送给男人的11条职场忠告
1、先选职业,职业选对了才能做成事业,一开始选的不对很正常,只要用心有想法,迟早总会找到自己想去的方向。
2、有时候找方向往往最艰难,最心灰意冷也正是这些时候,牢牢记住这种感觉,会更加珍惜以后的每一个来之不易的机会。
3、工作有两种做法,要么就是懒洋洋活着,要么就是玩命儿,比你身边的人都努力。前一种方法让人生不亏欠自己,过得舒心;后面一种方法让自己不亏欠人生,你想起自己的每一分钟来,都有很多故事,未来的每一分钟也似乎充满了各种可能性。
4、工作比钱更重要,但是当专注于一项工作,不断精益求精,总有一天会发现钱来得比你想象的还要容易很多——要忍得住寂寞,坚持方向不动摇,成为专家。
5、工作容易成为routine work,即便再复杂,做多了也迟早会成为一种程式。但是把感情放到工作里面去,也许会看到一些新东西。
6、如果参照上一条,工作依然让人乏味,那该换工作了。
7、对于男人来说,工作和爱情都很重要,如果要排个先后,若因为爱情而牺牲工作,那我会觉得放弃了前程即是对对方的不负责,也是对自己的不负责——她若真的爱你,怎能忍心看你在平凡中沉沦。
8、一个女人长的好看不好看并不重要,重要的是,职场如战场,所有的痛和磨难,她能不能理解和体谅。
9、工作应当有愿景,不想三年五年,但是对自己应当有十年后的一个交代,那就是交答卷的时候了。
10、足够努力,不放走每一个机会,对别人在生活中友善,工作中保持强硬作风,读足够多的书,交不同背景的朋友,寻找有共同事业理想的伙伴,坚持自己的思考,其他交给老天。
11、热爱你做的事情,它是你人生的一部分,是你的理想和骄傲。 收起阅读 »
没有进展,项目暂停
工厂面临新的不确定性,所以我也暂时停止下一步打算不过还是衷心祝福他们能稳步发展,积累经验教训!
蓄势已成,厚积薄发,开辟新格局
从上周开始,连续高强度工作,经常晚上2~3点睡那个老大难的项目开始出现新的转机看到问题在自己的攻势下面逐渐开始瓦解,还是蛮令人欣慰的。老板和总部的同事都表示了认可。过去的那些艰辛和噩梦终于有了交代和价值。2012.6.12
世界不会因为你的疲惫,而停下它的脚步(转)
文/卢思浩
1.
最先明白的是生活是属于你一个人的,也只是你一个人的。当你徘徊在街角的时候,没有人给你指明方向;当突然下雨的时候,少有人来为你送伞,更不用提当你生病的时候,真的为你跑前跑后的人有几个了。
记忆里的少年已经远去了,曾经的梦想像错过站的火车,早就不知道去往了哪一站。你还信誓旦旦地以为自己没有长大,结果时间一早就把你甩到了十字路口。
哈,生活越来越像是黑色幽默,不让你懂的时候你偏想懂,等到你懂的时候却又想什么都不懂;你应该享受没长大的时光的时候你拼命地想长大,等到长大了又恨不得制造时光机器回到过去。
永远在成长,永远不知所措,永远不珍惜现在。你想要的,未必是你需要的,于是你变成了现在的自己。感情的事情里,你发现谁也不是善男信女,谁都在自己的身旁筑起了高墙刀枪不入。你被狼狈地训斥了之后,你想要倾诉的那个人,皱着眉头问你有没有这回事。
然而最可怕的是,有一天你突然发现,在所有的物是人非里,变得最多的是你自己。你明明想说的比谁都多,却也只是沉默,默默地一个人吃饭发呆上班回家。
2.
别人总说你的生活真好啊,看你的照片过的很滋润。然而没有人知道你忙到半夜三点才睡觉,第二天一早又得爬起来。有人看到你满是浮肿的眼睛问你怎么了,你以为找到了救星想要好好倾诉一番,可几句话之后就又变得无话可说。
同学录很久没有翻开,也不知道当时天天在一起的死党现在怎么样了。也记不清是多久没有用笔写字了,除了自己的名字居然有很多字已经写不利索了。你从一个做着五年高考三年模拟的少年,变成了一个上着网做着PPT的苦逼青年,讽刺地是,你这个时间最想的就是回到以前的日子里,好好做一遍当时折磨不堪的五三。
生活就是这样,你跟身边的人交际越来越少,变得越发的独来独往。没有人跟你深交,也似乎没有深交的必要,最多是的见面点头打个招呼。无聊的时候看以前的状态和微博,觉得以前的生活又傻逼又美好,很多东西舍不得删掉但你还是删掉了,你也说不清为什么,也许仅仅是想要跟以前的生活来个告别。
哦,再见,记忆里二逼又真诚的少年。再见,记忆里爱过的美丽又错过的姑娘。
3.
可是说完再见之后呢?
你继续顶着你浮肿的眼睛继续做你的PPT,你继续忙到凌晨三点回家。你心里咒骂了GRE几百遍,但还是强打起精神背单词。有时候也不是没有想要找朋友倾诉,可是你早就习惯了把一切都往肚子里吞,然后明天早上起来装作什么都没发生一样,继续在别人看来精力旺盛地做着事情。
这个世界不会因为你的疲惫,而停下它的脚步。今天不用力走,明天就要用跑的了。如果分离无法避免,那我们能做的,不过只是把自己变得更强大能够应对离别。
其实你心里比谁都清楚,你会变成现在这个样子,从某种角度上来说也是你自己选的。偶尔你也会问自己累不累,值得不值得,然后每次你都告诉自己,累但是值得。
所有的苦逼和纠结,不过是为了将来能够不再纠结,可以在家人老去之前撑起家人,可以在自己老去之前,度过一个苦逼但自己想要的人生。于是你总结出来,从来没有人逼着你这样子的生活,没有人逼着你去适应一个人,没有人逼你每天起早贪黑背单词做论题,回头看的时候,一切都有迹可循。
4.
所以你依旧不愿意放弃。你知道幸福会来敲你的门,但那要等到你足够强大的时候才能等得到。成长就是哪怕你难过的快死掉了,你第二天还是照常去上课上班。没有人知道你发生了什么,也没有人在意你发生了什么。但如果没有这样的颠沛,我们也根本不会明白那个所谓的“幸福”是什么。
于是你觉得自己真他妈的固执,但是已经固执了这么二十多年了,再固执几年也没有什么。你学会了无论是谁离开你的生活,都不要把那当做世界末日,你也学会了无论谁走进你的生活,都要感激。而你学会的最重要的一点,就是该怎么样一个人生活。
你明知道蜷缩在床上感觉更温暖,但你还是一早就起床;你明知道什么都不做比较轻松,但你依旧选择追逐梦想;你明知道开始这段感情会是一路崎岖,但你依旧选择坚守。
虽然总觉得不爽,但越长大越发现,这个世界归根结底是你一个人得去扛起的,所以再怎么悲伤难过也没人能卸下你的负担,哭完了就得继续扛下去。
套用以前说过的那句话:其实你始终相信梦想,虽然你常说你不信了;其实你始终相信爱情,虽然你常说等不到了;其实你明知道下句台词是什么,但你一样会被感动;其实你始终爱着这个世界,虽然你常说世界很操蛋。
总有一天我们信仰的会失效,热爱的会消失,但永远记得,不管无论黑夜多么漫长不堪,黎明始终会如期而至。绝望的时候抬头看,希望的光一直在头上。 收起阅读 »
1.
最先明白的是生活是属于你一个人的,也只是你一个人的。当你徘徊在街角的时候,没有人给你指明方向;当突然下雨的时候,少有人来为你送伞,更不用提当你生病的时候,真的为你跑前跑后的人有几个了。
记忆里的少年已经远去了,曾经的梦想像错过站的火车,早就不知道去往了哪一站。你还信誓旦旦地以为自己没有长大,结果时间一早就把你甩到了十字路口。
哈,生活越来越像是黑色幽默,不让你懂的时候你偏想懂,等到你懂的时候却又想什么都不懂;你应该享受没长大的时光的时候你拼命地想长大,等到长大了又恨不得制造时光机器回到过去。
永远在成长,永远不知所措,永远不珍惜现在。你想要的,未必是你需要的,于是你变成了现在的自己。感情的事情里,你发现谁也不是善男信女,谁都在自己的身旁筑起了高墙刀枪不入。你被狼狈地训斥了之后,你想要倾诉的那个人,皱着眉头问你有没有这回事。
然而最可怕的是,有一天你突然发现,在所有的物是人非里,变得最多的是你自己。你明明想说的比谁都多,却也只是沉默,默默地一个人吃饭发呆上班回家。
2.
别人总说你的生活真好啊,看你的照片过的很滋润。然而没有人知道你忙到半夜三点才睡觉,第二天一早又得爬起来。有人看到你满是浮肿的眼睛问你怎么了,你以为找到了救星想要好好倾诉一番,可几句话之后就又变得无话可说。
同学录很久没有翻开,也不知道当时天天在一起的死党现在怎么样了。也记不清是多久没有用笔写字了,除了自己的名字居然有很多字已经写不利索了。你从一个做着五年高考三年模拟的少年,变成了一个上着网做着PPT的苦逼青年,讽刺地是,你这个时间最想的就是回到以前的日子里,好好做一遍当时折磨不堪的五三。
生活就是这样,你跟身边的人交际越来越少,变得越发的独来独往。没有人跟你深交,也似乎没有深交的必要,最多是的见面点头打个招呼。无聊的时候看以前的状态和微博,觉得以前的生活又傻逼又美好,很多东西舍不得删掉但你还是删掉了,你也说不清为什么,也许仅仅是想要跟以前的生活来个告别。
哦,再见,记忆里二逼又真诚的少年。再见,记忆里爱过的美丽又错过的姑娘。
3.
可是说完再见之后呢?
你继续顶着你浮肿的眼睛继续做你的PPT,你继续忙到凌晨三点回家。你心里咒骂了GRE几百遍,但还是强打起精神背单词。有时候也不是没有想要找朋友倾诉,可是你早就习惯了把一切都往肚子里吞,然后明天早上起来装作什么都没发生一样,继续在别人看来精力旺盛地做着事情。
这个世界不会因为你的疲惫,而停下它的脚步。今天不用力走,明天就要用跑的了。如果分离无法避免,那我们能做的,不过只是把自己变得更强大能够应对离别。
其实你心里比谁都清楚,你会变成现在这个样子,从某种角度上来说也是你自己选的。偶尔你也会问自己累不累,值得不值得,然后每次你都告诉自己,累但是值得。
所有的苦逼和纠结,不过是为了将来能够不再纠结,可以在家人老去之前撑起家人,可以在自己老去之前,度过一个苦逼但自己想要的人生。于是你总结出来,从来没有人逼着你这样子的生活,没有人逼着你去适应一个人,没有人逼你每天起早贪黑背单词做论题,回头看的时候,一切都有迹可循。
4.
所以你依旧不愿意放弃。你知道幸福会来敲你的门,但那要等到你足够强大的时候才能等得到。成长就是哪怕你难过的快死掉了,你第二天还是照常去上课上班。没有人知道你发生了什么,也没有人在意你发生了什么。但如果没有这样的颠沛,我们也根本不会明白那个所谓的“幸福”是什么。
于是你觉得自己真他妈的固执,但是已经固执了这么二十多年了,再固执几年也没有什么。你学会了无论是谁离开你的生活,都不要把那当做世界末日,你也学会了无论谁走进你的生活,都要感激。而你学会的最重要的一点,就是该怎么样一个人生活。
你明知道蜷缩在床上感觉更温暖,但你还是一早就起床;你明知道什么都不做比较轻松,但你依旧选择追逐梦想;你明知道开始这段感情会是一路崎岖,但你依旧选择坚守。
虽然总觉得不爽,但越长大越发现,这个世界归根结底是你一个人得去扛起的,所以再怎么悲伤难过也没人能卸下你的负担,哭完了就得继续扛下去。
套用以前说过的那句话:其实你始终相信梦想,虽然你常说你不信了;其实你始终相信爱情,虽然你常说等不到了;其实你明知道下句台词是什么,但你一样会被感动;其实你始终爱着这个世界,虽然你常说世界很操蛋。
总有一天我们信仰的会失效,热爱的会消失,但永远记得,不管无论黑夜多么漫长不堪,黎明始终会如期而至。绝望的时候抬头看,希望的光一直在头上。 收起阅读 »
怪怪的一天
今天有点怪。早上上班,车停在小区停车位上,后面的马路被挖了一道深沟,出不去了,只好打车上班。上午忙完早会,到现场,看完产品缺陷查记录,中午请的退休检验员前来面试;吃完饭让卢开车回到住的小区,搭了两条木板,把车从深沟隔着的停车位开出来了,呵呵。下午开目标推进会,直到五点多,与炼钢副总聊了一下前期铸件气孔的问题,6点下班到新房,6点半到7点40,一个半小时,终于把新房地面扫出来了。累,汗如雨下,老动嘴不动手,结果身体就是不给力呀。不过,一点四十分,干完了。刚收拾完进门过道,就流汗了,心中开始觉得是不是能收拾完,何时能干完?结果才一个半小时多点。如果在班上,八小时这么干,还不得累死。回家已经是八点二十,结果发现卫生间下水道堵死返水,一边掏水,一边通知房东。忙到晚十点。哎,忙碌的一天。希望明天感冒能好。 收起阅读 »
从PM2.5之争到……
从PM2.5之争到……
最近,看了一场有意思的闹剧!
PM2.5这个东东,我国以前是不测的。
但米国使馆在屋顶架个小黑盒子,测了起来;说是为美国在华人士服务,空气糟糕,注意出行。
不知怎么滴,就偏偏被我们家当家的主人们知道了这事。民智陡然大开:原来我们空气质量不好是PM2.5这个250的弟弟在捣乱。难怪我最近咳嗽的厉害,呼吸困难,身体老犯病,饭都吃不下。。。
迫于压力,我们的公仆们没办法,在公园,湖边等山清水秀的地方也学着测了下。结果很好嘛,难怪吃嘛嘛香,身儿倍棒!
于是,有了下面对话:
6月5日,公仆-W:你们这样子乱选点测,乱公布不好的数据。明摆着是让我家老老小小的都心神不安,连出门都不怎么敢了;我要控告你们,这是干涉我家的内政。要不,为什么我们自己测得结果就是好的?所以呢,希望“个别驻华领事馆”停止发布不具有代表性的空气质量信息。要测,你们选个好点的地方去测不就是了。
6月6日,米国国务院:我才没有兴趣干涉你们内政。我们不会停止发布相关数据,也不会反对你们公布我家测测,公布公布。
同日,公仆L:我们才“没有兴趣”测试,公布你们家的数据。不管怎么说,你们都不具有在我家开展监测和出报告法定资质,也不具备从事监测的专业能力和条件……
抛开什么“内政”问题不谈,这原本是一个很有意义的“技术”交流。
数据与监测点不符,咱们就一起定下来看看怎么测合适嘛!
不具备从事监测的专业能力和条件,那咱们就来一起看看那个标准比较合适嘛!
但现在这问题变成了“内政”问题,话到这份上,再谈下去也没什么意思,要不就变成胡搅蛮缠了!
但是,从这个事情可以牵扯出两个话题:
1,如何确保样本的代表性?
2,测量结果的有效性如何确认?
第一个话题,相信大家在实际工作,生活中肯定碰到过很多案例;而在我之前的帖子《铁证 ____ 统计学的“欺骗性”》,开玩笑般简单谈下了。如何确保样本代表性是一个很复杂的问题,有着太多的可供我们学习借鉴的标准:GB/T2828, MIL-STD-105E, MIL-STD-1916……
套用一句老话,没有最好的,只有最适合的。同样,没有十全十美的抽样方案,只有最适合自己使用的抽样方案。在现实工作中,有着太多的制约因数可以影响着抽样方案,从而影响到样本的代表性。但大道至简,这个问题可以回归到2点本质:
-生产商或客户可接受抽样的成本是多少?
-生产商或客户可接受风险是什么?
只有搞明白了这两点,才能真正找到适合自己的抽样方案。
第二个话题…… 收起阅读 »
质量经理的一天 6-12
最近是离职工作的最后一些日子,特别难过,想做点事情,但心有余而力不足;各个方面的原因吧!即将离开人家不一定会甩你,我也不想为难大家。只是在思想上需要继续保持一种危机感, 现在再也没有一种优越感了。因为面临新的工作就需要有一个新的试用期,带领一个新的团队去迎接新的挑战。
以前没有试过离职日期有如些之长的,比较单调,比较无聊。时间也过得非常慢;工作上的事情能推则推,让别的人去跟进,数数日子还有17天,还是比较慢长的呢。
公司的业务爆增,生产不完老板就选择外发;因为公司没有这样的生产能力。外发产品也需要公司的质量部门的人去配合,跟自己生产的质量控制没有区别,人员调动方面十分的被动。增加质量管理人员不是解决问题的根本,最重要的是如何提升加工商的质量管控能力;并能将所有的资料,质量要求,信息传递到生产部门才是更加重的要。再说现在招人难,想找到一些合格的人员也比较难。订单的突然爆增,是始料不及的。完全没有这样的管理模式与经验。事事老板插手,不难常理出牌,很难做到真正意义上的标准化,流程化的管理企业。
经过这些不大不小的人员流失,老板可能会决定请回以前流失出去的人员(生产管理方面的)再把以前搞品质的主管(现在在任生产部门的主管)调回来做品质。因为他肯做事,虽然没有好的经验,方法,意识。我其实不想发表什么意见,但老板看出我想表面的意思,说会让他去培训lean sigma的绿带,我在想有的时候并非第一个人都适合这些东西。学识上,经验等因素都需要考量。而且还需要看企业的氛围。
在车间的时候,碰到现在的生产主任,即将来赴任的那们,聊了一下,因为他比我先知道会回来。了解一些他的想法,按照他的理论,回来需要增加20个人,一个会英语的助理。QC员工的工资需要再增加10-15%,而且是两个厂区。所以立杆见影给公司增加了5W多一个月。一年就是60W.不记其它方面的影响。看来公司这次又是得不偿失,外面招一个也未必见得合适。这也是一个企业的阵痛吧。
企业内部的斗争无处不在,在离开的时候能够体会得更加深;我更加希望跳出这个圈子去看看,质量管理每一次坚定的立场都会或多或少引起别人的不满。这种怨气堆积太久也会因此遭到你对手的报复!
最近一直在想,能够总结一点什么心得,但实在是理不出一丝头绪;在这个时间是不太想去做一些实质上的改善工作,没有那么深入的投入精力去研究生产的工艺中的问题。是不是这两年的工作太投入,真正没有想到过如何从宏观上去想过一些问题。平时的工作太细节化了。周五需要呈交一份报行,两年工作的总结与现实中存在的问题吧,算是最后离开的一份礼物吧。
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以前没有试过离职日期有如些之长的,比较单调,比较无聊。时间也过得非常慢;工作上的事情能推则推,让别的人去跟进,数数日子还有17天,还是比较慢长的呢。
公司的业务爆增,生产不完老板就选择外发;因为公司没有这样的生产能力。外发产品也需要公司的质量部门的人去配合,跟自己生产的质量控制没有区别,人员调动方面十分的被动。增加质量管理人员不是解决问题的根本,最重要的是如何提升加工商的质量管控能力;并能将所有的资料,质量要求,信息传递到生产部门才是更加重的要。再说现在招人难,想找到一些合格的人员也比较难。订单的突然爆增,是始料不及的。完全没有这样的管理模式与经验。事事老板插手,不难常理出牌,很难做到真正意义上的标准化,流程化的管理企业。
经过这些不大不小的人员流失,老板可能会决定请回以前流失出去的人员(生产管理方面的)再把以前搞品质的主管(现在在任生产部门的主管)调回来做品质。因为他肯做事,虽然没有好的经验,方法,意识。我其实不想发表什么意见,但老板看出我想表面的意思,说会让他去培训lean sigma的绿带,我在想有的时候并非第一个人都适合这些东西。学识上,经验等因素都需要考量。而且还需要看企业的氛围。
在车间的时候,碰到现在的生产主任,即将来赴任的那们,聊了一下,因为他比我先知道会回来。了解一些他的想法,按照他的理论,回来需要增加20个人,一个会英语的助理。QC员工的工资需要再增加10-15%,而且是两个厂区。所以立杆见影给公司增加了5W多一个月。一年就是60W.不记其它方面的影响。看来公司这次又是得不偿失,外面招一个也未必见得合适。这也是一个企业的阵痛吧。
企业内部的斗争无处不在,在离开的时候能够体会得更加深;我更加希望跳出这个圈子去看看,质量管理每一次坚定的立场都会或多或少引起别人的不满。这种怨气堆积太久也会因此遭到你对手的报复!
最近一直在想,能够总结一点什么心得,但实在是理不出一丝头绪;在这个时间是不太想去做一些实质上的改善工作,没有那么深入的投入精力去研究生产的工艺中的问题。是不是这两年的工作太投入,真正没有想到过如何从宏观上去想过一些问题。平时的工作太细节化了。周五需要呈交一份报行,两年工作的总结与现实中存在的问题吧,算是最后离开的一份礼物吧。
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顶着压力,闭关修炼中.......
目前正在学习焊接的一些资料,这对我来说是一个很大的挑战,
1.资料是全英文的,我的意思是:整本书没有一个汉字.....
2.这个行业以前从来没接触过,包括一些术语都要查字典才能确定,
希望死磕一段时间后会有好的结果,我给自己一周的时间.........
PS:专业术语的英文太难记啦 收起阅读 »
1.资料是全英文的,我的意思是:整本书没有一个汉字.....
2.这个行业以前从来没接触过,包括一些术语都要查字典才能确定,
希望死磕一段时间后会有好的结果,我给自己一周的时间.........
PS:专业术语的英文太难记啦 收起阅读 »
我们的时间哪里去了?
我们的时间哪里去了?
一天一位久不露面的朋友通过QQ给我发了这么一句话:我的时间哪里去了?我给他回了一句:这句话可以加一个字。他问加个什么字,我说可以加一个“们”,也就是“我们的时间哪里去了”。因为这种情况并不仅仅他一个人,职场中90%的人都有这种情况。
在我们周围不乏这样的人,整天都喊忙,但是一旦你问他你忙出什么来了,他则在想了很久之后才能告诉你他在忙什么,如果你再问他你忙的结果是什么,他可能更茫然了,因为他只知道他是忙的,至于忙出什么结果倒没想过,就算是有结果的,也不知道这是不是别人要的结果。
为了更深入地了解我们到底每天都在忙什么和时间是如何流逝的,我将一个问题发给了好几个朋友,让他们如实地回答,结果收到后,我将这个问题的回答整理之后得出了他们在每天上班的工作中最常见的工作步骤,如下:
第一步打开电脑
第二步打开QQ软件
第三步打杯水或泡杯茶
第四步看QQ有无留言
第五步上微博
第六步看看新闻
第七步到常去的购物网站看看有无好东西淘
第八步加入周围同事的话题论战
第九步才开始处理手头工作
这九个步骤并不是所有人都是按照这个顺序的,有的顺序会前或后,但是这九步内容却是基本都存在的,看完以上的工作习惯,我们有何感想?
我们可能会想,为什么会这样?
我们可能会想,那怎么办?
我们其实是懒惰的。人性是偏向于好逸恶劳的,几乎没有人说我就是喜欢干活的,所以我们每一天上班首先关注的不是我今天要做什么,而是先看看有什么好玩的,这也就导致了在每一天刚上班的工作时间被吸引到了诸如QQ、新闻、闲聊当中。
我们容易被外界影响。在现在的时代,外界充满了各种各样的诱惑,只要一上网,就能看到形形色色的诱惑,比如购物低价的诱惑,比如美女照片的诱惑,比如爆炸性新闻的诱惑,当我们看到这些信息时,会很容易就被吸引过去,心里也在想不就看看嘛会影响什么,于是点开一个网页看完了,又看到网页下新的诱惑,这一点又是一个诱惑,这样持续的被诱惑,可能小半天的时间就过去。还有一种诱惑是职场的诱惑,比如突然有个美女过来跟你聊两句,比如有同事请你帮忙,比如一个电话响了,这些突如其来的外界“诱惑”都会让我们的时间不断流失,乃至于自己的事没干多少,倒帮同事把事情干了。
我们惧怕重要的工作任务。有人说当我们接手到重要任务的时候也就意味着成长的机会到了,这我是很赞同的,只是这跟我们惧不惧怕是两回事,因为重要的工作任务也就意味着这项工作的艰巨性,有很多还是自己从来没有接触过的工作,需要自己去想,所以当我们遇到这样的难题时,在离限期还有一段时间的时候很容易就给自己找到逃离的借口,比如想一个事情想不出来就点点网页或者跟同事聊聊天,放松一下自己,只是这种放松由于自己内心对重要任务的抵触而会失去控制而肆无忌惮了。
我们不善于说不。好人好做,坏人难做。所谓的好人并不是我们道义上的好人,所谓的坏人也并不是传统意义上的坏人,这里的好人是勇于帮助同事,同事遇到困难请教立马去帮忙,他们从来没想过去拒绝别人,总之是来者不拒,这样的好人在同事当中可能获得了较好的人际关系,却很容易丢失了自己工作的任务,因为你一旦不会拒绝别人,那么可能人家什么事都愿意找你帮忙,一旦某一天你因为工作太忙而没有办法帮忙了,同事的抱怨远远大于你一开始就充当坏人要强得多。
那么我们怎么办?
要摆脱这种时间流失的困境容易吗?我觉得是不容易的,要跟自己的工作习惯斗争,要跟人性的本质作斗争,何其难也。
我们所见到的职场强人,他们并不是有三头六臂,他们在智商上并不比其他人强,如果要说他们为什么能够在那么多人当中脱颖而出,我觉得是由于他们的目标性比普通人要强。
目标性跟我们如何控制工作时间有何关系?
如果我们压根就不知道自己想要什么,怎么可能期望你能为此做些什么?也就是说如果我们的工作是有目标的,那么我们才有可能为此去做什么,才有可能认识到那些事情对你而言很重要,那些事情对你而言其实并不那么地重要(很多现在看起来很重要的事情,在明天看来似乎并不那么地重要)。
朋友问我有没有什么好的方法来掌控自己的工作时间,我跟他说如果我们清楚自己的目标,并付之行动,方法自然就有了,因为当你知道自己要什么的时候,那些干扰的因素就不是问题了,当然,从我自己在如何掌控时间的一些常用做法上面,或许可以跟大家分享下:
1、每天上班后用五分钟时间写下今天要做的3-5件重要的事,按最重要排列,从最重要的事情开始做;
2、每天查看QQ留言的次数不超过4次(上班、中午吃饭前、饭后、下班前),每次处理的时间不超过5分钟,如果控制不住QQ的使用,那么干脆不登陆QQ一周看看你不处理天会不会塌下来;
3、突然的访客和电话尽量在5分钟内完成,如果实在不能谈完的可以约一个时间,不要因为突然的打扰而影响了一天的工作;
4、帮助别人一定是在自己的工作完成的前提下,不要为了做好好先生而成为职场衰哥;
5、每天下班前检查自己工作任务的完成情况,并用五分钟记录自己一天的工作情况;
6、每天空出30分钟,用于阅读、逛论坛、被诱惑
7、给难啃的工作任务设置一个比领导给出的限期还要短的完成限期,然后投入全部的时间,在不知道如何下手的情况下先搜集资料,借鉴别人的,再一点点地先做,做不好是能力问题,做不做是态度问题。
很多人都是很有想法的,他们也都有自己的人生目标,但是缺乏的却是对自己时间的管理,与其说是缺乏对自己时间的管理,不如说我们的成就动机可能还不够强,不能抵住各种华丽丽的诱惑,不能在面对巨大的工作压力转化为动力,不能以终为始去看待自己的工作结果。所以,要让自己的每一分钟都有利于自己的工作目标,更重要的是对现状的充分认识和对目标的孜孜追求。
我们的时间哪儿去了?我们知道吗?如果知道了,又觉得想让时间有效化,那么从此刻开始,行动起来吧。 收起阅读 »
一天一位久不露面的朋友通过QQ给我发了这么一句话:我的时间哪里去了?我给他回了一句:这句话可以加一个字。他问加个什么字,我说可以加一个“们”,也就是“我们的时间哪里去了”。因为这种情况并不仅仅他一个人,职场中90%的人都有这种情况。
在我们周围不乏这样的人,整天都喊忙,但是一旦你问他你忙出什么来了,他则在想了很久之后才能告诉你他在忙什么,如果你再问他你忙的结果是什么,他可能更茫然了,因为他只知道他是忙的,至于忙出什么结果倒没想过,就算是有结果的,也不知道这是不是别人要的结果。
为了更深入地了解我们到底每天都在忙什么和时间是如何流逝的,我将一个问题发给了好几个朋友,让他们如实地回答,结果收到后,我将这个问题的回答整理之后得出了他们在每天上班的工作中最常见的工作步骤,如下:
第一步打开电脑
第二步打开QQ软件
第三步打杯水或泡杯茶
第四步看QQ有无留言
第五步上微博
第六步看看新闻
第七步到常去的购物网站看看有无好东西淘
第八步加入周围同事的话题论战
第九步才开始处理手头工作
这九个步骤并不是所有人都是按照这个顺序的,有的顺序会前或后,但是这九步内容却是基本都存在的,看完以上的工作习惯,我们有何感想?
我们可能会想,为什么会这样?
我们可能会想,那怎么办?
我们其实是懒惰的。人性是偏向于好逸恶劳的,几乎没有人说我就是喜欢干活的,所以我们每一天上班首先关注的不是我今天要做什么,而是先看看有什么好玩的,这也就导致了在每一天刚上班的工作时间被吸引到了诸如QQ、新闻、闲聊当中。
我们容易被外界影响。在现在的时代,外界充满了各种各样的诱惑,只要一上网,就能看到形形色色的诱惑,比如购物低价的诱惑,比如美女照片的诱惑,比如爆炸性新闻的诱惑,当我们看到这些信息时,会很容易就被吸引过去,心里也在想不就看看嘛会影响什么,于是点开一个网页看完了,又看到网页下新的诱惑,这一点又是一个诱惑,这样持续的被诱惑,可能小半天的时间就过去。还有一种诱惑是职场的诱惑,比如突然有个美女过来跟你聊两句,比如有同事请你帮忙,比如一个电话响了,这些突如其来的外界“诱惑”都会让我们的时间不断流失,乃至于自己的事没干多少,倒帮同事把事情干了。
我们惧怕重要的工作任务。有人说当我们接手到重要任务的时候也就意味着成长的机会到了,这我是很赞同的,只是这跟我们惧不惧怕是两回事,因为重要的工作任务也就意味着这项工作的艰巨性,有很多还是自己从来没有接触过的工作,需要自己去想,所以当我们遇到这样的难题时,在离限期还有一段时间的时候很容易就给自己找到逃离的借口,比如想一个事情想不出来就点点网页或者跟同事聊聊天,放松一下自己,只是这种放松由于自己内心对重要任务的抵触而会失去控制而肆无忌惮了。
我们不善于说不。好人好做,坏人难做。所谓的好人并不是我们道义上的好人,所谓的坏人也并不是传统意义上的坏人,这里的好人是勇于帮助同事,同事遇到困难请教立马去帮忙,他们从来没想过去拒绝别人,总之是来者不拒,这样的好人在同事当中可能获得了较好的人际关系,却很容易丢失了自己工作的任务,因为你一旦不会拒绝别人,那么可能人家什么事都愿意找你帮忙,一旦某一天你因为工作太忙而没有办法帮忙了,同事的抱怨远远大于你一开始就充当坏人要强得多。
那么我们怎么办?
要摆脱这种时间流失的困境容易吗?我觉得是不容易的,要跟自己的工作习惯斗争,要跟人性的本质作斗争,何其难也。
我们所见到的职场强人,他们并不是有三头六臂,他们在智商上并不比其他人强,如果要说他们为什么能够在那么多人当中脱颖而出,我觉得是由于他们的目标性比普通人要强。
目标性跟我们如何控制工作时间有何关系?
如果我们压根就不知道自己想要什么,怎么可能期望你能为此做些什么?也就是说如果我们的工作是有目标的,那么我们才有可能为此去做什么,才有可能认识到那些事情对你而言很重要,那些事情对你而言其实并不那么地重要(很多现在看起来很重要的事情,在明天看来似乎并不那么地重要)。
朋友问我有没有什么好的方法来掌控自己的工作时间,我跟他说如果我们清楚自己的目标,并付之行动,方法自然就有了,因为当你知道自己要什么的时候,那些干扰的因素就不是问题了,当然,从我自己在如何掌控时间的一些常用做法上面,或许可以跟大家分享下:
1、每天上班后用五分钟时间写下今天要做的3-5件重要的事,按最重要排列,从最重要的事情开始做;
2、每天查看QQ留言的次数不超过4次(上班、中午吃饭前、饭后、下班前),每次处理的时间不超过5分钟,如果控制不住QQ的使用,那么干脆不登陆QQ一周看看你不处理天会不会塌下来;
3、突然的访客和电话尽量在5分钟内完成,如果实在不能谈完的可以约一个时间,不要因为突然的打扰而影响了一天的工作;
4、帮助别人一定是在自己的工作完成的前提下,不要为了做好好先生而成为职场衰哥;
5、每天下班前检查自己工作任务的完成情况,并用五分钟记录自己一天的工作情况;
6、每天空出30分钟,用于阅读、逛论坛、被诱惑
7、给难啃的工作任务设置一个比领导给出的限期还要短的完成限期,然后投入全部的时间,在不知道如何下手的情况下先搜集资料,借鉴别人的,再一点点地先做,做不好是能力问题,做不做是态度问题。
很多人都是很有想法的,他们也都有自己的人生目标,但是缺乏的却是对自己时间的管理,与其说是缺乏对自己时间的管理,不如说我们的成就动机可能还不够强,不能抵住各种华丽丽的诱惑,不能在面对巨大的工作压力转化为动力,不能以终为始去看待自己的工作结果。所以,要让自己的每一分钟都有利于自己的工作目标,更重要的是对现状的充分认识和对目标的孜孜追求。
我们的时间哪儿去了?我们知道吗?如果知道了,又觉得想让时间有效化,那么从此刻开始,行动起来吧。 收起阅读 »
我故事里的那些角儿们
决定离开我服务了两年的公司,想想这两年的经历,故事是很长一篇了,不能忘却的是故事里的那些角儿们。
T:T是我的第一个师父,脸上爱挂着那副面试我时、让我印象深刻的微笑。从他身上学到了很多,在我眼中感觉他是一个百宝囊式的人物,什么都懂,什么都知晓,我不懂的去他那都能找到答案。更难得的是我给他制造难题的时候,他能站在我的立场上考虑问题,为我分析、给我指明道路,我很感激,感激有这么一个像朋友、更像良师的他出现在我的第一份工作里,让我少走了许多弯路。愿他和师母继续恩爱、一家子幸福下去。
S:从T手下离开我去了S手下,S便是我在Pump的第二任师父,其实S是我在公司里最敬佩的人之一,之所以想去他手下很大程度上是被他的个人魅力所吸引,从他身上学到了很多做人做事的原则,但估计永远达不到他那境界,可以把分寸拿捏得那么好,那么有原则、那么有魄力。在他离开后,我曾一度找不到方向,因失去了标杆。也许比起上班的生活,他现在的生活让他省心很多,还是希望他能早日回来,给很多后进生一个仰望或继续的理由,无论如何,真心希望他过得很好。update:端午给S去了短信,还是以前那样关注着我的各个方面,语气中有几分妈妈的味道,真的被touched到了。
I:I 给我一种很舒服的、姐姐般的感觉,喜欢和她聊天,也喜欢和她唠唠,在公司也给我关照很多,她是那种很踏实、很认真的人,什么事情交给她都让人放心,相信这也是老板器重她的原因所在。现在是准妈妈的她,希望工作不要太拼,好好养好身体,生个白白胖胖的宝宝,明年便有人一起过儿童节和母亲节了。
F:F学姐,早我一年来这边,一起室友同居也有两年了,刚来这的时候她给我很多关照,让我觉得很窝心,挺不错的一姑娘,人也细心、温柔、周到、菜也烧得好,怎么就这样剩下了呢?咱这些个男同胞们,太没眼见力了。谁若有心,牵根线、搭个桥的事我挺乐意干的,真的。
Q:L个子不高,但挺机灵的,挺好玩的一姑娘,搞卫生、收拾屋子更是一把好手,咱这屋子要是缺了她,还真难想象是啥样。缺了她,咱“这屋”距离“那屋”估计也不远了,感谢L辛勤劳动,也把我惯成了个不爱搞卫生的懒丫头,估计我更难嫁出去了。我的厨艺呢,也还凑合,感谢一直以来对我那蹩脚的厨艺的包容,好在她也没瘦下来,我也就不那么内疚了。
C:同事这么久,发现C的冷笑话功力越来越深厚了,刚认识的时候只记得他那特别的走路style,现在冷笑话功底可谓笑喷人不偿命。不错的一老好人,说话挺直爽的,貌似心理年龄比实际年龄要小,也难怪90后萝莉型之类是他的style。我有时跟他说话也不客气,不绕弯子,句句重伤他心脏,好在他承受能力和免疫能力还行,不致于受内伤,不然真挺内疚的。想着以后共事的机会不知还有没有,我把累积的sorry这里一并说了吧:C,对不住!至于你要谢谢我锻炼了你的承受力跟免疫力,我也一并先说了,不客气,这是姐该做的!
L:L总的那道名菜-红烧鱼块,我太中意了,让我有点崇拜他了,看来他已经抓住女朋友的胃了,要是能把这道红烧鱼块教会我,就再好不过了。感谢时不时让我去蹭顿饭吃,感谢对我的关照,感谢对我的favor,希望L总和他女朋友早日定居于广州,白头偕老,早生贵子。
Z:我的一任徒弟,之所以叫一任徒弟,因下面还有一任徒弟。一徒弟,个子高高的,刚分配给我带的时候,我真有点恨铁不成钢的感觉,因我本人耐心也不是很多,在加上我对他期望挺高的,可是他很多我觉得他应该会的,他却不会,我就崩溃了,但是没办法,还是得手把手的教他,好在他接受挺快的,我后面也顺心了很多。不过,他想法挺多的,但是缺乏深思即后续的行动,我感觉他的生活没有重心,真不知他要这样HT下去多久,劝君还是少打点牌,把打牌的时间用来想想自己要走的路吧。
W:这群人中,我是最晚对W有所了解的吧,做人做事都挺周到细致的,思想挺成熟且有条理跟逻辑,是见过的男孩子中少有的,我自个也是属于这类吧,所以当他硬是要我当他师父时,我答应了,毕竟大家有共同的思考模式,沟通起来不会费劲,他便成了我的二任徒弟。不过有个观点我不太认同他的,他一直觉得现在的他不适合谈感情,谈对象,因为现在的他什么都没有,没钱、没房、没车,也没有人愿意和他在一起。我的观点是,若是有心仪的女孩出现了,不去试一下怎么会知道呢?现在的女孩确实是现实多点,但是不物质的女孩也有,若在最美的年华里不去做最美的事,总会觉得缺憾的,退一步说,即使心仪的女孩因现实拒绝了你,你也不必惋惜,因为她不珍惜现在一无所有的你,她也不配拥有应有尽有时的你,这个对自个要有信心的,师父我也看好W的!
X:X哥,大家都这么叫他,他也都一直要叫我师妹来着,之前一直不答应来着,后来拜托了他一件我认为他做不来的事,结果做成了,我也甘心叫他一声X哥,师妹我敬的酒也喝过了,我这师妹算是入门了。以后X哥多罩着师妹就是了,呵呵。
YZ:YZ哥,一直以大哥的大哥自称来着,每次去他那吃饭都策我奔蹭饭去的,这大哥的大哥当得真不厚道,不过我挺钦佩Z哥一直都葆有激情的工作,似乎有用不完的激情。我自个是做不到的,顶多状态很好的时候像打了鸡血,不好的时候像霜打的茄子。记得《大长今》里男主角曾说过一句我印象挺深的话:一个永葆激情且简单的人定会有所成绩。不知Z哥听到这话作何感想(此处省略N个字。。。)
P:P,和我差不多年纪、差不多同时期来公司的,挺漂亮、豪爽的一山城女孩,有着不同常人的求学经历,挺让人敬佩的,不过若能尝试学着尊重一下身边人的意见,或许会让P更有个人魅力。
Z和L:Z工,说话挺好玩、挺幽默的一男士,L工,挺严谨、挺随和的一男士,两人都有一不大的女儿,经常凑一起交流育女经,也时不时搭他俩的便车回家,听这俩爸聊女儿的劲头,我很乐意当一个listener。
J:挺瘦、挺实诚的一小伙子,海吃不肥的那种,对女朋友挺好,思维也挺跳跃的,好像还没吃过他做的菜的说。
LX:和LX同期毕业,同来这里,当初的一拨人,如今剩下了我俩。他老说我的话不靠谱儿,我也就不多说了,愿他继续自己的路,实现自个的价值,做着自己爱做的业。
H和LL:H,爱看帅哥的一姑娘,比黑和我有得一拼,LL,简单的姑娘,和H有聊不完的话题,让我想起了那会流行了一阵的词儿“穿同一条裤子的”俩人。
CY:和我姐姐的年纪差不多大,两个孩子他妈了,和她聊天有种一见如故的感觉,很多观点、见解竟和我惊人的相似,我都怀疑我们在某个时空可能有点牵连哦。愿一家zi狠狠的幸福。
XG:此女对有些事情有那么点小执着比如减肥,对有些个事情又有那么点不当回事比如考驾照爱去不去(不过最近一直发狠练桩,总算通过了),爱做那些自个脑子里突然冒出来的事情,爱走点险,爱烧菜但又懒收拾,也爱打牌,有那么点粗线条,还被某人笑问到底是不是个女的,爱和自己频率差不多的人混一堆。
佛说,前世的五百次回眸才换来今生的擦肩而过,我在想,为认识这些个人,估计我前世啥都没做,光回头了。感谢有这帮子人在,感谢参与我的生活,因为有你们HD的生活才精彩,才值得回味,以后的饭局、牌局我可能就先缺席了,但是,山水有相逢,江湖能再见。
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将公司月度质量例会开成质量体系评审会
公司每月召开质量例会,通报主要质量指标达成情况,以及内外部主要质量问题等内容,但公司老总不满意,要求将月度质量例会开成月度体系评审会,其实我觉得这个想法很好,但具体操作有点困难,有点不知道怎么进行资料准备,另外公司每月还召开生产例会、经营例会,个人感觉如果将此三个例会合并召开,这样才象体系评审会。期待各位给点意见。 收起阅读 »
关于硬度HRC与HRB的区别与用途
请问各位大侠硬度HRC与HRB的区别与用途是什么?急!请发我邮箱:zhoufei102@163.com 非常感谢!
混乱的工作~~
前两天BSI来司审核9001体系,因为这已经是同一个组长的第N次审核了,我们也没做什么准备。但是审核的结果,让人大跌眼镜。5个一般不合格,和N个观察项。总结会议上,审核组长说,这是他连续第N次来司审核,明显感觉到现在公司的管理体系处理一个退步的状态。原来很多好的东西都在逐渐变淡,管理变得愈加随意。而这样的警示,作为做体系的我来说,深感惭愧,可是回首这半年的工作,五味杂陈,感觉很乱。
此次审核,问题一审一个准,到处都是漏洞。计量仪器未校准,特殊物料存储不符规定,实际操作与工艺卡不符,过程控制与工艺不符,检测不合格未有处理流程/方案,加严检验和一般检验切换随意......等等问题,都在预示着目前的公司的管理缺失过于随意,而我自己也做了思考和总结。
总从11年年底以来,我们一直都在致力于体系的改进,所以我们组织定义自主改进项目,组织文件/流程评审,组织质量周会/月会,但是动作在做,结果出不来。目前的现象是:上半年的改进,都在致力于那些平时出现的问题项,而对于原本该做的,关注的太少。结果导致,新问题未解决,老问题又出现。就拿计量来说,我们有专门的部门在做此项工作,我们根本没想过这方面会有问题,结果恰恰就是出现了。
而这样的新问题/老问题同时爆发的时刻,再往深处揪,可能原因众多,我尝试着分析一下:
1,人员质量意识:目前的情况是人员的质量意识明显薄弱,工作随意,体现在很多方面。包括中层领导和基层人员。
2,平时质量问题太多:人的质量意识的降低和平时质量问题太多也有很大的关系,因为目前公司业务模块复杂,不同的模块,质量接受水平,来料质量,设计水平都有差异,标准众多。部分模块的质量问题很多,而又经常被各模块的业务老大放行,直接导致员工对质量问题麻木。
3,大的质量问题得不到解决:就像上面说的,平时质量问题太多,很多都是由于来料,设计引起,而鉴于成本和研发的强势或者已成定局,问题迟迟得不到解决,就这样被搁置着,很大程度上影响积极性。
4,因为以上问题导致的"火灾"一大堆,大家的时间精力都耗在处理些琐事上了,就少了去寻找改进的机会。
而以上这些问题就让大家逐渐淡薄了自己的质量意识,在不停”灭火“的同时也逐渐淡化了原先的基础性工作,而且充满的都是抱怨。
但是,从质量的角度来说,这些可以作为理由,但是不能成为不作为的借口。不能因为大环境变差了,自己也就变差了。所以体系改进的工作还将是任重道远。
未来计划还是从审核坐起,采购成本和研发设计都关系到公司的战略,做体系无法左右,但基础管理的东西还是要逐渐完善。一步步从审核做起,一小块一小块规范起。不能以退五十步笑百步还洋洋自得。加油吧!!
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此次审核,问题一审一个准,到处都是漏洞。计量仪器未校准,特殊物料存储不符规定,实际操作与工艺卡不符,过程控制与工艺不符,检测不合格未有处理流程/方案,加严检验和一般检验切换随意......等等问题,都在预示着目前的公司的管理缺失过于随意,而我自己也做了思考和总结。
总从11年年底以来,我们一直都在致力于体系的改进,所以我们组织定义自主改进项目,组织文件/流程评审,组织质量周会/月会,但是动作在做,结果出不来。目前的现象是:上半年的改进,都在致力于那些平时出现的问题项,而对于原本该做的,关注的太少。结果导致,新问题未解决,老问题又出现。就拿计量来说,我们有专门的部门在做此项工作,我们根本没想过这方面会有问题,结果恰恰就是出现了。
而这样的新问题/老问题同时爆发的时刻,再往深处揪,可能原因众多,我尝试着分析一下:
1,人员质量意识:目前的情况是人员的质量意识明显薄弱,工作随意,体现在很多方面。包括中层领导和基层人员。
2,平时质量问题太多:人的质量意识的降低和平时质量问题太多也有很大的关系,因为目前公司业务模块复杂,不同的模块,质量接受水平,来料质量,设计水平都有差异,标准众多。部分模块的质量问题很多,而又经常被各模块的业务老大放行,直接导致员工对质量问题麻木。
3,大的质量问题得不到解决:就像上面说的,平时质量问题太多,很多都是由于来料,设计引起,而鉴于成本和研发的强势或者已成定局,问题迟迟得不到解决,就这样被搁置着,很大程度上影响积极性。
4,因为以上问题导致的"火灾"一大堆,大家的时间精力都耗在处理些琐事上了,就少了去寻找改进的机会。
而以上这些问题就让大家逐渐淡薄了自己的质量意识,在不停”灭火“的同时也逐渐淡化了原先的基础性工作,而且充满的都是抱怨。
但是,从质量的角度来说,这些可以作为理由,但是不能成为不作为的借口。不能因为大环境变差了,自己也就变差了。所以体系改进的工作还将是任重道远。
未来计划还是从审核坐起,采购成本和研发设计都关系到公司的战略,做体系无法左右,但基础管理的东西还是要逐渐完善。一步步从审核做起,一小块一小块规范起。不能以退五十步笑百步还洋洋自得。加油吧!!
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行走,只需一把伞。
行走,只需一把伞。
质量宣传小故事-----袋鼠逃亡
有一天,几只袋鼠从笼子中,跑出来。管理员见状大惊,忙把笼子加高了一尺。结果,第二天袋鼠仍然从笼子中跑了出来,管理员便将笼子加高了一米。他们以为从此袋鼠再也不会逃逸,但事实却是,第三天,袋鼠们又出现在笼外。管理员接着将笼子加高了两米。旁边笼子的河马问:“你们觉得他们把笼子加高到什么地步才算完?”袋鼠们说:“不知道,只要他们继续忘了锁门的话,加高到多少米也没有用。”
可以这样说,笼子就是制度,加高笼子意味着让制度更加严格,以增加犯错者的代价。在企业管理中,就似管理者通过检验来转嫁产品生产责任风险。用检验来发现不合格的产品,由制造不合格的产品的员工来承担全部责任或连带责任。
出了质量问题,怎么办?惩处了当事人,就万事大吉,错误就不会再犯了?显然很多人心里会怀疑这一点,但处置这样的事,往往除了处罚员工,而别无他法。管理者会想,不处罚,那么制度就形同虚设,但是在实践中,刚性的制度并不能阻止错误的继续产生。那么处罚就会无休止下去,而质量或者管理并无丝毫的改善。
在美国质量管理大师戴明看来,这是一种“颠倒黑白”的错误理念,与现代管理思想背道而驰。这种管理模式对提高企业效率和产品质量都无济于事,而且只会增加成本。实际上,任何检验,当发现产品缺陷时,就已经产生了损失。尽管这种损失可以让员工承担,但员工收入的降低,以及他们受到惩罚的失落感,对企业的可持续发展是一种更大的损失
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可以这样说,笼子就是制度,加高笼子意味着让制度更加严格,以增加犯错者的代价。在企业管理中,就似管理者通过检验来转嫁产品生产责任风险。用检验来发现不合格的产品,由制造不合格的产品的员工来承担全部责任或连带责任。
出了质量问题,怎么办?惩处了当事人,就万事大吉,错误就不会再犯了?显然很多人心里会怀疑这一点,但处置这样的事,往往除了处罚员工,而别无他法。管理者会想,不处罚,那么制度就形同虚设,但是在实践中,刚性的制度并不能阻止错误的继续产生。那么处罚就会无休止下去,而质量或者管理并无丝毫的改善。
在美国质量管理大师戴明看来,这是一种“颠倒黑白”的错误理念,与现代管理思想背道而驰。这种管理模式对提高企业效率和产品质量都无济于事,而且只会增加成本。实际上,任何检验,当发现产品缺陷时,就已经产生了损失。尽管这种损失可以让员工承担,但员工收入的降低,以及他们受到惩罚的失落感,对企业的可持续发展是一种更大的损失
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电镀产品品质检验规范和方法
电镀端子的检验是电镀完成后不可缺少的工作,只有检验合格的产品才能交给下一工序使用。通常驻的检验项目为:膜厚(thickness),附着力(adhesion),可焊性(solderability),外观(appearance),包装(package).盐雾实验(salt spray test),对于图纸有特别要求的产品,有孔隙率测试(30U”)金使用硝酸蒸气法,镀钯镍产品(使用凝胶电解法)或其它环境测试。一 膜厚: 1. 膜厚为电镀检测基本项目,使用基本工具为萤光膜厚仪(X-RAY),其原理是使用X射线照射镀层,收集镀层返回的能量光谱,鉴别镀层厚度及成分。 2. 使用X-RAY注意事项: 1) 每次开机需做波谱校准 2) 每月要做十字线校准 3) 每星期应至少做一次金镍标定 4) 测量时应根据产品所使用的钢材选用测试档案 5) 对于新产品没有建测试档案,应建立测试档案 3. 测试档案的意义:例:Au-Ni-Cu(100-221 sn 4%@0.2 cfp Au-Ni-Cu----------测试在铜基材上镀镍打底再镀金的厚度。(100-221 sn 4%-------AMP铜材编号 含锡4%的铜材)二.附着力:附着力检测为电镀基本检测项目,附着力不良为电镀最常见不良现象之一,检测方法有两种: 1. 折弯法:先用与所需检测端子相同厚度的铜片垫于需折弯处,用平口钳将样品弯曲至180度,用显微镜观察弯曲面是否有镀层起皮,剥落等现象。 2. 胶带法:用3M胶带紧牢地粘贴在欲试验样品表面,垂直90度,迅速撕开胶带,观察胶带上有载剥落金属皮膜。如目视无法观察清楚,可使用10倍显微镜观察。 3. 结果判定: a) 不可有掉落金属粉末及补胶带粘起之现象。 b) 不可有金属镀层剥落之现象。 c) 在底材未被折断下,折弯后不可有严重龟裂及起皮之现象。 d) 不可有起泡之现象 e) 在底材未被折断下,不可有裸露出下层金属之现象。 4. 对于附着力发生不良时应学会区分剥落的层的位置,可用显微镜及X-RAY测试已剥落的镀层厚度来判断,借些找出出问题的工站。三.可焊性 1. 可焊性为镀锡铅和镀锡的基本功能与目的,如果有焊接后工序要求的,焊接不良是绝对不可接受的。 2. 焊锡试验的基本方法: 1) 直接浸锡法:根据图纸规定,直接将焊锡的部分浸上求求的助焊剂,浸入235度的锡炉中,5秒钟后应缓缓以约25mm/s速度取出。取出后,冷却至常温时用10倍显微镜观察判定:吃锡面积应大于95%以上,吃锡部位应平滑光洁,无拒焊,脱焊,针孔等现象即判合格。 2) 先老化后焊接,对于部分力面有特别要求的产品,样品在作焊接试验前应使用蒸汽老化试验机对样品进行8或者16个小时的老化,以判断产品在恶劣的使用环境下的焊接性能。四.外观: 1. 外观检测为电镀检测的基本功能,从外观上可以看出电镀工艺条件的适合性及电镀药水可能产生的变化。对于不同的客户对外观会有不同的要求,对于电镀端子应一律用至少10倍以上的显微镜观察。对于已发生的不良,放大倍数越大越有助于分析问题发生的原因。 2. 检验步骤: 1. 取样品放在10倍显微镜下,用标准白色光源垂直照射: 2. 通过目镜观察产品表面状况。 3. 判定方法: 1. 色泽均匀,不可有深浅色,异色(如变黑,发红,发黄),镀金不可有严重色差。 2. 不可粘有任何异物(毛屑,灰尘,油污,结晶物) 3. 必须干燥,不可沾有水分 4. 平滑性良好,不可有凹洞,颗粒物 5. 不可有压伤,刮伤,刮歪等各种变形现象及镀件受损之现象 6. 不可有裸露出下层之现象,关于锡铅外观,在不影响可焊性的情况下允许有少许(不超过5%)麻点,麻坑。 7. 镀层不可有起泡,剥落等附着力不良现象 8. 电镀位置依照图纸规定执行,在不影响使用功能的前提下,可由QE工程师决定适当放宽标准 9. 对于有疑异的外观不良现象,应由QE工程师定极限样版和外观辅助标准五,包装包装代表着xxx的形象,对包装应足够重视包装要求包装方向正确,包装盘,箱干净整齐,无破损:标签填写完整,正确,内外标签数量一致。 收起阅读 »
怎样才能不看盗版
早上听到新闻,说一个大导演在说中国电影要做给中国人看,不要老想着让外国人看懂。中心思想没啥意见,其他的也没记住啥。但记得在他讲的之中,讲到我们的民族是个喜欢造假的民族,然后他举例说在一个反盗版的晚会上,主持人问在场观众,会不会看盗版碟,在场观众比较整齐的回答是“看”,他说主持人高估了我们的民族。关于这个有些意见。 要说电影还是挺喜欢看的,但若是那主持人问会不会看盗版的话,大概也会很响亮的回答 “看”。为什么呢,因为便宜,我想这个应该不关民族啥事,关乎的是民众的消费能力,关乎的是大家花了这样的钱想要买到的是啥质量的东西。花一次跑影院的钱可以在家舒舒服服地看十次电影,是谁都知道该干啥的。这里的关键是盗版并没有说我是正版,人家实实在在的说的就是我是盗版,你要看盗版还是要跑影院你自己看着办,盗版并没有忽悠大家。所以想要让大家不看盗版,一个方法是让人觉得跑一次影院的价格跟在家看一次盗版的价格相差无多,也就是当大家觉得30元跟3元(以上海为例,一般影院一般电影的一张票的价格在30左右,一张盗版价格3元多一点)其实相差也不大时,也就是,大家的消费能力提高了,看盗版还是看跑影院也就无所谓了。还有一种方法是或者影院的价格降低了,或者盗版的价格提高了,总之两个竞争对手相差不大时。当然另外一种方法是,确实你的电影没让人觉的跑一次影院是被忽悠了,确实你的电影让人觉得跑一次影院观赏抵得上在家看十次盗版碟,阿凡达,泰坦尼克号还不是照样把大家都招到了影院了么 其实关于其他的造假也有差不多的意思吧 收起阅读 »
紫外灯的应用
紫外灯主要有以下应用领域:无损探伤表面裂缝检测:铸锻工件在加工后的表面容易产生裂缝,高强度紫外线灯可用于检查裂缝。脱脂清洗检查:利用紫外灯激发油脂类物质发荧光的特性,检测工件上的油渍/污渍。流体系统渗漏检测:发动机油路系统,空调制冷剂,水路管道等的渗漏。防护效果检查:防紫外眼镜,衣服,防紫外膜等的阻隔紫外线效果检查。生物聚合实验:生物和化学实验室里用紫外线光来催进两种不同物质的聚合形成高分子化合物。三防胶涂覆效果检查:三防胶又称:涂油/UV胶/防水胶/无影胶,电子线路板三防胶涂覆处理的质量好坏直接影响着线路板的质量和寿命;随着科技进步,要求也越来越高;特别是线路板处于高温高湿的环境下,电子线路板一个微小的接点如果没有做好处理,直接会造成线路板的腐蚀、短路或者断电,造成故障,从而影响了人员使用安全和产品使用寿命。表面检查:LCD滤光片、半导体晶圆、 偏光板、玻璃或金属表面的(尘埃、手纹、划痕)的检查。浮法玻璃锡面检查:浮法玻璃成型时有一定量的锡粘在玻璃下表面,此面则称为锡面。此锡面具有许多的特殊性,对玻璃的进一步深加工会有直接的影响和偏差。丝网印刷应在非锡面(玻璃的正面),否则色彩会有偏差。镀膜也在非锡面,钢化微弯时也应是锡面在凸面否则会有彩虹出现。热熔玻璃,如果玻璃放反会影响透明度。UV固化行业:一般是指需要用紫外线来固化的涂料(油漆)或胶水。刑侦:指纹检查,事故分析防伪鉴别:用来鉴定钱币的真伪。宝石/矿石/钻石鉴定:主要用紫外线照射来检定珠宝、宝石与钻石是否具有荧光和磷光。杀菌/消毒紫外灯:主要适用于医院空气消毒和物品消毒,也适用于幼儿园、饮食服务行业、食品制造行业或加工单位。传感器灵敏测试:我们的短波紫外线灯还可以用来检测火焰传感器的灵敏度。就是用我们的紫外线灯模拟火焰发出的紫外线强度,来检测传感器的灵敏度和报警设备的工作状况。本文转载自:http://www.yp1718.net/goodsid/ ... .html 收起阅读 »
质量经理的一天 5-22
做质量难,做质量经理更难,面临大大小小的问题;与生产的纠纷,下属人员的复杂性!但这难处只能由自己一点一点的面对,不能让下属,让同事知道你所表现的情绪低落,是的,当你作为部门的头就泄气了的话,则下面的人一大片子都泄气了,因为你是榜样。所以再难,再困难的时候,也只有默默地对自己说。
前几天,因为生产工艺的问题,被我们暂停了的生产在调试过程中产生的不良,又被生产部门混到了后工序,同大家说好的,需要外发加工,而PMC就这样一句话,混在几千个产品中,因为是很大件的产品,需要大量的人力,物力去挑选。真是气S个人,这是的出差回为的时候才知道这个信息的,QC已经选出来两百多个,还有一部分没有挑选干净,当我质问他们的时候,就推来推去的。哪是管生产的。本来今天在客人那儿都没有好气受,被人的SCQA 经理数落了一顿。这件事情还没有完,我非得找生产总监质问,做质量,一定要强势,客人让我没得退路,我也会逼得生产部的没有退路。
另一个问题就是客人的要求,生产部门不去执行,明明是在计件范围内的事,偏偏需要增加人手与单价,同生产部最高层,最低层都沟通了,嘴上说得好进行返工,但没有执行过,直接打包入库了。我直接发邮件到董事长去,并通知运输部门不准出货。总经理去美国培训了,不然我直接进总经理办公室要求他出面解决,有时候我们是站在客人的立场上去,如果你一定要降低自己的形象,遭到客人的投诉,我是没有问题,但需要老板点头才可以。我现在越来越怀懝生产部的执行力到哪个程度了。是越来越失控的状态。
在这样的环境,真的需要适者生存!强者生存,懂得忍耐的才可以生存!决不妥协,这才是真正的质量人! 收起阅读 »
前几天,因为生产工艺的问题,被我们暂停了的生产在调试过程中产生的不良,又被生产部门混到了后工序,同大家说好的,需要外发加工,而PMC就这样一句话,混在几千个产品中,因为是很大件的产品,需要大量的人力,物力去挑选。真是气S个人,这是的出差回为的时候才知道这个信息的,QC已经选出来两百多个,还有一部分没有挑选干净,当我质问他们的时候,就推来推去的。哪是管生产的。本来今天在客人那儿都没有好气受,被人的SCQA 经理数落了一顿。这件事情还没有完,我非得找生产总监质问,做质量,一定要强势,客人让我没得退路,我也会逼得生产部的没有退路。
另一个问题就是客人的要求,生产部门不去执行,明明是在计件范围内的事,偏偏需要增加人手与单价,同生产部最高层,最低层都沟通了,嘴上说得好进行返工,但没有执行过,直接打包入库了。我直接发邮件到董事长去,并通知运输部门不准出货。总经理去美国培训了,不然我直接进总经理办公室要求他出面解决,有时候我们是站在客人的立场上去,如果你一定要降低自己的形象,遭到客人的投诉,我是没有问题,但需要老板点头才可以。我现在越来越怀懝生产部的执行力到哪个程度了。是越来越失控的状态。
在这样的环境,真的需要适者生存!强者生存,懂得忍耐的才可以生存!决不妥协,这才是真正的质量人! 收起阅读 »
叫做红颜知己的人_读书频道_势能网
许多地位和外表看起来并不般配的夫妻却生活得十分幸福,这是因为弱的一方在爱人眼中有着许多值得敬重和珍爱的优点,他或她没有因为爱人在某一方面的劣势而有所轻视。 在生活中,有许多原本十分相爱的夫妻,由于一方的地位和环境发生了改变,感情也有了变化。比如,随着地位和环境的改变,丈夫的自我感觉变了,视野也宽了,接触面更广了。原本在眼里十分贤惠、可爱的妻子现在看起来却很老土,缺乏吸引力,原本敬重的品行也就变得并不重要了。 还有不少女人结婚以后,对丈夫在许多方面的失望渐渐转化为对丈夫的轻视心理。 例如丈夫在事业上没有成就、丈夫在性能力上满足不了自己的需要等等。 原来眼中那个精干、可爱的恋人现在看起来只是一个无能之辈。 这种认识上的变化必然导致感情上的变化。因此,许多人有了婚外情,许多家庭出现了婚变。 一个天平,两边的砝码重量相同时,才能保持平衡,稍有差异,天平就会倾斜。这个平衡原理也体现于生活的许多方面。在夫妻之间,也要保持一种心理上的平衡,才会有平等、互敬互爱的夫妻关系。 婚姻和人一样,存在不同的周期。 如果婚姻要用婚外情来支撑感情,那婚姻还有什么美好可言?“白头偕老”也不会成为人们对新婚夫妻的祝福了。 另外,有些人婚姻上的失败,并不是因为找错了对象。一些生活中的小事,决定着婚姻是否和谐。当初他们相爱时是绝对想不到日后会因为这些小事而分手的。 相爱了又能如愿以偿地相处,那是幸福的,不过这种幸福不是招之即来的,不会常驻某个家庭,或永远赐予某个人,那是双方不懈努力的结果。 作为妻子,你当然清楚丈夫在你心中的位置。当你对自己的丈夫有失望心理时,如果仅仅是能力上的失望,要用理智和现实的眼光来看待,尽可能地给予他鼓励和肯定,以利于丈夫保持自尊和自信。轻视或者埋怨只会加重你的心理失衡,影响你们的夫妻关系。 同时,你更要了解你在丈夫心目中的地位。他是否尊重你、在乎你,在日常生活中,从他对你的态度中都可体现出来。 你要与他沟通,了解他对你的看法,你也要努力获得丈夫的尊重和长久的爱恋。 你需要自尊,不要让爱抹去了你的自尊;你需要自信,要适时地调整自己,不要让家务磨去你的风采;你要丰富、提高、增强自己的个人素质。 我想起有一则关于苏东坡的趣话。有一天饭后,苏东坡捧着肚子踱步,问道:“我肚子里藏着些什么?”侍儿们分别说,满腹都是文章,都是识见。唯独他那个聪慧美丽的侍妾朝云说:“学士一肚子不合时宜。”苏东坡捧腹大笑,连声称是。我想,假如有一天我们的丈夫也问起我们这个问题,我希望那说出准确答案的应该是我们,而不是那个叫做什么红颜知己的人。 收起阅读 »
在爱情里全身进退(2)_读书频道_势能网
曾看过一则报道:有个女人参加演出,在后台化妆时,朋友风风火火跑来说,你的丈夫跟别的女人走了。她听后惨然一笑,并没有停止化妆。那个妆她化得十分精致,十几分钟后,她带着灿烂的微笑一如既往地走上舞台。 她和观众互动,说着轻松的笑话,她的观众十分的开心。回到后台,她褪下妆来,她仍然没有哭。 她就是靳羽西,她的事业因为婚变而辉煌,她的生活因为婚变更加精彩。无论走到哪里,她都是笑意盈盈。 婚姻不是一个人的事情,是两个人共同维护才能完美的。如果其中一个人践踏了它的完美,另一个人付出再多也是无补。 女人之所以伟大,是因为她的无私和奉献;女人之所以容易受伤害,是因为她的痴情和脆弱。 有许多事情,是难以解释,也无法解释的,恒久的期盼和等待,只能换来更深的痛苦和寂寞。既然心已走远,弥补和挽留又有何用,还是将目光朝向未来吧,前面路上还会有鲜花和希望,多给自己一次机会,你会发现风景这边独好。 在感情方面,永远不要相信什么“他不要我,只是我不够好”这样的蠢话,事情往往是你再好也没有用,甚至问题的症结很可能就是你太好了,让男人产生了压力,他觉得与你在一起不能彰显他的强大,他感到了深深地疲惫,渴望挣脱你的阴影。所以,王菲输给了高原,而邵美琪输给梁咏琪。永远不要相信坚贞这个词是用铁打的,很多时候,之所以坚贞,往往是因为诱惑的力量不够大。 如果写不来像卓文君那样“闻君有两意,故来相决绝”的诗句,去打动郎君的铁石心肠,就只能悲戚戚哭回娘家。但现在,弃妇本身已没有那么严重的悲剧意义。做弃妇不可怕,可怕的是被抛弃后一蹶不振,终生潦倒。弃妇所要做的就是应该不动声色,继续生活。像王菲那样漫不经心地赚大钱,没了你,我亦能爱上别人;或像邵美琪那样,被你抛弃后,只字不谈,绝不将个人哀怨放到桌面上,即使向隅低泣,也不做祥林嫂。 记得很久以前看过一句广告词,说爱情之所以是美丽的,正是因为它是自由选择的。这句话不无道理。一个人爱谁、不爱谁是自由选择的。而选择爱情还是选择物质,又何尝不应该是一个人的自由呢?男人追求金钱叫做追求事业,无可厚非;那么一个女人追求物质,怎么就成了千古罪人,要遭人唾骂了呢?就算是她想用婚姻来换取自己的优裕生活,只要她不是用卑鄙下流的手段,谁又有资格有权利指责她呢?你要你的爱情,她要她的物质,人生姿态不一样,这里面没有对与错是与非的问题。做个坚强、自立、美丽的女人吧。 一个女人可以生得不漂亮,但是一定要活得漂亮。活得漂亮,就是活出一种精神、一种品位、一份至真至性的精彩。一个人只要不自弃,相信没有谁可以阻碍他进步。曾经很喜欢一个词,叫“全身进退”。大概意思是指人不论在什么情况下,都能在付出的时候全心全意地投入进去,在离开的时候毫无牵挂地抽身而去。古人都知道,“吾不能学太上之忘情”,这种全身进退的理想状态,不知道在真正的生活里,有几个人能做到? 在现实中我们往往在付出的时候不够彻底,总是有这样那样的顾虑,担心别人的看法,自己的眼光,彼此的矛盾,甚至担心一个无足轻重的细节的完美度。时间一分一秒过去,百分百的热情似乎总没有象内心期待的那样出现过,它们都被消耗在了各种各样的顾虑里。到了最后,我们只能矜持地微笑,节制地用情,吝惜地计算。我们在离开的时候,往往也不能潇洒地掉头就走,而是一顾三叹,余情未了,在决定离开的第一秒钟里就开始痛恨或后悔,甚至是在自己以为早已全身而退的时候,却在一个似曾相识的地方和时刻里不可阻挡地想起那个人,而后觉得象被杀伤性武器击中,弄得泪流满面,心碎难当。 爱的反面其实不是恨,而是淡漠。除非是爱到殚精竭虑,爱到心灰意冷,爱到彻底绝望,心中已经不再有灿烂的火花,甚至连那些燃烧过后的草木灰也没有了一点温度。从此彼此形同陌路,没有余恨,没有深情,更没有心思和气力再作哪怕多一点的纠缠,所有剩下的,都只是无谓。到这时,这段爱肯定也一早就消失了。 所以,你要知道,恨你,是因为爱你;淡漠你,是因为不再想记起你。 收起阅读 »
如何看待“问题”(日志167)
如何看待“问题”
在这里不是和大家谈“问题”论,而是谈一谈我自己的切身感受;
“问题”源于比较,我们说一切问题的根源或决定都是由比较造成的。比如,现实和理想的比较,会产生一定的落差,或者,现实的不完美。这个不完美,或许就是我们要解决的问题。比如,我们现在做的产品,或多或少存在一些问题,研发,工艺,设备,材料,操作熟练度可能有问题。比如,生产过程的一致性问题,这些是努力完善的方向,目标。
“问题”成就机会。
几乎所有的问题,都造就了机会,我们公司的产品,多用于智能电网终端。这一机会,来源于社会上的能源问题的日益凸显。我们公司具有高科技水准的自适应智能电源系统,就有了用武之地。而且未来10年,将是智能电网的黄金时期。据不完全统计,我国将用于智能电网建设的投入将高达2000亿。蛋糕很大,但蛋糕不会轻易就会摆在我们面前,需要解决仍是两个问题:一个是管理部门的认可,另外一个是用户或客户对我们的认可。(前者应该应该就是政府部门了)!当然,也有人会说,我们寻找国外客户,这样可以避免政府部门打交道,直接切入客户,想法很好,现实的情况,我们要不要熟悉当地的法律,法规?还有,有没有相应的知识产权要绕过去或寻求许可,不管有没有,我们都得先查寻。如果我们知道哪些我们不清楚问题,问题仍比较好办,最可怕的是,有很多东西,我们不知道的“我们不知道”。这也是很多公司”国际化”(早几年,这个口号比较响,印象最深的是07年夏天在中欧商学院参加一个论坛:民营企业100强评选,数位嘉宾,几乎人人都或多或少的提到了国际化)。问题是机会,都是针对有准备的人或组织的,对于缺乏准备的人或组织来说,可能就是灾难。
“管理好,问题会多”。
“问题是多好,还是少好”,有人说了,按照“问题就是机会”的逻辑,当然是问题越多越好。不错,是这样的。但在这里,我们从另外一个角度来讨论。可能又回到问题的定义阶段或源头阶段。想想看,如果我们针对很多“问题”,如果用“放宽标准,降低要求”的做法,可能大部分问题就会消失或不见了。其实,现实,还是那个现实。不会因为你认为是问题或不是问题而改变。这也是我们会感觉,我们的有些客户的要求太严,对很多问题大惊小怪。如果我们不认为有些问题是问题的问题,到了客户那里,他们却认为是问题,这个就比较麻烦了。客户如果认为是问题,大家可以想象一下,客户的可能做法会是,退货,退单,换供应商?反之,如果我们对自己要求的客户要求的稍严格那么一点点。客户的感受会是什么样?很好的满意度(满意度=现实表现-期望值),客户会选择怎么样?订货,加大批量,持续合作应该是情理之中的了。曾经工作过的一家企业,在当时我们看来,自己做的已经非常好了。但当时的老板,屡次请他的日本朋友(现在还清楚的记得是佐藤一郎)到工厂参观,帮忙看看5S,每次参观后,这个佐藤先生总能指出100以上的问题。(问题几乎都是在看到的地方有一片小小的纸屑),后来老板下决心来改善5S现状,还指定了5S专员,有专门的检查组:当时是总经办),能看到的结果,03年时,当时公司员工只有1000人左右,目前是已达近万人的规模,而且产品远销世界各地,成为业界有影响力的公司,管理水平不言而喻。(稍举一例,客诉响应处理能力相当的快,快到什么程度,接到客诉半小时,从通知到组建到客户处的返工处理小组,涉及到生产,工程,研发部,工具,材料的准备,半小时即整装待发,半小时,或许大家感觉不明显,但处理过客诉的,都知道,要想这么快的临时组织起这样的队伍在绝大多数公司都是几乎不可能完成的任务)。因此,我们可以说,管理好的公司,不是问题少,而是问题多。
问题的处理
在我们处理问题时,大部分会有这种感觉,问题越处理越多,是怎么回事?这个要分两种情况,一种是不断的处理原来没有处理完的问题,这种现象通常与问题处理的方式或方法有关。还有一种,越来越多更细的问题。如果说后一种,则是我们所希望看到的,因为后一种问题处理是完善,完美型的,也是我们鼓励的。如果是前一种该怎么办?其实,这可能是在处理时缺乏系统性的处理。所谓系统性的处理,除了解决当前的问题以外,同时还要对流程,过程作检讨,而且还要针对处理方式进行一系列水平展开。如果还没有流程,就要考虑建立相应的处理流程,如果有,就要完善流程,但前提是,你首先得把它看作是“问题”。另外,问题的思考方式也有关系。
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在这里不是和大家谈“问题”论,而是谈一谈我自己的切身感受;
“问题”源于比较,我们说一切问题的根源或决定都是由比较造成的。比如,现实和理想的比较,会产生一定的落差,或者,现实的不完美。这个不完美,或许就是我们要解决的问题。比如,我们现在做的产品,或多或少存在一些问题,研发,工艺,设备,材料,操作熟练度可能有问题。比如,生产过程的一致性问题,这些是努力完善的方向,目标。
“问题”成就机会。
几乎所有的问题,都造就了机会,我们公司的产品,多用于智能电网终端。这一机会,来源于社会上的能源问题的日益凸显。我们公司具有高科技水准的自适应智能电源系统,就有了用武之地。而且未来10年,将是智能电网的黄金时期。据不完全统计,我国将用于智能电网建设的投入将高达2000亿。蛋糕很大,但蛋糕不会轻易就会摆在我们面前,需要解决仍是两个问题:一个是管理部门的认可,另外一个是用户或客户对我们的认可。(前者应该应该就是政府部门了)!当然,也有人会说,我们寻找国外客户,这样可以避免政府部门打交道,直接切入客户,想法很好,现实的情况,我们要不要熟悉当地的法律,法规?还有,有没有相应的知识产权要绕过去或寻求许可,不管有没有,我们都得先查寻。如果我们知道哪些我们不清楚问题,问题仍比较好办,最可怕的是,有很多东西,我们不知道的“我们不知道”。这也是很多公司”国际化”(早几年,这个口号比较响,印象最深的是07年夏天在中欧商学院参加一个论坛:民营企业100强评选,数位嘉宾,几乎人人都或多或少的提到了国际化)。问题是机会,都是针对有准备的人或组织的,对于缺乏准备的人或组织来说,可能就是灾难。
“管理好,问题会多”。
“问题是多好,还是少好”,有人说了,按照“问题就是机会”的逻辑,当然是问题越多越好。不错,是这样的。但在这里,我们从另外一个角度来讨论。可能又回到问题的定义阶段或源头阶段。想想看,如果我们针对很多“问题”,如果用“放宽标准,降低要求”的做法,可能大部分问题就会消失或不见了。其实,现实,还是那个现实。不会因为你认为是问题或不是问题而改变。这也是我们会感觉,我们的有些客户的要求太严,对很多问题大惊小怪。如果我们不认为有些问题是问题的问题,到了客户那里,他们却认为是问题,这个就比较麻烦了。客户如果认为是问题,大家可以想象一下,客户的可能做法会是,退货,退单,换供应商?反之,如果我们对自己要求的客户要求的稍严格那么一点点。客户的感受会是什么样?很好的满意度(满意度=现实表现-期望值),客户会选择怎么样?订货,加大批量,持续合作应该是情理之中的了。曾经工作过的一家企业,在当时我们看来,自己做的已经非常好了。但当时的老板,屡次请他的日本朋友(现在还清楚的记得是佐藤一郎)到工厂参观,帮忙看看5S,每次参观后,这个佐藤先生总能指出100以上的问题。(问题几乎都是在看到的地方有一片小小的纸屑),后来老板下决心来改善5S现状,还指定了5S专员,有专门的检查组:当时是总经办),能看到的结果,03年时,当时公司员工只有1000人左右,目前是已达近万人的规模,而且产品远销世界各地,成为业界有影响力的公司,管理水平不言而喻。(稍举一例,客诉响应处理能力相当的快,快到什么程度,接到客诉半小时,从通知到组建到客户处的返工处理小组,涉及到生产,工程,研发部,工具,材料的准备,半小时即整装待发,半小时,或许大家感觉不明显,但处理过客诉的,都知道,要想这么快的临时组织起这样的队伍在绝大多数公司都是几乎不可能完成的任务)。因此,我们可以说,管理好的公司,不是问题少,而是问题多。
问题的处理
在我们处理问题时,大部分会有这种感觉,问题越处理越多,是怎么回事?这个要分两种情况,一种是不断的处理原来没有处理完的问题,这种现象通常与问题处理的方式或方法有关。还有一种,越来越多更细的问题。如果说后一种,则是我们所希望看到的,因为后一种问题处理是完善,完美型的,也是我们鼓励的。如果是前一种该怎么办?其实,这可能是在处理时缺乏系统性的处理。所谓系统性的处理,除了解决当前的问题以外,同时还要对流程,过程作检讨,而且还要针对处理方式进行一系列水平展开。如果还没有流程,就要考虑建立相应的处理流程,如果有,就要完善流程,但前提是,你首先得把它看作是“问题”。另外,问题的思考方式也有关系。
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申请度假
Dear Boss:
I am afraid that I have to tell you the bad news.
Something incredible happened to me last weekend. I had a car accident and thus broke my legs. Therefore, I have to inform you that maybe I cannot go to wrok in the next few weeks because of this serious accident . So I want to ask for a month's leave. Thank you for your consideration and I 'm expecting your approval.
Enclosed herewith is my X-ray photo for verification.
Sincerely yours,
Nancy Li
亲爱的老板:
很抱歉,我要告诉您一个坏消息。
这个周末我发生了一件令人无法置信的意外,我出了车祸,并且弄断了腿。所以我必须通知您,由于这个严重的意外,我可能在接下来的几个星期内无法到公司上班。特向您请一个月的假。望您考虑并予以批准。
随信附上我的 X 光照片以兹证明。
南希 .李 敬上 收起阅读 »
I am afraid that I have to tell you the bad news.
Something incredible happened to me last weekend. I had a car accident and thus broke my legs. Therefore, I have to inform you that maybe I cannot go to wrok in the next few weeks because of this serious accident . So I want to ask for a month's leave. Thank you for your consideration and I 'm expecting your approval.
Enclosed herewith is my X-ray photo for verification.
Sincerely yours,
Nancy Li
亲爱的老板:
很抱歉,我要告诉您一个坏消息。
这个周末我发生了一件令人无法置信的意外,我出了车祸,并且弄断了腿。所以我必须通知您,由于这个严重的意外,我可能在接下来的几个星期内无法到公司上班。特向您请一个月的假。望您考虑并予以批准。
随信附上我的 X 光照片以兹证明。
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悄然而逝
现在回想起来《海上钢琴师》这部电影我是没看懂,我仅仅是当做一个新奇的故事片来看的,或者说只看到了一个从来就没有离开过弗吉尼亚号,这样一个狭小的世界的,一个从小失去父母,在这样一个特殊的环境中长大的,心理上有缺陷的天才钢琴师,1900传奇而悲剧的人生。从人性,从心理的角度去看的这部电影。音乐很美,画面很美,演员的演技很好,但就是情节有点匪夷所思。这些天我不断在读一些关于近代史,文明,工业化进程的文章,我一边读着这些资料,一边听着下载的电影经典歌曲,在熟悉的旋律中,有一首我不熟悉,又似乎听过的歌曲,我查看了歌名《lost boys calling》(迷失男孩的呼唤)哦,我猛然想起这首歌来自电影《海上钢琴师》,我反复听着这首恬静,带着一丝丝淡淡的忧伤的歌曲,脑海中反复在想着,这部片子的结尾是怎样的?是1900和船一起沉没了,船被炸了,我记不清了,但那一刻钢琴师1900没有悲伤,没有愤怒,没有抱怨,平静地面对自己的选择的宿命。也许《海上钢琴师》是在隐喻失去的文化,失去的文明吗?这个古怪的想法闯了出来,就像脱缰的野马一样在我的思绪中驰骋,是的,一定是的。弗吉尼亚号对于其他船员的来讲这里曾经是家一样的地方,对于1900来讲,这里不仅仅是家,而是他的世界,是他的一切,他无法抛弃这里去融入大千世界,无法抛弃这条老旧的游船,去开始新的生活,他无法像小号手那样在街道和楼宇交织的城市里找到方向,外面的世界是很美的,但在他看来外面的世界也是恐怖的,他会迷失在这样没有尽头的世界里的。1900对小号手说““陆地?陆地对我来说是一艘太大的船,一个太漂亮的女人,一段太长的旅行,一瓶太刺鼻的香水,一种我不会创作的音乐。我永远无法放弃这艘船,不过幸好,我可以放弃我的生命。反正没人记得我存在过,而你是例外,max,你是唯一一个知道我在这里的人。你是唯一一个,而且你最好习惯如此。原谅我,朋友,我不会下船的。” 弗吉尼亚号老了,陈旧了,不再能载着旅客穿梭于大洋两岸,大陆上的世界决定把1900的世界沉入海底,于是他选择和他所钟爱的世界一起消失,他拒绝离开船,他选择带着他的音乐一起在轰然巨响中消逝。他嘱咐他的朋友忘记他,因为他不想和大陆上的世界有任何交集,他的人生从被大陆上的世界(他的父母)抛弃开始到被大陆的世界遗弃而结束,从无名无姓开始到默默无闻而结束。他没去抱怨,没去愤怒,没去抗争,没去祈求怜悯,也没去试图从大陆的世界索取任何东西,他就是他,你们就是你们,他要保留他以及他所代表的世界的最后的尊严,大陆的世界可以忘记弗吉尼亚号上的世界,但不要去诋毁,不要去夸张,不要去诅咒他的世界,他也不需要你去赞美,甚至不需要朋友般的怀念和留恋。 《lost boys calling》带来的片刻宁静中,飘散着淡淡的,怅然孤寂,仿佛在海风中四散的迷雾... 收起阅读 »
那些年---属于我和我团队的质量管理故事
浙西南的五月,时而酷热似夏,时而清凉如秋;但丝毫不影响这初夏多彩季节的绚丽绽放;呼吸着自然的气息,看着周边熟悉的建筑,寻觅着曾经的记忆,思绪顺着那微风撩起这些年我在质检部走过的日子。
记得那是四年前的九月,浙西南的景色一样的多彩绚丽,唯一不同的是酷热表现得过分的恣意;我踌躇满志,勇敢而坚定的承担起质检部经理的职责,开始了一个质量管理者的快乐的自我展示,那快乐,是梦境
质量,是一个神圣的单词,她深深的印在我的脑海里,在这个茫茫的世界里,我和我的团队相遇,领导、下属、朋友、同事以及与质量管理相关的人群。
感谢,感谢所有人带给我的自信,感谢所有人的参与,感谢所有人无私的奉献,感谢所有人执着的守护。
那些天、那季节、那些年,微风并着阵雨,充满了对美好的想象。在我心里,还有许多美好的篇章,在未来美好的梦想里闪闪发光。
幼时童真的理想、学生时代迷茫的方向、走上社会那一刻不可一世的目光、面对挫折无奈的彷徨以及父母、师长对我的殷切期望。我与我的略显伟大的理想,我摸索着实现,因为这是我的理想,是我实现自我的目标方向。
关于质量的定义张贴在每一个流程、每一个团队作业的地方,记录着我和我的团队对质量改进提升的决心。
清洁有序的现场、有条不紊的作业流程、标准化测量的数据、严谨认真的持续改进演变成一个个标准合格的产品,在那些成就里,依稀可辨的是我的质量团队忙碌的身影。
质量管理学习培训的看板依然矗立那会议室的一角,上面隐隐约约还残留着我们意气风发的管理主张
………………..
抬头回顾了一下我的办公室,三年后我的职位已经从质检部经理变成了质量技术总监。
对面的质检部里:
白板笔依然插在笔桶里,上面还沾有着我不小心挥洒上的颜料。
管理体系整齐摆放在书柜里,里面还带有着我刻苦勤奋散出的香气。
标准化的测量工具依然挂在那里,外面还系有着我编绘上的字母。
曾经在下属和同事依旧在那里忙碌,记录和跟进着每一次的异常波动。
………….
总想回到从前,
看板上的那些因果图、直方图、排列图….又有谁舍得擦掉。
那些年,那些属于我的记忆,我错过了什么,现在可否已经追回?
那些年,那些属于我的理想,我实现了什么,现在可否还有遗憾?
那些年,那些属于我的工作,我得到了什么,现在可否还有继续的动力?
这些在告诉我,我一直没离开,我还在为产品质量的持续改进而尽心奉献
那些年,终究已经是过去的那些年,理应画上一个合适的标点。
失败、挫折已成为过去,不会、也不可能成为我勇敢跨越的阻碍。
荣耀、成就已经成为过去,不会、也不可能成为我们炫耀的资本。
……………
作业车间的同事们时不时还会记得我,曾经的质量管理人员。
时间还在往前流逝着。
四年的光阴,改变了窗外树木的模样。却改变不了一个职业人的职业梦想
窗外已经是中午,气温不高
窗帘拉开了一半,没有阳光射进来。
四年光阴,1450个工作日。
我的质量管理生涯,我的那些年、 收起阅读 »
食品安全问题——拿出你的行动来
现在食品安全问题层出不穷,究其原因有很多。每个行业有每个行业的特点,每个企业有每个企业的理由。这些企业的共同点就是忽视了社会责任,不重视公司产品质量造成的。这些企业有的管理者缺乏食品安全的理念和意识,有的也是缺乏相关的专业知识和法制观念淡薄。这些企业只是一味的追求利润,追求金钱而忽视了一个企业应该承担的社会责任,最后导致严重的食品安全问题,有的企业声誉严重受损,有的企业负责人获得牢狱之灾。
现在食品行业都推荐进行HACCP和食品安全国立体系认证。一般企业把这些认证只当作进入市场的宣传而未真正的纳入企业管理中。食品企业的朋友们都知道,HACCP计划要求要对产品危害进行分析,这个分析按照生产工艺流程从头到尾的进行分析,每个步骤都要分析到,每个步骤所用的原料、辅料、加工助剂、包装材料的风险都分析到。如果每个公司都按照这个要求进行的话,并按照GB 2760的要求使用食品添加剂的话就不会出现三聚氰胺的问题。如果每个公司都按照HACCP进行危害分析的话,并且对食品安全的三大危害进行分析控制的话就不会出现黄曲霉毒素。如果按照HACCP要求进行危害分析并建立操作性前提方案并真正实施的话就不会出现产品中有创可贴的事情。如果企业真正建立相关的食品安全管理体系并有效运行的话食品安全问题就会减少很多。
另外一类食品质量事件纯粹是人的道德问题,是人的问题,这类人因为金钱迷失了自我。明知道地沟油只能当作工业用,可以作为燃料,可他们却违背良知来加工食品。明知道苏丹红是染料,却用来加工食品添加剂进而进入食品中。明知道工业用明胶却用来加工食品或者药品用。这类事情纯粹是人的道德问题,只能靠法律来制裁。
其实,食品安全问题除了那些已经迷失了自我干出来的龌蹉事情,比如投毒,比如明知食品中不能使用而使用或者超量使用不能被控制外。其他的食品安全问题企业如果严格按照食品安全体系执行是可以避免的。 收起阅读 »
现在食品行业都推荐进行HACCP和食品安全国立体系认证。一般企业把这些认证只当作进入市场的宣传而未真正的纳入企业管理中。食品企业的朋友们都知道,HACCP计划要求要对产品危害进行分析,这个分析按照生产工艺流程从头到尾的进行分析,每个步骤都要分析到,每个步骤所用的原料、辅料、加工助剂、包装材料的风险都分析到。如果每个公司都按照这个要求进行的话,并按照GB 2760的要求使用食品添加剂的话就不会出现三聚氰胺的问题。如果每个公司都按照HACCP进行危害分析的话,并且对食品安全的三大危害进行分析控制的话就不会出现黄曲霉毒素。如果按照HACCP要求进行危害分析并建立操作性前提方案并真正实施的话就不会出现产品中有创可贴的事情。如果企业真正建立相关的食品安全管理体系并有效运行的话食品安全问题就会减少很多。
另外一类食品质量事件纯粹是人的道德问题,是人的问题,这类人因为金钱迷失了自我。明知道地沟油只能当作工业用,可以作为燃料,可他们却违背良知来加工食品。明知道苏丹红是染料,却用来加工食品添加剂进而进入食品中。明知道工业用明胶却用来加工食品或者药品用。这类事情纯粹是人的道德问题,只能靠法律来制裁。
其实,食品安全问题除了那些已经迷失了自我干出来的龌蹉事情,比如投毒,比如明知食品中不能使用而使用或者超量使用不能被控制外。其他的食品安全问题企业如果严格按照食品安全体系执行是可以避免的。 收起阅读 »

