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面试HQ Quality manager有感

   最近无聊,更新了简历,结果HQ的一位HR联系上了我,电话聊的非常的Nice,约定今天面谈,是为背景。
   一大早,经过几个小时的车程,下车,吃饭,天公不作美,下了半个小时的雨,就呆呆的在公司门口站了半个小时。
   下午一点半,进入到前台,联系HR,领表,带到一个小会议室 ,两点,正式拉开面试序幕。
    面试官有两位,一位负责测试的高级经理,一位有着十几年品质管理经验的高级经理,从下午两点谈到四点,持续了两个小时,讨论的主题
1. 品质与生产的关系理解:
    我的理解:生产有两个导轨方向,一个是产能,一个是品质,品质要对生产的方向做指引
    对方的理解:品质要起着对生产进行辅导与服务支持的功能,同时也要有监督
 2. 做品质要有哪些底线:
    我:不同层面的角色,承担着不同的底线,比如工程师,他要做的是坚守Spec,主管层面,要坚守的是一些商业道德
    对方:做品质要有一些信仰,要承担公正,真实,第三方监督,商业道德等等
3. 报告的制作:8D报告最核心的内容是什么?
   我:结案闭环思维
   对方:原因分析
   继续追问:原因分析有哪些工具?然后讨论
4. 案例分析:有遇到过什么困难的决定?是如何解决的?
    举了一个call back案例
5. 我目前团队管理幅度/管理方式是怎样的?
    目前的工作管理模式、工作方法讨论
6. 举例,如何进行冲突管理?    举例Quality与生产冲突现场处理
7. 举例,带领团队解决问题的案例
    线路断裂案例讨论
8. 客户审核(QPA/QSA)讨论
9. KPI一笔带过
10. 离开的原因:
   希望有更高的平台
11. 对加班的看法(HQ加班非常多,哪怕是经理级别,一个月五六十个小时额外加班是正常的,并且是常态的)
 
面试过程中,我有提到一个词“影响”,对生产进行“影响”,针对这个词,对方着重谈了他们的看法:要谨防品质第一的思想的滥用。
 
高级经理的表述:面对一个问题,可以从哪些“维度”来构建问题的解决步骤,这个“维度”概念,可以值得借鉴与思考。(短期控制、原因分析、行动改善、效果追踪等等)
 
总结:
总体谈到的,一个是对品质管理概念的理解与延伸(如与生产的关系、品质底线),一个是团队的管理经验与问题的解决(各种案例、冲突管理、品质工具应用等等)
 
最后的面试结果:
HR现场回馈:
两位高级经理的评价,我是实干型,有自己的想法,品质专业理论需要加强(比如6西格玛工具),鉴于目前管理的团队规模与公司的规模有所差异(HQ品质经理需要管控超过100+人员),直接聘任担任品质部经理会有风险,建议从低一个级别即骨干型工程师开始做起,薪资待遇可以满足税后年薪20W+
 
我的选择:放弃,理由是没有必要
 
本次面试,确实是一次思想心灵的撞击,需要重新整合自我的知识认知体系,同时也是一次个人行为修养的提炼。
 

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