专家解读:什么是ERP?
关于ERP是什么这个话题,虽然是老生常谈,但是还是很有必要学究一下!因为经常会有人问起ERP到底是什么?是一款软件吗?有很多刚毕业的学生,把ERP的中文意思背的很熟,ERP就是企业资源计划……用友管理软件学院专家委员会专家叶根平老师一次在青岛讲课,回京火车上接到一位听课的企业CEO电话,对方要求叶老师用一分钟、最好是三句话说说“ERP到底是什么”。相信现在还有很多企业高中层领导、或者其他对ERP感兴趣的人士,希望能得到一个简明、精炼的说法。就ERP到底是是什么这个话题,叶老师在用友CIO社区上发起了此话提,我们看看专业人士的观点!津城力派 1、使你没有管理起来的地方,管起来了。(计划与控制) 2、使你管理混乱的地方,理顺了。(流程优化) 3、使你管理粗放的地方,管细了。(人、财、物、销、产、供)赵旭晖 1、加强正确的流程; 2、修正错误的流程; 3、去掉没用的流程。范晓程 1、ERP是管理思想,是一整套企业管理系统标准,是在MRPII基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想; 2、ERP是软件产品,是综合应用一系列信息产业成果的,以ERP思想为灵魂的软件产品; 3、ERP是管理系统,是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。阿朱 1、以消费者订单为源头,计划好整个链条上的每个资源的数量、时间、配合,控制好节奏,不快不慢,不多不少; 2、想达到这个状态,就需要设好监控点,根据市场变化,随时微调整个链条的每个资源,达到快速适应变化; 3、根据持续监控,设定监控上下阀值,达到自动报警或自动处理,带来管理的真正自动化。王甲佳 如果是对老板说,那就一句吧:你想偷懒但是同时还想事无巨细地控制企业的话,ERP就是来帮助你干这活的。叶根平 叶老师当时对那位CEO是这样说的: 1、ERP是一个工具,它能够提高企业汇集和使用业务数据的效率; 2、ERP能帮助企业发现经营管理过程中的问题,并提供解决问题的思路; 3、只要企业的管理配套到位,ERP可以给企业带来可观的经济效益。陈启申 陈启申教授在《成功实施ERP的规范流程——知理知彼知己知用》一书中给ERP下的定义是:“一种借助信息技术来规范、集成、控制和优化企业内外业务流程的解决方案。”就是想用一句话来回答叶老师客户的问题。是否恰当?欢迎大家指正。信息化行业各路高手纷纷各抒己见,仁者见仁、智者见智,没有高低之别,没有对错之分,只为了相互能碰出智慧的火花。如果是您,您会用哪三句话来说清:ERP到底是什么?欢迎跟帖!表述自己的观点。 收起阅读 »
杨朱的一毛 (转帖 狄 马)
杨朱的一毛 □狄 马 一 中国历史上曾有这么一个人:他生前声名远播,弟子遍布天下,死后却突然变得无声无息,人们就像约好了要遗忘他似的,既没有弟子替他整理著述,也没有人继承他的衣钵,研究他的学术,甚至连生平、籍贯都渺不可考,后人只在批判他的文章里知道他叫杨朱,是当时一个影响巨大的思想家。大到什么程度呢?他的论敌孟子说:“圣王不作,诸侯放恣,处士横议,杨朱、墨翟之言盈天下。天下之言不归杨,则归墨。”意思就是说,当时天下的学子分为两派,不跟杨朱学,就跟墨翟学——感觉就好像没其他学派什么事儿。但就像孟子其他激情有余,论理不足的文章一样,接下来他就骂杨朱是“禽兽”,理由是“杨子取为我,拔一毛而利天下,不为也”——人们因此造了一个词叫“一毛不拔”来形容他的贪鄙、吝啬——但为什么人家不愿意拔自己的“一毛”就成“禽兽”了呢?如果真的是“禽兽”,你又怎么解释“天下之言不归杨,则归墨”呢?难道你的意思是说,那时天下有一半的学子都“禽兽不如”? 其实,这不是杨朱的原话,在《列子·杨朱篇》里,他是这样对弟子说的:“古之人,损一毫利天下,不与也;悉天下奉一身,不取也。人人不损一毫,人人不利天下,天下治矣。”也就是在“损一毫利天下,不与也”的后面,还有一个“悉天下奉一身,不取也”——即把整个天下拿来奉养我一人,我也不干。从个人的权利边界出发,他认为“身非我有也,既生不得不全之;物非我有也,既有不得不去之。”意思是身体(生命)很宝贵,既然存在了,即使不是我自己的,我也要爱护它;身外之物如果不是自己的,即使拥有了,我也要抛弃它。可见杨朱并非“一毛不拔”的吝啬鬼,而是懂得那些是我应该有的,那些是我不该有的;是我的你不要夺走,不是我的,你给我我也不要。他的理想是:人人都不要损一毫,人人都不要利天下,尤其是不要以“利天下”的名义损别人的“一毫”,天下就大治了。请问,这是一个自私的人能达到的境界吗? 二 现在抛开孟子的断章取义不说,单就他有意摘出的“拔一毛而利天下,不为也”一句来看也大可商榷。 首先是,谁来拔?我想一般人,包括杨朱,都不是真的不愿意拔出自己的一毛来救全世界,而是觉得以一根体毛来救全世界这事不靠谱。《列子·杨朱篇》有这样一段他与弟子禽骨釐的对话:“禽子问杨朱曰:去子体之一毛,以济一世,汝为之乎?杨子曰:世固非一毛之所济。禽子曰:假济,为之乎?杨子弗应。”也就是说,在弟子反复追问的情况下,他也只是“弗应”,即“没啃声”,而不是像孟子编造的,“不为也”。如果他真的“拔一毛而利天下,不为”的话,又怎么开馆授徒,教书育人,以致桃李满天下呢?一个人不怕劳心费神,创立了自己的学说,又不愿自己的学说烂在肚子里,公开在社会上“扩招”弟子,“扩招”的数量有时竟达到该年考生人数的一半,入学率近50%,你说这个人是“为我”,还是“利天下”?即使“扩招”的目的是为多收学费,不是为“利天下”,那也只能说是主观为自己,客观为别人吧! 杨朱的一毛 我想,对杨朱来说,问题的关键不是拔一毛而利天下,你干不干?而是谁来拔?拔了以后是不是真的能利天下?因为就拔毛而言,我拔和别人拔是有本质区别的。即使是由我来拔,我心甘情愿地拔,和别人以利天下的名义强迫我拔,也是大不相同的。前者的意志是由自己发出的,自己判断并自己负责,即使头上留下一个血窟窿,而天下人连半根毫毛也没得到,也要自己承担;后者的意志是由外力强加的,虽然拔毛的手是我的,但那双手是不应心的,它所做的拔的动作是由别人的意志支配的,因而对拔了以后能否利天下我完全不能负责,更谈不上享有。既然这样,我为什么要拔? 三 其次是,拔多少?一般人觉得杨朱自私,是因为他所受的损失极小,仅仅是“一毛”,而受益的范围却很大,是整个天下,投入和产出的比例使人们觉得杨朱悭吝到了极点。岂不知“一毛”也是他自己的“一毛”,他有权决定拔与不拔。也就是说杨朱在这儿争的不是一个数字,而是一项权利,是对自己的身体及其附属部件的支配权;而从最本质的意义上看,人的各项权利都是对自己身体支配权的延续。吃饭和说话的权利可以看作是人对自己嘴巴的支配权,恋爱和婚姻的权利可以看作是人对自己生殖器的支配权,工作和迁徙的权利可以看作是人对自己手脚的支配权,学术和信仰的权利可以看作是人对自己头脑和心灵的支配权。因而身体是一个人最初也是最后的财产,那怕微小若“一毛”也关系着一个人最基本的权利和尊严,岂可随便让与?! 对此,《列子·杨朱篇》这样记载了两个弟子的辩论:“禽子出,语孟孙阳。孟孙阳曰:子不达夫子之心,吾请言之。有侵若肌肤获万金者,若为之乎?曰:为之。孟孙阳曰:有断若一节得一国,子为之乎?禽子默然有间。孟孙阳曰:一毛微于肌肤,肌肤微于一节,省矣。然则积一毛以成肌肤,积肌肤以成一节。一毛固一体万分中之一物,奈何轻之乎?”这段话出现在“杨子弗应”后,即禽子在反复追问老师是否愿意去一毛而济一世,没有得到老师明确的回答后,找到他的同学孟孙阳生发了对话。从这段对话来看,孟孙阳显然比他的同学禽子更能理解老师的学问。他先是问他的同学:假如有人触犯一下你的皮肤,你就能得到万两黄金,你干还是不干?他的同学不加思索地回答:干。孟又继续问:假若砍断你身体中的一节,你就能得到一个国家,你干还是不干?禽子就有些犹豫了。孟孙阳接着就给他讲道理:一根毫毛和皮肤相比非常微小,皮肤和身体的一节相比又显得微小,这是再清楚不过的。然而,皮肤是由一根一根的毫毛积聚起来的,一节一节的身体是由一块一块的皮肤积聚起来的。就是说,这一根毫毛原本就是全身万分中的一分,你怎能轻视它? 书读至此,拊掌叹息。要不是白纸黑字写得清清楚楚,我怎敢相信,这是千百年前的中国人说的?在春秋战国那个文明的破晓时分,一个普通的学生就能对个人的权利认识得如此清楚,真教人惭愧。也就是说,在孟孙阳看来,个人的权利被侵犯是遵循一个由小到大、由弱及强的顺序的,弱到一开始你甚至并不觉得,但你的整个生命就可能在这不知不觉中丧失。因为在这个侵犯的过程中,侵犯者侵犯的不只是你的财产,还有你财产的所有权。如果财产的所有权被侵犯,那么财产的名称、大小、主人的身份都不要紧;要紧的是,你有没有抵抗。如果他从一开始就遇到了抵抗,那么他的侵犯就会终止在“一毛”上;如果他的侵犯没有遇到抵抗,那么侵犯就会因默许而变得一帆风顺,顺延下来的部件当然是:一毛——肌肤——四肢——整个生命。因而对被侵犯者来说,“一毛”不重要,“一毛”的所有权才重要。如果所有权可以随便放弃,那么具体是多少,属谁的,统统无关紧要。今天是“一毛”,明天就是“九牛”;今天是街边小贩,明天就是国家主席。也就是说,这句话中的“一毛”仅仅是个象征,象征私有财产的神圣性——即使小到“一毛”,也凛然不可侵犯。 四 除了“一毛”微不足道,一般人觉得杨朱可恶,还有一个深层原因,认为“一毛”能“利天下”;但实际上“一毛”不可能“利天下”,只可能利了拔毛的人。 让我们想象一下:那时的伟大领袖周天子,早上起来宝座发热,想起他脚下的土地和受难的人民,他寝食难安,茶饭不思。他说他要“利天下”。具体内容是,要求天下每人拔一根毛,并为这项大型公益活动拟定了宣传词——“只要人人都献出一根毛,世界将会变成美好的人间。”我们现在还假如领袖一号召,全天下人立即动员起来,一个不拉地配合这项代号为“一根毛”的行动,也就是每人都拔下了一根毛,那么共有多少呢?按当时天下“七国”计,每国三百万人,共两千多万,每人一根,就是两千多万根。怎么个“利”法呢?周天子把收上来的毛又一根不拉地发给了天下人。天下人虽然每人都得到了一根毛,但都很有意见,说:“我们人人都献出一根毛,是利天下的,不是利自己的。你现在把我们拔下的毛又还给我们,是什么意思呢?两件事情加起来不是等于什么也没做吗?”周天子听了就很懊悔,说我原本是想给你们谋福利的,没想到你们不满意。好,现在我改变政策,将收上来的毛织成人毛衫给你们穿,看你们还说什么?路线确定以后,干部就成了决定因素。各国诸侯、郡县官吏都纷纷转变观念,将原来的劳动密集型产业改造成技术密集型产业,也就是将原来简单的拔毛、发毛活动转变为科技含量高的纺织加工企业。没想到毛衣刚织好,问题就发生了。原来两千多万根毛发给两千多万人,人人有份,现在用它来织人毛衫只织出一件,你说给谁穿呢?当然是周天子。因为老百姓穿上就成了“利自己”。七国诸侯一看人毛衫是好的,就强烈要求周天子再次开展此项活动,只是这次要求天下人不是拔一毛,而是拔七毛。依此类推,各国郡守也要求开展此项活动,只是要求拔七十毛、七百毛;各级县吏也一样,要求拔七千毛、七万毛……到最后,老百姓身上的毛都拔光了还不够,只好拿皮肤顶替;皮肤剥光了还不够,只好拿四肢顶替;四肢卸完了还不够,只好拿命顶替;命丧完了还不够,只好拿儿女顶替…… 更可怕的是,“一毛”在这里仅仅是个象征,如果老百姓遇到个有雄才大略的“天子”,将“利天下”的材料由“一毛”换成货币,换成粮食,换成鲜血和生命,天子以及他的各级官吏也不仅仅为穿人毛衫,而是要买军火,造大炮,研制导弹核武,如之奈何?到那时,你说我虽然同意“利天下”,但我并不同意你这个“利”法?晚了!因为“利天下”这时已经成为一面旗帜。在这面旗帜下,目的可以证明手段正确。也就是说,不管是谁,只要抓住这面旗帜,就没有什么事情是不能干的。 杨朱的理想正是在这个背景上显示出它的卓越来的。人人不损一毫,就是人人都不要做侵犯他人的事;人人不利天下,就是人人都不要拉大旗作虎皮。只要严守群己界限,身非我,不害;物非我,不有,做好自己份内的事就够了。不要整天想着治国平天下,更不要一想起全世界还有四分之三的人没有解放就吃不下饭,睡不着觉。天下事坏就坏在:人人争着利天下,反而害了天下,利了天下的君主。诚如黄宗羲所言:“使天下之人不得自私,不得自利,而以我之大私为天下之大公。” 这样的学说,它不失传谁失传?这样的思想家,他不失踪谁失踪?人人不损一毫,难道你让周天子亲自担粪种菜吗?人人不利天下,难道你让各国诸侯今后征税说是“取之于民,用之于官”吗?还是圣人了不起,孟子在大骂杨朱“禽兽”时,一语道破杨朱学说的核心——“无君”。 至此,我才相信杨子“见歧道而哭”是真的。一门“无君”的学问,诞生在一方“忠君”的土地上;一个发现个人,痛惜生命的先知,眼看着他的种族走上了一条皇权专制的不归路,焉能不哭? 2011年4月3~8日草于长安饮马窟钻石:狄马的博文总是很深刻,这篇也不例外。让我略感惊讶的是,难以想象在我们的文化昆仑(先秦时代)我们居然有这样的思想,而且还是主流思想。可惜的是,强调任贤,节俭,非攻,兼爱,强调民为重,社稷为轻,强调任侠的墨家没落了,强调君如同高高树枝上的叶子,老百姓如同在林间嬉戏的野鹿,互不干涉的老子被神话了,而更彻底地否定“君”的作用的杨朱则完全失声。留下的是忠君爱国的改良后的儒家,完全集中到一人的法家,征伐天下的改良后的兵家。可见政府导向下的教育的力量的强大。 收起阅读 »
Take no rest on this holiday
IT'S a time for change. For an increasing number of people, travel is more than simply reaching a chosen place and spreading out a beach towel. People are now looking for more than strong sun and white sandy beaches to help them relax.
Don't just sunbathe! Get out and play in the water. Increasing numbers of travellers want to find a sense of adventure on their holidays. They hope to expand their personal horizons as well as their geographical ones.
So, they fly to the Himalayas to go climbing or mountian-biking. They go on a boat and set sail around the world. They even raft down great rivers in South America and surf on the seas of the Indian.
It is not hard to notice that there now has to be a sense of purpose when it comes to planinng holidays. "It is a need to compete and a disire to accomplish," said Briton Martin O'Brien former travel editor of Vogue magazine in the UK.
Nowadays, it's not so much the choice of destination, but what to do when you get there. There are no rules, just your imagination; no limits, just your own desires.
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Don't just sunbathe! Get out and play in the water. Increasing numbers of travellers want to find a sense of adventure on their holidays. They hope to expand their personal horizons as well as their geographical ones.
So, they fly to the Himalayas to go climbing or mountian-biking. They go on a boat and set sail around the world. They even raft down great rivers in South America and surf on the seas of the Indian.
It is not hard to notice that there now has to be a sense of purpose when it comes to planinng holidays. "It is a need to compete and a disire to accomplish," said Briton Martin O'Brien former travel editor of Vogue magazine in the UK.
Nowadays, it's not so much the choice of destination, but what to do when you get there. There are no rules, just your imagination; no limits, just your own desires.
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第一次开车
今天是第一次开车,教练给予了很高的评估-----速度掌握的非常好!
很开心!
很开心!
打工与创业的区别
打工与创业的区别?1)打工是专才,创业是全才,2)打工负责单一部门,创业要内外兼顾,3)打工不需管现金流,创业亏钱也得发工资,4)打工别人是你靠山,创业你是别人靠山,5)打工是做加减法,创业是做乘除法,6)打工不顺心可以跳槽,创业不顺利也得死抗。
2012离梦想还有多远
前连天思考了2011年的得失,或者说没有得只有失,这几天一直在想我最初的梦想,貌似已经忘记很久了,也是前不久去面试时被面试官激发的才是我再起忆起。
梦想简单得很,三十岁的时候能够独当一面能够领导一个公司的质量管理团队。2011年已经接近尾声,我再次向三十岁跨越了一步,我的梦想离我是近了还是远了我竟然判断不清楚了。
这一年变化太快,如今快要过完了,我还有些懵懂,反应不过来。这一年老领导走了,承诺给我的升职机会就此搁浅,不是没有职位了,而是没有欣赏的领导为我谋求了。老领导没走时就来了职业经理人做部门的大领导,脾气和做事风格完全不知晓,以往经历也不了解,老领导走后我一如既往辛勤工作,甚至比原来还卖力气,原来仗着老领导喜欢我偶尔会干些费脑不费力的事,老领导走了费脑费力的事都干,职业经理人质量基础知识并不深厚,于是还经常得为领导扫盲,收拾丢下的烂摊子,然而即使这样还是没能等到我的升职信,新领导在公司竟然发现一个原来认识的人,于是毅然决然将其调过来管理我们,于是我更无语了,各种无语,一个两个全都不懂质量,却要来管理,真真的就是管理了,公司甚至成了玩弄权术的地方,为了保住地位各种的联合和对立,再联合再对立。浑浑噩噩来形容我的日子再欠当不过了,一天下来我常常忘记今天干了什么,但是我知道我一天脚步都没有停歇,各种的沟通、调节,我是QA,我不是救火员,也不是调解员。最终就是无奈,无语,对于工作无语,对于不懂的LD无奈,对一些无辜的深受其害的同事表示同情。
就这样2011过完了,这样算一算,我其实离梦想更远了,这是个折线图,我曾经无限接近,因为一个变动开始远离,并且在这一年中渐行渐远,因为我没有进步,所以被落得原来越远了。
早几天已经决定2012年一定要过得不一样,不管如何都要到一个新的环境去学习,即使待遇与现在一样活着不如现在也没关系,重要的是学习机会,我继续学习,充实自己,也需要到更广阔的空间去试一试自己这把剑锈到什么程度了。
2012除了要换个环境也需要硬件充实,中级职称一定要拿下,争取一次成功,时间不等人,也该抓紧看专业。
2011原本想读个在职研,然后因为结婚的事宜将考试错过,不能申请学位,因此没有报名,只能在2012年报名了,这个计划退后了一年。
2012年英语需要再学习,希望除了专业英语之外还要能够自由交谈。
2012年希望我快一点走出现在的浑浑噩噩的状态,早点早点早点。
祝福我的2012和大家的2012,不是末日的2012. 收起阅读 »
梦想简单得很,三十岁的时候能够独当一面能够领导一个公司的质量管理团队。2011年已经接近尾声,我再次向三十岁跨越了一步,我的梦想离我是近了还是远了我竟然判断不清楚了。
这一年变化太快,如今快要过完了,我还有些懵懂,反应不过来。这一年老领导走了,承诺给我的升职机会就此搁浅,不是没有职位了,而是没有欣赏的领导为我谋求了。老领导没走时就来了职业经理人做部门的大领导,脾气和做事风格完全不知晓,以往经历也不了解,老领导走后我一如既往辛勤工作,甚至比原来还卖力气,原来仗着老领导喜欢我偶尔会干些费脑不费力的事,老领导走了费脑费力的事都干,职业经理人质量基础知识并不深厚,于是还经常得为领导扫盲,收拾丢下的烂摊子,然而即使这样还是没能等到我的升职信,新领导在公司竟然发现一个原来认识的人,于是毅然决然将其调过来管理我们,于是我更无语了,各种无语,一个两个全都不懂质量,却要来管理,真真的就是管理了,公司甚至成了玩弄权术的地方,为了保住地位各种的联合和对立,再联合再对立。浑浑噩噩来形容我的日子再欠当不过了,一天下来我常常忘记今天干了什么,但是我知道我一天脚步都没有停歇,各种的沟通、调节,我是QA,我不是救火员,也不是调解员。最终就是无奈,无语,对于工作无语,对于不懂的LD无奈,对一些无辜的深受其害的同事表示同情。
就这样2011过完了,这样算一算,我其实离梦想更远了,这是个折线图,我曾经无限接近,因为一个变动开始远离,并且在这一年中渐行渐远,因为我没有进步,所以被落得原来越远了。
早几天已经决定2012年一定要过得不一样,不管如何都要到一个新的环境去学习,即使待遇与现在一样活着不如现在也没关系,重要的是学习机会,我继续学习,充实自己,也需要到更广阔的空间去试一试自己这把剑锈到什么程度了。
2012除了要换个环境也需要硬件充实,中级职称一定要拿下,争取一次成功,时间不等人,也该抓紧看专业。
2011原本想读个在职研,然后因为结婚的事宜将考试错过,不能申请学位,因此没有报名,只能在2012年报名了,这个计划退后了一年。
2012年英语需要再学习,希望除了专业英语之外还要能够自由交谈。
2012年希望我快一点走出现在的浑浑噩噩的状态,早点早点早点。
祝福我的2012和大家的2012,不是末日的2012. 收起阅读 »
年年岁岁事相似
年年岁岁事相似,岁岁年年人不同啊。
年底了,员工流动潮开始涌动。
我们品管部上个月就开始向HR狂轰乱炸,施加压力,84QA,离职和要离职有34人,已空缺4人,过完年几款新产品就要上线....潜在危机啊.....这一个星期,几名QE也摇摆不定,部门人事变动,很乱很可怕。
昨天,我和HR哥走访各部门,倡导7S推进工作。一路走来,听到最多的,谈到最多的,就是缺人啊;内部邮箱网络飞来飞去的是产量和质量问题,市场、品质、生产、PMC,相继开火.....到处都冒烟,紧张吗?有什么好紧张的,每年年底都这样,稍安勿躁。
上午的HR年度培训工作总结会议,分享了离职信息,2010年招聘有办理手续的有3800多人,目前公司只有1800来人;装配部离职率达到118%,我们品管部也贡献不少力量,频繁换经理,换主管,换QE,年底了,检验员的心都累了,碎了....
原计划12月份提出不少改进的东东,这才意识到,大量换人,各部门集中与灭火,新东东能推吗?
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年底了,员工流动潮开始涌动。
我们品管部上个月就开始向HR狂轰乱炸,施加压力,84QA,离职和要离职有34人,已空缺4人,过完年几款新产品就要上线....潜在危机啊.....这一个星期,几名QE也摇摆不定,部门人事变动,很乱很可怕。
昨天,我和HR哥走访各部门,倡导7S推进工作。一路走来,听到最多的,谈到最多的,就是缺人啊;内部邮箱网络飞来飞去的是产量和质量问题,市场、品质、生产、PMC,相继开火.....到处都冒烟,紧张吗?有什么好紧张的,每年年底都这样,稍安勿躁。
上午的HR年度培训工作总结会议,分享了离职信息,2010年招聘有办理手续的有3800多人,目前公司只有1800来人;装配部离职率达到118%,我们品管部也贡献不少力量,频繁换经理,换主管,换QE,年底了,检验员的心都累了,碎了....
原计划12月份提出不少改进的东东,这才意识到,大量换人,各部门集中与灭火,新东东能推吗?
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年总结
回想2011年,当明天变成了今天,成为了昨天,最后成为记忆里不再重要的某一天,我们突然发现自己在不知不觉中已被时间推着向前走,磕磕碰碰一天一天走过来,提笔总结,萌生出了诸多感慨,在这段过程中,有悲伤,有喜悦,有迷茫,有憧憬,有痛苦,有进步,有不足,有执着,我仍然感恩所有的人,为我带来困境的,给过我帮助的,为我微笑过的,让我微笑过的,是你们的鼓励或批评,让我可以越走越远。
2011年我到底收获了什么,是财富,是经验,是知识,还是工作能力,不,这些都不是重点,唯有一点,让我感觉自己比以往任何时候都成熟,那便是心态。工作繁忙时不再忧愁,遇事不再慌张;工作不顺心时,不再自暴自弃,随意的发脾气,不再气馁到一撅不振。工作能够保持平常的心态,能够认真的去做每一件事情,时刻提醒自己想到,说到,一定要做到。
细数走过的路,留下的脚印,自己现在的工作是非常锁碎的,当然,品质,就是频繁的管制,从进料、制程、出货,外包,客诉,这些工作对于我有些是熟悉的,但大部分曾经是陌生的,陌生的这些工作,通过这三年的实践,学习,改进,这些日常的工作内容,已经是基本的掌握了。同时这一年的工作,也让我深刻的明白了,自身多处的不足,与产线班长,或者在外的品管相比,对于产品的绕制,仪器设备的调试,还是存在很多的缺陷,这些是我2012年必须要完善的。
质量,是我们永恒的话题,跟着所有的品管部的同仁,一路走来,质量的起起落落,让我们的心情也随之变化而变化,无论如何,正是这些大大小小的事件,让我们提前学会了如何去面对,正是由这些失败的教训,让我们每一个人彼此的经验在逐渐增长,我们都应当庆幸,是公司给了我们这么好的平台,让我们去自由发挥,我们都应该感谢,是公司其它各部门的同事,是你们无私的帮助,让我们的工作得以开展。
做品质的,一年的365天,每天都会有新的惊喜,每天都是不断的与不同的人打交道,来达到共识,以做好工作,在沟通问题上,有谈到最后达到共识的,有谈到最后争得面红耳赤的,针对这些,自己进行了一些总结,相信这些会对我们后续的工作有很大的帮助,而这些正是我们要做到,也是后续工作中要克服避免的:
1)放弃埋怨 有人说站着说话不腰疼,的确如此。但是有谁能够证明你的埋怨起到了你预期的目的呢?有时候,我们往往是在互相的埋怨中,将本来很小的一件事,逐渐扩大化,埋怨不但起不到任何的正面效果,反而最后的结果就是事与愿违,逐渐地人家远离你,孤立你!质量不是一个人孤军奋战就能达到目的,第一步就是立马放弃你的埋怨,从自身做起,这很重要。2)放弃扯皮 质量最忌讳的就是扯皮!扯皮的结果就是浪费时间,浪费精力,往往也得不到解决办法,发生问题以后,再也不要互相扯了,一切以客户的关注为焦点,每个人都从自身去找原因,管好了自己,才能管好别人。3)合作态度 做质量管理的人需要很好的合作态度,不能再一开始就以强势逼人命令的口气,不管是供应商,还是外包,毕竟没有几个人吃硬的,而且你的工作是得到别人的支持和配合,是需要别人的帮助。诚恳的合作态度十分必要,让人家理解你的目的,人嘛大部分还是讲道理的,不是吗?因为这个社会就是合作的进步,企业何尝不是呢?
2011年即将过去,这一年不管是在悲伤,喜悦,迷茫,憧憬,痛苦,进步,不足,执着中走过,它都将要成为历史,2012年,又是一个崭新的一年,做品质的人,要牢记历史教训,勇于接受新生事物,以全新的面貌,迎接新的一年,让品质发展的道路,越走越宽。。。 收起阅读 »
2011年我到底收获了什么,是财富,是经验,是知识,还是工作能力,不,这些都不是重点,唯有一点,让我感觉自己比以往任何时候都成熟,那便是心态。工作繁忙时不再忧愁,遇事不再慌张;工作不顺心时,不再自暴自弃,随意的发脾气,不再气馁到一撅不振。工作能够保持平常的心态,能够认真的去做每一件事情,时刻提醒自己想到,说到,一定要做到。
细数走过的路,留下的脚印,自己现在的工作是非常锁碎的,当然,品质,就是频繁的管制,从进料、制程、出货,外包,客诉,这些工作对于我有些是熟悉的,但大部分曾经是陌生的,陌生的这些工作,通过这三年的实践,学习,改进,这些日常的工作内容,已经是基本的掌握了。同时这一年的工作,也让我深刻的明白了,自身多处的不足,与产线班长,或者在外的品管相比,对于产品的绕制,仪器设备的调试,还是存在很多的缺陷,这些是我2012年必须要完善的。
质量,是我们永恒的话题,跟着所有的品管部的同仁,一路走来,质量的起起落落,让我们的心情也随之变化而变化,无论如何,正是这些大大小小的事件,让我们提前学会了如何去面对,正是由这些失败的教训,让我们每一个人彼此的经验在逐渐增长,我们都应当庆幸,是公司给了我们这么好的平台,让我们去自由发挥,我们都应该感谢,是公司其它各部门的同事,是你们无私的帮助,让我们的工作得以开展。
做品质的,一年的365天,每天都会有新的惊喜,每天都是不断的与不同的人打交道,来达到共识,以做好工作,在沟通问题上,有谈到最后达到共识的,有谈到最后争得面红耳赤的,针对这些,自己进行了一些总结,相信这些会对我们后续的工作有很大的帮助,而这些正是我们要做到,也是后续工作中要克服避免的:
1)放弃埋怨 有人说站着说话不腰疼,的确如此。但是有谁能够证明你的埋怨起到了你预期的目的呢?有时候,我们往往是在互相的埋怨中,将本来很小的一件事,逐渐扩大化,埋怨不但起不到任何的正面效果,反而最后的结果就是事与愿违,逐渐地人家远离你,孤立你!质量不是一个人孤军奋战就能达到目的,第一步就是立马放弃你的埋怨,从自身做起,这很重要。2)放弃扯皮 质量最忌讳的就是扯皮!扯皮的结果就是浪费时间,浪费精力,往往也得不到解决办法,发生问题以后,再也不要互相扯了,一切以客户的关注为焦点,每个人都从自身去找原因,管好了自己,才能管好别人。3)合作态度 做质量管理的人需要很好的合作态度,不能再一开始就以强势逼人命令的口气,不管是供应商,还是外包,毕竟没有几个人吃硬的,而且你的工作是得到别人的支持和配合,是需要别人的帮助。诚恳的合作态度十分必要,让人家理解你的目的,人嘛大部分还是讲道理的,不是吗?因为这个社会就是合作的进步,企业何尝不是呢?
2011年即将过去,这一年不管是在悲伤,喜悦,迷茫,憧憬,痛苦,进步,不足,执着中走过,它都将要成为历史,2012年,又是一个崭新的一年,做品质的人,要牢记历史教训,勇于接受新生事物,以全新的面貌,迎接新的一年,让品质发展的道路,越走越宽。。。 收起阅读 »
总结过去 规划未来 回顾自己7年的质量之路
看见这次的征文比赛,我不由的对自己的质量之路感慨万千!
我从事的第一份工作就是和质量息息相关的,也是品质管理的最基本、最开始的工作----巡检
开始说我是从事巡检工作,同学和老师都不相信。是的,以我的性格从事质量方面的工作确实有点不可思议。
2002年年底的时候,我被校友骗到吉林的四平去搞传销。在学校的我是个风云人物,以为毕业以后也能创造一片属于自己的蓝图。可是谁也不曾想到,我踏出校门的第一站就是被骗了,中间的过程我不想多说,只知道自己一直很消极,就那样畏畏缩缩的消极了整整一年。
2004年2月份,我终于认识到现实,所以在家人的推荐下,我进了我第一家公司,这家公司是做汽车配件的,开始的工作是学徒,学数控车床,说白了就是一个简简单单的操作工。可能是自己骨子里还有种干劲,我每天都不在乎产量,机子出了故障我都自己先试着调试,不懂的再去请教主任,而且每次的调试过程我都记在脑子里,晚上回来又把问题的解决方法记录在笔记本上。所以在所有同事里我是去的最晚,学的最快的。当然04年的时候大学生不像现在这么多,所以我的车间主任也就是我的师傅很看中我,并且对我许诺说:“只要一有机会,就会让我换个工种,免的我一个小姑娘每天被机油搞的油乎乎的!”04年9月的时候,因为公司要做ISO9000的认证,需要一位正规的品质人员来做相关的记录。所以当时我的师傅第一个想到我,当时他的一句话一直让我记忆犹新:“菊香,这次让你转行,不知道是害了你好是帮了你,反正你自己考虑清楚。也许你以后的职业生涯就是和质量挂钩了”
师傅的那句话,确实影响了我以后的工作。第一次从事品质工作并没有让我学到什么专业知识,只是让自己建立了一套属于自己的质量管控模式。当然我们那家公司质量方面也不全面,没有专门的质量部门,只有一个挂名的质量部经理;更加不要说什么质量方面的专业知识了。当然我的离职并不是因为学不到东西,那时候还小,根本没有为自己的未来考虑过,只知道做品质很烦,不想做了,想换个工作。
离职的那段时间,我一直穿梭在宁波的各大人才市场,因为没有别的工作经验,所以一直没有找到合适的工作。因为妈妈在慈溪,她希望我到慈溪工作,开始我没有报什么希望,只是抱着试一试的态度去观海卫工业区看看,面试了几家大公司,最后我选择了那家专业生产插座和转换器的公司,从他们面试的流程来判定,公司的管理应该蛮专业的。
确实如我所想的,这家公司的管理确实很专业(最少对我来说是这样)在那里我们品质部经常会培训关于产品检验的知识,偶尔科长和经理会给我们培训其他品质方面的知识。第一次接触QC七大手法就是在那个公司,那时候就想,原来做品质还有很多东西需要学习的!所以慢慢的自己开始喜欢上品质这个行业!
一转眼,我做品质已经7年多了,对五金、塑料、电子都有相对的认识,不能说很懂,最起码他们的原理是知道的。所以虽然这家新公司的产品我没有接触过,不过学起来也不是很费劲,毕竟以前累计的基础在那里!当然自己在品质方面要学的东西还很多,没有经过专业的培训、没有亲自组织过ISO全方位的工作。我的能力还很欠缺。可是我知道:“知识是靠自己不断学习和从实际工作中累计的”所以我坚信通过六西格玛网站,我会认识很多专业的朋友、会学到很多关于品质的知识,所以我的未来会更加的美好! 收起阅读 »
我从事的第一份工作就是和质量息息相关的,也是品质管理的最基本、最开始的工作----巡检
开始说我是从事巡检工作,同学和老师都不相信。是的,以我的性格从事质量方面的工作确实有点不可思议。
2002年年底的时候,我被校友骗到吉林的四平去搞传销。在学校的我是个风云人物,以为毕业以后也能创造一片属于自己的蓝图。可是谁也不曾想到,我踏出校门的第一站就是被骗了,中间的过程我不想多说,只知道自己一直很消极,就那样畏畏缩缩的消极了整整一年。
2004年2月份,我终于认识到现实,所以在家人的推荐下,我进了我第一家公司,这家公司是做汽车配件的,开始的工作是学徒,学数控车床,说白了就是一个简简单单的操作工。可能是自己骨子里还有种干劲,我每天都不在乎产量,机子出了故障我都自己先试着调试,不懂的再去请教主任,而且每次的调试过程我都记在脑子里,晚上回来又把问题的解决方法记录在笔记本上。所以在所有同事里我是去的最晚,学的最快的。当然04年的时候大学生不像现在这么多,所以我的车间主任也就是我的师傅很看中我,并且对我许诺说:“只要一有机会,就会让我换个工种,免的我一个小姑娘每天被机油搞的油乎乎的!”04年9月的时候,因为公司要做ISO9000的认证,需要一位正规的品质人员来做相关的记录。所以当时我的师傅第一个想到我,当时他的一句话一直让我记忆犹新:“菊香,这次让你转行,不知道是害了你好是帮了你,反正你自己考虑清楚。也许你以后的职业生涯就是和质量挂钩了”
师傅的那句话,确实影响了我以后的工作。第一次从事品质工作并没有让我学到什么专业知识,只是让自己建立了一套属于自己的质量管控模式。当然我们那家公司质量方面也不全面,没有专门的质量部门,只有一个挂名的质量部经理;更加不要说什么质量方面的专业知识了。当然我的离职并不是因为学不到东西,那时候还小,根本没有为自己的未来考虑过,只知道做品质很烦,不想做了,想换个工作。
离职的那段时间,我一直穿梭在宁波的各大人才市场,因为没有别的工作经验,所以一直没有找到合适的工作。因为妈妈在慈溪,她希望我到慈溪工作,开始我没有报什么希望,只是抱着试一试的态度去观海卫工业区看看,面试了几家大公司,最后我选择了那家专业生产插座和转换器的公司,从他们面试的流程来判定,公司的管理应该蛮专业的。
确实如我所想的,这家公司的管理确实很专业(最少对我来说是这样)在那里我们品质部经常会培训关于产品检验的知识,偶尔科长和经理会给我们培训其他品质方面的知识。第一次接触QC七大手法就是在那个公司,那时候就想,原来做品质还有很多东西需要学习的!所以慢慢的自己开始喜欢上品质这个行业!
一转眼,我做品质已经7年多了,对五金、塑料、电子都有相对的认识,不能说很懂,最起码他们的原理是知道的。所以虽然这家新公司的产品我没有接触过,不过学起来也不是很费劲,毕竟以前累计的基础在那里!当然自己在品质方面要学的东西还很多,没有经过专业的培训、没有亲自组织过ISO全方位的工作。我的能力还很欠缺。可是我知道:“知识是靠自己不断学习和从实际工作中累计的”所以我坚信通过六西格玛网站,我会认识很多专业的朋友、会学到很多关于品质的知识,所以我的未来会更加的美好! 收起阅读 »
2011-12-17
今天开车上班,行驶一上坡路段,前后有车,缓行.早晨的阳光从车后照过来,很是温暖.这时听见有车鸣笛,习惯性地从左侧后视镜看一眼,"哎我X",顿时吓了一大跳,排气筒冒火了!刚想急刹车,却又不见了.定睛一看,原来是早晨的阳光照在排出的尾气上,红红的好似火焰.
我去,太阳公公,这大清早的不带这么逗我玩的!
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还算不算奇迹?
从2011年12月10日家公转至普通病房,2011年12月18日出院回家治疗。奇迹发生过了,只是希望延续。
可是,礼拜六(2011.12.24)上午10点钟时,二姐打来电话,叫我赶紧请假回家——家公又昏迷不醒人事了。我只是一个劲的懊恼了,怎么就这么粗心大意呢?还有点不敢相信,他昨天还好好的呢。
这次的病情连ICU都不能去了,脖子切的插管口才刚刚愈合,不能再切了,三姐只得在家抢救,但一直还昏迷着。
2011年12月25日,圣诞节的中午我们实在没办法了,送到医院的内三科,医生直摇头,说所有的治疗救不回他。
下午五点,叫了辆救护车把老人拉回了老家。
氧气罐、制氧机、小氧气罐、呼吸机、针水等一切该带的都带回了老家。
昏迷了两天的老人,血氧心跳都正常。
在2011年12月27日中午来电话说能讲话了,回家时看到他像个孩子似的和老家的亲戚讲话。但是看起来太虚弱了,这些天他都没吃过米饭,就是喂一点安素维持。
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可是,礼拜六(2011.12.24)上午10点钟时,二姐打来电话,叫我赶紧请假回家——家公又昏迷不醒人事了。我只是一个劲的懊恼了,怎么就这么粗心大意呢?还有点不敢相信,他昨天还好好的呢。
这次的病情连ICU都不能去了,脖子切的插管口才刚刚愈合,不能再切了,三姐只得在家抢救,但一直还昏迷着。
2011年12月25日,圣诞节的中午我们实在没办法了,送到医院的内三科,医生直摇头,说所有的治疗救不回他。
下午五点,叫了辆救护车把老人拉回了老家。
氧气罐、制氧机、小氧气罐、呼吸机、针水等一切该带的都带回了老家。
昏迷了两天的老人,血氧心跳都正常。
在2011年12月27日中午来电话说能讲话了,回家时看到他像个孩子似的和老家的亲戚讲话。但是看起来太虚弱了,这些天他都没吃过米饭,就是喂一点安素维持。
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SL1-Arrest My Daughter
It was the hardest the thing she had ever had to do.
Desperate and tearful, Jackie Keene phoned the police to report her drug-addict daughter for stealing her car. By calling in the authorities when 21-year old Rachel fled their home, she hoped someone would be able to provide urgently needed treatment.
A distraught Mrs. Keene, 47 said: “It breaks my heart, but I can’t help her. She needs treatment. I would rather see her in a psychiatric ward than have her here before things get even worse.”
Rachel had been living at home under close watch of her mother, who was trying to curb her addiction. Rachel has refused all attempts to have her admitted to a clinic, and there is no law to force her.
The once bubbly girl began experimenting with drugs two years ago, when she began going to all night rave parties. She took LSD and Ecstasy and smoked cannabis joints like they were cigarettes.
At first, Mrs. Keene had no idea what was happening, but about a year ago Rachel’s behaviour became increasingly peculiar. She was unable to concentrate; she made strange whining noises to herself and developed a persecution complex. When she moved out to stay with friends in nearby Wallasey, her behaviour deteriorated. In August she took an overdose of 100 aspirin and tripped on LSD. She was delirious in hospital.
Mrs. Keene said: “If any other youngster had seen my daughter then, they’d never touch drugs. I couldn’t believe what I was seeing, but afterwards her friends told me she would take up to ten trips a night.”
Mrs. Keene and her older brother Sarah, a nurse, watch her closely to make sure she was taking no more drugs. But Rachel continued to lapse into bouts of paranoia and aggression.
“I haven’t a clue what I want to do with my life”. Mrs. Keene said, “You see, that’s what she’s become. We can’t leave her like this. I’m telling her story to warn other teenagers.” 收起阅读 »
Desperate and tearful, Jackie Keene phoned the police to report her drug-addict daughter for stealing her car. By calling in the authorities when 21-year old Rachel fled their home, she hoped someone would be able to provide urgently needed treatment.
A distraught Mrs. Keene, 47 said: “It breaks my heart, but I can’t help her. She needs treatment. I would rather see her in a psychiatric ward than have her here before things get even worse.”
Rachel had been living at home under close watch of her mother, who was trying to curb her addiction. Rachel has refused all attempts to have her admitted to a clinic, and there is no law to force her.
The once bubbly girl began experimenting with drugs two years ago, when she began going to all night rave parties. She took LSD and Ecstasy and smoked cannabis joints like they were cigarettes.
At first, Mrs. Keene had no idea what was happening, but about a year ago Rachel’s behaviour became increasingly peculiar. She was unable to concentrate; she made strange whining noises to herself and developed a persecution complex. When she moved out to stay with friends in nearby Wallasey, her behaviour deteriorated. In August she took an overdose of 100 aspirin and tripped on LSD. She was delirious in hospital.
Mrs. Keene said: “If any other youngster had seen my daughter then, they’d never touch drugs. I couldn’t believe what I was seeing, but afterwards her friends told me she would take up to ten trips a night.”
Mrs. Keene and her older brother Sarah, a nurse, watch her closely to make sure she was taking no more drugs. But Rachel continued to lapse into bouts of paranoia and aggression.
“I haven’t a clue what I want to do with my life”. Mrs. Keene said, “You see, that’s what she’s become. We can’t leave her like this. I’m telling her story to warn other teenagers.” 收起阅读 »
品管七大手法质量管理八大原则简介
品管七大手法
七大手法:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图
一、检查表
检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出,然后定期或不定期的逐项检查,并将问题点记录下来的方法,有时叫做查检表或点检表。
例如:点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5S活动检查表、工程异常分析表等。
1、组成要素
①确定检查的项目;②确定检查的频度;③确定检查的人员。
2、实施步骤
①确定检查对象;
②制定检查表;
③依检查表项目进行检查并记录;
④对检查出的问题要求责任单位及时改善;
⑤检查人员在规定的时间内对改善效果进行确认;
⑥定期总结,持续改进。
二、层别法
层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类,将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组,加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用,也可单独使用。
例如:抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。
实施步骤:
① 确定研究的主题;
② 制作表格并收集数据;
③ 将收集的数据进行层别;
④ 比较分析,对这些数据进行分析,找出其内在的原因,确定改善项目。
三、柏拉图
柏拉图的使用要以层别法为前提,将层别法已确定的项目从大到小进行排列,再加上累积值的图形。它可以帮助我们找出关键的问题,抓住重要的少数及有用的多数,适用于记数值统计,有人称为ABC图,又因为柏拉图的排序识从大到小,故又称为排列图。
1、分类
1)分析现象用柏拉图:与不良结果有关,用来发现主要问题。
A品质:不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等;
B成本:损失总数、费用等;
C交货期:存货短缺、付款违约、交货期拖延等;
D安全:发生事故、出现差错等。
2)分析原因用柏拉图:与过程因素有关,用来发现主要问题。
A操作者:班次、组别、年龄、经验、熟练情况等;
B机器:设备、工具、模具、仪器等;
C原材料:制造商、工厂、批次、种类等;
D作业方法:作业环境、工序先后、作业安排等。
2、柏拉图的作用
① 降低不良的依据;
② 决定改善目标,找出问题点;
③ 可以确认改善的效果。
3、实施步骤
① 收集数据,用层别法分类,计算各层别项目占整体项目的百分数;
② 把分好类的数据进行汇总,由多到少进行排列,并计算累计百分数;
③ 绘制横轴和纵轴刻度;
④ 绘制柱状图;
⑤ 绘制累积曲线;
⑥ 记录必要事项
⑦ 分析柏拉图
要点:A柏拉图有两个纵坐标,左侧纵坐标一般表示数量或金额,右侧纵坐标一般表示数量或金额的累积百分数;B柏拉图的横坐标一般表示检查项目,按影响程度大小,从左到右依次排列;C绘制柏拉图时,按各项目数量或金额出现的频数,对应左侧纵坐标画出直方形,将各项目出现的累计频率,对应右侧纵坐标描出点子,并将这些点子按顺序连接成线。
4、应用要点及注意事项
① 柏拉图要留存,把改善前与改善后的柏拉图排在一起,可以评估出改善效果;
② 分析柏拉图只要抓住前面的2~3项九可以了;
③ 柏拉图的分类项目不要定得太少,5~9项教合适,如果分类项目太多,超过9项,可划入其它,如果分类项目太少,少于4项,做柏拉图无实际意义;
④ 作成的柏拉图如果发现各项目分配比例差不多时,柏拉图就失去意义,与柏拉图法则不符,应从其它角度收集数据再作分析;
⑤ 柏拉图是管理改善的手段而非目的,如果数据项别已经清楚者,则无需浪费时间制作柏拉图;
⑥ 其它项目如果大于前面几项,则必须加以分析层别,检讨其中是否有原因;
⑦ 柏拉图分析主要目的是从获得情报显示问题重点而采取对策,但如果第一位的项目依靠现有条件很难解决时,或者即使解决但花费很大,得不偿失,那么可以避开第一位项目,而从第二位项目着手。
四、因果图
所谓因果图,又称特性要因图,主要用于分析品质特性与影响品质特性的可能原因之间的因果关系,通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决,是一种用于分析品质特性(结果)与可能影响特性的因素(原因)的一种工具。又称为鱼骨图。
1、分类
1)追求原因型:在于追求问题的原因,并寻找其影响,以因果图表示结果(特性)与原因(要因)间的关系;
2)追求对策型:追求问题点如何防止、目标如何达成,并以因果图表示期望效果与对策的关系。
2、实施步骤
① 成立因果图分析小组,3~6人为好,最好是各部门的代表;
② 确定问题点;
③ 画出干线主骨、中骨、小骨及确定重大原因(一般从5M1E即人Man、机Machine、料Material、
法Method、测Measure、环Environment六个方面全面找出原因);
④ 与会人员热烈讨论,依据重大原因进行分析,找到中原因或小原因,绘至因果图中;
⑤ 因果图小组要形成共识,把最可能是问题根源的项目用红笔或特殊记号标识;
⑥ 记入必要事项
3、应用要点及注意事项
① 确定原因要集合全员的知识与经验,集思广益,以免疏漏;
② 原因解析愈细愈好,愈细则更能找出关键原因或解决问题的方法;
③ 有多少品质特性,就要绘制多少张因果图;
④ 如果分析出来的原因不能采取措施,说明问题还没有得到解决,要想改进有效果,原因必须要细分,直到能采取措施为止;
⑤ 在数据的基础上客观地评价每个因素的主要性;
⑥ 把重点放在解决问题上,并依5W2H的方法逐项列出,绘制因果图时,重点先放在“为什么会发生这种原因、结果”,分析后要提出对策时则放在“如何才能解决”;
Why——为何要做?(对象)
What——做什么?(目的)
Where——在哪里做?(场所)
When——什么时候做?(顺序)
Who——谁来做?(人)
How——用什么方法做?(手段)
How much——花费多少?(费用)
⑦ 因果图应以现场所发生的问题来考虑;
⑧ 因果图绘制后,要形成共识再决定要因,并用红笔或特殊记号标出;
⑨ 因果图使用时要不断加以改进。
五、散布图
将因果关系所对应变化的数据分别描绘在X-Y轴坐标系上,以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何,这种图形叫做“散布图”,也称为“相关图”。
1、分类
1)正相关:当变量X增大时,另一个变量Y也增大;
2)负相关:当变量X增大时,另一个变量Y却减小;
3)不相关:变量X(或Y)变化时,另一个变量并不改变;
4)曲线相关:变量X开始增大时,Y也随着增大,但达到某一值后,则当X值增大时,Y反而减小。
2、实施步骤
1)确定要调查的两个变量,收集相关的最新数据,至少30组以上;
2)找出两个变量的最大值与最小值,将两个变量描入X轴与Y轴;
3)将相应的两个变量,以点的形式标上坐标系;
4)计入图名、制作者、制作时间等项目;
5)判读散布图的相关性与相关程度。
3、应用要点及注意事项
1)两组变量的对应数至少在30组以上,最好50组至100组,数据太少时,容易造成误判;
2)通常横坐标用来表示原因或自变量,纵坐标表示效果或因变量;
3)由于数据的获得常常因为5M1E的变化,导致数据的相关性受到影响,在这种情况下需要对数据获得的条件进行层别,否则散布图不能真实地反映两个变量之间的关系;
4)当有异常点出现时,应立即查找原因,而不能把异常点删除;
5)当散布图的相关性与技术经验不符时,应进一步检讨是否有什么原因造成假象。
六、直方图
直方图是针对某产品或过程的特性值,利用常态分布(也叫正态分布)的原理,把50个以上的数据进行分组,并算出每组出现的次数,再用类似的直方图形描绘在横轴上。
1、实施步骤
1)收集同一类型的数据;
2)计算极差(全距)R=Xmax-Xmin;
3)设定组数K: K=1+3.23logN
数据总数 50~100 100~250 250以上
组 数 6~10 7~12 10~20
4)确定测量最小单位,即小数位数为n时,最小单位为10-n;
5)计算组距h,组距h=极差R/组数K;
6)求出各组的上、下限值
第一组下限值=X¬¬min-测量最小单位10-n/2
第二组下限值(第一组上限值)=第一组下限值+组距h;
7)计算各组的中心值,组中心值=(组下限值+组上限值)/2;
8)制作频数表;
9)按频数表画出直方图。
2、直方图的常见形态与判定
1)正常型:是正态分布,服从统计规律,过程正常;
2)缺齿型:不是正态分布,不服从统计规律;
3)偏态型:不是正态分布,不服从统计规律;
4)离岛型:不是正态分布,不服从统计规律;
5)高原型:不是正态分布,不服从统计规律;
6)双峰型:不是正态分布,不服从统计规律;
7)不规则型:不是正态分布,不服从统计规律。
七、控制图
1、控制图法的涵义
影响产品质量的因素很多,有静态因素也有动态因素,有没有一种方法能够即时监控产品的生产过程、及时发现质量隐患,以便改善生产过程,减少废品和次品的产出?控制图法就是这样一种以预防为主的质量控制方法,它利用现场收集到的质量特征值,绘制成控制图,通过观察图形来判断产品的生产过程的质量状况。控制图可以提供很多有用的信息,是质量管理的重要方法之一。
控制图又叫管理图,它是一种带控制界限的质量管理图表。运用控制图的目的之一就是,通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况,分析和判断生产过程是否发生了异常,一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除,使生产过程恢复稳定状态。也可以应用控制图来使生产过程达到统计控制的状态。产品质量特性值的分布是一种统计分布.因此,绘制控制图需要应用概率论的相关理论和知识。
控制图是对生产过程质量的一种记录图形,图上有中心线和上下控制限,并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。中心线是所控制的统计量的平均值,上下控制界限与中心线相距数倍标准差。多数的制造业应用三倍标准差控制界限,如果有充分的证据也可以使用其它控制界限。
常用的控制图有计量值和记数值两大类,它们分别适用于不同的生产过程;每类又可细分为具体的控制图,如计量值控制图可具体分为均值——极差控制图、单值一移动极差控制图等。
2、控制图的绘制
控制图的基本式样如图所示,制作控制图一般要经过以下几个步骤:
①按规定的抽样间隔和样本大小抽取样本;
②测量样本的质量特性值,计算其统计量数值;
③在控制图上描点;
④判断生产过程是否有并行。
控制图为管理者提供了许多有用的生产过程信息时应注意以下几个问题:
①根据工序的质量情况,合理地选择管理点。管理点一般是指关键部位、关健尺寸、工艺本身有特殊要求、对下工存有影响的关键点,如可以选质量不稳定、出现不良品较多的部位为管理点;
②根据管理点上的质量问题,合理选择控制图的种类:
③使用控制图做工序管理时,应首先确定合理的控制界限:
④控制图上的点有异常状态,应立即找出原因,采取措施后再进行生产,这是控制图发挥作用的首要前提;
⑤控制线不等于公差线,公差线是用来判断产品是否合格的,而控制线是用来判断工序质量是否发生变化的;
⑥控制图发生异常,要明确责任,及时解决或上报。
制作控制图时并不是每一次都计算控制界限,那么最初控制线是怎样确定的呢?如果现在的生产条件和过去的差不多,可以遵循以往的经验数据,即延用以往稳定生产的控制界限。下面介绍一种确定控制界限的方法,即现场抽样法,其步骤如下:
①随机抽取样品50件以上,测出样品的数据,计算控制界限,做控制图;
②观察控制图是否在控制状态中,即稳定情况,如果点全部在控制界限内.而且点的排列无异常,则可以转入下一步;
③如果有异常状态,或虽未超出控制界限,但排列有异常,则需查明导致异常的原因,并采取妥善措施使之处在控制状态,然后再重新取数据计算控制界限,转入下一步;
④把上述所取数据作立方图,将立方图和标准界限(公差上限和下限)相比较,看是否在理想状态和较理想状态,如果达不到要求,就必须采取措施,使平均位移动或标准偏差减少,采取措施以后再重复上述步骤重新取数据,做控制界限,直到满足标准为止。
3、怎样利用控制图判断异常现象
用控制图识别生产过程的状态,主要是根据样本数据形成的样本点位置以及变化趋势进行分析和判断.失控状态主要表现为以下两种情况:①样本点超出控制界限;②样本点在控制界限内,但排列异常。当数据点超越管理界限时,一般认为生产过程存在异常现象,此时就应该追究原因,并采取对策。排列异常主要指出现以下几种情况: ③连续七个以上的点全部偏离中心线上方或下方,这时应查看生产条件是否出现了变化。④连续三个点中的两个点进入管理界限的附近区域(指从中心线开始到管理界限的三分之二以上的区域),这时应注意生产的波动度是否过大。⑤点相继出现向上或向下的趋势,表明工序特性在向上或向下发生着变化。 ⑥点的排列状态呈周期性变化,这时可对作业时间进行层次处理,重新制作控制图,以便找出问题的原因。 控制图对异常现象的揭示能力,将根据数据分组时各组数据的多少、样本的收集方法、层别的划分不同而不同。不应仅仅满足于对一份控制图的使用,而应变换各种各样的数据收取方法和使用方法,制作出各种类型的图表,这样才能收到更好的效果。
值得注意的是,如果发现了超越管理界限的异常现象,却不去努力追究原因,采取对策,那么尽管控制图的效用很好.也只不过是空纸一张。
品管新七大手法
☆ 关联图
☆ 系统图
☆ 亲和图
☆ 矩阵图
☆ PDPC法(过程决策方法)
☆ 箭条图
☆ 数据矩阵解析法
质量管理八大原则
1.以顾客为关注焦点:
组职依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满求满足顾客要求并争取超越顾客期望.
2.领导作用:
领导者确立组织统一的宗旨和方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境.
3.全员能与:
各级人员都是组织人,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,
4.过程方法:
将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果.
5.管理的系统方法:
将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理有助于组织提高实现目标的有效性的效率.
6.持续改进:
持续改进总体业绩应当是组织上的一个永恒目标.
7.基于事实的决策方法:
有效决策是建立在数据和信息分析的基础上.
8.与供方互利的关系:
组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力.
以上八大质量管理原则形成了质量管理体标准的基础 收起阅读 »
如何进行内部审计
当前市场经济环境日趋复杂,如何把握关键,有的放矢地对经济活动进行监督,有效地开展内部审计,是内审工作者应该注重的新课题。以下就内部审计内容和方法谈几点认识:
一、内部审计应从内控制度入手,审查内部监督制度的健全性、完善性和有效性。
无论是企业单位还是行政事业单位,在经济活动中的会计核算都有其应该遵循的会计制度和财务准则,根据本行业适用的国家财务规定,制定相应的单位内部控制制度,从而有效地监督和服务于本单位的经济建设,是每个单位必须进行的重要工作。审计人员应根据本行业特点和会计核算过程的关键控制点以及单位或部门应当遵循的有关规定,判断本单位内控制度的重点内容应由几个方面组成,而单位是否在这些方面建立了监督管理制度,从而审查其内控制度的健全性、完善性;其次应对单位已有的制度进行符合性测试,审查其是否符合行业规定,是否适用于实际情况,是否得到贯彻执行,从而审查其内控制度的有效性。
二、审查资金来源的正确性和收入的完整性。
首先理清被审计单位资金来源渠道,分清收入款项,审查其收入来源是否正确;其次审查其是否区别经营性、非经营性、专项资金等资金性质,将各项收入全部纳入单位财务统一核算和管理,有无隐慝收入,设置账外账等违法行为;再就是审查有关收入完税情况。
三、审查各项支出的合规性和效益性。
对于本单位各项支出,应重点审查支出结构是否合理,有关手续是否完备。支出项目是否真实,是否具有经济效益或社会效益;专项资金是否专款专用,资金使用效果如何,有无挤占、挪用或损失浪费情况;其他支出中有无为了逃避监督的模糊项目,是否非法支出。审计本部门的效益性应从实际出发,特别要抓住本单位大额资金支出项目和专项资金项目为突破口,必要时应对资金使用全过程进行跟踪审计,审计资金的预算是否合理,是否按任务情况安排到位,资金物化结果如何等等,通过审计避免经济损失。
四、审查资产、财物管理的安全性。
对固定资产的购置、建设、处置等情况进行审查,主要查其账实、账账是否相符,有无非法处置资产情况,处置资金有无不按规定入账,而是转做“小金库”随意挥霍等问题;资产处置手续是否完备,账务处理是否正确。
五、审查债权债务总体情况。
主要审查债权债务的明细项目是否清晰,有无责任人员或部门负责,债权债务形成的依据、原因、用途及形成过程,有无呆、死账,有无利用债权债务以权谋私的问题;有无借债乱发钱物,随意改变借款用途等问题。
六、审查重大经济事项决策的制定和执行情况。
主要审查重大经济事项决策是否经领导班子集体决定,有无独断专行造成重大损失的行为,有无重大遗留问题。
通过内部审计应该达到为本单位领导提供可靠、真实、准确的经济活动监督信息,为领导决策服务。内部审计还要不断健全审计责任制,强化审计项目质量约束,确保审计证据的客观、公正、充分、有力、到位,有效的发挥内部审计的预警作用。
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任何关于灯饰、家电的认证问题都可以在这里提问,本人争取每天解答。
大家对于灯饰家电类的产品做常规的认证,如果有任何希望咨询的问题,尽管发上来,我也试试看帮忙回答。不懂的我会跟你说不知道,我懂的向大家保证信息的真切性!如有说的不对的,请朋友指教更正。
女儿的爱心传说
女儿去年就考上了国际级的丙级调酒师,
身为爸爸的却从来没有喝过她亲手调制的饮枓
原本还以为会有惊艳的视觉感受
不过一端上来就感觉没有卖相.NND果然只有丙级 ,呵呵呵
背后的背景是三女儿的油画 ,她和二女儿最近在学这个
两个人都画了一屋子了,看来还要加盖的房间,不然连路都没得走了
老大的饮料是学校的作业,研发新产品命名,及食谱的制做
因为我喝了所以她就把命名的任务交给了我
看着眼前的这杯饮料就是砸了大把钱栽培女儿的成果
在喝前的心情是很紧张的,充满了未知的冒险,兴奋,害怕,压力………
我想人类在登陆月球前也应该是这样的感觉吧
因此我为此杯饮料命名为阿姆斯特朗
说真话,如果我要喝饮料的话应该不会有想喝这杯的念头
不过这杯饮料喝下肚那种爸爸的感觉,眼泪就在眶中打转
我家的女儿真的好棒 收起阅读 »
两个轮子的幸福
在这个繁忙的城市,转眼已经过去了快两年的时间,每天早早的起床去赶拥挤的公交。周围的除了拿着手机玩个不停的人就是趁机补充睡眠的人;而我喜欢站在靠窗的位置往外观望,这是我一天最放松的时候,因为窗外有很多美丽的风景!
平时都喜欢去观察各种汽车的特点和标志,今天早上突然发现两个轮子比四个轮子更幸福!
在两个轮子上有年轻的妈妈送自己的小孩去上学,小孩在后面愉快的和妈妈谈论着什么;两个轮子上有年老的大爷载着自己的老伴去市场买菜,老伴紧紧的搂着大爷的腰脸上满是幸福的笑;两个轮子上有欢乐的学生并排着去往学校的路上,互相的嬉戏让行人微笑的注视。而反观四个轮子的汽车上,坐着的都是一脸着急的人们,他们可能就要因这拥堵的车群而错失某个重要的会议,可能送完小孩上学还要赶去上班,他们的时间都是显得那么的紧张使得他们几乎忘记了回头对后座的孩子笑一笑,忘了其实自己已经拥有很多!
也许自行车在这这发达的城市算不了什么,但是有时候你会发现两个轮子的幸福是多几个轮子都买不到的!一直觉得很多东西都不是那么的重要,重要的是你要有一颗快乐的心,当你得到很多的时候你会发现你的幸福点越来越高,到最后你几乎忘了什么是幸福,而当你拥有不多的时候,你会发现你的周围充满了幸福!
在这个繁华的城市中,有时候我会觉得莫名的一种失落感,总是没有一种归属感。每天重复着上班下班两点一线的生活,似乎也离快乐越来越远了。可是有的时候,看到这些幸福的事情,便会发现原来幸福真的很简单,只是自己提高了幸福的起点而已。
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怪味笑话里的管理论第3期
史上最短的悲剧剧本——4楼的人喜欢在阳台上磨刀。3楼的人喜欢在阳台上往下撒尿。2楼的人喜欢把所有的东西都涂成绿色的。1楼的人喜欢吃黄瓜。有一天……4楼的人磨刀的时候把刀掉下去了。【管理心得】:通货膨胀所造成的连锁反应大抵如此。
怪味笑话里的管理论第4期
老师对小明说:“乳就是小的意思,比如乳猪就是小猪,请你用乳字造个句。
” 小明:“我家很穷,只能住40平米的乳房。”
老师晕:“不行。换个。”
小明:“我每天上学都要跳过我家门口的一条乳沟。”
老师狂晕“不行,再换个。”
小明:“老师,我想不出来了,把我的乳头都想破了!”===================今悟:误导的后果很严重,现在管理咨询行业特别要小心! 收起阅读 »
” 小明:“我家很穷,只能住40平米的乳房。”
老师晕:“不行。换个。”
小明:“我每天上学都要跳过我家门口的一条乳沟。”
老师狂晕“不行,再换个。”
小明:“老师,我想不出来了,把我的乳头都想破了!”===================今悟:误导的后果很严重,现在管理咨询行业特别要小心! 收起阅读 »
2011,岁末,想感谢很多人.....
2011,岁末。办公室外面没有了以往的平静,正做着放假前的准备。就突然感到旧年的逝去,新年正热气腾腾地到来。就突然想忘掉一年的不顺和不快,不留一丝瓜连。就想到感谢家人,朋友,同事,还有好多博友!每一个快乐与你们分享,每一个不快都化解在你们不经意的笑声中!
2011,岁末,想感谢很多人.....
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短信
昨天老婆发了3次短信问我面试结果
面的结果怎样啦?
今天好像不高兴,面的怎么样?
明天中午吃什么?吃面
我前两条没注意漏掉了面字,后面还漏掉老婆的提示,真是失败啊,怎么就没反应过来呢?猪头了。
面的结果怎样啦?
今天好像不高兴,面的怎么样?
明天中午吃什么?吃面
我前两条没注意漏掉了面字,后面还漏掉老婆的提示,真是失败啊,怎么就没反应过来呢?猪头了。
工作心得
做好工作步骤为:1.计划、2.实施、3.总结(心得)、4.报告、5.(收获)建议
以下进行心得说明:
1.计划:分总体大纲计划,由大纲计划细化到各个步骤(动作)计划。
a.计划包含三要素:计划项目、计划时间、计划执行人、
b.细化计划明确到各个步骤(动作)、工序,不得有含糊不清项目
c.计划是开展工作第一项,好的计划能让工作事半功倍。
2.实施:计划执行的过程动作。
a.计划的可行性直接影响实施过程动作,好的计划能让实施过程动作按
计划节点进行。
b.计划需要结合实施执行人之能力,符合能力才能很好的实施。
c.实施与计划承上启下,计划结合实施性,工作基本可以做好。
3.总结:做任何事都有收获和不足之处,实施完成后总结可加强工作能力
也是自我提升的重要环节。
a. 总结可以发现计划与实施的不吻合性,通过总结可以纠正计划的不合理
b. 总结可发现实施过程中存在的弊端,及自身的缺陷。
c. 总结是评价工作的重点体现。若以上3环节循环流动,工作可达到
最为理想。
4.报告:工作成果的语言、文字汇总说明。
a.工作交代人的答复
b.报告应简介明了、层次分明、主体得当
5.建议:对事项的超然理解,而提出自身的看法
a.合规性的建议可达到持续改进的目的
b.收获后智慧的体现
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【总结过去,规划未来】体系工作又一年……
又是个一年,一晃而过。
去年这时,还在老东家,似乎是这个时间来新东家面试的。那时,不怎么情愿换工作,在一个环境呆久了做熟了,生出许多的惰性来,终是架不住老周的再三要求,二来也是想着姑姑回家后,一人带孩子辛苦,近一些,也能有个照应吧,就这样,来到新东家。
新东家工作一年,收获很多,也付出很多。
首先是福利方面,比老东家要好一些的。
再来就是经验方面的积累,之前做过的公司,要么是从头开始推行体系,空白的纸,随性的发挥,要么就是专职体系人员离职后补位,只是日常的维护工作,无波无澜,亦无惊无喜,而到新东家,我连一份正式的文件清单都没有,10年的管评资料没有,内审的资料也不齐全,环境体系的资料也只查到09年的。公司在扩张,但体系无人维持,基本保留在建立当初,原有体制文件尚在,但已是虚设,不再适用发展中的当前了。要改变的管理人员的观念,要传承好的,改进不适用的,也算是边做边学,边学边做吧。
因无人交接,最初的两个月,熟悉环境、收集表单、收集文件。四月份,管理者代表要求组织内审,但经查无有资格的内审人员,有几位高层有内审员资格证,却都是2000版的,申报后,领导决定外聘讲师,要求参加培训人员60位左右,两天下来,出勤率不到70%,本来想着对公司,对个人来讲,都是的好事,但不高出勤率却让我另有感触,唉, 子非鱼,焉知鱼之乐。培训结束,考核的结果也差强人意,通过率也只有70%,后与培训机构争取,最终44位同事拿到证书。拿到证书后,进行了本年度的第一次内部审核,审核结果,与我初始的判断相似,EMS基本失效需进行再造,QMS需进行大量的文件修改、补充,流程需进行优化。
五月份开始进行,成立领导小组,常务副总为组长,管理者代表为副组长,制订计划,再造EMS体系,QMS流程优化。利用晚上时间逐个部门进行,本部门的架构、职责的明确及职位说明书的制定、部门流程的梳理,上下部门衔接的确认,先理清再优化。白天跟催各部门完成情况,晚上会议检讨,再形成记录\再跟进。最终9个晚上,耗时近40钟,分别对16个部门的组织架构、部门职责及岗位说明书及部门流程进行了确认检讨,并布置了任务,各部门将会议确认、检讨的内容文件化。
六月份,因原认证机构被认监委暂停业务(得感谢同行竞争),需转换认证机构,领导转达了总裁的要求,要找认证较为严格的机构来进行,首先确定了四家:SGS、 BSI、 TUV、DNV,进行电话咨询、报价对比、请来公司面谈,三番比较最终与BSI签约了。
再来就是跟催各部门文件的完成。也因此原因,受到别部门经理助理的辱骂与威胁。 体系推行需与各种性格,从员工到公司高层各个级别的人打交道,多年的历练,虽然说不上游刃有余,但也从未与人有过如此的冲突,一时之间很是沮丧,更觉得委屈,也不知如何处理,取消了加班向经理请了第二天的假,逃回家中。分管领导得知后,来电话劝说开导,印象深刻的一句话,别拿别人的错来惩罚自己。不是小气矫情之人,念之第二天还有3C厂验(3C认证,本不是我负责,只是有体系方面的经验,辅导机构的老师请我协助组织各部门准备相关资料,那晚还义务加班准备)好像扯远了….,但即已扯到,那就交待清楚吧,那厮的分管领导,我的分管领导要求那厮道歉,已是三天之后,通知我到会议室时,两个领导并排坐,那厮在对面,我绕了一圈,选择领导那排最尾的位置坐下(不屑与他坐在一起),道歉时那厮还在叫嚣一个巴掌拍不响,我反问:我有骂你吗?我有说威胁你的话吗?后那厮说自己年轻有脾气,我又反驳了几句,谁都年轻过,年轻不是资本,是人都要有自制力,加之两位领导在边打圆场,事情也就这么过去了。
七月份陆续发行文件,督促各部门形成记录,对环境管理体系进行再造,文件换版修订,形成各种环境记录,包括:
Ø 与上级环保部门的联络、申请,办理了环境守法证明;
Ø 应对街道环保部门的现场检查;
Ø 与环保机构签署废弃物处理协议
Ø 联络外部机构对三废进行检测;
Ø 环境目标指标的修订及统计等。
7月20号第一阶段审核,审核老师专业、严谨,共开出8项不符合项,其中QMS:5项,EMS:3项,不符合项改进的协调、组织,提交审核组长验证。
八月份,各部门文件进一步的完善,发行,制订计划,利用晚上会议评审各部门形成的文件。8月5号开始持续到9月1号结束,继续跟催各部门文件的形成,最终在第二次审核前将文件全部发行完毕。此段时间又是老周每天接孩子们放学,做饭,颇多怨言啊,孩子们也经常会说,妈妈你和爸爸一起来接我们吧,应是应了,但还是照样加班。老东家多年可都是准点下班,而今年,加了N多个义务班啊,甚至还经常带着电脑回家工作,真的是做到尽心尽力了。
因八、九月份为生产旺季,第二阶段的审核延至9月26\27\28三天,五人/2.5天,此次提出三个不符合项,20个观察项。审核中曾出现一个趣事,审核HR时,审核老师在线上及品质部随机抽了几个工号,要求HR提供员工花名册,并要求拿到培训的记录,在花名册上找了半天,愣是没找到,HR新来的MM那个急啊,后来可能是突然想到了,说:你(指着我)不是让我删掉一部分人嘛,可能是被删除了,当时空气一下子凝结了,审核老师的眼睛都大了,我立即解释,我让她删除的是驻外人员(我们有各区驻外销售、维修、安装人员),因认证的范围不包括安装,所以让他删除了(关于审核范围是否包括安装,之前也与他们进行过多次的沟通,所以老师都是清楚的)。HR的主管也回应说她新来的可能还搞不太清楚,然后马上去整理一份最新的花名册,才算有惊无险。
10月份不符合项整改,补齐记录,修改文件,提交验证,最终在27号收到BSI颁发的双体系的证书。
11月3号-7号总裁兑现承诺,请管理者代表组织选定参与体系工作的人员去黄山旅游,爬了山,看了松,观了雾,遗撼的是没看到日出。没化成仙,也入不了道,回来后生活依旧,工作继续。
现年度第二次内审,管理评审组织实施中…..
这一年来,在新东家的体系工作中,体会最大的就是领导的作用,领导直接参与,真的起到很大的推动作用。再者毕竟是有基础的,中层干部的执行力都不错,个别部门有拖拉之现象,经历过了,也都觉得能接受,能理解了,毕竟只有自己是专职。
郁闷的事情:在新东家,还只是个专员,连个中层干部都算不上,2012有机会吗?
纠结的事情:面试的时候说是负责质量体系,而实际也担任的环境体系工作,工资却没多出多少,挺让人纠结的,要不要去提加工资,啥时候提,纠结中,一年过去了终是没提。
欣慰的事情,3C认证的辅导机构BOSS,认可我的能力,欲挖角过去,但再三考虑,还是决定不去了,但那BOSS说,大门为我敞开,感谢!
一年总结下来,2000字,但其中经历的可是太多太多了,人生的阅历,经验的积累,也算是一笔财富吧。
2012年要多了解各部门实际的运作,逐步改进体系,使其不仅符合标准的要求,也能符合公司实际的运作,让标准与公司运作有效的结合,建立真实、有效的体系。(抄年终工作报告的一句话)
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今夜你在谁身上卖力,明晚她在谁身下喘气?
刚过去的夜晚,
宾馆爆满,
又有无数少女失贞。
高兴的是,
床上躺的是别人的未来老婆。
悲剧的是,
你未来老婆不知道在谁床上躺着。
更悲剧的是,
她当年在80块钱一宿的旅店失身,
而你要有1万块一平的房子她才和你结婚。
女人在床上流的泪,
比在任何一个地方多。
男人在床上说的谎,
也比在任何一个地方多。
所以男人女人别老待在床上。
我们渴望上床,
哪怕只是那片刻的风光旖旎。
灯光昏暗,
尽情欢娱。
男人气喘嘘嘘,
女人(淫)笑微微。
但上床不是生活的全部,
所以我们又悄悄地下床。
风光过后,
自然是一片狼籍。
激情背后,
是一道不堪的景象。
内裤,湿巾,慌乱,虚弱,闪躲…
男人最骄傲的不是睡过多少女人,
而是能有一个女人,
愿意让他睡一辈子。
女人最骄傲的不是拥有过多少男人,
而是她的男人,
愿意为她拒绝多少女人。
男人,
要经得起诱惑。
女人,
要耐得住寂寞。
男人都有六副模样:
平时像人一样,
偷情像贼一样,
约会像鬼一样,
上床像狼一样,
完事像猪一样,
情人面前像猫一样。
女人也有六副模样:
男人面前像处女一样,
吃零食像老鼠一样,
谈情说爱笑的像蜜一样,
上了床像疯了一样,
叫喊起来没命一样,
到了高潮像断气一样。
千万别笑,
你也一样。
如果你对MM说:
“我想和你一起睡觉。”
那就是流氓。
但是如果你说:
“我想和你一起起床。”
那就是徐志摩了。
上床是男人感情的结束,
却是女人感情的开始。
第一次上床之后,
男人已经决定开始找下一个可以上的妞儿了,
而身下的女人,
却刚刚开始决定要好好面对趴在自己身上的这个男人,
决定对他好。
告诉女人们一个悲催的现实,
永远别断言你的爷们儿有多忠实,
更别拿诱惑去考验他。
要知道,
男人无所谓忠诚不忠诚,
只是诱惑还不够。
公安局对与异性发生性关系后的给钱时间做出了界定标准,
具体界定如下:
完事后就给的为嫖娼,
一周后给的是性伙伴,
按月给的为情人,
按季定量给的是包养,
全年度都给的为二奶,
终生不懈给的是老婆,
从来不给的是红颜知己。
忠告:
务必把握好给钱时间,
否则性质不同,
处理结果迥异。
男人分两种,
一种是好色,
一种是十分好色。
女人也分两种,
一种是假装清纯,
一种是假装不清纯。
吸引住男人的办法就是让他一直得不到。
吸引女人的办法正好相反,
就是让她一直满足。
男人,
上半身是修养,
下半身是本质。
女人,
上半身是诱饵,
下半身是陷阱。中国人一直说西方人太随便,
初次见面就能上床。
西方人一直说中国人太随便,
上一次床就要结婚。
"一起睡好吗?
我保证不乱来,
就搂着你。”
“我就放进去放一点点进去,
保证不动。”
——男人两大经典谎言,
自古多少MM前仆后继。
掏钱,
掏心,
掏生殖器的男人,
他那是爱你。
掏钱,
掏心,
不掏生殖器的男人,
他那是暗恋你。
掏钱,
掏生殖器,
不掏心的男人,
他那是包养你。
最无恥的就是只掏生殖器,
不掏钱,
不掏心的男人,
他那是纯粹的玩你。
有木有这样一个年纪,
恋爱吧太晚,
结婚吧太早,
花钱吧没有,
挣钱吧太难,
玩耍吧没兴致,
工作吧没毕业,
跟八零后一起太嫩,
跟九零后一起太老。
是你吗?
试金可以用火,
试女人可以用金,
试男人可以用女人。
有时候,
对男人打击最大的,
不是“我爱上了别人。”
而是“我跟你,从来没有高潮。” 收起阅读 »
质量人前途漫漫
我于2009年出来工作,在那个时候我还不知道什么叫做QC QA QE,我在惠州一家做车载机芯的电子厂工作了,先是从生产员工做起,我只做了3个月我就离开了惠州,来到未知的广州打拼,我一直在想我该做什么,我难道还要做生产员工吗,我不想一辈子这样,所以我决定做QC,我那是侯没有工作经验,没有高学历 ,我四处碰壁,我感到人生一片渺茫,我觉得我的人生将这样平淡一生吗,我不想这样平淡一生,不想一事无成。在我将近绝望的时候,我终于面试成功了我的第一家公司,我终于成功的成为了一个质量人,我终于感到我的人生有价值了。作为一个初学者我必须比别人下更多的功夫在品质方面,我向人讨教,翻看书籍,终于在2009年12月我迎来了我的事业转折点,我进入的我梦寐以求的实验室,我要学更多的知识来弥补我的学历,我在实验室开始的时候很不顺利,很多东西不懂,慢慢的我开始适应了,从各种各样的实验,我都能掌握,从QC七大手法到五大管理模块,从8大原则到实验流程,我终于熟悉了整个公司的流程。 2010年我离开了我转折点的公司,希望继续前进,我进入另一家公司,老板 主管都很欣赏我,我帮他制作流程 来料流程,我都能一一完成,虽然有些困来,但总算克服了,我时常想起我主管更我开玩笑的一句话,高品质,就是死路一条,我不信我要证明车到山前必有路。我相信我能在质量路上走得更远。现在开始学习体系,但是没有人教我体系方面的知识,希望各位6SQ的朋友帮助,在此谢过 收起阅读 »
怪味笑话里的管理论第2期
男女邻居都种西红柿,女一直奇怪,同一季节男的西红柿都红了,她的却是青的。于是去请教,男说也没什么,就是晚上到地里把衣服脱光,西红柿一害羞就变红了。女照做,第二天男问效果如何,女答:西红柿没红,倒是黄瓜长得又粗又直!【管理心得】:模仿战略有时能产生意想不到的商业机会! 收起阅读 »
文员MM要去做临时工了
昨天文员MM请了一天假,加三周五周一我忙审核,就是4天没见她了。
今天她一席白色毛绒装,套上粉色的工衣,红红的脸蛋,咧咧的嘴,大大的眼睛,分外可爱。我看着她,内心激动,嘴上却不知道说什么好。她已经申请离职,经理也批了,说不定这周就离开了我们,怪舍不得。
她要去我们隔壁镇做公务员,昨天她就在办手续,一切OK,现在是脚踏两只船,又是我们部门文员又是隔壁镇街道办综合科新科员啊。
MM特别的开心,给我们分享头一天做公务员的感受,一块钱一顿的饭,饭菜特别丰盛,她再也不需要我们办公室的微波炉了;
街道办有制服发,从头到脚包办,完全摈弃我们这清一色的工服;街道办她最小,过年红包肯定最多,街道办的人员都特别亲,只喊姓名的名,哎呀那个叫出来肉酥得一阵一阵的......街道办要特别注意两个部门,一个是“组织部”,一个是“党工委”,哇塞,这是他们的监察、人事、纪律部门,在那里她得装,装老实,装严谨...哈哈,一个90后摇身一变,成了公务员。
噢,准确说还不是公务员,只是临聘工,就是那种经常出事就说事的“临时工”。
MM兴奋了一天,忙着憧憬美好未来,忙着帮我们物色新的文员MM,忙着交接工作....年底了招个文员都不容易呢。
我很不开心文员MM的将要离开,大家都这么熟了,她3月份进部门还是我领进来的呢,工作上手快,聪明伶俐,人见人爱,花见花开,管理层员工层,层层都混得开。平常可以帮我们淘宝些新东东,教教其他姑娘们怎么打扮怎么化妆,说说她们大家庭的故事,她们家七兄妹,五个姐姐,一个弟弟,自己排行第六,在家都称呼名字的,直接喊老六。(PS:这也足见广东人们多么渴望一个儿子)。
大家都围着文员MM说着聊着,我对未来的文员MM提了一大把要求,大伙怪我要求多,这又不是选老婆,搞什么高标准呢?哈哈,这年代,老婆其实还不一定有部门文员MM接触和见面多呢。
MM开心的介绍她们的家人,哇塞,十二生肖从老鼠到老猪,她们家只有属龙和属羊的没有,现在她和她弟还没成家,她要努力实现全家十二生肖,哈哈。 收起阅读 »
今天她一席白色毛绒装,套上粉色的工衣,红红的脸蛋,咧咧的嘴,大大的眼睛,分外可爱。我看着她,内心激动,嘴上却不知道说什么好。她已经申请离职,经理也批了,说不定这周就离开了我们,怪舍不得。
她要去我们隔壁镇做公务员,昨天她就在办手续,一切OK,现在是脚踏两只船,又是我们部门文员又是隔壁镇街道办综合科新科员啊。
MM特别的开心,给我们分享头一天做公务员的感受,一块钱一顿的饭,饭菜特别丰盛,她再也不需要我们办公室的微波炉了;
街道办有制服发,从头到脚包办,完全摈弃我们这清一色的工服;街道办她最小,过年红包肯定最多,街道办的人员都特别亲,只喊姓名的名,哎呀那个叫出来肉酥得一阵一阵的......街道办要特别注意两个部门,一个是“组织部”,一个是“党工委”,哇塞,这是他们的监察、人事、纪律部门,在那里她得装,装老实,装严谨...哈哈,一个90后摇身一变,成了公务员。
噢,准确说还不是公务员,只是临聘工,就是那种经常出事就说事的“临时工”。
MM兴奋了一天,忙着憧憬美好未来,忙着帮我们物色新的文员MM,忙着交接工作....年底了招个文员都不容易呢。
我很不开心文员MM的将要离开,大家都这么熟了,她3月份进部门还是我领进来的呢,工作上手快,聪明伶俐,人见人爱,花见花开,管理层员工层,层层都混得开。平常可以帮我们淘宝些新东东,教教其他姑娘们怎么打扮怎么化妆,说说她们大家庭的故事,她们家七兄妹,五个姐姐,一个弟弟,自己排行第六,在家都称呼名字的,直接喊老六。(PS:这也足见广东人们多么渴望一个儿子)。
大家都围着文员MM说着聊着,我对未来的文员MM提了一大把要求,大伙怪我要求多,这又不是选老婆,搞什么高标准呢?哈哈,这年代,老婆其实还不一定有部门文员MM接触和见面多呢。
MM开心的介绍她们的家人,哇塞,十二生肖从老鼠到老猪,她们家只有属龙和属羊的没有,现在她和她弟还没成家,她要努力实现全家十二生肖,哈哈。 收起阅读 »
2011-12-14 想换个环境了
最近有点单调、有点乏味。被百无聊奈的环境给折磨的没有一点脾气,没有一点激情了。看着复杂的办公室政治,感觉着实很累。我一直感觉我有点先知先觉,能通过一些事情的端倪以及当事人的几句言语,就能猜测其具体想表达的意思。最近办公室斗争有点升级的趋势,很多人估计感觉也是该折腾折腾的时候,毕竟到年底了,又要重新洗牌了。 给别人干总是限制多多,本周一早上搭乘的公交车撞了,导致转地铁的过程中迟到3分钟,导致的结果就是本月工资又少了20元。给别人干总是围着别人的指挥棒转,指东指西别人的乐趣。给别人干成效太低,以致怀疑自己是否就只有这么一点能耐了。所以在当今这种环境下,感觉真的很累,很想跳出这个圈子,自己给自己干。哪怕摆地摊也好。 如果跳出质量这个圈子,去做点实际的事情是否会更好?我又一次的问自己这个问题了,这个问题在我心里也盘旋很久了。发现自己有一颗改善的心,有心去做生产现场的改善。这样才是最有成效的事情吧。通过改善流程、改良工艺、缩短交货期应该能创造很客观的效益才是。 发现被社会大坏境压的有点踹不过气了,压力山大。有时候总想还是平平淡淡过好日子吧,但是内心的不安分让我无法静下心来。既然不安分搅动的自己是难耐不已,还不如放手一搏,让自己的人生过的更多的不确定好些。一个不停的折腾的人会是怎样的结果呢?这个很值得期待啊,我很是想尝试一下。 中国这么大,机会这么多,就看你去不去抓,去不去尝试。所以不要在乎如果不成,该怎样这样的问题,问了也没辙,不去试永远没结果。明年再让自己的人生多些不确定吧,如果不想以后后悔的话,现在是时候做个决断了。 收起阅读 »


