枣阳质监局开展加油机计量监督检查
近日,枣阳市质监局对全市范围内加油站开展专项计量监督检查,严厉打击加油站加油机计量违法行为。
执法人员对每台在用加油机计量性能,主板、计量芯片(包括传感器、计量器)封签状况和计量检定情况进行逐一检查,并做好现场检查记录。经查实,介休市所有在用的燃油加油机均经过强制检定合格,张贴了绿色强检合格标志,具有法定计量检定机构发出的有效期内的检定证书,铅(签)封完好,暂未发现有偷换加油机电脑芯片、主板和擅自改动税控装置以及破坏加油机铅(签)封和其他作弊违法行为。
截止目前,该局共检查24家加油站中的144台在用加油机均在有效检定期内,在用加油机受检率达到100%,合格率达到96.5%。下一步,该局将继续加强对加油站的计量法规宣传,加大对加油站的监督力度,严厉打击故意短斤少量行为,帮助加油站经营者提高计量法律意识,完善计量管理制度,真正让老百姓加“放心油”。 收起阅读 »
执法人员对每台在用加油机计量性能,主板、计量芯片(包括传感器、计量器)封签状况和计量检定情况进行逐一检查,并做好现场检查记录。经查实,介休市所有在用的燃油加油机均经过强制检定合格,张贴了绿色强检合格标志,具有法定计量检定机构发出的有效期内的检定证书,铅(签)封完好,暂未发现有偷换加油机电脑芯片、主板和擅自改动税控装置以及破坏加油机铅(签)封和其他作弊违法行为。
截止目前,该局共检查24家加油站中的144台在用加油机均在有效检定期内,在用加油机受检率达到100%,合格率达到96.5%。下一步,该局将继续加强对加油站的计量法规宣传,加大对加油站的监督力度,严厉打击故意短斤少量行为,帮助加油站经营者提高计量法律意识,完善计量管理制度,真正让老百姓加“放心油”。 收起阅读 »
梅河口市计量所:“计量惠民”落实处
自年初以来,梅河口市计量检定测试所不断开展各类“关注民生、计量惠民”的活动,让计量贴近百姓、服务社会,特别对民用三表的监督检查工作尤为重视。
民用三表(电能表、水表、燃气表)是社会生产和百姓生活中最常见且被广泛使用的计量器具,其质量是否符合要求,计量数据是否准确可靠,直接关系到广大人民群众的切身利益,也是关系到社会和谐稳定的大事。为了满足煤气表检定工作的需要,保护广大消费者的人身安全和自身的合法利益,梅河口市计量检定测试所耗资22万元,从浙江海盐购置了音速喷嘴式燃气检验装置。该检验装置参照国家有关标准采用文丘音速喷嘴技术设计,单片微型计算机和高精度A/D转换等技术,保证了装置的稳定性和准确度。整个系统在PC机控制下可实现气密性试验、压力损失试验、误差检测、数据处理等项目的全自动检验,并且能对测试结果进行存盘、打印、分析统计等操作,真正实现自动化管理。
目前,该所已对全市500多个在用煤气表进行了检定,同时指导用户正确、安全的使用。对使用期限届满的,督促用户更新;对不合格的,帮助用户与厂商协商更换,保障了广大消费者的人身安全和自身的合法利益不受侵害。 收起阅读 »
民用三表(电能表、水表、燃气表)是社会生产和百姓生活中最常见且被广泛使用的计量器具,其质量是否符合要求,计量数据是否准确可靠,直接关系到广大人民群众的切身利益,也是关系到社会和谐稳定的大事。为了满足煤气表检定工作的需要,保护广大消费者的人身安全和自身的合法利益,梅河口市计量检定测试所耗资22万元,从浙江海盐购置了音速喷嘴式燃气检验装置。该检验装置参照国家有关标准采用文丘音速喷嘴技术设计,单片微型计算机和高精度A/D转换等技术,保证了装置的稳定性和准确度。整个系统在PC机控制下可实现气密性试验、压力损失试验、误差检测、数据处理等项目的全自动检验,并且能对测试结果进行存盘、打印、分析统计等操作,真正实现自动化管理。
目前,该所已对全市500多个在用煤气表进行了检定,同时指导用户正确、安全的使用。对使用期限届满的,督促用户更新;对不合格的,帮助用户与厂商协商更换,保障了广大消费者的人身安全和自身的合法利益不受侵害。 收起阅读 »
管理者应使每个员工都清楚自己的岗位与职责
如何有效地管理员工,有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,这是每一个企业领导者都希望解决的问题。而在具体操作中,又该如何去做呢?
尊重员工
在管理工作中,将员工当做工具、封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的应是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业的重要资本、竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。
经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有许多自己的不满和看法。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。
充分授权
授权是在管理中比较有效的激励方法。授权意味着让基层员工自己作出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任。当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,不要每一项决策都由管理人员作出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和监督者。
信守诺言
也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者认为那个诺言根本不重要,但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者,任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响,如果许下了诺言,就应该对之负责。如果管理者必须改变计划,要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因,员工会认为管理者食言,如果这种情况经常发生的话,员工就会失去对管理者的信任。
表彰奖励
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但会失去它本身的效果,而且会引起一些员工的无端猜测,影响工作。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效也很重要,要多奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
允许失败
要对员工有益的尝试予以支持。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感到非常难过了,管理者应该更多地强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工事前得到管理层的许可。
此外,还有4招值得职业领导者尝试。
充分了解企业的员工
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为3个阶段:第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段:当手下员工遇到困难,要能实现预料员工的反应和行动。并能恰如其分地为员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段:知人善任。要使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临困境时,给予恰当的引导。
聆听员工的心声
通常中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速地解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动员工积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越地完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心地去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味地责难他们,而应给他们解释的机会。只有了解具体情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
管理方法经常创新
管理员工就像开汽车,司机在开车时需小心地看着指示器和路面,根据路面和指示器的变化,相应地转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活地运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规地管理下属,也不能用固定的模式去设计企业的蓝图。
管理者要不断采用新的管理方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的意念和能力。
用人应量才而用
俗话说“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,10个员工10个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称得上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给予适当的工作。在他们的工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 收起阅读 »
尊重员工
在管理工作中,将员工当做工具、封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的应是尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业的重要资本、竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。
经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有许多自己的不满和看法。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。
充分授权
授权是在管理中比较有效的激励方法。授权意味着让基层员工自己作出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任。当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,不要每一项决策都由管理人员作出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和监督者。
信守诺言
也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者认为那个诺言根本不重要,但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者,任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响,如果许下了诺言,就应该对之负责。如果管理者必须改变计划,要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因,员工会认为管理者食言,如果这种情况经常发生的话,员工就会失去对管理者的信任。
表彰奖励
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在需要。要公开奖励标准,使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但会失去它本身的效果,而且会引起一些员工的无端猜测,影响工作。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效也很重要,要多奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
允许失败
要对员工有益的尝试予以支持。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感到非常难过了,管理者应该更多地强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。
建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做详细的岗位描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工事前得到管理层的许可。
此外,还有4招值得职业领导者尝试。
充分了解企业的员工
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为3个阶段:第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段:当手下员工遇到困难,要能实现预料员工的反应和行动。并能恰如其分地为员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段:知人善任。要使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临困境时,给予恰当的引导。
聆听员工的心声
通常中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速地解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动员工积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题,会失去工作热情,要他卓越地完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心地去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味地责难他们,而应给他们解释的机会。只有了解具体情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
管理方法经常创新
管理员工就像开汽车,司机在开车时需小心地看着指示器和路面,根据路面和指示器的变化,相应地转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活地运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规地管理下属,也不能用固定的模式去设计企业的蓝图。
管理者要不断采用新的管理方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的意念和能力。
用人应量才而用
俗话说“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,10个员工10个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称得上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给予适当的工作。在他们的工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 收起阅读 »
黑龙江嘉荫县质监局为边防部队开展计量检测服务
“八一”前夕,黑龙江嘉荫县质监局计量检定测试人员免费为边防某团各连队检测弹药库和观察架避雷设施40余处,受到广大官兵欢迎。
长三角实现企业信用信息共享
长三角区域的沪浙苏两省一市积极探索创新,有力推进信用体系建设,目前实现了区域内200多万企业诸多指标的信用信息共享。
7月23日从浙江省发改委了解到,在全国率先建立的第一个跨区域的信用信息共享平台——“信用长三角”网,目前已经实现沪苏浙区域内200多万企业16个信用信息指标项的共享。其中,浙江省区域内的公共联合征信系统更是走在了区域前列。据浙江省发改委法规处有关负责人介绍,该省率先在国内建立运行数据容量大、覆盖面广、内容全面的企业联合征信数据库。目前入库企业数115万家,向社会公开发布企业诚信和失信公示项目142项。
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7月23日从浙江省发改委了解到,在全国率先建立的第一个跨区域的信用信息共享平台——“信用长三角”网,目前已经实现沪苏浙区域内200多万企业16个信用信息指标项的共享。其中,浙江省区域内的公共联合征信系统更是走在了区域前列。据浙江省发改委法规处有关负责人介绍,该省率先在国内建立运行数据容量大、覆盖面广、内容全面的企业联合征信数据库。目前入库企业数115万家,向社会公开发布企业诚信和失信公示项目142项。
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部分移动通信模块被纳入强制性认证
近日,国家认监委发出通知,要求采用GSM(GPRS)、CDMA、TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000五种制式的移动用户终端产品需要申请CCC认证,并明确了相关要求。
通知指出,移动通信模块或者带有移动通信模块的产品(以下简称模块及相关产品)可接入公共通信网,具备CCC目录内移动用户终端产品的功能,需要申请CCC认证,符合移动用户终端的CCC认证检测要求。实施认证时,如模块可从产品上分离,模块单独申请认证即可,检测在模拟最终使用环境状态下进行;如模块不可分离,需要将带有移动通信模块的产品或已能建立通信功能的中间产品进行检测认证。
如带有移动通信模块的产品除移动通信功能外,还具备CCC目录内其他产品的功能,需符合相应产品强制性认证实施规则的要求。预定在工业环境中和预定在室外环境中使用的模块及相关产品目前不属CCC认证范围。
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通知指出,移动通信模块或者带有移动通信模块的产品(以下简称模块及相关产品)可接入公共通信网,具备CCC目录内移动用户终端产品的功能,需要申请CCC认证,符合移动用户终端的CCC认证检测要求。实施认证时,如模块可从产品上分离,模块单独申请认证即可,检测在模拟最终使用环境状态下进行;如模块不可分离,需要将带有移动通信模块的产品或已能建立通信功能的中间产品进行检测认证。
如带有移动通信模块的产品除移动通信功能外,还具备CCC目录内其他产品的功能,需符合相应产品强制性认证实施规则的要求。预定在工业环境中和预定在室外环境中使用的模块及相关产品目前不属CCC认证范围。
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狭路相逢,适者胜——我在民企的生存之道
近日看到6SQ上很多贴子,反映在民营企业做事的难处,民营,让人很纠结很郁闷。民营,怎么啦? 我在一家民营企业做管理有四、五年了,说说我的看法,狭路相逢,适者胜。谈谈我在民企的生存之道。
其实任何一家公司都有不好的一面,再正规的公司也有欠缺。没有问题的公司是没有的,没有问题就是最大的问题。正因为有不同的大大小小的问题,才找我们这些管理人员来完善和改进。我相信,任何一个老板不会招一个不用做事白拿工资的人,要理性和清醒的面对问题。 打工的心态有时是很纠结很无奈的,问题太多的工厂做得太累,太清闲的工厂做得没激情。民营怎么了,中国的民营企业发展虽说经历风风雨雨,但也有很多成功的企业做大做强了。民营是有很多不完善的地方:家族式经营,裙带关系,不按流程,老板的话就是 “圣旨”,内耗、浪费、条条框框多、、、大哥是老板,小舅是生产老大,妹夫是供货商,这样家天下的工厂如何管理质量?民营之路,狭窄艰难!
转念想来,我相信,每一个老板都是想把企业办好的,企业都是想盈利的,老板是要赚钱的,老板看中的是利润,就算是亲戚,你阻碍了他赚钱,他也不会心慈手软的。所以,我相信,只要是真正对企业有利的,老板必定会支持。如何在民营企业玩得转?
第一招就是要用数据来说话,把成本量化。站在客户和市场的角度去挖掘问题,老板看重的当然就会重视,相信老板看到这些数目字也会从公司发展角度去理顺,去解决。有上方宝剑的支持还不好办事吗 ?
第二招就是就要融入到他们里面去,一切先依他们的意见,再慢慢的融入自己的思想,做事先做人,得给“关系户”留点脸面,该强势时须强势,只要应对得当,鸡毛也可充令箭;老板不是随时罩着你的,该当小弟时还得屈一下。
第三招就是用 “心”沟通。适者生存,关键是看自己如何去沟通和协调,如何去建立自己的团队和关系网。不要指望一个人打羸一场足球比赛。团队作战更胜过单打独斗。
第四招就是应该有耐心、信心,这也是最重要的一点。应当一步一步地帮助企业建立质量管理体系,完善各项规章制度。TQC、TQM、QCC、、、目标管理、成本意识、、、慢慢导入,多培训引导,持之以恒,点滴积累,从容易做的开始,哪怕是从一张表格入手,一次简单的活动开始,相信有一天,会看到自己的劳动成果的。
你要去适应你的老板,而不能指望你的老板来适应你。如果你有幸或者无意中进入了民营企业,无需懊恼,无需抱怨。套用比尔.盖茨的一句话:人生是不公平的,习惯去接受吧!问题或困难不会因为你的抱怨而消失。事无绝对的好坏,差别在于观察的角度的不同,不同的做法就折射出人的态度, 好心态才有好状态。
成功一定有方法,千万别说不可能。不是不可能,只是暂时没有找到方法,如此而己。不是大话,是大实话。
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其实任何一家公司都有不好的一面,再正规的公司也有欠缺。没有问题的公司是没有的,没有问题就是最大的问题。正因为有不同的大大小小的问题,才找我们这些管理人员来完善和改进。我相信,任何一个老板不会招一个不用做事白拿工资的人,要理性和清醒的面对问题。 打工的心态有时是很纠结很无奈的,问题太多的工厂做得太累,太清闲的工厂做得没激情。民营怎么了,中国的民营企业发展虽说经历风风雨雨,但也有很多成功的企业做大做强了。民营是有很多不完善的地方:家族式经营,裙带关系,不按流程,老板的话就是 “圣旨”,内耗、浪费、条条框框多、、、大哥是老板,小舅是生产老大,妹夫是供货商,这样家天下的工厂如何管理质量?民营之路,狭窄艰难!
转念想来,我相信,每一个老板都是想把企业办好的,企业都是想盈利的,老板是要赚钱的,老板看中的是利润,就算是亲戚,你阻碍了他赚钱,他也不会心慈手软的。所以,我相信,只要是真正对企业有利的,老板必定会支持。如何在民营企业玩得转?
第一招就是要用数据来说话,把成本量化。站在客户和市场的角度去挖掘问题,老板看重的当然就会重视,相信老板看到这些数目字也会从公司发展角度去理顺,去解决。有上方宝剑的支持还不好办事吗 ?
第二招就是就要融入到他们里面去,一切先依他们的意见,再慢慢的融入自己的思想,做事先做人,得给“关系户”留点脸面,该强势时须强势,只要应对得当,鸡毛也可充令箭;老板不是随时罩着你的,该当小弟时还得屈一下。
第三招就是用 “心”沟通。适者生存,关键是看自己如何去沟通和协调,如何去建立自己的团队和关系网。不要指望一个人打羸一场足球比赛。团队作战更胜过单打独斗。
第四招就是应该有耐心、信心,这也是最重要的一点。应当一步一步地帮助企业建立质量管理体系,完善各项规章制度。TQC、TQM、QCC、、、目标管理、成本意识、、、慢慢导入,多培训引导,持之以恒,点滴积累,从容易做的开始,哪怕是从一张表格入手,一次简单的活动开始,相信有一天,会看到自己的劳动成果的。
你要去适应你的老板,而不能指望你的老板来适应你。如果你有幸或者无意中进入了民营企业,无需懊恼,无需抱怨。套用比尔.盖茨的一句话:人生是不公平的,习惯去接受吧!问题或困难不会因为你的抱怨而消失。事无绝对的好坏,差别在于观察的角度的不同,不同的做法就折射出人的态度, 好心态才有好状态。
成功一定有方法,千万别说不可能。不是不可能,只是暂时没有找到方法,如此而己。不是大话,是大实话。
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江苏省建湖县计量所:计量惠民 服务企业
今年以来,江苏省建湖县计量测试所以“三服务”为己任,狠抓政风行风建设,牢固树立“把麻烦留给自己,把方便留给企业”的服务理念,认真落实上级质监局“五公开、十不准”和建湖质监局“扶持企业发展10项举措”,按照服务企业“五个一”、“五不让”的要求,一心一意服务企业、服务基层、服务民生。
民生问题是建湖县计量测试所始终关注的首要问题之一。该所在去年为镇、村两级医疗卫生机构和农村集贸市场的计量器具开展免费检定的基础上,今年上半年持续为18个镇级卫生院479台件和15个镇310个卫生室639台件的人体秤、压力表、血压计等医疗计量器具进行了免费检定;为芦沟、宝塔等10家计生服务指导站的血压计、人体秤进行了免费检定。与此同时,为全县16家集贸市场的1086台件计量器具开展免费检定,“两免费检定”工作已经形成常态化。目前,正在为各镇敬老院开展血压计免费检定。
该所还围绕“三联”,面向基层,计量惠民,服务企业,助推发展,主动上门为建湖县鸿达阀门管件有限公司、盐城市阳标石油机械有限公司、江苏宇晖纺织有限公司、盐城市凤程纸业有限公司等583家企业单位上门开展计量器具检定,共检定各类计量器具8745台件。 收起阅读 »
民生问题是建湖县计量测试所始终关注的首要问题之一。该所在去年为镇、村两级医疗卫生机构和农村集贸市场的计量器具开展免费检定的基础上,今年上半年持续为18个镇级卫生院479台件和15个镇310个卫生室639台件的人体秤、压力表、血压计等医疗计量器具进行了免费检定;为芦沟、宝塔等10家计生服务指导站的血压计、人体秤进行了免费检定。与此同时,为全县16家集贸市场的1086台件计量器具开展免费检定,“两免费检定”工作已经形成常态化。目前,正在为各镇敬老院开展血压计免费检定。
该所还围绕“三联”,面向基层,计量惠民,服务企业,助推发展,主动上门为建湖县鸿达阀门管件有限公司、盐城市阳标石油机械有限公司、江苏宇晖纺织有限公司、盐城市凤程纸业有限公司等583家企业单位上门开展计量器具检定,共检定各类计量器具8745台件。 收起阅读 »
阳谷县质监局服务企业走好“三部曲”
阳谷县质监局以“全面履行职责到位、着力服务经济发展、有效提高质监水平”工作要求为主线,以服务地方经济又好又快发展为目标,积极走好贴近企业、了解企业、服务企业“三部曲”,切实找准切入点,靠前服务。
一、贴近企业,拉近企业距离。该局采取多种形式,主动贴近企业,用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中,该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则,力求从细节入手,对有特殊情况的企业,提供全方位服务,开启“绿色通道”,实行特事特办、急事急办。在服务上,该局坚持做到“四个心”,即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心;“四个不”:不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务,有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业,摸准企业实情。该局多措并举,主动开门纳谏,召开行风监督员座谈会,广泛听取各方面意见建议;召开企业代表座谈会,倾听企业呼声,解决企业难题,把服务创业工作做细做实。同时该局从班子成员到中层干部深入企业生产车间、实验室等,实地了解企业遇到的问题和困难,制定具体的帮扶措施,助推企业发展。
三、服务企业,解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托,发挥技术机构帮扶作用,切实提高服务企业的能力和水平;以质量、计量、标准化为手段,不断增强服务企业工作的针对性和有效性;以实施名牌战略为载体,召开名牌创建促进工作会议,全县创建和复评的17家企业负责人参加了会议,指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。 收起阅读 »
一、贴近企业,拉近企业距离。该局采取多种形式,主动贴近企业,用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中,该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则,力求从细节入手,对有特殊情况的企业,提供全方位服务,开启“绿色通道”,实行特事特办、急事急办。在服务上,该局坚持做到“四个心”,即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心;“四个不”:不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务,有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业,摸准企业实情。该局多措并举,主动开门纳谏,召开行风监督员座谈会,广泛听取各方面意见建议;召开企业代表座谈会,倾听企业呼声,解决企业难题,把服务创业工作做细做实。同时该局从班子成员到中层干部深入企业生产车间、实验室等,实地了解企业遇到的问题和困难,制定具体的帮扶措施,助推企业发展。
三、服务企业,解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托,发挥技术机构帮扶作用,切实提高服务企业的能力和水平;以质量、计量、标准化为手段,不断增强服务企业工作的针对性和有效性;以实施名牌战略为载体,召开名牌创建促进工作会议,全县创建和复评的17家企业负责人参加了会议,指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。 收起阅读 »
自动扶梯新国标将颁布加强梯级踏板等安全防护
我国近期将颁布实施新的自动扶梯国家标准。全国电梯标准化技术委员会秘书长陈凤旺昨天表示,新版自动扶梯标准已于本月初完成报批稿上报,按照计划,根据新的欧洲标准修改的新国标将于近期颁布实施。据介绍,新标准增加了相关技术领域的安全要求。
陈凤旺表示,我国现行国家标准采用1995年的欧洲标准,近期将颁布实施的新国标是根据2009年底欧洲标准进行修改的。全国电梯标委会用了约一年半的时间,调研成稿,今年7月初完成报批稿上报。按照计划,根据新的欧洲标准修改的新国标将于近期颁布实施。
“我国正在修订的新版自动扶梯标准,技术较先进。”陈凤旺认为。据介绍,新标准增加了一些相关技术领域的安全要求,如扶梯与建筑物的接口的要求,同时还加强了梯级踏板与围裙边的安全防护等。
陈凤旺指出,除我国外,目前国际上正在执行的扶梯标准主要有两个,分别是欧洲EN115系列标准和美国ASME标准,其中欧洲EN115系列标准使用最为广泛。
业内专家强调,提升安全管理和维护保养水平,是保障电梯安全运行的根本和关键。
“维保单位服务质量没有保证,物业公司不重视电梯维保,一味压低维保价格。”上海市电梯行业协会副会长、高级工程师梅水麟说,这是目前电梯维保市场存在的突出问题。
据介绍,我国电梯维保的主要依据是《电梯使用管理与维护保养规则》,维保单位按照合同,受物业公司的委托对电梯进行15天一次的维保。
“但是多数维保单位规模小、能力弱、待遇差,难以培养和挽留高水平技术工人,所以工作质量没有保证。”梅水麟说,另一方面,一些物业公司从业主收取包括电梯维保在内的物业费后,为赚取更多利润,一味压低维保价格,对维保质量重视不够。
据悉,质检总局正在研究制定《电梯安全监察规定》,进一步明确并促进电梯使用、维保单位主体责任的落实。
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陈凤旺表示,我国现行国家标准采用1995年的欧洲标准,近期将颁布实施的新国标是根据2009年底欧洲标准进行修改的。全国电梯标委会用了约一年半的时间,调研成稿,今年7月初完成报批稿上报。按照计划,根据新的欧洲标准修改的新国标将于近期颁布实施。
“我国正在修订的新版自动扶梯标准,技术较先进。”陈凤旺认为。据介绍,新标准增加了一些相关技术领域的安全要求,如扶梯与建筑物的接口的要求,同时还加强了梯级踏板与围裙边的安全防护等。
陈凤旺指出,除我国外,目前国际上正在执行的扶梯标准主要有两个,分别是欧洲EN115系列标准和美国ASME标准,其中欧洲EN115系列标准使用最为广泛。
业内专家强调,提升安全管理和维护保养水平,是保障电梯安全运行的根本和关键。
“维保单位服务质量没有保证,物业公司不重视电梯维保,一味压低维保价格。”上海市电梯行业协会副会长、高级工程师梅水麟说,这是目前电梯维保市场存在的突出问题。
据介绍,我国电梯维保的主要依据是《电梯使用管理与维护保养规则》,维保单位按照合同,受物业公司的委托对电梯进行15天一次的维保。
“但是多数维保单位规模小、能力弱、待遇差,难以培养和挽留高水平技术工人,所以工作质量没有保证。”梅水麟说,另一方面,一些物业公司从业主收取包括电梯维保在内的物业费后,为赚取更多利润,一味压低维保价格,对维保质量重视不够。
据悉,质检总局正在研究制定《电梯安全监察规定》,进一步明确并促进电梯使用、维保单位主体责任的落实。
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专家分析:下半年经济转型中呈“良性放缓”
随着6月份和半年宏观经济数据的公布,前期关于“GDP增速迷局”的热辩也告一段落。专家比较一致的看法是,下半年经济增长或在结构调整中呈现轻度的“良性放缓”;下半年物价上涨压力仍大,但在多重政策效应下CPI应呈回落之势。
专家预期,根据中央主基调和经济新形势,下一步政策调整的机制应该是结构性的,即货币、财政、产业等政策将有收有放。“在这种政策取向下,经济增速有望在结构调整中实现轻度放缓;这种放缓是需要的也是良性的,增速适度回落有利于结构调整和发展方式转变。”国务院发展研究中心研究员刘世锦表示。
国家发改委宏观研究院副院长陈东琪告诉记者,今年二季度GDP增速较上季度下滑,市场一致预期下半年经济增速将持续放缓,而在政府大力进行经济结构调整的情况下,预计未来宏观政策基调不会出现明显改变。陈东琪认为,由于保障房、水利、汽车和出口等几方面的改善以及宏观调控方面的操作,减速态势会缓解,预计今年经济增长不会低于9%。
中国人民大学教授吴晓求表示,下半年经济增长放缓不会很明显,经济指标仍维持在高位。事实上,目前政策目标是控制经济增速,需要担心的也并非经济减速问题。随着工业增加值持续上升,今年GDP有望实现9%的增长。
记者调查发现,德意志银行、加拿大皇家银行等国际机构总体认为,下半年中国经济增长将放缓,但表现仍会相对稳健。路透社预计中国今年GDP增长9.5%,从季度GDP预估中值来看,经济增速或在三四季度保持在9.4%。“这主要是货币政策要收缩的缘故。”路透社财经分析师文路表示。
一些专家在接受记者采访时认为,由于三大政策性原因,下半年经济增速将趋向良性放缓。
首先,控制物价的首要任务对货币投放形成约束。经济学家华生对记者表示,总体而言,下半年经济增长放缓可能不太明显,但下半年货币政策要对付通胀,经济或多或少都会有所放缓,否则就说明调控没收到效果。
其次,高耗能企业下马速度会加快。专家预期,在产业结构性调整政策上,要求高耗能、高污染企业下马的政策力度会强化,以结构调整来降低能耗和环境污染。
另外,经济减缓源于前期4万亿元支持政策正在退出。中国宏观经济研究会秘书长王健认为,现在要看的是有可能出现一个三年减速,而不是一年减速。如果看投资增速,5月份是25.8%,与去年22.3%相比好像上升了,但这个数字代表的是投资完成的指标,代表需求已经过去了。2007年底在建的计划项目对经济的促进影响也即将结束。
对于CPI走势,国家信息中心首席经济师范剑平表示,下半年抑制物价上涨的因素有:央行高频操作回收流动性,有助于遏制物价上涨的货币基础;经济降温预期以及房价稳中趋降等因素,使得居民通胀预期回落;下半年CPI翘尾因素为1.7个百分点,较上半年减少1.5个百分点。 收起阅读 »
专家预期,根据中央主基调和经济新形势,下一步政策调整的机制应该是结构性的,即货币、财政、产业等政策将有收有放。“在这种政策取向下,经济增速有望在结构调整中实现轻度放缓;这种放缓是需要的也是良性的,增速适度回落有利于结构调整和发展方式转变。”国务院发展研究中心研究员刘世锦表示。
国家发改委宏观研究院副院长陈东琪告诉记者,今年二季度GDP增速较上季度下滑,市场一致预期下半年经济增速将持续放缓,而在政府大力进行经济结构调整的情况下,预计未来宏观政策基调不会出现明显改变。陈东琪认为,由于保障房、水利、汽车和出口等几方面的改善以及宏观调控方面的操作,减速态势会缓解,预计今年经济增长不会低于9%。
中国人民大学教授吴晓求表示,下半年经济增长放缓不会很明显,经济指标仍维持在高位。事实上,目前政策目标是控制经济增速,需要担心的也并非经济减速问题。随着工业增加值持续上升,今年GDP有望实现9%的增长。
记者调查发现,德意志银行、加拿大皇家银行等国际机构总体认为,下半年中国经济增长将放缓,但表现仍会相对稳健。路透社预计中国今年GDP增长9.5%,从季度GDP预估中值来看,经济增速或在三四季度保持在9.4%。“这主要是货币政策要收缩的缘故。”路透社财经分析师文路表示。
一些专家在接受记者采访时认为,由于三大政策性原因,下半年经济增速将趋向良性放缓。
首先,控制物价的首要任务对货币投放形成约束。经济学家华生对记者表示,总体而言,下半年经济增长放缓可能不太明显,但下半年货币政策要对付通胀,经济或多或少都会有所放缓,否则就说明调控没收到效果。
其次,高耗能企业下马速度会加快。专家预期,在产业结构性调整政策上,要求高耗能、高污染企业下马的政策力度会强化,以结构调整来降低能耗和环境污染。
另外,经济减缓源于前期4万亿元支持政策正在退出。中国宏观经济研究会秘书长王健认为,现在要看的是有可能出现一个三年减速,而不是一年减速。如果看投资增速,5月份是25.8%,与去年22.3%相比好像上升了,但这个数字代表的是投资完成的指标,代表需求已经过去了。2007年底在建的计划项目对经济的促进影响也即将结束。
对于CPI走势,国家信息中心首席经济师范剑平表示,下半年抑制物价上涨的因素有:央行高频操作回收流动性,有助于遏制物价上涨的货币基础;经济降温预期以及房价稳中趋降等因素,使得居民通胀预期回落;下半年CPI翘尾因素为1.7个百分点,较上半年减少1.5个百分点。 收起阅读 »
关于SPC与质量工作的关系等思考
这几天一直在看SPC手册,还有其他一些关于SPC的东西。
发现手册中和好多资料注重的都是控制图和统计方法。而对很多值得去考量的东西却没有描述或很少提及。
以下是个人思考,不一定对,望指教。
什么情况下做SPC
1。不能确定控制方法是否能够保证产品的质量。
2。产品一直存在问题,却不能够找到原因。
3。新产品开发或更改控制方法时,应该做SPC,以确定此工艺能否满足要求。
4。想要达到更高的质量,对工艺或控制方法进行改进。
SPC是统计,可以做很多事情,以下是杂项:
1。SPC同样可以应用在管理工作,效率等领域。
2。不仅仅应用在零件上,应更多的应用在过程中。即产品特性和过程特性,有时应同时做二个或更多控制图
3。SPC应该与实际相结合,不能死搬标准,比如判异准则。
4。SPC要适合自己的公司。
5。SPC应该更多地与其他工具一起使用,如柏拉图,鱼骨图
6。有的时候,SPC的指数什么也不能代表,如CPK,PPK
7。SPC只是一种工具,一种统计方法,最重要的是解决问题。
8。SPC的前提是过程控制方法不变,即过程稳定(过程稳定不代表产品稳定)。但如果找到了问题并知道了解决方法还要执迷不悟地去完成SPC就很可笑了。
9。我们更应该把统计看做是一种数据总结或记录总结,而不是为了应付客户,应付领导,应付审核。我们应该从这些数据中找到不足,去改善,和第七点的意思差不多。
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ISO9001中“领导作用”是实现有效质量管理的关键
关于对ISO9000族标准中“领导”的理解对八项质量管理原则中“领导作用”的“领导”和ISO9000族标准中的“最高管理者”,都不单单是指一家企业或公司的总裁、总经理或决策领导层,“最高管理者”也不单指组织的最高领导中某一个人,而是指一个组织中每一层次的“最高管理者”、“第一责任人”,是由决策领导层到基层管理者所组成的一群人。
所以说,对于ISO9000族标准中所提及的“领导”和“最高管理者”,不能单单理解为决策领导层中的“领导”和“最高管理者”,而是应该从广义上去理解:每一位肩负责任的“第一责任人”都是所负责范围的“领导”和“最高管理者”。
什么是“领导作用”在《质量管理体系-基础和术语》(GB/T19000-2008)的“0.2质量管理原则”中“b)领导作用”,对“领导作用”是这样描述的“领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。”(ISO9000:2005标准中的英文原文:Leaders establish unity of purpose and direction of the organization. They should create and maintain the internal environment in which people can become fully involved in achieving the organization's objectives.)
而在GB/T19000-2008标准的“2.6 最高管理者在质量管理体系中的作用”中,对 “领导作用”作了进一步的展开,“最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个员工充分参与的环境,质量管理体系能够在这种环境中有效运行。最高管理者可以运用质量管理原则(见0.2)作为发挥以下作用的基础:a)制定并保持组织的质量方针和质量目标;b)通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现;c)确保整个组织关注顾客要求;d)确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标;e)确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标;f)确保获得必要资源;g)定期评审质量管理体系;h)决定有关质量方针和质量目标的措施;i)决定改进质量管理体系的措施。”
在《质量管理体系-要求》(GB/T19001-2008)中,要求“领导”和“最高管理者”应该发挥的作用有: “5.1 管理承诺”:最高管理者应定质量方针,保质量目标的制定,进行管理评审,确保资源的获得。 “5.4.1 质量目标”:最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标,质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。 “5.5.1 职责和权限”:最高管理者应确保职责、权限得到规定,并在组织内得到沟通。 “5.6.1 (管理评审)总则”:最高管理者应按策划的时间间隔评审组织的质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
“领导作用”是实现有效质量管理的关键第一,“领导”应该先找出什么是“正确的事情”,提供正确的方向,避免“走弯路”、“走冤枉路”甚至“走回头路”,确保实现有效的质量管理。所谓“制定并保持组织的质量方针和质量目标”,就是为质量管理找出正确的方向和目标。
第二,“领导”应该营造员工提高质量意识、积极性和创造性的氛围,上下同欲,以确保充分、高效地实现有效的质量管理。关于如何做到“上下同欲”,我国古代思想家老子在其著作《道德经》第六十六章中,有这样的表述“江海所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王”,“是以欲上民,必以言下之;欲先民,必以身后之。是以圣人处上而民不重,处前而民不害。是以天下乐推而不厌。” 老子认为领导者应当“守柔”且“善下”,即谦虚慈爱,才能做到“上下同欲”。另外,“领导”应确保质量管理体系职责和权限分配清晰对应,这对于营造员工积极性和创造性的氛围也很重要,对员工授权限的同时,应授予相应职责,确保所授职责与所授权限相对等。
第三,“领导”应该确保员工保持关注与顾客约定的质量要求。只有符合与顾客约定要求的质量,才是有效的质量。由于质量不符合约定的要求而导致返工、返修和投诉,往往需要付出额外的资源,有效性自然就不高。所以,保持对顾客要求的关注,才是高效质量的保障。
第四,为实现质量目标,“领导”应该组织实施适宜的有效质量制度和措施。明确了目标和方向,只有付诸实际行动才能实现,这个实际行动就是实施适宜的有效措施。戴明在其“十四点”的第七点“发挥主管的指导作用”和第十点“取消面向一般员工的口号、标语和数字目标”中指出,管理的目标是帮助人、机器和设备做更好的工作,管理人员应制订指导实践的规范,开发文档标准、过程和步骤,具体指导员工如何达到质量目标。
第五,“领导”应该组织建立并保持确保实现质量目标实现的质量管理体系,正如“过程的系统方法”原则所述,只有将所有质量过程相关联成系统,系统化管理和运作,才能高效地得到质量。
第六,“领导”应该为实现质量目标组织提供和管理必要的资源。所谓“巧妇难为无米之炊”,必要的资源是实现质量目标的基本保障。综合GB/T19001标准“6资源管理”的要求,一方面,要合理提供足够的资源,另一方面,要有效管理资源。第七,“领导”应该定期组织对责任范围的质量管理体系进行评审,并作出相应调整。外部环境是不断变化的,这就要求质量管理体系必须跟随外部环境变化不断调整。另外,对一段时期所发现的问题进行总结,通过改进完善质量管理体系防止其继续发生也是必要的。因此,对质量管理体系定期进行评审,保持质量管理体系适宜性,是保障有效质量管理的必要措施。
第八,“领导”应该就质量方针和目标的重大修订、质量管理体系的重大改进措施进行决策。当质量方针、目标需要进行重大修订时,由“领导”重新发布能有效维护其严肃性、权威性,确保其得到切实的贯彻执行。同样,要确保质量管理体系的重大改进措施得到有效落实,改进计划得到严格执行,也需要由“领导”决策并布置安排。因为,只有领导才能对重大决策效果进行有效掌控和承担责任。
第九,“领导”应该清醒认识到现代质量管理是一门科学,坚持学习、掌握和运用现代科学质量观和质量管理的科学方法、工具,以确保科学决策和正确指挥,才能使质量管理体系保持正常运行,取得实际成效。质量与其它门类科学一样,只有运用科学的质量观念、方法和工具,才是最具有效益的捷径。
ISO9000族标准的八项质量管理原则将“领导作用”单独作为一项原则列出,并在标准中对其进行了反复而详尽的展开描述,并非是没有道理的,而是国际上众多质量管理专家在长期的质量管理经验总结基础上得出来的智慧结晶。 收起阅读 »
所以说,对于ISO9000族标准中所提及的“领导”和“最高管理者”,不能单单理解为决策领导层中的“领导”和“最高管理者”,而是应该从广义上去理解:每一位肩负责任的“第一责任人”都是所负责范围的“领导”和“最高管理者”。
什么是“领导作用”在《质量管理体系-基础和术语》(GB/T19000-2008)的“0.2质量管理原则”中“b)领导作用”,对“领导作用”是这样描述的“领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。”(ISO9000:2005标准中的英文原文:Leaders establish unity of purpose and direction of the organization. They should create and maintain the internal environment in which people can become fully involved in achieving the organization's objectives.)
而在GB/T19000-2008标准的“2.6 最高管理者在质量管理体系中的作用”中,对 “领导作用”作了进一步的展开,“最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个员工充分参与的环境,质量管理体系能够在这种环境中有效运行。最高管理者可以运用质量管理原则(见0.2)作为发挥以下作用的基础:a)制定并保持组织的质量方针和质量目标;b)通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现;c)确保整个组织关注顾客要求;d)确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标;e)确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标;f)确保获得必要资源;g)定期评审质量管理体系;h)决定有关质量方针和质量目标的措施;i)决定改进质量管理体系的措施。”
在《质量管理体系-要求》(GB/T19001-2008)中,要求“领导”和“最高管理者”应该发挥的作用有: “5.1 管理承诺”:最高管理者应定质量方针,保质量目标的制定,进行管理评审,确保资源的获得。 “5.4.1 质量目标”:最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标,质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是可测量的,并与质量方针保持一致。 “5.5.1 职责和权限”:最高管理者应确保职责、权限得到规定,并在组织内得到沟通。 “5.6.1 (管理评审)总则”:最高管理者应按策划的时间间隔评审组织的质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
“领导作用”是实现有效质量管理的关键第一,“领导”应该先找出什么是“正确的事情”,提供正确的方向,避免“走弯路”、“走冤枉路”甚至“走回头路”,确保实现有效的质量管理。所谓“制定并保持组织的质量方针和质量目标”,就是为质量管理找出正确的方向和目标。
第二,“领导”应该营造员工提高质量意识、积极性和创造性的氛围,上下同欲,以确保充分、高效地实现有效的质量管理。关于如何做到“上下同欲”,我国古代思想家老子在其著作《道德经》第六十六章中,有这样的表述“江海所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王”,“是以欲上民,必以言下之;欲先民,必以身后之。是以圣人处上而民不重,处前而民不害。是以天下乐推而不厌。” 老子认为领导者应当“守柔”且“善下”,即谦虚慈爱,才能做到“上下同欲”。另外,“领导”应确保质量管理体系职责和权限分配清晰对应,这对于营造员工积极性和创造性的氛围也很重要,对员工授权限的同时,应授予相应职责,确保所授职责与所授权限相对等。
第三,“领导”应该确保员工保持关注与顾客约定的质量要求。只有符合与顾客约定要求的质量,才是有效的质量。由于质量不符合约定的要求而导致返工、返修和投诉,往往需要付出额外的资源,有效性自然就不高。所以,保持对顾客要求的关注,才是高效质量的保障。
第四,为实现质量目标,“领导”应该组织实施适宜的有效质量制度和措施。明确了目标和方向,只有付诸实际行动才能实现,这个实际行动就是实施适宜的有效措施。戴明在其“十四点”的第七点“发挥主管的指导作用”和第十点“取消面向一般员工的口号、标语和数字目标”中指出,管理的目标是帮助人、机器和设备做更好的工作,管理人员应制订指导实践的规范,开发文档标准、过程和步骤,具体指导员工如何达到质量目标。
第五,“领导”应该组织建立并保持确保实现质量目标实现的质量管理体系,正如“过程的系统方法”原则所述,只有将所有质量过程相关联成系统,系统化管理和运作,才能高效地得到质量。
第六,“领导”应该为实现质量目标组织提供和管理必要的资源。所谓“巧妇难为无米之炊”,必要的资源是实现质量目标的基本保障。综合GB/T19001标准“6资源管理”的要求,一方面,要合理提供足够的资源,另一方面,要有效管理资源。第七,“领导”应该定期组织对责任范围的质量管理体系进行评审,并作出相应调整。外部环境是不断变化的,这就要求质量管理体系必须跟随外部环境变化不断调整。另外,对一段时期所发现的问题进行总结,通过改进完善质量管理体系防止其继续发生也是必要的。因此,对质量管理体系定期进行评审,保持质量管理体系适宜性,是保障有效质量管理的必要措施。
第八,“领导”应该就质量方针和目标的重大修订、质量管理体系的重大改进措施进行决策。当质量方针、目标需要进行重大修订时,由“领导”重新发布能有效维护其严肃性、权威性,确保其得到切实的贯彻执行。同样,要确保质量管理体系的重大改进措施得到有效落实,改进计划得到严格执行,也需要由“领导”决策并布置安排。因为,只有领导才能对重大决策效果进行有效掌控和承担责任。
第九,“领导”应该清醒认识到现代质量管理是一门科学,坚持学习、掌握和运用现代科学质量观和质量管理的科学方法、工具,以确保科学决策和正确指挥,才能使质量管理体系保持正常运行,取得实际成效。质量与其它门类科学一样,只有运用科学的质量观念、方法和工具,才是最具有效益的捷径。
ISO9000族标准的八项质量管理原则将“领导作用”单独作为一项原则列出,并在标准中对其进行了反复而详尽的展开描述,并非是没有道理的,而是国际上众多质量管理专家在长期的质量管理经验总结基础上得出来的智慧结晶。 收起阅读 »
推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法
质量管理体系的建立和实施推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法,此方法可结合企业具体情况做相应的调整。一、培训起步,职能分工: 二、编写文件、试点运行: 三、内部审核、正式运行: 四、模拟审核,准备认证: 五、正式审核,体系维持:
一、培训起步,职能分工: 1.培训起步: A.全员ISO9000基础知识培训。 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的内容; 2.了解ISO9000族标准的基本要求; 3.了解ISO9000族标准的实施办法; 4.了解企业推行ISO9000意义和计划。
b 学习内容: 1.什么是ISO9000族标准; 2.对标准的理解; 3.本公司推行ISO9000意义; 4.本公司推行ISO9000的计划和要求。
c.参加人员和学习时间: 1.参加人员:全体人员 2.学习时间:3个人天。 B.骨干培训 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的基本内容; 2.领导在质量体系中的作用; 3.了解为什么要推行ISO9000; 4.要了解如何推行ISO9000。
b.学习内容 1.ISO9000族标准的结构、原理和内容概述; 2.重要的质量概念; 3.实施标准的指导思想; 4.领导在体系中的作用; 5.体系认证、维护和改进的过程。 c.参加人员和学习时间 1.参加人员:公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。 2.学习时间:2-4个人天。
C、文件编写技能培训 a 培训目的 1.掌握文件编写方法; 2.结合本公司实际如何编制有关文件。 b 学习内容 1.质量体系文件总论; 2.质量手册编写; 3.程序文件编写; 4.工作文件编写; 5.质量计划制定; 6.质量记录。 c.参加人员和学习时间 参加人员:企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员,专职质量管理人员。 学习时间:3-5个人天。
2.建立组织
A.领导小组-ISO9000委员会 推行ISO9000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地带头参加这项工作。.带头学习ISO9000基础知识; .积极推动公司工作; .给出人力和物力支持; .成立领导小组,主要领导都应当参与; .任命管理代表,负责标准中规定的职责; .及时处理有关重大问题; .组织管理评审。
B.工作机构——质管部 为了推行ISO9000,公司应成立专门工作机构,负责全公司推行ISO9000组织协调工作,作为一个办事核心。应保证:.所有各有关部门都能参与工作小组; .有专职人员; .有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习,最好有一定相关工作经历。
C.管理者代表 公司应按标准要求任命管理者代表。.管理者代表应由最高管理者指定; .管理者代表应是公司管理层成员; .管理者代表应具有如下职责: 确保按照标准规定建立、实施和维持质量体系要求; 向管理者报告质量体系的执行情况,以便评审和改进质量体系; 管理者代表的职责还可以包括就质量体系方面与外部机构的联络。
3、系统调查-诊断 A、诊断的目的 通过诊断,达到以下目的: a.现有质量体系与标准的符合性:.找出与标准之间差距; .找出形成这些差距原因。b.识别确定对质量体系进行修改的内容: (1).体系标准和要素选择; (2).机构调整内容; (3).体系文件清单; (4).需新编制的文件(清单)。
B、诊断的依据 诊断工作一般应按某一合适的质量体系标准、主要合同和本单位一些基本法规。根据各单位具体情况,诊断的依据可以归纳成如下几个方面: a.质量体系标准: 例如ISO9001:2000版标准,诊断所选择的标准与申请认证的标准应是一致的。 b.合同: 质量体系应能基本满足各客户的要求,因此,合同应是论断的一个重要依据。 c.本单位的基本规定、规程: 如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等,这些规定、规程是否合理及合理的内容是否被有效运行,诊断时要检查的内容。 d.社会或行业有关法规 质量体系不仅要满足质量体系标准、合同和公司有关规定,还应该符合国家、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求,诊断时应作为考虑。 (1).有关安全法规; (2).有关计量法规; (3).有关环保法规; (4).有关劳动法规。
C、实施诊断的人员 实施诊断员可以是公司内部的人员,也可以公司委托的外部机构,如咨询机构的人员,因此实施诊断的人员可以有如下几方面: a.咨询人员: 如果公司聘请了咨询人员,诊断工作可以其为主进行。为此咨询机构可以委派专门诊断、检查工作组,制订计划,在企业确认的基础上按计划进行诊断。 b.内部审核员: 如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员,可以授权其进行诊断工作。 c.第三方审核机构的人员: 如果公司有需要,可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。
D、诊断工作的实施过程 a.确定诊断小组。 b.确定诊断依据和诊断对象。 c.制订诊断计划,编制诊断工作文件。 d.现场诊断检查 (1).与现场人员交谈,了解情况; (2).检查现场文件和记录; (3).如实记录体系运行现状。 e. 提交诊断报告 (1).不合格报告; (2).诊断结论; (3).体系文件清单; (4).需新编制和修订的文件(清单)。
三、内部审核、正式运行:1.部审核、管理评审: A、至少进行一次内部审核,组织应制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项的跟踪和监督等有关活动记录和文件应保存完好,以便以认证检查。 B、至少安排一次管理评审,以评价新体系的有效性和适用性,同时积累一次管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。2.正式运行: 通过内部审核、管理评审,对体系文件中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改,在一系列修改后,发布第二版质量手册、程序文件进行正式运行。
四、模拟审核,准备认证: 1.为了减少认证一次通过可能存在的某种风险,在由第三方正式审核之前,可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次模拟审核或请已确认的认证机构进行预审。 2.企业应本着对自己有利的观点选择认证机构,一般应从以下几个方面考虑: A.、客户要求; B、.企业所在地区;在选择认证机构时应在原则上就近就便; C、.认证机构的认证范围和有效性; D、.费用;正常认证收费和交通、食宿等其它费用。
五、正式审核,体系维持:1.接受所选择的认证机构的正式审核。 2.体系维持与提高 A、检查现场中问题,不断地改进和巩固; B、进一步完善体系文件,加强协调监督工作; C、定期开展内部质量审核和管理评审。 收起阅读 »
一、培训起步,职能分工: 1.培训起步: A.全员ISO9000基础知识培训。 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的内容; 2.了解ISO9000族标准的基本要求; 3.了解ISO9000族标准的实施办法; 4.了解企业推行ISO9000意义和计划。
b 学习内容: 1.什么是ISO9000族标准; 2.对标准的理解; 3.本公司推行ISO9000意义; 4.本公司推行ISO9000的计划和要求。
c.参加人员和学习时间: 1.参加人员:全体人员 2.学习时间:3个人天。 B.骨干培训 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的基本内容; 2.领导在质量体系中的作用; 3.了解为什么要推行ISO9000; 4.要了解如何推行ISO9000。
b.学习内容 1.ISO9000族标准的结构、原理和内容概述; 2.重要的质量概念; 3.实施标准的指导思想; 4.领导在体系中的作用; 5.体系认证、维护和改进的过程。 c.参加人员和学习时间 1.参加人员:公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。 2.学习时间:2-4个人天。
C、文件编写技能培训 a 培训目的 1.掌握文件编写方法; 2.结合本公司实际如何编制有关文件。 b 学习内容 1.质量体系文件总论; 2.质量手册编写; 3.程序文件编写; 4.工作文件编写; 5.质量计划制定; 6.质量记录。 c.参加人员和学习时间 参加人员:企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员,专职质量管理人员。 学习时间:3-5个人天。
2.建立组织
A.领导小组-ISO9000委员会 推行ISO9000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地带头参加这项工作。.带头学习ISO9000基础知识; .积极推动公司工作; .给出人力和物力支持; .成立领导小组,主要领导都应当参与; .任命管理代表,负责标准中规定的职责; .及时处理有关重大问题; .组织管理评审。
B.工作机构——质管部 为了推行ISO9000,公司应成立专门工作机构,负责全公司推行ISO9000组织协调工作,作为一个办事核心。应保证:.所有各有关部门都能参与工作小组; .有专职人员; .有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习,最好有一定相关工作经历。
C.管理者代表 公司应按标准要求任命管理者代表。.管理者代表应由最高管理者指定; .管理者代表应是公司管理层成员; .管理者代表应具有如下职责: 确保按照标准规定建立、实施和维持质量体系要求; 向管理者报告质量体系的执行情况,以便评审和改进质量体系; 管理者代表的职责还可以包括就质量体系方面与外部机构的联络。
3、系统调查-诊断 A、诊断的目的 通过诊断,达到以下目的: a.现有质量体系与标准的符合性:.找出与标准之间差距; .找出形成这些差距原因。b.识别确定对质量体系进行修改的内容: (1).体系标准和要素选择; (2).机构调整内容; (3).体系文件清单; (4).需新编制的文件(清单)。
B、诊断的依据 诊断工作一般应按某一合适的质量体系标准、主要合同和本单位一些基本法规。根据各单位具体情况,诊断的依据可以归纳成如下几个方面: a.质量体系标准: 例如ISO9001:2000版标准,诊断所选择的标准与申请认证的标准应是一致的。 b.合同: 质量体系应能基本满足各客户的要求,因此,合同应是论断的一个重要依据。 c.本单位的基本规定、规程: 如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等,这些规定、规程是否合理及合理的内容是否被有效运行,诊断时要检查的内容。 d.社会或行业有关法规 质量体系不仅要满足质量体系标准、合同和公司有关规定,还应该符合国家、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求,诊断时应作为考虑。 (1).有关安全法规; (2).有关计量法规; (3).有关环保法规; (4).有关劳动法规。
C、实施诊断的人员 实施诊断员可以是公司内部的人员,也可以公司委托的外部机构,如咨询机构的人员,因此实施诊断的人员可以有如下几方面: a.咨询人员: 如果公司聘请了咨询人员,诊断工作可以其为主进行。为此咨询机构可以委派专门诊断、检查工作组,制订计划,在企业确认的基础上按计划进行诊断。 b.内部审核员: 如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员,可以授权其进行诊断工作。 c.第三方审核机构的人员: 如果公司有需要,可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。
D、诊断工作的实施过程 a.确定诊断小组。 b.确定诊断依据和诊断对象。 c.制订诊断计划,编制诊断工作文件。 d.现场诊断检查 (1).与现场人员交谈,了解情况; (2).检查现场文件和记录; (3).如实记录体系运行现状。 e. 提交诊断报告 (1).不合格报告; (2).诊断结论; (3).体系文件清单; (4).需新编制和修订的文件(清单)。
- 职能分工-体系设计 A.制订质量方针; B.任命管理者代表主要责任: a.协助管理者确保按标准的要求建立质量体系。 b.负责质量体系的实施和维护。 c.负责组织内部质量体系审核,向最高管理者报告体系执行情况,以便评审和改进。 d.就质量体系方面问题与外部联系。C.设计调整组织机构 a.各部门职责应覆盖标准要求。 b.各部门有清楚的职责。 c.各部门工作之间有合理的衔接。 d.职能分工形成书面文件,并经充分讨论。 e.应把有关质量的策划、控制、协调、检查、改进工作都反映出来。D.质量体系标准的删减 a. 根据ISO9001:2000版规定当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时,可 以考虑对其进行删减。除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和 适用法律法规要求的产品的能力或责任要求,否则不能声称符合本标准。 b..按合同要求,规定对质量体系的补充要求,例如统计过程控制要求、安全性要求等。E.确定新体系中文件结构 a.典型文件层次
三、内部审核、正式运行:1.部审核、管理评审: A、至少进行一次内部审核,组织应制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项的跟踪和监督等有关活动记录和文件应保存完好,以便以认证检查。 B、至少安排一次管理评审,以评价新体系的有效性和适用性,同时积累一次管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。2.正式运行: 通过内部审核、管理评审,对体系文件中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改,在一系列修改后,发布第二版质量手册、程序文件进行正式运行。
四、模拟审核,准备认证: 1.为了减少认证一次通过可能存在的某种风险,在由第三方正式审核之前,可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次模拟审核或请已确认的认证机构进行预审。 2.企业应本着对自己有利的观点选择认证机构,一般应从以下几个方面考虑: A.、客户要求; B、.企业所在地区;在选择认证机构时应在原则上就近就便; C、.认证机构的认证范围和有效性; D、.费用;正常认证收费和交通、食宿等其它费用。
五、正式审核,体系维持:1.接受所选择的认证机构的正式审核。 2.体系维持与提高 A、检查现场中问题,不断地改进和巩固; B、进一步完善体系文件,加强协调监督工作; C、定期开展内部质量审核和管理评审。 收起阅读 »
湖北长阳计量所真情为高山蔬菜计量站排忧解难
7月12日晚上7点30分,湖北省长阳质监局计量所长李廷喜接到火烧坪家槐高山蔬菜计量站电话:“该计量站的汽车衡因下雨,山洪涌进计量站,电器盒进水而损坏,不能使用,请求迅速帮助解决。”李廷喜当即表示:“我们迅速赶到现场进行修理和检定”。
县计量所长李廷喜马上和计量所检定人员一起星夜出发,冒雨经过3个小时的奔波,晚上11点到达火烧坪该计量站,迅速开展抢修,经过近3个多小时的修理和检定,在凌晨3点钟,该站的60吨汽车衡投入了正常计量工作,计量站前排起的运输蔬菜车辆长龙开始计量通行。
县计量所工作人员热情积极的态度和刻苦的工作作风得到了该计量站工作人员的高度赞扬:“没想到你们冒雨连夜赶上来了,这么快就给我们解决了问题,及时为我们排忧解难。” 收起阅读 »
县计量所长李廷喜马上和计量所检定人员一起星夜出发,冒雨经过3个小时的奔波,晚上11点到达火烧坪该计量站,迅速开展抢修,经过近3个多小时的修理和检定,在凌晨3点钟,该站的60吨汽车衡投入了正常计量工作,计量站前排起的运输蔬菜车辆长龙开始计量通行。
县计量所工作人员热情积极的态度和刻苦的工作作风得到了该计量站工作人员的高度赞扬:“没想到你们冒雨连夜赶上来了,这么快就给我们解决了问题,及时为我们排忧解难。” 收起阅读 »
广西罗城质监局全面检查食品添加剂
为严厉打击食品非法添加行为,严格规范食品添加剂生产和使用行为,近期以来,广西罗城仫佬族自治县质量技术监督局组织执法人员对全县食品生产企业进行监督查。
此次检查,执法人员重点检查食品生产企业使用的食品添加剂是否是保质期内、食品添加剂有无生产许可证、食品添加剂进货使用记录是否健全、食品添加剂是否有合格的质量检验报告等情况。检查发现大部分使用食品添加剂的食品企业无食品添加剂用量计量工具、部分企业采购食品添加剂没有索要质量检验合格报告。针对这种情况,执法人员依法向有关企业下达了整改责令书。
此外,为强化辖区内食品生产安全管理,规范食品添加剂使用行为,该局还与辖区内食品生产者签订了承诺书及责任状,同时以“质量监督”为抓手,督促企业建立健全食品添加剂采购配料岗位责任制、食品安全控制关键岗位责任制,持续稳步推进质量安全主体责任的落实。 收起阅读 »
此次检查,执法人员重点检查食品生产企业使用的食品添加剂是否是保质期内、食品添加剂有无生产许可证、食品添加剂进货使用记录是否健全、食品添加剂是否有合格的质量检验报告等情况。检查发现大部分使用食品添加剂的食品企业无食品添加剂用量计量工具、部分企业采购食品添加剂没有索要质量检验合格报告。针对这种情况,执法人员依法向有关企业下达了整改责令书。
此外,为强化辖区内食品生产安全管理,规范食品添加剂使用行为,该局还与辖区内食品生产者签订了承诺书及责任状,同时以“质量监督”为抓手,督促企业建立健全食品添加剂采购配料岗位责任制、食品安全控制关键岗位责任制,持续稳步推进质量安全主体责任的落实。 收起阅读 »
临海市质监局服务企业走好“三部曲”
临海市质监局在今年开展的民主评议行风活动中,积极走好贴近企业、了解企业、服务企业“三部曲”,切实找准切入点,靠前服务。
一、贴近企业,拉近企业距离。该局采取多种形式,主动贴近企业,用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中,该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则,力求从细节入手,对有特殊情况的企业,提供全方位服务,开启“绿色通道”,实行特事特办、急事急办。在服务上,该局坚持做到“四个心”,即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心;“四个不”:不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务,有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业,摸准企业实情。该局多措并举,主动开门纳谏,召开行风监督员座谈会,广泛听取各方面意见建议;并在东部医化园区召开企业代表座谈会,倾听企业呼声,解决企业难题,把服务创业工作做细做实。同时该局制定《临海市局当前行评重点工作推进表》、《临海市局“送政策、送服务、送技术”时间安排表》,从班子成员到中层干部,每人联系3-5个镇(街道),对辖区内的19个镇(街道)和54家重点企业分头包干,深入企业生产车间、实验室等,实地了解企业遇到的问题和困难,制定具体的帮扶措施,助推企业发展。
三、服务企业,解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托,发挥技术机构帮扶作用,开展技术机构千家企业质量帮扶等一系列活动,切实提高服务企业的能力和水平,今年帮助企业培训食品企业化验员10人次;以实施名牌战略为载体,制定《2011-2015年台州名牌滚动培育计划》,召开台州名牌产品申报动员会,指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。今年确定新申报浙江名牌6个,复评9个;以质量、计量、标准化为手段,不断增强服务企业工作的针对性和有效性,在东部医化园区召开欧洲药典宣贯会,免费赠送欧洲药典先进标准资料,让企业详细了解欧洲药典的动态变化。 收起阅读 »
一、贴近企业,拉近企业距离。该局采取多种形式,主动贴近企业,用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中,该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则,力求从细节入手,对有特殊情况的企业,提供全方位服务,开启“绿色通道”,实行特事特办、急事急办。在服务上,该局坚持做到“四个心”,即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心;“四个不”:不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务,有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业,摸准企业实情。该局多措并举,主动开门纳谏,召开行风监督员座谈会,广泛听取各方面意见建议;并在东部医化园区召开企业代表座谈会,倾听企业呼声,解决企业难题,把服务创业工作做细做实。同时该局制定《临海市局当前行评重点工作推进表》、《临海市局“送政策、送服务、送技术”时间安排表》,从班子成员到中层干部,每人联系3-5个镇(街道),对辖区内的19个镇(街道)和54家重点企业分头包干,深入企业生产车间、实验室等,实地了解企业遇到的问题和困难,制定具体的帮扶措施,助推企业发展。
三、服务企业,解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托,发挥技术机构帮扶作用,开展技术机构千家企业质量帮扶等一系列活动,切实提高服务企业的能力和水平,今年帮助企业培训食品企业化验员10人次;以实施名牌战略为载体,制定《2011-2015年台州名牌滚动培育计划》,召开台州名牌产品申报动员会,指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。今年确定新申报浙江名牌6个,复评9个;以质量、计量、标准化为手段,不断增强服务企业工作的针对性和有效性,在东部医化园区召开欧洲药典宣贯会,免费赠送欧洲药典先进标准资料,让企业详细了解欧洲药典的动态变化。 收起阅读 »
甘肃东部计量中心开展定量包装商品专项检查
为了进一步规范定量包装商品生产企业的计量行为,甘肃东部计量中心近日对辖区面粉、水泥、酱醋、乳制品、挂面、涂料等定量包装生产企业的定量包装商品开展了专项监督检查。
经对16户生产企业的38个批次定量包装商品抽检,结果有26批次标注净含量与实际净含量均合格,1批次净含量标注不合格,6批次净含量不合格,5批次净含量标注与净含量均不合格。
检查发现,定量包装商品存在的主要计量问题:一是面粉、挂面生产企业在进行商品包装时,未将水分损失合理计算在内,致使部分商品净含量低于标注净含量;部分涂料生产企业净含量缺秤少量现象仍较为严重,最大短缺量甚至达到4kg之多。二是个别企业在商品净含量标注上概念模糊,依旧存在“净重”或“500ml±5ml”类似现象。三是部分生产企业在商品标注上使用“ml”进行标注,但在包装过程中,采用“g”进行计量,由于忽视了商品密度对体积的影响,造成严重缺秤少量。四是个别经营者法律意识淡薄,认为定量包装计量检验不属于强制检定项目,因此片面认为计量准确与否无关紧要。五是部分经营者在标示上做文章,有意误导消费者,从而造成了个别企业变相欺诈消费者的现象发生。
针对抽查发现的问题,计量专业技术人员对企业相关人员进行了耐心细致地讲解,帮助企业从生产源头上把好计量关。 收起阅读 »
经对16户生产企业的38个批次定量包装商品抽检,结果有26批次标注净含量与实际净含量均合格,1批次净含量标注不合格,6批次净含量不合格,5批次净含量标注与净含量均不合格。
检查发现,定量包装商品存在的主要计量问题:一是面粉、挂面生产企业在进行商品包装时,未将水分损失合理计算在内,致使部分商品净含量低于标注净含量;部分涂料生产企业净含量缺秤少量现象仍较为严重,最大短缺量甚至达到4kg之多。二是个别企业在商品净含量标注上概念模糊,依旧存在“净重”或“500ml±5ml”类似现象。三是部分生产企业在商品标注上使用“ml”进行标注,但在包装过程中,采用“g”进行计量,由于忽视了商品密度对体积的影响,造成严重缺秤少量。四是个别经营者法律意识淡薄,认为定量包装计量检验不属于强制检定项目,因此片面认为计量准确与否无关紧要。五是部分经营者在标示上做文章,有意误导消费者,从而造成了个别企业变相欺诈消费者的现象发生。
针对抽查发现的问题,计量专业技术人员对企业相关人员进行了耐心细致地讲解,帮助企业从生产源头上把好计量关。 收起阅读 »
贵州铜仁诚信计量建设规范计量秩序
日前,贵州铜仁地区16家集贸市场、83个加油站、54家餐饮店和43家商店(超市、商场)共计近200家示范单位,在自愿自律基础上向社会各界作出诚信承诺,进一步建立健全了诚信计量体系。
2010年7月,铜仁地区质监局开始实施推进诚信计量、建设和谐城乡行动计划,率先在全区六大行业稳步推进诚信计量建设。该局计划用3年左右时间,在集贸市场、餐饮业、加油站、商店、医院和眼镜店等与人民群众生活密切相关的领域初步建立起以经营者自我承诺为基础框架的诚信计量体系,使各类计量违法行为得到有效遏制,市场计量环境秩序得到明显改善,一批诚实守信、公平公正的示范单位和经营者活跃在各个经营服务行业。
该地区首批参与诚信计量行动的近200家示范单位,均向消费者和社会作出并落实六项书面承诺:自觉遵守计量法律法规;明码标价,正确使用法定计量单位;自觉使用经检定合格的计量器具;场内设置经检定合格的公平秤;不缺秤少量;对消费者计量投诉及时受理处理,先行赔付。
目前,该地区已有400多家市场、油站、商场、餐饮店正在逐步落实、完善诚信体系建设内容。此外,300多家重点医疗机构和眼镜店正在接受质监部门调查摸底、登记建档、宣传培训,明年年初将全面启动诚信计量建设工作。 收起阅读 »
2010年7月,铜仁地区质监局开始实施推进诚信计量、建设和谐城乡行动计划,率先在全区六大行业稳步推进诚信计量建设。该局计划用3年左右时间,在集贸市场、餐饮业、加油站、商店、医院和眼镜店等与人民群众生活密切相关的领域初步建立起以经营者自我承诺为基础框架的诚信计量体系,使各类计量违法行为得到有效遏制,市场计量环境秩序得到明显改善,一批诚实守信、公平公正的示范单位和经营者活跃在各个经营服务行业。
该地区首批参与诚信计量行动的近200家示范单位,均向消费者和社会作出并落实六项书面承诺:自觉遵守计量法律法规;明码标价,正确使用法定计量单位;自觉使用经检定合格的计量器具;场内设置经检定合格的公平秤;不缺秤少量;对消费者计量投诉及时受理处理,先行赔付。
目前,该地区已有400多家市场、油站、商场、餐饮店正在逐步落实、完善诚信体系建设内容。此外,300多家重点医疗机构和眼镜店正在接受质监部门调查摸底、登记建档、宣传培训,明年年初将全面启动诚信计量建设工作。 收起阅读 »
吉林省省长王儒林赞扬吉林检验检疫局各项工作并提出要求
吉林省省长王儒林赞扬吉林检验检疫局各项工作并提出要求
支持优势企业和优势项目快速发展
吉林省省长王儒林听取了吉林检验检疫局局长赵振拴关于2011年上半年工作情况的汇报。
王儒林高度评价了吉林检验检疫局在加强自身建设上所做的努力,对该局“创先争优”走在前列,争取支持改善条件,尤其是注重强化技术力量和装备给予充分肯定。他说:“你们工作做得很好,认真负责,积极主动,成效明显,发挥了重要的不可替代的作用。特别是在保障安全、促进发展方面做了大量工作,全省进出口总额四年翻了一番,其中检验检疫功不可没。”
王儒林省长勉励吉林检验检疫局要继续努力,进一步把各项工作抓细、抓实、抓好。首先要保障安全。吉林省是农业大省,是食品大省,也是食品进出口量比较多的省,检验检疫担负重要职责,要确保不出问题。其次要促进发展。一是进一步促进企业发展,利用检验检疫优势,帮助企业转变方式,调整结构,加速发展,加快走出去步伐。特别是突出重点,支持优势企业和企业优势项目快速发展,帮助企业进一步壮大。二是进一步促进长吉图开发开放。在先行先试、内贸外运、跨境运输等方面多加以支持。三是进一步促进优势产业做优、做大、做强。汽车产业,农产品、蔬菜、土特产品等出口发展潜力很大,检验检疫要多从技术保障上予以支持和帮助。 收起阅读 »
支持优势企业和优势项目快速发展
吉林省省长王儒林听取了吉林检验检疫局局长赵振拴关于2011年上半年工作情况的汇报。
王儒林高度评价了吉林检验检疫局在加强自身建设上所做的努力,对该局“创先争优”走在前列,争取支持改善条件,尤其是注重强化技术力量和装备给予充分肯定。他说:“你们工作做得很好,认真负责,积极主动,成效明显,发挥了重要的不可替代的作用。特别是在保障安全、促进发展方面做了大量工作,全省进出口总额四年翻了一番,其中检验检疫功不可没。”
王儒林省长勉励吉林检验检疫局要继续努力,进一步把各项工作抓细、抓实、抓好。首先要保障安全。吉林省是农业大省,是食品大省,也是食品进出口量比较多的省,检验检疫担负重要职责,要确保不出问题。其次要促进发展。一是进一步促进企业发展,利用检验检疫优势,帮助企业转变方式,调整结构,加速发展,加快走出去步伐。特别是突出重点,支持优势企业和企业优势项目快速发展,帮助企业进一步壮大。二是进一步促进长吉图开发开放。在先行先试、内贸外运、跨境运输等方面多加以支持。三是进一步促进优势产业做优、做大、做强。汽车产业,农产品、蔬菜、土特产品等出口发展潜力很大,检验检疫要多从技术保障上予以支持和帮助。 收起阅读 »
工作点滴--SQE
嘻嘻,一个好的SQE, 不但要管理好供货商的质量, 更要处理好本公司的不良品;
不良品归为两种情形: 供应商到料不良和生产不良.
供应商到料不良, 义无旁贷地去处理掉; 通常是视不良品的不良程度,要求厂商3R(修理,重工,换货)
生产不良, 虽然是公司生产在线的作业员造成的, 但一个优秀的SQE,也应从公司的利益出发, 适当地协助处理部分的生产不良;
大方向是如此,在实际工作中,以我的经验, 通常会有以下几点争议应视情况灵活处理!
1.供应商到料不良和生产不良的区分;当IPQC(判定)的工作能力不是很强时, 争议是无可避免的
2.厂商不配合,不愿处理,不肯3R.
3.产线会把生产不良混到供应商到料不良当中去,以让厂商承担;
4.明显的生产不良,也会有产线老板出面,要求帮忙推给厂商去帮忙吸收与消化.
个人认为:双赢的宗旨&良好的沟通,才是正解!
围绕保证来料品质这个目的﹐
a.对供应商例行品质绩效评估與稽核;
b.品质监督与异常辅导;
c.新产品导入时的供应商制程与产品确认和持续改善;
d.ROHS产品及其制程管制等;
SQE 要负起上述4点职责,以下是我的一点点经验﹕
a. 对供应商例行品质绩效评估与稽核;
>导入新供应商:
对新供应商作总体情况調查﹑QSA(Qaulity System Audit), QPA(Quality process Audit)﹑签定各类品质合同要约;
>供应商例行品质绩效评, 每月评分与制程稽核QPA;
每月评分三要素TQR: Technology. Quality. Response;
每月一评﹐评分结果分A/B/C/D等级。
>制程稽核(QPA)每季度末由SQE制定下季度的稽核计划.
>>制程稽核方式﹕
比对QC工程/品质控制计划表,針對不同的站別,总结起来﹐重点项目由 人﹑机﹑料﹑法﹑环五项构成:
人﹕1. 宣导与培训 2. Comply WI/SOP ;
机﹕3 设备/校验。4 治具/测量;
料﹕5. 物料分区. 6 保存期/保存方式;
法﹕7 可追溯性; 8. SPC, 自检, CLCA检讨;
环﹕9 安全防护. 10 湿/温度;
>>QSA 通常每年一评。大多数时候我只是对管理职责﹑资源管理﹑产品实现﹑量测分析与改进等进行audit.
b.品质监督与异常辅导;
以VLRR(Verify Lots Reject Rate) and LRR(Lots Reject Rate)及CCN数据为基础﹐对供应商品质异常, 通过review 其8D report, 及review 改善的結果等﹐以监督其品质改善狀況,是否可以结案关闭.
c.新产品导入时的供应商制程与产品确认和持续改善;
新产品导入时或C sample產品的首次投入生产﹐均到供应商的生产现场﹐对其制程的狀況和產品的合格狀況进行确认﹐并Review FAI/CPK 报告与数据信息以及确认持续改善的相关措施﹐如FMEA ﹑ PMP﹑SPC﹑CLCA等。
d.ROHS产品及其制程管制等;
ROHS 执行与完成情况 重点通常放在物料引入的识别,以及IQC阶段是在做怎样管控.
IQC,IPQC,FQC阶段:可对DC/LOT﹑外箱标签标识等﹔生产现场标识的区分,如设备;工装治具, 物料等。
如物料Part approval引入时提供符合ROHS分析报告/COC...
有设备是否会每批都抽测?报告记录何在? 收起阅读 »
不良品归为两种情形: 供应商到料不良和生产不良.
供应商到料不良, 义无旁贷地去处理掉; 通常是视不良品的不良程度,要求厂商3R(修理,重工,换货)
生产不良, 虽然是公司生产在线的作业员造成的, 但一个优秀的SQE,也应从公司的利益出发, 适当地协助处理部分的生产不良;
大方向是如此,在实际工作中,以我的经验, 通常会有以下几点争议应视情况灵活处理!
1.供应商到料不良和生产不良的区分;当IPQC(判定)的工作能力不是很强时, 争议是无可避免的
2.厂商不配合,不愿处理,不肯3R.
3.产线会把生产不良混到供应商到料不良当中去,以让厂商承担;
4.明显的生产不良,也会有产线老板出面,要求帮忙推给厂商去帮忙吸收与消化.
个人认为:双赢的宗旨&良好的沟通,才是正解!
围绕保证来料品质这个目的﹐
a.对供应商例行品质绩效评估與稽核;
b.品质监督与异常辅导;
c.新产品导入时的供应商制程与产品确认和持续改善;
d.ROHS产品及其制程管制等;
SQE 要负起上述4点职责,以下是我的一点点经验﹕
a. 对供应商例行品质绩效评估与稽核;
>导入新供应商:
对新供应商作总体情况調查﹑QSA(Qaulity System Audit), QPA(Quality process Audit)﹑签定各类品质合同要约;
>供应商例行品质绩效评, 每月评分与制程稽核QPA;
每月评分三要素TQR: Technology. Quality. Response;
每月一评﹐评分结果分A/B/C/D等级。
>制程稽核(QPA)每季度末由SQE制定下季度的稽核计划.
>>制程稽核方式﹕
比对QC工程/品质控制计划表,針對不同的站別,总结起来﹐重点项目由 人﹑机﹑料﹑法﹑环五项构成:
人﹕1. 宣导与培训 2. Comply WI/SOP ;
机﹕3 设备/校验。4 治具/测量;
料﹕5. 物料分区. 6 保存期/保存方式;
法﹕7 可追溯性; 8. SPC, 自检, CLCA检讨;
环﹕9 安全防护. 10 湿/温度;
>>QSA 通常每年一评。大多数时候我只是对管理职责﹑资源管理﹑产品实现﹑量测分析与改进等进行audit.
b.品质监督与异常辅导;
以VLRR(Verify Lots Reject Rate) and LRR(Lots Reject Rate)及CCN数据为基础﹐对供应商品质异常, 通过review 其8D report, 及review 改善的結果等﹐以监督其品质改善狀況,是否可以结案关闭.
c.新产品导入时的供应商制程与产品确认和持续改善;
新产品导入时或C sample產品的首次投入生产﹐均到供应商的生产现场﹐对其制程的狀況和產品的合格狀況进行确认﹐并Review FAI/CPK 报告与数据信息以及确认持续改善的相关措施﹐如FMEA ﹑ PMP﹑SPC﹑CLCA等。
d.ROHS产品及其制程管制等;
ROHS 执行与完成情况 重点通常放在物料引入的识别,以及IQC阶段是在做怎样管控.
IQC,IPQC,FQC阶段:可对DC/LOT﹑外箱标签标识等﹔生产现场标识的区分,如设备;工装治具, 物料等。
如物料Part approval引入时提供符合ROHS分析报告/COC...
有设备是否会每批都抽测?报告记录何在? 收起阅读 »
加拿大大学开发新的实验室晶片技术
加拿大卡尔加里大学(University of Calgary)Schulich工程学院的研究人员开发出新的实验室晶片技术,可以提高实验室测试的精确度,快速完成测试分析,且样本大小比传统实验室的样本小100万倍。Schulich工程学院生物系统研究与应用系主任Karan Kaler表示,研究团队采用建立微乳化(micro-emulsion)结构的新方法来配制和操纵微晶片上的液体,就是将微滴包覆于另一层物质中。这两种物质如同水和油一样,不会混合在一起。这种新方法可以控制微滴的准确大小及间隔,精确度更高,样本只需一兆分之一升。在晶片上形成这些乳化液后,再通过微晶片上的感应器进行样本的电子配制和测试,分析结果通过无线传输的方式传到电脑,减少人为错误或样本污染的可能性。研究成果已发在英国《皇家化学学会实验室晶片期刊(Royal Society of Chemistry's journal Lab on a Chip)》上。
这项技术将可用来制造便携式的测试设备,减少在医院等待测试的时间,并快速提供测试结果,降低测试费用,有利于早期发现各种疾病。 收起阅读 »
这项技术将可用来制造便携式的测试设备,减少在医院等待测试的时间,并快速提供测试结果,降低测试费用,有利于早期发现各种疾病。 收起阅读 »
吉林检验检疫局开展创建文明单位工作综述
以亲情服务打造“和谐质检”
——吉林检验检疫局开展创建文明单位工作综述
进入2011年,在白山松水间的吉林检验检疫局紧密结合省情、局情,提出了“和谐、担当、创新、有为”的精神理念。从直通放行、助力大项目到落实合作备忘录、引导示范区建设、开通对朝自驾游等重大项目;从“三个一批”到“三进企业”等服务载体;从上半年省领导的24篇肯定性批示到全国首次针对出口企业设立的省级质量安全奖;从“打非”等专项行动到“两江”、“三国”的医学媒介生物监测;从沉着冷静应对各种突发事件到预警不合格率逐年下降;从“创先争优”、干部人事制度改革到行风建设工作在全省再获殊荣……吉林检验检疫人在“和谐”中构筑保境安民的强大合力,在“担当”中支撑检验检疫事业的坚定毅力,在“创新”中练就破解难题的开拓能力,在“有为”中提升了国门卫士理想信念的原生动力。
以亲情服务打造和谐质检,是一个单位发展水平的综合体现,也是在市场经济条件下,一个单位综合竞争力、发展力和文化力的重要标志。作为精神文明建设活动的一种有效形式,创建文明单位打造和谐质检是两个文明建设有机结合、协调发展而产生的新生事物。
刚刚顺利通过吉林省精神文明办和吉林省机关工委第四度“全国精神文明单位”考核的吉林检验检疫人,对创建之初的摸索阶段仍记忆犹新。从当初的打造“廉洁从政、文明执法、高效办事、优质服务”的政务环境开始,到现在新一届党组创建“和谐、担当、创新、有为”的检验检疫文化,历经14年,一种上下一心、前赴后继的传承精神融入了该局五届党组的执政理念。吉林检验检疫人以这样的一种精神和行动,为文明铸就了新的内涵,并使之成为规范、激励、引导全局工作的精神财富,成为促进各项事业不断发展进步的不竭动力。
以亲情的服务体现文明。报检大厅,沙发、饮用水、自助报检电脑、报检业务服务指南、人员联系电话等一应俱全。热情的接待,规范的服务用语,精湛的业务水平,使来报检的人们深切地感受着细致入微的人文关怀。首问负责制、一站式服务制、“5+2”工作模式、“24小时无节假日”服务承诺、微笑服务……多种服务载体,体现了吉林检验检疫人奉献社会、服务地方经济发展的决心。
以勤廉的检验检疫队伍展示文明。现场教育、现身说法、签订检企互动公约、聘任监督员等方式开展反腐倡廉活动,选派处级领导干部参加省直机关组织的百名处长评议活动等,取得了良好的效果。创先争优活动期间,该局收回的1100个服务对象“反馈卡”统计,满意率达99.8%。在去年软环境建设评比中,吉林检验检疫局在中省直35个参评单位中名列第五,在执法部门中名列第二,在中直单位中名列第一。
以丰富多彩的文化活动播洒文明。演讲比赛、书法摄影展、春节联欢会、大合唱、乒乓球赛、台球赛、篮球赛等丰富多彩的活动载体,不仅凝聚了人心,也为干部职工提供了展示自我、释放才华的平台,而且增强了干部职工的职业荣誉感、自豪感和使命感。
以优秀的核心价值理念诠释文明。在队伍中弘扬“和谐、担当、创新、有为”的核心理念,保持逆水行舟、不进则退的忧患意识和如临深渊、如履薄冰的危机意识,用创新的思维谋划发展、创新的办法破解难题,以蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气和所向披靡的勇气,积极投身到检验检疫工作,开创吉林检验检疫事业发展新局面。
在创先争优活动中,该局立足于“抓质量、保安全、促发展、强质检”,以岗位创先争优、单项工作创先争优、部门创先争优带动整体工作的创先争优。多年来,吉林检验检疫局先后荣获吉林省委、省政府“精神文明建设先进单位”、“精神文明建设标兵单位”、“精神文明建设先进系统”,“全国精神文明建设先进单位”,“全国精神文明单位”……一项项荣誉承载了吉林检验检疫人追求理想的艰辛和荣耀。在荣誉面前他们没有骄傲,吉林检验检疫人的创建历程和水平整体升位的背后蕴含着一个深刻的理念,那就是“创建文明单位如同发展经济建设一样,也是一种产业。”
随着创先争优活动的不断深入,该局广大干部职工从我做起、珍视荣誉、热爱集体、创先争优的意识也越来越强、越来越深入人心。多年来,吉林检验检疫人在各自的工作岗位上,从一点一滴做起,从一言一行做起,为维护荣誉而进行着不懈的努力。
岁月悠悠,大业弥艰。吉林检验检疫人以一种“和谐、担当、创新、有为”的精神,迈着从容而又铿锵的脚步,向着“一流管理、一流质量、一流速度、一流服务”不断前行…… 收起阅读 »
——吉林检验检疫局开展创建文明单位工作综述
进入2011年,在白山松水间的吉林检验检疫局紧密结合省情、局情,提出了“和谐、担当、创新、有为”的精神理念。从直通放行、助力大项目到落实合作备忘录、引导示范区建设、开通对朝自驾游等重大项目;从“三个一批”到“三进企业”等服务载体;从上半年省领导的24篇肯定性批示到全国首次针对出口企业设立的省级质量安全奖;从“打非”等专项行动到“两江”、“三国”的医学媒介生物监测;从沉着冷静应对各种突发事件到预警不合格率逐年下降;从“创先争优”、干部人事制度改革到行风建设工作在全省再获殊荣……吉林检验检疫人在“和谐”中构筑保境安民的强大合力,在“担当”中支撑检验检疫事业的坚定毅力,在“创新”中练就破解难题的开拓能力,在“有为”中提升了国门卫士理想信念的原生动力。
以亲情服务打造和谐质检,是一个单位发展水平的综合体现,也是在市场经济条件下,一个单位综合竞争力、发展力和文化力的重要标志。作为精神文明建设活动的一种有效形式,创建文明单位打造和谐质检是两个文明建设有机结合、协调发展而产生的新生事物。
刚刚顺利通过吉林省精神文明办和吉林省机关工委第四度“全国精神文明单位”考核的吉林检验检疫人,对创建之初的摸索阶段仍记忆犹新。从当初的打造“廉洁从政、文明执法、高效办事、优质服务”的政务环境开始,到现在新一届党组创建“和谐、担当、创新、有为”的检验检疫文化,历经14年,一种上下一心、前赴后继的传承精神融入了该局五届党组的执政理念。吉林检验检疫人以这样的一种精神和行动,为文明铸就了新的内涵,并使之成为规范、激励、引导全局工作的精神财富,成为促进各项事业不断发展进步的不竭动力。
以亲情的服务体现文明。报检大厅,沙发、饮用水、自助报检电脑、报检业务服务指南、人员联系电话等一应俱全。热情的接待,规范的服务用语,精湛的业务水平,使来报检的人们深切地感受着细致入微的人文关怀。首问负责制、一站式服务制、“5+2”工作模式、“24小时无节假日”服务承诺、微笑服务……多种服务载体,体现了吉林检验检疫人奉献社会、服务地方经济发展的决心。
以勤廉的检验检疫队伍展示文明。现场教育、现身说法、签订检企互动公约、聘任监督员等方式开展反腐倡廉活动,选派处级领导干部参加省直机关组织的百名处长评议活动等,取得了良好的效果。创先争优活动期间,该局收回的1100个服务对象“反馈卡”统计,满意率达99.8%。在去年软环境建设评比中,吉林检验检疫局在中省直35个参评单位中名列第五,在执法部门中名列第二,在中直单位中名列第一。
以丰富多彩的文化活动播洒文明。演讲比赛、书法摄影展、春节联欢会、大合唱、乒乓球赛、台球赛、篮球赛等丰富多彩的活动载体,不仅凝聚了人心,也为干部职工提供了展示自我、释放才华的平台,而且增强了干部职工的职业荣誉感、自豪感和使命感。
以优秀的核心价值理念诠释文明。在队伍中弘扬“和谐、担当、创新、有为”的核心理念,保持逆水行舟、不进则退的忧患意识和如临深渊、如履薄冰的危机意识,用创新的思维谋划发展、创新的办法破解难题,以蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气和所向披靡的勇气,积极投身到检验检疫工作,开创吉林检验检疫事业发展新局面。
在创先争优活动中,该局立足于“抓质量、保安全、促发展、强质检”,以岗位创先争优、单项工作创先争优、部门创先争优带动整体工作的创先争优。多年来,吉林检验检疫局先后荣获吉林省委、省政府“精神文明建设先进单位”、“精神文明建设标兵单位”、“精神文明建设先进系统”,“全国精神文明建设先进单位”,“全国精神文明单位”……一项项荣誉承载了吉林检验检疫人追求理想的艰辛和荣耀。在荣誉面前他们没有骄傲,吉林检验检疫人的创建历程和水平整体升位的背后蕴含着一个深刻的理念,那就是“创建文明单位如同发展经济建设一样,也是一种产业。”
随着创先争优活动的不断深入,该局广大干部职工从我做起、珍视荣誉、热爱集体、创先争优的意识也越来越强、越来越深入人心。多年来,吉林检验检疫人在各自的工作岗位上,从一点一滴做起,从一言一行做起,为维护荣誉而进行着不懈的努力。
岁月悠悠,大业弥艰。吉林检验检疫人以一种“和谐、担当、创新、有为”的精神,迈着从容而又铿锵的脚步,向着“一流管理、一流质量、一流速度、一流服务”不断前行…… 收起阅读 »
辽宁检验检疫局与大连海关签署合作备忘录
辽宁检验检疫局与大连海关签署合作备忘录
深化关检合作 携手服务发展
日前,在辽宁省副省长邴志刚等领导的见证下,辽宁检验检疫局与大连海关签署了合作备忘录,双方将围绕辽宁沿海经济带建设和大连东北亚国际航运中心建设的大局,以加强合作、促进通关便利化为目的,加强关检协作,进一步提升辖区口岸的监管效能和通关效率,共同营造和谐、有序、互通、互助、共赢的工作局面,形成服务地方经济社会发展的合力,联手打造全国最佳关检合作示范区。同时,围绕落实辽宁省委、省政府关于“大连港集装箱三年突破千万标箱”的工作目标,双方还专门签署协议,携手支持大连集装箱运输发展。
辽宁检验检疫局与大连海关作为口岸重要的执法部门,多年来在电子通关、“一单两报”、联合查验、“一机两屏”、打击走私和防止逃漏检等方面紧密合作,形成了良好的关检联动机制。这次签署关检合作备忘录,使双方在原有基础上进一步拓展合作领域,深化合作内容,提升合作层次,创新工作机制,合心合力提高执法效能,全力服务地方经济发展。
按照合作备忘录要求,双方将进一步推进关检联动协同执法、关检信息互通共享、关检相关业务领域的交流与合作,在海关“属地申报、口岸验放”区域通关模式与检验检疫跨区域直通放行的有效衔接、无纸化通关、完善海关EDI快件通关系统与检验检疫部门“口岸出入境快件检验检疫电子监控系统”有效衔接、执法互助、口岸联防联控等方面密切协作,共享信息资源,互补技术优势,形成合力。建立关检合作工作机制,加强沟通,交换意见,及时协调解决合作过程中的矛盾和问题。
为进一步完善口岸管理体制,提高通关效率,共同服务辽宁省委、省政府提出的“大连港集装箱三年突破千万标箱”工作目标,关检双方协议在“5+1”工作制的基础上,采取多项便捷通关措施:“预约制”、“特事特办制”,实现全年365天口岸“全天候”通关服务,进一步推进实施海关“属地申报、口岸验放”的跨关区区域通关和转关模式,检验检疫“产地(或目的地)检验、口岸直通放行”的进出口直通放行模式,对法定检验检疫的进出口商品实行报关单电子数据与通关单电子数据联网核查、进口提前报关报检、货到验放、无纸化通关等。
在支持大连港拓展集装箱箱源方面,关检双方将积极落实海关总署和国家质检总局给予保税港区等特殊监管区域的优惠政策,加强协调配合,简化通关手续,最大限度吸引外来集装箱在大连口岸开展转运、转口、仓储业务,增加大连口岸物流。借鉴国内外先进管理经验,优化空箱进出口和空箱国内调运的监管模式,简化通关检疫手续,加快空箱周转,大力拓展空箱箱源。大力支持地方政府开展港口资源整合,充分利用港口资源优势。在口岸正式开放和开放口岸新增泊位等工作中早介入、早调研,积极给予政策指导和帮助。引进国际物流先进理念,进一步规范集装箱场站管理,在场站设立、验收及作业等多方面提供前期政策咨询和业务指导,在物流监管的总体流程上为节省通关时间、提高通关效率创造良好条件。 收起阅读 »
深化关检合作 携手服务发展
日前,在辽宁省副省长邴志刚等领导的见证下,辽宁检验检疫局与大连海关签署了合作备忘录,双方将围绕辽宁沿海经济带建设和大连东北亚国际航运中心建设的大局,以加强合作、促进通关便利化为目的,加强关检协作,进一步提升辖区口岸的监管效能和通关效率,共同营造和谐、有序、互通、互助、共赢的工作局面,形成服务地方经济社会发展的合力,联手打造全国最佳关检合作示范区。同时,围绕落实辽宁省委、省政府关于“大连港集装箱三年突破千万标箱”的工作目标,双方还专门签署协议,携手支持大连集装箱运输发展。
辽宁检验检疫局与大连海关作为口岸重要的执法部门,多年来在电子通关、“一单两报”、联合查验、“一机两屏”、打击走私和防止逃漏检等方面紧密合作,形成了良好的关检联动机制。这次签署关检合作备忘录,使双方在原有基础上进一步拓展合作领域,深化合作内容,提升合作层次,创新工作机制,合心合力提高执法效能,全力服务地方经济发展。
按照合作备忘录要求,双方将进一步推进关检联动协同执法、关检信息互通共享、关检相关业务领域的交流与合作,在海关“属地申报、口岸验放”区域通关模式与检验检疫跨区域直通放行的有效衔接、无纸化通关、完善海关EDI快件通关系统与检验检疫部门“口岸出入境快件检验检疫电子监控系统”有效衔接、执法互助、口岸联防联控等方面密切协作,共享信息资源,互补技术优势,形成合力。建立关检合作工作机制,加强沟通,交换意见,及时协调解决合作过程中的矛盾和问题。
为进一步完善口岸管理体制,提高通关效率,共同服务辽宁省委、省政府提出的“大连港集装箱三年突破千万标箱”工作目标,关检双方协议在“5+1”工作制的基础上,采取多项便捷通关措施:“预约制”、“特事特办制”,实现全年365天口岸“全天候”通关服务,进一步推进实施海关“属地申报、口岸验放”的跨关区区域通关和转关模式,检验检疫“产地(或目的地)检验、口岸直通放行”的进出口直通放行模式,对法定检验检疫的进出口商品实行报关单电子数据与通关单电子数据联网核查、进口提前报关报检、货到验放、无纸化通关等。
在支持大连港拓展集装箱箱源方面,关检双方将积极落实海关总署和国家质检总局给予保税港区等特殊监管区域的优惠政策,加强协调配合,简化通关手续,最大限度吸引外来集装箱在大连口岸开展转运、转口、仓储业务,增加大连口岸物流。借鉴国内外先进管理经验,优化空箱进出口和空箱国内调运的监管模式,简化通关检疫手续,加快空箱周转,大力拓展空箱箱源。大力支持地方政府开展港口资源整合,充分利用港口资源优势。在口岸正式开放和开放口岸新增泊位等工作中早介入、早调研,积极给予政策指导和帮助。引进国际物流先进理念,进一步规范集装箱场站管理,在场站设立、验收及作业等多方面提供前期政策咨询和业务指导,在物流监管的总体流程上为节省通关时间、提高通关效率创造良好条件。 收起阅读 »
从QC到总经理有感--自己的困惑
先说买这本书的缘由,大学毕业两年,一直在一家国企从事工作,并且这两年的工作内容基本一致就是在现场进行专检,发现问题反映问题,小问题自己解决,大问题反映给领导。由于公司产品的特殊性系统的质量工具像SPC基本没用,只是单纯的靠人在发现,在提前预防。没有了激情,没有了向上的动力。感觉自己不想一个年轻人,更像一个在国企混饭吃的即将退休之人。知道这种状态不好也在积极调整但是效果不佳,好在各种杂七杂八的书一直在看,给自己的平庸生活一点安慰,还在还没有与社会脱节。自从从事质量工作以来就一直上本网站,偶然发现小编推荐《从QC到总经理》,也想看一下前辈们是怎么熬过来的寻求一下帮助,就买了此书。
本书内容主要是讲了作者从QC做起后转到生产,然后一步步发展,最后成为大家眼中的成功人士。
读完本书自己的感触还是很大,当时就有股辞职的冲动,两年的浑浑噩噩已经让自己对未来的发展没有计划。但是静下心来,自己又有什么资本去竞争,虽然对自己公司的产品是相当的熟悉, 但质量方面是毫无增长,只是自己学习了几种工具,但因为与本公司联系不紧密,长时间也就荒芜了。再静下心来想想,问了自己几个问号。能再在平常的工作发现问题吗?供应商管理现在虽然由总公司负责,但只如果现在单独出来,自己有能力承担吗?检验标准化文件真的做不出来吗?...
但是心里还是不甘,同进的同学已经单独负责了,自己在新公司成立之初就来了,干活不少,发展没有,倒是直接领导换了一个又一个。部长又是从总公司调过来的,不可能在这长久,对我们的发展根本不使劲。
各位大侠,个人想找领导谈话,主要是对个人在公司的发展,现在直接去找合适吗?是直接找总经理,还是先跟部长沟通? 收起阅读 »
本书内容主要是讲了作者从QC做起后转到生产,然后一步步发展,最后成为大家眼中的成功人士。
读完本书自己的感触还是很大,当时就有股辞职的冲动,两年的浑浑噩噩已经让自己对未来的发展没有计划。但是静下心来,自己又有什么资本去竞争,虽然对自己公司的产品是相当的熟悉, 但质量方面是毫无增长,只是自己学习了几种工具,但因为与本公司联系不紧密,长时间也就荒芜了。再静下心来想想,问了自己几个问号。能再在平常的工作发现问题吗?供应商管理现在虽然由总公司负责,但只如果现在单独出来,自己有能力承担吗?检验标准化文件真的做不出来吗?...
但是心里还是不甘,同进的同学已经单独负责了,自己在新公司成立之初就来了,干活不少,发展没有,倒是直接领导换了一个又一个。部长又是从总公司调过来的,不可能在这长久,对我们的发展根本不使劲。
各位大侠,个人想找领导谈话,主要是对个人在公司的发展,现在直接去找合适吗?是直接找总经理,还是先跟部长沟通? 收起阅读 »
我国电压力锅标准将成国际标准
7月12日,广东顺德区政府对外宣布,在印尼巴厘岛6月8日召开的国际电工委员会(IEC)第83届年会上,由该区标准化研究与促进中心组织的美的、创迪等10家电压力锅标准联盟企业,代表中国提出的电压力锅国际标准修订提案获大会通过。该标准成为国际标准已成定局。
据悉,3年来,顺德以标准联盟为纽带,以产业联盟的形式,抱团主导国际标准的制定和修订,从联盟标准上升为地方标准,再到夺取国际标准,3年实现“三级跳”。
电压力锅是顺德家电企业自2005年开始研发的新产品。经过美的、创迪等10家企业的不断研发,电压力烹饪器具的压力控制和压力安全防护技术取得了重大突破,形成了具有自主知识产权的专利发明。目前,电压力锅执行的国际标准是欧美垄断的传统刚性结构标准,其防堵和泄压安全性远远低于顺德自主研发的弹性结构标准。该标准的电压力锅具有压力控制敏感性高、压力安全防护可靠性好,改变了欧美传统的通过温度间接控压、需要高强度材料承压的刚性结构,既节省材料、简化了结构,又可控压烹饪、不易堵塞。
几年来,作为新兴产业,电压力锅既没有国家标准,也没有行业和地方标准,产业发展出现无序竞争的苗头。虽然这一新兴产业在国内市场发展迅速,但在国际市场上却遭遇标准带来的技术壁垒,产品出口受到严重限制。2005年以来,我国电压力锅市场容量增长了50倍,去年销售量超过2500万台,其中顺德生产的电压力锅占全国总产量的75%。由于弹性结构国际标准空白的原因,使产品出口遭遇国外技术性贸易壁垒的严重限制,出口量还不到总产量的10%,白白错失了全球市场的良机。
针对这种状况,原顺德质监局(现为市场安监局)于2008年初着手建立了由政府多个部门、行业商会及企业组成的电压力锅产业发展标准创新联席会议制度,在区标准化研究与促进中心的牵头下,企业抱团成立了标准联盟。该中心以产业联盟形式,发挥标准联盟的力量,首先将企业的专利通过标准化渠道,分别于2008年8月和2009年1月上升为顺德联盟标准和广东省地方标准;去年10月,组织标准联盟企业抱团向国际电工委员会第74届年会提交“电压力锅国际标准修订报告”,获得大会立项。此后,该中心又邀请国际电工委员会第61技术委员会主席德雷克·约翰斯一行前来顺德,指导了解电压力锅产品的特点和优势,为国际专家批准修订提案打下了基础。
此次顺德电压力锅标准联盟成功争夺国际标准话语权,不仅有效解决标准与市场状况严重失衡的现状,而且将引导电压力锅行业的健康持续发展,提升产业竞争力。其重大意义在于:将彻底改变由于技术路线不同导致的产品不能完全符合IEC标准、从而严重阻碍和制约我国电压力锅行业健康发展及出口业务增长的不利局面;通过IEC标准面向全球推介具有中国自主知识产权的弹性结构电压力锅技术,并结合产品特点完善现有IEC标准,将弥补标准涉及的核心技术的重大缺失,有效减少电压力锅在使用中可能发生的安全事故。
有关标准化专家认为,顺德通过标准联盟的力量,参与国际标准化活动成功争得话语权,与以往单个企业或行业协会的松散型参与国际技术标准修订活动相比,在全省乃至全国起到了示范和标杆作用,也为其他行业主导国际标准制定和修订提供了有益的借鉴。 收起阅读 »
据悉,3年来,顺德以标准联盟为纽带,以产业联盟的形式,抱团主导国际标准的制定和修订,从联盟标准上升为地方标准,再到夺取国际标准,3年实现“三级跳”。
电压力锅是顺德家电企业自2005年开始研发的新产品。经过美的、创迪等10家企业的不断研发,电压力烹饪器具的压力控制和压力安全防护技术取得了重大突破,形成了具有自主知识产权的专利发明。目前,电压力锅执行的国际标准是欧美垄断的传统刚性结构标准,其防堵和泄压安全性远远低于顺德自主研发的弹性结构标准。该标准的电压力锅具有压力控制敏感性高、压力安全防护可靠性好,改变了欧美传统的通过温度间接控压、需要高强度材料承压的刚性结构,既节省材料、简化了结构,又可控压烹饪、不易堵塞。
几年来,作为新兴产业,电压力锅既没有国家标准,也没有行业和地方标准,产业发展出现无序竞争的苗头。虽然这一新兴产业在国内市场发展迅速,但在国际市场上却遭遇标准带来的技术壁垒,产品出口受到严重限制。2005年以来,我国电压力锅市场容量增长了50倍,去年销售量超过2500万台,其中顺德生产的电压力锅占全国总产量的75%。由于弹性结构国际标准空白的原因,使产品出口遭遇国外技术性贸易壁垒的严重限制,出口量还不到总产量的10%,白白错失了全球市场的良机。
针对这种状况,原顺德质监局(现为市场安监局)于2008年初着手建立了由政府多个部门、行业商会及企业组成的电压力锅产业发展标准创新联席会议制度,在区标准化研究与促进中心的牵头下,企业抱团成立了标准联盟。该中心以产业联盟形式,发挥标准联盟的力量,首先将企业的专利通过标准化渠道,分别于2008年8月和2009年1月上升为顺德联盟标准和广东省地方标准;去年10月,组织标准联盟企业抱团向国际电工委员会第74届年会提交“电压力锅国际标准修订报告”,获得大会立项。此后,该中心又邀请国际电工委员会第61技术委员会主席德雷克·约翰斯一行前来顺德,指导了解电压力锅产品的特点和优势,为国际专家批准修订提案打下了基础。
此次顺德电压力锅标准联盟成功争夺国际标准话语权,不仅有效解决标准与市场状况严重失衡的现状,而且将引导电压力锅行业的健康持续发展,提升产业竞争力。其重大意义在于:将彻底改变由于技术路线不同导致的产品不能完全符合IEC标准、从而严重阻碍和制约我国电压力锅行业健康发展及出口业务增长的不利局面;通过IEC标准面向全球推介具有中国自主知识产权的弹性结构电压力锅技术,并结合产品特点完善现有IEC标准,将弥补标准涉及的核心技术的重大缺失,有效减少电压力锅在使用中可能发生的安全事故。
有关标准化专家认为,顺德通过标准联盟的力量,参与国际标准化活动成功争得话语权,与以往单个企业或行业协会的松散型参与国际技术标准修订活动相比,在全省乃至全国起到了示范和标杆作用,也为其他行业主导国际标准制定和修订提供了有益的借鉴。 收起阅读 »
【翻译文章】用方差分析说明什么时候差异有影响
原文作者:Lisa Custer 翻译:ellen_1971,叶木 校稿:忍者
用方差分析说明什么时候差异有影响
大部分六西格玛DMAIC方法关注的问题是找出差异。但通常了解“差异是否有影响”会更重要。方差分析是一种检验工具,它可以回答这个问题。
作者: Lisa Custer
大部分六西格玛DMAIC方法关注的问题是找出差异。人们做事的方式是相同还是不同?特定的改变对结果是否有影响?问题发生的时间和地点是否有差异?
大多情况下,这些问题的回答都是肯定的。人们做事的方式不同。过程改变将会影响输出。问题出现在某些地方,另一些地方则不出现。
这就是为什么问题“这些差异是否有影响”更重要了。(或者,用统计上的语言说,“这些差异是否显著?”)当我们根据不同的过程,地点,操作员等等比较结果时,可以帮助我们回答这些问题的假设检验工具是方法分析(ANOVA)。
ANOVA的理论背景比较复杂,但庆幸的是,经验较少的六西格玛从事者可以用统计软件自动生成分析结果,而不需要害怕大量的数据。而且,一般软件会生成图形很简单,我们可以很清楚的看到比较的项目之间的差异程度——我们向他人解释时也会很简单。
下面时一个简单的ANOVA的例子。
问题:哪一个地点最快?
表 1: 收集数据
地点 A
地点B
地点 C
完成5份贷款申请的时间(单位:分钟)
15
28
26
17
25
23
18
24
20
19
27
17
24
25
21
为了优化三个分支的贷款申请流程,公司想了解三个地点中的哪一个地点处理过程的效率最高。一旦判断了哪个地点最快,公司就计划研究这个地点,并让其他的地点学习到什么。上面的表中收集的数据样本。(在现实生活中,每个点收集的数据很可能大于5个数据,但这里仅是阐述原理的简单案例。)
快速浏览数据,我们将会发现地点B比地点A的速度慢。(当数据点较多时,检测地点之间的差异就会很困难)。但地点B和地点C是否有不同?地点A和地点C是否有不同?
ANOVA分析
如果想了解ANOVA检验是如何计算结果的,我们需要研究一些统计课题,例如“自由度”和“平方和”。但是,如果仅是解释结果,我们仅需要知道三个基本的概念。
均值:一组数值的数学平均值。
标准差:代表一组数值的变异量。(“西格玛”是一种统计符号,用来表示一倍标准差;术语“六西格玛”用来表示过程很好,以致六倍标准差——均值上下各有三倍标准差——都在规格限内)。
P值:假设检验中用来表示被比较的项目相同的可能性的术语。P值较低——通常小于0.05——表示项目相同可能性的程度很低。(或者,非统计人员可能会说,“他们不同。”)
统计软件的结果分为两部分:
图形1:数值输出——单因子方差分析
如上所示,p值是0.007,这个值非常小。这表明三个地点是不同的,但这个值并没有说明他们不同的方式。因此,需要解释方差分析的第二部分(图形2)。
图形2:图形输出——箱线图
一旦理解了统计程序应用的形式,方差分析的图形输出很容易解释。图形2中的例子是箱线图,它是一种典型的统计软件输出结果。
箱线图两个关键的变量一个是圆圈的位置,它表示每个地点的均值;二是阴影灰色箱体的高度,它表示正负一倍标准差的范围。比较项目的圆圈(均值)落在其他项目箱体中的相对位置。如果圆圈和箱体重叠,则表示它们不是“统计上不同。”如果他们不重叠,则可以得出它们不同的结论。
例如,在这个例子中,地点C的圆圈(均值)在落在地点A的灰色箱体之内。根据这个数据,则地点A和地点C并没有显著不同。但是地点B的均值没有落在地点A和地点C的灰色箱体值中,则地点B和地点A以及地点C有显著差异。
方差分析的结果
既然知道目标是优化贷款申请时间,那么根据这些结果,应该采取什么措施呢?和地点A以及地点C相比,地点B处理贷款申请时间存在显著的差异。至少,公司会想让地点B跟上其它地点的处理速度。这样,第一步就是比较三个地点的贷款申请时间,并了解地B的政策或者程序。一旦三个地点以相同的方式操作后,公司就可以全面的寻求其它的改进了。
结论:改进阶段的帮助
在六西格玛项目中,其中一个最大的挑战经常是观测到的差异是否显著,以致需要采取相关的行动。我们经常会忽视帮助项目团队做出最终结论的工具方差分析。在任何时候,来自连续型数据的两个或者两个以上组或者类别的数据需要比较时,都适合使用方差分析。
想更了解生成数据和图形结果的计算方法,可以参见George Box的试验统计这本书。第一次使用ANOVA的从事者可以从有经验的黑带或者黑带大师那里获得设置数据的帮助。
然而,从样例中我们可以看出,ANOVA检验的数据和图形结果都很容易解释。获得的知识可以帮助项目团队计划改进方法。
关于作者:Lisa Custer是George集团的精益六西格玛负责人以及黑带大师。她在定义客户要求到过程工程的基本和高级持续改进技术推行中有15年的经验。她的邮箱是 lcuster@georgegroup.com 。 收起阅读 »
用方差分析说明什么时候差异有影响
大部分六西格玛DMAIC方法关注的问题是找出差异。但通常了解“差异是否有影响”会更重要。方差分析是一种检验工具,它可以回答这个问题。
作者: Lisa Custer
大部分六西格玛DMAIC方法关注的问题是找出差异。人们做事的方式是相同还是不同?特定的改变对结果是否有影响?问题发生的时间和地点是否有差异?
大多情况下,这些问题的回答都是肯定的。人们做事的方式不同。过程改变将会影响输出。问题出现在某些地方,另一些地方则不出现。
这就是为什么问题“这些差异是否有影响”更重要了。(或者,用统计上的语言说,“这些差异是否显著?”)当我们根据不同的过程,地点,操作员等等比较结果时,可以帮助我们回答这些问题的假设检验工具是方法分析(ANOVA)。
ANOVA的理论背景比较复杂,但庆幸的是,经验较少的六西格玛从事者可以用统计软件自动生成分析结果,而不需要害怕大量的数据。而且,一般软件会生成图形很简单,我们可以很清楚的看到比较的项目之间的差异程度——我们向他人解释时也会很简单。
下面时一个简单的ANOVA的例子。
问题:哪一个地点最快?
表 1: 收集数据
地点 A
地点B
地点 C
完成5份贷款申请的时间(单位:分钟)
15
28
26
17
25
23
18
24
20
19
27
17
24
25
21
为了优化三个分支的贷款申请流程,公司想了解三个地点中的哪一个地点处理过程的效率最高。一旦判断了哪个地点最快,公司就计划研究这个地点,并让其他的地点学习到什么。上面的表中收集的数据样本。(在现实生活中,每个点收集的数据很可能大于5个数据,但这里仅是阐述原理的简单案例。)
快速浏览数据,我们将会发现地点B比地点A的速度慢。(当数据点较多时,检测地点之间的差异就会很困难)。但地点B和地点C是否有不同?地点A和地点C是否有不同?
ANOVA分析
如果想了解ANOVA检验是如何计算结果的,我们需要研究一些统计课题,例如“自由度”和“平方和”。但是,如果仅是解释结果,我们仅需要知道三个基本的概念。
均值:一组数值的数学平均值。
标准差:代表一组数值的变异量。(“西格玛”是一种统计符号,用来表示一倍标准差;术语“六西格玛”用来表示过程很好,以致六倍标准差——均值上下各有三倍标准差——都在规格限内)。
P值:假设检验中用来表示被比较的项目相同的可能性的术语。P值较低——通常小于0.05——表示项目相同可能性的程度很低。(或者,非统计人员可能会说,“他们不同。”)
统计软件的结果分为两部分:
图形1:数值输出——单因子方差分析
如上所示,p值是0.007,这个值非常小。这表明三个地点是不同的,但这个值并没有说明他们不同的方式。因此,需要解释方差分析的第二部分(图形2)。
图形2:图形输出——箱线图
一旦理解了统计程序应用的形式,方差分析的图形输出很容易解释。图形2中的例子是箱线图,它是一种典型的统计软件输出结果。
箱线图两个关键的变量一个是圆圈的位置,它表示每个地点的均值;二是阴影灰色箱体的高度,它表示正负一倍标准差的范围。比较项目的圆圈(均值)落在其他项目箱体中的相对位置。如果圆圈和箱体重叠,则表示它们不是“统计上不同。”如果他们不重叠,则可以得出它们不同的结论。
例如,在这个例子中,地点C的圆圈(均值)在落在地点A的灰色箱体之内。根据这个数据,则地点A和地点C并没有显著不同。但是地点B的均值没有落在地点A和地点C的灰色箱体值中,则地点B和地点A以及地点C有显著差异。
方差分析的结果
既然知道目标是优化贷款申请时间,那么根据这些结果,应该采取什么措施呢?和地点A以及地点C相比,地点B处理贷款申请时间存在显著的差异。至少,公司会想让地点B跟上其它地点的处理速度。这样,第一步就是比较三个地点的贷款申请时间,并了解地B的政策或者程序。一旦三个地点以相同的方式操作后,公司就可以全面的寻求其它的改进了。
结论:改进阶段的帮助
在六西格玛项目中,其中一个最大的挑战经常是观测到的差异是否显著,以致需要采取相关的行动。我们经常会忽视帮助项目团队做出最终结论的工具方差分析。在任何时候,来自连续型数据的两个或者两个以上组或者类别的数据需要比较时,都适合使用方差分析。
想更了解生成数据和图形结果的计算方法,可以参见George Box的试验统计这本书。第一次使用ANOVA的从事者可以从有经验的黑带或者黑带大师那里获得设置数据的帮助。
然而,从样例中我们可以看出,ANOVA检验的数据和图形结果都很容易解释。获得的知识可以帮助项目团队计划改进方法。
关于作者:Lisa Custer是George集团的精益六西格玛负责人以及黑带大师。她在定义客户要求到过程工程的基本和高级持续改进技术推行中有15年的经验。她的邮箱是 lcuster@georgegroup.com 。 收起阅读 »
ISO13485:2003医疗器械质量管理体系标准简介
ISO13485标准是由国际标准化组织ISO/TC210(医疗器械质量管理和通用要求技术委员会)制定的关于医疗器械行业管理标准。1996年发布第一版标准即ISO13485:1996标准(我国等同转换为YY/T0287(0288)-1996标准),这个标准是ISO9001:1994标准基础上增加医疗器械行业特殊要求而制定的,因此满足ISO13485也就符合ISO9001:1994的要求。自从ISO9001:2000标准颁布以后,ISO/TC210反复讨论,于2003年颁布了新的ISO13485:2003国际标准,新标准与旧标准相比有较大的改动,它有了许多医疗器械行业的特点。
ISO13485:2003标准主要内容包括:术语和定义、质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等方面。在ISO9001:2000标准中增加了对医疗器械的通用要求,明确了有源植入性医疗器械、有源医疗器械、植入性医疗器械和无菌医疗器械的特殊要求,是指导医疗器械企业产品生产和质量管理的重要标准。
ISO13485标准形成文件的程序要求根据医疗器械行业的特点,ISO13485标准要求形成文件的程序、作业指导书或要求有20多处,它们是:1. 文件控制程序(4.2.3);2. 记录控制程序(4.2.4);3. 培训(6.2.2注);4. 基础设施维护;工作环境(6.4);5. 风险管理(7.1);6. 产品要求(7.2.2);7. 设计和开发程序(7.3.1);8. 采购程序(7.4.1);9. 生产和服务提供的控制(7.5.1.1b)、(7.5.1.2.1)、(7.5.1.2.2)、(7.5.1.2.3);10. 计算机软件确认程序及灭菌过程确认程序(7.5.2.1);11. 产品标识程序(7.5.3.1);12. 可追溯性程序(7.5.3.2.1);13. 产品防护的程序或作业指导书(7.5.5);14. 监视和测量装置控制程序(7.6);15. 反馈系统程序(提供质量问题的早期报警,且能输入纠正和预防措施过程)(8.2.1);16. 内部审核程序(8.2.2);17. 产品监视和测量程序(8.2.4.1);18. 不合格品控制程序(8.3)19. 返工作业指导书;数据分析程序(8.4);20. 忠告性通知发布和实施程序(8.5.1)21. 不良事件告知行政主管部门的程序(法规要求时)(8.5.1);22. 纠正措施程序(8.5.2);23. 预防措施程序(8.5.3)。
怎样确定ISO13485认证的必备条件中的设备要求要确定ISO13485认证的必备条件中的设备要求,主要从产品的分类开始,确定产品标准,分析出产品需要达到的技术要求,从而可以确定产品的生产工艺,进而可以确定设备要求。通常企业能生间出产品,并得到客户的确认,一般都满足设备要求。除了需要配备适用的设备外,还需要注意设备的管理。一日常管理、二预防性和预测性维护;在日常性维护中需要注意的是,当产品有无菌要求时,需要防止交叉污染。 收起阅读 »
ISO13485:2003标准主要内容包括:术语和定义、质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等方面。在ISO9001:2000标准中增加了对医疗器械的通用要求,明确了有源植入性医疗器械、有源医疗器械、植入性医疗器械和无菌医疗器械的特殊要求,是指导医疗器械企业产品生产和质量管理的重要标准。
ISO13485标准形成文件的程序要求根据医疗器械行业的特点,ISO13485标准要求形成文件的程序、作业指导书或要求有20多处,它们是:1. 文件控制程序(4.2.3);2. 记录控制程序(4.2.4);3. 培训(6.2.2注);4. 基础设施维护;工作环境(6.4);5. 风险管理(7.1);6. 产品要求(7.2.2);7. 设计和开发程序(7.3.1);8. 采购程序(7.4.1);9. 生产和服务提供的控制(7.5.1.1b)、(7.5.1.2.1)、(7.5.1.2.2)、(7.5.1.2.3);10. 计算机软件确认程序及灭菌过程确认程序(7.5.2.1);11. 产品标识程序(7.5.3.1);12. 可追溯性程序(7.5.3.2.1);13. 产品防护的程序或作业指导书(7.5.5);14. 监视和测量装置控制程序(7.6);15. 反馈系统程序(提供质量问题的早期报警,且能输入纠正和预防措施过程)(8.2.1);16. 内部审核程序(8.2.2);17. 产品监视和测量程序(8.2.4.1);18. 不合格品控制程序(8.3)19. 返工作业指导书;数据分析程序(8.4);20. 忠告性通知发布和实施程序(8.5.1)21. 不良事件告知行政主管部门的程序(法规要求时)(8.5.1);22. 纠正措施程序(8.5.2);23. 预防措施程序(8.5.3)。
怎样确定ISO13485认证的必备条件中的设备要求要确定ISO13485认证的必备条件中的设备要求,主要从产品的分类开始,确定产品标准,分析出产品需要达到的技术要求,从而可以确定产品的生产工艺,进而可以确定设备要求。通常企业能生间出产品,并得到客户的确认,一般都满足设备要求。除了需要配备适用的设备外,还需要注意设备的管理。一日常管理、二预防性和预测性维护;在日常性维护中需要注意的是,当产品有无菌要求时,需要防止交叉污染。 收起阅读 »
如何避免ISO质量管理体系“两张皮”
ISO质量管理体系是国际标准化组织总结推出的质量管理规范,是国际通用的、被众多企业证明是行之有效的质量管理体系。在很多监理企业,质量管理体系与监理工作的贯彻执行还不能融为一体,质量管理体系文件不能与企业的实际紧密结合,存在着“两张皮”的现象,严重影响着监理工作质量的提高。
目前,我国大多数监理企业已贯彻实施了I S O 质量管理体系并通过了国家相关机构的认证,已被列入监理企业投标能否入选的必备条件,并被各级交通建设主管部门列为先进监理企业评比的基本要求,为此,各监理企业对质量管理体系的认证都非常重视,但它是否真正达到了质量管理体系要求的监理服务质量呢?
笔者认为差距还很大。 正确认识ISO质量管理体系
ISO 质量管理体系是以质量管理为核心,以八项质量管理原则为基础的质量管理模式,并以过程方法贯穿整个质量管理工作始终。它吸取了众多国家的质量管理经验,对一个组织如何进行规范化、标准化、制度化的内部管理提出了科学、系统的要求,有助于企业通过建立和贯彻实施质量管理体系,达到提高质量管理水平的目的。
在I S O 质量管理体系中,八项质量管理原则对监理行业是十分有用的,比如“以顾客为关注焦点”的原则,强调企业应理解顾客(业主)
当前和未来的需求,满足顾客(业主)要求并争取超越顾客(业主)期望,这与监理企业接受业主委托、为业主服务、要得到业主认可和满意的经营理念完全一致。又如“全员参与”原则,它是指企业的根本在于人员,只有人员全部参与,才能使他们的才干充分发挥出来并为组织带来效益。而监理行业就是一个技术密集型的产业,业主委托的监理业务必须由所有监理人员共同努力工作才能顺利完成,也只有所有员工的共同努力,才能使监理企业和监理服务工作达到一个较高的水平。再如“过程方法”,它是指将活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到所期望的结果,这与监理企业在监理服务工作中按工序、施工过程、监理工作流程等来进行监理控制也是完全融合的。
监理企业的主要产品是提供服务,它包括监理服务过程控制和监理服务过程中产生的文件资料两大部分。由于二者都是以过程为出发点而进行的质量管理,因此ISO 质量管理体系的建立与实施可以有效地提高监理工作服务质量,并为监理工作提供较好的质量保证系统和管理体系,达到正确识别监理服务的每个过程,并通过明确的管理职责和健全的工作程序,达到对监理服务过程的有效控制,进而提高监理服务质量。
编制符合实际、便于操作的质量管理体系文件是关键 目前,很多监理企业所使用的质量管理体系文件是套用标准或其他母本而来,没有经过企业内部的消化、吸收、总结与提高,仍然停留在与监理工作格格不入或者是“两张皮”的状况,也就是说质量管理体系和监理服务工作互为体系、互不融合,因此贯彻执行起来增加了不少工作量,从而使很多监理工作执行者感觉其是与监理工作无关且对监理工作服务质量没有什么影响的一种负担。因此,在一般情况下将其放在一边,仅是当有内审、外审要求时,才匆忙整理一些资料来应付,失去了ISO 质量管理体系在提高和保证监理服务工作质量中的作用。
为此,精心策划并结合企业实际情况和监理工作特点,编制符合实际、便于操作的质量管理体系文件尤为重要,这也是确保监理企业质量管理体系深入人心,得到有效贯彻执行的关键。监理企业应根据监理工作的特点及本企业的质量管理现状,把内部管理制度、监理工作各阶段、各工作程序及各过程环节相互紧密地结合起来,按照质量管理体系的有关标准要求、过程方法,编制出相应的质量手册、程序文件、作业文件和质量记录表式,形成监理工作与质量管理体系工作相互融为一体,为监理服务工作质量提供保证的文件体系。只有这样,才能使I S O 质量管理体系在监理工作中发挥出应有的保障作用。
全面贯彻才能达到应有的效果 部分监理企业编制好I S O 质量管理体系文件后,只是组织部分人员进行培训,发放质量管理体系文件时也不是每个项目监理部都覆盖,导致质量管理体系文件的贯彻实施只是在部分项目进行。大多数项目和监理工作人员由于没有经过质量管理体系文件的学习和培训,无法掌握质量管理体系的要点。还有部分监理企业直接采取在少数几个项目实施的办法(应付内审、外审),这是与质量管理体系的全员、全过程、全环节实施的要求严重不符,也影响了企业整体贯彻实施I S O 质量管理体系的水平,影响了监理工作的整体质量。
要做到全面贯彻与实施,达到应有的效果,监理企业在贯彻ISO 质量管理体系时应着重做好以下工作: 第一,提高思想认识,加强贯彻的自觉性。监理企业应紧紧围绕质量方针、质量目标和企业自身特点,坚持以为业主服务为中心,认真做好职工的全员培训,宣传质量管理体系对提高监理服务质量重要性的认识,使全体员工自觉地将监理服务工作与质量管理体系运行结合在一起,按质量管理体系的要求做好监理服务工作。
第二,建立完善的质量管理运行机制,使监理企业处于良好的运行状态之中。编制出适合企业的质量管理体系文件是通常贯标所说的“写我所想、做我所写、记我所做”
三部曲中的第一步,这需要认真按照质量管理体系文件的规定去做并很好地运行,只有做到在计划、组织、责任、措施、效果等各方面认真落实的情况下,才能使质量管理体系真正运转起来,成为监理服务质量的保证。
第三,规范监理服务产品质量,确保监理服务记录及时、完整、准确、真实。对监理企业而言,各种资料是监理服务的主要产品,它不仅是监理工作情况的真实反映,通常也是衡量一个企业或项目监理部工作好坏的重要依据,因此监理企业必须按照贯彻质量管理体系中的“记我所做”的要求全面、及时、准确地记录整个监理工作过程,确保监理质量管理活动过程的可追溯性和有效性,为监理企业或项目监理部接受各方检查与评比打下良好基础。
通过自我评价实现持续改进 I S O 质量管理体系的八项基本原则之一是持续改进。
作为监理企业,要做好持续改进,增加业主的满意度,就必须围绕满足业主的需求和期望,并在符合法律法规等要求的前提下开展监理服务工作。可以通过在企业内部建立完整的检查监督、考核、评比机制,定期或不定期地检查、监督、考核与评价,发现企业内部存在的不足或不合格项时,及时采取有针对性的纠正措施与预防措施,充分利用质量管理体系的内部审核、管理评审、质量目标的评价,外部质量认证机构的审核认证,以及建立对业主的定期走访、回访、电话沟通、业主投诉、建议等措施获取业主对监理服务工作的意见,再运用数理统计与相应的方法分析原因,找出差距,然后通过不断地教育、培训、改进,使监理服务工作逐步走向规范化、标准化、制度化的轨道,从而提高监理服务质量,得到业主的满意。
总之,I S O 质量管理体系的建立与实施是监理服务工作强有力的支持与保证,只有在监理企业中全面推行I S O质量管理体系,并使之有效运行,才能帮助监理服务工作走向标准化、规范化、制度化的轨道,才能提高监理工作服务质量。也只有通过不断地持续改进,才能使监理服务工作紧跟形势,永葆青春和创新活力,不断增强企业的市场竞争力并最终赢得良好的社会信誉。 收起阅读 »
目前,我国大多数监理企业已贯彻实施了I S O 质量管理体系并通过了国家相关机构的认证,已被列入监理企业投标能否入选的必备条件,并被各级交通建设主管部门列为先进监理企业评比的基本要求,为此,各监理企业对质量管理体系的认证都非常重视,但它是否真正达到了质量管理体系要求的监理服务质量呢?
笔者认为差距还很大。 正确认识ISO质量管理体系
ISO 质量管理体系是以质量管理为核心,以八项质量管理原则为基础的质量管理模式,并以过程方法贯穿整个质量管理工作始终。它吸取了众多国家的质量管理经验,对一个组织如何进行规范化、标准化、制度化的内部管理提出了科学、系统的要求,有助于企业通过建立和贯彻实施质量管理体系,达到提高质量管理水平的目的。
在I S O 质量管理体系中,八项质量管理原则对监理行业是十分有用的,比如“以顾客为关注焦点”的原则,强调企业应理解顾客(业主)
当前和未来的需求,满足顾客(业主)要求并争取超越顾客(业主)期望,这与监理企业接受业主委托、为业主服务、要得到业主认可和满意的经营理念完全一致。又如“全员参与”原则,它是指企业的根本在于人员,只有人员全部参与,才能使他们的才干充分发挥出来并为组织带来效益。而监理行业就是一个技术密集型的产业,业主委托的监理业务必须由所有监理人员共同努力工作才能顺利完成,也只有所有员工的共同努力,才能使监理企业和监理服务工作达到一个较高的水平。再如“过程方法”,它是指将活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到所期望的结果,这与监理企业在监理服务工作中按工序、施工过程、监理工作流程等来进行监理控制也是完全融合的。
监理企业的主要产品是提供服务,它包括监理服务过程控制和监理服务过程中产生的文件资料两大部分。由于二者都是以过程为出发点而进行的质量管理,因此ISO 质量管理体系的建立与实施可以有效地提高监理工作服务质量,并为监理工作提供较好的质量保证系统和管理体系,达到正确识别监理服务的每个过程,并通过明确的管理职责和健全的工作程序,达到对监理服务过程的有效控制,进而提高监理服务质量。
编制符合实际、便于操作的质量管理体系文件是关键 目前,很多监理企业所使用的质量管理体系文件是套用标准或其他母本而来,没有经过企业内部的消化、吸收、总结与提高,仍然停留在与监理工作格格不入或者是“两张皮”的状况,也就是说质量管理体系和监理服务工作互为体系、互不融合,因此贯彻执行起来增加了不少工作量,从而使很多监理工作执行者感觉其是与监理工作无关且对监理工作服务质量没有什么影响的一种负担。因此,在一般情况下将其放在一边,仅是当有内审、外审要求时,才匆忙整理一些资料来应付,失去了ISO 质量管理体系在提高和保证监理服务工作质量中的作用。
为此,精心策划并结合企业实际情况和监理工作特点,编制符合实际、便于操作的质量管理体系文件尤为重要,这也是确保监理企业质量管理体系深入人心,得到有效贯彻执行的关键。监理企业应根据监理工作的特点及本企业的质量管理现状,把内部管理制度、监理工作各阶段、各工作程序及各过程环节相互紧密地结合起来,按照质量管理体系的有关标准要求、过程方法,编制出相应的质量手册、程序文件、作业文件和质量记录表式,形成监理工作与质量管理体系工作相互融为一体,为监理服务工作质量提供保证的文件体系。只有这样,才能使I S O 质量管理体系在监理工作中发挥出应有的保障作用。
全面贯彻才能达到应有的效果 部分监理企业编制好I S O 质量管理体系文件后,只是组织部分人员进行培训,发放质量管理体系文件时也不是每个项目监理部都覆盖,导致质量管理体系文件的贯彻实施只是在部分项目进行。大多数项目和监理工作人员由于没有经过质量管理体系文件的学习和培训,无法掌握质量管理体系的要点。还有部分监理企业直接采取在少数几个项目实施的办法(应付内审、外审),这是与质量管理体系的全员、全过程、全环节实施的要求严重不符,也影响了企业整体贯彻实施I S O 质量管理体系的水平,影响了监理工作的整体质量。
要做到全面贯彻与实施,达到应有的效果,监理企业在贯彻ISO 质量管理体系时应着重做好以下工作: 第一,提高思想认识,加强贯彻的自觉性。监理企业应紧紧围绕质量方针、质量目标和企业自身特点,坚持以为业主服务为中心,认真做好职工的全员培训,宣传质量管理体系对提高监理服务质量重要性的认识,使全体员工自觉地将监理服务工作与质量管理体系运行结合在一起,按质量管理体系的要求做好监理服务工作。
第二,建立完善的质量管理运行机制,使监理企业处于良好的运行状态之中。编制出适合企业的质量管理体系文件是通常贯标所说的“写我所想、做我所写、记我所做”
三部曲中的第一步,这需要认真按照质量管理体系文件的规定去做并很好地运行,只有做到在计划、组织、责任、措施、效果等各方面认真落实的情况下,才能使质量管理体系真正运转起来,成为监理服务质量的保证。
第三,规范监理服务产品质量,确保监理服务记录及时、完整、准确、真实。对监理企业而言,各种资料是监理服务的主要产品,它不仅是监理工作情况的真实反映,通常也是衡量一个企业或项目监理部工作好坏的重要依据,因此监理企业必须按照贯彻质量管理体系中的“记我所做”的要求全面、及时、准确地记录整个监理工作过程,确保监理质量管理活动过程的可追溯性和有效性,为监理企业或项目监理部接受各方检查与评比打下良好基础。
通过自我评价实现持续改进 I S O 质量管理体系的八项基本原则之一是持续改进。
作为监理企业,要做好持续改进,增加业主的满意度,就必须围绕满足业主的需求和期望,并在符合法律法规等要求的前提下开展监理服务工作。可以通过在企业内部建立完整的检查监督、考核、评比机制,定期或不定期地检查、监督、考核与评价,发现企业内部存在的不足或不合格项时,及时采取有针对性的纠正措施与预防措施,充分利用质量管理体系的内部审核、管理评审、质量目标的评价,外部质量认证机构的审核认证,以及建立对业主的定期走访、回访、电话沟通、业主投诉、建议等措施获取业主对监理服务工作的意见,再运用数理统计与相应的方法分析原因,找出差距,然后通过不断地教育、培训、改进,使监理服务工作逐步走向规范化、标准化、制度化的轨道,从而提高监理服务质量,得到业主的满意。
总之,I S O 质量管理体系的建立与实施是监理服务工作强有力的支持与保证,只有在监理企业中全面推行I S O质量管理体系,并使之有效运行,才能帮助监理服务工作走向标准化、规范化、制度化的轨道,才能提高监理工作服务质量。也只有通过不断地持续改进,才能使监理服务工作紧跟形势,永葆青春和创新活力,不断增强企业的市场竞争力并最终赢得良好的社会信誉。 收起阅读 »
湖北谷城:计量执法“小分队”保障粮农“大实惠”
“这个检查搞的好,并且还要经常搞。”这是来自湖北省谷城县庙滩镇汪蒋村的汪老汉发自内心的一句话,也是对该县质监部门开展夏粮收购专项计量监督执法活动的公正评价。
“去年,粮贩子开‘蹦蹦’(一种农用机动三轮车)带秤上门收粮,哪晓得尽用那个‘黑心秤’,宰人不说,还扣水分。现在好了,有质监部门监督,收粮点用上了‘放心秤、准确仪’,同样的40袋麦子,比去年多称了240斤,多卖了200多块,质监部门不让老百姓吃亏,值得称道啊!”汪老汉对笔者讲的一番话,道出了谷城县质监局今夏“护农、惠农”工作取得的实效。
据悉,湖北省谷城县是鄂西北农业大县,夏粮面积31万亩,小麦产量8500万公斤,夏粮占全县粮食年产量的4成,国有粮食部门年收购量约在7000万公斤,每年6月中下旬为夏粮收购的高峰期。
“保护粮农的权益就是质监部门最重要的工作”,这是该局党组书记、局长王晓云经常对执法人员讲的话。
据了解,为切实落实质监系统关于“计量惠民”的各项举措,严厉打击坑农、害农的违法行为,该局赶在夏粮收购高峰来临之前,抽调执法人员、计量检测技术人员会同县粮食部门管理人员,组成计量执法监督工作专班,对全县十个乡镇30多个粮食收购网点,开展了计量执法监督检查专项行动,检查的主要内容包括:各粮食收购点的称重衡器和验质表计配备是否齐全、准确度是否符合有关规范要求、称重和验质过程是否存在计量作弊行为等等。
截至目前,该局共出动工作人员50余人次,执法辆15台次,现场监督抽查称重衡器和验质表计60台(件),复核称重和验质记录110份,对5台大型电子衡器计量称重行为进行了重点监督,向3名种粮大户、20多名粮农就公平计量情况进行了调查了解。
从检查的结果来看,由于质监部门、粮食管理部门近年来的积极配合,加大了计量宣传和监督执法工作力度,各夏粮收购网点公正、公平的经营意识普遍增强,称重和验质记录比较规范,称重衡器和验质表计配备率、计量检测率均达到100%,大型电子衡器计量偏差均在规范要求之内,未发现有故意破坏计量器具准确度和计量作弊的行为,粮农对各网点计量公平、公正性普遍感到满意。
眼下,通过实施专项检查活动,有力的规范了区域内的夏粮收购秩序,让广大粮农辛勤耕耘得来的“实惠”不流失、不减量,从而受到了农民朋友一致欢迎。下一步,在加强计量监管的同时,谷城质监部门负责人还表示,将建立灵活机动的“小分队”式执法工作的长效机制,把计量监督检查工作常态化,切实消除广大粮农的后顾之忧,用实际行动服务“三农”,惠及民生。 收起阅读 »
“去年,粮贩子开‘蹦蹦’(一种农用机动三轮车)带秤上门收粮,哪晓得尽用那个‘黑心秤’,宰人不说,还扣水分。现在好了,有质监部门监督,收粮点用上了‘放心秤、准确仪’,同样的40袋麦子,比去年多称了240斤,多卖了200多块,质监部门不让老百姓吃亏,值得称道啊!”汪老汉对笔者讲的一番话,道出了谷城县质监局今夏“护农、惠农”工作取得的实效。
据悉,湖北省谷城县是鄂西北农业大县,夏粮面积31万亩,小麦产量8500万公斤,夏粮占全县粮食年产量的4成,国有粮食部门年收购量约在7000万公斤,每年6月中下旬为夏粮收购的高峰期。
“保护粮农的权益就是质监部门最重要的工作”,这是该局党组书记、局长王晓云经常对执法人员讲的话。
据了解,为切实落实质监系统关于“计量惠民”的各项举措,严厉打击坑农、害农的违法行为,该局赶在夏粮收购高峰来临之前,抽调执法人员、计量检测技术人员会同县粮食部门管理人员,组成计量执法监督工作专班,对全县十个乡镇30多个粮食收购网点,开展了计量执法监督检查专项行动,检查的主要内容包括:各粮食收购点的称重衡器和验质表计配备是否齐全、准确度是否符合有关规范要求、称重和验质过程是否存在计量作弊行为等等。
截至目前,该局共出动工作人员50余人次,执法辆15台次,现场监督抽查称重衡器和验质表计60台(件),复核称重和验质记录110份,对5台大型电子衡器计量称重行为进行了重点监督,向3名种粮大户、20多名粮农就公平计量情况进行了调查了解。
从检查的结果来看,由于质监部门、粮食管理部门近年来的积极配合,加大了计量宣传和监督执法工作力度,各夏粮收购网点公正、公平的经营意识普遍增强,称重和验质记录比较规范,称重衡器和验质表计配备率、计量检测率均达到100%,大型电子衡器计量偏差均在规范要求之内,未发现有故意破坏计量器具准确度和计量作弊的行为,粮农对各网点计量公平、公正性普遍感到满意。
眼下,通过实施专项检查活动,有力的规范了区域内的夏粮收购秩序,让广大粮农辛勤耕耘得来的“实惠”不流失、不减量,从而受到了农民朋友一致欢迎。下一步,在加强计量监管的同时,谷城质监部门负责人还表示,将建立灵活机动的“小分队”式执法工作的长效机制,把计量监督检查工作常态化,切实消除广大粮农的后顾之忧,用实际行动服务“三农”,惠及民生。 收起阅读 »


