我们在最求什么

突然间不知道自己要最求什么,人生没有理想,没有最求,很可怕


突然间不知道自己要最求什么,人生没有理想,没有最求,很可怕

正在中国泛滥的ISO9001

连续从南方到北方,很多家企业都可以捧出ISO9001证书来。可是一到现场,有的企业连基本的区域和物料标识都没有,甚至在一家企业看到有的人在生产车间边开机,...
连续从南方到北方,很多家企业都可以捧出ISO9001证书来。可是一到现场,有的企业连基本的区域和物料标识都没有,甚至在一家企业看到有的人在生产车间边开机,边吸烟。企业的负责人解释说没有办法,那些熟练的工人,在企业工作了几十年,习惯了这样。而先进的设备不断的添置,买的检验设备几个月过去了,连基本的检验判定标准都没有建立。
一些企业的ISO9001体系文件,编号按照ISO9001的标准条款号来设置,让企业的人员很难记住文件编号和名称。
而很多企业的质量体系文件甚至照般ISO9001的原话。这些文件的作用仅仅是让审核公司或其他审核方来看,我们确实建立了ISO9001体系,证书也拿到了。实际企业的运作根本就是另外一套。
我们很多的ISO9001咨询或顾问正不断的在中国摧毁ISO9001质量保证体系的本质。他们为了自己审核的方便,让企业编制体系文件完全按照ISO9001的标准条款号,甚至连表单也是如此。却没有考虑到在企业实际运行时这些文件号如果简化会让人很容易记住的。如文件控制程序的编号编成QP001的话,是不是比起编成QP4.2.1或QP-04-02好记得多。
很多的ISO9001咨询,顾问,认证公司每年收取企业很高的认证,监督审核费用,每年到企业派两三个人审核两天时间,开出的几个问题往往很低级,要不就是哪个数值和要求对不上,或者哪个文件其中的哪个细节记录错了。而ISO9001要求的文件控制/不合格品分析和预防/内审和管理评审/设计输入输出验证等管理核心没有抓住。很多企业的图纸发放记录连版本号都没有标记,更不用说旧版回收的控制了。很多企业的内审往往就是找些人编些计划,审核记录,审核报告,再开出几个不痛不痒的不符合报告,连关闭的证据等也是编的。管理评审从计划到最好验证也往往是编出来应付监督审核的ISO老师,质量目标的统计也往往是做秀编出来的。这些严重的问题往往认证公司的审核员们视而不见。这也许是所谓的认证公司的潜规则吧。大家都心照不宣。每年编些审核报告,审核记录,开几个不痛不痒的问题,而审核监督费用照拿不误。但是企业花钱的本意是为了提升质量水平却因为泛滥的ISO9001顾问要求而变成了企业的负担,往往要适应做秀的要求不得不应付监督审核。甚至很多顾问还让他们误入歧途。如所谓的格式标准化就是必须所有的文件所有的页码都要按照标准的格式编写,甚至还有的考虑将图纸也必须每张按照工作指引文件的标准格式来编,最终闹出笑话来。
中国已经有不下几十万张的ISO9001证书了,但企业的质量管理仍很多的停留在靠检验来控制质量的初级阶段。连最起码的ISO9001的质量保证系统都没有有效建立和运行。所以希望那些披着ISO9001神衣的顾问和审核员们切实想想,每天辛苦的审核难道就是为了获得一份收入养家而已。我们对所负责企业的责任和社会的责任该如何去承担得更好?
ISO9001:2008确实在质量保证的建设方面是比较基础的,灵活性很大。往往不同的人理解不同,深度也差很远。但重要的是要从不同的企业自身的管理角度来深刻理解,更严格理解。而不是宽泛的理解及多变的要求。我们希望那些认证审核公司是不是也能给所负责实施监督的ISO9001的企业承诺,确实通过监督审核让企业严格按照ISO9001的要求,全面系统的执行这些要求,在各个环节和各个细节,各个时间都必须实行。真正引导并监督企业迈向真正的质量保证之路...... 收起阅读 »

【征文:我的质量路】面对品质

转职前偶是公司RD部门的成员,每天工作的热忱是主管最欣赏的。然而好景不长,主管通知我调部门。我调到品保部,面对新的工作,我面对品质的工作是陌生的。更多的是不理解...
转职前偶是公司RD部门的成员,每天工作的热忱是主管最欣赏的。然而好景不长,主管通知我调部门。我调到品保部,面对新的工作,我面对品质的工作是陌生的。更多的是不理解,为什么会是我调到品保部。我对品质的工具又不熟,对品质的管理又没有接受过专业的训练,别说TS16949,就连ISO9001都没有看过;况且品保主管不在现地,若有问题要远程请示。因此大家都不愿意呆的部门,主管看上了我。无语!
消沉了一段时间,这段时间没有主动去了解我要做什么,要什么作,而是看看自己曾经设计的产品。一遍又一遍,好像缺点什么。这段时间有同事来问我关于我之前负责的产品技术方面的问题,一个又一个,恰好和我缺点什么有吻合。慢慢地我同事带我到售后部,在那里可以了解到所有市场反馈的信息,我似乎找到了新的天地。每天分析不良的原因,验证再写报告,我作了两年。这两年我学会了部分品质调查的手法,品质报告的作成,更重要的是我想了解品保领域的工作内容及专业知识了。
未完待续
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不抱怨,不气馁

即使工作中很多的不愉快,我还是觉得少抱怨的好,关键还是动动小脑袋,找出应对的方法。
即使工作中很多的不愉快,我还是觉得少抱怨的好,关键还是动动小脑袋,找出应对的方法。

01052280422电话是个骗子,大家当心

刚才接到一个电话,是从北京打过来的,号码是01052280422,冒充央购网的,说是帮我把三个月前未能充值成功的三百元钱补回来,让我先去买一张本地的充值卡以便在...
刚才接到一个电话,是从北京打过来的,号码是01052280422,冒充央购网的,说是帮我把三个月前未能充值成功的三百元钱补回来,让我先去买一张本地的充值卡以便在充值的过程中他们能过电脑操作帮我把钱补回来,还好上网查了一下这个号码,原来是个骗子。本想打北京的96315投诉一下,结果一直占线。
http://www.110.com/ask/question-599589.html 收起阅读 »

日志,试试看

我怎么找不到我的博客呢
我怎么找不到我的博客呢

记录我的”中秋“,这忒有的感觉

00:02分有祝福短信----这朋友忒有心 02:55意犹未尽的睡去----这朋友一起WOW忒好玩 07:25接到朋友电话---这朋友忒早晨 08:...
00:02分有祝福短信----这朋友忒有心
02:55意犹未尽的睡去----这朋友一起WOW忒好玩

07:25接到朋友电话---这朋友忒早晨
08:40挣扎的起床
09:02决定去走亲戚,
09:35纠结后,出发,坪山六联----宝安翻身站

10:00 上地铁
.........途中,电话,短信......手机快没电了.....地铁也坐过站鸟~~

我选了三条:

NO.1 有个女孩子很想认识你,我觉得她挺认真的,就把你的号码给了她,几天后她肯定会联系你。她叫钟秋婕,说会让你幸福一辈子。

NO.2 淡淡秋花淡淡香,淡淡秋月淡淡光;淡淡思念淡淡芳,淡淡牵挂淡淡尝;淡淡问候淡淡讲,淡淡祝福送身旁;值此中秋来临之际,祝您合家团圆,幸福安康。

NO.3 春有百花秋望月,夏有凉风冬听雪,心中若无烦恼事,便是人生好时节。愿您与好运相伴,与快乐牵手,让平安传情,幸福永远相约!XXX祝您佳节多好运,月圆人圆事事圆。

这短信我忒有印象。


12:13 出地铁,等小弟会和
12:50 到达“舅舅”家,好大一家子人,18人到齐全马上开餐.....

13:35 上”思想政治课“,打分.....很不幸,汇报这半年工作 后,舅舅给我的评价是-----不及格

舅舅中专毕业,93底来深圳,21岁。摸爬滚打三年后,走上品质道路,他从ISO主管做到ISO经理,然后行政经理、品质经理,管理委员主任,公司从800多人发展到5000人....开分厂,副总,总经理......离职,自己开公司,倒闭,做顾问,再开公司,投资入股......不断尝试,不断积累经验。现在他快到不惑之年,任一家公司任董事,在两家公司分红,有三套房产,平常做做顾问,积累人脉,继续寻找投资,能”不用打工也有饭吃“。

他个头不高,是家里兄弟三人的老大,混深以后,他的家成了我们的集散中心。这些年来陆陆续续带出10几个亲戚,大家有带出一些朋友,深圳的队伍越来越壮大。现在,有的成功当老板,有的进入500强任要职,也有的和我一样默默无闻.....过节的时候,大家不忘到”老大“这里聚一聚。

舅舅的不少朋友是小老板,期间一个老板聊到数码行业和玩具行业赢利对比,明显数码比玩具行业钱好赚;他们也聊到一个企业破产的例子,圈子里总是你用我的钱,我用你的钱,供应商、客户、银行相互借贷,甚至民间资本集资放高利贷.....大家一起共铸”利润泡沫“,一旦出现资金周转不灵,有下游威逼,企业就容易倒闭。

我听不太懂,总之他们聊得很有劲,我就这样听着。这些小老板们跟大企业老板思维不一样,他们很难有高的学历,很难有什么融资和政府关系,大部分凭着自己的经验一步一步拼出来的。现在银行储备金收紧,小企业比较难过,订单在9~10稍微多点,估计过了10月会困难......

舅舅家之行,我忒觉得要上进。


16:00 得回坪山,动身
17:43 双龙下车,听到美妙的吉他声,还有伴唱,顺声挤过人群,原来有位小伙子在站台唱歌。

一副音箱,一把吉他,一只口琴,一个背包,一条凳子,一片告示纸,一位帅哥,一曲曲富有男人味的抒情歌,一张张陈旧的一元纸币..........这副画面,平常我只能在电视里看到,嘿,今天碰到了。

车没来,我越听越感触,有一丝丝同龄人的伤感。
我记得帅哥的”告示“上,白纸黑字写着:在这个浮躁的社会,人们很容易迷失,我热爱音乐,我追逐梦想,我没有舞台,我在人群中歌唱,至少还有一位您是我的听众。

这个帅哥可能不是专职流浪歌手,但肯定有专业的流浪歌声,地上的包上零零散散十几块,投钱的不是很多,他也不介意。我发现有个MM拽着一块钱好久,很不好意思的放了下去,帅哥轻声的说声”谢谢“。

这歌声好听,总觉得缺了点什么,原来歌者没有水啊,一味唱歌,不渴死?!我连忙去旁边买了两瓶绿茶,一瓶给帅哥,一瓶给自己。当我把绿茶放到正在唱歌帅哥的身旁时,”请喝水“,他笑着说”您客气”,唱完之后说声谢谢,喝了两小口。

哈哈......我觉得好开心,我挤上了车,好久好久还听到车站传来的“东风破”.....帅哥那精神我忒喜欢

18:22到六联,刚下车,兄弟喊吃放,因为他MM和MF来了;我想到另一个兄弟,今天他MM和MF也来了,本来他还叫我一起吃饭的,可是我又出去了;今天我JJ和JF也回家了。突然觉得,这个中秋,是不是都是女方回娘家的日子,团圆,团圆。

19:47 我在家候着,写着日志.......早上7:25那位朋友说要过来我这坐坐....现在还没来呢?
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乔布斯经典语录

乔布斯经典语录: 你的时间有限,所以不要为别人而活。 不要被教条所限,不要活在别人的观念里。 不要让别人的意见左右自己内心的声音。 最重要的是,勇敢的去...
乔布斯经典语录:
你的时间有限,所以不要为别人而活。
不要被教条所限,不要活在别人的观念里。
不要让别人的意见左右自己内心的声音。
最重要的是,勇敢的去追随自己的心灵和直觉,
只有自己的心灵和直觉才知道你自己的真实想法,其他一切都是次要。

【征文:我的质量路】深入现场,将改进溶血液

从之前管一大类产品到现在负责全公司的质量改进工作,体会最深的就是质量管理永远要与现场相结合,问题永远出在现场,一个在办公室吹空调的质量管理人员是...
从之前管一大类产品到现在负责全公司的质量改进工作,体会最深的就是质量管理永远要与现场相结合,问题永远出在现场,一个在办公室吹空调的质量管理人员是不合格的质量人;同时纵观整个质量管理落脚点只有两个1.保持品质的稳定性2.不断改进提高质量。
管一大类产品的时候落脚点在细节上,检验,投诉改进,审核当时的我是一个激情四射,活力无穷的小伙子。可以在机器前站一上午观察等待客户描述的问题的出现,看到后和大家一起解决问题。成就感也是满满的。问题现场永远是质量人的立足之本,生存之源。
一路走来做质量5年的我已经从一个激情满满的青年买入了而立之年,撇开待遇晋升不说单就质量行业来讲我觉得是很有前途的,因为我钟爱这份事业——我把它定义为我的事业。普遍的说外企的质量人地位更高一些,待遇也要好一些。在国内沿海好于内地,正因为很多质量人要养家糊口待遇不高直接影响到这个行业人员的素质;同时正是因为这样的危机和现状质量行业的机遇也是很大的。从制造到创造是需要有人或者是企业做出牺牲的,牺牲是为了以后的企业和国家能够发展得更好。
我的工资不高,月供、孩子、生活必要开销之后剩下的钱就只够生活,用月光来形容分外贴切。不过我相信质量事业是非常有前途的。这个结论得出是一部艰辛的血泪史,刚到公司什么都不知道由于带有80后的普遍气质“眼高手低”在管质量的时候觉得索然无谓。待遇又低心理失衡想换岗位,在迷茫之际看了《活法》一书,心中肃然及毁。稻盛和夫老先生年轻的时候居然也是如此心理,他缔造两个世界500强的秘密居然是不断的坚持和无私的利他(这一点很难做到),并提出问题的解决在现场,解决问题之后能力才能提高,个人的发展是和企业国家的发展息息相关的。当时我在思考如何把老先生的东西转化为我自己的东西,说起容易做起来并非易事。
当我负责全公司的质量改进的时候“深入现场”就让我非常的困惑,我深入现场干什么,因为没有了以前的具体事务到现场就没有着落点——迷茫使然!怎么去找问题成了摆在我面前的难题,每天的苦思冥想终有得到天助的一天,我发现投诉,不合格,客户审核不合格项都是我改进的出发点(虽然质量部有人管这些产品),车间回复是忽悠职能部门,我下去了解情况是抱着学习的态度,这样我能了解更为深入的原因并和他们一起想对策,为此我是这样定义我的位置:我是服务性角色帮助车间改进提升质量,并不是职能部门只管考核和罚款。把我的管理技术和车间的专业技术相结合保证质量的稳定性和提升。在这之后公司建立了QC小组改进平台,很多QC小组项目都报了上来(不乏有滥竽充数,骗奖金的),我借此机会挨个小组去了解情况,1.可以排除滥竽充数的。2.可以通过到现场去了解他们的改进过程学习相关的专业知识。(了解的时候 一定要亲自动手这一点非常的关键。)不知不觉2年过去了,回头一看专业技术方面自己也提高了不少(至少不被车间忽悠,并能提出让他们信服的改进意见)
QC小组改进是一个基础,接下来做FMEA更让我看到了公司技术的核心,开始是一个分厂想做,现在效果出来了全公司推广,前期的不认可和艰辛以至于影响到我长工资,都是可以选择放弃的理由,但是我坚持下来了,同时显著全公司推广也是领导和公司的认可。整个过程我几乎天天在现场,和厂长、车间主任、一线工人一起识别(当然他们比我厉害多了),我通过不停的发问(类似审核一样的发问)深入的了解到了核心,并动手操作来体验问题会如何发生,能做那些改进。
5年的质量之路让我慢慢喜欢上了这个行业,同时在6sq上结实了很多朋友并得到他们的指导和提携,无论你用Iso9000,还是TS6949,五大工具,7大方法,六西格玛,精益生产,都是为了稳定产品质量,改进产品质量。所有的这一切都必须基于现场的实际情况,搞质量,改进是我们的工作,让它成为我们脑中的思想模式,工作的行为方式,融入我们的血液中。 收起阅读 »

这个功能只要是讲师或培训师肯定用得上-幻灯片备注的使用

幻灯片备注的使用 这个功能只要是讲师或培训师肯定用得上。 什么是幻灯片备注呢? 简单的说幻灯片备注就是用来对幻灯片中的内容...
幻灯片备注的使用



这个功能只要是讲师或培训师肯定用得上。



什么是幻灯片备注呢?

简单的说幻灯片备注就是用来对幻灯片中的内容进行解释、说明或补充的文字性材料,便于演讲者讲演或修改。

具体的操作步骤

下面我就以一个实例来演示如何为幻灯片添加备注。我以“制作电子相册”一课PPT为例。

第一步,找到 “制作电子相册”PPT,双击打开。

在普通视图下,每页幻灯片下都可以看到备注栏。我们可以看到“单击此处添加备注”,在此根据需要输入演讲者备注,或者直接将讲稿中的内容,分别粘帖在每一页的幻灯片下备注栏中。

第二步,按“F5”播放幻灯片,点击鼠标右键,选择快捷菜单“屏幕”项“演讲者备注”,我们就可以看到备注。

(大家可以暂停,进行操作练习)

可是这样,我们看到备注的同时,观众也可以看到,岂不是很尴尬,怎么办呢?

不要着急,我们可以利用“双屏显示”,所谓双屏显示就是在用PPT做演示的时候,投影机上显示的内容跟自己电脑上的内容不一样。投影机上显示幻灯片模式,而自己电脑上显示窗口模式,这样我们就能看着自己PPT的备注来演示了,同时可以方便地在自己电脑上进行其他操作。

具体操作步骤:

第一步,硬件连接,把笔记本与投影仪连接好,打开投影仪。

第二步,对笔记本进行“双屏显示”设置,在桌面空白处点击鼠标右键,选择快捷菜单中“属性”项,在弹出窗口中选择“设置”项。

第三步,在显示属性中可以看到2个显示器。选择2号监视器并勾选“将windows桌面扩展到该显示器”,同时设置适当的分辨率。

第四步,打开我们制作好的PPT文件。设置一下放映方式。在菜单“幻灯片放映”中点击“设置放映方式”,然后在弹出的“设置放映方式”窗口中,选择“放映类型”为“演讲者放映”,并在“多显示器”设置中将“幻灯片放映显示”选择为“监视器2”,并勾选“显示演示者视图”项,设置好,按“确定”按钮返回。

第五步,然后按“F5”键播放幻灯片,你会发现,这次的播放界面与刚才的完全不同,上方可以看到当前播放页面,下方为幻灯片添加的备注,以及下一张PPT的大致内容,左侧还可以看到多张幻灯片的预览。而最重要的是,这一切都不会显示在外面的大屏幕上——观众看到的仅仅是上方的当前幻灯片的播放页面。

看,利用“双屏显示”,就可以把详细讲稿藏在备注中,你会发现滔滔不绝、侃侃而谈其实就这么简单。 收起阅读 »

宽容的力量--------分享第6个小故事

今天是8月30日星期二,今天与大家分享第6个小故事: 宽容的力量 有一位部门经理,在一次外出时,手提包被盗,里面除了常用的钱物外,...
今天是8月30日星期二,今天与大家分享第6个小故事: 宽容的力量 有一位部门经理,在一次外出时,手提包被盗,里面除了常用的钱物外,还有公司的公章。当她又内疚又担心地站在总经理面前讲完所发生的事情后,总经理笑着说:“我再送你一只手袋好吗?你前段时间的工作一直非常出色,公司早就想对你有所表示,但一直没有机会,现在机会终于来了。”  
那位没有暴跳如雷的总经理,用宽容的态度处理了这件事,使部门经理心怀感激,后来任凭其他公司有多么优厚的待遇聘请她,她都不为之所动。    这就是宽容的力量。    宽容是人和人之间必不可少的润滑剂。它和诚实、勤奋、乐观等价值指标一样,是衡量一个人气质涵养、道德水准的尺度。宽容别人是对对方的一种尊重、一种接受、一种爱心,有时候宽容更是一种力量。    宽容本身也是一种沟通、一种美德。假如生活中,我们受到了不公正待遇或自己身边的人做错了什么,千万不要生气愤怒,而应学会宽容。生气愤怒是人类最坏的毛病之一,它是在用别人的过错惩罚自己,是一种徒劳的、于己于人无益的活动。    清朝初叶的李绂做过一篇《无怒轩记》,他说:“吾年逾四十,无涵养性情之学,无变化气质无功。因怒得过,旋悔旋犯,惧终于忿戾而已,因以‘无怒’名轩。“李绂”无怒″,我们“宽容”如何?    宽容并不等于懦弱,这是在用爱心净化世界,而决不是含着眼泪退避三舍。宽容不是天平一端的砝码,不停地忙碌,维持着不断被打破的平衡,而是人世间永恒的爱与被爱。投之以木桃,报之以琼瑶,把宽容插在水瓶中,她便绽出新绿;播种在泥土中,她便长出春芽。    学会宽容吧,互相宽容的朋友一定百年同舟,互相宽容的夫妻一定千年共枕;互相宽容的世界一定和平美丽。 收起阅读 »

水泵质量事故内部报告会议

2011年8月份,JEP反馈水泵卡滞,随后拆检结论为轴承内部存在钢铁屑杂质。12月5日在技术中心会议室参加关于cummins质量专题会时,第一次...

2011年8月份,JEP反馈水泵卡滞,随后拆检结论为轴承内部存在钢铁屑杂质。12月5日在技术中心会议室参加关于cummins质量专题会时,第一次听说该问题给公司造成直接经济损失上百万元。12年元月13日在技术中心会议室参加关于退回水泵返工方案讨论会时又获悉,经济损失达200万元,公司领导要求相关责任人能从该质量损失事故中吸收教训。 一个并不复杂的质量问题造成直接经济损失上百万,令人难以接受,同时,这也是公司出口主机产品6年来的第一次,非常典型,也具有很大的教育意义。出了这么大问题应当要分清责任,这是其一。更重要的是让大家能从中反思我们的流程和实际操作到底还存在多少漏洞并在今后的工作中改正过来,这是其二。个人认为还有一点,即如果大家不一起坐下来分析而导致凭少数人推测乱拍板子的话将会导致我们在将来的工作中不知所措,不敢做主。对这个问题本身,我是直接处理人之一,也参与了几个环节的决策。外部参与处理的还有:JEP、IPO、第三方服务、轴承供应商,牵涉面比较广,拉的时间也比较长。本着找问题的态度实事求是、实话实说,不遮遮掩掩,涉及我本人和其他领导在处理过程中的相关表态也不回避,该谁承担的责任谁承担,我自己也不例外。 会议并采用5-why倒推的方式进行,即从每一项损失追起,按“损失如何形成?造成损失的根源事件是什么?是谁提出?背景是什么?谁决定?依据是什么?”的思路进行,我已经列了一个提问清单,我来提问,相关当事人或公司领导回答。如果大家在这个过程中还有问题要提出来,可以追加记录在后面,具体的责任处理报告根据此会议的结论去写。 1、问题主要信息:(按七步法报告结论)问题:11年8月JEP反馈水泵卡滞。原因:轴承内有杂质(钢屑、铁屑、铜屑、锈渍)根源:轴承代理商无NSK代理资格,轴承可能不是NSK产品。短期措施:1)就近派第三方服务去JEP现场确认问题和协商处理方案;2)对公司内部和发出、库存的全部产品挑选,不合格的退回;3)对轴承挑选使用,确保生产正常进行;长期措施:从正规NSK代理商处采购轴承。2、问题造成的损失:海外挑选费:13,276.49USD退回运输费:96,397.2RMB发空运费用:936,381RMB公司内部挑选、返工费:(可能没有计算,估计也是小头,不在本会讨论)3、 责任分析:1) 海外挑选费用:形成原因——进行海外挑选。谁提出?——Meige提出背景是什么?——JEP的要求、七步法分析原因后确定的临时措施。谁拍板?——qxsui应当谁拍板?(即是否获得授权)——依据是什么?——一是JEP查出是轴承内有铁屑导致卡滞后,为了不影响停线,JEP就在挑,且不合格不是我们之前估计的偶然现象;二是自查也发现轴承内存在钢屑,单独转就有卡滞感;三是采购提供信息说轴承供应商承认无正式NSK轴承代理商资格,他自己也承认轴承可能有问题愿意承担损失;(供应商说是翻车造成的)四是要求第三方服务尽快到JEP协调并寄回所谓卡滞的故障件但迟迟未退回,不能确定卡滞究竟是卡到什么程度算不合格,也不能确定除轴承内有钢屑、铁屑的原因外,是否还有其他原因,能否采取其他补救措施。五是假如真是轴承非正式NSK产品所致,是完全有可能出现这种大批量不合格可能的。决定是怎样的?——先让第三方服务挑库存最久的一部分产品看不合格占比如何,当第三方服务提供的数据报表显示达70%以上时,便决定海外库存全部挑选。做这个决定的过程和结果是否存在问题?——如果存在问题,那正确的决定是什么?—— 挑选标准怎么确定的?——让第三方服务到JEP现场与他们协商确定的,即确定一个不合格比对样件,然后根据样件挑选。挑选费是谁与王美婌商定的?——国贸部与第三方服务签订的服务协议挑选是否存在过严现象?(对退回故障件确认)——如果挑选存在过严现象,我们应该怎么办?——第三方服务邮寄的故障件何时退回?——退回故障件分析的结果是什么?—— 按上述分析相关当事人应该承担什么责任:Meige应该承担责任吗?该承担多大的责任?——眭秋香应该承担责任吗?该承担多大的责任?——2) 故障件退回费用:形成原因——故障件退回。谁提出?——Meige、Winnie提出背景是什么?——第三方服务完成挑选后问故障件如何处理。谁拍板?——qxsui应当谁拍板?(即是否获得授权)——依据是什么?——一是因为量大,不退回损失太大且不便于进行原因确认;二是海运退回费用不会太高。决定是怎样的?——海运退回分析和返工做这个决定的过程和结果是否存在问题?——如果存在问题,正确的决定是什么?—— 按上述分析相关当事人应该承担什么责任:Meige、Winnie应该承担责任吗?该承担多大的责任?——qxsui应该承担责任吗?该承担多大的责任?——3)空运费用:形成原因——空运补货。谁提出?——IPO与美国JEP提出背景是什么?——不能满足美国JEP安全库存,会造成停线是否知道空运费用很高?——是有流程规定发海外空运要办理审批手续吗?——没有(此处须规定流程)如果没有,是否需要请示了相关领导?——是实际请示了吗?——请示了是请示了谁?——ZY应当请示谁?(即是否获得授权)——第一次空运是什么时候?——8.25号,504台共发了几次空运?——8次每次空运都经过了审批或请示了领导吗?——没有正式文件,口头汇报如果不发空运,JEP就会出现停线吗?——是如果停线,后果是什么?——2000USD/day这种后果与造成的经济损失相比,那种更大?——这个决定是否存在问题?——否,执行时应该要向领导请示如果是,那正确的决定是什么?—— 按上述分析:经办人应该承担责任吗?该承担多大的责任?——cherry拍板人应该承担责任吗?该承担多大的责任?——Jenry,ZY4、善后处理根据上述分析,大家认为问题原因和根源找错了吗?——没错如果没有找错,为何不向代理商追偿?——正在协商如果代理商余留货款不够,为何不可以通过协商或法律途径追偿?——如果原因没错(轴承内铁屑)、根源错了(是NSK正品轴承),为何不向NSK追偿?——确定滴油可以使产品转动灵活是什么时候?——1月12号滴油可以解决问题的依据和理由是什么?——因库存时间太长,轴承里的油干了 这里的油是指轴承本身的油脂还是我们公司喷的油?——轴承如果是指轴承本身的油脂,这么快就干了,是不是一样可以找供应商呢?——是如果是因为库存时间长,为何很多2011年生产的挑出来不合格?——如果确是因为库存时间长,那是谁造成的?——如果是JEP造成的为何不可以找他们申诉?——如果是我们公司自己造成的,那责任在谁?—— 收起阅读 »

Bantry girl's lament

http://www.tudou.com/v/xsase4QKdZo/v.swf

卓越质量企业2-设备管理

当1名管理设备的负责人拿了一叠资料到我的面前,展示他们如何做好设备管理,建立台帐,设备的保养和日常点检时,我问他,你们公司有多少台关键设备,具...
当1名管理设备的负责人拿了一叠资料到我的面前,展示他们如何做好设备管理,建立台帐,设备的保养和日常点检时,我问他,你们公司有多少台关键设备,具体有哪些关键的设备,这些关键的设备又是如何进行保养的?他一下子愣住了。可是我在卓越的企业里,确实见到了设备的管理简直就是到了非常完美的境地。
关键设备必须实行3级保养制度。所谓的关键设备就是指那些对于公司的运作,完成客户交货,加工精度一流的设备,如果这台设备坏了,整个运行系统,客户的交货,质量水平保证立即就会受到大的影响。这些应该是设备管理的核心之一。关键设备的日常点检,每周定期的专业机修检查和保养,以及每月的定期保养计划执行,这些构成了关键设备的3级保养制度。当然,对于不同的企业或不同的行业,保养的频率也许会有不同。但必须对这些至关重要的设备实行立体式系统式的设备保养制度。一家企业的负责人告诉我,看我们这台设备运行了20多年。简直让人难以想象,就更新的一模一样。比起其他的设备来,光亮如新,就是表面涂的漆膜也是不容易划伤的,更不用说那些管路,线路的排布,感应器设置的灵敏程度。除了设备本身的设计到位以外,要保持20多年还是新的设备一样则必须在3级保养制度上下足工夫了。
除了关键设备之外,就是主要设备了。主要设备指的就是那些对于生产效率和生产节拍有重要影响的设备,如果这些设备坏了,会部分程度的影响到质量,生产或客户交货。对于这些设备也是有限的专业机修或设备维护人员的重点。除了日常的点检外,应定期有针对性的进行提前检修和保养,不是等到坏了在修理。很多重要的计量设备也应纳入主要设备的范畴。
一般性的设备适用于那些单个工序加工的机器,如粗车,如简单的冲压等,对于产品的质量最终结果无重要的影响,对于满足客户的交货也不会有明显的影响。对于这些设备除了日常的点检外,机修人员可以安排时间间隔长一点的系统性检查和保养一次。
这也就是所谓的3级保养制度了。设备的购买,选型以及验收也是在保养之前更应重视的环节。有一家企业购买实验设备,喜欢选择那些便宜的,哪家价格低就买哪家。可是买后不到2年就坏了,坏了整个的生产不得不停止或想办法租用。等修好没有多久又坏了。结果是自讨苦吃。如果选用一流的设备,可能前期的投入高一些,但可靠性有很好的保证,不至于等到生产忙的时候,设备会出现故障,麻烦就大了。设备购买后,必须实行跨部门的验收。很多企业是设备部门购买设备,设备部门负责验收,缺乏有效的监督机制。往往给使用者带来较多麻烦,最终还是要找到负责设备的人员来解决。
另外对于设备故障率的统计和控制也是保证设备处于正常的发挥效能的重要指标。有的企业会用设备完好率,设备完好台数除以总设备台数,设备停用率等指标来控制。但设备故障率是切实有效的控制设备效能的指标。从生产效率的角度来统计设备的故障率更直接的反映出对于生产效率的影响程度。设备故障的发生的工时除以所有设备有效运行的工时。这样每天统计,每月汇总,就能很好的控制设备故障的异常现象,为生产效率的快捷提供保障和服务。
卓越的企业,不但设备管理,设备选用,设备保养,设备故障控制等严格遵守这些要求,连工装和模具的管理也同样建立了有效的管理台帐和系统。设备,工装,模具等构成了企业的硬件核心。不得不加以系统性的管理和保养。以最大限度的发挥这些昂贵的家伙的效用。为卓越企业的运营提供切实有力的保障。
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开学报到

姨家表妹去南京东南大学报到 这一报到不要紧 忙坏了表妹她妈 大包小包整出28个 后因车子装不下 改成25个 大到棉被 小到针线 连油盐酱醋作...

姨家表妹去南京东南大学报到
这一报到不要紧
忙坏了表妹她妈
大包小包整出28个
后因车子装不下
改成25个
大到棉被
小到针线
连油盐酱醋作料都不放过
每样小东西都有贴标签备注说明

每个父母都会疼爱自己的孩子
希望这种疼爱不要变成溺爱
到最后一点生活自理能力都没有
(⊙o⊙)…
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你走了,你叫我站在你的立场看问题,你叫我为我们的将来着想一下,你叫我不要胡思乱想。。。但,我可以吗?我可以不胡思乱想吗!我的心想的是什么你又知道吗?你又站在我的...
你走了,你叫我站在你的立场看问题,你叫我为我们的将来着想一下,你叫我不要胡思乱想。。。但,我可以吗?我可以不胡思乱想吗!我的心想的是什么你又知道吗?你又站在我的立场看问题了吗?我担心你一个人在外面不安全,担心你被人欺负,我还担心我们那么就才见一次面我们的感情会淡了,我的心想的这些,你又知道吗?。。。。。。我甚至不知道,在你的心目中,我的地位竟排在工作之后,我茫然。。。人生短短几十年,上天让我们相遇,相知,相爱,这是多大的缘分才可以做到?。。。。。。每天对我来说,都只是煎熬,我度日如年的痛苦你了解吗?我半夜做梦惊醒时,甚至怀疑你只是我的一个梦,一个如此真实的梦,当我转过身来,看到你的枕头时,当我发现你真实存在的证据时,我真的不知道,不知道自己应该高兴,还是悲伤,或者,抱着你的枕头,孤单的睡去。。。我只能用工作麻痹自己,在繁忙中减小因想你而产生的痛苦。。。但是,下班呢?!我每天加班后,还是要面对这一切的,所以,我逼着自己一天比一天早睡,希望这一天,早点过去,希望见到你日子又近一天。。。。。。我不想这样,真的,亲爱的,两个人相处,矛盾总会有的,我理解你,理解你用心良苦,那么,以后的日子里,我们遇到矛盾时,能多向对方的观点靠拢一点吗?我们的山盟海誓在现实面前真的需要两个人共同支撑的,不是吗?。。。亲爱的,LOVE YOU FOREVER。。。。。 收起阅读 »

情侣相处最佳模式

今年,我和老婆已经认识十年了,三年恋爱,七年婚姻,仍然保持着恋爱的新鲜感,让身边的朋友羡慕不已。许多还在单身的MM和我 们接触后,就有想快点找个人嫁的冲动。 许...
今年,我和老婆已经认识十年了,三年恋爱,七年婚姻,仍然保持着恋爱的新鲜感,让身边的朋友羡慕不已。许多还在单身的MM和我 们接触后,就有想快点找个人嫁的冲动。 许多朋友问我们怎么结婚七年了还这么好?于是开始总结一些婚姻生活中的点点滴滴。每对恋人或夫妇的性格和相处方式其实都不一定相同,以下内容可能适合,可 能不适合。祝愿全天下有情人都能找到自己的幸福! 婚后一定要时刻把结婚戒指戴在左手无名指上!佩戴结婚戒指明确表明了你的婚姻状态,同时也明确表明了你拒绝外来诱惑的坚定态度。 两人一起出去参加饭局的时候,看到喜欢的菜又不好意思夹太多次的时候,可以互相夹给对方吃。 经常参加另一半的朋友聚会。这样可以扩大社交圈,也可以增加许多共同的话题。 单独在外要经常把另一半挂在嘴边。 两人吵完架后,可以互换角色再重复一遍刚才吵架的内容,保准你们笑破肚皮!(觉得这条很好用,哈哈,下次试试) 从很久以前开始,谈话中“我们”出现的次数超过了“我”的次数。 在心爱的女人面前,越贱越快乐! 男人工作再忙也要承担一点家务,这是对家庭的责任。像我,负责洗碗、洗衣服、倒垃圾、锁门、拿报纸这几项常规任务,还有许多临时任务,最多的临时任务就是找东西。 许多人都讨厌洗碗,而我特别喜欢洗碗。看着一堆油腻的脏碗逐渐被洗干净很有成就感。 在她洗澡的时候悄悄帮她把拖鞋换个方向,要刷牙的时候帮她把牙膏挤好漱口水倒好,一些平时生活上的举手之劳虽然小,但是能一直让她感到温暖和贴心。 和同事朋友聊天的时候(特别是异性),要经常把另一半挂在嘴边,亲身体会事实证明,可以与桃花绝缘。 有空不妨参与另一半的工作,比如帮忙上网找资料,整理整理东西。一方面可以两人合作做点事情,另一方面了解另一半的工作,可以增加许多话题。 夫妻之间不需要隐私!我们的电子邮件、msn、QQ、阿里旺旺的密码互相都知道,有时需要帮忙收发邮件很方便,手机也经常互相借用。心里坦坦荡荡,有什么不能让对方知道的呢? 副驾驶的位子是老婆的专座,除非老婆批准,别的异性只许坐在后排。 和朋友聊天,得出这样的结论:女人喜欢给家里订下许多规矩。例如,每块毛巾的职责是什么;洗完澡一定要把水迹擦干净;上完厕所一定要把马桶盖盖上。。。一旦没有遵守,就会说:“和你说过多少遍了?!怎么又XXX?” 身为男人,应该有这样的自觉,如果安排有变,比如说要加班,或是临时有约,必须要打电话报备一下。 有觉得有趣的两人的对话或事情,不妨记录下来,日积月累,每隔半年或一年翻出来一起看看,重温一下快乐的时刻,乐趣无穷。 昨天堵在南北高架的时候听电台,话题是道歉。有个听众来信说每次她一生气,老公就装身体不舒服,弄得她也不好发作,老公接着道歉,气就消了。听了不禁笑了,我也做过这种事,还挺管用。不过不能多用。 还 在单身的女人不要抱怨怎么总是找不到成熟体贴的男人,男人是要调教的。也许有天生就很体贴,很有责任感,善解人意的男人,但是那是极少数,被你找到的几率 是很小很小的。大多数的男人是像我这样,脑子里少根筋的。是靠老婆从谈恋爱的时候就开始不厌其烦苦口婆心经年累月地教导出来的。所以,不妨眼界放宽,找个 可造之材开始调教吧。 从小就被电视电影误导,觉得男主角如果事业未成,怕耽误了优秀的女主角而忍痛分手是很有责任感,特自我 牺牲,特酷的一种表现。错!错!错!为了事业牺牲爱情才是自私。结婚誓言里不是写得清清楚楚吗?不论贫穷或富有,不论疾病或健康,都要在一起,这样的感情 才经得起考验。如果等到你真的事业有成了,那看上你的人是爱你,还是爱你的财富和地位呢? 有时候在msn的时候我帮她做了什么事,她说了句:“谢谢亲爱的。”我顿时警觉起来,怀疑老婆的账号被黑客盗用了,马上问一句:“你真的是XX吗?”老婆顿时怒:“滚!!”我这才放心。 要做一个有生活情调的女人。生活情调不只是爱打扮,在家里点个熏香而已。是能够不断发现生活中的新乐趣,并且分享和感染周围的人。老婆一直能发现生活中的乐趣,例如新的好餐馆、咖啡馆,插花,装修,旅游,找到好书,认识新朋友。。。让我们的生活一直有新鲜感。 每天上班出门前(以前是我出门比她早,现在是她出门比我早)要和老婆吻别,这是一个好习惯。 介 绍一个两人可以玩的小游戏。只要一支笔,一张纸。轮流画东西让对方猜是什么,但是要说明猜的东西的范围,是成语,人名,地名,还是事件等等。不要担心自己 画画水平烂,这与画画水平无关,而是与联想能力有关。无聊的时候(坐火车坐飞机,平时在家也可以)玩,很有乐趣的哦!(这个我俩玩不了,我俩画画水平差太 多啦,哈哈哈) 男人不要以为沉默很酷,两个人在一起还是要多沟通比较好。有什么想法,对对方有什么意见,不要闷在肚子里,说出来对方才会知道,才有机会去改善。一个人生闷气只会越来越气,看看对方一副毫无知觉的样子更气,对解决问题毫无帮助。 谈 恋爱,包括婚后,都是需要很长一段时间去磨合的,小到生活习惯,大到脾气性格做事方式,都需要慢慢调整适应,这个磨合的过程会伴随无数的争吵和眼泪,但是 这个过程越到后面,苦恼会越来越少,而幸福感会越来越强。我们恋爱三年,结婚七年,头七年可能都算磨合期,直到现在偶尔还是有小小的摩擦,但是总体感觉非 常幸福美满。 所以,恋爱和婚姻中,只要不是原则性的大问题,小吵小闹还是不要轻易分手,一定要有耐心,好日子在后头呢! 说到以前吵架比较多的时候,经常是在深夜,因为关了灯,在黑暗中,精神就会集中在刚才发生的事情上面。但是我是个沾上枕头就很容易睡着的人,经常是老婆在 愤愤不平和我算账的时候,忽然听到边上传来我香甜的打呼声,那叫一个怒啊!她就会凑到我的耳边,大喊一声:“睡吧!”(这个跟我俩很像,哈哈哈~经常我还 在生气呢,等着他来哄哄呢,就听到人家熟睡的鼾声,相当郁闷) 介绍男士们一个道歉的方法。以前我犯了错,只会反复说“对不 起”、“我错了”、“原谅我吧”。老婆很不满意。后来她教我道歉三步曲:第一步,陈述事实,今天我犯了什么错;第二步,说明理由,为什么会犯这个错;第三 步,改正措施,以后有什么措施来确保不再犯同样的错。试验多次,效果不错。 想起以前看到一个国外的调查,老婆最希望老公承担的家庭责任,有一条排名很高的是“去查一下晚上家里传来的奇怪声音”。超有同感。 夫 妻间最宝贵的东西就是信任。说信任是“镇家之宝”也不为过。一旦一方有过背叛行为,哪怕后来另一方原谅了,和好了,信任感也已经大打折扣了。猜疑、不安、 疑神疑鬼就会开始出现在两人之间。要获得彼此的信任,就要做到不玩暧昧,不玩消失,让彼此的行踪、朋友、同事都大大方方地透明化。(我们做的都很好) 看 事情不妨乐观点,遇到倒霉的事情心态也放平常一点。手机被偷了就想正好要换个手机;钱包被偷了就想破财消灾;感冒了就想正好可以休息两天;遇到堵车正好可 以想想心事、听听广播、骂骂DJ;公司倒闭被遣散了就想终于可以开始创业,做自己喜欢的事了;创业不顺利就想之前的30年人生太顺利了,有点起伏的人生才 精彩。 孩子的幸福感,取决于父母的幸福感。为了孩子,两人也要努力营造幸福的小家! 喜欢两人开车去短途游,因为在路上,在 一个封闭空间里,两人也不会看电视做家务,自然而然就会开始聊天。没话题可聊?光是路上看到的东西就有许多可聊的。路上乱开车的新手,奇怪的车牌号,不太 见到的车子,前面车子屁股上贴的标语,后座上的绒毛玩具,从后视镜里看到后面车上的司机在挖鼻屎,都可以聊。还可以打开收音机,听DJ在那里胡言乱语,猜 想他/她是什么星座血型。 这两天不太顺利,我和老婆会去庙里烧烧香。 以前我从小受***无神论的教育,一点也不相信宗教,宗教的书碰也不碰。近年来读书多了,觉得自己以前才叫迷信,你要批判一样东西,先要了解那样东西才有 资格。接触了一些佛教的书籍以后,觉得佛教与其说是一种宗教,不如说是一种心态,一种信仰,教你看淡人生中的起伏,在虔诚祈愿的时候,坚定的信心也能帮助 你达成心愿。要做成一件事,最重要的是自己要有信心,能坚持,不是吗? 再介绍一个两人能玩的游戏,什么道具都不需要。在心里想一个两人都知道的人物的名字,然后让对方提问来猜,提问只能是“是”或“不是”的问题。例如,是男人吗?是中国人吗?是娱乐圈的人吗?轮流猜,然后看谁猜出来用的问题最少。(这个我们总玩,效果很不错哦) 老婆很爱喝红酒。我觉得女人可以适当喝点红酒。一、对健康好,有利于心血管,睡前喝一点还帮助入睡;二、可以美容养颜;三、懂一点红酒知识的女人会让人刮目相看;四、平时又多了样消遣,两人可以时常去泡吧听音乐;五、增添女人的爽朗气质。 以前刚谈恋爱的时候,每天晚上老婆要听着我讲的故事才能睡着。一开始还挺得意,后来老婆告诉我:“你讲的故事很无聊,所以很快就能睡着。如果故事很精彩,就睡不着了。”(可爱呀,呵呵) 我对老婆印象最深刻的记忆是,有一次夜里家里厕所水管爆了,我正手足无措,犹豫是关水龙头还是关总闸的时候,穿着睡衣的老婆已经一手提一个拖把冲进厕所来了。那个刹那,我脑子里就只有一个念头:“娶老婆,一定要娶这样的女人。” 两 个人的性格、兴趣爱好、生活习惯不同都不是大问题,可以慢慢调整到彼此适应对方,但是大方向的价值观是否一致决定了婚姻是否能幸福长久。你们能接受的道德 底线是什么?为了事业能够牺牲些什么?为了家庭能够牺牲些什么?这些不一定要正式讨论,通过日常的相处观察也能看得出来。 “婚姻是爱情的坟墓。”这句话是送给不善经营婚姻的人的。如果两个人都用心浇灌爱情之花,它能够长成一棵参天巨树,不仅让自己得到快乐和幸福,也把幸福的绿荫带给周围的人。 收起阅读 »

8/29/2011 日志

今天了解了8S的基本内容,并开始学习《6SIGMA管理》。
今天了解了8S的基本内容,并开始学习《6SIGMA管理》。

<转>ISO9000有几个主要的特性

ISO9000有几个主要的特性,概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点;3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”,我把它再简化为: ①...
ISO9000有几个主要的特性,概括起来就是“1个精髓和1个中心、2个基本点;3种特性、4个凡事和4大产品、5大模块、6个文件、8项原则”,我把它再简化为: ①、一个精髓:说、写、做一致;②、一个中心: 以顾客为中心③、两个基本点:顾客满意和持续改进;④、三个特性:适宜性、充分性、有效性。⑤、四个凡事:凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督。⑥、四大产品:服务、软件、硬件、流程性材料。⑦、五大模块:(1个总过程,4个大过程):质量管理体系;管理职责;资源管理;产品实现;测量、分析和改进。⑧、六个文件:ISO9001:2008版标准明确提出的6个程序文件必须制订:文件控制程序、质量记录管理程序、内部审核程序、不合格品控制程序、纠正措施控制程序、预防措施控制程序。⑨、八项原则:以顾客为中心、领导的作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、以事实为依据、与供方互利的关系。 收起阅读 »

毛泽东给儿子开的书单

“精忠岳传2,官场现形4,子不语正续3,三国志4,高中外国史3,高中本国史2,中国经济地理1,大众哲学1,中国历史教程1,兰花梦奇传1,峨嵋剑侠传4,小五义6,...
“精忠岳传2,官场现形4,子不语正续3,三国志4,高中外国史3,高中本国史2,中国经济地理1,大众哲学1,中国历史教程1,兰花梦奇传1,峨嵋剑侠传4,小五义6,续小五义6,聊斋志异4,水浒4,薛刚反唐1,儒林外史2,何典1,清史演义2,洪秀全2,侠义江湖6。”


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小猪、绵羊和乳牛

一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,它大声号叫,猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫,便说:「他常常捉我们,我们并不大呼小叫。...
一只小猪、一只绵羊和一头乳牛,被关在同一个畜栏里。有一次,牧人捉住小猪,它大声号叫,猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的号叫,便说:「他常常捉我们,我们并不大呼小叫。小猪听了回答道:「捉你们和捉我完全是两回事,他捉你们,只是要你们的毛和乳汁,但是捉住我,却是要我的命呢! 立场不同、所处环境不同的人,很难了解对方的感受;因此对别人的失意、挫折、伤痛,不宜幸灾乐祸,而应要有关怀、了解的心情。要有宽容的心 收起阅读 »

征文《我的质量路》我的质量旅程

2006年9月刚毕业的我,和几个同学一起来到首都——北京,我们一起来面试一家公司,这家公司是做军品的,但也是私营化。我们几个人一一做了自我介绍,我们被录用后...

2006年9月刚毕业的我,和几个同学一起来到首都——北京,我们一起来面试一家公司,这家公司是做军品的,但也是私营化。我们几个人一一做了自我介绍,我们被录用后,第一天上班就是定岗考试,厂长一个一个的考试,考试的内容是:按他提出的要求根据实物来连接成一个回路,并说出它的原理。我是第3个进去考试的,记得当时考我的是按原理图连接一个放电回路,当时的我,电流表电压表还分的不是很清楚,凭着学习里的记忆,误打误撞连接对了,就这样我被定岗到了品质部,做物料的入厂检验工作,其它同学被分到生产部。
我们的试用期为三个月,在此期间我除了定岗考试外,只考试过二次就转正了(其它同学是每间隔一周就考试一次),一次是产品的基础知识,还有一次是ISO9000标准知识,每次考试前都要培训,当时,ISO9000标准的考试成绩分为二个等级,第一名奖200元、第二名奖100元,对ISO9000标准根本无接触过的我,一下班就开始“背诵”,功夫不服有心人,我以98.5的分数取得了第一名,从此以后,就再也不像其它同学那样忍受每周面临考试的痛苦。我开始真正做起了品质检验工作,后续又做了产品出厂检验,也不知是我的运气好,还是我的质量意识强,做了不到一年的时间就提升为检验组长,对检验的不合格品进行控制、评审、处理,运用分层法来收集不合格数量,并对原因进行分析、纠正、预防。慢慢的,我的知识越来越不够用的了,就与有过多年管理工作经验的长辈有时间就坐在一起谈论质量方面的问题,她教会了我怎么运用控制图、排列图、直方图、还有ISO9000标准方面的工作经验。后来,教我质量工具的她成了我的师傅,还向我提供质量管理工程师培训班,又过了一年多的时间,我由检验组长又提升到了品质部副经理。一心一意的做起了质量管理工作。
2008的下半年,我的一个同事又把我介绍到另一家公司里上班,说句心里话,我很不想离开我以前的公司,离开我的师傅,是她给了我那么多的知识,是她给了我学习的空间,是她教育了我人生的道路,但由于其它原因,我还是离开了她。来到这家新公司里,我做的是质量工程师,主要负责ISO9000体系,对过程中不合格品措施的验证,体系认证、内部质量审核、管理评审、第三方审核等。2011年7月份,我从网上偶尔看到6西格玛网站,我就马上注册了进去,刚开始还不知道从哪里签到,也不知道要签到,只是走马观花的看了一便,第二次再登录该网站,慢慢的欣赏了一翻后,才发现这里面都是关于质量管理方面的资料,是质量管理和6西格玛交流的平台,哇!都是我要学习的和还有我从来就没有听说的过的什么“绿带、黑带”之称。6西格玛网站让我开怀眼见。我希望从事质量管理的或对6西格玛感兴趣的广大人士们都能从6西格玛网站上学到新知识。 收起阅读 »

清醒

以前总是在WOW中战斗中睡去,闭眼的时候很累,睁眼的时候也很累;昨天是在《天天向上》的旗袍美女微笑中躺下的,早上睁开眼,闹钟还没响,可以在床上想想工作的事情,想...
以前总是在WOW中战斗中睡去,闭眼的时候很累,睁眼的时候也很累;昨天是在《天天向上》的旗袍美女微笑中躺下的,早上睁开眼,闹钟还没响,可以在床上想想工作的事情,想想近段计划。体系方面因为去年客户审核员一句话,我们就承诺将ISO9001和P&G QAKE合并,豪气万丈。结果,没等两个月品质经理就拜拜,再换个顶班的经理,没扛四个月,水土不服,GameOver。我的体系观点,与历任品质经理总是难得一致,我不是很支持合并。我同意合并,但不同意现在草草修改文件方式,不满意文字游戏,希望主管、经理能一起探讨,这些,这些需要时间和精力,短短几个月就能把P&G 全球推行的QAKE和中国特色的ISO9001合并吗?我没信心,事情就这样拖着,体系的合并成了烂尾楼......蓝色性格的人是这样的么。部门管理方面有点小日本政治feeling,他们首相经常换,我们经理经常换;他们有两大党,我们也逐渐形成品质工程和材料管理两大团队,当然还有几个小分队,体系就是一支。没有有魅力的领导,就没有稳固的凝聚力,我们部门的那点生机在一点点耗尽。没有人能拯救我们,我们已经不再是我们,再过些日月,我们很难是我们,品管部也会迎来变革的一天吧......这几个月,可以看出公司其他部门都在变化,据说明年我们就开始内销,现在订单也在增加,OEM转ODM这步棋下得还不错。目前高层忙着公司“转资”,上系统,抓人事,老板的DDMM全上了,港人再一次得到大规模重用,部门Leader很难见到其他省份同胞。有风声说九月份公司会发生大的变化,堪比地震,可我怎么也想不出有什么好变的......我又有什么好忧郁的呢,体系上烂尾楼花点心思也可以完工,毕竟在老板眼中他还只是一些游戏规则而已,太认真,游戏就会很累。真的,玩游戏很认真很累。可笑的是,我现在是游戏当工作,工作当游戏,难得清醒一下。 收起阅读 »

倒在干净画布上的颜料-------故事分享5

今天是8月29日星期一,今天与大家分享第5个小故事: 有一段时间,在政治上受到打击的丘吉尔整日神情抑郁,全家人看在眼里,急在心里。而丘吉尔的一个...
今天是8月29日星期一,今天与大家分享第5个小故事: 有一段时间,在政治上受到打击的丘吉尔整日神情抑郁,全家人看在眼里,急在心里。而丘吉尔的一个邻居的妻子刚好是一个画家,家里堆满了各种各样的颜料、画笔、画布以及画好的作品。丘吉尔一家常常有机会欣赏那位邻居的杰作。后来在家人的劝慰下,丘吉尔开始跟他的邻居学习油画。 丘吉尔在政治舞台上是一个敢作敢为的政治家,可是对着那张干净整洁的画布,他半天都不敢下一笔,生怕出一点差错。那个女画家见了,索性将所有的颜料全倒在了画布上。丘吉尔一见那画布上已经满是颜料了,于是就拿起他的画笔开始在画布上任意涂抹起来,就这样丘吉尔画出了他的第一幅作品。虽然并不完美,但那毕竟是一个很大的突破了。 从此丘吉尔开始放开手脚画画了。经过不断的练习,丘吉尔终于在画技上有了长足的进步。最后丘吉尔不仅给画坛留下了大量思维大胆、风格各异的油画作品,而且还恢复自信,并东山再起,在英国甚至全世界的历史上创造了一番惊人的业绩。 结语:好的开始是成功的一半,只有迈出勇敢的第一步才是成功的开始。但每一次开始并不一定如你所愿,只要坚定信念,经过风雨洗礼,相信阳光更灿烂! 收起阅读 »

小公司的质量如何管理

一家医疗器械生产公司目前总人数四十余人,定单不多.供应商(二十出头的数目)的态度牛气冲天,要收货就这些产品,没有质量不好的说法,先付钱再发货.售后的返...
一家医疗器械生产公司目前总人数四十余人,定单不多.供应商(二十出头的数目)的态度牛气冲天,要收货就这些产品,没有质量不好的说法,先付钱再发货.售后的返修品也屡见不鲜,令我十分头痛.如何是好!岸是绿,岸是透绿,岸是透黛绿!

这几天就是打仗

这几天都没有空记日志,真是忙得不可开交。上周基本上连办公室都没怎么进过,基本就在会议室度过了一个星期。 8月25日,测量管理体系外...
这几天都没有空记日志,真是忙得不可开交。上周基本上连办公室都没怎么进过,基本就在会议室度过了一个星期。
8月25日,测量管理体系外审,那种审核真的不具备什么很大的意义,因为我的资料经过准备还是不齐,因为我之前根本就没做过这个体系,我跟公司提了培训要求,说是太贵(1400块钱),下次市里培训只要700块钱就够了,因此这次外审对我来说简直就是瞎子。况且每次我去问之前负责做体系的总助,他总是说你看着办,你定之类的话,完全没有办法进行深入了解,就给我一些空白表格,我怎么明白做什么事情呢。结果我准备的一些资料,例如外来文件更新、体系人员一览、计量设备台账之类的简单的,我明白的做了更新,但是一些关键的计量导出,计量验证之类的,完全没有办法做,而且问了两个体系培训过的内审员,他们都不知道怎么做,天哪,这是什么内审员···
但是审核的过程并不复杂。他们那天来的很早,8点多,我还没上班,就到了。然后我表示了歉意,但是那天我的确是提早了十五分钟上班,他们也就在我们公司等了5分钟左右,然后我连办公室都没进,直接进入会议室,把一些资料给他们看,因为前一天晚上我把资料带回家冲了下电,但效果不明显,因为资料缺少的我都无从下手,况且我又是一个人,没人商量,没人分工,都得自己来。他们审核其实针对性很强,那些虚的东西,我已经准备好的,简单的东西,他们都没有检查,主要针对了现场计量器具的标识还有计量导出和验证做了检查,结果现场标识不全(当然我也说了,我的确是前一天才收到今年检定的报告和标签,但是去年的也没有),计量导出做的不符合要求,验证没做。在审核老师的辅导下,帮我做了个范本,就这么回事,半天之内,留他们吃中饭都没吃,他们去下家了。
8月26日,ISO22000体系内审,这是我们老板都最最重视的体系,所以各部门都比较紧张,不像测量管理体系一样,可能大部分都没人知晓。当然了,在8月23日那天已经进行了内审准备会议,让我统计了历次外审的不符合项和建议项,我已经分发给了各部门。然后就在内审会议的时候,管代提出,我们只审这几年的这些外审不符合项,不弄那些虚的按照表格上的来。所以其实已经减轻了工作强度。结果在一天下来之后,发现去年的问题根本没有得到妥善的解决,得再外审之前关闭不符合项,并做好记录。这也是我刚入公司做了14000外审后发现的问题,外审之后的问题根本没有追踪。这点我之后得抓起来。这几天的会议搞了很多文件出来,而且得准备很多文件,让我一个人手忙脚乱。不过一切都过去了,之后一个管审,之后过段时间就外审,今年就完成了体系审核任务。不过还有现场的很多事情需要我出面带头去解决,事情并不少啊。
继续忙活,还得继续做文件··· 收起阅读 »

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