昨夜难眠~~
天气: 晴朗心情: 郁闷来广州已经一个月了,昨天晚上才感觉到了蚊子的可怕,本来上海的蚊子是最让我畏惧的,现在看来要属广州的了。上海的蚊子很大,咬也很疼,但是点个蚊香什么的也就没有了,再说那么大好消灭。而广州的不一样,小而咬人不疼,完了之后奇痒无比。昨天晚上本来就是很晚才去睡觉的,好象是2点钟去的吧。才刚刚睡着就因为痒的难受起来了。发现身上好几个被蚊子“亲过”的痕迹,于似乎起床打蚊子,但没有蚊香,忘记买了。找了好长时间都没找到。哎~~~最后打死了一只,可是还有,睡不着了,起床开电脑回了个帖子,实在是太晚了不睡觉不行了。一觉睡到今天上午11点半哈哈,身上好多伤口,可怜啊~~~~~~~~ 收起阅读 »
PDCA循环的8个步骤
天气: 晴朗心情: 高兴PDCA循环的8个步骤与所用方法
阶段
步骤
质量管理方法
NO
管理内容
P阶段
1
分析现状,找出质量问题
排列图法,直方图法,控制图法,工序能力分析,KJ法,矩阵图法
2
分析产生质量问题的原因
因果分析图法,关联图法,矩阵数据分析法,散布图法
3
找出影响质量问题的主要因素
排列图法,散布图法,关联图法,系统图法,矩阵图法,KJ法,实验设计法
4
制定措施计划
目标管理法,关联图法,系统图法,矢线图法,过程决策程序图法
D阶段
5
执行措施计划
系统图法,矢线图法,矩阵图法,过程决策程序图法
C阶段
6
调查效果
排列图法,控制图法,系统图法,过程决策程序图法,检查表,抽样检验
A阶段
7
调查效果
标准化,制度化,KJ法
8
提出未解决的问题
转入下一个PDCA循环 收起阅读 »
阶段
步骤
质量管理方法
NO
管理内容
P阶段
1
分析现状,找出质量问题
排列图法,直方图法,控制图法,工序能力分析,KJ法,矩阵图法
2
分析产生质量问题的原因
因果分析图法,关联图法,矩阵数据分析法,散布图法
3
找出影响质量问题的主要因素
排列图法,散布图法,关联图法,系统图法,矩阵图法,KJ法,实验设计法
4
制定措施计划
目标管理法,关联图法,系统图法,矢线图法,过程决策程序图法
D阶段
5
执行措施计划
系统图法,矢线图法,矩阵图法,过程决策程序图法
C阶段
6
调查效果
排列图法,控制图法,系统图法,过程决策程序图法,检查表,抽样检验
A阶段
7
调查效果
标准化,制度化,KJ法
8
提出未解决的问题
转入下一个PDCA循环 收起阅读 »
失算了,惨!
天气: 晴朗心情: 高兴今天去调整了公积金还住房贷款的月摊还额。在公司的时候,在excel里做了一个公式,把未来收入工资都考虑进来了,把余额分散到每个月里去,调了很高。公积金中心也同意了,办好了。
就在办好之后,我突然感觉到不坦实,现在我做的公式是透支了未来的钱。在今年都是可以够还款的。可是明年就没有余额了,本来的工资是远不够这个数的! 那明年就是个大的空缺了!怎么一个惨字了得?!
回来赶紧又重新计算了一次,把明年和后年的摊还钱算出来,果然是到了明年6月就缺钱了。越后越欠!心中暗暗叫苦!
两种解决方法:
1.到不够的时候,自己全额现金还款一个月。 2.让老板给我加工资。
希望是第二种了哦,那今年的7月或者10月一定要加一次工资,涨个300块。然后到明年4月的时候,员工普调的时候再调个10个percent,这样才行!
好好工作吧,不然可没有吃的了! 收起阅读 »
就在办好之后,我突然感觉到不坦实,现在我做的公式是透支了未来的钱。在今年都是可以够还款的。可是明年就没有余额了,本来的工资是远不够这个数的! 那明年就是个大的空缺了!怎么一个惨字了得?!
回来赶紧又重新计算了一次,把明年和后年的摊还钱算出来,果然是到了明年6月就缺钱了。越后越欠!心中暗暗叫苦!
两种解决方法:
1.到不够的时候,自己全额现金还款一个月。 2.让老板给我加工资。
希望是第二种了哦,那今年的7月或者10月一定要加一次工资,涨个300块。然后到明年4月的时候,员工普调的时候再调个10个percent,这样才行!
好好工作吧,不然可没有吃的了! 收起阅读 »
痛苦的根源
天气: 晴朗心情: 平静解读叔本华,作为意志的世界
这个世界是个痛苦的世界,我们尽管如何努力去渲染快乐。天堂只有一种,而地狱却有十八层。 人是欲望的动物,而我们的能力只能是一个追随欲望的影子,因此他们永远无法超越欲望。无法满足欲望时,我们流出失败的眼泪。一个欲望满足时,另一个欲望就会张开它的雪盆大口。欲望仿佛是个不死的吸血鬼,在吸取人的快乐后获得永生。因此快乐总是短暂的,而痛苦却能永恒]
有了欲望,人便想占有,因为资源总是有限的。于是便有了政客的嘴脸、战争的罪恶和枯骨堆积的功名、饿殍换取的资本。现在一个和平的世界,用在军备上的开支听起来就耸人耳目。我想起中国那些死难的矿工、闭塞地区的农民、那些城市边缘的打工妹和民工就常常无法不愤恨这个永远无法公平的社会.
人们常说,知足常乐的人才会快乐。可我一直疑惑,哪些才是属于我们的呢?又怎么才会知足呢?不管个人如何落魄、经历如何沧桑、社会如何的不公平,我们也要甘之如饴吗?是抗争呢,还是自欺欺人的知足呢?知足是弱者的无奈呢还是还是智者的超脱?
还在生存线上挣扎的人是悲哀的,他们的欲望是卑微的,例如一个乞丐只要吃饱就可以了。而一个权贵,他们的欲望甚至是变态和疯狂的,因此,痛苦的根源,不再是生存上的,会更多转化为厌倦和对死亡的恐惧。
厌倦是不快乐的第二个原因,我们从欲望中挣扎出来,或刚刚获一个欲望的满足,可那该死的厌倦感会在我们快乐的时候乘虚而来。精神上也会有乐极生悲。极端的快乐过后往往是抽空后的惆怅和空虚。因此填满两个欲望之间的更多的是空虚和迷茫,而不是快乐。极度的感官刺激更会导致精神上的极度空虚。纸醉金迷、声色犬马的生活,接踵而来的就是背后的虚空和颓废。 死亡不是痛苦的根源,而是对死亡的恐惧。人拥有的财富愈多,人对这种恐惧就强烈。因此帝王和权贵都梦想自己能长生不老。古希腊的炼金术和中国的炼丹术,都起源于此。而后发展长盛不衰,英国国王亨利六世、法国国王查理七世、普鲁士国王腓特烈、威廉一世、腓特烈、威廉二世长生都是炼金术的忠实信徒。中国从秦始皇起就开始寻蓬莱仙岛,求不死之药。尽管谁也没有成功,但历代帝王都长求不懈。不老的梦想是因为对死的恐惧。人的年纪愈大,这种痛苦就愈明显。这就是为什么年青人的快乐为什么为比年长人快乐的一个原因。
知识的增多无补于事,例如帝王还可以活在自欺欺人的长生梦中。一个小孩的快乐就会比一个成熟的人快乐就多。智者知道自己一定要死的,而灾难、战争、罪恶会随着因为人性的自私而亘古永存。 那么快乐在哪里呢?也许快乐是随着你出生的,因此我们很难感受得到。会随着你的岁月渐渐远去。而痛苦开始是没有的,会随着你的岁月渐渐滋长。因此更多的时候失去才会觉得珍贵。可我们怎么才能留住快乐、感受快乐而也最大程度抑制痛苦的增长呢?宗教、信仰、道德??? 收起阅读 »
这个世界是个痛苦的世界,我们尽管如何努力去渲染快乐。天堂只有一种,而地狱却有十八层。 人是欲望的动物,而我们的能力只能是一个追随欲望的影子,因此他们永远无法超越欲望。无法满足欲望时,我们流出失败的眼泪。一个欲望满足时,另一个欲望就会张开它的雪盆大口。欲望仿佛是个不死的吸血鬼,在吸取人的快乐后获得永生。因此快乐总是短暂的,而痛苦却能永恒]
有了欲望,人便想占有,因为资源总是有限的。于是便有了政客的嘴脸、战争的罪恶和枯骨堆积的功名、饿殍换取的资本。现在一个和平的世界,用在军备上的开支听起来就耸人耳目。我想起中国那些死难的矿工、闭塞地区的农民、那些城市边缘的打工妹和民工就常常无法不愤恨这个永远无法公平的社会.
人们常说,知足常乐的人才会快乐。可我一直疑惑,哪些才是属于我们的呢?又怎么才会知足呢?不管个人如何落魄、经历如何沧桑、社会如何的不公平,我们也要甘之如饴吗?是抗争呢,还是自欺欺人的知足呢?知足是弱者的无奈呢还是还是智者的超脱?
还在生存线上挣扎的人是悲哀的,他们的欲望是卑微的,例如一个乞丐只要吃饱就可以了。而一个权贵,他们的欲望甚至是变态和疯狂的,因此,痛苦的根源,不再是生存上的,会更多转化为厌倦和对死亡的恐惧。
厌倦是不快乐的第二个原因,我们从欲望中挣扎出来,或刚刚获一个欲望的满足,可那该死的厌倦感会在我们快乐的时候乘虚而来。精神上也会有乐极生悲。极端的快乐过后往往是抽空后的惆怅和空虚。因此填满两个欲望之间的更多的是空虚和迷茫,而不是快乐。极度的感官刺激更会导致精神上的极度空虚。纸醉金迷、声色犬马的生活,接踵而来的就是背后的虚空和颓废。 死亡不是痛苦的根源,而是对死亡的恐惧。人拥有的财富愈多,人对这种恐惧就强烈。因此帝王和权贵都梦想自己能长生不老。古希腊的炼金术和中国的炼丹术,都起源于此。而后发展长盛不衰,英国国王亨利六世、法国国王查理七世、普鲁士国王腓特烈、威廉一世、腓特烈、威廉二世长生都是炼金术的忠实信徒。中国从秦始皇起就开始寻蓬莱仙岛,求不死之药。尽管谁也没有成功,但历代帝王都长求不懈。不老的梦想是因为对死的恐惧。人的年纪愈大,这种痛苦就愈明显。这就是为什么年青人的快乐为什么为比年长人快乐的一个原因。
知识的增多无补于事,例如帝王还可以活在自欺欺人的长生梦中。一个小孩的快乐就会比一个成熟的人快乐就多。智者知道自己一定要死的,而灾难、战争、罪恶会随着因为人性的自私而亘古永存。 那么快乐在哪里呢?也许快乐是随着你出生的,因此我们很难感受得到。会随着你的岁月渐渐远去。而痛苦开始是没有的,会随着你的岁月渐渐滋长。因此更多的时候失去才会觉得珍贵。可我们怎么才能留住快乐、感受快乐而也最大程度抑制痛苦的增长呢?宗教、信仰、道德??? 收起阅读 »
忙習慣了,想剎車都難!
天气: 晴朗心情: 高兴剛剛,老板轉悠到我這裡,忽悠了一圈後說“是不是太忙了,這兩天沒看到你去看下工廠,哪些文件的東西交給下面做就好了,抽空來我這邊坐坐”
汗!這兩天偷閒,可能看到我老坐在電腦前,老板“關心”我呢!
忙習慣了,想剎車都難!
汗!這兩天偷閒,可能看到我老坐在電腦前,老板“關心”我呢!
忙習慣了,想剎車都難!
我的业余生活
11来自于桃花岛;11111来自于上海动物园;其余都来自杭州西湖
lovely girl
暂无
我的事业测试
天气: 晴朗心情: 高兴
您的事业
你不会冀求“出奇致富”或“一步登天”,你总是埋头苦干,按部就班朝着既定目标前进。安全感和稳定的收入,是你选择职业时首先考虑到的条件。 你们在商界上可望成功,你所拥有的优点,可使你一旦下定决心,就志在必得。有商业头脑,对生意有关的各方面都很有兴趣,因为你具有优秀的组织能力,所以适合任何和管理有关的工作。 通常具有音乐方面的特长。
成功格言
固执又不认输的你通常会大器晚成,成功一定在中年之後,当心自我悲观的性格会导致心理问题。
自我实力总检阅
管理能力、活力、集中力、判断力、规律性、忍耐力、责任感、中立性皆高人一等的你,天生就是成功的领导人才,惟独那种实务性,需长期斗争便大器晚成;会有许多实质的意见提供给合伙人,令到别人从现实的角度着想;不过野心太大会使到在人际关系失利,难以拥有深交的知心朋友,而心灵孤独!意会一下人生只是匆匆几十年,何必贪求身外之物而营营役役,免除生活在担心及惶恐之中,便是生命的最大成就。
最适合的职业
保险员
医生
公务员
厨师
减肥师
看更
教师
银行柜员
警察
经理人
会计
建 师
古董商
图书馆管理员
书记
社工
补习社
饮食业
针灸师
助导
形象指导
税务员
搬运公司
速记
理科教授
接线生
印刷
估价员
律师
社会福利
好像没有质量哦,看来我要转行了。 收起阅读 »
您的事业
你不会冀求“出奇致富”或“一步登天”,你总是埋头苦干,按部就班朝着既定目标前进。安全感和稳定的收入,是你选择职业时首先考虑到的条件。 你们在商界上可望成功,你所拥有的优点,可使你一旦下定决心,就志在必得。有商业头脑,对生意有关的各方面都很有兴趣,因为你具有优秀的组织能力,所以适合任何和管理有关的工作。 通常具有音乐方面的特长。
成功格言
固执又不认输的你通常会大器晚成,成功一定在中年之後,当心自我悲观的性格会导致心理问题。
自我实力总检阅
管理能力、活力、集中力、判断力、规律性、忍耐力、责任感、中立性皆高人一等的你,天生就是成功的领导人才,惟独那种实务性,需长期斗争便大器晚成;会有许多实质的意见提供给合伙人,令到别人从现实的角度着想;不过野心太大会使到在人际关系失利,难以拥有深交的知心朋友,而心灵孤独!意会一下人生只是匆匆几十年,何必贪求身外之物而营营役役,免除生活在担心及惶恐之中,便是生命的最大成就。
最适合的职业
保险员
医生
公务员
厨师
减肥师
看更
教师
银行柜员
警察
经理人
会计
建 师
古董商
图书馆管理员
书记
社工
补习社
饮食业
针灸师
助导
形象指导
税务员
搬运公司
速记
理科教授
接线生
印刷
估价员
律师
社会福利
好像没有质量哦,看来我要转行了。 收起阅读 »
量管理日常检查规定
天气: 晴朗心情: 高兴 第一条的? 避免人员的疏忽,而导致不良的影响,使全体员工,重视质量管理,确实为提高产品质量、降低成本而努力。?
第二条 范围?
(一)工作检查?
(二)生产操作检查?
(三)自主检查?
(四)外作厂商质量管理检查?
(五)质量保管检查?
(六)设备维护检查?
(七)厂房安全卫生检查?
(八)其他可能影响产品质量者?
第三条 检查的频率? 依检查范围的类别,以及对产品质量影响的程度而定。?
第四条 检查的项目? 依检查范围的类别而定,详如实施要点。?
第五条 检查资料的回馈? 要转知有关单位研讨改进,并作为下次检查的依据。?
第六条 实施单位? 质量管理部成品科及有关单位。?
第七条 实施要点?
(一)工作检查?
1.必须由各单位主管配合执行。?
2.频率:?
(1)正常时每周一次,每次二至三人,但至少每月一次。?
(2)新进人员开始时每周一次,至其熟练后,与其他人员一样,依正常时的频率。?
(3)特殊重大的工作则视情况而定。?
3.工作检查表??
(五)质量保管检查?
1.原料、加工品、半成品、成品等?
2.频率:每周一次。? 3.质量保管检查表。?
(七)厂房安全卫生检查 频率:每周一次。?? ?
第八条 本规定经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。 收起阅读 »
第二条 范围?
(一)工作检查?
(二)生产操作检查?
(三)自主检查?
(四)外作厂商质量管理检查?
(五)质量保管检查?
(六)设备维护检查?
(七)厂房安全卫生检查?
(八)其他可能影响产品质量者?
第三条 检查的频率? 依检查范围的类别,以及对产品质量影响的程度而定。?
第四条 检查的项目? 依检查范围的类别而定,详如实施要点。?
第五条 检查资料的回馈? 要转知有关单位研讨改进,并作为下次检查的依据。?
第六条 实施单位? 质量管理部成品科及有关单位。?
第七条 实施要点?
(一)工作检查?
1.必须由各单位主管配合执行。?
2.频率:?
(1)正常时每周一次,每次二至三人,但至少每月一次。?
(2)新进人员开始时每周一次,至其熟练后,与其他人员一样,依正常时的频率。?
(3)特殊重大的工作则视情况而定。?
3.工作检查表??
(五)质量保管检查?
1.原料、加工品、半成品、成品等?
2.频率:每周一次。? 3.质量保管检查表。?
(七)厂房安全卫生检查 频率:每周一次。?? ?
第八条 本规定经质量管理委员会核定后实施,修正时亦同。 收起阅读 »
老婆的侄子,也是我的侄子
暂无
解脱
天气: 晴朗心情: 平静看着这几天的工作成果,有了一些进展。感觉上好了一点。
9001标准学习-2
天气: 晴朗心情: 高兴a)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法。
在识别和确定过程及其接口关系后,就要确定确保过程有效运行的准则和方法。准 则,即对每个过程应符合的要求或过程标准。通过对准则的确定,以达到每个过程期望的结果方法,即如何控制、如何测量的规定或程序。
确保过程有效运行所需准则和方法的问题是:
过程结果中所期望的特性和不期望的特性是什么?
对过程监视、测量和分析的准则是什么 ?
如何将准则体现在质量管理体系策划和产品实现过程中?
收集数据有哪些适用的方法?
b) 确保可以获得必要的资源和信息。这是支持过程运作和监视过程的必要条件。
确保资源和信息获得的问题是:
每个过程需要哪些资源?
有哪些沟通的渠道 ?
组织如何提供关于过程内部和外部的信息?
组织如何获取反馈信息?
组织需要收集哪些数据?
组织需要保存哪些记录?
c)监视、测量和分析过程。这是确保质量管理体系有效性的重要活动,通过检查为针对过程运行中的问题采取措施和持续改进提供依据。
针对监视、测量和分析过程的问题是:
组织如何监视过程业绩,如过程能力、顾客满意?
必要的测量有哪些?
组织如何分析所收集的信息?
分析的结果说明了什么?
d) 实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
针对 实施必要的措施的问题是:
我们如何改进过程?
需要采取哪些纠正措施
这些纠正措施和预防措施实施了吗?
措施实施有效吗?
1、以上六条要求,是过程方法的体现,其中a)、b)、c)三条是策划,d)条为实施,e)条为检查,f)条为处置,形成了PDCA循环。
2、需要说明的是,本条款提及在建立和改进质量管理体系时,要识别外包过程,并纳入对体系的策划中。至于如何控制外包过程,则要按7.4采购条款要求去实施。
4.2文件要求
4.2.1总则
质量管理体系文件应包括:
a) 形成文件的质量方针和质量目标;
b) 质量手册;
c) 本标准所要求的形成文件的程序;
d) 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;
e) 本标准所要求的质量记录。
注1:本标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。
注2:不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于:
a) 组织的规模和活动的过程及其相互作用的复杂程度;
b) 人员的能力。
注3:文件可采用任何形式或类型媒体。
理解要点
1、文件是信息及其承载媒体。文件的作用是能够沟通意图、统一行动,是质量管理体系建立和运行所必须的。
2、本条款规定了质量管理体系文件应包括的五项要求:
a)形成文件的质量方针和质量目标;
b) 质量手册;
c)本标准所要求的形成文件的程序;
本标准中可以看到只涉及对文件控制等六项活动提出形成文件程序的要求。
d) 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制的文件;
过程应形成文件,其文件化程序要足以支持组织有效的运作。不同组织的质量管理体系,由于其规模和活动类型不同,过程及其相互作用的复杂程度不同,人员的能力不同,对所要求的文件多少和详略程度也不同。因此这类文件的类型和数量,一定要与组织的实际情况相适应,要评价这类文件是否起到了增值作用,文件多少是否适度。
e)本标准所要求的记录
从本标准中,可以查到带有4.2.4要求的有21处(其中7.6有3处)。
3、应当认识到,标准提及的五种是质量管理体系文件 的起码的要求。
在ISO /TC176/SC2/N525R文件要求指南中还提到,尽管在标准上没有特别要求,但能够为一管理体系起到增值作用的文件,也可以为组织考虑使用。如:
过程图、流程图或过程描述、组织结构图、规范、作业指导书、内部沟通文件、生产计划、批准的供方清单、检验和试验计划、质量计划。
4、文件结构和形式也可由每个组织来决定。如一个小型组织可能会发现,将整个质量管理体系的描述包含在质量手册中是适宜的,包括标准所要求的所有的形成文件 的程序 ;大型的集团则可能 有总部的、区域的若干个手册和复杂的文件 层次。
4.2.2质量手册
组织应编制和保持质量手册,质量手册包括:
a) 质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性(见1.2);
b) 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;
c) 质量管理体系过程之间的相互作用的描述。
理解要点:
1、质量手册是规定组织质量管理体系的文件,它可以向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致的信息。
2、组织应编制和保持质量手册,手册内容至少包括:
a)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性;
质量管理体系的范围与本标准范围不是一个概念,它是指质量管理体系覆盖 受控的范围,包括与覆盖的产品、场所和部门有关的全部过程。这个范围与组织的质量承诺和承担责任相关。因些,在质量管理体系建立和实施中,范围可以包括全部产品、场所及其所涉及过程,也可以由于某种原因,范围只覆盖其中部分产品及其过程。
组织质量管理体系如果要删减某些要求时,手册中应对删减的细节与合理性做 出说明,因为这涉及到质量管理体系范围的变动。这种变动又和组织及其顾客双方权益相关。
b) 体系文件 的文件 程序或对其引用;
文件程序可以写入手册中,也可以引用,这取决于组织的规模或产品的复杂程
度等多种因素。
c) 质量管理体系过程间的相互作用的表述。
这是4.1条款的具体实施,组织质量管理体系过程应当在手册中予以表述。
3、应当认识到,标准所提及的三项要求,是质量手册必不可少的核心部分。一本完整的手册,还可以从组织的实际出发, 添加一些内容,如组织机构图、最高管理者的职责、对手册的管理等。手册的条款也不一定要与一一对应,只要内容包括了即可。手册编写要符合组织实际和使用习惯有利于使用,并达到应有的增值作用。
4.2.3文件控制
质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件,应依据4.2.4的要求进行控制。
应编制形成文件的程序,以规定以下方面所需的控制:
a) 文件发布前得到批准,以确保文件是充分与适宜的;
b) 必要时对文件进行评审与更新,并再次批准;
c) 确保文件的更改和现行修订状态得到识别;
d) 确保在使用处可获得适用文件的有关版本;
e) 确保文件保持清晰、易于识别;
f) 确保外来文件得到识别,并控制其分发;
g) 防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行适当的标识。
理解要点
1、质量管理体系中所使用的文件应予以控制,因为这些文件规定了质量管理体系及其过程如何有效运行,和运行结果如何证实。文件失控,将影响到组织质量管理体系的有效实施。
2、本条款要求编制形成文件的程序,对文件的评审、批准 、发放、使用、更改、处置等活动实施控制。控制内容包括:
a)为确保文件的适宜性和充分性,文件在发布前要得到授权人批准 ;
b) 必要时,对文件进行评审与更新,可能包括由于不同原因而需要对文件 进行修改的或是为了保持文件的有效性而按规定的时间间隔实施的,都要在文件 变动后进行评审与更新,并再次得到授权人批准 ;
c)识别文件的现行和修订状态;
文件状态是指文件是否有效或无效的状态。识别文件的现行和修订状态可以用不同方法,如采用文件状态控制清单或在文件上进行标识等 收起阅读 »
在识别和确定过程及其接口关系后,就要确定确保过程有效运行的准则和方法。准 则,即对每个过程应符合的要求或过程标准。通过对准则的确定,以达到每个过程期望的结果方法,即如何控制、如何测量的规定或程序。
确保过程有效运行所需准则和方法的问题是:
过程结果中所期望的特性和不期望的特性是什么?
对过程监视、测量和分析的准则是什么 ?
如何将准则体现在质量管理体系策划和产品实现过程中?
收集数据有哪些适用的方法?
b) 确保可以获得必要的资源和信息。这是支持过程运作和监视过程的必要条件。
确保资源和信息获得的问题是:
每个过程需要哪些资源?
有哪些沟通的渠道 ?
组织如何提供关于过程内部和外部的信息?
组织如何获取反馈信息?
组织需要收集哪些数据?
组织需要保存哪些记录?
c)监视、测量和分析过程。这是确保质量管理体系有效性的重要活动,通过检查为针对过程运行中的问题采取措施和持续改进提供依据。
针对监视、测量和分析过程的问题是:
组织如何监视过程业绩,如过程能力、顾客满意?
必要的测量有哪些?
组织如何分析所收集的信息?
分析的结果说明了什么?
d) 实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
针对 实施必要的措施的问题是:
我们如何改进过程?
需要采取哪些纠正措施
这些纠正措施和预防措施实施了吗?
措施实施有效吗?
1、以上六条要求,是过程方法的体现,其中a)、b)、c)三条是策划,d)条为实施,e)条为检查,f)条为处置,形成了PDCA循环。
2、需要说明的是,本条款提及在建立和改进质量管理体系时,要识别外包过程,并纳入对体系的策划中。至于如何控制外包过程,则要按7.4采购条款要求去实施。
4.2文件要求
4.2.1总则
质量管理体系文件应包括:
a) 形成文件的质量方针和质量目标;
b) 质量手册;
c) 本标准所要求的形成文件的程序;
d) 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件;
e) 本标准所要求的质量记录。
注1:本标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件,并加以实施和保持。
注2:不同组织的质量管理体系文件的多少与详略程度取决于:
a) 组织的规模和活动的过程及其相互作用的复杂程度;
b) 人员的能力。
注3:文件可采用任何形式或类型媒体。
理解要点
1、文件是信息及其承载媒体。文件的作用是能够沟通意图、统一行动,是质量管理体系建立和运行所必须的。
2、本条款规定了质量管理体系文件应包括的五项要求:
a)形成文件的质量方针和质量目标;
b) 质量手册;
c)本标准所要求的形成文件的程序;
本标准中可以看到只涉及对文件控制等六项活动提出形成文件程序的要求。
d) 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制的文件;
过程应形成文件,其文件化程序要足以支持组织有效的运作。不同组织的质量管理体系,由于其规模和活动类型不同,过程及其相互作用的复杂程度不同,人员的能力不同,对所要求的文件多少和详略程度也不同。因此这类文件的类型和数量,一定要与组织的实际情况相适应,要评价这类文件是否起到了增值作用,文件多少是否适度。
e)本标准所要求的记录
从本标准中,可以查到带有4.2.4要求的有21处(其中7.6有3处)。
3、应当认识到,标准提及的五种是质量管理体系文件 的起码的要求。
在ISO /TC176/SC2/N525R文件要求指南中还提到,尽管在标准上没有特别要求,但能够为一管理体系起到增值作用的文件,也可以为组织考虑使用。如:
过程图、流程图或过程描述、组织结构图、规范、作业指导书、内部沟通文件、生产计划、批准的供方清单、检验和试验计划、质量计划。
4、文件结构和形式也可由每个组织来决定。如一个小型组织可能会发现,将整个质量管理体系的描述包含在质量手册中是适宜的,包括标准所要求的所有的形成文件 的程序 ;大型的集团则可能 有总部的、区域的若干个手册和复杂的文件 层次。
4.2.2质量手册
组织应编制和保持质量手册,质量手册包括:
a) 质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性(见1.2);
b) 为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用;
c) 质量管理体系过程之间的相互作用的描述。
理解要点:
1、质量手册是规定组织质量管理体系的文件,它可以向组织内部和外部提供关于质量管理体系一致的信息。
2、组织应编制和保持质量手册,手册内容至少包括:
a)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性;
质量管理体系的范围与本标准范围不是一个概念,它是指质量管理体系覆盖 受控的范围,包括与覆盖的产品、场所和部门有关的全部过程。这个范围与组织的质量承诺和承担责任相关。因些,在质量管理体系建立和实施中,范围可以包括全部产品、场所及其所涉及过程,也可以由于某种原因,范围只覆盖其中部分产品及其过程。
组织质量管理体系如果要删减某些要求时,手册中应对删减的细节与合理性做 出说明,因为这涉及到质量管理体系范围的变动。这种变动又和组织及其顾客双方权益相关。
b) 体系文件 的文件 程序或对其引用;
文件程序可以写入手册中,也可以引用,这取决于组织的规模或产品的复杂程
度等多种因素。
c) 质量管理体系过程间的相互作用的表述。
这是4.1条款的具体实施,组织质量管理体系过程应当在手册中予以表述。
3、应当认识到,标准所提及的三项要求,是质量手册必不可少的核心部分。一本完整的手册,还可以从组织的实际出发, 添加一些内容,如组织机构图、最高管理者的职责、对手册的管理等。手册的条款也不一定要与一一对应,只要内容包括了即可。手册编写要符合组织实际和使用习惯有利于使用,并达到应有的增值作用。
4.2.3文件控制
质量管理体系所要求的文件应予以控制。记录是一种特殊类型的文件,应依据4.2.4的要求进行控制。
应编制形成文件的程序,以规定以下方面所需的控制:
a) 文件发布前得到批准,以确保文件是充分与适宜的;
b) 必要时对文件进行评审与更新,并再次批准;
c) 确保文件的更改和现行修订状态得到识别;
d) 确保在使用处可获得适用文件的有关版本;
e) 确保文件保持清晰、易于识别;
f) 确保外来文件得到识别,并控制其分发;
g) 防止作废文件的非预期使用,若因任何原因而保留作废文件时,对这些文件进行适当的标识。
理解要点
1、质量管理体系中所使用的文件应予以控制,因为这些文件规定了质量管理体系及其过程如何有效运行,和运行结果如何证实。文件失控,将影响到组织质量管理体系的有效实施。
2、本条款要求编制形成文件的程序,对文件的评审、批准 、发放、使用、更改、处置等活动实施控制。控制内容包括:
a)为确保文件的适宜性和充分性,文件在发布前要得到授权人批准 ;
b) 必要时,对文件进行评审与更新,可能包括由于不同原因而需要对文件 进行修改的或是为了保持文件的有效性而按规定的时间间隔实施的,都要在文件 变动后进行评审与更新,并再次得到授权人批准 ;
c)识别文件的现行和修订状态;
文件状态是指文件是否有效或无效的状态。识别文件的现行和修订状态可以用不同方法,如采用文件状态控制清单或在文件上进行标识等 收起阅读 »
9001标准学习
天气: 晴朗心情: 高兴质量管理体系 要求
1.范围
1.1总则
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:
a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;
b) 通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
注:在本标准中,术语“产品”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。
理解要点:
1、此处“范围”规定的是ISO9001标准适用的应用范围,此范围不应当与组织的质量管理体系范围相混淆。
2、总则中明确了本标准适用于:一是组织需要证实其能力是否能稳定地提供满足顾客要求和法律法规要求的产品;二是通过组织体系的有效应用,可以增强顾客满意。这说明了2000版ISO9001标准适用范围的扩大,不仅仅可以用于内部或外部证实组织的产品质量保证能力,还可以通过体系的有效应用,达到顾客满意。
3、凡是提到顾客要求时,总与适用的法律法规相联系,体现了满足产品要求,包括明确的、隐含的和必须履行的要求。
4、增强顾客满意,还应包括体系的持续改进过程,而不仅是防止不合格。
1.2应用
本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时,可以考虑对其进行删减。
除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求,否则不能声称符合本标准。
理解要点:
1、本条款说明ISO9001标准是通用的,适合于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。但应当承认新标准的全部要求不是对于所有组织都必然相关,因此本条款允许使用者在符合条件时,对标准某些要求进行删减。
2、标准提出由于组织及其产品的特点不适用时,可以考虑对其删减。删减应符合以下的条件:
------ 仅限于ISO9001标准的第七章,即产品实现的有关条款要求;
------不会由于删减,而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的能力。
------不会因为删减,而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的责任。
3、删减某些要求,对组织来说,是必须慎重对待的问题,关键在于是否存在需要删减的相关活动。如某个工程公司只有施工资质,没有设计资质,就以考虑对7.3设计和开发条款删减;某个产品制造厂开发的产品直接投放市场,不存在由顾客提供技术或原料进行代料加工等活动,就可以考虑对7.5.4顾客财产进行删减;某个质量管理咨询公司,服务提供过程不存在使用监视和测量装置,就可以考虑对7.6监视和测量装置的控制进行删减。
4、某些外包过程,涉及到组织应承担的责任也不能删减。如某房地产开发公司,某设计是外包的,施工是外包的,监理是外包的,但公司对这些外包项目都负有责任,因此涉及到的相应条款如7.3设计与开发等也不能删减。
5、由于组织和产品特点多种多样,对某个组织的某项活动能否删减, 应当结合其实际情况作出判定,不可能有一种公式化规定。删减条款涉及到组织质量管理体系范围,涉及到相关活动和过程是否受控,涉及到组织和顾客双方的权益,因此使用时要认真对待。
2.引用标准
下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
ISO 9000: 2000质量管理体系 基础和术语
3.术语和定义
本标准采用ISO9000:2000中的术语和定义。
本标准表述供应链所使用的以下术语经过了更改,以反映当前的使用情况:
供方 组织 顾客
本标准中的术语“组织”用以取代ISO9001:1994所使用的术语“供方”,术语“供方”用以取代术语“分承包方”。
本标准中所出现的术语“产品”,也可指“服务”。
理解要点
1、本标准采用了ISO9000中的术语和定义。
2、2000版ISO9001标准使用了新的供应链,以反映当前的使用情况:
ISO9001:1994
分承包方 供方 顾客
ISO9001:2000
供方 组织 顾客
以上新的供应链与1994版的对比,不难看出:
2000版ISO9001将“组织”代替了1994版的“供方”,将“供方”代替了1994版的“分承包方”。这样更改,更好地反映了当前的使用情况。
4.质量管理体系
4.1总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。
组织应:
a) 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用;
b) 确定这些过程的顺序和相互作用;
c) 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;
d) 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视;
e) 监视、测量和分析这些过程;
f) 实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
组织应按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
注:上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
理解要点:
1、质量管理体系总要求是建立(包括形成文件)、实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性的总体思路,也是质量管理原则中的“过程方法”和“管理的系统方法”在质量管理体系中的具体应用。
2、总要求包括 以下六项内容:
a)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。
不同行业、不同产品、不同生产规模的组织有着不同的过程,如果与产品相关的某些过程未能识别,并予以控制,势必将影响到提供给顾客产品的符合性。
通常质量管理体系的过程应当包括与管理活动 、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
上述过程又可展开,如产品实现过程可包括:产品实现的策划、 识别和评审产品要求、设计和开发、采购、生产和服务提供等过程。
对生产和服务提供过程(也称生产流程或服务流程)还应当进一步展开,这个过程与质量管理体系相关的产品有密切的关系。每个组织的生产流程或服务流程几乎都不相同,如同样是机械制造企业,有的有铸造、锻造等毛坯行产过程,有的则没有,也可能采用外包。对过程的适当的展开,是对过程 实施控制的前提 。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织也要确保对其实施控制。因此,准确地识别和判定所需的过程,是建 立、实施质量管理体系的首要任务。
识别质量管理体系所需的过程时,应当针对下述问题提问并得到回答:
我们的质量管理体系需要些什么过程?
有无影响到产品符合性的外包过程?
每个过程的输入输出是什么?
过程的顾客是谁?(说明:顾客有内部和外部的,下一过程就是本过程的顾客。)
这些顾客的要求是什么?
过程的“所有者”是谁?(说明:所有者可指过程涉及的关键部门或主要责任者。)
b) 确定这些过程顺序和相互作用。
过程顺序,便于确定每个过程的输入是什么,输出是什么,本过程与哪 些过程有相关关系、接口关系。通常,流程图是识别过程顺序的较好方法。
与确定过程相关的问题是:
组织的过程的总体流程是什么?
如何描述流程 ?采用过程图或流程表?
过程间的接口是什么?
我们需要哪些文件 ,如文件程序 、作业指导书?
c)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法。
在识别和确定过程及其接口关系后,就要确定确保过程有效运行的准则和方法。准 则,即对每个过程应符合的要求或过程标准。通过对准则的确定,以达到每个过程期望的结果方法,即如何控制、如何测量的规定或程序。
确保过程有效运行所需准则和方法的问题是:
过程结果中所期望的特性和不期望的特 收起阅读 »
1.范围
1.1总则
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:
a) 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品;
b) 通过体系的有效应用,包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。
注:在本标准中,术语“产品”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品。
理解要点:
1、此处“范围”规定的是ISO9001标准适用的应用范围,此范围不应当与组织的质量管理体系范围相混淆。
2、总则中明确了本标准适用于:一是组织需要证实其能力是否能稳定地提供满足顾客要求和法律法规要求的产品;二是通过组织体系的有效应用,可以增强顾客满意。这说明了2000版ISO9001标准适用范围的扩大,不仅仅可以用于内部或外部证实组织的产品质量保证能力,还可以通过体系的有效应用,达到顾客满意。
3、凡是提到顾客要求时,总与适用的法律法规相联系,体现了满足产品要求,包括明确的、隐含的和必须履行的要求。
4、增强顾客满意,还应包括体系的持续改进过程,而不仅是防止不合格。
1.2应用
本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时,可以考虑对其进行删减。
除非删减仅限于本标准第7章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任的要求,否则不能声称符合本标准。
理解要点:
1、本条款说明ISO9001标准是通用的,适合于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。但应当承认新标准的全部要求不是对于所有组织都必然相关,因此本条款允许使用者在符合条件时,对标准某些要求进行删减。
2、标准提出由于组织及其产品的特点不适用时,可以考虑对其删减。删减应符合以下的条件:
------ 仅限于ISO9001标准的第七章,即产品实现的有关条款要求;
------不会由于删减,而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的能力。
------不会因为删减,而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规的责任。
3、删减某些要求,对组织来说,是必须慎重对待的问题,关键在于是否存在需要删减的相关活动。如某个工程公司只有施工资质,没有设计资质,就以考虑对7.3设计和开发条款删减;某个产品制造厂开发的产品直接投放市场,不存在由顾客提供技术或原料进行代料加工等活动,就可以考虑对7.5.4顾客财产进行删减;某个质量管理咨询公司,服务提供过程不存在使用监视和测量装置,就可以考虑对7.6监视和测量装置的控制进行删减。
4、某些外包过程,涉及到组织应承担的责任也不能删减。如某房地产开发公司,某设计是外包的,施工是外包的,监理是外包的,但公司对这些外包项目都负有责任,因此涉及到的相应条款如7.3设计与开发等也不能删减。
5、由于组织和产品特点多种多样,对某个组织的某项活动能否删减, 应当结合其实际情况作出判定,不可能有一种公式化规定。删减条款涉及到组织质量管理体系范围,涉及到相关活动和过程是否受控,涉及到组织和顾客双方的权益,因此使用时要认真对待。
2.引用标准
下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
ISO 9000: 2000质量管理体系 基础和术语
3.术语和定义
本标准采用ISO9000:2000中的术语和定义。
本标准表述供应链所使用的以下术语经过了更改,以反映当前的使用情况:
供方 组织 顾客
本标准中的术语“组织”用以取代ISO9001:1994所使用的术语“供方”,术语“供方”用以取代术语“分承包方”。
本标准中所出现的术语“产品”,也可指“服务”。
理解要点
1、本标准采用了ISO9000中的术语和定义。
2、2000版ISO9001标准使用了新的供应链,以反映当前的使用情况:
ISO9001:1994
分承包方 供方 顾客
ISO9001:2000
供方 组织 顾客
以上新的供应链与1994版的对比,不难看出:
2000版ISO9001将“组织”代替了1994版的“供方”,将“供方”代替了1994版的“分承包方”。这样更改,更好地反映了当前的使用情况。
4.质量管理体系
4.1总要求
组织应按本标准的要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并持续改进其有效性。
组织应:
a) 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用;
b) 确定这些过程的顺序和相互作用;
c) 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;
d) 确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视;
e) 监视、测量和分析这些过程;
f) 实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。
组织应按本标准的要求管理这些过程。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织应确保对其实施控制。对此类外包过程的控制应在质量管理体系中加以识别。
注:上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
理解要点:
1、质量管理体系总要求是建立(包括形成文件)、实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性的总体思路,也是质量管理原则中的“过程方法”和“管理的系统方法”在质量管理体系中的具体应用。
2、总要求包括 以下六项内容:
a)识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用。
不同行业、不同产品、不同生产规模的组织有着不同的过程,如果与产品相关的某些过程未能识别,并予以控制,势必将影响到提供给顾客产品的符合性。
通常质量管理体系的过程应当包括与管理活动 、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
上述过程又可展开,如产品实现过程可包括:产品实现的策划、 识别和评审产品要求、设计和开发、采购、生产和服务提供等过程。
对生产和服务提供过程(也称生产流程或服务流程)还应当进一步展开,这个过程与质量管理体系相关的产品有密切的关系。每个组织的生产流程或服务流程几乎都不相同,如同样是机械制造企业,有的有铸造、锻造等毛坯行产过程,有的则没有,也可能采用外包。对过程的适当的展开,是对过程 实施控制的前提 。
针对组织所选择的任何影响产品符合要求的外包过程,组织也要确保对其实施控制。因此,准确地识别和判定所需的过程,是建 立、实施质量管理体系的首要任务。
识别质量管理体系所需的过程时,应当针对下述问题提问并得到回答:
我们的质量管理体系需要些什么过程?
有无影响到产品符合性的外包过程?
每个过程的输入输出是什么?
过程的顾客是谁?(说明:顾客有内部和外部的,下一过程就是本过程的顾客。)
这些顾客的要求是什么?
过程的“所有者”是谁?(说明:所有者可指过程涉及的关键部门或主要责任者。)
b) 确定这些过程顺序和相互作用。
过程顺序,便于确定每个过程的输入是什么,输出是什么,本过程与哪 些过程有相关关系、接口关系。通常,流程图是识别过程顺序的较好方法。
与确定过程相关的问题是:
组织的过程的总体流程是什么?
如何描述流程 ?采用过程图或流程表?
过程间的接口是什么?
我们需要哪些文件 ,如文件程序 、作业指导书?
c)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法。
在识别和确定过程及其接口关系后,就要确定确保过程有效运行的准则和方法。准 则,即对每个过程应符合的要求或过程标准。通过对准则的确定,以达到每个过程期望的结果方法,即如何控制、如何测量的规定或程序。
确保过程有效运行所需准则和方法的问题是:
过程结果中所期望的特性和不期望的特 收起阅读 »
SONY限量版随声听
在大连旅游的时候花了1080买的,现在不用了。谁要啊!价格: 350地区: 广东 广州
停滞&突破自我?---邀请帖
每个人都有学习的动力与持续性,但在学习一定时间后,总会出现一个停滞阶段.这样的阶段不可预测到来的时间,也不知道需要多久才能过去.但唯一可以确认的,在这一停滞期过去,能力将会提升到更高的层次.我不知道别人是否有同样的感觉,在学校的时候,就有发现这一现象,发作的时候,头脑里是一片空白的,精神不容易集中.想问题也会不全面.而解决的办法就是,放松自己,看一些平常不看的书,或者看一些娱乐片.,或者不上6SIGMA
停滞的原因是什么呢?工作岗位的厌倦\对事物的习以为常\看透***,还是其他的原因?
也许现在,你就处于停滞中,请发表您对停滞的看法:如何突破自我,走出停滞? 收起阅读 »
停滞的原因是什么呢?工作岗位的厌倦\对事物的习以为常\看透***,还是其他的原因?
也许现在,你就处于停滞中,请发表您对停滞的看法:如何突破自我,走出停滞? 收起阅读 »
(原创)品质陷阱之工程规格VS客户需求
前言
对品质的研究,重点在于检验与预防.而这两个重点之中,又以预防为主.相对于预防而言,也是通过检验\测量的手段来达到预防的目的!那么,我们就将检验与预防称为品质的两个基本点吧.那么品质的原则是什么呢?很简单也很复杂:标准!一切以标准来衡量.利益!一切以公司的利益为前提.这是两个原则.当然在这两个原则内再细分又可以得到更多的原则:不制造不良品,不接受不良品,不良品不外流等等.一个中心就很明确了:客户满意(其实也只有客户满意了,才能赚的更多的利润
第一部分
当产品的品质开始由检验到预防转变的时候,设计的工作就变得更加重要了!
某产品在设计的时候,考虑到生产的实际状况,量产后的规格会跑出设计的规格,而跑出的规格对实际的组配并没有任何的影响,(完全可以将规格的标准或公差修正)但工程人员没有对此现象作出应有的反应(根据实测的数据,量产后的产品会在规格的公差外1-2mm,如果将规格中心改动,产品就是符合要求的,就要求图面及承认书都需要变更,为了省却这小小的动作,付出的是10000套产品的全数Rework!)在这里需特别提到的是,根据机器的特性,制程能力,以及相关的短期能力研究,工程制订的规格要严格于平均的行业能力,并超出了内部的制造能力.出于如何的目的,以及如何会造成这样的错误,在这里就不是讨论的重点了!在产品经过客户端的小批试跑,及多次的批量生产后的一年内都没有发生问题.一年后的某一天,客户抱怨此产品的规格与设计的规格不符:超出公差1-2mm,需检讨并修正此不良,库存品暂停交货(由其他厂商交货)!
且该产品即将被一新产品替代,目前已停止生产,在消耗库存量(因是2家厂商都有库存,而消耗多少还不确定,所以被暂停,就意味被报废!)
真正的问题出在哪里呢?为何前一年内的交货都没有问题?难道只是工程的失误吗?还是整个生产过程出现了变异?还是有其他的原因?
2天的时间内,找出真因!主要的原因在于设计的工程师规格制定不合理,以至于给客户的判定落下实据,虽然客户也承认了这一点,但根据承认书的规格来言,产品就是不合格品.还有一个重要的原因:该产品是与另一产品配套使用的,在客户端的工程师设计两者的组配公差时,失误!单个产品是合格的,而依据组配之后的尺寸公差来判断,又是不合格的!对方的工程师也承认了这一点!那为何另一厂商的产品没有出现同样的问题呢?将两个产品比较,发现:另一产品的规格是在下限的,即对方是下偏差,这样组配后的产品规格也是在规格范围内的.而出问题的产品是在单个产品规格的上限!问题是搞清楚了,那么如何解决问题?库存品如何处理呢? 返工!!!
这样的教训不知道还要经历几次,产品的品质究竟如何得到全面的控制.如何从检验品质到预防品质,从制造品质到设计品质的转变.是品质工作人员的历史任务!也是整个全面品质管理的首要任务所在!!
[ Last edited by jackni on 2005-5-26 at 07:37 ] 收起阅读 »
对品质的研究,重点在于检验与预防.而这两个重点之中,又以预防为主.相对于预防而言,也是通过检验\测量的手段来达到预防的目的!那么,我们就将检验与预防称为品质的两个基本点吧.那么品质的原则是什么呢?很简单也很复杂:标准!一切以标准来衡量.利益!一切以公司的利益为前提.这是两个原则.当然在这两个原则内再细分又可以得到更多的原则:不制造不良品,不接受不良品,不良品不外流等等.一个中心就很明确了:客户满意(其实也只有客户满意了,才能赚的更多的利润
第一部分
当产品的品质开始由检验到预防转变的时候,设计的工作就变得更加重要了!
某产品在设计的时候,考虑到生产的实际状况,量产后的规格会跑出设计的规格,而跑出的规格对实际的组配并没有任何的影响,(完全可以将规格的标准或公差修正)但工程人员没有对此现象作出应有的反应(根据实测的数据,量产后的产品会在规格的公差外1-2mm,如果将规格中心改动,产品就是符合要求的,就要求图面及承认书都需要变更,为了省却这小小的动作,付出的是10000套产品的全数Rework!)在这里需特别提到的是,根据机器的特性,制程能力,以及相关的短期能力研究,工程制订的规格要严格于平均的行业能力,并超出了内部的制造能力.出于如何的目的,以及如何会造成这样的错误,在这里就不是讨论的重点了!在产品经过客户端的小批试跑,及多次的批量生产后的一年内都没有发生问题.一年后的某一天,客户抱怨此产品的规格与设计的规格不符:超出公差1-2mm,需检讨并修正此不良,库存品暂停交货(由其他厂商交货)!
且该产品即将被一新产品替代,目前已停止生产,在消耗库存量(因是2家厂商都有库存,而消耗多少还不确定,所以被暂停,就意味被报废!)
真正的问题出在哪里呢?为何前一年内的交货都没有问题?难道只是工程的失误吗?还是整个生产过程出现了变异?还是有其他的原因?
2天的时间内,找出真因!主要的原因在于设计的工程师规格制定不合理,以至于给客户的判定落下实据,虽然客户也承认了这一点,但根据承认书的规格来言,产品就是不合格品.还有一个重要的原因:该产品是与另一产品配套使用的,在客户端的工程师设计两者的组配公差时,失误!单个产品是合格的,而依据组配之后的尺寸公差来判断,又是不合格的!对方的工程师也承认了这一点!那为何另一厂商的产品没有出现同样的问题呢?将两个产品比较,发现:另一产品的规格是在下限的,即对方是下偏差,这样组配后的产品规格也是在规格范围内的.而出问题的产品是在单个产品规格的上限!问题是搞清楚了,那么如何解决问题?库存品如何处理呢? 返工!!!
这样的教训不知道还要经历几次,产品的品质究竟如何得到全面的控制.如何从检验品质到预防品质,从制造品质到设计品质的转变.是品质工作人员的历史任务!也是整个全面品质管理的首要任务所在!!
[ Last edited by jackni on 2005-5-26 at 07:37 ] 收起阅读 »
你来做品质经理----责任区分?
经过一段时间的了解,你发现公司产品的品质问题,多发生与产品前期的开发设计不足,量产前没有完全的评估,也没有分析研究制程的能力,导致产品批量生产后,不断出现品质问题,而这一责任就由生产及品管部门来承担了,在收集了一定的资料后,更加确定了是前期的失误,你如何做?
友情提示:
1\结合公司文化
2\分析公司政治
3\思考为何形成这样的状况
4\决定如何改善 收起阅读 »
友情提示:
1\结合公司文化
2\分析公司政治
3\思考为何形成这样的状况
4\决定如何改善 收起阅读 »
你来做品质经理----改革吗?
作为空降的品质经理,公司的品质体系是完善的,但人员必须重新调配,才能有效的发挥部门的效能(执行差一些相关表单经考量可以合并优化的(冗繁),此时你如何做呢?
客戶抱怨處理-客戶的規格可以更改!?(討論)
接到客戶的投訴:產品存在不良,而產品是第二次交貨(小批量試跑後的批量交貨)。客戶的理由是該不良現象在試跑時未發生,為何在批量交貨發生?在看到產品不良的現象,根據產品的結構以及材料特性,可以判斷出原因在於客戶設計的失誤。而且此問題在設計階段我們公司的工程師就有向客戶的設計人員提出,但未被采納!以至於量產出現問題。而在小批試跑卻沒有發生該問題的原因在哪裡呢?有興趣的朋友可以發揮你的思維想象,或許也曾遇到同樣的問題,或許還沒有經歷,整個思考的過程也是提高的過程!歡迎提出您的見解!
[ Last edited by jackni on 2005-6-6 at 19:15 ] 收起阅读 »
[ Last edited by jackni on 2005-6-6 at 19:15 ] 收起阅读 »
生活
相濡以沫。
生活
天梯。
八项原则详解 ZT
八 项 管 理 原 则
八项管理原则是人们在生产管理实践的基础上,总结出的八项基本管理原则,它是从现代企业管理制度中抽象出的最一般原则;可以说她凝结了半个多世纪来管理学的精华,它不仅是管理体系的基础原则,也是管理学的基本原则。
原则一、以顾客为中心。
组织依存于其顾客,因此,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。
这条原则可以从三个方面来理解:
●顾客定位与企业的核心能力;
●顾客需求的识别管理与市场战略;
●顾客识别——效益最大化
以顾客为中心就是以市场为中心。市场是一个企业的生存基础,对一个企业而言不但需要善待市场,还需要准确的把握市场。
这条管理学原则首先要注释的是顾客的概念,对一个组织而言,顾客是分类的,并不是所有层面的顾客都应成为该组织的顾客。比如,饭店的顾客定位就十分重要,普通饭店有再豪华的总统套间也不会吸引有钱的顾客光临;海尔集团在空调市场大降价的时候,提出“你跳水,我跳高”的口号的实质就是:海尔集团从来都是把自己的产品定为在最有能力支付质量的顾客群的,她“跳高”的含义就是用提高产品质量来提升价格,永远保住自己的顾客群,这批顾客群又是产品流行潮流的领头羊。抓住了产品的潮流才能保住市场的占有率,保住竞争力。那么是什么能使企业牢牢地抓住市场呢?就是靠企业的核心能力;核心能力不是别的什么东西是与对手相比具有竞争力的东西,包括产品、技术、管理(充分的协调和快速的反映能力)以及独有的经验和知识,这四个层次。
但是,需要指出的是,顾客的需求不是十分具体的,有时是十分模糊的,这时就需要我们去创造。从经济学角度看,市场经济的内在规律随着它的成熟而发生着深刻的变化。我们通常在所在的政治经济学教科书当中都能看到,市场经济是通过市场调节来实现的,马克思、恩格斯都在此基础上深刻地分析了十九世纪初西方经济的特点,并预言了资本主义经济危机的产生,并结论性地预言资本主义的市场经济必然走向腐朽和垄断。但是,近百年过去了,尽管发生了几次经济危机,尤其是近三十年来,资本主义经济基本上克服了生产过剩带来的经济危机。是不是马克思预言错了呢?不是,是西方经济生活中又增添了调节经济活动的许多新因素,其中一个重要的因素就是管理调节,所谓管理调节就是通过一个组织预先对市场的充分分析和预测,提前有计划地进行市场开发(或者说是制造市场),实现无竞争下的生产。比如,在七十年代初,市场上人们并没有对计算机明确地需求,但是提高工作效率,充分地使用信息,这种需求是明确的,而计算机不过是实现这种需求的一种工具罢了。所以向IBM公司、苹果公司等一些大集团,它们率先地识别了这种潜在的需求,超前地洞悉了信息化潮流的即将来临,他们适时地向人们推出了计算机产品,对于其他企业而言,这种产品的出现对他们来说不但是陌生的,而且从市场的角度而言,跟进也为时过晚。这样向IBM这样的企业就可以在开发完586的同时,可以轻松地等待386销售告磬的情况下才开始推出586。这就是说市场是制造出来的。
第二,在顾客分类的基础上,要确定组织的产品(市场)战略,而这种战略是分为长、中、短不同时期的。不同时期的战略必须协调一致,才能使企业不断发展壮大。这种案例已在近二十年的改革开放中屡见不鲜,如海尔集团在90年代初就开始着手完善销售和售后服务网络,这种短期加强产品售后服务的战略措施,不但扩大和稳定了市场地位,而且为其中长期的占领中国未来两个经济增长点(高新技术产业和服务业,尤其是技术服务)之一的技术服务业,打下了坚实的基础。
第三,对顾客的概念而言,一个组织要充分认识什么是自己的产品,任何一个组织都有一种或若干种主导产品以外的产品,如,你的某些管理经验,技术专利、发明等;还比如一个在繁华市区的施工工地的防护网是一个很好的广告位等…由此可见,这条管理原则所涉及的管理学至少包括了营销学和企业战略管理的全部内容。事实上,在现代管理学中已经明确指出了在现代过剩经济条件下,企业的发展之路就是围绕企业的核心能力实行多角化发展而不是多元化。八十年代,我国不少企业是靠多元化起家的。之所以如此,是由于那时我国经济具有几个重要特点:其一,短缺经济,生产什么东西都能卖得出去;其二。当时多数行业的技术水平和服务水平都比较低,消费者的要求也很低其三,外国好的东西进来很少。那些先行一步的企业,正是利用了上述条件,四面出击,不是自己熟悉什么或擅长什么就做什么,而是市场上什么最短缺、什么赚头最大,就生产和经营什么。一部分企业从当时所从事的多种行业中做减法,即将那些竞争对手很强大而自己又不具有明显优势的产品和经营项目放弃掉,使产业逐步收缩,最终集中在一两项市场前景较好、自己在同行中又最具优势的产业上,从多元化退到专业化。九十年代中国经济的大背景发生了很大变化,我国已经由短缺经济进入过剩经济;现在几乎所有的行业都经历了二次创业、三次创业,无论是设备、技术、工人的素质还是产品的质量,都比八十年代上了几个台阶;外资企业纷纷进入,国有企业纷纷改制,中国企业的竞争,已经由机制之争,转向实力之争。
所谓多角化经营就是把成本最低化的唯一手段,是把新技术开发的成本分摊到他可以应用的不同产品中,这与现代企业制度中对集团的定义是一致的,就是在表面上经营不同的市场领域,但使用共同的核心技术的实体组合——“你的核心产品卖了几次?“:YAMAHA集团把他们关于引擎的核心产品至少卖了四次:在农机具、摩托车、汽车、飞机不同的领域。 收起阅读 »
八项管理原则是人们在生产管理实践的基础上,总结出的八项基本管理原则,它是从现代企业管理制度中抽象出的最一般原则;可以说她凝结了半个多世纪来管理学的精华,它不仅是管理体系的基础原则,也是管理学的基本原则。
原则一、以顾客为中心。
组织依存于其顾客,因此,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。
这条原则可以从三个方面来理解:
●顾客定位与企业的核心能力;
●顾客需求的识别管理与市场战略;
●顾客识别——效益最大化
以顾客为中心就是以市场为中心。市场是一个企业的生存基础,对一个企业而言不但需要善待市场,还需要准确的把握市场。
这条管理学原则首先要注释的是顾客的概念,对一个组织而言,顾客是分类的,并不是所有层面的顾客都应成为该组织的顾客。比如,饭店的顾客定位就十分重要,普通饭店有再豪华的总统套间也不会吸引有钱的顾客光临;海尔集团在空调市场大降价的时候,提出“你跳水,我跳高”的口号的实质就是:海尔集团从来都是把自己的产品定为在最有能力支付质量的顾客群的,她“跳高”的含义就是用提高产品质量来提升价格,永远保住自己的顾客群,这批顾客群又是产品流行潮流的领头羊。抓住了产品的潮流才能保住市场的占有率,保住竞争力。那么是什么能使企业牢牢地抓住市场呢?就是靠企业的核心能力;核心能力不是别的什么东西是与对手相比具有竞争力的东西,包括产品、技术、管理(充分的协调和快速的反映能力)以及独有的经验和知识,这四个层次。
但是,需要指出的是,顾客的需求不是十分具体的,有时是十分模糊的,这时就需要我们去创造。从经济学角度看,市场经济的内在规律随着它的成熟而发生着深刻的变化。我们通常在所在的政治经济学教科书当中都能看到,市场经济是通过市场调节来实现的,马克思、恩格斯都在此基础上深刻地分析了十九世纪初西方经济的特点,并预言了资本主义经济危机的产生,并结论性地预言资本主义的市场经济必然走向腐朽和垄断。但是,近百年过去了,尽管发生了几次经济危机,尤其是近三十年来,资本主义经济基本上克服了生产过剩带来的经济危机。是不是马克思预言错了呢?不是,是西方经济生活中又增添了调节经济活动的许多新因素,其中一个重要的因素就是管理调节,所谓管理调节就是通过一个组织预先对市场的充分分析和预测,提前有计划地进行市场开发(或者说是制造市场),实现无竞争下的生产。比如,在七十年代初,市场上人们并没有对计算机明确地需求,但是提高工作效率,充分地使用信息,这种需求是明确的,而计算机不过是实现这种需求的一种工具罢了。所以向IBM公司、苹果公司等一些大集团,它们率先地识别了这种潜在的需求,超前地洞悉了信息化潮流的即将来临,他们适时地向人们推出了计算机产品,对于其他企业而言,这种产品的出现对他们来说不但是陌生的,而且从市场的角度而言,跟进也为时过晚。这样向IBM这样的企业就可以在开发完586的同时,可以轻松地等待386销售告磬的情况下才开始推出586。这就是说市场是制造出来的。
第二,在顾客分类的基础上,要确定组织的产品(市场)战略,而这种战略是分为长、中、短不同时期的。不同时期的战略必须协调一致,才能使企业不断发展壮大。这种案例已在近二十年的改革开放中屡见不鲜,如海尔集团在90年代初就开始着手完善销售和售后服务网络,这种短期加强产品售后服务的战略措施,不但扩大和稳定了市场地位,而且为其中长期的占领中国未来两个经济增长点(高新技术产业和服务业,尤其是技术服务)之一的技术服务业,打下了坚实的基础。
第三,对顾客的概念而言,一个组织要充分认识什么是自己的产品,任何一个组织都有一种或若干种主导产品以外的产品,如,你的某些管理经验,技术专利、发明等;还比如一个在繁华市区的施工工地的防护网是一个很好的广告位等…由此可见,这条管理原则所涉及的管理学至少包括了营销学和企业战略管理的全部内容。事实上,在现代管理学中已经明确指出了在现代过剩经济条件下,企业的发展之路就是围绕企业的核心能力实行多角化发展而不是多元化。八十年代,我国不少企业是靠多元化起家的。之所以如此,是由于那时我国经济具有几个重要特点:其一,短缺经济,生产什么东西都能卖得出去;其二。当时多数行业的技术水平和服务水平都比较低,消费者的要求也很低其三,外国好的东西进来很少。那些先行一步的企业,正是利用了上述条件,四面出击,不是自己熟悉什么或擅长什么就做什么,而是市场上什么最短缺、什么赚头最大,就生产和经营什么。一部分企业从当时所从事的多种行业中做减法,即将那些竞争对手很强大而自己又不具有明显优势的产品和经营项目放弃掉,使产业逐步收缩,最终集中在一两项市场前景较好、自己在同行中又最具优势的产业上,从多元化退到专业化。九十年代中国经济的大背景发生了很大变化,我国已经由短缺经济进入过剩经济;现在几乎所有的行业都经历了二次创业、三次创业,无论是设备、技术、工人的素质还是产品的质量,都比八十年代上了几个台阶;外资企业纷纷进入,国有企业纷纷改制,中国企业的竞争,已经由机制之争,转向实力之争。
所谓多角化经营就是把成本最低化的唯一手段,是把新技术开发的成本分摊到他可以应用的不同产品中,这与现代企业制度中对集团的定义是一致的,就是在表面上经营不同的市场领域,但使用共同的核心技术的实体组合——“你的核心产品卖了几次?“:YAMAHA集团把他们关于引擎的核心产品至少卖了四次:在农机具、摩托车、汽车、飞机不同的领域。 收起阅读 »
从六西格玛到零缺陷
这里所谈的重点不是解释什么是六西格玛、零缺陷,而是如何达成目标!
一直以来,在论坛里看到很多的疑问以及抱怨,主要的是对6sigma的质疑,希望大家在看了下面的个人愚见后能够提出更多的见地;也希望能够给在迷惘中的质量管理同仁一些鼓励;更希望能提供一些角度来思考如何提升中国的企业管理水准。
不可否认的,在企业的生产经营过程中,必然会发生阻碍。我们可以通过一些智慧的思考来预防部分事件。然而,也只是预防部分而已!在电子业界,6sigma是追求的一种目标,既然是目标,那就是可以完成的。那么零缺陷呢?是否也是可以达成,回答是肯定的!
首先,我们要明白,缺陷是相对符合的。只要符合标准就是零缺陷。那么,对于企业的批量生产来讲,所有的加工程序构成的完整制程是否可以达到零缺陷呢?也许这才是大家关心的重点。回答也是肯定的。既然这样,为何还存在不良率呢?这也是要讨论的重点。其实,不良率的产生,是多方面的异常累积的产物,清楚了源头,我们的工作重点就是如何针对这些异常作管控。而管控的程度直接关系到不良率的高低,所以,你可以做到6sigma,也可以做到零缺陷。
其次,对于关键制程点的有效控管,是否做到预防及快速反应。所谓的预防指在于在现有的管理、技术的能力下对事件的预知及控制发生水平。能力的高低直接影响不良率,而快速反应则是在事件发生的早期趋势时,能否意识到并作出判断,控制在可能小的范围内不至于影响到异常的阶段。这都是可以做到零缺陷的方法,有了方法,不是一定可以达到目标的,这就关系到执行力的问题。而执行属于管理的范畴,管理的方法是否适当,是否有合适的人,都是能否将事情做对的关键。
再次,既然将问题明确至管理面,那么,如何从管理的角度来解决问题呢?不同生产型的公司存在各自不同的行业弱点,而对于管理层来言,如何建立合适、有效的管理机制是工作的重点。所谓的适合,指与目前的企业环境能够融合;所谓有效,指对企业的发展能够起到促进的作用。各职能部门的主管则是这些机制的维护者与执行者,有了良好的机制必须有合适的人来发挥优点,改进缺失。只有这样才是真正意义上的零缺陷。
完美,我们追求完美,付出必要的资源才能收获。一切的理论来源于对现实的向往,而只有当这些美好的向往成为现实,才是科学的。作为优秀的管理者,所需面对的,就是找到方法并切实的作好每件事,这样就可以零缺陷,收获的不只是事业上的成功,也是人生的成功。
[ 本帖最后由 jackni 于 2006-3-4 20:11 编辑 ] 收起阅读 »
一直以来,在论坛里看到很多的疑问以及抱怨,主要的是对6sigma的质疑,希望大家在看了下面的个人愚见后能够提出更多的见地;也希望能够给在迷惘中的质量管理同仁一些鼓励;更希望能提供一些角度来思考如何提升中国的企业管理水准。
不可否认的,在企业的生产经营过程中,必然会发生阻碍。我们可以通过一些智慧的思考来预防部分事件。然而,也只是预防部分而已!在电子业界,6sigma是追求的一种目标,既然是目标,那就是可以完成的。那么零缺陷呢?是否也是可以达成,回答是肯定的!
首先,我们要明白,缺陷是相对符合的。只要符合标准就是零缺陷。那么,对于企业的批量生产来讲,所有的加工程序构成的完整制程是否可以达到零缺陷呢?也许这才是大家关心的重点。回答也是肯定的。既然这样,为何还存在不良率呢?这也是要讨论的重点。其实,不良率的产生,是多方面的异常累积的产物,清楚了源头,我们的工作重点就是如何针对这些异常作管控。而管控的程度直接关系到不良率的高低,所以,你可以做到6sigma,也可以做到零缺陷。
其次,对于关键制程点的有效控管,是否做到预防及快速反应。所谓的预防指在于在现有的管理、技术的能力下对事件的预知及控制发生水平。能力的高低直接影响不良率,而快速反应则是在事件发生的早期趋势时,能否意识到并作出判断,控制在可能小的范围内不至于影响到异常的阶段。这都是可以做到零缺陷的方法,有了方法,不是一定可以达到目标的,这就关系到执行力的问题。而执行属于管理的范畴,管理的方法是否适当,是否有合适的人,都是能否将事情做对的关键。
再次,既然将问题明确至管理面,那么,如何从管理的角度来解决问题呢?不同生产型的公司存在各自不同的行业弱点,而对于管理层来言,如何建立合适、有效的管理机制是工作的重点。所谓的适合,指与目前的企业环境能够融合;所谓有效,指对企业的发展能够起到促进的作用。各职能部门的主管则是这些机制的维护者与执行者,有了良好的机制必须有合适的人来发挥优点,改进缺失。只有这样才是真正意义上的零缺陷。
完美,我们追求完美,付出必要的资源才能收获。一切的理论来源于对现实的向往,而只有当这些美好的向往成为现实,才是科学的。作为优秀的管理者,所需面对的,就是找到方法并切实的作好每件事,这样就可以零缺陷,收获的不只是事业上的成功,也是人生的成功。
[ 本帖最后由 jackni 于 2006-3-4 20:11 编辑 ] 收起阅读 »
明明
天气: 晴朗心情: 高兴明明的故事
今夜的风将我的心撕碎,我怎么哭的如此狼狈,是否我在期待他的出现。我已经无法再相信自己,肤浅而荒诞的我,要如何才能忘记我许下的诺言呢?从前有一个传说,说的是有那么一只鸟,它一生只唱一次,从离开巢窝的那一刻起,它就在寻找着荆棘刺上,便在那荒蛮的枝条之间,放开了歌喉,在奄奄一息的时刻,它超脱了自身的痛苦,而那歌声竟然使云雀和夜莺都黯然朱色,这是一曲 无比美好的歌,曲终而命竭……反正那个传说是这么说的。 而我就是那只鸟那只能为爱情付出一 切的痴情鸟,沉默的大地,沉默的天空,不再沉默的我挥着翅膀,带着憔悴的面容和永远无法治愈的伤口飞翔着,寻找着。 艰辛的脚步无法跨出记忆的网,些许的依恋不能重新组合破碎的梦,春夏秋冬,朝朝夕夕,我感受 不到季节的变换,岁月苍茫,淡淡的心情,从此结束了飘泊的生崖,关紧门窗,挤不出一点情丝,只是在花开花落的季节和细雨柔柔的夜里,我会任如冰的记忆划开昨日已结痴的心房,然后,悄然埋进一颗红豆,直到它长成一颗会流泪的相思树,如你的模样,每当曲终人散时,我在等待一份孤 独的来临,还是等待一阵寒冷的偷袭,不知道,我永远也不会知道。我的心情冷冷清清。纵然我已千疮白孔精疲力尽。我也不会叹气低头说一声无奈。 因为那段爱情往事才下眉头,又上心头,那么就让我在回忆里继续的梦幻吧! 收起阅读 »
今夜的风将我的心撕碎,我怎么哭的如此狼狈,是否我在期待他的出现。我已经无法再相信自己,肤浅而荒诞的我,要如何才能忘记我许下的诺言呢?从前有一个传说,说的是有那么一只鸟,它一生只唱一次,从离开巢窝的那一刻起,它就在寻找着荆棘刺上,便在那荒蛮的枝条之间,放开了歌喉,在奄奄一息的时刻,它超脱了自身的痛苦,而那歌声竟然使云雀和夜莺都黯然朱色,这是一曲 无比美好的歌,曲终而命竭……反正那个传说是这么说的。 而我就是那只鸟那只能为爱情付出一 切的痴情鸟,沉默的大地,沉默的天空,不再沉默的我挥着翅膀,带着憔悴的面容和永远无法治愈的伤口飞翔着,寻找着。 艰辛的脚步无法跨出记忆的网,些许的依恋不能重新组合破碎的梦,春夏秋冬,朝朝夕夕,我感受 不到季节的变换,岁月苍茫,淡淡的心情,从此结束了飘泊的生崖,关紧门窗,挤不出一点情丝,只是在花开花落的季节和细雨柔柔的夜里,我会任如冰的记忆划开昨日已结痴的心房,然后,悄然埋进一颗红豆,直到它长成一颗会流泪的相思树,如你的模样,每当曲终人散时,我在等待一份孤 独的来临,还是等待一阵寒冷的偷袭,不知道,我永远也不会知道。我的心情冷冷清清。纵然我已千疮白孔精疲力尽。我也不会叹气低头说一声无奈。 因为那段爱情往事才下眉头,又上心头,那么就让我在回忆里继续的梦幻吧! 收起阅读 »
趣贴类—移动老总上厕所(转)
天气: 晴朗心情: 高兴
移动老总上厕所(转)
[%repeat_0 match="/data/option"%]
[%=@title%]
[%=@count%]票 [[%=@percent%]%] [%_repeat_0%]
一天早上,移动一老总在外突然感觉内急,只好找公共厕所。 "干什么的?"看厕所的大婶喊。 "我是移动老总,我内急。" "你不知道现在什么都要收费啊?"大婶。 "行,多少钱?" "进去5毛,出来3毛。"大婶看着他。 "什么出来也要收费?"老总瞪着眼睛。 "看什么看,我们这里实行双向收费。如果你办个厕所套餐的话,就可以单向收费了。 "行,我付钱。"老总掏出十块钱。 "大便还是小便?"大婶捏住钱问。 "大便,快点。" "恩,你需要办理套餐吗?如果你一次性大便五十次,可以给你优惠再大便三十次。"大婶说。"别说了,我先进去,马上出来付钱。"老总进去后,选择了最后一个坑位爽了好久后出来了。 "先生,您选择的是五号坑位,得付选号费用5毛钱,你在里面呆的时候没有说不要选择放音乐,所以每次收费6毛钱。另外你在里面蹲了十五分零一秒,前一分钟按5毛每分钟计费,后面按每分钟四毛计费。不足一分钟按一分钟计费。另外由于你的排泄量占用了我们的下水道宽带,所以请你另外按包月付出费用50元。最后你可以通过小孔看到进厕所的其他人,请付来人显示费1块钱。"老总已经呆在那里。 "所以,老总先生,我们这里不刷卡,总共你要付59.4元钱,如果逾期不交纳,按每日千分之三的费用计滞纳金,我方不另行通知,到积累到千元我方将通过法律手段催缴"。 大婶刚刚说完,移动老总"扑通"一声晕倒在小便池里!!移动老总迷迷糊糊的说:还有没有王法了?大婶说:我的地盘,我做主! 收起阅读 »
移动老总上厕所(转)
[%repeat_0 match="/data/option"%]
[%=@title%]
[%=@count%]票 [[%=@percent%]%] [%_repeat_0%]
一天早上,移动一老总在外突然感觉内急,只好找公共厕所。 "干什么的?"看厕所的大婶喊。 "我是移动老总,我内急。" "你不知道现在什么都要收费啊?"大婶。 "行,多少钱?" "进去5毛,出来3毛。"大婶看着他。 "什么出来也要收费?"老总瞪着眼睛。 "看什么看,我们这里实行双向收费。如果你办个厕所套餐的话,就可以单向收费了。 "行,我付钱。"老总掏出十块钱。 "大便还是小便?"大婶捏住钱问。 "大便,快点。" "恩,你需要办理套餐吗?如果你一次性大便五十次,可以给你优惠再大便三十次。"大婶说。"别说了,我先进去,马上出来付钱。"老总进去后,选择了最后一个坑位爽了好久后出来了。 "先生,您选择的是五号坑位,得付选号费用5毛钱,你在里面呆的时候没有说不要选择放音乐,所以每次收费6毛钱。另外你在里面蹲了十五分零一秒,前一分钟按5毛每分钟计费,后面按每分钟四毛计费。不足一分钟按一分钟计费。另外由于你的排泄量占用了我们的下水道宽带,所以请你另外按包月付出费用50元。最后你可以通过小孔看到进厕所的其他人,请付来人显示费1块钱。"老总已经呆在那里。 "所以,老总先生,我们这里不刷卡,总共你要付59.4元钱,如果逾期不交纳,按每日千分之三的费用计滞纳金,我方不另行通知,到积累到千元我方将通过法律手段催缴"。 大婶刚刚说完,移动老总"扑通"一声晕倒在小便池里!!移动老总迷迷糊糊的说:还有没有王法了?大婶说:我的地盘,我做主! 收起阅读 »
懒猪减肥
天气: 晴朗心情: 高兴 昨天懒猪告诉我她现在可以一口气做150-200个仰卧起坐,偶是目瞪口呆,简直不敢相信——上学的时候可是跟偶一样20个都难以完成的,呵呵!
懒猪以前是宿舍最懒最胖的一个(其实我也仅次于她,大一军训前她比我重一斤,军训期间她轻一斤,我长一斤,结果比她重,破记录~~~)。懒猪每天课前15分钟起床,5分钟洗漱完毕,5分钟用于到食堂吃早餐,最后5分钟冲到教室;而且是杂食性动物,几乎每天都要吃肉。当然懒猪身体还是不错的。
懒猪为了减肥,她现在是不吃晚饭和零食,高热量、高脂肪不吃,喝减肥茶,很多时候吃饭以后还想办法排出去,甚至吐——吸烟让自己恶心,然后就吐出来;每天坚持跑步,睡觉前做仰卧起坐;而且每天睡眠时间差不多只有5-6小时~~~~~~~~~~~~~~~~~
真为懒猪担心,担心她抽烟上瘾,担心她那还不错的身体能不能经得起她那么折腾。
——由于受懒猪的刺激,刺猬昨天做了20个仰卧起坐,小小巫见大大巫了~~ 收起阅读 »
懒猪以前是宿舍最懒最胖的一个(其实我也仅次于她,大一军训前她比我重一斤,军训期间她轻一斤,我长一斤,结果比她重,破记录~~~)。懒猪每天课前15分钟起床,5分钟洗漱完毕,5分钟用于到食堂吃早餐,最后5分钟冲到教室;而且是杂食性动物,几乎每天都要吃肉。当然懒猪身体还是不错的。
懒猪为了减肥,她现在是不吃晚饭和零食,高热量、高脂肪不吃,喝减肥茶,很多时候吃饭以后还想办法排出去,甚至吐——吸烟让自己恶心,然后就吐出来;每天坚持跑步,睡觉前做仰卧起坐;而且每天睡眠时间差不多只有5-6小时~~~~~~~~~~~~~~~~~
真为懒猪担心,担心她抽烟上瘾,担心她那还不错的身体能不能经得起她那么折腾。
——由于受懒猪的刺激,刺猬昨天做了20个仰卧起坐,小小巫见大大巫了~~ 收起阅读 »


