第一次，我俩去商场。> > 为了显示挥金如土的男人本色，突出千金买笑的豪爽品质，去商场前，我特意当着她的面在钱夹里塞了好几沓百元大钞(她也许不知道，那钱可是我背着她借来的呀)，当我揣着大钱包气宇轩昂地杀奔最豪华的时装商场的时候，她的脸上分明写满了："老李大哥，你真的好好讲究哦！"> > 天快黑了，我和她依然不知疲倦地在繁华的商场里逛着，这也许和我有一定关系吧，因为那天我为自己制定了一个原则：凡是她喜欢的，我就说："亲爱的，就凭咱俩这感情，我第一次给你买东西，你就买这么便宜的？！"> > 不知过了多久，商店的广播里终于传来了导购员的甜美声音："店内购物的同志请注意了，本店马上就要闭店了，请抓紧时间……"也就是那一刻，我终于在她的强烈坚持下放弃了原则，她的第三百二十一次购买愿望得到了我空前一致的肯定！> > 当我的手伸向钱包的时候，我立刻惊惶失措地喊出声来："天呐，我的钱包不见啦！"> > 那天晚上，她掏钱请了囊中如洗的我，借着酒吧迷离的灯光，伴着乐池里如泣如诉的伤感音乐，她不停地安慰着伤心的我，> > 第二天早上一上班，我迫不及待地找到了同办公室的哥们小刘儿。当小刘儿把一摞百元大钞甩给我的时候，我得意地笑了："刘儿，你小子下手时也太紧张了吧，差点让她发现！"> > 第二次，我俩去吃饭。> > 这是一家特色小店，酒香菜美，我们边吃边聊，情深意长。> > 酒过三巡、菜过五味，转眼到了买单时间，睁着似醉非醉略带惺松的双眼，我的舌头早已不太利落了："小……小姐，买单！""先生，您今天消费了……""不用念了，我刷卡！""先生，对不起，我们这不能刷卡！""那咋……咋办？"我瞪着不依不饶的眼珠子问着不知所措的服务员小姐。"要不您看？……"服务员小姐瞅着对面坐着的她，她正做着掏钱的动作。> > "不行，我不能丢……丢这个份儿！"我一手拦住了她正要掏钱的手。"这样，我出去找个ATM，取钱付账！""小姐，他喝多了，我要是买单，他又不让，你看这样吧，我陪他去，你要不放心，我先把我的钱押着！"> > 在她的搀扶下我终于找到了一个ATM。> > 第一次，一番手忙脚乱的操作后，屏幕上显示出了四个汉字：密码有误！第二次，密码有误！第三次，密码有误！ATM终于让我折磨得吞卡了！> > 漫漫的回家的路上，在我不停的自责中，她不停地安慰着我……一阵晚风吹来，她拉我的手更紧了！> > 第二天，我来到了那家ATM机的主管银行，拿回了我的那张卡，虽然是我故意输错密码造成的吞卡，但卡上的钱对我还是相当重要的，虽然钱不是很多，但对我来说，十元钱已经不少啦。 收起阅读 »

扬帆
在D公司短短的两年是充实的，快乐的；但是未来要干什么，也是比较迷惘的。那时候，根本不知道什么叫PDP（Personal Development Plan），只知道要向“钱”冲。于是，当F公司到公司门口宾馆招聘的时候，就这样认识了沈课，一路跟到了深圳龙华，烟台……
在F公司是压力山大的，在D公司学到的知识在这里都可以很快的应用。它为员工提供的平台，是我至今为止见到过最大，最高的。以致，在今后的管理生涯中，还经常怀念它的好。
F公司的质量当时是实施的客户产品项目质量管理 + 传统的质量管理，是垂直+水平整合后产物。优点的是：快速反应，能始终如一的贯彻客户需求；避免在实际生产过程中由于质量沟通和标准不一致的浪费。缺点是：多头管理，一个QC要除了他领导的之外，要听N个项目负责人的；
当时刚进公司的时候，担任Acer电脑的Project QE。正好遇上新产品（H系列）开发，没日没夜的和PE，ME一起跟了一个月的模。经常白天睡觉被沈课的电话吵醒，我语气自然好不到哪去；转量产后的，各种尺寸让步样，我只是凭着专业的知识确认；给客户的外观让步样品，我也是凭着对客户需求的把握放行。刚开始，沈课要求去现场适配，找客户确认；我自然是据理力争说“不用，我心里有数”；居然从无因我签署的尺寸，外观让步样品放行导致的公司内外部客户抱怨，不得不说是个奇迹。后来，沈课也懒得说我，管我了。
我离开公司后，在深圳请沈课吃饭的时候，开玩笑抱怨说：“在你手下三年，从深圳到烟台，再回深圳；居然从没有被你骂过，正儿八经管过；真是我的遗憾。”
沈课笑着说：“家里事情有你撑着，我多自在，没事可以天天翘班去看世界杯。何必管呢？你做事我眼睛盯着呢！”
沈课原来你狐狸大大的狡猾；那时我才反应过来，姜是老的辣。为什么沈课对年轻气盛我的那么包容？没有因为工作态度的原因给我难堪？反而给我打A+绩效，让我成为Leader帮你处理事情；你好有闲去看“世界杯”，呵呵。
沈课，你之前和我说的“要做事，先做人”，“管事就是管人”，“换为思考，帮助别人成功，你也就成功了”……这些告诫我做人做事话我还记得；以及你的为人处世将作为我的榜样，是我终身受益。

尤其值得一提的是，在F公司认识我现在的老婆。现在还怀念那时候的约会时，酸辣土豆丝+剁椒鱼头的味道；下班一起绕着工业园散步的悠闲（注：那时候的我俩散步是一前一后，一左一右差半个肩；现在想想是有够传统的）。懂了一个“boy”转变成“man”的背后，一定有个值得让你真正去爱的女人。为了她，可以抛掉以前的陋习，不能再像以前那样率性而为；更加了解身为一个”man”肩上责任，活着不光要自己“走出去”，还要身边的亲人&朋友一起“走出去”。

2007年，我才真正明白了：“修身，齐家，治国，平天下”的道理。 收起阅读 »

离开酒店后,我便和老公商量,要他找他们公司总经理说说,我想进他们公司.于是,经过老公的介绍,我也在同年的6月10号进入了这家电子公司.报名那天,接待我的是一位胖胖的女子,很神气的样.填表时,我说:"要应聘储备干部",那女子说:"储备干部已招满了,只能做员工,底薪250元.加班费2元/小时,另加全勤等大概约600元左右".唉,员工就员工吧,总比在酒店做强吧.于是,也就安心的开始上班了. 进工厂上班是一件很不自由的事,完全不能和在家里上班比,车间内,有一个凶巴巴的女管理员,时时盯着我们新来的,挑剔着我们,做得不好时,就要求重做.那人姓朱,背地里我们都叫那个人"猪八戒".看来,这个车间内的员工都是不喜欢她的了.只不过车间内那个男的组长还不错,每次他都会拿一些轻松的事给我们做,这样,我们也就很少挨那"猪八戒"的训了.上班的日子也感觉过得开心过得很快.只是上班的时间真的好长,每天早上8点上班,晚上要23:30才下班,早上,我们早早的就要从租房子的地方赶来,晚上大概要1点才能睡,我和老公都很不习惯.特别是老公,我感觉他明显的瘦了下来.下班回家后,躺在床上,思乡之情又从心底滋长着,一向从不流泪的老公,眼睛又红红的了,我知道,他又在开始想儿子了.我默默的把头转向一边,假装没看到,我怕我会哭,更怕让老公心里难受... 此时,公司老板也开始注意到了老公,一些技术性的事都交给老公去做,老总也给他适当的加了一点儿工资.虽然工资还是不高,但是,能够被别人肯定,也是一件值得很高兴的事.老公的心也慢慢的安定下来.2000年7月份的时候,公司来了一个新的管理员,姓周,胡北人.30多岁的样,是老总新请来的管理员,负责管理全厂的质量及公司ISO的运转.一天,正在上班时,周副理把我叫到办公室,要我晚上去上课,公司要培训一位IQC,主要是负责来料时材料的检验.这工作将由我负责.就这样,在车间上了半个月的班,我开始转学做IQC.电子行业这里的一切,我都是很陌生的,呵,一切从零开始了.从此,我一头扎在了这一堆材料内,又是检验,又是做报表,忙得不亦乐乎.不懂的,就跑去问副理.从而也学会了许多新的知识.曾和老公笑谈说:这下,咱们二个可总算有点共同语言了. 他是一个电子爱好者,每天回家,就爱捧着厚厚的电子书籍,只不过也幸亏这些书,加上他自身的肯学,为他以后在这一行业的发展,打下了一定的基础.仍记得老公曾和我讲的他小时候的故事,那还是在他十岁左右的时候,那时,闹钟可是很贵重的东西,他爸妈好不容易攒钱买了个新闹钟回家,他左看,右看,觉得很新奇,于是乎就把他拆了,拆开后,想把闹钟装好,却无论如何也装不好了,妈妈知道了,心疼得不得了,把他还狠狠的揍了一顿呢.类似乎这些事,小时候的他还是真挨了不少的打,只是,正是他这种肯学肯摸索的精神,深深的吸引了我,呵,所以呀,虽然当时没有玫瑰,没有钻戒,我还是毫不犹豫的选择了他.虽然,现在的我们苦点,但是,我相信自已的眼光,他是我这辈子深深的依恋.是我不悔的选择!他一定会成功的! 一次,公司有几十万个产品出至上海客户处,由于产品的质量出了问题,有可能将全部报废掉.这是一个电感器产品,进线和出线反了,当时公司检验时,由于市场上没有这方面的检测仪,只能用眼睛来判定产品的进出线,老板急了,我们公司如去上海重工,客户已不相信我们,他们不会相信我们的判断是正确的.这几十万的产品眼看将白白的丢掉,公司也将损失一大笔的钱.如是,老公利用他下班后的时间,利用他曾自学到的一些知识,设计了一种能检测出此不良的检测仪,经过不断的试验,检测仪终于成功了.老公加班加点又多做了几台.我们总经理,亲自带上这些仪器和好几个员工,去上海处理好了这件事.这些仪器的产生,终于解决了这次异常的发生.也为公司减少了损失.这件事,老公还在公司大会上得到了表扬,并且还发了一定的奖金给他.也是这件事,让老公从一名普通的员工上升到了管理层.他的工资也从每月几百块钱升到了1800元/月 收起阅读 »

从昨日凌晨到现在，论坛一直怪怪的。先是点开新的页面提示要重新登陆，后来又点贡献加分时提示论坛破产，再后来连博客也不能正常现实。论坛是"破产"了，还是被黑了？去年十一月份注册这个网站，一晃快一年了。当时刚刚从第一家公司里离职一个礼拜，投出的简历杳无音信，烦闷中上网无意发现这个网站。当时仅仅为了找些资料，后来一直都没有过来看看，再后来在今年九月份时又是为了找一些关于产品认证的资料，才又一次来到这个网站。看到斑竹的一番话：论坛是有思想的，提供一个相互交流的平台，而不仅仅是一个下载资料的网站。豁然开朗，从此爱上了这个网站，爱上这个论坛。以后每天都要到这个论坛上看看，看看大家的提问，看看大家的回复，偶尔也会发表一下自己的挫见。渐渐的发觉自己离不开这个网站，也许是习惯了。前一段时间看到论坛的博客如火如荼时，自己也跟风过来，建了这个博客。在博客中认识了一些人，例如CCJJ，感受着她幸福的生活，幸福的工作。在现实中我是一个不善言谈的人，看到论坛这些天不太正常的表现，心中莫名伤感，写下这些。 收起阅读 »

天气: 阴雨心情: 平静<<水調歌頭>>追料-另一版




物料啥时有？把酒問采購


不知廠商那邊，送料是何年。


我欲提刀杀去，唯恐料尽人亡，坐等看停线。


起身算庫存，幾時能用盡！


簽退單，做報表，跑特采


不應有恨，夜半還被料惊醒


料有輕重急緩，追有胡攪蠻纏，此事也平凡。


但愿料长有，產線忙昏頭！ 收起阅读 »

阿Ｑ“正”传⑴ ——质量版 第一章序 我要给阿Ｑ做正传，已经不止一两天了。但一面要做，一面又往回想，这足见我不是一个“立言”的人，因为从来不朽之笔，须传不朽之人，于是人以文传，文以人传——究竟谁靠谁传，渐渐的不甚了然起来，而终于归接到传阿Ｑ，仿佛思想里有鬼似的。然而要做这一篇速朽的文章，才下笔，便感到万分的困难了。 第一是文章的名目。孔子曰，“名不正则言不顺”。这原是应该极注意的。传的名目很繁多：列传，自传，内传，外传，别传，家传，小传……，而可惜都不合。“列传”么，这一篇并非和许多阔人排在“正史”里；“自传”么，我又并非就是阿Ｑ。说是“外传”，“内传”在那里呢？倘用“内传”，阿Ｑ又决不是神仙。“别传”呢，阿Ｑ实在未曾有大总统上谕宣付国史馆立“本传”——虽说英国正史上并无“博徒列传”，而文豪迭更司也做过《博徒别传》这一部书，但文豪则可，在我辈却不可。其次是“家传”，则我既不知与阿Ｑ是否同宗，也未曾受他子孙的拜托；或“小传”，则阿Ｑ又更无别的“大传”了。总而言之，这一篇也便是“本传”，但从我的文章着想，因为文体卑下，是“引车卖浆者流”所用的话⑻，所以不敢僭称，便从不入三教九流的小说家所谓“闲话休题言归正传”这一句套话里，取出“正传”两个字来，作为名目，即使与古人所撰《书法正传》的“正传”字面上很相混，也顾不得了。第二，立传的通例，开首大抵该是“某，学历，毕业院校也”，而我并不知道阿Ｑ姓什么。有一回，他似乎是姓赵，但第二日便似乎姓李了。那是生产部赵部长的儿子考了MBA的时候，喜讯传到公司里来，阿Ｑ正喝了两瓶啤酒，便手舞足蹈的说，这于他也很光采，因为他和赵部长原来是同一大学毕业，细细的排起来他比赵部长仅低三级呢。其时几个旁听人倒也肃然的有些起敬了。那知道第二天，秘书便叫阿Ｑ到赵部长办公室里去；赵部长一见，满脸溅朱，喝道： “阿Ｑ，你这浑小子！你说我是和你一个学校毕业的么？” 阿Ｑ不开口。 赵部长愈看愈生气了，抢进几步说：“你敢胡说！我怎么会有你这样的校友？你真是山东理工大学毕业的么？” 阿Ｑ不开口，想往后退了；赵部长跳过去，给了他一个嘴巴。 “你怎么会山东理工大学毕业！——你那里配作山东理工大学的人！” 阿Ｑ并没有抗辩他确凿山东理工大学毕业，只用手摸着左颊，和秘书退出去了；外面又被秘书训斥了一番。知道的人都说阿Ｑ太荒唐，自己去招打；他大约未必大学毕业，即使真大学毕业，有赵部长在这里，也不该如此胡说的。此后便再没有人提起他的毕业院校来，所以我终于不知道阿Ｑ究竟什么学历。 第三，我又不知道阿Ｑ的名字是怎么写的。他在公司的时候，人都叫他阿Ｑｕality，离开以后，便没有一个人再叫阿Ｑuality了，那里还会有“著之竹帛”的事。若论“著之竹帛”，这篇文章要算第一次，所以先遇着了这第一个难关。我曾仔细想：阿Ｑuality，阿“靠”还是阿质呢？倘使他做过质量，或者在质量部门呆过，那一定是阿“靠”了；而他既没有在质量部门呆过——也许有呆过，只是没有人知道他，——又未尝做过质量改进：写作阿“靠”，是武断的。又倘使他有一位老兄或令弟叫阿“品”，那一定是阿“质”了；而他又只是一个人：写作阿“质”，也没有佐证的。其余音Ｑｕality的偏僻字样，更加凑不上了。先前，我也曾问过赵部长的儿子茂才先生，谁料博雅如此公，竟也茫然，但据结论说，是因为XXX办了《6SIGMA》，所以全面质量管理沦亡，无可查考了。我的最后的手段，只有托一个同乡去查阿Ｑ求职的简历，八个月之后才有回信，说简历里并无与Ｑuality的职位相近的内容。我虽不知道是真没有，还是没有查，然而也再没有别的方法了。生怕注音字母还未通行，只好用了“洋字”，照英国流行的拼法写他为阿Ｑuality，略作阿Ｑ。这近于盲从《TQM》，自己也很抱歉，但茂才公尚且不知，我还有什么好办法呢.第四，是阿Ｑ的毕业院校了。倘他大学毕业，则据现在大学毕业生，可以从网上查到，说是“XX学校毕业也”，但可惜这大学毕业是不甚可靠的，因此毕业院校也就有些决不定。他虽然多在公司，然而也常常外出，不能说是公司人，即使说是“公司人也”，也仍然有违史法的.我所聊以自慰的，是还有一个“阿”字非常正确，绝无附会假借的缺点，颇可以就正于通人。至于其余，却都非浅学所能穿凿，只希望有“咬文嚼字”的先生们，将来或者能够寻出许多新端绪来，但是我这《阿Ｑ正传》到那时却又怕早经消灭了。 以上可以算是序。——借助鲁迅先生的序 收起阅读 »

<<水調歌頭>>追料
物料几时有?卖主是青天。
不知天意垂青，送料是何年。
我欲带刀杀去，又恐人亡料尽，坐等看停线。
提剑弄光影，何处话凄寒。转相思，惹痴念，诓无眠。
何以无怨，可得调达慰心寒。
料有次优急缓，追有夸怒骂求，此事本平凡。
但愿料长送，万料一日还． 收起阅读 »

作者的blog http://blog.sina.com.cn/u/4ac74221010005g7

第一段婚姻的时候我在福建，那时候我才20岁，前妻比我大三岁，在一个报社当记者。她大学刚毕业，她在大学的时候就是学生会主席，团支部书记，特别精明能干，那时我高中毕业，是一个诗人，在一个工厂里面当工人，实际上也不怎么上班，就是从事我的文学事业，名气还挺大，青年文化领袖那种的。我跟她的关系就是跟谢烨和顾城似的，她呵护我，她觉得我是一个天才，她觉得要呵护我，而且她非常宽容，我们89年结的婚，结婚时家里所有的东西都是她置办的。我结婚不是因为我对婚姻的渴望，因为人家说婚姻是爱情的坟墓，我是属于不信邪的人，什么事我都想经历，那个时候我才20岁，但觉得自己像涅鲁达说的：我曾历经沧桑。年龄特小，虽然也很快乐，但是内心世界觉得自己特别历经沧桑的那种，就是小神童的感觉，我觉得什么都经历了，就是婚姻没有经历，而且别人说婚姻是爱情的坟墓，我还不信呢，我就属于那种心态，就结婚了。她对我确实关怀备至，只要她出差，家里就准备一大堆吃的，我只要一出差，她就托她当地最好的女朋友照顾我。她不嫉妒，她觉得我是一个天才，要跟女孩子在一块才有灵感，她完全是这种感情，很奇怪，就是像妈妈，完全是这种感觉。完全是她养着我，写诗有什么钱，当一个工人有什么钱，所以都是她养着，她来照顾我，她给我钱花，我觉得这种生活挺好玩的，因为小，所以这个经历挺好玩，时间长了，我觉得这样的生活不太像一个战士的生活，像一个儿子，虽然很幸福，但是我觉得没有什么意思，完全是什么都不用操心的生活，我觉得总是缺点什么。就想摆脱，就跟摆脱父母似的，正好有个去香港工作的机会，我就去香港的一个杂志做美编去了，后来回来去南京大学读书，读完书就来北京了。她察觉到了我的变化，知道我在故意躲她，她就去瑞士读书去了，临走的时候我们办了离婚手续。离开她之后，刚开始有一点不习惯，我对生活几乎是一种无知的状态，很弱智的状态，我开始自己赚钱，我发现赚钱也不是很困难的事，随便写点东西，也饿不死你，还混得挺好，以前没有这种概念。经济上我独立了，在生活上还是特别需要别人照顾的，我永远也学不会开车，我永远分不清楚家里的东西在哪儿，谁要在我家住上一天，他都永远比我了解我家的东西摆在哪儿。混乱地生活了一段时间，我发现这个问题挺好解决的，我有钱，我可以请别人来照顾我，至少我花自己的钱，于是，我请小时工，保姆，司机等等，我还养了一堆人呢，陆陆续续的，估计上百人了。这个还是很有区别的，虽然生活上需要别人照顾，但从我的心态上，我是一个很独立的人，包括我对世界的认识，我对世界的介入这种东西，我完全是非常独立的，我觉得自己完全是非常有责任心的，非常真实的一个人了。


请大家发表意见。 收起阅读 »

我的自行车平常都是停在楼下防盗门外面，车子有点旧，破破烂烂的模样不担心会有人偷的。 可是今天却发生一件怪事情，不知道是谁把我的自行车搬到防盗门里面，而且在车的锁眼里塞了什么东西，害的我钥匙只能插到一半，打不开锁。郁闷！不知道是哪家的缺德鬼！ 我一个人独来独往，跟人无冤无仇，怎么会摊上这个事情呢？ 莫非是楼下搞装修的装修工人？因为他们也都是骑自行车来的，停在楼下排成一排。可能是嫌我的车子碍事吧，他们行事豪放不拘小节就把我的锁给堵了。但是谁会把我的车子从外面搬到里面呢？无论怎么说我都要感谢他！深深地感谢他！至于那个缺德鬼俺就不骂你了，只是希望你下次不要这么任性，随心所为。毕竟咱们是生活在法制国家里。 收起阅读 »

我的自行车平常都是停在楼下防盗门外面，车子有点旧，破破烂烂的模样不担心会有人偷的。 可是今天却发生一件怪事情，不知道是谁把我的自行车搬到防盗门里面，而且在车的锁眼里塞了什么东西，害的我钥匙只能插到一半，打不开锁。郁闷！不知道是哪家的缺德鬼！ 我一个人独来独往，跟人无冤无仇，怎么会摊上这个事情呢？ 莫非是楼下搞装修的装修工人？因为他们也都是骑自行车来的，停在楼下排成一排。可能是嫌我的车子碍事吧，他们行事豪放不拘小节就把我的锁给堵了。但是谁会把我的车子从外面搬到里面呢？无论怎么说我都要感谢他！深深地感谢他！至于那个缺德鬼俺就不骂你了，只是希望你下次不要这么任性，随心所为。毕竟咱们是生活在法制国家里。 收起阅读 »

天气: 舒适心情: 高兴 阿Q正传(2)——质量版 第二章优胜记略 BY BOB GENG
阿Ｑ不独是毕业院校有些渺茫，连他先前的“职位”⒃也渺茫。因为公司的人们之于阿Ｑ，只要他到现场，只拿他玩笑，从来没有留心他的“职位”的。而阿Ｑ自己也不说，独有和别人争执质量标准的时候，间或瞪着眼睛道：
“根据ISO9000——比你严格的多啦！你算是什么东西！”
阿Ｑ没有家，住在公司外的租房里；也没有长远的职业规划，只给人家打工，编制文件便编制文件，检测零件就检测零件，迎接审核就迎接审核。工作略长久时，他也或住在公司临时宿舍里，但不久就走了。所以，公司顾客投诉多起来的时候，也还记起阿Ｑ来，然而记起的是他的检测，并不是“职位”；一闲空，连阿Ｑ都早忘却，更不必说“职位”了。只是有一回，有一个看大门的老头子颂扬说：“阿Ｑ真能做！”这时阿Ｑ穿着工作服，带着检验袖章，懒洋洋的瘦伶仃的正在他面前，别人也摸不着这话是真心还是讥笑，然而阿Ｑ很喜欢。
阿Ｑ又很自尊，所有公司的员工，全不在他眼神里，甚而至于对于两位“科长”也有以为不值一笑的神情。夫科长者，将来恐怕要变下岗者也；赵部长钱部长大受员工的尊敬，除有钱之外，就因为都是老资格，而阿Ｑ在精神上独不表格外的崇奉，他想：我的儿子会阔得多啦！加以在世界500强公司做了几日工，阿Ｑ自然更自负，然而他又很鄙薄大公司里的人，譬如用拿A4纸编制的操作规程，公司人叫“工艺流程”，他也叫“工艺流程”，大公司人却叫“标准化作业指导书（SOS）”他想：这是错的，可笑！检测零件，公司都用卡尺螺旋测微仪，大公司却用三坐标，他想：这也是错的，可笑！然而公司人真是不见世面的可笑的乡下人呵，他们没有见过大公司的三坐标！
阿Ｑ“先前阔”，见识高，而且“真能做”，本来几乎是一个“完人”了，但可惜他体质上还有一些缺点。最恼人的是在他头顶上，仅有少许几根头发。这虽然也在他身上，而看阿Ｑ的意思，倒也似乎以为不足贵的，因为他讳说“秃”以及一切近于“秃”的音，后来推而广之，“光”也讳，“亮”也讳，再后来，连“灯”“烛”都讳了。一犯讳，不问有心与无心，阿Ｑ便全脸通红的发起怒来，估量了对手，口讷的他便骂，气力小的他便打；然而不知怎么一回事，总还是阿Ｑ吃亏的时候多。于是他渐渐的变换了方针，大抵改为怒目而视了。
谁知道阿Ｑ采用怒目主义之后，公司生产线的员工便愈喜欢玩笑他。一见面，他们便假作吃惊的说：
“哙，亮起来了。”
阿Ｑ照例的发了怒，他怒目而视了。
“地方包围中央！”他们并不怕。
阿Ｑ没有法，只得另外想出报复的话来：
“你还不配……”这时候，又仿佛在他头上的是一种高尚的光容的秃顶，并非平常的秃顶了；但上文说过，阿Ｑ是有见识的，他立刻知道和“犯忌”有点抵触，便不再往底下说。
生产线员工还不完，只撩他，“你真的懂质量么？那你懂生产么？懂工艺么？”阿Q满脸通红，在形式上被打败了，生产线员工这才心满意足的得胜的走了，阿Ｑ站了一刻，心里想，“儿子们懂什么质量控制，现在的世界真不像样……”于是也心满意足的得胜的走了。
阿Ｑ想在心里的，后来每每说出口来，所以凡是和阿Ｑ玩笑的人们，几乎全知道他有这一种精神上的胜利法，此后每逢见了他的时候，人就先一着对他说：
“阿Ｑ，不是质量第一，是生产第一。自己说：生产第一！”
阿Ｑ两只手都校在一起，歪着头，说道：
“顾客第一，好不好？顾客第一——还不行么？”
但虽然是顾客第一，其他员工也并不放，仍旧在就近什么地方羞辱他一番，这才心满意足的得胜的走了，他以为阿Ｑ这回可遭了瘟。然而不到十秒钟，阿Ｑ也心满意足的得胜的走了，他觉得他是第一个能够随机应变的人，除了“随机应变”不算外，余下的就是“第一个”。老板不也是“第一个”么？“你们算是什么东西！？”
阿Ｑ以如是等等妙法克服怨敌之后，便愉快的跑到酒店里喝几瓶啤酒，又和别人调笑一通，口角一通，又得了胜，愉快的回到租房里，放倒头睡着了。假使有钱，他便去上网，一堆人坐在电脑前，玩着游戏，阿Ｑ即汗流满面的夹在这中间，声音他最响：
“换地图换地图！”
“咳～～换～～啦！”主机换了地图，也是汗流满面的喊。“ICEWORLD啦～～DUST拉～～！人都跑哪里啦～～！阿Ｑ的快加进来～～！”
“大狙——爆头！”
阿Ｑ的钱便在这样的游戏之中，渐渐的输入网吧老板的腰间。他终于只好结帐下机，站在后面看，替别人着急，一直到结束，然后恋恋的回到租房内，第二天，肿着眼睛去工作。
但真所谓“塞翁失马安知非福”①罢，阿Ｑ不幸而赢了一回，他倒几乎失败了。
这是公司年轻人游戏比赛的晚上。这晚上照例有CS比赛，游戏的规则，在阿Ｑ眼里仿佛在十里之外；他只见得对面的敌人了。他赢而又赢，杀了一个又一个人，排名从倒数进入前三，第三又进入第一。他兴高采烈得非常：
“爆头！”
不知道谁和谁为什么打起架来了，骂声打声脚步声，昏头昏脑的一大阵，他才发现程序卡住了，游戏掉线了，几个人诧异的对他看。他如有所失的站起来，定一定神，发现他的钱包里的钱不多了。
刚才还是排名第一！而且是他的——现在掉线了！说是儿子不懂质量控制罢，总还是忽忽不乐；说生产是第一罢，也还是忽忽不乐：他这回才有些感到失败的苦痛了。
但他立刻转败为胜了。他擎起右手，用力的在自己脸上连打了两个嘴巴，热剌剌的有些痛；打完之后，便心平气和起来，似乎打的是自己，被打的是别一个自己，不久也就仿佛是自己打了别个一般，——虽然还有些热剌剌，——心满意足的得胜的躺下了。
他睡着了。 收起阅读 »

现在，在很多地方有人先后提出了6S，7S，甚至到了8S，9S。这样下去的话，再往后走几年，是不是会搞到10S，11S，12S。。。。。。在这里，我想说的是以前的5S来源，它只是整理，整顿，清扫，清洁，素养等5个词语的日文拼音的头一个字母的缩写，所以叫做5S。不知道到后来，是哪位高人自我创造，把“安全，节约”也弄进来，可它们是英文单词的头一个字母啊，这6S，7S成了什么乱七八糟的东西啊？所以，我只认同以前的5S！ 收起阅读 »

校友，隔壁班的，跟偶不熟。同学提起她的时候我对她只有微乎其微点的印象。她对我应该是毫无印象的。只是因为漂亮，所以偶发上来。各位不许转发啊！侵害别人肖像权的。违者必究！

原创]黄泰：如何解决售后服务歧视问题Tag： 黄泰


售后服务是现代企业共同重视的，但售后服务歧视问题却很少被企业关注。售后服务歧视是普遍存在的问题，只是这个问题比较隐藏而已，但它的影响是不可忽略的，它影响着消费者对企业的认同，企业家如果能妥善解决这个问题，必然会增进消费者对企业的认同，使企业获得更多的利益。
什么叫售后服务歧视？售后服务歧视是由于地域环境等原因使购买同一商品的消费者不能享受同质的售后服务。举个例子说吧，我最近在南昌买了台笔记本电脑，该企业承诺笔记本电脑如果在规定时期内出现故障则可以拨打当地维修点电话，维修点将派人到我家来取电脑，并且在2个小时内维修好，然后给我送回家。但该企业的维修点主要在省会城市，当我将电脑从南昌带到我念书的小城市宜春后，我就不再享受在当地得到维修的服务了，我必须把电脑送到南昌去维修，如果出了故障的话。这是第一个售后服务歧视。该企业有一个全国免费服务热线，但并非所有地区都开通了热线，如果没有开通热线的地区，要咨询就只有拨打付费电话了。这是第二个售后服务歧视。该企业还规定，对于有服务网点的城市的上门取送电脑，也只限于市区，如果我住在郊区，则只有自己把电脑送去。这是第三个售后服务歧视。该企业还有一个网络远程服务，通过网络为用户解决问题，但因为网速问题，并不是所有用户都能接通远程服务。这是第四个售后服务歧视。我想任何企业在给消费者提供售后服务时都是希望消费者能享受到自己最优秀的服务，绝无主观的歧视，但客观的歧视却无可避免地出现了。
我说售后服务歧视的客观性是因为它是售后服务的必然产物，有售后服务就有歧视，除非你的企业足够强大，强大得可以控制全世界，要不然歧视是消除不了的。虽然售后服务的歧视性规定是你主观制定的，但这也是客观条件促使你如此而为的。因为企业的资源是有限的，而消费者的需求是无限的，企业的力量无法给所有消费者提供同等的服务，它必然只能给一部分人多些服务，给另一部分人少些服务，而这个选择是根据利益最大化原则决定的。所以同一企业在大城市的售后服务要优于在小城市的售后服务是不足为奇的。解决售后服务歧视问题并非要求消除售后服务歧视，头痛医头，脚痛医脚的办法是解决不了问题的。人不胜天，违背市场规律必败无疑。
售后服务歧视还有个前提，就是消费者是用同样的价钱购买同样的商品而得到不同的服务。甚至有些商品在小城市的价格比大城市更高，而售后服务却不及大城市，这当然更是一种歧视了。解决售后服务歧视问题首先是要努力缩小这种歧视，这有待企业自身实力的壮大。除此之外企业就需要下功夫在销售中了。在销售中实行合理的价格歧视是很重要的办法，售后服务越好的区域，商品价格就要越高于售后服务欠佳的区域。通过商品价格歧视与售后服务歧视的对差，从而抵消两者的歧视，使消费者都能心安气和。
现在最麻烦的问题就是很多企业不能正视这个问题。打着全国联保的旗帜，实际上不可能实现全国联保，哪家企业可以将维修点遍布中国的每一个乡镇？既然全国联保是有前提有附加条件的，那为什么同样购买你商品的消费者，住在上海的就要享受比住在西部农村的更多更好的售后服务呢？或许西部农村的消费者花了更多的钱才购买到你的商品，而你在当地实际上不能提供给他任何售后服务呢！解决售后服务歧视问题就是以消费者为本，就是维护消费者的利益，如此的企业才能更加得到消费者的热爱。其实这个道理很简单，如今是一个服务的时代，商品的价格并不仅仅是商品价值的反映，也包含了商品附加的售后服务。当售后服务出现歧视时，价格却没有出现歧视，或者出现不对称的乃至相反的歧视，这是不是一种商业道德的缺失呢？丧失商业道德就是丧失金钱，虽然你对此可能没有觉察。
明智的企业家应当重视并着手解决售后服务歧视问题，而最有效的解决之道就是坚决实行相应的商品价格歧视，以歧视攻歧视，歧视自然不成问题了 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 平静十八个故事 1\ 曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？ 　　皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？ 　　最后，有一位退位的老大臣说他有办法。 　　皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。 　　这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。 2\　 陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。 　　国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。 　　早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNING SIR！” 　　陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？” 　　于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！” 　　如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNING SIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！” 　　但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNING SIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了。 　　陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。 　　又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNING SIR！” 　　与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！” 　　这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。 3\ 　　十一.有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。 　　美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。 　　法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。 　　而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。 　　三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。 　　接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。 　　最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！” 　　这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。 4\ 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私， 锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 　　其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 　　 5\ 　　一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 　　另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 　　该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 　　结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 　　这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 　　店主说：不。 　　这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 　　店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 　　这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 　　相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 　　 6\ 　　A，在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了！！ 　　A的同事B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。 　　他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场 白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。 　　愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。 　　　 7\ 　　一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。 　　想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。 　　事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊！ 　　教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。 　　教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。 　　疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。 　　教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？” 　　疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！” 　　其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆子呢。 　　做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。 　　 8\ 　　有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。 　　有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。 　　他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？ 　　不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。 　　博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。 　　正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。 　　怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！ 　　过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？ 　　博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？ 　　博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。 　　只听咚的一声，博士生栽到了水里。 　　两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？” 　　两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？” 　　学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。 　　 9\ 　　A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！” 　　B建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。” 　　A问：？？？ 　　B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这 些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。” 　　A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。 　　再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！ 　　A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。 　　其实这也正是B的初衷。一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。 　　 10\ 　　有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。 　　有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” 　　“那你为什么不直接告诉你的弟子呢？” 　　“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。” 　　人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。 　　 11\ 　　有个富家子弟特别爱吃饺子，每天都要吃。但他又特别刁，只吃馅，两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。 　　好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好，每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书，三年后考取官位回来，一定要感谢邻居大嫂。 　　大嫂对他讲：不要感谢我。我没有给你什么，都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好凡麻袋，本来是想备不时之需的。正好你有需要，就又还给你了。 　　大官思考良久，良久。。。。 　　有一个有名的三八理论：八小时睡觉，八小时工作，这个人人一样。人与人之间的不同，是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，非常公平。但拥有资源的人不一定成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。 　　 12\ 　　两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。 B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！” 　　A说：“我只要跑得比你快就好了。” 　　二十一世纪，没有危机感是最大的危机。特别是入关在即，电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们没有有准备好自己的跑鞋？ 　　 13\ 　　父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦！” 　　有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。 　　到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！” 　　牛应声而动。 　　牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。 14\ 五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一块雨披。 　　爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克。 　　汉克问道：“为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？” 　　爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀。我们都会保护比较弱小的人。” 　　汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。 　　这个故事告诉我们，真正的强者不一定是多有力，或者多有钱，而是他对别人多有帮助。 　　责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做好。 　　　　 15\ 　　有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 　　这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？” 　　秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 　　秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 　　秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 　　积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。 　　 16\ 　　在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈妈妈，为什么我们的睫毛那么地长？” 　　骆驼妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。” 　　小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了！” 　　骆驼妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。” 　　小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚？” 　　骆驼妈妈说：“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。” 　　小骆驼高兴坏了：“哗，原来我们这么有用啊！！可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远足呢？” 　　天生我才必有用，可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。每人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。 　　 17\ 　　有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 　　一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 　　后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。 　　然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 　　最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 　　同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。 　　　　 18\ 　　我想跟什么样的人合作 　　曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说：因为又有更多的成功人士在为我工作。 　　陈安之的超级成功学也有提到：先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作。 　　成功的人很多，但在我生活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力。 　　只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最喜欢合作的人应该有以下几个特点： 　　一。不甘心。二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路. 　　二.学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才真正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。 　　三。行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。 　　四。要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。 　　五。有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。 　　六。诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委屈求全。相信诚信才是合作的最好基石。 　　七。有最基本的道德观。曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“ 你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！” 　　记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！” 　　儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！” 　　记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？” 　　儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。 　　所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。 收起阅读 »

管理定律23则
一、 素养 　　蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。　　提出者：美国管理学家蓝斯登。　　点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。　　卢维斯定理 ：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。　　提出者：美国心理学家h.卢维斯　　点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。　　托利得定理： 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。　　提出者：法国社会心理学家托利得　　点评：思可相反，得须相成。
　　二、统御　　刺猬理论 ：刺猬在天冷时彼此*拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。　　点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。　　鲦鱼效应 ：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。　　提出者：德国动物学家霍斯特　　点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。　　2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。　　雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中：　　1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误　　2、最重要的七个字是：你干了一件好事　　3、最重要的六个字是：你的看法如何　　4、最重要的五个字是：咱们一起干　　5、最重要的四个字是：不妨试试　　6、最重要的三个字是：谢谢您　　7、最重要的两个字是：咱们　　8、最重要的一个字是：您　　提出者：美国管理学家雷鲍夫　　点评：1、最重要的四个字是：不妨试试；　　2、最重要的一个字是：您　　洛伯定理 ：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。　　提出者：美国管理学家洛伯　　点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
　　三、沟通　　斯坦纳定理 ：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。　　提出者：美国心理学家斯坦纳　　点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。　　费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。　　提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺　　点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。　　牢骚效应 ：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。　　提出者：美国密歇根大学社会研究院　　点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。　　2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。　　避雷针效应 ：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。　　点评：善疏则通，能导必安
　　四、协调　　氨基酸组合效应 ：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。　　点评：当缺一不可时，一就是一切。　　米格-25效应 ：前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。　　点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。　　磨合效应 ：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。　　点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。
　　五、指导　　波特定理 ：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。　　提出者：英国行为学家波特　　点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。　　蓝斯登定律 ：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。　　提出者：美国管理学家蓝斯登　　点评：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。　　吉尔伯特法则 ：工作危机最确凿的信号，是没有人跟你说该怎样作。　　提出者：英国人力培训专家吉尔伯特　　点评：真正危险的事，是没人跟你谈危险。　　权威暗示效应 ：一化学家称，他将测验一瓶臭气的传播速度，他打开瓶盖15秒后，前排学生即举手，称自己闻到臭气，而后排的人则陆续举手，纷纷称自己也已闻到，其实瓶中什么也没有。　　点评：迷信则轻信，盲目必盲从。
　　六、组织　　奥尼尔定理 ：所有的政治都是地方的。　　提出者：美国前众议院院长奥尼尔　　点评：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。　　定位效应： 社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。　　点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。　　艾奇布恩定理 ：如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。　　提出者：英国史蒂芬？约瑟剧院导演艾奇布恩　　点评：摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。
　　七、培养　　吉格勒定理 ：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。　　提出者：美国培训专家吉格勒　　点评：水无积无辽阔，人不养不成才。　　犬獒效应 ：当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。　　点评：困境是造就强者的学校。
　　八、选拔　　近因效应 ：最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。　　提出者：美国社会心理学家洛钦斯。　　点评：结果往往会被视为过程的总结。　　洒井法则 ：在招工时用尽浑身解数，使出各种方法，不如使自身成为一个好公司，这样人才自然而然会汇集而来。　　提出者：日本企业管理顾问酒井正敬。　　点评：不能吸引人才，已有的人才也留不住。　　美即好效应 ：对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。　　提出者：美国心理学家麦克尼尔。　　点评：印象一旦以情绪为基础，这一印象常会偏离事实。
　　九、任用　　奥格尔维法则 ：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。　　提出者：美国奥格尔维？马瑟公司总裁奥格尔维。　　点评：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能作出比你更差的事情。　　皮尔。卡丹定理 ：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。　　提出者：法国著名企业家皮尔。卡丹。　　点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。
　　十、激励　　马蝇效应 ：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。　　点评：有正确的刺激，才会有正确的反应。　　倒u形假说 ：当一个人处于轻度兴奋时，能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有作好工作的动力了；相应地，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军，其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人亦将倒u 收起阅读 »

理想、激情、生存
—— 一位技术管理人员的20年工作经历和感悟
作者:马宁伟
我是一个有10年电子产品研发经验的工程师和10年IT知名公司研发中心管理经验的技术管理者。世上好的管理理念可能归纳起来就那么1~2百条，也都好理解，难的是怎么适当地运用在特定的环境中。下面的文章共18篇，是我20年工作中的片段，也是我在研发及管理中的实际体验和感悟。

[]技术启蒙 [/]

1977年的5月我进了宿迁无线电厂。今天已极少有人知道这家厂, 但当时这家厂还是有些名气的，因为当时设计新产品技术队伍中有在文革中遭解散的南京无线电工业学校的校长，教导主任，系主任，各科教师。其中有中国的第一代电化学专家叶厚禺，第一代无人驾驶康拜因(拖拉机)的无线电控制设计者赵骥，第一代雷达设计师赵柏林，第一代无线电专家洪瑞楫，第一代飞机机械师龚维蒸，还有靠“自学成才”的60年代即是华电工程师的张世昌。这些人才，多是因政治运动，先被排挤到学校再被下放到宿迁。当时工厂设计的晶体管图示仪和集成电路测试仪以及微波测试仪器产品畅销全国
龚维蒸老师原为系主任，当时已有50岁，头发花白，是南工（现南京东南大学）双专业的50年毕业的本科生，也是中国第一本《无线电设备结构设计》教材的编写者。在工厂是结构设计室的主任，当时我们有6~7个高中毕业生跟他学模具设计和仪器结构设计。每天半天学习理论和做作业，半天工作。当时的工厂主产品JT－1、JT－3晶体管图示仪畅销，每台成本几千块，每台销售价7万5千块。市场竞争也不激烈。
龚维蒸老师主要给我们上4种课，《机械制图》，《材料力学》，《冷冲模设计》《无线电设备结构设计》。他讲课深入浅出，循循善诱，结合实例，总是鼓励人，从不批评人，也从没看过他发过脾气，真正的敦厚长者。当时我们基础实在是太差，他讲完一点，总是会问：听懂了么？因为我的好问和勤奋，使我很快在几个人中脱颖而出。2年多的上课使我打下了良好的无线电设备结构设计理论基础，我当时还花半个月的工资买了铁摩辛柯的《材料力学》硬啃了很长时间,一直到读了大学才知道，龚老师的课选的是多么准确和有效，使我们一点弯路没走。我的一个大学老师跟我们说的是：学好《机械制图》，《材料力学》，给你半个工程师。对一个电子产品结构设计工程师来说，真是金玉良言。
我的另一个师傅是张世昌，因为工厂要自制一套4开制版机（用来做PCB的胶片）我被抽调到这个产品设计小组跟他学做结构设计，实际上主要是制图，将他的设计思想，用图纸表达出来。第一天他先让我削只铅笔，结果是他不满意，他削了只让我看，用中华2H铅笔，笔芯削成20mm长的圆锥过渡，铅芯要露出5－6mm长，再用细沙纸磨成圆锥型，笔尖直径0.2mm。他用丁字尺划了一条直线，一边划，铅笔一边转，铅笔与图板倾斜成60度。他说，这样笔尖不会一下被磨秃。然后，他让我写0~9的阿拉伯数字。我写完后，他说，你数字写的不错，我推荐你去财务科，看我脸涨的通红，他说“8”字要这样写，我看着他用l了4笔，每笔4个半圆写成了标准的仿宋体“8”。就这样我跟着他一丝不苟的开始了制图工作。他教会我选择三视图的技巧，运用局部剖视图和重复剖面图的表达方法，特别是强调要精确，简洁，完整的表达零件，不能少表达一个要素，也不能多划一个视图。“让水平低的人也能看懂你的图，好的工程图纸就是一幅艺术划”这些设计理念，深深地影响了我。他极富创意，教会我巧用机械原理，实现制版机结构和传动的设计。一个个想法从图纸变为实体零件，也使我渐渐地喜欢上了这个工作。
事实上，张世昌老师还是一个多才多艺的人，他做的古筝，被淮阴地区剧团长期使用。他甚至教我们自己制做小提琴，告诉我们要用什么木料和特别的剖料方式。这个问题在我后来带的多个研发团队中，作为有奖问答，几乎无人答出。他给我也是给那个小城留下最深的影响是，当时有一出大热的话剧叫《于无声处》各地都在排演。话剧两个多小时，要反映的情节是24小时。张世昌老师用一座钟改变传动比，加上硬纸板做成大钟面和表针，用缝纫机做车床加工精密零件。钟做成后，挂在舞台上，成功的反映了剧情时间的变化。
张世昌老师家居图书馆，他太太是50年代的北大图书馆系毕业生。当时是县城图书馆馆员，星期天我去借书时，常看他一家都在图书馆院中读书，他看的杂志，书籍面非常广，比如象《化石》，《乐器制作》。我从小就养成了阅读的习惯，但限于文学类，进工厂后，因工作需要也常借技术书看。受他的影响，我开始读《地理知识》《航空知识》《科学画报》《化石》《考古》《摘译》等五花八门的杂志。
1977－1978是我学习技术的最幸福时光。那样的学习工作条件，可能今天的研究生和一流企业也不能具备，工厂环境在当时也称得上是花园工厂，有良师，有一个好工作，有技术可学，衣食无忧，没有什么竞争，还有一个自己心仪的女孩是同事，刚刚从生活的阴影中走出来的我，真的好象是来到了理想中的乌托邦。
我是1970年随父母从南京下放到宿迁的，1974年在宿迁中学高中毕业，1977年才进工厂，岁月蹉跎。一位与我有同样经历的小学同学对我说，人要有“一技之长”，才能在社会上立足。所以，从进工厂起，我就有了个理想，奋斗10年，成为工程师。
2.三年寒窗
1978年我参加了高考，可惜没考上，主要原因是当时我的工作已不错了，没有全身心投入复习，现在看来是鼠目寸光。原本准备来年再考，可突然来了读大学的机会，那就是中央广播电视大学开办并冬季招生，1979年2月开学。开始并没打算读，可是读电大有一个好处是，可以带薪上学。就这样，通过简单考试，我开始了读电大。此时国家落实知识分子政策，原南无复校，老师们陆续回宁。工厂新产品设计需要人，所以读电大的3年我是一边读书，一边工作。
大学的三个要素：名教授，图书馆，实验室。实际上电大仅具备了第一个。当时授课的大多是清华，北大老师。电大也成就一批名师，象教Basic语言的谭浩强，教英文的郑培蒂被媒体评为全国最多学生的老师，他们走到哪里，都被优先照顾，因为到处都有他们的学生。电大是全国统一教材，统一上课，通过电视同步传到各地。由于还没有线电视，用无线接收。电视差转台常出故障，刮风下雨，天线摇摆，转播效果更差，屏幕上往往是雪花飘飘。一节课耽误了，就无法弥补，全靠自学。电大采取的是宽进严出，考试是全国统一试卷，考试地点是相对集中。我们是在地区市的淮阴。完全没有普通大学老师学生面对面的种种便利。
我们那个班开始有50多人，一学期下来就不见了一半，一年后还剩15人，到毕业，只有8个人。我因是一边读书，一边工作，每天只睡4~5个小时，整整3年几乎天天如此，。为什么有那么大的恒心？说起来，是因为工厂里自己心仪的女孩跟一个驻军的团政委儿子好上了，我觉得主要是自己的经济条件不够好，因此为了出人头地，发愤读书。实际上，现在想想不可思议，当时就没有跟人家表白过，也许追一下，就是另一种结果。3年下来，人瘦成97斤，而且以后10年如此。
我的毕业设计是“RL－2微波漏能结构设计”那也是我们工厂实际研究设计的一个新产品。用来探测微波设备的微波泻漏能量。微波设备包括雷达，电视发射台等，超过30mw/cm3的微波对人体是有害的。在毕业设计答辩上，我从探测原理讲起，结合挂图介绍了主要器件传感器，又介绍了为将传感器上获得的讯号能在表头上显示出来，需放大电路和转换电路，这就是电路设计工程师的工作。另一方面，为了让电路板能放在合适的位置，也为了电路不受干扰，又为了传感器要有合适的形状便于手握，又因为是移动中使用的产品，特别要考虑防振设计，而这些就是电子产品的结构设计。我还重点介绍了产品中需要的一种材料：它即要能够被制成异型。又要能耐高温不变形，还要对微波无反射。为找到这种材料（氮化硼）所做的研究过程。我的报告受到了内行和外行的好评。
我之所以要比较详细的说这件事，是象这样真正的原创性的研究和设计是非常锻炼人的，也非常有挑战性，在我后来的20年研发工作这样的项目不多。事实上在很多IT公司的研发部门也是如此，我见到的一家国内大公司的名校毕业生，津津有味的在做整机级测试，没人告诉他们，这不能算是研发。我的一个感觉是这些年来国内很多IT大公司研发做的越来越浅，远不如80~90年代的企业。所以，整体上我们工业技术可能与发达国家比现在离得更远。当然有些公司除外象华为，中兴等。
3.十年磨一剑
龚维蒸老师看我想真学技术，就对我说，要想学透一行，要花十年工夫。先用3年时间，将这一行需要的基础理论知识掌握；再用3年时间将这一行的书，文章全部找来读，了解这门技术的来龙去脉和当前的发展状况；再用3年时间选择其中薄弱分支进行研究，这样你就可以有所成就。
1984年我回南京进了熊猫集团东方无线电厂，工厂主要产品是收录机和组合音响。我先是在工艺科结构室，主要的工作是：在设计阶段审查设计部门的结构设计图纸工艺性；在生产阶段承接设计部门的技术，写工艺流程卡（作业指导书）和处理生产线的技术问题。
就现在看，后一个工作任务就是现在很多公司里工程部的职责。而前一个工作任务在大多数公司没有部门承担，这也是很多新产品样机做的可以，当批量生产时，问题就百出的原因之一。一个通则是，把技术问题解决在前端，将大大降低新产品失败的风险和成本，这是技术管理者要关注和研究的重要课题。
半年后发生了两件对我有影响的事。第一件事是描图员忙不过来，我去客串帮忙，在描一张图时，顺便改掉了一个明显的设计表达错误。按理描图员是不应做任何改动的，所以这引起了那位设计师的不满，好在负责结构设计的副所长就在旁边，拿过去一看，说改得对，就这样了。并且问我，你怎么会知道要这样改？我说，我是做过结构设计的。第二件事是我审查一个新产品的一套结构设计图的工艺性，正巧就是这位副所长设计的。我找出来其中十几个制图和设计不当问题。我看完后，随口跟旁边的同事说了一下，谁知这信息迅速传到了他耳中，而且也不知怎么传的。据说他听后是暴跳如雷，说我的图纸还会问题，他一个小年青，搞得不得了。我的室主任说，这是个不能碰的人，因为又是交大毕业的，又是副所长，这个时候，我的倔强性格也出来了，说：白纸黑字在那呢，大家都可以看啊。结果却是，下午当面沟通时，他一一修正了问题。
因为这两件事，由设计所长提出，将我调到了设计所。我回到了结构设计的本行，此时我实际上已有了6~7年的冷冲模和仪器结构设计经验。仪器主要用金属薄板做结构件；而音响的结构件主要是塑料件，塑料件的设计对我来说是个新课题，除此以外，结构设计的内容是相通的。我买了能够买到的所有塑料材料和零件设计的书。
塑料因为可以设计成复杂零件，这特别考验一个人的三维空间想象能力。业界一直有两类设计师，一类是先设计个大概轮廓，再做一个手板，根据手板，再完善细节设计。另一类是完全想好细节，并用图纸完整表达，再去做手板，这种做法，改动会很小。但非常考验设计者的功力。我是一直坚持后者的做法。同理，做一个整机结构设计，首先要划装配图，没有精细的装配图就匆匆划零件图也注定会反复甚至翻船。
我对设计的定义就是能够将设想和计算通过图纸将其表达出来，并可以成功的做成产品。对设计师来说，关键能力是还没有实物，但这物体已在脑中想象成形。而不是依葫芦划瓢。
调来设计所后，也是新手但有相当才气的丁石藤和我分别独立担任电路和结构设计师，设计高性能的双卡收录机8400。这是个全新产品，全套结构设计图包括装配图，零部件图，我一人40天完成, 开模后一次试模成功。电路也如期设计调试完成，整机试投产后也一次成功，没有发现大问题，故试产后一天都没停就又投入了6K的批量。做到这个状况，任何一个做过设计的人都知道这是很难达到的一个技术水准，同时这里面还有很多的协调工作，当然还有运气，比如模具厂，PCB厂没有出问题。因为成功的设计了这个产品，也因为领导和同事的认可，我被任命为结构设计室主任。这在那个论资排辈的年代和国企环境是很破格的事情。我所在的设计室基本上都是有十几年工作经验的设计师。而我的搭档也成了设计所长------丁石藤是我迄今为止见到的少数几个杰出人才之一，他最历害的就是思维清晰而简洁，一语中的，具备超常人的智商，面对技术问题他几乎不会出错。而我的不出错是靠我的勤奋和专心，我在做设计时经常半夜惊醒，发现一个计算错误。
我这时才知道，龚，张两位老师教我的专业知识，技术和自己三年苦读加工作，使我已积累了相当的专业功力。连我自己也奇怪，我对塑料零件设计并不熟悉，但遇到问题我总能迅速找到解决方法，我没有什么问题需要问我的同事，相反我倒是经常帮他们的忙。
后来我接触过很多的工程师，发现他们虽然在R&D部门工作了1~2年，但并没有掌握他们那个专业的知识和技能，更糟糕的是他们不知道那个专业应该学些什么。一方面我为自己感到庆幸，一方面我也得出一个结论，刚刚工作的1~2年对新大学生太重要了，没有一个好的师傅指导，会走多少弯路，甚至于就此碌碌无为。
我在结构设计室主任的位上一坐10年，虽然2年后我就就兼职副所长，八年后又做了所长.
8400产品在生产车间量产时，在一张检验桌旁，检验科长问我，产品成功了，拿多少奖金就满意了，我说奖金不在乎，我希望能生产5万台，成为畅销产品。那是真话，那个年代的工程师，更看重的是名声。事实上由于是定位在高端的产品，销路并不好。所以厂里在分析了市场后，决定大幅度削减附加功能，仅保留主要功能，从结构上仅换面板，其余沿用原来的零部件。这大大快了设计进度。产品投产后命名为熊猫2200双卡收录机。就是这个产品上市后，因供不应求，包括熊猫集团本部的工厂一共4家厂生产，整整畅销3年，共产销120万台。为工厂创下巨额利润。也创下全国音响行业单机种销量的奇迹。
总结起来这个产品市场成功要素一是价格低，二是品牌好，三是质量稳定；技术成功要素是通用化，标准化，操作简单，外观美观。
在后面多年的产品设计中，几乎工厂所有的主要畅销产品都是我做的结构设计，或者是我带徒弟做的，实际上那时已有竞争，往往是几个设计小组同时做设计，然后由销售人员和厂长确定。产品的成功，也让我的技术日趋提高，也为我瀛得了很高的厂内外声誉，在我远没有被评为工程师的时候，从厂长开始就上上下下都叫我“马工”。
那时候的厂长是一个比较通达的人，一般我们完成一个产品设计就会让我们休整一下。由于多发奖金还是一个困难的事，所以一般都会安排骨干到各地去做市场调研，调研也是真的包括与经销商沟通和自己站柜台做一天营业员。然后会游览一下当地风景。除此之外我自己会利用这段时间和下班时间研究一些技术。
80年代家电产品大量的使用塑料零件，这就带来了材料选择，零件设计和零件连接的很多问题。我开始研究其中的塑料零件连接技术，国内出版物已远不能回答我思考的问题。从1985年开始，我开始读《Plastic Design Forum》,《Plastic Engineer》,《Toshiba Review 》, IEEE的大分子化学卷(记得是第34卷) 等杂志 以及《Electronic Packaging Handbook》等年鉴类书。陆续跟踪和了解这些技术6~7年时间，仅其中的小小自攻螺钉连接技术就花了2年时间。
当时自攻螺钉刚刚开始在国内用,我们的产品仅在一些不重要的连接采用自攻螺钉，原因是它容易滑牙。而打开日本的产品已100%采用自攻螺钉。用自攻螺钉能大幅度降低装配成本，我觉得这就有研究价值。我跑了南京图书馆，江苏科技情报所，江苏电子科技情报所，南大图书馆，南京化工学院图书馆，上海图书馆，上海科技情报所，北京图书馆，电子部第四研究所，沈阳790厂（电子部紧固件研究所）我收集了所有的国内外的相关书籍，杂志，中日美英德ISO标准，约200万字。
1885－1990年在读这些英文资料时，我陆续将其翻译发表在省和国家级技术刊物上计4 收起阅读 »

阿Q“正”传 （5）生计问题 阿Ｑ礼毕之后，仍旧回到租房内，百无聊赖，躺倒了，待张开眼睛，原来太阳又已经照在西墙上头了。他坐起身，一面说道，“妈妈的……” 他起来之后，也仍旧在街上逛，看是否有门面贴出招聘启事。仿佛从这一天起，本地的人们忽然都怕了羞，伊们一见阿Ｑ走来，便个个躲进门里去，甚至有的将招聘启事撕下来。甚而以前经常说话的“熟”人，也跟着别人乱钻。阿Ｑ很以为奇，而且想：“这些东西忽然都学起小姐模样来了。这王八蛋们……” 但他更觉得世上有些古怪，却是许多日以后的事。其一，烟酒不肯赊欠了；其二，房东说些废话，似乎叫他走；其三，他虽然记不清多少日，但确乎有许多日，没有发现有个合适的地方可以打工。烟酒不赊，熬着也罢；房东催他走，噜苏一通也就算了；只是没有工作，却使阿Ｑ肚子饿：这委实是一件非常“妈妈的”的事情。 阿Ｑ忍不下去了，他只好到老公司里去探问，——但独不许踏进公司的门槛，——然而情形也异样：保安现了十分烦厌的相貌，像回复乞丐一般的摇手道： “没有没有！你出去！” 阿Ｑ愈觉得稀奇了。他想，公司向来都是人员紧张的，不至于现在忽然都不缺人，该有些蹊跷在里面了。他留心打听，才知道他们现在负责质量打杂的是小D（Detect），小D是一个穷小子，又瘦又乏，在阿Ｑ的眼睛里，位置是在王胡之下的，谁料这小子竟谋了他的饭碗去。所以阿Ｑ这一气，更与平常不同，当气愤愤的走着的时候，忽然将手一扬，喊道： “此处不留爷，自有留爷处！……” 几天之后，他竟在大街的上遇见了小Ｄ。“仇人相见分外眼明”，Ｑ便迎上去，小Ｄ也站住了 “畜生！”阿Ｑ怒目而视的说，嘴角上飞出唾沫来。 “我是畜生，好么？……”小Ｄ说。 这谦逊反使阿Ｑ更加愤怒起来，但他手里没有钢鞭，于是只得扑上去，伸手去纠小Ｄ的衣领。小Ｄ一手护住了自己的衣领，一手也来揪阿Ｑ的衣领，阿Ｑ便也将空着的一只手护住了自己的衣领。从先前的阿Ｑ看来，，小Ｄ本来是不足齿数的，但他近来挨了饿，又瘦又乏已经不下于小Ｄ，所以便成了势均力敌的现象，四只手拔着两个领子，都弯了腰，在马路上映出一个虹形，至于半点钟之久了。 “好了，好了！”看的人们说，大约是解劝的。 “好，好！”看的人们说，不知道是解劝，是颂扬，还是煽动。 然而他们都不听。阿Ｑ进三步，小Ｄ便退三步，都站着；小Ｄ进三步，阿Ｑ便退三步，又都站着。大约半点钟，额上便都流汗，阿Ｑ的手放松了，在同一瞬间，小Ｄ的手也正放松了，同时耷拉手，同时退开，都挤出人丛去。 “你等着，妈妈的……”阿Ｑ回过头去说。 “妈妈的，记着罢……”小Ｄ也回过头来说。 这一场“龙虎斗”似乎并无胜败，也不知道看的人可满足，都没有发什么议论，而阿Ｑ却仍然没有找到工作。 有一日很温和，微风拂拂的颇有些夏意了，阿Ｑ却觉得寒冷起来，但这还可担当，第一倒是肚子饿。于是他决计出门求食去了。 他在路上走着要“求食”，看见熟识的酒店，看见熟识的馒头，但他都走过了，不但没有暂停，而且并不想要。他所求的不是这类东西了；他求的是什么东西，他自己不知道。 住处本不是大城市，不多时便走尽了。但他还是走，因为他直觉的知道这与他的“求食”之道是很辽远的。但他终于走到老公司的墙外了。 公司围墙也是栏杆，围墙里是车间、办公室，后面有个门。阿Ｑ迟疑了一会，四面一看，并没有人。他便爬过这栅栏去，迅速跑到车间，但这里似乎并没有啤酒香烟馒头，以及此外可吃的之类。靠西墙是零件库，南面是半成品，东面是加工区域。 阿Ｑ仿佛高考落第似的觉得很冤屈，他慢慢走近零件库去，忽而非常惊喜了，这里竟然没有锁门。他于是进去，取了几个零件揣在怀里，而门口突然伸出一个很圆的头来，又即缩回去了，这分明是小D。小D之流是阿Ｑ本来视若草芥的，但世事须“退一步想”，所以他便赶紧又装了几个零件，揣在口袋里。然而总经办秘书来了。 “阿Ｑ，你怎么跑到公司里来偷零件！……阿呀……” “我什么时候跑到公司来偷零件了？”阿Ｑ且看且走的说。 “现在……这不是？”秘书指着他的衣兜。 “这是你的？你能叫得他答应你么？你……” 阿Ｑ没有说完话，拔步便跑；追来的是一匹很肥大的黑狗。这本来在后门的，不知怎的到围墙边来了。黑狗哼而且追，已经要咬着阿Ｑ的腿，幸而从衣兜里落下一个零件来，那狗给一吓，略略一停，阿Ｑ已经跨上栅栏，连人和零件都滚出墙外面了。只剩着黑狗还在对着墙外叫，秘书瞪着眼。 阿Ｑ怕秘书又放出黑狗来，拾起零件便走，沿路又捡了几块小石头，但黑狗却并不再现。阿Ｑ于是抛了石块，一面走一面心跳，而且想道，这里也没有什么东西寻，不如进城去…… 待离开公司远了，他已经打定了进城卖掉零件再找工作的主意了。 次日，阿Q从此地消失，并永远也没有回来，也没有消息。不过，公司还是照常的运转，小镇的人照样生活。 收起阅读 »

阿Q"正"传 第四章调戏女人的悲剧 有人说：有些胜利者，愿意敌手如虎，如鹰，他才感得胜利的欢喜；假使如羊，如小鸡，他便反觉得胜利的无聊。又有些胜利者，当克服一切之后，看见死的死了，降的降了，“臣诚惶诚恐死罪死罪”，他于是没有了敌人，没有了对手，没有了朋友，只有自己在上，一个，孤另另，凄凉，寂寞，便反而感到了胜利的悲哀。然而我们的阿Ｑ却没有这样乏，他是永远得意的：这或者也是中国精神文明冠于全球的一个证据了。 看哪，他飘飘然的似乎要飞去了！ 然而这一次的胜利，却又使他有些异样。他飘飘然的飞了大半天，飘进宿舍，照例应该躺下便打鼾。谁知道这一晚，他很不容易合眼，他觉得自己的大拇指和第二指有点古怪：仿佛比平常滑腻些。不知道是小检验员的头发上有一点滑腻的东西粘在他指上，还是他的指头在小检验员头发上磨得滑腻了？…… “断子绝孙的阿Ｑ！” 阿Ｑ的耳朵里又听到这句话。他想：不错，应该有一个女人，断子绝孙便没有人供一碗饭，……应该有一个女人。夫“不孝有三无后为大”，而“若敖之鬼馁而”，也是一件人生的大哀，所以他那思想，其实是样样合于圣经贤传的，只可惜后来有些“不能收其放心”了。 “女人，女人！……”他想。 “……领导动得……女人，女人！……女人！”他又想。 我们不能知道这晚上阿Ｑ在什么时候才打鼾。但大约他从此总觉得指头有些滑腻，所以他从此总有些飘飘然；“女……”他想。 即此一端，我们便可以知道女人是害人的东西。 中国的男人，本来大半都可以做圣贤，可惜全被女人毁掉了。商是妲己闹亡的；周是褒姒弄坏的；秦……虽然史无明文，我们也假定他因为女人，大约未必十分错；而董卓可是的确给貂蝉害死了。 阿Ｑ本来也是正人，我们虽然不知道他曾蒙什么明师指授过，但他对于“男女之大防”却历来非常严；也很有排斥异端——如小检验员及假精益生产之类——的正气。他的学说是：凡女职员，一定与领导私通；一个女人在外面走，一定想引诱野男人；一男一女在那里讲话，一定要有勾当了。为惩治他们起见，所以他往往怒目而视，或者小声说几句“诛心”话，或者在冷僻处，便从后面做一个踢的动作。 谁知道他将到“而立”之年，竟被小检验员害得飘飘然了。这飘飘然的精神，在礼教上是不应该有的，——所以女人真可恶，假使小检验员的头发不滑腻，阿Ｑ便不至于被蛊，又假使小检验员的头上戴一个安全帽，阿Ｑ便也不至于被蛊了，——他五六年前，曾在电影里喜欢一个人，但因为是电影，所以此后并不飘飘然，——而小检验员并不然，这也足见异端之可恶。 “女……”阿Ｑ想。 他对于以为“一定想引诱野男人”的女人，时常留心看，然而伊并不对他笑。他对于和他讲话的女人，也时常留心听，然而伊又并不提起关于什么勾当的话来。哦，这也是女人可恶之一节：伊们全都要装“假正经”的。 这一天，阿Ｑ在办公室里整理了一天的文件，吃过晚饭，便坐在椅子上吸烟。倘是别人，吃过晚饭本可以回去的了，但他下班晚，虽说部门定例不准加班，一下班便回家，然而他是例外：其一，是赵公子未读MBA的时候，用其电脑学习，他需要额外补上落下的工作；其二，便是他整理文件的时候，准其加班整理，但没有加班费。因为这一条例外，所以阿Ｑ在整理文件之前，还坐在厨房里吸烟。 阿丽，是办公室里唯一的女员工，整理好桌面，也就在椅子上坐下了，而且和阿Ｑ谈闲天： “两天没有吃饭哩，因为公司要过TS16949 ……” “TS16949……阿丽……这……”阿Ｑ想。 “我们的公司要有新的生意了……” “生意……”阿Ｑ想。 阿Ｑ熄了烟，站了起来。 “我们的新生意……”阿丽还唠叨说。 “阿丽！”阿Ｑ忽然抢上去，拉住阿丽的手。 一刹时中很寂然。 “阿呀！”阿丽楞了一息，突然发抖，拽开手，大叫着往外跑，且跑且嚷，似乎后来带哭了。 阿Ｑ对了墙壁站着也发楞，于是两手扶着茶几，慢慢的站起来，仿佛觉得有些糟。他这时确也有些忐忑了，慌张的将烟装入口袋，就想去整理文件。蓬的一声，头上着了很粗的一下，他急忙回转身去，主管便拿了一支大竹杠站在他面前。 “你反了，……你这……” 大竹杠又向他劈下来了。阿Ｑ两手去抱头，拍的正打在指节上，这可很有些痛。他冲出办公室门，仿佛背上又着了一下似的。 “bitch！”主管在后面这样骂。 阿Ｑ奔入车间，一个人站着，还觉得指头痛，还记得“bitch”，因为这话是公司人从来不用，专是见过洋人的人用的，所以格外怕，而印象也格外深。但这时，他那“女……”的思想却也没有了。而且打骂之后，似乎一件事也已经收束，倒反觉得一无挂碍似的，便动手去拿零件。看了一会，他无聊起来。 接着他听得外面很热闹，阿Ｑ生平本来最爱看热闹，便即寻声走出去了。寻声渐渐的寻到赵部长的办公室里，虽然在昏黄中，却辨得出许多人。 部长秘书正拖着阿丽走进房来，一面说： “你到外面来，……不要躲在自己房里想……” “谁不知道你正经，……辞职是万万寻不得的。”人事经理也从旁说。 阿丽只是哭，夹些话，却不甚听得分明。 阿Ｑ想：“哼，有趣，这小孤孀不知道闹着什么玩意儿了？”他想打听，走近一点。这时他猛然间看见科长向他奔来，而且手里捏着一支大竹杠。他看见这一支大竹杠，便猛然间悟到自己曾经被打，和这一场热闹似乎有点相关。他翻身便走，想逃回车间，不图这支竹杠阻了他的去路，于是他又翻身便走，自然而然的走出公司，不多工夫，已在宿舍内了。 阿Ｑ坐了一会，皮肤有些起粟，他觉得冷了，因为虽在春季，而夜间颇有余寒，尚不宜于赤膊。他也记得工作服留在车间，但倘若去取，又深怕科长的竹杠。然而保安进来了。 “阿Ｑ，你的妈妈的！你连部长的女人都调戏起来，简直是找死。害得我晚上没有觉睡，你的妈妈的！……” 如是云云的教训了一通，阿Ｑ自然没有话。临末，因为在晚上，应该送保安酒钱烟钱，阿Ｑ正没有现钱，便用衣服抵押，并且订定了五条件： 一明天用香烟两条，要“苏烟”的，到赵部长那里去赔罪。 二公司近来客户反馈回来的不合格品，费用由阿Ｑ负担。 三阿Ｑ从此不准踏进公司的门槛。 四阿丽此后倘有不测，惟阿Ｑ是问。 五阿Ｑ不准再去索取本月工资。 阿Ｑ自然都答应了，立下字具。可惜没有攒下多少钱。为履行条约，只好全部拿出。一切搞定之后，居然还剩几文，统统喝酒抽烟了。 收起阅读 »

天气: 阴雨心情: 郁闷作者：我比深圳寂寞
前天晚上见了一个女骗子网友，被她偷走了手机。后来总算我RP不错，居然还能亲手把她抓住，送到派出所.过程真是一波三折啊，想起来都觉得有点不可思议.运气确实不错,连我自己都绝望了，都开始自认倒霉了，都在考虑第二天该去买什么手机了。居然她又撞到我枪口上来，靠，真是天上掉下一个大馅饼啊 　　 　　不过这个女人的强悍和强硬确实是大大出乎我的意料之外啊，即使到了派出所，5，6个民警还是拿她一点办法都没有，太强了，不知道大家有没有兴趣，我还是想简单的说说这个事情的经过。
下午工作做得差不多了，于是上qq聊天。不知何时加了她的，反正qq好友上就有她，于是就跟她打招呼闲聊。刚开始不外乎就是查一下户口。接下来是出奇的顺利，顺利得让我有点喜出望外，聊了不够几十句话，前后总共聊了大概一个钟，就把她的情况调查得一清二楚（后来证实有部分情况是假的），电话也搞到手了，并初步约定周五晚见面。现在我得出一个结论，太顺利了往往就有问题了。以为自己是钓鱼得，没想到自己反而是别人的猎物。各位约MM见面的GG都小心了，这是我的教训啊！ 当然，必须承认一点，我的动机也不是那么单纯的想见网友而已。在大家都有感觉，双方都你情我愿的情况下，我是不反对一次浪漫香艳的ONS的。（别BS我，这种情况在深圳太常见了。10个有8个都这样）
　　当时的聊天记录大概是这样的： 　　我：周五晚过来玩吧 　　她：好啊，有什么节目啊 　　我：吃饭啊，泡吧啊，散散步都可以啊 　　她：那晚上你送我回来吗？ 我：不回去也可以啊，在我家过夜也行啊 　　她：你家有地方吗？ 　　我：放心吧，肯定有地方给你住的 　　她：你不会是坏人吧 　　我：你放心吧，如果你不愿意，我绝对不会强迫你做不愿意的事情的，怎么样 　　她：好吧 （所以说事情出奇的顺利，就这么几句话她都肯来我家过夜了，我还真是第一次见到这么爽快的）
第二天下午，她打电话给我，确认了晚上下班后过来玩。后来又发短信问我，说她不是美女，学历也仅是高中而已，问我是否介意。我想反正是她过来我这边，如果是太恐龙的话，大不了吃了饭我就送她坐车回去就行了。反正周末也没什么节目。于是就安慰她，说我不介意学历的，不用自卑等等（其实我也真的不介意学历的，我更加介意她不是美女，呵呵） 其实周五晚我还有几个活动的，包括公司的公款吃喝，朋友之间的FB及牌局，还有另外一个网友的约会。我思前想后，权衡再三，最终选择了和这个骗子MM见面。真是自己找死啊。（以前我也有过类似的经历，在同时有几个选择的情况下，往往选择的总是没有好结果，而错过的看来却总是那么美好，郁闷）
　　言归正传，周五晚上约7点的时候，她来到我家附近的车站，于是我到车站去接她.说实话，第一眼看到她还是比较失望的。我有一套自己的审美观，而她恰好与这套审美观完完全全的相悖！ 　　1，我喜欢长发披肩的女孩子，而她是把头发盘了起来。而且是盘得比较乱。从发质上判断，应该是没怎么去发廊做头发，跟柔顺这两个字完全不搭界 　　2，满脸痘痘，初步估计至少有20颗 　　3，MM穿着一件黑色的衬衫。过马路的时候，我扶了一下她的腰，根据手感来判断，毫无疑问这件衬衫是地摊货，价格不会超过30元 　　4，至于下身则是穿一条牛仔裤。穿牛仔裤没什么稀奇，我也穿牛仔裤。问题是她的牛仔裤是属于宽宽松松的那种，裤管可以塞得进两条大腿，膝盖上还开了几个口袋。oh my god，也许是我这个70年代的老古董脑袋不开窍，但我坚持认为这种裤子是小混混才穿的。 　　5，最后一点，她，她，她……她居然没有拎手袋？！真是太不可原谅了！我一向认为女人出门不拎手袋，基本就可以跟没有女人味划上等号了. 以上就是对MM的第一印象。总结一下就是土，没品味，没女人味——但如果收拾一下，换一身漂亮的衣服，化化妆，顺便把脸上的痘痘去掉的话，说实话还算是比较可以的。毕竟人看起来还是比较斯文的。 虽然第一印象不是很好，但我还是面带笑容，比较热情的和她攀谈起来。再怎么说人家也是大老远的坐车过来，还是要好好招呼人家的。至少不能让她觉得白跑了一趟（这点人性我还是有的）。而且最重要的一点是，我知道看一个人不能只看外表，内在是更重要的。漂亮的女人我见得多，吃漂亮女人的亏也吃了很多。所以我已经不会停留在只凭外表就否定一个人的层次了。两个人在一起，最重要的是性格合得来，要开心.但问题是一顿饭吃下来之后，我发现我对这点也失望了。我跟她基本没什么共同语言，没找到太好的切入点。可能是由于她的生活跟我的相差得比较远。吃饭的时候我尝试说了几个笑话，她都没有给我预期中的反应，估计没什么幽默细胞。后来我就渐渐的放弃了逗她开心的努力，脸上也不堆着笑容了。就面无表情的跟她说话，心里已经觉得此人不值得我刻意去做些什么了。 （吃饭之前，有过这样的一个细节： 　　我：喜欢吃什么？ 　　她：什么都行，不辣的就行 　　我：那我带你去吃比较清淡的东西吧，怎么样 　　她：好 　　之所以特别提出这个细节，是因为后来她特别揪出这个来说事，让我比较气愤） 吃完饭后，我想不出可以带她去哪里玩了。实在不好意思开口让她就这样回去。去泡吧吧，实在不想跟一个又土又没情趣的人去。逛街吧，更不行了，满街都是美女，我却带着一个土包子，自己都过不了自己的关。于是，在征求她的意见之后，我把她带回了我家 　　后来的事情证明，这是一个错误的决定，大错特错，天大的错！
在战斗开始之前，先介绍一下战场，也就是我的小窝啦！我想，可以用以下几个形容词来形容我的小窝：小巧，精致，干净，整齐，舒适，还有暧昧。20多平方的一个单身公寓，布置得井井有条。每一个来过我家的朋友或陌生人都会恭维布置得挺不错——不管是真心还是违心。我在布置房子的时候，就是严格按照温柔窝的标准来打造的，务求达到每一个人进了房子之后都会情不自禁的联想到在这样的房子睡觉（and ml）会很舒服的效果——这也正是我的目的，呵呵……开玩笑了 　　言归正传，前面说过了，在条件合适的情况下，我是不会反对一次浪漫香艳的ONS的。 现在看起来，即使今晚是跟浪漫香艳这样的字眼扯不上关系了，但来一次没什么味道的快餐我也能接受了。（天啊，我好没追求啊！）况且，MM虽然土了一点，但身材还是挺不错的。如果，假如洗了澡之后，头发湿漉漉的，用玉兰油洗过的身子一定也是香喷喷、白嫩嫩、滑溜溜的，浑身只裹着一件浴巾，只要我轻轻一扯，她就会毫无保留的呈现在我面前，倒在我怀中…………我YY到此，又不争气的兴奋起来。本来已经打算放弃了，这时又有点心动了，又有点想把她留下来………… 进门之后，招呼MM坐在床沿上看电视，而我则打开电脑上网，两人有一搭没一搭的聊着天。她提出了为什么只有一张床、今晚她睡哪里、我睡哪里等等诸如此类的问题，我只好不怀好意的说今晚肯定是睡在一起的了。她又问我是否能打地铺而让她睡床上，我毫不犹豫的拒绝了，并承诺我一定会说话算数，不会强迫她做不愿意的事情。她犹豫了一下，内心斗争了一会，终于勉强接受了我窃喜，目的终于达到。心想上了床之后还由得你？（狼笑）以此为分界线，在此之前，一切尽在我掌握。在这之后，一切都脱离了我的控制。她在接受了今晚和我同床共枕之后，突然提出要看我的身份证。我同样毫不犹豫的拒绝了。因为我不想让一个注定至多是ONS的女人知道我太多的东西，更因为我之前跟她说的名字是假名（因为我以前吃过跟网友说真名的大亏，所以现在一般不说真名。相信很多GGMM都会有同样的顾虑吧），我担心她看到我身份证与我之前说的名字不符，会大怒拂袖而去。但她始终坚持着要看我的身份证，理由是第一次见面就都睡到同一张床上去了，至少要知道我是什么人，说的是否是真话。我当然是坚持着反对，并提出置疑，说你又不是警察，凭什么查我身份证？既然你不相信我，那我们这样下去也没有什么意思。而她又提出交换身份证来看，但我还是拒绝了。（其实她在网上跟我说的也是假名。后来我想，是不是当时她想跟我真正交往了，所以想把真名告诉我，同时也想确定我没有骗她。但我始终拒绝给她看，所以最后激怒了她）于是MM就开始苦口婆心、长篇大论、婆婆妈妈、唧唧歪歪的摆事实讲道理，论古证今，就是要说服我把身份证给她看。而我这个人天生脾气有点倔强，吃软不吃硬，她越是这样罗嗦，我越是反感。刚开始的时候，我还觉得是我没说真名，有点愧对她。但到了后来，我的怒气也来了。我想你他妈的到底识不识趣啊，我都说了几百次了不给就是不给，还那么罗嗦。于是我就提出：“如果你实在不相信我，我现在就送你出去坐车”！估计她也没想到我会这么决绝，也愣了。后来就说太累了，不想回去了。我说，既然不想回去了，那就别提身份证的事情了。她说好吧，我就松了一口气。没想到她跟下来不说身份证了，反而转向来探讨我的心理，分析我的性格，剖析我的为人。分析了一下，还是又转到身份证的问题上来，始终还是不放弃努力我的头那个痛啊，一个头都有两个头大了。我想我他妈的怎么就那么倒霉，怎么就碰到了这么一个罗里八嗦的唐僧啊！！！我冷冷的在看着她嘴巴一开一合，心里面的想法绝对跟大话西游的孙悟空一样，“就好象整天有一只苍蝇，哦……对不起，不是一只，是一堆苍蝇围着你呀，嗡…嗡…嗡…嗡…飞到你的耳朵里面。 救命啊！救命啊！ 　　所以呢我就抓住苍蝇挤破它的肚皮把它的肠子扯出来再用它的肠子勒住它的脖子用力一拉，呵－－！整条舌头都伸出来啦！我再手起刀落，哗－－！整个世界清净了”此时的我，怒气已经积蓄到了顶点，就快要爆发了，真怕自己控制不住要扇她两巴掌，痛打她一顿了。别说对她没有了任何的性趣，就是说话都懒得和她说了。 　　我已经精疲力尽了，我已经口水都干了，我已经抓狂了………我只有一句话说了，“走，我送你出去坐车”，在这句话说到了第N遍的时候，并且把门口拉开，做出送客的手势，她终于坐不住了，站了起来，终于肯走了，我松了一口气。 　　她说要先上厕所。我做了一个随便你的手势。于是我耐心的听着厕所里传来的淅沥哗啦的水声，几分钟之后，她走出来了。同时向我宣布：“我不走了！！”然后毫不客气的坐到我电脑前面上网。 我ft！！！ 插一个细节，就是前面说的吃饭前我曾征询过她的意见，然后在她分析我的性格的时候，她很肯定的说：“你一定是一个很自私的人！”，我问为什么，她忿忿不平的说：“刚才吃饭的时候，你有没有问过我的意见？你怎么知道我喜不喜欢那个饭店？你怎么知道我喜不喜欢吃那些东西？” 　　我ft，她居然能这样振振有辞。我心想我是东道主，而你又是第一次来这个地方，听我的安排是天经地义的。更何况我也曾问过你的意见了。 　　于是从这个时候开始，我开始觉得她是一个非常不可理喻的女人，而且脾气也很强硬。我觉得跟这样的女人去理论什么简直是自降身价自讨苦吃，就好像跟菜市场的阿姨为了两毛钱吵架一样不值得。 跟下来的场景我觉得比较尴尬，她若无其事的坐在电脑前面，而我却讪讪的开着半边门站在门边，还得努力做出一副不怒自威的样子，进也不是退也不是，开着也不是关了更不好，那一刻我都在怀疑究竟这是不是我的家了 　　我：走吧，我现在送你出去坐车 　　她：不走了，不想走了 　　我：你又干嘛啊 　　她：太累了，不想动了 　　我：这里出去很近的，几分钟的路程，很快的，我陪你出去等车 　　她：太晚了，不太安全 总之我说来说去，她就是不肯走。借口来来去去就是太累了太晚了，就是不肯挪窝。这时我还是色心不死，以为她不肯走的原因是她也寂寞得太久了，今晚过来也是寻开心的，也是抱着ONS的目的来的。现在目的没有达到，当然不肯走。尽管两个人刚才闹得不是很愉快，但性的需要还是不能不解决的（我弱智的沾沾自喜着，看来我还是有点魅力的，嘿嘿）。 　　于是我再向她确认了一次真的不走之后，就把门关上，并且把门反锁上，没有钥匙就开不了门了。（后来证明这个决定真TMD明智啊！） 　　关上门之后，我还狠狠的想，MD，贱人，今晚一定出尽浑身力气来干你，干得你呜哇乱叫，高潮迭起，才能发泄我的怒火（BS一下自己先，抽两耳光） 　　把门关上之后，我就很酷的叉着两手站在她背后，看着她漫无目的的乱翻我电脑里的东西。我电脑里面存了很多相片，她也没问过我，就一张张的翻来看。我心里很是不快，但想到等下还要想办法将她弄上床去，这时不宜再将气氛搞得这么僵，于是就没有出言阻止她。反而是拿出毛巾、浴巾等物，劝她先去洗澡，她死活不愿意，非要我先去洗。 我对这个女人是彻底的没辙了，只好很郁闷的去洗澡了。这回我多了个心眼，把钥匙带进了浴室里面。并且把钱包藏起来。怕她翻我钱包来看证件。（如果不是这样，那我就真的损失惨重了！估计她就是在我洗澡期间把我手机拿走就想溜的，但可惜我留了一手把门反锁了，不然她当时要是把我手机、数码相机通通拿走我都一点办法都没有。） 　　我洗完之后，又叫她去洗。她还是不愿意。于是我又有点不高兴了，我说你那么脏，不洗澡不准你上我的床。然后又爆发了一场吵架，她又开始分析我的心理、为人了…………吵到后来，我彻底愤怒了。天啊，我已经抓狂了，我已经崩溃了……，最后我非常愤怒的说了一句，“你他妈的要走就现在快点走，不走今晚就在这里睡觉。我他妈的今晚要是碰你一下，我就是太监，明天出门马上被车撞死！！”说完这句话，我很愤怒的盯着她，她仍然不为所动，继续在我电脑上看《重庆森林》。我没办法了，只能坐在床沿上，很郁闷的在狂按电视遥控器。真是抓破脑袋都想不通，怎么会让我碰上这种极品人物！如果重新给我一个选择的机会，打死我都不会再跟这个女人见面！ 她看完电影之后，终于主动问我，说反正在这里两个人都不开心，不如还是回去吧。从这里打车到她那里要多少钱。我说我送你出去坐车吧。我是想着这么晚了，如果没有小巴，就帮她叫一辆蓝牌车或的士送她回去。但是她拒绝了，直接问我要一百块钱，说要打电话叫一辆的士到楼下来接她。然后我不停的在解释，这个时候肯定还有小巴，就算没有小巴，我也会出钱帮你叫一辆的士送你回家，而且你这么老远过来，我送你出去也是一种基本的礼貌。而且走出去也不是很远，只有几分钟，再怎么累总还能走这几步路吧。她还是拒绝了，就是坚持要我给钱她，她自己去坐车。就是累得不想走路了，就是坚持要叫一辆的士到楼下来，就是坚持要我给她一百块。我当时那个气啊，简直气疯了，这个世界上怎么会有这么不可理喻、这么不要脸的女人啊！！！而且很重要的一点是，我知道车费绝对用不了这么多，还要一百块这么多，分明是把我当傻瓜！一百块钱不多，但对于一个分明是把我当傻瓜的人，我实在是一分钱都不愿意出。 　　但最后吵到后来，实在没有力气跟这个不可理喻的女人争辩了，我屈服了，这个女人再在我屋子里跟我折腾，我就要跳楼了，于是抱着送瘟神的态度，拿了几十块钱给她。我清清楚楚的知道这几十块钱绝对够她回去的车费了。她很爽快的接过钱，塞进口袋，然后还不死心，还想多要一点。我很肯定的回答她，这些钱绝对够她回去之后，她也放弃了这方面的努力了。 把钱给她之后，我就开了门让她走，她走到门口，还慢条斯理、气定神闲的转身回来跟我说话，还要最后气我一下。 　　她：你肯定不是广西人！ 　　我：你凭什么肯定我不是广西人？ 　　她：如果你是广西人，你为什么不跟我说白话？ 　　我一下蒙了，这个问题的愚蠢程度在我看来跟刚才质问我吃饭没征求过她的意见一样那么白痴，我回了一句：你说你自己是江西人，还刚来深圳不久，我他妈的怎么知道你会说白话？ 　　她突然用很标准的白话跟我说了一句：你真的以为我是江西人吗？ 　　我也用白话回了一句：我就是广西人。仆街啦你 　　她很用力的砰一声关了门就走了，留下我一个人留在屋内，只能无奈的恶狠狠的吼了一下：操！！！ 我此时已经不知道怎么形容自己的心情了，感觉像是被人塞了一块狗屎在嘴里，又苦又涩，心里觉得很委屈很羞辱。 　　走到阳台，深呼吸了几口，过了几分钟才回过神来。 　　 　　走回房间，习惯性的想拿桌子上的手机来看一下。却发现在我惯常放手机的位置没有了手机，我翻了两下，拉开了抽屉看了一下，马上肯定了手机就是被那个贱人拿走了。心里面狠狠的咒骂着她，也后悔自己那么粗心大意。马上拿了钥匙，冲出门去，尝试着要去追上她！ 有必要先介绍一下我居住的小区周边的环境：我所居住的是一片相当大的居民区，居住人口应该有4，5万人左右。包括有相互独立的几个小区，以及一大片农民房，地方算是比较宽敞，道路（或者说是出口）也比较多。总的布局是类似于一个“非”字，中间是一条贯穿整个居民区的大道，而左边的路是通往别的小区，右边的路才是通往外面的，总共有三个出口。而我所住的小区则位于这个“非”字的左下角的位置。（这样描述不知道大家清不清楚） 当时我冲出来追她的时候，估计已经过了12点了。（我记得那天晚上好像是SZTV4播“纵横四海”，播完之后应该已经过了12点了，我就是那个时段出来追她的）。当时我还穿着拖鞋及休闲裤，所以尽管当时是心急如焚，但跑得还不是很快。自己也感觉怪怪的，半夜12点了穿着拖鞋在狂奔。当时心里面真的是百感交集啊，又悔又恨，又苦又恼，既愤怒又无奈，既心痛又觉屈辱，既自责又心急…………， 　　悔啊！早知道不见网友了 　　恨啊！贱人贱人贱人贱人贱人！死贱人，烂贱人，臭B，烂B！！！ 　　苦啊！害老子半夜三更还像个傻子一样跑来跑去 　　恼啊！自己怎么那么疏忽啊，给她开门之前不先检查一下自己的物品 　　愤怒啊！妈的，死贱人，臭婊子，被我抓到你的话一定要将你往死里打！！ 　　无奈啊！我除了尽一下人事追出来之外，就一点办法都没有了 　　心痛啊！妈的，明天又要去买手机了 　　屈辱啊！居然上了这样的丑女的当，如果是美女的话，色迷心窍之下还说得过去，可是居然连这样的丑女也能宰我一刀，太没用了。而且我还拱手送钱给她去坐车！真他妈SB啊！！奶奶的，老子天天挤公车…… 　　自责啊！×××（我的名字）你这贱人也敢玩ONS，也不撒泡尿照一下自己 　　心急啊！快点快点再跑快点，说不定还能追上她，老天爷保佑，观音姐姐保佑…… 当时心里面就这样胡思乱想着，一路狂奔，按照离我家的距离由近到远依次到每个出口处，试图找到她。又询问每个出口的车辆收费处的工作人员，是否看到一个穿黑衣服的女子出去了，但答案都让我失望了。 　　当我查探完三个出口之后，我彻底的绝望了。象蔫了一样，慢慢的往回走。虽然心里面早就知道，能追上她的机会微乎其微，但总算有万分之一的希望。如今连这万分之一的希望都幻灭了，当时我的心那个难受啊，特别痛恨自己。说实话，我的手机不算贵，一千几百块，几天的工资而已。钱是其次，我主要是受不了那种屈辱感，觉得自己像个白痴中的白痴，被一个自己非常看不起的人玩弄于股掌之中，就像胯下之辱一样让我不能接受！真是恨不得用头去撞墙，似乎身体上的疼痛才能稍减我心理上的痛苦！ 　　心底虽然已经绝望了，但我还是不甘心啊。眼睛还是努力的往四处张望，每一辆经过身边的车，都瞪大眼睛看里面的乘客是否是她，希望能有奇迹的发生。此时已经是凌晨了，路上的人已经比较少了，也比较黑暗了，我终究没有发现她。 　　当我离家越来越近的时候，我的心也越来越绝望，已经开始接受了失去手机的这个事实了，已经开始承认自己的无能了。并想着要回家去拿钱包，再下来打电话把电话卡挂失掉，免得她会去骗我的朋友！ 正所谓，踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫， 又有如，山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村 　　依稀间，我发现有一个熟悉的身影，站在离我家最近的那个路口的路灯下，正在发短信。 我的心砰的狂跳了起来，血一下子都往头上涌，就好像溺水的人抓住了一根绳索。但我还是有点不相信自己的眼睛。更不敢相信自己有这样的狗屎运。隔得太远，有点看不清楚，于是加快脚步向她走去 　　再走进几步，我看到了她，确认了是她！没错，就是她，就是这个贱人！ 　　天啊，此时离她离开我家，至少已经有了20分钟了！！！她居然还在！！！我心里面恶狠狠的想，你死定了！！！ 　　那一刻，我真的相信了奇迹！我真的相信了冥冥中有些事情是注定了的！ 　　（哈哈，前面说她撞到了我的枪口上，吊足了大家的胃口。不知道这样简简单单的又撞到了，大家是否会觉得不够戏剧性。如果失望的话，那我道歉好了） 在我走到她面前的前几秒钟，我的心闪电般的在转念头：为什么她还在这里？难道我的手机不是她拿的？难道我手机错放在别的位置而我没有发现，难道我冤枉她了？ 　　又难道她找不到路，或者找不到车出去？ 　　又或者她只拿了一个手机还不满足，还要召集一班兄弟来痛打我一顿，再抢走我其他东西？ 　　随即我肯定了自己的第二个想法，肯定是找不到路出去。她来的时候，是在第二个出口的车站下车，我接她进来，然后去吃饭，再回我家，这段路兜了好几个圈圈，她肯定记不住路了，再加上现在月黑风高，所以更加找不到路了。 不管怎么说，以上都是揣测而已，真正的原因只有她自己清楚 　　重要的是，我走到了她的面前！ 　　是的，我已经站在她的跟前，一言不发，很酷的俯视着她！ 　　想象一下那幅诡异的画面：月黑风高，一盏幽暗的路灯下，一个穿着拖鞋的如狼似虎的猥琐男，在他面前是一个土得掉渣的丑女在玩手机…… 我一声不吭的站在她面前，摆POSE装酷，谁知道她比我更酷，只顾着低头玩她的手机，最终我还是被她打败了，暗骂她有眼不识帅哥，只能放弃我的酷，先开口 　　我：我手机不见了 　　她：我不知道 　　我：是不是你拿的？ 　　她：关我什么事？！ 　　我：那你让我看看 　　她：别烦我，我要叫的士回去 　　只见她在手机上按了几个号码之后，就开始了跟对方对话：“喂，我想叫一辆车……我在××××…………对，快点过来”，然后就完了。我实在有点怀疑她是在故作镇定、故弄玄虚，根本就没打什么电话，叫的士哪有这样的？况且她连自己在什么位置都搞不清楚 说完这些她就绕过了我，往出口方向走。我又一次挡在她面前，“你先别走” 　　她置若罔闻，又绕过了我。我于是一把拽住她的手，拖住她，“你先别走，把话说清楚先” 　　她一下子又惊又怒，一边用力的想挣脱，一边叫道：“你想干嘛？”我说：我不想干嘛，我只想拿回我的手机！ 　　她：我没有拿你的手机！ 　　我：那你先别走，把事情搞清楚先 　　她：我要回去！ 　　我：把手机拿出来，我就放你回去，我不想把事情闹大 　　她：我不认识你，你放开我，我要回去！ 　　我怒了：你不认识我？？？！！！ 她接着大叫，“抢劫啊抢劫啊！！！”，我见她这么野蛮，我没办法了，我也只能动粗了。我右手抓住她的左手，想象警察一样把她的手臂扭到背后让她不能动弹。谁知道尝试了几次都不得要领，于是放弃了这种想法。右手用力抓住她的左手，腾出左手来，弯腰下去摸她的裤兜（前面说过了，她的裤兜是在膝盖的位置），然后她使劲挣脱的同时，也用右手来抓我的右手，主要是用指甲来掐我（直到今天我的手背上还有当时的指甲痕）。我忍痛继续尝试着伸手去摸索她的裤兜，第一次摸到她右边的裤兜，很明显不是，于是又去摸她左边的。她反抗得比较激烈，不停的想把手扯回去，同时下面不断的踢腿。我腿上挨了她两脚，幸好不是很重。当时我也很注意保护自己，尽力的把屁股往后挪，时刻注意着她的飞腿会不会往我胯下的位置飞来，我要保护好我的小弟弟啊！！这种情况下小弟要是挨她两脚废了的话，那就太冤枉了，将她杀头一百次都不能补偿啊！同时也狠了下心，如果她真的敢朝我老二来飞腿的话，我就马上按住她的头往灯柱上撞，将她往死里打。不过幸好这种情况并没有出现。 　　就是在这种情况下，我艰难的摸到了她的左裤兜。我用手握了一下，马上肯定那就是我的手机。我的心总算放下了一半，总算找到手机了，总算我没有冤枉她。 　　那一刻，那种失而复得的感觉，让我简直要热泪盈眶了！孩子，爸爸终于找到你了 在我们纠缠的过程中，她一直在用力的挣脱、反抗，同时嘴里大喊着：“抢劫啊，有人抢手机啊！！”。虽然当时已经很晚了，但还是很快就聚集了很多人过来围观，刚开始的时候我是打算强行拿回我的手机就放她走的，但围观的人越来越多之后，我知道这样做是不现实的。这样做的话围观的人肯定以为我真的是抢劫的，肯定要上来围殴我。我那么瘦小，被他们围殴真是只有死路一条啊。于是就只能死死的拽住她不放手。 在这几分钟当中，曾先后有三个小伙子上来打抱不平，每个都是扯住我另外一只手，问我，“你干嘛？” 　　她就开始恶人先告状：他抢我手机！ 　　我也扭头过来对那个大侠说：她偷了我的手机 　　她说：我不认识他的，他抢我手机，帮我报警 　　我也对大侠喊道：好啊，你马上打110，帮我把警察叫来！ 　　那大侠一看，也搞不清是什么状况，只能放开我的手，退到旁边去看热闹了 　　她一看没人帮她，就更加急了，带着哭腔喊道：我要报警我要报警！ 　　我冷笑着对她喝道：有种你就报警啊，我正想找警察呢，打啊，打110啊，你他妈的怎么还不打啊，我不是抢你手机吗，你叫警察来抓我啊！ 　　此时她的右手一直拿着自己的手机，就是不打。只是嘴里不停的呢喃着：你抢我手机，我要报警！你抢我手机，我要报警 ………… 纠缠了大概有10分钟之后，小区的保安过来了。首先问我们怎么回事，我们各自慷慨陈辞之后，保安也没办法分辨真假，就喝令我先放开她，我怒叫：“她是小偷，我一放手她就要跑了”！保安跟我保证说，“你放心，在事情没有搞清楚之前谁也走不了了。那边就有警察，我叫警察过来处理，你们别在这里吵闹了，影响别人休息”！我听了之后，就放手了。于是保安就抓住我们两个的手，把我们拉到稍微离开路口的地方，因为在路口太多人围观影响不好。 　　恰巧有一辆巡逻警车就在几十米外，于是保安就叫另外一个同事去把警察叫过来，而他则看守着我们两个 　　在警察没来之前的这段时间，我也预感到，警察来了之后她肯定就麻烦大了。说真的，我也不想把事情闹得那么大，更不想把她送进监狱里面。（说真的，我有点不忍。）我走到她身边，压低了声音对她说，“现在把手机还给我吧，我不跟警察说”。她轻蔑的看了一眼，“我根本就不认识你，你抢我的手机”！！我也彻底的怒了，“妈的，你自己找死！！” 十分钟之后，警察终于过来了………… 前面说过了，保安把我们带离了路口，因为路口太多人围观。但新的落脚点也不见得少人，还是有很多人跟上来看热闹，走了一批又来一批，可能是因为第二天是周六吧，反正不用上班，所以乐得看热闹。当时我们身后是一排商铺，有发廊、足浴还有茶艺店，居然还有人公开打开了窗户，直接就蹲在窗上看热闹。我又好气又好笑。不过当时倒是没怎么多想，也没有什么出洋相、羞愧等感觉，一门心思都在手机上面了。（不知道各位看官，如果你们是围观的，看着这样的闹剧，心里会不会很爽？） 　　倒是当时已经挺晚的了，月凉如水，夜风袭人，寒风阵阵，我渐渐的开始觉得冻了，后来更是开始不由自主的打起了哆嗦。她倒是老实不客气，直接就坐在路边的花圃上，还是低头玩她的手机。不过我却读得出她眼中的慌乱，以及手足无措。（因为我也有过类似的经历，在紧张至不知所措的时候，会选择心不在焉的乱动手机，装做是在发信息很忙的样子）。同时我还是死死盯着她的左裤兜，由于坐了下来，可以看到她的裤兜上很清晰的凸起来的手机形状，我的心很觉得踏实。 　　这时的心理也是挺复杂的，既有奇迹已经发生、失而复得的高兴，也有即将揭穿她的真面目的兴奋，更有即将面对警察叔叔的紧张（虽然我没犯罪，但毕竟第一次嘛）。此时等待的过程，就如猫在吃掉老鼠前还要戏弄一番一样。我不知道她心里是什么样的想法，但我肯定每一秒对于她都是一个煎熬，就好像一个在等待行刑的死囚，心里肯定不好受。想到这里，我心里也很不好受。我也不愿意用这种极端的办法，让一个一时鬼迷心窍做错事情的人受到这么大的惩罚。如果有选择的话，我还是宁愿选择私了的。但一想到刚才她拒绝我拒绝得那么干脆，那么拽那么吊，我的心又硬了起来。 　　妈的，老子就陪你玩到底！ 终于，两个民警过来了（不单只我在等民警吧？各位看官是不是也在等得心急如焚啊？哈哈，妈的，我太罗嗦了，别骂我） 　　 　　民警一来，就首先问我：到底什么事啊？ 　　此时的我已经是胜券在握气定神闲了，非常有风度的说：你先问她，问完她之后再来问我吧 　　民警于是问她：那你先说吧 　　她：我不认识他，我刚才在那边等车，他就冲过来抢我的手机。 　　民警对我说：你是不是抢她手机啊？ 　　我对着她说：你说完了没有？说完了吧，那轮到我说了 　　她不出声。于是我好整以暇的对民警说：我跟她是网友，今晚才见面认识的。我把她带回家去看电视、上网，谁知道她临走的时候偷了我的手机。现在被我抓住了。手机就在她左边的裤兜，你可以叫她拿出来。手机里面存有什么联系人，我全知道，电话号码我都背得出来！ 　　这一番话说完，我也觉得自己说得是慷慨激昂，条理清晰，赞一个！ 　　民警对她说：你，把手机拿出来！ 　　她：我为什么要拿出来，这是我的东西，我为什么要拿出来？ 　　民警：现在这位先生说你偷了他的手机，请你把手机拿出来！ 　　她：我没有偷他的手机，是他抢我的手机。我要打110报警！ 　　我在旁边一听，ft，我没听错吧！？！？忍不住噗哧的笑了一声，心里面不禁感叹，真他妈弱智啊！ 警察瞪了我一眼，制止我不让我笑，但估计他心里也是又好气又好笑，但还是耐心的对她说：我们就是警察，我们就是过来调查这件事情的。 　　她还是一副不依不饶：我要打110报警，我要打110报警……… 　　民警终于烦她了，提高了音量说：我们就是警察！！！你快点把手机拿出来 　　她：我是清白的，他才是抢我东西的人，你们为什么不去问他，都来问我？ 　　民警：你不拿东西出来，怎么能证明你自己是清白的？ 　　这时围观的人群中，有一个阿姨插嘴了：小姑娘，如果手机是你的，你就拿出来证明一下吧 　　她：我不用拿出来我也是清白的！ 　　民警：你拿出来才能证明你是清白的！ 　　她：我为什么要拿出来，这是我的东西，你有什么权力叫我拿出来 　　民警：我们是警察，现在怀疑你偷了人家的东西，就有权对你进行搜身！ 　　她：你又没有搜查令？凭什么搜我？！ 　　我在旁边一听，越来越佩服这女人的心理素质、佩服她的胡搅蛮缠了。我想换了是我，我早已经哆哆嗦嗦的坦白从宽了 　　另外一个民警还是耐心的跟她解释：搜查令是是用来搜查你的房子的，现在我们不是要搜你的房子，你现在是犯罪嫌疑人，警察就有权力对你进行搜身！这是法律！！ 　　跟她说完之后，又低声问我：你说你的手机是什么牌子的。我也低声的把手机的品牌、型号、外形告诉了他。他点了点头，一副了然于胸的样子 　　民警继续问她：既然你说手机是你的，那你说，你的号码是多少 　　她支支吾吾的不出声 　　我在旁边插嘴说：我知道，你把手机借给我，我拨一下，她裤兜里面的手机肯定响。 　　民警说：我不会把手机借给你的。又转过来对她说：你说，号码多少？ 　　她：手机是我的，但卡不是我的 　　我一听到这里，心里面不由得又是更加佩服她了：小丫头片子，虽然智商不高，但是应变能力还是挺快的 　　民警：那卡是谁的？ 　　她：是我一个朋友的 　　民警：什么朋友，你把他叫来 　　她：他在惠州，有本事你去把他叫来啊 　　我在旁边听着，更加服了，心里面对她的钦敬真是犹如滔滔江水连绵不绝，又犹如黄河泛滥一发不可收拾啊！ 民警估计也开始头大了，说：小姐，你再这样不合作的话，我们只有把你带回派出所去了。 　　她：你有什么权力要我去派出所？你凭什么？？ 　　民警也发狠了，说：你问我有什么权力是吧，好！那我今晚就一定要把你带回派出所去 　　她：随便你，反正你们警察一向都这样，爱怎么样就怎么样的 　　民警：小姐，你说话小心一点，现在我们是很客气的对你的了。是你自己不配合我们办案！ 　　民警于是打电话回派出所，先是想叫一个女民警过来对她进行搜身，后来又改了，叫那边开一张什么文件送过来（我忘了，好像是叫什么传召令。反正就是这个 打完这个电话之后，警察又继续盘问她，她还是坚持称手机是她的。民警又问她：你说手机是你的，那你有没有发票？ 　　这一下提醒了我，我说：我家里有发票，我随时可以拿过来！ 　　她一见没办法了，又转口了（说实话，我不得不佩服她，就算大家都骂我罗嗦骂我八婆，我还是不得不重复重复再重复的再强调一次，我TMD实在很佩服她！！），她说：那如果说，电话本来是我送他的，现在只是想拿回去而已呢？ 　　我一听，彻底的抓狂了，我被她刺激得只想在原地蹦起来，狂叫几下，才能发泄我此刻心里面荒谬绝伦的感觉！！ 　　我真TM想吐血啊！！！我开始相信这个女人不是来自地球了！！！ 　　旁边的居民们啊，都快点跟牛魔王出来看上帝吧！！！ 民警此时已经彻底的不信任她了：那你刚才又说不认识他，你又说他抢你的手机？ 　　她：我只是说——如果！！ 　　此时别说是民警，就连围观的观众，也知道是怎么一回事了，爆出了一阵嘘声！ 　　我在旁边实在忍不住了，笑骂道：靠，你这个臭婊子，倒是很会说！ 　　民警喝止了我：你别说脏话！ 　　又对她说：没有如果了，有什么回派出所再说 　　她：我不去，我要回家 　　民警：你刚才不是说他抢了你的手机吗，你不是说要报案吗？ 　　她：我不想去了，我很累了，我要回家休息。我不想去派出所了，我现在只想大事化小 　　我：靠，你现在想大事化小，我想小事化大了。你想走没那么容易，我们非去派出所不可 　　她对警察投诉说：你看你看，这个人多么恶劣，是他说要小事化大的！ 　　民警说：你不把手机拿出来，我们只有回派出所！ 　　 　　………………………… 　　当时的情形大概就是这样，她死都不肯把手机拿出来，并始终坚称手机是她的。反反复复，纠缠了很久，民警最后叫我回家拿发票，然后再去派出所！ 这时我做了一件蠢事，我对民警说：你们看紧她啊，别让她把…… 　　还没说完，就被群众嘘声打断了，那个阿姨说：你快去拿东西吧，警察自然不会让她跑了的 　　民警也有点不高兴了：还用你教我们警察做事？ 　　我本来是想提醒他们，看紧她，别让她偷偷把手机拿出来扔掉，毁灭证据的。一听他们这样说，也有点不好意思了，是啊，凭什么教人家警察做事啊？！于是跟他们say sorry之后就回家拿东西了 　　 　　回家之后，我换了鞋子，再套上一件外套（刚才把我冻得够呛的）。然后拿上相关的证物出门 　　回到原来的地方，他们已经都在警车上了。我上车后就一起到了派出所.大家别以为把她弄到派出所就算是完事了 　　到了派出所才是整晚的高潮呢！！！精华还在后面呢！！！ 自从在路口再遇到她之后，我就知道我的手机差不多要回来了。再加上后来她在民警前面拙劣的表演，更是无异于做贼心虚不打自招。我现在唯一担心的就是她会不会真的狗急跳墙，豁出去了把我手机给扔了或者用别的办法毁了，那这样不单只不能定她的罪，我更是在最接近胜利的地方耻辱的迎来失败。我坚决不允许出现这种情况！所以一路上，即使有民警在旁，我还是死死的盯着她，以防她搞什么诡计。 　　幸好一路上都没出什么状况 来到派出所之后，巡警就把我们交接给了当晚值班的民警，简单的说了几句就又出去巡逻了吧，反正后来我再没见到这个巡警。民警A把我们带入一个房间，我看到门口上挂着“刑侦队”的牌子。 　　我知道民警肯定又要重新开始调查这件事情了，我又要开始战斗了。那一刻我的感觉像是踏到台上的拳击手，深呼吸了两口。COME ON，来吧，贱人，这回一定把你击倒！！ 　　但是，她先出招了！ 她问A：我想先上个厕所行不行？ 　　A：可以啊，在那边 　　跟着还给她指路。她就出门往洗手间方向走了。我就急了，我说：“你不能去”，想拦住她，拦不住，我又不好意思在派出所里面动手动脚，只能一路跟着他，一路跟民警们解释，“她偷了我的手机，手机现在就在她的身上，叫她拿出来先，不然她把手机扔进厕所里面就死无对证了！！” 　　派出所一楼的建筑结构是这样的：中间是一个大厅，刑侦队办公室在大厅的右边，而洗手间在大厅的左边。本来审理我们这个案件的只有A,B两个民警，但这个时候她要上厕所，而我大呼小叫的追着她，那两个民警一时摸不着头脑，只好跟着走出来，也在喝叫。（他们叫什么我倒是没有什么印象了，当时一心只想阻止她上厕所）。这样几个人大呼小叫之下，很快就有其他民警过来了，总共应该有7，8个吧 从刑侦队办公室到洗手间，本来就只有不到半分钟的路程。叫了两下，她就到了女厕所里面了。进了女厕所，那就转身过来要把门关上，我伸手顶住门，不让她关上。她大叫：“你想干嘛？”。 　　此时民警也赶到了，见我顶住门，可能还没搞清楚状况，也怒斥我：你干嘛？快把手放开。 　　我急道：她口袋里装着我的手机，那是证物，你让她把东西拿出来先！ 　　民警：你放手，让我来！ 　　于是我松开手，退到一边。民警走到门口，叫她：你把东西拿出来！ 　　她：我要上厕所，你们让开！ 　　民警：把东西拿出来先！ 　　她：你们警察也太过分了吧？连厕所都不让我上，你们算是什么警察啊？ 　　民警：你把东西拿出来，我们就让你上厕所！ 　　她：东西是我的，我干嘛要拿出来？你们快闪开，我要上厕所，我憋不住了！ 　　说完就用力要关上门，民警不知道怎么回事，就收了手，让她顺利的把门关上。、 介绍一下厕所的构造先（妈的，这是什么烂帖子啊，连厕所什么构造都要交待，臭啊，掩住鼻子先）。可能是派出所男多女少的缘故，所以女厕所很小，里面只有一个位置（不叫位置叫什么？坑位？蹲位？包厢？反正就是这个意思了），三面是墙，另外一面是木板，坑位的门就是开在这个方向。木板的上端并没有紧贴天花板，和天花板之间还有一段空隙（如果这层楼高2.5米，那这块板则只有2米高左右）。而紧贴着这块木板的就是洗手台。 　　当时MM是在坑位里面，关上的是这块木板上的门，而我还在女厕所里面。 当是时，民警不敌MM的胡搅蛮缠，败下阵来，让她成功的关上门之后，我就知道大事不妙了。一旦让她把手机扔进厕所里面，那她就可以得意的举出两个手指做“V”手势了，我就耻辱的失败了了。我岂能甘心就这样接受失败接受耻辱？于是我不加思索，马上冲上那个洗手台，就站在洗手台上面，隔着木板居高临下的看着她。 　　她绝对没想到我会这么不择手段，马上尖叫了起来，“啊！！流氓啊，你想干嘛？？”，民警也叫我，“你下来先！！！”，此时我已经打定了主意，坚决不下来，打死我也不下来。我也吼着说，“她是小偷，偷了我的手机，如果我不看着她，她就要把手机扔进厕所里面去了！！”，民警一听，又开始敲门，“小姐，你把手机拿出来先！”，她当然不肯啦，而且避开不谈手机的事情，“你们快点让这个流氓下来，他现在连我上厕所都要偷看，你们警察还管不管了？”，我说：“你他妈的把手机交给警察，我马上就下来，你以为你很好看啊？”，警察也说：“你把手机拿出来，我马上让他下来”，她说：“我憋不住了，我要马上上厕所！你们警察太过分了，不让人上厕所，我要告你们！”，民警说：“你把手机拿出来也不过是几秒钟，你拿出来之后我们马上让你上厕所，你爱怎么上都行，上个够！”，她说：“这是我的东西，我干嘛要拿出来啊，我憋不住了，我就要上厕所，你爱看就看着吧！”，说完就把双手放到腰部的位置，做势要脱裤子。我在上面恶狠狠的看着她，说：“你脱啊，你敢脱我就敢看，我怕你个B!!”。其实说完这句话，我心里也是很忐忑，在心里问自己，要是她真的脱了，我还要站在这里看吗？随即自己肯定了自己。没错！就是要坚持下去！！如果她真的敢脱裤子，我就马上翻过这道木板，跳到坑位里面去，强行把她打倒！开门让民警进来取证！ 我暗地里握了一下拳头，鼓励一下自己！觉得自己很神勇，简直他妈的就是兰波！ 　　幸好，她也没敢这么疯狂！ 　　我们两个就这样对峙着。她口里还是不断的叫着喊着，来来去去就是那些台词，没什么新鲜的，我就不重复了。 　　此时民警A一看，实在没办法了。就让B去叫一个女民警来。 　　然后A对着她喊：“你等一下，女民警马上就来”，她说：“我不要，我要现在就上厕所，我憋不住了。而且有人来看着我，我拉不出来。”，民警说完后，也不太方便跟我一起留在厕所里面，就走到外面走廊去，出去前对我点了点头，并用手指了指坑位，意思让我看紧她，我点了点头，继续努力的坚守岗位。 　　在等待女民警来的这段时间里面，我的心里也是一直在不停的打鼓，实在很怕她豁出去了不顾一切的把手机扔进厕所里。心里不停的在祈祷：女民警快点来啊，快点来啊………… 　　但脸上还是很恶狠狠的样子，凶巴巴的死盯着她，她也没办法了，背靠在墙上，也是盯着我。大家都不发一言。 　　我心里面突然想到，妈的这算是什么破事啊，想搞ONS的，现在搞得一身屎。现在还公然在警察的支持下，盯着女厕所……想到这里，我自己也觉得好笑。然后我也想打乱她的思路，不给她充分的时间考虑目前的处境，万一她冷静下来，想到了如果把手机扔进厕所我们也奈何不了她，那就糟糕透顶了。所以我要分散她的注意力。于是我咧嘴对她笑了一笑，用一种猫调戏老鼠的语调对她说：“好玩吗？”，她果然被激怒了，张开嘴噼里啪啦又是一大堆………… 　　我心里得意万分，嘿嘿………… 在我祈祷了七百八十三遍之后，女民警C终于在一帮男民警的簇拥下，万众瞩目的来了。 　　他们一进来就先示意让我下来，但我还是坚持要他们先把坑位的门打开。这回MM她倒是很合作，C叫了一下，她就爽快的把门打开了。我松了一口气，终于从这个记载着我人生一个重要里程碑的、代表着一段荒诞往事的洗手台下来了。男民警们与我都退出了女厕所，都到门外等候消息。而女民警则关上了门。（妈的，一大帮人在厕所门口等一个丑女嘘嘘，还要一个美女看着，什么世界这是！） 但显然她没那么容易屈服。关上门之后，还是可以听到她在里面叽叽喳喳的不断在跟C说话（估计是在恶人先告状，博取C的同情），还是不肯嘘嘘（嘘嘘也许本来就是个借口）。大家在外面都很不耐烦，于是A就用力的拍了几下门，提醒一下里面的C：“喂，你让她快点拉完就出来了，要不就让她把东西交出来先，不要跟她说那么多，有什么出来再说”，C应了一声，然后就听到她在里面劝MM，但MM当然不肯乖乖听话，于是两个女人高亢的声音从厕所里面传出来，穿透了整个夜空。 　　过了几分钟，C明显敌不过MM，就是就把门拉开，询问在门外的男民警该怎么办，寻求协助 我从厕所出来之后，民警示意我站到走廊去，后来又让我到大厅去等候。总之就是不太想让我站在厕所门口附近的地方看到一切。 　　当晚值班的民警中，大部分都是比较年轻的（后来通过跟他们交谈，我才知道他们很多都是正在实习的，我们一直说警察叔叔，其实应该叫他们警察弟弟才对），而Z则是资格较老的一个老干警。当时Z是带着两三个男民警和C在厕所对付MM，而走廊和大厅各有一两个民警。他们应该是在其他岗位工作的，但这MM实在太厉害了，竟然把那么多的民警都吸引了过来。 　　而当时我已经不胜其烦了，民警又不让我靠近厕所那边，于是我只能在走廊和大厅之间踱步，顺便跟民警聊聊天。他们问我到底发生了什么事，我简单扼要的跟他们说了一下，其中一个见过MM的就说：“那么丑的一个女的你也带回家，太没追求了吧”，我倒是不脸红，瞪大眼睛一脸无辜的说：“我只是带她回去看电视上网啊，我碰都没有碰她一下！”（这话倒是实情，我虽然动机不纯，但实际上也是未曾碰过她，呵呵） 此时MM还在厕所里面和几个民警对峙，毫不示弱。民警们大概真的已经烦透了这个女人了，开始暴跳如雷了。之前他们顶多是口气严厉，但现在真的吼了出来了！我在大厅里面听着听得很清楚，甚至还有民警暴怒之下大力的捶门以及跺脚！当然脏话也是少不了的。之前他们一直都是很客气，说话都带个请字。但MM就是敬酒不吃吃罚酒，没办法，只能问候她母亲了！ 此时我的心里真他妈不是滋味啊！这本来应该是一个香艳刺激的夜晚，此刻却演变成了荒诞不经！这个情欲勃发的时刻，我本来应该在我的床上激情四射、大汗淋漓的老汉推车ing、观音坐莲ing，而此刻却只能在派出所里面陪一个女人发疯！在这样一个夜晚，这个陷入了疯狂状态、歇斯底里的女人犹如一种可怕的瘟疫，以一种席卷的姿态的在蔓延着，传染给了身边的每一个人，每一个跟她接触的人都被传染上了——头！！！ 　　我开始在思考，究竟为什么她会变得这么歇斯底里？其中有我的错吗？我这样对待她是否正确？究竟她的教育背景是怎样的，她的生活背景又是怎样的，什么样的背景才能造就出这样的一个人？明明犯了罪，做贼心虚，被抓个正着，在面对几个警察大汉的时候，仍然能如此不屈不挠抗争到底，仍然能如此强悍强硬？！我在想，遇上这种人，到底该怎么办？最后我得出结论，对付这种女人，最好的办法是根本就不用跟她讲道理，直接把她打得鼻青脸肿就行了，再不服的话就打到她妈都不认得她！ 之前有很多朋友都提出，说警察太无能，居然对这样一个女人毫无办法。这里顺便说一下这个问题。以前在我印象中，警察一向都是比较野蛮比较喜欢使用暴力的人，但那晚的见闻彻底的推翻了这个印象。其实从巡警对她问话开始，我也是很郁闷，觉得警察都对这个无理取闹的女人太过宽容太过客气，显得没什么办法。后来在和Z闲聊的时候，我也问过这个问题，问为什么不能强行搜身等等，他回答是男民警必须对女犯人（女嫌疑犯）避嫌。后来在审问的过程中，MM还是很强硬，一点也不配合，Z很郁闷，多次在背后说，“妈的，要是在以前，早就把她怎么怎么样耍ㄒ馑季褪呛１馑欢伲椅裁聪衷诰筒豢梢裕縕不回答，于是我又问是不是因为孙志刚的事情？Z说你知道就好啦，既然知道就不要问啦。 至此我才知道，可能是孙志刚的事件之后，他们公安系统在这方面很严格的规定了吧。但具体的还是请了解公安系统这一块的朋友来说说。 还是言归正传吧 　　民警们在一番非常严厉的警告之后，MM还是始终不吃这一套。既不肯把手机拿出来，也不肯当着女民警的面嘘嘘，更加不肯离开厕所。反而不停的表示警察不让她上厕所，非常不人道，她要告这些民警们！ 　　最后民警们实在没办法了，只能强行把她拖出来，由两个男民警架着她的双手，就这样总算把她从厕所里面弄了出来。 　　来到大厅之后，两民警还是架着她（双脚离地），想让女民警对其进行强行搜身。但MM极其顽强，双腿不停的狂蹬乱踢，不让女民警搜身，同时口中大喊：“警察打人啦，警察打人啦！我要告你们！”，最后Z又指挥其他民警按住她的双腿，MM还是不断的扭动身体，试图反抗。但反抗还是没用，女民警还是顺利的从她裤兜里拿出了我的手机！（我那一刻的震撼绝对是无以伦比！震撼，绝对是震撼！就这样一个弱小女子，居然要几个警察才能制服！） 　　当女民警拿出手机的那一刻，我心中的欢欣鼓舞绝非笔墨所能形容。胜利了！胜利了！终于赶跑了鬼子啦！香港终于回归中国了！ 　　Z向我确认了这是我的手机之后，就示意民警们放开MM。MM此时倒是平静了下来，只是呜咽着说：“可以了吧，你们这些警察，爱怎么样就怎么样了，现在我可以上厕所了吧？”，Z示意可以，但是还是让C跟着去了，不知道是不是怕她一时想不开寻死？ 　　然后Z就和A带我到刑侦队办公室做笔录！ 被带到刑侦队之后，首先他们问了一下我手机是什么时候买的等等类似的问题，我一一回答之后，并主动说出手机通讯录里面几个联系人的号码，说出最近的几个通话记录，以增加可信度（其实我觉得那MM的激烈反抗、极端不配合，早就说明了问题了，不打自招，大家都是明眼人）。然后他们又核对了一下手机、发票以及保修卡等（核对IMEI号码）。最后一切无误，然后又问我事情的经过，我简略的又说了一遍。 　　所有这些做完之后，已经差不多过去20分钟了。突然C怒气冲冲的冲了进来，嘴里一边大骂着：“他妈的那个贱人，上个厕所都要20分钟！害我要一直在旁边等”，Z也接口说：“妈的，要是换了在以前，我早就……”，右手做了一个挥拳击出的动作，我这时就隐约猜到肯定是因为孙志刚的事情，所以他们现在做事都要顾忌很多东西。（后来通过和他们闲聊，证实了这个想法。警察现在做事没以前那么方便了，限制很多的）。于是Z就安排A给我开始正式做笔录，而他和C则去搞定那个MM 于是剩下的大部分时间里，就是A和我1v1做笔录了。先查看了我的证件，把户籍、现住址、工作单位、电话等都弄清楚了才问事情的经过。他问我问得很详细。我把“昨天下午网上聊天认识——当天下午短信、电话确认晚上见面——晚上见面——吃饭——回家——手机被盗——追上她——巡警来到——到派出所”这条事情的发展主线陈述了一遍，他跟着问一些很细致的问题，比如：“网上聊天聊了多久，聊了些什么内容”，“短信，电话是怎么确认的”，“见面的时间，地点，方式”，“回家之后做了些什么，有无发生性关系”等等很多很细致的问题，特别是对时间问得比较详细，每件事情都要我说一个事情发生的时间，以及持续的时间。（比如说，我说在我家我中途洗了个澡，他会追问我几点几分洗的，洗了多久，汗！）。 　　由于已经确认了我才是受害人的身分，所以民警们对我都是比较客气的。A在和我做笔录的时候，气氛比较友好，笔录一直都是在一种闲聊的气氛中进行。后来他知道我的学历和现在的工作性质之后，对我更加客气了。（因为他一直对这个行业比较感兴趣，得知我是这个行业之后，还提出了几个问题让我帮他解答，呵呵）。再加上当时我也有点刻意和他结交的想法，所以我们很快就熟络了起来，开始递烟斟茶的了，呵呵。 我也挑了几个跟案件有关系的问题问他： 　　我：现在这个案件大概会怎么处理 　　A：你做完笔录就可以回家了，她现在是在被审讯，正式是作为犯罪嫌疑人了 　　我：那如果MM矢口否认偷窃，会不会就这样放了她？ 　　A：绝对不会。她肯定是要被拘留了，而且她刚才的态度那么恶劣。一旦确认之后，就要把她送进去（然后做了一个剪的手势），把头发全部剪掉，还要喀嚓，戴上手铐。不过我们派出所只负责调查取证，之后我们会移交给上级公安局，他们才能判决。 　　我：如果拘留，大概会是多久？ 　　A：由于手机的总价值不是太高，估计会是半个月左右。 　　我：可能性有多大 　　A：象你们这种一对一的关系，没有第三方证人，几率不会太高，大概是70％左右 　　我：就是拘留在派出所里面吗？ 　　A：会送到…………（他说的这个单位我一时没听清，也没再问，反正是区级的） 　　A问了我两三次是否曾与MM发生性关系，我都坚决否认了。他才说，如果真的发生了性关系，那就麻烦大了。所有财物肯定都会被洗劫一空。并说现在有很多这样的案例，都是上了床之后才中招的。我大言不惭的说，“那种女人那么丑，我怎么会看得上？”（哈哈，BS一下自己）。心里面也暗自庆幸不已，幸好真的没跟这个疯女人上床，否则就算她不将我东西洗劫一空，也会在到了派出所后反咬我一口，告我强奸她。那时就跳进黄河也说不清了。 在A和我做笔录的这段时间内，Z和C曾经过来了几次，Z是来给证物拍照的，而C则向我透露了一些那边的审讯过程。 　　第一次，那MM开始死都不开口，问她什么都不说，连证件也不给看。 　　第二次，MM总算肯说了，原来她在网上说的也是假名，户籍嘛，是江西某个地方的 　　第三次，MM坚称我和她是男女朋友关系，手机是她送给我的，现在闹矛盾了，所以她想把手机拿回去 　　第四次，由于之前说手机是她送给我的，但民警问她手机什么牌子什么型号她全不知道，所以MM又改口说是她给钱我，我自己去买的。于是民警又问她我的姓名，籍贯，工作单位，住处，电话等等信息，她的回答基本错误。（这里我又庆幸了，幸好没告诉她真名，幸好没给身份证她看） 　　 　　总之就是这样，MM就是坚决不承认是偷了我的手机。顽强无比，战斗力惊人。声称还要打110告派出所民警打她！ 　　 　　好不容易做完笔录，就是签名确认，然后按手印。按手印比较繁琐，4，5页的笔录，我按了不下30次手印。 　　最后民警让我把发票和保修卡留下，手机可以带走，第二天早上再来。 　　我回到家的时候，已经是凌晨4点半了 　　我洗了个冷水澡，洗完之后，我低头愤怒的打了两下，“妈的都怪你，........！”，小*很惭愧的低头，………… 　　哈哈，睡觉




的確寫得生動﹑經典。
就象是在我自己身上發生的一樣。

對那個女孩﹐我覺得描敘得一點都不夸張﹐真有那種神奇的﹑不能用常人思維理解的人﹐太有震撼力了。
也有點替那個女孩可惜﹐她真是生錯了時代﹐她要是生在解放前﹐再機緣巧合有了什么信仰﹐說不定就是個跟江姐﹑劉胡蘭一樣可歌可泣的人物。
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最近一直在反思自己在上家公司的成与败。
反思出不少的问题，比如作人，如何处理好办公室政治；比如作事，如何将体系完善推广。
看了两本书：
《官商-胡雪岩》：一个无名小子，从当铺作当手的小子，怎样从身无分文到富可敌国，又怎样从富可敌国到身无分文，一身风流成性，泡尽无数妓院的花魁，反省的是生意一事，从商必须从政吗--我在思考着......《智圣-曾国藩》：一个家境一般，资历一般的小子，凭着自己的刻苦努力，慢慢走上发达之路，可怜此人一生没几天是幸福的，最长一次抗击太平天国竟然一走15年，如何在官场中如鱼得手，最后也培养出了李鸿章这一人才。明白其实成功是不需要天才的，或者说1%的天才+99%的汗水。明白家教及后期教育对一个人成长也是多么的重要。我也一直在反思着，我是不是该娶个mm了.....只可惜落个一事无成。
最近去了几次人才市场，和一些公司谈都谈的还可以，但有些公司说我作工程师太浪费了，更有甚者说我太厉害了（我说我有一朋友在FOXCONN作工程师月薪15k，靠，郁闷），做体系这么会作假（呵呵，我无语，这年头作体系谁还给你完真的）。我说作主管资力又太少了（才3年），我该怎么办，面对这些，要我降薪水也可以，但工作要对我以后的路程有益才行。
有家公司明天要我去复试，其实也都谈的差不多了，要我去作体系，估计去也只是谈工资的事，去还是不去？
晚上睡一觉，看明天早上醒来的心情再说吧！
挺远的，公司在常熟，我在昆山，2h的车呢！ 收起阅读 »

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第一章 绩效管理导论
绩效管理与绩效和绩效评估的关系和绩效管理是周期及绩效管理的定义
第二章 绩效管理流程
一、起源
二、原因分析
三、什么是绩效管理的流程
四、管理者如何执行绩效管理的流程
第三章 绩效目标设定
一、绩效管理的内涵二、绩效管理的现状分析三、绩效计划 第四章 绩效目标的执行
一、绩效反馈面谈
二、绩效面谈准备
三、面谈过程的控制
四、确定绩效改进计划
第五章 绩效评估
一、 什么是绩效评估？
二、绩效评估的目的是什么？
三、绩效评估的类型有哪些？
四、绩效评估有哪些方法？
五、绩效评估中有哪些误差？
六、绩效评估应遵循哪些原则？
七、考评人应接受怎样的培训？
八、考评内容统计哪些资料？
九、 能胜任工作岗位的员工比例占多少？
第六章 绩效考核 绩效管理是所有管理工作的核心，并伴随着工作的致始致终。通过目标设定的练习，帮助学员
掌握如何设定自己和下属的业绩目标（或关键业绩指标KPI），以便于未来可以减小在考核中缺
少标准的现象；
通过管理业绩和评估的培训，使学员学会应用各种激励、沟通方式，使之成为日常工作中必备
的职业习惯；
使学员如何避免在今后的工作考核中，尽量可以公平公正地评估员工的工作，调动员工的工作
积极性
第一章 绩效管理导论
第一节 绩效管理与绩效和绩效评估的关系
人力资源经理可能已经有一个很好的系统或者是绩效评估的一个体系，但事实上这个体系不能为各个部门管理者，包括部门、部门主管很好地运用。这也是绩效管理系统中很重要的一部分。
很多人对这三个概念都是分不清楚的，我们通过一个算式来理解什么是绩效评估。
绩效评估= 绩效 ×100% 绩效管理
第二节 绩效管理是周期
绩效管理是周期，是过程，在这个过程里面，所有的内容都属于绩效管理，包括绩效体系的建立，包括绩效评估这个内容是什么，这个制度应该怎么样，还有评估的过程和面谈的过程，都属于整个绩效管理的体系。所以，它是一个周期，我们把它作为分母。绩效是最终达到的一个结果，这个结果是一个员工最终能够达到的成果，是一个分子。用这个分子除以初期制订的目标，这就等于它的绩效评估。
第三节 绩效管理的定义
绩效管理的定义：绩效是监督和发展员工绩效的过程，其目的是提供员工和公司整体业绩的评估与反馈。从战略层次来说，绩效是一种战略整合的方法，用来：将员工的贡献与公司的战略意图结合起来。也就是说员工所做的东西与的整体的战略方向到底是不是一致的。通过绩效管理使得员工努力工作。
建立员工的素质模型，并最大化公司的业绩。在公司的发展里面，员工的素质起到很大的作用，如果要使公司的业绩持续上升，方向已经定下来之后，最重要的可能就是在这个中间过程。而这个过程每个员工的能力不同，可能对结果的影响不同，所以在绩效管理体系里面很重要的是，我们看看员工素质在如何提高的情况下，能够最终使得我们总体的绩效带来最大的结果。
鼓励员工建立主人翁责任感。这时候公司要考虑，员工的个人发展与公司的发展是不是一致的。
第二章 绩效管理流程
一、起源
据说绩效考核在美国刚刚兴起的时候，美国的管理者最头疼与员工沟通绩效考核的结果。他们采取的做法是在员工离开座位不在办公室的时候，偷偷“溜”进员工的办公室将绩效考核表放在员工的桌上，然后等员工不在办公室的时候，再偷偷“溜”进去，把员工签好字的绩效考核表拿回去，交给人事部，就算完成任务。
这里的“溜”字听起来让管理者有点尴尬，但据说还有更尴尬的。
有的管理者为了不与员工面对面，避免面面相觑的尴尬和极有可能发生的争吵，就趁与员工一起上洗手间的间隙，与员工隔着木板沟通绩效考核的结果，把办公室挪到洗手间。
也许这是真实的故事，也许这是有人杜撰的传奇，但它的确反映了一个问题，就是管理者面对绩效考核的时候比较憷头，比较不愿意与员工沟通绩效问题，比较回避这个过程。希望能够一笔带过，最好不要有这个程序，没有绩效考核最好，就什么都省了。
二、原因分析
管理者为什么会对绩效考核憷头，为什么如此回避绩效沟通与反馈？
原因恐怕大家都明白，主要是企业的绩效考核没有吸引力和说服力，没有计划，没有沟通，不能保证其公平与公正。仅仅把一些莫名其妙的考核表扔给管理者，使绩效考核成为管理者的负担，把管理者置于尴尬的境地。
造成这种局面的一个很大的原因就是企业没有理清绩效管理的流程，没有从流程上下工夫，只抓住了绩效管理的一个环节——绩效考核，而没有将绩效管理看成一个完整的系统。
这里，许多企业共同存在的一个普遍认识是：绩效考核即是绩效管理，绩效只要考核就行，不用管理，做绩效就是设计表格，填表，存档的活动。
直线经理这么认为，HR经理也这么想，完全抛弃了过程的管理。
其实，绩效考核的本身不能提高员工的绩效，单纯做考核也不能根本上保证其公平与公正，没有绩效管理的体系和流程，根本无法使企业的远景与目标真正落到实处。
因此，有效实施绩效管理必须从流程上下工夫，设计完善的管理流程并使之得到有效的实施，使企业的绩效管理一开始就走在正确的道路上。这才是绩效管理问题的解决之道。
三、什么是绩效管理的流程
绩效管理是一个系统的管理工程，具备完善的流程和体系，做绩效管理必须首先弄清楚它的流程，使企业的绩效管理在一开始就走在正确的道路上。
通常，一个完善的绩效管理体系，须具备以下几个构件：
1.设定绩效管理的目标；
2.持续不断的沟通过程；
3.记录员工的绩效表现，形成管理文档；
4.绩效考评；
5.绩效管理体系的诊断和提高；
这五个构件即是绩效管理体系的组成部分，又是绩效管理体系的流程。一个完整的绩效管理体系必须同时具备上述五个构件，缺一不可。
四、管理者如何执行绩效管理的流程
流程制定出来，如果不能得到有效的执行，绩效管理同样要归于失败。
在绩效管理中，直线管理者才是实施的主体，起着桥梁的作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责。
如果直线管理者不能转变观念，不能很好地理解和执行，再好的绩效体系，也只能是水中花，镜中月，只能与“鸡肋”无异。
所以，在实施绩效管理之前，首先要团结直线管理者这个主体，统一他们的思想，使之真正发挥绩效管理者的角色，承担自己应该承担的责任，做自己应该做的工作，让直线管理者真正动起来。
根据绩效管理的流程，直线管理者应该做好五方面的工作，演好五个角色。
五个方面的工作即是绩效管理的五个构件，五个角色与之相对应，即：1.合作伙伴，.辅导员，3.记录员，4.公证员，5.诊断专家
一） 合作伙伴
管理者与员工的绩效合作伙伴的关系是绩效管理的一个创新，也是一个亮点，它将管理者与员工的关系统一到绩效上来。
在绩效的问题上，管理者与员工的目标是一致的，管理者的工作通过员工完成，管理者的绩效则通过员工的绩效体现。所以，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高。
绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上，风险共担，利益共享，共同进步，共同发展。
鉴于这个前提，管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻性的问题进行提前的沟通，在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基础上，对公司的年度经营目标进行分解，结合员工的职务说明书与特点，共同制定员工的年度绩效目标。
在这里，帮助员工，与员工一起为其制定绩效目标已不再是一份额外的负担，也不是浪费时间的活动，而是管理者的自愿，因为管理者与员工是绩效合作伙伴，为员工制定绩效目标的同时就是管理者为自己制定绩效目标，对员工负责，同时就是管理者对自己负责。
通常，管理者与员工应就如下问题达成一致：
1.员工应该做什么工作？
2.工作应该做得多好？
3.为什么做这些工作？
4.什么时候应该完成这些工作？
5.为完成这些工作，要得到哪些支持，需要哪些提高哪些知识、技能，得到什么样的培训？
6.自己能为员工提供什么样的支持与帮助，需要为员工扫清哪些障碍？
通过这些工作，管理者与员工达成一致目标，更加便于员工有的放矢的工作，更加便于自己的管理。这为后续的绩效管理开了一个好头，可能开始有一点麻烦，万事开头难，但好的开始是成功的一半，绩效目标的制定是一个良好的开端。
二）辅导员
绩效目标制定以后，管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。
在员工实现目标的过程中，管理者应做好辅导员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升。业绩辅导的过程就是管理者管理的过程，在这个过程中，沟通是至关重要的关键。
绩效目标往往略高于员工的实际能力，员工需要跳一跳才能够得着，所以难免在实现的过程中出现困难，出现障碍和挫折。另外，由于市场环境的千变万化，企业的经营方针，经营策略也会出现不可预料的调整，随之变化的是员工绩效目标的调整。所有的这些都需要管理者与员工一起，管理者帮助员工改进业绩，提升水平。
这个时候，管理者就要发挥自己的作用和影响力，努力帮助员工排除障碍，提供帮助，与员工做好沟通，不断辅导员工改进和提高业绩。帮助员工获得完成工作所必须的知识、经验和技能，使绩效目标朝积极的方向发展。
沟通包括正面的沟通和负面的沟通。
在员工表现优秀的时候给予及时的表扬和鼓励，以扩大正面行为所带来的积极影响，强化员工的积极表现，给员工一个认可工作的机会。在员工表现不佳，没有完成工作的时候，也应及时真诚地予以指出，以提醒员工需要改正和调整。这个时候，管理者不能假设员工自己知道而一味姑息，一味不管不问，不管不问的最终结果只能是害了员工，于自己绩效的提高和职业生涯的发展也无益。
需要注意的是，沟通不是仅仅在开始，也不是仅仅在结束，而是贯穿于绩效管理的整个始终，需要持续不断地进行。因此，业绩的辅导也是贯穿整个绩效目标达成的始终。这对管理者来说，可能是一个挑战，可能不太愿意做。但习惯成自然。帮助下属改进业绩应是现代管理者的一个修养，一个职业道德。当然它更是一种责任，一个优秀的管理者首先是一个负责任的人。所以，贵在坚持。
三）记录员
绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外，即在年终考核时，管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外。一切都应是顺理成章的，管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。
争吵是令管理者比较头疼的一个问题，也是许多的管理者回避绩效，回避考核与反馈的一个重要原因。为什么回出现争吵？因为缺乏有说服力的真凭实据。试问，不做记录，有哪一个管理者可以清楚说出一个员工一年总共缺勤多少次，都是在哪一天，都是什么原因造成的？恐怕没有，因为没有，员工才敢于理直气壮地和你争论，和你据理力争。
为了避免这种情况的出现，为了使绩效管理变的更加自然和谐，管理者有必要花点时间，花点心思，认真当好记录员。记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为年终考核的依据，确保绩效考核有理有据，公平公正，没有意外发生。
做好记录的最好的办法就是走出办公室，到能够观察到员工工作的地方进行观察记录。当然，观察以不影响员工的工作为佳。记录的文档一定是切身观察所得，不能是道听途说，道听途说只能引起更大的争论。
这样一年下来，管理者就可以掌握员工的全部资料，做到心中不慌了，考核也更加的公平公正。
四）公证员
绩效管理的一个较为重要也是备受员工关注的环节就是绩效考核。
绩效考核是一段时间（通常是一年）绩效管理的一个总结，总结绩效管理中员工的表现，好的方面，需要改进的地方，管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价。同时，绩效考核也是公司
薪酬管理、培训发展的一个重要依据。所以，公平、公正显得至关重要。
绩效管理中的绩效考核已不再是暗箱操作，也不需要暗箱操作。因为管理者已经与员工做好全面细致的沟通，做好了员工的绩效记录。管理者也不仅仅是考官，更应该是站在第三者的角度看待员工的考核，作为公证员公证员工的考核。
管理者之所以可以作为公证员来进行考核，主要是因为前面三个角色铺垫的结果。在前面工作的基础上，员工的考核已不需要管理者费心，可以说是员工自己决定了自己的考核结果。员工工作做的怎么样在绩效目标、平时的沟通、管理者的记录里都得到了很好的体现，是这些因素决定了员工的绩效考核评价的高低，而非管理者，管理者只须保证其公平与公正即可。
所以管理者在绩效考核中应扮演公证员的角色。
做公证员似乎是轻松的，但却是前面的努力的结果，是一直的努力才使得管理者可以坦然面对原本烦人的考核，可以泰然处之，轻松应对。这也是绩效管理所追求的目标，让一切成为自然，让员工自己管理自己的绩效，成为自己的绩效专家。
五）诊断专家
没有完美的绩效管理，任何绩效管理体系都存在这样那样的问题，都存在需要改进的地方。
因此，管理者在绩效考评结束之后，需要对过去一段时间的绩效管理进行有效的分析，找出绩效管理中存在的问题和不足，提出改进的办法，做绩效管理的诊断专家。
五、结束语
上述五种角色扮演的过程实际上就是企业的绩效管理的执行过程，是绩效管理的落实过程，角色扮演好，流程执行好了，绩效管理就一定能得到有效的实施，收到良好的效果，而且会远远超出我们的想象。
第三章 绩效目标设定
绩效目标考核是现代企业经营管理中非常重要、比较复杂的环节，因为牵涉的企业类型、职能部门、工作性质各不相同，同时绩效目标的考核是和员工的切身利益直接相关的。考核体系和方法是否符合企业特点、是否基于合理的预测以及如何执行都是目前企业非常重视的课题，关于绩效考核的理论和讨论也常见诸报端，本文仅就绩效考核的基础以及执行发表一点浅见。
　　不同类型企业应有不同考核基础
　　比如，对一个多元化经营的集团公司，对下属经营层的考核应基于集团的总体战略目标。假定这个集团公司经营分属不同领域的业务A、B和C，三项业务的市场容量和企业实力都处于上升期，如果从单项业务考察，三项业务都可以扩大规模，但集团综合考虑后认为A业务有更重要的战略地位（当然，这个决定中有市场调研的贡献），因此业务B、C的资源要向A集中。这样,业务B、C今年的绩效目标就是加速回收现金流，收缩经营规模。所以这个集团中业务B、C的经营层的绩效目标，就显然不能简单地用“基于市场需求”就可以概括的。
　　而对一个业务单一的企业来说，当年的绩效目标确实应该通过市场调研来确定或验证。但也要注意，市场调研可以涵盖的内容是非常丰富的。一般而言，更会影响到产品总体市场容量的有：消费者调查和一般环境研究；更会影响本企业产品市场地位的有：竞争者调查（包括潜在进入者）和替代品研究（对总体市场容量也会有很大影响）。对企业的产品来说，最本质的影响是消费者的心态变化以及政府的政策导向。所以长期的战略性绩效目标，通常与影响总体市场容量的调查内容更有关联。而一旦战略目标确定后，接下来的战术问题就与业内竞争者和替代品的关系更大。对不超过一年的经营者绩效考核目标而言，能否达到投资者的要求，取决于战术手段是否得当。这就与影响本企业产品市场地位的调查内容更有联系了。 　　
　　怎样使绩效考核有效执行
　　从粗放的管理走向管理目标越来越精细，这是企业管理的一种进步。但在实际操作中，会发现随着这种“进步”的深入，目标的分解越来越繁琐，目标的界定和考核的执行也变得越来越难。考核的成本也不知不觉中大幅提高，而效果却并不见得好。这就促使管理层重新审视考核手段的运用是否恰当。从不少企业的实际经验来看，区分和运用关键业绩指标来考核可能会是一个较好的解决方法。
　　仍以一个多元化经营的集团公司为例，集团公司对下属经营者的考核可以是：集团根据战略目标对下属公司提出不同的要求。比如，有的要求快速扩张规模（利润目标可以不作考核），有的要求尽快产出现金流（允许消耗资产），而有的会要求稳定发展（有利润要求，但利润率不能太高），等等。根据不同的战略目标，设计不同的关键业绩指标（KPI）。然后，根据KPI区别考核是否达到年度目标。
　　其实，反映企业健康程度的指标有很多，所有指标都达标的企业可能很难找到，绝大多数企业正处于亚健康或不健康状态。对这些企业来说存在的问题总是那么多，但不可能所有的问题都同时去解决。“ 收起阅读 »

没啥可写的

　　联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公司就是办人。人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本。

　　1、企业即人
　　——日本经营之神松下幸之助

　　2、企业最大的资产是人
　　——日本经营之神松下幸之助

　　3、用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处
　　——著名管理学家彼得·杜拉克

　　4、卓有成效的管理者善于用人之长
　　——著名管理学家彼得·杜拉克

　　5、造人先于造物
　　——日本经营之神松下幸之助

　　6、员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资
　　——著名的企业管理学教授沃伦·贝尼斯

　　7、千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中
　　——管理学者詹姆斯·柯林斯

　　8、一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才
　　——世界首富比尔·盖茨

　　9、把我们顶尖的20个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司
　　——世界首富比尔·盖茨

　　10、将合适的人请上车，不合适的人请下车
　　——管理学者詹姆斯·柯林斯

　　11、人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家
　　——联想集团总裁柳传志
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女儿的博客是：http://lujingyi1997.blog.sohu.com
我的期望是她能每天加一篇日志。

如何计算出产品的MTBF？因为MTBF是一个统计值，通过取样、测试、计算后得到的值与真实值有一定的差异；而且具体到每个产品时，其失效间隔时间与MTBF又有一定的差异，又有置信度的概念，这样您的计算值与客户的要求高出一些（如多出1个数量级），就可以接受。如客户要求产品的MTTF为20年，我们计算出来为100年，是可以接受的，如果计算出来刚好是20年，反而让人觉得是不是用不到20年。这里给出两个我用到的计算方法。“光隔离器”（一种用在光路上的不可修复的元器件，只能让光顺行而不能逆行，相当于电路上的二极管）产品的寿命为20年，一日本客户要求我们提供这方面的数据，我们进行了如下动作。第一步：找到计算公式；我们使用Bellcore推荐的计算公式：MTBF＝Ttot/( Nr)； 说明：N为失效数（当没有产品失效时N取1）；r为对应的系数（取值与失效数与置信度有关）； Ttot为总运行时间；第二步：找到可靠性测试的数据；我们直接采用我们做过的“高温高湿贮存”的结果：11个样品在85%RH、85℃下贮存2000Hrs时没有失效发生；第三步：找到对应的激活能（Ea）；我们采用Bellcore推荐的Ea，为0.8eV；第四步：计算在温室下的运行时间； ①因为没有样品失效，所以N＝1； ②r取0.92（对应60%的置信度）或2.30（对应90%的置信度）； ③光隔离器在室温下运行，相当于40℃/85%的贮存； ④Ea为0.8eV，计算得到从85℃/85%到40℃/85%的加速倍数为42； ⑤60%的置信度下，MTBF＝Ttot/(Nr)＝（11200042）/(10.92),结果即为114年； 90%的置信度下，MTBF＝Ttot/(Nr)＝（11200041.6）/(12.30),结果即为45年；从上面的计算可以看出，此计算用到了两个条件：进行了高温高湿测试、产品对应的激活能取0.8，这两个条件在Bellcore里、针对光隔离器的文件1221中有推荐使用。很多时候，因为测试时间太长（如1000H、5000H等）没有进行、激活能难以确定用多少才合适，所以不可直接计算，需要进行一些相关的测试。取9个样品，分三组，分别在85℃、105℃、127℃下运行，运行过种中“在线监测”产品性能（虽然产品本身有很多参数要测试，在我们的测试中取最主要的参数IL监测，光通信业认为当产品的IL变化量超过0.5dB时就认为产品Fail）。实际测试中，产品在127℃下运行很快Fail，当产品在105℃下运行Fail，停止了测试，各种数据如下表：温度值（A） 初始IL（B） 停止时间（C） 停止IL（D） IL变化量（D-A） 变化量均值127 0.31 300 0.81 0.50 0.50 0.46 500 0.96 0.50 0.37 400 0.87 0.50 105 0.35 800 0.85 0.50 0.446667 0.38 800 0.90 0.52 0.33 800 0.65 0.32 85 0.32 800 0.40 0.08 0.103333 0.41 800 0.53 0.12 0.34 800 0.45 0.11 从上表可以看出：①在600H时，第二组样品中2个出现Fail，测试停止； ②在127℃时，产品的寿命为400H，即（300＋500＋400）/ 3；③在105℃时，产品的寿命为895.5H，即（800/0.4467）×0.5；说明：产品在105℃下800H时，并没有全部失效，不能像127℃那样直接算出，只能用“线性外延”来计算，虽然不是很准确，但可以接受。因为800H时变化0.4467dB，所以变化量达0.5dB时总运行895.5H； ④同理在85℃时，产品的寿命为3870.2H；⑤将Arrhenius 公式两边取自然对数得到：Ln(Life)＝（Ea/k）；T温度下对应的Life满足上述公式，把②③④三点中的温度和寿命，按（X,Y）的形式，X =1/T、 Y =ln(life)，得到相应的三点（0.002793，8.26126）、（0.002646，6.797407）、（0.002498、5.991465）；⑥将第⑤步中的三点在EXCEL中作图，将对应的曲线用直线拟合、交显示公式得到直线的斜率为7893.0；也就是(Ea/k)=7893.0，故Ea＝0.68eV；⑦故产品在常温25℃（对应的1/T=0.003356）时寿命为：（105℃时的寿命）×（105℃对25℃的加速倍数）；当(Ea/k)=7893.0时，105℃对25℃的加速倍数为272。⑧故25℃时产品寿命为272[i]895.5/356/24＝27.8 （年）。⑨故产品失效率为10E9/(272895.5)=4103 FIT.上面的计算过程有很多地方可以讨论：①第一种方法有很多优点：Ea的取值是Bellcore推荐的值（目前整个业界都不会疑问）、数据由11个样品做同一种测试得到（比3个样品更有说服力）、11个样品没有Fail（这说明实际值比计算出来的值还要大，更让人信服）、考虑了置信度；在第二种方法里：②样品数据较少，每组只有3个样品，随机性较大；③中温、低温时产品没有达到寿命时间，以平均值“外延”代替，误差较大；④取到三个点时，用直线拟合，带来很多误差；⑤计算25℃度时的寿命，用“85℃时的寿命”与“加速倍数”相乘，而这两个参数都有误差；但是，在什么都没有（以前的测试数据没有、激活能用多少也没有）的情况下，用上面的计算也是一种方法，可以用来回复客户，一般客户都不会“较真”。最后介绍另一种计算方法。此方法是运行样品，记录每次故障发生的时间，然后套用寿命模型、选择最好的一种来计算。（我没有用过，只好将书上的例子Copy下来）。如：在常温下，对100个产品做测试，当出现10次故障时停止测试。10次故障的时间为：268、401、428、695、725、738、824、905、934、1006小时。求此产品的MTBF。第一步：求F(t)，即产品的累积失效率（CDF）。这里用这样的方法： ①第一次失效的F(1)=(1-0.3)/(100+0.4)＝0.006972； ②第二次失效的F(2)=(2-0.3)/(100+0.4)＝0.016932； ③第三次失效的F(3)=(3-0.3)/(100+0.4)＝0.026892； 其它类推（分子为：失效次数-0.3；分母为：样品数+0.4）。第二步：求Ln(1/(1-F(t))，即第一步求得的F(t)代入Ln(1/(1-F(t))计算出数据。如： ①第一次失效的Ln(1/(1-F(1))= Ln(1/(1-0.006972)＝0.006997； ②第二次失效的Ln(1/(1-F(1))= Ln(1/(1-0.016932)＝0.017077； ③第三次失效的Ln(1/(1-F(1))= Ln(1/(1-0.026892)＝0.027261； 其它类推；第三步：套用公式。不同产品有不同的寿命分布模型，如正态分布、威布尔分布等等。 1、套用正态分布； ①根据正态分布公式1－F(t)＝EXP(-λt)，变换后得到：Ln(1/(1-F(t))＝λt； ②将第二步中求出的Ln(1/(1-F(t))作为y，将每个故障发生的时间t作为x，组成坐标点(x,y)，如(0.006997,268)、(0.017077,401)、(0.027261,428)等，将10个点以EXCEL作图； 2、套用威布尔分布； ①由威布尔公式1－F(t)＝EXP(-（t/m）^n)，变换后得到：Log(ln(1/(1-F(t)))＝nlog(t)-nlog(m)； ②将第二步中求出的Ln(1/(1-F(t))作为Y，将每个故障发生的时间t作为X，取y=logY, x=logX,组成坐标点(x,y)，将10个点以EXCEL作图； 3、套用其它分布；方法同上，先找出对应的公式，再变换，再作图；第四步：观察与计算；查看第三步中作的图。 ①找出哪一个图的10个点看起来最有线性关系，并选定“最直”的那一图； ②将“最直”的那个图用直线拟合，找出直线的斜率k、截距b； ③若是正态图最直，则MTBF＝1/k；若是威布尔图最直，则由k,b计算出m,n，MTBF＝m*Γ(1+1/n);说明：1、此种方法可以较准确地计算出产品在常温下的MTBF。2、若常温下产品MTBF很长，也可以用这种方法先计算85℃、105℃等高温下的MTBF，再通过计算激活能后计算出常温下产品的MTBF。 收起阅读 »

这些天，喜欢上了张信哲的《白月光》。总是在听啊听，幻想在月光皎洁的夜晚，两个无缘的人两地相思的情景。《白月光》营造的氛围太美了，冰冷的凄美，如梦如幻。
一个月前，因为加班，回家晚了些。
寒冷的月光下，当我裹紧风衣走出公司大门，真希望门前那条空租车不愿进来的胡同里会出现奇迹，会有一辆开着暖风的车赶紧把我收纳进去。走出公司不到20米，果然有一辆空出租车驶来，真的开着暖风，车里还飘着美妙的音乐......司机微笑着说“多巧，就是来接你的！”
记不清车里都放过什么音乐，只觉得小小的空间温暖又温馨。车主一定是个生活精致的人，我想。
谈笑间侧目相望，高挑的鼻梁，弯弯的微笑的眼睛，他怎么长得像张信哲！他不是张信哲，但是因为最近听多了《白月光》，看见一个眉目这样酷似张信哲的人，竟然油然生出一分好感。开发区的路十分通畅，月朗星稀，他的汽车表盘散发着幽蓝的光，此时此刻，感恩他温暖的收纳，虽然是陌生人间的一次偶然相遇，但心里有一点点希望能和他成为好朋友。只是希望，没能说出口。听说我也有驾照，就是没在路上开过车，他很热情地邀请我驾他的车试试，我推托了。假如他是我的朋友，有他陪伴着在深蓝的夜色中驾车小试身手该是多么愉快的事，可惜他只是陌生的过客，我不能拿人家挣钱的工具开玩笑。我默默地被他的热心感动，好希望他把车开得慢些，好让我有足够的时间鼓起勇气对他说：希望做个朋友。
到家了，在我进楼前，他一直开着车灯为我照亮。我强迫自己不要回头望，否则就会莫名其妙地问他可不可以相识，那样多轻薄啊。其实，我该是个比较内敛的人。大学毕业七年来，学生时代的浪漫情节早已不再重现。情感的重心是我那历经起伏却很美满的小家。我奇怪自己已经在这座城市驻足七年，却没有结交一位知己或朋友，遵循着从家到办公室这样二点一线的生活，自己不走近别人，也不想让谁走近自己。这一次，没看一眼他的车牌，就这样随他去了，心中有些许遗憾。他是陌生人，我想我会很快忘记。
然而，第一次，我会在乘坐出租车后，仍偶然想起、有些留恋那次相遇。他俊朗的侧面，时而模糊时而清晰，淡淡的，他是伴着《白月光》飘来的流星，只留下短暂的美丽。
一个周末的晚上，从新婚同事家出来，又是月光皎洁的夜晚。可能是因为离路边太远，任凭三、四个人叫喊，空出租车还是一辆辆飞驰而过。还好，外面不冷，最后终于有一辆车停在我们面前。
因为带着女儿，又捎着朋友的孩子，我一下子钻进了后排坐。车里很干净，很暖和，飘着美妙伤感的音乐，汽车表盘上散着幽蓝的光。偶然，又想起一个月前那张酷似张信哲的脸，开着一样的车的他，此时此刻正在哪里奔波呢？
送完朋友的小孩，出租车司机扭过头来和我讨论价钱，以及下一个目的地到哪。
就在他扭头的一刹那，我们四目相对，欣喜若狂！是他啊，怎么会是那么巧！想起第一次相遇后，我是不忍回头，就这样随他去了。怎么也不会想到，在一样月朗星稀的夜晚，在我还没有将他完全忘记的时候，再一次有缘相遇。他说，他早上五点就出来开车了，已经很累，本打算回家，没想到这晚最后一个客人会是我。他说，当我说出目的地的时候，就想起了一个月前的相遇，想起曾经聊过的话题。就像邂逅了多年未见的老朋友，我忘乎所已，感觉是在做梦，开心溢于言表。如果他不回过头来，岂不是真的身居而不自知？
我很惊讶他的记忆力，曾经说过的话和走过的路，他都记得很清楚，没有经过我的指引，他一直把我送到我家楼下。对我来说，这是一份奇妙美丽的月光缘，这一次，我不想再错过。
在我进楼前，他又是一直开着车灯为我照亮。这一次，我勇敢地回头向他微笑和招手。
我想，我会珍惜这样的缘分，真的和他成为没有负担，如月光般纯洁的朋友。来来往往的红色捷达车，行色匆匆的平凡过客，曾经有多少次，就这样和他擦肩而过。不知道这个城市里还有这样一个人，偶然间会给我留下美好记忆。感谢老天，给我第一次和他温暖的相遇，又帮我第二次拾起未尽的缘。
当我再次听到《白月光》，我会想起他，有缘的两个人，曾经不期而遇。 收起阅读 »