早上6点半就起床, 从松江坐车去上海火车站参加峰会. 7点多出的门, 外面就下起了淅淅沥沥的小雨. 上海好久没下雨了, 今天却下起了小雨.心想真是贵人出门遭风雨, 今天一定会有什么好事吧. 果然, 参加峰会不仅认识了很多朋友, 还扩充了自己的知识, 找到了自己的不足之处, 知道了自己下一步应该的计划应该如何实施. 说它是”知识的盛宴, 心灵的震撼”一点都不为过.
1> <<领导一场变革>> ----付小江老师
付老师的分享让我们明白, 世界在不段得变化, 我们要适应时代的潮流, 适应环境, 那么我们也要不断的change. 那么如何才能成功的变革呢? 付老师给我们分享了八个步骤. 1.紧迫感. 也可以说是要寻找动力, 说服老板支持你的变革; 2. 推动建立团队. 挑选合适的人来组建这样的团队; 3. 变革愿景及变革策略. 让大家知道未来会变成什么样, 这就是我们的目标, 整个团队都要向着这个目标努力. 4.未来将如何实现? 有效的沟通和思考能找到一切答案. 5. 授权. 授权不等于放权, 在这过程中要不断的审核和关注. 6. 创造短期成效. 给团队创造希望, 提高士气. 7. 不要放松. 提高士气后要趁热打铁. 8. 打造新的文化. 直到成为团体文化的一部分.
我从原来的工程师到现在的部门主管,对自己的思想转变是迫在眉睫的.

[]<<影像测量仪在工业里面的应用>> -----张斌[/]

张老师的分享让我这个从来没接触过影像测量人长了很多见识. 知道了利用先进的设备可以完成一些高难度的测量, 而且还能做到如此精准.

[]<<质量从思考做起>> ----耿志东[/]

耿老师渊博的知识着实让我佩服, 不论是论语还是三国, 不论是质量还是哲学. 让我这个初出茅庐的人认识到了自己的不足. 努力学习, 认真思考.
耿老师的一句话让我感触很深: 思考决定行为, 行为决定习惯, 习惯决定性格, 性格决定是否成功. 我们用在思考上的时间太少, 不论是创新思考, 还是换位思考, 还是联想思考, 还是辩证的思考. 我们用的都太少太少. 有的只是复制他人的模板. 浮云表面.

[]<<研发质量管理三要素>> -----王佳梅[/]

虽然我的一份工作是DQA, 而且后来也接触到了DFX. 以为这些就是研发质量. 但是我错了, 我把研发质量想的太简单了. 太浮于表面了. 研发质量管理的三要素: 人(最重要的), 流程方法, 技术工具.

[]在圆桌讨论的时候另外一名BB大师(听的太投入, 忘了记名字了55555; 真是好记性不如烂笔头啊)分析了很多中国工厂为什么很难推行六西格玛. 他问了个问题, 为什么要推行六西格玛 推行六西格玛能给公司带来多大的业绩 一个公司提高业绩的方法有很多种, 提高销售额, 改善工艺, 推行六西格玛. 公司的最终目的是盈利, 也就是赚钱. 老总他会从全局考虑, 那种方法能够快速的让公司赚到更多的钱, 他就会使用那种方法. 而已推行六西格玛一定要得到老总的支持, 老总的支持非常重要. 有了老总的支持, 在推行过程中可以达到事半功倍的效果.[/]

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2011年5月15日，6SQ质量人峰会在深圳市庐山大酒店举行；来自深圳、中山，东莞、惠州等地100多位质量人济济一堂，共同学习和讨论一些质量人关心和关注的话题；
我的学习体会是：
1. Steven Ding老师主讲的《零风险质量保证》和陈建斌老师主讲的《从中国传统文化的角度剖析当下中国企业质量管理工作的推进》，一个是站在全球经营的角度考虑质量管理的较高意义和核心——风险预防管理；一个是用思想方法论——哲学基础指导质量管理，其实两位老师都是站在两个角度、两个方向提出质量管理的走向与趋势，一个扎根基础，一个放眼世界，相辅相成；
2. 从陈老师的哲学基础到Annie老师的精益6sigma案例分享，再到Steven Ding老师的质量风险管理，这一过程也正反映中国企业质量的历程，而Steven Ding老师道出的克劳士比大师的零缺陷管理，也涉及到三位老师的部分精髓，将四者有机联系在一起之后，可以理清中国企业管理之路；
3. 运用中国古老的哲学指导企业管理的思想，用零缺陷的理念贯彻企业各部门、各环节之间的工作，用精益6sigma的工具方法作为蓝本，必定可以走出中国式的质量管理方法论，走出中国式的质量成功；
4. 从很多老师的课程中发现，如果单纯的将质量与产品捆绑，其他辅助的工作与质量管理分开来讲的话，必定会步入所有质量人都有或都曾有过的困惑与难堪；只有当质量理念渗入企业的各个角落，渗透入人心的时候，用“质量”检点每一个人的工作、学习、生活的时候，才能做出一份好的质量答卷，当然，这份答卷的答题者是企业的所有人，而不是一部分人，更不只是质量人； 收起阅读 »

今天看帖子上有人说我单枪匹马就去了深圳。的确，正常我们公司会再安排两个人去的。这次没安排公司的人，但有其它安排。我一个人以前组织过很多活动。安排了天堂mm收钱签到，这个是最重要的安排了小杜来主持，曾经是6SQ在天津的御用主持,现在跑到广东了，但因为调班最后未能来安排了simon zhang去后备帮忙，结果这家伙9:30多才到。另外考虑两个合作单位都有大把人马，还有6SQ会员都可以帮忙的当然人马少了还是忙了点，有些事必须经我手，都没多的时间到处聊聊。主持也被我客串了，中间的有同学们要造反的都被我堵回去了。。。。。。提问时抢话筒的，辩论不休的也被我强行中止了。。。。。。我说的都是中肯之言我不打断，肯定影响整个会议不要怪我，哈总的感觉大家的问题都很尖锐，都很大的热情。不过我不得不提点意见很多人提问都是花5分钟说自己的观点或者介绍后才绕到要提的问题是提问，还是发表自己的看法，我都晕了另外有时问题太大。5:30分会议被强行结束了。中午的自助餐还算可以,开始时很多盘子被空了，吓我一跳，后来都补上了很多菜付账时出了点问题，但最后还是顺利搞定，也学了点知识。晚上吃完饭回家都10点多了，两腿都站肿了今天写感想的人特别多，难道是我的号召起作用啦?所以我也写一个. 收起阅读 »

E2馆有9个展区，分别是比亚迪、上汽通用五菱、广汽集团、东风悦达起亚、本田、讴歌、上汽集团和众泰汽车。E2馆：比亚迪汽车 比亚迪的重点车型，第一是比亚迪首款SUV车：比亚迪S6；第二是比亚迪G3的两厢版本：比亚迪G3R。 针对江淮瑞鹰、海马骑士等竞争对手，比亚迪的S6颇为下了一番苦功。外观造型神似雷克萨斯RX350，前脸厚实宽大，看上去成熟稳重，前脸的近期格栅采用镀铬横条设计，大灯的鹰眼设计与时尚的灯眉组合，不仅更加美观亮丽，更添加了一分亲近感。 比亚迪G3R已经确定于4月8日上市，这是比亚迪2011年推出的首款新车。比亚迪G3R上市之后将搭档G3，形成继“F3+F3R”之后的又一“双车战略”。据比亚迪内部人士介绍，G3R选在四月份上海车展之前上市，是希望避开上海车展众多新车集中上市的干扰。E2馆：本田汽车 本田本田展台重点车型是新思域，这款车预计将在今年上半年上市。新一代思域的长、宽、高分别为4535毫米、1755毫米和1450毫米，依然保持着苗条的身姿，轴距为2670毫米，较现款思域有所缩小。国产思域将推出1.8及2.0升两种发动机，匹配5速手动变速箱和5速自动变速箱。E2馆：东风悦达起亚 东风悦达起亚的展台上，除了刚刚上市不久的中型车K5，新一代锐欧将命名为K2，有可能在车展亮相。上市时间预计为今年6、7月间。展台重点车型是新思域，这款车预计将在今年上半年上市。 即将亮相的新锐欧，与现代的瑞纳出自于同一技术平台。所以，此时研究新锐欧的空间、操控、动力已经没意义了，去4S店看看早已上市的瑞纳就知道了。新锐欧与瑞纳之间的差异，仅仅存在于造型、内饰、配置与售价。 收起阅读 »

不能见面了

2010年11月拿到的质量专业技术中级资格考试合格证书，是在厦门考的。2010年11月来到惠州工作，一直未找到相关的质量工程师注册的信息（如何注册、在哪里注册）。在此向各位资深人士求助，如果知道的请不吝赐教。谢谢！

今年跟随大部队去参加了深圳的CMEF中国国际医疗器械展会，早就听说了这个展会的大名。据说每次会议将有20万人涌入举办城市，所以是衡量一个城市整个的系统是否具备承接大型会议的能力，而苏州很不幸的由于上次举办时的交通全线瘫痪导致被组委会以后都dis-qualified. 我这两天在观察，发现深圳在会展周围步行能到的大酒店非常多，而苏州几乎步行的酒店为0， 那么多的车要从宾馆出发开苏州园区3车道的路，不堵才怪。 可惜了那么好的一个国际展览中心了，基于酒店配套的问题。

第一天进去之后感觉这个展会非常的大，而GE无论实在赞助商的排名，还是在展会的位置，规模，展台的布置等各方面就是震慑出一种龙头老大，谁与针锋的感觉。 今年GE在这个展会上一口气发布了13款新产品，其超强的研发能力可见一斑（国内有1K研发工程师，太猛了）。在别人都用美女做眼球效应的同时，GE用了2个长的像台湾偶像剧的帅哥穿了白大褂扮医生来展示产品，这个创意非常的好，更给力的是它新推出的V-Scan 就像是一个翻盖手机一样的B超检测仪，真是引领潮流啊 （后来在小展馆看见不知名企业写着“中国POCT领跑者”，我真的佩服这个企业的勇气。）我不是GE员工，也不是竞争对手，所以是跑着一种学习观摩的心态去看GE的发布会，他们用了一个很有气场的台湾中年男人做主持人，我当时还在想，“哎，这个也不错啊，人家都是年轻美女，这边用中年男主持”，后来才知道这位男主持是GE的一位台湾的GM，我顿时肃然起敬，太厉害了，他的主持能力和把控能力非常强，我很欣赏。

边上展台迈瑞的主持人很漂亮，长的有点像张雨绮，从言谈中发现她原来是迈瑞员工，不由感叹，大公司真是什么人才都有，主持人也能储备着。

第一年参加，我老板对我说主要是让我能体会这个气氛，当踏入会场的那一刹那，当带上参展会商而不是普通观众的牌子时，当不用排队，不用参加第一次检查时，我真真切切感受到我终于进入到医疗器械领域，这个我从2005年接触的行业，我终于真实的触摸到了，虽然很多的仪器还是不是很明白，所以我很感激我老板只要求“体会气氛”。

Good, nice show. 明天回家了！气氛还要在内心萦绕！ 收起阅读 »

想做一个小家电行业的发展预测，这需要调查和收集相当信息，我还做不到，只能畅想一下：思路来源：1）前一段时间，人才市场碰到一位面试者，在一家万人电子产品制造公司做SQE主管的，刚经历完公司的变革和重组，所以就出来了。他即兴分享他的一些见闻。2）上午同采购部经理沟通供应商管理改进的问题，扯到了目前的采购发展策略和意向。3）跟P&G接触四年，目睹和经历P&G如何管理一家CM（合同制造工厂）。4）深圳的劳动密集型制造工厂越来越少，逐渐搬迁。预测1）小家电制造公司从OEM向ODM转型，开始集合资源进行自主品牌创建工作。2）品牌建立后，制造不再是企业关注的重点，而是开始考虑外发加工，外发整机生产工作。3）江浙地区将成为采购的焦点中心，多品种、低成本、高仿真、快创新的小供应商，越来越受到终端制造公司亲睐。4）也许10年之后，我们公司也成为P&G一样运作模式公司，拥有一套全面的质量保证模式，管理着供应商、生产厂，销售着自己的贴牌产品，参与全球竞争。 收起阅读 »

昨天北京公差 忙过了点儿 中午饥肠辘辘
司机说 走咱去吃个好东西 于是从北四环一路向南
直奔南二环 七绕八绕的就到了伊兰门口
此时已是下午15:00时 进去一看真清净
服务员都休息啦 跟经理好说了一番 才又去给我生火开饭
点了个最有名的羊蝎子128 棒骨68（或者58忘了）
点了水爆羊肚 糯米藕 酱爆茄条 孜然羊肉 宫保鸡丁 蒜香芥蓝
五个人还要了10个芝麻烧饼 一共400块
味道真不错 看墙上一片文体名人来吃饭后跟老板的合影
姚明 占旭刚 王涛 孙悦 梁静 张帝等等等等
心想下次带一张自己的照片来挂上去！
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今天有幸参加了在杭州孔雀酒店举行的质量人峰会，本次峰会聚集了100多位质量界精英人士，听了张晓、奚俊、韩志远、张晓霜等各位老师的高见，着实开了眼界，学习到不少新的知识，启发了自己新的思维方法和方向，佩服他们的钻研求实精神，同时也被胡俊庆的勇气和上进心所鼓舞。

以下谈几点个人的浅见：
1.方向目标明确：作为职业质量人首先必须在自己的心中有一个明确的目标和方向，这样才不会在天天忙碌的救火中失去方向；
2.知识的自我提炼与更新：不断学习新理论知识，选择性的实践，发现问题并在实践中不断的疏理自己现有的理论知道，使其更具连贯性和系统性，理解透彻、选择性吸收而不是直接照搬；
3.开阔的视野：经常与质量同仁交流，关注大环境下的质量动态与变化；

欢迎各位同仁的补充与指正。
2011/3/20
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任何东西之形成都必定有其历史根源，那么对于上海人来说，南汇的水蜜桃和西瓜还是比较出名的。姑且不论其味道如何，是否比别的地方好吃，或许没有，但是由于其进入人们的视野时间较长，也或许上海人在很多10多年前只能吃到这里的水蜜桃和西瓜，所以在上海人民的眼中，这里属于原产地。

但是这是怎么形成的呢？难道是人们突然之间的遐想或者是某位创业者具有独到的眼光，如果你是这样认为那就错了，大错而特错，其历史不是这么简单，就是上海人或者南汇原产地人也未必知道其中之原为。

历史，任何东西的形成都会有其历史或者形成背景，每一个历史的背后都一些不为人知的故事，这个故事或许不是那么精彩，但是也值得人们去研究和探索。
要研究其形成历史，还需要回到1985年以前，从我们老百姓的穿衣说起。那时候的中国布料紧缺，物资紧张，人们还不得不用布票购买布料做衣服，并且已经深深的影响了人们的生活品质，是中国粮食问题基本解决后的又一民生问题。南汇，那以前的南汇，或者上海的很多地方都在种植棉花，为全中国的穿衣做出贡献。所以，上海的服装业文明全国，纺织业发展非常好。那时候如果谁在纺织厂工作，那就好比现在的公务员。想当初，我们的伟大领袖江泽民同志还为我们的纺织厂提名呢。然而现在我们的上海纺织业已经垂入暮年，彻底衰败，最多也就探险者能够听到纺织机的声音，这里暂且不表。我们回到1985年，那时候中央为解决这个问题，于是。。。。。。。。。

紧急离开，待续。。。。。。 收起阅读 »

3月2日下午14：00从杨州高邮出发；
17：40到达昆山市政府，等厂商接我们；
吃过饭就近在*信酒店住下；

3月3日早上08：00准备好后，开始我们本次出行的第一家厂商稽核，昆山千灯*厂，
厂不大，体系执行和现场环境都不是很理想，可能他们心里最清楚，从始至终都有拖延时间，
13：00急匆匆的赶往下一家，苏州唯亭，中饭买些KFC在车上解决了；

13：50到达看文件看现场，感觉比第一家做得不错，只是这家不太想做我家生意，那配合方面可想而知，
20:00到了酒店，估计是一星都没有的，热水器一下就坏了，等到22：30还没梳洗好，23：00接在这家厂商电话说
他家交到另一家厂商（在无锡）有些问题，让我们一起去确认下，
本以为很快他们就到接我们（我和采购主管女的），23：30左右才到；

到达无锡00：30,看了下，谈了些，01：30准备返回唯亭住处，哈哈，那个可爱的司机在我们谈事时睡了会，
这会找不到路了，本来想找小路省点钱，转了N圈02：30还在无锡呢，没办法只好走高速，03：40到达唯亭，
偶睡时已有四点多了吧，当时也没顾上看时间；

3月4日早上08：15时偶突然醒来，哈哈LU MM闹钟定的是07：30结果两人都没听到。
打的加苏州总部*达厂，讲好的厂商在这接我们，10：30左右到达新区浒关下的一个工厂，感觉还不错，
可惜，这只是其中一个部件的外包厂，但不是我们想看到的，真TMD的*总，即使这次看不到他的工厂，（厂商说在搬厂）
三个月后还会安排一次稽核，不看到不罢休；

13：00又回到达厂，厂商已在等我们了，13：40到达吴中用直，这厂商还9001都没有推行，要看的文件记录都没有，我昏。
看了现场生产工艺讨论了现在问题，答应6月份取得外审证书，再安排一次稽核；
晚上吃饭08：30快结束了，接到通知，还要赶往无锡确认产品。没办法，去吧。

半个小时后又接今夜不用去了，哦，感谢上帝！
终于可以睡个安稳觉了。

3月5日早上09：00左右一行人带上P*G这个区域非常专业的调色师一同前去，
无数次的试验均以失败告终晚上09：30还是没办法，大家商量了下决定住在无锡，
吃了饭找地方住下，不知不觉就24：00多了；

3月6日又经过一天的试验，20：00还没结果准备回苏州，P*G重新换原料再来调试，
要补冲说明一下：公司高层一致下达死命令，压着产品回来，否则人就不要回来。

3月7日11：30前在酒店办公，14：00左右到达P*G公司（知名美资），等到晚上19：30样本OK前去无锡，
又开始了试验，01：00后无结果，大家准备返回，转站另一个自动线去试；02：30回到苏州，偶本来是打算找酒店住的，
那怕多出的钱自己出，公司只给报100大洋，前天住的那家关门了，只好和*达 业务MM挤一挤了，
三个人睡1.2米的单人床，可想而知呀，睡时差不多03：40吧。

3月8日 07：40起床准备去上海，偶要去拜访客户了，先到上海嘉定区，下午转到松江，晚上请吃完饭已经21：30多了，回在苏州*达23：30,转回高邮的车（让这司机等了我一整天到半夜真不好意思），因为我又收到一个死命令，今天无论如何都有回高邮，明天有客户要来审厂。
到达高邮已02：30多，深深的夜好静好静好静。

本来发信息给副总说3月9号晚点去公司的，客户下午16：00左右才到；

可恶的09：00接到电话，说让我去公司，这还没什么，还说什么，“人事*主管昨天和我一起回的，别人早上8点就上班了”
他大爷的，老娘这次真的生气了。
人家和我一起回的，也不看看，我前几天是怎么折腾的，
人家星期天休息了我又吗，人家在家里等一天，我在干吗？
真的要较真的话，我非要把星期天工作的补休回来不可，

别老拿副总压老娘，我也是副总直接带的，贫什么那王八蛋老在哪说这说那的，老娘这次就很明确的告他，有什么事，副总直接说的我听，经他转的话一概不理，副总哪这次审核过了我自然会去找他。

以后我不会只沉默做事了。
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今天起了个大早，一会即将参加质量之声苏州站的活动，待出发~

今天在網上看到深圳從四月份工資上調到1320，最低工資，有點高興，深圳終于加工資了。好事啊！

说起来，这事儿还得怪我自己：
新招的一个仓管，跟我说起来一套一套的，好像有点样子，我决定观察一段时间，看看是不是可以做仓库主管。
可是，我当时只是问了一下“电脑熟吗？Office熟吗？”没有让他上机操作，就把他收了，还给了不低的工资。
结果，原来的仓管回家过年去了之后，这兄弟给我搞了个乱七八糟！
我一开始还想把原始单据找出来重新做账，却发现根本无从做起----好多领料单都搞不清楚具体的品名、数量！
归纳起来，苏州仓库存在的问题主要是：

[]品名简写不规范，不知道具体是哪个产品。比如“可乐”，到底是可口可乐还是百事可乐？不知道。[/][]字迹潦草，常常分辨不出那个数字是3还是8或者是5或者是其他？[/][]对位不整齐，常常不知道这个数字是对应哪一行的。[/][]仓管对Excel不熟，尤其是公式、函数不会用，而且不肯向别人请教，添加新产品后没有把相关的公式也一起更新，导致公式出错，结存数牛头不对马嘴。[/]

对策：

[]印刷新的出货单，把详细的品名、规格印好，领料时只写数量就好；[/][]要求兄弟们尽可能写清楚、对整齐，否则，仓管可以拒绝发货；[/][]我把报表重新整理，所有公式都设定好，再发给他们用；[/][]新仓管不能胜任主管，考虑到已经花了一些失败成本在他身上，那就把他留下做仓管员，但工资要降下来；[/][]招一名仓库主管，并且要实际检查Excel的操作，他可以帮我盯着几个仓库，经常查他们的帐，为我分担一些工作；[/][]已在年终主管会上建议老板：尽快考虑数字化管理工具，尽量不用Excel来做仓库帐。[/]

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深圳市政府在新的“十二五”规划里提出了“深圳速度”迈向“深圳质量”的新理念，并指出深圳“要在新一轮发展中应对挑战、再创辉煌，就必须以新理念引领发展，以新标杆指引方向。这个新理念就是以质取胜，这个新标杆就是‘深圳质量’”。这样的提法，我们质量工作者是如何看的呢？在各位看来如何诠释“深圳质量”？我觉得头大，呵呵！ 收起阅读 »

接到业务通知：今天下午五点半，从浦东机场接一位客人，直接送到苏州HS。
咋说呢？
本来计划今天一早去苏州的，还有好多事儿呢，只好等到晚上再去了，八点钟能到酒店就算不错了。
没办法，客户是上帝呀！
不把客户服务好，我们就没饭吃啊！
还是要以饱满的热情来对待！ 收起阅读 »

这周一直在上海培训，不过明天都要回昆山，还好不是很远。

首先非常感谢6σ举办的这次活动，使我学到了先进的管理理念和管理方法，并且充实了我自己。
同时也让我感觉到我虽从事质量管理工作8年有余，却还是那么渺小，“自己就像几何图形里面的点，比起线和面来说是那么的渺小！”科技在发展，时代在进步，希望后续再多一些这样的活动，接触更多的同行业的人。 收起阅读 »

在深圳的男人应该做到的

1.深圳是个充满机遇和梦想的城市，请不要因为自己学历低就低估了自己。学历和能力其实不是紧密相连的，作为一个男人请相信自己。（----深圳要混，能混也要记得混学历）2.深圳一定有每个人的天空，来了就不要轻易想到回去或换个地方，坚持和信念很重要，无论遇到多么大的困难和痛苦。（----年纪大了点/经历多了，回去看看、想想，深圳一些东东/经历，说不定在家乡是个卖点）3.你在深圳会碰到各种各样形形ss的女人，她们有的很贪婪，有的很有欲望，有的也很单纯，不要因为某个女人而改变对深圳所有女人的看法，在深圳好女人也有，关键看你眼光了。（-----混深久了的女人，都有自己的分寸，关键看你需要什么，够不够狠，下不下得了手）4.多结交朋友，男人之间的友谊远比女人之间的更坚固。多找下志同道合的兄弟一起打球，喝酒。在你困难的时候他们会毫不犹豫的帮助你的。最好不要和女人交朋友，一个女人想和一个男人做普通朋友无非是觉得这个男人有点本事，以后有什么可以帮帮忙。至于你想找她帮忙，基本是不可能的。（----朋友常联系。同学，同事，不分男女，记得常问候。有时，女孩子关系更靠谱）5.如果你没有女朋友也不要去网上找，不要幻想网上的女人。你想她们在网上不知道和多少男人那样。真正的想找女朋友还是多扩大自己的交际面，会找到适合自己的女人的。（-----实践比想法更重要，不在乎你对她有多好，关键是你能否在她身边）6.周末没有什么事情多去图书馆看看书，提高下自己各方面的水平，请一定要记得我们老祖宗说的话：书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。（-----用得上的就看看，这年代，百度比图书馆更好）7.在深圳如果你遇到自己喜欢的，在追求的过程中花的钱数目不小了，而那个女人还是天天和你一起吃饭，逛街，但是就是不同意和你确定关系，请离开这样的女人。深圳很多女人骗吃骗喝，最后估计还会很NB给你一句：你以为你付出就想得到了，不知道有多少男人追我呢。（----喜欢就要行动，在深圳，在年轻的时候，糊涂点也是种收获）8.如果你在深圳混得好，有车了，开车的时候不要觉得自己高人一等，不要和路人抢道，不要违反交通。不要觉得自己开个车就很NB，我们中国人很没有见识，开个FIT 就觉得自己是贵族。（-----有车，就要想着什么时候换车，换什么样的车）9.大都数男人每天还是挤公交上班，作为一个男人一定要有风度，主动为老弱病残的人让座，男人的修养很重要。（-----其实，给PLMM让坐也是可以的）10.如果一个女人张口就是房子、房子，请远离她。因为她想嫁的不是你，是房子。（-----想一想，这女人给了你多大动力，如果可以，就再靠近一点）11.多和家乡的父母乡亲打电话或者e-mail，要知道我们的父母养育我们成长多么不容易，哪怕自己每个月只有1000块钱也要记得汇去一点孝敬他们。（-----有条件，叫上父母，朋友，亲戚来深圳玩玩，转转，比汇钱更有益。这应该是你的目标之一）12.要学会说"谢谢，对不起"。哪怕是送外卖的，修下水道的。你也要记得和他们说谢谢,这点真的很重要。（----谢谢可以说，对不起不要轻易说。没有那么多可以原谅，会降低社会的服务质量）13.去餐馆吃饭不要大声叫嚷，大声的骂服务员，故意刁难他们。要知道他们和我们一起也是来这个城市打工的,是我们的兄弟姐妹。（-----尽兴时，把欢乐传给周围的人们，也是一种贡献）14.如果你现在有点钱，不要炒楼，可以做点其他事情。你要知道，我们多少兄弟姐妹因为炒房子的人多了，现在快30岁了还买不起楼。你要知道多少家庭被炒楼的害的家破人亡。（-----有这个想法，有这个胆量，在深圳不要害怕。当然，不要炒粮，人可以不住，但是人饿不过三顿）15.记得工作的时候一定要竭尽全力，要知道深圳是个竞争激烈的城市，不要家庭工作不努力否则明天就要努力找工作。（-----上班时，应该留40%时间想想自己的事情，打工和工作是有区别的）16.晚上有时间多看看新闻，深圳第一时间，第一现场办的蛮好的,多了解下我们生活的城市。（----看看可以，不用太激动）17.不要和晚上摆地摊、买烤红薯、买包子的讲价,他们比我们活的更不容易。（----当一个行业的人随处可以见时，就应想到他们行业的门槛和利润，譬如，房地产中介....）18.深圳是个民主的城市，但是民主也是相对的。（-----深圳，民主走到GJ的前列，有每个人的参与）19.哪怕现在暂时在深圳混的不太好，过年有空一定要回老家，要穿的好点。这样可以使家里人心里很舒适。（----平常多联系，回家也是便饭）20.如果你是大学本科或者研究生来深圳工作，刚开始或许工资不是很高，不要觉得自己不值这个钱，其实现在你就值这个钱，深圳是个自由开放的城市，不会像北京、上海那样太看重人的学历、毕业学校。在这里更看重的是一个人做事的态度和方式，还有他的职业精神。（-----人，要受得住打击，这样才有成长）21.如果一个女孩子每天下班愿意给你做饭，在你下班回家时总是给你一个傻傻的笑脸，别犹豫了，赶快娶了她。好女人不是很多。（-----遇到一个够了）22.给老家的人打电话不要老抱怨自己现在在深圳混的不好，要告诉你的家人我现在比以前有了很大的进步了。（----不一定打电话就说工作，开心的，不开心的可以讲讲，让父母觉得自己离他们很近）23.别羡慕那些在摩天大楼上班的时尚白领，他们也许没有你工资高，他们压力也不小。在深圳大家都不容易。（----有时，空间和自由是相对的）24.月薪1万在深圳不算很多，但是拿1万的人没有多少。记住工资不能说明一切。男人应该有金钱之外的一些追求。（----玩玩游戏，泡泡吧，适度还是可以的）25.不要沉迷网络游戏，男人要像个男人样，天天玩的很颓废。有空可以去当当义工，为社会做点有意义的事情。（-----男人应该有自己的信仰，游戏和义工并不矛盾。需要区分虚拟和现实，其实，都是游戏）26.男人也要注意自己的形象，特别在深圳这个大都市，人有时候可以貌相，没有人愿意和一个天天胡子拉碴，不打理整洁的男人交往。出门前一定要把自己收拾下。（----毕竟，不是每个男人能成为犀利哥）27.即使自己现在没有女朋友，也要经常把自己住的房间收拾下，地扫下，拖拖。一屋不扫，何以扫天下有一定的道理。（----如果，能接受房间的空气指数，你可以再等等。若，不能接受，就....）28.学会自己做饭，男人要对自己的身体负责，即使一个人，不要天天吃外卖，没有什么营养。身体是革命的本钱，请记住。（----记住，找个一起做饭的，比自己做饭更重要）29.不要在外面炫耀你月薪多少多少，要知道天外有人。（----钱多少不重要，重要的是能花多少）30.一般打扮打性感的女人不太适合做老婆，（----适合做情人）。31.在银行ATM机取钱要排队，坐地铁如果没有带重东西就不要坐电梯，留给更需要的人乘坐。坐公交要知道先下后上，不要上车就站在门口不动，向里走别人才能上来。（-----该方便的时候就方便，没有那么多可以忍耐）PS：大清早就收到朋友们的E-mail，很贴心，想都没想就转过来了。还是Freedom MM 细心，没有第二条。百度一下，原来这个贴子转得蛮火热，可大家都只是转，没有注意其中的别字和条码......火热，说明能产生共鸣，这时容易迷失自己，以上内容可能都不正确，但是有一定道理。 收起阅读 »

对于非标量检具，确实比较头疼，很多人刚接触时都是一头雾水，因为没有专业的书籍资料可以学习。
这些年来在非标量检具行业里呆了一些年头，感觉对非标量检具有了一些理解，但还是时不时遇到一些不太好解决的问题。为什么？因为它是非标的。
在国内使用非标量检具的公司，大大小小，各式各样，当然主要是在机械加工行业相对比较多，也有一些其他行业的。
欧美的企业、日韩的企业、本土企业，对量检具的规划和使用量检具的方式也是五彩纷呈。
非标量检具大概涉及到如下几个方面（暂时是粗略的整理）：
1、配备原则
个人认为量检具主要是根据检测频次和精度来定。测量频次高、精度又高，那肯定是用专用量检具。测量方便、准确。但成本高。
但是采用功能型还是数值型的，还得看具体情况具体配置。
2、测量原理、使用方法
测量原理也是在配备原则确定后依据工件材质、形状、基准、被测部位等各方面分别选择气电方式、电感方式或投影方式等等。
使用方法当然要依据厂家提供的使用说明书来执行。
3、设计加工制造
待整理
4、检定评定方法
待整理

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元旦假期,去武汉参加婚礼,第二天和媳妇出去逛武汉....
路线是这样滴:早上先去长江大桥,然后逛黄鹤楼景区,再然后去户部巷吃小吃,最后去武汉大学转转...
先说说户部巷的小吃吧...
都说武汉人过早(就是吃早点)很丰富,有好几百种之多...而表弟介绍说户部巷的小吃街很出名,过去一看果然不错,虽然过了早饭时间,依然是人头攒动,到处红红火火的,呵呵...

转了一圈,其实别的在其他地方基本都见过吃过,比较有特色的就是热干面/糊汤粉/豆皮(还有豆腐脑加糖的吃饭)...尤其是豆皮,味道很不错...因为前一天晚上在网上做了些功课,所以基本就是朝着这几个目标去的...一圈下来,媳妇和我都一直觉得最好吃的还是豆皮...那家店门口挂了一台电视,滚动播出着本店上了中央电视台的录像...人气也随之火爆...而且整个加工过程都在人前展示出来...确实是叫好又叫座....
徐嫂热干面:麻酱味道,有点辣...恐怖的是里面放了一大勺的味精...不敢多吃啊...

石记糊汤粉:说实话,这个味道我不喜欢,里面有股子鱼腥味....

豆皮:很不错,好像是糯米做的,里面放了酱好的牛肉块...一想起来,口水ing~~~

下面是豆皮的制作过程:摊饼子(很像山东大煎饼),然后铺米饭进去(貌似糯米),然后是一层牛肉粒,最后再铺一层饼子...


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　　德国总理默克尔以她的低调、朴素、谦和、平易近人等品格给国人留下了深刻印象。她以实际行动为中国人上了一堂活生生的政治课，比其他外国政要在北大、清华的演讲，更具震撼力和教育意义！　　默克尔抵达南京后，获安排入住市内“索菲特银河大酒店”顶楼的四百多平方米、可以看到南京全景的总统套房。但默克尔认为这个安排过于奢华，坚持要入住七十多平方米的普通商务客房，房价一千八百元，只是总统套房的二十份之一。这种平实、朴素的作风，令国人耳目一新。　　早在一个月前，德国方面的先遣人员已到南京对酒店进行了一番考察。因为总统套房面积达400多平米，总理觉得太奢华，而普通豪华套房面积仅是总统套房面积的六分之一，约70平方米。每层都有两间，内设卧室、客厅和卫生间。德方先遣人员反馈给酒店的意见是，总理称：“普通豪华套间条件已经足够好了”。看来，默克尔总理出访入住普通房间已经成为习惯了。
　　据了解，在索菲特银河住房部里这样的房间有30多套，每一层都有。入住价格每夜为1700多元人民币，加上服务费不到1800元；而总统套房入住一晚，要3万多元，连同服务费则要近4万元，价格相差20多倍。　　第二天早上，酒店本来准备了两套方案，房内用餐或是在只为贵宾服务的46楼行政楼层索菲特会所用餐，但默克尔谢绝去专门为其准备的私密性强的索菲特会所，坚持和一般住店客人一样到7楼西餐厅吃自助早餐。而且不进VIP包间，和随行的德国工作人员一道在大厅吃自助早餐。她也谢绝了工作人员的服务，坚持自己到自助餐台取食物，并自己动手切法式长棍面包。　　此时，发生了一件小插曲。在取一种燕麦面包时，默克尔不小心将一片面包落到了地上，按照惯例，酒店的工作人员会帮客人捡起来换一个，而默克尔却拒绝了服务人员，并弯身捡起掉在地上的那片面包，并放进自己的餐盘里。　　默克尔总理的早餐很简单，煎鸡蛋卷、奶酪饼、西瓜、面包，也包括掉到地上的那两片麦片面包。　　对德国人来说，这并不是什么特别的事，他们这个平民化女总理，平时就经常到超级市场购物，而且跟其他“师奶”(大婶)一样乖乖的排队，绝没什么特权。但对中国公众而言，默克尔的作为实在太震撼了，当她这些故事被中国传媒报导出来，立即在网上被广为传颂，为她喝采，更有不少网民以反讽方式表达对中国官僚铺张浪费的不满。
　　的确，堂堂一个国家总理，而且是当今最富裕的工业国家之一德国的总理，居然像“乞丐”那样捡掉在地下的面包来吃，实在超出中国人的想像极限。　　默克尔为什么如此俭朴？并不是她不懂得享受，也不是德国政府出不起这区区几万元钱，而是她及其身边的工作人员清楚地知道，他们用的是纳税人的钱，不能也不敢铺张浪费。在德国，法律对公务消费奉行“零容忍原则”，即任何铺张浪费都是不可容忍的，都可视为腐败，总理自然也不例外。　　对德国官员来说，用纳税人的钱大肆铺张简直就是不可想象的事情。正因为此，德国很多地方的政府大楼都显得破旧不起眼，官员的公务消费都受到严格限制，其消费清单，公众随时可以查询。如果有官员大肆挥霍公款，那不仅会遭到舆论的质疑，还有可能因此丢掉乌纱帽甚至锒铛入狱。　　在天朝盛世的干部宴席，必定是珍馐百味美酒佳肴食不尽喝不完，绝不会有人像默克尔那样拾起地上的面包来吃。只要是公款吃喝，一定是极尽奢华，否则也不会一年的公款吃喝达到六千亿的惊人水平了！ 李宗盛《贵人歌》有句经典歌词“那个有因才有果，全在一念间..”。行动迥异在于一念之差为什么同样是公仆，同样是国家的高级干部，在中国和德国有此天渊之别呢？默克尔的行动告诉中国人，一个高级干部，即使吃公家住公家的，但也不一定能够心安理得的大吃大喝，她还要向她的选民交待！这就是制度使然！　　默克尔实实在在的“身教”，让中国人亲身领会，一个文明、民主制度之下选出来的官员，该有怎样的行为标准，该怎样要求自己的干部，该追求一个什么样的社会制度。这比一千句批评来得更有力量，更能震撼中国人的心灵！ 收起阅读 »

东方网12月21日报道 上海市邮政局临平路投递支局员工今天向东方网反映，双休日他们支局三名进小区设摊方便市民订报的邮政工作人员遭到城管殴打。同时，一名居民在劝说过程中也遭“黑脚”，左脚受伤。事发三天了，至今还没有说法。
设摊订报方便居民
当天上午9点，临平路投递支局局长丁克坚带领两名工作人员来到欧阳路320号绿缘小区门边，放置了一个顶棚和两张桌子，作为服务上门的临时订报点。
“这个设置报摊的地点事先与小区物业商量好的。”丁克坚说，考虑到附近居民订报方便，他们每年都会上门设置订报点，为这里老公房集聚区的2万多居民提供便利服务。这也是该邮政局订报工作的重点服务区域之一。
邮政人员上门提供订报服务，大大方便居民咨询或者办理相关订报手续，当天早上不到一小时，工作人员就接到了居民近万元订报任务。
但是，10点左右，来了城管人员，以订报摊点所设违规、影响市容市貌为由，要求邮局工作人员立即撤摊。
城管动粗殴打订报员
“我们不是小摊小贩，是正规的工作人员，也知道相关市容法规，所以选择摊点很谨慎，并没有违规。”丁克坚说。
据介绍，当时一名城管来到订报点前，要求撤摊。丁克坚和工作人员一边收拾物品，准备撤摊，一边与城管协商，说曾与相关部门交流过，希望得到配合，但这名城管拒绝理会。城管此举很快引起前来订报居民的不满，纷纷指责城管。
“他向对讲机说了几句话，很快，来了三辆车，10多个人将订报点围住。”据目睹整个过程的该小区居民陈先生介绍，当时只有三个人穿着城管制服。10多个人上前将订报人员的桌子掀翻在地，同时拽倒顶棚，订单与现金散落一地。
之后，城管对三个邮政工作人员进行了殴打，整个过程持续时间超过一刻钟。有人报警后，城管们才上车四散逃去。“他们在我们身上乱打乱踢。”事后，三名邮政工作人员都感到背部和腹部隐隐作痛。
居民劝说也遭殴打
“我是气愤不过，上去评理，也被他们打了。”住在绿缘小区的包先生没想到“路见不平”反而成为挨打对象，左脚踝被人踢了一脚。
包先生介绍，在10多个城管围住订报点时，他正路过，看到双方言语中有所争吵，便上前劝说，称邮政人员是服务居民，是做好事，不应该撤掉。“有个城管立即用手拽住我的领子，把我推开，说不管你的事。”包先生说，也就在城管拽住其领子的瞬间，有三四名城管围了上来，“虽然被推开，但我也在使劲，没想到，这个时候，左脚脚踝被人踢了一脚。”记者昨天下午看到，包先生的脚踝处整个肿了一圈，他不得不暂时买了膏药贴上，减缓疼痛。
设订报点没有违规
“邮政订报人员上门服务，是方便居民的好事，我们小区的老人都很欢迎。”居民陈先生介绍，当天上午，他从菜场买菜回来后，看到订报人员又来上门服务了，立即将菜放进家里，到订报点办理订报手续。也就在此时，发生了上述事件。
小区保安、居民和附近的店面老板也向记者证实了相关情况。“设置订报点的地方是在我们小区的，并不在人行道或者马路上。”一名保安说。


记者在现场看到，邮政人员设摊在大门边，并未紧邻马路，向内凹进去三四十米，大门右侧紧靠马路的区域是一个报警点，左侧是一个绿化带，绿化带与人行道之间有一个长约7米、宽约4米的空地。居民介绍，这块空地平时作停车用。邮政的订报点就设在这个空地上，而且也没有影响居民的出行。
记者在采访时，一些了解经过的居民也认为，这一便民服务不应该遭到阻拦，城管殴打订报人员过于蛮横。
记者向相关部门了解，事过三天，虹口区城管部门至今还不曾对此事做出正面回复。为此，东方网将继续予以关注。 收起阅读 »

本人九点一刻到达（星湖酒店）交流会现场
叙述一下经过，及几位老师的演讲重点，我个人热衷的
一、6SQ论坛工作人员（喻老大）介绍网站的历史及展望规划
二、王世翔——西门子公司（黑带大师6SQ资深会员）
1、零缺陷文化——理念自上而下
公开处理缺陷并勇于承担；意味着认真对待，每个缺陷并消除其根源
2、持续改进的基原：PDCA
改进从基层来，通过合理化建议来实施
点子+激励+实施=3I；目的：管理者与员工的沟通窗口；同时给管理者改进提示
三、JMP中国区咨询经理（黑带大师）
应用程序（发了一份30天的试用软件）
四、如何分析根本原因——汪焕畅苏州尚德总监（个人认为讲的最好，与自己的质量管理方面能应用到）
1、质量能磨练意志；公司20%~30%的人参与质量才能上台阶
2、QC新老七大工具— 可用来做原因分析及反映问题的方法是：关联图及系统图（新方法）
A、因果图是做原因分析的重要方法（老方法）；B、 柏拉图不可用做原因分析，但可以反映问题（老方法）
因果图是对单一的问题进行分析；关联图可对两个以上的问题进行分析
3、5WHY——（透过现象看本质）个人总结
当无法回答分析的最后一个问题时，请回到上个问题，原则就是找到那个可以采取对策的层面就OK
质量部门不是救世主，只是帮助，协同其他部门，质量部门要达到“润物细无声”的境界
要把质量问题分解到相关部门，才能提高企业的质量管理水平
人的意识及体系不完善，不要轻易做六西格玛；做质量有很多方法
4、因果图：原因一定要具体，不能脱离问题现场，（不能靠经验去解决问题）一定要找到可以采取对策的那个原因，不需要越细越好，同时不要轮回分析
5、通过质量成本的运用，计算出钱来解决老板的疑虑，同时取得老板的支持
6、产品相近可制定防错方法，会比改进更有效，前期做验证，可避免
7、果图前期运用头脑风暴法，会提供很多信息
8、系统图（树图）一般公司组织架构的那种图形
9、联图的关键因素：“知行合一”一般用于逻辑关系分析
10、QC方法的使用原则：宁可不用，不可错用
该用什么工具用什么工具——准确
使用工具后就要有所收获——有效
能用简单的不用负责的）——恰当
工具要使用不可事后编辑——真实
先学后用，学会在用，学以致用——正确
11、质量管理方面的经验：要有交际。沟通能力，合众推行质量管理；处理生产过程的质量问题，需要一定的沟通技巧
五、邱伟周——连云港美高楼梯制造有限公司总监（黑带大师6SQ资深会员网名：樵夫）
1、职场危机：找不到定位；脱颖而出的危机；事业高原期危机（担心会被替代）；找不到接班人的危机
2、涯规划的有效途径
A:正确的心态：突破所限，开放心胸；放心身段，虚心学习；了解他人专长
B:选择学习领域：有发展的潜力行业；有高附加值的行业；从个人兴趣出发；与工作相关的跨行业领域
C:善用学习渠道：同行；有经验的前辈；利用资讯；多媒体；参加社团
D:采取有效的方法：创新的思考模式；善用逆向思考（可以从对方的角度考虑问题，会给自己的工作带来启发）；系统思考；价值导向思维

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青岛原德国租借区的下水道在高效率地使用了百余年后，一些零件需要更换，但当年的公司早已不复存在。
城建公司的员工四处寻觅配件公司，后来一家德国的相关企业给他们发来一封电子邮件，说根据德国企业的施工标准，在老化零件周边3米范围内，应该可以找到存放备件的小仓库。城建公司根据这个提示，在下水道里找到了小仓库，里面全是用油布包好的备用件，依旧光亮如新。
另据报道：驻扎外滩已历百年的上海外白渡桥，当年是由英国人设计制造的。近日被从桥墩上拆除全钢结构的桥梁，正在船厂全面体检、大修。明年此时，老桥便又能以原貌回到原地，继续“安全使用50年”。
鲜为人知的是，老桥的“体检通知单”，是由英国一家设计公司开出的。去年底，他们给上海市政工程管理局来信提醒，外白渡桥造于1907年，桥梁设计使用年限为100年，现已到期，请注意维修。这就是为什么老外没有N年一遇这个说法。感叹！不可思议匪夷所思的差距。　
2010.7.21夜，收到很多坛友的回复。我很振奋，俗话说“知耻近乎勇”勿庸韪言我们如今的时代是一个思想混乱而生存竞争激烈的时代大家为了生存时常不得不抛弃理想和尊严但在繁杂之中坚持正确的方向显得尤其可贵。
我的观点和回复：我在的城市有座桥也是解放前由西门子公司建的历经战乱仍然承担着重要的通行使命市中心有座宋代的砖塔,经过1000多年仍然屹立
回复 jackkillerqd 的帖子感谢分享真实经历！我也爱国，但正因为如此我才感到无比心痛！
回复 江口 的帖子我觉得这里面不单单是“质量”的问题而是一种做事、做人的态度问题房子盖好是要住人的食品是做好给人吃的桥是用来通行的我觉得这些问题其实是折射出国人目前的：缺乏信仰、精神、历史责任感的一种现状！
回复 llttzz555888 的帖子报道揭露很多地方政府是利用水利建设的资金大肆搜挂贪污每隔几年就爆发的洪水灾害是天灾更是人祸夫复何言！！
回复 jxlcfld 的帖子的确，做事情是需要有精神的：1：为什么建国之初的那些工程至今还发挥着重大的作用呢？（新中国成立）2：为什么都江堰还依然令人敬佩？（强大的秦朝）3：著名的越王勾践剑、精美的钧窑、青花瓷。。。。而今我们却已经置身在楼倒倒、地沟油、毒奶粉、三无产品、假酒假烟假币假学历假证假唱、山寨机、豆腐渣工程、躲猫猫、苏丹红、形象工程等包围之中。今天，我们的精神何在？
回复 yanzhichao 的帖子近几天大家一定又在电视上看到各地发大水的画面距离98年大洪水已经过去12年为什么还是同样的画面?同样的痛苦和无奈?切肤之痛还是唤不起应有的责任感!!!不要说我们现在没有技术和资金去治理!!!!!!!!!
回复 xuchuanhua 的帖子做产品是供人使用的，是要被负社会责任的我们却完全忽略和忘记了这点！
回复 icyfish 的帖子缺乏监督缺乏问责缺乏制约导致了这一切的恶性循环、屡禁不止层出不穷！转载请注明出自( 六西格玛品质网 http://www.6sq.net ),本贴地址:http://www.6sq.net/thread-246136-1-1.html 收起阅读 »

说实话，管理真的有问题！咱在虹桥买票，到浦东机场，8元，正常出票！可是开到广兰路站，它就不跑了，说是要换一趟车，但又给个标识，说9：00以后停运！唉，俺买的是到达浦东机场的，花的是到浦东机场的钱钱！没办法，出地铁一看，全是黑中巴，咋办，明知道，还是被黑一把呗，这么晚了，还能咋样，打两辆的士花费是蛮高滴！从这么多黑中巴，就知道，这里是有所谓的潜规则的！唉……！如果俺换个职业，变成个律师，是不是可以告上海地铁，赔偿俺多花的钱钱，打个1元官司，应该能赢吧！它奶奶的！俺没空陪他们玩！ 收起阅读 »

今天听了ASQ各位嘉宾的专题发言，又和几个朋友在一起聊聊天，因为家中有事，我就顶着寒风提前离开了会场，不免有些遗憾，但也许并不需要遗憾，也不会有什么遗憾，反正中国的现况就是这个样子，谁也没什么太好的办法，无非是提高自我，加强自信，说服老板影响社会，只不过以前是说用数据说话，现在再加上用财务数据说话。这在很多外企都不是什么新鲜的方法了，但在国内还需要推销，再推销。下了车，凛冽的寒风，夹杂着尘土，碎屑，带着一阵阵冷气的风扑面而至，我拉紧衣服，压低帽子，逆风而行，回头看去，一个橘红的塑料袋，飘呀飘的起起伏伏地，越飞越远，越飞越高，眨眼的功夫就不见了踪影，去哪里了？不知道，无非是挂在了某个高处或吹进了某个角落，也许只是忽然落在地上，任人踩来踏去。我忽然想笑，不知道会有多少人会把今天的会议所谈到的理念真的记在心里？不会只是一阵风吧？今天我碰到了2个不是很熟，但是有一些联系的人，算是初次见面，但早就闻名的朋友，见到了久违的S工，我把通知转给她的时候，并没指望她会参加，她来了，给了我一个意外的惊喜，但我这位大姐还是这么忙，没来得及聊上两句，她还是保持着一贯的做法，冷静现实，即便是参加活动，还一直在考虑工作的问题，执着得另我羡慕。另外两个都是小字辈了，能聊的也都是各种各样的苦恼，人际关系的复杂，夹板气的难受，职业发展的迷茫，如同这寒风一样的话题，这些问题只能靠自己去解决，旁人最多只能拍拍肩膀，给个建议，自己掂量着办吧。今天的演讲嘉宾中有诺西的运营质量总监和西门子运输的总监，我参加这个会最感兴趣的也是听他们两个要讲什么，因为他们公司是我们公司的竞争对手，而我是公司大中国区的质量负责人，工作的性质也相仿，但大陆这块市场，对于我们公司来讲一直是做不大，有自己的原因，如过于谨慎，对于财务风险，法律风险等等风险过于看重，不敢于放手一搏，也有其他原因。通过他们的发言，我看到我们公司所碰到问题，他们也碰得到，他们的解决方案，也是一种很好的解决思路，但因为这两家公司的组织机构在各地的公司都是相对独立的，而我们是一种少见的中心管理方式，市场单元的话语权比较弱，在大中国区也只有几个office，要在中国开展业务，不追加投资，不给予MU（Marketing Unit)更多的授权是不能成行的，但改变MU的责权，这是与组织的设定和组织变革的方向是背道而驰的，只能记下来，留作日后的参考,不过peter讲的改善课题，还是很有借鉴意义的。Kevin.Wu介绍ASQ关于质量发展的前景，我是深有感触的，我现在这家公司的质量部门简直不能再叫质量部，只是对外还在说是质量部，其官方的名词是IMS.Integrated Management System，管理的体系涵盖了质量，环境，安全，社会责任，法律，财务，IT，绩效等等，也就是只要是和管理系统，标准化相关都在这个部门，一个让人很眩晕的部门，我碰到过这样的案子，两个本地的Legal Entity，两者之间做生意，不知道该如何处理财务结算，把官司打到我这里来，我发mail问我老板，这是否需要我们来管理，老板很确切的回答，是的，总部的意见是按INS14处理，具体应用哪个条款，需要我给出方案，并把处理的结果向总部反馈。我是很认同ASQ这个预测的，具体的质量工作应该归入具体的部门，而质量人员将作为企业运营，老板的助手而存在。 但是中国能这样吗？要多久才能走到这一步？嘉宾Raymond是一个做了30年质量的资深质量人，他发言的的一个主题是对于今天听到的“两层皮”现象很吃惊，在美国，编造文书罪是重罪，没有人敢这样做，这样做的公司会倒闭的，老板不敢做，员工更不会去做。这就是现实，这也是差距，这更是一条无法跨越的沟壑。是我太悲观了吗？不是，kevin说他就没见过有像中国这样把ISO捧到这么高的位置上的地方，这是因为中国从国策上来讲，是把东西卖给外国人，外国人在不了解中国企业的情况下，只能拿着ISO来找供应商，但当时的中国的管理基础是很薄弱的，又碰到国家断了奶，你不主动找机会，就是死路一条，反正都是死，跳楼和吃安眠药有区别吗，为了生意，甚至是为了生存只能造假？国家更对此是也是睁一眼闭一只没人把它当做一回事，当时别说是ISO在造假，出国办公证，办财产证明有几个不造假的？倒是应了那副对联，“假作真时真亦假，无为有处有还无”。我曾经调侃友人，做事把人都做虚了，他说了一句很有哲理的话：“把谎话编圆了那是一个境界。” Raymond如果碰到把造假当艺术的质量人，是不是要比看到那辆破车还有愤怒？没办法，，满天飞的是只是概念，而且没有几个解释得通的，那个时候还没有什么MBA,也没有现在这么多海龟，外企的员工，这么发达的网络，那个时候，许国璋还是经典，是必修，有几个懂商务英语，懂质量管理英文的？本来错误就多，再加上理解上的，讲述上的，指导能力上的，有意无意的就开始造假，从骗洋鬼子，到骗自己人，现在不用骗了，谁都不信谁了。我去审核供方的时候，就不看证书，证书，体系文件，记录可能都代表不了这家企业的真实水平，和解谜差不多。至于说公司对环境，对社会，对员工等等损害，别的不说，大的企业，占国民经济主体的企业是国营企业，国家能罚自己？能拿自己的孩子开刀？一纸通告下来，晚点不转签，你也就只能接受，你有选择吗？与国民经济相关的主体，是不可能依据顾客的取舍而淘汰的，公司的习惯是看政府，看政策，而不是看顾客，看竞争对手。民企老板，大不了把公司关了再开一个，甚至只是给公司换个名字，把法人从哥哥变成弟弟。S工是搞质量奖的，休息的时候，她问了质量奖之间的差异，正巧我今天和曾在质协工作过的主持人也聊了相似的话题，他说出了一个不是秘密的秘密，某某获得质量奖，其业内能服气吗？给了这个就要给那个，要顾及方方面面。奖和奖之间最大的差异不在标准，而在这里。把一辆逆向高速行驶的火车拉回来，要比推动一辆停在原地的火车要费力得多。好在现在你还能知道有的火车跑到哪里，还可以叫它停下，还有正向缓慢前行的走在正轨上的列车，可以作为参考，但要把中国质量管理拉上正确的轨道上，是需要欧阳海拦马的壮举和勇气，更需要有推手炒作也许能成功。今天我倒是看到了一条提高自身业务能力和水平的路，去考ASQ的各项认证，从ASQ上下载各种资料，和加入ASQ通过业内交流来提高。我以前从来没有意识到协会的力量，这个可是急需改变，靠一个人去思考，不如和一群志同道合的同僚一起去思考。风起了，席地而来，我背过身躲避着，我突然想听首歌，一首潇洒一点的，一首挺男人的歌儿... 收起阅读 »

所有在这场大火背后 幸灾乐祸大呼小叫“烧死所有上海人”的家伙，如果你们也有一颗跳动的鲜活心脏的话，请你摸着胸口问问自己是否有勇气面对这样一场灾难？上海不需要捐款、上海不需要哀悼、上海甚至不需要眼泪，在这样一场灾祸中，曾经被许多人无限误解的上海人证明了他们的伟大。连续第二天12点才回到家，这一周仅仅才过了两天，但对于我和我的同事来说，这两天实在太漫长。闭上眼便是熊熊烈火从28层的窗口喷涌而出吞没顶楼呼救工人的画面。连续两天的大范围跟踪报道让我被所有受灾居民的坚强、冷静和无私所深深感动，然而很不幸的，我却在网上看到了许多借着这一场悲惨的大火对上海和上海人滥加诅咒的毒帖。和许多人一样，我只是一名在上海谋生的外乡人，我不认为上海是一座宜居的城市，但上海人却值得尊敬，至少在这样一场灾难面前，上海人可以让任何曾经对他们的矫情与怯懦嗤之以鼻的“纯爷们”们闭上嘴巴。15日下午2点30分，当漫天的浓烟从距离报社百米左右的教师公寓飘散过来时，我并不认为这会是上海开埠以来最大的一场居民区火灾，然而当我跑下来时，我呆望着那栋被烈火缠绕的28层楼房站了足足1分钟，作为一名记者那一瞬间我有些不知所措。然而当我深入事发小区，我看到的是，一群又一群居民有秩序地从事发大楼或相邻大楼中撤出，无论认识与否，青年人都会搀扶甚至背起一路上所见的老人，没有迟疑、没有犹豫，在那一刻，生命是平等的。当救援主力还未到达火场时，现场数百居民已经自发组成了一支自救队，救助居民、搬出易燃物资、破坏燃烧轨迹，可以说正是有了最初半个小时的居民自救，才有了那么多的幸存者。当那一条恐怖的火龙退出的时候，剩下的是一座漆黑的空架子，显得如此的肃杀。我不得不一次又一次经过那里，然而那些满面泪水朝向废墟磕头的七尺男儿却一次又一次刺痛着我的心。事故发生后，我去过安置点、去过殡仪馆、去过青少年体育中心的登记点，面对朝夕相处的亲人瞬间永别、面对几十年的积蓄付之一炬，有多少人还能坚强地站立？然而我看到了什么呢？一名刚从单位退休的女士正准备与自己的教授丈夫享受惬意的晚年时光，然而一场大火让他们的幸福化为灰烬。价值数百万的书籍灰飞烟灭、记录着十几年研究成果的百万字手稿无处可寻，对于一名学者来说这些就是生命。然而他们说什么呢？她只是捧着一条毛毯要求我们代她谢谢送来毛毯的好心人。几个月前，这名女士和我一起奋战在世博报道的第一线。一名在大火中眼睁睁看着堆放着自己20年收集来的价值百万古董的房子顷刻间焚毁的戏剧学院老师事后说的最多的一句话是：“人活着就好。”她的妻子第一天还哭的不能自已，第二天却已经挎上包说要去上班，我问她为什么不休息休息，她说她也想，但是孩子们现在离不开她。她是静安区青少年体校的一名游泳教练，她的孩子马上要参加一次重要的比赛。从舟山驱车三个半小时赶到上海的老王看到的却是岳父岳母的尸体，他不住地抽烟，言谈中没有说到一句赔偿的问题，他只是反复的说：“还有那么多房子同样在装修，政府准备怎么办？”火灾当晚，他的弟弟和小舅子在身上浇上水，在没有任何防护措施的情况下跟着消防员一起冲到7楼把两位老人从火场抬了出来，然而可怜的二老刚从浓烟火海中挣脱便在亲人的怀中合上了双眼。一名刚从殡仪馆认领了母亲尸体的女孩返回安置点后做的第一件事便是联系了15名此前素不相识的、同样在火灾中失去亲人的家属，相约夜晚前去事故现场祭奠，我在电话中听得真切，她几乎对每一名参与者都要强调：“我们是为了自己的亲人而去，不是去给政府添麻烦的。”所有在这场大火背后幸灾乐祸大呼小叫“烧死所有上海人”的家伙，如果你们也有一颗跳动的鲜活心脏的话，请你摸着胸口问问自己是否有勇气面对这样一场灾难？上海不需要捐款、上海不需要哀悼、上海甚至不需要眼泪，在这样一场灾祸中，曾经被包括我在内的许多人无限误解的上海人证明了他们的伟大。事到如今，我仍然不认为上海是一个可爱的城市，但在这样一个被戏谑为“魔都”的城市中，我却实实在在发现了这样一大群可爱的人。如果你仍然舍不得为这800多名不知何时能重回家园的居民送上祝福的话，那么至少请你闭上你那不知羞耻的臭嘴。 收起阅读 »