我从事是耳机、音箱等声学类产品的工作，最近蓝牙产品如异军突起，在声学产品市场上需求剧增。
据目前京东的统计数据，在国外蓝牙耳机的出货数量已经超过了普通耳机。而在国内，特别是京东销售平台，蓝牙耳机产品的销售数量也是逐年递增。
     蓝牙耳机与普通耳机最大的区别就是多了一块稍微复杂的PCBA，本人没有PCBA工厂的经验，对于SMT的了解，主要是通过在工作中遇到了问题，认识到了SMT对我目前工作的重要性，才开始在网上收集和学习SMT相关的工艺流程。
在工作中，我遇到的PCBA方面的问题之一是：元器件破损&漏件、假焊
     每次与供应商检讨，都是被他们以员工作业手法不对，受外力的影响导致元器件破损。作业流程中，某某工位不小心碰掉了元器件
我一直觉得这些原因都是不充分的，应该还有更深层次的原因。
    基于问题的解决，及不想被供应商忽悠。对最近SMT 元器件破损及焊锡问题的学习成果总结如下：
我对SMT的过程理解可能不是很准确，但我觉得通用的流程是这样的：
元器件选型------>编好成型---->吸嘴吸上元器件------>元器件与插入相对应电路板位置----->焊锡
每个过程的关键点及可能的问题我总结如下：



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客户审厂的重要性不言而喻，就像相亲一样，首次见面，对方对你有没有感觉，就决定了后续双方是否有机会走在一起。
我所在的公司的现场审厂的过程大概流程如下：
接送----初次会议--生产现场稽核----总结会议---送别---娱乐
那么，在这个流程中需要注意哪些细节，客户的心里到底关注什么东西呢？
下面就本人工作中的一些感悟写出来，发发牢骚，给各位看官点评一二。
一.接送
      首先，接送当然是优先安排好车，至少是干净无异味的车辆。在本人的工作当中，有工厂接送的是普通的货车，里面邋邋遢遢，一上车就顿时没了好心情。也有工厂安排的是高大上的奔驰，给人一种尊贵的感觉。两个对比，哪个会更让人有好心情呢？
      其次，接送的司机也是很关键的。司机的要求有开车技术要好，懂礼貌会为客户着想。同时，也要有礼貌，懂得为客户着想。比如，去酒店接客户，司机应该尽可能地让客户少走路。有一次审厂，工厂安排司机到酒店过来接我们，但是司机却没有把车开到酒店码头，而是为了顺路安排在路边，我们需要走一段路才能上车。这让我老板很不爽，到了工厂直接叼了他们业务。其实，还有一个细节需特别注意，司机对客户来说就是个情报站，从他们嘴里可以了解到管理层的信息及公司的经营状况，主要的客户等。所以，要注意不能让司机出了乱子。
      最后，请提前在工厂门口等待。不要让客户到了之后，没人对应。去年，我们审核一家工厂，司机接送我们到了之后，没人对应。因为司机和业务之间沟通不好，没人提前沟通确认，在总结会议中，我们就提了这点，搞得工厂气氛非常尴尬。一些做得好的工厂，在司机快到的时候就会给相关人员电话以便安排。甚至，有些工厂会提前在门口列队欢迎。这些细节，都能看出工厂对客户的重视程度。
      
 二.初次会议
     I. 出席人员的要求。首次会议总经理再忙，希望也能抽空出席一下。同时，各区域的负责人，特别是品质、开发、制造都出席。这说明了贵司对客户的重视及合作的渴望程度。
        为什么需要高层参与呢？因为品质管理以及其他过程的运转，都是经营策略的问题，这些决定权都在高层。资深的客户都明白，工厂老板对品质的决定作用是巨大的，超过50%。如果能得到老板的支持，很多事情就会得以解决。如果高层不参与，一来说明对本次合作不重视。第二也给客户一种感觉，老板对工作的支持力度是否不够？
     II.茶水及水果，这里特别提一点，水果要么不准备，要么就要是新鲜干净的！！
     III.公司简介资料，主要介绍公司的历史、目前的规模水平、新产品的研发实力及流程，质量保证的实力及流程，实验室能力，公司的文化活动，组织架构，公司的主要客户品牌，公司的发展方向及愿景；
     IIII.文件资料&投影设备&WIFI 密码，从客户的角度考虑客户的需要，不要等客户要求了才做，甚至等客户要求了，才去copy资料，设置投影仪，遇到不耐烦或者注重细节的客户，他可能直接就开骂了。WIFI密码直接写在白板上，供客户办公使用；
     IV.公司介绍，请找一个表达能力强的人进行介绍，而且针对客户的到访人员的不同岗位，做出相应的回应。比如，客户中有品质的人员，你只在卖弄你技术上的有多牛逼，给人的感觉就是好像品质不存在一样。
三.生产现场稽核
     生产现场需要注意的事项已经有太多大神及资料进行了类似的说明，下记主要谈一下关键的细节
     A.现场的标示
     可视化是让问题简单化，是用眼睛管理。是企业管理理念和水平的直观表现。客户去到生产现场，首先看的就是区域布局及现场的标示。实际上，标示分为两种，一种是静态标示，一种是动态标示。
      I.静态标示
      警示语等标示，主要传播企业文化，但很有可能是门面功夫，不可尽信。
      II.动态的标示
      更能体现企业是否在持续地管理以及管理水平的高低了，试想如果品质报表定期更新，证明品质管理者还是非常重视品质，而且是在努力推动的。
      B.非常规车间
       门卫、仓库、维修间、设备房、洗手间，甚至垃圾桶都是刁钻客户的检查区域，有些客户会翻看翻开垃圾桶，看看是否有食物残留、遗漏的的部品。或者带上白手套，摸摸机器是否有灰尘。或者在路上的灭火器看看是否按时点检，甚至看看点检的日期是否在每个月的上旬。
C.重要工位抽检 
点检的设备、记录一定要提前确认是否有问题。我试过抽检焊锡头的温度的时候，工厂拿出来的居然是坏的温度计。另外，点检记录有些客户会要求你提供之前的记录，而不是现在挂着的记录。如果你以前是做假的，你就会很尴尬了。抽检的时候，他还可能要求记录表上的直接作业员进行，还不让你们这些管理发话，通过这种方法了解工厂是否做假。
四.总结会议
      总结会议说白了就是被客户审判有哪些问题，这个时候必须切记：乐于接受，虚心请教。
      千万不要推卸责任，或者说一大堆口话。曾经在审核完毕之后，我们在提问题点，问题点是针筒上的胶水没有注明有效使用期限，担心胶水过期导致品质问题。对方的品质经理说这个没什么问题的，我们正常是一天就可以把胶水用完，不会出现过期问题，你们尽管放心。然后官腔BBBBB了一堆，后来我们不耐烦了，直接打断他：别在这里耍官腔了，这是老板，领导说的话，问题就是问题........顿时他的一脸懵逼。最后工厂的老总发话了，这的确是我们的问题，非常感谢贵司团队给我们的指导，我从中学到了很多。贵司让我们看到了有很多不足的地方，很多细节没做好，我们会后立刻展开检讨，希望以后不管双方能否合作，你们都能抽空过来给我们讲讲课.......

五.送别
    工作结束后，有可能已经被判了死刑，如果是的话，就由老板的心胸决定是否送个小礼物或者说请吃顿饭吧。
     如果还有机会，建议送一个小礼物，最好是公司生产的产品，给客户体验体验。如果客户赏脸一起吃饭，后面的工作很多老板都是能手了，我在应酬这方面比较薄弱，不敢多言。建议找个公关能力强的人，痛快地喝，喝的同时不忙再次承认问题点及明确会重点快速改善。有些老板可能以为这个时候，适当送钱，可能有些客户会这样。但是如果遇到正经的客户，你用这招，他就更不敢和你合作了。过来人都知道，拿了之后就会不好办事，没有哪个客户希望你以后给他添麻烦。先不说能否为客户的公司创造价值，首先他不想找了你以后，徒增麻烦。
     在饭桌上，老板们可以谈谈当地的风土人情，国家世事，比如房价什么的，也可以谈谈公司的发展历程的细节，甚至个人的奋斗史。在这里，我建议如果你有好的资源，比如我认识当地哪个大官、我在哪里有个农庄，我认识哪个名医等等，可以展示出来....
六.娱乐
   晚饭过后，大家喝hi了，如果你想加深下感情，可以问下客户是否去KTV一下？如果客户答应了，就放开去吧。一般在KTV，都会有小妹陪酒。这个可以问下客户，是否让小妹陪酒，搞搞气氛。当然这里说的是正规的陪酒助兴那种，如果客户介意，就不要勉强了。最后也可以出于礼貌，半开玩笑地问下客户：需不需要给你留一个？最终的结果由客户决定。最后，喝hi了，要安排好住宿。
结语：
      其实从整个流程上看，对应客户现场审厂，工厂端主要是做到两点：1.重视！重视！重视！2.站在客户的角度考虑问题。
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下个星期上游厂商要来审核，又得手忙脚乱做一大堆假资料。货都赶不出来，谁有空搞5S。领导说这次要拿到80分，我看..............

Decathlon验厂结果主要分为红灯、黄灯和绿灯。Decathlon验厂厂的结果等级跟沃尔玛验厂结果划分有相同之处又有不同之处。相同的都是用颜色来进行划分等级，如红色是最不能接受的，绿色是可以接受的。不同的是，沃尔玛验厂结果是最后的等缀，要有红灯就完了。而Decathlon验厂是每条标准分红灯、黄灯和绿灯，即使有红灯，也不一定就有最严厉的后果。因为Decathlon验厂有一个总体的评分，总共100分，如果总分超过90分，Decathlon验厂费用由迪卡依承担，否则则由工厂自行承担。一般情况下，工厂能得到85分就不错了。同时，迪卡侬会按审核点等级及不符合项的程度给该点赋予不同的分值，最后由“实得分/应得分”求出最终分值（百分比），记为该次Decathlon验厂结果（Audit Result）。向由其它第三方公证行共同来执行它的全球社会责任体系。
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SEDEX验厂，也叫ETI验厂或者SMETA验厂，目前英国及其他相关国家都要求其下属工厂必须通过SEDEX验厂，如果通过SEDEX验厂， 许多SEDEX成员如TESCO、BBC、M&S等都认可。

然而如何才能通过SEDEX验厂呢？SEDEX验厂通过的标准是什么呢？

SEDEX验厂也是属于社会责任验厂范畴，其与普通的社会责任验厂有很多相同的地方，但是也有自己特别的地方，如每周最大工作时间的要求。另外，想要一次性通过SEDEX验厂而不需要来现场跟进，其实难度非常大，在整个验厂比例中应该不会超过5%的比例，但是这也不是说完全不可能一次性通过。这主要取决于工厂的配合程度、工厂的软硬件条件以及工厂主管验厂人员的能力，如果请了验厂咨询公司的，要取决于负责SEDEX验厂项目的顾问老师对该项目的了解程度。

因为SEDEX验厂下来基本上不可能一个问题没有，正常情况下审核员一定会给你写发现点。能不能一次性通过，或者说能不能不要第二次来现场进行跟进，要取决于发现的问题点的严重性以及该问题点跟进的类型，如FOLLOW-UP,一般是需要来现场跟进的，不管问题点多少，如果只是DESKTOP，那只需要提供整改的证据如照片或文件扫描给到审核公司进行跟进和把问题点关闭掉。 收起阅读 »

Woolworths验厂的六大原则：

1. 强制劳动，即时废止：不得以惩罚措施、借贷奴役、或在雇员非自愿的情况下要求员工 进行任何工作或提供任何服务。 　　
2. 十四以下，不得雇用：不得容许十四岁以下的童工从事任何生产、制造、或装嵌工作。 　　
3. 合理工资，维持生计：设定合理的工资水平，使雇员得以提供其本身及家属的基本需要。　　
4. 工作环境，确保安全：尤其须注意工作时间及超时工作，确保不会损害员工的健康、安全 、或士气。 　
5. 平等机会，杜绝歧视：为雇员提供平等工作机会和工资，禁止任何形式的歧视。 　
6. 组织工会，沟通有道：工会的设立，有助促进劳资双方的沟通和商议。

Woolworths验厂审核清单：
1.Business License/ Business Permit/ Tax Registration 营业执照/税务登记证
2.Company Profile/ organization chart/ Factory floor Layout 公司简介/ 组织架构图/ 工厂平面图
3.Company Policy / Rules and Regulations/ employee handbook 公司政策/ 厂规厂纪/ 员工手册
4.Inspection report or permit on fire safety or building structural quality 工厂消防验收报告/ 厂房建筑质量验收报告
5.Inspection report permit on including dormitory.
6.Inspection report or permit on environmental or waste disposal plants 环保审批报告/批文，污水处理设备批文
7.Inspection report or permit on specialized equipment including boilers, elevators, forklifts, etc. 特种设备（电梯/锅炉)年批文
8.qualification or license of electrician, elevator operator, welding worker, etc 所有电工, 电梯操作员, 焊工等特别工种人员的操作证,上岗证
9.License of company nurse/doctor 厂医的资格证/上岗许可证
10.Fire Drill Record (program/meeting minutes/ guidelines, photos, evacuation drill, use of fire extinguishers/ hose, ) 消防记录(消防程序培训, 图片, 逃生演习, 灭火器使用等)
11.Organization of Health and Safety Committee 健康及安全协会组织
12.Meeting minutes/activities of Meetings of Safety Committee 健康及安全协会主治的培训
13.First Aider Training Certificate/records 急救训练及相关证书和记录
14.Accident reporting procedures, injury /illness Report/record 事故报告程序, 伤病报告/记录
15.Sanitary/hygiene Permit for factory kitchen/canteen 工厂食堂,厨房的卫生许可证
16.Health Certificate of Kitchen workers 厨房工作人员的健康证明
17.Potability test for drinking water 饮用水卫生测试
18.Waste Water Analysis report 废水分析/化验报告
19.testing report on Air quality at work place 工作场所空气质量测试报告
20.Noise level testing report at work place 工作场所噪声测试报告
21.Minimum Wage Order issued by local labor government 官方公布的最低工资标准
22.Wages policy and structure for all employees and workers 雇员及工人的工资发放政策和工资结构
23.Payroll Record for all employees and workers ( latest 12 months) 最近12个月所有雇员及工人的薪资记录
24.Time Records (latest 12 months) 最近12个月的工时记录
25.Sample Pay slips or voucher. 工资发放凭证
26.Employment records/ personnel files for all workers. 所有雇员/工人的记录和个人资料
27.Payment receipts for annual leave, maternity leave, public holidays, social insurance, etc. 所有年假, 产假, 公众假期, 社会保险等的支付记录
28.Piece Wage computation records 工资发放的记录 收起阅读 »

诞生于1981年的GUESS商标已成为全球最受欢迎，最具影响力的品牌之一，在对自己的供应商的评估要求中它们不仅重视产品是否符合环保要求，对于工厂的社会责任方面要求更加严格。

GUESS验厂CSCC的评估流程
GUESS验厂并没有建立自己的评估标准，在对自己的供应商评估时，Guess除了在一些问题上有自己的要求外，基本上是按照CSCC验厂的标准去评估工厂的。CSCC验厂的评估流程主要分为查阅文件记录和工厂巡视以及员工访问，对于这些流程相信不论是已经做过CSCC验厂还是做过其它验厂的都有一定的了解，在此就不多说了。

GUESS验厂评估等级分为两类：
一类是针对国际评估的，等级分为 Pass、Fail、 Denied、 Incomplete
一类是针对国内评估的，等级分为 High、Intermediate 、 Low　、Denied、　Incomplete

在GUESS验厂评估过程中以下问题则被作为重点：
1.不能有童工。
2.强迫员工劳动。
3.上下班要按时打卡。
4.车间内要在地上画出紧急通道全路线，用黄色的。
5.墙上还要贴上醒目的紧急通道箭头。
等等，以上的问题都会导致工厂在GUESS验厂评估时得到High 或者是Intermediate 的等级。

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SEDEX Audit 是检测还是验厂？哪些工厂需要通过SEDEX Audit？
SEDEX Audit 不是检测，是一种会员机构，主要是审查工厂，审查完后会将你工厂的审查报告上传到会员的网站上，从而你的客户会看到。SEDEX Audit主要审查您工厂的人权，比如考勤，卫生，安全，比较注重在线员工的工作环境和薪资等，SEDEX Audit 即SEDEX 验厂（SEDEX认证），也叫ETI验厂或者SMETA验厂，目前英国及其他相关国家都要求其下属工厂必须通过SEDEX验厂，如果通过SEDEX验厂， 许多SEDEX成员如TESCO、BBC、M&S等都认可。

那么然而如何才能通过SEDEX验厂呢？SEDEX验厂通过的标准是什么呢？
SEDEX验厂属于社会责任验厂范畴，其与普通的社会责任验厂有很多相同的地方，但是也有自己特别的地方，如每周最大工作时间的要求。另外，想要一次性通过SEDEX验厂而不需要来现场跟进，其实难度非常大，在整个SEDEX验厂比例中应该不会超过5%，但是这也不是说完全不可能一次性通过。这主要取决于工厂的配合程度、工厂的软硬件条件以及工厂主管验厂人员的能力，如果请了验厂咨询公司的，要取决于负责SEDEX验厂项目的顾问老师对该项目的了解程度。

Sedex会员分为哪三类？
A 级会员： 任何不是供应商（但与一位供应商建立了贸易关系），且愿意通过信息交流来获取并分析数据的个人。
AB 级会员：任何是供应商（与一位供应商建立了贸易关系），愿意通过信息交流来获取并分析数据，且愿意向信息交流系统上传数据的个人。
B 级会员： 任何是供应商;且愿意向信息交流系统上传数据的个人。
比较通俗的说法：
A 级会员：主要为英国及欧洲的超市卖场和知名品牌。
AB级会员：国外的一些中间商和采购商。
B 级会员： 通过SEDEX验厂并在有效期的工厂。 收起阅读 »

最新PVH验厂政策变动 PVH验厂结果解析 什么结果才能算通过PVH验厂？
PVH验厂结果等级分为5种颜色：绿色>黄色>橙色>红色>白色
Green绿色：优秀，比较好的工厂，不超时，工资按照规定支付.
Yellow黄色：优秀，加班超时，小的安全问题，无透明度问题，工资（基本工资及加班费100%的足额支付，改进率达到50%）.
Orange橙色：风险性，只有3次机会，能出货。（旧PVH验厂政策：橙色不能出货）
橙色分橙色
1,橙色2。工厂如果第一次PVH验厂结果转为橙色，会警告，并在一定时间内安排复查。复查后，如果橙色1没有回到黄色，没有改善，那么直接转为橙色2.可以出货，但是如果是橙色2,PVH/BASS将会考虑业务合作问题，会考虑找后备工厂，业务会受影响。
Red红色：红色只能出当前货，但不能接订单，18个月内不能接受PVH验厂，18个月内冻结。18个月后才能重新申请PVH验厂审核。
White白色：白色针对新工厂，未下订单的工厂，不允许接订单，不允许出货，不允许生产，第一次PVH验厂审核不通过的为红色，18个月内不能进行PVH验厂审核并冻结。18个月后才能再申请PVH验厂。
PVH验厂怎样才能达到到黄色Yellow或者绿色Green？ 最新PVH验厂标准
以下问题导致PVH验厂结果为橙色，相反，以下问题都达到，那么PVH验厂结果就是黄色：
1.透明度 如果不透明风险较大，不透明就是橙色。
2.工时超时 加班超时，几乎没有休息，加通宵。如果工时有逐步改善可以为黄灯。对PVH验厂而言，没有明确规定工时的要求，至于工时的严重性是由管理层决定，依据地区及行业来判定。如果工时在行业和地区来说，合理的话可以转为黄色。
3.工资 以前的政策没有对加班费规定，但现在新政策对此规定如下：
1）基本工资100%的支付。
2）从2012年03月份开始，加班工资要全额支付，必须严格按照法律法规要求支付。平时加班费1.5倍，周末加班2倍，法定假日加班3倍。
3）打卡，前后15分钟内打卡有效，超过15分要算加班费。
4）国家规定调休的也要支付加班工资。
5）总之与工时有关的所有工资都要100%的达到。
4.最低行为标准
1）工伤100%购买，如果没有100%,意外保险最低保额10万。
2）无童工，无外发，无骚扰，无虐待，无歧视等零容忍问题。
5.改进率：如果工厂上次PVH验厂的改进情况没有达到50%直接转为橙色（改进率会考虑报告内容中的大项，比如20个问题其中10个小问题改进，不会判定为50%,如果大问题没有改进，仍为橙色，建议先把大问题改进。）
PVH验厂CAP改善报告：14天之内会收到AC正式报告，AC之后14天内写改善报告；
差别：现在的要求，不能用邮件沟通，必须面对面沟通，沟通的方式有两种：
1）工厂派代表到PVH上海开会讨论改善问题
2）PVH上海派审核员来工厂开会讨论改善问题
讨论出结果后，仍然要求工厂将讨论后的方案写入报告中。
PVH验厂流程：通过客户提交PVH验厂审核申请（中间商）→PVH/BASSS审批PVH验厂审核申请→PVH/BASS通知收取PVH验厂审核费→PVH/BASS美国通知上海办公室PVH验厂审核员审核→上海PVH验厂审核员提前一个星期通知（PVH验厂审核时间一般是1或1.5天，根据工厂实际情况确定）-现场PVH验厂 收起阅读 »

作为审核和辅导近千家企业的资深验厂顾问, 经常会发现目前很多的外贸企业对客户验厂存在很多的误解，现做详细的解释如下：

1． 认为客户多管闲事。不少初次接触验厂的企业，觉得完全不可理解，你向我采购产品，我只要把合格的产品按期交付给你就可以，为什么要管我的企业是怎么管理的。这是中外企业管理的理念存在很大差异的表现。比如质量技术验厂，没有一个好的管理系统和流程，很难保证产品的质量和交期。过程产生结果。一个管理混乱的企业很难让客户相信能够稳定生产出合格的产品并能够保证交期。
社会责任验厂是出于客户国内非政府机构及舆论的压力，要求验厂是为规避风险。美国客户主导的反恐验厂也是出于本国海关和政府反恐的压力。相比较而言，质量技术验厂才是客户最关心的。退一步来说，既然是客户定的游戏规则，作为企业你无法去改变游戏规则，那你只有去适应客户的要求，否则你就放弃出口的订单；

1. 认为验厂是搞关系通过。很多做业务的老板深谙中国的处事之道，认为验厂也不过是走走过场搞定关系就好了。其实客户验厂，一定是需要企业进行相关的改进的，审核员没有那么大的能耐能将一个一塌糊涂的企业描绘成一朵花，毕竟审核员需要拍照、复印文件等证据带回备查，另一方面，很多的审核机构也都是国外公司，管理比较严，越来越强调和贯彻廉政政策，审核员受到越来越多的监管和抽查。如果有工厂敢把宝压在纯搞关系而不进行实际的改进，那么在面对各种各样的验厂，总有一天会碰壁。要通过验厂，一定要下定决心进行改进。

3.认为自己硬件好就一定能通过验厂。很多企业经常说，旁边谁的企业厂房比他们差，他们都能通过验厂，那他自己一定也能通过。实际上，验厂涉及到的内容非常多，硬件只是其中的一方面，还有很多看不到的软件方面，决定着最终验厂的结果。
4.认为自己房子不够好一定通不过验厂。这些工厂同样是犯了上述的错误，实际上只要企业的硬件不存在硬伤，如房子的结构存在很大的问题，而且确实没法改等等，否则硬件不好的企业也完全可以通过整改通过验厂。
5.认为通过验厂对于自己来说高不可攀。很多外贸企业是发源于家庭作坊，管理混乱，即便新搬进了厂房也觉得自己的企业管理是一塌糊涂。其实这些企业完全不必妄自菲薄，从而排斥验厂，硬件的条件具备了之后只要管理层有足够的决心，完全有可能在短期之内改变企业的管理状况，提升管理，最终通过各类客户验厂。在我们辅导的客户中，有太多这种的案例，很多企业感叹其实花费并不大，时间并不长，但自己的企业感觉完全上了档次，作为老板也很自信带领自己的贸易商和国外客户参观自己的企业了。
6.认为验厂太烦拒绝客户验厂要求。其实目前出口欧美市场的企业基本都要接触验厂，拒绝验厂在某种程度上讲就是拒绝订单和拒绝更好发展。不少企业找到我们上海明傲说，之前每次贸易商和国外客户要求验厂，他们都是一口拒绝，可是几年下来发现自己的订单越来越少利润越来越薄，而周边曾经是同一水平的企业由于频繁验厂结果几年下来发展迅速。一个从来没有验过厂的企业，他可能是接的其他通过验厂的企业偷偷分包下来的订单，他们就好比潜水艇，从来没有在客户那边露过面，最终客户也从来不知道这家企业的存在。这种企业的生存空间会越来越小，因为很多大的客户严格禁止未经许可的分包，这样他们接到订单的可能性越来越小，另一方面，即便偷偷摸摸做的私自分包的订单，本来就很低的利润将更加微薄。而且这样的订单非常不稳定，上家随时可以找到价格更好的工厂而被取代。 收起阅读 »

什么是BSCI验厂？
BSCI（Business Social Compliance Initiative），BSCI验厂即倡议商界遵守社会责任组织对BSCI组织成员的全球供应商进行的社会责任审核，BSCI验厂主要包括：遵守法律、结社自由和集体谈判权利 、禁止歧视 、补偿 、工作时间 、工作场所安全 、禁止使用童工 、禁止强迫劳工 、环境和安全等问题 。目前BSCI吸纳了来自11个国家的180多个会员，大多数是欧洲的零售商和采购商，他们会积极主动的推动他们在世界各国的供应商接受BSCI验厂以改善他们的人权状况。
BSCI验厂诞生背景
　　2003年3月总部设在比利时布鲁塞尔的对外贸易协会FTA正式成立了倡议商界遵守社会责任组织BSCI，目的是为欧洲商界遵守社会责任计划制定出执行措施和程序。目前BSCI吸纳了来自11个国家的180多个会员，大多数是欧洲的零售商和采购商，他们会积极主动的推动他们在世界各国的供应商接受BSCI验厂以改善他们的人权状况。
　　
BSCI验厂适用范围：所有行业。
　　通过BSCI验厂可以应付不同的客人，减少国外客户对供应商的第二方审核，节省费用；建立国际公信力，提高企业形象；使消费者对产品建立正面情感；稳固与采购商的合作，并拓宽新市场。
BSCI验厂特点
　　BSCI验厂被许多欧洲品牌及零售商比如C&A、COOP、ESPRIT、METRO GROUP及OBI均认可。
　　BSCI验厂为所有国家的所有公司提供标准化的管理方式；对零售商，进口商和制造商开放；适用所有消费产品生产工厂； 提供数据库、信息共享、优化程序的协调作业。 收起阅读 »

NEXT验厂之NEXT公司介绍
NEXT是英国的一个本土品牌，血统纯正，涉及面很广，定位为大众消费品。产品包括男女休闲类服装，正装，鞋，饰品，香水，护肤品，还有儿童和婴儿服装和相关用品。
它主要有两个团体。一个负责采购，称为"Next Sourcing"，在中国、印度、土耳其等海外国家和本土负责设计、材料采购和质量检测等。另一个是客户服务，“Ventura”，负责全球客户咨询售后等业务。


NEXT验厂对中国国内生产或制造商来说意义重大。NEXT验厂结果直接影响到销售商对工厂的下单信心或下单的数量，也就是说将直接影响企业的生存和每位员工的切身利益。企业高层及各级管理人员对NEXT验厂工作高度重视。


NEXT验厂结果评判标准：
NEXT验厂结果分为六个等级。
6 级：绝不接受
违规举例：强迫劳工、限制结社自由、苛刻对待、扣押工资、童工、极度危险工作环境、歧视
5 级：不能接受
违规举例：不可靠或伪造文件、未达最低工资、童工（已纠正）、消防安全、押金、法定休假节日加班费、强迫加班、法定年假病假产假
4 级：马上改进
违规举例：15 项或以上主要事项、逃生演习、休息日、罚款、劳动合同、加班工时、加班费
3 级：暂时接受
2 级：基本达标
1 级：模范工厂


工厂在第一次NEXT验厂时很难达到2 级的，NEXT验厂的最终目的是希望工厂能一级一级地完善，逐渐做到最好。
NEXT验厂审核员非常重视工厂的资料真实透明，如果被发现有不一致问题点就会比较麻烦。NEXT验厂有些特别要求， 与常规的验厂有些区别，他们自己设定了一些非常关键的不符合项，如果碰上这些问题就比较麻烦。
上海明傲辅导过很多工厂的NEXT验厂，NEXT验厂的要求上海明傲很熟悉。
NEXT验厂需要企业的全力配合，这点非常重要。不要奢望什么都不改进就能有好的NEXT验厂结果。
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什么是验厂？
　　近年来，各式各样的审核层出不穷，无论是体系认证，还是客户验厂，都让很多中国企业应接不暇，招架乏力，我们不禁要问，中国企业为什么要通过客户验厂？伴随着这个疑问，让我们走进“中国式”验厂。
　　　验厂是按照一定的标准对工厂进行审核或评估。一般分为标准体系认证和客方标准审核。客户授权一些中立的第三方机构，或客户自己，对申请通过某种标准的企业是否是否能达到所规定的标准进行审查的活动是对客户要求中国企业通过某些国际、地区、行业或客户标准等的认证活动，是企业获得某一客户或某些客户供货资格的途径。
验厂的类型有哪些？
根据行业或地区，验厂类型主要有ICTI体系认证（玩具行业）、EICC体系认证（电子行业）、WRAP体系认证（美国客户服装鞋帽行业）、BSCI体系认证（欧洲大陆地区）、ICS体系认证（法国）、ETI体系认证（英国）等。
验厂内容：1、对文件资料进行评审： 按照客户的标准，对工资，工时，人事，人事制度、验收和年检文件、相关批文和生产报表等软件进行评审
对现场硬件进行评审： 按照客户的标准，对消防，安全，健康，卫生，环境等硬件进行评审
提交评尽报告： 依书面的形式提交详尽评审报告，并附图片说明硬件不符之处
抽查员工进行访谈： 模拟客户问话方式，抽查员工问话，对存在问题制定相应策略
5、参加验厂协助接待： 协助解答评审员提出的问题以及处理突发事件，确保验厂通过。
验厂的好处？
现阶段，我们还是得验厂，并且得通过验厂，到底验厂通过了会带来什么好处呢？
　　从客户角度来说：首先，通过了它的供应商行为准则，意味着产品已经通过了人权保证、安全保证、质量保证，他可以放心的把产品销售到世界各地，减少产品由于自身的缺陷，所带来的消费者投诉、舆论压力、人权组织的压力，给品牌带来安全感，减少负面效应，树立品牌威信，让消费者更加信赖。其次，方便管理自身的供。
　　从产品角度来说：产品是在一个非常河 蟹、非常安全的环境里生产出来的，等于给产品镀上了一道通往全球各地的“通行证”,只要有人的地方，消费者就可以放心大胆的购买产品。
　　　从工厂自身角度来说：通过了客户验厂，首先，赢得了客户的订单，给企业带来了直接经济效益;其次有助于工厂自身的改善，同国际接轨，为了更好的走向世界做好硬件准备；第三，有助于规范化管理工厂，更加完善制度。总体来说：1、有利于企业更快、更好地融入国际经济she会；
2、有利于维护企业的经济利益；
3、有利于推进企业技术改革；
4、有利于扩大企业出口贸易，赢得更大的海外市场；
5、有利于引进国外跨国集团的投资；
6、有利于激发企业的竞争意识，提高创新能力。 收起阅读 »

近期的广交会上，很多国内的外贸公司和工厂频频被客户询问是否进行过验厂？有没有以前通过的验厂报告或证书？如果给企业下单，企业是否愿意接受验厂？更重要的是，企业能不能通过各类验厂？
那么，最新广交会上客户提到的验厂，是怎么一回事呢？外贸企业该如何应对呢？要通过验厂是否可以通过什么捷径？
验厂对中国工厂来说并不陌生，因为验厂是外贸企业成为国际买家供应商的必经之路。
验厂是按照一定的标准对工厂进行审核或评估。一般分为标准体系认证和客户方标准审核。客户授权一些中立的第三方机构，或客户自己，对申请通过某种标准的企业是否能达到所规定的标准进行审查的活动，是客户要求中国企业通过某些国际、地区、行业或客户标准等的认证活动，是企业获得某一客户或某些客户供货资格的途径。
根据验厂内容，验厂主要分为三大类：社会责任验厂（人权验厂）、质量验厂和反恐验厂，其中反恐验厂大多是美国客户要求。
根据行业或地区，验厂类型主要有ICTI体系认证（玩具行业）、EICC体系认证（电子行业）、WRAP体系认证（美国客户服装鞋帽行业）、BSCI体系认证（欧洲大陆地区）、ICS体系认证（法国）、ETI体系认证（英国）等。
有些客户，也有自己的验厂标准，如沃尔玛验厂，迪斯尼验厂，COSTCO验厂，玛莎验厂等等。有些客户可以接受企业已通过的某些体系认证，如玩具工厂如果已通过ICTI认证，那么迪斯尼验厂就可以不做；如果某些企业通过了BSCI体系认证，那么所有BSCI成员的客户都可以互认，只要BSCI体系认证的结果符合客户的要求。但大多数客户还是需要企业通过自己的验厂标准的。虽然大多客户的验厂内容大致相同，但是不同的客户有不同的要求，如果企业用同样的标准去执行，是很容易通不过验厂，从而导致企业损失的。
比如说社会责任验厂中不同客户对员工的每周工作上限时间要求，VF验厂认可是60小时（包括加班），沃尔玛验厂认可是72小时，还有48小时等等的；在对童工的年龄规定中，有14岁、15岁，还有16岁的。欧美客商验厂注重对员工的尊重，如“不可以金钱罚款作为纪律实施”；日本客商验厂注重环境与条件，还特别注重对产品质量的影响因素，如服装厂光照度，车间顶的日光灯光照度要求为700勒克斯，平车工人工作环境的光照度要达到350勒克斯。
因此，要顺利通过客户验厂，一定要熟知客户的要求，以上举例的要求有的是验厂的关键问题，如果企业没有达到，就有可能导致验厂通不过。
企业往往在面对客户发过来的准则要求的时候不知道如何做才算符合其要求，需要提供哪些文件证明，现场应该如何弄，特别是第一次面对验厂的企业，聘请验厂咨询公司是明智的选择，正规的有实力的验厂咨询公司熟知各类客户验厂的最新要求，熟知验厂审核流程，知道如何帮助企业避免发生关键不符合，根据企业现状，为企业量身定制辅导方案，帮助企业以最低的成本投入顺利通过验厂，提高企业管理效率，提升市场竞争力。
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此客户是第一次与我们合作这么大的单子，数量每次都是整柜整柜出货，因之前从别的供应商处买的产品出现质量不合格情况，导致损失几十万，故转而重新寻找供应商，这不就找到我们，一朝被蛇咬，十年怕井绳！这不就非常小心，步步为营！
每批货在生产过程及出货前都要来我公司跟踪抽样检测，因食堂饭菜实在拿不出手，于是就外出用餐，故事由此拉开序幕！
第一天中午，来到一家咖啡馆，环境非常优雅，灯光昏暗，播放着舒缓的音乐，放松而慵懒。坐下等待好久，服务员才慢悠悠来倒茶，小抿一口茶水还不错，是柠檬水，资源配备足够，但是服务速度滞后。服务员拿到菜单后，客户提出要求，能否换个座位，这个地方有点太冷了，硬件资源不足，空调设置不能满足需求。于是我们被带到空调出风口的座位下入座，目前为止姑且满意。开始点餐，菜谱配合图片，非常诱人眼馋，点好餐后，我们等了20分钟后，仍未见上饭菜，客户开始着急，不停的按召唤铃，要求服务员加水，客户喝水超级厉害，应对不同客户应当采取不同的方式。半小时后，客户终于忍无可忍，催促服务员快点，将近一小时后，饭菜才陆续上桌。客户吃着石锅拌饭，说为什么没有泡菜，没有辣酱，服务员回答，我们这的饭菜就是这样的，从来就没有你说的这些东西。客户气呼呼的将就吃着，客户生气了，问题很严重。服务员应该收集客户要求，不断改进，方能吸引更多的客户。用餐完毕，客户觉得没过瘾，又继续点饮料，拿铁咖啡，水果沙冰，结果又是一小时过去，速度之慢让客户到了崩溃阶段。
我解释到，因为这个地方就是给那些不赶时间的人来用餐的地方，有些人带着电脑直接在这坐上半天一天的，不太适合我们赶着做事的人来用餐。
最后结账，结账人员竟然说不会刷卡，叫来老板帮忙，我这才发现老板换人了，怪不得，我来就餐4、5次，从来都是很愉快的用餐。故一个企业的成与败，与老板的经营理念，管理方式有着密切关联。员工培训尚不到位，就上岗，给后续造成了很多客户的埋怨埋下伏笔。
当天晚上，补请客户去另外一家上海有名的连锁酒店就餐，饭菜的味道及上菜的速度都是无可厚非的，客户吃的心情舒畅。这家酒店位于景区湖中心，灯光迤逦，在就餐一小时时间内，酒店已经坐满人，生意爆好！
这不同的光景，来源于不同的管理！ 收起阅读 »

DISNEY审核流程
初审（Initial）：
1、和工厂的第一次接触
2、需要在首次会议上更详尽的解释
3、全面的审核
4、超过100名工人的工厂需要两个审核员

第一次跟进审核（First Follow-up）：
1、和工厂第二次接触
2、仅审核上次主要的违规
3、是否需要和工人面谈视乎上次的违规情况
4、只需一名审核员，但必须是上次参与审核的人员之一

第二次跟进审核（Second Follow-up）：
1、和工厂的第三次接触
2、仅审核上次主要的违规
3、是否需要和工人面谈视乎上次的违规情况
4、只需一名审核员，该名审核员是参与初审的人员之一，但他/她必须联系进行首次跟进的审核员了解具体情况

跟进审核要求
跟进审核要求：跟进审核的文件存档在审核后必须完成，文件报告至少如下：
先前的审核报告
支持先前违规的文件
CAPAR（改善报告）
工人面谈记录（如需要）：核查参与上次面谈的工人是否仍在工厂
支持性文件包括：
违规证据
确定上次违规是否改善的程序
改善或没有改善的结论
新的违规发现－－解释在先前的审核中为何没有发现
*为了确保审核的一致性，建议在跟进审核时由参与首次审核的审核员进行

定义候选的资格
1、何为“可审核的候选工厂” ：所有生产迪士尼品牌的产品。
2、何为“不需审核的候选工厂”：
家庭作业（如夫妻店、个体户）
绘图和电脑设计（在写字楼工作，不涉及工厂）
单个艺术家
3、何为“灰色地带”：
家庭工作/家庭手工业
工人人数
包装材料厂
组装厂

时间管理
1、排期时间：
在审核之前必须有充足的时间作安排
在审核申请完成后必须进行审核
2、做报告时间：
审核完成的5天内必须将结果输入ILS系统
3、跟进的时间安排
严重违规――30天安排跟进
中度违规――60天安排跟进
确保工厂有充足的时间完成改善计划 收起阅读 »

工厂速读法——只要短短30分钟，你就能对一家工厂了如指掌　工厂评估工具
　　“工厂速评法”的核心是给工厂参观小组提供两个评估工具——“工厂快速评分表”和“工厂速评问卷”。前者采用了11个分类来评估工厂的精益程度，后者则包括了20个相关的是非题，来确定工厂在这11个分类中是否采用了最佳方法。参观结束后，小组成员需要将自己观察的结果填入两张表格（表格形式参见副栏“精益评估”）。
　　第1类 客户满意
　　最佳工厂的工人知道谁是他们的客户（包括内部客户和外部客户），并把客户满意作为自己的首要目标，除此之外，他们还明白，让来访者体验与众不同的经历、让他们离去时仍啧啧称道，正是自己的责任。
　　第2类 安全、环境、整洁与秩序
　　整洁有序的工厂里，零部件易于找到，库存易于清点估算，并且产品移动也是安全和高效的。这样的工厂管线充足，空气质量好，噪音低。库存、工具和流程都有直观的标志系统清楚标明。一家工厂在这些方面究竟做得有多好，只需略作浏览便可一目了然。
　　第3类 直观管理系统
　　提供直观线索，明确指示方向的视觉工具在运行良好的工厂随处可见。这些标志为员工清楚指明了位置和任务，极大提高了生产效率。参观时，应注意寻找各种工作安排工具，如生产计划“看板”（kanban）、分色标志的生产线或工段、醒目张贴的工作要求、质量产出图表以及维修记录。反映工厂良好的直观管理的其他标志还包括：公布小组成员名单、生产改进措施以及休假计划等信息的布告栏，可以通览当前总体运作情况的中央控制室或整体进度板等。
　　第4类 生产计划系统
　　最佳工厂依靠一个统一的“定速程序”（pacing process）来管理各种生产线及其供应商。该程序常常位于生产线尾端，它控制着所有上游活动的速度和产量，很像领跑车在赛道上设定并控制着所有赛车的速度。每道工序的生产要求都由下道工序的生产要求决定。这就有效地控制了库存，提高了质量，缩短了停工时间，因为生产线再也不停工待料了。
　第5类 空间使用、物料移动与生产线流动
　　最佳工厂的空间使用率很高。理想状态是：物料仅移动一次，移动距离尽可能短，移动时物料置于高效率的运输箱中。生产物料应沿生产线存放，而不是在几个库存区分隔储藏。工具和工艺装置拜访应尽量靠近机器。工厂布局应保证产品流动持续顺畅，而不是围绕特定种类的机器分成不同的“车间”，一个个块状分隔。
　　第6类 库存与在制品水平
　　内部运作常常所需库存很少，因此，可见零部件数量是衡量工厂精益生产水平的很好标准。看一看生产线，数一数每个工段的库存，你就能快速了解工厂的库存水平。
　　第7类 团队合作和激励
　　最佳工厂里，员工时刻牢记生产效率和质量目标，他们谙熟本职工作，乐意与客户、来访者分享自己的知识。只消在工厂里扫视一下，士气高昂的员工与乖戾邋遢、漠不关心的员工便一目了然.
　　第8类 工具设备状况极其维护保养
　　在最佳工厂里，设备整洁而且保养良好。采购日期与成本醒目地印在机器一侧，保养记录张贴公布。这些细节保证了工人能充分了解机器，并能制定预防性保养计划。但也许更为重要的是，通过公开成本、公开保养记录。
　　第9类 复杂性与不确定性管理
　　这一分类评估的是工厂在管理、控制和降低本行业面临的复杂性和不确定性方面的水平。在参观结束前评判工厂在此分类的表现确属不易，但是，何不重点关注某些指标？例如，许多公司都要收集处理成千上万的数据，其量之大，远超所需。如果观察到有许多人在手工录入数据，且用于输入数据的键盘数量众多，那么，该公司在复杂性和不确定性处理方面的工作做得实在不敢恭维，而如果数据收集也由人工完成，则糟糕尤甚。
　　第10类 供应链整合
　　最佳工厂仅与数量有限的几家供应商紧密合作，这些供应商竭诚配合支持最佳工厂，因此最佳工厂成本低而质量高。只要看看工厂进料箱上的标签，就能大致估算出它有多少家供应商。
　　第11类 质量至上
　　最佳工厂总是孜孜不倦努力提高质量和生产效率，并且有迹可循。 收起阅读 »

JCPenney验厂背景介绍
杰西潘尼 (J.C.Penney) 由詹姆斯·潘尼 (James Penney) 于1902年创立于美国怀俄明州的矿区小镇，目前总部位于美国盐湖城。在开店之初，詹姆斯·潘尼 (James Penney) 根据小镇的情况、居民的爱好及需求，选购优质的商品并将价格标在每件商品上，价格对各阶层人士均相同，这在当时是不常见的。
JCPenney创立于1902年，迄今为止在全美设有1200家大型服装商场，1998年营业额达380亿美元（相当于3200亿元人民币，超过全中国1998年服装销售2900亿元总额）。为了降低交易成本，公司考虑扩大直接进货的比例，特别想在中国寻找生产基地。
机会来的同时，一些限制条件也随之而来。因此，JCPenney验厂便成了中国制造商及供应商获得订单的必经之路。

JCPenney验厂审核注意事项
JCPenney验厂审核和众多国外大型超市一样，JCPenney验厂也有自己的审核部门。但即使是Jcpenny内部的审核员来检查工厂，还是有很多问题工厂在JCPenney验厂时要注意。
JCPenney验厂在审核工资这块时，它会要求工厂提供最近一年已经发放工资的记录，当然相配套的考勤记录也需要提供一年记录。JCPenney验厂要求评估员在查阅工资时要在工厂淡季旺季随意各取一个月作为重点查阅。JCPenney验厂员工访问的人数要求：工厂员工人数少与100人时，访问人数为员工人数的25%，而当人数大于100人时，员工访问只要不少于25人就可以了。
在JCPenney验厂的评估过程中，产品的检验和存放方面的检查也是重点，工厂在这些方面也要相应的注意。

Jcpenney验厂文件审核清单
1、营业执照（国税、地税）；
2、工厂平面图及各层之分布；
3、工厂厂规厂纪；
4、宿舍纪律规划；
5、现行法律规定的最小工作年龄；
6、任何对18周岁以下雇员工作的法规限制；
7、每周的工作时间规定；
8、每周或每月的最长加班时间规定；
9、每周至少有一天休息日规定；
10、当地消防法规；
11、环保法规；
12、当地政府以书面形式给予的允许超时加班许可书；
13、工作每日工作时间的记录（正常工作时间、各种加班时间及每月工作天数）；
14、工人每月工资记录；
15、工资计算方法及制度；
16、劳动局盖公章的劳动合同；
17、给工人的警告信；
18、工人请假单；
19、工人离职信／记录；
20、未成年工人上岗证和体检报告；
21、当低最低工资标准；
22、购买各种保险投保清单（养老、失业、意外、医疗及生育保险）；
23、消防器材检查记录；
24、当地消防安全检查报告；
25、使用中的化学品及胶水清单；
26、化学品的“物质安全资料表”；
27、环保局的各项测试报告；
28、当地卫生防疫站车间空气检测报告；
29、工伤报告；
30、断／换针记录；
31、厨房／餐厅卫生许可证；
32、厨房／餐厅人员健康证；
33、特殊设备许可证明（电梯）；
34、特殊工种上岗证；
35、工厂消防组织图；
36、车间和宿舍疏散演习记录；
37、工厂使用消防器材演习记录；
38、化工安全培训演习（劳动合同书附件、参加培训／使用工人与工厂签订已参加“危险品化工安全指导”合约）；
39、救护培训演习（急救组人员）；
40、发放活性碳口罩、手套、防尘口罩及耳塞给各部门员工之记录；
41、职业病防治法；
42、全国年节假日表；
43、实行感应卡制度讲解记录；
44、安全培训。

古语说的好，不打无准备之仗，知己知彼方可百战不殆。及时了解JCPenney验厂相关资讯，轻松面对JCPenney验厂，下一个Jcpenney的合作商就是您。 收起阅读 »

梅西百货(MMG)简介
梅西百货是纽约市最老牌的百货公司，坐落曼哈顿中城第三十四街与百老汇街、第七大道的交接处，是纽约人与观光客的汇集之地。梅西百货是美国的高档百货商店，主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品，它同诺德斯特龙一样，以优质的服务赢得美誉。其公司规模虽然不是很大，但在美国和世界有很高的知名度。
有这样一种说法：如果你没到过梅西百货，那就等于没到过纽约。每年圣诞大采购，美国主流媒体调查购物，拍摄居民采购情况也都选择曼哈顿的梅西百货。可以见得梅西百货在纽约乃至美国生活中的重要性和地位。梅西百货是美国的主流百货公司，从夏威夷到拉斯维加斯，从华盛顿到纽约，梅西分店遍布全国各地，历经百年发展，梅西已经是美国最著名的中产阶级购物场所。

梅西验厂内容
梅西百货对供应链管控方面一直有着非常成熟的经验，因此当企业社会责任在上世纪90年代被人权组织推上舆论巅峰时，梅西百货就毅然选择当时供应链社会责任审核领域的开拓者,美国CSCC公证行（现在的STR）帮助其审核供应链上的工厂，管控供应链道德风险，也就是现在所说的社会责任验厂。梅西还较早加入了美国国土安全部海关边境保护局（CBP）所倡议成立的自愿性计划C-TPAT（海关－商贸反恐怖联盟），因此工厂除了接受社会责任验厂之外，还必须同时接受C-TPAT验厂，即梅西反恐验厂，以便于销往美国的货物顺利通关。
梅西社会责任验厂总共包含七大部分，192个问题点。每个问题点都有相应的评分，总共分为三个级别：R-N-V。除了轻微的违反项外，N-V两个类别的问题点必须改善并经过审核员复审，才算通过了梅西验厂。
在雇佣政策中Macy's历来对童工和强迫劳动方面的问题给予很大重视，当然这两个问题也是其它公司的关注重点。除此，对于员工意识（主要是对劳动法和人事政策的理解）也同样给予了高度的关注。
而在报酬和工作时间方面，Macy's对工厂给予员工福利待遇方面对有一定的要求。如法定的福利是否提供给员工，以及对员工扣款后工资的额度都要求高于最低工资标准。同时作为连锁的百货公司，商品种类不可避免的会包含服装，所以在工厂的生产过程中Macy's要求工厂建立书面的断针政策。在断针政策方面Macy's要求工厂建立书面政策的同时，对于产品在完成和出货时都被要求通过断针扫描。
以上仅仅只是梅西验厂标准中几个被关注度较高的问题，还有员工的工作条件中对员工是否按性别提供厕所的要求以及消防方面对出口的细节要求（如出口的宽度等要求）在梅西验厂的时候也不能被忽视。

梅西反恐验厂按照标准的C-TPAT程序进行，而且十分严格。有不少工厂仅仅由于审核员进厂的时候保安没有要求查看身份证而没有通过，必须接受复审。
一家工厂的梅西验厂结果，会从整体状况和关键性问题两个方面衡量，若仅出现轻微违规行为即可得到Acceptable（梅西验厂通过），但是MMG对工厂的评估最多不会超过三次。也就是说，若某工厂连续三次评估，都没有得到Acceptable，梅西将终止于工厂的合作。
值得注意的是，无论在第几次评估中只要出现童工和强迫劳动，梅西都会终止与该工厂的合作。
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一、管理层责任：
　　1. 通知管理人员和供应商BSCI行为守则的内容。
　　2. 在公司组织内部建立责任机制处理所有关于BSCI行为守则的问题。
　　3. 任命一名或多名管理人员负责落实BSCI行为守则。
　　4. 监控公司遵守BSCI行为守则的情况，并在公司场所内落实必要的改变。
二、员工意识： 　　
　 1.向员工声明其支持BSCI行为守则的原则，向其员工及其分包商员工说明并讲授有关BSCI行为守则的内容。公司必须将BSCI行为守则完全翻译成合适的本地语言，并将其贴在工厂和其它经营场所的显着位置。必须以员工可以理解的语言向员工口头介绍有关BSCI行为守则和给予有关资料。
　　2. 定期让员工接受关于工作场所安全的训练，以及让他们了解其活动对人类和环境的影响。
三、保留记录： 　　
　 1.保留对所有员工的姓名、年龄、工作时间和工资，并使这些记录在BSCI审核员要求时可以随时交出。
　　2. 记录所有危险物品和有潜在危害物的地点。
　　3.监控和保养安全设备和用具。
　　4. 不断更新相关法定要求和规章的文件记录。
四、投诉和纠正措施：
　　1.指派一名员工负责处理有关BSCI问题的投诉。
　　2.记录及调查员工或第三方有关BSCI问题的投诉，并报告这些投诉以及对它们所采取的必要纠正措施。
　　3.准备好采取必要纠正措施的资源。
　　4. 避免向那些对BSCI行为守则提出意见的员工采取开除或其它纪律处罚。
五、供应商和分包商：
　　1. 将采用社会责任标准和遵守BSCI定为跟供应商签订所有合同的条件。
　　2. 要求供应商定期报告他们实施BSCI行为守则的进度。
　　3.监控：
　　4. 为BSCI成员提供有关其活动和生产场所的信息。
　　5. 容许代表BSCI成员的组织在任何时间、不论有否提前通知的情况下审核他们及其分包商的经营场所。
　　6.不遵守的后果： 如果供应商未能达到BSCI行为守则的要求，以及如果在充分的时间内未能就解决方案达成一致并落实执行，BSCI的成员可以选择停止当前的生产，取消相应的合同，暂时取消未来的合同及/或终止与该供应商的商业关系。如果审查结果表明供货商未完全遵守BSCI行为守则，供应商必须立即采取指定的纠正措施。供应商将与审核员商定实施纠正措施的时限，但不得超过12个月。如果以前以不符合而被排除的供应商后来表明其可以完全遵守BSCI行为守则，原则上可以恢复先前的商业关系. 收起阅读 »

WOOLWORTHS验厂审查结果划分：
1、 批准：工厂符合所有WOOLWORTHS验厂审查要求，没有证据显示有任何关键不符合点或非关键不符合点，不需要改正行动计划，不需要改正后的再审，WOOLWORTHS会向其发放符合规定证书
2、 有条件批准:工厂未符合所有WOOLWORTHS验厂审查要求，没有证据显示有关键不符合点，但发现有非关键不符合点，因此工厂首次WOOLWORTHS验厂审查不被完全批准，这种情况下，将实行改正行动计划，根据不符合点的严重程度可能再审
3、 存在风险:工厂未符合所有WOOLWORTHS验厂审查要求，发现有关键不符合点，也就是说，工厂无法遵从道德采购政策所规定的标准，需紧急实行改正行动计划，尽快做到符合，存在危险的工厂必须进行再审

一、 WOOLWORTHS验厂质量管理方面的关键不符合点：
1、 被拒绝的产品是否被恰当分离，它们的再利用/处置是否被适当控制/授权？
2、 有没有记录证明已根据客户参考样和标准对产品进行检查和确认？
二、 WOOLWORTHS验厂人权方面的关键不符合点：
1、 工厂是否有强迫、非自愿或暴力的劳动力？
2、 工人有否被强迫向雇主提交不合理押金或身份证？
3、 如有住宿，是否同工厂生产区域和材料存放区明显隔离？
4、 工厂有否雇佣15岁以下或未完成义务教育的儿童？如有，其就业是否符合国际劳工组织批示？
5、 工人有否遭受生理虐待，辱骂或其它方式的胁迫？
有否存在“两本账”或其它误导性的/伪造的文件？
。。。 收起阅读 »

最新沃尔玛FCCA质量产能验厂中关于木制品及植物制品又有了新的要求。我们作为专业外贸验厂和认证咨询公司， 我们在仔细分析最新的沃尔玛质量产能FCCA验厂的审核检查时发现，本次更新后的沃尔玛质量验厂对于产品中包含木制品及植物制品零部件的企业，在审核过程做对于木制品来源合法性提出了明确的要求，而且这些问题点均被列为关键不符合项。如果发现，将直接导致质量审核不能通过。
特别提到，出口到英国ASDA的产品中，只要包括有木质或者植物成份的，均需要提供FSC或者PEFC森林认证证书。这和目前欧洲木材法规(EUTR)的要求是一致的，目前出口欧盟市场的木制品和植物制品，森林认证均是强制性要求，否则很多客户不允许接单或者出货。
对于出口美国沃尔玛，虽然没有提到必须要具有FSC/PEFC认证，但是明确提出来需要建立木材控制体系，企业需要证明符合美国的雷斯法案，确保木制品和植物制品从原产国来源的合法性。而要证明这些，企业需要提供很多的相关文件和资料来进行证明。与其这样，倒不如直接申请FSC认证或者PEFC认证，有了这些森林认证，那就是最好的证明。
作为国内知名FSC认证咨询机构，我们已为数百家木制品行业进行过FSC认证咨询或者PEFC认证咨询，协助木制品行业尽快获得证书，扫清木制品出口国外的障碍，提升外贸行业的竞争力。 收起阅读 »

Costco验厂介绍
Costco验厂是Costco面向其供货商的一种符合性要求。Costco验厂的主要内容是检查关于从社会责任方面出发的综合管理体系的有效性。
Costco验厂从用人、工资薪酬福利是否满足当地法律法规，员工的人权是否受到尊重，工作环境是否符合职业健康安全等方面着手。
Costco验厂方式，除了追溯，还有不同于标准体系认证的地方是进行员工抽样访谈。

Costco验厂标准
Costco验厂标准是《COSTCO供应商行为守则》，其内容为：
《COSTCO供应商行为守则》目的
Costco会尽力维护其供货商员工的工作权益和安全，同时，Costco认同并尊重世界各地在文化和法律上的差异。为此Costco：
1、 禁止使用非法童工、监狱劳工或奴役和虐待员工
2、 期望供货商至少应遵守所在国之劳工法和环保法规
3、 鼓励供货商努力实现“高于或超越Costco（供货商行为守则）的目标”
Costco相信能够为员工提供可行和确实的保护及改善。《Costco供货商行为守则》适用于所有为Costco供货商合作。Costco将会与那些致力于执行此行为守则或已采取有关行动的供货商合作。Costco有权与不能遵守此行为守则的供货商终止业务关系。Costco可对这《供货商行为守则》进行修订、执行和/或解释。

Costco验厂目的：
随着国际市场的变化，原有订单已无法满足生产需求，为此我们必须在欧美市场寻求更广的空间。然而，在欧美消费者心中，品牌代表优良的品质和服务外，也须具有崇高的社会责任。他们会要求生产其产品的工厂要严格遵守这一系列行为，因此就产生了Costco验厂。
Costco验厂过程中发现有严重违规的工厂会被停单。再者，由于大部分客户都有间接的联系，他们会将有问题的工厂列入黑名单并放入互联网。也就是说，Costco验厂一次严重违规就有可能影响到所有的欧美订单。因此，只有通过Costco验厂，才能接到更多的订单，而客人要求遵守的行为准则恰恰又是不符合我们实际工作的，因此，不仅需要大家的一起努力，提高Costco验厂意识，更需要Costco验厂负责人及工厂人员给予更多的支持和足够的信心。Costco验厂就是客户或客户委托公证行对其所批准生产或准备建立合作伙伴关系的厂家所进行的检查与验收，以确保他们的合作伙伴符合他们的《Costco供货商行为守则》。
Costco验厂的内容主要包括公司证件数据、管理模式、员工人 权、产品质量、反 恐安全措施以及作业场所、生产设施、消防设备、生活设施、环境卫生、厂房建设、饮食娱乐等各方面。
因此通过Costco验厂的好处总结如下：
(1)建立符合国际要求的管理体系，可得到国际认可，增加与知名品牌正面竞争的能力
　　(2)促使消费者对产品建立正面情感
　　(3) 稳固与采购商的合作，并拓宽新市场，为长期的发展奠定坚实的基础的作用
　　(4)提升管理系统，改善与员工的关系，从而提高生产力从而提高利润
　　(5)最小化潜在的商业风险比如工伤乃至工亡，法律诉讼或者是失去订单
　　(6)开发新市场和客户：有社会责任的公司将从竞争对手中脱颖而出
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服装行业的KELLWOOD验厂与社会责任认证WRAP认证的关系：
验厂简单来说就是商家自己或委托第三方机构对工厂进行检验看是否符合自己的要求。
KELLWOOD主要生产服装，KELLWOOD验厂也不外乎三方面，社会责任验厂、反恐验厂、品质验厂。通过了这几方面的认证就会成为KELLWOOD的供货商。其中社会责任验厂又叫道德验厂、人权验厂。主要包括童工、强迫劳动、歧视、自由结社、工资福利、工时、环境、健康安全等方面。反恐验厂现今有两个，C-TPAT和GSV。包括实体安全、程序安全、人事安全、信息安全、物流安全、反恐意识培训、出入控制安全。品质验厂有原料控制、生产过程控制、成品检验、客户投诉系统。而KELLWOOD社会责任验厂采用的就是WRAP标准。

服装厂通过KELLWOOD验厂的好处及要遵守的原则
KELLWOOD是全球着名的品牌商，旗下品牌多达20多种。KELLWOOD验厂采用的是WRAP认证，WRAP认证是专门针对服装行业的认证。对工厂进行审核是确保工厂生产环境符合WRAP生产规范的最有效方式。零售商和品牌持有者对WRAP认证的认知和接受度在不断地提高，其供应商在通过WRAP认证之后，可以避免重复的社会责任审核，从而节省了大量的时间和成本。WRAP认证要遵守的原则：
1）符合法令及工作场所规定；禁止强制劳动
2）禁止聘用童工；禁止滋扰或虐待劳工
3）符合薪金与褔利规定；符合工作时间规定
4）禁止歧视；符合健康与安全标准
5）保障结社自由及集体谈判；符合环保管理要求
6）符合海关规定；符合安全规定 收起阅读 »

TRU是一个美国玩具公司名字，TRU在中国叫玩具反斗城,英文的全称叫:Toys"R"Us
TRU验厂内容分为TRU社会责任验厂和TRU反恐验厂，TRU是率先支持反恐验厂的公司之一

TRU反恐验厂所需资料清单：
1）工厂保安计划。
2）要求保安程序文件化的政策
3）人事保安程序
4）雇佣终止程序
5）人事记录
6）背景调查纪录
7）新员工培训教材及纪录
8）员工保安意识培训教材及纪录
9）保安人员培训纪录
10）保安人员工作指引
11）员工手册/厂规
12）访客/外来车辆进出管理规定
13）员工进出纪录
14）访客/外来车辆进出纪录
15）员工证/访客证
16）员工证归还和遗失纪录
17）门禁、钥匙、密码分发纪录
18）运货驾驶员进出纪录
19）检查外来包裹/邮件管理程序
20）资料管控程序
21）集装箱完整性检查程序
22）集装箱检查记录
23）集装箱封条管理程序
24）集装箱七点检查程序
25）集装箱七点检查记录
26）装柜纪录
27）封条管理纪录
28）对承办商保安要求及管理程序
29）定期内部突击保安检查程序及纪录（如有）
30）其他 收起阅读 »