河北省事业单位招聘，我报名了，虽然竞争很激烈！

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法兰克 辛纳屈

可以发言了~~

并不是每次穿红灯都会被汽车撞，并不是每个罪犯都会被抓到，并不是每个错误都会被惩罚，并不是每个贪官都会被枪毙，并不是你的每一份努力都会得到回报，并不是你的每一次坚持都会有人看到，并不是你每一点付出都能得到公正的回报，并不是你的每一个善意都能被理解……这个，就是世道。好吧，世道不够好，可是，你有推翻世道的勇气么？如果没有，你有更好的解决办法么？有很多时候，人需要一点耐心，一点信心。每个人总会轮到几次不公平的事情，而通常，安心等待是最好的办法。
人总是会遇到挫折的，人总是会有低潮的，人总是会有不被人理解的时候的，人总是有要低声下气的时候，这些时候恰恰是人生最关键的时候，因为大家都会碰到挫折，而大多数人过不了这个门槛，你能过，你就成功了。在这样的时刻，我们需要耐心等待，满怀信心地去等待，相信，生活不会放弃你，机会总会来的。
要知道，你不好受，别人也不好受，你坚持不下去了，别人也一样，千万不要告诉别人你坚持不住了，那只能让别人获得坚持的信心，让竞争者看着你微笑的面孔，失去信心，退出比赛。胜利属于那些有耐心的人。
有一点是需要记住的，这个世界上，有史以来直到我们能够预见得到的未来，成功的人总是少数，有钱的人总是少数，大多数人是一般的，普通的，不太成功的。因此，大多数人的做法和看法，往往都不是距离成功最近的做法和看法。因此大多数人说好的东西不见得好，大多数人说不好的东西不见得不好。大多数人都去炒股的时候说明跌只是时间问题，大家越是热情高涨的时候，跌的日子越近。大多数人买房子的时候，房价不会涨，而房价涨的差不多的时候，大多数人才开始买房子。不会有这样一件事情让大家都变成功，发了财，历史上不曾有过，将来也不会发生。有些东西即使一时运气好得到了，还是会在别的时候别的地方失去的。
多认识一些人，多和比自己强的人打交道，同样能找到好的老师，不要和一群同样郁闷的人一起控诉社会，控诉老板，这帮不上你，只会让你更消极。和那些比你强的人打交道，看他们是怎么想的，怎么做的，学习他们，然后跟更强的人打交道。
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这一年年华深重
这一年我虽年华已逝可眉宇间还是豆蔻初开的模样
我笑着，奔跑着，泪流离着我的眼
街道上花木扶疏，街道上流年错眼
南国的艳阳，明晃晃的灼热我的眼，烫了我的心间

你说，小傻瓜，跑几千里来看我一眼值得吗?
我孩子似顽皮的把笑容定格放大在冷滞的空间

枝头没有鸟儿的鸣叫
可树木苍老挺拔的傲立看天峦无边无止境的连绵
这一场北国的深秋缓缓的延迟了火车的终点线
让我们分享这一场痴痴笑笑的岁月
看一场年华从枝头初绽到凋萎颓败的时间
回忆手心残留的你手心的温暖
地平线倒退在海岸
消失了，不见了的不仅仅是昨天，今天，还有明天
还有我们眼角回溯不了的流年 收起阅读 »

管理真的像我们所想得那么复杂吗？
有这么一个故事，说某报纸曾举办一项高额奖金的有奖征答活动，题目是一个充气不足的热气球上载着三位关系世界兴亡命运的科学家。第一位是环保专家，他的研究可拯救无数人们，使地球免于因环境污染而面临灭亡的厄运；第二位是核专家，他有能力防止全球性的核战争，使地球免于陷入灭亡的绝境；第三位是粮食专家，他能在不毛之地运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离因饥荒而亡的命运。此刻热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余的两人得以存活，请问该丢下哪一位科学家？
问题推出之后，因为奖金数额庞大，信件如雪片飞来。在这些信中，每个人皆竭尽所能，甚至天马行空地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的宏观见解。
最后结果揭晓，巨额奖金的得主是一个小男孩。他的答案是：将最胖的那位科学家丢出去。
从这个小故事当中我们悟出一个很深刻的道理：事物的本质往往是非常简单的，只是人们总受把它们复杂化罢了。
管理也是如此。作企业和找老婆类似，很多人一开始都希望找个十全十美的老婆，也希望把企业管理做的尽善尽美。持这样观点的人，老婆是肯定找不到的，企业也肯定是管理不好的。
读书时，需要把厚书读薄，然后再读厚。管理中，我们以前都把简单的东西复杂化了，现在需要做的就是还原简单。
再讲一个故事：一位富足的农夫，在努力了大半生后，终于实现了他最大的理想，拥有了一座属于自己的牧场。
牧场开张后不久，友人纷纷前来祝贺，同时也分享牧场特有的景色。闲聊间，有人问及牧场主是否已为牧场取好了名字，牧场主得意地答道：“说到名字可就有意思了，我的大儿子建议用他的名字‘杰瑞斯’，我的小女儿坚持用她的名字‘吉莲娜’，我太太则认为在这里生活十分快乐，想取名叫‘快乐’牧场，而这是我一生的梦想成果，我想取名叫‘梦想’。最后我们一致达成协议，将牧场取名为‘杰瑞斯吉莲娜快乐梦想牧场’”。
访客又问：“名字的确不错，但怎么在你牧场上没看到饲养的牲畜呢？”主人答道：“喔，以前是有的，只是那些牛呀、马呀受不了在它们身上烙那么长字的烙印，全给烙死了。”
这个故事告诉我们，复杂的名字是会害死牛啊、马啊的。以此类推，复杂的事情也有可能是会害死人的，复杂的管理也有可能是会害死企业的。
我们要倡导的就是简单制胜。
现在企业管理者为何那么累？身体为何那么不好？王均瑶为什会死掉？其中一个原因就出在管理这个环节，再说细点，就是复杂惹的祸。
看看很多企业的总结啊报告啊，动辄厚厚的几十页，总是一二三四，要么就是首先其次再次，导致高层领导面前总有一大堆看不完的文件。
很多做企业的朋友都抱怨，每天主要的精力都是在开会和看材料，仅仅是看材料就够他们辛苦。但事实上他们根本不必这么辛苦。

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阿根廷,今夜不再哭泣



马拉多纳不单单可以用球技来征服世界看来他的眼泪也是可以征服世界的有利武器。男人哭吧不是罪...那一幕，实在感人一如既往地支持阿根廷...阿根廷神奇晋级！阿根廷出线呐！！
祝福马拉多纳，祝福梅西，祝福所有阿迷，至少明年南非还能见到你。
这对生活很重要，很重要。 收起阅读 »

佛經認為人的一生貫穿著五個字。 第一個字是“命”，你必須認命，比如說你生在哪一種家庭，你長成什麼樣，你沒法選擇。你生在一個貧農家庭和你生在一個大富豪家庭肯定是不一樣的，這是命運，你不能選擇的。這叫“命中註定”。 第二個呢，我覺得就是“運”，“時來運轉” 的 “運”。這個“運”是動態的，如果說“命”是註定的，不動的，而“運”則是動的。我常常覺得自己有很多“時來運轉”的時候，也有很多運氣很糟糕的時候。好多時候，你覺得你沒有做什麼，可就是發生了某種“運”。就是說“時來運轉”。“運”是不能強求的，“運”沒有來的時候，強求也沒有用。當運氣很壞的時候，你不要著急，運氣很好的時候，你也不要覺得自己怎麼了不起，它是有一個你所不知道的力量在後面推動的，並不是你自己有什麼了不起。 第三個字是“德”，就是道德的“德”，道德是任何時候都要“修”的，孔夫子講的“德之不修，學之不講，聞義不能徙，不善不能改，是吾憂也”。如果你不講“德”，不講“學”的話，那是非常大的憂患了。無論在什麼意義上，我總覺得自己要做個好人，我覺得這是中華民族傳統文化中一個非常重要的因素。像費孝通先生講的，是中國文化傳統的基因。一般普通的老百姓也不一定就望子成龍，可是他希望孩子是個好人，不要是個壞人，這是生存在我們老百姓文化中的一個基因。在最困難、最委屈、最想不通的時候，我覺得有兩句話是我生活的支柱，那就是：“達則兼濟天下，窮則獨善其身。”不管怎麼樣，就算在很困難的環境裏，還是要獨善其身，竭盡全力，做個好人，如果沒有“窮則獨善其身”的信念，就會覺得日子沒法過下去。 第四個字是“知”，知識的“知”。“知”是你自己求的，就是說你要有知識，要有智慧。所以這個“知”對人很重要，有時也會決定人的一生。如果你沒有這個知識領域，沒有看過相關的書，你根本不接觸，那就不可能向這方面發展，你這個人就會很閉塞，可供你選擇的道路也會很少。所以，我很看重這個“知”字。 第五個字是“行”，上面談到的一切，最後要落實到你的行為。這個“行”其實是一種選擇，就是當你面臨一個個關口的時候，你怎麼選擇。人所面臨的選擇往往是很紛繁的，也有很多偶然性。即便前面四個字你都做得很好，可是這最後一步，當你跨出去的時候，你走岔了，走到另一條路上去了，或者你這一步走慢了，或者走快了，你照樣還是不會得到很好的結果。這就是說選擇很重要，人的一生，有時選擇對了，有時選擇錯了！選擇對了，運氣不來也不行。 收起阅读 »

嘿嘿，你每次摘我的果子和花花我都容忍你。我买最后一块地种了半月的荔枝和奇异果。每次差不多连种子钱都收不回来也就罢了，因为是网络游戏；结果今天你居然在我地里使用了友情肥料而采摘了我的花，所以我也只好和你说拜拜。咱们朋友没得做了。

世界上最痛苦的事莫过于你从前学过的知识现在有人要考你！
苍天啊，大地啊，我如何才能把20年前学过的知识记起来，问题是，我这20年从来都没有用到过这些知识！

我是彻底被这帮面试官雷倒了！！！

兩個不如意的年輕人， 一起去拜望師父 : 師父， 我們在辦公室被欺負， 太痛苦了！

求你開示，我們是不是該辭掉工作， 兩個人一起問。師父閉著眼睛, 隔半天, 吐出五個字 : "不過一碗飯". 就揮揮手, 示意年輕人退下。才回到公司, 一個人就遞上辭呈， 回家種田， 另一個郤沒動，日子真快, 轉眼十年過去了.回家種田的以現代方法經營， 加上品種改良， 居然成了農業專家。另一個留在公司的， 也不差。他忍著氣， 努力學， 漸漸受到器重 ，成了經理。

有一天兩個人遇到了， 奇怪,！師父給我們同樣 " 不過一碗飯"這五個字, 我一聽就懂了， 不過一碗飯嘛,日 子有什麼難過？何必硬巴在公司？所以辭職。農業專家問另一個人： 你當時為何沒聽師父的話呢？我聽了啊，那經理笑道：師父說 : "不過一碗飯" ，多受氣， 多受累， 我只要想： 不容易溝通的主管、和不好相處的同事，到處都可能碰得到，不過為了混碗飯吃，少賭氣，少計較，就成了，師父不是這個意思嗎?兩個人又去拜望師父, 師父已經很老了， 仍然閉著眼睛，隔半天， 答了五個字， " 不過一念間 "，然後揮揮手 .....是不是很有意思呢 ? 很多事, 真的是一念之間啊..事情好壞難論斷，端看自己的心如何去轉化了。另類思考： 「如果你覺得主管，同事難相處，只要你能夠好好和他們相處，將來你就再也不怕碰到比他們更難相處的人了。」 用積極正面的想法，會帶給我們很大的支持力量。如果，一定要離開，希望你是為了理想而走，不是為了某一件不愉快的事、或某個令你討厭的人。理想，是長遠的；令你不舒服的人和事，都只是暫時的。把眼光放遠，能夠確切地掌握遠大的理想，就不會被這些不舒服的人和事干擾，選擇留下或離開，都可以瀟灑自在了心如工廠，壞的原料進來，也可以把它製造成好的產品喔！加油 ~~~~~~~~~~ 一起努力 ～～～ 收起阅读 »

当他不爱你的时候
当他不再爱你的时候,不要再给他打电话,你的一句我想你,只能换来他的沉默,比沉默更让你难过的是,他说:"那有什么办法呢?"
当他不再爱你的时候,不要再关注他的生活,不要再关心他的一举一动,不要在夜晚凝望那个亮灯的窗口,幻想他也在窗帘背后注视着你,他的生活就是他的生活,你的生活也只属于你,如果不需要分享,那么就独自承担悲欢。
当他不再爱你的时候,不要幻想你可以在他心里留下一滴泪,即使有一瞬间他被你的眼泪打动,只要他不再爱你,他被你打动的时间绝不会比你流泪的时间长。
当他不再爱你的时候,别去怨恨,但是开始的时候难免会怨恨,也别去问他,也别问自己,为什么他会这么绝情,为什么他可以这么快就忘掉,你甚至怀疑他根本就没有喜欢过你,而一切仿佛只是一场骗局......还是相信自己最初的感觉吧,如果那时你觉得他喜欢过你,那他也许就是喜欢过你,只是他现在不爱了,不爱了就是不爱了,即使解释,解释那么重要吗？
当他不再爱你的时候,别去看那些伤感的小资电影,听那些断肠的歌曲,别幻想自己就是悲剧的女主角,如果你一定要哭,那么就哭一场,痛痛快快的哭一场,可是只哭一场,不要让眼泪淹没了你曾经灿烂的笑容,你还是原来那个可爱的你。
当他不再爱你的时候,不要勉强自己出现在有他的场合,不需要在热闹的人群里被迫伪装你的不在乎,被迫谈笑风生,即使选择回避,也绝不是软弱,如果可以,选择平静的寂寞,让自己的伤口慢慢愈合。
当他不再爱你的时候,不要去触碰回忆,因为那是一道伤口,远远的望着他的身影,望着他那无情的转身，梦境中的你哭醒了。
当他不再爱你的时候,不要在去关心他,因为你的关心是他的包袱,因为你的关心会让他更加讨厌你,因为他已经有了新的生活,曾经给你的爱不过是在一个途径港口暂时的停泊。 收起阅读 »

相爱容易相处难

我一个朋友曾经这样告诉我，年月久远，此朋友早已嫁做商人妇，洗手下厨作羹汤。
可是这句话，一直放在我心里，她说终有一天，你会明白的。

曾几何时的青涩懵懂，只要是看到故事里，红帕掀起，娇花美人两映红，便认定了从此相偎相依，厮老终生。
仿佛是一个公式，条件是两情相悦+结了喜帕，成为眷侣就等于必然是长厢厮守。浪漫者泛舟西湖，痴情者隐居世外。总之便是没了人间的烦恼，快快乐乐，恩恩爱爱，幸幸福福。

相爱+结婚=幸福一生。

所以，结婚就是相爱的终极模式。相守就是结婚的最终证明。幸福就是相守的外在形式。

可是，现实却是，结婚是爱情的坟墓。那些婚前爱得死去活来，爱得水深火热的恋人们，却在婚姻生活中败下阵来。
婚前你是绛珠仙子，他便是神瑛侍者，你是任性妄为的公主，他便是细心体贴的王子。
那些或颦或笑，那些或愁或怒，那些或喜或忧，都是爱情的雨露和阳光。

他为了你似疯如癫，罔顾世人侧目，你为他熬夜织就锦衣，伤心呕血，却是小女儿家情态切切。
越是疯狂，越是情深。于是乎铸就了世间的一段情，成全了两个有情人。

只是，婚姻不似爱情，爱情是独立性的，婚姻是群体性的。婚姻中，不仅仅是你和他，更是你们和他们，甚至是大家。
套一句来说就是，有人的地方，就有争斗。尤其是如果是一方融入一个大家庭，如果少了另一方的呵护和支持，那大家庭又是厉害的，那艰难可想而之。

就算不论其他人，单单是两个人的生活，也是数不尽的烦恼。
激情是一时的，生活却是永恒的。待得那些激情燃尽，他便变得不堪耐烦，你却仍是娇娇任性。两人的步调和对婚姻的认识不一致。
于是乎，那些往昔的温柔体贴便变得厌烦暴躁。待到锅碗瓢盆厌倦的时刻，纵是江边明月般的美人，高山俊朗般的男子，也总有看厌看烦的一天。

所以便是老话说的，相爱容易相处难。

相处便是一种艺术。有不为爱情结婚的却婚姻很幸福，缘于两个人都擅长于婚姻的艺术。也有爱恋极深的眷侣，最终却只能劳燕分飞，各自东西，让人不禁吁嘘。

相处便是互相迁就，摩擦必是难免的，只是看是将小摩擦变成大事件，还是大摩擦化为小问题。
两人的性情爱好，乃至之前的生活环境，内心的心境都有或大或小的不同甚至是完全相反。如何处理相处的问题，不仅仅是爱情的因素来决定，更是两个人的是否愿意互相包容，相互信任，彼此忍让。为了一起的生活，而努力适应对方。

如果只是一方的迁就，另一方的强势，或者是双方的硬碰硬，总有一天便是忍不下去了，爱情在生活中磨得伤痕累累。到那时，一切真是恍然若梦。爱耶？不爱耶？都是错。



然而比摩擦更可怕的是，平淡的生活。

摩擦或者是激烈的火花，但平淡就是爱情的一块磨刀石，静静地，悄悄地将所有的激情和爱恋磨成了沉沉的亲情。
习惯了柴米油盐酱醋茶，习惯了锅碗瓢盆的噼啪声，他说老夫老妻了，何必还约什么会。她说生活要精打细算，不能随意乱用钱。
没有了任何的波澜，没有了任何的新鲜，哪怕是一场电影，一次旅行，一晚浪漫的晚餐。
再没有了耳鬓厮磨的柔情蜜语，也没有温柔体贴的殷殷切切。渐渐的，在生活的沉寂中，爱情逐渐消亡。

那些曾经的燃情岁月，每一念及，便是深夜的黯然，只是身边的那人，早已沉入梦中，恍惚间，此人何人？那些走过的岁月，平淡得像似屋檐落下的水滴，滴答滴答。无聊着也无趣着。
曾经的深情，早已经不知何踪，生命便变成了只是构成芸芸人世的一份子，没有独特的轨迹。

相爱是美好的，相处是平淡的。
等到某天两人或者真的厌倦了，或者遇着新鲜人物，分手便是摆到台面上的问题。

所以，平淡的日子里，相处更需要生活的艺术，偶尔的一次新鲜浪漫，一起共同的旅行，不断地给自己的爱情充值。就应该是一个成年人应该持有的态度和行动。因为婚姻不仅仅是爱情，更是一种责任，一个相守一生的承诺，一个不离不弃的信念。为了维持自己的信念，信守自己承诺，就应该在它耗尽之前，多充值。任凭爱情的流逝，而不去维护它，不照料它，便是一种不负责任。对自己，对他人，对家庭，乃至对整个家族。

相爱容易，相处难。难却难在是否愿意付出，愿意改变，愿意包容，也愿意照料。
这是爱情的结果，也是爱情的另一个责任。 收起阅读 »

松下公司著名的《员工管理二十一条》
在这二十一条中，仅有两条提出要进行奖罚，而且担出奖罚要适当，其余十九条，全部是从尊重、爱护员工积极性的角度出发的。松下公司的成功是经营战略的成功，但是再好的经营战略，没有广大员工的积极性予以支持也不会成功，因此，可以说松下公司的成功是松下先生员工管理原则的成功。这二十一条是：
1.让每一个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现。
2.给与奖赏，但要与成就相当。
3.如有某种改变，应事先通知。员工如事先接到通知，工作效率一定比较高。
4.让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。
5.信任员工，赢得他们的忠心和信赖。
6.实地接触员工，了解他们的兴趣、习惯和敏感的事情，对他们的认识就是你的资本。
7.聆听职员的建议，因为他们也会有好主意。
8.如果有人举止怪异，就该追查。
9.尽可能委婉地让大家知道你的想法。因为没有人喜欢被蒙在鼓里。
10.解释为什么要做某事，如此员工会作得更好。
11.万一你犯了错误，应立即承认，并且表示歉意；如果推卸责任，责怪别人，则大家一定会瞧不起你。
12.告诉员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感。
13.提出建设性的批评，批评要有理由，并找出改进的方法。
14.在责备某人之前先指出他的优点，表示你只是希望帮助他。
15.以身作则，树立好榜样。
16.言行一致，不要让员工弄不清楚做什么。
17.把握住每一个机会，表明你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力。
18.尽可能安抚不满情绪，否则所有的人都会涉及。
19.假如有人发牢骚，应尽快找出他的不满之处。
20.制定长短期目标，以便让员工据此衡定自己的进步。
21.支持你的员工，应有的权力和责任是不可分的。 收起阅读 »

一眨眼就过完了
长假去了趟吉林蛟河深山老林
枫叶红了的时候，东北的秋天是最美的时刻
。。。。。。
14：20航班
轻装简行，只带一个包
长春-南京-合肥
晚上21点多才到合肥住下
想想明天还要面对一堆工作
内心相当的纠结
。。。。。。

下N站，北京-天津-青岛
之后可能西安、成都
这个月再一眨眼又过完了

冬天要到了
行李又要带2个季节的衣服了 收起阅读 »

终于决定要辞职了，在苏州也工作了四年多了，有很多的不舍。有很多的忐忑，不知道未来是好是坏，看来唯一的法子是努力的提升自己的能力。

明天就要离开了，有点不舍，又有点厌倦。还是潇洒的离开吧！哈哈！
潇洒的挥一挥手，不带走一片去彩。
其实在这里的两年时间里，有过开心，有过难过，特别是生病时对家的思念。那真是痛啊！
不过终于好了，马上就要回家了，还挺激动的。这几天每天都会给爸爸、妈妈打一个人电话，和他们聊聊天，不然不知道自己还能不能睡得着呢？
在这里祝在外的朋友们永远开心快乐！ 收起阅读 »

在研究大量成功企业领导者的案例后，我们发现，这些最优秀的企业领导人知道自己需要什么，并能尽全部的努力去达到自己的目标，他们懂得做人、善于决策、充满热忱、持续创新、架构关系、激励团队以及赢得拥戴……最成功的企业家所共同具有的良好习惯和素质，使得这些企业领导人能够脱颖而出。
　　第一个习惯：懂得做人　　会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢？好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。台湾著名企业家张忠谋在黑金横行的社会大环境下依然从来不走后门、不走政商关系，更拒绝钻法律漏洞，赢得企业界和民众的极大尊重，官员也因此从来不敢故意刁难他的企业。
　　第二个习惯：善于决策　　面对不断变化的市场，企业经营方案总是不止一个，决策就是要对各种方案进行分析、比较，然后选择一个最佳方案。企业领导者的价值在于“做正确的事情”，同时帮助各阶层的主管“把事情做正确”。四川长虹总裁倪润峰1996年率先拿起价格武器将彩电大幅降价，从而确立国产彩电的主导地位，正是看准市场、果断决策的典型。
　　第三个习惯：相信自己　　成功的企业领导者都有很强的信心，他们既会在自己内心里相信自己，也会在公众面前表现出这种自信心。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。英特尔总裁葛洛夫认为“只有偏执狂才能生存”，坚持与自信成就了英特尔今天的伟业。
　　第四个习惯：明确目标，什么是领导　　世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的远景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致；否则，不可能激发这种热情。有“神奇教练”之称的米卢蒂诺维奇已经创造纪录，他所带的每支队伍都有一个明确的目标，就是打进世界杯的决赛圈。
　　第五个习惯：充满热忱　　热忱有时候比领导者的才能重要，若二者兼具，则天下无敌。产生持久的热忱方法之一是定出一个目标，努力工作达到这个目标，而在达到这个目标之后，再定出另一个目标，再去努力达到。这样做可以提供兴奋和挑战，如此就可以帮助个人维持热忱而不坠。
　　第六个习惯：顽强精神　　如果说有一种素质几乎为所有的成功企业领导者所拥有的话那就是顽强精神。所谓顽强，并不是达到愚蠢地步的顽固，它是一种下决心要取得结果的精神。在管理实践中，作为一个领导者，你手下的人都希望领导是一个不屈不挠的人。只有你的竞争对手希望你放弃这种精神。
　第七个习惯：重视人才　　企业最好的资产是人，企业领导者的美德在于挑选好的合作伙伴。选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要。除了专业所必备的素质之外，他们找人要看3种东西：一是必须精力充沛。有精神、有气派，这样的人可以走长途，可以感染人，适应变动。二是要正直。考虑个人利益的同时，能够考虑到公司的利益。三是要有智慧和胆识，有进行思考的能力和魄力。“萧何月下追韩信”、刘备“三顾茅庐”都是识人用人的经典例子。
　　第八个习惯：充分授权　　人的精力是有限的，我们不可能一个人做所有的事。所以，作为一个企业领导必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。美国前总统里根是一个出名的放任主义者，他只关注最重要的事情，将其它事情交给手下得力的人去负责，自己因此可以经常去打球、度假，但并不妨碍他成为美国历史上最伟大的总统之一。
　　第九个习惯：激励团队　　组织起一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。激发起他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。一个企业领导人必须是一个能激发起员工动力的人。
　　第十个习惯：终生学习　　衡量企业成功的尺度是创新能力，而创新来源于不断的学习，不学习不读书就没有新思想，也就不会有新策略和正确的决策。孔子说：“朝闻道，夕死可矣。”正是终生学习的最佳写照。
　　第十一个习惯：持续创新　　当今世界正面临着的一个非常严峻的现实是：如果你停步不前，你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或公司都是同样的道理。如果你满足于现状，你就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。具有创新头脑的人是不怕变革的。耐克不断改进自己的运动鞋，以适应人类行走和奔跑的需要；不断寻找为当时年轻人所接受的明星作为代言人，希望永远被认为是“酷”的代名词，没有持续创新，已有几十年历史的耐克就会被年轻一代抛弃。
　　第十二个习惯：架构关系　　一个好的企业领导者习惯于架构关系。他们知道，关系已成为人际中个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系就如同网络，构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展，任何一个领导者都缺少不了“关系管理”。西方国家的大企业常常邀请其它大企业的管理者加入自己的董事会，不仅拓宽了眼界，而且在经营管理中会得到意想不到的助力。
　　第十三个习惯：抓住机会　　每个人都被机会包围着，但是机会只是在它们被看见时才存在，而且机会只有在被寻找时才会被看见，关键在于你如何认识机会，利用机会，抓住机会和创造这些机会。
　第十四个习惯：有效沟通　　邻导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者习惯用约70%的时间与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。
　　第十五个习惯：经营未来　　成功的企业领导人都懂得，未来是属于那些今天就已经为之做好准备的人。他们用20%的时间去处理眼前那些大量的紧要事情，这只是为了眼前的生计；而把80%的时间留给那些较少但很重要的事情，这是为了未来。
　　第十六个习惯：赢得拥戴　　一个企业领导人的梦想不管如何伟大，假如没有拥戴者的认同与支持，梦想仍然只是梦想。要赢得拥戴者的首要任务就是：认同我们的拥戴者，并找出他们共同的渴望是什么？假如说领导人需要具备什么特殊天赋的话，那就是感受他人目的的能力。
　　第十七个习惯：勇于自制　　具有高度的自制力是一种最难得的美德。热忱是促使你采取行动的重要原动力，而自制力则是指引你行动方向的平衡轮。在管理活动实践中，一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。深圳万科总裁王石1992年时针对一些房地产开发商低于40%的不做的暴利心态，提出万科“高于25%的利润不做”的口号，如今万科还健康地活着，当年众多追逐暴利的企业则大部分已死掉。
　　第十八个习惯：培养领导　　最成功的领导者是那些把工作授权给别人去做的人，是把下属培养为领导者的人，是把领导者变为变革者的人。联想集团董事长柳传志培养了两大少帅：杨元庆和郭为，使集团的事业后继有人、基业长青。
　　第十九个习惯：注重家庭　　比较完美的企业领导者常把家庭比作登山的后援营地。他们在筹备后援营地(家庭)上所花的时间，绝不能少于实际登山(干事业)的时间，因为他们的生存、登山的高度，常常与后援营地是否牢固和存粮是否充足有关。这些企业领导者还懂得，全面的成功才算真正的成功，他们往往在干事业的同时，能够兼顾家庭，珍惜幸福的婚姻。
　　第二十个习惯：经营健康　　许多立志要成功但最后壮志难酬的企业领导人，往往是因为不能战胜一个最大的敌人，这个敌人就是自己不健康的身体。美国管理界流行着一个观点：不会管理自己身体的人亦无资格管理他人，不会经营自己健康的人就不会经营自己的事业。 收起阅读 »

快乐的人，什么时候都快乐
不快乐的人，也要时刻想着快乐

在一个越来越强调人际交往和互动的现代社会里，仅仅凭自己的本事去开辟一个新的生活空间，或者仅仅做好本职工作，就想脱颖而出获得成功，似乎越来越不可能了。
唯一的做法是，勇敢地说出和实施自己的想法和主张，维护自身的尊严和权利，然后尽一切可能去影响同事、上司、下属或客户，用自己的言语和行为打动他们，形成一种互动的集体的自信心。唯有自己昂首挺胸，在刀光剑影的职场里保持坚强的自信心，才有机会出人头地。
我行，我可以
在充满竞争的职场里，在以成败论英雄的工作中，谁能自始至终陪伴你，鼓励你，帮助你呢？不是老板，不是同事，不是下属，也不是朋友，他们都不可能做到这一点。惟有你自己才会伴你走完人生的春夏秋冬，也惟有你自己才能鼓起你的信心，激励你更好地迎接每一次挑战。
在办公室里，你可能是个不起眼的小角色，别人丝毫不会注意到你，这时，你的自信是你唯一的生存法宝。你应该积极主动地向前迈出一步，说出那句著名品牌的著名话语：“我行，我可以！”去积极争取表现你自己的机会，譬如主持一个会议或一个方案的施行，主动承担一些上司想要解决的问题，或者主动地真诚地帮助你的同事，替他出谋划策，解决一些难题。如果你能做到哪怕只是其中的一点，你的内心就会起变化，变得越发有信心，别人也会越发认识到你的价值，会对你和你的才能越发信任，你在办公室里的位置就会发生显着的改变。
自信不是潇洒的外表，但它会带给你外表的潇洒。它是需要长期坚持的一种生活习惯，它会让你认识自己所扮演的人生角色，自己在哪方面有足够的能力，还有哪方面需要再发掘自己的潜能，这样你就能精神饱满地迎接每一天升起的太阳。
自信不是财富，但它会带给你财富。拥有并保持十分的自信，你就拥有发言权，就会得到升迁的机会，就会拥有自己的办公室，就会承担新的更具挑战性的工作，你得到的成功机会也就更大。
现在就开口
说话准确、流畅、生动，是衡量职业人士思维能力和表达能力的基本标准，也是考核他是否具备职业竞争能力的重要标志。
更重要的是，语言能力是提高自信心的强心剂。一个人如果能把自己的想法或愿望清晰、明白地表达出来，那么他内心一定具有明确的目标和坚定的信心，同时他充满信心的话语也会感染对方，吸引对方的注意力，直到让人们相信，他的自信心对他人有着巨大的帮助。
所以，现在就开口吧，无论对方是一个人还是几个或一群人，试着把自己心里话说出来，别在意对方的反应甚至是嘲笑，只管自己说的是否清楚、干脆，是否把要说的话都说出来了。只要坚持不懈，一定会有收获，一定会感到自己的心里渐渐地充满自信的力量，说话的技巧也会大有和长进。就从现在做起，否则你的自卑情结永远也打消不掉，那你就永远别想开口了。
不妨一试
1. 运用腹腔呼吸，不要用胸腔来呼吸，这样声音才会有力；
2. 说话时把声调放低，这样听起来平稳、和谐，也更显得性感魅力十足；
3. 多说“我行”、“我可以”、“我能做的”、“我会做好的”之类有信心的话，你的我感觉会变得更好，别人也会增加对你的信心；
4. 说话时配合一些手势，眼睛看着对方，并面带微笑，这样可以增强语言的感染力；
5. 每天与自己小声地交谈一番，问问自己的表现，说说明天要做些什么，这对你的自信心会产生积极和深刻的影响。
禁止通行
1. 说话吞吞吐吐，结结巴巴，总带有“嗯”、“啊”、“这个”之类的赘词；
2. 在话语中间插入一些“你知不知道”、“我对你说”这样的话，这样便打断了话语的连贯性；
3. 说话高声大叫，把气氛搞得很紧张；
4. 说话像开机关枪，毫不停顿，结果弄得接不上气，搞得对方很难受；
5. 说话时总喜欢带几个外语词，更严惩的是中文外文一块说，让人觉得有些卖弄。
昂首挺胸走路
不但你的声音要充满自信，你的形体姿态也应充满自信，一个腰板笔直、衣着得体、生机勃勃的人和一个耷着肩膀、衣着邋遢、不苟言笑的人相比，哪个更受人尊重和欢迎呢？答案是不言自明的，而且形体的自信会强化自己的语言自信，也能帮助自己建立良好的自我感觉，更加满怀信心。
形体的自信是一种整体性效应，除了行为举止还包括面部神情、站立的姿势，目光的运用等等。神情专注、面带微笑会让人觉得你是一个值得信赖的人，而神情茫然、愁眉苦脸只会让人退避三舍；与别人说话时挺胸直立，会显示出人格的尊严，也是尊重对方的表示，而靠着墙或桌子，颓然地面对别人，不光自己无精打采，对方也觉得索然寡味。谈话时适当地注视对方，间或转移一下视线，能使对方正常有效地进行下去。如果直楞楞地盯着对方，那是无理的行为，而如果一眼都不看对方，那表示你一点自信都没有，说的话没有一点作用。
因此，消极的不正确的形体姿态会妨碍正常有效的人际交往，也不利于自身的信心表达，只有充满自信的形体和语言，才会引人注意，受人尊重，进而达到成功的人际互动。
不但要做，而且要说
办公室表面风平浪静，内部却有急流险滩的竞争场所。那些只会埋头苦干不会表现自己的人常常遭人忽视，升迁加薪等好事从来轮不到他们头上，恐怕累死累活也是白忙乎。如果你工作出色又想有所回报，你的自信就显得尤为重要了。
该说出自己想法和意见的时候就该开口，该争取自己利益的地方就该争取，该说不的时候就说不。不必隐瞒自己的观点，要敢于自我表达，直截了当地说出自己想说的。结果呢，可能会出乎你的意外，你需要的都会得到满足，你的努力会很快地变成为事业上的成就。
而那些缺乏自信不善言谈的人，往往会因为工作量越来越大而不堪重负，业绩下降或无法按时完成，即使工作有成就，上司也未必了解他的工作究竟有多出色，结果往往在加薪提升时，老板把他的名字忘得一干二净。
属下面前树立威信
如果你是一位经理或部门主管，在强调人际互动的社会环境下，不能一味地依赖权力和行政命令，而要依靠自信达到目的，同时也要帮助属下树立自信心。因为从现代管理学的观点看，员工充满自信，责任心就会增强，工作效率会更高，失误会越来越少，你也就更省心了。
帮助属下树立自信心的有效方法是同他们产生真正的交流，给他们一定的空间，让他们说出想说的话，即使不同意他们的意见，也要认真倾听，然后再负责地同他们讨论甚至争论，这样会使他们感到，他们在工作中有着举足轻重的作用，他们的信心也因此而能得到加强。
工作关系一旦长久，办公室里很容易形成空洞的停滞的人际关系。因此，你讲话的方式和内容的新鲜生动就显得日益重要。语言要尽可能丰富和形象化，需要引起他人注意时要用果断性语言。下达指令时只说一遍，必要时辅助一些强化性的手段，如复述、录音等。特别是在要求大家作出更大的努力和贡献时，要开诚布公地说出真话，鼓舞大家的信心，会收到意想不到的功效。
做一下下面的测试题，给自己打打分
1. 你的属下是否经常找你？你的办公室门是否经常开着？
A. 不 B.没注意 C.是
2.你是否鼓励属下在开会时参加讨论，或通过其它方式收集他们的意见和建议？
A.不 B.没注意 C.是
3.你是否能倾听属下的发言，在发生争执时，你是否不感到难堪？
A.不 B.没注意 C.是
4.在属下出错时，你是否宽容并使他们感到你的信任和支持？
A.不 B.没注意 C.是
5.你是否在批评属下的同时给予建设性的意见，并且没有伤害他们的自尊心？
A.不 B.没注意 C.是
6.你是否认为你的属下觉得你容易接近？
A.不 B.没注意 C.是
如果你的答复都是“是”，那么你可能是属下拥护的人，他们乐意为你工作。如果你对上述问题都“没注意”，你应该加以改善办公室里的人际关系。如果你的回答是“不”，那么你的部门可能已经死气沉沉，大伙有话不敢说，工作起来会无精打采，这对你是一个很大的损失，必须加以纠正。
上司面前保持尊严
对大多数人来说，同上司或老板面谈可能是件很痛苦的事，毕竟他掌握着你的职业生涯的钥匙。一不小心得罪了他，你也许就翻不了身了。
尽管上司或老板拥有这样那样的优势，你仍有可能对他施加影响。如果你能在属下面前充满自信，也就应该在上司面前表现出自信；如果上司能在你面前充满自信，你也没有理由不这么做。
同上司交谈时，首先摸一下自己的底，自己的工作表现如何，哪些方面做的很好，这次主要想谈些什么，然后面对面微笑和他交谈。当上司需要赞扬时，你就由衷地赞扬他；回答问题或提出建议时，一定要有根有据，说话不必过长，尽可能简短地陈述你的意见；不要向上司诉苦， 该承担责任的地方要勇于承担下来，该拒绝的地方也要维护自己的利益，说出“不”字，当然说时要注意措词的委婉和理由的充足，听上去不像是在说“不”。要知道，保证个人的健康和生活质量比任何工作更重要。 收起阅读 »

昨天下午，刚走过胜利三路路口，一个骑摩托车的中年人拦住了我，一开口让我头一阵发热：“老师傅，请问往金东山怎么走？”哇塞，居然叫我老师傅，我真的老了吗?对着镜子瞧瞧，还没有一根白发啊！脸上好像也没有明显的皱纹啊!可是却是是叫我老师傅啊！我真的汗颜!悲啊，真的老了吗？ 收起阅读 »

假期结束了，节后回来上班要做的第一件事就是调整好心态来迎接紧张有序的工作。

　 ??此时此刻聆听着音乐，看着自己书写的点点思绪，感受到自己寂寞时候的等待，竟然自己为自己感动，自己想为自己流泪，为你我平凡的爱而哭泣。在我真实的生活里，虽然充满平淡和悠闲，但是在自由的后面，是你在给我支撑整个蓝天，为我放映灿烂的烟花，让我没有任何怨言，一生都不悔。在我梦的边缘，虽然没有浪漫的片段，也没有如火的爱，让我品尝人生路上甜苦和喜忧，面临着生活里的烦琐，但是有你在给予我鼓励，愿为我分担所有，给予我轻松和快乐。 ??一直和你走到今天，没想到在我生活的后面，在我浓情四溢的文字下，原来一直都隐藏着，是对你深深的爱恋，原来你才是我生命里最昂贵的风景。寂寞时候，想着你的身影，往事如电影，一幕幕在脑海里重演，你我生活里的所有。你来来去去的忙碌，我没有理由的早出晚归，揭开浮在表面的衣服，洗掉苍白的推辞，看看充斥里面的，竟然是相思的内容。往事如风，岁月折腾年轻的生命，任凭风雨的袭击，一路经受的痛和累，都在你我相牵的手心里演变成为一缕温暖的记忆，你是我生命里最昂贵的人，最辉煌的风景。 ??在我们的生活里，难免曾经跌倒和等候，在风尘里起起伏伏，只要你我心与心相融，手与手相牵，彼此用眼睛去柔和那丝丝烦躁，用爱融化那生活里的邪恶，没有留下什么伤痕，因为现实的路远比仲夏夜的海滩更令人刻骨铭心，因为你是我生命里最昂贵的风景！ ??人海中遇见了你，始于偶然，止于永久。花瓣雨飘过你我的世界，我把最美的花心留给你，因为我爱着你；四季清风吹过，我把最红的枫叶留给你，因为我想着你；岁月潮涌过，我把所有的欢乐留给你，因为你让我牵肠挂肚；夜深人静的时刻，我把深深的思念留给你，因为你让我受尽爱情的酸楚，成为我生命里的爱，你是这个世界上最昂贵的风景！ ??一辈子有多长，我不知道；缘分有多少，没人可以明了；爱情是否能永恒，谁也没有对我说过；玫瑰是否能在时光的流逝里依然妩媚，我也无法去预测属于我的爱情结果；人生这条路有多远，对我来说也并不重要，就算陪你走不到天涯海角，我也已经满足，拥有过你的岁月；就算我一直都生活在小小的乡村，面对着黄土，手捧着荆棘，风风雨雨都接受，只要有你在我身边，与黑暗里给予我依靠，让我每天都轻松快乐，我都珍惜有你做爱人的每一秒，想你爱你一直到老。 ??无论时光怎么样的洗涤过去，擦掉所有的华美装饰，都不能改变你是我生命的唯一。在我记忆里，深刻在心理的是你我永恒的想念，灿烂的阳光里，撒满的都是深情一片，如此的情意绵绵。阳光总在风雨后，乌云上有睛空，珍惜所有的感动，每天我的心脏都在为你而跳动，每一次争吵的背后，总是写着对你无限的深情，我每一份希望、每一个梦想，每一个期待都在你手中流淌，请相信我的温柔，看看我眼睛里的彩虹，一直会在你的左右，倾诉连绵不断的情思，为你飘舞今生，成为我一生的风景。 收起阅读 »

001◎老鼠一发威，大家都是病猫。
002◎和一MM争论鲸鱼是不是鱼，最后我说“曰本人也带个人字”，她这才同意鲸鱼不是鱼。

003◎男人膝下有黄金，我把整个腿都切下来了，连块铜也没找着！
004◎春天我把玉米埋在土里，到了秋天我就会收获很多玉米。春天我把老婆埋在土里，到了秋天我就会…被枪毙！
005◎如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光！
006◎踏遍青楼人未老，请用汇仁肾宝。
007◎听君一席话，省我十本书！
008◎0岁出场亮相，10岁天天向上。20岁远大理想，30岁发奋图强。40岁基本定向，50岁处处吃香。60岁打打麻将，70岁处处闲逛。80岁拉拉家常，90岁挂在墙上！

009◎脱了衣服我是禽兽，穿上衣服我是衣冠禽兽！
010◎师太，你就从了老衲吧！…很久很久以后…师太，你就饶了老衲吧！
011◎“亲爱的，我…我怀孕了…三个月了，不过你放心，不是你的，不用你负责……”
012◎我们产生一点小分歧：她希望我把粪土变黄金，我希望她视黄金如粪土。
013◎读10年语文，不如聊半年QQ。
014◎早晨懒床，遂从口袋里掏出6枚硬币：如果抛出去六个都是正面，我就去上课！思躇良久，还是算了，别冒这个险了……

015◎我花8万买了个西周陶罐，昨儿到《鉴宝》栏目进行鉴定，专家严肃地说：“这哪是西周的？这是上周的！”
016◎我能容忍身材是假的，脸是假的，胸是假的，臀是假的！！！但就是不容忍钱是假的！！！！
017◎士为知己者装死，女为悦己者整容。
018◎长大了要嫁给唐僧，能玩就玩，不能玩就把他吃掉。
019◎一山不能容二虎，除非一公和一母。
020◎千万别等到人人都说你丑时才发现自己真的丑。

021◎如果朋友可以出卖，每个值五块的话，我也能发笔小财了。
022◎征婚启事：要求如下，A活的，B女的。
023◎给点阳光我就腐烂。
024◎要适当吃一点，才有劲减肥啊。
025◎摇啊摇，摇到奈何桥。
026◎命运负责洗牌，但是玩牌的是我们自己！

027◎问：你喜欢我哪一点？答：我喜欢你离我远一点！
028◎你快回来，我一人忽悠不来！
029◎生活就像宋祖德的嘴，你永远都不知道下一个倒霉的会是谁~~~
030◎跌倒了，爬起来再哭~~~
031◎世界上难以自拔的，除了牙齿，还有爱情。
032◎一恐龙天啊~~来个雷~惩罚我吧~再也不敢路过的说西安交大时上了趟厕所，出来后她呜咽道：“555，这辈子终于不愁嫁不出去了……”

033◎生，容易。活，容易。生活，不容易。
034◎吾表兄，年四十余。始从文，连考三年而不中。遂习武，练武场上发一矢，中鼓吏，逐之出。改学医，自撰一良方，服之，卒。
035◎问君能有几多愁，恰似一群太监上青楼……
036◎吾生也有涯，而吃也无涯~~~
037◎想污染一个地方有两种方法：垃圾，或是钞票！
038◎年轻的时候，我们常常冲着镜子做鬼脸；年老的时候，镜子算是扯平了。

039◎你瞎了眼啊？这么大的盾牌你看不见，偏偏要把石头朝我脑袋上扔！
040◎出问题先从自己身上找原因，别一便秘就怪地球没引力。
041◎拍脑袋决策，拍胸脯保证，拍屁股走人。
042◎我们走得太快，灵魂都跟不上了……
043◎不要和地球人一般见识~~~
044◎女孩从处女到女人只要一次并成功，男孩从处男变男人需要反复的磨练！
045◎出来混，老婆迟早是要换的！
046◎小时候我以为自己长大后可以拯救整个世界，等长大后才发现整个世界都拯救不了我……
047◎有钱的都是大爷！但是欠钱不还的更是！
048◎我就算是一只癞蛤蟆，我也决不娶母癞蛤蟆。
049◎生前何必久睡，死后自会长眠……
050◎不想当厨子的裁缝，不是好司机。

051◎时间是最好的老师，但遗憾的是——最后他把所有的学生都弄死了。
052◎去西安出差的路上，一位大连老兄一阵狂吹大连多好多好，然后说大连建市一百周年的时候举行了很隆重的庆祝活动云云，然后问了旁边一人：“西安建市一百周年有什么庆祝活动没有？”旁边几位西安的哥们一愣，过了一会儿，逼出一句话来：“我记得西安建市600年的时候搞了一个‘烽火戏诸侯’吧……”
053◎钻石恒久远，一颗就破产！
054◎和谐校园里，骑自行车的也许是位博导，而开奔驰的则可能是个后勤……
055◎是金子，总会花光的；是镜子，总会反光的……
056◎我女友不当尼姑的原因是她四级没过，庵里不收。

057◎明星脱一点就能更出名，我脱的光光的却被抓起来了！
058◎看一漂亮MM,苦无搭讪办法，路旁一砖头，拣起，上前，“同学，这是你掉的吧？”
059◎小时候的梦想并不是要当什么科学家，幻想自己是地主家的少爷，家有良田千顷，终日不学无术，没事领着一群狗奴才上街去调戏一下良家少女……
060◎别和我谈理想，戒了！
061◎玫瑰你的，巧克力你的，钻石你的。你，我的！
062◎所谓惊喜就是你苦苦等候的兔子来了，后面跟着狼！

063◎什么是幸褔？幸福就是猫吃鱼狗吃肉，奥特曼打小怪兽！
064◎俩农夫吹牛：“俺们农场的鸡，吃的都是茶叶，下的全是茶叶蛋”“有嘛啊，咱农场给鸡吃钱包，让它下荷包蛋。”
065◎蟑螂都不怕蟑螂药了，我们却连维生素都搞不定！
066◎长个包子样就别怨狗跟着！
067◎男人偷腥时的智商仅次于爱因斯坦！
068◎为中华而努力读书！一包中华好多钱啊……
069◎如果你不能给你的女人穿上嫁衣，那么千万别停下你解开她衣扣的手！
070◎别以为穿着脏衣服就可以做污点证人；别以为穿着木制拖鞋就可以做木屐证人……
071◎事业是国家的，荣誉是单位的，成绩是领导的，工资是老婆的，财产是孩子的，错误是自己的。
072◎凤凰重生就是涅盘，野鸡重生就是尸变。
073◎如果有一天我变成流氓，请告诉别人，我纯真过……
074◎老子不但有车，还是自行的……

075◎女人拥有无数个QQ号只为了调戏一个男人，男人常用一个QQ号上面加满各种各样的女人……
076◎偶然看见书上所谓的当代女子择偶标准：“有车有房，父母双亡。”郁闷。遂写下幻想中的选妻标准：“家中财产过亿，美貌天下第一，贤惠温柔性感，岳父癌症晚期……”
077◎大部分人一辈子只做三件事：自欺、欺人、被人欺。
078◎睡眠是一门艺术——谁也无法阻挡我追求艺术的脚步！
079◎为了避免家庭暴力，于是我决定不结婚！
080◎你可以像猪一样的生活，但你永远都不能像猪那样快乐！

081◎迅雷不及掩耳盗铃，以不变应万变不离其宗，成事不足挂齿，此物最相思风雨中，一屋不扫何以扫天下无敌，东边日出西边雨一直下，举头望明月几时有，呆若木鸡毛当令箭，杀鸡焉用牛刀小试，锋芒毕露春光，围魏救赵宝奎，Very good bye，八格牙鲁冰花，一泻千里共婵娟……
082◎某女的一篇博客日记：某月某日，大醉而归，伸手一摸——手机和贞操都在，睡觉！
083◎又美丽、又纯洁、又温柔、又性感、又可爱的处女，就像鬼魂一样，男人们都在谈论它，但从来没有人亲眼见过……
084◎记得小学老师骂我：“我一巴掌把你踢出去！”当时我想笑却不敢笑。现在，是敢笑却不会笑了……
085◎如果幸福是浮云，如果痛苦似星辰。那我的生活真是万里无云，漫天繁星……
086◎避孕的效果：不成功，便成“人”。

087◎孤单是一个人的狂欢，狂欢是一群人的孤单。
088◎这世上最累的事情，莫过于眼睁睁看着自己的心碎了，还得自己动手把它粘起来。
089◎人生的悲惨在于：辛辛苦苦的作了一晚上内容香艳的美梦，第二天早上醒来居然全都记不起来了！
090◎父亲问我人生有什么追求？我回答金钱和美女，父亲凶狠的打了我的脸；我回答事业与爱情，父亲赞赏的摸了我的头。
091◎男人都好色，色心稍强一点叫色狼，再强一点叫色鬼，更加强就叫色魔，尤其强那就成了变态色魔，好色到了极致，被称作人体美学艺术家。
092◎记得刚毕业不久的一天，女友给我发了一条短信：“我们还是分手吧！”我还没来得及伤心呢，女友又发来一条：“对不起，发错了。”这下可以彻底伤心了……

093◎此地禁止大小便，违者没收工具。
094◎在街上看美女，目光高一点就是欣赏，目光低一点就是流氓。
095◎孩儿他娘，咱这辈子还有很多事要做呢，别耽误功夫和我玩捉迷藏了，赶紧蹦出来吧~~~
096◎女人一生喜欢两朵花：一是有钱花，二是尽量花！
097◎一炮走红——是形容女艺人的……
098◎这个世界不公平就在于：上帝说：“我要光！”于是有了白天。美女说：“我要钻戒！”于是她有了钻戒。富豪说：“我要女人！”于是他有了女人。我说：“我要洗澡！”居然停水了！

099◎真不明白，女孩买很多很多漂亮衣服穿，就是为了吸引男孩的目光，但男孩想看的，却是不穿衣服的女孩。
100◎偶尔幽生活一默你会觉得很爽，但生活幽你一默就惨了…… 收起阅读 »

当客户所抱怨的问题得不到很好的解决，依然对品牌有信心的客户便想“讨个说法”，因而便有了投诉一说，因此我们可要善待它，千万不要对投诉抱有任何敌意，其实，投诉对品牌而言可能是一笔宝贵的财富，因为，当客户选择放弃，那么品牌也便永远失去这个客户以及受其影响的客户；当客户选择投诉时，说明其对品牌依然抱有信心，若能及时妥善地解决，他们或许会比没有投诉的客户更加感到心满意足，成为品牌信徒也不在话下。至于这个客户的投诉能否最终成为品牌的财富，关键就看您如何处理了。下面的一些原则至关重要。
首先，站在客户立场上将心比心
漠视客户的痛苦是处理客户投诉的大忌。非常忌讳客服人员不能站在客户的立场上去思考问题。我们必须站在顾客的立场上将心比心，诚心诚意地去表示理解和同情，承认过失。因此，对所有客户投诉的处理，无论已经被证实还是没有被证实的，都不是先分清责任，而是先表示歉意，这才是最重要的；否则，后果将会难以想象。
其次，想方设法平息客户的怨气
由于客户的投诉多数属于发泄性质，只要得到商家的同情和理解，消除了怨气，心理平衡后事情就容易解决了。因此，作为一名客户服务人员，在面对客户投诉时，一定要设法搞清楚客户的怨气从何而来，以便对症下药，有效地平息客户的抱怨。只有认真听取客户的投诉，才能发现其实质性的原因。千万不要争辩，那只会火上加油，适得其反。
我们不妨学习美国的一家汽车修理厂，他们有一条服务宗旨很有意思，叫做“先修理人，后修理车”。什么叫“先修理人，后修理车”呢？一个人的车坏了，他的心情会非常不好，所以我们应该先关注这个人的心情，然后再关注汽车的维修，“先修理人，后修理车”讲的就是这个道理。可是这个简单的道理却常常被许多客服人员所忽略。
再次，正确及时地解决客户问题
对于客户的投诉应该及时正确地处理，若拖延时间，只会使客户的怨气变得越来越强烈，使客户感到自己没有受到足够的重视。例如，客户投诉产品的质量不好，企业通过调查研究，发现主要原因在于客户的使用不当，这时应及时地通知客户需要维修产品，告诉客户正确的使用方法，而不能简单地认为与企业无关，不予理睬，虽然企业没有责任，但是这样也会失去客户。如果经过调查，发现产品确实存在问题，企业就应该给予适当的补偿，尽快告诉客户处理的结果。
当然，处理客户投诉是一项相当复杂的系统工程，需要我们始终秉承“客户就是情人”的理念，并贯彻执行台湾学者谢跃龙先生提出的五点建议：耐心多一点、态度好一点、动作快一点、补偿多一点、层次高一点。 收起阅读 »

最近一个月，我被调至生产计划部做科员，真的任务好多啊，人少，好累。。

师兄的宝贝疙瘩出世啦，唯一能够确定的是姓张，其他都不确定了，叫偶10.1之前给他个答案。
同事说叫张口好啦，O(∩_∩)O哈哈~；
偶想叫张璃吧，木有含义，就是第一的感觉，，，，，，，，，
想不出，明天交给群的大老爷们，小女生去学习学习啊，取名可是大学问的事情哦，，，，，，，，，
后记：
后来经过某人的严重提醒啊，偶才知道，漏了很多问题啊。说明补充一下：宝宝是女生，是上个礼拜出世的，父母都是在福州的，爸爸姓张，在补充啊，妈妈姓周 收起阅读 »

体毛可以揭示你的生育能力，黑眼圈可能是你过敏的信号。据美国杂志《魅力》8月6日报道，很多时候，身体器官会发出一些信号，揭示我们潜藏的健康隐患。
　　1.体毛“疯长”。潜藏问题：如果发现大腿内侧毛发愈发浓密，有向腹部转移的倾向，且从三角形越长越像正方形，这说明你可能得了多囊性卵巢综合征。多囊性卵巢综合征是由雄性激素过多引起的，可刺激体毛生长，扰乱排卵。美国哈佛医学院教授凯瑟琳·约翰斯顿博士说：“一些多囊性卵巢综合征患者一开始并未意识到任何问题，直到她们迟迟怀不上宝宝，才开始重视。”
　　解决之道：多囊性卵巢综合征会令胰岛素水平升高，最终导致糖尿病和心脏病。因此，一定要及时就诊检查激素水平。约翰斯顿博士说：“我有时会给患者开一种治疗糖尿病的药物，这有助于降低胰岛素水平，进而平衡性激素，恢复正常的排卵功能和生育能力。”
　　2.按压指甲后会变白。潜藏问题：当你使劲压指甲盖，它们全会变白，但如果持续近一分钟还没有恢复，那可能是贫血或缺铁的征兆。约翰斯顿博士说：“很多女人，尤其是月经量过多的女人，对自己得了贫血症浑然不知。”
　　解决之道：立即到医院对血液中铁蛋白含量进行检测。应多吃一些富含铁的食物，如鲑鱼和菠菜，在医生指导下服用一些铁补充剂。
　　3.嘴唇干裂。潜藏问题：这要么是缺水，要么是维生素A过量。芝加哥皮肤病学家卡罗琳·雅各布博士说，在健康剂量下，维生素A有维护皮肤细胞功能的作用，可使皮肤柔软细嫩，有防皱去皱功效。可一旦摄入过量，它会大量吸收水分，如果你已有孕在身，甚至会导致胎儿先天缺陷。
　　解决之道：补充维生素A之前，记得检查一下上面的说明，保证每天的摄入量不要超过5000个国际单位。另外，也可以从鸡蛋、强化牛乳等自然来源摄取维生素A。在你停止过量摄入维生素A后不久，皮肤可能会逐渐变得圆润起来。
4．肿胀的手指。潜藏问题：咸味零食和月经前期综合征是造成手指肿胀的两大罪魁祸首。如果排除了这两大因素，你仍然几周没来月经并且戒指仍旧很紧，这个时候，可能就要归罪于甲状腺疾病了。明尼苏达州罗切斯特梅奥诊所医学院医学博士丽贝卡·巴哈恩表示，这种疾病被称之为“甲状腺功能减退”，一般在甲状腺无法分泌足够的用于调节新陈代谢和心律的甲状腺激素时出现。
　　解决之道：巴哈恩警告说，如果不对甲状腺功能减退进行治疗，会引发心脏病。对于怀孕的妇女来说，这种疾病还会影响胎儿的大脑发育。此外，血液检测能够揭示甲状腺是否分泌足够的甲状腺激素，医生会给你开出合成激素制剂，一旦寻找到合适的剂量，你的新陈代谢以及手指便可恢复正常。
　　5．嘴角裂口子。潜藏问题：意味着你已经患上了真菌感染。伊利诺伊州巴灵顿的皮肤科医生艾米·德里克表示，导致嘴角破裂的因素有很多，例如维生素B缺乏。维生素B缺乏能够破坏口腔黏膜，或者让人在睡眠时流口水，形成容易滋生真菌的潮湿温暖环境。
　　解决之道：去看皮肤科医生或者全科医师，他们会给你开出局部抗真菌药物。除此之外，确保在饮食中摄入足够的维生素B，多吃整粒的谷物和瘦肉。美国饮食协会佛罗里达州奥兰多女发言人塔拉·吉杜斯表示：“真菌以精制面粉和糖为食，因此应减少这些食物的摄入。”
　　6.眼皮黄肿。潜藏问题：你的胆固醇偏高，因此脂肪会聚集在上眼皮。而脂肪是黄色的，所以眼皮会发黄。
　　解决之道：验血。如果你的胆固醇总量在239以上，你的不良胆固醇超过159，或者甘油三酸酯是200，甚至更高，那么，平时多吃些粗粮，每天锻炼的时间不少于30分钟，或者在医生指导下服药，也可以把胆固醇降下来。7.指甲颜色变淡，甲床发青。潜藏问题：甲床发青，指甲发黄可能意味着你患了糖尿病，这种疾病削弱了到达指端的血流。约翰斯顿博士说：“任何女性都有可能高血糖，但是她们通常不会注意到其他糖尿病症状。”
　　解决之道：查看空腹时的血糖水平是否已经达到126或者更高。减肥通常可使这些人重新恢复健康状态，并减少服药量。要想保持较低的血糖水平，每天要坚持低脂肪饮食，纤维素的摄入量至少为25克，并且每周至少运动150分钟。
　　8.脸颊发红。潜藏问题：脸颊经常有类似晒斑的红块，是患有红斑痤疮的第一迹象，红斑痤疮是皮肤对尘螨过敏引起的普通皮肤紊乱。
　　解决之道：要想清除这些红斑，可涂抹抗过敏或者抗菌素霜，避免受到咖啡因和阳光照射刺激。
　　9.手指甲和脚趾甲发青。潜藏问题：如果身处寒冷天气中或者你很紧张，发青的手指甲和脚趾甲意味着你患有雷诺病，这是一种由肢端血管收缩引起的疾病，寒冷和紧张常为发作诱因。该病削减了流向这些部位的血流，导致皮肤发青，感觉手脚发凉。
　　解决之道：约翰斯顿表示，如患了雷诺病，保暖是最好的解决办法，比如夏天应把空调关小一些，在冰箱冷冻室取东西时要戴上手套，喝冷饮时用绝缘玻璃杯。另外，还要保持身体循环健康，不抽烟，不喝咖啡，因为这两种东西都能使血管变细；不要服用解充血药等可导致血管收缩的药物；并经常进行锻炼。
　　10.黑眼圈。潜藏问题：如果不是昨晚疯玩到凌晨，那黑眼圈可能暗示你的过敏症发作了。过敏原会让鼻窦红肿，压缩周围的血管，引起血液在眼下淤积。
　　解决之道：可以尝试服用抗组胺剂。如果黑眼圈还未消下去，那就要用抗炎乳膏了。
　　此外，还有三个不应忽视的信号：
　　如果你的胸部皮肤看起来粗糙、有麻点、发红、瘀伤或者肿胀，或者如果你的胸部发痒或者发热，你可能患有炎性乳腺癌。这是一种无肿块而发病快的乳腺癌，你最好立刻去看医生。
　　检查你的嘴和舌头是否有白斑或者红斑。如果有，那可能是口腔溃疡或被比萨烫伤，但是如果斑在2周后还未消失，那可能是口腔癌。应该尽快去找牙医做活检。
　　皮肤癌可能会显现在一些意想不到的地方：它可能会以黑色垂直条纹状出现在手指甲上，或者在太阳晒不到的地方出现斑点。仔细检查一下你的身体，必要的话使用一把手镜。如果看到了一些奇怪的东西，那就要马上给医生打电话了。
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就像衣柜中不可或缺的小黑裙，顶级美女也有永不落伍的美丽守则。
1 懂得取舍。你是情愿多睡10分钟，带妆睡上一晚，还是愿意花个10分钟来彻底清洁皮肤；是贪图方便吃顿没营养的垃圾食品，还是花个15分钟做份蔬菜色拉？生活中充满了选择题，你要懂得取舍。
　　2 比时间先走一步。千万不要让自己的保养输在起跑线上，保养品最重要的功能是维持肌肤状态，预防老化，而不是逆转老化，所以千万别等到问题发生了才去使用抗老化产品，一定要比肌肤老化快走一步。高浓度高品质的天价保养品，不会宠坏你的肌肤。
　　3 越是基本款，越是要投资。清洁、调理、保湿、防晒是肌肤每日必做的功课，因为是用量大的基础款，就买便宜点的心态要不得。后续的任何保养步骤都是在这个基础上完成的，底子一定要打好，越是基本款，越是要买品质好的产品。
　　4 确保美丽常青款。你能想象COSMOPOLITAN终身总编海伦·格利·布朗一辈子都是Max factor铁盘粉饼的爱用者吗？小黑裙永不过时，保养品或者彩妆中也有永不过时的常青款，一旦找到真正适合自己的产品，不要轻易放弃，浪费时间的寻找，只是美容偏执狂才去做的事。
　　5 避免成为时尚的牺牲品。某个时期都会有特别流行的保养成分或者美妆色彩，但你必须确保它真正适合你，如果一个皮肤敏感的人擅自使用果酸，后果简直难以想象；巧克力美人偏要尝试粉红色唇膏，结果也不言而喻。冷静的判断能避免你成为时尚受害者。
　　6 简单是终极的深刻。不是越繁复的保养效果越好，也不是越精致的妆容越美丽。掌握要点，简单敷一片保湿面膜，也能让肌肤回复活力；至于妆容更是如此，唇部、眼妆、肌肤质感、你仅需挑选其中之一突出即可。
　　7 留一点缺憾。那种看上去好像完全没有打扮过的美最有吸引力，在你的妆容中留下一点小小的破绽，稍微有点出油的双颊；或者看来被风吹乱的刘海；又或是有点晕开的唇膏，顶级美女都知道以少许破绽营造自我风格，周迅就是这么一位大行家。
　　8 不要忽视工具的力量。海绵、棉花棒、棉片、导入仪、离子蒸面仪，你的美容保养最后的收益有多大，很大程度取决于你是否愿意投资这些消耗品，它们能帮助你掌握美容时的力道，产品的用量，吸收度，让一切更接近完美。
　　9 和保养品恋爱。你或许是美容成分方面的专家，但为什么精心挑选的保养品，使用后的效果却不如一个凭感觉挑选保养品的女性的效果好？对于顶级美女而言，挑选保养品就像恋爱，不仅用皮肤和头脑，还要用心灵去感受。当你涂上保养品时，皮肤的触感和香味都让心情感觉愉悦，头脑所分泌的快乐多酚会自然地传递给皮肤。就像大美女索非亚·罗兰保持美丽的秘诀：一分钟的frenchkiss！
　　10 不愿意模仿的人，什么也创造不出来。这是大画家达利的名言。所有的顶级美女都经过模仿的过程，对象可能是名流名媛，也可能是自己的老祖母。在别人的经验中汲取力量，避免自己少走弯路，有什么不对吗？要是某个大美女告诉你：“我没有偶像，我是自己摸索出来的”，她可是撒了弥天大谎。快点树立起你的美容偶像吧！ 收起阅读 »