日子

狗尾巴花一样晃悠的青春,已被风吹过..... 不管乐不乐意,随着岁月增长,我们都得渐渐地去看人生更完整的面貌。而自己,越来越残缺。空洞。 人漂泊了,心沧桑了。却...
狗尾巴花一样晃悠的青春,已被风吹过..... 不管乐不乐意,随着岁月增长,我们都得渐渐地去看人生更完整的面貌。而自己,越来越残缺。空洞。 人漂泊了,心沧桑了。却要大声唱歌,像当年一样。 没关系的,日子会顺顺的往下的。 想的,会实现的。 owen要过30岁生日了,成老文了。我也不是以前那个小小女生,一切,却还是可以一样。 他为我去野地里采那根最漂亮的狗尾巴花,我和当年一样,大声的笑。在心里大声歌唱。 美好的。坎坷的。值得纪念的。想要忘却的。时间不等人,青春晃悠而过。我很安心。 风吹过,矗立的狗尾巴花只剩下笔直的杆。丑得像我。“天地无情尽白发 人间无意了沧桑” 收起阅读 »

pos贴的胶和喷漆塑料件的关系

销售部门为了促销,在POS贴上写了一些宣传的资料,贴在机器的外壳上。外壳是喷涂了油漆的塑料件。用户购买了机器撕下pos贴时,pos贴上的胶粘在机壳上了,客户不满...
销售部门为了促销,在POS贴上写了一些宣传的资料,贴在机器的外壳上。外壳是喷涂了油漆的塑料件。用户购买了机器撕下pos贴时,pos贴上的胶粘在机壳上了,客户不满意,要求我们给说法。我看了照片,确实是即可上残留了一大块胶,很不好看。但是,这种胶,仔细擦擦也就擦掉了。请教专家:残胶多是外壳的问题还是胶的问题?机壳厂家是否有责任进行改进。 收起阅读 »

目视管理(对开展6S还是有点帮助)

1 目视管理的定义 目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。在日常活动中,我们是通过“五感”(视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉)来感知事物的。其中...
1 目视管理的定义
目视管理就是通过视觉导致人的意识变化的一种管理方法。在日常活动中,我们是通过“五感”(视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉)来感知事物的。其中,最常用的是“视觉”。据统计,人的行动的60%是从“视觉”的感知开始的。因此,在企业管理中,强调各种管理状态、管理方法清楚明了,达到“一目了然”,从而容易明白、易于遵守,让员工自主性地完全理解、接受、执行各项工作,这将会给管理带来极大的好处。
现场里,每天都会发生各种不同的异常问题。现场里有两种可能的情况存在:流程在控制状态下或是在控制状态之外。前者意味着生产顺利,后者表示出了问题。可视管理的运作包含以现物、图例、表单及绩效记录,清楚地展示出来,以便管理人员及作业人员,能经常记住那些影响质量、成本及交期(QCD)成功与否的要素。这些要素包括了企业整体策略的展现,乃至生产绩效数字、最近的员工提案建议一览表。所以,可视管理为现场管理不可或缺的基础之一。
现场的问题要让它能看得出来。假使无法检测出异常的话,就无法管理好整个流程了。所以可视管理的第一个原则,就是要使问题曝光。
如果冲床上的模具坏了,生产出不合格品又无人知道的话,那不久就会生产出堆积如山的不合格品;然而,附有“自动化”装置的机器,只要一有不合格品发生,即能自动停止生产。当机器自动停止,问题即能看得出来。
大部分从现场产生的信息,经过许多管理阶层的传达,最后才送到最高管理人员,因此在往上级呈报途中,信息就愈来愈抽象且还远离了事实。然而,在实施可视管理的场所,管理人员只要一走入现场,一眼即可看出问题的所在。而且可以在当时、当场下达指示。可视管理的技法,使得现场的员工得以解决这些问题。
制造业的现场,最好要做成:一旦检测到异常之处,生产线即能停止生产。大野耐一曾说过,一条绝不会停止的生产线,不是太完美了(当然,这是不可能的),就是极端地差劲。当生产线一旦停止,每一个人都能意识到发生了问题,然后会追究以确保此生产线不会再因相同的原因停止下来。“能停止的生产线”,是现场可视管理最好的例子之一。
如果可视管理存在的第一个理由,是要使问题能看得出来的话,那么第二个理由,就是要使作业人员及督导人员能当场直接地接触到现场的事实。可视管理是一种很可行的方法,用以判定每件事是否在控制状态之下,以及异常发生的时刻,即能发送警告的信息。当可视管理发挥功能时,现场每个人就能做好流程管理及改善现场,实现QCD的目标。
对管理者来说,管理本身也许会带来优越感,但对被管理者来说并不是件愉快的事情。“尽管减少管理、尽量自主管理”这一符合人性要求的管理法则,只有在目视管理中才能发挥得淋漓尽致。实施目视管理,即使部门之间、全员之间并不相互了解,但通过眼睛观察就能正确地把握企业的现场运行状况,判断工作的正常与异常,这就能够实现“自主管理”目的。省却许多无谓的请求、命令、询问,使得管理系统能高效率地运作。
2 可视管理的5M
现场里,管理人员必须管理5个M:人员(Manpower)、机器(Machines)、材料(Materials)、方法(Methods)及测量(Measurements)。任何与5M有关的异常问题,都必须视察使之可视化。
2.1 人员方面(作业员)
♠ 作业员的士气如何呢?可由提案建议件数、质量圈参与率及缺勤次数来衡量。你如何知道生产线上,今天谁缺席,由谁替代他的工作?这些事项要在现场做成“可视化”。
♠ 你如何知道作业员的技能?现场里的公布栏,可以张帖出谁已接受过何种工作训练,谁还需要再施以其他的训练。
♠ 你如何知道作业员的工作方法是正确的呢?“标准化”即是用来规定正确的工作方法之用,例如:作业要领书及作业标准书都必须陈列出来。
2.2 机器方面
你如何知道机器正在制造良好质量的产品?是否附有自动化及防错装置:一有错误发生时,机器就能立即自动停止下来。当管理人员看到一部停下来的机器时,我们必须知道为什么:是否是计划性停机?因换模设置而停机?因质量问题而停机?因机器故障而停机?因预防保养而停机?
♥ 润滑油的液位、更换的频率和润滑的类别,都要必须标示出来。
♥ 金属盖应改为透明外盖,当机器内部发生故障时,才能使作业员能够看得见。
2.3 材料方面
♣ 你如何知道物料的流动是否顺畅?你如何知道材料是否超出所能掌握的数量,以及是否生产过多的数量。将附有证明最少库存数量的看板附挂于在产品的数量上,作为前后流程之间生产指令的沟通工具,就可使异常现象看得见。
♣ 物料储存的位置要标示出来,并且要标明库存数量水准及料号。可以用不同颜色做区分,用以防止失误。可以利用信号灯或蜂鸣器,突出地显示异常现象,例如供料短缺。
2.4 方法
♦ 督导人员如何知道作业员的工作方式是否正确?将作业标准书张贴在每一个工作站上就清楚了。这些标准书上要注明工作的顺序、周期时间、安全注意事项、质量查核点,以及变异发生时要如何处置。
2. 5 测量
* 你如何检查流程是否正常运转?量规上必须清楚标示出正常的作业范围。感温贴纸要贴在发动机上,以感测出是否产生过热的现象。
* 你如何知道改善是否完成了,以及是否未达成目标而仍在改善进行中?你如何发觉精密的设计是否已经正确地被校正过了?
* 现场里要挂出趋势图、提案建议件数、生产进度、质量改善目标、生产力改进、换模时间缩短,以及工业意外事故的降低。
3 公布标准
当我们走入现场,可视管理即能显现出现场绩效的成果。我们看到生产线旁,有多余供应物料的箱子;装载物料的台车没有放在指定的格位内;通道上放满了箱子、绳子、不合格品及地毯时,就知道发生异常了(通道就其意是供通行之用,不是一个储存场所)。
将作业标准张贴在工作站的正前方,就是可视管理。这些作业标准,不仅是用来提醒作业 员工作的正确做法,而且更重要的是,使管理人员得以判定工作是否论据标准在进行。当作业员离开了他们的工作岗位时,我们就知道有了异常现象,因为挂在工作站正前方的标准作业表,明确规定了在工作时间内作业员应在哪儿工作。当作业员无法在周期时间内完成他们的工作,我们就不能期望今天能达成生产目标。
虽然“标准”记述了作业员该如何做好他们的工作,却经常没有明确记录在异常发生时该如何处置。“标准”首先应当记述如何确认异常,然后再列出应如何处置的步骤。
每日的生产目标也应当要可视化。每小时及每天的目标,要陈列在公告栏上,其旁边记录实际产量数值。此项信息能给督导人员预警,以采取必要的对策达成目标。例如调动人员支援进度落后的生产线。
现场所有的墙壁,可以转变为可视管理的工具。下列的信息应张贴在墙上及工作本上,让每一个人知道QCD的现状:
质量的信息:每日、每周及每月的不合格品数值和趋势图,以及改善的目标。
不合格品的现物应当陈列出来,给所有的员工看(这些现物,有时称之为“斩首示众台”。此词是从中古时代,将罪犯斩首陈列于村中广场而来)。这些不合格品,经常被用来当做训练之用。
² 成本的信息:生产能力数值、趋势图及目标。
² 工时。
² 交期的信息:每日生产图表。
² 机器故障数值、趋势图及目标。
² 设备总合效率(Overall Equipment Efficiency,OEE)。
² 提案建议件数。
² 质量圈活动。
对每一特定的流程,也许需要再公布其他的信息项目。
4 设定目标
可视管理的第三个目的,是使改善的目标能清晰化。假想有一家工厂,受到外界的要求必须在6个月内降低某一特定冲床的换模时间。在此例中,我们就在机器旁边,设立一块布告栏。首先,将现在的换模时间(举例来说,在1月份为6小时)画在图上。其次,再画上目标直线值(在6月份为1.5小时)。然后在此两点之间连接成一条直线,表示出每个月所需达成的目标值。每一次换模时,就测定时间,然后标在图上。为协助作业人员达成目标,便必须给予他们特别的训练。
一段时间后,难以置信的事情发生了。图上的实际换模时间,开始沿着目标直线走!此乃因为作业员对目标有了认识,而且了解到管理部门期望他们达成目标。无论何时,一旦换模时间数值跳到目标线之上,他们就知道有异常(工具遗失等)发生了,然后采取行动,以避免往后再次发生这样的错误,这就是可视管理很有功效的作用之一。数字本身并不足以激励员工。缺少了目标值,数字就是死的。
改善的终极目标,就是要实现最高管理部门的方针。最高管理部门的职责之一,就是要设定公司的长期和中期方针,以及年度方针,并且要以可视化陈列给员工知道。通常这些方针,都是陈列在工厂的大门口处、餐厅以及现场。当这些方针逐层往下一个管理阶层展开时,最后就会展开至现场的层级,每一个人就知道,为何必须要从事改善的活动。
当现场的员工了解到,他们改善活动与公司的经营策略相关时,以及存有执行任务的感觉时,改善活动在现场员工的心目中,才能变得有意义了。可视管理有助于认定问题,突显出目标与现状之间的差异。换言之,它是一种稳定流程(维持的功能)以及改进流程(改善的功能)的一种工具。可视管理是鼓舞现场员工达成管理目标很有效的工具。将达成的目标及向目标前进的趋势,以可视化的方式表现出来,可使作业人员发掘许多的改善机会,增强他们自己的工作绩效。
目视管理之对象及常用工具
1 目视管理之对象。
构成工厂的全部要素都是其管理对象。如:服务、产品、半成品、原材料、零配件、设备、工夹具、模具、计量具、搬运工具、货架、通道、场所、方法、票据、标准、公告物、人、心情等等。
2 目视管理之常用工具。
在目视管理中,作为常用的工具一般有警识灯、显示灯、图表、管理板、样本、热压标贴、标示牌、各种颜色纸/带/油漆等等。
以下分别进行说明各种目视管理的具体应用。
目视管理的物品管理
日常工作中,需要对工夹具、计量仪器、设备的备用零件、消耗品、材料、在制品、完成品等各种各样的物品进行管理。通常对这些物品管理有四种基本形式:
² 随身携带。
² 伸手可及之处。
² 较近的架子、抽屉内。
² 放于储物室、货架中。
此时,“什么物品、在哪里、有多少”及“必要的时候、必要的物品、无论何时都能快速取出放入”成为物品管理目标。
目视管理的物品管理要点
要点1:明确物品的名称及用途。
方法:分类标识及用颜色区分。
要点2:决定物品的放置场所,容易判断。
方法:采用有颜色的区域线及标识加以区分。
要点3:物品的放置方法能保证顺利地进行先入先出。
目视管理的作业管理
工厂中的工作是通过各种各样的工序及人组合而成的。各工序的作业是否是按计划进行?是否是按决定的那样正确地实施呢?在作业管理中,能很容易地明白各作业及各工序的进行状况及是否有异常发生等情况是非常重要的。
目视管理的作业管理之要点
要点1:明确作业计划及事前需准备的内容,且很容易核查实际进度与计划是否一致。
方法:保养用日历、生产管理板、各类看板。
要点2:作业能按要求的那样正确地实施,及能够清楚地判定是否在正确的实施。
方法:ONE POINT(重点)教材、欠缺品和误用品警报灯。
要点3:在能早期发现异常上下工夫。
方法:安装异常警报灯。
如上所述,目视管理的作业管理就是检查以下四点:
1) 是否按要求的那样正确地实施着。
2) 是否按计划在进行着。
3) 是否有异常发生。
4) 如果有异常发生,应如何对应简单明了地表示出来。
目视管理的设备管理
近几年来,随着工厂机械化、自动化的进行,仅靠一些设备维护人员已很难保持设备的正常运作,现场的设备操作人员也被要求加入到设备的日常维护 收起阅读 »

经典的影视“穿帮”集锦

《秦始皇》   在本连续剧的一幕之中,李斯大人要被腰斩了。他非常从容地对儿子说:“今后爹再也不能和你一起牵着小黄狗在城门口散步...





《秦始皇》

 

在本连续剧的一幕之中,李斯大人要被腰斩了。他非常从容地对儿子说:“今后爹再也不能和你一起牵着小黄狗在城门口散步了。”刽子手举鬼头刀,砍。血的特写。镜头上移。天空,一架飞机掠过……

 

《封神演义》

 

在这部当年的大成本高科技神话片之中,我们不提它如何让宫里的礼节称为“请安”,也不说纣王题诗用毛笔,更不用说它在集市上摆出了西瓜和西红柿,我们说主角。马氏:“嫁给你这没本事的老东西真是委屈,连个面都不会卖。”姜尚(严肃地):“古人云:‘天将降大任于斯人也,必先苦其心志,饿其体肤,劳其筋骨,困乏其身,’这是上天给我的考验,我姜尚不会永远受穷的。”先有春秋战国再有商朝?

 

《百色起义》

 

革命者被逮捕,被带到一堵墙前集体屠杀。在他们呼喊着口号倒下后,背后的墙上露出几个大字:“违章照拆,城宣委。”

 

 

《小李飞刀》

 

在酒楼上数个流氓调戏一美貌妇女,阿飞正好在座。于是拍案而起,拔剑出鞘流氓们依然不干不净地骂。胜负在一瞬间决定。流氓们倒地,有一个强自站立,说台词:“好快的剑……”然后倒地。阿飞傲视,然后收剑入鞘——第一遍没有插进去,第二遍又没有插进去,于是低头仔细对了半天,神气地把剑插回剑鞘。

 

《武则天》

 

武士镬在叫小时侯的武则天:“则天!则天!”

 

《甘十九妹》

 

伊剑平:“不知天上宫阙,今夕是何年……”

 

甘十九妹:“月有阴晴圆缺,人有悲欢离合,唐人李白这首诗,真是千古绝唱”苏东坡地下有知,不知道会惭愧还是高兴。

 

《金台奇侠传》

 

金台:“一天之内怎么到得了汴京?看来要施展‘八步赶蝉’轻功了。”道路,金台施展轻功中。道路两边的东西飞速后退,树木,电线杆。电线杆?正在疑惑时又过去一根......

 

《老水浒传》

 

李逵带着两块肉进来,包肉的油纸摊开,上书四个大字:法制日报…… 收起阅读 »

女生一定要注意的小常识

女生一定要注意的小常识 1 不管是鞋子的哪个地方磨到了你的脚,你就在鞋子磨脚的地方涂一点点白酒,保证就不磨;2 皮包上有了污渍或者是脏了的话,可以用棉花...
女生一定要注意的小常识

1 不管是鞋子的哪个地方磨到了你的脚,你就在鞋子磨脚的地方涂一点点白酒,保证就不磨;2 皮包上有了污渍或者是脏了的话,可以用棉花蘸风油精擦拭;3 在洗完脸后,用手指沾些细盐在鼻头两侧轻轻摩擦,然后再用清水冲净,黑头粉刺就会清除 干净,毛细孔也会变小;4 出门是随时在包包里面带一节小的干电池,如果你的裙子带静电的话把电池的正极在裙子上 面擦几下就可以去掉静电了;5 若有小面积皮肤损伤或烧伤、烫伤,抹上少许牙膏,可立即止血止痛,也可防止感染;6 牛仔裤穿时间长了就会褪色。可以把新买来的牛仔裤放入浓盐水中浸泡12小时后,再用清水 洗净,以后再洗涤时就不会褪色了;7 豆腐可用来美容。每天早晨起床后,用豆腐一块,放在掌心,用以摩擦面部几分钟,坚持一 个月,面部肌肤就会变得白嫩滋润。8 拉链的保养:拉链不能拉得太急、太猛;不能崩得太紧;保持干燥,防止和酸、碱东西接触;拉链发涩,可涂点蜡,轻轻拉几下,即可;9 白背心穿久了会出现黑斑,可取鲜姜2两捣烂放锅内加1斤水煮沸,稍凉后倒入洗衣盆,浸泡 白背心十分钟,再反复揉搓几遍,黑斑即可消除;10 巧除领带上的皱纹。打皱了的领带,不用熨斗烫也能变得既平整又漂亮,只要把领带卷在 啤酒瓶上,第二天再用时,原来的皱纹就消除了;11 当你非常口渴而家中又无凉开水时,可把装有热水的杯子放入冷水中浸泡,然后在冷水中撒 上一把盐,这样能加速开水的冷却;12 旅途中遭遇雷雨时,千万不要在巨石、悬崖下和山洞口躲避,电流从这些地方通过时会产 生电弧,击伤避雨者。若山洞很深,可躲在里面;13 吃羊肉有助于保持健美体形,羊肉是理想的肉碱来源,这种和氨基酸类似的物质能帮助细胞 “烧”掉人体多余的脂肪;14 皮肤粗糙者可将醋与甘油以5:1比例调和涂抹面部,每日坚持,会使皮肤变细嫩。在洗脸水 中加一汤匙醋洗脸,也有美容功效;15 晾晒衣服要诀:衣服最好不要在阳光下曝晒,应在阴凉通风处晾至半干时,再放到较弱的 太阳光下晒干,以保护衣服的色泽和穿着寿命;16 晾晒衣服要诀晾晒衣服不可拧得太干,应带水晾晒,并用手将衣服的襟、领、袖等处拉平,这样晾晒干的衣服会保持平整,不起皱褶;17 防衣物褪色二法:洗涤深色棉织物时加适量醋,可防止其褪色,且光泽如新;新买的有色花 布第一次下水时,加盐浸泡十分钟可防止布料褪色;18 身上有伤口流血时,可立即在伤口上撒些白糖,因为白糖能减少伤口局部的水分,抑制细菌 的繁殖,有助于伤口收敛愈合;19 化妆时,先把微湿的化妆绵放到冰箱里,几分钟后把冰凉海绵拍在抹好粉底的肌肤上,你会觉得肌肤格外清爽,彩妆也显得特别清新;20 画眼线的小技巧:要画好一双细致的眼线,可以先把手肘固定在桌上,然后平放一块小镜子,让双眼朝下望向镜子,就可以放心描画眼线了;21 专家建议冬天多吃红辣椒、胡萝卜、西红柿、洋葱、山楂等红颜色食品,可预防感冒;每 天喝一杯酸奶、一碗鸡汤也有预防感冒的作用;22 毛巾科学消毒法:将毛巾先用开水煮沸10分钟左右,再用肥皂洗涤,然后用清水充分洗净, 最后将毛巾折叠好放入微波炉中,加热5分钟;23 9种让你笑容绽放的食物:芹菜、乳酪、绿茶、洋葱、香菇、芥末、无糖口香糖、薄荷、水;常食这些食物可消除口臭、防止蛀牙;24 头皮屑过多可通过饮食改善。多吃碱性食物如水果、蔬菜、蜂蜜等;多吃含维生素B2、B6食 物,如动物肝、肾、心、奶类、蛋黄、麦胚等;25 枕头应有一定弹性,但过强也不好,头部不断受到外加的弹力作用,易产生肌肉疲劳和损 伤。如弹簧枕、气枕等,都不能算是有利健康的枕头;26 冬季当心“低热烫伤”。热水袋内水温不要太热,热力表面不要直接贴近皮肤。糖尿病人或 末梢感觉神经迟钝者及婴幼儿最好不用热水袋取暖;27 减少电脑伤害策略:连续工作1小时后应休息十分钟左右。室内光线要适宜,且保持通风干 爽。注意正确的操作姿势。保持皮肤清洁;28 白色毛衣穿旧了会逐渐发黑,将毛衣清洗后放入冰箱冷冻1小时,再取出晾干,即可洁白 如新;29 钻石保养:不要将钻饰堆放在一起,以免镶托间相互摩擦刮花;做粗重、剧烈活动时,先将 钻饰脱下;每隔半年送珠宝店作一次专业性清洗;30 被子晒法:以化纤面料为被里、被面的棉被不宜在阳光下曝晒,以防温度过高烤坏化学纤 维,晒时可在被子上盖一层布,防止阳光直接晒到;31 不要因为兔毛衫掉毛就不再穿它了,可把它装进一个塑料袋中放入冰箱内冷藏3-4天,就可 以防止它掉毛了;32 丝巾的妙用。在美容院做好发型,一觉醒来就变形了。不必烦恼,睡前在枕头上铺一条质地 光滑的丝巾,就不会弄乱头发,美丽发型得以保持;33 天热更要防感冒。天热流汗使人们消耗大量的能量,人体抵抗力下降,易患感冒,应注意 多喝白开水,少量多次,以每次三百至五百毫升为宜;34 天热了,许多人有脚臭,以下两法不妨一试:穿鞋时将少许茶叶放鞋里;盆里放温水,放入 少许茶叶,把双脚放进去浸泡十分钟,可除臭味! 收起阅读 »

杀死蚂蚁的54种方法(爆笑)

有个叫胖姐的网友发了张帖子,内容是:“不知道怎么回事,近来家中厨房蚂蚁成灾,谁有灭蚂蚁良方请告之,谢谢。”   1、肥皂水少许,新鲜牛奶少许,婴儿唾沫少许,搅拌...
有个叫胖姐的网友发了张帖子,内容是:“不知道怎么回事,近来家中厨房蚂蚁成灾,谁有灭蚂蚁良方请告之,谢谢。”   1、肥皂水少许,新鲜牛奶少许,婴儿唾沫少许,搅拌在一起,然后放微波炉里用高火加热三分钟。待冷却以后,寻得蚂蚁,每次喂服少许,一日三次,一个疗程三天,三个疗程后,蚂蚁自当犯病不起,蚁情得解。   2、抓住蚂蚁的头,用绳子使劲勒住它的脖子,然后用铁锤狠狠地砸。   3、把你的玉照贴在蚂蚁经常出没的地段,一贴见效哦!:)   4、抓住蚂蚁挤破它的肚皮把它的肠子扯出来再用它的肠子勒住他的脖子用力一拉,呵--!整条舌头都伸出来啦!你再手起刀落,哗-- 解决了!   5、在厨房门上贴上“戒严”或者“查封”等字样,造成厨房已经停止营业的假象。   6、买个食蚁兽回来不就结了!!   7、或者把他们变成盘中餐!就想南京人吃龙虾似的,联龙虾孙子都快吃绝了!!!   8、坚壁清野!把家里所有食品捐给北京办奥运,全家坚持下馆子一个月,饿死那帮蚂蚁日的   9、播放张楚的歌曲蚂蚁三十遍   10、喝足水,拉下你的裤裤,消防龙头开足、火情蚁情一起解决   11、厨房门口贴一纸曰:“此路不通”   12、坚持喂它们人参鲍鱼熊掌燕窝一个月,然后告诉它们你以一贫如洗,今后只能吃土豆白菜了。它们自然就会找别人家去了。   13、对蚂蚁说:人是人TM生的,妖是妖TM生的,蚂蚁是蚂蚁TM生的。念死那帮蚂蚁日的。   14、在蚂蚁当中开展计划生育工作,大量普及避孕套   15、贴“因技术原因停站一周”。   16、弄条狗来……   17、蚂蚁怕炭。 就是那种黑黑的,木头烧出来的炭,知道不?往边上划几道就成了。   18、用唾沫淹死它们,看蚂蚁在口水里游泳,好过瘾的,小时候学生物,就干这种事情!   19、给雄蚁带避孕套,雌蚁带子宫环!   20、让蚂蚁学会上网去祸害网吧去……   21、把外面的野蚂蚁引进来。等他们相爱,野蚂蚁会带着这些蚂蚁私奔。   22、多买点百威啤酒,让蚂蚁喝醉了回家睡觉!   23、你以极凶残的方法虐杀掉一只蚂蚁,然后立一十子架于蚂蚁约会的地方,下贴一告示:严禁婚前性行为,违者斩。记得把蚂蚁挂在十子架上以示紧记,最好是耶稣的造型   24、把家里所有的房间门口都贴上“厨房”的标签,让蚂蚁累死! 25、把QQ聊天纪录给蚂蚁看,让蚂蚁酸 死!   26、把所有雄蚁都 阉 了,让蚁后被欲火烧死,让雄蚁羞死!   28、把这个问题贴到蚁巢门口,难死它们!难不死的也会被这个悖论折磨 死。   29、教蚂蚁上网,教它们看无厘头斑块,笑 死 丫的!   30、抓两只蚂蚁拍A 片!然后在一个空旷的广场上放映!并将宣传海报贴在蚂蚁家门口,蚂蚁看的时候,用水冲走它们!   31、每天对他们广播“北京申奥成功了,现在出发刚刚好.......”   32、每天用三围32、28、32的木锤敲打地面,造成地震之假象,蚂蚁趋吉避凶,遂去之   33、丙寅、绘蚁后之裸 照、绘蚁后与猫少、白狗、以及蜈蚣蟋蟀蛆鸟.....私 通之大幅春宫画片张贴于蚂蚁出没之要道,蚁后不堪丑闻羞辱,必率众遁去   34、出书《我和蚂蚁不得不说的故事》,恶心 死它们 35、让母蚂后穿上最漂亮的衣服,不给她镜子照.急 死蚁后 36、宣 传蚂蚁是flg,丫一定会逃到布什家去 37、一切尽在www.蚂蚁.com中   38、养些白蚁,让他们种族歧视,自相残杀。   39、为何不让蚂蚁们练f lg呢? 40、沐浴、焚香、更衣、上蚂蚁,对蚂蚁轻轻地说:孩子,我帮你找了个对象!对象的名字叫做大象!礼既成,新人入洞房!   41、在你厨房门口挂上下面醒目的牌子! 〔以前我看食物是用肉眼去看。但是在我生气的那一刹那,我开始用无厘头去看这个厨房,所有的食物真的可以看得前所未有的那么清楚……………………………尽量吃吧,不要客气。尽量拉屎,不要擦屁股,尽量用嘴舔,因为玩这种游戏是很刺激地!~〕它们肯定觉得你变态,然后呕吐致死!~   42、让蚂蚁们看中国假A   43、让蚂蚁看CCTV《笑傲江湖》   44、让蚂蚁听韩乔生解说词   45、美国当年对伊拉克进行“沙漠风暴”行动,现在对蚂蚁进行“厨房风暴”行动   46、蚂蚁练那什么〈辟邪剑谱〉,他们皆挥刀自宫,蚁族可绝矣。   47、用网络蚂蚁把他们下载到回收站得了   48、给它们准备点“大中华”,抽死它们……嘿嘿嘿……   49、编个程序赶走它们。   50、让它们到新人类论坛灌水,灌死它们   51、和蚂蚁进行谈判。 并以武力威胁!!!   52、借口拉登藏中蚂蚁中,用飞机轰炸它。   53、看见蚂蚁出现,赶紧泼上汽油,一把火烧死他们。   54、尖叫,大声地尖叫,直到把它们统统吓跑 收起阅读 »

跳伞15勇士

已经不记得是什么网站下的图片了,感觉他们真伟大。
已经不记得是什么网站下的图片了,感觉他们真伟大。

QA手记之被“裹挟”着前进

这段时间工作内容比较少,一下子没了目标,尽管知道考试迫在眉睫,似乎也没有当初开学时那么紧张了。回顾以往的工作内容,其实也就那么些东西,反而觉得写起东西来手生了不...
这段时间工作内容比较少,一下子没了目标,尽管知道考试迫在眉睫,似乎也没有当初开学时那么紧张了。回顾以往的工作内容,其实也就那么些东西,反而觉得写起东西来手生了不少--写的报告前言不搭后语,文件也基本就是翻来覆去那么几个讲法……看来又到了工作热情被逐渐磨灭的时期了~可偏偏事情的发展总是峰回路转,在一大帮工作热情逐渐被磨灭的人里面,却有个别充满热情的人--喜欢钻研问题,喜欢随时回应别人的求助,喜欢对自己的弱项查缺补漏……天呀,在公司现在的这种环境下居然还有这样的稀有动物,没错,俺们的现场工程师,一个充满工作热情的人,之前也有介绍过。而我这个人又特容易受到周围人的感染(爸妈说我这是没出息的表现!),看到别人这么卖力地工作,我这么虚度每天的工作日岂不是罪过?!于是开始搬出原来的文件细细研读,当时的想法也开始逐渐清晰起来……忽然觉得自己运气很好,有大黄、小溧姐、小林和现在同事的“裹挟”,看来我要不进步也满难的噢~ 收起阅读 »

555

又和人吵架了~~

进了一个坛子,看了一个回复有七八页的帖子,是说QS审核员的,称之为大爷,并讲述了一番自己如何如何受气,坛子里一页回复大概是10贴吧,我看的时候已经是第九页了,这...
进了一个坛子,看了一个回复有七八页的帖子,是说QS审核员的,称之为大爷,并讲述了一番自己如何如何受气,坛子里一页回复大概是10贴吧,我看的时候已经是第九页了,这么热门爱凑热闹的我自然要进去看看,放眼望去,真是好一条导火索啊,这个人估计在站上颇有人气,喊声之处,粉丝们纷纷出来撑腰,俨然成了对所谓大爷们的批斗大会。中间稍有杂声马上被斗下去了,可谓人心齐,泰山移啊!
想我在此初来乍到就干过反对YYjj的事情。。。那时候确实是冲动,毕业不久的小孩,自认经历了不少,所谓初生牛犊不怕虎吧,不管对错就说了很多,好在YYjj人很好,循循善诱,使我很是敬佩,虽然我还是思维怪异的一个家伙,但显然在生活中的不断成长。虽然现在没有在质量领域,但心中始终以质量为己任,也许迟早有一天会做回来,至少在思维上,还是一个质量式的考虑方法。
不过YYjj这么有魅力的地方之一就在于她的品格很难得,很少有人能做到如此境地。
这次,这个发贴的家伙是一个号称在质量块混了10余年的人,说是跳槽两次,每次都清清楚楚,给人留下的都很好,别人改了后就乱七八糟的了,等等。
反正啊,我看他引发的这个批斗大会,我就很不舒服,光看着自己累着了,一口把责任全栽在人家头上,于是我开口了,不过好像说过头了-_-b,而且由于过于激动,语无伦次,几个论点表达得一点都不清楚,而且在质量领域表现得很不专业~~于是乎,他对我进行了很好的肢解,回复得很赞,把我的攻击基本都还给我了,不过接下来他的粉丝群们受不了了,一个个相继发炮,针对我的语言表达,不够专业,等等等等进行了全方位立体化的攻击。因为是在过了一天才看到回复,我已经是心平气和,再次看帖子和自己的回复,觉得确是不妥,不过错误就是错误,没必要遮盖,在乱语中也有表达出我的意思:
如果是一个表现自己如何让审核员折服而不是表面折服于审核员背后上来发泄更像一个经验丰富的长者;
是不是可以不要把公司和审核员放在对立面,不要一开始就抱着我比审核员强的态度来看待审核;
等等;
不过他的粉丝们不乐意啊,一点都不在意我说了什么,订着字面问题纠个没完。。。似乎完全没有看到我的本意,这样能有提高么。。。。好在对我帮助很大,我了解了审核和认证两者的区别,同时认识到自己的表达弱的可以,一定要好好加强!
中间一个朋友很强劲,在看清了我的意思之后用愈贬先褒的方法对我的话进行了分析,令我很是佩服,也是收获颇丰!
不过lz回来了,于是又是一顿洋洋洒洒,认为我不尊重他,什么都不懂,QS门外汉就不要参与讨论,打电话干啥干啥去。人家讨论西红柿深加工我进来说大便可以提高西红柿产量。。。。比喻很恰当,但我认为本来就不该拘泥于所谓深加工的话题。社会问题你我本人都有责任,放弃抱怨,一心只看提高自己才是正道。
可惜啊可惜,这位在质量职场混了10余载的高人,似乎颇放不下自己的高手架子,呵呵。
我错了,冲动的第一帖使我成了炮灰~千夫指~~不过由此也看到到了一些高人和一些虚名之人,并且在思索中有了不小的收获~~
不由感慨:生活技能可以后天修炼,人性在小时就基本已经成型了。 收起阅读 »

花草之约

海 天 沙滩 草地 几丛不知名的黄色小花的故事 春天来了,草儿沙沙,轻轻的唤着花儿 花儿醒了 于是,花儿烂漫,草儿坚毅 他们一起听海,一...

海 天 沙滩 草地 几丛不知名的黄色小花的故事

春天来了,草儿沙沙,轻轻的唤着花儿
花儿醒了
于是,花儿烂漫,草儿坚毅
他们一起听海,一起看天
感受细雨和微风
花儿总是微笑,草儿也微微笑

后来,冬天来了
花儿困了,要先睡了
睡之前,花儿叮嘱草儿
亲爱的,春天再来的时候,请你一定唤醒我
我们,还要一起微笑。。。。

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《家有儿女》中刘星的搞笑语句

1、刘梅:孔子的老师是谁? 刘星:钻子,没有钻子哪来的孔子呢? 2、刘星:我郑重的承诺! 小雨:我隆重的不信! 3、刘星:小雨,你说咱俩是好兄弟吗? 夏雨:...
1、刘梅:孔子的老师是谁? 刘星:钻子,没有钻子哪来的孔子呢?
2、刘星:我郑重的承诺! 小雨:我隆重的不信!
3、刘星:小雨,你说咱俩是好兄弟吗? 夏雨:那当然啦!“流星雨”说的就是咱俩!
4、刘星对夏雪说:等你看见大猩猩之后,你就知道你的两个弟弟长得多么的帅了!
5、小雪同学:我找夏雪! 刘星:请问贵同学贵姓找她有何贵干?
6、妈妈:嘿,我真不该生你这个不懂事的 刘星:谁要你生了??经过本人的同意了吗??
7、林凡(激动的):你就是那个可爱的,夏雪的弟弟? 刘星(傻笑着):我就是那个夏雪的,可爱的弟弟。
8、刘星:我顶着压力上了这么多年学都没离家出走,你们不觉得我很坚强吗?
9、在刘星班上的足球赛,小雨小雪夏东海刘梅为刘星加油喊道“刘星的班加油!刘星的班加油!”
10、小雨:他们要再不和好,我就吃一百个冰激凌,自杀! 刘星:他们要再不和好,我就玩一个月电脑,我累死自己!
11、刘梅:我可以进来吗?刘星:不可以夏雨:你怎么不让妈妈进来?刘星:不让她进来,她呆会还会进来。门开了——
13、刘星:刘星二号,瞧这名起的,跟杂交水稻似的!
14、小雪:我叫夏雪 小雨:我叫夏雨 刘星:我叫下冰雹
15、刘星:爸妈,要是有个人死乞白赖的非要找你们去跟他谈谈,你们去吗? 夏东海:谁要找我们谈谈啊? 刘梅:病人? 刘星:不是,是……我们班主任……
16、刘星抱着本书说:“在厕所的时间长短不能代表这人是办大事还是小事。”
17、刘星:搏击长空的雄鹰是不会羡慕被表扬的小鸡的!
18、夏雨:只许姐姐放火,不许弟弟点灯! 夏东海:不准乱改成语!只许州官放火,不许百姓点灯! 夏雨:但咱家只有姐姐没有州官! 刘星:你凭什么这么说我们呀!你比谁都过分!夏雨:不听爸爸妈妈的话! 刘星:你一进门就给我们俩下马威! 夏雨:而且还交男朋友! 刘星:而且还把男朋友带家来! 夏雨:还两次!夏东海:能不能留个频道也让我们说两句啊! 刘星:跟她相比啊!小雨送小妹妹一根鸡毛,算得了什么啊? 夏雨:对,刘星贪玩算得了什么啊!刘星:真是的!小雨吧!(飞吻)算得了什么啊? 夏雨:对,刘星的二分又算得了什么啊? 刘星:我们才是好孩子!夏雪(尖叫):我要和你们这两个小坏蛋决斗!!
19、(半夜)刘星:妈,你能给点资金吗? 妈妈:干吗? 刘星:(摸头发)我想把这玩意染成绿的,再交一个女朋友。 妈妈:你敢—— 刘星:为什么小雪就能找狂野男孩,我就不能找我的野蛮女友啊?! 妈妈:你要敢找野蛮女友,你就会发现你有一个又狂野又野蛮的老妈!!!
20、夏东海:你说怎么办?刘星:还能怎么办呀!夏东海:你想怎么办哪?刘星:这么办呗!夏东海:你到底是打算怎么办?刘星:还能怎么办呀!就这么办呗!夏东海:我跟你说点中国话怎么这么费劲呀!!!
21、小雨:饿了吃,吃了饿,饿了还得吃吃了饿,饿了吃,吃了还得饿刘星:不对不对,你还唱少了一个环节小雨:哪个环节呀?刘星:听着啊(拿起筷子很有节奏地敲桌子)饿了吃,吃了拉,拉了还得饿吃了拉,拉了饿,饿了还得吃
22、刘星和小雪都趴在饭桌上睡觉,这时刘梅过来,拽起刘星的胳膊。 刘梅:你看看表,这才几点哪,就睡了。 刘星:我昨晚上没睡好。 刘梅:又玩游戏机了吧? 刘星:没有。刘梅:那就是上网玩了吧?? 刘星:没有。我想关于考试的事呢。 刘梅:考试的事?你考试又没及格? 刘星:还没考呢! 刘梅:那就是想想怎么作弊?刘星:你怎么老把我往那坏处想啊!! 刘梅:让我往好处想你也得给我机会呀!
23、刘星说的:“爸,小雪在班里的外号是大姐。” 爸爸:“这怎么了,你们之间起外号很正常啊.” …… 刘星:“可问题是,她们班还有一个男生外号叫‘大哥’” 爸爸:“那按你这么说,你们班同学都叫你叫猩猩,是不是还有一女生叫狒狒啊?”
24 姥姥:吃得苦中苦,方为人上人 夏雨:吃苦就可以骑在别人头上吗?
25.夏东海:你来讲讲窦娥的故事.  刘星:窦娥?我不认识啊!  夏东海:你不是整天说你比窦娥还冤吗?  刘星:窦娥,是我国历史上最冤的一位妇女……
26、 爸爸出差晚上没有按时到家,妈妈让小雨打他手机,打完后.. 妈妈:谁接的电话? 小雨:一个女的.(众人紧张)"对不起,您拨打的电话暂时无法接通...."
27、小雨说`妈妈我要吃冰淇淋。 妈妈:又吃?这么胖了还吃 小雨:美国的小孩就天天吃冰淇淋 妈妈:所以美国那么多胖孩子,你呀,就欠你们老师也带你们去跟山区儿童手拉手去 小雨:什么意思啊? 刘星:意思就是……不让你吃冰淇淋 收起阅读 »

小学生的经典造句~~~

1。题目:一边……一边……小朋友写:他一边脱衣服,一边穿裤子。老师批语:他到底是要脱还是要穿啊? 2。题目:其中小朋友写:我的其中一只左脚受...
1。题目:一边……一边……小朋友写:他一边脱衣服,一边穿裤子。老师批语:他到底是要脱还是要穿啊?




2。题目:其中小朋友写:我的其中一只左脚受伤了。老师批语:你是蜈蚣吗?



3。题目:陆陆续续小朋友写:下班了,爸爸陆陆续续的回家了。老师批语:你到底有几个爸爸呀?



4。题目:难过小朋友写:我家门前有条水沟很难过。老师批语:老师更难过。



5。题目:又 又小朋友写:我的妈妈又矮又高又胖又瘦。老师批语;你的妈妈 是变形金钢吗?



6。题目:你看小朋友写:你看什么看!没看过啊老师批语:没看过



7。题目:欣欣向荣小朋友写:欣欣向荣荣告白。老师批语:连续剧不要看太多了!



8。题目:好吃小朋友写:好吃个屁。老师批语:有些东西是不能吃的。



9。题目:天真小朋友写:今天真热。老师批语:你真天真。



10。题目:果然小朋友写:昨天我吃水果,然后喝凉水。老师批语:是词组,不能分开的。



11。题目:先……再……,例题:先吃饭,再冼澡。小朋友写:先生,再见!老师批语:想像力超过了地球人的智慧。



12。题目:况且小朋友写:一列火车经过,况且况且况且况且况且况老师批语:我死了算了 收起阅读 »

不要持续的冷漠

如果说暴怒是瞬间的冲动,那么持续的冷漠则像是一种恨。暴怒象是一个拳头,打在感情的墙上,而冷漠则给感情割裂了一刀,越久则就越深。 ...
如果说暴怒是瞬间的冲动,那么持续的冷漠则像是一种恨。暴怒象是一个拳头,打在感情的墙上,而冷漠则给感情割裂了一刀,越久则就越深。
冲动可以很快变得平静,而冷漠就变成了一堵隔在两个人间的墙,会变得越来越厚。 不要持续的冷漠。

工业葡萄糖产生气泡

我司是在有机玻璃加工的,现在有一款产品在亚克力圆管内装工业葡萄糖,两端密封,可在几天后,管内葡萄糖就会产生气泡,(客户要求不能有气泡,密封前没有气泡),我们试了...
我司是在有机玻璃加工的,现在有一款产品在亚克力圆管内装工业葡萄糖,两端密封,可在几天后,管内葡萄糖就会产生气泡,(客户要求不能有气泡,密封前没有气泡),我们试了两批都一样。请教各位有没有接触此类材料的朋友,帮忙提供一些好的建议 ,谢谢!

去往蒙巴萨的单程票

记得曾经看过一部叫做《去往蒙巴萨的单程票》的电影,今天在办公室里又重新听了他的主题歌,感觉又回到了刚到上海来找工作的那个时刻:那才叫做八年抗战。 我不禁重新想起...
记得曾经看过一部叫做《去往蒙巴萨的单程票》的电影,今天在办公室里又重新听了他的主题歌,感觉又回到了刚到上海来找工作的那个时刻:那才叫做八年抗战。 我不禁重新想起了那个沉闷的下午:已经不记得是几月份了,反正是很热,那正是我第一次较量上海天气令人佩服的脾气的时候。象世外高人一样,我麻木地登上822路公交车,然后又麻木地到了住处,把简历往床上一放,然后想着该干什么。我头脑里还清清楚楚地记得一只很不怕生的也不知何处来的一只小野猫在我怀里呼呼地睡着。其实,我不小心把电视打开,他妈的就六个台:换来换去都是无聊地都市娱乐节目——其实直到现在我还是搞不懂:上海这么发达,怎么娱乐的东西就那么的低劣呢——但是现在我也看看诸如此类的节目了——此是后话。突然间,电视里面出了一个画面:两个浑身邋遢、脸上还留有伤疤的两个男子在努力地弹唱——终于找到了一个不是娱乐节目的可能会让我感觉有点意思的节目——去往蒙巴萨的单程票。我破天荒地在电视机前面没有挪动性地坐了两个小时。当然,现在看来,就我看过所有的文学作品、电影等各色节目,这类题材太多见了,甚至都感觉没有什么新意。但是——已经找不到出什么好词语,毕竟不是学校那个时候的那个状态了——他突然间震醒了我:不想把他比作久旱后的甘淋,不想把他比作……只想简简单单地说:他妈的,你换了我,你这个伟大的monbercy。 收起阅读 »

黑色星期二

今天真叫一个绿啊.端午那天就知道调整准备金率了,过的就提心掉胆的,不过已经估计到今天会暴跌了.,呵呵,习惯了,尾盘又看到了近1000只股票跌停的壮观场面...
今天真叫一个绿啊.端午那天就知道调整准备金率了,过的就提心掉胆的,不过已经估计到今天会暴跌了.,呵呵,习惯了,尾盘又看到了近1000只股票跌停的壮观场面。
荷兰3-0意大利 意大利被蹂躏坏了.呵呵,意大利真够意大利面条的.估摸着意大利小组赛就回家了. 收起阅读 »

咖啡来报到,大家多关照

在6SQ已经好几年了,今天和大家见个面,请多多支持 klkd.jpg[ 本帖最后由 wubohai 于 2008-6-10 19:33 编辑 ]
在6SQ已经好几年了,今天和大家见个面,请多多支持 klkd.jpg[ 本帖最后由 wubohai 于 2008-6-10 19:33 编辑 ]

头脑风暴法

头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法。后...
头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法(通常简称为头脑风暴法)和质疑头脑风暴法(也称反头脑风暴法)。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性,产生尽可能多的设想的方法。后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑,分析其现实可行性的方法。

  头脑风暴法应遵守如下原则:


  1.庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。

  2.欢迎各抒己见,自由鸣放。创造一种自由的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法。

  3.追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大。

  4.探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。


  为便提供一个良好的创造性思维环境,应该确定专家会议的最佳人数和会议进行的时间。经验证明,专家小组规模以10~15人为宜,会议时间一般以20~60分钟效果最佳。



  专家的人选应严格限制,便于参加者把注意力集中于所涉及的问题;具体应按照下述三个原则选取:


  1.如果参加者相互认识,要从同一职位(职称或级别)的人员中选取。领导人员不应参加,否则可能对参加者造成某种压力。

  2.如果参加者互不认识,可从不同职位(职称或级别)的人员中选取。这时不应宣布参加人员职称,不论成员的职称或级别的高低,都应同等对待。

  3.参加者的专业应力求与所论及的决策问题相一致,这并不是专家组成员的必要条件。但是,专家中最好包括一些学识渊博,对所论及问题有较深理解的其它领域的专家。


  头脑风暴法的主持工作,最好由对决策问题的背景比较了解并熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法的人担任。



  头脑风暴法专家小组应由下列人员组成:



  方法论学者:专家会议的主持者;



  设想产生者:专业领域的专家;



  分析者:专业领域的高级专家;



  演绎者:具有较高逻辑思维能力的专家。



  头脑风暴法的所有参加者,都应具备较高的联想思维能力,在进行“头脑风暴”(即思维共振)时,应尽可能提供一个有助于把注意力高度集中于所讨论问题的环境。有时某个人提出的设想,可能正是其他准备发言的人已经思维过的设想,其中一些最有价值的设想,往往是在已提出设想的基础之上,经过“思维共振”的“头脑风暴”,迅速发展起来的设想,以及对两个或多个设想的综合设想。因此,头脑风暴法产生的结果,应当认为是专家成员集体创造的成果,是专家组这个宏观智能结构互相感染的总体效应。



  头脑风暴主持者的发言应能激起参加者的思维“灵感”,促使参加者感到急需回答会议提出的问题。通常在“头脑风暴”开始时,主持者需要采取询问的作法,因为主持者很少有可能在会议开始3~10分钟内创造一个自由交换意见的气氛氛,并激起参加者踊跃发言。主持者的主动活动也只局限于会议开始之时,一旦参加者鼓励起来以后。新的设想就会源源不断地涌现出来,这时,主持者只需根据“头脑风暴”的原则进行适当引导即可。应当指出,发言量越大,意见越多种多样,所论问题越广越深,出现有价值设想的慨率就越大。



  会议提出的设想应由专人简要记载下来或录在磁带上,以便由分析组对会议产生的设想进行系统化处理,供下一(质疑)阶段使用,系统化处理程序如下:


  1.对所有提出的设想编制名称一览表;

  2.用通用术语说明每一设想的要点;

  3.找出重复的和互为补充的设想,并在此基础上形成综合设想;

  4.提出对设想进行评价的准则;

  5.分组编制设想一览表。


  在决策过程中,对上述直接头脑风暴法提出的系统化的方案和设想,还经常采用质疑头脑风暴法进行质疑和完善。这是头脑风暴法中对设想或方案的现实可行进行估价的一个专门程序。在这一程序中,第一阶段就是要求参加者对每一个提出的设想都要提出质疑,并进行全面评论。评论的重点,是研究有碍设想实现的所有限制性因素。在质疑过程中,可能产生一些可行的新设想。这些新设想,包括对已提出的设想无法实现的原因的论证,存在的限制因素,以及排除限制因素的建议。其结构通常是:“XX设想是不可行的,因为……,如要使其可行,必须……。”



  质疑头脑风暴法第二阶段,是对每一组或每一个设想,编制一个评论意见一览表,以及可行设想一览表。



  质疑头脑风暴法应遵守的原则与直接头脑风暴法一样,只是禁止对已有的设想提出肯定意见,而鼓励提出批评和新的可行设想。



  在进行质疑头脑风暴法时,主持者应首先简明介绍所讨论问题的内容,扼要介绍各种系统化的设想和方案,以便把参加者的注意力集中于对所讨论问题进行全面评价上。质疑过程一直进行到没有问题可以质疑为止。质疑中抽出的所有评价意见和可行设想,应专门记录或录在磁带上。



  质疑头脑风暴的第三个阶段,是对质疑过程中抽出的评价意见进行估价,以便形成一个对解决所讨论问题实际可行的最终设想一览表。对于评价意见的评价,与对所讨论设想质疑一样重要。因为在质疑阶段,重点是研究有碍设想实施的所有限制因素,而这些限制因素即使在设想产生阶段也是放在重要地位予以考虑的。



由分析组负责处理和分析质疑结果。分析组要吸收一些有能力对设想实施作出较准确判断的专家参加。如果须在很短时间就重大问题作出决策时,吸收这些专家参加尤为重要。


实践经验表明,头脑风暴法可以排除折衷方案,对所讨论问题通过客观、连续的分析,找到一组切实可行的方案,因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得出了较广泛的应用。
例如在美国国防部制订长远科技规划中,曾邀请50名专家采取头脑风暴法开了两周会议。参加者的任务是对事先提出的长远规划提出异议。通过讨论,得到一个使原规划文件变为协调一致的报告,在原规划文件中,只有25~30%的意见得到保留,由此可以看到头脑风暴法的价值。

当然,头脑风暴法实施的成本(时间、费用等)是很高的,另外,头脑风暴法要求参与者有较好的素质。这些因素是否满足会影响人脑风暴法实施的效果。
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浏览网页时保护好自己的眼睛

长期浏览网页时常常感到眼睛不适推荐一个方法给朋友们将底色改为苹果绿:右击桌面》属性》外观》高级》项目》窗口》颜色》其它》色调85、饱和度90、亮度205》确定开...
长期浏览网页时常常感到眼睛不适推荐一个方法给朋友们将底色改为苹果绿:右击桌面》属性》外观》高级》项目》窗口》颜色》其它》色调85、饱和度90、亮度205》确定开IE》工具》INTERNET选项》辅助功能》勾选不使用网页中指定的颜色OK!!!!!希望朋友们有双明亮传神的眼睛尤其近视朋友度数不要加深贴个样品参照哈未命名22.JPG 收起阅读 »

管理咨询——必须拿企业首脑开刀

历经几年来的企业管理与咨询工作,使我对“老板文化与企业文化”有了较深入的理解。 一、所谓企业的发展靠企业文化,然而,就中国的市场经济发展过...
历经几年来的企业管理与咨询工作,使我对“老板文化与企业文化”有了较深入的理解。 一、所谓企业的发展靠企业文化,然而,就中国的市场经济发展过程来看,大多数企业的文化,基本是老板文化,特别是中小型企业甚为明显,所以流传着小型企业靠老板,中型企业靠制度,大型企业靠文化的管理理念; 二、老板文化是企业的“根”或“本”,所以,进入一个新企业进行管理咨询就要首先明确“根和本”的问题,否则,谈何“标本兼治”;即只有“根和本”的问题解决了,组织环境变化了,才能起到管理咨询的作用; 三、改变的核心是标本兼治,否则,后果就是半途夭折;因此,咨询的前期主体工作应该雨无声出的放在首脑身上,分析、判断首脑的可咨询价值——改变的可行性,这是管理咨询成功的关键; 四、利用外来和尚好念经的优势迅速影响和占领首脑的改变高地,否则,最终仍然难免功亏一篑,所以有时管理咨询工作弄的龙头蛇尾的也是必然的 目前,国内成功的管理咨询案例可谓凤毛麟角,企业对管理咨询极端化认识,造成管理咨询工作进展如履薄冰,再加在一些管理咨询公司不负责任的作风与形式,一些组织不是在寻找符合自已企业要求的管理咨询上降低成本,最终结果让企业看不到任何的成效等等,都是需要改善的.所以此话题是在一个符合要求的管理咨询公司的前提下说明的. 以上内容只是个人的一些不成熟的想法与看法,不吝赐教,交流学习。 收起阅读 »

感受限塑

天气: 晴朗心情: 平静 端午节才去购物,一般进了超市我就是属于疯狂采购的主,到了结账,真的不提供免费的塑料袋.只有花了三元买了一个购物袋,所有东东全部装入...
天气: 晴朗心情: 平静 端午节才去购物,一般进了超市我就是属于疯狂采购的主,到了结账,真的不提供免费的塑料袋.只有花了三元买了一个购物袋,所有东东全部装入了一个袋子就拎了回来,不再象以往大大小小好几个袋子.
走到半路提不动了,发现有些人是将购物袋挎在肩上的,呵我也学了一个样,也挎着回家.轻松多了,看来得感谢限塑料,背上购物袋时让我小时候妈妈去供销社买东西时要么就背个书包要么就是黑挎包.或干脆一个篮子.我想下次我去买东西时干脆带上我的背包去.哈哈 收起阅读 »

五种重要的管理能力

任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。但真正成为有管理的天分,只是大多数人都没有注意到管理的能力这个问题。管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不...
任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。但真正成为有管理的天分,只是大多数人都没有注意到管理的能力这个问题。管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是: 1、激励的能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。 要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的“要我去做”变成“我要去做”,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。 如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的作的成就感。 激励的方式并不会使你的管理权力被消弱。相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。 作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。 自我激励是缓解这种压力的重要手段。通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。 2、控制情绪的能力 一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。 一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的的整个效率。从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。 当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。 虽然控制情绪如此重要,但真正能很好的控制自己情绪的管理者并不多,特别是对于性情急噪和追求完美的管理者而言,控制情绪显得由为困难。 有一个简单的方法可能会对控制情绪起到一些作用。当你非常气愤的时候,做可以这样做:默念数字,从1到20,然后到户外活动5分钟。 3、幽默的能力 幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。 管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。 在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以气氛顿时变得轻松起来。可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。当然,对于那些悟性较差或顽固不化的人,幽默往往起不了作用。 幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天背一篇幽默故事。 幽默不是讽刺,讽刺别人会使人厌恶,甚至产生对抗。讽刺式的幽默会让别人感觉你在利用别人的弱点或短处,会产生很不好的影响。 4、演讲的能力 优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些著名的政治家,无一例外是演讲的高手。 演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。从这点出发,任何一名管理者都应该学会利用演讲表达自己。 管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属沟通时。 演讲的意义并不局限于演讲本身,演讲可以改善口头表达能力、增强自信、提高反应能力。这些素质会使你在对外交往和管理下属时使自己游刃有余。 一个人的演讲能力主要与他的演讲次数成正比,与其他因素无关。也就是说,即便一个口才很笨拙的人,只要不断的去演讲,就会成为演讲高手。 培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲,如果你比较胆怯,可以在人少的场合演讲。实际上,演讲最难的就是第一次,只要克服了心理障碍,演讲并没有什么难度。 5、倾听的能力 很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么定来解决此事。 这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人感觉你很谦虚;2、你会了解更多的事情。 每个人都认为自己的声音是最重要的、最动听的,并且每个人都有迫不及待表达自己的愿望。在这种情况下,友善的倾听者自然成为最受欢迎的人。如果管理者能够成为下属的倾听者,他就能满足每一位下属的需要。 如果你没有这方面的能力,就应该立即去培养。培养的方法很简单,你只要牢记一条:当他人停止谈话前,决不开口。 收起阅读 »

与上司发生冲突后怎么办?

在工作中,上下级之间难免发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦和碰撞,引起冲突。这时候,作为下属如果处置不当,就会加深鸿沟,陷入困境,甚至导致双方的关系彻底破裂。那...
在工作中,上下级之间难免发生一些不愉快的事情,产生一些摩擦和碰撞,引起冲突。这时候,作为下属如果处置不当,就会加深鸿沟,陷入困境,甚至导致双方的关系彻底破裂。那么,一旦与上司发生冲突后怎么办?常言道:“冤家宜解不宜结”,通常情况下,缓和气氛,疏通关系,积极化解,才是正确的思路。具体来讲,主要有以下一些方式方法:1、引咎自责,自我批评  心理素质要过硬,态度要诚恳,若责任在自己一方,就应勇于找上司承认错误,进行道歉,求得谅解.如果重要责任在上司一方,只要不是原则性问题,就应灵活处理,因为目的至于和解,下属可以主动灵活一些,把冲突的责任往自个身上揽,给上司一个台阶下.人心都是肉长的,这样人心换人心,半斤换八两,极容易感动上司,从而化干戈为玉帛.2、丢掉幻想,主动答腔  不少人都有这样的体验,即当与对方吵架之后,有时候谁见了谁也不先开口,实际上双方内心却都在期待对方先开口讲第一句话。所以,作为下级遇到上司特别是有隔阂后,就更应及时主动的答腔问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,这样给上司或公众留下一种不计前嫌,大度处事的印象。不要有侥幸心理,见面憋着一股犟劲不答腔不理睬,昂首而过,长期下去就会旧疙瘩未解又结新疙瘩,矛盾象滚雪球般越滚越大,势必形成更大的隔阂,如此再想和好就晚了,困难会更大。3、不与争论,冷却处理  就是当下属与自己的上司发生冲突之后,作为下属不计较,不争论,不扩散,而是把此事搁置起来,埋藏在心底不当回事,在工作中一如既往,该汇报仍汇报该请示仍请示,就象没发生过任何事情一样待人接屋。这样不揭旧伤疤,恶梦勿重提,随着星移斗转,岁月流逝,就会逐渐冲淡,忘怀以前的不快,冲突所造成的副作用也就会自然而然消失了。4、请人斡旋,从中化解  就是找一些在上司面前谈话有影响力的“和平使者”,带去自己的歉意,以及做一些调解说服工作,不失为一种行之有效的策略。尤其是当事人自己碍于情面不能说、不便说的一些语言,通过调解者之口一说,效果极明显。调解人从中斡旋,就等于在上下级之间架起了一座沟通的桥梁。但是,调解人一般情况下只能起到穿针引线作用,重新修好,起决定性作用的还是要靠当事人自己去进一步解决。5. 避免尴尬,电话沟通.打电话解释可以避免双方面对面的交谈可能带来的尴尬和别扭,这正是电话的优势所在,打电话时要注意语言应亲切自然,不管是由于自己的鲁莽造成的碰撞,还是由于上司心情不好引发的冲突,不管是上司的怠慢而引起的"战争",还是由于下属自己思虑不周造成的隔阂,都可利用这个现代化的工具去解释;或者换个形式利用书信的方式去谈心,把话说开,求得理解,形成共识,这就为恢复关系初步营造了一个良好的开端,为下一步的和好面谈铺开了道路.这里需要说明的是此法要因人而用,不可滥用,若上司平时就讨厌这种表达方式的话就应禁用.6. 把握火候,寻找机会.就是要选择好时机,掌握住火候,积极去化解矛盾.譬如:当上司遇到喜事受到表彰或提拔时,作为下级就应及时去祝贺道喜,这时上司情绪高涨,精神愉快,适时登门,上司自然不会拒绝,反而会认为这是对其工作成绩的同享和人格的尊重,当然也就乐意接受道贺了.7. 宽宏大量,适度忍让.当与自己的上司发生冲突后,运用这一方法就要掌握分寸,要有原则性,一般来讲在许多情况下,遇事能不能忍,反映着一个人的胸怀与见识.但是,如果一味地回避矛盾,采取妥协忍让,委屈求全的做法,就是一种比较消极和压抑自己的奴隶行为了,而且在公众中自身的人格和形象也将受到不同程度的损害,正确的做法是现实一些,肚子要大,宰相肚里能撑船,不要小肚鸡肠,斤斤计较,既然人在屋檐下,就应夹起尾巴做人,不妨暂时先委屈一下自己,适度地采取忍让的态度,既可避免正面冲突,同时也保全了双方各自的面子和做人的尊严.综上所述,是站在下属这个角度而言的,灯不拔不亮,理不辩不明,我们把话说回来,如果下属偏偏遇到的是位不近情理.心胸狭窄.蛮横霸道的上司,大搞顺者昌逆者亡,把下属的顶撞视为大逆不道,必欲将其置之于死地时,处于如此环境如此高压之中的下属,就没有值得留念,不必抱什么希望了,这时,就应当机立断,毫不犹豫地"三十六计走为上","良禽择木而栖",换个工作环境,再图发展了. 收起阅读 »

养成助你成功的十个习惯

一 热诚的态度 我们的态度决定了我们的未来一个人能否成功,取决了他的态度!  成功人士与失败之间的判别是:  成功人士始终有最热诚的态度最积极的思考,最乐观的精...
一 热诚的态度 我们的态度决定了我们的未来一个人能否成功,取决了他的态度!  成功人士与失败之间的判别是:  成功人士始终有最热诚的态度最积极的思考,最乐观的精神和最辉煌的以经验支配和控制自己的人生,失败者则相反,他们的人生是受过人生的种种失败怀疑虑所引导和支配。 我们的态度决定了我们人生的成功   1,我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们。   2,我们怎样对待别人,别人怎样对待我们。   3,我们在一项任务刚开始时的态度就决定了最后的多大成功。   我们的环境---心里的\感情的\精神的\----完全由我们自己的态度来创造。   二 目标明确\目标管理   1目标明确   没有线路图什么地方也去不了。   目标就是构筑成功的砖石。   目标使我们产生积极性,你给自己定了目标,有两个方面的作用:一是你努力的依据二是你的鞭策。目标给你一个看得着的射击靶,随着你努力去实现这些目标,你就会有成就感。有9 8%的人对心目中的世界没有一幅清晰的图画。如果计划不具体,无法衡量是否实现了----那会降低了你的积极性。   2目标管理   把整体目标分解成一个个易记的目标把你的目标象成一金字塔,塔顶就是你的人生目标,你定的目标和为达目标而做的每一件事都必须指向你的人生目标。   金字塔由五层组成,最上的一层最小,最核心的。这一层包含着你的人生总目标。   下面每层是为实现上一层较大目标而要达到的较小目标。   三, 一勤天下无难事   一心向着自己目标前进的人,整个世界都给他让路。   四 擅于理财、预算时间和金钱   五 喜欢运动   健康的体魄是成就事业的资本。成功人士几乎都有自己喜欢的体育项目。   六 自律   自控能力的强弱对人生的成功也有很大的影响。   1 当你生气时,你能沉默不语吗?   2 你习惯于三思而行吗?   3 你的性情一般是平和的吗?   4 你习惯让你的情绪控制你的理智。   七 谦虚好学   1 你是否把不断的学习更多的知识作为你的职责?   2 你是否有一种习惯:对你所不熟悉的问题发表"意见"?   3 当你需要知识时,你知道如何寻找吗?   越是成功的人,他们越会抓住一切可以学习的机会。   八 良好的人际关系   成功意味着别人的参与   九 信念   十 立即行动   有了价值连城的目标计划,成功已向你展示。有位先生几年以来一直暗恋着某位小姐,可是,连续几年过去了,他一直没有采取任何行动,他一直在等待,直到那位小姐成为他人之妻,他紧张起来,但是为时晚了! 别在犹豫,请立即行动吧! 收起阅读 »

灾后松弛技巧

 经过灾难后,不论是灾民,救援人员,或全国同胞,对此不幸的灾难都感到悲伤,不仅担心着灾民的状况与未来,也担忧着是否有再有下一次的灾难,在这样的压力与情绪负担下,...
 经过灾难后,不论是灾民,救援人员,或全国同胞,对此不幸的灾难都感到悲伤,不仅担心着灾民的状况与未来,也担忧着是否有再有下一次的灾难,在这样的压力与情绪负担下,需要练习放松自已一下,以下是一些简单的方法:    松弛技巧(一):清除您的思绪    由於压力反应是一种生理与情绪方面的交互作用,因此让你自己的心灵休息一下,也会有助於放松身体.当你清除思绪的时候,试着专注於一个愉快的想法或字眼,或是想像将其他烦人的事物抛至九霄云外    基本技巧:  清除思绪是其他松弛方法的基础,期原则非常简单,只要心中专注於一个平静的字眼,想法,或画面,您可能产生深度松弛的感觉.清除思绪可以帮助您脱离“外面的世界“,并有助於平衡日常生活中的压力.    步骤:  在开始这项练习的时候,尽可能避开烦心的事物,噪音及干扰.试着每天挪出5至10分钟来练习清除您的思绪.以最舒服的方式轻松地坐下或躺下来,松开任何紧绷的衣物,脱掉鞋子,开始放松你自己.闭上眼睛,慢慢深呼吸.心中专注於一个平静的字眼.想法,或画面.尽量持续5至10分钟.刚开始容易有其他思绪进入您脑中,不要紧张或灰心,继续放松深呼吸,然後慢慢再试一次.    做完练习之後,伸展一下身体,用力呼气.    常练习可以帮助您改变心情,提振精神,以迎接下一个挑战.    松弛技巧(二):自我松弛    当您感到紧张或处於压力之下的时候,给自己一些心理上的“暗示指令“,能够让您的身体随着自我暗示去感觉,并产生松弛反应。    基本技巧    自我松弛是一种渐进式的技巧。开始时先专注於一个心理上的自我暗示,例如“我的左臂感到沉重且温暖“。当您专注在这项“暗示指令“时,会感觉您的手臂真的越来越沉重,越来越温暖。然後再依序把注意力集中在您的右臂、左腿、右腿等等,重覆下达同样的指令。一天练习两次,或当您感到紧张时,即进行此项练习,每次进行约十分钟。    步骤:    以最舒服的方式轻松地坐下或躺下来,松开任何紧绷的衣物,闭上眼睛,如松弛技巧(一)尝试清除您的思绪,让自己达到轻松放松的状态,脑中不再有其他思绪.    集中注意力於着您的左臂,心中反覆告诉自己“我的左臂感到温暖且沉重“,尝试去想像体会那个感觉,  会慢慢真的感到越来越温暖,越来越沉重。然後再把注意力依序集中在您的右臂、左腿、右腿,用同样的方式做自我暗示,速度不要太快.如此做一遍下来,  会感到四肢完全放松。此方法也可用来帮助入睡.  作完这项练习之後,深呼吸,并舒展一下身体。张开您的眼睛,缓慢地呼气,并注意您的身体有什麽样的感觉。当您越来越熟练这技巧的时候,您便随时随地都能够放松您的身体了。    自我松弛是一种需要常常练习的技巧,熟练以後可以让自己随时平静放松下来。开始练习时,一天进行两次,每次约十分钟。四到八周之内,您可能在专心作五分钟之後,便能产生松弛反应。只要您持续地练习,就会发现您越来越轻易地就能“随心所欲“地放松您的身体。    松弛技巧(叁):渐进式肌肉松弛法    有些人可能不容易要放松自己。如果您一直很紧张,而又不确定到底怎样的感觉才叫松弛的时候,怎麽办呢?渐进式肌肉松弛法这种技巧可以帮助您确实地感受紧绷与松弛之间的差异。    基本技巧    渐进式肌肉松弛法是一种叁阶段的技巧。首先,您要绷紧肌肉,并注意有什麽样的感觉;然後突然放松力量,并注意有什麽样的感觉;最後,专心比较这两种感觉有什麽不同。您可以坐着或躺着练习这项技巧,只要花大约十五分钟。如果您可以在安静、松的气氛之下练习这项技巧,那就更有帮助了。    步骤:    以轻松的方式坐下来,先将两手臂平行抬高至胸前,握紧拳头,绷紧手部的肌肉,直到不能再用力为止;注意有什麽感觉。您的肌肉会纠结紧绷,而您的手部甚至可能会轻微地颤抖。您可能会感受到手部、腕部、及下臂的张力。维持这种紧绷的状况几秒钟,然後再突然放松力量。突然松开您的拳头,并抛开紧绷的感觉。您可能会感觉到您的手突然变轻松了,感受腕部及前臂压力舒解的感觉。    注意您的手在紧绷时及压力放松时的感觉有什麽不同。在放松的时候,您的手是感到刺痛还是温暖?您在紧绷时所感觉到的震颤,在放松时是否消失了?  尝试对您身体的主要肌肉群进行这种练习是极有帮助的。对每一组肌肉而言,基本的技巧都是一样的:绷紧肌肉,突然放松力量,然後感受其间的差异。您可以从手部开始,然後延伸到其它的肌肉。或者您也可以从头部开始练习,紧绷脸部的肌肉,再放松,然後依序轮到肩膀、双臂、双手、胸部、背部、双腿及双脚至脚趾。    松弛技巧(四):其它松弛技巧    还有一些其它的技巧可以帮助您松弛并平衡压力。而值得一提的放松技巧还有两种,就是“观想法“与“生理机能回馈训练“。    观想法    观想法也可以当作是一种“心灵假期“,也就是自由自在地作白日梦。只要用您的想像力就能产生松弛的感觉。“清除您的思绪“是要您试着专注於单一想像或字眼;    而观想法则是让您的想像力自由地奔驰。试着想像可以让您自己感觉到很温暖,很平静,完全放松且吸引您的平静画面,试着想像其中所有的细节。例如想像您躺在一个温暖的海滩上,    阳光在您的背上的感觉呢,想像听到海浪拍打沙滩的声音,微风吹在脸上肌肤的感觉,空气中自由平静的味道,再想像水面上的浪花,想像水面上点点的白帆…不管何时何地,只要您感到须要放松一下,并享受您的生活的时候,就像这样运用您的想像力,想像或回忆生活经验中最舒服放松的一个画面,  就可以让自己的心灵放假。    生理机能回馈训练    如果您不了解自己放松的方法或效果,生理机能回馈训练或许能够有所帮助。在医院的精神科多设有生理回馈机,临床心理师可以告诉您如何藉着仪器了解身体所发出的讯息,这些讯息可以指出您的压力程度或松弛程度。放在您身上的感应器能够测量特殊的压力反应(例如流汗以及肌肉张力),并将这些反应转换成您能看得到或听得到的讯号,例如仪表、灯光、或听得见的声音。您要作的就是透过松弛技巧来改变这些生理反应,进而使讯号改变。生理机能回馈训练有助於监测您帮助身体松弛的进展过程,通常会与其它的松弛技巧一起应用,例如清除思绪、自我松弛法、渐进式松弛法、以及观想法。 收起阅读 »

倾听----成功交谈的必备素质

让我们先看一个例子:在一次年终总结会上,甲评价乙是个有上进心,工作能力也强的同志,就是考虑自己的问题多了一点。甲用欲抑先扬的方式含蓄地指出乙的不足之处,还是比较...
让我们先看一个例子:在一次年终总结会上,甲评价乙是个有上进心,工作能力也强的同志,就是考虑自己的问题多了一点。甲用欲抑先扬的方式含蓄地指出乙的不足之处,还是比较注意谈话艺术的。可是乙听了以后生气地说:你看我不顺眼,要说我自私自利就直说,不要拐弯抹角的。  我们可以想象,如果甲真的直截了当说乙自私自利,乙可能会更加恼怒。可见,缺乏倾听素 质,会使交谈艺术无 用武之地,更会使缺乏交谈艺术的谈话雪上加霜。交谈是一种互动式的双向交流活动。交谈双方共存于一个交谈场合,交替充当说话者和听话者,二者是互相依存、互相作用的辩证统一体,忽视任何一面都可能导致交谈的中断和失败。作为谈话者,每个人都应努力提高谈话艺术,但作为听者不能完全苛求别人的谈话艺术,特别要理性地对待缺乏谈话艺术的话语,自己不愿听的批评、指责性话语。这就需要我们提高倾听的素质,能动、灵活地理解别人的话语。良好的倾听素质可以从以下几方面来培养。一、专心倾听,能动听解  倾听应是交谈活动中的一种重要行为,当自己交替成为听者时,对对方的谈话,应该专心倾听、能动理解。专心倾听,不仅要用耳,而且要用全部身心,不仅是对声音的吸收,更是对意义的理解。听者如果对谈话内容漫不经心,采取消极被动的态度,左耳进右耳出,那就很难和对方进行沟通,更无法取得较好的谈话效果。听者在采取专心倾听的态度后,还要对谈话内容进行能动理解。所谓能动理解,就是对谈话内容自觉努力地去接收和处理,即一方面用自己具有的科学知识、人生体验、实践经验,正确和全面理解,一方画以谈话背景为参照,有重点有取舍地理解。  某学校新上任的校长和教师座谈,谈到本校的一个发展优势时说:本校的大多数教师来自全国名牌大学,这些新鲜血液,改交了过去近亲繁殖的状况,这是一笔宝贵的人才资源。这段话使许多年轻教师深受鼓舞,也使少数由本校培养的老教师听了心里不舒服。教师如果用科学常识和实践经验来考虑问题,对教师全部或主要由本校培养,代代相传,存在的许多弊端,就会有认同感,再结合谈话背景,也会明白这段话是面向青年教师,是鼓励教师发展优势的,并不是为了否定由历史造成的近亲繁殖的老教师的。只要这样全面和客观而且有取舍地去理解,心里就会坦然起来。二、善解别人的谈话动机  一般来说,谈话者要谈问题,要批评或表扬人等等,都有一定的动机。这个动机或者是善意的或者是恶意的或者是较隐蔽的或者是较显露的,或者是从主观需要出发的或者是从客观需求出发的。 作为受话者要尽量善意理解别人的谈话动机,即:尽量寻找和发掘对方善意的说话动机,从客观需要出发的谈话动机。  如何听出别人的谈话动机要因人而异,因具体情况而定。有的人性格开朗,做事大大咧咧,说话心直口快。既然他说者无心,我们又何必听者有意呢?听别人的批评指责,应本着言者无罪、闻者足戒的态度,不仅不应轻易怀疑别人批评的诚意,相反还要尽量发掘别人的诚意。对待言词激烈、情绪异常、很不理智、一股脑儿倾泻的话语,更不能妄加猜测别人有某种不为人知的、含有敌意的动机。为了不因对方情绪的变化,而影响对谈话动机的善意理解,首先要换位思维,为对方的冲动寻找客观原因,从而给予谅解,其次要引导对方把他恼怒的原因说出来。  一个公司的主管与外商谈判,未能达到预期的结果,他窝了一肚子火回来对下属说:你们这些人把事情办成了什么样子,存心和我作对吗?下属们听了丈二和尚摸不着头脑。  其中小A猜测主管是冲着她来的,是想炒自己的柚鱿鱼,于是也大吵大嚷了起来。而小B心想:主管一贯是很和蔼的,今天大光其火,一定是有原因的。他待主管发完火平静下来后,对主管说:您的压力很大,能让我们一起承担压力吗?到底发生了什么事?主管于是说出了谈判不顺的事,并主动为自己的不理智向大家道歉。三、忽略方式,注意内容  一般来说,谈话方式和谈话内容是相辅相成,具有内在联系的。作为谈话者要尽量注重方式和内容的联系,运用既得体又富有艺术性的谈话方式。但作为听话者首先要注重谈话内容,不要太计较别人的谈话方式,有时甚至要有意识地忽略一些不恰当的方式。  有一个刚进高中的学生,第一次英语测验成绩很不理想。英语老师在班上说:有个别同学连一些基本题都做得一团糟,还想考大学?不如回去找个工作算了。这样的冷语,使这个同学和英语老师产生了对立情绪,进而影响到学英语的积极性。这种状况虽然在高二换了英语老师后有所改变,但他和同学们的英语水平距离却不是短时期能够缩短的。那个老师的批评实在拙劣,学生因为这拙劣的批评而耽误了学业,也实在可惜。这个同学如果能忽略老师的批评方式,注意批评的实际内容,认识到自己确实基础不够扎实,针对薄弱环节进行切实的努力,不仅能改变老师的偏见,而且能提高自己的水平。  有的人喜欢以主观猜测的方式说出客观事实。如:某领导对文书说:你不想在我这儿干了吧?所以将文稿写得这样糟糕。如果计较这种情绪化的批评方式,文书就会反唇相讥,不仅于事无补,而且会增加互相的误解。反之,对领导的话忽略方式,注重文稿不合要求这一事实,主动采取措施弥补,不仅能获得谅解,而且能使情况好转。四、正确对待言外之意  谈话语言有显性和隐性之分。显性语言直言不讳,言明意显,一听就懂,用不着用心意会。隐性语言本意不从语面上直接表露,而是意在言外。如果谈话者使用隐性语言,让听者领会言外之意,听者就要善于根据不同的情况,正确对待言外之意。需要正确对待的言外之意一般有以下几种:  1.以友好的态度追求含蓄表达的效果。如:有人问邓小平:你对有的人喜欢抬轿子怎么看?说话人用借喻的方式,表达他对一些社会现象的看法。听者也应友好地对待言外之意,尽可能应和说话人的话语,说出自己的看法。邓小平是这样回答的:“轿夫多的地方,老爷必定多。有人喜欢抬轿子,主要还是老爷乐意坐,老爷不坐轿,轿夫就要失业。”  2.不敢直言,不能直言,只好闪烁其辞,让人去领会言外之意。如:1961年4月,刘少奇到湖南农村一个生产队去调查,问农民近年来的生活情况,人们没有直言,只是一个劲地夸1957年生活如何如何好,猪喂得肥,鸡鸭养得多,自留地东西多,肚子吃得饱。在抓辫子、戴帽子、上纲上线严重的时候,这是不得已的含糊其词,所以刘少奇格外重视,慎重对待,从言外之意,领会到农民真正的心声。  3.有意不实话直说,通过言外之意,产生冷嘲热讽的效果。如:在一次工作会议上,一个部门领导正侃侃而谈,下面一个人听得不耐烦了,突然高喊:真臭!真臭!这是以不友好的态度,表明言外之意,即你的讲话太长,内容太糟糕了。听者一方面要重视言外之意,了解他人的情绪,并尽量想办法缓解这种情绪,如压缩谈话内容等。一方面不要计较和追究言外之意,甚至有意识只理解语面意思而忽略言外之意,比如报以容忍的微笑说:这个同志说的环境污染问题,正是我们大家都应十分关注的问题。正确对待言外之意,不仅可以体现听者的胸怀和智慧,而且有助于了解情况、分析问题和融洽气氛。 收起阅读 »

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