因此在金铜矿要嘛在质计科补充这项职能以及人员,要嘛在供应处设置一个职能科室以及人员,(人员:取样及质量跟踪员3、供应商质量管理3[化工、机械、其他各1]、综合1)。有了基本职能后,以下就谈谈具体的管理。
2 供应商质量管理
2.1 供应处会同质量管理部门,对所有进矿物资的供应商进行评价,确定合格供应商,经过每年或合作伙伴业绩优良再确定为诚信供应商。所以供应处和质量管理部门应制定较科学严谨的《合格、诚信供应商评价办法》并遵执行(包含必要时到生产厂进行质量审查、监制)。质量部门必须对每批进矿物资进行验收(每批跟验收单流转)。
2.2原燃材料类:由于金铜矿化验室对于常规的项目应当能够检测。
1)供应商(贸易物资)无产品生产许可证或强制性产品认证的企业,首先要被评价,确定为合格供应商后才进行商务洽谈,后续采购原则上在诚信供应商中进行。同时质量部门制定《XX物资验收细则》,合同签定时验收质量指标必须以《XX物资验收细则》为准。一般按一车一批进行取样检测验收。
2) 供应商(贸易物资)有产品生产许可证或强制性产品认证的企业,首先要被评价,确定为合格供应商后才进行商务洽谈,提供的每批物资应有出厂检验报告或质量保证书,质量部门进行不定期抽检。
2.3 机械工程材料类:由于金铜矿无法配置那么多的项目检测设备或装置,所以对于设备工程材料类,只能先进行评价,然后确定为合格供应商,质量部门征询使用部门以及设备动力科后签定合同中应有明确的性能指标(参数、使用材质等)。
1)对于重大并价值高的设备或材料(一次采购量),可以实施供应商质量评价前移或验收前移,如B 500等长皮带,应到生产厂家进行从橡胶质量、配比进行参与监制,即到厂方审核与验收。
2)对于量少的配件等材料,应有专门的机械类工程师进行验收,主要以验证的方式进行(如是否合格供应商、合格证、各项基本的尺寸和外观、数量)。
3 对于电器类的配件或成品,现国家均要求进行CCC(三C标志)认证,因此采购的均应有CCC标志,在验收时应注意标志的真伪性、查验合格证书、数量等。
如果矿部同意以上职能的配置,具体的纳入到《进矿物资验收程序》中。
不妥的请供应处多多指出不足并修改。
谢谢!
质计科
谢天泉
2006年3月18日 收起阅读 »
依据技术处质计科提出的进矿物资质量控制的薄弱环节,结合供应处和技术处目前人力资源配置现状,对金铜矿进矿物资质量控制采取以下改进措施或方案:
1 确保职能部门的职权利,合理配置人力资源
1.1供应商质量管理是一项科技含量较高又需较广知识面和经验的一项事务,需要具备对进矿物资各项材料使用要求的认识,各项材料相关的(国际、国家、行业或企业)标准,结合金铜矿实际的使用目的以及对后续构成产品质量或设备性能的影响程度如何转化为矿里的验收细则等等,同时要具备必要的检验专业基础知识和必要的数理统计等质量管理专业技能,更高的还要有对供应商工厂的生产审核评估的能力。
1.2就目前金铜矿的质量管理部门仅在原来金矿岩计量的基础上成立的质检计量科,配置的主要人员是完成金铜矿矿岩的计量、金属平衡统计、水电计量等事务,对供应商质量管理上仅能进行必要的程序和文件策划以及对各厂取样的监督检查,没有配置人员来抓好供应商质量管理。
1.3 而金铜矿供应处同样没有配置质量人员来抓供应商质量管理。
综上所述,要真正能抓好供应商质量管理,必须在机构职能的设置上领导层首先应予以重视,因此在金铜矿要嘛在质计科补充这项职能以及人员,要嘛在供应处设置一个职能科室以及人员,(人员:取样及质量跟踪员3、供应商质量管理3[化工、机械、其他各1]、综合1)。有了基本职能后,以下就谈谈具体的管理。
2 供应商质量管理
2.1 供应处会同质量管理部门,对所有进矿物资的供应商进行评价,确定合格供应商,经过每年或合作伙伴业绩优良再确定为诚信供应商。所以供应处和质量管理部门应制定较科学严谨的《合格、诚信供应商评价办法》并遵执行(包含必要时到生产厂进行质量审查、监制)。质量部门必须对每批进矿物资进行验收(每批跟验收单流转)。
2.2原燃材料类:由于金铜矿化验室对于常规的项目应当能够检测。
1)供应商(贸易物资)无产品生产许可证或强制性产品认证的企业,首先要被评价,确定为合格供应商后才进行商务洽谈,后续采购原则上在诚信供应商中进行。同时质量部门制定《XX物资验收细则》,合同签定时验收质量指标必须以《XX物资验收细则》为准。一般按一车一批进行取样检测验收。
2) 供应商(贸易物资)有产品生产许可证或强制性产品认证的企业,首先要被评价,确定为合格供应商后才进行商务洽谈,提供的每批物资应有出厂检验报告或质量保证书,质量部门进行不定期抽检。
2.3 机械工程材料类:由于金铜矿无法配置那么多的项目检测设备或装置,所以对于设备工程材料类,只能先进行评价,然后确定为合格供应商,质量部门征询使用部门以及设备动力科后签定合同中应有明确的性能指标(参数、使用材质等)。
1)对于重大并价值高的设备或材料(一次采购量),可以实施供应商质量评价前移或验收前移,如B 500等长皮带,应到生产厂家进行从橡胶质量、配比进行参与监制,即到厂方审核与验收。
2)对于量少的配件等材料,应有专门的机械类工程师进行验收,主要以验证的方式进行(如是否合格供应商、合格证、各项基本的尺寸和外观、数量)。
3 对于电器类的配件或成品,现国家均要求进行CCC(三C标志)认证,因此采购的均应有CCC标志,在验收时应注意标志的真伪性、查验合格证书、数量等。
如果矿部同意以上职能的配置,具体的纳入到《进矿物资验收程序》中。
不妥的请供应处多多指出不足并修改。
谢谢!
质计科
谢天泉
2006年3月18日 收起阅读 »
about six sigma
天气: 晴朗心情: 高兴i will do the SQE,i need this knowledge,can you help me and send about some document to me!
thanks all!
thanks all!
老革命,新问题-供应商质量改善
天气: 晴朗心情: 高兴首先各位先别拍砖,这里的“老革命”不是指的兄弟,指公司。一家公司,到中国建厂已经十多年了,可以说个方面都很成功,当然也痼疾很多。为了对应市场变化和打击竞争对手,从去年开始公司有了些转变:1.由原来的大批量生产几种产品向多品种小批量(不是特别小,只是同以前比)转变;2.对内部不良率的降低,设定了很高的目标,成立跨部门小组,以期提高绩效;3.将部分零件的模具快速转移(并没有按照既定程序按部就班作必要的能力评估)到价格有竞争力的现有供应商处,干掉一些价格很高的同类供应商;以上实施后由于供应商的极度不适应,质量呈恶化趋势,随后几个月的大幅增产后供应商质量必定成为瓶颈。由于种种原因,现在已经不可能干掉其中的任何一个了,都是合作多年根深蒂固,再说时间也不允许。这个案例不必包含采购价格过低和批量过小,不包含老板重不重视质量的问题,不包含老板提不提供资源,只是想在现有价格体系框架内快速解决问题。请大家多发言,出彩的时候加分! 收起阅读 »
關於熱處理GP資料的提交
現我們公司正在對供應商導入GP體系,現對熱處理廠應提交的呢些報告有點不清楚,不知哪位大俠能給出答案。
[讨论]这样的供应商怎么管理?
我现在有点小麻烦,想请各位大虾们给点意见。
老板要我负责供应商方面的事务,由于我公司属于私人小公司,产品性质又决定了零件供应商不能更换,但批量又小,供应商经常以可做可不做有意无意威胁我方外派检查人员,故一直存在的来料品质问题无法解决,我接手后也碰到过几次,真是郁闷,请各位谈谈看法,给一些意见。谢谢!!!!! 收起阅读 »
老板要我负责供应商方面的事务,由于我公司属于私人小公司,产品性质又决定了零件供应商不能更换,但批量又小,供应商经常以可做可不做有意无意威胁我方外派检查人员,故一直存在的来料品质问题无法解决,我接手后也碰到过几次,真是郁闷,请各位谈谈看法,给一些意见。谢谢!!!!! 收起阅读 »
采取纠正措施应注意
识别根本原因;采取纠正措施消除根本原因;如果没有纠正措施的风险;实施措施;测量效果.
要注意第三点,不是任何不符合都要采取纠正措施,要评估其风险.
要注意第三点,不是任何不符合都要采取纠正措施,要评估其风险.
请教:代理商应如何管理
代理商应如何认定?
在合格供方名录中,是出现代理商的名字还是制造厂的名字?
对代理商如何进行日常管理?
请大家具体谈谈,谢谢!
在合格供方名录中,是出现代理商的名字还是制造厂的名字?
对代理商如何进行日常管理?
请大家具体谈谈,谢谢!
我们公司要接受NOKIA的AUDIT了,大家又什么好的建议没
我们公司要接受NOKIA的AUDIT了,大家又什么好的建议没。
体系/Process等NOKIA 肯定有自己的特色,请指教
体系/Process等NOKIA 肯定有自己的特色,请指教


