生产现场的审核内容及方法和要求
生产现场对制造业而言，即生产车间，对服务业而言主要指服务现场地包括加工部分，如宾馆饭店的后国、维修业的修理现场等。质量管理体系(QMS)认证最终落实到产品质量上，生产现场是产生产品质量的关键场所，也是执行落实组织方针、目标，落实体系各项要求的主要部门，所以对生产现场的审核尤为重要。
生产现场应审核哪些条款
生产现场以审核7.5为主，尤其是7.5.1、7.5.2，这些条款的实施只能在生产现场完成，8.1.4中的过程（工序）检验一般也在生产现场进行。同时，生产现场是执行落实各条款的主要部门，如车间的文件、记录是否得到控制（4.2），计量器具（卡尺、秤、仪表等）是否满足7.6要求，生产环境（环境温度。湿度、空气中灰尘颗粒数等）是否满足工艺要求（6.4），原材料、外协件的质量是否适宜（7.4），对不合格品如何标识、评审、处置（8.3），如何运用统计技术（8.4），纠正措施、预防措施等自我完善机制的执行（8.5）。另外，组织方针、目标的理解、贯彻落实也体现在每个工人身上（5.3、5.4），生产资源、人力资源能否满足生产需要（6.2、6.3）等。这些要求虽然在管理层和主管科室均进行了审核，但单凭主管人员的回答或记录，不能说明对这些要素的执行程度，只有通过对生产现场验证、与工人的交谈才能作出结论。
审核的方法及要求
对同一条款的审核，车间与管理科室是不同的。对管理科室主要查对该要求如何管理和控制，而对车间的审核则侧重于执行。对车间办公室的审核，审核员仅了解车间在体系中的职能分配、工艺流程、合同完成情况，原材料的质量、设备、资源状况，对生产过程的监视、控制，以及设备的维护、保养、纠正、预防措施即可，广州誉杰公司把大部分时间用在对生产班组生产过程的审核上。
对生产／服务过程的审核，必须按工艺流程（工序）或识别的服务过程—一审核。当工序较多时，可适当抽样，但关键工序、特殊工序必须审核，一般工序可适当抽样，确保过程真实受控。
对工序的审核，应使用“过程方法”，即—一审核该过程（工序）涉及的要求。以硬件产品生产企业为例，审核某一道工序的检查内容如下：
检查该工序使用的图纸、工艺文件，评价文件的充分性、适宜性、可操作性，并检查文件受控情况（7.5.1a），b）4.2.1、4.2.3）；
对照工艺，检查现场的环境温度、湿度等（6.4，有要求时）；
对照工艺，观察工人实际操作情况，评价是否按工艺操作；
对照工艺、图纸检查设备的精度、吨位是否适宜（7.5.1C）；
观察监视和测量装置的显示数值是否在规定公差范围内（7.5.1d)、e），并查前一段时期监控记录；
观察该工序产品（半成品）的产品标识、检验试验状态标识（7.5.3）；
观察该工序产品（半成品）的产品防护，搬运方法及对前面已．加工部位的防护（7.5.5）；
观察测量仪器（卡尺、千分尺、台秤、天平、温度表、压力表等）是否在有效期内，能否满足被测对象的精度要求（7.6）；
询问操作工人对公司方针目标的理解与执行，以及参加培训的情况，体系运行过程中问题的沟通情况；
实际动手测量该工序加工的产品符合情况。
如果该工序为特殊工序，除以上审核外，还应审核人员资格。能力及设备能力（GP值），对工艺方法进行鉴定等。 收起阅读 »
生产现场应审核哪些条款
生产现场以审核7.5为主，尤其是7.5.1、7.5.2，这些条款的实施只能在生产现场完成，8.1.4中的过程（工序）检验一般也在生产现场进行。同时，生产现场是执行落实各条款的主要部门，如车间的文件、记录是否得到控制（4.2），计量器具（卡尺、秤、仪表等）是否满足7.6要求，生产环境（环境温度。湿度、空气中灰尘颗粒数等）是否满足工艺要求（6.4），原材料、外协件的质量是否适宜（7.4），对不合格品如何标识、评审、处置（8.3），如何运用统计技术（8.4），纠正措施、预防措施等自我完善机制的执行（8.5）。另外，组织方针、目标的理解、贯彻落实也体现在每个工人身上（5.3、5.4），生产资源、人力资源能否满足生产需要（6.2、6.3）等。这些要求虽然在管理层和主管科室均进行了审核，但单凭主管人员的回答或记录，不能说明对这些要素的执行程度，只有通过对生产现场验证、与工人的交谈才能作出结论。
审核的方法及要求
对同一条款的审核，车间与管理科室是不同的。对管理科室主要查对该要求如何管理和控制，而对车间的审核则侧重于执行。对车间办公室的审核，审核员仅了解车间在体系中的职能分配、工艺流程、合同完成情况，原材料的质量、设备、资源状况，对生产过程的监视、控制，以及设备的维护、保养、纠正、预防措施即可，广州誉杰公司把大部分时间用在对生产班组生产过程的审核上。
对生产／服务过程的审核，必须按工艺流程（工序）或识别的服务过程—一审核。当工序较多时，可适当抽样，但关键工序、特殊工序必须审核，一般工序可适当抽样，确保过程真实受控。
对工序的审核，应使用“过程方法”，即—一审核该过程（工序）涉及的要求。以硬件产品生产企业为例，审核某一道工序的检查内容如下：
检查该工序使用的图纸、工艺文件，评价文件的充分性、适宜性、可操作性，并检查文件受控情况（7.5.1a），b）4.2.1、4.2.3）；
对照工艺，检查现场的环境温度、湿度等（6.4，有要求时）；
对照工艺，观察工人实际操作情况，评价是否按工艺操作；
对照工艺、图纸检查设备的精度、吨位是否适宜（7.5.1C）；
观察监视和测量装置的显示数值是否在规定公差范围内（7.5.1d)、e），并查前一段时期监控记录；
观察该工序产品（半成品）的产品标识、检验试验状态标识（7.5.3）；
观察该工序产品（半成品）的产品防护，搬运方法及对前面已．加工部位的防护（7.5.5）；
观察测量仪器（卡尺、千分尺、台秤、天平、温度表、压力表等）是否在有效期内，能否满足被测对象的精度要求（7.6）；
询问操作工人对公司方针目标的理解与执行，以及参加培训的情况，体系运行过程中问题的沟通情况；
实际动手测量该工序加工的产品符合情况。
如果该工序为特殊工序，除以上审核外，还应审核人员资格。能力及设备能力（GP值），对工艺方法进行鉴定等。 收起阅读 »
ISO9000认证工作准备和应对技巧
1.质量方针应熟悉、了解、背诵下来。
2.任何修改或涂改要有签名或盖章。
3.各种记录均应加以签名确认，尤其是质量记录。
4.电脑打印的质量记录，有打出姓名者，亦需签名或盖章。
5.表单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章
6. 文件或记录，禁用铅笔书写。
7. 不能剪贴，最好不要用涂改液涂改。
8. 确保表单记录的完整性，尤其是需要做持续追踪的记录。
9. 先确定了解问题后再回答。
10.有问必答，答其所问。
11.回答要有根据，审核员认可所答的问题后，不可以延伸，发展该问题
ISO9000：2000 QMS正式审核会资料
审核按审核计划实施，各部门应做好准备工作
审核期间，被审核部门负责人及工作人员务必在场，直至审核结束，各级人员应认真回答评审人员提出的问题，要有礼貌、体现出公司的精神面貌各部门组织全面的卫生大扫除，管理处需特别重视，保证干干净净的迎接认证 收起阅读 »
2.任何修改或涂改要有签名或盖章。
3.各种记录均应加以签名确认，尤其是质量记录。
4.电脑打印的质量记录，有打出姓名者，亦需签名或盖章。
5.表单记录内容的空白处要划记“/”或盖“空白”章
6. 文件或记录，禁用铅笔书写。
7. 不能剪贴，最好不要用涂改液涂改。
8. 确保表单记录的完整性，尤其是需要做持续追踪的记录。
9. 先确定了解问题后再回答。
10.有问必答，答其所问。
11.回答要有根据，审核员认可所答的问题后，不可以延伸，发展该问题
ISO9000：2000 QMS正式审核会资料
审核按审核计划实施，各部门应做好准备工作
审核期间，被审核部门负责人及工作人员务必在场，直至审核结束，各级人员应认真回答评审人员提出的问题，要有礼貌、体现出公司的精神面貌各部门组织全面的卫生大扫除，管理处需特别重视，保证干干净净的迎接认证 收起阅读 »
山东龙口市质监局对全市医疗机构在用的计量器具进行依法强制检定
日前，山东龙口市质监局对全市医疗机构在用的计量器具进行依法强制检定，活动覆盖医疗机构32家，检定计量器具267台件，合格率99.3%。
图为龙口质监局工作人员在医院对医用诊断X射线辐射源（X光）等医用设备进行检定校准。 收起阅读 »
江西省10年内建成五大水利保障体系
江西省日前出台《关于加快水利改革发展的实施意见》，力争通过5到10年努力，基本建成“五大水利保障体系”，从根本上扭转水利建设明显滞后的局面；合理调整城市居民生活用水价格，稳步推进阶梯式水价制度。据了解，江西水利改革发展的总体目标是建“五大水利保障体系”。一是防洪抗旱减灾体系。鄱阳湖区及“五河”中下游干流及重要支流重点河段堤防达到规划标准，鄱阳湖区等重点地区和南昌等大中城市达到国家规定的防洪标准，抗旱水源工程数量和水量调蓄能力明显提高。二是水资源合理配置和科学利用体系。“十二五”期间，全省新增总供水能力35亿立方米，万元GDP、万元工业增加值耗水量分别比2010年下降30%。三是水资源保护和河湖健康体系。到2015年，全省水（环境）一级功能区达标率达到85%以上，水质常年稳定在Ⅲ类以上。四是民生水利保障体系。“十二五”期间，基本解决农村饮水安全问题。2020年基本实现农村自来水全覆盖。五是水利管理和科学发展制度体系。江西将探索健全水生态环境补偿制度。按照“谁受益、谁补偿”的原则，对破坏水土保持、水功能区等水生态环境服务功能和水源涵养功能以及建设项目占用湿地、水域和水利工程设施的单位或个人征收补偿费，用于水生态环境补偿。对征占用湿地、利用湿地资源、排放工业废水和生活污水等的单位或个人征收补偿费，对因保护湿地生态环境而造成经济损失或生产生活成本增加的单位或个人进行补偿。江西还将加大水价改革力度，充分发挥水价调节作用，工业和服务业用水要逐步实行超额累进加价制度，拉开高耗水行业与其他行业的水价差价。合理调整城市居民生活用水价格，稳步推进阶梯式水价制度。推进农业水价综合改革，逐步推行农业灌溉用水实施支渠口及以下计量收费，农业灌排工程运行管理费用由财政适当补助，降低农民水费支出。探索实行农民定额内用水享受优惠水价、超定额用水累进加价的办法。 收起阅读 »
晋中市质监局实施民生计量服务工程纪实
近年来，山西晋中市质监局把计量工作作为质监工作关注民生的切入点，加强民生计量监管，确保民生计量器具准确可靠、公正公平，真正做到为群众排忧解难。
2010年以来，晋中市质监局首先对全市涉及民生的计量器具建立台账和档案，并运用《山西省计量管理检定测试校准系统》对计量器具实施管理。该局开展农资、汽车衡、食品企业、节日期间计量专项整治，并对全市在用汽车衡进行摸底调查，建立在用汽车衡动态监管档案。他们还对辖区内社会影响较大、消费者反映问题较多区域、行业用于贸易结算的电子计价秤、定量包装商品等开展计量专项监督检查，特别把食品生产加工企业检验室的计量器具作为检定的重点，坚决杜绝由于计量器具不准确而导致食品添加剂使用量超标的情况发生。目前，该局已对全市121家食品生产加工企业检验室的计量器具进行了检定。
今年以来，晋中市质监局与检验测试所联合对全市医疗卫生单位在用计量器具“体检”。该局重点检查了在用医疗器具是否在检定周期内进行检验、是否张贴检验合格标志；强检计量器具是否建立档案；是否存在使用未经检定、检定不合格的医疗器具进行诊断和治疗的行为等。针对个别乡镇卫生所部分超周期使用的医疗器具，检定人员现场为其进行了免费检定。目前，共检查全市医疗单位52家，乡镇卫生院92家，检定医用计量器具1420台件，大大提高了被检单位的医疗质量。
随着晋中市城镇供热体制改革的推进，以及供热分户计量制度的实施，晋中市质监局将“解决计量争议，维护百姓权益，发挥计量工作的公正、仲裁作用”作为当前在供热计量工作方面的主要目标任务。2010年，该局下发了《关于进一步加强供热计量工作的通知》和《关于转发<关于规范热量表安装使用前质量监督管理的通知>的通知》，晋中市政府还将供热计量工作纳入政府年度绩效考核体系。他们对辖区供热计量状况进行调查摸底，充分了解当地供热计量状况，并结合地区实际，实现公正计量监督，保障了当地供热计量数据准确。另外，该局加强设备技术投入和人员培训，做好热量表检定、监管等工作。
日前，晋中市供电分公司电能计量中心被晋中市质监部门正式授权：负责电能计量器具的强制检定，并受质监部门监督。晋中供电分公司电能计量中心负责所辖11个县（区、市）11.88万户的电能计量器具自我检测工作。原先，用于结算、收费的电能表是电力部门管理，检定人员由电力部门考核，电力部门与用电单位因电能计量引起的纷争由电力部门进行调解和处理。对于大型的用电企业来说，电表准确率细微的差异，一年就将造成企业或者是电力公司几百万元甚至是上千万元的损失。授权以后，质监部门将不定期开展监督检查，并按有关规定，在电能计量技术机构检验基础上，进行一定比例抽检，这样将更好地保障电能计量合理合法地进行量值传递，使电能计量更加透明、公正。 收起阅读 »
2010年以来，晋中市质监局首先对全市涉及民生的计量器具建立台账和档案，并运用《山西省计量管理检定测试校准系统》对计量器具实施管理。该局开展农资、汽车衡、食品企业、节日期间计量专项整治，并对全市在用汽车衡进行摸底调查，建立在用汽车衡动态监管档案。他们还对辖区内社会影响较大、消费者反映问题较多区域、行业用于贸易结算的电子计价秤、定量包装商品等开展计量专项监督检查，特别把食品生产加工企业检验室的计量器具作为检定的重点，坚决杜绝由于计量器具不准确而导致食品添加剂使用量超标的情况发生。目前，该局已对全市121家食品生产加工企业检验室的计量器具进行了检定。
今年以来，晋中市质监局与检验测试所联合对全市医疗卫生单位在用计量器具“体检”。该局重点检查了在用医疗器具是否在检定周期内进行检验、是否张贴检验合格标志；强检计量器具是否建立档案；是否存在使用未经检定、检定不合格的医疗器具进行诊断和治疗的行为等。针对个别乡镇卫生所部分超周期使用的医疗器具，检定人员现场为其进行了免费检定。目前，共检查全市医疗单位52家，乡镇卫生院92家，检定医用计量器具1420台件，大大提高了被检单位的医疗质量。
随着晋中市城镇供热体制改革的推进，以及供热分户计量制度的实施，晋中市质监局将“解决计量争议，维护百姓权益，发挥计量工作的公正、仲裁作用”作为当前在供热计量工作方面的主要目标任务。2010年，该局下发了《关于进一步加强供热计量工作的通知》和《关于转发<关于规范热量表安装使用前质量监督管理的通知>的通知》，晋中市政府还将供热计量工作纳入政府年度绩效考核体系。他们对辖区供热计量状况进行调查摸底，充分了解当地供热计量状况，并结合地区实际，实现公正计量监督，保障了当地供热计量数据准确。另外，该局加强设备技术投入和人员培训，做好热量表检定、监管等工作。
日前，晋中市供电分公司电能计量中心被晋中市质监部门正式授权：负责电能计量器具的强制检定，并受质监部门监督。晋中供电分公司电能计量中心负责所辖11个县（区、市）11.88万户的电能计量器具自我检测工作。原先，用于结算、收费的电能表是电力部门管理，检定人员由电力部门考核，电力部门与用电单位因电能计量引起的纷争由电力部门进行调解和处理。对于大型的用电企业来说，电表准确率细微的差异，一年就将造成企业或者是电力公司几百万元甚至是上千万元的损失。授权以后，质监部门将不定期开展监督检查，并按有关规定，在电能计量技术机构检验基础上，进行一定比例抽检，这样将更好地保障电能计量合理合法地进行量值传递，使电能计量更加透明、公正。 收起阅读 »
智能计量仪表研发专家
随着现代化程度的深入，智能计量仪表也逐步从工厂、政府领域走向了千家万户。在行业内，河南新天科技股份有限公司是一家具备明显领先优势的企业。资料显示，新天科技的主营业务是智能计量仪表及系统的研发、生产、销售和技术服务，涵盖智能水表、热量表、智能燃气表及智能电表四大系列。
公司利用自身在电路设计、单片机设计以及嵌入式软件技术经验和优势，主要从事单片机系统及嵌入式软件的设计与制造、系统软件的设计、核心电子电路的设计和制造，部分检验检测设备设计与制造。公司将自制、定制、外购的部件进行组装、调试，制造出成品。
智能 IC卡表和远传表方面，公司从事单片微机电路、无线通讯电路、电子控制电路、嵌入式程序软件的设计和制造；基表、电控阀门、壳体、电路板由公司设计、外部定制；集成电路及电子器件、IC卡和电池从外部采购。
配套系统方面，硬件设备的单片微机电路、无线通讯电路、电子控制电路、嵌入式程序软件由公司设计和制造；壳体、电路板、变压器由公司设计、外部定制；软件系统由公司设计编程和光盘刻录；系统集成方案由公司设计。
测试设备方面，公司设计和制造了相关的测试与生产设备及配套的软件，比如阀门测试设备、干簧管测试设备，部分设备对外销售，如热量表检定装置。对于外部定制的原材料，公司根据统一设计整款表的各个部分，按其拟实现的功能分区、线路布局、硬件大小，分别规划设计相关的基表、电控阀门、壳体、电路图分布，然后将此图纸分别交由基表、壳体、电路板等原材料生产厂家按图纸进行生产，由公司与生产厂家商定价格，采购此部分定制产品，结算方式与市场采购方式相同。 收起阅读 »
公司利用自身在电路设计、单片机设计以及嵌入式软件技术经验和优势，主要从事单片机系统及嵌入式软件的设计与制造、系统软件的设计、核心电子电路的设计和制造，部分检验检测设备设计与制造。公司将自制、定制、外购的部件进行组装、调试，制造出成品。
智能 IC卡表和远传表方面，公司从事单片微机电路、无线通讯电路、电子控制电路、嵌入式程序软件的设计和制造；基表、电控阀门、壳体、电路板由公司设计、外部定制；集成电路及电子器件、IC卡和电池从外部采购。
配套系统方面，硬件设备的单片微机电路、无线通讯电路、电子控制电路、嵌入式程序软件由公司设计和制造；壳体、电路板、变压器由公司设计、外部定制；软件系统由公司设计编程和光盘刻录；系统集成方案由公司设计。
测试设备方面，公司设计和制造了相关的测试与生产设备及配套的软件，比如阀门测试设备、干簧管测试设备，部分设备对外销售，如热量表检定装置。对于外部定制的原材料，公司根据统一设计整款表的各个部分，按其拟实现的功能分区、线路布局、硬件大小，分别规划设计相关的基表、电控阀门、壳体、电路图分布，然后将此图纸分别交由基表、壳体、电路板等原材料生产厂家按图纸进行生产，由公司与生产厂家商定价格，采购此部分定制产品，结算方式与市场采购方式相同。 收起阅读 »
中国计量院多项测量能力取得了国家校准与测量能力互认
目前，中国计量科学研究院建立了有机氯农药、菊酯类农药、多环芳烃、兽药等40多种有机污染物的高分辨与高精度同位素稀释质谱测量方法。其测量方法的准确度不仅通过了国际计量委员会等组织的国际测量对比，同时还有多项测量能力取得了国家校准与测量能力的互认。
图为该院一实验室的技术人员正在进行数据分析。 收起阅读 »
我升职了！ISO经理到企管部经理
7月17日~21日，公司在一温泉度假村召开了半年总结会议，我有幸作为会议记录人员参加了。18日早上，我代表总监报告了ISO体系运行状况的报告，就是那份103页的PPT。也许是自己觉得没有必要紧张，毕竟以前大风大浪都经历过吧，我觉得总体报告时间、方式、重点都还是把握不错的，整份报告一共报告了1小时20分钟。
报告完成，老板非常高兴，说我是公司这么多年来第一个能将整个体系运行状况如此清晰分析、报告出来。夸奖了我，也夸奖了总监，说他为公司找到了我这么个人才。O(∩_∩)O~
在后面几天的会议中，他不时提起我的名字，说我的报告感动了他，他说：“老板的时候不是能够被随意浪费的”。我当时发现一个问题点：采购在货比三家时，没有制作议价表、对比分析，而是直接给几分供应商的报价单，让老板自己对比看。我在报告中提出这个问题点的影响后果是：只考虑采购自己方便，没有考虑审核报告的主管是否方便，是否浪费时间。
在几天会议过程中，我非常积极参与各种讨论，提出自己的想法和建议，老板和高管们都看在眼里，记在心里。最后一天，公司的架构全部重新改了，我们总监从管理一个企管部门到管总经办（企管、人资、行政、信息IT），那企管部就空缺经理了，虽然我们现有只有3人，除了我还还有一个男生虽然年纪小过我，但在公司做了4年多，对公司很了解，目前是做战略经理的。怎么定这个经理？我虽然有点期望，但是也觉得无所谓，毕竟我当初来公司是为了薪水和ISO经验的积累，并未为了争权夺利。
结果是：我做了企管部经理。那个男生有点失落，因为从此以后他就没有经理的职位了，以后只有部门才有经理。在回来的车上，总监跟我说，他提议我做经理，所有高层领导一律同意，其中还有一个总监甚至站起来表扬我（因为我以前陪他加班写文件嘛，他得还我人情，哈哈）。
这次会议，我得到很多。but最要感谢的是我的总监，如果他不给我这个机会，我也没有办法向老板、高层们进行直接报告，无法直接表达自己。他成就了我！
“成就别人，也就成就了自己”，老板告诉我们的这句话，真的让我很有感触。。。以后，得学着好好帮助别人。
会议结束了，回公司，刚开始还有些不适应，因为要管另外两个人的工作，一个企业文化、一个战略管理，觉得是麻烦也是一种挑战，决定还是积极面对，挑战自我。
毕竟，我当初进来公司，已经想好我的未来，就是朝着企管的方向发展，只是专一做ISO，以后不会再继续的提升和更大的发展，只有在ISO的基础上拓展自己的面，才能有更大的发展空间。
努力吧！ 收起阅读 »
报告完成，老板非常高兴，说我是公司这么多年来第一个能将整个体系运行状况如此清晰分析、报告出来。夸奖了我，也夸奖了总监，说他为公司找到了我这么个人才。O(∩_∩)O~
在后面几天的会议中，他不时提起我的名字，说我的报告感动了他，他说：“老板的时候不是能够被随意浪费的”。我当时发现一个问题点：采购在货比三家时，没有制作议价表、对比分析，而是直接给几分供应商的报价单，让老板自己对比看。我在报告中提出这个问题点的影响后果是：只考虑采购自己方便，没有考虑审核报告的主管是否方便，是否浪费时间。
在几天会议过程中，我非常积极参与各种讨论，提出自己的想法和建议，老板和高管们都看在眼里，记在心里。最后一天，公司的架构全部重新改了，我们总监从管理一个企管部门到管总经办（企管、人资、行政、信息IT），那企管部就空缺经理了，虽然我们现有只有3人，除了我还还有一个男生虽然年纪小过我，但在公司做了4年多，对公司很了解，目前是做战略经理的。怎么定这个经理？我虽然有点期望，但是也觉得无所谓，毕竟我当初来公司是为了薪水和ISO经验的积累，并未为了争权夺利。
结果是：我做了企管部经理。那个男生有点失落，因为从此以后他就没有经理的职位了，以后只有部门才有经理。在回来的车上，总监跟我说，他提议我做经理，所有高层领导一律同意，其中还有一个总监甚至站起来表扬我（因为我以前陪他加班写文件嘛，他得还我人情，哈哈）。
这次会议，我得到很多。but最要感谢的是我的总监，如果他不给我这个机会，我也没有办法向老板、高层们进行直接报告，无法直接表达自己。他成就了我！
“成就别人，也就成就了自己”，老板告诉我们的这句话，真的让我很有感触。。。以后，得学着好好帮助别人。
会议结束了，回公司，刚开始还有些不适应，因为要管另外两个人的工作，一个企业文化、一个战略管理，觉得是麻烦也是一种挑战，决定还是积极面对，挑战自我。
毕竟，我当初进来公司，已经想好我的未来，就是朝着企管的方向发展，只是专一做ISO，以后不会再继续的提升和更大的发展，只有在ISO的基础上拓展自己的面，才能有更大的发展空间。
努力吧！ 收起阅读 »
关于跨行业跳槽的小故事
从一个行业跨入另外一个行业需要机遇更需要魄力，很质量同行都认为做质量做好在一个行业里慢慢沉淀，慢慢地把自己熬出头，不轻易跨行跳槽；
8年前的我为了找个工作冒着被非典隔离观察的危险跑到苏南跑人才市场撒网，白天跑人才市场，晚上坐火车再杀回学校，数轮折磨终于在毕业前求的TW大型电子厂质量工程师一职，拿到入职通知后兴奋得被人敲了一顿大餐不算还免费帮若干人出谋划策，7月的骄阳陪着我来到世界工厂-苏州，从入职培训1个月开始，严格地军训使我感觉重新上大学了，增加了一层黑皮后被一个美女助理带到充满奇怪气味的车间，大家都戴着不同颜色的帽子，有几个貌似很牛的小姑娘在叽叽咋咋地训着比他壮的男男女女，后来才知道他们是线上的QC，当时好羡慕她们的魄力！
来到部门后被一个TW安排在一个和我年龄相仿的一个PQA（制程质量）旁边，天天跟着这个师傅，后来慢慢才知道她是个从线上QC慢慢被提起来的，她打字特别快，基本不用看屏幕，有时候还一边打字一边打电话，佩服的五体投地；有时候跟着她去开会，在会上她的嘴巴跟装了马达一样，哒哒哒哒~~~~~ 其他部门的还不停地说好的好的，还不乏一些说话中还夹带ENGLISH的TW们，哇，再次佩服！
慢慢地过去数月，开始负责一些具体事情，忙碌中有些事还不知道该从何处入手，渐渐地发现工作和学习相差还是很大的，渐渐地适应了追问，跟踪等这些词语；记得第一次主持质量问题会议的时候脑子数次感觉空荡荡的，人家说自己部门有哪些哪些问题，只知道说那你们怎么办呢云云~没办法，请教了师傅后把师傅的方法找了一些二次纸裁成小纸条，然后把一些事情写在上面，然后贴在座位上的隔板上，几次都有人朝上看了以后笑笑走开了，一想不对，这不是被人笑话吗？于是有扯下来放在本子里面，用的时候再拿出来看看；
大概过了小半年的时候，带我的那个师傅请假回家了，于是一个TW叫我把她的工作接下来，我差点没把下巴给搞错位了，我说我没那个能力吧？TW说要么好好做，要么走人！！！天，这个TW怎么那么坏，态度那么恶劣，没办法只好硬着头皮接下来，第二天就被叫到TW那边安排任务，说下周有客户来要对生产线进行审查，结果下午的时候TW带我一起到线上审查，看到一半的时候接个电话闪人了并让我看完后给他报告结果，然后我在线上接着看，没什么经验的我就看看表面，也不知道重点是什么？下班前我主动去报告结果说没问题，结果到了周末客户提前过来了，经过半天的审查把我们那个TW脸都审白了，他眼睛里带着令人恐怖的光芒，送走了客户他把我带到一个会议室，劈头盖脸地逛批了一顿，我那个气，关我P事呀！真想揍他一轮解解气，还好忍住了~~
就这样，慢慢地一年过去了，我翅膀上的羽毛也开始长出来了，说话的声音也渐渐地洪亮起来，和那个TW也偶尔开开玩笑，在部门聚餐的时候那个TW还偶尔提起我以前的糗事来活跃气氛，在第二年快过年放假的时候TW给我一个表格说填好了找他，我一看是晋升人选自我评价表，我突然感觉TW的刚才看我的那个眼神怎么那么迷人呢~~呵呵，小百合也有春天~~~
就这样，一晃过去了3年多时间，以前我的师傅也成了我的手下干将，我们总是一起针对一个问题盯住工程老大不放，一起去和某条线长PK口才；日子一天天地过去，年纪也在一次又一次的年度评比中变大，名片也在不停地变化着头衔；
突然有一天发现周围和我一起进来的人越来越少，反而跟我以前刚毕业那会有得一拼的菜鸟越来越多，感触越来越多，于是下班后总是喜欢和人讨论周末人才市场会有哪些公司去招人，哪里有大型的人才市场这些话题，偶尔上网的时候也会去关注人才网站，去建立一些个人信息，这才发现我在这个公司工作了5年；
于是，有一天一个电话打进来说是猎头，我平生第一次和传说中的猎头通话，他说一家汽车零部件公司在找一个QE，问我有没有兴趣，我很好奇这个汽车零部件行业是什么样子的，有没有天天吐沫星横飞的会议，有没有一堆人陪几个人在产线上跑前跑后的这些场景呢？于是在猎头的指点下我开始准备首次面试，对机械知识狂补，对汽车行业知识进行突击学习，在半个月的面试过程中我竟然收到了“offer letter” ;
收到“offer letter”以后我却困惑了，我真的要走吗？我为什么要走呢？那么多问题在困扰着我，此时新公司的HR打电话催问我有没有跟公司提出来？于是乎恩着头皮去找TW提离职的事情，TW看着我拿着离职申请他觉得莫名其妙，问我这是说谁的离职申请？
也不知道当时是怎么想的就让TW在离职申请上把签名给搞到了，坦白说当时的double salary是给我壮胆的主要因素；
到新公司报道后感觉特别不适应，5年前的那种感觉又回来了，对未来不确定的恐惧让我在每天下班后都感觉心里好累，这些都源于我看不懂机械图纸上面的那些符号，不懂文件上的那些英文字母简称；本来每天看到的是静电衣和白手套，SMT和DIP等等这些被机器人焊接机，CMM，机加工给取代了；
一日，周末接到我的首位师傅电话，问我在那边怎么样，怎么突然想换工作的，我突然感觉不知道怎么回答，我也不知道怎么当时就想到换工作的，也许那就是所谓的水到渠成吧！
如果今天有人问我为什么在第一家公司做了5年却突然想换工作，我肯定知道如何回答，安逸的工作环境会使人变得懒惰，会使人的知识面得不到拓展，人是需要外界的刺激才能发现自己的短处，只有那样才能使一个人变得更强，不能靠着老本养活自己！
所以，如果现在有人问我能不能跨行业跳槽，我的答案是只要你能进去那你的成功就有了一半，进去后努力学习你的成功也就差不多了！
未来2-3年的计划我已经确定，朝着它一步一步迈着~~~~~
8年后的我在此和大家一起聊聊过去发生地故事，一起共勉~~~~ 收起阅读 »
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SA8000与企业思想政治工作
面对SA8000的来临和影响，我们的企业思想政治工作应该如何应对?怎样从思想政治的角度来认识处理SA8000与企业思想政治工作的关系?
我们认为，SA8000与企业思想政治工作的关系是一种相辅相成、相互促进的关系。
首先，SA8000的目的同企业思想政治工作的许多目标基本上是一致的；思想政治工作提倡道德规范，而SA8000的不少内容都是要求企业讲究社会道德的，像不准使用童工等；思想政治工作宣传法制，提倡依法治国，而SA8000把企业遵守相关社会法规作为它的重要宗旨，如它的内容全部取自于《国际劳工组织公约》、《联合国儿童权利公约》、《联合国消除一切形式歧视妇女行为公约》等；思想政治工作提倡以人为本，关爱职工群众的健康与安全，而SA8000规定企业必须为员工的健康和安全作出承诺、采取措施，还要求依法保证员工最低工资报酬，保证员工一周工作时间不超过60小时，加班必须是自愿的，还要求企业必须考虑到产业中普遍认知的危险(如煤矿)和任何特定的危险，而提供一个健康与安全的工作环境，最大限度地降低工作环境中的危害隐患；思想政治工作提倡维护职工在民主、平等和自由方面的合法权益，而SA8000把自由组织并参加工会以及具有集体谈判权利作为重要准则，规定企业不得因种族、社会地位、国籍、伤残、性别、生育倾向、政治派系等原因存在歧视，不允许精神和肉体上的压制及言词辱骂；思想政治工作强调物质文明和精神文明两手抓，而SA8000把社会道德责任作为一种规范企业的新标准，无疑也是一种推动企业精神文明建设的新举措。思想政治工作宣传"坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展"，而SA8000实施的客观效果与此应该是相近的，因为它有利于促进企业在重视经济发展的同时，也要重视社会公德，承担相应的社会责任，从而有利于企业乃至社会的全面发展和人的全面发展；思想政治工作的重要目的是调动企业职工的劳动积极性，而SA8000的内容中充满了对员工一般的合法权益的保护，处处替员工讲话，事事帮员工着想，无疑会调动企业员工的劳动积极性；如此等等。
其次，SA8000有利于加强企业思想政治工作。我国不少企业经营者对于精神文明建设和思想政治工作"说起来重要，忙起来不要"的现象比较普遍，总是认为只要经济效益好了，什么社会道德责任等精神文明建设或思想政治教育都无足轻重，企业就是不搞精神文明建设，不开展思想政治工作，你也没法。但是，如果将来实行SA8000标准，并正式成为全球通用的企业社会道德认证标准，那么事情就不是这样了。因为讲道德、讲法制、讲维护职工合法权益，不是可有可无的事了，而是非搞不可。不重视或不努力按SA8000这种社会道德责任标准去做，就拿不到这张新的进入市场的通行证，就会失去全社会客户的信赖，如此，企业自然也就生存不下去了。在这种情况下，企业经营者必然会自觉重视有利于贯彻SA8000标准的思想政治工作和精神文明建设。SA8000还有利于增强企业思想政治工作的效果。这是因为，思想政治工作是提高职工思想政治觉悟的，而觉悟的培养与企业的规章制度、现实环境紧密相联。SA8000标准一旦在企业贯彻落实，势必从制度上和现实环境上规范并影响企业经营者和员工的思想和行为，使他们的社会道德责任意识、法律意识、民主意识、平等意识等不断得以强化，从而就能起到与思想政治工作相同的即提高企业经营者和员工思想政治觉悟的作用。
再次，企业思想政治工作也有利于SA8000认证标准在企业的推行。道理很简单，任何企业管理行为的推行都涉及到人，而人的行为是受思想支配的，只有企业经营者和企业员工在思想上认可了SA8000这种社会道德责任标准，才能使他们能够接受，进而在企业中顺利推行。目前，我国绝大多数企业尚未认识SA8000，SA8000自身也在不断发展完善之中。作为企业思想政治工作，要发扬开风气之先的传统，及时向企业经营者和职工群众宣传、介绍有关SA8000的基本知识及其来龙去脉，并且尽可能与建立现代企业制度的企业改制结合起来，与企业的精神文明建设结合起来，与企业在改革开放中同国际接轨的进程结合起来。要通过宣传思想工作，使企业经营者认识到企业实施SA8000标准的重要性和紧迫性。以人为本的企业管理理念，已成为世界潮流，也是我们党和政府亲民政策的重要组成部分。如果不向SA8000所指明的方向去努力，就会失去企业在市场中的竞争力。因此，企业要未雨绸缪，早作准备。还要通过宣传思想工作使企业经营者和职工认识到，实施SA8000标准可能会增加企业的经营成本，比如评价企业现有状况、制定系统原则和程序、控制和记录所需要的时间成本，采取改进或补救措施方面的成本，认证审查和不断进行的控制和监督审查方面的成本等。但是，这些成本相对于得到SA8000认证后所获得的企业社会道德责任良好形象来讲，是极其微小的。因为正像企业得到ISO9000质量体系认证后导致用户信赖企业产品质量一样，企业通过SA8000认证后，也会使用户信赖企业良好的社会道德水平，从而不仅可以使企业员工为自己能在本企业工作而感到自豪和光荣，还能够吸引更多的人才到企业来工作，从而为企业的健康发展创造更加优良的条件。
SA8000正向中国企业走来，思想政治工作要为它在企业的落实作出自己的努力。 收起阅读 »
我们认为，SA8000与企业思想政治工作的关系是一种相辅相成、相互促进的关系。
首先，SA8000的目的同企业思想政治工作的许多目标基本上是一致的；思想政治工作提倡道德规范，而SA8000的不少内容都是要求企业讲究社会道德的，像不准使用童工等；思想政治工作宣传法制，提倡依法治国，而SA8000把企业遵守相关社会法规作为它的重要宗旨，如它的内容全部取自于《国际劳工组织公约》、《联合国儿童权利公约》、《联合国消除一切形式歧视妇女行为公约》等；思想政治工作提倡以人为本，关爱职工群众的健康与安全，而SA8000规定企业必须为员工的健康和安全作出承诺、采取措施，还要求依法保证员工最低工资报酬，保证员工一周工作时间不超过60小时，加班必须是自愿的，还要求企业必须考虑到产业中普遍认知的危险(如煤矿)和任何特定的危险，而提供一个健康与安全的工作环境，最大限度地降低工作环境中的危害隐患；思想政治工作提倡维护职工在民主、平等和自由方面的合法权益，而SA8000把自由组织并参加工会以及具有集体谈判权利作为重要准则，规定企业不得因种族、社会地位、国籍、伤残、性别、生育倾向、政治派系等原因存在歧视，不允许精神和肉体上的压制及言词辱骂；思想政治工作强调物质文明和精神文明两手抓，而SA8000把社会道德责任作为一种规范企业的新标准，无疑也是一种推动企业精神文明建设的新举措。思想政治工作宣传"坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展"，而SA8000实施的客观效果与此应该是相近的，因为它有利于促进企业在重视经济发展的同时，也要重视社会公德，承担相应的社会责任，从而有利于企业乃至社会的全面发展和人的全面发展；思想政治工作的重要目的是调动企业职工的劳动积极性，而SA8000的内容中充满了对员工一般的合法权益的保护，处处替员工讲话，事事帮员工着想，无疑会调动企业员工的劳动积极性；如此等等。
其次，SA8000有利于加强企业思想政治工作。我国不少企业经营者对于精神文明建设和思想政治工作"说起来重要，忙起来不要"的现象比较普遍，总是认为只要经济效益好了，什么社会道德责任等精神文明建设或思想政治教育都无足轻重，企业就是不搞精神文明建设，不开展思想政治工作，你也没法。但是，如果将来实行SA8000标准，并正式成为全球通用的企业社会道德认证标准，那么事情就不是这样了。因为讲道德、讲法制、讲维护职工合法权益，不是可有可无的事了，而是非搞不可。不重视或不努力按SA8000这种社会道德责任标准去做，就拿不到这张新的进入市场的通行证，就会失去全社会客户的信赖，如此，企业自然也就生存不下去了。在这种情况下，企业经营者必然会自觉重视有利于贯彻SA8000标准的思想政治工作和精神文明建设。SA8000还有利于增强企业思想政治工作的效果。这是因为，思想政治工作是提高职工思想政治觉悟的，而觉悟的培养与企业的规章制度、现实环境紧密相联。SA8000标准一旦在企业贯彻落实，势必从制度上和现实环境上规范并影响企业经营者和员工的思想和行为，使他们的社会道德责任意识、法律意识、民主意识、平等意识等不断得以强化，从而就能起到与思想政治工作相同的即提高企业经营者和员工思想政治觉悟的作用。
再次，企业思想政治工作也有利于SA8000认证标准在企业的推行。道理很简单，任何企业管理行为的推行都涉及到人，而人的行为是受思想支配的，只有企业经营者和企业员工在思想上认可了SA8000这种社会道德责任标准，才能使他们能够接受，进而在企业中顺利推行。目前，我国绝大多数企业尚未认识SA8000，SA8000自身也在不断发展完善之中。作为企业思想政治工作，要发扬开风气之先的传统，及时向企业经营者和职工群众宣传、介绍有关SA8000的基本知识及其来龙去脉，并且尽可能与建立现代企业制度的企业改制结合起来，与企业的精神文明建设结合起来，与企业在改革开放中同国际接轨的进程结合起来。要通过宣传思想工作，使企业经营者认识到企业实施SA8000标准的重要性和紧迫性。以人为本的企业管理理念，已成为世界潮流，也是我们党和政府亲民政策的重要组成部分。如果不向SA8000所指明的方向去努力，就会失去企业在市场中的竞争力。因此，企业要未雨绸缪，早作准备。还要通过宣传思想工作使企业经营者和职工认识到，实施SA8000标准可能会增加企业的经营成本，比如评价企业现有状况、制定系统原则和程序、控制和记录所需要的时间成本，采取改进或补救措施方面的成本，认证审查和不断进行的控制和监督审查方面的成本等。但是，这些成本相对于得到SA8000认证后所获得的企业社会道德责任良好形象来讲，是极其微小的。因为正像企业得到ISO9000质量体系认证后导致用户信赖企业产品质量一样，企业通过SA8000认证后，也会使用户信赖企业良好的社会道德水平，从而不仅可以使企业员工为自己能在本企业工作而感到自豪和光荣，还能够吸引更多的人才到企业来工作，从而为企业的健康发展创造更加优良的条件。
SA8000正向中国企业走来，思想政治工作要为它在企业的落实作出自己的努力。 收起阅读 »
SA8000与其他标准的关系
前行之路，时不我待。有企业家指出，一个企业必须打造成有市场竞争力的国际化公司，解决不了国际化问题，中国不可能变成经济强国，中国也不可能出世界级企业。国际化公司的概念就是你必须按照游戏规则办事，而游戏规则里面有三个阶梯：
第一个是ISO9000，这是企业质量管理和质量保证良好的控制标志；
第二个阶梯上升到ISO14000，主要是环境管理体系标准认证，尤其是食品类加工企业，不走ISO14000的认证不行；
第三个是更高级的，就是SA8000，实际上就是把企业作为社会人来要求。但中国一些企业实际状况又是怎样的呢?据中华全国总工会对广东省电子、服装、鞋业和玩具等劳力密集型企业调查发现，有1／4以上的员工不能按时领取工资，近一半的人被迫每天工作8小时以上；约62%的人一周工作7天，半数以上工人的收入低于最低工资标准。很多工人不清楚自己有休假的权利、加班要有限制，甚至连劳动合同都一无所知。
在很多工厂，工作环境危机四伏，毒化学品、火灾隐患、工伤事故等事件屡屡发生。如深圳一家著名出口企业，它的产品占全世界95%的市场，但车间里却烟雾弥漫，工人戴的不是一般的棉口罩，而是像防毒面罩一样的防护罩。夏天，车间里面不能制冷，否则影响焊接质量。不管温度多高，工人都要穿着工作服，包得严严实实。一个班下来，工人要喝几瓶水。这样的工作工人只能干五年，再多了就要得肺病。如此条件的企业，将人摆到了何种境地?以人的健康换取的金钱，此为心安理得吗?显而易见，如果按照SA8000要求，这些企业在出口上的麻烦将堆积如山。 收起阅读 »
第一个是ISO9000，这是企业质量管理和质量保证良好的控制标志；
第二个阶梯上升到ISO14000，主要是环境管理体系标准认证，尤其是食品类加工企业，不走ISO14000的认证不行；
第三个是更高级的，就是SA8000，实际上就是把企业作为社会人来要求。但中国一些企业实际状况又是怎样的呢?据中华全国总工会对广东省电子、服装、鞋业和玩具等劳力密集型企业调查发现，有1／4以上的员工不能按时领取工资，近一半的人被迫每天工作8小时以上；约62%的人一周工作7天，半数以上工人的收入低于最低工资标准。很多工人不清楚自己有休假的权利、加班要有限制，甚至连劳动合同都一无所知。
在很多工厂，工作环境危机四伏，毒化学品、火灾隐患、工伤事故等事件屡屡发生。如深圳一家著名出口企业，它的产品占全世界95%的市场，但车间里却烟雾弥漫，工人戴的不是一般的棉口罩，而是像防毒面罩一样的防护罩。夏天，车间里面不能制冷，否则影响焊接质量。不管温度多高，工人都要穿着工作服，包得严严实实。一个班下来，工人要喝几瓶水。这样的工作工人只能干五年，再多了就要得肺病。如此条件的企业，将人摆到了何种境地?以人的健康换取的金钱，此为心安理得吗?显而易见，如果按照SA8000要求，这些企业在出口上的麻烦将堆积如山。 收起阅读 »
梅河口市计量所开展“达标和提升”活动
为贯彻落实吉林省质监局关于在全省质监系统计量检定机构中开展“达标和提升”活动的文件精神，进一步促进计量检定机构的发展，提高服务地方经济和社会的能力。同时迎接法定计量检定机构复查考核工作，近日梅河口市计量检定测试所开展了一系列“达标和提升”活动。
一是围绕达标和提升活动，全面提升工作能力。按照省市局相关工作要求，深入开展达标和提升活动。在活动中，认真按照《法定计量检定机构考核规范》（JJF1069-2007）和《计量标准考核规范》（JJF1033-2008）要求进行，从检定标准和检测设备、实验室建设、人员素质等方面进行了全面的审查。同时为确保活动取得成效，结合自身实际制定了活动计划，使达标和提升活动有条不紊地进行。通过开展活动，全所服务社会的能力得到了有力的提升。
二是紧贴社会发展，加强项目建设。在服务社会的过程中，针对社会需要，积极筹措资金，加强项目建设，提升了服务能力。经过多方努力，购置了音速喷嘴式燃气检验装置和血压计智能校验仪，加强对全市煤气表和血压计的检定工作，满足了社会的需求。
三是强化人员素质。人员素质的高低，决定着服务水平。为提高人员素质，采取内外结合的方式，取得了显著的成效。对内，采取集中学习的方式进行，内容主要围绕相关检定规程、计量业务知识进行，并强化考核。对外，主要围绕达标项目进行，针对标准器不能满足实际发展需要的现状，积极派人到吉林、哈尔滨等地学习，拓宽了知识面，服务能力得到了进一步提升。 收起阅读 »
一是围绕达标和提升活动，全面提升工作能力。按照省市局相关工作要求，深入开展达标和提升活动。在活动中，认真按照《法定计量检定机构考核规范》（JJF1069-2007）和《计量标准考核规范》（JJF1033-2008）要求进行，从检定标准和检测设备、实验室建设、人员素质等方面进行了全面的审查。同时为确保活动取得成效，结合自身实际制定了活动计划，使达标和提升活动有条不紊地进行。通过开展活动，全所服务社会的能力得到了有力的提升。
二是紧贴社会发展，加强项目建设。在服务社会的过程中，针对社会需要，积极筹措资金，加强项目建设，提升了服务能力。经过多方努力，购置了音速喷嘴式燃气检验装置和血压计智能校验仪，加强对全市煤气表和血压计的检定工作，满足了社会的需求。
三是强化人员素质。人员素质的高低，决定着服务水平。为提高人员素质，采取内外结合的方式，取得了显著的成效。对内，采取集中学习的方式进行，内容主要围绕相关检定规程、计量业务知识进行，并强化考核。对外，主要围绕达标项目进行，针对标准器不能满足实际发展需要的现状，积极派人到吉林、哈尔滨等地学习，拓宽了知识面，服务能力得到了进一步提升。 收起阅读 »
枣阳质监局开展加油机计量监督检查
近日，枣阳市质监局对全市范围内加油站开展专项计量监督检查，严厉打击加油站加油机计量违法行为。
执法人员对每台在用加油机计量性能，主板、计量芯片（包括传感器、计量器）封签状况和计量检定情况进行逐一检查，并做好现场检查记录。经查实，介休市所有在用的燃油加油机均经过强制检定合格，张贴了绿色强检合格标志，具有法定计量检定机构发出的有效期内的检定证书，铅（签）封完好，暂未发现有偷换加油机电脑芯片、主板和擅自改动税控装置以及破坏加油机铅（签）封和其他作弊违法行为。
截止目前，该局共检查24家加油站中的144台在用加油机均在有效检定期内，在用加油机受检率达到100%，合格率达到96.5%。下一步，该局将继续加强对加油站的计量法规宣传，加大对加油站的监督力度，严厉打击故意短斤少量行为，帮助加油站经营者提高计量法律意识，完善计量管理制度，真正让老百姓加“放心油”。 收起阅读 »
执法人员对每台在用加油机计量性能，主板、计量芯片（包括传感器、计量器）封签状况和计量检定情况进行逐一检查，并做好现场检查记录。经查实，介休市所有在用的燃油加油机均经过强制检定合格，张贴了绿色强检合格标志，具有法定计量检定机构发出的有效期内的检定证书，铅（签）封完好，暂未发现有偷换加油机电脑芯片、主板和擅自改动税控装置以及破坏加油机铅（签）封和其他作弊违法行为。
截止目前，该局共检查24家加油站中的144台在用加油机均在有效检定期内，在用加油机受检率达到100%，合格率达到96.5%。下一步，该局将继续加强对加油站的计量法规宣传，加大对加油站的监督力度，严厉打击故意短斤少量行为，帮助加油站经营者提高计量法律意识，完善计量管理制度，真正让老百姓加“放心油”。 收起阅读 »
梅河口市计量所：“计量惠民”落实处
自年初以来，梅河口市计量检定测试所不断开展各类“关注民生、计量惠民”的活动，让计量贴近百姓、服务社会，特别对民用三表的监督检查工作尤为重视。
民用三表（电能表、水表、燃气表）是社会生产和百姓生活中最常见且被广泛使用的计量器具，其质量是否符合要求，计量数据是否准确可靠，直接关系到广大人民群众的切身利益，也是关系到社会和谐稳定的大事。为了满足煤气表检定工作的需要，保护广大消费者的人身安全和自身的合法利益，梅河口市计量检定测试所耗资22万元，从浙江海盐购置了音速喷嘴式燃气检验装置。该检验装置参照国家有关标准采用文丘音速喷嘴技术设计，单片微型计算机和高精度A/D转换等技术，保证了装置的稳定性和准确度。整个系统在PC机控制下可实现气密性试验、压力损失试验、误差检测、数据处理等项目的全自动检验，并且能对测试结果进行存盘、打印、分析统计等操作，真正实现自动化管理。
目前，该所已对全市500多个在用煤气表进行了检定，同时指导用户正确、安全的使用。对使用期限届满的，督促用户更新；对不合格的，帮助用户与厂商协商更换，保障了广大消费者的人身安全和自身的合法利益不受侵害。 收起阅读 »
民用三表（电能表、水表、燃气表）是社会生产和百姓生活中最常见且被广泛使用的计量器具，其质量是否符合要求，计量数据是否准确可靠，直接关系到广大人民群众的切身利益，也是关系到社会和谐稳定的大事。为了满足煤气表检定工作的需要，保护广大消费者的人身安全和自身的合法利益，梅河口市计量检定测试所耗资22万元，从浙江海盐购置了音速喷嘴式燃气检验装置。该检验装置参照国家有关标准采用文丘音速喷嘴技术设计，单片微型计算机和高精度A/D转换等技术，保证了装置的稳定性和准确度。整个系统在PC机控制下可实现气密性试验、压力损失试验、误差检测、数据处理等项目的全自动检验，并且能对测试结果进行存盘、打印、分析统计等操作，真正实现自动化管理。
目前，该所已对全市500多个在用煤气表进行了检定，同时指导用户正确、安全的使用。对使用期限届满的，督促用户更新；对不合格的，帮助用户与厂商协商更换，保障了广大消费者的人身安全和自身的合法利益不受侵害。 收起阅读 »
管理者应使每个员工都清楚自己的岗位与职责
如何有效地管理员工，有效地激发员工的积极性，使员工更加忠诚于企业，尽心尽力地完成工作，这是每一个企业领导者都希望解决的问题。而在具体操作中，又该如何去做呢？
尊重员工
在管理工作中，将员工当做工具、封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的应是尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业的重要资本、竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。
经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有许多自己的不满和看法。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。
充分授权
授权是在管理中比较有效的激励方法。授权意味着让基层员工自己作出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任。当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，不要每一项决策都由管理人员作出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和监督者。
信守诺言
也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者认为那个诺言根本不重要，但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者，任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响，如果许下了诺言，就应该对之负责。如果管理者必须改变计划，要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因，员工会认为管理者食言，如果这种情况经常发生的话，员工就会失去对管理者的信任。
表彰奖励
成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但会失去它本身的效果，而且会引起一些员工的无端猜测，影响工作。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。奖励的时效也很重要，要多奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。
允许失败
要对员工有益的尝试予以支持。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感到非常难过了，管理者应该更多地强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。
建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做详细的岗位描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工事前得到管理层的许可。
此外，还有4招值得职业领导者尝试。
充分了解企业的员工
了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为3个阶段：第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段：当手下员工遇到困难，要能实现预料员工的反应和行动。并能恰如其分地为员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段：知人善任。要使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临困境时，给予恰当的引导。
聆听员工的心声
通常中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速地解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。
在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动员工积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题，会失去工作热情，要他卓越地完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心地去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于管理目标的实现。
对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味地责难他们，而应给他们解释的机会。只有了解具体情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。
管理方法经常创新
管理员工就像开汽车，司机在开车时需小心地看着指示器和路面，根据路面和指示器的变化，相应地转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活地运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规地管理下属，也不能用固定的模式去设计企业的蓝图。
管理者要不断采用新的管理方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的意念和能力。
用人应量才而用
俗话说“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，10个员工10个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称得上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给予适当的工作。在他们的工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 收起阅读 »
尊重员工
在管理工作中，将员工当做工具、封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的应是尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业的重要资本、竞争优势的根本，并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体管理工作中。
经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有许多自己的不满和看法。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助。
充分授权
授权是在管理中比较有效的激励方法。授权意味着让基层员工自己作出正确的决定，意味着你信任他，意味着他和你同时在承担责任。当一个人被信任的时候，就会迸发出更多的工作热情和创意。所以，不要每一项决策都由管理人员作出，完全可以授权的事不要自己去做，管理人员要担当的角色是支持者和监督者。
信守诺言
也许管理者不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言，或者认为那个诺言根本不重要，但员工会记住管理者答应他们的每一件事。身为管理者，任何看似细小的行为都会对其他人产生影响。管理者要警惕这些影响，如果许下了诺言，就应该对之负责。如果管理者必须改变计划，要向员工解释清楚。如果没有或者不明确地表达变化的原因，员工会认为管理者食言，如果这种情况经常发生的话，员工就会失去对管理者的信任。
表彰奖励
成就感能够激励员工热情工作，满足个人内在需要。要公开奖励标准，使员工了解每一个人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开，不但会失去它本身的效果，而且会引起一些员工的无端猜测，影响工作。奖励的态度要诚恳，不要做得太过火，也不要巧言令色。奖励的时效也很重要，要多奖励刚刚发生的事情，而不是已经被遗忘的事情，否则会大大减弱奖励的影响力。
允许失败
要对员工有益的尝试予以支持。不要因为员工失败就处罚他们，失败的员工已经感到非常难过了，管理者应该更多地强调积极的方面，鼓励他们继续努力。同时，帮助他们学会在失败中进行学习，和他们一起寻找失败的原因，探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试，便是扼杀创新，结果是员工不愿再做新的尝试。
建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是必要的。可以对各个岗位做详细的岗位描述，使每个员工都清楚自己应该干什么，向谁汇报，有什么权利，承担什么责任。当然这种限制不应过于严格，但一定要有。建立合理的规范，员工就会在规定的范围内行事。当超越规定范围时，应要求员工事前得到管理层的许可。
此外，还有4招值得职业领导者尝试。
充分了解企业的员工
了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为3个阶段：第一阶段：了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。第二阶段：当手下员工遇到困难，要能实现预料员工的反应和行动。并能恰如其分地为员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进一步。第三阶段：知人善任。要使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临困境时，给予恰当的引导。
聆听员工的心声
通常中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速地解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。
在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动员工积极性的重要途径。一个员工的思想出了问题，会失去工作热情，要他卓越地完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心地去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于管理目标的实现。
对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味地责难他们，而应给他们解释的机会。只有了解具体情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。
管理方法经常创新
管理员工就像开汽车，司机在开车时需小心地看着指示器和路面，根据路面和指示器的变化，相应地转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活地运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规地管理下属，也不能用固定的模式去设计企业的蓝图。
管理者要不断采用新的管理方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的意念和能力。
用人应量才而用
俗话说“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，10个员工10个样，有的工作起来利落迅速；有的谨慎小心；有的擅长处理人际关系；有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称得上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人士考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给予适当的工作。在他们的工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 收起阅读 »
黑龙江嘉荫县质监局为边防部队开展计量检测服务
“八一”前夕，黑龙江嘉荫县质监局计量检定测试人员免费为边防某团各连队检测弹药库和观察架避雷设施40余处，受到广大官兵欢迎。
长三角实现企业信用信息共享
长三角区域的沪浙苏两省一市积极探索创新，有力推进信用体系建设，目前实现了区域内200多万企业诸多指标的信用信息共享。
7月23日从浙江省发改委了解到，在全国率先建立的第一个跨区域的信用信息共享平台——“信用长三角”网，目前已经实现沪苏浙区域内200多万企业16个信用信息指标项的共享。其中，浙江省区域内的公共联合征信系统更是走在了区域前列。据浙江省发改委法规处有关负责人介绍，该省率先在国内建立运行数据容量大、覆盖面广、内容全面的企业联合征信数据库。目前入库企业数115万家，向社会公开发布企业诚信和失信公示项目142项。
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7月23日从浙江省发改委了解到，在全国率先建立的第一个跨区域的信用信息共享平台——“信用长三角”网，目前已经实现沪苏浙区域内200多万企业16个信用信息指标项的共享。其中，浙江省区域内的公共联合征信系统更是走在了区域前列。据浙江省发改委法规处有关负责人介绍，该省率先在国内建立运行数据容量大、覆盖面广、内容全面的企业联合征信数据库。目前入库企业数115万家，向社会公开发布企业诚信和失信公示项目142项。
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部分移动通信模块被纳入强制性认证
近日，国家认监委发出通知，要求采用GSM（GPRS）、CDMA、TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000五种制式的移动用户终端产品需要申请CCC认证，并明确了相关要求。
通知指出，移动通信模块或者带有移动通信模块的产品（以下简称模块及相关产品）可接入公共通信网，具备CCC目录内移动用户终端产品的功能，需要申请CCC认证，符合移动用户终端的CCC认证检测要求。实施认证时，如模块可从产品上分离，模块单独申请认证即可，检测在模拟最终使用环境状态下进行；如模块不可分离，需要将带有移动通信模块的产品或已能建立通信功能的中间产品进行检测认证。
如带有移动通信模块的产品除移动通信功能外，还具备CCC目录内其他产品的功能，需符合相应产品强制性认证实施规则的要求。预定在工业环境中和预定在室外环境中使用的模块及相关产品目前不属CCC认证范围。
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通知指出，移动通信模块或者带有移动通信模块的产品（以下简称模块及相关产品）可接入公共通信网，具备CCC目录内移动用户终端产品的功能，需要申请CCC认证，符合移动用户终端的CCC认证检测要求。实施认证时，如模块可从产品上分离，模块单独申请认证即可，检测在模拟最终使用环境状态下进行；如模块不可分离，需要将带有移动通信模块的产品或已能建立通信功能的中间产品进行检测认证。
如带有移动通信模块的产品除移动通信功能外，还具备CCC目录内其他产品的功能，需符合相应产品强制性认证实施规则的要求。预定在工业环境中和预定在室外环境中使用的模块及相关产品目前不属CCC认证范围。
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狭路相逢，适者胜——我在民企的生存之道
近日看到6SQ上很多贴子，反映在民营企业做事的难处，民营，让人很纠结很郁闷。民营，怎么啦？ 我在一家民营企业做管理有四、五年了，说说我的看法，狭路相逢，适者胜。谈谈我在民企的生存之道。
其实任何一家公司都有不好的一面，再正规的公司也有欠缺。没有问题的公司是没有的，没有问题就是最大的问题。正因为有不同的大大小小的问题，才找我们这些管理人员来完善和改进。我相信，任何一个老板不会招一个不用做事白拿工资的人，要理性和清醒的面对问题。 打工的心态有时是很纠结很无奈的，问题太多的工厂做得太累，太清闲的工厂做得没激情。民营怎么了，中国的民营企业发展虽说经历风风雨雨，但也有很多成功的企业做大做强了。民营是有很多不完善的地方：家族式经营，裙带关系，不按流程，老板的话就是 “圣旨”，内耗、浪费、条条框框多、、、大哥是老板，小舅是生产老大，妹夫是供货商，这样家天下的工厂如何管理质量？民营之路，狭窄艰难！
转念想来，我相信，每一个老板都是想把企业办好的，企业都是想盈利的，老板是要赚钱的，老板看中的是利润，就算是亲戚，你阻碍了他赚钱，他也不会心慈手软的。所以，我相信，只要是真正对企业有利的，老板必定会支持。如何在民营企业玩得转？
第一招就是要用数据来说话，把成本量化。站在客户和市场的角度去挖掘问题，老板看重的当然就会重视，相信老板看到这些数目字也会从公司发展角度去理顺，去解决。有上方宝剑的支持还不好办事吗 ？
第二招就是就要融入到他们里面去，一切先依他们的意见，再慢慢的融入自己的思想，做事先做人，得给“关系户”留点脸面，该强势时须强势，只要应对得当，鸡毛也可充令箭；老板不是随时罩着你的，该当小弟时还得屈一下。
第三招就是用 “心”沟通。适者生存，关键是看自己如何去沟通和协调，如何去建立自己的团队和关系网。不要指望一个人打羸一场足球比赛。团队作战更胜过单打独斗。
第四招就是应该有耐心、信心,这也是最重要的一点。应当一步一步地帮助企业建立质量管理体系，完善各项规章制度。TQC、TQM、QCC、、、目标管理、成本意识、、、慢慢导入，多培训引导，持之以恒，点滴积累，从容易做的开始,哪怕是从一张表格入手,一次简单的活动开始，相信有一天,会看到自己的劳动成果的。
你要去适应你的老板，而不能指望你的老板来适应你。如果你有幸或者无意中进入了民营企业，无需懊恼，无需抱怨。套用比尔.盖茨的一句话：人生是不公平的，习惯去接受吧！问题或困难不会因为你的抱怨而消失。事无绝对的好坏，差别在于观察的角度的不同，不同的做法就折射出人的态度， 好心态才有好状态。
成功一定有方法，千万别说不可能。不是不可能，只是暂时没有找到方法，如此而己。不是大话，是大实话。
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其实任何一家公司都有不好的一面，再正规的公司也有欠缺。没有问题的公司是没有的，没有问题就是最大的问题。正因为有不同的大大小小的问题，才找我们这些管理人员来完善和改进。我相信，任何一个老板不会招一个不用做事白拿工资的人，要理性和清醒的面对问题。 打工的心态有时是很纠结很无奈的，问题太多的工厂做得太累，太清闲的工厂做得没激情。民营怎么了，中国的民营企业发展虽说经历风风雨雨，但也有很多成功的企业做大做强了。民营是有很多不完善的地方：家族式经营，裙带关系，不按流程，老板的话就是 “圣旨”，内耗、浪费、条条框框多、、、大哥是老板，小舅是生产老大，妹夫是供货商，这样家天下的工厂如何管理质量？民营之路，狭窄艰难！
转念想来，我相信，每一个老板都是想把企业办好的，企业都是想盈利的，老板是要赚钱的，老板看中的是利润，就算是亲戚，你阻碍了他赚钱，他也不会心慈手软的。所以，我相信，只要是真正对企业有利的，老板必定会支持。如何在民营企业玩得转？
第一招就是要用数据来说话，把成本量化。站在客户和市场的角度去挖掘问题，老板看重的当然就会重视，相信老板看到这些数目字也会从公司发展角度去理顺，去解决。有上方宝剑的支持还不好办事吗 ？
第二招就是就要融入到他们里面去，一切先依他们的意见，再慢慢的融入自己的思想，做事先做人，得给“关系户”留点脸面，该强势时须强势，只要应对得当，鸡毛也可充令箭；老板不是随时罩着你的，该当小弟时还得屈一下。
第三招就是用 “心”沟通。适者生存，关键是看自己如何去沟通和协调，如何去建立自己的团队和关系网。不要指望一个人打羸一场足球比赛。团队作战更胜过单打独斗。
第四招就是应该有耐心、信心,这也是最重要的一点。应当一步一步地帮助企业建立质量管理体系，完善各项规章制度。TQC、TQM、QCC、、、目标管理、成本意识、、、慢慢导入，多培训引导，持之以恒，点滴积累，从容易做的开始,哪怕是从一张表格入手,一次简单的活动开始，相信有一天,会看到自己的劳动成果的。
你要去适应你的老板，而不能指望你的老板来适应你。如果你有幸或者无意中进入了民营企业，无需懊恼，无需抱怨。套用比尔.盖茨的一句话：人生是不公平的，习惯去接受吧！问题或困难不会因为你的抱怨而消失。事无绝对的好坏，差别在于观察的角度的不同，不同的做法就折射出人的态度， 好心态才有好状态。
成功一定有方法，千万别说不可能。不是不可能，只是暂时没有找到方法，如此而己。不是大话，是大实话。
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江苏省建湖县计量所：计量惠民 服务企业
今年以来，江苏省建湖县计量测试所以“三服务”为己任，狠抓政风行风建设，牢固树立“把麻烦留给自己，把方便留给企业”的服务理念，认真落实上级质监局“五公开、十不准”和建湖质监局“扶持企业发展10项举措”，按照服务企业“五个一”、“五不让”的要求，一心一意服务企业、服务基层、服务民生。
民生问题是建湖县计量测试所始终关注的首要问题之一。该所在去年为镇、村两级医疗卫生机构和农村集贸市场的计量器具开展免费检定的基础上，今年上半年持续为18个镇级卫生院479台件和15个镇310个卫生室639台件的人体秤、压力表、血压计等医疗计量器具进行了免费检定；为芦沟、宝塔等10家计生服务指导站的血压计、人体秤进行了免费检定。与此同时，为全县16家集贸市场的1086台件计量器具开展免费检定，“两免费检定”工作已经形成常态化。目前，正在为各镇敬老院开展血压计免费检定。
该所还围绕“三联”，面向基层，计量惠民，服务企业，助推发展，主动上门为建湖县鸿达阀门管件有限公司、盐城市阳标石油机械有限公司、江苏宇晖纺织有限公司、盐城市凤程纸业有限公司等583家企业单位上门开展计量器具检定，共检定各类计量器具8745台件。 收起阅读 »
民生问题是建湖县计量测试所始终关注的首要问题之一。该所在去年为镇、村两级医疗卫生机构和农村集贸市场的计量器具开展免费检定的基础上，今年上半年持续为18个镇级卫生院479台件和15个镇310个卫生室639台件的人体秤、压力表、血压计等医疗计量器具进行了免费检定；为芦沟、宝塔等10家计生服务指导站的血压计、人体秤进行了免费检定。与此同时，为全县16家集贸市场的1086台件计量器具开展免费检定，“两免费检定”工作已经形成常态化。目前，正在为各镇敬老院开展血压计免费检定。
该所还围绕“三联”，面向基层，计量惠民，服务企业，助推发展，主动上门为建湖县鸿达阀门管件有限公司、盐城市阳标石油机械有限公司、江苏宇晖纺织有限公司、盐城市凤程纸业有限公司等583家企业单位上门开展计量器具检定，共检定各类计量器具8745台件。 收起阅读 »
阳谷县质监局服务企业走好“三部曲”
阳谷县质监局以“全面履行职责到位、着力服务经济发展、有效提高质监水平”工作要求为主线，以服务地方经济又好又快发展为目标，积极走好贴近企业、了解企业、服务企业“三部曲”，切实找准切入点，靠前服务。
一、贴近企业，拉近企业距离。该局采取多种形式，主动贴近企业，用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中，该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则，力求从细节入手，对有特殊情况的企业，提供全方位服务，开启“绿色通道”，实行特事特办、急事急办。在服务上，该局坚持做到“四个心”，即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心；“四个不”：不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务，有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业，摸准企业实情。该局多措并举，主动开门纳谏，召开行风监督员座谈会，广泛听取各方面意见建议；召开企业代表座谈会，倾听企业呼声，解决企业难题，把服务创业工作做细做实。同时该局从班子成员到中层干部深入企业生产车间、实验室等，实地了解企业遇到的问题和困难，制定具体的帮扶措施，助推企业发展。
三、服务企业，解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托，发挥技术机构帮扶作用，切实提高服务企业的能力和水平；以质量、计量、标准化为手段，不断增强服务企业工作的针对性和有效性；以实施名牌战略为载体，召开名牌创建促进工作会议，全县创建和复评的17家企业负责人参加了会议，指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。 收起阅读 »
一、贴近企业，拉近企业距离。该局采取多种形式，主动贴近企业，用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中，该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则，力求从细节入手，对有特殊情况的企业，提供全方位服务，开启“绿色通道”，实行特事特办、急事急办。在服务上，该局坚持做到“四个心”，即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心；“四个不”：不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务，有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业，摸准企业实情。该局多措并举，主动开门纳谏，召开行风监督员座谈会，广泛听取各方面意见建议；召开企业代表座谈会，倾听企业呼声，解决企业难题，把服务创业工作做细做实。同时该局从班子成员到中层干部深入企业生产车间、实验室等，实地了解企业遇到的问题和困难，制定具体的帮扶措施，助推企业发展。
三、服务企业，解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托，发挥技术机构帮扶作用，切实提高服务企业的能力和水平；以质量、计量、标准化为手段，不断增强服务企业工作的针对性和有效性；以实施名牌战略为载体，召开名牌创建促进工作会议，全县创建和复评的17家企业负责人参加了会议，指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。 收起阅读 »
自动扶梯新国标将颁布加强梯级踏板等安全防护
我国近期将颁布实施新的自动扶梯国家标准。全国电梯标准化技术委员会秘书长陈凤旺昨天表示，新版自动扶梯标准已于本月初完成报批稿上报，按照计划，根据新的欧洲标准修改的新国标将于近期颁布实施。据介绍，新标准增加了相关技术领域的安全要求。
陈凤旺表示，我国现行国家标准采用1995年的欧洲标准，近期将颁布实施的新国标是根据2009年底欧洲标准进行修改的。全国电梯标委会用了约一年半的时间，调研成稿，今年7月初完成报批稿上报。按照计划，根据新的欧洲标准修改的新国标将于近期颁布实施。
“我国正在修订的新版自动扶梯标准，技术较先进。”陈凤旺认为。据介绍，新标准增加了一些相关技术领域的安全要求，如扶梯与建筑物的接口的要求，同时还加强了梯级踏板与围裙边的安全防护等。
陈凤旺指出，除我国外，目前国际上正在执行的扶梯标准主要有两个，分别是欧洲EN115系列标准和美国ASME标准，其中欧洲EN115系列标准使用最为广泛。
业内专家强调，提升安全管理和维护保养水平，是保障电梯安全运行的根本和关键。
“维保单位服务质量没有保证，物业公司不重视电梯维保，一味压低维保价格。”上海市电梯行业协会副会长、高级工程师梅水麟说，这是目前电梯维保市场存在的突出问题。
据介绍，我国电梯维保的主要依据是《电梯使用管理与维护保养规则》，维保单位按照合同，受物业公司的委托对电梯进行15天一次的维保。
“但是多数维保单位规模小、能力弱、待遇差，难以培养和挽留高水平技术工人，所以工作质量没有保证。”梅水麟说，另一方面，一些物业公司从业主收取包括电梯维保在内的物业费后，为赚取更多利润，一味压低维保价格，对维保质量重视不够。
据悉，质检总局正在研究制定《电梯安全监察规定》，进一步明确并促进电梯使用、维保单位主体责任的落实。
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陈凤旺表示，我国现行国家标准采用1995年的欧洲标准，近期将颁布实施的新国标是根据2009年底欧洲标准进行修改的。全国电梯标委会用了约一年半的时间，调研成稿，今年7月初完成报批稿上报。按照计划，根据新的欧洲标准修改的新国标将于近期颁布实施。
“我国正在修订的新版自动扶梯标准，技术较先进。”陈凤旺认为。据介绍，新标准增加了一些相关技术领域的安全要求，如扶梯与建筑物的接口的要求，同时还加强了梯级踏板与围裙边的安全防护等。
陈凤旺指出，除我国外，目前国际上正在执行的扶梯标准主要有两个，分别是欧洲EN115系列标准和美国ASME标准，其中欧洲EN115系列标准使用最为广泛。
业内专家强调，提升安全管理和维护保养水平，是保障电梯安全运行的根本和关键。
“维保单位服务质量没有保证，物业公司不重视电梯维保，一味压低维保价格。”上海市电梯行业协会副会长、高级工程师梅水麟说，这是目前电梯维保市场存在的突出问题。
据介绍，我国电梯维保的主要依据是《电梯使用管理与维护保养规则》，维保单位按照合同，受物业公司的委托对电梯进行15天一次的维保。
“但是多数维保单位规模小、能力弱、待遇差，难以培养和挽留高水平技术工人，所以工作质量没有保证。”梅水麟说，另一方面，一些物业公司从业主收取包括电梯维保在内的物业费后，为赚取更多利润，一味压低维保价格，对维保质量重视不够。
据悉，质检总局正在研究制定《电梯安全监察规定》，进一步明确并促进电梯使用、维保单位主体责任的落实。
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专家分析：下半年经济转型中呈“良性放缓”
随着6月份和半年宏观经济数据的公布，前期关于“GDP增速迷局”的热辩也告一段落。专家比较一致的看法是，下半年经济增长或在结构调整中呈现轻度的“良性放缓”；下半年物价上涨压力仍大，但在多重政策效应下CPI应呈回落之势。
专家预期，根据中央主基调和经济新形势，下一步政策调整的机制应该是结构性的，即货币、财政、产业等政策将有收有放。“在这种政策取向下，经济增速有望在结构调整中实现轻度放缓;这种放缓是需要的也是良性的，增速适度回落有利于结构调整和发展方式转变。”国务院发展研究中心研究员刘世锦表示。
国家发改委宏观研究院副院长陈东琪告诉记者，今年二季度GDP增速较上季度下滑，市场一致预期下半年经济增速将持续放缓，而在政府大力进行经济结构调整的情况下，预计未来宏观政策基调不会出现明显改变。陈东琪认为，由于保障房、水利、汽车和出口等几方面的改善以及宏观调控方面的操作，减速态势会缓解，预计今年经济增长不会低于9%。
中国人民大学教授吴晓求表示，下半年经济增长放缓不会很明显，经济指标仍维持在高位。事实上，目前政策目标是控制经济增速，需要担心的也并非经济减速问题。随着工业增加值持续上升，今年GDP有望实现9%的增长。
记者调查发现，德意志银行、加拿大皇家银行等国际机构总体认为，下半年中国经济增长将放缓，但表现仍会相对稳健。路透社预计中国今年GDP增长9.5%，从季度GDP预估中值来看，经济增速或在三四季度保持在9.4%。“这主要是货币政策要收缩的缘故。”路透社财经分析师文路表示。
一些专家在接受记者采访时认为，由于三大政策性原因，下半年经济增速将趋向良性放缓。
首先，控制物价的首要任务对货币投放形成约束。经济学家华生对记者表示，总体而言，下半年经济增长放缓可能不太明显，但下半年货币政策要对付通胀，经济或多或少都会有所放缓，否则就说明调控没收到效果。
其次，高耗能企业下马速度会加快。专家预期，在产业结构性调整政策上，要求高耗能、高污染企业下马的政策力度会强化，以结构调整来降低能耗和环境污染。
另外，经济减缓源于前期4万亿元支持政策正在退出。中国宏观经济研究会秘书长王健认为，现在要看的是有可能出现一个三年减速，而不是一年减速。如果看投资增速，5月份是25.8%，与去年22.3%相比好像上升了，但这个数字代表的是投资完成的指标，代表需求已经过去了。2007年底在建的计划项目对经济的促进影响也即将结束。
对于CPI走势，国家信息中心首席经济师范剑平表示，下半年抑制物价上涨的因素有：央行高频操作回收流动性，有助于遏制物价上涨的货币基础;经济降温预期以及房价稳中趋降等因素，使得居民通胀预期回落;下半年CPI翘尾因素为1.7个百分点，较上半年减少1.5个百分点。 收起阅读 »
专家预期，根据中央主基调和经济新形势，下一步政策调整的机制应该是结构性的，即货币、财政、产业等政策将有收有放。“在这种政策取向下，经济增速有望在结构调整中实现轻度放缓;这种放缓是需要的也是良性的，增速适度回落有利于结构调整和发展方式转变。”国务院发展研究中心研究员刘世锦表示。
国家发改委宏观研究院副院长陈东琪告诉记者，今年二季度GDP增速较上季度下滑，市场一致预期下半年经济增速将持续放缓，而在政府大力进行经济结构调整的情况下，预计未来宏观政策基调不会出现明显改变。陈东琪认为，由于保障房、水利、汽车和出口等几方面的改善以及宏观调控方面的操作，减速态势会缓解，预计今年经济增长不会低于9%。
中国人民大学教授吴晓求表示，下半年经济增长放缓不会很明显，经济指标仍维持在高位。事实上，目前政策目标是控制经济增速，需要担心的也并非经济减速问题。随着工业增加值持续上升，今年GDP有望实现9%的增长。
记者调查发现，德意志银行、加拿大皇家银行等国际机构总体认为，下半年中国经济增长将放缓，但表现仍会相对稳健。路透社预计中国今年GDP增长9.5%，从季度GDP预估中值来看，经济增速或在三四季度保持在9.4%。“这主要是货币政策要收缩的缘故。”路透社财经分析师文路表示。
一些专家在接受记者采访时认为，由于三大政策性原因，下半年经济增速将趋向良性放缓。
首先，控制物价的首要任务对货币投放形成约束。经济学家华生对记者表示，总体而言，下半年经济增长放缓可能不太明显，但下半年货币政策要对付通胀，经济或多或少都会有所放缓，否则就说明调控没收到效果。
其次，高耗能企业下马速度会加快。专家预期，在产业结构性调整政策上，要求高耗能、高污染企业下马的政策力度会强化，以结构调整来降低能耗和环境污染。
另外，经济减缓源于前期4万亿元支持政策正在退出。中国宏观经济研究会秘书长王健认为，现在要看的是有可能出现一个三年减速，而不是一年减速。如果看投资增速，5月份是25.8%，与去年22.3%相比好像上升了，但这个数字代表的是投资完成的指标，代表需求已经过去了。2007年底在建的计划项目对经济的促进影响也即将结束。
对于CPI走势，国家信息中心首席经济师范剑平表示，下半年抑制物价上涨的因素有：央行高频操作回收流动性，有助于遏制物价上涨的货币基础;经济降温预期以及房价稳中趋降等因素，使得居民通胀预期回落;下半年CPI翘尾因素为1.7个百分点，较上半年减少1.5个百分点。 收起阅读 »
关于SPC与质量工作的关系等思考
这几天一直在看SPC手册，还有其他一些关于SPC的东西。
发现手册中和好多资料注重的都是控制图和统计方法。而对很多值得去考量的东西却没有描述或很少提及。
以下是个人思考，不一定对，望指教。
什么情况下做SPC
1。不能确定控制方法是否能够保证产品的质量。
2。产品一直存在问题，却不能够找到原因。
3。新产品开发或更改控制方法时，应该做SPC，以确定此工艺能否满足要求。
4。想要达到更高的质量，对工艺或控制方法进行改进。
SPC是统计，可以做很多事情，以下是杂项：
1。SPC同样可以应用在管理工作，效率等领域。
2。不仅仅应用在零件上，应更多的应用在过程中。即产品特性和过程特性，有时应同时做二个或更多控制图
3。SPC应该与实际相结合，不能死搬标准，比如判异准则。
4。SPC要适合自己的公司。
5。SPC应该更多地与其他工具一起使用，如柏拉图，鱼骨图
6。有的时候，SPC的指数什么也不能代表，如CPK，PPK
7。SPC只是一种工具，一种统计方法，最重要的是解决问题。
8。SPC的前提是过程控制方法不变，即过程稳定（过程稳定不代表产品稳定）。但如果找到了问题并知道了解决方法还要执迷不悟地去完成SPC就很可笑了。
9。我们更应该把统计看做是一种数据总结或记录总结，而不是为了应付客户，应付领导，应付审核。我们应该从这些数据中找到不足，去改善，和第七点的意思差不多。
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ISO9001中“领导作用”是实现有效质量管理的关键
关于对ISO9000族标准中“领导”的理解对八项质量管理原则中“领导作用”的“领导”和ISO9000族标准中的“最高管理者”，都不单单是指一家企业或公司的总裁、总经理或决策领导层，“最高管理者”也不单指组织的最高领导中某一个人，而是指一个组织中每一层次的“最高管理者”、“第一责任人”，是由决策领导层到基层管理者所组成的一群人。
所以说，对于ISO9000族标准中所提及的“领导”和“最高管理者”，不能单单理解为决策领导层中的“领导”和“最高管理者”，而是应该从广义上去理解：每一位肩负责任的“第一责任人”都是所负责范围的“领导”和“最高管理者”。
什么是“领导作用”在《质量管理体系-基础和术语》（GB/T19000-2008）的“0.2质量管理原则”中“b）领导作用”，对“领导作用”是这样描述的“领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。”（ISO9000：2005标准中的英文原文：Leaders establish unity of purpose and direction of the organization. They should create and maintain the internal environment in which people can become fully involved in achieving the organization's objectives.）
而在GB/T19000-2008标准的“2.6 最高管理者在质量管理体系中的作用”中，对 “领导作用”作了进一步的展开，“最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个员工充分参与的环境，质量管理体系能够在这种环境中有效运行。最高管理者可以运用质量管理原则（见0.2）作为发挥以下作用的基础：a）制定并保持组织的质量方针和质量目标；b）通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现；c）确保整个组织关注顾客要求；d）确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标；e）确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；f）确保获得必要资源；g）定期评审质量管理体系；h）决定有关质量方针和质量目标的措施；i）决定改进质量管理体系的措施。”
在《质量管理体系-要求》（GB/T19001-2008）中，要求“领导”和“最高管理者”应该发挥的作用有： “5.1 管理承诺”：最高管理者应定质量方针，保质量目标的制定，进行管理评审，确保资源的获得。 “5.4.1 质量目标”：最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。 “5.5.1 职责和权限”：最高管理者应确保职责、权限得到规定，并在组织内得到沟通。 “5.6.1 （管理评审）总则”：最高管理者应按策划的时间间隔评审组织的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
“领导作用”是实现有效质量管理的关键第一，“领导”应该先找出什么是“正确的事情”，提供正确的方向，避免“走弯路”、“走冤枉路”甚至“走回头路”，确保实现有效的质量管理。所谓“制定并保持组织的质量方针和质量目标”，就是为质量管理找出正确的方向和目标。
第二，“领导”应该营造员工提高质量意识、积极性和创造性的氛围，上下同欲，以确保充分、高效地实现有效的质量管理。关于如何做到“上下同欲”，我国古代思想家老子在其著作《道德经》第六十六章中，有这样的表述“江海所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王”，“是以欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。是以圣人处上而民不重，处前而民不害。是以天下乐推而不厌。” 老子认为领导者应当“守柔”且“善下”，即谦虚慈爱，才能做到“上下同欲”。另外，“领导”应确保质量管理体系职责和权限分配清晰对应，这对于营造员工积极性和创造性的氛围也很重要，对员工授权限的同时，应授予相应职责，确保所授职责与所授权限相对等。
第三，“领导”应该确保员工保持关注与顾客约定的质量要求。只有符合与顾客约定要求的质量，才是有效的质量。由于质量不符合约定的要求而导致返工、返修和投诉，往往需要付出额外的资源，有效性自然就不高。所以，保持对顾客要求的关注，才是高效质量的保障。
第四，为实现质量目标，“领导”应该组织实施适宜的有效质量制度和措施。明确了目标和方向，只有付诸实际行动才能实现，这个实际行动就是实施适宜的有效措施。戴明在其“十四点”的第七点“发挥主管的指导作用”和第十点“取消面向一般员工的口号、标语和数字目标”中指出，管理的目标是帮助人、机器和设备做更好的工作，管理人员应制订指导实践的规范，开发文档标准、过程和步骤，具体指导员工如何达到质量目标。
第五，“领导”应该组织建立并保持确保实现质量目标实现的质量管理体系，正如“过程的系统方法”原则所述，只有将所有质量过程相关联成系统，系统化管理和运作，才能高效地得到质量。
第六，“领导”应该为实现质量目标组织提供和管理必要的资源。所谓“巧妇难为无米之炊”，必要的资源是实现质量目标的基本保障。综合GB/T19001标准“6资源管理”的要求，一方面，要合理提供足够的资源，另一方面，要有效管理资源。第七，“领导”应该定期组织对责任范围的质量管理体系进行评审，并作出相应调整。外部环境是不断变化的，这就要求质量管理体系必须跟随外部环境变化不断调整。另外，对一段时期所发现的问题进行总结，通过改进完善质量管理体系防止其继续发生也是必要的。因此，对质量管理体系定期进行评审，保持质量管理体系适宜性，是保障有效质量管理的必要措施。
第八，“领导”应该就质量方针和目标的重大修订、质量管理体系的重大改进措施进行决策。当质量方针、目标需要进行重大修订时，由“领导”重新发布能有效维护其严肃性、权威性，确保其得到切实的贯彻执行。同样，要确保质量管理体系的重大改进措施得到有效落实，改进计划得到严格执行，也需要由“领导”决策并布置安排。因为，只有领导才能对重大决策效果进行有效掌控和承担责任。
第九，“领导”应该清醒认识到现代质量管理是一门科学，坚持学习、掌握和运用现代科学质量观和质量管理的科学方法、工具，以确保科学决策和正确指挥，才能使质量管理体系保持正常运行，取得实际成效。质量与其它门类科学一样，只有运用科学的质量观念、方法和工具，才是最具有效益的捷径。
ISO9000族标准的八项质量管理原则将“领导作用”单独作为一项原则列出，并在标准中对其进行了反复而详尽的展开描述，并非是没有道理的，而是国际上众多质量管理专家在长期的质量管理经验总结基础上得出来的智慧结晶。 收起阅读 »
所以说，对于ISO9000族标准中所提及的“领导”和“最高管理者”，不能单单理解为决策领导层中的“领导”和“最高管理者”，而是应该从广义上去理解：每一位肩负责任的“第一责任人”都是所负责范围的“领导”和“最高管理者”。
什么是“领导作用”在《质量管理体系-基础和术语》（GB/T19000-2008）的“0.2质量管理原则”中“b）领导作用”，对“领导作用”是这样描述的“领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。”（ISO9000：2005标准中的英文原文：Leaders establish unity of purpose and direction of the organization. They should create and maintain the internal environment in which people can become fully involved in achieving the organization's objectives.）
而在GB/T19000-2008标准的“2.6 最高管理者在质量管理体系中的作用”中，对 “领导作用”作了进一步的展开，“最高管理者通过其领导作用及各种措施可以创造一个员工充分参与的环境，质量管理体系能够在这种环境中有效运行。最高管理者可以运用质量管理原则（见0.2）作为发挥以下作用的基础：a）制定并保持组织的质量方针和质量目标；b）通过增强员工的意识、积极性和参与程度，在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现；c）确保整个组织关注顾客要求；d）确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求并实现质量目标；e）确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标；f）确保获得必要资源；g）定期评审质量管理体系；h）决定有关质量方针和质量目标的措施；i）决定改进质量管理体系的措施。”
在《质量管理体系-要求》（GB/T19001-2008）中，要求“领导”和“最高管理者”应该发挥的作用有： “5.1 管理承诺”：最高管理者应定质量方针，保质量目标的制定，进行管理评审，确保资源的获得。 “5.4.1 质量目标”：最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标包括满足产品要求所需的内容。质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。 “5.5.1 职责和权限”：最高管理者应确保职责、权限得到规定，并在组织内得到沟通。 “5.6.1 （管理评审）总则”：最高管理者应按策划的时间间隔评审组织的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
“领导作用”是实现有效质量管理的关键第一，“领导”应该先找出什么是“正确的事情”，提供正确的方向，避免“走弯路”、“走冤枉路”甚至“走回头路”，确保实现有效的质量管理。所谓“制定并保持组织的质量方针和质量目标”，就是为质量管理找出正确的方向和目标。
第二，“领导”应该营造员工提高质量意识、积极性和创造性的氛围，上下同欲，以确保充分、高效地实现有效的质量管理。关于如何做到“上下同欲”，我国古代思想家老子在其著作《道德经》第六十六章中，有这样的表述“江海所以能为百谷王者,以其善下之,故能为百谷王”，“是以欲上民，必以言下之；欲先民，必以身后之。是以圣人处上而民不重，处前而民不害。是以天下乐推而不厌。” 老子认为领导者应当“守柔”且“善下”，即谦虚慈爱，才能做到“上下同欲”。另外，“领导”应确保质量管理体系职责和权限分配清晰对应，这对于营造员工积极性和创造性的氛围也很重要，对员工授权限的同时，应授予相应职责，确保所授职责与所授权限相对等。
第三，“领导”应该确保员工保持关注与顾客约定的质量要求。只有符合与顾客约定要求的质量，才是有效的质量。由于质量不符合约定的要求而导致返工、返修和投诉，往往需要付出额外的资源，有效性自然就不高。所以，保持对顾客要求的关注，才是高效质量的保障。
第四，为实现质量目标，“领导”应该组织实施适宜的有效质量制度和措施。明确了目标和方向，只有付诸实际行动才能实现，这个实际行动就是实施适宜的有效措施。戴明在其“十四点”的第七点“发挥主管的指导作用”和第十点“取消面向一般员工的口号、标语和数字目标”中指出，管理的目标是帮助人、机器和设备做更好的工作，管理人员应制订指导实践的规范，开发文档标准、过程和步骤，具体指导员工如何达到质量目标。
第五，“领导”应该组织建立并保持确保实现质量目标实现的质量管理体系，正如“过程的系统方法”原则所述，只有将所有质量过程相关联成系统，系统化管理和运作，才能高效地得到质量。
第六，“领导”应该为实现质量目标组织提供和管理必要的资源。所谓“巧妇难为无米之炊”，必要的资源是实现质量目标的基本保障。综合GB/T19001标准“6资源管理”的要求，一方面，要合理提供足够的资源，另一方面，要有效管理资源。第七，“领导”应该定期组织对责任范围的质量管理体系进行评审，并作出相应调整。外部环境是不断变化的，这就要求质量管理体系必须跟随外部环境变化不断调整。另外，对一段时期所发现的问题进行总结，通过改进完善质量管理体系防止其继续发生也是必要的。因此，对质量管理体系定期进行评审，保持质量管理体系适宜性，是保障有效质量管理的必要措施。
第八，“领导”应该就质量方针和目标的重大修订、质量管理体系的重大改进措施进行决策。当质量方针、目标需要进行重大修订时，由“领导”重新发布能有效维护其严肃性、权威性，确保其得到切实的贯彻执行。同样，要确保质量管理体系的重大改进措施得到有效落实，改进计划得到严格执行，也需要由“领导”决策并布置安排。因为，只有领导才能对重大决策效果进行有效掌控和承担责任。
第九，“领导”应该清醒认识到现代质量管理是一门科学，坚持学习、掌握和运用现代科学质量观和质量管理的科学方法、工具，以确保科学决策和正确指挥，才能使质量管理体系保持正常运行，取得实际成效。质量与其它门类科学一样，只有运用科学的质量观念、方法和工具，才是最具有效益的捷径。
ISO9000族标准的八项质量管理原则将“领导作用”单独作为一项原则列出，并在标准中对其进行了反复而详尽的展开描述，并非是没有道理的，而是国际上众多质量管理专家在长期的质量管理经验总结基础上得出来的智慧结晶。 收起阅读 »
推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法
质量管理体系的建立和实施推行ISO9000标准的“五段十五步”工作方法，此方法可结合企业具体情况做相应的调整。一、培训起步，职能分工： 二、编写文件、试点运行： 三、内部审核、正式运行： 四、模拟审核，准备认证： 五、正式审核，体系维持：
一、培训起步，职能分工： 1.培训起步： A.全员ISO9000基础知识培训。 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的内容； 2.了解ISO9000族标准的基本要求； 3.了解ISO9000族标准的实施办法； 4.了解企业推行ISO9000意义和计划。
b 学习内容： 1.什么是ISO9000族标准； 2.对标准的理解； 3.本公司推行ISO9000意义； 4.本公司推行ISO9000的计划和要求。
c.参加人员和学习时间： 1.参加人员：全体人员 2.学习时间：3个人天。 B.骨干培训 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的基本内容； 2.领导在质量体系中的作用； 3.了解为什么要推行ISO9000； 4.要了解如何推行ISO9000。
b.学习内容 1.ISO9000族标准的结构、原理和内容概述； 2.重要的质量概念； 3.实施标准的指导思想； 4.领导在体系中的作用； 5.体系认证、维护和改进的过程。 c.参加人员和学习时间 1.参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。 2.学习时间：2－4个人天。
C、文件编写技能培训 a 培训目的 1.掌握文件编写方法； 2.结合本公司实际如何编制有关文件。 b 学习内容 1.质量体系文件总论； 2.质量手册编写； 3.程序文件编写； 4.工作文件编写； 5.质量计划制定； 6.质量记录。 c.参加人员和学习时间 参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。 学习时间：3－5个人天。
2.建立组织
A.领导小组－ISO9000委员会 推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作。.带头学习ISO9000基础知识； .积极推动公司工作； .给出人力和物力支持； .成立领导小组，主要领导都应当参与； .任命管理代表，负责标准中规定的职责； .及时处理有关重大问题； .组织管理评审。
B.工作机构——质管部 为了推行ISO9000，公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个办事核心。应保证：.所有各有关部门都能参与工作小组； .有专职人员； .有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习，最好有一定相关工作经历。
C.管理者代表 公司应按标准要求任命管理者代表。.管理者代表应由最高管理者指定； .管理者代表应是公司管理层成员； .管理者代表应具有如下职责： 确保按照标准规定建立、实施和维持质量体系要求； 向管理者报告质量体系的执行情况，以便评审和改进质量体系； 管理者代表的职责还可以包括就质量体系方面与外部机构的联络。
3、系统调查－诊断 A、诊断的目的 通过诊断，达到以下目的： a.现有质量体系与标准的符合性：.找出与标准之间差距； .找出形成这些差距原因。b．识别确定对质量体系进行修改的内容： (1).体系标准和要素选择； (2).机构调整内容； (3).体系文件清单； (4).需新编制的文件（清单）。
B、诊断的依据 诊断工作一般应按某一合适的质量体系标准、主要合同和本单位一些基本法规。根据各单位具体情况，诊断的依据可以归纳成如下几个方面： a．质量体系标准： 例如ISO9001：2000版标准，诊断所选择的标准与申请认证的标准应是一致的。 b．合同： 质量体系应能基本满足各客户的要求，因此，合同应是论断的一个重要依据。 c．本单位的基本规定、规程： 如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等，这些规定、规程是否合理及合理的内容是否被有效运行，诊断时要检查的内容。 d．社会或行业有关法规 质量体系不仅要满足质量体系标准、合同和公司有关规定，还应该符合国家、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求，诊断时应作为考虑。 (1).有关安全法规； (2).有关计量法规； (3).有关环保法规； (4).有关劳动法规。
C、实施诊断的人员 实施诊断员可以是公司内部的人员，也可以公司委托的外部机构，如咨询机构的人员，因此实施诊断的人员可以有如下几方面： a.咨询人员： 如果公司聘请了咨询人员，诊断工作可以其为主进行。为此咨询机构可以委派专门诊断、检查工作组，制订计划，在企业确认的基础上按计划进行诊断。 b.内部审核员： 如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员，可以授权其进行诊断工作。 c.第三方审核机构的人员： 如果公司有需要，可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。
D、诊断工作的实施过程 a.确定诊断小组。 b.确定诊断依据和诊断对象。 c.制订诊断计划，编制诊断工作文件。 d.现场诊断检查 (1).与现场人员交谈，了解情况； (2).检查现场文件和记录； (3).如实记录体系运行现状。 e. 提交诊断报告 (1).不合格报告； (2).诊断结论； (3).体系文件清单； (4).需新编制和修订的文件（清单）。
三、内部审核、正式运行：1.部审核、管理评审： A、至少进行一次内部审核，组织应制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项的跟踪和监督等有关活动记录和文件应保存完好，以便以认证检查。 B、至少安排一次管理评审，以评价新体系的有效性和适用性，同时积累一次管理评审活动记录，评审按程序文件要求进行。2.正式运行： 通过内部审核、管理评审，对体系文件中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改，在一系列修改后，发布第二版质量手册、程序文件进行正式运行。
四、模拟审核，准备认证： 1.为了减少认证一次通过可能存在的某种风险，在由第三方正式审核之前，可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次模拟审核或请已确认的认证机构进行预审。 2.企业应本着对自己有利的观点选择认证机构，一般应从以下几个方面考虑： A.、客户要求； B、.企业所在地区；在选择认证机构时应在原则上就近就便； C、.认证机构的认证范围和有效性； D、.费用；正常认证收费和交通、食宿等其它费用。
五、正式审核，体系维持：1.接受所选择的认证机构的正式审核。 2.体系维持与提高 A、检查现场中问题，不断地改进和巩固； B、进一步完善体系文件，加强协调监督工作； C、定期开展内部质量审核和管理评审。 收起阅读 »
一、培训起步，职能分工： 1.培训起步： A.全员ISO9000基础知识培训。 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的内容； 2.了解ISO9000族标准的基本要求； 3.了解ISO9000族标准的实施办法； 4.了解企业推行ISO9000意义和计划。
b 学习内容： 1.什么是ISO9000族标准； 2.对标准的理解； 3.本公司推行ISO9000意义； 4.本公司推行ISO9000的计划和要求。
c.参加人员和学习时间： 1.参加人员：全体人员 2.学习时间：3个人天。 B.骨干培训 a.培训目的 1.了解ISO9000族标准的基本内容； 2.领导在质量体系中的作用； 3.了解为什么要推行ISO9000； 4.要了解如何推行ISO9000。
b.学习内容 1.ISO9000族标准的结构、原理和内容概述； 2.重要的质量概念； 3.实施标准的指导思想； 4.领导在体系中的作用； 5.体系认证、维护和改进的过程。 c.参加人员和学习时间 1.参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。 2.学习时间：2－4个人天。
C、文件编写技能培训 a 培训目的 1.掌握文件编写方法； 2.结合本公司实际如何编制有关文件。 b 学习内容 1.质量体系文件总论； 2.质量手册编写； 3.程序文件编写； 4.工作文件编写； 5.质量计划制定； 6.质量记录。 c.参加人员和学习时间 参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。 学习时间：3－5个人天。
2.建立组织
A.领导小组－ISO9000委员会 推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作。.带头学习ISO9000基础知识； .积极推动公司工作； .给出人力和物力支持； .成立领导小组，主要领导都应当参与； .任命管理代表，负责标准中规定的职责； .及时处理有关重大问题； .组织管理评审。
B.工作机构——质管部 为了推行ISO9000，公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个办事核心。应保证：.所有各有关部门都能参与工作小组； .有专职人员； .有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习，最好有一定相关工作经历。
C.管理者代表 公司应按标准要求任命管理者代表。.管理者代表应由最高管理者指定； .管理者代表应是公司管理层成员； .管理者代表应具有如下职责： 确保按照标准规定建立、实施和维持质量体系要求； 向管理者报告质量体系的执行情况，以便评审和改进质量体系； 管理者代表的职责还可以包括就质量体系方面与外部机构的联络。
3、系统调查－诊断 A、诊断的目的 通过诊断，达到以下目的： a.现有质量体系与标准的符合性：.找出与标准之间差距； .找出形成这些差距原因。b．识别确定对质量体系进行修改的内容： (1).体系标准和要素选择； (2).机构调整内容； (3).体系文件清单； (4).需新编制的文件（清单）。
B、诊断的依据 诊断工作一般应按某一合适的质量体系标准、主要合同和本单位一些基本法规。根据各单位具体情况，诊断的依据可以归纳成如下几个方面： a．质量体系标准： 例如ISO9001：2000版标准，诊断所选择的标准与申请认证的标准应是一致的。 b．合同： 质量体系应能基本满足各客户的要求，因此，合同应是论断的一个重要依据。 c．本单位的基本规定、规程： 如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等，这些规定、规程是否合理及合理的内容是否被有效运行，诊断时要检查的内容。 d．社会或行业有关法规 质量体系不仅要满足质量体系标准、合同和公司有关规定，还应该符合国家、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求，诊断时应作为考虑。 (1).有关安全法规； (2).有关计量法规； (3).有关环保法规； (4).有关劳动法规。
C、实施诊断的人员 实施诊断员可以是公司内部的人员，也可以公司委托的外部机构，如咨询机构的人员，因此实施诊断的人员可以有如下几方面： a.咨询人员： 如果公司聘请了咨询人员，诊断工作可以其为主进行。为此咨询机构可以委派专门诊断、检查工作组，制订计划，在企业确认的基础上按计划进行诊断。 b.内部审核员： 如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员，可以授权其进行诊断工作。 c.第三方审核机构的人员： 如果公司有需要，可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。
D、诊断工作的实施过程 a.确定诊断小组。 b.确定诊断依据和诊断对象。 c.制订诊断计划，编制诊断工作文件。 d.现场诊断检查 (1).与现场人员交谈，了解情况； (2).检查现场文件和记录； (3).如实记录体系运行现状。 e. 提交诊断报告 (1).不合格报告； (2).诊断结论； (3).体系文件清单； (4).需新编制和修订的文件（清单）。
- 职能分工－体系设计 A.制订质量方针； B.任命管理者代表主要责任： a.协助管理者确保按标准的要求建立质量体系。 b.负责质量体系的实施和维护。 c.负责组织内部质量体系审核，向最高管理者报告体系执行情况，以便评审和改进。 d.就质量体系方面问题与外部联系。C.设计调整组织机构 a.各部门职责应覆盖标准要求。 b.各部门有清楚的职责。 c.各部门工作之间有合理的衔接。 d.职能分工形成书面文件，并经充分讨论。 e.应把有关质量的策划、控制、协调、检查、改进工作都反映出来。D.质量体系标准的删减 a. 根据ISO9001：2000版规定当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时，可 以考虑对其进行删减。除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和 适用法律法规要求的产品的能力或责任要求，否则不能声称符合本标准。 b..按合同要求，规定对质量体系的补充要求，例如统计过程控制要求、安全性要求等。E.确定新体系中文件结构 a.典型文件层次
三、内部审核、正式运行：1.部审核、管理评审： A、至少进行一次内部审核，组织应制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项的跟踪和监督等有关活动记录和文件应保存完好，以便以认证检查。 B、至少安排一次管理评审，以评价新体系的有效性和适用性，同时积累一次管理评审活动记录，评审按程序文件要求进行。2.正式运行： 通过内部审核、管理评审，对体系文件中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改，在一系列修改后，发布第二版质量手册、程序文件进行正式运行。
四、模拟审核，准备认证： 1.为了减少认证一次通过可能存在的某种风险，在由第三方正式审核之前，可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次模拟审核或请已确认的认证机构进行预审。 2.企业应本着对自己有利的观点选择认证机构，一般应从以下几个方面考虑： A.、客户要求； B、.企业所在地区；在选择认证机构时应在原则上就近就便； C、.认证机构的认证范围和有效性； D、.费用；正常认证收费和交通、食宿等其它费用。
五、正式审核，体系维持：1.接受所选择的认证机构的正式审核。 2.体系维持与提高 A、检查现场中问题，不断地改进和巩固； B、进一步完善体系文件，加强协调监督工作； C、定期开展内部质量审核和管理评审。 收起阅读 »
湖北长阳计量所真情为高山蔬菜计量站排忧解难
7月12日晚上7点30分，湖北省长阳质监局计量所长李廷喜接到火烧坪家槐高山蔬菜计量站电话：“该计量站的汽车衡因下雨，山洪涌进计量站，电器盒进水而损坏，不能使用，请求迅速帮助解决。”李廷喜当即表示：“我们迅速赶到现场进行修理和检定”。
县计量所长李廷喜马上和计量所检定人员一起星夜出发，冒雨经过3个小时的奔波，晚上11点到达火烧坪该计量站，迅速开展抢修，经过近3个多小时的修理和检定，在凌晨3点钟，该站的60吨汽车衡投入了正常计量工作，计量站前排起的运输蔬菜车辆长龙开始计量通行。
县计量所工作人员热情积极的态度和刻苦的工作作风得到了该计量站工作人员的高度赞扬：“没想到你们冒雨连夜赶上来了，这么快就给我们解决了问题，及时为我们排忧解难。” 收起阅读 »
县计量所长李廷喜马上和计量所检定人员一起星夜出发，冒雨经过3个小时的奔波，晚上11点到达火烧坪该计量站，迅速开展抢修，经过近3个多小时的修理和检定，在凌晨3点钟，该站的60吨汽车衡投入了正常计量工作，计量站前排起的运输蔬菜车辆长龙开始计量通行。
县计量所工作人员热情积极的态度和刻苦的工作作风得到了该计量站工作人员的高度赞扬：“没想到你们冒雨连夜赶上来了，这么快就给我们解决了问题，及时为我们排忧解难。” 收起阅读 »
广西罗城质监局全面检查食品添加剂
为严厉打击食品非法添加行为，严格规范食品添加剂生产和使用行为，近期以来，广西罗城仫佬族自治县质量技术监督局组织执法人员对全县食品生产企业进行监督查。
此次检查，执法人员重点检查食品生产企业使用的食品添加剂是否是保质期内、食品添加剂有无生产许可证、食品添加剂进货使用记录是否健全、食品添加剂是否有合格的质量检验报告等情况。检查发现大部分使用食品添加剂的食品企业无食品添加剂用量计量工具、部分企业采购食品添加剂没有索要质量检验合格报告。针对这种情况，执法人员依法向有关企业下达了整改责令书。
此外，为强化辖区内食品生产安全管理，规范食品添加剂使用行为，该局还与辖区内食品生产者签订了承诺书及责任状，同时以“质量监督”为抓手，督促企业建立健全食品添加剂采购配料岗位责任制、食品安全控制关键岗位责任制，持续稳步推进质量安全主体责任的落实。 收起阅读 »
此次检查，执法人员重点检查食品生产企业使用的食品添加剂是否是保质期内、食品添加剂有无生产许可证、食品添加剂进货使用记录是否健全、食品添加剂是否有合格的质量检验报告等情况。检查发现大部分使用食品添加剂的食品企业无食品添加剂用量计量工具、部分企业采购食品添加剂没有索要质量检验合格报告。针对这种情况，执法人员依法向有关企业下达了整改责令书。
此外，为强化辖区内食品生产安全管理，规范食品添加剂使用行为，该局还与辖区内食品生产者签订了承诺书及责任状，同时以“质量监督”为抓手，督促企业建立健全食品添加剂采购配料岗位责任制、食品安全控制关键岗位责任制，持续稳步推进质量安全主体责任的落实。 收起阅读 »
临海市质监局服务企业走好“三部曲”
临海市质监局在今年开展的民主评议行风活动中，积极走好贴近企业、了解企业、服务企业“三部曲”，切实找准切入点，靠前服务。
一、贴近企业，拉近企业距离。该局采取多种形式，主动贴近企业，用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中，该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则，力求从细节入手，对有特殊情况的企业，提供全方位服务，开启“绿色通道”，实行特事特办、急事急办。在服务上，该局坚持做到“四个心”，即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心；“四个不”：不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务，有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业，摸准企业实情。该局多措并举，主动开门纳谏，召开行风监督员座谈会，广泛听取各方面意见建议；并在东部医化园区召开企业代表座谈会，倾听企业呼声，解决企业难题，把服务创业工作做细做实。同时该局制定《临海市局当前行评重点工作推进表》、《临海市局“送政策、送服务、送技术”时间安排表》，从班子成员到中层干部，每人联系3-5个镇（街道），对辖区内的19个镇（街道）和54家重点企业分头包干，深入企业生产车间、实验室等，实地了解企业遇到的问题和困难，制定具体的帮扶措施，助推企业发展。
三、服务企业，解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托，发挥技术机构帮扶作用，开展技术机构千家企业质量帮扶等一系列活动，切实提高服务企业的能力和水平，今年帮助企业培训食品企业化验员10人次；以实施名牌战略为载体，制定《2011-2015年台州名牌滚动培育计划》，召开台州名牌产品申报动员会，指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。今年确定新申报浙江名牌6个，复评9个；以质量、计量、标准化为手段，不断增强服务企业工作的针对性和有效性，在东部医化园区召开欧洲药典宣贯会，免费赠送欧洲药典先进标准资料，让企业详细了解欧洲药典的动态变化。 收起阅读 »
一、贴近企业，拉近企业距离。该局采取多种形式，主动贴近企业，用实实在在的举措和行动拉近与企业之间的距离。在工作中，该局以“优服务、严监管、强素质、上水平、争一流”为准则，力求从细节入手，对有特殊情况的企业，提供全方位服务，开启“绿色通道”，实行特事特办、急事急办。在服务上，该局坚持做到“四个心”，即接待热心、了解细心、倾听耐心、处理诚心；“四个不”：不摆架子、不打官腔、不耍态度、不收礼请。通过优质的服务，有效地拉近了与企业或行政相对人间的关系。
二、了解企业，摸准企业实情。该局多措并举，主动开门纳谏，召开行风监督员座谈会，广泛听取各方面意见建议；并在东部医化园区召开企业代表座谈会，倾听企业呼声，解决企业难题，把服务创业工作做细做实。同时该局制定《临海市局当前行评重点工作推进表》、《临海市局“送政策、送服务、送技术”时间安排表》，从班子成员到中层干部，每人联系3-5个镇（街道），对辖区内的19个镇（街道）和54家重点企业分头包干，深入企业生产车间、实验室等，实地了解企业遇到的问题和困难，制定具体的帮扶措施，助推企业发展。
三、服务企业，解决企业问题。该局以加强技术机构建设为依托，发挥技术机构帮扶作用，开展技术机构千家企业质量帮扶等一系列活动，切实提高服务企业的能力和水平，今年帮助企业培训食品企业化验员10人次；以实施名牌战略为载体，制定《2011-2015年台州名牌滚动培育计划》，召开台州名牌产品申报动员会，指导企业在产品检验、技术咨询等方面存在的问题。今年确定新申报浙江名牌6个，复评9个；以质量、计量、标准化为手段，不断增强服务企业工作的针对性和有效性，在东部医化园区召开欧洲药典宣贯会，免费赠送欧洲药典先进标准资料，让企业详细了解欧洲药典的动态变化。 收起阅读 »
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