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外星人

天气: 晴朗心情: 平静 昨晚和室友闲聊,不知道怎么最后竟然聊到了外星人。 我说有外星人存在着。 她说根本就没有这回事,她不相信有外星...
天气: 晴朗心情: 平静 昨晚和室友闲聊,不知道怎么最后竟然聊到了外星人。
我说有外星人存在着。
她说根本就没有这回事,她不相信有外星人存在。
我说地球也只浩瀚宇宙中微不足道的一个小星球,既然地球有生物存在,别的星球也可以有,只是以我们目前的水平无法知道而已。
她说根本不可能有。
、、、、、、
对这个话题争论了好久,最后她总结:“你最近幻想小说看得太多了!”
这与幻想小说有什么关系?
对她说“不跟你说了,总之我相信一定有的!” 收起阅读 »

心痛依旧

天气: 晴朗心情: 伤我以为,我对你的爱很伟大 大到可以把你整个人包容下 你的好,你的坏,你的残忍及其他 甚至你怀里正在抱着的她...... 我以为,可...
天气: 晴朗心情: 伤我以为,我对你的爱很伟大
大到可以把你整个人包容下
你的好,你的坏,你的残忍及其他
甚至你怀里正在抱着的她......
我以为,可以平静如水坦然面对
可是,因为你的一句话
我所有的伪装都被扒下!
......

知道分子--听说过么〉

知道分子:指的是一些人拥有各种不同方面的知识,但对每一样都不是非常得精通,只是泛泛而知一些关于这方面的基础知识和信息。他们的知识面是横向的,开放的;而知识分子往...
知道分子:指的是一些人拥有各种不同方面的知识,但对每一样都不是非常得精通,只是泛泛而知一些关于这方面的基础知识和信息。他们的知识面是横向的,开放的;而知识分子往往是纵向的,专业的。知道分子也是一定条件下的产物。知识的不断更新,使得一部分原本是知识分子的人成为知道分子,而传媒的高度发达和信息的大量侵入更加剧了这一过程。
  从知道分子身上,我们似乎隐约可以看到当今社会的浮躁。然而,知道分子的存在,从另一角度来说,别说拥有人类几千年积攒下来的知识储备,就是对某一偏门的知识,要大致理出个头绪,恐怕都要花费一个勤奋的人几乎一生的时间,所以有选择的阅读、懂得适当放弃是惟一可行的途径。知道分子只说别人要听的话,说别人想要知道的东西。效率至上也许是知道分子的座右铭!
  知道分子的五大评判标准:
  1、知道分子喜欢网络,任何一个都是杂家,随口即可说出无数概念、原则、定义、理论,所涉领域广泛。
  2、知道分子不甘寂寞,与媒体关系密切。默默无闻和知道分子是一对矛盾的词汇
  3、知道分子对于批评比原创更热衷更有想法,在驳斥对手的过程中,他们最懂得享受比别人知道得更多的快感
  4、知道分子追求自由,说自己想说的话,做自己想秀的事。
  5、知道分子很少会安静下来慢慢写一本书,他们最大的特征是“不为”,最大的特点是“到处开花”。

知道分子王受之精彩语录:
  中国人的价值观同以前比较更加现实。
  中国变化得非常快,20多年里中国的变化超过了我们上一个世纪的变化。由于它发展太快,所以我们也就面临经济发展太快带来某些负面后果。特别是对于环境的保护、污染的控制。由于经济发展太快,社会伦理道德的标准相对滞后。
  中国房价一般来说是不太正常的,衡量一个地方的房价跟我们的平均收入有关。我之所以说房价不正常是因为不符合收入标准,一般来说在美国是用两年到三年收入能够偿还房价。但是,国内有一种收入叫“灰色地带”,这是国家统计不出来的,用灰色来衡量房价是没有依据的。我只能用正常收入来衡量房价。所以这个角度说房价是不太符合的,这样做的话使那些依靠固定收入的人永远不能拥有自己的住房,应该说这个房价就是不合理。
  国家宏观调控的政策比如国六条等政策,从国外的角度来看,是一种比较初级的愿望的表现,并不能够变成制约这么大一个国家房地产产业的有利武器。我想恐怕还需要一段时间,慢慢使房地产政策更加成熟,在这个过程中恐怕还会有很多的曲折的路会走。
  房屋价格的高低并不在于它的容积率的高低,美国的房地产界有一句话说房地产最高的价值标准有三个字,就是地点、地点、地点。容积率不能解决房价问题。
  《万历十五年》这本书英文叫做不重要的一年,用这个名字来叫我觉得很有趣,因为我们习惯的思维是把改朝换代的一年作为很重要的年代来研究,而这本书是选择一个很平常的一年研究这个时代。他比大变革的时代看一个社会更能看出社会的真实面貌。
  圆明园复建工程应该分两步做,一部分是修复完全已经消失的没有痕迹的部分,把还有痕迹的部分妥善保护起来,不做全部恢复,也不做全部的保留,而是部分恢复,部分保留,这样既能够给我们一个真正的娱乐、休闲的古典园林的样子,但同时也留下进行历史教育的遗迹,所以是一个混合工程,而不是一个全面恢复或者不动。
  中国在建筑的发展里面其实不能够完全走西方的道路。我们在建筑设计里面应该考虑到一些院落、小镇文化,我现在很提倡小镇文化,就是小城的价值。
  设计师免费设计是很不合理的,那是对智慧的一种歧视。
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March 26, 2014 sunny

For these days, it was too busy to writing diaries. However, there are many mean...
For these days, it was too busy to writing diaries. However, there are many meaningful things I want to write down for remembering.
Three days ago, I was going on a trip with my friends. It was wonderful that enjoying myself without anything upset in the nature. Maybe we have devoted ourselves to work for long time, each of us felt much happy when we are walking in the country thought the sun shined fiercely. We went to travel this Sunday without any discussion before, the sudden determination gave me us much surprise. As someone said, “Don’t want to, just decide.”
In our life, we always look forward to the things we interest in the other days, which lead to not realize that today will be gone soon without coming back. Therefore, we need to appreciate each day more no matter what is going on now. Making a detail plan for tomorrow is my routine work now, I hope I can stick to it and make full use of my time.
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唐的

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我转正啦~

06年06月20日本人就来到了这家公司,从来面试-报到-交接-工作,这一直以来都不是那么顺利,并且也发现了这家公司虽然是国内知名的品牌企业,但是其管理也还是挺乱...
06年06月20日本人就来到了这家公司,从来面试-报到-交接-工作,这一直以来都不是那么顺利,并且也发现了这家公司虽然是国内知名的品牌企业,但是其管理也还是挺乱的。就从我的工作安排来讲就知道。
1.让我来报到却又让我拿着简历到某部面试;
2.安排我工作岗位了,却一直没安排工作,自己想展开一些工作,领导却说:“不急,那个不用去做了。”
3.来了一个月了,却还未安排做之前工作的交接,每周给我安排的工作就是学习档案管理学习ISO14001;
4.第二个月,终于做交接了,催了数次:“请下达我的岗位说明书,让我也好掌握。”却每次推着说:“不急,最近很忙,下周一吧。”最后,到了转正期,还是没能下来。
5.转正期到了,当时我也忘了,规定是由人事下发转正单,由个人书写后递交处理的,但过去两周后也没见人事通知.
6.9月份底终于递交上了我的转正申请(要求2职等以上的都得写个人签定),因为没有岗位说明书,根本不知道自己是哪个职等的,所以没有写个人签定。
7.10月份接到人资部的电话,要我去一趟,我问其:“有什么事吗?”不回答说:“过来就是了,到时找某某某”。预约时间准时到了,其对我展开了以下问答:“你最近的工作安排是什么?”、“为什么到现在才写转 正单?”等等...我反问了一句:“公司没有我的岗位说明书,你是如何对我进行调查?标准是什么?我的工作标准又该是什么?” 又过了一周打个电话过来:“你有时间吗?”“有,什么事?”“没事,我过来一下。”过来后,也没说明来意就说:“你今天的工作安排是什么?”...问完她要问的,没走,我问:“请问还有什么事吗?”。“今天我得跟你一天”。妈耶,我吃了一吓:“你要干嘛?是要对我进行工作交接?还是?”被我问得不好意思了,一会儿,走人...又过了一周(外审刚完),又接一电话(未道明来意):“能不能过来一下”。接着,要我到其办公室,又始了问答式调查......受不了了,我态度不是很好,爱答不答的,跟她说:“没有岗位说明书,你调查不出东西来,我也回答不出什么来。如果还有什么不清楚的,请跟我现在的主管沟通。” 终于昨天2006年10月31日,通知我去签合同,一看,一问,给我的待遇是文员级的。与我之前面谈的不符,心里气愤不止,不过又能怎么样呢?我只能先签下,想着:“没关系,那我就做文员的事就可以了。最大不了走人就是了” 收起阅读 »

我转正啦~

06年06月20日本人就来到了这家公司,从来面试-报到-交接-工作,这一直以来都不是那么顺利,并且也发现了这家公司虽然是国内知名的品牌企业,但是其管理也还是挺乱...
06年06月20日本人就来到了这家公司,从来面试-报到-交接-工作,这一直以来都不是那么顺利,并且也发现了这家公司虽然是国内知名的品牌企业,但是其管理也还是挺乱的。就从我的工作安排来讲就知道。
1.让我来报到却又让我拿着简历到某部面试;
2.安排我工作岗位了,却一直没安排工作,自己想展开一些工作,领导却说:“不急,那个不用去做了。”
3.来了一个月了,却还未安排做之前工作的交接,每周给我安排的工作就是学习档案管理学习ISO14001;
4.第二个月,终于做交接了,催了数次:“请下达我的岗位说明书,让我也好掌握。”却每次推着说:“不急,最近很忙,下周一吧。”最后,到了转正期,还是没能下来。
5.转正期到了,当时我也忘了,规定是由人事下发转正单,由个人书写后递交处理的,但过去两周后也没见人事通知.
6.9月份底终于递交上了我的转正申请(要求2职等以上的都得写个人签定),因为没有岗位说明书,根本不知道自己是哪个职等的,所以没有写个人签定。
7.10月份接到人资部的电话,要我去一趟,我问其:“有什么事吗?”不回答说:“过来就是了,到时找某某某”。预约时间准时到了,其对我展开了以下问答:“你最近的工作安排是什么?”、“为什么到现在才写转 正单?”等等...我反问了一句:“公司没有我的岗位说明书,你是如何对我进行调查?标准是什么?我的工作标准又该是什么?” 又过了一周打个电话过来:“你有时间吗?”“有,什么事?”“没事,我过来一下。”过来后,也没说明来意就说:“你今天的工作安排是什么?”...问完她要问的,没走,我问:“请问还有什么事吗?”。“今天我得跟你一天”。妈耶,我吃了一吓:“你要干嘛?是要对我进行工作交接?还是?”被我问得不好意思了,一会儿,走人...又过了一周(外审刚完),又接一电话(未道明来意):“能不能过来一下”。接着,要我到其办公室,又始了问答式调查......受不了了,我态度不是很好,爱答不答的,跟她说:“没有岗位说明书,你调查不出东西来,我也回答不出什么来。如果还有什么不清楚的,请跟我现在的主管沟通。” 终于昨天2006年10月31日,通知我去签合同,一看,一问,给我的待遇是文员级的。与我之前面谈的不符,心里气愤不止,不过又能怎么样呢?我只能先签下,想着:“没关系,那我就做文员的事就可以了。最大不了走人就是了” 收起阅读 »

工薪家庭实用理财窍门

一、每月开支计划法 每个工薪家庭每月总有固定的收入,如何将每月的收入作好支出的计划,就是理财至关重要的一环。 我的做法是:首先,我与老公除了留下自己...
一、每月开支计划法
每个工薪家庭每月总有固定的收入,如何将每月的收入作好支出的计划,就是理财至关重要的一环。 我的做法是:首先,我与老公除了留下自己必要的零花钱外,将剩余部分全部拿出作为全部家庭基础基金;其次,列举出当月的基础开支,如水、电、燃气、暖气等费用;列出当月生活费用开支(这里主要指伙食费);再留少部分其他开支,如换季需添的衣物等(这个当然不是每月都要支出,但是每月都要有的)。列出开支后,拿出33个信封,第一个信封封基础开支,不到用时不要动这份钱;第二个信封封那份其他开支,动不动用这个当然视情况而定,这个月不用,下个月自然就可以大举购物一番了;其余的三十一个信封当然是封平均每天的生活费了,每天只用当天的,用不完可留到第二天用,用超了,就只好第二天少用喽! 之所以这样分配,是可以让花钱变得更有计划性。
二、合理而最有效的储蓄方法
将必要的开支列出后,剩余的钱对于工薪族家庭来说还是放在银行里最有保障。 我是将这部分钱分作两部分,25%存为活期以作不时之需,75%存成定期,这样更能约束一下自己那份想花钱的冲动。 活期自不必说,关于定期这部分我是将每月的那75%存成一张定期一年的存单。有的朋友说存成零存整取不是更好,那我就来说说这两者的差别吧: 1.一年期的定期与零存整取相比起来利息要高一些; 2.一旦急需用钱,动用零存整取就意味着前功尽弃,而每张的定期存单你都可以根据你需要用钱的数目及存单到期的先后顺序去考虑动用几张及动用哪几张,这样就不会使其他的定期受影响; 3.到期时,零整意味着相对的一大笔钱到期,这时会很容易让人产生购物的冲动,这定期一年的存单,因为每笔的数额都不大,这种冲动就小的多了。 4.零整是一次性到期,除了那个月有点惊喜,其他时间应该就没有什么感觉了吧。这定期的存单可不一样了,到了第二年每个月都有存单到期,每个月都有惊喜,怎么样?有成就感吧。
从第二年起,你当然可以每个月把当月的75%和当月到期的存单一起再存成一年的了。 再有一部分就是意外的大额收入,比如过年节的时候的分红、奖金一类的数额较大的收入,这部分因一般金额较大,所以更要计划好如何去存储才最合适。我的做法是不要存成一张定期存单,而是分成若干张,如:一万元存一年,不如分成四千、三千、两千、一千各一张。为什么?当然也是为了应付不时之需了,需要一千时,就不要动其他的,需用五千时就动用四千加一千(或三千加两千),总之动用的存单越少越好。
三、适当投资。
股票、期货目前的行情都不太好,而且因风险较大又需专业知识并不适合普通家庭,而基金也是同样的道理。那我们工薪家庭能投资什么呢?其实工薪家庭的投资面虽然窄,但并不是没有,比如国债和保险。国债每年都会发行,利息虽然与银行同期储蓄利息差别不大,但它不用交那20%的利息税。在家里有部分钱在短期之内用不到时,这个自然就是首选了。最后一条,也是比较重要的,那就是记帐。帐目不需要专业,只是流水帐而已,每天都要记,只有这样,一个月下来,自己盘点一下时,才能发现自己是否有一时冲动而购买的东西事实上却并不是自己最需要的。有了总结,下个月才会有所约束了。 收起阅读 »

解酒秘方

生活秘术 解酒方 1 食醋解酒 用食醋烧1碗酸汤,服下。 食醋1小杯(20~25亳升),徐徐服下。食醋与白糖浸蘸过的萝卜丝(1大碗)吃服。...
生活秘术 解酒方
1 食醋解酒
用食醋烧1碗酸汤,服下。 食醋1小杯(20~25亳升),徐徐服下。食醋与白糖浸蘸过的萝卜丝(1大碗)吃服。 食醋与白糖浸渍过的大白菜心(1大碗),吃服。食醋浸渍过的松花蛋2个,吃服。食醋50克,红糖 25克,生姜3片,煎水服。食醋能解酒,主要是由于酒中的乙醇与食醋中的机酸,随立脚点消化吸收,在人体的胃肠内相遇而起醋化反应,降 低乙醇浓度,从而减轻了酒精的毒性。
2 豆腐解酒
饮酒时宜多以豆腐类菜肴作下酒菜。因为豆腐中的半胱氨酸是一种主要的氨基酸,它能解乙醛毒,食后能使之迅速排出。
3 "醒酒茶"解酒
杭州市临安县理化研究所根据唐代廷"醒酒汤"秘方,以现代工艺研制出一种醒酒灵丹--"醒酒茶",对酒后头痛、头晕及身体不适等症状有良好效果。
4 糖果解酒 河北省生产一种解酒糖果,醉酒后吃上几块即可解酒。
5 酸枣葛花根解酒 酸枣、葛花根各15克,一同煎服,具有很好的醒酒、清凉、利尿作用。
6 绿豆、红小豆、黑豆解酒
3种豆各50克,加甘草15克,煮烂,豆、汤一起服下,能提神解酒,减轻酒精中毒。
7 生蛋清+鲜牛奶+霜柿饼解酒 将三者煎汤服,可消渴、清热、解醉。
8 葛花解酒 葛花10克,水煎服,解酒效果甚佳。
9 糖茶水解酒 糖茶水可冲淡血液中酒精浓度,并加速排泄。
10 芹菜解酒 芹菜挤汁服下,可去醉后头痛、脑胀和颜面潮红。
11 绿豆解酒 绿豆适量,用温开水洗净,捣栏,开水冲服或煮汤服。
12 甘蔗解酒 甘蔗1根,去皮,榨汁服。
13 柑橘皮解酒 将柑橘皮焙干、研末,加食盐1.5克,煮汤服。
14 鲜橙解酒 鲜橙(鲜橘亦可)3~5个,榨汁饮服,或食服。
15 橄榄(青果)解酒 橄榄10枚,取肉煎服。
16 甘薯解酒 将生甘薯绞碎,加白糖适量搅拌服下。
17 鲜藕解酒 鲜藕洗净,捣成藕泥,取汁饮服。
18 食盐解酒 饮酒过量,胸膜难受。可在白开水里加少许食盐,喝下去,立刻就能醒酒。
19 白萝卜解酒
白萝卜1公斤,捣成泥取汁,分1次服。也可在白萝卜汁中加红糖适量饮服。也可食生萝卜。
20 生梨解酒 吃梨或挤梨汁饮服。
对酩酊醉者,如果用上述方法仍不能使其解酒醒转,可用干净鸡毛一支轻轻摩擦其喉咙或用手捏其喉咙,使其呕吐残留在胃中的酒液,可使醉状缓解。若仍无效果,则应就医诊治。 收起阅读 »

委派工作的秘决

身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上,许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作,但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。...
身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上,许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作,但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。他们常常把工作分配给不适当的人去做,结果当然不会好。等到浪费了很多时间以后,他们便又卷起袖子亲自去做。这样一来,不仅浪费了时间和金钱,而且打击了下属的积极性。  现代管理者的一个非常重要的职责就是要把工作委派给别人去做。怎样做到有效的委派呢?美国作者J·W·李、M·皮尔斯提出了有效委派系统的七个步骤。如果你能认真地遵守这些步骤,就能够提高自己的管理能力,改进部门的工作,提高企业的效率,把自己从具体事务活动中解放出来。  第一步 选定需要委派他人去做的工作  原则上讲,你可以把任何一件其他人能够处理的工作委派给别人去做。为了做到这一点,首先要对下属的能力有个了解。对工作和下属的评价是获得这种了解的途径。  认真考察要做的各种工作,确保自己理解这些工作都需要做些什么、有些什么特殊问题或复杂程度如何,在你没有完全了解这些情况和工作的预期结果之前,不要轻易委派工作。  当你对工作有了清楚的了解以后,还要使你的下属也了解。要向处理这件工作的下属说明工作的性质和目标,要保证下属通过完成工作获得新的知识或经验。最后,把工作委派出去以后,还要确定自己对工作的控制程度。如果一旦把工作委派出去,自己又无法控制和了解工作的进展情况,那就要亲自处理这件工作。而不要再把它委派出去了。  切记不要把"热土豆"式的工作委派出去。所谓"热土豆"式工作,是指那些处于最优先地位并要求你马上亲自处理的特殊工作。例如,你的上司非常感兴趣和重视的某件具体工作就是"热土豆"式工作。这种工作要你亲自去做。另外,非常保密的工作也不要委派给别人去做。如果某项工作涉及到只有你才应该了解的特殊信息,就不要委派出去。  第二步 选定能够胜任工作的人  建议你对下属进行完整的评价。你可以花几天时间让每个下属用书面形式写出他们对自己职责的评论。要求每位工作人员诚实、坦率地告诉你,他们喜欢做什么工作,还能做些什么新工作,然后,你可以召开一个会议,让每个职员介绍自己的看法,并请其他人给予评论。要特别注意两个职员互相交叉的一些工作。如果某职员对另一职员有意见,表示强烈的反对或提出尖锐的批评,你就要花些时间与他们私下谈谈,在这种评价过程中,你还需要掌握两点:了解工作和职员完成工作的速度。你要通过这种形式掌握职员对他自己的工作究竟了解多深。  如果你发现有的职员对自己的工作了解很深,并且远远超出你原来的预料,这些人就有可能担负重要工作任务的才能和智慧。  了解职员完成工作的速度是另一个重要任务。例如,你可能知道一位秘书的打字速度是另一位秘书的两位,或者一个助手完成同样困难的任务所用时间只是另一助手所用时间的一半。一旦你掌握了每个工作人员对其工作了解的程度和完成工作的速度等情况以后,就可以估计出每个人能够处理什么样的工作,也就可以回到委派工作的分析上来,决定把工作委派给能达到目标要求的人。  如果你对职员的分析正确无误,那么选择能够胜任工作的人这一步就比较容易做好。回到对工作的了解和职员完成工作速度这两个主要标准上来。然后,你再决定是想把工作做得好还是快。这种决策目标将会向你说明能够胜任工作的人是什么样的人。这样,你就有可能让最有才能的职员发挥最大的作用。但有一点也要记住,那就是你要尽量避免把所有的工作都交给一个人去做的倾向。  除了上述两个主要标准以外,其它因素也在委派工作中选择合适的人上起作用。时间价值就是一个很重要的因素。你要注意不要把次优先的工作分配给公司中具有很高时间价值观念的职员去做。不量才用人,既浪费钱财,又影响职员的积极性。  总之,只要认真根据职员对工作的了解、完成工作的速度、时间价值观念和对他的培养价值这几条原则办事,就可以选择出能够胜任你要委派的工作的人。  第三步 确定委派工作的时间、条件和方法  大多数管理者往往在最不好的时间里委好工作.他们上午上班后的第一件事便是委派工作。这样做可能方便管理者,但却有损于职员的积极性。职员有什么感觉呢?下属带着一天做些什么的想法来到办公室,一上班却又接到新工作.他们被迫改变原定的日程安排,工作的优选顺序也要调整。这样做的结果便是时间的浪费。  委派工作的最好时间是在下午。你要把委派工作作为一天里的最后一件事来做。这样,有利于下属为明天的工作作准备,为如何完成明天的工作做具体安排。还有一个好处,就是职员可以带着新任务回家睡觉,第二天一到办公室便集中精力处理工作。  面对面地委派工作是最好的一种委派方法。这样委派工作便于回答下属提出的问题。获得及时的信息反馈、充分利用面部感情和动作等形式强调工作的重要性。只有对那些不重要的工作才可使用留言条的形式进行委派。如果要使下属被新的工作所促进和激励,就要相信在委派工作上花点时间是值得的。写留言条委派工作,可能快并且容易做到,但它不会给人以深刻和重要的印象。  委派工作是一种人情事儿。它是把重要的工作付给某个下属去做。如果可能,最好是面对面地委派工作。  第四步 制定一个确切的委派计划  有了确定的目标才能开始委派工作。谁负责这项工作?为什么选某人做这项工作?完成这项工作要花多长时间?预期结果是什么?完成工作需要的材料在什么地方?下属怎样向你报告工作进展?委派工作之前,必须对这些问题有个明确的答案。你还要把计划达到的目标写出来,给职员一份,自己留下一份备查。这样做可以使上下双方都了解工作的要求和特点,不留下错误理解工作要求的余地。应该让这种委派计划指导有效委派工作的全过程。  第五步 委派工作  在委派工作之前,需要把为什么选他完成某项工作的原因讲清楚。关键是要强调积极的一面。向他指出,他的特殊才能是适合完成此项工作的;还必须强调你对他的信任。同时,还要让下属知道他对完成工作任务所负的重要责任;让他知道完成工作任务对他目前和今后在组织中的地位会有直接影响。  在解释工作的性质和目标时,要向下属讲出你所知道的一切。不要因为没有讲完所掌握的信息,而给下属设下工作的陷阱。你要把所有的目标全部摆出来:谁要求做这件工作的,要向谁报告工作,客户是谁等等。还要把自己在这个工作领域的体验也告诉下属。让他们了解过去的一些事情是怎样处理的,得到了一些什么结果等。要让下属"这件事需要快办"的说法不是对工作的充分解释。  给下属规定一个完成工作的期限。让他知道,除非在最坏的环境条件下才能推迟完成工作的期限。向他讲清楚,完成工作的期限是怎样定出来的,为什么说这个期限是合理的。另外,还要制定一个报告工作的程序,告诉他什么时间带着工作方面的信息向你报告工作;同时,你也要向他指出,要检查的工作的期望结果是什么,使他明确要求。  最后,你要肯定地表示自己对下属的信任和对工作的兴趣。象"这是一件重要工作,我确信你能做好它"这样的话,可以对下属发挥很大的激励作用。总之要记住,委派好工作,不仅能节约时间,还可以在职员中创造出一种畅快的工作气氛。  第六步 检查下属的工作进展情况  确定一个评价委派出去的工作进展情况的计划是很有技巧的事。检查太勤会浪费时间;对委派出去的工作不闻不问,也会导致灾祸。  对不同工作,检查计划也有所不同。这主要取决于工作的难易程度、职员的能力及完成工作需要时间的长短。如果某项工作难度很大并且是最优先的,就要时常检查进展情况,每一两天检查一次,保证工作成功而又不花费太多时间,这类工作都有一个内在的工作进展阶段,一个阶段的结束又是另一个阶段的开始。这种阶段的停起时间也是检查和评价工作进展情况的最好时间。当你把一件有困难的工作委派给一个经验较少的下属去做时,不论从必要性还是从完成工作的愿望上来讲,多检查几次进展情况都是有益的。对这种情况,你可以把检查工作进展的次数定为其他下属的两倍。除了定期检查工作以外,还要竖起耳朵倾听下属的意见和报告工作进展的情况。要让下属知道你对他的工作很关心并愿意随时和他一道讨论工作中遇到的各种问题。  一般地讲,你既然把某项工作交给了下属,就要相信他能胜任这项工作。因此,每周检查一次工作也就足够了,但要鼓励下属在有问题时随时来找你,另外还要让他们懂得你不鼓励不必要的打扰。  评价工作进展的方法必须明确。要求下属向你报告工作是怎样做的,还有多少工作没有做完,让他告诉你工作中遇到的问题和他是怎样解决这些问题的。最后,你要用坚定的口气向下属指明,必须完成工作的期限和达到要求的行动方案,促使下属继续努力工作.  第七步 检查和评价委派工作系统  当委派出去的工作完成以后,你要在适当的时候对自己的委派工作系统进行评价,以求改进。可以组织一个小组,小组中的每个成员都可以评价和批评他们在完成委派工作中的表现。最好是要求大家用书面形式把意见写出来,然后召开一个短会对这些书面意见进行讨论。  为了做好委派工作系统的评价工作,需要解决这样一些问题:工作是否按期完成?工作的目标是否达到?下属是否创造出了完成工作的新方法?他们是否从工作中学到了一些新东西或得到了某种益处?把这些问题作为评价委派系统工作情况的基础,邀请下属进行评论。实践证明,最准确的评价和最要害的批评往往来自下属。因为他们是任务的执行者,对评价委派工作系统要比管理者更有发言权。  评价过程中的一个重要方面是要实行奖励。怎样奖励一个工作做得好的助手?许多情况下,管理者"奖励"给下属的往往是更多更重要的工作.因为事实证明他能干,为什么不让能干的人做更多更重要的工作呢?这种想法和做法从道理上讲无可非议,但实际上却有点滥用职权,如果一个有才能有责任心的下属觉得他工作成功的奖赏只是更多的工作负担,特别是当他所做的工作是其他人的两倍而报酬却没有相应增加时,他便很难受到促进。  尊敬和赋予新的工作责任是对下属的奖励,但一味地加重工作负但则不在此列。即使你从内心里认为对下属的信赖是一种极大的奖赏和促进,也不行,比较好的办法是,向他们透露点个人的事情,如你与上司的问题。你对其他有关工作的的反对意见、批评和评论等。这类内部信息表明你对他的真正信任和尊敬,会鼓励他更有效地工作。 收起阅读 »

委派工作的秘决

身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上,许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作,但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。...
身居管理者位置并不一定会自然产生正确委派工作给别人的能力。事实上,许多管理者常常是非常拙劣的委派者。他们虽然也分配工作,但对工作的情况、下属的情况却不完全了解。他们常常把工作分配给不适当的人去做,结果当然不会好。等到浪费了很多时间以后,他们便又卷起袖子亲自去做。这样一来,不仅浪费了时间和金钱,而且打击了下属的积极性。  现代管理者的一个非常重要的职责就是要把工作委派给别人去做。怎样做到有效的委派呢?美国作者J·W·李、M·皮尔斯提出了有效委派系统的七个步骤。如果你能认真地遵守这些步骤,就能够提高自己的管理能力,改进部门的工作,提高企业的效率,把自己从具体事务活动中解放出来。  第一步 选定需要委派他人去做的工作  原则上讲,你可以把任何一件其他人能够处理的工作委派给别人去做。为了做到这一点,首先要对下属的能力有个了解。对工作和下属的评价是获得这种了解的途径。  认真考察要做的各种工作,确保自己理解这些工作都需要做些什么、有些什么特殊问题或复杂程度如何,在你没有完全了解这些情况和工作的预期结果之前,不要轻易委派工作。  当你对工作有了清楚的了解以后,还要使你的下属也了解。要向处理这件工作的下属说明工作的性质和目标,要保证下属通过完成工作获得新的知识或经验。最后,把工作委派出去以后,还要确定自己对工作的控制程度。如果一旦把工作委派出去,自己又无法控制和了解工作的进展情况,那就要亲自处理这件工作。而不要再把它委派出去了。  切记不要把"热土豆"式的工作委派出去。所谓"热土豆"式工作,是指那些处于最优先地位并要求你马上亲自处理的特殊工作。例如,你的上司非常感兴趣和重视的某件具体工作就是"热土豆"式工作。这种工作要你亲自去做。另外,非常保密的工作也不要委派给别人去做。如果某项工作涉及到只有你才应该了解的特殊信息,就不要委派出去。  第二步 选定能够胜任工作的人  建议你对下属进行完整的评价。你可以花几天时间让每个下属用书面形式写出他们对自己职责的评论。要求每位工作人员诚实、坦率地告诉你,他们喜欢做什么工作,还能做些什么新工作,然后,你可以召开一个会议,让每个职员介绍自己的看法,并请其他人给予评论。要特别注意两个职员互相交叉的一些工作。如果某职员对另一职员有意见,表示强烈的反对或提出尖锐的批评,你就要花些时间与他们私下谈谈,在这种评价过程中,你还需要掌握两点:了解工作和职员完成工作的速度。你要通过这种形式掌握职员对他自己的工作究竟了解多深。  如果你发现有的职员对自己的工作了解很深,并且远远超出你原来的预料,这些人就有可能担负重要工作任务的才能和智慧。  了解职员完成工作的速度是另一个重要任务。例如,你可能知道一位秘书的打字速度是另一位秘书的两位,或者一个助手完成同样困难的任务所用时间只是另一助手所用时间的一半。一旦你掌握了每个工作人员对其工作了解的程度和完成工作的速度等情况以后,就可以估计出每个人能够处理什么样的工作,也就可以回到委派工作的分析上来,决定把工作委派给能达到目标要求的人。  如果你对职员的分析正确无误,那么选择能够胜任工作的人这一步就比较容易做好。回到对工作的了解和职员完成工作速度这两个主要标准上来。然后,你再决定是想把工作做得好还是快。这种决策目标将会向你说明能够胜任工作的人是什么样的人。这样,你就有可能让最有才能的职员发挥最大的作用。但有一点也要记住,那就是你要尽量避免把所有的工作都交给一个人去做的倾向。  除了上述两个主要标准以外,其它因素也在委派工作中选择合适的人上起作用。时间价值就是一个很重要的因素。你要注意不要把次优先的工作分配给公司中具有很高时间价值观念的职员去做。不量才用人,既浪费钱财,又影响职员的积极性。  总之,只要认真根据职员对工作的了解、完成工作的速度、时间价值观念和对他的培养价值这几条原则办事,就可以选择出能够胜任你要委派的工作的人。  第三步 确定委派工作的时间、条件和方法  大多数管理者往往在最不好的时间里委好工作.他们上午上班后的第一件事便是委派工作。这样做可能方便管理者,但却有损于职员的积极性。职员有什么感觉呢?下属带着一天做些什么的想法来到办公室,一上班却又接到新工作.他们被迫改变原定的日程安排,工作的优选顺序也要调整。这样做的结果便是时间的浪费。  委派工作的最好时间是在下午。你要把委派工作作为一天里的最后一件事来做。这样,有利于下属为明天的工作作准备,为如何完成明天的工作做具体安排。还有一个好处,就是职员可以带着新任务回家睡觉,第二天一到办公室便集中精力处理工作。  面对面地委派工作是最好的一种委派方法。这样委派工作便于回答下属提出的问题。获得及时的信息反馈、充分利用面部感情和动作等形式强调工作的重要性。只有对那些不重要的工作才可使用留言条的形式进行委派。如果要使下属被新的工作所促进和激励,就要相信在委派工作上花点时间是值得的。写留言条委派工作,可能快并且容易做到,但它不会给人以深刻和重要的印象。  委派工作是一种人情事儿。它是把重要的工作付给某个下属去做。如果可能,最好是面对面地委派工作。  第四步 制定一个确切的委派计划  有了确定的目标才能开始委派工作。谁负责这项工作?为什么选某人做这项工作?完成这项工作要花多长时间?预期结果是什么?完成工作需要的材料在什么地方?下属怎样向你报告工作进展?委派工作之前,必须对这些问题有个明确的答案。你还要把计划达到的目标写出来,给职员一份,自己留下一份备查。这样做可以使上下双方都了解工作的要求和特点,不留下错误理解工作要求的余地。应该让这种委派计划指导有效委派工作的全过程。  第五步 委派工作  在委派工作之前,需要把为什么选他完成某项工作的原因讲清楚。关键是要强调积极的一面。向他指出,他的特殊才能是适合完成此项工作的;还必须强调你对他的信任。同时,还要让下属知道他对完成工作任务所负的重要责任;让他知道完成工作任务对他目前和今后在组织中的地位会有直接影响。  在解释工作的性质和目标时,要向下属讲出你所知道的一切。不要因为没有讲完所掌握的信息,而给下属设下工作的陷阱。你要把所有的目标全部摆出来:谁要求做这件工作的,要向谁报告工作,客户是谁等等。还要把自己在这个工作领域的体验也告诉下属。让他们了解过去的一些事情是怎样处理的,得到了一些什么结果等。要让下属"这件事需要快办"的说法不是对工作的充分解释。  给下属规定一个完成工作的期限。让他知道,除非在最坏的环境条件下才能推迟完成工作的期限。向他讲清楚,完成工作的期限是怎样定出来的,为什么说这个期限是合理的。另外,还要制定一个报告工作的程序,告诉他什么时间带着工作方面的信息向你报告工作;同时,你也要向他指出,要检查的工作的期望结果是什么,使他明确要求。  最后,你要肯定地表示自己对下属的信任和对工作的兴趣。象"这是一件重要工作,我确信你能做好它"这样的话,可以对下属发挥很大的激励作用。总之要记住,委派好工作,不仅能节约时间,还可以在职员中创造出一种畅快的工作气氛。  第六步 检查下属的工作进展情况  确定一个评价委派出去的工作进展情况的计划是很有技巧的事。检查太勤会浪费时间;对委派出去的工作不闻不问,也会导致灾祸。  对不同工作,检查计划也有所不同。这主要取决于工作的难易程度、职员的能力及完成工作需要时间的长短。如果某项工作难度很大并且是最优先的,就要时常检查进展情况,每一两天检查一次,保证工作成功而又不花费太多时间,这类工作都有一个内在的工作进展阶段,一个阶段的结束又是另一个阶段的开始。这种阶段的停起时间也是检查和评价工作进展情况的最好时间。当你把一件有困难的工作委派给一个经验较少的下属去做时,不论从必要性还是从完成工作的愿望上来讲,多检查几次进展情况都是有益的。对这种情况,你可以把检查工作进展的次数定为其他下属的两倍。除了定期检查工作以外,还要竖起耳朵倾听下属的意见和报告工作进展的情况。要让下属知道你对他的工作很关心并愿意随时和他一道讨论工作中遇到的各种问题。  一般地讲,你既然把某项工作交给了下属,就要相信他能胜任这项工作。因此,每周检查一次工作也就足够了,但要鼓励下属在有问题时随时来找你,另外还要让他们懂得你不鼓励不必要的打扰。  评价工作进展的方法必须明确。要求下属向你报告工作是怎样做的,还有多少工作没有做完,让他告诉你工作中遇到的问题和他是怎样解决这些问题的。最后,你要用坚定的口气向下属指明,必须完成工作的期限和达到要求的行动方案,促使下属继续努力工作.  第七步 检查和评价委派工作系统  当委派出去的工作完成以后,你要在适当的时候对自己的委派工作系统进行评价,以求改进。可以组织一个小组,小组中的每个成员都可以评价和批评他们在完成委派工作中的表现。最好是要求大家用书面形式把意见写出来,然后召开一个短会对这些书面意见进行讨论。  为了做好委派工作系统的评价工作,需要解决这样一些问题:工作是否按期完成?工作的目标是否达到?下属是否创造出了完成工作的新方法?他们是否从工作中学到了一些新东西或得到了某种益处?把这些问题作为评价委派系统工作情况的基础,邀请下属进行评论。实践证明,最准确的评价和最要害的批评往往来自下属。因为他们是任务的执行者,对评价委派工作系统要比管理者更有发言权。  评价过程中的一个重要方面是要实行奖励。怎样奖励一个工作做得好的助手?许多情况下,管理者"奖励"给下属的往往是更多更重要的工作.因为事实证明他能干,为什么不让能干的人做更多更重要的工作呢?这种想法和做法从道理上讲无可非议,但实际上却有点滥用职权,如果一个有才能有责任心的下属觉得他工作成功的奖赏只是更多的工作负担,特别是当他所做的工作是其他人的两倍而报酬却没有相应增加时,他便很难受到促进。  尊敬和赋予新的工作责任是对下属的奖励,但一味地加重工作负但则不在此列。即使你从内心里认为对下属的信赖是一种极大的奖赏和促进,也不行,比较好的办法是,向他们透露点个人的事情,如你与上司的问题。你对其他有关工作的的反对意见、批评和评论等。这类内部信息表明你对他的真正信任和尊敬,会鼓励他更有效地工作。 收起阅读 »

昨天晚上够惨!

客户的订单增加,从7月份开始每个月都增加30%左右的订单量!所以没有办法很多产品都外发到别的注塑加工厂生产,因为交货急!天天根打仗一样(这就是上面一句话下面累死...
客户的订单增加,从7月份开始每个月都增加30%左右的订单量!所以没有办法很多产品都外发到别的注塑加工厂生产,因为交货急!天天根打仗一样(这就是上面一句话下面累死人啦)我的所有IQC都安排到外注厂驻厂检查啦!家里就留下我一个光杆司令。昨天晚上8点钟就下班啦·!回家正在喝功夫茶就被一家外注厂的人打扰啦!说什么颜色不行啦,搞不定啦!明天没有货交啦!来跟我找限度来啦!最后搞得我的功夫茶没得喝,还穿着一条短裤去到外注厂啦。晚上1点钟才回家,回家的时候住处房东老板又不给开门,搞得我在门口站了半天。唉。惨啦!各位XDJM们。你们有我惨吗。有比我惨的说出来听听看吧! 收起阅读 »

昨天晚上够惨!

客户的订单增加,从7月份开始每个月都增加30%左右的订单量!所以没有办法很多产品都外发到别的注塑加工厂生产,因为交货急!天天根打仗一样(这就是上面一句话下面累死...
客户的订单增加,从7月份开始每个月都增加30%左右的订单量!所以没有办法很多产品都外发到别的注塑加工厂生产,因为交货急!天天根打仗一样(这就是上面一句话下面累死人啦)我的所有IQC都安排到外注厂驻厂检查啦!家里就留下我一个光杆司令。昨天晚上8点钟就下班啦·!回家正在喝功夫茶就被一家外注厂的人打扰啦!说什么颜色不行啦,搞不定啦!明天没有货交啦!来跟我找限度来啦!最后搞得我的功夫茶没得喝,还穿着一条短裤去到外注厂啦。晚上1点钟才回家,回家的时候住处房东老板又不给开门,搞得我在门口站了半天。唉。惨啦!各位XDJM们。你们有我惨吗。有比我惨的说出来听听看吧! 收起阅读 »

量产初期品质是怎么管控的?探讨——最好的加分

我们公司最近正在量产一个新品种,当然量产初期品质较不稳定,很多不良情况一再发生,客户多次追到厂内进行改善,但交货仍存在很多隐患,今天又造成客户生产断线。想向各位...
我们公司最近正在量产一个新品种,当然量产初期品质较不稳定,很多不良情况一再发生,客户多次追到厂内进行改善,但交货仍存在很多隐患,今天又造成客户生产断线。想向各位前辈学习下初期量产都是如何管控的,也作为填补此标题空白。谢谢大家踊跃发言。

品管感想——大家来发表下

各位很多都是从事品质工作的,做了这么多年的品质,经过了怎么多年的磨难,想想当初选择这个职业的时候,不知道跟当初的设定理想和目标还相差多远呢?还是一直就这么走下去...
各位很多都是从事品质工作的,做了这么多年的品质,经过了怎么多年的磨难,想想当初选择这个职业的时候,不知道跟当初的设定理想和目标还相差多远呢?还是一直就这么走下去,还是半路出家,或则其他什么的~~~

旧的不去新的不来

  公司的对面是马路,马路的上面有座高架桥.前天开始,这座桥开始拆了.一大块一大块的水泥块掉落下来,公司的楼房就一震震的.看着公司里MM们提心吊胆的模样偶好开心...
  公司的对面是马路,马路的上面有座高架桥.前天开始,这座桥开始拆了.一大块一大块的水泥块掉落下来,公司的楼房就一震震的.看着公司里MM们提心吊胆的模样偶好开心啊.  桥拆了底下的路也要扩宽了吧.同事一直在说,真是浪费纳税人的钱,扩也扩不了两米宽.偶窃以为,政府的这次拆桥只要不亏就是好的.毕竟换了一个环境嘛,能给人一种清新开阔的感觉.有些好处是隐形的看不见的,但是它是存在的.  期待对面的马路早点修好.  这个道理挪在人的身上也是适用的,没事经常变变,换换,只要不亏就是赚了,因为有很多隐形的好处我们是看不见的,但是它是存在的. 收起阅读 »

事与愿违

天气: 阴雨心情: 高兴闪电”,顺利回到了宿迁老家,上网找我。 看到“闪电”发过来的问候,我没有对答(我是隐身状态)。 “闪电”留言:“知道吗?回...
天气: 阴雨心情: 高兴闪电”,顺利回到了宿迁老家,上网找我。 看到“闪电”发过来的问候,我没有对答(我是隐身状态)。

“闪电”留言:“知道吗?回家的第一件事,就是种植了25棵白杨树,纪念一份真爱。爱可以不被接受,但是你没有权利阻止我爱,我还会回N市去看你的,不论你愿不愿意......” 不敢盯着荧屏,窗外的阳光灿烂,空气格外地清新,有一种外出的冲动。 来到音乐广场,长椅上几乎坐满了恋人。我在“聂耳”雕像前的台阶上坐下,面对大海,听着《日光海岸》,想着心里的另一个他,开始发呆...... 傍晚,独自漫步夕阳,记得那天他说要远走,我很想挽留,却深深地知道,不该挽留。世界在变,光阴匆匆,惟有内心的那份相思如陈年老酒越加浓烈。每个白昼只盼你的讯息,每个午夜把思念寄于天边那颗最亮的星星。 “吱~~”一辆出租车停在面前,该回家了。 为什么爱的不能去爱,不爱的却偏偏搅得你心烦意乱...... 收起阅读 »

商务英语900句

1 I want a package deal including airfare and hotel.我需要一个成套服务,包括机票和住宿2 ...
1 I want a package deal including airfare and hotel.我需要一个成套服务,包括机票和住宿2 I’d like to change this ticket to the first class.我想把这张票换成头等车。3 I’d like to reserve a sleeper to Chicago.我要预订去芝加哥的卧铺。4 I won’t check this baggage这件行李我不托运。5 I’d like to sit in the front of the plane.我要坐在飞机前部6 I missed my train.我未赶上火车7 I haven’t nothing to declare.我没有要申报的东西。8 It’s all personal effects.这些东西都是我私人用的9 I’ll pick up ticket at the airport counter.我会在机场柜台拿机票。10 I’d like two seats on today’s Northwest Flight 7 to Detroit, please.我想订两张今天西北航空公司7班次到底特律的机票。11 We waited for John in the lobby of the airport.我们在机场的大厅里等约翰。12 I’d like to buy an excursion pass instead.我要买一张优待票代替。13 I’d like a refund on this ticket.我要退这张票。14 I’d like to have a seat by the window.我要一个靠窗的座位。15 You have to change at Chicago Station.你必须要在芝加哥站转车。16 We have only one a day for New York.到纽约的一天只有一班。17 Sorry, they are already full.抱歉,全部满了。18 I’d like to reserve a seat to New York. 我要预订一个座位去纽约。19 The flight number is AK708 on September 5th.班机号码是9月5日AK70820 There’s a ten thirty flight in the morning.早上10点半有班机21 I'm looking for my baggage。我正在找我的行李。22 I'd like to make a reservation我想预订。23 The sooner, the better.越快越好。24 I'd like to change my reservation.我想变更一下我的预订。25 I'd like to reconfirm my flight from London to Tokyo.我要再确认一下我从伦敦到东京的班机。26 My reservation number is 2991.我的预订号码是2991。27 I made a reservation in Tokyo.我在东京预订的。28 I made reservations yesterday.我昨天预订的。29 I want to reserve a seat from Los Angeles to Tokyo.我要预订一张从洛杉矶到东京的机票。30 I always have a big wash to do on Saturdays.我星期六总是有一大堆的衣物要洗。31 The laundry is not dry enough.衣服还没干。32 I put too much detergent in the washer.我在洗衣机里放了太多的洗衣粉。33 This stain is really stubborn.这污垢去不掉。34 I did three loads of wash today.我今天洗了三次衣服。35 The train is comfortable.坐火车很舒服。36 I checked my baggage in the baggage section.我在行李房托运行李。37 He guessed the train would come in early.他猜想火车会很早到达。38 The stations are always full of people。火车站里经常挤满了人。39 I hope you have a good trip.祝你旅途愉快。40 You need to transfer at Central Station.你必须在中央车站换车。41 How long are you going to stay here?你要在这里停留多久?42 Do you have anything to declare?你有东西要申报关税吗?43 What's the purpose of your visit?你旅行的目的是什么?44 What time does the ship leave?船什么时间启航?45 When will the ship leave for Honolulu?这艘船什么时候出发去檀香山?46 Could you please give me the departure time?你能告诉我出发的时间吗?47 Do I need a reservation to go by ship?我坐船去需要预订吗?48 How much for a one-way ticket to Shanghai?去上海的单程票多少钱?49 When would you like to return?你打算什么时候回来/去?50 Do you have any tickets available for that date?你们有那天的票吗?51 Do you have any tickets available for that date?你们有那天的票吗?52 How much does a round trip ticket to go there cost?张去那边的往返票要多少钱? 53 Would you take this coat to the cleaner''s? 你可以把这件外套送到洗衣店吗? 54 Will you iron out the wrinkles in this skirt?可以帮我把这件裙子烫平吗? 55 Won''t you iron this shirt for me?可以帮我烫这件衬衫吗? 56 Will you bring the laundry in if it rains? 下雨时请你收一下衣服,好吗? 57 Where am I supposed to pay the excess train fare?我应该在哪里补票? 58 Where can you pick up your suitcase?你在哪里取你的手提箱呢? 59 When can you pick up your ticket?你什么时候可拿到车票呢? 60 Where is immigration?入境处在什么地方?61 Where can I get my baggage?我到哪里去拿我的行李呢? 62 Is the departure time on schedule? 起飞时间准时吗? 63 How long will the flight be delayed?班机诞误多长时间? 64 What''s the cause of the delay?什么原因延误?65 Will the flight be delayed?这班机会延误吗? 66 May I have baggage tags? 请给我行李标签好吗? 67 Excuse me, what time will the plane arrive in Tokyo?对不起,请问飞机何时到达东京呢? 68 Could you explain how to fill this out?请你说明一下怎样填这张表好吗? 69 May I have a customs declaration form, please?请给一份海关申报表好吗? 70 May I have a disembarkation card? 请给我一张离机卡好吗? 71 Is this within the tax-free limit? 这个在免税限额内吗? 72 Where''s a tax-free shop?免税店在哪儿? 73 What time should I be at the departure gate? 我在什么时间到登机门? 74 Could you help me find my baggage?请你帮我找我的行李好吗? 75 Will the flight be canceled?这班机会被取消吗? 76 Would you please make my reservation to Chicago for tomorrow?请帮我预订明天去芝加哥的座位好吗? 77 Do you have a flight to New York departing at about 10 a.m. Next Monday?你们有下周一大约下午10点起飞到纽约的班机吗? 78 What''s the fare to New York, Economy Class?去纽约的经济舱机票多少钱? 79 Where do I pick up the ticket?我什么地方拿机票?80 From which station does the train leave? 这列火车从哪个站开出呢? 81 Can I stop over on the way? 我在中途可以停吗? 82 Can I have a second-class one way ticket to Chicago,please? 请给我一张去芝加哥的单程二等票好吗? 83 Are there any discount tickets for me?给我有折扣吗?84 What time does the plane take off?飞机何时起飞呢? 85 One way or a round trip ticket?单程票还是双程票呢? 86 What time does the first train to Boston leave?第一班去波士顿的列车什么时间开出呢?87 Is it direct train? 这是直达车吗? 88 What platform does the train leave from?这班车从哪个站台开出呢? 89 By what time should I check in?我该什么时间办理登机手续呢? 90 What is th boarding time? 何时登机呢? 91 How much is the excess baggage charge? 超额行李费多少钱? 92 Will this flight leave on time? 这班机准时起飞吗? 93 Can I bring this on the plane?这件我可以带上飞机吗? 94 What is the gate number? 登机门是几号? 95 Are there reserved seats on the train?车上有预订座位吗? 96 Where is gate six?6号登机门在哪儿? 97 Where is the boarding gate for this flight?这班飞机的登机门在哪儿? 98 Has this seat number started boarding? 这个座位号已开始登机了吗? 99 Where is the ticket office?售票处在哪儿?100 How long is the ticket valid? 这车票有效期多久?
101 Do I have to make a reconfirmation?我还要再确认吗?102 Is there any earlier one? 还有更早一点的吗? 103 Could you tell me my reservation number, please?请你告诉我我的预订号码好吗? 104 Can I get a seat for today's 7:00 a.m. train? 我可以买到今天上午7点的火车座位吗? 105 Could you change my flight date from London to Tokyo? 请你更改一下从伦敦到东京的班机日期好吗?106 Is there any discount for the USA Railpass?火车通行证有折扣吗?107 May I reconfirm my flight?我可以确认我的班机吗?108 Are they all non-reserved seats?他们全部不预订的吗?109 Do I have to reserve a seat?我一定要预订座位吗?110 May I see a timetable?我可以看时刻表吗?111 How long will I have to wait? 我要等候多久呢?112 Which would you prefer, a smoking seat or a non-smoking seat?你喜欢哪种,吸烟座还是禁烟座呢?113 Do you have any other flights?你们还有别的班机吗? 114 When would you like to leave?你要什幺时间离开呢?115 Can I reconfirm by phone?我可以用电话确认吗? 116 Where can I make a reservation?我到哪里可以预订? 117 Do I need a reservation for the dining car?我需要预订餐车吗?118 How many more minutes will it take for the train to arrive?火车还要多少分钟就要到达呢? 119 Is this a daily flight?这是每日航班吗?120 Excuse me. May I get by?对不起,我可以上车吗?121 How much does it cost to go there by ship?坐船到那里要花多少钱?122 Can I cancel this ticket?我可以取消这张票吗? 123 Check it to my final destination 把它托运到我的目的地。124 Please come to the airport by eight thirty at the latest.最迟要在8点30分到达机场。 125 Take your baggage to the baggage section.把你的行李拿到行李房去。126 Please open your baggage. 请把你的行李打开。 127 Please fill in this disembarkation card.请你填写这张入境卡。 128 Let me see your passport, please. 请让我看看你的护照。129 I have come to make sure that your stay in Beijing is a pleasant one. 我特地为你们安排使你们在北京的逗留愉快。 130 You're going out of your way for us, I believe.我相信这是对我们的特殊照顾了。131 It's just the matter of the schedule,that is,if it is convenient of you right now. 如果你们感到方便的话,我想现在讨论一下日程安排的问题。132 I think we can draw up a tentative plan now.我认为现在可以先草拟一具临时方案。133 If he wants to make any changes,minor alternations can be made then. 如果他有什幺意见的话,我们还可以对计划稍加修改。 134 Is there any way of ensuring we'll have enough time for our talks?我们是否能保证有充足的时间来谈判? 135 So our evenings will be quite full then?那幺我们的活动在晚上也安排满了吗? 136 We'll leave some evenings free,that is,if it is all right with you.如果你们愿意的话,我们想留几个晚上供你们自由支配。 137 We'd have to compare notes on what we've discussed during the day.我们想用点时间来研究讨论一下白天谈判的情况。 138 That'll put us both in the picture. 这样双方都能了解全面的情况。139 Then we'd have some idea of what you'll be needing. 那幺我们就会心中有点儿数,知道你们需要什幺了。140 I can't say for certain off-hand.我还不能马上说定。 141 Better have something we can get our hands on rather than just spend all our time talking.有些实际材料拿到手总比坐着闲聊强。142 It'll be easier for us to get down to facts then. 这样就容易进行实质性的谈判了。143 But wouldn't you like to spend an extra day or two here?你们不愿意在北京多待一天吗?144 I'm afraid that won't be possible,much as we'd like to.尽管我们很想这样做,但恐怕不行了。145 We've got to report back to the head office. 我们还要回去向总部汇报情况呢。146 Thank you for you cooperation. 谢谢你们的合作。147 We've arranged our schedule without any trouble. 我们已经很顺利地把活动日程安排好了。148 Here is a copy of itinerary we have worked out for you and your friends.Would you please have a look at it?这是我们为你和你的朋友拟定的活动日程安排。请过目一下,好吗?149 If you have any questions on the details, feel free to ask.如果对某些细节有意见的话,请提出来。150 I can see you have put a lot of time into it.我相信你在制定这个计划上一定花了不少精力吧。151 We really wish you'll have a pleasant stay here.我们真诚地希望你们在这里过得愉快。152 I wonder if it is possible to arrange shopping for us.我想能否在我们访问结束时为我们安排一点时间购物。 153 Welcome to our factory.欢迎到我们工厂来。154 I've been looking forward to visiting your factory.我一直都盼望着参观贵厂。155 You'll know our products better after this visit. 参观后您会对我们的产品有更深的了解。156 Maybe we could start with the Designing Department. 也许我们可以先参观一下设计部门。157 Then we could look at the production line. 然后我们再去看看生产线。158 These drawings on the wall are process sheets.墙上的图表是工艺流程表。159 They describe how each process goes on to the next.表述着每道工艺间的衔接情况。160 We are running on two shifts. 我们实行的工作是两班倒。161 Almost every process is computerized.几乎每一道工艺都是由电脑控制的。162 The efficiency is greatly raised,and the intensity of labor is decreased.工作效率大大地提高了,而劳动强度却降低了。163 All produets have to go through five checks in the whole process. 所有产品在整个生产过程中得通过五道质量检查关。164 We believe that the quality is the soul of an enterprise.我们认为质量是一个企业的灵魂。165 Therefore,we always put quality as the first consideration.因而,我们总是把质量放在第一位来考虑。166 Quality is even more important than quantity.质量比数量更为重要。167 I hope my visit does not cause you too much trouble. 我希望这次来参观没有给你们增添太多的麻烦。168 Do we have to wear the helmets?我们得戴上防护帽吗?169 Is the production line fully attomatic?生产线是全自动的吗?170 What kind of quality control do you have?你们用什幺办法来控制质量呢?171 All products have to pass strict inspection before they go out.所有产品出厂前必 收起阅读 »

PFMEA作业指导书

PFMEA作业指导书 1 目的通过过程潜在失效模式及后果分析(PFMEA):1)发现评价过程中潜在的失效及后果。2)找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施...
PFMEA作业指导书
1 目的通过过程潜在失效模式及后果分析(PFMEA):1)发现评价过程中潜在的失效及后果。2)找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施。3)书面总结上述过程,完善设计过程,确保顾客满意。2 适用范围2.1所有新的总成/部件/过程;2.2更改的总成/部件/过程;2.3应用环境有变化的原有总成/部件/过程。3 职责 3.1 PFMEA小组负责PFMEA实施。4 定义4.1顾客:一般是指“最终使用者”,但也可以是后续的或下一制造或装配工序,以及服务工作,或政府法规。4.2失效:在规定条件下(环境、操作、时间),不能完成既定功能。产品参数值不能维持在规定的上下限之间。产品在规定范围内,导致零部件的破裂、断裂、卡死、损坏现象。5 工作程序5.1 针对所有新的总成/部件/过程由技术科主动联络设计、生产、质量、采购、销售等有关部门的相关人员组成PFMEA小组,报总经理批准。5.2 针对所有更改的总成/部件/过程、应用环境有变化的原有总成/部件/过程由技术科负责召集PFMEA小组。5.3 PFMEA小组负责分析或重新确认过程流程图中各过程的风险程度,形成书面的过程流程图/风险评定表。5.4 PFMEA小组负责过程潜在失效模式及后果的分析或更新,形成《PFMEA表》,PFMEA过程的要求如下:5.4.1 FMEA编号5.4.1.1填入FMEA文件的编号,以便可以追踪使用。5.4.1.2过程FMEA表编号如下:l 编号 ——l 专案号(从01—09循环使用)l 月份l 公历年的末两位 5.4.2零件名称 填入将被分析制程系统、子系统或零件名称和编号。5.4.3过程责任 填入整车厂(OEM)、部门和小组,如果知道也包括供应商名称。5.4.4编制 填入负责准备FMEA工作的工程师姓名、电话及所在公司名称。5.4.5车型年/车辆类型 填入将使用和/或正被分析过程影响的预期的年型及车型(如果已知的话)。5.4.6关键日期 填入初次FMEA预定完成日期,该日期不应超过计划开始生产的日期。5.4.7 FMEA编制日期填入编制FMEA原始稿的日期。5.4.8 FMEA修订日期填入最新修订FMEA的日期。5.4.9核心小组列出有权限参与或执行这项工作的负责个人和单位(建议将所有小组成员名字、单位、电话号码、地址等另行列表)。5.4.10过程功能/要求 简单描述被分析的过程或工序并尽可能简单说明该工艺过程或工序的目的。如果工艺过程包括许多具有不同失效模式的工序(例如装配)那么可以把这些工序作为独立过程列出。5.4.11潜在的失效模式5.4.11.1根据零件、子系统、系统或过程特性,对应特定的过程或工序,列出每一个潜在的失效模式。前提是假设这种失效可能发生,但不一定非得发生。5.4.12潜在的失效后果5.4.12.1潜在失效后果是指失效模式对顾客的影响。从这个角度讲,顾客可以是:下一道工序、下工程或地点、经销商或车辆所有人。当评价潜在的失效后果时,这些因素都必须考虑。5.4.12.2根据顾客可能注意到的或经历的情况来描述失效的后果。对最终使用者来说失效的后果应一律用产品或系统的性能来描述,例如:噪音、工作不正常、牵引阻力、不规律的动作、不能操作的、不稳定的、通风不良、外观不良、粗糙不平的、过度的费力要求,令人不舒服的气味、操作性减弱、车辆控制受损、顾客不满意。如果顾客是下道工序或后续工序/工位,失效后果经常被指为:无法紧固、无法钻孔、无法表面加工、不能焊牢、不能上胶、不能塑封、排向困难、引直困难、影响产品性能、损坏设备等、导致工装的过度磨损、伤害操作者。5.4.13严重度5.4.13.1严重度是相应于所给定失效模式的最严重后果的分数,严重度对每一个FMEA都是相对分数。5.4.13.2如果受失效模式影响的是顾客的装配厂或产品使用者,严重度的评价可能超出了本过程工程师/小组的经验或知识范围。在这种情况下,应与设计FMEA、设计工程师和/或后续制造或装配厂的过程工程师进行协商、讨论。5.3.13.3建议评分标准:过程设计组对评价准则和分数规则应意见一致,即使因为个别过程的分析作了修改也应一致.l 备注:建议评分不要对评分为9,10分的评分标准进行修改,失效模式的严重度为1分的不需要再做进一步的分析。后果 标准:后果的严重度,此项分数是由于失效模式结果导致最终客户或生产/组装工厂缺失,最终顾客始终应优先考虑,如果二者都发生,使用最高的严重度。 标准:后果的严重度,此项分数是由于失效模式结果导致最终客户或生产/组装工厂缺失,最终顾客始终应优先考虑,如果二者都发生,使用最高的严度。 分数无警告的危险 当失效模式影响到车辆操作安全和/或牵连到违反政府法规时,无警告产生。 非常高的严重等级将危害机器或组装作业员,没有警告产生。 10有警告的危险 当失效模式影响到车辆操作安全和/或牵连到违反政府法规时,有警告产生。 非常高的严重等级将危害机器或组装作业员,有警告产生。 9非常高的 丧失基本功能,客户非常不满意 可能100%产品须报废。 8高的 车辆可以操作,但降低功能等级,客户不满意。 可能产品须筛选及部分报废;或造成主机厂装配停线。 7适中的 车辆可以操作,但令人舒适或便利的项目无法运作,客户会感受不舒适。 可能一部分产品要报废但不要挑选;或造成装配车间装配停线。 6低的 车辆可以操作,但令人舒适或方便的项目无法运作,客户会感受不舒适。 可能产品须100%返工。 5非常低的 装备整修或各种噪音造成不舒服,这些缺点大部分客户都会发现(大于75%) 可能产品需要挑选,不用报废,一部分可能需要返工。 4次要的 装备整修或各种噪音造成不舒服,这些缺点可能被50%客户发现。 可能部分产品必须返工,没有报废,在流水线但离开工位。 3非常次要的 装备整修或各种噪音造成不舒服,这些缺点会被有经验的客户发现。(小于25%) 可能部分产品要返工,没有报废,在流水线但不离开工位。 2没有 没有识别的影响 可能有对操作或操作者有轻微的影响,或没有影响。 15.4.14级别对需要附加过程控制的零部件、子系统或系统的一些特殊特性进行分级(如关键、主要、重要、重点等)。5.4.15潜在失效的起因/机理5.4.15.1针对每一个潜在失效模式,在尽可能广的范围内,列出每个可以想到的失效起因。5.4.15.2列表时应明确记录具体的错误或误操作情况(例如:操作者未装密封垫),而不应用一些含糊不清的词语(如操作者错误,机器工作不正常)。5.4.16频度数5.4.16.1根据5.4.16.2频度数评分标准列出具体的失效起因发生的频率频度数。5.4.16.2 可能性 类似的失效率 PpK 分数很高:持续发生失效 100/1000 <0.55 10 50/1000 ≥0.55 9高:经常发生失效 20/1000 ≥0.78 8 10/1000 ≥0.86 7中:偶尔发生失效 5/1000 ≥0.94 6 2/1000 ≥1.00 5 1/1000 ≥1.10 4低:相对少发生失效 0.5/1000 ≥1.20 3 0.1/1000 ≥1.30 2不太可能发生失效 ≤0.01/1000 ≥1.67 15.4.17现行预防性工艺控制列出现行的过程控制中使用预防性工艺控制方法。5.4.18现行探测性工艺控制列出现行的过程控制中使用探测性工艺控制方法(分为探测原因、探测失效模式两种)。5.4.19探测度5.4.19.1根据5.4.19.2探测度评分标准列出具体的探测度数。5.4.19.2探测度检查 标准 检查种类 建议检查方法的范围 分数 A B C 几乎不可能 绝对肯定不能发现 X 不能检测或不能检查 10非常微细的 可能无法发现 X 控制只是用间接或随机方式进行 9微细 有很低的机会发现 X 控制只是用目视方式进行 8很低 有很低的机会发现 X 控制只是用二次目视方式进行 7低 可能发现 X X 控制使用图表方法,例如SPC 6中 可能发现 X 当零件离站时使用计量值量具控制或G/NG量具实施100%全检 5中偏高 控制良好,有机会发现 X X 在后续的操作有多种的防错检测,或做设定以及首件零件的检测 4高 控制良好,有机会发现 X X 工序有防错检测方法,或在后续操作有多种防错检测方法;允许供应、选择、安装确认。但零件状态须一致。 3很高 几乎确定可以发现 X X 工序检测(自动测量自动停止特性)不能通过有差异零件 2很高 确定发现 X 有差异的零件不能被制造,因为该项目有防止错误的过程或产品设计。 1A:人工检查B:测量工具C:防错法5.4.20计算风险顺序数 RPN=(S)×(O)×(D)5.4.21建议的措施5.4.21.1 当a)S大于8(或顾客规定之数值)时; b)RPN大于等于100(或顾客规定之数值)时;c)已识别的失效模式的后果可能会导致生产/装配人员伤害时;PFMEA小组提出建议的措施降低、消除严重度、发生度、探测度。5.4.21.2如果PFMEA小组评估后对特定的失效模式/原因/控制没有任何建议的措施时,在该栏填入“无”。5.4.22 责任及目标完成期限填入建议措施的负责单位或人员以及预定完成日期。5.4.23 采取的措施当实施一项措施后,PFMEA小组负责简要记载具体的执行情况,并记下生效日期。5.4.24纠正后果的RPN结果5.4.24.1明确了预防/纠正措施后,PFMEA小组估算并记录改进后的发生度、严重度和不易探测度,计算并记录纠正后的RPN值。 收起阅读 »

剁辣椒芽白

坛子里有位朋友说爱吃白菜,今天就写篇白菜的帖子显摆一下。南方人称北方人的“大白菜”为“黄芽白”,估计是因为其叶黄白如豆芽,故称芽白。取黄芽白一棵,将下面...
坛子里有位朋友说爱吃白菜,今天就写篇白菜的帖子显摆一下。南方人称北方人的“大白菜”为“黄芽白”,估计是因为其叶黄白如豆芽,故称芽白。取黄芽白一棵,将下面的厚叶柄与叶剥离,叶子用手摘成适当的大小。入油将锅烧热,放入少许蒜泥,将芽白放入锅中爆炒,并加入剁辣椒(量随人定,注意不要放多了,会很咸),然后可以加少许盐(最好先试一下盐味如何),起锅即可,一盘剁辣椒芽白就完成了,顺便可以将刚剥下来的叶柄切成5厘米长的条状小段,将一个红辣椒也切成条状小段,取少许瘦肉切丝,另取葱白或蒜白切段。入油烧热,放肉丝,并将红椒和白菜叶柄入锅翻炒,快熟时加入葱白,加盐,熟后起锅即可。呵呵,一棵白菜两道菜,而且样子很可爱——白里透红。
平时一人吃饭,所以比较简单,身为湖南人,吃辣椒成了我的一大喜好。所以做什么菜都会有少许辣椒。 收起阅读 »

解决问题的5原则工作表

解决问题的步骤: 步骤1:发生状况,把握事实——积极地观察、了解在实时、实地、实际产品中发生的事实,主要通过5W2H来收集(when,where,who,wh...
解决问题的步骤:
步骤1:发生状况,把握事实——积极地观察、了解在实时、实地、实际产品中发生的事实,主要通过5W2H来收集(when,where,who,what,why,how,how many);
步骤2:要因调查——通过系统地问和答,弄清问题的真正原因(这是重点)
步骤3:采取适当对策(特别是硬件方面);
步骤4:对策效果的确认
步骤5:对源流的反馈——将改进活动结果向前环节反馈,以便为未来的工艺设备对改进措施进行标准化;
其中:步骤2最重要

——不要只重视改善操作规程和培训,并将问题都归于操作者,要弄清真正原因,不断追究为什么,从发生原因、流出原因或硬件、软件两方面作追查;
——从理论上追究发生的机制;
——根据再现试验结果找到发生问题背后的原因也很重要;
——在追究原因时,要有效运用特性要因图。 收起阅读 »

8D指导书

8D指导书 一.范围:该方法适用于解决各类可能遇到的简单或复杂的问题. 8D 方法就是要建立一个体系,让整个团队共享信息, 努力达成目标....





8D指导书
一.范围:该方法适用于解决各类可能遇到的简单或复杂的问题. 8D 方法就是要建立一个体系,让整个团队共享信息, 努力达成目标. 8D本身不提供成功解决问题的方法或途径, 但它是解决问题的一个很有用的工具.二.目标 提高解决问题的效率,积累解决问题的经验.提供找出现存的与质量相关问题的框架, 杜绝或尽量减少重复问题出现.8D格式的原则是针对出现的问题,找出问题产生的根本原因,提出短期,中期,和长期对策,并采取相应行动措施. 三.定义(1) 8D (8 Disciplines) 方法包含8个解决问题的步骤. 它基于使用描述工具,格式化,分析,量化等工具,从而提供彻底解决问题的指引.(2)问题: 被发现的具体问题,它包括:1)与正常状况相比,属于失常的现象,在这种情况下, 需要予以纠正,使其恢复初始正常状况.2)为提高质量的目的而改变目前的状况.(3)纠正措施: (按ISO8402标准定义) 针对现存的不合格项或缺陷所采取的纠正措施, 并杜绝或尽量减少重复问题出现.(4) 预防措施: (按ISO8402标准定义) 针对潜在的不合格项或缺陷所采取的纠正措施, 并杜绝或尽量减少重复问题出现.四.在下列情形中须提交8D报告:(1)当客户在工厂现场的稽核中发现不合格项或缺陷时, 对于严重不良,主要不良及重复发生的次要不良须提交8D报告.(2)OQC发现严重不良,主要不良及重复发生的次要不良时须提交8D报告.(3)当市场上发现有重复发生的产品缺陷时须提交8D报告.(4) 当ORT测试过程中发现缺陷时须提交8D报告.(5)IPQC在同一生产现场连续发现三个位置相同不良现象或三个原因相同不良现象(6)要对那些需要长期纠正措施来解决的缺陷采取行动时,须提交8D报告.(7)被相关程序文件明确要求提交8D报告时.五.提交报告时间要求:(1)在发现问题的24小时内,提交包含所采取的暂时措施描述的8D报告.(2) 在发现问题的72小时内,提交包含问题发生原因的初步分析的8D报告.六.结论:8D格式用于监控解决问题的过程,它不是一个详尽的报告或复杂的分析,描述工具,而是一个包含了解决问题的每个步骤的集合,因而可从其中找到经提炼的基本信息. 七. 8 D steps 8D步骤(1) Team: Composition of the team in charge of solving the problem小组: 参与解决问题的所有成员所组成的集体.1) 小组中必须有一个负责人,他(她)根据需要,组织合乎要求的人成立临时团队,并负责收集要解决问题的相关数据(技术,定性,定量数据,预算,等)2)在小组首次会议中,搜集必需的专业意见,定义考核方法(详细的进程计划,其它人员要求,等)(2)问题描述: 问题及其所造成影响的描述.1) 描述在具体环境中观察到的现象,或问题造成的危险.2) 用4M+1E( Milieu)的方法定性,定量分析问题的状况.3)推荐在8D报告中采用适当的图表作为附件来描述(what, who, where, when ,how (3)短期临时措施1) 若观察到的问题直接对产品的性能和等级造成影响,立即采取措施(分类,重工,延迟交货,报废)以确保正常生产得以继续进行,直到采取纠正措施将问题解决.2)检查以确保短期临时措施有效.3)若短期临时措施有效,则实施. (4) 明确和核实原因1)从问题描述中寻找最有可能的一些原因,若有可能,做一些测试帮助寻找原因.2)检查所有考虑到的可能原因, 将它们会带来的结果与观察到的结果比较, 原因/结果矩阵图可帮助选择优先考虑哪个原因.3)识别问题的种类.(设计,程序,制程,材料,人员技巧 4)探寻可能的解决方案,列出可行性,效果,实施时间等.5)建立将要实施的那些措施的检验标准.6)尽量利用各种图表(5)选择长期纠正措施1)对将要执行的长期纠正措施在实施前做进一步的确认,以核对它们是否在实施后能提供一个合乎期望的结果. 目的是解决问题的根源,要防止这些纠正措施带来任何其它的负面影响,在这种情形下,须采取其它的措施消除负面影响.2)选择或创建一个测量工具,评估在纠正过程中各项工作的功效. (6)执行长期纠正措施1) 执行长期纠正措施,更新相关文件.2)长期纠正措施的功效可通过观察问题是否重复出现来评估.(7)预防问题重复出现措施1) 修正整个质量系统(特别是问题相关的程序,技术说明书,工作说明书 2)管理层同意并修正整个质量系统,是该过程的第一步,该过程或立即开始实施,或是一个不断改进的计划.(8) 项目完毕1) 关注的问题被解决,确认,核实,,被权威人士审核签名通过并存盘2103843445?6sigma品质网www.6sq.net版权所有?2103843445
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FMEA术语

FMEA术语 控制计划 (Control Plan) 控制计划提供过程监视和控制方法,用于对特性的控制。 设计意图 (Design I...


FMEA术语

控制计划 (Control Plan) 控制计划提供过程监视和控制方法,用于对特性的控制。

设计意图 (Design Intent) 对给定的部件/子系统/系统,对希望它做什么或不希望做什么的描述。

设计寿命 (Design Life)设计所预期的能完成其要求的时间间隔(如周期、时间、里程等)。

设计确认/验证 (DV) 保证设计能满足其要求的一种程序。

实验设计 (DOE)用最少的试验/实验确定影响均值和变差的因素的方法。

防错(Error/Mistake Proofing) 每一OEM都可能对防错有其独特的定义。关于适当的定义,可与OEM联系。

特性(Feature) 一种可测量的产品特性(如半径、硬度)或一种可测量的过程特性(如安装力、温度)。

排列图(Pareto) 可以帮助解决问题的一种简单工具,它包括排列所有潜在问题的方面。

过程(Process) 生产一个指定产品或提供服务的人员、机器和设备、原材料、方法和环境的组合。

过程更改(Process change) 在过程概念上的更改,是指能够改变过程能力以满足设计要求或产品的耐久性。

质量功能展开(QFD) 在产品开发和生产的每一阶段,将顾客要求转化成适当的技术要求的一种结构化的方法。

根本原因(Root Cause) 根本原因是指引起根源性不合格的原因,是要求进行更改以取得永久性预防/纠正措施的项目。

车辆召回(Vehicle Campaign) 召回车辆以进行返工或安全检查。549946393?6sigma品质网ww 收起阅读 »

解决问题的8个步骤(8D Process)

当碰到一个问题时,往往事发突然而不知所措,例如客诉、生产品质突然出现异常等等。针对这样的事情,一些有经验的人研究了一套逻辑方法,把处理问题...





当碰到一个问题时,往往事发突然而不知所措,例如客诉、生产品质突然出现异常等等。针对这样的事情,一些有经验的人研究了一套逻辑方法,把处理问题的步骤归纳成8个原则(8 Discipline),使工程人员能清楚的知道一步步该作什么。经过这样的步骤,问题的处理及解决通常较圆满,使用8D解决问题的工程人员亦会渐渐感觉工程实力不断增长,因此8D方法很快就在工业界中广泛流传,例如COMPAQ己把8D作为解决问题的标准程序。以下就针对8D的每一步骤作一说明:8D的前置步骤: 当问题发生时,先保持冷静,并且尽你所能紧急补救,使损失降到最低。例如先将客户手中可能有问题的零件换回,以防止其断线等事态之扩大,同时把事件发生的经过细节尽可能收集齐全。
D1-第一步骤: 建立解决问题小组若问题无法独立解决,通知你认为有关的人员组成团队。团队的成员必需有能力执行,例如调整机器或懂得改变制程条件,或能指挥作筛选等。D2-第二步骤: 描述问题向团队说明何时、何地、发生了什么事、严重程度、目前状态、如何紧急处理、以及展示照片和收集到的证物。想象你是FBI的办案人员,将证物、细节描述越清楚,团队解决问题将越快。D3-第三步骤: 执行暂时对策若真正原因还未找到,暂时用什么方法可以最快地防止问题?如全检、筛选、将自动改为手动、库存清查等。暂时对策决定后,即立刻交由团队成员带回执行。D4-第四步骤: 找出问题真正原因找问题真正原因时,最好不要盲目地动手改变目前的生产状态,先动动脑。您第一件事是要先观察、分析、比较。列出您所知道的所有生产条件(即鱼骨图),逐一观察,看看是否有些条件走样,还是最近有些什么异动?换了夹具吗?换了作业员?换了供应商?换了运输商?修过电源供应器?流程改过? 或比较良品与不良品的检查结果,看看那个数据有很大的差?,尺寸?重量?电压值?CPK?耐电压?等等不良的发生,总是有原因,资料分析常常可以看出蛛丝马迹。这样的分析,可以帮助您缩小范围,越来越接近问题核心。当分析完成,列出您认为最有可能的几项,再逐一动手作些调整改变,并且观察那一些改变可使品质回复正常及影响变异的程度,进而找到问题真正的原因。这就是著名田口式方法最简单而实际的运用。D5-第五步骤: 选择永久对策找到造成问题的主要原因后,即可开始拟出对策的方法。对策的方法也许有好几种,例如修理或更新模具。试试对可能的选择列出其优缺点,要花多少钱?多少人力?能持续多久? 再对可能的方法作一最佳的选择,并且确认这样的对策方法不会产生其它副作用。D6-第六步骤: 执行及验证永久对策当永久对策准备妥当,则可开始执行及停止暂时对策。并且对永久对策作一验证,例如观察不良率已由4000 PPM降为300 PPM,CPK由0.5升为1.8等,下游工段及客户己能完全接受,不再产生问题。D7-第七步骤: 防止再发对类似的其它生产,虽然尚未发生问题,亦需作同步改善,防止再发,即我们说的”他石攻错”。同时这样的失效,也应列入下一产品研发段的FMEA中予以验证。D8-第八步骤: 团队激励对于努力解决问题之团队予以嘉勉,使其产生工作上的成就感,并极乐意解决下次碰到的问题。无论是产发段发现的问题,或是量产、客诉问题, 若公司每年有近百项的工程问题依照8D的方式来解决,对工程人员实力的培养着实可观,成为公司重要的资产,这也是很多公司将8D制式化的原因。8D的运用,其实不只在工程上,您工作上,生活上碰到的很多问题,不妨也用8D的逻辑来思考看看
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什么样的金字塔才好?----对YOUYI回帖的一些看法

看了YOUYI的回帖http://my.6sq.net/15015/viewspace_8890.html,对YOUYI的认识更丰富了些.本来想在金...

看了YOUYI的回帖http://my.6sq.net/15015/viewspace_8890.html,对YOUYI的认识更丰富了些.本来想在金庸的高手里面找个人来比喻一下YOUYI的,苦思冥想了好一会没有找到能对上号的,只好作罢.YOUYI内功修为颇深,武功较高.可惜却不是侠之大者.有点像令狐冲,身在江湖却不问江湖事.我没说令狐冲不好,也没说YOUYI不好.个人有个人的活法,只要自己认为活的精彩就行. 在《馒头加面条》和回《馒头加面条》的帖子里YOUYI和Kevinshuai的看法较一致,1.阶级社会的金字塔流动量越小越稳定.2.人缺什么对什么的欲望就强,越穷越想有钱,甚至不择手段. 首先我同意第二条观点.越是穷的人对金钱的渴望越是强烈.是否越穷越容易不择手段见利忘义这个问题我没有好的答案,所以先把它略去不谈. 接下来我们用第二条观点来推翻第一条观点.越穷越想有钱,可是当实现这种梦想需要一代人或几代人的努力时,人们是否还有这份耐心?同样的努力同样的勤奋却因为天生的不公平加上后来的不公平而感觉不到梦想会在自己身上或下一代身上会实现,这个时候人们是否还有耐心?当人们失去这份耐心的时候社会是否还会稳定? 偶窃以为金字塔还是能够顺畅流动的比较好.穷的人,只要你付出了努力你付出了勤奋你就有相应的收获,富人不劳不作就应该没有收获.穷人的收获大于富人的收获时,穷人就是富人,富人就是穷人.这才是一个合理合谐的社会.目前的社会正如YOUYI所描述,穷人通往富人的道路上存在太多不公平的障碍,这就是我们在建设和谐社会过程中所要消灭掉的. 最后想起来一条,如果金字塔流动量越小越稳定,那现在的情况不就是很稳定了?已经是和谐社会了,为何中央还要提出来建设和谐社会,以此为目标呢?
让YOUYI见笑了,嘻嘻。 收起阅读 »

读书笔记之:《Reliability and Maintainability Training》

读书笔记之:《Reliability and Maintainability Training》 转载自--可靠性工程师家园 最近下班后回去没事就读《R...
读书笔记之:《Reliability and Maintainability Training》
转载自--可靠性工程师家园

最近下班后回去没事就读《Reliability and Maintainability (RAM) Training》(NASA/TP-200-207428),挺有收获的,从中学到了以前所不知道的很多知识,特别是以前一直想寻找的答案在轻易中找到了解决的方法,虽然他没有给出具体的解决过程,但是这对于工程应用已经足够了,更深入的只能够等以后有机会在去了解了。
其实开这个板块的时候就考虑要强迫自己去读一些书,这样自己可以有一个长期的规划,另外也起个示范的作用让更多的人来读书,另外一个就是把每个人读书后的心得、体会或者自己的一些疑问拿出来大家分享和讨论,相信这样的一个地方才是对大家更有用的。当然了这都是我自己的一个想法了,我不是十分确定这就是所有来论坛的人所想要的,大家最好能够都发表一下自己的意见吧,从而让我们有机会把论坛做的更好来为大家服务。
好了不多说了,下面就谈谈我看这本书的一些体会和收获吧,当然了关于软件可靠性的部分我还没有开始看了,反正我会在看完后再次更新的,希望这能够对大家有所帮助。
以前看的书不多,不过到喜欢收集很多很多的资料,现在电子版的书也已经很多了,中文版的很英文版的都有很多,但是其中我真正完全看过的没有几本,说实在的很遗憾了,所以想借此机会来要求自己了。这次也不知道怎么的就选了NASA的这本,不过也无所谓了以后慢慢看,所有的都会看的,所以排名不分先后,哈哈。
首先说一下现在的总体感受,这本书不是很理论的一本书,更多的是很具有实际的应用价值,里面的一些概念是和实际的工程应用实际相关的,而一些例子也都是契合实际的,有时候你说不定就会感慨,哦,这个我以前想过一直没有答案,但是却以例子的形势出现,真的是出乎意料之外的啊,那时候的感觉真的是太好了,我就有过这么几次,真的是惊喜万分啊,如果你也想有这样的感受,那么试着去读一读吧,开卷有益,相信这本书绝对不会辜负你的期望的。
我下面就挑选几个我认为很不错的地方给大家分享,如果你想知道或者了解更多,那么不好意思请自行读原文,不要和我抱怨英文的太难肯,其实很多好的可靠性图书都是英文版,现在就是个机会去努力了,呵呵。
1。可靠性的定义在这本书里面有些小小的不一样,大家自己体会一下吧
Reliability is the probability that the critical failure modes of a deveicce will not occur during a specified periood of time and under specified conditions when used in the manner and for the purpose intended.
2。对浴盆曲线的定义,他是有三条线组成的,把他们合成后就得到了浴盆曲线
A:Shows that as operating time increases, the failure rate also increases. This type of failure rate is found where wearout or age is a dominant failure mode stress
B:Shows that as operating time increases, the failure rate decreases. This type of failure rate has been observed in some electronic parts, especially semiconductores
C:Shows that as operating time increases, the failure rate remains constant. This type of failure rate has been observed in many complex systems and subsystems. In a complex system, parts having decreasing failure rates reduce the effect of those having increaasing failure rates. The net result is an observed near-constant failure rate for the system
对于失效发生的理解:
When a product fails, a valuable piece of information about it has been fenerated because we have the opportunity to learn how to improve the product if we take the righ actions.
可靠性测试的理解:
The main objective of a reliability test is to test an available device so that the data will allow a statistical conclusion to be reached about reliability of similar device that will not or cannot be tested. That is, the main objective of a reliability test is not only to evaluate the specific items tested but also to provide a sound basis for predicting the reliability of similar items that will not be tested and that often have not yet been manufactured.
安全系数的理解:
Using safety margins in this way in the design process has a major benefit because they provide a clearer picture of whtat is happening in the real world by taking strength distributions into accoint . also, the difference in the probability of defects is better reflected in the difference in the strength margins.
另外提供了很多测试数据分析的例子,很实际,特别还有小子样分析的例子,这个我是找了很久都没有碰到的,建议大家有时间去读一读吧,我下面开始软件的部分,等全部看完再来给大家汇报一下吧,如果大家觉的我的读书笔记可能另外的一个方式写可能更好,那么请告诉我。
下面的网址提供了此书的电子版,大家可以下载后自行阅读,如果碰到什么问题我们可以进行互相讨论。
http://gltrs.grc.nasa.gov/cgi- ... .html 收起阅读 »

表面贴装焊接点试验标准--转载SMT

表面贴装焊接点试验标准  本文介绍,由于有问题的测试方法和过分的主张,IPC开发了一个标准来保证正确的焊接点可靠性试验。  理想的焊点形成一个可靠的、电气上连续...
表面贴装焊接点试验标准  本文介绍,由于有问题的测试方法和过分的主张,IPC开发了一个标准来保证正确的焊接点可靠性试验。  理想的焊点形成一个可靠的、电气上连续的、机械上稳固的联接。适当的可靠性设计(DFR, design for reliability)是需要的,以保证适当的性能。使用DFR设计的焊点,当以良好的品质制造时,可以在产品的设计运行环境中工作到整个设计寿命。  加速试验问题  在DFR方面,请参阅IPC-D-279《可靠的表面贴装技术印制板装配设计指南》。可是,在许多情况中,足够的可靠性应该通过加速试验来证实。IPC-SM-785《表面贴装焊接的加速试验指南》给出了适当的加速试验指引。IPC-SM-785是一个指导性文件,不是标准,适当的加速试验要求相当的资源与时间。由于没有适当的标准,出现了高度加速的实验方法 - 不符合IPC-SM-785指引的方法 - 还有一些过分的主张,比如试验结果即意味着产品的可靠性。  不断缩小的元件尺寸现在要求将焊接点的可靠性设计到元件中去。需要一个客观的手段来提供一个在竞争的产品中比较可靠性的方法。基于这个理由,开发出IPC-9701《表面贴装焊接的性能实验方法和技术指标要求》。  可靠性试验要求  虽然JEDEC的试验单独地涉及到元件,但是2002年1月发布的IPC-9701的主要目的是试验那些受到发生在元件与PCB之间的热膨胀不匹配所威胁的焊接点的可靠性。因此,应该考虑完全不同的物理参数和损坏机制。由于PCB在多数情况下是一个常数(考虑FR-4,厚度足够防止由于PCB弯曲的应力释放),因此试验要设计来显示适宜性,或一个给定元件因此而对各种运作环境缺乏。为了试验的目的,PCB与表面涂层应该标准化,使得它不影响试验结果。  这些方面不应该妨碍在IPC-9701中描述的方法的使用,以比较性地评估不同的表面涂层,或任何其他变量,只要清楚地叙述了与IPC-9701的不同之处。对产品运行环境的任何推断都是无效的,例如该文件附录A中所注释的条件。  表一和二提供了IPC-9701的试验条件和合格要求,一起有结果试验温度范围(ΔT)和平均循环温度(Tsj)。也包括了相关的注释,有关推荐的试验条件和合格要求,以及超出IPC-SM-785警告的温度循环范围。表一、IPC-9701中描述的试验条件试验条件T(min)T(max)ΔTTsj注释TC10 ºC+100 ºC100 ºC50 ºC推荐参考TC2-25 ºC+100 ºC125 ºC37.5 ºC TC3-40 ºC+125 ºC165 ºC42.5 ºC违反IPC-SM-785TC4-55 ºC+125 ºC180 ºC35 ºC违反IPC-SM-785TC5-55 ºC+100 ºC155 ºC22.5 ºC违反IPC-SM-785表二、IPC-9701中描述的合格要求合格要求循环数说明NTC-A200NTC-B500 NTC-C1000推荐参考TC2,TC3,TC4NTC-D3000 NTC-E6000推荐参考TC1  IPC-9701标准化了五种试验条件下的性能实验方法,从良性的0100ºC的TC1参考循环条件到恶劣的-55125ºC的TC4条件。符合合格要求的热循环数(NTC)从NTC-A变化到NTC-E,NTC-A等于200次循环(在任何试验条件下容易达到,基本上只保证适当的焊锡湿润),NTC-E等于6000次循环。在T(min)和T(max)温度极限的驻留时间对于所有试验条件都是10分钟。  相对的慢加速TC1试验条件是基准试验目的的首选参考试验条件,因为该试验最接近地模仿实际使用条件,外部损伤机制支配的可能性最小。对实验条件TC1的首选合格要求是NTC-E,即等于6000次循环。  IPC-9701也包括附带条件,对于试验条件TC3, TC4和TC5的温度循环范围可能具有不止一种损伤机制。这个事实会破坏IPC-SM-785所述的焊接可靠性适当加速试验的警告条件 - 焊锡的时间、温度、应力有关的材料性能的结果。由于多种损伤机制,这些结果的混杂会造成对产品可靠性评估的加速试验结果的推断出问题。无任如何,要为这些实验条件提供加速因子,以提供相对的指引。  加速因子与方程  存在两个加速因子(AF, acceleration factor):1) AF(循环) - 与焊点的循环疲劳寿命有关,该寿命是在有关给定使用环境中产品寿命的试验中获得的,2) AF(时间) - 与焊点失效的时间有关, 它是在有关在给定的使用环境中产品寿命的试验中获得的。  循环失效的加速因子是:AF(循环) = N(现场) / N(试验)。  时间的加速因子是:AF(时间) = AF(循环) x f(试验) / f(现场)  IPC-9701使用Engelmaier-Wild焊点失效模型来评估加速因子,该模型在IPC-D-279的附录A中作了叙述。当然,也存在其他模型可用于这个目的,但是由于大多数这些模型是基于来自焊点加速可靠性试验的经验数据,所得到的加速因子不应该与来源于焊锡疲劳数据的模型有太大区别。IPC委员会预计该文件的未来版本将包括来自其他模型的加速因子,当这些模型可以得到的时候 收起阅读 »

洗澡

夫恶洗澡甚,日促之,具以百般拖延,能赖则赖.并有惊世之言曰:日洁,费水乎,费气乎;如吾,乃真环保之人士焉.又云:日洁,乃吾平生之大恶. 一日,与夫坐谈,夫亦乐...
夫恶洗澡甚,日促之,具以百般拖延,能赖则赖.并有惊世之言曰:日洁,费水乎,费气乎;如吾,乃真环保之人士焉.又云:日洁,乃吾平生之大恶.
一日,与夫坐谈,夫亦乐于电玩.乎忆未促夫洗澡,乃促之曰:尔已馊,速去濯之;否,今夜尔独宿客卧.吾必言而有信.夫狒狒然,答曰,少倾,吾必行.扼尔,夫携电脑入内室.又闻入浴房,隐隐水声,短而促.少倾,吾亦入内室查视.问曰:洗乎?对曰,然.吾复近而嗅之,仍有淡淡之余臭.心大疑,转入浴室查之浴巾,具湿,百思不得其解.夫随后惊问曰:妻何往.无言而回,坐思.见夫得意甚.于床中跳跃云:吾以湿巾拭,见妻入浴室,甚恐查阅地面,不想妻拙,仅视巾.吾闻,转而视其鞋,果干无一珠.不禁哑然.不想夫为躲避,怪招叠出,难以提防. 收起阅读 »

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