SA8000标准概述
社会责任国际标准体系(Social Accountability 8000 International standard，简称SA8000) 是一种基于国际劳工组织宪章（ILO宪章）、联合国儿童权利公约、世界人权宣言而制定的，以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准体系。
1997年，总部设在美国的社会责任国际组织（SC1：Social Accountability International）发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织，制定了SA8000社会责任国际标准，它是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地、任何行业、不同规模的公司。其依据与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样，是一套可被第三方认证机构审核之国际标准。
SA8000颁布后，在国际社会尤其是西方发达国家很快获得了广泛支持。—些大的购销商都极力促使此标准的实施，国际知名的认证机构，如SGS、BVQX、DNV、UL、ITS等，已向CEPAA提出申请，正式开展SA8000认证业务。
经过认证的公司会获得证书，并有权在公司介绍手册和公司信笺抬头处印上SGS—ICS认证标志和CEPAA标志。此外，它们还可得到SA8000证书的副本用于促销。欧洲在推行SA8000上走在前列，美国紧随其后。欧美地区的采购商对该标准已相当熟悉。目前全球大的采购集团非常青睐有SA8000认证企业的产品，这迫使很多企业投入巨大人力、物力和财力去申请与维护这一认证体系，这无疑会大大增加参与认证公司的经营成本。特别是发展中国家，劳工成本虽然是其最大的比较优势，但国际认证的社会壁垒大大削弱了发展中国家在劳动力成本方面的比较优势。
SA8000作为社会责任方面的一个认证体系，不仅明确了社会责任规范，而且也提出了相应的管理体系要求。将社会责任和企业管理结合起来，在一定程度上可以规范组织尤其是企业的道德行为，有助于改善劳动条件，保障劳工权益。尽管SA8000的宗旨是好的，但是在关税和一般非关税壁垒不断被削减的今天，非常容易被贸易保护主义者所利用，成为限制发展中国家劳动密集型产品出口的有力工具。实际上，某些贸易保护主义者已与人权组织联手，以 SA8000的名义，对发展中国家的纺织品服装、鞋类、玩具及皮制品、小家电等行业的出口进行全方位的限制。如国外一些人权机构经常借此对进口商施加压力，要求其进口获得SA8000认证的企业生产的产品；还有一些社会团体也要求限制进口达不到劳工标准要求的企业所生产的产品。我国作为纺织品服装、玩具、鞋类等劳动密集型产品的生产大国，经济发展水平低，对劳工的保护虽已开始并做了很多工作，但由于起步较晚，与发达国家相差较大，对大多数企业来说，一旦被要求实施SA8000，则原有的竞争优势将大打折扣或者不复存在。 收起阅读 »
1997年，总部设在美国的社会责任国际组织（SC1：Social Accountability International）发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织，制定了SA8000社会责任国际标准，它是全球首个道德规范国际标准。其宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。SA8000标准适用于世界各地、任何行业、不同规模的公司。其依据与ISO9000质量管理体系及ISO14000环境管理体系一样，是一套可被第三方认证机构审核之国际标准。
SA8000颁布后，在国际社会尤其是西方发达国家很快获得了广泛支持。—些大的购销商都极力促使此标准的实施，国际知名的认证机构，如SGS、BVQX、DNV、UL、ITS等，已向CEPAA提出申请，正式开展SA8000认证业务。
经过认证的公司会获得证书，并有权在公司介绍手册和公司信笺抬头处印上SGS—ICS认证标志和CEPAA标志。此外，它们还可得到SA8000证书的副本用于促销。欧洲在推行SA8000上走在前列，美国紧随其后。欧美地区的采购商对该标准已相当熟悉。目前全球大的采购集团非常青睐有SA8000认证企业的产品，这迫使很多企业投入巨大人力、物力和财力去申请与维护这一认证体系，这无疑会大大增加参与认证公司的经营成本。特别是发展中国家，劳工成本虽然是其最大的比较优势，但国际认证的社会壁垒大大削弱了发展中国家在劳动力成本方面的比较优势。
SA8000作为社会责任方面的一个认证体系，不仅明确了社会责任规范，而且也提出了相应的管理体系要求。将社会责任和企业管理结合起来，在一定程度上可以规范组织尤其是企业的道德行为，有助于改善劳动条件，保障劳工权益。尽管SA8000的宗旨是好的，但是在关税和一般非关税壁垒不断被削减的今天，非常容易被贸易保护主义者所利用，成为限制发展中国家劳动密集型产品出口的有力工具。实际上，某些贸易保护主义者已与人权组织联手，以 SA8000的名义，对发展中国家的纺织品服装、鞋类、玩具及皮制品、小家电等行业的出口进行全方位的限制。如国外一些人权机构经常借此对进口商施加压力，要求其进口获得SA8000认证的企业生产的产品；还有一些社会团体也要求限制进口达不到劳工标准要求的企业所生产的产品。我国作为纺织品服装、玩具、鞋类等劳动密集型产品的生产大国，经济发展水平低，对劳工的保护虽已开始并做了很多工作，但由于起步较晚，与发达国家相差较大，对大多数企业来说，一旦被要求实施SA8000，则原有的竞争优势将大打折扣或者不复存在。 收起阅读 »
TPM怎么成了5S
我新接手的几条产线从今年开始轰轰烈烈的搞起了TPM，TPM的特点就是三个全，全效率、全系统和全员参加，但是这个我们公司的这个total却没包括quality,从培训到立项到开展，quality都被排除在外。
产线挂起了一个个展示板，上面贴满了各种TPM的数据和图表，我今天特意跑去看了看，结果发现所有的措施竟然都是5S类的，什么夹具排放，操作台整理。想起上周对ESD防护做了个audit,发现几台桌子没接地，很多防静电台布接地不良，几名工人操作时没有戴防静电手环。 跟产线的拉长聊了聊，问她怎么所有TPM的措施都是5S类的，却连最基本的ESD防护都没做到位。她说她也觉得做的有点偏了，最近每个星期产线生产报废都有十几万，如果TPM能把生产报废降下来，才真叫她佩服。
我原来负责的几条产线每个月生产报废才几千块钱。因为现在负责的这几条产线生产报废金额太高，公司高层决定花重金先从这几条产线入手导入TPM，如果有效，再在全公司范围内推广。
这些报废的产品都是低量程的压力传感器，在TC calibration和final test时通不过测试，整批整批的报废，测试系统对低量程压力传感器不稳定是一部分原因，对测试系统的改进涉及了测试工程，研发和设备PE。
TPM是个好东西，但是执行起来怎么就变了质，呵呵。硬骨头不敢啃，光挑些软柿子捏捏。
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产线挂起了一个个展示板，上面贴满了各种TPM的数据和图表，我今天特意跑去看了看，结果发现所有的措施竟然都是5S类的，什么夹具排放，操作台整理。想起上周对ESD防护做了个audit,发现几台桌子没接地，很多防静电台布接地不良，几名工人操作时没有戴防静电手环。 跟产线的拉长聊了聊，问她怎么所有TPM的措施都是5S类的，却连最基本的ESD防护都没做到位。她说她也觉得做的有点偏了，最近每个星期产线生产报废都有十几万，如果TPM能把生产报废降下来，才真叫她佩服。
我原来负责的几条产线每个月生产报废才几千块钱。因为现在负责的这几条产线生产报废金额太高，公司高层决定花重金先从这几条产线入手导入TPM，如果有效，再在全公司范围内推广。
这些报废的产品都是低量程的压力传感器，在TC calibration和final test时通不过测试，整批整批的报废，测试系统对低量程压力传感器不稳定是一部分原因，对测试系统的改进涉及了测试工程，研发和设备PE。
TPM是个好东西，但是执行起来怎么就变了质，呵呵。硬骨头不敢啃，光挑些软柿子捏捏。
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我国地面数字电视接收机和接收器国家标准出台
6月20日，指导我国电视机、机顶盒制造业和相关产业发展的基础性标准——《地面数字电视接收机通用规范》和《地面数字电视接收器通用规范》国家标准正式发布，两项标准将于今年11月1日正式实施。我国有自主知识产权的音视频国标——AVS（数字音视频编解码技术标准）标准成为我国地面数字电视接收机和地面数字电视接收器必须内置的视频解码标准。
据了解，《地面数字电视接收机通用规范》和《地面数字电视接收器通用规范》国家标准规定：从标准实施之日起，地面数字电视终端产品应支持GB/T 20090.2（即AVS标准）或GB/T 17975.2（即MPEG-2标准），标准出台1年之后，应支持AVS标准。从本标准出台之日起，各生产企业可根据具体情况自由选择AVS或MPEG-2等标准，但是标准出台1年之后，必须支持AVS标准。鉴于所有数字电视机都必须具备地面无线电视接收功能，这意味着一年内在我国市场销售和用户购买的所有电视机都将内置AVS功能，已拥有电视机的家庭为了接收数字地面电视而购置的接收机（俗称机顶盒）也将具备AVS功能。
AVS标准工作组秘书长黄铁军表示，《地面数字电视接收机通用规范》和《地面数字电视接收器通用规范》国家标准，将AVS作为唯一必须支持的标准，意味着我国4亿多个家庭都将能够播放同一格式的视频节目，这必将成为我国数字电视和网络新媒体发展的一个里程碑。因为电视机和机顶盒终端标准的统一，不仅为地面数字电视的发展打开了大门，也为通过有线、卫星、互联网等通道向4亿多家庭提供视频服务提供了统一标准。4亿多家庭均能接收统一标准的视频节目，将会激发影视产业和文化创意产业的竞争发展，从而实现终端统一、内容爆炸、服务提升的良性循环。
作为我国具备自主知识产权的第二代信源编码标准，AVS在2006年成为国标之后就重点锁定地面数字电视应用。2007年初，AVS工作组和AVS产业联盟提出了“AVS地面双国标一步到位”的口号，配合国家“地面电视双国标系统”，积极地推进AVS在各地广电的应用。
2011年2月，湖南省有线电视网络（集团）股份有限公司招标AVS转码器44路、编码器20路，湖南株洲声屏无线数字电视网络有限公司招标70路AVS电视节目，拉开了AVS省级大规模应用的序幕。
截至目前，杭州、上海、湖南等已经正式开播AVS。正在进行AVS测试的省市包括安徽、河南、武汉等。同时，AVS还拥有强大完整的产业链，数十款AVS机顶盒产品已经进入广播电视市场，AVS测试设备、AVS软件和内容的AVS产品已经形成系列。
黄铁军认为，通过统一海量终端的标准激发产业发展已得到多次成功验证，在模拟电视时代确立PAL制式后，我国成长出了一批彩电企业，Web标准出台后互联网迎来了爆炸式发展，移动互联网发展目前的竞争焦点仍然是客户端，我国数字电视终端标准的统一同样将成为激发视听产业发展的重要里程碑。《地面数字电视接收机通用规范》和《地面数字电视接收器通用规范》标准颁布的近期效应，是AVS芯片和AVS终端产业的爆炸式发展，并建议国家在此基础上尽早部署新一代视听终端的标准制定工作。
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据了解，《地面数字电视接收机通用规范》和《地面数字电视接收器通用规范》国家标准规定：从标准实施之日起，地面数字电视终端产品应支持GB/T 20090.2（即AVS标准）或GB/T 17975.2（即MPEG-2标准），标准出台1年之后，应支持AVS标准。从本标准出台之日起，各生产企业可根据具体情况自由选择AVS或MPEG-2等标准，但是标准出台1年之后，必须支持AVS标准。鉴于所有数字电视机都必须具备地面无线电视接收功能，这意味着一年内在我国市场销售和用户购买的所有电视机都将内置AVS功能，已拥有电视机的家庭为了接收数字地面电视而购置的接收机（俗称机顶盒）也将具备AVS功能。
AVS标准工作组秘书长黄铁军表示，《地面数字电视接收机通用规范》和《地面数字电视接收器通用规范》国家标准，将AVS作为唯一必须支持的标准，意味着我国4亿多个家庭都将能够播放同一格式的视频节目，这必将成为我国数字电视和网络新媒体发展的一个里程碑。因为电视机和机顶盒终端标准的统一，不仅为地面数字电视的发展打开了大门，也为通过有线、卫星、互联网等通道向4亿多家庭提供视频服务提供了统一标准。4亿多家庭均能接收统一标准的视频节目，将会激发影视产业和文化创意产业的竞争发展，从而实现终端统一、内容爆炸、服务提升的良性循环。
作为我国具备自主知识产权的第二代信源编码标准，AVS在2006年成为国标之后就重点锁定地面数字电视应用。2007年初，AVS工作组和AVS产业联盟提出了“AVS地面双国标一步到位”的口号，配合国家“地面电视双国标系统”，积极地推进AVS在各地广电的应用。
2011年2月，湖南省有线电视网络（集团）股份有限公司招标AVS转码器44路、编码器20路，湖南株洲声屏无线数字电视网络有限公司招标70路AVS电视节目，拉开了AVS省级大规模应用的序幕。
截至目前，杭州、上海、湖南等已经正式开播AVS。正在进行AVS测试的省市包括安徽、河南、武汉等。同时，AVS还拥有强大完整的产业链，数十款AVS机顶盒产品已经进入广播电视市场，AVS测试设备、AVS软件和内容的AVS产品已经形成系列。
黄铁军认为，通过统一海量终端的标准激发产业发展已得到多次成功验证，在模拟电视时代确立PAL制式后，我国成长出了一批彩电企业，Web标准出台后互联网迎来了爆炸式发展，移动互联网发展目前的竞争焦点仍然是客户端，我国数字电视终端标准的统一同样将成为激发视听产业发展的重要里程碑。《地面数字电视接收机通用规范》和《地面数字电视接收器通用规范》标准颁布的近期效应，是AVS芯片和AVS终端产业的爆炸式发展，并建议国家在此基础上尽早部署新一代视听终端的标准制定工作。
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我国环境基准与风险评估国家重点实验室揭牌
我国环境基准与风险评估国家重点实验室6月21日在京正式挂牌。这是我国环保领域的第一个国家重点实验室，对提升我国环境科技创新和支撑能力具有重要意义。
环境基准与风险评估是国际环境科学的前沿领域，更是我国环境管理的重大科技需求。“十一五”时期，国家环保标准的数量以每年100项的速度递增，目前已达1300余项。但长期以来，我国环境标准制修订的基础研究工作非常薄弱，相关基准大多参考国际研究成果。开展适合我国区域特点与社会经济条件的环境基准体系研究势在必行。
近年来，我国突发环境事件持续上升，环境风险比较突出。加强环境风险管理，迫切需要开展环境基准和风险评估研究，对污染态势、生态环境影响、人体健康保护和应急事故处置作出准确判断并制定相应的控制对策。
据介绍，环境基准与风险评估国家重点实验室依托中国环境科学研究院筹建。环科院作为我国环境科研的国家队，已取得大批重要创新成果，为重点实验室建设打下了坚实基础。实验室将尽快制定和完善运行管理制度、激励办法，制定和实施学科布局以及人才培养和引进规划，共同提升科技创新能力。
据悉，“十二五”期间，我国将着力构建环境科技创新、环保标准规范、环境技术管理和环保产业培育等科技支撑体系，大力实施污染物科技减排工程，加快实施水体污染控制与治理科技重大专项，积极推进大气、土壤等重点领域科技专项，发布一批亟须的环境标准，积极推进环境与健康行动计划，稳步实施气候与污染协同控制计划，大力发展环保产业，为探索环保新道路提供强大坚实的科技支撑。 收起阅读 »
环境基准与风险评估是国际环境科学的前沿领域，更是我国环境管理的重大科技需求。“十一五”时期，国家环保标准的数量以每年100项的速度递增，目前已达1300余项。但长期以来，我国环境标准制修订的基础研究工作非常薄弱，相关基准大多参考国际研究成果。开展适合我国区域特点与社会经济条件的环境基准体系研究势在必行。
近年来，我国突发环境事件持续上升，环境风险比较突出。加强环境风险管理，迫切需要开展环境基准和风险评估研究，对污染态势、生态环境影响、人体健康保护和应急事故处置作出准确判断并制定相应的控制对策。
据介绍，环境基准与风险评估国家重点实验室依托中国环境科学研究院筹建。环科院作为我国环境科研的国家队，已取得大批重要创新成果，为重点实验室建设打下了坚实基础。实验室将尽快制定和完善运行管理制度、激励办法，制定和实施学科布局以及人才培养和引进规划，共同提升科技创新能力。
据悉，“十二五”期间，我国将着力构建环境科技创新、环保标准规范、环境技术管理和环保产业培育等科技支撑体系，大力实施污染物科技减排工程，加快实施水体污染控制与治理科技重大专项，积极推进大气、土壤等重点领域科技专项，发布一批亟须的环境标准，积极推进环境与健康行动计划，稳步实施气候与污染协同控制计划，大力发展环保产业，为探索环保新道路提供强大坚实的科技支撑。 收起阅读 »
浅议如何选择合适的审计统计抽样方法(2)
3.比率估计抽样比率估计抽样是以样本的审定值与帐面值之比作为总体真实值与帐面值之比来推算总体的一种变量抽样法。适合于被审总体中各项目的真实值与其帐面值近似于有一定的比例关系的情况下。它与单位平均数估计抽样不同仅在：（1）估算总体的标准差不同。（2）由样本的审查结果推算总体的方法不同。
4.分层抽样当总体分布出现倾斜时，使用分层抽样比使用非分层抽样可靠得多，而大多数帐户呈右斜分布。在分层抽样时，将总体样本划分成几个区间，使每个区间的分布更接近的正态分布，以每个区间作为一个新的抽样总体，抽取并审核样本，最后由计算机根据一系列的数学公式汇总数据，推断总体结论。
(三)货币单位抽样货币单位抽样在有些书上又称元单位抽样。所谓货币抽样是指以总体中的每一货币单位（如１元）作为一个抽样单位，并根据抽出的货币单元样本钩出其所在的物理单元（如一张凭单、一笔业务或一个明细帐）作为审计样本的一种统计抽样技术。因为每一元作为总体的一个抽样单位，即每一元被选出的概率是相等的，所以金额越大的项目被选出审查的概率就越大。
二、适当的选择统计抽样的方法由上面的描述我们已知道统计抽样的方法很多，每一种方法都有其特定的优点和局限，既没有某一种方法一无是处，也没有哪一种方法在任何情况下都是最优的。因此依照何种标准来选择适当的统计抽样方法是很重要的，以下几个因素在具体审计选择方法时应重点考虑。
（一）审计目标这里的审计目标，是指审计人员在审计过程中采取的每一个测试步骤所要达到的目标。如果审计人员在实质性测试前要对被审计单位内部控制状况进行定性评价，以决定拿实质性测试的范围和重点，则可以根据具体情况采用复合性测试的抽样方法来达到目的；如果审计人员在对内部控制状况进行定性评价后，还要对被审事项作出定量评价，则可根据具体情况采用实质性测试的抽样方法来达到目的。审计人员的测试目的不同，采用的统计抽样方法也不同。
（二）审计效果这里的审计效果，是指采用某一种统计抽样的方法所作出的审计结论与总体实际情况相符合的程度。审计效果的因素主要有以下两个：
1．总体项目的特征的分布斜度。每一总体中的项目特性分布情况不尽相同。如：在总体项目特性成斜性分布的情况下，采用分层抽样要比非分层审计抽样效果好。因为它将总体中相近特性的项目归为一类，使其更加同质化，再分别采用相应的统计抽样方法进行审查，然后综合作出审计结论，这样得出的审计结论更加可靠。
2．总体项目的差错程度。如：在总体项目差错情况较少的情况下，采用平均值估计和比率估计要比采用差错估计审计效果好，因为差错估计是根据样本中的差错数来计算抽样规模的，在总体项目差错较少的情况下，以差异估计计算的抽样规模也少，这样得出的结论也就很不可靠。反之，在总体项目差错较多的情况下，采用差异估计要比采用平均值估计和比率估计审计效果好，因为总体项目差错较多，以差异估计计算的抽样规模也多，这样得出的审计结论就比较可靠。
（三）审计效率这里的审计效率，是指对同一总体，在满足同样的审计要求下抽样规模最小，也就是说，在达到同样的审计结论的可信赖程度和精确度（可容忍误差）情况下，如果一种统计抽样方法所审查的样本数量比另一种统计抽样方法所审查的样本数量更少，那么这种统计抽样的方法就比另一种统计抽样方法效率高。
（四）审计成本这里的审计成本，是指使用某一种统计抽样方法所付出的人力和物力资源。当某一种统计抽样方法很复杂，使用起来既费时又费力，它的审计成本相对来说就高。不过，一种统计抽样方法的成本并不是一成不变的，当计算机运用于审计工作后，审计成本会有所下降，而且各种统计抽样方法的审计成本下降幅度也不相同。
选择适当的统计抽样方法时，要全面考虑以上诸因素。要确定哪种统计抽样方法最为适宜是不容易的，这要求审计人员对每一种可供选择的统计抽样方法都要有所了解，掌握它们各自的优点和运用条件，充分了解实际情况，再与丰富的审计实践经验相结合，才能做出正确的选择 收起阅读 »
4.分层抽样当总体分布出现倾斜时，使用分层抽样比使用非分层抽样可靠得多，而大多数帐户呈右斜分布。在分层抽样时，将总体样本划分成几个区间，使每个区间的分布更接近的正态分布，以每个区间作为一个新的抽样总体，抽取并审核样本，最后由计算机根据一系列的数学公式汇总数据，推断总体结论。
(三)货币单位抽样货币单位抽样在有些书上又称元单位抽样。所谓货币抽样是指以总体中的每一货币单位（如１元）作为一个抽样单位，并根据抽出的货币单元样本钩出其所在的物理单元（如一张凭单、一笔业务或一个明细帐）作为审计样本的一种统计抽样技术。因为每一元作为总体的一个抽样单位，即每一元被选出的概率是相等的，所以金额越大的项目被选出审查的概率就越大。
二、适当的选择统计抽样的方法由上面的描述我们已知道统计抽样的方法很多，每一种方法都有其特定的优点和局限，既没有某一种方法一无是处，也没有哪一种方法在任何情况下都是最优的。因此依照何种标准来选择适当的统计抽样方法是很重要的，以下几个因素在具体审计选择方法时应重点考虑。
（一）审计目标这里的审计目标，是指审计人员在审计过程中采取的每一个测试步骤所要达到的目标。如果审计人员在实质性测试前要对被审计单位内部控制状况进行定性评价，以决定拿实质性测试的范围和重点，则可以根据具体情况采用复合性测试的抽样方法来达到目的；如果审计人员在对内部控制状况进行定性评价后，还要对被审事项作出定量评价，则可根据具体情况采用实质性测试的抽样方法来达到目的。审计人员的测试目的不同，采用的统计抽样方法也不同。
（二）审计效果这里的审计效果，是指采用某一种统计抽样的方法所作出的审计结论与总体实际情况相符合的程度。审计效果的因素主要有以下两个：
1．总体项目的特征的分布斜度。每一总体中的项目特性分布情况不尽相同。如：在总体项目特性成斜性分布的情况下，采用分层抽样要比非分层审计抽样效果好。因为它将总体中相近特性的项目归为一类，使其更加同质化，再分别采用相应的统计抽样方法进行审查，然后综合作出审计结论，这样得出的审计结论更加可靠。
2．总体项目的差错程度。如：在总体项目差错情况较少的情况下，采用平均值估计和比率估计要比采用差错估计审计效果好，因为差错估计是根据样本中的差错数来计算抽样规模的，在总体项目差错较少的情况下，以差异估计计算的抽样规模也少，这样得出的结论也就很不可靠。反之，在总体项目差错较多的情况下，采用差异估计要比采用平均值估计和比率估计审计效果好，因为总体项目差错较多，以差异估计计算的抽样规模也多，这样得出的审计结论就比较可靠。
（三）审计效率这里的审计效率，是指对同一总体，在满足同样的审计要求下抽样规模最小，也就是说，在达到同样的审计结论的可信赖程度和精确度（可容忍误差）情况下，如果一种统计抽样方法所审查的样本数量比另一种统计抽样方法所审查的样本数量更少，那么这种统计抽样的方法就比另一种统计抽样方法效率高。
（四）审计成本这里的审计成本，是指使用某一种统计抽样方法所付出的人力和物力资源。当某一种统计抽样方法很复杂，使用起来既费时又费力，它的审计成本相对来说就高。不过，一种统计抽样方法的成本并不是一成不变的，当计算机运用于审计工作后，审计成本会有所下降，而且各种统计抽样方法的审计成本下降幅度也不相同。
选择适当的统计抽样方法时，要全面考虑以上诸因素。要确定哪种统计抽样方法最为适宜是不容易的，这要求审计人员对每一种可供选择的统计抽样方法都要有所了解，掌握它们各自的优点和运用条件，充分了解实际情况，再与丰富的审计实践经验相结合，才能做出正确的选择 收起阅读 »
浅议如何选择合适的审计统计抽样方法(1)
一、审计统计抽样概述审计抽样是指审计人员在实施审计测试时，从被审总体中选取一定数量的样本进行审查，通过样本的审查结果来推断被审总体特征的一种审计技术方法，审计统计抽样是审计抽样的一种方法，它是相对于非统计抽样而言的。统计抽样是指在审计抽样中，审计人员根据概率论和数理统计的原理，按照一定方法确定样本数量，并以样本审查结果推断评估总体的审计抽样技术。它运用的数学运算包括两个过程：样本规模和推算总体。统计抽样的思想方法是以假设检验为前提，设定抽样参数，确定抽样规模，无人为偏见的随机抽取样本进行审核，根据需要扩大样本，逐次逼近总体特征，根据样本特征经计算推导，得出总体结论。根据抽样测试的目标不同，统计抽样方法可分为两大类：用于符合性测试的属性抽样和用于实质性测试的变量抽以及货币单位抽样。
二、审计中常用的统计抽样技术（一）属性抽样属性抽样用于内部控制符合性测试。其目的是确定被审单位内部控制的有效程度。每个样本的审查结果只能是“符合”或者“违反”有关的内部控制制度，对总体的评价以误差率表示。常用的属性抽样方法有固定样本量抽样、停－走抽样和发现抽样。
(二)变量抽样变量抽样用于帐户余额或报表项目的实质性测试。根据由样本推断总体的方法不同，变量抽样又可分为单位平均数估计抽样、差额估计抽样和比率估计抽样。1.单位平均数估计抽样单位平均数估计抽样是以样本的单位平均数作为总体的单位平均数来推算总体数额的一种抽样方法。适合于被审总体较接近于正态分布，样本的平均值将能较好地代表总体的平均值情况下。
2.差额估计抽样差额估计抽样是以样本的审定值与帐面值之间的平均差额作为总体真实值与帐面值的平均差额来推算总体的一种变量抽样法。适合于在总体各项目的误差较接近于正态分布，样本的平均差额能较好地反映总体的平均差额情况下。它与单位平均数估计抽样不同仅在：（1）估算总体的标准差计算方法不同。（2）由样本的审查结果推算总体的方法不同 收起阅读 »
二、审计中常用的统计抽样技术（一）属性抽样属性抽样用于内部控制符合性测试。其目的是确定被审单位内部控制的有效程度。每个样本的审查结果只能是“符合”或者“违反”有关的内部控制制度，对总体的评价以误差率表示。常用的属性抽样方法有固定样本量抽样、停－走抽样和发现抽样。
- 固定样本量抽样也叫固定样本规模抽样，是一种基本的最为广泛的属性抽样方法。他根据公式或表格确定固定的样本数量进行审查，并以全部样本审查结果推断总体的一种审计抽样方法。
- 停－走抽样也叫行止抽样、连续抽样，是固定样本量抽样的一种改进形式。固定样本量抽样应该等到某一确定的抽样规模全部选取、审查完毕后，才作出审计结论。停走抽样采取边抽样边判断的做法，一旦能作出审计结论时就中止抽样审查。在总体错误率较小的情况下，停走抽样会使审计效率更进一步提高。
(二)变量抽样变量抽样用于帐户余额或报表项目的实质性测试。根据由样本推断总体的方法不同，变量抽样又可分为单位平均数估计抽样、差额估计抽样和比率估计抽样。1.单位平均数估计抽样单位平均数估计抽样是以样本的单位平均数作为总体的单位平均数来推算总体数额的一种抽样方法。适合于被审总体较接近于正态分布，样本的平均值将能较好地代表总体的平均值情况下。
2.差额估计抽样差额估计抽样是以样本的审定值与帐面值之间的平均差额作为总体真实值与帐面值的平均差额来推算总体的一种变量抽样法。适合于在总体各项目的误差较接近于正态分布，样本的平均差额能较好地反映总体的平均差额情况下。它与单位平均数估计抽样不同仅在：（1）估算总体的标准差计算方法不同。（2）由样本的审查结果推算总体的方法不同 收起阅读 »
统计抽样方法
一．掌握统计抽样方法的优越性 (1)通过科学地确定样本规模，避免判断抽样法中样本过多或过少的现象； (2)采用随机原则进行样本选择，减少了人为的偏见； (3)审计人员能够将抽样风险数量化，并加以控制； (4)运用概率统计理论对样本结果进行评价推断总体特征，所得出的审计结论具有 科学的依据。
二． 统计抽样方法在符合性测试中的运用——属性抽样法
1．了解属性抽样法基本原理 属性抽样法是一种用来推断总体中具有某一特征的项目所占比率的统计抽样方法。 在符合性测试中，审计人员要对内部控制是否健全，执行是否有效作出推断，其推断的依据正是所欲测试的总体中内部控制不健全或没有被有效执行的例外情况的发生率，属性抽样法正是满足了这一需求，将重点放在了对被审计对象总体的质量特征进行定性评价之上，因此比较适用于内部控制中凭证的处理、工资的计算、存货计价、折旧计算等业务的测试。
2．了解属性抽样法基本步骤 ①根据审计目标确定审查总体并规定将要调查的属性：属性的确定在属性抽样中十 分关键，对减少某个具体审计目标相关的控制风险所需的每项控制程序都应确定为一个 属性； ②确定样本规模：属性抽样中样本规模由总体规模、预计总体错误率、要求审计结 果的精确限度和可靠性程度四个因素决定； ③随机选择样本； ④审查样本：审计人员要对样本进行审阅、核实，用发现的样本错误数除以样本规 模得出样本错误率； ⑤推断总体：根据样本特征做出的直接推断加减一定的精确度区间来进行。
三．统计抽样方法在实质性测试中的具体运用——变量抽样法
1．了解变量抽样法基本原理 变量抽样法是一种能够对总体的数量余额做出估计的统计抽样方法，在实质性测试 中，审查工作主要涉及数额、余额，即要对总体中的数额、余额是否存在错误，以及错误数额、余额的大小进行定量测试和分析评价，而变量抽样法是直接针对总体中的数额、余额实施抽样，并从样本审查结果推断总体结果，从而对总体进行定量估计，这就为对被审计对象总体数量特征的审查提供了简便而有效的方法。应用变量抽样法，可直接对涉及数额、余额的被审计项目的正确性进行测试，因此被广泛运用于实质性测试之中。
2． 了解变量抽样法基本方法 ①单位均值法是通过样本的单位平均值估计总体值的一种变量抽样方法。 ②差异估计法是一种通过样本记录值与审计值的差异来推断总体记录值与审计值差 异，进而对总体记录值做出评价的变量抽样方法。 ③比率估计法是一种通过审计值与样本记录值的比率来推断总体审计值与记录值的 比率，进而估计总体审计值并对原记录值的正确性做出评价的变量抽样法。
3．了解变量抽样法的基本步骤 ①确定审计目标：变量抽样法一般用于测试账户余额记录的正确性； ②确定总体和抽样单位：变量抽样法下的总体一般由构成某一账户余额的各单个记 录组成，相应地各单个记录则成为适当的抽样单位； ③确定样本规模：样本规模的大小受总体规模、预计总体标准差、可容忍误差、预计总体误差及可靠性程度等因素的影响； ④选取样本并对样本进行测试：得出各样本的审计值(即经审计确定的正确数值)以及样本审计值的⑤评价抽样结果：对抽样结果的评价首先要根据样本平均值与总体规模得出总体的 点估计值，然后再根据实际抽样误差得出总体的区间估计值。 收起阅读 »
二． 统计抽样方法在符合性测试中的运用——属性抽样法
1．了解属性抽样法基本原理 属性抽样法是一种用来推断总体中具有某一特征的项目所占比率的统计抽样方法。 在符合性测试中，审计人员要对内部控制是否健全，执行是否有效作出推断，其推断的依据正是所欲测试的总体中内部控制不健全或没有被有效执行的例外情况的发生率，属性抽样法正是满足了这一需求，将重点放在了对被审计对象总体的质量特征进行定性评价之上，因此比较适用于内部控制中凭证的处理、工资的计算、存货计价、折旧计算等业务的测试。
2．了解属性抽样法基本步骤 ①根据审计目标确定审查总体并规定将要调查的属性：属性的确定在属性抽样中十 分关键，对减少某个具体审计目标相关的控制风险所需的每项控制程序都应确定为一个 属性； ②确定样本规模：属性抽样中样本规模由总体规模、预计总体错误率、要求审计结 果的精确限度和可靠性程度四个因素决定； ③随机选择样本； ④审查样本：审计人员要对样本进行审阅、核实，用发现的样本错误数除以样本规 模得出样本错误率； ⑤推断总体：根据样本特征做出的直接推断加减一定的精确度区间来进行。
三．统计抽样方法在实质性测试中的具体运用——变量抽样法
1．了解变量抽样法基本原理 变量抽样法是一种能够对总体的数量余额做出估计的统计抽样方法，在实质性测试 中，审查工作主要涉及数额、余额，即要对总体中的数额、余额是否存在错误，以及错误数额、余额的大小进行定量测试和分析评价，而变量抽样法是直接针对总体中的数额、余额实施抽样，并从样本审查结果推断总体结果，从而对总体进行定量估计，这就为对被审计对象总体数量特征的审查提供了简便而有效的方法。应用变量抽样法，可直接对涉及数额、余额的被审计项目的正确性进行测试，因此被广泛运用于实质性测试之中。
2． 了解变量抽样法基本方法 ①单位均值法是通过样本的单位平均值估计总体值的一种变量抽样方法。 ②差异估计法是一种通过样本记录值与审计值的差异来推断总体记录值与审计值差 异，进而对总体记录值做出评价的变量抽样方法。 ③比率估计法是一种通过审计值与样本记录值的比率来推断总体审计值与记录值的 比率，进而估计总体审计值并对原记录值的正确性做出评价的变量抽样法。
3．了解变量抽样法的基本步骤 ①确定审计目标：变量抽样法一般用于测试账户余额记录的正确性； ②确定总体和抽样单位：变量抽样法下的总体一般由构成某一账户余额的各单个记 录组成，相应地各单个记录则成为适当的抽样单位； ③确定样本规模：样本规模的大小受总体规模、预计总体标准差、可容忍误差、预计总体误差及可靠性程度等因素的影响； ④选取样本并对样本进行测试：得出各样本的审计值(即经审计确定的正确数值)以及样本审计值的⑤评价抽样结果：对抽样结果的评价首先要根据样本平均值与总体规模得出总体的 点估计值，然后再根据实际抽样误差得出总体的区间估计值。 收起阅读 »
审计风险的基本特征
审计风险的性质总表现为某些特质或特征。我们在探讨了审计风险的内涵之后，应继续阐述审计风险的特征，并说明在我国社会主义市场经济下的特有表现。现分述如下：
（一）审计风险的客观性
现代审计的一个显著特征，就是采用抽样审计的方法，即根据总体中的一部分样本的特性来推断总体的特性，而样本的特性与总体的特性或多或少有一点误差，这种误差可以控制，但一般难以消除。因此，不论是统计抽样还是判断抽样，若根据样本审查结果来推断总体，总会产生一定程度的误差，即审计人员要承担一定程度的作出错误审计结论的风险。即使是详细审计，由于经济业务的复杂、管理人员道德品质等因素，仍存在审计结果与客观实际不一致的情况。因此，风险总是存在于审计活动过程中，只是这些风险有时并未产生灾难性的后果，或对审计人员并未构成实质性的损失而已。所以，通过审计风险的研究，人们只能认识和控制审计风险，只能在有限的空间和时间内改变风险存在和发生的条件，降低其发生的频率和减少损失的程度，而不能，也不可能完全消除风险。
（二）审计风险的普遍性
虽然审计风险通过最后的审计结论与预期的偏差表现出来，但这种偏差是由多方面的因素引起的，审计活动的每一个环节都可能导致风险因素的产生。因此，有什么样的审计活动，就有与之相适应的审计风险，并会最终影响总的审计风险。从总体来看，可能产生风险的因素有：内部控制结构控制能力差;重要的数字遗漏，对项目的错误评价和虚假注释，项目的流动性强，项目的交易量大，经济萧条，财务状况不佳，抽样技术局限性等。从每一个具体风险看，也是由多因素组成。因此，审计风险具有普遍性，它存在于审计过程的每一个环节，任何一个环节的审计失误，都会增加最终的审计风险（ultimate audit risk）。因此，对最终审计风险的控制，也就取决于对上述各种风险的控制（Anthony Ateele，1992）。
（三）审计风险的潜在性
审计责任的存在是形成审计风险的一个基本因素，如果审计人员在执业上不受任何约束，对自己的工作结果不承担任何责任，就不会形成审计风险，这就决定审计风险在一定时期里具有潜在性。如果审计人员虽然发生了偏离客观事实的行为，但没有造成不良后果，没有引起相应的审计责任，那么这种风险只停留在潜在阶段，而没有转化为实在的风险。审计风险是在错误形成以后经过验证才会体现出来，假如这种错误被人们无意中接受，即不再进行验证，则由此而应承担的责任或遭受的损失实际没有成为现实。所以，审计风险只是一种可能的风险，它对审计人员构成某种损失有一个显化的过程，这一过程的长短因审计风险的内容、审计的法律环境、经济环境、以及客户、社会公众对审计风险的认识程度而异。
（四）审计风险的偶然性
审计风险是由于某些客观原因，或审计人员并未意识到的主观原因造成，即并非审计人员故意所为，审计人员在无意接受了审计风险，又在无意中承担了审计风险带来的严重后果。肯定审计风险具有无意性这一特点非常重要，因为只有在这一前提下，审计人员才会努力设法避免减少审计风险，对审计风险的控制才有意义。倘若审计人员因某种私利故意作出与事实不符的审计结论，则由此承担的责任并不形成真正意义上的审计风险，因为这种审计人员故意的舞弊行为谈不上再对审计风险进行控制，而这种行为本身就受到职业道德的谴责，应承担法律责任。
（五）审计风险的可控性
审计要为其报告的正确性承担责任风险早已为人们所熟悉，然而现代审计的指导思想从制度基础审计进一步发展到风险审计表明，审计职业界并未被越来越多的审计风险捆住手脚而失去其活力，而是逐步向主动控制审计风险的方向发展。正确认识审计风险的可控性有着重要意义，一方面我们不必害怕审计风险，虽然审计人员的责任会导致审计风险的产生，一旦其发生，其可能对审计职业的影响也是重大的，但我们可以通过识别风险领域，采取相应的措施加以避免，没有必要因为风险的存在，而不敢承接客户。只要风险降低到可接受的水平，仍可对客户进行审计。另一方面，我们意识到了审计风险的可控性，说明审计风险是可以通过努力而降低其水平的，可以促使我们研究审计理论，提高审计质量。 收起阅读 »
（一）审计风险的客观性
现代审计的一个显著特征，就是采用抽样审计的方法，即根据总体中的一部分样本的特性来推断总体的特性，而样本的特性与总体的特性或多或少有一点误差，这种误差可以控制，但一般难以消除。因此，不论是统计抽样还是判断抽样，若根据样本审查结果来推断总体，总会产生一定程度的误差，即审计人员要承担一定程度的作出错误审计结论的风险。即使是详细审计，由于经济业务的复杂、管理人员道德品质等因素，仍存在审计结果与客观实际不一致的情况。因此，风险总是存在于审计活动过程中，只是这些风险有时并未产生灾难性的后果，或对审计人员并未构成实质性的损失而已。所以，通过审计风险的研究，人们只能认识和控制审计风险，只能在有限的空间和时间内改变风险存在和发生的条件，降低其发生的频率和减少损失的程度，而不能，也不可能完全消除风险。
（二）审计风险的普遍性
虽然审计风险通过最后的审计结论与预期的偏差表现出来，但这种偏差是由多方面的因素引起的，审计活动的每一个环节都可能导致风险因素的产生。因此，有什么样的审计活动，就有与之相适应的审计风险，并会最终影响总的审计风险。从总体来看，可能产生风险的因素有：内部控制结构控制能力差;重要的数字遗漏，对项目的错误评价和虚假注释，项目的流动性强，项目的交易量大，经济萧条，财务状况不佳，抽样技术局限性等。从每一个具体风险看，也是由多因素组成。因此，审计风险具有普遍性，它存在于审计过程的每一个环节，任何一个环节的审计失误，都会增加最终的审计风险（ultimate audit risk）。因此，对最终审计风险的控制，也就取决于对上述各种风险的控制（Anthony Ateele，1992）。
（三）审计风险的潜在性
审计责任的存在是形成审计风险的一个基本因素，如果审计人员在执业上不受任何约束，对自己的工作结果不承担任何责任，就不会形成审计风险，这就决定审计风险在一定时期里具有潜在性。如果审计人员虽然发生了偏离客观事实的行为，但没有造成不良后果，没有引起相应的审计责任，那么这种风险只停留在潜在阶段，而没有转化为实在的风险。审计风险是在错误形成以后经过验证才会体现出来，假如这种错误被人们无意中接受，即不再进行验证，则由此而应承担的责任或遭受的损失实际没有成为现实。所以，审计风险只是一种可能的风险，它对审计人员构成某种损失有一个显化的过程，这一过程的长短因审计风险的内容、审计的法律环境、经济环境、以及客户、社会公众对审计风险的认识程度而异。
（四）审计风险的偶然性
审计风险是由于某些客观原因，或审计人员并未意识到的主观原因造成，即并非审计人员故意所为，审计人员在无意接受了审计风险，又在无意中承担了审计风险带来的严重后果。肯定审计风险具有无意性这一特点非常重要，因为只有在这一前提下，审计人员才会努力设法避免减少审计风险，对审计风险的控制才有意义。倘若审计人员因某种私利故意作出与事实不符的审计结论，则由此承担的责任并不形成真正意义上的审计风险，因为这种审计人员故意的舞弊行为谈不上再对审计风险进行控制，而这种行为本身就受到职业道德的谴责，应承担法律责任。
（五）审计风险的可控性
审计要为其报告的正确性承担责任风险早已为人们所熟悉，然而现代审计的指导思想从制度基础审计进一步发展到风险审计表明，审计职业界并未被越来越多的审计风险捆住手脚而失去其活力，而是逐步向主动控制审计风险的方向发展。正确认识审计风险的可控性有着重要意义，一方面我们不必害怕审计风险，虽然审计人员的责任会导致审计风险的产生，一旦其发生，其可能对审计职业的影响也是重大的，但我们可以通过识别风险领域，采取相应的措施加以避免，没有必要因为风险的存在，而不敢承接客户。只要风险降低到可接受的水平，仍可对客户进行审计。另一方面，我们意识到了审计风险的可控性，说明审计风险是可以通过努力而降低其水平的，可以促使我们研究审计理论，提高审计质量。 收起阅读 »
统计抽样方法复习指南
一。掌握统计抽样方法的优越性
（1）通过科学地确定样本规模，避免判断抽样法中样本过多或过少的现象;
（2）采用随机原则进行样本选择，减少了人为的偏见;
（3）审计人员能够将抽样风险数量化，并加以控制;
（4）运用概率统计理论对样本结果进行评价推断总体特征，所得出的审计结论具有 科学的依据。
二。 统计抽样方法在符合性测试中的运用——属性抽样法
1.了解属性抽样法基本原理
属性抽样法是一种用来推断总体中具有某一特征的项目所占比率的统计抽样方法。 在符合性测试中，审计人员要对内部控制是否健全，执行是否有效作出推断，其推断的依据正是所欲测试的总体中内部控制不健全或没有被有效执行的例外情况的发生率，属性抽样法正是满足了这一需求，将重点放在了对被审计对象总体的质量特征进行定性评价之上，因此比较适用于内部控制中凭证的处理、工资的计算、存货计价、折旧计算等业务的测试。
2.了解属性抽样法基本步骤
①根据审计目标确定审查总体并规定将要调查的属性：属性的确定在属性抽样中十 分关键，对减少某个具体审计目标相关的控制风险所需的每项控制程序都应确定为一个 属性;
②确定样本规模：属性抽样中样本规模由总体规模、预计总体错误率、要求审计结 果的精确限度和可靠性程度四个因素决定;
③随机选择样本;
④审查样本：审计人员要对样本进行审阅、核实，用发现的样本错误数除以样本规 模得出样本错误率;
⑤推断总体：根据样本特征做出的直接推断加减一定的精确度区间来进行。
三。统计抽样方法在实质性测试中的具体运用——变量抽样法
1.了解变量抽样法基本原理
变量抽样法是一种能够对总体的数量余额做出估计的统计抽样方法，在实质性测试 中，审查工作主要涉及数额、余额，即要对总体中的数额、余额是否存在错误，以及错误数额、余额的大小进行定量测试和分析评价，而变量抽样法是直接针对总体中的数额、余额实施抽样，并从样本审查结果推断总体结果，从而对总体进行定量估计，这就为对被审计对象总体数量特征的审查提供了简便而有效的方法。应用变量抽样法，可直接对涉及数额、余额的被审计项目的正确性进行测试，因此被广泛运用于实质性测试之中。
②差异估计法是一种通过样本记录值与审计值的差异来推断总体记录值与审计值差 异，进而对总体记录值做出评价的变量抽样方法。
③比率估计法是一种通过审计值与样本记录值的比率来推断总体审计值与记录值的 比率，进而估计总体审计值并对原记录值的正确性做出评价的变量抽样法。
3.了解变量抽样法的基本步骤
①确定审计目标：变量抽样法一般用于测试账户余额记录的正确性;
②确定总体和抽样单位：变量抽样法下的总体一般由构成某一账户余额的各单个记 录组成，相应地各单个记录则成为适当的抽样单位;
③确定样本规模：样本规模的大小受总体规模、预计总体标准差、可容忍误差、预计总体误差及可靠性程度等因素的影响;
④选取样本并对样本进行测试：得出各样本的审计值（即经审计确定的正确数值）以及样本审计值的平均值和标准差;
⑤评价抽样结果：对抽样结果的评价首先要根据样本平均值与总体规模得出总体的 点估计值，然后再根据实际抽样误差得出总体的区间估计值。 收起阅读 »
（1）通过科学地确定样本规模，避免判断抽样法中样本过多或过少的现象;
（2）采用随机原则进行样本选择，减少了人为的偏见;
（3）审计人员能够将抽样风险数量化，并加以控制;
（4）运用概率统计理论对样本结果进行评价推断总体特征，所得出的审计结论具有 科学的依据。
二。 统计抽样方法在符合性测试中的运用——属性抽样法
1.了解属性抽样法基本原理
属性抽样法是一种用来推断总体中具有某一特征的项目所占比率的统计抽样方法。 在符合性测试中，审计人员要对内部控制是否健全，执行是否有效作出推断，其推断的依据正是所欲测试的总体中内部控制不健全或没有被有效执行的例外情况的发生率，属性抽样法正是满足了这一需求，将重点放在了对被审计对象总体的质量特征进行定性评价之上，因此比较适用于内部控制中凭证的处理、工资的计算、存货计价、折旧计算等业务的测试。
2.了解属性抽样法基本步骤
①根据审计目标确定审查总体并规定将要调查的属性：属性的确定在属性抽样中十 分关键，对减少某个具体审计目标相关的控制风险所需的每项控制程序都应确定为一个 属性;
②确定样本规模：属性抽样中样本规模由总体规模、预计总体错误率、要求审计结 果的精确限度和可靠性程度四个因素决定;
③随机选择样本;
④审查样本：审计人员要对样本进行审阅、核实，用发现的样本错误数除以样本规 模得出样本错误率;
⑤推断总体：根据样本特征做出的直接推断加减一定的精确度区间来进行。
三。统计抽样方法在实质性测试中的具体运用——变量抽样法
1.了解变量抽样法基本原理
变量抽样法是一种能够对总体的数量余额做出估计的统计抽样方法，在实质性测试 中，审查工作主要涉及数额、余额，即要对总体中的数额、余额是否存在错误，以及错误数额、余额的大小进行定量测试和分析评价，而变量抽样法是直接针对总体中的数额、余额实施抽样，并从样本审查结果推断总体结果，从而对总体进行定量估计，这就为对被审计对象总体数量特征的审查提供了简便而有效的方法。应用变量抽样法，可直接对涉及数额、余额的被审计项目的正确性进行测试，因此被广泛运用于实质性测试之中。
- 了解变量抽样法基本方法
②差异估计法是一种通过样本记录值与审计值的差异来推断总体记录值与审计值差 异，进而对总体记录值做出评价的变量抽样方法。
③比率估计法是一种通过审计值与样本记录值的比率来推断总体审计值与记录值的 比率，进而估计总体审计值并对原记录值的正确性做出评价的变量抽样法。
3.了解变量抽样法的基本步骤
①确定审计目标：变量抽样法一般用于测试账户余额记录的正确性;
②确定总体和抽样单位：变量抽样法下的总体一般由构成某一账户余额的各单个记 录组成，相应地各单个记录则成为适当的抽样单位;
③确定样本规模：样本规模的大小受总体规模、预计总体标准差、可容忍误差、预计总体误差及可靠性程度等因素的影响;
④选取样本并对样本进行测试：得出各样本的审计值（即经审计确定的正确数值）以及样本审计值的平均值和标准差;
⑤评价抽样结果：对抽样结果的评价首先要根据样本平均值与总体规模得出总体的 点估计值，然后再根据实际抽样误差得出总体的区间估计值。 收起阅读 »
简单随机抽样
简单随机抽样
从一个容量为N的有限总体中抽取得到一个容量为n的简单随机样本，使每一个容量为n的可能样本，都有相同的概率被抽中。
用简单随机抽样进行抽样调查，首先应建立一个抽样框，即抽样总体中所有个体的名册；然后根据随机数表进行抽样。使用随机数表，可以保证抽样总体中的每个个体都有相同的概率被抽中。在这一节中，我们将介绍用简单随机抽样对总体均值、总体总量及总体比率进行的估计。
1 总体均值
在大多数的抽样调查中，总体概率分布的形式是未知的。例如，在DMI抽样调查中， 公司想估计购买DMI微型计算机人的平均年龄μ，显然，DMI公司不知道所有DMI拥有者年龄的概率分布的形式。不知道总体概率分布形式通常不是问题，因为μ的点估计的抽样分布性质，仅仅依赖于样本设计的选择。
如果选择大样本（n≥30），则中心极限定理可以保证的抽样分布近似服从正态概率分布。当的抽样分布近似服从正态概率分布时，μ的区间估计为
(7-1)
式中——均值的标准差。
1－α称为置信系数，为与之对应的临界值。若置信系数为95％，则。同时也应注意，均值的标准差点恰好是的抽样分布的标准差。一般地，在本章无论任何时候用到标准差，都是指要考虑的点估计的抽样分布的标准差。
当从一个容量为N的有限总体中，抽取一个容量为n的简单随机样本时，均值的标准差的估计值为
（7-2）
这时，总体均值的区间估计为
（7-3）
在抽样调查中，当构造置信区间时，通常取μ=2。因此，在使用简单随机样本时，总体均值的近似95％的置信区间的表达式如下。
（7-4）
［例7.1］《大湖娱乐》是一本刊登有关划船和钓鱼文章的地区性杂志，它目前拥有8 000个订户。根据一个484个订户的简单随机样本，得出年平均收入为30 500美元，标准差为7 040美元。求这本杂志订户的年平均收入的近似95％的置信区间。
[解]
所有订户的年平均收入的无偏估计为美元。
因此，根据式（7-4），得到这本杂志订户的年平均收入的近似95％的置信区间为
即（29 880，31 120）。 收起阅读 »
调查误差
调查误差
进行抽样调查可产生两类误差，一类是抽样误差，它是所得到的样本点估计值与总体参数之间的数量差异。换句话说，抽样误差是由于没有对总体的所有单位进行调查而产生的误差；另一类是非抽样误差，它包括进行一次抽样调查可能出现的所有其他类型的误差，如测量误差、采访者误差及数据处理误差等。抽样误差仅出现在抽样调查中，而非抽样误差则 既可以出现在全面调查中，也可以出现在抽样调查中。
1 非抽样误差
我们不能准确地测量要研究的特征，这是最常见的非抽样误差形式之一，测量误差可以出现在普查或抽样调查中。对其中任何一种调查，调查人员必须十分仔细，保证测量工具（如调查表）非常准确，而且进行测量的人员要经过适当的培训 。在多数情形下，注意细节是最好的防范措施。
由于没有回答所产生的误差对负责设计调查的统计人员和使用调查结果的管理人员都是一个非常关心的问题。当不能得到或只能部分得到某些被调查单位的资料时，就会产生这类非抽样误差。出现偏差是很严重的问题。例如，对妇女外出工作的看法进行调查，若只在白天做家庭采访，就会出现明显的偏差。因为，外出工作的妇女没有包含在样本中。
通常，在技术性调查中，会出现由于缺乏回答知识而产生的非抽样误差。
另外两种类型的非抽样误差是选择误差和数据处理误差。当调查中包含不恰当的项目时，就会生产选择误差。假设设计一个抽样调查，来描述有胡须的男人外观。对“有胡须的男人”的理解，如果有些采访人员认为应包括有小胡子的男人，而其他采访人员则不这样认为，这样，调查的结果资料将有缺陷。当有登记错误或输入错误时，就会出现数据处理误差。如将调查表中的资料输入计算机时产生的错误，即为输 入错误。
尽管在大多数的调查中，会出现一些非抽样误差，但通过周密的计划可使它们达到最小，这些计划包括注意保证抽样总体与目标总体的一致、遵循良好调查表的设计原则、培训采访人员等。调查的最后结论中，应包含非抽样误差对调查结果可能产生影响的讨论。
2 抽样误差
回忆在7.1节介绍的DMI抽样调查问题，假设DMI公司想估计购买DMI微型计算机的人的平均年龄。如果可以调查DMI微型计算机拥有者的整个总体（普查），则不存在抽样误差，同时我们也可以准确地计算他们的平均年龄。但如果不能调查DMI拥有者的整个总体，调查结果将如何呢？这时，样本均值与总体均值之间可能存在差异，差异的绝对值即为抽样误差。
实践中，对任何特殊的样本，不可能知道抽样误差，因为总体均值是未知的。但是，对于抽样误差的大小可以有概率说明。
因此，由于调查的只是一个样本，而不是整个总体，就会产生抽样误差。尽管抽样误差不可避免，但却是可以控制的。选择合适的抽样方法是控制这类误差的一个重要的方法。在下面几节中，我们将讨论四种概率抽样方法：简单随机抽样、分层简单随机抽样、整群抽样和系统抽样。 收起阅读 »
进行抽样调查可产生两类误差，一类是抽样误差，它是所得到的样本点估计值与总体参数之间的数量差异。换句话说，抽样误差是由于没有对总体的所有单位进行调查而产生的误差；另一类是非抽样误差，它包括进行一次抽样调查可能出现的所有其他类型的误差，如测量误差、采访者误差及数据处理误差等。抽样误差仅出现在抽样调查中，而非抽样误差则 既可以出现在全面调查中，也可以出现在抽样调查中。
1 非抽样误差
我们不能准确地测量要研究的特征，这是最常见的非抽样误差形式之一，测量误差可以出现在普查或抽样调查中。对其中任何一种调查，调查人员必须十分仔细，保证测量工具（如调查表）非常准确，而且进行测量的人员要经过适当的培训 。在多数情形下，注意细节是最好的防范措施。
由于没有回答所产生的误差对负责设计调查的统计人员和使用调查结果的管理人员都是一个非常关心的问题。当不能得到或只能部分得到某些被调查单位的资料时，就会产生这类非抽样误差。出现偏差是很严重的问题。例如，对妇女外出工作的看法进行调查，若只在白天做家庭采访，就会出现明显的偏差。因为，外出工作的妇女没有包含在样本中。
通常，在技术性调查中，会出现由于缺乏回答知识而产生的非抽样误差。
另外两种类型的非抽样误差是选择误差和数据处理误差。当调查中包含不恰当的项目时，就会生产选择误差。假设设计一个抽样调查，来描述有胡须的男人外观。对“有胡须的男人”的理解，如果有些采访人员认为应包括有小胡子的男人，而其他采访人员则不这样认为，这样，调查的结果资料将有缺陷。当有登记错误或输入错误时，就会出现数据处理误差。如将调查表中的资料输入计算机时产生的错误，即为输 入错误。
尽管在大多数的调查中，会出现一些非抽样误差，但通过周密的计划可使它们达到最小，这些计划包括注意保证抽样总体与目标总体的一致、遵循良好调查表的设计原则、培训采访人员等。调查的最后结论中，应包含非抽样误差对调查结果可能产生影响的讨论。
2 抽样误差
回忆在7.1节介绍的DMI抽样调查问题，假设DMI公司想估计购买DMI微型计算机的人的平均年龄。如果可以调查DMI微型计算机拥有者的整个总体（普查），则不存在抽样误差，同时我们也可以准确地计算他们的平均年龄。但如果不能调查DMI拥有者的整个总体，调查结果将如何呢？这时，样本均值与总体均值之间可能存在差异，差异的绝对值即为抽样误差。
实践中，对任何特殊的样本，不可能知道抽样误差，因为总体均值是未知的。但是，对于抽样误差的大小可以有概率说明。
因此，由于调查的只是一个样本，而不是整个总体，就会产生抽样误差。尽管抽样误差不可避免，但却是可以控制的。选择合适的抽样方法是控制这类误差的一个重要的方法。在下面几节中，我们将讨论四种概率抽样方法：简单随机抽样、分层简单随机抽样、整群抽样和系统抽样。 收起阅读 »
上海举行能源计量推介活动 帮助城市节能
6月16日下午，上海市质监局联合上海市节能信息网共同举办上海市“能源计量与城市节能”管理技术推介活动，这也是2011年上海市节能宣传周的活动之一。
本次活动现场布置了近60块展板，重点宣传了上海市质量技监系统在节能工作中开展的各项活动、近几年来取得的进展和实效以及部分重点用能单位节能减排的先进经验。
推介活动会上，深圳市计量测试研究院总工介绍了国家城市能源计量中心在节能减排中的作用、发展的现状和前景，宝钢集团代表针对能源计量在企业节能降耗、节能增效中的作用作了专题发言，静安区质监局负责人就楼宇电力分项计量项目实施的成功经验进行交流。
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6月16日下午，上海市质监局联合上海市节能信息网共同举办上海市“能源计量与城市节能”管理技术推介活动，这也是2011年上海市节能宣传周的活动之一。
本次活动现场布置了近60块展板，重点宣传了上海市质量技监系统在节能工作中开展的各项活动、近几年来取得的进展和实效以及部分重点用能单位节能减排的先进经验。
推介活动会上，深圳市计量测试研究院总工介绍了国家城市能源计量中心在节能减排中的作用、发展的现状和前景，宝钢集团代表针对能源计量在企业节能降耗、节能增效中的作用作了专题发言，静安区质监局负责人就楼宇电力分项计量项目实施的成功经验进行交流。
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广东省计量院获全国医用激光功率比对中功率项目第一名
为了公正、科学地反映国内相关单位激光功率能量的测量能力，客观体现各激光功率能量测量实验室仪器设备的测量状态，全国光学计量技术委员会组织了激光功率能量量值国内比对。本次比对是全国范围内首次关于激光计量量值的比对，由中国计量科学研究院作为主导实验室，共有16个国家级实验室参加，参比实验室涵盖了各大区、省级计量机构，国防系统、医疗质检系统中从事激光功率能量计量的主要实验室。
本次比对工作历时半年，共分为激光小功率、激光中功率、激光能量、医用激光源小功率、医用激光源中功率、医用脉冲激光源能量六个项目。省计量院参加了医用激光源小功率和医用激光源中功率两个项目的量值比对，均取得满意结果，其中医用激光源中功率项目，广东省计量院与湖北医疗器械质检中心取得了并列第一名的好成绩。
本次比对考察了实验室计量标准装置的可靠性，检验了技术人员的实际测量水平和数据处理能力，发现并解决了个别实验室激光测量及量值传递过程中存在的问题，有利于提高国内相关单位的激光功率能量计量水平，确保了量值传递的准确、可靠，为我国激光计量工作打下了坚实的基础。 收起阅读 »
本次比对工作历时半年，共分为激光小功率、激光中功率、激光能量、医用激光源小功率、医用激光源中功率、医用脉冲激光源能量六个项目。省计量院参加了医用激光源小功率和医用激光源中功率两个项目的量值比对，均取得满意结果，其中医用激光源中功率项目，广东省计量院与湖北医疗器械质检中心取得了并列第一名的好成绩。
本次比对考察了实验室计量标准装置的可靠性，检验了技术人员的实际测量水平和数据处理能力，发现并解决了个别实验室激光测量及量值传递过程中存在的问题，有利于提高国内相关单位的激光功率能量计量水平，确保了量值传递的准确、可靠，为我国激光计量工作打下了坚实的基础。 收起阅读 »
行业提示：进口食品接触产品不可缺少中文标签
近日，蛇口检验检疫局连续查获7批进口食品接触产品不合格，涉及产品为玻璃杯、玻璃盘，玻璃酒樽、陶瓷餐具和塑胶水杯等，共计数量38471箱、重478.6吨、货值73.96万美元。不合格原因皆为未加贴符合我国规定的中文标签。
国家质检总局《关于印发<进出口食品接触产品检验监管工作规范（试行）>的通知》规定：进口食品接触产品或其销售包装上的标签、说明书内容应使用规范的汉字，但不包括商标，同时应符合以下要求：应标注产品名称、材质、生产国家或地区、国外生产企业名称、进口代理商的名称、联系方式以及地址；限期使用的产品，应当在显著位置清晰的标明使用期限；由于使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有适用条件、警示标志或者中文警示说明；对于加工使用的半成品，应按照第一款的要求标注。
蛇口检验检疫局提醒相关企业，进口食品接触产品必须在产品或其最终销售包装上加贴中文标签。企业在选择供应商及签订合同条款时，要将加贴符合我国规定的产品标识作为合格产品采购的基本原则之一。企业应积极主动学习国家颁布的相关产品监管文件，及时了解各种政策法规的修订及更新，同时要加强与检验检疫部门的沟通，避免因不熟悉相关规定，导致产品由于不合格需要整改而延误通关。 （李庆亮 谢 盈） 收起阅读 »
国家质检总局《关于印发<进出口食品接触产品检验监管工作规范（试行）>的通知》规定：进口食品接触产品或其销售包装上的标签、说明书内容应使用规范的汉字，但不包括商标，同时应符合以下要求：应标注产品名称、材质、生产国家或地区、国外生产企业名称、进口代理商的名称、联系方式以及地址；限期使用的产品，应当在显著位置清晰的标明使用期限；由于使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有适用条件、警示标志或者中文警示说明；对于加工使用的半成品，应按照第一款的要求标注。
蛇口检验检疫局提醒相关企业，进口食品接触产品必须在产品或其最终销售包装上加贴中文标签。企业在选择供应商及签订合同条款时，要将加贴符合我国规定的产品标识作为合格产品采购的基本原则之一。企业应积极主动学习国家颁布的相关产品监管文件，及时了解各种政策法规的修订及更新，同时要加强与检验检疫部门的沟通，避免因不熟悉相关规定，导致产品由于不合格需要整改而延误通关。 （李庆亮 谢 盈） 收起阅读 »
强行要求生产返工了
上周五客户连续投诉两款产品，因为水口没有加工到导致组装有影响，不能接受。于是我要求工程师在通用检验标准上新增一条标准：后续所有产品水口加工必须要加工平整，不管有没有影响（我试过加工到位跟加工不到位 工作难度时间是一样的）。今天现场品管员就跟生产拉长发生了争执，一款老产品，水口位没有加工到位，生产不愿意返工。
我得到信息后，立即赶到现场调解，同时也把生产主管找过来。生产说：“客户是有投诉，但你们要把新的标准发下来呀！再说这款一直没有这个问题呀！”，品管员说：“开机时跟你说了标准化有变更，只不过新标准还在受控中，能轻而易举改善的事为什么不改善，坚决要返工，没得谈”我看了产品，是老款的，加工不到位也是可以的。也许生产主管也正是看到了这点，跟我们将（僵）起来了，坚决不返工。这明摆着是跟我们在较劲，我态度也很坚决，对生产主管说：“一定要返工，而且后续客户投诉，所谓的这些品质标准由生产来提供，我部审核补充，做生产管理的首先要对产品品质标准清楚才能生产。”我还说：“我还要以品质部领导的身份要求你必须要你们返，不返不许出货”。这时生产主管，也有些火了：“行，我们找总经理评理去”“去就去“
恰巧的是，总经理没有办公室。等到快下班的时候，总经理回来了，了解了整个事情。叫生产主管，随机找几个拉长和品管员过来，拿了几款产品，问他们品质标准，客户有哪些东西。这下可惨了，一问三不知。我品管对答如流。生产主管没办法，只好把产品全部返工了。
我晚上到办公开始准备拟客诉后拟标准更新的事了 收起阅读 »
对ROHS的一些理解
目前对于欧盟的ROHS指令，大家都有一个误区。
一个是关于检测报告的问题，欧盟并不是只认可哪一家实验室的报告。哪怕是你的公司自己有能力进行ROHS或CE的检测，只要你的产品确实是符合ROHS或CE，你们自己出具的报告欧盟都认可！现在市场上的实验室也非常多，各个实验室都把对这个市场虎视耽耽，但目前国内的一些实验室也存在一些不规范的现象，导致实验室出具的报告的可信度和权威性，建议大家最好到国家实验室或是一些口碑较好的实验室进行检测。
第二个是厂家的观念问题，国内的很多企业都认为拿到一份合格的ROHS检测报告，自己的产品就没有任何问题了，万事大吉了，其实这个观念是不对的！ROHS其实重在生产流程，采购流程的管控，是自己工厂的不断的改进和提升，而不是靠一份检测报告。实验室的作用仅仅在于提供一个检测的平台，对你的产品进行一个专业的检测，出具一份准确的报告。但ROHS的真谛在于你的流程，你的管控能力，真正要负责任的是工厂自己，实验室也仅仅是对你送测的样品的检测结果负责任而已！很简单的道理，中国的产品做了CCC认证到美国还是要做UL和FCC，到欧洲还是要做CE，所以，做过CE的产品到中国也还是要做CCC。。。这是一个技术贸易壁垒的问题，这里面牵涉到国家的很多政策，包括应对发达国家的技术壁垒方面的政策！
下面将一讲我对欧盟ROHS和中国ROHS的一些认识，只要是看看欧盟和中国在ROHS方面的差异，希望对您有一些帮助！
仅仅对于环保来说，ROHS指令一定是一个利国利民的东西，但对于中国的很多企业来说，确实是一种挑战，但面对全球化的竞争，这些要求以及各国的法律法规我们还是要积极去应对和遵循的！但同时，我们也要灵活应对，积极研究各国的法律法规，尽量减少我们的相关成本和代价。
对于欧盟的ROHS指令及欧盟的各国法律法规，进入欧盟市场的产品默认就是已经能符合他们的ROHS指令，被抽检不合格就是违法，将会收到法律制裁。欧盟比较注重诚信和民主，他们的ROHS及CE都是采用制造商自我宣告的方式，并没有强制制造商要去哪个实验室做检测，出哪个实验室的报告。其实对于欧盟来说，哪怕是你的公司自己有能力进行ROHS或CE的检测，只要你的产品确实是符合ROHS或CE，你们自己出具的报告他们都认可！ 收起阅读 »
一个是关于检测报告的问题，欧盟并不是只认可哪一家实验室的报告。哪怕是你的公司自己有能力进行ROHS或CE的检测，只要你的产品确实是符合ROHS或CE，你们自己出具的报告欧盟都认可！现在市场上的实验室也非常多，各个实验室都把对这个市场虎视耽耽，但目前国内的一些实验室也存在一些不规范的现象，导致实验室出具的报告的可信度和权威性，建议大家最好到国家实验室或是一些口碑较好的实验室进行检测。
第二个是厂家的观念问题，国内的很多企业都认为拿到一份合格的ROHS检测报告，自己的产品就没有任何问题了，万事大吉了，其实这个观念是不对的！ROHS其实重在生产流程，采购流程的管控，是自己工厂的不断的改进和提升，而不是靠一份检测报告。实验室的作用仅仅在于提供一个检测的平台，对你的产品进行一个专业的检测，出具一份准确的报告。但ROHS的真谛在于你的流程，你的管控能力，真正要负责任的是工厂自己，实验室也仅仅是对你送测的样品的检测结果负责任而已！很简单的道理，中国的产品做了CCC认证到美国还是要做UL和FCC，到欧洲还是要做CE，所以，做过CE的产品到中国也还是要做CCC。。。这是一个技术贸易壁垒的问题，这里面牵涉到国家的很多政策，包括应对发达国家的技术壁垒方面的政策！
下面将一讲我对欧盟ROHS和中国ROHS的一些认识，只要是看看欧盟和中国在ROHS方面的差异，希望对您有一些帮助！
仅仅对于环保来说，ROHS指令一定是一个利国利民的东西，但对于中国的很多企业来说，确实是一种挑战，但面对全球化的竞争，这些要求以及各国的法律法规我们还是要积极去应对和遵循的！但同时，我们也要灵活应对，积极研究各国的法律法规，尽量减少我们的相关成本和代价。
对于欧盟的ROHS指令及欧盟的各国法律法规，进入欧盟市场的产品默认就是已经能符合他们的ROHS指令，被抽检不合格就是违法，将会收到法律制裁。欧盟比较注重诚信和民主，他们的ROHS及CE都是采用制造商自我宣告的方式，并没有强制制造商要去哪个实验室做检测，出哪个实验室的报告。其实对于欧盟来说，哪怕是你的公司自己有能力进行ROHS或CE的检测，只要你的产品确实是符合ROHS或CE，你们自己出具的报告他们都认可！ 收起阅读 »
获得ISO9000证书的好处
获得ISO9000证书的好处有：（ 1）为了获得认证，企业必须请经认可机构认可的质量体系认证机构对其质量体系进行审核，因此必须严格按照规范化的程序开展工作，有利于企业管理绩效的提高；
（ 2）更容易得到市场和顾客的认同；
（ 3）可以在公开媒体上宣传其认证资格，有利于提高市场形象；
（ 4）由于认证审核的目的是检查质量体系是否具备确保产品满足顾客要求的能力，因此质量管理体系认证相当于顾客对单位的考察；
（ 5）获证企业将能够在项目招标中获得某种优势；
（ 6）可以理直气壮地提供对产品和服务质量的承诺，从而为其带来更多的顾客，扩大其市场份额；
（ 7）获证企业必需接受来自认证机构的定期监督，以验证其质量体系持续满足标准的要求，并得到了不断的改进。这种来自认证机构的定期监督对获证企业的质量体系的保持发挥了重要作用；
（ 8） ISO 9000证书得到了世界范围的承认，有利于开发国际市场；
（ 9）质量体系认证可以为获证企业减少来自顾客的重复评定；
（ 10）向其他单位提交作为原材料的产品时，可以减少接收单位的考察、监督，并降低进货检验的控制程度，从而减少了一定的成本投入。 收起阅读 »
河南林州市质监局搭建平台助力地方主导产业发展
“要不是有省级汽配质检站把关，我们的产品想打入一汽、二汽这样的大公司可就难了！”谈到河南省机动车铸铁零部件产品质量监督检验站对公司开拓市场的帮助，河南安阳市古龙汽车底盘部件有限公司总经理李付元感慨地说。
受益的不只古龙公司一家。自2009年林州市质监局建成河南省机动车铸铁零部件产品质量监督检验站（以下简称省级站）以来，全市共有20余家企业由于与省级站的检测服务协议而得到了一汽、二汽等大型汽车制造企业的长期供货合同。多家外地汽配企业和科研机构与省级站建立了长期合作关系。
林州是全国最大的县级汽车铸铁零部件产品生产基地，汽配企业达510余家，从业人员3万余人，是林州市五大主导产业之首，产量占全国载重车零销市场的40%以上。长期以来，由于不具备科学先进的检测技术手段，导致了汽配产品质量不稳定，劣质产品多、假冒伪劣等问题突出。企业对搭建检验检测公共服务平台的要求十分迫切。林州市质监局敏锐地捕捉到这一点，走在政府产业规划的前面，主动提出建设一流的省级机动车铸铁零部件产品质检站，为全省汽车配件制造业树立标杆，为企业质量把关、为产品研发提供技术支撑，为企业产品送检节约时间和经费。
在服务地方经济发展中，林州质监人把“自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献”的红旗渠精神发挥得淋漓尽致。申报河南省机动车铸铁零部件产品质量监督检验站，这项最具挑战性的工作，就是一个变不可能为可能的例证。
省级站立项后，面对资金、场地、人才、技术等多方面的困难，该局从领导到职工都感到压力沉重。没有省级站建设经验、200多万元的资金缺口、缺乏专业技术人才，都成为省级站建设的最大障碍。为此，林州市质监局上下一心，举全局之力确保建设进度。缺少资金，他们提出“艰苦奋斗、二次创业”的建站思路，协调政府扶持50万元，从经费中挤出90余万元，向职工借款70余万元，全局上下勒紧腰带，成功解决了资金瓶颈；场地受限，他们就把省级站建在局综合办公楼，硬是挤出了20多间办公用房用于省站建设；人才缺乏，局长路海中亲自到企业招贤纳才，把3名科班毕业、有多年实践经验的检验骨干请到省站把关；为了节约建站开支，业务员把长途汽车当成了移动旅店，把烧饼、方便面当成了美味佳肴；每一台到站的设备，都是职工肩扛手抬摆放到位……
创业的过程是艰辛的，成果是丰硕的。林州市质监局不仅兑现了全部扶持承诺，实现了林州市乃至安阳市省级质检站零的突破，而且在服务主导产业发展上，取得了不俗的业绩。依托省级站平台，汽配产品整体质量水平稳步提升，近两年汽配产品专项抽检整体合格率都在95%以上。省级站的建成，还促成了汽车配件产业资源整合，形成了安阳市汽车零部件有限公司、安阳市汽车配件总厂有限公司、合鑫铸业公司等年产万吨以上配件的骨干企业；50余家企业通过了ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。同时，省级站在服务地方经济发展的同时，也有力促进了自身发展。建站两年多来，单是汽配检验收入已超过200万元。
为使省级站发挥更大效用，林州市质监局还在深化服务上做出了新的探索。他们坚持统一扶持、分类指导的原则，对生产规模大、检测手段相对完善的大中型汽配企业，采取省级检测站与企业联营的方式，充分发挥检测站的检测实力和硬件设施，更好地为企业服务；对技术力量薄弱，检测设施不完善的中小型汽配企业，采取签订服务协议、主动入厂服务的方式，帮助企业完善检测手段，提高成品率。目前，已有80余家企业从中受益。 收起阅读 »
受益的不只古龙公司一家。自2009年林州市质监局建成河南省机动车铸铁零部件产品质量监督检验站（以下简称省级站）以来，全市共有20余家企业由于与省级站的检测服务协议而得到了一汽、二汽等大型汽车制造企业的长期供货合同。多家外地汽配企业和科研机构与省级站建立了长期合作关系。
林州是全国最大的县级汽车铸铁零部件产品生产基地，汽配企业达510余家，从业人员3万余人，是林州市五大主导产业之首，产量占全国载重车零销市场的40%以上。长期以来，由于不具备科学先进的检测技术手段，导致了汽配产品质量不稳定，劣质产品多、假冒伪劣等问题突出。企业对搭建检验检测公共服务平台的要求十分迫切。林州市质监局敏锐地捕捉到这一点，走在政府产业规划的前面，主动提出建设一流的省级机动车铸铁零部件产品质检站，为全省汽车配件制造业树立标杆，为企业质量把关、为产品研发提供技术支撑，为企业产品送检节约时间和经费。
在服务地方经济发展中，林州质监人把“自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献”的红旗渠精神发挥得淋漓尽致。申报河南省机动车铸铁零部件产品质量监督检验站，这项最具挑战性的工作，就是一个变不可能为可能的例证。
省级站立项后，面对资金、场地、人才、技术等多方面的困难，该局从领导到职工都感到压力沉重。没有省级站建设经验、200多万元的资金缺口、缺乏专业技术人才，都成为省级站建设的最大障碍。为此，林州市质监局上下一心，举全局之力确保建设进度。缺少资金，他们提出“艰苦奋斗、二次创业”的建站思路，协调政府扶持50万元，从经费中挤出90余万元，向职工借款70余万元，全局上下勒紧腰带，成功解决了资金瓶颈；场地受限，他们就把省级站建在局综合办公楼，硬是挤出了20多间办公用房用于省站建设；人才缺乏，局长路海中亲自到企业招贤纳才，把3名科班毕业、有多年实践经验的检验骨干请到省站把关；为了节约建站开支，业务员把长途汽车当成了移动旅店，把烧饼、方便面当成了美味佳肴；每一台到站的设备，都是职工肩扛手抬摆放到位……
创业的过程是艰辛的，成果是丰硕的。林州市质监局不仅兑现了全部扶持承诺，实现了林州市乃至安阳市省级质检站零的突破，而且在服务主导产业发展上，取得了不俗的业绩。依托省级站平台，汽配产品整体质量水平稳步提升，近两年汽配产品专项抽检整体合格率都在95%以上。省级站的建成，还促成了汽车配件产业资源整合，形成了安阳市汽车零部件有限公司、安阳市汽车配件总厂有限公司、合鑫铸业公司等年产万吨以上配件的骨干企业；50余家企业通过了ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证。同时，省级站在服务地方经济发展的同时，也有力促进了自身发展。建站两年多来，单是汽配检验收入已超过200万元。
为使省级站发挥更大效用，林州市质监局还在深化服务上做出了新的探索。他们坚持统一扶持、分类指导的原则，对生产规模大、检测手段相对完善的大中型汽配企业，采取省级检测站与企业联营的方式，充分发挥检测站的检测实力和硬件设施，更好地为企业服务；对技术力量薄弱，检测设施不完善的中小型汽配企业，采取签订服务协议、主动入厂服务的方式，帮助企业完善检测手段，提高成品率。目前，已有80余家企业从中受益。 收起阅读 »
广东检验检疫局“六全”制度保出口蔬菜质量安全
今年以来，广东检验检疫局检验检疫出口蔬菜31824批次、241891吨、货值6936万美元，合格率为100%，没有1批次被国外通报。
为切实管好出口蔬菜，保障安全卫生质量符合国外要求，广东检验检疫局推行“六全”制度，当好出口蔬菜安全守卫者。
企业全备案。广东检验检疫局积极推进出口蔬菜种植基地、加工企业的检验检疫备案工作，对蔬菜种植基地环境质量、规模、人员、农药投入品使用和加工企业体系建立以及运行、技术人员资质、实验室检测等进行严格考核。目前该局对240家出口蔬菜企业进行了备案，其中基地170家，加工企业70余家。
植保员全培训。积极开展对辖区内备案蔬菜种植、加工企业的植保员业务培训工作，要求所有植保人员必须经过考核持证上岗。2010年年底以来举办了多期出口蔬菜企业植保员培训班，学习传达出口蔬菜的有关管理规定及最新要求，并邀请华南农业大学教授等有关专家讲授相关业务知识，共202家企业、260人次参加了培训和考试。
投入品全掌控。要求辖区检验检疫机构不仅要全面掌控各种植基地农用化学物资的购买、存放、使用情况，而且要每月将基地农业投入品使用情况上报，确保蔬菜种植基地使用的农药品种全部按农业部门有关规定和蔬菜良好农业操作规范要求科学使用。
品种全上报。加工企业每年年初将种植基地计划种植的品种、面积、田块，计划播种的时间，收获的时间、产量及出口重量等上报属地检验检疫机构登记，属地检验检疫机构统计后统一上报广东检验检疫局备案。统计显示，2011年该局辖区计划种植蔬菜品种260个，常量产量预计达到90余万吨。
药残全自控。企业作为产品质量第一责任人，必须建立出口蔬菜的自检自控体系，聘请合格的技术人员和购置科学检测仪器，有效开展出口蔬菜自检自控工作，2011年1月至5月广东检验检疫局辖区的蔬菜种植基地及加工企业农药残留速测样品数目达30余万个。
检测全报告。各地检验检疫机构每月将日常对出口蔬菜抽样检测情况向广东检验检疫局报告，以全面掌控全系统出口蔬菜质量状况。2010年至今，各分支局上报广东检验检疫局日常监管检测数据达40000个，其中农药残留35000个、重金属5000个；检测涉及的农药品种163个、重金属7个。 收起阅读 »
为切实管好出口蔬菜，保障安全卫生质量符合国外要求，广东检验检疫局推行“六全”制度，当好出口蔬菜安全守卫者。
企业全备案。广东检验检疫局积极推进出口蔬菜种植基地、加工企业的检验检疫备案工作，对蔬菜种植基地环境质量、规模、人员、农药投入品使用和加工企业体系建立以及运行、技术人员资质、实验室检测等进行严格考核。目前该局对240家出口蔬菜企业进行了备案，其中基地170家，加工企业70余家。
植保员全培训。积极开展对辖区内备案蔬菜种植、加工企业的植保员业务培训工作，要求所有植保人员必须经过考核持证上岗。2010年年底以来举办了多期出口蔬菜企业植保员培训班，学习传达出口蔬菜的有关管理规定及最新要求，并邀请华南农业大学教授等有关专家讲授相关业务知识，共202家企业、260人次参加了培训和考试。
投入品全掌控。要求辖区检验检疫机构不仅要全面掌控各种植基地农用化学物资的购买、存放、使用情况，而且要每月将基地农业投入品使用情况上报，确保蔬菜种植基地使用的农药品种全部按农业部门有关规定和蔬菜良好农业操作规范要求科学使用。
品种全上报。加工企业每年年初将种植基地计划种植的品种、面积、田块，计划播种的时间，收获的时间、产量及出口重量等上报属地检验检疫机构登记，属地检验检疫机构统计后统一上报广东检验检疫局备案。统计显示，2011年该局辖区计划种植蔬菜品种260个，常量产量预计达到90余万吨。
药残全自控。企业作为产品质量第一责任人，必须建立出口蔬菜的自检自控体系，聘请合格的技术人员和购置科学检测仪器，有效开展出口蔬菜自检自控工作，2011年1月至5月广东检验检疫局辖区的蔬菜种植基地及加工企业农药残留速测样品数目达30余万个。
检测全报告。各地检验检疫机构每月将日常对出口蔬菜抽样检测情况向广东检验检疫局报告，以全面掌控全系统出口蔬菜质量状况。2010年至今，各分支局上报广东检验检疫局日常监管检测数据达40000个，其中农药残留35000个、重金属5000个；检测涉及的农药品种163个、重金属7个。 收起阅读 »
天津近五千家企业被纳入质量诚信体系
近日，记者从天津市质监局了解到，该局以企业质量信用档案为基础，建立企业质量诚信体系，目前已有4818家企业被纳入其中。企业质量诚信体系的建立，使得天津的质量监管逐渐走出“错了罚，罚了再犯”怪圈。
据悉，目前，该市已建立企业质量档案4818个，包括家具、手机、家用电器、玩具等24大类。企业质量信用档案逐年递增，每年都有新的行业不断加入其中。汽车配件行业就是最新加入的行业。各区、县质监局也正在以企业质量信用档案为基础，建立企业诚信体系。
在河东区质监局，记者随机挑选出该区某酿酒厂的企业质量信用档案，上面记录内容包括：企业名称等基本情况；企业对食品安全的各类承诺书；媒体对企业的监督、质监部门监督抽查检查、企业自检情况等。在档案内，记者发现了数张质监人员对企业整改项所拍摄的照片和企业每月提交一次的企业质量动态变更表。在2010年9月3日企业自检报告中，记者看到采购食品原料索证和企业对从业人员的食品质量安全知识培训记录不符合规定。整改情况显示企业已与供应商联系，并索取了在有效期内的相关证件；已对从业人员进行了食品质量安全知识的培训。
一个个不起眼的档案，却起到了“一箭三雕”的神奇效果。一是质监部门充分利用企业质量档案信息平台，将日常监督与服务有机融合，依据企业质量信用状况等级，实行分类监管，加强对企业质量信用分级的风险控制，特别将涉及人民群众生命安全的食品行业列为监管的重点。河东区质监局食品科科长田虎告诉记者，食品生产企业的质量信用档案比较全面地记录了两年内生产企业从原料采购、生产到出厂检验的信用状况，这成为了食品等企业评定A、B、C、D等级评价等重要考核内容，如果企业多次出现不合格或曝光信用问题，质监部门将采取吊证等处罚措施。二是强化企业质量第一责任人意识，督促企业诚信经营，推行先进的质量管理方法，引导和帮助企业完善自身质量诚信体系，严格全过程质量控制，把企业的诚信落实到生产经营的每个环节中。以往部分企业在发证时生产工艺等方面符合国家相关标准，但由于企业缺乏自律和不讲诚信，其产品质量会出现一定的起伏波动，往往是大错没有小错不断。这样一来，质监部门对其监管很容易陷入“错了罚，罚了再犯”怪圈。质量信用档案的建立，则使得这种情况发生根本转变。企业质量信用档案采取的信用累计式记录，一连串小的污点也会使得企业信用记录下滑。这无形中强化了企业质量第一责任人意识。三是可以加强对企业诚信宣传教育，将提高企业质量诚信意识作为宣传重点，以近年来发生的质量失信案件为典型，警示教育企业增强法制观念和社会责任感，深化企业质量诚信自律意识。以往质监局组织培训时，企业相关人员出席情况并不理想，对企业诚信宣传教育容易成为空谈。建立档案后，培训情况要记录在案，如果企业未出席培训而其产品质量出现问题，区质监部门将进行从重处理，这就使企业从被动参加培训，变为主动参加。
天津市质监部门的执法人员普遍反映，建立企业质量信用档案可以有效地促进监管。在行使监管职责时，只要执法人员拿出企业质量信用档案，就能知道企业存在的主要问题，保证了质监人员监管有的放矢，避免“盲人摸象式”的监管方式。质监部门还可以通过对企业质量信用信息的掌握，达到对企业的分类监管。
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据悉，目前，该市已建立企业质量档案4818个，包括家具、手机、家用电器、玩具等24大类。企业质量信用档案逐年递增，每年都有新的行业不断加入其中。汽车配件行业就是最新加入的行业。各区、县质监局也正在以企业质量信用档案为基础，建立企业诚信体系。
在河东区质监局，记者随机挑选出该区某酿酒厂的企业质量信用档案，上面记录内容包括：企业名称等基本情况；企业对食品安全的各类承诺书；媒体对企业的监督、质监部门监督抽查检查、企业自检情况等。在档案内，记者发现了数张质监人员对企业整改项所拍摄的照片和企业每月提交一次的企业质量动态变更表。在2010年9月3日企业自检报告中，记者看到采购食品原料索证和企业对从业人员的食品质量安全知识培训记录不符合规定。整改情况显示企业已与供应商联系，并索取了在有效期内的相关证件；已对从业人员进行了食品质量安全知识的培训。
一个个不起眼的档案，却起到了“一箭三雕”的神奇效果。一是质监部门充分利用企业质量档案信息平台，将日常监督与服务有机融合，依据企业质量信用状况等级，实行分类监管，加强对企业质量信用分级的风险控制，特别将涉及人民群众生命安全的食品行业列为监管的重点。河东区质监局食品科科长田虎告诉记者，食品生产企业的质量信用档案比较全面地记录了两年内生产企业从原料采购、生产到出厂检验的信用状况，这成为了食品等企业评定A、B、C、D等级评价等重要考核内容，如果企业多次出现不合格或曝光信用问题，质监部门将采取吊证等处罚措施。二是强化企业质量第一责任人意识，督促企业诚信经营，推行先进的质量管理方法，引导和帮助企业完善自身质量诚信体系，严格全过程质量控制，把企业的诚信落实到生产经营的每个环节中。以往部分企业在发证时生产工艺等方面符合国家相关标准，但由于企业缺乏自律和不讲诚信，其产品质量会出现一定的起伏波动，往往是大错没有小错不断。这样一来，质监部门对其监管很容易陷入“错了罚，罚了再犯”怪圈。质量信用档案的建立，则使得这种情况发生根本转变。企业质量信用档案采取的信用累计式记录，一连串小的污点也会使得企业信用记录下滑。这无形中强化了企业质量第一责任人意识。三是可以加强对企业诚信宣传教育，将提高企业质量诚信意识作为宣传重点，以近年来发生的质量失信案件为典型，警示教育企业增强法制观念和社会责任感，深化企业质量诚信自律意识。以往质监局组织培训时，企业相关人员出席情况并不理想，对企业诚信宣传教育容易成为空谈。建立档案后，培训情况要记录在案，如果企业未出席培训而其产品质量出现问题，区质监部门将进行从重处理，这就使企业从被动参加培训，变为主动参加。
天津市质监部门的执法人员普遍反映，建立企业质量信用档案可以有效地促进监管。在行使监管职责时，只要执法人员拿出企业质量信用档案，就能知道企业存在的主要问题，保证了质监人员监管有的放矢，避免“盲人摸象式”的监管方式。质监部门还可以通过对企业质量信用信息的掌握，达到对企业的分类监管。
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我国薄膜太阳能电池量产取得重大突破
6月15日，由汉能控股集团投资兴建的目前全球单厂产能最大的汉能硅基薄膜太阳能电池项目，在四川双流西航港经济开发区建成投产。
薄膜太阳能电池，是新型高效率、高稳定性硅基薄膜太阳能电池，具有成本低、弱光响应好、能量返还期短等突出优点。薄膜太阳能电池技术属于第二代太阳能电池技术，与第一代晶体硅太阳能电池技术相比，具有无污染、成本低、平均发电量高、弱光响应好等优势，广泛应用于大规模光伏电站，更适用于居民屋顶发电、建筑光伏一体化等领域。汉能控股集团凭借自身的科研团队和技术优势，对第二代技术进行消化、吸收、再创新，使硅基薄膜太阳能组件年产能达300兆瓦，电池光电转换率超过10%。这标志着我国自有知识产权的薄膜太阳能电池量产取得重大突破，也标志着全国最大的民营清洁能源企业-汉能控股集团在进军新能源行业、领跑世界光伏产业的征途中，又迈出坚实的一步。
成都市人民政府副市长白刚表示，汉能硅基薄膜太阳能电池项目是成都新能源产业功能区引进的又一重大新能源项目。成都市委市政府一直重视以太阳能、核能、风能等新能源为代表的清洁能源，并将其作为“十二五”期间最具发展前途的绿色产业。汉能双流基地的正式投产，将大大促进成都乃至整个四川的区域经济发展，为地方经济建设贡献力量。 收起阅读 »
薄膜太阳能电池，是新型高效率、高稳定性硅基薄膜太阳能电池，具有成本低、弱光响应好、能量返还期短等突出优点。薄膜太阳能电池技术属于第二代太阳能电池技术，与第一代晶体硅太阳能电池技术相比，具有无污染、成本低、平均发电量高、弱光响应好等优势，广泛应用于大规模光伏电站，更适用于居民屋顶发电、建筑光伏一体化等领域。汉能控股集团凭借自身的科研团队和技术优势，对第二代技术进行消化、吸收、再创新，使硅基薄膜太阳能组件年产能达300兆瓦，电池光电转换率超过10%。这标志着我国自有知识产权的薄膜太阳能电池量产取得重大突破，也标志着全国最大的民营清洁能源企业-汉能控股集团在进军新能源行业、领跑世界光伏产业的征途中，又迈出坚实的一步。
成都市人民政府副市长白刚表示，汉能硅基薄膜太阳能电池项目是成都新能源产业功能区引进的又一重大新能源项目。成都市委市政府一直重视以太阳能、核能、风能等新能源为代表的清洁能源，并将其作为“十二五”期间最具发展前途的绿色产业。汉能双流基地的正式投产，将大大促进成都乃至整个四川的区域经济发展，为地方经济建设贡献力量。 收起阅读 »
山东龙口市质监局有效服务当地经济发展转方式调结构
让“抓手”发挥大作用
山东龙口市质监局“三个战略”有效服务当地经济发展转方式调结构
在山东省龙口市“转方式、调结构”工作中，该市质监部门围绕服务经济社会和谐发展这一总体目标，突出工作重点，深入推进“三个战略”，取得了良好效果。
品牌带动战略推动转方式、调结构发展深入推进。以山东省名牌、山东省服务名牌和省长质量奖争创活动为抓手，龙口市质监局将科技含量高、绿色环保、低碳节能产品作为名牌产品重点推介对象，对全市11家国家重点扶持的高新技术企业进行了走访、调研，召集汽车零部件、水产品加工等12家企业座谈，提高企业的争创积极性。并从标准、计量、质量、认证等方面加强对创牌企业的指导，提高争创效率。截至目前，该局共指导申报山东名牌6个，山东服务名牌4个，南山集团申报了山东省省长质量奖。品牌带动战略的开展，有效提高了龙口市企业的品牌意识和荣誉感，也为引导企业走高科技、低碳节能环保发展之路树立了榜样。
标准化战略引领企业转变发展模式。龙口市质监局以消除无标准生产、提升企业的标准化生产程度为目标，对1000多家企业的3000多个执行标准进行了有效性确认，将标准的更新、替代和废止信息及时传达给企业，确保企业准确掌握国内外标准的变化，及时、有效地在生产、研发、检验中运用和更新标准，避免因使用过期作废标准带来不必要的损失。为了鼓励企业积极参与制定国家标准和行业标准，该局工作人员到丛林铝材有限公司、中际电工机械有限公司、道恩北化弹性体材料有限公司等重点企业进行走访、调研，详细了解企业产品执行标准情况和市场占有率，鼓励、指导企业上报了18项国家标准和4项行业标准，为企业抢占市场制高点和竞争主动权奠定了基础。
计量惠民战略彰显服务成效。以深入开展“关注民生、计量惠民”活动为载体，龙口市质监局积极探索技术机构的市场化和惠民利民新思路。截至目前，该局为集贸市场免费检定计量器具400多台件，为群众节省3万多元的检定费用；帮助市场管理部门制定计量方面的管理制度20多个，有效提高了市场计量管理的规范性；免费为企业提供计量确认方面的咨询服务，推动3家企业通过了2级计量确认，为企业计量测量数据的准确性和可靠性提供了保障。以12家重点耗能企业为重点，以能源计量为抓手，帮助企业建立完善能源计量档案和能源利用情况分析制度，改变能源消费结构，扎实做好对企业节能降耗活动的指导和计量服务，检定维修能源计量器具300多台件，将企业节能降耗活动引向深入。 收起阅读 »
山东龙口市质监局“三个战略”有效服务当地经济发展转方式调结构
在山东省龙口市“转方式、调结构”工作中，该市质监部门围绕服务经济社会和谐发展这一总体目标，突出工作重点，深入推进“三个战略”，取得了良好效果。
品牌带动战略推动转方式、调结构发展深入推进。以山东省名牌、山东省服务名牌和省长质量奖争创活动为抓手，龙口市质监局将科技含量高、绿色环保、低碳节能产品作为名牌产品重点推介对象，对全市11家国家重点扶持的高新技术企业进行了走访、调研，召集汽车零部件、水产品加工等12家企业座谈，提高企业的争创积极性。并从标准、计量、质量、认证等方面加强对创牌企业的指导，提高争创效率。截至目前，该局共指导申报山东名牌6个，山东服务名牌4个，南山集团申报了山东省省长质量奖。品牌带动战略的开展，有效提高了龙口市企业的品牌意识和荣誉感，也为引导企业走高科技、低碳节能环保发展之路树立了榜样。
标准化战略引领企业转变发展模式。龙口市质监局以消除无标准生产、提升企业的标准化生产程度为目标，对1000多家企业的3000多个执行标准进行了有效性确认，将标准的更新、替代和废止信息及时传达给企业，确保企业准确掌握国内外标准的变化，及时、有效地在生产、研发、检验中运用和更新标准，避免因使用过期作废标准带来不必要的损失。为了鼓励企业积极参与制定国家标准和行业标准，该局工作人员到丛林铝材有限公司、中际电工机械有限公司、道恩北化弹性体材料有限公司等重点企业进行走访、调研，详细了解企业产品执行标准情况和市场占有率，鼓励、指导企业上报了18项国家标准和4项行业标准，为企业抢占市场制高点和竞争主动权奠定了基础。
计量惠民战略彰显服务成效。以深入开展“关注民生、计量惠民”活动为载体，龙口市质监局积极探索技术机构的市场化和惠民利民新思路。截至目前，该局为集贸市场免费检定计量器具400多台件，为群众节省3万多元的检定费用；帮助市场管理部门制定计量方面的管理制度20多个，有效提高了市场计量管理的规范性；免费为企业提供计量确认方面的咨询服务，推动3家企业通过了2级计量确认，为企业计量测量数据的准确性和可靠性提供了保障。以12家重点耗能企业为重点，以能源计量为抓手，帮助企业建立完善能源计量档案和能源利用情况分析制度，改变能源消费结构，扎实做好对企业节能降耗活动的指导和计量服务，检定维修能源计量器具300多台件，将企业节能降耗活动引向深入。 收起阅读 »
贵州都匀市质监局沉下身子为企业把脉解症
在贵州都匀市辖区的一些企业经常能见过这样一群身影，他们走进企业，主动询问服务对象的需求，把脉、问诊、出方子，面对面为企业解决难题。据了解，这是都匀市质监局按照三个建设年和创先争优及四帮四促活动安排开展的一系列点对点帮扶企业活动。
执法人员每到一家企业，首先与企业负责人及质量管理和生产技术负责人座谈，详细询问企业目前存在的问题与困难，随后深入企业生产车间、检验室实地查看产品质量控制过程和检验检测设备能力及检验检测人员实际操作技能。经过走访和实地查看，针对影响企业质量提升的质量技术人才短缺、检测人员水平不高、质量管理制度不完善等问题，该局一一进行了分析，针对每个企业制定具体的帮扶措施，实行“一厂一策”精细化保姆式服务，指派专门科室和具体人员限时帮助解决，同时将解决问题情况和企业反馈意见纳入年底绩效考核。截至目前，市质监局已先后走访贵州长江通信实业有限公司、都匀市酒厂、兰利发食品有限公司、贵州省都匀市科农复合肥厂、贵州都匀市裕隆肥业有限公司、匀城春茶叶有限公司、高寨高库茶场等20余家企业，帮助企业解决问题20余件，深受企业好评。仅贵州长江通信实业有限公司，局长熊军就先后带队深入企业达10次之多，还亲自到贵州省质监局帮助企业联系、协调名牌产品评比、计量测量体系认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等工作。
据了解，除了开展工作人员进企业这项活动外，在前期还开展了免费为电梯使用单位安装警示标识牌的活动，该局还将针对企业管理薄弱等特点，于近期开展工业产品生产许可证获证企业年审培训会议，把“体弱”企业作为监管和帮扶重点全方位跟踪帮扶，最大限度地对这些企业给予照顾。 收起阅读 »
执法人员每到一家企业，首先与企业负责人及质量管理和生产技术负责人座谈，详细询问企业目前存在的问题与困难，随后深入企业生产车间、检验室实地查看产品质量控制过程和检验检测设备能力及检验检测人员实际操作技能。经过走访和实地查看，针对影响企业质量提升的质量技术人才短缺、检测人员水平不高、质量管理制度不完善等问题，该局一一进行了分析，针对每个企业制定具体的帮扶措施，实行“一厂一策”精细化保姆式服务，指派专门科室和具体人员限时帮助解决，同时将解决问题情况和企业反馈意见纳入年底绩效考核。截至目前，市质监局已先后走访贵州长江通信实业有限公司、都匀市酒厂、兰利发食品有限公司、贵州省都匀市科农复合肥厂、贵州都匀市裕隆肥业有限公司、匀城春茶叶有限公司、高寨高库茶场等20余家企业，帮助企业解决问题20余件，深受企业好评。仅贵州长江通信实业有限公司，局长熊军就先后带队深入企业达10次之多，还亲自到贵州省质监局帮助企业联系、协调名牌产品评比、计量测量体系认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证等工作。
据了解，除了开展工作人员进企业这项活动外，在前期还开展了免费为电梯使用单位安装警示标识牌的活动，该局还将针对企业管理薄弱等特点，于近期开展工业产品生产许可证获证企业年审培训会议，把“体弱”企业作为监管和帮扶重点全方位跟踪帮扶，最大限度地对这些企业给予照顾。 收起阅读 »
今年质检系统将围绕十个重点做好援疆工作
今年质检系统将围绕十个重点做好援疆工作
杨刚宋爱荣艾尔肯·吐尼亚孜刘新齐出席会议
6月17日，全国质检系统对口支援新疆工作会在新疆乌鲁木齐召开。国家质检总局副局长杨刚、新疆维吾尔自治区党委常委宋爱荣出席并讲话，自治区副主席艾尔肯·吐尼亚孜、新疆生产建设兵团副司令员刘新齐等出席。
杨刚说，近一年来，国家质检总局和各对口援建单位各司其职、各尽所能，综合运用项目援建、科技援建、干部援建、人才援建等形式，从资金、人才、科技、干部等方面进行全方位援疆，推动质检援疆工作取得阶段性成效，为促进新疆、兵团跨越式发展和长治久安作出了积极贡献。今年要重点加强10个方面的工作：一是选择质量管理功底深厚、对新疆工作比较熟悉的专家作为顾问人选指导并参与新疆编制《质量发展规划》；二是协助建立完善质量状况分析报告制度，同时围绕新疆质量竞争力指数测评、产品质量合格率指数建设等给予指导；三是协助建立完善政府质量奖励制度；四是支持新疆开展质量诚信体系建设工作；五是支持新疆加大品牌建设力度，推动新疆品牌建设跃上新台阶；六是帮助落实支持新疆质检事业发展24个项目，在金质工程二期项目建设方面给予新疆质检两局重点倾斜；七是加大农业标准化示范区建设，加快推进第七批国家农业标准化示范项目的建设；八是组织专家对新疆民族特色加工食品的特点、工艺、质量安全控制环节进行调研，帮助新疆质检部门做好制定、审查、发布民族特色加工食品审查细则工作；九是支持特种设备检验能力建设，积极协调各对口帮扶单位；十是尽快组织包括中国计量科学研究院及其他省能源计量专家在内的咨询服务队，赴新疆国家城市能源中心（新疆）进行实地调研和指导。
杨刚对新疆质检两局提出四点要求和希望：一是要树立大局观念，自觉把质检工作融入新疆经济社会发展的大局，紧密围绕区委、区政府的战略部署开展工作；二是狠抓工作落实，把合作备忘录中的工作任务分解细化，明确责任，确定时限，逐条落实；三是强化服务理念，紧紧围绕新疆、兵团跨越式发展和长治久安，充分发挥质检部门人才、技术、信息优势，服务优势产业和优秀企业发展，做到寓监管于服务之中，确保合作成效；四是建立健全与自治区政府有关部门的沟通联络机制，促进形成依靠地方、联合部门、抓住企业、监管产品的大质量工作机制，形成工作合力，共同推动备忘录落实。 收起阅读 »
杨刚宋爱荣艾尔肯·吐尼亚孜刘新齐出席会议
6月17日，全国质检系统对口支援新疆工作会在新疆乌鲁木齐召开。国家质检总局副局长杨刚、新疆维吾尔自治区党委常委宋爱荣出席并讲话，自治区副主席艾尔肯·吐尼亚孜、新疆生产建设兵团副司令员刘新齐等出席。
杨刚说，近一年来，国家质检总局和各对口援建单位各司其职、各尽所能，综合运用项目援建、科技援建、干部援建、人才援建等形式，从资金、人才、科技、干部等方面进行全方位援疆，推动质检援疆工作取得阶段性成效，为促进新疆、兵团跨越式发展和长治久安作出了积极贡献。今年要重点加强10个方面的工作：一是选择质量管理功底深厚、对新疆工作比较熟悉的专家作为顾问人选指导并参与新疆编制《质量发展规划》；二是协助建立完善质量状况分析报告制度，同时围绕新疆质量竞争力指数测评、产品质量合格率指数建设等给予指导；三是协助建立完善政府质量奖励制度；四是支持新疆开展质量诚信体系建设工作；五是支持新疆加大品牌建设力度，推动新疆品牌建设跃上新台阶；六是帮助落实支持新疆质检事业发展24个项目，在金质工程二期项目建设方面给予新疆质检两局重点倾斜；七是加大农业标准化示范区建设，加快推进第七批国家农业标准化示范项目的建设；八是组织专家对新疆民族特色加工食品的特点、工艺、质量安全控制环节进行调研，帮助新疆质检部门做好制定、审查、发布民族特色加工食品审查细则工作；九是支持特种设备检验能力建设，积极协调各对口帮扶单位；十是尽快组织包括中国计量科学研究院及其他省能源计量专家在内的咨询服务队，赴新疆国家城市能源中心（新疆）进行实地调研和指导。
杨刚对新疆质检两局提出四点要求和希望：一是要树立大局观念，自觉把质检工作融入新疆经济社会发展的大局，紧密围绕区委、区政府的战略部署开展工作；二是狠抓工作落实，把合作备忘录中的工作任务分解细化，明确责任，确定时限，逐条落实；三是强化服务理念，紧紧围绕新疆、兵团跨越式发展和长治久安，充分发挥质检部门人才、技术、信息优势，服务优势产业和优秀企业发展，做到寓监管于服务之中，确保合作成效；四是建立健全与自治区政府有关部门的沟通联络机制，促进形成依靠地方、联合部门、抓住企业、监管产品的大质量工作机制，形成工作合力，共同推动备忘录落实。 收起阅读 »
二十多年前 我在基层管质量
那是20多年前了，我在一个生产厂技术组工作，担任技术专责。
那个时候没有体系，只有全面质量管理，而且全面质量管理也就局限什么写QC成果，用什么七种工具什么的。走上这个岗位前，我在倒班从事作业横班的质量管理，有个好名，叫值班工程师，其实只是一个助理，对生产的设备、工艺、生产计划什么的，还不太懂。但是，一年时间内，有了一定的工作实际体会，正好我后来担任专责的那个岗位的师兄（当时比我大10岁吧）提拔为组长了，于是，我成了这个岗位的专责了。
在这个岗位我干了3年，基本的工作流程是，早上，7点多到岗位，换上工作服，到生产现场巡视一圈，掌握和了解夜班的生产情况，看出现什么异常情况没有，基本上，对生产前从原料开始，到成品精整为止，但是我管理的区域是其中一段重要的生产过程。到了现场，和师傅们打打招呼，然后翻看夜班的记录，看看调度日记有什么特殊问题记载（这是我的长项， 以前我就记这个记录），然后就回到技术组，拢一拢记录，登记台账，把重要的工艺参数记到统计表上，当时还没有电脑大量使用呢，只好使用笔来记了。
忙完后，看看当天的生产计划，是否有特殊质量要求的品种，如果有通知技术处或技术中心的技术人员，让他们知道。然后，需要下达重点工艺操作要点的，形成一个书面要求，下到现场抄到黑板上，供生产班组参考。需要跟班的，与生产班组打好招呼，布置工艺后，预测进度，到时来跟班指导操作。有些品种有难度，为了不出问题得多次跟班，记得后来到技术中心搞产品，有一次晋级工程师，没有跟班，让生产厂的跟，结果不幸，差点不合。我后来发展的还算顺利，我总结一是3年多在现场的质量管理工作，另外一个就是对一些难题肯动脑想办法。有一个品种，计算加料很复杂，别人算得40分钟，当时没有计算机，只有计算器。我观察了多炉，最后找到了一个巧妙的办法，结果十分钟就算完了，工人很佩服我，我也很得意。再有就是我对一些重要参数，不是一味相信规程给的值，而是拿着表，一项一项地标定，结果发现了不少错误的过程参数。我还主动参与QC活动，其实就是写一个小组，编活动记录，这可不是我一个人的事，当时就那么做。我呢，把我关心的重点工作列成题目，按照四阶段十步骤编成成果，当然具体数据是我一步一步统计的，结果后来还评上公司一等奖。当时公司有钱，我得了几百元奖金呢，相当于我半月工资呀。
跟踪新产品或重点品种，一定要心细，否则容易出事，另外，要有灵活处理的思想准备，当确实无法达到要求时，只能降而求之了。这种事虽然很辛苦，但是我却乐于去干，一方面，与技术中心和技术处人一起干，能了解到我不知道的知识和经验，再有就是干这种特殊品种，总是能提升自己的管理水平。
在忙到月底后，是重要的就是写总结了，数据统计、废品情况、做了哪些事，有什么突出事迹。这种书面总结看上去没有什么特殊，但是也锻炼水平呀，我后来写东西有点功底，就是这么炼出来的。有时组长安排写全组总结，那真是太好的机会了。
在生产中就有不合格品，一般需要找领导签字评审，我开始弄我管理的产品，后来由于年轻，把老同志的产品也一起跑了，这让我又提高了水平，因为，一些不合格是超了内控，需要评审。领导在评审时，会讲为什么这么控制，我也会与别人探讨原因和控制措施。所以，在不合格品跑评审中，不断提高了水平。另外一个好处，平时很严肃的领导，会在工作中与我熟悉，开我玩笑，让我了解了领导，也让领导了解了我，后来我升职，与这个绝对有关系，当时新提处长点名让我当副手。那可是重要的提拔，我变成了中层干部了，呵呵（当然那是以后的事）。
现有就是与其他部门，上下步工序打交道，处理各种质量问题的责任。当然是希望把责任推到别人身上了。所以，为了这个责任，经常开专业会，到上下工序跑，看不合格品，有时还去跟班。在这中间，主要是锻炼沟通和交流表达能力。在会上，你可以说任何见解，但是，别人也可以指出你的不完善地方。
在这个岗位，我还全面地更改了一次操作规程，我劝在这个岗位的人，你最好干一次。因为，在改的过程，对一些关键的参数和规定，你需要了解为什么这么定，通过了解掌握这些事，你水平就上了一个台阶。我后来写产品控制计划，干一些有难度的新产品取得成功，就得益于知道了设备的极限能力和工作原理。因为了解的深，在一个极难的产品生产中，还创新 了工艺，得到公司级科技进步奖了呢。
在岗位上，还得学会与老师傅打交道，学习他们看上去闲，重点却尽在掌握的诀窍；学习和一线资深工人打交道，他们可是有很多你不知道的绝技呀。我就是与一个班长关系好，后来搞产品研发，每次到他的班，他就说，你想要什么结果，我告诉他后，他总是控制得非常理想，因为他有经验，而我又在他干好之后，充满佩服地由衷感谢他。每次，他都很精心地操作，新品种也干得非常理想。
这是你走上产品设计或研究人员之前重要的一步，如果你想成为这种人。技术专责就是为产品研发要求的产品特性，提供实现的最佳过程参数的，换句话说，就是把产品研发人员要的产品水平，通过合理的过程控制办法来实现。
OK，你干了不少，你的好处呢？自己成了一方面的技术高手，另外可以让成功的产品研发人员把成果奖分给你，有成果证书时，可能把你名列上，你还可以得到公司的技术成果奖励，也可以写一些总结性的论文去发表。好处不少，只要你用心。
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那个时候没有体系，只有全面质量管理，而且全面质量管理也就局限什么写QC成果，用什么七种工具什么的。走上这个岗位前，我在倒班从事作业横班的质量管理，有个好名，叫值班工程师，其实只是一个助理，对生产的设备、工艺、生产计划什么的，还不太懂。但是，一年时间内，有了一定的工作实际体会，正好我后来担任专责的那个岗位的师兄（当时比我大10岁吧）提拔为组长了，于是，我成了这个岗位的专责了。
在这个岗位我干了3年，基本的工作流程是，早上，7点多到岗位，换上工作服，到生产现场巡视一圈，掌握和了解夜班的生产情况，看出现什么异常情况没有，基本上，对生产前从原料开始，到成品精整为止，但是我管理的区域是其中一段重要的生产过程。到了现场，和师傅们打打招呼，然后翻看夜班的记录，看看调度日记有什么特殊问题记载（这是我的长项， 以前我就记这个记录），然后就回到技术组，拢一拢记录，登记台账，把重要的工艺参数记到统计表上，当时还没有电脑大量使用呢，只好使用笔来记了。
忙完后，看看当天的生产计划，是否有特殊质量要求的品种，如果有通知技术处或技术中心的技术人员，让他们知道。然后，需要下达重点工艺操作要点的，形成一个书面要求，下到现场抄到黑板上，供生产班组参考。需要跟班的，与生产班组打好招呼，布置工艺后，预测进度，到时来跟班指导操作。有些品种有难度，为了不出问题得多次跟班，记得后来到技术中心搞产品，有一次晋级工程师，没有跟班，让生产厂的跟，结果不幸，差点不合。我后来发展的还算顺利，我总结一是3年多在现场的质量管理工作，另外一个就是对一些难题肯动脑想办法。有一个品种，计算加料很复杂，别人算得40分钟，当时没有计算机，只有计算器。我观察了多炉，最后找到了一个巧妙的办法，结果十分钟就算完了，工人很佩服我，我也很得意。再有就是我对一些重要参数，不是一味相信规程给的值，而是拿着表，一项一项地标定，结果发现了不少错误的过程参数。我还主动参与QC活动，其实就是写一个小组，编活动记录，这可不是我一个人的事，当时就那么做。我呢，把我关心的重点工作列成题目，按照四阶段十步骤编成成果，当然具体数据是我一步一步统计的，结果后来还评上公司一等奖。当时公司有钱，我得了几百元奖金呢，相当于我半月工资呀。
跟踪新产品或重点品种，一定要心细，否则容易出事，另外，要有灵活处理的思想准备，当确实无法达到要求时，只能降而求之了。这种事虽然很辛苦，但是我却乐于去干，一方面，与技术中心和技术处人一起干，能了解到我不知道的知识和经验，再有就是干这种特殊品种，总是能提升自己的管理水平。
在忙到月底后，是重要的就是写总结了，数据统计、废品情况、做了哪些事，有什么突出事迹。这种书面总结看上去没有什么特殊，但是也锻炼水平呀，我后来写东西有点功底，就是这么炼出来的。有时组长安排写全组总结，那真是太好的机会了。
在生产中就有不合格品，一般需要找领导签字评审，我开始弄我管理的产品，后来由于年轻，把老同志的产品也一起跑了，这让我又提高了水平，因为，一些不合格是超了内控，需要评审。领导在评审时，会讲为什么这么控制，我也会与别人探讨原因和控制措施。所以，在不合格品跑评审中，不断提高了水平。另外一个好处，平时很严肃的领导，会在工作中与我熟悉，开我玩笑，让我了解了领导，也让领导了解了我，后来我升职，与这个绝对有关系，当时新提处长点名让我当副手。那可是重要的提拔，我变成了中层干部了，呵呵（当然那是以后的事）。
现有就是与其他部门，上下步工序打交道，处理各种质量问题的责任。当然是希望把责任推到别人身上了。所以，为了这个责任，经常开专业会，到上下工序跑，看不合格品，有时还去跟班。在这中间，主要是锻炼沟通和交流表达能力。在会上，你可以说任何见解，但是，别人也可以指出你的不完善地方。
在这个岗位，我还全面地更改了一次操作规程，我劝在这个岗位的人，你最好干一次。因为，在改的过程，对一些关键的参数和规定，你需要了解为什么这么定，通过了解掌握这些事，你水平就上了一个台阶。我后来写产品控制计划，干一些有难度的新产品取得成功，就得益于知道了设备的极限能力和工作原理。因为了解的深，在一个极难的产品生产中，还创新 了工艺，得到公司级科技进步奖了呢。
在岗位上，还得学会与老师傅打交道，学习他们看上去闲，重点却尽在掌握的诀窍；学习和一线资深工人打交道，他们可是有很多你不知道的绝技呀。我就是与一个班长关系好，后来搞产品研发，每次到他的班，他就说，你想要什么结果，我告诉他后，他总是控制得非常理想，因为他有经验，而我又在他干好之后，充满佩服地由衷感谢他。每次，他都很精心地操作，新品种也干得非常理想。
这是你走上产品设计或研究人员之前重要的一步，如果你想成为这种人。技术专责就是为产品研发要求的产品特性，提供实现的最佳过程参数的，换句话说，就是把产品研发人员要的产品水平，通过合理的过程控制办法来实现。
OK，你干了不少，你的好处呢？自己成了一方面的技术高手，另外可以让成功的产品研发人员把成果奖分给你，有成果证书时，可能把你名列上，你还可以得到公司的技术成果奖励，也可以写一些总结性的论文去发表。好处不少，只要你用心。
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这个年头，你不懂英语你out了！
看到6SQ网上的很多贴子，都反映到对英语的纠结。英语，想说爱你是很不容易的事。英语，是一种沟通工具，更是一种谋生技能。 希望自己能够说一口流利的英语，这是很多人的梦想。 要想做职场达人，不会一门外语咋行呢？白领精英，我的理解就是:要做真正”白领”，一定得”精”通”英”语呵。这个年头，你不懂英语你out了！有感而发，我也说说我学英语的心得。
想起自己丁点英语水平就心寒，有一次有位金发碧眼的洋QC来公司验货，恰好公司的跟单翻译有事外出，一时找不到翻译，我临危受命，赶鸭子上架，用我仅有一点英语功底与洋Q交流，我那点英文水平，可想而知，沟通有多费劲，一次验货竟然验了半天，搞得我糗大了。
还有一次，收到一个美国客户质量投诉，我为回复客户Email,搜肠刮肚的,原因分析，改善方案，预防措施，一套套的，电子产品专业术语较多，也够难为我的，我自认为有点料，能应对美国客户。没想到客户没有理会我的回复是否PDCA，倒说了一通我的English的错漏之处，我窘啊！
感到自己那点英语水平太低级了，找寻东家总面临英语的尴尬，失去了很多好的机遇，都七零后的人了，老大不小的了。于是自己下决心苦学英语，买了很多书，找了很多资料，断断续续地看，挑灯夜读，总觉得没有找到学习英语的方法，背单词，背了又忘。记句子，记了又忘。语法，更是难懂。哎，英语还真难学啊。总是羡慕李阳的疯狂英语，盼望奇迹在我身上发生。想想我那十岁的小儿子，英语已学了两年了，父子俩一起学英语，奇观了！想当年，高中时的英语还可以，大学呢，激情飞扬的岁月，就荒废了，没有想到日后的英语重要性！可是世界没有后悔药的。真是“杯具”！
想我们都是成人的年龄，现在却像一个小孩一样重新学英语，为了能够运用英语交流不知花费我们多少时光和精力，方法很重要，欲速则不达。每个人都想几天学会一口流利的英语，但那有这么简单，大多数人学不好英语是人的惰性和缺乏坚持。语言这种东西，我认为就是要日积月累，多听，多读，多说，天天接触，重点就是坚持！每天！都接触英语！虽说我是这样的给力自个，但要在百忙的工作中挤时间学英语，抓紧一切学英语的有利时机，有时感觉力不从心呵！我相信也是很多和我同样经历的人的困扰和疑虑。没什么捷径，只要每一天都坚持，相信自己定会成功。不要轻言放弃。
我的英语能力是个初哥，对于如何学好英语我没有“葵花宝典”告诉大家，我只是想说，不要太过纠结于英语，不懂英语也能生存。不懂英语也可做好品质。国营企业，民营企业，英语不在行也没什么，可以应对，不要自降身价，也不宜妄自菲薄。如果身在外资企业，港资企业，懂英语的当然是个宝，没法，一定得下苦功夫恶补英语。做个基层的品管，英语不咋地也无妨。做QE或者品质主管、经理要与客户打交道，还得有点英语水平才行。英语的级别呢，也不一定要过级、拿证的，能看懂验货REPORT，检验SPEC， Defect描述, Email沟通，已受用了。这只是个人理解啦！英语能说会写谁不想呀！
英语尚未学成，同志仍需努力。一齐努力呵！
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看到6SQ网上的很多贴子，都反映到对英语的纠结。英语，想说爱你是很不容易的事。英语，是一种沟通工具，更是一种谋生技能。 希望自己能够说一口流利的英语，这是很多人的梦想。 要想做职场达人，不会一门外语咋行呢？白领精英，我的理解就是:要做真正”白领”，一定得”精”通”英”语呵。这个年头，你不懂英语你out了！有感而发，我也说说我学英语的心得。
想起自己丁点英语水平就心寒，有一次有位金发碧眼的洋QC来公司验货，恰好公司的跟单翻译有事外出，一时找不到翻译，我临危受命，赶鸭子上架，用我仅有一点英语功底与洋Q交流，我那点英文水平，可想而知，沟通有多费劲，一次验货竟然验了半天，搞得我糗大了。
还有一次，收到一个美国客户质量投诉，我为回复客户Email,搜肠刮肚的,原因分析，改善方案，预防措施，一套套的，电子产品专业术语较多，也够难为我的，我自认为有点料，能应对美国客户。没想到客户没有理会我的回复是否PDCA，倒说了一通我的English的错漏之处，我窘啊！
感到自己那点英语水平太低级了，找寻东家总面临英语的尴尬，失去了很多好的机遇，都七零后的人了，老大不小的了。于是自己下决心苦学英语，买了很多书，找了很多资料，断断续续地看，挑灯夜读，总觉得没有找到学习英语的方法，背单词，背了又忘。记句子，记了又忘。语法，更是难懂。哎，英语还真难学啊。总是羡慕李阳的疯狂英语，盼望奇迹在我身上发生。想想我那十岁的小儿子，英语已学了两年了，父子俩一起学英语，奇观了！想当年，高中时的英语还可以，大学呢，激情飞扬的岁月，就荒废了，没有想到日后的英语重要性！可是世界没有后悔药的。真是“杯具”！
想我们都是成人的年龄，现在却像一个小孩一样重新学英语，为了能够运用英语交流不知花费我们多少时光和精力，方法很重要，欲速则不达。每个人都想几天学会一口流利的英语，但那有这么简单，大多数人学不好英语是人的惰性和缺乏坚持。语言这种东西，我认为就是要日积月累，多听，多读，多说，天天接触，重点就是坚持！每天！都接触英语！虽说我是这样的给力自个，但要在百忙的工作中挤时间学英语，抓紧一切学英语的有利时机，有时感觉力不从心呵！我相信也是很多和我同样经历的人的困扰和疑虑。没什么捷径，只要每一天都坚持，相信自己定会成功。不要轻言放弃。
我的英语能力是个初哥，对于如何学好英语我没有“葵花宝典”告诉大家，我只是想说，不要太过纠结于英语，不懂英语也能生存。不懂英语也可做好品质。国营企业，民营企业，英语不在行也没什么，可以应对，不要自降身价，也不宜妄自菲薄。如果身在外资企业，港资企业，懂英语的当然是个宝，没法，一定得下苦功夫恶补英语。做个基层的品管，英语不咋地也无妨。做QE或者品质主管、经理要与客户打交道，还得有点英语水平才行。英语的级别呢，也不一定要过级、拿证的，能看懂验货REPORT，检验SPEC， Defect描述, Email沟通，已受用了。这只是个人理解啦！英语能说会写谁不想呀！
英语尚未学成，同志仍需努力。一齐努力呵！
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企业质量出问题或被取消出口资格
据新华社电 商务部对外贸易司司长王受文6月17日说，2010年我国成为世界第五大农产品出口国，在出口稳步增长的背景下，商务部高度重视出口产品质量，安全质量方面出现问题的企业可能被依法暂停或取消出口资格。
“中国外贸出口已经成为世界第一，下一步我们要做的就是提高产品附加值、完善产品机构，基础工作是提高出口产品的质量。”王受文说，未来如果发生出口农产品质量安全事件，有关部门将根据问题根源采取对策，对于安全质量出现问题的农产品外贸企业，将依法予以处罚。例如出口至港澳的农产品企业，其供应基地需经过国家质检总局认可，若出现安全质量问题，企业的认证资格可能被取消，并可能不再具有出口资格。
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“中国外贸出口已经成为世界第一，下一步我们要做的就是提高产品附加值、完善产品机构，基础工作是提高出口产品的质量。”王受文说，未来如果发生出口农产品质量安全事件，有关部门将根据问题根源采取对策，对于安全质量出现问题的农产品外贸企业，将依法予以处罚。例如出口至港澳的农产品企业，其供应基地需经过国家质检总局认可，若出现安全质量问题，企业的认证资格可能被取消，并可能不再具有出口资格。
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FMEA原理在HACCP体系中的应用
HACCP体系是建立在良好操作规范（GMP）和卫生标准操作程序（SSOP）基础上，以预防主的控制体系，更能保障食品的陌生安全，其经济效益和社会效益更为显著。这也是该体系逐渐被各国政府所接受，并在越来越多的食品生产企业及其相关领域推广应用的根本原因。HACCP体系有七个原理，其中的“进行危害分析”和“确定关键控制点”原理是整个HACCP计划的基础和最重要的步骤，危害分析是否识别充分，关键控制点是否判定准确，直接决定了HACCP体系的有效性。 进行危害分析、确定关键控制点的方法很多，“判断树”法是常用的一种。但该方法过分依赖于评定人的主观判断，在实际运用中会造成因评定人不同而得出相反的判定结果。那么，有没有一种更便于操作且行之有效的判定方法呢？笔者认为，失效模式和后果分析（FMEA）方法可以弥补“判断树”方法的缺陷。
一、 FMEA（失效模式和后果分析）的基本原理FMEA是由美国三大汽车制造公司（戴姆勒－克莱斯勒、福特、通用）制定并广泛应用于汽车零组件生产行业的可靠性设计分析方法。其工作原理为：（1）明确潜在的失效模式，并对失效所产生的后果进行评分;(2)客观评估各种原因出现的可能性，以及当某种原因出现时企业能检测出该原因发生的可能性;（3）对各种潜在的产品和流程失效进行排序;（4）以消除产品和流程存在的问题为重点，并帮助预防问题的再次发生。有关FMEA原理的应用主要体现在美国三大汽车制造公司制定的《潜在失效模式和后果分析》表格中。该表的内容包括：（1）功能要求：填写被分析过程（或工序）的简要说明和工艺描述;（2）潜在失效模式：记录可能会出现的问题点;（3）潜在失效后果：推测问题点可能会引发的不良影响;（4）严重度（S）：评价上述失效后果并赋予分值（1－10分，不良影响愈严重分值愈高）;（5）潜在失效起因或机理：潜在问题点可能出现的原因或产生机理;（6）频度（O）：上述潜在失效起因或机理出现的几率（1－10分，出现的几率愈大分值愈高）;（7）现行控制：列出目前本企业对潜在问题点的控制方法;（8）探测度（D）：在采用现行的控制方法实施控制时，潜在问题可被查出的难易程度（1－10，查出难度愈大分值愈高）;（9）风险顺序数（RPN）：严重度、频度、探测度三者得分之积，其数值愈大潜在问题愈严重，愈应及时采取预防措施;（10）建议措施：列出“风险顺序数”较高的潜在问题点，并制定相应预防措施，以防止潜在问题的发生;（11）责任及目标完成日期：制定实施预防措施的计划案;（12）措施结果：对预防措施计划案实施状况的确认。从上述内容不难看出，FMEA原理的核心是对失效模式的严重度、频度和探测进行风险评估，通过量化指标确定高风险的失效模式，并制定预防措施加以控制，从而将风险完全消除或减小到可接受的水平。因此FMEA原理不仅适用于汽车零配件生产企业的质量管理体系，也可应用于其他类似管理体系。
二、 FMEA原理在HACCP体系中的应用对于食品生产企业而言，可以运用FMEA原理，采用填写《危害分析风险评估表》（见表一）的形式对食品生产链的各个特定操作程序的潜在危害进行风险（严重度、频度和探测度）评估，从而得出量化指标并确定关键控制点。风险评分：分值：1（最好）到10（最差）。严重性（S）：潜在危害对客户的影响程度。频度（O）：导致危害产生的原因，其出现的可能性如何。探测度（D）：当前系统检查出原因和危害的可能程度。风险顺序数（RPN）：计算特定危害相对风险的数字运算式，即RPN=S×O×D.一般来说，当RPN的得数大于120时，应确定为关键控制点。实际操作时，企业可根据具体情况确定本企业关键控制点的最低RPN，评分标准见表二。通过运用FMEA原理填写《危害分析风险评估表》，可以分析食品生产过程的危害和确定关键控制点（以糖水桔片罐头加工过程为例）。1、被分析过程（或工序）的工艺流程和工艺描述糖水桔片罐头生产工艺流程如图1。2、危害分析风险评估按工艺流程和工艺说明的步骤列出潜在危害，并按工艺说明的具体情况判定危害的严重性、可能性和探测度，从而计算出风险顺序数（BRN）。当RPN>120时，确定该步骤为关键控制点。笔者选取糖水桔片罐头加工过程中三个有代表性的步骤进行危害分析风险评估，见表三。由表三分析结果可见，“鲜桔收购”和“杀菌”为关键控制点。此结果与通过“判断树”分析所得的结论一致。综上所述，FMEA原理应用于HACCP体系的危害分析和确定关键控制点是可行的。食品加工企业可视实际情况设定一系列与FMEA原理类似的评价标准，具体操作方法可根据实情而定，只要能达到有效识别危害和控制问题的发生即可。表一 危害分析风险评估表序号 配料/加工 步骤 潜在危害 严重度（S） 频度（O） 探测度（D） 风险顺序数（BRN） 是否为关键控制点 生物危害 化学危害 物理危害 表二 评分标准表得分 严重性 可能性（频度） 探测度 1 客户不会注意到潜在危害，或危害尚不明显 发生率极低（几乎不可以发生） 潜在危害肯定能被推测发现，或能防止它影响下一个客户 2 客户可能有少许不满，或很少有顾客发现存在危害 发生率较低，有支持性文件 几乎可以肯定潜在危害在影响到下一个客户之前能被发现或防止 3 安全性能下降令客户感到厌烦，或一半客户发现存在危害 发生率较低，无支持文件 潜在危害影响到下一个客户的可能性很小 4 安全性能下降引起客户不满，或多数客户发现有危害 偶尔发生 控制系统可能能检测到潜在危害或能防止其影响到下一个客户 5 由于持续的不良影响，导致客户有些不满意 有时发生，有支持性文件 潜在危害影响下一个客户的可能性较小 6 保质期内接到客户投诉 有时发生，无支持性文件 控制系统难以检测到潜在危害，但能防止其影响到下一个客户 7 客户明显不满 经常发生，有支持性文件 控制系统能推测到潜在危害且防止其影响到下一个用户的可能性较大 8 客户非常不满 经常发生，无支持性文件 控制系统能检测到潜在危害且防止其影响到下一个客户的可能性较小 9 客户面临危险，不过尚能在失效或违反政府规定之前发出警告 失效几乎是肯定的 目前的控制手段不能检测到潜在危害 10 客户面临危险，且在失效或违反政府规定之前毫无警告 失效是可以肯定的 当前的控制手段不可能检测到潜在危害表三 糖水桔片罐头三个加工步骤危害分析表序号 加工步骤 潜在危害 严重性（S） 可能性（O） 探测度检测率（D） 风险顺序数（RPN） 是否为关键控制点1 鲜桔收购 生物危害：腐烂变质 7 2 3 42 否 化学危害：农药残留 8 7 6 336 是 物理危害：泥土等杂质 4 7 2 56 否2 酸碱处理（漂洗） 生物危害：细菌、微生物、污染 6 2 2 24 否 化学危害：酸碱液残留;化学试剂的污染 4 3 4 48 否 物理危害：提升机的金属网带碎屑 4 3 3 36 否 3 杀菌 生物危害：细长、微生物的生长 8 7 6 336 是 化学危害：无 0 物理危害：无 0 空罐验收 ↓ 盐酸片碱的验收 洗灌 ↓ ↓鲜桔收购→下车、堆码→热烫→剥皮→分瓣→酸碱处理（漂洗）→整理装罐 ↓发货←包装←仓贮←预包装←杀菌、冷却←封口←沥水、司称、灌汤←水检 ↑ ↑ 装罐盖、喷码 配汤 收起阅读 »
一、 FMEA（失效模式和后果分析）的基本原理FMEA是由美国三大汽车制造公司（戴姆勒－克莱斯勒、福特、通用）制定并广泛应用于汽车零组件生产行业的可靠性设计分析方法。其工作原理为：（1）明确潜在的失效模式，并对失效所产生的后果进行评分;(2)客观评估各种原因出现的可能性，以及当某种原因出现时企业能检测出该原因发生的可能性;（3）对各种潜在的产品和流程失效进行排序;（4）以消除产品和流程存在的问题为重点，并帮助预防问题的再次发生。有关FMEA原理的应用主要体现在美国三大汽车制造公司制定的《潜在失效模式和后果分析》表格中。该表的内容包括：（1）功能要求：填写被分析过程（或工序）的简要说明和工艺描述;（2）潜在失效模式：记录可能会出现的问题点;（3）潜在失效后果：推测问题点可能会引发的不良影响;（4）严重度（S）：评价上述失效后果并赋予分值（1－10分，不良影响愈严重分值愈高）;（5）潜在失效起因或机理：潜在问题点可能出现的原因或产生机理;（6）频度（O）：上述潜在失效起因或机理出现的几率（1－10分，出现的几率愈大分值愈高）;（7）现行控制：列出目前本企业对潜在问题点的控制方法;（8）探测度（D）：在采用现行的控制方法实施控制时，潜在问题可被查出的难易程度（1－10，查出难度愈大分值愈高）;（9）风险顺序数（RPN）：严重度、频度、探测度三者得分之积，其数值愈大潜在问题愈严重，愈应及时采取预防措施;（10）建议措施：列出“风险顺序数”较高的潜在问题点，并制定相应预防措施，以防止潜在问题的发生;（11）责任及目标完成日期：制定实施预防措施的计划案;（12）措施结果：对预防措施计划案实施状况的确认。从上述内容不难看出，FMEA原理的核心是对失效模式的严重度、频度和探测进行风险评估，通过量化指标确定高风险的失效模式，并制定预防措施加以控制，从而将风险完全消除或减小到可接受的水平。因此FMEA原理不仅适用于汽车零配件生产企业的质量管理体系，也可应用于其他类似管理体系。
二、 FMEA原理在HACCP体系中的应用对于食品生产企业而言，可以运用FMEA原理，采用填写《危害分析风险评估表》（见表一）的形式对食品生产链的各个特定操作程序的潜在危害进行风险（严重度、频度和探测度）评估，从而得出量化指标并确定关键控制点。风险评分：分值：1（最好）到10（最差）。严重性（S）：潜在危害对客户的影响程度。频度（O）：导致危害产生的原因，其出现的可能性如何。探测度（D）：当前系统检查出原因和危害的可能程度。风险顺序数（RPN）：计算特定危害相对风险的数字运算式，即RPN=S×O×D.一般来说，当RPN的得数大于120时，应确定为关键控制点。实际操作时，企业可根据具体情况确定本企业关键控制点的最低RPN，评分标准见表二。通过运用FMEA原理填写《危害分析风险评估表》，可以分析食品生产过程的危害和确定关键控制点（以糖水桔片罐头加工过程为例）。1、被分析过程（或工序）的工艺流程和工艺描述糖水桔片罐头生产工艺流程如图1。2、危害分析风险评估按工艺流程和工艺说明的步骤列出潜在危害，并按工艺说明的具体情况判定危害的严重性、可能性和探测度，从而计算出风险顺序数（BRN）。当RPN>120时，确定该步骤为关键控制点。笔者选取糖水桔片罐头加工过程中三个有代表性的步骤进行危害分析风险评估，见表三。由表三分析结果可见，“鲜桔收购”和“杀菌”为关键控制点。此结果与通过“判断树”分析所得的结论一致。综上所述，FMEA原理应用于HACCP体系的危害分析和确定关键控制点是可行的。食品加工企业可视实际情况设定一系列与FMEA原理类似的评价标准，具体操作方法可根据实情而定，只要能达到有效识别危害和控制问题的发生即可。表一 危害分析风险评估表序号 配料/加工 步骤 潜在危害 严重度（S） 频度（O） 探测度（D） 风险顺序数（BRN） 是否为关键控制点 生物危害 化学危害 物理危害 表二 评分标准表得分 严重性 可能性（频度） 探测度 1 客户不会注意到潜在危害，或危害尚不明显 发生率极低（几乎不可以发生） 潜在危害肯定能被推测发现，或能防止它影响下一个客户 2 客户可能有少许不满，或很少有顾客发现存在危害 发生率较低，有支持性文件 几乎可以肯定潜在危害在影响到下一个客户之前能被发现或防止 3 安全性能下降令客户感到厌烦，或一半客户发现存在危害 发生率较低，无支持文件 潜在危害影响到下一个客户的可能性很小 4 安全性能下降引起客户不满，或多数客户发现有危害 偶尔发生 控制系统可能能检测到潜在危害或能防止其影响到下一个客户 5 由于持续的不良影响，导致客户有些不满意 有时发生，有支持性文件 潜在危害影响下一个客户的可能性较小 6 保质期内接到客户投诉 有时发生，无支持性文件 控制系统难以检测到潜在危害，但能防止其影响到下一个客户 7 客户明显不满 经常发生，有支持性文件 控制系统能推测到潜在危害且防止其影响到下一个用户的可能性较大 8 客户非常不满 经常发生，无支持性文件 控制系统能检测到潜在危害且防止其影响到下一个客户的可能性较小 9 客户面临危险，不过尚能在失效或违反政府规定之前发出警告 失效几乎是肯定的 目前的控制手段不能检测到潜在危害 10 客户面临危险，且在失效或违反政府规定之前毫无警告 失效是可以肯定的 当前的控制手段不可能检测到潜在危害表三 糖水桔片罐头三个加工步骤危害分析表序号 加工步骤 潜在危害 严重性（S） 可能性（O） 探测度检测率（D） 风险顺序数（RPN） 是否为关键控制点1 鲜桔收购 生物危害：腐烂变质 7 2 3 42 否 化学危害：农药残留 8 7 6 336 是 物理危害：泥土等杂质 4 7 2 56 否2 酸碱处理（漂洗） 生物危害：细菌、微生物、污染 6 2 2 24 否 化学危害：酸碱液残留;化学试剂的污染 4 3 4 48 否 物理危害：提升机的金属网带碎屑 4 3 3 36 否 3 杀菌 生物危害：细长、微生物的生长 8 7 6 336 是 化学危害：无 0 物理危害：无 0 空罐验收 ↓ 盐酸片碱的验收 洗灌 ↓ ↓鲜桔收购→下车、堆码→热烫→剥皮→分瓣→酸碱处理（漂洗）→整理装罐 ↓发货←包装←仓贮←预包装←杀菌、冷却←封口←沥水、司称、灌汤←水检 ↑ ↑ 装罐盖、喷码 配汤 收起阅读 »
HACCP简介！
1． 定义：1．1 HACCP：Hazard (危害) Analysis（分析） Critical （关键） Control （控制）Point（点）1．2 危害：可导致食品不安全消费的生物、化学或物理的特性。1．3 关键控制点（CCP）：能对食品安全危害实施控制，从而加以预防、消除或把其降低到可接受水平的加工点、步骤或工序。1．4 GMP：（Good Manufacturig Practice）良好的操作规范1．5 SSOP：（Standard Sanitation Operation Procedure）卫生标准操作规范2． HACCP的起源与发展：2．1食源性疾病爆发统计：1）温度保持不当导致发病率 35%2）不良个人卫生导致发病率 20%3）蒸煮不当导致发病率 15%4）来源不安全导致发病率 8%5）设备污染导致发病率 5%6）其他 7%2．2发展： 60年代末始创于美国宇航食品→71年美国第一次国家食品保护会议上公开提出HACCP原理→95年美国相继颁布HACCP法规（水产与水产加工品生产与进口的安全与卫生的规范）→97年FDA水产法规生效，CAC颁布HACCP指南→97年荷兰RVA开始对认证机构HACCP认可3． HACCP的前提条件3．1管理保证3．2人员培训3．3设备维护3．4产品回收3．5产品的识别代码计划（标签要求）3．6行业GMP得到满足3．7 SSOP文件合理执行规范4．SSOP的内容： 4．1水的安全 4．2食品接触表面的清洁和卫生 4．3防止交叉污染 4．4洗手、手消毒和卫生间设施的维护 4．5防止食品、食品包装材料、食品接触表面掺入其它有害物 4．6有毒化合物的标识、贮存和使用 4．7雇员的健康 4．8害虫控制 注：SSOP的内容包含但不仅限于以上内容。5．什么是危害：包含：4．1生物危害（致病菌、病毒、寄生虫），4．2化学危害（天然毒素、化学制品、药物残留、有关安全的腐败），4．3物理危害（金属、玻璃、石头、辐射）其中，生物危害占93%，化学危害占4%，物理危害占3%；生物危害虽最为普遍，但化学危害最为严重。6．HACCP的七大原理 6．1原理一：危害分析和确定预防措施 6．1．1食品安全危害：是指引起人类使用食品不安全的任何生物的化学的物理的特性和因素。 6．1．2判断显著危害： ※有理由认为可能发生※可能对消费者造成不可接受的危害 6．1．3预防措施：是用来防止或消除食品安全危害或使其降低到可接受水平的行为和活动。 6．2原理二：确定关键控制点（CCP） ※ CCP判断树！ 6．3原理三：建立关键限值 6．3．1关键限值（Critical Limit）:用来保证产品安全的参数，必须是明确的数值 6．3．2 关键限值的选定需科学性，且具可操作性 6．4 原理四：建立监控程序 6．4．1监控：实施有计划的一定顺序的观察和测量，以评价一个过程、点或者程序是否处于受控之中，并且准确地记录以供将来验证使用。 6．5 原理五：建立纠正措施程序 6．5．1 不良品处理方法：1）隔离2）降价使用3）重新加工4）拒收原料5）销毁产品 6．6 原理六：文件和记录保持程序 6．7 原理七：建立验证程序 6．7．1 验证：除了监控所使用的方法之外，用来确定HACCP操作系统与HACCP计划是否一致，是否需要修改或重新确认所使用的方法、程序、测试或审核。7．认证相关知识： 7．1 认证时必查的记录：1）关键控制点监控记录2）成品的验证记录3）官方的相关记录 7．2 HACCP审核：1）第一次审核：初访2）第二次审核：查是否真正运行 两次审核间隔时间最多不超过半年 7．3 需提前一个月报审，至少要有三个月的运行记录 7．4监督审核： 1）低风险：三年两次 2）中风险：依情况而定 3）高风险（多为即食品）：6个月一次，十二个月一次，24个月一次。 收起阅读 »
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