工作快7年了，对工作、生活有很多感慨，但也仅仅是感慨而已，发现自己没法向别人完整而详尽的去描述自己生活或工作中的体会，13年开始我也得写写日志，不知道能不能锻炼起总结概括的能力。

首先注意点：
“-teen”和“-ty”是比较容易混淆的一对读音。我们可以通过音和音素的差异来区别两者。 含有“- t een ”的词有两个重音， 即“-teen”要重读，且“-teen”中的元音为长元音[ti:n]，发音长而清晰；而含有 “-ty”的词只有一个重音，即“-ty”不重读，且“-ty ”中的元音为短元音[ti]，发音短而急促。 Examples： fifteen['fif'ti:n] nineteen['nai'ti:n]
fifty['fifti] ninety['naiti]

1. Figure数字的读法

①3—5位数的读法202读作：two hundred(and)two234读作：two hundred(and)thirty-four1， 234读作：one thousand two hundred(and)thirty four但是在读法上须注意以下几点：（a）．在英式英语中，一个数的最后两位(十位和个位)得用“and\'’，但美式英语中则不用。如：3，077读作：U.S：three thousand seventy—seven．
（b）．不定冠词“a”只在数的开头才和hundred，thousand等连用。试比较：146读作：ahundred(and)forty-six2，146读作：twothousand，one hundred(and)forty six
（c）.1，000这个整数我们说athousand，在and前我们也说a thousand，但是在一个有百位数的数目前就得说one thousand
试比较：
1,031读作：a thousand，(and)thirty-one,1,150读作：one thousand，one hundred(and)fifty
（d）.hundred，thousand和million这几个词的单数可以和：“a”者“one”连用，但是不能单独使用。在非正式文体中“a”比较常见；当我们说话比较准确的时候就用“one”
试比较：I Want to live for a hundred years．The journey took exactly one hundred days．
（e）.我们常常说eleven hundred(1，100)，twelve hundred(1,200)等，而不说one thous and one hundred．从1，100到1,900之间的整数，这种说法最常见。
‚5位数以上的读法以一组13位数字为单位的阿拉伯数字1234567891234为例，用英语和汉语表达时，前者按下标分段记号（，）为单位朗读，后者按上标分段记号（’）为单位朗读。
英语朗读法(以下面逗号为分割点)：1,234,567,891,234one trilliontwo hundred and thirty-four billionfive hundred and sixty-seven millioneight hundred and ninety-one thousandtwo hundred and thirty-four
汉语朗读法（以上面逗号为分割点）：1’2345’6789’1234一兆/万亿二千三百四十五亿六千七百八十九万一千二百三十四

1. 序数词的读法lst读作：(the)first2nd读作：(the)second3nd读作：(the)third4th读作：(the)fourth20th读作：(the)twentieth21st读作：(the)twenty-first22nd读作：(the)twenty-second23rd读作：(the)twenty-third

其它以此类推。

1. Fractions分数的读法通常将分子读为基数，将分母读为序数。1/2 = a (or one) half1/3 = a (or one ) third1/4 = a quarter or one fourth1/5 = a (or one) fifth2/3 = two thirds9/10 = nine tenths5 3/4 = five and three quarters

比较复杂的分数常常用over这个词表示。如：15/64 = fifteen over (or by) sixty-four317/509读作：three hundred and seventeen over five hundred and nine

实际应用例子，如：3/4 hour=three quarters of an hour(三刻钟)
7/10 mile=seven tenths of a mile(十分之七英里)
Harry Potter and Platform 9 3/4=Harry Potter and Platform nine and three quarters(哈利·波特与9 3/4月台)

1. Decimals小数的读法含小数点的数字，小数点“．”读“point”，小数点后的数若是两位以上，则分别读出。0.4 = zero (or nought) point four.01 = point (or decimal) nought one0．125读作；(nought)point one two five12.34 = twelve point three four567.809 = five hundred and sixty-seven point eight nought nine.

实际应用例子，如：93.64m读作：ninety-three point six four meters（93点64米）2’15．11’’读作：two minutes fifteen point one one seconds（2分15点11秒）

1. Percentage百分比的读法读百分比只需在相应的数字后加“percent"。如：25％读作twenty-five percent11．3％读作eleven point three percent

15% = fifteen per cent4‰ = four per mill （per mill 每千，permillage = n. 千分率[比]）

1. Time时间的读法

1．年份
关于四位数年份的读法有下列几种情形：
1）一般情况下，将表示年份的四个数字按前后分为两组，每一组的数字都按基数词来读。例如：
1865年读作 eighteen sixty-five
1998年读作 nineteen ninety-eight
2）如果前两个数字为非“零”数字，后两位数分别为“零”，则先读出前两位数，然后将后面的两个“零”读为 hundred。例如：
1900年读作 nineteen hundred
1800年读作 eighteen hundred
3）第三个数字为“零”（其他数字不是“零”）的年份的读法应当将该“零”读为"oh"。例如：
1809年读作 eighteen O nine
4）关于千年的一些读法。
2000年读作 two thousand
2008年读作 two thousand and eight（或twenty O eight）
1008年读作 one thousand and eight（或ten O eight）
另外，还有一些非四位数的年份，它们有两种读法：一种是按照基数词的方法来读，另一种是一个一个数字来读。例如：
531BC读作 five three one BC（或five hundred and thirty-one BC）
2．日期
日期的写法可以采用基数词和序数词两种形式。例如：
March 1 可以写成 March 1st
May 29 可以写成 May 29th
日期的表达英式和美式有所不同，注意区别：在日期的写法上，英式先写日子，美式先写月份。 英1999年4月6日=6th April l999 美1999年4月6日=April 6，1999
日期的读法只能用序数词的形式。例如：
October 31（October 31st）读作October（the）thirty-first
August 26（August 26th）读作August（the）twenty-sixth
在读法上，英国人有两种表达方式： 1．April the sixth，nineteen ninety-nine 2．The sixth of April，nineteen ninety-nine 美国人则一般这样表示： April sixth，nineteen ninety-nine(省略“the")
3．时间
时间的读法有以下一些特点：
1）可以直接按照表示时间的数字来读。例如：
8：30读作 eight thirty
2）正点后的前半小时，通常说几点“过”（past）几分。例如：
9：25读作 twenty-five past nine
3）正点后的后半小时，通常说几点“差”（to）几分。此时，所说的“几点”指的是“正点”后的下一个“正点”。例如：
10：55读作 five to eleven
4）英语中的15分钟也可以说成“一刻钟”（a quarter）。例如：
4：15读作 a quarter past four
7：45读作 a quarter to eight
45分钟读作 three quarters
注意：美用法基本相似，只是英国用past之处，美国通常用after；英国用to之处，美国常用of。
英 7：00 seven o’clock a．m．／p．m． 8：15 a quarter past eight／eight fifteen 9：30 half past nine／nine thirty 10：03 three(minutes)pastten／ten oh three 美 5：15 a quarter after five／five fifteen 9：30 nine thirty／half past nine* 9：45 a quarter of ten／nine forty-five

1. Telephone number, temperature and house number电话号码、温度与门牌号的读法A．电话号码英式：

读电话号码时，每个数字一一读出，“o”英式读[ou]；
（1）英国人在读两个相同数字时，通常读成double 尤其是当这两个数处在同一组时(电话号码由右向左每两位一组)。
例如：345—6638读作：three four five，double six three eight307—4922读作：three oh seven，four nine double two
（2）但如果相同的两个数不在同一组，则可以有两种读法。
例如：
62899033 = six two eight double nine oh double three
= six two eight nine nine oh double three
但99033绝不可读作nine nine oh three three
（3）但英式有一例外，英国的紧急电话999却总读成nine，nine，nine。

美式：“o”美式则读zero(有时也读nought)。美式在遇到号码中数字相同时，则一律重复念出该数字。
307—4922读作：three zero seven，four nine two two

B．温度表示温度有华氏(Fahrenheit)和摄氏(Centigrade)两种。英美均使用华氏作为温度的计量单位。摄氏用法现已日渐普及。15℃读作：fifteen degrees Centigrade(或Celsius)32℉读作：thirty-two degrees Fahrenheit0C读作：nought degrees Centigrade-5C读作：five degrees below zeroC．门牌号．门牌号遇三位数分别读出各数字，遇四位数时则分成两半来读。例如：Room 302读作：Room three O two／three zero two3491 King Street读作：thirty-four ninety-one King Stred

1. Money金额的读法

先说数字，再说货币，例如：
US$987，103 读法为：nine hundred and eighty seven thousand one hundred and three US dollars
RMB 25,123
读法为: twenty five thousand one hundred and twenty three RMB/ Renminbi

外贸行业中所谓SAY ...ONLY ，是用于表示金额或者货物数量的，相当于中文中，金额的大写比如：
书面形式就写成 SAY TOTAL NINE HUNDRED AND EIGHTY SEVEN THOUSAND ONE HUNDRED AND THREE DOLLARS ONLY解释为: "共计987，103 美元整，必须使用大写"。 收起阅读 »

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1.总结数据: - 评价人之间, 评价人和基准之间 - 评价人每次之间的一致性假设检验分析：——交叉表分析法 AB AC BC ARef BRef CRef00 44 43 42 45 45 4210 3 8 9 3 3 601 6 7 5 5 2 911 97 92 94 97 100 93其中要注意就是评价人之间例如AB时的个数算法是累积A1 和B1, A2和B2, A3和B3的结果.比如上述第一个数据44就是A1=B1=0的个数加上A2=B2=0的个数加上A3=B3=0的个数.其他依此类推.2. 计算科恩的 Kappa它可以确定评价人之间意见一致的程度。• 采用 kappa 测量两个评价人对同一目标评价值的一致程度。•将上述数据转化为MSA手册上的交叉表格式.期望的计算法: A0B0= A0Bx AxB0=5047/150=15.7Po=对角线单元中观测值的总和[=(44+97)/150=0.94]Pe＝对角线单元中期望值的总和[=(15.7+68.7)/150=0.56]Kappa=(P0-Pe)/(1-Pe)=(0.94 –0.56)/(1- 0.56)=0.38/0.44=86%同理将AB, BC, AC, ARef, BRef和CRef的Kappa 计算出来当Kappa >=0.75, 表示好的一致性（Max为1）， <=0.4, 表示一致性差。但这时只相当于系统的重复性, 他它不能衡量测量系统区分好和坏零件的能力(见part III)3.测量系统的一致性 —— 相当于测量系统的重复性 系统有效性的评估准备成MSA手册 P115的格式例如: 1)评价人自己在所有试验上都一致2)评价人在所有试验上都与基准一致3) 所有评价人自己保持一致,两两间一致4) 所有评价人自己和两两间一致并且与基准一致计算漏报和误报漏报=实际不好判为好的/实际不好的例如operator A的数据就是ARef=10的个数ARef=10=1, 且Ref=0的有9个则漏报1/9误报=实际好判为不好的/实际好的 例如operator A的数据就是ARef=01的个数.ARef=01=1, 且Ref=1的有81个则误报率为1/81判断准则:判断测量系统 有效性 漏报比例 误报比例 评价人可接受 ≥90% ≤2% ≤5%评价人可接受的边缘需要改进 ≥80% & < 90% ≤5% &>2% ≤10%& >5%评价人不可接受,需要改进 <80% >5% >10%对于边缘性接受和不能接受的仪器或评价人要求实施纠正措施在完成纠正措施以后，重新进行检验能力的研究。 例如 有效性 漏报概率 误报概率A 84% 5% 8%B 90% 2% 4%C 80% 9% 15%则B—— 可接受 A—— 处在边缘 C—— 不可接受关于置信区间的算法:总数为A, e.g.50个样本正确识别的数量为B, e.g. 39个它95%置信区间的算法实际上是采用α和β风险的算法.用Ms-Excel现有的公式就可以了:95%上限是:BETAINV(1-α/2, B+1, A-B)上述例子带入到本公式中为BETAINV(1-0.05/2, 40, 11) = BETAINV(0.975, 40, 11)=0.884795%下限是:1- BETAINV(1-α/2, A-B+1, B)上述例子带入到本公式中为1-BETAINV(1-0.05/2, 12, 39) = 1-BETAINV(0.975, 12, 39)=1- 0.3596 =0.6403不管是operator A, B, C还是整个系统有效的置信区间都采用同样的方法来计算 收起阅读 »

中国企业制造之惑
创新学习欧美，管理就应该学习日本了，这一点是毋庸置疑的。我们中国是大国，有许多个大公司，但缺少的是伟大的公司，我们也有许多所谓的企业家但他们都是经营型的企业家，而非优秀的管理大家。为什么？我也无数次的问自己“为什么”，中国企业做事情太急功近利了，缺乏长远的战略规划，学什么都不踏实，学精益就更难上加难了。
中国制造虽然过改革开放三十余年的风雨洗礼，虽然说我们自诩为世界工厂，但真正的客观的来讲，中国制造诸多行业仍徘徊在世界制造业产业链的末端，没有什么过多的制造优势。就算劳动力优势目前也逐渐大江东去，技术优势、管理优势仍不十分明显。
些许年来，我调研了一些央企、外企、民企等企业，其中最不努力的可能就数央企了。依靠着国家的资源背景，凭借所谓的垄断汲取着利润，这样的结构及其影响组织的行为，造成人浮于事、部门障碍重重，创新活力不足。
有这样一个悲催的小故事：
一男子在公司干了25年，他每天用同样的方法做着同样的工作，每个月都领着同样的薪水。一天，愤愤不平的他决定要求老板给他加薪及晋升。他对老板说：＂毕竟，我已经有了25年的经验。＂
＂亲爱的员工，＂老板叹气说：＂你没有25年的经验，你是一个经验用了25年。＂
这一故事从侧面反映了中国制造的困境，一个经验用了25年，也就是说我们的工艺技术和管理方法，均没有进步，不仅是个人的悲哀也是企业的悲哀，乃至于是国家的悲哀。不过这一种现象在制造业确实是屡见不鲜。
中国制造业的基础薄弱。国有大中型企业活力不足，公司主要领导的精力在于向国家要政策，在于应付各种检查和会议，用于企业内部管理的实践和关注力严重不足，难怪说他们都是经营型的企业家而非管理型的企业家，为了企业活着他们倾注了他多的精力，而企业的健康长寿他们一般委托于副手管理，因此中国的制造业迅速长大的多健康长寿的不多，更鲜见优秀卓越的公司。基础管理涉及人机料法环测的管理，其实上就是日常管理，事事安体系要求去做，低标准严要求就足以培养出优秀的人才和生产出优质的产品。
撒切尔夫人有一句话读来让国人心痛和羞愧：“你们根本不用担心中国，因为中国在未来几十年，甚至一百年内，无法给世界提供任何新思想。”政治家的视角之尖锐而冷峻，不得不引起国人深思。制造业是国家的支柱产业，在目前经济高速发展的时候，我们几乎上要把它忘记了，许多人和企业都不愿涉足制造业，一旦经济放缓增长进度，制造业想复苏也较困难。
我们与周边国家日本一旦发生摩擦，就抵制日货，如果我们的制造业优势明显，产品优于日货我们的国民就购买我们制造的产品，还需要那么群情激奋的抵制日货吗？我们的制造业就目前来讲整体的技术、制造、管理、人员素质均弱于日本。他们为什么敢于窥觑我们的领土，这还是基于经济实力。日本是一个资源匮乏的国家，他们却能将危机化为动力，这也是一种可怕的力量。我们资源丰富，人员富足却不能得到好的教育和任用，岂不可惜。
有一份兰德报告是这样描述中国人的：“在中国人的眼中，受教育不是为了寻求真理或者改善生活质量，而只是身份和显赫地位的象征和标志。中国的知识分子从别人那里得到尊敬，不是因为他们为了别人的幸福做过什么，而只是因为他们获得占有了相当的知识。事实上，他们中的大多数只不过是一群仅仅通晓考试却从不关心真理和道德的食客。”这一些论断读来也是让人羞愧的，无论我们是否敢于正视，现实也就是这样的。我们的精英阶层真的是通晓考试缺不关心真理，我们的知识分子“位卑未敢忘忧国”的鲜见。什么是真理，什么是国家？按照事物发展的规律去做，就是真理；按流程制度做好自己的本职工作就是爱国。
目前，中国制造的不足至少有三个大的方面，一是质量不好，丑闻不断，没有尊严；二是技术薄弱，钻研不够，没有积累，抄袭现象普遍；三是管理羸弱，重视不够，没有长远追求。中国制造业真的需要从赚钱的功利浮躁主义中反省过来，抓基础管理、抓技术进步、抓质量提升。
2012-10-20 收起阅读 »

有时候我觉得我挺幸运的，因为我基本上，熟练地掌握了一门表达方式。我觉得如果我没有表达好，那是我的经历不够，而不是我的表达能力有问题。在我看来，文字，诗歌，绘画，雕塑，歌唱，舞蹈，音乐……这些可以称之为艺术的东西，都是人类的表达方式。在人们脱离了每天为维持生存而奔跑的日子以后，渐渐有了闲暇，渐渐心中就会有骚动，需要一些自我安慰和自我排遣。

有一些更幸运的人，我觉得他们可以完全不需要表达而依靠本能生活简单安详，就好像一株植物一样，他们上班下班，打牌下棋，赚钱，看电视，睡觉，他们不想表达也不用表达，他们没有任何弯弯曲曲的地方，他们看见天很蓝，树很直，也就觉得天蓝就蓝了，树直就直了。

还有一帮人，胆大心细，直视甚至挑战人间所有的欲望，依靠快速的汲取自己和其他一切人的智慧疯狂成长，很快，他们有一千一万个人要养，他们有一千一万个对手要防，他们纵身战斗厮杀，不知疲倦，不想后退，他们走别人都不走的路，没时间也没兴趣去表达，他们渴求胜利，追求功名，拿捏他人欲望与掌骨，天蓝不蓝，树直不直，这没什么关系。

而我这样的人不行，我们想法太多，懂的又太少。胆子也不大，所以欲望起了就得想办法时时顺毛，告诉自己，为什么有的时候可以，有的时候不可以。而对这个世界，也有的是时候好奇，为什么天是蓝的，树是直的，想着想着，当然也会想，为什么那么多人，只对其中几个动了心思。

人到中年，有些话不想对身边人说，有些话不能对身边人说，最多的时候是有些话说出来就没意思了，还白白被人误会，甚至被自己误会。有些不成系统，时隐时现的情绪是没有多少意义的，就好像潮水无意义地起伏一样，但没有这些起伏，潮水就会没有美感。为了把这些无意义的表达变成美感，我想人类所以摸索艺术，摸索一些不用面对面说话也可以让心潮起伏，忘记孤独的存在。

我常常觉得，女人，应该都去寻找一种表达方式，一种一个人的时候才可以顺利表达的方式。对面的那个男人，可以看看，可以笑笑，可以亲亲，可以抱抱，但说要男女之间互相表达，舞台太小，误会太多。我们需要一个和这个世界表达自己内心敏感的方式方法，用这种表达化解我们的不安，焦躁，无聊和恐惧。方法有许多许多种，可以安静也可以热闹，只要适合自己就好，甚至不用追求什么功成名就或者站在前人的肩膀上——早上，我看见公司的阿姨坐在一杯茶面前，低头织着绒线，安静而慈祥的快乐在弥漫，我想，也许这就是她与这个世界默默表达的时候。---------------by 菠菜 -----------寻找，不停的寻找，自己，自己的表达，勇敢。 收起阅读 »

陶渊明有诗：盛年不重来，一日难再晨；及时当勉励，岁月不待人。时间，怎么珍惜都不过分，推荐有效管理时间的十八种方法。

浪费时间的十大原因：

1、缺乏明确的目标；2、办事拖延；3、缺乏优先顺序抓不住重点；4、注重过程不重结果；5、做事有头无尾；6、缺乏条理与整洁；7、不懂得授权；8、不会拒绝别人的请求；9、盲目行动；10、简单事情复杂化。

结合以上浪费时间的原因，提出了十八种时间管理的方法：

1、策略第一

“攻心为上、攻城为下”，时间管理策略总是第一位的。

2、分清轻重缓急，抓住重点

若干项工作，总有重点工作和非重点工作，我们就要在重点工作上投入大量的时间和精力，如果反之我们就会总是感觉时间不够用而工作却没有成效。如信息管理中心目前的工作重心就是信息化建设。

3、马上行动，杜绝拖延

现在该做的事如果一拖再拖，则到完成工作的最后时限必定会手忙脚乱，要么胡乱应付要么就是牺牲自己的休息时间来加班。

4、确定明确的目标和行动计划

没有明确的目标，做事就会走很多弯路。确定了目标还要有行动计划，不管是心中的行动想法或是书面的行动计划总需要一个，要不这个目标的实现就是一句空话。

5、每个人的时间都是有价值的

因为每个人的生命都是由时间组成的，生命是有价值的、故时间也是有价值的，所以才有鲁迅所说有的“浪费时间等于谋财害命”名句。

6、今日事，今日毕

有了良好的完成工作习惯，时间自然是充分利用，就不存在浪费了。

7、第一次做好，追求零缺点工作

工作如果不第一次做好，总是存在或多或少的问题，到最后又要返工从头做起而且不知道这次能不能符合要求，时间不是就在一遍遍的重复中浪费掉了吗。

8、在要求工作时，必须要求时限

这样就既不浪费别人的时间，也不浪费自己的时间。

9、善于授权

善于授权，是有领导艺术的人专利，不懂得授权的人会事必躬亲，必然是忙得不可开交。

10、要有条理与整洁的方法

文件和物品存放有条理，就不会在找东西上浪费时间。

11、养成快速的节奏感

这样时间的利用率就自然提高，甚至带动别人提高效率。

12、结果导向，掌控过程

完成任何工作，都有一个结果。我们要做的就是以这个结果为导向，在工作过程中不断调整方向，最终完成这项工作。

13、猴子管理

就是把每一项工作都看成是一只猴子，我们要照顾好自己的猴子，且要注意不让别人的猴子成为自己的猴子，要不猴子太多怎么办？

14、不要让人浪费你的时间

要懂得拒绝，不要在无谓的交往中浪费自己的时间。

15、善于利用零碎的时间

这一条很重要，不要试图认为有整块的大量时间供你支配，要善于利用零碎的时间。比如我们在制定部门的制度流程的时候，需要全部门人员参于讨论，各人有各自的工作，不可能有整块的时间来进行，这样就要善于利用零碎时间，分开讨论。

16、“第一”胜过更好

“第一”才是最好的。短跑冠军比亚军领先的就是零点零几秒。

17、记录每天所做的每一件事

个人感觉这是个好习惯，当你坚持一段时间后，你对时间的支配情况就有据可依，改进不良的时间支配方式，从而总结出适合自己的时间管理方法。

18、业余时间管理

不要忽视业余时间的管理，工作时间管理和业余时间管理是辩证统一的。 收起阅读 »

侄子应该是一个不读上学读书的人，从许多方面的表现可以看得出来。一、老师布置的平时或寒暑假作业很少见他主动去写，就算是父母催促去写都是拖泥带水，不用多久就神不知鬼不觉地溜出来玩了；二、基本上没见他阅读过什么课外书，就算有课外读物也会被他无所顾惜地丢到床底下打入冷宫；三、考试成绩基本处在万岁级；四、本身还是小学生一个，肚子墨水都没几滴，却老爱拿着小学问题考别人。五、放学回到家一般较晚，在路上玩耍不思回家做家务或作业。这些无法不让长辈们担心，担心他的未来生存。
在2010年某晚和侄子谈天，我说：“侄子，我帮你树立一个目标：一要考上大学”。我还跟他讲：未来社会中知识是很重要的，读了大学有了知识，将来生活会容易得多。十岁还没到的他，似懂非懂地说：知识真的重要，我要考上大学。
2012年春节，我又关心起来：“侄子，你一天到晚都只是玩乐看电视，以后怎么考上大学。你不要忘记了，你可是对我说过要上大学的，你这样可不行”。侄子爱玩，总会提出一些实际或不实际的物质要求，我告诉他只要学习好了，你的要求你爸妈肯定会满足你，同时我还豉励道“：只要你考上大学，我奖励你一台笔记本电脑，价格5000以上的”。我还帮他粗略拟订一个生活学习计划，把起床、写作业、帮做力所能及的家务的时间都安排好，让他照着执行。可是计划落实不到两天，他说“我爸在我写作业时，还硬叫我去做别的家务”，从此计划夭折。
2012年期中考试后，这小子用他老爸手机发来一条信息：“叔叔我想你了。我考试得了八十多分。你送的数码相框被我妈没收不让玩，帮我要回来。也请你再帮我写个计划。我生日时，你能不能送我一个手机“。我给他回了一条现在还存在我手机里的信息：“看来你有很大进步。叔叔很想帮你，但很多事情叔叔是没法帮你，你要学会自己成长，要学着自己做计划安排，要给自己确立一定要上大学的目标，不要怕有困难，在困难中成长起来你会更加坚强和强大。生日礼物只要是合理的都没问题”。
2012年国庆期间一天晚饭上谈到学习问题，我哥训道：“人家放学就回家了，六点天黑了你才慢悠悠地回来。每天和某村那个同学在路上嘀嘀咕咕商量什么国家大事？有什么国家大事这么晚也都该商量完了！”我忍俊不禁地接过话：“侄子，你不要认为你老爸在骂你，其实这是对你的期望。他的意思是希望你以后能到中南海商量国家大事，钓鱼岛事情现在还没解决，这事估计得靠你去中南海和国家主席商量对策才能解决好”。这一说，全家人都乐了。
还是国庆期间，我对侄子说：“你一天到晚不看书写作业，你每天在想些什么？” 侄子来了一句：“我在想怎么赚钱”。我开导道：你现在还小，想这些干嘛。你现在最主要是读书学习，以后考上大学，有知识武装好头脑，赚钱还不是小意思简单事情。好好学习，其它事情别想这么多。” 收起阅读 »

我似乎活到1983年才真正认识到什么叫做死亡。那年我21岁。在那个秋天，生命中最重要的那个人――外婆――也是一生给我影响巨深，爱最多的亲人，终于走完了她78年的艰难岁月，忽然离我而去了。在那之后的若干年里，我几乎仍然沉浸在那种巨大的悲痛中难以自拔。那是在鄂西边城利川，外婆按照土家族的丧礼备极哀荣，在孝歌唢呐的颂唱里被埋进了县一中背后的关山。风水师将她的坟头调向东北，在迢递山河之外是江汉平原，那里有她的故乡――她再也无法活着回去了。那时土家的丧俗还保留着古老的礼仪，在入土后的七七四十九天里，每到黄昏，亲人要到坟前送灯――意在为逝者照亮那漫长的冥路。那是怎样一条黑暗的甬道，其尽头究竟是什么样的世界，我至今仍无从知道。父母是所谓干部，刚获“解放”未久，还不敢遵守这种隐含迷信的礼制。我担心外婆的孤独行程，遂在每个薄暮点亮灯盏，黯然行进于那墓碑林立的山道上，去为外婆送上一盏坟灯。那时的我仍然不相信死亡是不可逆转的旅途，我独跪在坟前烧纸鸣鞭，匍匐在坟头痛哭，总想唤醒沉睡中的外婆。每次我都要将耳朵贴近新土去谛听，孩子般的幻想外婆会从棺木中传来呻吟，那我立马会用十指去刨开那些泥石，以救出我无人可以代替的至亲。坟灯在晚风中无声摇曳，次第点燃小城的坊肆烟火。那时的小城是寂寞萧条的，我坐在半山上仿佛达到一个死亡的高度在俯瞰众生，年轻的我终究无能参透生死的奥秘。每在夜色中依依惜别外婆的孤坟时，总要频频回眸遥看那盏星火，我生怕它在我转身之际就熄灭，我需要它照亮外婆的异乡长夜，更需要它永远照亮我此后的黑暗命途。二外婆1905年出生于汉川县田二河镇的一个中等人家，她是长女，取名叫成凤林，家里人都唤她凤林哥。几岁时她的生母就病逝了，其父是个读书人，正忙着要东渡日本求学，就把她送到了武穴姨妈家抚养。曾外祖父在日本早稻田大学修了八年法科，回国后被民国政府委为甘肃高等法院院长。外婆的童年和少女时代受过私塾启蒙，放足较早，但脚弓则仍然是折断而弯曲的。她有过怎样孤独或者委屈的早年，于我则已不详了。我只知道在我童年时她每提起她的童年，总要老泪纵横。 外婆在22岁左右时由其父许配给了天门县干驿镇刘家的三少爷。刘家的老爷是从河南商水县长的宦途中退隐的，在干驿古镇新修了显赫的大宅。大少爷做商贸，二少爷办纺织，三少爷――我的外祖父则成了黄埔8期的士官生，他名叫刘纪律。四少爷是学生，后来成了地下共产党，新中国首批留学苏联的学者，现在则是国内最权威的玉米专家，博导。他叫刘纪麟，我们唤作四爹。刘成两姓的联姻，在当初虽因长辈的同年之谊而起，却也不乏门当户对的政治因素。曾外祖将要带着续弦和儿子到塞外赴任，他想把这个缺恃无怙的爱女托付给一个可以放心的人家，却未想到在一个战乱频仍的国度，他的这一抉择竟埋下了我外婆一生悲剧的伏笔――这，大约就是命运。外婆住进了刘家大院，一年多后生育了我的母亲，外祖父赐名为刘凌云――其中不乏一个新式军官对孩子的豪情期许。那时的刘宅除开老爷，几乎所有的男丁都在外打拼世界，阖家则都是女眷和孩子。外婆是否有过新婚的甜蜜，外祖在军阀混战中能否抽身回家眷顾，这些遥远的往事家慈一生不肯言说，我们已然无从知晓了。但外婆一生再未生育，则大抵可以想见她的全部生活多是在倚门守候，在含辛茹苦中抚大我的母亲。三外祖父的一生至今对我仍是一个秘密。外婆和母亲对此都三缄其口，在她们去后多年，我才从新修的刘氏族谱和一些族戚的回忆里，逐渐厘清他的大致生平。在我深陷危机的年月，虽然也有黄埔同学会的长辈来表示扶助之意，但他们并不认识我的外祖，只不过表达对一个学长的情义。我只听说外祖曾经做过蒋介石的侍卫官，刘家悬挂过他一身戎装站在蒋公身后的合影。抗战时期他曾经是邱清泉部的参谋长，湖北光复后他大约是接收武汉的少将警备司令。1948年他被调往鄂西恩施担任最高军政长官，从巴东舍舟上岸，乘吉普经建始县鲁祖坝附近的一个峡谷时，被一群不明身份的人伏击而死。从1927年到1945年，整个中国都是一个乱离的时代，没有一天治平。多数豪门望族都在这些政党、阶级和民族战争中毁于一旦，刘家也概莫能外。太爷去世，分灶吃饭的各房更见凋敝，外婆收不到外祖的任何汇款，只好靠捡棉花纺纱和为人缝补度日。她坚信她会等回她的丈夫，她18年的坚贞相守，只为换来河清海晏后的团圆幸福。却未想到和平降临之时，带给她的却是噩耗――外祖以为妻女早已死于战乱，已经在后方新娶并有了两个儿子。母亲的大闹使外祖备受舆论攻击并为此受到党纪处分，外祖只好回来和外婆强行离婚。外婆放弃了外祖的补偿，成全了外祖的功名家庭，在按完离契指印后哭昏过去。刘家的所有族人皆知“三嫂”的贤德令名，无不谴责三少爷的薄情寡义，但在那个时代，这一切又于事何补？被弃的外婆依然被合族挽留住在了已近废墟的刘家，她开始了她长达一生的寡居。外祖被击毙后，灵柩运回武汉，外婆竟然没有一丝怨恨地亲往扶柩而归，将外祖埋进了刘家的祖茔。她似乎始终坚守着刘家媳妇的身份，不仅侍奉着太爷最后所收的一个上房丫头――那个比她要小的名义“公婆”，我们唤作老太；还时常周济着读大学的外祖的四弟，我母亲唯一的叔叔。四外婆凭借她的裁缝手艺省吃俭用地供养着我的母亲在武汉读完中学，母亲回到乡下教书以分担外婆的艰辛。这一年湖北易帜，母亲决定投考革大，结业后竟然也被分往鄂西恩施――这是她所仇恨的其父送死的深山，外婆的无限担忧依旧无法阻挡其叛逆的脚步。外婆在土改时被划为贫民手工业者，并加入了镇上的缝纫社。母亲在利川剿匪土改，与我父亲在危险岁月中结为伉俪。外婆原本是不想离乡背井进山的，鄂西那些遥远而陌生的地名，于她心中肯定还有某些无法言说的隐痛。但母亲作为唯一的女儿，她不能将她苦难的寡母弃置远方。那时大姐即将出生，母亲需要外婆的帮助，而这一理由则是外婆永难回拒的。于是她溯江而上至万县，然后步行来到了利川汪营区西流水村――我父母正在那个极端偏僻的荒山沟里大炼钢铁。外婆的到来实在恍若救星，她几乎没有享受到女儿的幸福，却无端地分担了太多的灾难和屈辱。那时我家搭建在一个岩洞里，她接生了我大姐未久，母亲就被打成右派，恶意攻击的人们指斥她们是军阀太太和军阀小姐――而这，正是她们一生的剧痛。母亲痛不欲生之中，早产了我的二姐，那已是所谓的三年“自然灾害”之时。面对这个不足四斤的婴儿，父母都认为难以养活，只有外婆固执地不肯放弃，她用米汤一口一口地喂大了这个奄奄一息的孩子。那时粮食危机已经威胁到成年人的生命，外婆以她一生的灾年生存经验来对抗着人世间的无穷劫难。她拖着浮肿的身体在山野开荒，在贫瘠的土地上播撒求生的种子，这些荒年中的杂粮啊，竟被外婆熬成了一家五口丰盛的晚餐，成为穴居时代最温馨的回忆。父亲需要一个儿子来传承他的爱与恨，母亲在监督改造的羞辱中生下了一个儿子――不是我，是我早夭的哥哥――才几个月，就被乡村的庸医一针毙命。父亲的愤怒无处发泄，家庭危机顿现，刚烈的母亲几不两立。又是外婆以她的慈爱和智慧劝慰我母，她说：以我看啊，这个男人虽然脾气暴烈，但心地很善良。是啊，还有什么比善良更高的品德呢？外婆一生坚持善，看重善，与生俱来的善终于挽救了这个濒危的家。于是，1962年，我才得以呱呱落地。 那个正夏的早上，太阳据说白得耀眼。外婆亲手用剪刀切断了我的脐带，洗干了我最初的血迹。父亲在我的放肆哭声里开怀大笑，母亲的泪水则显得悲欣交集。我成了外婆的至爱心肝，同时也成了我父母一生操心劳神的巨痛。五在我两岁时，父亲奉命承办的炼铁厂终于在烧光了当地森林后，可笑地结束了它的历史使命。父亲被调去主持齐跃山煤矿，母亲调到了汪营区供销社，外婆带我们姐弟三人一起移居古镇小街。在一个临河的吊脚楼上，我开始了我的童年记忆。我是在外婆的怀抱中一点点长大的，每个夜晚我都要紧紧抱着她那皴裂弯曲的小脚，在她的故事和童谣声中入梦。外婆是念过私塾且看过许多古典戏曲的人，还能用真正古代吟诵的方式读诗。我至今仍清晰地记得，那典型的土家木楼就摇摇欲坠地斜撑在清江上游的小河上，窗外有个彩廊【阳台】，我在彩廊上撒尿可以淋到下面的鱼鹰舟上。河对岸是一个叫做转转田的小村，农人的打谷声常常伴随着外婆为我诵诗的旋律，使我较早地朦胧领会了节奏和韵律。那时小镇没电，木楼上的油灯摇曳着唐诗般的蕴藉。二十四孝的故事是我反复要求似乎百听不厌的主题，外婆讲着讲着就泣不成声，我的童年似乎也有稍多于人的敏感，婆孙二人的泪水往往湿透枕巾。我的一点古典文艺的知识和情怀，完全来自于外婆的早期教育，那些民间的戏曲话本，蕴含着外婆的身世之痛，在她的陈述中倍感撕心裂肺。整个小巷似乎集中了全镇的弱势群体。巷口左边是熊家的四个孤儿，父母皆自杀。右边是陈哑巴和他的老母。中间是地主婆邝奶奶，五保户孤老90岁的胡奶奶，还有一对残疾夫妻和他们的女儿。木楼上的邻居则是黄奶奶一对老人和马贩子开福伯一家。相比而言，我家就算是此中的豪门了。我们是外乡人，但外婆的善良却很快使我们融入了这个底层社会，并赢得了一街人的尊重。那个年头，家家都有断炊的时候，无计之时都是来找“婆婆”――无论老少都和我们一样这样称呼她。外婆首先让我学会的就是善良，她第一次让我给街上的小乞丐送饭后，我竟然后来见乞丐就往家里拉。幼稚的我并不清楚自家的窘迫，外婆总是尽量满足我童年的乐善好施。后来母亲实在忍不住经济的压力――那时乞丐太多了――开始干预我的善行，我不谙世事的委屈大哭，外婆则依旧呵护着我的自尊。五岁以前的我已经会许多字，能背诵不少古诗，这完全来自外婆的教育。为了聊补家用，外婆又悄悄开始了裁缝手艺，为街坊裁缀新衣旧衫。人家有钱就给几角，无钱就道声谢，外婆则从不要求。忙乱中有一次给我喂错了打虫药，我忽然口吐白沫晕倒，外婆抱起我颠着小脚往下街的医院跑，我被救醒后，外婆的眼睛已经哭肿。因为外婆的存在，我在四岁以前仿佛就已经享尽了我一生的幸福。之后文革爆发，我才在成长的过程中渐渐明白，人世间原来竟然还有那么多的艰难和无奈，需要我用余生去面对。六就是在那个夏天，在汪营古镇的青石小街上，忽然庄严地走来一支队伍。父亲和他的几个同僚戴着纸糊高帽走在队首，后面则是扛着冷兵器和新式火器的武装工人。我第一次看见父亲的奇异扮相殊觉好笑，奔跑回家去拉外婆来同乐，却看见一家老少的泪眼。外婆紧紧地把我箍在怀里，生怕无妄之灾再夺走她的外孙。我在懵懂中意识到，可能灾难降临了。随后的抄家拎走了外婆的缝纫机头，机枪架在门口的恐吓和辱骂，两个姐姐的失学，父亲的不断游街和挨打，贴满门窗的攻击母亲的大字报。外婆惶恐不安地看守着我，怕我被歧视和欺侮所伤。某日一造反派来家训斥父亲，我不懂事地在一边嬉闹，太过压抑的父亲借我发泄他的愤怒，第一次用木棍暴雨般毒打我，没有人敢于阻拦狂怒的父亲，外婆哭着用身体包围着我，结果左手无名指被误伤一棍，竟被打得骨折。她一直隐忍着也未医治，至死时那个手指依旧还弯曲着，我怎么也无法抚平那陈年的创伤。运动在不断升级，厄运更不知何时结束。为了给失学的大姐找条生路，外婆决定重返平原老家务农，让大姐随她还乡插队――她相信她的故乡亲友，会容纳她这对乱世婆孙。那时我才五岁，没有人敢告诉我外婆要走，她默默地收拾简单行囊，每天夜里抱着我垂泪，叮嘱我千万不要出门惹祸，不要下河，不要玩火，我只隐隐感觉到有大事发生，只知道陪她哭泣。然后一天早上醒来，突然就再也找不到我的婆婆了，我白天嗓子哭哑，夜里又从梦中哭醒，妈妈训我打我都无法制止我要找回外婆的伤心欲绝，我的童年天空仿佛就从那个早晨彻底坍塌了。一年后，大姐也去了那个叫着二坞台的平原湖村和外婆相依为命。二姐去了矿山做工，父亲继续接受迫害，然后肺结核穿孔被煤炭厅保护到武汉治疗，我和母亲搬到供销社的一个单间房里苟延残喘。母亲在单位是监督改造的右派，完全无暇管理我的生活，我一天天消瘦，每晚的夜咳惊醒着母亲。惊觉的母亲带我进城到县医院检查，同样肺结核穿孔的结论几乎让她骤然垮掉。那时，这是一个致命的传染病，母亲每天偷偷饮泣，但仍旧倾其所有供我打针吃药，要把我从死神手中夺回。这种病没有好的营养和护理，在当年几乎是难以存活的。母亲只好去信给外婆，想要她回来照料我的生活。外婆是在山里受伤而返乡的，她在她的故乡好不容易才找到一份安宁而不被欺侮的日子，她实在不愿再回这片伤心之地了。最后大姐给母亲来信说――让弟弟自己给婆婆写封信吧，只有这样她老才有可能回。于是我给外婆写了，现在我已经无法记得12岁的我究竟写了些什么，若干年后大姐说，外婆边读边哭，每天从枕头下拿出再读再哭，一个月后决定再次进山，她要来挽救她一生至爱的我。母亲要到万县码头去接外婆，次日我放学回家，远远看见家门开了，我奔跑着冲进去，看见屋里的火塘正燃烧着久违了的温馨，外婆和邝奶奶正诉说着别况，我一下子扑进外婆的怀里放声大哭，几年来的思念和无助忽然化作滔滔江河。我不断地叫着婆婆婆婆，仿佛垂死的孩子看见唯一的亲人。婆婆抚摸着瘦小的我老泪纵横泣不成声，连邝奶奶也在一旁哽咽不已。婆婆说为了省钱，妈妈让她坐便车先回，她还要等次日的便车。我的病在外婆和母亲的救治下，竟然神奇地钙化，而父亲也获得了同样的结果。外婆再次挽救了这个濒危的家，我们开始满怀希望地走向1976年。七外婆骨子里面是个读书人，可惜生在一个旧式家庭，不看重对女儿的培养；加上生母早逝，父亲东渡，没有机会接受正规系统的教育，否则，她完全有可能成为一个才女。许多年来，她一直在繁忙的家务之余，坚持阅读的习惯；包含我上大学后的许多文科专业书籍，她都能读，还特别喜欢和我讨论。空闲时，她还爱练习毛笔书法，簪花小楷写得端端正正，你很难相信出自一个小脚老太之手。我的少年时代家里并无藏书，我总能从镇上一些大户人家的后人那里，找来一些残破的旧书偷偷阅读，而一旦被父母发现，那是要没收焚毁和责骂的，因为如果被抄家的人发现这些毒草，就会祸及大人。但外婆则是我的掩护者，她支持我读各种烂书，并帮我隐藏。我的学生时代，是盛行读书无用的，且没有考大学一说。我看见外婆裁减衣服很有趣，她甚至会做皮货，就也去拿她的剪刀画粉比划，要她教我裁缝手艺。她第一次很严肃地跟我说――你是个男人，不应该来学这些女人活儿。我问那学什么好呢？她说以后可以去学法律。很显然她也许并不深知她父亲所学的法律究为何物，但她相信这个世界原是需要真正的法律来主持正义的。外婆的善良和慈悲是一种深入骨髓的品质，天生具有佛性。她是一个没有仇恨的人，既不恨抛弃她的丈夫，也不恨迫害过我家的那些人，永远对人恭谨热情。她不求人，但任何人求她都会力所能及地给予帮助。她所到之处，皆会赢得所有人的尊敬，包含那些对我父母有意见的人，都会在背后夸耀她的美德。迄今为止，我还没有见过有谁，真正具备她那种完全发自身体本能的博爱。她常对我说，要做一个明理的人，她永远相信在天地之间，有个叫做“理”的东西在维系着世间的共和。家父是一个身负剧变奇耻的人【见拙文《地主之殇》】，一生暴烈，情不外露，身边人皆很怕他，但他却永远尊敬外婆。我高中时即爱和父亲厂子里的工人摔跤比武，一次把踝骨摔折了，父亲一怒之下去把那工人骂了一顿。外婆是从来不说女婿的，但这次她却轻言细语地告诫――说不该责怪别人，一定是孩子自找的，否则工人怎敢来摔坏你的孩子。父亲诺诺无言，他是服理的。外婆去世后，我第一次看见父亲涕泗交流，他是真正地感恩这个具有高贵教养的老人。严格而言，我对父母的感情相较于外婆，则远要轻薄。我最初的知识和教养基本完全来自外婆，父母对我的责骂，往往要被她来化解和开脱，母亲常说她把我宠坏了。几乎从儿时开始，我和外婆的每一次小别都会彼此流泪，包含1978年我上大学后，每个假期后复学，她都要相送很远，我们都要哭一场。那时我已成人，她在我们家不仅抚养大了我们三姐弟，还抚大了我的三个表弟妹。她始终过着极端俭朴的生活，操持着所有的家务，却坚持不上桌吃饭的古老习惯，且永远要吃剩饭残羹，不肯浪费丝毫。家境在文革后已经日见优裕，但她仍然不改艰难岁月所形成的近乎残酷的节约生活，有时常常让我父母感到尴尬，怕人误会是对老人的虐待。比如，她会偷偷地上街捡破烂卖，或者到菜市去拾取农民都要扔掉的烂菜叶，拿回来处理干净后做来自己吃。我们姐弟都工作后，基本都要给她点钱，事实上她又从来不花一分，总是攒来寄给老太――她那个名义公婆。母亲对那个丫头出生的文盲老太素无好感，且老太在四爹家条件很好，因而坚决反对她的资助。但她总念叨抗战时老太曾经借给她几斤米，救过她的命。母亲是外婆唯一的孩子，但母女间的矛盾却在晚年愈演愈烈。首先在对外祖父的评价态度上就永难共识――母亲仇视那个遗弃她且影响她一生政治生命的父亲，外婆却用沉默甚至隐隐的怀念来对抗着母亲的攻讦。比如她偶尔在评点我时，不经意地会用这样的措辞――哎，你这点很像你外祖父。在母亲听来，其中的含义显然褒大于贬。当我也走进社会后，外婆感到她的使命已经完成，突然开始强烈的乡愁――每次与我母亲不快时，就会说让我回平原乡下去吧。乡下只有贫穷的远亲，母亲自然不愿满足她的愿望。后来大姐要生孩子了，把外婆接到武汉去帮忙照顾，等一切料理好后，外婆就和姑婆一起跑回了汉川乡下，再也不肯出来了。姑婆比她还大，她们是发小的干姊妹，两个老人竟然都抛弃满堂儿孙，在一个村子赁屋而居，外婆又开始她的裁缝手艺来自谋两老的生路。两家的后人皆很着急，但谁也无法劝说更不能强迫她们回城。 我们只知道担心老人的艰苦和无助，并害怕别人指斥我们的不孝，当时却很难理解老人的内心真实需要。所有亲人都知道只有让我出马了，于是我从山里赶赴平原。我让还在汉川工作的五表叔把两老骗到他家，我一进门就忍不住跪地痛哭――我是真诚地不忍让外婆在乡下受苦――我抱着外婆的腿泣不成声，外婆一见我也泪流满面。姑婆一边抹泪一边埋怨：我就知道平儿一来，你就要动摇。外婆要拉我起来，我说您不跟我回去我就永不起来。外婆显然十分矛盾，最后长叹一声无奈地说：好吧，我跟你回。就这样，我又把已经还乡的外婆接回了她实在不愿终老的深山，现在想来竟是万分惶恐――我这样违拗一个老人的夙愿，究竟是孝道还是残忍呢？九我参加工作后，由于出差频繁，和外婆的告别渐渐都不流泪了。1983年的秋天，大姐带着小孩回山省亲，一家人其乐融融。我又要到邻县去开会，早上向外婆辞行，外婆坚持要送我下楼，我忽然奇怪地悲从中来，顿时无语哽咽，外婆也抽泣起来。那一刻，我发现她的腰已经佝偻了，白发杂乱地披拂在鬓边，我竟然莫名地涌出无限哀伤，许久未曾流过的泪水一时间滔滔不绝。后来的事实使我相信，人对死亡是有奇异的预感的，只是当时还不能把握而已。三天后我回来经过恩施去看父亲，父亲说正要找你，外婆可能不行了。我们急忙驾车往利川狂奔，一路我还抱着幻想，希望外婆还能熬过来。由于我从来没想到过死神会如此突然地降临，总认为自己还有足够的机会去报答养育之恩，当噩运骤然遭遇时，才发现一切都为时已晚。我冲到病床边叫唤婆婆时，她的神智还残存最后一点清醒，但吐辞已经模糊了。我把耳朵贴近她的嘴，勉强听到她说――平儿回来了？我没事，别哭，我打几个嗝就好了。渐渐就再也听不清她的咕哝了，而她的眼睛则始终没有睁开。原来那天早上大姐要赶车回汉，妈妈和二姐去送，外婆非要一起去，她好像预感到这是最后一面了。大姐和她依旧是挥泪而别，车走后，外婆急匆匆地往回走，二姐远远看见她步履开始歪歪斜斜起来，急忙追上去扶她时，她正好要跌倒尘埃。医院一看就是脑溢血，马上下了病危通知。那时的小城医院设备简陋，医术有限，基本没有什么积极手段。我在医院半步不离地守候了十天，亲眼目睹了我的至亲慢慢死亡的全部过程。从浅度昏迷到深度昏迷到瞳仁扩散，我日夜为她镇冰擦背吸痰，哭泣呼喊，对她说话――我相信她一直还有意识。她有时会流泪，有时会叹气，当我说我一定要让您回老家时，我真切地感觉到她粗糙的手在我手中紧握且摇动了几下。但一切已经回天乏术了，那个早上，生命中最爱我的外婆终于远去。即使在此过程中已经深知这一结局的无法回避，但一个活生生的人真正在你手里呼出最后一口气时，你依然难以接受――你在那一刻无法不痛感人的弱小和不堪一击。我们有谁能与死神相争呢？十我亲手将她装进了棺木，亲手去挖了墓圹，亲手去覆盖了头三锄泥土。我为外婆写了一篇碑文，亲笔书写在石头上请石匠镌刻而成，然后用水泥石头为她砌了很坚固的佳城。起初我本坚持要送她回故乡安葬，但千里蜀道百重关卡，父母是坚决不能同意，只好让外婆在异乡暂栖了。那时我在单位的卧室里就能看见外婆的坟，许多个丧魂落魄的黄昏，我就会散步到坟边去枯坐。两个多月后，这座坚固的坟竟然奇怪地开裂了。母亲认为是石匠没封好，又买来水泥等请人重修完整。但几个月后，坟头又裂开了一道更大的缝隙，连碑石都将倾倒。我对母亲说，这肯定是外婆想迁回故乡的表示，母亲深知其母的愿望，但她实在无能为力。我遂用黄裱纸给外婆写了封信，我发誓一定要在十年后把她移回平原，希望她理解，祈祷坟头不要再垮。我把信在坟前跪着烧了，再把坟修缮好，之后竟然神奇地再未垮过了。外婆走后，我再也无心在山里呆了。一年多后，我顺着她来时的路走向了平原，以后走得更远更坎坷、、、、、、等我十年后重返巴山深处时，父亲已逝，母亲失踪，外婆的墓木已拱，而我则是一个空空行囊的牢释犯。我无法还这些至亲的债了，但我一定要来偿外婆的旧愿――我要破坟开棺捡拾她的骨殖，背负她的遗骨回平原。我钉了个小木箱，带着几个朋友上山。这几乎是破天荒的事，没有人知道入土十二年的人现在会变成怎样。我跪在坟前哭泣焚纸，洒酒祭拜，望空祈祷――婆婆啊，你如果想随我回乡的话，就请您变成骨头吧。――当年的棺木实在很好，我实在担心万一尸身完好，我如何能够将她运回呢？间关千里，岂是等闲之事。我和朋友们惴惴不安地刨开坟墓，在启开棺盖的那一刻，我不敢目睹我亲手放进去的外婆，遂站在一边等朋友报告。棺盖一开，所有现场的人都闻到风中飘过一阵檀香，无不感到意外。直到朋友说：没问题，来捡骨头吧。我才敢亲眼去看我的外婆――在完好如初的棺木中，外婆干干净净地只留下了一副骨架，她的肉身和衣饰皆已消散远去。我把她的骨头一截一截地捡进木箱，然后终于带回了平原，我实现了我对外婆的誓愿和感恩。十一许多年过去了，我还是会从一些异乡残梦中哭醒――我又看见了婆婆或者父母。梦破之际，泪干之余，总不免幻想，假设在人间之外真有一个阴间，那该多好啊。在这个世间走失的亲人，还能在另一个世界重逢，那死亡就变得毫不恐怖了。那些爱过你的人，只不过是在下一站等你，等你赶去时，还能和他们相聚一家，彼此再次开始生活；你在此间欠下的情，正好在彼处补偿，那一切都能得到救赎，该是一个怎样美好的情景。即使还要重新经历贫穷、苦难、迫害和伤痛，但仍然有那些至亲和你一起，生生世世，不弃不离，那还有什么不能面对呢？但死亡又确实如同一张有去无回的单程车票，没有人真能告诉我彼岸的消息。那些先我而去的亲友都像失信的人，他们饮过忘川之水后，或者都已经记不得我们这些被拉下的孩子，使得偶尔的托梦也变得那么难以置信。这个世界有无数种宗教教导我们怎样去认识死亡，如果没有一种给我承诺――我还有机会与我的亲友劫后重逢，那它即使许给我一切功名利禄，于我又有何用？许多见过我外婆的人，偶尔见到我还会感叹――好人啊。可是好人却从无好命，这几乎已经是这个罪恶世界的潜规则。这些好人来到这个世界，就是来承担磨难的；他们像一粒糖抛进大海，永远无法改变那深重的苦涩，也许只有经过的鱼才会知道那一丝稀有的甜蜜。每个人心中都有自己的亲情故事，每个墓碑下都埋葬着一部惨酷长篇。真正掘开之时，这些苍白的文字又何以能承载那无数的往事？如果没有在天之灵，你的写作不过是在给自己的心灵埋单――你在今世欠下的许多，都该在今世把它埋下而已。除此之外，我们还能改变这个世界什么？摘自《相关何处》 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管人是管人的心情，思想，心态。管事是管具体的制度的落实，如交货，品质等，管人与管事是不同的，管人更复杂，我们在工厂管理中往往把握不当，从小事情引申到管人的身上，往事情更复杂。管理者往往易掉入以下三个陷阱：
一是从事情去分析猜测人的动机，心态。比如在路上两个车不小心刮到，本来可请保险公司过来处理，但是两个人都认为自己有理，先是吵，后来是打，再后来是双方叫人打架，最终死人，伤一大片，在中国经常出现这种事情。为什么呢？大家都不服气，要面子，凭什么我赔他的钱。就这样从小事造成大事。再比如，某个作业员今天不良多，没有自检，管理人员会在私下讨论，这个人做事再差，人也赖得要死，谁娶了她到侮，如果这个作业员听到，肯定不高兴，她还有心情好好做事吗？她还会配合这个主管做事吗？不会的。所以不要去猜测，就事论事。
二是征服对方。人是征服不了的，你征服了肉体，你得不到别人的心。你强暴了别人，但人家还是不会跟你过。你骂得人家哭，但人家心服口不服。在工厂有很多强势的老板或管理人员，有什么用呢？表面上答应做， 收起阅读 »

说明1、在标题里“国”字后面有个括号，里面是三个字：和地区。为保持标题视觉效果的顺眼和语感的顺畅，暂时略去。为防左愤不快，五毛喷我，特在此处标明，真是伤不起啊伤不起。
说明2、赫本出生在比利时，长居于美国，逝于美国，文中以美国人论；珍·茜宝出生在美国，长居于法国，逝于法国，文中以法国人论；请爱较真的朋友，自行绕行，真是伤不起啊伤不起。——评选人：芦哲峰
1、十大银幕美女之美国：奥黛丽·赫本 Audrey Hepburn 金牛座
代表作品：《蒂凡尼的早餐》《罗马假日》

好莱坞电影两大特色：烂片多，美女多，一抓一大把。如果没有赫本一枝独秀，还真难选出谁是最美。赫本年轻的时候，美艳不可方物，到了老年，依然优雅，完全可以夸下海口：赫本以美打败时间。
2、十大银幕美女之苏联：塔吉娅娜·萨莫依洛娃 Tatyana Samojlova 金牛座
代表作品：《雁南飞》《未寄出的信》

中国很少出产那种与日同辉的美女，但却有两个邻居，美女如云。一北一南，北为苏联（今俄罗斯），南是印度。当年苏美冷战实力相当，美女较量亦是难分高下。与赫本相比，塔吉娅娜·萨莫依洛娃不输于美，美如神话，却败于名字太长，不利于世人传颂，因此不如赫本名声响亮。
3、十大银幕美女之法国：珍·茜宝 Jean Seberg 天蝎座
代表作品：《精疲力尽》《你好，忧愁》

法国美女人气最旺的是苏菲·玛索和阿佳妮，我却毅然决然选择了珍·茜宝。她在《精疲力尽》里短发出演，一扫我对女人短发抱有的偏见。可见，真的美女，无论长发短发，何惧有发无发。一张天使面孔，便胜却人间无数。
4、十大银幕美女之意大利：莫妮卡·贝鲁奇 Monica Bellucci 天秤座
代表作品：《西西里的美丽传说》《不要回头》

当年看《西西里的美丽传说》，我无比嫉妒片中的少年雷纳托，恨不能一头撞进银幕，一把抢过莫妮卡的大裤衩，套在自己脸上。莫妮卡是典型的大脸美女，在《不要回头》里与苏菲·玛索对戏，一下就能看出，镜头面前，大脸美女真是吃亏。吃亏也不打紧，对于莫妮卡，镜头什么的都是浮云。
5、十大银幕美女之西班牙：佩妮洛普·克鲁兹 Penélope Cruz 金牛座
代表作品：《回归》《破碎的拥抱》

佩妮洛普·克鲁兹，有的片子美极，有的片子一般，这是化妆师在捣鬼，她本人深深的眼窝，大眼大嘴，看上去极具异域风情，不愧是流着拉丁血液的野性美人儿，性感风骚风情万种，都渗透在骨子里。
6、十大银幕美女之中国：新凤霞 Fengxia Xin 水瓶座
代表作品：《花为媒》《刘巧儿》

谁是中国最美女星，分歧肯定最大。四九年以前那批，细眉细眼的，真是不好看。八十年代后，国门一开，全盘西化，美女们一下子找不着北了，不知怎么得瑟好，一个个张牙舞爪，一脸暴发户的俗艳之美，令人观之欲呕。好在两段之间，还有一个风华绝代的新凤霞。粗衫布衣，演活了刘巧儿，举国上下，都爱张五可。
7、十大银幕美女之台湾：林青霞 Brigitte Lin 天蝎座
代表作品：《新龙门客栈》《东方不败》

林青霞从七十年代初，到九十年代末，纵横影坛三十载，眉宇之间，一股英气，出类拔萃。恰如美林之东方不败，以美而论，未曾一败。如今年岁渐长，归隐林下。修炼内功，著书立说。化外在美为内在美，更令天下之“胸大无脑”们无地自容。
8、十大银幕美女之香港：钟楚红 Cherie Chung 水瓶座
代表作品：《纵横四海》《秋天的童话》

和莫妮卡一样，钟楚红也是个大脸美女，大脸美女上镜吃亏，已成共识，但看过一堆与红姑的合影后发现，此结论在红姑身上，丝毫不起作用。与红姑合过影的，都成了悲剧。
9、十大银幕美女之日本：吉永小百合 Sayuri Yoshinaga 双鱼座
代表作品：《天国车站》《细雪》

日本女人美得含蓄，动人之处，不在身材，也不在貌，而在举手投足之间，低眉顺眼的楚楚可怜。吉永小百合身上有一种独属于东方的意境美。最是那一低头的温柔，像一朵小百合不胜凉风的娇羞。
10、十大银幕美女之韩国：李英爱 Yeong-ae Lee 水瓶座
代表作品：《复仇的金子》《春逝》

张柏芝号称小林青霞，气质相差太远，真正的小青霞当属韩国的李英爱。青霞归隐，江山寂寞。大长今里初长成，天下尽知李英爱。 收起阅读 »

临近新年同事送了一本台历，台历的版面设计并不是很好，但上面一些小文我看着确实不错！就摘抄下来与大家共同学习！
《 一个人若丧失了危机意识，丧失了压力感，也就丧失了进取的动力。一旦你失去了拼搏的激情，你也很难创建业绩，很难提升自己的能力。》 收起阅读 »

最近经济真的是不景气，很多公司的业务都直线下降，裁员甚至倒闭的此起彼伏。
陈这段时间，沉下心来，学习点东西吧，包括语言、质量工具、产品知识以及作业流程等，为将来做准备，也算没有浪费时间
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孙子曰：凡兴师十万，出征千里，百姓之费，公家之奉，日费千金，内外骚动，怠于道路，不得操事者，七十万家。相守数年，以争一日之胜，而爱爵禄百金，不知敌之情者，不仁之至也，非民之将也，非主之佐也，非胜之主也。 故明君贤将所以动而胜人，成功出于众者，先知也。先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者也。
故用间有五：有因间，有内间，有反间，有死间，有生间。五间俱起，莫知其道，是谓神纪，人君之宝也。乡间者，因其乡人而用之；内间者，因其官人而用之；反间者，因其敌间而用之；死间者，为诳事于外，令吾闻知之而传于敌间也；生间者，反报也。
故三军之事，莫亲于间，赏莫厚于间，事莫密于间，非圣贤不能用间，非仁义不能使间，非微妙不能得间之实。微哉微哉！无所不用间也。间事未发而先闻者，间与所告者兼死。

凡军之所欲击，城之所欲攻，人之所欲杀，必先知其守将、左右、谒者、门者、舍人之姓名，令吾间必索知之。

必索敌间之来间我者，因而利之，导而舍之，故反间可得而用也；因是而知之，故乡间、内间可得而使也；因是而知之，故死间为诳事，可使告敌；因是而知之，故生间可使如期。五间之事，主必知之，知之必在于反间，故反间不可不厚也。
昔殷之兴也，伊挚在夏；周之兴也，吕牙在殷。故明君贤将，能以上智为间者，必成大功。此兵之要，三军之所恃而动也。 收起阅读 »

本来是做质量体系的，阴差阳错做了这个，呵呵，还是蛮开心压力，学习，丰富自己。这儿有些经验和大家分享一下。转载的！！！
关注流程之“根”，提升组织效率
摘要：目前很多企业都在开展流程梳理工作，但是仅有10%左右的企业的流程梳理工作达到预期目标，而90%的企业都以失败而告终。为何造成这样的局面？主要原因是很多企业在做流程梳理时，没有把握流程的本质，而是迷失到流程的细节与表象之中，以为流程梳理就是画画流程图、进行流程的岗位分工、制定流程的管理标准及相关制度。
流程繁琐，效率低下，成本过高，交期延误，客户流失，人员流失……诸多的问题困惑着企业，也造成为数不少的企业夭折。因此，如何提高效率、减少浪费、降低成本、加强对关键制造环节的监控，将成为许多企业管理的重点，而优化流程则是达到以上管理效果的一个重要手段。
但很多企业在开展流程优化时，却常常遇到“劳而无功”的尴尬。
一次企业管理沙龙上，有好几位在企业负责流程梳理工作的经理们抱怨说，我们辛辛苦苦地组织了公司流程梳理工作，各项流程都进行了图示化，并将流程中的职责、权限、相关制度、标准都进行了清晰的界定，但是，公司领导及各部门并不认帐，他们认为该项工作人力、物力花费不少，虽然各项工作界定得很清楚，但似乎并没有为公司带来真正的价值。公司以往虽然没有将各项流程书面化，但是在运行过程中，已经自我进行了调整，流程整体之间的衔接并没有多少问题。
以上现象是很多开展流程梳理企业的真实写照。权威管理咨询机构的统计数据是：流程优化项目的成功率只有10%，而90%都以失败而告终。主要原因是企业在开展流程梳理项目时，负责流程管理的人员未能有效地把握住流程梳理之“根”——即流程的本质，迷失到流程的细节与表象之中，错把手段当本质，做的都是些花拳绣腿的外围工作，未能触及到流程梳理的核心部分。流程的本质是流程存在的目的、意义与价值，把握了流程梳理的本质，流程设计才有灵魂，才知道流程的方向，才能真正保证流程梳理工作是围绕流程的目的与价值开展的。流程梳理的目的清晰化之后，才能够真正清楚在流程中，哪些环节是增值的，哪些环节是可以删除的。
在开展流程优化时，首先需要识别出组织的关键流程，然后根据流程的本质对这些关键流程进行问题诊断、如此有的放矢地进行优化、改进，才有可能收到事半功倍的效果，才能体现出流程优化工作的价值。

识别关键流程
一个组织中往往存在大量的工作流程，在流程优化中不可能面面俱到，只能对组织的关键业务流程进行优化组合，以达到集中优势资源，快速提升组织绩效的目标。
关键业务流程识别有以下几种方式：
首先，通过对组织关键成功要素入手，分析关键业务流程。每个企业的成功背后都要有其关键成功因素，伴随着组织的不断发展、组织结构的变化会不断产生影响流程运作效率提升的因素，可以通过对制约组织关键成功要素能力发挥的原因进行分析，进而确定关键业务流程。
其次，通过与组织绩效的关联密切程度来识别关键流程。提升组织效率，进而提升组织整体绩效是流程优化的根据目标，因而，在思考选择何种流程进行优化这个问题时，就要找到与组织绩效紧密相关的流程。如果流程表现欠佳但对提高组织绩效又非常重要，则该流程就是关键流程。
另外，还可通过与成本控制的关联密切程度来识别关键流程，即对成本效益影响较大、而目前流程不太顺畅或不太高效的那几个流程，就是需要关注的关键流程。
识别出关键流程后，接下来的工作是对关键业务流程进行诊断与分析。

流程问题诊断
绘制流程图是一种非常重要的分析流程现状的方法，有利于全面分析流程问题及其与目标绩效流程之间的差距。同时对流程相关岗位人员配以流程调研问卷形式进一步掌握流程的实际运行状况。通过对问卷调研结果的统计分析，可以得到这样一些信息：程序文件与实际程序之间的差异、不同员工的方法差异、对流程的改进建议、对流程测评点和测评指标、需要记录的作业、流程改进中的障碍、实际时间和作业时间、优化流程所需要的资源支持及将采取的行动、时机和人员等。
在此基础上，我们可以继续考虑以下问题：流程现状的关键制约因素是什么？流程中的关键控制要点是什么？部门及岗位职责是否需要进行调整？制度体系中如何进行相应的设计，如何设计符合业务特点的薪酬、考核制度来支撑等等？
以上是从员工角度考察分析现有流程的问题。同样我们也可从客户需求分析、供应商评价，以及标杆企业流程对标等方法来发现问题，改进流程。其中，对如何发现、分析、满足客户需求，是业务流程分析的核心。
通过业务流程的现状分析，最终需要明显以下几个问题：流程存在的主要问题？问题经常发生的环节？是否由流程本身的混乱造成？管理流程与业务流程是否协调？

流程优化
在流程优化过程中，首先要从工作目标出发定义组织各岗位职责、相互关系及工作的协作关系，理清部门职能和各岗位职责，实现部门和岗位工作目标的可衡量性。业务流程优化方法一般有几下几种方式：
剔除或减少流程非增值活动：如过量生产/采购、 活动等待时间、不必要的运输 、重复的活动（反复的加工、检验）、 跨部门的重复协调、 过量的库存等，通过对以上活动的剔除优化，可以大幅度降低组织的运营成本，提高流程效率，从而提升对内外部客户反应速度。
使决策点尽可能靠近任务地点：在决策点和实际工作地之间的时间延迟会导致工作进程的缓慢甚至停滞，因此会造成效率低下，机会丧失或成本增加。传统的职能等级企业的协调模式大多是凡事汇报给部门领导，部门领导决策后反馈给下属，下属再去与关联部门进行沟通，然后对方再与他所在部门的管理者汇报……我们称这种沟通协调方式为“Ｍ”型，不仅效率低下，而且反复的上下沟通也可能带来信息失真，另外部门领导也未必对具体问题了解的比下属更透彻，因而，部门领导最好的方式应该利用其经验为下属提供中肯的建议，而不是替基层做出决定。
整合工作任务：例如尽可能使同一个人完成一项完整的工作或让同一岗位承担多项工作，这样不但提高员工的工作积极性和成就感，同时也为实现对员工的绩效评估提供可衡量的依据。通过对流程中任务的整合减少工作任务的交接次数、流程节点的等待时间，从而大大减少流程运营中的差错机会和扯皮现象，达到提升流程效率的目的。
简化活动：优化组织内部过于复杂的表格、过于复杂的技术系统、过于专业化分工的程序、缺乏优化的物流系统及复杂的沟通形式，使以上各种活动更加简捷快速有效。
流程任务的自动化：企业可以对中脏、累、险以及乏味的工作或流程及数据的采集与传输等工作实施系统改造，实现此类流程或任务的自动化。这样不但大大减少流程差错机会、提升流程效率，同时还可以达到降低人工成本的目的。
流程始于客户需求而止于客户满意。企业不但要识别关键业务流程、管理流程，构建起有效的流程体系，还要不断根据客户需求、外部环境的变化，对流程适时做出调整优化。总之，我们在进行流程梳理与优化时，不能只关注流程是如何流转的，或只关注流程是否顺畅，而要从流程梳理之“根”——即流程的目的出发，紧紧围绕流程的目的去优化流程，这样才能达到流程梳理的真正目的，而不会被别人认为是一项“有意义，没价值”的工作。 收起阅读 »

质检部

2012年个人工作总结

2012年即将过去，转眼我在已经过了近三年时间。在这两年多的时间里我见证了公司的成长，也见证了我职业生涯的发展。感谢公司对我的大力培养和在工作中的包容。首先感谢原总监对我工作的继续信任，在他走之前对我工作的诸多指导和教诲。也感谢原总监对工作带来一些先进的理念和现代化的管理思路。在年度的后期，总工担任我们的领导，站在公司的高度对部门工作也提出了不同的看法，这让我的管理思路更加全面，思考问题更加系统。虽然有些跟以前不一样，但也是从公司的实际情况出发，非常感谢他对我工作的悉心指导和有力鞭策。同样感谢品质保证部经理对我工作的指导，前期作为同事的并肩作战，后期做为上级更是勇于承担责任，宏观上维系了品质系统的正常运行，让部门人员团结合作起来。同时也感谢装配部经理和经理、电机经理和生管**经理工作上的支持，正是与他们的通力合作，才使得质量工作做的比较顺利。当然我也要感谢部门几个中层和基层检验员的辛勤努力工作，没有他们，就没有公司的产品质量。

下面我把一年来工作总结一下，2012年主要做了以下几件事情：

品质工作的不断规范和系统。2012年验厂工作和内外部审核工作都没有出现大的问题。外协检验员、巡检员、出厂检验科陪验员都按标准进行检验工作，并认真填写记录。应该来说基层检验员按照规范运作的意识有很大的提升，但还需在实际操作上加强。

外协检验工作的改进和供应商辅导的参与推进。在*总监的带领下，对外协检验的工作模式和检验仪器的摆放等进行了改革改进，办公室形象得到很大的提升，从11月份起在总工的指导下，对来料检验方式进了细化，更多的来料问题得到体现，极大地推动了来料质量的提升。供应商管理方面，积极配合供应部对供应商进行辅导，对一些关键零部件的供应商通过现场走访和问题的深入跟踪，得到了改进，并积极配合供应部寻找审核新的供应商。

巡检工作的的改进。通过对巡检员培训指导，并针对出厂检验科客户验货问题在早会的宣导，提高了巡检员操作技能，并通过对异常事故的指导分析，提升了其业务水平，11月开始在*总工的指导下，推行首件制度，有效的预防了批量性事故。

出厂检验科工作指导和部门绩效的提升。出厂检验科工作新招一名科长，出厂检验科人员也新进2名员工，通过对新员工的培训辅导，提升了客户的服务水平，客户抱怨比2011年有所减少，响应反馈速度也加强，出现问题第一时间反馈给装配部等相关部门一同沟通解决，手持式工具出厂站验货合格率从2011年的92.72%提升到94.36%，台式园林工具从2011年的94.40%提升到94.72%。均达到公司的考核要求。针对广交会上提到的自营出口的产品质量较差的问题，出厂检验科自检过于宽松的情况，从9月份起严格按照公司抽样标准GB2828.1
S-4抽样方式进行检验，出现不合格要求车间返工，极大推动了成品质量的提升。

成品抽检工作的进一步推动。本来按照规划，装一、装二、装三每个车间都必须配一名成品抽检员对做好的机器在客户验货之前对之进行检验，但由于公司的大方向，资源上支持力度不够，但是成品抽检工作还是有推动，今年6月份至10月份对装三精益生产车间每一卡板都进行检验，经过实际的验证，效果很好，基本上出厂站没有出现批量性的不良，客户验货不合格批数很少或为零。为2013年积累了一定的经验。

培训的坚持和创新。部门整年度，双周二的培训基本没有断过。并且每次都认真对待，事先准备好幻灯片或图片，或者是通过现场操作的方式进行，特别是装一车间，通过早会半小时对线检进行业务技能培训。为了达到效果，培训方式多种多样，发试卷考试、个人分享自己的工作、操作竞赛，实际操作等，从培训后工作的提升程度上来讲，效果很好。

团队的建设，包括人员的培养、精简和部门绩效考核。部门今年的新员工比较多，年初从金华职业技术学院招了一些大学生，目前在工作岗位上都干的不错。对部门之前的先进分子比如获得过厂长质量奖的员工都留了下来。也对一些不服从工作、工作绩效差的人员的心理辅导和工作上的监督检查。在此过程中，有些人离开了我们的队伍。通过一系列运作，部门工作效率和团队向心力有了质的改观。部门按照公司规定积极推行绩效考核，对每个员工的工作绩效进行考核。考核之后并进行谈话，以此来提升其工作质量，端正其工作态度。

外协件和塑料件质量的整改。延续了2011年的管理思路，通过开质量专题会的形式来进行集中整改。2012开了两次外协件专题会，开了四次塑料件质量专题会。会上提到的问题，通过会后监督检查，都落实到位。

大客户的质量改进。响应公司服务于大客户的思想，2012年11月份对安海尔大客户的产品质量召开专题会进行了集中讨论改进，经过改进之后，安海尔的质量有很大的提升。安海尔通过出厂检验站提到的问题，每个月都有一次对产品的集中改进。

成绩固然应该看到，但不足之处我们也要检讨，不但是要检讨，而且是做深刻的检讨，否则工作永远也得不到改善。

供应商的质量管控水平还有待提升，今年招进一名供应商管理工程师并从外协检验站调入一名检验员从事供应商管理，应该来说，管理水平有一定的提高，通过走访供应商和现场改进，也有一定成效，但还不明显。更多的供应商需要提升和整合。可以这么说，供应商的管理水平还没有到质变的程度，但从公司愿景出发，必须要经过质变。

出厂检验员和巡检员没有很好的沟通，并且工作上没有融为一体。特别是装二部更是如此，目前出厂检验员作的工作就是陪客户验货，有时很空，有时很忙，很空的时候完全可以做一些成品抽检的工作，并且客户发现的问题没有转化成巡检员在线上提升的思路，有些脱节。

在公司品质管理岗位上做了整两年，关于部门运作并结合公司的发展方向，我个人觉得产品质量有进步，但进步不大，至少没有自己预想的那么大。平常在工作中也经常反思。我个人觉得：

1、公司的部门领导更换不要太频繁，每个领导都有他的管理艺术和风格，并且都有自己独到的管理经验，相信对公司发展都有利，但是频繁的更换领导人，对部门工作的延续性和积累是一个沉重的打击。有些工作开展到一半就停顿下来。对企业管理水平的提升是一个硬伤。

2、有些管理思想没办法实现或者是公司没有提供相应的资源。像成品抽检工作，本人是很想推动，以帮助提升客户验货合格率，但是公司没有认识到其中的利害。像公司要成为中国工具行业的领衔企业，质量必须是一年一大步。因为目前离竞争对手已经有了差距，必须要迎头赶上，否则何来超越。所以说要有改革和创新，要向博世、百得、TTI 学习。精益生产是不错的选择。

3、公司的奖惩制度存在着一定的问题，出现问题第一时间想到的是如何判定责任，然后根据责任承担损失，而没有从根本意义上去思考如何预防这些事故，对问题的改进没有进行有效的跟踪。管理人员的积极性没有很好的发挥出来，因为涉及到承担损失，所以出现问题从保护自己的角度出发大多互相推诿，主动承担责任的人不多。不是不要承担损失，而是更要在事故中成长，公司也要从事故中获得更多。有些系统性很难预防的问题我个人建议不罚款，而是谁负责整改到位，奖励谁。

对于2013年新的一年我们需要在以下几项工作中得到重点改进：

1、出厂检验科陪验员和巡检员的整合。工作上要互动，充分发挥现有人力资源的作用，并且把成品抽检工作完善起来。

2、供应商管理水平的提升。加大对供应商问题和现场审核的力度，通过每月对表现差的供应商进行开会总结，滚动式的问题跟踪来提升供应商的质控水平。个人觉得供应商管理要充分授权，公司高层不要干涉过多，要相信下面团队的力量。

3、对压铸厂和塑料厂的质量辅导，提高压铸件和塑料件的来料质量。通过多走访，现场探讨的形式，从加工工艺和关键质量控制、质量检验方式的改进等方面来提升。

4、积极配合装配部提升评审后一次交货及时率，围绕生产展开质量控制活动，多预防，少返工，积极推动首件制度，防止批量性问题发生。

5、对部门绩效考核进行改进，从2012年的情况来看，绩效考核工作是做起来了，但是对工作没有大的提升和促进，考核的幅度太小，没有起到相应的激励奖惩作用，新的一年需要重新制定考核办法，改变之前的吃大锅饭的作法，真正让优秀的人和表现差的人拉开档次。

新的一年，对公司的未来我充满信心，特别是公司大力推行精益生产，并且着重抓供应商管理，这样一来从来料到制程再到出货整个供应链都打造完备。2013年的质量工作只要大家团结一心并掌握正确的管理方式方法，一定能够跃上一个新台阶。

谢谢！





2013年1月11日

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广电总局禁网游改拍电视剧 要求革命剧敌我分明


2012年08月03日04:41新京报刘玮我要评论(197)

字号：T|T





　
　新京报讯
（记者刘玮）昨日，经国家广电总局相关人士证实，广电总局日前对于电视剧创作提出六项要求，其中包括革命历史题材要敌我分明；不能无限制放大家庭矛盾；古
装历史剧不能捏造戏说；商战剧需要注意价值导向；翻拍克隆境外剧不能播出；不提倡网络小说改编，网游不能改拍。据悉，目前这六项创作要求已经开始陆续实
施。而对于湖南卫视目前正在播出的网游改编剧《轩辕剑》是否会因此受到影响，广电总局相关负责人则表示，“任何事都会有一个过程，管理也一样。”　
　昨日，记者就此六项要求向广电总局相关人士求证，该人士表示总局确实有这方面的创作要求，这六项建议目前也已开始陆续实施。在各大卫视正在播出的剧目
中，湖南卫视的《轩辕剑》因为改编自热门网络游戏，也成为“众矢之的”。而湖南卫视工作人员则表示，目前尚未接到播出变动通知，该剧仍在正常播出中。按原
计划，将于8月底9月初播完。　　■ 焦点　　《轩辕剑》播出一波三折　　7月5日，《轩辕剑》开播发布会被临时取消，由此也引发了该剧可能遭遇停播命运的说法。但该说法并未得到广电总局和湖南卫视的回应，而湖南卫视已撤下所有关于《轩辕剑》的宣传语、开播倒计时等宣传内容。　　虽然一度面临播出受阻的传言，7月6日《轩辕剑》依然出现在湖南卫视的屏幕上，只不过比预期推迟了半小时，改为每周五、周六晚十点播出、连播两集。对于播出时间和集数的调整，湖南卫视总编室表示《轩辕剑》延至十点播出，这是正常的调整。　　■ 六大建议　　●革命历史题材要敌我分明　　●不能无限制放大家庭矛盾　　●古装历史剧不能捏造戏说　　●商战剧需要注意价值导向　　●翻拍克隆境外剧不能播出　　●不提倡网络小说改编，网游不能改拍钻石：拍戏说革命剧，一个拳头就放翻百八十个。
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嘿嘿，本人工作两年了，个人觉得质量前景不错，努力奋斗中

这是一个在业务员间广为流传的销售案例：一位老太太去买菜，路过水果摊，看到有卖苹果的商贩。
问道：“苹果怎么样啊？”商贩说：“我的苹果特别好吃，又大又甜！”。
老太太听闻此言摇摇头走了。旁边的商贩见状问道：“老太太，您要什么苹果，我这里种类很全！”
老太太说：“我想买酸点的苹果”。
商贩答道：“我这种苹果口感比较酸，请问您要多少斤？”
老太太说：“那就来一斤吧”，之后这位老太太继续在市场逛，好像还需要买什么。

这时他又看到一个商贩的苹果很抢眼，又大又圆，便去询问：“你的苹果怎么样啊？”
商贩答道：“我的苹果很不错的，请问您想要什么样的苹果呢？”
“我想要酸一些的”老太太说。
商贩说:“一般人买苹果都是要大的甜的，您为什么要酸苹果呢？”
老太太说：“儿媳妇儿怀孕了，想吃点酸的苹果”
商贩说：“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊，将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子，几个月以前，这附近也有两家要生孩子，就是来我这里买苹果，您猜怎么着？这两家都省了个儿子，你想要多少？”
“我再来两斤吧。”老太太被商贩说得高兴了。

商贩有对老太太介绍其他水果：“橘子也适合孕妇吃，酸甜还有多种维生素，特别有营养，您要是给媳妇儿来点橘子，她肯定开心！”
“是嘛！好，那就来三斤橘子吧。”
“您人可真好，媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆，实在太有福气了！”商贩称赞着老太太，又说他的水果每天都是几点进货，天天卖光，保证新鲜，要是吃好了，让老太太再过来。
老太太被商贩夸得开心，提着水果，满意的回家了。

都在贩卖水果，但结果却不同：
第一个商贩直接向老太太介绍自己的苹果又大又甜，老太太离开了。这个商贩失败的原因是他没有了解老太太的需求，便试图向老太太推销，结果老太太并不想买甜苹果，就离开了。
第二个商贩了解了老太太的需求，但是并没有进一步挖掘需求，导致他的没有卖出其他水果。
第三个商贩了解同时挖掘了的需求，同时善于站在客户的角度考虑，和客户处好关系，快速让客户信任，同时赢得了进一步销售的机会。
生活中销售技巧无处不在…… 收起阅读 »

1、还是原始社会好啊，喜欢哪个一棒子打晕，拖回洞里就好了。
2、我现在，唯一拿的起放不下的是筷子，唯一陷进去出不来的是被窝。
3、一句话，一个真正的学习高手不仅能在一场考试中狂砍90分+ 而且能送出许多60分+的助攻。
4、孔子才是微博的开创者：①《论语》每条都未超过140字；②较为碎片化，多为孔子晒心情，交流哲理，语录很多；③互动性强，经常和颜回、子路等进行回复互动；④孔子拥有3000多粉丝，其中72人为加V大号；⑤大部分微博转发延续2000多年。
5、一个朋友的孩子爱玩魔兽不学习，朋友拉了5个兄弟练号，组了队蹲他儿子，一上线就追着杀，杀到他儿子彻底放弃不玩为止。那些不让孩子玩游戏锁电脑的家长都弱爆了。
6、“唉，你说，找女朋友是漂亮的好，还是懂事的好？”“我小时候也总是纠结长大去清华还是北大。”
7、如果把冬天比作商朝，我就是那昏庸的纣王，而被窝是该死的缠着我败坏基业但又真他妈令人销魂的狐狸精。闹钟是我忠心耿耿的比干王叔，可惜我却忠言逆耳，还把他的心……我是说电池给挖出来了。至于闻太师，那是我的膀胱，我唯独不敢不听他的……陛下您该起床尿尿了！
8、清晨，她对他说：“老公，我昨晚把货都搬到车里了，累死，你去处理下就完事啦！”看着熬了一整夜的妻子，他心疼地说：“老婆你真好，把粗活累活都自己干了，轻松的事却留给我。”说完泪水已经决堤，他默默在右上角的购物车栏点下了“全部付款”。
9、表哥姓胡，最近得子，荣升当老爸。他老婆和儿子这两天去他丈母娘家住了，即将回来。于是表哥在Q上签名：周三接娘娘和太子回宫，预计周五回。有位损友点评：好的，胡公公，朕的事就劳你费心了！一下子把他娘俩全占了 ！
10、每个父母几乎都准备了一个故事回答孩子你是哪来的？可尼玛的有谁等了十年也不见孩子问，终于忍不住问句：你难道都不好奇自己哪来的？孩子瞥了一眼淡淡的来句∶别以为你俩裹被窝里，我就不知道你们玩什么把戏！
11、现在是手机当电脑用，电脑当电视机用，电视机当摆设用啊！谁跟我一样？！
12、我有一哥们长相看着特别凶险，给人第一印象极像个坏人。他未婚妻乖巧伶俐，勤俭持家，平日里对自己很是节约。昨天是他们相恋5周年纪念日，朋友提议去阴家巷吃顿好的，顺带上北街买戒指、买衣服。嫂子当然是各种不肯，两人便拉扯了起来。假如说，你在街上看见一个流氓把一个漂亮的姑娘往巷子里拖，而且这个姑娘憋红了脸，一直喊不要，你会怎么做吗？我这哥们现在还在二医院住着，感谢环卫工人、感谢路过的出租车司机、感谢热心肠的路人见义勇为。哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。
13、微信新加个妹子，聊了很久忽然有天妹子给我发了一串数字：0100 0001 1001。然后就不说话了。在我百思不得其解去求助的时候，大学一同学给予回复：419！ 泪奔，回去重学计算机去！
14、上班途中路遇女同事，她美滋滋的挎着新买的包包和我一起走在路上。我指了指她的包，她骄傲的说：新买的！我又指了指她的包，她说：不贵，才两万多！我说：你包里的电话都响半天啦，你聋啊？！
15、中午老板视察自己的建筑工地时发现有个人在角落看漫画，老板问：你一个月工资多少钱？那人答：一千。老板掏出钱包数出一千元给他并大声吼道：给你这个月的工资，马上离开！那人高高兴兴地走后，余怒未消的老板问旁边工人：他是哪个部门的？工人小声答道：他是来送快餐的……
16、初中的时候上语文课坐最后一排和一个同学玩扑克牌，闷金花。我拿了一把三个老K，说，跑五圈。他说，跟，加十圈。我看了他一眼，你确定？他说，确定，再加明天早上早餐。我说，开。你先亮牌，拍出来JQK顺子。我亮出三个老K，说，你输了。他噌地一下站起来，指着我说，老师，他上课玩扑克牌。
17、历史考试选择题：黄花岗起义第一枪谁开的？A宋教仁　B孙中山　C黄兴　D徐锡麟，考生选C。又看第二题：黄花岗起义第二枪谁开的？考生傻了，就选了个B。接着看第三题：黄花岗起义中，第三枪谁开的？考生疯了，胡乱选了A。考试出来就去找出卷老师，老师拿出课本说：黄兴连开三枪，揭开了黄花岗起义的序幕…… 收起阅读 »

这一集，只给刘翔！


2008年北京，悲情刘翔！2012伦敦，悲情刘翔！110米栏第一只栏，就挡住并停止了所有中国人的目光，因为我们心中的英雄摔倒在地上。空气静止了，伴有哭咽。刘翔，没有表情，一个人，一只脚，默默地坚定地跳向最后一只栏。俯下身，亲吻了象征胜利的最后一只栏。别了！告别了！刘翔没哭。
我，想哭了……

注定必然失败，注定胜利无望，却还要背负十三亿人的期望，走上起跑线，以打栏摔倒悲情结束，国人满足了对一个英雄的角斗士式要求。

其实，能不能再重返赛场已不重要，他已把十三亿的包袱卸下了，他可以做任何事，只要他快乐就好，因为他是伟大的英雄！

真正的体育运动员，都是以失败告别赛场，无一例外。这样的结果每个人都懂，却还有那么多的人前赴后继，这就是体育运动的魅力！

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创新是必然还是偶然？

明天就是2013年1月1号了，2012年就这样在平淡中荒废了。今天上网想写点什么，给2012年留点记念。上周我召开了品质部年度总结会议：检讨2012展望2013。大家基本上套路一样，2012年我的功劳是XXXXXXX，但是也有不好的地方XXXXX，2013年我要好好学习，提升自已的能力XXXXX。当问到大家2013年的期望，基本上都是：升职/涨薪。
我就在黑板写了一个问题：创新是必然还是偶然？大家都开始争论，有人说创新是偶然的。1687年英国有个人叫牛顿，他在院子里发呆，一个苹果砸他脑袋上，砸开了他的思路和想法，再加上他对物理知识的了解，使他发明了万有引力定理，所以创新是在偶然中产生的。有人说创新是必然的，随着科技的发展，人们了解到地球大气层以外，物质的运动和发展的状态，已经有了万有引力的概念，只是牛顿那小子先给书面化了，让这个深奥的科学更通俗地传播出来，所以创新是必然的…………
当大家争论不休的时候，我讲了一个我的经历。2012年11年中旬，老板要求写年报，那时我刚来2个月，我看到往年的品质部年报和其它部门的年报，基本上都是一样，80%全讲的是功劳，而且用的是Word长篇大论的写，感觉看的很累。我就设计了一个PowerPoint的公司模版，把2012年没达标的质量数据整理出来，用各种漂亮的图表Show出来，再用品质的工具分析，例如：Fishbone分析人机料法环等，最后针对性地写出2013年的计划，以及时间和负责人，大约25张PPT，搞定2012年报。在11月底的部门会议上，老板说：”xxx的年报不错，不谈功劳，只是分析不足，这样才能真正写出下年度计划，其它人的我都看不懂…….” 接下来的12月份，所有部门都开始重新写年报，大胆的创新被其它同事称赞及模仿，成为公司近10年来年报的大改革。Innovation创新是社会进步的产物，当社会的科技发展到一定阶段，新的事物和理论出现是必然的，不是某一个人出现才改变，他们只是比较幸运。
我接着又问大家，你们都想升职/涨薪。俗话：没有付出就没有收获。如果说，你的收获是升职/涨薪，那你的付出呢？每天8点上班，5点下班，不违纪，按布就班的工作，老板就会给升职/涨薪？工作是需要创新，需要新的发现和大胆的突破，你怎么才能在正常的工作中，做出超越常规的发挥和突出的表现，这才是升职/涨薪的真正重点。
所以，我认为创新是首先是偶然的，它是社会进步和发展的步伐中必然会产生的，但是在偶然中发现的产物。2013年公司将会扩大第二/三分厂，大环境在进步和变化，我们需要在工作中有更多的创新，跟上社会和企业的发展，一起成长，一起进步。2013 new sailling, are you ready? 收起阅读 »

对于我们这样的“屌丝”，非“高富帅”或“白富美”，我们的前途在哪里？
唯有靠自己，踏踏实实地提高自己，坚韧执着地坚持奋斗的激情，才能在10年或20年后为自己，为自己的孩子们创造一个相对幸福的生活。
生活在这样一个时代，没有怜悯，没有公平，连同情之心都已经是烛火荧光了。
抱怨和彷徨都不能解决问题，唯有自己不懈地奋斗。

在白天，做牛做马；
在夜晚，伤心，流泪，舔舐伤口；
在清晨，长啸一声；
在日暮，叹息一声。

在彻底绝望的时候，拉上一车TNT，去聆听那一声快意而悲哀的轰鸣！！！！！！！！！ 收起阅读 »

自从把你接来后, 我们小心翼翼的呵护着, 怕你有任何意外, 把能收藏东东全藏起来, 把尖利物品包裹起来, 玻璃茶机撤掉换成爬爬垫, 饮水机加高,封闭外漏电源, 家里收拾完毕, 却遗漏交通工具. 其实我小时也受过其害, 只是一家人在外太放松, 抛去工作压力, 生活烦恼, 乐优优骑车从疾病预防中心返航

我们会记住 提醒是不能避免意外的发生
我们会把自行车加防护拦,不会再让你幼小的脚再次申向车轮 承受肉体疼痛

昨天姥姥,姥爷在责备没立即带你拍片子, 那时看你哭的涨红的小脸实不在忍心再加痛伤口, 我们也是初为人父人母, , 医生没有要求 也不知要主动申请立即打破伤风针, 还好我们都爱学习, 事后求助Baidu引惊收索才知, 后续也会不断学习如何做个合格的父母

写下此记以示提醒

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公司刚下了通知，中秋和国庆放假8天，周六上班，听着欢喜，可又想着，这么长的假期要赶上春节的假期了，自己这几天是打算怎么过呢，回老家，还是宅在家里呢，如果过年，我想大家也都是挤破脑袋的去买票想着回家吧。
朋友们，你们放几天假，又打算怎么这个假期呢

生命转瞬就逝，不想相信我的同学就这样去了，为了救一个落水的女工，他自己却再也上不来；
得知消息的那天，还穿着他买的衣服；
那天风很大，在楼顶吹了一个多小时的冷风才让自己平静下来；
一整天无法工作，反反复复，全是他的身影，他给了我太多的回忆；
我和他的QQ是他一起申请的，密码曾经是一样的；
他说着他的所有事情，一个个长长的电话；
在网上的N多注册ID都是他的名字，因为最初的那些是他注册的，再后来成了习惯，每到一处总是用同样的ID，包括这个6SQ帐号；
每一天，每一步，都会让我想起他；
他的母亲怎么办，那个丧夫失子的人；
他的孩子怎么办，大的六岁，小的不足周岁；
现在他真的去了，留下了英雄的名号，也把悲伤留给了大家； 收起阅读 »