一只蝴蝶在岩石上不动！

天气: 晴朗心情: 平静广州连连的下雨天,实在让人头疼,终于这两天好象不下雨了,但是...............
几天没有更新blog了,最近有点忙,这两天休息,又到处逛了一下,昨天跟朋友逛街一天就没有了,今天更女朋友又是逛了好几个小时,实在太累了.我闹着要回家,下午才有点时间上来说句话,哎~~~~~~累啊!!
今天一出去就是消费500左右了.心疼啊~~~~~~~~~ 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴不知不觉，作可靠性管理已经将近两年了，一直也没有接受过系统的培训，自己摸索了两年
6月有机会参加了赛宝试验室的培训，时间很多，仅3天
感觉收获不小，同时也感到了可靠性工作的难度。
今天值班，空隙时间 总结了一下电子可靠性工程师的标准条件，个人意见，仅供参考
1、技术能力（电路、半导体、程序）
2、开发—分析能力（各种分析设备使用、方法）
3、材料知识（电子行业 各种 材料的理解）
4、工艺（不知道该些什么好，就是要了解制程&设备）
5、统计&品质（这是相对 最简单的了，不过统计困难了些，好在有软件的帮助）
---可见可靠性工程师 是相当难作的
越来越没信心....
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暂无

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天气: 晴朗心情: 高兴地处苏中偏僻农村的泰兴市洋思初中，尽管没有悠久的校史（创办于1980年)，也没有一流的办学条件、师资基础和生源质量，然而，自1991年以来，该校学生入学率、巩固率、合格率和优秀率一直居泰兴市首位，成为我省薄弱初中成功改变落后面貌和实施素质教育的典型之一。 我校“学校管理与素质教育”课题组多次到洋思初中进行实地调研。课题组认为：洋思初中的崛起，原因是多方面的，其中一个很重要的原因，是得益于洋思初中高效能的学校管理。洋思初中的办学经验是对学校组织管理有效性理论的最好验证。 一、从学校组织管理有效性理论看洋思初中的办学实绩 学校组织管理的根本宗旨，就在于充分利用办学条件和师资力量，将具有一定素质基础的学生培养成符合社会要求的，达到某种规格的人才。根据教育经济学和学校管理学的基本原理，学校组织管理的效果，主要看拥有一定办学条件和师资力量的学校为社会或高一级学校培养了多少合格的、具有多大发展潜力的新一代公民。洋思初中学校组织管理的有效性怎样？让我们进行一些具体的分析。 学校组织管理的有效性主要看该校各项工作的达标程度。有一种组织理论认为，当一个组织可观察到的活动结果满足或超越组织目标时，就认为这个组织是有效的。在学校组织中通常有三种目标发生作用。第一种是官方目标，它是国家教育行政部门关于学校任务的一种正式陈述，具有规定性的特点。例如，我国的教育目的就是各级各类学校总的培养目标。此外，还有国家为各级各类学校规定的具体培养目标。这些官方目标对学校管理工作起规范、控制作用。第二种是实施目标，它是某个学校将国家所规定的官方目标结合本校具体情况付诸实施过程中所要达到的工作目标，是学校所认可的真实意向与任务，具有实践性的特点，对学校工作有直接的指引和激励作用。第三种是操作目标，它是某个学校完成学校工作任务的具体指标，往往带有明确的评价标准与评估程序，具有质、量的双重规定性和可操作性的特点，对学校工作具有评估、反馈和调控作用。学校组织管理的有效性就是要看学校组织的实施目标和操作目标与官方目标的一致程度以及学校各项工作的达标程度。 多年来，洋思初中坚持面向全体学生，全面发展学生素质的办学思想，以提高学校教育教学质量为宗旨，致力于培养优良的校风、教风和学风，构建多层次的学校教育、教学和管理目标体系。洋思学生的入学率、巩固率、毕业合格率皆达100％，体育达标率97％以上，毕业生升学率97％，近视率控制在10％左右。洋思校园整洁，饭堂、宿舍、厕所、地面、墙壁处处都反映了学校常规管理已经实现规范化、制度化。课堂和操场上，反映出洋思学生良好的学习习惯、较好的表达能力（包括普通话和写字），以及音、体、美素质的多方面发展。尤其是洋思学生的自学能力普遍较强，学生能够在老师指导下生动活泼地、自主地学习。所有这一切都表明，洋思初中各项学校工作的达标程序是很高的，并且形成了自己的办学特色。这是洋思初中学校组织管理有效性的一个重要表现。 学校组织管理的有效性还要看该校在何种办学条件下取得多大的办学效果。经济学和管理学的研究表明，企事业组织的输入与输出并非简单的正比例关系。这中间可能出现多种情况。因此，组织管理的有效性不仅要看组织各方面工作的达标程度，而且要看原先投入的多少。同样的达标水平，投入不同，其有效性是不一样的。这个理论应用到学校管理中，就是学校管理的有效性原则。这一原则主张学校管理工作要讲究实效（效果、效率、效益），要求学校管理者能够充分利用人力、物力、财力、时间等资源，高质量、高效率、高效益地完成学校工作任务，达到教育、教学和管理的最佳目标。然而，在学校管理工作中，有相当多的学校管理者不大讲究实效，效率、效益观念淡漠，人力、物力、时间等资源的浪费现象严重。而洋思初中的可贵之处，就在于他们能以“三流的办学条件、三流的师资基础、三流的生源质量，创造出全市乃至苏中地区的一流业绩。”这是洋思初中学校组织管理有效性的另一个重要的也是最根本的表现。 二、洋思初中的办学经验对实施学校组织管理有效性的启示 组织有效性理论认为，一个健康而有效的组织必须具备以下四种能力：一是适应环境的能力；二是确认本身的能力；三是处置组织冲突；协调组织关系的能力，以及整合组织目标与个人需求的能力；四是检验组织成效的能力。除此之外，还要实现个体之间、群体之间，以及个体与群体之间的最大合作，创造生动活泼的局面，组织成员能对目的与任务的实施提出不同的见解，建立组织的反馈机制等等。 如何将现代组织理论应用到学校管理中去？洋思初中的办学经验为我们提供了有益的启示。 （一）端正办学思想，明确培养目标，构建多层次的学校管理目标体系。 学校组织管理与其他企事业组织相比，具有自身的特点。学校是教育人、培养人的教育机构，对学校的领导首先是教育思想的领导。学校的一切管理措施都要有助于培养德智体美劳全面发展的、具有创新精神和实践能力的社会主义建设者和接班人。这既是我国教育的目的，也是我们办学的总目标。各级各类学校都应该在这个总目标下，根据学校的性质和培养任务，明确本学校的培养目标。为了实现学校的培养目标，还要构建多层次的学校管理目标体系。洋思初中坚持“面向全体学生，全面提高教育质量”的办学思想，构建了包括学校整体的、部门的、学科的、年级的，乃至每一堂课的教育、教学和管理目标体系，使全校人员思想正确，目标明确，上下一心，形成合力，为创一流的学校教育质量奠定了思想基础。 （二）优化组织结构，协调组织内部关系，建立坚强而有效的领导运作机制。 优化的学校组织结构、协调的学校组织内部关系，是增强学校组织管理有效性的组织保证。而学校领导班子是学校组织系统中的核心。校长既是办学方向的引路人，也是学校重大事务的决策者。校长的素质和为人，直接影响学校领导班子和教职工队伍的整体水平。因此，学校领导者，尤其是校长要具有优秀的思想素质、良好的组织能力、敏捷的思维能力、坚韧不拔的毅力、较高的成就动机及娴熟的人际交往技巧，对学校的未来有清晰的远见，善于利用自己的权威并结合心理动机的激发来有效地影响全校人员。在搞好学校领导班子建设和对全校教职工的领导与管理的基础上，强化对学校的教育与管理 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴目前，国内不少学校（包括大学或幼儿园）已经或正在计划实施全面质量(TQM)并申请ISO9000认证，也已有许多文章介绍教育界所取得的成功经验。但仍然有相当一部分人总是怀疑：教育界能采用来自企业界的全面质量管理吗？全面质量管理能改善学校管理吗？本文对此进行批判性思考。 一、为什么需要全面质量管理 近20年来，教育界的外部和内部环境发生了巨大的变化。第一，经济全球化、信息化程度加快，知识经济初见端倪。教育也不免受到影响，其中首要的变化是各国政府眼中的教育目的观变得更为工具性(instrumental)，越来越把针对性(relevant)的教育视为是经济增长的关键因素、合格劳动力的来源。第二，教育机构不断增多，特别是近年来在网络技术推动下远程教育快速发展，教育界竞争趋于白热化、全球化。学生也把教育视为帮助他们开启就业大门的钥匙。他们已学会依据教育质量、教学内容、价格等因素来评价他们所接受的教育。第三，在可预见的将来，经济增长的幅度非常有限。这样一来，公共事业资金的总体趋势是减多增少，而且卫生和安全等公共事业部门会与教育界争夺这有限的资金。各国政府在教育系统中引入市场机制，要求学校有更高的效率，并倾向于主动地调控教育系统。教育界必须努力用更少的资源做更大的事业。 与历史上任何时期相比较，教育的质量成为当前大众最关心的问题。虽然每所学校都赞成要提高质量，都把提高教学质量作为首要工作，都根据工作质量来评定每个教职工。可是，大众已失去信心：教育界“可能是在‘为(for)’质量工作，但并未高质量地‘工作(do)’”。总之，教育界“危机四伏”。有趣的是，中文里“危机”一词是由两个字“危”和“机”组成的。这些变化是被视为“危险”或是“机会”？80年代末，国外教育界应对变化的策略之一是采纳来自企业界的管理技巧，其中全面质量管理是最为流行的一种。这些管理技巧在教育界的实施，使得教育质量和教育投资效益得到一定程度的改善。从而，变化不再被视为威胁，而是机会。 二、是否能采用全面质量管理 来自企业界的全面质量管理能应用于教育界吗？教育界的全面质量管理提倡者们的回答是肯定的。美国学者列维和史密斯认为，因为教育界的神殿内也深藏着全面质量管理所强调的原则，如强调知识与教育、关心人的全面发展、重视持久改善等等。 质量管理大师同教育者们一样强调知识与教育的重要性。全面质量管理创始人戴明把教育作为他的“转型原则”之一。戴明曾写道：“要鼓励每个人接受教育、自我完善。一个组织所需的人并非是完美的人物，而是能不断凭借教育不断自我发展的人。”戴明还精辟地批评了教育工具主义，“你怎样帮助他人取得发展？发展意味着什么？我发现人们对教育有种普遍的恐惧。例如，你可能不愿去上某门课，认为那门课的内容毫无价值。你也许会认为将来会找到一门理想的课，而你是怎么知道那门课不合适的？研究、学习、改进。你永不会知道什么东西可能会有用，什么东西可能是需要的。以实用的观点来看待教育往往会离‘实用’越远。谁知道什么是‘实用’的？”这一论述十分有力地支持了人们应掌握广博知识的通识教育观。 质量管理的最基本行动模型(PDCA)与科学实验的过程模型内在地相符。PDCA循环（也称休哈特循环）包括以下四个过程：(1)计划（研究情境或过程）；(2)执行（按照计划，付诸实施）；(3)检查（评价实施的结果）；(4)处理（总结经验，继续下一个循环）。而科学研究的过程包括以下四个步骤：(1)分析；(2)实验；(3)检查；(4)实现评价。尽管所用术语不同，但两个模型在本质上是相同的。笔者认为，各门学科的理论发展也就是这么一个过程：一种理论提出后，另有一种新理论提出相反意见，后来一种折衷的理论出现。再后来，又有人提出一种相反的意见。如此循环反复，螺旋式上升。例如，在物理学发展史上，“光是粒子”的观点曾得到普遍承认，后来有人认为“光是一种波”，直到20世纪物理学家们才认识到光的波粒二象性。教育学理论也是如此循环。例如，二三十年代杜威的进步主义教育理论在美国流行，该理论强调以学生为中心。五六十年代，布鲁纳倡导的教育改革强调以学科为中心。20世纪80年代以来，强调以学生为中心的建构主义教学理论逐步在教育界得到认可。 对于教学设计，我国教育专家曾这样评价：“教学理论的发展与物理科学等相比，还处于初级的阶段，人们对学与教的客观规律所知有限，教学过程中有许多课题有待深入研究。因此，为了实现教学最优化的目的，教学系统方法将科学的探究作为基础。首先，明确要解决的问题，然后提出解决方法的假说，进而开展实验，分析实验数据以检验假说是否成立。如果假说正确，就作为实施方案投入实际使用；如果假说有误，则作修正，或对其他方案进行实验；如此循环，直至成功。这是教学系统方法的另一特点，具体体现在它的形成性评价和修改的步骤中。”可见，教学设计与PDCA循环、科学研究过程在本质上都是试错法(tried-and-true approach)。 事实上，教学设计兴起于上世纪五六十年代欧美经济大发展时期的企业培训。教育界还有许多革新起源于企业界。例如，创造教育源于美国企业界的大脑风暴法。教师行动研究过程也是一个PDCA循环。全面质量管理强调QC（质量管理小组）的重要性，行动研究也提倡“研究自愿者组合”。另外，学生研究性学习的做法类同于企业培训的基于问题学习方法(PBL)。 当然，企业界的许多革新方案是在大学的管理学教授、经济学教授指导下完成的。我们在这里没有必要争论“谁抄谁”。这是企业界与教育界相互学习，相互促进的过程。我们相信，只要各类学校能积极地向同行也向企业界学习，那么我们的学校不仅是拥有学问的组织，也是学习型组织。 三、“我从未说是容易的事，我只是说它肯定行得通。” 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴


作者：英国《金融时报》休威廉逊(Hugh illiamson)

2006年5月23日 星期二








对于本届世界杯(World Cup)东道主德国而言，即将于下月开幕的比赛，其意义远不止于自己（微乎其微）的夺冠机会。全面重塑德国的对外形象，才是这个欧洲最大经济体的目标。
柏林巴士司机罗伯特罗德(Robert Rode)明白这种挑战的意义。这个矮小健壮的男人操持着浓郁的地方口音，几乎不会讲英语。他和其他4000名司机一起，最近正在拼命学习“世界杯语言课程”(World Cup language course)。
他们的课程内容包括学习如何引导球迷逛柏林。在上课间歇，罗德表示，尽管（英语）有些绕口，但这个课程还是值得一上。“当人们抵达柏林的机场或主要车站时，他们问路的第一个德国人是个巴士司机，如果司机或者听不懂他们的话，或者要他们去问别人，那就无法让他们产生非常良好的印象。”
罗德只是一个缩影。本届德国世界杯的口号是：“欢聚德国，结缘天下”(A time to make friends)，而德国总理安格拉默克尔(Angela Merkel)和她的政府、一流企业、文化团体以及数十个当地部门等，已经制定了数千项活动计划，堪称一个国家为改变自身形象而采取的最雄心勃勃的尝试。
默克尔曾宣布，本届世界杯“给德国带来了一个非常难得的机会，将一个热情好客、宽怀大度、时髦现代并且创意迭出的国度展现在世人面前”。
但随着世界杯6月9日开幕在即、各支队伍相继抵达德国，一位德国高级官员却坦言：“世界通常以一种积极但却片面的角度看待我们。在他们眼中，德国人有点类似于世界闻名的德国汽车和家居用品，行事有效，足可信赖，但接触起来却比较乏味。”
“我们需要向人们展示我们不仅于此：德国人民友善好客，令人称奇且风趣幽默。”这不仅关乎民族自尊心。如果德国政府希望在世界舞台上最大限度地发挥该国重新统一之后的巨大潜力，那么，人们对德国印象的转变至关重要。
单单德国商界就已投资逾1000万欧元(合1280万美元)，来宣传德国是个“创意国度(Land of Ideas)”。德国世界杯组委会主席弗朗茨贝肯鲍尔(Franz Beckenbauer)表示：“这种机遇50年之内不会再有。”
自1990年以来，德国逐步加强了公共外交的力度。它提高了自己在国际维和行动中的作用，而且还加倍努力争取联合国安理会(United Nations Security Council)常任理事国席位。
本届世界杯，不仅是德国参与世界事务的一个新的里程碑，同时，也将成为验证德国的“形象攻势”能否奏效的一次实验。
许多人对此表示怀疑。一位拒绝透露姓名的德国大使辩称：“你不能像推销洗衣粉那样推销一个国家。你不可能空口无凭地告诉别人，我们（德国人）突然之间变得风趣幽默而且形象良好了。这种想法是错的。你骗不了人。”
德国的努力始于3年前，其中包括一个耗资3000万欧元的艺术项目。这个项目将足球与文化连接在一起，主要内容包括：一项“友好服务行动”，向德国人民散发有关如何欢迎外宾的手册；在柏林建造足球鞋和阿斯匹林大型雕塑，以展示德国人民伟大的创造力。
然而，这些试图激起民族荣誉感的做法，却引来了一些令人尴尬的结果。纽伦堡市长乌尔里希马利(Ulrich Maly)表示：“你不可能改变历史，也无法仅仅以高兴来洗刷历史。” 纽伦堡曾是希特勒(Hitler)纳粹党(Nazi party)臭名昭著的大本营，而按照赛程，英格兰队将在这里进行一场比赛。
与此同时，位于柏林的国际及安全事务学会(Institute for International and Security Affairs)负责人福尔克尔佩尔特斯(Volker Perthes)指出，西德经过20年的发展，即从一个战后的国际低等公民变为一个经济灯塔——而直到以色列运动员在1972年的慕尼黑奥运会(Munich Olympics)期间遭遇谋杀，才发现自己向世界展示其更为开放姿态的企图存在“极其严重的问题”。
在一个更加广泛的有关公共外交和“软实力”价值的争论中，德国的这一形象攻势也成了争论的内容——这两种工具正越来越多地得到各国政府的使用，以便在不诉诸经济和军事力量的情况下扩大自己的影响力。
哈佛大学(Harvard)教授、《软实力：世界政治中的成功之道》(Soft Power: The Means to Success in World Politics)一书的作者约瑟夫奈(Joseph Nye)辩称，软实力可用作传统外交手段的补充。例如，“有形的威胁或报复”被一些意图影响它国传统习惯的创举所取代。
根据英国《金融时报》见到的一份德国政府内部战略文件，在利用世界杯改变德国的对外形象这一决策背后，一定程度上就存在上述目的。该文件认为：“各国日益参与到对市场、游客……价值体系和政治影响力的竞争之中”，在这种背景下，“德国必须争得一席之地”。
它指出，在外国人眼中，德国往往是“缺少情感的”，而且“没有看到（德国）在过去20至30年中更具活力的发展。”
这份文件总结道，“在情感方面，诸如慕尼黑的街边咖啡馆……阿迪达斯(Adidas)和Boss等（德国式）品牌，以及1989/90年重新统一的喜悦”，都需要加以强调。
在这份名为“德国的对外形象(Germany’s Image Abroad)”的文件中，德国外交部的迈克尔赖芬施图尔(Michael Reiffenstuel)认为，世界杯提供了一个“独特的交流机遇”。
德国并不是第一个试图改变形象的国家。在托尼布莱尔(Tony Blair)刚刚担任首相时，英国曾尝试将自己重新包装成一个“酷不列颠”(Cool Britannia)，但所获成就有限。
与韩国共同主办2002年世界杯的日本，其塑造形象的攻势并不如德国那么细致。但游客仍惊讶地发现，这个国家比许多人以前料想的更具活力、更加亲切。自那时起，日本政府就开始利用日本的动漫卡通以及日本设计和时尚的声望，部署“软实力”。目前，赴日游客的数量已有显著增加，这在一定程度上是官方旅游宣传攻势的结果，但也反映了世界杯的一种“口碑”(word-of-mouth)效应。
在德国，宣传攻势的影响正在接受评判。“创意国度”项目的纳塔莉蒂曼-于盖(Nathalie Thiemann-Huguet)表示，柏林的大型雕塑已成为“吸引旅游者的主要景点”，而目前已有2000名外国记者注册申请使用那些“正面反映德国经济和社会”的图片和电视镜头。
然而，组织和其它方面出现的一系列破坏赛事准备工作的问题，已遭致一些负面的媒体报道。而在最近，由于美国国会议员担心德国政府无视世界杯之前非法贩运妓女情况有所上升的问题，迫使默克尔出面安抚。最糟糕的是，德国上个月发生了一次明显的种族主义袭击事件，导致一位埃塞俄比亚男青年遇袭昏迷。
专家们辩称，这些事件不太可能破坏德国更为广泛的宣传攻势，但是，在德国重塑其国际形象的过程中，必须防止这样的事件再次发生。德国海外文化机构歌德学院(Goethe-Institut)的乌尔里希萨克(Ulrich Sacker)表示，世界杯将留在全球数亿电视观众的脑海中。他说：“我们必须让人们感到出乎意料，让他们想到：‘德国与我的想象不一样’。”
佩尔特斯认为，鉴于后冷战时期公共外交的复杂性，政府宣传攻势的影响力永远有限。
“在世界杯之后，这个国家的形象会回到那个丑陋德国的老路上吗？”对于这个问题，他给出了自己的乐观答案：“我不这么认为。至少这次宣传攻势的某些东西将会起作用。”
译者/梁鸥 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴



World Cup让我很兴奋。我对足球没多少兴趣，不过，这一赛事却让我新成立的公司Footie Tat Distribution大赚一笔。这个公司主要销售一些无关紧要的球迷用品。那些容易受骗的顾客们张扬着对足球的痴迷，纷纷购买一些小玩意，比如罗纳尔迪尼奥(Ronaldinho)风格的假牙，克林斯曼(Klinsmann)的飞行风镜，以及盛在华美的镀金塑料匣中的、鲁尼(Rooney)那块受了致命伤的跖骨模型。
我还打算出版一本手册，名为《世界杯期间的老板生存指南》(A Boss’s World Cup Survival Guide)。我很乐于借助本专栏恬不知耻的宣传该手册的主题——对不起，应该是“独家预览”。我的主要论点是，那些千万富翁们在球场上开踢的同时，有关禁止偷偷摸摸的条令将在很多国家的文化中毫无理由的得到豁免。毕竟，这些偷偷摸摸指的只是上班族追踪比赛的方式，比如在上班时偷偷上网观看比赛，或者装病在家观看电视转播等。
一个可怜的老板该做什么呢？首先，保持镇静。不要发布那种严厉的通知，它们肯定会被员工叠成纸飞机(扔进垃圾箱)。无论是在办公室出勤不出力，还是在家旷工，对业务的影响都不会像那些危言耸听者宣称的那么严重。英国工业联合会(CBI)已经向世界杯期间的怠工者发出了警告。但该组织的成员认为，所有病假中，仅有13%是假的。而我怀疑，这一比例也是一种基于自身利益的过高估计。
律师事务所Brabners Chaffe Street通过一个大胆之举，成功的借助报纸宣传了自己的名号。它估计，世界杯引发的互联网时间消耗成本，仅在英国就达到40亿英镑（合75亿美元）。但我认为，尽管世界杯实时报道势必泛滥网络，但上网关注世界杯的行为往往会取代其它类型的无目的上网。
BBC体育节目主管罗格"莫西(Roger Mosey)表示：“这将允许人们一边工作，一边追踪来自德国的最新赛况。”他对现实的漠视，和萨达姆"侯赛因(Saddam Hussein)的宣传部长有一拼。上帝保佑，无论在哪个职业，除非你是啤酒毒性测试者，否则怎么有可能在看球同时有效工作呢？莫西先生或许可以高兴地躺在外科医生小组的手术刀下，而手术监视器转播着美国队与捷克队交锋的一举一动。反正我做不到。
招聘公司Hudson的最新研究结论支持这样一种乏味的论点：允许员工在上班期间观看世界杯可以提振士气，因此必将提高生产率。例如，美国信用卡公司第一资本(Capital One)英国总部的2500名员工将可以通过办公楼里的屏幕追踪世界杯动态。一位感情丰富的官员告诉我：“这样能鼓励人们来上班，不开溜。”
然而，阿斯顿大学商学院(Aston Business School)组织心理学家帕特" 蒂辛顿(Pat Tissington)却对此泼了一盆冷水。他表示：“员工士气和生产率之间的关系并不明确。你可能拥有一个快乐但低效的工作场所，或者一个不快乐但高效的工作场所。”
荷兰银行(ABN Amro)估计，如果一国赢得世界杯，将令该国的经济增长率提高0.7个百分点。让员工在餐厅看几场比赛，由此带来的生产率提升幅度应该小得多。
让球迷把他们的业余爱好带入办公室，你可能会因此打开一道闸门。接下来，那个如同一条死鳕鱼的人事部门员工将向你游说，要求观看在夏威夷举办的女子沙滩排球赛，因为他“热爱身穿比基尼的参赛选手那种透明的竞赛精神”。多数女性员工不爱看足球，她们可能会理由充分地要求得到与观看世界杯对等的办公场所休闲机会。
灵活性是最好的策略。如果员工中几乎没有球迷，那么禁止世界杯（或其它世界比赛）进入工作场所，将令你因为对工作的关注而赢得员工的称赞。但如果员工中球迷数量众多，那么你就应在比赛期间建立灵活的工作机制。据此，你将显示出一种文化敏感性：管理者更习惯于向不喜欢运动的人群靠拢。在英格兰，如果想确定选择哪条策略，你可以数数公司停车场里有多少车悬挂着圣乔治十字旗（英格兰的旗帜——译者注）。在荷兰，你可以数数有多少员工头上戴着巨型橙色帽子。
记住，运动赛事与办公聚会一样，可以让人们彼此亲近，而这种亲近可能带来不尊重。等级的差距可以让下属和上级心智清醒。因此，如果首席执行官在办公场所观看比赛，与员工们一起发出传统的抱怨说：“裁判有令人遗憾的个人习惯”，那就错了。请把电视剧《辛普森一家》 (The Simpsons)中的一段情节当作一个警告吧——尊贵的老板伯恩斯(Burns)轻轻拍了一下一位被吓坏的员工肩膀，说道：“嗨，老弟，主队怎么样了？”
如果你非要观看白天比赛的话，要强迫自己比平时晚一会下班，并要躲在你位于角落的办公室里看。首先，让IT部门屏蔽其他人进入流媒体视频网站，否则，公司的电脑系统可能会崩溃。然后，发一封措辞不太严厉的备忘录，概括出公司对这一全球集体癫狂的容忍限度。这一癫狂将于7月9日在柏林奥林匹克体育场(Olympia Stadium)结束。
行动吧！拿出120%的干劲！你会表现得很棒。
管它呢。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴Statistical Process control统计过程控制




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基本概念：
特性 产品 一 般 安全、法规 关键 配合、功能 过程 一 般 关 键 KCCS
一般特性：只要是合格就可以；关键特性：不仅仅合格，还要尽可能接近目标值。
检验分类：计数型：检验时仅分为合格、不合格；计量型：检验时可确定值的大小。第一章 持续改进及统计过程控制概述应用统计技术来控制产生输出的过程时，才能在改进质量、提高生产率、降低成本上发挥作用。
预防与检测 检 测 -------- 容忍浪费 预 防 -------- 避免浪费
过程控制系统过 程 共同工作以产生输出的供方、生产者、人、设备、输入材料、方法和环境以及使用输出的顾客之集合。过程性能取决于： 1.供方和顾客之间的沟通； 2.过程设计及实施的方式； 3.动作和管理方式。过程控制重点：过程特性过程控制步骤：确定特性的目标值； 监测我们与目标值的距离是近还是远； 对得到的信息作出正确的解释，确定过程是在正常的方式下运行； 必要时，采取及时准确的措施来校正过程或刚产生的输出； 监测采取措施后的效果，必要时进一步分析及采取措施。注：仅对输出进行检验并随之采取措施，只可作为不稳定或没有能力的过程的临时措施。不能代替有效的过程管理。 变差：普通及特殊原因任何过程都存在引起变差的原因，产品的差距总是存在。虽然单个的测量值可能全都不同，但形成一组后它们趋于形成一个可以描述的分布的图形。 （例图）影响因素： 普通原因： 难以排除，具有稳定、可重复的分布； 此时输出可以预测。 特殊原因： 必须排除，偶然发生、影响显著； 此时将有不可预测方式影响输出。 生产过程控制就是要清除系统性因素（特殊原因）。
局部措施和对系统采取措施 局部措施： 针对特殊原因由直接操作人采取适当纠正措施。 此时大约可纠正15%的过程问题。 系统措施： 解决变差的普通原因，由管理人员来采取措施。 此时大约可纠正85%的过程问题。 采取措施类型不正确，将给机构带来在的损失，劳而无功，延误问题的解决。
过程控制和过程能力过程控制系统的目标：对影响过程的措施作出经济合理的决定， 处理好两种变差原因的风险。 （例图）过程控制系统的作用：当出现变差的特殊原因时提供统计信号， 从而采取适当的措施。 过程分类： 控 制 满足要求 受控 不受控 可接受 1类 3类 不可接受 2类 4类 利用量化的过程性能，反映能否满足顾客要求的能力。例如：Cp 和Cpk
过程改进循环及过程控制 （例图）
控制图：过程控制的工具 （例图）
控制图的益处控制图是了解过程变差并帮助达到统计控制状态的有效工具；达到质量水平的稳定的成本；控制图提供了通用的语言；控制图减少混淆、挫折以及误导性解决问题的努力而造成的高成本。
总 结：
SPC对象：过程 过程测量 了解过程状态 受控与否 N Y 控制/改进 计算过程能力CPK 是否满足 N Y 改进 保持
第二章 计量型数据控制图计量型数据的控制图应用广泛的原因：大多过程和其输出具有可测量的特性，所以其潜在应用很广；量化的值比简单的是－否陈述包含的信息更多；虽然获得一个测得的数据比获得一个通过或不通过的数据成本高，但为了获得更多的有关过程的信息而需要检查的件数却较少，因此，在某些情况下测量的费用更低；由于在作出可靠的决定之前，只需检查少量产品，因此可以缩短零件生产和采取纠正措施之间的时间间隔；用计量型数据，可以分析一个过程的性能，可以量化所作的改进，即使每个单值都在规范限界之内。
统计过程控制有效性评价：---过程质量是否达到受控状态 ---过程能力是否达到规定要求
均值和极差图（X－R图）
准备工作：建立适合于实施的环境定义过程确定待管理（作图）的特性应考虑：顾客的需求当前及潜在的问题区域特性间的相互关系确定测量系统使不必要的变差最小化
确定需要控制的质量特性能定量的质量特性与生产和使用关系重大的质量特性对下道工序影响较大的质量特性经常出问题的质量特性 分析生产过程掌握规范对所选择的质量特性提出的要求研究每一个生产步骤和多个特性之间的关系以说明生产过程可能发生异常的地点及起因研究所选择质量特性的检查方法，特别注意产生测量误差的因素考虑整个产品是作为同一总体还是多个总体确定控制点
计量型数据控制图的绘制与应用：A. 收集数据A.1 选择子组大小、频率和数据子组大小 所有的子组样本的容量应保持恒定， 一般为4~5件连续生产的产品的组合；子组频率 应当在适当的时间收集足够的子组，这样子组才能反映潜在的变化； 子组数的大小 一般情况下，包含100或更多单值读数的25或更多个的子组可以很好地用来检验稳定性。A.2 建立控制图及记录原始数据A.3 计算每个子组的均值（X）和极差（R）X ＝（X1 + X2 + … + Xn）／nＲ＝Ｘ最大值－Ｘ最小值式中：X1 ，X2 …为子组内的每个测量值。n为子组的样本容量。A.4 选择控制图的刻度对于X 图：坐标上的刻度的最大值与最小值之差至少为子组均值的最大值与最小值的2倍。对于R 图：刻度值应从最低值为0开始到最大值之间的差值为初始阶段所遇到的最大极差的2倍。A.5 将均值和极差画到控制图上
B. 计算控制限B.1 计算R及X … …
B.2 计算控制限 UCLR=D4R LCLR=D3R UCLX=X ＋ A2R LCLX=X － A2R
B.3 在控制图上作出平均值和极差控制限的控制线
Ｃ. 过程控制解释Ｃ.1 分析用控制图受控状态的判断准则：连续25个点都在控制界限内，或连续35个点中，在控制界限外的点不超过1个点，或连续100个点中，在控制界限外的点不超过2个点，且点子无非随机排列。
非随机排列情况：点子屡屡接近控制界限（在2δ外的范围内）连接3个点中，至少有2个点接近界限连接7个点中，至少有3个点接近界限连接10个点中，至少有4个点接近界限连（控制图中心线一侧连续出现的点）长（点子的数目）不少于7间断的连连续11个点中，至少有10个点在中心线的一侧连续14个点中，至少有12个点在中心线的一侧连续17个点中，至少有14个点在中心线的一侧连续20个点中，至少有16个点在中心线的一侧连续6个点中，至少有5个点超过中心线一侧的1δ界限连续不少于7个点的上升或下降
Ｃ.2 识别并标注特殊原因
Ｃ.3 重新计算控制极限
D. 过程能力解释D.1 计算过程的标准偏差 σ = R/d2 =σR/d2D.2 计算过程能力 Cp =（USL – LSL）/（6σR/d2）注：仅限于公差中心与过程中心重合。SL：规范界限 当Cp < 1 能力不合格； 当Cp > 1 能力合格； CPU=（USL – X）/（3σR/d2） CPL=（X - LSL）/（3σR/d2） Cpk =Zmin/3=CPU或CPL的最小值D.3 评价过程能力 基本目标：对过程的性能进行持续改进，首先应考虑的是哪些过程应优先获得注意。 未满足要求的措施：通过减少普通原因引起的变差或将过程均值调整到接近目标值方法来改进过程性能； 临时措施：对输出进行筛选，根据需要进行报废或返工处置；改变规范使之与过程性能一致。D.4 提高过程能力 必须重视减少普通原因。D.5 对修改的过程绘制控制图并分析
控制用控制图：如分析用控制图为受控状态且能力满足，可直接作为控制用控制图。
分析用控制图与控制用控制图异同点：
分析用 控制用 计算控制界限 需 无 收集样本 至少25件 1件样本 分析时间 25件以后 每件以后 目 的 了解状态是否受控；能力能否满足 保持状态
-END 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴暂无

天气: 晴朗心情: 高兴 6∑管理法本身不提供“激励方案”，6∑管理法的有力推进离不开与企业绩效管理体系的有机结合。 　　 　　为了持续提升企业的业绩，不少企业的领导者急切地希望通过引入一些比较系统和成熟的绩效管理工具和方法来运用于企业的经营管理实践。然而，目前企业界流行着很多提升企业业绩的工具，诸如：平衡分数卡、业务流程重组、以及最近方兴未艾的6∑管理法等。企业应如何选择和取舍成为了企业领导者在面临相关决策时的困扰。
　　在这些管理企业绩效的工具中，6∑管理法是一种主要致力于改善和提升企业质量的方法。6∑管理法即选择那些对改善企业经营和提高客户满意度具有关键意义的流程，考察这些关键流程在质量方面的业绩表现是否持续稳定，是否达到6∑要求？如果没有达到，则刨根问底地对相关流程进行分析，必要时进行彻底的重新设计，从而在根本上使得企业大幅度提高业绩水平的管理方法。 　　相应的，致力于将6∑管理法的主题和实践贯穿于日常管理活动中，并在流程绩效和顾客满意度上取得显著改进的组织被称为6∑组织。在6∑组织中，已经形成了一种6∑文化，这种文化就是不断发现问题、主动思考、重新设计流程、大幅提高质量、不断革新创优的企业文化。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴 中国队要是能世界杯夺冠，我马上复活！--阿拉法特 　　中国队要是能世界杯夺冠，我就投案自首！--拉登 　　中国队要是能世界杯夺冠，我就把核武器交出来！--萨达姆 　　中国队要是能世界杯夺冠，我就把靖国神社拆了！--小泉纯野狼 　　中国队要是能世界杯夺冠，我就停止泡妞！--克林顿 　　中国队要是能世界杯夺冠，我就不跟布什混！--布莱尔 　　中国队要是能世界杯夺冠，我就听党的召唤！--阿扁 　　中国队要是能世界杯夺冠，我就认拉登当干爹！--布什 　　中国队要是能世界杯夺冠，我把以色列让给巴勒斯坦！--沙龙 　　中国队要是能世界杯夺冠，我就信佛！--上帝 　　中国队要是能世界杯夺冠，我就信上帝！--释迦牟尼 中国队要是能世界杯夺冠，我们就辞职！--中国足协最后说 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴一、 文件的作用 众所周知，文件的价值是：沟通意图，统一行动，为质量管理体系的实施及持续改进规定最佳的方法及途径，其目的是实现增值。 二、文件审核目的： 评价体系文件的符合性，充分性及适宜性；了解质量管理的体系情况，制订审核计划；熟悉对被审核部门的职责、工作流程、识别关键过程及其要求、质量活动实施要点及主要措施，编制检查表。 是运用过程方法审核的前提，从而确保审核的充分性，提高审核效率。防止遗漏要素、过程、活动； 部分企业因各种原因文件质量差，内容空洞，尤其是程序文件类同现象比较突出，是目前困扰体系有效性的薄弱环节，有效的文件审核也是改进体系文件适宜性及其有效性，消除"两层皮"现象的重要手段。 三、文件审核的要求： 1、基本要求： 1）质量管理体系文件总体应满足标准 4.2.1的要求； 2）质量手册中的基本内容应满足4.2.2条款a)、b )、 c)的要求； 3）符合适用法规的要求 2、文审的主要内容： 1）4.2.2对质量手册的要求（覆盖范围：产品、过程、区域如适用）； 2）最高管理者职责、各层次各部门职责描述清晰、相互接口关系明确； 3）质量方针和相关职能与层次上的质量目标适宜，定性或定量化，保持良好框架关系； 能反映企业管理及产品/服务特点；既具有一定高度，又结合实际、可实现。 质量目标内容可在以下几个方面重点体现 　--产品要求； 　--满足产品要求所需的内容。如所需的资源、过程、文件和活动等； 　--与组织行业特点、提供的产品和服务的特点以及组织自身的特点相适应；如：产品关键质量特性应达到的水平、总体质量水平；关键质量管理体系要求控制应达到的目标； 　--应包括对服务的承诺、持续改进的承诺，体现分阶段实现的原则。 　--体现八项质量管理原则精神 　制定依据是否充分，不提倡100%的质量目标； 4）体系文件体现了标准要求、组织特点及产品特性，控制措施适宜，体现对关键过程、特殊过程控制的策划思路；对过程、活动的描述系统，协调一致； 5）过程要求明确，方法措施针对性强，可操作； 6）删减的准确性及合理性； 作为2000版体系策划应考虑的重要原则：删减，一方面改善了其通用性与灵活性的矛盾，另一方面也为标准的使用者带来一个新课题：合理删减，删减的合理性已成为受审核方、认证机构、认可机构的一个焦点话题。 质量手册不仅应明确删减的细节，同时还应对其合理性，从与法规的符合性、对持续满足顾客要求能力的影响程度、所承担的责任等方面进行详细的说明。外包的过程不能成为删减的理由！ 7）适用法律、法规识别的准确性、及时性及转化符合性。如医疗、建设等高风险专业法规所要求执行的施工规范、验收规程、诊疗规程、管理规章等 4、文件审查两个阶段的侧重点： --初审：符合性、充分性；以审查质量手册及相关程序文件为主，评价其符合性及充分性； 　--现场：评价体系文件的适宜性和充分性； 5、现场文审的主要为产品主要特性、产品实现过程及关键管理过程控制等方面的文件；应根据组织规模、活动类型，过程的复杂程度及人员的素质等因素，结合有效性，对文件的适宜性、充分性进行评价。如产品标准、设计输出、工艺文件（三性：正确性、符合性、一致性）等文件的正确性、适宜性、一致性，检验计划项目是否适宜、要求是否正确、方法是否科学可操作、抽样要求是否合理，供方评定准则明确、具有针对性，顾客满意的测量方法适宜性等。审核记录中应显示对上述内容进行审核；针对2000版审核，审核员应关注新增要求对体系文件数量及内容的需求，如对：人员能力要求文件、顾客满意测量、过程的监视与测量、数据分析，市场调研等条款，给企业予以明确的引导； 6、文件初审通常只能对文件的符合性下基本结论，总体结论要通过后续的现场审核，综合有关体系\过程实施、控制充分性及有效性的结果做出最终评价结论。如果发现缺少文件或其内容需完善，应特别慎重，在获取所造成的不良后果及潜在隐患的证据后，同受审核方进行充分沟通，再作出判断。以避免造成改进的方向性错误，使体系效率降低，浪费资源，适得其反。 四、关于文审几个问题的观点： 1、正确理解2000版标准精神，转变观念 2000版标准注重有效性，强调文件的作用，文件的形式与内容趋于灵活。文审的重要评价标准在于文件所表述的质量管理体系过程及控制是否能充分体现标准的内涵，所规定的方法、途径是否为达到绩效的最佳方案，形式上不一定与标准条款一一对应。文件应神似，而不是形似，如组织不一定要编写"部门--标准条款矩阵表"，如有也只能作为参考。 2、质量手册的详略程度即质量手册对其覆盖的过程及其之间的相互关系描述程度,根据TC176N544指南<<过程方法指南>>5.a)、b)内容要求来表述： 1)应对质量管理体系所覆盖的过程进行描述. 2)过程流程应完整.清晰，输入输出明确. 3)各项活动职责明确，接口明确清晰（职责、活动及信息）。 文件的描述形式，一般为两种： 　包含 　引用 在有下层文件支持的前提下，手册里对控制要求描述可简略，在职责明确的前提下，说明所包括的主要活动，直接引用的下层及相关文件即可。如4.2.3文件控制，若手册写明文件控制的范围有哪些，所需的主要过程，管理性文件由谁负责控制，技术性文件由谁负责控制，外来文件由谁负责控制，具体控制的方式引用《文件控制程序》及有关管理制度。若没有下层文件支持则应描述清楚，。当然，并不是提倡手册越简单越好，只是以此作为可接受的基线。企业手册的内容描述充分，当然更有理由接受。另外，对分包的过程及其控制原则在手册中加以说明是一种好的做法。 4)对侧重于针对运行效果的细节条款，如质量方针的沟通和理解、组织应确保采购的要求是充分与适宜的等要求，手册可不必进行专门的描述；通过对培训、内部沟通、改进机制的运作、日常工作体现出来。 3、手册应体现质量管理体系覆盖产品及过程特点，不同产品要求不同，即使相同产品，其内部也各具特点，故其目标、要求、方法、准则、资源均呈现出特色，形成"个性化"体系。尤其是7.2、7.3 、7.5、8.2.4等专业性较强条款的描述应体现产品实现过程特点，主要工作流程，展开的深度应能体现对过程的识别结果及其控制要点的描述/引用为宜。如对7.5.2应明确主要职责，哪些过程需进行确认，确认的主要形式，具体要求、控制准则及相关活动可采用引用文件的方式进行描述。同理，若有下层文件支持，则应对过程控制的要求、方法、措施作更详尽的描述。 4、基本照抄标准的手册，没有体现企业的管理及产品的专业特点，不能充分满足标准4.2.2c)条款的要求。但对此类手册不能简单认定不能接受，原因可能是策划不充分、文件系统性差，而应针对该现象进一步收集其他体系文件及现场实施符合性、有效性等方面的信息，作出文审的评价结论。 5、对4.1总要求、4.2.2质量手册、5.2以顾客为关注点、6.1资源提供、8.1测量分析改进总则、8.5.1持续改进等综合性条款在手册中可以不必专门进行描述，此类要素在文件中通过相关条款/过程的描述或文件整体反映出来。文审证据的收集贯穿于整个审核过程，针对有效性最终作出评价。总之有效性是进行文审评价的重要标准。 6、文件结构/内容的总体趋势，手册简明扼要，程序优化，作业类文件内容充实。还需要注意识别标准在以下方面对文件的隐含要求，作为文审主要切入点，进一步识别体系文件的充分性及适宜性需求。如关键词：准则、需作规定的方法、质量计划、作业指导书等；如： 1)验收准则：（7.1，8.2.4）质量计划、检验计划、检验规程； 2)设计输出文件（7.3.3）技术标准、图样、说明书、服务规范； 3)采购信息（7.4.2）采购产品技术要求、采购计划； 4)过程确认所使用特定的方法和程序（7.5.2）评定准则、作业指导书； 5)获取顾客满意所需信息及利用信息的方法（8.2.1）顾客满意测量方法； 6）作业指导书、工艺技术文件； 7)供方选择、评价和重新评价准则）供方评价准则； 8)人员能力的要求； 9)顾客沟通的安排； 10)过程监视测量所需的方法； 11)其他策划、运行和控制所需的文件。 7、文件（质量手册）的结构及描述形式： 1） 常见结构： --质量手册包容程序文件，甚至作业文件；一般适合于产品、过程简单，中小规模企业； --质量手册引用程序文件；适用于产品复杂、较大规模企业； --其他：形成总手册+部门手册（覆盖其职能主要业务流程）+其他文件，适合于集团总公 司覆盖子公司结构模式。 2） 形式： --文字描述 --流程图附以文字说明 --文字描述与流程图的结合 五、改进建议与措施 提高文件审核的有效性，提高文件质量的关键在于，审核员的能力及体系设计及文件使用者是个关键环节，笔者认为采取以下措施是十分必要的； 1、审核员加强管理理论知识及专业知识的培训，提高审核员的综合素质及审核能力，改进审核的一致性、有效性； 2、从源头改进，加强与认证企业、咨询机构的沟通，改进体系的设计质量，提高文件质量。[ 本帖最后由 sobranie 于 2006-6-19 08:59 编辑 ] 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴一早起来，发现阳光明媚的，心情真不错 出门前，特意观察了一下，太阳当空照，小鸟对我叫，心情愉快啊。下楼，走往车站，未及半，老天忽然发标，大雨就开始倒下来了。TNND，把偶真个淋晕了。倒了两次公交车，像个落汤鸡一样来到公司，第一次发现自己也很受同事们关注的哈。 hoho~~~~天气真好！学 youyi 妹妹喊一句：真个秋高气爽啊！ 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴這幾天發生了很多事：
相處很久的同事走了，一走就是三個；
工廠自從換了廠長，廠內亂糟糟的；
產量上不來，品質也上不來，還有員工的情緒波動較大；
哎！！！看來日子不好過呀！沒事無聊有事煩惱。
還好，前三天去了一趟中山出差，公司的培訓課程；
那教授的頭銜可真多：三個碩士，二個博士學位；
水平蠻高的，內容可真多：DOE，自動化等等課程。
回味一下：真累!!!不過還算實在。
值得。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴昨天运动了一下下,夜里睡的就腰酸腿痛,一点也没睡好.
很久没有运动,这运动一下的结果......哎!
现在上班却好象瞌睡....Z...Z...Z,
上眼皮和下眼皮老想亲密接触,到其他部门转悠一下,去去困.....

天气: 晴朗心情: 高兴 中国足球与世界足球的差距（搞笑版） 1,停球 　　把球停到自己脚下10毫米的后卫，是巴西球员。　　把球停到自己脚下10厘米的后卫，是西班牙球员。　　把球停到自己脚下10分米的后卫，是德国球员。　　把球停到自己脚下100米，并形成射门，迫使对方门将做出扑救的后卫，是中国球员。 　　　　2,传球　　能够做出50米外精确长传，找到场上队友的球员，是英国球员。　　能够做出5米内精巧二过一的球员，是阿根廷球员。　　能够做出5米内短传传丢，并且后卫前锋隔着50米就玩二过一的球员，是中国球员。 　　　　3,射门　　能够在30米外劲射破门的球员，是德国球员。　　能够通过精妙配合在门前3米打空门得手的球员，是葡萄牙球员。　　能够在罚点球时把角旗打翻的球员，是中国球员。　　　　4,带球 　　能够把球从本方底线带到对方半场的球员，是荷兰球员。 　　能够把球从本方底线带到对方底线的球员，是巴西球员。　　能够把球从本方球员脚下抢断，并带到本方球门里的，是中国球员。 　　能够把球带得像亨利一样的，是大帝。　　　　5,球风 　　能够对裁判鼓掌的球员，是欧洲球员。 　　能够对裁判说脏话的球员，是南美球员。 　　能够对裁判吐口水和追打的球员，是中国球员。 　　　　6,踩单车 　　能够连踩8个单车，得到点球的球员，是巴西球员。　　能够连踩3个单车，突入禁区助攻的球员，是葡萄牙球员。　　能够连踩半个单车，把自己摔成骨折的球员，是中国球员。　　　　7,体能 　　能够狂奔90分钟，面不改色的球员，是韩国球员。　　能够奔跑90分钟，气喘吁吁的球员，是欧洲球员。　　能够跑动90分钟，汗流浃背的球员，是南美球员。 　　能够散步90分钟，倒地抽筋的球员，是中国球员。 　　　　8,速度 　　能够跑的比球快的球员，是荷兰球员。 　　能够跑的跟球一样快的球员，是英国球员。 　　能够跑的跟裁判一样快的球员，是马尔代夫球员。 　　连裁判都跑不过的球员，是中国球员。 　　　　9,态度 　　把足球当成生命的，是非洲球员。 　　把足球当成工作的，是欧洲球员。 　　把足球当成游戏的，是南美球员。 　　把足球当成儿戏的，是中国球员。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴质量保证计划模板我在资料区还发了一个“质量保证计划”，是一份很详细的范例。[ 本帖最后由 生如夏花 于 2005-7-20 18:28 编辑 ]
质量保证计划模板.rar( 2005/7/20 17:54:35, Size: 8.99 kB, Downloads: 167) 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 平静 今天是父亲去世后的第一个父亲节，谨以此篇献给我深深敬爱的父亲。 2006年3月4日(农历二月初五)，下午2点15分。
父亲带着许多的牵挂和无奈走了，永远的离开了我和母亲，享年51岁。
对于父亲来说这是种解脱，他生命最后的四个月已经被病魔折磨的就剩一付骨头架子了，走路对于他来说也成一种负赘，日益扩散的病魔常常让他痛苦的哭泣。他几乎每夜都失眠，睡觉对于正常人来说是种享受，对于他来说是煎熬和恶梦，脑子的空白不由让他思索着各种问题：他的病；他的妻子；他的女儿；他的母亲……不乐观不自信的态度常常使他更加绝望。他最终是痛苦的说：让我解脱吧！
不能说父亲是完全绝望和没有自信的，他在生病期间每天坚持锻炼身体，早晚各一次，雷打不动。闻闻地上清新的花草，看看周围忙碌生命，总是让他紧皱的眉头有了一丝舒展，让他总是情不自禁的开始活动着各处的关节，虽然那些动作已不似当年那样浑然有力了。
他还尝试着吃各种偏方。譬如，我们当地盛传说吃煮癞蛤蟆的肉和烫对于癌症有帮助，虽然当时是寒冷的冬天，小姑夫还是去田间捉给他吃，煮完的烫是相当苦的，可是父亲一滴不剩的喝下去了，他说只要对他的病有好处，那怕让他吃蛆虫都愿意！冬天的癞蛤蟆很难捉，有时也会空手而归。父亲就问了，今天怎么没有啊，小姑妈听完这句，已是泪流满面了。只要听说什么对于他的病有帮助，他就会去尝试。蝉蛹可以提高人体的蛋白质，当时父亲放疗时白细胞很低，我们托邹从天津带回来（当时只有北方才有），父亲也是坚持每天吃。每次这时父亲总会有一丝的笑容挂在嘴边，似乎他又抓住了一线生机，怎能不让他和我们开怀呢。
可以无情的病魔无时无刻不在肆虐，刚刚放疗完一个疗程，身上的另一个淋巴又长块了，不得不又开始去那无情的征程，一次次的变成了让人毫无希望的征程。就好像城池已经一个个被敌人略夺和控制，溃乏的战士们要去把城池夺回，而每一次无情的失败让疲惫不堪的战士们面对的好像是没有希望的未来。这不得不让人们绝望。医生对我说：你父亲全身的免疫系统已经崩溃了，就像我们城堡的后防线已经崩溃了，战士也只是顽强而没有意义的在斗争。意思说父亲的生命已经走到尽头了。我躲在厕所泪流满面，早上父亲对我说：快去看看医生来了没有，看看这个块是怎么回事。他是多么的急切和渴望生存啊，希望医生说没事，放疗能再把它消除。父亲的希望在我眼中变成了绝望。天啊！我不由的祈求上苍，给我父亲一个喘息的机会吧，因为他的身子已经禁不起一次次的放疗了。
父亲已经有些意识到自己的病可能是无法再好了。他说，我走了，你妈怎么么办？她太苦了；你的奶奶，虽然有这么多的儿女，可是她有些老年痴呆并且一个眼睛不好，她一人生活，怎么办？娇娇（他的侄女）还在上学，学费怎么办？你呢，外孙会长什么样？生活以后会幸福吗？太多牵挂了，好像什么都还没有做，却什么都来的及了。这也成了他的遗愿。（当然我会替父亲完成的，父亲你一定在九泉之下安息，过你快乐的日子，再也不要这么痛苦了！）
父亲的最后的生命时刻我没有在他身边，这也是我这一生的遗憾。当我赶到父亲的遗体前时，他已经走了11个小时了，身体已经僵硬。我握住他冰冷的大手失声痛哭，我走的时候还记得父亲用他那温暖的手握住我的手，等我再见他的时候，他的手已经没有温度了，也再也不会嘱咐我什么了。这怎么不让我悲痛到极点。这时我才深深的明白，人世间最大的痛苦莫过于失去亲人了。
母亲告诉我，父亲的最后一刻还不愿意放弃，他的手紧紧的抓着120救护车上担架的横杠，紧紧的，想是抓住挽救生命的最后一根稻草。到达医院时他松手了，他知道医生要对他抢救，母亲一路都对他要坚持啊，到医院了医生会把你救好的，我们还要等我们的女儿呢！可以父亲的血一直不停的流出，就像母亲的眼泪一样止不住。当时他已经是非常痛苦了，说话的力气也没有了，只有挣扎着喘了几口气。母亲讲到这里，已是泣不成声，几乎要晕厥过去了，让她回忆这一段是非常痛苦的，这也是她一生中永远的痛。
父亲的去世，让我们一家都笼罩在悲痛中，久久无法平静。
父亲的这一生是艰苦的，也是幸福的。他和母亲相濡以沫的走了25年的风风雨雨，坎坎坷坷。虽然有过争吵，有过分歧，但是他们是相爱的、快乐的。在父亲最后的生命阶段，母亲无怨无悔的照顾着他，每天坐2个小时的车往返，送饭并陪伴父亲治疗。母亲说只要有一线生机，就算倾家荡产也会为父亲看病的。她说父亲是个善良正直的人，对母亲和我付出一生的艰辛。
我可敬可爱的父亲和母亲，我这一生都会永远爱你们孝敬你们的。父亲没有享受过我的福，但是来世，每一世，我都愿意做你的女儿，孝敬你一辈子！
谢谢父亲！谢谢母亲！ 2006年6月18日 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴6月16日至6月18日，全省统一中考。女儿初中毕业了，真的好轻松。因为自打女儿上了初三，每天早晚接送她上学、放学。原来是自己骑自行车的，因为路上人多，还因为后来放学比较晚。每天的作业比较多，为了帮她多争取一点休息时间，改为每天接送。每天等她做完作业上床休息了，才上床休息。每天早餐、晚饭是否可口，一直是日常工作的重点。因为中饭在学校吃，学校人多，伙食自然就不咋的了。早晚自然就得加强营养。终于考完了，好轻松。现在的中学生不容易，升上正儿八经的高中的机会只有45%。不过女儿一直成绩名列前茅，不用操心。考试对她而言只是小菜一碟。考完了，好轻松。 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴常见的汽车名词术语详解
常见的汽车名词术语详解.rar( 2005/7/13 18:14:56, Size: 25.3 kB, Downloads: 110)

天气: 晴朗心情: 高兴论坛上好象这方面的资料很少，有的只是QC工程计划，我在其它地方找到一份满详细的质量保证计划，传上来给大家评一评吧！
质量计划.rar( 2005/7/20 17:57:55, Size: 88.9 kB, Downloads: 187) 收起阅读 »

天气: 阴雨心情: 平静
例一：有人经过塑胶部摔倒，主管立即感到现场，发现地上有油请这属于什么？例二：部门主管向你反应，近期工作忙？希望能够增加人手，请问你会如何回答？
一.何謂數據? 就是根據測量所得到的數值和資料等事實.因此形成數據最重要的基本觀念就是:數據=事實二.運用數據應注意的重點: 1.收集正確的數據 2.避免主觀的判斷 3.要把握事實真相
三.數據的種類 A.定量數據:長度.時間.重量等測量所得數據,也稱計量值;(特點連續不間斷)以缺點數,不良品數來作為計算標準的數值稱為計數值.(特點離散性數據) B.定性數據:以人的感覺判斷出來的數據,例如:水果的甜度或衣服的美感.四.整理數據應注意的事項 1.問題發生要採取對策之前,一定要有數據作為依據． 2.要清楚使用的目的． 3.數據的整理,改善前與改善后所具備條件要一致． 4.數據收集完成之后,一定要馬上使用.
一.何謂查檢表? 為了便於收集數据,使用簡單記號填記并予統計整理,以作進一步分析或作為核對、檢查之用而設計的一種表格或圖表。(用來檢查有關項目的表格)二.查檢表的種類 查檢表以工作的種類或目的可分為記錄用查檢表、種點檢用查檢表兩種。
四、 查檢表的作法(1) 明確目的---將來要能提出改善對策數據,因之 必需把握現狀解析,與使用目的相配合(2) 解決查檢項目---從特性要因圖圈選的4~6項決定之(3) 決定抽檢方式---全檢、抽檢(4) 決定查檢方式---查檢基準、查檢數量、查檢時間與期間、查檢對象之決定、並決定收集者、記錄符號(5) 設計表格實施查檢
五.查檢表的使用數據收集完成應馬上使用,首先觀察整體數據是否代表某些事實?數據是否集中在某些項目或各項目之間有否差異?是否因時間的經過而產生變化?另外也要特別注意週期性變化的特殊情況.查檢表 統計完成即可利用QC七大手法中的柏拉圖加工整理,以便掌握問題的重心.
查檢表
二、層別的對象與項目2.1 時間的層別 小時別、日期別、週別、月別、季節別…..等. 例 : 製程中溫度的管理就常以每小時來層別.2.2 作業員的層別班別、操作法別、熟練度別、年齡別、 性別、 教育程度別…..等. 例 : A班及B班的完成品品質層別.2.3 機械、設備的層別場所別、機型別 、年代別 、工具別 、 編號別、速度別…..等. 例 : 不同機型生產相同產品以機型別來分析其不良率. 2.4 作業條件的層別 溫度別、 濕度別、壓力別 、天氣別 、 作業時間別、作業方法別 、測定器別…..等. 例 : 對溫度敏感的作業現場所應記錄其溫濕度,以便溫濕度變化時能層別比較.
二、層別的對象與項目 2.5 原材料的層別 供應者別、 群體批別、製造廠別 、產地別 、材質別、大小类別、貯藏期間別、成分別….. 等. 例 : 同一廠商供應的原材料也應做好批號別,領用時均能加以層別,以便了解各批原料的品質, 甚至不良發生時更能迅速採取應急措施,使損失達最小的程度. 2.6 測定的層別 測定器別、測定者別、測定方法別…..等. 2.7 檢查的層別 檢查員別、檢查場所別、檢查方法…..等. 2.8 其他 良品與不良品別、包裝別、搬運方法別…..等.
三.層別法的使用活用層別法時必須記住三個重點:1.在收集數據之前就應使用層別法 在解決日常問題時,經常會發現對於收集來的數據必須浪費相當多的精神來分類,並作再一次的統計工作.在得到不適合的數據,如此又得重新收集,費時又費力.所以在收集數據之前應該考慮數據的條件背景以后,先把它層別化,再開始收集數據.(在做查檢時,考慮適當分類)
2.QC手法的運用應該特別注意層別法的使用. QC七大手法中的柏拉圖.查檢表.散佈圖.直方圖和管制圖都必須以發現的問題或原因來作層別法. 例如製作柏拉圖時,如果設定太多項目或設定項目中其他欄所估的比例過高,就不知道問題的重心,這就是層別不良的原因.別外直方圖的雙峰型或高原型都有層別的問題.
三.管理工作上也應該活用層別法 這是一張營業計劃與實際比較圖,可以知道營業成績來達成目標,如果在管理工作上就用層別法的概念先作分類的工作,以商品別作業績比較表,可查出那種商品出了問題.如再以營業單位別銷售落后業績產品的層別化再比較即可發現各單位對這種產品的銷售狀況.如對業績不理想的單位,以營業人員別化即可發現各營業人員的狀況,如此問題將更加以明確化. 以上的說明中可以發現管理者為了探究問題的真正原因,分別使用了商品別,單位別.人別等層別手法,使得間題更清楚,這就是層別法的觀點. 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴有需要这方面资料的联系啊

天气: 晴朗心情: 高兴我公司刚开始对液压元件做清洁度检测时，用的是称重法，现在，要对颗粒度进行检测，需要购买显微镜。那么，哪一种显微镜较适用呢？因为使用频率不高，想要一台经济实用、价格便宜的！用显微镜测量清洁度有没有相关的标准呢？

天气: 晴朗心情: 高兴求助：对于厚度只有0.02—0.03mm的表面铬层硬度如何检测？（指镀硬铬）对于镀硬铬有没有什么标准？硬铬的硬度应该为多少？被测物体是轴类产品，在铬层厚度较薄的情况下，用显微硬度计可以测量吗？多大的负荷较合适？

天气: 晴朗心情: 高兴普通机械制造业环境管理体系审核作业指导书(适用于金属切削机床制造业)
普通机械制造业环境管理体系审核作业指导书(适用于金属切削机床制造业).rar( 2005/7/14 08:44:34, Size: 16.5 kB, Downloads: 68) 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴在过程审核时，发现：1． 零件上有磕碰伤（已纳入年度改进计划，尚在实施中）2． 填写检验记录时，检验项目中的过程参数与控制计划中的过程参数不符（产品合格）。例如：检验记录中填写某一检验尺寸公差要求+/-0.15，而控制计划中规定+/-0.1，按照控制计划，产品仍是合格产品。请问，这两条不符合项应该如何开？ 收起阅读 »

天气: 晴朗心情: 高兴我公司生产的总成类产品，由几十多件零件组成。在零件加工过程中，有首检、巡检、工序检验，最终总成装配后，不再对外形尺寸进行检验，只需要100%试验合格即可入库。请问，终检的定义是什么？总成的试验可以视为终检吗？还是，只能作为终检的一部分？ 收起阅读 »