饭店常用英语单词
- Executive Office 行政办公室
- Human Resources Dept. 人力资源部
- Front Office 前厅部
- Housekeeping Dept. 管家部
- Food & Beverage Dept. 餐饮部
- Recrational Dept. 康乐部
- Financial Dept. 财务部
- Sales Dept. 市场营销部
- Security Dept. 市场营销部
- Engineering Dept. 工程部
- Waiting list 等候名单
- Average room rate 平均房价
- DND=Do Not Disturb 请勿打扰
- VIP=Very Important Person 贵宾
- Package 包价服务
- No-show 订房不到
- Message 留言
- cancellation 取消
- Walk-in 无预订散客
- Morning call 叫醒服务
- Complain 投诉
- Over booking 超额预订
- OOO＝Out Of Order 维修房
- Lost and Found 失物招领
- Room status 房间状态
- Check in 登记入住
- Check out 结帐离店
- Reservation 预订
- Reception 接待
- Operator 总机
- Business centre 商务中心
- DDD=Domestic Direct Dial 国内直拨
- IDD=International Direct Dial 国际直拨
- LDD=Local Direct Dial 市话
- Suite 套房
- Standard room 标准间
- Double room 大床间
- Mini-bar 小酒吧
- Laundry service 洗衣服务
- Room service 送餐服务
- Menu 菜单
- PA=Public Area 公共区域
- DJ=Disk Jockey 音控员
- Tips=To Insure Promt Service 小费
- AM=Assistant Manager 大堂副理
- General Manager 总经理
- Expatriate General Manager 外方总经理
- Deputy General Manager 副总经理
- Finance Controller 财务总监
- Director of Sales 销售总监
- Director of Marketing 市场总监
- Director of Rooms Divsion 客务总监
- Exexutive Chef 行政总厨
- Department Manager; Division Manager; Section Manager 部门经理
- Assistant Manager 经理助理
- Supervisor 主管
- Captain 领班
饭店常用英语单词
- Executive Office 行政办公室
- Human Resources Dept. 人力资源部
- Front Office 前厅部
- Housekeeping Dept. 管家部
- Food & Beverage Dept. 餐饮部
- Recrational Dept. 康乐部
- Financial Dept. 财务部
- Sales Dept. 市场营销部
- Security Dept. 市场营销部
- Engineering Dept. 工程部
- Waiting list 等候名单
- Average room rate 平均房价
- DND=Do Not Disturb 请勿打扰
- VIP=Very Important Person 贵宾
- Package 包价服务
- No-show 订房不到
- Message 留言
- cancellation 取消
- Walk-in 无预订散客
- Morning call 叫醒服务
- Complain 投诉
- Over booking 超额预订
- OOO＝Out Of Order 维修房
- Lost and Found 失物招领
- Room status 房间状态
- Check in 登记入住
- Check out 结帐离店
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- Business centre 商务中心
- DDD=Domestic Direct Dial 国内直拨
- IDD=International Direct Dial 国际直拨
- LDD=Local Direct Dial 市话
- Suite 套房
- Standard room 标准间
- Double room 大床间
- Mini-bar 小酒吧
- Laundry service 洗衣服务
- Room service 送餐服务
- Menu 菜单
- PA=Public Area 公共区域
- DJ=Disk Jockey 音控员
- Tips=To Insure Promt Service 小费
- AM=Assistant Manager 大堂副理
- General Manager 总经理
- Expatriate General Manager 外方总经理
- Deputy General Manager 副总经理
- Finance Controller 财务总监
- Director of Sales 销售总监
- Director of Marketing 市场总监
- Director of Rooms Divsion 客务总监
- Exexutive Chef 行政总厨
- Department Manager; Division Manager; Section Manager 部门经理
- Assistant Manager 经理助理
- Supervisor 主管
- Captain 领班
[转贴]质量管理知易行难
被公认为是上个世纪最伟大的质量管理思想家Joseph M. Juran（朱兰）出身贫穷，但他的勤奋工作为他赢得了无数掌声和荣誉。作为管理咨询师，他的大部分时间用于演讲、研究、写作和质量管理咨询。
Juran著作颇丰，其中《Juran质量手册》被公认为是国际质量管理工具书。他还成立了"Juran研究所"和"Juran基金会"，帮助创立"Malcolm Baldrige国家质量奖"。在下面的访问中，Juran谈到了在质量管理领域的一些教训，以及他本人对ISO9000、六西格玛和授权的看法。
你认为，在质量管理领域人们取得的最伟大的成就是什么？
是日本的质量革命。日本通过贸易来达到他们扩大自身利益的目的。
刚开始的时候，他们发现做贸易需要进口材料，把材料加工成产品，再把产品卖出去。英国人在两个世纪前就开始做同样的事了。日本人在二战前出口的产品虽然便宜，但质量却是全世界最糟糕的。之后，日本人着手提高质量，花了30多年的时间，终于成功了。他们不光卖出了产品，占领了巨大的市场份额，还成为了经济强国。
日本是如何进行质量革命的？
日本的高层管理人员亲自抓质量管理，这在当时是非常罕见的，他们在公司里做了很多培训，教授如何进行质量管理，他们还把质量列入每年都要改进的目标。在当时世界其他地方对质量的改进还在以渐进的方式展开时，日本已经大踏步地赶了上来。
除了这些革命性的举措之外，日本人还做了一些西方人从未有过的尝试：让各级员工参与到质量改进的流程中，创造"质量控制圈"(QC circle)。
在10年的改进之后，为什么美国产品和服务的质量仍然落后于日本？
除了个别领域，为什么美国，乃至整个西方在质量方面还是落后于日本？我们有很多如何取得高质量的技术诀窍，甚至有一些样板公司做得和日本一样出色。
我们的现状是：我们知道如何做，但我们的企业不去做。其中原因是，很多企业试图改进质量，但是不成功。他们请来了咨询师，花很多时间尝试，但最后只是了解到不要做什么，什么方法不管用，所以很多公司最后都放弃了。记住，质量只要过得去，产品还是卖得出去的，人们愿意付钱享受新产品带来的服务，他们不希望买到次品。
很多企业觉得他们身处的行业与众不同。但我数年前做咨询的时候就发现，再不同的企业都存在同样的质量问题。因此，从一家公司到另一家公司，我用的都是同样的方法，执行的是同样的程序，技巧和方法总是有共性的。
很多企业以为取得了ISO9001认证就一劳永逸地解决了质量问题，其实不是这样的。ISO9001对于减少评估的数量有一定作用，但ISO9000系列定位在普通的质量标准。日本人做的这些都不属于ISO9000。普通的质量标准符合大多数公司的胃口。人们会设法改变标准，但进程非常缓慢，尤其是对一个国际标准来说。
谈到ISO9000，对这个标准的成功和广泛的应用你觉得吃惊吗？
是的，我非常惊讶。但我必须说，这个标准有滥用的迹象。我曾经问一些公司，"你打算从这个认证得到什么呢？你们现行的标准已经比ISO9000严格多了。"我得到的回答却令我吃惊，"对，但我们不希望看到竞争对手取得了认证而我们却没有，这样的话，我们会在市场上处于劣势。"
这股热潮是由英国标准研究所的领导人Admiral D. G. Spickernell掀起的。他劝说英国军方在评估防御承包商资格的时候采用一套标准。随后，在标准组织的推动下，认证标准开始走向民间，希望公司自愿参加。随着宣传的扩大，取到认证的人们不断地大肆宣扬。但是，这个标准针对的只是普通质量这一事实却从未有人提及。
我认为，ISO9000实际上是阻碍了质量管理运动。人们对ISO9000趋之若鹜，将自己禁锢在一个普通的质量标准上，而不是以革命性的速度追求质量的进步。这已经造成不少害处，看来还会继续下去。
你对六西格玛有什么看法？
我认为这是一个提高质量的基本方法，不是什么新东西。它包括了我们以前常说的辅助工具，只不过更丰富多彩了，出现了以黑带和绿带来定级别。我认为它的优点是可以培养出更得力的专业人士。"美国质量协会"（American Society for Quality, ASQ）很久之前就建立了认证体制，比如给合格的工程师颁发证书。
很多人不知道六西格玛是什么意思。它表示每百万个单位中出错的比率，这是一个很低的比率。这个概念是很好的，但是并不是什么新东西。它的创始人是摩托罗拉的前首席执行官 Bob Galvin，一个热情的优秀质量管理的推动者。几年前，他曾下令要提高质量并降低出错率的数量级。现在，该公司的出错率已经从百分之几降到了百万分之三，这已经是四个数量级的差别了。
六西格玛的名字来源于"流程能力"（process capability），这是用来衡量流程的内在一致程度的概念。根据我的理解，"流程能力"可以追溯到1926年，当时我还是Western Electric的一名年轻的工程师。我遇到了一个问题，后来发现其实每个流程都可以用它的内在一致性（inherent uniformity）来量化，然后和允许范围相比，看流程是否能胜任工作。另外你还可以衡量如果流程能胜任的话，是不是管理有失误。
你怎么看待那些对六西格玛的大肆宣传，就像当初宣传ISO9000那样？
我很愿意做推动质量管理的工作，不管用什么方法。目前为止，我认为真正推广六西格玛的是通用公司。在摩托罗拉Bob Galvin工作的基础上，他们非常积极地深化质量改革，我认为这跟韦尔奇（Jack Welch）个人的投入有关，他广泛宣传六西格玛带来的巨大成果和数亿美金的经费节省，引起了传媒和公众的极大关注。
我不喜欢大肆宣传，我认为对基本概念换汤不换药的宣传不过是想找到新的卖点，掀起新的热潮而已。
有人认为高质量就意味着高成本，为什么会这样？
很多企业都有这样的困惑。"质量"有两个非常不同的含义。一是产品能够出售所具备的特点，在这个意义上，高品质意味着高成本，这里面包括了更多的产品研发的投入。人们甚至不把它叫做"成本"，而叫"投资"，这是从营销和收入角度看的质量。
从成本角度看质量则是另外一回事。失败所造成的成本，包括两个方面：内部的失败（例如内耗、返工、拖延发货等）和外部的失败（例如实验失败、诉讼和安全问题）。很多首席执行官都认为他们太忙了，把质量大事假手他人。但事实证明效果不佳，高层领导的参与至关重要。
你一生中取得了无数的成功，取得这些成功的原因是什么？
我没想到自己会成功，我一向低调，Juran研究所的公关人员也是如此。我不喜欢那些加在我身上的漂亮字眼儿。像任何一个大公司的新手那样，我从一所工程学校毕业，为我的老板做了一些有用的事，然后得到提升。这真是一个错误，他们赶走了一个很棒的分析员，却培养了一个糟糕的经理出来。最后我发现，我在人际关系方面的弱点真是让我不胜其烦，我不可能升到更高的职位上了。
二战时，我为Foreign Economic Administration工作，战后，我开始考虑我要做什么，我意识到自己不适合在大机构做事，于是选择了咨询师为职业。除此之外，我还希望涉足研究、哲学、写作、演讲等工作。当然，那时候并没有这样一个现成职业，我得一件一件地做，最后做下来很不错。
对刚出道的新手，你有什么建议吗？
我会说，"你真幸运！"因为好戏还在后面呢。随着质量管理范围的扩大，我们会看到更多日新月异的变化，过去被认为是一个厂区的问题，现在已经扩展到了办公室、仓库，从行业来说，很多非制造业，像卫生、教育和政府机构等也在开展质量管理。 收起阅读 »
Juran著作颇丰，其中《Juran质量手册》被公认为是国际质量管理工具书。他还成立了"Juran研究所"和"Juran基金会"，帮助创立"Malcolm Baldrige国家质量奖"。在下面的访问中，Juran谈到了在质量管理领域的一些教训，以及他本人对ISO9000、六西格玛和授权的看法。
你认为，在质量管理领域人们取得的最伟大的成就是什么？
是日本的质量革命。日本通过贸易来达到他们扩大自身利益的目的。
刚开始的时候，他们发现做贸易需要进口材料，把材料加工成产品，再把产品卖出去。英国人在两个世纪前就开始做同样的事了。日本人在二战前出口的产品虽然便宜，但质量却是全世界最糟糕的。之后，日本人着手提高质量，花了30多年的时间，终于成功了。他们不光卖出了产品，占领了巨大的市场份额，还成为了经济强国。
日本是如何进行质量革命的？
日本的高层管理人员亲自抓质量管理，这在当时是非常罕见的，他们在公司里做了很多培训，教授如何进行质量管理，他们还把质量列入每年都要改进的目标。在当时世界其他地方对质量的改进还在以渐进的方式展开时，日本已经大踏步地赶了上来。
除了这些革命性的举措之外，日本人还做了一些西方人从未有过的尝试：让各级员工参与到质量改进的流程中，创造"质量控制圈"(QC circle)。
在10年的改进之后，为什么美国产品和服务的质量仍然落后于日本？
除了个别领域，为什么美国，乃至整个西方在质量方面还是落后于日本？我们有很多如何取得高质量的技术诀窍，甚至有一些样板公司做得和日本一样出色。
我们的现状是：我们知道如何做，但我们的企业不去做。其中原因是，很多企业试图改进质量，但是不成功。他们请来了咨询师，花很多时间尝试，但最后只是了解到不要做什么，什么方法不管用，所以很多公司最后都放弃了。记住，质量只要过得去，产品还是卖得出去的，人们愿意付钱享受新产品带来的服务，他们不希望买到次品。
很多企业觉得他们身处的行业与众不同。但我数年前做咨询的时候就发现，再不同的企业都存在同样的质量问题。因此，从一家公司到另一家公司，我用的都是同样的方法，执行的是同样的程序，技巧和方法总是有共性的。
很多企业以为取得了ISO9001认证就一劳永逸地解决了质量问题，其实不是这样的。ISO9001对于减少评估的数量有一定作用，但ISO9000系列定位在普通的质量标准。日本人做的这些都不属于ISO9000。普通的质量标准符合大多数公司的胃口。人们会设法改变标准，但进程非常缓慢，尤其是对一个国际标准来说。
谈到ISO9000，对这个标准的成功和广泛的应用你觉得吃惊吗？
是的，我非常惊讶。但我必须说，这个标准有滥用的迹象。我曾经问一些公司，"你打算从这个认证得到什么呢？你们现行的标准已经比ISO9000严格多了。"我得到的回答却令我吃惊，"对，但我们不希望看到竞争对手取得了认证而我们却没有，这样的话，我们会在市场上处于劣势。"
这股热潮是由英国标准研究所的领导人Admiral D. G. Spickernell掀起的。他劝说英国军方在评估防御承包商资格的时候采用一套标准。随后，在标准组织的推动下，认证标准开始走向民间，希望公司自愿参加。随着宣传的扩大，取到认证的人们不断地大肆宣扬。但是，这个标准针对的只是普通质量这一事实却从未有人提及。
我认为，ISO9000实际上是阻碍了质量管理运动。人们对ISO9000趋之若鹜，将自己禁锢在一个普通的质量标准上，而不是以革命性的速度追求质量的进步。这已经造成不少害处，看来还会继续下去。
你对六西格玛有什么看法？
我认为这是一个提高质量的基本方法，不是什么新东西。它包括了我们以前常说的辅助工具，只不过更丰富多彩了，出现了以黑带和绿带来定级别。我认为它的优点是可以培养出更得力的专业人士。"美国质量协会"（American Society for Quality, ASQ）很久之前就建立了认证体制，比如给合格的工程师颁发证书。
很多人不知道六西格玛是什么意思。它表示每百万个单位中出错的比率，这是一个很低的比率。这个概念是很好的，但是并不是什么新东西。它的创始人是摩托罗拉的前首席执行官 Bob Galvin，一个热情的优秀质量管理的推动者。几年前，他曾下令要提高质量并降低出错率的数量级。现在，该公司的出错率已经从百分之几降到了百万分之三，这已经是四个数量级的差别了。
六西格玛的名字来源于"流程能力"（process capability），这是用来衡量流程的内在一致程度的概念。根据我的理解，"流程能力"可以追溯到1926年，当时我还是Western Electric的一名年轻的工程师。我遇到了一个问题，后来发现其实每个流程都可以用它的内在一致性（inherent uniformity）来量化，然后和允许范围相比，看流程是否能胜任工作。另外你还可以衡量如果流程能胜任的话，是不是管理有失误。
你怎么看待那些对六西格玛的大肆宣传，就像当初宣传ISO9000那样？
我很愿意做推动质量管理的工作，不管用什么方法。目前为止，我认为真正推广六西格玛的是通用公司。在摩托罗拉Bob Galvin工作的基础上，他们非常积极地深化质量改革，我认为这跟韦尔奇（Jack Welch）个人的投入有关，他广泛宣传六西格玛带来的巨大成果和数亿美金的经费节省，引起了传媒和公众的极大关注。
我不喜欢大肆宣传，我认为对基本概念换汤不换药的宣传不过是想找到新的卖点，掀起新的热潮而已。
有人认为高质量就意味着高成本，为什么会这样？
很多企业都有这样的困惑。"质量"有两个非常不同的含义。一是产品能够出售所具备的特点，在这个意义上，高品质意味着高成本，这里面包括了更多的产品研发的投入。人们甚至不把它叫做"成本"，而叫"投资"，这是从营销和收入角度看的质量。
从成本角度看质量则是另外一回事。失败所造成的成本，包括两个方面：内部的失败（例如内耗、返工、拖延发货等）和外部的失败（例如实验失败、诉讼和安全问题）。很多首席执行官都认为他们太忙了，把质量大事假手他人。但事实证明效果不佳，高层领导的参与至关重要。
你一生中取得了无数的成功，取得这些成功的原因是什么？
我没想到自己会成功，我一向低调，Juran研究所的公关人员也是如此。我不喜欢那些加在我身上的漂亮字眼儿。像任何一个大公司的新手那样，我从一所工程学校毕业，为我的老板做了一些有用的事，然后得到提升。这真是一个错误，他们赶走了一个很棒的分析员，却培养了一个糟糕的经理出来。最后我发现，我在人际关系方面的弱点真是让我不胜其烦，我不可能升到更高的职位上了。
二战时，我为Foreign Economic Administration工作，战后，我开始考虑我要做什么，我意识到自己不适合在大机构做事，于是选择了咨询师为职业。除此之外，我还希望涉足研究、哲学、写作、演讲等工作。当然，那时候并没有这样一个现成职业，我得一件一件地做，最后做下来很不错。
对刚出道的新手，你有什么建议吗？
我会说，"你真幸运！"因为好戏还在后面呢。随着质量管理范围的扩大，我们会看到更多日新月异的变化，过去被认为是一个厂区的问题，现在已经扩展到了办公室、仓库，从行业来说，很多非制造业，像卫生、教育和政府机构等也在开展质量管理。 收起阅读 »
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被公认为是上个世纪最伟大的质量管理思想家Joseph M. Juran（朱兰）出身贫穷，但他的勤奋工作为他赢得了无数掌声和荣誉。作为管理咨询师，他的大部分时间用于演讲、研究、写作和质量管理咨询。
Juran著作颇丰，其中《Juran质量手册》被公认为是国际质量管理工具书。他还成立了"Juran研究所"和"Juran基金会"，帮助创立"Malcolm Baldrige国家质量奖"。在下面的访问中，Juran谈到了在质量管理领域的一些教训，以及他本人对ISO9000、六西格玛和授权的看法。
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刚开始的时候，他们发现做贸易需要进口材料，把材料加工成产品，再把产品卖出去。英国人在两个世纪前就开始做同样的事了。日本人在二战前出口的产品虽然便宜，但质量却是全世界最糟糕的。之后，日本人着手提高质量，花了30多年的时间，终于成功了。他们不光卖出了产品，占领了巨大的市场份额，还成为了经济强国。
日本是如何进行质量革命的？
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除了这些革命性的举措之外，日本人还做了一些西方人从未有过的尝试：让各级员工参与到质量改进的流程中，创造"质量控制圈"(QC circle)。
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除了个别领域，为什么美国，乃至整个西方在质量方面还是落后于日本？我们有很多如何取得高质量的技术诀窍，甚至有一些样板公司做得和日本一样出色。
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谈到ISO9000，对这个标准的成功和广泛的应用你觉得吃惊吗？
是的，我非常惊讶。但我必须说，这个标准有滥用的迹象。我曾经问一些公司，"你打算从这个认证得到什么呢？你们现行的标准已经比ISO9000严格多了。"我得到的回答却令我吃惊，"对，但我们不希望看到竞争对手取得了认证而我们却没有，这样的话，我们会在市场上处于劣势。"
这股热潮是由英国标准研究所的领导人Admiral D. G. Spickernell掀起的。他劝说英国军方在评估防御承包商资格的时候采用一套标准。随后，在标准组织的推动下，认证标准开始走向民间，希望公司自愿参加。随着宣传的扩大，取到认证的人们不断地大肆宣扬。但是，这个标准针对的只是普通质量这一事实却从未有人提及。
我认为，ISO9000实际上是阻碍了质量管理运动。人们对ISO9000趋之若鹜，将自己禁锢在一个普通的质量标准上，而不是以革命性的速度追求质量的进步。这已经造成不少害处，看来还会继续下去。
你对六西格玛有什么看法？
我认为这是一个提高质量的基本方法，不是什么新东西。它包括了我们以前常说的辅助工具，只不过更丰富多彩了，出现了以黑带和绿带来定级别。我认为它的优点是可以培养出更得力的专业人士。"美国质量协会"（American Society for Quality, ASQ）很久之前就建立了认证体制，比如给合格的工程师颁发证书。
很多人不知道六西格玛是什么意思。它表示每百万个单位中出错的比率，这是一个很低的比率。这个概念是很好的，但是并不是什么新东西。它的创始人是摩托罗拉的前首席执行官 Bob Galvin，一个热情的优秀质量管理的推动者。几年前，他曾下令要提高质量并降低出错率的数量级。现在，该公司的出错率已经从百分之几降到了百万分之三，这已经是四个数量级的差别了。
六西格玛的名字来源于"流程能力"（process capability），这是用来衡量流程的内在一致程度的概念。根据我的理解，"流程能力"可以追溯到1926年，当时我还是Western Electric的一名年轻的工程师。我遇到了一个问题，后来发现其实每个流程都可以用它的内在一致性（inherent uniformity）来量化，然后和允许范围相比，看流程是否能胜任工作。另外你还可以衡量如果流程能胜任的话，是不是管理有失误。
你怎么看待那些对六西格玛的大肆宣传，就像当初宣传ISO9000那样？
我很愿意做推动质量管理的工作，不管用什么方法。目前为止，我认为真正推广六西格玛的是通用公司。在摩托罗拉Bob Galvin工作的基础上，他们非常积极地深化质量改革，我认为这跟韦尔奇（Jack Welch）个人的投入有关，他广泛宣传六西格玛带来的巨大成果和数亿美金的经费节省，引起了传媒和公众的极大关注。
我不喜欢大肆宣传，我认为对基本概念换汤不换药的宣传不过是想找到新的卖点，掀起新的热潮而已。
有人认为高质量就意味着高成本，为什么会这样？
很多企业都有这样的困惑。"质量"有两个非常不同的含义。一是产品能够出售所具备的特点，在这个意义上，高品质意味着高成本，这里面包括了更多的产品研发的投入。人们甚至不把它叫做"成本"，而叫"投资"，这是从营销和收入角度看的质量。
从成本角度看质量则是另外一回事。失败所造成的成本，包括两个方面：内部的失败（例如内耗、返工、拖延发货等）和外部的失败（例如实验失败、诉讼和安全问题）。很多首席执行官都认为他们太忙了，把质量大事假手他人。但事实证明效果不佳，高层领导的参与至关重要。
你一生中取得了无数的成功，取得这些成功的原因是什么？
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二战时，我为Foreign Economic Administration工作，战后，我开始考虑我要做什么，我意识到自己不适合在大机构做事，于是选择了咨询师为职业。除此之外，我还希望涉足研究、哲学、写作、演讲等工作。当然，那时候并没有这样一个现成职业，我得一件一件地做，最后做下来很不错。
对刚出道的新手，你有什么建议吗？
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Juran著作颇丰，其中《Juran质量手册》被公认为是国际质量管理工具书。他还成立了"Juran研究所"和"Juran基金会"，帮助创立"Malcolm Baldrige国家质量奖"。在下面的访问中，Juran谈到了在质量管理领域的一些教训，以及他本人对ISO9000、六西格玛和授权的看法。
你认为，在质量管理领域人们取得的最伟大的成就是什么？
是日本的质量革命。日本通过贸易来达到他们扩大自身利益的目的。
刚开始的时候，他们发现做贸易需要进口材料，把材料加工成产品，再把产品卖出去。英国人在两个世纪前就开始做同样的事了。日本人在二战前出口的产品虽然便宜，但质量却是全世界最糟糕的。之后，日本人着手提高质量，花了30多年的时间，终于成功了。他们不光卖出了产品，占领了巨大的市场份额，还成为了经济强国。
日本是如何进行质量革命的？
日本的高层管理人员亲自抓质量管理，这在当时是非常罕见的，他们在公司里做了很多培训，教授如何进行质量管理，他们还把质量列入每年都要改进的目标。在当时世界其他地方对质量的改进还在以渐进的方式展开时，日本已经大踏步地赶了上来。
除了这些革命性的举措之外，日本人还做了一些西方人从未有过的尝试：让各级员工参与到质量改进的流程中，创造"质量控制圈"(QC circle)。
在10年的改进之后，为什么美国产品和服务的质量仍然落后于日本？
除了个别领域，为什么美国，乃至整个西方在质量方面还是落后于日本？我们有很多如何取得高质量的技术诀窍，甚至有一些样板公司做得和日本一样出色。
我们的现状是：我们知道如何做，但我们的企业不去做。其中原因是，很多企业试图改进质量，但是不成功。他们请来了咨询师，花很多时间尝试，但最后只是了解到不要做什么，什么方法不管用，所以很多公司最后都放弃了。记住，质量只要过得去，产品还是卖得出去的，人们愿意付钱享受新产品带来的服务，他们不希望买到次品。
很多企业觉得他们身处的行业与众不同。但我数年前做咨询的时候就发现，再不同的企业都存在同样的质量问题。因此，从一家公司到另一家公司，我用的都是同样的方法，执行的是同样的程序，技巧和方法总是有共性的。
很多企业以为取得了ISO9001认证就一劳永逸地解决了质量问题，其实不是这样的。ISO9001对于减少评估的数量有一定作用，但ISO9000系列定位在普通的质量标准。日本人做的这些都不属于ISO9000。普通的质量标准符合大多数公司的胃口。人们会设法改变标准，但进程非常缓慢，尤其是对一个国际标准来说。
谈到ISO9000，对这个标准的成功和广泛的应用你觉得吃惊吗？
是的，我非常惊讶。但我必须说，这个标准有滥用的迹象。我曾经问一些公司，"你打算从这个认证得到什么呢？你们现行的标准已经比ISO9000严格多了。"我得到的回答却令我吃惊，"对，但我们不希望看到竞争对手取得了认证而我们却没有，这样的话，我们会在市场上处于劣势。"
这股热潮是由英国标准研究所的领导人Admiral D. G. Spickernell掀起的。他劝说英国军方在评估防御承包商资格的时候采用一套标准。随后，在标准组织的推动下，认证标准开始走向民间，希望公司自愿参加。随着宣传的扩大，取到认证的人们不断地大肆宣扬。但是，这个标准针对的只是普通质量这一事实却从未有人提及。
我认为，ISO9000实际上是阻碍了质量管理运动。人们对ISO9000趋之若鹜，将自己禁锢在一个普通的质量标准上，而不是以革命性的速度追求质量的进步。这已经造成不少害处，看来还会继续下去。
你对六西格玛有什么看法？
我认为这是一个提高质量的基本方法，不是什么新东西。它包括了我们以前常说的辅助工具，只不过更丰富多彩了，出现了以黑带和绿带来定级别。我认为它的优点是可以培养出更得力的专业人士。"美国质量协会"（American Society for Quality, ASQ）很久之前就建立了认证体制，比如给合格的工程师颁发证书。
很多人不知道六西格玛是什么意思。它表示每百万个单位中出错的比率，这是一个很低的比率。这个概念是很好的，但是并不是什么新东西。它的创始人是摩托罗拉的前首席执行官 Bob Galvin，一个热情的优秀质量管理的推动者。几年前，他曾下令要提高质量并降低出错率的数量级。现在，该公司的出错率已经从百分之几降到了百万分之三，这已经是四个数量级的差别了。
六西格玛的名字来源于"流程能力"（process capability），这是用来衡量流程的内在一致程度的概念。根据我的理解，"流程能力"可以追溯到1926年，当时我还是Western Electric的一名年轻的工程师。我遇到了一个问题，后来发现其实每个流程都可以用它的内在一致性（inherent uniformity）来量化，然后和允许范围相比，看流程是否能胜任工作。另外你还可以衡量如果流程能胜任的话，是不是管理有失误。
你怎么看待那些对六西格玛的大肆宣传，就像当初宣传ISO9000那样？
我很愿意做推动质量管理的工作，不管用什么方法。目前为止，我认为真正推广六西格玛的是通用公司。在摩托罗拉Bob Galvin工作的基础上，他们非常积极地深化质量改革，我认为这跟韦尔奇（Jack Welch）个人的投入有关，他广泛宣传六西格玛带来的巨大成果和数亿美金的经费节省，引起了传媒和公众的极大关注。
我不喜欢大肆宣传，我认为对基本概念换汤不换药的宣传不过是想找到新的卖点，掀起新的热潮而已。
有人认为高质量就意味着高成本，为什么会这样？
很多企业都有这样的困惑。"质量"有两个非常不同的含义。一是产品能够出售所具备的特点，在这个意义上，高品质意味着高成本，这里面包括了更多的产品研发的投入。人们甚至不把它叫做"成本"，而叫"投资"，这是从营销和收入角度看的质量。
从成本角度看质量则是另外一回事。失败所造成的成本，包括两个方面：内部的失败（例如内耗、返工、拖延发货等）和外部的失败（例如实验失败、诉讼和安全问题）。很多首席执行官都认为他们太忙了，把质量大事假手他人。但事实证明效果不佳，高层领导的参与至关重要。
你一生中取得了无数的成功，取得这些成功的原因是什么？
我没想到自己会成功，我一向低调，Juran研究所的公关人员也是如此。我不喜欢那些加在我身上的漂亮字眼儿。像任何一个大公司的新手那样，我从一所工程学校毕业，为我的老板做了一些有用的事，然后得到提升。这真是一个错误，他们赶走了一个很棒的分析员，却培养了一个糟糕的经理出来。最后我发现，我在人际关系方面的弱点真是让我不胜其烦，我不可能升到更高的职位上了。
二战时，我为Foreign Economic Administration工作，战后，我开始考虑我要做什么，我意识到自己不适合在大机构做事，于是选择了咨询师为职业。除此之外，我还希望涉足研究、哲学、写作、演讲等工作。当然，那时候并没有这样一个现成职业，我得一件一件地做，最后做下来很不错。
对刚出道的新手，你有什么建议吗？
我会说，"你真幸运！"因为好戏还在后面呢。随着质量管理范围的扩大，我们会看到更多日新月异的变化，过去被认为是一个厂区的问题，现在已经扩展到了办公室、仓库，从行业来说，很多非制造业，像卫生、教育和政府机构等也在开展质量管理。 收起阅读 »
ISO/TS16949 八大管理原则理解要点（7）
天气: 晴朗心情: 高兴 七、基于事实的决策方法
有效决策应建立在数据和信息分析的基础上。
1、堆数据和信息的分析可为决策科学化提供依据，在这些分析结果的基础上再加上经验和直觉做出判断，确认分析结果的可靠性，从而做出正确的决策。
2、如果缺乏数据分析，缺乏具体事实的基础，往往导致组织定位不正确，产生误导，使组织迷失方向。通过数据分析可以探求事物的发展规律和趋势。因此，为了防止决策失误，组织必须以事实为依据，并通过周密分析，来作出决策。在这方面，统计分析技术是有效的工具。
3、明确规定收集信息的种类、渠道和职责，收集信息并及时反馈，对于组织来说是至关重要的，信息系统有如质量管理体系的神经系统，信息的收集是进行有效数据分析的基础。为此，应从两方面着手： 1）通过内部沟通，收集体系运行状况及员工对改进管理的意见和建议。 2）通过与顾客等相关方沟通，收集组织外部的实际反映，如进行顾客满意度调查。
4、为保证统计分析结果有效，必须确保收集的数据足够而可靠，并能准确地放音事实。这是正确决策的前提条件。对监测装置的有效控制，保证其准确度和足够的分辨力是确保数据有效的前提。同时，正确地开展监测活动，严格按照要求去收集数据，使数据分布规律符合实际情况，也是数据分析有意义的重要条件。
5、让数据和信息的需要者能及时得到数据和信息，通过质量记录的控制和内部沟通活动，应确保质量信息得到有效的传递，从而保证需要利用这些数据和信息的人员可以及时获得所需的信息。
6、使用正确的方法分析数据，统计分析技术有助于正确并足够准确地分析数据，以得到所需要的信息用于决策。此外，统计分析的工具多种多样，解决哪一类问题宜选用什么样的的统计分析技术也是极为重要的。
7、作出决策并采取措施，将数据分析得到的结果与经验和直觉相比较，往往会作出正确的决断。
8、相关的标准条款： 1）4.2.4 记录控制 2）8.4 数据分析 3）8.5.1 持续改进 收起阅读 »
有效决策应建立在数据和信息分析的基础上。
1、堆数据和信息的分析可为决策科学化提供依据，在这些分析结果的基础上再加上经验和直觉做出判断，确认分析结果的可靠性，从而做出正确的决策。
2、如果缺乏数据分析，缺乏具体事实的基础，往往导致组织定位不正确，产生误导，使组织迷失方向。通过数据分析可以探求事物的发展规律和趋势。因此，为了防止决策失误，组织必须以事实为依据，并通过周密分析，来作出决策。在这方面，统计分析技术是有效的工具。
3、明确规定收集信息的种类、渠道和职责，收集信息并及时反馈，对于组织来说是至关重要的，信息系统有如质量管理体系的神经系统，信息的收集是进行有效数据分析的基础。为此，应从两方面着手： 1）通过内部沟通，收集体系运行状况及员工对改进管理的意见和建议。 2）通过与顾客等相关方沟通，收集组织外部的实际反映，如进行顾客满意度调查。
4、为保证统计分析结果有效，必须确保收集的数据足够而可靠，并能准确地放音事实。这是正确决策的前提条件。对监测装置的有效控制，保证其准确度和足够的分辨力是确保数据有效的前提。同时，正确地开展监测活动，严格按照要求去收集数据，使数据分布规律符合实际情况，也是数据分析有意义的重要条件。
5、让数据和信息的需要者能及时得到数据和信息，通过质量记录的控制和内部沟通活动，应确保质量信息得到有效的传递，从而保证需要利用这些数据和信息的人员可以及时获得所需的信息。
6、使用正确的方法分析数据，统计分析技术有助于正确并足够准确地分析数据，以得到所需要的信息用于决策。此外，统计分析的工具多种多样，解决哪一类问题宜选用什么样的的统计分析技术也是极为重要的。
7、作出决策并采取措施，将数据分析得到的结果与经验和直觉相比较，往往会作出正确的决断。
8、相关的标准条款： 1）4.2.4 记录控制 2）8.4 数据分析 3）8.5.1 持续改进 收起阅读 »
小女孩
暂无
美景3
我非常喜欢的一张风景图片。
6SQ到底是啥时间创建的?
天气: 晴朗心情: 高兴如果想了解我为什么创建了6SQ，就要先了解6SQ到底是啥时间创建的?-----------------------------------------------------------------------------------------------------------6SQ以前并不叫6sigma品质网， 一些老会员或许知道，它叫" 龙在天涯“事实上到现在这个名子还被广为传播，经常被人提起，特别是2001~2002年上6SQ的人员，印像应该比较深.说起龙在天涯，可以追溯的历史就更早.......1999年的某一天，我在东莞市中心逛街，无意中发现一网吧，于是一头扎进去，开始了我人生的第一次上网。当时很兴奋，因为实现了我当时人生很重要的一个梦想........从第一次上网一直可以追溯到上大学学机算机时，那些年代我很重要的一个梦想就是去那传说中的网络世界看看。我算是一个电脑发烧友，由于条件所限一直没有上过网，那时网络并没有现在这么普及，电脑超贵，对于网络的知识全来自于《电脑爱好者》杂志上的文字.第一次上网我并没有上多久，1,2个小时吧，但是很高兴，因为以后就可以有地方上网了。回来后，就开始策划我的网名和个人主页了......主是中了《电脑爱好者》杂志上那些文字的毒，什么"页子,大虾，网虫，斑竹"之类的，有了机会就开始实践了......(当然我的网名和网站名都是有讲究的，这里不多说了 )那时网易提供免费个人主页服务,于是我就申请了一个，域名为: http://dragonair.yeah.net (现在还属于我)站名叫： 龙在天涯 . 但事实上当时的主页什么内容也没有，仅仅一页,上面有一个访问记数器和一个名字，因为我那时根本不会做网页. 只靠瞎摸索，上网就去看看记数器上的数字变了没有，自已刷几下 。后来么在公司的电脑上自学了一点网页和动画制作的知识，费了很大的力设计了一个网站，不过也只有几个页面，看起来才有点样子.当时网易有规定，个人主页两个月不更新就要删掉， 由于条件有限，我很少上网，网站经常由于没人管，被删了，然后再重上传，再被删......一直到2001年.......2001年9月离开东莞，来到广州，开始了新的工作,新的生活.10.1国庆时合租的同事买了一个电脑，于是开始天天蹭同事的电脑上网了(拨号上网),当然网费自付，上网开始比较方便了，于是从新上传了个人网站，从此龙在天涯开始持续的生存在互联网上了.......故事就这样了....... 收起阅读 »
感觉
天气: 晴朗心情: 高兴做人累
做质量管理更累
整天对着投诉,厂内报废
杂办?
做质量管理更累
整天对着投诉,厂内报废
杂办?
ISO/TS16949 八大管理原则理解要点（8）
天气: 晴朗心情: 高兴 八、与供方互利的关系
组织与供方建立相互依存、互利的关系，可增强双方创造价值的能力。
1、随着生产社会化的不断发展，组织的生产活动分工越来越细。通常某一产品不可能由一个企业从原材料开始加工，装配直至形成顾客使用的产品。因此，任何一个组织都有其供方或合作伙伴。供方提供的高质量产品将使组织为顾客提供高质量产品得到保证，最终确保顾客满意。组织的市场扩大，则为供方和合作伙伴增加了提供更多产品的机会。所以，组织与供方交流是非常重要的。它将最终促使组织与供方都增强了创造价值的能力，优化成本和资源而使双方都可以获得更多的效益，形成双赢的局面。
2、组织与供方之间存在着相互利益关系。为了双方的利益，组织应考虑与供方建立合作伙伴或联盟关系，这时必须妥善处理眼前利益及长远利益的关系，更多地着眼于长期合作带来的效益。
3、根据产品特性的重要度分级，识别构成产品一部分的材料、零部件、重要外协加工和服务，对整个产品实现过程以及顾客满意度的影响程度，根据识别并选择骑着关键作用的供方。对关键的供方应踢出评价、选择和控制的要求，使供方的过程处于受控状态。
4、竞争加剧和顾客要求越来越高，组织之间的竞争不仅仅取决于组织自身的能力，同时也取决于供方过程的能力，组织应考虑让关键供方分享自己的技术和资源。
5、建立清晰与开放的沟通渠道。组织与供方相互沟通对于确保采购产品最终能满足顾客要求是必不可少的环节。通常需要沟通的有：共同制定采购规范，在产品技术细节上进行沟通；对采购订单进行礼节上的沟通。
6、组织和供方联合改进活动符合双方的利益。联合改进的效果将超越仅凭组织本身或供方本身实施改进活动的效果，这是因为联合起来可实现人才、资源等方面的优势互补。
7、相关的标准条款： 7.4.1 采购过程，对供方选择和评价。 收起阅读 »
组织与供方建立相互依存、互利的关系，可增强双方创造价值的能力。
1、随着生产社会化的不断发展，组织的生产活动分工越来越细。通常某一产品不可能由一个企业从原材料开始加工，装配直至形成顾客使用的产品。因此，任何一个组织都有其供方或合作伙伴。供方提供的高质量产品将使组织为顾客提供高质量产品得到保证，最终确保顾客满意。组织的市场扩大，则为供方和合作伙伴增加了提供更多产品的机会。所以，组织与供方交流是非常重要的。它将最终促使组织与供方都增强了创造价值的能力，优化成本和资源而使双方都可以获得更多的效益，形成双赢的局面。
2、组织与供方之间存在着相互利益关系。为了双方的利益，组织应考虑与供方建立合作伙伴或联盟关系，这时必须妥善处理眼前利益及长远利益的关系，更多地着眼于长期合作带来的效益。
3、根据产品特性的重要度分级，识别构成产品一部分的材料、零部件、重要外协加工和服务，对整个产品实现过程以及顾客满意度的影响程度，根据识别并选择骑着关键作用的供方。对关键的供方应踢出评价、选择和控制的要求，使供方的过程处于受控状态。
4、竞争加剧和顾客要求越来越高，组织之间的竞争不仅仅取决于组织自身的能力，同时也取决于供方过程的能力，组织应考虑让关键供方分享自己的技术和资源。
5、建立清晰与开放的沟通渠道。组织与供方相互沟通对于确保采购产品最终能满足顾客要求是必不可少的环节。通常需要沟通的有：共同制定采购规范，在产品技术细节上进行沟通；对采购订单进行礼节上的沟通。
6、组织和供方联合改进活动符合双方的利益。联合改进的效果将超越仅凭组织本身或供方本身实施改进活动的效果，这是因为联合起来可实现人才、资源等方面的优势互补。
7、相关的标准条款： 7.4.1 采购过程，对供方选择和评价。 收起阅读 »
又要开会了
天气: 晴朗心情: 高兴又要开会了，
又要准备会议资料了，
每天开的会、每周一次的会议、每两周一次的会、每月会议，
不厌其多、不厌其烦。
又要准备会议资料了，
每天开的会、每周一次的会议、每两周一次的会、每月会议，
不厌其多、不厌其烦。
旋转戒指
暂无
终于整好cms2.7了
天气: 晴朗心情: 高兴从cms2.6升级的2.7总是有一些问题，bug不断，严重影响使用。
昨天偶终于下狠的了，把数据库整出来，可要可不要的表全删了，只留了几个必不要少的内容表，然后覆盖到一个全新的数据库中。
一切就这样好使了。
2.7据说是有史以为bug最少的一个版本的了，希望如此，不过我对它也没啥信心了，最基本的功能就够用了，bug少一点就算是完美了。
购买这个程序从最早到现在，程序的发展并不能让人满意,开发太慢，团队过于保守,以前的竞争对手纷纷成长不错了。
当然他们还活着，活着就有希望。 收起阅读 »
昨天偶终于下狠的了，把数据库整出来，可要可不要的表全删了，只留了几个必不要少的内容表，然后覆盖到一个全新的数据库中。
一切就这样好使了。
2.7据说是有史以为bug最少的一个版本的了，希望如此，不过我对它也没啥信心了，最基本的功能就够用了，bug少一点就算是完美了。
购买这个程序从最早到现在，程序的发展并不能让人满意,开发太慢，团队过于保守,以前的竞争对手纷纷成长不错了。
当然他们还活着，活着就有希望。 收起阅读 »
還能忍耐多久
天气: 热心情: 平静前途是光明的,在哪?
路途是艱難的,漫長.
還能忍耐多久,誰知?
困惑誰人能解,麻煩.
要改變自己?個性使然.
要改變他們,登天還難.
難改,難纏,該怎麼辦???
路途是艱難的,漫長.
還能忍耐多久,誰知?
困惑誰人能解,麻煩.
要改變自己?個性使然.
要改變他們,登天還難.
難改,難纏,該怎麼辦???
广东来电说富士康可给月薪7000~8000元。
天气: 晴朗心情: 郁闷昨天一早朋友打电话来说富士康给的月薪是7000~8000元，职位是课长，说要做副理须得本科毕业。我一听这不是与我去年底是一个样吗？课长，年新10万。我实在不想跑太远了，我因为远而辞去了昆山的副理工作。现在跑得远远的去做课长，真是不想去的。
昨天怎么回事，6sq.net不能上去。可能是我的电脑在摆姿态了，后来baidu.com也上不去了，折腾了一会明所以，干脆使出我的杀手鐧！
今天周六，本来去人才市场逛逛的，哪料一到门口，关着门，往里一看，人也没有一个。咋回事？問問保安才知道，原来为了配合无錫太博人才交流会的招开，所以无锡的招聘会此次都改至太湖大道的体育中心去了。唉！郁闷！时間已到了11点，算了，不去了。
于是回来的路上，自己一个人又在想：人生不过短短几十年寒暑，不论你再风光，努力赚再多钱，买再大的房子，死后仍是带不去，仍是化为一抷黄土，一个小盒是你最后的家，你的一切都要永远从这个世界上消失，甚至永远从亲友们的记忆里消失，不留丝毫的痕迹！想想这么努力是为了什么呢？饭吃不饱吗？住的地方太小吗？还是能休息就休息，能享受就享受吧！ 收起阅读 »
昨天怎么回事，6sq.net不能上去。可能是我的电脑在摆姿态了，后来baidu.com也上不去了，折腾了一会明所以，干脆使出我的杀手鐧！
今天周六，本来去人才市场逛逛的，哪料一到门口，关着门，往里一看，人也没有一个。咋回事？問問保安才知道，原来为了配合无錫太博人才交流会的招开，所以无锡的招聘会此次都改至太湖大道的体育中心去了。唉！郁闷！时間已到了11点，算了，不去了。
于是回来的路上，自己一个人又在想：人生不过短短几十年寒暑，不论你再风光，努力赚再多钱，买再大的房子，死后仍是带不去，仍是化为一抷黄土，一个小盒是你最后的家，你的一切都要永远从这个世界上消失，甚至永远从亲友们的记忆里消失，不留丝毫的痕迹！想想这么努力是为了什么呢？饭吃不饱吗？住的地方太小吗？还是能休息就休息，能享受就享受吧！ 收起阅读 »
再病
天气: 晴朗心情: 平静刚查了一下上回生病的记录，4月份，刚好半年感冒就来了真准时啊！
估计是属于风热感冒，上星期先是嘴皮内溃疡，接着连续几天打喷嚏，最后终于头晕骨痛，发热，流鼻涕。。。啊，感冒了，全身的免疫系统又全都从休眠状态中清醒过来，醍醐灌顶，精神抖擞，跟病菌打了一战！N年来，我每年必然感冒2次，从不吃药打针，靠大量喝水，吃水果，一般2周可痊愈。习惯了，每年到时间总会期待着感冒的来临，然后很高兴的打一仗。可今年，毕竟是老了，还是吃了几片草珊瑚含片，喉咙像虫子在爬，火在烧，牙也仲痛，恨不得一颗颗地都拔掉，总产生一种错觉，以为，在拔牙的疼痛过程中会有如释重负的快感。真是有病了 收起阅读 »
估计是属于风热感冒，上星期先是嘴皮内溃疡，接着连续几天打喷嚏，最后终于头晕骨痛，发热，流鼻涕。。。啊，感冒了，全身的免疫系统又全都从休眠状态中清醒过来，醍醐灌顶，精神抖擞，跟病菌打了一战！N年来，我每年必然感冒2次，从不吃药打针，靠大量喝水，吃水果，一般2周可痊愈。习惯了，每年到时间总会期待着感冒的来临，然后很高兴的打一仗。可今年，毕竟是老了，还是吃了几片草珊瑚含片，喉咙像虫子在爬，火在烧，牙也仲痛，恨不得一颗颗地都拔掉，总产生一种错觉，以为，在拔牙的疼痛过程中会有如释重负的快感。真是有病了 收起阅读 »
两个第一
天气: 晴朗心情: 高兴
先大笑三分钟先
google了一下“小刘空间”结果：约有8,320,000项符合小刘空间的查询结果，俺排第一也！
再百度一下，找到相关网页约3,480篇，俺又排第一也！
你的排在哪呢？
先大笑三分钟先
google了一下“小刘空间”结果：约有8,320,000项符合小刘空间的查询结果，俺排第一也！
再百度一下，找到相关网页约3,480篇，俺又排第一也！
你的排在哪呢？
80年代后的网络创业者
天气: 晴朗心情: 高兴看了2006中国互联网大会一个对话节目，VC 与 80年代后的几个创业者。 当天使投资遭遇创业嘉年华 http://tech.sina.com.cn/i/2006 ... shtml
发现这些80年代后，并没有想像的优秀, 大部分人的商业模式都不成熟,思路有问题.
说明了什么，烧钱，泡沫！
今年很多网站拿到了投资，估计最后能活下一半就算不错了，呵。
我们的论坛供应商discuz的戴志康,也未能得到好评，甚止说是挨批了.
从我个人的使用感觉来看，discuz在走下坡路，虽然才拿到了几百万美金的风投。
公司的人增加了几倍，但是软件和服务越做越差，有些偏离了用户的需求了.
想起了前一阵子一同学问我，"我就不明白这么多网站都是通过什么方法赚钱的啊"
我告诉她，除了少数几个大网站在赢利之外，大部分网站都是在烧钱，当然最好是烧VC的钱，最好能一直烧到找到赢利模式那一天。 收起阅读 »
发现这些80年代后，并没有想像的优秀, 大部分人的商业模式都不成熟,思路有问题.
说明了什么，烧钱，泡沫！
今年很多网站拿到了投资，估计最后能活下一半就算不错了，呵。
我们的论坛供应商discuz的戴志康,也未能得到好评，甚止说是挨批了.
从我个人的使用感觉来看，discuz在走下坡路，虽然才拿到了几百万美金的风投。
公司的人增加了几倍，但是软件和服务越做越差，有些偏离了用户的需求了.
想起了前一阵子一同学问我，"我就不明白这么多网站都是通过什么方法赚钱的啊"
我告诉她，除了少数几个大网站在赢利之外，大部分网站都是在烧钱，当然最好是烧VC的钱，最好能一直烧到找到赢利模式那一天。 收起阅读 »
不许偷看
天气: 晴朗心情: 高兴去洗澡
不许偷看~！！！
你还偷偷跑进来看！哼~~~
不许偷看~！！！
你还偷偷跑进来看！哼~~~
假设检验成对T检定实际应用之困惑？
天气: 晴朗心情: 高兴1） 数据为制程变更前后得出之某产品阻抗值，spec37.5 +/-5 ohm ， 不同日期得出两组数据，为便于区分暂称为数据一和数据二.2) 用假设检验paired t 来验证制程变更前后阻抗值有无变化或差异，paired t 检验结果为数据二接受零假设（p value=0.724>0.05) ===>得出无差异,而数据一拒绝零假设（p value=0.020<0.05)===>得出有差异?3) 根据数据一与数据二之平均值分析，数据一样本均值差值为0.167 ohm,即变更前比变更后稍大0.167 ohm；而数据二样本均值差值为0.700 ohm，即变更前比变更后大0.700 ohm,且对应之数据差异很大.4) 感觉此时用paired t 分析结果跟我们用平均值之差值分析结果不一致！或跟我们想象的数据一无差异相反.5) 以上望各位各抒高见！！！ 数据一与数据二如下:数据一 NO 变更前 变更后 差值 1 36.865 36.571 0.294 2 36.571 36.248 0.323 3 36.030 36.003 0.0274 36.576 36.519 0.0575 36.542 36.484 0.058 6 38.008 38.015 -0.007 7 36.519 36.459 0.060 8 35.928 35.702 0.226 9 36.678 36.089 0.589 10 36.497 36.446 0.051 数据二 NO 变更前 变更后 差值1 36.000 39.000 -3.000 2 37.000 35.000 2.000 3 30.000 33.000 -3.000 4 21.000 31.000 -10.00 5 36.000 29.000 7.000 6 35.000 38.000 -3.000 7 39.000 35.000 4.000 8 34.000 30.000 4.000 9 38.000 27.000 11.000 10 34.000 36.000 -2.000 收起阅读 »
般若波羅密多心經
天气: 晴朗心情: 高兴觀自在菩薩 行深般若波羅密多時
照見五蘊皆空 度一切苦厄
舍利子
色不異空 空不異色
色即是空 空即是色
受想行識 亦復如是
舍利子
是諸法空相 不生不滅
不垢不凈 不增不減
是故空中無色 無受想行識
無眼耳鼻舌身意 無色聲香味觸法
無眼界 乃至無意識界
無無明 亦無無明盡
乃至無老死 亦無老死盡
無苦集滅道 無智亦無得 以無所得故
菩提薩陲 依般若波羅密多故
心無掛礙 無掛礙故 無有恐怖
遠離顛倒夢想 究竟涅盤
三世諸佛 依般若波羅密多故
得阿耨多羅三藐三菩提
故知般若波羅密多
是大神咒 是大明咒 是無上咒
是無等等咒 能除一切苦 真實不虛
故說般若波羅密多咒
即說咒曰 揭諦揭諦 波羅揭諦
波羅僧偈諦 菩提娑婆訶 收起阅读 »
照見五蘊皆空 度一切苦厄
舍利子
色不異空 空不異色
色即是空 空即是色
受想行識 亦復如是
舍利子
是諸法空相 不生不滅
不垢不凈 不增不減
是故空中無色 無受想行識
無眼耳鼻舌身意 無色聲香味觸法
無眼界 乃至無意識界
無無明 亦無無明盡
乃至無老死 亦無老死盡
無苦集滅道 無智亦無得 以無所得故
菩提薩陲 依般若波羅密多故
心無掛礙 無掛礙故 無有恐怖
遠離顛倒夢想 究竟涅盤
三世諸佛 依般若波羅密多故
得阿耨多羅三藐三菩提
故知般若波羅密多
是大神咒 是大明咒 是無上咒
是無等等咒 能除一切苦 真實不虛
故說般若波羅密多咒
即說咒曰 揭諦揭諦 波羅揭諦
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首次開通
天气: 晴朗心情: 高兴今天首次開通個人空間！
希望大家能多多關照！
Many thanks & Best Regards,
Ricken Xu
2006.09.22
希望大家能多多關照！
Many thanks & Best Regards,
Ricken Xu
2006.09.22
菩薩道
天气: 晴朗心情: 高兴願消三障諸煩惱
願得智慧真明了
普願罪障悉消除
世世常行菩薩道
願得智慧真明了
普願罪障悉消除
世世常行菩薩道
開經偈
天气: 晴朗心情: 高兴無上甚深微妙法
百千萬劫難遭遇
我今見聞得受持
願解如來真實義
百千萬劫難遭遇
我今見聞得受持
願解如來真實義
六咪神咒
天气: 晴朗心情: 高兴嗡 om
嘛 ma
呢 ni
叭 pad
咪 mei
吽 hon
嘛 ma
呢 ni
叭 pad
咪 mei
吽 hon
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