推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法
质量管理体系的建立和实施推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法，此方法可结合企业具体情况做相应的调整。一、培训起步，职能分工： 二、编写文件、试点运行： 三、内部审核、正式运行： 四、模拟审核，准备认证： 五、正式审核，体系维持：
一、培训起步，职能分工： 1.培训起步： A.全员ISO9000基础知识培训。 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的内容； 2.了解ISO9000族标准的基本要求； 3.了解ISO9000族标准的实施办法； 4.了解企业推行ISO9000意义和计划。
b 学习内容： 1.什么是ISO9000族标准； 2.对标准的理解； 3.本公司推行ISO9000意义； 4.本公司推行ISO9000的计划和要求。
c.参加人员和学习时间： 1.参加人员：全体人员 2.学习时间：3个人天。 B.骨干培训 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的基本内容； 2.领导在质量体系中的作用； 3.了解为什么要推行ISO9000； 4.要了解如何推行ISO9000。
b.学习内容 1.ISO9000族标准的结构、原理和内容概述； 2.重要的质量概念； 3.实施标准的指导思想； 4.领导在体系中的作用； 5.体系认证、维护和改进的过程。 c.参加人员和学习时间 1.参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。 2.学习时间：2－4个人天。
C、文件编写技能培训 a 培训目的 1.掌握文件编写方法； 2.结合本公司实际如何编制有关文件。 b 学习内容 1.质量体系文件总论； 2.质量手册编写； 3.程序文件编写； 4.工作文件编写； 5.质量计划制定； 6.质量记录。 c.参加人员和学习时间 参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。 学习时间：3－5个人天。
2.建立组织
A.领导小组－ISO9000委员会 推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作。.带头学习ISO9000基础知识； .积极推动公司工作； .给出人力和物力支持； .成立领导小组，主要领导都应当参与； .任命管理代表，负责标准中规定的职责； .及时处理有关重大问题； .组织管理评审。
B.工作机构——质管部 为了推行ISO9000，公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个办事核心。应保证：.所有各有关部门都能参与工作小组； .有专职人员； .有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习，最好有一定相关工作经历。
C.管理者代表 公司应按标准要求任命管理者代表。.管理者代表应由最高管理者指定； .管理者代表应是公司管理层成员； .管理者代表应具有如下职责： 确保按照标准规定建立、实施和维持质量体系要求； 向管理者报告质量体系的执行情况，以便评审和改进质量体系； 管理者代表的职责还可以包括就质量体系方面与外部机构的联络。
3、系统调查－诊断 A、诊断的目的 通过诊断，达到以下目的： a.现有质量体系与标准的符合性：.找出与标准之间差距； .找出形成这些差距原因。b．识别确定对质量体系进行修改的内容： (1).体系标准和要素选择； (2).机构调整内容； (3).体系文件清单； (4).需新编制的文件（清单）。
B、诊断的依据 诊断工作一般应按某一合适的质量体系标准、主要合同和本单位一些基本法规。根据各单位具体情况，诊断的依据可以归纳成如下几个方面： a．质量体系标准： 例如ISO9001：2000版标准，诊断所选择的标准与申请认证的标准应是一致的。 b．合同： 质量体系应能基本满足各客户的要求，因此，合同应是论断的一个重要依据。 c．本单位的基本规定、规程： 如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等，这些规定、规程是否合理及合理的内容是否被有效运行，诊断时要检查的内容。 d．社会或行业有关法规 质量体系不仅要满足质量体系标准、合同和公司有关规定，还应该符合国家、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求，诊断时应作为考虑。 (1).有关安全法规； (2).有关计量法规； (3).有关环保法规； (4).有关劳动法规。
C、实施诊断的人员 实施诊断员可以是公司内部的人员，也可以公司委托的外部机构，如咨询机构的人员，因此实施诊断的人员可以有如下几方面： a.咨询人员： 如果公司聘请了咨询人员，诊断工作可以其为主进行。为此咨询机构可以委派专门诊断、检查工作组，制订计划，在企业确认的基础上按计划进行诊断。 b.内部审核员： 如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员，可以授权其进行诊断工作。 c.第三方审核机构的人员： 如果公司有需要，可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。
D、诊断工作的实施过程 a.确定诊断小组。 b.确定诊断依据和诊断对象。 c.制订诊断计划，编制诊断工作文件。 d.现场诊断检查 (1).与现场人员交谈，了解情况； (2).检查现场文件和记录； (3).如实记录体系运行现状。 e. 提交诊断报告 (1).不合格报告； (2).诊断结论； (3).体系文件清单； (4).需新编制和修订的文件（清单）。
三、内部审核、正式运行：1.部审核、管理评审： A、至少进行一次内部审核，组织应制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项的跟踪和监督等有关活动记录和文件应保存完好，以便以认证检查。 B、至少安排一次管理评审，以评价新体系的有效性和适用性，同时积累一次管理评审活动记录，评审按程序文件要求进行。2.正式运行： 通过内部审核、管理评审，对体系文件中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改，在一系列修改后，发布第二版质量手册、程序文件进行正式运行。
四、模拟审核，准备认证： 1.为了减少认证一次通过可能存在的某种风险，在由第三方正式审核之前，可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次模拟审核或请已确认的认证机构进行预审。 2.企业应本着对自己有利的观点选择认证机构，一般应从以下几个方面考虑： A.、客户要求； B、.企业所在地区；在选择认证机构时应在原则上就近就便； C、.认证机构的认证范围和有效性； D、.费用；正常认证收费和交通、食宿等其它费用。
五、正式审核，体系维持：1.接受所选择的认证机构的正式审核。 2.体系维持与提高 A、检查现场中问题，不断地改进和巩固； B、进一步完善体系文件，加强协调监督工作； C、定期开展内部质量审核和管理评审。 收起阅读 »
一、培训起步，职能分工： 1.培训起步： A.全员ISO9000基础知识培训。 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的内容； 2.了解ISO9000族标准的基本要求； 3.了解ISO9000族标准的实施办法； 4.了解企业推行ISO9000意义和计划。
b 学习内容： 1.什么是ISO9000族标准； 2.对标准的理解； 3.本公司推行ISO9000意义； 4.本公司推行ISO9000的计划和要求。
c.参加人员和学习时间： 1.参加人员：全体人员 2.学习时间：3个人天。 B.骨干培训 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的基本内容； 2.领导在质量体系中的作用； 3.了解为什么要推行ISO9000； 4.要了解如何推行ISO9000。
b.学习内容 1.ISO9000族标准的结构、原理和内容概述； 2.重要的质量概念； 3.实施标准的指导思想； 4.领导在体系中的作用； 5.体系认证、维护和改进的过程。 c.参加人员和学习时间 1.参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。 2.学习时间：2－4个人天。
C、文件编写技能培训 a 培训目的 1.掌握文件编写方法； 2.结合本公司实际如何编制有关文件。 b 学习内容 1.质量体系文件总论； 2.质量手册编写； 3.程序文件编写； 4.工作文件编写； 5.质量计划制定； 6.质量记录。 c.参加人员和学习时间 参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。 学习时间：3－5个人天。
2.建立组织
A.领导小组－ISO9000委员会 推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作。.带头学习ISO9000基础知识； .积极推动公司工作； .给出人力和物力支持； .成立领导小组，主要领导都应当参与； .任命管理代表，负责标准中规定的职责； .及时处理有关重大问题； .组织管理评审。
B.工作机构——质管部 为了推行ISO9000，公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个办事核心。应保证：.所有各有关部门都能参与工作小组； .有专职人员； .有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习，最好有一定相关工作经历。
C.管理者代表 公司应按标准要求任命管理者代表。.管理者代表应由最高管理者指定； .管理者代表应是公司管理层成员； .管理者代表应具有如下职责： 确保按照标准规定建立、实施和维持质量体系要求； 向管理者报告质量体系的执行情况，以便评审和改进质量体系； 管理者代表的职责还可以包括就质量体系方面与外部机构的联络。
3、系统调查－诊断 A、诊断的目的 通过诊断，达到以下目的： a.现有质量体系与标准的符合性：.找出与标准之间差距； .找出形成这些差距原因。b．识别确定对质量体系进行修改的内容： (1).体系标准和要素选择； (2).机构调整内容； (3).体系文件清单； (4).需新编制的文件（清单）。
B、诊断的依据 诊断工作一般应按某一合适的质量体系标准、主要合同和本单位一些基本法规。根据各单位具体情况，诊断的依据可以归纳成如下几个方面： a．质量体系标准： 例如ISO9001：2000版标准，诊断所选择的标准与申请认证的标准应是一致的。 b．合同： 质量体系应能基本满足各客户的要求，因此，合同应是论断的一个重要依据。 c．本单位的基本规定、规程： 如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等，这些规定、规程是否合理及合理的内容是否被有效运行，诊断时要检查的内容。 d．社会或行业有关法规 质量体系不仅要满足质量体系标准、合同和公司有关规定，还应该符合国家、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求，诊断时应作为考虑。 (1).有关安全法规； (2).有关计量法规； (3).有关环保法规； (4).有关劳动法规。
C、实施诊断的人员 实施诊断员可以是公司内部的人员，也可以公司委托的外部机构，如咨询机构的人员，因此实施诊断的人员可以有如下几方面： a.咨询人员： 如果公司聘请了咨询人员，诊断工作可以其为主进行。为此咨询机构可以委派专门诊断、检查工作组，制订计划，在企业确认的基础上按计划进行诊断。 b.内部审核员： 如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员，可以授权其进行诊断工作。 c.第三方审核机构的人员： 如果公司有需要，可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。
D、诊断工作的实施过程 a.确定诊断小组。 b.确定诊断依据和诊断对象。 c.制订诊断计划，编制诊断工作文件。 d.现场诊断检查 (1).与现场人员交谈，了解情况； (2).检查现场文件和记录； (3).如实记录体系运行现状。 e. 提交诊断报告 (1).不合格报告； (2).诊断结论； (3).体系文件清单； (4).需新编制和修订的文件（清单）。
- 职能分工－体系设计 A.制订质量方针； B.任命管理者代表主要责任： a.协助管理者确保按标准的要求建立质量体系。 b.负责质量体系的实施和维护。 c.负责组织内部质量体系审核，向最高管理者报告体系执行情况，以便评审和改进。 d.就质量体系方面问题与外部联系。C.设计调整组织机构 a.各部门职责应覆盖标准要求。 b.各部门有清楚的职责。 c.各部门工作之间有合理的衔接。 d.职能分工形成书面文件，并经充分讨论。 e.应把有关质量的策划、控制、协调、检查、改进工作都反映出来。D.质量体系标准的删减 a. 根据ISO9001：2000版规定当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时，可 以考虑对其进行删减。除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和 适用法律法规要求的产品的能力或责任要求，否则不能声称符合本标准。 b..按合同要求，规定对质量体系的补充要求，例如统计过程控制要求、安全性要求等。E.确定新体系中文件结构 a.典型文件层次
三、内部审核、正式运行：1.部审核、管理评审： A、至少进行一次内部审核，组织应制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项的跟踪和监督等有关活动记录和文件应保存完好，以便以认证检查。 B、至少安排一次管理评审，以评价新体系的有效性和适用性，同时积累一次管理评审活动记录，评审按程序文件要求进行。2.正式运行： 通过内部审核、管理评审，对体系文件中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改，在一系列修改后，发布第二版质量手册、程序文件进行正式运行。
四、模拟审核，准备认证： 1.为了减少认证一次通过可能存在的某种风险，在由第三方正式审核之前，可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次模拟审核或请已确认的认证机构进行预审。 2.企业应本着对自己有利的观点选择认证机构，一般应从以下几个方面考虑： A.、客户要求； B、.企业所在地区；在选择认证机构时应在原则上就近就便； C、.认证机构的认证范围和有效性； D、.费用；正常认证收费和交通、食宿等其它费用。
五、正式审核，体系维持：1.接受所选择的认证机构的正式审核。 2.体系维持与提高 A、检查现场中问题，不断地改进和巩固； B、进一步完善体系文件，加强协调监督工作； C、定期开展内部质量审核和管理评审。 收起阅读 »
湖北长阳计量所真情为高山蔬菜计量站排忧解难
7月12日晚上7点30分，湖北省长阳质监局计量所长李廷喜接到火烧坪家槐高山蔬菜计量站电话：“该计量站的汽车衡因下雨，山洪涌进计量站，电器盒进水而损坏，不能使用，请求迅速帮助解决。”李廷喜当即表示：“我们迅速赶到现场进行修理和检定”。
县计量所长李廷喜马上和计量所检定人员一起星夜出发，冒雨经过3个小时的奔波，晚上11点到达火烧坪该计量站，迅速开展抢修，经过近3个多小时的修理和检定，在凌晨3点钟，该站的60吨汽车衡投入了正常计量工作，计量站前排起的运输蔬菜车辆长龙开始计量通行。
县计量所工作人员热情积极的态度和刻苦的工作作风得到了该计量站工作人员的高度赞扬：“没想到你们冒雨连夜赶上来了，这么快就给我们解决了问题，及时为我们排忧解难。” 收起阅读 »
县计量所长李廷喜马上和计量所检定人员一起星夜出发，冒雨经过3个小时的奔波，晚上11点到达火烧坪该计量站，迅速开展抢修，经过近3个多小时的修理和检定，在凌晨3点钟，该站的60吨汽车衡投入了正常计量工作，计量站前排起的运输蔬菜车辆长龙开始计量通行。
县计量所工作人员热情积极的态度和刻苦的工作作风得到了该计量站工作人员的高度赞扬：“没想到你们冒雨连夜赶上来了，这么快就给我们解决了问题，及时为我们排忧解难。” 收起阅读 »
广西罗城质监局全面检查食品添加剂
为严厉打击食品非法添加行为，严格规范食品添加剂生产和使用行为，近期以来，广西罗城仫佬族自治县质量技术监督局组织执法人员对全县食品生产企业进行监督查。
此次检查，执法人员重点检查食品生产企业使用的食品添加剂是否是保质期内、食品添加剂有无生产许可证、食品添加剂进货使用记录是否健全、食品添加剂是否有合格的质量检验报告等情况。检查发现大部分使用食品添加剂的食品企业无食品添加剂用量计量工具、部分企业采购食品添加剂没有索要质量检验合格报告。针对这种情况，执法人员依法向有关企业下达了整改责令书。
此外，为强化辖区内食品生产安全管理，规范食品添加剂使用行为，该局还与辖区内食品生产者签订了承诺书及责任状，同时以“质量监督”为抓手，督促企业建立健全食品添加剂采购配料岗位责任制、食品安全控制关键岗位责任制，持续稳步推进质量安全主体责任的落实。 收起阅读 »
此次检查，执法人员重点检查食品生产企业使用的食品添加剂是否是保质期内、食品添加剂有无生产许可证、食品添加剂进货使用记录是否健全、食品添加剂是否有合格的质量检验报告等情况。检查发现大部分使用食品添加剂的食品企业无食品添加剂用量计量工具、部分企业采购食品添加剂没有索要质量检验合格报告。针对这种情况，执法人员依法向有关企业下达了整改责令书。
此外，为强化辖区内食品生产安全管理，规范食品添加剂使用行为，该局还与辖区内食品生产者签订了承诺书及责任状，同时以“质量监督”为抓手，督促企业建立健全食品添加剂采购配料岗位责任制、食品安全控制关键岗位责任制，持续稳步推进质量安全主体责任的落实。 收起阅读 »
临海市质监局服务企业走好“三部曲”
临海市质监局在今年开展的民主评议行风活动中，积极走好贴近企业、了解企业、服务企业“三部曲”，切实找准切入点，靠前服务。
一、贴近企业，拉近企业距离。该局采取多种形式，主动贴近企业，用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中，该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则，力求从细节入手，对有特殊情况的企业，提供全方位服务，开启“绿色通道”，实行特事特办、急事急办。在服务上，该局坚持做到“四个心”，即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心；“四个不”：不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务，有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业，摸准企业实情。该局多措并举，主动开门纳谏，召开行风监督员座谈会，广泛听取各方面意见建议；并在东部医化园区召开企业代表座谈会，倾听企业呼声，解决企业难题，把服务创业工作做细做实。同时该局制定《临海市局当前行评重点工作推进表》、《临海市局“送政策、送服务、送技术”时间安排表》，从班子成员到中层干部，每人联系3-5个镇（街道），对辖区内的19个镇（街道）和54家重点企业分头包干，深入企业生产车间、实验室等，实地了解企业遇到的问题和困难，制定具体的帮扶措施，助推企业发展。
三、服务企业，解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托，发挥技术机构帮扶作用，开展技术机构千家企业质量帮扶等一系列活动，切实提高服务企业的能力和水平，今年帮助企业培训食品企业化验员10人次；以实施名牌战略为载体，制定《2011-2015年台州名牌滚动培育计划》，召开台州名牌产品申报动员会，指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。今年确定新申报浙江名牌6个，复评9个；以质量、计量、标准化为手段，不断增强服务企业工作的针对性和有效性，在东部医化园区召开欧洲药典宣贯会，免费赠送欧洲药典先进标准资料，让企业详细了解欧洲药典的动态变化。 收起阅读 »
一、贴近企业，拉近企业距离。该局采取多种形式，主动贴近企业，用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中，该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则，力求从细节入手，对有特殊情况的企业，提供全方位服务，开启“绿色通道”，实行特事特办、急事急办。在服务上，该局坚持做到“四个心”，即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心；“四个不”：不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务，有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业，摸准企业实情。该局多措并举，主动开门纳谏，召开行风监督员座谈会，广泛听取各方面意见建议；并在东部医化园区召开企业代表座谈会，倾听企业呼声，解决企业难题，把服务创业工作做细做实。同时该局制定《临海市局当前行评重点工作推进表》、《临海市局“送政策、送服务、送技术”时间安排表》，从班子成员到中层干部，每人联系3-5个镇（街道），对辖区内的19个镇（街道）和54家重点企业分头包干，深入企业生产车间、实验室等，实地了解企业遇到的问题和困难，制定具体的帮扶措施，助推企业发展。
三、服务企业，解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托，发挥技术机构帮扶作用，开展技术机构千家企业质量帮扶等一系列活动，切实提高服务企业的能力和水平，今年帮助企业培训食品企业化验员10人次；以实施名牌战略为载体，制定《2011-2015年台州名牌滚动培育计划》，召开台州名牌产品申报动员会，指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。今年确定新申报浙江名牌6个，复评9个；以质量、计量、标准化为手段，不断增强服务企业工作的针对性和有效性，在东部医化园区召开欧洲药典宣贯会，免费赠送欧洲药典先进标准资料，让企业详细了解欧洲药典的动态变化。 收起阅读 »
甘肃东部计量中心开展定量包装商品专项检查
为了进一步规范定量包装商品生产企业的计量行为，甘肃东部计量中心近日对辖区面粉、水泥、酱醋、乳制品、挂面、涂料等定量包装生产企业的定量包装商品开展了专项监督检查。
经对16户生产企业的38个批次定量包装商品抽检，结果有26批次标注净含量与实际净含量均合格，1批次净含量标注不合格，6批次净含量不合格，5批次净含量标注与净含量均不合格。
检查发现，定量包装商品存在的主要计量问题：一是面粉、挂面生产企业在进行商品包装时，未将水分损失合理计算在内，致使部分商品净含量低于标注净含量；部分涂料生产企业净含量缺秤少量现象仍较为严重，最大短缺量甚至达到4kg之多。二是个别企业在商品净含量标注上概念模糊，依旧存在“净重”或“500ml±5ml”类似现象。三是部分生产企业在商品标注上使用“ml”进行标注，但在包装过程中，采用“g”进行计量，由于忽视了商品密度对体积的影响，造成严重缺秤少量。四是个别经营者法律意识淡薄，认为定量包装计量检验不属于强制检定项目，因此片面认为计量准确与否无关紧要。五是部分经营者在标示上做文章，有意误导消费者，从而造成了个别企业变相欺诈消费者的现象发生。
针对抽查发现的问题，计量专业技术人员对企业相关人员进行了耐心细致地讲解，帮助企业从生产源头上把好计量关。 收起阅读 »
经对16户生产企业的38个批次定量包装商品抽检，结果有26批次标注净含量与实际净含量均合格，1批次净含量标注不合格，6批次净含量不合格，5批次净含量标注与净含量均不合格。
检查发现，定量包装商品存在的主要计量问题：一是面粉、挂面生产企业在进行商品包装时，未将水分损失合理计算在内，致使部分商品净含量低于标注净含量；部分涂料生产企业净含量缺秤少量现象仍较为严重，最大短缺量甚至达到4kg之多。二是个别企业在商品净含量标注上概念模糊，依旧存在“净重”或“500ml±5ml”类似现象。三是部分生产企业在商品标注上使用“ml”进行标注，但在包装过程中，采用“g”进行计量，由于忽视了商品密度对体积的影响，造成严重缺秤少量。四是个别经营者法律意识淡薄，认为定量包装计量检验不属于强制检定项目，因此片面认为计量准确与否无关紧要。五是部分经营者在标示上做文章，有意误导消费者，从而造成了个别企业变相欺诈消费者的现象发生。
针对抽查发现的问题，计量专业技术人员对企业相关人员进行了耐心细致地讲解，帮助企业从生产源头上把好计量关。 收起阅读 »
贵州铜仁诚信计量建设规范计量秩序
日前，贵州铜仁地区16家集贸市场、83个加油站、54家餐饮店和43家商店(超市、商场)共计近200家示范单位，在自愿自律基础上向社会各界作出诚信承诺，进一步建立健全了诚信计量体系。
2010年7月，铜仁地区质监局开始实施推进诚信计量、建设和谐城乡行动计划，率先在全区六大行业稳步推进诚信计量建设。该局计划用3年左右时间，在集贸市场、餐饮业、加油站、商店、医院和眼镜店等与人民群众生活密切相关的领域初步建立起以经营者自我承诺为基础框架的诚信计量体系，使各类计量违法行为得到有效遏制，市场计量环境秩序得到明显改善，一批诚实守信、公平公正的示范单位和经营者活跃在各个经营服务行业。
该地区首批参与诚信计量行动的近200家示范单位，均向消费者和社会作出并落实六项书面承诺：自觉遵守计量法律法规；明码标价，正确使用法定计量单位；自觉使用经检定合格的计量器具；场内设置经检定合格的公平秤；不缺秤少量；对消费者计量投诉及时受理处理，先行赔付。
目前，该地区已有400多家市场、油站、商场、餐饮店正在逐步落实、完善诚信体系建设内容。此外，300多家重点医疗机构和眼镜店正在接受质监部门调查摸底、登记建档、宣传培训，明年年初将全面启动诚信计量建设工作。 收起阅读 »
2010年7月，铜仁地区质监局开始实施推进诚信计量、建设和谐城乡行动计划，率先在全区六大行业稳步推进诚信计量建设。该局计划用3年左右时间，在集贸市场、餐饮业、加油站、商店、医院和眼镜店等与人民群众生活密切相关的领域初步建立起以经营者自我承诺为基础框架的诚信计量体系，使各类计量违法行为得到有效遏制，市场计量环境秩序得到明显改善，一批诚实守信、公平公正的示范单位和经营者活跃在各个经营服务行业。
该地区首批参与诚信计量行动的近200家示范单位，均向消费者和社会作出并落实六项书面承诺：自觉遵守计量法律法规；明码标价，正确使用法定计量单位；自觉使用经检定合格的计量器具；场内设置经检定合格的公平秤；不缺秤少量；对消费者计量投诉及时受理处理，先行赔付。
目前，该地区已有400多家市场、油站、商场、餐饮店正在逐步落实、完善诚信体系建设内容。此外，300多家重点医疗机构和眼镜店正在接受质监部门调查摸底、登记建档、宣传培训，明年年初将全面启动诚信计量建设工作。 收起阅读 »
吉林省省长王儒林赞扬吉林检验检疫局各项工作并提出要求
吉林省省长王儒林赞扬吉林检验检疫局各项工作并提出要求
支持优势企业和优势项目快速发展
吉林省省长王儒林听取了吉林检验检疫局局长赵振拴关于2011年上半年工作情况的汇报。
王儒林高度评价了吉林检验检疫局在加强自身建设上所做的努力，对该局“创先争优”走在前列，争取支持改善条件，尤其是注重强化技术力量和装备给予充分肯定。他说：“你们工作做得很好，认真负责，积极主动，成效明显，发挥了重要的不可替代的作用。特别是在保障安全、促进发展方面做了大量工作，全省进出口总额四年翻了一番，其中检验检疫功不可没。”
王儒林省长勉励吉林检验检疫局要继续努力，进一步把各项工作抓细、抓实、抓好。首先要保障安全。吉林省是农业大省，是食品大省，也是食品进出口量比较多的省，检验检疫担负重要职责，要确保不出问题。其次要促进发展。一是进一步促进企业发展，利用检验检疫优势，帮助企业转变方式，调整结构，加速发展，加快走出去步伐。特别是突出重点，支持优势企业和企业优势项目快速发展，帮助企业进一步壮大。二是进一步促进长吉图开发开放。在先行先试、内贸外运、跨境运输等方面多加以支持。三是进一步促进优势产业做优、做大、做强。汽车产业，农产品、蔬菜、土特产品等出口发展潜力很大，检验检疫要多从技术保障上予以支持和帮助。 收起阅读 »
支持优势企业和优势项目快速发展
吉林省省长王儒林听取了吉林检验检疫局局长赵振拴关于2011年上半年工作情况的汇报。
王儒林高度评价了吉林检验检疫局在加强自身建设上所做的努力，对该局“创先争优”走在前列，争取支持改善条件，尤其是注重强化技术力量和装备给予充分肯定。他说：“你们工作做得很好，认真负责，积极主动，成效明显，发挥了重要的不可替代的作用。特别是在保障安全、促进发展方面做了大量工作，全省进出口总额四年翻了一番，其中检验检疫功不可没。”
王儒林省长勉励吉林检验检疫局要继续努力，进一步把各项工作抓细、抓实、抓好。首先要保障安全。吉林省是农业大省，是食品大省，也是食品进出口量比较多的省，检验检疫担负重要职责，要确保不出问题。其次要促进发展。一是进一步促进企业发展，利用检验检疫优势，帮助企业转变方式，调整结构，加速发展，加快走出去步伐。特别是突出重点，支持优势企业和企业优势项目快速发展，帮助企业进一步壮大。二是进一步促进长吉图开发开放。在先行先试、内贸外运、跨境运输等方面多加以支持。三是进一步促进优势产业做优、做大、做强。汽车产业，农产品、蔬菜、土特产品等出口发展潜力很大，检验检疫要多从技术保障上予以支持和帮助。 收起阅读 »
工作点滴－－SQE
嘻嘻，一个好的SQE, 不但要管理好供货商的质量, 更要处理好本公司的不良品;
不良品归为两种情形: 供应商到料不良和生产不良.
供应商到料不良, 义无旁贷地去处理掉; 通常是视不良品的不良程度,要求厂商3R（修理，重工，换货）
生产不良, 虽然是公司生产在线的作业员造成的, 但一个优秀的SQE,也应从公司的利益出发, 适当地协助处理部分的生产不良;
大方向是如此,在实际工作中,以我的经验, 通常会有以下几点争议应视情况灵活处理！
1.供应商到料不良和生产不良的区分;当IPQC(判定)的工作能力不是很强时, 争议是无可避免的
2.厂商不配合,不愿处理，不肯3R.
3.产线会把生产不良混到供应商到料不良当中去,以让厂商承担;
4.明显的生产不良,也会有产线老板出面,要求帮忙推给厂商去帮忙吸收与消化.
个人认为：双赢的宗旨&良好的沟通，才是正解！
围绕保证来料品质这个目的﹐
a.对供应商例行品质绩效评估與稽核;
b.品质监督与异常辅导;
c.新产品导入时的供应商制程与产品确认和持续改善;
d.ROHS产品及其制程管制等;
SQE 要负起上述4点职责，以下是我的一点点经验﹕
a. 对供应商例行品质绩效评估与稽核;
>导入新供应商:
对新供应商作总体情况調查﹑QSA(Qaulity System Audit), QPA(Quality process Audit)﹑签定各类品质合同要约;
>供应商例行品质绩效评, 每月评分与制程稽核QPA;
每月评分三要素TQR: Technology. Quality. Response;
每月一评﹐评分结果分A/B/C/D等级。
>制程稽核(QPA)每季度末由SQE制定下季度的稽核计划.
>>制程稽核方式﹕
比对QC工程/品质控制计划表，針對不同的站別,总结起来﹐重点项目由 人﹑机﹑料﹑法﹑环五项构成：
人﹕1. 宣导与培训 2. Comply WI/SOP ;
机﹕3 设备/校验。4 治具/测量;
料﹕5. 物料分区. 6 保存期/保存方式;
法﹕7 可追溯性; 8. SPC, 自检, CLCA检讨;
环﹕9 安全防护. 10 湿/温度;
>>QSA 通常每年一评。大多数时候我只是对管理职责﹑资源管理﹑产品实现﹑量测分析与改进等进行audit.
b.品质监督与异常辅导;
以VLRR（Verify Lots Reject Rate） and LRR（Lots Reject Rate）及CCN数据为基础﹐对供应商品质异常, 通过review 其8D report, 及review 改善的結果等﹐以监督其品质改善狀況，是否可以结案关闭.
c.新产品导入时的供应商制程与产品确认和持续改善;
新产品导入时或C sample產品的首次投入生产﹐均到供应商的生产现场﹐对其制程的狀況和產品的合格狀況进行确认﹐并Review FAI/CPK 报告与数据信息以及确认持续改善的相关措施﹐如FMEA ﹑ PMP﹑SPC﹑CLCA等。
d.ROHS产品及其制程管制等;
ROHS 执行与完成情况 重点通常放在物料引入的识别，以及IQC阶段是在做怎样管控.
IQC,IPQC,FQC阶段:可对DC/LOT﹑外箱标签标识等﹔生产现场标识的区分，如设备；工装治具, 物料等。
如物料Part approval引入时提供符合ROHS分析报告/COC...
有设备是否会每批都抽测？报告记录何在？ 收起阅读 »
不良品归为两种情形: 供应商到料不良和生产不良.
供应商到料不良, 义无旁贷地去处理掉; 通常是视不良品的不良程度,要求厂商3R（修理，重工，换货）
生产不良, 虽然是公司生产在线的作业员造成的, 但一个优秀的SQE,也应从公司的利益出发, 适当地协助处理部分的生产不良;
大方向是如此,在实际工作中,以我的经验, 通常会有以下几点争议应视情况灵活处理！
1.供应商到料不良和生产不良的区分;当IPQC(判定)的工作能力不是很强时, 争议是无可避免的
2.厂商不配合,不愿处理，不肯3R.
3.产线会把生产不良混到供应商到料不良当中去,以让厂商承担;
4.明显的生产不良,也会有产线老板出面,要求帮忙推给厂商去帮忙吸收与消化.
个人认为：双赢的宗旨&良好的沟通，才是正解！
围绕保证来料品质这个目的﹐
a.对供应商例行品质绩效评估與稽核;
b.品质监督与异常辅导;
c.新产品导入时的供应商制程与产品确认和持续改善;
d.ROHS产品及其制程管制等;
SQE 要负起上述4点职责，以下是我的一点点经验﹕
a. 对供应商例行品质绩效评估与稽核;
>导入新供应商:
对新供应商作总体情况調查﹑QSA(Qaulity System Audit), QPA(Quality process Audit)﹑签定各类品质合同要约;
>供应商例行品质绩效评, 每月评分与制程稽核QPA;
每月评分三要素TQR: Technology. Quality. Response;
每月一评﹐评分结果分A/B/C/D等级。
>制程稽核(QPA)每季度末由SQE制定下季度的稽核计划.
>>制程稽核方式﹕
比对QC工程/品质控制计划表，針對不同的站別,总结起来﹐重点项目由 人﹑机﹑料﹑法﹑环五项构成：
人﹕1. 宣导与培训 2. Comply WI/SOP ;
机﹕3 设备/校验。4 治具/测量;
料﹕5. 物料分区. 6 保存期/保存方式;
法﹕7 可追溯性; 8. SPC, 自检, CLCA检讨;
环﹕9 安全防护. 10 湿/温度;
>>QSA 通常每年一评。大多数时候我只是对管理职责﹑资源管理﹑产品实现﹑量测分析与改进等进行audit.
b.品质监督与异常辅导;
以VLRR（Verify Lots Reject Rate） and LRR（Lots Reject Rate）及CCN数据为基础﹐对供应商品质异常, 通过review 其8D report, 及review 改善的結果等﹐以监督其品质改善狀況，是否可以结案关闭.
c.新产品导入时的供应商制程与产品确认和持续改善;
新产品导入时或C sample產品的首次投入生产﹐均到供应商的生产现场﹐对其制程的狀況和產品的合格狀況进行确认﹐并Review FAI/CPK 报告与数据信息以及确认持续改善的相关措施﹐如FMEA ﹑ PMP﹑SPC﹑CLCA等。
d.ROHS产品及其制程管制等;
ROHS 执行与完成情况 重点通常放在物料引入的识别，以及IQC阶段是在做怎样管控.
IQC,IPQC,FQC阶段:可对DC/LOT﹑外箱标签标识等﹔生产现场标识的区分，如设备；工装治具, 物料等。
如物料Part approval引入时提供符合ROHS分析报告/COC...
有设备是否会每批都抽测？报告记录何在？ 收起阅读 »
加拿大大学开发新的实验室晶片技术
加拿大卡尔加里大学（University of Calgary）Schulich工程学院的研究人员开发出新的实验室晶片技术，可以提高实验室测试的精确度,快速完成测试分析,且样本大小比传统实验室的样本小100万倍。Schulich工程学院生物系统研究与应用系主任Karan Kaler表示，研究团队采用建立微乳化（micro-emulsion）结构的新方法来配制和操纵微晶片上的液体，就是将微滴包覆于另一层物质中。这两种物质如同水和油一样，不会混合在一起。这种新方法可以控制微滴的准确大小及间隔，精确度更高，样本只需一兆分之一升。在晶片上形成这些乳化液后，再通过微晶片上的感应器进行样本的电子配制和测试，分析结果通过无线传输的方式传到电脑，减少人为错误或样本污染的可能性。研究成果已发在英国《皇家化学学会实验室晶片期刊（Royal Society of Chemistry's journal Lab on a Chip）》上。
这项技术将可用来制造便携式的测试设备，减少在医院等待测试的时间，并快速提供测试结果，降低测试费用，有利于早期发现各种疾病。 收起阅读 »
这项技术将可用来制造便携式的测试设备，减少在医院等待测试的时间，并快速提供测试结果，降低测试费用，有利于早期发现各种疾病。 收起阅读 »
吉林检验检疫局开展创建文明单位工作综述
以亲情服务打造“和谐质检”
——吉林检验检疫局开展创建文明单位工作综述
进入2011年，在白山松水间的吉林检验检疫局紧密结合省情、局情，提出了“和谐、担当、创新、有为”的精神理念。从直通放行、助力大项目到落实合作备忘录、引导示范区建设、开通对朝自驾游等重大项目；从“三个一批”到“三进企业”等服务载体；从上半年省领导的24篇肯定性批示到全国首次针对出口企业设立的省级质量安全奖；从“打非”等专项行动到“两江”、“三国”的医学媒介生物监测；从沉着冷静应对各种突发事件到预警不合格率逐年下降；从“创先争优”、干部人事制度改革到行风建设工作在全省再获殊荣……吉林检验检疫人在“和谐”中构筑保境安民的强大合力，在“担当”中支撑检验检疫事业的坚定毅力，在“创新”中练就破解难题的开拓能力，在“有为”中提升了国门卫士理想信念的原生动力。
以亲情服务打造和谐质检，是一个单位发展水平的综合体现，也是在市场经济条件下，一个单位综合竞争力、发展力和文化力的重要标志。作为精神文明建设活动的一种有效形式，创建文明单位打造和谐质检是两个文明建设有机结合、协调发展而产生的新生事物。
刚刚顺利通过吉林省精神文明办和吉林省机关工委第四度“全国精神文明单位”考核的吉林检验检疫人，对创建之初的摸索阶段仍记忆犹新。从当初的打造“廉洁从政、文明执法、高效办事、优质服务”的政务环境开始，到现在新一届党组创建“和谐、担当、创新、有为”的检验检疫文化，历经14年，一种上下一心、前赴后继的传承精神融入了该局五届党组的执政理念。吉林检验检疫人以这样的一种精神和行动，为文明铸就了新的内涵，并使之成为规范、激励、引导全局工作的精神财富，成为促进各项事业不断发展进步的不竭动力。
以亲情的服务体现文明。报检大厅，沙发、饮用水、自助报检电脑、报检业务服务指南、人员联系电话等一应俱全。热情的接待，规范的服务用语，精湛的业务水平，使来报检的人们深切地感受着细致入微的人文关怀。首问负责制、一站式服务制、“5＋2”工作模式、“24小时无节假日”服务承诺、微笑服务……多种服务载体，体现了吉林检验检疫人奉献社会、服务地方经济发展的决心。
以勤廉的检验检疫队伍展示文明。现场教育、现身说法、签订检企互动公约、聘任监督员等方式开展反腐倡廉活动，选派处级领导干部参加省直机关组织的百名处长评议活动等，取得了良好的效果。创先争优活动期间，该局收回的1100个服务对象“反馈卡”统计，满意率达99.8%。在去年软环境建设评比中，吉林检验检疫局在中省直35个参评单位中名列第五，在执法部门中名列第二，在中直单位中名列第一。
以丰富多彩的文化活动播洒文明。演讲比赛、书法摄影展、春节联欢会、大合唱、乒乓球赛、台球赛、篮球赛等丰富多彩的活动载体，不仅凝聚了人心，也为干部职工提供了展示自我、释放才华的平台，而且增强了干部职工的职业荣誉感、自豪感和使命感。
以优秀的核心价值理念诠释文明。在队伍中弘扬“和谐、担当、创新、有为”的核心理念，保持逆水行舟、不进则退的忧患意识和如临深渊、如履薄冰的危机意识，用创新的思维谋划发展、创新的办法破解难题，以蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气和所向披靡的勇气，积极投身到检验检疫工作，开创吉林检验检疫事业发展新局面。
在创先争优活动中，该局立足于“抓质量、保安全、促发展、强质检”，以岗位创先争优、单项工作创先争优、部门创先争优带动整体工作的创先争优。多年来，吉林检验检疫局先后荣获吉林省委、省政府“精神文明建设先进单位”、“精神文明建设标兵单位”、“精神文明建设先进系统”，“全国精神文明建设先进单位”，“全国精神文明单位”……一项项荣誉承载了吉林检验检疫人追求理想的艰辛和荣耀。在荣誉面前他们没有骄傲，吉林检验检疫人的创建历程和水平整体升位的背后蕴含着一个深刻的理念，那就是“创建文明单位如同发展经济建设一样，也是一种产业。”
随着创先争优活动的不断深入，该局广大干部职工从我做起、珍视荣誉、热爱集体、创先争优的意识也越来越强、越来越深入人心。多年来，吉林检验检疫人在各自的工作岗位上，从一点一滴做起，从一言一行做起，为维护荣誉而进行着不懈的努力。
岁月悠悠，大业弥艰。吉林检验检疫人以一种“和谐、担当、创新、有为”的精神，迈着从容而又铿锵的脚步，向着“一流管理、一流质量、一流速度、一流服务”不断前行…… 收起阅读 »
——吉林检验检疫局开展创建文明单位工作综述
进入2011年，在白山松水间的吉林检验检疫局紧密结合省情、局情，提出了“和谐、担当、创新、有为”的精神理念。从直通放行、助力大项目到落实合作备忘录、引导示范区建设、开通对朝自驾游等重大项目；从“三个一批”到“三进企业”等服务载体；从上半年省领导的24篇肯定性批示到全国首次针对出口企业设立的省级质量安全奖；从“打非”等专项行动到“两江”、“三国”的医学媒介生物监测；从沉着冷静应对各种突发事件到预警不合格率逐年下降；从“创先争优”、干部人事制度改革到行风建设工作在全省再获殊荣……吉林检验检疫人在“和谐”中构筑保境安民的强大合力，在“担当”中支撑检验检疫事业的坚定毅力，在“创新”中练就破解难题的开拓能力，在“有为”中提升了国门卫士理想信念的原生动力。
以亲情服务打造和谐质检，是一个单位发展水平的综合体现，也是在市场经济条件下，一个单位综合竞争力、发展力和文化力的重要标志。作为精神文明建设活动的一种有效形式，创建文明单位打造和谐质检是两个文明建设有机结合、协调发展而产生的新生事物。
刚刚顺利通过吉林省精神文明办和吉林省机关工委第四度“全国精神文明单位”考核的吉林检验检疫人，对创建之初的摸索阶段仍记忆犹新。从当初的打造“廉洁从政、文明执法、高效办事、优质服务”的政务环境开始，到现在新一届党组创建“和谐、担当、创新、有为”的检验检疫文化，历经14年，一种上下一心、前赴后继的传承精神融入了该局五届党组的执政理念。吉林检验检疫人以这样的一种精神和行动，为文明铸就了新的内涵，并使之成为规范、激励、引导全局工作的精神财富，成为促进各项事业不断发展进步的不竭动力。
以亲情的服务体现文明。报检大厅，沙发、饮用水、自助报检电脑、报检业务服务指南、人员联系电话等一应俱全。热情的接待，规范的服务用语，精湛的业务水平，使来报检的人们深切地感受着细致入微的人文关怀。首问负责制、一站式服务制、“5＋2”工作模式、“24小时无节假日”服务承诺、微笑服务……多种服务载体，体现了吉林检验检疫人奉献社会、服务地方经济发展的决心。
以勤廉的检验检疫队伍展示文明。现场教育、现身说法、签订检企互动公约、聘任监督员等方式开展反腐倡廉活动，选派处级领导干部参加省直机关组织的百名处长评议活动等，取得了良好的效果。创先争优活动期间，该局收回的1100个服务对象“反馈卡”统计，满意率达99.8%。在去年软环境建设评比中，吉林检验检疫局在中省直35个参评单位中名列第五，在执法部门中名列第二，在中直单位中名列第一。
以丰富多彩的文化活动播洒文明。演讲比赛、书法摄影展、春节联欢会、大合唱、乒乓球赛、台球赛、篮球赛等丰富多彩的活动载体，不仅凝聚了人心，也为干部职工提供了展示自我、释放才华的平台，而且增强了干部职工的职业荣誉感、自豪感和使命感。
以优秀的核心价值理念诠释文明。在队伍中弘扬“和谐、担当、创新、有为”的核心理念，保持逆水行舟、不进则退的忧患意识和如临深渊、如履薄冰的危机意识，用创新的思维谋划发展、创新的办法破解难题，以蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气和所向披靡的勇气，积极投身到检验检疫工作，开创吉林检验检疫事业发展新局面。
在创先争优活动中，该局立足于“抓质量、保安全、促发展、强质检”，以岗位创先争优、单项工作创先争优、部门创先争优带动整体工作的创先争优。多年来，吉林检验检疫局先后荣获吉林省委、省政府“精神文明建设先进单位”、“精神文明建设标兵单位”、“精神文明建设先进系统”，“全国精神文明建设先进单位”，“全国精神文明单位”……一项项荣誉承载了吉林检验检疫人追求理想的艰辛和荣耀。在荣誉面前他们没有骄傲，吉林检验检疫人的创建历程和水平整体升位的背后蕴含着一个深刻的理念，那就是“创建文明单位如同发展经济建设一样，也是一种产业。”
随着创先争优活动的不断深入，该局广大干部职工从我做起、珍视荣誉、热爱集体、创先争优的意识也越来越强、越来越深入人心。多年来，吉林检验检疫人在各自的工作岗位上，从一点一滴做起，从一言一行做起，为维护荣誉而进行着不懈的努力。
岁月悠悠，大业弥艰。吉林检验检疫人以一种“和谐、担当、创新、有为”的精神，迈着从容而又铿锵的脚步，向着“一流管理、一流质量、一流速度、一流服务”不断前行…… 收起阅读 »
辽宁检验检疫局与大连海关签署合作备忘录
辽宁检验检疫局与大连海关签署合作备忘录
深化关检合作 携手服务发展
日前，在辽宁省副省长邴志刚等领导的见证下，辽宁检验检疫局与大连海关签署了合作备忘录，双方将围绕辽宁沿海经济带建设和大连东北亚国际航运中心建设的大局，以加强合作、促进通关便利化为目的，加强关检协作，进一步提升辖区口岸的监管效能和通关效率，共同营造和谐、有序、互通、互助、共赢的工作局面，形成服务地方经济社会发展的合力，联手打造全国最佳关检合作示范区。同时，围绕落实辽宁省委、省政府关于“大连港集装箱三年突破千万标箱”的工作目标，双方还专门签署协议，携手支持大连集装箱运输发展。
辽宁检验检疫局与大连海关作为口岸重要的执法部门，多年来在电子通关、“一单两报”、联合查验、“一机两屏”、打击走私和防止逃漏检等方面紧密合作，形成了良好的关检联动机制。这次签署关检合作备忘录，使双方在原有基础上进一步拓展合作领域，深化合作内容，提升合作层次，创新工作机制，合心合力提高执法效能，全力服务地方经济发展。
按照合作备忘录要求，双方将进一步推进关检联动协同执法、关检信息互通共享、关检相关业务领域的交流与合作，在海关“属地申报、口岸验放”区域通关模式与检验检疫跨区域直通放行的有效衔接、无纸化通关、完善海关EDI快件通关系统与检验检疫部门“口岸出入境快件检验检疫电子监控系统”有效衔接、执法互助、口岸联防联控等方面密切协作，共享信息资源，互补技术优势，形成合力。建立关检合作工作机制，加强沟通，交换意见，及时协调解决合作过程中的矛盾和问题。
为进一步完善口岸管理体制，提高通关效率，共同服务辽宁省委、省政府提出的“大连港集装箱三年突破千万标箱”工作目标，关检双方协议在“5+1”工作制的基础上，采取多项便捷通关措施：“预约制”、“特事特办制”，实现全年365天口岸“全天候”通关服务，进一步推进实施海关“属地申报、口岸验放”的跨关区区域通关和转关模式，检验检疫“产地（或目的地）检验、口岸直通放行”的进出口直通放行模式，对法定检验检疫的进出口商品实行报关单电子数据与通关单电子数据联网核查、进口提前报关报检、货到验放、无纸化通关等。
在支持大连港拓展集装箱箱源方面，关检双方将积极落实海关总署和国家质检总局给予保税港区等特殊监管区域的优惠政策，加强协调配合，简化通关手续，最大限度吸引外来集装箱在大连口岸开展转运、转口、仓储业务，增加大连口岸物流。借鉴国内外先进管理经验，优化空箱进出口和空箱国内调运的监管模式，简化通关检疫手续，加快空箱周转，大力拓展空箱箱源。大力支持地方政府开展港口资源整合，充分利用港口资源优势。在口岸正式开放和开放口岸新增泊位等工作中早介入、早调研，积极给予政策指导和帮助。引进国际物流先进理念，进一步规范集装箱场站管理，在场站设立、验收及作业等多方面提供前期政策咨询和业务指导，在物流监管的总体流程上为节省通关时间、提高通关效率创造良好条件。 收起阅读 »
深化关检合作 携手服务发展
日前，在辽宁省副省长邴志刚等领导的见证下，辽宁检验检疫局与大连海关签署了合作备忘录，双方将围绕辽宁沿海经济带建设和大连东北亚国际航运中心建设的大局，以加强合作、促进通关便利化为目的，加强关检协作，进一步提升辖区口岸的监管效能和通关效率，共同营造和谐、有序、互通、互助、共赢的工作局面，形成服务地方经济社会发展的合力，联手打造全国最佳关检合作示范区。同时，围绕落实辽宁省委、省政府关于“大连港集装箱三年突破千万标箱”的工作目标，双方还专门签署协议，携手支持大连集装箱运输发展。
辽宁检验检疫局与大连海关作为口岸重要的执法部门，多年来在电子通关、“一单两报”、联合查验、“一机两屏”、打击走私和防止逃漏检等方面紧密合作，形成了良好的关检联动机制。这次签署关检合作备忘录，使双方在原有基础上进一步拓展合作领域，深化合作内容，提升合作层次，创新工作机制，合心合力提高执法效能，全力服务地方经济发展。
按照合作备忘录要求，双方将进一步推进关检联动协同执法、关检信息互通共享、关检相关业务领域的交流与合作，在海关“属地申报、口岸验放”区域通关模式与检验检疫跨区域直通放行的有效衔接、无纸化通关、完善海关EDI快件通关系统与检验检疫部门“口岸出入境快件检验检疫电子监控系统”有效衔接、执法互助、口岸联防联控等方面密切协作，共享信息资源，互补技术优势，形成合力。建立关检合作工作机制，加强沟通，交换意见，及时协调解决合作过程中的矛盾和问题。
为进一步完善口岸管理体制，提高通关效率，共同服务辽宁省委、省政府提出的“大连港集装箱三年突破千万标箱”工作目标，关检双方协议在“5+1”工作制的基础上，采取多项便捷通关措施：“预约制”、“特事特办制”，实现全年365天口岸“全天候”通关服务，进一步推进实施海关“属地申报、口岸验放”的跨关区区域通关和转关模式，检验检疫“产地（或目的地）检验、口岸直通放行”的进出口直通放行模式，对法定检验检疫的进出口商品实行报关单电子数据与通关单电子数据联网核查、进口提前报关报检、货到验放、无纸化通关等。
在支持大连港拓展集装箱箱源方面，关检双方将积极落实海关总署和国家质检总局给予保税港区等特殊监管区域的优惠政策，加强协调配合，简化通关手续，最大限度吸引外来集装箱在大连口岸开展转运、转口、仓储业务，增加大连口岸物流。借鉴国内外先进管理经验，优化空箱进出口和空箱国内调运的监管模式，简化通关检疫手续，加快空箱周转，大力拓展空箱箱源。大力支持地方政府开展港口资源整合，充分利用港口资源优势。在口岸正式开放和开放口岸新增泊位等工作中早介入、早调研，积极给予政策指导和帮助。引进国际物流先进理念，进一步规范集装箱场站管理，在场站设立、验收及作业等多方面提供前期政策咨询和业务指导，在物流监管的总体流程上为节省通关时间、提高通关效率创造良好条件。 收起阅读 »
从QC到总经理有感--自己的困惑
先说买这本书的缘由，大学毕业两年，一直在一家国企从事工作，并且这两年的工作内容基本一致就是在现场进行专检，发现问题反映问题，小问题自己解决，大问题反映给领导。由于公司产品的特殊性系统的质量工具像SPC基本没用，只是单纯的靠人在发现，在提前预防。没有了激情，没有了向上的动力。感觉自己不想一个年轻人，更像一个在国企混饭吃的即将退休之人。知道这种状态不好也在积极调整但是效果不佳，好在各种杂七杂八的书一直在看，给自己的平庸生活一点安慰，还在还没有与社会脱节。自从从事质量工作以来就一直上本网站，偶然发现小编推荐《从QC到总经理》，也想看一下前辈们是怎么熬过来的寻求一下帮助，就买了此书。
本书内容主要是讲了作者从QC做起后转到生产，然后一步步发展，最后成为大家眼中的成功人士。
读完本书自己的感触还是很大，当时就有股辞职的冲动，两年的浑浑噩噩已经让自己对未来的发展没有计划。但是静下心来，自己又有什么资本去竞争，虽然对自己公司的产品是相当的熟悉， 但质量方面是毫无增长，只是自己学习了几种工具，但因为与本公司联系不紧密，长时间也就荒芜了。再静下心来想想，问了自己几个问号。能再在平常的工作发现问题吗？供应商管理现在虽然由总公司负责，但只如果现在单独出来，自己有能力承担吗？检验标准化文件真的做不出来吗？...
但是心里还是不甘，同进的同学已经单独负责了，自己在新公司成立之初就来了，干活不少，发展没有，倒是直接领导换了一个又一个。部长又是从总公司调过来的，不可能在这长久，对我们的发展根本不使劲。
各位大侠，个人想找领导谈话，主要是对个人在公司的发展，现在直接去找合适吗？是直接找总经理，还是先跟部长沟通？ 收起阅读 »
本书内容主要是讲了作者从QC做起后转到生产，然后一步步发展，最后成为大家眼中的成功人士。
读完本书自己的感触还是很大，当时就有股辞职的冲动，两年的浑浑噩噩已经让自己对未来的发展没有计划。但是静下心来，自己又有什么资本去竞争，虽然对自己公司的产品是相当的熟悉， 但质量方面是毫无增长，只是自己学习了几种工具，但因为与本公司联系不紧密，长时间也就荒芜了。再静下心来想想，问了自己几个问号。能再在平常的工作发现问题吗？供应商管理现在虽然由总公司负责，但只如果现在单独出来，自己有能力承担吗？检验标准化文件真的做不出来吗？...
但是心里还是不甘，同进的同学已经单独负责了，自己在新公司成立之初就来了，干活不少，发展没有，倒是直接领导换了一个又一个。部长又是从总公司调过来的，不可能在这长久，对我们的发展根本不使劲。
各位大侠，个人想找领导谈话，主要是对个人在公司的发展，现在直接去找合适吗？是直接找总经理，还是先跟部长沟通？ 收起阅读 »
我国电压力锅标准将成国际标准
7月12日，广东顺德区政府对外宣布，在印尼巴厘岛6月8日召开的国际电工委员会（IEC）第83届年会上，由该区标准化研究与促进中心组织的美的、创迪等10家电压力锅标准联盟企业，代表中国提出的电压力锅国际标准修订提案获大会通过。该标准成为国际标准已成定局。
据悉，3年来，顺德以标准联盟为纽带，以产业联盟的形式，抱团主导国际标准的制定和修订，从联盟标准上升为地方标准，再到夺取国际标准，3年实现“三级跳”。
电压力锅是顺德家电企业自2005年开始研发的新产品。经过美的、创迪等10家企业的不断研发，电压力烹饪器具的压力控制和压力安全防护技术取得了重大突破，形成了具有自主知识产权的专利发明。目前，电压力锅执行的国际标准是欧美垄断的传统刚性结构标准，其防堵和泄压安全性远远低于顺德自主研发的弹性结构标准。该标准的电压力锅具有压力控制敏感性高、压力安全防护可靠性好，改变了欧美传统的通过温度间接控压、需要高强度材料承压的刚性结构，既节省材料、简化了结构，又可控压烹饪、不易堵塞。
几年来，作为新兴产业，电压力锅既没有国家标准，也没有行业和地方标准，产业发展出现无序竞争的苗头。虽然这一新兴产业在国内市场发展迅速，但在国际市场上却遭遇标准带来的技术壁垒，产品出口受到严重限制。2005年以来，我国电压力锅市场容量增长了50倍，去年销售量超过2500万台，其中顺德生产的电压力锅占全国总产量的75%。由于弹性结构国际标准空白的原因，使产品出口遭遇国外技术性贸易壁垒的严重限制，出口量还不到总产量的10%，白白错失了全球市场的良机。
针对这种状况，原顺德质监局（现为市场安监局）于2008年初着手建立了由政府多个部门、行业商会及企业组成的电压力锅产业发展标准创新联席会议制度，在区标准化研究与促进中心的牵头下，企业抱团成立了标准联盟。该中心以产业联盟形式，发挥标准联盟的力量，首先将企业的专利通过标准化渠道，分别于2008年8月和2009年1月上升为顺德联盟标准和广东省地方标准；去年10月，组织标准联盟企业抱团向国际电工委员会第74届年会提交“电压力锅国际标准修订报告”，获得大会立项。此后，该中心又邀请国际电工委员会第61技术委员会主席德雷克·约翰斯一行前来顺德，指导了解电压力锅产品的特点和优势，为国际专家批准修订提案打下了基础。
此次顺德电压力锅标准联盟成功争夺国际标准话语权，不仅有效解决标准与市场状况严重失衡的现状，而且将引导电压力锅行业的健康持续发展，提升产业竞争力。其重大意义在于：将彻底改变由于技术路线不同导致的产品不能完全符合IEC标准、从而严重阻碍和制约我国电压力锅行业健康发展及出口业务增长的不利局面；通过IEC标准面向全球推介具有中国自主知识产权的弹性结构电压力锅技术，并结合产品特点完善现有IEC标准，将弥补标准涉及的核心技术的重大缺失，有效减少电压力锅在使用中可能发生的安全事故。
有关标准化专家认为，顺德通过标准联盟的力量，参与国际标准化活动成功争得话语权，与以往单个企业或行业协会的松散型参与国际技术标准修订活动相比，在全省乃至全国起到了示范和标杆作用，也为其他行业主导国际标准制定和修订提供了有益的借鉴。 收起阅读 »
据悉，3年来，顺德以标准联盟为纽带，以产业联盟的形式，抱团主导国际标准的制定和修订，从联盟标准上升为地方标准，再到夺取国际标准，3年实现“三级跳”。
电压力锅是顺德家电企业自2005年开始研发的新产品。经过美的、创迪等10家企业的不断研发，电压力烹饪器具的压力控制和压力安全防护技术取得了重大突破，形成了具有自主知识产权的专利发明。目前，电压力锅执行的国际标准是欧美垄断的传统刚性结构标准，其防堵和泄压安全性远远低于顺德自主研发的弹性结构标准。该标准的电压力锅具有压力控制敏感性高、压力安全防护可靠性好，改变了欧美传统的通过温度间接控压、需要高强度材料承压的刚性结构，既节省材料、简化了结构，又可控压烹饪、不易堵塞。
几年来，作为新兴产业，电压力锅既没有国家标准，也没有行业和地方标准，产业发展出现无序竞争的苗头。虽然这一新兴产业在国内市场发展迅速，但在国际市场上却遭遇标准带来的技术壁垒，产品出口受到严重限制。2005年以来，我国电压力锅市场容量增长了50倍，去年销售量超过2500万台，其中顺德生产的电压力锅占全国总产量的75%。由于弹性结构国际标准空白的原因，使产品出口遭遇国外技术性贸易壁垒的严重限制，出口量还不到总产量的10%，白白错失了全球市场的良机。
针对这种状况，原顺德质监局（现为市场安监局）于2008年初着手建立了由政府多个部门、行业商会及企业组成的电压力锅产业发展标准创新联席会议制度，在区标准化研究与促进中心的牵头下，企业抱团成立了标准联盟。该中心以产业联盟形式，发挥标准联盟的力量，首先将企业的专利通过标准化渠道，分别于2008年8月和2009年1月上升为顺德联盟标准和广东省地方标准；去年10月，组织标准联盟企业抱团向国际电工委员会第74届年会提交“电压力锅国际标准修订报告”，获得大会立项。此后，该中心又邀请国际电工委员会第61技术委员会主席德雷克·约翰斯一行前来顺德，指导了解电压力锅产品的特点和优势，为国际专家批准修订提案打下了基础。
此次顺德电压力锅标准联盟成功争夺国际标准话语权，不仅有效解决标准与市场状况严重失衡的现状，而且将引导电压力锅行业的健康持续发展，提升产业竞争力。其重大意义在于：将彻底改变由于技术路线不同导致的产品不能完全符合IEC标准、从而严重阻碍和制约我国电压力锅行业健康发展及出口业务增长的不利局面；通过IEC标准面向全球推介具有中国自主知识产权的弹性结构电压力锅技术，并结合产品特点完善现有IEC标准，将弥补标准涉及的核心技术的重大缺失，有效减少电压力锅在使用中可能发生的安全事故。
有关标准化专家认为，顺德通过标准联盟的力量，参与国际标准化活动成功争得话语权，与以往单个企业或行业协会的松散型参与国际技术标准修订活动相比，在全省乃至全国起到了示范和标杆作用，也为其他行业主导国际标准制定和修订提供了有益的借鉴。 收起阅读 »
【翻译文章】用方差分析说明什么时候差异有影响
原文作者：Lisa Custer 翻译：ellen_1971，叶木 校稿：忍者
用方差分析说明什么时候差异有影响
大部分六西格玛DMAIC方法关注的问题是找出差异。但通常了解“差异是否有影响”会更重要。方差分析是一种检验工具，它可以回答这个问题。
作者： Lisa Custer
大部分六西格玛DMAIC方法关注的问题是找出差异。人们做事的方式是相同还是不同？特定的改变对结果是否有影响？问题发生的时间和地点是否有差异？
大多情况下，这些问题的回答都是肯定的。人们做事的方式不同。过程改变将会影响输出。问题出现在某些地方，另一些地方则不出现。
这就是为什么问题“这些差异是否有影响”更重要了。（或者，用统计上的语言说，“这些差异是否显著？”）当我们根据不同的过程，地点，操作员等等比较结果时，可以帮助我们回答这些问题的假设检验工具是方法分析（ANOVA）。
ANOVA的理论背景比较复杂，但庆幸的是，经验较少的六西格玛从事者可以用统计软件自动生成分析结果，而不需要害怕大量的数据。而且，一般软件会生成图形很简单，我们可以很清楚的看到比较的项目之间的差异程度——我们向他人解释时也会很简单。
下面时一个简单的ANOVA的例子。
问题：哪一个地点最快？
表 1: 收集数据
地点 A
地点B
地点 C
完成5份贷款申请的时间（单位：分钟）
15
28
26
17
25
23
18
24
20
19
27
17
24
25
21
为了优化三个分支的贷款申请流程，公司想了解三个地点中的哪一个地点处理过程的效率最高。一旦判断了哪个地点最快，公司就计划研究这个地点，并让其他的地点学习到什么。上面的表中收集的数据样本。（在现实生活中，每个点收集的数据很可能大于5个数据，但这里仅是阐述原理的简单案例。）
快速浏览数据，我们将会发现地点B比地点A的速度慢。（当数据点较多时，检测地点之间的差异就会很困难）。但地点B和地点C是否有不同？地点A和地点C是否有不同？
ANOVA分析
如果想了解ANOVA检验是如何计算结果的，我们需要研究一些统计课题，例如“自由度”和“平方和”。但是，如果仅是解释结果，我们仅需要知道三个基本的概念。
均值：一组数值的数学平均值。
标准差：代表一组数值的变异量。（“西格玛”是一种统计符号，用来表示一倍标准差；术语“六西格玛”用来表示过程很好，以致六倍标准差——均值上下各有三倍标准差——都在规格限内）。
P值：假设检验中用来表示被比较的项目相同的可能性的术语。P值较低——通常小于0.05——表示项目相同可能性的程度很低。（或者，非统计人员可能会说，“他们不同。”）
统计软件的结果分为两部分：
图形1：数值输出——单因子方差分析
如上所示，p值是0.007，这个值非常小。这表明三个地点是不同的，但这个值并没有说明他们不同的方式。因此，需要解释方差分析的第二部分（图形2）。
图形2：图形输出——箱线图
一旦理解了统计程序应用的形式，方差分析的图形输出很容易解释。图形2中的例子是箱线图，它是一种典型的统计软件输出结果。
箱线图两个关键的变量一个是圆圈的位置，它表示每个地点的均值；二是阴影灰色箱体的高度，它表示正负一倍标准差的范围。比较项目的圆圈（均值）落在其他项目箱体中的相对位置。如果圆圈和箱体重叠，则表示它们不是“统计上不同。”如果他们不重叠，则可以得出它们不同的结论。
例如，在这个例子中，地点C的圆圈（均值）在落在地点A的灰色箱体之内。根据这个数据，则地点A和地点C并没有显著不同。但是地点B的均值没有落在地点A和地点C的灰色箱体值中，则地点B和地点A以及地点C有显著差异。
方差分析的结果
既然知道目标是优化贷款申请时间，那么根据这些结果，应该采取什么措施呢？和地点A以及地点C相比，地点B处理贷款申请时间存在显著的差异。至少，公司会想让地点B跟上其它地点的处理速度。这样，第一步就是比较三个地点的贷款申请时间，并了解地B的政策或者程序。一旦三个地点以相同的方式操作后，公司就可以全面的寻求其它的改进了。
结论：改进阶段的帮助
在六西格玛项目中，其中一个最大的挑战经常是观测到的差异是否显著，以致需要采取相关的行动。我们经常会忽视帮助项目团队做出最终结论的工具方差分析。在任何时候，来自连续型数据的两个或者两个以上组或者类别的数据需要比较时，都适合使用方差分析。
想更了解生成数据和图形结果的计算方法，可以参见George Box的试验统计这本书。第一次使用ANOVA的从事者可以从有经验的黑带或者黑带大师那里获得设置数据的帮助。
然而，从样例中我们可以看出，ANOVA检验的数据和图形结果都很容易解释。获得的知识可以帮助项目团队计划改进方法。
关于作者：Lisa Custer是George集团的精益六西格玛负责人以及黑带大师。她在定义客户要求到过程工程的基本和高级持续改进技术推行中有15年的经验。她的邮箱是 lcuster@georgegroup.com 。 收起阅读 »
用方差分析说明什么时候差异有影响
大部分六西格玛DMAIC方法关注的问题是找出差异。但通常了解“差异是否有影响”会更重要。方差分析是一种检验工具，它可以回答这个问题。
作者： Lisa Custer
大部分六西格玛DMAIC方法关注的问题是找出差异。人们做事的方式是相同还是不同？特定的改变对结果是否有影响？问题发生的时间和地点是否有差异？
大多情况下，这些问题的回答都是肯定的。人们做事的方式不同。过程改变将会影响输出。问题出现在某些地方，另一些地方则不出现。
这就是为什么问题“这些差异是否有影响”更重要了。（或者，用统计上的语言说，“这些差异是否显著？”）当我们根据不同的过程，地点，操作员等等比较结果时，可以帮助我们回答这些问题的假设检验工具是方法分析（ANOVA）。
ANOVA的理论背景比较复杂，但庆幸的是，经验较少的六西格玛从事者可以用统计软件自动生成分析结果，而不需要害怕大量的数据。而且，一般软件会生成图形很简单，我们可以很清楚的看到比较的项目之间的差异程度——我们向他人解释时也会很简单。
下面时一个简单的ANOVA的例子。
问题：哪一个地点最快？
表 1: 收集数据
地点 A
地点B
地点 C
完成5份贷款申请的时间（单位：分钟）
15
28
26
17
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18
24
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19
27
17
24
25
21
为了优化三个分支的贷款申请流程，公司想了解三个地点中的哪一个地点处理过程的效率最高。一旦判断了哪个地点最快，公司就计划研究这个地点，并让其他的地点学习到什么。上面的表中收集的数据样本。（在现实生活中，每个点收集的数据很可能大于5个数据，但这里仅是阐述原理的简单案例。）
快速浏览数据，我们将会发现地点B比地点A的速度慢。（当数据点较多时，检测地点之间的差异就会很困难）。但地点B和地点C是否有不同？地点A和地点C是否有不同？
ANOVA分析
如果想了解ANOVA检验是如何计算结果的，我们需要研究一些统计课题，例如“自由度”和“平方和”。但是，如果仅是解释结果，我们仅需要知道三个基本的概念。
均值：一组数值的数学平均值。
标准差：代表一组数值的变异量。（“西格玛”是一种统计符号，用来表示一倍标准差；术语“六西格玛”用来表示过程很好，以致六倍标准差——均值上下各有三倍标准差——都在规格限内）。
P值：假设检验中用来表示被比较的项目相同的可能性的术语。P值较低——通常小于0.05——表示项目相同可能性的程度很低。（或者，非统计人员可能会说，“他们不同。”）
统计软件的结果分为两部分：
图形1：数值输出——单因子方差分析
如上所示，p值是0.007，这个值非常小。这表明三个地点是不同的，但这个值并没有说明他们不同的方式。因此，需要解释方差分析的第二部分（图形2）。
图形2：图形输出——箱线图
一旦理解了统计程序应用的形式，方差分析的图形输出很容易解释。图形2中的例子是箱线图，它是一种典型的统计软件输出结果。
箱线图两个关键的变量一个是圆圈的位置，它表示每个地点的均值；二是阴影灰色箱体的高度，它表示正负一倍标准差的范围。比较项目的圆圈（均值）落在其他项目箱体中的相对位置。如果圆圈和箱体重叠，则表示它们不是“统计上不同。”如果他们不重叠，则可以得出它们不同的结论。
例如，在这个例子中，地点C的圆圈（均值）在落在地点A的灰色箱体之内。根据这个数据，则地点A和地点C并没有显著不同。但是地点B的均值没有落在地点A和地点C的灰色箱体值中，则地点B和地点A以及地点C有显著差异。
方差分析的结果
既然知道目标是优化贷款申请时间，那么根据这些结果，应该采取什么措施呢？和地点A以及地点C相比，地点B处理贷款申请时间存在显著的差异。至少，公司会想让地点B跟上其它地点的处理速度。这样，第一步就是比较三个地点的贷款申请时间，并了解地B的政策或者程序。一旦三个地点以相同的方式操作后，公司就可以全面的寻求其它的改进了。
结论：改进阶段的帮助
在六西格玛项目中，其中一个最大的挑战经常是观测到的差异是否显著，以致需要采取相关的行动。我们经常会忽视帮助项目团队做出最终结论的工具方差分析。在任何时候，来自连续型数据的两个或者两个以上组或者类别的数据需要比较时，都适合使用方差分析。
想更了解生成数据和图形结果的计算方法，可以参见George Box的试验统计这本书。第一次使用ANOVA的从事者可以从有经验的黑带或者黑带大师那里获得设置数据的帮助。
然而，从样例中我们可以看出，ANOVA检验的数据和图形结果都很容易解释。获得的知识可以帮助项目团队计划改进方法。
关于作者：Lisa Custer是George集团的精益六西格玛负责人以及黑带大师。她在定义客户要求到过程工程的基本和高级持续改进技术推行中有15年的经验。她的邮箱是 lcuster@georgegroup.com 。 收起阅读 »
ISO13485：2003医疗器械质量管理体系标准简介
ISO13485标准是由国际标准化组织ISO/TC210（医疗器械质量管理和通用要求技术委员会）制定的关于医疗器械行业管理标准。1996年发布第一版标准即ISO13485:1996标准（我国等同转换为YY/T0287（0288）－1996标准），这个标准是ISO9001：1994标准基础上增加医疗器械行业特殊要求而制定的，因此满足ISO13485也就符合ISO9001：1994的要求。自从ISO9001：2000标准颁布以后，ISO/TC210反复讨论，于2003年颁布了新的ISO13485：2003国际标准，新标准与旧标准相比有较大的改动，它有了许多医疗器械行业的特点。
ISO13485:2003标准主要内容包括：术语和定义、质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等方面。在ISO9001:2000标准中增加了对医疗器械的通用要求，明确了有源植入性医疗器械、有源医疗器械、植入性医疗器械和无菌医疗器械的特殊要求，是指导医疗器械企业产品生产和质量管理的重要标准。
ISO13485标准形成文件的程序要求根据医疗器械行业的特点，ISO13485标准要求形成文件的程序、作业指导书或要求有20多处，它们是：1. 文件控制程序（4.2.3）；2. 记录控制程序（4.2.4）；3. 培训（6.2.2注）；4. 基础设施维护；工作环境（6.4）；5. 风险管理（7.1）；6. 产品要求（7.2.2）；7. 设计和开发程序（7.3.1）；8. 采购程序（7.4.1）；9. 生产和服务提供的控制（7.5.1.1b）、(7.5.1.2.1)、(7.5.1.2.2)、(7.5.1.2.3)；10. 计算机软件确认程序及灭菌过程确认程序（7.5.2.1）；11. 产品标识程序（7.5.3.1）；12. 可追溯性程序（7.5.3.2.1）；13. 产品防护的程序或作业指导书（7．5．5）；14. 监视和测量装置控制程序（7．6）；15. 反馈系统程序（提供质量问题的早期报警，且能输入纠正和预防措施过程）（8.2.1）；16. 内部审核程序（8.2.2）；17. 产品监视和测量程序(8.2.4.1)；18. 不合格品控制程序（8.3）19. 返工作业指导书；数据分析程序（8.4）；20. 忠告性通知发布和实施程序（8.5.1）21. 不良事件告知行政主管部门的程序（法规要求时）（8.5.1）；22. 纠正措施程序（8.5.2）；23. 预防措施程序（8.5.3）。
怎样确定ISO13485认证的必备条件中的设备要求要确定ISO13485认证的必备条件中的设备要求，主要从产品的分类开始，确定产品标准，分析出产品需要达到的技术要求，从而可以确定产品的生产工艺，进而可以确定设备要求。通常企业能生间出产品，并得到客户的确认，一般都满足设备要求。除了需要配备适用的设备外，还需要注意设备的管理。一日常管理、二预防性和预测性维护；在日常性维护中需要注意的是，当产品有无菌要求时，需要防止交叉污染。 收起阅读 »
ISO13485:2003标准主要内容包括：术语和定义、质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进等方面。在ISO9001:2000标准中增加了对医疗器械的通用要求，明确了有源植入性医疗器械、有源医疗器械、植入性医疗器械和无菌医疗器械的特殊要求，是指导医疗器械企业产品生产和质量管理的重要标准。
ISO13485标准形成文件的程序要求根据医疗器械行业的特点，ISO13485标准要求形成文件的程序、作业指导书或要求有20多处，它们是：1. 文件控制程序（4.2.3）；2. 记录控制程序（4.2.4）；3. 培训（6.2.2注）；4. 基础设施维护；工作环境（6.4）；5. 风险管理（7.1）；6. 产品要求（7.2.2）；7. 设计和开发程序（7.3.1）；8. 采购程序（7.4.1）；9. 生产和服务提供的控制（7.5.1.1b）、(7.5.1.2.1)、(7.5.1.2.2)、(7.5.1.2.3)；10. 计算机软件确认程序及灭菌过程确认程序（7.5.2.1）；11. 产品标识程序（7.5.3.1）；12. 可追溯性程序（7.5.3.2.1）；13. 产品防护的程序或作业指导书（7．5．5）；14. 监视和测量装置控制程序（7．6）；15. 反馈系统程序（提供质量问题的早期报警，且能输入纠正和预防措施过程）（8.2.1）；16. 内部审核程序（8.2.2）；17. 产品监视和测量程序(8.2.4.1)；18. 不合格品控制程序（8.3）19. 返工作业指导书；数据分析程序（8.4）；20. 忠告性通知发布和实施程序（8.5.1）21. 不良事件告知行政主管部门的程序（法规要求时）（8.5.1）；22. 纠正措施程序（8.5.2）；23. 预防措施程序（8.5.3）。
怎样确定ISO13485认证的必备条件中的设备要求要确定ISO13485认证的必备条件中的设备要求，主要从产品的分类开始，确定产品标准，分析出产品需要达到的技术要求，从而可以确定产品的生产工艺，进而可以确定设备要求。通常企业能生间出产品，并得到客户的确认，一般都满足设备要求。除了需要配备适用的设备外，还需要注意设备的管理。一日常管理、二预防性和预测性维护；在日常性维护中需要注意的是，当产品有无菌要求时，需要防止交叉污染。 收起阅读 »
如何避免ISO质量管理体系“两张皮”
ISO质量管理体系是国际标准化组织总结推出的质量管理规范，是国际通用的、被众多企业证明是行之有效的质量管理体系。在很多监理企业，质量管理体系与监理工作的贯彻执行还不能融为一体，质量管理体系文件不能与企业的实际紧密结合，存在着“两张皮”的现象，严重影响着监理工作质量的提高。
目前，我国大多数监理企业已贯彻实施了I S O 质量管理体系并通过了国家相关机构的认证，已被列入监理企业投标能否入选的必备条件，并被各级交通建设主管部门列为先进监理企业评比的基本要求，为此，各监理企业对质量管理体系的认证都非常重视，但它是否真正达到了质量管理体系要求的监理服务质量呢？
笔者认为差距还很大。 正确认识ISO质量管理体系
ISO 质量管理体系是以质量管理为核心，以八项质量管理原则为基础的质量管理模式，并以过程方法贯穿整个质量管理工作始终。它吸取了众多国家的质量管理经验，对一个组织如何进行规范化、标准化、制度化的内部管理提出了科学、系统的要求，有助于企业通过建立和贯彻实施质量管理体系，达到提高质量管理水平的目的。
在I S O 质量管理体系中，八项质量管理原则对监理行业是十分有用的，比如“以顾客为关注焦点”的原则，强调企业应理解顾客（业主）
当前和未来的需求，满足顾客（业主）要求并争取超越顾客（业主）期望，这与监理企业接受业主委托、为业主服务、要得到业主认可和满意的经营理念完全一致。又如“全员参与”原则，它是指企业的根本在于人员，只有人员全部参与，才能使他们的才干充分发挥出来并为组织带来效益。而监理行业就是一个技术密集型的产业，业主委托的监理业务必须由所有监理人员共同努力工作才能顺利完成，也只有所有员工的共同努力，才能使监理企业和监理服务工作达到一个较高的水平。再如“过程方法”，它是指将活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到所期望的结果，这与监理企业在监理服务工作中按工序、施工过程、监理工作流程等来进行监理控制也是完全融合的。
监理企业的主要产品是提供服务，它包括监理服务过程控制和监理服务过程中产生的文件资料两大部分。由于二者都是以过程为出发点而进行的质量管理，因此ISO 质量管理体系的建立与实施可以有效地提高监理工作服务质量，并为监理工作提供较好的质量保证系统和管理体系，达到正确识别监理服务的每个过程，并通过明确的管理职责和健全的工作程序，达到对监理服务过程的有效控制，进而提高监理服务质量。
编制符合实际、便于操作的质量管理体系文件是关键 目前，很多监理企业所使用的质量管理体系文件是套用标准或其他母本而来，没有经过企业内部的消化、吸收、总结与提高，仍然停留在与监理工作格格不入或者是“两张皮”的状况，也就是说质量管理体系和监理服务工作互为体系、互不融合，因此贯彻执行起来增加了不少工作量，从而使很多监理工作执行者感觉其是与监理工作无关且对监理工作服务质量没有什么影响的一种负担。因此，在一般情况下将其放在一边，仅是当有内审、外审要求时，才匆忙整理一些资料来应付，失去了ISO 质量管理体系在提高和保证监理服务工作质量中的作用。
为此，精心策划并结合企业实际情况和监理工作特点，编制符合实际、便于操作的质量管理体系文件尤为重要，这也是确保监理企业质量管理体系深入人心，得到有效贯彻执行的关键。监理企业应根据监理工作的特点及本企业的质量管理现状，把内部管理制度、监理工作各阶段、各工作程序及各过程环节相互紧密地结合起来，按照质量管理体系的有关标准要求、过程方法，编制出相应的质量手册、程序文件、作业文件和质量记录表式，形成监理工作与质量管理体系工作相互融为一体，为监理服务工作质量提供保证的文件体系。只有这样，才能使I S O 质量管理体系在监理工作中发挥出应有的保障作用。
全面贯彻才能达到应有的效果 部分监理企业编制好I S O 质量管理体系文件后，只是组织部分人员进行培训，发放质量管理体系文件时也不是每个项目监理部都覆盖，导致质量管理体系文件的贯彻实施只是在部分项目进行。大多数项目和监理工作人员由于没有经过质量管理体系文件的学习和培训，无法掌握质量管理体系的要点。还有部分监理企业直接采取在少数几个项目实施的办法（应付内审、外审），这是与质量管理体系的全员、全过程、全环节实施的要求严重不符，也影响了企业整体贯彻实施I S O 质量管理体系的水平，影响了监理工作的整体质量。
要做到全面贯彻与实施，达到应有的效果，监理企业在贯彻ISO 质量管理体系时应着重做好以下工作： 第一，提高思想认识，加强贯彻的自觉性。监理企业应紧紧围绕质量方针、质量目标和企业自身特点，坚持以为业主服务为中心，认真做好职工的全员培训，宣传质量管理体系对提高监理服务质量重要性的认识，使全体员工自觉地将监理服务工作与质量管理体系运行结合在一起，按质量管理体系的要求做好监理服务工作。
第二，建立完善的质量管理运行机制，使监理企业处于良好的运行状态之中。编制出适合企业的质量管理体系文件是通常贯标所说的“写我所想、做我所写、记我所做”
三部曲中的第一步，这需要认真按照质量管理体系文件的规定去做并很好地运行，只有做到在计划、组织、责任、措施、效果等各方面认真落实的情况下，才能使质量管理体系真正运转起来，成为监理服务质量的保证。
第三，规范监理服务产品质量，确保监理服务记录及时、完整、准确、真实。对监理企业而言，各种资料是监理服务的主要产品，它不仅是监理工作情况的真实反映，通常也是衡量一个企业或项目监理部工作好坏的重要依据，因此监理企业必须按照贯彻质量管理体系中的“记我所做”的要求全面、及时、准确地记录整个监理工作过程，确保监理质量管理活动过程的可追溯性和有效性，为监理企业或项目监理部接受各方检查与评比打下良好基础。
通过自我评价实现持续改进 I S O 质量管理体系的八项基本原则之一是持续改进。
作为监理企业，要做好持续改进，增加业主的满意度，就必须围绕满足业主的需求和期望，并在符合法律法规等要求的前提下开展监理服务工作。可以通过在企业内部建立完整的检查监督、考核、评比机制，定期或不定期地检查、监督、考核与评价，发现企业内部存在的不足或不合格项时，及时采取有针对性的纠正措施与预防措施，充分利用质量管理体系的内部审核、管理评审、质量目标的评价，外部质量认证机构的审核认证，以及建立对业主的定期走访、回访、电话沟通、业主投诉、建议等措施获取业主对监理服务工作的意见，再运用数理统计与相应的方法分析原因，找出差距，然后通过不断地教育、培训、改进，使监理服务工作逐步走向规范化、标准化、制度化的轨道，从而提高监理服务质量，得到业主的满意。
总之，I S O 质量管理体系的建立与实施是监理服务工作强有力的支持与保证，只有在监理企业中全面推行I S O质量管理体系，并使之有效运行，才能帮助监理服务工作走向标准化、规范化、制度化的轨道，才能提高监理工作服务质量。也只有通过不断地持续改进，才能使监理服务工作紧跟形势，永葆青春和创新活力，不断增强企业的市场竞争力并最终赢得良好的社会信誉。 收起阅读 »
目前，我国大多数监理企业已贯彻实施了I S O 质量管理体系并通过了国家相关机构的认证，已被列入监理企业投标能否入选的必备条件，并被各级交通建设主管部门列为先进监理企业评比的基本要求，为此，各监理企业对质量管理体系的认证都非常重视，但它是否真正达到了质量管理体系要求的监理服务质量呢？
笔者认为差距还很大。 正确认识ISO质量管理体系
ISO 质量管理体系是以质量管理为核心，以八项质量管理原则为基础的质量管理模式，并以过程方法贯穿整个质量管理工作始终。它吸取了众多国家的质量管理经验，对一个组织如何进行规范化、标准化、制度化的内部管理提出了科学、系统的要求，有助于企业通过建立和贯彻实施质量管理体系，达到提高质量管理水平的目的。
在I S O 质量管理体系中，八项质量管理原则对监理行业是十分有用的，比如“以顾客为关注焦点”的原则，强调企业应理解顾客（业主）
当前和未来的需求，满足顾客（业主）要求并争取超越顾客（业主）期望，这与监理企业接受业主委托、为业主服务、要得到业主认可和满意的经营理念完全一致。又如“全员参与”原则，它是指企业的根本在于人员，只有人员全部参与，才能使他们的才干充分发挥出来并为组织带来效益。而监理行业就是一个技术密集型的产业，业主委托的监理业务必须由所有监理人员共同努力工作才能顺利完成，也只有所有员工的共同努力，才能使监理企业和监理服务工作达到一个较高的水平。再如“过程方法”，它是指将活动和资源作为过程进行管理，可以更高效地得到所期望的结果，这与监理企业在监理服务工作中按工序、施工过程、监理工作流程等来进行监理控制也是完全融合的。
监理企业的主要产品是提供服务，它包括监理服务过程控制和监理服务过程中产生的文件资料两大部分。由于二者都是以过程为出发点而进行的质量管理，因此ISO 质量管理体系的建立与实施可以有效地提高监理工作服务质量，并为监理工作提供较好的质量保证系统和管理体系，达到正确识别监理服务的每个过程，并通过明确的管理职责和健全的工作程序，达到对监理服务过程的有效控制，进而提高监理服务质量。
编制符合实际、便于操作的质量管理体系文件是关键 目前，很多监理企业所使用的质量管理体系文件是套用标准或其他母本而来，没有经过企业内部的消化、吸收、总结与提高，仍然停留在与监理工作格格不入或者是“两张皮”的状况，也就是说质量管理体系和监理服务工作互为体系、互不融合，因此贯彻执行起来增加了不少工作量，从而使很多监理工作执行者感觉其是与监理工作无关且对监理工作服务质量没有什么影响的一种负担。因此，在一般情况下将其放在一边，仅是当有内审、外审要求时，才匆忙整理一些资料来应付，失去了ISO 质量管理体系在提高和保证监理服务工作质量中的作用。
为此，精心策划并结合企业实际情况和监理工作特点，编制符合实际、便于操作的质量管理体系文件尤为重要，这也是确保监理企业质量管理体系深入人心，得到有效贯彻执行的关键。监理企业应根据监理工作的特点及本企业的质量管理现状，把内部管理制度、监理工作各阶段、各工作程序及各过程环节相互紧密地结合起来，按照质量管理体系的有关标准要求、过程方法，编制出相应的质量手册、程序文件、作业文件和质量记录表式，形成监理工作与质量管理体系工作相互融为一体，为监理服务工作质量提供保证的文件体系。只有这样，才能使I S O 质量管理体系在监理工作中发挥出应有的保障作用。
全面贯彻才能达到应有的效果 部分监理企业编制好I S O 质量管理体系文件后，只是组织部分人员进行培训，发放质量管理体系文件时也不是每个项目监理部都覆盖，导致质量管理体系文件的贯彻实施只是在部分项目进行。大多数项目和监理工作人员由于没有经过质量管理体系文件的学习和培训，无法掌握质量管理体系的要点。还有部分监理企业直接采取在少数几个项目实施的办法（应付内审、外审），这是与质量管理体系的全员、全过程、全环节实施的要求严重不符，也影响了企业整体贯彻实施I S O 质量管理体系的水平，影响了监理工作的整体质量。
要做到全面贯彻与实施，达到应有的效果，监理企业在贯彻ISO 质量管理体系时应着重做好以下工作： 第一，提高思想认识，加强贯彻的自觉性。监理企业应紧紧围绕质量方针、质量目标和企业自身特点，坚持以为业主服务为中心，认真做好职工的全员培训，宣传质量管理体系对提高监理服务质量重要性的认识，使全体员工自觉地将监理服务工作与质量管理体系运行结合在一起，按质量管理体系的要求做好监理服务工作。
第二，建立完善的质量管理运行机制，使监理企业处于良好的运行状态之中。编制出适合企业的质量管理体系文件是通常贯标所说的“写我所想、做我所写、记我所做”
三部曲中的第一步，这需要认真按照质量管理体系文件的规定去做并很好地运行，只有做到在计划、组织、责任、措施、效果等各方面认真落实的情况下，才能使质量管理体系真正运转起来，成为监理服务质量的保证。
第三，规范监理服务产品质量，确保监理服务记录及时、完整、准确、真实。对监理企业而言，各种资料是监理服务的主要产品，它不仅是监理工作情况的真实反映，通常也是衡量一个企业或项目监理部工作好坏的重要依据，因此监理企业必须按照贯彻质量管理体系中的“记我所做”的要求全面、及时、准确地记录整个监理工作过程，确保监理质量管理活动过程的可追溯性和有效性，为监理企业或项目监理部接受各方检查与评比打下良好基础。
通过自我评价实现持续改进 I S O 质量管理体系的八项基本原则之一是持续改进。
作为监理企业，要做好持续改进，增加业主的满意度，就必须围绕满足业主的需求和期望，并在符合法律法规等要求的前提下开展监理服务工作。可以通过在企业内部建立完整的检查监督、考核、评比机制，定期或不定期地检查、监督、考核与评价，发现企业内部存在的不足或不合格项时，及时采取有针对性的纠正措施与预防措施，充分利用质量管理体系的内部审核、管理评审、质量目标的评价，外部质量认证机构的审核认证，以及建立对业主的定期走访、回访、电话沟通、业主投诉、建议等措施获取业主对监理服务工作的意见，再运用数理统计与相应的方法分析原因，找出差距，然后通过不断地教育、培训、改进，使监理服务工作逐步走向规范化、标准化、制度化的轨道，从而提高监理服务质量，得到业主的满意。
总之，I S O 质量管理体系的建立与实施是监理服务工作强有力的支持与保证，只有在监理企业中全面推行I S O质量管理体系，并使之有效运行，才能帮助监理服务工作走向标准化、规范化、制度化的轨道，才能提高监理工作服务质量。也只有通过不断地持续改进，才能使监理服务工作紧跟形势，永葆青春和创新活力，不断增强企业的市场竞争力并最终赢得良好的社会信誉。 收起阅读 »
湖北谷城:计量执法“小分队”保障粮农“大实惠”
“这个检查搞的好，并且还要经常搞。”这是来自湖北省谷城县庙滩镇汪蒋村的汪老汉发自内心的一句话，也是对该县质监部门开展夏粮收购专项计量监督执法活动的公正评价。
“去年，粮贩子开‘蹦蹦’（一种农用机动三轮车）带秤上门收粮，哪晓得尽用那个‘黑心秤’，宰人不说，还扣水分。现在好了，有质监部门监督，收粮点用上了‘放心秤、准确仪’，同样的40袋麦子，比去年多称了240斤，多卖了200多块，质监部门不让老百姓吃亏，值得称道啊！”汪老汉对笔者讲的一番话，道出了谷城县质监局今夏“护农、惠农”工作取得的实效。
据悉，湖北省谷城县是鄂西北农业大县，夏粮面积31万亩，小麦产量8500万公斤，夏粮占全县粮食年产量的4成，国有粮食部门年收购量约在7000万公斤，每年6月中下旬为夏粮收购的高峰期。
“保护粮农的权益就是质监部门最重要的工作”，这是该局党组书记、局长王晓云经常对执法人员讲的话。
据了解，为切实落实质监系统关于“计量惠民”的各项举措，严厉打击坑农、害农的违法行为，该局赶在夏粮收购高峰来临之前，抽调执法人员、计量检测技术人员会同县粮食部门管理人员，组成计量执法监督工作专班，对全县十个乡镇30多个粮食收购网点，开展了计量执法监督检查专项行动，检查的主要内容包括：各粮食收购点的称重衡器和验质表计配备是否齐全、准确度是否符合有关规范要求、称重和验质过程是否存在计量作弊行为等等。
截至目前，该局共出动工作人员50余人次，执法辆15台次，现场监督抽查称重衡器和验质表计60台（件），复核称重和验质记录110份，对5台大型电子衡器计量称重行为进行了重点监督，向3名种粮大户、20多名粮农就公平计量情况进行了调查了解。
从检查的结果来看，由于质监部门、粮食管理部门近年来的积极配合，加大了计量宣传和监督执法工作力度，各夏粮收购网点公正、公平的经营意识普遍增强，称重和验质记录比较规范，称重衡器和验质表计配备率、计量检测率均达到100%，大型电子衡器计量偏差均在规范要求之内，未发现有故意破坏计量器具准确度和计量作弊的行为，粮农对各网点计量公平、公正性普遍感到满意。
眼下，通过实施专项检查活动，有力的规范了区域内的夏粮收购秩序，让广大粮农辛勤耕耘得来的“实惠”不流失、不减量，从而受到了农民朋友一致欢迎。下一步，在加强计量监管的同时，谷城质监部门负责人还表示，将建立灵活机动的“小分队”式执法工作的长效机制，把计量监督检查工作常态化，切实消除广大粮农的后顾之忧，用实际行动服务“三农”，惠及民生。 收起阅读 »
“去年，粮贩子开‘蹦蹦’（一种农用机动三轮车）带秤上门收粮，哪晓得尽用那个‘黑心秤’，宰人不说，还扣水分。现在好了，有质监部门监督，收粮点用上了‘放心秤、准确仪’，同样的40袋麦子，比去年多称了240斤，多卖了200多块，质监部门不让老百姓吃亏，值得称道啊！”汪老汉对笔者讲的一番话，道出了谷城县质监局今夏“护农、惠农”工作取得的实效。
据悉，湖北省谷城县是鄂西北农业大县，夏粮面积31万亩，小麦产量8500万公斤，夏粮占全县粮食年产量的4成，国有粮食部门年收购量约在7000万公斤，每年6月中下旬为夏粮收购的高峰期。
“保护粮农的权益就是质监部门最重要的工作”，这是该局党组书记、局长王晓云经常对执法人员讲的话。
据了解，为切实落实质监系统关于“计量惠民”的各项举措，严厉打击坑农、害农的违法行为，该局赶在夏粮收购高峰来临之前，抽调执法人员、计量检测技术人员会同县粮食部门管理人员，组成计量执法监督工作专班，对全县十个乡镇30多个粮食收购网点，开展了计量执法监督检查专项行动，检查的主要内容包括：各粮食收购点的称重衡器和验质表计配备是否齐全、准确度是否符合有关规范要求、称重和验质过程是否存在计量作弊行为等等。
截至目前，该局共出动工作人员50余人次，执法辆15台次，现场监督抽查称重衡器和验质表计60台（件），复核称重和验质记录110份，对5台大型电子衡器计量称重行为进行了重点监督，向3名种粮大户、20多名粮农就公平计量情况进行了调查了解。
从检查的结果来看，由于质监部门、粮食管理部门近年来的积极配合，加大了计量宣传和监督执法工作力度，各夏粮收购网点公正、公平的经营意识普遍增强，称重和验质记录比较规范，称重衡器和验质表计配备率、计量检测率均达到100%，大型电子衡器计量偏差均在规范要求之内，未发现有故意破坏计量器具准确度和计量作弊的行为，粮农对各网点计量公平、公正性普遍感到满意。
眼下，通过实施专项检查活动，有力的规范了区域内的夏粮收购秩序，让广大粮农辛勤耕耘得来的“实惠”不流失、不减量，从而受到了农民朋友一致欢迎。下一步，在加强计量监管的同时，谷城质监部门负责人还表示，将建立灵活机动的“小分队”式执法工作的长效机制，把计量监督检查工作常态化，切实消除广大粮农的后顾之忧，用实际行动服务“三农”，惠及民生。 收起阅读 »
中国质量报评论员文章：推进品牌建设迈上新台阶
推进品牌建设迈上新台阶
加强自主品牌建设，提升品牌价值和效应，推动经济又好又快发展，是“十二五”规划的战略部署。为此，国家质检总局会同发改委、工信部、农业部、国资委、国家知识产权局、国家旅游局7部门联合下发《意见》，把加强自主品牌建设放在落实科学发展观和加快转变经济发展方式的大局中通盘考虑、总体谋划，集思广益、科学论证，具有重要的指导意义和现实意义。
改革开放30多年来，我国政府一直高度重视加强自主品牌建设，制定了多项推进品牌建设的措施，逐渐形成了以“以质取胜”为核心理念的名牌战略体系，涌现出一批具有较高市场价值和影响力的成功品牌，已经成为中国在全球经济一体化中软实力积累的现实标志。但从总体上看，我国品牌在国际竞争中仍处于追赶和从属地位，自主品牌的出口不足，身影弱小。如何抓住中国经济快速发展的机遇，使中国从制造大国转变为品牌强国，仍是我们要面对和研究的重要课题。
他山之石，可以攻玉。发达国家在品牌建设和发展方面积累的大量成功经验证明，政府推动和扶持是品牌建设中不可或缺的重要力量。在现有国情下，我国各级政府和相关部门在品牌建设中要发挥积极作用。
首先，要努力创建和不断优化企业品牌生存和发展的市场与法制环境。例如破除地方保护主义壁垒，完善和执行商标、专利、知识产权、反不正当竞争、反垄断等相关法律法规。建立一个公平公正、法制健全、自由竞争的品牌环境是政府的首要责任，也是企业品牌发展的基础条件，更是政府对企业品牌建设最大的支持。
其次，政府还应对企业品牌进行保护和监管，当企业品牌遭受不公正待遇或不正当竞争时，要给予其应有保护或协助声张权益，同时还要依法对企业品牌特别是成功企业品牌进行经营监管和政策指导，预防和纠正企业经营中可能出现的违法违规、违反商业道德的不良苗头。
此外，政府还应为企业品牌的发展和推广架设桥梁、创建平台，特别是要出台相关政策，让自主创新品牌切实广泛享有在商标保护、市场拓展、价值提升等方面的优待和扶持。
质检部门作为质量监管工作的职能部门，同时负有“推进名牌发展战略”的重要职责，作用突出而关键。《意见》明确要求，质检部门负责推动实施名牌发展战略，建立培育、激励、发展品牌的体系和机制，建立健全品牌建设国家标准体系，加大品牌保护力度，会同有关部门定期就加强品牌建设的成果和经验进行总结分析和推广。做好这些工作，对于推进品牌建设作用极其重要。
品牌建设的主体是企业，正如《意见》确立的“企业为主，政府推动”的原则，加强品牌建设，政府的作用再重要，也只能是“推动”的外力作用，真正的内在动力，还是来源于企业。因此，中国企业在品牌建设中，必须要首先明确自身的主体地位，不断增强品牌建设意识，把增强自主创新能力和提高管理水平作为增强品牌竞争力的根本途径，加大科技投入，加强质量管理，走质量兴企、以质取胜的道路。
品牌建设是经济发展的一种战略，是长远之计，不可能一蹴而就，需要花大力气、下真功夫。因此，必须克服急功近利心态，更要警惕不顾企业实际揠苗助长、拿企业品牌未来进行赌博的“政绩冲动”，以及违背公平原则和市场规律的“越位”之举。各级政府和各相关部门在品牌建设中一定要恪守本位和职责，而企业自己也要克服浮躁的心态，以质取胜，做强做优。
当前，中国经济快速发展，国际新兴市场不断升级，为中国品牌建设发展提供了重要的战略机遇。我国各级政府和相关部门应与各类品牌企业一起努力，推进我国自主品牌建设迈上一个新台阶，努力造就一批世界一流的品牌。 收起阅读 »
加强自主品牌建设，提升品牌价值和效应，推动经济又好又快发展，是“十二五”规划的战略部署。为此，国家质检总局会同发改委、工信部、农业部、国资委、国家知识产权局、国家旅游局7部门联合下发《意见》，把加强自主品牌建设放在落实科学发展观和加快转变经济发展方式的大局中通盘考虑、总体谋划，集思广益、科学论证，具有重要的指导意义和现实意义。
改革开放30多年来，我国政府一直高度重视加强自主品牌建设，制定了多项推进品牌建设的措施，逐渐形成了以“以质取胜”为核心理念的名牌战略体系，涌现出一批具有较高市场价值和影响力的成功品牌，已经成为中国在全球经济一体化中软实力积累的现实标志。但从总体上看，我国品牌在国际竞争中仍处于追赶和从属地位，自主品牌的出口不足，身影弱小。如何抓住中国经济快速发展的机遇，使中国从制造大国转变为品牌强国，仍是我们要面对和研究的重要课题。
他山之石，可以攻玉。发达国家在品牌建设和发展方面积累的大量成功经验证明，政府推动和扶持是品牌建设中不可或缺的重要力量。在现有国情下，我国各级政府和相关部门在品牌建设中要发挥积极作用。
首先，要努力创建和不断优化企业品牌生存和发展的市场与法制环境。例如破除地方保护主义壁垒，完善和执行商标、专利、知识产权、反不正当竞争、反垄断等相关法律法规。建立一个公平公正、法制健全、自由竞争的品牌环境是政府的首要责任，也是企业品牌发展的基础条件，更是政府对企业品牌建设最大的支持。
其次，政府还应对企业品牌进行保护和监管，当企业品牌遭受不公正待遇或不正当竞争时，要给予其应有保护或协助声张权益，同时还要依法对企业品牌特别是成功企业品牌进行经营监管和政策指导，预防和纠正企业经营中可能出现的违法违规、违反商业道德的不良苗头。
此外，政府还应为企业品牌的发展和推广架设桥梁、创建平台，特别是要出台相关政策，让自主创新品牌切实广泛享有在商标保护、市场拓展、价值提升等方面的优待和扶持。
质检部门作为质量监管工作的职能部门，同时负有“推进名牌发展战略”的重要职责，作用突出而关键。《意见》明确要求，质检部门负责推动实施名牌发展战略，建立培育、激励、发展品牌的体系和机制，建立健全品牌建设国家标准体系，加大品牌保护力度，会同有关部门定期就加强品牌建设的成果和经验进行总结分析和推广。做好这些工作，对于推进品牌建设作用极其重要。
品牌建设的主体是企业，正如《意见》确立的“企业为主，政府推动”的原则，加强品牌建设，政府的作用再重要，也只能是“推动”的外力作用，真正的内在动力，还是来源于企业。因此，中国企业在品牌建设中，必须要首先明确自身的主体地位，不断增强品牌建设意识，把增强自主创新能力和提高管理水平作为增强品牌竞争力的根本途径，加大科技投入，加强质量管理，走质量兴企、以质取胜的道路。
品牌建设是经济发展的一种战略，是长远之计，不可能一蹴而就，需要花大力气、下真功夫。因此，必须克服急功近利心态，更要警惕不顾企业实际揠苗助长、拿企业品牌未来进行赌博的“政绩冲动”，以及违背公平原则和市场规律的“越位”之举。各级政府和各相关部门在品牌建设中一定要恪守本位和职责，而企业自己也要克服浮躁的心态，以质取胜，做强做优。
当前，中国经济快速发展，国际新兴市场不断升级，为中国品牌建设发展提供了重要的战略机遇。我国各级政府和相关部门应与各类品牌企业一起努力，推进我国自主品牌建设迈上一个新台阶，努力造就一批世界一流的品牌。 收起阅读 »
国家质检总局副局长杨刚在青海考察质检工作
杨刚在青海考察质检工作时要求
加大协作力度 保障质量安全
7月12至13日，国家质检总局副局长杨刚在青海考察质检工作时要求，青海质检系统要全面贯彻落实胡锦涛总书记在天津考察质检工作时的重要指示，加强食品、乳品检测能力，着力保障食品安全，确保玉树灾后重建顺利开展。
7月12日，杨刚赴玉树州质量技术监督局考察技术机构并看望干部职工时表示，他此行的主要目的就是要了解青甘两省藏区，特别是玉树灾区质检系统基层技术装备水平。通过现场考察，他对玉树州质量技术监督局的技术装备水平非常满意，认为青海质检两局按照国家质检总局、青海省委省政府的安排部署，全力以赴，在抗震救灾和灾后重建过程中做了大量艰苦卓绝的工作。今后5年，国家质检总局将通过重点支持，使青海质检系统食品、乳品检测能力上一个新档次。通过经济社会发展提高县一级质检机构检测水平，并希望青海质检两局加大协作力度，共同建设冬虫夏草重点实验室。据悉，国家质检总局已向玉树州质量技术监督局援助600多万元用以提高技术装备水平和检测保障能力。7月13日，杨刚还冒雨赴海北州门源县检查了“无污染蜂产品基地”的建设情况。
在青海期间，青海省委书记、省人大常委会主任强卫会见了杨刚，并对国家质检总局多年来对青海发展，尤其是抗震救灾和灾后重建给予的支持表示感谢。杨刚表示，青海质检系统将加强对各类重建建材的质量监督检查，从源头上杜绝不合格建材流入重建施工现场，确保玉树灾后重建建材产品质量；青海质检两局要努力在加快藏区经济社会又好又快发展、转变经济发展方式、提高经济增长质量和效益，保障民生等工作中发挥更大作用。 收起阅读 »
加大协作力度 保障质量安全
7月12至13日，国家质检总局副局长杨刚在青海考察质检工作时要求，青海质检系统要全面贯彻落实胡锦涛总书记在天津考察质检工作时的重要指示，加强食品、乳品检测能力，着力保障食品安全，确保玉树灾后重建顺利开展。
7月12日，杨刚赴玉树州质量技术监督局考察技术机构并看望干部职工时表示，他此行的主要目的就是要了解青甘两省藏区，特别是玉树灾区质检系统基层技术装备水平。通过现场考察，他对玉树州质量技术监督局的技术装备水平非常满意，认为青海质检两局按照国家质检总局、青海省委省政府的安排部署，全力以赴，在抗震救灾和灾后重建过程中做了大量艰苦卓绝的工作。今后5年，国家质检总局将通过重点支持，使青海质检系统食品、乳品检测能力上一个新档次。通过经济社会发展提高县一级质检机构检测水平，并希望青海质检两局加大协作力度，共同建设冬虫夏草重点实验室。据悉，国家质检总局已向玉树州质量技术监督局援助600多万元用以提高技术装备水平和检测保障能力。7月13日，杨刚还冒雨赴海北州门源县检查了“无污染蜂产品基地”的建设情况。
在青海期间，青海省委书记、省人大常委会主任强卫会见了杨刚，并对国家质检总局多年来对青海发展，尤其是抗震救灾和灾后重建给予的支持表示感谢。杨刚表示，青海质检系统将加强对各类重建建材的质量监督检查，从源头上杜绝不合格建材流入重建施工现场，确保玉树灾后重建建材产品质量；青海质检两局要努力在加快藏区经济社会又好又快发展、转变经济发展方式、提高经济增长质量和效益，保障民生等工作中发挥更大作用。 收起阅读 »
国家城市能源计量中心座谈会在成都市召开
7月6日，国家质检总局计量司在成都组织召开了国家城市能源计量中心座谈会。宋伟副司长、王英军处长出席会议，全国20个国家城市能源计量中心的主要负责人和相关省市质监局的代表共计50人参加了会议。
会议听取了各地关于国家城市能源计量中心建设和工作开展情况的汇报（详见附件）。其中，福建、山东、安徽等工作较突出的省份就开展能源计量技术研究、能效测试、能效评价、能源计量评价、能源审计、能源平衡测试等工作做了深入的分析和总结，他们的宝贵经验得到与会代表的认可。同时，与会代表积极纳言献策，对国家城市能源计量中心的建设和发展方向提出了很好的建设性方案。
此次会议的召开，为各地更好的开展能源计量工作提供了交流的平台，进一步明确了国家城市能源计量中心建设等相关能源计量工作的指导思想、工作目标，为能源计量工作的进一步深化奠定了基础。 收起阅读 »
会议听取了各地关于国家城市能源计量中心建设和工作开展情况的汇报（详见附件）。其中，福建、山东、安徽等工作较突出的省份就开展能源计量技术研究、能效测试、能效评价、能源计量评价、能源审计、能源平衡测试等工作做了深入的分析和总结，他们的宝贵经验得到与会代表的认可。同时，与会代表积极纳言献策，对国家城市能源计量中心的建设和发展方向提出了很好的建设性方案。
此次会议的召开，为各地更好的开展能源计量工作提供了交流的平台，进一步明确了国家城市能源计量中心建设等相关能源计量工作的指导思想、工作目标，为能源计量工作的进一步深化奠定了基础。 收起阅读 »
国家质检总局与国务院国资委签署合作备忘录
7月12日下午，国务院国资委的会议大厅里洋溢着热烈的气氛。国务院国资委主任王勇与国家质检总局局长支树平在这里签署了《提升质量竞争力 推动中央企业做优做强合作备忘录》（以下简称《合作备忘录》），双方将在“十二五”期间，围绕“做强做优中央企业、培育具有国际竞争力的世界一流企业”的战略目标，共同指导和推动中央企业在加强质量管理、保障质量安全、提升质量水平等方面发挥带头和引领作用。
签字仪式由国资委副主任金阳主持。质检总局副局长蒲长城、魏传忠、刘平均、孙大伟，党组成员陈钢、张沁荣，总检验师项玉章，总工程师刘卓慧，国资委副主任孟建民、纪委书记强卫东和副秘书长杜渊泉、阎晓峰、郭建新参加了签字仪式。
支树平首先对国资委和中央企业长期以来对质检工作的支持表示衷心感谢。他说，在2009年国务院“质量和安全年”活动中，国资委和质检总局共同建立了16个重点央企联系点制度，推动中央企业抓质量、保安全、促发展。去年，中央企业开展“质量提升”活动，创造了许多好经验好做法。今年，国资委积极配合我们制定《质量发展纲要》，组织中央企业积极参与，提出了许多宝贵建议。今天签署的《合作备忘录》，标志着双方合作进入到一个崭新的阶段。希望通过这个《合作备忘录》，质检工作得到国资委和中央企业更多的支持，使双方合作领域不断拓展，合作优势明显增强，合作机制更加紧密。
支树平热切希望中央企业在我国质量发展中发挥示范引领作用，在落实企业质量主体责任、加强自主品牌建设、强化质量诚信意识、保障质量安全、推进质量技术创新、推广先进质量管理理念和方法、发展中国特色质量文化等方面，再创新佳绩，再出新经验。
支树平表示，质检总局将全力支持中央企业做强做优，争创具有国际竞争力的世界一流企业。质检总局将继续加大与中央企业的合作力度，帮助中央企业引进和创新质量管理理念和方法，打造世界知名品牌；扶持中央企业参与国际标准化工作，增强对国际标准的适应性和话语权；推动中央企业结构优化和产业升级，提升产品质量水平和国际竞争力。他还希望，双方以这次《合作备忘录》的签署为契机和动力，力争使双方的合作成为国务院部门之间加强合作的典范，成为推动中央企业发展的亮点，为推进中央企业做强做优做出新的贡献。
王勇在签字仪式上指出，世界一流企业，既要有一流的规模和业绩，更要有一流的形象和质量。中央企业质量管理工作总体情况良好，“以质取胜”战略逐步推进，质量管理体系不断完善，质量管理基础不断夯实，为全社会提供了大量优质产品和服务，涌现出一批在社会上有较强影响力的品牌。但距离世界一流水平仍有较大差距，推动中央企业提升质量竞争力是实现“做强做优中央企业，培育具有国际竞争力的世界一流企业”目标的重要手段。中央企业作为关系国家安全及国民经济命脉的重要行业和关键领域的排头兵企业，必须在加快转变经济发展方式，实现科学发展方面发挥引领和表率作用，全面提高质量管理水平是一个重要着力点。
王勇表示，“十二五”时期，国资委要推动中央企业全面实施以质取胜战略，不断提升质量管理水平，努力打造一批具有国际竞争力的知名品牌；全面实施质量提升工程，大幅度提高质量对经济效益的贡献度；大力加强诚信体系建设，完善社会责任体制、机制，带动全社会产品质量、工程质量和服务质量的不断完善，推动全社会诚信水平的提升。
王勇希望通过双方的合作，共同推动中央企业质量工作迈上新台阶。国资委要牢牢把握出资人定位，切实尽职履职，引导企业提升质量水平，指导和推动中央企业加强质量管理工作；要按照《合作备忘录》的要求，引导和督促中央企业加强内部质量管理，鼓励中央企业参与国内、国际标准制修订，建立中央企业产品质量事故报告制度，力争在若干重点领域实现突破、取得实效。
根据《合作备忘录》，双方将共同推动中央企业提高质量管理水平，在带动全社会企业走质量效益型道路方面发挥示范作用；共同推动中央企业提高质量安全水平，在带动全社会企业履行社会责任、保障产品质量安全方面发挥表率作用；共同推动中央企业打造世界知名品牌，在带动全社会企业加强品牌建设、提升品牌价值方面发挥引领作用；共同推动中央企业加强标准化工作，在加强自主创新、培育核心竞争力方面发挥带头作用。
为加强对中央企业的质量服务，推动中央企业实现结构优化和产业升级，质检总局将加强政策咨询服务，向中央企业提供质量管理、品牌培育、标准建设、检测技术、认证认可、计量管理、应对国外技术壁垒等方面的咨询服务，帮助企业解决质量安全问题；提供检验检疫安全把关和优惠便捷措施，帮助中央企业充分了解、利用自贸区等优惠政策，为中央企业实施“走出去”战略保驾护航。国资委将从出资人角度，指导和推动中央企业强化内部管理，增强质量竞争力。
为共同推动中央企业争创质量先进，《合作备忘录》还明确，双方将面向中央企业联合开展“全国质量工作先进单位和先进个人”表彰工作。由国资委负责推荐中央企业先进单位和先进个人，在9月份全国“质量月”活动期间，双方联合进行表彰并加强宣传。
国家质检总局有关司局、国务院国资委有关部门负责人参加了签字仪式。 收起阅读 »
OHSAS18001职业安全管理试行标准（1）
1．范围 本标准提出了对职业安全卫生管理体系的基本要求，目的是使组织能控制其职业安全卫生风险，持续改进职业安全卫生绩效。（本规范不阐述具体的职业安全卫生绩效标准，也不对管理体系的设计提出详细的规范）
本规范适用于任何有以下愿望的组织： （1）建立职业安全卫生管理体系，有效的控制和消除员工和其他有关人员可能遭受的危害及危险因素；（2）实施、保持并持续改进职业安全卫生管理体系；（3）保证遵循其所声明的职业安全卫生方针；（4）向社会表明其职业安全卫生工作原则；（5）谋求外部机构对其职业安全卫生管理体系进行咨询和注册；（6）进行自我评价并公开评价结果。
标准提出的所有的要求，旨在帮助组织建立职业安全卫生管理体系，其适用的程度取决于组织的职业安全卫生方针，业务活动的特点及其危险性和复杂性。（本规范乃针对职业安全卫生管理而非产品和服务安全。） 2. 术语和定义 2.1 事故 造成死亡、职业病、伤害、财产损失或其他损失的意外事件。说明：（1）死亡：任何由于工作事故导致的死亡，不论伤、死之间时间多长；（2）伤害事故包括上下班事故；（3）其他损失事故包括停产事故、环境污染事故、不造成本组织人员伤害的交通事故等。
2.2 审核判定活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否得到有效实施并适用于实现组织的方针和目标的一个系统化的验证过程。 2.3 持续改进强化职业安全卫生管理体系的过程，目的是根据组织的职业安全卫生方针，从总体上改善职业安全卫生绩效。注：不要求从过程发生在所有的活动领域。 2.4 危害 可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态。说明：（1）这种根源或状态来自工作活动中物、人和管理几个方面；（2）当危害具有造成损失的可能时便成为了危险；（3）危害的概念与“隐患”相似，与危险源不同。危害源是指某些物质超过其临界量时的状态。 2.5 危害辩识 识别危害的存在并确定其性质的过程。说明：危害的特性是指危害的类别及其造成事故的类型。 2.6 事件 造成或可能造成事故的事情。 注：未造成职业相关病症、伤害、财产损失或其他损失后果的事件被称之为“未遂事件，术语“事件”包括“未遂事件”。说明：（1）事故也是一种事件，事件的概念包含了事故；（2）在本规范中，事故是指造成损失的事件，而事件则指未造成损失的事件，事故通常是一系列有序事件的结果事件。
2.7 相关方关注组织的职业安全卫生状况或受其影响的个人或团体。说明：（1）受组织职业安全卫生绩效影响的含义是：a. 影响工作场所内、外人们的健康，可能受影响的有组织的员工、实习人员、参观者、承包商和社区人员等；b. 影响有关人员和团体的利益，可能受影响的有股东、供应商、承包商和顾客等。（2）组织职业安全卫生绩效可能涉及的方面有主管当局、银行、保险公司、法律机构、应急救援机构和咨询机构等。2.8 不符合 任何能够直接或间接造成伤亡、职业病、财产损失或作业环境破坏的违背作业标准、规程、规章或管理体系要求的行为或偏差。 收起阅读 »
本规范适用于任何有以下愿望的组织： （1）建立职业安全卫生管理体系，有效的控制和消除员工和其他有关人员可能遭受的危害及危险因素；（2）实施、保持并持续改进职业安全卫生管理体系；（3）保证遵循其所声明的职业安全卫生方针；（4）向社会表明其职业安全卫生工作原则；（5）谋求外部机构对其职业安全卫生管理体系进行咨询和注册；（6）进行自我评价并公开评价结果。
标准提出的所有的要求，旨在帮助组织建立职业安全卫生管理体系，其适用的程度取决于组织的职业安全卫生方针，业务活动的特点及其危险性和复杂性。（本规范乃针对职业安全卫生管理而非产品和服务安全。） 2. 术语和定义 2.1 事故 造成死亡、职业病、伤害、财产损失或其他损失的意外事件。说明：（1）死亡：任何由于工作事故导致的死亡，不论伤、死之间时间多长；（2）伤害事故包括上下班事故；（3）其他损失事故包括停产事故、环境污染事故、不造成本组织人员伤害的交通事故等。
2.2 审核判定活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否得到有效实施并适用于实现组织的方针和目标的一个系统化的验证过程。 2.3 持续改进强化职业安全卫生管理体系的过程，目的是根据组织的职业安全卫生方针，从总体上改善职业安全卫生绩效。注：不要求从过程发生在所有的活动领域。 2.4 危害 可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态。说明：（1）这种根源或状态来自工作活动中物、人和管理几个方面；（2）当危害具有造成损失的可能时便成为了危险；（3）危害的概念与“隐患”相似，与危险源不同。危害源是指某些物质超过其临界量时的状态。 2.5 危害辩识 识别危害的存在并确定其性质的过程。说明：危害的特性是指危害的类别及其造成事故的类型。 2.6 事件 造成或可能造成事故的事情。 注：未造成职业相关病症、伤害、财产损失或其他损失后果的事件被称之为“未遂事件，术语“事件”包括“未遂事件”。说明：（1）事故也是一种事件，事件的概念包含了事故；（2）在本规范中，事故是指造成损失的事件，而事件则指未造成损失的事件，事故通常是一系列有序事件的结果事件。
2.7 相关方关注组织的职业安全卫生状况或受其影响的个人或团体。说明：（1）受组织职业安全卫生绩效影响的含义是：a. 影响工作场所内、外人们的健康，可能受影响的有组织的员工、实习人员、参观者、承包商和社区人员等；b. 影响有关人员和团体的利益，可能受影响的有股东、供应商、承包商和顾客等。（2）组织职业安全卫生绩效可能涉及的方面有主管当局、银行、保险公司、法律机构、应急救援机构和咨询机构等。2.8 不符合 任何能够直接或间接造成伤亡、职业病、财产损失或作业环境破坏的违背作业标准、规程、规章或管理体系要求的行为或偏差。 收起阅读 »
OHSAS与ISO9000、ISO14000的差别和联系
一、相同或相似之处
都是推荐采用的管理标准
都是采用相同的管理模式
结构和要素等内容上有相同或相似之处
均可成为贸易准入的条件，有利于企业消除贸易壁垒，进入国际市场
都有审核的内容，但程序相似
适用范围相同，都适用于各种类型的企业组织
通过管理体系的建立、实施和改进，可对企业内的活动过程及要素进行控制和优化，达到预期的方针目标
二、不同之处
1、标准的服务点不同:ISO9000面对产品质量,ISO14000对外环境影响,OHSAS18000是企业内部安全卫生
2、标准的级别不同:ISO9000、ISO14000是ISO正式发布的国际性标准OHSAS18000、ISO组织未统一发布，不是国际性标准
3、要素内容完全不同、结构不完全对应OHSAS18001与ISO14001：1996和ISO9001：1994相关性比较
条款 OHSAS 条款 ISO14001：1996 条款 ISO9001：1994 1 范围 2 参考资料 2 参考资料 2 参考资料 3 术语资料 3 定义 3 定义 4 OHSAS管理体系要素 4 环境管理体系要求 4 质量体系要求 4.1 总的要求 4.1 总的要求 4.2.1 总则（第一句） 4.2 OHSAS方针 4.2 环境方针 4.1.1 质量方针 4.3 规划 4.3 规划 4.2 质量体系 4.3.1危险辨识、风险评估与风险控制规划 4.3.1 环境考量面 4.2 质量体系 4.3.2法令规章与其他要求事项 4.3.2 法令规章与其他要求事项 4.3.3 目标 4.3.3 目标与指标 4.2 质量体系 4.3.4 OHSAS管理方案 4.3.4 环境管理方案 4.2 质量体系 4.4 实施与运行 4.4 实施与运作 4.2 质量体系 4.4.1 机构与责任 4.4.1 机构与责任 4.1 4.1.2管理职责、组织 4.4.2 培训、认知与能力 4.4.2培训、认知与能力 4.18 培训 4.4.3 协商与沟通 4.4.3沟通 4.4.4 文件化 4.4.4 环境管理体系文件化 4.2.1 总则(除去第一句) 4.4.5 文件与资料控制 4.4.5 文件控制 4.4.5 文件与资料控制 4.4.6 作业控制 4.4.6 作业控制 4.2.2 质量体系程序 4.3合同评审4.4设计控制4.6采购4.7顾客提供产品4.9过程控制4.15搬运、贮存、包装、防护与交付4.19服务4.20统计技术 4.4.7 应急准备与响应 4.4.7 应急准备与响应
4.5 检查与纠正措施 4.5检查与纠正措施 4.5.1 绩效测量与监督 4.5.1 监督与测量 4.10 检验与试验 4.11检验、测量和试验设备的控4.12检验与试验状态
4.5.2 事故、事件、不符合和纠正与预防措施 4.5.2 不符合和纠正与预防措施 4.13 不合格品的控制 4.14 纠正与预防措施 4.5.3 记录与记录管理 4.5.3 记录 4.16 质量记录控制 4.5.4 审核 4.5.4环境管理体系审核 4.17 内部质量审核 4.6 管理评审 4.6 管理评审 4.13 管理评审
4、主管部门不相同
－－我国的ISO900由技术监督局主管，ISO14000由环境保护局主管，OHSAS18000属国家经贸委安全生产局主管 收起阅读 »
都是推荐采用的管理标准
都是采用相同的管理模式
结构和要素等内容上有相同或相似之处
均可成为贸易准入的条件，有利于企业消除贸易壁垒，进入国际市场
都有审核的内容，但程序相似
适用范围相同，都适用于各种类型的企业组织
通过管理体系的建立、实施和改进，可对企业内的活动过程及要素进行控制和优化，达到预期的方针目标
二、不同之处
1、标准的服务点不同:ISO9000面对产品质量,ISO14000对外环境影响,OHSAS18000是企业内部安全卫生
2、标准的级别不同:ISO9000、ISO14000是ISO正式发布的国际性标准OHSAS18000、ISO组织未统一发布，不是国际性标准
3、要素内容完全不同、结构不完全对应OHSAS18001与ISO14001：1996和ISO9001：1994相关性比较
条款 OHSAS 条款 ISO14001：1996 条款 ISO9001：1994 1 范围 2 参考资料 2 参考资料 2 参考资料 3 术语资料 3 定义 3 定义 4 OHSAS管理体系要素 4 环境管理体系要求 4 质量体系要求 4.1 总的要求 4.1 总的要求 4.2.1 总则（第一句） 4.2 OHSAS方针 4.2 环境方针 4.1.1 质量方针 4.3 规划 4.3 规划 4.2 质量体系 4.3.1危险辨识、风险评估与风险控制规划 4.3.1 环境考量面 4.2 质量体系 4.3.2法令规章与其他要求事项 4.3.2 法令规章与其他要求事项 4.3.3 目标 4.3.3 目标与指标 4.2 质量体系 4.3.4 OHSAS管理方案 4.3.4 环境管理方案 4.2 质量体系 4.4 实施与运行 4.4 实施与运作 4.2 质量体系 4.4.1 机构与责任 4.4.1 机构与责任 4.1 4.1.2管理职责、组织 4.4.2 培训、认知与能力 4.4.2培训、认知与能力 4.18 培训 4.4.3 协商与沟通 4.4.3沟通 4.4.4 文件化 4.4.4 环境管理体系文件化 4.2.1 总则(除去第一句) 4.4.5 文件与资料控制 4.4.5 文件控制 4.4.5 文件与资料控制 4.4.6 作业控制 4.4.6 作业控制 4.2.2 质量体系程序 4.3合同评审4.4设计控制4.6采购4.7顾客提供产品4.9过程控制4.15搬运、贮存、包装、防护与交付4.19服务4.20统计技术 4.4.7 应急准备与响应 4.4.7 应急准备与响应
4.5 检查与纠正措施 4.5检查与纠正措施 4.5.1 绩效测量与监督 4.5.1 监督与测量 4.10 检验与试验 4.11检验、测量和试验设备的控4.12检验与试验状态
4.5.2 事故、事件、不符合和纠正与预防措施 4.5.2 不符合和纠正与预防措施 4.13 不合格品的控制 4.14 纠正与预防措施 4.5.3 记录与记录管理 4.5.3 记录 4.16 质量记录控制 4.5.4 审核 4.5.4环境管理体系审核 4.17 内部质量审核 4.6 管理评审 4.6 管理评审 4.13 管理评审
4、主管部门不相同
－－我国的ISO900由技术监督局主管，ISO14000由环境保护局主管，OHSAS18000属国家经贸委安全生产局主管 收起阅读 »
实施OHSAS18000的作用
1． 为企业提供科学有效的职业健康安全管理体系规范和指南；
2． 安全技术系统可靠性和人的可靠性不足以完全杜绝事故，组织管理因素是复杂系统事故发生与否的最深层原因，系统化，预防为主，全员、全过程、全方位安全管理；
3． 推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行；
4． 使组织职业健康安全管理转变为主动自愿性行为，提高职业健康安全管理水平，形成自我监督、自我发现和自我完善的机制；
5． 促进进一步与国际标准接轨，消除贸易壁垒和加入WTO后的绿色壁垒；
6． 有助于提高全民安全意识；
7． 改善作业条件，提高劳动者身心健康和安全卫生技能，大幅减少成本投入和提高工作效率，产生直接和间接的经济效益；
8． 改进人力资源的质量。根据人力资本理论，人的工作效率与工作环境的安全卫生状况密不可分，其良好状况能大大提高生产率，增强企业凝聚力和发展动力；
9． 在社会树立良好的品质、信誉和形象。因为优秀的现代企业除具备经济实力和技术能力外，还应保持强烈的社会关注力和责任感、优秀的环境保护业绩和保证职工安全与健康；
10． 把OHSMS和ISO9000、IS01400O建立在一起将成为现代企业的标志和时尚 收起阅读 »
2． 安全技术系统可靠性和人的可靠性不足以完全杜绝事故，组织管理因素是复杂系统事故发生与否的最深层原因，系统化，预防为主，全员、全过程、全方位安全管理；
3． 推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行；
4． 使组织职业健康安全管理转变为主动自愿性行为，提高职业健康安全管理水平，形成自我监督、自我发现和自我完善的机制；
5． 促进进一步与国际标准接轨，消除贸易壁垒和加入WTO后的绿色壁垒；
6． 有助于提高全民安全意识；
7． 改善作业条件，提高劳动者身心健康和安全卫生技能，大幅减少成本投入和提高工作效率，产生直接和间接的经济效益；
8． 改进人力资源的质量。根据人力资本理论，人的工作效率与工作环境的安全卫生状况密不可分，其良好状况能大大提高生产率，增强企业凝聚力和发展动力；
9． 在社会树立良好的品质、信誉和形象。因为优秀的现代企业除具备经济实力和技术能力外，还应保持强烈的社会关注力和责任感、优秀的环境保护业绩和保证职工安全与健康；
10． 把OHSMS和ISO9000、IS01400O建立在一起将成为现代企业的标志和时尚 收起阅读 »
应对流氓审核员（二）
上次说了出口备案的审核，非常庆幸地告诉大家，那个牛B处长调走了，不管这块工作了。重新认证迎来的这个处长出奇的随和，换证顺利完成。
第二件事是QS审核，到现在还没个结果，超级郁闷中。
我司做的是食品包材，2007年开始被列入到QS认证的范围内，2008年在国内同类包材中第一批通过QS认证，算是走在时代前例的公司了。今年到了换证期，我一直以为换证不是件什么大事，应该轻松，以致出现了很多没有预料的事。
QS申请要从县、市、省三级审核，资料要一级一级地签字才能上交，但往往这种事在申报文件里只字不提，而接受资料的省局电话一个是难打，第二个是打通了要看人家的心情，心情好时会说，心情不好时懒得和你说，自己琢磨去吧。
因为第一次的申请也不是我做的，所以对流程还是不太了解，做完资料直接送省局了。结果人家说县市局都没签字，拿回去吧。其实这里有两个漏洞，一是申请文件里没说要县市局签字，二是申请表里根本就没有留县市局签字的空栏。后来才明白，县市局签字的是在另一张流转单上，这张流转单在县局里才有。这事没做过的人如何能知道？但现实就是这么操作的，我们申请的人没有理由去说ZF这事做错了，或者是没做到位，只能来回这么跑着。。。。跑着。。。
在县级，我们还算个纳税大户，所以各个zF部门还算好，跑去签个字不是什么大问题，路也不远，然而到了市局就不一样了，人家不定会拿你当回事。因为路远，我就图省事，打个电话过去“领导，能不能把资料寄给你，帮我签个字？”，电话啪一下就断了。后来我是明白了，这事是我的错，请人签字不亲自上门哪成？别怕麻烦，别怕路远，自己跑吧，尽管去了不见得能碰到人--------人家不会呆办公室等你呀，也不能预约，领导随时会有事走开呀，碰不到就那市里住下，稳稳当当地等，谁让你求人家呢。
交个资料当然是小事，来来回回折腾只是费点力而已。现场审核的大事在后面，我应对流氓审核员的手段完全错了，现在写下来权当总结，用得着的给大家当借鉴。
错误之一：首次会议不够隆重
这种认证的现场审核员一般是ZF官员，正常上班时间他们都不出动，往往安排在周六周日这种休息天来，想换？没门！这样公司就得在休息天召集相关人员加班。
这次审核本来说好周六10点开首次会议，各门部领导的确也按时到场（事后了解到的），可那天审核员9：40就到公司了，看看时间还早点，临时提出先走车间，车间面积大，路远，这一走就是两个多小时，可怜了在会议室等候的各部门领导，等了半天没开会，中间有些打电话过来问，我小心翼翼问审核组长：“咱能回去先开个首次会议吗？”
“都走一半了，干吗回去？你们怎么安排的？”
我的天，说10点开会的是你们，说先下车间的是你们，说没安排好的还是你们，这种计划下，你让我怎么安排？
一上午就这么过去了，等着开首次会议的就这么白等了一个休息天的上午，人影都没见着，可想见他们的心情。那下午接着开吧，大家都清楚，和这些ZF人员吃中午饭不是那么简单的，一直吃到下午2：30，到公司都3：00了，怎么通知下午的首次会议？只好回公司的路上通知，可这是休息天哪，下午3：00了，人家都以为不开了呢。
最不开心的事就这么出现了：审核组3：00到会议室，一个人没有，变成审核组等我们了，全体黑着个脸！我还没办法解释原因，只能说大家都在赶过来，不好意思。。。不好意思。。。。。
总结：ZF官员喜欢围观，首次会议越隆重越好（空调、茶水，一人面前一包大中华，少不得），能请多少领导请多少，只能我们等人家，不能人家等我。！这次的原因我也写了，但原因不管是谁造成的，结果不满意，不到位，错就是我的！
错误之二：没请到土地爷
这事是后来我自己琢磨的，也是前辈指点给我的。
省局来人，县局陪这是最适合不过的，可我不知道ZF的套路啊， 所以没有请到本地的爷-----根本没想过这事，后来审核组自己提了，但为时已晚！
那天上午走现场，三个审核员内有一个毛头小子，20多岁吧，肯定是刚入社会，一直在机关呆着。据后来他自己说工作五六年了，资深审核员，企业一天没呆过。一组人刚到仓库，发现产品标识不正确，不得了了！，小伙子放下狠话：
“怎么回事？做这么多年连个标识都不会？叫县局局长过来，怎么管的！！！”你说这小子是不是毛没长全啊，虽说县局小，但局长也算是个人物啊，是我们企业随便就能叫得动的吗？再说你一毛小子，人家不见得认得你吧，有这必要吗？
我们正犹豫着怎么回答，人家脸一黑，“不审了，审不下去了！”
这可了不得，抓紧拿起电话自高层求救，还好高层和县里熟，算是派了个管理科长过来，科长也不是自己来的，得公司派车接---------局长、副局长统统“有事来不了！”
总结：官员要人陪，当然档次越高越好，这种审核怎么也得事先和土地爷打个热乎，事先盛情邀请，审核当天把他们邀请过来，不用做什么事，人家往那儿一坐，事情会好办很多。
错误之三：不懂使用一些适当的手段，太老实
这是个致命的错误，导致了悲剧的发生。QS是个抽样审核，有个条款很要命：最后抽样检测如果不合格，前面的审核全作废！！！！！
现场审核在各方的周旋下，在美酒佳肴的作用下，总算勉强同意过了。可我忘记了一件事，抽样的重要性。
后来的抽样表明，公司的产品不合行业标准！！！不合格啊，全程作废！这说起来似乎很复杂：
我们企业标准有个指标是低于行业标准的！可是有两个问题：
1）这个指标不符合行业标准，但符合由我们公司起草的国家标准---国标准下个月才能发布；
2）QS审核细则里引用的就是行业标准；
所以出现抽检不合格的这个状况，纵使公司有千条理由，现实的不符合放这里了，人家说不合格就是不合格，人家要改说合格，也不是不可以。到此只能听天由命了。
总结：我说的不是事件的过程，说的是这个总结，我在反馈这个事件的过程中，曾有人指点我：自己公司产品不合格，你明知的，就不会买点合格的产品放在库里，抽检不就合格了嘛！
一语破天机啊，我后悔不已！！！！！！！！！！！！！！！！！
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第二件事是QS审核，到现在还没个结果，超级郁闷中。
我司做的是食品包材，2007年开始被列入到QS认证的范围内，2008年在国内同类包材中第一批通过QS认证，算是走在时代前例的公司了。今年到了换证期，我一直以为换证不是件什么大事，应该轻松，以致出现了很多没有预料的事。
QS申请要从县、市、省三级审核，资料要一级一级地签字才能上交，但往往这种事在申报文件里只字不提，而接受资料的省局电话一个是难打，第二个是打通了要看人家的心情，心情好时会说，心情不好时懒得和你说，自己琢磨去吧。
因为第一次的申请也不是我做的，所以对流程还是不太了解，做完资料直接送省局了。结果人家说县市局都没签字，拿回去吧。其实这里有两个漏洞，一是申请文件里没说要县市局签字，二是申请表里根本就没有留县市局签字的空栏。后来才明白，县市局签字的是在另一张流转单上，这张流转单在县局里才有。这事没做过的人如何能知道？但现实就是这么操作的，我们申请的人没有理由去说ZF这事做错了，或者是没做到位，只能来回这么跑着。。。。跑着。。。
在县级，我们还算个纳税大户，所以各个zF部门还算好，跑去签个字不是什么大问题，路也不远，然而到了市局就不一样了，人家不定会拿你当回事。因为路远，我就图省事，打个电话过去“领导，能不能把资料寄给你，帮我签个字？”，电话啪一下就断了。后来我是明白了，这事是我的错，请人签字不亲自上门哪成？别怕麻烦，别怕路远，自己跑吧，尽管去了不见得能碰到人--------人家不会呆办公室等你呀，也不能预约，领导随时会有事走开呀，碰不到就那市里住下，稳稳当当地等，谁让你求人家呢。
交个资料当然是小事，来来回回折腾只是费点力而已。现场审核的大事在后面，我应对流氓审核员的手段完全错了，现在写下来权当总结，用得着的给大家当借鉴。
错误之一：首次会议不够隆重
这种认证的现场审核员一般是ZF官员，正常上班时间他们都不出动，往往安排在周六周日这种休息天来，想换？没门！这样公司就得在休息天召集相关人员加班。
这次审核本来说好周六10点开首次会议，各门部领导的确也按时到场（事后了解到的），可那天审核员9：40就到公司了，看看时间还早点，临时提出先走车间，车间面积大，路远，这一走就是两个多小时，可怜了在会议室等候的各部门领导，等了半天没开会，中间有些打电话过来问，我小心翼翼问审核组长：“咱能回去先开个首次会议吗？”
“都走一半了，干吗回去？你们怎么安排的？”
我的天，说10点开会的是你们，说先下车间的是你们，说没安排好的还是你们，这种计划下，你让我怎么安排？
一上午就这么过去了，等着开首次会议的就这么白等了一个休息天的上午，人影都没见着，可想见他们的心情。那下午接着开吧，大家都清楚，和这些ZF人员吃中午饭不是那么简单的，一直吃到下午2：30，到公司都3：00了，怎么通知下午的首次会议？只好回公司的路上通知，可这是休息天哪，下午3：00了，人家都以为不开了呢。
最不开心的事就这么出现了：审核组3：00到会议室，一个人没有，变成审核组等我们了，全体黑着个脸！我还没办法解释原因，只能说大家都在赶过来，不好意思。。。不好意思。。。。。
总结：ZF官员喜欢围观，首次会议越隆重越好（空调、茶水，一人面前一包大中华，少不得），能请多少领导请多少，只能我们等人家，不能人家等我。！这次的原因我也写了，但原因不管是谁造成的，结果不满意，不到位，错就是我的！
错误之二：没请到土地爷
这事是后来我自己琢磨的，也是前辈指点给我的。
省局来人，县局陪这是最适合不过的，可我不知道ZF的套路啊， 所以没有请到本地的爷-----根本没想过这事，后来审核组自己提了，但为时已晚！
那天上午走现场，三个审核员内有一个毛头小子，20多岁吧，肯定是刚入社会，一直在机关呆着。据后来他自己说工作五六年了，资深审核员，企业一天没呆过。一组人刚到仓库，发现产品标识不正确，不得了了！，小伙子放下狠话：
“怎么回事？做这么多年连个标识都不会？叫县局局长过来，怎么管的！！！”你说这小子是不是毛没长全啊，虽说县局小，但局长也算是个人物啊，是我们企业随便就能叫得动的吗？再说你一毛小子，人家不见得认得你吧，有这必要吗？
我们正犹豫着怎么回答，人家脸一黑，“不审了，审不下去了！”
这可了不得，抓紧拿起电话自高层求救，还好高层和县里熟，算是派了个管理科长过来，科长也不是自己来的，得公司派车接---------局长、副局长统统“有事来不了！”
总结：官员要人陪，当然档次越高越好，这种审核怎么也得事先和土地爷打个热乎，事先盛情邀请，审核当天把他们邀请过来，不用做什么事，人家往那儿一坐，事情会好办很多。
错误之三：不懂使用一些适当的手段，太老实
这是个致命的错误，导致了悲剧的发生。QS是个抽样审核，有个条款很要命：最后抽样检测如果不合格，前面的审核全作废！！！！！
现场审核在各方的周旋下，在美酒佳肴的作用下，总算勉强同意过了。可我忘记了一件事，抽样的重要性。
后来的抽样表明，公司的产品不合行业标准！！！不合格啊，全程作废！这说起来似乎很复杂：
我们企业标准有个指标是低于行业标准的！可是有两个问题：
1）这个指标不符合行业标准，但符合由我们公司起草的国家标准---国标准下个月才能发布；
2）QS审核细则里引用的就是行业标准；
所以出现抽检不合格的这个状况，纵使公司有千条理由，现实的不符合放这里了，人家说不合格就是不合格，人家要改说合格，也不是不可以。到此只能听天由命了。
总结：我说的不是事件的过程，说的是这个总结，我在反馈这个事件的过程中，曾有人指点我：自己公司产品不合格，你明知的，就不会买点合格的产品放在库里，抽检不就合格了嘛！
一语破天机啊，我后悔不已！！！！！！！！！！！！！！！！！
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2011 我的年中总结
2010年7月19日，我第一次坐火车的日子，也是我去河北耀华胶业有限公司实习的日子。记得那天下着淅淅小雨，时隔今日，转眼马上就一年了……
2011年1月13日，我正式回到了天津昕中和胶业有限公司的大集体，感到非常的兴奋。也就是从那一天起，我开始了在昕中和工作的生活。
作为一名质量管理人员，要控制好生产前、生产中和生产后的所有环节，以此来保证产品的质量，满足客户的要求。我深深的记得，回来后的第一天，接触到了内田总工的指导，接手的第一个工作就是修改《品质管理体系表》。当时有点茫然，不知该如何修改，但是想起在耀华学习的时候曾见过其他公司的《QC工程图》，令我茅塞顿开。对于生产前的管控，首先要保证采购的原材料的质量。对于供应商管理方面，制作了《采购式样书》和《供应商质量能力调查表》，并已在实际工作中应用到。 接下来，总工给我们培训了一些质量管理的工具用途，比如：管理图的使用和怎样用特性要因图分析问题等等。根据《品质管理体系表》，我用特性要因图的方式又对整个管控环节进行了分析，虽然分析的内容不够严谨，但是感觉有不少的成长。
3月，万物复苏，大地一片生机，随着小草努力的钻出地面，我也开始了新了工作内容，也是我的一次新的学习机会。初次接触ISO9000认证的每一个环节，从寻找认证公司到了解认证流程，再到和咨询老师学习修改《质量手册》和《程序文件》。在推进质量管理体系的过程中，组织了一支ISO推进小团队，虽然现在还未取得有效的进展，但会一直坚持下去。为了验证各部门每个月的质量目标达成情况，组织每个月召开一次“质量分析会”，向总经理汇报当月的情况。
6月，我参与了天津星光橡塑有限公司的二方审核工作，虽然有些生疏，但还是很高兴能够有这样的机会参与此类事情。
7月，质量部做了“质量宣传看板”，希望能够通过这样的方式让大家都了解公司关于质量方面的一些知识和对于生产的产品存在哪些问题，提高大家的质量意识。
这半年来，比较难忘的就是，配合技术部的试车工作，到生产现场记录数据。伴随着生产设备的启动，我能够参与进去真的很感动。最难忘的还是，5月10日天津昕中和胶业有限公司的开业盛典，在大家一起的努力之下，典礼进行的很顺利。能够见证那一刻，感觉是一件很自豪的事。 收起阅读 »
2011年1月13日，我正式回到了天津昕中和胶业有限公司的大集体，感到非常的兴奋。也就是从那一天起，我开始了在昕中和工作的生活。
作为一名质量管理人员，要控制好生产前、生产中和生产后的所有环节，以此来保证产品的质量，满足客户的要求。我深深的记得，回来后的第一天，接触到了内田总工的指导，接手的第一个工作就是修改《品质管理体系表》。当时有点茫然，不知该如何修改，但是想起在耀华学习的时候曾见过其他公司的《QC工程图》，令我茅塞顿开。对于生产前的管控，首先要保证采购的原材料的质量。对于供应商管理方面，制作了《采购式样书》和《供应商质量能力调查表》，并已在实际工作中应用到。 接下来，总工给我们培训了一些质量管理的工具用途，比如：管理图的使用和怎样用特性要因图分析问题等等。根据《品质管理体系表》，我用特性要因图的方式又对整个管控环节进行了分析，虽然分析的内容不够严谨，但是感觉有不少的成长。
3月，万物复苏，大地一片生机，随着小草努力的钻出地面，我也开始了新了工作内容，也是我的一次新的学习机会。初次接触ISO9000认证的每一个环节，从寻找认证公司到了解认证流程，再到和咨询老师学习修改《质量手册》和《程序文件》。在推进质量管理体系的过程中，组织了一支ISO推进小团队，虽然现在还未取得有效的进展，但会一直坚持下去。为了验证各部门每个月的质量目标达成情况，组织每个月召开一次“质量分析会”，向总经理汇报当月的情况。
6月，我参与了天津星光橡塑有限公司的二方审核工作，虽然有些生疏，但还是很高兴能够有这样的机会参与此类事情。
7月，质量部做了“质量宣传看板”，希望能够通过这样的方式让大家都了解公司关于质量方面的一些知识和对于生产的产品存在哪些问题，提高大家的质量意识。
这半年来，比较难忘的就是，配合技术部的试车工作，到生产现场记录数据。伴随着生产设备的启动，我能够参与进去真的很感动。最难忘的还是，5月10日天津昕中和胶业有限公司的开业盛典，在大家一起的努力之下，典礼进行的很顺利。能够见证那一刻，感觉是一件很自豪的事。 收起阅读 »
陕西省制造业质量竞争力指数连续5年稳步提升
质量兴省助推陕西制造业全面振兴
该省制造业质量竞争力指数连续5年稳步提升
陕西制造业在实施质量兴省战略、确保发展的质量和效益中开始走向全面振兴。数据显示，陕西制造业质量竞争力指数连续5年稳步提升，从2006年全国排名16位，上升到2010年的14位。该省省委书记赵乐际在省质监局专题汇报上作出重要批示，要求该省质量工作者再接再厉，不断提升质量竞争力。
陕西省委、省政府始终着力推进和加强质量工作。特别是《陕西省人民政府关于实施质量兴省战略的意见》的全面实施，国家质检总局与陕西省政府《关于深入推进西部大开发战略，开展质量兴省活动，努力促进陕西西部强省建设合作备忘录》的签署，对促进陕西经济结构调整、发展方式转变、提升发展的质量和效益起到了积极的推动作用。
数据显示，2010年陕西经济总量跃上万亿元台阶，跨越式发展势头强劲。“十一五”期间，该省生产总值年均增长14.9%，在全国的位次不断前移。5年新增石油产能1000万吨、煤炭产能1亿吨，能源化工产业总产值已占规模以上工业的46.8%，装备制造业总产值从691亿元跃升到2607亿元。工业效益也创历史最好水平，2010年前11个月，规模以上工业经济效益综合指数为342.32，同比提高58.91个百分点。
效益的增长靠质量。近年监督抽查结果显示，陕西28大类525种食品抽查合格率一直保持在96%以上，2010年达到97.3%；工业产品抽查合格率一直保持在86%以上，2010年达到88%，农产品质量合格率达到98.4%，高于全国平均水平。
质量兴省的主体是企业，企业的发展在于质量，标准、计量是确保质量的根基。作为质量兴省的牵头单位，陕西省质监局始终把着力提升标准化水平、做强计量基础工作，作为夯实质量根基的重要抓手。
该局鼓励企业参与国际标准和国家标准制定，不断提升产业核心竞争力。目前该省共有19个单位承担全国标准化专业技术委员会秘书处，位列全国第四。截至2010年年底，陕西企业共参与制定国际标准11项（占全国的14.3%），国家标准288项，行业标准200项，共发布省级地方标准843项。产品采标和标准备案工作不断完善。全省企业产品标准采用国际标准和国外先进技术标准700项，企业标准备案5854项。
该局夯实计量基础，确保量值传递准确。截至2010年年底，全省共依法设置法定计量检定机构95个，省级授权法定计量检定机构31个。建立社会公用计量标准1012项，其中陕西省最高社会公用计量标准82项，省级次级社会公用计量标准116项，基本满足和覆盖了陕西量值传递工作的需要。
与此同时，该局加大质量管理队伍建设，组建质量管理团队。以注册质量工程师和注册设备监理师为例，陕西累计2389人获得职业资格证书，占全国质量工程师总人数的2.53%，位列全国第14位。这些人才资源分布在陕西各行各业，成为加强企业质量管理，推动陕西质量总体水平稳步提升的重要力量。
由于质量基础工作的全面加强，一批骨干企业质量管理再上水平。企业认证证书已延伸到环境管理体系、职业健康安全管理体系等更为广泛的领域。截至2010年年底，该省各类有效认证证书共6403张。
制造业质量竞争实力得到持续增强。以装备制造业为例，企业技术创新能力明显提升，新产品开发力度进一步加大。秦川机床工具集团、中国重型机械研究院有限公司等6个单位的16项课题，获得国家“高档数控机床与基础制造装备”科技重大专项2009年度立项，占年度总课题数的8.25%，共获得中央财政经费投入14809万元，占中央财政经费投入总额的9.12%。法士特集团企业技术中心被认定为国家级企业技术中心，该省13个国家级企业技术中心中，装备制造业占到10个；陕西27个中国名牌产品中，装备制造业占13个。2009年，装备制造业列入陕西新产品开发计划项目312项，比上年多65项，占该省新产品开发项目总数的43%。 收起阅读 »
该省制造业质量竞争力指数连续5年稳步提升
陕西制造业在实施质量兴省战略、确保发展的质量和效益中开始走向全面振兴。数据显示，陕西制造业质量竞争力指数连续5年稳步提升，从2006年全国排名16位，上升到2010年的14位。该省省委书记赵乐际在省质监局专题汇报上作出重要批示，要求该省质量工作者再接再厉，不断提升质量竞争力。
陕西省委、省政府始终着力推进和加强质量工作。特别是《陕西省人民政府关于实施质量兴省战略的意见》的全面实施，国家质检总局与陕西省政府《关于深入推进西部大开发战略，开展质量兴省活动，努力促进陕西西部强省建设合作备忘录》的签署，对促进陕西经济结构调整、发展方式转变、提升发展的质量和效益起到了积极的推动作用。
数据显示，2010年陕西经济总量跃上万亿元台阶，跨越式发展势头强劲。“十一五”期间，该省生产总值年均增长14.9%，在全国的位次不断前移。5年新增石油产能1000万吨、煤炭产能1亿吨，能源化工产业总产值已占规模以上工业的46.8%，装备制造业总产值从691亿元跃升到2607亿元。工业效益也创历史最好水平，2010年前11个月，规模以上工业经济效益综合指数为342.32，同比提高58.91个百分点。
效益的增长靠质量。近年监督抽查结果显示，陕西28大类525种食品抽查合格率一直保持在96%以上，2010年达到97.3%；工业产品抽查合格率一直保持在86%以上，2010年达到88%，农产品质量合格率达到98.4%，高于全国平均水平。
质量兴省的主体是企业，企业的发展在于质量，标准、计量是确保质量的根基。作为质量兴省的牵头单位，陕西省质监局始终把着力提升标准化水平、做强计量基础工作，作为夯实质量根基的重要抓手。
该局鼓励企业参与国际标准和国家标准制定，不断提升产业核心竞争力。目前该省共有19个单位承担全国标准化专业技术委员会秘书处，位列全国第四。截至2010年年底，陕西企业共参与制定国际标准11项（占全国的14.3%），国家标准288项，行业标准200项，共发布省级地方标准843项。产品采标和标准备案工作不断完善。全省企业产品标准采用国际标准和国外先进技术标准700项，企业标准备案5854项。
该局夯实计量基础，确保量值传递准确。截至2010年年底，全省共依法设置法定计量检定机构95个，省级授权法定计量检定机构31个。建立社会公用计量标准1012项，其中陕西省最高社会公用计量标准82项，省级次级社会公用计量标准116项，基本满足和覆盖了陕西量值传递工作的需要。
与此同时，该局加大质量管理队伍建设，组建质量管理团队。以注册质量工程师和注册设备监理师为例，陕西累计2389人获得职业资格证书，占全国质量工程师总人数的2.53%，位列全国第14位。这些人才资源分布在陕西各行各业，成为加强企业质量管理，推动陕西质量总体水平稳步提升的重要力量。
由于质量基础工作的全面加强，一批骨干企业质量管理再上水平。企业认证证书已延伸到环境管理体系、职业健康安全管理体系等更为广泛的领域。截至2010年年底，该省各类有效认证证书共6403张。
制造业质量竞争实力得到持续增强。以装备制造业为例，企业技术创新能力明显提升，新产品开发力度进一步加大。秦川机床工具集团、中国重型机械研究院有限公司等6个单位的16项课题，获得国家“高档数控机床与基础制造装备”科技重大专项2009年度立项，占年度总课题数的8.25%，共获得中央财政经费投入14809万元，占中央财政经费投入总额的9.12%。法士特集团企业技术中心被认定为国家级企业技术中心，该省13个国家级企业技术中心中，装备制造业占到10个；陕西27个中国名牌产品中，装备制造业占13个。2009年，装备制造业列入陕西新产品开发计划项目312项，比上年多65项，占该省新产品开发项目总数的43%。 收起阅读 »
西安市质监局采取有效措施切实加强供世园会食品监管...
一个个数据把严一道道关口
陕西西安市质监局采取有效措施切实加强供世园会食品监管工作
在陕西西安市质监局经济技术开发区分局（以下简称经开分局）食品科工作日志上有这样的记录：5月23日至29日，共检查供世园会食品（以下简称供园食品）3大类60个品种，装箱产品贴标100个，签封运送车辆7辆。
类似于这样的记录，经开分局已从4月28日世园会开园连续记录至今。
2011年世园会是西安市建国以来举办规格最高的国际盛会。截至目前，日最高客流达30万人次以上，每天在园内就餐人数超过两万人，保障园区内食品安全成为西安市政府重要工作内容之一，也是西安市质监部门工作的重中之重。
按照部署，西安市质监局主要承担全市13家供园食品企业生产加工环节产品质量安全工作。3月，该局出台《2011西安世园会食品生产加工环节安全保障工作方案》，要求各分县局根据辖区食品企业实施情况，制定方案，保障辖区食品安全。
西安市经开区是全市大型食品企业聚集的区域，在这里有3家企业获得对园区供应食品的资格。
为保障这3家供园食品生产企业产品质量安全，经开分局采取了多种措施，加强对企业的指导、监管和巡查。西安米旗食品有限公司是一家生产面包、糕点的企业。该公司在接到供园任务时，根据要求，立即调整生产计划，更新设备，加大力量对产品感官、净含量、细菌、成分、有毒有害物质、食品添加剂等项目的出厂检验力度。在质监部门的建议下，他们在企业仓库内专门开设供园食品仓储区，对供园食品进行重点监测。
同时，该分局组建由两名食品监管人员组成的供园食品监测小分队，负责每天对供园食品企业进行巡查、抽检，并按照要求，对每批装箱合格产品进行贴封签和填写食品安全信息卡，对每辆运送供园食品的车辆张贴封条，以确保运输环节不出任何问题。
按照规定，每天下午6点以后要按照世园会园区内提供的食品清单信息，把供入园区的食品准时送到。
为确保食品及时供应，经开分局食品监测小分队每天下午4点左右赶到米旗，对该公司供园食品进行检查。首先按照园区米旗西饼店提供的食品清单信息，对供园食品进行核对，确认属供园食品之后，查验同批次食品的检验报告。核对无误，允许食品进入供园食品仓储区，供园食品仓储区由企业派专人负责。
在检查产品出货环节，企业仓储区工作人员在核对供园食品与检验报告后，由食品监测小分队工作人员填写供园食品安全信息卡，然后对查验核对后的供园食品封箱加贴，监督装车、封车，并填写查验工作日志。
一道道关口、一个个数据，西安市质监系统严密的工作流程确保了供园食品安全放心。 收起阅读 »
陕西西安市质监局采取有效措施切实加强供世园会食品监管工作
在陕西西安市质监局经济技术开发区分局（以下简称经开分局）食品科工作日志上有这样的记录：5月23日至29日，共检查供世园会食品（以下简称供园食品）3大类60个品种，装箱产品贴标100个，签封运送车辆7辆。
类似于这样的记录，经开分局已从4月28日世园会开园连续记录至今。
2011年世园会是西安市建国以来举办规格最高的国际盛会。截至目前，日最高客流达30万人次以上，每天在园内就餐人数超过两万人，保障园区内食品安全成为西安市政府重要工作内容之一，也是西安市质监部门工作的重中之重。
按照部署，西安市质监局主要承担全市13家供园食品企业生产加工环节产品质量安全工作。3月，该局出台《2011西安世园会食品生产加工环节安全保障工作方案》，要求各分县局根据辖区食品企业实施情况，制定方案，保障辖区食品安全。
西安市经开区是全市大型食品企业聚集的区域，在这里有3家企业获得对园区供应食品的资格。
为保障这3家供园食品生产企业产品质量安全，经开分局采取了多种措施，加强对企业的指导、监管和巡查。西安米旗食品有限公司是一家生产面包、糕点的企业。该公司在接到供园任务时，根据要求，立即调整生产计划，更新设备，加大力量对产品感官、净含量、细菌、成分、有毒有害物质、食品添加剂等项目的出厂检验力度。在质监部门的建议下，他们在企业仓库内专门开设供园食品仓储区，对供园食品进行重点监测。
同时，该分局组建由两名食品监管人员组成的供园食品监测小分队，负责每天对供园食品企业进行巡查、抽检，并按照要求，对每批装箱合格产品进行贴封签和填写食品安全信息卡，对每辆运送供园食品的车辆张贴封条，以确保运输环节不出任何问题。
按照规定，每天下午6点以后要按照世园会园区内提供的食品清单信息，把供入园区的食品准时送到。
为确保食品及时供应，经开分局食品监测小分队每天下午4点左右赶到米旗，对该公司供园食品进行检查。首先按照园区米旗西饼店提供的食品清单信息，对供园食品进行核对，确认属供园食品之后，查验同批次食品的检验报告。核对无误，允许食品进入供园食品仓储区，供园食品仓储区由企业派专人负责。
在检查产品出货环节，企业仓储区工作人员在核对供园食品与检验报告后，由食品监测小分队工作人员填写供园食品安全信息卡，然后对查验核对后的供园食品封箱加贴，监督装车、封车，并填写查验工作日志。
一道道关口、一个个数据，西安市质监系统严密的工作流程确保了供园食品安全放心。 收起阅读 »
庆阳市质监局推进城乡集贸市场诚信计量体系建设纪实
在去年破解难题取得实质性进展的基础上，甘肃庆阳市质监局近日就今后城乡集贸市场诚信计量体系建设再次作出部署，“诚信计量集贸市场”创建工作正式纳入质量振兴工作目标责任，力争利用两年时间，把构建城乡诚信计量体系作为一项民心工程抓出实效，真正营造出放心消费的市场氛围。
为了积极探索构建计量便民惠民的工作长效机制，2010年该局以“关注民生、计量惠民”为主题，坚持“创新机制、破解难点、选先扶优、以点带面”的工作思路，扎实开展“诚信计量集贸市场”创建活动，取得了阶段性成果。全市8个县（区）参与首批创建活动的19个城乡集贸市场，计量管理水平均得到大幅提升，公平秤设置、免费检定、造册建档工作全部落实，其中成功创建的两个城乡集贸市场已发文授牌，多家职能部门推广典型示范效果，并给予了政策上的倾斜扶持。
“诚信计量体系建设是一项涉及面广、困难多、工作难度大的系统工程，因其制约因素众多，不可能一蹴而就、一劳永逸。”该局有关负责人表示，全社会各个层面齐抓共管、创新机制、形成合力，这是城乡集贸市场诚信计量体系建设良好开端的保证。
从“独角戏”到协奏曲
“实践证明，地方政府的高度重视和大力支持，给了质监工作强大的推动力。”庆阳市质监局负责人坦言，通过“优势互补、资源共享、信息互通、密切协作”，改变了过去由质监局一家单打独斗的工作格局，逐步建立起了政府牵头、质监为主、部门配合的诚信计量工作联动机制。
在启动集贸市场诚信计量体系建设之初，庆阳市质监局向市政府分管领导做了专题汇报，阐明了诚信计量工作便民惠民利民的现实意义，争取到政府大力支持。随即，政府牵头召开协调会，确定由城管、工商、卫生、商务共同参与，联合成立领导小组，印发了《庆阳市创建诚信计量集贸市场实施方案》，并加强协调配合，充分发挥各部门的职能优势，合力推进创建工作。所辖8个县（区）也相继出台了实施意见，明确了相关部门的具体分工及职责，进一步细化了措施，正宁县还划拨了专项工作经费，西峰区分管领导就部门之间强化协作、整体推动工作提出了具体要求。
系统性的工作需要完整的考核评价机制来保证其持续有效。为确保工作质量，该局以《商业、服务业诚信计量行为规范》为基础，结合本地实际，分步制作了《庆阳市“诚信计量集贸市场”计量器具管理台账》、《庆阳市创建诚信计量集贸市场申请书》、《庆阳市诚信计量集贸市场管理协议》及《公开承诺书》等基础文书。随后，经过领导小组各成员单位研究，进一步完善诚信计量评价体系，制定了《庆阳市“诚信计量集贸市场”评价规范》和《庆阳市“诚信计量集贸市场”考核细则》，为认真开展考核评价提供了依据，减少了工作的盲目性、随意性。
从主体自律到群众监督
庆阳市质监局清醒认识到，经营者是市场的主体，也是城乡诚信计量体系建设的主体，能否有效发挥其主体作用，是这一体系建设成败的关键。
基于此，庆阳市首当其冲从强化经营者自律意识着手，由市场主办方或主管部门牵头组织、各部门共同推动，集中培训1200余人次，注重培养经营者自律的积极性，大力倡导诚信计量观念，进行诚信计量教育，提高其职业道德和法制意识，引导其自我约束、自我管理、自我示范，逐步形成以经营者自律、自理、示范为基础的诚信计量自我约束机制。同时，积极引导经营者认真贯彻落实《商业、服务业诚信计量行为规范》，建立健全各项诚信计量管理制度，完善计量保证能力，19个集贸市场设置公平秤19台（件），建立台账档案19本，固定摊位在用衡器受检率100%，造册登记率100%。清理整顿中，没收问题计量器具96台（件），立案查处衡器作弊案件3起，有效震慑了违法行为，维护公平、公正的计量秩序被经营者接受并主动践行。
市场面向的是群众，在运行中能否体现公平、公正，要经得起群众的监督。该局营造舆论氛围，发动群众广泛参与，加强与媒体的衔接合作，在全市范围内组织开展诚信计量进市场、健康计量进医院、光明计量进镜店、服务计量进社区的“四个走进”等形式多样的宣传服务活动，有效提高群众对计量常识的掌握和自我保护意识，扩大了群众的参与度和社会影响。同时，在经营者自愿的基础上，推动经营者由原来“要我承诺”转变为“我要承诺”，开展诚信计量自我承诺活动。
此外，该局还加大监管力度，通过建立守信激励和失信惩戒机制，发挥诚信计量的导向作用，对已经公开承诺的经营者，建立定期公告制度，接受社会监督；通过建立和完善诚信计量档案，建立诚信计量“红、黑名单”，依据经营者诚信状况实施分类监管，对列入“黑名单”的重点监管且加大监督检查的力度和频次，对列入“红名单”的减少监管频次且提供社会服务方面的便利，增加其守信收益。自活动开展以来，先后有3家经营户被列入“黑名单”，受到严肃处理。 收起阅读 »
为了积极探索构建计量便民惠民的工作长效机制，2010年该局以“关注民生、计量惠民”为主题，坚持“创新机制、破解难点、选先扶优、以点带面”的工作思路，扎实开展“诚信计量集贸市场”创建活动，取得了阶段性成果。全市8个县（区）参与首批创建活动的19个城乡集贸市场，计量管理水平均得到大幅提升，公平秤设置、免费检定、造册建档工作全部落实，其中成功创建的两个城乡集贸市场已发文授牌，多家职能部门推广典型示范效果，并给予了政策上的倾斜扶持。
“诚信计量体系建设是一项涉及面广、困难多、工作难度大的系统工程，因其制约因素众多，不可能一蹴而就、一劳永逸。”该局有关负责人表示，全社会各个层面齐抓共管、创新机制、形成合力，这是城乡集贸市场诚信计量体系建设良好开端的保证。
从“独角戏”到协奏曲
“实践证明，地方政府的高度重视和大力支持，给了质监工作强大的推动力。”庆阳市质监局负责人坦言，通过“优势互补、资源共享、信息互通、密切协作”，改变了过去由质监局一家单打独斗的工作格局，逐步建立起了政府牵头、质监为主、部门配合的诚信计量工作联动机制。
在启动集贸市场诚信计量体系建设之初，庆阳市质监局向市政府分管领导做了专题汇报，阐明了诚信计量工作便民惠民利民的现实意义，争取到政府大力支持。随即，政府牵头召开协调会，确定由城管、工商、卫生、商务共同参与，联合成立领导小组，印发了《庆阳市创建诚信计量集贸市场实施方案》，并加强协调配合，充分发挥各部门的职能优势，合力推进创建工作。所辖8个县（区）也相继出台了实施意见，明确了相关部门的具体分工及职责，进一步细化了措施，正宁县还划拨了专项工作经费，西峰区分管领导就部门之间强化协作、整体推动工作提出了具体要求。
系统性的工作需要完整的考核评价机制来保证其持续有效。为确保工作质量，该局以《商业、服务业诚信计量行为规范》为基础，结合本地实际，分步制作了《庆阳市“诚信计量集贸市场”计量器具管理台账》、《庆阳市创建诚信计量集贸市场申请书》、《庆阳市诚信计量集贸市场管理协议》及《公开承诺书》等基础文书。随后，经过领导小组各成员单位研究，进一步完善诚信计量评价体系，制定了《庆阳市“诚信计量集贸市场”评价规范》和《庆阳市“诚信计量集贸市场”考核细则》，为认真开展考核评价提供了依据，减少了工作的盲目性、随意性。
从主体自律到群众监督
庆阳市质监局清醒认识到，经营者是市场的主体，也是城乡诚信计量体系建设的主体，能否有效发挥其主体作用，是这一体系建设成败的关键。
基于此，庆阳市首当其冲从强化经营者自律意识着手，由市场主办方或主管部门牵头组织、各部门共同推动，集中培训1200余人次，注重培养经营者自律的积极性，大力倡导诚信计量观念，进行诚信计量教育，提高其职业道德和法制意识，引导其自我约束、自我管理、自我示范，逐步形成以经营者自律、自理、示范为基础的诚信计量自我约束机制。同时，积极引导经营者认真贯彻落实《商业、服务业诚信计量行为规范》，建立健全各项诚信计量管理制度，完善计量保证能力，19个集贸市场设置公平秤19台（件），建立台账档案19本，固定摊位在用衡器受检率100%，造册登记率100%。清理整顿中，没收问题计量器具96台（件），立案查处衡器作弊案件3起，有效震慑了违法行为，维护公平、公正的计量秩序被经营者接受并主动践行。
市场面向的是群众，在运行中能否体现公平、公正，要经得起群众的监督。该局营造舆论氛围，发动群众广泛参与，加强与媒体的衔接合作，在全市范围内组织开展诚信计量进市场、健康计量进医院、光明计量进镜店、服务计量进社区的“四个走进”等形式多样的宣传服务活动，有效提高群众对计量常识的掌握和自我保护意识，扩大了群众的参与度和社会影响。同时，在经营者自愿的基础上，推动经营者由原来“要我承诺”转变为“我要承诺”，开展诚信计量自我承诺活动。
此外，该局还加大监管力度，通过建立守信激励和失信惩戒机制，发挥诚信计量的导向作用，对已经公开承诺的经营者，建立定期公告制度，接受社会监督；通过建立和完善诚信计量档案，建立诚信计量“红、黑名单”，依据经营者诚信状况实施分类监管，对列入“黑名单”的重点监管且加大监督检查的力度和频次，对列入“红名单”的减少监管频次且提供社会服务方面的便利，增加其守信收益。自活动开展以来，先后有3家经营户被列入“黑名单”，受到严肃处理。 收起阅读 »
云南省计量院现场督察科研项目促进科研良性循环
近日，云南省计量院对科研项目现场督促和检查，及时了解各科研项目的实施情况和存在的问题，共同商讨解决和发展方案。
目前，该院在研不同级别的科研项目包括云南省科技厅、国家质检总局、云南省质监局、本院自主立项等项目共32项，项目总经费投入近1760多万元。
在各科研项目研究现场，该院着重对计划进度、科研经费、阶段性成果等方面进行了监督检查，要求填写项目进度检查表，了解各项目的实时进展情况。对存在的问题提出意见和建议，从长远角度考虑科研工作的发展状况的同时，保证项目能够按时高效地完成，顺利通过接下来该院即将开展的2011年度科研项目进度检查。
通过现场督促和检查，云南省计量院进一步加强了对科研项目的管理，使各项目按计划进展，实现科研良性循环。 收起阅读 »
目前，该院在研不同级别的科研项目包括云南省科技厅、国家质检总局、云南省质监局、本院自主立项等项目共32项，项目总经费投入近1760多万元。
在各科研项目研究现场，该院着重对计划进度、科研经费、阶段性成果等方面进行了监督检查，要求填写项目进度检查表，了解各项目的实时进展情况。对存在的问题提出意见和建议，从长远角度考虑科研工作的发展状况的同时，保证项目能够按时高效地完成，顺利通过接下来该院即将开展的2011年度科研项目进度检查。
通过现场督促和检查，云南省计量院进一步加强了对科研项目的管理，使各项目按计划进展，实现科研良性循环。 收起阅读 »
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