最近有点单调、有点乏味。被百无聊奈的环境给折磨的没有一点脾气，没有一点激情了。看着复杂的办公室政治，感觉着实很累。我一直感觉我有点先知先觉，能通过一些事情的端倪以及当事人的几句言语，就能猜测其具体想表达的意思。最近办公室斗争有点升级的趋势，很多人估计感觉也是该折腾折腾的时候，毕竟到年底了，又要重新洗牌了。 给别人干总是限制多多，本周一早上搭乘的公交车撞了，导致转地铁的过程中迟到3分钟，导致的结果就是本月工资又少了20元。给别人干总是围着别人的指挥棒转，指东指西别人的乐趣。给别人干成效太低，以致怀疑自己是否就只有这么一点能耐了。所以在当今这种环境下，感觉真的很累，很想跳出这个圈子，自己给自己干。哪怕摆地摊也好。 如果跳出质量这个圈子，去做点实际的事情是否会更好？我又一次的问自己这个问题了，这个问题在我心里也盘旋很久了。发现自己有一颗改善的心，有心去做生产现场的改善。这样才是最有成效的事情吧。通过改善流程、改良工艺、缩短交货期应该能创造很客观的效益才是。 发现被社会大坏境压的有点踹不过气了，压力山大。有时候总想还是平平淡淡过好日子吧，但是内心的不安分让我无法静下心来。既然不安分搅动的自己是难耐不已，还不如放手一搏，让自己的人生过的更多的不确定好些。一个不停的折腾的人会是怎样的结果呢？这个很值得期待啊，我很是想尝试一下。 中国这么大，机会这么多，就看你去不去抓，去不去尝试。所以不要在乎如果不成，该怎样这样的问题，问了也没辙，不去试永远没结果。明年再让自己的人生多些不确定吧，如果不想以后后悔的话，现在是时候做个决断了。 收起阅读 »

Last year, May 10, is perhaps the most memorable German history of the war began. Within days we defeated the enemy's striker, then opened the world's largest annihilation. French collapsed, Belgium and the Netherlands has been captured, British expeditionary force has been expelled from the avenues of continental Europe, drag a pawn, be defeated and flee.1940. July 19, I believe you all to remember, I again. Three degrees of persuading congress. I use the meeting of the representatives of the military services to our members brilliant gains gratitude.I also repeatedly urged the world awaits establish peace. My vision and feeling, I did not essien the peace proposal misunderstood my peace, the enemy thought with and without fear cringe.European and American militants, the public mind, again captivation they knew not the opportunity to win, they like soap bubbles, some people will like the new broken. Then, the public pressure, plus the newspaper advocates, those militants will entice them again not send a sleepy state.I warned them that we will be in the densely populated areas at night I also exploded, Winston Churchill as a warning of German incompetent markers. The history of the most famous wild and amateur strategist, bloodthirsty still think the German air force for months, we are not easily proved unable to fly at night?The bad old man is so Churchill for several months QiMeng British royal air force people to believe that only - don't need other help - can win the war, they also "invented" several kind of means and methods to force them to surrender, we empire usaf remorseless fierce Fried densely populated areas, and take the hunger tactics.Although I warned them over and over again, I'll take the hot air for three months, I have warned them in. But these warning was Churchill in one ear and out the other. Strange? The man did not spare others life? He only those culture and architecture?Remember when the war broke out, Winston Churchill was clearly says he will maverick British cities, even may become a pile of broken tile residual gravel. So now he is more intense.I promise, when I have time, if he gives us a bomb, bomb with a necessary when I return them, but still could not make him about his behavior is the man of god GongZhu. He claimed that he never depressed, even he assured us that, no matter how we fierce attacks, the British people will put him back in London stands array.This is probably the scene to strengthen the vice farewell to combat the determination, Winston Churchill, we determined to return, that is to say, if necessary, will return to a hundred bombs he's a bomb exploded, constantly, until the British people abandon his crimes and spitted finish him so far.The fool he rebelled against my people requirement, it can prove they like not had leprosy is a group of drunks in talk. Because of his mind is not normal, will decide to become the stage of war in the Balkans.In recent years, the fool in Europe has been like a madman, jumping, hoping to find the opportunity to fire. Unfortunately, he has repeatedly discovered the vampire has all the domestic put fire in them.His last winter disorderly check-kiting, big lie, make americans believe that by German empire, in the past several months of war, and now they were alive, he also know so, so he is necessary in Europe, then a war.This plan in early 1939 he YiJiuSiLingNian autumn and spring is reflected. At that time, Britain's situation that he can mobilize around a hundred division. But last may and June, we saw the British suddenly rout, make him seriously attempt this plan. But in the last autumn, Winston Churchill and want to begin to solve this problem.Due to the army tanks and anti-tank weapons are obvious advantage, make war reversed, Churchill believed north now is the best time for the war, he can be transferred from Libya stage in Greece. He ordered the transportation remaining tanks and mainly by the Australian and New Zealand troops of the same composition, he thinks infantry can realize his plot now, he can make the Balkan war fires.Therefore, it is also Churchill in this war that the biggest strategic errors. I know a British don't intend to take in the Balkans, more taken after the stronghold of the necessary steps.Germany to the false gentleman trick is a more often, and raised the necessary force to hit him. German no consciousness in the Balkans. Instead, we use as far as possible, and the method of justice, of course, the Greek settle disputes with these methods are in Italy legislation hope.Italian leaders agreed to support us and not to make peace with our goal of Yugoslavia signing bilateral agreements. Finally, the yugoslav government agreed to join the hegemony of convention, Yugoslavia, what need not only for our obligation to borrow word is enough.So, this year March 26, we guarantee in Vienna in future, Yugoslavia, and external interference is not a guarantee of Balkan peace. Gentlemen, you believe or not, I will depart from the city of beautiful unexpectedly filled with happiness, not only because he is eight years of foreign policy, also because I believe from this moment, Germany may need to reach the Balkans.We were ruling group the news frightened, the news is a group of better-bribed rebel against convicted without authorization, also make the British prime minister with excitement testimony that he may have the good news for the first time across the UK.24. Gentlemen, I'm sure you can understand, I heard the news, I immediately ordered against Yugoslavia. German empire will never allow take years to other parties, signed the contract, but the beneficial overnight found one-sided, but they also destroyed insulted us ambassador to the imperial German, threatening the accompanying military officials, the official residence of the assistant damage, but also damaged the germans, the German people's homes and razed to the ground by threatening to abuse countless German.And god know I was peaceful. But thanks to god, it gave me the optional use means to defend Germany's interests. I was very calm in the determination of underground. Because I know that I shall not be moved to China in Bulgaria's loyalty to Germany, and play a loyal Hungarian knows it after the indignation.26 the battle was very special results. By signing a battle-hardened bell part can also cause intercontinental uneasy this fact, we immediately removed the danger, it is to eliminate the causes of the parent of many injuries tensions across Europe.27 we have to strengthen the protection of important waterway, this article to beware of more, traffic has completely clear.28 for moderate repair due to world war ii and infringement, the front of these places is not made in Germany take unfair greed. At the political level, we are only the regional peace, protection and in economic terms, we hope to see the social order, in order to build up cargo, and to everyone.29. However, the use of justice should accord with the highest except outside, still must consider ethnography, history or economic conditions.30 I can guarantee to you, I for our future, also extremely confident. German empire and his Allies, whether in power, military, economic, especially the moral aspect, more than any other in the world. To the federal The German army, if necessary, whenever they were not afraid challenge. The German confidence should always accompany their warriors.
去年的五月十日，也许是德国历史上最值得记忆的战争开始了。我们在数天之内就击溃了敌人的前锋，然后揭开了世界上最大歼灭战的序幕。法国垮了，比利时和荷兰已被攻占了，英国的远征军残部已被驱逐出欧洲大陆，拖兵曳甲，落荒而逃。
一九四零年七月十九日，相信你们大家都还记得，我为了再扩大战果。三度说服国会。我利用这次会议的机会代表全国军民对三军将士辉煌的战果致以感谢之意。
我也一再地伺机督促全世界建立和平。我的远见和预感不辛言中了，我的和平建议被误解，敌人以为我的和平跟畏缩懦怯并无两样。
欧洲和美国的好战份子，一再蛊惑大众的心灵，他们明知道没有胜利的契机，偏偏给他们民众一些会像肥皂泡沫一样破碎的新希望。然后，大众的压力，加上报社的鼓吹，那些好战份子自会一再没发引诱他们的国家作困兽之斗。 我警告他们说，我们会在人口密集的地区实施夜间爆炸，丘吉尔还把我的警告当作是德国无能的标记。这位历史上最出名的嗜血狂和业余战略家，还认为德国空军数月来不轻易露面，便是我们无法在夜间飞行的证明呢？
所以丘吉尔这个糟老头子就一连好几个月欺蒙英国人民相信单单皇家空军——再也不需要其他的帮手——就可以打赢战争，他们还“发明”数种手段和方法要迫使我们帝国臣服，他们要美国空军毫不留情猛炸人口稠密的地区，并采取饥饿战术。
我虽然一再地警告他们，我会采取这项别开生面的空战，我一连三个月都在警告他们。可是这些警告被丘吉尔当作耳边风。奇怪？这个人怎么不爱惜别人的生命呢？他只顾那些文化和建筑？
记得战争爆发时，丘吉尔就很明白地声称他要独行其事的作战，即使英国各大城市可能会变成一堆碎瓦残砾也在所不惜。所以他现在更变本加厉了。
我保证，当我所定的期限到时，他若给我们一个炸弹，必要时我会以一百个炸弹还击他们，可是仍无法使他了解他的行为是人神共诛的。他声称他绝不沮丧，他甚至向我们保证，不管我们如何猛烈轰炸，英国人民仍会把他列阵欢送回伦敦。
很可能就是这副欢送的景象加强了丘吉尔继续作战的决心，我们也决意继续回敬他们，也就是说，若有必要的话，将以一百个炸弹回敬他投来的一个炸弹，这样不断地爆炸，直到英国人民啐弃他的罪行和他的毒辣为止。
这个傻瓜他居然要求德国人民起来背叛我，这可证明他们如不是患了麻风病就是一群醉汉在疯言疯语。由于他的心智不正常，才会决定使巴尔干成为战争的舞台。
这个傻瓜最近五年以来，一直像疯子一样在欧洲跑跑跳跳，希望能找到可以放火的机会。很不幸的是，他却一再发现各国的吸血鬼都已在他们的国内放起火来了。
他去年冬季乱开空头支票，撒大谎，使美国民众信以为真地认为，凭德意志帝国在过去数个月的战争中不堪虚耗，现在已经奄奄一息，他也知道纸包不住火，所以他有必要在欧洲再撒一把战火。
他这个计划早在一九三九年秋和一九四零年春季就有腹案了。当时，英国的情势使他可动员一百个师左右。可是去年的五月和六月，我们目睹英军突然地严重溃败，使他这个计划胎死腹中。可是在去年的秋天，丘吉尔又想开始解决这个问题了。
由于义军坦克和反坦克武器处于明显的优势，使得北非战局逆转，丘吉尔相信现在是最好的时候了，他可以把战争的舞台从利比亚转移到希腊了。他下令运输剩余的坦克和主要由澳大利亚和新西兰兵员组成的残剩的步兵师，他自以为现在可以实现他的阴谋了，他可以使巴尔干半岛烽火燎原了。
因此，这也是丘吉尔在这次战争中所犯的最大战略错误。我一摸透英国不打算在巴尔干半岛夺取据点后，更采取了必要的步骤。
德国对这位假绅士的诡计是一阵愈加亦步亦趋，并纠集了必要的武力来打击他。德国没有意识要在巴尔干半岛开火。相反的，我们尽可能采用公平的方法，以期与希腊解决纠纷，当然，这些方法也是符合于意大利立法的希望。 意大利领袖不仅同意而且全力支持我们，努力使南斯拉夫签定符合我们和平目标的双边协定。最后，南斯拉夫政府同意加入三霸权公约，南斯拉夫不需负什么义务，只要供我们借道就够了。
所以，今年三月二十六日，我们在维也纳签约，保证南斯拉夫在未来不会被外力干涉，并保证了巴尔干半岛的和平。先生们，您们相不相信我那天离开美丽的多瑙河城市时居然充满了快乐，不仅因为他是八年外交政策的结晶，也因为我相信从这一刻起，德国也许不必再插足于巴尔干半岛了。
我们都被执政团传来的消息吓呆了，这份消息乃是有一群被收买的叛逆擅自反判，也使得那位英国首相用兴奋的证据说他第一次有好消息可以宣告全英国。
先生们，我确信您们都会了解，我一听到这份消息时，我立刻下令攻击南斯拉夫。德意志帝国绝不容许花费几年，签定了对别国政党有益的和约，却在一夕之间发现片面被毁，而且他们还侮辱了我们德意志帝国的大使，威吓了随行的军事官员，伤害了官员官邸的助理，而且还损坏了德国人的财物，把德国人民的住家夷为平地，并用恐吓来虐待无数的德国人。
上帝知道我是爱好和平的。但是感谢上帝，它赐给我可随意使用的手段来保卫德国的利益。我在当时很沉稳地下定了决心。因为我知道我是以保加利亚对我国永不动摇的忠诚来效忠德国，并发挥了匈牙利知道此事后的愤慨。 这场战役的结果很是特别。由贝尔格勒一小撮硬派份子更能造成洲际不安的这一事实看来，我们立刻铲除这个危险，有就是消除了会造成全欧洲紧张关系的祸源之一。
我们已加强防护多瑙河这条重要的水道，以防备更多的人破坏，交通也已完全畅通了。
除了适度修补由于世界大战爆发而受侵犯的前线外，德国对这些地方并不作非分的贪求。在政治方面，我们只不过有志于防护这个区域的和平，而在经济方面，我们希望能看到社会秩序的恢复，以便能补造产品并货畅其流，对大家都有利。
然而，这些利用除了要符合最高的公正外，还须考虑人种学，历史或经济的情况。
我可以向您们保证，我对我们的未来处之泰然，也极具信心。德意志帝国和他的盟国，不论在力量，军事，经济，尤其是道德方面，都比世界上任何联邦来的好。德国军队，只要有必要，不论何时都不惧怕挑战。德国人的信心应永远陪伴着他们的战士！
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一早航班到兰州
放下行囊
先去大快朵颐
品尝一碗牛肉拉面，大宽

舒服！睡一觉

机制和体制是解决问题的最佳方法，也是彻底解决问题的唯一方法。

2011总结
跟往年一样，这是蛋疼的一年，坑爹的一年，杯具的一年，纠结的一年。这一年，“我爸是李刚”拉开了中国人拚爹的序幕，大量的富二代官二代用他们的行动告诉我们：人生最重要的不是你所朝的方向，而是取决于你是谁的精子。这一年，重庆的打黑运动让我们明白：电视上经常看到的那些衣着光鲜，人模狗样的公仆，他们往往在下一刻就变成了黑老大。而你是公仆还是黑社会，关键看你有没有站错队。这一年，日本9.0级地震震垮了核电站，也震碎了国人愚昧的神经，那些买不起房而被迫单身的人们，因为手里有几袋碘盐而变得奇货可居。这一年，地球将模式调成了震动，上帝的子民失去了他的辟佑陷入苦海，但在中国，人们在电视上看到玉树和云南大爱不断升华，党领导人民战胜了一次又一次天灾。多难，但并没兴邦。这一年，国与民争利达到高潮，财政收入连创新高，人民饭碗却营养不良。GDP世界第二，百姓收入勉强苟活，房事彻底沦为多数人的浮云。而盛会，依然在一个叫隆重的地方举行。这一年，苹果砸中牛顿沉寂数百年后，以数码产品的姿态席卷全球。世界上最遥远的距离是：我们一起出门，你去买苹果四代，而我却只能买四袋苹果。
这一年，谢霆锋终于意识到自己对柏芝的了解始终超越不了天涯上的民工，于是他放弃了。我固执的认为他一定看到了杂谈那个万人景仰的回复。男人，无论好坏，都翻不过那道绿帽砌成的坎，有的秋后算帐，有的立马摊牌。这一年，芙蓉姐姐从大S变成了小S，凤姐的绿卡让我们彻底断了成功可以复制的念想。但不管是李宇春，还是曾轶可，都是我的哥，我的哥。。这一年，曾经风靡万千少女，改进社会风气，提高青少年内涵，成就中国互联网第一个PS狂欢的小胖，他结婚了。都说快乐不会是永久的，所以你不可能永远保持单身。这一年，南科大45名学子以非暴力不合作表达了对中国教育的鄙视，一潭死水总算荡起了一丝波浪。但死水原本就不应该有波浪，所以，他们在潭中注满了水泥。这一年，药家鑫让那些被车撞倒的人，拼出考公务员的力量爬起来，然后跑掉，甚至连别人汽车的损失都来不及赔。这一年，转基因和地沟油让中国人坚信他们是核战争最后的幸存者。在网上，他们表达吐血身亡的语句变成了：遂吐3公升地沟油而亡。这一年，李昌奎废除了大理国的死刑，以丧尽天良的兽行救活了他的同类，或者说，那个叫赛锐的同类以通天的手腕救活了他。这已经不重要了，中国的法律本身只具有观赏性，那些在文革中双手沾满同胞鲜血的侩子手今天照居庙堂之上，就注定了杀人偿命不过是老祖宗目光短浅的一句呻吟。这一年，唱红治愈了不孕，还成为精神病院最有效的治疗手段，而监狱里，住满了共产主义接班人。这一年，西门庆发现了武大郎阳痿的秘密，用实际行动霸占了金莲，一向对内要钱不要脸对外要脸不要钱的武大郎当即采用了3种方式表达抗议，赢得赞誉一片：大郎家祖产多，从不跟周围邻里那帮小气鬼一般见识。这一年，各地下雨全是100年不遇，武汉的海景超过公交成为新的城市名片。成都，长沙，南京纷纷在报纸上表示自己是特大号护舒宝，流量再多也不用担心，随即就被老天爷一个无情的耳光扇过去。。分析认为：此护舒宝为山寨品，也就是：made in china。这一年，共和国的脊梁被草根唾骂，原因在于草根们把共和国的脊梁当成了中国脊梁。这一年，绿皮火车见到了蒸汽火车，感叹世间人情冷暖，我们终究都逃不过鸟尽弓藏的命运。开明的蒸汽火车说：历史的车轮在前进，我们都尽到了自己所处位置的责任，现在是高铁的时代了，你再不退下就是开历史的倒车，中国人民才被历史的车轮碾过，还没爬起来，一回头却看见你在倒车，你叫他们情何以堪呐。这一年，高铁恍如一夜之间长满祖国各地，人们用高于普车数倍的价格向铁道部购买时间，而那些时间充裕的人因普车的取消也不得不买几个小时，然后在目的地玩手机来消磨时间。这一年，号称世界领先的动车出轨了，人们悲怆的发现，吃的，住的，坐的竟没有一种让人蛋定，以河蟹着称的媒体也开始***了，在经历了出事→微博讨论→小秘书删帖→微博疯狂讨论→小秘书来不及删帖→问责呐喊声四起→传统媒体跟进→微博谣言四起→政府辟谣→产生新的流行语→李承鹏发文→韩寒发文→讽刺段子出炉→五毛辟谣搅混水→讨论进入高潮→总理现身→微博一片体贴谅解→和谐，删帖，噤声→搞笑段子出炉→下次。。。后，酱油瓶仍旧在手，真相的高度永远高于酱油瓶的高度，对于善良的中国人来说，打酱油比抢碘盐还来得更轻松和毫无风险。这一年，灰太郎对喜洋洋说：我咬你，你不要动，我们要和谐。这一年，五毛依旧凶猛，天涯沦落的不仅是国关，还有八卦。而在杂谈，五毛还是一如既往的苦逼。这一年，人民仍然相信，皇帝是好的，中央是清白的，坏的只是地方。当不公降临在他身上时，他最期待的不是改良制度，而是渴望清官。这一年，雷公也成了弱势群体，悲催的替铁道部背了黑锅。当我们在盘点中国事故责任人时，发现他们分别是临时工、临时工、临时工。。。还有雷公，这时玉帝大叫道：他也是临时工。这一年，央视和百度，一个婊子一个奴才，为争牌坊打起来了。请问你支持谁？----废话，当然是支持google。那么假如央视和百度同时落水，你是去吃火锅还是去K歌？----废话，当然是掏出鸡鸡往水里尿尿。这一年，我想对日本人说：不用担心，你们的国家不会抛弃你们！最后我要对中国人民说：不要幻想太多，你只能靠自己。
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广告位招租的我很奇怪为什么是在BBS里面而不是在首页

年底了，客户过来要赞助费了年底了，客户过来要笔记本了年底了，客户过来要台历挂历日历了年底了，客户过来，审核了年底了。。。

企业走向精益为什么这么难？







让丰田具有魔力（超强竞争力）的，不是丰田生产方式（TPS）的系统本身（硬实力），而是他的软实力，即生生不息的改善文化。前者可以说是TPS的形，而后者则是TPS的神，它们之间相辅相成。正是因为改善文化，才使得丰田成为了令人不可思议的“黑匣子”。针对有形的系统和方法，专家学者多有论述，在此不再重复。笔者将重点就丰田的软实力（深入人心的改善哲学和无处不在的改善文化）以及如何构建软实力等问题进行阐述。
【误区阻碍我们前进】
丰田生产方式听上去耳熟能详，但是对丰田生产方式，人们还存在着许多认识误区。这些误区阻碍我们前进。

1、误区一：TPS仅仅是一套系统或方法
在我的《卓越制造管理》课程中，会讲到A企业500吨注塑机“9分钟换模”的实战案例（基本上是“走钢丝”的水平），让学员们羡慕不已。有学员提出，让笔者帮助他把公司近百台注塑机改造成9分钟换模（每年可以节省数百万），顾问费好谈！可见，这位学员认为“9分钟换模”只是一套可复制的方法。而事实是，A企业从三个小时换模时间改善到现在的9分钟，整整花了近10年的时间，累积了900余件改善。而且通过这个改善过程，员工的意识和能力都大大地提高了。只有环境、设备、材料、方法和员工等同时具备标准所要求的条件，这样的成果才能够得到维持。
同样，认为TPS仅仅是一套系统或方法，也是错误的。最近，有一本介绍TPS的书，书名叫《丰田就这么几招》。书是韩国专家写的，内容不错，被译成了中文，文中介绍了不少丰田的成功做法。但是，从标题和介绍的内容看，我担心作者本人就有这样的认识误区，认为TPS仅仅是一些方法的集合。
正确的认识是，TPS是全员改善文化支撑下系统不断走向精益的过程。丰田有形的系统和方法固然值得学习，而丰田无形的软实力更值得我们研究和借鉴。

2、误区二：丰田可以做零库存，我们不具备做零库存的条件
笔者在与客户或学员交流的过程中，经常遇到这样的疑问，就我们现在的供应链条件下，不可能做零库存。每当这个时候，我都要耐心地做出说明，帮助他纠正错误的认识。
人们都说，丰田实现了“零库存”，以至于TPS里的零库存理念或追求变成了高不可攀的“现实”。事实并非如此，在丰田的仓库里以及生产线上，库存是客观存在的，只是丰田人一刻也没有停止对更少库存（无限接近于零）的追求。可见，零库存并不是现实，而是一种不断走向精益的理念和对零库存持续追求的态度和行动。理解了这一点，就不会惧怕或抵触零库存，而且任何时候都可以开始尝试追求零库存。
与零库存类似的思想和追求，还有零缺陷、零浪费、零切换、零停滞、零故障、零灾害。这七个“零”是目标，而不是现实，所昭示的就是一切追求完美的精益管理理念。

3、误区三：“自働化”就是自动化
笔者不止一次被问到，丰田或理光都强调自动化，他们的生产线自动化比例到底有多高？从问题中可以读到人们的一个认识误区，那就是误把“自働化”当自动化。国内的许多进口翻译书籍里，也经常混淆这两个不同的概念。
事实是，自働化是丰田生产方式里重要的原则之一。所谓自働化，就是让设备或系统拥有人的“智能”。当被加工零件或产品出现不良时，设备或系统能即时判断并自动停止。通过“自働化”改善的设备或系统，可以达到两个目的，一个是不生产不良品（实现零缺陷），另一个是可以节省监控设备运行的看护人（实现省人化）。所以，“自働化”与一般意义上的自动化不是一回事。

4、误区四：TPS就是看板管理
这是一个比较常见的误解，以为TPS就是看板管理。其实不然，看板管理是实现后工序拉动式（Pull）生产，并最终实现JIT（准时化）的一个工具。
在传统的生产方式里，一般采用前工序推动（Push）的方法安排生产，即前工序按照自己的进度进行生产，之后将做好的产品传递到后面的工序。这样做的坏处是，当后工序产能不匹配或出现问题时，会造成产品停滞、堆积和生产周期变长等。在TPS里，要求采用后工序拉动的方法安排生产。具体地说，就是后工序定时去前工序拿取自己需要的产品，或使用“看板”通知前工序“什么时间？需要什么？需要多少？”；前工序根据后工序的需求和节拍安排生产，保障供给。

【TPS为什么这样难学？】
1、照搬丰田具体的做法效果不佳
在日本流传着这样一个故事。美国三大汽车的克莱斯勒前CEO罗伯特·伊通先生在1994年初的记者会上骄傲地表明，“我们已经达到了与日本汽车同等的生产效率，从此不再惧怕和丰田的竞争！”理由是克莱斯勒在1993年花巨资请美国“熟知”丰田TPS的某顾问公司引进了丰田生产方式（硬件），生产效率得到了大幅度提升。半年之后，克莱斯勒派出了一名干部前去丰田考察，整整一天时间的观摩学习结束后，这位干部唏嘘不已，结论是克莱斯勒公司根本就没有学到真正的东西。
这样的故事在中国也在发生着。据媒体报道，1978年丰田TPS公布后不久，当时的一汽厂长刘守华就带队去日本丰田公司学习，回厂后组织二级干部学习，然后又请TPS的创始人大野耐一来厂讲课，并在生产线上搞试点，建TPS样板线。一时全厂掀起了学习TPS的热潮，但是不久便销声匿迹。1990年代，一汽变速箱厂再次尝试引进TPS，在没有增加多少设备、人员和资金的情况下，生产能力由8万辆提高到12万辆，但是后来也没有了风声。接下来就是2002年，一汽成立了引进丰田生产方式领导小组。当年9月，一汽轿车公司由副总经理刘树华带领20多个车间领导和生产骨干花一个多月的时间去日本继续学习TPS。看起来学习获得了相应的成效，一汽轿车最终利用现有资源高效率地生产出了高质量的马自达6型轿车，成了一汽学习TPS的样板。但是内部人士表示：“我们学到的，只不过是丰田生产方式的皮毛。”

2、认识丰田的硬实力和软实力
人们不仅要问，为什么丰田TPS这么难学？回答这个问题，需要深刻认识丰田竞争力的两个方面，一个是有形的硬实力，另一个是无形的软实力。至今为止，丰田只公布了一个近乎完美的思想体系和方法架构，而对于改善哲学和改善文化的逐步形成以及如何走到了1978年和如何走向未来的问题，丰田人并没有或者并不想说清楚。
在笔者看来，丰田外在的硬实力是“末”，内在的软实力才是“本”。在学习丰田的时候，人们自觉不自觉地出现了严重的本末倒置的现象。人们更多地关注可以看到的丰田外在的东西，比如高效的生产线、兢兢业业的员工、低缺陷率的产品、整洁有序的现场以及灵巧便利的工具、设备等等，并被这些美好的事物所吸引。一说学习丰田，人们首先想到的是学习、模仿甚至复制这些美好的“结果”，很少有人透过表象看本质。人们很少了解，这些美好的“结果”是怎样被创造出来的，丰田的员工为此付出了多少汗水和智慧。人们也很少研究，丰田的改善哲学是怎样形成和被深深植入企业员工体内的，改善文化以及丰田员工的改善习惯又是怎样养成的，丰田的领导和员工又走过了一个怎样艰辛的过程。在学习丰田TPS的时候，对于改善哲学和改善文化建设的问题，人们或者不够重视，或者无能为力。
我们应该清楚，通过模仿或者照搬一些TPS做法，确实可以获得生产效率等的提升，但是，这样的学习只能带来一时的效果，而并不能给企业带来可持续的能力，即不能最终形成全员参与的改善文化。舍本逐末的后果是显见的，绝大多数企业只学到了皮毛，却学不到精髓。克莱斯勒是这样，国内一汽是这样，更多的企业也是这样。我们还应该清楚，在丰田所看到的一切，在丰田人看来并不是最好的，即便你能够复制今天丰田所有有形的东西，你也不能与之抗衡，因为丰田人每一天都在不断改进着这里的一切。 收起阅读 »

总结与计划
一年来，质量管理部紧紧围绕研究院5530战略目标规划，重点抓好质量管理队伍建设、质量意识与能力培训、深入推行体系建设、树造企业品牌形象、产品抽查与日常监督有序开展、资质申办与企业标准制/修订同步进行、多种质量学术活动开展、供应商考评等方面主要工作。在院领导正确领导、相关部门积极配合下，克服了人手短缺、工作量大等客观因素影响，以积极的工作态度和满腔的工作热情按年度推进计划开展工作，取得了较好的成绩，值此之际，质量管理部特向院领导、各实体单位领导及各位同仁从以下8个方面做简略地总结。
一、建立健全质量管理队伍，落实质量责任与考核制度
1.健全质量管理组织机构，明确质量管理职责
为明确管理职责、提高管理效率，3月份对各实体部门质量管理机构进行了梳理，明确了质量主管（或质量负责人）及资质申办联系人、明确各岗位职责和权限等；8月份对11个实体单位共75名检验人员的能力和分工，进行了重新确认和聘任。为建设一支过硬的质量管理队伍和深入开展质量管理工作打下了坚实基础。
2.落实质量管理责任制度和考评方法
3月份依据研究院《质量管理办法》和《年度质量考核评分标准》进行严格的综合考评，奖优罚劣。对2010年度在质量综合管理能力方面取得较好成绩的先进单位和先进个人进行大肆表彰，树立内部榜样，激励更多实体单位和人员投入到质量管理的行列中，为顾客提供更多更好的产品与服务。
二、细化体系建设，夯实质量管理；开展内部审核，提升管理水平
1.开展年度内部审核和管理评审，保证产品质量
5-7月为期3个多月的年度滚动内审工作圆满结束。12个实体单位和8个职能部门审核共发现一般不符合项共132项。不符合项主要分布在：文件要求17项、管理职责4项、资源管理3项、产品实现86项、测量、分析和改进26项。对发现的不合格项进行系统分析并形成书面报告，要求责任部门对发现的改进机会认真组织改进，并及时跟进整改纠正效果。
7月，通过系统管理评审，确保管理体系、管理方法、质量方针、质量目标等对环境变化的持续适应性、充分性、有效性。
2.顺利通过复评审，保证体系资格的及时性和有效性
7月27～30日，ISO9001体系审核专家组一行5人，对我院管理层、职能部门、实体单位等与质量管理相关的20个部门，依据ISO9001-2008 标准、法律法规和质量体系文件，对照与其职能相关的条款进行了为期4天的抽样审核。审核组对我院体系运行所取得的成绩给予了良好的评价，同时从文件管理、设计开发控制、设备管理、人力资源配置、特殊过程确认与控制等方面提出了宝贵的意见和建议。5个书面不符合项（一般不符合项）的整改顺利通过了认证公司的验证，及时获得认证公司颁发的“质量管理体系认证证书”，满足了产品销售和资质申办等工作的需要。
三、深入推进名牌建设，以质取胜，塑造企业质量形象
在社会和公众中塑造出良好的企业形象是提高企业竞争力的重要手段，是企业一种极为重要的资源。研究院从领导到员工从点滴做起，坚持不懈地努力塑造好企业形象。
2010年度荣获全国“用户满意企业”殊荣（该行业众多企业中的唯一一家）和三种产品获“重庆名牌产品”称号两个大奖。全国“用户满意企业”属全国性质量大奖，最高荣誉，具有强大的社会影响力，说明研究院全部产品和技术服务项目用户满意度均达到了年度行业最优。
产品名牌，是产品的最高荣誉。
今年9月，《重庆日报》向社会公告了“ZY液压钻机”等两个系列13个产品为2011年度“重庆名牌”产品。锦上添花，又创辉煌。
四、实施标准化管理，追求零缺陷，促进企业管理科学化
标准化管理与生产是现代企业追求的重要管理手段。标准化文件是生产、技术和经营活动的共同依据。标准化工作包括各种标准的制修订、备案、执行，不断完善标准化体系，保持标准的先进水平，促进企业管理科学化、生产和技术标准化、产品和服务优质化。
1．积极参与标准的制/修订、审核和备案工作，取得显著成绩
结合研究院产品资质申办管理的需要，质量管理部负责院资质申办产品的企业标准、产品使用说明书等技术文件的审查工作，2011年共完成了214个产品的企业标准和229个产品的使用说明书的制、修订、审核和备案工作。对审查合格，经国家检查机构盖章的产品标准、说明书、图纸等技术文件分产品立档保存，及时发布信息，提供借阅，保证了生产、检验严格按照有效的技术文件进行。
2．及时备案标准，再获重庆市标准化先进集体称号
2011年，210个企业标准经重庆市质量技术监督局审查备案发布实施，其中修订标准82个、新编制标准128个。
起草2个重庆市地方标准的编制工作，于2011年6月15日正式实施。该批企业标准的技术指标合理，试验方法可行，检验规则准确，达到国内先进水平，能够指导我院产品生产检验，保证产品质量，为我院产业发展提供了有力的支持。
2011年9月，我院又被授予“2010-2011年度重庆标准化协会先进集体”光荣称号。是我院继2006年、2009年后第3次获此殊荣！
开展标准化工作，是保证企业安全生产、提升品牌质量、推进自主创新、推动技术进步等方面的重要技术基础工作，也是增加经济效益的重要手段之一。
五、开展产品抽查与监督检验，加强过程质量控制，提高产品合格率
1.坚持产品抽查、专项检查与日常检查相结合，突出监督重点
按计划实施产品抽查，防止不合格品出厂：依据《2011年产品抽样检验计划表》共完成对10个生产实体75个批次产品的抽样检验工作，采用现场抽样监督检验的方式，对不合格项限期整改并跟踪验证，保证并提高了产品质量。开展了6次专项检查活动。
2.产品交检合格率保持在较高水平
通过日常监督、专项检查和全院职工共同努力，产品合格率保持在较高水平。2011年1-11月:产品检验台数578127台、合格台数577650台、合格率99.72%。
六、产品质量控制从源头抓起，解决制约产品质量的重要因素
质量的控制从源头抓起，加强供应商管理是手段之一，质量管理部分阶段与生产管理部和实体部门合作，于8月、10月两次分别北京天津方向、成都方向等9家供应商进行了现场考评。对供应商做得较好的地方给予鼓励，继续保持合格供方的资格。不符合要求的提出整改建议并限期整改。
七、开展多种形式培训活动，提高质量意识和工作能力
1.外聘专家深入讲解，提高工作技能和管理水平
4月，聘请中国质量协会中国矿业大学(北京)管理学院安景文教授为我院中层以上干部、部门管理骨干与质量主管等170余名人员进行《卓越绩效评价准则》宣贯培训，使领导层、基层骨干人员对卓越绩效评价准则的意义、框架、标准内容和评价方法等有一个基本的认识，为推行卓越绩效管理奠定了基础。
8月30～31日，质量管理部结合院实际情况，组织设计开发、生产制造、检验控制等相关人员70余人参加为期两天的GB3836-2010新版系列标准（GB3836-2010版爆炸性环境第1～4部分）培训。通过培训，相关人员对新标准内容有了更深刻地认识和理解，增加了对产品设计、生产制造和质量控制等过程中的风险意识和责任意识，对提高业务水平和工作能力起到促进作用。

1. 掌握新方法新标准，内外培训相结合，提高管理水平

5月，组织9名质量人员参加了由“中国质协煤炭工业分会QC小组活动诊断师培训”为期2天的培训学习，为推广QC小组活动做好充分准备。
6月、11月,质量管理部派专人参加了由全国工业产品生产许可证新版标准培训学习。11月，派2人参加由中质协组织的为期一周的《卓越绩效模式》标准培训学习，针对水平、趋势、对比、成熟度等要素进行了深入学习，为下一步我院顺利推行卓越绩效管理模式和申请全国质量大奖打下良好基础。
5～6月分两批，由国家矿用产品安标中心主任袁庆国带领技术、检验、评审、综合等部门20余位专家分两批来我院参观、学习和工作交流，对我院的发展历程和产品情况以及生产条件进行了详细了解，增进了解达成共识。
八、创新质量管理方法，推动质量管理工作向纵深发展
1.抒写质量安全格言警句，浓缩质量安全管理精华
为深化质量安全教育，树立质量安全意识，调动广大员工积极性和主观能动性，质量管理部组织全院员工积极参与撰写“质量与安全”格言警句507条。
2.开展多种形式质量学术活动。营造特色质量文化
举办“质量知识竞赛”、“质量论文演讲”、“质量季度简报”等创新性学术活动，对优胜者给予奖励。这些活动的开展，对宣传质量、学习质量知识、提高质量意识、营造质量氛围起到了积极的推进作用。
3.全面推广群众性QC小组活动和开展现场6S管理
围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经营效益为目的，开展多种形式QC小组活动。今年，5个QC小组活动题目正式注册登记。
开展生产现场6S管理，规范现场管理，提升企业形象。结合研究院生产现场管理实际情况，对管理人员和生产一线工人进行培训。并按阶段性开展工作，生产现场管理取得明显效果。搞好现场6S管理，对提高员工素质，提升管理水平，保证产品质量、树立企业形象等具有十分重要意义。持续提升重庆院质量竞争力和管理水平。
3.导入卓越绩效模式，强化组织的顾客满意与企业创新发展，追求卓越的经营绩效和企业精神
通过内部宣惯、内网发布和送外培训相结合的方式，深刻理解和学习卓越绩效模式的要领与精髓，提高产品质量和服务质量，来强化组织的顾客满意与企业创新发展，追求卓越的经营绩效和企业精神。
4.充分利用质量专题会议和数据分析，持续改进
组织召开相关质量协调分析会，进行沟通，达成共识，相互督促，让质量管理工作更深入、更规范，提高整体质量管理水平。
充分利用质量管理体系复评审、产品资质现场评审、年度内审和管理评审结果、供方产品供货质量状况、顾客反馈、投诉处理情况、产品质量趋势、质量波动、产品和服务质量与顾客要求、市场策略、社会要求和环境条件变化等所有相关信息，对质量管理方方面面进行持续改进。
一年来，按照“科技促进安全、质量铸就品牌、创建高效团队、追求卓越绩效”的质量方针，深入开展质量管理，提升产品质量和技术服务质量，促进品牌提升和企业发展方面，质量管理创新，开展了一系列工作，来年将继续努力，再添新功。
2012年工作重点：
1、以产品为主线，继续加强现场监督、产品质量抽查相结合，保证产品质量。2、加强关键、重要产品供应商管理（包括分批培训、供应商考核、帮扶），从源头上控制产品质量。3、全面推行QC小组活动和继续推行6S管理方法，把质量管理引向深入。4、开展年度内审工作，细化ISO9001质量体系，迎接年度监督审核。5、深入开展《GB/T 19580—2004卓越绩效评价准则》学习，必要时举办讲座，送外培训，时机成熟时，成立“推进工作组”。6．开展多种形式质量学术活动（如质量知识竞赛、质量知识抢答赛或质量论文演讲会、质量季度简报发行、标语等），提高全院员工对质量管理的主动性、积极性和参与性，营造企业质量文化。7．继续推行品牌建设，塑造企业良好形象，提高顾客满意度和忠诚度。

质量管理部
2011.12.12 收起阅读 »

開會開會
這個就是藉口
爲什麽明明知道
結果
明明知道爲什麽這麼忙
還給自己找不離開你的理由
我是一個徹頭徹尾的傻瓜
爲什麽
我一個人難道承受不了嘛？
我不知道
頭很沉
從你那裡回來后
我就病了
我拒絕吃藥
你的關心比藥來的更有效
可惜我換來的不是關心
明明知道
你心裡住了一個人
可是我就是無法控制自己
也許我真傻
傻得無法自拔
。。。。。。。。 收起阅读 »

做质量工作已经有八年了，最近，终于领悟到这一行业的一点点真谛，质量人自己的生活最应该是有质量的，先看看自己的工作质量如何再去想如何改变别人或公司的全体员工的思想和做法，为了保持勤勉的工作作风，从今天起我准备开始写自己的工作和生活，起一个名字就叫《一个质量人的品质人生》吧！
今天的感悟是：今年夏天公司组织去井冈山红色旅游，得到的启示有三点：1、井冈山精神，任何人或组织想做成一件大事都需要精神和信念，对于企业来说就是必须有一个良好的企业文化;2、党支部建立在连部，只有制定铁打的纪律、完善的制度才能留住人心；3、成立士兵委员会，为发挥主观能动性要有激励机制。
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日志和论坛同步调查，
嘿嘿，说的就是路过的那个你。

如果是你，你会给TA（男女朋友或者丈夫/妻子）系鞋带吗？
比如，你们在散步，或者在赶路，或者在出门前，发现其中一人的鞋带散了，你会帮TA系好吗？或者有想过，但没有做。
不要说我娇情，以前看电视里有过这种场景，当时很不以为然。
今天穿的这个跑鞋，鞋带在路上散开了几次，拿了两个包，天比较冷，穿的多，手都不想从口袋拿出来，每次都很不方便，只好把包放在地上，半蹲半就把鞋带系好。
当时就在想，如果“你”在旁边，我会说：鞋带散了，帮我系一下吧。
“你”会答应吗？
如果“你”在我自己都没发现就说：鞋带散了，来，给你系好。
或者，拉住我，不声不响的帮我系好。
我想，我会很感动，甚至会毫不犹豫的嫁给这个人。

一个小小的动作就能让对方感动，我们为何不做了？
如果没有做过，那以后就留意一下吧，尝试着去做。

幸福来源于感动！生活需要感动！
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应公司某件特发事件，选了各部门的几个代表，用聊天的方式，分开谈了下对公司目前的一些改善建议，
其中有部门经理、工程师、项目负责人、员工等。
用的是聊天的方式，大家比较随意、轻松，话题也比较广，可能平常都有到各部门了解情况，大家也没有意外。
最后的调查结果差不多得到了想要的信息，除了一个意外事件。
最令我吃惊的是，平常接触比较多的同事，竟然有好几个夸我的，说我很有原则，从不抱怨等等，甚至用到女强人这种字眼...（真是很汗颜！）
一个指导过工作的小妹妹，还用PF的眼光看着我，说我什么都知道，知道自己在干什么，每天都充满热情......
当时非常不好意思，都不知道怎么回答好，只好喃喃回道：其实俺没什么好的，可能只是内心比较强大而已？也有很多缺点的。
用到“内心比较强大”引起了一片认同声！
回来的路上一直在反思，这个也太吹嘘了吧，我真的是个内心强大的人吗？

想起有次和上司聊天，他无意说到：非常认同我的工作能力，但需要改进的地方就是要放开自己，勇于表现和秀出自己。
认为我的能力一点也不比总助差，但为什么她工资比我高，总经理比较喜欢她，你应该向总助学习一下这方面。
这也是自己一直在思考的问题，一个不想当将军的兵，咋能称为好兵了？！
以前非常反感管理这条路，一心只想做个执行者，埋头做事就好，因为不喜欢管理工作复杂的人际关系。
但实际，不管我愿不愿意，已慢慢走上这条道，虽然没管什么人，但从事的全是管理和沟通的工作。
或许我是个执行力比较强的人，但却有很多缺点：没有耐心，没有毅力，也没有亲和力，更没有聪明的交际能力...
坚持了二年的学位考证也被自己放弃了，学了一年的英语也没能坚持下去...

这么多缺点的一个人，工作这么些年，也没有什么成绩，还只是一个小职员，一点都不值得人家PF，自己感的羞愧！

矛盾中、挣扎中过完2011年，马上就要到2012年，前方的路又在哪里了？

(周六辛辛苦苦码的这篇日志，发之前被人打断，回来后就忘了，随手把IE给关了，真是哪个郁闷，只好补写）
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周末，上海
顾村公园，S君的婚礼
林肯加长，大奔，六台红色宝马X6组成的车队
每桌18888酒席
。。。
在校时谁能看好他
时代造就英雄( ⊙ o ⊙ )啊！

I will smile and my digestion will improve; I will chuckle and my burdens will be lightened; I will laugh and my life will be lengthened for this is the great secret of long life and now it is mine.I will paint this day with laughter; I will frame this night in song. Never will I labor to be happy; rather will I remain too busy to be sad. I will enjoy today's happiness today. It is not grain to be stored in a box. It is not wine to be saved in a jar. It cannot be saved for the morrow. It must be sown and reaped on the same day and this I will do, henceforth. 收起阅读 »

Who are we? That is the first question. It is a question almost impossible to answer. But we all agree with the busy self occupied in our daily activities is not quite the real self. We are quite sure we have lost something in the mere pursuit of living. When we watch a person running about looking for something in a field, the wise man can set a puzzle for all the spectator to solve: what has that person lost? Some one thinks it is a watch; another thinks it is a diamond brooch; and others will essay other guesses. After all the guesses have failed, the wise man who really doesn't know what the person is seeking after, tells the company:" I'll tell you. He has lost some breath." And no one can deny that he is right. 收起阅读 »

时间如白云苍驹，转瞬间2011年已接近尾声。回首这即将逝去的一年，辛勤、汗水、苦闷、欢乐穿梭于我们每个人的工作中，交织成一篇跳跃的乐章，奏响了我们跌宕起伏的前进曲。
2011年，是沉重的一年。2010年，我们在客户的供应商体系中属于TWS（最差供应商）－－在客户线上发生的质量事故不低于10件，客户要求我们今年必须采取相关措施，务必摘掉TWS这顶沉重的帽子。因为如果我们今年仍是TWS的话，那我们就有可能推失去这个大客户，所以，从高层领导到基层作业员，每个人肩上的担子都十分沉重（做好了有奖励，做得不好那后果就可想而知了，至少丰厚的年终奖及相关福利没了）。整个公司都笼罩在一种沉重的环境中。
2011年，是辛苦的一年。通过对2010年发生在客户端的质量事故的分析，我们发现因为人员疏忽而导致的不良高达80%，所以我们将质量改进的重点放在了工程防差错上。我们成立了以质量部牵头的防差错专案小组，运用“分析－改进－检讨”的模式对现有过程进行防差错改进，每个部门、每个员工都必须为专案小组提供最大化的支援。我们专案小组就如同陀螺一般运转了起来，加班加点成了家常便饭，因为我们都知道，如果陀螺慢下来后就会换来鞭子的抽打。
2011年，是丰收的一年。通过我们专案组全体人员的共同努力，在其他所有同仁们的大力协助下，我们终于尝到了丰收果实的甘甜－－2011年，我们在客户端的质量事故为零（线上不良抱怨）。我们也得到了客户的认可－－“2011年度，中国区质量改进最佳供应商奖”，这也是我们与该客户合作以来从未达到的高度与荣耀。（在这里小透漏下：在我们老总参加客户的年度供应商大会回来的第一次早会上，他向我们大家承诺：今年每个人的的年终奖在去年的基础上加倍。这个消息对于我们所有员工来讲才是真正看得见、摸得着的实惠，呵呵........）
2011年，是值得学习的一年。通过培训、宣导，我们让“分析－改进－检讨”这个模式深入每个员工的心海，让TQM不再只是一句响亮的口号，它成了一种文化，一种精神，一种凝聚全体员工积极向上的动力，贯穿于我们每个人日常工作的每一个环节中。
2011年已至年末，所有的成果与荣耀都将成为历史，在这即将到来的2012年我们还有更多的机遇与更大的挑战要面对。
我们要在贯彻2011年既定路线的同时，加大制程能力提升的力度，以期我们的质量水平再跃一个新的台阶！ 收起阅读 »

一路走来一路读

转眼之间2011年已经翻到最后一页了，回首即将走过的一年，用我们6SQ上热门帖子中出现频率最高的四个字概括是：平平淡淡。
目前所在的这家公司已经呆了快三年了，刚进来时是负责现场QC工作，由于要跟产线加班过久不适应， 加上老婆怀孕，在2010年年中申请了换岗，换到体系岗位，主要负责公司的体系、产品认证、实验室和大客户审核等工作，相比较上班时间可自由支配强一些了，2011年一直在这个岗位，没有大起大落，该加班时还是要加班，只是比以前少一些；公司的例行加薪也加了基本是额度的上限，但也谈不上满意不满意，是自己入职时低价开的低，总数还是不很满意；从年头到年尾一直在忙着各种审核，回首过去的一年竟然没有太多内容好总结的。
年初的计划很多没有实现，比如准备在今年考出质量管理体系和环境管理体系的外审员，竟然只参加一场质量管理体系外审员的培训，一场考试都没能参加，这是一个遗憾；但也有意外收获，期间被公司委派参加了长度类和电器类的校验员培训，收获了两张职业资格证；重新参加了测量管理体系的内审员培训等。
当初的梦想随着时间的推移竟然慢慢淡忘，比如独自去凤凰古城。没能参加公司统一组织的福利旅游，但有机会出差到重庆，借此出差机会第一次游览了仰慕已久的山城，见识了火辣辣的山城妹子，吃了过瘾的纯正重庆火锅。
在这一年，经历了十多次第三方的各种审核，只是CCC审核就有三四次；接受了多次国内和国际大客户的工厂审核，与外审员和客户的审核员沟通了很多审核技巧和经验，互谈了心得和感想；对审核这一块的认识和思考有了更深一步 的认识和感想；独立主导了公司的三次CCC古城检查和UL的每个季度审核，整顿了公司文件控制的制度，培养了几名体系人员，做好了人才的梯次培养，建成了品质实验室，对RoHS和REACH管控提高到一个新的高度。
重读或新读了《从QC到总经理》、《明朝那些事儿1--7》、《万历十五年》、《货币战争1—3》、《杜拉拉升职记1--3》、《郎咸平言论精粹》等书籍；
展望即将到来的2012年，笼统定下目标：
1、考出质量管理体系和环境管理体系的外审员资格，有条件的话把职业健康安全的一并考出；
2、系统的学习TS 16949的相关知识，重点学习五大手册的内容，并运用到实际工作中；
3、把所负责的工作进一步推进和完善，使之与公司的发展相适宜，并有所提高；
4、争取加薪上有一个满意的结果；
5、去厦门和北京各旅行一次；
6、读至少12本（套）有意义的书。 收起阅读 »

10：33 我再也睡不着了，从床上爬了起来，尽管深圳的天气已开始向家乡靠近，披上冬装，开打窗户，不必刷牙，不需洗脸，启动电脑，我要在6SQ补录审核心得。

一、背景：据说P&G2010质量管理战略调整，更关注法律法规符合型，更关注管理的细节。全球审核TEAM改变以往审核方式，加大抽样量，更注重管理的有效性和适应性，2011年很多以往审核100分的工厂80%拿不下100分，我们作为合同加工商，去年就知道了消息，一直努力改进，甚至尝试ISO和QAKE（P&G质量保证关键要素简称），优化管理，由于2011年品质经理频繁变动和我们体系的组不够坚决，流产了。

对于今年是否拿100分，我10月份前根本没信心和兴趣。经常换老大，自身都难保，哪里有经历和兴趣HOLD住这门子难事，体系合并计划走了30%实在太难看了。

10月的一天，BOSS找了我谈话，很直白的说我是“边沿人”，处于快被公司放弃的，做为男人应该负责，做事情要有头有尾，他要知道目前QAKE运行的具体情况。一席谈话，我突然来了干劲，这才开始真正LEADER这个事情。

这两个月，真的有点忙，上个星期每天加班，NND。

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二、昨天的审核，我深深体会自己的准备不够。
1）最后一份审核报告，8：20才翻译完；

2）8：45被提议把会议室布置重新调整，布局唰唰全改变，还好，感觉好很多；

3）PRESENTATION 9：15，还有一处动画要修改，最终首页多记录了一名客人，羞人；

4）首次会议，老板还在路途中，中午才赶回来，幸好下午全程陪同审核；

5）会议过程中，发现审核计划没有打印出来....得安排得力MM去打印，我担任的工作很多都是她跟进的；

6）有客人提出要多打印几份PRESENTATION和ACTION PLAN，MM半个多小时都忙这个了....

7）由于老板缺席，最先审核的是我们体系组负责部自我改进部分，晕死，MM还没回，我自己只有顶上去，竟然有些资料找不到，丢人啊；帮其他部门都确认好文件，自己的文件太过于相信MM，没有确认....

8）下午巡厂，生产、货仓区域需要带防尘帽，竟然没有“胡须套”，审核员是个大胡子，只有弄两个帽子围着，像个中东人，很好笑，笑过之后我觉得无颜；

9）工厂与外界接触的门、窗我们都有纱窗、门帘、纱门，可是排气扇没有纱窗，尽管空隙很小，还是有机会飞进害虫.....没有尽对打努力做好事情，审核员是德国老man，真的很细致；还有一句QC080000的话，尽职免责，我们真的尽力了吗？

10）我们原计划好好展示自己，却被审核乱了阵脚；就连最出色的培训模块，也要遮遮掩掩。采取了网络考试，很强大，可是网络考试一些没及格和缺席的人员没有进一步跟进.....幸亏审核员没有发现，可明显HR哥表情没那么轻松自然；

11）审核到下午6点一天的任务就要结束，审核员吃着茶点，终于可以看我们展示了，展示得很好，VERY GOOD，审核员询问还有更多的吗？我们刷滴搬出文件发放记录，竟然香港办公室的文件一个多月没有回收....若周一没回收，死定了；会后，老板说星期天他去拿回来；私下跟我谈，以后不要让他总是救火，有问题应早点让他知道....唉，上周的审核准备会议，也提了这个文件回收事情，大家没重视，老板却没参加会议；

12）整个审核都是管理工厂的客户QA manager积极翻译和说明，她完全跟我们站一条线，我们打100分，她也很光荣的啊，这是全球级审核，审我们也审她们的管理；相反，我们自己却显得很被动，不够活跃，也许是这一周忙晕了吧；

13）客户的QA LEADER一直提醒我，客户QA都在记录，向审核员学习审核知识和技巧，我们为什么没有人记？唉，我实在是听不懂，手里就拿了个相机，拍、拍、以后作为培训素材吧；我们的翻译兼体系MM在发愣，我急死了，她早上8：20才忙完，一天都没回过神；

14）IQC抽样了很久，“兼得兄”忙的要死，下面的QE们傻呆呆的，仿佛跟他们没关系，我在一边气得直接拍“兼得兄”肩膀了，告诉他自己要面对审核员，不要跑来跑去，属下用来干什么的？！一名审核员，我们7名陪同人员，客户5名陪同，围得密密麻麻，现场气氛忒紧张；还好，审核员没有发现大问题，客户QA Leader是抓了不少问题，回头肯定找我们算账！

15）陪同客户吃饭，我傻傻像一个2岁小孩，只知道看只知道笑，深深惭愧不会讲英语，TMD每天玩4~5小时游戏，用来学英语多好啊，实在郁闷极了......但是，昨天还游戏到3点，狗改不了吃S！

16）中午就直接去附件最好的酒店，老板点的菜，比我点的还简谱，11个人10个菜，也要945，我买的单。晚上，二老板（老板弟弟），他是负责市场的，直接去了更远的高档酒店。豪华尊贵，感觉完全不一样，其实也一样，只要了2瓶青岛，气氛没高潮，我不会调侃，英语也插不上嘴，只有跟身边的QA ManagerMM夹夹菜，感谢她一定的激情奉献.....然后独自把丰盛的食物一个一个填进独自里。
我发现一个特点，老板们点菜都不会太丰盛，可能目的在于跟客人交流，如果都去吃了，还说个啥？还有一点，够吃就好，免得浪费，显示公司控制成本。嗯，这才是真正的老板，我以后也要这样。

17）整天我们的黑脸新家坡经理表现很不错，激情，大方，自然，全程陪同，赞一个！

18）PM8：15送走客人，我又回工厂，E-MAIL分享了一些审核照片，要大家星期一审核多多注意细节。

19）原计划总监、经理攻坚审核员，周六周日陪他到处转转，审核员有同事陪同，这计划泡汤了....

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三、昨夜游戏意犹未尽，早上醒来第一件事想游戏该怎么改进。不对啊，星期一还有审核，我改怎么改进呢？
1）周一会来更多的客人，场地够不够？够了。
2）周一得末次会议，应该让更多的人参加吧？得通知大家，我在手机里设置好事件；
3）我们辛苦准备了文件夹应该给客人展示下吧，准备在末次会议前10分钟，我们逐一展示19个要素的LOGO，口号，目标及目标分解；突显有我们工厂特色的质量文化，我们是真正的全员参与；我们这些OWNER来自各部门，可能专业程度不那么深，细节还不到位，但是我们愿意学习愿意改进，审核员求你了，就给我们100分吧.....嗯，我们应该来点煽情的；
4）我们还得象审核员表示，目前我们ISO体系和QAKE体系实际上没有多少区别了，两者趋于统一，并不是他理解的，我们工厂只有300人参与P&G产品制造，体系也只有覆盖300人，我们2000人都在学习的；我是不是该拿出QAKE和ISO对照表，以显示我们的诚意，对！这点我要设置到手机事件提醒里；
5）今天我得去街上逛逛，看有没有胡须套卖，淘宝里的来不及了，让审核员用无纺布帽代替胡须套，太丢人啊~


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暂时只想到这么多，刷洗洗脸去......

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上周出差到泰国，去了一趟日本住友在泰国的轮胎工厂。从管理的角度上再次感受到了我们与别人之间的差距。可能国内有些企业也通过了ISO14000或18000的认证，但大多数企业可能只是停留在资料的程度上吧。
先说住友泰国工厂对垃圾的分类，可能大家所能想到的一般能看到的只是“可回收垃圾”与“不可回收垃圾”两种分类吧，但在该工厂内对垃圾的分类达到了6种之多，有玻璃瓶、塑料瓶、易拉罐、包装纸、纸盒、塑料袋包装，工厂内不论是管理者还是作业者都能够自觉地将垃圾分门别类地放置到相对应的垃圾桶中。
再说说职业健康安全方面，进入工厂后首先要接受人事科的安全专员关于在工厂及车间内安全方面的培训，培训内容如进入工厂后有没有穿安全鞋（安全鞋是我们自备，当然是按照他们工厂的要求）；进入车间必须要带安全帽；工厂内如有张贴“禁止”意思的标识是绝对不能违反的；不能随意使用或操作工厂内的工具，如果需要使用的话必须要得到工厂的相关负责人的指导或确认后方可使用等等类似的内容。培训时间共计为一小时，在培训后由安全专员发给一枚安全标示贴在安全帽上，如果是长时间停留在该工厂的话，还要制作一枚专用的外来者使用的名牌。
刚才讲的只是培训相关的内容，进入到车间后如果想从事某项作业的话，需要先填写一份安全报告，内容是你所从事的这项工作会产生什么样的危险，如火灾、危害他人安全等，这些危险的类型在重要度中的位置，接下来是如何防止这些问题的发生。以上相关事项都清楚后，所有跟该项作业相关的人员要共同举行例会，例会后方可开始作业。在作业时该工厂工程内的安全专员还会再次确认。
这只是我所看到、感受到的一部分，大家可以对比一下自己所在公司的实际状况，看看我们到底跟别人的差距在哪里。 收起阅读 »

11月26日,儿子参加学院的日语配音大赛(日语是他主动要学的选修课),我们立刻成立了榛睡鼠粉丝团.从四十多组中进入决赛,取得了第三名;

11月29日,儿子参加学院党支部举办的<学历比工作经历重要>辩论赛,儿子是反方,我们立刻是反方的支持者,结果反方输了;

昨天,儿子说要参加学院组织的与日本立命馆大学的交流学生.明年5月份去日本15天,费用1W5,问我们同意不.

其实我内心第一时间就同意了,但我让他再认真了解和慎重考虑.我上网查了了解了相关信息,并提问了如英语六级考试,学业学习,日语水平和安全,包括核辐射等事项,在等到基本满意的答复后,告诉他晚上回复,其实是想让他知道要慎重认真地对待所做出的每一个决定.

我们从来都是支持和鼓励他多多增长见识,没太在意过钱的问题.要知道他的同学们都在为考研和找工作准备着,说实话,做出这样的决定,我心里也是忐忑的.但如果儿子知道自己在做什么,我们还是要支持的,至少到现在为止,儿子没有走错方向,还是我们的骄傲! 收起阅读 »

在特种作战-夺宝奇兵中，介绍了不可攻克的要塞，比利时的艾本艾玛尔要塞的如何在伞兵的空降作战中被德军占领的，总而言之，就是比利时乃至整个欧洲都没能想到会有哪个国家的军队能把军队准确地投放在要塞的长满杂草的顶上。昨天的军情解码中，讲述了美国人是如何用B-25重型轰炸机，轰炸了东京，整个事件看起来都不是不可思议的，最短起飞距离450米的重型轰炸机，必须在150米的飞行甲板上起飞，翼展20米的飞机，必须要在极限宽度23米的跑道上笔直地滑行，不能有一点偏离，没人能相信，这样的轰炸是有去无回，根本没有返程的安排，而是直接飞到中国大陆。把这两个战例结合起来，你很容易发现其中的相似性。1.攻击中并没有采用什么新技术，只是用在了极限状态，如150米起飞，滑翔机在草地上超长的滑行距离。2.作为对手都对其他方面做了详细的预案，唯一的盲点被对方利用。3.攻击的方式在常人看来是异想天开的，在专家看来是不可思议的，在实际操作的士兵看来，整个过程都在剃刀的边缘，成功是上帝在帮忙，没勇气重新做一次。4.都经过了严格训练，实验，特训，准备，从领导层看，整个项目一切都在掌控内。5.之所以能够成功，都是领导这个项目人，具有偏执的性格，不听人劝一条道走到黑。应该是最近读介绍乔布斯的作品比较多，我立刻就联想到乔布斯也是这样一种人，是一个特别执拗的人，而且他认定的目标就不会改变，甚至会有与整个产业，特别是圈内人怄气的感觉。如“重掌苹果时，公司正濒临破产，竞争对手迈克尔•戴尔甚至表示揶揄说：“如果我在苹果,我会关掉这家公司,把钱还给股东。”；2001年推出iPod时，399美元、5G硬盘空间的性价比被媒体认为是愚蠢的定价；2007年iPhone发布之后，诺基亚的CEO曾笑着对我说：“我觉得乔布斯应该先试试把市场认知度转化为市场份额。”；而在iPad的产品发布会当日，对它失望的邮件就挤满了乔布斯的邮箱……但乔布斯总能笑到最后。如果乔布斯是一个轻易与常识、习见妥协的人，他也就丧失了创造奇迹的魔法。”（以上摘自《乔布斯。初心与终心》当常识，习惯及经验让人产生了惯性思维，那么谁有胆量，有魄力，去打破这种惯性思维，那么这个人就有比正常人更多的成功机会。不过，我们通常称这种人为赌徒。 收起阅读 »

我是今年5月才踏入质量这一行的。之前做的是行政，只是因为某次某个突然事件发生，人事问我对自己的未来有什么规划，我说我不知道，只是希望自己能找准一个方向发展下去。刚好，那时候出厂检验组长离职。我就说要不我就去吧。当时真的很多同事都不理解我，因为行政平时也不算特别累，而且也算是办公室的文员。去现场做检验，自己本来就是学文科的，电啊什么不懂不说，现场还很辛苦。但是坦白的说，我觉得现场还要让我轻松一点，因为大家要做的就是把自己的事情做好，然后单纯的相处，不用步步惊心。
在交接完工作之后，我就在现场开始了3个月的出厂检验的工作。现场的工作确实要比在办公室的时候要累些，尽管出厂检验的工作也不是很多，但毕竟上班是全程站着的。一开始的时候，虽说只要照着确认表一项一项检验，外观检验还比较好说，调整参数以及检验方法不是每台机器都一样就要花点精神去记。说起那段经历真的要感谢教我的师傅W，那时候我们相处的很好，无话不谈，有的时候说的不愉快了也会很快就好。他不是专业的检验人员出身，也是半路出家，才做将近一年，原来是钣金车间的员工。之所以能这么快做到组长，完全是公司真的没有这方面的人了。后来我调回办公室，一切都变了，我们的关系也是时好时坏的，可能人处的位置不一样了，关系也会变得不一样吧。至少他是认为我是变了，也会防着我。但是，其实我一直没有和他说过，所谓同事只是一场缘分，我不会因为一点点什么利益去把两个人的关系搞得很僵，无论怎样，我都感谢他教给我检验的哪些知识。
在公司招聘了新的检验人员后，我就被调回办公室，做品质课长z的助理。因为z不懂外语，另外品管部就他一个人，很多很杂的事情都是他做，所以我就调给他做助理。Z的 脾气很温和，我们相处的还算好，可能因为以前他一个人吧，有个人帮他也没什么不好的，而且我也不是那种喜欢争功抢风的，他有什么都和我说。在做内审、外审、管理评审的时候都很认真的教我，因为他很擅长体系，做过很多体系。有这么好的老师我也是没有好好的学到什么，因为我们公司的体系这块已经完全是摆设和过场，所有的人都觉得无所谓的看我们两个人在忙，再说看到那些条款我觉得也很抽象，还有z总和我说，不自己亲自去做个体系的话，根本没那么快掌握的，其实他也劝过我，让我找个公司自己做体系，学的快一点。但是我真的不感兴趣，所以还是算了。
因为品管部只有2个人，所以在除了做体系之外，还有部分工作就是处理客户的投诉及其公司内部发生的不良，我对这部分是最感兴趣的，所以是有在认真的在学。但是z他是主做体系的，对现场的品质管理不是很感兴趣，所以这方面就不能帮到我。于是我就自己经常去现场转，因为在现场呆过3个月，和他们的关系比较好，开始的一段时间他们并不排斥我，问一些东西，他们也很乐意的交给我。可能后来在处理不良的时候自己比较认真等很多事情吧，还有w和我的内部斗争，说我是监工。虽然他们没有对我态度有明显改变，但也和以前不是一样了，现在我也很少去现场转了。
如今2011年也快过去了，最近发生的一件大事就是总部会派一个质量管理的支援人员过来，他在现场质量管理方面很擅长。本想跟着他多学点东西，但是现在我已经失去这个机会了。
所以我的2012年在工作上面的规划上面是非常茫然的，不知道该怎么办，现在能做的只能以不变应万变，或者说坐以待毙。因为本来公司就不重视质量，也不会重视我了。
有的时候我会抱怨世界的不公，因为自己没有去留学啊什么的，就会失去很多机会。但是又怎么样呢，只能靠自己的努力，我就是我，我也只能改变我自己。
在自我增值方面的话，2012年的打算是考出质量工程师中级出来，另外学习深一点的财务知识，因为我对质量这块中，质量成本的概念是最感兴趣的。
默默的为自己加油。 收起阅读 »

最近在为这几件琐事烦恼1.小姑子家的小女儿丢在我家养育，没直接电话给我；2.婆婆腊月初十要回老家，焕然没人接；3.今年要阜阳老家过年，我十分不情愿

和往年一样，这是蛋疼的一年，坑爹的一年，杯具的一年，纠结的一年。 　　这一年，“我爸是李刚”拉开了中国人拚爹的序幕，大量的富二代官二代用他们的行动告诉我们：人生最重要的不是你所朝的方向，而是取决于你是谁的精子。 　　这一年，重庆的打黑运动让我们明白：电视上经常看到的那些衣着光鲜，人模狗样的公仆，他们往往在下一刻就变成了黑老大。而你是公仆还是黑社会，关键看你有没有站错队。 　　这一年，日本9.0级地震震垮了核电站，也震碎了国人愚昧的神经，那些买不起房而被迫单身的人们，因为手里有几袋碘盐而变得奇货可居。 这一年，国与民争利达到高潮，财政收入连创新高，人民饭碗却营养不良。GDP世界第二，百姓收入勉强苟活，房子彻底沦为多数人的浮云。而盛会，依然在一个叫隆重的地方举行。 　　这一年，苹果砸中牛顿沉寂数百年后，以数码产品的姿态席卷全球。世界上最遥远的距离是：我们一起出门，你去买苹果四代，而我却只能买四袋苹果。 　　这一年，谢霆锋终于意识到自己对柏芝的了解始终超越不了天涯上的民工，于是他放弃了。我固执的认为他一定看到了杂谈那个万人景仰的回复。男人，无论好坏，都翻不过那道绿帽砌成的坎，有的秋后算帐，有的立马摊牌。 　　这一年，芙蓉姐姐从大S变成了小S，凤姐的绿卡让我们彻底断了成功可以复制的念想。但不管是李宇春，还是曾轶可，都是我的哥，我的哥。。 这一年，南科大45名学子以非暴力不合作表达了对中国教育的鄙视，一潭死水总算荡起了一丝波浪。但死水原本就不应该有波浪，所以，他们在潭中注满了水泥。 这一年，转基因和地沟油让中国人坚信他们是核战争最后的幸存者。在网上，他们表达吐血身亡的语句变成了：遂吐3公升地沟油而亡。 这一年，各地下雨全是100年不遇，武汉的海景超过公交成为新的城市名片。成都，长沙，南京纷纷在报纸上表示自己是特大号护舒宝，流量再多也不用担心，随即就被老天爷一个无情的耳光扇过去。。分析认为：此护舒宝为山寨品，也就是：made in china。 这一年，绿皮火车见到了蒸汽火车，感叹世间人情冷暖，我们终究都逃不过鸟尽弓藏的命运。开明的蒸汽火车说：历史的车轮在前进，我们都尽到了自己所处位置的责任，现在是高铁的时代了，你再不退下就是开历史的倒车，中国人民才被历史的车轮碾过，还没爬起来，一回头却看见你在倒车，你叫他们情何以堪呐。 　　这一年，高铁恍如一夜之间长满祖国各地，人们用高于普车数倍的价格向铁道部购买时间，而那些时间充裕的人因普车的取消也不得不买几个小时，然后在目的地玩手机来消磨时间。 　　这一年，号称世界领先的动车出轨了，人们悲怆的发现，吃的，住的，坐的竟没有一种让人蛋定，以河蟹着称的媒体也开始草泥马了，在经历了出事→微博讨论→小秘书删帖→微博疯狂讨论→小秘书来不及删帖→问责呐喊声四起→传统媒体跟进→微博谣言四起→政府辟谣→产生新的流行语→李承鹏发文→韩寒发文→讽刺段子出炉→五毛辟谣搅混水→讨论进入高潮→总理现身→微博一片体贴谅解→和谐，删帖，噤声→搞笑段子出炉→下次。。。后，酱油瓶仍旧在手，真相的高度永远高于酱油瓶的高度，对于善良的中国人来说，打酱油比抢碘盐还来得更轻松和毫无风险。 　这一年，黑社会败给了社会黑，社会黑又催生了黑监狱，黑监狱关的却不是黑社会。黑社会说：监狱，本就是黑色，黑夜给了中国黑色的监狱，它们却用来禁锢冤屈。 　　这一年，灰太郎对喜洋洋说：我咬你，你不要动，我们要和谐。 　　这一年，五毛依旧凶猛，天涯沦落的不仅是国关，还有八卦。而在杂谈，五毛还是一如既往的苦逼。 　　这一年，人民仍然相信，皇帝是好的，中央是清白的，坏的只是地方。当不公降临在他身上时，他最期待的不是改良制度，而是渴望清官。 　　这一年，雷公也成了弱势群体，悲催的替铁道部背了黑锅。当我们在盘点中国事故责任人时，发现他们分别是临时工、临时工、临时工。。。还有雷公，这时玉帝大叫道：他也是临时工。 　　这一年，央视和百度，一个婊子一个奴才，为争牌坊打起来了。请问你支持谁？----废话，当然是支持google。那么假如央视和百度同时落水，你是去吃火锅还是去K歌？----废话，当然是掏出鸡鸡往水里尿尿。 　　这一年，我想对日本人说：不用担心，你们的国家不会抛弃你们！最后我要对中国人民说：不要幻想太多，你只能靠自己。。。 收起阅读 »