企业的调味原料--质量
时间过得真够快的,眨眼间一周双快过完了。又到周未了,还是老归矩几个同事骤了一下餐。周六中午,几个同事约好,来到一家不炒店里找个桌子坐下。就叫老龚点菜,这周多了一位新来的同事老龚就问“你们吃什么口味的?”大家各报了一下菜就大家坐下来拉家常了。开始比起各家小炒店的长处与短处,严说左边第一家做的饭比较好吃,但菜的味道就不怎样。龚说第三家这家价钱比较低,但是饭菜的味道都比较差大家可能都吃不惯吧!李**接着说……。大家你一言我一语的说个没停,这样很快菜也就上来了。边吃边聊,说着说着就关连到了品质上来了。
在一个工厂里(企业中)产品质量就象一餐中的饭菜调味一样,在一餐中如果只吃干饭,不配菜这样吃起饭来就没味道,我想单单吃干饭没有配菜,现在的社会中这样有谁可以吃得饱?却使一餐可以吃,下一餐还吃得下吗?即使干饭再好吃。再说却便有饭又有菜,但是饭菜不卫生又有谁可以吃得好呢?饭菜也有卫生也做得好,但是饭的口味不适合吃,或菜的口味不适合吃,又可以吃饱到什么程度呢?总的来说如果调配味道不好,这家小炒店的生意就不会做得有都好,发展得多快?工厂(企业)也是如此吧。
俗话说得好“产品质量是为企业做的最好广告”。在一家企业里,品质做得好或做得差就象小炒店一样,可能会直接关系到企业的发展、生存。在一个工厂或(企业中)如果生产出来的产品质量不达标,工厂(企业)生产出来的产品可以用吗?生产速度很快担是质量不稳定,生产效率如何呢?也许你还要用去更多时间去挑选返工呢。一个工厂(企业)质量做得不好,虽然业务关系做得很好很到位。但是你的客户会安心的把订单都往你们公司下吗?我想现在每个工厂(企业),特别是大企业或较正规企业,都会有一家或多家备用的供应商吧。开始下单给你们,你厂内产品质量没做好,交到客户手上的产品可能就要,花多一到多个人到客户厂内挑选返工。产品质量差经常返工,影响了人家的生产效力,客户的交期,他们会一直保持让步吗?订单可能也会因为产品质量差而直接受到影响,或取消订单。
写得不对之处敬请指点。
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长春百姓的车--由捷达到途观和RAV
长春在一年之中很多时候是冰雪路面。过去大家都买捷达。现在稍微有条件的买途观(毕竟也是大众)和一汽丰田RAV(毕竟也是一汽)。不知道一汽大众的小排量SUV或者一汽红旗的SUV何时面向市场?我再等等。
监督管理
整个过程缺少监督导致最后那里出来的也不能分清整个工厂缺少监督导致有人在做不做事也不知道整个思路缺少管理导致问题重复发生而无法抑制
生活在别人的目光和评价里,你幸福吗?
“我经常跟《华尔街日报》的人开玩笑说,在中国我就是一个,就是很失败的一个人,因为我又没有房子,我又没有车,也没有老公,也没有孩子。然后什么都没有,就是在中国来说,你这样的人就是最失败的人。”《华尔街日报》中文网主编袁莉笑着说,“但是我觉得我自己过得挺好的,我干吗要管别人觉得我怎么样呢?”
她的这些话给我很深的震撼,的确,对于成功和幸福,中国人有自己一套标准,一个设限,我们生活的好坏,常常是由他人评判,人人都忙着鉴定别人是否成功,给他人贴标签,却独不静下心过自己的生活,别人眼中幸福的你真的幸福吗?
前些天,二姐和二姐夫商定着要在厦门买一套二手房。我爸帮着看了几天的房子,终于有了心意。当中介说要交多少的首付,并每月几千的房贷时,二姐吓得迭迭喊着压力大,不买房,租房算了。母亲忙把二姐拉到一边,恨铁不成钢地教育道:你真傻,现在不买房,连个窝都没有,万一以后要是离了,你跑哪住?有个房子,是辛苦点,但最起码有个着落!你说是还不是!?”二姐听了也觉有理,房子一事便也敲定。
母亲和我说起这事的时候,还在担忧二姐的处世观念和能力,大事上没有主见,以后很容易吃亏。我那时听了,也觉如此,房子,是根,往坏里想,即便人财两空,还有个落脚的地方。而现在细细想来,我们中国人究竟如此看中房子,不过是很没安全感罢了,怕自己把握不了家庭和事业,把控不了自己人生,没有能独立生活的勇气和信心,所以才这般汲汲渴求那些外在稳定不变的固定资产(黄金热大概也是这么个原因)。
二姐便是这样。她向往自由的生活,她想如果不买房,今后的生活可以过得很轻松,月月有结余,可以买自己喜欢的衣服,可以快乐地去旅行。可是母亲的话像一盆冷水,如果不依附丈夫,没有家庭,你还能把自己生活过得漂亮吗?身边有人离了婚,邻里议论时总爱看女方是否守得住房子,似乎离异了,有套房子,还算满意,但如果连房子都没有,人们就要议论了:这人真可怜,连个住得地方都没有。你能面对他人的闲言碎语和不时投来同情的目光么?他们认定你是失败者,你能接受么?
与其说是房子绑架了我们的生活,不如说是自卑禁锢了我们的灵魂。纽约人不会因为袁莉没有房子,没有家庭而对她评头论足,所以她没有压力,能活出自己,如果她生活在中国,我不知道她是否还有这份勇气。
她说:我其实很理解中国人压力真的很大。我们生活的好与坏,别人都要插上一句,我们能够走自己的路的时候,让别人去说什么都无所谓吗?而且那些别人常常不是别人,是你的亲人。他人会说:孩子,还不找个人结婚,你以后怎么办啊?他们会说:你赚多少钱,能过得好吗?
这其实是很两难的事情。有时候,我会想自己要是一个孤儿,是不是就能活得自主些?没有人会担忧你的前程,没有人会在你失意时压下一声叹息,没有人会锁着眉说你该找一个了……那么,我是不是就可以做自己喜欢的工作,不管工资高不高?我是不是就可以悲伤时肆意地流泪,不要强颜欢笑?我是不是就可以耐心地等待那个她,即使一辈子都等不到,也可以宁缺勿滥?
我不是孤儿,所以我也只是想想(是不是有点自虐和不知足?)。我想最好的一条路是:众人期望你走的路,而你自己正好喜欢,在不漫长的时光的等待下就可以转角遇到爱。这条路说难也难,说简单也简单。
“寿司之神”小野二郎说:我做梦的时候都在做寿司。他执着地做了五十六年的寿司,到现在八十七岁高龄还在做。他说让我退休,我就马上会死的,除非我做不动了,别人也讨厌我做的寿司了。他从来不以为自己是在工作,一辈子做自己喜欢的事,该是件多么幸福的事,真是十分羡慕他。而现在的问题是,许多人不是做不了自己喜欢的事,而是连自己倒底喜欢做什么自己都不清楚。
是的,我们自己,并不了解自己。身边总是有这样那样的声音:做那个工作多好,工资高,又那么轻松,你以后就做这个吧。于是,我们就这样稀里湖涂地走上了这条路,从不过问自己是否喜欢。众人指的路无疑是正确的,至少是康庄大道,于是,我们许多人就被拧成一股绳,去挤,这条路便成了主流。
生活也就少了那些特立独行的可爱的人,偶尔一两人站出来不去挤那条独木桥,他们便成了鲜明的标志,韩寒便是其一。一些人既然已经走那条路太久了,自知难以回头,见他竟可以悠哉地独行蹊径竟还走得更好,当然会心有不甘地骂骂咧咧,怪他破坏规则。
另一些人看到他“乱”走路却也走得不错,甚是羡慕,对他的言论卖力点头,把他假想成另一个自己,可是点完头后依旧还是走自己既定的路,他们心想:别人能走,自己大概并不行,到底还是自卑,更何况自己究竟喜欢做什么都不懂。
其实自己对什么感兴趣,适合做什么,只要自己留心观察自己,是容易知道的。首先,你喜欢做的,一定是你能做好的,兴趣是最好的老师,但没有人会喜欢自己不擅长的事。我们总是有一些天赋在做某些事上,当我们一下就学会,比周围人都做得好时,就很有成就感,也就会投入更多兴趣和时间,慢慢地便会脱颖而出。发现自己喜欢做什么,便要放弃一些其它兴趣点,投入更多时间,十年如一日的专注,就定能做有所成,所谓的成功当然如期而至。
袁莉还感叹到:中国人太急了。抱着大包小包的东西进电梯,还要急着腾出手去按关门;排队的时候,人贴着人,好像生怕他人加个塞。当大环境是如此时,个人的反抗便显得独行和可悲。常常你不着急的等待和谦让,换来前面不断地加塞,再好的教养恐怕也经受不住长期不平等的浸泡。
我们仔细观察,越是着急的人,往往越不得志。他们心急火燎的赶一班车的时候也并没有什么确切要紧的事要急着处理,赶着早些下班,到家后也无非是多了一刻钟的时间来看电视,上上网。
如果我们知道自己想要什么,看得清未来的方向,那么我们当然可以从容的在等待中不着急,拿出一本书,静静地读,或看一看风景,调适下气息。大多数人永远生活在路上,人生的路上,梦想的路上,总是要急不可耐地赶路,却不知道终点在哪,要到终点得到些什么。睿智的人,同样生活在路上,心却在终点,行走是在领略一路的风光。
说了这么多,我也不知道我在说什么,想要说什么,一些思考,有些凌乱。知易行难,如果我能知行合一,或许我便不再这般纠结。
最后,依旧以袁莉的话来结尾。她在回答《在路上》主持人关于如何才能不活在别人的目光和评价中说:“我觉得是需要自己的内心很强大的,尤其在任何的时候别人老拿你和别人比,你的家长也拿你自己和别人比,你的亲戚朋友。大家马上要会过年回家了,又要被父母说,什么时候结婚呀,什么时候生孩子呀,你什么时候买房子呀,买车呀。干什么?我父母特别好,他们从来不问我任何事情,所以我可能是这一点不需要想太多的事情。但是如果是你周围有人会经常这么说,哪怕是朋友之类的,经常会这么说,他们有一阵子老说我,老说我。我也觉得我是不是真的错过什么东西了。连我都会这么想,但是后来我觉得我就是这么生活挺高兴的,我为什么要变的跟别人一样呢?但是这个真的很难做到的。” 收起阅读 »
关于创新
随着全球一体化的深入,中国制造业已走入后制造业时代,单纯依赖人力成本优势塑造的竞争壁垒早已不在,而国家一直在喊的创新正是构成新的竞争优势的关键。本文以人的创新结合质量人的特征展开,泛泛而语。最近众多名企业招聘时,对人的要求上,基本上都会提到“具有创新能力”,那么对质量人而言,何为创新能力?下面就不同岗位的变化,来看质量人创新的方向:A:QC---在质量人最开始的有专门的岗位的时候,应该非QC莫属了。这时的岗位,以人工与检测设备合作,记录数据,判定产品或部件是否合格,对人的要求,相对简单,只要能够运用基本的量具,基本可以满足QC这一阶段的要求;随着统计和体系的发展,SPC逐渐发展起来,并应用开来,对QC有新的要求,能够基于所收集数据能够做出预测性判定,这一阶段,也应该是现在众多企业的阶段,对QC要求一定的基础统计能力,并及时处理数据。然QE而,随着工业化的逐步推进,也许过程检测和预测都将由设备自动完成,QC这一职位也会逐渐消失,也或许QC转换成其他岗位也未可知;B: QE---QE这一角色,在很多企业定义都不一样,这里我们谈到的是quality engineering这一角色,基于质量工程角度出发,优化过程和产品。最早的时候,QE更多是协调的角色,那时候缺乏系统的工具箱,很多QE还是从工艺或者产品的角度去思考质量问题,也是很多企业QE的现状。随着质量工程的不断发展,从最早的8D,到田口工程,到六西格玛工程,到流程再造,对质量工程赋予了更多角色和内容,让质量工程这个领域也越来越充实,这种变革和革新也是随着全球一体化经济的不断发展和工业文明进程变革一起出现,对质量工程的要求也越来越多,也自然要求质量工程师去学习更多的东西。另外,在很多企业不断运用的shannin DOE,DFSS等内容,都是这一阶段杰出工具的代表。与QE而言,先掌握,再变革,不断丰富质量工程领域的内容。C:QS---QS在这里指代质量体系。质量体系的发展在国内经历了不懂,照搬,学习和消化的阶段。当然也不排除很多企业只是为拿证而拿证,但这些仍然不会阻挡整个时代对质量精益求精的步伐。现在质量体系的发展,很多企业通过流程化再造,将企业业务流程IT化,包括资源分配,过程监控,用的比较多的注入ERP,SAP系统也是体系数据化、结构化的一个范例。然而更多的是,一些先进的企业,已经不仅仅满足于此,而是将整个企业相关业务流程,甚至人力资源分配等环节都进行系统设计,并IT化,数据化,进一步促进了QS的发展。以上三个岗位,也属于质量人就职比较多的岗位,时代在发展,对我们质量人也提出了更多更强的要求。唯有上下而求索,而不是固步自封,自然能够走出质量人的一片天地。 收起阅读 »
【质量管理】错误引起的“质量意识”
这个质量意识的培训是我2009年11月的时候在天津公司给各生产车间班组长和我的检验员的一次培训课件。因为当时是在出现大批量不良,员工士气低落,要进行会餐前 浇的又一盆冷水。 献丑了。顺便课件一起共享。 见最下面连接。各位班组长、检验员下午好:今天利用一点时间,再次重温一下质量意识到底是什么,记得我上次的培训已经跟班组长说的很清楚了,就希望大家能用心用心再用心。然而今天通过这次的再次重温。请各位再想一想,我们真的做到了吗?这次我有点带着情绪给大家讲这些,不管平时我跟大家如何嬉笑,那都是业余时间。今天有很大不同。通过本内容的讲解 要求参加培训的人员:1:认知质量是什么?2:明白错误的危害3:树立提高技能的决心4:坚信能做好质量并且硬指标的给各位留了一个作业,最后再说作业是什么?正式开始前,看看标准中的一段话。“确定从事影响产品质量工作的人员所必要的能力”,在做的各位包括我自己都是直接影响产品质量的工作人员,产品质量跟我们有最最直接的关系。要确定能力,那些能力,先不说很多。就后面的片段中,我们体会。“确保员工认识到所从事活动的重要性和相关性,以及如何为实现质量目标做贡献”这段话,听起来不疼不痒的,有人也认为挺模糊。只想说一点,各位做的事情不是给我做,首先是给你们自己的良心做,再次给你的车间主管做。这里重不重,从前几天的奖励名单中,各位能得到结果。看片段片段一:找一班组长,提问:“这个表格是你们的员工填写的吗?”片段二:找一班组长,提问:“这个表格的问题在哪里?”,“234是干嘛的?米?公斤?到底是什么单位?”片段三:我们的错误都成了习惯,再次描述图片的内容。从上面的片段,开始我们正式的讲解内容一:从“混蛋”理论到我的提问各位都听说过一句话,“细节决定成败”,细节真的决定成败吗?我把这个定为混蛋理论说针对今天的内容的。上面的片段决定了成败了吗?我们的最终产品报废没有?“导向决定成败”,领导不能瞎指挥。细节很重要。片段中的都是细节,它们某种程度上不决定成败。而是你没有面子。1)面对这样的表格内容,我每天早晨要找你们吧,让你们重新填写,你们也知道我的脾气,跟你们喊,值当的吗?其实不值当的。2)这些表格中的细节就是你们的工作质量,所以说“没有质量就没有尊严”起码在一段时间内,你没面子。二:我们的阶级敌人——质量政治阶级敌人用公司各部门,各种异常进一步解释。我们的问题:异常当先锋。所以我们要:“按要求”“做好记录和数据”,展开说明。全员参与:吃饭聚餐的时候,大家一听说都来劲了。(调节气氛)展开一下。你们每个人都管着10几个人,每个人都参与进来。讲大道理。酒肉穿肠过 佛祖心中留 到底留不留 看各位的,看你们的员工的表现。给各位几个提示:《三字经》析错误 学本领 树信心 贯原则 求创新 共发展(每句话作解释。)各位还要相信一个原则,这个原则也是我高中历史老师说的:“不是你不行,而是你不做”,相信自己,用心去做。做好基层质量靠你们。人的品质+工作品质=结果品质留作业:通过今天的内容,联系工作实际:谈谈你自己对“质量意识”的认识?要求:字数不限一周时间交到各自文员处 管理部留档附件下载 错误引起的“质量意识”http://www.6sq.net/thread-373556-1-1.html 收起阅读 »
打工者的无奈
进入公司一个多月了,总的感觉还行吧,反正就是熟悉业务,
熟悉环境,熟悉人何事,好多的东西需要自己摸索,各个方面都在慢慢
适应
应聘说是小主管之类的,现在一个半月了,也没有安排具体的事情给我做
我想等等再说吧,今天突然来了个袭击,要我做一楼的产品检验(一楼的检验员
要辞职),我有点郁闷,虽说是等招来人就好了,但是感觉还是挺烦的,不是说
自己有多大的本事,就不能做检验员,但是想想做来做去的,从检验干起的(2008年)
现在又回到了原点(说是招人,根本就没有行动),这样对我以后的发展没有任何好处,
今年我换了两家了,我真的不想再跳了,但是现在的情况让我很无奈,
为什么一定要给人家打工呢,难道要永远服从与别人的安排吗?真的不想这样
感觉自己越活越糊涂了,自己到底想要什么呢?不知道?我的未来在哪里呢?
难道要这样糊里糊涂的过一辈子吗?
我该为自己的以后好好考虑考虑了!!!!!!!!
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熟悉环境,熟悉人何事,好多的东西需要自己摸索,各个方面都在慢慢
适应
应聘说是小主管之类的,现在一个半月了,也没有安排具体的事情给我做
我想等等再说吧,今天突然来了个袭击,要我做一楼的产品检验(一楼的检验员
要辞职),我有点郁闷,虽说是等招来人就好了,但是感觉还是挺烦的,不是说
自己有多大的本事,就不能做检验员,但是想想做来做去的,从检验干起的(2008年)
现在又回到了原点(说是招人,根本就没有行动),这样对我以后的发展没有任何好处,
今年我换了两家了,我真的不想再跳了,但是现在的情况让我很无奈,
为什么一定要给人家打工呢,难道要永远服从与别人的安排吗?真的不想这样
感觉自己越活越糊涂了,自己到底想要什么呢?不知道?我的未来在哪里呢?
难道要这样糊里糊涂的过一辈子吗?
我该为自己的以后好好考虑考虑了!!!!!!!!
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ISO处境
不知不觉进入质量管理这一行已经5年了,难得发个帖子纪念一下。5年的工作,有成绩也有失落。由于始终是在中小企业中打拼,看多了失败的例子,故在此。一、 水土不服的ISO9000。 现在只要是个稍许成熟的公司,那么其质量管理体系必定是通过ISO9001认证的。大部分的采购人员在登记供应商基本信息时ISO9001证书已经成为了必备材料之一。ISO9000质量管理体系在中国大陆可谓是遍地开花,这是一件令人值得骄傲的事,说明我们的企业的确有能力做好。但是很可惜的是,真正实际符合ISO9000精神的企业,真的是凤毛麟角,这也就是为什么在拥有如此大国内市场的条件下,我们的大部分的国货永远排在洋品牌之下的原因。 接触质量管理体系的人都知道,ISO9000、TQM、精益生产、6sigma等等大大小小质量管理的方法到达中国后都出现这样或那样的水土不服,大部分的企业投入了人力、物力却并未得到实质的回报,最终落得一个人浮于事、停留表面的结果。 究其原因个人认为有以下四个方面: 一、公司最高管理层的认识偏差。如今各体系的管代文件上可能是最高管理者之一,但实际负责的可能只是品保的体系工程师而已。在最高管理者对体系的认识可能仅仅停留在得到一张认证证书,保证必要的客户订单而已。以至于管理体系得不到实际的推行,而公司内的人员为避免审核时发现不利的审核证据而疲于应付,最终导致体系的实际失效。 二、咨询公司服务质量良莠不齐。以ISO9000体系为例。如今的ISO9001体系的建立多数是靠聘请咨询公司协助建立一套符合ISO9001要求的体系文件,并在审核时加以必要的辅助。而目前的咨询公司大多采用的文件都是万精油式的通用文件,改个名字什么公司都能用。但是问题在于这样的文件体系往往和公司的实际管理方式脱节,从而造成你写你的,我做我的,审核前集中造假的不良结果。 三、应试教育模式的危害。一个国家的未来,取决于这个国家的教育。世界上应该没有多少国家的人能在应付考试这一项目上超越中国人吧。我们从小到大16年的应试教育已经让我们足以应付各种各样的考察,何况标准的要求就这些,要想造假,对我们来说太容易了,但可惜的是,在这场考试中我们赢了分数,却输了明天。 四、认证公司的唯利是图。市场经济给我们带来这样那样的好处的同时,也给我们带来了信仰道德的缺失。各类的认证公司在客户的审核过程中仍然抱着如何赚钱的想法来执行,只要给钱,便是睁一只眼闭一只眼。导致最终行业信誉的崩塌,坑害了所有从事质量管理体系的人们。 想要真正做好质量管理体系,治好这水土不服,个人觉得首先培训好最高管理者。只有当他们真正认同并使用这套方法,才有可能将体系推行至组织内部,避免两层皮的现象出现。其次,需要各位体系工作者们,摒除审核通过即是工作完成的观念,确确实实的将质量管理体系的精神融入组织内部,也只有这时候ISO9000体系才会真正给企业带来效益。最后,奉劝各位咨询认证公司一句:当你们睁一只眼闭一只眼的同时,你们的未来也正在被你们不知不觉的摧毁。二、窘迫的QA 在很多小企业里,品保部往往挂在了生产或技术下面,即使是独立运行的部门,往往也因为话语权不如其他部门,而被架空。我曾经工作的一个单位:品保是生产部下属单位,无论是品质判定、还是体系推行都需通过生产的确认,直接埋下了许多不良的隐患。 导致这种现象出现的原因有很多方面,我简单分析一下: 一、来自管理者意识的偏差。在很多中小企业管理者看来,品保部的主要职能仍停留在质量检验上,作用仅在过程的监视、测量和控制,而新增的体系工作也就限于文件的控制而已,其最终的绩效也只是通过认证审核体现。这样造成了品保部,有名无实最终被架空沦为质量检验部门。 二、来自从业者意识的偏差。由于现在的企业多数追求的是短期效益,而为了迎合这种观念,从事质量关系工作的人员,大多也选择最简单的潜规则:文件造假。文件造假的好处有3个:1、工作流程执行力高。只要把相应的表单制作完成,在一段集中的时间内安排几个人便可以完成一年的记录,而因为参与人数少,管理就比较容易了。2、文件控制力强。由于不用真正发放到每个执行单位,故也不存在文件的非预期使用。(其实根本就不使用,这也就是为什么很多公司的文件从认证通过那天开始就鲜有更改的原因。)3、认证审核公司抽样的漏洞。虽说审核时审核发现需要由审核员亲自抽样,可说实话1~2天的审核,审核员如何能做到亲自抽样。基本还是要什么,你给什么。而在这样的模式下,审核发现基本都是早已安排好的。大家心照不宣地完成了自己的工作,达到自己的目的。 三、外部环境的影响。今天你兢兢业业地进行着你的持续改进工作,结果因为这样或那样的不符合发现,令你的ISO9001证书蒙灰。抬头看看其他同行,轻轻松松就拿到了许多认证荣誉。或许你可能并不在意,但你的老板一定会在意。如果你不能真正说服你的老板,那最终你就将被取代。你的改善也许后续才能看出效果的,但往往你等不到那春天的到来。 四、其他。比如市场,市场景气的时候,无论你的管理体系多么混乱。你的财务状况始终良好,以至于任何的隐患都会被忽视;单市场不好的时候,不论你的管理体系再好,只要有一个地方疏忽了,公司的财务状况可能都会下滑。这样的结果让很多人都觉得质量管理体系的好坏对公司的影响并不明显。 在这样的环境中生存着的QA部门,最终只能沦为公司的边缘部门,从而使得花大价钱搞成的质量管理体系同QA一起变成了食之无味,弃之可惜的鸡肋。三、成也萧何败萧何 在每个企业中,总有那么一个两个工作能力特别强的人 这些人作风雷厉风行、思维天马行空、工作起早贪黑。他们以他们超凡的能力和个人魅力影响着周围的人,带领公司和部门走向成功。在问题面前时他们可以力挽狂澜,救公司于水火。但是往往这样的人在个人成功的同时,却给公司埋下了失败的种子。因为在这样的强人不需要太多的人才,他需要的只是认真做事的人,在这样的强人的手下人往往会变得没有自己的想法,万事依赖主管的决则。当强人离开公司时他带来的真空漩涡,足以毁掉多年辛辛苦苦形成的管理体系。 举个大家都知道的例子。三国时的诸葛孔明,神机妙算、运筹帷幄、决胜千里。结果直到最后蜀国也未能平定天下。有人说:时也,运也。也有人说:蜀中无大将。但我觉得也许就是因为他太强大了,强大到人人都成为了棋子,在他的锦囊妙计中前行,渐渐地丧失了自我,最终下棋的人死了,这盘棋必输无疑。 公司的部门亦是如此,一个全能的品保并不一定能给管理体系带来多大的进步。相反有可能会让组织的陷入不能自拔的泥潭。 曾经我也是一个做事喜欢亲力亲为的人,但在几年后的今天,发觉也许是错了。许多的工作应当放手给下属做,这样才能共同成长进步。 所以我认为一个好的领导、一个好的品保要做的不是把问题全都挡下。因为那并不代表你有多大的本事,做好组织里教练才是终极目标。四、“做你所写”动了谁的蛋糕 刚接触质量管理体系的朋友肯定听过这样一句话:“写你所做、做你所写”。西方的管理制度总是要求把许多东西标准化,小到作业指导书,大到质量手册,一是一、二是二,毫不含糊。其优点就在于易于他人学习、操作,在管理时可以做到有章可循。但是标准化后真正实施,在很多企业里却是困难重重。主要阻力就在于,按章办事损害了一部分人利益。 1、 基层员工。中国人特别喜欢中庸哲学,不好也不坏,不黑也不白。做事也是这样,什么东西马马虎虎就可以了。一旦你把规矩定的死死的,便会有人说你是死脑筋,让他们浑身不自在。若放任他们这样中庸下去,最终你能留下的就是一个泥潭,任何优秀的员工在里面呆久了都会被同化;若逼着他们改善,其实也就骂骂咧咧。这层的阻力不大,但却是推行的基础。 2、 中层干部。在中小企业里,中层管理者往往都具有很强的领地观念。所谓我的地盘,我做主。在他们的管辖范围里:他们便是标准,他们想怎么样就怎么样,管理的随意性很大。不可否认这样的管理方式,在一定程度上节约了企业的人力,缩短了企业的决策时间,更快的适应市场的变化。但是缺乏标准化的管理模式最大的问题就在于过度的依赖管理者的个人能力和职业素养。当帕金森效应在组织开始体现时,很难有一个方法可以抑制它的负面影响。这次层的阻力应该属于最大的,中层干部如果不支持,再怎么推行也不过是表面文章而已。 3、 高层领导。有人说中国5000年的历史就是人治史,以人治天下的思想依然延存在许多人的心里,包括许多组织的最高管理者。“凡事标准化,按章办事、制度面前人人平等”的思想正是对他们最高的权利的挑战。前段时间看到一个美国总统奥巴马排队买冰激凌的照片,试想如果换到中国这样的事情不要说是做,那是连想都不敢想的。因为我们习惯了特权和不平等。社会如此,企业也是如此。想要各位高层制定通过一系列标准化文件,那很容易;但要想各位高层领导照章办事的结果,往往是你也被公事公办了。所以这一层的阻力不大,单破坏力相当惊人。 真正想要将各项流程标准化、并真正实施,个人觉得可以通过以下方式进行: 1、少限制高层的权利。a)高层领导遇到的多数问题都是特殊问题,你无法标准化;b)高层不是你想限制就能限制的c)需要靠高层的强制力,保证中层管理者的服从与支持。 2、集中标准化部门之间的流程明确其职责和权限。有了高层领导的支持,明确各部门间的职责和权限,避免推诿和扯皮的出现。 3、精细化基层的操作规范。尽量细致的将操作方法和规范的传达给基层员工,确保他们在按章办事后不出现错误。同时加以适当的奖励,鼓励他们找出文件的不足之处。 不过说总是比做要容易,不知各位是否有其他更好的方法。五、透明人般的内审管评 做管理体系的应该都清楚内审和管评的现状吧。好一点的公司会形式上一查漏补缺的目的的搞一下,应付认证公司的外审。差一点的公司,也就把去年的记录文件修改个时间重新打印。无论那种,内审和管评仿佛都只是应付外审的资料而已。 问题究竟出在哪里。个人觉得有以下三方面的原因: 1、 内审员过于弱势。多数公司的内审都是有品保主导实施的,品保本来就在一个边缘化的位置,所以很难召集起足够数量、分量的内审员;当内审员无论是经验和还是地位都远不及被审核的人员时,内审的工作只可能留于表面,不符合的开立也只能是鸡毛蒜皮的一些小事而已。 2、 过于注重外审时的细节。由于外审时审核员通常会对内审的不符合项、纠正预防措施进行关注,很多时候只能将一些难以纠正的不符合忽略,放一些容易改正、特殊孤立的事件,以避免外审时的麻烦。 3、 管评数据的机密性。管理评审的真实数据往往是公司的机密资料,无论什么时候都是越少人知道越好,况且管评的内容形式,不一定符合标准的要求。所以一般情况下的管评资料都是经过删减或修改的,对体系人员工作的指导意义不大。六、邯郸学步的质量控制 《庄子·秋水》:“且子独不闻夫寿陵余子之学行于邯郸与?未得国能,又失其故行矣,直匍匐而归耳。”这个故事从小就听,大家都知道。可是偏偏很多人多会犯同样的错误。就拿质量控制的手法来说吧。市面上QC手法多如牛毛:新旧QC七大手法、TQM、6sigma、汽车行业的5大手册等等。方法都是好方法、但是适合你的企业么?推行这样的管理能达到预期的效果么?往往很少考虑。 就举我现在的公司的例子——一家业内知名的卫生陶瓷企业。2011年度公司的二次烧合格率还没上80%,一次烧合格率更是惨不忍睹。在这种背景下,总经理突然决定要求工厂推行6sigma管理。工作落在了我们品保的肩上。由于没有资金的支持,工作只能分段进行。先进行培训和现状把握。先说培训吧。开始时简单准备了基础知识的资料,分发给现场的各位主管们。但培训过程中发现各位大哥们连sigma都不知为何物,如何画个直方图都不明白。培训陷入僵局。同阶段数据初步分析出来了。现场有着大量的破损、黑点、胚裂的常见不良,并且不符合正态分布,离3sigma的合格率都还远,更不要说6sigma了。就这样专案停止了下来。随后和总经理的一次谈话,发现其实他根本不明白6sigma是什么,只是看别的企业在搞所以也要求工厂实行。 老板的要求总是要完成的。最后我们的6sigma培训就以QC7大手法+方差计算+5S的四不像形式结束了。至于现场的6sigma活动,就以QCC团结圈的方法进行了一次现场活动。庆幸活动结束的早,如果真照着6sigma的要求做,在目前公司的情况下,既耗费的人力、物力,又得不到实际的效果。 个人觉得每个企业的质量管理都需要开发出适用于自己企业的管理手法。方法可以借鉴,但是不能绝照搬照抄。不认真的分析自己的处境、状况、生搬硬套,最后只会像寿陵公子一般徒留笑柄。 收起阅读 »
总经办 部门岗位技能、素质要求清单
总经办 部门岗位技能、素质要求清单
序号
岗位名称
技能要求
评价方式
评价人员
素质要求
评价方式
评价人员
1
总经办主任
懂得6S管理,懂得企业文化建设,有较强的文字功底,会公文写作,懂得制定规章制度,懂得对外事务处理,交际能力强,熟悉电脑操作,会office软件及简单的图片处理
面谈及实际操作
总经理
组织沟通能力强,有团体精神、吃苦耐劳、积极热情、认真严谨、诚信、心理素质好、敬业、奉献
日常观察
总经理
2
助理
懂得6S管理,懂得企业文化建设,有较强的文字功底,熟悉公文写作,懂得制定规章制度,熟悉电脑操作,会office软件及简单的图片处理
面谈及实际操作
总经办主任
组织沟通能力强,有团体精神、吃苦耐劳、积极热情、认真严谨、诚信
日常观察
总经办主任
3
网管员
熟悉计算机硬件、软件知识;可以独立完成局域网架设;可以维修部分计算机问题
实际操作及证书
总经办主任
有团体精神、吃苦耐劳、积极热情、诚信
日常观察
总经办主任
4
专员
熟悉6S管理,了解企业文化建设,有较强的文字功底,熟悉电脑操作,会office软件及简单的图片处理
面谈及实际操作
总经办主任
组织沟通能力强,有团体精神、吃苦耐劳、积极热情、诚信
日常观察
总经办主任 收起阅读 »
九大方法,紧握幸福
1、与你在乎的人多相处
幸福感最强的人有很好的人际关系。我们总是后悔没能花足够的时间和自己在乎的人相处。与你爱的人分享一天中最有意义的事,让他们也尝试下这些事情。这非常有用。但是你觉得自己很内向?放开一点其实会更好。快乐比悲伤蔓延的更快,所以开朗些吧,你会发现身边的人都洋溢着笑容。
2、经常做你擅长的事
“个人特长”是你十分擅长的技能,而且经常能带给其他人快乐。这就是为什么艺术家们能在穷困潦倒时依然热爱他们的事业。想想自己最大的优势而且不断巩固提高它。个人特长是在工作和生活中能不断让你提升的秘诀。争取成为此方面的专家。
3、付出
付出比收获更能让我们有满足感。帮助他人实现梦想能让我们有成就感。帮助别人只是一会的事,但心中的愉悦可以持续很长一段时间。
4、感悟
抽出时间享受美好。最好的感悟方式是什么呢?精神旅行:回忆快乐的过往或期待未来。活在当下:不要想不实际的事,专心考虑现在的情况。
5、奋斗
定下目标努力并为之努力奋斗。在沙发上看电视不能让你高兴起来,忙碌时反而觉得更充实,工作时也可能比在家更有乐趣。其实工作和思考都能消灭坏情绪。掌握技能在短时间会让你有压力但是从长远角度会让你跟有成就感。
6、不管何时都要乐观面对。
乐观的心态很重要。悲观心态的确会减少坏消息带来的冲击但你不需要这样做。乐观会让你更坚强。人们如果觉得自己很会处理人际关系,那么他们会更知足、更懂得照顾人、也更少出状况。乐观的人们实践着“情人眼里出西施”,他们眼中的伴侣总是美似天仙,帅似潘安。不过在你寻找伴侣时,互相欣赏是最基本的原则。
7、基本方法还是有效的
脾气火爆?在你抱怨社会前,先压压火。你可以小睡一会,你会发现负面情绪都被“睡”掉了。
8、发现“小确幸”
很多小事中包含幸福。不要去想那些让你兴奋难寐的大事件——真正打开幸福之门的都是日常生活中的小事。你不会那么幸运的中彩票,就算你真是那个幸运儿,生活也不会因此改变太多。
9、感恩,感恩,感恩!
每晚临睡前写下三件你觉得美好的事情。光做到这点就能让你溢满幸福。想让你和其他人被幸福包围吗?试试“感恩之旅”吧。写一封感谢信给曾经帮助过你的人,让他们知道他们的帮助对你来说有多么重大的意义,并且在他们面前亲自把信读出来。这是在实践中收获的幸福。 收起阅读 »
”红薯片“的几种做法
春节过来,办公室同事纷纷带来好吃的,其中比例最高的就是熟食,光鸭办公室就出现了酱板鸭、周黑鸭、卤鸭。我这里不说鸭,说红薯。我看到一群MM吃得正香,馋嘴得捏起一块卷卷的塞进嘴里。嗯~又香又甜又脆,薯片吗?样子挺像的,可着不是薯片的味道,一打听,确实是薯片,不过是红薯片,而不马铃薯片。我们确认到这是湖南常德做出的一种红薯片。这时,大家七嘴八舌的议论开了,探讨着不同的红薯片做法。我们村是把红薯煮熟,和成红薯泥,然后放模具匣子上做成方方正正0.5CM左右红薯片,再晒干,以后就可以吃了,既可以火上烤着吃也可以油炸着吃;而有的地方时把新鲜红薯刨成片,然后放开水里滚一下,晒干之后就油炸着吃。听了大家的做法,我就想着什么时候回家能吃上新式的红薯片。可惜,老妈早已不种红薯,更谈不上做红薯片,我们那代代相传的都是用木匣子做成方方正正的红薯片。我此时,突然觉得我们的红薯片工艺是不是更先进,做出红薯片既能生吃又是油炸,而且容易保存,毕竟,我们城市有2500多年的历史了,哈哈。 收起阅读 »
吐槽一下我们公司做认证的奇特经历
我们公司是一个中小型制造业企业,员工100多号人,现在很多合作客户都有做ISO9001体系认证,尤其是业务部门提出,公司不做这个认证,在谈判的时候会被人认为在管理等方面不够科学,会给合作带来不好的影响。老板经过再三思考,决定找认证机构做这个体系,一是商业合作的原因,另一个也是为了更好地规范管理,并安排我来负责和跟这个事情。
说实在的,能够被领导委以重任,心里自然有些得意。再说,公司现在人员比较多,管理上有时确实比较的不科学,尤其是有些岗位还是老板的亲戚,工作开展起来很不顺利。所以,我还是很期待的,希望这种改变能给公司带来很大的帮助。
兴冲冲从老板办公室结果任务,兴奋之余是一些担忧,因为自己毕竟不懂什么是ISO9001管理体系,就听说也没听说过几次,只是平时在超市看到有的商品包装袋上有这种标识,当时还不知道是什么东东呢。就这样,我开始了为公司做认证的持久战。
因为是个门外汉,我先给自己充电。比如什么是ISO9001体系认证、怎么做体系这个认证,需要准备什么资料,具体的流程是什么,需要多长的时间。怀揣这这些问题,开始上网找度娘。
在百度百科找了不少的资料,但很多标准又在不断更新,还有些更是针对不同行业有不同的标准,整得我一头的雾水。进到QQ群咨询了一下专家,人家更是告诉我我下的资料都是过时的,让我这个本就不懂的人一下子更加的迷糊了。
没办法,只能再次求助度娘了,现在很多行业都有门户网站,毕竟门户给人的感觉比较的权威,更新方面也会及时,我也在百度里敲打关键词:认证 行业门户。结果第一个是一个自认为认证认可行业权威行业门户网站,叫中国认证认可信息网的网站,第二个是39检测认证网,一看推广就做得很不多,接下来几个都是这个网站的。点击进入中国认证认可信息网,分类挺齐全,除了资讯内容,在体系方面也有行业应用拓展、增强型知识体系等板块,对于一个初学者来说,这些资料已经算齐全的。但这个网站的论坛却不是很活跃,本想到论坛去找几位专家咨询一下,看到这个冷清的论坛,就打消了这个念头。后来一问圈内人士才知道,中国认证认可信息网是国家认监委信息中心主办的认证认可行业门户,是现在认证行业难得的有影响力和权威的网站,看来我是找对了。
掌握了这些基本的信息后,我开始着手准备一些基本资料。首先是去联系了一家还算知名的咨询机构,因为公司10多年的发展,很多文件都没有很好的留存,更别说建立文件体系了。有了咨询机构的帮助,在认证审核方面,认证机构的通过率会高很多。说到找咨询机构,也历经了一番“艰辛”,现在认证市场好像这种机构特别的多,据说几十个人也可以组建一个机构,找几个审核员,然后开始给公司做内审。为了可靠,我找了那个中认网网站的专家,因为他们有个专家咨询的板块,给专家提交了问题,然后帮忙推荐了一个总部在北京的挺大的机构,这就开始了公司认证的前期准备工作。 收起阅读 »
说实在的,能够被领导委以重任,心里自然有些得意。再说,公司现在人员比较多,管理上有时确实比较的不科学,尤其是有些岗位还是老板的亲戚,工作开展起来很不顺利。所以,我还是很期待的,希望这种改变能给公司带来很大的帮助。
兴冲冲从老板办公室结果任务,兴奋之余是一些担忧,因为自己毕竟不懂什么是ISO9001管理体系,就听说也没听说过几次,只是平时在超市看到有的商品包装袋上有这种标识,当时还不知道是什么东东呢。就这样,我开始了为公司做认证的持久战。
因为是个门外汉,我先给自己充电。比如什么是ISO9001体系认证、怎么做体系这个认证,需要准备什么资料,具体的流程是什么,需要多长的时间。怀揣这这些问题,开始上网找度娘。
在百度百科找了不少的资料,但很多标准又在不断更新,还有些更是针对不同行业有不同的标准,整得我一头的雾水。进到QQ群咨询了一下专家,人家更是告诉我我下的资料都是过时的,让我这个本就不懂的人一下子更加的迷糊了。
没办法,只能再次求助度娘了,现在很多行业都有门户网站,毕竟门户给人的感觉比较的权威,更新方面也会及时,我也在百度里敲打关键词:认证 行业门户。结果第一个是一个自认为认证认可行业权威行业门户网站,叫中国认证认可信息网的网站,第二个是39检测认证网,一看推广就做得很不多,接下来几个都是这个网站的。点击进入中国认证认可信息网,分类挺齐全,除了资讯内容,在体系方面也有行业应用拓展、增强型知识体系等板块,对于一个初学者来说,这些资料已经算齐全的。但这个网站的论坛却不是很活跃,本想到论坛去找几位专家咨询一下,看到这个冷清的论坛,就打消了这个念头。后来一问圈内人士才知道,中国认证认可信息网是国家认监委信息中心主办的认证认可行业门户,是现在认证行业难得的有影响力和权威的网站,看来我是找对了。
掌握了这些基本的信息后,我开始着手准备一些基本资料。首先是去联系了一家还算知名的咨询机构,因为公司10多年的发展,很多文件都没有很好的留存,更别说建立文件体系了。有了咨询机构的帮助,在认证审核方面,认证机构的通过率会高很多。说到找咨询机构,也历经了一番“艰辛”,现在认证市场好像这种机构特别的多,据说几十个人也可以组建一个机构,找几个审核员,然后开始给公司做内审。为了可靠,我找了那个中认网网站的专家,因为他们有个专家咨询的板块,给专家提交了问题,然后帮忙推荐了一个总部在北京的挺大的机构,这就开始了公司认证的前期准备工作。 收起阅读 »
第31周工作日志—8月3日
新的一个月又开始了,本周的工作没有节奏,不用出差,不用审核,猫在办公室每天看一些文件,本周由恰逢姑姑带着两个孩子从浙江来上海,私事有些多,有些乱。
就工作的事情,本周完成了两项,一个是总结了上周去杭州三信的审核情况,其次是和销售确定南京研讨会的一些事项。
由于一个客户的审核类型转变,8月13~15日不用去Meikolong 了,但是这样一来的审核经历还缺少4days,现在需要抓紧累计增加到15day的。去完成CCAA的审核员申请。 收起阅读 »
就工作的事情,本周完成了两项,一个是总结了上周去杭州三信的审核情况,其次是和销售确定南京研讨会的一些事项。
由于一个客户的审核类型转变,8月13~15日不用去Meikolong 了,但是这样一来的审核经历还缺少4days,现在需要抓紧累计增加到15day的。去完成CCAA的审核员申请。 收起阅读 »
这样日子的一天
又一个难过的日子。早上早起,问安,在她楼下隔壁等待,看着她带着孩子出门,紧跟着又不让发现。她去菜场买菜,我也一样等候着,观望着,只想见她一面。买完菜的她开始回去,跟在她后面,进小区转弯的时候,打声招呼,不然一天又是未见面。看着她看待我的眼神和心情,不安的我一天生活的开始。 晚上六点多下班,今天加班事情小忙,下午和她电拖着电话,只是想听听声音,我想念一天的人。想见见她,很想念。下班后,开始在街上转一圈,没有看到她。去超市买瓶饮料和香烟,看到了她的电动车,开始进去寻找,想远远看一眼,我就心安。结果出来后发现她的车已不在。心里一阵阵失落,一阵阵心慌,一阵阵难受,想回去喝些酒,才能释放 心中的苦闷。回去后,想象这个时间段她应该在外散步,忍不住出去。。只是想见她。出去后看见她带着孩子刚出门,没有看到我,我更想远远望着她,就足够。过了有半小时,我想去买包香烟再回来继续观望想念,再回来后时间不长,她回家了,一个人。止不住脚步,和她相遇见,各说了两句话分别。心里憋屈的难受,买上几瓶酒去了江边,一起待过的地方,感觉已物是人非。心情再也提不起来。接了朋友一个电话,说了一下会,下起了小雨,就那样淋着,开始返回。回来后没有心情打开电脑,可还想打开看下她的空间。看到她空间的主页,没有了《依然》的日志,开始点击日志,再也看不到依然。心里难受,有些怨,有些无奈,更多的是难受。想立刻给她打电话问缘由,说给她我的心情,可是又担心我这样她更加厌恶我,会更加让我难受。放下电话,眼泪忍不住,关上房门,泪水夺眶而出 。心里难受,痛苦,为什么两个人要这样?即使我这一个礼拜的行为都是错,不可原谅。但是两个人的感情都是虚无的吗?要这样来伤害我吗?连日志微博都删除,和我相关都不再保留。难道我对你的感情,你的爱都再也感受不到了吗?要这样伤害我,让以往的感情都消失,不再出现。两个人生气,心情不好,不再有好心情,但是《依然》那样以前真实的情感也不再需要了。痛心,实在难受。仿佛以往的感情都不再需要,以后也不会需要,更别说以后联系祝福一样。我心里难受,她也不会在意。正如“看见我走在雨中,你也不会再为我心痛”一样。想出去找个地方,尽情哭一会。难受 2012.09.08晚上 收起阅读 »
8月8日, 历史会重复 今夕不必往日
《说难篇》里说:昔者弥子瑕有宠于卫君。卫国之法,窃驾君车者罪刖。弥子瑕母病,人闻有夜告弥子,弥子矫驾君车以出。君闻而贤之曰,孝哉,为母之故,忘其犯刖罪。异日,与君游于果园,食桃而甘,不尽,以其半啖君。君曰,爱我哉!忘其口味,以啖寡人。及弥子色衰爱弛,得罪于君,君曰,是固尝矫驾吾车,又尝啖我以余桃。故弥子之行,未变于初也,而以前之所以见贤,而后获罪者,爱憎之变也。 这是把自己吃剩的桃子给别人吃的意思。弥子瑕是位风度翩翩的美少年,卫灵公非常宠爱他。有一次,弥于瑕在桃园游玩的时候,摘了一个熟透的桃子吃了。想不到这桃子美味异常,弥子瑕就把吃剩的一半留着,拿去献给灵公。卫灵公很高兴地对他说:“你一定是舍不得吃,特意把它留给我。”几年后,弥子瑕的容貌,不再像以前那般美好,灵公就渐渐疏远他。有一天,灵公突然想起弥子瑕赠送余桃的事,就大声骂道:“弥子瑕真是可恶极了,竟然把吃剩的桃子送给我吃。” 收起阅读 »
(转)中国最大的威胁究竟是谁?------蔡慎坤
近日全国各地掀起的有组织抗议示威,让中国上下对日本群情激愤!日本俨然是中国最大的威胁。实际上,日本自从上世纪战败之后,只是维持了基本的自卫力量,举国上下致力于经济发展和科技创新,对中国的威胁并非舆论渲染的如此恐怖抑或是国人想象的那么可怕。
40年前,日本政客突破内外阻力和历史恩怨,在北京与毛泽东、周恩来握手言和,拉开了中日友好的帷幕。40年来,无论中日政局如何动荡,中日友好的大格局并没有完全改变,民间社会的反日情绪也是舆论在特定时期渲染的一种结果。
40年来,中日高层频繁互访,促进了两国间的经济文化科技交流,也使两国人民加深了彼此的了解。特别是邓小平主导改革开放的上世纪八十年代,日本对中国提供了大量的经济援助和技术支持。据不完全统计,过去40年,日本对中国的经济援助总额近2500亿人民币。这些援助资金,主要用于中国的环保、人才培养以及早期的铁路、城市基础设施等方面,为中国的经济发展奠定了良好的基础,这是不能否认的事实。
环顾中国周边,真正对中国形成最大威胁的并非日本,而是强悍的俄罗斯,历史上,抢夺中国上百万平方公里土地的也只有俄罗斯。今天的俄罗斯己和中国结成战略伙伴关系,敌人早已成为朋友,然而两国数千公里的边界线,加上俄罗斯强大的军力和这个民族的强悍性,使得中国一直以来对俄罗斯惴惴不安又只能敬而远之。
强大的中国不能没有敌人,无论是国内的敌人还是国外的敌人,一个十几亿人口的大国,没有了敌人,就会缺乏民族凝聚力,连统治者也会寝食难安。在毛泽东统治中国的几十年里,我们自已制造了太多太多的敌人,让每个国民的神经每天都绷得很紧很紧,这种无休止的与国内外的敌人闹腾抗争,客观上保证了毛泽东的统治地位,也维持了政权的相对稳定。
今天的中国,经过几十年高速发展,国力日渐强盛,GDP己经超过日本成为世界第二大经济体,外汇储备稳居世界第一,人民的生活水平普遍提高。当物质生活得到极大的满足之后,一些人开始追求精神层面甚至政治层面的诉求,这个时候,统治者是不会轻易满足或者答应的。怎么办?每当国内出现不稳定迹象,寻找敌人制造敌人就成为统治者最惯用的手段,只要暂时转移一下国内的矛盾,再辅以强大的专政队伍维持表面的稳定,统治者的目标就很容易得以实现。
周边的敌人,俄罗斯太强大,印度又涉及到少数民族和印巴矛盾太复杂,南海诸国又太小太弱,远方的敌人美国对中国的领土又实在没什么兴趣。屈指一数,只有日本是最现成的,随时可以拿来敲打一下,一个钓鱼岛,一个靖国神社,就足以煽动汹涌的民族热情,随时把国民对国内问题的注意力转移过去,把国民对现实对腐败的不满发泄出去。
从某种意义上来说,中国越是强大,国内问题越多,贪腐越是泛滥,就越需要在国内或在国外寻找敌人,国内的敌人,除了炼功的就是在网上呼吁民主自由的或者维权的以及对反腐偏执的,国外的敌人不外乎美欧等西方国家,特别是跟中国结有世仇的日本。
一直以来,只要涉及日本就会引来口诛笔伐,其实今天的日本对中国并不构成真正的威胁,强大的中国根本不再惧怕这类外部的敌人,真正对统治者威胁最大的还是来自人民内部的各种政治诉求。中国近现代史上列强的历次入侵,外国侵略者以极少的兵力多次击败中国,表面上看是敌人的船坚炮利,但从另外一个角度看,却是中国经济、科技、社会发展的长期停滞,特别是封建专制统治和官员的贪腐,才让中国如此脆弱如此不堪一击。
中国历史上的耻辱不能完全归之于侵略者,那时的皇朝无视人民的疾苦才是中国最大的症结。第二次鸦片战争时期,当中国人笑看清军溃败时,英军统帅巴夏里目击此景,十分疑惑不解,问其买办何以至此,买办曰:“国不知有民,民就不知有国。”国家不过是统治者的私产,是人家的国家,朝廷从来不把老百姓当人看待,这样的国家,朝廷,官府,与老百姓又有什么关系呢?正如20世纪的中国,没有内乱争斗政权腐败,日本人岂敢趁虚而入?
今天对中国威胁最大的仍然是社会内部,是利益集团对弱势群体的掠夺,是中国官场普遍的腐败,是日趋严峻的贫富差距,是社会不公、司法不公造成的社会动荡和道德滑坡,是分配制度不公造成的富人与穷人,官员与平民的对立,造成的城市与农村,沿海与内地,大城市与小城市之间的巨大反差!是看不到社会正义得以伸张、腐败得不到惩处、民间疾苦得不到关怀,是从上到下的投机作恶、掺杂使假、坑蒙拐骗、权钱交易、勾心斗角、恃强凌弱、唯利是图、尔虞我诈以及意识形态领域,到处充斥的谎言、欺骗和盲目的歌功颂德。
官场的腐败侵蚀着社会的每一根毛细血管,让每一个具备正常思维和良知尚存的人都感到无能为力。绝大多数中国人,从来没有象现在这样感到无奈无助和茫然,一种深入骨髓的无力感挫伤了整个民族!
比如以打黑英雄著称的重庆市公安局长王立军,诸多罪名中也有一条受贿罪,而比他地位更高的铁道部长刘志军究竟敛财多少恐怕很难让外界知道,因为一个围着他转的女人光吃回扣就赚了数十亿!最近在重大交通事故现场微笑的安监局长究竟有多少块名表多少幅名眼镜多少非法所得?恐怕也会是个谜。雷锋生前生活过的抚顺市,一个职位并不高的市政府女性副秘书长,却拥有时尚头衔“LV女王”,她在190平方米的专用房子里存放了大量奢侈品,包括48块劳力士等名牌手表、253个LV等手提包、1246套高级名牌服饰和六百多件金银首饰。这些贪婪无比的权贵才是今日中国乃至未来中国最大的威胁,更是人民最痛恨的敌人。
这些被曝光的贪腐案例不过只是冰山一角,如果中国的贪腐问题不能从根本上得到很好的解决,不仅会导致这个政权的崩溃,更会给人民带来深重的灾难。中国是一个拥有悠久历史的国家,在其漫长的发展过程中,因为统治者的残暴掠夺导致一次又一次的王朝更迭,中国自夏代大禹王朝至清宣统退位,史家公认的“五大盛世”加起来不足300年,而见诸史料记载的战争就有3800余次,死伤最惨烈时几乎灭亡。历史的教训再一次提醒我们,中国社会的和谐稳定安全,取决于自已,最大的威胁也来自于统治者。如果中国的繁荣和发展只是为了维护利益集团的掠夺格局,绝大多数人民享受不到繁荣和发展的成果,中国没有外敌入侵,也将会陷入巨大的社会动荡或灾难之中,这绝不是危言耸听! 收起阅读 »
工作中遇到势利眼怎么办
工作中遇到势利眼怎么办
2012中秋国庆双节回家感想
今年回家算是遇到好时候了!也感受到了中国人民的热情和不容易。
本人9月30日早上4点上高速就发现车好多啊,一路上看到了无数起交通事故,8个小时挪了220公里的速度感受了“中国高速的速度”。回到老家河南花了19个多小时。那个累啊!!:(
经历了这个假期后不免回想,问题出在哪里?人、车、时间、路线、环境?
1)人--如果看到高速堵,肯定是前面有事故!小事故小堵,大事故大堵。原因有很多:车多、新手多、部分开车技术差、部分开车素质差、路窄等;(个人觉得这是主要原因)
2)车--也有些车没有保养好,爆胎、爆缸、启动不了等事情也不少;大卡车、小车跑不快还占道也有;
3)时间--这个假期8天,算是比较长的假期,外地人都想回家看看,本地人又要出去游玩。大量出行挤到1~2天,而且都想早点走,所以就车多了;
4)路线--有些路线本身只有单向2车道,走的人又多,选择的路线不好导致了车多。
5)环境--中国的路况不好,经常要封道修补,造成无法顺利通过某些桥梁和闸道,在高速车况下发生碰撞和堵塞;
综上分析可以看出,可能的解决方法有几个:
1)增加考驾照难度,新手考核方法和新车上路标准更加严格,减少事故发生;
2)错开出行时间,贯彻带薪休假制度;
3)解决火车运力不足,买不到票问题,如果能买到火车票,我可不想开十几个小时的车;
4)增加部分主要路线如G2京沪高速等的宽度,增加流通效率;
5)还没有想出来。。。。。 收起阅读 »
本人9月30日早上4点上高速就发现车好多啊,一路上看到了无数起交通事故,8个小时挪了220公里的速度感受了“中国高速的速度”。回到老家河南花了19个多小时。那个累啊!!:(
经历了这个假期后不免回想,问题出在哪里?人、车、时间、路线、环境?
1)人--如果看到高速堵,肯定是前面有事故!小事故小堵,大事故大堵。原因有很多:车多、新手多、部分开车技术差、部分开车素质差、路窄等;(个人觉得这是主要原因)
2)车--也有些车没有保养好,爆胎、爆缸、启动不了等事情也不少;大卡车、小车跑不快还占道也有;
3)时间--这个假期8天,算是比较长的假期,外地人都想回家看看,本地人又要出去游玩。大量出行挤到1~2天,而且都想早点走,所以就车多了;
4)路线--有些路线本身只有单向2车道,走的人又多,选择的路线不好导致了车多。
5)环境--中国的路况不好,经常要封道修补,造成无法顺利通过某些桥梁和闸道,在高速车况下发生碰撞和堵塞;
综上分析可以看出,可能的解决方法有几个:
1)增加考驾照难度,新手考核方法和新车上路标准更加严格,减少事故发生;
2)错开出行时间,贯彻带薪休假制度;
3)解决火车运力不足,买不到票问题,如果能买到火车票,我可不想开十几个小时的车;
4)增加部分主要路线如G2京沪高速等的宽度,增加流通效率;
5)还没有想出来。。。。。 收起阅读 »
关于管理中的口头禅之“我知道”
知道不理解等于不知道,理解不接受等于没理解,接受无行动等于没接受;行动不努力等于没行动;只要努力了无论结果如何你都是受益者。
世风
"冰雪薇甜"这是有名的京城四大玉女,四大美人,也是娱乐圈中公开的神秘女子,蹿红速度令人惊讶,景甜在《战国》中,孙红雷,金喜善当配角,据说新片的配角是张柏芝。韩雪刚出道就上春晚,白冰是成龙力捧的红星,甘薇是神秘的娱乐公司老板娘。这四个靓丽的佳人,却是绯闻的绝缘体,也鲜有娱乐记者敢于围攻爆料,是都知道“冰雪薇甜”是“绝对有钱”是“绝对有权”,这样有着神秘背景靠山的玉女,被各大娱记冷处理,总觉得像一个个传说,但偏偏这是真实存在的。我相信大众玩八卦好奇心,即便没有绯闻,花边可供调侃,就凭着这四大美人的来路,就已经够吊胃口的了,可惜,娱记要么是不明了这样的需求,要么就是有红线不能触及,只是偶尔放出个隔靴搔痒的烟雾来,甚至网络上连一向喜欢做人肉的无聊汉子们也找不到什么可以爆料的消息来,如果不是一只看不见的手抹去了痕迹,还真的让人想不出还有什么其它理由来。既然大码头有人罩着,于是没有人罩着的就倒霉了,进来网络上爆炒的两个极品女人,一个是早已成名,被称为教主的芙蓉姐姐,另一个就是正在冉冉升起的吉克隽逸,理由太直白不过,一个寻死,另一个藏富。由此我敢断定,芙蓉姐姐终究不是个“腕儿”,吉克隽逸也不会是大富大贵之人,至多比高级白领强一些,而且她们也没什么靠得住的后台,试想若有强壮的臂膀可挽,芙蓉姐姐也就用不着到处贴搔首弄姿的照片,装疯卖傻般的日记。吉克隽逸若有富可敌国的富家公子支持,依靠她的歌喉,英语水平,姿容,完全不用参加选秀,和草根平民竞争,早就成为天后级数的歌手了,还用得着拜刘欢做老师?两相比较,我不得不为芙蓉姐姐,吉克隽逸,柳岩,兽兽之类的女星抱屈了,不就是没得一个厚实的臂膀依靠吗?瞧被人家挤兑的。这年头娱记的素质居然都能体现出趋炎附势,欺软怕硬,两面三刀的特性来,在这样的边边角角的地带都不能娱乐一把。放着温室里怒放的鲜花不见,偏偏跟路边的野花,小草过不去,并且招呼大家都赶快过来踩一脚,不踩白不踩,真让人恶心,真是世风日下人心不古呀。这倒让我想起了刚看到一条新闻“交警毒打违停市民 智障老者路见不忿抢警帽乱踩”,这年头路见不平,拔刀相助的只有“智力有残缺的人”。看看古代文人“十年磨一剑,霜刃未曾试。今日把示君,谁有不平事?”文人的提笔著文章为了“仗义”,拔剑膝前横是为了“任侠”。现在谁在问“谁有不平事?”痴人,傻人,呆子,笨人,愚人。。。注:“世风日下”与“人心不古”齐用,慨叹社会上读书人气质变坏,有失淳朴善良而流于谲诈虚伪、心地不再像古人那么淳朴。道之所在,虽千万人吾往矣;义之所当,千金散尽不后悔;情之所钟,世俗礼法如粪土;兴之所在,与君痛饮三百杯。 收起阅读 »
2012年终总结
2012年 跳槽来到新公司,前两个月熟悉产品,铸件废品情况并整理数据,后来接手产品(接收前开了一次会议,内容就是铸件缺陷,数据就是自己两个月每天辛苦收集的废品情况)。在技术部干了多半年,因为工作原因,被总经理还有其他人的要求借调至液压技术部至今,下面就对近一年的工作总结:
1、总的来说,收获不多,原因:领导只让做技术改进(确切的说只让改模具);原因说不清楚,有管理者的原因,可能也有那其他原因;
2、付出比在原来技术部多,但是得到的成效不高;原因是我们做的工作本来没什么技术含量,只是在做,而不是先想后做;
3、曾经想在这个公司发挥自己的水平的想法早已被环境磨灭的一干二净;关于这一点,主要是因为整体这个氛围(给自己找个理由);
对目前工作的几点建议:
1、新产品开发,希望可以让我们多参与,从产品的报价,工艺分析及布置等方面让我们多多接触,这样不单单是我们的提高,也可以减轻领导的工作量;
2、作为技术人员,主要是负责技术开发及技术改进方面工作,希望可以全面参与产品的整个过程:工艺改进、改进后的效果或不良,形成的原因,再次制定对策,而不是一发现不良就改模具,否则永远只能是消防员,哪着火就救火,而不能做到找到根本原因,制定合适的对策解决问题;产品的尺寸结果,不良数据也向我们提供一份,而不是仅限于让我们修改模具,我们不是模具维修工;
3、每周生产计划最好在上周五的下午能提供给我们,我们也好计划下周的工作安排:哪种产品着急需生产,工装是否修好,是否有其他问题?而不是等到周一的晨会才知道要生产什么产品,让我们措手不及;
4、每天生产的产品,过程跟踪人员可以提前通知我们,便于对现场的了解及跟踪,及时及时查找问题及改进;
5、数据的收集、整理;这不单单是质检部门的事情,技术部门也需要数据支持,比如:生产数量,发货数量、合格数量、废品数量等等;
6、开会的时候希望可以问问我们是否有什么想法或者建议;每次开会,领导定方案,不让我们有发言的权利,不良对策本身就是大家讨论,制定合适的方案,而不是某一个人拍板的事情;
7、会后指定相关责任人;关于这一点,主要是不良对策方面,因为生产任务的原因,建议开会时让生产、技术,质量还有模具工参与,因为涉及到改模具,问问他们大概什么时间可以改完,而不是问我们,今天能改吗?什么时候能改完?
多做有用功,少做无用功,希望可以多听听我们的心里话。 收起阅读 »
1、总的来说,收获不多,原因:领导只让做技术改进(确切的说只让改模具);原因说不清楚,有管理者的原因,可能也有那其他原因;
2、付出比在原来技术部多,但是得到的成效不高;原因是我们做的工作本来没什么技术含量,只是在做,而不是先想后做;
3、曾经想在这个公司发挥自己的水平的想法早已被环境磨灭的一干二净;关于这一点,主要是因为整体这个氛围(给自己找个理由);
对目前工作的几点建议:
1、新产品开发,希望可以让我们多参与,从产品的报价,工艺分析及布置等方面让我们多多接触,这样不单单是我们的提高,也可以减轻领导的工作量;
2、作为技术人员,主要是负责技术开发及技术改进方面工作,希望可以全面参与产品的整个过程:工艺改进、改进后的效果或不良,形成的原因,再次制定对策,而不是一发现不良就改模具,否则永远只能是消防员,哪着火就救火,而不能做到找到根本原因,制定合适的对策解决问题;产品的尺寸结果,不良数据也向我们提供一份,而不是仅限于让我们修改模具,我们不是模具维修工;
3、每周生产计划最好在上周五的下午能提供给我们,我们也好计划下周的工作安排:哪种产品着急需生产,工装是否修好,是否有其他问题?而不是等到周一的晨会才知道要生产什么产品,让我们措手不及;
4、每天生产的产品,过程跟踪人员可以提前通知我们,便于对现场的了解及跟踪,及时及时查找问题及改进;
5、数据的收集、整理;这不单单是质检部门的事情,技术部门也需要数据支持,比如:生产数量,发货数量、合格数量、废品数量等等;
6、开会的时候希望可以问问我们是否有什么想法或者建议;每次开会,领导定方案,不让我们有发言的权利,不良对策本身就是大家讨论,制定合适的方案,而不是某一个人拍板的事情;
7、会后指定相关责任人;关于这一点,主要是不良对策方面,因为生产任务的原因,建议开会时让生产、技术,质量还有模具工参与,因为涉及到改模具,问问他们大概什么时间可以改完,而不是问我们,今天能改吗?什么时候能改完?
多做有用功,少做无用功,希望可以多听听我们的心里话。 收起阅读 »
一個质量人的婚姻生活(转来的--经典的)
一晃眼你已十八岁了,该有一个属于自己的家庭了
你把想象中的理想条件一一列了出来, 这个叫“检查表”
然后你从周围的人群中选 了一些目标, 这个叫“群体”
你准备先找一个看看合适不合适,这个叫“个体”
但是这群美女看来大都差不多一个面孔的,这叫“正态分布”
于是你随便找了三个评估美丽程度,这叫“sampling”抽样
但是不满意,你又看了两个,这是“加严抽验”
终于觉的有一个还凑合,只好将就着“UAI”特采
但她决定至少要拍拖三年,这是“ORT” 连续性的可靠测试
考验一下你到底有几个缺点,这是“MTBF” 平均无故障时间
她给你定了三点要求,这是“UCL”控制上限
达不到也没关系但至少不能黄赌毒,这是“LCL”控制下线
于是你们签了个协议叫做“SOP”标准作业程序
为了你自己表现也合格必须做个“GANT
CHART”甘特图
新的生活开始了,俩人小心翼翼的“PILOT
RUN”试生产
但你一紧张第二天就买错了一块肉,这是“超出管制界限”
你被K了一通不说还要去找“ROOT CAUSE”根本原因
但她说你认识的还不够深刻,要用到“4M1E”人机料法环
你一生气就用三根称称了十次,来个“GR&R”评价重复性和再现性
最后终于证明自己只是个“MINOR
DEFECT”轻微缺陷
你说你最近营养不太好需要“CALIBRATION”校准
于是她答庆应会不定期的给你一个“INTERNAL AUDIT”内部审核
这样每次朋友抽烟你没抽,回家也得出“CA”
你越解释越没用她越说要给你更多的“CAR”
你极端痛苦的捱过了三年终于得她的一个“PASS”
你结婚了,幸福的生活开始了。。。。。
你娶了联合国质量协会主席的女儿,这是“ISO9000”
你娶了国际安全协会会长的女儿,这是“ISO14000”
你娶了美国汽车大王的女儿,这个是“QS9000”
你娶了世界红十字会医院院长的女儿,这是“13485”。。。。。
过了一年还没小孩你终于升级到“CRITICAL
DEFECT”
她整天的埋怨你没有做“DFMEA”
你有苦说不出谁叫你总是“ERROR PROOFING”
现在只有好言安慰她说补做一个“PFMEA”
于是你绞尽脑汁想一些可能的原因做“鱼骨图”
并且找到所有的网友集合做“BRAIN STORMING”
结果完成一个‘吃喝嫖赌娼’占中央的”直方图“
你非常郁闷的骂这帮兄弟”OUT SPEC“
然后把这些恶作剧的投票”SCREEN“
最后的成果原来是睡眠不足这是看”柏拉图“
然后你把自己的作息时间做了个”管制图“
信心十足的保证再过一年必成功,这是“目标管理”
如果再不成的话可以任意处置,这是“绩效管理”
你把时间表贴在卧室墙上显眼处,这是“VM”
还把每月最重要的几天涂成红色,这是“颜色管理”
你要怎样吃得好环境好心情好,综合做个“DOE”
还做了一个全面的“p” 分析
把不良的习惯统统“PURGE”掉
不抽烟不喝酒走出去人都说你被“REWORK”了
改头换面你成功了却还是被她“REJECT”
说你跟不上时代真正是“D/C OVERDUE”
唉男人不坏女人不爱才是正确的“IQCIC”
你伤心的恳求她再给一次机会“WAIVER”吧
她冷漠的回答说你已被我“SCRAP”了
你不死心,带着可爱的BABY开始另一次“PDCA”
一定将品质管理人员的婚姻生活辉煌到底 收起阅读 »
你把想象中的理想条件一一列了出来, 这个叫“检查表”
然后你从周围的人群中选 了一些目标, 这个叫“群体”
你准备先找一个看看合适不合适,这个叫“个体”
但是这群美女看来大都差不多一个面孔的,这叫“正态分布”
于是你随便找了三个评估美丽程度,这叫“sampling”抽样
但是不满意,你又看了两个,这是“加严抽验”
终于觉的有一个还凑合,只好将就着“UAI”特采
但她决定至少要拍拖三年,这是“ORT” 连续性的可靠测试
考验一下你到底有几个缺点,这是“MTBF” 平均无故障时间
她给你定了三点要求,这是“UCL”控制上限
达不到也没关系但至少不能黄赌毒,这是“LCL”控制下线
于是你们签了个协议叫做“SOP”标准作业程序
为了你自己表现也合格必须做个“GANT
CHART”甘特图
新的生活开始了,俩人小心翼翼的“PILOT
RUN”试生产
但你一紧张第二天就买错了一块肉,这是“超出管制界限”
你被K了一通不说还要去找“ROOT CAUSE”根本原因
但她说你认识的还不够深刻,要用到“4M1E”人机料法环
你一生气就用三根称称了十次,来个“GR&R”评价重复性和再现性
最后终于证明自己只是个“MINOR
DEFECT”轻微缺陷
你说你最近营养不太好需要“CALIBRATION”校准
于是她答庆应会不定期的给你一个“INTERNAL AUDIT”内部审核
这样每次朋友抽烟你没抽,回家也得出“CA”
你越解释越没用她越说要给你更多的“CAR”
你极端痛苦的捱过了三年终于得她的一个“PASS”
你结婚了,幸福的生活开始了。。。。。
你娶了联合国质量协会主席的女儿,这是“ISO9000”
你娶了国际安全协会会长的女儿,这是“ISO14000”
你娶了美国汽车大王的女儿,这个是“QS9000”
你娶了世界红十字会医院院长的女儿,这是“13485”。。。。。
过了一年还没小孩你终于升级到“CRITICAL
DEFECT”
她整天的埋怨你没有做“DFMEA”
你有苦说不出谁叫你总是“ERROR PROOFING”
现在只有好言安慰她说补做一个“PFMEA”
于是你绞尽脑汁想一些可能的原因做“鱼骨图”
并且找到所有的网友集合做“BRAIN STORMING”
结果完成一个‘吃喝嫖赌娼’占中央的”直方图“
你非常郁闷的骂这帮兄弟”OUT SPEC“
然后把这些恶作剧的投票”SCREEN“
最后的成果原来是睡眠不足这是看”柏拉图“
然后你把自己的作息时间做了个”管制图“
信心十足的保证再过一年必成功,这是“目标管理”
如果再不成的话可以任意处置,这是“绩效管理”
你把时间表贴在卧室墙上显眼处,这是“VM”
还把每月最重要的几天涂成红色,这是“颜色管理”
你要怎样吃得好环境好心情好,综合做个“DOE”
还做了一个全面的“p” 分析
把不良的习惯统统“PURGE”掉
不抽烟不喝酒走出去人都说你被“REWORK”了
改头换面你成功了却还是被她“REJECT”
说你跟不上时代真正是“D/C OVERDUE”
唉男人不坏女人不爱才是正确的“IQCIC”
你伤心的恳求她再给一次机会“WAIVER”吧
她冷漠的回答说你已被我“SCRAP”了
你不死心,带着可爱的BABY开始另一次“PDCA”
一定将品质管理人员的婚姻生活辉煌到底 收起阅读 »
敬畏的力量 ____ 我的母亲
敬畏的力量 ____ 我的母亲
我妈是文盲,没上过学;她信佛,信得很虔诚。
每逢过年,做好一桌子的菜后;自己单独开小灶不沾荤,吃事先准备好的豆腐乳和咸菜。小时候,我和我妹不理解,喊妈过来一起上桌吃。我妈总是笑着摇头,说:“过年吃素,是我选择的修行;对菩萨,你们可以不信,但不能不敬。你们还记得前几年,我大年初一吃饭前,把饭碗掉地上过吗?那是头顶三丈有神明,菩萨念我修行不易,不让我破戒。可能是我给你们做完菜后没有把锅刷干净吧;这以后我就提前把我吃的菜做好……”
“菩萨怕因,凡人怕果;心里有怕,敬畏常在。”我妈一辈子都是在修行,她怕“沾荤”会破坏她的修行的“果”;敬畏之心常在,所以坚决远离“沾荤”的“因”,哪怕是儿女们喊她吃也不行。从我妈身上,我明白了“敬畏”的力量。
人的一辈子,是修行的一辈子。所以我在以后的学习,工作&生活之中,时存敬畏;敬畏大师,敬畏文化,敬畏道德,敬畏法律,敬畏自然,敬畏生命;敬畏一切让人敬畏的东西。因为,我害怕;怕言行伤人,怕举至不雅,怕领导不力,怕决策失败,怕……一辈子走来,战战兢兢,如履薄冰;时常反省,拷问自己。
Sol_Sun,重阳之日。 收起阅读 »
2012-10-26,星期五,晴。郑州
继续跟运营司机的车子去FK。先到K区,跟何司机;午饭后,跟张司机去了F区;后来,又去了F区的潘司机。
早晨,何司机开车兜一圈后,选了两台机器开始加货(只剩下1道罐装银鹭花生牛奶,其余全部售空)。我花半个多钟头走了一圈,全空或只剩两三道的机器共有9台。
晚上,找青哥谈话,要求必须保证每天至少有一个组长在FK园区服务,还有现金差异、数量差异、纸箱抽查等等。
综合这段时间的情况来看,结论:如果这样服务,肯定会被FK取消服务资格!1. 白班下班时有机器是空的,夜班下班时也这样,FK员工一上班就面临着买不到饮料的局面。
究其原因,竟然是:白班为了顾忌夜班,故意留几台全空的机器让夜班收钱,夜班也是这样做的。从三个组长到六个司机,全都认为这样做是对的!只顾个人利益,不顾公司利益,不考虑客户感受,都是谁教的!
如果客户失去了,留下你们有屁用!2. 好多灯不亮,尤其夜班的时候,黑灯瞎火的,肯定影响销售。3. 机器坏了,没有及时维修。
早晨,何司机开车兜一圈后,选了两台机器开始加货(只剩下1道罐装银鹭花生牛奶,其余全部售空)。我花半个多钟头走了一圈,全空或只剩两三道的机器共有9台。
晚上,找青哥谈话,要求必须保证每天至少有一个组长在FK园区服务,还有现金差异、数量差异、纸箱抽查等等。
综合这段时间的情况来看,结论:如果这样服务,肯定会被FK取消服务资格!1. 白班下班时有机器是空的,夜班下班时也这样,FK员工一上班就面临着买不到饮料的局面。
究其原因,竟然是:白班为了顾忌夜班,故意留几台全空的机器让夜班收钱,夜班也是这样做的。从三个组长到六个司机,全都认为这样做是对的!只顾个人利益,不顾公司利益,不考虑客户感受,都是谁教的!
如果客户失去了,留下你们有屁用!2. 好多灯不亮,尤其夜班的时候,黑灯瞎火的,肯定影响销售。3. 机器坏了,没有及时维修。
- []没有人擦机器,几天下来,只有一个人象征性的擦了一下----就擦了一下,而不是擦干净一台机器。你愿意在一台脏兮兮的机器上买饮料吗?5. 处理投诉时,有些司机不乐意退钱。我猜测的原因是:如果卡的钱没有消费者来要,司机就据为己有了。其中有一台机器,很明显有11块钱是卡了消费者的钱(4个1元的硬币把硬币齐堵死了,不能用;两张皱巴巴的1元纸币,一张对折了的5元纸币,看起来也应该是收款无效),但没有人打电话来要钱,我相信司机不会把这钱上交。[/]
无法无天 续 《无法有天》
我觉得无法无天应当是源于老庄之类的学说,甚至可能是基于杨朱那样的一毛不拔则天下可治理论而来。中国在大一统前,并没有一个明确和固定的君主的概念,先秦诸子也是游说,游学于各国之间,甚至对到底应该有没有法,有没有礼,是法为先还是德为上,是法先王还是法后王等等都是各有各有的主见。后来法家终于把自己的理论推销出去,秦用这种理论把自己变成了一个大兵营,大监狱,把社会从上至下分成20个层级,不同的层级享受不同的待遇,享受不同的待遇,礼仪,优点是,这种等级划分不看出身,血统,给下层人转换身份提供了一条捷径。缺点是1.这条成功的路是以牺牲自由和牺牲他国的人的性命而换来的。中国上古的战争死个上万人不得了了,春秋时,打一场战争不过一两天的事,死数千人,到了战国的年代,动辄数万,战经年累月,暴秦就是一部有效的杀人机器,长平一战坑杀40万。当一旦无仗可打,无军功可授,那么该如何转换门厅?军功,世家,皇室,士人,等等的利益应该如何制衡,这都是法家没有给出答案的,所以统一就是灭亡,这是宿命。2. 法家的这套体系,不是以公平为原则建立的,而是为了利益分配而建立的。如爵位在五大夫以上,除享有600户人家的租税供他食用外,还有权收养宾客。有爵位的人,犯了法,还可以减免,"爵自二级以上,有刑罪则贬,爵自一级以下,有刑罪则已。"④贬是指降低爵位,"已"是取消爵位。 王子犯法与庶民同罪,但是若君王犯法,则不是犯法,因为君王在法家体制内是圣人,是不容侵犯,不能怀疑,不能忤逆的,他的意见就是法,所以君王不会犯错,更不会犯法。这套体系,其实目的是对抗的是士大夫,贵族集团,强调是王权至上。3. 法家也知道,自己建立的所谓法系,其实是帝王术,是给帝王服务用的,所以这样的纯工具性的理论体系有先天的缺陷。就是它无法选择被什么样的人,做什么用。韩非子之所以被称为法家之大成者,我看是因为他对这个缺陷了然,所以他加入儒家的学说,希望通过教育培养出圣人一样的明君,后来外儒内法的路子是从韩非子就定下来的。可笑的是,儒家让君王都来学,尧舜禹,汤文武,却从来没能塑造出能及这六大贤君的。当皇帝暗弱,这个权柄落到谁的手里,这套体系就为谁服务。赵高能指鹿为马,能把法家的大腕儿李斯腰斩于市,魏忠贤口含天宪,横行朝野,慈禧废立皇帝如反掌,就是因为他们才是实际掌握权柄的人。这与韩非子,权柄掌握在圣人一样的明君的手里的初衷,差得不止是十万八千里。4. 吴起变法,最后抱着支持他变法的楚悼王被射死,商鞅变法,秦孝公驾崩,他就成了反贼,被秦惠王处以车裂,灭了商鞅一族。无论吴起还是商鞅,既然推销了法术势,二柄,给君王,就该知道,自己只要把君王捧到不可侵犯的地位,自己也就堕落成“器”的位置,只不过是人家的一把刀,一条狗,而这种把臣子看成鹰犬,玩物的理论,恰恰就是法家自己推行的。他们被新主人杀了吃肉,灭了平民愤,也是宿命,被赵高那样的小人,用权柄的威力剁了,也是宿命。他们应该笑着去死,地狱之门是他们打开的,魔鬼是他们放出来的,他们就是这个祭坛上的祭品,死得其所。孟子说:“民为贵,社稷次之,君为轻”,“ 君之视臣如手足,则臣视君如腹心;君之视臣如犬马,则臣视君如国人;君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇。”孟子能逼得王顾左右而言它,无言以对。韩非子和商鞅和孟子这样的人怎么比?孟子本人就很好地诠释了“君子不器”。也就是君子不是东西,说白了:“爷不是你手中的工具,玩物。”水浒中这个荒谬的世界,有法如无法,有天如无天,就是把给圣人的工具,让小人用的结果。 收起阅读 »
“没事儿”
从小养大的狗狗,名字叫“没事儿”送人了...心疼ing
千万别恋上“负资产主管”
中层主管价值163定律:
1:本职工作能力价值10%
6:对下属的影响能力价值60%
3:对兄弟部门的影响能力价值30%
企业的“负资产主管”的表现形式
1、个人业务很熟练,业务能力很强;
2、自我感觉很好,其它主管(下属)在他眼里都不怎么行;
3、自私、保守,把自己的利益放在第一位;
4、他领导的部门:优秀员工少,员工流动性大。
他们是典型的有技能,没有职业化素质,更没有职业化意识!
遗憾的是很多企业老总很欣赏这样的人,甚至很想找这样的人!
只有不称职的主管,没有不合格的员工!
主管的核心任务就是:让员工全身心投入到工作中来! 收起阅读 »
1:本职工作能力价值10%
6:对下属的影响能力价值60%
3:对兄弟部门的影响能力价值30%
企业的“负资产主管”的表现形式
1、个人业务很熟练,业务能力很强;
2、自我感觉很好,其它主管(下属)在他眼里都不怎么行;
3、自私、保守,把自己的利益放在第一位;
4、他领导的部门:优秀员工少,员工流动性大。
他们是典型的有技能,没有职业化素质,更没有职业化意识!
遗憾的是很多企业老总很欣赏这样的人,甚至很想找这样的人!
只有不称职的主管,没有不合格的员工!
主管的核心任务就是:让员工全身心投入到工作中来! 收起阅读 »

