北极熊
在我们的人生中,除了对事业的追求,还有更多值得我们珍惜和为之付出的东西,不是吗? 你听过北极熊的故事嗎?在北极圈里,它可是沒有什么天敌的,但是聪明的爱斯基摩人,卻可不费吹灰之力逮捕它…… 爱斯基摩人是怎么办到的?这就是上帝給人的智慧吧!他们杀一只海豹,把它的血倒进一个水桶里,用一把两刃的匕首插在血液中央,因为气温太低,海豹血立即凝固,匕首就结在血中间,像一个超大型的冰棒,之后把冰棒倒出來,丟在雪原上就可以了。 北极熊有一个特性:嗜血如命,这就足以害死它了。它的鼻子特灵,可以在好几公里之外就嗅到血腥味,此时它一定闻到爱斯基摩人丟在雪地上的冰棒,于是迅速赶来觅食,开始舔起血冰棒,舔着 舔着,舌頭渐渐麻痹,但是还是不愿意放弃这样的美食, 忽然血的味道变好了──那是更新鮮的血,温热的血。 于是它越舔越起劲──原来那是它自己的血──事实是:它舔到一個程度,已经舔到冰棒的中央部分,匕首扎破了它的舌頭,血冒出來,但是它的舌头早已麻木,所以沒有感觉,但是它的鼻子还很敏感,知道新鮮的血來了,加紧舔食的结果就是,舌头伤的更深,血更多流失,通通吞下去自己的喉咙里。 最后是北极熊失血过多,休克暈厥过去,爱斯基摩人就走过去,几乎不必花力气,就可以轻松捕获它。 在我们的生命中,追求幸福的过程里,我们也很可能是一只北极熊,如果你所保持的是错误的观念和看法的话。 我认识很多人,他们工作時间超长,因为他们认为事业上的成就,对他们的人生而言,是最重要的,他们賺了很多钱,真的很多,可是没有时间去花,说实在的,我深深以为:即使他们有了时间,他们很有可能也不知道如何花这些錢…… 他们虽然赚到了钱,却失去很多东西,可能是人生更重要的东西,他们的家人和他们极少互动,他们的儿女不认识他们(我的意思是他陪着孩子长大,但没有花时间同孩子相处),他们沒玩过,沒休闲生活,也不曾帮助任何一个人。 有人在他们的事业高峰時,忽然心肌梗塞,失去生命,有人忽然中风,失去行动能力与健康,有人有一天忽然发现家人全都离他而去…… 美国一周刊,做过一个调查,针对世界百大企业的退休CEO,请他们填一份问卷,其中前十大企业的老板,对其中一个问題都有相同的答复,这个问题是:如果人生可以重新来过,你会希望什么是你绝对不能错过的?这七个大老板都说了同一件事,即人生可以重来,他们一定不放弃陪伴孩子一起成長。很多人说他们一旦做決定就不会后悔,问题是他们做決定之前,沒想清楚,到最后还是后悔! 让我们现在就想清楚:你是那只大北极熊嗎?你正在吸自己的血,享受幸福的感觉吗? 人生只有一次,过去了就不再回來,请不要当大北极熊,以生命为代价的事业,很可能最后是赚得全世界,却失去了你最宝贵的生命。 收起阅读 »
元气满满的食物疗法
寒冷的天气已经来了,打算怎么御寒?是打算继续宅家?还是.....
无论是加班的辛劳、还是宅家的心懒!
都来让这些简单易做的火红的番茄料理帮助你恢复元气吧~! [1] 圆行番茄沙拉 [2] 玄米浓菜汤 [3] 番茄金枪鱼盖饭 [4] 番茄果冻 [5] 番茄蘑菇串烧 [6] 番茄炒鸡蛋番茄的红色是太阳红。是能让你精力充沛的颜色哦。
将这些漂亮的料理一系列的介绍给大家;如果按照这样想办法来做的话,即使每天吃也不会觉得厌烦哦 ~!
圆行番茄沙拉做法:
1.番茄去皮,纵切8条,
2.然后再摆会原来的形状进行冷却;
3.将紫苏和薤切成大块;在冷却的番茄、切好的紫苏和薤上撒上盐,
4.再各洒上一大勺陈醋酱油、柠檬汁、橄榄油
玄米浓菜汤做法:
1.番茄去皮,其他部分切成小块
2.将葱、芹菜、大蒜切碎
3.橄榄油加热、将切碎的葱、芹菜、大蒜和玄米炒热。
4.加上番茄,番茄汁、水各两勺,固体汤料一块
5.可添加荷兰芹
番茄金枪鱼盖饭做法:
1.将番茄切成1.5厘米长宽高大小的块。金枪鱼同番茄。切好后将陈醋酱油、橄榄油2大勺、味清酱油2小勺、少许2.盐全部倒入番茄和金枪鱼里腌透
3.准备一块长宽高1厘米左右的乳酪,切好的紫苏
4.盛好饭,再将准备好的1和2的食料及海苔撒在饭上面
番茄果冻
做法:
1.番茄去皮,其他肉的部分放入搅拌机
2.将白酒2大勺、水1大勺混合,放入骨胶粉搅拌
3.将准备好的1杯水和100克奶糖加热。待奶糖融化以后把火关小,把准备好的2中的材料放入。
4.再将柠檬汁和1中的材料加入,之后倒入冰水冷却,再倒入准备好的容器中让其自行冷却凝固
5.凝固之后,可加入由奶糖泡成的奶油、迷你番茄、薄荷
番茄蘑菇串烧
做法:
1.将鸡肉和腊肉切成2厘米大小的块,葱成串形,南瓜切成1厘米厚的半月形,蘑菇分半切开
2.将大蒜放入A准备好的材料中,再把它与番茄、1中准备的好的食材、蘑菇倒在一起腌30分钟
3.把2中的食材用平底锅烤,烤好后再串成串
番茄炒鸡蛋
做法:
1.将番茄切成串形。豆荚放入热水中烫好。将长葱切薄,姜切碎,木耳浸泡
2.打入鸡蛋与食材A混合
3.猪肉切成刚好够一个人一口吃下去的大小,与B中的食材入味
4.先是用2大勺油将2中食材炒熟盛出。残留的油用来把藕粉和3中的食材混合炒熟盛出
5.如果油不够的话还可以再加。长葱翻炒,之后再加入姜炒。
6.用C中的调味料调味,再加入番茄、豆荚翻炒。然后将4中的食材倒入,用芝麻油调出特有风味
最后,祝福大家健康快乐! 收起阅读 »
无论是加班的辛劳、还是宅家的心懒!
都来让这些简单易做的火红的番茄料理帮助你恢复元气吧~! [1] 圆行番茄沙拉 [2] 玄米浓菜汤 [3] 番茄金枪鱼盖饭 [4] 番茄果冻 [5] 番茄蘑菇串烧 [6] 番茄炒鸡蛋番茄的红色是太阳红。是能让你精力充沛的颜色哦。
将这些漂亮的料理一系列的介绍给大家;如果按照这样想办法来做的话,即使每天吃也不会觉得厌烦哦 ~!
圆行番茄沙拉做法:
1.番茄去皮,纵切8条,
2.然后再摆会原来的形状进行冷却;
3.将紫苏和薤切成大块;在冷却的番茄、切好的紫苏和薤上撒上盐,
4.再各洒上一大勺陈醋酱油、柠檬汁、橄榄油
玄米浓菜汤做法:
1.番茄去皮,其他部分切成小块
2.将葱、芹菜、大蒜切碎
3.橄榄油加热、将切碎的葱、芹菜、大蒜和玄米炒热。
4.加上番茄,番茄汁、水各两勺,固体汤料一块
5.可添加荷兰芹
番茄金枪鱼盖饭做法:
1.将番茄切成1.5厘米长宽高大小的块。金枪鱼同番茄。切好后将陈醋酱油、橄榄油2大勺、味清酱油2小勺、少许2.盐全部倒入番茄和金枪鱼里腌透
3.准备一块长宽高1厘米左右的乳酪,切好的紫苏
4.盛好饭,再将准备好的1和2的食料及海苔撒在饭上面
番茄果冻
做法:
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2.将白酒2大勺、水1大勺混合,放入骨胶粉搅拌
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番茄蘑菇串烧
做法:
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2.将大蒜放入A准备好的材料中,再把它与番茄、1中准备的好的食材、蘑菇倒在一起腌30分钟
3.把2中的食材用平底锅烤,烤好后再串成串
番茄炒鸡蛋
做法:
1.将番茄切成串形。豆荚放入热水中烫好。将长葱切薄,姜切碎,木耳浸泡
2.打入鸡蛋与食材A混合
3.猪肉切成刚好够一个人一口吃下去的大小,与B中的食材入味
4.先是用2大勺油将2中食材炒熟盛出。残留的油用来把藕粉和3中的食材混合炒熟盛出
5.如果油不够的话还可以再加。长葱翻炒,之后再加入姜炒。
6.用C中的调味料调味,再加入番茄、豆荚翻炒。然后将4中的食材倒入,用芝麻油调出特有风味
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珍惜你的朋友
在旅途中的某点他们吵架了,
一个还给了另外一个一记耳光。
被打的觉得受辱,一言不语,在沙子上写下:
"今天我的好朋友打了我一巴掌。"
他们继续往前走。直到到了沃野,他们就决定停下。
被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救起来了。
被救起後,他拿了一把小剑在石头上刻了:
"今天我的好朋友救了我一命。"
一旁好奇的朋友问说:
为什麽我打了你以後,你要写在沙子上,
而现在要刻在石头上呢?
另个笑笑的回答说:
当被一个朋友伤害时,
要写在易忘的地方,
风会负责抹去它;
相反的如果被帮助,
我们要把它刻在心里的深处,那里任何风都不能抹灭它。
朋友的相处伤害往往是无心的,帮助却是真心的,
忘记那些无心的伤害;铭记那些对你真心帮助,
你会发现这世上你有很多真心的朋友...
俗语说:
你只需要花一分钟注意到一个人;
一小时内变成朋友:
一天让你爱上他;
一但真心爱上 . . .
你却需要花上一生的时间将他遗忘,
直至喝下那孟婆汤...
朋友呀!当你看到这里,你感受到什麽?
在日常生活中,就算最要好的朋友也会有磨擦,
我们也许会因这些磨擦而分开。
但每当夜阑人静时,我们望向星空,总会看到过去的美好回忆。
不知为何,一些锁碎的回忆,却为我寂寞的心灵带来无限的震撼!
就是这感觉,令我更明白你对我的重要!
在此,我希望你能更珍惜你的朋友。 收起阅读 »
一个还给了另外一个一记耳光。
被打的觉得受辱,一言不语,在沙子上写下:
"今天我的好朋友打了我一巴掌。"
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被打巴掌的那位差点淹死,幸好被朋友救起来了。
被救起後,他拿了一把小剑在石头上刻了:
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为什麽我打了你以後,你要写在沙子上,
而现在要刻在石头上呢?
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要写在易忘的地方,
风会负责抹去它;
相反的如果被帮助,
我们要把它刻在心里的深处,那里任何风都不能抹灭它。
朋友的相处伤害往往是无心的,帮助却是真心的,
忘记那些无心的伤害;铭记那些对你真心帮助,
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你只需要花一分钟注意到一个人;
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一但真心爱上 . . .
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在日常生活中,就算最要好的朋友也会有磨擦,
我们也许会因这些磨擦而分开。
但每当夜阑人静时,我们望向星空,总会看到过去的美好回忆。
不知为何,一些锁碎的回忆,却为我寂寞的心灵带来无限的震撼!
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可以发表了
今天终于可以发表了~
今天可以下五点了!
今天申请下五点结果准了,有点开心,这是第三次申请了终于批准了!前两次都没下成.苦命的人啊!!!时间真是不够用啊!
一年的会员经历
2008年11月8日,我注册了6Sigma论坛的,到现在已经一年了。
之前,也曾注册过类似的论坛,但总是感觉很陌生,去浏览的次数不多。可是,注册6Sigma论坛后,只要有机会、有时间我都会来论坛走走。
在论坛,我学到了很多知识,这里有经验丰富的前辈,也有从事品管工作多年的同仁;有认证机构的审核员,也有咨询机构的咨询师;有企业的高层管理者,也有品质战线的新兵。俗话说“三人行,有吾师”,6Sigma论坛的成员都是我的老师。
我常浏览的版块是“汽车体系”,并将这里当成了“学习园地”,来论坛的次数多了,我逐渐领略了大师们的高水平,同时,也感到了自己的不足。为了更多地了解相关知识,我从“汽车体系”版块的最后一页看起,记得那时“汽车体系”版块是180页,我给自己规定,只要休息,并且没有必须要办的事,或者必须要赴的约会,每天必须完成作业。
论坛使我获益非浅,登录6Sigma论坛已经成了生活的一部分,只要上网,必来6Sigma论坛,不来走一走,感觉好像缺了点什么。
如果想休闲一下,可以放松自己,点击进入“6SQ质量家园”。在这里,可以记录自己的所思、所想、所感、所悟,可以把好照片分享给朋友,共同体验欢乐;可以参加群组的讨论,和朋友交流;可以开垦自己的王道乐土,做一个自在老农,感受一下陶公那种“采菊东篱下,悠然见南山”的意境;可以玩“争车位”,体验拥有名车的乐趣;还可以参加“朋友买卖”、“德克萨斯”、“挖金子”的游戏。
6Sigma论坛是工作伙伴,工作中遇到什么事总会来论坛寻找答案,弥补自己之不足;6Sigma论坛是“学习园地”,这里藏龙卧虎,高手如云,可以交流、切磋,可以结识同行,结交朋友,拓宽管理思路,这个平台帮我解决了一些难题。也曾将6SQ推荐给朋友,她们也和我有同样的体会。
“6SQ质量家园”是释放心情的驿站,是娱乐休闲的乐园,是增进友情的平台,是大家共同的家园。
祝6Sigma论坛凝人才,聚人气, 谋发展,愿质量家园,春色满园,群芳吐艳。 收起阅读 »
之前,也曾注册过类似的论坛,但总是感觉很陌生,去浏览的次数不多。可是,注册6Sigma论坛后,只要有机会、有时间我都会来论坛走走。
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儿子过来了
一个月没有见儿子了,上周天过来了,高兴中
哭醒了
凌晨三点醒了
记不清做了什么梦
只知道惊醒后
脸上全是泪
晕哦~~~
记不清做了什么梦
只知道惊醒后
脸上全是泪
晕哦~~~
归
从北国到江南,也就是短短几个小时的距离。
据说北方下雪了。电波声里我问父亲,他笑着说一点儿也不冷,行李都收拾好了,等股票收市就出发去机场,夜里就能到家了。
那遥远的故乡,想着我又泪盈于眶。多想现在就收拾好行装,和他们一起抵达机场。
父母却阻止我回乡,即使我现在有时间可以试着离开,即使我是真的怀念,那从小长大的地方。
我知道他们的顾虑,只能止步,停留在这闷热的南疆。
原穿了件长袖,不到十分钟便热得冒汗,于是又换了件短T。
出门时,一丝风也无。新闻说又要降温了。我便期待着,能早日穿上那对他她的长靴,我喜欢那英姿飒爽的模样。
一层雨飘来,又很快远去,没有带走热意些许。
人在此,心已归。我,何时能归? 收起阅读 »
网上贸易——生意场九大经典骗术(ZT)
网上贸易——生意场九大经典骗术
悬赏分:10 - 提问时间2006-8-20 20:44
急需问题答案.知道者请速告诉我.
提问者: lovenianni - 实习生 一级
其他回答 共 3 条
网上贸易——生意场九大经典骗术
电话、传真、互联网等工具,不仅给人们带来了沟通的便捷,同时,也给各类经济骗子提供了方便。各种各样的骗术如打开了的潘多拉盒子,纷纷出笼。他们编织各种美丽的谎言,设计一个个诱人的陷阱,抛出天花乱坠子虚乌有的馅饼,以达到骗钱骗物的目的。
外贸骗子:“外商看中你们的产品了……”
这是我们在网上最常见、接触最多的一类骗局。他们往往谎称有外商看中你的产品,叫你报价,寄样本甚至样品,而后又通知你去他们公司签订合同,拿30%的货款定金。结果被骗者兴冲冲地到了骗子公司,却被骗去好处费、香烟、名酒等,而骗子总是叫你去指定的酒店住下,以备你万一识破骗局一毛不拔时他坐收酒店给他的“介绍费”。还有一种外贸“公司”,叫你做他的会员,承诺介绍出口业务给你,一年交上几万到几千不等的会员费,实际上,他收了会员费不办事,几年也不会给你成交一笔生意,因为他压根儿就没有什么外贸信息!这种公司在深圳居多,不少还打着香港的牌子。另外一种所谓的“外贸公司”,他们是利用特有的地理位置,以边贸生意为由,骗君入瓮,典型的如丹东的“朝鲜”生意,内蒙的“蒙古”生意,“俄罗斯”的边贸生意,所谓“周边国家”无非是他们骗钱的幌子而已。
工矿骗子:“我们工厂要给职工发福利……”
假托是某某工厂的供应科干部,工厂采购劳保、福利、奖品等为由,打电话过来,叫你去他那边签订供货合同,然后骗吃骗喝骗回扣。他们所称的单位99%是假冒的,最好通过114查一下真实单位的底细,再做决定。这类骗子主要集中在安徽及江西上饶,一般在节日前夕,是他们行骗的旺季。
假冒工厂采购:“我们是当地著名企业……”
这种骗子一般是假冒当地有名的企业,说要购买你的产品,诱你上钩。有一次我就被安徽安庆的一个骗子骗到了安庆,他说是安庆食品厂的,国有企业,要买我们的设备。我查了全国食品企业名录,打了114,他的地址、电话真实存在,我想反正杭州到安庆并不远,就去了一趟。我一上安庆的出租车就向司机了解该厂情况,进厂前又问了门卫,基本确定是骗子(是刚租了他们厂的一伙人,门卫还不认识呢!),又进了他们才草草装修好的办公室,没谈上3分钟就要回扣了!
骗货骗物:“放心,货到即付款……”
假称财大气粗,叫你放心发货过去,又以第一批为要挟,叫你发第二批、第三批,然后认欠不还,你奈何我怎么样?还有就是落地杀价,先发货,到他方后,说你质量如何如何不行,要你“跳楼价”给他,弄得你欲哭无泪,只得就范。
“代理”骗子:“你做我们产品的代理吧……”
先打来电话,煞有介事地问一下你公司的基本情况,然后再叫你做代理。过几天,一封印制精美,附有公司简介、产品介绍、样品、价格表、印有你公司名称联系方式的彩印广告的信件出现在你的案头。再过若干天,会有一个某部队的电话打过来,说要这批货,请你抓紧时间备货。你如果信以为真,把货进来以后,那么,这个要货的军人居然消失得无影无踪,似乎在人间蒸发一般。他们行骗的道具总是什么“高分子布”、“阻燃布”等物品。
“托儿”骗子:“你到某某机构评估一下……”
托儿,《现代汉语词典》是这样解释的:指从旁诱人受骗上当的人。社会上现有的“婚托”、“医托”、“店托”是也!网友小周介绍了他遇到的一种骗术:某单位要他的发明专利,须评估发明专利的价值多少,但必须到某单位指定的评估机构评估。评估结束,费用付清之时,也就是他不要你的专利之日。现在这种“托儿”多得是:你要融资吗?可以,我有办法,但必须评估你的地产房产土地等等,必须到他指定的评估机构评估;签了合同要公证,也必须到他指定的公证机构公证,等公证费交了,先回去等吧……
“台商”骗子:“我们有一批廉价的电脑……”
假冒台商,以低价手机、电脑硬件为诱饵,诱你上当,骗你汇钱以后不发货,你向他要货,他编出种种理由叫你再汇款,不然上一次的汇款也没有了。这些骗子基本上出没在福建一带。
来料加工骗子:“你的产品不合要求,保证金就不退了……”
一些人以支付高回报的加工费及回收产品为诱饵,以达到收取加工管理费、骗取押金的目的。广告称只要交保证金,就可免费领料组装、回收产品,让你获取丰厚的组装费。当你交付保证金领料组装完产品送交时,广告主常以组装不合格为由拒收,目的是骗你几千元的保证金。
招标陷阱:“本公司大型设备招标……”
称有成套设备、大型工程招标,收取报名费、手续费、抵押金、好处费……此种陷阱有真的,也有假的,假的容易识破,而真的却是“姜太公钓鱼,愿者上钩”的勾当,怨不得别人。
骗子总是骗子,万骗不离其宗。不管是哪类骗子,只要你不相信天上会掉下馅饼,不贪图小便宜,多分析,多询问,一般来说受骗上当的机会很少。
破解网上贸易7大骗术
在网络贸易给广大商人带来便捷和收益的同时也给了不法商人可乘之机,使得正常的贸易行为蒙上了一层阴影。为了帮助讲诚信的商人擦亮眼睛去识破这些不法分子和公司骗人伎俩,尽可能的降低网络贸易的风险,减少损失,共同营造安全有效网络贸易环境。编者特地总结了七大经典骗术,希望广大诚信商人看了以后有所顿悟。
骗术及其特征:
1.海量吞吐型 来电这个人很热情,对你公司的产品很感兴趣,第一次来电话要定货,量很大,库存新货统吃,签订购销合同的愿望非常强烈。当然这些是在他没有看到样品,没有派人来实际考察的情况下做出的决定。
2.连环设套型 不明不白地有人请你当他的经销商,有人主动替你打广告,帮你赚钱,才当经销商不到一周,就有相隔甚远的某地一公司人你订货,不仅数量很大而且予付货款,似乎是稳赚不赔的生意。
3.索要佣金型 这类公司一般打着××边境外贸公司的旗号,以朝鲜订单作诱饵,签完合同后,让客户把货发往北方某地,然后以朝鲜方来华验货要先付佣金为理由,骗取钱款。如果你把佣金付了,他随便找个理由说质量或包装有问题,货不要啦。如果你不付佣金,货拉去拉回,运费、精力白白浪费。
4.骗吃骗喝型 骗不到大钱,骗一顿饭,骗几条烟,一般先打着紧急需求你方的××产品,说产品很不错符合他们的要求,然后以“由于首次合作,产品具体数量根据实样定量,初步计划×0万人币货物,望尽快落实。”的话让对方公司寄样品过去,接着如果你寄给他了,他会说样品验收合格,叫我们马上去签合同。并明说什么要给领导礼物,请吃饭。
5.国营旗号型 我公司系××市综合性批发国有企业,下设××化肥厂,××农资公司,××能源物资公司,××建筑材料公司无所不包。你是生产什么产品的,他们就有相应的贸易物资公司。给人一种实力强,信誉好先入为主的影响,然后不是骗样品,就是骗烟酒、吃喝这类的。
6.豪华障眼型 典型的不说大家也很清楚的,是美国NDN经贸合作集团深圳恩狄恩公司,深圳艾比艾公司,ABA国际联营有限公司,他们均在深圳国贸大厦租有整层的楼面,装潢气派,工作人员多,电话多,企业样品多。首先对你发一份传真,说有国外客户需要此产品,请你传真你公司的资料和法人名片等资料,如果你传真过去,他们会在二三天内发一份邀请函,请你赴深圳面谈,如果你去后,他们就会向你索要5000到10000元不等的介绍费。
7.战略变换型 此类公司在公司名称和地址上很肯花心思,×××对外贸易总公司,工业产品(粮油产品)对外经济贸易综合公司,××外贸公司或××对外贸易公司××分公司等名称中不停的变换;而地址不外乎××国贸大厦,××市(县)对外贸易大楼或经贸大楼。
破招初解:
1、样品到达仅几天,即下定单,或是要求过去签合同,对我方公司的基本情况不做调查。
2、定单量比较大,远大于所在行业特点,定货量足够一大型企业使用很长时间,但对方常常称是外贸出口需要。
3、交货条件十分诱人,往往是一手交钱一手交货。
4、对方往往对我方提出的价格条件漠不关心。
5、购销合同做的十分漂亮。
6、你可以通过当地的电信和税务去查有无此公司。
7、在对话交谈时,要细心的理解对方的心理。
骗子公司骗术曝光
广州市工商局此前曾首次将30家不良信用企业登上黑榜予以公布,本报亦曾报道。其实,这些骗子公司的骗术并不高明,但还是有许多人上当受骗。据了解,仅去年,广州市工商部门就接到此类投诉300多宗,被投诉的公司多达80余家,被骗金额累计多达逾千万元。
那么,这些骗子公司是如何将他人的钱财骗到自己腰包里的呢?据工商部门介绍,他们的骗术大致如下——
黑招数一:打出高科技幌子设陷阱
被黑榜公布的30个骗子公司有一个共同特点,就是打着“高科技”的旗号。这些公司大部分都冠以“科工贸”的称谓,打出骗人的幌子。其实他们成立公司的目的就是要骗钱,根本没有正当业务可做。
记者曾据一位报料人引导,暗访过位于广园路的一家骗子公司。该公司在一座大厦里租了几间套房,在一楼的电梯口就有他们自己雇来的“保安”。“保安”对来人盘查很严,只有说明是来联系加工业务的才肯放行。
这家公司大门对面的墙壁上写着“科技为本,科技就是财富”。当前台接待小姐问清记者来到广州要找带料加工的活,马上将记者介绍给经理。经理盘问了一番后,又将记者带到所谓董事长兼总经理面前。董事长很年轻,却很老道地与记者开始交谈。
“你是怎么知道我们公司的?”董事长带着审问的口气说。“是看了广告。”“在什么媒体上看到的?”“《××文艺》。”由于记者按事先背好的对答如流,毫无破绽,这个董事长才说他们是科工贸一体的公司,产品都是高科技的,全部出口……例行完开场白式的介绍后,他就直奔主题:“你准备订多少货?今天带钱来了没有?”
黑招数二:用高额回报作诱饵
据记者了解,这些骗子公司所设的圈套中最诱人的环节就是高额回报,而且是零风险。最常见的一种是带料加工珍珠领带、汽车方向盘套。记者暗访过的那家公司就是以此为名进行诈骗的。
据报料人讲,几个月前老家亲戚在杂志上看到广告,就找到他。他就把他们领到广园路的这家公司来,没想到亲戚们带来的1万多元血汗钱被人家骗走了,还白白没日没夜地干了一个多月的活。
记者在暗访时看到了骗子公司与被害人签订的合同书。合同书写得很规范。内容大意是甲方委托乙方带料加工珍珠领带,原料由甲方提供,但乙方需交原料抵押金、风险抵押金,根据加工数量,抵押金在3000~5000元□产品加工完后,甲方负责全部回收,每条领带付给乙方加工费50元,产品回收后甲方将原料抵押金、风险抵押金全部退换乙方。明白其意的人都会觉得这是一个只赚不赔的发财机会。
记者从工商部门获悉,该公司在杂志上打着很诱惑人的广告,记者看的广告语是:科技使你致富、机会就在眼前、没有风险的回报等。
黑招数三:让产品永远不合格
在董事长给记者看的那份合同中,有一项条款是他们骗术的命门所在:经公司技术人员检验合格后回收乙方代加工产品……骗子就是利用此条款行骗成功。
受害人梁女士带着哭腔诉说到:我们亲戚4个四处筹钱按广告上的址找到这家公司,当时想人家是一家大公司,又有合同在手,不怕有问题。
没想到一个半月后,我们拿着加工好的领带来找他们交货,他们说先到技术部把货交给一位老工程师验收。我们把货交给了一位戴眼睛的老人,他们都叫他“工程师”,“工程师”拿着我们的货在放大镜前看了半天,最后对我们说产品不合格,拿回去重新加工。
我们只好回去重新加工。结果交了三次货,三次都被退回,后来我们才感觉到上当受骗了。我们提出要将原料退回,加工费不要了,希望他们把押金退还。但他们说合同里没有这样的规定,要依合同办事。
就此类事件,广州市工商局合同处的人士对记者说,这是典型的合同欺诈行为。这些人是利用签订合同的合法形式,在合同中精心设计了陷阱,达到骗取他人钱财的目的,构成了诈骗罪。对于这种故意非法犯罪行为应依法予以制裁。对失信企业进行黑榜公布就是为了打击违法行为,引起公众警惕,以免上当受骗。
据了解,记者曾暗访的那家公司也被查处,但幕后的责任人已事先做好了逃跑的准备,公司已人去楼空。
网络商务防骗八招
第一招:查公司或个人经营资质。首先查看对方是否是正规注册的公司,是否公布营业执照、公司注册号等。如果没有公布注册资料,肯定有问题!其次查对方留下的联系方式,既然违法行骗,都会为自己留有后路。联系地址要么虚假,要么含糊,联系电话以手机,移动小灵通居多。最后,如果是个人在经营,得注意了,是否有约束机制(比如淘宝所采用的支付宝)?因为工商部门对个人商业行为的约束力少得可怜;
第二招:查是否有不良记录。一个正规经营的公司,在互联网上应该能搜索出很到相关信息。包括介绍,新闻,注册等信息,也包括被查处,被投诉的信息;
第三招:查是否是价格陷阱。
1、利益的诱惑,永远都是受骗的开始。合理的利润是公司生存的基础,如果报价低于普通报价一大截,甚至半价,一定是陷阱。任何海关扣留品,水货,清仓品等,都不可能有如此低的价格;
2、促销的一个策略是这里亏点,那里赚点,所以个别低价不足为怪,但如果全部是低价,则是陷阱;
第四招:查最近是否有成交发货记录。任何公司只要正常运营,都有快递或者邮政发货单号,要求该网站提供最近的几个顾客的快递号,或者EMS,根据此号码,可在网上查询是否有成功发送的记录。因为不会显示顾客购物信息,所以没有理由拒绝此查询要求;
第五招:查是否能提供货到付款。货到付款是骗子的要害七寸;
第六招:查是否告知产品真伪、水货、行货识别方法。骗子公司自己采用调换重要配件、以假乱真、以次充好,混淆行货水货的伎俩进行获利,所以绝不会清楚告诉顾客识别方法。比如:网上有索尼数码相机价格特别低廉的,低于进价。经查:原配电池300多元,如果改换假索尼电池,只需几十元成本;
第七招:查运输安全和售后服务;
第八招:以低价物品成交第一单。实践是检验真理的唯一标准!可以尝试性购买低价的商品,获得该公司在销售,质量,发货,服务等方面更多了解,如果满意,就可以逐步购买一些其他的价值高一些的商品,信誉是长期的诚信积累。但骗子只是“钓大鱼”的,没时间来理睬你的“小单”。
骗术大揭秘
骗子公司所惯用的伎俩大家了解的只是“钓小钱”这类。比如说:好处费,商检费,考察费,样品等。其实真正能让厂商损失惨重的是行话称之为“下大货”,就是恶意制造经济纠纷,将骗到手的货物以低价迅速出售。
骗术一 笑里藏刀
看似严谨的上百万金额的合同,其中暗藏陷阱。比如说:货到结帐,结算,结清。都不一样,你稍不留神就会入套。
骗术二 欲擒故纵
明知你的产品在质量份量或包装等方面存在缺陷,还是要订货。一旦货到,你就会接到紧急通知,前来处理赔偿事宜或接受质监部门的处罚。你若逾期或不敢前往你就上套了。
骗术三 瞒天过海
预付30%货款要求厂商派人押货,货到后,偕同厂商一起办理出境手续,让你亲眼看到货物过境。此后,在闭关前又悄悄运回,藏匿再伺机下货。要是相信货已至境外,你就上套了。 收起阅读 »
[原创]营运经理怎么办?----修改版
[原创]营运经理怎么办?----修改版
下文所謂觀點和設想是筆者根據有限的工作經驗,和對商業地產行業的粗略思考所得出一些不成熟想法,倉促成文,難免粗疏,願能為各位行业同仁日後經營提供一點參考。
一、從我所理解的“營運”說開去
1、“大營運”觀
營運,從字面意思來理解,可以將其一拆為二,即“營”和“運”,那麼就好理解了,就是“經營”和“運作”,內涵增加,故言之“大”。
所謂“經營”,就是為實現和提高商業物業價值所進行的一切直接手段和方法的總和,以獲得持續的、穩定的、上升的投資利潤和商業物業的增值為目的,這個過程和手段包括招商租賃、行銷推廣、業態與品牌的組合與調整、客戶服務(包括顧客服務、商戶服務、公司內部服務)等幾大塊,重點在行銷推廣、業態與品牌的組合與調整,其結果是:公司利潤的增加和品牌的提升。
所謂“運作”,就是為實現商業物業價值所提供的一切保障和支援手段和方法的總和,是一種常態的、標準的、規範的、有序的、和諧的體系和管理行為,包括營業現場管理、物業管理與服務、商戶經營的管理與規範、環境管理與維護、員工管理、安全防損管理、人力資源管理、行政管理、財務管理等,其外在表現就是公司順暢、高效的運行。
從戰略全局的高度來看,“運作”是對良好“經營”的服務、支援和保障,是保證“經營”的正常化、規範化,不使其偏離實現和提高商業物業價值這個終極目標!這二者是血肉相連,密不可分的整體,決不能人為的分割和撕裂,否則後果將極其不堪!
2、“小營運”觀
而目前情況下大部分購物中心營運管理人員所認識的“營運”,和營運工作的重點,以及最關注的工作任務,只是“運作”中的營業現場管理、物業管理與服務、商戶經營的管理與規範、員工管理、安全防損管理等少數幾個日常管理行為,即謂之小“營運”觀。
從“營”與“運”的關係來看,這種觀點將日常管理作為營運工作的重點,而未將經營納入視野,是較為局限和偏頗的,不利於商業物業價值的實現。
3、營運經理怎麼辦?
綜上所述,營運經理必須將營運工作置於“大營運”的視野之下,圍繞商業物業價值的實現這個最終目的,以經營工作為重點,以日常營運(小營運)為基礎,注重服務工作,密切關注財務資料,積極開發與培養人才,規範有序地開展營運工作,購物中心方能實現良好盈利,持續發展。
二、XX廣場之現況
在公司全體同仁的共同努力下,截止現在,XX廣場簽約率已達99%,商戶進場裝修率接近90%,標誌著招商工作已基本完成,是一個極其可喜的成績!目前的工作重心已從招商工作轉移到商場的開業和後期營運方面。雖成績喜人,但難免會有不盡如人意之處。
1、 外環境
雖然XX廣場所處為深圳新興的富人區——|紅樹灣的核心位置,但因周邊宏大規劃如歡樂海岸、總部基地、地鐵2號線、歌劇院等尚在籌備或建設之中,成熟仍尚待時日,約需2到5年。因此在開業後的相當長的時間內,這些項目並不能為我們帶來滾滾的客流,我們以及我們的商戶需要堅守較長的一段時間,這對我們是一個考驗。
紅樹灣處地區於深圳兩大主幹道——濱海大道和深南大道之間,可以說是車流滾滾,但因市政建設的原因,濱海大道方向進入XX廣場幾條道路尚未打通,而深南大道方向進入XX廣場的石州路太過狹窄、擁擠,車輛通行不暢,致使客流導入困難。
周邊已有的幾個購物中心也對XX廣場形成了擠壓之勢,分流走我們相當一部分客流,是我司的巨大威脅。
2、內因素
在為招商成功的欣喜之餘,總是有一絲隱憂在心頭,讓我們不得不清醒,表現在:
1)業態組合十分理想,但部分品牌並不理想,難以迎合紅樹灣地區富人的需求。
2)樓層規劃合理,人流動線優良,但佈局呈類百貨型,即在很大的程度上以百貨商場品類來劃分樓層,而非購物中心以消費者檔次劃分樓層(例如萬象城),這將使有強大消費能力的顧客流失。
3)品類齊全,但集中放置,關聯組合不強,例如飾品多在負一樓,而沒有與女裝搭配組合,這在很大程度上減少了商戶的銷售機會。
4)最大主力店天虹商場因其經營模式(品類齊全的傳統百貨、聯營扣點,第一年無保底,因此商戶經營壓力稍小)、品牌組合好、行銷手段多樣,在為廣場整體帶來客流的同時,已然對我司招商形成一定分割和衝擊,更可能對我司服裝類商戶(行銷手法單一、難以聯合行銷)的銷售造成一定的衝擊,影響其收益,因而間接影響我司的收益。
三、營運經理怎麼辦?
基於以上因素,根據購物中心經營的內在規律,結合XX廣場的實際情況,假使本人作為營運經理,將把以下方面作為工作重點:
1、積極協同企劃部門協同、配合,以行銷工作為重心,加大行銷的力度,包括廣場的統一行銷和商戶的個體行銷,採取非常規的行銷手段,以求擴大廣場的知名度,吸引客流。
主要節點是:
a、周邊社區是我專案的穩固客源,加強社區行銷,積極與周邊社區(包括居民區、知名公司、教育機構、政府單位等)進行溝通,提供獨特的、超值的、尊榮的服務,爭取社區居民的支持,獲得社區業委會和管理處的支持,佔據社區的心靈空間!
b、在兩大主幹道——濱海大道和深南大道進入項目的路口設置大型導示牌,展示XX廣場形象;在禦景東方樓頂北面設置霓虹燈,讓深南大道的人流看到XX廣場,與導示牌配合,吸引客流進入。
c、針對競爭對手的擠壓和分流,採取對抗性推廣策略:在對手的附近設置廣告系統,針對對手的推廣做對抗性推廣,製造公關事件,吸引媒體和顧客的眼球,利用對手為自己做推廣,不僅是一種魄力,更是對顧客的強大吸引力!
d、整合周邊可利用的優質資源,聯合周邊相關企業做聯合行銷:與華僑城集團、高爾夫、科技園的著名IT企業如康佳、TCL、創維,如其新產品首發儀式、高端產品展示等,騰訊QQ推廣等,效果將極其良好,且成本較低!
e、進行網路推廣,在周邊社區論壇內製造網路熱點,流行話題等,如華僑城女性QQ群,網路目標顧客!
f、利用周邊大企業和知名企業資源豐富,集團品牌強勢和廣場業態組合優良的優勢,實施高端的大客戶公關,吸引大客戶團購,集體用餐與娛樂、商務宴請等,同時推廣公司的高端形象,提升公司品牌!
g、利用京基會強大且高端的會員資源,實施會員行銷,培養忠誠於京基的顧客群體!
h、利用廣場各大商戶的忠誠顧客資源及會員,合縱連橫,進行互動行銷,以達到資源使用效率最大化!
I、科技園和車公廟的商務用餐客流強大,而附近適合商務宴請的消費目的地並不多,公司可以開通用餐專車,到消費者的門口去迎接,不但能提升客流,也能展示公司的服務水準。
2、以商戶的經營資料為依據,對商戶實行優勝劣汰,不斷對商戶進行調整,優化品牌組合,關鍵點是:根據顧客的需求引進新商戶,實施差異化經營,引進獨特的、能吸引客流的、經營能力強的品牌和品類,達到公司利益的最大化。
主要節點是:a、在調整中逐漸以消費者檔次劃分樓層(例如萬象城),這將防止有強大消費能力的顧客流失,並吸引新的客流。
b、在調整中逐漸形成品類搭配科學、合理,樓層主題突出,使廣場的集客能力更強。
3、從商業和零售的本質上說,購物中心營運工作也是一種具體服務形式,那麼致力於針對商戶的服務工作,解決商戶經營上的後顧之憂,讓商戶安心、放心地經營,是今後工作的工作大方向。
主要方法是:在不損害公司利益的前提下,秉持服務意識、解決商戶問題、提高回應速度、提升辦理效率、靈活處理問題。
重點是:加強對商戶行銷和經營方面的指導,利用廣場自身具有的綜合優勢,特別是經營理念和資訊靈通方面的優勢,不斷給商戶以經營方面的建議。
4、顧客是我們的上帝,是我們賴以生存和發展的根本,致力於顧客服務,促進顧客滿意,是我們持續、卓越經營的法寶,其最根本的就是全方位滿足顧客的需求!
方法是:顧客需求和滿意度調查常態化,根據顧客需求進行品牌、品類的調整與優化,並設計獨特的服務專案,特別是滿足新興的中產家庭的精神需求和享受為重點,同時關注和滿足小資階層和富豪階層的需求,為他們提供舒心和與眾不同的消費體驗。
重點是:加強對商戶員工服務技巧和銷售技巧的培訓,灌輸我們的服務理念和企業文化,推出獨有的服務措施,以達到商戶服務品質的提高,最終達到廣場服務水準的提高。
5、通過培訓、激勵等各種有效手段,不斷提高部屬的業務能力,以及對京基文化的認同感,培養忠誠的人才梯隊,以滿足公司的可持續發展。
小 結
營運的理論是非常簡單的,而具體營運工作卻是即為繁瑣和複雜的;同時,要面對和承擔實現商業物業價值增長的的壓力,挑戰是十分巨大的。
所以,這些工作性質決定營運經理必須具備以下素質:勇於承受壓力,敢於擔負責任,頭腦敏捷靈活,思想開放樂觀,服務意識強烈,工作細緻認真,甘於默默苦幹,秉持奉獻精神 收起阅读 »
下文所謂觀點和設想是筆者根據有限的工作經驗,和對商業地產行業的粗略思考所得出一些不成熟想法,倉促成文,難免粗疏,願能為各位行业同仁日後經營提供一點參考。
一、從我所理解的“營運”說開去
1、“大營運”觀
營運,從字面意思來理解,可以將其一拆為二,即“營”和“運”,那麼就好理解了,就是“經營”和“運作”,內涵增加,故言之“大”。
所謂“經營”,就是為實現和提高商業物業價值所進行的一切直接手段和方法的總和,以獲得持續的、穩定的、上升的投資利潤和商業物業的增值為目的,這個過程和手段包括招商租賃、行銷推廣、業態與品牌的組合與調整、客戶服務(包括顧客服務、商戶服務、公司內部服務)等幾大塊,重點在行銷推廣、業態與品牌的組合與調整,其結果是:公司利潤的增加和品牌的提升。
所謂“運作”,就是為實現商業物業價值所提供的一切保障和支援手段和方法的總和,是一種常態的、標準的、規範的、有序的、和諧的體系和管理行為,包括營業現場管理、物業管理與服務、商戶經營的管理與規範、環境管理與維護、員工管理、安全防損管理、人力資源管理、行政管理、財務管理等,其外在表現就是公司順暢、高效的運行。
從戰略全局的高度來看,“運作”是對良好“經營”的服務、支援和保障,是保證“經營”的正常化、規範化,不使其偏離實現和提高商業物業價值這個終極目標!這二者是血肉相連,密不可分的整體,決不能人為的分割和撕裂,否則後果將極其不堪!
2、“小營運”觀
而目前情況下大部分購物中心營運管理人員所認識的“營運”,和營運工作的重點,以及最關注的工作任務,只是“運作”中的營業現場管理、物業管理與服務、商戶經營的管理與規範、員工管理、安全防損管理等少數幾個日常管理行為,即謂之小“營運”觀。
從“營”與“運”的關係來看,這種觀點將日常管理作為營運工作的重點,而未將經營納入視野,是較為局限和偏頗的,不利於商業物業價值的實現。
3、營運經理怎麼辦?
綜上所述,營運經理必須將營運工作置於“大營運”的視野之下,圍繞商業物業價值的實現這個最終目的,以經營工作為重點,以日常營運(小營運)為基礎,注重服務工作,密切關注財務資料,積極開發與培養人才,規範有序地開展營運工作,購物中心方能實現良好盈利,持續發展。
二、XX廣場之現況
在公司全體同仁的共同努力下,截止現在,XX廣場簽約率已達99%,商戶進場裝修率接近90%,標誌著招商工作已基本完成,是一個極其可喜的成績!目前的工作重心已從招商工作轉移到商場的開業和後期營運方面。雖成績喜人,但難免會有不盡如人意之處。
1、 外環境
雖然XX廣場所處為深圳新興的富人區——|紅樹灣的核心位置,但因周邊宏大規劃如歡樂海岸、總部基地、地鐵2號線、歌劇院等尚在籌備或建設之中,成熟仍尚待時日,約需2到5年。因此在開業後的相當長的時間內,這些項目並不能為我們帶來滾滾的客流,我們以及我們的商戶需要堅守較長的一段時間,這對我們是一個考驗。
紅樹灣處地區於深圳兩大主幹道——濱海大道和深南大道之間,可以說是車流滾滾,但因市政建設的原因,濱海大道方向進入XX廣場幾條道路尚未打通,而深南大道方向進入XX廣場的石州路太過狹窄、擁擠,車輛通行不暢,致使客流導入困難。
周邊已有的幾個購物中心也對XX廣場形成了擠壓之勢,分流走我們相當一部分客流,是我司的巨大威脅。
2、內因素
在為招商成功的欣喜之餘,總是有一絲隱憂在心頭,讓我們不得不清醒,表現在:
1)業態組合十分理想,但部分品牌並不理想,難以迎合紅樹灣地區富人的需求。
2)樓層規劃合理,人流動線優良,但佈局呈類百貨型,即在很大的程度上以百貨商場品類來劃分樓層,而非購物中心以消費者檔次劃分樓層(例如萬象城),這將使有強大消費能力的顧客流失。
3)品類齊全,但集中放置,關聯組合不強,例如飾品多在負一樓,而沒有與女裝搭配組合,這在很大程度上減少了商戶的銷售機會。
4)最大主力店天虹商場因其經營模式(品類齊全的傳統百貨、聯營扣點,第一年無保底,因此商戶經營壓力稍小)、品牌組合好、行銷手段多樣,在為廣場整體帶來客流的同時,已然對我司招商形成一定分割和衝擊,更可能對我司服裝類商戶(行銷手法單一、難以聯合行銷)的銷售造成一定的衝擊,影響其收益,因而間接影響我司的收益。
三、營運經理怎麼辦?
基於以上因素,根據購物中心經營的內在規律,結合XX廣場的實際情況,假使本人作為營運經理,將把以下方面作為工作重點:
1、積極協同企劃部門協同、配合,以行銷工作為重心,加大行銷的力度,包括廣場的統一行銷和商戶的個體行銷,採取非常規的行銷手段,以求擴大廣場的知名度,吸引客流。
主要節點是:
a、周邊社區是我專案的穩固客源,加強社區行銷,積極與周邊社區(包括居民區、知名公司、教育機構、政府單位等)進行溝通,提供獨特的、超值的、尊榮的服務,爭取社區居民的支持,獲得社區業委會和管理處的支持,佔據社區的心靈空間!
b、在兩大主幹道——濱海大道和深南大道進入項目的路口設置大型導示牌,展示XX廣場形象;在禦景東方樓頂北面設置霓虹燈,讓深南大道的人流看到XX廣場,與導示牌配合,吸引客流進入。
c、針對競爭對手的擠壓和分流,採取對抗性推廣策略:在對手的附近設置廣告系統,針對對手的推廣做對抗性推廣,製造公關事件,吸引媒體和顧客的眼球,利用對手為自己做推廣,不僅是一種魄力,更是對顧客的強大吸引力!
d、整合周邊可利用的優質資源,聯合周邊相關企業做聯合行銷:與華僑城集團、高爾夫、科技園的著名IT企業如康佳、TCL、創維,如其新產品首發儀式、高端產品展示等,騰訊QQ推廣等,效果將極其良好,且成本較低!
e、進行網路推廣,在周邊社區論壇內製造網路熱點,流行話題等,如華僑城女性QQ群,網路目標顧客!
f、利用周邊大企業和知名企業資源豐富,集團品牌強勢和廣場業態組合優良的優勢,實施高端的大客戶公關,吸引大客戶團購,集體用餐與娛樂、商務宴請等,同時推廣公司的高端形象,提升公司品牌!
g、利用京基會強大且高端的會員資源,實施會員行銷,培養忠誠於京基的顧客群體!
h、利用廣場各大商戶的忠誠顧客資源及會員,合縱連橫,進行互動行銷,以達到資源使用效率最大化!
I、科技園和車公廟的商務用餐客流強大,而附近適合商務宴請的消費目的地並不多,公司可以開通用餐專車,到消費者的門口去迎接,不但能提升客流,也能展示公司的服務水準。
2、以商戶的經營資料為依據,對商戶實行優勝劣汰,不斷對商戶進行調整,優化品牌組合,關鍵點是:根據顧客的需求引進新商戶,實施差異化經營,引進獨特的、能吸引客流的、經營能力強的品牌和品類,達到公司利益的最大化。
主要節點是:a、在調整中逐漸以消費者檔次劃分樓層(例如萬象城),這將防止有強大消費能力的顧客流失,並吸引新的客流。
b、在調整中逐漸形成品類搭配科學、合理,樓層主題突出,使廣場的集客能力更強。
3、從商業和零售的本質上說,購物中心營運工作也是一種具體服務形式,那麼致力於針對商戶的服務工作,解決商戶經營上的後顧之憂,讓商戶安心、放心地經營,是今後工作的工作大方向。
主要方法是:在不損害公司利益的前提下,秉持服務意識、解決商戶問題、提高回應速度、提升辦理效率、靈活處理問題。
重點是:加強對商戶行銷和經營方面的指導,利用廣場自身具有的綜合優勢,特別是經營理念和資訊靈通方面的優勢,不斷給商戶以經營方面的建議。
4、顧客是我們的上帝,是我們賴以生存和發展的根本,致力於顧客服務,促進顧客滿意,是我們持續、卓越經營的法寶,其最根本的就是全方位滿足顧客的需求!
方法是:顧客需求和滿意度調查常態化,根據顧客需求進行品牌、品類的調整與優化,並設計獨特的服務專案,特別是滿足新興的中產家庭的精神需求和享受為重點,同時關注和滿足小資階層和富豪階層的需求,為他們提供舒心和與眾不同的消費體驗。
重點是:加強對商戶員工服務技巧和銷售技巧的培訓,灌輸我們的服務理念和企業文化,推出獨有的服務措施,以達到商戶服務品質的提高,最終達到廣場服務水準的提高。
5、通過培訓、激勵等各種有效手段,不斷提高部屬的業務能力,以及對京基文化的認同感,培養忠誠的人才梯隊,以滿足公司的可持續發展。
小 結
營運的理論是非常簡單的,而具體營運工作卻是即為繁瑣和複雜的;同時,要面對和承擔實現商業物業價值增長的的壓力,挑戰是十分巨大的。
所以,這些工作性質決定營運經理必須具備以下素質:勇於承受壓力,敢於擔負責任,頭腦敏捷靈活,思想開放樂觀,服務意識強烈,工作細緻認真,甘於默默苦幹,秉持奉獻精神 收起阅读 »
营运经理
营运经理
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【职业概要】
【工作任务】
【主要职责】
【主要职权】
[编辑本段]【职业概要】 营运经理:计划、指导或协调公司或公共和私营机构的运营活动。职责包括制定政策、管理日常活动、对物资和人力资源使用进行计划。包括负责日常管理工作的小商业机构的业主或经理。
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,营运经理可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官。
企业经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科或管理的本科学位或者管理硕士学位(MBA),数学、商业、金融、工程、计算机、心理学、外语的课程也是对这一职位的很好的准备。
[编辑本段]【工作任务】 监督与生产或提供服务有直接关系的活动。
指导、协调生产,定价,销售和/或产品分销的商业活动。
管理员工,准备工作日程,分配具体工作任务。
审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据,评估生产力和目标完成状况,然后决定削减成本区域和改进经营情况。
管理并调整组织的财务和预算情况,为经营筹集资金,实现投资最大化,提高生产效率。
制定并贯彻部门政策,宗旨,目标和流程,如有需要,需与董事会成员,高管和员工协商制定。
明确员工要求,负责面试,录用和培训新员工,或监督员工入职全过程。
根据对客户需求的预测,确定产品和服务方向,制定价格和付款条件。
监督代理机构和公司活动,保证在预算范围内有效地提供需要的服务。
管理产品全部生产过程。
[编辑本段]【主要职责】 1、 负责监督处理顾客投诉,监督退换货管理、物价管理、商品陈列;
2、 负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;
3、 负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;
4、 负责研究商圈、开发会员,建立会员档案,接待会员来信、来访,处理、答复会员投诉,负责经营中大宗客户服务;
5、 参与分公司部门经理会议,及时完成分公司总经理交办的其它工作;
6、 部门费用预算的计划、控制;
7、 工作成果报告,营运成果效益评估、改善报告;
8、 工作检讨计划,部门年度计划的编订;
9、 在关部门运作制度建立及修订;
10、 参与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;
11、 人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
12、 本部门人力发展的规划与推动;
13、 短、中、长期营运策略拟定与呈报;
14、 配合策划部组织好各种促销活动;
15、 他相关营运部的营运管理事项。
[编辑本段]【主要职权】 1、 对下属各项工作的检查、考核权;
2、 对分公司总经理的工作报告权;
3、 对公司其它工作的建议权;
4、 下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权;
5、 下属工作指导、督查权;
6、 部门相关费用审核权、控制权;
7、 处理顾客投诉的对外代表权。 收起阅读 »
南京 被 谁侮辱了
有人说 南京 被 陆导侮辱了
虽说是各人对电影的看法
但鉴于这个永久而且有些敏感的话题
我还是觉得有些愤怒
曾经也有人说 《疯狂的石头》 是丑化了重庆
那时我觉得没什么
毕竟那部电影取景仅于重庆较于繁乱的地点
做为重庆人想将美景呈现在屏幕上是可以理解的
但是说再现历史就是导演对一座城市的侮辱
我实在是不敢茍同
也许有人会说历史是用来遗忘的
我却认为历史就是刻在心上的那根刺
让人时时提醒自己的痛
进而为了不再痛不断去奋斗
而陆导用这种方式将那段逐渐被人遗忘的历史再现于人眼前
对于国人来说其实是一种安慰
而听着陆导携此片去日本上映
我更是对陆川此人由心底里佩服
我想知道那些篡改历史 的所谓日本学者们看到此片会有何感想
我文笔不好,不大会用华丽或尖锐的语言
只想回复说陆导侮辱了南京的那位朋友
影片所拍摄的种种在南京发生过么?
做出种种兽行的是谁还记得么?
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精益生产运营培训的一点心得体会(ZT)
精益生产运营培训的一点心得体会
一、精益生产管理体系的产生丰田始终坚信,企业的基本经营理念有三:第一,维持企业生存,为股东创造利润;第二,占领市场空间,向社会提供好的产品;第三,企业和员工共同发展,此三项经营理念中,第一项最为重要,如果一个企业没有利润,或是持续出现亏损,则企业生存都维持不了,则第二项、第三项理念将无从谈起,是一句空话。因此,丰田的经营理念是以创造利润为根本理念的。在以创造利润为基本经营理念的前提下,丰田的管理方式究竟是什么样子的?二战结束后的1949年,日本丰田公司销售受挫,丰田公司为了生存,总裁丰田章一郎采取了极端措施,大规模裁员后引咎辞职。公司的丰田英二、大野耐一怀着朝圣的心情到美国三大汽车生产商取经,但意想不到的是,当此二公到达美国后,看到的是美国人的傲慢和美国工厂中无处不在的浪费,在失望之余,二公得出结论,如果丰田采用常规的方法(当时美国三大汽车生产商采用的大生产方式),丰田将不可能生存,因此必须寻找新的生存的有效途径。于是在生死存亡的时期,丰田经过不懈的努力,创造了精益生产的方法,经过半个多世纪的发展,丰田的精益生产管理体系从思想、方法等一系列的过程都已非常成熟,并在全球化竞争浪潮中取得辉煌的成就,2005年丰田的汽车产量排全球第二,但其利润总和是美国三大汽车生产商的总和,达到了30%。二、精益生产管理体系的内容丰田(抑或是日本)的管理思想源自中国古文化,其最为重要的一个方法论是目标导向理论:先设定理想状态(目标),再充分研究要达成此理想状态所存在的问题(发现问题),再逐一研究解决问题的办法(解决问题),然后再按解决掉问题后的方式去做,就必然达成目标。注:这种管理思路,与以逻辑关系为前提的欧美管理思路是背道而驰的,因为后者是先考虑你有多少的资源,你的系统是什么样子(俗话说:看菜吃饭),再根据你的资源和你的系统状况来设定系统的目标,丰田认为按逻辑思维方式设定的企业目标决不是企业的最优目标,这种目标是问题最少的目标,是企业管理者认为最容易达到的目标而已,是能达到的目标,而不是应该达到的目标。在生存获利的前提下,丰田创造了一套制造利润的方法,一个制造利润的系统:即丰田精益生产管理。丰田的精益生产管理体系究竟是一个什么样的管理体系?按谢克俭先生的讲解,丰田的管理体系有两大支柱:一是精益生产运营体系(TPS),一是为适应精益生产运营体系的人力资源管理体系。现在,各国对丰田的TPS体系研究很多,对丰田的人力资源管理体系研究较少。
(一)、丰田人事管理的一些理念丰田的人力资源管理体系在丰田是高度机密的,在丰田内部也只有少数核人物才知道,谢老师的讲解相对简单,只提及了其中几个重要的观点:1、最大限度的追求组织绩效企业的员工队伍应该是一支军队。①、在企业里,追求的目标是企业的整体绩效,而不是某个人的绩效:追求按节拍做事,即所有员工按既定(根据市场情况发生变化而随时调整)的节拍进行工作,不允许榜样(如出现,意味着企业没有将其能力充分利用,因此绝对不能奖励优秀者,而应对优秀者的能力重新评价,重新调整其工作职责)的存在,当然也不允许落后者(出现时,通过培训改善提高,员工表现差,是领导的责任,而不是员工个人的责任)的存在,因为如不按照节拍进行工作,就相当于赛艇操作者中的某个人划桨过快、用力过猛,或是划桨过慢、用力过轻时,赛艇必然偏离航道,要让其再回到航道时,必然损耗掉企业的时间和资源;②、员工和企业的关系是伙伴关系:在企业里,不允许个人与个人之间、个人与企业之间、企业与个人之间存在博弈,丰田认为,一旦存在博弈,就必然存在输赢的问题,个人输了,就意味着企业输了,存在博弈就意味着企业效率的降低;③、目标一致的导向作用:想方设法让企业、部门、员工个之间的目标一致,通过强大的目标导向作用让员工、部门(甚至是供应商、经销商)的步伐随着企业的脉搏跳动。2、最大限度的降低系统对个人能力的依赖①、制定作业标准:最好达到白痴都能操作的状态,丰田认为,如果系统过份依赖于某个人的能力时,这个人就会反过来威胁企业,就产生了个人与企业间的博弈;②、消除员工犯错误、偷懒的条件:从人性上讲,员工偷懒、出错都是正常的,员工偷懒、出错是我们的系统创造了让员工偷懒、出错的条件,如果要让员工不错、不偷懒,就必须消除让员工偷懒、出错的条件,只有想方设法将员工的每一秒钟都用在工作上,让他(她)没有时间偷懒,想方设法将系统做到员工在工作时可以想任何事都不会出错,即将系统做到白痴都可以做对的程度,员工就不会出错了;③、通过调整系统,可使个人的能力得以充分发挥:因人设事,决不因事设人,丰田认为,企业一旦录用一个人,就必须有义务将这个人的能力充分发挥,如做不到这一点,就是人力资源浪费,就是谋杀,事实上,丰田在日本本土上的做法已经做到了对其员工的所有(职业生涯发展、甚至是生老病死)负责了。问题:将员工的每一秒钟都用于工作,工作强度是否会增大,是否不仁道?根据科学研究表明,人每分钟消耗5个卡路里(相当于将25KG的工具从地板上举到平肩高的水平所消耗的热量,这是重体力劳动所需的强度了)的热量以下时,人感觉不到累的,此时的工作强度对人来说最佳的强度,因此,我们只要创造一种系统让员工在每分钟消耗5个卡路里的水平下工作,那简直就是在玩啊,根本不存在劳动强度大的问题。相反,人一有空余的时间,就会思考、比较(一切抱怨都是源于比较,要消除抱怨,就必须消除产生的比较的条件),反而比工作时更累!3、员工的能力管理①、能力评价:人与人的能力是不同的,人的能力分布符合人群分布理论(如以1、2、3、4、5五个频次表示,能力为3的人占人群的50%、能力为2和4的人各占20%,能力为1和5的各占5%),丰田有一套严格的能力评价体系(将各项指标全部量化的一套评价体系),采取上级、上级的上级、上级的上级的上级三级评价,不允许下级评价上级,故确定工资的标准是人的能力,而不是其承担的职责(职责说明不了人的能力,因为职责是企业定的,人一旦进入企业,就不可以选择,也不认为各项之间职责存在重要性等方面的差异);②、模糊分工:不进行严格的分工,有很多工作是有交叉的,如果交叉部份工作出现问题,由承担交叉工作的全部员工负责,在丰田没有详细精准的岗位说明书; ③、强迫式的创造性发挥:设定一种系统能将每个人置于一种没有退路的境地,因为人有一种自救机制(生理上的SOS机制,基于人的所有肌肉朝一个方向用力的话,可以拉断直径10M以上的钢柱的理论),只有在绝境下,人的创造性才能得以充分发挥;故事:破釜沉舟的故事④、处罚措施:在企业里,绝不采用罚款的方式处罚出现问题的员工,丰田的处罚方式是,一人出错,主管负责,全组人员下班后一起讨论整改措施,这种处罚的方式是折磨人的精神;人从人性上需要表扬:《求求你表扬我》⑤、激励对象:重奖发现问题者,因为发现问题等于降低浪费,这正是丰田追求的目标;激励进步的,而不是激励最好的。
(二)、丰田精益生产运营体系(TPS)可以从四个层面来理解TPS,即,首先它是一种生产方式,其次它是一种战略思想,再次它是一种企业文化,最后它确实有一套方法。1、精益生产方式精益生产方式是在适应市场上日益增长的对工业产品的个性化需求而产生的一种新型的生产方式。在人类历史上,工业品的生产方式经历了三个阶段:一是单一方式生产阶段,是泰勒科学管理、福特流水线生产方式出现以前的单一生产方式,即工业产品都是一个一个地生产出来的,此时的工业产品质地粗糙,成本极高,销售价格也极其高昂。二是大量生产方式,此是为了满足市场上对工业品大量增长的需求而产生的一种生产方式,在这种生产方式下,产品按流水线方式进行生产,产量空前增大,工业品的成本急剧下降,产品销售价格也大量下降。(此种生产方式是欧美和国人大量采用的一种生产方式)三是丰田创建的精益生产方式阶段,即TPS阶段,TPS是在丰田公司濒临倒闭、市场上逐渐出现对工业品的个性化需求、丰田对西方大生产方式的优缺点进行了充分研究之后,在上世纪50年代,提出的一种新型的小批量、多品种、多频次的生产方式。(此种生产方式为日本企业普遍采用的一种生产方式,其中以丰田为典型代表)
大生产方式和TPS生产方式有何不同?先探讨一下订单、生产、交货的时间影响:图1、企业订货、生产、交货时间图(典型) T1 T2 T3图中:T1为订单下达日期,T2为投产日期,T3为交货日期;其中T1至T3之间的时间称为交货周期,T2至T3之间的时间为称为生产周期,T1至T2的时间为准备周期。当市场需求量≥工厂生产量时,企业可以不管上述三个时间的影响,因为市场上的消费者为买到产品,会采用订制的方式,此时T1在T2之前,此时各企业实际的订货、生产、交货时间图与图1是吻合的。只要你能生产出产品来,就可以销售出去,此时各工厂都在拼命的扩大产能,如科学管理出现后的几十年里的世界各大工厂。当市场需求量<工厂时,此时的消费者有了更多的选择,他们不会再给企业留有足够的时间,此时各企业实际的订货、生产、交货时间图与图1相比发生了变化,如图2所示。图2、企业新的订货、生产、交货时间图T1老 T2 T1新 T3从图2可以看出来,新的T1跑到T2之后了,且不断向T3接近:事实上现代人早已不再采用订制(除非你需要的产品独一无二,在任何一个地方也找不到现成的产品时)方式购买东西了,而是直接从超市、各种供应商处直接购买了。这样,新的问题就出现了:如何才能满足市场上新出现的及时要货需求?在大生产方式下,企业的管理者们为解决上述两个问题,在不对现有系统进行改造的前提下,创造了一个新的概念:库存,即用预先生产出来的产品来满足消费者的及时要货需。但是这种方法导致了另一个问题:企业该生产多少产品合适?该在什么时候生产产品合适?为解决上述问题,西方学者提出了ERP(企业资源计划系统),即将企业可以固化的各种因素予以固化,再利用这些因素来建立一种数学型,计算出企业该在何时投产、生产多少产品。
图3、在ERP体系下的订货、生产、交货图TP T2 T4 T1(T3)成品库存在此种情况下,TP为下达生产计划的时间,T4为成品产出的日期,此时的T1和T3重合了,企业必须至少维持T4至T1这段时间的库存才能满足市场上的及时要货需求,T4至T1这段时间的库存决定于TP 所下达的生产任务量,而TP是所下达的生产任务又受制于市场运作状况(订单量)、生产周期的长短、生产能力的大小等诸多方面的因素,ERP的数学模型不可能涵盖所有的影响因素,同时,影响因素中的市场运作状况(订单量)最为不准,因此,即便是操作最为成功的ERP也不能在任何时候做到在T1时既有足够的产品供应市场(不出现断货),又不致产生产品积压(库存过大)。在精益生产方式下,企业的管理者们首先将眼光放在的如何能适时满足市场的需求上,除了“适时满足市场需要”这个目标不变外,其他任何因素(包括企业系统)均可以改变,因此此时的订货、生产、交货图又发生了变化。
图4、在精益生产体系下的订货、生产、交货图T1老 T2老 T1新 T2新 T3在此种情况下,企业的着眼点发生了变化,是当T1向T3靠近时,企业可通过改变T2,即缩短生产周期,使T2也向T3靠近,当T2向T3靠近的速度≥T1向T3靠近的速度时,则系统行为与典型(图1)状态下的行为未发生变化,依然可以做到适时供货,且不需要库存,当T2向T3靠近的速度<T1向T3靠近的速度时,企业依然要准备一定量的库存来满足T3时的需求,但此时因生产周期缩短了,此时再沿用图3所示的行为时,则企业必须准备的库存量比不改变生产周期的时候要小得多了,甚至都可以达到不需要库存的状态,如生产周期已被缩短到只有几个小时的情况下,你的市场运作(订单量)的因素几乎就是恒定的了,不会再发生变化了。问题:生产周期可以缩短吗?产品生产周期理论上的最短周期是产品的直接加工时间,如果对每一道工序用秒表进行测定,你会发现你的产品的生产周期会很短,短到你都愿意相信的状况,这个时间在没有进行精益生产改造前,大多只占了你现在生产周期的1至5%左右,这就足以证明,企业产品的生产周期是可以缩短的,而且空间还很大很大;此外,缩小产品的批量也可以减少单批产品的直接加工时间。
2、精益生产是一种战略思想、一种企业文化在第一部份里,我们谈过,丰田坚持的经营理念是以为股东创造利润为最基本的管理理念的,在这个理念的指引下,丰田创造了精益生产方式,并将精益生产方式上升为了称之为精益思想的战略思想。在市场经济的发展历程中,利润的确定有三种方式:第一种方式下的产品利润确定可以用公式表示为:售价=成本+利润,在这种方式下,产品的销售利润是由企业是在成本的基础上加上的,这种利润确定方式只在市场经济刚开始时和现在的垄断企业中采用,在这种方式下,企业永远盈利;第二种方式下的产品利润确定可以用公式表示为:售价-成本=利润,此种方式下,产品的销售利润由售价和生产成本两个因素确定,售价由市场规律确定,而生产成本则取决于企业的管理水平,这是现在市场上大多数企业采取的方式,这种方式下,企业可能盈利,也可能出现亏损;第三种方式下的产品利润确定可以用公式表示为:售价-利润=成本,此种方式下,企业事先确定你需要达到的利润水平,再根据市场规律确定的售价减去企业希望达到的利润后确定产品的目标成本,企业再按照目标成本指标来生产产品,只要企业能想出办法按照目标成本生产产品,则企业也将永远盈利。
丰田认为提高企业利润的有效途径有三,一是扩大生产规模,二是提高产品的售价,三是降低产品的成本,但此三种途径中扩大生产规模的风险太大,提高产品的售价会损害市场,只有降低产品的生产成本是最为有效的办法,因此,丰田采用了市场上第三种确定利润的方式,即先确定企业的目标利润,进而得出目标成本,再想方设法按目标成本提供产品,丰田将这种方法称为确保利润的成本倒留法。下边我们来看丰田是如何按照目标成本来生产产品的。A、什么是丰田的目标成本丰田将产品的最佳成本定义为产品的直接材料成本,除了直接材料以外的成本都是可以想办法降低的成本。我们知道,丰田的目标成本是由售价减去利润确定的,丰田现的利润率接近30%,据此我们可以推断丰田的目标成本约占售价的70%左右,但丰田并不满足,他们希望能将利润率提高到40%以上。根据最佳成本的定义,丰田将降低成本的终极目标定为产品的直接材料成本。实际上企业不可能将产品的生产成本降低到只剩下直接材料成本的状态,但丰田认为除了直接材料以外的成本都是可以想办法降低的成本,因此,丰田一直在想办法将除了直接材料以外的成本降低。B、丰田如何降低成本的理念和特征在降低成本的认识理念上,丰田认为成本可以无限下降,成本取决于制造产品的方法,因为制造方法中存在的一系列问题,导致产品生产过程中存在大量的浪费。丰田降低成本的根本特征在于彻底消除浪费。丰田人通过全员参与的系统再造,长期的培训与实践,已成功将精益生产的一系列理念融入企业每一位员工的头脑与实际行动中,让精益生产切实变成了一种企业文化。3、精益生产确实有一套方法根据前边介绍的设定目标、发现问题、解决问题、达成目标的方法论,丰田创造的精益生产方式的根本目标是制造利润;同时,根据丰田的利润得出方式,在不能左右市场价格的前提下,又要保证一定比例的利润时,则获取目标利润在生产过程中变成了目标成本控制,不惜一切代价降低成本。丰田人追求的目标是零缺陷(消除不良品和检验的浪费)、零库存(消除占用的浪费)、零距离(消除搬运和准备的浪费)。前面说,丰田降低成本的根本特征在于彻底消除浪费,那么如何才能做到彻底消除浪费呢?
4.1、找出问题,发现浪费首先,改变我们怕出现问题的思想和观念,出现了问题不可怕,只要解决了,就消除了浪费,怕的问题出现了,却发现不了,或者是想尽一切办法掩盖问题,这样不仅解决不了问题,反而使你的系统更加恶化。(以丢失了的足球和孕妇为例)其次,弄清楚问题运行的科学规律,再根据规律来寻找。根据管理学界前辈们的研究,企业(或组织)存在的问题符合冰山定律:海平面上漂着一坐冰山,浮在水面的部份只占其整体部份的1/11而已,泰坦尼克号就是被水平面下的冰山撞沉的。这就是说,企业的问题被发现了的只有1/11而已,而另外的10/11还掩藏在水平面下没被发现,没被发现的问题当然不会被解决,浪费依然存在,成本就不可能降低。再次,利用科学的办法来找到水平面下10/11的问题,在这里,关键是在企业里,各种问题的守护神在那里,是由什么因素充当了这个角色,也就是那条掩盖了10/11的问题的水平线在那里?在前面,我们讲述大生产方式出现后,企业的领导者们为使企业的整体系统保持稳定,不致被新的市场环境所击跨,创造了一个新的概念,就是库存。在企业里,在一个生产系统里,充当问题保护神的正是这个库存,如果我们要让问题水落石出的话,京就必须想尽一切办法压低库存。问题1:压低库存一定能发现问题吗?未必,如果你企业的库存已足够大了,压低一部份库存未必能使问题立即显露出来,这时,你还必须再大胆一点,将库存再压低一些,问题就显露出来了。问题2:压低库存能发现问题,那么压低库存就一定会让濒死的企业起死回生吗?这不一定,但不降低库存,企业死得更快,压低库存的步伐要缓慢一些,具体压多少,这取决于你的系统的承受能力。此外,丰田还创造了一种系统,可以让问题现身说法,这就丰田的精益生产的一大支柱:自働化。自働化是当生产过程中有问题时,设备或生产线具有自动停止或作业员主动使之停止的能力。注意,这里的働是一个日文字,意思是自动停止,而非自动运行。企业的浪费究竟有那些?按照西方学者的研究,浪费主要有:制造过剩、等待、搬运、加工、库存、动作、生产不良品等七大浪费,近年又有提出人的浪费(工作效率)。4.2、根据问题,找出解决办法由于企业的问题很多,暂举几例说明。问题一、库存过多的浪费如何消除按照国家制定的会计准则,库存是被当作流动资产来处理,但这主要是国家为了收企业的税而这样制定的,但是企业本身不能将库存当作资产,只能将其当作负债来处理,因为库存不会给企业带来好处,只会占用企业的资金,还承担了企业存在的问题的保护神的不光彩角色而已。库存产生的原因很多,诸如计划不准、产能不均、生产不均衡(月底赶货)、销售不力等等一系列的原因,这些原因真的就那么充分吗,企业干嘛不让计划准确、产能均匀、生产均衡、销售能力提升呢,非得要用库存来保证供货呢?因此,必须降低库存。压低库存必须在一个前提下进行,就是你能及时的生产出产品来满足市场上出现的及时性需求,只要能保证不出现断货,你就应该将库存降低到最低水平,如是零库存最好。丰田创造了一种系统来达成及时供货,就是精益生产管理体系的另一个支柱:准时化生产(JIT),所谓自动化就是要想企业能及时保证供货,只有想方设法缩短你的生产周期。
问题二、不良品的浪费如何消除这个问题涉及到企业的质量管理。1、质量管理的发展阶段在质量管理百年历程中,先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段,目前以6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。2、质量数据分析是精益质量的基础在质量数据统计分析中,特别关注三项指标,一是数据的集中位置,二是数据的分散程度,三是数据的分布规律。数据的集中位置分别有平均值、中位数、众数三种表示方法,其各具优缺点,其中平均值最为普遍常用。数据的分散程度由标准差表达,用符号δ(西格玛)表示,数据的分散程度在质量管理中就是质量特性值的波动性,反映过程能力。数据的分布规律在质量管理中对统计总体而言为正态分布,该分布规律是理论和实践证明的统计规律。质量数据统计分析重点就是在总体正态分布这个已知背景下研究该正态分布的平均值和标准差。质量数据定量化分析对企业质量管理以及经营管理具有重要意义,其是精益质量管理的基础。通过研究,我们把精益质量管理基本任务分为两个层次。精益质量管理基本任务是利用相关质量工具分析实际质量状况,及时发现异常,并消除质量异常;精益质量管理第二层次任务是持续改进质量水平,持续降低质量波动,即减少样本的标准差。第二层次任务的实现依托于第一层次任务。3、六西格玛管理简介在6西格玛管理中,通常使用西格玛水平Z作为满足顾客要求程度的质量水平度量。西格玛水平是综合了标准差与公差限的计算值,公式为Z=(USL-LSL)/2σ,即顾客要求的公差限除以两倍标准差。由于顾客要求是不断提高的,即公式中分子所代表的公差将不断减少,要求标准差应不断降低,以适应顾客要求提高企业质量竞争力。达到6西格玛水平是指Z等于6。用正态分布来解释,就是在正态分布单侧从均值到公差上限或下限范围内可容纳6个标准差;传统控制图理论则是单侧3个标准差,不合格率控制在0.27%水平。6西格玛管理对控制图3倍控制限进行了彻底突破,将西格玛水平指标由3提高到6。我们应认识到,以3西格玛水平为标准的控制图及统计过程控制SPC理论和方法,在实际中仍是有效的。随着西格玛水平的提高,3倍标准差的控制限区间得到不断压缩,通过控制图仍能有效发现质量异常。Z还有另一种表达形式:用百万分之缺陷率(ppm)来表示。一个服从正态分布的过程,其超出规范限的缺陷百分比与西格玛水平是一一对应的。根据这个规律,我们可以通过测量缺陷的比率,估算过程的西格玛水平Z,并以此考察过程满足顾客要求的能力。在这里,质量管理的目的是提高系统的能力,提高系统的质量保证能力。系统的质量保证能力有一个指标:制程能力系数Cpk。当分布中心无漂移时,即样本均值与分布中心重合时,3西格玛水平对应的不合格率为0.27%,即2700ppm;6西格玛水平对应的不合格率为十亿分之二,即0.0024ppm。分布中心无漂移为理想状态。当分布中心上下漂移1.5σ时,3西格玛水平对应的不合格率为66807ppm(Cpk值为1);4西格玛水平为6210ppm(Cpk值为1.33,国际通行的最低制程能力系数);5西格玛水平为233ppm(Cpk值为1.67);6西格玛水平为3.4ppm(Cpk值为2)。GE采取了上下漂移1.5σ来设定西格玛标准,6西格玛水平为3.4ppm。这成为6西格玛管理的默认标准。在企业追求由3西格玛向6西格玛的过程中,每提高1个西格玛水平,质量水平均呈数十倍的改善。据研究,对一个3西格玛水平的企业来说,提高一个西格玛水平可获得下述收益:利润率增长20%、产出能力提高12%—18%、减少劳动力12%、资本投入减少10%—30%。
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周一了
OA为何要与ERP争宠信息化 两者谁可取代谁(ZT)
企业管理系统向综合协同管理平台迈进已经成为了当前企业信息化的大势所趋。对外,企业的网站与电子商务系统都在通过类似“门户”的方式,对业务系统进行紧密整合集成,使得系统界面统一、流程统一、账户统一、数据统一;对内,OA、ERP系统中的各种模块、流程则成为了管理支撑系统,为企业提供决策支持、知识挖掘、商业智能等一体化服务。
ERP系统涉及物流、生产、财务等企业数据的处理和分析,OA系统则用于无纸化办公,是企业的工作审批和知识管理平台。OA、ERP作为目前企业管理的两大软件系统,本应是各负其责、各司其职,然而在实际选型和应用的过程中,却往往会出现这样、那样的问题,使得二者在企业管理系统的市场中纷争不断。
ERP OA谁可取代谁
在一些中大型企业中,企业的业务范围广、分布杂,它最大希望就是上线一整套ERP系统,并且这套ERP能够具有OA功能,而不需再另外单独购买OA系统;而对一个小型企业而言,ERP投资巨大,建设周期长,它希望购买的则是一套好的OA系统,并且这个OA系统也需要具有一部分ERP特性的功能,比如能满足工资核算、数据分析、统计、汇总功能。
从上述这个观点看,似乎意味着ERP在中大型企业的信息化应用中占据了上风,而OA则在小型企业的信息化应用中拔得头筹。然而,如果从ERP和OA二者的功能角度加以分析,就会得出另一种结论。
ERP在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分,涉及采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划、分销计划、车间控制、质量管理、工资管理、人力资源等近三十个模块;企业经营管理也需要协同OA办公系统,OA主要涉及公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统等模块,对于企业的文件、档案、资料、资产、用品等的管理也是必不可少的。
因此,OA不能取代ERP,同样道理ERP也不能取代OA。
然而,在如今以“知识管理”为核心的全新智能管理系统日渐盛行,许多企业在陆续引进OA、ERP、HRM、CRM等系统的同时,也面临这样一个事实:这些系统大都自以为是、各自为政,常形成信息孤岛。特别是OA系统与ERP系统,它们在功能、集成问题上似乎是相去甚远,无法实现相互之间的沟通、协作。
两者如何充分融合协同,互为促进,以为用户单位节省资源、发挥最大效用?
在一个同时上马了OA、ERP系统的企业里,在有关借款报销功能的集成上,它会希望能先通过OA系统实现有关支付流程的审批,然后把审批金额写入ERP的财务模块,形成相关发票数据,再进行支付操作;再如有关考勤信息的集成,企业也希望能通过OA实现员工请假申请审批流程,审批通过后直接把考勤信息写入ERP中的人力资源模块进行考勤统计、薪酬计算;还如员工绩效考核的集成,企业也希望能通过OA系统进行员工考评文件的审批,审批后把结果写入ERP中的人力资源绩效考核模块个人信息中进行细化。
同样,实现多种产品的整合集成、赋予产品更强的功能也是ERP技术发展的一个重要方向。在欧美,ERP的管理范围有继续扩大的趋势,兼容并蓄企业本身的所有经营业务、企业的办公业务、企业之间的协同商务业务等。这样,OA也融入ERP系统中,将企业管理人员在办公室中完成的全部业务都纳入到了其管理范围内,实现对企业的大部分工作及相关内外部环境的全面管理。
让OA ERP各擅其能
从OA系统的主要特性来说,其中一个重要的特点之一就是强大的工作流定制功能,并且能提供一个较灵活的图形化定制工具,可以适应于企业各种形式的审批表单、流程的需求。
相比之下,ERP系统的工作流更多实现的是业务上的逻辑数据流,它并不着重于行政结构上的审批,因此对于国内很多无法摆脱行政审批结构的企业来说,ERP系统在这一方面就显得略为逊色。
但同时,ERP系统其核心就是解决企业内部庞大的业务数据逻辑关系的系统,它贯穿着企业生产、经营的全生命周期过程,自始至终形成一个完整的业务关系数据链。因此,它的强大在于系统自身复杂的逻辑数据关系,能够真正为企业提供具有针对性的解决方案。
伴随着信息化的建设,各种功能各异、侧重点不同的业务系统纷纷在企业内部建立起各自的“地位”,而业务系统之间的整合和集成问题,也成为众多热门话题之中一个较高层次的讨论。那么对于OA系统这样一种基础性很强的系统来说,与ERP这种实现企业内部价值链的系统相比,在企业信息化中应该占有什么样的角色,才能与ERP系统相互整合呢?
OA系统在企业信息系统中一般起着一个“根基”的作用,实现的是企业最基本的办公功能,如工作流审批、日常办公管理等,它通常被定位为企业信息化建设中的基础工程。ERP各模块,在企业内部不同的业务领域中占领着自己的一席之地,它着重于企业业务数据的处理、分析和挖掘。
既然OA系统和ERP之间彼此侧重点不一样,那么是否就意味着两者之间可以完全隔离呢,在很多的企业实践中发现,OA与ERP之间各自有着不同的优势,如果两者可以融合在一起,实现恰当整合,就可以互相弥补,实现整体效益的最佳。
因此OA与ERP之间,是可以搭建出一条桥梁来实现双向的沟通和会话,让企业内部的数据“畅通无阻”。
关于ERP系统与OA系统的解释
ERP实际上是企业资源计划的英文缩写,不同的开发商有不同的设计思路,不同的用户也有不同的需求,一般ERP在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分,所以ERP系统是MRP(制造资源计划)的延续,更准确的说ERP是以MRPII为核心。目前更多的是概念产品,如财务软件加上进、销、存就变成了ERP。从理论上说ERP可能涉及的模块有:预测、订单管理、销售分析、采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划(MPS)、产品数据管理(PDM)、物料需求计划、能力需求计划(CRP)、分销需求计划(DRP)、车间控制(SFC)、流程作业管理、质量管理、工资管理、人力资源等等近三十个模块。从这个角度讲,ERP与OA有本质上的差别,ERP倾向于业务管理。
企业办公需要办公自动化系统(OA),因为企业管理过程中不仅仅是生产业务管理,对于企业的文件、档案、资料、资产、用品等等的管理也是必不可少的。目前,很多企业需要的办公系统主要是公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统,这些应用表面上都属于传统的办公自动化范畴,但实际上,在OA系统中所运行的这些文档、资料,也为ERP系统提供了数据基础,同时OA系统具有ERP系统所不具备的行政审批流程功能。因此,二者在实际应用中是两种截然不同的系统平台,他们之间是一种相辅相成的并存关系。 收起阅读 »
ERP系统涉及物流、生产、财务等企业数据的处理和分析,OA系统则用于无纸化办公,是企业的工作审批和知识管理平台。OA、ERP作为目前企业管理的两大软件系统,本应是各负其责、各司其职,然而在实际选型和应用的过程中,却往往会出现这样、那样的问题,使得二者在企业管理系统的市场中纷争不断。
ERP OA谁可取代谁
在一些中大型企业中,企业的业务范围广、分布杂,它最大希望就是上线一整套ERP系统,并且这套ERP能够具有OA功能,而不需再另外单独购买OA系统;而对一个小型企业而言,ERP投资巨大,建设周期长,它希望购买的则是一套好的OA系统,并且这个OA系统也需要具有一部分ERP特性的功能,比如能满足工资核算、数据分析、统计、汇总功能。
从上述这个观点看,似乎意味着ERP在中大型企业的信息化应用中占据了上风,而OA则在小型企业的信息化应用中拔得头筹。然而,如果从ERP和OA二者的功能角度加以分析,就会得出另一种结论。
ERP在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分,涉及采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划、分销计划、车间控制、质量管理、工资管理、人力资源等近三十个模块;企业经营管理也需要协同OA办公系统,OA主要涉及公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统等模块,对于企业的文件、档案、资料、资产、用品等的管理也是必不可少的。
因此,OA不能取代ERP,同样道理ERP也不能取代OA。
然而,在如今以“知识管理”为核心的全新智能管理系统日渐盛行,许多企业在陆续引进OA、ERP、HRM、CRM等系统的同时,也面临这样一个事实:这些系统大都自以为是、各自为政,常形成信息孤岛。特别是OA系统与ERP系统,它们在功能、集成问题上似乎是相去甚远,无法实现相互之间的沟通、协作。
两者如何充分融合协同,互为促进,以为用户单位节省资源、发挥最大效用?
在一个同时上马了OA、ERP系统的企业里,在有关借款报销功能的集成上,它会希望能先通过OA系统实现有关支付流程的审批,然后把审批金额写入ERP的财务模块,形成相关发票数据,再进行支付操作;再如有关考勤信息的集成,企业也希望能通过OA实现员工请假申请审批流程,审批通过后直接把考勤信息写入ERP中的人力资源模块进行考勤统计、薪酬计算;还如员工绩效考核的集成,企业也希望能通过OA系统进行员工考评文件的审批,审批后把结果写入ERP中的人力资源绩效考核模块个人信息中进行细化。
同样,实现多种产品的整合集成、赋予产品更强的功能也是ERP技术发展的一个重要方向。在欧美,ERP的管理范围有继续扩大的趋势,兼容并蓄企业本身的所有经营业务、企业的办公业务、企业之间的协同商务业务等。这样,OA也融入ERP系统中,将企业管理人员在办公室中完成的全部业务都纳入到了其管理范围内,实现对企业的大部分工作及相关内外部环境的全面管理。
让OA ERP各擅其能
从OA系统的主要特性来说,其中一个重要的特点之一就是强大的工作流定制功能,并且能提供一个较灵活的图形化定制工具,可以适应于企业各种形式的审批表单、流程的需求。
相比之下,ERP系统的工作流更多实现的是业务上的逻辑数据流,它并不着重于行政结构上的审批,因此对于国内很多无法摆脱行政审批结构的企业来说,ERP系统在这一方面就显得略为逊色。
但同时,ERP系统其核心就是解决企业内部庞大的业务数据逻辑关系的系统,它贯穿着企业生产、经营的全生命周期过程,自始至终形成一个完整的业务关系数据链。因此,它的强大在于系统自身复杂的逻辑数据关系,能够真正为企业提供具有针对性的解决方案。
伴随着信息化的建设,各种功能各异、侧重点不同的业务系统纷纷在企业内部建立起各自的“地位”,而业务系统之间的整合和集成问题,也成为众多热门话题之中一个较高层次的讨论。那么对于OA系统这样一种基础性很强的系统来说,与ERP这种实现企业内部价值链的系统相比,在企业信息化中应该占有什么样的角色,才能与ERP系统相互整合呢?
OA系统在企业信息系统中一般起着一个“根基”的作用,实现的是企业最基本的办公功能,如工作流审批、日常办公管理等,它通常被定位为企业信息化建设中的基础工程。ERP各模块,在企业内部不同的业务领域中占领着自己的一席之地,它着重于企业业务数据的处理、分析和挖掘。
既然OA系统和ERP之间彼此侧重点不一样,那么是否就意味着两者之间可以完全隔离呢,在很多的企业实践中发现,OA与ERP之间各自有着不同的优势,如果两者可以融合在一起,实现恰当整合,就可以互相弥补,实现整体效益的最佳。
因此OA与ERP之间,是可以搭建出一条桥梁来实现双向的沟通和会话,让企业内部的数据“畅通无阻”。
关于ERP系统与OA系统的解释
ERP实际上是企业资源计划的英文缩写,不同的开发商有不同的设计思路,不同的用户也有不同的需求,一般ERP在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分,所以ERP系统是MRP(制造资源计划)的延续,更准确的说ERP是以MRPII为核心。目前更多的是概念产品,如财务软件加上进、销、存就变成了ERP。从理论上说ERP可能涉及的模块有:预测、订单管理、销售分析、采购管理、仓库管理、库存控制、生产计划(MPS)、产品数据管理(PDM)、物料需求计划、能力需求计划(CRP)、分销需求计划(DRP)、车间控制(SFC)、流程作业管理、质量管理、工资管理、人力资源等等近三十个模块。从这个角度讲,ERP与OA有本质上的差别,ERP倾向于业务管理。
企业办公需要办公自动化系统(OA),因为企业管理过程中不仅仅是生产业务管理,对于企业的文件、档案、资料、资产、用品等等的管理也是必不可少的。目前,很多企业需要的办公系统主要是公文管理、会议管理、档案管理、人事管理、客户信息管理、电子邮件、电子公告以及论坛系统,这些应用表面上都属于传统的办公自动化范畴,但实际上,在OA系统中所运行的这些文档、资料,也为ERP系统提供了数据基础,同时OA系统具有ERP系统所不具备的行政审批流程功能。因此,二者在实际应用中是两种截然不同的系统平台,他们之间是一种相辅相成的并存关系。 收起阅读 »
静不下来,在不该烦躁的日子烦躁
静不下来,在不该烦躁的日子烦躁
手捧着本本,思想飘忽不定,工作和个人的计划一个一个似乎都很有条理,而我的手心却握着鼠标在一个个游戏中点击、移动。我的手现在已经是个鼠标手了,本本除了打字,玩游戏似乎不是佳选,所以我玩的都是只要鼠标的游戏。
回头看看我的心,我在想什么?昨天转了一篇关于哈佛学生激情澎湃的贴图,真的好羡慕,曾经的我也是做什么都要一次性达到目标的,精神头来了也可以挑个灯奋战,目的很明确。现在呢?工作?未来?朋友?爱情?一个个都那么的遥远。。。越是安静的地方心越闹。
看书去。。。强制执行, 好好利用自己的时间。回到从前。
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手捧着本本,思想飘忽不定,工作和个人的计划一个一个似乎都很有条理,而我的手心却握着鼠标在一个个游戏中点击、移动。我的手现在已经是个鼠标手了,本本除了打字,玩游戏似乎不是佳选,所以我玩的都是只要鼠标的游戏。
回头看看我的心,我在想什么?昨天转了一篇关于哈佛学生激情澎湃的贴图,真的好羡慕,曾经的我也是做什么都要一次性达到目标的,精神头来了也可以挑个灯奋战,目的很明确。现在呢?工作?未来?朋友?爱情?一个个都那么的遥远。。。越是安静的地方心越闹。
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惆怅一下
从08年开始整整搬了五次家,每一次都是迅速的把一切打理好,以至于他们一致认为象我这样的人是不需要照顾的,面对如此的言论我不知道该说什么好。。。。。。
周末大多数时间早上都是从中午开始,连着奔走了四个地方,毫无成果,不是朝向就是位置总是有不合心意的地方,明天继续吧。。。。。。
晚上超市回来,小区门口碰到一个卖鸡蛋的阿婆跟我说,她还剩最后一袋,让我全部买下她好回家,看看手里刚买过的鸡蛋,想想还是买了吧,与人为善,何乐不为。。。。。。
打开门,煲好的鸡汤散发出诱人的香味,蒸了饭,切了黄瓜,连着打了五个刚刚在门口买来的鸡蛋,无一幸免,竟然全部是坏的,剩下的也不想再打,还是直接扔掉吧,幸好还有从超市带回来的不影响我吃黄瓜炒蛋。。。。。与友人说起,她表扬了我,说我是花钱买了一堆坏蛋回来的人。。。。。。 收起阅读 »
铝箔生产工艺中的主要缺陷
铝箔生产工艺中的主要缺陷
行业日志 2009-09-07 10:12 阅读34 评论0
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(1)针孔。针孔是铝箔材的主要缺陷。原料中,轧辊上,轧制油中,甚至空气中的尘埃尺寸达到6μm左右进入辊缝均会引起针孔,所以6μm铝箔没有针孔是不可能的,只能用多少和大小评价它。由于铝箔轧制条件的改善,特别是防尘与轧制油有效地过滤和方便的换辊系统的设置,铝箔针孔数目愈来愈依赖于原料的冶金质量和加工缺陷,由于针孔往往是原料缺陷的脱落,很难找到与原缺陷的对应关系。一般认为,针孔主要与含气量、夹杂、化合物及成分偏析有关。采取有效的铝液净化、过滤、晶粒细化均有助于减少针孔。当然采用合金化等手段改善材料的硬化特性也有助于减少针孔。优质的热轧材轧制的6μm铝箔针孔可在100个/㎡以下。铸轧材当净化较好时,6μm铝箔针孔在200个/㎡以下。在铝箔轧制过程中,其他造成针孔的因素也很多,甚至是灾难性的,每平方米数以千计的针孔并不稀奇。轧制油的有效过滤,轧辊短期更换及防尘措施均是减少铝箔针孔所必备的条件,而采用大轧制力,小张力轧制也会对减少针孔有所帮助。
(2)辊印、辊眼、光泽不均。它主要是轧辊引起的铝箔缺陷,分为点、线、面三种。最显著的特点三周期出现。造成这种缺陷的主要原因为:轧辊不正确的磨削;外来物损伤轧辊:来料缺陷印伤轧辊;轧辊疲劳;辊间撞击、打滑等。所有可以造成轧辊表面损伤的因素,均可对铝箔轧制形成危害。因为铝箔轧制辊面光洁度很高,轻微的光泽不均匀也会影响其表面状态。定期的清理轧机,保持轧机的清洁,保证清辊器的正常工作,定期换辊,合理磨削,均是保证铝箔轧后表面均匀一致的基本条件。
(3)起皱。由于板形严重不良,在铝箔卷取或展开时会形成皱折,其本质为张力不足以使箔面拉平。对于张力维20MPa的装置,箔面的板形不得大于30I,当大于30I时,必然起皱。由于轧制时铝箔往往承受比后续加工更大的张力,一些在轧制时仅仅表现为板形不良,包括轧辊磨削不正确,辊型不对,来料板形不良及调整板形不正确。
(4)亮点、亮痕、亮斑。双合面由于双合油使用不当引起的亮点、亮痕、亮斑,主要是因为双合油油膜强度不足,或轧辊面不均引起轧制不均变形,外观呈麻皮或异物压入状。选用合理的双合油,保持来料清洁和轧辊的辊面均匀是解决这类缺陷的有效措施。当然改变压下量和选择优良的铝板也是必要的。
(5)厚差。厚差难于控制是铝箔轧制的一个特点,3%的厚差在板材生产时也许不难,而在铝箔生产时却非常困难。原因在于厚度薄,其他微量条件均可造成影响,如温度、油膜、油气浓度等。铝箔轧制一卷可达几十万米,轧制时间长达10h左右,随时间延长,厚差很易形成,而对厚度调整的手段仅有张力速度。这些因素均造成了铝箔轧制的厚控困难,所以,真正控制厚差在3%以内,需要许多条件来保证,难度相当大
6)油污。油污是指轧制后铝箔表面带上了多余的油,即除轧制油膜以外的油。这些油往往由辊颈处或轧机出口上、下方甩、溅、滴在箔面上,且较脏,成分复杂。铝箔表面带油污比其他轧制材带油污危害更大,一是由于铝箔成品多数作为装饰或包装材料,必须有一个洁净的表面;二是其厚度薄,在后道退火时易形成泡状,而且由于油量较多在该处形成过多的残留物而影响使用。油污缺陷多少是评价铝箔质量的一项很重要的指标。
(7)水斑。水斑是指在轧制前有水滴在箔面上,轧制后形成的白色斑迹,较轻微时会影响箔面表面状况,严重时会引起断带。水斑是由于油中有水珠或轧机内有水珠掉在箔面上形成的,控制油内水分和水源是避免水斑的惟一措施。
(8)振痕。振痕是指铝箔表面周期性的横波。产生振痕原因有两种:一种是由于轧辊磨削时形成的,周期在10~20mm左右;另一种是轧制时由于油膜不连续形成振动,常产生在一个速度区间,周期为5~10mm。产生振痕的根本原因是油膜强度不足,通常可以采用改善润滑状态来消除。
(9)张力线。当厚度达到0.015mm以下时,在铝箔的纵向形成平行条纹,俗称张力线。张力线间距在5~20 mm左右,张力愈小,张力线愈宽,条纹愈明显。当张力达到一定值时,张力线很轻微甚至消失。厚度愈小产生张力线的可能性愈大,双合轧制产生张力线的可能性较单张大。增大张力和轧辊粗糙度是减轻、消除张力线的有效措施,而大的张力必须以良好的板形为基础。
(10)开缝。开缝是箔材轧制特有的缺陷,在轧制时沿纵向平直地裂开,常伴有金属丝线。开缝的根本原因是入口侧打折,常发生在中间,主要由于来料中间松或轧辊不良。严重的开缝无法轧制,而轻微的开缝在以后的分切时裂开,这往往造成大量废品。
(11)气道。在轧制时间断出现条状压碎,边缘呈液滴状曲线,有一定宽度,轻度的气道未压碎,呈白色条状并有密集针孔。在压碎铝箔的前后端存在密集针孔是判断气道与其他缺陷的主要标志。气道来源于原料,选择含气量低的材料作为铝毛坯是非常重要的。
(12)卷取缺陷。卷取缺陷主要指松卷或内松外紧。由于铝箔承受的张力有限,卷取硬卷就很困难。取得里紧外松的卷是最理想的,而足够的张力是形成一定张力梯度的条件。所以,卷取质量最终依赖于板形好坏,内松外紧的卷会形成横棱,而松卷则会形成椭圆,这均会影响以后加工。
铝箔轧制缺陷种类尽管很多,但最终主要表现为:以孔洞为特征的针孔、辊眼、开缝、气道;以表面状况为特征的油污、光泽不均、振痕、张力线、水斑、亮点亮斑;以影响后工序加工的板形、起皱、打折、卷取不良;以尺寸为特征的厚差等。实质上,铝箔特有的缺陷只有针孔一类,其他几种缺陷板材也同样有,只不过表现的严重程度不同或要求不同而已。 收起阅读 »
铝电解电容器用高压铝箔化成工艺的优化研究
铝电解电容器用高压铝箔化成工艺的优化研究
本文采用电化学的方法研究了高压电子铝箔化成工艺的技术,提高了铝箔的氧化膜的电性能指标和机械性能.研究了不同的前处理温度与时间对铝箔性能的影响.结果表明,在加电化成前进行适当条件的高温水合处理后,提高了比容、升压时间,并大大地节约了电能.研究了不同化成液浓度与pH值对铝箔性能及生产工艺的影响.结果表明,化成液浓度对铝箔的性能指标有一定的影响,而且浓度的不同还会对其pH值产生影响,从而会对生产工艺产生不良的影响.研究了中处理的浓度与温度对铝箔性能的影响.结果表明,磷酸的温度变化对铝箔的性能影响较大,保持适当的中处理浓度与温度可以节约大量的电能.研究了不同的热处理条件对铝箔性能指标的影响.结果表明,保持适当的热处理温度,提高了铝箔的比容,也提高了铝箔的机械强度.
作 者:
董晓红
学科专业:
材料工程
授予学位:
硕士
学位授予单位:
北京科技大学
导师姓名:
何业东
翟新生
学位年度:
2005
研究方向:
语 种 :
chi
分类号:
关键词:
铝电解电容器
铝箔
化成工艺
机标分类号:
TM535 TM505 TG174.36
机标关键词:
基金项目:
参考文献
- 参考文献
- 杨邦朝.冯哲圣 国内外电容器市场概况分析 [期刊论文] - 北京科技大学 2001(1)
- 杨邦朝.冯哲圣.徐永兴 全球电极箔产业现状及发展趋势 [期刊论文] - 北京科技大学 2001(5)
- 毛卫民.何业东 国产电解电容器用铝箔的发展与展望 [期刊论文] - 北京科技大学 2004(8)
- 冯哲圣.陈金菊.徐蓓娜.杨邦朝 铝电解电容器技术现状及未来发展趋势 [期刊论文] - 北京科技大学 2001(5)
- 毛卫民 高压电容器用铝箔及铝电容器的高比电容化发展 [期刊论文] - 北京科技大学 2004(1)
- 高亢之 电解电容器用铝箔概述 2000(11)
- 陈国光.曹婉真 电解电容器 1994()
- Kudoh Y.Tsuchiya S.Kojima T Aluminum solid electrolytic capacitor with an electroconducting-polymer electrolyte 1991(03)
- 关振铎.张中太.焦金生 无机材料物理性能 2001()
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专家教你洗澡皮肤不干燥
简要内容:人体皮肤角质层上面的皮脂膜是天然的保湿因子,皮脂膜最怕经常性的碱性刺激和高温破坏,否则会引起皮肤干燥瘙痒。专家介绍,在洗澡过程中,只要使用一些简单方法,就能保持皮肤湿润,解决干燥难题:
人体皮肤角质层上面的皮脂膜是天然的保湿因子,皮脂膜最怕经常性的碱性刺激和高温破坏,否则会引起皮肤干燥瘙痒。专家介绍,在洗澡过程中,只要使用一些简单方法,就能保持皮肤湿润,解决干燥难题:
别全身用沐浴液
洗澡时,颈部、腋下及阴部等重点部位,可以适量的用沐浴液清洗一下,身上其他部位用温水冲冲即可。
选对沐浴液
干燥季节,要选油脂类润肤乳液成分的沐浴露,不要用碱性太强的肥皂、香皂等。
注意:六种时刻不宜立即洗澡 入睡前多久洗澡最健康?
水温别太烫
水温大约控制在35至40摄氏度。一般每周洗1到2次。
擦洗别太用力
尤其喜欢搓澡人请注意:这样更会破坏皮肤保护膜,招至细菌侵入体内。
浴后要护肤
浴后5分钟内,要在全身适量地涂抹水性的含油多的润肤品。防止皮肤干燥起屑。 收起阅读 »
人体皮肤角质层上面的皮脂膜是天然的保湿因子,皮脂膜最怕经常性的碱性刺激和高温破坏,否则会引起皮肤干燥瘙痒。专家介绍,在洗澡过程中,只要使用一些简单方法,就能保持皮肤湿润,解决干燥难题:
别全身用沐浴液
洗澡时,颈部、腋下及阴部等重点部位,可以适量的用沐浴液清洗一下,身上其他部位用温水冲冲即可。
选对沐浴液
干燥季节,要选油脂类润肤乳液成分的沐浴露,不要用碱性太强的肥皂、香皂等。
注意:六种时刻不宜立即洗澡 入睡前多久洗澡最健康?
水温别太烫
水温大约控制在35至40摄氏度。一般每周洗1到2次。
擦洗别太用力
尤其喜欢搓澡人请注意:这样更会破坏皮肤保护膜,招至细菌侵入体内。
浴后要护肤
浴后5分钟内,要在全身适量地涂抹水性的含油多的润肤品。防止皮肤干燥起屑。 收起阅读 »
清晨5分钟 排毒养颜瘦身全搞定
简要内容:2、左腿向左侧迈出一步,脚尖对着左侧,膝盖弯曲,右腿保持甚至,两腿成弓箭步。食指交叉,吸气,手掌外翻,双臂举国头顶,向右侧拉动,手肘尽量不弯曲。整个身体在一个平面上。
女人都会梦想成为所有人眼中最耀眼的明星,当你拥有了迷人的身材,每个角度看去都是完美无暇的,自然就成为了众人目光中的焦点。生活家小编特别为您打造360度完美的瘦身计划,将各式健康的瘦身减肥资讯综合起来,帮您拥有完美身材!
清晨的时间对于上班族来说总是很紧张的,但是如果利用得当,即使5分钟的时间也可以让身体、容颜有大的改善,关键在于坚持和重视。 1、一杯淡盐水
起床后,用温水为自己冲一杯淡盐水。盐分的量控制在能喝出是放了盐的水,又不会觉得咸的程度。清晨的第一杯淡盐水可以帮助夜间体内的代谢物排出身体,还能降低身体的火气,尤其适合干燥的冬季。
2、一杯温清水
淡盐水过后再喝一杯温开水,作为体内水分的补充,也可以作为接下来瑜伽练习的储备。如果感觉连喝两杯水很撑的话,可以在中间穿插洗漱、收拾床铺的工作,这样既节省时间,还能给肌体一个消化的过程,在之后的瑜伽练习中不会因为水多而引起内脏下垂。
3、瑜伽练习-树式
之所以选择清晨的时间练习树式,是因为在清晨,身体一个重要任务就是将睡觉时体内代谢的废物排出体外,而树式具有清肠的作用,正好帮助身体完成它的“例行工作”。树式能缓解便秘、胃酸过多、胃气胀、消化不良等症状,对肾脏和泌尿系统也有好处。
练习步骤:
1、站立,正常呼吸。
2、左腿站立,右腿自膝盖处弯曲,把右腿抬至左侧大腿上,脚后跟和脚底的外侧搁置在左大腿的上部。右脚稍许扭转,压放在左大腿上,但不要用脚后跟,而应用脚后跟外侧压紧左腿。当有脚后跟的外侧紧紧的压在左大腿上时,左腿和整个身体要绷紧伸直。(也可以用右脚掌紧贴左大腿内侧)
3、吸气,双手从身体两侧向头部抬起。当两手抬到头部上方,双手合十,手掌放在头上,手腕贴着头顶。
4、保持五个深呼吸,还原,换另一侧做。
4、瑜伽练习-大循环式
大循环式可以加速身体新陈代谢与血液循环,帮助身体快速适应从睡眠到开始一天工作的过程。
练习步骤:
1、站立,正常呼吸。
2、左腿向左侧迈出一步,脚尖对着左侧,膝盖弯曲,右腿保持甚至,两腿成弓箭步。食指交叉,吸气,手掌外翻,双臂举国头顶,向右侧拉动,手肘尽量不弯曲。整个身体在一个平面上。
3、保持五个深呼吸,还原,换另一侧做。 收起阅读 »
哪些食品能让头发秀起来?
无论男女都希望自己有一头乌黑、秀丽的头发,特别是青年人更注重头发的秀美。科学实验证实,头发中含有蛋白质、脂肪酸、维生素及多种微量元素,如铁、锌、铜、碘等,而饮食与头发质量有着密切的关系。临床上,也常通过头发的检测来确诊是否为某种营养缺乏症。为了使头发秀美,应当注意饮食调节,多吃一些乌发、生发食品。以下是不同情况下的饮食调理:
头发枯黄
头发变黄、干涩,缺乏光泽,容易折断,应该多吃一些富含维生素A、蛋白质、植物油以及含有碘的食品,如鱼肝油、动物肝脏、瘦肉、鲜蛋、牛奶、豆类、海产品、水果、胡萝卜、西红柿、青椒、蘑菇、紫菜、绿叶蔬菜等。
头发脱落
应该多吃一些富含蛋白质、多种维生素、无机盐的食品,如蛋类、奶类、动物肝脏、鱼类、鸡油、海藻类、核桃等食物。
头发早白
适当多吃一些粗粮、豆类、绿色蔬菜及瓜果等富含维生素B族的食物。动物肝脏、西红柿、马铃薯、柿子等食物中含有合成黑色素颗粒必不可少的铁、铜等无机元素。另外,黑豆、花生、鸡蛋、鱼肝油、芝麻(特别是黑芝麻)、麦片、香蕉等食品,对头发早白均有一定的乌发作用。总之,平常应该多注意食物多样化,不可偏食,多吃上述美发乌发食品,就可以
让你的头发秀起来。
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冒泡
今天上网下个比较大的文件,顺便看看朋友们。
从明天,俺再坚持个一周。
不过,到十二月份,俺就可以每天上上网逛逛,因为俺不上班了。
从明天,俺再坚持个一周。
不过,到十二月份,俺就可以每天上上网逛逛,因为俺不上班了。
人生经典总结54语
1、一个人炫耀什么,说明内心缺少什么。 2、一个人越在意的地方,就是最令他自卑的地方。 3、人都有以第一印象定好坏的习惯,认为一个人好时,就会爱屋及乌,认为一个人不好时,就会全盘否认。 4、人越是得意的事情,越爱隐藏,越是痛苦的事情越爱小题大作。 5、这个世界既不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,它是有心人的世界。 6、婚姻的杀手有时不是外遇,而是时间。 7、当你再也没有什么可以失去的时候,就是你开始得到的时候。 8、学习要加,骄傲要减,机会要乘,懒惰要除。 9、童年的无知可爱,少年的无知可笑;青年的无知可怜;中年的无知可叹,老年的无知可悲。 10、人允许一个陌生人的发迹,却不能容忍一个身边人的晋升。因为同一层次的人之间存在着对比、利益的冲突,而与陌生人不存在这方面的问题。 11、一个女人喜欢一个男人时,她希望听到谎言;当一个女人厌恶一个男人时,她希望听到真理。 12、如果你借太多的钱给一个人,你会令此人变成坏人。 13、现代的婚姻是情感的产物,更是竞争的结晶。 14、敌人变成战友多半是为了生存,战友变成敌人多半是为了金钱。 15、有所得是低级快乐,有所求是高级快乐。 16、天才失败了就是蠢才! 17、世界上1%的人是吃小亏而占大便宜,而99%的人是占小便宜吃大亏。大多数成功人士都源于那1%。 18、人如果靠吃饭活着,那饭不叫饭,叫饲料。 19、中国人学美国人容易,中国人学中国人难。 20、一个人幸运的前提,其实是他有能力改变自己。 21、人的成长要接受四个方面的教育:父母、老师、书籍,社会。有趣的是,后者似乎总是与前面三种背道而驰。 22、经营自己的长处,能使你人生增值;经营你的短处,能使你人生贬值。 23、生命犹如一片绿叶,随着时间的流逝,慢慢变的枯黄,但他的叶脉还是那么清晰可见。 24、把事情变复杂很简单,把事情变简单很复杂。 25、如果是棵小草,即使在最好的企业里,你也长不成大树。果真如此,不如历经风雨,把自己培养成名贵花卉。 26、二十一世纪工作生存法则就是:建立个人品牌,把你的名字变成钱。 27、怕爹是孝顺,怕老婆是爱情。 28、没有不合格的学生,只有不合格的家长。29、地球是运动的,一个人不会永远处在倒霉的位置。 30、我们可以躲开大家,却躲不开一只苍蝇。生活中使我们不快乐的常是一些芝麻小事。 31、有一种人只做两件事:你成功了,他妒嫉你;你失败了,他笑话你。 32、笨男人+笨女人=结婚;笨男人+聪明女人=离婚;聪明男人+笨女人=婚外情;聪明男人+聪明女人=浪漫爱情。
33、任何一个傻瓜都会引诱一个姑娘;但是知道怎样离开她只有成熟男人才能做到。 34、人有两只眼睛,全是平行的,所以应当平等看人;人的两只耳朵是分在两边的,所以不可偏听一面之词;人虽只有一颗心,然而有左右两个心房,所以做事不但要为自己想,也要为别人想。 35、企业一定要有偷不去、买不来、拆不开、带不走,溜不掉的独特资源。 36、失言就是一不小心说了实话。 37、真诚并不意味着要指责别人的缺点,但意味着一定不恭维别人的缺点。 38、人的本性就是贪婪,但没有贪婪社会就不会进步。 39、恋爱是想一个人的心,婚姻是拴一个人的心,爱情是吞一个人的心。 40、最好的进攻就是进攻自己。 41、人生的意义不在于拿一手好牌,而在于打好一手坏牌。 42、成功是一种观念,致富是一种义务,快乐是一种权利。 43、竞争,其实就是一种友谊,在对手的帮助下提高你的聪明度,害怕竞争的人已经输给了对手。 44、钱可以帮穷人解决问题,却帮富人制造问题。 45、把爱情投资在一个人身上,冒险;把爱情投资在许多人身上,危险。 46、世界上只有想不通的人,没有走不通的路。 47、真正的财富是一种思维方式,而不是一个月收入数字。 48、一个人想平庸,阻拦者很少;一个人想出众,阻拦者很多。不少平庸者与周围人关系融洽,不少出众者与周围人关系紧张。 49、婚后的男女莫不“喜出”“望外”。 50、三流的化妆是脸上的化妆;二流的化妆是精神的化妆;一流的化妆是生命的化妆。 51、“危机”两个字,一个意味着危险,另外一个意味着机会,不要放弃任何一次努力。 52、是英雄表现出来,是人才体现出来,是蠢才显现出来。 53、“总”要为爱人着想,“经”得起爱人唠叨,“理”应对爱人谦让,男人应当“总经理”。 54、三人行,必有我师, 三剑客,必有一强, 三角恋,必有一伤。 收起阅读 »
手机PCB的可靠性设计
随着手机功能的增加,对PCB板的设计要求日益曾高,伴随着一轮蓝牙设备、蜂窝电话和3G时代来临,使得工程师越来越关注RF电路的设计技巧。射频(RF)电路板设计由于在理论上还有很多不确定性,因此常被形容为一种“黑色艺术”,但这个观点只有部分正确,RF电路板设计也有许多可以遵循的准则和不应该被忽视的法则。不过,在实际设计时,真正实用的技巧是当这些准则和法则因各种设计约束而无法准确地实施时如何对它们进行折衷处理。当然,有许多重要的RF设计课题值得讨论,包括阻抗和阻抗匹配、绝缘层材料和层叠板以及波长和驻波,所以这些对手机的EMC、EMI影响都很大,下面就对手机PCB板的在设计RF布局时必须满足的条件加以总结:
3.1 尽可能地把高功率RF放大器(HPA)和低噪音放大器(LNA)隔离开来,简单地说,就是让高功率RF发射电路远离低功率RF接收电路。手机功能比较多、元器件很多,但是PCB空间较小,同时考虑到布线的设计过程限定最高,所有的这一些对设计技巧的要求就比较高。这时候可能需要设计四层到六层PCB了,让它们交替工作,而不是同时工作。高功率电路有时还可包括RF缓冲器和压控制振荡器(VCO)。确保PCB板上高功率区至少有一整块地,最好上面没有过孔,当然,铜皮越多越好。敏感的模拟信号应该尽可能远离高速数字信号和RF信号。
3.2 设计分区可以分解为物理分区和电气分区。物理分区主要涉及元器件布局、朝向和屏蔽等问题;电气分区可以继续分解为电源分配、RF走线、敏感电路和信号以及接地等的分区。3.2.1 我们讨论物理分区问题。元器件布局是实现一个优秀RF设计的关键,最有效的技术是首先固定位于RF路径上的元器件,并调整其朝向以将RF路径的长度减到最小,使输入远离输出,并尽可能远地分离高功率电路和低功率电路。 最有效的电路板堆叠方法是将主接地面(主地)安排在表层下的第二层,并尽可能将RF线走在表层上。将RF路径上的过孔尺寸减到最小不仅可以减少路径电感,而且还可以减少主地上的虚焊点,并可减少RF能量泄漏到层叠板内其他区域的机会。在物理空间上,像多级放大器这样的线性电路通常足以将多个RF区之间相互隔离开来,但是双工器、混频器和中频放大器/混频器总是有多个RF/IF信号相互干扰,因此必须小心地将这一影响减到最小。3.2.2 RF与IF走线应尽可能走十字交叉,并尽可能在它们之间隔一块地。正确的RF路径对整块PCB板的性能而言非常重要,这也就是为什么元器件布局通常在手机PCB板设计中占大部分时间的原因。在手机PCB板设计上,通常可以将低噪音放大器电路放在PCB板的某一面,而高功率放大器放在另一面,并最终通过双工器把它们在同一面上连接到RF端和基带处理器端的天线上。需要一些技巧来确保直通过孔不会把RF能量从板的一面传递到另一面,常用的技术是在两面都使用盲孔。可以通过将直通过孔安排在PCB板两面都不受RF干扰的区域来将直通过孔的不利影响减到最小。有时不太可能在多个电路块之间保证足够的隔离,在这种情况下就必须考虑采用金属屏蔽罩将射频能量屏蔽在RF区域内,金属屏蔽罩必须焊在地上,必须与元器件保持一个适当距离,因此需要占用宝贵的PCB板空间。尽可能保证屏蔽罩的完整非常重要,进入金属屏蔽罩的数字信号线应该尽可能走内层,而且最好走线层的下面一层PCB是地层。RF信号线可以从金属屏蔽罩底部的小缺口和地缺口处的布线层上走出去,不过缺口处周围要尽可能地多布一些地,不同层上的地可通过多个过孔连在一起。3.2.3 恰当和有效的芯片电源去耦也非常重要。许多集成了线性线路的RF芯片对电源的噪音非常敏感,通常每个芯片都需要采用高达四个电容和一个隔离电感来确保滤除所有的电源噪音。一块集成电路或放大器常常带有一个开漏极输出,因此需要一个上拉电感来提供一个高阻抗RF负载和一个低阻抗直流电源,同样的原则也适用于对这一电感端的电源进行去耦。有些芯片需要多个电源才能工作,因此你可能需要两到三套电容和电感来分别对它们进行去耦处理,电感极少并行靠在一起,因为这将形成一个空芯变压器并相互感应产生干扰信号,因此它们之间的距离至少要相当于其中一个器件的高度,或者成直角排列以将其互感减到最小。3.2.4 电气分区原则大体上与物理分区相同,但还包含一些其它因素。手机的某些部分采用不同工作电压,并借助软件对其进行控制,以延长电池工作寿命。这意味着手机需要运行多种电源,而这给隔离带来了更多的问题。电源通常从连接器引入,并立即进行去耦处理以滤除任何来自线路板外部的噪声,然后再经过一组开关或稳压器之后对其进行分配。手机PCB板上大多数电路的直流电流都相当小,因此走线宽度通常不是问题,不过,必须为高功率放大器的电源单独走一条尽可能宽的大电流线,以将传输压降减到最低。为了避免太多电流损耗,需要采用多个过孔来将电流从某一层传递到另一层。此外,如果不能在高功率放大器的电源引脚端对它进行充分的去耦,那么高功率噪声将会辐射到整块板上,并带来各种各样的问题。高功率放大器的接地相当关键,并经常需要为其设计一个金属屏蔽罩。在大多数情况下,同样关键的是确保RF输出远离RF输入。这也适用于放大器、缓冲器和滤波器。在最坏情况下,如果放大器和缓冲器的输出以适当的相位和振幅反馈到它们的输入端,那么它们就有可能产生自激振荡。在最好情况下,它们将能在任何温度和电压条件下稳定地工作。实际上,它们可能会变得不稳定,并将噪音和互调信号添加到RF信号上。如果射频信号线不得不从滤波器的输入端绕回输出端,这可能会严重损害滤波器的带通特性。为了使输入和输出得到良好的隔离,首先必须在滤波器周围布一圈地,其次滤波器下层区域也要布一块地,并与围绕滤波器的主地连接起来。把需要穿过滤波器的信号线尽可能远离滤波器引脚也是个好方法。 此外,整块板上各个地方的接地都要十分小心,否则会在引入一条耦合通道。有时可以选择走单端或平衡RF信号线,有关交叉干扰和EMC/EMI的原则在这里同样适用。平衡RF信号线如果走线正确的话,可以减少噪声和交叉干扰,但是它们的阻抗通常比较高,而且要保持一个合理的线宽以得到一个匹配信号源、走线和负载的阻抗,实际布线可能会有一些困难。缓冲器可以用来提高隔离效果,因为它可把同一个信号分为两个部分,并用于驱动不同的电路,特别是本振可能需要缓冲器来驱动多个混频器。当混频器在RF频率处到达共模隔离状态时,它将无法正常工作。缓冲器可以很好地隔离不同频率处的阻抗变化,从而电路之间不会相互干扰。缓冲器对设计的帮助很大,它们可以紧跟在需要被驱动电路的后面,从而使高功率输出走线非常短,由于缓冲器的输入信号电平比较低,因此它们不易对板上的其它电路造成干扰。压控振荡器(VCO)可将变化的电压转换为变化的频率,这一特性被用于高速频道切换,但它们同样也将控制电压上的微量噪声转换为微小的频率变化,而这就给RF信号增加了噪声。3.2.5 要保证不增加噪声必须从以下几个方面考虑:首先,控制线的期望频宽范围可能从DC直到2MHz,而通过滤波来去掉这么宽频带的噪声几乎是不可能的;其次,VCO控制线通常是一个控制频率的反馈回路的一部分,它在很多地方都有可能引入噪声,因此必须非常小心处理VCO控制线。要确保RF走线下层的地是实心的,而且所有的元器件都牢固地连到主地上,并与其它可能带来噪声的走线隔离开来。此外,要确保VCO的电源已得到充分去耦,由于VCO的RF输出往往是一个相对较高的电平,VCO输出信号很容易干扰其它电路,因此必须对VCO加以特别注意。事实上,VCO往往布放在RF区域的末端,有时它还需要一个金属屏蔽罩。谐振电路(一个用于发射机,另一个用于接收机)与VCO有关,但也有它自己的特点。简单地讲,谐振电路是一个带有容性二极管的并行谐振电路,它有助于设置VCO工作频率和将语音或数据调制到RF信号上。所有VCO的设计原则同样适用于谐振电路。由于谐振电路含有数量相当多的元器件、板上分布区域较宽以及通常运行在一个很高的RF频率下,因此谐振电路通常对噪声非常敏感。信号通常排列在芯片的相邻脚上,但这些信号引脚又需要与相对较大的电感和电容配合才能工作,这反过来要求这些电感和电容的位置必须靠得很近,并连回到一个对噪声很敏感的控制环路上。要做到这点是不容易的。 自动增益控制(AGC)放大器同样是一个容易出问题的地方,不管是发射还是接收电路都会有AGC放大器。AGC放大器通常能有效地滤掉噪声,不过由于手机具备处理发射和接收信号强度快速变化的能力,因此要求AGC电路有一个相当宽的带宽,而这使某些关键电路上的AGC放大器很容易引入噪声。设计AGC线路必须遵守良好的模拟电路设计技术,而这跟很短的运放输入引脚和很短的反馈路径有关,这两处都必须远离RF、IF或高速数字信号走线。同样,良好的接地也必不可少,而且芯片的电源必须得到良好的去耦。如果必须要在输入或输出端走一根长线,那么最好是在输出端,通常输出端的阻抗要低得多,而且也不容易感应噪声。通常信号电平越高,就越容易把噪声引入到其它电路。在所有PCB设计中,尽可能将数字电路远离模拟电路是一条总的原则,它同样也适用于RF PCB设计。公共模拟地和用于屏蔽和隔开信号线的地通常是同等重要的,因此在设计早期阶段,仔细的计划、考虑周全的元器件布局和彻底的布局评估都非常重要,同样应使RF线路远离模拟线路和一些很关键的数字信号,所有的RF走线、焊盘和元件周围应尽可能多填接地铜皮,并尽可能与主地相连。如果RF走线必须穿过信号线,那么尽量在它们之间沿着RF走线布一层与主地相连的地。如果不可能的话,一定要保证它们是十字交叉的,这可将容性耦合减到最小,同时尽可能在每根RF走线周围多布一些地,并把它们连到主地。此外,将并行RF走线之间的距离减到最小可以将感性耦合减到最小。一个实心的整块接地面直接放在表层下第一层时,隔离效果最好,尽管小心一点设计时其它的做法也管用。在PCB板的每一层,应布上尽可能多的地,并把它们连到主地面。尽可能把走线靠在一起以增加内部信号层和电源分配层的地块数量,并适当调整走线以便你能将地连接过孔布置到表层上的隔离地块。应当避免在PCB各层上生成游离地,因为它们会像一个小天线那样拾取或注入噪音。在大多数情况下,如果你不能把它们连到主地,那么你最好把它们去掉。
3.3 在手机PCB板设计时,应对以下几个方面给予极大的重视3.3.1 电源、地线的处理 既使在整个PCB板中的布线完成得都很好,但由于电源、 地线的考虑不周到而引起的干扰,会使产品的性能下降,有时甚至影响到产品的成功率。所以对电、地线的布线要认真对待,把电、地线所产生的噪音干扰降到最低限度,以保证产品的质量。对每个从事电子产品设计的工程人员来说都明白地线与电源线之间噪音所产生的原因, 现只对降低式抑制噪音作以表述:(1)、众所周知的是在电源、地线之间加上去耦电容。(2)、尽量加宽电源、地线宽度,最好是地线比电源线宽,它们的关系是:地线>电源线>信号线,通常信号线宽为:0.2~0.3mm,最经细宽度可达0.05~0.07mm,电源线为1.2~2.5 mm。 对数字电路的PCB可用宽的地导线组成一个回路, 即构成一个地网来使用(模拟电路的地不能这样使用) (3)、用大面积铜层作地线用,在印制板上把没被用上的地方都与地相连接作为地线用。或是做成多层板,电源,地线各占用一层。3.3.2 数字电路与模拟电路的共地处理 现在有许多PCB不再是单一功能电路(数字或模拟电路),而是由数字电路和模拟电路混合构成的。因此在布线时就需要考虑它们之间互相干扰问题,特别是地线上的噪音干扰。数字电路的频率高,模拟电路的敏感度强,对信号线来说,高频的信号线尽可能远离敏感的模拟电路器件,对地线来说,整人PCB对外界只有一个结点,所以必须在PCB内部进行处理数、模共地的问题,而在板内部数字地和模拟地实际上是分开的它们之间互不相连,只是在PCB与外界连接的接口处(如插头等)。数字地与模拟地有一点短接,请注意,只有一个连接点。也有在PCB上不共地的,这由系统设计来决定。3.3.3 信号线布在电(地)层上 在多层印制板布线时,由于在信号线层没有布完的线剩下已经不多,再多加层数就会造成浪费也会给生产增加一定的工作量,成本也相应增加了,为解决这个矛盾,可以考虑在电(地)层上进行布线。首先应考虑用电源层,其次才是地层。因为最好是保留地层的完整性。3.3.4 大面积导体中连接腿的处理 在大面积的接地(电)中,常用元器件的腿与其连接,对连接腿的处理需要进行综合的考虑,就电气性能而言,元件腿的焊盘与铜面满接为好,但对元件的焊接装配就存在一些不良隐患如:①焊接需要大功率加热器。②容易造成虚焊点。所以兼顾电气性能与工艺需要,做成十字花焊盘,称之为热隔离(heat shield)俗称热焊盘(Thermal),这样,可使在焊接时因截面过分散热而产生虚焊点的可能性大大减少。多层板的接电(地)层腿的处理相同。3.3.5 布线中网络系统的作用 在许多CAD系统中,布线是依据网络系统决定的。网格过密,通路虽然有所增加,但步进太小,图场的数据量过大,这必然对设备的存贮空间有更高的要求,同时也对象计算机类电子产品的运算速度有极大的影响。而有些通路是无效的,如被元件腿的焊盘占用的或被安装孔、定们孔所占用的等。网格过疏,通路太少对布通率的影响极大。所以要有一个疏密合理的网格系统来支持布线的进行。标准元器件两腿之间的距离为0.1英寸(2.54mm),所以网格系统的基础一般就定为0.1英寸(2.54 mm)或小于0.1英寸的整倍数,如:0.05英寸、0.025英寸、0.02英寸等。
3.4 进行高频PCB设计的技巧和方法如下:3.4.1 传输线拐角要采用45°角,以降低回损3.4.2 要采用绝缘常数值按层次严格受控的高性能绝缘电路板。这种方法有利于对绝缘材料与邻近布线之间的电磁场进行有效管理。3.4.3 要完善有关高精度蚀刻的PCB设计规范。要考虑规定线宽总误差为+/-0.0007英寸、对布线形状的下切(undercut)和横断面进行管理并指定布线侧壁电镀条件。对布线(导线)几何形状和涂层表面进行总体管理,对解决与微波频率相关的趋肤效应问题及实现这些规范相当重要。3.4.4 突出引线存在抽头电感,要避免使用有引线的组件。高频环境下,最好使用表面安装组件。3.4.5 对信号过孔而言,要避免在敏感板上使用过孔加工(pth)工艺,因为该工艺会导致过孔处产生引线电感。3.4.6 要提供丰富的接地层。要采用模压孔将这些接地层连接起来防止3维电磁场对电路板的影响。3.4.7 要选择非电解镀镍或浸镀金工艺,不要采用HASL法进行电镀。这种电镀表面能为高频电流提供更好的趋肤效应(图2)。此外,这种高可焊涂层所需引线较少,有助于减少环境污染。3.4.8 阻焊层可防止焊锡膏的流动。但是,由于厚度不确定性和绝缘性能的未知性,整个板表面都覆盖阻焊材料将会导致微带设计中的电磁能量的较大变化。一般采用焊坝(solder dam)来作阻焊层。的电磁场。这种情况下,我们管理着微带到同轴电缆之间的转换。在同轴电缆中,地线层是环形交织的,并且间隔均匀。在微带中,接地层在有源线之下。这就引入了某些边缘效应,需在设计时了解、预测并加以考虑。当然,这种不匹配也会导致回损,必须最大程度减小这种不匹配以避免产生噪音和信号干扰。
3.5 电磁兼容性设计 电磁兼容性是指电子设备在各种电磁环境中仍能够协调、有效地进行工作的能力。电磁兼容性设计的目的是使电子设备既能抑制各种外来的干扰,使电子设备在特定的电磁环境中能够正常工作,同时又能减少电子设备本身对其它电子设备的电磁干扰。3.5.1 选择合理的导线宽度 由于瞬变电流在印制线条上所产生的冲击干扰主要是由印制导线的电感成分造成的,因此应尽量减小印制导线的电感量。印制导线的电感量与其长度成正比,与其宽度成反比,因而短而精的导线对抑制干扰是有利的。时钟引线、行驱动器或总线驱动器的信号线常常载有大的瞬变电流,印制导线要尽可能地短。对于分立元件电路,印制导线宽度在1.5mm左右时,即可完全满足要求;对于集成电路,印制导线宽度可在0.2~1.0mm之间选择。 3.5.2 采用正确的布线策略 采用平等走线可以减少导线电感,但导线之间的互感和分布电容增加,如果布局允许,最好采用井字形网状布线结构,具体做法是印制板的一面横向布线,另一面纵向布线,然后在交叉孔处用金属化孔相连。3.5.3 为了抑制印制板导线之间的串扰,在设计布线时应尽量避免长距离的平等走线,尽可能拉开线与线之间的距离,信号线与地线及电源线尽可能不交叉。在一些对干扰十分敏感的信号线之间设置一根接地的印制线,可以有效地抑制串扰。 3.5.4 为了避免高频信号通过印制导线时产生的电磁辐射,在印制电路板布线时,还应注意以下几点: (1)尽量减少印制导线的不连续性,例如导线宽度不要突变,导线的拐角应大于90度禁止环状走线等。 (2)时钟信号引线最容易产生电磁辐射干扰,走线时应与地线回路相靠近,驱动器应紧挨着连接器。 (3)总线驱动器应紧挨其欲驱动的总线。对于那些离开印制电路板的引线,驱动器应紧紧挨着连接器。 (4)数据总线的布线应每两根信号线之间夹一根信号地线。最好是紧紧挨着最不重要的地址引线放置地回路,因为后者常载有高频电流。 (5)在印制板布置高速、中速和低速逻辑电路时,应按照图1的方式排列器件。 3.5.5 抑制反射干扰 为了抑制出现在印制线条终端的反射干扰,除了特殊需要之外,应尽可能缩短印制线的长度和采用慢速电路。必要时可加终端匹配,即在传输线的末端对地和电源端各加接一个相同阻值的匹配电阻。根据经验,对一般速度较快的TTL电路,其印制线条长于10cm以上时就应采用终端匹配措施。匹配电阻的阻值应根据集成电路的输出驱动电流及吸收电流的最大值来决定。 3.5.6 电路板设计过程中采用差分信号线布线策略 布线非常靠近的差分信号对相互之间也会互相紧密耦合,这种互相之间的耦合会减小EMI发射,通常(当然也有一些例外)差分信号也是高速信号,所以高速设计规则通常也都适用于差分信号的布线,特别是设计传输线的信号线时更是如此。这就意味着我们必须非常谨慎地设计信号线的布线,以确保信号线的特征阻抗沿信号线各处连续并且保持一个常数。在差分线对的布局布线过程中,我们希望差分线对中的两个PCB线完全一致。这就意味着,在实际应用中应该尽最大的努力来确保差分线对中的PCB线具有完全一样的阻抗并且布线的长度也完全一致。差分PCB线通常总是成对布线,而且它们之间的距离沿线对的方向在任意位置都保持为一个常数不变。通常情况下,差分线对的布局布线总是尽可能地靠近。 收起阅读 »
3.1 尽可能地把高功率RF放大器(HPA)和低噪音放大器(LNA)隔离开来,简单地说,就是让高功率RF发射电路远离低功率RF接收电路。手机功能比较多、元器件很多,但是PCB空间较小,同时考虑到布线的设计过程限定最高,所有的这一些对设计技巧的要求就比较高。这时候可能需要设计四层到六层PCB了,让它们交替工作,而不是同时工作。高功率电路有时还可包括RF缓冲器和压控制振荡器(VCO)。确保PCB板上高功率区至少有一整块地,最好上面没有过孔,当然,铜皮越多越好。敏感的模拟信号应该尽可能远离高速数字信号和RF信号。
3.2 设计分区可以分解为物理分区和电气分区。物理分区主要涉及元器件布局、朝向和屏蔽等问题;电气分区可以继续分解为电源分配、RF走线、敏感电路和信号以及接地等的分区。3.2.1 我们讨论物理分区问题。元器件布局是实现一个优秀RF设计的关键,最有效的技术是首先固定位于RF路径上的元器件,并调整其朝向以将RF路径的长度减到最小,使输入远离输出,并尽可能远地分离高功率电路和低功率电路。 最有效的电路板堆叠方法是将主接地面(主地)安排在表层下的第二层,并尽可能将RF线走在表层上。将RF路径上的过孔尺寸减到最小不仅可以减少路径电感,而且还可以减少主地上的虚焊点,并可减少RF能量泄漏到层叠板内其他区域的机会。在物理空间上,像多级放大器这样的线性电路通常足以将多个RF区之间相互隔离开来,但是双工器、混频器和中频放大器/混频器总是有多个RF/IF信号相互干扰,因此必须小心地将这一影响减到最小。3.2.2 RF与IF走线应尽可能走十字交叉,并尽可能在它们之间隔一块地。正确的RF路径对整块PCB板的性能而言非常重要,这也就是为什么元器件布局通常在手机PCB板设计中占大部分时间的原因。在手机PCB板设计上,通常可以将低噪音放大器电路放在PCB板的某一面,而高功率放大器放在另一面,并最终通过双工器把它们在同一面上连接到RF端和基带处理器端的天线上。需要一些技巧来确保直通过孔不会把RF能量从板的一面传递到另一面,常用的技术是在两面都使用盲孔。可以通过将直通过孔安排在PCB板两面都不受RF干扰的区域来将直通过孔的不利影响减到最小。有时不太可能在多个电路块之间保证足够的隔离,在这种情况下就必须考虑采用金属屏蔽罩将射频能量屏蔽在RF区域内,金属屏蔽罩必须焊在地上,必须与元器件保持一个适当距离,因此需要占用宝贵的PCB板空间。尽可能保证屏蔽罩的完整非常重要,进入金属屏蔽罩的数字信号线应该尽可能走内层,而且最好走线层的下面一层PCB是地层。RF信号线可以从金属屏蔽罩底部的小缺口和地缺口处的布线层上走出去,不过缺口处周围要尽可能地多布一些地,不同层上的地可通过多个过孔连在一起。3.2.3 恰当和有效的芯片电源去耦也非常重要。许多集成了线性线路的RF芯片对电源的噪音非常敏感,通常每个芯片都需要采用高达四个电容和一个隔离电感来确保滤除所有的电源噪音。一块集成电路或放大器常常带有一个开漏极输出,因此需要一个上拉电感来提供一个高阻抗RF负载和一个低阻抗直流电源,同样的原则也适用于对这一电感端的电源进行去耦。有些芯片需要多个电源才能工作,因此你可能需要两到三套电容和电感来分别对它们进行去耦处理,电感极少并行靠在一起,因为这将形成一个空芯变压器并相互感应产生干扰信号,因此它们之间的距离至少要相当于其中一个器件的高度,或者成直角排列以将其互感减到最小。3.2.4 电气分区原则大体上与物理分区相同,但还包含一些其它因素。手机的某些部分采用不同工作电压,并借助软件对其进行控制,以延长电池工作寿命。这意味着手机需要运行多种电源,而这给隔离带来了更多的问题。电源通常从连接器引入,并立即进行去耦处理以滤除任何来自线路板外部的噪声,然后再经过一组开关或稳压器之后对其进行分配。手机PCB板上大多数电路的直流电流都相当小,因此走线宽度通常不是问题,不过,必须为高功率放大器的电源单独走一条尽可能宽的大电流线,以将传输压降减到最低。为了避免太多电流损耗,需要采用多个过孔来将电流从某一层传递到另一层。此外,如果不能在高功率放大器的电源引脚端对它进行充分的去耦,那么高功率噪声将会辐射到整块板上,并带来各种各样的问题。高功率放大器的接地相当关键,并经常需要为其设计一个金属屏蔽罩。在大多数情况下,同样关键的是确保RF输出远离RF输入。这也适用于放大器、缓冲器和滤波器。在最坏情况下,如果放大器和缓冲器的输出以适当的相位和振幅反馈到它们的输入端,那么它们就有可能产生自激振荡。在最好情况下,它们将能在任何温度和电压条件下稳定地工作。实际上,它们可能会变得不稳定,并将噪音和互调信号添加到RF信号上。如果射频信号线不得不从滤波器的输入端绕回输出端,这可能会严重损害滤波器的带通特性。为了使输入和输出得到良好的隔离,首先必须在滤波器周围布一圈地,其次滤波器下层区域也要布一块地,并与围绕滤波器的主地连接起来。把需要穿过滤波器的信号线尽可能远离滤波器引脚也是个好方法。 此外,整块板上各个地方的接地都要十分小心,否则会在引入一条耦合通道。有时可以选择走单端或平衡RF信号线,有关交叉干扰和EMC/EMI的原则在这里同样适用。平衡RF信号线如果走线正确的话,可以减少噪声和交叉干扰,但是它们的阻抗通常比较高,而且要保持一个合理的线宽以得到一个匹配信号源、走线和负载的阻抗,实际布线可能会有一些困难。缓冲器可以用来提高隔离效果,因为它可把同一个信号分为两个部分,并用于驱动不同的电路,特别是本振可能需要缓冲器来驱动多个混频器。当混频器在RF频率处到达共模隔离状态时,它将无法正常工作。缓冲器可以很好地隔离不同频率处的阻抗变化,从而电路之间不会相互干扰。缓冲器对设计的帮助很大,它们可以紧跟在需要被驱动电路的后面,从而使高功率输出走线非常短,由于缓冲器的输入信号电平比较低,因此它们不易对板上的其它电路造成干扰。压控振荡器(VCO)可将变化的电压转换为变化的频率,这一特性被用于高速频道切换,但它们同样也将控制电压上的微量噪声转换为微小的频率变化,而这就给RF信号增加了噪声。3.2.5 要保证不增加噪声必须从以下几个方面考虑:首先,控制线的期望频宽范围可能从DC直到2MHz,而通过滤波来去掉这么宽频带的噪声几乎是不可能的;其次,VCO控制线通常是一个控制频率的反馈回路的一部分,它在很多地方都有可能引入噪声,因此必须非常小心处理VCO控制线。要确保RF走线下层的地是实心的,而且所有的元器件都牢固地连到主地上,并与其它可能带来噪声的走线隔离开来。此外,要确保VCO的电源已得到充分去耦,由于VCO的RF输出往往是一个相对较高的电平,VCO输出信号很容易干扰其它电路,因此必须对VCO加以特别注意。事实上,VCO往往布放在RF区域的末端,有时它还需要一个金属屏蔽罩。谐振电路(一个用于发射机,另一个用于接收机)与VCO有关,但也有它自己的特点。简单地讲,谐振电路是一个带有容性二极管的并行谐振电路,它有助于设置VCO工作频率和将语音或数据调制到RF信号上。所有VCO的设计原则同样适用于谐振电路。由于谐振电路含有数量相当多的元器件、板上分布区域较宽以及通常运行在一个很高的RF频率下,因此谐振电路通常对噪声非常敏感。信号通常排列在芯片的相邻脚上,但这些信号引脚又需要与相对较大的电感和电容配合才能工作,这反过来要求这些电感和电容的位置必须靠得很近,并连回到一个对噪声很敏感的控制环路上。要做到这点是不容易的。 自动增益控制(AGC)放大器同样是一个容易出问题的地方,不管是发射还是接收电路都会有AGC放大器。AGC放大器通常能有效地滤掉噪声,不过由于手机具备处理发射和接收信号强度快速变化的能力,因此要求AGC电路有一个相当宽的带宽,而这使某些关键电路上的AGC放大器很容易引入噪声。设计AGC线路必须遵守良好的模拟电路设计技术,而这跟很短的运放输入引脚和很短的反馈路径有关,这两处都必须远离RF、IF或高速数字信号走线。同样,良好的接地也必不可少,而且芯片的电源必须得到良好的去耦。如果必须要在输入或输出端走一根长线,那么最好是在输出端,通常输出端的阻抗要低得多,而且也不容易感应噪声。通常信号电平越高,就越容易把噪声引入到其它电路。在所有PCB设计中,尽可能将数字电路远离模拟电路是一条总的原则,它同样也适用于RF PCB设计。公共模拟地和用于屏蔽和隔开信号线的地通常是同等重要的,因此在设计早期阶段,仔细的计划、考虑周全的元器件布局和彻底的布局评估都非常重要,同样应使RF线路远离模拟线路和一些很关键的数字信号,所有的RF走线、焊盘和元件周围应尽可能多填接地铜皮,并尽可能与主地相连。如果RF走线必须穿过信号线,那么尽量在它们之间沿着RF走线布一层与主地相连的地。如果不可能的话,一定要保证它们是十字交叉的,这可将容性耦合减到最小,同时尽可能在每根RF走线周围多布一些地,并把它们连到主地。此外,将并行RF走线之间的距离减到最小可以将感性耦合减到最小。一个实心的整块接地面直接放在表层下第一层时,隔离效果最好,尽管小心一点设计时其它的做法也管用。在PCB板的每一层,应布上尽可能多的地,并把它们连到主地面。尽可能把走线靠在一起以增加内部信号层和电源分配层的地块数量,并适当调整走线以便你能将地连接过孔布置到表层上的隔离地块。应当避免在PCB各层上生成游离地,因为它们会像一个小天线那样拾取或注入噪音。在大多数情况下,如果你不能把它们连到主地,那么你最好把它们去掉。
3.3 在手机PCB板设计时,应对以下几个方面给予极大的重视3.3.1 电源、地线的处理 既使在整个PCB板中的布线完成得都很好,但由于电源、 地线的考虑不周到而引起的干扰,会使产品的性能下降,有时甚至影响到产品的成功率。所以对电、地线的布线要认真对待,把电、地线所产生的噪音干扰降到最低限度,以保证产品的质量。对每个从事电子产品设计的工程人员来说都明白地线与电源线之间噪音所产生的原因, 现只对降低式抑制噪音作以表述:(1)、众所周知的是在电源、地线之间加上去耦电容。(2)、尽量加宽电源、地线宽度,最好是地线比电源线宽,它们的关系是:地线>电源线>信号线,通常信号线宽为:0.2~0.3mm,最经细宽度可达0.05~0.07mm,电源线为1.2~2.5 mm。 对数字电路的PCB可用宽的地导线组成一个回路, 即构成一个地网来使用(模拟电路的地不能这样使用) (3)、用大面积铜层作地线用,在印制板上把没被用上的地方都与地相连接作为地线用。或是做成多层板,电源,地线各占用一层。3.3.2 数字电路与模拟电路的共地处理 现在有许多PCB不再是单一功能电路(数字或模拟电路),而是由数字电路和模拟电路混合构成的。因此在布线时就需要考虑它们之间互相干扰问题,特别是地线上的噪音干扰。数字电路的频率高,模拟电路的敏感度强,对信号线来说,高频的信号线尽可能远离敏感的模拟电路器件,对地线来说,整人PCB对外界只有一个结点,所以必须在PCB内部进行处理数、模共地的问题,而在板内部数字地和模拟地实际上是分开的它们之间互不相连,只是在PCB与外界连接的接口处(如插头等)。数字地与模拟地有一点短接,请注意,只有一个连接点。也有在PCB上不共地的,这由系统设计来决定。3.3.3 信号线布在电(地)层上 在多层印制板布线时,由于在信号线层没有布完的线剩下已经不多,再多加层数就会造成浪费也会给生产增加一定的工作量,成本也相应增加了,为解决这个矛盾,可以考虑在电(地)层上进行布线。首先应考虑用电源层,其次才是地层。因为最好是保留地层的完整性。3.3.4 大面积导体中连接腿的处理 在大面积的接地(电)中,常用元器件的腿与其连接,对连接腿的处理需要进行综合的考虑,就电气性能而言,元件腿的焊盘与铜面满接为好,但对元件的焊接装配就存在一些不良隐患如:①焊接需要大功率加热器。②容易造成虚焊点。所以兼顾电气性能与工艺需要,做成十字花焊盘,称之为热隔离(heat shield)俗称热焊盘(Thermal),这样,可使在焊接时因截面过分散热而产生虚焊点的可能性大大减少。多层板的接电(地)层腿的处理相同。3.3.5 布线中网络系统的作用 在许多CAD系统中,布线是依据网络系统决定的。网格过密,通路虽然有所增加,但步进太小,图场的数据量过大,这必然对设备的存贮空间有更高的要求,同时也对象计算机类电子产品的运算速度有极大的影响。而有些通路是无效的,如被元件腿的焊盘占用的或被安装孔、定们孔所占用的等。网格过疏,通路太少对布通率的影响极大。所以要有一个疏密合理的网格系统来支持布线的进行。标准元器件两腿之间的距离为0.1英寸(2.54mm),所以网格系统的基础一般就定为0.1英寸(2.54 mm)或小于0.1英寸的整倍数,如:0.05英寸、0.025英寸、0.02英寸等。
3.4 进行高频PCB设计的技巧和方法如下:3.4.1 传输线拐角要采用45°角,以降低回损3.4.2 要采用绝缘常数值按层次严格受控的高性能绝缘电路板。这种方法有利于对绝缘材料与邻近布线之间的电磁场进行有效管理。3.4.3 要完善有关高精度蚀刻的PCB设计规范。要考虑规定线宽总误差为+/-0.0007英寸、对布线形状的下切(undercut)和横断面进行管理并指定布线侧壁电镀条件。对布线(导线)几何形状和涂层表面进行总体管理,对解决与微波频率相关的趋肤效应问题及实现这些规范相当重要。3.4.4 突出引线存在抽头电感,要避免使用有引线的组件。高频环境下,最好使用表面安装组件。3.4.5 对信号过孔而言,要避免在敏感板上使用过孔加工(pth)工艺,因为该工艺会导致过孔处产生引线电感。3.4.6 要提供丰富的接地层。要采用模压孔将这些接地层连接起来防止3维电磁场对电路板的影响。3.4.7 要选择非电解镀镍或浸镀金工艺,不要采用HASL法进行电镀。这种电镀表面能为高频电流提供更好的趋肤效应(图2)。此外,这种高可焊涂层所需引线较少,有助于减少环境污染。3.4.8 阻焊层可防止焊锡膏的流动。但是,由于厚度不确定性和绝缘性能的未知性,整个板表面都覆盖阻焊材料将会导致微带设计中的电磁能量的较大变化。一般采用焊坝(solder dam)来作阻焊层。的电磁场。这种情况下,我们管理着微带到同轴电缆之间的转换。在同轴电缆中,地线层是环形交织的,并且间隔均匀。在微带中,接地层在有源线之下。这就引入了某些边缘效应,需在设计时了解、预测并加以考虑。当然,这种不匹配也会导致回损,必须最大程度减小这种不匹配以避免产生噪音和信号干扰。
3.5 电磁兼容性设计 电磁兼容性是指电子设备在各种电磁环境中仍能够协调、有效地进行工作的能力。电磁兼容性设计的目的是使电子设备既能抑制各种外来的干扰,使电子设备在特定的电磁环境中能够正常工作,同时又能减少电子设备本身对其它电子设备的电磁干扰。3.5.1 选择合理的导线宽度 由于瞬变电流在印制线条上所产生的冲击干扰主要是由印制导线的电感成分造成的,因此应尽量减小印制导线的电感量。印制导线的电感量与其长度成正比,与其宽度成反比,因而短而精的导线对抑制干扰是有利的。时钟引线、行驱动器或总线驱动器的信号线常常载有大的瞬变电流,印制导线要尽可能地短。对于分立元件电路,印制导线宽度在1.5mm左右时,即可完全满足要求;对于集成电路,印制导线宽度可在0.2~1.0mm之间选择。 3.5.2 采用正确的布线策略 采用平等走线可以减少导线电感,但导线之间的互感和分布电容增加,如果布局允许,最好采用井字形网状布线结构,具体做法是印制板的一面横向布线,另一面纵向布线,然后在交叉孔处用金属化孔相连。3.5.3 为了抑制印制板导线之间的串扰,在设计布线时应尽量避免长距离的平等走线,尽可能拉开线与线之间的距离,信号线与地线及电源线尽可能不交叉。在一些对干扰十分敏感的信号线之间设置一根接地的印制线,可以有效地抑制串扰。 3.5.4 为了避免高频信号通过印制导线时产生的电磁辐射,在印制电路板布线时,还应注意以下几点: (1)尽量减少印制导线的不连续性,例如导线宽度不要突变,导线的拐角应大于90度禁止环状走线等。 (2)时钟信号引线最容易产生电磁辐射干扰,走线时应与地线回路相靠近,驱动器应紧挨着连接器。 (3)总线驱动器应紧挨其欲驱动的总线。对于那些离开印制电路板的引线,驱动器应紧紧挨着连接器。 (4)数据总线的布线应每两根信号线之间夹一根信号地线。最好是紧紧挨着最不重要的地址引线放置地回路,因为后者常载有高频电流。 (5)在印制板布置高速、中速和低速逻辑电路时,应按照图1的方式排列器件。 3.5.5 抑制反射干扰 为了抑制出现在印制线条终端的反射干扰,除了特殊需要之外,应尽可能缩短印制线的长度和采用慢速电路。必要时可加终端匹配,即在传输线的末端对地和电源端各加接一个相同阻值的匹配电阻。根据经验,对一般速度较快的TTL电路,其印制线条长于10cm以上时就应采用终端匹配措施。匹配电阻的阻值应根据集成电路的输出驱动电流及吸收电流的最大值来决定。 3.5.6 电路板设计过程中采用差分信号线布线策略 布线非常靠近的差分信号对相互之间也会互相紧密耦合,这种互相之间的耦合会减小EMI发射,通常(当然也有一些例外)差分信号也是高速信号,所以高速设计规则通常也都适用于差分信号的布线,特别是设计传输线的信号线时更是如此。这就意味着我们必须非常谨慎地设计信号线的布线,以确保信号线的特征阻抗沿信号线各处连续并且保持一个常数。在差分线对的布局布线过程中,我们希望差分线对中的两个PCB线完全一致。这就意味着,在实际应用中应该尽最大的努力来确保差分线对中的PCB线具有完全一样的阻抗并且布线的长度也完全一致。差分PCB线通常总是成对布线,而且它们之间的距离沿线对的方向在任意位置都保持为一个常数不变。通常情况下,差分线对的布局布线总是尽可能地靠近。 收起阅读 »
PCB抗静电放电的措施
来自人体、环境甚至电子设备内部的静电对于精密的半导体芯片会造成各种损伤,例如穿透元器件内部薄的绝缘层;损毁MOSFET和CMOS元器件的栅极;CMOS器件中的触发器锁死;短路反偏的PN结;短路正向偏置的PN结;熔化有源器件内部的焊接线或铝线。为了消除静电释放(ESD)对电子设备的干扰和破坏,需要采取多种技术手段进行防范。 在PCB板的设计当中,可以通过分层、恰当的布局布线和安装实现PCB的抗ESD设计。在设计过程中,通过预测可以将绝大多数设计修改仅限于增减元器件。通过调整PCB布局布线,能够很好地防范ESD。以下是一些常见的防范措施。 尽可能使用多层PCB,相对于双面PCB而言,地平面和电源平面,以及排列紧密的信号线-地线间距能够减小共模阻抗和感性耦合,使之达到双面PCB的 1/10到1/100。尽量地将每一个信号层都紧靠一个电源层或地线层。对于顶层和底层表面都有元器件、具有很短连接线以及许多填充地的高密度PCB,可以考虑使用内层线。 对于双面PCB来说,要采用紧密交织的电源和地栅格。电源线紧靠地线,在垂直和水平线或填充区之间,要尽可能多地连接。一面的栅格尺寸小于等于60mm,如果可能,栅格尺寸应小于13mm。 确保每一个电路尽可能紧凑。 尽可能将所有连接器都放在一边。 如果可能,将电源线从卡的中央引入,并远离容易直接遭受ESD影响的区域。 在引向机箱外的连接器(容易直接被ESD击中)下方的所有PCB层上,要放置宽的机箱地或者多边形填充地,并每隔大约13mm的距离用过孔将它们连接在一起。 在卡的边缘上放置安装孔,安装孔周围用无阻焊剂的顶层和底层焊盘连接到机箱地上。 PCB装配时,不要在顶层或者底层的焊盘上涂覆任何焊料。使用具有内嵌垫圈的螺钉来实现PCB与金属机箱/屏蔽层或接地面上支架的紧密接触。 在每一层的机箱地和电路地之间,要设置相同的“隔离区”;如果可能,保持间隔距离为0.64mm。 在卡的顶层和底层靠近安装孔的位置,每隔100mm沿机箱地线将机箱地和电路地用1.27mm宽的线连接在一起。与这些连接点的相邻处,在机箱地和电路地之间放置用于安装的焊盘或安装孔。这些地线连接可以用刀片划开,以保持开路,或用磁珠/高频电容的跳接。 如果电路板不会放入金属机箱或者屏蔽装置中,在电路板的顶层和底层机箱地线上不能涂阻焊剂,这样它们可以作为ESD电弧的放电极。 要以下列方式在电路周围设置一个环形地: (1)除边缘连接器以及机箱地以外,在整个外围四周放上环形地通路。 (2)确保所有层的环形地宽度大于2.5mm。 (3)每隔13mm用过孔将环形地连接起来。 (4)将环形地与多层电路的公共地连接到一起。 (5)对安装在金属机箱或者屏蔽装置里的双面板来说,应该将环形地与电路公共地连接起来。不屏蔽的双面电路则应该将环形地连接到机箱地,环形地上不能涂阻焊剂,以便该环形地可以充当ESD的放电棒,在环形地(所有层)上的某个位置处至少放置一个0.5mm宽的间隙,这样可以避免形成一个大的环路。信号布线离环形地的距离不能小于0.5mm。 在能被ESD直接击中的区域,每一个信号线附近都要布一条地线。 I/O电路要尽可能靠近对应的连接器。 对易受ESD影响的电路,应该放在靠近电路中心的区域,这样其他电路可以为它们提供一定的屏蔽作用。 通常在接收端放置串联的电阻和磁珠,而对那些易被ESD击中的电缆驱动器,也可以考虑在驱动端放置串联的电阻或磁珠。 通常在接收端放置瞬态保护器。用短而粗的线(长度小于5倍宽度,最好小于3倍宽度)连接到机箱地。从连接器出来的信号线和地线要直接接到瞬态保护器,然后才能接电路的其他部分。 在连接器处或者离接收电路25mm的范围内,要放置滤波电容。 (1)用短而粗的线连接到机箱地或者接收电路地(长度小于5倍宽度,最好小于3倍宽度)。 (2)信号线和地线先连接到电容再连接到接收电路。 要确保信号线尽可能短。 信号线的长度大于300mm时,一定要平行布一条地线。 确保信号线和相应回路之间的环路面积尽可能小。对于长信号线每隔几厘米便要调换信号线和地线的位置来减小环路面积。 从网络的中心位置驱动信号进入多个接收电路。 确保电源和地之间的环路面积尽可能小,在靠近集成电路芯片每一个电源管脚的地方放置一个高频电容。 在距离每一个连接器80mm范围以内放置一个高频旁路电容。 在可能的情况下,要用地填充未使用的区域,每隔60mm距离将所有层的填充地连接起来。 确保在任意大的地填充区(大约大于25mm×6mm)的两个相反端点位置处要与地连接。 电源或地平面上开口长度超过8mm时,要用窄的线将开口的两侧连接起来。 复位线、中断信号线或者边沿触发信号线不能布置在靠近PCB边沿的地方。 将安装孔同电路公地连接在一起,或者将它们隔离开来。 (1)金属支架必须和金属屏蔽装置或者机箱一起使用时,要采用一个零欧姆电阻实现连接。 (2)确定安装孔大小来实现金属或者塑料支架的可靠安装,在安装孔顶层和底层上要采用大焊盘,底层焊盘上不能采用阻焊剂,并确保底层焊盘不采用波峰焊工艺进行焊接。 不能将受保护的信号线和不受保护的信号线并行排列。 要特别注意复位、中断和控制信号线的布线。 (1)要采用高频滤波。 (2)远离输入和输出电路。 (3)远离电路板边缘。 PCB要插入机箱内,不要安装在开口位置或者内部接缝处。 要注意磁珠下、焊盘之间和可能接触到磁珠的信号线的布线。有些磁珠导电性能相当好,可能会产生意想不到的导电路径。 如果一个机箱或者主板要内装几个电路板,应该将对静电最敏感的电路板放在最中间。 收起阅读 »


