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供应商不良,是谁的错?

我们的生产部,PMC,还有其他很多很多人都认为供应商来货不良是SQE的错!
因为供应商品质问题,出现退货和供应商不能按时交货,
最后得到的结果是:IQC联系供应商确认改善后交货时间,还要安排筛选,同时还要根据交货时间制定控制计划,同时还要制作报表给各个部门!。。。

辛苦就罢了,很多人还会说:你们的来货怎么又有问题啊...
如果找到好的供应商不是就可以节省很多时间吗?...
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小编D (威望:1028) (广东 广州) 互联网 员工 - 记住该记住的,忘记改忘记的。改变能改变的,接受不...

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本内容由小编综合网友回帖整理,仅供参考。

一、小编解答

供应商来料不良的责任不能简单归咎于SQE。从你描述的情况看,SQE不仅承担了供应商改善跟进、筛选安排、控制计划制定和报表制作等工作,还要承受来自生产部、PMC等部门的指责,这反映出公司内部对供应商质量管理的职责划分存在模糊。供应商不良的根源可能涉及供应商选择、采购开发、PMC排产、IQC检验、SQE辅导等多个环节,单让SQE背锅并不合理。建议通过梳理流程、明确各环节权责,从供应商准入、过程监控到异常处理形成闭环管理,才能从根本上减少此类问题。

二、问题要点

供应商来货不良被各部门归咎于SQE,但SQE实际承担了大量善后工作,且供应商选择与管理的责任并不全在SQE。问题的核心在于公司对供应商质量责任的归属不清,以及缺乏系统性的供应商管理机制。

三、网友观点汇总

综合网友回答,主要观点可归纳为以下几类:

1. 责任不应由SQE独自承担
多数网友认为,供应商供货好坏并非SQE单方面能决定。供应商本身是责任主体,采购部在供应商开发与选择上负有重要责任;供应商管理部门(如采购、供应链)才是直接管理方,SQE更多是执行辅导与监督职能。

2. 应区分具体环节来界定责任
有网友详细拆解了不同情况下的责任归属:
· 供应商选择不当,是管理层和PMC的责任;
· IQC漏检导致问题流入产线,是IQC的责任;
· IQC已发现问题并通知相关部门,则不应再归咎于IQC;
· SQE未将检验要求有效传递给供应商,需承担部分责任;
· 因交期过短导致供应商赶工产生品质问题,则各部门都有责任。

3. 处理方式上存在分歧
一部分网友主张“罚最有效”,直接对供应商进行处罚;另一部分则认为不能一罚了事,应尽量与供应商共同改善,实在不行再取消资格。还有网友建议通过吵架或理顺流程来明确权责,甚至有人调侃“撤掉SQE部门,让QE、PE、PMC和采购直接去审供应商”,以此反讽当前职责混乱的现状。

4. 共识:应从系统层面找原因
不少网友指出,供应商不良频发,根源往往在于公司供应商选择体系不完善,或体系执行不到位。只有从系统层面分析,才能避免各部门互相推诿。

总体来看,网友普遍认为供应商不良是系统性问题的体现,不能简单归错于SQE;明确各环节职责、完善供应商管理流程,才是解决问题的关键。

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