病
在米奇的便便里面发现了一条血丝。
在昨日下午六点钟。
妻子马上联想到了她的一个同学的小孩也是在这个阶段的时候,曾经因为辅食添加过早导致消化系统出现了问题,肠套叠,在不足5个月的时候,就开刀做手术。眼泪滴滴答答的。
给她同学 打了电话,详细询问了一下症状,觉得应该不是,在网络上查了一下,估计是因为辅食添加带来的便便干燥,导致肛门裂了。
一夜无话,今天早早的去了医院,化验结果,没有问题,医嘱多喝水。
老妈感冒了,眼睛红肿,各种药物混合作用在脸上,起了一些红斑,老妈的抗病让我有时候受不了,在我的极力要求下,才同意去医院,我给米奇看病归来,发现老妈还在沙发上坐着,一问老爸才知道,原来根本没去。我火了,对着老爸一阵数落,言辞相当激烈,等于是吼着老妈去了医院,输了两瓶液。
咳,这个周末。
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在昨日下午六点钟。
妻子马上联想到了她的一个同学的小孩也是在这个阶段的时候,曾经因为辅食添加过早导致消化系统出现了问题,肠套叠,在不足5个月的时候,就开刀做手术。眼泪滴滴答答的。
给她同学 打了电话,详细询问了一下症状,觉得应该不是,在网络上查了一下,估计是因为辅食添加带来的便便干燥,导致肛门裂了。
一夜无话,今天早早的去了医院,化验结果,没有问题,医嘱多喝水。
老妈感冒了,眼睛红肿,各种药物混合作用在脸上,起了一些红斑,老妈的抗病让我有时候受不了,在我的极力要求下,才同意去医院,我给米奇看病归来,发现老妈还在沙发上坐着,一问老爸才知道,原来根本没去。我火了,对着老爸一阵数落,言辞相当激烈,等于是吼着老妈去了医院,输了两瓶液。
咳,这个周末。
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生活中的可靠性试验
今天学习可靠性基础知识,书中是这样说的:顾客在购买产品的时候,对产品的质量有很多的要求,其中对可靠性是最为关注的,但惟有可靠性是“看不见、测不到”,只有通过大量的实验和使用,才能估计该产品的可靠性。
昨日在电脑城看到某品牌硬盘的宣传广告——先摔再买。换句话说就是先试验验证它的可靠性,再购买。我不知道如果真摔坏了,商家会不会强行叫你购买;或者没摔坏,叫你购买这个做实验的硬盘,你是否有胆量或心甘情愿地购买?
看过一则故事:在一个男孩向一个女孩求婚时,女孩把男孩带到一座大桥中间说:“我可以什么都不要,你是否敢从这跳下去来证明你爱我!”……我不知道女孩是怎么想的,但她好像也是在做试验以验证爱情的可靠性。
无论上述两项试验的结果如何,我都觉得这样的可靠性实验不做也罢! 收起阅读 »
昨日在电脑城看到某品牌硬盘的宣传广告——先摔再买。换句话说就是先试验验证它的可靠性,再购买。我不知道如果真摔坏了,商家会不会强行叫你购买;或者没摔坏,叫你购买这个做实验的硬盘,你是否有胆量或心甘情愿地购买?
看过一则故事:在一个男孩向一个女孩求婚时,女孩把男孩带到一座大桥中间说:“我可以什么都不要,你是否敢从这跳下去来证明你爱我!”……我不知道女孩是怎么想的,但她好像也是在做试验以验证爱情的可靠性。
无论上述两项试验的结果如何,我都觉得这样的可靠性实验不做也罢! 收起阅读 »
缘分几何
表哥终于结婚了,而且是定在今天---母亲节!
姨妈今天一定会好好感动一回吧,可惜我是没有时间飞回去见证这一刻了,实在太忙!
可能结婚对一般人来讲并不是件稀奇事,可是对于姨妈家的儿子来说,这个婚宴可是让大家等待太久了。也许婚宴上人们会看到一个再普通不过的新娘,也许不少人会私底下想“看他挑了这么久,新娘子也不过如此嘛”。
对于这位表嫂我也只是一面之缘,比起我对表哥以前各种各样女友的了解,对现在的表嫂除了知道姓名和职业外基本上一无所知。对于表哥这个帅气,聪明,口才一流,办事稳重,深受老人和小朋友喜欢的黄金单身来说,以前还真的想不出他会挑什么样的老婆。回想他交过的女朋友也都非池中之物,有性格火辣的,有天资聪明的,有温柔体贴的,也有骄傲专横的;有出生平民的,小资的,将军家的,教授家的,商人家的,艺术家的;有高中毕业的,专科毕业,本科,硕士,博士,海龟......不过似乎她们都有一个共同点就是:这山望着那山高。当然这是我个人的整体印象,可能其中个别也有个别不那么势力的,详情就只有表哥自己知道了。
本来每一次他介绍新女朋友给我认识,我都觉得他们很般配,很有缘分,因为每一个和他正式交往的女孩子背后都有一个感人动听的故事,现在想来也不知道是真的还是假的。反正那是候我听的是津津有味,就像看小说一样,很相信小说里的每一个细节,认为他们能够走到一起应该是天意吧,尽管这些个玄乎的天意最终都没有修成正果!
我是一个不信门当户对,相信一切随缘的人。当年在姨妈全家反对部分所谓出身不好,学历不高的女子和表哥交往时,我还是很支持他们的缘分,成天帮他当说客,试图扭转乾坤。不过最终都是这些个经不住考验的缘分先打了退堂鼓,所以后续我不得不辞去了说客的职务,坚持当个旁观者,从旁观者的角度什么我都可以支持,唯一不能理解的是那些个出生好,学历高,长相也蛮出众的姐姐们却似乎都想傍个金龟婿,有那个精力还不如自己先富起来比较快吧。以前人家说什么女博士是第三类人---“男人,女人,女博士”,其实现在部分女博士可不是想象那么才华横溢,恃才傲物!偶尔也有些现实的很,尤其是个别漂亮的女博士!表哥交往过的一个名校的在校女博士就让我跌破眼睛,她买啥东西眼睛都不眨下,常常挂在嘴边的是她的姐夫如何如何阔绰,对姐姐是如何出手大方,似乎暗示表哥对她还不算怎么样,当时我只半开玩笑半认真的送表哥五个字“博士也疯狂!”
其实心想:如果女博士都这么现实了,那女本科及以下是不是都应该一头撞死啊!本来那么有能力去自力更生的人偏偏要这样依赖别人,应该够伤自尊的吧!
不过她们都太自信了,以为只要男人肯花钱就意味着爱情,可惜这个世界谁都不是傻子,更何况是我老哥,身经百战的情场杀手(固然自身也难免有很多伤口的,呵呵^_^),虽然他偶尔也想自欺欺人的,可是好像没有人给他个自欺的理由和机会!
不过现在好了,他总算找到了一个可以当老婆的对象, 记得有个朋友说“大部分人结婚的对象不一定是自己最爱的,但一定是最适合的!”,但是我觉得最适合的也可以变成最爱的!因为好的过程决定好的结果,结婚可以是一个好过程的开端! 收起阅读 »
姨妈今天一定会好好感动一回吧,可惜我是没有时间飞回去见证这一刻了,实在太忙!
可能结婚对一般人来讲并不是件稀奇事,可是对于姨妈家的儿子来说,这个婚宴可是让大家等待太久了。也许婚宴上人们会看到一个再普通不过的新娘,也许不少人会私底下想“看他挑了这么久,新娘子也不过如此嘛”。
对于这位表嫂我也只是一面之缘,比起我对表哥以前各种各样女友的了解,对现在的表嫂除了知道姓名和职业外基本上一无所知。对于表哥这个帅气,聪明,口才一流,办事稳重,深受老人和小朋友喜欢的黄金单身来说,以前还真的想不出他会挑什么样的老婆。回想他交过的女朋友也都非池中之物,有性格火辣的,有天资聪明的,有温柔体贴的,也有骄傲专横的;有出生平民的,小资的,将军家的,教授家的,商人家的,艺术家的;有高中毕业的,专科毕业,本科,硕士,博士,海龟......不过似乎她们都有一个共同点就是:这山望着那山高。当然这是我个人的整体印象,可能其中个别也有个别不那么势力的,详情就只有表哥自己知道了。
本来每一次他介绍新女朋友给我认识,我都觉得他们很般配,很有缘分,因为每一个和他正式交往的女孩子背后都有一个感人动听的故事,现在想来也不知道是真的还是假的。反正那是候我听的是津津有味,就像看小说一样,很相信小说里的每一个细节,认为他们能够走到一起应该是天意吧,尽管这些个玄乎的天意最终都没有修成正果!
我是一个不信门当户对,相信一切随缘的人。当年在姨妈全家反对部分所谓出身不好,学历不高的女子和表哥交往时,我还是很支持他们的缘分,成天帮他当说客,试图扭转乾坤。不过最终都是这些个经不住考验的缘分先打了退堂鼓,所以后续我不得不辞去了说客的职务,坚持当个旁观者,从旁观者的角度什么我都可以支持,唯一不能理解的是那些个出生好,学历高,长相也蛮出众的姐姐们却似乎都想傍个金龟婿,有那个精力还不如自己先富起来比较快吧。以前人家说什么女博士是第三类人---“男人,女人,女博士”,其实现在部分女博士可不是想象那么才华横溢,恃才傲物!偶尔也有些现实的很,尤其是个别漂亮的女博士!表哥交往过的一个名校的在校女博士就让我跌破眼睛,她买啥东西眼睛都不眨下,常常挂在嘴边的是她的姐夫如何如何阔绰,对姐姐是如何出手大方,似乎暗示表哥对她还不算怎么样,当时我只半开玩笑半认真的送表哥五个字“博士也疯狂!”
其实心想:如果女博士都这么现实了,那女本科及以下是不是都应该一头撞死啊!本来那么有能力去自力更生的人偏偏要这样依赖别人,应该够伤自尊的吧!
不过她们都太自信了,以为只要男人肯花钱就意味着爱情,可惜这个世界谁都不是傻子,更何况是我老哥,身经百战的情场杀手(固然自身也难免有很多伤口的,呵呵^_^),虽然他偶尔也想自欺欺人的,可是好像没有人给他个自欺的理由和机会!
不过现在好了,他总算找到了一个可以当老婆的对象, 记得有个朋友说“大部分人结婚的对象不一定是自己最爱的,但一定是最适合的!”,但是我觉得最适合的也可以变成最爱的!因为好的过程决定好的结果,结婚可以是一个好过程的开端! 收起阅读 »
对话
一老妇和一年轻女子起口角,事由大概是年轻女子不让座,老妇继而发飙,骂年轻女子没家教,老妇摆起了长辈的口吻: 老:“你家没有老人吗?” 嫩:“我家老人有小车!要坐公车也不等上下班时间” 老:“我们贡献了社会大半辈子了,哪有你这样不体谅老人家的” 嫩:“我现在还在水深火热地贡献社会,上了10小时班站了10小时,哪有您这么不体谅后辈的,难道您无儿无孙?” 老:
“没有我们建设社会,哪能让你们这代人舒舒服服地过?” 嫩:“现在没有我们这代人缴税,您哪来的免费公交卡?” 老人出绝招: “我不管,我现在呼吸很困难,不舒服,你让我坐下来!” 此时已经有别人耐不住,让了老人坐了,老人不肯,誓死要让嫩女难堪 嫩女作最后反击:“行行行,您别下车,我帮您打120,免得您突然暴毙!我最讨厌你这种以老卖老的,插队挤上车的时候就演成龙,上了车就装演林黛玉!” 顿时道出全车心声。。。。。。。。。。。 收起阅读 »
“没有我们建设社会,哪能让你们这代人舒舒服服地过?” 嫩:“现在没有我们这代人缴税,您哪来的免费公交卡?” 老人出绝招: “我不管,我现在呼吸很困难,不舒服,你让我坐下来!” 此时已经有别人耐不住,让了老人坐了,老人不肯,誓死要让嫩女难堪 嫩女作最后反击:“行行行,您别下车,我帮您打120,免得您突然暴毙!我最讨厌你这种以老卖老的,插队挤上车的时候就演成龙,上了车就装演林黛玉!” 顿时道出全车心声。。。。。。。。。。。 收起阅读 »
打工的待遇
不知看了那个好友的日志,回家也给小朋友说,你给我打工擦皮靴,我给你发工资。
小朋友乐得颠颠。
然后我有点哀怨地说,我给你打了这么多年的工了:洗衣做饭,辅导功课。你啥时给我发工资呢?
小朋友眼珠一转,我过年的压岁钱不都给你预支走了么?够你花的了吧。
我
小朋友乐得颠颠。
然后我有点哀怨地说,我给你打了这么多年的工了:洗衣做饭,辅导功课。你啥时给我发工资呢?
小朋友眼珠一转,我过年的压岁钱不都给你预支走了么?够你花的了吧。
我
母亲节
自己做了母亲,才知道母亲有多不容易.
又是一个母亲节马上就要到了.祝天下所有的母亲都可以心想事成,健康快乐!
又是一个母亲节马上就要到了.祝天下所有的母亲都可以心想事成,健康快乐!
深圳缴费服务指南-手机钱包
动感地带 随时随地 省事省心 充值更方便! 充值便捷通道一:网上充值 便捷指数:★★★★ 您可开通银行卡的网上支付(网银)功能,然后登录我公司门户网站或直接登录网上营业厅进行网上充值,除可为自己的号码进行充值外,也可为其它号码充值。 充值便捷通道二:手机钱包充值 便捷指数:★★★★ 您可前往我公司服务厅通过“易办事缴费终端”开通手机钱包(手机支付)业务,然后可以通过短信方式完成充值操作:发送“HFYC或1002#金额”到“100861399+手机钱包密码”为自己的手机进行充值,或发送“DC或88#手机号码#金额”到“10086139”为其它广东省内移动手机号码充值。 充值便捷通道三:电话充值 便捷指数:★★★★ 您可拨打充值服务电话13800200267申请银行卡电话充值服务功能,建立银行卡帐号与手机号码的捆绑关系,然后可以通过本机或本省其它电话拨打13800200267,根据自己的实际需要直接从银行卡帐户转帐充值到手机帐户中,完成对手机号码的充值。 充值便捷通道四:空中充值 便捷指数:★★★ 您可到我公司“空中充值”合作网点进行充值,只需将现金交给网点服务人员,即可方便的为动感地带号码充值。 充值便捷通道五:电子充值券(手机充值卡) 便捷指数:★★★ 您可在我公司各授权店或分销网点购买面值为50元、100元、300元的电子充值券(手机充值卡),拨打13800138000,按语音提示进行操作,为自己的移动号码充值。 收起阅读 »
恢复状态
昨晚美美的睡了一觉,今天开始恢复状态,精神多了~~~
HISTORY AND ORIGINS OF ISO9000 ISO9000的历史渊源
Very few individuals -- including, in my experience, the ISO administrators in Geneva and at the national body levels (ANSI here in the U.S.) -- know the origins of ISO 9000. The following excerpt from Chapter 17 of Optimizing Quality in Electronics Assembly: A Heretical Approach that I co-authored with Frank B. Whitehall of Edinburgh, Scotland may be of some help with the historical aspect:
根据我的经验,没有几个人——包括日内瓦的ISO官员以及各国ISO官员,知道ISO9000的渊源。以下内容摘自我与苏格兰Edinburgh 的Frank B. Whitehall合著的《电子装配中的质量优化:奇异方法》第17章,能有所帮助。
"The origins of ISO 9000 lie in British defence procurement, which likely explains the inspection-oriented nature of the system.
ISO9000的起源存放在英国国防档案里,它可能解释该体系以检查为目的的原因。
In 1968, the British Ministry of Technology the government body that, at the time, handled defence materiel specifications and procurement produced one of the most innovative quality system specifications in modern military standards history. Known as AvP92, it purported to cover the entire spectrum of the contractor's operation from design to delivery.
1968年,那时负责处理国防军备规范和采购的政府机构英国技术部制定出了在现代军用标准历史上最具创新的质量管理规范。称为AvP92,其目的是涵盖承包商所有的活动,从设计到交货。
Particularly with respect to design quality, it has never been surpassed. Although it turned out to be relatively short-lived, AvP92 set the precedent for evaluating suppliers by quality management processes as well as actual product.
特别是在设计质量方面,从来没被超越过。尽管有点短命,但AvP92开创了通过质量管理过程以及实际产品来评估供应商的先河。
AvP92 was replaced in 1973 by the DEF STAN 05/20 series issued by the department now known as the Ministry of Defence (MoD). DEF STAN 05/21 covered the design, production and service of hardware functions. This new standard was broadly equivalent to the 1969 NATO quality management specifications known as AQAP. For reasons unknown today, the United States (which, as the most influential NATO member at the time, undoubtedly exercised considerable influence over the AQAP contents) never invoked AQAP specifications for American defense contractors. MIL-Q-9858 (later MIL-Q- 9858A) was introduced in its place. The conflict in standards between NATO and the U.S. Department of Defense caused considerable resentment among European defense contractors who found themselves required to follow several divergent sets of standards.
1973年AvP92被技术部(现在称之为国防部)颁布的DEF STAN 05/20系列替代,DEF STAN 05/21包括了设计、硬件性能的生产和服务。这个新标准大致与1969年NATO质量管理规范(称之为AQAP)相当。到今天也不知道是什么原因,美国(作为当时NATO最有影响力的成员,对AQAP的内容具有无容置疑的影响力)却从来没有对美国军品承包商实施AQAP规范,而实行的是MIL-Q-9858 (就是后来的 MIL-Q- 9858A)。NATO和美国国防部标准之间的冲突导致欧洲军品承包商的强烈愤慨,他们发现他们需要遵循几套毫不相干的几套标准。
The ultimate consequence of the DoD decision, however, was that American industry would be caught unprepared when Western Europe chose to harmonize on quality management standards strongly related to the NATO and MoD requirements.
但是,当西欧选择协调质量管理标准(与NATO和英国国防部要求密切相关)的时候,美国国防部的最终决定的后果是让美国工业措手不及。
In 1979, the British Standards Institution (BSI) issued a standard (BS 5750) for quality management procedures. Under BS 5750, much like under AvP92 and AQAP, supplier quality would be judged not just by the dependability of the product (or, eventually, service) but also by its official quality assurance systems, the formal documentation of those systems and the correlation between documented procedures and actual practices.
1979年,英国标准协会(BSI)颁布了一个针对质量管理程序的标准(BS 5750)。BS 5750规定,与AvP92 and AQAP很相像,判定供应商的质量不仅靠产品(或者,最终是,服务)的可靠性,而且也靠官方质量保证体系——这些体系以及形成文件的程序和实际运行之间相关性的正式文件。
The reasoning behind the new standard was still apparent in the Introduction to the 1987 version of BS 5750: "Most organizations industrial, commercial or governmental produce a product or service intended to satisfy a user's needs or requirements. Such requirements are often incorporated in 'specifications'. However, technical specifications may not in themselves guarantee that a customer's requirements will be consistently met, if there happen to be any deficiencies in the specifications or in the organizational system to design and produce the product or service.
在BS 5750引入1987版本中,新标准背后的逻辑依然很明显。大多数组织(工业的,商业的,或者是政府的)生产产品或服务以满足用户的需求或要求。这些要求通常包含在规范之中。但是,如果,碰巧在规范中或在设计和生产生产或服务的组织中有任何缺陷,那么技术规范本身就不可能保证满足消费者的要求。
Consequently, this has led to the development of quality system standards and guidelines that complement relevant product or service requirements given in the technical specifications. The series of International Standards (ISO 9000 to ISO 9004 inclusive) embodies a rationalization of the many and various national approaches in this sphere."
其结果是导致在技术规范中的相关产品或服务要求进行补充的质量管理标准和指南的发展。国际标准系列(包括ISO9000到ISO9004)具体体现了该领域许多不同国家方法的合理成分。
Although this rationale contains serious logical and operational flaws that will be discussed in Chapter 17, it does provide clear insight into the original reason for development of an international quality management standard.
尽管该基本原理包含有严重的逻辑和操作性瑕疵,但它确实提供了清晰了解国际质量管理标准的发展的起初动机方面的知识。
BS 5750 was initially seen as a toothless curiosity by the defense contracting community where rigorous adherence to customer-mandated processes and record-keeping was as important as actual product performance in satisfying contracts. However, defense contractors are often owned by general-purpose conglomerates which also have substantial holdings in civilian industry. To those conglomerates, even a diluted military approach to quality management was better than none at all. Combined with urging by the British government to support the scheme, United Kingdom companies saw real incentive to participate in BS 5750.
BS 5750标准将严格执行顾客控制过程以及保持记录视为与满足合同要求的实际产品绩效同等重要,起初被军品承包商们视为是无聊的好奇心。但是,通常军品承包商被在民用行业也拥有大量的股份的通用集团所拥有。对这些通用集团来说,致使一个中看不中用的质量管理方法也比什么都没有要好。加上英国政府敦促支持该计划,英国公司看到了执行BS 5750标准的真实动机。
BS 5750 began as a self-regulatory system. Customers would issue contracts requiring compliance with BS 5750 provisions and suppliers were expected to honor those requirements. Thus, suppliers followed the guidelines set out by the BSI and judged whether they were in compliance.
BS 5750开始时是自我约束的体系。顾客提出符合BS 5750标准条款的合同要求,希望供应商遵循这些要求。这样,供应商遵循BSI颁布的指南,并判定是否符合BS 5750标准。
Customers could inspect vendor operations to assure the accuracy of vendors' self assessments but no formal regulatory body existed. At the same time, BSI offered a third party assessment service for use where suppliers or customers wanted an "official" certificate.
顾客可以检查销售商经营活动,以保证销售商自我评价的准确性,但没有正式的管理机构。与此同时,BSI提供了第三方评价服务,用于供应商或顾客想要“官方的”证明。
Inevitably, some companies graded themselves as BS 5750 compliant even though their actual procedures violated significant requirements. This caused customers seeking BS 5750-compliant suppliers to conduct audits of each new supplier. Some of those major corporate customers reaudited suppliers at regular intervals. Customers who emphasized supplier process more than product dependability began urging establishment of a national body to carry out audits and issue approvals.
不可避免,即使实际违反了标准大部分要求,某些公司也声称执行BS 5750标准。这导致寻求执行BS 5750标准供应商的顾客对每个新供应商进行审核。有些主要的企业顾客定期进行复审。强调供应商过程比产品更重要的顾客们开始要求建立国家机构执行审核并颁布证书。
In 1984, the British government's Department of Trade and Industry gave BSI authority to regulate certification companies through a subsidiary organization called the National Accreditation Council for Certification Bodies (NACCB). Though the NACCB now part of the United Kingdom Accreditation Service (UKAS) in itself did not prevent self-assessment, its creation in reality marked the demise of the two-party (i.e., customer and supplier) certification system.
1984年,英国工商部授权BSI通过称为国家认证认可委员会(NACCB)的事业单位管理认证公司。尽管NACCB(现在是英国皇家认可委员会的一部分)自身并不阻止自我评价,但它的诞生标志着两方(即顾客和供应商)认证体系的结束。
The transition resulted from wording of BS 5750: Part 0: Section 0.1: 1987. "Assessments of a supplier's quality system are utilized prior to a contract to determine the supplier's ability to satisfy the requirements of ISO 9001, ISO 9002 or ISO 9003 and, when appropriate, supplementary requirements. In many cases, assessments are performed directly by the purchaser. By agreement between purchaser and supplier, pre-contract assessment may be delegated to an organization independent of both contracting parties. The number or the extent of assessments can be minimized by using ISO 9001, ISO 9002 or ISO 9003 and by recognizing previous assessments carried out in accordance with these International Standards by the purchaser or by an agreed independent assessing organization."
这种转变体现在1987年BS 5750标准第0章第0.1节的措词中:“在签订合同前,利用评价供应商质量体系,以确定供应商满足ISO9001,ISO9002或ISO9003要求以及,适用时,补充要求的能力。大多数情况下,采购方直接进行评价。采购方和供方同意的情况下,合同前评价也可由指派的独立与合同当事人的组织进行。使用ISO9001,ISO9002或ISO9003标准以及通过识别以往采购方或购销双方同意的独立评价组织进行的符合性评价可以减少评价的次数或程度”。
The "agreed independent assessing organization(s)" were for-hire certification companies that sold their services to both customers and suppliers. Customers who lacked sufficient staff to audit suppliers could enlist these independent auditing bodies. Obversely, suppliers seeking accreditation carrying more weight than their own claims of compliance could also retain the same auditing bodies to vouch for their systems.
这里“购销双方同意的独立评价组织”是出租证书的公司,它们为购销双方提供服务。那些缺乏足够供应商审核人员的采购方可以利用这些独立审核机构。很明显,认可比自我声称符合标准分量更重,供应商也雇用同样的审核公司来担保它们的体系。
The appeal of third party certification to customers was very great. Rather than bearing the burden of auditing suppliers, the customers could pass along the costs to suppliers. Some suppliers also welcomed the shift in emphasis to third party certification since that certification greatly reduced the time spent in their facilities by various customer representatives. But for those companies that had not been subjected to frequent customer audits, the cost of BS 5750 compliance rose significantly as it became necessary to pay for third party auditing. Moreover, the potential for abuse by the certification bodies was enormous and not all such organizations resisted the temptation to squeeze payments from supplier companies in exchange for certification.
呼吁第三方认证的顾客数量众多。顾客可以把认证费用转嫁给供应商,而不必负担审核供应商的费用。由于不同顾客代表来公司认证所花费的时间剧减,因此很多供应商也对强调第三方认证的转变拍手称快。但对于那些不受顾客频繁审核所困扰的公司来说,(声称)BS 5750符合的成本剧增,因为必须支付给第三方审核费用。此外,可能被滥用的认证公司数量庞大,并不是所有这样的组织能抗拒迫使供应商付款换证的诱惑。
BSI's close ties to ISO ensured that BS 5750 came to the attention of the international standards body. At the same time, movement towards uniformity of industrial and social standards throughout the European Community ensured that leaders of other European countries found BS 5750 highly attractive. In 1987, a quality management format identical to BS5750 was adopted by the International Organization for Standardization under the designation ISO 9000.
BSI与ISO联系紧密,确保BS 5750标准吸引国际标准组织的注意。与此同时,在整个欧共体工业和社会标准统一化浪潮确保了欧洲其它国家的领导人发现BS 5750标准很引人注意。在1987年,一个与BS 5750标准相同的质量管理格式被国家标准化组织接受,命名为ISO 9000.
ISO 9000 was strongly promoted by most governments in the European Community. (Germany was the most resistant but eventually enlisted as well.). That was not the case in the U.S., where federal interest was focused on the newly-created (and government-run) Malcolm Baldrige National Quality Award. Consequently, for its first five years of existence, ISO9000 was almost exclusively a European standard generically known as EN29000 although each country tended to have its own national designation (as, for example, the U.K. which retained the BS 5750 label). Only in recent years have national designations been largely replaced by reference to the EN series."
ISO 9000得到了欧共体大多数国家的大力提倡(起初德国是最抵触的国家,但后来也采用了)。而在美国则是另外一个情形,联邦政府关注于新产生的(也是政府经营的)马尔科姆鲍德里奇国家质量奖。相反,在起初的五年,ISO 9000几乎是欧洲专用的标准,通常称为EN 29000,尽管每个国家趋向于拥有自己的国家命名(例如,英国就保留BS 5750的名称)。只是近些年,大多数国家才参照EN系列标准替代本国的标准命名。
(Optimizing Quality in Electronics Assembly: A Heretical Approach by James Allen Smith and Frank B. Whitehall; copyright 1997, McGraw-Hill Professional Publishing)
摘自《电子装配中的质量优化:奇异方法》
Regarding the relationship between ISO 9000 and quality, Whitehall and I spent several hundred pages explaining the limited ability of ISO9000 (or, for that matter, QS 9000) to improve quality.
关于ISO 9000与质量的关系,我和Whitehall(在书里)用几百页来解释ISO 9000(或者,就此问题而言,QS 9000)在改进质量方面的局限性
The first part of the exercise required development of what Deming would call an "operational" definition of quality. (Or, more accurately, the first part of the exercise required defining the meaning of an "operational definition" before we could even work on development of that definition.)
(质量管理)实践的第一部分需要制定戴明称之为质量”业务的“定义。(或者更准确地说,在我们甚至影响该定义的制定前,实践的第一部分需要明确”业务定义“的含义)。
Since this is not a topic that lends itself to concise presentation, forgive me if I say only that the current ASQC approach to quality -- i.e., quality is what the customer says it is, not what the providing entity says it is -- does not meet the requirements laid out by Deming for an operational definition. Once the real, objective meaning of quality is specified, the arguments favouring ISO9000 and QS 9000 collapse (except the obvious supporting factor that many unenlightened companies impose ISO/QS certification as a supplier requirement).
由于这不是个简单能够说明的主题,请原谅如果我只是说现在的ASQC【美国质量控制学会——jelly】质量方法(即质量是顾客说了算,而不是提供的实物说了算)不能满足戴明对业务定义的要求。一旦明确了真实而客观的质量含义,关于ISO 9000和QS 9000那个更好的争论就偃旗息鼓了(除非有明显的支持性证据表明很多无知的公司把ISO/QS认证作为供应商要求)
Jim Allen Smith 收起阅读 »
根据我的经验,没有几个人——包括日内瓦的ISO官员以及各国ISO官员,知道ISO9000的渊源。以下内容摘自我与苏格兰Edinburgh 的Frank B. Whitehall合著的《电子装配中的质量优化:奇异方法》第17章,能有所帮助。
"The origins of ISO 9000 lie in British defence procurement, which likely explains the inspection-oriented nature of the system.
ISO9000的起源存放在英国国防档案里,它可能解释该体系以检查为目的的原因。
In 1968, the British Ministry of Technology the government body that, at the time, handled defence materiel specifications and procurement produced one of the most innovative quality system specifications in modern military standards history. Known as AvP92, it purported to cover the entire spectrum of the contractor's operation from design to delivery.
1968年,那时负责处理国防军备规范和采购的政府机构英国技术部制定出了在现代军用标准历史上最具创新的质量管理规范。称为AvP92,其目的是涵盖承包商所有的活动,从设计到交货。
Particularly with respect to design quality, it has never been surpassed. Although it turned out to be relatively short-lived, AvP92 set the precedent for evaluating suppliers by quality management processes as well as actual product.
特别是在设计质量方面,从来没被超越过。尽管有点短命,但AvP92开创了通过质量管理过程以及实际产品来评估供应商的先河。
AvP92 was replaced in 1973 by the DEF STAN 05/20 series issued by the department now known as the Ministry of Defence (MoD). DEF STAN 05/21 covered the design, production and service of hardware functions. This new standard was broadly equivalent to the 1969 NATO quality management specifications known as AQAP. For reasons unknown today, the United States (which, as the most influential NATO member at the time, undoubtedly exercised considerable influence over the AQAP contents) never invoked AQAP specifications for American defense contractors. MIL-Q-9858 (later MIL-Q- 9858A) was introduced in its place. The conflict in standards between NATO and the U.S. Department of Defense caused considerable resentment among European defense contractors who found themselves required to follow several divergent sets of standards.
1973年AvP92被技术部(现在称之为国防部)颁布的DEF STAN 05/20系列替代,DEF STAN 05/21包括了设计、硬件性能的生产和服务。这个新标准大致与1969年NATO质量管理规范(称之为AQAP)相当。到今天也不知道是什么原因,美国(作为当时NATO最有影响力的成员,对AQAP的内容具有无容置疑的影响力)却从来没有对美国军品承包商实施AQAP规范,而实行的是MIL-Q-9858 (就是后来的 MIL-Q- 9858A)。NATO和美国国防部标准之间的冲突导致欧洲军品承包商的强烈愤慨,他们发现他们需要遵循几套毫不相干的几套标准。
The ultimate consequence of the DoD decision, however, was that American industry would be caught unprepared when Western Europe chose to harmonize on quality management standards strongly related to the NATO and MoD requirements.
但是,当西欧选择协调质量管理标准(与NATO和英国国防部要求密切相关)的时候,美国国防部的最终决定的后果是让美国工业措手不及。
In 1979, the British Standards Institution (BSI) issued a standard (BS 5750) for quality management procedures. Under BS 5750, much like under AvP92 and AQAP, supplier quality would be judged not just by the dependability of the product (or, eventually, service) but also by its official quality assurance systems, the formal documentation of those systems and the correlation between documented procedures and actual practices.
1979年,英国标准协会(BSI)颁布了一个针对质量管理程序的标准(BS 5750)。BS 5750规定,与AvP92 and AQAP很相像,判定供应商的质量不仅靠产品(或者,最终是,服务)的可靠性,而且也靠官方质量保证体系——这些体系以及形成文件的程序和实际运行之间相关性的正式文件。
The reasoning behind the new standard was still apparent in the Introduction to the 1987 version of BS 5750: "Most organizations industrial, commercial or governmental produce a product or service intended to satisfy a user's needs or requirements. Such requirements are often incorporated in 'specifications'. However, technical specifications may not in themselves guarantee that a customer's requirements will be consistently met, if there happen to be any deficiencies in the specifications or in the organizational system to design and produce the product or service.
在BS 5750引入1987版本中,新标准背后的逻辑依然很明显。大多数组织(工业的,商业的,或者是政府的)生产产品或服务以满足用户的需求或要求。这些要求通常包含在规范之中。但是,如果,碰巧在规范中或在设计和生产生产或服务的组织中有任何缺陷,那么技术规范本身就不可能保证满足消费者的要求。
Consequently, this has led to the development of quality system standards and guidelines that complement relevant product or service requirements given in the technical specifications. The series of International Standards (ISO 9000 to ISO 9004 inclusive) embodies a rationalization of the many and various national approaches in this sphere."
其结果是导致在技术规范中的相关产品或服务要求进行补充的质量管理标准和指南的发展。国际标准系列(包括ISO9000到ISO9004)具体体现了该领域许多不同国家方法的合理成分。
Although this rationale contains serious logical and operational flaws that will be discussed in Chapter 17, it does provide clear insight into the original reason for development of an international quality management standard.
尽管该基本原理包含有严重的逻辑和操作性瑕疵,但它确实提供了清晰了解国际质量管理标准的发展的起初动机方面的知识。
BS 5750 was initially seen as a toothless curiosity by the defense contracting community where rigorous adherence to customer-mandated processes and record-keeping was as important as actual product performance in satisfying contracts. However, defense contractors are often owned by general-purpose conglomerates which also have substantial holdings in civilian industry. To those conglomerates, even a diluted military approach to quality management was better than none at all. Combined with urging by the British government to support the scheme, United Kingdom companies saw real incentive to participate in BS 5750.
BS 5750标准将严格执行顾客控制过程以及保持记录视为与满足合同要求的实际产品绩效同等重要,起初被军品承包商们视为是无聊的好奇心。但是,通常军品承包商被在民用行业也拥有大量的股份的通用集团所拥有。对这些通用集团来说,致使一个中看不中用的质量管理方法也比什么都没有要好。加上英国政府敦促支持该计划,英国公司看到了执行BS 5750标准的真实动机。
BS 5750 began as a self-regulatory system. Customers would issue contracts requiring compliance with BS 5750 provisions and suppliers were expected to honor those requirements. Thus, suppliers followed the guidelines set out by the BSI and judged whether they were in compliance.
BS 5750开始时是自我约束的体系。顾客提出符合BS 5750标准条款的合同要求,希望供应商遵循这些要求。这样,供应商遵循BSI颁布的指南,并判定是否符合BS 5750标准。
Customers could inspect vendor operations to assure the accuracy of vendors' self assessments but no formal regulatory body existed. At the same time, BSI offered a third party assessment service for use where suppliers or customers wanted an "official" certificate.
顾客可以检查销售商经营活动,以保证销售商自我评价的准确性,但没有正式的管理机构。与此同时,BSI提供了第三方评价服务,用于供应商或顾客想要“官方的”证明。
Inevitably, some companies graded themselves as BS 5750 compliant even though their actual procedures violated significant requirements. This caused customers seeking BS 5750-compliant suppliers to conduct audits of each new supplier. Some of those major corporate customers reaudited suppliers at regular intervals. Customers who emphasized supplier process more than product dependability began urging establishment of a national body to carry out audits and issue approvals.
不可避免,即使实际违反了标准大部分要求,某些公司也声称执行BS 5750标准。这导致寻求执行BS 5750标准供应商的顾客对每个新供应商进行审核。有些主要的企业顾客定期进行复审。强调供应商过程比产品更重要的顾客们开始要求建立国家机构执行审核并颁布证书。
In 1984, the British government's Department of Trade and Industry gave BSI authority to regulate certification companies through a subsidiary organization called the National Accreditation Council for Certification Bodies (NACCB). Though the NACCB now part of the United Kingdom Accreditation Service (UKAS) in itself did not prevent self-assessment, its creation in reality marked the demise of the two-party (i.e., customer and supplier) certification system.
1984年,英国工商部授权BSI通过称为国家认证认可委员会(NACCB)的事业单位管理认证公司。尽管NACCB(现在是英国皇家认可委员会的一部分)自身并不阻止自我评价,但它的诞生标志着两方(即顾客和供应商)认证体系的结束。
The transition resulted from wording of BS 5750: Part 0: Section 0.1: 1987. "Assessments of a supplier's quality system are utilized prior to a contract to determine the supplier's ability to satisfy the requirements of ISO 9001, ISO 9002 or ISO 9003 and, when appropriate, supplementary requirements. In many cases, assessments are performed directly by the purchaser. By agreement between purchaser and supplier, pre-contract assessment may be delegated to an organization independent of both contracting parties. The number or the extent of assessments can be minimized by using ISO 9001, ISO 9002 or ISO 9003 and by recognizing previous assessments carried out in accordance with these International Standards by the purchaser or by an agreed independent assessing organization."
这种转变体现在1987年BS 5750标准第0章第0.1节的措词中:“在签订合同前,利用评价供应商质量体系,以确定供应商满足ISO9001,ISO9002或ISO9003要求以及,适用时,补充要求的能力。大多数情况下,采购方直接进行评价。采购方和供方同意的情况下,合同前评价也可由指派的独立与合同当事人的组织进行。使用ISO9001,ISO9002或ISO9003标准以及通过识别以往采购方或购销双方同意的独立评价组织进行的符合性评价可以减少评价的次数或程度”。
The "agreed independent assessing organization(s)" were for-hire certification companies that sold their services to both customers and suppliers. Customers who lacked sufficient staff to audit suppliers could enlist these independent auditing bodies. Obversely, suppliers seeking accreditation carrying more weight than their own claims of compliance could also retain the same auditing bodies to vouch for their systems.
这里“购销双方同意的独立评价组织”是出租证书的公司,它们为购销双方提供服务。那些缺乏足够供应商审核人员的采购方可以利用这些独立审核机构。很明显,认可比自我声称符合标准分量更重,供应商也雇用同样的审核公司来担保它们的体系。
The appeal of third party certification to customers was very great. Rather than bearing the burden of auditing suppliers, the customers could pass along the costs to suppliers. Some suppliers also welcomed the shift in emphasis to third party certification since that certification greatly reduced the time spent in their facilities by various customer representatives. But for those companies that had not been subjected to frequent customer audits, the cost of BS 5750 compliance rose significantly as it became necessary to pay for third party auditing. Moreover, the potential for abuse by the certification bodies was enormous and not all such organizations resisted the temptation to squeeze payments from supplier companies in exchange for certification.
呼吁第三方认证的顾客数量众多。顾客可以把认证费用转嫁给供应商,而不必负担审核供应商的费用。由于不同顾客代表来公司认证所花费的时间剧减,因此很多供应商也对强调第三方认证的转变拍手称快。但对于那些不受顾客频繁审核所困扰的公司来说,(声称)BS 5750符合的成本剧增,因为必须支付给第三方审核费用。此外,可能被滥用的认证公司数量庞大,并不是所有这样的组织能抗拒迫使供应商付款换证的诱惑。
BSI's close ties to ISO ensured that BS 5750 came to the attention of the international standards body. At the same time, movement towards uniformity of industrial and social standards throughout the European Community ensured that leaders of other European countries found BS 5750 highly attractive. In 1987, a quality management format identical to BS5750 was adopted by the International Organization for Standardization under the designation ISO 9000.
BSI与ISO联系紧密,确保BS 5750标准吸引国际标准组织的注意。与此同时,在整个欧共体工业和社会标准统一化浪潮确保了欧洲其它国家的领导人发现BS 5750标准很引人注意。在1987年,一个与BS 5750标准相同的质量管理格式被国家标准化组织接受,命名为ISO 9000.
ISO 9000 was strongly promoted by most governments in the European Community. (Germany was the most resistant but eventually enlisted as well.). That was not the case in the U.S., where federal interest was focused on the newly-created (and government-run) Malcolm Baldrige National Quality Award. Consequently, for its first five years of existence, ISO9000 was almost exclusively a European standard generically known as EN29000 although each country tended to have its own national designation (as, for example, the U.K. which retained the BS 5750 label). Only in recent years have national designations been largely replaced by reference to the EN series."
ISO 9000得到了欧共体大多数国家的大力提倡(起初德国是最抵触的国家,但后来也采用了)。而在美国则是另外一个情形,联邦政府关注于新产生的(也是政府经营的)马尔科姆鲍德里奇国家质量奖。相反,在起初的五年,ISO 9000几乎是欧洲专用的标准,通常称为EN 29000,尽管每个国家趋向于拥有自己的国家命名(例如,英国就保留BS 5750的名称)。只是近些年,大多数国家才参照EN系列标准替代本国的标准命名。
(Optimizing Quality in Electronics Assembly: A Heretical Approach by James Allen Smith and Frank B. Whitehall; copyright 1997, McGraw-Hill Professional Publishing)
摘自《电子装配中的质量优化:奇异方法》
Regarding the relationship between ISO 9000 and quality, Whitehall and I spent several hundred pages explaining the limited ability of ISO9000 (or, for that matter, QS 9000) to improve quality.
关于ISO 9000与质量的关系,我和Whitehall(在书里)用几百页来解释ISO 9000(或者,就此问题而言,QS 9000)在改进质量方面的局限性
The first part of the exercise required development of what Deming would call an "operational" definition of quality. (Or, more accurately, the first part of the exercise required defining the meaning of an "operational definition" before we could even work on development of that definition.)
(质量管理)实践的第一部分需要制定戴明称之为质量”业务的“定义。(或者更准确地说,在我们甚至影响该定义的制定前,实践的第一部分需要明确”业务定义“的含义)。
Since this is not a topic that lends itself to concise presentation, forgive me if I say only that the current ASQC approach to quality -- i.e., quality is what the customer says it is, not what the providing entity says it is -- does not meet the requirements laid out by Deming for an operational definition. Once the real, objective meaning of quality is specified, the arguments favouring ISO9000 and QS 9000 collapse (except the obvious supporting factor that many unenlightened companies impose ISO/QS certification as a supplier requirement).
由于这不是个简单能够说明的主题,请原谅如果我只是说现在的ASQC【美国质量控制学会——jelly】质量方法(即质量是顾客说了算,而不是提供的实物说了算)不能满足戴明对业务定义的要求。一旦明确了真实而客观的质量含义,关于ISO 9000和QS 9000那个更好的争论就偃旗息鼓了(除非有明显的支持性证据表明很多无知的公司把ISO/QS认证作为供应商要求)
Jim Allen Smith 收起阅读 »
争车位
时间太长了.停车位的人快走吧.不然要贴条啦.
零库存的可能实现形式
1.即进即售 指当产品入库后,在正常库存周期将所有的产品都销售出去,并同时收回货款。这种方式是最理想的销售方式,但除非是处于垄断地位或极为畅销的产品,否则这种情况几乎是不可能存在。 2.即进半售 指当产品入库后,除即进即售情况外,可以采取接受定金或分期付款的办法,将产品半卖半“送”,这是实际销售中最主要的方式,是比较好实现的。 3.超期即“送” 对于超过正常库龄的产品,可采取不付款“送”给用户先使用,即赊销的办法。对于处于长期呆滞的库存产品,可采取用它们支付有关费用的办法“送”出去,如用呆滞产品代替现金支付广告费、赞助费用、运费、仓储费等等。 三、零库存管理法的评价 “零库存”是综合管理实力的体现。在物流方面要求有充分的时空观念,以严密的计划、科学的采购,达到生产资料的最佳衔接;要求资金高效率运转,原材料、生产成本在标准时间内发挥较好的作用与效益,达到库存最少的目的。要做到“零库存”,你就得重视市场,把市场需求摸得滚瓜烂熟。要以销定产、以产定购,做到产得出、销得掉,发运及时。任何企业都须明白“市场是产品的最后归宿”,仓库不过是产品的休息室,只有产品投向市场的快捷反应,才会顺利跨越生产至销售的惊人一跳,达到“零库存”的目标。
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牛人用绘图框作为的表格
牛年遇到了一个做表格的牛人,一个WORD档,拿来做成一个材料分析表及环境保证书,里面的有的文字及表格均使用自动绘图框作成,真是太牛了,不知这份表格这位牛人使用了多长时间完成?我填写该表可是花了很长时间,因为要调啊,多一个字就看不见了,大一点也字不见了一半,又不能改动这个表,真的晕死了,想象不出竟然有如此之“笨人” 收起阅读 »
啥叫别人
五一回娘家,随行的还有小董、小杨一对小夫妻,搭车出来旅游。路上,小两口拌起了嘴。小董说:每次出门,你都这样!不肯背包,水啊、吃的啊、换洗的啊什么都让别人给你背着。别人就不累吗?小杨回说:啥叫别人?你又不是别人!
一车人都乐了
一车人都乐了
7天不联系会怎么样?
昨晚通话后,不知道怎么就很想知道,如果我不给你打电话,你会不会主动联系我?
恩,从今天开始,一个礼拜不给你打电话,试试。。会怎样。。。
续:今天下午(5月5日)17:35 TA给我打了电话。呵呵:-)
“鱼和鱼竿”的启示
"鱼和鱼竿”的启示
美国的企业和员工都十分注重群体合作能力的培养,并试图让团队合作真正落到实处,从而去赢得最大化的工作绩效。在这方面,中国的企业虽然也提倡合作,但往往只停留在口头上,有着典型的“表里不一”的痕迹。这一天,又到了戴蒙为了我讲课的日子,这一堂课的内容是“团队成员的合作能力”,这可绝对是一个与我自身密切相关的课题。所以,我早早就来到了戴蒙家,希望自己能够“满载而归”。我刚在沙发上坐定,戴蒙就递给了我一本杂志,指着他已经做好标记的一篇文章让我细细品读。我低头一看,文章的名字叫“两个饥饿的人”,主要讲述了以下的内容:从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。他们其中一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿。得到鱼的那个饥饿的人立刻在原地用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间就连鱼带汤地吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个饥饿的人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海水时,连浑身的最后一点力气也用完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人寰。后来,又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是,他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼。他们经过遥远的跋涉,来到了海边,开始以捕鱼为生。几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。看到这里,我有些明白了戴蒙的用意。这则寓言通过“鱼和鱼竿”阐述合作的必要性和重要性,可谓寓意深刻,发人深省。想到这里,我开口说道:“这则寓言说明了人和人之间只有互相帮助、互相协作、互相支持,才能创造幸福美好的生活,否则便会落得像前面两个饥饿者一样的悲惨下场。”
戴蒙点了点头,对我的总结表示认同,同时告诉我这样一些道理——在一个团队中同样应该如此,团队成员间应相互依存、同舟共济、互敬互重、礼貌谦逊;彼此宽容,尊重个性的差异;彼此信任,待人真诚,遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家共同提高;利益和成就共享,责任和义务共担。而这些,都需要团队成员具有一种协作和共为一体的团队合作能力。要知道,成功的团队协作模式对团队成员的个人素质有较高的要求,团队成员除了应具备优秀的专业知识以外,还应该具有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识和技能更为重要。从这则寓言中,我们就可以看出,前两个饥饿者正是缺乏了这样一种团队合作能力,以致他们在面对危机时无法从容应对,最终落得悲剧结局。说到这里,戴蒙突然话锋一转,目光直视我说:“其实,这种事情在你身上也曾经发生过。”“在我身上?”我虽然面露惊诧,心里却不免嘀咕道:我怎么可能会像前两个人那么笨,明知前路茫茫,还能不想出一个应变之策?戴蒙似乎看出了我的不以为然,他只是淡淡一笑,问道:“你还记得你刚来TG的时候,接手的那几个项目吗?”我一怔,不知戴蒙这一疑问为何而发,但我随即回答道:“有些已经记得不太清楚了,但有一个项目让我印象十分深刻,因为当时尽管我努力摸索,但我最后仍是以失败告终,这让当时的我陷入沮丧之中,几乎失去了对自己的信心。”戴蒙露出理解的笑容,说道:“我要说的正是这个项目。我想问你,你有没有认真想过失败的原因?”“原因?还能有什么原因,最大的原因就是我本身的能力不足。”我随口答道。戴蒙摇了摇头,他在对我表示遗憾后,也点明了其中原委——其实,TG一直都有一个不成文的传统:每一个来TG报到的新人,上司都会分配给他一个难以完成的工作,以考察新人的合作能力。
如果这个新人缺乏团队合作能力,就会在融入工作环境方面显得缓慢和困难,习惯于自己做项目,不愿和同事一起想办法,只会一个人费劲地摸索,最后的结果很可能不是到处碰壁,就是“死路一条”。事实上,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。对每一个职业人来说,明智且能获得成功的最佳捷径就是充分利用团队的力量。团队合作能力在一个人的事业发展中是不容忽视的。听到这里,我顿时醒悟:“这也就是说,今天的事业应该是团队的事业,今天的竞争应该是团队的竞争。一个人的价值只有在团队中才能得到体现,我的失败就在于忽视了与人合作,就像一匹‘独行狼’。”戴蒙听了我的理解,微笑着点了点头,这让我感到兴奋,知道自己触及到了问题的实质。我又接着问:“那么,怎样的合作,才能提高自身的团队合作能力呢?”听了我的问题,戴蒙的神色变得郑重其事起来,说道:“要想培养自己的团队合作能力,需要从两方面着手:一是让他人喜欢你,二是对他人寄予希望。”他接着启发我——首先,任何人的工作都需要得到他人的支持和认可,而不是反对或者排斥,所以每个人必须让团队里的人喜欢你、认同你。你要使他们觉得,你不仅是他们的好同事、好伙伴,还是他们的好朋友。所以,你除了要和他们一起工作外,还应该尽量多参加一些集体活动,或者礼貌地关心一下他人的生活。其次,每个人都有被别人重视的需要,那些具有创造性思维的同事,更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许,就可以使他释放出无限的工作热情,并对你产生最大的认同感。所以,对他人寄予希望,会让你的工作事半功倍!
“哦,就这么简单吗?只要做到这两点就可以了吗?”面对这样简单的要求,我有些喜形于色。“不,这可并不简单!”戴蒙笑着说道:“这两点只是说在培养团队合作能力时应该达到的要求,但事实上,要达到这两点,团队成员还需要具备很多品质和能力,比如欣赏、尊重、宽容、信任、沟通、敬业、负责等等。”“你能举例说明吗?”我适时提出了自己的请求。戴蒙回答说:“其实,现在,很多人在职场中都普遍表现出自负和自傲,所以,关于这方面的反面例子很多。比如,有的团队成员在谈到自己的同事时,经常是挑剔的,不能客观看待问题,这就是缺乏欣赏的眼光;有的团队成员,在团队中是业务骨干、技术能手,所以总是高高在上,对其他成员不屑一顾,不懂得尊重和迁就别人;有的团队成员,具有很强的优越感,所以不容易做到宽以待人和与人合作;有的团队成员,对周围的人缺少信任,使人无法与其沟通、合作;至于敬业、负责等工作精神,更是很多人所缺乏的。而以上这些,都是构成团队合作能力的重要因素,缺一不可!”我迫不及待地问:“很显然,今天的课讲完了。那么,我们下一堂课要讲哪些内容呢?”戴蒙微微一笑,说:“我们下一堂课就从‘欣赏’开始讲起。” 收起阅读 »
美国的企业和员工都十分注重群体合作能力的培养,并试图让团队合作真正落到实处,从而去赢得最大化的工作绩效。在这方面,中国的企业虽然也提倡合作,但往往只停留在口头上,有着典型的“表里不一”的痕迹。这一天,又到了戴蒙为了我讲课的日子,这一堂课的内容是“团队成员的合作能力”,这可绝对是一个与我自身密切相关的课题。所以,我早早就来到了戴蒙家,希望自己能够“满载而归”。我刚在沙发上坐定,戴蒙就递给了我一本杂志,指着他已经做好标记的一篇文章让我细细品读。我低头一看,文章的名字叫“两个饥饿的人”,主要讲述了以下的内容:从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。他们其中一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿。得到鱼的那个饥饿的人立刻在原地用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间就连鱼带汤地吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个饥饿的人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海水时,连浑身的最后一点力气也用完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人寰。后来,又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是,他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼。他们经过遥远的跋涉,来到了海边,开始以捕鱼为生。几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。看到这里,我有些明白了戴蒙的用意。这则寓言通过“鱼和鱼竿”阐述合作的必要性和重要性,可谓寓意深刻,发人深省。想到这里,我开口说道:“这则寓言说明了人和人之间只有互相帮助、互相协作、互相支持,才能创造幸福美好的生活,否则便会落得像前面两个饥饿者一样的悲惨下场。”
戴蒙点了点头,对我的总结表示认同,同时告诉我这样一些道理——在一个团队中同样应该如此,团队成员间应相互依存、同舟共济、互敬互重、礼貌谦逊;彼此宽容,尊重个性的差异;彼此信任,待人真诚,遵守承诺;相互帮助、互相关怀,大家共同提高;利益和成就共享,责任和义务共担。而这些,都需要团队成员具有一种协作和共为一体的团队合作能力。要知道,成功的团队协作模式对团队成员的个人素质有较高的要求,团队成员除了应具备优秀的专业知识以外,还应该具有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识和技能更为重要。从这则寓言中,我们就可以看出,前两个饥饿者正是缺乏了这样一种团队合作能力,以致他们在面对危机时无法从容应对,最终落得悲剧结局。说到这里,戴蒙突然话锋一转,目光直视我说:“其实,这种事情在你身上也曾经发生过。”“在我身上?”我虽然面露惊诧,心里却不免嘀咕道:我怎么可能会像前两个人那么笨,明知前路茫茫,还能不想出一个应变之策?戴蒙似乎看出了我的不以为然,他只是淡淡一笑,问道:“你还记得你刚来TG的时候,接手的那几个项目吗?”我一怔,不知戴蒙这一疑问为何而发,但我随即回答道:“有些已经记得不太清楚了,但有一个项目让我印象十分深刻,因为当时尽管我努力摸索,但我最后仍是以失败告终,这让当时的我陷入沮丧之中,几乎失去了对自己的信心。”戴蒙露出理解的笑容,说道:“我要说的正是这个项目。我想问你,你有没有认真想过失败的原因?”“原因?还能有什么原因,最大的原因就是我本身的能力不足。”我随口答道。戴蒙摇了摇头,他在对我表示遗憾后,也点明了其中原委——其实,TG一直都有一个不成文的传统:每一个来TG报到的新人,上司都会分配给他一个难以完成的工作,以考察新人的合作能力。
如果这个新人缺乏团队合作能力,就会在融入工作环境方面显得缓慢和困难,习惯于自己做项目,不愿和同事一起想办法,只会一个人费劲地摸索,最后的结果很可能不是到处碰壁,就是“死路一条”。事实上,一个人的成功不是真正的成功,团队的成功才是最大的成功。对每一个职业人来说,明智且能获得成功的最佳捷径就是充分利用团队的力量。团队合作能力在一个人的事业发展中是不容忽视的。听到这里,我顿时醒悟:“这也就是说,今天的事业应该是团队的事业,今天的竞争应该是团队的竞争。一个人的价值只有在团队中才能得到体现,我的失败就在于忽视了与人合作,就像一匹‘独行狼’。”戴蒙听了我的理解,微笑着点了点头,这让我感到兴奋,知道自己触及到了问题的实质。我又接着问:“那么,怎样的合作,才能提高自身的团队合作能力呢?”听了我的问题,戴蒙的神色变得郑重其事起来,说道:“要想培养自己的团队合作能力,需要从两方面着手:一是让他人喜欢你,二是对他人寄予希望。”他接着启发我——首先,任何人的工作都需要得到他人的支持和认可,而不是反对或者排斥,所以每个人必须让团队里的人喜欢你、认同你。你要使他们觉得,你不仅是他们的好同事、好伙伴,还是他们的好朋友。所以,你除了要和他们一起工作外,还应该尽量多参加一些集体活动,或者礼貌地关心一下他人的生活。其次,每个人都有被别人重视的需要,那些具有创造性思维的同事,更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许,就可以使他释放出无限的工作热情,并对你产生最大的认同感。所以,对他人寄予希望,会让你的工作事半功倍!
“哦,就这么简单吗?只要做到这两点就可以了吗?”面对这样简单的要求,我有些喜形于色。“不,这可并不简单!”戴蒙笑着说道:“这两点只是说在培养团队合作能力时应该达到的要求,但事实上,要达到这两点,团队成员还需要具备很多品质和能力,比如欣赏、尊重、宽容、信任、沟通、敬业、负责等等。”“你能举例说明吗?”我适时提出了自己的请求。戴蒙回答说:“其实,现在,很多人在职场中都普遍表现出自负和自傲,所以,关于这方面的反面例子很多。比如,有的团队成员在谈到自己的同事时,经常是挑剔的,不能客观看待问题,这就是缺乏欣赏的眼光;有的团队成员,在团队中是业务骨干、技术能手,所以总是高高在上,对其他成员不屑一顾,不懂得尊重和迁就别人;有的团队成员,具有很强的优越感,所以不容易做到宽以待人和与人合作;有的团队成员,对周围的人缺少信任,使人无法与其沟通、合作;至于敬业、负责等工作精神,更是很多人所缺乏的。而以上这些,都是构成团队合作能力的重要因素,缺一不可!”我迫不及待地问:“很显然,今天的课讲完了。那么,我们下一堂课要讲哪些内容呢?”戴蒙微微一笑,说:“我们下一堂课就从‘欣赏’开始讲起。” 收起阅读 »
又一次踏上回家的旅途
又要过节了,在外面忙碌了几个月,可以和家人小聚一下了。好在是五一,比春节轻松多了,买票也是很容易的。回家的时间开始又一种忙碌,忙也开心。希望所有和我一样的人都能开心,所有的国人都能在危机中安然度过,笑到最后。
普通人普通生活
五.一了,希望到这里的各位Q友五.一节快乐!呵呵。。。。
女孩必须学会的
女孩必须学会的!
1.喜欢的东西自己努力买,不要指望别人送。2.寂寞的时候,不要听慢歌,怀旧或者腻死在网上,站起来做运动或者去找朋友八卦。
3.认真游戏,但牢记只是游戏。
4.收到甜言蜜语的短信,记得微笑,然后删除。
5.想吃饼干前,把手放在自己的肚子上感受脂肪的存在。
6.少喝果汁多吃水果,少吃零食多喝水,少坐多站,少想多看,少说多做,少怀旧多憧憬。7.永远不会再有第二个男人像爸爸这样爱你,所以最爱的男人当然是爸爸8.在QQ,手机里删除前男友的号码,避免神经脆弱的时候主动找他。
9.减肥是为了更美好的人生。要是因为减肥而失去了生活的乐趣,不如放弃。10.每天树立小目标然后努力实现。
11.坚决不买大一号的衣服,不给自己肥胖的空间。
12.吃下去的就坚决不再吐出来,所以吃之前要想清楚。恋爱也是。
13.生日、圣诞节、情人节,记得买礼物送给自己。
14.想办法努力赚钱,而不是如何省钱。
15.相信爱情和mr.right的存在,在此之前也不拒绝和mr.wrong们分享人生。
16.看透的时候,假装没看透。17.内衣一旦出现破损,决不再穿,立即扔掉。18.每天和爸爸联系,经常跟死党交流,偶尔给不常联系的朋友发短信问候,绝不回头找以前的恋人。
19.记得自己的错误并想办法弥补,但永远不要责怪自己。20.愤怒的时候数到30再说话。21.做好防晒,但记得适当地晒晒太阳。心情也会进行光合作用。真的。
22.为BF付出之前,想想有没有这样对待过自己。
23.状态低靡的中午不如睡觉,遇到低谷就放自己大假。
24.真正看中的东西就买,不要借钱。真正喜欢的男人就追,量力而行。25.节假日上街疯狂雪拼之前,从钱包里扣下一百块。26.银行卡的密码不要用男友的生日。27.永远不向从前的恋人诉苦。28.出门之前,根据步行的时间和强度考虑要穿的鞋子。29.即便只是下楼买水果,也记得别穿的太邋遢。你永远不知道会在什么时候遇上什么人。(_ K P6A"K030.挤公车的时候不要和别人挤的太紧,给自己预留几公分空间。工作也是,学习也是。
31.随身携带:面纸,镜子,护垫,钱包(里面有钱),钥匙。不随身携带:旧情人送的戒指,照片,回忆。
32.选一项喜欢的运动并且坚持下去。
33.可以淘便宜的衣服,但记得自己的品位比这个价位高。
34.桌上的护肤品永远比化妆品多,贵,好,对于女人来说外养不如内调。
35.洗衣服之前戴手套,保护自己总没错。36.养成写日记的习惯,哪怕只言片语。6sigma品质网/CaqD%? w5u(s6t37.可以不认同,但学会尊重。38.打电话的时候记得微笑,对方听的见。039.注重内心,但不忽略外表。040.每月记帐,每月储蓄。
了解潮流,但不必跟风。6sigma品质网3S5^D*{} H42.看起来多大年龄,就有多大年龄。做不了决定的时候,让时间帮你决定。如果还是无法决定,做了再说。宁愿犯错,不留遗憾。
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1.喜欢的东西自己努力买,不要指望别人送。2.寂寞的时候,不要听慢歌,怀旧或者腻死在网上,站起来做运动或者去找朋友八卦。
3.认真游戏,但牢记只是游戏。
4.收到甜言蜜语的短信,记得微笑,然后删除。
5.想吃饼干前,把手放在自己的肚子上感受脂肪的存在。
6.少喝果汁多吃水果,少吃零食多喝水,少坐多站,少想多看,少说多做,少怀旧多憧憬。7.永远不会再有第二个男人像爸爸这样爱你,所以最爱的男人当然是爸爸8.在QQ,手机里删除前男友的号码,避免神经脆弱的时候主动找他。
9.减肥是为了更美好的人生。要是因为减肥而失去了生活的乐趣,不如放弃。10.每天树立小目标然后努力实现。
11.坚决不买大一号的衣服,不给自己肥胖的空间。
12.吃下去的就坚决不再吐出来,所以吃之前要想清楚。恋爱也是。
13.生日、圣诞节、情人节,记得买礼物送给自己。
14.想办法努力赚钱,而不是如何省钱。
15.相信爱情和mr.right的存在,在此之前也不拒绝和mr.wrong们分享人生。
16.看透的时候,假装没看透。17.内衣一旦出现破损,决不再穿,立即扔掉。18.每天和爸爸联系,经常跟死党交流,偶尔给不常联系的朋友发短信问候,绝不回头找以前的恋人。
19.记得自己的错误并想办法弥补,但永远不要责怪自己。20.愤怒的时候数到30再说话。21.做好防晒,但记得适当地晒晒太阳。心情也会进行光合作用。真的。
22.为BF付出之前,想想有没有这样对待过自己。
23.状态低靡的中午不如睡觉,遇到低谷就放自己大假。
24.真正看中的东西就买,不要借钱。真正喜欢的男人就追,量力而行。25.节假日上街疯狂雪拼之前,从钱包里扣下一百块。26.银行卡的密码不要用男友的生日。27.永远不向从前的恋人诉苦。28.出门之前,根据步行的时间和强度考虑要穿的鞋子。29.即便只是下楼买水果,也记得别穿的太邋遢。你永远不知道会在什么时候遇上什么人。(_ K P6A"K030.挤公车的时候不要和别人挤的太紧,给自己预留几公分空间。工作也是,学习也是。
31.随身携带:面纸,镜子,护垫,钱包(里面有钱),钥匙。不随身携带:旧情人送的戒指,照片,回忆。
32.选一项喜欢的运动并且坚持下去。
33.可以淘便宜的衣服,但记得自己的品位比这个价位高。
34.桌上的护肤品永远比化妆品多,贵,好,对于女人来说外养不如内调。
35.洗衣服之前戴手套,保护自己总没错。36.养成写日记的习惯,哪怕只言片语。6sigma品质网/CaqD%? w5u(s6t37.可以不认同,但学会尊重。38.打电话的时候记得微笑,对方听的见。039.注重内心,但不忽略外表。040.每月记帐,每月储蓄。
了解潮流,但不必跟风。6sigma品质网3S5^D*{} H42.看起来多大年龄,就有多大年龄。做不了决定的时候,让时间帮你决定。如果还是无法决定,做了再说。宁愿犯错,不留遗憾。
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我是三箭的
删除昨天的烦恼,确定今天的快乐,设置明天的幸福,存储永远的爱心,取消世间的仇恨,粘贴美丽的心情,复制醉人的风景,打印你的笑容!
争车位----车队
碧游组织了《黄钻碧游队》
欢迎各位好友加入哦。。。
也希望不加入的朋友可以去帮碧游加加油,在此谢过。。。。
哈。。。刚开始玩,不是很会啊,有经验的朋友过来讲解一下。
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心情
这两天真的心里很烦
每天还要强装很OK的样子
真的
心很累
我不知为什么
连我自己也搞不清自己
越来越不洒脱了
哎......
每天还要强装很OK的样子
真的
心很累
我不知为什么
连我自己也搞不清自己
越来越不洒脱了
哎......
食用猪肉会感染猪流感吗?
近来,在美国和墨西哥发生人感染猪流感病毒疫情,世界卫生组织已宣布此次疫情为“具有国际影响的公共卫生紧急事态”。虽然目前我国尚未发现疫情,但需要加强对公众防控人感染猪流感病毒的健康知识宣传,提高公众的自我保护能力。为此,中国疾病预防控制中心专家就相关问题回答了记者的提问。
问:何谓猪流感?猪流感病毒是否可以传染给人?
答:猪流感是一种由A型猪流感病毒引起的猪呼吸系统疾病,该病毒可在猪群中造成流感暴发。
通常情况下人类很少感染猪流感病毒。近年在美国等地也出现过人感染猪流感病例,患者大多为与病猪有过直接接触的人。
问:人如何感染猪流感?人感染猪流感后有何症状和表现?
答:人可能通过接触受感染的生猪或接触被猪流感病毒感染的环境,或通过与感染猪流感病毒的人发生接触。
人感染猪流感后的症状与普通人流感相似,包括发热、咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛、发冷和疲劳等,有些还会出现腹泻和呕吐,重者会继发肺炎和呼吸衰竭,甚至死亡。
问:是否有治疗猪流感的疫苗?
答:目前虽尚无疫苗预防人感染猪流感,但人感染猪流感是可防、可控、可治的。
问:食用猪肉是否会感染猪流感?
答:目前尚无证据表明猪流感能通过食物传播。因此,食用处理得当的熟猪肉和猪肉制品是安全的。将猪肉烹制内部温度达到71℃,可杀死细菌和病毒。
问:出国人员如何加强预防?
答:目前,人感染猪流感疫情发生地已知有美国加利福尼亚(California)、得克萨斯(Texas)和堪萨斯(Kansas)3个州,以及墨西哥首都墨西哥市(Federal District, Mexico City)、东南部的瓦哈卡(Oaxaca)、中部的圣路易玻托西(San Luis Potosi)和北部的墨西卡利(Mexicali)和下加利福尼亚(Baja California)等5个地市。建议中国公民前往上述地区商务和旅行时,应了解当地疫情进展情况,做好个人防护。各旅行社在组团前往上述地区时,有责任告知团员疫情情况,提醒团员做好个人防护。主要个人防护措施有:
1、避免接触流感样症状(发热,咳嗽,流涕等)或肺炎等呼吸道病人。
2、注意个人卫生,经常使用肥皂和清水洗手,尤其在咳嗽或打喷嚏后。
3、避免接触生猪或前往有猪的场所。
4、避免前往人群拥挤场所。
5、咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮住口鼻,然后将纸巾丢进垃圾桶。
6、如在境外出现流感样症状(发热,咳嗽,流涕等),应立即就医(就医时应戴口罩),并向当地公共卫生机构和检验检疫部门说明。
问:回国人员如何加强预防?
答:1、从上述地区归国入境时,如出现流感样症状(发热,咳嗽,流涕等),应主动向出入境检验检疫机构说明。
2、从上述地区回国2周内,如出现流感样症状(发热,咳嗽,流涕等),应及时与当地卫生疾控部门联系。
(二〇〇九年四月二十六日)
卫生部新闻办公室 2009年04月27日 08:22:58 来源:卫生部网站 收起阅读 »
问:何谓猪流感?猪流感病毒是否可以传染给人?
答:猪流感是一种由A型猪流感病毒引起的猪呼吸系统疾病,该病毒可在猪群中造成流感暴发。
通常情况下人类很少感染猪流感病毒。近年在美国等地也出现过人感染猪流感病例,患者大多为与病猪有过直接接触的人。
问:人如何感染猪流感?人感染猪流感后有何症状和表现?
答:人可能通过接触受感染的生猪或接触被猪流感病毒感染的环境,或通过与感染猪流感病毒的人发生接触。
人感染猪流感后的症状与普通人流感相似,包括发热、咳嗽、喉咙痛、身体疼痛、头痛、发冷和疲劳等,有些还会出现腹泻和呕吐,重者会继发肺炎和呼吸衰竭,甚至死亡。
问:是否有治疗猪流感的疫苗?
答:目前虽尚无疫苗预防人感染猪流感,但人感染猪流感是可防、可控、可治的。
问:食用猪肉是否会感染猪流感?
答:目前尚无证据表明猪流感能通过食物传播。因此,食用处理得当的熟猪肉和猪肉制品是安全的。将猪肉烹制内部温度达到71℃,可杀死细菌和病毒。
问:出国人员如何加强预防?
答:目前,人感染猪流感疫情发生地已知有美国加利福尼亚(California)、得克萨斯(Texas)和堪萨斯(Kansas)3个州,以及墨西哥首都墨西哥市(Federal District, Mexico City)、东南部的瓦哈卡(Oaxaca)、中部的圣路易玻托西(San Luis Potosi)和北部的墨西卡利(Mexicali)和下加利福尼亚(Baja California)等5个地市。建议中国公民前往上述地区商务和旅行时,应了解当地疫情进展情况,做好个人防护。各旅行社在组团前往上述地区时,有责任告知团员疫情情况,提醒团员做好个人防护。主要个人防护措施有:
1、避免接触流感样症状(发热,咳嗽,流涕等)或肺炎等呼吸道病人。
2、注意个人卫生,经常使用肥皂和清水洗手,尤其在咳嗽或打喷嚏后。
3、避免接触生猪或前往有猪的场所。
4、避免前往人群拥挤场所。
5、咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮住口鼻,然后将纸巾丢进垃圾桶。
6、如在境外出现流感样症状(发热,咳嗽,流涕等),应立即就医(就医时应戴口罩),并向当地公共卫生机构和检验检疫部门说明。
问:回国人员如何加强预防?
答:1、从上述地区归国入境时,如出现流感样症状(发热,咳嗽,流涕等),应主动向出入境检验检疫机构说明。
2、从上述地区回国2周内,如出现流感样症状(发热,咳嗽,流涕等),应及时与当地卫生疾控部门联系。
(二〇〇九年四月二十六日)
卫生部新闻办公室 2009年04月27日 08:22:58 来源:卫生部网站 收起阅读 »
明天要審核
明天要進行ISO14001換證審核了,三年真快過!
8块5毛钱让所有人都哭了
一天中午,一个捡破烂的妇女,把捡来的破烂物品送到废品收购站卖掉后,骑着三轮车往回走,经过一条无人的小巷时,从小巷的拐角处,猛地窜出一个歹徒来。这歹徒手里拿着一把刀,他用刀抵住妇女的胸部,凶狠的命令妇女将身上的钱全部交出来。妇女吓傻了,站在那儿一动不动。歹徒便开始搜身,他从妇女的衣袋里搜出一个塑料袋,塑料袋里包着一沓钞票。歹徒拿着那沓钞票,转身就走。这时,那位妇女反应过来,立即扑上前去,劈手夺下了塑料袋。歹徒用刀对着妇女,作势要捅她,威胁她放手。妇女却双手紧紧地攥住盛钱的袋子,死活不松手。妇女一面死死的护住袋子,一面拼命呼救,呼救声惊动了小巷子里的居民,人们闻声赶来,合力逮住了歹徒。 众人押着歹徒搀着妇女走进了附近的派出所,一位民警接待了他们。审讯时,歹徒对抢劫一事供认不讳。而那位妇女站在那儿直打哆嗦,脸上冷汗直冒。民警便安慰她:“你 不必害怕。”妇女回答说:“我好疼,我的手指被他掰断了。”说着抬起右手,人们这才发现,她右手的食指软绵绵的耷拉着。宁可手指被掰断也不松手放掉钱袋子,可见那 钱袋的数目和分量。民警便打开那包着钞票的塑料袋,顿时,在场的人都惊呆了,那袋子里总共只有8块5毛钱,全是一毛和两毛的零钞。为8块5毛钱,一个断了手指,一个沦 为罪犯,真是太不值得了。一时,小城哗然。
民警迷惘了:是什么力量在支撑着这位妇女,使她能在折断手指的剧痛中仍不放弃这区区的8块5毛钱呢?他决定探个究竟。所以,将妇女送进医院治疗以后,他就尾随在 妇女的身后,以期找到问题的答案。 但令人惊讶的是,妇女走出医院大门不久,就在一个水果摊儿上挑起了水果,而且挑得那么认真。她用8块5毛钱买了一个梨子、一个苹果、一个橘子、一个香蕉、一节甘 蔗、一枚草莓,凡是水果摊儿上有的水果,她每样都挑一个,直到将8块5毛钱花得一分不剩。民警吃惊地张大了嘴巴。难道不惜牺牲一根手指才保住的8块5 毛钱,竟是为了买 一点水果尝尝?妇女提了一袋子水果,径直出了城,来到郊外的公墓。
民警发现,妇女走到一个僻静处,那里有一座新墓。妇女在新墓前伫立良久,脸上似乎有了欣慰的笑意。然后她将袋子倚着墓碑,喃喃自语:“儿啊,妈妈对不起你。妈没本事,没办法治好你的病,竟让你刚13岁时就早早地离开了人世。还记得吗?你临去的时候,妈问你最大的心愿是什么,你说:我从来没吃过完好的水果,要是能吃一个好水果该多好呀。妈愧对你呀,竟连你最后的愿望都不能满足,为了给你治病,家里已经连买一个水果的钱都 没有了。可是,孩子,到昨天,妈妈终于将为你治病借下的债都还清了。妈今天又挣了8块5毛钱,孩子,妈可以买到水果了,你看,有橘子、有梨、有苹果,还有香蕉...... 都是好的。都是妈花钱给你买的完好的水果,一点都没烂,妈一个一个仔细挑过的,你吃吧,孩子,你尝尝吧......” 不管你是否回帖,希望在你的心里祝福一下你的妈妈!那样,即使她不知道,你也会感到欣慰的。至少你是一个合格的孩子! 收起阅读 »
民警迷惘了:是什么力量在支撑着这位妇女,使她能在折断手指的剧痛中仍不放弃这区区的8块5毛钱呢?他决定探个究竟。所以,将妇女送进医院治疗以后,他就尾随在 妇女的身后,以期找到问题的答案。 但令人惊讶的是,妇女走出医院大门不久,就在一个水果摊儿上挑起了水果,而且挑得那么认真。她用8块5毛钱买了一个梨子、一个苹果、一个橘子、一个香蕉、一节甘 蔗、一枚草莓,凡是水果摊儿上有的水果,她每样都挑一个,直到将8块5毛钱花得一分不剩。民警吃惊地张大了嘴巴。难道不惜牺牲一根手指才保住的8块5 毛钱,竟是为了买 一点水果尝尝?妇女提了一袋子水果,径直出了城,来到郊外的公墓。
民警发现,妇女走到一个僻静处,那里有一座新墓。妇女在新墓前伫立良久,脸上似乎有了欣慰的笑意。然后她将袋子倚着墓碑,喃喃自语:“儿啊,妈妈对不起你。妈没本事,没办法治好你的病,竟让你刚13岁时就早早地离开了人世。还记得吗?你临去的时候,妈问你最大的心愿是什么,你说:我从来没吃过完好的水果,要是能吃一个好水果该多好呀。妈愧对你呀,竟连你最后的愿望都不能满足,为了给你治病,家里已经连买一个水果的钱都 没有了。可是,孩子,到昨天,妈妈终于将为你治病借下的债都还清了。妈今天又挣了8块5毛钱,孩子,妈可以买到水果了,你看,有橘子、有梨、有苹果,还有香蕉...... 都是好的。都是妈花钱给你买的完好的水果,一点都没烂,妈一个一个仔细挑过的,你吃吧,孩子,你尝尝吧......” 不管你是否回帖,希望在你的心里祝福一下你的妈妈!那样,即使她不知道,你也会感到欣慰的。至少你是一个合格的孩子! 收起阅读 »


