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8D

8D的5why和鱼骨图有什么差别?

8D的5WHY和鱼骨图有什么差别?
一般8D报告中5WHY貌似用得不多。
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鱼骨图的作用是让你思维更全面,跨出职能的框框,并找到要害。以平面作业为主。

5why的作用是让你思维更深入,一挖到底,挖出根还要带出泥。属于垂直作业。

鱼骨图结合5why,完美。结果是,你的经理要被搭进去,老板也逃不掉。

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