月薪700元到企业老总 小保安蜕变致富心经
2009年03月12日 08:40大洋网-信息时报【大 中 小】 【打印】 已有评论0条

本文作者 詹丽冬
从一名在裁军潮中被裁掉的退役军人，到一名月薪800元的普通保安，再到一名企业老总……短短6年，不甘平凡的陈道星，完成了从退役军人到企业老总的华丽转身，他的经历对普通打工者来说是一个很好的启示和激励。他的成功不仅来自自我激励和脚踏实地的积累，还来自勤奋和对事业的孜孜追求。
退役军人当保安 月入仅700元
17岁那年，高中没有读完的陈道星从河南商丘的老家进入到部队，当时，参军被村里人视为步入一条光明大道的开始。部队里的生活在比一般人枯燥。“平均每一周才有两个小时可以走出部队，每天只有半个小时可以看新闻，其余没有任务的时段，就自己找事情做。”陈道星虽然出身农民家庭，却酷爱读书，一有时间，他便往兵工书店里跑，买一些励志书来读。2003年，陈道星在突如起来的一场非典战役中，由于表现良好立了三等功。
2003年，中央下达了裁员命令，陈道星退役返乡。听说广东遍地黄金，在部队呆了七年的陈道星，带着4万元的安家费来到广州寻梦。但现实与陈道星的想象相差甚远，虽然怀揣着四万元却无从下手。因为没有一技之长，找工作十分困难，陈道星只好去应聘保安，由于当时一些应聘单位对河南人有偏见，陈道星几乎一职难求，后来，在2004年的1月份，天河南派出所接收了他，他被领着去天河的各个点流动巡逻。当时的工资是每月800元，除去伙食费，实际领到的工资只有700元每月，工作是每天八个钟，三天换一次值班的时间。
保安开店当老板 两年赚到10万
与其他保安同事不同的是，陈道星在天河一带当保安时，对周边的店铺也特别关注。天河一带以服装店居多，陈道星在巡逻的时候，也对这些商铺进行一番考察。下班后，当其他的保安同事都去打游戏的时候，陈道星却往服装批发市场去考察，同时阅读大量书籍去补充商业知识，比尔·盖茨、打工皇帝唐骏的传记、《富爸爸穷爸爸》、《谁动了我的奶酪》、《致加西亚的一封信》等励志书，都是陈道星爱读的。他注意到，同样款式，批发价同样是10几元一件的服装，在冼村一带只卖20几元一件，而在正佳广场一带却卖到了四五十元。他在想，在天河城一带工作的人，不一定会到这里来消费。
于是，他决定将4万元作为启动资金，在冼村的商业步行街开一间针对普通打工族的服装店。当时服装店的铺租也不低，要几千元每月，但因为经营得当，加之服装的利润在一倍以上，服装店很快就实现了盈利。“别的店都是随便雇请两个店员，但我的要求很高，挑了两名相貌出众的店员，吸引了很多顾客。”这段时间，陈道星一面是一名保安，一面却是服装店的老板，一直持续到了2005年的8月才辞掉保安的职位。
结婚耗尽所有 炒股东山再起
2005年12月，由于家里的“逼婚”，陈道星不得已盘掉了服装店，怀揣着15万元，回到河南老家盖房子娶媳妇。当时盖房子花掉了十万元左右，加上结婚的两万元，还有给父母的生活费、医疗费等，陈道星几乎耗尽了所有。2006年3月，“当时根本没有理财的意识，回到广州的时候，除去车费，口袋里只剩下了108元。”身无长物的陈道星，第二次去应聘当保安，此前有过当保安的经验，这次的求职顺利了很多。因为表现突出，三个月后，他便升职当了保安主任，月薪达到了每月1800元。
2007年，陈道星进入到广州佳豪国际皮具皮革城有限公司当保安部经理，月薪升到了每月3000元。此间，对证券市场完全不了解的陈道星，将手头的5000元资金，委托给在证券公司当电话营销的妹妹建仓炒股，当时正值牛市冲天的阶段，陈道星炒股一下子赚到了10几万元，直到2008年9月离开公司，加上自己的四五万元工资，陈道星积累到了16万元资金。
月薪700元到企业老总 小保安蜕变致富心经(2)
2009年03月12日 08:40大洋网-信息时报【大 中 小】 【打印】 已有评论2条


开创公司任老总帮助打工者创业
虽然事业在稳步上升，但不甘为一名保安的陈道星，开始探索事业的出路，他投入了所有，与公司的另外一名经理级的伙伴，合伙开创了一家创业培训公司，自己任副总经理。他说，创业是相当艰辛的，他开办这样的公司，目的是希望能够以自身的创业和奋斗历程，给普通的有创业梦想的打工者一个借鉴和建议，帮助他们在创业路上少走的弯路。
在陈道星成为公司老总的同时，他感叹，当年领着他去当驻点执勤的保安同事，仍然领着1200元的工资，过着5角钱一个馒头、1元一杯豆浆、2元一瓶啤酒和3元一包花生米的生活。
陈道星奋斗心得
●不是喜欢做的事情才去做，而是要去做那些应该做的，虽然当时不想当保安，但应该去当保安。
●物质生活达不到时，精神上要补充。
●当你不知道自己要干什么时，找一个比你大三岁的成功人士，看看他都在干些什么，然后给自己一个限期，五年后必须有个改变。
●指望老板给自己涨工资，不如自己努力工作。当别人都在偷懒时，只有你还在努力工作，老板才有可能给你升职机会。
●无论从事什么工作，都必须出类拔萃，对老板、对公司负责，对公司有益的工作要努力去做，同事看得见，领导也看得见。
●做什么事情都要怀着感恩的心，我感谢广州教会我的一切。
●不要把打工当作一种养家的负担，而要当作一个成长的平台。
●“贝”之所以变成“财”，是因为有了“才”有；因为“兼”有一些思想和朋友，“贝”就变成了“赚”；如果“分”了“贝”，就沦为“贫”。 收起阅读 »

三类人最好少吃巧克力
发表时间:2009-03-11 07:58 作者:salomelly10




虽然巧克力为忧郁的心带来幸福的温暖，但是对有些人而言，它不是让人幸福的美食，却是一把开启疼痛的“钥匙”。
容易胃灼热的人。研究发现，有些食物会让横在食道和胃之间、负责把关工作的下食道括约肌变得松弛，失去阻隔食物逆流的功能，而巧克力正是其中之一。另有研究指出，巧克力含有至少4种容易引起下食道括约肌松弛的物质，包括咖啡因、可可碱、茶碱及脂肪。所以长期受胃灼热困扰的人，还是尽量远离巧克力。
容易头痛的人。沉重的工作压力让人头痛欲裂，不过别忽略了，吃下肚的食物也是诱发头痛的因素之一。巧克力虽然滋味迷人，不过它内含的酪胺却是引人头疼的罪魁祸首。所以下次头疼又犯，像巧克力、含酒精饮料、干奶酪、腌熏的猪肉及加了酵母的面包、蛋糕等，最好能避开。
罹患心血管疾病、糖尿病及过胖的人。高热量、高油脂、高糖分，和这几个名词连在一起的食物，就等于叫人要提高警觉，少吃一些。即使体重正常、没有慢性疾病的人，吃巧克力也不宜过量，并且在其他饮食上减少油脂及糖分摄取。另外，多吃蔬菜可以减少脂肪吸收及加速脂肪排泄。 收起阅读 »

小心食用16种“当家食物”
发表时间:2009-03-12 07:39 作者:andrewleeeeee




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白菜、西红柿、豆芽、土豆、茶叶……这些都是我们极普遍食用的蔬菜，有的时候我们可能一次买比较多的蔬菜备用，比如几天前天买的土豆没来得及吃，今天突然想吃土豆，但那起来一看，才发现“土豆才露尖尖角”，哎呀，长出小绿芽来了。我相信很多家庭都曾遇到到这样的情况，而且也都曾抱着“没什么吧，赶紧把它们闷来吃了……”这样的想法解决了那些发了芽的土豆。
就像姜也一样，我们用姜来调味，一般是煮鱼去腥味，所以用量不多。通常买一次姜可以用上很久，到后面我们会发现，有些姜已经有小部分烂了，但这时又需要用到，就将就着用……但是，你知道，长久有这样的食用习惯的话，对身体的危害是很大的。那么有哪些“当家菜”是我们必须小心食用的呢？

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1 烂白菜：
　　食用腐烂的大白菜后，会使人缺氧而引起头痛、头晕、恶心、腹胀等，严重时会抽筋、昏迷，甚至有生命危险。
2 青西红柿：
　　经测定，未成熟的青西红柿含有毒性物质、叫龙葵素，食用这种还未成熟的青色西红柿，口腔有苦涩感，吃后可出现恶心、呕吐等中毒症状，生吃危险性更大。

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3 无根豆芽：
　　在生产过程中，多施用除草剂使生长出来的豆芽没有根。而除草剂中含有使人致癌、致畸和致突变的有害物质。
4 鲜黄花菜：
　　鲜黄花极有毒，干品无毒。因为鲜黄花菜中含有秋水仙碱，这种毒素可引起嗓子发干、胃部烧灼感、血尿等中毒症状。若先将黄花菜在开水中冲烫一下，然后用凉水浸泡2小时以上，中间换一次水，鲜黄花菜就无毒了。

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　　5 发芽绿土豆：
　　发芽土豆(马铃薯)的嫩芽和变成绿色的皮中龙葵碱含量很高，食用易中毒。因此，发芽和表皮发绿的马铃薯不宜食用。
6 腐烂的生姜：
　　腐烂后的生姜产生一种毒性很强的黄樟素。人吃了这种毒素，即使量很少，也能引起肝细胞中毒和变性。

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　7 棕色芯的甘蔗：
　　变质的甘蔗里面呈黑、棕褐色，吃起来有酒精味。这是甘蔗受了串珠镰刀菌感染并产生了毒素所致。
8 发霉的茶叶：
　　茶叶发霉是受了青霉、曲霉污染的结果，倘若喝了发霉的茶叶水，轻则引起头晕、腹泻、重则可以引起重要器官坏死。

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9 长斑的红薯：
　　红薯上长黑斑，是由于感染黑斑菌所致，吃后易中毒。
10 发黄的银耳：
　　变质发黄的银耳是受黄杆菌污染所造成，吃了可引起头晕、肚痛和腹泻等中毒现象。

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11 未腌透的咸菜：
　　腌菜时如果放盐量不足，腌制时间不满8天，可能造成亚硝酸盐中毒。
12 变色的紫菜：
　　若凉水浸泡后的紫菜呈蓝紫色，说明紫菜在干燥、包装前已被有毒物所污染，这种紫菜对人体有害，不能食用。

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　13 没煮熟的四季豆：
　　如食用没煮熟的四季豆，或外表是青色的菜豆，食后便会中毒。
14 新鲜木耳：
　　因含有一种对光线特别敏感的啉类物质，食后经太阳照射可引起日光性皮炎。


　15 新鲜蚕豆：
　　有的食后会引起过敏性溶血综合病症，出现全身乏力、贫血等症状。


16 胖大的豆芽：
用化肥发的豆芽都是又白又胖，其中残留大量的氨，在细菌的作用下，会产生亚硝铵，大量食用会引起头昏、恶心、呕吐。 收起阅读 »

好的技术人员会问问题
昨天读了原中国惠普高管高建华先生的《Leave HP with Smile》，其中的一小节上提到了管理者的杰出素质之一是发问，能问到点子上，能从纷繁芜杂的信息中问出细节的问题，并能从问题的答案中发现本质的原因。问问题的人也是能发现问题的人，这个能力不仅仅在管理者身上有用，在技术上、在沟通上，在多方面都很有用。一流的人才发现问题，二流的人才解决问题，三流的人才制造问题。中国的教育体制和美国的教育体制的最大差别就是美国从头至尾都是培养的让学生自己去发现问题的方法，然后是自己找到解决问题的方法，重视教育基本上是教师把自己掌握的解决问题的方法教给学生。所以创新能力、科研独立能力稍差也就情有可原了。
问问题既是一种天赋，又有一些方法，对问题的最高境界是问到点子上，答出圈子；
问到点子上指问的问题针对性很强，有个技巧，就是关注细节，“世界上的事就怕认真二字，共产党人最讲认真二字”，毛主席都这样说了，我实践来也觉得确实没错，问问题的时候只要认真追究细节，就绝对能保证发现问题的本质。测谎仪配套的有一套测试题目，全都是细节问题，事物是普遍联系的，人不是机器，设计再周密也是百密一疏的。一个古代的断案故事，证人证实凶手在夜晚作案，包括作案工具、作案过程都描述得一清二楚，他躲在柴禾垛后面能清清楚楚看出凶手的脸等等，清官断案的依据是那晚的弦月在后半夜，按照证人的描述，凶手的脸应该是逆光的，不可能看清楚他的脸，由此推断证人撒谎，然后继续追查细节，连诈带唬，把证人和真正的凶手及栽赃陷害的事情全部招出；
《福尔摩斯探案集》建议大家最好认真看看，绝对是培养观察能力的一本极好的教科书，福尔摩斯从现场的各种蛛丝马迹，盘查证人，总能推理出很多让人信服的结论并被实践验证。
在生活中也可以用到，比如面试，我常用的一个办法是请候选人自己提供一个其最擅长最经典的代表作项目，然后针对其中的某一个环节环环紧逼，追问到底，就能考查出该人的基本功和技术思维来，我用这个方法pass过一个机械专业的候选人，虽然我不是本专业的技术背景。当时的情景是这样的，候选人带来了自己的代表作品，做车体改装的，好大的图纸，看起来确实做了很多工作，事实上也确实是他本人画的，面试过程中得到了验证，我针对其中的几部分反复追问，“这部分是您亲自设计的吗？”“这部分是您独立设计的吗？”“这部分参考了过去产品的成熟设计或直接拿来用的吗？”最后追问到了一个风扇，
“这个风扇是您选的型吗？”“是”；
“这个风扇的驱动电压是多少？”“12V”；
“这个风扇在12V时的转速是多少？”“...”
“电压跌落情况下，风扇转速有什么变化？其转速和电压的特性曲线什么样？”“...”
“电压跌到什么程度的时候，其扇风的通风量不能满足散热要求？”“...”
“电扇的应用环境温度要求是多少？”“...”
后面几个问题基本上是没能给出答案，最后坦白了，公司里库房有现成的风扇，有现成的电路，拿来用了，是否适合自己所设计系统的散热通风要求也不清楚了。又追查了两个类似的细节，基本类似的结局，候选人自己说都是在前人的设计基础上作些布局性的修改，面试结论是该人只是一个绘图员和装配工的工作经验，没有独立设计经历，也没有设计思维。
检查下属的工作也可以用这个办法，具体事例就不举了，也省得本文被上司看到，使更多的青年朋友挨他上司的责骂。至于人家上司自己悟出来了，那就怪不得我了。
问问题也是一种主动式的学习方式。是带着问题学的，提出问题，查找解决问题的办法，得到答案。其实一门课，最后总结下来也就几十个知识点，这几十个知识点能提炼出来，一个个搞懂，基本也就把这本书学透了。但如何问我没有上升到理论层面，全凭个人总结和悟了。下面是我刚开始学EMC时的几个问题，有针对性的查资料或请教人后，用了大概2周的时间基本掌握关键知识点，尤其是一些专业的被问的人表示，不能再问了，再问上几天，他看家的东西也就差不多了。但我也发现，不是每个人都能问出这么多问题来，不知道这是否和这方面的悟性有关，我周围工作学习好的人好像这方面都还可以，不知道是否这就是聪明的体现？
能问出问题来的人是能做领导的人，能解决问题的人是能做经理和技术专家的人，既能问出问题又能解决问题的人是适合创业的人，既不能问出问题又不能解决问题的人是无用的人。如果发现我们自己这方面欠缺，已经无望成才，就把精力转向，从孩子抓起，发现他的特质，从小培养，扬长避短，让孩子合理发展，每个人都可以成为一个伟大的家长。你的人生仍然算是成功。

附文（本人刚开始学电磁兼容时问的问题，后来还有很多深入一些的未列出，毕竟本文的主题不是讲电磁兼容的）：
1磁环、导电胶条、金属丝网、屏蔽网罩、滤波器、测试设备哪些厂家卖的质量比较好？
2天线的方向如何发射功率最大，如何接收最强？
3常规干扰都是那些频率？
4近远场的差别
5频谱仪的常规设备选什么规格的？
6高频电场、高频磁场、低频电场、低频磁场各自的经典屏蔽措施？
7电感的选择考虑要素？
8穿心电容能否解决一些问题？
9电路板如果加屏蔽罩，如何解决？
10系统设计时，外壳板材料的选择策略？
11显示屏的选择策略？
12接地的实现方法？
13快速脉冲群的频率范围？
14传导干扰的测量方法？阻抗匹配网络的原理
15有没有做个简易屏蔽罩的方法在模拟测试时使用？
16如何识别电路板上的敏感天线？
17如何避免形成天线效应？
18频谱仪的输入？能否从电路的端子处信号直接作为频谱仪的输入？频谱仪输入端的30dBm如何判定？我们怎么知道它从电路取了多少电流？
19电流卡钳的介绍：
20电感、磁珠、电容如何选型？
21如何抓住各种干扰信号？如何判断干扰信号的源头？如何判断对外干扰或引入干扰的薄弱点？
22傅立叶变换的数学原理
23医疗器械对应的EMC标准是哪些？
24机器打静电经常出问题的地方？打静电依据的标准是什么？静电的指标？打静电有极性之分什么含义？静电的测试环境？我们的产品执行的静电标准？
25电磁兼容难以通过的几个指标？电磁兼容的主要测试指标。
26浪涌的实验方法和实验环境
27对应测试项目的简易设备
28接地
29功率密度
30如何区分电场和磁场？
31滤波的几个基本概念：EMI电源滤波器、插入损耗、额定电流、泄漏电流；
32频率波段的划分
33静电的测试方法
34静电的防护设计
35电源输入线上的电压暂降、短时中断和电压变化 收起阅读 »

活在自己的世界，享受着自己的温存，是一种莫名的苦涩，还是一种寂寞的气息，你可以高尚的祈祷着上帝，你也可以温柔杀死一个记忆，给自己的总是一个封闭的空气，留给外面的是你经意的甜蜜，所有的哀伤与欢乐，都让自己来慢慢的刺穿身体，在一个又一个的午夜，想起残留在身体的美丽，于是在惊醒的梦里，怀念着自己孤独的记忆，享受的是自己的温存，活在自己的世界里。 收起阅读 »

喜欢雨夜里的风景，就好像情人的眼睛，里面有华丽的记忆，以及激情的泪水，喜欢雨夜里的人群，就好像情人的动作，饱含着冲动的急躁，以及奔忙的脚步，喜欢雨夜里的空气，就好像情人的气息，充满了温柔的呼吸，以及甜美的记忆。

感冒了，咳嗽！
感觉，会不会和电影里一样把肺给咳出来啊？

吃药了，好久没有吃药了



哈哈，哈哈，笑死我了，，，，，，，，，，

今天很不容易买到了一个美女，谁知道没相处几个小时就跟别人跑了 呜呜~~~

一 　　去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 　　弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 　　佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 　　其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 　　二 　　一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 　　另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 　　该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 　　结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 　　这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 　　店主说：不。 　　这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 　　店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 　　这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 　　相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 　　三 　　A，在合资公司做白领，觉得自己满腔抱负没有得到上级的赏识，经常想：如果有一天能见到老总，有机会展示一下自己的才干就好了！！ 　　A的同事B，也有同样的想法，他更进一步，去打听老总上下班的时间，算好他大概会在何时进电梯，他也在这个时候去坐电梯，希望能遇到老总，有机会可以打个招呼。 　　他们的同事C更进一步。他详细了解老总的奋斗历程，弄清老总毕业的学校，人际风格，关心的问题，精心设计了几句简单却有份量的开场白，在算好的时间去乘坐电梯，跟老总打过几次招呼后，终于有一天跟老总长谈了一次，不久就争取到了更好的职位。 　　愚者错失机会，智者善抓机会，成功者创造机会。机会只给准备好的人，这准备二字，并非说说而已。 　　四 　　一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癫癫，行事出人意料，可算大开眼界。 　　想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备胎准备装上。 　　事情严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备胎也上不去啊！ 　　教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。 　　教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。 　　疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。 　　教授惊奇感激之余，大为好奇：“请问你是怎么想到这个办法的？” 　　疯子嘻嘻哈哈地笑道：“我是疯子，可我不是呆子啊！” 　　其实，世上有许多的人，由于他们发现了工作中的乐趣，总会表现出与常人不一样的狂热，让人难以理解。许多人在笑话他们是疯子的时候，别人说不定还在笑他呆子呢。 　　做人呆呆，处事聪明，在中国尤其不失为一种上佳做人姿态。 　　五 　　有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。 　　有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。 　　他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？ 　　不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。 　　博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。 　　正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。 　　怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！ 　　过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？ 　　博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？ 　　博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。 　　只听咚的一声，博士生栽到了水里。 　　两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？” 　　两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？” 　　学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。 　　六 　　A对B说：“我要离开这个公司。我恨这个公司！” 　　B建议道：“我举双手赞成你报复！！破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。” 　　A问：？？？ 　　B说：“如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独挡一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动。” 　　A觉得B说的非常在理。于是努力工作，事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了许多的忠实客户。 　　再见面时B问A：现在是时机了，要跳赶快行动哦！ 　　A淡然笑道：老总跟我长谈过，准备升我做总经理助理，我暂时没有离开的打算了。 　　其实这也正是B的初衷。一个人的工作，永远只是为自己的简历。只有付出大于得到，让老板真正看到你的能力大于位置，才会给你更多的机会替他创造更多利润。 　　七 　　曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金壁辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道，同时出一道题目：这三个金人哪个最有价值？ 　　皇帝想了许多的办法，请来珠宝匠检查，称重量，看做工，都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去汇报呢。泱泱大国，不会连这个小事都不懂吧？ 　　最后，有一位退位的老大臣说他有办法。 　　皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成足地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来，而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！使者默默无语，答案正确。 　　这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，才是成熟的人最基本的素质。 　　八 　　有一位表演大师上场前，他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到弟子转身后，又蹲下来将鞋带解松。 　　有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师，您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋事松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” 　　“那你为什么不直接告诉你的弟子呢？” 　　“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说啊。” 　　人一个时间只能做一件事，懂抓重点，才是真正的人才。 　　九 　　陈阿土是台湾的农民，从来没有出过远门。攒了半辈子的钱，终于参加一个旅游团出了国。 　　国外的一切都是非常新鲜的，关键是，陈阿土参加的是豪华团，一个人住一个标准间。这让他新奇不已。 　　早晨，服务生来敲门送早餐时大声说道：“GOODMORNINGSIR！” 　　陈阿土愣住了。这是什么意思呢？在自己的家乡，一般陌生的人见面都会问：“您贵姓？” 　　于是陈阿土大声叫道：“我叫陈阿土！” 　　如是这般，连着三天，都是那个服务生来敲门，每天都大声说：“GOODMORNINGSIR！”而陈阿土亦大声回道：“我叫陈阿土！” 　　但他非常的生气。这个服务生也太笨了，天天问自己叫什么，告诉他又记不住，很烦的。终于他忍不住去问导游，“GOODMORNINGSIR！”是什么意思，导游告诉了他，天啊！！真是丢脸死了。 　　陈阿土反复练习“GOODMORNINGSIR！”这个词，以便能体面地应对服务生。 　　又一天的早晨，服务生照常来敲门，门一开陈阿土就大声叫道：“GOODMORNINGSIR！” 　　与此同时，服务生叫的是：“我是陈阿土！” 　　这个故事告诉我们，人与人交往，常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他，就是他影响你，而我们要想成功，一定要培养自己的影响力，只有影响力大的人才可以成为最强者。 　　十 　　有个富家子弟特别爱吃饺子，每天都要吃。但他又特别刁，只吃馅，两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。 　　好景不长，在他十六岁那年，一把大火烧了他的全家，父母急怒中相继病逝。这下他身无分文，又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好，每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书，三年后考取官位回来，一定要感谢邻居大嫂。 　　大嫂对他讲：不要感谢我。我没有给你什么，都是我收集的当年你丢的饺子皮尖，晒干后装了好凡麻袋，本来是想备不时之需的。正好你有需要，就又还给你了。 　　大官思考良久，良久。。。。 　　有一个有名的三八理论：八小时睡觉，八小时工作，这个人人一样。人与人之间的不同，是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情，也最无情的东西，每人拥有的都一样，非常公平。但拥有资源的人不一定成功，善用资源的人才会成功。白天图生存，晚上求发展，这是二十一世纪对人才的要求。 　　十一 　　有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。 　　美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。 　　法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。 　　而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。 　　三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。 　　接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。 　　最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！” 　　这个故事告诉我们，什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。 　　十二 　　两个人在森林里，遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B急死了，骂道：“你干嘛呢，再换鞋也跑不过老虎啊！” 　　A说：“我只要跑得比你快就好了。” 　　二十一世纪，没有危机感是最大的危机。特别是入关在即，电信，银行，保险，甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时，我们没有有准备好自己的跑鞋？ 　　十三 　　父子两住山上，每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验，坐镇驾车，山路崎岖，弯道特多，儿子眼神较好，总是在要转弯时提醒道：“爹，转弯啦！” 　　有一次父亲因病没有下山，儿子一人驾车。到了弯道，牛怎么也不肯转弯，儿子用尽各种方法，下车又推又拉，用青草诱之，牛一动不动。 　　到底是怎么回事？儿子百思不得其解。最后只有一个办法了，他左右看看无人，贴近牛的耳朵大声叫道：“爹，转弯啦！” 　　牛应声而动。 　　牛用条件反射的方式活着，而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯，当好的习惯积累多了，自然会有一个好的人生。 　　十四 　　五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一块雨披。 　　爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克。 　　汉克问道：“为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？” 　　爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀。我们都会保护比较弱小的人。” 　　汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。 　　这个故事告诉我们，真正的强者不一定是多有力，或者多有钱，而是他对别人多有帮助。 　　责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做好。 　　十五 　　有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。 　　这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？” 　　秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 　　秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 　　秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 　　积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来。 　　十六 　　在动物园里的小骆驼问妈妈：“妈妈妈妈，为什么我们的睫毛那么地长？” 　　骆驼妈妈说：“当风沙来的时候，长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。” 　　小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的背那么驼，丑死了！” 　　骆驼妈妈说：“这个叫驼峰，可以帮我们储存大量的水和养分，让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。” 　　小骆驼又问：“妈妈妈妈，为什么我们的脚掌那么厚？” 　　骆驼妈妈说：“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里，便于长途跋涉啊。” 　　小骆驼高兴坏了：“哗，原来我们这么有用啊！！可是妈妈，为什么我们还在动物园里，不去沙漠远足呢？” 　　天生我才必有用，可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成功。每人的潜能是无限的，关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。 　　十七 　　有七个人曾经住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。 　　一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。 　　后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。 　　然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。 　　最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 　　同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开，没有严格的奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。 　　十八 　　我想跟什么样的人合作 　　曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说：因为又有更多的成功人士在为我工作。 　　陈安之的超级成功学也有提到：先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作。 　　成功的人很多，但在我生活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力。 　　只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最喜欢合作的人应该有以下几个特点： 　　一。不甘心。二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路. 　　二.学习力强.学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学习是一种态度。只有谦卑的人，才真正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低。 　　三。行动力强。只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。 　　四。要懂付出。要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的价值，别人才会开更高的价。 　　五。有强烈的沟通意识。沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列。 　　六。诚恳大方。每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委屈求全。相信诚信才是合作的最好基石。 　　七。有最基本的道德观。曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！” 　　记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！” 　　儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！” 　　记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？” 　　儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。 　　所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。 　　大家可以看到，我希望合作的这七个特点，跟年龄，性别，相貌，体重，学历，出身，背景，能力都没有太大的关系。因为人和人的最大不同，并不在以上因素，而在于对人对事对己的态度不同。我也希望能交到有共鸣的朋友，一起开创我们的未来。
------------------昨天已经过去，明天更加精彩，今天全力以赴！相信自己！命运掌握在自己的手中，而不是在别人 收起阅读 »

Dear空： 我是小白，就是上次你打了我三棍的。我想你想得好苦，可你为什么一直不理我？只顾你那师傅，保护师傅我理解，可是最近你二师弟的肉比你师傅的更值钱了，你得照顾两个人。你越来越瘦了，越来越没猴样了，得注意身体啊。 对啦，你知道我是谁不？白骨精？只答对了一半，白骨精是我后来的身份，其实，我是你的邻居，原来你被压在五指山下时老给你捡桃子吃的小姑娘就是我了。我小的时候你叫我LOLI，还记得不？从小我就特别喜欢你，那忧郁的眼神、稀疏的胡子、尤其是那一身长长的毛，以及你吃桃子不吐桃子核的高尚情操深深地打动了我。 那时候一切美好，哪里想到岁月不留情，我后来变成了老婆婆，自已觉得没脸见你了，我就出家为妖。虽然是半路出家，但我学得很快，现在已经能伪装年龄和不同的人物了，而且小神仙我也不怕。不过毕竟是半路出家的，学得比别人都苦些，这些你了解吗？ 空空，我做的都是为了你啊，我高考复读了两年才考上妖精专业本硕连读，考上大学的那年我82岁，媒体还报道我，说我是年龄最大的大学生，可风光了。后来我看你还在山下，就又读了个博，前后花了我整整385多年。我们的导师真的蛮厉害，回头俺们视频聊，我现在比刚来那会可年轻多了，看着就象20岁一样呢！ 空空，你知道不，这些年我过得可苦啦，为了不让你说我老，我把所有的钱都买了化妆品（这也是我很久不上线的原因），现在商场里化妆品好多啊，什么欧泊来、碧欧泉，还有H2O等。对了，回头给你寄两瓶男士产品过去，你没事就抹一点，相当小资，现在的人都好这个！ 空空，那天我知道你出山了，正陪着Mr.唐去印度渡假，刚刚出狱就找到这么好的工作，我太佩服你啦，为了见你，我毕业证也不要了就跑到路上等你，身上的钱花光了，我就跑到山洞里去住，夏天没空调冬天没暖气，真的很难受。 空空，这么多年了，我也不知道你喜欢啥类型的，于是偶就装成一个村姑来接近你，哪里想到你不喜欢这种类型，一棍子就打下来。你年纪也不小了，我就想你有可能喜欢年龄大一些的吧，索性就扮成60多岁的老姑娘，没想到你还是不喜欢。这可难到我了，老的嫩的你都不喜欢，那肯定就是喜欢男人啦，扮男人可算费了牛劲了，心想这次准成，哪里知道你依旧冷淡。 我又仔细的分析了一下，怀疑是你师傅在场你不好意思而已。其实你师傅说的不一定都对，他说：“人是人他妈生的，妖是妖他妈生的。”这句就错了，至少我妈妈就是正宗的人类。还有啊，他唱“ONLY YOU”秀他的颤音，我的姐妹们都说恶心，你可千万别学。 亲爱的空，若你有情，三天后，我会在白骨洞边的咖啡馆等你，你进来以后看到一个在喝豆浆的就是我了！ 收起阅读 »

今天又和生产线吵了一次，出了问题也不改善，简直气死了！

我的养老方法 =〉
回老家农村买块田种种，放慢脚步，呼吸一下新鲜空气，享受生活。 免得老到没人要了，待在城市里招人烦。

一项工作要达到相同的结果，工作方法很重要，好的工作方法可以达到事半功倍的效果，所以我们做每项工作，不要急于投入工作中去，应先考虑一下用什么样的方法达到想要的结果，在做的过程中也需不断考虑能有比现在做的方法更有效的方法吗？这样不断尝试也会从工作过程中学到许多知识，工作也 收起阅读 »

我急匆匆冲出站口，下意识地抬起手腕看看手表盘上的指针，还有5分钟，我加快了脚步。一阵微风拂过，带着一阵阵清清淡淡，又微微带着一点点苦涩的香味，我深吸一口气，感到人从上之下都清清爽爽的。耳边传来嗡嗡的割草机的声音，我扭过头看过去，一个园丁带着一顶草帽，穿着工作服，正推着割草机正在修剪草坪，那种淡淡的香味就是嫩草被切割开，汁液四溢时发出的味道。我贪婪地，深深地吸了几口清香的空气，不知不觉间减缓了脚步。我暮然发现，原来这个我每天上下班都要走过的小花园，或者说绿化带是很美的。灌木或修剪成球形，或齐头截去组正一个矮矮的幕墙，草坪上，有我不知道的黄色的花朵竞相开放，红红的一朵，嫩黄的小花一片，杂在草地上，灌木间，如同散落在绿色地摊上的繁星，这时候，园丁背对着晨曦，抬起身，太阳给园丁镶上了一圈金灿灿的颜色，也让轮廓变得朦胧，变得柔和，变得神秘，这一刻绿草，小花，灌木，园丁融为一体，仿佛浓缩的一首原野情歌，充满了诗意。我愕然，诧异，我怎么今天才发现这里的景色？不，不若说，直到今天我才想起驻足观看，被业务缀满的心，让我再无看风景的心情。我又看看腕上的手表，还差2分钟，我顾不得再在那里出神，一路小跑奔向写字楼。昨天下班的时候，我像平时一样在国贸换车，几个外乡人显然被过道中急匆匆，密麻麻，摩肩接踵的人流给惊呆了，他们拿出手机，摄像机，高举过头顶，记录着这人潮汹涌的场面，在一旁唏嘘感叹，摇摇头说不可思议。这对于我们来讲，已经是习以为常，平平常常的一天，这样的场面也是司空见惯，无人在意的。 据说北京每天上下班的人流是以百万记的，有数百万的人要从这端跑到那一端， 要从郊区跑到市中心，要从市中心跑到郊外，每天都好似进行一次城市大迁徙。 上班加入人潮，下班卷入人流，人如浮萍般在城里从这头飘到那一头，抬头是人，低头是人，每个人都在忙着干自己的事情，看书，玩游戏，看视频，听音乐...都封闭在自己的世界里，在人潮中肌肤相接，如此之近，在人潮中，默然相视，如此之远。这就是北京，一个国际化大都市，一个打工者眼中的滩头阵地，一片投资者眼中的花生地，一个交际家眼中的名利场...白天车水马龙，晚上灯红酒绿，来的急冲冲，走的匆忙忙。可以用分秒计算出价值，时间，收入，效率，车子，房子的城市，可以用成功失败来衡量的每一个人的城市，一个到了周末，在迪厅里挥汗，在歌厅里沙哑，在酒吧里买醉的城市， 也是看风景可看的，有闲暇可享受的城市，有走过的风景，也有走过的人。 在冲入办公室，划卡的一刻，我耳边仿佛听到了一个熟悉的旋律，是的，是《鹿港小镇》... 收起阅读 »

看电视, 最喜欢一个节目,<武林风>，每期都不会落下。01年的时候是散打王争霸赛，一直看到毕业。
风云人物，历历在目。柳腿劈挂柳海龙，定海针杨晓静，白眉大侠苑玉宝，草原雄鹰格日勒图，草原轿子宝力高，闪电开碑手张家泼，无敌风火龙赵子龙，闪电雷神乔晓军，蒙古王那顺格日乐，铁膝王王涛~
武林风英雄人物，老大当数26战26胜的王洪祥，“想打你就来”“出来混迟早要还的”比较经典。 收起阅读 »

今天，看凤凰网的凤凰财经证券要闻，不经意发现有对大哥的采访，主题是对第二次金融海啸拖累A股的探讨。

记得上一次致电回家，母亲也让我到网站上查找相关新闻。大哥的私募基金公司又获得五星级评价，他作为代表在媒体发表重要讲话。可惜我一直忙忙碌碌，竟然忘记了这回事情。所以晚上干脆潜心搜索，将中国证券报等媒体上发表的讲话都百度了出来。

我的受人尊敬的大哥。

追溯到上一次我对他的景仰，是在去年的4月底。当时我打电话回家，母亲告诉我，大哥携带了几十万朋友们集资的药品在17号左右坐飞机去了四川。我担心得赶紧打电话给他，他轻描淡写地说：已经回来了，连方便面都没得吃，一直饿。但不能跟灾区的人抢东西吃，把药品留下就回来了。那里太惨，我什么都不想说，你也不要再问我。现在准备再和朋友们合资建一座希望小学。。。

比较起公司的人在捐款期间做出的种种矫情神态，我当时就差点哭出声来。

再上一次，不记得是哪一年了，他在北京读MBA期间，参加了中央电视台的对话栏目。那堂节目我们全家一直跟着从头看到尾。他甚至发表了自己的看法，我们激动得浑身发颤。天了，中央电视台啊。。。

让我们全家都为之自豪的大哥。

县城解放以来第一位考取清华大学的天之骄子。虽然我们全家早已离开那个地方。但盛名犹在。至今人们提起来，赞叹之声仍不绝于耳。

我的把我们其他弟妹的全部光芒都遮盖住了的大哥。

所以我一直心安理得不思进取。也许我觉得，终我一生之力都无法追赶上你。一个女子在自己的事业上已经做到相对优秀，但与大哥比，一切相形见拙。

所以我放逐自己，到现在了，不喜欢上班，就休息吧。反正爸妈都懒得管我，有大哥在外面帮他们争尽脸面呢。

3月，等我到北京去看你。 收起阅读 »

　前天总经理和新公司的老大过来了，宣布了两家公司合并的相关事宜，并且要求大家针对搬新办公地点提出建议，完毕后总经理及新老大专门针对本人的工作岗位进行分析协商安排，半年内工作岗位不变，仍属这个事业部，半年后调属总公司。生产归回台北，仍负责品质工作，只是名称变动，成了台北总公司驻大陆质管人员。不过心里仍是不踏实，台北总公司是山高皇帝远，我在这里两头顾不到岸的，到时没人管吃喝的就惨了。 收起阅读 »

今天下午开始胃疼，很难受，这会很想睡觉，觉得好晕呀

這年頭想找份不錯的工作真的很難啊.............

16 天记住7000 考研单词：第01 天1. With my own ears I clearly heard the heart beat of the nuclear bomb.我亲耳清楚地听到原子弹的心脏的跳动。2. Next year the bearded bear will bear a dear baby in the rear.明年,长胡子的熊将在后方产一头可爱的小崽.3. Early I searched through the earth for earthenware (earthenwaren.土器, 陶器) so as to research in earthquake.早先我在泥土中搜寻陶器以研究地震.4. I learn that learned earnest men earn much by learning.我得知有学问而认真的人靠学问挣很多钱.5. She swears to wear the pearls that appear to be pears.她发誓要戴那些看起来像梨子的珍珠。6. I nearly fear to tear the tearful girl’s test paper.我几乎害怕撕那个泪流满面的女孩的试卷.7. The bold folk fold up the gold and hold it in hand.大胆的人们将黄金折叠起来拿在手里。8. The customers are accustomed to the disgusting custom.顾客们习惯了令人讨厌的风俗.9. The dust in the industrial zone frustrated the industrious man.工业区里的灰尘使勤勉的人灰心.10. The just budget judge just justifies the adjustment of justice.公正的预算法官只不过为司法调整辩护而已。11. I used to abuse the unusual usage, but now I’m not used to doing so.我过去常滥用这个不寻常的用法,但我现在不习惯这样做。12. The lace placed in the palace is replaced first, and displaced later.放在皇宫的带子先被替换，后来被转移。13. I paced in the peaceful spacecraft.我在宁静的宇宙飞船里踱步.14. Sir, your bird stirred my girlfriend’s birthday party.先生,你的鸟搅了我女友的生日聚会。15. The waterproof material is suitable for the aerial used near the waterfall.这种耐水材料适合用在瀑布附近的天线.16. I hint that the faint saint painted the printer with a pint of paint.我暗示说虚弱的圣徒用了一品脱油漆涂印刷机.17. At any rate, the separation ratio is accurate.无论如何,这个分离比是精确的.18. The boundary around the round ground separates us from the surroundings.围绕着圆形场地的边界将我们同四周隔开.19. The blunder made the underground instrument undergo an undermining of the thunderbolt.这个失策让地下仪器经受了一次雷电的破坏。20. The tilted salt filters halt alternately for altering.倾斜的盐过滤器交替地停下以便改造.21. The wandering band abandoned her bandaged husband on Swan Island.流浪的乐队把她那位打着绷带的丈夫遗弃在天鹅岛上.22. The manly Roman woman manager by the banner had man’s manner.军旗旁那位有男子气概的古罗马女经理具有男子风度.23. In the lane the planer saw a planet airplane under the crane.在巷道里,刨工看见了起重机下的行星飞机.24. The wet pet in the net hasn’t got on the jet plane yet.网中的湿宠物还没有登上喷气飞机.25. After maintenance the main remains and remainders are left on the domain.维修之后,主要遗骸和剩余物留在了领地上.26. The grandson branded the brandy randomly.孙子给白兰地随机地打上烙印。27. The landlord’s land on the highland of the mainland expanded a lot.地主在大陆高原上的土地扩张了很多.28. Utilize the fertilizer to keep the land fertile.利用化肥保持土地肥沃.29. The grand commander demands thousands of sandy sandwiches.大司令官要成千个沙色三明治。30. I infer that he is indifferent to differentiating the offers in different conferences.我推断他对区分不同会谈中的报价漠不关心.31. The maximum plus or minus the minimum makes minute difference.最大值加上或者减去最小值只产生极小的差异.32. The witty witness withdraws his words within minutes without any reason.诙谐的证人在几分钟之内无故地收回了他说的话.33. The cake maker shakes a naked snake with the quaking rake without sake.蛋糕制造者无缘无故地用抖动的耙子摇一条赤裸的蛇.34. By the crook, the cook looked through a cookbook before making hooked cookies.在溪边，厨子在做钩形饼干之前查阅了一本食谱。35. The writer writes the white book quite quietly in quilt.作家在被子里十分平静地写白皮书。36. On the chilly hillside, he is unwilling to write his will on the ten-shilling bill.在寒冷的山坡上,他不愿意将遗嘱写在十先令的账单上.37. The weaver will leave for the heavy heaven.那位纺织工将要到阴沉的天国里去.38. The handy left-hander left a handsome handkerchief on the handle of the handbag.手巧的左撇子把一方漂亮手帕留在手提包的提手上。39. The thief chief achieved the theft of a handkerchief for mischief.贼首领完成了偷手帕的恶作剧.40. I believe my brief words will relieve her grief.我相信我简短的话会减轻她的悲痛.41. At the dock I’m shocked to see the pocket rocket made of a block of rock.在码头看到一块岩石做的小巧火箭,我感到震惊.42. Standing under the outstanding rock I misunderstood his standard standpoint.站在突出的岩石下,我误解了他的标准立场。43. The substantial part of the constitution about the institution of institutes is substituted.宪法中有关设立协会的实质性部分被替换.44. Spell smell! Very well, the well-being for human being will swell.拼写气味(一词)!很好,人类的福利将会膨胀.45. Once none of you is here, the man in throne will live alone in the lonely zone.一旦你们没有人在此,王位上的人就要孤独地生活在这个孤寂的地带。46. Nowadays the once unknown snowy hill is well-known for snowstorm.如今那座曾经不出名的多雪小山因暴风雪而出名.47. For instance, I can instantly know the constant distance.例如,我可以即刻知道该恒定距离。48. The man beyond the bond is fond of the second wonderful diamond.那位不受约束的人喜欢第二颗奇异的钻石。49. While sinking into thinking, the shrinking linkman drank the pink inksprinkled on the wrinkly paper.陷入沉思时,退缩的联络员喝掉了洒在皱纹纸上的粉红色墨水。50. The contribution distributor thinks the microcomputer pollution isabsolutely beyond dispute.捐款分配者认为微机污染是绝对不容置疑的.转载请注明出自六西格玛品质论坛 http://bbs.6sq.net/,本贴地址:http://bbs.6sq.net/viewthread.php?tid=99854 收起阅读 »

阔别了三个月之久的绩效奖金终于要发了.虽然数量少了点.但聊胜于无.可以给自己快干涸的口袋注点食量了.这大概是今天听到的一个好消息

当我们站在2008年的尽头，回眸一年来风风雨雨历程，无不心潮澎湃，思绪万千。
　　这一年，机遇挑战并肩而行，令我们措手不及，心忧惘然，顿首回味，今昔一一再现，我们依然难忘。
　　2008，我们热切期待的阳光和欢笑，却不料被一路风暴阻隔。
　　2月肆虐的雪灾，冻裂了中国大地；3月的西藏骚乱，烧伤了美丽的圣地；4月的奥运火炬全球传递受阻，刺伤了中国人向世界张开的双臂；
　　善变的5月，胶济铁路火车相撞，撞碎了多少旅人的梦；突然传遍全国的儿童手足口病，令全国父母心头纠结；震动波及东南亚的四川大地震，撼及整个中国的灵魂……
　　然而，中国在低头抱怨吗？没有，中国挺起了他的脊梁！
一路走来，风雨同舟，浅唱吟诵，我们一起出发，一路唱开，飘雪同行，飘摇追逐，我们一起奋战 收起阅读 »

唉，刚被猛K了一顿
经常被K——把人K皮了起不到K之作用；
偶尔被K——基本可以发挥洗大脑的功能；
从来不K——后果自负。。。。。。
虽然俺还是属于偶尔被K，但是感觉现在坐立不安

前期记录管理不规范，现在4个人录入了一天半目录，坐的腰酸背疼还没录完，并且录入过程中发现存在的问题太多太多...，看来记录管理工作不是一蹴而就的事！

Scaled customer surveys are among the most widely used tools in business. Unfortunately, they're also some of the worst. There's nothing evil about surveys, but they can turn an inherently simple task, such as gathering customer feedback, into something complex and unwieldy. When that happens, there's a good chance it won't satisfy its original purpose, which in this case is making improvements. Why exactly are surveys the wrong tool for most organizations? Let's explore the reasons and then consider an alternative approach that's far more appropriate.
打分式的顾客调查表是工作中应用最广的工具。遗憾的是，这些调查表是最差劲的。调查本身没什么问题，但它们可以把本来十分简单的工作，诸如收集顾客反馈信息，演化成为及其复杂和不切实际的东西。这样，极有可能无法满足最初的目标，在这儿就是实现改进。为什么对大多数组织来说调查表是个错误的工具呢？让我们探究其因，然后想出个更适宜的替代方法。

Surveys don't produce timely data
调查不能产生实时数据

Most traditional customer surveys are sent out periodically to a sampling of an organization's customers, typically once or twice a year. This is a manageable frequency from an administrative standpoint because implementing a survey requires a significant dedication of time and effort. The downside is that by the time the organization receives the feedback, the information is at least six months old and usually much older. The information is almost worthless because customers have already acted on their perceptions before the organization has had a chance to do so. Customers don't wait around to tell you what they're going to do before they do it. If you're not tuned into your customers on a regular basis, you'll never know what hit you.
大多数传统顾客调查表就是给组织的顾客抽样群定期（一般为一年1到2次）寄出调查表。从管理的角度来看，这是很容易管理的频次，因为实施一项调查耗费大量的时间和精力。其负面效应是组织收到反馈的信息至少是六个月以前的，或者更早。这样的信息几乎没什么价值，因为顾客依据其感觉在组织有机会采取相应措施前就已经行动了。顾客可不会在其行动前，呆呆的等在那里告诉你他们要你做什么。如果你不定期去了解你的顾客，你就无法知道是什么撂倒了你。

It makes more sense to gather customer feedback continually. Make the customer feedback process something that's always happening, not a grand event that occurs once or twice a year. This consumes far fewer resources, and it also ensures that the information is current. If you can't take action on customer perceptions within a few weeks of the perceptions being formed, there's a strong chance that you will lose your window of opportunity.
经常收集顾客反馈是很有意义的。要使顾客反馈过程经常化，而不是一年一到二次的重大工作。这会耗费极少的资源，同时可以保证信息的及时性。如果你在几周内没有行动去采集顾客已经形成的感知，极有可能会使你失去机会。

Too many questions 太多的问题

Another downfall of most surveys is that they try to do too much. They probe the customer experience from every imaginable angle. Although admirable, this approach results in long, unwieldy surveys that most customers run away from as fast as they can. I have personally gotten into the habit of scrawling "TOO LONG" in huge block letters on these kinds of surveys. I'm providing feedback, but not exactly the kind expected. Most people don't even bother to provide this much; they simply toss the long surveys into the trash.
另一个大多数调查表的败笔是有太多的问题。调查表涉及了探查顾客经验的方方面面。尽管精神可嘉，但这种方法的结果导致产生冗长的不切实际的问卷，大多数顾客溜之大吉。对待这样的问卷，我个人的习惯做法是在巨长的问卷中随意涂抹。我是在提供反馈，但不是你确切期待的那种。大多数人甚至不为提供这样的信息而操心，将那冗长的问卷扔进了垃圾桶。

The key to successful customer feedback is to ask about the few aspects of the customer experience that matter the most. By asking about everything under the sun, you're establishing the expectation that you'll take action on everything, which is impossible. You're also telling your customer, "Your time isn't very valuable, so the imposition of this long and boring survey should be no problem for you." Focus on a few vital issues, and these obstacles go away. The dilemma is that most organizations don't know what the few vital issues are--thus the need for long surveys. Your organization must back up and get its arms around the things that really matter to your customers.
成功顾客反馈的关键是询问几个关于顾客最关切经验的问题。通过询问天下所有的问题，你在给顾客建立一种期望你就对这些问题采取措施，这是不可能的。你也告诉顾客，“你对时间无所谓，所以让你强迫接受这冗长的令人厌烦的问卷对你来说是没什么问题的”。抓住几个关键问题，这些障碍就消失了。可问题是大多数组织并不知道那几个关键问题是什么——因此需要冗长的问卷。你的组织必须备份并深入理解顾客真真切切关心的问题

Difficult to design 问卷设计的困难

If you like defusing explosives, you'll love creating surveys. They include so many failure modes that they're nearly impossible to design correctly unless you do it for a living. Why are they so hard? Let's examine two of their more challenging aspects: questions and scales.
如果喜欢捅马蜂窝，你就会喜爱调查表。调查表包含太多失效模式，以至于几乎不可能正确设计调查表，除非你以此为生。为什么这么难呢？让我们来研究一下调查表较难的项目：问题和打分。
Most surveys comprise a series of questions or statements, followed by a response scale. The response scale usually represents degrees of satisfaction (e.g., "very satisfied," "satisfied," "neutral," etc.) or degrees of agreement (e.g., "strongly agree," "agree," "neutral," etc.). Both of these scales present huge challenges. Most people don't have the writing skills to craft clear, unambiguous survey questions. The result is that the questions don't accurately reflect the attribute that's being queried. In the spirit of getting the job done, customers will often take a guess at what the questions really mean. Like all guessing games, sometimes they'll be right and other times wrong. At best, your data will be 50-percent valid--not a very good percentage.
大多数问卷包括一系列问题或陈述，并附以相应的分值。分值通常为满意程度（即，“非常满意”，“满意”，“中性”等等）或者同意程度（即：“严重同意”，“同意”，“中性”等等）。这两种分值具有极大的挑战性。大多数人没有提出清晰明确问题的写作技巧。其结果是问题本身没有准确反映询问特性。为了应付了是，顾客常常会猜想问题是什么意思。像所有猜谜游戏，有时候他们猜对了，另些时候猜错了。你得到的数据充其量50%有效——这可不是很理想的百分比。
In the unlikely event that the survey questions are clear, there's still the obstacle of designing a logical response scale. This would seem to be an easy task, but it's extremely complex. Typical errors I've observed are scales that aren't balanced, scales that are biased, scales that don't have equal intervals between the points, scales that don't match the question or statement, and scales that have too many degrees of resolution. If the scale is flawed, then the data that come from it are also flawed. Junk in, junk out, as the saying goes.
就算调查问卷问题清晰，还会有设计符合逻辑的相应分值的障碍。这看起来很容易，却是及其复杂。我观察到典型的错误有分值分配不平衡，分值有轻有重，在各个问题点间分值没有相同的间隔差，分值与问题或陈述不相匹配，以及分值拆分过多。如果分值有问题，那么由此而产生的数据也会有问题。正如老话说的那样，垃圾中的垃圾。

No direction for improvement 没有给改进措施指明方向

The fourth downfall of traditional surveys is that they don't provide much guidance for improvement. Sure, they provide data, but what actions are you going to take based on those data? For example, let's imagine that you've asked customers to rate the technical knowledge of your sales force. The average response is 3.4 on a five-point scale, roughly halfway between "neither good nor bad" and "good." What does this number really mean? Even more important, what are you going to do about it? The data help you produce fancy charts, but they probably won't steer you toward specific improvements.
传统调查第四个败笔是没有给改进提供帮助。是的，调查表提供了数据，但你能基于这些数据干些什么呢？例如，让我们假象一下你请顾客给你的销售团队技术知识打分。在五分制下通常的反馈分值是3.4，大概是在“不好也不坏”和“好”之间。这样的分数真正意味着什么？更重要的是，你拿这个分数干什么呢？这样的分数可以帮你生成奇妙的图表，但不能把你引向特定改进措施的轨道。
If you aren't able to take action on survey data, their value as improvement tools is zero. Had you asked customers an open-ended question such as, "What do you think is our biggest customer service weakness?" you might have received some feedback that provided a clear path for improvement. In the world of customer perceptions, data don't always rule. Perceptions are by their nature qualitative and subjective, and the attempt to produce data from such a fuzzy source can be misleading. It's better simply to get actionable information than to attempt to turn human beings into precise measuring instruments. If you capture customer perceptions, analyze the trends and take action, you've accomplished a great deal.
如果你不能依据调查数据采取改进措施，那么作为改进工具的调查方法的价值为零。你是否问过顾客可自由回答的问题，如“你如何看待我们顾客服务的最大弱项？”。你也许收到某些提供清晰改进方向的反馈。在顾客感觉世界里，数据并不经常起作用。本质上来看，感觉是定性的和主观的，那种试图从模糊源产生的数据易被人误解。获得可执行的改进措施的信息远比试图把人转变为准确的测量仪器来的容易。如果你能捕获顾客的感觉，分析趋势并进行改进，那你太有才了。

So, what should you do? 那么，你该做什么呢？

I've made the case that a traditional customer survey using scaled responses probably isn't the best way for most organizations to capture feedback. If not a survey, what should you do? Here's what I recommend:
我列举了传统附有相应分值的顾客调查并不是获取顾客反馈最佳的方法。如果调查表不是最佳方法，你该怎么做呢？以下是我的建议：
Step 1: Examine your existing customer interactions. Your interactions with your customers are limitless. These contacts are conducted via telephone, e-mail, mail, fax and in person. Because you already have numerous contacts with your customers, there's no reason to invent a new contact for the sake of collecting customer feedback. Make use of the connections you already have, and all parties will generally be much happier.
第一步：考量你现行的顾客交流方式。与顾客交流的方式无穷无尽。包括通过电话、email、传真以及个人交流。因为你已经有许许多多的顾客联系方式，就没有理由为收集顾客反馈发明一个新的交流方式。采用你已经拥有的联系方式，大家皆大欢喜。【此处“大家”一般指的是销售人员、顾客满意度信息的收集人员、还有顾客——jelly注】

Step 2: Choose an interaction suited to collecting feedback. Not all customer contacts are created equally. Certain conditions should be met when you decide which contacts will be leveraged for collecting customer feedback. In general, the contact should be neutral, routine and candid. Here's what each of these mean:
第二步：选择收集顾客反馈信息的交流方式。并不是所有的顾客交流方式都一样的。当你决定哪种联系方式用于收集顾客反馈信息时，应具备某些条件。通常，交流方式应该是中性的，程序化的和公正的。
• Neutral: The contact isn't related to an existing problem or complaint. Attempting to collect feedback when a customer already has a problem is obnoxious and counterproductive. Use an interaction that's neutral in tone and purpose, such as a query or order placement.
l 中性：交流方式与现有的问题或抱怨无关。当顾客已经有问题的时候，收集反馈信息的试图是令人讨厌的，并不能达到预期的目的。
• Routine: The contact happens on a regular, routine basis. Feedback collected from routine interactions of this sort is likely to be fresher.
l 程序化：以定期例行公事的方式交流。以此法收集的反馈可能更及时。
• Candid: The contact occurs between parties that trust one another and are willing to communicate freely. A candid relationship is key to collecting accurate and representative perceptions.
l 公正：双方之间的接触的条件是相互信任，并且自愿沟通。公正的关系是捕获准确的和具有代表性感觉的关键。
Step 3: Develop a tool that's matched to the customer interaction. Choosing the right tool for the job is critical in every endeavor, and that goes for collecting feedback, too. Once the organization has selected an appropriate customer interaction for collecting feedback, it must develop a tool that works in that context. This is a subjective task, and certain guidelines can assist in knowing what tools work best in different situations:
第三步：开发一种与顾客交流相匹配的工具。尽一切努力选择正确的工具至关重要，并也能收集反馈信息。组织一旦选择了一个适宜的收集反馈信息的顾客交流方式，组织必须为此开发出工具。这是项主观性的工作，在了解什么工具在不同环境下最适合方面下面的指导可以提供帮助：
• Telephone contact: An unobtrusive tool that's conducted at the end of a routine telephone call. Brevity is critical with this kind of tool because most people are anxious to get off the phone once their business is completed.
l 电话交流：在日常电话交流结束时引入的一种对话简短的工具。简短是这类工具的关键，因为人们在完成业务交流后急切希望结束谈话。
• In-person visit: A tool that enables the company to see its product in use, just as the customer experiences the product or service. The tool should also enable different people to be queried, depending on the nature of the feedback sought.
l 个人拜访：该工具能够使公司看到其正在使用中的产品（即顾客经历公司产品或服务）。根据需要得到的反馈信息类型，也可以用该工具询问不同的人群。
• After service or consumption: A tool that enables the customer to conveniently provide "flash feedback." Make the return of this feedback seamless. If the customer has to expend any effort to return the feedback, it probably won't be returned.
l 售后服务或消费后服务：该工具可以使顾客方便地提供“灵机一动”式的反馈。使得这种反馈进行无缝隙的回答。如果顾客已经付出了任何努力来提供反馈信息，这种反馈信息可能就不会有了。
• E-mail: A live link within the body of the message that takes the customer to a simple and visually appealing evaluation of their experience. Make sure the link works fast and is compatible with a variety of Internet browsers and computer monitors.
l Email：在信内加入个链接，使得顾客进入一个界面简洁，视觉效果良好的顾客经验评价表。要保证链接迅速，兼容各种浏览器和计算机监视器。【浏览器和显示屏（宽屏等）及其分辨率不同可能会影响页面的视觉效果——jelly注】
Benchmark customer feedback tools with other organizations. There's no virtue in being original. Borrow good ideas and approaches as you see them. Hundreds, if not thousands, of examples exist for each of the tools described above. See what other people are doing and adapt the methods to your own needs.
与其它组织的顾客反馈工具进行对比。在此没必要创新。可以借鉴好的想法和方法。上述工具每一种都有成百上千种个例子。看看别人怎么做的，拿来为己所用。
Step 4: Focus on open-ended questions. If you want to grab the attention of your customers, ask them what they like and don't like. It's that simple. Asking simple, open-ended questions of this sort enables the customer to dictate the content of their feedback. What's important to them is what you'll hear about. This is exactly the sort of feedback you want. Trends in open-ended feedback will inform you on the issues that customers care most about, something that many organizations don't understand.
第四步：关注可以自由回答的问题。如果你想引起顾客的注意，问问他们喜欢什么不喜欢什么。就这么简单。询问简单可自由回答的问题可以使顾客口述反馈内容。他们认为重要的东西就是你要听到的东西。这恰恰就是那种你想要的反馈信息。可自由问题的反馈倾向将告诉你顾客最关心的问题，许多组织无法理解的问题。
Open-ended feedback also provides a clear path to improvement. Numerical ratings can help you prioritize issues, but they don't tell you exactly what to do. Open-ended feedback can. When 75 percent of your customers answer the question, "What makes you most frustrated about being our customer?" in the same way, you know exactly what you need to do to improve. There's no ambiguity.
可自由回答的反馈信息也给改进措施指明了方向。打分可帮你把问题分出轻重缓急，但无法告诉你该做什么，而可自由回答的反馈可以告诉你该做什么。当75%的顾客用相同的方式回答了问题——“作为我们的顾客，什么是你最闹心的？”——你就可以准确知道什么地方需要改进了。非常清晰。
Open-ended feedback doesn't help you make fancy charts. But do you really need more fancy charts to cover the walls of the conference room? No, you need improved customer satisfaction and loyalty. Open-ended feedback will reveal exactly what actions lead to long-term success, which is much more important than fancy charts.
可自由回答的反馈信息无法帮你画出奇妙的图表挂在会议室的墙上。非也，你需要的是你已经改进措施后的顾客满意和忠诚。可自由回答的反馈信息可以准确揭示走向长期成功的措施，这比图表更重要。
Here are my favorite open-ended questions. Three are about all you need. They will quickly point the way to improvements that matter to your customers.
以下是我喜欢的可自由回答的问题。这三个问题你都需要。这些问题可以迅速指明那些对顾客至关重要的改进措施。
• Do you have any problems with our products that you haven't told us about?
• Is there anything you think we do particularly well?
• What could we do in the future that would make your job easier?
l 你对我们的产品还有什么没有告诉我们的问题吗？
l 你认为我们有什么做的较好的工作吗？
l 以后我们可以做些什么工作可以使你的工作更容易？
Step 5: Act on your opportunities. Action is the most critical step of the entire process. It starts with identifying trouble areas. Problems that are revealed through feedback must be addressed immediately. This is the business equivalent of triage: Stop the bleeding and stabilize the patient. Let's hope you won't discover too many issues that require triage, but it's better to learn of these proactively while the customer is still your customer, and not a former customer.
第五步：抓住时机赶紧行动。行动是整个了解顾客反馈的过程里最重要的步骤。它起始于识别发生问题的范围。由顾客反馈信息所揭示的问题必须马上挑明。这就如同于治疗类选法。止血稳定病人。希望你没发现太多的需要分类处理的问题，但当顾客依然还是你的顾客而没有成为逃跑的顾客时，预先知道这些问题就更好了。
After addressing the trouble areas, the organization must analyze the trends. Open-ended feedback follows the same rules as most traditional numerical data: It tends to clump into categories. Group the feedback into categories and apply Pareto analysis to the results. Your opportunity areas will quickly emerge. Input these opportunities into your corrective/preventive action system and track them to completion. Treat every improvement action as a mini project, with assigned tasks, responsibilities, time frames, resources and reviews. The more sunlight shines on your improvement action, the better it will be. In other words, communicate widely. The final communication about your improvement will be to your customer: "Here's what we've done based on your feedback." These may be the most important words you ever say--and you don't have to use a traditional customer survey to say them.
在挑明这些出问题的范围后，组织必须分析其发展趋势。作为传统数据可自由回答的反馈信息遵循相同的原则——趋向于分类。把反馈信息分门别类，并运用排列图法进行分析。你改进的机会区域间会冒出来。把这些需改进的区域输入到纠正/预防措施体系并跟踪直至完成。把每个改进措施作为一个小项目来对待，分配任务、确定职责、安排时间、协调资源并组织评审。对改进措施关注的越多越好。换句话说，进行大范围的沟通。改进措施最终的沟通是面对顾客。“基于你的反馈，这是我们所做的”。这句话也许是你说过的最重要的话了，并且不是用传统顾客调查法对他们说。

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　 当一切都会过去
　　我知道我会
　　慢慢地将你忘记
　　心上的重担卸落
　　请你请你原谅我
　　生命原是要
　　不断地受伤和不断地复原
　　世界仍然是一个
　　在温柔地等待着我成熟的果园
　　天这样蓝树这样绿
　　生活原来可以
　　这样的安宁和美丽 收起阅读 »

A股放量上扬 近7成投资者认为本周2500望突破
发表时间:2009-02-16 08:18 来源:转载文章发表评论
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新快报
A股不断放量上扬,本周沪指有望突破2500点?
会突破　67.5%
点评:进入牛年以来,A股市场的走势确实算得上“牛气冲天”。在充裕的流动性支撑下,沪深大盘连连放量上扬,截至上周五,沪指已经成功站上2300点。目前看来,多数市场人士已经将下一短期目标位上调至2500点,而广大投资者也相信,本周市场确实有能力突破该目标。从目前的情况看,中国宏观经济表现出较为乐观的复苏信号,而政策和资金面也相当配合,行业利好不断,市场热点持续扩散,热门牛股层出不穷。在市场“赚钱效应”日益彰显的背景下,场外踏空资金“跑步进场”的热情正被不断激发,大盘短期内一举拿下2500点,也不是什么出人意料的事情。
前期强势股回吐迹象明显,低吸补涨股是否为上策?
是　74.7%
点评:当前的市场呈现出一定的板块轮动和分化特征,从最近一周的盘面来看,尽管每天有大量的个股涨停或是拉出长阳,但仍有为数不少的个股仅仅在前日收盘价附近振荡。这些远远跑输其他股票和大盘的“蜗牛股”,已经成为投资者炒股过程中的心头之恨。分析人士指出,当前的上涨行情属于“大B浪反弹”,从历史经验来看,只要是基本面没有太恶劣问题的个股,都有望被主力爆炒一遍。因此,对于所持股票涨幅已经太大(比如从低点算起已经上涨了2倍)的个股,投资者可以阶段性了结,转而关注涨幅偏小的股票;而那些现在正为持有“蜗牛股”而苦闷的投资者,应该给自己多一点时间,耐心守候这些个股的补涨。
房地产有望搭上产业振兴规划末班车,你认为地产股再续雄风?
不能　53.8%
点评:地产股近期确实出现了明显的“躁动”,部分个股短期内连连涨停,但这是否意味着地产股将从行业层面发动一轮波澜壮阔的上涨?答案恐怕是否定的。从公开的统计数据看,房地产行业是当前中国国民经济各行业中库存压力最大的一个行业,有来自著名投行的结论是,消化这些库存需要的时间超过2年。一方面是高高在上的房价,另一方面是久久得不到提振的购买力,只要上述两个矛盾得不到化解,市场上的“潜在需求”自然也就不可能转化为“有效需求”。尽管有持续的降息预期,也有一系列针对改善地产商资金链的利好消息,但可以预见的是,地产行业的景气度,只不过是在低位徘徊或略有反弹,短期内,我们很难想像房市会像两年前那样持续飙升。没有了行业的高景气,地产股的表现也就只能是各自为战,题材炒作以及补涨需求才是它们赖以发动行情的最佳借口。因此,寄希望于地产股能带来暴利的投资者,需要冷静一下了。
游资、机构联合爆炒,环球影城概念股是否还能继续飙升?
不能　59.4%
点评:“迪斯尼”之后“环球影城”,这已经成为近期股市中最为火爆的一句说辞。在大量连续涨停的牛股出栏之后,投资者自然有一个疑问:这些题材炒作的新贵,究竟能够红到几时?调查显示,接近6成的投资者认为该题材已经不会再继续飙升下去。分析人士认为,不管环球影城概念股短期内能否再现涨停,但有一个不容置疑的事实是,越往上炒,投资者进入的风险就越大,而一旦市场动荡加剧,这些缺乏实质性基本面支撑的个股,其股价跌幅很可能会明显超过基本面优秀、估值合理的个股。在当前形势下,投资者可以继续关注那些涨幅滞后、尚未得到充分挖掘的涉“影”概念股,而对于已经充分发挥的“龙头股”,则要多留几个心眼。
保费超预期,保险股能否继续上扬?
能　56.4%
点评:最新信息显示,保险行业优势公司的经营状况正得到不断改善。一方面,保费收入超出人们的预期,另一方面,证券市场回暖将为其投资受益带来锦上添花的效果。上周末,中国人寿(601628)一改平日不温不火的表现,出现放量拉升的突破走势,这是否意味着保险股将从此摆脱颓势,一骑绝尘呢?分析人士认为,不排除有这种可能。一方面,自大盘见底以来,保险股整体的涨幅明显小于其他板块和行业的个股,另一方面,较其他板块和行业而言,保险股的基本面却有着非常明显的优势。保险公司经营稳定,其有效的低成本资金杠杆令其能够创造出普通行业难以企及的高额利润,而即便股市不佳,相关企业的投资收益大幅下降,但源源不断的新增保费收入,却成了保险股的“安全垫”。较那些大起大落的周期性行业而言,保险股,
确实很诱人。
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“标准情人应该怎么样，要有鲜花和烛光”
好浪漫，也好浪费。
俺是穷人
没那么多讲究
买了束鲜花
亲自送到女友单位
嗯，让女友张了面子
情人节过的很愉快。

欢迎大家光临我的空间,经常来踩踩!

Dear All:

2月14日情人节即将到来，但因全国干旱持续时间之长、受旱范围之广、受旱程度之重均为历史罕见。导致玫瑰花减产，今年情人节一律改为芹菜和大葱，希望各位互相转告。
　　特此通知！
国务院情人节委员会
公元2009年2月13日
能牽手的時候，請別只是肩並肩﹔
能擁抱的時候，請別只是牽牽手﹔
能在一起的時候，請別輕意分開﹔
如果你真愛一個人，把這郵件轉給好友，你的好運會在2月14情人節實現，直到永遠！~~
~~因為我要你幸福！~ ^^--^^

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