刚开始到供应商处稽核，是跟随我们组长去的，做异常改善状况的现场稽核。他从业才两三年，稽核流程和技巧是跟我们课长学来的。而我们课长, 居然是个连报告都不会写的人，打字或运用Office软件都困难，课长出差就带着一个相机，回来就把相机扔给我们组长，由他来写报告。相当惊诧！我们课的所有报告，都是组长写，课长在旁边看完成的。刚入职的时候，连我这菜鸟都有机会给我们课长帮助。不过他的技术能力很强。可以想象，我和我的组长出去，完全是抱着向别人学习的心态去的，几乎谈不上给供应商辅导。
        所以，当供应商说欢迎我们去指导的时候，我们只能连连说，不敢当，我们是来学习的。不过这一招还是相当管用，供应商各系统和流程都给我们讲解和展示得很清楚，以至于我们还是能提出一两个建议的。以至于后来我组长对我说，出去稽核要谦虚，别人是这个行业的专家，不要因为是客户就指手画脚，搞不好是要闹笑话的。当时心里觉得很不舒服，我们是客户，怎么做得如此低声下气的呢？当时感觉做客户做成这样子，十分窝囊，十分悲哀！        后来，有资深SQE带我们去一个供应商处稽核，顺便锻炼我们。那位资深SQE不表态则已，一表态，几乎都能抓住问题的实质或关键，让供应商很佩服，很感激，连连说，你是这个行业的专家，请你多提意见。供应商那恭敬虔诚的态度，使人看了会胃痉挛。当时我们看在眼里，心里却希望有一天也能做到这样，享受享受上帝的待遇。
        再后来，陪同我们客户，去我们的一个主要供应商处作为期两天的稽核。客户一行五六人，都是客户的高级SQE，自己都有开车。初看起来，都不怎么起眼。以看我们公司的人的经验，我觉得他们十有八九都是打混的主。可是后来接触后，才发现我错了。他们厉害得，连他们聊天，我都插不上话。好歹我也是个大学生，好歹我也是个喜欢阅览后吹牛皮的主，好歹我也是个同行。可是真的插不上话。平时我们聊的都太肤浅了。整个稽核过程他们驾轻就熟，轻重得当，成效显著。他们的主要特点在于，专业能力很强，英语很好，见识很广。他们是可以在自己家里办公的，不用到公司去。
         这次稽核给我极大的震撼。虽然当时我的表现获得一定认可，但是与他们比起来，我才知道自己差得如此之远。直到今天，我也把做一个这样的高级SQE作为目标。没想过要放弃。 收起阅读 »

        写过二次检讨书。
        第一次是因为群发邮件。我们邮箱用的是Outlook，大家创建了许多群邮箱，方便快速便捷的发邮件给相关部门或群体人员。刚好我们来了位新厂长，是个推崇精细化管理的人。给我们的规定中就有一条，不能随便发群邮箱给非相关人员，占用和浪费公司资源。前面也说过，我进去也没有什么系统的培训和宣导，但是这个规定，老板还是宣导过了的。平时我们使用邮件，都是小心翼翼的。
        一次，一个和工程有关的异常处理邮件，我发给了工程部的群邮箱。因为我并不知道这个群邮箱里有厂长在里面，因为他有挂职代理工程部经理。于是乎就被厂长知道了。后来一次经理开会回来，就要求我写检讨，说厂长要求下来的。这件事，当时觉得，是因为我们部门太弱，厂长非常不喜欢我们经理，于是，在厂长那里，我可能成了“鸡”被杀了来敬“猴”，毕竟还有“新官上任三把火”的意思；另外，在经理处，他不帮我开脱，大概是把我当成了部门受处罚的“替罪羊”了。不过对于刚出校门，血气方刚，书生气十足的我，根本不在意，根本没考虑这些会对职场前途有什么影响。
        第二次写检讨，是因为重工材料没有在本体做标识。当时我负责的一款FFC Cable，与Connect接触不良，分析原因是Cable 金手指上有残胶。后来就找供应商处理，他们重工了我们的库存和他们的库存（用酒精无尘布擦拭）。可能因为重工不到位，后来使用时，每天断断续续发生异常。这个问题影响了产能，而且迟迟没有彻底解决。
        厂长发飙了，跑来我们工程师开的品质会议上，对着我把我们部门一顿臭骂。然后问我们都做了什么处理对策？我说已经有安排重工过。于是问我，你说重工过，有何凭证？有做标识么？我说在外箱上有做标识。接着问我，那本体上有没有标识？什么标识？我说，本体上没有标识。
        于是厂长大发雷霆。说，为什么没有在本体做标识？我要求过多少次了，你不知道吗？是不是你老板没有告诉你？如果是你老板没有告诉你，马上回去告诉你老板，让他给我写检讨！我完全没有机会回话，就被他轰出会议室。
        然后我把情况告诉我们经理，他叹气说，那你也要写检讨，作为我的检讨的附件。
        除了这两次检讨，我还有一次被厂长破口大骂的经历。
       那是车间发现一款螺母螺纹异常，易松动。因各种原因（我能力范围外的），也是个“历史遗留”问题，迟迟未解决。厂长在一次停线后，跑到车间，召集相关单位，商讨对策，原本应该是我们课长去的，但是他知道厂长的厉害，硬把我拉上。于是，当厂长问这个问题，供应商那边的联系是谁，怎么处理的？我站了出来。
        我说了大概不到5句目前的处理进度，厂长就不耐烦了。说，你啰啰嗦嗦说了一堆，我什么都不明白，你们到底做了什么改善？！我看厂长还算和善的样子。胆怯地问，那该怎么处理？这句话一出口，厂长立马像换了个人似的，火冒三丈，大声嘶喊着（感觉像要把人给吃了）：你问我？我问谁？叫你们经理来，问你们经理！整个车间几百近千平的空间，每个员工都被震慑住了。然后他接着问：你是学什么的？我回：机械。他又问：那你会什么？还没等我回答。他突然又开始嘶喊：你什么都不会！你只会吃饭啦！（我惊，幸好没说我只会吃屎，因为我们有人在会上就被他骂说只会吃大便）。现在想起这件事，还觉得好笑！ 收起阅读 »

    “十二五”期间，宁夏计划完成既有建筑节能与供热计量改造500万平方米。日前获悉，该区将通过多种措施强力推进建筑节能与热计量改造。近期，该区已下拨补助资金6700万元，确保改造任务顺利进行。　　宁夏要求，新建民用建筑供热计量设施须与民用建筑节能工程同步设计、施工、验收、投用，达不到建筑节能强制性标准、不同步安装供热计量设施的民用建筑不得开工建设、竣工验收、销售、投用。各地要出台热计量价格和收费办法。对实行集中供热的新建建筑，设计单位要严格进行分户热计量、温度调控和供热系统调控装置设计。新建建筑和进行热计量改造的既有建筑，符合供热计量收费要求的，须实行热量计价收费。拒不实施的，用户可按建筑面积价格的70%缴纳采暖费。　　此外，该区将把“十二五”建筑节能与供热计量任务分解，列入年度效能目标考核内容。 收起阅读 »

    今年以来，方山县质监局把计量维权的触角延伸到各个领域，保证了各类计量器具量值传递准确，维护了广大人民群众的切身利益。    一是诚信计量进市场。加大定量包装商品的监管力度，检定衡器500余台件，消除了短斤缺两坑害消费者现象。二是健康计量进医院。深入开展医疗计量监督管理，加强对计量管理人员的培训，积极引导医疗单位自觉履行义务。三是光明计量进镜店。组织开展了眼镜验配行业专项整治，重点对眼镜店使用的验光机、焦度计、镜片箱等计量器具进行计量检定，期间，共对全县5家眼镜店的30余台计量器具进行了定期检定，检定合格率98％，确保消费者戴上“放心眼镜”。  收起阅读 »

      家住张家口市桥西区金鼎世纪城的刘先生家2010年采暖期到来之前前就完成了供热计量改造。他去交采暖费的时候，被告之仍需遵循往年的收费标准，按照使用面积收取全额费用，然后通过刷卡计算自己使用了多少计量，最后可以按照实际使用的热计量收费，多收的给退钱。于是，刘先生整个采暖期都尽量节约用暖，不进的屋子隔几天采一次暖，晚上把暖气拧小，可是最终刘先生还是没有实现热计量交费。对此，刘先生非常不满意，而与刘先生一样的市民不在少数。他们不禁想问，热计量改造完成了，为什么不按照计量收费呢，何时能实现计量收费呢?　　为此，记者采访了张家口市政公用事业管理局。采访中记者获知，日前，市政公用事业管理局明确要求对利用中央奖励资金完成既有建筑供热计量改造并已经通过验收的小区本采暖期必须实行计量收费。　　记者了解到，为推行分户计量供热，建立供热计量收费制度，切实降低既有居住建筑能耗，张市自2010年开始在主城区推进既有居住建筑供热计量改造工作，截至去年底，对既有居住建筑供热计量改造面积106.8万平方米。今年，该市进一步推进热计量改造工作，截至目前，主城区100余万平方米既有建筑供热计量改造工程任务已完工80%以上。据统计，2010年既有建筑供热计量改造完工的9个小区在2011年至2012年度采暖期将全部实现计量收费，9个小区分别为下花园区桃园阳光小区，宣化区京西江南小区，中心城区分别有茶榆云顶小区、宏昌馨园小区、金鼎世纪城、锦绣花园小区、凤翔山庄、花园小区、容辰庄园。　　据市供热办负责人介绍，今后一段时间内，该市将对全市具备改造价值的老旧住宅完成供热计量改造面积达到35%以上，其中对达到50%节能标准的居住建筑完成供热计量改造面积达到90%以上，其他居住建筑随建筑节能改造同步实施供热计量改造，对完成供热计量改造的居住建筑必须同步实行按用热量计量收费。　　与此同时，根据住建部要求，新建建筑必须同步安装供热计量装置、室内温度调控装置和供热系统调控装置，同步实行按用热量收费的制度。 收起阅读 »

　　《广东质量》杂志记者近日来到6SQ广州总部采访了6SQ总经理龙天。



6SQ总经理 龙天

人物简介：　　网名“龙天”，广州六西格玛企业管理有限公司总经理，全国六西格玛推进委员会委员，其一手创办的六西格玛品质网已突破30万会员，是亚太地区最好的质量管理中文专业网站。龙天：我一直在奔跑

兴趣是坚持的源动力

龙天，一个很有质感的男人，一个本在工厂里从事质量改善相关工作的管理人，却因为灵魂里的不安分，带着对质量领域的狂热兴趣和人生的抱负，踏上了创业之路，开始了全新的人生旅途。

2001年，龙天从东莞来到了广州，在工作之余的闲暇时间里龙天玩起了新兴不久的个人网站。在注册了自己的个人网站后，龙天坚持每天在上面抒写自己的心情日记以及质量知识信息，久而久之他的个人网站名气越来越大，开始被质量领域的人广泛关注，而那时,网络上的一些从事质量的朋友都希望有个交流互动的平台。龙天熟知自己对互联网几近疯狂的热爱，并在了解互联网上关于质量论坛几乎一片空白后，毅然决定打造一个质量人共同交流的平台。

事实证明这个决定是正确的，很快由他一手创办的六西格玛品质网（6SQ）人气激增，网站也由单纯的质量人线上互动交流到资料分享、线下活动、专业培训、人才招聘集一体的多功能平台。而他本人更是在这期间有了很大的成长，“在工厂里做个质量职员和自己做质量网站完全不一样，我面对的是全国的质量人，我在网络上发布有用的质量信息，让大家去学习，这是一种非常自豪的感觉。而踏入这个领域，也让我有了质的改变，接触的人、思考的问题、发挥的作用、获得的成长，这都让我感到我的选择是对的。” 

“因为喜欢，才会有持续的激情去努力，也会享受这个过程，享受努力过后赢得的那种恣意的满足。”如今10年过去，回过头来看这些年，龙天感慨到兴趣是他坚持的源动力。而因为这种兴趣和坚持，让龙天在这个领域找到了方向，他逐渐清楚地知道他所面对的市场，他所能把握的局面，他对对手的一种姿态，以及他能够选择的一种市场生存策略。这一切他都运筹帷幄，更有决胜千里之气势。

而今龙天依然带着他的不懈努力和执著梦想，兢兢业业默默奋斗，他一手培育的6SQ网也一跃成为了已有30多万质量人注册的，亚太地区最好的质量管理中文专业网站。

质量人的综合素质有待提高

近年来，层出不穷的质量问题，对于质量工作第一线的企业质量经理人来说，是饱受了领导的批评和外界的抨击。不仅如此，质量经理人还处在流动性大、待遇差、不被重视、没有话语权等“无奈”和“尴尬”的境遇。作为中国最大的质量论坛的管理者龙天，他更能深切体会到质量经理人群生存现状的困惑。“虽然相比早期的质量经理人只需做一些基本的检测和很细小的工作，现在的质量经理人在各方面条件和能力都有了质的提升。因为在国家政策的引导、国外先进质量方法的引进、行业标准的提升，渐渐地推动了质量经理人的职业发展和地位提高，但是依然不理想。”龙天似有无奈地说到。

在龙天看来，要改变现状，质量人需要综合素质的提高，而单纯的解决质量问题已不能满足今天的质量经理的岗位要求，质量人要善于从工作中发现潜伏的质量问题，善于说服老板提高质量的重视程度，善于引导各部门员工提升自身质量意识，“多参与质量交流活动，甚至于多学一门语言，多交一个朋友，多扩展自己的视野，这些都是综合素质提高的体现。”

龙天还表示，由于工作性质决定了质量人要时刻面对不同的人群，对内从老板、各部门主管到基层一线的生产工人、业务员等，对外从政府相关部门、检测机构到客户、消费者。所以质量人更应有自己的原则，要秉持良好的操守，综合各方面意见，要有理有据地去说服别人，发现了问题就要及时去纠正，要想办法让自己的老板重视产品的质量，让自己在公司有话语权。

“质量人这一群体中大多都是理想主义者，总希望把事情做到完美。”龙天说，带着作为质量人的一丝骄傲和自豪。

珠三角与长三角质量经理人现状不理想

在中国的经济地理版图上，长三角和珠三角一直就是两个引领全国经济发展的重要引擎，二者之间的各项经济数据的变化从来都是多方关注的焦点。

而质量经理人在这两个地区的情况分布怎样，他们的生存状况有没有不同，能力上是否有偏颇？

龙天通过多次对这两个地区质量经理人的接触，总结发现了这两个地区质量经理人存在着几方面的差异：一、福利待遇：由于长三角外资企业多，以及政府机制的扶持，这个地区的质量人福利与工作环境要优于珠三角；二、员工的流动性：珠三角虽然作为改革开放的前沿城市，但是由于前期人文情怀相对淡然，这导致了部分质量人才的流失。而长三角地区很多都是本地人，流动性少；三、学习积极性：在长期对这两个地区质量人的培训活动中了解到，长三角地区质量人对活动的参与度更活跃，学习的积极性也相对浓烈。但珠三角区域的质量人也都会主动提升工作能力；四、长三角地区企业相对注重高档产品的销货，企业领导人对质量更看重，因此质量经理人也形成了一种较为良性的氛围。

“但这并不是说长三角的质量人能力就比珠三角的高，只是可能因为长三角区外企多、福利好、流动性小等因素让其区域的质量经理人更活跃，也更主动提升工作能力。但，总的来说这两个地区的质量经理人的现状还都是不理想的。”龙天最后强调。

为胜利而奔跑

10年商战，龙天从零开始到颇有建树，我想这10年的春秋于他而言，一定有成功与失败、快乐与痛苦、荣誉与诽言、困惑与警醒，每个阶段也一定会经历一次次艰难的抉择、一场场轰动的革命。

我以为龙天会更多地和我谈论这些，谈论这些年他所经历的风雨或辉煌，然而他只是轻描淡写地带过。

他更愿意和我们分享他的乐观与坚韧，他更是一直以狮子和羚羊奔跑的故事来鞭笞自己。“只要早晨第一道曙光出现，不论你是狮子还是羚羊，你一定要跑得比对方快。物竞天择适者生存，只有你做到最强最好，才有好的生活，才能活命。所以我时刻警惕，所以我跑，为胜利而跑。”

龙天一直在奔跑。

于是在谈到公司未来战略规划时，龙天透露出的是一份睿智，而他更是以他一个在传统市场卖软件的朋友对他说的话，来凸显了他的自信。“我一个实营店卖软件一天最多卖几十套，常年积累也是个有限的数字，而你拥有一个注册会员达30万甚至以后更多的会员的网络平台，你影响的是几十万，这个数字这样的平台是非常有发展空间的。”说这段话时，我明显从龙天的脸上看到了他的壮志。

谈到6SQ这个平台，龙天更是滔滔不绝，“每个行业都需要有个自己的平台, 质量人也必须要有一个自己行业的交流平台，它承载着同一群人的喜怒哀乐，某种意义来讲6SQ就是质量人的娘家”

另外，“网络与传统的最大的不同就是速度、海量、便捷与个性化，我们的论坛就是这样，起关键作用的速度具体体现出来，就能快速满足用户的个性化需求。6SQ意味着什么，意味着我们和用户之间是零距离的，我们能满足用户更多更全的需求。”

经过10年的市场历练，未来6SQ将在提供人才招聘、交流平台等基础服务上，还要致力于提高国内企业对品质的认识，以及为中国企业培养大批优秀的品质人才，为改善中国企业产品品质，打造中国企业卓越品质形象而努力。

采访时，我们坐在临窗的位置，窗外是车水马龙的广州大道，关着的窗户隔离了外界的噪音，平静的室内突然有种波涛起伏、气势开阖的力量。我想，这种隐隐的力量或许正是源自龙天对未来的壮志满酬。 收起阅读 »

自1931年休哈特建立第一张控制图以来，SPC理论经历实践检验已近八十年了。纵观全球五百强企业，差不多都在应用SPC进行过程控制。在近代工业史上，制造业企业一直以来追求的目标就是生产出符合客户规格的产品。遗憾的是，在使用SPC控制过程之前，这个目标从未真正意义上的实现过。正是日本在二战后，成功的应用了SPC，才使得日本的产品品质及成本控制得到了飞速发展，日本经济的快速崛起与之有很大关系。中国制造业，说起来大家很自豪，我们是制造业的大国。中国制造的产品是遍布全球，可真正意义上的高品质产品有多少呢？中国制造业从大国变强国的道路还很漫长。
 
由于竞争的加剧，我们的制造业面临越来越多的现实问题，如何保证品质、交货期，以及如何提升产品质量并节省成本？我们欣喜地看到，越来越多的企业开始意识到了过程控制的重要性，并同时开始寻求过程控制的方法。虽说SPC是一个存在了几十年的理论，对于国内的很多工厂来说，还是相对比较陌生，特别是具体实施时总是觉得困难重重。与许多工厂讨论SPC实施时，经常会有人问，什么时候在一个工厂导入SPC最合适？或者说实施SPC需要做些什么准备工作？
在讨论实施SPC具体应做什么准备工作之前，让我们先理清实施SPC的总体思路。SPC其字面意思是统计过程控制，换言之，是以统计技术方法来控制过程。其核心理论就是利用控制图中的围绕中心线的上下3-sigma界限，来经济的识别过程是否有异常原因而引起的波动。Donald J. Wheeler 在Understanding Statistical Process Control 中描述
 
在TS16949 SPC手册中，SPC实施的具体步骤说得非常明确，分为以下三步：第一步：收集数据并作图。第二步：设定控制限，识别特殊原因并采取措施。第三步：分析与改进，确定普通原因变差的大小，并采取措施，减小变差。
 
        针对以上SPC理论思维逻辑与实施步骤，再来思考究竟实施SPC应做些什么准备工作。SPC是用统计方法来控制过程，企业在实施SPC之前，需检讨各项质量管理体制是否完善，是否有良好的按章办事的习惯。这是SPC实施的管理环境需要。
要实施SPC，首先必须明确SPC是什么，所以相关的理论知识必须在整个组织中宣讲清楚，负责实施的核心人员更应该深刻领会SPC实质。SPC的理论知识的培训可以以多种方式进行，比如常说的送出去、请进来相结合的方法。但总的来说，不管多好的培训，也最多只能让参训者明确一些基本概念，真正的精神实质，没有具体的实施是领会不到的。所以组织中更大范围内SPC理念的推广则是在实施中不断培训，反复渗透的过程。
SPC就是以数据来反应过程，以控制图来呈现过程表现，如前所述，要实施SPC第一步，就是要获取数据。要获取数据，就要明确是获取什么数据，也就是说要测量什么质量特性以及该质量特性是从什么产品或者产品的哪一阶段得来的。关键质量特性的确定是最基本的。对于成熟的工厂，确定关键质量特性，，不存在任何问题，它是早已明确的。但对于新的工厂或者新产品及新工艺，就需要通过比如DOE这类方法去验证，找出过程的关键质量特性。当然这部分工作，更大程度由研发部门去完成。关键控制点也可以是关键过程参数。控制产品的质量特性已经是有点事后了，再往前推，就可以去控制设备上的一些关键参数，也就是说过程参数。
        识别出关键质量特性或过程参数后，下一步就是要想办法如何将这一质量特性或过程参数以量化的方式展现出来。那么如何选择合适的测量方法与测量仪器就是最为关键的环节。测量仪器的选择需要结合工艺规范要求选择合适的量程及精度，同时还要考虑操作的方便性。对于一些要求比较高的测量仪器，可能还需要确定测量的环境条件。当测量方法及测量仪器确定后，还需要验证选择的测量仪器是否可接受，只有测量系统有保证，那么才能保证测量值的可靠性。测量系统的评价是非常必要的，只是量具定期的校对是不够的。
测量方法及测量系统准备好后，就需要设计针对已确定的关键质量特性的抽样方法了，制定相应的检验计划，并将抽样频率，样本大小，测试方法，测量仪器及测量人都明确的规定在检验计划中，检验员及一线操作工就可以根据检验计划开始实施。有了检验计划，并确定了检验方法后，就可以开始收集数据了。但要真正保证SPC有效运行，更重要的是如何利用控制图去改进过程。所以，在实施前先要准备好，如果出现了异常情况，相关人员应该如何去应对。很多企业在实施SPC时，就停留在图表上，或者干脆实施不下去，最后结果就是在客户审核之前编数据，编图表。很重要的原因就是没有正确的指导性文件，告诉相关人员出现报警应该如何去操作，也就是说没有相应的反应计划。在实施前，通常由品管部门召集如生产、技术、设备部门，对过程可能的影响参数加以识别，并针对可能出现的问题拟定大致的行动计划。准备时，可能基于对过程的认识程度，不可能得到非常完美的反应计划，能够得到一个粗的轮廓，就可以开始实施。在SPC的实施过程中，不断的积累，不断的改进与完善。重要的是，让所有参与人员都要有反应的意识，出现异常情况必须行动，有了良好的习惯，这样SPC才可能正常的推进下去。
 
综上所述，SPC实施前需做如下准备：质量技术层面：1. 人员培训，与质量相关的人员均有具有SPC理念与意识。2. 关键控制点的识别，需要控制什么质量特性或过程参数，这些参数是针对什么产品或者什么过程。3. 制定测量方法及选取合适的测量仪器，并正确评价测量系统。4. 制定出合理的抽样计划，将相关信息标准化到检验计划中。5. 制定初步的反应计划。
质量管理层面：1.规范的质量管理制度是实施SPC的有力保证。2.强调全员参与。3.合适的人力物力资源配备。有了上面的准备就可以开始实施SPC了，您还觉得实施SPC很难、很神秘吗？赶快行动，揭开隐藏在数据后面过程的神秘面纱吧。 收起阅读 »

  8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的产品质量提升架起了一座桥梁...







8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的产品质量提升架起了一座桥梁。
主要步骤包括： D1：小组成立 D2：问题说明 D3：实施并验证临时措施 D4：确定并验证根本原因 D5：选择和验证永久纠正措施D6：实施永久纠正措施 D7：预防再发生 D8：小组祝贺
D1：小组成立目的: 成立一个小组,小组成员具备工艺/产品的知识,有配给的时间并授予了权限,同时应具有所要求的能解决问题和实施纠正措施的技术素质。小组必须有一个指导和小组长。关键要点: 成员资格，具备工艺、产品的知识目标分工程序小组建设 D2：问题说明目的: 用量化的术语详细说明与该问题有关的内/外部顾客抱怨,如什么、地点、时间、程度、频率等。 “什么东西出了什么问题” 方法：质量风险评定，FMEA分析关键要点: 收集和组织所有有关数据以说明问题问题说明是所描述问题的特别有用的数据的总结审核现有数据，识别问题、确定范围细分问题，将复杂问题细分为单个问题问题定义，找到和顾客所确认问题一致的说明，“什么东西出了什么问题”，而原因又未知风险等级 D3：实施并验证临时措施目的: 保证在永久纠正措施实施前，将问题与内外部顾客隔离。（原为唯一可选步骤，但发展至今都需采用）方法：FMEA、DOE、PPM 关键要点: 评价紧急响应措施找出和选择最佳“临时抑制措施” 决策实施，并作好记录验证（DOE、PPM分析、控制图等） D4：确定并验证根本原因目的: 用统计工具列出可以用来解释问题起因的所有潜在原因，将问题说明中提到的造成偏差的一系列事件或环境或原因相互隔离测试并确定产生问题的根本原因。方法：FMEA、PPM、DOE、控制图关键要点: 评估可能原因列表中的每一个原因原因可否使问题排除验证控制计划 D5：选择并验证永久纠正措施目的: 在生产前测试方案，并对方案进行评审以确定所选的校正措施能够解决客户问题，同时对其它过程不会有不良影响。方法：FMEA 关键要点: 重新审视小组成员资格决策，选择最佳措施重新评估临时措施，如必要重新选择验证管理层承诺执行永久纠正措施控制计划 D6：实施永久纠正措施目的: 制定一个实施永久措施的计划，确定过程控制方法并纳入文件，以确保根本原因的消除。在生产中应用该措施时应监督其长期效果。方法：防错、统计控制关键要点: 重新审视小组成员执行永久纠正措施，废除临时措施利用故障的可测量性确认故障已经排除控制计划、工艺文件修改 D7：预防再发生目的: 修改现有的管理系统、操作系统、工作惯例、设计与规程以防止这一问题与所有类似问题重复发生。关键要点: 选择预防措施验证有效性决策组织、人员、设备、环境、材料、文件重新确定 D8：小组祝贺目的: 承认小组的集体努力，对小组工作进行总结并祝贺。关键要点: 有选择的保留重要文档流览小组工作，将心得形成文件了解小组对解决问题的集体力量，及对解决问题作出的贡献必要的物质、精神奖励。         收起阅读 »

      山东省节能办主任郑晓光用“非常高兴”来表达受到国务院通报表扬之后的心情。“这是一种最高荣誉”，他说。因“十一五”期间节能减排工作成绩突出而受到表扬，山东是全国仅有的两个省份之一。      “十一五”期间，山东以万元GDP能耗年均7.2%的增速支撑了国民经济年均13.1%的增长。山东首创的以能源管理体系、能源管理师、节能预警调控等为主要内容的节能“山东模式”，已走向全国。    “摘帽子指标”的压力      万元GDP能耗5年降低22%左右。现在已无法考证当初是如何定下这个节能目标，但山东能以22.09%的降幅超额完成，确实出乎很多人的意料。      “当时的压力相当大。”郑晓光说。担任省节能办主任这一职务之前，他曾经在山东省经济运行部门有过10多年的工作经历，对于山东的产业结构、能耗水平有深刻的认识：全国能耗第一大省，能耗占到全国的1/10；产业结构以重化工为主，重工业又占到工业总产值的60%以上……      彼时，山东正处在经济快速增长的关键时期，搞节能无异于要求一名登山运动员，既保证速度、又减少口粮；但不搞节能，全省经济又好又快发展几乎无从谈起：每年2/3以上的电煤需要从省外输入，几乎每年都要力保电煤运输……      在这种背景下，节能减排被国家和省里确定为约束性指标。根据山东省政府的安排，约束性指标就是摘帽子指标，完不成就要摘乌纱帽！5年间，山东省共颁布节能地方标准197项，其中能耗限额标准52项，并在全国率先制定实施了太阳能行业联盟标准，初步建立起了节能标准约束性体系。5年之后，“摘帽子指标”已经成为山东节能减排工作在全国的一个标志性符号。      从山东省经信委下属的一个处升格为省政府节能办，“即使到现在依然是全国唯一的一个省级政府节能机构”，郑晓光说，省节能办的职责之重、山东对节能工作的重视从中可以体会。    能源管理师涉及6大行业      访问郑晓光之前，他刚从济宁完成能耗限额督察回来，此行给他印象最深刻的是能源管理师。“能源管理师发挥的作用远远超出我们的预期”。郑晓光说。      设立能源管理师是山东的首创。去年，67名能源管理师持证上岗，涉及钢铁、水泥、化工、煤炭、石油、造纸6个高耗能行业。今年，这个数字将达到3000名。      不仅仅是能源管理师。推进节能工作制度化、标准化、规范化，“山东模式”的创新做法走在了全国前面，企业能源管理体系、省委、省政府“两办”进行节能督察、预警调控等做法提前其他省份一年实施，并被国家有关部委在全国推广。      去年下半年，国内一些地方为了完成节能指标而采取拉闸限电，引起强烈反响。但山东的老百姓几乎没有感觉生活受到影响。山东怎么做到的？      “从2009年4月，山东省就开始进行节能能耗预警调控，严格遵循‘三不一对标一协商’原则。”郑晓光介绍说。所谓“三不”是指，调控不影响群众日常生活，不影响社会公共事业正常运转，不影响企业安全生产；“一对标”是指，企业要与同行业先进水平以及政策标准对标，找出差距，加快整改；“一协商”是指，实施调控前与企业充分协商，在调控时间、内容和方式上达成一致。      必须节能，节能有参照、有手段，政府企业联手节能，这是山东节能模式的重要表现。“十一五”期间，全省组织实施国家节能奖励项目466个，省级节能项目558个，落实补贴资金30亿元，拉动社会投资612亿元。      对落后的、不节能的企业，山东绝不手软。山东省节能办资源节约处处长王玉刚介绍，“十一五”以来，全省累计淘汰落后立窑水泥熟料产能7596万吨、炼铁822万吨、关停小火电机组717.1万千瓦。    实施合同能源管理项目189个      据介绍，山东是最早在省级推广太阳能与建筑一体化的省份，在审阅实施方案草案时，一些领导还特别添加了这样一条：新建商品房要预留安装太阳能热水系统的位置、管道等。理由很简单：安装太阳能热水器，节能效果很明显；即使现有住户不愿意安装，也要为以后安装留下空间。      回顾“十一五”山东省节能工作，在很大程度上是政府冲在前面。但节能工作最终要走向市场化。要通过建立市场化长效机制，实现能源消耗可控制、可操作、可交易。      现在，山东节能市场化的步伐已经迈开。日前，国内首笔增量能耗跨县域交易在烟台成交。按照双方签订的协议，今年栖霞市将获得来自招远市的5万吨能耗指标，并向招远市支付相应的出让能耗指标费用。      合同能源管理实施机制不断完善，截至今年9月底，山东省已有147家节能服务公司在国家备案，实施合同能源管理项目189个，年可产生节能量97万吨标准煤。日前，山东省节能办与北京银行济南分行签订战略合作协议，今后5年将为山东提供意向性授信额度60亿元，支持山东企业节能减排，为国家节约大量能耗，为百姓造福一方。 收起阅读 »

    国家质检总局11月1日发布全国电线电缆产品质量联动监督抽查数据。结果表明，使用量大面广的聚氯乙烯、交联聚乙烯和聚氯乙烯软电缆3种电线电缆产品的合格率只有88.4%，远低于其他重点工业产品的水平，不少省市的抽查合格率甚至低于60%。    作为电工电器行业中仅次于汽车整车制造业的第二大产业，电线电缆被形象地喻为国民经济的“血管”和“神经”。电线电缆行业年产值已突破9000亿元大关，产业总规模和增长速度已名列世界首位。本次抽查发现的主要问题项目为护套失重、绝缘性能、结构尺寸、导体电阻等。这些项目均是关系安全、环保和消费者人身健康安全的重大隐患。    在监督抽查的同时，国家质检总局还对30个省2603家电线电缆生产企业保证产品质量必备条件的有关情况开展了调查，主要内容包括企业基本情况、获证情况、生产条件、质量控制、技术研发，以及对市场环境的意见和建议等。调查显示，目前，电缆行业90%以上的产能集中在低端产品上，平均投入研发经费不足销售额的1%，航空航天、核电、电子、汽车线束、高压电缆超净电缆料等高端产品主要依赖进口。特别是近年来，我国电线电缆产品同质化日益严重，中低端市场竞争趋于恶化，利润极其微薄。企业设备平均利用率仅在30%至40%左右，电缆行业国有及规模以上企业约5000家，大型企业只有19家，这19家大型企业只占全国11.7%的市场份额，近97%是中小企业。    电线电缆产品质量问题具有多方面、深层次的成因，但根本原因在于市场秩序混乱，少数企业诚信缺失。电线电缆的产品质量问题，既与行业发展阶段、市场发育程度和技术进步水平有关，更与企业质量诚信缺失有关。少数生产企业一味追求以低价中标，不讲质量诚信，以牺牲质量“谋求”市场。    此次抽查发现，一些企业存在原料进厂不把关、偷工减料、以次充好、擅自改变工艺、粗制滥造、弄虚作假等问题。同时，不法企业无证生产、非法生产的问题较为突出。劣质电线电缆充斥城乡接合部和农村市场，甚至进入保障房建设等一些基础民生项目，对公共安全带来隐患和威胁。    针对电线电缆产品质量问题，国家质检总局向电线电缆生产企业发出依法履责告知书，要求生产企业依法、主动、有效地落实其产品质量安全主体责任。同时，全国质监系统迅速行动、重拳出击，督促整改了一批质量问题突出的企业。对使用不合格原材料的97家企业、生产条件不符合要求的324家企业责令整改，对79家存在比较严重质量问题的企业依法停产整顿。全国共查处无证企业43家，暂停3C证书1259张，撤销3C证书425张，注销生产许可证证书13张，有力地震慑了违法活动。    在专项整治中，全国各直属检验检疫局加大了对出口质量情况的摸底排查和质量监管力度，共检查出口企业2252家，查获冒用认证标识企业7家，对质量控制能力存在问题的33家企业实施了分类管理降级处理，对73起国外退货通报案例开展了深入调查，对发现的涉案企业及其出口产品实行加严检验。特别是进一步加大了对输非产品装运前的检验监管力度，有效防止了不合格产品进入非洲市场。 收起阅读 »

    日前，作为2012年伦敦奥运会专用商品，由济南慎运陶瓷礼品有限公司生产的27万只、货值7.8万美元的陶瓷杯，经检验合格顺利出口英国。据悉，出口企业与伦敦奥组委签订了400万件的产品订单。其余产品计划在明年3月底前陆续生产并交付。    获悉企业成功承接此项订单，济南检验检疫局积极行动，帮助企业顺利通过了伦敦奥组委的官方实地考察。严格原材料控制。指导企业进一步加强原材料验收把关，完善相关台账，建立追溯体系，确保原材料符合规定要求。严格重点环节控制。按照质量管理体系要求，指导出口企业严格排查各个生产环节，确保杯面贴花、防伪镭射标志美观、准确。严格生产过程监管。针对奥运专用商品的特点，有针对性地进行实验室检测，重点监管陶瓷生产过程，落实各个工序质量保证措施。 收起阅读 »

    10月26日，联合国工业发展组织——中国食品质量安全检测培训中心项目签字暨启动仪式在云南大理举行。联合国工业发展组织驻华代表处柯文斯主任、联合国工业发展组织中国南南工业合作中心、云南省质监局、大理州政府、州质监局及相关单位负责人员参加了项目的签字启动仪式。    该项目是联合国工业发展组织与中国州（市）一级政府正式签订的第一个合作项目，是联合国工业发展组织在中国建立的唯一专门从事食品安全的检测培训中心，在面对全球食品安全危机时，应该积极发挥更加有效的作用，通过分享检验检测经验、提升地区乳及乳制品检测能力和遵守国际标准来保障中国西部和东盟人民的食品质量安全。双方合作框架协议已经正式确定，合作期限为两年。大理州质量技术监督综合检测中心已先后选派4名研究生到印度Vimit试验室进行学习和适应性授课，为正式开展培训工作打下了基础。 收起阅读 »

     早几天在6SQ论坛看到一篇贴子说，“质量人是最大的造假户”，这些话说的显得有些不合适，听着来也有些不顺耳，因为我们都是质量人，哪有自己说自己不是的呢？不过也道出了质量人的一些无奈，那么我今天想说的是“是什么让我们变得有时候要去做假呢？”
     先从一个案例说起，前段日子接到一客户投诉：“某型号手机塑胶壳体，组装成成品手机到了市场后，出现5%左右断裂现象。”客户派出了专人，来公司调查。至于是什么原因造成，我们内部基本上是知道八九不离十的（原因极有可能是外包供应商用料有问题，产品是外包的，对外包供应商的用料控制基本是空白的，而且外包的其他客户的产品也有类似客诉  当然我们这不讨论内部对外包产品的控制有问题 因为有外包之前质量部门也极力反对过 所选的外包供应商没有资质），但老总说了，出现质量事故就是品质部门来主导处理的，不管是哪个部门的责任。客户专人来了，肯定会问是什么原因，能说实话吗？说了不就完蛋了？没有经过客户就外包，而且还出了质量问题，等着罚款吧！
       客户专人如期的到来了，本来就已经是坏事了，一工程的大哥新来的，两句话就对客户道出了天机“产品是外包的。。。。。。”，这时我恨不得踢他几下，本来此事我是想在客户面前认个错，补点不良的物料，请客户的专人HAPPY HAPPY之类的，大事化小 小事化了的，想不到半路杀出个“程咬金”。客户很惊讶！这些怎么办，完蛋了！我灵机一动，当然又要开始“编谎造假”了，忙在会议桌下踢了工程大哥一脚，让他快点闭嘴，我又开始解释，实质上不是什么外包，这家公司是我们的事业二部（我知道就算客户不相信，我也不会给他时间去证明 尽量拖到明天，等一切安排好 客户想去看就去看了）。我马上又采用转移话题的方式，把我在他来之前就准备好的一些过程记录，用料记录（供应商很烂这些都没有 是我做假的）、检验记录等，包括后续怎么控制改善跟客户沟通了，气氛才缓和了些。最后客户要求把我准备的这些资料给他带走，同时回复一份正式的8D。。。。。。
      事情处理还算圆满，最后免费补了500套壳。内部也自主改善了。昨天也在跟同事聊到此事，质量也是没办法？毕竟是老板给我们发工资，我们要维护给我们发工资的人的利益。同事说，假如客户给我们发工资，而我们是客户派驻的，这些东西我们也不会造假，会全盘脱出，我反问，如果真是这样，你想想不是被老板灭了，就是被老板收买腐败了。
      不管是做假还是“善意的谎言”，质量人真的很无奈，因为我们没有太多的限权，或许大家也需要生存。 收起阅读 »

CE是法语的所写，英文意思为 “European Conformity 即欧洲共同体。欧盟有那几个国家？ 目前正式成员国有15个：比利时， 丹麦， 德国， 希腊， 西班牙， 法国， 爱尔兰， 意大利， 卢森堡， 荷兰， 奥地利， 葡萄牙， 芬兰， 瑞典， 英国,捷克，爱沙尼亚，塞浦路斯，拉脱维亚，立陶宛，匈牙利， 马耳他， 波兰， 斯洛文尼亚， 斯洛伐克 产品加贴CE标志意义何在 ？CE标志的意义在于：表示加贴CE标志的产品 已通过相应的合格评定程序和/或制造商的合格声明，符合欧盟有关指令规定，并以此作为该产品被允许进入欧共体市场销售通行证。欧盟有哪些主要指令 ？指令编号 和修订号统一的指令版本指令名称73/23/EEC93/68/EEC73/23/EEC低电压Low Voltage87/404/EEC90/488/EEC93/68/EEC 简单压力容器 Simple Pressure Vessels88/378/EEC93/68/EEC88/378/EEC玩具安全 Safety of toys89/106/EEC93/68/EEC89/106/EEC建筑设备 Construction products89/336/EEC92/31/EC93/68/EEC89/336/EEC电磁兼容 Electromagnetic compatibility (EMC)98/37/EC98/79/EC 机器Machinery89/686/EEC93/68/EEC89/686/EEC个人防护设备Personal protective equipment (PPE)93/95/EEC 　96/58/EC 　90/384/EEC93/68/EEC 非自动量重仪器Non-automatic weighing instruments90/385/EEC93/42/EEC93/68/EEC90/385/EEC有源可植入型医疗设备Active implantable medical devices90/396/EEC93/68/EEC90/396/EEC燃气炉具 Appliances burning gaseous fuels92/42/EEC93/68/EEC92/42/EEC燃气（燃液体）的热水锅炉效率要求Efficiency requirements for new hot-water boilers fired with liquid or gaseous fuels93/15/EEC 民用爆破器具Explosives for civil uses93/42/EEC98/79/EC2000/70/EC 医疗指令Medical devices94/9/EC 用于爆燃性空气（场所）的设备Equipment explosive atmospheres (ATEX)94/25/EC 娱乐性船只Recreational craft94/62/EC 包装和包装废物Packaging and packaging waste95/16/EC 电梯Lifts97/23/EC 压力容器Pressure equipment98/79/EC 临床诊断医疗设备In vitro diagnostic medical devices1999/5/EC 无线电设备和电信终端设备（R&TTE）指令Radio Equipment and Telecommunications Terminal Equipment and the Mutual Recognition of their Conformity2000/9/EC 载人空中索道装置Cableway installations designed to carry persons如何使用CE标志?CE” 标志最小尺寸： 5mm,“C”的内圆要与“E”的外圆相切。“CE” 标志一般加贴在产品上，如果位置太小，可显示在包装及说明书中 收起阅读 »

医疗器械产品CE-MDD指令验证准备及流程考虑医疗器械之设计及制造对人体可能带来的危险程度，不同的医疗器械在取得CE标志验证时，各类产品的要求不同验证流程及要求如下:·   由客户提出验证申请·   协助客户进行医疗器械分类，及提供验证模式与相关信息·   与客户确认认证产品，并准备报价数据·   客户确认技术文件(Technical Construction File，TCF)及质量管理系统已完整   建立·   客户确认并签署报价单，完成初步签约·   进行ISO 13485质量管理系统验证·   进行技术文件审核·   完成审核报告并推荐发证·   核发证书·   每年进行定期复核以具体商品伽玛刀为例介绍医疗器械CE认证过程产品要顺利通过CE认证，需要做好三方面的工作其一，收集与认证产品有关的欧盟技术法规和欧盟（EN）标准，通过消化吸收纳入企业产品标准其二，企业严格按照以上产品标准组织生产，也就是把上述技术法规和EN标准的要求，贯彻到企业产品的设计开发和生产制造的全过程第三，企业必须按照ISO9000+ISO13485标准建和维护质量体系，并取得ISO9000+ISO13485认证伽玛刀CE认证应遵循的欧盟技术法规和EN标准 对于目前欧盟已发布的18类工业产品指令，从这些指令的结构看，它们可分为垂直指令和水平指令垂直指令是以具体产品为对象，如医疗器械指令；水平指令适用于各种产品系列，如电磁兼容性指令，它适用于全部电器及电子零部件产品 对于伽玛刀，适用的指令有第十四项第一项和第五项，即：93/42/EEC医疗器械指令73/23/EEC低电压（LVD）指令和89/336/EEC电磁兼容性（EMC）指令支持这些指令的欧盟标准是：（1）EN60601-1医用电气设备第一部分：安全通用要求；（2）EN60601-1-1医用电气设备第一部分：安全通用要求及第一号修正；(3)EN60601-2-11医用电气设备第二部分：射束治疗设备安全专用要求；（4）EN60601-1-2医用电气设备第一部分：安全通用要求1.2节并行标准电磁兼容性要求和测试其中第（1）（2）（3）项标准是伽玛刀低电压（LVD）测试的依据：第（4）项标准是伽玛刀电磁兼容性（EMC）测试的依据 伽玛刀CE认证程序内容 欧盟把医疗器械产品分为四类，即：第类第a类第b类第类第类产品要加贴CE标志，可采取自行宣告的方式即厂商编制产品的技术文件档案，同时自行按有关EN标准对产品进行测试或委托有能力的试验室进行测试合格第a类第b类第类产品要加贴CE标志，则必须由欧盟指定的验证机构验证欧盟还规定，这几类产品获得CE认证的先决条件是制造厂需能过ISO9000+ISO13485质量体系认证，取得ISO9000+ISO13485质量体系认证证书，且证书的颁发单位应为欧盟认可的认证机构ISO9000+ISO13485质量体系认证和CE认证可同时进行，但CE证书必须待ISO9000+ISO13485质量体系认证通过后，方可予以颁发 按照欧盟对产品的分类伽玛刀属于第b类，其CE认证程序和内容如下： 1）企业向认证机构提出认证申请，并填写认证询价单交认证机构； 2）认证机构向申请认证企业提出报价单，企业签字确认即完成合约； 3）企业向认证机构提交ISO9000+ISO13485质量体系文件即质量手册和程序文件，供认证机构进行体系文件审核；质量体系审核前，企业应有至少三个月的质量体系运行记录，并完成1-2次内部质量体系审核 4）认证机构发出认证产品测试通知单给认证机构认可的试验室，试验室将对申请认证的产品进行低电压（LVD）测试和电磁兼容性（EMC）测试测试中若出现不合格，由企业改下后重新测试，直到测试合格为止测试结束，试验室出具试验报告 5）企业编写申请认证产品的技术文件档案（简称TCF文件）上述试验报告也作为TCF文件内容之一TCF文件是申请CE认证的制造商向CE认证机构提交的一份重要文件，它是认证机构审核发证的重要依据编制TCF文件必须全部使用英文TCF文件包括七个方面的内容：简介:产品的规格叙述；设计之主要档案内容；风险分析及评估；测试报告及临床诊断资料；文件设计的管制；产品申请的声明宣言 6）认证机构对企业的ISO9000+ISO13485质量体系和TCF文件进行初审初审后认证机构将指出质量体系和TCF文件中存在的问题，企业应据此完善质量体系和TCF文件7）认证机构对企业的ISO9000+ISO13485质量体系和TCF文件进行正式审核 8）正式审核通过后，认证机构将与企业签订框架协议，明确取得CE证书后各方应遵循原则和产品使用CE标志的范围，以及用投诉的处理办法然后颁发ISO9000+ISO13485质量体系认证证书和CE标志证书一般来说，从企业申请认证到认证机构颁发证书大约需要半年到一年的时间医疗器械CE认证中技术文档（TCF）内容技术文档（TCF）内容    "技术文档"是欧盟医疗器械指令中很重要的一个事项，它的目的是要求企业准备充份的技术资料和证明，供主管机关抽查，或发生诉讼纠纷时使用各欧盟指令对于"技术档案"的要求有所差别，在这里谨以中国出口企业最常用的医疗器械的要求为例，加以说明医疗器械指令93／42／EEC要求"技术档案"可能包含下列项目：    A企业的质量手册和程序文件；    B企业简介及欧洲代理名称联系方式；    CCE符合性声明（或称自我保证声明，若该产品是和其它设备联合运用，则应有整体符合基本要求的证明材料）；    1产品名称分类及引用标准条款的简要描述    2产品概述（包括类型和预期用途）       a) 产品的历史沿革       b) 技术性能参数       c) 产品配合使用的附件配合件和其它设备清单       d) 产品的图示与样品       e) 产品所用原材料及供应商    3使用该产品的调和标准/或其它标准    4风险分析评估结论和预防措施（EN1441 产品服务危险分析报告）    5生产质量控制       a) 产品资料和控制文档（包括产品生产工艺流程图）       b) 产品的灭菌方法和确认的描述       c) 灭菌验证       d) 产品质量控制措施       e) 产品稳定性和效期的描述    6包装和标识       a) 包装材料说明       b) 标签       c) 使用说明书    7技术评价       a) 产品检验报告及相关文献       b) 技术概要及权威观点    8潜在风险评价       a) 产品潜在风险测试报告及相关文献       b) 潜在风险的概要及权威观点    9临床评价       a) 产品临床测试报告及相关文献       b) 临床使用概述及权威观点注：    1临床研究（包括：物理性能，生化药理 药动及毒性研究，功效测试，灭菌合格证明，药物相容性等）；    2生物兼容性测试（A）EN30993 第一部分要求：细胞毒性感光性刺激-皮内反应急性全身中毒致热性亚急性中毒遗传毒性植入溶血性；B）支持测试：慢性中毒致癌性再生性/生长性毒素生物动因退化）；    3临床资料（需要临床研究或描述临床研究）；    4包装合格证明（EN868）；    5标签使用说明（EN980EN1041）；    6结论（设计档案资料的接受利益对应风险的陈述）； 医疗器械CE认证--风险分析报告的具体内容风险分析报告的具体内容  EN14971  1失效模式及后果分析（FMEA）；  2失效树分析（FTA）；  3上市后的监控（客户投诉情况等）；   4临床经验   5根据EN14971风险分析的一些例子；  6器械的预期用途；   7预期与病人和第三者的接触；  8有关在器械中所使用的材料/元件的风险；  9供给患者或来自患者的能量；  10在无菌条件下生产的器械；  11用于改变病人环境的器械；  12说明用器械；  13用于控制其它器械或药品或与其配合使用的器械；  14不需要的能量或物质的输出；  15易受环境影响的器械；  16带有重要消耗品或附件的器械；  17必要的日常维护和校正；  18含有软件的器械；  19货架寿命有限制的器械；  20延迟或长期使用可能造成的影响；  21普通风险；  所有的适用项目必须论述包括可能的危险和降低风险的方法 收起阅读 »

   由福建省计量院承担的国家质检总局科技计划项目《自定位加卸荷测量装置》日前通过专家组验收。该装置所采用的传感器测量、自定位和液压控制等技术填补了国内相关领域的空白。    据介绍，《自定位加卸荷测量装置》项目所研发的自定位加卸荷测量装置整体设计方案合理，能够提供稳定、准确的载荷，具备体积小、重量轻、运输方便、自动化水平高等优点，可广泛应用于工艺秤、轨道秤和大型固定式电子衡器等的计量检定、校准。目前，该项目已分别申报发明专利1项、实用新型专利1项。 收起阅读 »

    近日，全国首个碳盘查标准在湖北武汉发布实施，填补了我国在温室气体排放的核查、报告和改进方面实施指导的空白。    2010年，湖北武汉发起成立了碳减排协会，探索编制全国首个碳盘查标准。今年5月，通过湖北省环保厅组织的专家评审。    有关专家评价称，《温室气体排放量化、核查、报告和改进的实施指南》既与国际标准接轨，又融入了地方特色，可以依此查清企业从生产到销售全流程的碳排放量情况，为我国的碳核查提供了科学的参考依据。对此，湖北省质监局将此项标准批准为湖北地方标准，并于今年9月1日正式实施。 收起阅读 »

     （一）估计无形资产的使用寿命  　　企业应当于取得无形资产时分析判断其使用寿命。无形资产的使用寿命如为有限的，应当估计该使用寿命的年限或者构成使用寿命的产量等类似计量单位数量;无法预见无形资产为企业带来未来经济利益期限的，应当视为使用寿命不确定的无形资产。  　　（二）无形资产使用寿命的复核  　　企业至少应当于每年年度终了，对无形资产的使用寿命及摊销方法进行复核，如果有证据表明无形资产的使用寿命及摊销方法不同于以前的估计，则对于使用寿命有限的无形资产，应改变其摊销年限及摊销方法，并按照会计估计变更进行处理。   收起阅读 »

一、SA8000得到广泛的认可和支持尽管SA8000标准不是ISO标准，由于它得到代表全球广泛利益的公司和组织的支持，加上公众和消费者对全球社会责任的压力，SA8000认证得到高度的认可。SA8000标准自公布以来，已在全球工商界中广泛传播，受到广泛的关注和欢迎。它为消费者和投资者提供一个可以简单识别的标志，来鉴别哪些公司关注劳工问题，它也为工商业公司提供一种途径，向客户和公众展示其良好的社会责任表现和承诺，借此区别于其他公司。另外，SAI公开和透明的政策、有效的投诉和申诉机制使SA8000标准的实施过程可以受到公众监督，因而具有更高的公信力。一个显而易见的事实就是，一家公司如果成功通过了SA8000认证，这无疑是对其道德管理能力最有效的承认。一些发达国家积极制定战略，推广SA8000标准，一些发展中国家政府也在其出口加工行业推广SA8000标准，以提高本国企业的出口竞争力。据2001年元月6日《华尔街新闻》报道，美国前总统克林顿拨款390万美元用于改善劳工标准，有5家非政府劳工组织获得这批政府拨款，其中SAI获得最大的一笔拨款100万美元，用于研究和推广SA8000社会责任标准。据海外媒体报道，100万美元对SAI这样的小型机构来说是非常巨大的，美国政府对这类非政府组织拨款也是不寻常的。政府的支持无疑将对SAI推广SA8000标准带来巨大的影响力。很多国际组织，如联合国、国际劳工组织（ILO）也非常关注SA8000标准的发展，联合国项目服务局（UNOPS）也参与了SAI咨询委员会。美国福特基金（Ford Fund），也资助了SA8000 标准的推广活动。SA8000标准得到工商界的广泛支持，很多跨国公司公开表示采用SA8000标准，鼓励供应商和合约工厂申请SA8000认证，一些公司还要求合约工厂制定实施SA8000标准的时间表，限制通过认证。英国零售企业Sainsbury’s的总裁表示“非常欢迎SA8000社会责任国际标准，这无疑是向正确的方向走出的重要一步，并将这些问题带到国际议程上。”全球最大的邮购公司，德国Otto-Versand表示要求其主要供应商尽快通过SA8000认证，欧洲服装连锁零售商WE国际公司表示要求所有供应商通过SA8000认证，全球第一大玩具零售商，美国玩具反斗城公司（Toys“R”Us）表示要求全部5000家供应商（其中大多数在中国）通过SA8000认证，美国高尔夫服装公司Cutter & Buck表示要求所有供应商通过SA8000认证，并考虑公布供应商名单。美国雅芳公司（Avon）成立于1886年，公司产品包括化妆品、首饰、礼品、服装、音像制品及书籍等，1999年销售额达到52亿美元，其中28亿是直销，公司业务范围遍及世界142个国家和地区。雅芳公司作为行业领袖，一直致力于发展和推广SA8000社会责任国际标准，公司直接采用SA8000标准作为其供应商社会责任守则，为工厂制订了一套逐步改善社会责任管理的实施指南，并开发了一套软件来监督供应链各个成员。公司的目标是所有自有工厂和供应商全部通过SA8000认证，并将通过采购政策来实现这一目标。2001年，雅芳公司在中国的供应商和工厂都收到指标，要求定期汇报工厂实施SA8000认证的进度。公司负责全球采购的副总裁Robert Cowling说，“SA8000对工人、客户和社区都有利。”法国第二大零售企业Promodes遍布法国、西班牙、意大利、葡萄牙、比利时，以及亚洲和南美洲国家，1999年Promodes被家乐福（Carrefour）收购后，成为欧洲第一大、世界第二大的零售企业，在全球27个国家开有9400家商店，员工人数达到34万，销售额达到520亿欧元。作为SAI咨询委员会成员，Promodes于1996年开始推广公司社会责任守则，1998年底决定引进SA8000标准作为供应商社会责任守则，开始在亚洲和太平洋地区的150家供应商实施。目前，家乐福也在考虑采用SA8000标准来评估其全球供应商和工厂。推动SA8000认证的动力首先来自买家的压力，一些行业领先的跨国公司、大型零售商和批发商要求其全球供应商和合约工厂限期通过SA8000认证，作为今后继续采购合约的一个必要条件。如雅芳公司（Avon）要求其全球合约工厂在两年内通过SA8000认证，并定期向Avon 汇报计划的进度。目前受到买家压力最大的是劳动密集型消费品制造厂，如纺织服装厂、玩具厂、体育用品厂及鞋厂等，同时，这一趋势正迅速扩展到整个消费品行业乃至整个制造业，如消费类电子产品制造业、家具业和食品业。美国通用电气公司的供应商行为准则也明确规定了童工、强迫劳工和职业安全卫生的要求。第一家通过SA8000认证的电子厂是美国 Altee Lansing Technologies，Inc。公司在广东省东莞市的一家工厂。推动SA8000认证的动力也来自市场竞争的压力，一些有远见的制造业领袖和工厂经理意识到，全球化环境下的市场竞争模式正在发生变化，劳工标准是挑战同时也是机遇，他们顺应历史的潮流，积极推广SA8000认证，以增强公司的竞争力，维持行业先锋的地位，开拓新的市场空间。 泰国成衣厂商急于取得劳工安全证明EChinaTex海外讯2000年05月16日泰国成衣厂商正忙着申请“社会责任SA8000”的认证，该项认证是美国买主要求的，因为不想买到用童工或劳工在不安全卫生环境下生产出来的成衣。泰国一家中型成衣厂 Apparel Avenue 总经理 Kartchai Jamkajornkeiat 说，输销美国市场的成衣厂必须符合美国对劳工生产条件的一些规定，才能输往美国。去年11月在西雅图WTO部长级会议中广受各方注目的童工及人权问题，也渐受已开发国家的关切，Kartchai 说如果不符合劳工安全规定，出口很可能会被限制。对于那些使用劳工最多的成衣及鞋类的泰国制造厂商而言，申请社会责任SA8000是最保险的作法。Kartchai 说 Apparel Avenue 正在申请SA8000中，预期到今年底就可以拿到该认证。Kartchai 说美国政府自1998年起即注意劳工标准问题，并发出问卷要求泰国厂商填写，去年美国官员并实地到泰国访厂，以确认是否合乎美方的要求，他说美方将于今年内第三度派员前来泰国访厂，而且厂商必须填答一份长达20页的问卷，其中一半以上的题目是调查工厂劳工工作环境。 越南将推行SA8000等国际标准纳入2020年纺织行业发展战略越南纺织协会2001年11月14日在河内召开了第二次代表大会，大会提出了“越南纺织行业抓住机遇，加速发展”，并通过了越南2020年纺织行业发展战略。为实施这一战略，越南政府总理潘文凯在这次越南纺织协会代表大会上做指示说，越南政府已经批准2020年纺织行业发展战略。越南纺织总公司董事委员会主席兼越南纺织协会主席黎国恩向潘文凯总理承诺，越南纺织行业决心在2001年完成纺织品出口创汇21.5亿美元至22亿美元的任务。到2005年，越南全纺织行业计划出口创汇40亿美元至45亿美元，同时为越南创造70万个就业机会。为此，越南纺织协会制定了8项行动计划，其中包括，在行业内加速推行ISO9000，ISO14000和SA8000国际标准和增加投资、更新设备和技术等。 另外，一些非制造业的公司为了向客户和公众展示其良好的社会责任和人性化管理，赢得公众和客户的关注，也积极申请SA8000认证，如深圳高新技术产业园物业管理有限公司于2000 年1月通过SA8000认证，成为全球第一家通过SA8000认证的物业管理公司，随后2000年11月厦门金都物业管理公司也通过了SA8000认证，深圳市长城物业管理有限公司、大连万达集团也将SA8000标准运用到物业管理活动中，建立了SA8000社会责任体系。巴西一家从事餐饮服务的公司DE NADAI也通过实施SA8000标准吸引新客户，从而在同行业中脱颖而出。一些与消费品行业相关的咨询、进出口、零售业、废物管理、政府部门和其他服务行业也通过了SA8000认证，向客户展示其独特的优势。东南亚国家的出口产品多为劳动密集型的消费品，东南亚国家的出口产品加工企业应对国际买家的压力和要求，正积极改善劳动条件，申请SA8000社会责任审核和认证。越南还将推行SA8000等国际标准纳入2020年纺织行业发展战略，以推动纺织工业发展和纺织品出口。 二、实施SA8000标准是展示社会责任的最好选择在欧美国家，越来越多的公众和消费者要求公司采取措施来关注它们的社会责任，要求公司提供社会责任会计报告，以提高公司透明度和责任性。社会和劳工问题成为零售商和跨国公司每天都要处理的事情，对很多公司来说，它已经成为急需解决的重大问题之一。面对来自消费者、投资者和公众的压力，越来越多的公司在年报和公司宣传册上发表社会责任的声明，有些公司还制定采购政策，要求全球供应商实施SA8000标准。1998年以来，代表大约50万家大中小企业的欧洲纺织品零售商协会（AEDT）评估了现有的劳工标准和社会责任守则，他们发现，绝大部分标准和守则各不相同，有时侯，对同一问题的说法不一。在与亚洲工厂经理讨论社会责任话题时，很多工厂经理不明白，为什么一个又一个零售商要求他们签署各不相同的有关劳工标准的采购条件，他们把这些文件放在文件夹后就不再理会。对于零售商来讲，这些工厂签署了的文件并没有得到有效地实施。AEDT于是得出结论，他们需要一个统一的社会责任标准，2000年6月7日ADET作出决定，建议会员公司采用SA8000标准作为供应商行为守则。为了保持在未来市场的竞争力和低工资国家的可持续发展，AEDT计划在欧洲开展SA8000宣传活动。第一步是在2001年3月9日在德国科隆召开一次大会，会议主题是“社会责任的经济威力”。第二步是计划出版一本社会责任手册供零售商、批发商、采购代理及进口商参考使用。尽管需要时间来认证遍及全球的为数众多的工厂，大型公司和全球性公司在几年之后，可能只会从符合SA8000标准的工厂采购产品，零售商也会逐步将不符合SA8000标准的工厂生产的产品搬出货架，并代之以符合SA8000标准的工厂的产品。 收起阅读 »

    上海市部分建材超市、专业综合市场等建材类产品的专项检查和质量监测结果近日公布。经检测，有32个批次产品不合格。其中，陶瓷砖9个批次，涂料6个批次，人造板及其制品8个批次，地毯9个批次。上海九星批发市场等多家经销单位上了销售不合格建材名单，而百安居家居有限公司因销售不合格建材而上“黑榜”。    本次抽检的人造板涉及细木工板、胶合板、装饰单板贴面人造板3种。监测结果显示，胶合板的合格率较高，细木工板的合格率较低。被监测的人造板有5个批次存在甲醛释放量超标。上海砖桥建材市场上海市松江区洞泾镇发男建材经营部销售的，标称由临沂市兰山区双源木业生产的，“荷花”牌装饰单板贴面人造板（型号规格：2440×1220×2.5mm；生产日期或批号：无），甲醛释放量实测值为31.2mg／L（标准值：E2≤5.0mg／L），超出标准规定6倍以上，质量问题严重。百安居（中国）家居有限公司上海闸北店销售的，标称由上海晟轩实业有限公司生产的“晟轩”牌细木工板（型号规格：2440×1200×16mm、E2；生产日期或批号：无），浸渍剥离实测值为合格试件数占试件总数的0%（标准值：合格试件数≥试件总数的80%），另外，该批次不合格产品静曲强度、甲醛释放量实测值也与国家标准不符，质量较差。与地板、瓷砖等主材不同，人造板材多为装修公司购买、使用，其甲醛释放量更容易被消费者忽视。    本次抽检的陶瓷砖，放射性核素均符合A类装修材料要求，有釉砖的抗釉裂性、无釉砖的耐磨深度均符合标准要求。被监测的陶瓷砖存在的主要问题是尺寸偏差不合格，有6个批次。生产工艺控制或管理不严，容易导致尺寸偏差偏大。监测发现，上海砖桥建材市场的上海市松江区洞泾镇银彩陶瓷经营部销售的，标称由广东潮安美华陶瓷有限公司生产的一款“奥丽亚”牌的陶瓷砖厚度超标严重。上海砖桥建材市场上海市松江区洞泾镇银彩陶瓷经营部销售的，标称由广东潮安美华陶瓷有限公司生产的“奥丽亚”牌陶瓷砖（型号规格：300×450×7mm、A类；生产日期或型号：2011年3月10日），厚度偏差达到33%~40%，超标严重。上海九星批发市场上海中帝实业有限公司销售的，标称由广东佛山缤丽陶瓷有限公司生产的“缤丽”牌陶瓷砖（型号规格：300×450×9.8mm、A类；生产日期或型号：无），吸水率实测平均值为19%（标准值0.5%＜平均值≤3%）、单个最大值为21%（标准值≤3.3%），超标严重。    据了解，本次监测抽检的涂料涉及聚合物水泥防水涂料、聚合物乳液建筑防水涂料、聚氨酯防水涂料3种。被监测的产品存在的主要问题是拉伸强度和固体含量不合格，标志问题也比较严重。上海兴明建材市场上海市宝山区鑫鑫防水建筑材料经营部销售的，标称由上海华红涂料有限公司生产的“腾龙”牌聚氨酯防水涂料（型号规格：911单组份）、上海恒大建材市场上海市浦东新区三林镇为民木制品经营部销售的，标称由上海尼肯建材有限公司生产的，“望春”牌聚氨酯防水涂料（型号规格：911双组份）以及标称由肥城市华禹化工有限公司生产的，“华禹”牌聚氨酯防水涂料（Ⅰ型，高分子弹性防水），固体含量实测值均低于国家标准，由于无法成膜，拉伸强度、断裂伸长率等多项指标无法检测，质量问题严重，使其完全丧失了涂料的使用功能。 收起阅读 »

      为响应国家“十二五”节能减排号召，贯彻落实2011年北方采暖地区供热计量改革工作会议精神，加快推进供热计量改革及建筑节能工作需要，浙江沃尔达暖通科技有限公司定于2011年10月29日在山东青岛中心假日酒店隆重召开沃尔达产品推荐会。　　此次产品推荐会以“共商暖通科技，服务供热计量”为主题，旨在解决集中供热系统水力失衡，助力全面供热分户计量，力求节能、环保、低碳、人性化和智能化的高度和谐统一。　　沃尔达自主创新五大高科技阀门系列获得山东省住房和城乡建设厅颁布的新型墙材建筑节能技术产品认定；沃尔达将持续提供创新产品与系统技术服务，为山东省的供热计量、节能环保事业而不懈努力。　　沃尔达公司将诚邀政府官员、行业专家，暖通设计师、商会领导、热力公司、大型代理商、媒体朋友等社会各界人士齐聚青岛共商暖通技术，携手共创齐鲁美好明天！ 收起阅读 »

    10月25日下午，国家质检总局召开新闻发布会。质检总局办公厅主任、新闻发言人李元平发布了2011年3类汽车相关产品质量国家监督抽查结果。    近期，国家质检总局组织对汽车安全带、汽车内饰材料、轻型载重汽车轮胎等3类汽车相关产品质量进行了国家监督抽查，共抽查了18个省、直辖市138家企业生产的138种产品，其中133种产品符合标准规定，5种产品不符合标准规定。    汽车安全带共抽查了北京、天津、吉林、上海、江苏、浙江、湖北、广东等8个省、直辖市36家企业生产的36种产品。抽查显示，有34种产品符合标准规定，2种产品不完全达标，不合格项目分别涉及卷收器倾斜角度、卷收器强度、连接件强度。    汽车内饰材料共抽查了天津、河北、辽宁、吉林、黑龙江、江苏、浙江等7个省、直辖市43家企业生产的43种产品，包括车内护板、顶棚衬里、地板覆盖层、座椅面料、行李箱覆盖层、其它内饰材料等6个品种。抽查显示，有42种产品符合标准规定，有1种产品不达标。    轻型载重汽车轮胎共抽查了天津、山西、辽宁、吉林、江苏、浙江、江西、山东、河南、广东、重庆、四川、贵州等13个省、直辖市59家企业生产的59种产品。抽查显示，有57种产品符合标准规定，2种产品强度性能项目不达标。    针对本次汽车相关产品质量国家监督抽查中发现的问题，国家质检总局已责成相关省（自治区、直辖市）质量技术监督部门按照有关法律法规，对本次抽查中不合格产品的生产企业依法进行责令整改、限期改正等后处理措施。    以上抽查结果中涉及的企业名称、产品名称、商标、规格型号、生产日期、主要不合格项目等具体情况，大家可以登录国家质检总局网站进行查询。 收起阅读 »

    近期，国家质检总局组织地方质量技术监督局开展了全国塑料购物袋产品质量联动监督抽查。抽查结果显示，超三成塑料购物袋不合格。    本次共抽查了北京、天津、河北、山西、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆26个省、自治区、直辖市348家企业生产的355批次塑料购物袋产品。抽查显示，有238批次产品符合标准规定，117批次产品不符合标准规定。不合格项目涉及产品标识、最小厚度、印刷质量、提吊试验、跌落试验、漏水性试验和封合强度等。其中，产品标识、最小厚度和印刷质量是造成不合格的主要问题。    同时，本次抽查还对113批次食品用塑料购物袋的卫生指标进行了检验，抽查结果显示，有5个批次产品不合格。不合格项目涉及蒸发残渣（醋酸）、蒸发残渣（乙醇）和脱色试验（浸泡液）。    国家质检总局已将本次全国塑料购物袋产品质量联动监督抽查情况通报了地方政府和相关部门，并已责成有关省（自治区、直辖市）质量技术监督部门按照有关法律法规的规定，对本次抽查不合格的产品及其生产企业依法进行处理，限期整改。    以上抽查结果中涉及的企业名称、产品名称、商标、规格型号、生产日期、主要不合格项目等具体情况，大家可以登录国家质检总局网站进行查询。 收起阅读 »

    一是强化责任，在能源计量的监管上，变“被动”为“主动”，履好职能。新《能源法》规定了未按要求配备、使用能源计量器具，瞒报、伪造、篡改能源统计资料或编造虚假能源统计数据等19项法律责任，为我们质监部门加强能源计量监管提供了法律武器，摆脱了以往法律不健全、执法被动的局面。我们质监部门要在加强能源计量监管、推进节能降耗标准化、推动节能认证及能效标识制度、开展节能降耗执法检查等方面积极工作  　　二是转变观念，在企业节能的管理上，变“主动”为“被动”，定好位。我们质监部门应在企业节能降耗管理上正确履职，既要防止“不作为”，也要避免大包大揽“乱作为”，根据法定职责把工作重点放到对重点用能单位能源计量的监管上、企业节能标准体系建立的指导上和为企业培训能源计量技术人员的服务上。而在制定实施企业节能计划和节能技术措施、建立企业节能目标责任制、开展节能教育和岗位节能培训等方面，要尊重企业自身发展意愿和需要，守好责、定好位。 　　三是发挥优势，在企业节能增效的帮促上，寓监管于服务，见实效。充分发挥质监计量检测技术优势，把握好监管与服务的关系，在帮促企业节能增效上，增强质监工作的有效性。抓好新《能源法》和强制性国家标准《通则》的宣贯，在贯彻落实科学发展观的层面上强化企业节能降耗的意识。大力推进测量管理体系认证，帮助耗能企业开展计量确认工作，提高企业计量检测能力，促进企业节能降耗。我们还与全县重点用能企业签订《共同推进节能降耗计量工作责任书》，帮助企业培训计量检测人员，及时公布节能降耗相关信息，认真解决企业在节能降耗计量工作中存在的问题，保证节能降耗服务活动取得实效。同时，加强与市质监局、经委等部门的整体配合，强化对计量数据的管理，帮助企业采集数据、分析数据、应用数据，共同做好能源计量工作的监管与服务。 收起阅读 »

        被老百姓称为市场“校秤杆”的计量所，如今有了国家校准实验室。记者从市计量测试所获悉，该所近日通过专家的考核，成为全国仅有的500家国家校准实验室之一。今后，该所出具的校准检测报告可在世界50个国家通用。　　10月15日至16日，国家校准实验室评审专家组一行5人对该所申请 校准的电学、力学、化学、长度4个领域的实验室以及34个项目进行现场考评，考评专家组一致认为，该所实验室符合《国家检测和校准实验室能力的通用要求》及CNAS能力验证领域相关文件要求，不仅跻身全国500家国家校准实验室的行列，还成为全省系统通过国家实验室认可的第三家计量单位。　　市计量测试所质量管理部部长韩文普告诉记者，我市有许多生产厂家的产品需要出口，在产品验收方面，外商除了需要国际认可的产品检测报告外，还需要产品生产仪器的校准报告，而这个校准报告则需要国家校准实验室出具才被认可。以前，厂家只能邀请外地国家校准实验室的工作人员来厂进行检测，程序非常烦琐，而现在我市有了此检测机构则可以更好的服务于企业。 收起阅读 »

    10月22日，第一届中国-东盟TBT合作部长会议举行早餐会，国家质检总局局长支树平（右）会见了东盟秘书长素林及参加早餐会的各位东盟国家部长。     10月22日，由中国国家质检总局与东盟秘书处共同举办的“第一届中国－东盟TBT合作部长会议”在广西南宁召开。会议审议通过了《中国-东盟关于加强产品质量安全合作的联合声明》（南宁联合声明），审议批准了《TBT备忘录执行计划2012-2013》。这标志着中国-东盟TBT合作部长级磋商合作机制正式建立，对全面开启中国-东盟在标准、技术法规、检验监管、认证认可等合格评定领域的合作具有重要的里程碑意义。    据了解，TBT是标准、技术法规和合格评定的英文简称。此次会议是中国-东盟在TBT合作领域的首次部长级会议，主题是“产品质量与安全”。会议选举中国国家质检总局局长支树平和马来西亚科技创新部部长翁凯里为会议联合主席共同主持会议。支树平、东盟秘书长素林、中国广西壮族自治区政协主席马铁山分别代表中国、东盟和中国广西壮族自治区政府在会议开幕致辞。中国国家质检总局副局长、国家认监委主任孙大伟代表中方介绍了中国TBT管理的基本情况。    支树平在致辞中高度评价了加强中国-东盟质检合作对本地区经济社会发展的重要意义。他说，中国与东盟加强在质检领域的合作，是中国-东盟友好合作和战略伙伴关系的重要组成部分，是中国与东盟这一世界上最大的发展中国家间自贸区健康发展的重要保障之一。支树平充分肯定了中国政府和东盟双方自2007年建立质检领域部长级会议机制以来，双方在加强在食品安全和防范有害生物跨境传播领域的合作所取得的丰硕成果。他指出，此次会议的召开，标志着中国和东盟在TBT和SPS两个领域部长级会议机制的正式建立，标志着2004年中国-东盟领导人所达成的关于加强检验检疫合作的共识即将从法律制度层面和部长级高层对话机制层面得到有效落实，也标志着中国与东盟在质检领域的合作将全面步入制度化和规范化轨道，对双方加强在产品质量与安全领域的合作，对全面开启中国-东盟在标准、技术法规、检验监管、认证认可等合格评定领域的合作具有重要的里程碑意义。    支树平表示，中国政府高度重视并大力加强质量安全工作，坚定不移地走“质量强国”之路，为促进和深化中国与东盟在质量与安全领域的合作，中国愿与东盟各成员国一道，在7个方面加强合作：一是加强高层对话与互访，推进双方合作；二是加强信息与经验共享，促进共同提高；三是加强措施协调认可，便利双边贸易与投资；四是开展联合研究，促进关键问题解决；五是加强在国际规则和标准制定和修订方面的协调，维护共同利益；六是加强能力建设，缩小相互差距；七是加强管理，提高进出口产品质量安全水平。    素林对支树平的建议表示赞同。他说，此次会议是中国-东盟自贸区发展中的一个新章节，召开及时，意义重大，将对中国-东盟自贸区的良好发展、实现到2015年双边贸易额达到5000亿美元的目标，产生深远的影响。他希望双方以正式建立TBT领域的部长级会议机制为契机，共同努力解决保证产品质量安全方面所面临的问题，促进本地区产品质量与安全水平的提高，为完善中国-东盟自贸区建设、促进中国-东盟经贸往来、积极服务中国-东盟区域经济发展作出新的更大的贡献。    马铁山代表广西壮族自治区党委、政府对此次会议的召开表示热烈的祝贺，对中国和东盟质检部门围绕中国-东盟自由贸易区的建立和发展、对广西与东盟之间的经贸往来给予的关注和支持表示感谢。他说，随着中国、东盟经济社会的发展，消费者对产品质量和安全的关注程度不断提高，对产品质量与安全实行严格管理所需要的技术法规和标准也得到进一步加强和完善。中国与东盟各成员国有必要就各自的技术法规、标准与合格评定程序进行交流与合作，推动中国-东盟自由贸易区的健康发展，提升中国-东盟战略伙伴关系，实现互利共赢。    会议审议通过了《中国-东盟关于加强产品质量安全合作的联合声明》，即《南宁联合声明》。在联合声明中，双方共同认识到保障产品质量安全是各国各方面的共同责任，明确了加强产品质量安全合作的重要性和必要性，提出了双方在加强产品质量安全管理、技术法规、标准、合格评定程序领域的合作重点，同意采取联合行动，加强在产品质量安全领域的合作，共同提高产品质量安全水平，妥善处理不合格产品，保护消费者安全与健康，确保本地区贸易的健康发展。双方还将在相关国际规则和标准制定和修订中加强合作，维护本地区利益。    会议还审议批准了《TBT备忘录执行计划2012-2013》，明确了今后两年在信息通报、人员互访、合作研究、能力建设和机制建设方面的重点工作、主要目标和完成时限。会议决定，下次会议于2013年在东盟成员国举行，并通过了会议《联合新闻声明》。    来自东盟成员国TBT工作主管部门部级领导和高官，中国国家发改委、科技部、工信部、商务部、国家质检总局、国家食药局、国家认监委、国家标准委8个部门的代表和中国国家质检总局直属的泛珠江三角洲地区、与东盟贸易密切相关的各直属检验检疫局和广西壮族自治区质监局负责人共80余人参加了会议。 收起阅读 »

      从去年热计量试点情况看，质量不合格的热计量表成为阻碍热计量试点的最大难题。既然有60%的热计量表不合格，自然就要大面积的更换，更换费用谁来出，是目前试点中遇到的新难题。　　据贾玉良介绍，从去年热计量试点的情况看，有60%的热计量表质量存在各种各样的问题，从而影响了居民用热的计量。如何让这些热计量表成为能够作为居民和供热企业进行贸易结算的合格表，除了大范围的换表之外，似乎没有太好的办法。　　记者了解到，热计量表不同于水表和电表，其本身结构比较复杂，造价也相对较高，一块质量好点的热计量表动辄要数千元。这对普通居民家庭来说是个不小的负担。　　“如果要我出钱换热计量表的话，我宁肯不用热计量表，还用原来按面积缴费的方式用暖。”读者张先生告诉记者，因为一块表要好几千元，单靠热计量省出的钱，不知道什么时候才能把这块表钱给省出来。　　既然居民不愿意出钱，开发商就更不愿意出钱换表。有的热计量小区已经建成多年，开发商早就撒手不管了，即使一些新建居民小区，开发商在将房屋卖出之后也不愿意拿出高昂的改造费用来为居民换表。而对于供热企业来说，本身就已经负债累累，再自己拿钱去为居民换表，也很难拿出钱来。　　而针对目前热计量表的质量问题，相关部门建议向建设或者相关单位提出整改意见，并督促尽快整改，以达到热计量收费要求。 “就像用水用电一样，由开发商拿出钱来交给供热企业，由供热企业统一采购合格的热计量表，安装、维护、管理，让热计量的系统规范化，这才能真正发挥它的作用。” 收起阅读 »

      日前，江苏省计量科学研究院院新建的11项全省最高计量标准顺利通过全国计量标准、计量检定人员考核委员会的现场考核，标志着该院在标准建设上迈出新步伐，全院社会公用计量标准体系进一步完善。　　据了解，这11项计量标准有两个突出的特点——社会需求量大，产业发展急需。包括公路管理速度监测仪检定装置、变压比电桥检定装置、高压静电电压表检定装置、同轴小功率标准装置、函数信号发生器检定装置、定碳定硫分析仪检定装置、煤中全硫测定仪检定装置、总有机碳分析仪检定装置、荧光分光光度计检定装置、阿贝折射仪检定装置和卡尔?费休库仑法微量水分测定仪检定装置，涉及交通安全、电磁电压、无线电射频、化学分析等多个领域。　　专家考核认为，被考核的计量标准装置符合开展相关检定项目的要求，技术资料充分详尽，不确定度分量评定全面、合理，人员操作熟练，现场试验进展顺利，试验结果符合规程要求。 收起阅读 »

    3年来，广东省汕头已有141人因制假被判刑，23名党员干部因打假不力被追责，7顶重点制假区域和打假警示区域的“帽子”全部被摘掉。近日，广东汕头市政府打假办主任、质监局局长黄红辉向记者表示，从制假重灾区到今天的重拳打假，这一转变的根本动力来自于地方政府对于打假工作的高度重视。    从上世纪90年代开始，广东汕头地区曾因制假猖獗闻名全国，成为制售假冒香烟、洗涤用品、印制假冒包装物等的重灾区。该市先后有7个镇、村被广东省政府列为“打假重点区域”和“打假警示区域”。10多年来，虽然汕头市委、市政府采取了一系列的措施，但是制假势头依然得不到根本遏制，很多消费者看到汕头生产的产品都会有所怀疑，汕头市的对外形象受到极大影响。    近年来，汕头市各级政府和企业对制假售假的危害形成了进一步的共识：一是制假售假影响的是地方的财税收入；二是通过制假售假赚钱是少数人，损失的是汕头多数企业和广大群众的利益；三是败坏市场声誉，影响了汕头形象；四是乱了市场经济发展秩序和乱了人心。为此，汕头市委、市政府把打假工作作为“一把手工程”来抓，层层落实责任。    为把制假的猖狂势头压下去，汕头市在落实打假责任制和监管追究上频出新招。相继出台的《打假工作责任书》、《落实责任制和责任追究制度》、《制假售假案件督办协调工作机制》，构成了汕头市打假问责机制。3年来，按照“属地管理、分工负责、监管下移、强化基层”的原则，该市初步建立和完善了横向到边、纵向到底、纵横交错、严密有序的执法打假责任网络；层层签订，实行打假工作领导负责制，突出抓好村（居）一级的打假责任制，做到责任清楚、职责分明、任务到人、措施到位、一级抓一级、层层抓落实，对在打假中失职、渎职的人员坚决予以党纪、政纪处理。去年，该市潮南区发现了一起卷烟制假案件，辖区内的镇书记、镇长、派出所所长等人均受到党纪、政纪处理。    与此同时，汕头市坚持对制假案件严查与严惩同步进行，实行从重打击制售假犯罪分子，使打假工作不再是“隔靴搔痒”。3年来，该市建立了打假联席会议制度，公安机关派出精干力量，直接参与行政执法部门的打假，严厉专查大案要案；检察院、法院用足用好法律，全力配合开展打假执法工作，共同围绕“查网络、挖团伙、端窝点、抓主犯”的目标，对制假售假案件主动侦查，立足抓主犯、抓后台老板。行政执法部门积极协调司法机关，对已查实的案件，尽快移交司法，加快案件审理和结案，使制假、售假、贩假者受到法律的惩罚。3年来，该市查处涉假案货值1.96亿元，抓获涉假人员759人，有效地震慑了违法犯罪分子。    目前，汕头市打假工作取得明显成效，无论是制假案件数，还是制假规模，都得到根本性遏制，近年来没有发生制假大案要案。更让黄红辉感到高兴的是，汕头通过强有力的打假，逐步构建起了良好的诚信体系，掀起了新一轮汕头经济发展热潮。曾经是“造假重灾区”的潮阳和潮南区，历经治理整顿之后，不但大步走上了“大办实业”的正途，而且涌现出“雅倩”、“大印象”、“拉芳” 等一批享誉国内外的知名品牌。潮阳区2010年实现地区生产总值158.58亿元，比上年增长15%；工业总产值359亿元，比上年增长16.6%。潮南区2010年全区生产总值179.02亿元，比上年增长14.4%；工业总产值452.1亿元，比上年增15.5%。    “从变被动打假为主动打假、从拒绝上边打变成主动要求上边打；从消极打假变积极打假、从过去害怕曝光到现在欢迎新闻舆论监督”，黄红辉认为这是汕头市打假治劣的最大变化。 收起阅读 »

    日前，宁波电气安全检测中心（余姚）实验室在对一款榨汁机进行检测时，发现器具外壳装饰的金属镀件可触及到内部导线，有触电危险。金属镀件一般是指进行金属镀层的非金属（塑料）零部件，主要用于电器外壳的装饰部件，能增加产品金属质感，而成本又较金属低廉，为广大电器生产商喜爱和使用。    按照家电安全标准的规定，金属部件需接受防触电考核，塑料部件则需进行耐热和耐燃的考核。而对于金属镀件，因其具有金属的导电属性，又具有塑料的燃烧属性，所以对这两方面都需进行考核。标准涉及条款极多，产品设计时需考虑的因素大大增加，设计难度较大，需要对产品和标准都有非常深刻的理解，一个不慎就易出现不合格。    为此，检验检疫部门提醒相关生产企业：一是谨慎使用金属镀件，杜绝滥用，特别是在电器元器件聚集区，能不使用就不使用；二是产品设计人员必须熟悉安全标准，并且严格按照标准要求进行设计，坚决杜绝简单的抄袭，特别是对客户的一些临时更改要求，需进行全面的安全评估，对不合理要求需耐心解释说明，不能无原则迁就；三是要持续加大科技投入，提升产品技术档次，研发出有市场竞争力的新产品，而不是依靠简单的金属镀层来吸引客户。  收起阅读 »