海忙了一阵子,...,昨天早晨站在那儿吸烟,看见树叶子一片一片如舞倦了的蝴蝶般飞落,心里突然意识到深秋的来临.今天和一个朋友说起,他却说早就落过了.
为什么我昨天才感到深秋的来临?
看来人生很多改变都不是看到的,而是感到的.而感到一个变化,心情,时间和事实需要适逢在一起.
6SIGMA号称MAKE A CHANGE, 谁能保证每个人感受的到呢? 也许这就是很多人对6SIGMA改善视而不见的原因吧? 收起阅读 »

不要碍住你手

本人从事质量工作7年多，从开始的迷茫到现在的游刃有余，所从事的企业也由之前的小外企过渡到了现在的500强知名外企。回顾过去的这些年，感觉自己最大的不同就是做事的风格和处事态度的发生了根本改变。真的很感谢现在的公司给了我很多的机会，独立负责几个部门的质量管理工作，让我可以很独立的按照自己的想法去推动质量改善活动。事实证明，那些工作都是增值的，从数字上很明显可以看到各个部门的质量表现都有显著提高并得到管理层的一致认可。当然，这里也离不开各个生产部门对我工作的极大配合和强大的执行力。
不太记得是什么时候加入六西格玛论坛这个大家庭（应该有好几年了），但有一点和很多同行是一致的，这里就像质量工作者的大本营，任何质量有关的问题都能找到你要的各种答案。因此，在这里特别感谢龙老大给大家提供了这样的机会，也感谢大家所有的踊跃发言！虽然这些年，我一直潜在水里。但我敢肯定，六西格玛网站是我打开网页第一个想要关注的地方。

对于如何做好质量工作，我个人认为需要做到以下几点：

1. 需要充分了解产品特点及所有相关流程，即了解产品从来料检查到过程生产，甚至到包装出货的所有流程。整个过程中，任何可能出错的点都不应该放过。
2. 需要确保流程的标准化。从大的生产流程到小的包装流程（先包A还是B或C）都需要明确下来，同时确保操作员工的做法与规定的流程一致。
3. 需要重视现场的审核，确保所有措施都执行到位。任何好的措施，如果没有好执行力，任何措施的效果都会明显打折扣，甚至带来负面影响。
4. 需要每日、每周、每月对所发生的质量问题进行汇总分析，紧密监测当前的质量表现趋势。罗马不是一天建成的，好的质量表现也绝对不是一天形成的，它需要定期回顾和总结。如有必要，马上采取措施或措施调整。

当然，以上几点只是我随心想到的，应该还有很多细节需要留意，时间关系就不一 一列出。另外，对于性格和做事风格方面，也有几点想在这里分享 一下。我个人认为性格外向的人比较适合从事质量工作。因为质量工作说到底就是要去推动去协调相关部门按照公司的质量要求把好质量关，达到顾客的满意。做事风格方面，好的执行力一定是最重要的。每每和其它生产或其它部门开质量会议的时候，我本人就最喜欢提的也是：我们不需要天才的操作员工，只需要你按照大家讨论后落实的措施执行就可以了（如果你没有更好的建议的话）。凡是我和大家讨论达成一致的措施，我会一直紧盯，直到它落实为止（现场验证是必须的）。

好了，今天就到这里吧。希望可以得到大家的指导。如果有兴趣，下次可以多多分享一些实际的案例，这样可能可以有较深的了解！! 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴前几天我看到一个帖子讨论产品质量的问题,大家都说了产品质量是生产出来的，我整理了一下我的看法，大家看了给点意见哦。首先，产品质量不是检出来的,也不是宣传出来的。只依靠产品出厂前的严格检验来保证出厂产品的质量，不但可能严重损害企业的经济效益，而且从某种意义上讲，检验是对资源浪费的容忍。只依靠媒体的宣传广告来塑造企业产品的质量形象，但当产品质量名不副实的真实面貌被市场识破后，产品前途和企业形象都将毁之一旦。然后很多人会说产品质量是生产出来的。产品质量是生产出来的？这种认识确实比前面两种有进步，但是我不完全同意这种看法，首先我们要对产品的定义要有深一层的认识。我们可以先做个假设，如果产品开发的创意和市场需求不一致，或者产品设计的功能和质量的定位不恰当，或者产品的销售导向及服务不合顾客的意愿，那么即使我们能在生产过程中完全满足符合性质量标准，但产品还是不能很好的满足顾客明示和隐含的要求，从顾客的角度来讲这个观点是错误的。产品质量的定义是什么？我想大家这对这个定义都应该很清楚，它是产品实现全过程的结果，然而产品有一个从产生到形成再到实现的过程，在这个过程中的每一个环节都直接或间接的影响到产品的质量。这些环节散布于质量形成全过程的各个质量职能（这包括：市场研究、产品计划、产品设计、产品规格和工艺、采购等等）产品的形成是一个循环渐进的过程（这点在朱兰的质量螺旋模型中能很好的体现出来）所以说产品质量的好坏取决于每个环节质量职能的落实和各个环节之间的协调。因为所有的职能部门都会直接或间接的对产品质量产生影响。同意的就加加分哦嘿嘿~~~~~[ 本帖最后由 sobranie 于 2006-2-16 12:37 编辑 ] 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴质量管理中的4M变更管理在公司文件中怎样体现？

天气: 晴朗心情: 高兴昨天看了新闻，报道了我国春运的事情，今天有看到了报纸上的报道，突如其想的写了些东西。春运是中国最复杂的社会现象之一，也是内涵最丰富的现象之一。可以说也是个世界之最吧！不知道迪斯尼有没有这个记录。呵呵……每年到了年关，大家都知道，回家的票是一张难求啊！拖朋友带亲戚的帮着买。排队的队伍是看不到头啊！人流汇集在车站、机场甚至码头都人山人海的。这一系列的景象组成的就是一个纷繁的现象。这个人流大潮是世界上最大的，也是独一无二的。在一次研讨会上面曾经有位人士说这个是国家不尽力，没有好好去弄好。但每年这个时候国家政府为了解决这个难题也是伤透脑筋。政府要预先规划确定春运时间，成立指挥部，调动人员，投入资金，极力的创造更多的运动力，打击倒卖高价票的“黄牛”、制造价票的团伙，还会为高校学生等提供些特别的购票服务等等，所以说，国家政府没有动作，没有尽力，没有措施，为了解决这个世界性的大问题国家主席也要惊动。我今天要说的是，从这个现象可以看出，国家的综合运动力和紧急突发情况的调度应对能力。国资的管理问题。中国的现实是人口多，资源少。就铁路来说，中国的铁路仅占全球的6%，而他们要承载的运载量是全球的25%。平常就已经是超负荷运转了，春运的时候那就更是捉襟见肘了。春运是每年一度的，也是中国每年一度的大劫难，旅客大大超过交通部门的运动能力时，那些福利和权益又从何谈起？每年都能看到抨击现状的文章和新闻，每年都有人提出建议，结果每年都一样，甚至更加的厉害。在我们目前的大环境和硬件无法解决的现实情况下，能否尽快的改变经营体制？目前航空、水运和公路都已经引进外资和民营，铁路虽然经集团重组，但管理效率依然底下。管理的意义是深重的，我们大家都知道，不是说国家没用。我们说过管理并不是就要自己亲身而试，为什么不能引进别人的方法呢，中国人的学习能力不是很强吗？为什么在这里就体现不出来呢。那放权也是一种方法啊，为什么不放呢？国营的管理效率底下值得我们深思。一人不能谈国事，鄙人点到而止。只是想从一件事看问题，并没有抨击谁的想法。不知道论坛让不让写这些。要是可以的话，那大家也都可以发表一下自己的看法。以上是个人看法，欢迎大家指教。先谢过！嘿嘿…… 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴Sobranie(460750786) 22:21:44我想先从定义很发展来讲 清风淡月   (410315363) 22:17:14好 zdhm(1880288) 22:17:17哦。 zdhm(1880288) 22:17:34可以先听一下管理的定义吗？ Sobranie(460750786) 22:22:38周老师觉得如何 zdhm(1880288) 22:18:13很好啊。 Sobranie(460750786) 22:23:45概念其实很多 Sobranie(460750786) 22:23:49个人理解不同    您刚才发送的消息："概念其实很多 "没有发送成功(服务器超时   您刚才发送的消息："个人理解不同 "没有发送成功(服务器超时Sobranie(460750786) 22:24:22但是一般来说，从广义上来将，概括为协调工作活动的过程 zdhm(1880288) 22:19:25你总得给听课人一个交待，并介绍自己的认为或主张吧。 zdhm(1880288) 22:20:48哦。如果是管理，而不是工作过程管理的话，建议最好还是把“工作过程”去掉。 zdhm(1880288) 22:22:19比如“道路交通管理”，就是指挥和协调道交通的活动。 Sobranie(460750786) 22:27:30工作过程代表的是一系列进行中的的有管理者参与的活动 Sobranie(460750786) 22:28:02这个道路交通不是一项工作吗？ zdhm(1880288) 22:23:05  Sobranie(460750786) 22:28:24说的不对？ zdhm(1880288) 22:23:42不是。 Sobranie(460750786) 22:29:02那老师笑？？我心虚哦呵呵 zdhm(1880288) 22:24:18那么社会治安管理呢/ Sobranie(460750786) 22:29:36社会治安也是一项工作啊 zdhm(1880288) 22:25:48在一定的层面上，社会治安管理是一项工作。 Sobranie(460750786) 22:31:07所以我说在广义上来说 Sobranie(460750786) 22:31:28就跟我们说质量一样 zdhm(1880288) 22:26:37但把社会治安看成一项工作 Sobranie(460750786) 22:31:53产品质量 Sobranie(460750786) 22:32:03在理解上来说 zdhm(1880288) 22:27:18这“社会治安”就必定是“社会治安管理”的省称。 Sobranie(460750786) 22:32:25这个产品似乎跟服务不一样的 zdhm(1880288) 22:27:57这么一来，原来的“社会治安管理”就成了“社会治安管理管理” Sobranie(460750786) 22:33:19呵呵 zdhm(1880288) 22:28:53你不觉得这是环境管理服务的一种吗？ Sobranie(460750786) 22:34:12== Sobranie(460750786) 22:34:14电话 zdhm(1880288) 22:30:40马路脏了，有人扫，这是环境卫生管理的一种体现，社会乱了，有人治，这是治安环境管理。 Sobranie(460750786) 22:36:38那扫马路是什么？ zdhm(1880288) 22:32:56你应该问的是马路脏是什么？ Sobranie(460750786) 22:40:12马路脏是现象 zdhm(1880288) 22:36:48对。这种现象是由环境介入者造成的，交通混乱是由交通参与 者造成的 zdhm(1880288) 22:37:56需要注意的是上述参与者造成不良后果的过程，并不是一般意义上的工作过程。 zdhm(1880288) 22:38:49我们要对这些活动进行管理。 Sobranie(460750786) 22:44:23那管理这活动是工作吗？ zdhm(1880288) 22:39:42工作的含义？ Sobranie(460750786) 22:45:14工作的含义？ zdhm(1880288) 22:40:29管理是一种活动，也是一个过程。 Sobranie(460750786) 22:46:21在我看来 zdhm(1880288) 22:41:25工作的定义/ Sobranie(460750786) 22:46:41把管理定义为协调工作活动的过程 Sobranie(460750786) 22:47:12是为了方便提出管理中的工作效率 Sobranie(460750786) 22:47:38工作也是一种活动 Sobranie(460750786) 22:48:12工作活动也就是跟我们所说的生产活动一样 Sobranie(460750786) 22:48:34生产他也是一种活动 Sobranie(460750786) 22:48:46然而这种活动也就是生产 Sobranie(460750786) 22:49:00这个活动也就是工作 Sobranie(460750786) 22:49:15从广义上来讲我觉得是这样 Sobranie(460750786) 22:49:44但要把管理的具体定义定下来的话我想这个很难 Sobranie(460750786) 22:50:30他毕竟是个很抽象的东西 zdhm(1880288) 22:45:34工作活动一词的使用，本来也没有什么大错。但太容易让人误认为你讲的是生产管理。 Sobranie(460750786) 22:50:37不象数学啊什么的 Sobranie(460750786) 22:50:52哦 Sobranie(460750786) 22:51:00我知道周老师的意思了呵呵 Sobranie(460750786) 22:51:16你是怕我这样说听众会不理解是吗/ zdhm(1880288) 22:46:499000-3.2.6：管理：指挥和控制组织的协调的活动。 Sobranie(460750786) 22:52:14那是在9000里的定义 Sobranie(460750786) 22:52:51这也就是把其细分到了质量管理中了 zdhm(1880288) 22:47:57今天我们组织去龙虎山玩 Sobranie(460750786) 22:53:09哦 Sobranie(460750786) 22:53:18周老师哪里人 zdhm(1880288) 22:48:25你说玩是不是工作？ Sobranie(460750786) 22:54:03那如果相对于这个活动的话他就是工作了 zdhm(1880288) 22:49:36那么请你先把工作的定义下准了。 zdhm(1880288) 22:49:513.2.8质量管理…… Sobranie(460750786) 22:55:23工作定义为完成某一件事情 zdhm(1880288) 22:51:22  Sobranie(460750786) 22:56:35又笑啊 Sobranie(460750786) 22:56:42你一笑我就心虚来着 zdhm(1880288) 22:51:42你们太小看9000了。 Sobranie(460750786) 22:56:57不是小看啦 Sobranie(460750786) 22:58:22只是在不同的范围其意义不同而已 zdhm(1880288) 22:53:57请你查一下词典上“工作”的定义。我们对大家讲话，不好纯粹按自己的理解。 Sobranie(460750786) 22:59:28那周老师认为  工作的定义是什么？ zdhm(1880288) 22:54:51还是你自己查印象深刻些。 Sobranie(460750786) 23:00:22哈哈 zdhm(1880288) 22:55:45你这是在探讨管理的对象吧？ zdhm(1880288) 22:56:30我只知道，第一、工作本身只是一种活动 Sobranie(460750786) 23:01:49那如何解释活动呢？ zdhm(1880288) 22:57:37可以从活动与过程的区别来认识。 Sobranie(460750786) 23:03:13也就是说没有明确的定义 zdhm(1880288) 22:58:19有啊。 Sobranie(460750786) 23:03:31那活动的定义？ zdhm(1880288) 22:59:05遗憾，我手边没有辞典。 zdhm(1880288) 22:59:39我只知它是一种或一系列行为。 Sobranie(460750786) 23:05:32在词典里讲  工作 就是生产劳动 zdhm(1880288) 23:01:07所以我说别人容易误认你在讲生产管理。 蓝色草(20810392) 23:01:50  zdhm(1880288) 23:02:16听壁角？！ zdhm(1880288) 23:02:31还敢偷笑！ 蓝色草(20810392) 23:02:39  Sobranie(460750786) 23:08:12哈哈 zdhm(1880288) 23:03:30我们从活动角度看劳动，、通常主要是研究行为 zdhm(1880288) 23:04:29如果是从过程角度，则应该考虑与之相关的资源及其输出 zdhm(1880288) 23:04:40等等 Sobranie(460750786) 23:10:08那如果和您所说的那样 Sobranie(460750786) 23:10:13在字典上去查 Sobranie(460750786) 23:10:29明天周老师可以看看字典里是怎么定义  产品的 zdhm(1880288) 23:05:31传统管理，通常是从活动角度多点。 Sobranie(460750786) 23:10:59产品： 农业或工业生产(加工)出来的成品 Sobranie(460750786) 23:11:12那么服务是不是产品 zdhm(1880288) 23:06:46现代更讲究过程与系统——哦 Sobranie(460750786) 23:12:51在看了一下字典 Sobranie(460750786) 23:13:01管理：主持或负责某项工作 zdhm(1880288) 23:07:59那么这辞典应该改进一下了， zdhm(1880288) 23:08:37建议以草的定义：分为狭义产品和广义产品 zdhm(1880288) 23:09:40Sobranie(460750786) 23:07:58管理：主持或负责某项工作 注意它的“主持或负责”zdhm(1880288) 23:11:06不太到位。 zdhm(1880288) 23:11:24好了我想休息了。 Sobranie(460750786) 23:16:36呵呵 Sobranie(460750786) 23:16:41周老师再见 蓝色草(20810392) 23:11:41                                 zdhm(1880288) 23:11:50再说一句吧。 Sobranie(460750786) 23:16:59跟周老师讨论果然有味道呵呵 Sobranie(460750786) 23:17:02恩 Sobranie(460750786) 23:17:11小烟听着 蓝色草(20810392) 23:12:55小子 你不是喜欢充大吗怎么了！就称自己小烟了  zdhm(1880288) 23:13:11其实，我认为9000是考虑到了一般人对产品的认识的。否则不用把产品这么简单的词，解释得那么详细。 Sobranie(460750786) 23:18:19在老师面前可不能这样没礼貌撒 Sobranie(460750786) 23:18:35收到 zdhm(1880288) 23:13:33你们说是不是。 Sobranie(460750786) 23:18:43是 Sobranie(460750786) 23:18:59在9000里对产品的解释是很详细 Sobranie(460750786) 23:19:23看产品的定义有好几叶的内容呵呵 zdhm(1880288) 23:14:40我们也应该：一、尽量使用大家习用或专业约定的词汇 zdhm(1880288) 23:16:20二、当确有必要使用自已的概念或概念存在紊乱时，应当事先约定，以统一后面的命题。 zdhm(1880288) 23:17:57草，Sobranie平时都称自己是大烟吗？ 蓝色草(20810392) 23:18:06呵呵 Sobranie(460750786) 23:23:47没有 Sobranie(460750786) 23:23:59俺可不是大烟呵呵 zdhm(1880288) 23:18:59我这两晚上咳嗽厉害，早点休息了。 Sobranie(460750786) 23:24:08周老师还够幽默哦 Sobranie(460750786) 23:24:10哦 Sobranie(460750786) 23:24:15注意身体 Sobranie(460750786) 23:24:22周老师休息吧 Sobranie(460750786) 23:24:23再见 蓝色草(20810392) 23:19:24注意身体 zdhm(1880288) 23:19:30  zdhm(1880288) 23:19:42谢谢  Sobranie(460750786) 23:24:51 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴突然想到这样一个学习的办法，这样可以学到东西而又不觉得枯燥无谓。游戏要求1、游戏必须是质量管理问题（相关的管理问题也可以）。2、楼下的回答楼上的提出的问题，并且提出一个新的问题又下一楼的朋友回答依次下去。3、提问者最好注意不要提了同样的问题。4、如回答不上请不要回帖。应该会对大家都有点帮助的，游戏的时候学东西。望大家踊跃参与！！！拿出你们的才华来吧！ 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴
<?XML:NAMESPACE PREFIX = O />   1.德商(MQ)：指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。
 
2.智商(IQ)：是一种表示人智力高低的数量指标。也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。
 
3.情商(EQ)：指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
 
4.逆商(AQ)：指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。
 
5.胆商(DQ)：是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，凡是成功的商人、政客，都具有非凡胆略和魄力。
 
6.财商(FQ)：指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人最需要的能力，但往往会被人们忽略。
 
7.心商(MQ)：就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。
 
8.志商(WQ)：指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。
 
9.灵商(SQ)：就是对事物本质的顿悟能力和直觉思维能力。
 
10.健商(HQ)：是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。 收起阅读 »

請教--對實驗室,倉庫,生產現場等環境條件(如溫度,濕度等)哪裡有明確規定?具體是怎樣規定的?

前照灯的制作工艺,谁给讲一讲.十分需要.
渴望中................

4月17日，星期日，有空携夫人与儿子去狂商场。
     商场有个儿童乐园，夫人与儿子进行玩了，偶没事坐在外面的凳子上休息。
     一PLMM过来和我借话：说问我几个问题，可以吗？我反正也没事，就说：可以啊，有什么要问的？她递给我一经名片，原是一个健康顾问，她老板在张家口开一个满汉全席酒店，想在我们保定市开一个四星级宾馆，问我有没有什么建议。正好没事，瞎扯几句。
     不过这个事情让我想到此老板虽然60多岁了，但思路还是蛮活跃的：居然在开饭店之前，先做个市场调查，了解一下本地人的一些习惯，嗜好和消费水平。有此理念，偶认为她一定成功。

    看到有此理念，我也真提了几条建议，毕竞偶也常常出去走走，偶也经常和来公司的朋友一起聊。
    真心祝愿有远大理想的老板旗开得胜。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴6SQ的内容真是越来越丰富,不错,连博客也有了,我什么时候也经营经营.
愿在这里认识更多的朋友.
一起探讨质量管理.

天气: 晴朗心情: 高兴有研究表明，中国民营企业的平均寿命为7.5年。造成中国民企短命的原因固然有一定的外部原因，但主要还是内部的因素，如领导者的浮躁急进、体制上患国企病等造成。民企如何能突破自身局限，克服致命弱点，能够顺利发展呢？有研究表明，中国民营企业的平均寿命为7.5年。造成中国民企短命的原因固然有一定的外部原因，但主要还是内部的因素，如领导者的浮躁急进、体制上患国企病等造成。民企如何能突破自身局限，克服致命弱点，能够顺利发展呢？美国著名学者柯林斯经过长时间的研究，从财富500强的企业中，选择了几十家发展超过20年、投资回报率远远超过大盘股平均指数的企业进行对比研究，发现这些优秀企业之所以能够基业常青，实现从优秀到卓越的跨越，秘密在于三个方面：首先，企业只选择与企业的价值观、技能要求、工作态度相匹配的人。这批训练有素的员工，能够让企业从容应对任何来自外部的激烈的挑战；第二，管理者有坚定的必胜信心，同时也做好了直面残酷现实的思想准备。训练有素的思想能让企业即使处于经济最低谷也保持坚定不移的积极心态；第三，企业通过持续的努力建立符合企业核心价值观的企业文化，让员工的日常行为规则更多是受企业文化所影响，而非受企业管理制度约束。柯林斯的研究结果，不仅对某些民企如何克服自身的国企病很有指导意义，同时也对民企如何做大做强有莫大的启示。建立科学的人力资源制度。国企由于体制的原因，对人员的招聘往往不够严格科学，这不仅造成人力成本沉重，而且人员生产效率低下。对于民企而言，这一点是必须高度重视的问题——优秀的人才是挑选出来的，而不是培训出来的。严格、科学的甄选程序可以让企业选择到更加优秀、更具潜力、更符合企业发展要求的人才。一意孤行的父子兵、封闭自守的家族制、党同伐异的裙带风都是影响企业选择正确人选的障碍，在这些企业中，错误的领导层先是形成错误的领导观念，继而产生错误的领导行为。而不合格的员工则对上层的指示阳奉阴违，不仅执行不到位，更严重的还损害企业利益中饱私囊，最后导致企业品牌在市场上节节败退。如何挑选正确的人上车，这对任何一个希望持续发展的民企来说，重要性不言而喻。要做到这一点，领导层惟才是用的观念、企业内部用人制度的明确、科学的甄选程序都是必不可少的。以市场为导向，建立快速反应机制。国企的缺点之一就是决策流程相对僵化、漫长，无法快速对市场变化进行反应。而某些民营企业由于体制沉疴及管理者意识所限，往往固守以往的运营经验，忽视客户及市场的变化，导致企业在激烈竞争中步步失去机会，最终被对手打败。所以，建立以市场导向的反应机制，敏锐感知外部的变化与发展，及时调整企业发展战略，才是企业避免步入国企病误区、保持企业竞争力的有效保证。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴我知道本论坛的一些朋友也是项目管理者论坛（http://www.mypm.net/bbs/mboard.asp）的座客，现在由于该论坛内部管理的分歧，结果一分为二，引起了很大震动，双方都各有说法，我不想去评论谁对谁错，但通过此事件，我想对这个论坛的所有者、管理者也应该有警示作用。如何能让本论坛长远健康发展，如何让本论坛的所有相关方都受益，的确是值得大家冷静思索的！ 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴接S大师案集，介绍一发生在2002年的真实精彩案例：失踪的同轴头2002年X月X日，批号为P1的100张M3型机盘，在超声波清洗时误将水溶性助焊剂当成清洗剂使用，QC发现有氧化迹象后报质管部对相关人员进行了处罚，并对盘上800只（每张盘使用8只，每只价值XX元）被污染的同轴头（L形，由两段镀金外壳使用螺纹连接而成，螺纹间填充导电胶以确保导电性能）进行了更换处理。同月，又生产了批号为P2的98张M3机盘，但在测试中发现有46%的同轴头两段外壳断路，解剖发现，是由于螺纹间填充的白色导电胶引起的，去掉导电胶后就能导电了。技术人员怀疑混用了上批换下的被污染同轴头。下面调查开始，分两路进行：第1路调查P2批的生产领料记录；第2路调查P1批换下的同轴头的去向。第1路：查明库存还有同型同轴头157只，并且和P2批的同属A厂家（共有A和B两个厂家供此同轴头），全检未发现异常，取样解剖发现导电胶为白色；奇怪的是ERP中显示该同轴头应该还有1741只，后库管解释说是未及时更新ERP造成的，并出示了数量为1584只的出库单（包括P2计划号）。第2路：在生产线清洗间废料处只发现387只换下的同轴头，另外的424只同轴头虽多处查找但还是未能找到。这387只同轴头同属B厂家生产，解剖发现其导电胶为黑灰色；失踪的424只同轴头生产厂家不明。请大家仔细分析判断一下：P2批的不良是否是由那失踪的424只同轴头混用造成？ 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴设计评审是保证产品设计质量的一个很重要的过程，并且设计评审的质量也直接影响一个公司技术积累的厚薄。      然而作为质量管理人员，一般很难具体参与该过程，对评审的质量究竟如何也很难进行判定，所以在很多企业中，要求设计人员填写一两页设计评审单（而且很多是后来补的）来应付内外审是普遍的现象。     设计评审成为质量管理人员心中的痛！质量管理人员不懂技术，技术人员反感形式主义的评审，难道就没有好的办法来填平这到鸿沟？     请大家先讨论讨论，谈谈自己的看法。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 平静天气热起来了，正如我现在所处的环境，不管你愿不愿意，一起变成客观存在，你所能做的就是平静坦然地面对。
突然对工作有了厌恶的情绪，是不是受了同事辞职的影响呢。更影响我的是这个家伙每月拿那么多工资，而我拚命干也不过······。女怕嫁错郎，男怕入错行。我现在上下不是人，上管理没有人扶，上技术没有独自的一套心法。看厂里搞技术的女流之辈（有大男子主义）比我的收入还要高很多，我真是自贱呀。
当你小有成就的时候，有人在旁给你唱反调，摧垮你的信心。当你有情绪时，有人在旁给你小鼓励。
你当然喜欢后者。你喜欢给你鼓励的人，而不是对你处罚的人。
而质量监督要做到不仅仅看到别人错处的地方，还要看到别人好的地方，这是我们管理者代表做得好的地方。她也是女性。
乱七八糟地写了这些，不代表我现在的想法。我只是借此整理我的思想。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴在工作中要推行5S。先不说别的，就先回家看看自己的衣柜和书柜——呵呵，好家伙，有用的、没用的，全部在一起，而且还有点…………自己的的衣服和书籍等都没有整理、整顿、清扫，哪还有清洁，素养又从何来谈呢？
今天晚上回家，是应该先收拾以下自己的物品了！ 收起阅读 »

天气: 舒适心情: 平静   又回到自己无所事的工作中了，
   经理交待了做部门讲义，写出各小单位的职责，偏又没给交作业的时间，所以，每天想一点，每天做精致一点，顺带着处理一些手头上的事务，日子平淡无痕的过，只等着月底EIC来监审。
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天气: 晴朗心情: 高兴少见的好帖  真牛比的好帖  难得一见的好帖  千年等一回的好帖  好得不能再好的好帖  惊天地且泣鬼神的好帖  让人阅毕击掌三叹的好帖  让人佩服得五体投地的好帖  让人奔走相告曰须阅读的好帖  让斑竹看后决定加精固顶的好帖  让人看后在各论坛纷纷转贴的好帖  让人看后连成人网站都没兴趣的好帖  让人看完后就要往上顶往死里顶的好帖  让人不间断地在各种场合重复引用的好帖  让人一见面就问你看过某某好帖没有的好帖  让人半夜上厕所都要打开电脑再看一遍的好帖  让个读过后都下载在硬盘里详细研究欣赏的好帖  让人走路吃饭睡觉干什么事连做梦都梦到它的好帖  让人翻译成36种不同外语流传国内外世界各地的好帖  让人纷纷唱道过年过节不送礼要送就送某某帖子的好帖  让国家领导人命令将该帖刻在纯金版上当国礼送人的好帖  让网络上纷纷冒出该帖的真人版卡通版搞笑版成人版的好帖  让人在公共厕所里不再乱涂乱化而是纷纷对它引经据典的好帖  让某位想成名的少女向媒体说她与该帖作者发生过性关系的好帖  让人根据它写成小说又被不同导演拍成48个不同版本的电影的好帖  让某名导演跟据此帖改拍的电影在奥斯卡上一连拿了11个奖项的好帖  让人大代表们看完后联名要求根据该帖的内容对宪法做适当修改的好帖  让人为了谁是它的原始作者纷纷地闹上法院打官司要争得它的版权的好帖  让各大学府纷纷邀请该帖作者去就如何发表优秀网络文学为题目演讲的好帖  让人为了该帖而成立了各种学会来研究并为不同的理解争得眼红脖子粗的好帖  让美国警察于今后逮捕人说你有权保持沉默还有权阅读某某帖子要不要啊的好帖  让本拉登躲在山洞里还命令他手下冒着被美军发现的危险去上网下载来阅读的好帖  让萨达姆被捕时被发现他随身携带的除了一把手枪之外还有的就是它的复印件的好帖  让比尔盖茨在懂事会上发给与会者人手一份该帖命令仔细阅读后才讨论其他事宜的好帖  让诺贝儿奖理事会破天荒地因该帖的出现而开会讨论一直决定今后设立最佳帖子奖的好帖  让联合国安理会决定将它译成宇宙语由中国神州六号升空后不断播放看有没有外星人的好帖  让人看完后ie锁死连瑞星诺顿都没法修复只好格式化硬盘重装启动后主页显示的还是它的好帖 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 郁闷今天和中国质量报的质量周刊总编王越在网上沟通了一会,在他的指导下，我终于明白了他负责的质量周刊是那些内容了。因为没有订中国质量报,对内容方面也不太了解,半夜又去逛逛了，想打点猎物回家，另外是考虑下猎物的内容应如何补充在6SQ上,当然是经过授权的了，呵呵.
质量周刊这个栏目应该是中国质量报的一个比较新的内容，在内容的定位上和6SQ是非常的相似,就连6SQ出的电子期刊，也不约而同的叫6SQ质量周刊的，呵呵.
不过，总有好玩的事发生.
 
当我打开一篇文章名为:  “洗头”标准化 http://www.cqd.com.cn/news_det ... sp%3B 3.22发表的
打开一看,内容太熟悉了，6SQ的会员发表过的原创啊，我有印想的,在管理杂谈. (呵呵，6SQ上发表的大部分文章我者扫描过的，以前更是全部扫描的说)
搜索一下就找到了 2.22发表的:（原创）理发店的品质保证  http://bbs.6sq.net/viewthread. ... sp%3B
仅仅题目不同，内容一样. 以为是该哥们投稿到质量报的，短信问一下，刚好在线哟。。。。
回答却是，根本不知道这事回......
悬案就这样发生了....
 
不过,有通道很快就可以知道是怎么回事了,无巧不成书的说. 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴刚才办公室有个新来的小弟看我在看6SIGMA有关的资料，他对我说：你刚去培训了全面质量管理，还要学6Sigma，是不是中西合壁呀？
呵呵，我笑笑，没说什么。自己都没搞懂，你说我怎么回答他呢？

天气: 晴朗心情: 高兴社会形势对个人创业大为有利,而为人打工却心有不甘.兄弟们,创业吧!大家一起讨论做什么项目?

天气: 晴朗心情: 高兴美国中小企业的CEO们眼中的质量到底是怎样的？他们最喜欢用什么样的质量工具来控制产品生产呢？6月21日，美国质量学会（ASQ）中国办事处在上海发布了其历时两年的最新调查成果。      颇有意思的是，起源于美国、流行于美国，近来颇为中国企业所推崇的六西格玛管理工具，竟然在美国企业中的采用比率仅仅为15.6%；而恰恰被许多中国企业认为“过时”了的全面质量管理却仍然极受美国老板的青睐，以59.3%的比率当仁不让地坐上了第二把“交椅”。看来，时尚并未“流行”，“老调”仍在重弹。而摘得质量工具实际应用“状元”的却是众多中国企业生疏的———在美国各行业中最常使用的标杆法（60.7%）。      据ASQ中国办事处代表方俭介绍，标杆法之所以不为中国企业所熟悉，是因为在国内各行各业里要找到标杆单位并不容易。而美国发展这么多年不仅有成熟的“领头羊”企业，而且，他们还有一大堆归纳和总结出来的好经验，供其他企业学习和借鉴。比如美国国家质量奖———波多里奇奖评审后，每次都会把获奖者比如通用、摩托罗拉等先进企业的做法一一公布，让中小企业有学习的榜样和对照标准。      虽然公司领导层熟悉或使用的质量工具还有不少，包括精益制造、持续质量改进、ISO9000管理体系、内部过程改善等等，但从调查数据中也得到一个结论：即管理者理解与熟悉一项质量工具，和实际应用到质量改进与业务过程的提升之间，还有很大的差距。      据策划并参与调查的ASQ中国总经理吴国瑞介绍，关于质量对企业底线的贡献（即对企业的财务回报）这个项目，在调查中是最困难也最有趣的问题。“我们给受访者两个选择：质量对企业的底线是有贡献的（提供正面的经济回报），还是没有贡献的（成本大于回报）。结果是令人惊讶的：99%的受访者说，他们相信质量对企业底线是有贡献的。这项未预期到的一致性，是因为受访者给质量一个广泛的定义。当我们询问为何质量能够产生贡献时，受访者经常会提到在回头客、口碑、顾客忠诚度等方面增加营业收入，同时也会减少返工，节约劳工与材料成本。”      在不少美国企业的CEO眼中，质量的定义为产品的特性，而不是管理体系的概念。为了测试这个结论，ASQ又单独访问了100个受访者（随机抽样），并问了不同的问题。结果更令人惊讶，修正过的问题和之前的结果几乎一样：92%的受访者同意质量是一个全组织，只有协同努力使用质量技术和应用，才会提供一个正面的经济回报。      和中国一样，美国在使用质量工具方面，制造业占据着明显的优势，居各行业之首，而服务业却是最差的。      有趣的是，53.3%的老板不支持“质量是一种专业”的看法。对于大部分组织而言，领导认为质量是由质量专业人员来做的，虽然他们也认为要在全组织系统内使用特定的工具或技术，也看到质量基本上反映到他们所提供的任何产品或服务上。      据悉，这项调查针对的是美国5亿美元以下的中小企业，600家公司的CEO在电话中“面”对“面”进行了交流。      的确，当全球化竞争日趋白热化时，无论个人、企业、社会还是国家，对于质量的关注必须用质量成本来校准。ASQ认为，这个调查结果将激励大家去思考，在现代的世界中如何认知质量，它应该置身于什么位置来帮助企业变得更具竞争力。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 平静  北方的春天是最短暂不过的了，只有有心人才能感知得到，那树上星星点点的含苞，不仔细的人是发现不了的。可真的忽如一夜春风来，含苞就全部盛开怀。虽然没有南方春天桃李的姹紫嫣红，那盛满了双眼的绿，也让我为心情之一振。 北方的春天因为短暂，也就格外让人珍惜。就像是沙漠的一壶清水，噙一口含着，舍不得一饮而尽。也象穷人口袋的金币，尽管捏得紧而又紧，可马上哗哗地就没了。
   世界上的悲情和怜惜往往产生于因为美好无法永恒，因此古代伤春的诗词就特别多。因为正是清明时节，感忆逝去之人，面对落花风雨就更是伤怀。我倒是觉得，不如怜取眼前春，何苦面对桃花悲其将零落成泥，恨一江春水东流而去。人要是能乐观积极一点，其实春夏秋冬，也是各擅胜场。
   一个无知的客户，几乎让我累死。觉得自己就象一匹老骥，志也是千里的。只是看见周遭遭一阵皮鞭飞影，不知该往哪里跑了。给一个无知而且无礼的客户解释一个无理的要求,最终是花了两个小时弹琴，却听见几声牛“哞”， 把春天带给我的美好心情扫得荡然无存。我努力让自己保持平静，却仍然肝火大盛。这种状态已经坚持好久了，弄得我联系朋友的心情也没有。
   公司的前景不是很好，同事们纷纷离去。颇有点大厦将倾的意思。尽管这几天猎头电话不断，可我仍无法决然而去。一是跟老板的关系，我真的不忍做个小人。圈子小得很，转来转去还是这些人。何况我真的对这个公司充满了感情，这是我呆过人文最好的一个公司，尽管也在由于无奈而盲目改变。其实内心还是有些忧的，公司如果真的倒了再走，恐怕就很难再将自己卖个好的价钱。呵呵。 收起阅读 »

有差别吗???

天气: 晴朗心情: 高兴直到今天才开通这个质量专业BLOG，作为一个从事质量管理的人士，是有点难为情了。真的，不该这么晚。我一直从事企业质量管理，有6年多了，去年也通过了质量专业资格中级证书考试，不难的。
做为一个质量人，质量管理在中国的责任还很多很大啊。国人还需发奋努力，赶超世界先进水平，还要很多人的很多很多的努力啊。
当然，我也在加倍努力。 收起阅读 »

请帮助计算下面过程的YRT,多谢拉~~

字母表示过程名称,箭头是产品流动方向,百分比是每个过程的产出率.


计算最终的YTR或者说RTY未命名.JPG

为叫花子做的策划
> >
> > 宣忠的创意工作室开办了已有半年，正经的生意没几个，可竟来一些莫名其妙，甚
> > 是啼笑皆非的业务。这不，刚一上班，一位衣冠不整，蓬头垢面的老哥就堵上门来。
> >
> > “您有什么事吗？”
> >
> > “您是宣经理吧，我想请您帮我策划策划。”
> >
> > “您是做什么的呢？”
> >
> > “说来惭愧，我以前也是个老板，做生意赔了，房子也抵了，老婆也跑了，干老板
> > 多年，除了有点脾气，什么本事也没有，现在只好乞讨为生，不过现在乞讨这个行
> > 业，门槛太低，竞争太激烈。想让您帮我出出主意，提高一下我的乞讨业绩”
> >
> > “你都混成叫花子了，还讲究什么业绩。”
> >
> > “人即使再落魄，也得精益求精，追求卓越吧。”
> >
> > “那好吧，就冲你这精神，我也接你这活了。”
> >
> > 那人很高兴“我现在没钱付给您咨询费，等我挣了钱，我再给你，您看我现在应该
> > 怎么办？”
> >
> > 宣忠思考了一下“您看，您要在乞讨业有所建树。就得先有个品牌。您贵姓？”
> >
> > “姓李。”
> >
> > “叫花李，你看这个名字还可以吧？”
> >
> > “不错不错，挺好听。"
> >
> > “你有没有固定经营场所？也就是你有没有固定乞讨的地方？”
> >
> > “有啊，我一般上午在人民广场，那人多，上午站累了，下午，我就去散散步，顺
> > 便捡捡破烂。我干乞讨这个职业，虽然被人瞧不起，但也属于自由职业者。”
> >
> > “叫花李，我给你一个建议，你一定要走专业化道路，不要又乞讨又捡破烂，你只
> > 有把你的乞讨这个主业做大做强之后，才能多元化经营。况且，又干这个，又干那
> > 个，品牌不够集中。”
> >
> > “是，是，我以前就是这样搞死的。”
> >
> > “你呢，以后每天就在人民广场守着，手里拿个碗，碗里先放上个块八毛的，在你
> > 面，立个牌子，上面写上“叫花李”。这样你就与其他乞讨人员不一样了，你已经有
> > 了自己的品牌。”
> >
> > 宣忠喝了口水，接着说：“有了自己的品牌，这还不够，你必须在乞讨方式与竞争者
> > 区别开来，你必须差异化经营。让别人觉得你有个性，有特色，就是和别人不同。
> >
> > “以后不管什么人给你钱，你只许收人家五毛。你还像过去一样，面对熙熙攘攘的人
> > 流，拿个碗，伸向人群，嘴里做着广告：行行好吧！行行好吧！”
> > 我估计大多数人连看你一眼都不看，躲着就过去了。你别泄气，这是正常现象，不要
> > 奢望把所有的人都变成你的客户。记住了，我们只为一部分人服务，要找到我们的目
> > 标客户群。我相信，肯定会有些人朝你碗里扔个块八毛的，这时候，你一定要看清楚
> > 是多少钱，如果是五毛，就对人家说声谢谢。如果比五毛多，例如一块，你不要见钱
> > 眼开，赶紧把人家叫住，对人家说：“谢谢，我这里只收五毛”然后，你再找给人家
> > 五毛钱。
> >  “如果人家给的不足五毛，比如两毛，你也把人家叫住，对人家说：谢谢您的好
> > 意，我这里最低消费就是五毛，这两毛您还是拿回去吧。 ”
> >
> > 叫花李有点不明白。“啊?!照你这个策划，人家给一块，找回五毛，人家给两毛还
> > 不要，我岂不要的更少了？不行不行。”
> >
> > “老李，不，叫花李，你听我说，你要想在乞讨业有所突破，你必须按我的话去
> > 做，刚开始是有点损失，但你和其他乞讨的不同了。你想想，当你找五毛钱给人的
> > 时候，那人是什么感觉，估计那人手里拿着那五毛钱，站在那得愣一会，“怎么
> > 回事，要钱的还带找钱的”你相信不相信，回家他就把这事宣扬出去，他会跟亲戚朋友
> > 说：人民广场有个叫花子，我给了他一块，他还找我五毛。”
> >
> > 那个给你两毛的家伙就更惊诧了，估计当时他就得跟你翻脸“什么，你有没有搞
> > 错，你这还有最低消费？我问问你，你还是叫花子吗？” 回去，他也要为你宣传：今
> > 儿个我可遇见一件怪事，人民广场有个要钱的，有个性，我给他两毛，他还不
> > 收，告诉我最低只收五毛。
> >
> > 这些人都免费为你宣传，免费为你做口碑广告，你想想，你的知名度增加了，无形
> > 资产就增加了，现在这个年代，是注意力经济年代。你只要聚集了人气，就愁不
> > 来钱。
> >
> > “真的？那我就试试”
> >
> > 二
> >
> > 过了两个星期，叫花李也没有再来，宣忠心里一直想知道策划的效果，于是便来
> > 到人民广场找叫花李。一进广场，老远就看到在广场一角围了一群人，挤进去一
> > 看，中间果真是叫花李。在他面前，立着一个牌子，上书：著名职业乞讨师叫花李。
> > 旁还放着一本无家可归人员登记证。叫花李正忙着收钱，找钱。人群中有位中年妇女
> > 说
> >
> > “嘿，我们家那位回来跟我一说，我还不相信，天底下还有这样的叫花子，只
> > 收五毛，多了还不要，到这来一看，还真是，您看人家这个乞讨，还真够职业。”
> >
> > 旁边一个小伙子气不过了，“我还不相信，有人会见钱不眼开。”说着，走上前去，
> > 拿出一张一百元的大票来，递给叫花李，“看你挺辛苦的，别找了。”叫花李忙把他拉
> > 住，一边数出一堆毛票来塞给他，一边说：“谢谢大哥的好意，您也不容易，我就收您
> > 五毛，多了不收，欢迎您下次再来。”围观的人看到这场景，竟然鼓起掌来。宣忠看到
> > 这里，觉得很满意，也没和叫花李打招呼，便从人群中钻了出来。
> >
> > 三
> > 过了两三天，一个雨天，叫花李来了。“宣经理，多谢您的策划，我现在的乞讨事
> > 业蒸蒸日上，要不是下雨，我都抽不出来空过来看你。”
> >
> > “老李，别客气，主要还是你自身的素质好，你本身就长了一个适合乞讨的脸，再
> > 加上经历了这么多风雨，满脸都是沧桑，稍微有点同情心的人就想给你点施舍。”
> >
> > “宣经理，你说也怪了，那几个和我一同在人民广场乞讨的，长的比我惨，可他们
> > 一天却要不来几个钱。”
> >
> > “这你就不懂了，麦当劳的老板曾经说过，不要以为麦当劳是经营快餐的，其实麦
> > 当劳是经营房地产的，通过做餐饮，把一个个好地方，都给占了。你也一样，不要以
> > 为，你是经营乞讨业的，你是经营娱乐业的。你在乞讨的同时，给大家带来新奇，带
> > 来快乐。”
> >
> > “真的？没想到我的工作这么崇高。”
> >
> > “你是赶上好时候了，要是二十年前，物质还十分缺乏，大家挣的钱只够吃饭，你
> > 要钱即使就是要出花来，也没人理你，可现在不同了，物质是丰富了，可人越来越精
> > 神空虚，总想寻求刺激，如果听说哪有个三条腿的蛤蟆，都要开车几十公里去看
> > 看。大家给你钱，不是因为你值得同情，是因为你这个行为必较有趣。”
> >
> > 叫花李听得直点头，“我有点明白了，您是说很多人吃饱了没事，总想看个新鲜
> > 事，我要钱的方式比较奇特，所以就把大家吸引来了，”
> >
> > “对”宣忠见有人能听明白，说得就更来劲了“现在是眼球经济，注意力经济，谁
> > 个性，谁有特色，谁能吸引大家的目光，谁就能把哗哗的人民币吸引来。简单的
> > 现象其实背后都蕴藏着深刻得道理!”
> >
> > “好，我回去继续搞我的眼球经济, 收起阅读 »